酒店和客戶協(xié)議(模板18篇)

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酒店和客戶協(xié)議(模板18篇)
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總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,做出調(diào)整??偨Y(jié)是思考和反思的過程,通過總結(jié)我們可以提高自己的學習和工作效率。最重要的是,總結(jié)不僅是一種寫作技巧,更是一種思維方式和方法,我們要將其融入到學習和生活的方方面面。

酒店和客戶協(xié)議篇一

甲 ?方:

乙 ?方:xxx有限公司

根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,在平等自愿的基礎上就甲方為乙方提供國內(nèi)物流(速遞)服務,簽訂如下合同,以期共同遵守。

1.1乙方委托甲方辦理國內(nèi)的產(chǎn)品物流(速遞)服務業(yè)務。

1.2服務區(qū)域:甲方在全國各地所開通的全部區(qū)域。

1.3 合同有效期限: ?年 ?月 ?日到 ?年 ?月 ?日,若項目時間延長,則本合同自動順延至實際項目終止日期。

2.1甲方按照乙方規(guī)定的'時間 ? ? ? 至乙方指定地址提取快件。

2.2雙方在貨物交接時,應確認貨物原始包裝的完好,若發(fā)現(xiàn)包裝有破損情況,甲方有權(quán)拒絕接受該貨物。

2.3甲方對于直接掌管下的貨物應謹慎、妥善地進行裝卸、搬運、倉儲,保證其安全和完整。

2.4將乙方交付的貨物送達到乙方指定的地址并交付給乙方指定的收件人或收件單位。

2.5如因甲方原因?qū)е仑浳镥e運到貨地點或接貨人,甲方應無償運至合同規(guī)定的到貨地點或接貨人;如因乙方原因?qū)е仑浳镥e運到貨地點或接 貨人,乙方應賠償甲方的損失。

2.6如果乙方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地,甲方有義務無償提供服務;

2.7為乙方提供貨物運輸、簽收的查詢服務;

2.9甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。

2.10雙方之權(quán)利義務適用中通快遞國內(nèi)運單背面所載條款以及相關法律、法規(guī)的規(guī)定。因甲方責任而造成貨物損失的,甲方需按中通快遞國內(nèi)運單規(guī)定負賠償責任。

3.1對所托運的貨物進行妥善包裝,該包裝應符合運輸?shù)囊蠹皞}儲保管的要求。

3.2甲方應遵守國家對于禁運品的有關規(guī)定,并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或限制運輸物及其他危害運輸安全的物品,如實申報貨物品名等。如因乙方違反本規(guī)定而造成的全部損失由乙方承擔。

3.3乙方因下列過錯造成車輛、機具、設備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失,由乙方負責賠償:

a.在托運的普通貨物中夾帶、匿報危險品或其他違反危險品運輸規(guī)定的行為;

b.貨物包裝、標志不符合規(guī)定。

3.5 按照約定價格及時支付運費。

4.1收件人收到甲方送達的貨物時:

a.經(jīng)檢驗確認貨物外包裝完好的,在回單上簽收;

b.經(jīng)檢驗發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的,有權(quán)拒絕簽收,甲方須及時通知乙方,在與乙方協(xié)商后,把貨物退回乙方。

4.2無法送達:貨物到達目的地,因當天聯(lián)系不到收貨人而不能及時派送的,甲方應在2個工作日內(nèi)告知乙方,三日內(nèi)仍無法聯(lián)系派送的,在得到乙方允許后,將貨物退回乙方;發(fā)生費用由乙方承擔。

4.3由于甲方原因如途中損壞、派送不到等造成貨物被退回的,由甲方承擔運費。

運輸單價:

請查閱附件一:價格、時效、路由表

5.2每月5日前,甲方提供上月結(jié)算清單明細交由乙方核對;

5.3在費用核算無誤后,于10個工作日內(nèi),乙方支付費用。

5.4費用的支付形式為:銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金。

甲方賬戶信息: 開戶行: 開戶名稱: 賬號:

6.1運輸過程中造成貨物遺失或毀損,甲方負責賠償。按照貨物實際毀損價值賠償,賠償金從甲方的當月快遞費用中減除,并免除此單貨物的運費;如不足扣減時,由甲方另行支付。

b.貨物的合理損耗;

本合同所有條款適用中華人民共和國法律。

有關本合同出現(xiàn)的任何爭議應由甲乙雙方友好協(xié)商。協(xié)議不成的,向甲方所在地有管轄區(qū)的法院起訴。

除爭議事件外,雙方都應依照本合同執(zhí)行各自未盡的權(quán)利,履行各自未盡的義務。

履行本合同過程中,甲乙雙方都應向另一方提供相關操作信息、產(chǎn)品信息和其他營業(yè)信息。被提供的信息將被視為機密,所有權(quán)只屬于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同義務和職責的執(zhí)行中。除本合同允許外,甲乙雙方都無權(quán)在未得到另一方的書面許可前,以任何一種方式或為任何目的使用得到的機密信息。除了國家執(zhí)法機關要求或已征得另一方的書面許可外,任何一方不應向其他第三方公開機密信息。

11.1本合同所指“以上”,不包括本數(shù);“以下”“以內(nèi)”含本數(shù)。

11.2本合同自雙方簽字后生效,有效期為項目實際終止日期。

11.3本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。

11.4本合同終止后,協(xié)議雙方仍承擔合同終止前本合同規(guī)定的雙方應當履行而尚未履行完畢的一切責任與義務。

11.5本合同所有附件及相關協(xié)議是本合同不可分割的組成部分,其內(nèi)容享有與本合同同等的法律效力。

甲方: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 乙方: ?代表人:

代表人 日 ?期: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 日期

酒店和客戶協(xié)議篇二

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在公平、誠實、信任、平等合作、互利互惠的基礎上,就乙方負責為甲方進行快遞服務的合作事宜,達成如下協(xié)議:

1.1為甲方提供包裹及文件資料在 地區(qū)進行上門遞送服務,

1.2 如甲方要求,乙方可為甲方代收貨款.

遞送范圍為 .

3.1取件時間:乙方從周一至周日每天按甲方指定時間到指定地點取件,乙方保證公休日和節(jié)假日對甲方進行正常遞送服務。

3.2投遞時間:

加急快遞:自乙方收到甲方貨件起,本市范圍內(nèi)1至3小時內(nèi)送達.

4.1、遞送價格

快遞區(qū)域 價格 限重 續(xù)重

海淀區(qū)及四環(huán)以內(nèi)地區(qū) 7元 2公斤 1元/公斤

四環(huán)至五環(huán)之間地區(qū) 10元 2公斤 1元/公斤

五環(huán)外其他地區(qū)及近郊區(qū)縣 30元 2公斤 3元/公斤

延慶、懷柔、密云、平谷 50元 2公斤 3元/公斤

國內(nèi)一般省會城市及部分二級城市 10元 1公斤 8元/公斤

注:往返和加急在單程基礎上加收1倍費用。

4.2、結(jié)算時間

甲方于每月 日向乙方支付上個月的快遞費.

5.1結(jié)算時間,一般乙方代收貨款于次日取件時交于甲方。如甲方需當日交回,則按往返件計算費用.

甲方權(quán)利和義務

6.1在與乙方辦理貨件交接時,向乙方提供收貨人的姓名及其詳細聯(lián)系方式并簽字為準。

6.2保證委托乙方投遞貨件為國家認可流通貨品。

乙方權(quán)利和義務

6.3乙方應在規(guī)定時間內(nèi)將貨件投遞至甲方指定地點,如不能按時投遞須及時和甲方聯(lián)系并協(xié)商解決方式。

6.4乙方應在運輸過程中確保貨件的完整性和完好性。并嚴格履行3.2款規(guī)定之投遞貨品時限,并負責答復甲方就貨件送達與否,送達時間等提出的查詢。

6.5乙方應對通過工作接觸得知的甲方的客戶資料嚴格保密,未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方披露。

6.6乙方的業(yè)務人員,在客戶面前應保持良好的服務形象,達到良好的服務質(zhì)量。

7.1本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期一年。

7.2本協(xié)議期滿,屆時雙方無異議,可另行續(xù)簽。

7.3如任何一方欲提前終止本協(xié)議,須提前30天書面通知另一方。

7.4本協(xié)議附件之修訂不影響本協(xié)議之有效性。

8.1如乙方接受甲方貨件后,在投遞過程中,發(fā)生貨品丟失或缺損,理賠方式按照附件1(契約條款)執(zhí)行。

九 爭議與解決:對本協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)的分歧和爭議,雙方應協(xié)商解決。其解決方案作為補充協(xié)議,經(jīng)雙方同意并簽字后,成為本協(xié)議的重要補充部分具有同等法效力。如雙方協(xié)商不成,可提請法院訴訟解決。

10.1本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)行一份,具有同等法效力。

10.2雙方在本協(xié)議有效期內(nèi),均須認真執(zhí)行本協(xié)議中各項條款和規(guī)定,若任何一方違反本協(xié)議的行為,另一方有權(quán)向?qū)Ψ教岢鼍?,若警告無效,另一方有權(quán)暫停或終止本合作協(xié)議,并保留因?qū)Ψ竭`反本協(xié)議而提出訴訟等一切權(quán)利。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

酒店和客戶協(xié)議篇三

甲方(用人單位):乙方(員工):

姓名

性別出生年月

地址: 籍貫

法人代表:身份證號碼 ?聯(lián)系人: ?家庭地址及電話 電話: 個人聯(lián)系電話

甲方根據(jù)工作需要,聘用乙方為 部門駐廠工程師。

一、聘用期: ?年 月 日起至 ?年 ?月 止。(共年,含個月試用期)

二、工作職責和范圍:

1.生產(chǎn)流程監(jiān)控:負責巡視外協(xié)廠生產(chǎn)線,對其首件樣品、生產(chǎn)流程和作業(yè)方法 進行確認,及時反饋、糾正異常情況。

2.生產(chǎn)制程監(jiān)控:負責監(jiān)控生產(chǎn)線制程品質(zhì)情況,督促外協(xié)廠對主要不良項目進行改善。

3.質(zhì)量分析與改進:負責統(tǒng)計、分析外協(xié)廠各項產(chǎn)品質(zhì)量指標,定期召開品質(zhì)會議,督促加工廠改善品質(zhì)狀況。

4.品質(zhì)異常問題處理:負責協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)品質(zhì)、物料異常問題,確保問題得到有效解決。

5.檢驗標準和規(guī)范制定:負責制定生產(chǎn)過程和產(chǎn)品檢驗標準、規(guī)范,為檢驗人員和外協(xié)廠提供明確的操作依據(jù)。

三、工資待遇

1、乙方每月基本工資 ?元(其中試用期每月基本工資 ?元)

2、甲方有權(quán)在不違反國家規(guī)定的原則下,根據(jù)甲方經(jīng)營狀況及乙方的工作表現(xiàn)、工作能力、工作業(yè)績等,對乙方的工資進行調(diào)整。

3、甲方每月 ?日發(fā)放工資。

四、保密義務

(一)保密的內(nèi)容和范圍:乙方對于在甲方工作期間所接觸或掌握的所有技術和商業(yè)秘密,承擔保密義務。這些技術和商業(yè)秘密包括但不限于:

1、所有涉及甲方產(chǎn)品的未公開的內(nèi)部技術資料如:各種產(chǎn)品開發(fā)的原始、階段或成果性技術文檔、數(shù)據(jù)、記錄、計劃、分析、報告、圖紙、表格、工作日記、文件(打印文件、磁盤文件、電腦文件和光盤)。還有內(nèi)部產(chǎn)品技術情報、開發(fā)計劃、開發(fā)技術、生產(chǎn)工藝等。

2、所有涉及甲方未公開的內(nèi)部商業(yè)資料如:內(nèi)部商業(yè)情報、產(chǎn)品計劃、供應商資料等。

3、所有甲方規(guī)定或需要保密的資料。

(二)乙方承諾,乙方無論是在甲方任職期間還是在離開甲方之后,均不得以任何理由、任何方式向任何他人和公司泄露其掌握的甲方的技術秘密和商業(yè)秘密,也不得利用該技術秘密和商業(yè)秘密從事與甲方有競爭業(yè)務的活動,不得在未經(jīng)甲方書面同意的情況下,利用該技術秘密和商業(yè)秘密進行新的研究和開發(fā)。

(三)本合同的變更、解除、終止和無效均不影響本條款的有效性及乙方對甲方技術和商業(yè)秘密的保守。

五、乙方保證

(一)乙方保證在離開甲方以前,將掌握的甲方機密文件及資料包括但不限于公司技術、行政文件、合同及供應商資料、檔案等完整的交還給甲方,并不以任何形式如復印、拷貝、傳真等留存復印件。

(二)乙方保證在簽署本勞動協(xié)議時,已依法解除與其他公司的勞動合同關系,乙方與其他公司的糾紛與甲方無關。

六、違約責任

(一)乙方違反本協(xié)議約定解除勞動協(xié)議,對甲方造成損失的,乙方應賠償甲方下列損失:

1、甲方招收錄用乙方所支付的費用。

2、甲方為其支付的培訓費用。

3、對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟損失。

(二) 甲方違反條例

1、甲方不得無故克扣或者拖欠乙方工資的,如有發(fā)生除全額支付乙方工資報酬外,還應給予相應的經(jīng)濟補償金。

2、甲方支付乙方的工資報酬低于市政府公布的當年最低工資標準的,要補足低于標準部分,同時, 對低于部分每日另按其總額的1%補償員工。

七、其他要求:

1、遵守甲方的各項規(guī)章制度。

2、嚴格履行甲方的崗位職責,服從甲方的工作安排,按時完成甲方規(guī)定的工作任務。

3、工作時間經(jīng)甲乙雙方同意做如下約定:辦公室每天工作時間為7.5小時,(上午9:30—12:30,下午14:00—18:30)注:工廠產(chǎn)線有生產(chǎn)公司產(chǎn)品時,必須在場監(jiān)督,工作時間與產(chǎn)線工人相同。

4、禮貌待人,儀表端莊,遵守法律法規(guī),工作任勞任怨。

5、乙方不得利用甲方名義,從事非甲方工作范圍的其他事情,否則造成損失乙方自行承擔,甲方有權(quán)追究責任。

八、此協(xié)議自簽字之日起生效,協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

九、未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決。

甲方蓋章: ?乙方簽名:

酒店和客戶協(xié)議篇四

甲方:______(單位/先生/小姐)(以下簡稱甲方)

乙方:______酒店(以下簡稱乙方)

經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:甲方作為乙方長期消費客戶,在乙方______酒店以下經(jīng)營點消費時可享受以下優(yōu)惠。

一。優(yōu)惠政策

(1)客房:普通標準間:優(yōu)惠價元/間天(掛牌價豪華標準間:優(yōu)惠價元/間天(掛牌價豪華單人間:優(yōu)惠價元/間天(掛牌價豪華套房:優(yōu)惠價元/間天(掛牌價元/間天)元/間天)元/間天)元/間天)

(2)餐飲:(______餐廳)點菜:8.5折(海鮮、酒水、香煙除外)的優(yōu)惠,標準餐不打折。

(3)會議室:按執(zhí)行價8折。執(zhí)行價:大會議室600元/天,小會議室300元/天。

(4)______茶樓:按執(zhí)行價8折(僅限茶水)。

(5)康樂中心:按執(zhí)行價8折。

二。乙方提供折扣價優(yōu)惠只適用于現(xiàn)金消費,或酒店協(xié)議消費單位。

(1)。甲方授權(quán)人所簽單金額(或累計金額)為最終結(jié)算之依據(jù)。

(2)。甲方支付方式為:現(xiàn)金、現(xiàn)金支票或轉(zhuǎn)帳。

甲方開戶行:乙方開戶行:

帳號:帳號:

(3)結(jié)算方式:月結(jié),甲方須于每月30日前按月結(jié)清當月帳單,否則,視為違約,追究其違約責任,并停止本協(xié)議的執(zhí)行。

(4)。甲方在協(xié)議期間有任何變更請及時書面通知乙方,否則造成的不良后果由甲方自行負責。

(5)甲方不能履行義務和職責時,乙方有權(quán)力追究甲方的法律責任。

三。本協(xié)議有效期從______年_____月____日至_____年___月___日。

四。未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

五。本協(xié)議一式兩份。雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效。

六。本協(xié)議如需修改,甲乙雙方應提前一個月通知對方。

七。甲方授權(quán)簽單消費確認人只限本協(xié)議上甲方提供的人員(并提供相關人員親筆簽字筆跡一份,以此名單和筆跡為準),名單如下:

簽單人

單位職務

聯(lián)系方式

甲方地址:

甲方代表:(蓋章)

乙方地址:

乙方代表:(蓋章)

酒店和客戶協(xié)議篇五

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在公平、誠實、信任、平等合作、互利互惠的基礎上,就乙方負責為甲方進行快遞服務的合作事宜,達成如下協(xié)議:

1.1為甲方提供包裹及文件資料在 地區(qū)進行上門遞送服務,

1.2 如甲方要求,乙方可為甲方代收貨款.

遞送范圍為 .

3.1取件時間:乙方從周一至周日每天按甲方指定時間到指定地點取件,乙方保證公休日和節(jié)假日對甲方進行正常遞送服務。

3.2投遞時間:

加急快遞:自乙方收到甲方貨件起,本市范圍內(nèi)1至3小時內(nèi)送達.

4.1、遞送價格

快遞區(qū)域 價格 限重 續(xù)重

海淀區(qū)及四環(huán)以內(nèi)地區(qū) 7元 2公斤 1元/公斤

四環(huán)至五環(huán)之間地區(qū) 10元 2公斤 1元/公斤

五環(huán)外其他地區(qū)及近郊區(qū)縣 30元 2公斤 3元/公斤

延慶、懷柔、密云、平谷 50元 2公斤 3元/公斤

國內(nèi)一般省會城市及部分二級城市 10元 1公斤 8元/公斤

注:往返和加急在單程基礎上加收1倍費用。

4.2、結(jié)算時間

甲方于每月 日向乙方支付上個月的快遞費.

5.1結(jié)算時間,一般乙方代收貨款于次日取件時交于甲方。如甲方需當日交回,則按往返件計算費用.

甲方權(quán)利和義務

6.1在與乙方辦理貨件交接時,向乙方提供收貨人的姓名及其詳細聯(lián)系方式并簽字為準。

6.2保證委托乙方投遞貨件為國家認可流通貨品。

乙方權(quán)利和義務

6.3乙方應在規(guī)定時間內(nèi)將貨件投遞至甲方指定地點,如不能按時投遞須及時和甲方聯(lián)系并協(xié)商解決方式。

6.4乙方應在運輸過程中確保貨件的完整性和完好性。并嚴格履行3.2款規(guī)定之投遞貨品時限,并負責答復甲方就貨件送達與否,送達時間等提出的查詢。

6.5乙方應對通過工作接觸得知的甲方的客戶資料嚴格保密,未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方披露。

6.6乙方的業(yè)務人員,在客戶面前應保持良好的服務形象,達到良好的服務質(zhì)量。

7.1本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期一年。

7.2本協(xié)議期滿,屆時雙方無異議,可另行續(xù)簽。

7.3如任何一方欲提前終止本協(xié)議,須提前30天書面通知另一方。

7.4本協(xié)議附件之修訂不影響本協(xié)議之有效性。

8.1如乙方接受甲方貨件后,在投遞過程中,發(fā)生貨品丟失或缺損,理賠方式按照附件1(契約條款)執(zhí)行。

九 爭議與解決:對本協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)的分歧和爭議,雙方應協(xié)商解決。其解決方案作為補充協(xié)議,經(jīng)雙方同意并簽字后,成為本協(xié)議的重要補充部分具有同等法效力。如雙方協(xié)商不成,可提請法院訴訟解決。

10.1本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)行一份,具有同等法效力。

10.2雙方在本協(xié)議有效期內(nèi),均須認真執(zhí)行本協(xié)議中各項條款和規(guī)定,若任何一方違反本協(xié)議的行為,另一方有權(quán)向?qū)Ψ教岢鼍?,若警告無效,另一方有權(quán)暫?;蚪K止本合作協(xié)議,并保留因?qū)Ψ竭`反本協(xié)議而提出訴訟等一切權(quán)利。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

酒店和客戶協(xié)議篇六

甲方:貴州畢節(jié)dz酒店有限責任公司(以下簡稱乙方)

乙方: xxxxxxxxxxx(以下簡稱乙方)

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成以下住宿和用餐優(yōu)惠協(xié)議,有效期由20xx年 3 月 日至 20xx 年 3月 日止。具體優(yōu)惠協(xié)議如下:

房間類型 門市價 當?shù)貑挝粎f(xié)議價 乙方協(xié)議價 乙方訂房數(shù)量

商務標間 x元/間 x元/間 x元/間 共x間

商務單間 x元/間 x元/間 x元/間 共x間

商務套房 x元/間 x元/間 x元/間 共x間

1.、乙方用餐人數(shù)量保底x人起,每人每餐x元餐費用,如果不滿x人用餐甲方每餐按照x人的費用收取,多出x人按照實際用餐人數(shù)x元/人收取。

2、乙方每天x次用餐(午餐/晚餐),一共x天。

3、乙方用餐時間、現(xiàn)場布置要求及菜單必要提前兩天以上與甲方人員現(xiàn)場確定。

4、甲方為乙方提供的用餐地點在酒店x樓餐廳。

5、乙方用餐以自助餐形式進行。

1、甲方將嚴格做好乙方客人在酒店用餐的食品衛(wèi)生安;

2、甲方將嚴格做好乙方客人在酒店的衛(wèi)生和安保措施;

3、甲方將嚴格做好乙方客人在酒店的隱私保密措施;

4、甲方將做好乙方客人在住宿和用餐期間的必備設施的正常運轉(zhuǎn),如:熱水,暖氣,電視,網(wǎng)絡等。

5、甲方會全力以赴做好乙方客人在酒店食宿期間的服務工作。

6、甲方將為乙方客人在酒店其他營業(yè)場所的提供優(yōu)惠和優(yōu)先的服務工作。

7、甲方將為乙方提供免費停車服務,免費為乙方客人提供茶水服務等。

1、乙方客人入住時必要提供個人有效證件登記入住。

2、乙方客人入住期間不得無故損壞乙方設施設備,如果有損壞甲方設施設備的情況甲方將按照成本價收取賠償費。

3、乙方客人不得在甲方酒店內(nèi)做任何違反法律的事情。

4、乙方客人不得在甲方酒店做有影響甲方正常營業(yè)次序的舉動和行為。

5、乙方客人不得無故浪費甲方酒店的人力和物力資源。

1、乙方在20xx年3月15日前必要支付甲方xxxx元人民幣作為押金,甲方為乙方接待完客人后押金以多退少補方式結(jié)賬,乙方結(jié)賬時間不得超過20xx年3月21日。

2、乙方客人在住宿和用餐期間產(chǎn)生的所有費用將由乙方承擔,乙方客人個人消費過程中現(xiàn)金支付除外。

3、甲方將按照協(xié)議和誠信待客規(guī)則實事求是收取乙方消費過程中的所有費用。

本合約一式兩份,經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章方可生效。合約自簽發(fā)之日起乙方須于3日內(nèi)簽署并回傳,若甲方于規(guī)定時間內(nèi)未收回已簽署的客戶優(yōu)惠協(xié)議,甲方將視惠協(xié)議未被乙方接受而作自動放棄。協(xié)議期間雙方將本著密切配合、相互支持的精神,共同做好對客接待。如有未盡事宜,雙方須協(xié)商另行補充。

甲方:(公章) 乙方:(公章)

代表: xxxx 代表:

簽署: 簽署:

電話: 電話:

傳真: 傳真:

郵編: 郵編:

地址: 地址:

日期: 日期:

精品源自 保潔

酒店和客戶協(xié)議篇七

甲方:

乙方:xxx有限公司

根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,在平等自愿的基礎上就甲方為乙方提供國內(nèi)物流(速遞)服務,簽訂如下合同,以期共同遵守。

1.1乙方委托甲方辦理國內(nèi)的產(chǎn)品物流(速遞)服務業(yè)務。

1.2服務區(qū)域:甲方在全國各地所開通的全部區(qū)域。

1.3合同有效期限:年月日到年月日,若項目時間延長,則本合同自動順延至實際項目終止日期。

2.1甲方按照乙方規(guī)定的時間至乙方指定地址提取快件。

2.2雙方在貨物交接時,應確認貨物原始包裝的完好,若發(fā)現(xiàn)包裝有破損情況,甲方有權(quán)拒絕接受該貨物。

2.3甲方對于直接掌管下的貨物應謹慎、妥善地進行裝卸、搬運、倉儲,保證其安全和完整。

2.4將乙方交付的貨物送達到乙方指定的地址并交付給乙方指定的收件人或收件單位。

2.5如因甲方原因?qū)е仑浳镥e運到貨地點或接貨人,甲方應無償運至合同規(guī)定的到貨地點或接貨人;如因乙方原因?qū)е仑浳镥e運到貨地點或接貨人,乙方應賠償甲方的損失。

2.6如果乙方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地,甲方有義務無償提供服務;

2.7為乙方提供貨物運輸、簽收的查詢服務;

2.9甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。

2.10雙方之權(quán)利義務適用中通快遞國內(nèi)運單背面所載條款以及相關法律、法規(guī)的規(guī)定。因甲方責任而造成貨物損失的,甲方需按中通快遞國內(nèi)運單規(guī)定負賠償責任。

3.1對所托運的貨物進行妥善包裝,該包裝應符合運輸?shù)囊蠹皞}儲保管的要求。

3.2甲方應遵守國家對于禁運品的有關規(guī)定,并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或限制運輸物及其他危害運輸安全的物品,如實申報貨物品名等。如因乙方違反本規(guī)定而造成的全部損失由乙方承擔。

3.3乙方因下列過錯造成車輛、機具、設備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失,由乙方負責賠償:

a.在托運的普通貨物中夾帶、匿報危險品或其他違反危險品運輸規(guī)定的行為;

b.貨物包裝、標志不符合規(guī)定。

3.5按照約定價格及時支付運費。

4.1收件人收到甲方送達的貨物時:

a.經(jīng)檢驗確認貨物外包裝完好的,在回單上簽收;

b.經(jīng)檢驗發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的,有權(quán)拒絕簽收,甲方須及時通知乙方,在與乙方協(xié)商后,把貨物退回乙方。

4.2無法送達:貨物到達目的地,因當天聯(lián)系不到收貨人而不能及時派送的,甲方應在2個工作日內(nèi)告知乙方,三日內(nèi)仍無法聯(lián)系派送的,在得到乙方允許后,將貨物退回乙方;發(fā)生費用由乙方承擔。

4.3由于甲方原因如途中損壞、派送不到等造成貨物被退回的,由甲方承擔運費。

運輸單價:

請查閱附件一:價格、時效、路由表

5.2每月5日前,甲方提供上月結(jié)算清單明細交由乙方核對;

5.3在費用核算無誤后,于10個工作日內(nèi),乙方支付費用。

5.4費用的支付形式為:銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金。

甲方賬戶信息:開戶行:開戶名稱:賬號:

6.1運輸過程中造成貨物遺失或毀損,甲方負責賠償。按照貨物實際毀損價值賠償,賠償金從甲方的當月快遞費用中減除,并免除此單貨物的運費;如不足扣減時,由甲方另行支付。

b.貨物的合理損耗;

本合同所有條款適用中華人民共和國法律。

有關本合同出現(xiàn)的任何爭議應由甲乙雙方友好協(xié)商。協(xié)議不成的,向甲方所在地有管轄區(qū)的法院起訴。

除爭議事件外,雙方都應依照本合同執(zhí)行各自未盡的權(quán)利,履行各自未盡的義務。

履行本合同過程中,甲乙雙方都應向另一方提供相關操作信息、產(chǎn)品信息和其他營業(yè)信息。被提供的信息將被視為機密,所有權(quán)只屬于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同義務和職責的執(zhí)行中。除本合同允許外,甲乙雙方都無權(quán)在未得到另一方的書面許可前,以任何一種方式或為任何目的使用得到的機密信息。除了國家執(zhí)法機關要求或已征得另一方的書面許可外,任何一方不應向其他第三方公開機密信息。

11.1本合同所指“以上”,不包括本數(shù);“以下”“以內(nèi)”含本數(shù)。

11.2本合同自雙方簽字后生效,有效期為項目實際終止日期。

11.3本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。

11.4本合同終止后,協(xié)議雙方仍承擔合同終止前本合同規(guī)定的雙方應當履行而尚未履行完畢的一切責任與義務。

11.5本合同所有附件及相關協(xié)議是本合同不可分割的組成部分,其內(nèi)容享有與本合同同等的法律效力。

甲方:乙方:代表人:

代表人日期:日期

酒店和客戶協(xié)議篇八

尊敬的xxxxx公司各位領導以及工作人員:

xxxxx會已圓滿結(jié)束,大會反響積極熱烈,意義深遠。遂我公司特寫此信:非常誠摯的感謝各位對xxxx會的殷切關注與積極幫助。

貴酒店客戶經(jīng)理xxxx,會前會后給予我們的幫助是大家有目共睹的。她根據(jù)我們公司的實際情況幫助我們在會前布置協(xié)調(diào)各類工作,積極協(xié)助配合我們工作人員,努力幫助我們解決各類問題,真正讓我們領略了貴酒店銷售人員的風采。貴酒店會務經(jīng)理xxxxx,雖然xxxxx,但是其工作仍一絲不茍,敬業(yè)精神可欽可佩。

xxxx酒店的前臺主管在大會期間也一直積極配合我們的工作,服務周到。在大會期間,雙方工作人員為了大會更好的舉辦,都在積極地磨合以尋求更好的合作,雖然時有突發(fā)情況出現(xiàn),但是貴酒店服務人員優(yōu)良的突發(fā)情況處理能力給予了我們極大的幫助。總而言之,兩年后的再次合作,讓我們再次感受到貴酒店的精致服務與友愛氛圍。

再次感謝各位酒店領導和員工對我公司此次大會的支持和幫助,真誠期待下次合作。

xxxx會會務組。

20xx年xx月xx日。

酒店和客戶協(xié)議篇九

您好,我們是xxx酒店,對于上周至貴公司的拜訪,您的熱情款待讓我們十分感激且留下深刻的印象,在此請您接受我們這份遲來的謝意。

與貴公司進行的討論是十分有益且令人鼓舞的,您的每一個建議,都是我們所需要的,有了您的支持和關注,對于我們前進的征途將提供源源不絕的信心和力量;我們也相信xxx酒店的文化,會在大家的支持下,擴展到世界每一個角落,xxx酒店有她的低調(diào)奢華,更處處充滿了文化魅力,在設計上特別聘請了知名xxx建筑師xxx操刀,打造出一所有別于其他一般度假酒店的文化休閑莊園,在酒店的每一個角落您都可以看見大海、藍天、白云和服務人員的親切笑容,酒店x間海景套房、私屬沙灘、戶外的深海溫泉、xxx泳池、私人定制的餐廳及,每一處都為您提供專屬的體驗,不管您是想要浪漫的海濱之旅還是想體驗寧靜的私人度假,還是想舉辦一場夢幻的海上婚禮,亦或是想夢回春秋,只要您想要的,我們都可以滿足您,她就像一只展翅的鳳凰,將和您一起翱翔在美好生活里。我們也將進一步了解了您的需求,酒店真誠期待在不久的將來能有機會與貴司進行更深入的合作。

再次感謝您能抽出時間為我們安排這次愉快的訪問,我們誠摯邀請您能來訪酒店體驗,我們將不勝榮幸!

此致

敬禮!

xxx酒店。

酒店和客戶協(xié)議篇十

尊敬的xxx先生:

您好!

首先十分感謝您入住南沙奧園養(yǎng)生酒店。并一直以來對我們南沙奧園養(yǎng)生酒店的支持和厚愛,感謝您對我們酒店所做不足之處的寬容與理解。同時也對于您為我們所提出的意見和建議,我謹此表示最為誠摯的感謝。

在酒店的運營中,我們一直致力于努力提高客人感受。一流的硬件設施和一流的服務是任何一家四星級星級酒店所必需具備的基本元素。酒店將會對您所提出的建議作出嚴謹而細致的改進。任何一位我們最尊貴客人都是我們酒店最寶貴的財富,我們將一如既往地遵從各位的最點滴的感受,并且時刻以客人的需求作為我們不斷追求的目標。

再次感謝您――如此尊貴的客人選擇了我們南沙奧園養(yǎng)生酒店,對于您的光臨我們深感榮幸。同時我也希望您在不久的將來還是會選擇我們做為您的首選酒店,并且將您在入住過程中哪怕最細小的感受及時地告訴我們,我們將非常樂意為您提供一切可以令您愉快的服務。請再次接受我的最真誠的感謝。但愿在不久的將來,您能再來南沙奧園養(yǎng)生酒店感受我們酒店每一名員工提供的更為優(yōu)質(zhì)的服務。

在此,向您和您的家人恭祝:

合家歡樂、身體健康、事業(yè)有成、萬事如意!

銷售總監(jiān):鄭曉霓率全體銷售部員工敬上。

20xx年12月18日。

酒店和客戶協(xié)議篇十一

尊敬的xxx先生:

您好!

首先十分感謝您入住南沙奧園養(yǎng)生酒店。并一直以來對我們南沙奧園養(yǎng)生酒店的支持和厚愛,感謝您對我們酒店所做不足之處的寬容與理解。同時也對于您為我們所提出的意見和建議,我謹此表示最為誠摯的感謝。

在酒店的運營中,我們一直致力于努力提高客人感受。一流的硬件設施和一流的服務是任何一家四星級星級酒店所必需具備的基本元素。酒店將會對您所提出的建議作出嚴謹而細致的改進。任何一位我們最尊貴客人都是我們酒店最寶貴的財富,我們將一如既往地遵從各位的最點滴的感受,并且時刻以客人的需求作為我們不斷追求的目標。

再次感謝您――如此尊貴的客人選擇了我們南沙奧園養(yǎng)生酒店,對于您的'光臨我們深感榮幸。同時我也希望您在不久的將來還是會選擇我們做為您的首選酒店,并且將您在入住過程中哪怕最細小的感受及時地告訴我們,我們將非常樂意為您提供一切可以令您愉快的服務。請再次接受我的最真誠的感謝。但愿在不久的將來,您能再來南沙奧園養(yǎng)生酒店感受我們酒店每一名員工提供的更為優(yōu)質(zhì)的服務。

在此,向您和您的家人恭祝:

合家歡樂、身體健康、事業(yè)有成、萬事如意!

銷售總監(jiān):鄭曉霓率全體銷售部員工敬上。

20xx年xx月xx日。

酒店和客戶協(xié)議篇十二

甲方:

乙方:

宗旨:互惠互利,促進雙方業(yè)務的展開

為促進雙方業(yè)務增長,客戶乙方安排駐廠人員到甲方駐廠,為雙方合作上的便利,甲方免費提供辦公場所供乙方作為駐廠辦公使用,為避免工作中誤會的發(fā)生,特制訂以下管理約束協(xié)議事項:

1乙方駐廠前的確認

1.1乙方人員配置

乙方駐廠總?cè)藬?shù)為1人,中文姓名:

2乙方駐廠人員管理

2.1作息考勤

乙方駐廠人員自行制訂作息時間上、下班,并進行考勤記錄,進入公司大門需打卡記錄。

2.2工廠識別證(廠牌)

乙方駐廠人員須佩戴甲方識別證(廠牌)以示區(qū)別。

2.3工作活動區(qū)域管理

乙方駐廠工作人員的工作區(qū)域僅限于甲方指定的區(qū)域,征得甲方同意,并由甲方陪同情況下方可到其他相關區(qū)域。

2.4遵守甲方公司的規(guī)章制度

乙方駐廠人員應遵守服從甲方公司的各項規(guī)章制度,包括但不限于:環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、紀律要求、作業(yè)章程、操作規(guī)范等等。

3保密

3.1未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得在雙方合作目的之外使用或向第三方透露甲方的任何商業(yè)信息和機密,不管這些商業(yè)信息機密是口頭的或是書面的,還是以u盤、文本或電子件等形式存在的。

3.2同時,對于前述乙方駐廠人員在甲方的一切行為,由乙方承擔責任。

3.3本保密條款自簽署之日起生效,其效力具有獨立性,至甲乙雙方合作關系終止后5年,且不受合作關系的終止、本協(xié)議期限屆滿或解除以及其他相關協(xié)議的影響。

4工資福利及責任

承擔。

4.2乙方駐廠人員食宿自理。

4.3其它發(fā)生的相關費用雙方可另行確認,包括但不限于:郵件、書面等方式。

5協(xié)議的期限、終止及解除

5.1本協(xié)議自甲乙雙方簽署之日起生效,期限為雙方可協(xié)商一致簽署更改協(xié)議或解除協(xié)議提前終止本協(xié)議的履行。

5.2協(xié)議終止之日起,甲方有權(quán)收回租賃給乙方的場地及設施,乙方應無條件積極配合。

5.3由本協(xié)議引起的爭議,雙方應共同友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可向甲方所在法院提起訴訟解決。

5.4本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方:(章)乙方:(章)

簽字:簽字:

日期:日期:

酒店和客戶協(xié)議篇十三

乙方:________________事業(yè)部

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在________達成協(xié)議,乙方對甲方提供服務,為了保證服務的質(zhì)量,在甲方的許可下,甲方將與本次服務的相關背景資料交給乙方,具體資料為________,上述信息資料為甲方的重要機密,乙方有義務對上述資料承擔保密的責任,雙方經(jīng)過一致商定,甲乙雙方簽署此保密協(xié)議。

本協(xié)議中所涉及到得所有甲方提供給乙方注明為保密的資料,包括:計算機軟件、數(shù)據(jù)、協(xié)議、參考資料等雙方認可確認的資料。如果甲方以口頭形式向乙方提供了信息,則甲方應在該信息發(fā)送5日內(nèi)以書面形式通知乙方。

a、乙方必須采取有效的安全措施和操作規(guī)程防止甲方的保密信息不被泄露。

b、乙方不可把秘密泄露給第三方,只允許把信息透露給乙方的管理級人員、簽約者。

c、乙方無權(quán)修改或移除本協(xié)議中的任何條款或來自甲方的信息嚴格保密,直到服務結(jié)束后,消息公開。

a、非甲方許可乙方不得透露涉及商業(yè)使用權(quán)、專利權(quán)、復制權(quán)、商標、技術機密、商業(yè)機密或其他歸甲方專有的權(quán)利。

b、非甲方的許可,乙方不得擅自將合作的事宜和保密內(nèi)容,用作商業(yè)宣傳或者為商業(yè)目的而透露給甲方的商業(yè)競爭伙伴、或其他威脅到甲方利益的單位或個人。

保密協(xié)議生效的前提為不違反中華人民共共和國的法律法規(guī),不危害社會安全,不危損害國家利益。下列情形保密協(xié)議不具備法律效力。

a、在甲方公布前,乙方已經(jīng)知道的信息,或者非乙方的錯誤行為導致的信息早已公開。

b、甲方?jīng)]有對乙方發(fā)布限制要求的情況下,公布的信息。

a、原則上服務結(jié)束后,保密協(xié)議就自動失效。如果乙方所知悉的保密信息,仍然為少數(shù)人所知悉的保密信息,且甲方不公開對外宣布,甲方有繼續(xù)要求乙方保密的權(quán)利,且保密時限可另外商定。

b、服務合作完成后,協(xié)議終止后,乙方應歸還屬于甲方的涉密信息載體,如當時甲方交與乙方的軟件、文檔、或其他形式的載體,或者甲乙雙方共同銷毀上述涉密信息載體,乙方需將非授權(quán)使用人員名單交給甲方。

a、本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄并按中華人民共和國法律解釋。對因本協(xié)議或本協(xié)議各方的權(quán)利和義務而發(fā)生的或與之有關的任何事項和爭議、訴訟或程序,本協(xié)議雙方不可撤銷地接受中華人民共和國法院的管轄。

第六條協(xié)議有效期

(一)本協(xié)議有效期到________年____月____日,自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

(二)本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

聯(lián)系電話:_________聯(lián)系電話:_________

酒店和客戶協(xié)議篇十四

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

甲乙雙方根據(jù)國家有關規(guī)定,本著平等互利、協(xié)商一致的原則,就甲方委托乙方廣告制作事宜,達成如下協(xié)議,并共同遵守:

以甲方簽字認可或甲方提供的方案為準。甲方須保證向乙方提供的文字、圖片內(nèi)容應符合國家政策、法律、法規(guī),內(nèi)容真實。(乙方對廣告真實性不承擔責任)

1、甲方指定乙方為甲方的廣告制作公司,廣告制作期限為一年,自20xx年11月15日到20xx年11月15日。

2、合同到期需續(xù)約時,雙方提前一個月再次協(xié)商。

1、乙方送貨到貨物交付地點后,甲方應對貨物的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量及其它相關情況進行驗收,以甲方確認的制作要求(包括材質(zhì)、畫面、規(guī)格等)為準。

2、如乙方送達的貨物符合合同約定,又不存在產(chǎn)品本身質(zhì)量問題或乙方原因?qū)е碌漠a(chǎn)品損壞等問題,甲方不得向乙方提出退換貨。

3、交付的時間、地點及方式:

以甲方通知的時間、地點為準。

1、雙方約定每月28號為結(jié)帳日。

2、付款方式采取月結(jié)結(jié)帳方式,乙方在每月的25日把制作明細單及相應金額的發(fā)票發(fā)給甲方,甲方核實后,在當月的28日把帳款付給乙方。

4、采用銀行轉(zhuǎn)賬方式付款。乙方指定如下賬戶用于收受廣告制作費用:

賬戶名稱:中國建設銀行建業(yè)支行銀行賬戶:銀行賬號:

5、乙方開戶銀行、賬戶名稱、賬號如有變更,應在本合同約定的付款期限前3天內(nèi)以書面方式通知甲方。

甲方:

2、甲方必須在本合同規(guī)定的期限內(nèi)按時支付乙方的款項;

3、甲方必須向乙方提供乙方在制作設計中所需的相關資料;

4、甲方需對乙方設計的最終定稿的文字排版進行確認并承擔責任;

5、合同簽訂甲方不得單方面撤消本合同。

乙方:

1、乙方必須根據(jù)甲方所提供的相關資料進行設計、制作;

2、合同簽訂乙方不得單方面撤消本合同。

3、乙方必須保證按照雙方約定時間、地點交貨,不得偷工減料。

4、交貨時間:根據(jù)客戶業(yè)務量和要貨時間,合理進行安排。

1、任何一方違反本合同以上條款,視為違約,另一方有權(quán)利終止本合同;

2、如合作中甲方出現(xiàn)結(jié)款不及時的現(xiàn)象,乙方有權(quán)單方面取消合作,并追究甲方責任。

1、本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決,由雙方另行協(xié)商處理。

2、本合同

壹式貳份,雙方各執(zhí)壹。從雙方簽訂日起生效。

甲方:(單位名稱及蓋章)

乙方:(單位名稱及蓋章)

代表人:代表人:電話:電話:

日期:年月日日期:年月日

酒店和客戶協(xié)議篇十五

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:xxxxxx信息工程有限公司(以下簡稱乙方)

經(jīng)甲、乙、雙方認真友好協(xié)商,就年度乙方向甲方提供商用系列臺式機、筆記本、交換機、服務器、打印機及其耗材等相關產(chǎn)品與服務事宜,達成如下協(xié)議:

1、乙方保證向甲方提供符合國家標準質(zhì)量體系的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并隨機提供xxxx質(zhì)保書,乙方有義務對在所供產(chǎn)品上使用軟件的兼容性提供技術支持。

2、本協(xié)議簽訂時部分甲方常需產(chǎn)品型號、配置、市場價格,若產(chǎn)品市場價格調(diào)整,乙方在三個工作日內(nèi)將最新市場媒體價及相應優(yōu)惠政策以書面形式通知甲方,得到甲方的認可后作為附件,雙方進行備案;由于市場行情變化快,在甲方有需求時,乙方根據(jù)當日行情給予相應的優(yōu)惠價格(利潤控制在7%以下,若利潤超過10%除按7%扣除超出部分,并處于該款項十倍罰金)。

3、為更好的配合甲方的工作,若甲方需要乙方提供產(chǎn)品資料及技術參數(shù)及其他相關信息,乙方應在一個工作日內(nèi)給出答復(涉及商業(yè)秘密的除外)。

4、對于乙方在特定時期舉辦的促銷活動,甲方應當享受促銷政策;若乙方有行業(yè)政策,甲方應當享受相應的行業(yè)政策。

6、乙方應嚴格按照甲乙雙方的約定,提供出廠正宗產(chǎn)品。

1、甲方以訂單或電話形式通知乙方,由乙方負責把貨物運至用戶,運費由乙方承擔。

2、甲方常用產(chǎn)品,由乙方每月定時配送。由乙方負責把貨物運至用戶,運費由乙方承擔。

1、保修時間

乙方向甲方提供的所有系列產(chǎn)品自購買日期起,均按照xxxx質(zhì)保卡上保修條例提供保修服務,并實行終身維修。在保修期滿后,維修只收取維修件的成本費。

2、上門服務

乙方自交貨之日起一年內(nèi)出現(xiàn)硬件故障時(正常使用中出現(xiàn)的硬件故障),乙方提供免費上門維修服務。甲方可直接撥打乙方服務熱線:xxxxxxxx。

1、電話支持

乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務,電話支持并不能排除所有的故障。

2、現(xiàn)場服務

當乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時,將根據(jù)協(xié)議條款中的有關規(guī)定指派工程師在標準服務時間里到達服務現(xiàn)場服務。

3、指定聯(lián)系人

為維護甲方的利益及配合乙方的服務,由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,負責在有服務需求時,向乙方發(fā)出書面的服務請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務請求,乙方將不予響應。乙方將對指定聯(lián)系人進行必要的培訓,指定聯(lián)系人要按乙方要求對甲方設備進行常規(guī)維護,任何聯(lián)系人的變動,甲方應在七個工作日內(nèi)書面通知乙方。

4、提請服務

電話支持

當甲方的協(xié)議設備發(fā)生故障時,該故障設備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。

現(xiàn)場服務

當乙方無法通過電話支持服務來判定及排除故障設備的故障時,需由甲方的指定聯(lián)系人向乙方提請現(xiàn)場支持服務。

5、定期維護服務

乙方于每月號,指定技術員至甲方處進行定期維護。

6、標準服務時間:

星期一至星期日,每天9:00am-5:00pm(北京時間),中國大陸的公共節(jié)假日除外。

7、響應時間

2小時內(nèi)迅速電話響應4小時到服務地點

8、乙方承諾為甲方設立快速服務響應體系,以負責監(jiān)督、檢查各維修站的服務質(zhì)量;并可由用戶直接與指定聯(lián)系人取得聯(lián)系,以求設備故障的及時排除,指定聯(lián)系人與聯(lián)系電話如下:

技術服務熱線電話:

技術服務投訴電話:

xxxxxx信息工程有限公司協(xié)調(diào)人:

聯(lián)系電話:

傳真:

9、專線專人服務

為了促進慈溪市自來水總公司和xxxx的更緊密合作,xxxx特地為慈溪市自來水總公司開通專人專線服務,具體如下:

指定聯(lián)系人:

鎖定服務專線:

1、乙方經(jīng)過觀測后決定派遣工程師人數(shù)、和所需工具在協(xié)議時間內(nèi)完成技術服務。

2、甲方不負責任何交通費和差旅費,由維修人員自行解決。

3、甲方要提供服務場所(不含送修的)、服務對象、合理的服務環(huán)境、系統(tǒng)和應用軟件安裝程序以及電力等一些必須的條件或物品。

4、避免讓乙方的人員在服務地點進行現(xiàn)場服務過程中進行無謂的等待。面軍

1、系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。

2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞。

3、乙方不承擔因客戶使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4、在甲方不允許乙方進出入的場所才能完成的服務。

5、乙方所承諾提供服務地點以外的地方。

6、任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

由于火災,洪水,戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責任,雙方均不對此承擔責任,但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。

1、甲方常用產(chǎn)品實行月結(jié),在每月號前匯款至乙方賬戶:

2、其他產(chǎn)品定購,甲方應在收到乙方開出的商業(yè)發(fā)票后的3個工作日內(nèi)匯款至乙方賬戶:或按該批次雙方所定合同而定。

3、附件一系統(tǒng)設備清單中甲方交由乙方托管的設備維護費用為元/月,即元/年,于簽訂該協(xié)議后一周內(nèi)匯款至乙方賬戶:

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3、在事先未得到一方書面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。

4、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。

5、雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。

6、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。

本協(xié)議之有效期為20xx年月日至20xx年月日,但到期后,若甲乙雙方在30日內(nèi)均未提出終止本協(xié)議,本協(xié)議有效期自動延長一年,以此類推。

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:

協(xié)議到期后,甲、乙雙方中有一方在到期后30日內(nèi)提出終止本協(xié)議。在一方因違約收到另一方的書面通知后的30天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

甲、乙雙方應嚴格遵守本協(xié)議,任何一方存在違約行為,均應向守約方承擔違約責任。

本協(xié)議(含附件一與附件二)一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。

甲方:

乙方:

日期:

酒店和客戶協(xié)議篇十六

尊敬的xxx先生:

您好!

首先十分感謝您入住南沙奧園養(yǎng)生酒店。并一直以來對我們南沙奧園養(yǎng)生酒店的支持和厚愛,感謝您對我們酒店所做不足之處的寬容與理解。同時也對于您為我們所提出的意見和建議,我謹此表示最為誠摯的感謝。

在酒店的運營中,我們一直致力于努力提高客人感受。一流的硬件設施和一流的服務是任何一家四星級星級酒店所必需具備的基本元素。酒店將會對您所提出的建議作出嚴謹而細致的改進。任何一位我們最尊貴客人都是我們酒店最寶貴的財富,我們將一如既往地遵從各位的最點滴的感受,并且時刻以客人的需求作為我們不斷追求的目標。

再次感謝您――如此尊貴的客人選擇了我們南沙奧園養(yǎng)生酒店,對于您的光臨我們深感榮幸。同時我也希望您在不久的將來還是會選擇我們做為您的首選酒店,并且將您在入住過程中哪怕最細小的感受及時地告訴我們,我們將非常樂意為您提供一切可以令您愉快的服務。請再次接受我的最真誠的感謝。但愿在不久的將來,您能再來南沙奧園養(yǎng)生酒店感受我們酒店每一名員工提供的更為優(yōu)質(zhì)的服務。

在此,向您和您的家人恭祝:合家歡樂、身體健康、事業(yè)有成、萬事如意!

廣州南沙奧園養(yǎng)生酒店有限公司。

銷售總監(jiān):鄭曉霓率全體銷售部員工敬上。

酒店和客戶協(xié)議篇十七

乙方向甲方提供的所有系列產(chǎn)品自購買日期起,均按照xxxx質(zhì)??ㄉ媳P迼l例提供保修服務,并實行終身維修。在保修期滿后,維修只收取維修件的成本費。

2、上門服務。

乙方自交貨之日起一年內(nèi)出現(xiàn)硬件故障時(正常使用中出現(xiàn)的硬件故障),乙方提供免費上門維修服務。甲方可直接撥打乙方服務熱線:xxxxxxxx。

酒店和客戶協(xié)議篇十八

2.1甲方自行負責所配送貨物的運單打印及分揀包裝工作,并保證運輸面單上的信息無誤。

2.2甲方未按約定時間和要求備好貨物,貨物晚點責任由甲方承擔。

2.3非乙方原因?qū)е碌呢浳锿藫Q貨,將按實際產(chǎn)生的費用進行結(jié)算。

2.4因甲方指定的收貨人延遲或拒絕收貨所造成的損失由甲方承擔。

2.5按照約定價格及時支付運費。

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