共鳴是一種情感體驗，它可以使我們與他人建立聯(lián)系和理解彼此的感受?？偨Y是對過去一段時間的經(jīng)驗和成果進行歸納和總結的一種方式。小編為大家整理了一些總結的范文，供大家參考和學習。
企業(yè)管理讀書心得篇一
今天我參加了公司組織的培訓課程，聽了張永久老師激情生動的講解，內(nèi)心深受震撼，對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識，結合8年來的工作實際，我深有感觸，體會總結如下：
一、商道即人道，學好經(jīng)商要先學會做人。
世界觀決定方法論，對商道的認識，是一個企業(yè)、一個人對商業(yè)行為的根本看法，一個企業(yè)或個人持什么樣的商道觀念，也就決定了他在商場上的的商業(yè)行為?！吧痰兰慈说馈笔侵袊t頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言，是謂從商首先是人與人打交道，從商先做人，做人先講誠與信，講誠信才可以從商立事，所謂和氣生財、誠信經(jīng)營既是人性也是商道，以做人的方式做生意，是一種信念，一種責任，互為因果。一個企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競爭的環(huán)境中得以長久的生存，必須要恪守商道，以人為本、誠信經(jīng)商，做生意不僅僅是為了賺錢，更重要的是為了獲得人心，一個企業(yè)、一個商場能夠獲得大眾的認可，自然也不愁利潤，如此就良性循環(huán)，持續(xù)發(fā)展;如若一心只為賺錢，喪失人性、丟掉人心，最終是無錢可賺，無疾而終。
對于一個商場而言，面對硝煙彌漫的商戰(zhàn)場面，要想取得勝出，首先要做好商道，端正做生意的態(tài)度，以人為本、誠信為本、文明經(jīng)商，以真誠的心態(tài)獲取人心，這樣才能夠得以生存。在商場內(nèi)部管理中要以人為本，關心員工的生活和工作，在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對員工的關懷，發(fā)揮每一個人的力量，形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體，共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在對外經(jīng)商中，要誠信為本，以人為本，真正的將每一位顧客當做上帝，提高產(chǎn)品質量，提升服務態(tài)度和服務質量，獲取人心，從顧客的角度出發(fā)，為每個人服務以至滿意，讓商場的品牌深入人心，讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場，這樣不愁業(yè)務的增加，不愁利潤的增長。
二、品質即價值，抓住利潤先抓住品質。
商品的品質是指商品的內(nèi)在素質和外在形態(tài)的綜合，前者包括商品的物理性能，機械性能，化學成分和生物的物性等自然屬性，后者包括商品的外形，色澤，款式或者透明度等。提高商品的品質具有十分重要的意義，因為品質的優(yōu)劣直接影響商品的使用價值和價值，它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素，在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的'品質，力爭以質取勝，作為非價格競爭的一個主要組成部分，決定了生產(chǎn)者和商家在競爭中的地位，也是營銷的重要手段。
對于商業(yè)企業(yè)來說，我們關注的品質不僅僅是商品本身的質量，更多的是對服務質量、消費環(huán)境的要求，產(chǎn)品質量能夠帶來高價格，服務質量也能夠帶來高價格，有時甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待，期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。服務熱情，環(huán)境潔靜，誠信無欺，是消費過程中應盡的責任，同時也是一個企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，只有不斷的提高商場的產(chǎn)品質量、服務質量才能夠將消費者留下，才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質的同時，還需要不斷的創(chuàng)新品牌，將現(xiàn)有品牌做大做強的同時，不斷的研究新問題，捕捉新趨勢，引進新產(chǎn)品，始終站在高品質、新品種的前沿，才能夠創(chuàng)造新的價值，才能夠提高利潤，才不會被市場所淘汰。
三、文化促發(fā)展，謀求發(fā)展先建設文化。
一個企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂，一個企業(yè)只要一天存在，企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能，就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力，企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質的員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
增強企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題，企業(yè)文化建設，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來，企業(yè)的經(jīng)營，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展，一個正氣的、團結的、向上的企業(yè)文化也是一個企業(yè)軟實力的代表，它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展，同生共死。所以一個企業(yè)要想長久的生存和發(fā)展，必須建設一個先進的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng)新促管理，加強管理先注重創(chuàng)新
這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新，而是在管理中的理念創(chuàng)新，以新的管理理念來管理企業(yè)，提高管理水平，提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營群體，他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源，為組織的長久發(fā)展而盡職盡責，管理者需要能準確的理解上層領導的計劃意圖，并運用各種素質確保下屬和自己共同完成任務的管理人員。作為管理者，既要嚴格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖，又需要結合本部門具體狀況合理配置資源，充分調(diào)動下屬積極性，發(fā)揮團隊的合作能力與創(chuàng)造能力，堅定地執(zhí)行計劃，進行具體的操作運營。管理是一門藝術，要結合不同的管理對象，管理目標，采取不同的管理方式，而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。
老師用水性來隱喻領導，是一種全新的管理理念，是新的管理方式的探索，是一種新的對生命意義的探索。將水性應用到管理中，就是要在管理中提升管理的領導彈性，幫助其創(chuàng)造出一個高效率的團隊。老子說“大道無形，大道似水”，懂得了水性，才能把握住為人處世的原則，作為一個領導者只有不斷的提高自身修養(yǎng)，從人性出發(fā)，因人而異的處理各項事務，但同時又帶領大家達到奮斗的目標，這就需要領導者要像水一樣靈活，無論高山還是平原都無法阻擋前進的進步。
通過學習，使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識，在今后的工作中我要再接再厲，加強學習，將理論落實到實際工作中，不斷提高自己的認識水平和工作能力，為商場的發(fā)展貢獻自己的力量。
培訓課程該如何選擇?
一、看專業(yè)優(yōu)勢
二、師資是否實戰(zhàn)、知名
三、看機構實力開班經(jīng)驗
四、看平臺價值，增值服務
企業(yè)管理讀書心得篇二
管理是企業(yè)存在的根本，是企業(yè)發(fā)展的靈魂。正如馬克思所比喻的那樣，一個樂隊離不開指揮，生產(chǎn)也須臾離不開管理。沒有有效的管理，企業(yè)的日常經(jīng)營猶如一盤散沙，毫無凝聚力和創(chuàng)造力可言，這樣的企業(yè)離走向破滅也不遠了。作為神馬集團的一份子，心系神馬安危，關心神馬的未來發(fā)展前景，為神馬的科學管理建言獻策是每個神馬人義不容辭的責任和使命，尤其是最近在讀過《提升管理是企業(yè)過冬的棉襖》以及《華為的冬天》兩篇講述企業(yè)在時代背景下，在危機情況下如何進行管理變革的文章后，更是有感而發(fā)，特此結合神馬尼龍化工企業(yè)，寫下這篇讀后感，希望能夠為神馬未來的發(fā)展和壯大獻上自己的綿薄之力。
《提升管理是企業(yè)過冬的棉襖》主要講的是在中央提醒央企要充分認識當前形勢的嚴峻性和緊迫性，做好3~5年渡難關、過寒冬的準備后，針對央企如何過冬而提出的一些對策。伴隨著經(jīng)濟形勢的轉變以及中央經(jīng)濟政策的調(diào)整，部分央企坐享其成，靠著獨有的資源壟斷來賺取巨額利潤的時代已經(jīng)一去不復返。國資委在對央企的要求中清楚的指出，央企要開始向管理要效益，要注重管理水平的提高，堅持“強基固本、控制風險，轉型升級、保值增值，做強做優(yōu)、科學發(fā)展”。文中尤其提到的“強基固本”更是一針見血的指出了央企存在的隱患和問題，基礎不牢，核心競爭力匱乏，靠的是壟斷資源或者行政特權獲取利潤，而在管理水平上與其它跨國企業(yè)甚至是一些大型民營企業(yè)有著較大的差別。文中更是提到了央企的軟肋，那便是市場機制和“軟實力”，相信不少社會民眾都或多或少對一些央企的對外服務態(tài)度以及內(nèi)部機構冗雜的設置都感到無奈和憤慨。先天的政策支持和其它優(yōu)越條件使得央企并不十分重視客戶開發(fā)，而這也正是現(xiàn)代科學管理的核心。但是經(jīng)濟形勢的要求使得央企不得不做好充分的準備和適時的調(diào)整去挑戰(zhàn)即將到來的冬天，上半年央企利潤下降，政府工作報告將經(jīng)濟增速調(diào)低到7.5%，這些都是央企致力于盈利模式的'轉型與競爭能力的提升的信號表現(xiàn)，體現(xiàn)了后危機時代央企對如何提升自己的管理水平的探索。
《華為的冬天》是華為老總任正非所寫，正如文章開頭說到，這是一篇在it業(yè)界流傳的文章，許多公司的老總都向下屬推薦閱讀，但是讀者卻反響不同，有人認為這是任正非為it業(yè)敲響的警鐘，也有人說任正非是“作秀”。百家爭鳴正是對文化事物所需要的，不管別人怎么評說。在我讀后，我深深的被任正非居安思危以及深謀遠慮的大略所折服。這篇文章是在華為位居全國電子百強首位的時候所寫。全文沒有贊揚，沒有慶祝，有的只是對時間的緊迫感，以及對危機即將到來的警惕。一句話“十年來我天天思考的都是失敗，對成功視而不見，也沒有什么榮譽感、自豪感，而是危機感”道出了華為成功的關鍵，有多少企業(yè)家，多少知名企業(yè)能夠有這樣的眼界和意識，并且長此堅持，只有這樣的公司才能在狼群突然襲擊，寒冬即將來襲的時候做好充分的準備，“眾人皆倒，唯其傲然前行”。在文章中，任正非對華為的管理提出了十點令管理者、企業(yè)自省的意見。分別是克服短板，均衡發(fā)展。對事負責，提升流程速度。自我批評，開展內(nèi)部民主生活。推行任職資格管理制度，培養(yǎng)好干部。忌盲目創(chuàng)新，縮小冗雜機構。規(guī)范化管理。坦然面對變革。通過模板化快速提高員工管理水平。時刻保持危機感。淡然理會外界議論等。這十條意見，是任正非把對華為的管理流程的詳細解剖和分析，結合自身的實例更是使人信服，有這樣的管理發(fā)展規(guī)劃以及高瞻遠矚的管理者，華為的發(fā)展壯大指日可待。
結合自身，我們熱愛的神馬尼龍化工有限公司擁有當今世界最先進的尼龍66鹽生產(chǎn)技術，年產(chǎn)尼龍66鹽20萬噸，是目前亞洲最大的尼龍66鹽生產(chǎn)基地，其尼龍66鹽生產(chǎn)能力居世界第三位。作為國有企業(yè)，神馬尼龍多年來堅持“質量是生命線，客戶滿意是目標”的企業(yè)使命，帶領神馬人走出了一條具有自己特色的發(fā)展道路，在發(fā)展的同時，神馬尼龍?zhí)貏e注重企業(yè)所承擔的社會責任，積極參與到企業(yè)周邊社區(qū)建設，為鷹城建設發(fā)展以及長遠目標的實現(xiàn)做出了重要的貢獻。雖然神馬尼龍已經(jīng)取得巨大的成就，但正如兩篇文章中提到的那樣，經(jīng)濟形勢的轉變使每個企業(yè)的發(fā)展前景都充滿變數(shù)，眼前的獲利不代表未來的成功，居安思危，為困難做準備，為冬天積糧草，是任何一個想要獲得長足發(fā)展的企業(yè)所必備的，因此，在看過兩篇文章后，作為神馬一員，我對神馬尼龍未來的管理與發(fā)展也提出以下幾點建議：
（1）凡事預則立不預則廢，神馬尼龍在決策方面一定要堅持發(fā)揮集體的的智慧，充分利用信息化和智能化，提高決策的科學性和準確性。另外我們常說“商場如戰(zhàn)場”，激烈的競爭常常使管理者想到“兵貴神速”“先下手為強”等古訓，然而搶占市場先機，乘時而上未必就一定能克敵制勝。因為開發(fā)新產(chǎn)品，進入新市場需要各方面條件的保障，否則企業(yè)將面臨著較高的風險。特別是在如今的經(jīng)濟形勢下，經(jīng)濟的波動很難預測，所以有時在競爭中主動慢一些，等待最佳機會，也不失為一種高明的選擇。換句話說，審時度勢，揚長避短也是保證取勝的關鍵。
（2）神馬尼龍作為一個龐大，復雜的組織，如何形成一種有序但又是極其機動的、富有生命力的、能適應環(huán)境的有效團隊模式，這對于管理是一個嚴峻的挑戰(zhàn)。神馬要有一個明確的管理幅度和管理層次，以保障上下級之間能夠進行有效的溝通。撤出冗雜無效率的部分，釋放出占有的資源。另外授權是一種藝術，通過有效的授權，一方面可以減輕上級的負擔，另一方面有利于培養(yǎng)下屬，還能夠建立上下級之間基于信任和尊重的人際關系。所以注重權力的釋放，有利于神馬注入新鮮的血液，使之永葆活力。
（3）有沒有一個好的領導或領導班子，往往關系到一個組織的生死存亡。對于一家企業(yè)來講，好的領導人是最基本而又是最難得的資源，神馬也不例外。大多數(shù)企業(yè)都經(jīng)常面臨一個不斷尋找強有力的領導人的問題。作為優(yōu)秀的領導，必須要具有技術技能，即完成具體的業(yè)務工作所需要的能力。要具有待人技巧，即待人接物、處理人際關系的能力。思維技巧，即科學的思維方法。作為我們神馬尼龍的領路人，我們的領導一定要能夠指揮和指導成員在特殊環(huán)境下按照一定的計劃工作，同時也要通過有效的溝通方式協(xié)調(diào)組織組織內(nèi)部的人際關系，營造一個良好的工作環(huán)境，成功的激勵成員為神馬的發(fā)展做出貢獻。
（4）任何事物發(fā)展都不是一成不變的，企業(yè)發(fā)展的環(huán)境也是這樣，無論計劃定的多么完美，沒有控制就難易保證計劃的有效實施和計劃目標的實現(xiàn)。因此，在神馬未來的日常管理中，控制也是必不可少的。由于控制作為管理活動需要支付成本，對控制的成本也需要控制，而管理者的時間和精力有限，不能做到面面俱到，所以，應該分清輕重緩急，對關鍵活動進行控制，通常這些關鍵活動包括對人員、財務、作業(yè)、信息和安全的控制。通過對以上活動的事前、事中、事后控制，可以有效的提高工作效率，充分利用資源。
以上便是我在讀過兩篇文章后對未來神馬的管理發(fā)展的一些感想，衷心希望神馬能夠穩(wěn)妥的渡過經(jīng)濟的寒冬，正如雪萊說的那樣“冬天來了，春天還會遠么”。相信通過神馬領導層的科學指揮和各個員工的努力奮進，寒冬后的陽光會更燦爛，神馬的明天會更好！
企業(yè)管理讀書心得篇三
近幾年來，人性化管理的思想和方法越來越多地被國內(nèi)企業(yè)家所重視，并且也有越來越多的企業(yè)正在實施人性化管理。接下來就跟本站小編一起去了解一下關于企業(yè)管理類讀書心得吧!
人性化管理逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。有一些企業(yè)推行人性化管理以后出現(xiàn)了可喜的局面：創(chuàng)造了一個人性化的管理氛圍，加強了員工對公司的忠誠度，激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性;加強了團隊合作，增強了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。然而，有一些企業(yè)實施人性化管理以后卻完全走向了反面，問題層出不窮，產(chǎn)生了許多與人性化管理實施者愿望不一致的結果。
從我入公司至今，公司一直力求人性化管理的模式，但是我個人認為并沒有發(fā)揮到最佳的效果，沒有完善制度下的人性化管理只會削弱其管理模式的優(yōu)勢。今日我尋找資料時看到這么一個案例：
某公司是一家港資企業(yè)，實施人性化管理，在工業(yè)區(qū)200余家企業(yè)中頗受好評。如自覺遵守國家和地方政府的勞動法規(guī)，管理較為寬松，以員工為中心，改原來制度中的罰為獎，刻意與員工搞好關系，組織各種活動吸引員工來參與，改善員工工作生活條件，提高員工福利，使每個員工感受到家庭般的溫暖。在珠江三角洲地區(qū)眾多企業(yè)大喊“員工荒”的情況下，公司從不擔心招工難問題。但是，就是這樣的一家企業(yè)卻出現(xiàn)了較多病癥。公司人性化的管理和對員工的尊重，經(jīng)過數(shù)年的運轉以后，致使大部分老員工產(chǎn)生了“公司理應如此”的思想，同時員工甚至管理人員看到公司管理寬松，開始出現(xiàn)思想懈怠，自律性不強，工作積極性欠缺，責任感較差等不良現(xiàn)象。如辦公室空調(diào)只開不關，個人電腦下班不關，在辦公室吃早餐，上班掛著qq，下班鈴聲一響立即離開，即使當日的本職工作未完成也不配合加班??等等。在人力資源部加強管理時，員工說得最多的一句話是，“你們講不講人性化管理，都什么年代了?”于是，在公司內(nèi)就形成了一種令人非常困惑的工作習慣和企業(yè)氛圍：一方面，公司尊重員工，保障員工福利;另一方面，員工卻鉆人性化管理的空子，工作主動性不夠。老板發(fā)現(xiàn)此種現(xiàn)象也會發(fā)火，“炒人”也就逐漸成為了家常便飯。這樣又形成了另外一種問題：員工一旦產(chǎn)生離職念頭，并不主動向公司申請，而是故意工作散漫、拖拉，等待公司辭退，以便獲得相應的補償金。這樣一來，人力資源部在工作時就會非常棘手：給予員工補償金，今后就會更難管理;不給予員工補償金，員工就會到勞動部門投訴。長此下去，員工就會越來越“刁”，管理起來就會越來越困難，從而影響到企業(yè)的發(fā)展。
以上的案例對我產(chǎn)生了啟發(fā)，該公司推行人性化管理，突出了員工在管理過程中的主體地位和作用，管理寬松，尊重員工，注重提高員工待遇，創(chuàng)造良好的工作條件，提倡自我管理等，但卻放松了制度約束。像這樣重視人性化管理而放松制度化管理，從而引發(fā)管理困境的情況，在現(xiàn)在很多國內(nèi)企業(yè)中還較為普遍。如果說在人性化管理過程中只是講感情、重“親情”、照顧情緒、滿足需要，而放松制度約束，那么這不符合人性化管理的本質要求。從詞義上來看，“人性化”是一個定語，也就是說，要在做好管理的前提下，才能談人性化。人性化管理是以嚴格的管理制度為依據(jù)的，是具有科學性和原則性的，它是基于人的人性特征而實施管理的一種模式。一旦失去科學的制度依據(jù)，管理就會趨于人情化。如果單憑管理者個人好惡進行管理，非常容易走偏。中國社會是一個注重血緣、親情和人情傳統(tǒng)的社會，如果不用科學理性的尺度去丈量、規(guī)范管理者的行為，企業(yè)管理難免會缺少公正、公平，員工就會受到不平等的對待。離開制度管理來談人性化，也就離開了管理的前提和基礎，失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。
從企業(yè)治理的角度而言，沒有規(guī)矩不成方圓。企業(yè)必須要有一套嚴格、完善的管理制度，對員工的行為加以約束和規(guī)范，形成一種決策科學化、流程標準化、監(jiān)督制度化、考核系統(tǒng)化的管理模式。在這種管理模式下，員工按照規(guī)定的程式步調(diào)一致地工作，直至達成預定目標。當今社會競爭激烈，嚴格的制度看似冷酷無情，但它卻是企業(yè)正常運轉和不斷發(fā)展的保證?？茖W的制度化管理不僅符合企業(yè)的整體利益，同時也符合員工個人的利益。從個人的角度來看，人都是有惰性的。管理松弛、分工不明、職責不清的“大鍋飯”，是滋生員工惰性的最佳“土壤”。有一定自覺性的員工能做好“份內(nèi)的事”就不錯了，“份外的事”是絕對不會干的。而自覺性較差的員工恐怕連“份內(nèi)的事”都不會好好干。長此以往，員工私欲膨脹、各自為政、放棄責任、混時度日。在管理實踐中，人性化管理要重視人性，但對人性不能放縱。一方面，在管理中要充分尊重人性，以人為本，使管理貼近人性;另一方面，又要看到人性的弱點與消極面，對人性的弱點與消極面不能放縱、不能無原則、無限制地張揚。否則，人性的弱點與消極面會阻礙管理，損害組織與社會。只有這樣才算是真正的、有實踐意義的人性化管理。因此，健全的制度是企業(yè)運行的基礎，再先進的管理理念和方法，如果沒有制度作保障，也會變成無源之水、無本之木?！叭诵曰迸c“制度化”并非是水火不相容的。相反，科學的管理制度則是企業(yè)真正實現(xiàn)管理人性化的基礎和前提。制度化管理與人性化管理結合起來才是最有效的管理。
培訓現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領導手段。過去企業(yè)的領導手段是確定重大決策和資源配置后，利用員工的才能，為實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標服務。今天的領導手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能，并與員工建立起密切的關系，實現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標。
培訓的發(fā)展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。為此，培訓必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手，以提升組織內(nèi)員工及主管的職務能力為導向，以提升其領導力為核心，并持續(xù)推動組織學習。
因此，組織中的企業(yè)管理培訓活動，需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓應被視為組織中一種目標明確的主流活動。企業(yè)管理培訓通過解決三大課題：協(xié)作戰(zhàn)略、行為應變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉變企業(yè)管理培訓模式，將企業(yè)管理培訓置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位，讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話，達到認同接納，達成共識，做出承諾。
企業(yè)管理培訓是提高主管人員工作效率和學習敏感度的實踐學習過程。這一過程包括：建立有效的工作關系，通過為培訓者提供準確的信息，使之發(fā)現(xiàn)工作盲點，改變其做事風格，從而承擔內(nèi)心認同的責任。企業(yè)管理培訓的關鍵內(nèi)容有兩方面，一是打造企業(yè)管理者實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程，二是在持續(xù)培訓中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。企業(yè)管理培訓必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應。一般來說，培訓序列包括有針對項目、任務的技能培訓，針對職位之工作效率的行為培訓，針對未來崗位責任的發(fā)展培訓，以及針對長遠目標和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓。
管理者在組織體系的特定層次上實現(xiàn)有效管理并獲得成功，要注意三個要素：個人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色，對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后，必須完成這三個方面的轉變才能在新位置上繼續(xù)成功。
探索行為培訓與成人學習的特點。
我們非常認同《管理者而非mba》一書所言，高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術，特別是人際技能;是洞察而不只是觀察，特別是組織洞察;是人心而不只是人脈，特別是立人攻心;是智慧而不只是知識，特別是領導智慧;是創(chuàng)新而不只是完成，特別是創(chuàng)新執(zhí)行;是worldly而不是globally，特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式：管理自身的反思心模;管理關系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者，這就是你的世界。
經(jīng)過最近公司組織的企業(yè)管理課程的學習，使我在有關企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識。縱覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗，各自都有清晰的、科學的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結合目前中海集運的發(fā)展狀況，我覺得我們還需要不斷努力，建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng)，它應包括以下幾方面內(nèi)容：
1、提煉的企業(yè)文化，完善核心價值觀。
使得該企業(yè)文化能得到全體員工強烈而廣泛的認同，并成為各員工認可和共享的核心價值觀，使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來活力，促使企業(yè)提高素質，建立嚴格科學的管理機制，培養(yǎng)良好的企業(yè)行為，調(diào)動起各個方面的積極因素，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。
隨著不斷發(fā)展壯大，公司規(guī)模也與日俱增，而經(jīng)濟全球化的步伐越來越快，市場競爭也日趨激烈，在這種競爭中，一個企業(yè)要想始終取得競爭優(yōu)勢，必須不斷提高其整體效能和績效。因此，通過這次學習，我認為應及早建立自己的績效管理系統(tǒng)，否則企業(yè)發(fā)展很可能步后塵而停滯不前。從公開資料獲悉，最近十年發(fā)展遲緩的原因:。
一方面是由于公司高層決策的失誤，另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機構眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長導致企業(yè)各部門之間缺乏有效的溝通、反愧信任和激勵，導致對航運業(yè)景氣敏感度降低，航運業(yè)低迷時公司業(yè)績大幅虧損，航運業(yè)景氣時公司業(yè)績持平或微利，充分顯示出公司因缺乏有效的績效管理體系而喪失了企業(yè)競爭力，而目前該公司已認識了這點，正不斷加快國際化的職業(yè)經(jīng)理人隊伍建設，加強各部門的合作效應。
因此切實提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的。
口號。
上，而應在公司制度上得到保證，先進公司的實踐證明，建立科學的績效管理系統(tǒng)可提高員工的績效和團隊、個體的潛能，使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。
通過績效管理，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)其績效的持續(xù)發(fā)展;促進形成一個以績效為導向的企業(yè)文化;激勵員工，使他們的工作更加投入;促使員工開發(fā)自身的潛能，提高他們的工作滿意感;增強企業(yè)凝聚力，改善團隊績效;通過不斷的工作溝通和交流，發(fā)展員工與管理者之間的建設性的、開放的關系;給員工提供表達自己的工作愿望和期望的機會，從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。
企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略，正確的戰(zhàn)略應與企業(yè)所處的環(huán)境相適應，swot是國際上最通用的一種科學分析方法，用來確定企業(yè)本身的強項、弱項、機遇和威脅。也應充分分析內(nèi)部因素和外部因素，建立公司自己的分析矩陣，才能在競爭白熱化的全球化集裝箱市場中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學習，我認為目前形勢分析如下：
強項是：(1)集團品牌。(2)船隊成本優(yōu)勢。(3)市場應變能力強。弱項是：(1)規(guī)模壟斷校(2)人才缺。(3)信息化建設弱。機遇是：(1)全球經(jīng)濟。(2)中國因素。(3)集團戰(zhàn)略。(4)資本市場的支持。威脅是：(1)集裝箱市場全球化競爭白熱化。(2)油價持續(xù)攀升，造成經(jīng)營成本持續(xù)攀升。
以上因素，企業(yè)培訓講師建議公司決策層在需考慮以下方面：第一，保持全球思維。不謀一世者，不足以謀一時;不謀全局者，不足以謀一域。企業(yè)愿景是建設世界一流的集裝箱運輸物流企業(yè)，就必須堅持用寬廣的眼界觀察世界，努力從全局上把握全球經(jīng)濟、貿(mào)易、航運市場發(fā)展的總體趨勢和競爭態(tài)勢，以敏銳的嗅覺增強工作的預見性和快速反應能力;必須破除部門、單位的藩籬，以對全局負責的精神認真對待運輸服務鏈的各個環(huán)節(jié)，增強全球協(xié)同意識。
第二，堅持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競爭催生的產(chǎn)物，而競爭的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。作為全球化經(jīng)營的公司，面對紛繁復雜的競爭格局，必須在堅持全球思維的基礎上，把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上，把握規(guī)律和競爭趨勢，力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢。從國際班輪業(yè)運力規(guī)模發(fā)展來看，同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運力增長速度。x年，將達到270萬teu，將達到180萬teu，超過150萬teu。
可見，超大型班輪公司與后續(xù)船公司間的運力規(guī)模差距正在進一步擴大，后續(xù)公司趕超將越來越困難，生存壓力也將進一步加大。班輪公司未來的生存發(fā)展，首先就是規(guī)模實力的競爭!
第三，加強三精管理。任何一個優(yōu)秀的企業(yè)，決不可能是事業(yè)的巨人、細節(jié)的頑童。關注細節(jié)，是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務領域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細，業(yè)務分布點多、面廣、線長，服務品質、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟效益體現(xiàn)在整個鏈條的每一個環(huán)節(jié)上，惟有緊盯細節(jié)、抓好過程控制，嚴格精益管理，才能體現(xiàn)中海集運對卓越企業(yè)管理的永無止境的追求。
以上是本人在此次課程的學習體會，不足之處請予以指正。
企業(yè)管理讀書心得篇四
讀《請給我結果》有感：
如何快速融入到企業(yè)的大家庭中，迅速做到從學生到員工的轉變、將理論知識運用到工作實踐之中，是每一位剛走向工作崗位的畢業(yè)生所必須思考的問題。通過閱讀《請給我結果》結合工作中的經(jīng)驗，談談幾點心得。
要明確工作的真正目的和要求。我們工作的目的不是去完成工作任務本身，而是去為企業(yè)創(chuàng)造價值。企業(yè)支付給員工薪酬是為購買員工的勞動結果，但我們往往把完成任務當作了結果。這就好比學生背英語單詞，老師常說，“課后要背單詞”，你一天背100個，但考試前忘了99個，你看似完成了老師布置的任務——課后背單詞，但沒有記住就是做了無用功。同樣，我們在工作之中也是，千萬不能把上班當成結果，認為只要上班就可以領工資。我們應當謹記，一個優(yōu)秀的員工應始終認真負責地工作，用自己的付出換取報酬，為公司提供結果——這是每一個員工最基本的底線。
如何能更好地為公司產(chǎn)生更多的結果，將自我價值的實現(xiàn)與公司的發(fā)展相結合呢？首要的是弄清自己的崗位職責和工作責任。我們常說做人最重要的是要有責任心，有責任心就是要去自己負責，對所承擔的工作負責，對企業(yè)負責。只有這樣才能一步步地走向成功。
迅速做到從學生到員工的轉變——讀《請給我結果》有感
要懂得工作方法。剛走向工作崗位的學生常常會感到工作任務很多，但是又會因為完全理不清頭緒而不知所措，再加上害怕剛一工作就出現(xiàn)失誤，所以往往被動、消極地等著師傅帶著工作，最終導致無事可做。原因何在？大學期間與實踐脫節(jié)的理論教育固然有它的失誤，但我們應積極發(fā)揮主觀能動性，不斷摸索、學習科學的工作方法。雖然新人一來都有師傅帶著，但要記住，你的師傅不再是大學里的老師，他的專職工作不是教書育人?！笆谥贼~不如授之以漁”，學會工作方法才最重要。
科學的工作方法的確立，離不開不斷的實踐?？鬃釉唬骸叭诵校赜形?guī)?。”無論是單位領導、還是辦公室的老員工，抑或和你一起的新人，甚至工地上工作的普通工人，他們都應該是我們學習的對象。要取長補短，像海綿一樣不斷汲取養(yǎng)分。下班后不管多么辛苦都應認真做好當天的工作記錄，并認真總結，將工作方法轉化成標準化流程，像物理公式一樣隨用隨取，舉一反三。只有這樣才能將別人的知識轉化為自己的所學。
要保持積極樂觀的心態(tài)和良好的工作態(tài)度?！靶膽B(tài)創(chuàng)造行動，行動創(chuàng)造結果。如果我們想要一個滿意的‘商業(yè)結果’，我們首先要樹立一種能夠激發(fā)行動的‘商業(yè)心態(tài)’”。
剛剛開始工作的我們難免會出現(xiàn)失誤，可是面對挫折和失敗應如何去做？是自怨自艾還是灰心喪氣？都不是，要敢于面對失敗，從哪里跌倒就從哪里爬起，要竭盡全力，不斷向前，敢于拼搏，從而更上一層樓，朝著更高的目標前進！做人，就要學會敢于承擔，絕不推卸責任；做事，就要知道凡事沒有借口和理由，只有更好，沒有最好。要全力以赴不斷沖擊新的目標。（張文喆）
讀《高效能人士的七個習慣》有感：
公司20__年推進企業(yè)文化建設的主題是“推進有效實踐，培養(yǎng)良好習慣”，各單位關于培育員工良好行為的活動可謂豐富多彩，各具特色。受大家的影響我選讀了美國管理思想家史蒂芬·柯維博士的著作《高效能人士的七個習慣》，通過認真品讀，我對培養(yǎng)良好習慣的重要性有了一點新的認識，現(xiàn)與大家分享。
史蒂芬·柯維博士曾被《時代周刊》評為“人類潛能的導師”，該書所述的七個習慣分別是：
習慣一：積極主動。這是首要的最基本的原則！積極主動不僅指做事的態(tài)度，還意味著為人處事，一定要對未來負責，對人生負責。積極主動的人理智勝于沖動，他們能夠三思而后行。習慣二：以終為始。這是自我領導的原則。牢記自己的目標或使命，就能確信日常的工作是否與目標南轅北轍，而且每天都朝著這個目標在努力，不敢懈怠，以終為始說明做任何事之前都要認清方向，這樣不但可以對目前處境了如指掌，而且不至于追求目標的過程中誤入歧途。一個真正被廣大員工認同的共同愿景，一定能激發(fā)員工的創(chuàng)造力和奉獻精神！習慣三：要事第一。這是自我管理的原則。歌德曾經(jīng)說過：“重要之事決不可受芝麻綠豆之類的小事牽絆”。有效管理是掌握重點式的管理，必須把最重要的事放在第一位，要排除干擾時刻把要事放在第一位！習慣三是習慣一和習慣二的具體實踐，也是對前兩個習慣實施的自然表現(xiàn)。習慣四：雙贏思維，這是人際領導的原則。雙贏者把生活和工作看作是一個合作的舞臺，而不是你死我活的'決斗場，雙贏就是利人利己的模式，這種模式就是促使人們在所有人際關系中尋求雙邊利益、互利雙贏。習慣五：知彼解己。這是換位思考的原則。首先尋求了解對方，然后爭取讓對方了解自己，這一原則是進行有效人際交流的關鍵。習慣六：綜合綜效。創(chuàng)造性合作的原則，綜合綜效就是整體大于部分之和，用數(shù)學公式表達就是1+1﹥2，綜合綜效是前五個習慣的整體表現(xiàn)和真正考驗。綜合綜效的精髓是判斷和尊重差異，取長補短。習慣七：不斷更新。這是平衡的持續(xù)改進的原則。自我提升和完善的過程包括四個層面：身體、精神、智力、社會與情感，每個層面的更新都很重要，組織和個人都需要平衡發(fā)展，和諧發(fā)展，任何層面遭到忽視都會產(chǎn)生消極影響。
眾所周知，當今世界對個人和組織的要求越來越高，成為高效能的個人與組織是市場生存的必然趨勢和法則，要適應環(huán)境、適應發(fā)展、適應未來，就必須不斷提高效能，提高效能就需要我們培養(yǎng)并形成良好的行為習慣。（龐安兵）
讀《卓有成效管理者》的啟示：
近期，再次打開《卓有成效的管理者》已時隔三年，然而隨著自身管理實踐的積累，再仔細閱讀和品味這本書，發(fā)現(xiàn)書中管理智慧和光芒如繁星點點，常讀常新。
德魯克告訴我們，如何分辨工作的輕重緩急與提升單位時間效率，是時間管理的精髓。從時間管理角度來談管理者對時間的使用方式不外乎四種：一是重要而緊迫的事，二是重要但不緊迫的事，三是不重要但緊迫的事，四是不重要也不緊迫的事。如果一個管理者的大部分時間都用在第一和第三類事務的處理上，就會被瑣務牽著鼻子，忙于應付各種緊迫任務。一個高效的管理者應該避免陷入不重要但緊迫和不重要也不緊迫的事務纏身，而是花費更多的時間在重要但不緊迫的事情上，做一個未雨綢繆，對未來發(fā)展做好充分準備的人，這樣你才能永遠走在時間的前面。
善用時間的管理者，就要掌握管理時間的技巧：一是重要的事要集中時間先做，二是一個時間段內(nèi)只做一件事。如果這也做一下，那里又做一下，往往時間過去很久，結果該做的事一樣都沒做完。
若要集中精力于當急的要務，就得排除次要事務的牽絆，此時需要有說“不”的勇氣。在實際工作中，往往會有許多突如其來的事情打斷了實現(xiàn)的計劃和安排，必要時，應該不卑不亢地拒絕別人，在急迫與重要之間，知道取舍。
在工作中找到你必須做的事情，而不是你能做的事情，這點對于時間管理非常重要。當一件事情必須由你來做，別人不可替代時，你親自去做這件事情；當一件事情你能做但無須自己親自做時，就把它交給別人去做，這樣不僅你游刃有余，別人也會很有成就感，實際上起到了“雙贏”的作用。
當然如何合理授權，也是一門藝術。應該說責任型授權更值得借鑒。這種授權以最終結果為關注重點，通過建立流程、制度理順工作秩序，給人以更大的工作空間。可能授權初始有些費時費力，最重要的是要找到韻律，就像唱歌一樣，掌握了節(jié)奏，你就會越唱越好。
卓有成效的管理者一定是充分發(fā)揮了自己長處，同時也是善于借力發(fā)揮他人長處的人。首先有效的管理者會對自己的優(yōu)勢和劣勢有充分的認識，會順應自己的個性優(yōu)勢，通過發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處不斷地提升自我的績效，而不是勉強自己從事不擅長的工作或領域。第二是知人善任，取長補短，全能的人很難找到，要通過建立互補性團隊實施卓有成效的管理。正如我們公司的指導原則之一“團隊合作是我們的工作方式”。第三是管理者必須要有敏銳的眼光去發(fā)現(xiàn)成員的優(yōu)勢和潛質，有目的或有針對性地去培養(yǎng)人，人無完人，不能對人求全責備，要用發(fā)展的眼光欣賞和培養(yǎng)員工。
“山高人為峰”。任何管理理念，都必須落實到“實踐”上來，因為管理不在于知，而在于行，行動才是高度。
企業(yè)管理讀書心得篇五
應公司的讀書活動要求，我學習了《企業(yè)管理》一書。從這本書中我學到了許多企業(yè)管理的知識，受益匪淺。我深刻體會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。通過這次學習，我明白了企業(yè)管理的幾個重要方面。
第一，要牢牢抓緊人力資源管理。說到底一個企業(yè)的發(fā)展，在于人才，在于充分利用人才，發(fā)揮其才能，使其為企業(yè)服務。識人用人，古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才；同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心，實現(xiàn)”三留人“，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調(diào)動員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次，堅持不懈開拓、經(jīng)營市場，培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力。市場，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。所謂核心競爭能力，是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。具體到企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的'機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。
具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場的開拓力度，采用多種方式擴大市場占有率，例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加企業(yè)對外創(chuàng)收。抓緊研究并制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場為導向，主動面向市場，認真調(diào)查研究市場，積極開拓市場，打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的，必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己，把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業(yè)才能在市場變化中謀得自己的一席之位。
企業(yè)管理讀書心得篇六
創(chuàng)新工作方式。思想工作是我們黨的”傳家寶“，長期以來有一套傳統(tǒng)的辦法和形式，搞企業(yè)改制有的可以直接借鑒，但更多的需要與時俱進，改革創(chuàng)新。一是變”磨嘴皮“為”辦實事“。做思想工作，人們?nèi)菀灼胬斫獬伞笨疹^說教“。企業(yè)改制非同尋常，直接涉及員工切身利益，單靠”嘴皮功“是很難奏效。而為員工辦實事，用事實講話，比磨破嘴皮、開若干會議更管用。二是變”上對下“為”面對面“。企業(yè)改制政策性、業(yè)務性很強。資產(chǎn)變現(xiàn)、員工安置等方面的政策有上百條。如何把這些政策灌輸給員工，使他們的看法和想法符合政策要求，常規(guī)的辦法是開大會動員，辦培訓班講解，或通過電視、廣播宣傳，這些形式也是需要的。但更應提倡領導坐下來與職工面對面進行思想交流，員工有什么問題，可以當場提出，當場解答。要深入現(xiàn)場，有針對性地做好一人一事的思想政治工作。堅持面向基層，重心下移的方向，加大現(xiàn)場宣傳工作力度，努力把宣傳思想工作向改制工作的一線延伸。要緊密結合企業(yè)實際，因人制宜、因地制宜地開展工作。堅持正面宣傳與耐心說服教育相結合；堅持廣泛發(fā)動與過細的思想工作相結合；堅持一人一事的思想工作與解決員工的具體困難相結合。要結合企業(yè)改制工作的實際，積極開展”民主對話“、”交心談心“等面對面的現(xiàn)場宣傳教育活動，通過召開座談會、對話會和家訪等多種途徑，因勢利導做好改制過程中的思想政治工作，并將思想政治工作做到員工的.家中。三是變”硬處置“為”軟著陸“，改制過程難免出現(xiàn)難以預料的矛盾，此時如果采取強制措施，往往適得其反，更需要的是講究思想工作方法。
運用多種載體。各級領導要充分利用各種會議搞好思想發(fā)動，并通過企業(yè)局域網(wǎng)、板報、宣傳欄等宣傳載體做好宣傳工作，充分利用兩級公司局域網(wǎng)傳播信息速度快、輻射面廣的優(yōu)勢，積極開展”網(wǎng)上溝通“活動，把”三講清“（講清改制形勢、講清企業(yè)實情、講清改制政策）貫穿企業(yè)改制工作的全過程，引導員工理解企業(yè)改制政策，有利于促進企業(yè)資產(chǎn)結構、組織結構的調(diào)整優(yōu)化，有利于企業(yè)轉換經(jīng)營機制，增強企業(yè)凝聚力，促進企業(yè)發(fā)展，并通過過細的思想政治工作，使企業(yè)改制盡可能得到更多員工的理解和支持，以確保企業(yè)改制工作順利推進。
企業(yè)管理讀書心得篇七
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，經(jīng)過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
個人再強大，本事都有限，僅有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要構成優(yōu)秀的團隊，團隊內(nèi)首先必須團結，因為大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就；其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原先能夠做得更好。事實上，每個人一點點的提高帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團隊的消亡。
每個人都應當擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要應對的人、事都太多太多，也許你的活力不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度研究，少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自我的職責，勇于肩負職責，主動進取投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時候，我才明白原先生命是如此的簡便，什么才是真心英雄。
光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但必須要懂得珍惜剩下的日子，珍惜此刻和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候，你會發(fā)現(xiàn)自我是那樣的歡樂。要學會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的教師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的`經(jīng)歷，感恩我的領導給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)兔?，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我明白了如何去應對人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快。
我明白我的感悟也許不是最深，但我深深明白自我的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加歡樂！
企業(yè)管理讀書心得篇八
學然后知不足，因為這樣，本人將在下面將自己學習該課程的一些淺陋的體會寫下來。這么課程主要闡述了企業(yè)管理活動的一般規(guī)律，包括一般的原理、理論方法和技術等，全書分為十六個章節(jié)，系統(tǒng)全面的介紹了企業(yè)管理的各方面知識。正所謂管理知識掐死漂浮在大海里的一座冰山，已被人們認識的管理知識只是冰山一角，因此我只是學到的說出而已。
什么事管理？人們從實踐中感悟到管理的含義，對其作出了許多樸實的解釋。有人認為，管理是一種程序，是通過計劃、組織、指揮等職能實現(xiàn)既定的目標。也有人認為管理就是領導。還有人說管理其實更像一門藝術。其實，我想把管理說成既是一門科學又是一門藝術更為合理和準確。
管理具有科學性和藝術性，管理的科學性是指系統(tǒng)化的知識，這是人們經(jīng)過不斷的努力實踐和總結，將管理的概念、原理、原則和方法逐漸系統(tǒng)化，形成的一個比較完整的理論體系。這個理論體系提供了系統(tǒng)化的理論、定量分析方法，有效地指導著管理人員的實踐活動，解決了實踐中的大量問題。藝術性是在管理的過程中要講究一些技巧，比如和員工談話時要用激勵的語調(diào)，讓他更加上進，為公司創(chuàng)造收益！
在學習企業(yè)管理之初我覺得這門課程就是教人們?nèi)绾喂苋斯苁?，總的來說就難了，怎么把人管理好，怎么把事處理好，你有沒有這個能力管理……我以為它只是想書面意思一樣簡單：管理一詞還有許多定義，這些定義都是從不同的角度提出來的，也僅僅反映了管理性質的某個側面。為了對管理進行比較廣泛的研究，而不局限于某個側面，我們采用下面的定義：管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源，以期更好地達成組織目標的過程，當然還要有一定的眼光對市場的觀察。企業(yè)管理要點：需建立企業(yè)管理的整體系統(tǒng)體系。
當我認真聽到老師所講的我才知道有這么多法則：青蛙現(xiàn)象鱷魚法則鲇魚效應羊群效應手表定律二八定律木桶理論馬太效應……而且我還真正明白了他們的意思：
下面我來舉幾個例子：
青蛙現(xiàn)象：把一只青蛙直接放進熱水鍋里，由于它對不良環(huán)境的反應十分敏感，就會迅速跳出鍋外。如果把一個青蛙放進冷水鍋里，慢慢地加溫，青蛙并不會立即跳出鍋外，水溫逐漸提高的最終結局是青蛙被煮死了，因為等水溫高到青蛙無法忍受時，它已經(jīng)來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了。
對我的啟示是：在我們的生活中，威脅無處不在，只是這些威脅并非都是突如其來，而是潛移默化的影響著我們，可是人們通常目光短淺，只看到局部，而無法縱觀全局，對于突如其來的變化，可以從容面對，對于悄悄發(fā)生的大的變化，卻無法察覺，最終會帶給我們更加嚴重的危害！青蛙，就好象是我們生活中的蕓蕓眾生，我們要著眼未來，不能過“今日有酒，今日醉”和“當一天和尚，撞一天鐘”的醉生夢死的生活，到頭來將是非?？杀?！當今的社會，是一個人才的社會，所以我們不要一味的安于現(xiàn)狀，不思進取，這樣下去的話，肯定會被時代所淘汰，也會有面臨失業(yè)的危險！我們不要單純的，只能面對突如其來的危險，而忽視那種緩慢而又微小甚微的危險，因為，那種緩慢而又微小甚微的危險，才是最可怕的！
在我未來的工作中，我也要未雨綢繆，不能不思進取，如果我每天只是把我分內(nèi)的事做完，而不去學習新的東西和勇于創(chuàng)新，沒準哪天老板就會找個比我思想先進的人來把我頂替掉。
木桶理論：組成木桶的木板如果長短不齊，那么木桶的盛水量不是取決于最長的那一塊木板，而是取決于最短的那一塊木板。
這個定律給予我的啟示是：中國的古思想，中庸之道還是很正確的，做到最好的當然最好，但很多事最好不要強出頭，可是我們又一定不能做最差的，中間的往往就足夠，所以我要想想自己的“短板”在哪方面，盡量加長自己的“短板”，提高個人的綜合素質。如果自己不幸是公司團隊的那塊短板，則要更加努力，迎頭趕上，不要拖團隊的后腿才對。
除此之外，我還在課堂上聽到的許多例子，其中讓我印象深刻的例子是口紅事件，西南航空公司應聘，保安免費打工。
其中從口紅事件中不難得出一個結論，做一個老板或是偉人，在用人的時候一定要吃一種態(tài)度“疑人不用用人不疑”也就是說，一定要相信自己的眼光，不可以交代了別人一件事后還持有懷疑的眼光，或者與其產(chǎn)生很大的分歧。若是那樣，很可能會影響到整個團隊的合作精神，甚至整個團隊都會變成一盤散沙。另一方面來說，一定也不要交給自己不信任的人以重任，否則后果只有自食。在未來的工作中，若是上司交給我以任務，我一定要努力完成，多方面考慮事情，如果某些事情我需要托付給別人去做，我也要用人不疑。
很多時候不是我們看問題不夠透徹，而是看問題的角度不同，如在西南航空公司應聘事件當中，我們就可以看出這其中的端倪。用人單位的人事部經(jīng)理并不是看應聘者說的有多好表情有多自然，而是在看臺上的人演講時臺下的看客作何反應，是否有在用心的聽。如果一個人在臺上講話，而下面卻沒有人聽，那么就側面的反映出一個問題，這個人在人群中沒什么威望，說的話也一定沒什么分量，所以他就不能夠勝任一些管理性的工作！那么在生活中我們也一定要做一個說話有分量的人，不一定非要是人中之龍，但起碼要受人尊重！
有一種打工是不收錢的，那就是打工學習，有一個保安為別人打工卻不收工錢，例如賣鞋，在賣鞋的過程中他學到了如何進貨，如何與買家討價還價等等，最后自己做起了買賣，那么也就是說他并不是真的想做“義工”而是要學習在這背后的學問！
現(xiàn)在的我還是初出茅廬，可以說是對這個社會一無所知，對即將從事的工作也是懵懵懂懂，所以我應該抱著像他一樣的態(tài)度，虛心向學，不懂就問，做好扎實的基礎，以后才能做大的事業(yè)！
我認為，管理不應該稱為管理，而是簡化之為合作，更好的協(xié)調(diào)工作。他以“和”為代表，大家在一起，工作的快快樂樂，感情深厚，氣氛融洽。管理最重要的是人性化，他需要付出，有付出才有回報。付出真情，付出理解，付出寬容，付出尊重，付出贊美，付出微笑，付出勤勞……有人說“一條臭魚腥了一鍋湯”而在這里是“一顆紅心，致使?jié)M堂紅”而這一切不是靠硬性的條規(guī)和制度可以得到的，它只能看管理者的管理藝術和水平，管理層次分明，工作舉重若輕，也是這種意思。
實踐證明，管理既是一門藝術，也是一門科學，有效地管理需要兩者的有機結合，沒有掌握管理理論的人進行管理活動時，必然靠經(jīng)驗，憑直覺，碰運氣，這樣是很難達到有效的效果的。
另外企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的遠景總體規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略管理過程不能因涉及過多實務而輕易更改戰(zhàn)略目標，那是戰(zhàn)術的問題。企業(yè)戰(zhàn)略管理負責的是大方向，用以統(tǒng)一各項戰(zhàn)術和分目標及職能部門的行動方向。企業(yè)目標的完成情況要通過企業(yè)戰(zhàn)略進行評估。要想做好一個企業(yè)就一定要有一個統(tǒng)一的信念，統(tǒng)一的規(guī)劃，統(tǒng)一的制度，同樣的目標！
企業(yè)管理讀書心得篇九
企業(yè)管理培訓心得體會
現(xiàn)在的社會日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng)新，都在時刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來，每個管理者都應不斷地加強學習，不停地給自己充電，才能不斷的開拓進取，勇于創(chuàng)新，才能更進一步的創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓。經(jīng)過這3天緊張的學習過程，我學到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務管理方面的相關知識。我感覺到了充實，可以說我很好的完成這次學習任務。 對此次培訓，我總結如下：
一、在人力資源管理方面
1、員工培訓
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程 企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運作，通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力，了解員工的心態(tài)，適時轉變管理方式完善管理模式。
3、績效評估
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結合起來，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關人事調(diào)動。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻，長久的留在企業(yè)工作。
通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現(xiàn)在的我而言要加強各項技能上的學習，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展，專業(yè)技能，專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理，對自己未來的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術人員沒有及時補充專業(yè)知識，管理人員沒有及時補充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起，這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此，我通過此次培訓，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。
1、第一時間完成任務。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的快速反應、馬上行動。
2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看，也強調(diào)員工的個人能力充分施展。
3、關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關注，不僅僅是在認知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。
4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性，尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來講，尤為重要。市場經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時刻不斷學習的心態(tài)，學他家之長，容他家之短。從經(jīng)驗教訓中不斷學習進步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎的。
5、勇于承擔責任。 責任的歸屬，需要詳細、準確的崗位職責說明等相關的管理手段和制度來界定。但這個勇于，是需要我們員工自己來擔當?shù)?。全身心的做好自己的本職工作，不給領導、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6、以團隊目標為己任。這個時代，早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后，大團隊意識的學習是我們每個員工應把握的行為準則。
7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識！我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息，力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務，急員工所急；而員工更要積極為公司著想，時時保持憂患意識，不斷提升自己的工作水平，不斷關注公司管理的進步。
三、在非財務經(jīng)理的財務管理方面
楊立國老師用深入淺出，用通俗易懂的精彩課程使我對非財務經(jīng)理的財務管理有了比較清晰的了解。以下是我的學習心得：
1、找準切入點，推行精細化的財務管理
精細化的財務管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經(jīng)濟管理活動，涉及公司的方方面面，必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標，需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標協(xié)同作戰(zhàn)，提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關鍵，深入推行精細化的財務管理。
2、實施全面預算管理，優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
預算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具，是公司的業(yè)務計劃與財務預算的集成工作，公司的高效管理更加需要預算管理的信息化。全面預算管理過程，在本質上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預算管理不單指預算控制，還涉及到工管部、物設部、人事部等的預算控制，是兼具計劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機制，是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實行人本財務管理，全員參與，提升素質
樹立人本財務觀念。要理解員工、尊重員工，充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財務觀念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)領導和員工素質；第二，推行財務分層管理和全員財務管理，實行民主式和參與式財務管理，提高員工對財務的參與意識；第三，加大軟資源投資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細化財務管理作為切入點，把精細化財務管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次，通過不斷深化財務管理的管理方式和手段，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化財務核算，提高財務信息的有效性，以精細化財務管理促進管理水平的提升，這是實現(xiàn)向管理要效益的有效途徑。
最后，我想，這次培訓經(jīng)歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里，更會激勵我更加努力的學習、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進步，實現(xiàn)自我價值，為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力！
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會
企業(yè)管理是一門應用性很強的學科，它直接指導企業(yè)管理的具體實踐，促進企業(yè)管理水平的提高，通過本課程學習，應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程，掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會，在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：
一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要
哈佛商學院終身教授邁克爾.波特曾經(jīng)說過：戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害。我國經(jīng)濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎上的；有了這個戰(zhàn)略，才有后來的中長期計劃、年度計劃，才有各項政策和措施。企業(yè)領導人只要多觀察國家領導人怎樣抓經(jīng)濟與社會發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來。
二、戰(zhàn)略研究要加強
之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究，首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時期沒有經(jīng)營自主權，不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前，許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風，也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應該盡快在這方面補課。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領導人綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識，還是思維、知識，哪一個方面落后，都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領導人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了，科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等，企業(yè)領導人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來，只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質量等傳統(tǒng)意識，就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎。企業(yè)領導人假如思維方式固化，該直覺時不直覺，該分析時不分析，該聯(lián)想時不聯(lián)想，該綜合時不綜合，要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。
四、全社會都要關心企業(yè)戰(zhàn)略
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。
各級政府擔負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視，政府利用各種機會強調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權，所以，政府應該責成有關部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時，應該把是否認真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整有機地結合起來，對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
綜上所述，此次授課給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化了管理知識結構，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績！
企業(yè)精細化管理心得體會
一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
首先領導干部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態(tài)度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標，我們基層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起適應市場經(jīng)濟發(fā)展，適應新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中，領導干部是帶頭人，他們既是推進精細化管理的策劃者，又是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐，先進思想和科學創(chuàng)新可以引導人們與時俱進；從執(zhí)行和實施的角度而言，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強化管理，以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果，關鍵在于落實和效果。因此，在推進精細化管理的進程中，領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作，而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。
其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內(nèi)在動力。在解決了領導干部觀念轉變的前提和基礎上，全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的，因此，每一位員工既是精細化管理的對象，載體和參與者，同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個人都參與到精細化管理之中，精細化管理才能落到實處，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，成為企業(yè)競爭力的一個有機組成部分，關鍵是要用精細的理念引導員工實現(xiàn)觀念的自覺轉變。陳舊的、經(jīng)驗型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創(chuàng)新，差不多，還湊合的工作心態(tài)及工作作風無法適應精細化管理高標準，高精度、高質量的管理要求，細節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀，就必須要求和引導廣大員工創(chuàng)新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規(guī)的老框框，舊觀念，把精細化的先進管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑?，用精細化的工作理念?guī)范我們的行為，以精細化推動整體管理水平，以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體，為平臺，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華，引導員工從長足發(fā)展之事，規(guī)劃與員工共同發(fā)展之愿景，帶領員工樹拼搏進取之心，努力提升全體員工綜合整體素質，強化全體員工的創(chuàng)新能力，應變能力和競爭能力，使廣大員工成為推進精細化管理的內(nèi)在動力。
二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑
精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問題的準方案；細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，細是精細化的必要過程，精是精細化的自然結果，然而要把精細化納入管理過程的實踐中并加以推進，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的，要自我改進就必須轉變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績，而要從長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細化管理。隨著規(guī)劃發(fā)展的遠景目標制訂，內(nèi)部體制改革的深入，內(nèi)部單位的競爭也不斷在凸顯，這種競爭不僅體現(xiàn)在安全文明施工、項目效益、完成產(chǎn)值和質量管理上，更重要的是體現(xiàn)在內(nèi)部的管理水平上。要適應這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉變觀念的同時創(chuàng)新觀念，要明確先進的思想觀念也是生產(chǎn)力要素，先進的思想觀念也可以推動生產(chǎn)力發(fā)展，也可以促進管理上臺階的辯證關系；要教育和引導廣大員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，使每一個員工都成為一個權力和責任的統(tǒng)一體，讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責，而是對企業(yè)的生存和發(fā)展負責。檢修區(qū)有著良好的發(fā)展基礎，同時也具備了不斷進取，積極向上的和諧氛圍。為盡快適應集團公司內(nèi)部體制改革新形勢和內(nèi)外部市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創(chuàng)新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新，不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質，既是我們推進精細化管理的關鍵所在，也是我們應對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關注細節(jié)，精準要求是提高效益的必然措施和選擇
天下大事，必作于細，天下難事，必成于精。天下的難事都是從精準要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經(jīng)由細節(jié)決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節(jié)的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中，細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節(jié)和精準，我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經(jīng)濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的蝴蝶效應尤其能說明細小的行為變化對全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂蝴蝶效應之說就不脛而走，名聲遠揚。產(chǎn)生蝴蝶效應的原因在于：蝴蝶翅膀的運動，導致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應的變化，由此引起連鎖反應，最終導致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應說明，事物的發(fā)展結果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件和細節(jié)的極小偏差和不精準，將會引起結果的極大差異。
局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質，就必須注重細節(jié)，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎。由此，我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節(jié)的觀念。倡導宏觀正確，責任明確，措施準確、細節(jié)精確的工作作風，精耕細作，做足精細，為我們的企業(yè)和效益提升而努力。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得體會
隨著知識經(jīng)濟和科學技術的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課，給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化管理知識結構，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應用性很強的學科，它直接指導企業(yè)管理的具體實踐，促進企業(yè)管理水平的提高，在我國社會主義市場經(jīng)濟下，努力提高管理，增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力，已成為當務之急。因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。通過學習，我們應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程，掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會，必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面，隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快，新知識、高科技發(fā)展異常迅猛，企業(yè)間競爭已由大魚吃小魚向快魚吃慢魚急速轉變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面，天下沒有免費的午餐，你投入一些錢，拿到人家標準化的軟硬件，依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力，也是不可能的事。依據(jù)當今世界各種先進管理理論，并結合已往的經(jīng)驗，經(jīng)過對公司發(fā)展狀況的科學分析與判斷，我們應當選擇以學習力為依托，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。總的來講，可歸納為幾點：
一、著眼學習力，增強創(chuàng)新力，創(chuàng)建學習型企業(yè)
當代企業(yè)之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞三要素提高學習力，針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力，實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設，為做大做強企業(yè)打好基礎。
1、提高認識，完善激勵，激活員工學習動力
我們要求把工作的壓力作為學習的動力，倡導干部員工樹立新的學習理念，以學習帶動創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道，使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場，要適應市場需要學習；學習的動力源于學習目標的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力，而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內(nèi)動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度；二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標，明確學習的步驟與計劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程，要扎扎實實深入持久，必須保持員工的學習毅力，也就是堅持學習、學有成效。應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組，提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法；確立學習愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法；建立獎懲約束機制，確保員工學習的積極性。
3、擴充載體，學以致用，提高員工學習能力
應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質狀況，從實際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法，在活動形式上采用集中培訓、調(diào)研、學習、經(jīng)驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習，開展多次的內(nèi)、外部學習交流活動，取長補短，促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
二、著手執(zhí)行力，形成凝聚力，打造獨特競爭力
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到了多種方法和技巧，但很少關注他們之間的相互聯(lián)系和結合，而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結合起來，正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動，簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里，速度已經(jīng)起主導作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們在創(chuàng)建學習型企業(yè)的同時，以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力，從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關鍵。
1、明確目標，常抓不懈，引導執(zhí)行力文化
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行力文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領導行為中。
首先，對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上，我們結合質量管理體系的內(nèi)審工作，查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進方案，并納入工作管理業(yè)績考核。同時，對各種政策、措施的執(zhí)行；對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領導都率先示范，做出表率。
2、面對現(xiàn)實，作風嚴謹，維護執(zhí)行力文化
對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。為此，我們應在每引進一項新的管理體系，或新的管理制度，實施新的管理辦法時，本著嚴謹?shù)膽B(tài)度，結合實際先分析其可行性，再衡量其合理性、規(guī)范性，謹防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行，按照九千體系的方法，先試行，后改進，再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內(nèi)也維護政策的權威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進行批評處理，殺雞敬猴；二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3、依托學習，找準方法，提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上，我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論，進行科學的流程再造提升工作效率，其次，在提高執(zhí)行的準確性上，我們應認識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學習能力的同時，對每一新制度的出臺，在實施前明確規(guī)定：要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求，有相關部門指導執(zhí)行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4、實施監(jiān)督，完善考核，順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起，去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式，并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。
通過這個課程的學習，我想：無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。
綜上所述，這學期的管理學帶給我很多心得體會，我也將會應用于今后的實踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課，我想在很長的一段時間里我都會去思考，去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學，而是一次思想的蛻變，是一次錯誤觀念的改變，同時也讓我們領略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養(yǎng)?？傊?，學習能力的提高擴展了我們的思維能力；共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神；學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
企業(yè)管理讀書心得篇十
現(xiàn)在的社會日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng)新，都在時刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來，每個管理者都應不斷地加強學習，不停地給自己“充電”，才能不斷的開拓進取，勇于創(chuàng)新，才能更進一步的創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請了xx企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓。經(jīng)過這3天緊張的學習過程，我學到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務管理方面的相關知識。我感覺到了充實，可以說我很好的完成這次學習任務。對此次培訓，我總結如下：
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務的順利進行，為企業(yè)部門配置合適的人力資源，另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓、管理方法，績效評估、福利待遇以及員工關系等。
1.員工培訓
2.人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程。企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運作，通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力，了解員工的心態(tài)，適時轉變管理方式完善管理模式。
3.績效評估
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結合起來，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關人事調(diào)動。
4.員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻，長久的留在企業(yè)工作。
通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現(xiàn)在的我而言要加強各項技能上的學習，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展，專業(yè)技能，專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理，對自己未來的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術人員沒有及時補充專業(yè)知識，管理人員沒有及時補充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。
公司福利等造成企業(yè)人員流失。
隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起，這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此，我通過此次培訓，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。
1.第一時間完成任務。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。
2.主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看，也強調(diào)員工的個人能力充分施展。
3.關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關注，不僅僅是在認知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。
4.持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性，尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來講，尤為重要。市場經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時刻不斷學習的心態(tài)，學他家之長，容他家之短。從經(jīng)驗教訓中不斷學習進步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎的。
5.勇于承擔責任。責任的歸屬，需要詳細、準確的崗位職責說明等相關的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”，是需要我們員工自己來擔當?shù)?。全身心的做好自己的本職工作，不給領導、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6.以團隊目標為己任。這個時代，早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后，大團隊意識的學習是我們每個員工應把握的行為準則。
7.最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息，力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
8.公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務，急員工所急;而員工更要積極為公司著想，時時保持憂患意識，不斷提升自己的工作水平，不斷關注公司管理的進步。
老師用深入淺出，用通俗易懂的精彩課程使我對非財務經(jīng)理的財務管理有了比較清晰的了解。以下是我的學習心得：
1.找準切入點，推行精細化的財務管理
精細化的財務管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經(jīng)濟管理活動，涉及公司的方方面面，必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標，需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標協(xié)同作戰(zhàn)，提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關鍵，深入推行精細化的財務管理。
2.實施全面預算管理，優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
預算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具，是公司的業(yè)務計劃與財務預算的集成工作，公司的高效管理更加需要預算管理的信息化。全面預算管理過程，在本質上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預算管理不單指預算控制，還涉及到工管部、物設部、人事部等的預算控制，是兼具計劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機制，是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3.實行人本財務管理，全員參與，提升素質
樹立人本財務觀念。要理解員工、尊重員工，充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財務觀念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)領導和員工素質;第二，推行財務分層管理和全員財務管理，實行民主式和參與式財務管理，提高員工對財務的參與意識;第三，加大軟資源投資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細化財務管理作為切入點，把精細化財務管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次，通過不斷深化財務管理的管理方式和手段，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化財務核算，提高財務信息的有效性，以精細化財務管理促進管理水平的提升，這是實現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后，我想，這次培訓經(jīng)歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里，更會激勵我更加努力的學習、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進步，實現(xiàn)自我價值，為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力!
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者，但是作為企業(yè)品質管理人員，培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)?！懊鴦蓊^過河”的干了這么多年，是到了進行系統(tǒng)學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然，還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業(yè)培訓師培訓班。
參加此次培訓收獲很多，由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。
三個被澄清的誤識
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的企業(yè)培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的dd不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上，企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義：培訓師是指能結合經(jīng)濟、技術發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段，策劃、開發(fā)培訓項目，制定、實施培訓計劃，并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓師的本質職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施，即培訓管理者。在培訓管理體系xxisoxx培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法，這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓的管理者。
通過這幾天的系統(tǒng)學習，知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力;學習能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
前段時間，我參加了企業(yè)管理知識的學習培訓，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導，受益良多。我深刻領會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領悟到，應該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前，電力建設在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點，我個人認為，電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點工作。
首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調(diào)動員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次，始終如一地開拓、經(jīng)營市場，并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。所謂核心競爭能力，是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對手的質量水平，并能移植到各分支機構中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場的開拓力度，采用多種方式擴大市場占有率，例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的.時間內(nèi)完成市場的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結構，形成所有權和經(jīng)營權分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場為導向，主動面向市場，認真調(diào)查研究市場，積極開拓市場，適時調(diào)整產(chǎn)品結構、產(chǎn)業(yè)結構和發(fā)展方向，用市場適銷產(chǎn)品去占有市場，開辟新財源，打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的，必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。第三，明晰的產(chǎn)權關系，建立完善的法人治理結構清楚的產(chǎn)權界定，是市場交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關系，這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對于在多經(jīng)工作的員工來說，挑戰(zhàn)大于機遇，未來充滿不確定性。可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權分散，不利于集中決策，同時如果股權過于平均，還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊垼骄髁x，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產(chǎn)關系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩余索取權，這是對投資主體承擔資金風險的補償，也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤集中投資于一定的項目，才能形成一定的優(yōu)勢，如果利潤分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營者在所有權和經(jīng)營權分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成，包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設?，F(xiàn)代公司產(chǎn)權制度在確立法人財產(chǎn)基礎上，實現(xiàn)原始所有權、公司產(chǎn)權與經(jīng)營權的三權分離，具有明晰的產(chǎn)權關系。在此基礎上，公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構等公司治理結構的設置和運作，明確劃分責、權、利，形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實，企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學習中的一點點體會，寫出來是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗。管理，尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題!我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會更好!
企業(yè)管理讀書心得篇十一
孩子們學習《弟子規(guī)》能利用弟子規(guī)的語言評價和勸導人們遵守良好的行為規(guī)則。
《弟子規(guī)》原名《訓蒙文》，作者為清朝康熙年間秀才李毓秀。書中通過生活中的點滴小事告訴我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)孩子的日常行為規(guī)范，養(yǎng)成良好的自律習慣和行為，學會做人和做事的道理。《弟子規(guī)》的結構很簡單，先是總敘，后是分敘，分敘分為“入則孝”、“出則悌”、“謹”、“信”、“泛愛眾”、“親仁”、“余力學文”七個部分，詳細的闡述了總敘中的各項內(nèi)容。從總體上看，《弟子規(guī)》對于加強企業(yè)管理的作用主要體現(xiàn)在一下幾個方面：
一、上司和下屬關系準則的借鑒。
《弟子規(guī)·入則孝》是分敘的第一部分，主要是教育小孩子如何處理與父母之間的倫理關系，很具體的講述了孩子該如何與父母相處，幾乎涵蓋了孩子日常生活中可能與父母發(fā)生關系的所有方面，并且從正反兩個方面來論述了孩子與父母發(fā)生矛盾之后所應采納的方式和方法。
如果我們換一種眼光來看《弟子規(guī)》，站在企業(yè)的角度，把父母換做上級，那么《弟子規(guī)》就可以看作是對員工的一種教導。它告訴我們：要尊敬上司，對領導交代的任務要及時完成，如果有事外出，一定要向上司報告請假，回來后要及時銷假。對于上司和公家的東西不要隨便動，不要未經(jīng)允許就拿走。和上司發(fā)生矛盾沖突，要講究方式方法，不要當面沖撞，這樣不利于工作的開展。如果能學會換位思考，將心比心，帶著關愛去處理問題，那么上下級之間的關系就會處理得很融洽。其實，從另外一個角度看，《弟子規(guī)》對父輩和上司的立身行事也具有啟發(fā)意思，啟迪父輩和上司要平等、慈愛地對待子女和員工。
二、同事之間關系準則的借鑒。
《弟子規(guī)·出則悌》是分敘的第二部分，主要是教育孩子如何處理與兄弟姐妹之間的倫理關系的。對于孩子來說，與兄弟姐妹的.關系非常重要，因為它會直接影響到孩子將來對各種人際關系的處理，這是他未來處理社會關系的演練。
同理，從企業(yè)的角度來說，這部分可以看作是如何處理同事之間關系的指南。它告訴我們：同事之間要互相尊重、互相關心、互相幫助，如果上級領導有事找別的同事，那么我就應當主動的代為應答，而如果他碰巧沒在，我就應當主動去承擔他的工作。如果這樣去做，就有利于造成一種和睦而輕松的上下級和同事關系，有利于企業(yè)文化的建設。
三、員工日常行為規(guī)范借鑒。
《弟子規(guī)·謹》是分敘的第三部分，主要是教育孩子學會養(yǎng)成良好的日常行為習慣，在日常生活的點滴中培養(yǎng)細心、耐心，從而養(yǎng)成良好的自律習慣，成為一個有道德、有教養(yǎng)的人。這部分的內(nèi)容同樣適用于企業(yè)，提醒企業(yè)員工要注意各種日常行為細節(jié)，自覺遵守企業(yè)制度中的員工日常行為規(guī)范，做一個高素質、有教養(yǎng)、識大體、顧大局的員工。
四、員工品德才能修養(yǎng)借鑒。
《弟子規(guī)·信》是分敘的第四部分，接著講做人的道理，教育孩子不要講沒有根據(jù)的話，不要輕易許諾，承諾了就要做到，不能言而無信，因為這很容易養(yǎng)成壞毛病;不要在背后說別人的壞話，不要傳播流言蜚語。教育孩子不要與人攀比，要重視自己的品德、學問、才能、技藝的學習和培養(yǎng)。君子憂道不憂貧，養(yǎng)成良好的節(jié)操;如果不小心犯了錯誤，就要勇敢去承認，并且努力改掉它。從企業(yè)的角度看，這部分也很有現(xiàn)實意義，它是在提醒員工要加強個人修養(yǎng)，要在個人品德才能的提升上不斷努力，清醒而正確的把握住自己的發(fā)展方向，堅決拒絕不良風氣的誘惑。
五、人際交際與為人處事的借鑒。
《弟子規(guī)·泛愛眾而親仁》是分敘的第五、第六部分，這兩部分教育孩子要培養(yǎng)仁愛、寬容的心胸，要學會愛人，懂得設身處地為別人著想，善待他人，己所不欲，勿施于人。第五部分亦適用于企業(yè)員工和上級領導反思學習，重要的不是權勢，而是個人的品德和才能，要學會關心愛護同事，愛護下級，以理服人，而不是以勢壓人。第六部分講人與人之間是有區(qū)別的，同樣是人，可是道德品質、心智高低各有不同。大多數(shù)人都是跟著流俗走，而仁慈博愛的人畢竟是少數(shù)，這樣的人往往身正行正，不隨波逐流，如果能夠接近他，向他學習，那么過錯就會減少，品德就會增長;反之，接近小人就會墮落，正所謂“近朱者赤，近墨者黑”，這部分對企業(yè)員工同樣具有教育意義。
六、如何才能德才兼?zhèn)涞慕梃b。
《弟子規(guī)·余力學文》是分敘的第七部分，也是全文的總結：一方面，如果不能身體力行前面所提到的孝、悌、謹、信、泛愛眾、親仁這些行為規(guī)范，只是學習文化，那么縱然有些知識，也只是徒增浮華之氣，而不能成為一個有益于社會、家庭的人。另一方面，如果只是做到了前面所提的孝、悌、謹、信、泛愛眾、親仁，卻不肯讀書學習，就容易陷入自己的主觀偏見中行事，蒙蔽了真理，這也是不對的。因此，還必須學習文化知識，要讀好書，不讀壞書，進一步開啟智慧。這兩個方面就是孔子講的博文、約禮皆不可偏廢的道理。最后，要教給孩子讀書的步驟和方法，教育孩子讀書也要守規(guī)矩，要講究居室衛(wèi)生，講究整潔。最后指出，讀書不容易，遇到困難和挫折，不要自暴自棄，應該發(fā)憤圖強，循序漸進，通過不懈的勤奮努力達到圣賢的境界。
從企業(yè)的角度來講，企業(yè)員工應該努力踐行良好的品德，同時在工作中還要認真學習各種知識技能，提高工作效率，奮發(fā)圖強，業(yè)務上向優(yōu)秀員工看齊，品格上向圣賢看齊，在自己平凡的工作崗位上做好自己的事情，砥礪自己的德行，努力成為德才兼?zhèn)涞膯T工，做一個對家庭、對企業(yè)、對社會有益的人。
綜上可以看出，《弟子規(guī)》對于加強企業(yè)管理具有重要的促進作用，這是前人留給我們的優(yōu)秀文化遺產(chǎn)，我們應該繼承并將其發(fā)揚光大。
企業(yè)管理讀書心得篇十二
今天我參加了公司組織的培訓課程，聽了張永久老師激情生動的講解，內(nèi)心深受震撼，對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識，結合8年來的工作實際，我深有感觸，體會總結如下：
世界觀決定方法論，對商道的認識，是一個企業(yè)、一個人對商業(yè)行為的根本看法，一個企業(yè)或個人持什么樣的商道觀念，也就決定了他在商場上的的商業(yè)行為?！吧痰兰慈说馈笔侵袊t頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言，是謂從商首先是人與人打交道，從商先做人，做人先講誠與信，講誠信才可以從商立事，所謂和氣生財、誠信經(jīng)營既是人性也是商道，以做人的方式做生意，是一種信念，一種責任，互為因果。一個企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競爭的環(huán)境中得以長久的生存，必須要恪守商道，以人為本、誠信經(jīng)商，做生意不僅僅是為了賺錢，更重要的是為了獲得人心，一個企業(yè)、一個商場能夠獲得大眾的認可，自然也不愁利潤，如此就良性循環(huán)，持續(xù)發(fā)展;如若一心只為賺錢，喪失人性、丟掉人心，最終是無錢可賺，無疾而終。
對于一個商場而言，面對硝煙彌漫的商戰(zhàn)場面，要想取得勝出，首先要做好商道，端正做生意的態(tài)度，以人為本、誠信為本、文明經(jīng)商，以真誠的心態(tài)獲取人心，這樣才能夠得以生存。在商場內(nèi)部管理中要以人為本，關心員工的生活和工作，在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對員工的關懷，發(fā)揮每一個人的力量，形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體，共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在對外經(jīng)商中，要誠信為本，以人為本，真正的將每一位顧客當做上帝，提高產(chǎn)品質量，提升服務態(tài)度和服務質量，獲取人心，從顧客的角度出發(fā)，為每個人服務以至滿意，讓商場的品牌深入人心，讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場，這樣不愁業(yè)務的增加，不愁利潤的增長。
商品的品質是指商品的內(nèi)在素質和外在形態(tài)的綜合，前者包括商品的物理性能，機械性能，化學成分和生物的物性等自然屬性，后者包括商品的外形，色澤，款式或者透明度等。提高商品的品質具有十分重要的意義，因為品質的優(yōu)劣直接影響商品的使用價值和價值，它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素，在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質，力爭以質取勝，作為非價格競爭的一個主要組成部分，決定了生產(chǎn)者和商家在競爭中的地位，也是營銷的重要手段。
對于商業(yè)企業(yè)來說，我們關注的品質不僅僅是商品本身的質量，更多的是對服務質量、消費環(huán)境的.要求，產(chǎn)品質量能夠帶來高價格，服務質量也能夠帶來高價格，有時甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待，期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。服務熱情，環(huán)境潔靜，誠信無欺，是消費過程中應盡的責任，同時也是一個企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，只有不斷的提高商場的產(chǎn)品質量、服務質量才能夠將消費者留下，才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質的同時，還需要不斷的創(chuàng)新品牌，將現(xiàn)有品牌做大做強的同時，不斷的研究新問題，捕捉新趨勢，引進新產(chǎn)品，始終站在高品質、新品種的前沿，才能夠創(chuàng)造新的價值，才能夠提高利潤，才不會被市場所淘汰。
一個企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂，一個企業(yè)只要一天存在，企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能，就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力，企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質的員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
增強企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題，企業(yè)文化建設，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來，企業(yè)的經(jīng)營，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展，一個正氣的、團結的、向上的企業(yè)文化也是一個企業(yè)軟實力的代表，它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展，同生共死。所以一個企業(yè)要想長久的生存和發(fā)展，必須建設一個先進的、積極的企業(yè)文化。
這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新，而是在管理中的理念創(chuàng)新，以新的管理理念來管理企業(yè)，提高管理水平，提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營群體，他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源，為組織的長久發(fā)展而盡職盡責，管理者需要能準確的理解上層領導的計劃意圖，并運用各種素質確保下屬和自己共同完成任務的管理人員。作為管理者，既要嚴格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖，又需要結合本部門具體狀況合理配置資源，充分調(diào)動下屬積極性，發(fā)揮團隊的合作能力與創(chuàng)造能力，堅定地執(zhí)行計劃，進行具體的操作運營。管理是一門藝術，要結合不同的管理對象，管理目標，采取不同的管理方式，而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。
老師用水性來隱喻領導，是一種全新的管理理念，是新的管理方式的探索，是一種新的對生命意義的探索。將水性應用到管理中，就是要在管理中提升管理的領導彈性，幫助其創(chuàng)造出一個高效率的團隊。老子說“大道無形，大道似水”，懂得了水性，才能把握住為人處世的原則，作為一個領導者只有不斷的提高自身修養(yǎng)，從人性出發(fā)，因人而異的處理各項事務，但同時又帶領大家達到奮斗的目標，這就需要領導者要像水一樣靈活，無論高山還是平原都無法阻擋前進的進步。
通過學習，使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識，在今后的工作中我要再接再厲，加強學習，將理論落實到實際工作中，不斷提高自己的認識水平和工作能力，為商場的發(fā)展貢獻自己的力量。
一、看專業(yè)優(yōu)勢
二、師資是否實戰(zhàn)、知名
三、看機構實力開班經(jīng)驗
四、看平臺價值，增值服務
企業(yè)管理讀書心得篇十三
人性化管理逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。有一些企業(yè)推行人性化管理以后出現(xiàn)了可喜的局面：創(chuàng)造了一個人性化的管理氛圍，加強了員工對公司的忠誠度，激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性;加強了團隊合作，增強了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。然而，有一些企業(yè)實施人性化管理以后卻完全走向了反面，問題層出不窮，產(chǎn)生了許多與人性化管理實施者愿望不一致的結果。
從我入公司至今，公司一直力求人性化管理的模式，但是我個人認為并沒有發(fā)揮到最佳的效果，沒有完善制度下的人性化管理只會削弱其管理模式的優(yōu)勢。今日我尋找資料時看到這么一個案例：
某公司是一家港資企業(yè)，實施人性化管理，在工業(yè)區(qū)200余家企業(yè)中頗受好評。如自覺遵守國家和地方政府的勞動法規(guī)，管理較為寬松，以員工為中心，改原來制度中的罰為獎，刻意與員工搞好關系，組織各種活動吸引員工來參與，改善員工工作生活條件，提高員工福利，使每個員工感受到家庭般的溫暖。在珠江三角洲地區(qū)眾多企業(yè)大喊“員工荒”的情況下，公司從不擔心招工難問題。但是，就是這樣的一家企業(yè)卻出現(xiàn)了較多病癥。公司人性化的管理和對員工的尊重，經(jīng)過數(shù)年的運轉以后，致使大部分老員工產(chǎn)生了“公司理應如此”的思想，同時員工甚至管理人員看到公司管理寬松，開始出現(xiàn)思想懈怠，自律性不強，工作積極性欠缺，責任感較差等不良現(xiàn)象。如辦公室空調(diào)只開不關，個人電腦下班不關，在辦公室吃早餐，上班掛著qq，下班鈴聲一響立即離開，即使當日的本職工作未完成也不配合加班??等等。在人力資源部加強管理時，員工說得最多的一句話是，“你們講不講人性化管理，都什么年代了?”于是，在公司內(nèi)就形成了一種令人非常困惑的工作習慣和企業(yè)氛圍：一方面，公司尊重員工，保障員工福利;另一方面，員工卻鉆人性化管理的空子，工作主動性不夠。老板發(fā)現(xiàn)此種現(xiàn)象也會發(fā)火，“炒人”也就逐漸成為了家常便飯。這樣又形成了另外一種問題：員工一旦產(chǎn)生離職念頭，并不主動向公司申請，而是故意工作散漫、拖拉，等待公司辭退，以便獲得相應的補償金。這樣一來，人力資源部在工作時就會非常棘手：給予員工補償金，今后就會更難管理;不給予員工補償金，員工就會到勞動部門投訴。長此下去，員工就會越來越“刁”，管理起來就會越來越困難，從而影響到企業(yè)的發(fā)展。
以上的案例對我產(chǎn)生了啟發(fā)，該公司推行人性化管理，突出了員工在管理過程中的主體地位和作用，管理寬松，尊重員工，注重提高員工待遇，創(chuàng)造良好的工作條件，提倡自我管理等，但卻放松了制度約束。像這樣重視人性化管理而放松制度化管理，從而引發(fā)管理困境的情況，在現(xiàn)在很多國內(nèi)企業(yè)中還較為普遍。如果說在人性化管理過程中只是講感情、重“親情”、照顧情緒、滿足需要，而放松制度約束，那么這不符合人性化管理的本質要求。從詞義上來看，“人性化”是一個定語，也就是說，要在做好管理的前提下，才能談人性化。人性化管理是以嚴格的管理制度為依據(jù)的，是具有科學性和原則性的，它是基于人的人性特征而實施管理的一種模式。一旦失去科學的制度依據(jù)，管理就會趨于人情化。如果單憑管理者個人好惡進行管理，非常容易走偏。中國社會是一個注重血緣、親情和人情傳統(tǒng)的社會，如果不用科學理性的尺度去丈量、規(guī)范管理者的行為，企業(yè)管理難免會缺少公正、公平，員工就會受到不平等的對待。離開制度管理來談人性化，也就離開了管理的前提和基礎，失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。
從企業(yè)治理的角度而言，沒有規(guī)矩不成方圓。企業(yè)必須要有一套嚴格、完善的管理制度，對員工的行為加以約束和規(guī)范，形成一種決策科學化、流程標準化、監(jiān)督制度化、考核系統(tǒng)化的管理模式。在這種管理模式下，員工按照規(guī)定的程式步調(diào)一致地工作，直至達成預定目標。當今社會競爭激烈，嚴格的制度看似冷酷無情，但它卻是企業(yè)正常運轉和不斷發(fā)展的保證?？茖W的制度化管理不僅符合企業(yè)的整體利益，同時也符合員工個人的利益。從個人的角度來看，人都是有惰性的。管理松弛、分工不明、職責不清的“大鍋飯”，是滋生員工惰性的最佳“土壤”。有一定自覺性的員工能做好“份內(nèi)的事”就不錯了，“份外的事”是絕對不會干的。而自覺性較差的員工恐怕連“份內(nèi)的事”都不會好好干。長此以往，員工私欲膨脹、各自為政、放棄責任、混時度日。在管理實踐中，人性化管理要重視人性，但對人性不能放縱。一方面，在管理中要充分尊重人性，以人為本，使管理貼近人性;另一方面，又要看到人性的弱點與消極面，對人性的弱點與消極面不能放縱、不能無原則、無限制地張揚。否則，人性的弱點與消極面會阻礙管理，損害組織與社會。只有這樣才算是真正的、有實踐意義的人性化管理。因此，健全的制度是企業(yè)運行的基礎，再先進的管理理念和方法，如果沒有制度作保障，也會變成無源之水、無本之木?！叭诵曰迸c“制度化”并非是水火不相容的。相反，科學的管理制度則是企業(yè)真正實現(xiàn)管理人性化的基礎和前提。制度化管理與人性化管理結合起來才是最有效的管理。
企業(yè)管理讀書心得篇十四
通過對現(xiàn)代企業(yè)管理的學習，感觸頗深，以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理學習的心得體會。
隨著高科技的發(fā)展和社會的進步，西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向，強調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素；同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達到一定目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動，以達到預期的目標?！八囆g”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài)，“藝術”一詞，常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣，管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇，巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
在課堂上播放關于星巴克的視頻我深有感觸。我覺得星巴克的現(xiàn)任ceo霍華德·舒爾茨就是一個用藝術來管理和經(jīng)營星巴克公司的人。
星巴克，誕生于美國西雅圖，靠咖啡豆起家，自19xx年正式成立以來，從不打廣告，卻在近20年時間里一躍成為巨型連鎖咖啡集團，其飛速發(fā)展的傳奇讓全球矚目。星巴克將丑小鴨變成白天鵝的奇跡演繹的淋漓盡致。
星巴克獨特的企業(yè)文化和理念深深吸引了我，特別是它的品牌文化。顧客體驗是星巴克品牌資產(chǎn)核心訴求。就像麥當勞一直倡導銷售歡樂一樣，星巴克把典型美式文化逐步分解成可以體驗的元素：視覺的溫馨，聽覺的隨心所欲，嗅覺的咖啡香味等。試想，透過巨大的玻璃窗，看著人潮洶涌的街頭，輕輕啜飲一口香濃的咖啡，這非常符合“雅皮”的感覺體驗，在忙碌的都市生活中何等令人向往！
他們的產(chǎn)品不單是咖啡，咖啡只是一種載體。而正是通過咖啡這種載體，星巴克把一種獨特的格調(diào)傳送給顧客?？Х鹊南M很大程度上是一種感性的文化層次上的消費，文化的溝通需要的就是咖啡店所營造的環(huán)境文化能夠感染顧客，并形成良好的互動體驗。星巴克的品牌傳播并不是簡單的模仿傳統(tǒng)意義上的鋪天蓋地的廣告和巨額促銷，而是獨辟蹊徑，采用了一種卓爾不群的傳播策略——口碑營銷，以消費者口頭傳播的方式來推動星巴克目標顧客群的成長。星巴克的成功證明了一個耗資數(shù)百萬元的廣告不是創(chuàng)立一個全國性品牌的先決條件，充足的財力并非創(chuàng)造名牌產(chǎn)品的唯一條件。你可以循序漸進，一次一個顧客，一次一家商店或一次一個市場來做。實際上，這或許是贏得顧客信任的最好方法，也是星巴克的獨到之處！
星巴克還通過一系列事件來塑造良好口碑。例如在顧客發(fā)現(xiàn)東西丟失之前就把原物歸還；門店的經(jīng)理贏了彩票把獎金分給員工，照常上班；南加州的一位店長聘請了一位有聽力障礙的人教會他如何點單并以此贏得了有聽力障礙的人群，讓他們感受到友好的氣氛等。
品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。現(xiàn)代企業(yè)競爭，不僅是產(chǎn)品質量、款式的競爭，更是無形資產(chǎn)的競爭?；魻柎暮苊黠@把這點發(fā)揮得淋漓盡致。
其實，企業(yè)經(jīng)營管理的方略涵蓋諸多方面，只不過分主次而已。管理，尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善。需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
企業(yè)管理讀書心得篇十五
分享一下我之前參加企業(yè)管理培訓心得體會。參加企業(yè)管理培訓后身心得到很好的鍛煉，對工作有了新的認識，對企業(yè)的發(fā)展看到了希望，發(fā)現(xiàn)了其中的問題，我講運用所學到的企業(yè)管理知識來更好地運作企業(yè)。
“今天我參加了公司組織的培訓課程，聽了老師激情生動的講解，內(nèi)心深受震撼，對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識，結合8年來的工作實際，我深有感觸，體會總結如下：
一、商道即人道，學好經(jīng)商要先學會做人。
王大琨老師有20年在不同領域企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)歷（歷經(jīng)跨國企業(yè)、大型國企、著名民企三類企業(yè)），曾在萬科、泰達、新浪網(wǎng)、香港博志成集團、北大縱橫咨詢集團擔任高級專家、部門經(jīng)理、高級總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理職務。近9年高端管理人才培養(yǎng)經(jīng)歷。咨詢、培訓過的企業(yè)超過500個。擅長講授沙盤模擬系列課程、ttt等課程。工的關懷，發(fā)揮每一個人的力量，形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體，共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在對外經(jīng)商中，要誠信為本，以人為本，真正的將每一位顧客當做上帝，提高產(chǎn)品質量，提升服務態(tài)度和服務質量，獲取人心，從顧客的角度出發(fā)，為每個人服務以至滿意，讓商場的品牌深入人心，讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場，這樣不愁業(yè)務的增加，不愁利潤的增長。
二、品質即價值，抓住利潤先抓住品質。
商品的品質是指商品的內(nèi)在素質和外在形態(tài)的綜合，前者包括商品的物理性能，機械性能，化學成分和生物的物性等自然屬性，后者包括商品的外形，色澤，款式或者透明度等。
同時也是一個企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，只有不斷的提高商場的產(chǎn)品質量、服務質量才能夠將消費者留下，才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質的同時，還需要不斷的創(chuàng)新品牌，將現(xiàn)有品牌做大做強的同時，不斷的研究新問題，捕捉新趨勢，引進新產(chǎn)品，始終站在高品質、新品種的前沿，才能夠創(chuàng)造新的價值，才能夠提高利潤，才不會被市場所淘汰。
三、文化促發(fā)展，謀求發(fā)展先建設文化。
實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展，一個正氣的、團結的、向上的企業(yè)文化也是一個企業(yè)軟實力的代表，它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展，同生共死。所以一個企業(yè)要想長久的生存和發(fā)展，必須建設一個先進的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng)新促管理。
置資源，充分調(diào)動下屬積極性，發(fā)揮團隊的合作能力與創(chuàng)造能力，堅定地執(zhí)行計劃，進行具體的操作運營。管理是一門藝術，要結合不同的管理對象，管理目標，采取不同的管理方式，而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。
通過學習，使我對企業(yè)管理培訓和企業(yè)發(fā)展有了新的認識，在今后的工作中我要再接再厲，加強學習，將理論落實到實際工作中，不斷提高自己的認識水平和工作能力，為商場的發(fā)展貢獻自己的力量?！?/p>
培訓心得體會
現(xiàn)在的社會日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng)新，都在時刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來，每個管理者都應不斷地加強學習，不停地給自己“充電”，才能不斷的開拓進取，勇于創(chuàng)新，才能更進一步的創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓。經(jīng)過這3天緊張的學習過程，我學到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務管理方面的相關知識。我感覺到了充實，可以說我很好的完成這次學習任務。 對此次培訓，我總結如下：
一、在人力資源管理方面
1、員工培訓
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程 企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運作，通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力，了解員工的心態(tài)，適時轉變管理方式完善管理模式。
3、績效評估
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結合起來，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關人事調(diào)動。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻，長久的留在企業(yè)工作。
通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了
成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現(xiàn)在的我而言要加強各項技能上的學習，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展，專業(yè)技能，專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理，對自己未來的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術人員沒有及時補充專業(yè)知識，管理人員沒有及時補充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起，這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此，我通過此次培訓，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。
1、第一時間完成任務。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。
2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看，也強調(diào)員工的個人能力充分施展。
3、關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關注，不僅僅是在認知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。
自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時刻不斷學習的心態(tài)，學他家之長，容他家之短。從經(jīng)驗教訓中不斷學習進步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎的。
5、勇于承擔責任。 責任的歸屬，需要詳細、準確的崗位職責說明等相關的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”，是需要我們員工自己來擔當?shù)?。全身心的做好自己的本職工作，不給領導、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6、以團隊目標為己任。這個時代，早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后，大團隊意識的學習是我們每個員工應把握的行為準則。
7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識！我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息，力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務，急員工所急；而員工更要積極為公司著想，時時保持憂患意識，不斷提升自己的工作水平，不斷關注公司管理的進步。
三、在非財務經(jīng)理的財務管理方面
楊立國老師用深入淺出，用通俗易懂的精彩課程使我對非財務經(jīng)理的財務管理有了比較清晰的了解。以下是我的學習心得：
1、找準切入點，推行精細化的財務管理
精細化的財務管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經(jīng)濟管理活動，涉及公司的方方面面，必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標，需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標協(xié)同作戰(zhàn)，提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關鍵，深入推行精細化的財務管理。
2、實施全面預算管理，優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
過程，在本質上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預算管理不單指預算控制，還涉及到工管部、物設部、人事部等的預算控制，是兼具計劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機制，是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實行人本財務管理，全員參與，提升素質
樹立人本財務觀念。要理解員工、尊重員工，充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財務觀念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)領導和員工素質；第二，推行財務分層管理和全員財務管理，實行民主式和參與式財務管理，提高員工對財務的參與意識；第三，加大軟資源投資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細化財務管理作為切入點，把精細化財務管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次，通過不斷深化財務管理的管理方式和手段，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化財務核算，提高財務信息的有效性，以精細化財務管理促進管理水平的提升，這是實現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后，我想，這次培訓經(jīng)歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里，更會激勵我更加努力的學習、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進步，實現(xiàn)自我價值，為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力！
前段時間，我參加了企業(yè)管理知識的學習培訓，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導，受益良多。我深刻領會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領悟到，應該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前，電力建設在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點，我個人認為，電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點工作。
首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。 多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才；同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調(diào)動員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次，始終如一地開拓、經(jīng)營市場，并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
否定自己，商場中沒有長勝的，只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
支付股利，企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營者在所有權和經(jīng)營權分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成，包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設。現(xiàn)代公司產(chǎn)權制度在確立法人財產(chǎn)基礎上，實現(xiàn)原始所有權、公司產(chǎn)權與經(jīng)營權的三權分離，具有明晰的產(chǎn)權關系。在此基礎上，公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構等公司治理結構的設置和運作，明確劃分責、權、利，形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實，企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學習中的一點點體會，寫出來是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗。管理，尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
企業(yè)管理培訓心得體會（一）科學決策能力。
決策是領導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變的形勢，領導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領導干部要有決策的魄力，通過科學的比較，全面的分析，進行權衡利弊得失，作出正確的決策。 企業(yè)管理培訓心得體會（二）貫徹執(zhí)行能力。
領導干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去，并做到全面準確，得當有力。 企業(yè)管理培訓心得體會（三）組織管理能力。
每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領導組織全員來實施。領導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關系，合理組織各方力量，恰當使用各類人才，實現(xiàn)最終目標，取得良好效果。
企業(yè)管理培訓心得體會（四）綜合協(xié)調(diào)能力。
作為領導干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標團結奮斗，塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
企業(yè)管理培訓心得體會（五）選材用人能力。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關鍵因素都在于人。合理用人，因人施用也是領導干部素質的重要方面。用人得當則事業(yè)興，用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才，不惟成績、經(jīng)驗，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動性，促進事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才，但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領導干部就要根據(jù)下屬各自的特點，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力，保障工作順利開展。
企業(yè)管理培訓心得體會（六）處事應變能力。
社會在不斷的前進，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領導干部不能抱定"以不變應萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調(diào)整，爭取最佳效果。
企業(yè)管理培訓心得體會（七）開拓創(chuàng)新能力。
在事業(yè)發(fā)展的過程中，一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領導干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風，也不能肩負起時代賦予的領導職責和任務。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神，在原有的企業(yè)管理http://基礎上不斷推陳出新，闖出新道路，開辟新領域，促進工作不斷發(fā)展。
企業(yè)管理培訓心得體會（八）學習、實踐能力。
這也是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導干部素質的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進，科學在發(fā)展，領導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質，就跟不上時代的步伐，也做不好既有的工作。學習的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學，更要從實踐中學。領導干部一定要深入實際，在實踐中加深對理論知識的理解，在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結，總結出適合自己的行之有效的方法，指導自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
企業(yè)管理讀書心得篇十六
“溝通”一詞在古代的意思是指開溝以使兩水相通。而現(xiàn)在“溝通”已經(jīng)特指為人與人之間用各種行為體態(tài)來表達內(nèi)心的思想及想要表達的意思，并且能夠準確地接收到對方所要傳遞和表達的思想。美國的企業(yè)家卡耐基說過：一個人的成功，15%取決于專業(yè)技術，85%取決于溝通能力，由于企業(yè)是單個人的聚集體，所以溝通在企業(yè)的生存和發(fā)展中尤為重要，特別是在強調(diào)個人創(chuàng)新力、但是決大多數(shù)進步卻需要團隊協(xié)作力的現(xiàn)代企業(yè)，企業(yè)間人與人的溝通愈現(xiàn)重要?？梢哉f，溝通力是一種無形的生產(chǎn)力，是企業(yè)的軟實力，是企業(yè)在進行管理制度設計和管理職能設置中必須要進行考慮的重要方面，也是企業(yè)高級領導者必備的基本素質。
首先，具備良好溝通能力首先對個人的生活、學習有重要的意義。這表現(xiàn)在：能理解他人、善解人意；反過來，也讓他人能更好地理解自己，這樣就可以有更多志同道合的朋友。
其次，良好的溝通能力是個人能力的體現(xiàn)。個人管理事業(yè)上的成功有賴于溝通能力；良好的溝通能使你迅速獲取準確資訊，并在彼此交流意見、看法的基礎上產(chǎn)生新的創(chuàng)意；能夠避免無謂的爭執(zhí)，對他人的回應與批評做出正確的反應；使自己的批評更具有建設性；能夠激發(fā)他人對你的理念與建議產(chǎn)生興趣；在不損害旁人的前提下，通過談判獲得自己想要的西；良好的溝通能力有助于化解人與人之間的沖突，是創(chuàng)造和諧的人際關系環(huán)境的前提條件。
在企業(yè)中，溝通具有以下幾個基本作用：
(1)溝通是協(xié)調(diào)個體，使得企業(yè)成為一個整體的凝聚劑，是企業(yè)文化形成的推進劑；
(2)溝通是領導者激勵下屬，實現(xiàn)領導職能的基本途徑；
(4)溝通是企業(yè)內(nèi)部員工進行信息交流，傳遞感情，增進了解的重要渠道。具體來說溝通的目的大致有四個：說明事物；表達情感；建立關系；實現(xiàn)企圖。一般的，在企業(yè)中，主要面臨的溝通對象有：上級領導、同級同事，下級同事，客戶和供應商。在實際溝通中，可以根據(jù)不同溝通對象，不同的溝通場合，不同的溝通方式，采用適宜的溝通技巧來達到我們需要實現(xiàn)的溝通目標。
一般說來，管理溝通大都從溝通主體著眼，探索人際溝通、組織溝通的技能、包括危機溝通、跨文化溝通、與新聞媒體溝通、談判技巧以及沖突管理與溝通技能等，這是管理溝通的基礎，是管理溝通的根本和關鍵所在。我認為，為了優(yōu)化管理溝通，發(fā)展管理溝通的換位思考，有效引進中醫(yī)的望、聞、問、切，善于從醫(yī)生對病人的探詢、溝通診斷的角度以對受眾進行進一步的觀察、了解，深入地、全面地通過對受眾的調(diào)查、研究、分析，以提出解決問題的方案，促進管理溝通更臻完善，是十分有益的。
善“望”。醫(yī)生對就診病人的“望”，是用其工作經(jīng)驗、醫(yī)學學識、社會閱歷對病人的觀察，觀察就診者的臉色、舌苔、年齡、病態(tài)或姿態(tài)，從其表面進行初步觀察，進而結合看病人病歷、傾聽病人的傾訴，有一個初步的判斷?，F(xiàn)代企業(yè)的管理溝通引進“望”，既要站在信息發(fā)布者的角度，觀察受眾的表情、心態(tài)、談吐、言行，以窺測其愿望、需求、愛好，又要善于從受眾的角度進行換位思考，觀察信息發(fā)布者的目的、態(tài)度、信息可信度、對受眾的尊重度等，以便從兩個角度、各個方面來優(yōu)化管理溝通。相互交往，不僅要看對方的表情、著裝、氣質、風度，還要看其眼神，透視對方眼睛后面的神情，能入木三分而一葉知秋。進而，受眾對信息發(fā)布者表達其希望、渴望、盼望、愿望；信息發(fā)布者則應深入了解受眾的各種愿望與要求并盡力滿足。這種從觀察的“望”發(fā)展到了解對方的各種要求的“望”，是管理溝通理念提升及運作的進一步完善。
廣“聞”。醫(yī)生的“聞”在于聽診，認真傾聽患者說話的聲音、咳嗽、喘息、談吐，進而“嗅”患者的氣味、體味等，以綜合感受來自患者的信息，“望”“聞”結合，進一步分析、觀察其病情、病源，做到心中有數(shù)?，F(xiàn)代管理引進“聞”，既要與前面的“聽”相結合，善傾聽，切忌只聽而不聞；更要善妙聽，聽出對方弦外之音，看對方欲言卻止而聽出其半句話；“望”“聞”結合，不僅聽其言，更要觀其行，“耳聞不如一見”，能洞察出“聞所未聞”的稀罕信息；“聞”“嗅”結合，更應提高管理者的經(jīng)濟嗅覺、文化嗅覺、政治嗅覺。
勤“問”?！皢枴笔轻t(yī)護工作的重點。不僅要問現(xiàn)在的病情、病狀，還要問病史、藥物過敏史、就診史等。親切、自然、美好、關懷的語言，會消除患者的顧慮并給患者帶來親切感，增加信任度。語言交流是管理溝通的主要方式之一，管理者要勤“問”，善于向不同的對象在不同的時間、地點、場合致以親切的問好、問候、問安，應問寒問暖、問長問短以表達關心致意；還要善“問”，善提問題，善有水平的提問題，無論是問津、問難，都要恰到好處，把握分寸，切忌問道于盲；要做到“不恥下問”?；卮饐栴}既要對受眾一視同仁，問候、答問都要在語言、表情、態(tài)度、動作中表達親切的關懷，又要誠信，知之為知之，不知為不知，“問”與“答”是雙向交流，雙向交流要力爭“雙贏”，以誠信、誠實、誠懇追求管理溝通優(yōu)化。
深“切”?！扒小痹卺t(yī)療中既是深入調(diào)研、全面分析的過程，又是診斷處方的程。既要在望、聞、問的基礎上進行手診、切脈、聽胸部腹部及進行必要的化驗、醫(yī)療器械檢查，更好綜合分析、全面診斷，還要掌握一些邊緣科學知識、如心理學、行為醫(yī)學，用以分析患者就診的心理變化，以進行更好的行為護理及對癥下藥?，F(xiàn)代企業(yè)管理溝通引進“切”的理念與技能，將實現(xiàn)管理溝通現(xiàn)代化的飛躍?！扒小币馕吨敖印钡乃囆g，親切地接待、接見，深入地接近、接觸，誠懇地接受、接應、接頭，是優(yōu)化管理溝通不可或缺的；對管理溝通相關的事、物、人過程等，要善于“切”磋，切磋琢磨可提高管理溝通水平及深度、廣度。管理者才能更全面地思考、探索、邏輯推理，以提升管理溝通水平?！扒小币龅缴钋?，多用心思考。
松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通?！惫芾碚叩恼嬲ぷ骶褪菧贤?。不管到了什么時候，企業(yè)管理都離不開溝通。由此可見，做為企業(yè)管理人員，在工作中需要掌握一定的溝通技巧，并在溝通中遵循一定的溝通法則，不斷總結溝通經(jīng)驗，才能真正做好溝通工作，提高溝通效率，才能根據(jù)企業(yè)管理的發(fā)展和變化，不斷優(yōu)化溝通理念和方法，更好的為企業(yè)服務。
企業(yè)管理讀書心得篇十七
感謝集團公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓，感謝郭毅老師激情生動的講解。經(jīng)過這次學習，使我在有關企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進一步的認識。結合工作實際，深有體會。
一、企業(yè)管理方面，所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營活動中進行組織，計劃，控制，協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體現(xiàn)在領導力這方面，管理學界有句名言：一頭獅子領導的一群羊能打敗一只羊領導的一群獅子。這句話說明了管理者領導力的重要性，同時，也隱含著團隊的力量。管理者既要加強學習、提高素質;又要樹立良好形象，加強管理。要注重嚴于律己，以身作則，以領導魅力帶動、影響、促進企業(yè)員工改進工作，為實現(xiàn)共同目標而努力奮斗。要達成這個目標我們還需要高效的團隊，希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團隊的建設是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么：就是達成目標，是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰(zhàn)略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個成功團隊的基礎。當身處領導崗位時，最關鍵的不是你能做什么，而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為領導者，應該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細節(jié)，讓每一個員工的思路跟著你走。郭老師說“中層看當年，高層看長遠?！边@句話的意思是作為領導者應該有長遠的眼光。眼光有多遠，世界就有多大。眼光長遠的人，才會有著廣闊的天地，敢去拼搏、敢去奮斗，才能帶好團隊走向輝煌。
二、企業(yè)戰(zhàn)略方面，企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，其中既包括競爭戰(zhàn)略，也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。馬總一再強調(diào)20xx年是人才年，人才開發(fā)培訓戰(zhàn)略是今年的重中之重，并成立了清源職工培訓中心，以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展，在現(xiàn)在這個時代，人才可以說是最重要的，企業(yè)要做大，就要重視人才。如果修長城，人才就是基石;如果建大廈，人才就是棟梁;如果搞企業(yè)，人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的，擁有人才就代表擁有實力，擁有未來的發(fā)展!
通過學習，使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識，在今后的工作中要再接再厲，加強學習，將理論落實到實際工作中，不斷提高自己的認識水平和工作能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
三：(1090字)。
這個學期我們學習了小企業(yè)管理這門學科，通過對這門學科的學習，我對小企業(yè)管理有了較多的了解，收益很大。但是由于學習時間有限，加上沒有實踐經(jīng)驗，感悟不夠深刻，只有今后不斷的加強學習，努力的將書本知識與工作實踐相結合，才能讓我們學到的知識得到最大限度的發(fā)揮。
書本上的知識具有很強的操作性和實踐性，通過老師的授課輔導，以及我們自身對小企業(yè)管理平時的學習，掌握中小企業(yè)，特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀以及對中小企業(yè)家的素質要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機會;如何預測小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng)立一個新企業(yè)的所需要的管理團隊和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運營時，如何讓中小企業(yè)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，增強競爭實力，有效應對日益多樣化、多變化的市場需求;選擇適合自己的營銷策略，細分目標市場，分析指定產(chǎn)品策略，結合自身經(jīng)濟實力確定產(chǎn)品價格及銷售渠道;合理開展財務活動、處理財務關系，及注重企業(yè)的財務管理制度建設;如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的電子商務和客戶關系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點和風險、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價值的評估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個企業(yè)對社會所承擔的責任以及道德文化問題、所處的法律環(huán)境要求。
這門課程為我們學習者以后創(chuàng)建和正在運行中的中小企業(yè)打下一定的基礎。提高了我們對于小型企業(yè)的認識，理解小型企業(yè)的特點和運營規(guī)律及方法，提高小企業(yè)管理水平，降低對小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風險和經(jīng)營風險，并最終提高小企業(yè)的成活率。在學習中，正確認識到課程的性質、任務極其研究對象，全面了解課程的體系、結構，對中小企業(yè)有一個總體的認識。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法，了解學科發(fā)展的新理論和新思想。告訴我們，在學習中，要緊密聯(lián)系實際，學會分析具體案例，解決實際問題，把在書本中學到的理論知識與在現(xiàn)實中的經(jīng)濟活動實踐相結合，提高我們是對于問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內(nèi)容，為企業(yè)的經(jīng)濟效益提高付出自己的知識，為推動社會主義經(jīng)濟社會和諧發(fā)展貢獻一份力量。
我覺得小企業(yè)的管理，簡單點可以分為兩個方面，工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導等工作，都是可以包含在這兩方面的具體任務中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點，運用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的工作活動，使其與管理者一起高效率的實現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標和工作活動過程。對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位后形成的，都有一定的組織結構和工作方式，共同完成計劃的工作。對于人，就是讓人的工作效率達到最大化，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。
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