學習中的困難與挑戰(zhàn)是我們不可避免的經歷，總結能幫助我們更好地應對。培養(yǎng)良好的人際關系對我們的成長和發(fā)展至關重要。下面是經驗豐富的領導者總結的領導力培養(yǎng)方法，供你參考。
企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇一
現(xiàn)代企業(yè)的競爭的實質是企業(yè)文化的碰撞和競爭，隨著企業(yè)文化建設越來越受到各個企業(yè)的重視，企業(yè)文化建設正在向縱深發(fā)展。廣泛而深入的實踐，要求明晰而深刻的理論，以便能夠覆蓋方方面面，透析層層本質。企業(yè)文化，是豐富多彩、千姿百態(tài)的文化中的一種。如何準確把握和成功駕馭企業(yè)文化，保證其真正地促進企業(yè)長遠發(fā)展和員工自我價值的實現(xiàn)，是值得我們深思熟慮的問題。
從歷史上看，日本自20世紀70年代起，經濟發(fā)展迅速，生產率趕上和超過了美國，其產品大量沖擊和占領美國曾居于優(yōu)勢的市場領域。美國學者發(fā)現(xiàn)，日本企業(yè)不但重視制度化、規(guī)范化等“硬”管理，更注重“軟”管理，即注重企業(yè)中的文化因素，注重全體員工共有的價值觀念，注重強化員工對本企業(yè)的向心力，注重企業(yè)中的人際關系。文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素，對企業(yè)的發(fā)展有著深刻的影響作用。
堅持一切從實際出發(fā)，是辯證唯物主義世界觀的根本要求。就建設企業(yè)文化來說，中國企業(yè)有許多條件不如日本和美國的企業(yè)，如經濟實力不強、基礎管理薄弱等。但是，中國企業(yè)，尤其是國有企業(yè)也有日美企業(yè)所沒有的許多優(yōu)勢，建設具有自己特色的企業(yè)文化，就是要充分發(fā)揮這些優(yōu)勢。
一是悠久傳統(tǒng)文化的優(yōu)勢。中華民族有著極其悠久的文化傳統(tǒng)，源遠流長，博大精深。企業(yè)文化建設中所提倡的種種思想，許多都可以在中國歷史上找到萌芽或淵源。
二是思想政治工作的優(yōu)勢。中國的企業(yè)，尤其是國有企業(yè)，形成了從不間斷做思想政治工作的傳統(tǒng)，有較完整的思想政治工作系統(tǒng)，有一支值得信賴的思想政治工作干部隊伍。這是中國國有企業(yè)的一大特色，也是企業(yè)文化建設的一大優(yōu)勢。
三是行業(yè)優(yōu)勢和區(qū)域文化優(yōu)勢。當然，緊緊依靠以上優(yōu)勢還遠遠不夠的。我們還要善于把握時代脈搏，善于發(fā)現(xiàn)并充分利用自己所處行業(yè)的優(yōu)勢，甚至地理優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢等等，這樣才能創(chuàng)造出具有鮮明個性和時代精神的企業(yè)文化，使企業(yè)在激烈的競爭長期處于不敗之地。
淮浙煤電風臺發(fā)電分公司作為浙江能源集團公司(電力行業(yè))和淮南礦業(yè)集團公司(煤炭行業(yè))均股投資建設的國有大型煤電一體化火力發(fā)電廠企業(yè)文化建設具有獨特性和復雜性。幾年來，風電采取多種措施加快創(chuàng)建獨具風電特色的企業(yè)文化，促進內部文化、地域文化、行業(yè)文化和傳統(tǒng)文化的融合提升、落地生根與成果應用，為企業(yè)的長遠發(fā)展和員工的自我價值的實現(xiàn)注入活力和動力，也取得了一定的成效。
(一)指導思想
堅持以科學發(fā)展觀和上級集團企業(yè)文化理念為指導，充分體現(xiàn)電力行業(yè)特征，結合風電自身實際(最大的實際就是，國有企業(yè)、煤電一體化模式、皖浙兩省合作)，融合員工來自五湖四海、年輕人多、思想活躍的特點，以服務企業(yè)“打造標桿電廠成就卓越風電”的發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨，以學習創(chuàng)新為動力，從精神文化、制度文化、行為文化、物質文化等若干方面，努力提煉出一整套符合風電發(fā)展規(guī)律、契合員工成長需求、內強素質、外塑形象的企業(yè)文化體系，把風電建成節(jié)約資源、保護環(huán)境、以人為本、和諧發(fā)展的國內一流發(fā)電企業(yè)。
(二)特色舉措
1、承擔國有企業(yè)使命，全力做好“為社會服務”
1. 1不負使命“敢于擔當”。風電作為一家全資國有企業(yè)，國家“皖電東送”戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，勇于承擔使命，敢于擔當社會責任，以國家利益為重，為保證社會用電需要，力爭機組穩(wěn)發(fā)滿發(fā)。在為社會提供穩(wěn)定電能的同時，也不把污染留給當?shù)匕傩眨e極開展節(jié)能減排，信守環(huán)保承諾，超額完成安徽省和淮南市下達的年度污染減排目標任務，榮獲20xx年度安徽省污染減排目標超額完成獎和20xx-2011年度淮南市“污染減排工作先進集體”的榮譽稱號，充分體現(xiàn)了國有企業(yè)對社會的擔當。
1. 2企地共建“融洽關系”。和諧，是中國當今社會的發(fā)展主題，和諧的周邊環(huán)境是風電穩(wěn)定發(fā)展的重要條件。風電與地方政府加強溝通，積極開展企地共建活動，力所能及承擔社會責任，營造了良好的企業(yè)經營環(huán)境。一方面，主動開展“夏送清涼、冬送溫暖”活動，夏天慰問冒著高溫酷暑工作的環(huán)衛(wèi)工人、消防官兵、交通警察;冬天看望渴望社會關注的智障兒童和孤寡老人，使企業(yè)成為助推地方和諧發(fā)展的重要力量。另一方面，與廠址所在地村莊合作，連續(xù)6年向所在地高門!村小學資助電腦、書本、桌椅、文體用品等，還讓青年文明號集體和困難學生結對，對困難學生進行持續(xù)性的幫助。企地共建促進了地域文化融合，企地關系得到明顯改善。
2、海納百川，內部文化融合，全力做好“尊重和理解人”
2. 1核心理念“海納百川”凝共識。風電職工來自全國27個省市，既有不同發(fā)電集團文化的差異，也有不同地域文化的碰撞。風電依托發(fā)電企業(yè)傳統(tǒng)文化，結合多元文化背景，廣采眾家之所長，從物質文化、行為文化、制度文化、精神文化四個層面，實施《企業(yè)文化建設三年規(guī)劃》，初步構架出以“博納、和諧、活力、創(chuàng)新”、“企業(yè)以人為本，發(fā)展以人為先”的理念為核心，以創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造、創(chuàng)新的“三創(chuàng)”文化為根本，以事業(yè)心、進取心、責任心的“三心”文化為取向，以朝氣、正氣、大氣的“三氣”文化為引領的人文校園、和諧家園、平安樂園和建企即建校、建企即建家、建企即樹人的“三園三建”企業(yè)文化，受到職工的普遍認同。
2. 2孜孜追求“人的發(fā)展”助成才。風電積極完善人才管理機制與制度，創(chuàng)造自我激勵和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的機制。加強對專業(yè)化尖子人才的培養(yǎng)，提供青年員工更多更廣泛的成才通道，以達到人企共進的目的。風電按照優(yōu)化結構、發(fā)揮特長、量才適用、培養(yǎng)復合型人才的原則，加大干部交流力度。堅持把干部放到基層一線、艱苦崗位、復雜環(huán)境中去經受考驗，有計劃、有步驟地對一些年輕干部進行崗位輪換，歷練熟悉基層、化解矛盾的意志品質，鍛煉吃苦精神，增進對職工的感情，多角度地考察干部，以激發(fā)他們提高綜合素質的內在動力。嚴格干部選拔任用，堅持德才兼?zhèn)?、以德為先的干部標準，中層干部選拔積極引入公開競聘、民主推薦等方式。風電還積極采取措施幫助年輕員工成長成才。由于風電年輕職工居多，在班組里職工之間的學歷、工作經驗大部分相同。為了營造公平公正的用人氛圍，暢通年輕員工成長渠道，風電在基層管理崗位上，從班組小組長、班組長到科室管理崗位都采取公開競聘的方式，選拔最合適的人員到最合適的崗位。
3、行業(yè)文化融合助推管理提升
按照屬地管理原則，風電黨建工作屬淮南礦業(yè)集團黨委分管。由于煤炭和電力兩大行業(yè)的差異，使風電黨建工作在落實過程中遇到瓶頸。風電以浙能黨建文化為切入點，吸收借鑒煤礦黨建文化，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享、突破瓶頸，創(chuàng)新黨建工作方法。
企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇二
與其他多種文化一樣，企業(yè)文化也只有常變常新，才能夠迎合社會發(fā)展和企業(yè)員工的需求。多年來，我國的企業(yè)文化建設主要將生產、安全、勤奮、務實等元素納入到企業(yè)文化當中去，對于黨建活動的關照并不多。而若是以黨建發(fā)展的角度來考慮企業(yè)文化這一課題，則可以完全將企業(yè)文化與黨建思想實現(xiàn)有效的融合。當代黨建思想中的精粹部分，例如走群眾路線，深入實際開展實踐活動等內容，與企業(yè)文化本身固有的“以人為本”、“尊重員工”的理念是相契合的，而近年來作風建設活動的開展，與企業(yè)本身提倡的勤儉節(jié)約相關的文化內核，都是具有相似性的。從中可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化的內涵與黨建思想、決策等的關聯(lián)度是比較高的，兩者存在互通的可能，而企業(yè)文化作為更加柔性的文化，在員工內的傳播力更好。因而，黨建工作發(fā)展到目前，可以將相關主旨、活動內涵與要求進行提煉，融入到企業(yè)文化的挖掘當中去，使得黨建思想中的精粹能夠融入企業(yè)文化的日常傳播和推廣，更為有效起到教育作用。
2、企業(yè)文化建設應與黨建活動有效配合
黨建活動有時需要大張旗鼓，聲勢浩大，有時也需要潤物無聲，直入人心。黨建活動的柔性開展，可以為現(xiàn)階段活動組織的主要方式，而黨建活動與企業(yè)文化建設活動的有效結合，能夠為黨建目標的實現(xiàn)達到一定的推動效果。企業(yè)文化建設活動內涵豐富，形式多樣，比起黨建活動形式更加活潑，特色更為鮮明，因而可以成為黨建活動的一個窗口與形式。在黨建思想與企業(yè)文化融合的基礎上，以企業(yè)文化建設滲透黨建活動思想，其實現(xiàn)路徑是極為暢通的，只要在企業(yè)文化建設中設計與黨建有關的剛性或者柔性內容即可。例如，某企業(yè)當年推崇的企業(yè)文化的重要內涵為“聚”，設計了一系列以凝聚企業(yè)員工為目標的文藝活動與戶外活動，員工參與度極高，聚合力也很強，而在我們的黨建思想中，也談到“提高黨組織的向心力”，在這一層面上，在企業(yè)文化建設活動中彰顯黨建特色，植入相關內容，則能夠起到更好的傳播效果。而在黨建活動中，需要借鑒企業(yè)文化建設中一些好的經驗、好的策劃，形成有效的配合，壯大兩方面活動的聲勢，方能夠起到互相推動，共同促進發(fā)展的效果。
3、企業(yè)文化平臺應與黨建平臺實行交互
現(xiàn)代企業(yè)文化建設與黨建平臺建設都面臨著平臺網絡化的發(fā)展趨勢，這是無法阻擋的。黨建網站是一種比較普遍的信息化黨建形式，然而其存在的弊端也是十分明顯的：網站與基層黨員之間的關系是單向的，基層黨員只能夠在網站上面接受消息而不能反映消息，達不成雙方的交流反饋機制，而黨建工作做的是思想工作，需要有人情味的、人性化的交流。企業(yè)最活躍的因子是人，而企業(yè)的核心競爭力的關鍵也在于人，企業(yè)的信息化管理必須要以人為本，要建立互聯(lián)網信息化信息發(fā)布、互動平臺，促進企業(yè)內部員工之間的交流與互動，增強班組內部人員之間的感情，實現(xiàn)企業(yè)文化的傳播與推廣。而在黨建工作不斷深入的當下，可以將黨建平臺與企業(yè)文化平臺在傳播信息、交流互動這兩方面實現(xiàn)有效的打通，使得黨建平臺能夠“借勢”，取得更為廣泛的傳播效果。例如，在企業(yè)內部，一般會使用飛信等即時通訊軟件，工作人員能夠直接和領導進行溝通，在不面對面的輕松環(huán)境之下，從而排解工作、生活上的問題和壓力，而黨建活動也可以基于這一平臺進行發(fā)展，實現(xiàn)黨建活動中各種問題的反饋與解決。
企業(yè)文化建設與黨建思想政治工作的結合，對于企業(yè)來說，是未來思政工作發(fā)展的必然。企業(yè)文化與黨建思想政治工作中的諸多內容、要素與內涵都是相似、相近的，正是因為如此，其兩者才有進行融合的前提條件。企業(yè)在這一過程中，需要加強對于自身文化的挖掘，在企業(yè)文化建設的方式方法上推陳出新，方能夠為黨建思想政治工作開辟出一片新的天地。
企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇三
成倩。
初秋的新疆陽光明媚，天空蔚藍，牛羊成群，瓜果飄香，一派欣欣向榮的繁華景象。這里有一望無垠的沙漠戈壁，也有綠樹成蔭的葡萄長廊；有高樓林立的喧鬧都市，也有牛羊點綴的美麗草場；有古老文化遺產的綿延傳承，也有現(xiàn)代商海戰(zhàn)爭的沉浮興衰。
在新疆銀行業(yè)金融機構的激烈競爭中，新疆農村信用社“越戰(zhàn)越勇”，日漸興旺，為新疆經濟建設起到了強有力的推動作用，他的致勝法寶之一就是“企業(yè)文化建設”。
緊張而忙碌的工作周而復始，當新疆阿克蘇市農村信用社聯(lián)社個金部的員工們正在探討業(yè)務時，一位維吾爾族女士走了進來，笑盈盈地將一個果籃雙手奉送給員工姚佳俊，并再三對小姚表示感謝！大家紛紛投來了疑惑的目光，還來不及詢問，女士已迫不及待地將詳情娓娓道來：
1
親驅車來到聯(lián)社個金部，取走了丟失的手機！本以為此事就此完結，小姚對誰也沒有提起。沒想到幾天后，女失主專程趕到聯(lián)社，堅持要送給這個拾金不昧的小伙子一個精心包裝的果籃，她說：“丟失手機事小，農村信用聯(lián)社能有這樣品質高尚的年輕人令她感到既驚喜、又欽佩！”
拾金不昧、助人為樂等好人好事在全疆農信系統(tǒng)屢見不鮮，充分展現(xiàn)出農村信用社普通職工的高尚人格品質和社會公德，樹立了新疆信合人的良好社會形象，提升了企業(yè)綜合競爭實力，這與新疆農信社一直以來倡導的企業(yè)文化建設密不可分。
自治區(qū)聯(lián)社自2006年成立以來，始終堅持以現(xiàn)代文化為引領，以弘揚新疆精神為支撐，大力開展企業(yè)文化建設。出臺了《新疆維吾爾自治區(qū)農村信用社企業(yè)文化建設綱要》，圍繞企業(yè)文化建設綱要深入開展各項活動，在員工中形成共同的理想信念、統(tǒng)一的價值理念和職業(yè)道德規(guī)范。
2
象起到了良好的促進作用。
銅鑼灣商場的賬戶開設在博樂市聯(lián)社，商場出納孟廣健女士自然就成了博樂市聯(lián)社的老主顧，她與趙嵐相互十分熟識。有一天下班后，趙嵐見孟女士兩眼充血，無精打采，情緒十分低落，上前詢問才知道，銅鑼灣商場的850多間商鋪分屬不同業(yè)主，孟女士每個月都要在固定時間給每位業(yè)主返租金，可是因為工作任務繁重，再加上孟女士對電腦操作不熟悉，錄賬慢，不會套用公式，賬務出錯率高，常常忙到凌晨5-6點，結果第二天因為出錯，不僅要面對業(yè)主的投訴，還有領導批評、扣罰獎金??說到這，淚珠禁不住從孟女士的眼眶中滾落。
3
耐心傳授錄賬技巧和公式套用方法。每次都會忙到凌晨。
人心換人心，你對她真誠，她也會對你報以真心。孟女士知道趙嵐晚上經常加班，一忙起來，啃點馕就打發(fā)了晚飯，根本顧不上吃菜。細心的她從此便有了給趙嵐帶咸菜的習慣：“晚上你加班時，也嘗嘗我的咸菜！”“太謝謝了！”大家都稱贊孟女士的咸菜腌得好，她說：“下次我教你做，這樣你在家也可以吃到咸菜了！”本以為是句客套話，孟女士下回來辦理業(yè)務時，果真遞上了一張菜譜，工工整整、一筆一劃寫著做咸菜的流程和注意事項，其中一些步驟寫地通俗，質樸，讓人看了忍俊不禁，她還反復交待：“記著不能沾油啊，一點兒都不能沾！”“好，我記住了?！敝钡浆F(xiàn)在趙嵐也沒有時間學做咸菜，但那張飽含真情的小菜譜，仍珍藏在餐桌玻璃板下，時?？匆谎郏菨獾鼗婚_的情誼總會在趙嵐心中縈繞。
類似的“小”事，在全疆農村信用社時有發(fā)生。員工業(yè)務水平的高低，客戶盡收眼底，客戶的稱贊是最大的肯定，一聲問候、一句關心的話語，都能讓大家倍感溫暖。
新疆農信社員工業(yè)務水平的提高，與全疆各縣市聯(lián)社平。
4
時的各種學習、評比密不可分，以學習促業(yè)務，用考試測水平，各類學習、評比、達標已成為信用社的常態(tài)化工作，大家充分意識到，學無止境，細涓成流，銀行業(yè)各種新技術層出不窮，不學習就會被時代所淘汰，要養(yǎng)成學習的習慣，視學習為保持競爭力的第一生命線。
自治區(qū)聯(lián)社十分重視員工職業(yè)能力建設，本著適應全區(qū)農村信用社發(fā)展變化的新形勢，貫徹落實新疆農村信用社聯(lián)社黨委“打基礎、利長遠”的發(fā)展方略，堅持“注重質量、提升水平、講求實效、加大宣傳”的工作原則，構建了發(fā)現(xiàn)、選拔、培養(yǎng)和使用人才的長效機制。
2010年，自治區(qū)聯(lián)社成功舉辦了第一屆業(yè)務技術比賽。比賽從制定方案到舉辦決賽歷時8個月，參加人員覆蓋全區(qū)農村信用社所有網點的員工，參加訓練比賽人員達7500余人。比賽調動了全系統(tǒng)員工“學技術、學業(yè)務、練本領、強素質”的積極性、主動性，一批業(yè)務技術能手脫穎而出，取得優(yōu)異成績，系統(tǒng)全員學習技能、鉆研業(yè)務、提高技藝的熱情空前高漲，比、學、趕、幫、超的學習氛圍越發(fā)濃厚，構建學業(yè)習型企業(yè)的發(fā)展理念落到了實處，農信社員工的學習能力獲得提升，專業(yè)技能得以強化，綜合素質進一步提高，企業(yè)整體實力大幅增強。
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二屆業(yè)務技術比賽，比賽項目涉及綜合門柜業(yè)務、單指單張點鈔、機器點鈔、財新系統(tǒng)項目各模塊核算原理及操作流程、信貸管理系統(tǒng)業(yè)務操作技能等。
原來，這些群眾見網點營業(yè)后，迅速沖到柜面，在大廳排起了長隊，主動要求要開辦農村信用社的玉卡，由于排隊的人多，蜿蜒的隊伍延伸到了營業(yè)廳大門外。其中一位客戶不無感慨地說：“你們早就該來我們這開辦網點了，從前這里的銀行少，我們沒的選，旁邊那家開門晚，關門早，辦理業(yè)務速度慢，態(tài)度還不好，實在郁悶！早聽說信用社服務態(tài)度好，現(xiàn)在總算把你們給盼來了，我一大早趕來，就是為了在這辦張玉卡，開了卡我就把錢全存過來。”聽了番這話，網點員工個個臉上樂開了花?？蛻粢痪錈o心的感慨，道出了農村信用社在他們心中的形象，從中可以看出群眾對農村信用社的高度認可。
在新疆，提起農村信用社，人們會想到三件事：一是貸款辦地快，二是服務態(tài)度好，三是不拒絕換零錢、換殘幣。
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有了這三件寶，農村信用社的各項業(yè)務一路高歌猛進，經營業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，在新疆銀行業(yè)獲得驕人的業(yè)績。良好的口碑，與多年來不間斷的文明服務規(guī)范工作常抓不懈密不可分。
新疆農村信用社在主抓經營管理的同時，以企業(yè)文化建設為統(tǒng)領，大力塑造企業(yè)形象，不斷提升員工隊伍素質，著力打造專業(yè)化服務團隊，將文明規(guī)范服務的要求嵌入經營管理的各個層面，向服務要效益，用服務贏得客戶，憑借過硬的硬件設施和優(yōu)質服務贏得廣大客戶的青睞，走出了一條屬于自己的特色之路。
新疆農村信用社從自治區(qū)聯(lián)社到各縣市聯(lián)社，再到各營業(yè)網點，高度重視文明規(guī)范服務工作，一級抓一級，層層抓落實，定期組織培訓。從著裝儀表、文明用語、人際關系和溝通藝術、服務禮儀與待客技巧、客戶投訴與糾紛處理規(guī)范及技巧、柜面營銷技巧、網點現(xiàn)場管理能力提升、大堂經理的職責和角色定位等方面對員工進行全方位“打造”。
一位老員工對培訓的效果感觸頗深：“大堂經理主題培訓后，我們網點專設了大堂經理，通過大堂經理專業(yè)化的引導和服務，不僅降低了柜面壓力，大廳里也變得秩序井然了，以前提過意見的顧客都開始夸獎我們了！”
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員工三個層面營造出你追我趕，爭奪榮譽的氛圍，把員工的積極性、創(chuàng)造性引導到推動農村信用社跨越式、可持續(xù)式發(fā)展上來。
在青河縣信用社工作了40年的員工吾央汗·汗加爾終于盼到了退休的日子，多年來，因為信用社工作繁忙，家里家外的事常常由妻子一個人承擔，吾央汗·汗加爾覺得虧欠妻子太多，現(xiàn)在退休了，總算可以好好在家陪陪老伴，他打算把這些年來虧欠妻子的一一補上，然而退休后的幸福生活才剛剛開始，他卻不幸患上了高峰化胃腺癌。病痛的折磨、治病開銷的經濟負擔，加之對親人的虧欠感，使吾央汗·汗加爾精神一蹶不振。
2011年7月7日，自治區(qū)聯(lián)社工會帶著自治區(qū)聯(lián)社黨委的關懷與囑托，向吾央汗·汗加爾送去了3萬元的信合愛心基金。當吾央汗·汗加爾汗用顫抖的雙手接過3萬元慰問金時，老淚縱橫，用能發(fā)出的最大的聲音反復重復著：“感謝共產黨、感謝信用社！”
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自治區(qū)聯(lián)社機關黨工委共同發(fā)起倡議，建立了“新疆維吾爾自治區(qū)農村信用合作社信合愛心基金”，由全疆農村信用社系統(tǒng)干部員工捐款籌集資金93.9萬元，此后，自治區(qū)聯(lián)社從機關經費中向“信合愛心基金”劃撥了補充資金100萬元。
“新疆信合愛心基金”實施近四年來，愛心救助覆蓋到了天山南北，對31名重大疾病患者和6名病故員工家庭實施愛心救助，其中少數(shù)民族員工23人（含維吾爾族11人，哈薩克族8人，回族2人，蒙古族1人，塔吉克族1人），漢族員工14人；男性26人，女性11人。累計捐助金額144萬元，其中向3位患有尿毒癥的員工各資助19萬元。
這些身患重病的員工和困難家庭不論來自哪個地區(qū)，哪個民族，都得到了新疆農村信用社各族干部員工的真誠關愛和無私幫助，感受到了集體的溫暖，增強了與病魔和困難作斗爭的信心和勇氣。各族干部員工也在關愛他人、奉獻愛心的過程中，深深感受到新疆農村信用社這個大家庭和各民族干部員工手足情深。充分體現(xiàn)了新疆信合幾十年積累和傳承的互助友愛、扶貧濟困、無私奉獻的傳統(tǒng)美德。
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基金”，其它的聯(lián)社也爭先恐后，你追我趕，把建立“信合愛心基金”作為當前工作中的大事來抓。
“新疆信合愛心基金”的建立和實施，增強了干部員工對新疆農村信用社的認同感、歸屬感、自豪感，增強了隊伍的向心力和凝聚力，激發(fā)了廣大干部員工愛社如家、努力為農村信用社爭做貢獻的熱情，同時也在社會上引起了熱烈反響，受到了社會各界的普遍贊譽和高度評價，向社會充分展示了新疆農村信用社的優(yōu)秀企業(yè)文化，樹立起了新疆農村信用社團結互助、扶貧幫困、民族團結的良好形象?！靶陆藕蠍坌幕稹奔仁切陆藕鲜聵I(yè)的一項任重道遠的“民心工程”，又是創(chuàng)建“和諧信合”企業(yè)文化的重要組成部分。
新疆農村信用社團結全疆各縣市聯(lián)社在經營管理、風險防控等方面打了一個又一個漂亮“仗”，加之企業(yè)文化建設的大力助推，企業(yè)形象大幅提升，獲得社會一致好評，榮譽和鮮花接踵而至。
2011年，在中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、中國銀行業(yè)協(xié)會開展的“農村信用社成立60周年金融支農評先活動”中，自治區(qū)聯(lián)社推出的“畜牧業(yè)貸款”與“兩居工程貸款”分別獲得“最佳農戶金融產品創(chuàng)新獎”與“最佳消費信貸產品創(chuàng)新獎”；2012年，自治區(qū)聯(lián)社被新疆維吾爾自治區(qū)黨委評選為開發(fā)建設新疆獎狀單位。
10。
在全國農村合作金融機構服務“三農”和支持中小企業(yè)先進評選活動中。伊寧縣聯(lián)社被評為“最佳服務縣域經濟貢獻獎”，青河縣聯(lián)社努爾古麗·塔依希別克同志獲得“最佳服務標兵獎”，在全國農合機構和社會各界產生了良好影響。同時，呼圖壁縣聯(lián)社、奇臺縣聯(lián)社獲得“最具潛力十佳銀行”，莎車縣聯(lián)社獲得“最具影響力十佳銀行”稱號。
烏魯木齊市聯(lián)社大十字信用社被評為“2010年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位”，石河子農村合作銀行北泉分理處等5個網點被評為“新疆銀行業(yè)2009--2010年度文明規(guī)范服務金牌服務單位”，黃馨萱、熱孜玩·木合木的等8名員工被評為“新疆銀行業(yè)2009--2010年度文明規(guī)范服務金牌服務明星”。
烏魯木齊市聯(lián)社的吳湘軍、和靜縣聯(lián)社的吾熱也提·尼牙孜兩位同志被光榮地評選為“自治區(qū)勞動模范”，成為全區(qū)農村信用社的先進典型。
企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇四
【文章摘要】通過列舉路橋公司在企業(yè)文化建設中的做法以及個人體會，提出了路橋企業(yè)文化建設核心是企業(yè)精神和企業(yè)價值觀這樣的論點;得出了結論是：路橋的企業(yè)文化所包含的企業(yè)價值觀和目標記錄著企業(yè)在過去歲月里成功與不足的經驗，因此，是企業(yè)立身于社會所必需的精神支柱，更是未來企業(yè)發(fā)展和壯大的導向。路橋的企業(yè)文化建設不僅能夠解釋企業(yè)內部的運行情況;更為重要的是它能向企業(yè)管理的領導者指出什么是企業(yè)最重要的問題;所以，它更是企業(yè)領導者的重要課題。
【關鍵詞】企業(yè)文化建設;企業(yè)精神和價值觀;探討
企業(yè)文化由20世紀80年代興起，到今天已發(fā)展為一種企業(yè)管理理論。人們把它作為一種實踐，升華為企業(yè)在實現(xiàn)企業(yè)目標的過程中形成和建立起來的，由企業(yè)內部全體成員共同認可和遵守的價值觀念、道德標準、企業(yè)哲學、行為規(guī)范、經營理念、管理方式、規(guī)章制度等的總和，以人的全面發(fā)展為最終目標。其核心是企業(yè)精神和企業(yè)價值觀。
就廈門路橋公司而言，成功與發(fā)展已根植于企業(yè)文化的底蘊之中。公司的企業(yè)文化建設也取得一系列的成績，其中，最令路橋人驕傲和自豪的就是路橋在多年無止境的追求過程中，形成了“銳意進取，追求卓越”的企業(yè)精神，這種精神就是路橋人特有的價值觀和目標。這種精神已滲透在員工的行為規(guī)范;這種精神具體體現(xiàn)在“沒有進取就沒有創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展”的座右銘，是路橋人的目標和追求;不屈不饒，團結拼搏，向上奮進，追求極限的狀態(tài)是路橋人的形象和標志!在時光的隧道里，路橋的企業(yè)文化所包含的企業(yè)價值觀和目標記錄著企業(yè)在過去歲月里成功與不足的經驗，因此，是企業(yè)立身于社會所必需的精神支柱，更是未來企業(yè)發(fā)展和壯大的導向。它不僅能夠解釋企業(yè)內部的運行情況，更為重要的是還能向企業(yè)管理的領導者指出什么是企業(yè)最重要的問題。
可見，企業(yè)的文化建設應是企業(yè)領導者的重要課題。在總結公司企業(yè)文化建設成果的基礎上，較好地定位路橋公司的企業(yè)文化應是：最外層的是物質文化—具體體現(xiàn)是為國家管養(yǎng)價值數(shù)十億元的交通基礎設施;中間是制度行為文化—充分表現(xiàn)為有一套與企業(yè)共同價值觀協(xié)調一致的行為規(guī)范;最里面的是價值觀—那就是“銳意進取，追求卓越”企業(yè)精神和精品意識。
那么，如何進一步做好公司的企業(yè)文化建設?筆者認為：
1、建立并鞏固鮮明的企業(yè)價值觀。企業(yè)的世界觀是企業(yè)的基石，是企業(yè)內部絕大多數(shù)人所共同的價值觀，是企業(yè)的經營宗旨。那么，我們要不放手對企業(yè)價值觀的建立與鞏固，并號召企業(yè)員工自覺推崇和尊重自己企業(yè)的價值觀，向社會展示自己獨特的企業(yè)性格和公眾形象，努力培育企業(yè)的共同價值觀。
2、進一步明確共同的價值追求和奮斗目標。把“創(chuàng)造精品”、“積極創(chuàng)新、崇尚唯美”的奮斗目標作為員工自己的價值追求，使員工能自覺把維護社會利益、促進企業(yè)發(fā)展看作最有意義的工作，并為之奮斗而奉獻，從而激發(fā)員工極大的勞動熱情和工作主動性，使企業(yè)的外部適應能力和內部協(xié)調能力得到加強，企業(yè)也由此獲得成功和發(fā)展。
3、鑄造、弘揚靈魂般的企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)全體員工共同認可的企業(yè)理念和長期形成的風范，是彼此共鳴的內心態(tài)度、意志狀況和精神境界。它決定著全體員工的行為規(guī)范和企業(yè)文化的各個主要方面，因此，應進行大力弘揚。
路橋公司企業(yè)精神具體表現(xiàn)為：口號—“銳意進取，追求卓越”;企業(yè)歌曲—“路橋請”;標識——寓意是不斷蜿蜒的路是堅忍不拔，開拓進取的象征。
4、創(chuàng)建企業(yè)的共同愿景即企業(yè)的目標和宗旨。這個目標和宗旨是：打造精品項目—創(chuàng)新內部管理—提升對外服務—樹立品牌形象。
要發(fā)揮企業(yè)領導群體的核心作用并建立團隊合作精神必須有良好的組織形式，因為組織形式是公司賴以存在的骨架，是命令得以傳達的渠道，組織形式不健全，管理者就無法使其指揮發(fā)生功效。若要做好做實企業(yè)文化建設工作，它應有相對固定的組織機構和人員進行具體的運作。
首先，在內部建立完善的學習機制，將職工與工作持續(xù)結合起來，使組織在個人、工作團隊及系統(tǒng)三個層次上得以共同發(fā)展，形成“學習--持續(xù)改進--建立競爭優(yōu)勢”這一良性循環(huán)。具體策略是：
1、使學習成為公司的一項“基礎業(yè)務”，在公司內形成健康向上的學習氛圍。
2、建立一個合適的組織結構讓知識的匯集和傳播暢通無阻。
3、把目標作為職工奮斗軌跡的永遠動力。其次，實行分權管理，上級與下級共擔責任、共同控制、尊重下級的創(chuàng)造性和智能。
做到既關系工作任務的完成，又關心下級積極性的發(fā)揮和能力的培養(yǎng);建設一個配合默契的團隊。
企業(yè)的內部管理制度，是外在的行為規(guī)范，只有制度激勵創(chuàng)新甚至把創(chuàng)新作為工作的責任和義務的制度，才能使企業(yè)制度與群體價值觀協(xié)調一致。
對已建精品工程、在建優(yōu)良項目、bmms系統(tǒng)、國家級青年文明號、國家級巾幗文明崗、花園式綠化工作等精品做大力的宣傳和推廣。
常言道：榜樣的力量是無窮的，典型是制度實施的結果，是企業(yè)所倡導的精神的化身，是企業(yè)行為實實在在的代表。企業(yè)中的榜樣主要從一線員工產生，在一線管理人員和技術人員中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立。
硬管理即規(guī)章制度、外部監(jiān)督、行政命令進行下的剛性管理，它可以采用計算機信息系統(tǒng)等現(xiàn)代化的物質手段。軟管理即指開展企業(yè)文化建設，培育共同世界觀，建立良好的企業(yè)風氣，形成和諧的人際關系。
當然，企業(yè)文化的內涵是極為廣泛的，而且影響又是那么關鍵而漫長。它滲透在企業(yè)經營管理活動的方方面面，這樣便給人一種“虛”的感覺。那么，如何將“虛”做“實”，具有推動力的方法是什么?近期主要做些什么?筆者認為可以從以下方面著手:
一、制作獨特的《企業(yè)文化手冊》。對公司多年形成的企業(yè)文化建設進行概括總結并為未來作個導向性的方案，達到對外宣傳，對內成為行為準則的作用。具體內容可設計為企業(yè)價值觀、發(fā)展總目標、工作任務、工作主線、企業(yè)精神、企業(yè)管理理念、工作作風、企業(yè)形象、職工基本行為規(guī)范、優(yōu)良傳統(tǒng)或榮譽、公司標識等。
二、實行以人為中心的管理。人是企業(yè)管理的出發(fā)點和歸宿點。要關心職工、尊重職工，解決當?shù)禺敃r職工群眾的熱點、難點問題，千方百計調動職工的積極性，發(fā)揮職工的創(chuàng)造性。
三、制作精品項目宣傳畫冊及光盤。充分體現(xiàn)公司的“精品”意識經營，也以“精品”示人，重要品牌是：“bmms系統(tǒng)”“國家級青年文明號”、“國家級巾幗文明崗”、“省級花園式單位”。重要的行業(yè)優(yōu)秀事例是強電系統(tǒng)節(jié)能燈的技術革新，bmms系統(tǒng)在具體橋梁的應用和推廣項目的成功等內容。
四、形成特有的人文定勢。企業(yè)的人文定勢不能坐而論道，要形成制度：(1)發(fā)揮企業(yè)文化習俗與儀式的作用(2)精心策劃文化體育活動(3)讓領導者參與其中，并努力充當企業(yè)文化的領袖。
五、樹立自己的典型即企業(yè)楷模。典型是制度實施的結果，是企業(yè)所倡導的精神的化身，是企業(yè)行為實實在在的代表。企業(yè)中的榜樣主要從一線員工中產生，進而予以培養(yǎng)、塑造、保護、宣傳。
六、大力推廣優(yōu)質服務。通過創(chuàng)建文明窗口的“青年文明號”、“巾幗文明崗”等具體載體，大力推廣優(yōu)質服務。具體做到：對外，關心服務對象，真正樹立“用戶第一，服務第一”的整體形象。對內，關心職工、關心集體，力求內外一致，表里如一，因此獲取良好的社會知名度。真正形成和諧的群體關系，努力溶入和建設和諧的社會關系。
七、把企業(yè)制度溶進群體價值觀之中。
企業(yè)的內部管理制度，是外在的行為規(guī)范，它與內在的群體價值觀必須協(xié)調一致。具體表現(xiàn)為在企業(yè)制度安排上，重點是a、鼓勵職工敢于承擔責任，積極承擔風險，鼓勵和獎勵的是敢于創(chuàng)新、敢于承擔風險的行為，而不僅僅是對創(chuàng)新結果的獎勵。b、促進對具有真才實干的職工參加到各種創(chuàng)新項目組，并保護項目組成員不受企業(yè)不良系統(tǒng)的擾亂，工作受到延誤。c、制度所保障的組織機構和控制機制必須有效地激勵職工加強人員和部門間的協(xié)助與合作。
八、努力進行網絡化管理，讓職工的溝通更順暢。因網絡的功能，使企業(yè)較為開放，這種開放能改變企業(yè)的人際關系和權利結構。企業(yè)中各個層次的人員能更清楚企業(yè)的戰(zhàn)略、運作和財務狀況，職工之間的溝通更順暢，他們更能預測和理解企業(yè)決策層的意圖和決定，企業(yè)更能揚長避短，保障企業(yè)運作的高效。
九、進行有效的人員培訓，栽培企業(yè)的企業(yè)文化。企業(yè)文化設計后要變成現(xiàn)實，必須對其進行栽培，而栽培的方法之一就是人員培訓。
十、樹立社會責任感和敬業(yè)精神。把技術革新、窗口創(chuàng)建工作作為有效載體，激勵廣大員工在崗成才，在崗做貢獻，并獲取以下成果：1、管養(yǎng)好管轄區(qū)基礎設施，使道橋暢通、便捷、安全;2、提供優(yōu)質服務，讓文明形象成為城市建設一道亮麗的風景線。
有人還把企業(yè)文化喻為企業(yè)之源。尚若如此，我希望我個人以上的探討是拋磚引玉之舉，能為公司的企業(yè)文化建設尋得源頭，讓孕育企業(yè)這棵大樹之水源源不斷!
企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇五
摘要：面對知識經濟時代和經濟全球化的趨勢，培育和提升核心競爭力已經成為現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略重點。文章從建筑企業(yè)的特點出發(fā)，闡述了核心競爭力的內涵，指出提升企業(yè)核心競爭力的基礎和著力點在于企業(yè)文化的建設，并探討了建筑企業(yè)文化建設的基本思路和具體措施。
關鍵詞：核心競爭力；企業(yè)文化；建筑企業(yè)；文化建設與創(chuàng)新
我國加入wto為國內建筑企業(yè)真正走向國際建筑市場打開了通道，但同時也面臨著更加嚴峻的挑戰(zhàn)。與發(fā)達國家相比，我國建筑企業(yè)存在著效率與效益低下，技術落后，經營單一，企業(yè)隸屬關系上條塊分割、政企不分，企業(yè)市場定位不明確等問題。建筑企業(yè)要想在國際建筑市場站穩(wěn)腳跟，開拓國際工程承包市場，當務之急就是提升建筑企業(yè)的核心競爭力。國內建筑企業(yè)與國外一些先進企業(yè)的差距不僅表現(xiàn)在裝備、技術、產品等“硬件”上，更多的表現(xiàn)在企業(yè)的經營理念、發(fā)展方向、員工的價值觀念等“軟件”方面，也就是企業(yè)文化的差距。因此構建良好的建筑企業(yè)文化，充分發(fā)揮這只“看不見的手”的優(yōu)勢，增強企業(yè)的凝聚力，是培育和提升建筑企業(yè)核心競爭力的基礎途徑。
核心競爭力是一種制度化的相互依存、相互聯(lián)系的知識體系，是企業(yè)獲取戰(zhàn)略性資源的能力以及運用一般資源與戰(zhàn)略性資源向顧客提供比競爭對手更具價值的產品和服務的能力的組合。企業(yè)的核心競爭力并非是某種單項資源，而是建立在企業(yè)核心資源基礎之上，具有創(chuàng)新特征的企業(yè)人才、技術、品牌、管理、文化等綜合優(yōu)勢在市場上的反映。
就建筑企業(yè)而言，核心競爭力是指以比較快的速度、比較低的成本、比較高的質量、與業(yè)主比較和諧的關系向業(yè)主提供優(yōu)于競爭對手的建筑產品，并能夠獲得比較大的利潤。那些能為建筑企業(yè)帶來優(yōu)勢競爭力的先進施工技術、無形資產（如企業(yè)精神、品牌效應等）、管理組織能力、人力資源、營銷能力等都是企業(yè)核心競爭力的組成。
核心競爭力的內涵可以分為四個層面：第一層面為基礎層，包括企業(yè)家的戰(zhàn)略思維和企業(yè)文化，其主要作用是為企業(yè)核心競爭力的形成提供深厚基礎；第二層面為目標層，包括企業(yè)的戰(zhàn)略制定和適應市場變化的戰(zhàn)略調整和轉移過程，其主要作用是為企業(yè)成長提供導向；第三層面為載體層，包括企業(yè)技術引進與再創(chuàng)新、管理組織結構創(chuàng)新以及制度創(chuàng)新，其主要作用是為企業(yè)核心競爭力的形成發(fā)揮“平臺效應”和起到“支撐”作用；第四層面為保障層，包括風險防范機制，其主要作用是保證企業(yè)核心競爭力的順利形成和持續(xù)發(fā)展。核心競爭力是企業(yè)在長期的生產技術實踐中以特定方式、沿特定的軌道逐步積累起來的，深深地印上了企業(yè)特殊組成、特殊經歷的烙印。因此具有很強的'獨特性，不容易被潛在的競爭對手模仿、轉移和占有。
企業(yè)的核心競爭力是其文化力的重要表現(xiàn)，蘊藏于企業(yè)文化、融合于企業(yè)內質之中。因此，企業(yè)文化是打造核心競爭能力不可缺少的基本手段，需要加強企業(yè)文化建設來對其進行持續(xù)不斷的創(chuàng)新、發(fā)展和培育，才能維持或提升核心競爭力與競爭對手之間的領先距離。一個企業(yè)旺盛生命力的最深厚的根源在于企業(yè)文化底蘊，是企業(yè)長期優(yōu)勝的關鍵和保障。
1． 企業(yè)文化的一般共性。企業(yè)文化是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式，是一種凝聚人心以實現(xiàn)自我價值、提升企業(yè)競爭力的無形力量和資本。企業(yè)文化滲透在企業(yè)的一切活動之中，是企業(yè)的靈魂所在。企業(yè)文化最初是一個理念，然后通過一定機制，正式變?yōu)閱T工的自覺行為。因此，企業(yè)文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產物。
企業(yè)文化具備以下特點：簡明易懂、以理服人，令人心悅誠服；得到廣泛認同的價值觀；有價值觀指導下成功的實踐與驗證；使企業(yè)重要成員產生使命感；使員工對企業(yè)、企業(yè)代表人物、企業(yè)象征標志產生感情。企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念，它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式。企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長來說，不是最直接的，但卻是最持久、最深刻的決定因素。
企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的一部分。國際市場上的競爭已不再是單純產品的競爭而轉為理念與文化的競爭。消費者購買的已不僅僅是產品本身，還包括產品所代表的全部。而企業(yè)文化的根本在于企業(yè)與員工共同的愿景目標以及對企業(yè)文化的忠實信仰。管理者必須將其組織統(tǒng)一在一個堅定的意念和共同的愿景下，并在此基礎上推行相應的管理。企業(yè)文化還具有極強的感染力和影響力，社會大眾和客戶在接受企業(yè)服務的過程中，都會感受到企業(yè)文化的震撼力。
2．建筑企業(yè)文化的個性。建筑企業(yè)是勞動密集型企業(yè)，人的因素在生產力構成中的比例較大，勞動者個人的質量意識、協(xié)作意識和責任意識都直接對產品的質量構成影響。同時建筑業(yè)又是一個資金投入量較大，風險也較高的行業(yè)。因此，建筑企業(yè)文化作為企業(yè)文化的一種，既有企業(yè)文化的共同特征，又具有自身行業(yè)的特殊內涵和規(guī)定性。建筑企業(yè)的施工現(xiàn)場分散、勞動強度高、工作環(huán)境艱苦、異地施工較多，從而造成建筑企業(yè)文化建設的離散性。而建筑企業(yè)職工大部分文化水平較低，素質不高，企業(yè)的臨時用工較多，隊伍流動性大，從而加大建筑企業(yè)文化建設的復雜程度。
建筑企業(yè)文化是維系建筑企業(yè)員工的凝聚力和向心力，包括思維模式和行為規(guī)范。外在層次為物質文化，如建筑產品和建筑工具；中間層次為制度文化，內在的核心層次為價值觀；外在層次為硬件，中間和內在層次為軟件，硬件是軟件發(fā)揮作用的結果和表現(xiàn)形式。工程項目是建筑企業(yè)的利潤源泉，擁有眾多的優(yōu)秀項目必然顯示出企業(yè)的雄厚實力和競爭優(yōu)勢，同時企業(yè)文化在每個具體的工程項目上都會發(fā)揮作用和得到體現(xiàn)。因此，項目文化作為建筑企業(yè)文化不可缺少的一部分，占據著重要地位。
1． 基本思路。建筑企業(yè)文化的構建應從我國建筑企業(yè)的實際出發(fā)，同時借鑒國際先進的管理理念。首先需要了解企業(yè)的內外環(huán)境，把握企業(yè)文化建設主體的基本情況；再分析建筑行業(yè)的劣勢，如市場行為不規(guī)范，存在嚴重的混亂狀況等阻礙企業(yè)文化建設健康發(fā)展的現(xiàn)實問題；然后研究建筑行業(yè)的優(yōu)勢，如我國對外承包市場的擴大，關稅壁壘的降低將使得對外承包工程成本降低，國外先進的技術、管理和施工模式的引進帶來的發(fā)展機遇；最后開展實證分析，如傳統(tǒng)觀念、心理、行為方式、習俗與現(xiàn)代化進程的關系，研究和設計突出個性和特色的建筑企業(yè)文化。
2． 具體措施及創(chuàng)新思路。在與具體業(yè)務行為相關的操作層面上的建筑企業(yè)文化建設，應著力于培育技術文化、質量文化、信用文化。
技術文化是思想、意識和價值觀念等在技術進步活動中集中統(tǒng)一的體現(xiàn)，決定企業(yè)技術進步機制，并使其有效運行。不同技術和產品之間的競爭不僅是工程成本等經濟因素的競爭，而且是科技含量的競爭，只有采用新技術、新材料、新工藝降低成本，提高質量，才能在市場上具有競爭力。注重提高員工的科技意識和科學文化素質，營造有利于發(fā)揮員工積極性的技術氛圍，形成技術創(chuàng)新的全員意識；質量文化是滲透在質量管理活動中的管理思想和精神理念，包含施工過程中對建筑產品的質量追求和企業(yè)質量教育培訓。質量是企業(yè)的生命，突出質量意識就是突出企業(yè)文化的競爭力功能；信用文化是指關于信用的意識、理念、評價、體系、規(guī)則和機制等方面的文化積累。市場經濟既是法制經濟，又是信用經濟。建立信用管理機制，形成全員的誠信度，以良好的信用獲取市場的通行證。
企業(yè)文化本身就是一種不斷創(chuàng)新的文化，與時俱進，適時創(chuàng)新，才能保持長久的生機和活力。項目文化是建筑企業(yè)文化的重點與特色，應結合起來建設，將新的經營理念與項目管理緊密結合，創(chuàng)建創(chuàng)新的項目文化，確保項目施工過程的全方位控制進而實現(xiàn)管理升級，樹立了良好的項目形象才能樹立良好的企業(yè)形象，從而實現(xiàn)企業(yè)文化建設的目標，并且贏得業(yè)主、占領市場。創(chuàng)新項目文化可以從以下幾方面著手：
（1）項目管理文化創(chuàng)新，夯實管理基礎。引入計算機多媒體技術和建筑工程微機管理系統(tǒng)作為項目信息管理的有效工具，實現(xiàn)現(xiàn)場辦公的“數(shù)字化”、“集成化”、和“無紙化”的項目管理，使施工的整個過程具有可追溯性。
（2）項目制度文化創(chuàng)新，抓住關鍵問題。專門給項目經理建立一套既能保證項目管理順利進行又能反映、維系和弘揚項目文化的規(guī)章制度，強化他們創(chuàng)建項目文化的責任心和使命感。
（3）項目精神文化創(chuàng)新，實現(xiàn)人心凝聚。以人為本，尊重、理解項目人，充分調動項目人的積極性，盡可能最大利用他們的創(chuàng)造性使之為項目盡職盡責；適時加強崗位培訓和文化教育，提高項目人的綜合素質。
（4）項目業(yè)主文化創(chuàng)新，產生品牌效應。將項目文化積極向業(yè)主延伸，工程竣工后主動配合業(yè)主的善后工作，有效宣傳自己的優(yōu)勢，樹立企業(yè)的良好形象；全面實施無投訴回訪制度，建立與業(yè)主之間的密切聯(lián)系。
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神的集中體現(xiàn)，是企業(yè)不斷開拓創(chuàng)新的根基，更是企業(yè)進步發(fā)展的靈魂。企業(yè)有了文化的魅力，才會有經濟的活力。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭。企業(yè)文化通過突出以人為本的價值觀，注重企業(yè)群體理想培育，珍惜和培養(yǎng)人的感情，激發(fā)人的潛能，使企業(yè)員工逐步形成一致的價值觀念和共同的思維方式，從而促進企業(yè)的團結，關注全方位效益的提高，構筑雙贏品牌效應，增強企業(yè)的凝聚力。
建筑企業(yè)文化建設需要立足企業(yè)自身的實際，準確把握企業(yè)目前的狀況和今后的發(fā)展目標，明確企業(yè)的文化類型，確定具有鮮明個性的企業(yè)理念，以培育企業(yè)精神、增強企業(yè)凝聚力為核心，以面向市場、優(yōu)化經營理念和員工思想行為為著力點，塑造員工和企業(yè)的良好形象，將文化力轉化為經濟力，形成合力，提升建筑企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇六
企業(yè)文化是一個方興未艾的課題，對于即將加入wto的中國以及中國電信集團猶是如。
何為“企業(yè)文化”，我們理解為用以規(guī)范企業(yè)人多數(shù)情況下行為的一個強有力的規(guī)則體系。說起企業(yè)文化，就要從企業(yè)文化系統(tǒng)的主要組成說起，即理念識別系統(tǒng)(mis)、行為識別系統(tǒng)(bis)、視覺識別系統(tǒng)(vis)三個部份。l、理念識別系統(tǒng)(mis)。這一系統(tǒng)，是企業(yè)經營管理的指導思想，是企業(yè)文化的靈魂，強調的是“共享的價值觀”(sharedvalue)，這也就是企業(yè)文化的核心，尤其是指企業(yè)精神；2、行為識別系統(tǒng)(bis)。包括:組織結構、企業(yè)規(guī)章制度、作業(yè)流程、公關策略、員工培訓、團隊修煉等等，是一套完整的企業(yè)行為識別和活動規(guī)范系統(tǒng)；3、視覺識別系統(tǒng)(vis)，視覺識別系統(tǒng)是指只要是看得見的帶有企業(yè)標志和文字的，都整齊統(tǒng)一，決不走樣，并制訂了一套嚴格的視覺形象規(guī)范制度。將企業(yè)的經營理念、文化精神(mi)透過企業(yè)對內、對外的行為話動(bi)以及系統(tǒng)化的視覺識別設計(vi)傳達給社會大眾，具有塑造、完善和提升企業(yè)形象，強化市場競爭能力的功能，是現(xiàn)代企業(yè)經營發(fā)展必備的利器。現(xiàn)代企業(yè)文化建設是一項大的系統(tǒng)工程，準確的說，它是中國電信企業(yè)觀念更新、體制變革、戰(zhàn)略整合等最重要的支持。
中國電信推行企業(yè)文化建設首先要解決的問題是：為什么要建設企業(yè)文化。需要肯定的是建設企業(yè)文化并不是思想政治工作，而是帶有明確的功利目的性。作為一個企業(yè)，必須最大減少其內部的管理成本，而且這也決定著企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)文化作為一種資源，通過塑造具有共同理想信念、明確的價值指向、高尚道德境界的企業(yè)工作群體，可以換得管理成本的降低。簡單地說，就是某個企業(yè)或集團的全體員工在共同的價值觀的指導下，遵守共同的行為規(guī)則，按照各自的職責開展工作，為了實現(xiàn)一個共同的目標。很多企業(yè)的成功，都可充分說明這一點。比如，日本企業(yè)“內協(xié)外爭、親和一致”的“家”意識和氛圍，即是生動的體現(xiàn)?？梢栽囅?，在一個人心渙散、任人唯親、“窩里斗”的環(huán)境中，必然導致企業(yè)最終的崩潰。不管是資本主義還是社會主義，所有的企業(yè)文化的最終目的就是通過塑造某種文化，使自己能夠獲取更高的市場價值。比如在許多國際先進企業(yè)文化中表面是一種文化的滲透，一種文明的傳播，實際它所流露的魅力就是讓你無法拒絕為它的產品或服務付出高額的費用，這就是為什么明明是國內企業(yè)加工的產品，標上國際著名商標后，就身價百倍的原因。這就是企業(yè)文化。也就是企業(yè)文化最終的功利性。
其次是中國電信要建設什么樣的企業(yè)文化？是保守傳統(tǒng)的，還是創(chuàng)新進取的；是面向國內的，還是放眼全球的；是追求利益的最大化，還是創(chuàng)造優(yōu)質服務、追求利益的合理化；是自由式的，還是科學、規(guī)范的等等。不解決這些認識上的問題，中國電信是很難以建設登大雅之堂的具有國際水準的企業(yè)文化的。
再次要解決中國電信企業(yè)文化應由誰為主導去進行建設的問題。對于企業(yè)文化，我一直認為，這個問題不是某個地市級的電信企業(yè)就能從根本上解決的；我堅持認為，中國電信要大規(guī)模搞企業(yè)文化建設，就必須是從上而下的，而非自下而上的。因為地市級、甚至于省級電信企業(yè)都沒有如此經濟實力、魄力，更沒有長遠的全球政治、經濟戰(zhàn)略，所以不可能籌劃真正達到國際水準的企業(yè)文化建設，就算搞好了只是某個地市或省市電信企業(yè)的特色文化，而絕非規(guī)范化、系統(tǒng)的中國電信企業(yè)文化，反而給中國電信的整體文化建設帶來不必要的影響和內耗。比如以前“北京電信”的企業(yè)視覺識別形象，雖然有特色，但很讓人不理解，我一度以為這是一家區(qū)別于各省市區(qū)中國電信集團下屬企業(yè)的獨立的一家電信公司。當然，企業(yè)文化建設絕不是一個下面各級電信企業(yè)被動接受的過程，而是上級與下級雙方互動的一種進行狀態(tài)。
起碼解決了以上三個問題，中國電信企業(yè)文化才可以進入實質性操作階段。
如何建設中國電信企業(yè)文化
中國電信企業(yè)文化應該由中國電信集團公司(下面簡稱“總司”)統(tǒng)一籌劃部署，下發(fā)具有全面指導性的企業(yè)文化建設方案，這個方案自然也包括了三個主要方面，即理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng)。首先從理念系統(tǒng)說起。這是建立中國電信企業(yè)文化的重中之重，這個系統(tǒng)的建立直接決定了中國電信企業(yè)文化成功與否。這是統(tǒng)籌全國電信員工的核心價值的體現(xiàn)，是深入銘刻在每一個電信員工思想的信念，是中國電信的企業(yè)之魂。對于這個問題，本人自覺才疏學淺，不敢在此妄言。但這個系統(tǒng)起碼要經得起歷史的考驗和時代的變遷。其次是行為識別系統(tǒng)。這才是大量的、具體的，甚至是極其繁瑣的工作，但也是支撐中國電信企業(yè)文化大廈的基礎，是實實在在的東西。本人認為，由于中國電信是自上而下實行垂直管理，省一級電信公司基本是延襲“總司”的機構及其職能，對本省區(qū)內電信企業(yè)進行相類似的垂直管理，而地市分公司在機構及職能上很大程度也是類似延襲，所以從機構和職能來看，這是自上而下的一條線，這在很大程度上給中國電信規(guī)范各種職能和行為提供了直接的方便。所以建立統(tǒng)一科學的行為規(guī)范系統(tǒng)是必要的，如《中國電信集團機構職能規(guī)范手冊》、《崗位職能規(guī)范》、《中國電信企業(yè)員工行為規(guī)范手冊》以及外勤、對外服務、員工培訓等等規(guī)范文本。這些“手冊”從總經理職能，到普通員工的每天上班舉手抬足，都有十分明確的界定。有了這些規(guī)范，才能保證全國、全球的中國電信員工都是統(tǒng)一的、科學的行為。如果“總司”能解決這些規(guī)范問題，對于整體提高中國電信集團的“行為素質”將起到決定性的作用。第三就是視覺識別系統(tǒng)。這一系統(tǒng)已經具有一定基礎，但仍欠完善和規(guī)范，還需要在廣度和深度上拓展，現(xiàn)在中國電信的很多新業(yè)務都缺乏統(tǒng)一科學的形象識別體系，比如isdn業(yè)務、800業(yè)務等，不僅各地宣傳召徑不統(tǒng)一，而且缺乏通俗易懂的品牌策劃。所以要制訂包括《中國電信企業(yè)形象識別系統(tǒng)手冊》、《中國電信集團下屬企業(yè)形象識別手冊》、《中國電信集團產品品牌識別系統(tǒng)手冊》等等規(guī)范文本都需要不厭其繁地落實.到此，中國電信集團企業(yè)文化建設才初具雛形。在此指導基礎上，各省區(qū)市結合本地域文化、民族風俗等具體情況，進行進一步細化和實際操作。到了地市一級也必須有常規(guī)性的企業(yè)文化建設中心，有員工日常培訓基地，有電信發(fā)展歷程展廳等等，逐漸才能形威，既鮮明生動又統(tǒng)一和諧的中國電信企業(yè)文化氛圍。
在企業(yè)文化建設中不能不提到一項重要的基礎工作一一員工培訓。國際型的大企業(yè)絕不會讓員工培訓放任自流。如果中國電信集團要把中國電信建設成為在全球具備競爭實力的信息產業(yè)“巨鱷”，那就必須對員工培訓進行科學、系統(tǒng)地統(tǒng)一管理。培訓必須要解決基地問題。從中、高級管理人員來說，北郵固然是很理想的基地，但恐非已用，其它通信公司一樣會作為員工培訓與科研開發(fā)的“橋頭堡”；況且北郵在人文方面深度和厚度上有所欠缺，這對于培養(yǎng)具有全球性決策人才的高素質要求來說是不夠的。其實選擇清華大學經濟管理學院也很適合；還有就是與國外著名學院聯(lián)合，系統(tǒng)深入地培養(yǎng)具有國際化色彩的高級管理層也是可行的。而更多的精力還是花費在建設本公司內部的員工培訓基地上。在員工培訓方面一定要舍得投入。沒有高素質的員工，絕對不會有高品質的企業(yè)。我可以毫不夸張地說：基層員工培訓質量的高低，決定了中國電信企業(yè)綜合竟爭力的高低。中國電信發(fā)展到了現(xiàn)在這個階段，上面的有關改善服務的政策每年都一再強調，但到了基層效果并不理想，其中一個主要原因就是因為員工素質跟不上中國電信發(fā)展的需要。員工素質已經成為中國電信發(fā)展取得更大突破的“瓶頸”!解決在崗員工培訓問題成為當務之急。應該以省市為基本單位建立現(xiàn)代化的員工培訓基地，因為各省市都可利用原有的設施(如郵電學校、培訓中心等)加以完善即可。全國統(tǒng)一使用教材，可參照國外先進通信企業(yè)的員工培訓教材等(這需要人民郵電出版社多引進)以及電信院校教材。在這里，各地市縣的員工都可以接受到正規(guī)的、系統(tǒng)的有關改善和提高綜合素質的培訓。各地市還可以充分利用遠程教學等辦法進行輔導教育。解決了基層培訓問題，中國電信才有可能不斷提高企業(yè)整體競爭能力，才有可能實現(xiàn)中國電信提出在3-5年內建成一流的、具有國際竟爭實力的公司的目標。
企業(yè)文化建設決不是一蹴可就之事，而是一個復雜的科學的系統(tǒng)工程，既是歷史上的電信文化的積累和繼承，又要有所創(chuàng)新，走出自己的特色。就算從現(xiàn)在算起，距離中國電信與國際電信巨頭的直接對話時間表只有三、五年，屆時，經濟全球化的壓力肯定要比現(xiàn)在大十倍都不止。是選擇強大自我兼并別人，抑或是我為魚肉任人宰割，中國電信只有這兩條路可走。在這幾年時間內，中國電信一方面要踏踏實實解決以前用戶和社會造成的誤解，重新樹立社會公眾和國家對中國電信的信心和支持；另一方面要盡快形成全新的具有中國特色的中國電信企業(yè)文化，以期在市場競爭中爭取實現(xiàn)市場份額的最大化和合理化。
企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇七
心理定勢指的是對某一特定活動的準備狀態(tài)。心理定勢的效應有正負之分，是一把雙刃劍：一方面是積極作用，定勢效應能使人在客觀事物、客觀環(huán)境相對不變的情況下，對人和事物知覺得更迅速更有效；另一方面，心理定勢也有消極的一面，因為慣性和惰性，人們很容易對一些東西特別是理念形成固執(zhí)，不愿意主動改變。
要想讓心理定勢在企業(yè)文化建設中發(fā)揮作用，首先員工要對企業(yè)文化有比較深入的感知和了解。在企業(yè)文化理念提煉出來以后，可以制作成標語張貼在墻上，可以寫在員工的胸卡上，可以做成臺歷，可以制作成宣傳片指定專門的講師進行教育培訓，也可以在每天的晨會和一些重要會議之前播放。總之，利用一切可以想到的途徑，讓員工置身在企業(yè)文化的環(huán)境中，對企業(yè)文化熟悉之后，再發(fā)揮對企業(yè)文化的定勢作用。
此外，在利用心理定勢效應發(fā)揮企業(yè)文化的作用時，必須注意以下兩點：第一，要明確在哪些方面需要形成心理和行為定勢，在哪些方面不需要，不要機械化地使企業(yè)文化走向僵化和反面，一般來說需要形成心理和行為定勢的是企業(yè)文化中的核心部分和最具標志意義的部分；第二，要形成心理和行為定勢的內容，一定要有足量的訓練，如果達不到相應的度的要求，期望的心理和行為模式是不可能產生定勢效應的。
組織在進行變革時，相應地要更新和改造原有的企業(yè)文化，這個時候首先就要打破已有的傳統(tǒng)心理定勢，可以及時地、有意識地采用逆向思維方式或其它思維方式。當然這是件十分艱巨的事，常會遇到文化惰性的頑強抵抗。
二、重視心理強化
在管理中可以運用心理強化手段來改造員工的行為。正強化又稱積極強化，即利用強化物刺激主體，來保持和增強某種積極行為重復出現(xiàn)的頻率。負強化又稱消極強化，即利用強化物抑制不良行為重復出現(xiàn)的可能性。
強化心理運用到組織文化建設上，就是要及時表揚或獎勵與企業(yè)文化相一致的思想和行為，及時批評或懲罰與企業(yè)文化相背離的思想和行為。在運用強化時必須要注意下面幾個問題：第一，要明確強化目標，要弄清楚什么該表彰獎勵，什么該批評懲罰，什么可以不去強化；第二，要重視制度的落實和許諾的兌現(xiàn)，這是強化的關鍵所在；第三，要了解清楚情況，實事求是、公平公正，實踐表明，不實事求是和不公正的獎懲比不強化的效果更糟；第四，要注意強化形式的多樣化，獎勵有物質的也有精神的，批評有公開的也有私下的，檢查有定期的也有不定期的；第五，強化要注意及時性，及時強化能取得最佳效果；第六，要注意強化的時程間隔，對于某一行為，每次反應都予以強化并不好，不定比例間隔強化和不定時間隔強化的效果最佳；第七，要注意不同員工的個性心理特征和需要，對于比較內向的員工最好不要當著他人的面進行批評，對于生活比較困難的員工可以更多地采取物質獎勵，總之不能用一個模式去套所有的人。
筆者在上文中也提到，當企業(yè)的文化需要發(fā)生改變時，首先要打破已有的思維定勢，重新建立對新文化的認識，在這個過程中也可以巧妙利用強化，幫助員工增加符合企業(yè)文化的行為，減少違背企業(yè)文化的行為。
三、利用從眾心理
從眾指個人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺、判斷、認識上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式。當少數(shù)人和大多數(shù)人的意見不一致時，就可能會產生群體壓力，在這種壓力之下，大多數(shù)人可能就會做出從眾的選擇。
群體壓力是由于群體的一致性而形成的，而不是恐嚇、行政壓力的結果。因此，這一原理在企業(yè)文化建設中的應用必須做到：第一，要善于形成集體輿論。集體輿論是集體的公意，是集體中占優(yōu)勢的并為多數(shù)人所贊成的言論和意見。它借助于群眾的議論，以褒貶形式來肯定或否定集體動向或集體成員的言行，是一種有效的社會控制手段。集體輿論一旦形成，集體就能明辨是非，使正確的東西得到扶持和發(fā)揚，使不良的東西受到批評和抵制。集體輿論形成的途徑主要有宣傳教育、批評和自我批評、討論會等，這也是企業(yè)文化常用的一些推廣方式。第二，要善于發(fā)揮小集團的作用。心理學家在研究中發(fā)現(xiàn)，團體人數(shù)在7-8人以內從眾的效果最佳，因此發(fā)揮部門、科室、班組和一些非正式群體的作用對集體輿論的形成是非常重要的。第三，要善于運用榜樣的力量。企業(yè)中的榜樣力量主要來自兩個方面，一是企業(yè)、部門、班組領導者的帶頭作用；二是先進人物的示范作用，發(fā)揮這兩類人的榜樣效應是企業(yè)文化形成的關鍵。第四，要善于控制反從眾現(xiàn)象。心理學家的研究表明，在一個團體中做出不同于多數(shù)人反應的人數(shù)越多，從眾的可能性就會越低。因此，對于團體中的抵制和反對意見一定要認真對待。
在企業(yè)文化建設中，組織領導者應該動用企業(yè)網站、內刊等一切輿論工具，大力宣傳企業(yè)文化，主動利用從眾心理，促成組織成員在行動上的一致。一旦這種行動一致的局面初步形成，對個別后進成員就會構成一種心理壓力，促使他們改變初衷，與大多數(shù)成員一致起來，進而實現(xiàn)組織文化建設所需要的輿論與行動的良性循環(huán)。
四、化解挫折心理，重視員工心理健康
在組織的運行過程中，組織成員之間的磨擦、上下級之間的矛盾和沖突，都是不可避免的。從組織成員個人來講，碰到困難時難免會產生挫折心理。如何化解組織成員出現(xiàn)的挫折心理，對員工進行心理健康管理，也是組織文化建設中應該考慮的問題。
首先，管理者應具備良好的心理素質，能夠應對和抵御各種風險，盡快適應變化著的環(huán)境，尊重員工，與員工保持積極有效的溝通，與周圍建立友好和諧的關系；其次，在組織內部應該形成一種寬松的環(huán)境，使員工能夠暢所欲言，提出對組織發(fā)展有益的批評和建議；再次，加強對員工的心理健康的培訓并建立相應的心理咨詢機構。針對員工的不同特點實行不同的培訓方式或咨詢模式，使員工能夠自覺抵制不良行為的發(fā)生，并能自覺約束自己、認識自己，使自己的工作目標與組織的目標保持較高的一致性，從而加快組織目標前進的速度。
組織成員具備健康的心理素質，會對自己工作的團體產生更高的認同和歸屬，會更加有效、快樂地工作，這對任何一個組織來說都應該是努力去做到的，也是企業(yè)文化建設的初衷。
在企業(yè)文化建設過程中，不同企業(yè)可以根據自己企業(yè)的實際情況綜合利用這些心理機制。企業(yè)是由人組成的企業(yè)，文化也是關于人的文化，準確把握員工的心理，可以使企業(yè)文化理念更好落地，在企業(yè)經營管理中發(fā)揮出應有的作用。
企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇八
企業(yè)文化的建設關鍵在于員工的文化建設。企業(yè)秘書特殊的身份，使得其個人文化建設非常重要。本文擬就企業(yè)秘書在企業(yè)文化建設中所起的作用，從企業(yè)發(fā)展的角度與個人發(fā)展的角度分別論述了企業(yè)秘書文化建設的相關問題。
企業(yè)文化建設是一項長期的系統(tǒng)工程，既包括企業(yè)內部的文化建設，又包括企業(yè)對外的品牌建設。企業(yè)文化建設是一個動態(tài)的過程，目前一些企業(yè)所標榜的企業(yè)文化，大多是指企業(yè)領導所倡導的企業(yè)精神和經營理念，與企業(yè)當下所擁有的實際文化有偏差，其目標的最終完成還需要全體員工的共同努力。企業(yè)秘書身份特殊，在工作中起到承上啟下、溝通內外的作用，從一定程度上代表著領導的意識和企業(yè)的形象，其素質品格直接影響到企業(yè)文化的建設程度。
目前學界一致認為企業(yè)文化包含三個層次：一是精神文化，這是核心層，涵蓋了企業(yè)文化所有的精髓，包括企業(yè)的經營理念、價值取向、與發(fā)展前景等；二是制度文化，包括激勵機制、酬薪機制、規(guī)章制度、職場培訓計劃等；三是物質文化，這是企業(yè)文化的表層，包括企業(yè)形象、辦公環(huán)境、員工著裝等表象的東西。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，它表現(xiàn)在企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)中——從高層領導到普通員工，從表面現(xiàn)象到內在本質，從價值導向到制度建設，處處可見企業(yè)文化的影子。
在企業(yè)文化價值鏈的眾多環(huán)節(jié)中，企業(yè)中人是企業(yè)文化的最終載體。因為企業(yè)文化是建立在員工高度認同的基礎上，任何先進的企業(yè)經營理念如果得不到員工心理上得接受，那么企業(yè)文化只能是空中樓閣。業(yè)內有一句話很是流行：企業(yè)文化首先是老板文化，老板的文化決定了企業(yè)的文化，乍一聽，此話似乎很有道理。但細細咂摸，“老板的文化”只是企業(yè)領導的一廂情愿，具有強烈的個人化色彩，對企業(yè)文化的方向和實踐路徑固然有一定的引導作用，但其最終成為“企業(yè)的文化”還要有一個前提，即“老板的文化”已經內化為“員工的文化”：企業(yè)員工所共同擁有的理想、信念與行為準則。
一些企業(yè)打造出了很多響亮的文化口號與標語，這其實是對企業(yè)文化的另一種誤解。企業(yè)文化是逐步形成的，不是靠幾個漂亮的裝飾品所能詮釋的，如此表面的企業(yè)文化，只能流于形式化、功利化。其實，企業(yè)文化的建設有其基本的路徑：確定企業(yè)的核心價值觀、形成企業(yè)文化個性、打造企業(yè)文化標識。企業(yè)文化的建設是一個持續(xù)的動態(tài)的過程，雖然不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化，但初衷都是培育員工的崗位主人翁精神，鼓勵每個員工在企業(yè)中發(fā)揮重要作用，提升團隊的執(zhí)行力，最終使企業(yè)文化意識根植在全體員工心中，并體現(xiàn)在員工的工作之中。說到底，企業(yè)文化建設關鍵在于員工的文化建設，建設有文化的企業(yè)首先應該從人的建設開始。
（一）企業(yè)秘書在企業(yè)文化建設中具有標桿示范作用在企業(yè)文化建設中，企業(yè)領導是推動者、示范者和踐行者。企業(yè)領導身體力行固然對企業(yè)文化的宣導與輻射產生潛移默化的影響，但要想企業(yè)文化真正深入到員工的內心深處，在員工中打造一個或一些標桿和楷模十分必要。企業(yè)秘書是最佳人選。因為秘書工作在領導機關，活動在領導左右，是領導的“貼心人”和“代言人”，其工作風格與精神風貌在很大程度上體現(xiàn)出領導的價值取向，“具有很強影響力和輻射力”。
所以將秘書塑造成企業(yè)文化的標桿，并以此向內引導企業(yè)其他員工、向外宣傳公司形象十分必要的。
（二）企業(yè)秘書在一定程度上影響著企業(yè)文化建設的氛圍企業(yè)秘書是將企業(yè)領導和企業(yè)員工聯(lián)系的紐帶，是傳播企業(yè)文化的使者。企業(yè)秘書人際關系的好壞關系到秘書工作是否順利進行，關系到企業(yè)文化在員工個人建設中的效能。
企業(yè)文化是所有員工的文化，只有企業(yè)文化根植到每一個員工的心中，企業(yè)才會具備從上到下的合力。企業(yè)內部和諧氛圍的形成，秘書人員處于關鍵的位置。很多企業(yè)管理案例告訴我們：在領導與職能部門之間、在職能部門與職能部門之間、在領導與普通員工之間，秘書人員協(xié)調工作做得越好，群體團隊的整體效能就會發(fā)揮得越好，團體協(xié)作的意識也就會越強烈。只有企業(yè)秘書在工作創(chuàng)造出和諧舒暢的情感氛圍，上情下達、下情上達才會比較通暢，企業(yè)的凝聚力才會增強，企業(yè)文化理念才會深入人心。
（三）企業(yè)文化建設還要發(fā)揮企業(yè)秘書在文化變革中的推手作用任何一種文化都不是一成不變的。隨著市場環(huán)境的變化，企業(yè)的生存空間與境遇都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，企業(yè)文化也處在不斷地發(fā)展變革之中。企業(yè)內部員工心理動向與企業(yè)外部環(huán)境變異的信息，是企業(yè)文化變遷的現(xiàn)實基礎。企業(yè)秘書工作在企業(yè)各項工作的最前線，他們很容易了解到企業(yè)員工追求意義與價值觀念的動態(tài)變化、市場前沿信息、其他企業(yè)的優(yōu)質文化。這些信息對變革和創(chuàng)新企業(yè)文化十分重要。
企業(yè)文化變革是企業(yè)文化建設發(fā)展的必然內容，只有充分利用企業(yè)秘書掌握的信息，企業(yè)文化才能成為“適宜的文化”，即合乎員工意愿、符合市場要求的文化。
從一定意義上將，企業(yè)秘書既是企業(yè)的業(yè)務人員，又是企業(yè)的管理人員。企業(yè)文化建設中，必須要重視秘書的企業(yè)文化素質，使其真正發(fā)揮“風向標”和“窗口”的作用。只有這樣，企業(yè)文化的建設才會效果顯著。
（一）強化企業(yè)秘書對企業(yè)文化的理解力高效建設企業(yè)文化首先必須要準確把握企業(yè)文化的內涵。企業(yè)文化本屬精神領域的范疇，是企業(yè)管理的理念，它抽象無形的，其構成資源大多存在于觀念、價值等層面。企業(yè)中制度建設與形象建設都應該建立在對企業(yè)文化的個性化理解的基礎上。企業(yè)領導一定要通過文化信念的宣傳與引導，使企業(yè)秘書真正地體悟企業(yè)文化的內涵，使其對建設企業(yè)文化最應該解決的一些問題，如：到底什么是好的企業(yè)文化，到底什么是好的企業(yè)，企業(yè)文化如何建設，企業(yè)員工個體文化建設與企業(yè)文化的關系等有一個深刻的理解。企業(yè)秘書只有把握住企業(yè)文化的精髓，企業(yè)文化對企業(yè)秘書的約束力、鞭策力才會加強，企業(yè)文化才能內化為企業(yè)秘書的思想力。
（二）強化企業(yè)秘書對企業(yè)文化的執(zhí)行力理念如果不付諸于實際，那將永遠是空中樓閣。企業(yè)文化不但要內化于內心，還要外化于行動。目前許多企業(yè)文化還停留在喊口號、做樣子、發(fā)冊子等表面文章的建設上，缺少行動上的真正落實。企業(yè)秘書工作業(yè)務量大，業(yè)緣涉及企業(yè)內外，其任何一項行動都關系到企業(yè)文化的傳遞與宣揚，所以企業(yè)領導一定要督促秘書在辦文、辦事和辦會等活動時，將企業(yè)的價值觀、戰(zhàn)略目標等文化理念滲透其中。秘書工作無小事，只有企業(yè)文化成為了秘書工作的行動指南，秘書才能真正成為企業(yè)員工文化建設與發(fā)展的方向標。通過企業(yè)秘書工作作風的示范作用，企業(yè)員工有了個人文化建設的榜樣，一個個抽象的企業(yè)文化概念便變得真實可感，具備了很強的操作性。
（三）關注企業(yè)秘書的個人發(fā)展
優(yōu)秀的企業(yè)秘書屬于高端的復合型人才，有著明確的職業(yè)生涯的目標與人生目標。企業(yè)文化建設發(fā)展的過程中一定要考慮到秘書個人的發(fā)展需求，適時地給予其物質激勵與精神激勵，或加薪或升職。充分的激勵，不僅可以極大地激發(fā)企業(yè)秘書的工作熱情，提高其工作的積極性，而且也向全體員工發(fā)出一種信息：企業(yè)目標與個人目標并不矛盾，如果以企業(yè)的價值觀為自己工作指南和行動綱領，認同于企業(yè)文化，實踐于企業(yè)文化，那么企業(yè)就會給個人提供發(fā)展的機會與空間。
秘書是服務性的職業(yè)。就企業(yè)秘書而言，為企業(yè)領導服務、為企業(yè)各環(huán)節(jié)部門服務、為企業(yè)員工服務是其工作的出發(fā)點和歸宿。為了勝任建設企業(yè)文化領頭羊的角色，企業(yè)秘書必須不斷提高自己的溝通協(xié)調、信息處理、文字口語表達等能力，提高自己職業(yè)道德水平。管理、約束、刺激只是外力，只有企業(yè)秘書自律自重，有高度的職業(yè)責任感，企業(yè)文化才會在其宣導和推動下深入到企業(yè)員工的內心。企業(yè)員工的文化建設，必須先從企業(yè)秘書的個人建設開始，這個事實不容忽視。
企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇九
對于文化，人們習慣的認為，書讀得多就是有文化，沒讀書或讀書少就是沒有文化，把文化作為知識的象征，這是人們崇尚自然科學的一種現(xiàn)實思想表現(xiàn)，也是人們對文化的一種誤解。其實文化存在于人們的一切活動中，只要有人的活動就有文化的產生。七十二行行行都有行業(yè)文化，可以說在人的活動中，文化無時不有，無處不在。這闡明一個道理，文化不是建設出來的，文化是一種積淀，文化是人的活動的記錄和展示，是社會實踐的總結，是人類的文明成果。文化由人的實踐而產生，通過教育和實踐而深化發(fā)展。概括起來，文化具有四種層次，即民族文化、組織文化、群體文化和個人文化。
企業(yè)文化是所有團隊成員共享并傳承給新成員的一套價值觀、共同愿景、使命及思維方式。它代表了企業(yè)組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準則。
我們所說的建設企業(yè)文化，實際上就是要重新審視我們企業(yè)所遵循的價值觀體系,根據我們的長遠發(fā)展戰(zhàn)略重新建立起一套可以共享傳承，可以促進并保持企業(yè)正常運做以及長足發(fā)展的價值理念、思維方式和行為準則。
企業(yè)文化的定義：企業(yè)文化是指在一定的社會文化環(huán)境影響下，經過企業(yè)領導者的長期倡導和全體員工的積極創(chuàng)造、認可和時間所形成的整體價值觀念、信仰、追求、道德規(guī)范、行為準則、風格及傳統(tǒng)和習慣的總和，是企業(yè)及其成員的價值準則、經營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力的體現(xiàn)。它是一個企業(yè)團隊在經營過程中體現(xiàn)出來的一種文化，是存在于企業(yè)全部實踐活動中的管理方式，是企業(yè)職工一切活動和行為的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)經營理念和核心價值觀的綜合反映，它是企業(yè)獨有的文化，既具有企業(yè)的共有特點，不同的企業(yè)又具有不同的特色。
首先是表層的，即物質上的，這也是最可變的部分；
其次是淺層的，即行為文化；
第三層是中層文化，即制度文化；
最后是深層文化，即精神文化，這是精髓部分，也是變化最小的部分。
一是無法模仿、不可復制；
二是企業(yè)文化的功能是間接的，但對企業(yè)長遠發(fā)展的影響卻是巨大的。
現(xiàn)在的企業(yè)文化與傳統(tǒng)不同，但過去的文化所起的作用應該珍惜，而未來必須由新的文化來引導，這就是我們要大力加強企業(yè)文化建設的根本所在。
我們中國的傳統(tǒng)文化強調人與人之間的和諧，作為企業(yè)文化，只是大文化的一小部分，脫離不了大文化的范疇。談企業(yè)文化，應該從人與人、組織與組織、組織與人、組織與企業(yè)、企業(yè)與社會這個范疇切入：首先是宗旨、精神、理念；其次是經營、研發(fā)、工作上的文化；第三是個人層面上，做人做事的規(guī)范，人在社會中的規(guī)范。
文化有民族文化、組織文化、群體文化和個人文化四種層次，明確這四種層次文化的相對獨立性和相互依存性對于我們正確理解企業(yè)文化的內涵非常有必要。
企業(yè)的內涵是組織，企業(yè)文化屬于組織文化的范疇。因為它融合了民族文化、群體文化和個人文化的內容，它不等同于某些領導者為企業(yè)所設計或所倡導的“企業(yè)內的文化”，也不等同于某些貼在墻上或掛在嘴邊的標語或口號。文化修養(yǎng)從深層影響著一個人的生活態(tài)度、價值取向以及個性特征。文化對組織的意義和影響更是這樣。文化對組織成員的精神培養(yǎng)，對組織機體運行秩序的維系，對組織協(xié)作能力的鞏固和凝聚，對組織創(chuàng)新能力的提升都將是不可替代的。無論是形式還是內容都是極其細致而實際的。
著名學者施沃茨（tz）和戴維斯（s.m..davis）認為，企業(yè)文化是一個公司全體成員所共有的信念和期望的模式。那么可以這樣理解，“期望的模式”應該包括心智模式和行為模式。領導者所倡導的文化在沒有得到組織成員認同和接受之前，那就是一種個人文化，企業(yè)經常組織的一些文化體育活動以及一些內部的規(guī)定、規(guī)章就是群體文化，這些都還沒有上升到組織文化和企業(yè)文化的高度，嚴格意義上講還不能稱之為企業(yè)文化。
企業(yè)領導者所倡導的觀念、信念、價值觀、行為風格等文化因素要真正成為企業(yè)文化，它需要得到企業(yè)絕大多數(shù)甚至全體員工的認同和履行。因為，文化是一套內隱的體系，標準化的操作程序，潛移默化的行為方式。因此，企業(yè)的領導者必須清醒地認識到，自己所倡導的文化只能代表個人文化或群體文化，在它真正轉變?yōu)槠髽I(yè)文化之前還有一段漫長的路要走，建設企業(yè)文化決不會通過幾次演講、會議或貼幾張標語、呼幾句口號，搞一些活動就能完成的。因為，人的意識具有主觀能動性，員工對文化具有自主選擇性。
海爾的企業(yè)文化，在我們國內應該說是比較成功的企業(yè)文化，他的文化融合了古今中外的一些先進文化思想和管理理念。
海爾企業(yè)文化=日本的敬業(yè)精神+中國儒道文化+美國的管理經驗
1．追求卓越——要干就要爭第一
2．創(chuàng)新觀念——明天的目標比今天更高
3．人才觀念——人人是才，賽馬不相馬
4．競爭戰(zhàn)略——先謀勢，后謀利（兵無常勢，水無常形，能因勢而導者，謂之神 ）
5．市場觀念——賣信譽而不是賣產品
6．服務理念——真誠到永遠的
7．發(fā)展觀念——大公司體魄，小公司靈魂
8．領導觀念——領導就是借力
我國深圳有一個民營企業(yè)叫做華為集團，華為集團的老總叫任正非，是一個從部隊退下來的軍人，他從最初的6個人，2萬元創(chuàng)業(yè)資金，經過20多年的發(fā)展，成為敢于和思科叫板，與西門子、3com聯(lián)姻的通訊大鱷。任正非先生說過這樣一句話：“物質資源終會枯竭，唯有文化生生不息”。他在一次講演中還這樣說道，“企業(yè)要想前進，就要發(fā)展一批狼，狼有三大特性，一是敏銳的嗅覺，二是不屈不撓、奮不顧身的奮斗精神，三是群體奮斗”華為從創(chuàng)立至今，就是在企業(yè)文化的引領下一步一步發(fā)展起來的。
企業(yè)文化是企業(yè)客觀存在的人文文化、員工文化，是一種管理思想，也是一種經營理念。它滲透在企業(yè)的人、財、物管理的各個方面。滲透于包括企業(yè)領導者在內的全體員工的一切行為，企業(yè)文化的建設和實施貫串于生產經營的全過程。企業(yè)文化是一個積淀的過程。是一個長期的發(fā)展過程。
企業(yè)文化建設必須確立科學的發(fā)展思路，才能確?？傮w目標的實現(xiàn)。如今，企業(yè)文化已從文化的宣揚上升為理念的塑造，從單純的文化領域延伸到影響企業(yè)核心競爭力提升的各個方面。一些同志認為，吹拉彈唱、打球照相、琴棋書畫、標語廣告就是企業(yè)文化，這顯然扭曲了企業(yè)文化的真正內涵，丟掉了企業(yè)文化的靈魂，因而必須在思想上進行一場深刻的理念革命，否則，我們的企業(yè)文化建設就會囿于思想認識的束縛，陷入本末倒置的境地。因而，我們必須順應時代的發(fā)展，創(chuàng)新企業(yè)文化運行體系，否則企業(yè)文化建設就必然會受到種種束縛和制約，難以有大的發(fā)展和新的突破。這就要求我們必須確立新的發(fā)展思路，進一步深化內涵、拓展外延、優(yōu)化內容，堅持把企業(yè)文化同企業(yè)經營戰(zhàn)略、人文理念、人才開發(fā)、黨的建設、經常性思想政治工作和以社會主義榮辱觀教育為核心的思想道德建設、文明創(chuàng)建活動等有機結合起來，在完善體系、把握特點、突出特色、打造精品下功夫。
一、建立機制健全、運轉靈活、剛柔并濟、兼收并用的。
三、是塑造企業(yè)精神，建立；
四、是規(guī)范道德準則，建立；
五、是突出行業(yè)特點，建立
六、立足自主創(chuàng)新，建立。
通過建設新型文化建設體系，培育和打造出符合時代要求、具有行業(yè)特色和自身優(yōu)勢、能夠體現(xiàn)和增強企業(yè)核心競爭力的企業(yè)文化品牌；提煉和培育出具有時代氣息、能被廣大職工認同的企業(yè)精神和核心價值觀；努力完善和建立起與企業(yè)發(fā)展相一致、具有深刻文化內涵的現(xiàn)代管理理念，把企業(yè)文化管理理念滲透到企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)生產經營的深度融合，促進企業(yè)文化建設在有效的機制體制作用下健康發(fā)展。
認為企業(yè)文化只是對外宣傳的工具，那絕對是本末倒置了。企業(yè)文化不是“企業(yè)”+“文化”，更不是附庸風雅借以裝飾企業(yè)的包裝，它是作用于企業(yè)管理全過程的一種管理方式和經營理念，滲透于企業(yè)員工思想行為中的一種管理理念。
一個企業(yè)要成功，就必須建立成功的適應自身特點的企業(yè)文化，只有把企業(yè)向社會提供的產品與服務價值和文化價值結合在一起，把企業(yè)經營與文化結合才是一個成功企業(yè)的最高境界。企業(yè)文化涵蓋企業(yè)的經營活動的各個環(huán)節(jié)和各個方面，可以說是與科學技術同等重要的生產力。是企業(yè)的立身之本。如果說物質資本因素是企業(yè)生存與發(fā)展的硬件的話，那么，如何發(fā)揮人力資本潛力的企業(yè)文化就是企業(yè)生存發(fā)展中的軟件。企業(yè)文化是根據企業(yè)自身特點培育出來的一種企業(yè)人文精神和文化氛圍。它貫徹于企業(yè)經營活動各個環(huán)節(jié)和每一位員工，它是實施中的一種積累。企業(yè)應根據自己的戰(zhàn)略制定不同的企業(yè)文化建設內容，因此，每個企業(yè)的企業(yè)文化都應有其自身特點。沒有特點、沒有個性的企業(yè)文化就是一盤沒有放鹽的炒菜。
企業(yè)應建立某種適應這些文化機制來保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中生存發(fā)展。現(xiàn)在大家普遍的觀點認為，一個企業(yè)搞得好不好，關鍵在領導。但此話很不全面，很不客觀，企業(yè)領導人的確是搞好一個企業(yè)的重要因素，但企業(yè)成功的關鍵應在于是否建立起企業(yè)文化，用企業(yè)文化建設調動每個人的積極性。外資企業(yè)的一個總經理調動了，企業(yè)發(fā)生的變化只有一個：坐在總經理位置上的面孔變了，其他一切如舊，即使有變化只是總經理的個人領導風格不同，而我們的多數(shù)國有企業(yè)依靠所謂“能人”，一榮俱榮，一損俱損。前者一個企業(yè)的運作依靠的是科學的管理體系，以不變應萬變，而后者依靠的是某種機遇，因此，衡量一個企業(yè)家成功與否的標志，關鍵在于他是否在企業(yè)內建立起保證企業(yè)長勝不衰的機制，即企業(yè)文化。
美國的一位思想家曾經說過一段話：
注意你的思想，因為思想將組成你的語言；
注意你的語言，因為語言將導致你的行動；
注意你的行動，因為行動將養(yǎng)成你的習慣；
注意你的習慣，因為習慣將形成你的性格；
注意你的性格，因為——性格就是你的命運。
人的思想、語言、行動、習慣和性格最后都歸結到命運，命運對于一個企業(yè)來說正是我們在愿景中所描述的。那么我們要獲得這個命運中的愿景，就必須要具備相應的企業(yè)性格，而企業(yè)的性格是通過企業(yè)經營行為的習慣得到的。行為正是我們所總結的企業(yè)文化的思想以及宣傳的語言和相應的管理體系表達的。而我們正是要用價值觀來展示企業(yè)的基本性格和公眾形象。
企業(yè)形象完全建立在企業(yè)文化的基礎之上，是企業(yè)文化的一個組成部分。而通過傳媒所進行的企業(yè)形象宣傳，比如ci策劃，不是孤立的企業(yè)行為，而是企業(yè)文化建設的一項內容。要想塑造個性鮮明的企業(yè)形象，建設獨具特色的企業(yè)文化是唯一的選擇。
ci設計時60年代由美國首先提出，70年代在日本得以廣泛推廣和應用，它是現(xiàn)代企業(yè)走向整體化、形象化和系統(tǒng)管理的一種全新的概念。其定義是：將企業(yè)經營理念于精神文化，運用整體傳達系統(tǒng)（特別是視覺傳達系統(tǒng)），傳達給企業(yè)內部與大眾，并使其對企業(yè)生產一致的認同感或價值觀，從而達到形成良好的企業(yè)形象和促銷產品的設計系統(tǒng)。
沒有優(yōu)秀的組織文化便不會有卓越的企業(yè)。這是世界級績優(yōu)公司首肯和一致的公認。2001年初，美國海氏咨詢公司在對《財富》500強評選的總結中指出：“公司出類拔萃的關鍵在于文化”。
企業(yè)文化建設的根本要義在于建立既深刻體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略思考、又全面反映員工共同意志的全員認同的價值體系，這是建設高績效、強執(zhí)行團隊的根本基石。企業(yè)文化與戰(zhàn)略之間是一種互動的關系。只有基于對企業(yè)戰(zhàn)略的深刻洞察與前瞻把握，才能形成真正符合企業(yè)實情、對企業(yè)發(fā)展具有切實指導意義、能夠真正融入企業(yè)經營管理之中而不是脫離于企業(yè)經營管理之外的文化體系。反過來，與戰(zhàn)略有效互動的企業(yè)文化建設必然成為推動公司管理提升與戰(zhàn)略成長的強大精神動力。
企業(yè)文化是一種人心凝聚劑，是提升企業(yè)競爭的無形力量和資產，更是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力，它對外是一面旗幟，對內則是一種向心力。二十一世紀，我們要把文化上升為一種高層次的管理手段和管理模式，通過企業(yè)員工廣泛認可并自覺實踐，成為增強企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)競爭力的高層次有效管理方法。有人說，三流企業(yè)做產品，二流企業(yè)做品牌，一流企業(yè)做文化。這是很有哲理性的，它不僅生動說明了企業(yè)文化的重要地位和作用，同時也指明了企業(yè)文化的發(fā)展方向。
在知識經濟時代，一個不重視企業(yè)文化的企業(yè)領導必定是一個沒有遠見卓識的領導，一個不懂得怎樣去抓企業(yè)文化建設的企業(yè)家也不可能是一個真正的企業(yè)家。先進的企業(yè)文化能為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供有力的文化支撐，能給企業(yè)的快速發(fā)展提供強勁有力的內在動力，能為企業(yè)做強、做大、做優(yōu)提供堅強保證。從這個意義上講，企業(yè)文化建設不是一個戰(zhàn)術動作，而是一個戰(zhàn)略選擇。抓好企業(yè)文化建設，有利于促進企業(yè)的改革發(fā)展，有利于鞏固和提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，有利于提升企業(yè)的形象和地位。
企業(yè)文化建設是一項創(chuàng)新性工作，必須解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新，始終堅持以下8個原則：
一是系統(tǒng)性原則。堅持從企業(yè)自身實際出發(fā)，著眼于企業(yè)改革發(fā)展和生產經營的全局，統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、整體推進、漸次發(fā)展，不搞華而不實、急功近利的形象工程，使企業(yè)文化與企業(yè)改革發(fā)展和生產經營有機地結合起來，按計劃、有步聚、分階段的有序發(fā)展。
適應企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的客觀要求，
適應改革發(fā)展和生產經營的現(xiàn)實需要，
適應社會主義文化對企業(yè)文化建設的指導方針，
適應企業(yè)職工群眾日益增長的物質文化需求，以適應促發(fā)展，以適應促進企業(yè)文化作用力、影響力和帶動力的有效發(fā)揮。什么是適應，通俗地講，就是不能大腳穿小鞋，不能把女人的衣服穿在男人身上，就是不能脫離企業(yè)的實際另搞一套。
企業(yè)文化建設永遠都是一個全新的事業(yè)，它有一個從量到質的積累發(fā)展變化過程，是一個不斷創(chuàng)新、與時俱進的過程，沒有長效的經驗可借鑒，也沒有固定的模式可遵循。文化是隨著社會的發(fā)展而不斷發(fā)展，企業(yè)也是隨著社會的發(fā)展而發(fā)展的，企業(yè)文化建設首先要適應社會和企業(yè)的發(fā)展，在一個時期是先進的企業(yè)文化，如果你不注重文化的升級、創(chuàng)新和發(fā)展，在另一個時期你就會落后，就不可能起到凝聚員工、提高核心競爭力的目的。有的同志可能說，同仁堂“同修仁德，濟世養(yǎng)生”的核心價值觀330多年保持不變，至今仍顯現(xiàn)出旺盛的生命力；但他的內涵絕對是隨著時代的變化在不斷的升華。海爾是世界知名的500強企業(yè)之一，海爾的企業(yè)文化也是非常優(yōu)秀的企業(yè)文化，大家經常說到海爾精神，海爾精神的核心是什么，那就是“不斷挑戰(zhàn)自我，勇于突破，不斷創(chuàng)新”，這就是海爾的人文精神。最近，2008奧運在全國可謂是熱朝四起，海爾瞄準了這一有利時機，不失時機的推進企業(yè)文化創(chuàng)新，進一步把海爾精神、海爾文化、海爾產品推向世界。那么讓我們來看看海爾在迊奧運中做了些什么呢。2005年8月，海爾集團與北京奧組委在北京簽約，成為北京2008奧運會唯一的白色家電贊助商。之后，海爾確立了支持北京奧運的三項任務：一是傳播奧運精神，他們認為奧運文化與海爾文化息息相通，“更快、更高、更強”的奧運精神與海爾“挑戰(zhàn)自我、勇于突破、不斷創(chuàng)新”的文化核心一脈相承，于是，海爾決心要通過傳播奧運精神，讓世界看到海爾借助奧運精神創(chuàng)全球化品牌的信心和決心，第二是參與奧運建設，海爾認為，奧運是整個中華民族的大事，辦好2008奧運會需要每一位福會公民的共同努力，同時，北京奧運會展現(xiàn)的不僅僅是中國體育的實力，同時也是展現(xiàn)中國品牌的機會，海爾作為其中的一員，必須積極參與；第三是提供奧運服務。用海爾真誠到永遠的服務理念，向全球參會者展現(xiàn)中國優(yōu)秀的服務水平。因此，海爾不僅積極傳播推廣奧運，更憑借優(yōu)質的產品和完美的服務支持奧運建設。目前，在包括鳥巢、青島奧帆基地等在內的15個奧運場館，都使用了海爾的高效環(huán)保中央空調、太陽能熱水器等海爾自主研發(fā)的高科技產品，他們還將為北京奧運村、媒體村、青島奧帆基地提供海爾整套家電，并成立了海爾服務團隊，有針對性的對奧運場館進行專業(yè)服務，并專門建設專門為奧運服務的海爾洲際國際酒店。去年2月6日，海爾又啟動了“cctv海爾奧運城市行”活動，積極支持奧運文化的傳播與推廣，你難道說這不是一種文化創(chuàng)新嗎？海爾通過傳播奧運文化，進一步地把海爾文化、海爾產品推向了世界，這種創(chuàng)造力和競爭力的提升是無限的。
由此，企業(yè)的核心價值觀作為企業(yè)的經營理念，他可以與企業(yè)同在，直到永遠，如寶馬的“使駕駛成為一種樂趣”、杜邦的“通過化學使美好的生活變得更美好”、海信的“創(chuàng)新就是生活”、索尼的“永不步入后塵，披荊斬棘開創(chuàng)沒人問津的新領域”、通用電氣的“進步乃是我們最重要的產品”等，又如，我們中鐵二局的“開路先鋒”（時代精神）、錦江賓館的“創(chuàng)造感動”等等，這些理念都有強大的生命力，可以同企業(yè)同生死、共命運，它可以同企業(yè)共存亡，它不可以因企業(yè)領導人的改變而改變。但是，如果我們在企業(yè)文化建設中，理念不變，實現(xiàn)理念的方法、手段和內容也不變，那就大錯而特錯了，隨著社會和企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化的方法、手段和內容必須圍繞企業(yè)的核心價值觀而不斷變化，否則，企業(yè)文化建設就不能體現(xiàn)時代性、先進性和創(chuàng)新性。
四是以人為本原則。以人為本是企業(yè)文化建設的精髓，要著力體現(xiàn)尊重人、理解人、關心人、愛護人，一切為了職工，一切尊重職工，一切依靠職工，充分調動職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以人的發(fā)展促進企業(yè)文化建設的發(fā)展，努力提高企業(yè)文化的凝聚力和向心力。
五是個性化原則。要正確處理共性與個性的關系，既要體現(xiàn)“文化”特點，更要突出“企業(yè)”特色，構建具有市場化鮮明特色，富有自己個性的企業(yè)理念和企業(yè)精神。不要把企業(yè)文化搞成千人一面，毫無個性，也不要把企業(yè)文化建設成為公共文化、大眾文化。
六是職工群眾廣泛參與原則。要充分調動職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以廣大職工為主體，緊緊依靠職工群眾的廣泛參與，形成為廣大職工普遍認同認知的、具有廣泛群眾基礎的企業(yè)文化，形成上下連貫、左右銜接、全員參與的企業(yè)文化體系。
七是圍繞中心、服務大局原則。要牢固樹立科學發(fā)展觀，緊貼發(fā)展第一要務，使企業(yè)文化建設圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產經營中心來構建，圍繞服務于企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局來運行，實現(xiàn)企業(yè)文化建設與生產經營的和諧統(tǒng)一，與企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的和諧統(tǒng)一。
八是可操作性原則。要樹立求真務實觀念，從國有企業(yè)的現(xiàn)實需要出發(fā)，量力而行、盡力而為，發(fā)展規(guī)模適度、功能適用、目標適中、便于操作、易于運用的實用型企業(yè)文化。
在我們企業(yè)文化的發(fā)展中，現(xiàn)在有六種不正確的觀念，或者說是誤區(qū)，需要我們引起高度重視。
企業(yè)文化政治化?，F(xiàn)在有一種趨向，一說到企業(yè)文化就把它同黨委工作聯(lián)系到一起，認為企業(yè)文化是思想政治工作，是黨群部門的事。可以明確的地說，這種認識是非常錯誤的，它忽視了企業(yè)文化的內涵，割裂了企業(yè)文化與思想政治工作的聯(lián)系。
企業(yè)文化和思想政治工作的關系，二者從邏輯上說是兩個相交的圓，既有共同點也有不同點；既有聯(lián)系又有區(qū)別。共同點是什么？二者研究的對象都是人；都是以觀念形態(tài)、價值觀等方面的內容為核心，通過溝通和交流，建立合理科學的機制和規(guī)章制度，引導、教育和激勵員工努力工作，目的是提高人的素質和文化品位，目標提升企業(yè)的核心競爭力；但它們也有不同點，一是范疇不同，前者屬經濟管理，后者屬政治范疇；二是形式不同，一個是指令性，一個是非指令性；三是機制不同，一個是規(guī)定性，一個是非規(guī)定性。 企業(yè)文化是經濟和文化的產物，是企業(yè)管理從經濟層面向文化層面拓展的結果，已經成為企業(yè)現(xiàn)代化管理的有機組成部分。企業(yè)文化建設強調以人為本，以規(guī)范管理為紐帶，融思想教育、制度約束和激勵機制于一體，是企業(yè)思想政治工作服務于生產經營中心工作的切入點。思想政治工作為企業(yè)文化建設提供理論支持和保證，并以企業(yè)文化建設為載體，另一方面，企業(yè)文化建設必須以思想政治工作為方向，為思想政治工作在企業(yè)發(fā)揮作用提供落腳點。二者在“企業(yè)”這個舞臺中應該是相互依存、互相促進。
企業(yè)文化娛樂化。這是一種很普遍的現(xiàn)象，一些企業(yè)一談到企業(yè)文化，總是與精神文明和群眾性體育文化活動聯(lián)系在一起。改革開放20多年過去了，有很多企業(yè)依然把企業(yè)文化等同于思想政治工作，甚至認為企業(yè)文化是黨委或黨支部的事，還有的認為企業(yè)文化就是組織人來開展活動，因而把企業(yè)文化放在人力資源部門來主管，這都是極其錯誤的。因為企業(yè)文化不是政治工作不是黨委的工作范圍，而是一種管理行為，黨委只不過是在企業(yè)文化建設中負有相應的責任罷了。另外，將企業(yè)文化放在人力資源來主管這也是很不合適的，企業(yè)文化建設是一種戰(zhàn)略行為，而人力資源部門是一個企業(yè)的內設機構，不具備駕馭企業(yè)整個戰(zhàn)略行為能力，它無法從戰(zhàn)略的角度去構建企業(yè)文化，企業(yè)文化建設應該由具有戰(zhàn)略策劃能力的部門去做。（沒有成立企業(yè)文化部的企業(yè)大多數(shù)是由黨群部門，也有的是總經辦）我們應該承認，企業(yè)文化同思想政治工作是有聯(lián)系的，思想政治工作是企業(yè)文化的良好載體，是企業(yè)文化的有機組成部分和表現(xiàn)形式，活躍有效的思想政治工作可以推動、深化和促進企業(yè)文化的發(fā)展，但不能取代企業(yè)文化，二者不能混淆，這是由企業(yè)文化的本質和屬性所決定的。
誤區(qū)三：企業(yè)文化建設萬能化。把企業(yè)文化當成企業(yè)起死回生、包治百病的靈丹妙藥，這是對企業(yè)文化的神化。企業(yè)文化不是萬能的，企業(yè)文化不能產生直接的經濟效益，但他可為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展的關鍵素，企業(yè)文化可以為企業(yè)的發(fā)展提供動力支撐，但不能提供全部，擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)不一定是最優(yōu)秀的企業(yè)，但優(yōu)秀的企業(yè)企業(yè)文化則一定是優(yōu)秀的。因此，不能說我們有了企業(yè)文化，我們的企業(yè)就發(fā)展了，我們的企業(yè)就優(yōu)秀了，因為企業(yè)文化不能左右市場，企業(yè)文化的約束能力也不能約束所有人。但我要說的是：有了具有企業(yè)特色、適應企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化，就一定能夠促進企業(yè)的發(fā)展。
有人常說企業(yè)文化是老總文化，初聽起來不無道理，因為一個企業(yè)的文化建設，首先取決于企業(yè)領導者對于企業(yè)文化的理解是否到位，取決于領導者是否在實踐中帶頭尊崇了企業(yè)的核心價值理念。在企業(yè)文化建設的初期，領導者的作用是非常重要的，沒有領導者的推動，文化的發(fā)展就缺乏動力，只有企業(yè)領導者的文化自覺，才能形成先進的文化管理理念。但是，如果我們完全把企業(yè)文化當作老板文化，只做執(zhí)行者，不做建設者，那就大錯特錯了，這種企業(yè)文化就是老板個人意志的體現(xiàn)，而不是真正的團隊精神、團隊意識的體現(xiàn)。
企業(yè)文化是一個完整的系統(tǒng)，企業(yè)文化不是由老總或智囊策劃出來的，而是企業(yè)全體員工在長期的經營實踐中所總結形成的價值理念、行為準則和管理思想、管理模式，是一種共同的行為文化。企業(yè)領導者作為企業(yè)的帶頭人，其作用和意義更多要是體現(xiàn)在對全體員工的引導和凝聚上，企業(yè)文化必須靠企業(yè)自身的建設和積累，單靠企業(yè)領導者一個人是支不了企業(yè)文化這座大廈的。
誤區(qū)五：企業(yè)文化建設公式化（趨同化）。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化應該借鑒，但借鑒決不是照搬照抄，依葫蘆畫瓢，企業(yè)文化只可借鑒，不可復制，有一模一樣的產品，但絕沒有一模一樣的文化。如果忽視了形式下面企業(yè)文化的真正內涵和基礎，結果使企業(yè)文化千篇一律，毫無特色，成為了企業(yè)對外展示形象的包裝袋。
任何企業(yè)都是獨一無二的，我們很難找到一個在方方面面都一模一樣的企業(yè)，即使是生產同一樣產品的企業(yè)，企業(yè)的現(xiàn)狀、員工的構成，以及企業(yè)領導者的經營理念、價值理念都是不一樣的，因此說，任何一種管理模式都有它適用的條件，要正確看待優(yōu)秀企業(yè)文化形成和發(fā)展的社會經濟條件，不要簡單地肯定和照搬照抄某種文化模式，單純克隆優(yōu)秀企業(yè)文化的表層形式而不考慮企業(yè)自身的性質、行業(yè)特點和自身的背景，這樣的企業(yè)文化好看不中用，是毫無意義的擺設。一句話，適合自已的才是最好的，這是企業(yè)文化建設的重中之重。
誤區(qū)六、企業(yè)文化“造人化”.國內相當一些企業(yè)管理者認為企業(yè)文化建設的目的是塑造員工，包括按照領導者和組織的意圖改變員工的觀念、習慣和行為方式等，與此相應，這些企業(yè)所倡導的“企業(yè)文化”在內容上基本局限于人的道德品質或人品的范疇，例如，“愛國、愛家、愛他人”，“善、誠、智、勤”等等。我們認為，培育和塑造員工確實是管理的一項重要任務，但我們也不能忘記，在我國家長制和官本位非常嚴重，強調服從和控制還是我國企業(yè)管理的突出特點，在這種情況下，企業(yè)領導者如果把企業(yè)文化建設等同于“造人”，可能會出現(xiàn)一種不良的傾向：領導者把自己放在造物主的地位上，按照自己的意志而不是先進的社會文化發(fā)展的要求，去塑造員工。企業(yè)文化的根本方面不是塑造員工，而是塑造企業(yè)自身。例如確立企業(yè)精神，企業(yè)的核心價值觀及其實現(xiàn)目標優(yōu)先采用的方式，包括企業(yè)如何對待不同的利益相關者（包含員工）等。企業(yè)文化建設首先考慮的是企業(yè)的目標與宗旨，營造企業(yè)的未來。優(yōu)秀的企業(yè)家把企業(yè)看成是一種社會化的個性系統(tǒng)，努力通過文化建設，培育企業(yè)形成健康的個性與靈魂，使企業(yè)成為為公眾和社會創(chuàng)造價值的機構，能夠與社會共生共榮，共同發(fā)展。例如，惠普的核心價值觀是：追求卓越的貢獻和成就；相信和尊重個人；在商業(yè)活動中堅持誠實和正直；靠團隊精神達到共同目標；鼓勵靈活性和創(chuàng)造性。世界聞名的惠普之道就是關懷和尊重每個人和承認他們每個人的成就，珍重個人的尊嚴和價值。海爾的市場觀念是：賣信譽不是賣產品；否定自我，創(chuàng)造市場。海爾的售后服務理念是：用戶永遠是對的，海爾真誠到永遠。我們認為，在企業(yè)文化建設中，“造企”和“造人”都很重要，二者是相互作用，相互促進的。在企業(yè)文化建設中，如果一味地強調“造人”，強調員工的接受與服從，而看不到企業(yè)文化對企業(yè)組織行為的引導和員工對企業(yè)文化的創(chuàng)造作用，那最終必然會阻礙企業(yè)的健康發(fā)展。
從我們四川國有企業(yè)企業(yè)文化建設的實際看，在國資委成立以來三年的時間里，企業(yè)文化建設得到了一定的發(fā)展，但從全球企業(yè)文化發(fā)展的形勢來看，與國內如海爾、寶鋼、上海大眾等許多知名企業(yè)相比，我們還存在很多的差距，今年，國資委下發(fā)了《關于加強“十一五期間國有企業(yè)企業(yè)文化建設的指導意見》，這說明國資委對企業(yè)文化的發(fā)展引起了進一步的關注，企業(yè)文化建設的發(fā)展也進入了一個發(fā)展的新起點，因此，我們必須要抓住機遇，進一步加強企業(yè)文化建設。怎么樣加強呢，在國資委下發(fā)的《關于加強“十一五期間國有企業(yè)企業(yè)文化建設的指導意見》中，對企業(yè)文化建設的基本思路是這樣描述的：
要樹立“大文化”觀念，以文“化”人，以“文”興企，以大企業(yè)帶動小企業(yè)，以文化強勢企業(yè)帶動文化弱勢企業(yè)。著眼于職工素質的提高和全面發(fā)展，樹立和推廣文化建設典型，以點帶面，整體推進。大力建設適應企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化體系；大力發(fā)展鋼鐵、重裝、水電、建筑、服務、交通旅游等行業(yè)文化；大力發(fā)展眾彩紛呈、具有競爭優(yōu)勢的集團文化，促進企業(yè)文化建設多元融合、多向發(fā)展，營造良好的企業(yè)文化生態(tài)環(huán)境，創(chuàng)造出凝聚職工的文化力量，建設和諧、文明、朝氣蓬勃的企業(yè)人文環(huán)境，打造更多的文化型、學習型企業(yè)，培養(yǎng)更多的知識型、技能型職工。
“ 十一、五”期間企業(yè)文化建設要堅持軟硬結合、上下結合、內外結合和重在建設、開發(fā)運用并舉的方針，把軟件開發(fā)與硬件設施建設有機結合起來，把領導推進與職工群眾全員參與結合起來，把企業(yè)自主創(chuàng)新與兼收并用、博采眾長結合起來，做到開發(fā)與運用協(xié)調一致、同步發(fā)展。
其主要目標是：要牢牢把握西部大開發(fā)的歷史機遇，著眼于提高文化競爭力，通過文化的培育、提煉和升華，把企業(yè)的價值觀、發(fā)展理念、經營理念、管理理念滲透到職工思想行為中，內化成職工的自覺行動，外化為企業(yè)形象的塑造。通過3-5年的努力，逐步完善企業(yè)文化建設目標管理體系，建成與企業(yè)生產經營發(fā)展地位相適應的文化管理模式，努力推進塑造企業(yè)精神、打造企業(yè)品牌、建設優(yōu)秀團隊“三大工程”建設，力爭在2010年使我省國有企業(yè)企業(yè)文化建設體系完善、功能完整、達到有品位、有品質、有品牌，有特色、有亮點、有精品的“六有”文化發(fā)展目標，實現(xiàn)文化、管理、知識和技術的有機融合，推進企業(yè)管理向文化管理轉變，進一步提升企業(yè)管理水平，進一步提高職工素質，進一步樹立良好的企業(yè)形象，進一步增強企業(yè)核心競爭力，努力使我省國有企業(yè)成為最具有競爭力的強勢企業(yè)。
“十一、五”期間，要緊緊圍繞培養(yǎng)企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、樹立企業(yè)品牌、建設優(yōu)秀團隊的企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，將管理變革成果牢牢固化在企業(yè)文化之中，努力構建企業(yè)文化體系、搭建企業(yè)文化平臺、鞏固企業(yè)文化陣地。優(yōu)化企業(yè)人文環(huán)境，塑造企業(yè)良好形象，推進企業(yè)文化建設深入發(fā)展。
企業(yè)文化建設一定要切合企業(yè)的自身實際，決不能脫 離企業(yè)實際另搞一套，必須要對企業(yè)的自身情況有很很深的把握和了解，這就需要調查研究。
對存在的企業(yè)文化進行自我診斷，系統(tǒng)分析，看看企業(yè)創(chuàng)建以來，已經形成了什么樣的傳統(tǒng)作風，行為模式和價值觀念，同時，對外界進行深入細致的調查研究，以明確現(xiàn)有企業(yè)文化中哪些是積極向上的，哪些是符合時代要求的，應該發(fā)揚的，哪些是落后于時代發(fā)展的，應該淘汰的。
設定基本方向指設定企業(yè)文化建設的總目標、總方向、總思路。要明確企業(yè)文化建設的目標。這一目標應在對原有企業(yè)文化進行徹底、全面再思考的基礎上，結合未來發(fā)展趨勢，使員工們形成企業(yè)所倡導的價值關和理念，同時建立與此相適應的管理制度和行為準則。確定企業(yè)文化再造的組織機構，這就要先確定組織機構人選，一般由公司高層領導，部門負責人一起組成，然后給出企業(yè)文化再造的可行性分析。企業(yè)文化的再造的規(guī)劃要有可操作性，只有便于操作，為員工所接受和認可，企業(yè)文化的內在價值才能得到有效體現(xiàn)。
企業(yè)精神和核心價值觀是企業(yè)文化建設最根本，最核心的問題，也是企業(yè)文化建設的重要思想支撐和理論支柱。同仁堂“同修仁德，濟世養(yǎng)生”的核心價值觀330多年保持不變，至今仍顯現(xiàn)出旺盛的生命力；海爾在發(fā)展實踐中總結出“創(chuàng)新”價值觀，始終成為企業(yè)振興和長期發(fā)展的不竭動力。這昭示我們，培育先進的企業(yè)精神和核心價值觀是企業(yè)文化建設之魂，是企業(yè)文化建設的必由之路和必然選擇。
要想切實建立企業(yè)價值觀體系，首先我們要從實際出發(fā)。從企業(yè)自身所處的地位，環(huán)境，行業(yè)發(fā)展前景以及其經營狀況著手。特別是企業(yè)戰(zhàn)略目標和經營理念，必須是無論社會環(huán)境和時間怎么樣變化，企業(yè)怎么發(fā)展，其核心價值觀都應該恒久不變。
比如摩托羅拉價值體系中的經營策略，最令人欣賞的就是它在45年的歷史中的一致性：“以技術產品領先為基礎立于不敗之地”。在其幾十年的過程中，追求領先地位的表現(xiàn)總結為3個明顯且相關的模式：
（1）、不斷開拓新產品、新市場；
（2）、不斷加強、擴大和更新現(xiàn)有的產品生產線，發(fā)展現(xiàn)有市場；
（3）、不斷努力，更不斷改進產品品質，縮短產品周期時間；
這三種模式確保摩托羅拉在環(huán)境和時間不斷變化的半個世紀保持了其在通訊領域的領先地位。
麥當勞公司的創(chuàng)始人克羅克在麥當勞創(chuàng)立的初期，就設定了麥當勞的經營四信條，即：
向顧客提供高品質的產品、
快速準確友善的服務、
清潔幽雅的環(huán)境
一切做到物有所值。
也就是“品質、服務、清潔、價值”。麥當勞幾十年恪守信條，并持之以恒地落實到每一項工作和員工行為上。到今天終于成就了在世界上100多個國家開設7萬多家分店的世界第一大快餐特許經營企業(yè)。
因此，我們建設企業(yè)文化，必須要去很好的挖掘本企業(yè)的文化底蘊，對文化資源進行整合，對存在于企業(yè)的文化內涵、人文精神、經營理念進行很好的梳理和提煉，培育、提煉出具有鮮明特色和豐富內涵的核心價值觀。
核心價值觀的提煉是一個很重要、很復雜、也很困難的事，在核心價值觀的提煉過程中，要注意把握好三個根本問題。
首先是企業(yè)要追尋什么？也就是未來應該成為一個什么樣的企業(yè)，是一個企業(yè)內部大多數(shù)成員希望共同創(chuàng)造的未來景象，我們稱之為愿景。
第二個問題是為何追尋？就是企業(yè)為何而存在，為什么能夠成為愿景中所描繪的企業(yè)？問題的回答就是企業(yè)的目的或使命，這是企業(yè)存在的根源。有使命感的企業(yè)才有高于滿足股東與員工需求的目的。有這樣一句大家耳熟能詳?shù)脑挘凶鍪裁茨?？叫做以廠為家、愛廠為家，這常常成了企業(yè)用來教育和要求員工的座右銘或戒條，但員工反過來這樣說：我有家，我有老婆孩子，我到廠里來工作就是為了掙錢，為了養(yǎng)家，我干了活你就要給我錢，這是我的最大追求，我憑什么要以廠為家呀。因為你沒有讓員工明白為什么要以廠為家。
第三個問題就是如何追尋？也就是什么對企業(yè)來說是最重要的。是在達成愿景的過程中，一切行動、任務的最高依據和準則。
在核心價值觀的提煉中還要注意兩種傾向，一是提煉的核心價值觀政治化、口號化。二是理論化。用一些學術理論觀點為或過于生僻的字眼和詞句，讓人不知所云。三是字句過多過長。你提煉的這個東西從一定意義上講就不是你這個企業(yè)的核心價值觀，而是一個宣傳教育口號，它只是對人的一種精神的宣傳鼓動，而不能起到凝聚人心的作用。
價值觀是主導企業(yè)行為的判斷依據，我們所說的價值觀是企業(yè)的共同價值觀，既不是企業(yè)老總的價值觀，也不是少數(shù)人的價值觀，而是被企業(yè)絕大多數(shù)人能夠認同并接受的價值觀。這一點是我們必須要清楚的重要問題。
企業(yè)中的所有經營行為都存在選擇，這些選擇的背后都有價值觀主導。培育企業(yè)精神和核心價值觀，要緊密結合企業(yè)生產經營實際，真實反映廣大職工的內心意愿和企盼，使企業(yè)和個人的價值追求保持一致，突出企業(yè)的文化特色和風格。美國最大的制藥企業(yè)默克公司，信奉“保存和完善生命”的價值觀；麥當勞恪守“快速方便”的價值觀，四川航空公司構建美麗文化，弘揚“真善美愛”價值觀，他們均把企業(yè)核心價值觀與自身生產經營特點緊密和巧妙地結合起來，很有特色和個性，對企業(yè)的發(fā)展起到了至關重要的作用。
企業(yè)理念能夠落實，最重要的應該表現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度中，使員工的行為能夠體現(xiàn)出企業(yè)理念的要求。如員工行為規(guī)范、公共關系規(guī)范、服務行為規(guī)范、危機管理規(guī)范、人際關系規(guī)范等。
一是要引起關注。
二是要促進重視
三是要自覺認可
迪斯尼公司就是運用灌輸信仰、嚴密契合和精英主義等手段，作為保存核心理念的方法。只要是迪斯尼的員工,不管是什么職位和階層,公司要求每個人都必須參加迪斯尼大學的新人訓練(迪斯尼傳統(tǒng))課程,目的是要向“迪斯尼團隊的新人介紹我們的傳統(tǒng)、哲學、組織和做生意的方式”。迪斯尼還實施嚴格的儀容規(guī)定。甚至早在60年代，迪斯尼樂園在雇傭員工方面，就實施嚴格符合公司哲學的方針。這些嚴格的規(guī)定，培養(yǎng)出了“有一種相當標準化儀容的員工。女孩通常都是金發(fā)碧眼、不愛出風頭的那一類型，全都好象剛剛從加州運動裝廣告里走出來，準備嫁到郊區(qū)做個好母親的女孩；男孩一律都是純美國風格、喜愛戶外運動、是媽媽總要你模仿的那種迷糊快樂的小孩。（理查德·席克爾）”。
員工——演員表上的演員；
顧客——貴賓；
群眾——觀眾；
值班——表演；
職務——角色；
制服——戲裝；
當班——在舞臺上；
下班——在后臺；
人事部門——分派角色部門；等等，把生活和事業(yè)看作是一場永不謝幕的舞臺劇。
這種特殊語言不斷強化員工的心態(tài)，由訓練有素的“導演”不斷在演員表上的新員工心里灌輸和加強公司的理念“迪斯尼就是讓大家快樂”。
迪斯尼內部的運做和培訓以及管理方式大部分都秘而不宣，更增添了神秘感和精英意識，只有深深屬于“內部”人員，才可以在布幕后一窺“神奇魔力”的運做情形。
進入21世紀，啟用新的視覺形象系統(tǒng)的公司越來越多，當前的中國企業(yè)，很多品牌有著較高的品質和服務，但企業(yè)形象，特別是標志，卻與自身的地位，企業(yè)戰(zhàn)略風格不匹配，沒有視覺沖擊。我們的很多品牌商標、專利被國外搶注（如景泰藍），所以，建立一套科學的國際化企業(yè)形象系統(tǒng)已經是當前中國企業(yè)的當務之急。
心理學研究表明，一個人在接受外界信息時，視覺接受的信息占全部信息量的83%，11%的信息來自聽覺，所以我們認為在企業(yè)文化的建設和傳播過程中，視覺形象是依附與企業(yè)理念的，但卻是依靠它廣泛傳播，它是企業(yè)文化、理念的重要載體。所以中國企業(yè)一定要清晰認識視覺形象的重要性，以藝術化、國際化、簡潔易讀的設計，來給予社會強有力的視覺沖擊,來樹立企業(yè)的形象。
在企業(yè)形象設計中，最為重要的是企業(yè)標志、標準字、標準色、和吉祥物。只要確定了這四種元素，其他的應用設計就會水到渠成。
基本元素確定后，就可以依據企業(yè)需求，進行應用系統(tǒng)的規(guī)劃與設計。應用系統(tǒng)一般包括以下部分：
1、導視系統(tǒng)（戶外、戶內）；
包括：歡迎牌、企業(yè)標牌、導視水牌、企業(yè)整體平面圖、建筑指示牌、道路行車指示、門牌等。
2、戶外展示、廣告、宣傳系統(tǒng)；
包括：霓虹燈、燈箱、燈桿刀旗、閱讀欄、車體展示、大型廣告牌、旗幟、海報、報刊等。
3、辦公用品系統(tǒng)；
包括：國內外信封、信紙、傳真紙、便簽、格式文件、文件袋、文件夾、筆記本、工作證等。
4、服裝、識別系統(tǒng)；
包括：門店統(tǒng)一形象識別、產品包裝、員工制服、工作服、胸牌等。
5、禮品系統(tǒng)；
包括：企業(yè)形象禮品、贈品、手提袋、文化衫、臺歷、掛歷等。
一是樹立典范：樹立典范或優(yōu)秀人物可以讓所有的員工感受到切實的影響。
二是教育和培訓：要有效的傳播企業(yè)理念，共享價值體系，也為了讓員工切實參與到企業(yè)文化中，就需要建立暢通而多樣化的途徑。如內部網絡、報刊、論壇、宣傳陣地。并利用這些途徑經常性地對員工進行教育和培訓。
現(xiàn)實畢竟不同于理論，理論只是一種指導工具，理論說得再好也還必須通過實踐來檢驗，讓理論在實踐中得到升華。同樣，企業(yè)文化建設理論的提出只能供企業(yè)借鑒利用，每個企業(yè)有每個企業(yè)的特點，每個地區(qū)有每個地區(qū)的行情，每個行業(yè)有每個行業(yè)的不同，不可以一概而論。而且，新型企業(yè)文化形成后仍還須繼續(xù)發(fā)展。由組織的少數(shù)人創(chuàng)造、倡導的新型企業(yè)文化，傳播到組織的每個團體，再由一個個團體傳給每個人，使之在企業(yè)的每個角落里生根、發(fā)芽、開花、結果，這是一個長期的過程。并且，企業(yè)員工的價值觀、信條、口號、作風、習俗禮儀等文化要素，需要不斷地進行積極強化。因此，新的企業(yè)文化形成以后還必須經過長時期、反復的宣傳和強化，將員工的感性認識上升到理性認識，將少數(shù)人的觀念逐漸變?yōu)榇蠖鄶?shù)員工的共識。只有這樣，才能真正發(fā)揮企業(yè)文化的導向、凝聚、激勵和約束功能，使企業(yè)在競爭中贏得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
系統(tǒng)化運作，堅持精神文化、制度行為文化和物質方化三個層面協(xié)調運作，同步發(fā)展，其中精神文化建設是核心和關鍵。
制度化運作，企業(yè)文化建設不能就觀念抓觀念，就文化抓文化，必須有相應的制度規(guī)范作為硬性約束相配合，否則就會成為空對空的說教，這種制度的約束是一個逐漸減弱的過程，在企業(yè)文化建設的初始階段，帶有硬性約束的宣傳貫徹是必要的，強制性的行為規(guī)范要求也是必要的，隨著職工對企業(yè)價值觀的認同和接受，制度的硬性約束將會逐漸淡化，員工的自我約束將逐漸增強，當員工將價值觀內化于心、外化于形時，就達到了固化于制的效果，員工就能很好的實行自我管理，制度的外在硬性約束就消失了，而代之的是員工內在的自我約束的自覺行為，企業(yè)文化的最高階段就是實現(xiàn)員工的“自主管理 ”。
通俗化運作，在企業(yè)文化建設的初始階段，提出并建立企業(yè)文化的理論系統(tǒng)是必要的，但是如何使這些抽象的價值理理念產經營理念補廣大員工所接受、所認同并轉化為自覺行動，這是企業(yè)文化發(fā)展的一個很重要的問題，也是一個很漫長的過程，必須運用通俗易懂、喜聞樂見的形式對企業(yè)的核心價值觀進行系統(tǒng)地消化和融合，轉化為企業(yè)的經營理念、管理理念，這才是真正意義上的企業(yè)文化。
細節(jié)化運作。有一本書叫作《細節(jié)決定成敗》企業(yè)文化是與生產經營緊密聯(lián)系在一起的，沒有游離于生產經營之外的企業(yè)文化。我常常聽到企業(yè)的同志說，要讓企業(yè)文化建設真正落地，其實深植比落地更重要，企業(yè)文化建設，就是發(fā)現(xiàn)那些對企業(yè)長期目標影響重大的那些經營性的選擇背后的價值觀，并通過有效的途徑讓這些價值觀發(fā)揮對企業(yè)經營與發(fā)展的正面作用。過去我們的企業(yè)主要采用制度建設進行管理，我們用同行業(yè)標準線來表示。然而制度實際上是企業(yè)經營行為的一種底線，因為當員工的行為在標準線以下時一般是要受到處罰的。如果企業(yè)僅僅用制度來管理，會出現(xiàn)什么后果呢？古人云：常在河邊走，沒有不濕鞋。僅有制度底線的企業(yè)內，員工只有這條線作為標準，行為固然就靠近這條線，所以，經常有人違反制度就很正常了。而文化管理，我們實際上是為企業(yè)制定了一條長青線，它發(fā)揮的是一種心靈上的牽引作用，心靈上的認同，將牽引員工去追尋，而逐漸使行為脫離標準線，從而引領企業(yè)成長。因此，把企業(yè)文化建設落實到企業(yè)生產經營的每一個環(huán)節(jié)中，每一個細節(jié)中，這才是真功夫，硬功夫。從橫向層面上，要落實到每個車間、每個班組、每個崗位，從從向層面上，要落實到每一個工序和工作環(huán)節(jié)之中，這樣才是活的、有血有肉的企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設很重要的一點就是要真正“落地”，貫穿于企業(yè)改革發(fā)展和生產經營工作的全過程，植根于職工群眾的心靈中，體現(xiàn)在全體員工的全部行為中。縱觀我省企業(yè)文化的現(xiàn)狀，“形”大于“行”的問題還沒有從根本上解決，相當一部分企業(yè)企業(yè)文化建設目前還停留在提煉企業(yè)精神和核心價值觀、編印企業(yè)文化手冊方面，如何落地、如何植根于員工的心靈中、落實在行動上的問題還沒有從根本上得到解決。因此，我們要進一步推廣攀鋼集團提出的外化于形、內化于心、固化于制的“三化”企業(yè)文化建設理念，這是企業(yè)企業(yè)文化建設的根本所在。
市場競爭說到底是人才競爭，而人才競爭蘊含著文化的競爭。西歐諸國企業(yè)文化經過幾十年的發(fā)展，形成了豐厚的文化底蘊和人的素質優(yōu)勢，創(chuàng)造了內涵豐富、富有特色的優(yōu)秀企業(yè)文化，這是西方文化長期的深厚積累和直接反映。企業(yè)文化需要長期營造，不是靠一時之功就可以得來，也不是簡單地經過改造就可以獲取。中國有中國的特色，四川有自己的省情，因此，我們的企業(yè)文化建設絕不能盲目照搬，簡單模仿，而應學其精華，去其糟粕，把著眼點和目標定在提高員工的綜合素質上，夯實基礎，才能事半功倍，加快發(fā)展，營造適合省情、企情的優(yōu)秀企業(yè)文化。
2006年，國資委下發(fā)了《“十.一五”期間企業(yè)文化建設指導意見》，各企業(yè)黨委、行政高度重視，精心組織，從抓的力度上來說應該是很大的，但從實際效果來看，這種力度并沒有很好地轉化為文化力的發(fā)展，究其原因，我們的制度文化建設和企業(yè)文化建設的整體需要沒有同步，很多方面還沒有以制度加以固化。抓企業(yè)文化建設，一定要讓員工明白應該做什么、怎樣做、為什么這樣做的問題，并在生產經營的實踐中潛移默化地接受文化管理理念，自覺養(yǎng)成，自覺實踐，才能從根本上推進企業(yè)文化建設的實質性發(fā)展。
企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程，也是一個漸進發(fā)展的過程，不可能一蹴而就。從所考察的大學和企業(yè)來看，他們對企業(yè)文化的建設和研究高度重視，無不有著強大的調研團隊和精干高效的工作機構，而且有著相當規(guī)模的人才隊伍。目前，我省企業(yè)文化建設存在著一個不可忽視的誤區(qū)，一些企業(yè)急于求成，以為提煉了企業(yè)的核心價值觀和企業(yè)精神，編印一本精美的《企業(yè)文化手冊》，企業(yè)文化建設就大功告成，忽視了企業(yè)文化建設的長期性、艱巨性，這是企業(yè)文化建設的大忌。事實上，這僅僅只是企業(yè)文化建設的基礎工作，歐州的企業(yè)文化建設能有今天這樣的發(fā)展，也是通過了幾十年、近百年的努力，我們國家的企業(yè)文化建設從上世紀90年代初才開始起步，我們還有很多的路要走，企業(yè)文化所重視的是團隊精神的培養(yǎng)和塑造，是一個長期積累的以“文”“化”人的發(fā)展過程，忽視了這個過程，企業(yè)文化建設就沒有生命力，就不可能有大的發(fā)展。
沒有投入就沒有產出，這是一個世人皆知的道理。企業(yè)文化建設也不例外，沒有投入就不可能有發(fā)展。歐州的企業(yè)十分重視企業(yè)文化建設的投入，在企業(yè)文化的研發(fā)、建設、推廣過程中都投入了大量的經費，而我們在財力和人力的投入方面不能簡單地說不夠，而是差距甚遠。一些企業(yè)領導認為企業(yè)文化建設是花錢的事情，看不到直接效益，不愿意投入，企業(yè)文化建設常常出現(xiàn)雷聲大雨點小的問題。企業(yè)文化建設的大量工作必須要在長期的經營實踐中去深化，去植入，人才問題是我省企業(yè)文化建設的一大“軟肋”。引入人才、培養(yǎng)人才、用好人才是企業(yè)文化建設的當務之急。不解決好“財”和“才”的問題，企業(yè)文化建設就沒有出路。
企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇十
稱：avic
司旗、司歌、標準字體標準色
三新 五化 萬億
強軍富民
創(chuàng)新超越
告訴未來》
的汽車零部件供應商
適應企業(yè)快速發(fā)展的需要
二
理念：實力開拓市場，誠信留住客戶
愿景：成為客戶首選的、長期信賴的戰(zhàn)略合作伙伴
豫新精密裝備公司
二o一二年
企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇十一
網銷億（），是由上海大學傳播學碩士研究生，資深記者，國家人力資源和社會保障部培訓中心特聘網絡營銷專家、百度認證高級網絡營銷師石洪彬（博客，百科）創(chuàng)建。
企業(yè)的管理團隊均接受了mba教育，擁有國內強大的搜索引擎營銷優(yōu)化技術和社會化媒體資源，具備豐富的網絡營銷行業(yè)經驗和客戶案例（整合網絡推廣案例，搜索引擎優(yōu)化案例），為企業(yè)提供網絡營銷一站式解決方案。
主營業(yè)務：
搜索引擎營銷(seo,ppc)外包，網絡營銷培訓，社會化媒體營銷（口碑營銷、微博博客外包、事件營銷），整合網絡推廣。
搜索引擎外包方面：作為上海頂級的搜索引擎營銷服務商，為很多家國有大中企業(yè)及世界500強企業(yè)提供網絡營銷整體解決方案。在百度、谷歌等搜索引擎營銷及seo技術方面的自主研發(fā)，處于行業(yè)領先水平。業(yè)務涉足服務、醫(yī)療、教育、證劵等多個行業(yè)。
網絡營銷培訓方面：公司始終致力于幫助企業(yè)提高網絡營銷的應用水平。為了這個目標，映輝網絡將最前端的網絡營銷理論和實操知識帶給企業(yè)，幫助企業(yè)利用最前端的網絡營銷技術，為企業(yè)帶來最便捷的和客戶溝通的通道，幫助企業(yè)通過最有效的方法在網絡上做生意。
社會化媒體營銷方面：針對b2c企業(yè)，通過社會熱點捕捉、事件策劃，通過微博、論壇、sns等工具進行傳播，借用自動傳播、迅速放大的效應，為企業(yè)和產品做傳播，促進品牌推廣達到銷售的目的。 整合網絡推廣：就是綜合利用各種網絡推廣工具和手段，從企業(yè)網絡品牌定位、網絡流量產生、網絡轉化率提高等方面著手，達到企業(yè)全面推廣的目的：帶來互聯(lián)網流量，獲取訂單，提升企業(yè)品牌。
我們的價值：
幫助企業(yè)找到最適合自己的營銷方式
降低企業(yè)的營銷成本
宣傳企業(yè)產品和品牌
幫助客戶企業(yè)最有效的帶來互聯(lián)網流量并轉化為訂單
幫助企業(yè)低成本的打造網絡品牌
我們的優(yōu)勢：
網絡營銷內容為王，我們擁有頂尖的網絡營銷內容策劃和設計人員，獨一無二而又適當?shù)膬热菔浅晒Φ暮诵摹?/p>
我們的理念：
為客戶帶來價值，自己才有價值。
企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇十二
——承德市河北暢達集團有限公司。
在巍巍燕山的北部有一座歷史文化名城，這就是被譽為紫塞明珠的“承德”，河北暢達集團就是其中的一員。
集團始建于2002年，創(chuàng)始人即現(xiàn)任的董事長兼總經理王貴玉，當年用借來的10萬元創(chuàng)業(yè)，歷經不到8年的發(fā)展，目前有9個子公司，注冊資金1.33億元，資產總額5.4億元，有員工1200名，經營范圍涉及礦業(yè)、油松花粉系列營養(yǎng)保健品開發(fā)利用、印刷器材、信用擔保、文化藝術、運輸、餐飲、旅游等，成為以礦業(yè)為依托、以油松花粉營養(yǎng)保健系列產品為龍頭、多元支撐的民營企業(yè)集團。特別是自2008年9月以來，在許多企業(yè)經濟下滑，不得不停產或倒閉的情況下，暢達集團2008年繳納稅金5587萬元，同比增長27個百分點，員工年收入比上年平均增長8.7個百分點；2009年1—5月上繳稅金1000多萬元，仍保持在本地民營企業(yè)的領先位置。
是什么使暢達集團獲得如此快速的發(fā)展，并躋身于同行業(yè)的佼佼者？是什么使暢達集團臨危不亂，絕處逢生，保持運轉？是強勢的企業(yè)文化下形成的規(guī)范管理成就了暢達的輝煌。
堅持科學發(fā)展觀，提升管理水平，規(guī)范經營行為，是暢達集團始終堅持的經營理念。
1編輯《知識百問》、召開“應對危機、科學發(fā)展”懇談會、設立建議箱等載體，使員工清醒的了解當前經濟形勢，客觀認識國際金融危機對本企業(yè)的沖擊和影響，樹立員工應對危機的信心，提高變消極為積極、變被動為主動、變挑戰(zhàn)為機遇的能力，為迎接挑戰(zhàn)、科學發(fā)展奠定思想基礎。
暢達集團從家族企業(yè)起步，幾年來，逐步打破舊的管理模式，走出制約發(fā)展的管理瓶頸，其中體會最深的就是人才的重要，所以，在企業(yè)經營受到嚴峻挑戰(zhàn)時刻，集團仍然把人才放在重要位置。結合企業(yè)實際情況，從社會高薪招聘企管、科研、技術等人才，一視同仁，倡導能者上、庸者讓的用人機制，營造和諧的選人用人環(huán)境，積極采取合理的薪酬激勵機制，留住骨干人才，使企業(yè)管理水平更上一層樓。
面對危機，暴露出企業(yè)經營中存在的一些問題，集團投入大量人力、物力、財力，建立健全各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，先后制定了各崗崗位責任制度、重要部門和崗位的管理制度、生產各環(huán)節(jié)的操作流程等80余項。在企業(yè)經營中，嚴格遵守國家的法律法規(guī)，集團及其子公司分別通過了iso9001質量管理體系認證、iso22000食品安全管理體系和“保健食品良好生產規(guī)范（gmp）”三個認證。
組織開展多種競賽、評優(yōu)、創(chuàng)建以及文化娛樂活動。同時注重培養(yǎng)、發(fā)展新黨員，已有11名同志加入黨組織，調動全體員工的積極性。黨總支被市委評為“先進基層黨組織”。
2經營經歷著嚴重挑戰(zhàn)。然而，暢達人并沒有隨波逐流，而是激流勇進，沉著應對，正向集團董事長兼總經理王貴玉所說：“在危機面前，更是打造、升華企業(yè)文化的有利時機，要依靠積極向上的企業(yè)文化，磨煉員工的素質，提升企業(yè)戰(zhàn)勝危機、突破困境的應變能力。”暢達集團堅持沉下心來，尋找自己的應對之策，在“?！迸c“機”面前昂首向前，以堅定的應變能力超越自我，渡過寒冬。
首先集團高層經過深思熟慮，反復研究，做出了創(chuàng)新管理模式，調整產業(yè)布局，突出盈利增長點，保運轉、不裁員、保工資的決策，同時在生產管理、原料采購、產品設計、市場營銷等方面進行創(chuàng)新與調整，使之更貼近運營與市場實際。
同時，采取有效措施開源節(jié)流、增收節(jié)支、降低成本，重新審視查找以前被忽視了的成本管理的薄弱環(huán)節(jié)，削減不必要開支。集團召開專題會議，研究制定挖潛增效具體措施，引導各分公司、部門緊密聯(lián)系實際，牢牢抓住成本管理這個“牛鼻子”，在降低成本上下功夫，向精細管理要效益。壓縮辦公費、招待費、小車管理費，倡議員工以大局為重，從節(jié)約一分錢做起，千方百計把成本降到最低。各子公司成本管理由原來月清月結變?yōu)槿涨迦战Y，隨時為領導提供決策依據，礦業(yè)公司通過提高球磨機臺效和設備作業(yè)率等措施保產量、降成本，成本核算工作登上新臺階。
另外，注重開拓市場，加大銷售力度。修訂完善營銷管理辦法，提高績效工資含量，實行目標責任制，調動營銷人員銷售積極性。
3靜、專注神情的笑臉，讓人看不到經濟危機的陰影，而是煥發(fā)出一種發(fā)自內心的振奮，體現(xiàn)出一種不同反響的精氣神，感受到暢達所特有的文化氛圍。
第一，同舟共濟，共度難關。暢達高層清醒的認識到，應對當前金融危機，員工是財富而不是包袱，企業(yè)更應該視員工如親人，從各個方面給予關心關懷，同舟共濟，共度難關，只有這樣才能贏得人心，增強企業(yè)的凝聚力、向心力，從而擺脫困境，向更高的目標邁進。暢達集團把保生產、保運轉、保就業(yè)作為第一要務。雖然目前集團礦業(yè)生產處于虧損經營，但是暢達人相信：有黨和國家的堅強領導，有優(yōu)惠的政策支持，有企業(yè)自身的挖潛增效，一定會沖破“黑暗”，度過危機。為此，集團始終不忘社會責任，始終不忘顧全大局，寧可虧損也要保運轉、保就業(yè)，認真履行“共同約定”。為了妥善安置礦業(yè)富余人員，組織員工進行綜合素質、營銷知識培訓。目前，80%的員工仍在原崗位工作，20%的員工由集團在子公司之間調整轉崗就業(yè)，并全額為員工繳納各種勞動保險，按時足額發(fā)放工資，逢傳統(tǒng)節(jié)日為員工發(fā)放福利物品。員工說：在暢達集團工作著舒心，生活著放心。
4策。利用集團建立的清華遠程教育平臺，組織員工收看學習，實施了員工自學成才獎勵辦法，形成了濃厚的學習氛圍。盡管今年的就業(yè)形勢非常嚴峻，但暢達的員工從未感到恐慌，因為他們精神是富有的，并對暢達充滿堅定信心。2008年以來，集團舉辦各種培訓班8期，培訓1000余人次，派到外地培訓深造12人次，有50人參加在職學歷教育，形成了濃厚的學習氛圍。集團被勞動局、總工會、企協(xié)評為“aa級勞動關系和諧企業(yè)?！?/p>
第三，寓教于樂，創(chuàng)造和諧的工作氛圍。開展專題演講比賽、勞動競賽等靈活多樣的形式，把文化活動與企業(yè)發(fā)展相互融合，投資100余萬元建立了“職工之家”，包括員工活動室、培訓室、榮譽室、棋牌室、圖書室、健身房、籃球場和多功能廳等，提升了全員的凝聚力和向心力。集團每年都定期組織員工到全國各地旅游，使員工既開闊視野，又增強了團隊精神。
責任重如泰山。
“發(fā)展思源，回報社會”是暢達集團的又一文化理念。幾年來累計向社會慈善及公益事業(yè)捐款1200多萬元。其中2008年金融危機以來捐款捐物150多萬元。
多年來，集團堅持按期繳納全部稅款，即使在企業(yè)資金出現(xiàn)緊張時，仍然及時繳納稅款，這已成為企業(yè)一條不容置疑的規(guī)矩。僅2005年以來，繳納各種稅金1.5億元，被評為a級納稅單位。
集團自成立以來，利用礦業(yè)、營養(yǎng)品等各個產業(yè)安排700多農民剩余勞力，每年通過油松花粉項目帶動4萬多農戶增收脫貧。2009年被團省委、市委、縣政府確定為“青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)見習基地”，已有10名青年進入暢達見習上崗，而且享受暢達正式員工同等待遇。
5三是積極參加社會公益活動和新農村建設和“鄉(xiāng)風文明”建設。與市委宣傳部、市文化局、團市縣委等部門舉辦“暢達杯”首屆農民藝術節(jié)、新農村電視知識競賽、科學發(fā)展觀演講比賽等；出資鋪路架橋、修建公園、公廁，安裝路燈；集團還選定兩個貧困村作為扶貧點，幫助他們修建公路、建小學和村部；經常都到企業(yè)周邊村鎮(zhèn)和扶貧點開展“送溫暖”活動，送去米、面、油、現(xiàn)金，到生病的孤寡老人家問寒問暖、排憂解難。
集團多次為市、縣、村小學捐資助教，改善辦學條件，資助貧困學生，還在承德縣兩所中學設立了“王貴玉。
教學。
獎勵基金”。在團市委“希望工程”設立暢達基金，2008年以來通過暢達基金捐款70萬元，救助24例。
2008年汶川地震，當時在山東公出的王貴玉立即決定為災區(qū)捐款50萬元，并于當日將這筆善款匯往中國紅十字總會，委托他們將款項轉往災區(qū)。隨后集團組織了所屬9個公司募捐動員大會，自發(fā)成立了抗震救災領導小組和志愿者隊伍，組織員工加班加點為抗震救災官兵及志愿者生產了價值100多萬元可以提高免疫力、抗疲勞的“暢達”油松花粉營養(yǎng)保健品，通過市民政部門發(fā)往災區(qū)。集團及員工先后捐款捐物170余萬元。董事長王貴玉還經常與四川災區(qū)兒童聯(lián)系溝通，送去關懷和問候。
這就是暢達集團的企業(yè)文化，內提素質，外樹形象，實現(xiàn)了企業(yè)和社會的雙贏！
二00九年六月十六日。
企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇十三
摘要:企業(yè)文化是一個企業(yè)中各個部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的經營哲學和原則, 解決問題和制定決策的方式。它對企業(yè)生存和發(fā)展的重要意義已經日益顯著。在對此有個正確的認識的基礎上，我國企業(yè)要在文化建設過程中，充分發(fā)揮企業(yè)領導的作用，建立以人為本和適應企業(yè)發(fā)展不同階段需要的企業(yè)文化，在借鑒發(fā)掘整合中建設有中國特色的企業(yè)文化。
關鍵詞： 企業(yè)文化建設 企業(yè)發(fā)展 核心競爭力 競爭優(yōu)勢
過去評價一個企業(yè)的好壞，人們往往只看業(yè)績，但現(xiàn)在開始關注一個企業(yè)的文化。業(yè)界已經達成共識：優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使企業(yè)產生持續(xù)性競爭力和凝聚力, 是企業(yè)核心競爭力的源泉，它對企業(yè)發(fā)展有著重要的意義。有資料顯示，在美國企業(yè)的平均壽命是40年，日本企業(yè)為13年，而中國企業(yè)只有 5～8 年。1億元門檻往往成為我國民營企業(yè)不可逾越的一條死亡線。而回顧20世紀70 年代《財富》雜志所排出的世界500強企業(yè)，可以發(fā)現(xiàn)大約1/3的公司已經銷聲匿跡。究其原因，無不是不健康或不健全的企業(yè)文化造成這些企業(yè)無法不斷更新自身以適應不斷出現(xiàn)的機遇和挑戰(zhàn)。正如香港經盛國際執(zhí)行董事葉生所說：“人類因夢想而偉大，企業(yè)因文化而繁榮?！?/p>
第一，企業(yè)文化可以提高企業(yè)的核心競爭力。
成功的企業(yè)文化是確保企業(yè)生存的必要條件，它能夠使企業(yè)具備自我改進的能力，提高企業(yè)的核心競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)文化會使企業(yè)員工產生歸屬感，對價值有共同的認識，從而吸引、留住人才，提高了企業(yè)對人才的競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)運行的效率，提升品牌的含金量，增加產品的價值，從而增強企業(yè)在市場上的競爭力。對于處于轉型時期的企業(yè)，健康的企業(yè)文化也能夠降低個人影響力在企業(yè)中的過分存在，從而為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
第二，企業(yè)文化可以增強企業(yè)的凝聚力。
企業(yè)文化對外是企業(yè)的一面旗幟，對內是一種向心力。成功的企業(yè)文化融合了個人與工作的關系，提高了企業(yè)的凝聚力。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以在企業(yè)內部營造一個公平、信任的良好的工作環(huán)境，企業(yè)的每個成員都會主動地為公司出謀劃策、排憂解難，企業(yè)員工也能實現(xiàn)自身最大價值。優(yōu)秀的企業(yè)文化還有助于提高員工地整體素質，有利于企業(yè)更快的適應不斷變化的市場。
第三，企業(yè)文化可以推動社會主義文明建設。
建設有中國特色的社會主義，包括發(fā)展物質文明、精神文明和政治文明三個方面。事實證明，在現(xiàn)代的企業(yè)建設中，發(fā)展優(yōu)秀的企業(yè)文化，不但有利于提高企業(yè)的整體素質，培育優(yōu)秀的企業(yè)精神和塑造良好的企業(yè)形象，還有利于創(chuàng)造企業(yè)和社會的健康和諧關系，是推動社會主義文明建設的有效途徑。一方面，企業(yè)通過運用文化的手段，來調動員工的積極性，提高企業(yè)的運作效率，對企業(yè)的發(fā)展產生巨大的推動作用，也就會為社會創(chuàng)造出更多的物質財富；另一方面，胡錦濤總書記在“七.一”講話中指出：“只有不斷發(fā)展和繁榮社會主義文化，才能不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化生活需要，才能為發(fā)展生產力提供強大的精神動力和智力支持?！逼髽I(yè)作為社會主義市場經濟的一大主體，營造積極向上的企業(yè)文化，既有利于自身的發(fā)展，也代表了中國先進文化的前進方向。企業(yè)文化的建設過程，也是對企業(yè)員工進行教育和培養(yǎng)的過程。它運用各種規(guī)章制度來約束和規(guī)范員工的行為，通過倡導企業(yè)精神來引導員工樹立理想和信念。所有這一切，對促進社會主義文明建設，發(fā)展社會主義先進文化都具有很現(xiàn)實的作用。
建設具有中國特色的企業(yè)文化既是一個理論問題，也是一個實踐的問題。企業(yè)文化建設要想在實踐上成功，必須結合企業(yè)自身特點和所屬行業(yè)特性，創(chuàng)建個性鮮明，富有特色的企業(yè)文化?，F(xiàn)階段，我國企業(yè)文化建設應注意以下幾點：
企業(yè)領導是企業(yè)文化的倡導者、維護者和管理者，他們的思想意識，個人品行與道德準則、思維方式與習慣，價值觀與經營哲學，直接決定著企業(yè)文化走向和實質內容?？梢哉f企業(yè)文化與企業(yè)領導有著千絲萬縷的聯(lián)系。任何優(yōu)秀企業(yè)文化雖是企業(yè)員工集體智慧的結晶，但更凝聚了企業(yè)領導的智慧與心血。
企業(yè)文化建設需要企業(yè)各部門之間多層次、全方位的協(xié)調與配合，需要全體員工的共同參與。只有企業(yè)領導在人力、物力、財力給予大力支持，才能推動企業(yè)文化的發(fā)展。同時，企業(yè)領導是企業(yè)文化的龍頭，領導的言行舉止是一種無聲的號召，對員工起著重要的示范作用。企業(yè)領導只有自覺地融入到企業(yè)文化建設中，企業(yè)文化才會逐步完善、定型和深入。因此，作為企業(yè)領導，必須從戰(zhàn)略高度認識企業(yè)文化建設的重要性和必要性，不僅應當成為企業(yè)文化建設的積極倡導者，更應成為企業(yè)文化的維護者和管理者，用自己的實際行動為員工做出表率，也成為企業(yè)精神和企業(yè)形象的代言人。必須要認識到企業(yè)文化建設不僅與企業(yè)經濟效益緊密聯(lián)系，對企業(yè)的社會形象、長遠發(fā)展等都有至關重要的影響。所以，企業(yè)領導要把企業(yè)文化建設提到戰(zhàn)略高度，通過企業(yè)文化建設培養(yǎng)核心競爭力。
和評價人才，公正、公道地對待人才，選好人才，用好人才，使人才更好地為企業(yè)發(fā)展服務。
一個企業(yè)的成長要經歷創(chuàng)立、成長、成熟三個階段。對于不同階段的企業(yè)，其文化建設的側重點有所不同。對于處在創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)，其核心目的是要吸引和留住人才，所以，必須建立一個科學完善的激勵機制，企業(yè)文化應著重體現(xiàn)對員工的關懷，使員工對企業(yè)的發(fā)展和壯大充滿信心。當企業(yè)進入成長階段，企業(yè)的發(fā)展需要一個公平合理的內部環(huán)境，企業(yè)的組織結構需要合理調整。這時的企業(yè)文化建設應在激勵機制基礎上，建立有效的績效機制，對員工的獎罰要分明，分工要明確，用有效的管理制度來維持企業(yè)的良性發(fā)展。在企業(yè)步入成熟階段后，企業(yè)往往集團化，企業(yè)的運行相對平穩(wěn)。這個時候企業(yè)往往容易出現(xiàn)大企業(yè)病，員工的工作效率降低，責任感下降。如何保持企業(yè)的活力，激發(fā)創(chuàng)新意識，推動企業(yè)改革，是這類企業(yè)發(fā)展的當務之急。這時的企業(yè)文化建設應該在提高員工的創(chuàng)新意識，強調危機意識和培養(yǎng)開發(fā)人才上下功夫。另外， 在企業(yè)處于并購階段時， 要注重融合各個企業(yè)的子文化，形成包容并購企業(yè)的獨特文化但又有共性的大企業(yè)文化。
隨著經濟全球化進程的推進，世界上所有的企業(yè)都處在經濟結構、社會制度、文化價值觀的激烈沖撞與重組之中。由于東西方文化的差異，如何創(chuàng)建有中國特色的企業(yè)文化是擺在我們面前的一個不容回避的難題。我們企業(yè)首先要理智、辯證地對西方企業(yè)文化加以分析，發(fā)現(xiàn)其中的優(yōu)劣，從而能夠取其精華，去其糟粕，避免不假思索全盤西化的錯誤傾向。但更為重要的，是要發(fā)掘祖國傳統(tǒng)文化中的精髓，建設有中國特色的企業(yè)文化。眾所周知，企業(yè)文化是民族文化的具體體現(xiàn)。中華民族有著五千年的文明歷史和優(yōu)秀的民族文化，其中最具代表性的就是儒家文化。儒家文化不僅在中華民族的發(fā)展史中發(fā)揮了重要的作用，而且對世界許多國家和地區(qū)的政治、經濟、文化、社會也產生了巨大的影響。日本、韓國、新加坡、臺灣等國家和地區(qū)經濟和社會的發(fā)展，無不得益于儒家文化。儒家文化的精髓是“仁義禮智信”，從現(xiàn)代經營管理的角度去詮解，我們就會發(fā)現(xiàn)理想的企業(yè)文化應該是“仁義禮智信”的統(tǒng)一體。通過吸取儒家倫理思想之精華而建立的企業(yè)文化，能幫助企業(yè)提高其自身的凝聚力和競爭力，在市場上贏得公眾的信賴和贊譽。此外，我們要建立高度整合的現(xiàn)代企業(yè)文化，摒棄傳統(tǒng)經濟中的粗放型文化，結合自身特點，吸收西方企業(yè)文化和我國傳統(tǒng)文化中的精華，整合出具有自身特色的企業(yè)文化，以應對新形勢下的挑戰(zhàn)。
聯(lián)想的領導人柳傳志有個著名的比喻“房屋圖”。他把企業(yè)比作一棟房屋，地基是企業(yè)文化與企業(yè)制度、屋體是資金流、信息流、物流等，屋頂是各種技術性的職能管理。他認為國內更多關注的是屋體和屋頂，對地基這個部分說不清，而中國企業(yè)的問題更多地是出在地基部分。21世紀是文化管理時代，是文化致富時代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競爭力所在，是企業(yè)管理的最重要內容。正如同ge公司前任總裁韋爾奇所闡述的，如果你想讓列車時速再快10公里，只需要加一加馬力；而若想使車速增加一倍，你就必須要更換鐵軌了。資產重組可以一時提高公司的生產力，但若沒有文化上的改變，就無法維持高生產力的發(fā)展。因此， 加強企業(yè)文化建設是企業(yè)提高經營業(yè)績，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的必然選擇。
企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇十四
作者：伍晉明。
在“goole”網上鍵入“管理”兩個字，可以得到79.3萬個條目，鍵入“學習型組織”可以得到79.9萬個條目，而鍵入“企業(yè)文化”可以得到將近470萬個條目。著名經濟學家于光遠說，“國家富強靠經濟，經濟繁榮靠企業(yè)，企業(yè)興旺靠管理，管理的關鍵在于文化。”他還曾經說過：“三流的企業(yè)靠生產，二流的企業(yè)靠營銷，一流的企業(yè)靠文化?！逼髽I(yè)文化作為管理手段之一種，其重要性已經為越來越多的企業(yè)所認識，從國有到大型的民營企業(yè)，在建設中探索著實踐著自己的企業(yè)文化。各國管理大師們關于企業(yè)文化的論著越來越多也越來越快地被翻譯介紹到國內；國內那些先知先覺、走到了前面的企業(yè)——比如海爾、比如聯(lián)想的企業(yè)文化被制作成案例，編寫成手冊，還出了不少書，被從各種角度分析著咂摸著，被以各種形式通過各種渠道推廣著。原因何在？因為人們認識到企業(yè)文化的重要性，goole網上470萬個搜索結果證明了這一點。
但是，我們不得不正視的一個現(xiàn)實是：企業(yè)文化是個長期建設的過程，綜觀中外先進企業(yè)的文化，沒有一蹴而就的先例。企業(yè)文化要經過很長時間的溝通、培訓、宣灌、推進，要不斷地“洗心”、“革面”再“洗心”、“革面”。考量企業(yè)文化建設的階段成果的標準就是：員工是否認同企業(yè)所奉行的核心價值觀（洗心）并在日常工作過程中用以自覺規(guī)范自己的一言一行（革面）。
用這個標準衡量一下嘗試著建設企業(yè)文化的企業(yè)，我們不無遺憾地發(fā)現(xiàn)，一本一本大簿頭的大師專著讀下來，卻仍然不知道企業(yè)文化建設如何著手；一撥又一撥的企業(yè)家從海爾參觀和培訓回來之后，卻沒有能夠拷貝出海爾企業(yè)文化在本企業(yè)的成功，而是共同品嘗著企業(yè)文化“看起來很美，說起來很甜，做起來很難”的苦澀滋味”。
這是為什么？
我們又如何看待這種苦澀？
從航油的“12345”工程的成功我們可以。
總結。
出這樣幾條可資借鑒：
企業(yè)文化建設是個長期的過程——綜觀中外古今的企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化沒有一蹴而就的先例。這包括兩方面的含義，一是提煉凝固成企業(yè)文化并逐步形成企業(yè)獨特的氛圍需要時間；二是企業(yè)文化建設沒有終極結果，而是在企業(yè)運營實踐過程中天天講月月講年年講，在建設過程中不斷地提高、改進。
很多管理者在企業(yè)文化建設時比較急功近利，試圖通過企業(yè)文化建設快速解決企業(yè)經營管理中出現(xiàn)的問題，一旦產生偏差，就認為企業(yè)文化太虛，沒有實際作用。
企業(yè)文化建設重在以“文”化人，無論是寓教于樂的各種活動的和風細雨、潛移默化、潤物無聲，還是靠制度的嚴格管理強力推行，其最終的目的無非是讓企業(yè)文化深入人心，成為自覺規(guī)范行為的無形的準繩。
企業(yè)文化就像空氣一樣存在于組織之中，它的存在遠勝于有形的規(guī)范：原因是，企業(yè)的行為不可能全部用文字規(guī)范下來，只有依靠文化的力量才能實現(xiàn)。比如說沒有文字規(guī)范領導與員工談話時要用什么樣的語氣或態(tài)度，諸如此類，遠多過企業(yè)明文可以寫下的。員工心里會自己形成一種或優(yōu)或劣的文化規(guī)范，很自覺，很統(tǒng)一。這種規(guī)范進入理念層面，不符合這種規(guī)范的行為會被文化無形的力量糾正，不認可這種規(guī)范的人會被企業(yè)排斥。
通由有效的方式形成企業(yè)核心價值觀，并以此作為種子要素孕育企業(yè)文化，在此文化中通過溝通信仰、傳遞愿景和從事所有企業(yè)實踐，強化核心價值觀，使全員認可并內化企業(yè)核心價值觀以形成持久的行為?？梢姡瑢⒁环N意志統(tǒng)一為全體人的意志，再將這種意志轉化為持久的行動，一定是需要長期的、艱苦的努力的。沒有速成的企業(yè)文化建設，完整的企業(yè)文化手冊、規(guī)范的制度文化和形象識別系統(tǒng)，甚至包括大規(guī)模的導入，僅僅是企業(yè)文化建設的開始。領導者行為、員工行為和企業(yè)的一切生產、經營和管理活動都以企業(yè)的核心價值觀作為基本準則，一定時期以后，以鮮明價值觀為核心的強勢企業(yè)文化形成，在這種鮮明價值觀和企業(yè)文化的有效指引下，企業(yè)員工按照意志的行為準則行動并自我激勵，這種激勵的效果是巨大的，而且是長久的。
企業(yè)文化建設要針對企業(yè)實際，解決實際問題——將企業(yè)文化落到實處。企業(yè)文化的核心是價值觀，價值觀又是什么呢，是指導企業(yè)行為的內在精神和準則，是企業(yè)決策者和執(zhí)行層行動和選擇的共同的出發(fā)點，所以說，企業(yè)文化建設的本質是企業(yè)管理的一種自內而外的革命，她在本質上屬于一種管理手段，航油在推行“12345工程”的過程中，在監(jiān)督檢查她的落實時始終堅持一個標準：把“12345工程”當作一項工作來抓，還是當作一種提高員工素質、提高管理水平的工具來使用。由此，我們回過頭來再看，那些脫離企業(yè)管理實際，在企業(yè)日常運行之外另建一套企業(yè)文化的企業(yè)的行為是多么的荒誕不經。
航油的“12345工程”是有制度保障的，奪取紅旗的單位或班組和高額的獎金掛鉤；二人結對以后榮辱以共——獎勵都有份，挨罰時誰也跑不了；三德三星也有實際的獎勵，或者在大區(qū)或者在本地帶家屬旅行，又風光又實惠。這些制度保障保證“12345工程”落在了實處，而沒有和企業(yè)日常運行實踐脫離，使得“12345工程”徹底擺脫“兩張皮”、遠離“形式主義”的窠臼，獲得了持久的生命力——得以在過程中推進和延續(xù)，八年來從未停止過；同時也收到了驚人的效果——讓老總們“沒事干”，管理成了眾志成城，老總們自然就清閑了不少。
企業(yè)文化里包含著企業(yè)的終極目標，但是企業(yè)文化建設卻不是企業(yè)的終極目標（連近期目標也不是），而是企業(yè)明晰自己的終極目標的過程，找到實現(xiàn)這一終極目標的路徑的過程，推動實現(xiàn)這一終極目標的運動過程。企業(yè)文化要在過程中推進，在過程中調整，在過程中實現(xiàn)——企業(yè)文化建設重在過程。
來源：中國管理傳播網。
企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇十五
一、為加強企業(yè)文化管理，塑造和推動企業(yè)文化的發(fā)展，規(guī)范企業(yè)文化建設管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促進企業(yè)文化建設工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵全體員工，特制定本制度。
二、本制度對企業(yè)文化建設管理的內容與實施做出規(guī)定，是開展企業(yè)文化工作的依據。
三、本制度適用于各部門、各大區(qū)/辦事處的企業(yè)文化工作。
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企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇十六
企業(yè)文化是以人為本的管理哲學?，F(xiàn)代企業(yè)越來越重視人在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，所以，打造獨具特色的企業(yè)文化，牢牢把握企業(yè)文化建設的著力點，對增強企業(yè)的向心力和凝聚力具有十分重要的意義，網甲科技文化建設的著力點。
企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須有一個長遠的發(fā)展目標和發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)今后朝什么方向發(fā)展、如何發(fā)展等問題都應讓全體員工盡快了解。發(fā)展戰(zhàn)略只有得到全體員工的認同，才能發(fā)揮出應有的導向作用，才能成為全體員工的行動綱領。在企業(yè)文化建設中，要充分利用網絡等載體，采取靈活多樣的形式，搞好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳和落實。通過積極開展企業(yè)戰(zhàn)略文化建設，進一步理清工作思路，明確企業(yè)的發(fā)展方向，激發(fā)員工的工作熱情。
人才是企業(yè)發(fā)展的寶貴資源。在新形勢下，企業(yè)需要一大批不同層次、不同專業(yè)的人才。企業(yè)必須把人才隊伍建設作為企業(yè)文化建設的一部分，通過在企業(yè)內部營造尊重人、塑造人的文化氛圍，增強員工的歸屬感，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。隨著科技的不斷發(fā)展，更新員工知識結構的課題也擺在了企業(yè)的面前。企業(yè)應努力營造良好的學習氛圍，搭建人才成長的平臺，使全體員工增強主人翁意識，與企業(yè)同呼吸、共成長。要通過對員工進行目標教育，使他們把個人目標同企業(yè)發(fā)展目標緊密結合在一起，自覺參與到企業(yè)的各項工作中。
企業(yè)文化與企業(yè)制度之間是相互支撐、相互輔助的關系，制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分。在制度文化建設中，要突出創(chuàng)新、嚴于落實，建立科學的企業(yè)決策機制和人力資源開發(fā)機制，制定完善的企業(yè)運行規(guī)則和經營管理制度，構建精干高效的組織架構，使各項工作銜接緊密，保證企業(yè)目標順利實現(xiàn)。員工參與民主管理的程度越高，越有利于調動他們的積極性。企業(yè)建立開放的溝通制度，可以及時了解員工的思想動態(tài)。同時，要強化監(jiān)督，規(guī)范管理行為，營造和諧的文化氛圍，促進企業(yè)管理水平的提高。
企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)，離不開員工之間的相互協(xié)作。只有通過培養(yǎng)團隊精神，企業(yè)才能不斷創(chuàng)造新業(yè)績，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。企業(yè)文化建設的重要任務，就是在企業(yè)內部營造有利于企業(yè)發(fā)展的良好氛圍，使領導與領導、領導與員工、員工與員工之間精誠合作，促進企業(yè)目標順利實現(xiàn)。同時，要恰當處理企業(yè)外部各方面的關系，盡可能地減少摩擦和矛盾，爭取方方面面的理解和支持。
么企業(yè)也很難保持旺盛的創(chuàng)造力和生命力。作為市場競爭主體，企業(yè)應具備與現(xiàn)代市場經濟相適應的能力，企業(yè)文化建設也應反映市場經濟的要求。市場競爭形成了新的競爭理念和模式，在企業(yè)文化建設過程中，必須充分理解這種理念和模式，以確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇十七
關鍵字：6s6s管理6s安全6s標準。
“6s”管理理論起源于日本企業(yè)，是現(xiàn)代企業(yè)行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，整理(seiri)、整頓(seion)、清掃(seiso)、規(guī)范(standdard)、素養(yǎng)(shitsuike)、安全(safety)，因以“s”開頭故稱為“6s”?！?s”管理要求在整理中學會判斷，在整頓中學會節(jié)約，在清掃中學會標準化，在規(guī)范中學會定置化、制度化，在素養(yǎng)中形成習慣，在操作中學會安全，培育和升華企業(yè)安全文化。
“6s”管理是打造具有競爭力的企業(yè)、建設一流素質員工隊伍的先進管理手段，其目標是提升企業(yè)形象、提高安全水平、提高員工素質、提高工作效率，提高企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力。而公司推行“6s”管理的目的，就是透過細瑣、簡單的動作，潛移默化，改變員工的行為習慣，達到現(xiàn)場管理規(guī)范化、物資擺放定置化、庫區(qū)管理整潔化、安全管理常態(tài)化，建立良好的企業(yè)安全文化，使安全工作從有形管理走向無形管理，促進公司各項工作目標的順利實現(xiàn)。
推行“6s”管理以來，“整理、整頓”使倉儲公司各種物品得到了定點放置，讓員工養(yǎng)成了良好工作習慣，“文明禮貌、親情服務、精細管理”等行為規(guī)范已在潛移默化中融入職工言行，使公司現(xiàn)場安全管理工作邁上新臺階，實現(xiàn)了“四個轉變”，凸顯企業(yè)安全文化魅力。
現(xiàn)在，單純的懲罰性制度被弱化，員工主動參與安全管理的熱情被激發(fā)，對遵章守紀、嚴格踐行安全制度，能夠防患于未然、化險為夷的員工進行月度“安全標兵”評定和經濟激勵成為熱點。2009年，公司發(fā)生“三違”15例，同比降低58%，各類承包商、外來人員違章25例，同比降低17%，處罰金額18900元，同比增加12%，安全表彰14800元，同比增加500%。
通過引入“6s”管理模式，實現(xiàn)了生產作業(yè)現(xiàn)場的設備設施、工具物品“各就各位”；資料臺帳擺放整齊、有序；各類精美形象化的安全標識、hse警示標識標牌、設備操作點檢表一目了然；生產區(qū)域內所有流程、走向、標志清楚美觀，庫區(qū)面貌的煥然一新，促使各職能部門改變往日被動整改、突擊整改的方式，自覺執(zhí)行“6s”現(xiàn)場整理、整頓，堅持每天5－10分鐘的“6s”清掃和每兩小時巡檢活動，徹底杜絕了“臟、亂、差”現(xiàn)象，營造了人人參與創(chuàng)建舒適、整潔、文明工作環(huán)境的良好氛圍。
正是企業(yè)體現(xiàn)員工良好素質，踐行“6s”管理模式的最好詮釋。
“6s”是現(xiàn)場管理的最基礎、最根本的管理技術，倉儲公司把“6s”定位為企業(yè)安全文化的重要組成部分，通過建立“6s”管理支撐體系，打造“6s”模版現(xiàn)場，深化安全文化內涵，進一步推進了本質安全型企業(yè)的建設。
企業(yè)安全文化建設的關鍵是使每一個員工在實踐中和過程控制中形成有益于安全的工作環(huán)境和養(yǎng)成重視安全的工作態(tài)度。因此，培育企業(yè)安全文化要立足于現(xiàn)場、立足于班組、立足于崗位員工。公司緊扣“素養(yǎng)”和“安全”兩個關鍵因素并將其融入企業(yè)安全文化，通過視覺沖擊、理性約束、親情感化的方式，讓每位員工掌握正確的思維方式，認識“6s”管理精髓，積極參與，營造濃厚的安全文化氛圍。
首先，利用電子滾動屏幕反復播放公司安全文化理念，強化員工安全意識。同時，根據不同的作業(yè)現(xiàn)場設置“6s”理念宣傳展板和宣傳標語，營造了濃郁的“6s味道”，使員工從內心深處更加注重現(xiàn)場管理。其次，以辦公室、現(xiàn)場設施設備“6s”管理為重點，實行“定點攝影”。如：對消防器材的擺放進行對比拍照，一組隨意擺放，凌亂不堪；一組規(guī)范整潔，清爽宜人，讓員工切實地感到“6s”就在自己身邊。
“思想是行動的先導?！币淖儐T工長期來在固定環(huán)境下養(yǎng)成的惰性心理和不規(guī)范行為，必須打破已經固定僵化的思維模式。在督促員工加強對“6s”應知應會學習的同時，一是結合崗位實際，制訂“6s”管理標準，自編《“6s”知識指南》和《現(xiàn)場管理實施細則》，建立現(xiàn)場示范點，讓員工從思想上、視覺上、心靈上對“6s”理念進行認知，促使員工在行為上與之互動。二是從儀容儀表、待人接物、勞動紀律入手，開展員工職業(yè)道德教育、禮儀培訓和管理干部“強化責任，提高職業(yè)素質”主題軍訓活動，提高員工精益求精的職業(yè)素質和標準化執(zhí)行力，形成了個性突出、文化鮮明、形象統(tǒng)一的倉儲團隊新形象。三是引入目視管理。對各種記錄資料，作業(yè)現(xiàn)場標識標牌的顏色以及庫區(qū)所有工藝流程和設施設備的專用標識進行統(tǒng)一規(guī)范，引導員工在具體工作中創(chuàng)新方法，理清程序，達到人、物、制度的和諧統(tǒng)一。
“6s”子要素之間是一個相互銜接、相互影響的有機整體，公司抓住其整體性特點，把人的安全思維方式和行為準則、安全道德觀和價值觀作為最核心的、居支配地位的、起決定性作用的因素，做到整體規(guī)劃，多方施治，分頭把關，持續(xù)改進，強化員工全方位治理意識，精心構筑安全生產屏障。
組織機構的健全是“6s”有序開展和持續(xù)推進的保障。公司專門成立“6s”領導小組，設立專職辦公室，制定《“6s”管理實施方案》和《崗位“6s”管理實施細則》，并確立了“432”推行思路，即做到“4個全”：全部覆蓋、全員培訓、全員考核、全面達標；堅持“3個逗硬”：責任逗硬、檢查逗硬、獎懲逗硬；實現(xiàn)“2個目標”：打造本質安全型企業(yè)、塑造本質安全員工。
個崗位、每一位員工手中，使員工熟知現(xiàn)場管理環(huán)節(jié)中存在的風險，進而提高規(guī)避風險的能力。二是崗位操作卡片化。按照“簡潔、實用、管用、可操作”原則，對公司8個工種的崗位操作規(guī)程進行優(yōu)化、提煉，并制成崗位操作卡，為員工現(xiàn)場安全操作提供了標準保障和理論依據。三是應急操作卡片化。把應急預案分崗位、部位提煉成操作性強的具體步驟，并實行“三定一統(tǒng)”的方法（定崗、定位、定使用搶險器材、統(tǒng)一編號），解決了員工對應急操作具體職責、步驟、措施不清等問題。四是hse檢查表格化。根據hse體系要求，從設備設施、現(xiàn)場安全、人員操作等方面，制作日、周、月三級檢查“指引表”，使巡檢項目具體化、標準化，從而促進了現(xiàn)場管理制度執(zhí)行到位。
落實“三嚴”，“6s”穩(wěn)步推進。有制度而沒有很好地去執(zhí)行，安全管理工作就等于零。提高制度執(zhí)行力和約束力，最有效的辦法就是加大監(jiān)督考核力度，只有這樣才能確?！?s”管理及各項安全管理制度的有效執(zhí)行與落實。公司從健全制度、嚴格考核入手，以“三嚴”建立和完善了“6s”監(jiān)督考核保障體系。一是嚴格監(jiān)督機制。采用現(xiàn)場“干部走動式”管理，充分發(fā)揮“盯問題”工作法的作用，采用每周一的領導班子例行檢查和安委會綜合檢查相結合的方式，將發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄和處理，并制定整改措施。二是嚴格考核標準。按照hse體系的要求，建立了《倉儲分公司現(xiàn)場“6s”考評標準》，并突出領導和職能部門兩個層面的考核。每季度領導小組辦公室對日常檢查、抽查、測評等情況進行匯總評比，并作為評比先進依據；各職能部門按照考核標準對崗位員工日工作完成情況進行記錄，每月末統(tǒng)計日考核結果，并與員工獎金掛鉤。三是嚴格獎懲。完善《倉儲分該公司爭先創(chuàng)優(yōu)獎勵辦法》，設立“違章曝光臺”和“光榮榜”，開展月度紅旗班組、安全標兵、崗位操作能手和季度“促管理、保安全、增效益”流動紅旗等評選活動，形成了嚴格管理、嚴格約束、嚴格考核、全員參與的競爭氛圍。
企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇十八
講課人：趙波。
第一小講：
企業(yè)文化的定義：我們所說的企業(yè)文化不是脫離企業(yè)的社會文化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．或一般文化，從內容上看它是反映企業(yè)現(xiàn)實運行過程的理念，它是企．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．業(yè)經營管理、戰(zhàn)略選擇在價值理念上的表現(xiàn)，從性質上講，它不是一．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．般地信奉和倡導的價值理念，而是必須付諸實踐的價值理念；從作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．上看，它注重解決企業(yè)中存在的現(xiàn)實問題，并用來規(guī)范企業(yè)的行為和．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．企業(yè)員工的行為。．．．．．．．．企業(yè)文化是對企業(yè)有“實用價值”的文化。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．企業(yè)文化的實踐開始于日本，理論出現(xiàn)于美國。（潞安企業(yè)文化p20）。
文明用語是由問候語、接洽語、辭別語、致謝語、致歉語、祈使語、贊美語等組成的規(guī)范的日常用語。大力推廣文明用語，不僅是企業(yè)文化建設的要求，也是加強企業(yè)精神文明建設的要求，是提高企業(yè)文明程度的重要體現(xiàn)，對于提高員工文明素養(yǎng)和提升企業(yè)社會形象具有十分重要的意義。
禁忌行為是企業(yè)從道德和法律的視角對員工提出的最基本要求，是每一名員工都應該和必須做到的。把禁忌行為作為員工的基本行為規(guī)范提出來，會收到警示的效果，達到規(guī)范行為的目的。
員工誓詞是借助于宣誓和訓示的形式來表達員工對企業(yè)價值理念的認同，特別是對企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)目標的認同，從而達到對企業(yè)的忠誠和擁戴。
企業(yè)禮儀是企業(yè)在慶典、社交、節(jié)日等活動中所采取的具有固定模式的禮節(jié)及形式，是企業(yè)在特定場景下的一種行為規(guī)范。
6s起源于日本，是指在生產現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效管理。（p157）。
隨著企業(yè)管理的不斷發(fā)展，有的公司在原來5s的基礎上以增加了節(jié)約及安全兩個要素，形成了7s，還有的企業(yè)加上習慣、服務、堅持形成了10s，但萬變不離其中，所謂的6s、7s、10s都是從5s衍生出來的。
6s管理推行的內容包括八個方面：一是組織建設，二是看板管理；三是崗前儀式；四是行為規(guī)則；五是考評細則；六是管理流程；七是獎懲辦法；八是審核改進。（p165）。
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