數(shù)字城管個人工作總結(jié)（精選18篇）

總結(jié)的過程中，我們可以回顧和總結(jié)收獲，同時也要注意總結(jié)不足和不足之處。寫一篇完美的總結(jié)要注重事實的準確性和數(shù)據(jù)的支持。以下是小編為大家搜集的一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考。

數(shù)字城管個人工作總結(jié)篇一

城管個人工作總結(jié)

城管個人工作總結(jié)（1）：

城管個人工作總結(jié)

×年，我在局、大隊的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指針，認真學習hjt總書記在第十六屆五中全會上的重要講話，深刻領會和把握全會的精神實質(zhì)，認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。

×一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，能夠使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象?！炼翘岣咦陨淼乃枷胗X悟。首先，以三個代表重要思想為指導，牢固樹立為人民服務的思想，把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，發(fā)奮做代表人民群眾利益的實踐者做到八個要也就是要學習政治，堅定信念要鉆研法律，嫻熟業(yè)務；要關心群眾，珍惜榮譽；要用心主動，多做貢獻；要服從命令，聽從指揮；要團結(jié)友愛，互相幫忙；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合，針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

×三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢交易，在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。

×新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務于××市的城市建設而發(fā)奮奮斗。

城管個人工作總結(jié)（2）：

城管個人工作總結(jié)

20xx年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作用心主動，勤奮發(fā)奮，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?，F(xiàn)將主要狀況總結(jié)如下：

一、強化學習，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。

一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的有關論述，并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關心時事政治，發(fā)奮提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央持續(xù)高度一致；二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業(yè)務工作潛質(zhì)；三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維潛質(zhì)。

二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。

一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時刻，按時、保質(zhì)、保量地完成任務。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內(nèi)設機構(gòu)、相關法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。

三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。

在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻持續(xù)良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。

回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后，我必須認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可；繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的人民公務員，為建設新**作出自己的貢獻！

城管個人工作總結(jié)（3）：

縣城管執(zhí)法局成立以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，以黨的十八大精神為指導，緊扣縣委、縣政府中心工作，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領城市管理工作，一手抓建立、一手抓組建，以完善的體制機制建設、隊伍建設和制度建設，促進和推動禮貌縣城建立、城市管理工作上臺階、上檔次。

一、突出重點，狠抓落實，扎實開展城市管理和建立工作

以建立省級禮貌縣城為契機，按照縣禮貌委“五大整治”工作部署，扎實開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以建立促進城市日常管理水平的提升，以加強城市日常管理鞏固禮貌建立成果，有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。

(一)加大宣傳，城市管理輿論引導正能量不斷增強。

一是利用執(zhí)法宣傳車，在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場周邊，不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請進來”的方式，根據(jù)不一樣行業(yè)特點，分期分批把相關人員邀請到城管執(zhí)法局，透過會議形式，向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度，并與相關單位及商戶簽訂承諾書、職責書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》，透過張貼、電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進行廣泛宣傳和發(fā)動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日，以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度，對外宣傳城管工作。截止12月份，我局向省城管協(xié)會網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報送信息200多篇，修改《城管簡報》12期，《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。

(二)強化日常管理，全面落實“門前三包”職責制。

市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實行網(wǎng)格化管理，分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責”管理模式，由粗放式向精細化轉(zhuǎn)變。透過分片管理、徒步巡查，及時查處各類違法違規(guī)行為，對城區(qū)重點路段、重點區(qū)域，嚴防死守，并安排人員進行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始，利用一個月的時刻，與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”職責書。8月份，按縣“門前三包”工作領導小組要求，用心推進“門前三包”后期監(jiān)管工作，同時，堅持處罰與教育相結(jié)合，正面報道與反面曝光相結(jié)合，深入推進“門前三包”管理工作。

(三)圍繞建立，開展城區(qū)市容市貌綜合整治。

1、整治違章占道經(jīng)營行為。

全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營活動的行為，嚴禁沿街門面出店經(jīng)營;嚴禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;用心引導流動攤點進入交易市場和固定店鋪經(jīng)營，依法規(guī)范攤點經(jīng)營。重點整治楊橋木材市場，稼先路石材，206國道堆放農(nóng)機、建筑機械，市場、第二農(nóng)貿(mào)市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤，劃出夜市攤點經(jīng)營區(qū)域，規(guī)范管理，取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤，同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規(guī)范。堅決取締馬路市場。經(jīng)過集中整治，農(nóng)貿(mào)市場北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。

2、規(guī)范戶外廣告設置。

按“一樓一標準、一店一招牌”的要求，開展戶外廣告及店牌店招整治，加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告，督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度，嚴防出現(xiàn)反彈;加大對戶外廣告設置的執(zhí)法監(jiān)察力度，凡未經(jīng)審批、擅自設置的廣告、店牌店招，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例，發(fā)奮營造濃厚的建立氛圍。截止11月份，共查處違章廣告60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個，拆除違規(guī)設置各類廣告牌227塊，其中大型戶外廣告102塊，發(fā)放整改通知書1000份。

3、加大違法建設查處。

摸清存量違法建設底數(shù)，對新的違法建設發(fā)現(xiàn)一處，拆除一處，始終持續(xù)違法建設防控的高壓態(tài)勢。加強城區(qū)監(jiān)察巡查力度，堅決依法拆除亂搭亂建，共強拆違法建設484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場拆除違章搭建96戶，共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動，拆除棚屋54戶，其中木結(jié)構(gòu)28戶，鋼結(jié)構(gòu)22戶，磚結(jié)構(gòu)4戶，共計2000余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動，拆除違規(guī)搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶，拆除面積約10000平方米。

4、規(guī)范和加強渣土管理。

一是強化宣傳。執(zhí)法人員在對城區(qū)建設工地普查的基礎上，在城區(qū)所有建設工地顯著位置張貼通告，印刷《關于進一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料，向城區(qū)內(nèi)建設工地、施工單位、運輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份，制作宣傳指示牌二十多塊。

二是加強監(jiān)管。抓源頭管理。重點“抓兩頭，控中途”，一頭抓工地源頭，另一頭抓渣土傾倒場地，中間抓運輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口務必硬化，并安排專人負責清掃，所有建筑工程在開工前，務必與我局簽訂《承諾書》，落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，嚴控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時，加強夜間的蹲點守候與不定時巡查，嚴防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。

定期組織開展城區(qū)渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前，已查處未經(jīng)審批的非法渣土運輸車23車次，查處建筑裝潢垃圾違法案例28起，給予警告24人次，從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不禮貌行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場，并安排專人跟蹤管理，定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內(nèi)。

5、部門聯(lián)動，發(fā)揮建立主力軍作用。

充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用，先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對第二農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經(jīng)營、亂搭亂建等現(xiàn)象進行整頓和治理。同時協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū)，參加社區(qū)組織的環(huán)境整治，整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不禮貌行為，配合做好社區(qū)建立工作。

(四)突出實效，扎實提升環(huán)衛(wèi)服務質(zhì)量。

1、日常管理，穩(wěn)步推進。

緊扣環(huán)衛(wèi)服務市場化運作模式特點，擰緊考核管理發(fā)條，定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會議，著力提高環(huán)衛(wèi)服務質(zhì)量。對環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工，職責到人，強化對各公司作業(yè)的日?？己?。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查，有目的、有計劃、有重點的對路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現(xiàn)問題，下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書，限期整改，兌現(xiàn)獎懲。

2、環(huán)衛(wèi)建立，克難攻堅。

按照建立禮貌縣城省標要求，細化環(huán)衛(wèi)建立工作任務，以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口，聚力打響環(huán)衛(wèi)建立攻堅戰(zhàn)，全面啟動縣城服務區(qū)域內(nèi)的專項清理整治行動，并將服務觸角向四個方向未服務的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強普掃和保潔力度，組建四個建立突擊小分隊，對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進行割除，動用8部噴霧器對城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥，藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進，透過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處，清理一處，并根據(jù)墻面顏色，調(diào)配涂料，覆蓋出新。

3、完善設施，提升服務。

(一)爭取縣財政專項資金105萬元，采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶，及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶，并進行補充拓展。2014年7月經(jīng)縣政府同意，在皖河路、振寧路實施bot模式果殼箱設置，共投資100萬元安裝200只果殼箱。

(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運系統(tǒng)工程建設。縣城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工，四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機完畢，計劃2014年元月投產(chǎn)運營，石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運營?；I措資金15萬元，整治修復了三座正在運行的垃圾收集站，透過對轉(zhuǎn)運車輛進行技術改造，解決了路途湛漏液遺漏問題，項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經(jīng)采購到位。同時對七座公廁進行整體維修出新和設施功能的完善，全部開通水電，裝配水沖設施，添齊公廁無障礙設施，和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標準進行配置建設。

(三)強化環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)。對灑水車和機掃車進行全面檢修，確保滿負荷正常運行，抽調(diào)洗掃車進行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元，新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車，更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車，增添了8部電瓶快速保潔車，有效的提升了環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平。

4、無害化處理拓展延伸。

透過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設，淘汰散裝運輸模式，啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運，與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作，實現(xiàn)縣城生活垃圾全部進廠焚燒，確保生活垃圾百分之百無害化處理。用心倡導和幫忙鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理，石牌等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議，將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品，此舉得到了市縣環(huán)保局認可，真正落實了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作，在去年推行八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后，今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。

5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進。

一是生活垃圾處理費征收工作，全面啟動。經(jīng)縣政府常務會議審議透過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔2014〕26號文件頒布，《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關收費工作已從2014年9月1日起全面啟動。二是對照相關法律法規(guī)，疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可，規(guī)范辦事程序，為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎。三是經(jīng)縣政府同意，與杭州西美保潔公司續(xù)簽2014年度保潔服務合同，兌現(xiàn)10%的追加費用，并落實該公司2011、2015兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27。88萬平方米的服務增量合同，新增區(qū)域分別于6月和7月進入日常服務，縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務新一輪招標工作，11月底發(fā)布縣城垃圾運輸采購招標公告，目前，招標工作正在有序推進。

(五)保障有力，派駐警力履職盡責。公共管理警察大隊按照職責分工，履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸?shù)墓芾砉ぷ?。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡監(jiān)控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一齊。二是配合行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作，在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學習，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關資料，不斷提高履職潛質(zhì)和水平。

二、規(guī)范管理，加強制度和隊伍建設，全面展示城管新形象

(一)加強政治思想教育和廉政建設，提高干部職工拒腐防變潛質(zhì)。建立健全政治學習制度，提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育，牢固樹立“管理就是服務”的思想。重視廉政建設，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學習，理解廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線。集中學習縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學習會的“24不準”講話，切實貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。

(二)加強業(yè)務知識學習培訓。按照法律知識培訓規(guī)定的要求，開展系列培訓活動。新到崗人員先培訓后上崗。以“請進來、走出去”方式，多形式開展法律和業(yè)務培訓工作。組織法律法規(guī)知識群眾學習，邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點解析執(zhí)法中遇到的難點問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓;兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)2014年度法制建設和執(zhí)法案卷評查總結(jié)會;四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會工作年會及培訓;全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓，在編在崗人員透過嚴格考試全部獲得執(zhí)法資格。

(三)加強執(zhí)法規(guī)范教育。堅持禮貌規(guī)范執(zhí)法，要求執(zhí)法人員嚴格按程序辦案，在遭遇阻撓和暴力抗法時，要持續(xù)克制和冷靜，務必做到打不還手，罵不還口;堅持以人為本，推行溫情管理，視城管執(zhí)法相對人為親人，平等相待，簡化辦事程序，但對那些釘子戶、重點戶，我們嚴格執(zhí)法，絕不手軟。

(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為，加強監(jiān)督檢查力度。強化制度建設，修訂和完善各項規(guī)章制度，進一步強化制度執(zhí)行力，構(gòu)成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責和職責分工，修訂和完善職責制目標管理考核細則，建立科學、合理、有效、操作性強的考核辦法。

(五)暢通投訴渠道，建立信訪投訴快速反應機制。暢通群眾訴求渠道，設立投訴舉報電話，針對市民監(jiān)督反應的問題，及時反饋給相關職責機構(gòu)和職責人，立刻干、現(xiàn)場辦并及時回復，有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題，主動理解社會監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網(wǎng)站投訴40余件，辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件，切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。

在縣委、縣政府的正確領導下，在各級各部門及社會各界的關心和支持下，城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序建立省級禮貌縣城建立工作取得了初步成效，贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹，問題客觀存在：一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護城市禮貌秩序意識有待進一步增強;二是綜合執(zhí)法局隊伍素質(zhì)和管理服務水平離人民群眾的期盼和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設相對滯后，難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未構(gòu)成。

城管個人工作總結(jié)（4）：

今年以來，羅田縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，喜迎十八大爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會戰(zhàn)”活動為契機，圍繞“嚴格禮貌執(zhí)法”的工作思路，大隊上下團結(jié)一心，始終堅持依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法，鞏固、完善工作機制，切實改善工作作風，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了用心貢獻，取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強學習，提高素質(zhì)

大隊始終堅持每月學習制度，全面規(guī)范學習筆記，提高隊員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業(yè)務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了超多的工作，為推動建立“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。

二、完善制度，強化隊伍

年初大隊領導班子成員進行仔細討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位職責制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領導班子帶動整個隊伍，精誠團結(jié)、弘揚正氣、各司其職，以制度促進執(zhí)法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴制度、強素質(zhì)、樹形象”的目標建設隊伍，透過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風”，不斷提高隊伍的整體水平。

三、用心探索建立長效管理措施

1、市容市貌管理方面

執(zhí)法大隊啟動“科學治理抓重點、集中整治攻難點、常態(tài)管理促長效”的工作方案，按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法，全面推行“強化宣傳、注重引導、突破難點、防止反彈”工作舉措，拉開城區(qū)市容專項整治行動。

一印發(fā)宣傳材料2000余份，強化宣傳注重引導。用心開展法律法規(guī)宣傳活動，向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關法律法規(guī)，對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒，二次警告，三次查處的管理方式，有效緩解了城市管理矛盾，并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。

二強力整治突破難點。執(zhí)法大隊發(fā)揚個性能吃苦，個性能戰(zhàn)斗的精神，采取“總體部署，整體聯(lián)動，集中力量，逐個攻破”的整治措施，透過堵疏結(jié)合，聯(lián)合整治，集中取締等多種方式，先后開展各類流動攤點整治32次，查處馬路攤點420人次，暫扣經(jīng)營工具110套，共計清理臨街面水池、臺面29個，查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。

三是制定錯時管理方案，防止反彈。執(zhí)法大隊結(jié)合實際，強化錯時管理，安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外，早、中、晚對重點路段區(qū)域巡查，嚴禁出店經(jīng)營和游街叫賣，基本實現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙，使城區(qū)秩序得到明顯改善。

四整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點，務必經(jīng)城市管理主管部門批準，到達相關標準，并確保站點周圍清潔衛(wèi)生，設置排水設施，無違規(guī)行為。

五加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理，規(guī)范經(jīng)營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應當在規(guī)定時刻內(nèi)開市、收市。持續(xù)攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。

六加大戶外廣告整治力度。依照有關規(guī)定，對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押落地廣告牌80余個。

七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”職責制的落實狀況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前，己對60余家“門前四包”職責制落實較差的經(jīng)營戶、單位進行了督導和勸導，對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進行了處罰。

2、摩托車違停專項整治行動

六月開始，縣城管執(zhí)法大隊與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛，教育處罰駕駛?cè)?400多人。透過嚴格管理，嚴格處罰構(gòu)成對城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強大震懾，城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn)，營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。

3、及時處理群眾投訴。

對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴到達60多宗，結(jié)案45宗，辦結(jié)率為82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領導予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點等市民投訴較多的案件。

四、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治

城管執(zhí)法大隊對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索，今年主要是對駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進行集中整治，積累了豐富的經(jīng)驗，為進一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊打下基礎。

一對駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理，事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進行宣傳，做了超多的工作，然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊、鎮(zhèn)派出所、交通運政進行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作，使整治行動十分的順利，效果也十分好。

二對九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)建立成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn)，縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運政三個部門對九資河鎮(zhèn)開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后，法律意識淡薄，存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導，并幫忙商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進行了耐心勸導，沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運走，并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。

在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎上，此次行動共整治違章建筑5起，車輛亂停亂放40余起，出店經(jīng)營80多處，出動執(zhí)法車輛7臺，執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅持依法行政、禮貌執(zhí)法，以治理臟、亂、差為重點，清理取締影響環(huán)境的違法違章行為，發(fā)奮改善環(huán)境面貌，為建立全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅實基礎。

三對白廟河鄉(xiāng)進行集中整治。為迎接第二屆挺進大別山·中國(黃岡羅田)自開車公路賽，白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放90余處，拆除破舊遮陽篷5個，拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處，拆除不貼合規(guī)定的廣告牌32個，使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實效。

五、建立兩條示范街，迎接全市城市管理工作檢查

為迎接2015年黃岡市城市管理工作檢查，執(zhí)法大隊進一步加大市容環(huán)境、臨時構(gòu)筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時要以點示范，著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。

一是做好市容環(huán)境綜合整治，要從細節(jié)入手，全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚，還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。

六、透過報紙宣傳報道執(zhí)法隊伍

截止目前，執(zhí)法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報道26篇，及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開，按時按量完成了信息宣傳任務。

存在的不足

1。業(yè)務理論基礎不扎實，依法行政潛質(zhì)有待于進一步提高

2。工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強，工作的方法、方式還有待于改善。

3。工作中缺乏一抓到底的恒心，工作潛質(zhì)參差不齊，工作成效有待提高。

4。落實職責制，加強考核監(jiān)督，考核監(jiān)督機制還需進一步完善。

下步工作打算

1、強政治、精業(yè)務、硬作風、嚴紀律，打造一支過硬的城管執(zhí)法隊伍。

2、以建設學習型隊伍、服務型隊伍、和諧型隊伍為載體，將各類建立工作與提高隊伍整體素質(zhì)共同推進。

3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路，不斷靈活執(zhí)法方法，發(fā)奮提高依法執(zhí)法潛質(zhì)水平。

4、在執(zhí)法過程中要運用好五項藝術。一語言藝術，二做群眾工作的藝術，三取證藝術，四處罰藝術，五規(guī)避風險藝術。

5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領導下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。

6、要強化職責意識，正視問題，抓緊制定落實相應對策和措施，圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標，進一步加大執(zhí)法管理工作力度，對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實行從嚴、從重處理，把城區(qū)管理工作提高到一個新的水平。

7、圍繞中心，服務經(jīng)濟發(fā)展。為企業(yè)帶給優(yōu)質(zhì)服務，進行跟蹤回訪，為企業(yè)排憂解難，進一步增強服務意識。

8、認真做好上級交辦的各項即時性工作。

回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進，要始終牢記“我為人民管城市，管好城市為人民”的宗旨，正確處理執(zhí)法與服務的關聯(lián)，把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應不答應作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點，為羅田縣建立良好的市容環(huán)境而發(fā)奮工作。

城管個人工作總結(jié)（5）：

時刻飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學習的日子里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事，凡事都腳踏實地地去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的態(tài)度做踏實的工作。而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊及分隊領導，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在那里，我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：

一年來，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結(jié)全分隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出最大的發(fā)奮，爭取最好的成果。

一、加強學習、轉(zhuǎn)變思想

從剛畢業(yè)的大學生到城管隊員，從一線執(zhí)法到大隊辦公室，盡管我所扮演的主角快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻持續(xù)著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法潛質(zhì)的同時，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。

城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，透過自學、業(yè)務培訓、考察等多種方式不斷地樹立禮貌執(zhí)法，服務為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結(jié)邊提高。認真深刻領會其精神實質(zhì)，并把其深刻的認識與實際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務為人民”。

二、注重實效、認真履行職責。三、切實加強個人素質(zhì)建設?！八膫€注重”。

注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強職責感、自豪感。

深入開展了“四個要有”實踐活動，幫忙隊員樹立禮貌執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務的基礎上，嚴格依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強化禮貌執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。四、廉潔自律，提高拒腐防變的潛質(zhì)。

在廉政問題上，嚴格按照廉政職責制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易。要求自己做到：

1。按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求到達的我爭取到達，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的隊員。五、存在的問題和不足。

1、政策、業(yè)務水平還不高，要不斷學習。2、工作還不夠細致，有時急躁?！?結(jié)束。

城管個人工作總結(jié)（6）：

2014年，在社區(qū)黨工委的關心教育下，在同志們的支持幫忙下，我認真學習，發(fā)奮工作，嚴格要求，勤政廉政，負責的各項工作取得了必須的成績?，F(xiàn)將一年來的工作和勤政狀況總結(jié)如下：

一、認真學習，不斷提高依法行政潛質(zhì)

注重政治理論知識的學習，用先進的理論充實自己，一是用心參加社區(qū)黨工委中心組學習和隊室黨員組織生活、黨課教育等學習與培訓，，自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學發(fā)展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織持續(xù)高度一致。二是結(jié)合業(yè)務工作、典型案例進行剖析研究，進一步深化相關法律法規(guī)的學習。三是透過自覺學習各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀，提高自已愛崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導，堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念，嚴格按照法律的規(guī)定履行職責，樹立執(zhí)法為民、熱情服務、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務意識，不斷地以業(yè)務知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。透過有效的工作，切實維護廣大群眾利益。

二、認真履職，較好完成各項工作任務

認真履行職責，圍繞“打造全區(qū)最清潔社區(qū)”這一總體目標，充分調(diào)動全隊成員的工作熱情，切實按照社區(qū)黨工委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務。近一年來，在城管大隊牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環(huán)境街面污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認真負責的態(tài)度，用心落實，力求取得實效。

在省市“兩會”、禮貌建立、農(nóng)村環(huán)境整治、工業(yè)項目簽訂、禮貌城市檢查等重大活動及農(nóng)貿(mào)市場整治、河道整治、等重點工程以及食品安全、文化市場管理等方面的執(zhí)法配合工作中，我也用心熱情全力投入，經(jīng)常到一線實地踏看，及時向領導匯報，與其他同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法，并和隊室其他同志們一齊，以最大的發(fā)奮去完成各項工作任務。

在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進、迎難而上，想方設法采取措施加以解決。如：違章建筑整治問題上，在集鎮(zhèn)環(huán)境整治上，當?shù)匕傩詹幻靼?，給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。應對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在社區(qū)黨工委和分管領導支持下，和處室其他有關同志，用心調(diào)查研究、分析問題，出謀劃策，發(fā)奮尋求對策措施，采取拆除、罰款等強制性措施，維護法律的權威性、嚴肅性;另一方面，針對當事人提出的理解處理難等問題，用心落實人性化措施。透過一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我們社區(qū)的整治違建的執(zhí)法工作得到了社區(qū)領導的充分肯定。

三、嚴格自律，自覺做到勤政廉潔

平時對自己的要求比較嚴格，能夠認真學習黨的廉政紀律，自覺遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定。認真閱讀上級部門下發(fā)的文件和學習資料，用心收看廉政建設電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型的教訓，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落實“一崗雙責”，切實履行好黨風廉政建設的職責。

四、存在問題

近一年來如果說我取得了一些成績，歸根結(jié)底，是社區(qū)黨工委的正確領導，是全體同志們的大力支持。個性是得到了廣大人民群眾明白和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：

1、是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結(jié)合，造成了工作主動性不夠強，有時處于被動應付狀態(tài)，個性是對如何有效地解決集鎮(zhèn)管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。

2、是在抓一些具體的細節(jié)問題上還欠嚴謹，標準不夠高，距社區(qū)黨工委和市民群眾的要求有差距。

3、是綜合協(xié)調(diào)潛質(zhì)有待提高，要加強各個部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強，以進一步構(gòu)成工作合力。

五、下一步發(fā)奮方向

策水平?？炭嚆@研業(yè)務知識，用心探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實際行動報答組織的關心和同志們的支持，根據(jù)社區(qū)黨工委破解“執(zhí)法難、難執(zhí)法難”的總體部署，我們將繼續(xù)加大對社區(qū)違法建筑的查處力度。按照“第一時刻發(fā)現(xiàn)，第一時刻查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違建易發(fā)區(qū)域和節(jié)假日的執(zhí)法管控，提高對街道違法建設的及時查處率。

城管個人工作總結(jié)（7）：

城管個人工作總結(jié)

我是2007年7月6日從計生委綜合服務站調(diào)到xxx城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、用心進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。

歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學習工作狀況總結(jié)如下：

一、自覺增強理論學習，提高個人素質(zhì)

首先，自覺增強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，用心參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”主要思想、黨的十七

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其次，在業(yè)務學習方面。我虛心向單位的同事請教，透過多看多聽多想多問多做，發(fā)奮使自己在盡短的時刻內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和資料。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作有關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。

第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效運用工作時刻，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。

二、踏實肯干，發(fā)奮完成好各項工作

在城管大隊工作的半年中，透過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面:

1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，個性是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。

2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。

我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場實行徹底看護，維護市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛實行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農(nóng)民的正當權益不受侵犯。個性是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區(qū)慶獻禮。

2、開展清理苞米稈子專項整治。

進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地點。同時，對賣苞米稈子的車輛實行了整頓，設定固定地點實行交易，防止占道交易。

3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收實行清障專項整治。

我們運用四天時刻對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)實行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草實行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料實行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。

4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。

11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，實行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的發(fā)奮工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實做到了公平、公開、公正。

5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十七大精神貫徹落實

報告

11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的十七大精神貫徹落實報告會。透過宣講團對十七大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了十七大的主要好處。十七大是我們黨繼十六大以后在新世紀新階段召開的又一次十分主要的會議。胡總書記代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結(jié)了十六大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發(fā)展觀，對徹底建設小康社會提出了新的要求，就經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了方法部署，明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設新的偉大工程等方法任務。結(jié)合自身的學習實際，寫了心得體會，上交鎮(zhèn)黨委。

6、完成了林業(yè)資源普查工作。

林權制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一齊深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一齊實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并實行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。

半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作潛質(zhì)和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將發(fā)奮做到以下幾點，期望領導和同志們對我實行監(jiān)督指導：

1、自覺增強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務潛質(zhì)。

城管個人

工作總結(jié)

城管個人

工作總結(jié)

20xx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作，完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在那里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：

一年來，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結(jié)全隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出了最大的發(fā)奮，爭取較好的成績，全面的完成了領導分配的各項工作任務。

一、加強學習、轉(zhuǎn)變思想

無論是在市容管理或規(guī)劃建設監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的主角快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻持續(xù)著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法潛質(zhì)和執(zhí)法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。

城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，透過自學、業(yè)務培訓等多種方式不斷地樹立禮貌執(zhí)法，服務為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結(jié)邊提高。，并把自己的思想認識與實際的管理工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務為人民”。

二、注重實效、認真履行職責，全力推進“雙創(chuàng)”工作。20xx年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和建立“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅克難，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。

1。切實做好市容管理工作，建立長效管理機制。

用心響應大隊部號召，用心參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎的管理運作模式，根據(jù)轄區(qū)特點，人員特點，工作要求，逐步實現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)?；?，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。透過實施分級化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標。

2．切實抓好群眾反映強烈，領導關注和建立熱點，重點和難點工作。

三、抓住機遇，切實加強隊伍建設。

著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個注重”。第一，注重隊伍內(nèi)部管理，按照“培訓有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標。

第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設。

第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強職責感、自豪感。

深入開展了“四個要有”實踐活動，幫忙隊員樹立禮貌執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務的基礎上，嚴格依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強化禮貌執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。

四、廉潔自律，提高拒腐防變的潛質(zhì)。在

廉政

廉政

1。按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求到達的我爭取到達，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。

2。用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。

3。以”干部”自律。我在思考問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。

五、存在的問題和不足。

1、政策、業(yè)務水平還不高，要不斷學習。2、工作還不夠細致，稍顯急躁。

城管個人工作總結(jié)（9）：

城管個人工作總結(jié)

一年來，在乾潭城管中隊長的正確領導下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業(yè)務工作潛質(zhì)等方面都取得了必須的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎?，F(xiàn)將個人一年來的工作學習狀況總結(jié)如下：

一、加強學習，不斷增強思想政治修養(yǎng)。

到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，用心參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，持續(xù)政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。

二、發(fā)奮鍛煉，逐步提高業(yè)務知識和工作潛質(zhì)。

作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協(xié)管員的綜合潛質(zhì)提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，禮貌用語，禮貌執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質(zhì)。

三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務。

乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠明白我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。透過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的狀況，從實際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。

四、齊心協(xié)力，把中隊當成家。

乾潭城管中隊一向是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的群眾榮譽感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。

五、堅守風紀，做一名合格的協(xié)管員。

每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關聯(lián)，拉近距離。

以上是我年終總結(jié)，下方我對我們的工作提幾點推薦:

總結(jié)，在今后的日子里，我將加倍發(fā)奮工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央持續(xù)高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設成和諧、美麗，蓬勃、禮貌的小城鎮(zhèn)。

城管個人工作總結(jié)（10）：

城管個人工作總結(jié)

時刻飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學習的日子里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事，凡事都腳踏實地地去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的態(tài)度做踏實的工作。而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊及分隊領導，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在那里，我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：

一年來，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結(jié)全分隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、

創(chuàng)新

一、加強學習、轉(zhuǎn)變思想

從剛畢業(yè)的大學生到城管隊員，從一線執(zhí)法到大隊辦公室，盡管我所扮演的主角快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻持續(xù)著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法潛質(zhì)的同時，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。

城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，透過自學、業(yè)務培訓、考察等多種方式不斷地樹立禮貌執(zhí)法，服務為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結(jié)邊提高。認真深刻領會其精神實質(zhì)，并把其深刻的認識與實際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務為人民”。

二、注重實效、認真履行職責。

三、切實加強個人素質(zhì)建設。

“四個注重”。

注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強職責感、自豪感。

深入開展了“四個要有”實踐活動，幫忙隊員樹立禮貌執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務的基礎上，嚴格依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強化禮貌執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。

四、廉潔自律，提高拒腐防變的潛質(zhì)。

在廉政問題上，嚴格按照廉政職責制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易。要求自己做到：

按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求到達的我爭取到達，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的隊員。

五、存在的問題和不足。

1、政策、業(yè)務水平還不高，要不斷學習。

2、工作還不夠細致，有時急躁。

數(shù)字城管個人工作總結(jié)篇二

七月雖然天氣較炎熱，但我們?nèi)匀灰暂^飽滿的精神繼續(xù)我們的工作。除了認真做好日常工作，我們七月加強了以下幾方面的工作：

一、耐心引導果農(nóng)到指定的地方售賣水果。

在**鎮(zhèn)*江附近,如**村委的**和**等村有一小部分種植西瓜、香瓜等水果的農(nóng)民，，每年六、七月是瓜果收獲的季節(jié)。照慣例，他們中午把這些瓜挑到或給二十元叫村里的拖拉機運到*江，然后隨便找個地方就開始他們叫賣。由于這些農(nóng)民大多是年紀大、文化低、家庭收入少，不知道相應的法律法規(guī)，只有傳統(tǒng)的農(nóng)民意識——有莊稼就到街上賣，不理會是否會阻礙交通或影響市容環(huán)境衛(wèi)生。為了處理好這些瓜農(nóng)，做到既不傷害農(nóng)民的積極性，又保證附近果販的利益，保持和鞏固*江城已有的成效。我們組想盡了辦法，除堅持要他們搬到指定的地方售賣外，還耐心給他們解析、宣傳，用最通俗淺顯的語言跟他們說明相關的法律法規(guī)。也曾經(jīng)有部分路過的不明真相的人替他們打抱不平，說我們欺負農(nóng)民，但我們都會跟他們認真作解析工作。由于工作做得細致深入、且人性化，大部分的瓜農(nóng)都能到我們指定的地方售賣水果。

二、嚴格要求，規(guī)范商鋪門前貨物的擺設，確保城市容貌的整齊美觀。

一直以來我們對*江商鋪擺在門前貨物都有跟蹤管理，一旦超出的規(guī)定，我們馬上要求店主按我們的要求重新放好。但由于*江較特殊的原因，部分商鋪占用人行道的問題較嚴重，尤其是幾家賣農(nóng)具的商店。為了以后更好管理，七月上旬，我們對這幾家農(nóng)具店及個別占道較嚴重的店鋪重新規(guī)范門前貨物的擺放，并拍下錄像，開出整改通知，確保城市容貌的整齊劃一。

三、大膽管理*江片建筑工地的進出車輛，最大限度保持路面的清潔干凈。

由于經(jīng)濟的發(fā)展，*江附近大大小小的建筑工地日益多起來，到處都是一片繁榮的景象。但頻繁進出運輸原材料的車輛對路面的凈化影響很大，它們從工地出來時，車輪粘滿淤泥，把原來干凈的道路弄得骯臟不堪、烏煙瘴氣，對過往的車輛和群眾造成極大的不便。為了改變這種不良狀況，我們采取了一些措施：

1、預防為主，主動聯(lián)系將要開工的工地。新的工地開工前找到工地負責人，了解該工地將要進行的施工情況。然后跟他們講清楚有關的規(guī)定和我們分局的要求，并記下聯(lián)系電話，以便出現(xiàn)問題時方便聯(lián)系。

2、大膽管理，嚴格要求。對有污染道路的正施工的單位，我們找到工地負責人，責令他們馬上派人清掃現(xiàn)場，并強調(diào)有關的規(guī)定和我們分局的對施工現(xiàn)場的管理要求。

3、認真細致，不放過每個細小問題。有些車輛從花場、魚塘出來時，因經(jīng)過的地方較泥濘，輪子帶出很多的泥土，令公路出現(xiàn)一小段被污染，這種情況在*江附近經(jīng)常出現(xiàn)。我們發(fā)現(xiàn)這種情況后，馬上跟蹤源頭，及時找到跟車輛有關系的人員，并要求他們馬上清理現(xiàn)場，把道路污染對群眾的影響減小到最少。

盡管*江的發(fā)展越來越快，過往的車輛和來*江經(jīng)商的人也多起來，七月的陽光也依然猛烈。但*江片的城市容貌還是能保持得較好，這是隊員們工作中不怕困難不怕苦的結(jié)果。

雖然取得了一定的工作成效，但也同樣存在不少的問題，有待改進，如街道的凈化離我們的要求還有較大距離，摩托車的亂停亂放仍然要加強管理。這些情況沒得到改善跟我們個別隊員不重視小問題的處理，工作不夠踏實有關系。接下來的八月我們將在鞏固原有的成績同時，加強存在問題方面的突破，爭取市容市貌有進一步的改觀。

xx年八月五日。

數(shù)字城管個人工作總結(jié)篇三

____社區(qū)城管工作站在街道正確領導下，城管工作站在日常工作中積極發(fā)動居民，參與社區(qū)城管站的各項活動。城管工作環(huán)境面貌直接涉及到居民的日常生活;城管工作中環(huán)境保護、衛(wèi)生面貌是和諧社會的基礎和標志。強化城管工作管理，服務居民生活，改善和提高居民生活質(zhì)量是廣大居民的強烈愿望和迫切要求，是得人心、順民意的事。根據(jù)這個思路，結(jié)合我社區(qū)的實際情況，年后在社區(qū)內(nèi)成立了居民骨干、小組長及社區(qū)衛(wèi)生主任為主的城管工作管理網(wǎng)絡，把城管工作、衛(wèi)生工作、市容環(huán)境的工作任務、目標落實到各個樓道，有措施、有計劃、有投入、有布置、有檢查，做到標本兼治、齊頭并進，為整體推進____社區(qū)的城管工作、愛國衛(wèi)生工作搭建了有力和的平臺，為增強居民的環(huán)境衛(wèi)生意識和參與城管工作環(huán)境衛(wèi)生面貌的改觀。社區(qū)在各項會議議程中將城管相關工作進入討論議案中，聽取意見，強化宣傳力度，從宣傳教育著手，在城管工作、愛國衛(wèi)生月創(chuàng)建全國文明城市及創(chuàng)建文明城區(qū)活動中運用宣傳畫廊、黑板報、橫幅、溫馨提示等多種宣傳工具組織宣傳活動，制造輿論、擴大影響，使廣大居民群眾從思想上牢固確立“社區(qū)是我家，衛(wèi)生靠大家”的環(huán)境衛(wèi)生意識，共同參與。

出的各種問題能解決的都得到了圓滿解決，不解決的做好說服工作和解釋工作，盡量使居民滿意。在4月份社區(qū)開展了第二十二個愛國衛(wèi)生月活動，組織黨員志愿者，社工一起進行清潔活動，活動受到廣大的好評。在5月內(nèi)開展了第64個“世界紅十字日”活動，社區(qū)積極組織人員參與街道攜手人道促和諧，志愿服務為民生活動，5月底開展第二十四個世界無煙日活動。將全國文明城市、文明城區(qū)及各項衛(wèi)生活動中、共計出黑板報7期，橫幅6條，配合街道做好宣傳工作。在除四害活動中上半共計投放鼠藥、堵鼠洞活動6次。消滅蚊蠅滋生地12處。

上半年中____社區(qū)將垃圾分類工作作為重點進行開展，每月堅持將廚房分類袋分發(fā)到戶。建立垃圾分類工作督導制度，組建社去衛(wèi)生主任，衛(wèi)生委員，社工，保潔人員，志愿者組建了垃圾分類督導小組。堅持每日巡查社區(qū)垃圾分類情況，并將情況記錄在表。社區(qū)為美化環(huán)境衛(wèi)生，城管工作站做了大量的工作。通過一系列的城管工作，我們深深體會到創(chuàng)建和諧的人居社區(qū)，塑造現(xiàn)代城市環(huán)境新形象是構(gòu)建全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展社會的重大舉措，同時也提高了社區(qū)城管工作管理事務的能力，豐富了文明社區(qū)的活動內(nèi)涵。環(huán)境衛(wèi)生面貌的改變增強了社區(qū)居民的凝聚力，使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到了正真的改觀。下半年我們將以創(chuàng)建環(huán)境一流的社區(qū)為新起點結(jié)合老社區(qū)的特點，堅持不懈加大創(chuàng)建，長效管理，揚長避短認真學先進、扎實抓創(chuàng)建，堅定不移地走向全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展之路。

下半年工作：

在完成數(shù)字城管、道路保潔、“四化”長效等的日常工作基礎上，突出重點，解決城市管理中的熱點、難點問題，確保年終考核創(chuàng)優(yōu)目標的實現(xiàn)。

1、道路分類保潔：社區(qū)加強督查，加強保潔工作，確保年度小區(qū)檢查工作不失分。

2、解決城市管理熱點、難點問題。對社區(qū)日常衛(wèi)生，城管建設中難以解決，居民強烈反映的問題，逐個分析。由城管科為主，相關社工輔助儀器協(xié)調(diào)解決或?qū)で笊霞壵畢f(xié)調(diào)市、區(qū)職能部門解決。

3、環(huán)保工作。加強垃圾分類工作，積極發(fā)展社區(qū)垃圾分類志愿者隊伍。將____社區(qū)垃圾分類工作呈現(xiàn)嶄新面貌。

4、食品安全工作：繼續(xù)做好食品安全“三小”整治工作，有效遏制并逐步改善無證無照食品生產(chǎn)經(jīng)營行為，提高轄區(qū)食品安全的整體水平，探索長效管理機制，聯(lián)營店形成常態(tài)化，力爭達到依法管理、規(guī)范發(fā)展的局面，確保人民群眾的飲食安全。

數(shù)字城管個人工作總結(jié)篇四

數(shù)字化平臺管理---數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心。在局領導的正確帶領下，在同志們的關心下以“”為目標，堅持以科學發(fā)展為統(tǒng)領，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為動力，開拓創(chuàng)新、積極進取，為營造一個優(yōu)美和諧的城市環(huán)境作出了自己的貢獻。

一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)。

在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時匯報更正。認真遵守機關工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，完成領導交辦的其它臨時性工作。在受理來訪群眾12319熱線的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真記錄來訪群眾反映的問題，并按相關程序迅速處理。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和認真態(tài)度的不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：

1、自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的數(shù)字化城管工作人員。

4、轉(zhuǎn)變工作作風，提高為民服務的標準和質(zhì)量，樹立城管新形象。

在新的一年里，我將認真貫徹落實xxx精神，學習各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

友情提示：本文中關于《數(shù)字城管個人年終總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

數(shù)字城管個人工作總結(jié)篇五

一年來，在xx城管中隊長的正確領導下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自我是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自我所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業(yè)務工作本事等方面都取得了必須的提高，為今后的工作和學習打下了良好的基礎?，F(xiàn)將個人一年來的工作學習情景總結(jié)如下：

到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，堅持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。

作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協(xié)管員的綜合本事提出了很高的要求。

自我在日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，禮貌用語，禮貌執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質(zhì)。

xx綜合市場是xx鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自我，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。

經(jīng)過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情景，從實際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。

xx城管中隊一向是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的團體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。

每一次的出勤，我都嚴格要求自我，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系，拉近距離。

以上是我年終總結(jié)，下頭我對我們的工作提幾點提議：

1、風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。

2、努力提高每名隊員的積極性。

3、堅持制度落實制。

4、工作中每名隊員應當相互虛心學習，積極探討。

5、打壓出現(xiàn)的不良苗頭。

在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自我，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央堅持高度一致，使自我成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把xx鎮(zhèn)建設成和諧、美麗，蓬勃、禮貌的小城鎮(zhèn)。

數(shù)字城管個人工作總結(jié)篇六

一年來，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。

歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結(jié)如下：

首先，自覺增強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

其次，在業(yè)務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作有關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。

第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效運用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。

在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：

1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。

每月的xxxx日分別是xxx三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是xx交流會，早6點半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。

2、完成xx市場的管理工作。

我們從x月xx日至x月xx日，歷時兩個月，克服各種困難，對xx市場實行徹底看護，維護市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛實行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農(nóng)民的正當權益不受侵犯。

2、開展清理苞米稈子專項整治。

進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家）各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地點。同時，對賣苞米稈子的車輛實行了整頓，設定固定地點實行交易，防止占道交易。

3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收實行清障專項整治。

我們運用四天時間對xxx至xxx鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)實行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草實行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料實行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。

4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。

xx月xx日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，實行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實做到了公平、公開、公正。

一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我實行監(jiān)督指導：

1、自覺增強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。

4、轉(zhuǎn)變工作作風，提高為民服務的標準和質(zhì)量，樹立城管新形象。

在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進入一個新水平。

數(shù)字城管個人工作總結(jié)篇七

今年以來，羅田縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，喜迎十八大爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會戰(zhàn)”活動為契機，圍繞“嚴格文明執(zhí)法”的工作思路，大隊上下團結(jié)一心，始終堅持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，鞏固、完善工作機制，切實改進工作作風，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻，取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

大隊始終堅持每月學習制度，全面規(guī)范學習筆記，提高隊員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業(yè)務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了大量的工作，為推動創(chuàng)建“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。

年初大隊領導班子成員進行仔細討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位責任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領導班子帶動整個隊伍，精誠團結(jié)、弘揚正氣、各司其職，以制度促進執(zhí)法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴制度、強素質(zhì)、樹形象”的目標建設隊伍，通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風”，不斷提高隊伍的整體水平。

1、市容市貌管理方面

執(zhí)法大隊啟動“科學治理抓重點、集中整治攻難點、常態(tài)管理促長效”的工作方案，按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法，全面推行“強化宣傳、注重引導、突破難點、防止反彈”工作舉措，拉開城區(qū)市容專項整治行動。

一印發(fā)宣傳材料20xx余份，強化宣傳注重引導。積極開展法律法規(guī)宣傳活動，向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關法律法規(guī)，對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒，二次警告，三次查處的管理方式，有效緩解了城市管理矛盾，并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。

二強力整治突破難點。執(zhí)法大隊發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，采取“總體部署，整體聯(lián)動，集中力量，逐個攻破”的整治措施，通過堵疏結(jié)合，聯(lián)合整治，集中取締等多種方式，先后開展各類流動攤點整治32次，查處馬路攤點420人次，暫扣經(jīng)營工具110套，共計清理臨街面水池、臺面29個，查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。

三是制定錯時管理方案，防止反彈。執(zhí)法大隊結(jié)合實際，強化錯時管理，安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外，早、中、晚對重點路段區(qū)域巡查，嚴禁出店經(jīng)營和游街叫賣，基本實現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙，使城區(qū)秩序得到明顯改善。

四整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點，必須經(jīng)城市管理主管部門批準，達到相關標準，并確保站點周圍清潔衛(wèi)生，設置排水設施，無違規(guī)行為。

五加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理，規(guī)范經(jīng)營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應當在規(guī)定時間內(nèi)開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。

六加大戶外廣告整治力度。依照有關規(guī)定，對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押落地廣告牌80余個。

七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前，己對60余家“門前四包”責任制落實較差的經(jīng)營戶、單位進行了督導和勸導，對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進行了處罰。

2、摩托車違停專項整治行動

六月開始，縣城管執(zhí)法大隊與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛，教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過嚴格管理，嚴格處罰形成對城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強大震懾，城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn)，營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。

3、及時處理群眾投訴。

對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴達到60多宗，結(jié)案45宗，辦結(jié)率為82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領導予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點等市民投訴較多的案件。

城管執(zhí)法大隊對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索，今年主要是對駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進行集中整治，積累了豐富的經(jīng)驗，為進一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊打下基礎。

一對駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理，事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進行宣傳，做了大量的工作，然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊、鎮(zhèn)派出所、交通運政進行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作，使整治行動非常的順利，效果也非常好。

二對九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn)，縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運政三個部門對九資河鎮(zhèn)開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后，法律意識淡薄，存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導，并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進行了耐心勸導，沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運走，并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。

在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎上，此次行動共整治違章建筑5起，車輛亂停亂放40余起，出店經(jīng)營80多處，出動執(zhí)法車輛7臺，執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅持依法行政、文明執(zhí)法，以治理臟、亂、差為重點，清理取締影響環(huán)境的違法違章行為，努力改善環(huán)境面貌，為創(chuàng)建全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅實基礎。

三對白廟河鄉(xiāng)進行集中整治。為迎接第二屆挺進大別山·中國（黃岡羅田）自行車公路賽，白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放90余處，拆除破舊遮陽篷5個，拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處，拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個，使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實效。

為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查，執(zhí)法大隊進一步加大市容環(huán)境、臨時構(gòu)筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度；同時要以點示范，著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。

一是做好市容環(huán)境綜合整治，要從細節(jié)入手，全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚，還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。

截止目前，執(zhí)法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報道26篇，及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開，按時按量完成了信息宣傳任務。

存在的不足

1、業(yè)務理論基礎不扎實，依法行政能力有待于進一步提高

2、工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強，工作的方法、方式還有待于改進。

3、工作中缺乏一抓到底的恒心，工作能力參差不齊，工作成效有待提高。

4、落實責任制，加強考核監(jiān)督，考核監(jiān)督機制還需進一步完善。

下步工作打算

1、強政治、精業(yè)務、硬作風、嚴紀律，打造一支過硬的城管執(zhí)法隊伍。

2、以建設學習型隊伍、服務型隊伍、和諧型隊伍為載體，將各類創(chuàng)建工作與提高隊伍整體素質(zhì)共同推進。

3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路，不斷靈活執(zhí)法方法，努力提高依法執(zhí)法能力水平。

4、在執(zhí)法過程中要運用好五項藝術。一語言藝術，二做群眾工作的藝術，三取證藝術，四處罰藝術，五規(guī)避風險藝術。

5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領導下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。

6、要強化責任意識，正視問題，抓緊制定落實相應對策和措施，圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標，進一步加大執(zhí)法管理工作力度，對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實行從嚴、從重處理，把城區(qū)管理工作提高到一個新的水平。

7、圍繞中心，服務經(jīng)濟發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務，進行跟蹤回訪，為企業(yè)排憂解難，進一步增強服務意識。

8、認真做好上級交辦的各項即時性工作。

回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進，要始終牢記“我為人民管城市，管好城市為人民”的宗旨，正確處理執(zhí)法與服務的關系，把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應不答應作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點，為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。

數(shù)字城管個人工作總結(jié)篇八

20____年已經(jīng)接近尾聲，一年來，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在領導的帶領下團結(jié)其他隊員發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地，創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風;堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果?，F(xiàn)就一年以來自己的工作、思想、廉政情況總結(jié)如下。

在工作方面，我認真踏實，盡職盡責。第一，加強對自身的內(nèi)務管理，時刻注意對自身形象的管理，做到不給城管丟臉。第二，注重日常養(yǎng)成，根據(jù)現(xiàn)有的規(guī)章制度，對自己平時的行為進行嚴格要求，努力做到執(zhí)法的規(guī)范化、文明化。第三，力求轉(zhuǎn)變工作作風，面對各項困難與各種任務，努力培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的工作作風，增強自己的責任感與自豪感。

在思想方面，堅持對理論知識的學習與深化，進一步強化自身不怕苦、不怕難的精神。與此同時，我還努力做到在思想上向黨組織靠攏，積極加強對自身思想層面的建設，力求早日得到黨組織的認可。

在廉政情況方面，我嚴格按照隊內(nèi)的各項規(guī)章制度要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則做交易，不以權謀私。總的來說努力做到兩個“自律”，即“按守則自律”與“按制度自律”。在考慮問題，處理事情的過程中，凡是要求群眾做到的，首先自己要做到，講求奉獻，珍惜法律與人民賦予的權利，力求秉公辦事。

當然在今年一年的工作中，除了上述的努力之外，我還存在很多缺點與不足之處，例如做事不夠細心，工作不夠細致等，在今后的工作中我會多加注意，努力改正這些缺點，力求做到更好。

數(shù)字城管個人工作總結(jié)篇九

20xx年xx月份，我幸運地被分配到這里工作，如今已整整一年。在這一年中，在社區(qū)領導的正確指導下，在社區(qū)領導的關心和關注下，緊緊圍繞城管工作目標管理方案，以方案中的工作內(nèi)容為工作重點，輔助以其他臨時性工作，我熟悉了社區(qū)工作業(yè)務，熟悉了社區(qū)工作環(huán)境?，F(xiàn)將一年來的工作開展情況匯報如下：

拱墅區(qū)“三創(chuàng)”迎檢城市管理工作實施方案為我的工作內(nèi)容明確了目標。城市管理服務的內(nèi)容關系到社區(qū)的每一位居民，包括道路保潔、河道保潔、綠化養(yǎng)護、街面保序、景觀亮燈、廣告管理、養(yǎng)犬管理、停車管理、垃圾分類等。xx社區(qū)是一個農(nóng)村社區(qū)，因此目前我的主要工作還處于環(huán)境衛(wèi)生管理階段。在環(huán)境衛(wèi)生管理工作的這一年，我認識了xx社區(qū)的各位小組長，了解了xx社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀，也發(fā)現(xiàn)了我社區(qū)保潔工作存在的問題及原因。雖然城市管理服務是一項吃力不討好的工作，但是沒有人處理這些問題，居民的生活環(huán)境得不到改善，生活品質(zhì)也會大打折扣。如果轄區(qū)內(nèi)一天不清運，垃圾就滿街鋪，如果三天不清運，垃圾就堆成山。所以保潔是一項需要有長效管理制度保障的工作，需要每日開展環(huán)衛(wèi)巡查，對衛(wèi)生死角、積存垃圾、污水滿溢等突出的環(huán)境問題及時處理解決。同時，我也及時將每日工作進行整理，做成臺賬，以備日后參考用。年初制定各項工作計劃，每月匯報除四害情況和改水改廁情況，每月更新健康教育宣傳海報，積極配合街道組織的宣傳活動，及時匯報社區(qū)突發(fā)情況，如今年6月的梅雨季節(jié)，xx遭受受淹，社區(qū)及時匯報轄區(qū)居民損失情況，并向區(qū)、街道領導申請15臺抽水泵以解決社區(qū)的燃眉之急。

進入社區(qū)工作，才知道社不是一個喝茶看報紙的地方，而是一個確確實實為老百姓辦實事的組織。居民需要幫助、咨詢、辦理各項日常事物，都可以在這里辦理。居委會擔負著很多職責，是直接對上負責，對下服務的機構(gòu)。在這一年里，除了做好自己的本職工作外，也主動協(xié)助社區(qū)其他工作，積極完成領導交辦的其他工作。在協(xié)助工作期間，我了解了企業(yè)工會組織、勞動保障、流動人口狀況、計劃生育政策和拆違工作等社區(qū)工作涉及內(nèi)容，對于一個剛進入社會不久的大學生來說，也是接觸了更多的人與事，增加了對社會的了解，鍛煉了處事能力，使我受益匪淺。

積累了一年的工作經(jīng)驗，現(xiàn)在的我已經(jīng)對工作內(nèi)容很熟絡，我認為做事先做人，在今后的工作中，還需要加強與社區(qū)領導多溝通，與各位同事多學習，與xx居民多聯(lián)系，爭取不斷加強自身的業(yè)務能力、服務能力與學習能力，不斷適應石塘社區(qū)發(fā)展的需要。

數(shù)字城管個人工作總結(jié)篇十

_年，我在局、大隊的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指針，認真學習第十六屆五中全會的重要講話，深刻領會和把握全會的精神實質(zhì)，認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。

一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，能夠使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。

三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢交易，在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。

新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務于__市的城市建設而發(fā)奮奮斗。

數(shù)字城管個人工作總結(jié)篇十一

其中與市民生活、出行息息相關的機動車、人行道路破損類案件xx件。

（二）硬、軟件建設情況。

1.硬件方面。為使數(shù)字化城市管理系統(tǒng)發(fā)揮更大作用，數(shù)字化中心對辦公區(qū)域功能布局進行調(diào)整，增設1個操作大廳、含10個操作平臺和1個液晶拼接顯示屏。同時，在去年安裝120個視頻探頭的基礎上，今年又新安裝視頻探頭xx個，實現(xiàn)了對城市建成區(qū)視頻監(jiān)控全覆蓋。

2.軟件方面。今年是數(shù)字化城市管理工作開展的第二年，數(shù)字化中心始終把軟件建設與管理作為今年的重點工作來抓，通過建立系統(tǒng)運行臺賬征集、匯總各責任單位關于系統(tǒng)gps定位、績效評價體系、協(xié)調(diào)辦公子系統(tǒng)等等方面存在的問題，并把匯總的問題與軟件公司展開積極磋商并督促解決，保證了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效運行。

（三）切實用好視頻監(jiān)控。

為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理視頻監(jiān)控的作用，數(shù)字化城市管理中心建立了視頻監(jiān)控電子地圖。并按照中心城區(qū)、城區(qū)主干道30分鐘內(nèi)視頻巡查一次，二級道路、xx新城每小時視頻巡查一次，其余街道適時視頻巡查的要求，及時監(jiān)控城市管理狀態(tài)。全年，通過視頻監(jiān)控，數(shù)字化中心不僅發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題xx多件，還為市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件搶劫案、3件詐騙案、3件盜竊案提供了視頻查詢。同時，積極配合社會治安及維穩(wěn)工作，及時提供高效、穩(wěn)定的監(jiān)控平臺。

1.協(xié)調(diào)案件處置。針對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)部分案件處置存在職責爭議，特別是對存在安全隱患的井蓋類和道路破損類案件，數(shù)字化中心多次召集相關部門進行協(xié)商解決，及時清除安全隱患。共召開全市協(xié)調(diào)會議2次，相關部門會議10次以上，協(xié)調(diào)爭議案件400余件，并對少數(shù)長期拖而不決的案件處置采取了積極的應對措施。

2.做好績效評價。為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理績效考核的激勵作用，數(shù)字化中心每月將全市責任單位數(shù)字化城管案件處置情況編寫成?？褪蓄I導參閱。今年以來，市長、市委副書記等市領導多次在“數(shù)字城管”?？献鞒鲋匾尽?/p>

（一）信息采集市場化。

按照我市相關文件和市委、市政府關于數(shù)字化城市管理工作的總體要求，xx年xx月，通過公開招標，確定了信息采集公司，并通過周密計劃、細致培訓，完成了原有信息采集隊伍與市場化信息采集的平穩(wěn)過渡。通過2個月的運行，市場化信息采集工作已步入正軌，案件發(fā)現(xiàn)量由前兩個季度的月均1500件上升至現(xiàn)在的xx件。按照“少花錢、多辦事”的指導思想，將數(shù)字化城市管理信息采集與市政公用設施安巡服務相結(jié)合實施市場化運作，這在成都市范圍內(nèi)尚屬首例，獲得了市城管局和成都市數(shù)字化城市管理中心的一致好評。

為進一步提升信息采集質(zhì)量，數(shù)字化中心安排專門人員對信息采集員工作情況進行督查，將每月案件上報數(shù)、按時核查率、準確上報率以及日常督查情況匯總考核，考核結(jié)果與信息采集服務費用掛鉤。同時，督促信息采集公司每星期進行一次工作總結(jié)，梳理存在的問題，保證信息采集質(zhì)量。

（二）數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。

按照市委、市政府的統(tǒng)一規(guī)劃，數(shù)字化中心正逐步推進數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向重點場鎮(zhèn)、示范線沿線xx鎮(zhèn)、景區(qū)延伸工作。目前，已完成xx鎮(zhèn)xx個數(shù)字化城管視頻探頭建設安裝工作，整逐步推進龍門山鎮(zhèn)視頻探頭安裝工作。

（一）拓展系統(tǒng)功能。

1.開通移動處置受理反饋子系統(tǒng)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城管及時、高效的特點，xx年xx月，數(shù)字化中心在城管局試點開通“移動處置受理反饋子系統(tǒng)”，使各科室接收、處置數(shù)字化中心派遣的案件不再受時間、空間限制，并于9月上旬，將該子系統(tǒng)向全市2個鎮(zhèn)、1個工業(yè)開發(fā)區(qū)、20多個市級部門開通，大大提高了數(shù)字化城市管理處置效率，數(shù)字化城市管理案件的按期處置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。

數(shù)字城管個人工作總結(jié)篇十二

2020年緊緊圍繞我區(qū)城市治理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作積極主動，勤奮努力，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一、強化學習，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。

首先在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習法律法規(guī)及各項規(guī)章制度，積極參加單位組織的執(zhí)法業(yè)務培訓活動，努力提高自身工作能力和執(zhí)法水平。

二、強化市容執(zhí)法管理，城區(qū)容貌大為改觀

認真履行城市管理職能，堅持依法行政，嚴格管理，實行“教育與處罰相結(jié)合”，扎實組織開展各項執(zhí)法活動，共依法查處各類違法違章案件60余起，其中簡易程序50余起，一般程序10余起，使市容市貌得到顯著改觀。

1、亂設攤點明顯減少。亂設攤點是城市管理中的一大難點。對此，在管理中堅持“以人為本、堵疏結(jié)合”的原則。一方面狠抓重點整治，另一方面強化疏導管理。對市區(qū)主干道亂設攤點進行全天候巡查監(jiān)察。積極參加中隊的各項專項清理整治活動，重點取締市區(qū)商業(yè)集中區(qū)、小區(qū)馬路市場、學校及菜場周邊亂設攤點。實行正時與錯時管理相結(jié)合等管理辦法，鞏固整治成果。

2、戶外廣告不斷規(guī)范。強大巡查和宣傳力度，認真耐心地向業(yè)戶宣傳廣告申批制度及流程，并對轄區(qū)內(nèi)新設或更換門頭未申批的，及時通知改正或按相關法規(guī)進行處罰。使轄區(qū)內(nèi)戶外廣告及網(wǎng)點門頭設置逐步走向正規(guī)化。

3、亂貼亂畫、亂擺亂放等現(xiàn)象逐步遏制。以教育為目的，處罰為手段，在日常巡查過程中，及時對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點、路域等周邊的亂貼亂畫、亂擺亂放現(xiàn)象進行整治，做到發(fā)現(xiàn)一起，整治一起，多次不改正的，堅決予以處罰，使轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境得到了很大改觀。

4、路面污染、運輸灑漏等問題得到有效治理。對轄區(qū)內(nèi)的建筑工地、拆遷區(qū)及過路運輸車輛進行24小時監(jiān)控，對建筑工地、拆遷區(qū)采取提前介入和后期監(jiān)察的方式，予先告知道路運輸相關要求，然后加強監(jiān)管力度;對過路運輸車輛采取流動巡查，發(fā)現(xiàn)未封蓋或封蓋不嚴車輛，堅決予以查處，杜絕了城區(qū)大面積路面污染。

三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。

在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，時刻保持較強的組織紀律觀念和良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，做到廉潔奉公。在工作時間以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。

回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定，連續(xù)多次在中隊執(zhí)法月評中名列前茅，并被評為奧帆賽、殘奧帆賽執(zhí)法工作突出貢獻先進個人。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的城管隊員。

數(shù)字城管個人工作總結(jié)篇十三

×年，我在局、大隊的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指針，認真學習胡錦濤在第十六屆五中全會上的重要講話，深刻領會和把握全會的精神實質(zhì)，認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。

一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，能夠使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。

三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢交易，在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。

新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務于市的城市建設而發(fā)奮奮斗。

數(shù)字城管個人工作總結(jié)篇十四

在市委、市政府正確領導和各縣（市）區(qū)全力配合支持下，市數(shù)字化城市管理辦公室認真落實市委xx屆七次全會和市政府工作報告對城市綜合管理提出的目標要求，扎實推進數(shù)字化城市管理的各項工作，為市“四創(chuàng)兩爭”工作做出了積極的貢獻。

（一）基本工作

截止6月30日，數(shù)字城管系統(tǒng)受理案件407863件，其中城管監(jiān)督員上報357985件，監(jiān)督員快捷上報38134件，公眾投訴（打12319、110和12345轉(zhuǎn)辦、電視媒體曝光、報紙曝光、網(wǎng)站投訴、郵件舉報、領導督辦）11744件，立案406980件，結(jié)案352718件，結(jié)案率85.67%。與去年同期相比，數(shù)字城管系統(tǒng)受理案件增加了131.75%，其中城管監(jiān)督員上報增加了142.49%，監(jiān)督員快捷上報增加了63.09%，公眾投訴（打12319、110和12345轉(zhuǎn)辦、電視媒體曝光、報紙曝光、網(wǎng)站投訴、郵件舉報、領導督辦）增加了139.28%。

按照市委、市政府、市紀委要求，現(xiàn)場核實核查媒體曝光案件484條，回復媒體曝光案件280條，完成農(nóng)房違法搭建周報10期，回復紀委媒體曝光衛(wèi)生問題處理情況報告12期共109條案件。

為了幫助各縣（市）區(qū)和各專業(yè)部門及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，提高案件處置率和綜合考核評分，我辦時時對案件數(shù)據(jù)進行觀測、分析，出現(xiàn)問題及時找出原因，并通過數(shù)據(jù)進行了科學分析，上半年共有針對性的進行了50余次數(shù)據(jù)分析，為各縣（市）區(qū)和各專業(yè)部門提高案件處置率和綜合考核評分提供了有效的依據(jù)。

（二）積極開展宣傳活動，展示“品質(zhì)春城”形象

1、與信息港彩龍論壇聯(lián)合開展第二個“3.19城市管理宣傳日”活動。

今年3月19日，為了讓市民充分了解數(shù)字城管，我辦借助彩龍論壇網(wǎng)絡平臺組織10多名網(wǎng)民體驗了數(shù)字化城市管理工作流程，拉進了市民與城市管理工作的距離，提高了12319城市管理服務熱線的知名度。

2、《數(shù)字城市》雜志專題宣傳數(shù)字城管工作。

從始，住房和城鄉(xiāng)建設部《數(shù)字城市》雜志開辟了“數(shù)字百城”宣傳欄目，5月，《數(shù)字城市》雜志周副主編一行赴實地采訪，深入了解我市數(shù)字城管工作開展情況，在《數(shù)字城市》第六期上用了四分之三的版面進行刊登，展現(xiàn)了市作為全國數(shù)字城管試點城市真實面貌和國際化“品質(zhì)春城”的良好形象。

（三）完成新考核指標修訂工作并付諸實施

根據(jù)《市人民政府關于印發(fā)市城市綜合管理考核辦法的通知》（昆政發(fā)〔〕85號）的要求，市城市綜合管理工作領導小組負責對14個縣（市、區(qū)）和3個開發(fā)（度假）區(qū)的城市綜合管理工作進行考核，為了使數(shù)字城管系統(tǒng)考核標準更科學、合理，真正體現(xiàn)數(shù)字城管考核結(jié)果的公平、公正、客觀、真實、科學、合理，促進數(shù)字城管工作有效開展，我辦積極協(xié)調(diào)各縣（市）區(qū)，在充分征求各(縣)市區(qū)意見和建議的基礎上對《市數(shù)字城管系統(tǒng)考核評價指標體系》進行了修改，由市綜合行政執(zhí)法局下發(fā)通知后，于5月份開始實行。

1、區(qū)域評價的評價指標（10項）

立案數(shù)結(jié)案率按期結(jié)案率按期派遣率

銷賬數(shù)媒體曝光案件數(shù)網(wǎng)站投訴案件數(shù)

返工數(shù)緩辦數(shù)問題案件數(shù)

區(qū)級監(jiān)督員上報案件數(shù)（針對郊縣區(qū)考核）

2、專業(yè)部門評價的評價指標（6項）

結(jié)案率按期處置率返工數(shù)緩辦數(shù)

媒體曝光案件數(shù)網(wǎng)站投訴案件數(shù)

（四）完善系統(tǒng)功能，為考核的公平性和公正性提供有力保障。

1、抽查功能

年初，為了提高案件結(jié)案率，個別區(qū)縣存在工作人員把關不嚴，導致案件存在部分虛假結(jié)案問題，為了使系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)客觀、真實，考核結(jié)果公平、公正，提高數(shù)字城管系統(tǒng)的公信度，我辦積極與技術人員溝通，增加了系統(tǒng)抽查功能，有效遏制了虛假結(jié)案問題，同時提高系統(tǒng)考核的真實性，使數(shù)字城管工作得到良性發(fā)展。

2、掛賬功能

因解決問題復雜、情節(jié)嚴重，需要綜合協(xié)調(diào)多部門處理或已納入規(guī)劃，短期暫時不能進行正常結(jié)案處理的案件，我辦在現(xiàn)有系統(tǒng)中增加了掛賬功能，為各區(qū)處理此類案件的提供有效解決途徑。

（五）搞好系統(tǒng)維護，推進系統(tǒng)優(yōu)化升級

至12月底，系統(tǒng)總集成中標建設單位杭州天夏科技集團有限公司對系統(tǒng)的`維護期限界滿，去年經(jīng)多方協(xié)調(diào)溝通，市級財政安排了100萬元進行系統(tǒng)維護，要求進行公開招標。為保證年初至中標期間系統(tǒng)不發(fā)生任何問題，市數(shù)管辦與天夏公司協(xié)商，要求按住建部標準對系統(tǒng)功能進行修訂并將維護期延長至今年3月底。同時，成立技術保障中心，保證系統(tǒng)的正常運行。經(jīng)5月份公開招標，已確定杭州天夏科技集團有限公司為市數(shù)字城管系統(tǒng)維護中標單位。

1、部分縣區(qū)數(shù)字城機構(gòu)不明，負責工作的同志還是兼職、且人手少，一定程度上影響了數(shù)字城工作的正常開展。

2、由于郊縣區(qū)沒有市級監(jiān)督員，且部分縣區(qū)未建立專職監(jiān)督員隊伍，上報案件數(shù)較少，僅靠每月組織人員檢查兩次進行考核，郊縣區(qū)數(shù)字城管工作沒有進入日?；芾?，考核不太公平。

3、城管監(jiān)督員的地位不明確，工作中時常與被監(jiān)督者發(fā)生矛盾，今年已發(fā)生沖突事件10多起，存在一定危險性。

4、大部分區(qū)縣未出臺數(shù)字城管工作機制創(chuàng)新文件，轄區(qū)在城市綜合管理案件處置力量建設上還較薄弱，經(jīng)費和人力投入不足，一定程度上影響了按期結(jié)案率。

5、新的考核標準執(zhí)行后，各縣區(qū)由于對標準把握不準，超期處置案件突出，城市綜合管理考核成績有所下降。

6、部分轄區(qū)責任部門還沒有納入數(shù)字城管系統(tǒng)管理，出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。

3、加強學習交流，吸取全國先進地區(qū)城市綜合管理經(jīng)驗教訓，不斷進行制度創(chuàng)新，推進我市數(shù)字城管工作健康發(fā)展。

4、進一步總結(jié)經(jīng)驗，加強精細化管理研究，完善評價考核體系，不斷建立起更加公平、公正、合理、科學的考核評價體系。

5、指導縣（市）區(qū)進行數(shù)字城管向鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)拓展試點，并逐步進行推廣，積極爭取資金支持，不斷拓展完善數(shù)字城管系統(tǒng)功能。

數(shù)字城管個人工作總結(jié)篇十五

起步在年頭，總結(jié)在年尾。一年來，在中隊領導和各位同事的幫助下，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，無論是中心任務還是日常巡查，我都能完成自己所承擔的工作任務。現(xiàn)將自己20xx年度的工作和學習做個簡單的總結(jié)：

一年來我嚴格要求自己，緊緊圍繞中隊的工作目標，在中隊領導的帶領下堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出最大的努力，爭取較好的成績，順利的完成了領導分配的各項工作任務。

無論是日常市容管理或是大隊領導安排的中心任務，在完成本職工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，使自己在各方面都得到提高，成為一名合格的協(xié)管員。

城管工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷加強了對理論知識的學習，通過大隊和中隊組織的政治學習和業(yè)務培訓等多種方式正確地樹立了文明執(zhí)法，服務為民的思想，不斷提高自身的道德修養(yǎng)。本著干一行愛一行，邊學習邊總結(jié)邊提高，在學中練，在練中干并把自己的思想認識與實際工作結(jié)合起來。

今年我和xx、xx負責建國路和長江路的管理。建國路是省級文明示范路，對管理要求是很嚴格的。對一些商家的多次出店經(jīng)營，占道堆放，設置移動廣告戰(zhàn)牌，我們依然天天去宣傳，做到文明管理。對于新開店鋪，及時發(fā)放溫馨告知書，通知及時清理垃圾，并設立施工圍擋。全面實行“門前三包”，由于店鋪時常更換，我們也會經(jīng)常檢查商家的市容環(huán)衛(wèi)責任書，做到每家每戶簽訂市容環(huán)衛(wèi)責任書，確保商鋪門前環(huán)境良好。

任何工作的宗旨都是一樣的，那就是全心全意為人民服務。因此，我要做到服從命令，聽從指揮，文明管理，嚴格遵守各項規(guī)章制度，自覺遵守職業(yè)道德，樹立愛崗敬業(yè)，無私奉獻，為人民服務思想，不斷增強服務意識，提高服務水平。

一是理論學習抓得不夠緊，分析問題和解決問題的能力不夠強。二是思想解放程度不夠，對于工作中遇到的問題，解決辦法不夠多。在今后的工作中，我要多向有經(jīng)驗的同事學習，彌補自身存在的不足。

今年的工作已經(jīng)結(jié)束，在即將迎來的20xx年中，我將繼續(xù)努力工作，嚴格要求自己，克服自身存在的不足，爭做一名合格的協(xié)管員。

數(shù)字城管個人工作總結(jié)篇十六

xxx年市城管委在市委、市政府的正確領導下，在省住建廳的精心指導下，在各區(qū)、縣（市）的大力支持下，在委系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下，在社會各界和廣大市民的積極參與下，認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，按照市委主要領導提出的.聯(lián)系點就是示范點的要求，扎實推進貼心城管建設，認真做好城市管理和執(zhí)法工作，抓好行業(yè)監(jiān)管，為建設美麗杭州作出了積極的貢獻。

潔化工作穩(wěn)中有升。進一步完善了主城區(qū)道路分類保潔考核標準，調(diào)整了經(jīng)費定額，強化了保潔力度，深入展開了城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，市區(qū)道路、公廁等清潔度均達94%以上，較去年穩(wěn)中有升。

序化管理明顯加強。進一步完善了城區(qū)保序考核細則，以火車東站、延安路等窗口地區(qū)為重點，突出開展違法洗車、工地亂排、攤點亂擺、自行車亂象等專項整治，城市違章占道堆放、占道施工現(xiàn)象明顯減少。全年城區(qū)序化度達94%以上。

亮化建設大幅提升。完成主城區(qū)城市照明總體規(guī)劃編制，落實三同時項目60個，實施雙軸雙圈亮化工程項目（中河上塘高架軸、德勝路高架軸、湖濱商圈和武林商圈）；完成20個老舊小區(qū)1032處的除暗增亮。全市景觀照明、道路照明、廣告燈光亮燈率，分別為99.3%、98.96%和100%。

綠化內(nèi)容不斷拓展。抓好災害天氣下的護綠工作，針對去年夏季持續(xù)高溫特殊情況，迅速啟動了抗旱保綠工作機制。全年首次開展了損毀綠化違法行為專項整治，做好了新城廣場項目建設毀綠等多起重要案件的查處、跟蹤工作。

我市城市四化長效管理進一步向五縣、市延伸，城市管理示范街鎮(zhèn)試點行業(yè)標準已推開試行，創(chuàng)建示范鎮(zhèn)工作取得良好成效，并完成26個中心鎮(zhèn)的數(shù)字城管建設。

城市治水全面行動。全年消除黑臭河道30條，完成截污納管項目293個、實現(xiàn)截污量30390噸/日；完成河道清淤疏浚31條、51.4公里、59.3萬方；改善河道引配水閘站9座，完成引配水3.75億立方米；取消屋頂水箱1166個，新增自來水一戶一表2.58萬戶。

垃圾分類深入推進。主城區(qū)新增垃圾分類小區(qū)316個，基本實現(xiàn)全覆蓋，并全面消除了非正規(guī)生活垃圾堆放點；濱江、余杭、蕭山覆蓋率分別達54.5%、80%和40%；五縣市啟動了垃圾分類試點。全市垃圾分類投放正確率達72.2%。垃圾處置能力建設穩(wěn)步推進，200噸/天廚余垃圾分選減量暨生化處理項目順利開工；200噸/天餐廚垃圾處理一期項目完成立項。

惠民工程繼續(xù)實施。全年完成道路加固改造53條、背街小巷改善37條，提高了道路設施的完好度和舒適性；完成低洼積水治理42項，完成公廁提升改造71座，改善了民生環(huán)境；完成道路井蓋美化工程31條，提升了城市的美譽度。

智慧城管完成一期建設。完成智慧城管規(guī)劃編制，建成智慧城管應急系統(tǒng)，并與交警部門主動對接，整合戶外探頭資源1萬余只，實現(xiàn)了視頻會商、流媒體服務、決策指揮等多功能一體化，為城市應急工作創(chuàng)造了良好的平臺；完成公共服務平臺建設，建立城管拍拍等8個功能模塊并試運行。

門前新三包啟動實施。探索社區(qū)主管、中隊支撐、市場出資、物業(yè)管理的門前新三包新模式，在主城區(qū)部分道路開展了工作試點，并在全市召開了相關動員大會，在54條道路進行了推開，截至目前已有700余家商家簽訂了承諾書。

城管志愿者積極行動。建立了城管志愿者總隊、大隊、小隊、分隊四級組織體系。全市城管志愿者注冊人員達2.6萬余人，并開展了10余次服務活動。杭州市專業(yè)應急隊公羊會等加入城管志愿服務。全民共管氛圍正在逐步形成。

三清兩迎活動扎實展開。組織開展了清除廢棄物、清除亂象、清除障礙物、迎國慶、迎西博集中整治。市、區(qū)城管部門共解決三清問題39192處。

群眾滿意度不斷提高。堅持問題導向，進一步優(yōu)化群眾訴求渠道，解決群眾關切問題。全年數(shù)字城管共立案交辦問題147.5萬件，解決率99.98%，及時解決率97.93%；全年受理群眾投訴144157件，其中12345交辦9741件，受理來電124416件，反饋、辦結(jié)、滿意率分別為100%、100%和97.49%。

三改一拆有序推進。建立了城管系統(tǒng)三改一拆工作領導小組，強化了四位一體發(fā)現(xiàn)機制，建立了重點違建案件督辦機制，搭建了新違建防控處置信息平臺，定期開展了歷年積案清查和相關通報、培訓指導等工作。全年主城區(qū)查處各類違建2280處、30.5萬平方米；督促當事人自拆331處、2.3萬平方米。報送拆違部門747處、23.8萬平方米；出動城管執(zhí)法6.2萬余人次配合城區(qū)強拆4007處、286.4萬平方米。

交通治堵多管齊下。新增錯時停車泊位1220個，取消道路泊位4677個，完成了影響交通功能的路面停車泊位減少10%的目標；查處違停392773輛次；完成政府投資停車場（庫）7個項目的移交對接；新建擴容免費單車服務點224處、投放自行車7000輛，實現(xiàn)與濱江、下沙、蕭山、余杭一地雙點配套式換乘服務；完成交通設施改善項目36個。

流動攤點依法治理。加強無證流動攤點管理，重點鞏固食品安全整治成果。全年查處、取締違規(guī)食品攤點、大排檔、露天菜場等1459處；并探索新形式，設置了攤販管理疏導點，完成便民服務點提升改造100個。

廣告管理不斷深化。編制77條主要道路戶外廣告設置詳細規(guī)劃（基本覆蓋主城區(qū)主要道路）；探索市場化拍賣管理辦法，修改完善戶外廣告資源使用權招標拍賣辦法等制度；進一步加強戶外廣告長效管理，考核結(jié)果納入城市管理目標范圍。

生態(tài)環(huán)保從嚴整治。認真分解生態(tài)市建設目標任務，加強無燃煤區(qū)建設、噪聲管控、違章渣土管理等工作。全年協(xié)查小開水爐564個、整治無照小鍋爐24家；承辦建筑噪音案件552件，罰款576萬余元；從嚴查處渣土違法行為大案144件；承辦固定點餐飲業(yè)排污案件34件。

市政公用安全運行。強化道路、橋隧、雨污管道、燃氣、供水等市政公用行業(yè)監(jiān)管，全年完成橋涵管道搶修103處，查處違章占挖、雨污混接、污水亂排、違章燃氣經(jīng)營等案件170余起，罰款50萬余元。同時還加強水質(zhì)安全監(jiān)管，積極做好水源水質(zhì)和供水企業(yè)出廠水質(zhì)的抽檢等工作。

兩防兩抗落實到位。進一步完善了防汛防臺、抗雪防凍應急預案，及時做好災害天氣下城市應急的組織協(xié)調(diào)工作，較好地應對了年初、年末雨雪冰凍災害和夏季暴雨的襲擊，特別是在防御強臺風菲特期間，城管系統(tǒng)干部職工連續(xù)奮戰(zhàn)6晝夜，舍小家為大家，全力以赴做到了周密組織，科學應對。

重點工程及時跟進。提前介入地鐵建設項目，主動做好建管銜接，積極參與項目前期會審，做好道路占用及管線遷移保護等工作；并充分發(fā)揮鐵路樞紐領導小組辦公室作用，確保了東站樞紐開通后第一個長假實現(xiàn)有序運行。

節(jié)會慶典保障有力。專門制訂了我市重大活動、重要迎檢城市管理執(zhí)法保障工作預案。切實加強春節(jié)、國慶、西博會、國際馬拉松比賽、世界文化大會、太湖論壇、全國楓橋經(jīng)驗50周年大會等活動保障，保持了城市清潔有序和安全運行。

行政審批陽光運行。進一步完善權力陽光系統(tǒng)，五城區(qū)審批事項集中辦理率達90.2%。全年窗口受理審批事項1502件，辦結(jié)率97.7%;全市辦結(jié)行政處罰案94999件；完成杭州市城市河道建設和管理條例、杭州市燃氣管理條例等立法工作。

黨風廉政規(guī)范高效。牢固樹立黨委負總責意識，認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制，聚焦四風問題，強化正風肅紀，深入開展六項集中行動，組織開展公述民評、杭州電視臺面對面問政會、民情熱線上線等活動，強化城管專項資金檢查，加大作風效能建設力度，健全完善長效機制，制定和修訂《貫徹落實中央八項規(guī)定實施細則》、《市城管委黨委集體研究決定三重一大事項若干規(guī)定》等相關制度14項，黨風廉政建設取得較好成效。

隊伍兩化不斷加強。以執(zhí)法隊伍建設為重點，修訂了執(zhí)法紀律督察、星級中隊考核評定等制度，并在直屬大隊開展隊伍正規(guī)化、執(zhí)法規(guī)范化建設試點，在全系統(tǒng)開展中隊長論壇。全年督察執(zhí)法隊員3783人次、協(xié)管員5904人次、執(zhí)法車1601輛次、執(zhí)法中隊（機關）274個次、窗口34個次，對發(fā)現(xiàn)的問題嚴格落實了責任追究，執(zhí)法隊伍做群眾工作的本領有了新的提高。

社會宣傳全面提升。全年接待媒體采訪400余人次，召開新聞通報會32次。其中：在杭報推出貼心城管專題25期；在杭州網(wǎng)征集美麗城管微電影40部；參加我們圓桌會、民情熱線等節(jié)目錄制19期；聯(lián)合1818在路上推出城管執(zhí)法一線紀實節(jié)目（已播出125集）；開通并發(fā)布杭州城管委微博信息8245條；開展城管開放日活動55場次；并在民生資訊廣播996電臺及時插播便民服務等信息。

數(shù)字城管個人工作總結(jié)篇十七

20xx年我區(qū)城市管理和行政執(zhí)法工作緊緊圍繞“全國城市公共文明指數(shù)測評”、“森林**”、“生態(tài)文明”建設等重點工作，以優(yōu)化人居環(huán)境為目標，以精養(yǎng)細管為手段，在體制機制上求突破，圓滿完成了全年各項任務。

一、高屋建瓴，區(qū)委區(qū)府高度重視城市管理工作

第七次黨的代表大會上，**區(qū)委、區(qū)政府緊跟時代需求，緊貼區(qū)域?qū)嶋H，適時提出了打造“建設幸福美好新家園”的**城市新定位，為城市向高起點規(guī)劃、高標準建設與高效能管理帶來了新的歷史機遇。

在區(qū)委、區(qū)府高度重視城市建設、管理的大背景下，我區(qū)先后做出了國家級生態(tài)區(qū)建設等重大決策，把城市管理工作作為改善區(qū)域環(huán)境、服務社會民生、提升城市品位、構(gòu)建和諧社會的大事、要事來抓。

分管城市管理工作的張國平副區(qū)長，針對城市建設與管理過程中薄弱環(huán)節(jié)，多次主持召開聯(lián)席會議，每月聽取一次工作匯報，及時解決工作中出現(xiàn)的急事、要事，為城市管理工作的順利開展奠定了扎實的領導基礎。

今年，區(qū)委區(qū)府又為區(qū)城市管理局增配了4名局班子領導干部，達到了11名。

二、增加投入，城市維護經(jīng)費屢創(chuàng)新高

為確保城市維護經(jīng)費落實，滿足正常的市政公用設施維護、綜合執(zhí)法需求，根據(jù)區(qū)財政部門的要求，年初編制并上報城管系統(tǒng)年度部門預算，確保管理資金到位。

20xx年區(qū)下達我局城市維護項目經(jīng)費預算指標10301。

21萬元;區(qū)預算內(nèi)追加車輛購置、同三高速沿線綜合整治、城區(qū)市政配套設施改造、中心城區(qū)城中村生活垃圾收運系統(tǒng)提升改造等經(jīng)費共20xx。

55萬元;增拔中高層供水改造工程經(jīng)費3155萬元;增拔新建垃圾焚燒場配套供電工程經(jīng)費90萬元，市局增拔城城市區(qū)域綜合整治補助17。

66萬元;劃拔道路清爽行動、治理車輛超限超載等經(jīng)費1586。

9萬元，劃增政府投資基建項目18項，投資16435萬元，全年用于道路、橋梁、市政管線、人行道、綠化等景觀提升等經(jīng)費33579萬元，比去年(26249萬元)遞增27。

9%。

三、創(chuàng)新管理，突出**工作特色亮點

(一)充分利用智慧城管平臺提升群眾滿意度。

進一步擴大智慧城管覆蓋范圍，從原來21。

4平方公里的實施區(qū)域擴展到33。

6平方公里，工作網(wǎng)格由原來的15個網(wǎng)格增加到22個，共配置34名信息采集員，建立了23家區(qū)級網(wǎng)絡協(xié)同單位(新增大?街道)，同步建立了一期范圍的所屬街道和網(wǎng)絡協(xié)同單位的二級平臺，配置了相應的處置通、執(zhí)法通、單兵等設備。

完成了我區(qū)智慧城管(一期)建設50個視頻租賃項目招標工作。

進一步完善機制，建立了首問責任制度，對于不在本部門的責任范圍之內(nèi)，但是可以得到有效處理的案件，不再相互推諉;建立了考核通報制度，每半個月對各協(xié)同網(wǎng)絡單位進行考核通報;建立了獎勵制度，對于切實將問題處理到位，及時解決智慧城管平臺上報案件的部門予以適當?shù)莫剟?建立了例會制度，定期召開各部門協(xié)調(diào)會議和疑難案件處置會議。

案件上報數(shù)量由原來的每日120多件提高到每日450件以上，問題主動發(fā)現(xiàn)率由49.9%提高到了100%，問題及時解決率由26.8%提高到了99.15%，各項數(shù)據(jù)在全市名列前茅。

截止10月底，全局共受理投訴3134起，處理平臺流轉(zhuǎn)案件74733起，連續(xù)4個月智慧城管平臺考核工作位列全市第一位。

(二)推進全區(qū)綜合行政執(zhí)法體制機制變革。

借助全區(qū)綜合行政執(zhí)法改革這個大平臺，努力提升城管工作效能。

經(jīng)過前期大量的調(diào)研、梳理，在原有的228項城市管理行政執(zhí)法職能基礎上新增加了553項新的執(zhí)法權限，共將集中行使781項具體行政行為的行政處罰權。

在原來行使市容環(huán)境、城鄉(xiāng)規(guī)劃、城市綠化、市政公用、環(huán)境保護、工商行政、公安交通等全部或部分行政處罰權的基礎上，新增加食品安全、農(nóng)林漁業(yè)管理、礦產(chǎn)資源監(jiān)督管理、水行政管理等其他4個職能部門的部分或全部行政執(zhí)法權。

執(zhí)法模式由原來的7+x轉(zhuǎn)變?yōu)?1+x的綜合行政執(zhí)法模式。

(三)黃山路街景綜合改造項目亮點紛呈。

圓滿完成了市三思三創(chuàng)辦直接督辦的政府投資項目――黃山路街景改造工程。

僅用時74天。

并在今年9月底，受到了王輝忠書記等市委市府領導的肯定。

事后，市生態(tài)區(qū)創(chuàng)建領導小組、江北區(qū)、舟山市等黨政領導也到現(xiàn)場進行了參觀指導。

寧波日報也進行了專題報導。

在項目的實施過程中，一是重持續(xù)、重平衡、重決策：作為寧波市三思三創(chuàng)辦重點督辦項目，**區(qū)政府在項目決策環(huán)節(jié)，始終注重處理好小工程與大項目之間的平衡，既注重與群眾息息相關的市政、綠化零星維養(yǎng)項目，又相對集中財力，將資金投入到最需要提升城市品質(zhì)的地方，使有限的財政資金在城市管理方面取得了最大的社會效益。

二是順民心、聽民意、解民情：率先在行業(yè)內(nèi)成立城管發(fā)言人制度，自覺接受公眾監(jiān)督，網(wǎng)絡點擊近萬余次，并在第一時間予以回復網(wǎng)友評論。

嚴格履行內(nèi)部監(jiān)督和首問責任制，區(qū)人大、區(qū)政協(xié)等部門及時介入?yún)⑴c，對群眾的合理化建議，及時調(diào)整局部設計方案。

現(xiàn)場受理群眾疑問80余起，發(fā)放相關征求意見書300余份。

三是強班組、強技術、強細節(jié)：創(chuàng)下了**街景提升項目多個第一：第一次大規(guī)模配置景觀燈;第一次運用橡膠瀝青+高粘瀝青+聚脂纖維布三層鋪設白加黑技術;采用物業(yè)+社區(qū)+城管提前介入辦法，第一次成功規(guī)范沿街店名招牌;第一次采用立體花球，自動噴淋裝置等等。

(四)實施紀念林項目認建認管新模式。

切實做好**區(qū)紀念林的認建、認養(yǎng)管理工作，建設森林**，引導和鼓勵全社會通過以資代勞的方式，積極參與紀念林的認建、認養(yǎng)，面積約48000平方米，主要有中心紀念林區(qū)、濱水紀念林區(qū)、企業(yè)風采林區(qū)、文化休閑活動區(qū)。

完成了《**區(qū)紀念林認建認養(yǎng)管理暫行辦法》、《**區(qū)紀念林認建認養(yǎng)收費標準》。

紀念林認建認養(yǎng)活動宣傳工作也高潮迭起，起草完成《**區(qū)紀念林認建認養(yǎng)宣傳方案》及宣傳手冊的編制和印刷。

首先邀請**新聞論壇10多位資深網(wǎng)友走進紀念林在建工地，與網(wǎng)友一道一邊參觀工地建設情況，一邊向網(wǎng)友詳細介紹紀念林的規(guī)模、內(nèi)容等，希望通過他們動員身邊的同事、親友參與到紀念林的認建認養(yǎng)中來。

其次，充分利用本地門戶網(wǎng)站、論壇、報刊等新聞媒體資源，做好紀念林認建認養(yǎng)的立體式宣傳造勢工作。

在新**論壇上發(fā)布《共建**綠色風景線歡迎網(wǎng)友為紀念林建設建言獻策》公告，征求做好紀念林建設工作的意見和建議，以便更加完善紀念林建設。

與此同時，在**城管網(wǎng)、**之窗、**新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡論壇以及**新區(qū)時刊、**電視臺、**電臺等新聞媒體也將做相應的跟進報道，宣傳**紀念林認建認養(yǎng)工作。

有寧波江天置業(yè)、寧波榮能房地產(chǎn)、寧波貝聯(lián)、寧波廣隆四個單位投入資金1760萬元完成11。

8萬多平方米綠地升級改造。

(五)積極推進管道燃氣進小區(qū)和中高層二次水改工作。

為回應群眾呼聲、落實群眾要求，我區(qū)開展了老小區(qū)管道燃氣改造和中高層住宅二次水改工作。

20xx年對三峰公寓、沁園坊等7個小區(qū)近20xx戶居民住宅進行了天然氣改造試點，目前工程已經(jīng)基本結(jié)束，老小區(qū)居民即將用上優(yōu)質(zhì)、便捷的天然氣。

20xx年，我區(qū)將繼續(xù)推動老小區(qū)管道燃氣改造，其中興光公司計劃改造20個老小區(qū)近7000戶居民住宅;富茂公司計劃改造5個老小區(qū)近1000戶居民住宅。

根據(jù)市區(qū)布置，20xx年對我區(qū)東海明園、丹桂苑等七個試點小區(qū)進行了中高層住宅二次水改，目前這些小區(qū)已經(jīng)基本改造結(jié)束，居民即可喝上無二次污染的自來水。

20xx年，我區(qū)計劃再完成25個小區(qū)近6000戶居民住宅水改工作，至20xx年底，完成二次水改項目總量的60%以上。

四、精細管理，公共基礎設施承載能力不斷提升

(一)市政設施暢通優(yōu)質(zhì)。

堅持移交接管與維修改造并重、功能增強與設施配套并舉、管理提升與形象建設同步發(fā)展的工作模式。

完成明州西路、東河路人行道改造、泰山路、珠江路橋梁維修，新大路、岷山路砼路面改造等市政工程14個工程，共改造路面2萬余平方米，鋪設人行道5678平方米，鋪設橋面人行道632平方米，鋪設雨水管道215米，安裝果殼箱25個，安裝鋼護欄130米，安裝路燈73盞，城區(qū)檢測橋梁26座，至11月底，共辦理挖掘手續(xù)61起，挖掘面積29998。

2平方米，辦理占道手續(xù)116起，占用面積3123平方米。

結(jié)合市局城市管理標準化建設，做好市政道路設施綜合整治工作。

投入1202萬元對新凱河路進行改建。

新凱河路改造工程攤鋪瀝青面層16070平方米，改造紅線外人行道改造20xx平方米，改造雨污水管239米，路燈51套，候車亭2座。

投入2500萬對同三高速大?出口區(qū)段進行景觀綠化整治。

投入1013萬對四明山路(新大路―長江路)進行街景整治，新大路至太河路水泥砼路面“白+黑”改造、人行道鋪裝改造、標志標線更新等，太河路至長江路范圍內(nèi)圍欄前綠化升級。

大力推進背街小巷綜合整治，投入313萬元對新恒路進行綜合整治，改造瀝青路面2693平方米、人行道2525平方米、花壇148平方米、雨水管道795米，窨井64座、路燈8套、墻體美化390平方米、店面招牌152米、欄桿油漆503平方米、墻面清洗92727平方米。

投入64萬改造龍鳳二巷砼路面135平方米、人行道1440平方米、路燈4套、綠化190平方米、墻體美化400平方米、店面招牌200平方米。

在做好市政設施養(yǎng)護管理的基礎上，結(jié)合民生需求，固本強基，共投入150多萬市政基礎設施維養(yǎng)資金，對珠江路、鳳洋一路、岷山路、富春江路等城區(qū)20多條部分低洼易積水路段進行升級改造，共改造積水路面6000多平方米;為保障文明城區(qū)創(chuàng)建工作，實施道路附屬設施規(guī)范整治，城區(qū)新增盲道18公里，累計88公里，主干道盲道鋪設率達90%以上。

出臺《關于進一步明確**區(qū)消火栓管理工作的通知》，進行數(shù)字化、系統(tǒng)化管理，對城區(qū)范圍內(nèi)962個消火栓刷漆維修，并逐一編號入冊，消火栓完好率達100%。

根據(jù)市城區(qū)窨井專項整治的精神，分三年實施窨井專項整治工作，20xx年已完成城區(qū)600余只病害雨水井的整治工作。

加強橋梁養(yǎng)管，完善“一橋一檔”制度，對富春江路、泰山路、橫河路等8座橋梁橋頭瀝青進行接坡改造，對珠江路1號橋、富春江路灰管橋、太河北路海螺橋進行搶修。

一年來，各項主要市政設施擁有指標列市區(qū)前茅，市政設施綜合完好率達91.01%，并獲寧波市市政工程協(xié)會城區(qū)組橋梁養(yǎng)護優(yōu)勝獎和cod減排優(yōu)勝獎。

(二)園林景觀優(yōu)美宜人。

積極建設和維護群眾滿意的綠色生活環(huán)境。

啟動增綠工程，投入1.12億實施公園和道路綠地建設，新增綠化面積93.17萬平方米，新增公園1座，完成以海洋文化為主題21萬平方米春曉“明月湖景觀一期”工程。

啟動城區(qū)花境建設工程，完成城區(qū)太河路、黃山路、泰山路、四明山路、中河路等主要道路82個花境改造，改造面積達10500平方米，新增園藝花境植物一百多種，增加了生物多樣性，為群眾展示了一幅幅色彩豐富、品味高檔的生態(tài)畫卷。

積極推進節(jié)約型園林建設，投入217萬完成巖東污水處理廠、東海名園4103平方米屋頂綠化，明州路、黃山路花球、花樹、花箱、花籃等立體綠化;完成中心公園、榮安花園、職業(yè)技術學院3000平方米水體綠化建設;實施通途路拓寬香樟移苗工程，通盤考慮，用于裸地綠化，共移植香樟20xx余株，既減少了二次調(diào)運成本，又達到消除裸地的目的。

積極開展單位庭院和居住區(qū)綠化改造，完成新世紀花園(一、二期、三期)、太陽苑、月亮苑、隆順花園、星陽小區(qū)等5個老居住小區(qū)和華山小學、小港第三小學、**區(qū)老年大學的綠化升級改造。

扎實做好城區(qū)300多萬平方米綠化養(yǎng)護工作，各養(yǎng)護單位共施復合肥63.2噸，開展有針對性的除蟲、修剪5-7次，強化常態(tài)管理，綠化養(yǎng)護經(jīng)費和考核分直接掛鉤，累計扣除養(yǎng)護經(jīng)費72423元。

積極開展全民綠化，全區(qū)19.3萬余人次義務種植喬灌木77萬余株，由10家單位義務認養(yǎng)綠地43.4萬平方米，成功舉辦“雪龍”杯20xx年**區(qū)家庭花卉盆景展、城管義工“齊添一片綠葉、共享低碳生活”等群眾性愛綠護綠活動。

區(qū)城管局連續(xù)四年被評為市“園林綠化管理先進單位”并獲市“綠化建設獎”。

(三)市容環(huán)境潔凈清新。

加強城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)基礎建設，完成春曉生活垃圾中轉(zhuǎn)站1座，改造地坑式垃圾中轉(zhuǎn)站40只，購置各類大型環(huán)衛(wèi)車輛15輛，新增2座生態(tài)公廁及1座泡沫式公廁并投入使用，在建公廁3座，改擴建7座，制作標識統(tǒng)一高強度反光膜公廁導向牌20塊，新增新型果殼箱850多只，在城區(qū)合理設置10個垃圾收集房。

啟用新的裝璜垃圾中轉(zhuǎn)站，裝潢垃圾處置3.9萬噸，裝潢垃圾回填利用0.59萬噸，對51輛渣土運輸車安裝gps定位系統(tǒng)，其中，43輛車輛加裝了密閉式檔板，1-11月份共處置調(diào)劑渣土95.33萬噸，處置泥漿25.69萬噸。

推進城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部生活垃圾集中收集清運，分三年對十個行政村進行提升改造，在沿海村安裝潔村保潔桶300只。

結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生三大行動，在牡丹社區(qū)的2個小區(qū)和明州花園進行垃圾分類工作試點，發(fā)放垃圾分類桶67只，發(fā)放垃圾分類宣傳小冊子20xx多份。

啟動市容環(huán)境提升工程，分三年實施中心城區(qū)20xx余只空調(diào)外機集中整治，目前已完成華山路、新大路、四明山路等9條城區(qū)重點道路近300只空調(diào)外機的整治工作。

由區(qū)制訂出臺地溝油整治和餐廚廢棄物管理相關文件，由城管、衛(wèi)生、公安、工商等多部門聯(lián)合行動，開展1季度1次地溝油專項整治工作，城區(qū)簽訂餐廚垃圾集中收集清運合同115家，新增餐廚垃圾封閉式專用車輛2臺，餐廚垃圾收集率達90%。

落實市容環(huán)境衛(wèi)生責任制，城區(qū)新建路、太河路、四明山路等3條道路責任區(qū)達標路均通過市級考核，區(qū)環(huán)衛(wèi)部門獲建筑垃圾管理單項獎和環(huán)衛(wèi)管理單項獎，并獲市“市容環(huán)衛(wèi)杯”。

五、轉(zhuǎn)變理念，行政執(zhí)法水平不斷提高

(一)創(chuàng)新執(zhí)法機制，落實執(zhí)法責任

一是全力推進街面保序?qū)ｍ椪巍?/p>

制定了《**區(qū)中心城區(qū)街面保序工作實施方案》，將中心城區(qū)6條主要道路5條次要道路列入保序范圍，共計長度14700米，涉及1366家經(jīng)營戶。

全面建立網(wǎng)格化巡管機制，落實地段管理執(zhí)法責任制，實施問責追究制度，真正將街面保序責任落實到人。

大力推進街面保序整治，在公安部門的配合下，開展了4次大型聯(lián)合整治行動，對恒山路、明州路、新大路、華山路、廬山路、中河路等路段進行了集中整治，。

按《寧波市中心城區(qū)街面保序工作方案》精神，**區(qū)為二類區(qū)域，全市共有4個區(qū)被列為二類區(qū)域考核單位。

在今年的中心城區(qū)保序工作考核中，我區(qū)7月份為第一名，8月份為第三名，9月份為第一名，成績突出。

二是做好人行道違停處理工作。

嚴格按照市局人行道執(zhí)法工作目標管理考核辦法的有關規(guī)定，將人行道違停執(zhí)法作為重要整治內(nèi)容，結(jié)合今年**區(qū)“美好家園”建設百日提升行動，嚴格監(jiān)管、依法查處，努力規(guī)范人行道停車秩序。

在加強常態(tài)管理的基礎上，推行無縫監(jiān)管模式，重點開展人行道違停執(zhí)法工作，分別在早、中、晚及周末等特殊時段不定期進行整治，確定每周不定期開展2次以上人行道違停執(zhí)法集中行動。

要求人行道違停處理窗口工作人員保持熱情周到的服務態(tài)度和耐心細致的工作作風，堅持微笑服務，耐心細致地向當事人進行宣傳教育，詳細解釋有關人行道違法停車處理的相關法律法規(guī)，化解當事人的不滿情緒。

在道路兩側(cè)的必要地方設置物理隔離，防止市民隨意駕車上下人行道。

在部分銀行、商場周邊等車流量較大區(qū)域，盡可能挖掘潛力，增多周邊路段的人行道停車位，以疏堵結(jié)合的方式，緩解市民停車難問題。

截止11月16日我局共人行道違法停車抄告6572起，處罰4964起，罰款744600元。

三是開展行政執(zhí)法專項整治行動。

全力推進車輛超載超限專項整治。

深入開展專題宣傳教育，聯(lián)合住建局共同召開施工企業(yè)與運輸企業(yè)負責人座談會，與管理對象面對面交流55人次，簽訂治超責任書11份，文明施工承諾書12份，深入施工現(xiàn)場宣傳、監(jiān)管治超工作300余次，編印告知書600余份。

大力開展治超整治，對四明家園、銀泰城、華潤、世茂、中青創(chuàng)廣場等在建工地進行定人定點全天候監(jiān)管，源頭超載情況得到有效控制。

在白天對在建工地和主要道路進行機動巡查的基礎上，實施夜間設卡檢查，截止11月16日，共開展大型夜間治超整治行動16次，出動檢查人員315人次，排查嫌疑車輛20xx輛，查處超重車輛11輛。

全力推進建筑垃圾百日專項整治。

按照全市統(tǒng)一部署，今年全面啟動了建筑垃圾陸上運輸百日專項整治行動。

一年來，執(zhí)法大隊堅決貫徹市局專項整治工作部署，切實履行城管執(zhí)法職能，重拳出擊，嚴格執(zhí)法，共實施各類執(zhí)法專項行動上百次，出動檢查人員1358人次，出動車輛392輛次，設卡135次，檢查工地156處，檢查車輛575輛。

截止11月16日，區(qū)城管局共暫扣車輛34輛，對被扣車輛的經(jīng)營業(yè)主單位身份進行核對后，將同一業(yè)主的違法違規(guī)車輛實行并案處理，共計處罰27起，罰款271801元(其中10萬元為20xx年9月8日引發(fā)燃氣事故的渣土亂傾倒案件罰款，因罰款繳納日期為20xx年6月，因此將其計入20xx年罰款數(shù)據(jù))。

通過專項整治，全區(qū)的建筑垃圾無證清運、違規(guī)傾倒等現(xiàn)象基本遏制，建筑工地的監(jiān)管巡查機制全面完善，建筑垃圾陸上運輸行業(yè)實現(xiàn)了健康、規(guī)范、有序發(fā)展。

圓滿完成同三線高速沿線違法廣告查處工作。

從4月份開始接到區(qū)政府任務后，我局共摸排出各類廣告28個。

通過辦案隊員的溝通、協(xié)調(diào)，涉及不同產(chǎn)權單位的10個廣告已拆除完畢，1個高炮立柱廣告同意自行拆除，其余17個商業(yè)廣告合并為9起案件進行查處。

目前，8起案件已完成了立案、規(guī)劃認定及行政處罰決定告知等查處環(huán)節(jié)。

圓滿完成大?五嶺墩區(qū)塊違法建筑查處工作。

為按時完成區(qū)政府下達的拆除任務，我局抽調(diào)精干力量組成專案組，出動人員800余人次，逐戶走訪150余次，調(diào)查收集證據(jù)200余份，制作勘查筆錄68份、詢問筆錄84份，在兩個半月時間內(nèi)完成五嶺墩區(qū)塊34家企業(yè)的調(diào)查、查處工作。

目前，該34家企業(yè)所屬廠房已全部拆除，共計34773平方米。

五是圓滿完成各項重大活動保障任務。

今年來，執(zhí)法大隊先后參加了清明保障、中高考保障、國際女排大獎賽總決賽保障、國家環(huán)保城市復查保障等一系列保障任務，全力以赴做好了“美好家園”提升行動、全市“清爽行動”、國家級生態(tài)區(qū)創(chuàng)建、宜居城區(qū)建設、全國文明指數(shù)測評等各項工作。

由于工作任務重、時間緊、壓力大，全體隊員充分發(fā)揚不怕苦、不怕累、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，經(jīng)常加班加點，早出晚歸。

截止10月底，大隊107名執(zhí)法隊員和大隊直管的59名城管隊員共計加班172584小時，平均每人每月加班4.7天。

六是推進城管理執(zhí)法工作創(chuàng)新。

針對城管執(zhí)法工作面臨的新形勢和新任務，始終堅持因地制宜，開拓創(chuàng)新，不斷提高科學管理城市的實效。

其中四項先進工作經(jīng)驗在工作中得到了實踐和推廣。

第一，作為寧波市社會管理創(chuàng)新的試點項目，綜合行政執(zhí)法體制改革全面啟動，將于20xx年1月試運行。

該項目受市、區(qū)兩級領導高度重視，多次召集各部門解決改革難題，督促工作進度。

第二，**城管“集中辦案”機制破解重點難點案件查處難題。

今年，**城管局接到了區(qū)委、區(qū)政府布置的多項全區(qū)性重大案件查處任務。

先后有大矸街道五嶺墩區(qū)域違章建筑查處拆除任務，高速公路沿線大型違章戶外廣告查處拆除任務，“美好家園”提升行動中要求的城市主干道兩側(cè)拆違植綠任務，**區(qū)機動車超限超載治理任務，為破解基層中隊專業(yè)人員分散，執(zhí)法力量不足的難題，**城管局創(chuàng)新性的提出了“集中辦案”機制，有力破解了重點難點案件的查處難題，確保了今年全區(qū)性重大案件查處任務的順利完成。

尤其是五嶺墩區(qū)域違章建筑查處過程中，區(qū)領導對“集中辦案”制度給予了很高評價，要求相關部門學習推廣。

第三**城管“點、線、面”三結(jié)合巡查法提高精細化管理水平，隨著**城區(qū)面積不斷擴大和城市精細化管理要求的日益提高，**城管積極探索以重點地段定點值勤為“點”，以主要道路步行巡查為“線”，以機動車區(qū)域巡查為“面”的“點、線、面”三結(jié)合巡查法，動靜結(jié)合，點面兼顧，變粗放型管理模式為精細型管理模式，有效提升了城管執(zhí)法的精細化管理水平。

該經(jīng)驗經(jīng)媒體報道后，受區(qū)領導的高度重視。

四是堅持“亮點示范”，繼續(xù)推進中心城區(qū)店名招牌規(guī)范管理，今年重點對新交付的好時光小區(qū)、世茂世界灣小區(qū)等100多家沿街商戶實施店名招牌規(guī)范設置管理。

目前店名招牌規(guī)范化管理已經(jīng)成為**新建小區(qū)管理的亮點工作，市領導及象山考察團來**黃山路綜合改造工程現(xiàn)場考察時，曾對此項工作予以高度評價。

今年，執(zhí)法大隊共編制城管執(zhí)法典型典范案例10件，一些先進經(jīng)驗被媒體廣泛報道。

三、重視隊伍素質(zhì)，加強督察力度

一是加強執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設。

加強隊伍內(nèi)部管理制度的落實，推進隊伍爭先創(chuàng)優(yōu)。

今年**城管城區(qū)中隊被市城管局評為使佳執(zhí)法中隊、王海星獲評十佳執(zhí)法隊員。

城管隊伍中的好人好事不斷涌現(xiàn)。

今年，機動中隊的王海星同志因多年幫助貴州困難學生、樂心公益事業(yè)、以及在工作中無私奉獻，被評為**區(qū)第一屆“**好人”、新矸街道第一屆“新矸驕傲”、寧波市城管局“十佳執(zhí)法隊員”。

城區(qū)中隊的戴偉等4名執(zhí)法隊員，在街頭值勤時看見一名小女孩遭遇車禍，被壓在了車輪底下，為縮短搶救時間，在危難關頭，戴偉等4名隊員用雙手抬起了20xx多斤重的汽車，將小女孩在最短時間內(nèi)送到了醫(yī)院，他們的事跡被市民發(fā)到微博后，引起新聞媒體的熱切關注，被中央、及省市媒體大力宣傳。

新矸中隊的戴建明同志，為了小學生的一個投訴電話，先后7次到噪音擾民的理發(fā)店走訪勸說，成功解決了該小學生的噪音煩惱，他的事跡經(jīng)媒體報道后，獲得了陳利幸書記的批示肯定。

二是作風紀律教育整頓成效明顯。

做好行政執(zhí)法隊伍的教育培訓工作，按《大綱》要求完成任務。

今年有15名新招錄隊員參加了集訓，組織開展了251協(xié)管員和43名執(zhí)法人員的集中培訓工作。

今年2月15日至3月15日，開展了作風紀律專項教育整頓活動，分步實施了學習培訓、教育整頓、意見征集、為民服務等12項內(nèi)容。

一個月來，共舉行專題集中學習182場，參與學習教育人數(shù)達2245人次;召開各種交流座談會28場，查擺梳理思想作風、工作作風等方面的問題41條，征集各類“金點子”52條;擬訂了各類難題破解計劃13個，現(xiàn)已解決10個;開展各類專項整治22起、愛心服務行動14起。

通過扎實學習，深刻剖析，嚴格整改，城管隊伍的隊容風紀和精神面貌有了明顯改善，工作作風和業(yè)務素養(yǎng)有了顯著提高。

三是加強作風建設主題活動。

按照市局的整體部署，落實開展作風建設主題活動計劃，將隊伍作風建設與保持黨員先進性教育和“紀念中國共產(chǎn)黨建黨90周年系列活動”相結(jié)合，先后舉行了“三思三創(chuàng)”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題教育活動、迎“七一”專題黨課、清明祭掃烈士墓、支部“1+1”活動、“黨員示范崗”評比、黨員亮牌示范、優(yōu)秀組織生活案例評比、“使命與征程”主題征文、劃龍舟比賽、唱“紅歌”等12項活動。

在該項活動的考核驗收中，**城管執(zhí)法大隊位列第3名。

四、加強法制建設，提高辦案質(zhì)量

一是加強對法律法規(guī)的學習培訓。

對新頒布和修改的法律、法規(guī)、規(guī)章及時通過本局oa系統(tǒng)傳達到每一個執(zhí)法人員，并且根據(jù)本單位工作實際采用中隊分散培訓及大隊集中培訓等多種形式，開展經(jīng)常性的法制業(yè)務培訓工作。

結(jié)合本單位實際和執(zhí)法中碰到問題，采取以案說法等形式開展交流、培訓，同時，加強與上級執(zhí)法機關的溝通聯(lián)系，充當小教員，及時把新的法律知識灌輸?shù)饺粘?zhí)法辦案中。

并開展執(zhí)法調(diào)研，完成相應的執(zhí)法調(diào)研文章任務。

二是提高執(zhí)法隊伍的辦案質(zhì)量。

對每一起案件均進行案卷質(zhì)量評查，采用每案一評的形式由中隊自評，自評表與案件一起報案審科后再進行二次評查，對評查成績好的案卷作為年底報市及區(qū)優(yōu)秀案卷評查的候選案卷，同時作為年底辦案能手的考核標準之一。

進一步加強執(zhí)法指導和服務工作。

遇到復雜疑難案件，法制工作人員均提前介入，幫助分析案情，明確查證方向，加強證據(jù)收集，為案件辦理提供指導性意見，對中隊進行指導服務，加強法制學習培訓，規(guī)范執(zhí)法。

20xx年**城管執(zhí)法大隊的辦案質(zhì)量得到了顯著提升，全年無一起因超越執(zhí)法權限，執(zhí)法程序不當?shù)冗`法行政行為被媒體或者其他正當途徑暴光、通報的。

全年無行政復議和行政訴訟案件發(fā)生。

無一起因抄告不當或窗口處理不當導致人行道違停案件被撤消。

三是認真完成市局部署的工作任務。

認真做好重大行政處罰案件的備案工作，及時按照要求提供報表及案卷材料。

及時推廣上級機關部署有關執(zhí)法辦案的規(guī)定，加強和推進說理式執(zhí)法文書的應用。

熟練掌握上級機關部署推廣的自由裁量等執(zhí)法辦案規(guī)定的內(nèi)容和操作要求，及時推廣應用。

今年我區(qū)已有4個基層城管執(zhí)法中隊開始使用市城管局的陽光行政執(zhí)法網(wǎng)絡平臺，在規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權，簡化案件審批辦理流程等方面都取得了很好的效果，尚未開通政務網(wǎng)的其余6個中隊也將在今年年底陸續(xù)通過數(shù)字證書的形式進行網(wǎng)上辦案。

五、加強裝備管理，保障運行經(jīng)費

嚴格規(guī)范大隊內(nèi)部裝備管理流程，大隊辦公用具采購、車輛維修、物業(yè)設施維修嚴格實行報批、審核程序，嚴格控制行政成本。

20xx年，區(qū)政府(含街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn))專項裝備經(jīng)費保障到位，20xx年裝備經(jīng)費221。

68萬元，20xx年裝備經(jīng)費400萬元，增長80%。

嚴格落實裝備管理制度，車輛按規(guī)定停放，無主責交通事故，全年未發(fā)生裝備挪用私用現(xiàn)象。

六、動態(tài)監(jiān)管，公用行業(yè)健康發(fā)展

(一)節(jié)水型城市創(chuàng)建有序推進。

結(jié)合“中國水日”、“中國水周”和第十九個城市“節(jié)水宣傳周”，開展了一系列的節(jié)水宣傳活動，共發(fā)放節(jié)水宣傳手冊、節(jié)水倡議書7000余份。

積極推進節(jié)水型社區(qū)和節(jié)水家庭的創(chuàng)建工作，紅梅社區(qū)星陽新村小區(qū)、芙蓉社區(qū)京華名苑小區(qū)榮獲寧波市節(jié)水型社區(qū)稱號。

(二)燃氣管理進一步加強。

依托市“十小”行業(yè)信息平臺，維護群眾用氣安全。

以安全隱患治理為目標，全年共進行安全生產(chǎn)檢查42次，參與人員562人次，取締無證供應點87家，規(guī)范47家，暫扣鋼瓶300余只，扎實開展瓶裝燃氣經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營許可證發(fā)放工作，全區(qū)3家燃氣經(jīng)營企業(yè)和42家燃氣供應點全部領取了瓶裝燃氣經(jīng)營許可證，步入規(guī)范化管理軌道，順利通過省、市“小液化氣”現(xiàn)場檢查驗收。

七、建立健全公眾參與機制

深入開展城市管理進社區(qū)、進學校、進企業(yè)，發(fā)揮志愿者作用的“三進一發(fā)揮”等文明城區(qū)共創(chuàng)共建活動。

打造“城管義工”核心公共服務品牌，在全區(qū)13個社區(qū)建立市協(xié)會、區(qū)辦事處、街道服務點、社區(qū)聯(lián)絡站四級義工組織網(wǎng)絡。

現(xiàn)有在冊城管義工2500人，會員單位達到8家，相繼組織開展了“與城管執(zhí)法隊員同行”等大型城管義工活動30余次，人均參與城市義務服務近60小時。

在全區(qū)中小學實施“學禮儀、講文明、爭做城市好公民”公民基礎素質(zhì)提升工程，已有城管共建學校12所，開展專項教育20余次，受教育學生達6960人次，有287名“城管小義工”親身體驗了文明勸導、愛心服務、義務認養(yǎng)等活動，形成了我區(qū)“和諧城市、生態(tài)家園”共建人人有責，重教育、重基礎、重實踐的品牌特色。

重視主流媒體和網(wǎng)絡輿論宣傳引導，建立“城管發(fā)言人”工作機制，抱著“不逃避、不推諉、說事實、擺證據(jù)”的態(tài)度，對負面網(wǎng)絡輿情進行妥善處置，引起了積極的社會效用，區(qū)長華偉專門對城管網(wǎng)絡發(fā)方言人給予批示，向全區(qū)推廣，學習借鑒。

八、存在的問題與不足

回顧20xx年工作，在肯定成績的同時，面對客觀實際，我們也清醒地認識到城市管理工作中還存在著一些問題和不足，具體表現(xiàn)在：一是城市管理的人力和物力投入跟不上我區(qū)城市化發(fā)展規(guī)模和速度。

無論是從建成區(qū)面積還是城市管理內(nèi)容分析，呈幾何倍數(shù)增長，而從事城市管理的人員明顯不足，專技隊伍老化、薄弱，隊伍結(jié)構(gòu)不合理，急需補充新生力量;二是制約后期城市管理的前期問題仍較凸出。

從城市管理的性質(zhì)分析，屬于大的社會性綜合管理范疇，出現(xiàn)的矛盾也屬于社會化矛盾。

諸如“流動設攤”、“占道洗車”、“小區(qū)車庫噪音擾民”、“入廁難”等等新老問題的出現(xiàn)，究根結(jié)底，都屬于深層次的社會性矛盾，單靠城管一個部門根本無法解決，迫切需要從政府層面，成立強有力的多部門綜合城市管理機構(gòu)，完善相關制度，出臺相關文件，解決深層次問題;三是公眾參與、人人有責的大城管機制遠未形成。

隨著外來人口的增長和農(nóng)村土地拆遷移民，城市居民的素質(zhì)急待于提高，城市管理缺乏外界主流社會的.關注和認可。

數(shù)字城管個人工作總結(jié)篇十八

一、20____年工作

(一)深化城-管體制改革，理順工作職責

按照市委辦公室、市政府辦公室《進一步加強城市管理工作的意見》，自20____年3月19日開始，將原分流至各區(qū)的100名城-管隊員、55名協(xié)管員收回到市局直屬執(zhí)法支隊管理，重新劃分市與區(qū)城-管執(zhí)法部門的職責范圍，新增對全市91條主次干道市容市貌綜合管理、行政執(zhí)法以及全市打擊“兩違”督查考核工作職責。為便于工作的開展，對直屬執(zhí)法支隊內(nèi)設機構(gòu)進行了調(diào)整，在保留原渣土管理大隊、戶外廣告管理大隊2個專業(yè)性大隊的基礎上，按照城市區(qū)域，設立城東、城南、城西、城北4個市容市貌管理大隊，采勸定員、定崗、定責、定時”的方式，對全市91條主次干道市容市貌進行管理。經(jīng)過努力，我市主次干道出店經(jīng)營、占道經(jīng)營狀況有了較大程度的改善。

(二)積極推進項目建設，確保任務完成

1.完成瓷都大橋維修加固項目。該項目于今年2月18日正式開工，經(jīng)過三個月加班加點全封閉維修，于7月中旬提前一個月完成維修任務。

2.實施珠山中路外立面改造項目。從7月份開始珠山中路外立面改造項目，34棟房屋的店招、外擴店面全部拆除，拆除珠山中路樓頂19塊大型廣告牌，拆除總面積達3260平方米。至11月底全部房屋外裝飾進入掃尾階段。

3.完成路燈建設與改造項目。完成廣場北路、珠山東路1300組路燈燈罩的更換;按照市行政區(qū)劃調(diào)整部署，完成景北大道和瓷源路的路燈設施接管工作，對路上的557組路燈、景觀燈和控制設備、變壓器進行了全面整改和升級管理;對昌江大道4.2公里路段的路燈進行新建和改建，安裝雙邊路燈402組;完成中華北路和御窯廣場的路燈新建和改建任務，安裝路燈43組;完成西山路、瓷都大道道路改建的66桿路燈拆除任務;完成市政府扶貧掛點樂平甘村42組路燈安裝任務。

4.推進生活垃圾焚燒發(fā)電項目。土建方面：綜合樓已完成主體工程建設和墻體砌筑,正進行裝修;正進行低壓配電室、卸車間、集控樓、垃圾坑等14.00m以上的施工，正進行擋土墻、冷卻塔、輔助設備基礎和主變壓器房的施工。已完成取水泵房、化水站和升壓站主體工程的施工;安裝方面：已基本完成鍋爐本體設備的安裝，于6月8日點火烘爐，正進行鍋爐相關管道的安裝;已基本完成煙氣除塵設備的安裝。

5.垃圾中轉(zhuǎn)站建設項目。今明兩年計劃建設15座站廁合一型的垃圾中轉(zhuǎn)站，今年建設7座，選址分別是：方家山(為宇路延伸)、西瓜洲(沿江東路)、天寶橋(景德大道)、何家橋(景瑤公路)、高新區(qū)(陶瓷名都)、長虹金域(朝陽路)、景東大道(礦務局棚改區(qū))，目前天寶橋、何家橋、新都陶瓷園地段的中轉(zhuǎn)站正在建設中，方家山、西瓜洲、沃爾瑪、長虹金域、樂礦已基本完成主體建設;已完工的唐家塢中轉(zhuǎn)站和迎賓大道中轉(zhuǎn)站設備已安裝到位并交付使用;休閑廣場內(nèi)的公共廁所已完工并投入使用。

6.垃圾處理場擴容項目。完成土石方地質(zhì)勘探和測量以及項目可行性研究報告編制工作，并辦理立項手續(xù) ，同時已完成高壓電線桿的搬移前期準備工作，現(xiàn)積極爭取項目資金，開展招投標工作，該項目擴容量43萬立方米，建設完成后宋家山垃圾處理場可延期服務兩年。

7.數(shù)字化平臺升級改造項目。完成指揮大廳、機房等場地裝修、大屏系統(tǒng)安裝、公安天網(wǎng)視頻信號接入等工作。完成老城區(qū)10平方公里的城市部件普查工作。實行局屬各單位的系統(tǒng)對接，從20____年5月1日起，新系統(tǒng)已開始在城-管行政執(zhí)法局內(nèi)部試運行。起草了《關于調(diào)整城市管理委員會成員單位和明確各成員單位工作職責的請示》、《景德鎮(zhèn)市數(shù)字化城市管理考核暫行辦法》和《景德鎮(zhèn)市數(shù)字化城市管理事(部)件立案、結(jié)案及權屬單位一覽表》等文件,市政府已予以印發(fā)。

今年，指揮中心在對系統(tǒng)進行升級改造的同時，保持12319城市管理服務熱線暢通，認真履行職責接聽受熱線電話。截止11月15日，20____年指揮中心共受理各類有效案卷20927件，其中采集員上報19484件，12319城-管服務熱線受理1126件，政府熱線轉(zhuǎn)辦案件317。政府熱線轉(zhuǎn)辦的案件包括國家信訪、省長手機、省網(wǎng)上信訪、書記信箱、市長信箱等。中心的交辦率為100%，辦結(jié)率為86%，滿意率達80%以上。

(三)加強市容市貌管理，切實整治“臟”、“亂”

1.推行“門前三包”。從今年7月份開始，按照屬地管理原則，與全市91條主次干道沿街單位和商戶簽訂《“門前三包”責任狀》，發(fā)放垃圾桶，落實“一店一桶”，嚴格督促沿街單位和商戶落實“門前三包”責任制。到目前為止，已全部完成了城區(qū)91條主次干道沿街單位和商戶的《“門前三包”責任狀》簽訂和垃圾桶發(fā)放工作，共與5737家沿街單位和商戶簽訂了《“門前三包”責任狀》。

2.打造示范街。自今年3月19日城市管理體制理順后，采勸責任到人、任務到人、標準到人、管理到人”的措施，將城區(qū)91條主次干道進行網(wǎng)格化劃分，根據(jù)路段長度合理細化責任區(qū)域，采取點對點的方式進行管理。每個責任區(qū)域明確責任隊員、責任中隊長以及分管領導，對責任區(qū)域內(nèi)占道經(jīng)營、出店經(jīng)營、亂吊亂掛、亂堆亂放等正在發(fā)生的影響公共管理秩序的違規(guī)行為進行管理，做到依法行政，文明執(zhí)法。以蓮社北路、昌南大道、浙江路、中華北路、風景路、勝利路、昌江大道、廣場南路、瓷都大道、迎賓路、珠山中路、珠山東路、珠山西路等13條道路為示范，加大管理力度，打造示范街，努力達到“街面道路干凈整潔，戶外廣告和門店牌匾設置規(guī)范，路燈完好且亮燈率達99%，車行護欄和人行護欄潔凈，人行道上車輛規(guī)范停放，無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營、亂吊亂掛、亂貼亂畫”的目標。目前已完成蓮社北路、風景路、浙江路、昌南大道的整治。

3.整治戶外廣告。一年來對全市影響市容市貌、超期設置、違規(guī)設置的大型廣告牌、高立柱廣告牌、墻面廣告、落地立柱廣告牌進行拆除，共拆除廣告牌219塊，總面積達22162平方米，其中樓頂大型廣告牌87塊，高立柱廣告牌 4塊，墻面廣告46塊，地面立柱廣告牌81塊，并對城區(qū)主要道路一店多招、亂吊亂掛進行了重點清理。自20____年8月開始，為落實中宣部有關文件精神，在全市范圍內(nèi)設置“圖說價值觀”公益廣告畫面，共督促22個在建工地在施工圍檔上設置圖說價值觀公益廣告畫面 136 塊，面積達3982平方米，電子屏10處，畫面達50塊，在全市路名牌上“圖說價值觀”廣告畫面 60塊，古街立桿30塊(正反兩面)，全市閱報欄70塊。20____年共設置新閱報欄74塊，目前正在積極與新聞媒體聯(lián)系在新閱報欄內(nèi)安裝報紙，滿足廣大市民的精神需求。

4、規(guī)范店招設置。一年來，加大了沿街店招牌匾改造力度，已經(jīng)對城區(qū)17條主要路段進行店招改造，共計改造675塊，面積達5512平方米。分別為中華北路52塊、勝利路10塊、蓮社北路12塊、斗富弄16塊、珠山東路45塊、珠山西路13塊、浙江路79塊、馬鞍山路138塊、通站路54塊、瓷都大道?；刍▓@段103塊、風景路27塊、景德大道(包括南河)56塊、陶陽中路和陶陽南路18塊、翠云路30塊、馬鞍山路138塊，截止20____年11月14日景東大道“恒大名都”段已改造22塊(還在改造中)。在對主要路段店招改造的同時，還對全市的店招牌匾設置進行嚴格監(jiān)管，對未辦理店招牌匾設置行政許可審批手續(xù)的行為進行查處。此外，規(guī)范商家占道促銷行為，主干道上一律禁止占道促銷，在次干道上允許部分商家在不影響交通的情況下進行促銷，并督促商家 辦理辦理商業(yè)促銷審批手續(xù)，改變了以往每逢節(jié)假日占道促銷行為泛濫的現(xiàn)象。

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