報(bào)告是一種重要的溝通和交流工具，在企業(yè)、學(xué)術(shù)界和政府機(jī)構(gòu)等領(lǐng)域被廣泛使用。我們應(yīng)該注重報(bào)告的可讀性和可理解性，避免使用過(guò)于復(fù)雜的語(yǔ)言和句式。通過(guò)對(duì)歷史和現(xiàn)狀的回顧，我們可以得出一些對(duì)未來(lái)發(fā)展有指導(dǎo)意義的結(jié)論和建議。
巾幗文明崗匯報(bào)材料工作報(bào)告篇一
渝州路街道奧體社區(qū)居委會(huì)成立于1999年12月25日，其前身是龍井灣社區(qū)，20xx年6月8日經(jīng)北部新區(qū)批準(zhǔn)更名為奧體社區(qū)。現(xiàn)有13名工作人員其中12名為女性，占職工比例為92%。為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作，奧體社區(qū)“兩委”班子高度重視，結(jié)合工作實(shí)際，制定了“巾幗文明崗”創(chuàng)建方案，成立了以社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，班子成員為成員的“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。將創(chuàng)建工作納入年度工作計(jì)劃，并與轄區(qū)社會(huì)單位簽訂“共駐共建”協(xié)議，大力依托社會(huì)單位、志愿者隊(duì)伍，將創(chuàng)建活動(dòng)融于日常工作和管理中，確保創(chuàng)建工作組織得力，落實(shí)到位實(shí)施有效。
一、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)水平。
自開(kāi)展創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)以來(lái)，社區(qū)定期召開(kāi)業(yè)務(wù)交流會(huì)，加強(qiáng)了婦女同志業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。鼓勵(lì)大家參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)及專(zhuān)業(yè)考試，社區(qū)現(xiàn)已有7名同志取得了重慶市“社會(huì)管理師”資格證書(shū)。今年已有8名同志報(bào)名參加了國(guó)家級(jí)“社會(huì)工師”的考試。
大力倡導(dǎo)“用心想事、用心辦事的良好工作作風(fēng)。全體婦女同志在履行崗位職責(zé)中，關(guān)注每個(gè)工作環(huán)節(jié)，重視每個(gè)工作細(xì)節(jié)，堅(jiān)持準(zhǔn)確高效的辦好每個(gè)居民的事，切實(shí)做到了不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，杜絕因業(yè)務(wù)不熟造成辦件效率低下、反復(fù)讓居民跑冤枉路的問(wèn)題，讓黨和政府各項(xiàng)政策落到了實(shí)處。規(guī)范了社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的管理，每周召開(kāi)自評(píng)自查會(huì)，規(guī)范言行舉止、人員著裝、文明用語(yǔ)，倡導(dǎo)“微笑服務(wù)”，做到了“進(jìn)門(mén)有問(wèn)候聲，出門(mén)有歡送聲”。這種耐心細(xì)致、熱情周到的服務(wù)，贏得了廣大辦事群眾的贊譽(yù)。
二、強(qiáng)化示范帶頭作用，推動(dòng)文明新風(fēng)尚。
奧體社平本著組建一支隊(duì)伍就樹(shù)一面旗織，增加一個(gè)志愿者就增添一顆星的精神，以?shī)W體中心為載體，發(fā)展有以婦女為主的社區(qū)舞蹈隊(duì)、社區(qū)拳劍隊(duì)、登山隊(duì)、腰鼓隊(duì)、氣功隊(duì)、合唱隊(duì)等多支文體隊(duì)伍，社區(qū)還成立了黨員志愿者隊(duì)伍、巾幗志愿者隊(duì)伍、青年志愿者隊(duì)伍、計(jì)生協(xié)會(huì)等。在創(chuàng)建過(guò)程中每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都積極參與進(jìn)來(lái)，大力開(kāi)展了多項(xiàng)豐富多彩的文化活動(dòng)，不但豐富了居民文化生活，還傳播了健康文明、積極向上等社會(huì)正能量，引導(dǎo)了居民走出家門(mén)加入到了社區(qū)建設(shè)的行列中來(lái)，真正形成了“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的良好風(fēng)尚。
三、開(kāi)拓創(chuàng)新努力進(jìn)取，創(chuàng)造新的輝煌。
我們本著“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作精神，扎扎實(shí)實(shí)地做了大量的工作。近年來(lái)婦聯(lián)先后獲得了“九龍坡區(qū)婦女法制宣傳示范點(diǎn)”、“渝州路街道巾幗文明示范崗、”“渝州路街道婦女工作集體”、“婦女之家”等光榮稱(chēng)號(hào)，其它獲得的榮譽(yù)還有：20xx榮獲建設(shè)和諧社區(qū)工作合格社區(qū)光榮稱(chēng)號(hào)。20xx榮獲先進(jìn)黨組織等光榮稱(chēng)號(hào)。20xx年榮獲先進(jìn)集體。20xx年被授予市級(jí)示范社區(qū)。20xx年評(píng)為未成年人零犯罪社區(qū)，20xx年成功創(chuàng)建區(qū)級(jí)“文明社區(qū)”以及“學(xué)習(xí)型社區(qū)”。
奧體社區(qū)把滿足人民群眾的精神需求，提高人民群眾的生活質(zhì)量作為工作目標(biāo)，經(jīng)常在社區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展各種各樣的活動(dòng)，包括春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、游園活動(dòng)、健康講座、免費(fèi)生殖健康檢查、法制宣傳、政策宣傳、就業(yè)招聘會(huì)、聰慧寶寶評(píng)選等。
為把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、環(huán)境優(yōu)美、文化繁榮的現(xiàn)代文明社區(qū)，奧體社區(qū)將以此創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)巾幗示范作用，不斷強(qiáng)化工作措施，改進(jìn)工作方法，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，鞏固成果，開(kāi)拓創(chuàng)新再創(chuàng)新的輝煌。
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巾幗文明崗匯報(bào)材料工作報(bào)告篇二
我們海鎮(zhèn)中學(xué)語(yǔ)文組是z市星級(jí)教研組，其所屬的市級(jí)巾幗文明崗創(chuàng)建于20xx年，現(xiàn)有女教師14人，占語(yǔ)文組現(xiàn)有28人的50%，人員結(jié)構(gòu)趨向年輕化，平均年齡33歲，其中高級(jí)職稱(chēng)11人，中級(jí)職稱(chēng)5人，初級(jí)職稱(chēng)及以下12人，黨員教師19名，是學(xué)校教育教學(xué)工作的中堅(jiān)力量。
多年來(lái)，我文明崗在區(qū)婦聯(lián)、區(qū)教育局婦委會(huì)和校工會(huì)指導(dǎo)幫助下，立足于愛(ài)心服務(wù)型教育基點(diǎn)，以“先進(jìn)、示范、表率、共贏”為目標(biāo)，努力“提供一流服務(wù)、爭(zhēng)取一流業(yè)績(jī)、樹(shù)立一流形象、創(chuàng)建一流文明崗”。不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和工作效率，展現(xiàn)出巾幗的風(fēng)采，穩(wěn)妥有序地推進(jìn)了“巾幗文明崗”創(chuàng)建，并取得了全省教育系統(tǒng)領(lǐng)先的工作成效。海鎮(zhèn)中學(xué)是個(gè)優(yōu)秀的集體，語(yǔ)文組各項(xiàng)工作均居于學(xué)校工作的前列，連續(xù)多年被評(píng)為校、區(qū)先進(jìn)教研組，先后獲得區(qū)首屆金牌教研組、區(qū)“優(yōu)秀教工小家”、市“開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)”先進(jìn)教研組、市“先進(jìn)女教職工集體”、市星級(jí)教研組、“全國(guó)百家優(yōu)秀文學(xué)社”、“校園文學(xué)社團(tuán)‘與時(shí)俱進(jìn)’示范獎(jiǎng)”等榮譽(yù)，在中華網(wǎng)上作過(guò)“全國(guó)百所名校語(yǔ)文教育成就展”，今年又被推薦為區(qū)“工人先鋒號(hào)”。
而巾幗文明崗的14名女教師，又憑借過(guò)硬的工作能力為組內(nèi)的各項(xiàng)工作增添了異彩。她們?cè)@得省“三八”紅旗手、省優(yōu)秀黨務(wù)工作者、省優(yōu)秀黨員、省中小學(xué)師德楷模、省事業(yè)家庭兼顧型先進(jìn)個(gè)人、市軍警民共建先進(jìn)個(gè)人、市創(chuàng)建全國(guó)首批文明城市先進(jìn)個(gè)人、市服務(wù)人才先進(jìn)個(gè)人、市骨干班主任、市女職工先進(jìn)工作者、市王寬誠(chéng)育才獎(jiǎng)以及區(qū)名教師、區(qū)學(xué)科帶頭人、區(qū)優(yōu)秀教師、區(qū)優(yōu)秀班主任、區(qū)紅燭獎(jiǎng)等各級(jí)榮譽(yù)。
俗話說(shuō)，庸才在工作，人才在創(chuàng)造，這是一支有魄力、有擔(dān)當(dāng)，敢于創(chuàng)造出眾業(yè)績(jī)、能力過(guò)硬的巾幗文明崗隊(duì)伍。他們?cè)谂囵B(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)、提升學(xué)生創(chuàng)新能力，以及創(chuàng)造一年又一年的高考奇跡等方面均貢獻(xiàn)卓著。創(chuàng)建市級(jí)文明崗后11年來(lái)，高考語(yǔ)文成績(jī)連續(xù)穩(wěn)居z10所重點(diǎn)學(xué)校榜首，近幾年的全省高考理科狀元，均出自崗位成員擔(dān)任班主任的班級(jí)。
我們崗有兩名校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，分別是校黨委書(shū)記和工會(huì)主席，還有工會(huì)女工部主任一人，這使巾幗文明崗在日常工作中既受到了各級(jí)的監(jiān)督，更得到了各方面的大力支持與配合，文明崗的創(chuàng)建工作有著得天獨(dú)厚的優(yōu)越條件。目前學(xué)校正在面臨由優(yōu)秀走向卓越，由傳統(tǒng)教育模式、3+x高考模式向新課程選修課模式和新高考模式轉(zhuǎn)型，這向我們提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加之學(xué)校的美譽(yù)度不斷提高，省內(nèi)外各種協(xié)助辦學(xué)的任務(wù)日益繁重，我們語(yǔ)文組巾幗文明崗正處在特殊的歷史發(fā)展時(shí)期。具體工作匯報(bào)如下:
1、組織落實(shí)到位。成立了以校黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，校工會(huì)主席為副組長(zhǎng)，校女工部主任和語(yǔ)文組組長(zhǎng)為成員的“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)創(chuàng)建工作會(huì)議，研究工作計(jì)劃、制定相關(guān)制度、交流工作情況、分析具體問(wèn)題、向文明崗廣泛征求意見(jiàn)和建議。形成校黨委親自抓，工會(huì)主席落實(shí)抓，婦女主任具體抓，全體人員積極參與上下聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，為“巾幗文明崗”創(chuàng)建提供了有力的'組織保證。
2、規(guī)劃落實(shí)到位。結(jié)合學(xué)校組內(nèi)工作實(shí)際，聽(tīng)取崗員意見(jiàn)，群策群力研討創(chuàng)建方案，并制定了創(chuàng)建省“巾幗文明崗”工作規(guī)劃和具體考核辦法，明確創(chuàng)建的指導(dǎo)思想、主要任務(wù)、工作要求和方法步驟。在此基礎(chǔ)上，還根據(jù)當(dāng)年主要工作任務(wù)，制定年度工作計(jì)劃，做到創(chuàng)建工作年初有計(jì)劃、年終有總結(jié)，使創(chuàng)建規(guī)劃得到具體落實(shí)，創(chuàng)建工作得到規(guī)范有序的開(kāi)展。
一是制定了《語(yǔ)文組巾幗文明崗工作制度》、《教師承諾制度》等相關(guān)的工作制度；
二是制定了工作責(zé)任追究制，推行責(zé)任到人方針，使獎(jiǎng)懲分明，要求每一位巾幗文明崗崗員自我強(qiáng)化校榮我榮的意識(shí)，平日工作精誠(chéng)合作，恪盡職守，愛(ài)生自律，丹心暖人，拒絕有償家教，追求無(wú)私奉獻(xiàn)。
4、管理落實(shí)到位。為規(guī)范創(chuàng)建過(guò)程，文明崗制定相關(guān)管理制度，以制度約束人、管理人、激勵(lì)人。并定期召開(kāi)創(chuàng)建專(zhuān)題會(huì)議，針對(duì)創(chuàng)建工作的情況，制定具體措施，不斷完善工作方法；對(duì)年輕教師教育教學(xué)進(jìn)行適時(shí)引導(dǎo)，提高自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督的意識(shí)；還請(qǐng)學(xué)校其他文明崗成員進(jìn)行。
巾幗文明崗匯報(bào)材料工作報(bào)告篇三
上海市西南工程學(xué)?！俺山滩俊笔菍W(xué)校的一個(gè)職能部門(mén)，主要負(fù)責(zé)學(xué)校的成人高中、上海市閔行英華進(jìn)修學(xué)校的招生及日常教務(wù)教學(xué)管理、華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在閔行區(qū)的遠(yuǎn)程教室招生、導(dǎo)學(xué)和督學(xué)輔助工作等，同時(shí)擔(dān)負(fù)著學(xué)校與其他兄弟學(xué)校的合作辦學(xué)、對(duì)外交流等工作。
該部門(mén)設(shè)主任一人，主任助理兩人，文員一人，共4人，其中女性3人，占總?cè)藬?shù)的75%。為充分發(fā)揮女教師的作用，爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”，做好學(xué)校成教部的工作。
學(xué)校的成人高中是成教部負(fù)責(zé)的學(xué)歷教育，從招生，編班，請(qǐng)老師上課到組織參加全市的統(tǒng)一考試，都是由成教部負(fù)責(zé)，幾年來(lái)，成人高中的招生人數(shù)不斷增加，從20xx年的一個(gè)班幾十人，到今天的十幾個(gè)班八百多人，規(guī)模不斷擴(kuò)大，到目前為止已經(jīng)有四屆畢業(yè)生，為中專(zhuān)學(xué)生彌補(bǔ)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足提供了幫助；各學(xué)科在參加全市成人高中考試的通過(guò)率也逐年上升，多次受到區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。
英華學(xué)校是西南工程學(xué)校出資舉辦的，現(xiàn)也委托給成教部管理，主要是非學(xué)歷教育，英華學(xué)校近幾年招生規(guī)模逐漸擴(kuò)大，高復(fù)班，美術(shù)輔導(dǎo)班等在閔行區(qū)有一定的知名度，在校人數(shù)也達(dá)到800多人，為有志于三校生高考的同學(xué)搭建了良好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。一直以來(lái)，成教部積極開(kāi)展對(duì)外合作辦學(xué)，引進(jìn)和利用優(yōu)質(zhì)資源為學(xué)生服務(wù)，如積極和上海市國(guó)際交流進(jìn)修學(xué)院合作，開(kāi)辦英語(yǔ)基礎(chǔ)口譯輔導(dǎo)班，商務(wù)日語(yǔ)班，并在全市“基礎(chǔ)英語(yǔ)口譯”等級(jí)考試中，取得優(yōu)異成績(jī)，通過(guò)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)全市平均通過(guò)率，受到上海市口譯辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)，為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)，為同學(xué)進(jìn)一步學(xué)好語(yǔ)言打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，并提高了他們學(xué)習(xí)的積極性和自信心，受到學(xué)生和家長(zhǎng)的高度贊揚(yáng)。
20xx年5月，為進(jìn)一步利用學(xué)校的`教育教學(xué)資源為閔行區(qū)的教育發(fā)展做貢獻(xiàn)，我校成為華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在閔行區(qū)的唯一一個(gè)遠(yuǎn)程教學(xué)點(diǎn)，負(fù)責(zé)華理網(wǎng)院在閔行區(qū)的輔助招生，助學(xué)和導(dǎo)學(xué)工作，這些工作主要是由成教部在承擔(dān)，現(xiàn)在我們這個(gè)遠(yuǎn)程教學(xué)點(diǎn)已經(jīng)招生了三屆學(xué)生，在讀人數(shù)（包括本科、專(zhuān)科）將近200人，0909秋季招生正在進(jìn)行，由于我們各項(xiàng)工作開(kāi)展比較順利，華理網(wǎng)院正積極為我們申辦遠(yuǎn)程教學(xué)中心。
該部門(mén)主任為顧蔚麗老師，女，大學(xué)本科，高級(jí)講師，43歲，中共黨員，做過(guò)兩年學(xué)生科長(zhǎng)，三年招辦主任，三年成教部主任，現(xiàn)為英華學(xué)校校長(zhǎng)，顧老師曾經(jīng)于20xx年被閔行區(qū)記大功，20xx年被授予閔行區(qū)教育局直屬機(jī)關(guān)“優(yōu)秀青年”光榮稱(chēng)號(hào)，20xx年閔行區(qū)記功，20xx年擔(dān)任上海市德育課題《中專(zhuān)德育課教學(xué)中加強(qiáng)中華民族倫理道德教育探索和實(shí)踐》組組長(zhǎng)，20xx年3月該課題順利結(jié)題。顧老師在幾個(gè)崗位中，工作積極肯干，不計(jì)較個(gè)人得失，成績(jī)突出。
主任助理陳瑜，女，大學(xué)本科，同濟(jì)大學(xué)在職研究生，講師，33歲，中共黨員，擔(dān)任過(guò)年級(jí)組長(zhǎng)，現(xiàn)為黨小組長(zhǎng)，20xx年被評(píng)為區(qū)優(yōu)秀，20xx年區(qū)評(píng)優(yōu)記功，陳老師工作積極主動(dòng)，認(rèn)真肯干，任勞任怨，能出色完成部門(mén)交給的任務(wù)，有較強(qiáng)的組織能力和敬業(yè)精神；主任助理徐吉亮，男，28歲，大學(xué)本科，助理講師，擔(dān)任過(guò)學(xué)生科干事，徐老師工作踏實(shí)認(rèn)真，有較強(qiáng)的對(duì)外工作能力和獨(dú)立辦事能力，現(xiàn)主要負(fù)責(zé)對(duì)外招生、華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院本科班班主任等工作；文員夏桂林，女，27歲，大專(zhuān)在讀，負(fù)責(zé)成教部的文字處理、英華學(xué)校報(bào)名、教務(wù)等工作，夏老師工作認(rèn)真細(xì)致，能吃苦耐勞。
我校工會(huì)經(jīng)過(guò)認(rèn)真評(píng)比，反復(fù)篩選，認(rèn)為“巾幗文明崗”授予成教部最為合適，能反映學(xué)校女教師在教育教學(xué)等工作中的突出工作和貢獻(xiàn)。望局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼！
巾幗文明崗匯報(bào)材料工作報(bào)告篇四
與其憂慮未來(lái)，不如計(jì)劃未來(lái)。為了確保活動(dòng)能有條不紊地開(kāi)展，我們可能會(huì)被迫安排做一份方案。方案中制定的目標(biāo)為各級(jí)員工指明了組織開(kāi)展方向。您是不是不太清楚方案怎么寫(xiě)呢？因此，欄目特意整理了醫(yī)院巾幗文明崗匯報(bào)材料推薦，大家不妨來(lái)參考。希望你能喜歡！
徐州民政醫(yī)院血液凈化中心是市民政局和慈善總會(huì)的大力支持下設(shè)立的一個(gè)以解決低保、特困腎衰竭患者透析難、透析貴問(wèn)題為主的科室，是全國(guó)唯一一家免費(fèi)透析的醫(yī)院，承擔(dān)著市區(qū)低保特困尿毒癥患者的透析任務(wù)。科室現(xiàn)有工作人員18人，其中高級(jí)職稱(chēng)1人、中級(jí)職稱(chēng)5人、初級(jí)職稱(chēng)12人，女性有13人。全體醫(yī)護(hù)人員立足本職，以百倍的熱情、高度的責(zé)任心為低保特困患者做好醫(yī)療服務(wù)工作，贏得了廣大患者的贊譽(yù)。從20xx年5月開(kāi)科以來(lái)，20xx年該科室被徐州市衛(wèi)生局評(píng)為人民滿意醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)窗口、20xx年該科室獲得徐州市三八紅旗集體、徐州市維護(hù)婦女權(quán)益示范崗、在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中被評(píng)為全國(guó)民政系統(tǒng)窗口單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、20xx年度該科室被徐州市百姓辦事零障礙工程評(píng)為金牌服務(wù)崗。血液凈化中心把提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量作為工作主線，迄今為止，血液凈化中心共收到感謝信50余封，錦旗60余面，取得了較好的社會(huì)效益。
在徐州市民政局黨委的鼎力支持下，醫(yī)院血液凈化中心在慈善總會(huì)和市政府捐贈(zèng)的5臺(tái)血液透析機(jī)和1臺(tái)血濾機(jī)的基礎(chǔ)上，目前增至52臺(tái)，20xx年底經(jīng)省衛(wèi)生廳檢查驗(yàn)收，醫(yī)院血液透析中心達(dá)到二級(jí)甲等標(biāo)準(zhǔn)，這不僅填補(bǔ)了市區(qū)二級(jí)醫(yī)院無(wú)透析室的空白，同時(shí)為低保、特困職工中的尿毒癥患者帶來(lái)了福音。醫(yī)院選派優(yōu)秀醫(yī)生、護(hù)士到三級(jí)甲等醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，對(duì)全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)禮儀培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改善服務(wù)態(tài)度、轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心和耐心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，F(xiàn)每月可透析1200多人次，基本滿足了市區(qū)低保特困尿毒癥患者的治療需求。
為抓好創(chuàng)建巾幗文明崗工作，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，結(jié)合工作實(shí)際，制定了20xx年巾幗文明崗創(chuàng)建規(guī)劃，同時(shí)根據(jù)科室特點(diǎn)，擬定了創(chuàng)建目標(biāo)，并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開(kāi)展，奉獻(xiàn)社會(huì)、爭(zhēng)創(chuàng)一流營(yíng)造良好氛圍。巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開(kāi)展抓起，將創(chuàng)建巾幗文明崗活動(dòng)融于透析中心的日常工作和管理中，提出了透析零費(fèi)用、服務(wù)零障礙、醫(yī)患零縫隙的服務(wù)宗旨。
結(jié)合本院實(shí)際，組織開(kāi)展崗位技術(shù)練兵，業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的能力。全面提高我科的服務(wù)水平。
1、定期派出人員參加省市各類(lèi)理論學(xué)習(xí)班的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)講座；堅(jiān)持每月請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者講課一次，利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)以及專(zhuān)科知識(shí)、法律法規(guī)。
2、積極參加醫(yī)院組織的各類(lèi)學(xué)術(shù)講座，注重三基考試考核以及新崗位技術(shù)能手訓(xùn)練。
3、鼓勵(lì)本科人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、自學(xué)、函授，使醫(yī)護(hù)人員及時(shí)掌握工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)。
4、認(rèn)真落實(shí)綜合二級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則內(nèi)容要求，規(guī)范消毒隔離制度，查對(duì)制度、交接班制度、書(shū)寫(xiě)文件及各項(xiàng)護(hù)理操作程序等規(guī)章制度。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)院感染管理以及隔離措施和監(jiān)測(cè)，并逐項(xiàng)實(shí)行落實(shí)和改進(jìn)，做到消毒隔離合格率達(dá)100%。堅(jiān)持做好器械、儀器的管理工作，保證急救器械完好率達(dá)100%。
為培養(yǎng)造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的女工隊(duì)伍，充分體現(xiàn)新時(shí)代女性的特色，醫(yī)院一直在深、實(shí)、細(xì)上下功夫。工作中以女性的細(xì)心與溫情，為辦事同志帶來(lái)片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。
（一）透析零費(fèi)用暖心坎
再度投入善款實(shí)施慈善資助；第三，由本院兜底減免。這意味著，徐州市區(qū)低保、特困尿毒癥患者在徐州民政醫(yī)院做透析自己將不花一分錢(qián)，從根本上解決了廣大低保特困尿毒癥患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
（二）服務(wù)零障礙創(chuàng)一流
醫(yī)院以人為本、患者至上的服務(wù)宗旨，已經(jīng)融入到該院血液透析中心的每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，努力做到服務(wù)零距離、診療零缺陷、患者零投訴、差錯(cuò)零發(fā)生、違紀(jì)零記錄，確保醫(yī)療服務(wù)及時(shí)、安全、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉。
每天早上6點(diǎn)，血液透析科的醫(yī)護(hù)人員就來(lái)到崗位，除了做常規(guī)的穿刺、監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、觀察體征外，每半小時(shí)就給病人量一次血壓，還為患者提供透析中用餐服務(wù)。年老體弱的透析患者若無(wú)家人陪伴，只需提前打個(gè)電話，醫(yī)護(hù)人員就會(huì)下樓迎接。冬季里，醫(yī)護(hù)人員還主動(dòng)給患者熱飯、按摩。為使透析患者在長(zhǎng)達(dá)4個(gè)半小時(shí)的透析過(guò)程中不寂寞，醫(yī)院專(zhuān)門(mén)配備了六臺(tái)液晶閉路電視。透析中，護(hù)士全程陪伴，密切觀察、及時(shí)了解患者透析中的感受。對(duì)透析期間在家的患者，醫(yī)務(wù)人員會(huì)打電話咨詢病情和飲食，給予健康指導(dǎo)，把關(guān)懷送到患者家里、心里。
（三）醫(yī)患零縫隙促和諧
文藝表演、健康宣教以及抽獎(jiǎng)活動(dòng)，醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)患者就在血液透析的過(guò)程中如何科學(xué)用藥，如何科學(xué)飲食等問(wèn)題進(jìn)行了深入探討與座談并現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑；血液凈化中心成立了醫(yī)患溝通零縫隙交流平臺(tái)，特意建立了腎友qq群，方便透析患者的溝通交流，促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系和諧，受到特保特困患者及家屬的歡迎與好評(píng)，血液凈化中心濃濃的人情味和醫(yī)務(wù)人員的精湛醫(yī)術(shù)，很多腎友慕名從外院轉(zhuǎn)入民政醫(yī)院進(jìn)行血液透析治療。
民政醫(yī)院血液凈化中心的每一位醫(yī)護(hù)人員用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心陪同患者已經(jīng)度過(guò)了五個(gè)年頭，通過(guò)醫(yī)患雙方的共同努力，逐步建立成醫(yī)患互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的和諧醫(yī)患關(guān)系，得到廣大透析患者有口皆贊的金口碑?；颊呒凹覍俅碛?0xx年12月28日、20xx年1月4日分別向徐州市政府、徐州市民政局及徐州市慈善總會(huì)送去感謝信、錦旗，表達(dá)他們的感恩之心。
近幾年來(lái)，我校堅(jiān)持學(xué)生思想品德教育與日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育相結(jié)合的方針，積極探索新時(shí)期學(xué)生思想品德教育的新途徑。學(xué)校始終將德育放在學(xué)校工作全局的首位，寓德育于教學(xué)，寓德育于體育，寓德育于生活管理體制之中，堅(jiān)持用濃厚的人文素養(yǎng)，優(yōu)良的傳統(tǒng)美德，健康的現(xiàn)代時(shí)尚和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)精神教育學(xué)生，熏陶學(xué)生，感化學(xué)生。我們有計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展了系列化的德育教育活動(dòng)：做好留守生監(jiān)管工作，給他們留下親情電話；抓好“三題”德育工作；作好法制宣傳教育，使學(xué)生的思想素質(zhì)和行為品格得以健康發(fā)展；通過(guò)校紀(jì)校風(fēng)教育，法制講座和禮儀規(guī)范教育，學(xué)生的法制觀念較強(qiáng)，自覺(jué)遵守校紀(jì)國(guó)法，學(xué)生中講正氣樹(shù)新風(fēng)，敢于同不良傾向作斗爭(zhēng)的現(xiàn)象越來(lái)越多。絕大多數(shù)學(xué)生具有良好的品行習(xí)慣，能做到誠(chéng)實(shí)正直、友愛(ài)待人、尊敬師長(zhǎng)、愛(ài)護(hù)公物、勤儉節(jié)約；配合學(xué)期學(xué)年操行評(píng)定工作，我校加大了對(duì)優(yōu)秀學(xué)生的宣傳和表彰的力度，通過(guò)典型引路，帶動(dòng)群體上進(jìn)。
學(xué)校教育教學(xué)工作注重面向全體學(xué)生，現(xiàn)有25個(gè)教學(xué)班，各年級(jí)為平行班，無(wú)快慢班和重點(diǎn)班之分。各年級(jí)補(bǔ)差與培優(yōu)并舉，因材施教，努力發(fā)展學(xué)生的個(gè)性、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，取得了顯著的.成績(jī)。通過(guò)教師的精心教學(xué)和學(xué)生的刻苦努力，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高；體、美、勞等教學(xué)工作也得到了加強(qiáng)，學(xué)生全面發(fā)展的效果顯著。我校堅(jiān)持開(kāi)齊開(kāi)足課程，常規(guī)教學(xué)秩序井然。學(xué)校按照國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)齊開(kāi)足課時(shí)，沒(méi)有增減節(jié)次，尤其對(duì)于地方課程、校本課程的開(kāi)設(shè)落到了實(shí)處，總表、班級(jí)用表與教師用表一致，教導(dǎo)處隨時(shí)進(jìn)行教學(xué)行為督查；嚴(yán)格作息時(shí)間，按照規(guī)定時(shí)間按時(shí)到校離校，接受社會(huì)的監(jiān)督；科技文體活動(dòng)以體育、藝術(shù)以及科技制作、科學(xué)探究等活動(dòng)為主。
教務(wù)處每學(xué)期初制訂常規(guī)教學(xué)管理制度，每月進(jìn)行一次常規(guī)教學(xué)檢查，并寫(xiě)好通報(bào)，及時(shí)反饋，限期整改，同時(shí)考核量化，與獎(jiǎng)懲掛鉤；同時(shí)我們還深入開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)，學(xué)區(qū)主任、校長(zhǎng)親自參與聽(tīng)課與評(píng)課活動(dòng)。對(duì)于兩次大型考試我們都要進(jìn)行精心組織，寫(xiě)好質(zhì)量分析報(bào)告；對(duì)各實(shí)驗(yàn)室和遠(yuǎn)程教育也有加強(qiáng)，學(xué)校檔案室、圖書(shū)室及實(shí)驗(yàn)室配有專(zhuān)門(mén)管理人員，各室都能有效使用，定期做好衛(wèi)生，而且對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理形成制度，按照各課實(shí)驗(yàn)要求嚴(yán)格實(shí)施，開(kāi)出率100％，并作好記載。暑期還專(zhuān)門(mén)派人外出學(xué)習(xí)，對(duì)遠(yuǎn)程工作也格外重視，按照上級(jí)要求進(jìn)行安裝、調(diào)試、下載和刻錄和收藏。xx年底，全市電化教學(xué)及現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我校成功召開(kāi)。
學(xué)校堅(jiān)守“文明守紀(jì)，勤奮好學(xué)”的學(xué)風(fēng)，注重“雙基”的落實(shí)和提高，積極向?qū)W生號(hào)召：發(fā)憤讀書(shū)，報(bào)效祖國(guó)，為人民幸福、社會(huì)進(jìn)步而讀書(shū)，因而，學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、能力過(guò)硬，能正確面對(duì)學(xué)習(xí)生活中的各種矛盾和困難，心理狀態(tài)日趨成熟、穩(wěn)定。
我校始終注重對(duì)畢業(yè)年級(jí)的教育教學(xué)管理，特別重視畢業(yè)年級(jí)的教學(xué)管理，使得學(xué)校在激烈的中考競(jìng)爭(zhēng)中一直立于不敗之地。我們已經(jīng)連續(xù)xx年中考成績(jī)受到上級(jí)教育行政主管部門(mén)的表彰，特別是近幾年，成績(jī)更加喜人，xx年中考過(guò)一中線人數(shù)87人，位居全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一位，其中5人被孝高錄取，再次刷新我校中考喜人記錄。
學(xué)校還十分注重對(duì)學(xué)生的身體素質(zhì)、體育運(yùn)動(dòng)能力和水平進(jìn)行嚴(yán)格的考核和科學(xué)的評(píng)定。我校學(xué)生在今年市中運(yùn)會(huì)上取得了女子團(tuán)體第三、男子團(tuán)體第四的優(yōu)異成績(jī)。xx年在應(yīng)城市中運(yùn)會(huì)上奪得總成績(jī)亞軍；xx年參加全市中學(xué)生籃球比賽并取得佳績(jī)；xx年獲初中生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)男子團(tuán)體總分第四名；xx年中小學(xué)體育藝術(shù)節(jié)初中生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)女子團(tuán)體第五名的好成績(jī)。xx年中小學(xué)生體育藝術(shù)節(jié)校園集體舞比賽（初中組）二等獎(jiǎng)等。xx年，學(xué)校組織男子籃球隊(duì)參加全市比賽，又獲得第三名的好成績(jī)。 xx年12月21日，學(xué)校成功舉辦第12屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，從而拉下了為時(shí)一個(gè)月的校園文化體育藝術(shù)節(jié)的帷幕。
學(xué)校按照新的課程標(biāo)準(zhǔn)要求，開(kāi)設(shè)了美術(shù)欣賞課，音樂(lè)欣賞課等，增強(qiáng)學(xué)生美學(xué)觀念，提高學(xué)生審美情趣和欣賞水平，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)藝術(shù)的積極性，取得明顯成效。在我校第三屆校園文化藝術(shù)節(jié)上，不少的學(xué)生展示了他們的才華。不少同學(xué)在各級(jí)書(shū)畫(huà)競(jìng)賽及文藝活動(dòng)中獲獎(jiǎng)，勞技教育成效顯著，合格率100%；學(xué)生除能正確使用勞動(dòng)工具進(jìn)行勞動(dòng)外，還初步學(xué)會(huì)了微機(jī)操作等實(shí)用技術(shù)。此外，學(xué)校還經(jīng)常組織學(xué)生參加多種形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，如利用假期展開(kāi)社會(huì)調(diào)查，到校外參加公益活動(dòng)等。學(xué)校有專(zhuān)職勞技課教師3人，教學(xué)目標(biāo)明確，教學(xué)要求具體，教學(xué)效果突出。
通過(guò)校內(nèi)外公益活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以及校內(nèi)的衛(wèi)生大掃除等，學(xué)生樹(shù)立起勞動(dòng)光榮的觀念，已養(yǎng)成自覺(jué)勞動(dòng)的良好習(xí)慣。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)生文明寢室的督查卜評(píng)比等活動(dòng)，住校生大多已養(yǎng)成愛(ài)整潔、講衛(wèi)生的習(xí)慣，且具備了一定的生活自理能力和自我管理、自我保護(hù)的意識(shí)。
我們積極承擔(dān)湖北省學(xué)業(yè)減負(fù)課題研究和學(xué)生厭學(xué)問(wèn)題研究，注重了教法的研究、學(xué)法的指導(dǎo)和能力的培養(yǎng)，我校學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力明顯提高，通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合，多給學(xué)生動(dòng)手的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生思考問(wèn)題，來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力和審美能力。此外，學(xué)校還經(jīng)常組織學(xué)生開(kāi)展社會(huì)調(diào)查和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力和生活自理能力。
巾幗文明崗匯報(bào)材料工作報(bào)告篇五
xx是xx內(nèi)設(shè)xx之一，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)xx管理，包括xx管理等工作。xx室現(xiàn)有x名工作人員，全是女同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊(duì)伍，在上級(jí)和xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步。在xx行業(yè)“巾幗建功”活動(dòng)中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范辦公，在xx管理這一天地里譜寫(xiě)了華美的樂(lè)章，展示著新時(shí)期婦女的新形象。
為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作，xx領(lǐng)導(dǎo)非常重視，結(jié)合x(chóng)x實(shí)際，制定了xx年“巾幗文明崗”創(chuàng)建規(guī)劃，同時(shí)根據(jù)xx行業(yè)特點(diǎn)，擬定了創(chuàng)建目標(biāo)，并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開(kāi)展。巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開(kāi)展抓起，將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)融于xx的日常工作和管理中，提出了“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨，通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打響xx名片：一是充分利用好xx的顯示屏，為群眾提供便捷的信息和服務(wù)；二是制作服務(wù)指南和辦事流程，為前來(lái)辦事的群眾提供方便；三是印制服務(wù)卡、宣傳畫(huà)、提供服務(wù)熱線，方便群眾咨詢。
xx以黨的.十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以開(kāi)展“迎奧運(yùn)，保安全”及創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī)，積極開(kāi)展巾幗文明示范崗的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，立足崗位，有計(jì)劃、有步驟，扎扎實(shí)實(shí)地按“巾幗文明崗”的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。從硬件，軟件各方面落實(shí)規(guī)范化的目標(biāo)管理，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高，為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
為培養(yǎng)造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的女工隊(duì)伍，充分體現(xiàn)新時(shí)代女性的特色，xx一直在“深、實(shí)、細(xì)”上下功夫。工作中我們以女性的細(xì)心與溫情，為辦事同志帶來(lái)片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。
（一）狠抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)化素質(zhì)、樹(shù)良好形象。思想決定行動(dòng)，員工素質(zhì)高，工作就會(huì)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。為更好地培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，xx實(shí)現(xiàn)了“窗口不缺崗，工作無(wú)差錯(cuò)，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾；實(shí)行“三聲服務(wù)”，對(duì)待服務(wù)對(duì)象做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”；對(duì)待每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”，“受理一手清，答復(fù)一口清，告知一次清”。自覺(jué)將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下，嚴(yán)格要求自己，虛心接受干部職工建議和批評(píng)。她們堅(jiān)持從細(xì)微之處入手，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起，著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈，嚴(yán)格要求。努力培養(yǎng)xx人員文明意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣，樹(shù)立良好的外在形象，營(yíng)造良好的xx服務(wù)環(huán)境。
（二）堅(jiān)持文明服務(wù)，規(guī)范管理。xx緊緊圍繞全x“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)，重視創(chuàng)建內(nèi)涵，變創(chuàng)建文明為展現(xiàn)文明，全面加強(qiáng)和推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持從嚴(yán)治x，依法治x。一是建立健全“公示制”。大力推行政務(wù)公開(kāi)，將所有執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等統(tǒng)一上墻公示，讓廣大xx辦得清楚，交得明白。同時(shí)設(shè)立了舉報(bào)箱、意見(jiàn)箱、監(jiān)督電話，向業(yè)戶發(fā)放“文明服務(wù)承諾卡”，接受社會(huì)輿論監(jiān)督，使xx真正了解xx等法律依據(jù)和相關(guān)政策。二是實(shí)施“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。制定文明服務(wù)用語(yǔ)20句，文明服務(wù)禁語(yǔ)20句。實(shí)行站立微笑服務(wù)，積極處理群眾的投訴和舉報(bào)，及時(shí)解答xx的咨詢，簡(jiǎn)化辦事程序。三是強(qiáng)化監(jiān)督。紀(jì)委和xx在xx安裝了攝像鏡頭，實(shí)行窗口服務(wù)全程跟蹤，廣泛接受社會(huì)群眾監(jiān)督。四是實(shí)行便民、延時(shí)服務(wù)。在xx增設(shè)了便民服務(wù)柜、桌椅板凳、提供了飲用水、報(bào)刊等便民設(shè)施。
今年是創(chuàng)建全國(guó)文明城市的沖刺年，為了更好地做好xx行業(yè)的創(chuàng)建工作，推動(dòng)創(chuàng)建工作步伐，創(chuàng)新創(chuàng)建活動(dòng)督查機(jī)制，xx緊緊圍繞以xx為重點(diǎn)，著力提升行業(yè)服務(wù)形象。
在搞好本職工作的同時(shí)，xx組織人員開(kāi)展“四自”精神的學(xué)習(xí)教育，樹(shù)立婦女職工自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識(shí)。同時(shí)她們積極參加市婦聯(lián)倡導(dǎo)的各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，目前xx全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列，開(kāi)展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)、便民服務(wù)，堅(jiān)持“外樹(shù)形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”，以“展巾幗英姿，樹(shù)公仆形象”為目標(biāo)，全心全意打造獨(dú)具特色的“巾幗文明崗”。
在創(chuàng)建巾幗文明崗過(guò)程中，巾幗姐妹們立足崗位，團(tuán)結(jié)合作、精益求精，扎實(shí)做好本職工作，在平凡崗位上爭(zhēng)創(chuàng)出一流業(yè)績(jī)。我們深深地感到我們的每一步成長(zhǎng)和進(jìn)步都離不開(kāi)組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以更好的服務(wù)開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用。
巾幗文明崗匯報(bào)材料工作報(bào)告篇六
“全國(guó)巾幗文明崗”是全國(guó)婦女“巾幗建功”活動(dòng)專(zhuān)設(shè)崗，“全國(guó)巾幗文明崗”是全國(guó)婦聯(lián)為表彰積極為國(guó)家、為社會(huì)、為人民做出突出貢獻(xiàn)，取得優(yōu)異的優(yōu)秀婦女團(tuán)體而頒發(fā)的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，在各地、各有關(guān)部門(mén)認(rèn)真評(píng)選推薦的基礎(chǔ)上，由全國(guó)婦聯(lián)、中宣部等25家全國(guó)婦女“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位共同評(píng)選。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的巾幗文明崗匯報(bào)材料，希望大家喜歡!
××是××內(nèi)設(shè)××之一，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)××管理，包括××管理等工作?！痢潦椰F(xiàn)有×名工作人員，全是女同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊(duì)伍，在上級(jí)和××的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步。在××行業(yè)“巾幗建功”活動(dòng)中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范辦公，在××管理這一天地里譜寫(xiě)了華美的樂(lè)章，展示著新時(shí)期婦女的新形象。
為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作，××領(lǐng)導(dǎo)非常重視，結(jié)合××實(shí)際，制定了××年“巾幗文明崗”創(chuàng)建規(guī)劃，同時(shí)根據(jù)××行業(yè)特點(diǎn)，擬定了創(chuàng)建目標(biāo)，并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開(kāi)展。巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開(kāi)展抓起，將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)融于××的日常工作和管理中，提出了“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨，通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打響××名片：一是充分利用好××的顯示屏，為群眾提供便捷的信息和服務(wù);二是制作服務(wù)指南和辦事流程，為前來(lái)辦事的群眾提供方便;三是印制服務(wù)卡、宣傳畫(huà)、提供服務(wù)熱線，方便群眾咨詢。
××以黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以開(kāi)展“迎奧運(yùn)，保安全”及創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī)，積極開(kāi)展巾幗文明示范崗的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，立足崗位，有計(jì)劃、有步驟，扎扎實(shí)實(shí)地按“巾幗文明崗”的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。從硬件，軟件各方面落實(shí)規(guī)范化的目標(biāo)管理，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高，為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
為培養(yǎng)造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的女工隊(duì)伍，充分體現(xiàn)新時(shí)代女性的特色，××一直在“深、實(shí)、細(xì)”上下功夫。工作中我們以女性的細(xì)心與溫情，為辦事同志帶來(lái)片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。
(一)狠抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)化素質(zhì)、樹(shù)良好形象。思想決定行動(dòng)，員工素質(zhì)高，工作就會(huì)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。為更好地培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，××實(shí)現(xiàn)了“窗口不缺崗，工作無(wú)差錯(cuò)，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾;實(shí)行“三聲服務(wù)”，對(duì)待服務(wù)對(duì)象做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”;對(duì)待每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”，“受理一手清，答復(fù)一口清，告知一次清”。自覺(jué)將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下，嚴(yán)格要求自己，虛心接受干部職工建議和批評(píng)。她們堅(jiān)持從細(xì)微之處入手，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起，著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈，嚴(yán)格要求。努力培養(yǎng)××人員文明意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣，樹(shù)立良好的外在形象，營(yíng)造良好的××服務(wù)環(huán)境。
(二)堅(jiān)持文明服務(wù)，規(guī)范管理?！痢辆o緊圍繞全ד巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)，重視創(chuàng)建內(nèi)涵，變創(chuàng)建文明為展現(xiàn)文明，全面加強(qiáng)和推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持從嚴(yán)治×，依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政務(wù)公開(kāi)，將所有執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等統(tǒng)一上墻公示，讓廣大××辦得清楚，交得明白。同時(shí)設(shè)立了舉報(bào)箱、意見(jiàn)箱、監(jiān)督電話，向業(yè)戶發(fā)放“文明服務(wù)承諾卡”，接受社會(huì)輿論監(jiān)督，使××真正了解××等法律依據(jù)和相關(guān)政策。二是實(shí)施“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。制定文明服務(wù)用語(yǔ)20句，文明服務(wù)禁語(yǔ)20句。實(shí)行站立微笑服務(wù)，積極處理群眾的投訴和舉報(bào)，及時(shí)解答××的咨詢，簡(jiǎn)化辦事程序。三是強(qiáng)化監(jiān)督。紀(jì)委和××在××安裝了攝像鏡頭，實(shí)行窗口服務(wù)全程跟蹤，廣泛接受社會(huì)群眾監(jiān)督。四是實(shí)行便民、延時(shí)服務(wù)。在××增設(shè)了便民服務(wù)柜、桌椅板凳、提供了飲用水、報(bào)刊等便民設(shè)施。
四、全力以赴為創(chuàng)建，提升文明××新形象。
今年是創(chuàng)建全國(guó)文明城市的沖刺年，為了更好地做好××行業(yè)的創(chuàng)建工作，推動(dòng)創(chuàng)建工作步伐，創(chuàng)新創(chuàng)建活動(dòng)督查機(jī)制，××緊緊圍繞以××為重點(diǎn)，著力提升行業(yè)服務(wù)形象。一是×。二×。三是×。
五、誠(chéng)實(shí)守信，積極參與社會(huì)各項(xiàng)公益活動(dòng)。
在搞好本職工作的同時(shí)，××組織人員開(kāi)展“四自”精神的學(xué)習(xí)教育，樹(shù)立婦女職工自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識(shí)。同時(shí)她們積極參加市婦聯(lián)倡導(dǎo)的各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，目前××全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列，開(kāi)展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)、便民服務(wù)，堅(jiān)持“外樹(shù)形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”，以“展巾幗英姿，樹(shù)公仆形象”為目標(biāo)，全心全意打造獨(dú)具特色的“巾幗文明崗”。
在創(chuàng)建巾幗文明崗過(guò)程中，巾幗姐妹們立足崗位，團(tuán)結(jié)合作、精益求精，扎實(shí)做好本職工作，在平凡崗位上爭(zhēng)創(chuàng)出一流業(yè)績(jī)。我們深深地感到我們的每一步成長(zhǎng)和進(jìn)步都離不開(kāi)組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以更好的服務(wù)開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，為建設(shè)和諧××做出積極貢獻(xiàn)。
黃浦江畔，麗娃河邊，有一群美麗的知識(shí)女性，在三尺講臺(tái)傳播著科學(xué)知識(shí)的種子，在教書(shū)育人的崗位彰顯人生的價(jià)值。她們就是華東師范大學(xué)學(xué)前教育與特殊教育學(xué)院的女教師們。學(xué)院共有教師97名，其中女教師66人，是一個(gè)典型的以女性為主體的高校教學(xué)科研單位。從院黨政領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)科帶頭人，有81%以上為女性。本著服務(wù)全國(guó)、服務(wù)上海的宗旨，女教師們展示出巾幗不讓須眉風(fēng)貌，支撐起學(xué)院建設(shè)的大半邊天。
在改革開(kāi)放的春風(fēng)中，學(xué)院的女教師們?cè)诔砷L(zhǎng)，在發(fā)展，同時(shí)也給學(xué)院發(fā)展、學(xué)科建設(shè)帶來(lái)了翻天覆地的巨變。讓我們把時(shí)光回溯到1997年，那一年學(xué)院剛剛成立。華東師范大學(xué)教育學(xué)系的學(xué)前教育學(xué)專(zhuān)業(yè)、心理學(xué)系的特殊教育專(zhuān)業(yè)、上海市幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校和上海市南林師范學(xué)校合并組建了華東師范大學(xué)學(xué)前教育與特殊教育學(xué)院。學(xué)院的建立旨在重點(diǎn)發(fā)展兩大優(yōu)勢(shì)學(xué)科即學(xué)前教育學(xué)和特殊教育學(xué)。萬(wàn)事開(kāi)頭難。還記得深居陋巷的教學(xué)樓，每逢下雨教師們要走過(guò)泥濘的小路給學(xué)生上課;還記得三四位教師共用一個(gè)辦公桌，每次上課都要大包小包背到學(xué)校;還記得每逢周三學(xué)院開(kāi)會(huì)都要坐著校車(chē)，長(zhǎng)途跋涉趕往另一校區(qū)。女教師不怕苦不怕累，投入到學(xué)院建設(shè)工作中。五年之后，嶄新的教學(xué)樓田家炳教育書(shū)院猶如東方之珠屹立于美麗的師大校園，這里也成為女教師們施展才華的廣闊舞臺(tái)。
女教師們堅(jiān)守崗位，無(wú)私奉獻(xiàn)，譜寫(xiě)學(xué)院發(fā)展的新篇章。在學(xué)院創(chuàng)建之初，側(cè)重教學(xué)，科研力量極為薄弱。女教師們分析現(xiàn)有差距，制定發(fā)展目標(biāo)，苦練科研基本功。在學(xué)前教育、特殊教育的科學(xué)研究領(lǐng)域開(kāi)墾挖掘，播種收獲。一項(xiàng)項(xiàng)研究項(xiàng)目通過(guò)立項(xiàng)，一份份研究報(bào)告獲得認(rèn)可，十年磨一劍，學(xué)院的科研力量逐漸壯大，科研氛圍日益濃郁，科研實(shí)力越發(fā)雄厚。20xx年學(xué)院被評(píng)為上海市第六屆教育科研工作先進(jìn)集體。學(xué)前教育和特殊教育這兩個(gè)專(zhuān)業(yè)被評(píng)為上海市重點(diǎn)學(xué)科，建成了學(xué)前教育和特殊教育兩個(gè)新興學(xué)科博士點(diǎn)。特殊教育學(xué)科在全國(guó)居于領(lǐng)先地位，學(xué)前教育學(xué)科在全國(guó)具有很強(qiáng)的影響力，這些都凝聚著學(xué)院女教師們的辛勤勞作，凝聚著學(xué)院女教師們的聰明才智。
近年來(lái)，全院女教師投身巾幗文明崗的建設(shè)，立足創(chuàng)建，取得一些成績(jī)，總結(jié)如下。
學(xué)院女教師在思想上嚴(yán)格要求自己，努力提升自己的政治素養(yǎng)，保持堅(jiān)定的政治立常女教師中65%的為共產(chǎn)黨員，在工作崗位中發(fā)揮著先鋒模范作用。在危急關(guān)頭，總是共產(chǎn)黨員沖在最前面。每年三月義務(wù)獻(xiàn)血，女教師們走出書(shū)卷，奔赴醫(yī)院，卷起衣袖，無(wú)償獻(xiàn)血。為了教學(xué)工作的需要，有的黨員產(chǎn)假還沒(méi)結(jié)束，就走上講臺(tái)、執(zhí)鞭教學(xué)。20xx年5月12日，一場(chǎng)突如其來(lái)的地震發(fā)生了。女教師們積極行動(dòng)起來(lái)，自發(fā)捐款6萬(wàn)余元。共產(chǎn)黨員主動(dòng)傾囊相助，積極遞交特殊的黨費(fèi)。連生病休假的老師也委托家人遞交黨費(fèi)。用實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)了一首大愛(ài)無(wú)疆的頌歌。
學(xué)院女教師積極開(kāi)展黨建研究，連續(xù)多年分獲上海市科教黨委系統(tǒng)黨建研究成果一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。學(xué)院黨建研究工作有三大特色：一是講究課題與學(xué)院中心工作的密切結(jié)合和可持續(xù)發(fā)展，申報(bào)的黨建課題均是與學(xué)院學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)有重大影響的課題，且逐年深入;二是注重黨建研究方法的創(chuàng)新。幾年來(lái)根據(jù)課題要求和實(shí)踐要求，先后探索過(guò)將量的研究、質(zhì)的研究、行動(dòng)研究應(yīng)用于黨建研究中，取得很好的效果;三是，課題組成員吸收非黨的高學(xué)歷的青年教師參加。兩位非黨員教師通過(guò)參與課題研究，提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，產(chǎn)生了加入黨組織的愿望。
積極參與學(xué)生黨員培養(yǎng)發(fā)展工作，為革命事業(yè)培養(yǎng)接-班人。黨員教師平時(shí)關(guān)心學(xué)生中入黨積極分子的思想動(dòng)態(tài)，幫助他們端正入黨動(dòng)機(jī)，形成正確的人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立為人民服務(wù)的觀點(diǎn)。新形勢(shì)下培育優(yōu)秀人才加入黨的大家庭，壯大黨的隊(duì)伍的同時(shí)更加注重保證這支隊(duì)伍的質(zhì)量。
學(xué)院目前有學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)、特殊教育專(zhuān)業(yè)、綜合藝術(shù)教育專(zhuān)業(yè)、心理學(xué)特殊教育方向、言語(yǔ)科學(xué)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)種類(lèi)很多，學(xué)生人數(shù)眾多，女教師們承擔(dān)了繁重的本科教學(xué)任務(wù)。受上海市教委的委托，她們又擔(dān)當(dāng)了上海市幼教教師培養(yǎng)任務(wù)。教學(xué)中她們緊跟國(guó)內(nèi)外理論發(fā)展前沿，探索新的教學(xué)方法，用先進(jìn)的教育理念開(kāi)展教學(xué)。她們還組建了教學(xué)團(tuán)隊(duì)，大家共同探討教學(xué)計(jì)劃，研究教學(xué)方案。尤其是有經(jīng)驗(yàn)的教師將寶貴的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給新上崗的教師。學(xué)院還經(jīng)常組織教學(xué)觀摩活動(dòng)，幫助青年教師提高教學(xué)技能。
許多女教師不固步自封，力求創(chuàng)新。積極參與到各級(jí)課程教學(xué)改革建設(shè)項(xiàng)目，完善和發(fā)展所講授的課程，將傳統(tǒng)課程煥發(fā)出新的生命力。其中有女教師擔(dān)綱的5門(mén)主干課程獲得上海市精品課程。通過(guò)課程建設(shè)，女教師們編寫(xiě)了學(xué)前教育、特殊教育專(zhuān)業(yè)課程教材。在課程建設(shè)的過(guò)程中，教學(xué)技能也獲得了質(zhì)的提高，產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。3名女教師獲得學(xué)校教學(xué)技能特等獎(jiǎng)以及二等獎(jiǎng)等。
自20xx年9月起特殊教育系開(kāi)始招收視障學(xué)生入學(xué)。四年多的實(shí)踐中，有20多人次的教師為視障大學(xué)生提供課程電子學(xué)習(xí)材料，放棄休息時(shí)間課后進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助他們順利完成學(xué)業(yè)。這些視障大學(xué)生能夠很好地適應(yīng)大學(xué)生活，同時(shí)他們自強(qiáng)不息的精神，也成為普通大學(xué)生前進(jìn)的動(dòng)力。
20xx年起學(xué)校招收免費(fèi)師范生。學(xué)院響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，為50名免費(fèi)師范生制定培養(yǎng)計(jì)劃，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活，為他們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，從而為中西部教育師資的培養(yǎng)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
隨著招生規(guī)模的擴(kuò)大，學(xué)生管理工作也變得艱巨，富有挑戰(zhàn)性。學(xué)院有一支實(shí)力雄厚的以女性為主體的專(zhuān)兼職輔導(dǎo)員隊(duì)伍。如今的大學(xué)生之間個(gè)別差異很大，對(duì)集體活動(dòng)的熱情不高。輔導(dǎo)員通過(guò)形式多樣的活動(dòng)增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。學(xué)院團(tuán)委結(jié)合專(zhuān)業(yè)特色和學(xué)生興趣引導(dǎo)學(xué)生積極參加各種社會(huì)實(shí)踐，取得驕人的成績(jī)，多次獲得學(xué)校團(tuán)委的表彰。
教師的神圣職責(zé)就是教書(shū)育人。學(xué)生在工作崗位取得的成績(jī)也會(huì)讓我們興奮不已。我們的桃李遍布祖國(guó)的大江南北，昔日的學(xué)子今天已經(jīng)成為特殊學(xué)校的校長(zhǎng)、幼兒園的園長(zhǎng)。其中“全國(guó)十佳教師”上海市盧灣區(qū)輔讀學(xué)校校長(zhǎng)何金娣曾經(jīng)就是我們的學(xué)生。
巾幗文明崗匯報(bào)材料工作報(bào)告篇七
海市西南工程學(xué)?！俺山滩俊笔菍W(xué)校的一個(gè)職能部門(mén)，主要負(fù)責(zé)學(xué)校的成人高中、上海市閔行英華進(jìn)修學(xué)校的招生及日常教務(wù)教學(xué)管理、華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在閔行區(qū)的遠(yuǎn)程教室招生、導(dǎo)學(xué)和督學(xué)輔助工作等，同時(shí)擔(dān)負(fù)著學(xué)校與其他兄弟學(xué)校的合作辦學(xué)、對(duì)外交流等工作。
該部門(mén)設(shè)主任一人，主任助理兩人，文員一人，共4人，其中女性3人，占總?cè)藬?shù)的75%。為充分發(fā)揮女教師的作用，爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”，做好學(xué)校成教部的工作。
學(xué)校的成人高中是成教部負(fù)責(zé)的學(xué)歷教育，從招生，編班，請(qǐng)老師上課到組織參加全市的統(tǒng)一考試，都是由成教部負(fù)責(zé)，幾年來(lái)，成人高中的招生人數(shù)不斷增加，從2001年的一個(gè)班幾十人，到今天的十幾個(gè)班八百多人，規(guī)模不斷擴(kuò)大，到目前為止已經(jīng)有四屆畢業(yè)生，為中專(zhuān)學(xué)生彌補(bǔ)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足提供了幫助;各學(xué)科在參加全市成人高中考試的通過(guò)率也逐年上升，多次受到區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。
英華學(xué)校是西南工程學(xué)校出資舉辦的，現(xiàn)也委托給成教部管理，主要是非學(xué)歷教育，英華學(xué)校近幾年招生規(guī)模逐漸擴(kuò)大，高復(fù)班，美術(shù)輔導(dǎo)班等在閔行區(qū)有一定的知名度，在校人數(shù)也達(dá)到800多人，為有志于三校生高考的同學(xué)搭建了良好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。一直以來(lái)，成教部積極開(kāi)展對(duì)外合作辦學(xué)，引進(jìn)和利用優(yōu)質(zhì)資源為學(xué)生服務(wù)，如積極和上海市國(guó)際交流進(jìn)修學(xué)院合作，開(kāi)辦英語(yǔ)基礎(chǔ)口譯輔導(dǎo)班，商務(wù)日語(yǔ)班，并在全市“基礎(chǔ)英語(yǔ)口譯”等級(jí)考試中，取得優(yōu)異成績(jī)，通過(guò)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)全市平均通過(guò)率，受到上海市口譯辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)，為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)，為同學(xué)進(jìn)一步學(xué)好語(yǔ)言打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，并提高了他們學(xué)習(xí)的積極性和自信心，受到學(xué)生和家長(zhǎng)的高度贊揚(yáng)。
20xx年5月，為進(jìn)一步利用學(xué)校的教育教學(xué)資源為閔行區(qū)的教育發(fā)展做貢獻(xiàn)，我校成為華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在閔行區(qū)的唯一一個(gè)遠(yuǎn)程教學(xué)點(diǎn)，負(fù)責(zé)華理網(wǎng)院在閔行區(qū)的輔助招生，助學(xué)和導(dǎo)學(xué)工作，這些工作主要是由成教部在承擔(dān)，現(xiàn)在我們這個(gè)遠(yuǎn)程教學(xué)點(diǎn)已經(jīng)招生了三屆學(xué)生，在讀人數(shù)(包括本科、專(zhuān)科)將近200人，0909秋季招生正在進(jìn)行，由于我們各項(xiàng)工作開(kāi)展比較順利，華理網(wǎng)院正積極為我們申辦遠(yuǎn)程教學(xué)中心。
該部門(mén)主任為顧蔚麗老師，女，大學(xué)本科，高級(jí)講師，43歲，中共黨員，做過(guò)兩年學(xué)生科長(zhǎng)，三年招辦主任，三年成教部主任，現(xiàn)為英華學(xué)校校長(zhǎng)，顧老師曾經(jīng)于20xx年被閔行區(qū)記大功，2001年被授予閔行區(qū)教育局直屬機(jī)關(guān)“優(yōu)秀青年”光榮稱(chēng)號(hào)，2007年閔行區(qū)記功，20xx年擔(dān)任上海市德育課題《中專(zhuān)德育課教學(xué)中加強(qiáng)中華民族倫理道德教育探索和實(shí)踐》組組長(zhǎng)，2009年3月該課題順利結(jié)題。顧老師在幾個(gè)崗位中，工作積極肯干，不計(jì)較個(gè)人得失，成績(jī)突出。
主任助理陳瑜，女，大學(xué)本科，同濟(jì)大學(xué)在職研究生，講師，33歲，中共黨員，擔(dān)任過(guò)年級(jí)組長(zhǎng)，現(xiàn)為黨小組長(zhǎng)，2006年被評(píng)為區(qū)優(yōu)秀，2000年區(qū)評(píng)優(yōu)記功，陳老師工作積極主動(dòng)，認(rèn)真肯干，任勞任怨，能出色完成部門(mén)交給的任務(wù)，有較強(qiáng)的組織能力和敬業(yè)精神;主任助理徐吉亮，男，28歲，大學(xué)本科，助理講師，擔(dān)任過(guò)學(xué)生科干事，徐老師工作踏實(shí)認(rèn)真，有較強(qiáng)的對(duì)外工作能力和獨(dú)立辦事能力，現(xiàn)主要負(fù)責(zé)對(duì)外招生、華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院本科班班主任等工作;文員夏桂林，女，27歲，大專(zhuān)在讀，負(fù)責(zé)成教部的文字處理、英華學(xué)校報(bào)名、教務(wù)等工作，夏老師工作認(rèn)真細(xì)致，能吃苦耐勞。
我校工會(huì)經(jīng)過(guò)認(rèn)真評(píng)比，反復(fù)篩選，認(rèn)為“巾幗文明崗”授予成教部最為合適，能反映學(xué)校女教師在教育教學(xué)等工作中的突出工作和貢獻(xiàn)。望局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼!
【2】。
黃浦江畔，麗娃河邊，有一群美麗的知識(shí)女性，在三尺講臺(tái)傳播著科學(xué)知識(shí)的種子，在教書(shū)育人的崗位彰顯人生的價(jià)值。她們就是華東師范大學(xué)學(xué)前教育與特殊教育學(xué)院的女教師們。學(xué)院共有教師97名，其中女教師66人，是一個(gè)典型的以女性為主體的高校教學(xué)科研單位。從院黨政領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)科帶頭人，有81%以上為女性。本著服務(wù)全國(guó)、服務(wù)上海的宗旨，女教師們展示出巾幗不讓須眉風(fēng)貌，支撐起學(xué)院建設(shè)的大半邊天。
在改革開(kāi)放的春風(fēng)中，學(xué)院的女教師們?cè)诔砷L(zhǎng)，在發(fā)展，同時(shí)也給學(xué)院發(fā)展、學(xué)科建設(shè)帶來(lái)了翻天覆地的巨變。讓我們把時(shí)光回溯到1997年，那一年學(xué)院剛剛成立。華東師范大學(xué)教育學(xué)系的學(xué)前教育學(xué)專(zhuān)業(yè)、心理學(xué)系的特殊教育專(zhuān)業(yè)、上海市幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校和上海市南林師范學(xué)校合并組建了華東師范大學(xué)學(xué)前教育與特殊教育學(xué)院。學(xué)院的建立旨在重點(diǎn)發(fā)展兩大優(yōu)勢(shì)學(xué)科即學(xué)前教育學(xué)和特殊教育學(xué)。萬(wàn)事開(kāi)頭難。還記得深居陋巷的教學(xué)樓，每逢下雨教師們要走過(guò)泥濘的'小路給學(xué)生上課;還記得三四位教師共用一個(gè)辦公桌，每次上課都要大包小包背到學(xué)校;還記得每逢周三學(xué)院開(kāi)會(huì)都要坐著校車(chē)，長(zhǎng)途跋涉趕往另一校區(qū)。女教師不怕苦不怕累，投入到學(xué)院建設(shè)工作中。五年之后，嶄新的教學(xué)樓田家炳教育書(shū)院猶如東方之珠屹立于美麗的師大校園，這里也成為女教師們施展才華的廣闊舞臺(tái)。
女教師們堅(jiān)守崗位，無(wú)私奉獻(xiàn)，譜寫(xiě)學(xué)院發(fā)展的新篇章。在學(xué)院創(chuàng)建之初，側(cè)重教學(xué)，科研力量極為薄弱。女教師們分析現(xiàn)有差距，制定發(fā)展目標(biāo)，苦練科研基本功。在學(xué)前教育、特殊教育的科學(xué)研究領(lǐng)域開(kāi)墾挖掘，播種收獲。一項(xiàng)項(xiàng)研究項(xiàng)目通過(guò)立項(xiàng)，一份份研究報(bào)告獲得認(rèn)可，十年磨一劍，學(xué)院的科研力量逐漸壯大，科研氛圍日益濃郁，科研實(shí)力越發(fā)雄厚。2005年學(xué)院被評(píng)為上海市第六屆教育科研工作先進(jìn)集體。學(xué)前教育和特殊教育這兩個(gè)專(zhuān)業(yè)被評(píng)為上海市重點(diǎn)學(xué)科，建成了學(xué)前教育和特殊教育兩個(gè)新興學(xué)科博士點(diǎn)。特殊教育學(xué)科在全國(guó)居于領(lǐng)先地位，學(xué)前教育學(xué)科在全國(guó)具有很強(qiáng)的影響力，這些都凝聚著學(xué)院女教師們的辛勤勞作，凝聚著學(xué)院女教師們的聰明才智。
近年來(lái)，全院女教師投身巾幗文明崗的建設(shè)，立足創(chuàng)建，取得一些成績(jī)，總結(jié)如下。
學(xué)院女教師在思想上嚴(yán)格要求自己，努力提升自己的政治素養(yǎng)，保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。女教師中65%的為共產(chǎn)黨員，在工作崗位中發(fā)揮著先鋒模范作用。在危急關(guān)頭，總是共產(chǎn)黨員沖在最前面。每年三月義務(wù)獻(xiàn)血，女教師們走出書(shū)卷，奔赴醫(yī)院，卷起衣袖，無(wú)償獻(xiàn)血。為了教學(xué)工作的需要，有的黨員產(chǎn)假還沒(méi)結(jié)束，就走上講臺(tái)、執(zhí)鞭教學(xué)。20xx年5月12日，一場(chǎng)突如其來(lái)的地震發(fā)生了。女教師們積極行動(dòng)起來(lái)，自發(fā)捐款6萬(wàn)余元。共產(chǎn)黨員主動(dòng)傾囊相助，積極遞交特殊的黨費(fèi)。連生病休假的老師也委托家人遞交黨費(fèi)。用實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)了一首大愛(ài)無(wú)疆的頌歌。
學(xué)院女教師積極開(kāi)展黨建研究，連續(xù)多年分獲上海市科教黨委系統(tǒng)黨建研究成果一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。學(xué)院黨建研究工作有三大特色:一是講究課題與學(xué)院中心工作的密切結(jié)合和可持續(xù)發(fā)展，申報(bào)的黨建課題均是與學(xué)院學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)有重大影響的課題，且逐年深入;二是注重黨建研究方法的創(chuàng)新。幾年來(lái)根據(jù)課題要求和實(shí)踐要求，先后探索過(guò)將量的研究、質(zhì)的研究、行動(dòng)研究應(yīng)用于黨建研究中，取得很好的效果;三是，課題組成員吸收非黨的高學(xué)歷的青年教師參加。兩位非黨員教師通過(guò)參與課題研究，提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，產(chǎn)生了加入黨組織的愿望。
積極參與學(xué)生黨員培養(yǎng)發(fā)展工作，為革命事業(yè)培養(yǎng)接班人。黨員教師平時(shí)關(guān)心學(xué)生中入黨積極分子的思想動(dòng)態(tài)，幫助他們端正入黨動(dòng)機(jī)，形成正確的人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立為人民服務(wù)的觀點(diǎn)。新形勢(shì)下培育優(yōu)秀人才加入黨的大家庭，壯大黨的隊(duì)伍的同時(shí)更加注重保證這支隊(duì)伍的質(zhì)量。
學(xué)院目前有學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)、特殊教育專(zhuān)業(yè)、綜合藝術(shù)教育專(zhuān)業(yè)、心理學(xué)特殊教育方向、言語(yǔ)科學(xué)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)種類(lèi)很多，學(xué)生人數(shù)眾多，女教師們承擔(dān)了繁重的本科教學(xué)任務(wù)。受上海市教委的委托，她們又擔(dān)當(dāng)了上海市幼教教師培養(yǎng)任務(wù)。教學(xué)中她們緊跟國(guó)內(nèi)外理論發(fā)展前沿，探索新的教學(xué)方法，用先進(jìn)的教育理念開(kāi)展教學(xué)。她們還組建了教學(xué)團(tuán)隊(duì)，大家共同探討教學(xué)計(jì)劃，研究教學(xué)方案。尤其是有經(jīng)驗(yàn)的教師將寶貴的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給新上崗的教師。學(xué)院還經(jīng)常組織教學(xué)觀摩活動(dòng)，幫助青年教師提高教學(xué)技能。
許多女教師不固步自封，力求創(chuàng)新。積極參與到各級(jí)課程教學(xué)改革建設(shè)項(xiàng)目，完善和發(fā)展所講授的課程，將傳統(tǒng)課程煥發(fā)出新的生命力。其中有女教師擔(dān)綱的5門(mén)主干課程獲得上海市精品課程。通過(guò)課程建設(shè)，女教師們編寫(xiě)了學(xué)前教育、特殊教育專(zhuān)業(yè)課程教材。在課程建設(shè)的過(guò)程中，教學(xué)技能也獲得了質(zhì)的提高，產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。3名女教師獲得學(xué)校教學(xué)技能特等獎(jiǎng)以及二等獎(jiǎng)等。
自2004年9月起特殊教育系開(kāi)始招收視障學(xué)生入學(xué)。四年多的實(shí)踐中，有20多人次的教師為視障大學(xué)生提供課程電子學(xué)習(xí)材料，放棄休息時(shí)間課后進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助他們順利完成學(xué)業(yè)。這些視障大學(xué)生能夠很好地適應(yīng)大學(xué)生活，同時(shí)他們自強(qiáng)不息的精神，也成為普通大學(xué)生前進(jìn)的動(dòng)力。
2007年起學(xué)校招收免費(fèi)師范生。學(xué)院響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，為50名免費(fèi)師范生制定培養(yǎng)計(jì)劃，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活，為他們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，從而為中西部教育師資的培養(yǎng)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
隨著招生規(guī)模的擴(kuò)大，學(xué)生管理工作也變得艱巨，富有挑戰(zhàn)性。學(xué)院有一支實(shí)力雄厚的以女性為主體的專(zhuān)兼職輔導(dǎo)員隊(duì)伍。如今的大學(xué)生之間個(gè)別差異很大，對(duì)集體活動(dòng)的熱情不高。輔導(dǎo)員通過(guò)形式多樣的活動(dòng)增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。學(xué)院團(tuán)委結(jié)合專(zhuān)業(yè)特色和學(xué)生興趣引導(dǎo)學(xué)生積極參加各種社會(huì)實(shí)踐，取得驕人的成績(jī)，多次獲得學(xué)校團(tuán)委的表彰。
教師的神圣職責(zé)就是教書(shū)育人。學(xué)生在工作崗位取得的成績(jī)也會(huì)讓我們興奮不已。我們的桃李遍布祖國(guó)的大江南北，昔日的學(xué)子今天已經(jīng)成為特殊學(xué)校的校長(zhǎng)、幼兒園的園長(zhǎng)。其中“全國(guó)十佳教師”上海市盧灣區(qū)輔讀學(xué)校校長(zhǎng)何金娣曾經(jīng)就是我們的學(xué)生。
當(dāng)夜幕降臨的時(shí)候，田家炳教育書(shū)院的辦公室、實(shí)驗(yàn)室、閱覽室就會(huì)亮起一盞盞燈，猶如一顆顆星星點(diǎn)綴著夜色中的師大校園。許多女教師放棄休息時(shí)間，投身科學(xué)研究。她們抵制外界的經(jīng)濟(jì)誘惑，愿意坐冷板凳，潛心做學(xué)問(wèn)。
她們治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，求真務(wù)實(shí)。每一個(gè)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，每一個(gè)研究數(shù)據(jù)，每一個(gè)論文報(bào)告都以事實(shí)為依據(jù)。她們憑借女性細(xì)膩和敏銳的優(yōu)勢(shì)，不放過(guò)研究中的任何一個(gè)細(xì)節(jié)，許多觀點(diǎn)和結(jié)論都從研究中萌發(fā)出來(lái)。她們得出的許多研究觀點(diǎn)都融入到學(xué)前教育、特殊教育的一線實(shí)踐之中。從理論走向?qū)嵺`，再?gòu)膶?shí)踐中提升、修正發(fā)展理論。她們的真知灼見(jiàn)解決了教育實(shí)踐中的難題。她們高瞻遠(yuǎn)矚富有創(chuàng)造性地開(kāi)辟出許多新的研究專(zhuān)題。
學(xué)院非常關(guān)注青年教師的學(xué)術(shù)成長(zhǎng)。設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，組建了“青年教師學(xué)術(shù)沙龍”，打破系部界限，為青年教師提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的平臺(tái)。在沙龍討論中，沒(méi)有專(zhuān)家的權(quán)威，只有自由的爭(zhēng)論;沒(méi)有人身的攻擊，只有觀點(diǎn)的撞擊;沒(méi)有會(huì)聚式的結(jié)論，只有發(fā)散式的思考。許多青年女教師積極參加學(xué)術(shù)沙龍，提高了自身的學(xué)術(shù)修養(yǎng)和學(xué)術(shù)才干。學(xué)院還設(shè)立新銳助研基金，作為啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)，鼓勵(lì)教師特別是青年教師自選課題，為進(jìn)一步申報(bào)國(guó)家項(xiàng)目打好基礎(chǔ)。
孤軍奮戰(zhàn)無(wú)法取得科學(xué)研究的勝利。目前，學(xué)院女教師積極參與組建創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。以19個(gè)團(tuán)隊(duì)為紐帶，形成群體規(guī)模，強(qiáng)化學(xué)術(shù)創(chuàng)新，共同商討專(zhuān)題研究的開(kāi)展。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)傳幫帶全面提升團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)術(shù)修養(yǎng)。一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園。
近年來(lái)她們?cè)诳蒲蓄I(lǐng)域碩果累累。承擔(dān)了省部級(jí)以上課題10項(xiàng)，累計(jì)科研經(jīng)費(fèi)達(dá)80余萬(wàn)元人民幣，發(fā)表20篇cssci期刊論文，編寫(xiě)6本教材，出版6本專(zhuān)著。
特殊教育系的女教師積極參加志愿者服務(wù)活動(dòng)。為了迎接2006年的“上海國(guó)際特奧邀請(qǐng)賽”，女教師們主動(dòng)請(qǐng)纓編寫(xiě)并出版了《特奧志愿者培訓(xùn)教材》，為特奧組委會(huì)培訓(xùn)了3700多名志愿者。為2007年國(guó)際特殊奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)培訓(xùn)了10000名志愿者。記得2007年的暑假，她們放棄休息時(shí)間，為志愿者講解特奧知識(shí)，傳授特奧服務(wù)技術(shù)，宣揚(yáng)特奧體育精神。志愿者的優(yōu)質(zhì)服務(wù)保證了特奧運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利進(jìn)行。她們的培訓(xùn)工作得到了特奧組委會(huì)的肯定和認(rèn)可。
20xx年殘奧會(huì)在北京舉辦，學(xué)院的兩名教師中有一名女教師受聘擔(dān)任殘奧會(huì)專(zhuān)家，為學(xué)院贏得“殘奧會(huì)突出貢獻(xiàn)單位獎(jiǎng)”。
特殊教育系的女教師還長(zhǎng)期擔(dān)任上海市第一支專(zhuān)業(yè)助殘服務(wù)隊(duì)——曙光志愿者服務(wù)隊(duì)的指導(dǎo)教師。曙光志愿者服務(wù)隊(duì)參與了特奧運(yùn)動(dòng)會(huì)等20個(gè)大型助殘活動(dòng)，提供了2000多人次的志愿服務(wù);為5個(gè)長(zhǎng)期殘疾人志愿者服務(wù)基地提供每周至少一次的志愿服務(wù)，服務(wù)總?cè)舜纬^(guò)800人次，服務(wù)總時(shí)間超過(guò)5000小時(shí)。由于在專(zhuān)業(yè)助殘方面的突出貢獻(xiàn)，曙光志愿者服務(wù)隊(duì)被授予全國(guó)“百萬(wàn)青年志愿者助殘行動(dòng)”先進(jìn)集體、中國(guó)百個(gè)優(yōu)秀青年志愿服務(wù)集體、上海市新長(zhǎng)征突擊隊(duì)等14個(gè)光榮稱(chēng)號(hào)。
學(xué)院女教師承擔(dān)了上海市“陽(yáng)光之家”的決策咨詢及跟蹤研究工作，提供咨詢與研究報(bào)告近50萬(wàn)字，編寫(xiě)相關(guān)培訓(xùn)教材近70萬(wàn)字，培訓(xùn)陽(yáng)光之家管理與服務(wù)人員2000多人，總課時(shí)超過(guò)6000學(xué)時(shí)，為陽(yáng)光之家的健康、持續(xù)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
20xx年地震發(fā)生之后，學(xué)院派出一名女教師和兩名研究生加入華東師范大學(xué)心理援助隊(duì)，為災(zāi)區(qū)的學(xué)生提供心理援助。6月學(xué)院就著力準(zhǔn)備暑期赴四川災(zāi)區(qū)開(kāi)辦流動(dòng)幼兒園，組織了36名教師和研究生分五個(gè)批次遠(yuǎn)赴災(zāi)區(qū)。在災(zāi)區(qū)的50多天里，專(zhuān)業(yè)女教師為都江堰、崇州及成都三地區(qū)的學(xué)前教育干部、園長(zhǎng)和教師們開(kāi)辦專(zhuān)題講座十多場(chǎng)。在崇州市雞冠山新區(qū)和文井江安置點(diǎn)開(kāi)辟了兩所流動(dòng)幼兒園。工作期間，克服了諸如混齡班級(jí)、學(xué)前教育經(jīng)歷程度不齊、板房活動(dòng)區(qū)域有限、晴天板房炎熱雨天板房進(jìn)水等重重困難，開(kāi)設(shè)了多彩的活動(dòng)課程，并自籌經(jīng)費(fèi)為災(zāi)區(qū)兒童準(zhǔn)備了玩具、衛(wèi)生用品等。另外將所有教學(xué)活動(dòng)向當(dāng)?shù)赜捉坦ぷ髡唛_(kāi)放，為當(dāng)?shù)赜捉淌聵I(yè)注入了新的教育理念。由于流動(dòng)幼兒園項(xiàng)目成效顯著，后來(lái)崇州教育局接管我們開(kāi)辟的兩所幼兒園，從此這兩所幼兒園不再流動(dòng)，深深扎根于災(zāi)區(qū)土地。
學(xué)院工會(huì)是學(xué)院教師的娘家。7名工會(huì)委員中有6名是女教師。她們?yōu)榻搪毠ぬ峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
由于我院的特殊情況，退休教師多，待退教師也很多。退休教師中，高齡的多，患重病的多，居住地又很分散。負(fù)責(zé)退管會(huì)的女教師配合院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄雙休日和寒暑假的休息，探望病人，訪問(wèn)孤老，成為退休教師的貼心人。學(xué)院每年還在“重陽(yáng)節(jié)”和年終組織退休教師開(kāi)展兩次大型活動(dòng)，關(guān)心他們的生活，向他們介紹學(xué)院近期的發(fā)展?fàn)顩r，傾聽(tīng)他們對(duì)學(xué)院發(fā)展的意見(jiàn)和建議。退休教師無(wú)不為之感動(dòng)。
學(xué)院婦女委員關(guān)心女教師的家庭生活，為他們提供育兒經(jīng)驗(yàn)，關(guān)心他們的心理健康。同時(shí)還為育齡婦女提供計(jì)劃生育以及優(yōu)生優(yōu)育的指導(dǎo)。
學(xué)院工會(huì)為了感謝學(xué)院的孩子對(duì)父母工作的支持，開(kāi)展了“六一”兒童節(jié)禮品大放送活動(dòng)。凡是年齡在14歲及以下的兒童都收到了具有物質(zhì)和精神雙重特性的禮物。40封熱情洋溢的節(jié)日賀信寄托著全院教職工對(duì)下一代的感謝和祝福。精美的大禮包傳遞著學(xué)院工會(huì)對(duì)下一代的關(guān)心和愛(ài)意。
在獲得學(xué)院行政的經(jīng)濟(jì)支持下為教師提供免費(fèi)午餐，努力選擇最佳的就餐方式，為大家提供衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)和美味的菜肴，為大家營(yíng)造良好的就餐環(huán)境。關(guān)心員工的身體健康，發(fā)放華東醫(yī)院體檢票，鼓勵(lì)教工積極參與健康體檢。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，教師個(gè)人獲獎(jiǎng)情況如下：上海市師德標(biāo)兵1名，育才獎(jiǎng)1名，巾幗文明崗1名，校申銀萬(wàn)國(guó)獎(jiǎng)1名，三八紅旗手1名，杰出新人獎(jiǎng)1名，“一幫一結(jié)對(duì)子”獎(jiǎng)2名，優(yōu)秀工會(huì)干部4人次，優(yōu)秀婦女干部1名，工會(huì)積極分子22人次，比翼雙飛獎(jiǎng)2對(duì)，獲青年教師攻讀研究生資助6名，女教師風(fēng)采比賽獲獎(jiǎng)2名，教師節(jié)征文比賽獲三等獎(jiǎng)1名。2003年學(xué)院曾榮獲“上海市三八紅旗集體”。2007年特殊教育學(xué)系被評(píng)為上海市科教系統(tǒng)三八紅旗集體。2009年學(xué)前教育學(xué)系參與申報(bào)上海市科教系統(tǒng)三八紅旗集體。
女教師們不斷提升學(xué)識(shí)，提高學(xué)歷層次，先后有12人次攻讀博士學(xué)位;積極參與國(guó)際交流合作，有45人次通過(guò)各種方式、各種途徑出國(guó)訪學(xué)。她們牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，通過(guò)學(xué)習(xí)提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
女教師在發(fā)展自我的同時(shí)還關(guān)心他人。她們?cè)谏钪谢突ブ?，年輕老師懷孕了，大家共同為她高興，幫她承擔(dān)一些工作;孩子大一點(diǎn)的老師送來(lái)家中的寶寶衣、兒童床。有的老師生病了，大家?guī)椭蚵?tīng)治療方法，到家中探望病人。同事之間的真情匯成涓涓細(xì)流，滋養(yǎng)生病老師早日康復(fù)。
如果把女教師們比作紅花，那么還少不了綠葉。我們女教師的身邊還有一群優(yōu)秀的男教師，他們與我們一起齊心協(xié)力搞建設(shè)，團(tuán)結(jié)向上謀發(fā)展。
莎士比亞說(shuō)，女人，你的名字叫軟弱。如果你到學(xué)前教育與特殊教育學(xué)院來(lái)，女教師們將會(huì)用響亮的聲音告訴你，女人的名字叫堅(jiān)強(qiáng)。同樣，她們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)展示當(dāng)今知識(shí)女性的人格魅力、精神面貌。女教師在家庭、工作中擔(dān)當(dāng)多種角色，承受多重壓力，一邊是上有老、下有小的家庭生活，一邊是高強(qiáng)度、高要求的科研任務(wù)。女教師以堅(jiān)強(qiáng)的意志、頑強(qiáng)的毅力處理好家庭生活與教學(xué)科研的沖突，合理安排各項(xiàng)事務(wù)，不斷獲取佳績(jī)。前進(jìn)的道路還很漫長(zhǎng)，華東師范大學(xué)學(xué)前教育與特殊教育學(xué)院的女教師們將以飽滿的精神、高昂的斗志迎接新挑戰(zhàn)新機(jī)遇，為學(xué)前教育、特殊教育事業(yè)開(kāi)創(chuàng)美好的明天!
巾幗文明崗匯報(bào)材料工作報(bào)告篇八
上海市工程學(xué)校“成教部”是學(xué)校的一個(gè)職能部門(mén)，主要負(fù)責(zé)學(xué)校的成人高中、上海市閔行英華進(jìn)修學(xué)校的招生及日常教務(wù)教學(xué)管理、華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在閔行區(qū)的遠(yuǎn)程教室招生、導(dǎo)學(xué)和督學(xué)輔助工作等，同時(shí)擔(dān)負(fù)著學(xué)校與其他兄弟學(xué)校的合作辦學(xué)、對(duì)外交流等工作。
該部門(mén)設(shè)主任一人，主任助理兩人，文員一人，共4人，其中女性3人，占總?cè)藬?shù)的75%。為充分發(fā)揮女教師的作用，爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”，做好學(xué)校成教部的工作。
學(xué)校的成人高中是成教部負(fù)責(zé)的學(xué)歷教育，從招生，編班，請(qǐng)老師上課到組織參加全市的統(tǒng)一考試，都是由成教部負(fù)責(zé)，幾年來(lái)，成人高中的招生人數(shù)不斷增加，從20xx年的一個(gè)班幾十人，到今天的十幾個(gè)班八百多人，規(guī)模不斷擴(kuò)大，到目前為止已經(jīng)有四屆畢業(yè)生，為中專(zhuān)學(xué)生彌補(bǔ)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足提供了幫助;各學(xué)科在參加全市成人高中考試的通過(guò)率也逐年上升，多次受到區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。
英華學(xué)校是工程學(xué)校出資舉辦的，現(xiàn)也委托給成教部管理，主要是非學(xué)歷教育，英華學(xué)校近幾年招生規(guī)模逐漸擴(kuò)大，高復(fù)班，美術(shù)輔導(dǎo)班等在閔行區(qū)有一定的知名度，在校人數(shù)也達(dá)到8多人，為有志于三校生高考的同學(xué)搭建了良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。一直以來(lái)，成教部積極開(kāi)展對(duì)外合作辦學(xué)，引進(jìn)和利用優(yōu)質(zhì)資源為學(xué)生服務(wù)，如積極和上海市國(guó)際交流進(jìn)修學(xué)院合作，開(kāi)辦英語(yǔ)基礎(chǔ)口譯輔導(dǎo)班，商務(wù)日語(yǔ)班，并在全市“基礎(chǔ)英語(yǔ)口譯”等級(jí)考試中，取得優(yōu)異成績(jī)，通過(guò)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)全市平均通過(guò)率，受到上海市口譯辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)，為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)，為同學(xué)進(jìn)一步學(xué)好語(yǔ)言打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，并提高了他們學(xué)習(xí)的積極性和自信心，受到學(xué)生和家長(zhǎng)的高度贊揚(yáng)。
20xx年5月，為進(jìn)一步利用學(xué)校的教育教學(xué)資源為閔行區(qū)的教育發(fā)展做貢獻(xiàn)，我校成為華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在閔行區(qū)的唯一一個(gè)遠(yuǎn)程教學(xué)點(diǎn)，負(fù)責(zé)華理網(wǎng)院在閔行區(qū)的輔助招生，助學(xué)和導(dǎo)學(xué)工作，這些工作主要是由成教部在承擔(dān)，現(xiàn)在我們這個(gè)遠(yuǎn)程教學(xué)點(diǎn)已經(jīng)招生了三屆學(xué)生，在讀人數(shù)(包括本科、專(zhuān)科)將近2xx人，0909秋季招生正在進(jìn)行，由于我們各項(xiàng)工作開(kāi)展比較順利，華理網(wǎng)院正積極為我們申辦遠(yuǎn)程教學(xué)中心。
該部門(mén)主任為顧蔚麗老師，女，大學(xué)本科，高級(jí)講師，43歲，中共黨員，做過(guò)兩年學(xué)生科長(zhǎng)，三年招辦主任，三年成教部主任，現(xiàn)為英華學(xué)校校長(zhǎng)，顧老師曾經(jīng)于2xx2年被閔行區(qū)記大功，20xx年被授予閔行區(qū)教育局直屬機(jī)關(guān)“優(yōu)秀青年”光榮稱(chēng)號(hào)，20xx年閔行區(qū)記功，20xx年擔(dān)任上海市德育課題《中專(zhuān)德育課教學(xué)中加強(qiáng)中華民族倫理道德教育探索和實(shí)踐》組組長(zhǎng)，20xx年3月該課題順利結(jié)題。顧老師在幾個(gè)崗位中，工作積極肯干，不計(jì)較個(gè)人得失，成績(jī)突出。
主任助理陳瑜，女，大學(xué)本科，同濟(jì)大學(xué)在職研究生，講師，33歲，中共黨員，擔(dān)任過(guò)年級(jí)組長(zhǎng)，現(xiàn)為黨小組長(zhǎng)，20xx年被評(píng)為區(qū)優(yōu)秀，20xx年區(qū)評(píng)優(yōu)記功，陳老師工作積極主動(dòng)，認(rèn)真肯干，任勞任怨，能出色完成部門(mén)交給的任務(wù)，有較強(qiáng)的組織能力和敬業(yè)精神;主任助理徐吉亮，男，28歲，大學(xué)本科，助理講師，擔(dān)任過(guò)學(xué)生科干事，徐老師工作踏實(shí)認(rèn)真，有較強(qiáng)的對(duì)外工作能力和獨(dú)立辦事能力，現(xiàn)主要負(fù)責(zé)對(duì)外招生、華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院本科班班主任等工作;文員夏桂林，女，27歲，大專(zhuān)在讀，負(fù)責(zé)成教部的文字處理、英華學(xué)校報(bào)名、教務(wù)等工作，夏老師工作認(rèn)真細(xì)致，能吃苦耐勞。
我校工會(huì)經(jīng)過(guò)認(rèn)真評(píng)比，反復(fù)篩選，認(rèn)為“巾幗文明崗”授予成教部最為合適，能反映學(xué)校女教師在教育教學(xué)等工作中的突出工作和貢獻(xiàn)。望局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼!
巾幗文明崗匯報(bào)材料工作報(bào)告篇九
上海市工程學(xué)?！俺山滩俊笔菍W(xué)校的一個(gè)職能部門(mén)，主要負(fù)責(zé)學(xué)校的成人高中、上海市閔行英華進(jìn)修學(xué)校的招生及日常教務(wù)教學(xué)管理、華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在閔行區(qū)的遠(yuǎn)程教室招生、導(dǎo)學(xué)和督學(xué)輔助工作等，同時(shí)擔(dān)負(fù)著學(xué)校與其他兄弟學(xué)校的合作辦學(xué)、對(duì)外交流等工作。
該部門(mén)設(shè)主任一人，主任助理兩人，文員一人，共4人，其中女性3人，占總?cè)藬?shù)的75%。為充分發(fā)揮女教師的作用，爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”，做好學(xué)校成教部的工作。
學(xué)校的成人高中是成教部負(fù)責(zé)的學(xué)歷教育，從招生，編班，請(qǐng)老師上課到組織參加全市的統(tǒng)一考試，都是由成教部負(fù)責(zé)，幾年來(lái)，成人高中的招生人數(shù)不斷增加，從20xx年的一個(gè)班幾十人，到今天的十幾個(gè)班八百多人，規(guī)模不斷擴(kuò)大，到目前為止已經(jīng)有四屆畢業(yè)生，為中專(zhuān)學(xué)生彌補(bǔ)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足提供了幫助;各學(xué)科在參加全市成人高中考試的通過(guò)率也逐年上升，多次受到區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。
英華學(xué)校是工程學(xué)校出資舉辦的，現(xiàn)也委托給成教部管理，主要是非學(xué)歷教育，英華學(xué)校近幾年招生規(guī)模逐漸擴(kuò)大，高復(fù)班，美術(shù)輔導(dǎo)班等在閔行區(qū)有一定的知名度，在校人數(shù)也達(dá)到8多人，為有志于三校生高考的同學(xué)搭建了良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。一直以來(lái)，成教部積極開(kāi)展對(duì)外合作辦學(xué)，引進(jìn)和利用優(yōu)質(zhì)資源為學(xué)生服務(wù)，如積極和上海市國(guó)際交流進(jìn)修學(xué)院合作，開(kāi)辦英語(yǔ)基礎(chǔ)口譯輔導(dǎo)班，商務(wù)日語(yǔ)班，并在全市“基礎(chǔ)英語(yǔ)口譯”等級(jí)考試中，取得優(yōu)異成績(jī)，通過(guò)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)全市平均通過(guò)率，受到上海市口譯辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)，為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)，為同學(xué)進(jìn)一步學(xué)好語(yǔ)言打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，并提高了他們學(xué)習(xí)的積極性和自信心，受到學(xué)生和家長(zhǎng)的高度贊揚(yáng)。
20xx年5月，為進(jìn)一步利用學(xué)校的教育教學(xué)資源為閔行區(qū)的教育發(fā)展做貢獻(xiàn)，我校成為華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在閔行區(qū)的唯一一個(gè)遠(yuǎn)程教學(xué)點(diǎn)，負(fù)責(zé)華理網(wǎng)院在閔行區(qū)的輔助招生，助學(xué)和導(dǎo)學(xué)工作，這些工作主要是由成教部在承擔(dān)，現(xiàn)在我們這個(gè)遠(yuǎn)程教學(xué)點(diǎn)已經(jīng)招生了三屆學(xué)生，在讀人數(shù)(包括本科、專(zhuān)科)將近2xx人，0909秋季招生正在進(jìn)行，由于我們各項(xiàng)工作開(kāi)展比較順利，華理網(wǎng)院正積極為我們申辦遠(yuǎn)程教學(xué)中心。
該部門(mén)主任為顧蔚麗老師，女，大學(xué)本科，高級(jí)講師，43歲，中共黨員，做過(guò)兩年學(xué)生科長(zhǎng)，三年招辦主任，三年成教部主任，現(xiàn)為英華學(xué)校校長(zhǎng)，顧老師曾經(jīng)于2xx2年被閔行區(qū)記大功，20xx年被授予閔行區(qū)教育局直屬機(jī)關(guān)“優(yōu)秀青年”光榮稱(chēng)號(hào)，20xx年閔行區(qū)記功，20xx年擔(dān)任上海市德育課題《中專(zhuān)德育課教學(xué)中加強(qiáng)中華民族倫理道德教育探索和實(shí)踐》組組長(zhǎng)，20xx年3月該課題順利結(jié)題。顧老師在幾個(gè)崗位中，工作積極肯干，不計(jì)較個(gè)人得失，成績(jī)突出。
主任助理陳瑜，女，大學(xué)本科，同濟(jì)大學(xué)在職研究生，講師，33歲，中共黨員，擔(dān)任過(guò)年級(jí)組長(zhǎng)，現(xiàn)為黨小組長(zhǎng)，20xx年被評(píng)為區(qū)優(yōu)秀，20xx年區(qū)評(píng)優(yōu)記功，陳老師工作積極主動(dòng)，認(rèn)真肯干，任勞任怨，能出色完成部門(mén)交給的任務(wù)，有較強(qiáng)的組織能力和敬業(yè)精神;主任助理徐吉亮，男，28歲，大學(xué)本科，助理講師，擔(dān)任過(guò)學(xué)生科干事，徐老師工作踏實(shí)認(rèn)真，有較強(qiáng)的對(duì)外工作能力和獨(dú)立辦事能力，現(xiàn)主要負(fù)責(zé)對(duì)外招生、華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院本科班班主任等工作;文員夏桂林，女，27歲，大專(zhuān)在讀，負(fù)責(zé)成教部的文字處理、英華學(xué)校報(bào)名、教務(wù)等工作，夏老師工作認(rèn)真細(xì)致，能吃苦耐勞。
我校工會(huì)經(jīng)過(guò)認(rèn)真評(píng)比，反復(fù)篩選，認(rèn)為“巾幗文明崗”授予成教部最為合適，能反映學(xué)校女教師在教育教學(xué)等工作中的突出工作和貢獻(xiàn)。望局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼!
她們，是xx縣地稅局辦稅服務(wù)廳(以下簡(jiǎn)稱(chēng)辦稅廳)的9位女稅官。在平凡的崗位上，卻做出了不平凡的業(yè)績(jī);平均年齡不到32歲，是一群青春靚麗的女子，卻肩負(fù)著為國(guó)聚財(cái)、為民執(zhí)法的神圣責(zé)任。正是這支充滿青春活力、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的隊(duì)伍，在本職工作崗位上辛勤服務(wù)、揮灑著青春和汗水。
20xx年全區(qū)開(kāi)展作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)中，xx縣地稅局辦稅辦稅廳結(jié)合自身實(shí)際情況，引入獎(jiǎng)懲機(jī)制，創(chuàng)新開(kāi)展辦稅辦稅廳每月“服務(wù)之星”評(píng)比活動(dòng)，大大激發(fā)了女稅官的工作積極性，整個(gè)辦稅廳形成人人創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，個(gè)個(gè)都是服務(wù)主體的濃厚氛圍。當(dāng)年在全區(qū)地稅系統(tǒng)作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)上成為6個(gè)典型材料之一予以介紹交流，并在全市地稅系統(tǒng)進(jìn)行推廣。每月“服務(wù)之星”評(píng)比活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)被區(qū)、市級(jí)媒體報(bào)道10多次，還有區(qū)內(nèi)外多個(gè)部門(mén)組織人員前來(lái)學(xué)習(xí)交流。
如今在辦稅辦稅廳，下班不是以鈴聲為標(biāo)準(zhǔn)，而是以最后的納稅人辦完納稅事項(xiàng)離開(kāi)為準(zhǔn)。納稅人除了進(jìn)行納稅申報(bào)外，還有一個(gè)職責(zé)，就是參加每月服務(wù)之星的評(píng)選活動(dòng)，用他們的選票實(shí)現(xiàn)督促提高服務(wù)效應(yīng)，納稅人的滿意度也大為提升。組織收入也逐年穩(wěn)步攀升，為地方全面小康社會(huì)建設(shè)提供財(cái)力保障。
來(lái)到辦稅廳，服務(wù)熱情、環(huán)境舒適是留給納稅人的第一印象。辦稅廳承擔(dān)著城區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)共4xx0多戶納稅戶排疑解難、稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票購(gòu)銷(xiāo)、稅款征收等職責(zé)，涉及業(yè)務(wù)達(dá)10多項(xiàng)，工作復(fù)雜繁瑣。辦稅辦稅廳的女稅官月均接受納稅人業(yè)務(wù)咨詢1xx人次，辦理稅務(wù)登記50起，受理納稅申報(bào)資料150份，經(jīng)受發(fā)票50多份，征收地方稅款1xx萬(wàn)元。多年來(lái)，辦稅廳的女稅官們堅(jiān)持“以人為本，納稅人至上”的理念，熱情服務(wù)客戶，實(shí)行公開(kāi)服務(wù)承諾、掛牌上崗服務(wù)，給前來(lái)辦稅的納稅人送上“一杯熱茶、一個(gè)微笑”，為納稅人營(yíng)造一個(gè)舒適方便的環(huán)境。
為加快辦稅質(zhì)量效率，辦稅廳還先后推出了網(wǎng)上申報(bào)、“稅銀一體化”、銀行劃轉(zhuǎn)稅款業(yè)務(wù)、pos機(jī)刷卡劃轉(zhuǎn)稅款業(yè)務(wù)等多元化的申報(bào)方式，讓大部分納稅人足不出戶即可完成申報(bào)納稅。辦稅廳負(fù)責(zé)人在稅收征管當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，由于部分財(cái)務(wù)人員沒(méi)有及時(shí)準(zhǔn)確把握稅收新政策而被受行政處罰，就編發(fā)了地稅服務(wù)直通車(chē)，及時(shí)向納稅人宣傳最新稅收政策，有效避免了受處罰這一現(xiàn)象發(fā)生，“辦稅廳的女稅官處處為我們著想，工作細(xì)致周到，確實(shí)是服務(wù)到家了?！辈簧偌{稅人由衷的贊嘆。
稅收工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，僅有工作熱情是不夠的，高效服務(wù)必須依靠過(guò)硬素質(zhì)支撐。辦稅廳女稅官在緊張的工作之余，擠出時(shí)間啃完一本本磚頭似的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，還組織開(kāi)展崗位練兵，經(jīng)常性開(kāi)展“征管能手”、“微機(jī)操作能手”競(jìng)賽活動(dòng)，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)，讓每個(gè)人都成為精通業(yè)務(wù)的行家里手。目前，辦稅辦稅廳9位女稅官全部考取全國(guó)稅收?qǐng)?zhí)法資格證書(shū)、計(jì)算機(jī)nit證書(shū)，大學(xué)學(xué)歷達(dá)1%，其中本科4人、占44.4%，大專(zhuān)5人占55.56%。
辦稅廳女稅官在堅(jiān)持依法治稅的同時(shí)，還不折不扣落實(shí)國(guó)家稅收優(yōu)惠政策，為下崗再就業(yè)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工就創(chuàng)業(yè)全面提供稅收優(yōu)惠政策支持。截至20xx年底，依法減免稅費(fèi)264.85萬(wàn)元，惠及納稅人373戶(次)，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了政策支持。
正是靠著一股不服輸?shù)膭蓬^和“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的精神，女稅官們依靠過(guò)硬素質(zhì)勇創(chuàng)流業(yè)績(jī)，得到社會(huì)的認(rèn)可。近年來(lái)，辦稅辦稅廳先后榮獲“縣紅旗窗口單位”、“縣巾幗文明崗”、“xx市政務(wù)服務(wù)工作先進(jìn)窗口單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并于2xx9年被評(píng)為“xx市巾幗文明崗”。有多位女干部獲評(píng)各級(jí)地稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者、年度優(yōu)秀公務(wù)員，獲縣婦聯(lián)評(píng)為“五好家庭”、縣“巾幗英雄”榮譽(yù)8人次，分管辦稅辦稅廳的副局長(zhǎng)還被市婦聯(lián)授予“巾幗英雄”光榮稱(chēng)號(hào)。
20xx年縣局副局長(zhǎng)組織辦稅廳等8名女稅官成立巾幗抗旱救災(zāi)突擊隊(duì)，頂著炎炎烈日趕赴馱龍社區(qū)松林屯，巾幗不讓須眉，與當(dāng)?shù)貫?zāi)民一起鋤地、松土、下蔗種、抬水、澆灌，投入到緊張的抗旱救災(zāi)工作中，當(dāng)天共為災(zāi)農(nóng)搶種3畝多甘蔗。她們還慷慨解囊，給受災(zāi)群眾購(gòu)買(mǎi)塑料桶、送去飲用水等，撐起了抗旱救災(zāi)半邊天。
辦稅廳女稅官們還熱心社會(huì)公益事業(yè)。通過(guò)開(kāi)展扶貧濟(jì)困、捐資助學(xué)獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，扶助社會(huì)弱勢(shì)群體，幫助多名失學(xué)兒童重返校園;給結(jié)對(duì)幫扶村、學(xué)校贈(zèng)送辦公座椅和農(nóng)業(yè)科技書(shū)籍和兒童讀物等;積極參加抗洪救災(zāi)、抗凍救災(zāi)、抗震救災(zāi)工作，在各項(xiàng)募捐活動(dòng)中累計(jì)捐資36多元，用愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)詮釋中華傳統(tǒng)美德。
她們還積極參加各種文體活動(dòng)，近年來(lái)集體榮獲xx縣工會(huì)杯女子氣排球比賽三等獎(jiǎng)、xx市地稅系統(tǒng)首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)道德風(fēng)尚獎(jiǎng)等20多項(xiàng)各級(jí)榮譽(yù)。每逢節(jié)慶時(shí)期，還來(lái)到軍營(yíng)開(kāi)展慰問(wèn)演出活動(dòng)，展現(xiàn)青春風(fēng)采，在社會(huì)各界樹(shù)立起良好的地稅部門(mén)形象。
巾幗文明崗匯報(bào)材料工作報(bào)告篇十
尚湖鎮(zhèn)計(jì)劃生育中心服務(wù)站位于尚湖鎮(zhèn)中興街永寧路口，始建于，于由原王莊鎮(zhèn)、冶塘鎮(zhèn)、練塘鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站合并而成，現(xiàn)有建筑面積455平方米，工作人員10名，其中共產(chǎn)黨員9名，具有大專(zhuān)以上文化程度者占90%。鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作的綜合管理，指導(dǎo)優(yōu)生優(yōu)育的宣傳、咨詢，計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和避孕藥具發(fā)放進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，多次被市委市政府、市人口計(jì)生委評(píng)為計(jì)劃生育先進(jìn)集體、-被評(píng)為蘇州市“巾幗示范崗”。根據(jù)省、市規(guī)范化管理要求，先后投資50多萬(wàn)元完成計(jì)生世代服務(wù)品牌的建設(shè)。世代服務(wù)品牌實(shí)施以來(lái)，我站全體工作人員進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，努力做育齡群眾的“貼心人”，使尚湖鎮(zhèn)計(jì)劃生育中心服務(wù)站成為育齡群眾溫暖的“家”。
現(xiàn)就我站創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”以來(lái)的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、嚴(yán)格管理，完善規(guī)章制度。自20創(chuàng)建文明示范窗口以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和上級(jí)條線領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，計(jì)生站積極采取措施，成立了爭(zhēng)創(chuàng)了“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了計(jì)生站站內(nèi)管理制度、工作人員百分考核獎(jiǎng)懲制度，實(shí)行衛(wèi)生保潔人員分工和值班制度，確保站內(nèi)各項(xiàng)日常工作有條不紊的進(jìn)行。將文明服務(wù)承諾和“巾幗文明崗”成員照片上墻，并設(shè)有群眾監(jiān)督電話。同時(shí)積極選派人員參加各級(jí)業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，積極爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型支部”、“黨員示范崗”，積極參加“新風(fēng)杯”、“公仆杯”等競(jìng)賽活動(dòng)。黨支部利用黨員組織生活日開(kāi)展政治學(xué)習(xí)。今年以來(lái)技術(shù)服務(wù)條線赴蘇州參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、協(xié)會(huì)條線赴昆山參加協(xié)會(huì)建設(shè)交流學(xué)習(xí)等，另外規(guī)劃統(tǒng)計(jì)、政策法規(guī)條線每月上市計(jì)生委參加業(yè)務(wù)工作交流。去年參加了省孕前保健項(xiàng)目的培訓(xùn)，與虞山鎮(zhèn)代表常熟作了交流發(fā)言。近日，市人口計(jì)生委就企業(yè)員工計(jì)劃生育自治工作來(lái)尚湖鎮(zhèn)調(diào)研，并設(shè)想在我鎮(zhèn)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
二、樹(shù)窗口形象，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。計(jì)生站服務(wù)大廳主要是為廣大育齡群眾提供b超、婦檢、避孕節(jié)育、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育等咨詢和服務(wù)。本著把計(jì)生站設(shè)計(jì)布置成給服務(wù)對(duì)象一種溫馨和關(guān)懷的氣息。門(mén)前和站內(nèi)貼有粉色的溫馨提示，提示辦事流程和注意事項(xiàng)，既美觀又能方便群眾。站內(nèi)服務(wù)大廳設(shè)有咨詢臺(tái)、候診廳，有液晶電視、避孕節(jié)育藥具展示柜、計(jì)劃生育政策法規(guī)、生殖保健知識(shí)、優(yōu)生優(yōu)育資料和宣傳品可供來(lái)訪者觀看和閱讀。站內(nèi)工作人員待人熱情，對(duì)來(lái)辦事或咨詢服務(wù)的群眾都能做到有問(wèn)必答，耐心細(xì)致，為來(lái)站內(nèi)接受各類(lèi)服務(wù)的人員提供周到的服務(wù)，受到群眾的一致好評(píng)。今年我站設(shè)想拓展x部分，早教基地開(kāi)班啟用。
三、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量。計(jì)生站有統(tǒng)一的世代服務(wù)標(biāo)識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化的世代服務(wù)品牌陣地。新裝修的服務(wù)大廳環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全，站內(nèi)外環(huán)境整潔優(yōu)美，并有專(zhuān)人保潔。計(jì)生站院內(nèi)有停車(chē)場(chǎng)，門(mén)前也劃有停車(chē)位，工作人員車(chē)輛和來(lái)訪群眾車(chē)輛停放整齊。為來(lái)接受咨詢和服務(wù)的廣大育齡群眾提供了良好的環(huán)境。
四、展巾幗風(fēng)姿，迎奧運(yùn)盛事。今年是奧運(yùn)年，百年奧運(yùn)在首都北京召開(kāi)，我們計(jì)劃生育服務(wù)站也積極配合各有關(guān)部門(mén)努力營(yíng)造奧運(yùn)氛圍。二月份，組織服務(wù)站人員參加了市人口計(jì)生系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)，五月份，計(jì)生站組織人員參加了尚湖迎奧運(yùn)火炬接力賽，六月份和八月份，利用黨員活動(dòng)日，開(kāi)展了“喜迎奧運(yùn)，城市文明與我同行”文明禮儀培訓(xùn)。通過(guò)參與這些群眾性體育活動(dòng)和培訓(xùn)，既鍛煉了身體，也提升了自身的文明修養(yǎng)，以更充沛的精力和狀態(tài)投入到崗位工作當(dāng)中。最近，我站全體成員又積極報(bào)名參加鎮(zhèn)機(jī)關(guān)秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
五、群策群力，創(chuàng)建成效顯著。近年來(lái)，尚湖鎮(zhèn)計(jì)劃生育中心站在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，全站人員的齊心協(xié)力，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、窗口形象、宣傳教育等方面工作成績(jī)較為突出，在常熟市“新風(fēng)杯”競(jìng)賽中成績(jī)名列前茅，并先后獲得“蘇州市巾幗示范崗”、“蘇州市人口和計(jì)劃生育世代服務(wù)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“常熟市計(jì)劃生育協(xié)會(huì)先進(jìn)集體”、“江蘇省《人生》雜志征訂先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
在成績(jī)面前，我們更要尋找差距和不足。今后，我站全體巾幗成員將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)巾幗示范作用，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)文明禮儀規(guī)范培訓(xùn)，鞏固和提高創(chuàng)建成果，發(fā)揮好計(jì)生服務(wù)窗口作用，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
巾幗文明崗匯報(bào)材料工作報(bào)告篇十一
今年以來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府以落實(shí)市縣綜治工作會(huì)議精神為主線,以平安創(chuàng)建為目標(biāo),抓住一個(gè)“契機(jī)”(基礎(chǔ)規(guī)范化深化年活動(dòng))，把握一個(gè)“重點(diǎn)”(科技防范建設(shè))，注重一個(gè)“難點(diǎn)”(突出治安問(wèn)題排查整治)，突出一個(gè)“載體”(平安建設(shè)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng))，全力打造和諧平安吳城,有力的促進(jìn)了鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步,現(xiàn)將今年以來(lái)重點(diǎn)工作開(kāi)展情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下：
我們堅(jiān)持“三到位”即：領(lǐng)導(dǎo)重視到位、工作落實(shí)到位、經(jīng)費(fèi)保障到位，全力抓好綜治規(guī)范化建設(shè),為全鎮(zhèn)平安創(chuàng)建工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。成立了由鎮(zhèn)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)的平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全年研究平安建設(shè)工作8次，召開(kāi)大型會(huì)議4次，黨委書(shū)記親自督導(dǎo)，先后檢查平安創(chuàng)建工作11次，一絲不茍抓落實(shí)。解決重點(diǎn)問(wèn)題11個(gè);落實(shí)月、季度檢查檢查督導(dǎo)制度，今年先后開(kāi)展了22次檢查督導(dǎo)，研究通報(bào)工作進(jìn)展情況6次.
二是工作落實(shí)到位。按照制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)、村綜治工作中心建設(shè)。以一辦(綜治辦)、一站(矛盾調(diào)處工作站)、一隊(duì)(治安巡防隊(duì))建設(shè)為重點(diǎn)，硬件上達(dá)到“十有”，軟件資料管理上做到了“十個(gè)一”和“十規(guī)范”，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)治安聯(lián)合防控、矛盾糾紛聯(lián)合化解、社會(huì)管理聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、突出問(wèn)題聯(lián)合治理、基層平安聯(lián)合創(chuàng)建，進(jìn)一步提升了鎮(zhèn)綜治工作效能。進(jìn)一步強(qiáng)化35個(gè)行政村的綜治工作站建設(shè)。35個(gè)行政村村村實(shí)現(xiàn)了一辦(綜治工作辦公室)、一站(矛盾排查調(diào)處工作站)、一隊(duì)(治安巡邏隊(duì))、一會(huì)(平安協(xié)會(huì))建設(shè)。硬件上做到“六有”，村級(jí)平安建設(shè)力量不斷壯大，為村級(jí)統(tǒng)治工作打牢了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。
三是完善工作機(jī)制。為確?；鶎踊A(chǔ)規(guī)范化建設(shè)深化年活動(dòng)落到實(shí)處，先后投入10多萬(wàn)元，為鎮(zhèn)村配齊了辦公用品、添置了巡防器材、統(tǒng)一制作和發(fā)放了牌子和版面，實(shí)現(xiàn)了紡綜治工作的規(guī)范化建設(shè)。
(一)加強(qiáng)專(zhuān)職治安巡防隊(duì)建設(shè)。按照“充實(shí)、規(guī)范、提高”的指導(dǎo)思想，強(qiáng)化了15人的專(zhuān)職巡防隊(duì)建設(shè)，先后組織培訓(xùn)8次，開(kāi)展了春夏兩次大練兵活動(dòng)，全面提高了巡防隊(duì)隊(duì)員素質(zhì)，在整體上帶動(dòng)了治安巡防工作水平的提高。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化了村級(jí)治安巡防隊(duì)建設(shè)。今年，我們采取一系列強(qiáng)有力的措施，認(rèn)真組織落實(shí)。一是將其列為一項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行部署和考核。在半年和年度對(duì)村考核中此項(xiàng)工作和其它重點(diǎn)工作一并列入考核內(nèi)容。二是一是強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由村支部書(shū)記為組長(zhǎng)，兩委干部為成員的領(lǐng)導(dǎo)組織，進(jìn)一步加強(qiáng)了此項(xiàng)工作。三是強(qiáng)化了督導(dǎo)巡邏制度。班子成員每周值班，必須親自帶班進(jìn)行義務(wù)巡邏和督導(dǎo)檢查，并將巡邏情況和督導(dǎo)情況報(bào)鎮(zhèn)黨委書(shū)記，在班子會(huì)上進(jìn)行講評(píng)。做到當(dāng)班有巡邏，督導(dǎo)有記錄，反饋有情況，落實(shí)有力度，從時(shí)間上和區(qū)域上最大限度地?cái)D壓了犯罪分子的活動(dòng)空間。今年以來(lái)全鎮(zhèn)治安案件、刑事案件的發(fā)案率較去年同期降低了10%。
(三)切實(shí)抓好全鎮(zhèn)技防升級(jí)改造工作。今年，黨委、政府按照“突出重點(diǎn)、合理布局、規(guī)范運(yùn)行、強(qiáng)化效能”的原則，下大力氣，共投入30余萬(wàn)元全力推進(jìn)科技防范工作。不僅在把鎮(zhèn)政府所在地、鎮(zhèn)主要干道、主要出入路口安裝了視頻探頭，而且在英張、后曹、北高、后劉，邊莊等村建立了村級(jí)視頻監(jiān)控工作平臺(tái)，全面提升了全鎮(zhèn)技防工作水平。截止10月底，全鎮(zhèn)已完成了18個(gè)行政村的視頻監(jiān)控安裝，占整個(gè)行政村總數(shù)的51%;完成了含一“大”四“小”五個(gè)顯示屏的鄉(xiāng)鎮(zhèn)視頻監(jiān)控中心平臺(tái)建設(shè),在與各村視頻監(jiān)控平臺(tái)實(shí)行聯(lián)網(wǎng)對(duì)接的同時(shí)，又對(duì)“平安互助網(wǎng)”“平安大喇叭”等技防設(shè)施進(jìn)行了維修，對(duì)技防管護(hù)人員進(jìn)行了專(zhuān)題培訓(xùn)，達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而構(gòu)造了專(zhuān)群結(jié)合、打防結(jié)合、網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合的立體化社會(huì)治安防范網(wǎng)絡(luò)。初步形成了“防范技術(shù)融合共享、防控區(qū)域鎮(zhèn)村覆蓋”的社會(huì)治安立體防范體系。
認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查工作。充分發(fā)揮覆蓋全鎮(zhèn)的89名信息員作用，在雙節(jié)、兩會(huì)、五一、三夏、十一先后開(kāi)展了18次集中排查;全鎮(zhèn)共調(diào)解矛盾糾紛52個(gè)，調(diào)解率100%，調(diào)成率98.6%，做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制，早防止。同時(shí)認(rèn)真落實(shí)每月一次綜治工作情況通報(bào)會(huì)，聽(tīng)取矛盾糾紛排查和調(diào)處工作匯報(bào)，有力地避免了矛盾激化和群體事件的發(fā)生。
實(shí)做好涉法涉訴工作。1、抓預(yù)防。一切從源頭上抓起。力求做到“人動(dòng)我知，未動(dòng)先知”，牢牢掌握主動(dòng)權(quán)。二是落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，嚴(yán)格做到有訪必接，并實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，凡是領(lǐng)導(dǎo)接待日接待的上訪群眾由該領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)處理，并負(fù)責(zé)處理到底。四是定期召開(kāi)信訪工作專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)已立案的信訪案件聽(tīng)取匯報(bào)，并進(jìn)行專(zhuān)題研究，找出解決問(wèn)題的辦法。2、抓控制。對(duì)已形成的來(lái)鎮(zhèn)上訪，制定工作方案，做到了快速反映，有效控制，果斷處置。3、抓化解。在處理信訪問(wèn)題時(shí)，我們嚴(yán)格按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，及時(shí)立案，限期化解。
切實(shí)有效的開(kāi)展突出治安問(wèn)題和地區(qū)排查整治工作。
一是明確重點(diǎn)。對(duì)后曹等村進(jìn)行了認(rèn)真排查整治。二是與“百日會(huì)戰(zhàn)”相結(jié)合。下半年，緊密結(jié)合“百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展排查，全面提升群眾的安全感指數(shù)。成立了由駐村工作隊(duì)成員、鎮(zhèn)包村領(lǐng)導(dǎo)及干部、行政村支部書(shū)記，各村民小組長(zhǎng)組成的調(diào)查小組，深入到農(nóng)戶家中，認(rèn)真組織開(kāi)展大走訪活動(dòng)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，將走訪隊(duì)員姓名、工作單位、聯(lián)系電話等情況予以公示，每個(gè)走訪隊(duì)員深入到每個(gè)農(nóng)戶家中了解村情民意，傾聽(tīng)群眾呼聲，重點(diǎn)做到“一走(走家串戶聽(tīng)民聲)、二看(看生產(chǎn)生活狀況知民情)、三訪(訪貧問(wèn)苦送溫暖)、四調(diào)(調(diào)解矛盾促和諧)、五查(查尋犯罪線索抓逃犯)、六送(送法律政策下鄉(xiāng))”。切實(shí)做到了“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”，處理問(wèn)題在基層。真正吃透了每個(gè)村的實(shí)際情況，對(duì)重點(diǎn)人員都有了詳細(xì)的了解，及時(shí)把握他們的思想動(dòng)向，防患于未然。通過(guò)前一階段的社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)和突出治安問(wèn)題排查整治“百日會(huì)戰(zhàn)”集中打擊整治活動(dòng)，我們鎮(zhèn)的宣傳氛圍更加濃厚，廣大干群的參與意識(shí)更加強(qiáng)烈，矛盾糾紛得到了及時(shí)化解，義務(wù)巡邏得到進(jìn)一步強(qiáng)化，全鎮(zhèn)上下治安形勢(shì)良好，群眾的安全感指數(shù)保持在90%以上。
積極推進(jìn)社會(huì)管理工作。一是成立由黨委一把手為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);二是召開(kāi)5次不同層面的會(huì)議，把社會(huì)管理創(chuàng)新作為全鎮(zhèn)全局工作來(lái)認(rèn)識(shí)。三是突出工作重點(diǎn)。圍繞推進(jìn)“大調(diào)解”體制建設(shè)、平安和諧社會(huì)的創(chuàng)建、校園及周邊地區(qū)社會(huì)治安綜合治理、推進(jìn)公正廉潔執(zhí)法等等，制定了9項(xiàng)相關(guān)文件及工作臺(tái)帳，細(xì)化、明確了工作責(zé)任，形成各部門(mén)齊抓共管的工作格局。為此我們進(jìn)一步深化了行政服務(wù)大廳建設(shè)，深入推行責(zé)任單位服務(wù)承諾，加強(qiáng)大廳考勤制度建設(shè)，不但方便了群眾，而且增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，從整體提升了政府效能，促進(jìn)吳城又快又好的發(fā)展。
一是制定方案。先后制定了平安村，平安企業(yè)、平安單位等創(chuàng)建方案并細(xì)化了平安創(chuàng)建的考核辦法，明確了目標(biāo)任務(wù)。
二是嚴(yán)格責(zé)任。與各行政村、各單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確各行政村、各單位一把手為平安創(chuàng)建第一責(zé)任人，切實(shí)履行職責(zé),確保平安創(chuàng)建工作的正常有序開(kāi)展。
三是宣傳造勢(shì)。召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，層層宣傳發(fā)動(dòng)，通過(guò)多形式、全方位的宣傳。截止目前，全鎮(zhèn)共出動(dòng)人員600人次，投入資金1.2萬(wàn)元，出動(dòng)宣傳車(chē)36臺(tái)次，懸掛過(guò)街橫幅76幅，宣傳牌185幅，張貼及時(shí)貼1500余張，發(fā)放宣傳單、公開(kāi)信11400余份。進(jìn)一步加深了我鎮(zhèn)廣大干群對(duì)綜治工作的理解和認(rèn)識(shí)，積極主動(dòng)參與到平安創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)。
四是與政法干警大走訪活動(dòng)相結(jié)合。從6月份開(kāi)始。我們將平安建設(shè)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)與與政法干警大走訪活動(dòng)緊密結(jié)合，通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展“四進(jìn)四送”(四進(jìn)：進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商戶;四送：送平安、送法律、送服務(wù)、送溫暖)，聽(tīng)民聲、訪民意、察民情、排民憂、解民難、維民權(quán)。最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，達(dá)到群眾安全感進(jìn)一步增強(qiáng)、群眾滿意度進(jìn)一步提高、綜治工作進(jìn)一步推進(jìn)的目標(biāo)，從整體上提高了平安建設(shè)的水平和層次。
五是認(rèn)真開(kāi)展“平安之星”評(píng)選活動(dòng)。認(rèn)真出臺(tái)“平安之星”行政村、“平安之星”單位、“平安之星”家庭創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)自我推薦，綜治部門(mén)把關(guān)，張榜公示等程序，截止目前，全鎮(zhèn)共命名“平安之星”行政村32個(gè)、“平安之星”家庭8260戶，全鎮(zhèn)無(wú)發(fā)生一起重大治安案件，無(wú)發(fā)生一起生產(chǎn)安全事故，無(wú)發(fā)生群體性越級(jí)上訪事件，反邪教工作實(shí)現(xiàn)了“三零”目標(biāo)和“四個(gè)不發(fā)生”，群眾對(duì)治安滿意率在98%以上。
巾幗文明崗匯報(bào)材料工作報(bào)告篇十二
北侖區(qū)(開(kāi)發(fā)區(qū))行政服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中心)于6月整合成立，目前由區(qū)發(fā)改局、工商分局等24個(gè)單位設(shè)常駐窗口、9個(gè)單位設(shè)綜合窗口組成，主要承擔(dān)全區(qū)的行政審批和項(xiàng)目投資服務(wù)等職能?，F(xiàn)有工作人員195名，其中女性128名，占中心總?cè)藬?shù)的66%。幾年來(lái)，中心“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作在單位黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)區(qū)委區(qū)府和各級(jí)婦聯(lián)的統(tǒng)一安排部署，以“促進(jìn)投資、服務(wù)民眾、廉潔高效、依法行政”為根本宗旨，深入開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提升行政服務(wù)效能，取得了一定的成效。截止6月，共受理各類(lèi)行政審批和服務(wù)事項(xiàng)190余萬(wàn)件，辦事對(duì)象綜合滿意率達(dá)99.8%。中心先后獲得了區(qū)“巾幗文明崗”、寧波市首批“市級(jí)文明窗口”、市“三八”紅旗集體、市窗口行業(yè)“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”競(jìng)賽優(yōu)秀單位和首批“省先進(jìn)行政服務(wù)中心”稱(chēng)號(hào)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確崗位目標(biāo)。
中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)高度重視，經(jīng)常督促、過(guò)問(wèn)，中心黨組多次專(zhuān)題研究創(chuàng)建活動(dòng)，確定“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作與創(chuàng)建文明單位、示范行政服務(wù)中心等結(jié)合起來(lái)，確保創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)到位。一是成立組織，組建網(wǎng)絡(luò)。成立了以中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)(窗口)負(fù)責(zé)人參加的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定了11個(gè)基層創(chuàng)建小組的工作網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)中心爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的規(guī)劃、部署和檢查督導(dǎo)，11個(gè)基層創(chuàng)建活動(dòng)小組負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的具體組織實(shí)施。二是宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造氛圍。召開(kāi)創(chuàng)建小組會(huì)議和巾幗成員崗窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議，號(hào)召文明崗成員愛(ài)崗敬業(yè)、文明服務(wù);在中心門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)設(shè)“巾幗文明崗”創(chuàng)建平臺(tái)，宣傳創(chuàng)建活動(dòng)意義，展示創(chuàng)建活動(dòng)成效，全面提高大家對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，形成人人參與、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的良好氛圍。三是突出職能，確立目標(biāo)。以“便民、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”為服務(wù)宗旨，突出服務(wù)職能，確立“創(chuàng)一流服務(wù)業(yè)績(jī)、樹(shù)政府窗口形象、展巾幗風(fēng)采風(fēng)貌”為創(chuàng)建目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)廣大崗員的工作積極性，將創(chuàng)建工作落實(shí)到實(shí)處，全力打造細(xì)心、耐心加熱心的獨(dú)具窗口特色的“巾幗文明崗”。
二、加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。
在創(chuàng)建活動(dòng)中，中心以制度先行，按iso9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)要求，先后完善出臺(tái)《服務(wù)窗口及工作人員考核辦法》、《窗口工作人員文明服務(wù)準(zhǔn)則》等系列規(guī)章制度及相關(guān)規(guī)定，相關(guān)制度編印成冊(cè)，崗員人手一冊(cè)。內(nèi)部實(shí)行值周檢查、網(wǎng)上查辦、考勤制度、ab崗工作制、首問(wèn)責(zé)任制等，對(duì)外公布投訴電話、設(shè)立投訴箱,聘用行風(fēng)監(jiān)督員、電話回訪及上門(mén)走訪、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查，及借助于區(qū)效能辦等力量開(kāi)展外部監(jiān)督。通過(guò)內(nèi)外監(jiān)督，接受社會(huì)與群眾的評(píng)議，全面規(guī)范崗員的服務(wù)行為。
各項(xiàng)制度的實(shí)施使中心大廳運(yùn)作協(xié)調(diào)、規(guī)范，巾幗崗成員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平不斷提高。大廳窗口工作人員克服困難，犧牲小我服務(wù)全局，以服務(wù)對(duì)象的需要為第一需要，區(qū)國(guó)土局、工商分局、公安分局、建設(shè)局、城管局等窗口工作人員經(jīng)常主動(dòng)延時(shí)下班。
大廳工作現(xiàn)場(chǎng)整潔，資料擺放整齊。崗位成員換位思考，主動(dòng)提供各種便民利民措施，努力為廣大服務(wù)對(duì)象提供一個(gè)溫馨的審批辦證服務(wù)環(huán)境。服務(wù)大廳設(shè)有閱報(bào)欄、觸摸屏、自助上網(wǎng)機(jī)、茶水、服務(wù)指南欄、老花鏡、筆等設(shè)施，供服務(wù)對(duì)象使用，方便了群眾，提高了效率。
三、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平。
中心一貫注重加強(qiáng)對(duì)全體崗員的理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)多種形式的教育與培訓(xùn)，引導(dǎo)崗員學(xué)理論，學(xué)規(guī)章，學(xué)業(yè)務(wù)。以創(chuàng)建小組為單位，堅(jiān)持每月一次的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)，學(xué)習(xí)行政許可法和審批服務(wù)相關(guān)運(yùn)作知識(shí)，不斷強(qiáng)化全體崗員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，主動(dòng)配合的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，勤政廉政、陽(yáng)光操作的自律意識(shí)。
圍繞創(chuàng)“群眾滿意服務(wù)窗口”，開(kāi)展服務(wù)工作大討論，舉辦“創(chuàng)和諧中心”征文活動(dòng)，倡導(dǎo)政府服務(wù)十大文化理念，舉辦服務(wù)禮儀培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)言行。
結(jié)合“建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”活動(dòng)，在全體崗員中開(kāi)展“審批提速、服務(wù)提質(zhì)”競(jìng)賽活動(dòng)。競(jìng)賽活動(dòng)以審批服務(wù)技能測(cè)試為載體，既要求崗員理解掌握政務(wù)公開(kāi)、行政審批制度改革和本窗口的辦事指南、中心考核實(shí)施細(xì)則、文明用語(yǔ)及服務(wù)忌語(yǔ)等內(nèi)容，同時(shí)也注重發(fā)揮崗員的主觀能動(dòng)性，要求崗員圍繞提高審批效率創(chuàng)新服務(wù)方式自由發(fā)揮，提建議出點(diǎn)子。
通過(guò)政治學(xué)習(xí)與崗位練兵，提高了崗員的思想道德與業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了崗員的大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，全體崗員服務(wù)水平不斷提高，優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍進(jìn)一步濃厚。四、創(chuàng)新工作方式，提高服務(wù)效率。在審批服務(wù)中，巾幗崗成員確立了“企業(yè)的事就是自己的事、企業(yè)的事比自己的事還要緊”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)效能。
一是通過(guò)聯(lián)合踏勘、聯(lián)合會(huì)審等形式來(lái)提高辦事效率。按照“能并則并、能聯(lián)則聯(lián)”的原則，在小范圍內(nèi)實(shí)行并聯(lián)審批，確保行政審批扁平化、快速化。如城市道路挖掘?qū)徟?，由城管窗口統(tǒng)一收件，組織市政、園林、交警部門(mén)聯(lián)合查勘，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率。實(shí)施投資項(xiàng)目協(xié)同審批，對(duì)工業(yè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收過(guò)程所涉及的全部審批事項(xiàng)和環(huán)節(jié)，按關(guān)聯(lián)性和并行審核可能性進(jìn)行整合，采取聯(lián)審會(huì)議和聯(lián)合踏勘的形式，提高審批效率，審批環(huán)節(jié)由31個(gè)削減為22個(gè)，審批流程總承諾時(shí)間從96個(gè)工作日減少到76個(gè)。
二是不斷創(chuàng)新運(yùn)作機(jī)制。按照“兩集中兩到位”要求，積極配合推進(jìn)行政審批職能歸并改革。行政審批職能歸并后，各部門(mén)行政審批科進(jìn)駐中心，窗口有了直接審批權(quán)，形成了“一個(gè)窗口對(duì)外、一次性告知、一站式服務(wù)”的工作機(jī)制，即辦件達(dá)到90件，一審一核比例達(dá)到85%以上，承諾件的平均辦理期限壓縮到3.3日，辦事效率提速70%以上，極大地方便了群眾辦事，切實(shí)提高了窗口審批效能。
三是建立便民服務(wù)機(jī)制，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)。對(duì)行動(dòng)不便的殘病人員、居住在邊遠(yuǎn)山區(qū)海島的出行不便人員以及在外鄉(xiāng)從業(yè)的集體人員提供上門(mén)服務(wù)。5月在全市首先推出預(yù)約服務(wù)，對(duì)公民、法人和其他組織無(wú)法或不便在法定工作日申請(qǐng)辦理的行政審批事項(xiàng)，通過(guò)預(yù)約的辦法，安排工作人員在非國(guó)家法定工作日給予專(zhuān)門(mén)服務(wù)，為群眾大開(kāi)方便之門(mén)。以來(lái)，為服務(wù)對(duì)象提供上門(mén)服務(wù)9次354人次，開(kāi)展預(yù)約服務(wù)范圍39件次822人次，得到了辦事群眾的高度贊譽(yù)。
四是辦好幫企業(yè)服務(wù)熱線。積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)企業(yè)帶來(lái)的影響，開(kāi)通了幫企業(yè)服務(wù)熱線86871871(諧音北侖幫企業(yè)幫企業(yè))，全天候24小時(shí)開(kāi)通、22小時(shí)快速反應(yīng)，面向全區(qū)企業(yè)受理來(lái)電來(lái)訪、咨詢求助，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決審批建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的的困難和問(wèn)題。熱線開(kāi)通以來(lái)，受理企業(yè)求助100余件，做到了“件件有回應(yīng)，事事有著落”。熱線引起社會(huì)各界強(qiáng)烈反響，投資者稱(chēng)之為“企業(yè)110”，浙江衛(wèi)視、寧波電視臺(tái)、《浙江日?qǐng)?bào)》、《寧波日?qǐng)?bào)》等媒體對(duì)熱線進(jìn)行了跟蹤報(bào)道。
五是促進(jìn)項(xiàng)目配套建設(shè)。針對(duì)新落戶的重點(diǎn)項(xiàng)目，落實(shí)責(zé)任人，分頭聯(lián)系企業(yè)。對(duì)一般性問(wèn)題，在中心通過(guò)“小例會(huì)”的形式協(xié)調(diào)解決;復(fù)雜問(wèn)題通過(guò)由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)召集的“大例會(huì)”協(xié)調(diào)解決。
六是與區(qū)信息中心聯(lián)手，在“北侖之窗”政府網(wǎng)站和中心門(mén)戶網(wǎng)站推出了“網(wǎng)上虛擬服務(wù)大廳”。虛擬大廳有窗口引導(dǎo)、辦事指南、網(wǎng)上預(yù)審三大服務(wù)功能，讓人足不出戶就能感受到中心的良好服務(wù)。10月份推出后，在社會(huì)上引起較大關(guān)注并得到良好的反映，目前，平均日訪問(wèn)量達(dá)到800余次。
五、以活動(dòng)為載體，提高創(chuàng)建活力。
創(chuàng)建小組深化黨團(tuán)工婦共建工作，注重將“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)與其他創(chuàng)建工作緊密結(jié)合起來(lái)，做到互相促進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。與“服務(wù)標(biāo)兵”和“優(yōu)勝窗口”評(píng)比活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)窗口互評(píng)、中心管理評(píng)議、服務(wù)對(duì)象評(píng)議在窗口評(píng)選服務(wù)標(biāo)兵和優(yōu)勝窗口。與爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意辦事窗口”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，至今中心共有9個(gè)窗口受到區(qū)級(jí)表彰。與“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，中心已被市總工會(huì)、市文明辦授予寧波市“窗口行業(yè)?創(chuàng)三優(yōu)一滿意?文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)優(yōu)秀組織單位。與“青年文明號(hào)”創(chuàng)建結(jié)合起來(lái)，中心已榮獲區(qū)級(jí)青年文明號(hào)稱(chēng)號(hào)。
巾幗文明崗匯報(bào)材料工作報(bào)告篇十三
中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)高度重視，經(jīng)常督促、過(guò)問(wèn)，中心黨組多次專(zhuān)題研究創(chuàng)建活動(dòng)，確定“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作與創(chuàng)建文明單位、示范行政服務(wù)中心等結(jié)合起來(lái)，確保創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)到位。
一是成立組織，組建網(wǎng)絡(luò)。成立了以中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)(窗口)負(fù)責(zé)人參加的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定了11個(gè)基層創(chuàng)建小組的工作網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)中心爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的規(guī)劃、部署和檢查督導(dǎo)，11個(gè)基層創(chuàng)建活動(dòng)小組負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的具體組織實(shí)施。
二是宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造氛圍。召開(kāi)創(chuàng)建小組會(huì)議和巾幗成員崗窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議，號(hào)召文明崗成員愛(ài)崗敬業(yè)、文明服務(wù);在中心門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)設(shè)“巾幗文明崗”創(chuàng)建平臺(tái)，宣傳創(chuàng)建活動(dòng)意義，展示創(chuàng)建活動(dòng)成效，全面提高大家對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，形成人人參與、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的良好氛圍。
三是突出職能，確立目標(biāo)。以“便民、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”為服務(wù)宗旨，突出服務(wù)職能，確立“創(chuàng)一流服務(wù)業(yè)績(jī)、樹(shù)政府窗口形象、展巾幗風(fēng)采風(fēng)貌”為創(chuàng)建目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)廣大崗員的工作積極性，將創(chuàng)建工作落實(shí)到實(shí)處，全力打造細(xì)心、耐心加熱心的獨(dú)具窗口特色的“巾幗文明崗”。
在創(chuàng)建活動(dòng)中，中心以制度先行，按iso9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)要求，先后完善出臺(tái)《服務(wù)窗口及工作人員考核辦法》、《窗口工作人員文明服務(wù)準(zhǔn)則》等系列規(guī)章制度及相關(guān)規(guī)定，相關(guān)制度編印成冊(cè)，崗員人手一冊(cè)。內(nèi)部實(shí)行值周檢查、網(wǎng)上查辦、考勤制度、ab崗工作制、首問(wèn)責(zé)任制等，對(duì)外公布投訴電話、設(shè)立投訴箱,聘用行風(fēng)監(jiān)督員、電話回訪及上門(mén)走訪、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查，及借助于區(qū)效能辦等力量開(kāi)展外部監(jiān)督。通過(guò)內(nèi)外監(jiān)督，接受社會(huì)與群眾的評(píng)議，全面規(guī)范崗員的服務(wù)行為。
各項(xiàng)制度的'實(shí)施使中心大廳運(yùn)作協(xié)調(diào)、規(guī)范，巾幗崗成員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平不斷提高。大廳窗口工作人員克服困難，犧牲小我服務(wù)全局，以服務(wù)對(duì)象的需要為第一需要，區(qū)國(guó)土局、工商分局、公安分局、建設(shè)局、城管局等窗口工作人員經(jīng)常主動(dòng)延時(shí)下班。
大廳工作現(xiàn)場(chǎng)整潔，資料擺放整齊。崗位成員換位思考，主動(dòng)提供各種便民利民措施，努力為廣大服務(wù)對(duì)象提供一個(gè)溫馨的審批辦證服務(wù)環(huán)境。服務(wù)大廳設(shè)有閱報(bào)欄、觸摸屏、自助上網(wǎng)機(jī)、茶水、服務(wù)指南欄、老花鏡、筆等設(shè)施，供服務(wù)對(duì)象使用，方便了群眾，提高了效率。
中心一貫注重加強(qiáng)對(duì)全體崗員的理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)多種形式的教育與培訓(xùn)，引導(dǎo)崗員學(xué)理論，學(xué)規(guī)章，學(xué)業(yè)務(wù)。以創(chuàng)建小組為單位，堅(jiān)持每月一次的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)，學(xué)習(xí)行政許可法和審批服務(wù)相關(guān)運(yùn)作知識(shí)，不斷強(qiáng)化全體崗員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，主動(dòng)配合的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，勤政廉政、陽(yáng)光操作的自律意識(shí)。
圍繞創(chuàng)“群眾滿意服務(wù)窗口”，開(kāi)展服務(wù)工作大討論，舉辦“創(chuàng)和諧中心”征文活動(dòng)，倡導(dǎo)政府服務(wù)十大文化理念，舉辦服務(wù)禮儀培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)言行。
結(jié)合“建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”活動(dòng)，在全體崗員中開(kāi)展“審批提速、服務(wù)提質(zhì)”競(jìng)賽活動(dòng)。競(jìng)賽活動(dòng)以審批服務(wù)技能測(cè)試為載體，既要求崗員理解掌握政務(wù)公開(kāi)、行政審批制度改革和本窗口的辦事指南、中心考核實(shí)施細(xì)則、文明用語(yǔ)及服務(wù)忌語(yǔ)等內(nèi)容，同時(shí)也注重發(fā)揮崗員的主觀能動(dòng)性，要求崗員圍繞提高審批效率創(chuàng)新服務(wù)方式自由發(fā)揮，提建議出點(diǎn)子。
通過(guò)政治學(xué)習(xí)與崗位練兵，提高了崗員的思想道德與業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了崗員的大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，全體崗員服務(wù)水平不斷提高，優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍進(jìn)一步濃厚。四、創(chuàng)新工作方式，提高服務(wù)效率。在審批服務(wù)中，巾幗崗成員確立了“企業(yè)的事就是自己的事、企業(yè)的事比自己的事還要緊”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)效能。
一是通過(guò)聯(lián)合踏勘、聯(lián)合會(huì)審等形式來(lái)提高辦事效率。按照“能并則并、能聯(lián)則聯(lián)”的原則，在小范圍內(nèi)實(shí)行并聯(lián)審批，確保行政審批扁平化、快速化。如城市道路挖掘?qū)徟沙枪艽翱诮y(tǒng)一收件，組織市政、園林、交警部門(mén)聯(lián)合查勘，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率。實(shí)施投資項(xiàng)目協(xié)同審批，對(duì)工業(yè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收過(guò)程所涉及的全部審批事項(xiàng)和環(huán)節(jié)，按關(guān)聯(lián)性和并行審核可能性進(jìn)行整合，采取聯(lián)審會(huì)議和聯(lián)合踏勘的形式，提高審批效率，審批環(huán)節(jié)由31個(gè)削減為22個(gè)，審批流程總承諾時(shí)間從96個(gè)工作日減少到76個(gè)。
二是不斷創(chuàng)新運(yùn)作機(jī)制。按照“兩集中兩到位”要求，積極配合推進(jìn)行政審批職能歸并改革。行政審批職能歸并后，各部門(mén)行政審批科進(jìn)駐中心，窗口有了直接審批權(quán)，形成了“一個(gè)窗口對(duì)外、一次性告知、一站式服務(wù)”的工作機(jī)制，即辦件達(dá)到90件，一審一核比例達(dá)到85%以上，承諾件的平均辦理期限壓縮到3.3日，辦事效率提速70%以上，極大地方便了群眾辦事，切實(shí)提高了窗口審批效能。
三是建立便民服務(wù)機(jī)制，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)。對(duì)行動(dòng)不便的殘病人員、居住在邊遠(yuǎn)山區(qū)海島的出行不便人員以及在外鄉(xiāng)從業(yè)的集體人員提供上門(mén)服務(wù)。20xx年5月在全市首先推出預(yù)約服務(wù)，對(duì)公民、法人和其他組織無(wú)法或不便在法定工作日申請(qǐng)辦理的行政審批事項(xiàng)，通過(guò)預(yù)約的辦法，安排工作人員在非國(guó)家法定工作日給予專(zhuān)門(mén)服務(wù)，為群眾大開(kāi)方便之門(mén)。20xx年以來(lái)，為服務(wù)對(duì)象提供上門(mén)服務(wù)9次354人次，開(kāi)展預(yù)約服務(wù)范圍39件次822人次，得到了辦事群眾的高度贊譽(yù)。
四是辦好幫企業(yè)服務(wù)熱線。積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)企業(yè)帶來(lái)的影響，開(kāi)通了幫企業(yè)服務(wù)熱線86871871(諧音北侖幫企業(yè)幫企業(yè))，全天候24小時(shí)開(kāi)通、22小時(shí)快速反應(yīng)，面向全區(qū)企業(yè)受理來(lái)電來(lái)訪、咨詢求助，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決審批建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的的困難和問(wèn)題。熱線開(kāi)通以來(lái)，受理企業(yè)求助100余件，做到了“件件有回應(yīng)，事事有著落”。熱線引起社會(huì)各界強(qiáng)烈反響，投資者稱(chēng)之為“企業(yè)110”，浙江衛(wèi)視、寧波電視臺(tái)、《浙江日?qǐng)?bào)》、《寧波日?qǐng)?bào)》等媒體對(duì)熱線進(jìn)行了跟蹤報(bào)道。
五是促進(jìn)項(xiàng)目配套建設(shè)。針對(duì)新落戶的重點(diǎn)項(xiàng)目，落實(shí)責(zé)任人，分頭聯(lián)系企業(yè)。對(duì)一般性問(wèn)題，在中心通過(guò)“小例會(huì)”的形式協(xié)調(diào)解決;復(fù)雜問(wèn)題通過(guò)由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)召集的“大例會(huì)”協(xié)調(diào)解決。
六是與區(qū)信息中心聯(lián)手，在“北侖之窗”政府官方網(wǎng)站和中心門(mén)戶網(wǎng)站推出了“網(wǎng)上虛擬服務(wù)大廳”。虛擬大廳有窗口引導(dǎo)、辦事指南、網(wǎng)上預(yù)審三大服務(wù)功能，讓人足不出戶就能感受到中心的良好服務(wù)。10月份推出后，在社會(huì)上引起較大關(guān)注并得到良好的反映，目前，平均日訪問(wèn)量達(dá)到800余次。
五、以活動(dòng)為載體，提高創(chuàng)建活力。
創(chuàng)建小組深化黨團(tuán)工婦共建工作，注重將“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)與其他創(chuàng)建工作緊密結(jié)合起來(lái)，做到互相促進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。與“服務(wù)標(biāo)兵”和“優(yōu)勝窗口”評(píng)比活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)窗口互評(píng)、中心管理評(píng)議、服務(wù)對(duì)象評(píng)議在窗口評(píng)選服務(wù)標(biāo)兵和優(yōu)勝窗口。與爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意辦事窗口”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，至今中心共有9個(gè)窗口受到區(qū)級(jí)表彰。與“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，中心已被市總工會(huì)、市文明辦授予寧波市“窗口行業(yè)創(chuàng)三優(yōu)一滿意文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)優(yōu)秀組織單位。與“青年文明號(hào)”創(chuàng)建結(jié)合起來(lái)，中心已榮獲區(qū)級(jí)青年文明號(hào)稱(chēng)號(hào)。
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