聽說讀寫，是語文學(xué)習(xí)的四大基本技能。怎樣寫一篇有邏輯和說服力的議論文是每個寫作者都需要掌握的技巧，下面我來分享一些寫議論文的方法。不同的范文可以幫助我們對總結(jié)有更深入的理解。
銀行人員檢討書篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
由于我的馬虎大意和精神不集中，我錯將自己戶名的借記卡當(dāng)作同事的借記卡，用自己的柜員操作碼存入500元。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)時便立刻進(jìn)行了沖賬，但為時已晚，違規(guī)操作既成事實(shí)。對此，我深表歉意。經(jīng)過多日的自我反省和深刻自剖，今天，我在此寫下我的檢討。
對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤，我真的感到非常抱歉
我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足，科學(xué)地來說，一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有，而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對待經(jīng)過工作，在此次犯錯和深刻反省的基礎(chǔ)上，逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足，今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)，從我所犯的一些工作失誤，倘若我平時能夠多刻苦一些，工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些，遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境，能讓自己的操作緩一緩，更加清晰地來辦理，就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
我的危機(jī)意識嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員，我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們在柜臺實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況，是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的，任何一項業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對待，不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤，我們的業(yè)務(wù)情況就會存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的`情況倘若屢屢出現(xiàn)，整個銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改，對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識，才會態(tài)度不端正地對待此次的工作，犯下一項工作失誤。
世間凡事，一分為二，通過此次事故，我也收獲不少，最重要的是讓我學(xué)會了自我反?。》词∈且幻骁R子，它能將我們的錯誤清清楚楚地照出來，使我們有改正的機(jī)會。犯錯之后的反省叫作檢討，而真正的自省是在平日中無時無刻都要做的！不要到錯誤被人發(fā)現(xiàn)才明白事情的重要性，孔子曰：吾日三省吾身。圣人的高度我們雖無法匹及，但流傳千年的警句必定有它的道理！也請大家以我為戒，在日后的工作中要自我約束，自我反省，防微杜漸！以上所說，我會嚴(yán)格執(zhí)行，望大家監(jiān)督批評！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行人員檢討書篇二
女士們，先生們，星期六上午八點(diǎn)五一零左右，這個時間點(diǎn)是我們的儲蓄職員盤庫、開箱即用的業(yè)務(wù)，當(dāng)前的準(zhǔn)備工作。
當(dāng)時，我是盤庫、其他員工盤庫結(jié)束，準(zhǔn)備從盒子里，和安全的密鑰在我的手上，因?yàn)閾?dān)心，我鎖的箱子去了一個小盒子，這時我犯了個錯誤，沒有跡象表明圖片左。
周日上午，或相同的情況下，匆忙走出箱等待開門營業(yè)，恐慌改變箱丟在桌上沒有鎖，隨意放置現(xiàn)金的錯誤。
這些事情發(fā)生，線導(dǎo)致我指出一個錯誤，我在各位領(lǐng)導(dǎo)下的教學(xué)，回家我的這些錯誤與招商銀行出納員行為的禁令，自己缺乏基本的合規(guī)意識，操作行為不規(guī)范，沒有高風(fēng)險防范意識。
合規(guī)管理，是商業(yè)銀行管理至少要求、合規(guī)失敗，將會帶來巨大的商業(yè)銀行信貸風(fēng)險的風(fēng)險或善意。
然而，做合規(guī)，你必須從一點(diǎn)一滴，從那時起，我必須記住員工的日常行為規(guī)則，知道什么事情做，銀行柜員違規(guī)檢討書什么東西都沒有干，干了以后，會有什么后果，形成合規(guī)操作的職業(yè)習(xí)慣，避免類似的錯誤。
此外，特定于這些天發(fā)生的事，我意識到:
a.無論多么忙生意，無論多么迫切要做的工作，離開槽**，必須把現(xiàn)金、特殊規(guī)則，系統(tǒng)圖片標(biāo)志出來。
工作必須小心，不能忽略任何一件小事，處理任何業(yè)務(wù)，必須知道他在做什么，可以這樣做，應(yīng)該這么做。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
7月末，我收貸款時記錯了一筆賬，使銀行受到了損失，自己受到了坐班主任的批評;為了緩解我的緊張情結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)安排我?guī)殞W(xué)習(xí)。
經(jīng)過近一個月的認(rèn)真學(xué)習(xí)和自我反思，我深刻認(rèn)識到了自己所犯問題的嚴(yán)重性，剖析了思想根源，找準(zhǔn)了問題癥結(jié)，為自己以后工作打了預(yù)防針。
現(xiàn)將有關(guān)思想情況匯報如下，請領(lǐng)導(dǎo)不吝批評指正。
一、問題癥結(jié)
1、缺乏足夠的大局意識。
大局意識是個人在集體、單位中恰當(dāng)定位的根本出發(fā)點(diǎn)，通過這件事的教訓(xùn)，使我看到了自己在大局意識方面存在的問題。
行里上綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)時，我很想能夠上機(jī)練習(xí)，好盡快提高自己對新系統(tǒng)的適應(yīng)和操作能力，以便更好地開展工作。
這種想法原本是沒有錯的，因?yàn)槲耶吘故悄昵嗳?，追求上進(jìn)是應(yīng)該的，而且也是提倡的。
但問題出在，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)沒有安排我上機(jī)時，我沒有及時從大局出發(fā)，沒有認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，而產(chǎn)生了片面心理，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)沒有足夠信任我。
現(xiàn)在我認(rèn)識到，領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的考慮和安排，領(lǐng)導(dǎo)是從全局考慮來決定誰上機(jī)誰不上機(jī)，否則豈不是要亂套了，如果我當(dāng)時能多大局著想，說服自己安心工作，可能就會避免出現(xiàn)這樣的`失誤，現(xiàn)在想來真是后悔，把好事辦成了壞事。
2、思想上有消極情緒。
由于沒能擺正自己的思想，我產(chǎn)生了一定程度的消極思想，自己累得不到承認(rèn)，還經(jīng)常受批評。
這些雖然都是現(xiàn)實(shí)情況，但如果我能換一個角度考慮問題，比如自己是唯一的一名男營業(yè)員，體力好，自然應(yīng)當(dāng)為行里多做貢獻(xiàn)，比如自己年青，需要在工作中得到鍛煉，尤其是艱苦的工作、大量的工作、瑣碎的工作更能鍛煉人，也能更快地提高自己的業(yè)務(wù)能力。
如果能夠早一點(diǎn)認(rèn)識到這些，我想我一定可以少出差錯或不出差錯，為我行做出更大更多的成績。
3、有一定的抵觸心理。
由于自己存在個人主義和消極情緒，導(dǎo)致出現(xiàn)了一定程度的抵觸心理，雖然這種抵觸心理是輕微的、不易察覺的，但確實(shí)存在，只是自己都沒有發(fā)現(xiàn)罷了。
因?yàn)樾欣餂]有安排我上機(jī)練習(xí)，在單位受到了批評，使我不自覺地產(chǎn)生了抵觸心理，表現(xiàn)在工作上，就是出現(xiàn)了犯不該犯的錯誤，而且是低級錯誤，讓人想不到的錯誤。
關(guān)于這一點(diǎn)，我想了很多，其實(shí)自己真的是想把工作干好，干出成績，結(jié)果還是出了問題，肯定是沒有擺正工作關(guān)系，沒有解決好服從管理的思想問題。
4、有麻痹大意思想。
從我上班自現(xiàn)在，已經(jīng)整整五年了，也算得上熟悉業(yè)務(wù)，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，出現(xiàn)這樣的失誤實(shí)在不應(yīng)該，仔細(xì)分析，與自己存在麻痹大意思想也有關(guān)系。
看錯收貸金額，表面上看是一個偶然事件，實(shí)際也有必然性在里面，因?yàn)槁楸源笠?，今天不出問題，就有可能明天出問題，但是如果事事小心、筆筆清楚、件件認(rèn)真、條條核對，這樣的差錯是完全可以避免的。
二、客觀原因
1、工作量較大。
由于自己是營業(yè)大廳唯一的男性，工作任務(wù)相對較多，平時忙于工作，很少學(xué)習(xí)，也疏于思想建設(shè)，為出現(xiàn)問題埋下了禍根。
2、業(yè)務(wù)不很精練。
出現(xiàn)這樣的問題，與業(yè)務(wù)不精練也有關(guān)系，如果業(yè)務(wù)很精到，憑職業(yè)敏感也可以發(fā)現(xiàn)這個失誤，而不會給銀行造成損失，給自己造成遺憾。
3、家庭等因素的影響。
由于工作忙，顧不上家里，家里有意見，自己在單位受批評，在家里也還受氣，得不到安慰，使自己承受雙重壓力，情緒低落，工作難以完全用心，這也是造成工作失誤的重要因素。
三、改進(jìn)辦法
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想修養(yǎng)水平。
通過這次教訓(xùn)，我痛下決心，一定要加強(qiáng)自己的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的思想修養(yǎng)，著力解決好思想問題，樹立好大局意識、服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識、服從意識，視單位為家，視工作為生命，全心全意為客戶服務(wù)，就一定能在工作上作出新的貢獻(xiàn)，來彌補(bǔ)這次失誤造成的惡劣影響，并在新的征途上繼續(xù)前進(jìn)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高工作質(zhì)量和效率。
我要更進(jìn)一步地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作敏感性，培養(yǎng)自己的細(xì)心、耐心、精心，把每一筆業(yè)務(wù)“快、準(zhǔn)、好”地完成。
在工作上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，絕對不馬馬虎虎，絕對不消極被動，切實(shí)提高工作效率，保證工作質(zhì)量，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客戶滿意。
3、想方設(shè)法改善人際關(guān)系，減輕思想壓力。
由于工作量大，與同事的關(guān)系也沒有處理好，導(dǎo)致家里也有意見。
在以后的工作中，我要主動處好與領(lǐng)導(dǎo)、與同事的關(guān)系，助人為樂，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，積極溝通，和諧共事，建立良好的工作關(guān)系。
工作關(guān)系、工作環(huán)境好了，個人壓力就能減輕，思想也就能夠?qū)Ｒ唬σ簿湍軌蚣校ぷ餍示鸵欢ǜ?，工作質(zhì)量也就一定能夠得到保證。
4、主動尋求領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助支持。
自己雖然工作五年了，但也還有許多知識、許多業(yè)務(wù)需要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和支持，需要同事的幫助、配合，這就需要我以良好的精神狀態(tài)和全新的個人形象，來主動地、而非被動地尋求，謙虛、友善、真誠、樸實(shí)，使自己得到大家真心實(shí)意地幫助。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我相信，在經(jīng)過了這次事故后，我會更成熟、更理智、更清醒、更上進(jìn)，把自己的滿腔熱情和全部能量，都灌注到工作中去，都奉獻(xiàn)給我熱愛的銀行事業(yè)，請領(lǐng)導(dǎo)放心，我一定不會讓您失望的。
我會用自己的行動，來證實(shí)自己――一個愿意而且能夠?yàn)殂y行做出平凡而又不平凡貢獻(xiàn)的、合格的職工。
銀行人員檢討書篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!我感到抱歉自己這次沒有請假就外出，這種行為很不對，我以后一定會注意，成為一個名優(yōu)秀的員工，希望您能給我一次機(jī)會。
本人，城中支行員工...，工作崗位是...支行大堂經(jīng)理?，F(xiàn)在市行接受藍(lán)圖培訓(xùn)，本人于xxxx年xx月xx日晚，不假私自回家，并且請其他同事代為上課，影響較壞，嚴(yán)重違反了銀行藍(lán)圖培訓(xùn)制度的規(guī)定，在此向行領(lǐng)導(dǎo)道歉。
作為學(xué)員，保證每堂課按時上課，不早退，不曠課是一項最基本的責(zé)任，也是最基本的義務(wù)。但是我卻連最基本的都沒有做到。事后，我冷靜的想了很久，認(rèn)識到自己將要為自己的行為負(fù)責(zé)。我犯的是原則性的問題，是不能被原諒的，為了更好認(rèn)識和改正自己的錯誤，我認(rèn)為有必要對自己的行為做出深刻檢討。
犯下這種錯誤，我非常羞愧，作為銀行一名員工，應(yīng)該尊重領(lǐng)導(dǎo),和領(lǐng)導(dǎo)溝通，有事請假。而我的態(tài)度和行為，讓我現(xiàn)在感覺真是慚愧，平時對藍(lán)圖培訓(xùn)的重要性認(rèn)識不深,導(dǎo)致這件事的發(fā)生,在寫這份檢討的同時,我真正意識到了這件事情的嚴(yán)重性和我的錯誤,不僅違犯了銀行規(guī)定,并且我這種行為還給支行造成了極其壞的影響，破壞了城中支行的形象。
我認(rèn)為應(yīng)該從以下方面改正自己的錯誤和身上的毛?。?/p>
一、提高紀(jì)律性，最嚴(yán)重的問題是缺乏紀(jì)律性，給支行管理帶來負(fù)面影響。
二、學(xué)會正確處理問題，當(dāng)遇到問題是應(yīng)該深思熟慮，遵循原則，分清主次。
三、學(xué)會尊重人，對人尊重是為人處事的基本原則，是一個人應(yīng)有的起碼禮貌，尊重別人才值得尊重。
我已經(jīng)深刻認(rèn)識到自己的錯誤，寫下這篇檢討，希望得到行領(lǐng)導(dǎo)的原諒，保證絕對不會再犯類似的錯誤，希望領(lǐng)導(dǎo)給我一個改過的機(jī)會。
銀行人員檢討書篇四
屢次犯同樣的錯誤，我自己都覺得太不應(yīng)該了，這證明了我的思想作風(fēng)沒有端正，崗位責(zé)任意識不強(qiáng)。辦公室是一個部門的“喉舌”，是部門有效運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。沒有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，是無法勝任的。我顯然沒有意識到自己的.崗位責(zé)任，明顯放松了對自己的要求。態(tài)度決定一切，這是做好工作的起碼要求，沒有良好的工作態(tài)度，就會在同樣的問題上多次犯錯，以至累教不改，無可救藥，之后自然便是領(lǐng)導(dǎo)寒心、自己灰心、家人傷心。
“傳達(dá)文件”的失誤在于我的惰性，把自己凌駕于領(lǐng)導(dǎo)之上，妄圖猜測，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不在，就可以省事了，結(jié)果只能是耽誤領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃，換我做領(lǐng)導(dǎo)，也是忍無可忍的?！皶h通知”事隔“傳達(dá)文件”不久，在×局長的反復(fù)叮嚀下，我仍然無視領(lǐng)導(dǎo)的指示，又胡亂猜測×局長是和×主任在一起的，既然電話打不通就可以不聯(lián)系了，并沒有意識到自己的嚴(yán)重失職。其實(shí)若×局長自己來通知會議，又要我何用？通知四人開會，二人未通知到，后果真是不堪設(shè)想，換我做領(lǐng)導(dǎo)，這樣不服從領(lǐng)導(dǎo)、不尊重領(lǐng)導(dǎo)的下屬正是不要也罷。
銀行人員檢討書篇五
各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事：
xx年某月的一中午，12點(diǎn)正，這個時間是我們門前柜員交-班的時間，在這個時間，為了交-班的順利，錢款清楚。
所以，交-班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，交-班，等一下再來：“，由于交-班時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點(diǎn)生硬。
由于客戶不理解交-班的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
二：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。
所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。
最終達(dá)到服務(wù)無止境，更上一層天。
為什么不能心平氣和呢，因?yàn)槭恰褒}齪的面子”在作怪：覺得自己讀了那么多年書，起碼也是個正宗本科學(xué)歷，心理上建立了一種“本科生是不允許犯錯誤的”的觀念，一旦犯錯誤就是對自己的否定，本科生這張招牌掛起來就不那么光彩了。
因此，一開始，還不能接受領(lǐng)導(dǎo)的“棒喝”法門，把問題東推西推，想牽強(qiáng)附會到別人身上，還強(qiáng)裝出一副“此事與己無干”的樣子，對事情展開一番“與己無干”的耍賴分析!每每想起當(dāng)時的嘴臉，心中甚是羞愧。
通過這件事，我重新反思了自己讀書學(xué)習(xí)、做人、做事的態(tài)度，感悟到：
1、“一個人一生最重要的是做事做人的能力。
做人要專注，做事也要專注。
做事不專心，一定無法把事情做得圓滿，無法清楚地掌握細(xì)節(jié)。
學(xué)習(xí)就在做人、做事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。
經(jīng)典絕不是在書本里，而是在做人、做事的點(diǎn)滴中。
“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”，讀了那么多的書，假如不融會貫通，不與生活結(jié)合，就很難有喜悅，就是古人所講的「學(xué)而時習(xí)之，不亦樂乎。”
2、“學(xué)習(xí)最重要的境界是體悟。
很好，就說：“兒子，你怎么連這點(diǎn)小事也做不好?你怎么這么笨?！蹦侨寺牶?，馬上臉孔變得非常兇惡，然后接著母親說了一句話：“我都念到研究所了，你還罵我笨!研究所給了他什么?有沒有給他人生的智慧，待人、處世、接物的智慧?只是給了他傲慢，給了他不受教。
這點(diǎn)小事沒辦好，恰恰是學(xué)習(xí)的機(jī)會，但他并沒有把握這個機(jī)會，反而對母親的指責(zé)和批評很不能接受。
事物都有一體兩面，不往好處發(fā)展，就會自然地向壞處發(fā)展聽完講座，再想想自己，也甚是慚愧!
總之，我的行為給單位帶來了不好的影響，做出這樣的行為，我的心情非常沉重和羞愧。
“人非圣賢，孰能無過”，我也會努力成長為一個理智的人，一個理得心安的人，從過去的錯誤中學(xué)到智慧，不再單純地懊悔。
“經(jīng)師易得，人師難求”，我真心感謝領(lǐng)導(dǎo)的教誨，希望在今后的成長過程中，能從你們身上學(xué)得到更多的“智慧”，能得到你們的教誨和幫助，我倍感幸運(yùn)和不勝感激!
銀行人員檢討書篇六
尊敬的經(jīng)理：
您好，本人在此向您遞交此篇工作違規(guī)的檢討書，進(jìn)而表達(dá)我本人對于自身工作態(tài)度不端、違反單位規(guī)章制度極為愧疚的心情。
就本人工作上的失誤，我感覺很大程度上是由于個人的態(tài)度不端、對工作懈怠，我未能夠很好的遵守單位的規(guī)章制度，未能夠?qū)€人工作嚴(yán)格要求，未能夠切實(shí)的履行個人職責(zé)義務(wù)。
本人的'工作違規(guī)，亦是最讓我感到心痛的錯誤。此次錯誤的出現(xiàn)，充分的暴露出來本人在思想、工作意識方面存有嚴(yán)重的不足，在工作操守方面存有嚴(yán)重的懈怠與疏忽。
本人主觀缺乏足夠的認(rèn)識，是我犯下此次的錯誤埋下了隱患。而站在發(fā)展的角度上來說的話，我這樣的工作違規(guī)的錯誤倘若不予以改正的話，不斷發(fā)展下去的話，會對于我以后的工作形成非常大的不利因素。
首先本人作為一名單位柜員，我的職責(zé)就是為客戶辦理業(yè)務(wù)。而我全部工作的順利進(jìn)行均是要建立于嚴(yán)格遵守單位有與政策和規(guī)定的前提之下。而我卻在這樣的一段時間之內(nèi)放松了對于個人的要求，未鎖柜就開了個人的座位，工作違規(guī)。我如此的工作違規(guī)，對于單位的平常業(yè)務(wù)秩序和規(guī)范管理導(dǎo)致了一定程度的不良影響。
在此，我向經(jīng)理表示深刻的道歉。同時鄭重的向您說句：非常抱歉!
檢討人：**x。
20**年**月**日。
銀行人員檢討書篇七
尊敬的老師：
您好!
實(shí)在是非常的抱歉，因?yàn)槲覀€人在生活中的失誤，沒能科學(xué)的安排自己的生活計劃，導(dǎo)致自己在寢室熄燈后，還打擾同學(xué)，給大家造成非常嚴(yán)重的影響，對此我真的深感慚愧。如果不是老師們提醒我，如果不是老師的教育及時的教導(dǎo)了我，我可能還會繼續(xù)的犯下錯誤，甚至繼續(xù)無視室友們的抱怨。但是，幸運(yùn)的是，我被您發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤，并且經(jīng)過您的教導(dǎo)、批評，我深切的認(rèn)識到了自己犯下的錯誤!
首先回顧自己的錯誤，在昨天的下午，我因?yàn)楹屯瑢W(xué)們對今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容做討論，結(jié)果一時忘我，導(dǎo)致不知不覺到了晚自習(xí)的時間，這時候，我才感覺到自己有些餓了。在晚自習(xí)上，腹中的饑餓感越發(fā)的嚴(yán)重。但是沒有辦法，這個時候已經(jīng)沒有時間讓我去填飽肚子了。熬過了晚自習(xí)，終于到了下課的時間。最后，因?yàn)榉N種原因，我只能將一包方便面帶進(jìn)寢室!將這樣的食物帶進(jìn)寢室，這本身就是非常錯誤的!但是我不僅沒有感到自己在犯錯，甚至還故意等老師查寢結(jié)束后，在熄燈后開始吃。最后，卻被復(fù)查的您發(fā)現(xiàn)，真的很對不起。
在這么晚的時候，您還要辛苦的為我們查寢，保證我們都能有合格的睡眠，但是，我在第一波老師查寢后卻不知悔改，還是犯下了這樣的錯誤。但是，我也確實(shí)是太餓了，沒有吃點(diǎn)東西，慢慢長夜也實(shí)在是難眠。但是，這和我在寢室犯下錯誤根本就是兩碼事!
在接受了您的批評后，我深刻的反思了自己的錯誤。首先自己沒有去在晚飯時間吃飯本身就是是一件錯誤!高中的時間是多么的緊迫，及時我想討論，也不該占用其他的時間，這不僅導(dǎo)致其他的計劃錯亂，甚至?xí)绊懙街蟮乃杏媱潱踔吝€會給別人造成打擾和影響。
再看我這次在寢室里吃晚餐，不說寢室中本就不該帶食物這條規(guī)定，我在半夜吃東西本身就讓人難以入睡，散發(fā)出的氣味更是會讓同學(xué)們難以接受。我這是非常自私的表現(xiàn)!
現(xiàn)在看來，這次的錯誤源頭在我，是我沒有管理好自己的時間，但是卻讓老師和同學(xué)們一起來為我承受錯誤所導(dǎo)致的影響!這實(shí)在是不應(yīng)該的。經(jīng)過反思，我決定要好好的改變自己，約束自己。在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我一定會嚴(yán)格的遵守規(guī)定。就算要做出改變，也一定要好好的考慮，不能隨便的打亂規(guī)則造成麻煩。這次的錯誤其實(shí)有很多的方法可以彌補(bǔ)，但是我卻沒有做好，導(dǎo)致最終犯下了這樣的錯誤，對此，我也會好好的反省，希望老師能再給我一次機(jī)會，我一定會好好的整理自己，防止再次出現(xiàn)錯誤!
此致
敬禮!
銀行人員檢討書篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書。
我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。自己在平時的工作當(dāng)中沒有好好的認(rèn)識工作的責(zé)任心，從而給公司造成了嚴(yán)重的不良影響。寫這份檢討書，向您表示我對此次錯誤行為的深刻認(rèn)識，我下定決心，不再犯類似錯誤。我已經(jīng)深刻認(rèn)識到此次事件的嚴(yán)重性，我一再告訴自己要深刻認(rèn)識并改正錯誤，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一翻信任。
經(jīng)過兩天的反思，我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時刻都遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但近年來，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到羞愧，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
如今，大錯既成，我深深懊悔不已，自己深刻反思后錯誤有以下幾點(diǎn)：
1、思想覺悟不高，對重要事項認(rèn)識嚴(yán)重不足。對公司規(guī)章制度遵守不嚴(yán)，雖然思想認(rèn)識到一些，但也沒能重視起來，在行動上沒有真正實(shí)行起來。
2、思想覺悟不高的根本原因是因?yàn)閷Υぷ鞯乃枷胗^念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé)，沒有認(rèn)識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。
3、自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作做得更好。
所以，我決定做出如下整改：
1、對自己思想上的錯誤根源進(jìn)行深刻反醒，并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2、認(rèn)真克服粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯。
3、經(jīng)常和同事溝通，保證不再犯類似錯誤。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行人員檢討書篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這已經(jīng)是我不知道第幾次向您作檢討了，此前我就因?yàn)楦鞣N工作上的問題寫過不少次的檢討，這一次我又犯了相同的錯誤，我知道曠工是一件十分不好的事情，不僅會給咱們銀行的運(yùn)轉(zhuǎn)造成一定的影響，而且對于個人的發(fā)展也是不利的，相信沒有哪一位領(lǐng)導(dǎo)會喜歡一個經(jīng)常曠工的員工，特別是我作為咱們銀行的一名安保人員，已經(jīng)有不少年的工作經(jīng)驗(yàn)了，可我卻沒有給大家?guī)б粋€好頭，這確實(shí)應(yīng)該好好地批評教訓(xùn)一番才行。對此，我是沒有任何意見和不滿的，我支持領(lǐng)導(dǎo)對我進(jìn)行處罰，只有這樣才能給其他員工一個好的交代。
我之所會出現(xiàn)這么多次曠工的情況，我的確是有一些苦衷和緣由的，領(lǐng)導(dǎo)您也知道，我在咱們銀行里工作了有一些年頭了，平日里雖然不能說是每一份每一秒都在為銀行著想，但是也算得上是兢兢業(yè)業(yè)，一般情況下沒有一些特殊事情的話，我始終都堅持在自己的崗位上，哪怕自己的身體不舒服我都會堅持站好這一班崗。這幾次出現(xiàn)曠工的情況是因?yàn)榧依锩娉霈F(xiàn)了一些問題，這讓我不得不曠工去解決，不然的話我又怎么會愿意讓自己曠工呢？我的年紀(jì)也不小了，對于這份來之不易的保安工作還是比較看重的，曠一次工可是要扣除不少工資的，這讓我的心都仿佛在滴血一般啊，我勤勤懇懇的工作好幾天才能抵消一次曠工帶來的影響，這樣的結(jié)果我才不愿意它發(fā)生多次。
相信領(lǐng)導(dǎo)您也知道我的心性，沒有特殊原因的話我可不會無故曠工，所以這樣的事情是不會頻繁的發(fā)生的，最近只是因?yàn)橐恍┦虑楸容^集中才導(dǎo)致了我犯下了這樣的問題，我對此感到深深的歉意，由于我的曠工，銀行的安保工作因此受到了不小的影響，不少客人都缺少了詢問的機(jī)會，在平日里別看我只是一名普通的保安，但是我要做的事情卻遠(yuǎn)比想象中的要多一些的，我很喜歡幫助來訪的顧客，也愿意為大家進(jìn)行解答。在這里我也要向領(lǐng)導(dǎo)您保證，以后我絕對不會再頻繁出現(xiàn)曠工的情況了，哪怕我的確有一些重要的事情要去做，我也會先和大家打好招呼，不會再無故曠工了，請領(lǐng)導(dǎo)您對我放心吧，如果再有類似的情況發(fā)生的話，請您嚴(yán)厲的處罰我！
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年x月x日。
銀行人員檢討書篇十
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
在此，我就在銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書，以深刻反省我的錯誤，懇請您的原諒，并且盡我所能地認(rèn)知錯誤、、反省錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤，由于當(dāng)天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個客戶又多番咨詢問題，沒有一個清晰的詢問脈絡(luò)，這導(dǎo)致我最終難以忍受，顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。
通過這次錯誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個道理：身為服務(wù)人員，必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范，尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的`怠慢與松懈。作為一名銷售人員，以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了，一來沒有一個耐心工作態(tài)度，二來情緒也比較激動，對客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意，并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對自身缺點(diǎn)，認(rèn)真彌補(bǔ)不足，爭取達(dá)到一個良好的工作素質(zhì)狀況。
檢討人：xxx。
20xx年x月x日。
銀行人員檢討書篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
我叫xxx，負(fù)責(zé)人員管理工作。今天我懷著深深地愧疚之心呈交這份檢查書。關(guān)于這次我們客戶經(jīng)理對客戶償還貸款，卻因未及時提交相關(guān)資料，而導(dǎo)致遲遲未給客戶辦理相應(yīng)的貸款手續(xù)。并且也未及時將客戶的還款情況和未提交資料等事宜作上報。幸好我們及時發(fā)現(xiàn)，未避免給客戶造成嚴(yán)重的影響，通過多方努力、協(xié)調(diào)，最終為客戶辦理了相關(guān)還款手續(xù)。雖然這次的過失主要是我的下屬引起的，但我作為的上級，負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
這次事件發(fā)生之后，通過深刻的反省，自我分析，我深刻意識到自己思想上存在嚴(yán)重的錯誤：
一、作為銀行的一名管理人員，自身對工作的性質(zhì)認(rèn)識不足。對存在的風(fēng)險隱患認(rèn)識不足，導(dǎo)致工作缺乏嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度。日常工作中存在懈怠、怕吃苦的心理，因此，沒有對工作做到嚴(yán)格把關(guān)，沒有對下屬的工作認(rèn)真管理。
二、這說明了我沒有時刻做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。雖然這是下屬做出的一件錯事，但是同時也是長期以來自己對員工的要求不嚴(yán)，沒有嚴(yán)格按照制度約束員工，沒有把銀行的利益放在首位的結(jié)果。違背了自己作為的職責(zé)，沒有牢記全心全意為銀行和客戶著想這個宗旨，辜負(fù)了上級領(lǐng)導(dǎo)對我的教育和培養(yǎng)。
三、這說明了我在工作中存在麻痹大意，我反省自己這些年的工作成長經(jīng)歷，記得剛擔(dān)任一職的時候，我對自己、對下屬的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守銀行的相關(guān)規(guī)章制度，堅持按制度、按原則辦事，力爭把工作都落實(shí)到位。但是近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己也認(rèn)為對待下屬只要他沒犯什么大問題，放寬松一點(diǎn)也沒什么問題，也就慢慢的放松了對自己、對下屬的要求。因此，這次發(fā)生的事不僅使我自己感到恥辱，更重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)長久以來對我的信任和期望。
雖然這次事件最終圓滿解決，未造成什么嚴(yán)重后果。但給我的教訓(xùn)是極其深刻的。我一定要牢記這個慘痛教訓(xùn)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)及方法，樹立風(fēng)險防范意識，盡職盡責(zé)做好本職工作。一是加強(qiáng)思想認(rèn)識。樹立正確的人生觀、價值觀及世界觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行的相關(guān)工作制度，細(xì)化和規(guī)范工作流程，履行好自身職責(zé)。二是增強(qiáng)責(zé)任意識，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)的崗位責(zé)任制度。加強(qiáng)對下屬的思想工作教育，規(guī)范他們的工作行為，避免給銀行造成損失。四是強(qiáng)化風(fēng)險意識，加強(qiáng)對風(fēng)險意識的學(xué)習(xí)、教育、管理工作。讓大家樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)。明白金融工作事無巨細(xì)，任何一個疏忽都可能給銀行、給客戶、甚至給國家造成重大損失。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，我已深刻認(rèn)識到自己的錯誤。俗話說，“以銅為鏡，可以正衣冠;以人為鏡，可以知得失。”在今后的工作中，我會以此為鏡，時時自省，從思想上、態(tài)度上提高認(rèn)識，從實(shí)際工作中進(jìn)行改進(jìn)，牢固樹立責(zé)任意識和風(fēng)險意識，確保各項工作的順利開展。
銀行人員檢討書篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
xx月xx日辦理客戶網(wǎng)銀時，由于我的大意，在操作時將機(jī)內(nèi)手機(jī)號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思，給支行、團(tuán)隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。
這個事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn)，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責(zé)任感，團(tuán)隊精神，這個差錯的發(fā)生，不僅影響了自己，還影響了團(tuán)隊、支行的榮譽(yù)，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹立敬業(yè)精神。在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中，要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會行的規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度。
我已深刻認(rèn)識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風(fēng)險性，操作風(fēng)險無時無刻都存在，只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當(dāng)，將埋下較大隱患，造成巨大的影響。
所以凡事要認(rèn)認(rèn)真真、小心翼翼、仔仔細(xì)細(xì)，對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心，尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查，要再三地核對，細(xì)節(jié)決定成敗，杜絕不良事情的發(fā)生；要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒有把握的業(yè)務(wù)，要不恥下問，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業(yè)務(wù)，舉一反三，不斷反思鉆研來提升自己，熟練掌握業(yè)務(wù)，在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時間。
規(guī)章制度是航燈，在他的嚴(yán)格指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員，為單位的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
以此為鑒，我要時時自照，刻刻自省，踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作，要保質(zhì)保量，在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和幫助下，努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平，成為一名銀行與客戶都放心的員工。
而且之后的.工作之外的時間，我會抽取一些來提升我自己的工作能力，這是我在此次事件之后的一個感悟。老話說“笨鳥先飛”是沒有錯的。要是不夠聰明，那就用后天的努力去彌補(bǔ)。
至此，我也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一次機(jī)會，而我也一定會好好的珍惜。絕不會再犯同樣的錯誤。
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行人員檢討書篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
我叫xxx，負(fù)責(zé)人員管理工作。今天我懷著深深地愧疚之心呈交這份檢查書。關(guān)于這次我們客戶經(jīng)理對客戶償還借款，卻因未及時提交相關(guān)資料，而導(dǎo)致遲遲未給客戶辦理相應(yīng)的借款手續(xù)。并且也未及時將客戶的還款情況和未提交資料等事宜作上報。幸好我們及時發(fā)現(xiàn)，未避免給客戶造成嚴(yán)重的影響，通過多方努力、協(xié)調(diào)，最終為客戶辦理了相關(guān)還款手續(xù)。雖然這次的過失主要是我的下屬引起的，但我作為的上級，負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
這次事件發(fā)生之后，通過深刻的反省，自我分析，我深刻意識到自己思想上存在嚴(yán)重的錯誤： 一、作為銀行的一名管理人員，自身對工作的性質(zhì)認(rèn)識不足。對存在的風(fēng)險隱患認(rèn)識不足，導(dǎo)致工作缺乏嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度。日常工作中存在懈怠、怕吃苦的心理，因此，沒有對工作做到嚴(yán)格把關(guān)，沒有對下屬的工作認(rèn)真管理。 二、這說明了我沒有時刻做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。雖然這是下屬做出的一件錯事，但是同時也是長期以來自己對員工的要求不嚴(yán)，沒有嚴(yán)格按照制度約束員工，沒有把銀行的利益放在首位的結(jié)果。違背了自己作為的職責(zé)，沒有牢記全心全意為銀行和客戶著想這個宗旨，辜負(fù)了上級領(lǐng)導(dǎo)對我的教育和培養(yǎng)。 三、這說明了我在工作中存在麻痹大意，我反省自己這些年的工作成長經(jīng)歷，記得剛擔(dān)任一職的時候，我對自己、對下屬的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守銀行的相關(guān)規(guī)章制度，堅持按制度、按原則辦事，力爭把工作都落實(shí)到位。但是近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己也認(rèn)為對待下屬只要他沒犯什么大問題，放寬松一點(diǎn)也沒什么問題，也就慢慢的放松了對自己、對下屬的要求。因此，這次發(fā)生的事不僅使我自己感到恥辱，更重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)長久以來對我的信任和期望。
工作中進(jìn)行改進(jìn)，牢固樹立責(zé)任意識和風(fēng)險意識，確保各項工作的順利開展。
銀行人員檢討書篇十四
xx年xx月的一中午，12點(diǎn)正，這個時間是我們門前柜員交班的時間，在這個時間，為了交班的順利，錢款清楚。所以，交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，交班，等一下再來：“，由于交班時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
二、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境，更上一層天。
銀行人員檢討書篇十五
尊敬的經(jīng)理：
您好！
xx年某月的一中午，12點(diǎn)正，這個時間是我們門前柜員交班的時間，在這個時間，為了交班的順利，錢款清楚。所以，交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，交班，等一下再來：“，由于交—班時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
就本人工作上的失誤，我感覺很大程度上是由于個人的態(tài)度不端、對工作懈怠，我未能夠很好的遵守單位的`規(guī)章制度，未能夠?qū)€人工作嚴(yán)格要求，未能夠切實(shí)的履行個人職責(zé)義務(wù)。本人的工作違規(guī)，亦是最讓我感到心痛的錯誤。此次錯誤的出現(xiàn)，充分的暴露出來本人在思想、工作意識方面存有嚴(yán)重的不足，在工作操守方面存有嚴(yán)重的懈怠與疏忽。
本人主觀缺乏足夠的認(rèn)識，是我犯下此次的錯誤埋下了隱患。而站在發(fā)展的角度上來說的話，我這樣的工作違規(guī)的錯誤倘若不予以改正的話，不斷發(fā)展下去的話，會對于我以后的工作形成非常大的不利因素。
首先本人作為一名單位柜員，我的職責(zé)就是為客戶辦理業(yè)務(wù)。而我全部工作的順利進(jìn)行均是要建立于嚴(yán)格遵守單位有與政策和規(guī)定的前提之下。而我卻在這樣的一段時間之內(nèi)放松了對于個人的要求，未鎖柜就開了個人的座位，工作違規(guī)。我如此的工作違規(guī)，對于單位的平常業(yè)務(wù)秩序和規(guī)范管理導(dǎo)致了一定程度的不良影響。
以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
二、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
在此，我向經(jīng)理表示深刻的道歉。同時鄭重的向您說句：非常抱歉！
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
xx年xx月xx日。
銀行人員檢討書篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)；各位同事：
2005年某月的一中午，12點(diǎn)正，這個時間是我們門前柜員交班的時間，在這個時間，為了交班的順利，錢款清楚。所以，交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，交班，等一下再來：”，由于交班時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
二：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的`”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。
銀行人員檢討書篇十七
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：
我深深的懺悔，我感謝您們給我新生，給了我機(jī)會，感謝您們的.寬宏大量。想起我以前的一個失誤是太不應(yīng)該了，愧對上級多年培養(yǎng)。
單位發(fā)生這事后，我自認(rèn)為沒什么錯，初期對我的處分還不服氣，認(rèn)為咱只是辦事人員，主要責(zé)任不在我，居然認(rèn)為不公平，偏重，還說什么深文周納，所以才提出上訴。您們批評我為什么搞“串聯(lián)”，這確也太冤，我是在向上級申訴八次無果下，向部分不明真相的同志傳閱了向您們反映了八次的情況說明，而不是什么蠱惑人心，動搖軍心，也只是證實(shí)一下自己清白，只是沒有提前向您們請示，現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了。
我以前也錯誤的認(rèn)為“真理掌握在群眾手中“，通過教育，今后一定走正常渠道，相信群眾，相信黨，不，應(yīng)是相信您們——黨。的確八次申訴不成，還有九次，十次嘛，這點(diǎn)都沉不住氣，給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩，我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關(guān)心，而不是我們上訪的結(jié)果，把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行，以觀后效，且這兩年雖不發(fā)工資，卻發(fā)當(dāng)?shù)刈畹突旧钯M(fèi)，比低保強(qiáng)多了。感謝領(lǐng)導(dǎo)，終于又喝上稀飯了。
千言萬語說不完我之過，萬語千言道不完關(guān)愛情，正是：巍巍大巴山數(shù)不完上級愛，滔滔長江水訴不盡領(lǐng)導(dǎo)情。
最后仍真誠的感謝幫助過我的人，特別是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們！
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
xx年xx月xx日。
銀行人員檢討書篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
20xx年x月xx日，由于我工作中的疏忽，誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票，給客戶造成了經(jīng)濟(jì)損失和信用污點(diǎn)。
事發(fā)后我盡全力彌補(bǔ)對客戶造成的損失，但由此產(chǎn)生的負(fù)面影響是無法估量的，對客戶而言，信用污點(diǎn)的影響在生活中是很廣泛的。
其次，在客戶心中農(nóng)行的形象也會受到質(zhì)疑，從而導(dǎo)致客戶的流失，損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓(xùn)，在深刻反省自己的同時，感到很慚愧，這并不是一個技術(shù)含量高的失誤，只是自己工作時的疏忽大意造成的，這是令人不可原諒的。
幾天里我深刻反思，認(rèn)識到自己所犯失誤的嚴(yán)重性。我一定要在以后的工作中改進(jìn)，改掉自己的各種毛病。
首先我要改的就是我的態(tài)度問題，細(xì)節(jié)決定成敗，工作時一定要細(xì)心，不能忽視任何一件小事，辦理任何業(yè)務(wù)時，一定要知曉自己在做什么，能不能這么做，是不是該這么做。
保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù)；不斷練習(xí)自己的基本業(yè)務(wù)技能。
其次就是要改變自己的'認(rèn)識，從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情，當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員，做的是多動腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險防范意識，從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。
然而，此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的機(jī)會，在今后的日子里，我一定會做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定，并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。
以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討，請領(lǐng)導(dǎo)相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。在此之后我也會調(diào)配好時間，努力的對自己的工作能力進(jìn)行一個大幅度的提升。
辭職人：xx。
20xx年xx月xx日。
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