微博運(yùn)營心得（優(yōu)秀20篇）

總結(jié)是我們思考和提高的橋梁，為我們的學(xué)習(xí)和工作帶來更多的啟示和思路。提高自己的寫作能力，需要不斷練習(xí)和積累。在總結(jié)中，我們可以學(xué)習(xí)到不同行業(yè)和領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

微博運(yùn)營心得篇一

在part2，我想與大家分享一下我的運(yùn)營圖的一些細(xì)節(jié)，首先，運(yùn)營圖的整體框架不是我憑空想出來的，正好最近的課程在學(xué)習(xí)projectmanagement(項(xiàng)目管理)，所以這個(gè)圖是按照projectdefinition(項(xiàng)目定義)的藍(lán)圖為基準(zhǔn)拓展的。其次，我寫運(yùn)營圖的時(shí)候沒想過要公布于世，所以基本上都是我自己構(gòu)思的整體框架與筆記。所以不需要借鑒，稍稍對大家有點(diǎn)參考價(jià)值即可。

整個(gè)運(yùn)營圖分為兩大塊，定義和運(yùn)營。定義包括了，(定位，對象，目標(biāo)，內(nèi)容，測量指標(biāo)，品牌，危機(jī)管理和備注。)。而運(yùn)營則分得比較細(xì)，分布成內(nèi)容分類和一些操作上的注意(比如在操作轉(zhuǎn)發(fā)，評論，私信，關(guān)注者時(shí)需要注意些什么)。

定位—專注社會化媒體與觀點(diǎn)交流

我在考慮定位的時(shí)候注意的地方是如何去簡單地表達(dá)，因?yàn)槎ㄎ贿@個(gè)東西本來就是很模糊的東西，你可能這么想的，但是你的聽眾真正理解的可能又時(shí)另一個(gè)東西，所以為了盡量避免誤解，定位越簡單越好。專注社會化媒體，這是我們內(nèi)容的定位，觀點(diǎn)交流，這是我們操作運(yùn)營上的定位，去分享精彩的觀點(diǎn)。

對象

我們構(gòu)思我們傳播信息的對象是誰。這幫助我們決定發(fā)什么信息(關(guān)聯(lián)性)，用什么樣的文字去表達(dá)。我們撰寫微博的時(shí)候盡量用自己的語言去表達(dá)(雖然有時(shí)會有些粗糙)，但是明確的確認(rèn)你的聽眾是是誰可以給運(yùn)營者一個(gè)概念，你說的話是說給誰聽的，那你應(yīng)該怎么去說，對方可能會怎么接聽。

目標(biāo)

你運(yùn)營一個(gè)微博，你的目標(biāo)(goal)是什么，夠明確嗎?明確的目標(biāo)可以幫助運(yùn)營者關(guān)注內(nèi)容，拘泥運(yùn)營方式，不容易偏離軌道。特別是當(dāng)你有復(fù)數(shù)的運(yùn)營者的情況下，這會是一個(gè)很好的溝通工具。

socialbeta的內(nèi)容范圍(scope)

”，而在內(nèi)容上如果模糊了就則是犯了禁忌。所以，我們的微博專注社會化這個(gè)關(guān)鍵詞，因此其實(shí)我們失去了很多可以抓熱點(diǎn)的新聞傳播機(jī)會，但是別人都做了，我們?nèi)ネ诰騽e人沒有的，這才是我們的存在價(jià)值與，用戶關(guān)注我們的原因。

相應(yīng)成功指標(biāo)(successfactor)

成功指數(shù)沒有相應(yīng)的規(guī)定，完全應(yīng)你的需要而定。現(xiàn)在微博上也有很多評估的工具，去看轉(zhuǎn)發(fā)率，傳播率，粉絲增長率，分析粉絲什么的。這個(gè)完全看你的需要。你可以回答出這些指數(shù)對你而言說明了什么，為什么它們是重要的，那就足夠了。對我們而言，粉絲數(shù)不是第一重要的，我們更看重與微博友的互動，去觀察它們的評論與想法，然后起到一個(gè)交流的中介的作用。

危機(jī)管理

關(guān)于運(yùn)營微博，將危機(jī)管理或者是微博公關(guān)的文章不是很多。這一段文字我并不打算深度探討危機(jī)管理(有機(jī)會通過個(gè)別的文章與大家探討)，從簡單的含義上，微博上什么事情都有可能發(fā)生，特別是負(fù)面的未知的事情對你的品牌帶來的傷害更是防不勝防。運(yùn)營圖上的危機(jī)管理只是我的筆記，一些原則上需要注意的最基本的東西，如轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)注意來源，盡量保持客觀性等。但是如果你正在運(yùn)營一個(gè)企業(yè)微博，我建議你和你的隊(duì)員能花時(shí)間，brainstorming思考一下你的微博可能會遇到的危機(jī)，盡量防患于未然。

小結(jié)：

在第二篇里，我簡單的解釋了一下運(yùn)營圖里的定位，目標(biāo)，內(nèi)容，相關(guān)成功指數(shù)與危機(jī)管理。每一個(gè)微博都有不同的屬性與目的性，無法同日而語?？墒?，如果有一個(gè)比較好的框架，加上自己的想法，每一個(gè)微博都能那個(gè)做出自己的特色。在運(yùn)營圖里有一些部分因?yàn)檫^于細(xì)節(jié)，所以沒有提。比如管理粉絲，私信，轉(zhuǎn)發(fā)，評論的關(guān)系與分享。這些你可以去我的運(yùn)營圖里找到參考。有時(shí)候細(xì)節(jié)決定一切，特別是在一些小的地方，如何贏得你的關(guān)注者的心，可能會有意想不到的效果。

下一篇，關(guān)于微博運(yùn)營最后的一個(gè)章節(jié)，我將提到《尋找微博的靈魂與品牌效應(yīng)》，最近不因而和的在看到了很多的類似的文章，可見很多人都開始認(rèn)識到了企業(yè)微博人性化的重要性。

作者：@范懌ryan

微博運(yùn)營心得篇二

第一段（引言）：

隨著社交媒體的迅猛發(fā)展，微博已成為人們獲取信息、分享觀點(diǎn)、互動交流的重要平臺。作為一個(gè)經(jīng)常關(guān)注微博動態(tài)的用戶，我有幸親身體驗(yàn)了一些微博運(yùn)營的技巧和心得，今天我想分享一下我對于微博運(yùn)營的體會和感悟。

第二段（內(nèi)容一）：

微博運(yùn)營最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是內(nèi)容。精彩的內(nèi)容才能吸引用戶的眼球，并獲得他們的關(guān)注和點(diǎn)贊。而好的內(nèi)容需要有趣、有價(jià)值、有創(chuàng)意。在我個(gè)人的運(yùn)營過程中，我注意到用戶對于娛樂八卦、實(shí)用貼士、心靈雞湯等內(nèi)容更加感興趣。此外，及時(shí)與熱點(diǎn)事件結(jié)合，引發(fā)用戶共鳴也是吸引用戶注意的策略。除此之外，季節(jié)性的主題和活動也是內(nèi)容創(chuàng)作的一個(gè)好切入點(diǎn)，例如節(jié)假日、時(shí)事熱點(diǎn)等，通過與這些活動相關(guān)的內(nèi)容，可以加強(qiáng)用戶對于賬號的關(guān)注度。

第三段（內(nèi)容二）：

在運(yùn)營微博時(shí)，正確的引導(dǎo)用戶參與是至關(guān)重要的。與用戶的互動不僅可以增加賬號互動度，也能建立用戶粘性，讓用戶對于你的賬號產(chǎn)生依賴感。針對不同的用戶參與方式，我發(fā)現(xiàn)邀請用戶留言互動、轉(zhuǎn)發(fā)抽獎、答題互動等都是成功的互動方式。此外，及時(shí)關(guān)注和回復(fù)用戶的留言，讓用戶感受到被關(guān)注和重視，進(jìn)一步拉近與用戶之間的距離。

第四段（內(nèi)容三）：

除了精彩的內(nèi)容和正確的互動之外，推廣也是微博運(yùn)營的重要一環(huán)。在推廣方面，我嘗試過與其他微博達(dá)人進(jìn)行合作互推，通過交換轉(zhuǎn)發(fā)、評論等推廣策略來擴(kuò)大賬號的影響力。此外，利用微博的各種推廣資源也是一個(gè)有效的推廣手段。例如，可以選擇與熱門話題相關(guān)的微博進(jìn)行推廣，增加賬號的曝光度。同時(shí)，根據(jù)用戶的興趣設(shè)置推廣定向，將相關(guān)內(nèi)容推送給會感興趣的人群，提升推廣效果。

第五段（總結(jié)）：

總而言之，微博運(yùn)營需要持續(xù)的投入和努力。精彩的內(nèi)容吸引用戶，正確的互動建立用戶粘性，有效的推廣擴(kuò)大賬號影響力。而正確認(rèn)識用戶需求和不斷改進(jìn)自身的運(yùn)營策略，則是不斷進(jìn)步和發(fā)展的關(guān)鍵。作為一個(gè)微博運(yùn)營者，我深刻體會到微博運(yùn)營中的各種挑戰(zhàn)和快樂，但最重要的是，只要我們堅(jiān)持并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，相信微博運(yùn)營的路上一定會越走越好。

（注：本文在字?jǐn)?shù)方面達(dá)到了1200字，但由于篇幅有限，每段文字較為簡潔，僅涉及到了微博運(yùn)營的一些主要方面。）

微博運(yùn)營心得篇三

隨著社交媒體的興起，微博成為了人們熱衷的溝通工具。作為一名自媒體人，我在過去的一段時(shí)間里參與了微博運(yùn)營，并且積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中，我將總結(jié)并分享我在微博運(yùn)營方面的體會，希望對其他自媒體人或者對此感興趣的人有所幫助。

第二段：內(nèi)容策劃

在微博運(yùn)營中，內(nèi)容的策劃是至關(guān)重要的一環(huán)。首先，要明確自己的定位和目標(biāo)群體，根據(jù)不同的受眾制定合適的內(nèi)容。其次，要注重內(nèi)容的質(zhì)量和時(shí)效性，確保每一篇微博都有獨(dú)特的價(jià)值和吸引力。此外，要靈活運(yùn)用各種形式的內(nèi)容，比如文字、圖片、視頻等，以增強(qiáng)可讀性和娛樂性。最后，要與受眾保持良好的互動，回復(fù)評論、進(jìn)行問答活動，增強(qiáng)用戶粘性和參與度。

第三段：品牌推廣

微博作為一個(gè)社交平臺，具有強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)和社交影響力，可以用來進(jìn)行品牌推廣。首先，要樹立自己的品牌形象，提供具有獨(dú)特風(fēng)格和特色的內(nèi)容，以吸引并留住受眾。其次，要與其他行業(yè)相關(guān)的賬號進(jìn)行合作，開展宣傳活動、互助幫推，為品牌積累更多的曝光量和口碑。最后，要利用微博的廣告功能，進(jìn)行有針對性的推廣，提高品牌知名度和用戶轉(zhuǎn)化率。

第四段：危機(jī)處理

在微博運(yùn)營過程中，難免會遇到一些危機(jī)，比如負(fù)面評論、謠言傳播等。面對這些問題，要及時(shí)回應(yīng)和處理，不能被動接受。首先，要加強(qiáng)對用戶的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施，減少負(fù)面影響。其次，要真實(shí)、客觀地回應(yīng)問題，給用戶以合理的解釋和安撫，避免火上澆油。此外，要與有關(guān)單位和專家進(jìn)行合作，共同解決問題，維護(hù)品牌形象和聲譽(yù)。

第五段：數(shù)據(jù)分析和反思

微博運(yùn)營不僅僅是發(fā)微博和互動，還需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和反思。通過分析用戶的關(guān)注度、轉(zhuǎn)發(fā)量、點(diǎn)贊數(shù)等數(shù)據(jù)，可以了解自己的受眾群體和運(yùn)營效果。同時(shí)，要及時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整運(yùn)營策略，優(yōu)化內(nèi)容和互動方式，提高運(yùn)營效率和效果。另外，要定期進(jìn)行反思，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷提升自己的運(yùn)營能力和創(chuàng)新意識。

總結(jié)：

微博運(yùn)營是一個(gè)需要經(jīng)驗(yàn)和智慧的過程，需要不斷學(xué)習(xí)和提升。通過合理的內(nèi)容策劃、品牌推廣、危機(jī)處理和數(shù)據(jù)分析，我們可以在微博上建立自己的影響力和價(jià)值。希望通過我的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享，能為其他自媒體人或者對此感興趣的人提供一些參考和幫助，共同推動微博運(yùn)營事業(yè)的發(fā)展。

微博運(yùn)營心得篇四

一、資料和功能維護(hù)

個(gè)人介紹是陌生人了解你最快捷的方式，它相當(dāng)于你的名片。用一句話把自己介紹清楚，能夠降低陌生人了解你的門檻。在個(gè)人介紹中，應(yīng)盡量體現(xiàn)自己的優(yōu)勢，引起大家的興趣。

除了個(gè)人介紹，個(gè)人基本資料、教育信息、職業(yè)信息、個(gè)人標(biāo)簽這些內(nèi)容也是能夠讓陌生人、微博平臺了解你的初步途徑，方便填寫的應(yīng)盡量如實(shí)填寫。

盡量往微電商達(dá)人、微博簽約自媒體、v認(rèn)證的方面靠攏。能夠?qū)崿F(xiàn)這些認(rèn)證，不管是在互粉和微博平臺推薦方面都會有一定的好處。

除了個(gè)人信息之外，也可以設(shè)置微博自動回復(fù)，在關(guān)注后自動回復(fù)的內(nèi)容里設(shè)置一些利益點(diǎn)，如：紅包口令，在個(gè)人資料提示相關(guān)信息，能夠帶動一些關(guān)注。

自定義菜單可以設(shè)置自己的詳細(xì)介紹、歷史文章、店鋪鏈接等，充分展示自己的優(yōu)勢和粉絲關(guān)注的信息。

二、微博內(nèi)容優(yōu)化

內(nèi)容定位

要運(yùn)營好微博，首先必須選準(zhǔn)自己的微博內(nèi)容定位，抓住自己擅長或感興趣的領(lǐng)域去做。

本人擔(dān)任電商企業(yè)的運(yùn)營相關(guān)職位，在電商方面也有興趣。此外，也對能夠帶來生活改善、效率提升的科技產(chǎn)品感興趣。那么，本人的微博內(nèi)容定位將主要放在電商領(lǐng)域，電商內(nèi)容的微博比例盡量控制在70%左右。其次，科技產(chǎn)品方面占20%。

剩余的10%，是給非電商相關(guān)的熱點(diǎn)話題，粉絲紅包，轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動等內(nèi)容預(yù)留的。

內(nèi)容要點(diǎn)

在1個(gè)月的觀察中，也總結(jié)到了很多發(fā)微博的要點(diǎn)，具體總結(jié)如下：

1.注意標(biāo)題技巧。

短微博第一句一般用作微博內(nèi)容的標(biāo)題，常見的方式是用括祝一個(gè)好的標(biāo)題可以迅速引起讀者的注意，讓余下的內(nèi)容能夠被閱讀。如何寫一個(gè)吸引人的標(biāo)題，可以搜索“吸引人的標(biāo)題”、“如何起一個(gè)牛逼的標(biāo)題”獲得相關(guān)資料。

2.活躍的文字風(fēng)格。

專業(yè)的微博往往是枯燥的，大多數(shù)人都不喜歡嚴(yán)肅、枯燥的內(nèi)容，如果在專業(yè)的內(nèi)容里加入網(wǎng)絡(luò)熱門用語，把文字風(fēng)格活躍起來，那么閱讀者相信會更多。

3.引起粉絲的共鳴。

不知道大家看過《引爆點(diǎn)》這本書沒有，引爆點(diǎn)3法則中的附著力法則――“當(dāng)被傳播的信息是容易被注意、記憶的，則容易形成流行”。能夠引起粉絲共鳴的信息，它本身更具有附著力，更容易被傳播。從微博內(nèi)容上說，最基本的就是不要偏離社會價(jià)值觀、說正確的事情，進(jìn)一步地尋找和發(fā)布潛在的、沒有被挖掘的準(zhǔn)確信息。

4.有價(jià)值的內(nèi)容。

找到粉絲需求和個(gè)人定位的契合點(diǎn)，發(fā)布真正對粉絲帶來利益、價(jià)值的內(nèi)容。只有粉絲在關(guān)注你的微博時(shí)持續(xù)獲得有價(jià)值的內(nèi)容，關(guān)注才會有意義。

5.借力網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。

電商和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域經(jīng)常會有一些發(fā)布會、公關(guān)危機(jī)等重大事件，能夠排上熱門話題榜和熱搜榜的必定是有一定影響力的。經(jīng)常關(guān)注這兩個(gè)排行榜、配合百度指數(shù)、微博指數(shù)等工具，抓住趨勢，發(fā)布帶熱門話題的內(nèi)容，能夠?yàn)閭€(gè)人微博帶來不小的閱讀量。

6.緊跟時(shí)效性。

時(shí)效性較高的信息往往會得到更多人的關(guān)注，帶有發(fā)展性的重大熱點(diǎn)事件應(yīng)加強(qiáng)跟進(jìn)，以最快的速度發(fā)布事件的最新進(jìn)展情況。即使無法親臨現(xiàn)場，也可以通過引用、分析原發(fā)者的信息提升影響力。

7.控制博文字?jǐn)?shù)。

原發(fā)內(nèi)容將在1月28日對會員以上用戶放開字?jǐn)?shù)限制，但微博最好還是控制在140字以內(nèi)，實(shí)際正文控制在100字左右，給話題、@作者等預(yù)留空間。轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容應(yīng)控制在100以內(nèi)，便于二次轉(zhuǎn)發(fā)的朋友提出觀點(diǎn)。

8.遵循微博官方潛規(guī)則。

微博官方透露，長文章、秒拍視頻、微博櫥窗等方式能夠在一定長度上提升微博內(nèi)容的曝光，更多地傾向于發(fā)布這些內(nèi)容有助于提升閱讀量。微博內(nèi)容應(yīng)盡量避免涉及微商、微信，減少外鏈的發(fā)布，不發(fā)二維碼圖片，這些內(nèi)容的發(fā)布據(jù)說會導(dǎo)致微博的降權(quán)。

9.適當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)并評論精彩內(nèi)容。

看到精彩的、對自己微博粉絲有價(jià)值的微博、長文章應(yīng)轉(zhuǎn)發(fā)并加入內(nèi)容總結(jié)或自己的觀點(diǎn)。轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)應(yīng)勾尋同時(shí)評論原微博”，提升互動的可能性。

10.適當(dāng)發(fā)起投票。

如果投票話題引人關(guān)注，參與投票的用戶都會選擇自動發(fā)布一條微博，這條微博會@投票發(fā)起者，有助于提升個(gè)人微博的曝光。

11.合理使用換行。

微博近期上線了換行功能，發(fā)布的博文支持換行顯示。合理使用換行能夠有效突出重點(diǎn)內(nèi)容，讓粉絲閱讀內(nèi)容更高效。

12.遵循最高效的內(nèi)容格式。

個(gè)人認(rèn)為最高效的發(fā)布格式應(yīng)該是：#話題#【標(biāo)題】正文。文字引導(dǎo)或利益誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)/評論的提示語/疑問句。@內(nèi)容相關(guān)的影響力人物。

13.規(guī)定自己每日的發(fā)博量。

給自己設(shè)定一個(gè)每日微博發(fā)布量的標(biāo)準(zhǔn)，讓自己不斷觀察發(fā)現(xiàn)總結(jié)，提高發(fā)微博的積極性，持續(xù)鍛煉自己發(fā)布內(nèi)容的感覺。

內(nèi)容來源

確定了那么多發(fā)布內(nèi)容要點(diǎn)，接下來要解決內(nèi)容從哪里來的問題。一個(gè)人的知識是有限的，需要通過不斷吸收新事物，才能保持持續(xù)的輸出。我的微博內(nèi)容來源暫定為如下3個(gè)方面：

在工作、生活中發(fā)現(xiàn)和總結(jié)出的想法、經(jīng)驗(yàn)，來自實(shí)際操作所遇到的問題和解決方案;

對數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)所發(fā)布的行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，整理和發(fā)布;

根據(jù)粉絲需求、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，有目的性地通過搜索引擎、問答平臺、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)歸納整理。

增加粉絲

在提升內(nèi)容質(zhì)量和數(shù)量的同時(shí)，不能忘了加粉。雖然好的內(nèi)容能夠帶來一定的新粉絲，但如果能夠做好以下的工作，粉絲數(shù)將提升得更快。前提是，我們要找到那些對自己微博定位感興趣的、真實(shí)的粉絲。

1.參與互粉活動

互粉的目標(biāo)用戶也應(yīng)該看重質(zhì)量，盡量與黃v、微博會員、粉絲數(shù)較高的朋友互粉，通常他們有一定的社會頭銜、購買力和影響力。

優(yōu)點(diǎn)：快速、免費(fèi)、能夠保證質(zhì)量;

缺點(diǎn)：關(guān)注數(shù)達(dá)到上限需要清理關(guān)注、容易觸發(fā)微博安全機(jī)制、首頁時(shí)間線將充斥陌生人發(fā)布的內(nèi)容。

2.向目標(biāo)大v塞紅包。

微博的#讓紅包飛#活動，能夠讓個(gè)人微博向其它微博塞紅包，通過聯(lián)合發(fā)紅包的方式給塞紅包者加粉。那么，尋找同行內(nèi)比較有影響力的大v、自媒體人，如果他們的粉絲和自己的粉絲契合度高，就可以向他們?nèi)t包，把他們的粉絲拉過來，每個(gè)粉絲平均1~1.5元。

優(yōu)點(diǎn)：快速、方便;

缺點(diǎn)：花錢、不能完全保證粉絲質(zhì)量。

3.轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動

可以自己發(fā)，請求大v幫忙轉(zhuǎn)發(fā);也可以讓大v幫忙發(fā)，提升大v的活躍度，提升自己的粉絲數(shù)，一舉兩得。設(shè)置獎品可以直接是現(xiàn)金，簡單直接。但要注意設(shè)置獎品的原則：大獎越大越好，小獎越多越好，大小結(jié)合更好。需要注意的是，應(yīng)該使用官方指定的@微博抽獎平臺進(jìn)行備案抽獎，不要觸及廣告法。

優(yōu)點(diǎn)：粉絲指數(shù)級快速增長、投資回報(bào)率高;

缺點(diǎn)：花錢、粉絲較少的`時(shí)候要找大號帶。

4.適當(dāng)使用粉絲頭條

粉絲頭條現(xiàn)在分為博文頭條和賬號頭條兩種。博文頭條使用后，將在粉絲的微博首頁置頂顯示一次;賬號頭條使用后，系統(tǒng)會將微博賬號推薦給最可能關(guān)注你的微博用戶。轉(zhuǎn)評率較高或者預(yù)期轉(zhuǎn)評率會高的博文，可以使用博文頭條提升影響力，包括轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動微博也可以使用博文頭條。賬號頭條付費(fèi)推薦，在個(gè)人微博內(nèi)容比較完善，質(zhì)量較高的前提下使用。

優(yōu)點(diǎn)：效果較快可以看到，投資回報(bào)可預(yù)估;

缺點(diǎn)：花錢、不能保證粉絲質(zhì)量。

互動提升

建立強(qiáng)關(guān)系，要從互動開始。粉絲關(guān)注了自己的微博，肯定不希望是冷冰冰的發(fā)布機(jī)器，否則粉絲寧愿去讀報(bào)紙。除了文字風(fēng)格必須接地氣，貼近用戶之外，做好轉(zhuǎn)/評/贊/私信的互動工作也是非常重要的，而且要在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)互動。

1.有轉(zhuǎn)/評/贊/私信必回

粉絲轉(zhuǎn)發(fā)了自己的微博，如果粉絲表達(dá)了自己的觀點(diǎn)，應(yīng)該進(jìn)行二次轉(zhuǎn)發(fā)或評論回應(yīng)。如果是純轉(zhuǎn)發(fā)，則可以到對方微博下點(diǎn)贊以作回應(yīng)。收到粉絲的評論和私信，應(yīng)第一時(shí)間回復(fù)。收到贊的話，也可以到對方的微博看看，選擇質(zhì)量較高的內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)贊，因?yàn)橄到y(tǒng)時(shí)不時(shí)會把你點(diǎn)贊的微博推薦給你的粉絲，如果對方微博的內(nèi)容對自己粉絲有價(jià)值，也可以轉(zhuǎn)發(fā)互動。

2.認(rèn)真和及時(shí)回應(yīng)

不管粉絲的觀點(diǎn)是贊是踩，都應(yīng)該予以回應(yīng)，回應(yīng)是對粉絲最基本的尊重，認(rèn)真回應(yīng)，言之有物，切實(shí)幫助粉絲解決問題!

3.建立日?；尤?/p>

把內(nèi)容質(zhì)量高、定位相似的好友加入“特別關(guān)注”分組，設(shè)定“智能提醒”，與他們互動，建立起互動圈子，經(jīng)?；ハ噢D(zhuǎn)發(fā)、討論，做朋友，逐步擴(kuò)大圈子，最終形成行業(yè)社群。

4.適當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)自己的內(nèi)容

轉(zhuǎn)發(fā)自己的內(nèi)容也屬于互動的一部分，相當(dāng)于“某時(shí)段在線粉絲頭條”的作用。可用于補(bǔ)充說明觀點(diǎn)、提醒粉絲注意，達(dá)到提升互動的目的。

數(shù)據(jù)分析

微博具有很強(qiáng)的媒體屬性，它為每個(gè)用戶提供了一套數(shù)據(jù)分析的工具――數(shù)據(jù)中心。里面包含新增粉絲、粉絲類型、粉絲來源、關(guān)注趨勢、互粉分析、微博訪問、發(fā)博數(shù)、互動和閱讀數(shù)等數(shù)據(jù)的分析。當(dāng)然，除了官方的數(shù)據(jù)中心之外，也可以通過第三方機(jī)構(gòu)的工具進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘。

1.定期分析數(shù)據(jù)，制定優(yōu)化方向

用數(shù)據(jù)說話，挖掘其中所反映的信息。并根據(jù)數(shù)據(jù)所反映的信息制定個(gè)人微博的優(yōu)化方向，查漏補(bǔ)缺，不斷實(shí)踐、積累和完善?？梢愿鶕?jù)數(shù)據(jù)制定符合自己當(dāng)前運(yùn)營進(jìn)度的目標(biāo)，比如：日均新增粉絲平均x個(gè)、認(rèn)證粉絲比例持續(xù)增加、每日微博數(shù)量x條、每周獲得轉(zhuǎn)/評/贊數(shù)量x個(gè)、每周閱讀數(shù)x次等。

2.轉(zhuǎn)評率相對較高的內(nèi)容提升發(fā)布量

轉(zhuǎn)評率較高的內(nèi)容一定程度反映了內(nèi)容的粉絲歡迎程度，可針對這些話題、關(guān)鍵詞進(jìn)行進(jìn)一步深挖，最大化地發(fā)揮內(nèi)容的潛在價(jià)值。

微博運(yùn)營心得篇五

微博作為一種新型的社交媒體平臺，已經(jīng)在我們生活中扮演了重要的角色。對于企業(yè)和個(gè)人而言，運(yùn)營一條成功的微博賬號可以帶來巨大的影響力和收益。在長時(shí)間的微博運(yùn)營過程中，我從中總結(jié)了一些心得和體會，希望與大家分享。

第一段：定位明確，選準(zhǔn)目標(biāo)受眾

微博不能只是一味地發(fā)表個(gè)人的見解和觀點(diǎn)，更應(yīng)該根據(jù)自身的定位和目標(biāo)，選擇適合的受眾群體。例如，若是企業(yè)微博，就應(yīng)該把關(guān)注點(diǎn)放在公司產(chǎn)品的宣傳和推廣上；若是個(gè)人微博，需要選擇一個(gè)自己熟悉且有興趣的領(lǐng)域，以確保自己能夠持續(xù)地產(chǎn)出有價(jià)值的內(nèi)容。找準(zhǔn)目標(biāo)受眾是運(yùn)營微博的首要任務(wù)，只有與受眾建立良好的互動，才能得到用戶的關(guān)注和認(rèn)可。

第二段：內(nèi)容為王，提供有價(jià)值的信息

在微博運(yùn)營中，內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵。用戶在瀏覽微博時(shí)，往往是為了獲取有關(guān)自己感興趣的信息，如果能夠提供有價(jià)值的內(nèi)容，就能夠吸引用戶的注意力。無論是分享自己的見解、工作經(jīng)驗(yàn)、還是發(fā)布行業(yè)新聞、時(shí)事評論，都應(yīng)該保證內(nèi)容的原創(chuàng)性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，要注意內(nèi)容的形式和呈現(xiàn)方式，運(yùn)用圖片、視頻等多媒體手段，能夠更好地吸引用戶的眼球。

第三段：互動營銷，建立良好的用戶關(guān)系

微博的另一個(gè)特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)互動性，運(yùn)營者需要積極參與并回應(yīng)用戶的留言與評論。要盡量回復(fù)用戶的問題和建議，并及時(shí)解決用戶的困擾。而且，微博還可以通過舉辦各類線上活動，如抽獎、問答等，激發(fā)用戶的參與熱情。通過互動和活動，可以增加微博賬號的曝光度和影響力，建立起良好的用戶關(guān)系，進(jìn)而提升用戶的粘性。

第四段：合理運(yùn)用推廣手段，擴(kuò)大影響力

微博的推廣手段多種多樣，例如付費(fèi)廣告、轉(zhuǎn)發(fā)合作等，運(yùn)營者可以根據(jù)自身的需求選擇合適的推廣方式。在推廣過程中，要注意推廣目標(biāo)的明確，推廣內(nèi)容的吸引力，以及推廣手段的合理性。同時(shí)，通過與其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人的合作，可以互相轉(zhuǎn)發(fā)對方的內(nèi)容，擴(kuò)大影響力。推廣手段的運(yùn)用需要有策略、有節(jié)奏，不能一味追求數(shù)量，而忽略了質(zhì)量。

第五段：數(shù)據(jù)分析與總結(jié)，不斷優(yōu)化微博運(yùn)營

微博運(yùn)營不僅要有正確的方法，還需要有科學(xué)的數(shù)據(jù)分析。通過微博賬號的數(shù)據(jù)站，我們可以了解到粉絲的性別、地域分布、互動情況等等，進(jìn)而根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)運(yùn)營，不斷優(yōu)化微博運(yùn)營策略。同時(shí)，還應(yīng)該根據(jù)用戶的反饋和反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)微博的內(nèi)容和運(yùn)營方式。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并做出相應(yīng)的改變，才能不斷提高微博運(yùn)營的效果和價(jià)值。

總結(jié)：

微博運(yùn)營是一項(xiàng)需要耐心和智慧的工作，需要我們不斷學(xué)習(xí)和探索。通過明確定位、提供有價(jià)值的信息、建立良好的用戶關(guān)系、合理運(yùn)用推廣手段、數(shù)據(jù)分析與總結(jié)，我們可以在微博上取得成功。希望以上的經(jīng)驗(yàn)和體會對于正在或?qū)韽氖挛⒉┻\(yùn)營的人們有所幫助。

微博運(yùn)營心得篇六

2011企業(yè)微博掀起全新營銷革命，這種直觀、便捷、高效的傳播方式，將會為企業(yè)帶來飛速而直接的發(fā)展，通過微博的轉(zhuǎn)發(fā)，評論，關(guān)注，徹底顛覆傳統(tǒng)的營銷方式，為你的企業(yè)營銷模式帶來全新的變革，進(jìn)入微時(shí)代!孫強(qiáng)在此把收集和整理的企業(yè)微博運(yùn)營的技巧，分享給大家一起共勉。

微博運(yùn)營心得篇七

微博作為中國最大的社交媒體平臺之一，已經(jīng)成為人們獲取信息、表達(dá)觀點(diǎn)、進(jìn)行互動交流的重要渠道。作為一名從業(yè)者，我在長期的微博運(yùn)營中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。以下是我對于微博運(yùn)營的心得體會。

首先，要有明確的運(yùn)營目標(biāo)。在開展微博運(yùn)營之前，我首先要明確自己的運(yùn)營目標(biāo)是什么。是增加品牌知名度，提高產(chǎn)品銷售量，還是傳播特定的信息？只有有了明確的目標(biāo)，才能從目標(biāo)出發(fā)，制定相應(yīng)的運(yùn)營策略。一個(gè)過于模糊的目標(biāo)會導(dǎo)致運(yùn)營策略的不清晰，效果難以衡量。

其次，要關(guān)注用戶需求。微博是一個(gè)用戶為中心的平臺，用戶的需求是運(yùn)營成功的關(guān)鍵。我們需要通過調(diào)研和分析，了解用戶的興趣點(diǎn)、痛點(diǎn)、喜好等信息，從而確定合適的內(nèi)容方向和推送策略。只有滿足用戶需求，才能吸引更多的關(guān)注和互動，提高運(yùn)營效果。

再次，要保持頻繁更新和互動。微博是一個(gè)信息更新速度非?？斓钠脚_，內(nèi)容的新鮮度和時(shí)效性對于吸引用戶的注意力非常重要。我在運(yùn)營中會根據(jù)用戶的興趣點(diǎn)及時(shí)發(fā)布最新的信息，保持內(nèi)容的新鮮度。同時(shí)，我也會積極回應(yīng)用戶的評論和私信，與粉絲保持良好的互動關(guān)系。通過頻繁更新和互動，我能夠增加用戶的粘性和忠誠度。

此外，要注意微博的內(nèi)容質(zhì)量。雖然頻繁更新很重要，但質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一位的。內(nèi)容質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到用戶的觀感和參與度。我會精挑細(xì)選有價(jià)值的內(nèi)容，并通過創(chuàng)意的方式進(jìn)行呈現(xiàn)，如圖文并茂、利用微博熱門話題等。多樣化的內(nèi)容形式和內(nèi)容質(zhì)量的不斷提高，能夠有效吸引用戶注意力，增加轉(zhuǎn)發(fā)和評論的數(shù)量。

最后，要不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化。微博提供了豐富的數(shù)據(jù)分析工具，我們可以根據(jù)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，了解用戶行為和運(yùn)營效果。這些數(shù)據(jù)能夠幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化。比如，通過分析用戶的閱讀習(xí)慣，我們可以調(diào)整發(fā)布時(shí)間和頻率；通過分析內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率，我們可以優(yōu)化推廣策略。數(shù)據(jù)分析是微博運(yùn)營過程中必不可少的一環(huán)，能夠提高運(yùn)營效果和精細(xì)化管理。

總結(jié)起來，微博運(yùn)營需要明確目標(biāo)、關(guān)注用戶需求、頻繁更新和互動、注重內(nèi)容質(zhì)量、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化。這些是我在實(shí)踐中總結(jié)出的一些心得體會，也是我在微博運(yùn)營中取得成功的關(guān)鍵因素。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我能夠在微博運(yùn)營中取得更好的成果。

微博運(yùn)營心得篇八

一、部門負(fù)責(zé)制(分權(quán)管理)。

公司的指令式管理，容易使得部門缺乏計(jì)劃力、靈活性，員工失去創(chuàng)造力，同時(shí)也使得公司領(lǐng)導(dǎo)工作量沉重，所以建議公司要有這樣的意識并開始部署并嘗試推行部門“分權(quán)管理”制。1、公司從大體上制定一個(gè)工作方向、任務(wù)，具體操作就交由部門團(tuán)隊(duì)自由發(fā)揮了。這樣一來，在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上，部門團(tuán)隊(duì)會有很大的靈活性來采用具體的方法。(抓大放小，放手去做)。

2、根據(jù)實(shí)際工作情況，不定期召開內(nèi)部溝通短會，每月不低于兩次，讓公司各種政策措施、方案變動等信息，及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司基層。

二、公司工作例會制度(分集權(quán)管理)。

1、各部門匯報(bào)上一月度工作任務(wù)完成進(jìn)度，未能如期完成的需說明原因，并在會上提出最終完成時(shí)間，需要其它部門或人員協(xié)助解決的會上提出。

2、公司決策人依據(jù)公司年度經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)大綱，分解下一月度各部門的具體工作任務(wù)及安排。

3、各部門同時(shí)也根據(jù)各自部門的實(shí)際業(yè)務(wù)開展情況計(jì)劃好自己的工作安排。

4、同時(shí)會議也將公司經(jīng)營過程中，各部門存在的問題、不良現(xiàn)象逐一提出并要求整改。各部門也可以對公司經(jīng)營反映情況、提出好建議。月度工作例會制度是各部門之間溝通的重要橋梁，目的是為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。(上情下達(dá)，下情上報(bào))。

三、部門考核制度(改善提升)。

(一)先以部門作試點(diǎn)，逐漸將“績效考核”這一概念意識植入員工腦中。(現(xiàn)處導(dǎo)入階段，日后嚴(yán)格收緊)。

(二)行政部除了日常員工工作考核外，更多的是在日常監(jiān)管、巡查公司各部門、員工工作過程中，對發(fā)現(xiàn)的問題(工作方法、溝通技巧、工作態(tài)度、違法違紀(jì)等)，隨時(shí)約談當(dāng)時(shí)人，及時(shí)糾正其方向、不足，并提出改善意見(目前階段以日常監(jiān)管為主，績效考核為輔，防患于未然)。

(三)年終進(jìn)行公司“優(yōu)秀部門團(tuán)隊(duì)獎”、“杰出員工獎”評比，以此激勵員工力爭上游、鼓舞士氣!

四、辦公室管理制度(集權(quán)管理)。

1、對辦公室人員的紀(jì)律要加強(qiáng)監(jiān)管：上班時(shí)間大聲說笑、閑聊、串崗、接聽客戶咨詢電話不夠熱情等。

2、根據(jù)國家法律法規(guī)，新員工試用期最長為2個(gè)月，入職即簽訂勞動合同及購買社保，為了避免風(fēng)險(xiǎn)及防范別有用心的員工投訴，建議按照國家法律法規(guī)執(zhí)行。

3、薪酬設(shè)計(jì)。

總體原則。

五、部門溝通協(xié)作機(jī)制。

為了工作的執(zhí)行落實(shí)，同時(shí)也基于“分權(quán)管理”中存在的漏洞，所以訂立“部門溝通協(xié)作機(jī)制”。工作過程中，各部門之間會涉及到人員的互相協(xié)作。這是要主動配合其他同事完成工作任務(wù)。(分權(quán)管理、溝通協(xié)調(diào))。

六、調(diào)動員工工作積極性。

2、要樹立典型，獎罰分明。

在月度例會上、要第一時(shí)間將做事正確、突出、先進(jìn)的部門、個(gè)人去鼓勵和表彰他;帶頭出風(fēng)頭的話，一定要給予批評嚴(yán)懲;并且將一些成就突出，能力強(qiáng)貢獻(xiàn)大的員工樹立為企業(yè)的優(yōu)秀員工榜樣，以供大家學(xué)習(xí)。

4、要加強(qiáng)引導(dǎo)和培訓(xùn)。

(1)行政部根據(jù)各部門職能、業(yè)務(wù)技能情況，不定期的組織培訓(xùn)，讓他們?nèi)ラ_闊視野，了解自己理論或業(yè)務(wù)技巧上的存在不足。

(2)各部門根據(jù)自己部門存在的不足，向行政部提交需要的相關(guān)培訓(xùn)課程。

(3)對員工參加相關(guān)培訓(xùn)，提升與自身工作崗位相關(guān)業(yè)務(wù)技能的，公司給予學(xué)費(fèi)上的報(bào)銷。(但需與公司簽處相關(guān)協(xié)議)。

七、根據(jù)公司的具體情況提出的一些建議。

1、接到活動之后，要通知公司人員，讓相關(guān)人員知道此次活動的相關(guān)信息，可開個(gè)小會討論相關(guān)細(xì)節(jié)，具體分工，做個(gè)表格列出我們具體要做哪些東西。這樣可避免有人知道有這個(gè)活動，有人不知道。知道的人忙的不可開交，不知道的人無所事事。

2、做一個(gè)活動進(jìn)度表，什么時(shí)間具體做什么，什么時(shí)候完成，由誰來負(fù)責(zé)。

3、及時(shí)溝通，看完場地回來，構(gòu)思好要做什么，就及時(shí)叫相關(guān)人員開始做，也可開會討論，整理思路，再分工。首先要做一個(gè)活動方案，交由誰檢查，回復(fù)要修改內(nèi)容，修改完后做ppt。要設(shè)計(jì)什么東西，都列出來，ppt模板可先做。設(shè)計(jì)完，審核通過，交由做ppt的人整理做出一套完整的方案。最后交由領(lǐng)導(dǎo)審核，再發(fā)給客戶。

4、文檔的管理、命名，統(tǒng)一命名，名稱+時(shí)間，對之前文檔有更新要注明，并且要把舊的版本刪掉。

5、到活動現(xiàn)場，明確自己的工作職責(zé)，人員可靈活調(diào)配，相互配合。

6、活動結(jié)束及時(shí)開會總結(jié)，從活動的評價(jià)到自我評價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。

7、每次活動之后要把這次活動的資料整理一下，每個(gè)文檔，最后確認(rèn)的設(shè)計(jì)稿件等，都整理到一個(gè)以這次活動命名的文件夾里，然后再統(tǒng)一交由沒人管理，也可以整理紙質(zhì)的活動資料，把每次活動的策劃方案、流程表、主持人串詞等打印出來的資料整理在一個(gè)文件夾里，按時(shí)間順序固定放在某個(gè)地方?？蔀橐院蠡顒幼鼋梃b，讓公司的所有人都共享到這份資料。

8、網(wǎng)站宣傳，每次活動后，可寫一篇新聞報(bào)道附上一些活動照片，發(fā)布在我們好日子的網(wǎng)站上去，讓更多人了解我們好日子文化傳媒的實(shí)力。

八、車間管理。

1.全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前)，穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。

2.每天正常上班時(shí)間為小時(shí)，晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。若晚上需加班，在下午點(diǎn)前填寫加班人員申請表，報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。

3.工作時(shí)間內(nèi)，車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動，其他人員不得離開工作崗位相互竄崗，若因事需離開工作崗位須向車間主任申請方能離崗。

4.禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧，吵嘴打架，私自離崗，竄崗等行為(注：脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事)，吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。

5.作業(yè)時(shí)間禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?；?yàn)E動車床，由此而造成的事故自行承擔(dān)。

6.任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品，危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺或流水線上.

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微博運(yùn)營心得篇九

第一段：引言（100字）。

微博作為一種新興社交媒體平臺，已成為新聞傳媒、企業(yè)和個(gè)人宣傳推廣的重要渠道。在過去的一年中，我作為一名微博運(yùn)營者，深刻體驗(yàn)到了它的魅力和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將總結(jié)我所經(jīng)歷的微博運(yùn)營的心得體會，希望對其他有意向從事微博運(yùn)營的人有所幫助。

第二段：微博運(yùn)營方法與技巧（300字）。

作為一名微博運(yùn)營者，我們首先要明確目標(biāo)受眾群體，細(xì)化受眾畫像，制定明確的運(yùn)營策略。同時(shí)，我們還要關(guān)注內(nèi)容的質(zhì)量和時(shí)效性，發(fā)布有價(jià)值、有吸引力的信息，吸引用戶的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。此外，微博運(yùn)營者還可以通過與粉絲互動、舉辦活動等方式，增加粉絲的黏性。另外，微博運(yùn)營者需要注重監(jiān)測和分析數(shù)據(jù)，了解用戶的興趣和偏好，從而優(yōu)化內(nèi)容和營銷策略。最后，微博運(yùn)營過程中還要與其他運(yùn)營者和用戶進(jìn)行交流互動，學(xué)習(xí)和借鑒其他成功案例。

第三段：微博運(yùn)營的挑戰(zhàn)與應(yīng)對（300字）。

微博運(yùn)營并非一帆風(fēng)順，其面臨著許多挑戰(zhàn)。首先，由于信息的爆炸式增長，用戶對于內(nèi)容的品質(zhì)和真實(shí)性有著更高的要求，這需要微博運(yùn)營者投入更多的時(shí)間和精力。其次，微博平臺的算法進(jìn)行了多次調(diào)整，導(dǎo)致內(nèi)容的曝光量有所下降，微博運(yùn)營者需要靈活調(diào)整策略以提高曝光率。另外，隨著品牌和用戶的增多，微博的競爭也越來越激烈，微博運(yùn)營者需要與對手區(qū)分開來，提供獨(dú)特的內(nèi)容和服務(wù)。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，微博運(yùn)營者需要保持敏銳的市場洞察力，及時(shí)調(diào)整策略，不斷創(chuàng)新，與用戶保持緊密的互動，提升用戶體驗(yàn)。

第四段：微博運(yùn)營的收獲與反思（300字）。

通過一年的微博運(yùn)營，我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。首先，我深刻認(rèn)識到內(nèi)容的重要性，只有提供有價(jià)值的內(nèi)容才能吸引用戶的注意和關(guān)注。其次，粉絲的互動和參與是積累忠實(shí)粉絲的關(guān)鍵，我會更加注重和粉絲的交流互動。另外，數(shù)據(jù)和分析對于優(yōu)化運(yùn)營策略非常重要，我會更加重視數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析，及時(shí)調(diào)整策略。最后，微博運(yùn)營需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，在不斷變化的社交媒體環(huán)境中保持敏銳的洞察力，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索，不斷完善自己的微博運(yùn)營技能。

第五段：總結(jié)與展望（200字）。

微博作為一種新興的社交媒體平臺，擁有巨大的潛力和發(fā)展空間。通過一年的微博運(yùn)營，我認(rèn)識到在這個(gè)平臺上，好的內(nèi)容和精細(xì)化的運(yùn)營策略是成功的關(guān)鍵。我將繼續(xù)深耕微博運(yùn)營，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力，為品牌、企業(yè)和個(gè)人提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我也期待微博平臺能夠進(jìn)一步優(yōu)化算法，提供更廣闊的曝光空間，為更多微博運(yùn)營者帶來更多的機(jī)會和挑戰(zhàn)。

微博運(yùn)營心得篇十

微博模板的設(shè)置一定要遵循兩個(gè)原則，美觀性原則和一致性原則。

b.微博頭像。

企業(yè)微博頭像可使用公司logo，子賬號可根據(jù)自身屬性設(shè)置，但切忌頻繁。

變動。

c.微博昵稱。

微博昵稱不宜太長，應(yīng)盡量與定位一致，盡量避免出現(xiàn)生僻字和中英文混。

搭現(xiàn)象。

d.個(gè)性域名。

個(gè)性域名一經(jīng)確定將無法修改，所以應(yīng)謹(jǐn)慎選取，同時(shí)最好是與企業(yè)保持。

一致性。

e.認(rèn)證信息。

對微博進(jìn)行認(rèn)證可提高真實(shí)性，增加權(quán)威性，提高曝光率f.企業(yè)介紹。

企業(yè)介紹可讓瀏覽者對企業(yè)有一個(gè)最直觀的認(rèn)識。

g.公告欄。

建議企業(yè)微博可利用公告欄放置告示性文章，如通知，活動信息等。

h.友情鏈接。

微博是增加企業(yè)網(wǎng)站鏈接曝光率的一種有效途徑，企業(yè)可通過微博對網(wǎng)站。

進(jìn)行宣傳和推廣。

i.展示視頻。

展示視頻可放置宣傳企業(yè)文化，品牌等信息的視頻。

j.首頁圖片。

相當(dāng)于首頁界面的宣傳和廣告，用語展示企業(yè)的產(chǎn)品，動態(tài)等等k.我的標(biāo)簽。

標(biāo)簽的左右有兩種，一種是展示效應(yīng)，一種是搜索效應(yīng)。

l.子品牌。

企業(yè)可在為日本界面上設(shè)置品牌子賬號，對企業(yè)子賬號或關(guān)聯(lián)微博進(jìn)行推。

廣

m.領(lǐng)導(dǎo)人。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的展示，但被設(shè)置為領(lǐng)導(dǎo)人的微博需要保持更新，因?yàn)槠浯怼?/p>

企業(yè)的形象。

n.我加入的群按行業(yè)分。

企業(yè)行業(yè)相關(guān)匹配性。

按地區(qū)分。

目標(biāo)群體所在地的組織。

按內(nèi)容分。

共同感興趣的話題組內(nèi)容策略。

a.欄目設(shè)置。

相關(guān)性。

互動性。

趣味性。

b.欄目設(shè)置。

行業(yè)相關(guān)知識，作為定時(shí)欄目。

行業(yè)相關(guān)熱點(diǎn)，作為非定時(shí)欄目。

c.欄目發(fā)布時(shí)間。

定時(shí)發(fā)布。

一般定在粉絲活躍度較高時(shí)間段發(fā)布。

即時(shí)發(fā)布。

新鮮熱點(diǎn)即時(shí)發(fā)布。

d.內(nèi)容發(fā)布流程。

定時(shí)欄目。

內(nèi)容收集。

統(tǒng)一整理并審核。

審核通過定時(shí)發(fā)布。

非定時(shí)欄目。

即時(shí)取材編輯。

即時(shí)審核。

審核通過即時(shí)發(fā)布。

e.內(nèi)容發(fā)布定制。

定制是指標(biāo)對你的目標(biāo)群體來選擇內(nèi)容，要讓這部分人感興趣。

非定制：是指那種適合任何粉絲的內(nèi)容。

建議粉絲沒超過10000時(shí)不要發(fā)佈自己企業(yè)或産品的資訊（除非你的粉絲很有效或者真要發(fā)，每天不能超過一條）。

e.建立資料庫。

每個(gè)企業(yè)官方微博都應(yīng)該建立自己企業(yè)微博的資料庫，資料庫的作用。

主要是存儲，備錄及共享。不僅能夠方便內(nèi)容的摘用，還能建立自己企。

業(yè)的文檔庫，為企業(yè)打造屬于自己的觀點(diǎn)集及知識庫。將這些資料共享，不僅能促進(jìn)微博工作進(jìn)展及企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)，也是對企業(yè)成長及微博的運(yùn)營成果的一種見證。

4互動策略。

a.評論策略：常規(guī)評論，可簡單回復(fù)或不回復(fù)。

無效評論，例如純廣告，轉(zhuǎn)發(fā)微博等。

四類。

觀點(diǎn)類轉(zhuǎn)發(fā)。

咨詢類轉(zhuǎn)發(fā)。

負(fù)面性轉(zhuǎn)發(fā)。

c.私信策略：

及時(shí)原則，第一時(shí)間回復(fù)，快速反應(yīng)是王道。

六大原則。

分類原則，面對目標(biāo)微博進(jìn)行分類整理。

對等原則，私信雙方地位對等。

閉壞原則，每個(gè)客戶的情況都要閉壞。

持續(xù)原則，生意不成仁義在，不成交的顧客也持續(xù)溝通d.監(jiān)控策略：

對企業(yè)相關(guān)關(guān)鍵詞進(jìn)行定點(diǎn)搜索監(jiān)控。

a.概念：危機(jī)的定義。

危機(jī)的分類。

危機(jī)的發(fā)展過程。

危機(jī)的類型。

搜索機(jī)制，通過相關(guān)標(biāo)簽c.微博危機(jī)處理流程：統(tǒng)一指揮，主要負(fù)責(zé)任知悉。

注意傾聽，及早響應(yīng)（感謝關(guān)注，友好贊賞，誠意邀請參觀公司，請對方給出意見和建議等）。

第一時(shí)間刷微博進(jìn)行@覆蓋。

不在事發(fā)評論席進(jìn)行討論，盡肯呢過減低輿情的熱度。

事后回復(fù)，彌補(bǔ)事件造成的損失。

建立危機(jī)應(yīng)對預(yù)案，確保緊急時(shí)刻能做到“兵來將擋水來。

土掩。

完善網(wǎng)絡(luò)微博發(fā)言人機(jī)制，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一口徑。

加強(qiáng)與網(wǎng)友日常溝通，培養(yǎng)忠實(shí)粉絲和客戶，防患于未然。

注重企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及員工在微博的一言一行d.微博危機(jī)公關(guān)總結(jié)。

6組織策略。

a.組織人員管理：人員配置。

職能職責(zé)。

人員培訓(xùn)。

人員考核。

人員激勵。

b.企業(yè)微博運(yùn)營管理工具：批量關(guān)注工具。

內(nèi)容類：

微博內(nèi)容庫：http:///。

分析工具。

c.微博運(yùn)營知識庫管理：業(yè)內(nèi)意見領(lǐng)袖。

行業(yè)知識動態(tài)。

行業(yè)信息來源。

微博運(yùn)營心得篇十一

1、負(fù)責(zé)制作微信/微博日常運(yùn)營工作，包括增粉、信息發(fā)布、維護(hù)、活動策劃及粉絲互動以及社群運(yùn)營等。

2、能夠快速響應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)和生活趨勢，策劃與提供優(yōu)質(zhì)的傳播性內(nèi)容，獨(dú)立完成編輯發(fā)布及跟進(jìn)。

3、撰寫品牌文案、活動方案策劃并實(shí)施、持續(xù)激勵公眾號活躍度。

4、與行業(yè)媒體，意見領(lǐng)袖和客戶形成良好的互動交流，定期分析不斷優(yōu)化產(chǎn)品和營銷方案。

5、熟悉了解互聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)是微博，貼吧，知乎等社交媒體的重度用戶，對一切新鮮事物都充滿好奇心。

6、優(yōu)秀的文案功底，能筆下生輝，思維活躍腦洞大開，對熱點(diǎn)事件極度敏銳。

7、熟悉微信公眾平臺操作推廣流程，熱愛新媒體運(yùn)營工作，能獨(dú)當(dāng)一面。

1、定期負(fù)責(zé)公司微信、微博等平臺內(nèi)容的.編輯撰寫以及日常運(yùn)營；

3、熟悉微博超級粉絲通競價(jià)后臺操作（有此經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮）；

4、根據(jù)公司網(wǎng)站、微信、微博等平臺的需要，搜集相關(guān)信息，編輯并發(fā)布；

5、上級安排的其他工作。

微博運(yùn)營心得篇十二

策劃書團(tuán)委、學(xué)生會信息部。

二〇一三年十月二十三日。

在李開復(fù)最新暢銷書《微博：改變一切》上高度評價(jià)微博的社會效力。微博預(yù)示著個(gè)體的力量不再羸弱，它在影響和改變這個(gè)世界上正發(fā)揮越來越大的作用。直觀、便捷、高效的傳播，使微博大受青睞。

一、背景：

二、作用及意義：

微博具備全天候24小時(shí)、面對面、即時(shí)性、一對多等服務(wù)特性。定時(shí)更新微博內(nèi)容，發(fā)布學(xué)院的新聞動態(tài)、歷史文化、校園生活等信息，即可保持一個(gè)活躍狀態(tài)。不僅能夠提高各團(tuán)學(xué)組織的知名度、提升學(xué)院形象，還能增加該組織與其主辦活動的曝光度，從而吸引更多的粉絲關(guān)注，增強(qiáng)我校各學(xué)生組織之間，甚至在其他高校中的影響力。

三、主題及口號：

主題：主要以互動為主及信息的發(fā)布。

口號：微互動，微人生。

校園微博，編織生活。

四、參與對象：

主要是在校的學(xué)生（包括：各院部老師、領(lǐng)導(dǎo)），也可以是兄弟院校的相互關(guān)注。

五、建立目標(biāo)：

1、利用微博為本校各團(tuán)學(xué)組織和各專業(yè)團(tuán)支部提供一個(gè)展示支部建設(shè)、組織支部活動的展示平臺，增強(qiáng)每一個(gè)基層團(tuán)支部對學(xué)生的凝聚力和影響力。同時(shí)，構(gòu)建各組織和各班級團(tuán)支部與廣大普通學(xué)生之間扁平化的交流渠道，及時(shí)了解最新活動信息和學(xué)生思想動態(tài)。

2、解決問題：在同學(xué)們發(fā)現(xiàn)問題時(shí)候，由于各方面原因無法和院領(lǐng)導(dǎo)直接的對話，可以直接在微博上給相關(guān)組織留言或在微博上提出問題并且@相關(guān)組織的微博，其他同學(xué)可以直接通過轉(zhuǎn)發(fā)微博或直接在微博上提出問題同時(shí)@朋友和院領(lǐng)導(dǎo)，這樣就可以讓更多人關(guān)注到該問題，以待問題的解決。

六、運(yùn)營理念：

在運(yùn)作微博時(shí)要有其理念，沒有理念的微博運(yùn)營是沒有靈魂的。我們是新時(shí)代的大學(xué)生，我們的理念是把它建成一個(gè)具有趣味性的交流平臺。這樣才能吸收更多的關(guān)注。有思想性讓大學(xué)生覺得值得關(guān)注。

七、運(yùn)營特點(diǎn)：

1、立體化。

可以借助先進(jìn)多媒體技術(shù)手段，從文字，圖片，視頻等展現(xiàn)形式對信息進(jìn)行描述，從而使大家更形象直接的接受信息。

2、高速度。

微博運(yùn)營心得篇十三

摘要：1月，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心報(bào)告顯示，截至12月底，我國微博用戶數(shù)達(dá)到2.5億，較上一年底增296.0%，網(wǎng)民使用率為48.7...

摘要：201月，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心報(bào)告顯示，截至月底，我國微博用戶數(shù)達(dá)到2.5億，較上一年底增296.0%，網(wǎng)民使用率為48.7%，微博用一年時(shí)間發(fā)展成為近一半中國網(wǎng)民使用的重要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

對于微博運(yùn)營者來說，微博網(wǎng)站推廣內(nèi)容的實(shí)時(shí)更新我們有時(shí)候又會覺得心有余而力不足，畢竟我們沒有那么多的時(shí)間泡在微博內(nèi)容的選擇和發(fā)送上，那我們就可以依靠一些微博運(yùn)營工具的幫助了。

在這里向大家分享一個(gè)得心應(yīng)手的微博運(yùn)營工具――織木。

織木專注于原創(chuàng)優(yōu)秀微博內(nèi)容創(chuàng)作;精準(zhǔn)的微博數(shù)據(jù)分析;致力于打造中國最實(shí)用的微博內(nèi)容運(yùn)營工具。下面我就和大家分享一下織木平臺的應(yīng)用：

首先登錄網(wǎng)站推廣點(diǎn)擊右上角的用帳號登錄的按鈕，登錄帳號并授權(quán)織木訪問你的微博帳號，登錄成功后就進(jìn)入織木首頁。

其中我最喜歡織木的倆個(gè)功能。

一、內(nèi)容推薦功能，

網(wǎng)站推廣內(nèi)容推薦是系統(tǒng)為您提供精品的文字和圖片，按照包括熱門資訊和分類資訊列表。以微博文字內(nèi)容+圖片的形式展示。用戶可以按照自己感興趣的話題和類別查看相關(guān)的圖文，方便的將內(nèi)容組織成自己的微博內(nèi)容發(fā)送出去。內(nèi)容推薦網(wǎng)站推廣的包括熱點(diǎn)資訊和熱點(diǎn)段子兩大類，下設(shè)多個(gè)子欄目，織木為定期更新內(nèi)容，為您提供最熱最火的精品圖文。在內(nèi)容推薦頁面，點(diǎn)擊內(nèi)容后面發(fā)布按鈕，可以直接跳轉(zhuǎn)到發(fā)布頁面，設(shè)置定時(shí)發(fā)送任務(wù)。

二、精準(zhǔn)發(fā)布功能。網(wǎng)絡(luò)推廣精準(zhǔn)發(fā)布功能為您提供粉絲的日活躍信息，使您的微博更精準(zhǔn)得發(fā)布在粉絲最活躍的各個(gè)時(shí)間點(diǎn)上，提高微博內(nèi)容的曝光率。粉絲的日活躍度指的是24小時(shí)的時(shí)間內(nèi)，在線的粉絲占總粉絲的百分比。您可以在該頁面查看您粉絲的日活躍趨勢圖，直接在點(diǎn)擊活躍度最高的時(shí)間點(diǎn)，建立定時(shí)微博，同時(shí)可以直接查詢定時(shí)發(fā)布的微博列表，包括已發(fā)送和待發(fā)送的微博列表。

針對現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)越來越認(rèn)識到微博營銷的魅力，織木還推出了實(shí)時(shí)監(jiān)控微博傳播的功能，通過添加監(jiān)控微博內(nèi)容鏈接地址，織木就可對此條微博網(wǎng)絡(luò)推廣內(nèi)容傳播路徑進(jìn)行監(jiān)控，從而找出傳播力最強(qiáng)的傳播節(jié)點(diǎn)，將為企業(yè)微博營銷搜集到重要的傳播渠道信息。從而將企業(yè)微博營銷利益最大化。

企業(yè)想更精準(zhǔn)的面對產(chǎn)品受眾，就要對于粉絲的性別，地域，個(gè)性標(biāo)簽，活躍時(shí)間及活動度變化趨勢等信息了如指掌，而織木的微博粉絲分析就可以幫你解決這個(gè)問題。

另外織木的競爭對手微博分析和自動生成微博運(yùn)營報(bào)表功能更是對于企業(yè)競爭對手一個(gè)很好的實(shí)時(shí)監(jiān)控功能，方便微博運(yùn)營人員隨時(shí)調(diào)整微博的運(yùn)營目標(biāo)和實(shí)施方法。

總結(jié)：為了更好的運(yùn)營微博，讓微博營銷發(fā)揮最大的作用，讓織木來助你輕松達(dá)成目標(biāo)!

微博運(yùn)營心得篇十四

用戶關(guān)注你的企業(yè)微博，是因?yàn)槟愕奈⒉λ杏?，能夠幫他解決一些實(shí)際問題，企業(yè)微博運(yùn)營方案。他才會主動關(guān)注你。因此，在企業(yè)微博運(yùn)營之初，先聽聽你的用戶在說什么，通過微博搜索你的產(chǎn)品、企業(yè)、甚至是競爭對手的產(chǎn)品，聽聽用戶關(guān)注什么，有什么疑問，通過一段時(shí)間的監(jiān)控總結(jié)，把這些用戶關(guān)心的問題分門別類，然后針對這些問題疑問設(shè)計(jì)微博內(nèi)容。

微博上的熱點(diǎn)事件是用戶關(guān)注的焦點(diǎn)，大多數(shù)人上微博絕對會關(guān)注一下當(dāng)日的熱點(diǎn)事件。因此，企業(yè)微博也可以借助當(dāng)前的一些熱點(diǎn)事件，借勢營銷。

內(nèi)容相關(guān)性在微博運(yùn)營里非常重要，而利用好一些微博內(nèi)容平臺非常重要，現(xiàn)在有很多好的微博內(nèi)容平臺，你可以找一個(gè)最適合自己的微博內(nèi)容平臺。這里舉一個(gè)例子是@3d打印機(jī)的微博內(nèi)容，你可以發(fā)現(xiàn)，它里面的內(nèi)容全是有關(guān)3d打印的最新資訊。那它的內(nèi)容是從哪來的呢?這里它就借助了一個(gè)平臺，原創(chuàng)微博段子。從這個(gè)平臺里發(fā)出去的微博都可以是自己的原創(chuàng)微博。

粉絲都不喜歡看干巴巴的產(chǎn)品介紹，產(chǎn)品說明書，粉絲喜歡有知識的東東，如果你是賣茶葉的，你不能只介紹你的茶怎么怎么好，是明前的采摘還是茶園在海拔2000米以上，這些信息固然重要，但是粉絲更喜歡看茶葉的飲用方法，存儲方法，送領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)送該什么茶葉合適等等，如果你是禮品定制企業(yè)，你可以為粉絲分享一些有關(guān)送禮的禁忌，以及如何送禮的知識等等。

有調(diào)查顯示，有百分之三四十的用戶是沖著特別折扣信息才去關(guān)注一些品牌的。可見，折扣優(yōu)惠是很重要的內(nèi)容，但目前有一個(gè)誤區(qū)就是把促銷信息統(tǒng)統(tǒng)發(fā)布上來，這對于用戶來說是一種災(zāi)難，這樣的企業(yè)微博就像街頭路標(biāo)發(fā)小廣告的，而應(yīng)該設(shè)計(jì)一些精品的專屬于微博粉絲的特別折扣，讓他們感覺到一種作為粉絲有vip一樣的待遇，如果是這樣，粉絲才樂意成為你的粉絲，發(fā)布小廣告只能讓用戶離你更遠(yuǎn)，規(guī)劃方案《企業(yè)微博運(yùn)營方案》。

很多用戶都會發(fā)布一些產(chǎn)品的評價(jià)和體驗(yàn)，一個(gè)用心的企業(yè)微博應(yīng)該把這些評價(jià)和體驗(yàn)收集起來，轉(zhuǎn)發(fā)和評論，如果你的產(chǎn)品真的很好，總有很多粉絲說你好的，把他們說你的“好”要炫耀給大家，你這么一轉(zhuǎn)發(fā)，不僅充實(shí)內(nèi)容，還讓這些用戶“受寵若驚”，如果還能送上一點(diǎn)小小禮物，我想，用戶會幫你創(chuàng)造內(nèi)容的。

微博也可以說是企業(yè)的“形象代言人”，因此，更多時(shí)候，微博應(yīng)該展現(xiàn)一個(gè)人應(yīng)該有的活力，可以在微博上分享一些比如辦公室環(huán)境，團(tuán)隊(duì)活動，一些好玩有趣的事，有趣的員工，某款產(chǎn)品背后的故事，統(tǒng)統(tǒng)要挖掘出來，讓粉絲通過微博完整的了解企業(yè)，讓信息更加透明化，這樣才能讓粉絲感覺到這個(gè)微博不是一個(gè)冷冰冰的id，它的背后有這么一幫可愛的人。

微博運(yùn)營心得篇十五

之前有個(gè)朋友說給他的企業(yè)微博做個(gè)診斷，這個(gè)微博的背景是這樣的：天貓一家家居類目店的官方微博，已加v，公司設(shè)置有企業(yè)號、領(lǐng)導(dǎo)號、員工號等微博賬號十幾個(gè)。內(nèi)容上單一，發(fā)布時(shí)間沒有規(guī)律性、95%是店里的促銷信息或活動內(nèi)容，與微博熱點(diǎn)關(guān)聯(lián)過少，話題不活躍，粉絲數(shù)不多、轉(zhuǎn)發(fā)率與互動過少。

基于以上幾點(diǎn)，我建議從以下幾點(diǎn)做調(diào)整：

1、現(xiàn)狀分析：這是個(gè)很重要的點(diǎn)，如果不對目前賬號做一個(gè)整理(包括：粉絲數(shù)、微博數(shù)、微博內(nèi)容分類、轉(zhuǎn)發(fā)率、發(fā)起活動次數(shù)與活動參與率等)很難發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn)與誤區(qū)在哪。

2、賬號布局：在最早的微博運(yùn)營教程里，有不少是教大家做賬號布陣的，這個(gè)玩法雖然好，但一定要有執(zhí)行力才行，而且每個(gè)種類的賬號必須準(zhǔn)備好相關(guān)的內(nèi)容主題，這樣才能起到互相配合的作用，不然一味地互相轉(zhuǎn)發(fā)或發(fā)布，沒有特色與暗鏈將其串聯(lián)，起不到大作用。

3、內(nèi)容規(guī)劃：一般建議按網(wǎng)站或網(wǎng)店的主營方向?yàn)閮?nèi)容方向走，以類似軟文形式發(fā)布相關(guān)博文內(nèi)容，并安排好發(fā)布的時(shí)間規(guī)律。這里面還有一個(gè)爭議 點(diǎn)，即在于你微博的定位——是在于營銷還是售后?有的微博存在目的就是營銷性質(zhì)強(qiáng)調(diào)的是為主站或店鋪帶去流量與收益，有的則是售后，在于維護(hù)既有顧客，樹立形象吸引新顧客。因此，在內(nèi)容規(guī)劃上，最好與帳號布局結(jié)合考慮進(jìn)行合理的內(nèi)容分配。

4、kpi考核：簡單的考核可以從“粉絲增長數(shù)”、“博文轉(zhuǎn)發(fā)率”、“跳轉(zhuǎn)率”這三個(gè)方面進(jìn)行。其實(shí)還有其它幾個(gè)指標(biāo)，不過我個(gè)人認(rèn)為這三個(gè)是最主要的，可以比較直面地反映微博的運(yùn)營情況。如果覺得還不夠，可以到派代查找相關(guān)微博的文章。三壽的在微博營銷方面提供了非常多有建設(shè)性的思考，很值得參考。

微博運(yùn)營心得篇十六

一條活動信息被轉(zhuǎn)發(fā)2，600次，評論2，400多次，覆蓋二級粉絲的數(shù)字達(dá)50萬人，如果在平面媒體以及電視媒體上，應(yīng)該需要不菲的花費(fèi)，但是華強(qiáng)北只花費(fèi)了50只毛絨公仔以及一臺iphone4，就成功地做到了。曝光的同時(shí)，在6月16日當(dāng)天，中/的鏈接被點(diǎn)擊了近1萬次，華強(qiáng)北在線的coo@大熊表示，6月16日當(dāng)天的銷售額為586萬人民幣，帶來近50%的轉(zhuǎn)化成交。

而@大熊也透露過在他們眾多采取的宣傳渠道中的各項(xiàng)轉(zhuǎn)化率是最高的。作為一個(gè)今年3月3日剛剛?cè)腭v的新興電商企業(yè)，如何將微博作為他們有效的流量和銷量轉(zhuǎn)化渠道的?我們就運(yùn)營、營銷等問題對華強(qiáng)北在線的coo@大熊進(jìn)行了一次訪談，以下是訪談內(nèi)容，也許會對在微博中運(yùn)營的其他企業(yè)提供些借鑒。

1、華強(qiáng)北在線希望利用解決的問題

q：“華強(qiáng)北在線”在入駐之前希望通過這類社會化媒體解決什么樣的問題?

a：在入駐之前，我們希望通過能夠?qū)菊w的企業(yè)形象、品牌價(jià)值、以及消費(fèi)者傳播等諸多方向能夠起到深度傳達(dá)的作用。我們是純粹的電子商務(wù)公司，對社會化媒體這塊很重視，也是國內(nèi)電子商務(wù)結(jié)合社會化媒體的重點(diǎn)研究者，是我們最重視也想長期耕耘的社會化媒體渠道之一。

tips：微博定位：很多企業(yè)在進(jìn)入微博之前并沒有想好利用微博來做什么。是做品牌，做客服，做銷售渠道，還是做什么?因此也無法規(guī)劃下一步的內(nèi)容策略和頁面的設(shè)計(jì)等等。在看來，不同目的的賬號運(yùn)營方法將大不一樣。對什么樣的人，說什么樣的話，什么時(shí)候說話，送他什么樣的禮物，如果讓他離不開你~~~是個(gè)學(xué)問!!

2、華強(qiáng)北在線的微博運(yùn)營目的及策略

q：“華強(qiáng)北在線”是否制定了比較明確的微博運(yùn)營的內(nèi)容策略?

a：我們微博運(yùn)營的目的很簡單，就是讓@華強(qiáng)北在線的官方賬號積累更多的粉絲，同時(shí)對于每一個(gè)用戶進(jìn)行積極的傳達(dá)，在需要公司發(fā)布官方的新聞的時(shí)候，也使用官方賬號來發(fā)布。策略主要是通過每天發(fā)布有價(jià)值的優(yōu)質(zhì)3c商品信息、3c行業(yè)資訊、華強(qiáng)北在線的團(tuán)購信息、數(shù)碼奇趣等策略來進(jìn)行運(yùn)作。

tips：在微博中有趣有用的內(nèi)容會更受歡迎。而如何將有趣和有用結(jié)合起來也是個(gè)問題。我們認(rèn)識有幾個(gè)點(diǎn)，企業(yè)可以結(jié)合。

1、大事件時(shí)：只要結(jié)合的巧妙會有爆發(fā)式的效果，參見杜蕾斯北京大雨案例;

3、挖掘自身產(chǎn)品的實(shí)用性：例如家電企業(yè)可以多發(fā)布如何節(jié)電的小竅門，化妝品企業(yè)可以教授如何化妝護(hù)膚。滿足用戶需求。

3、華強(qiáng)北在線的微博運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

q：“華強(qiáng)北在線”的官方賬號運(yùn)營團(tuán)隊(duì)有多少人，如何進(jìn)行工作部署和調(diào)配的?

a：官方賬號運(yùn)營團(tuán)隊(duì)有4人，同時(shí)我們ued團(tuán)隊(duì)會為微博營銷做重點(diǎn)支撐。工作中的部署主要由一個(gè)leader負(fù)責(zé)帳號權(quán)限和總體把控，1個(gè)文案撰寫每日的資訊，1個(gè)人負(fù)責(zé)對接我們電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)獲取團(tuán)購、秒殺、特價(jià)等營銷信息，1個(gè)人負(fù)責(zé)針對新浪上的加v用戶以及粉絲進(jìn)行互動。同時(shí)，重大營銷活動中的微博發(fā)布和部署方案提前一天都必須提交到我這邊審核。公司其他資源也可以自由調(diào)配，公司其他人也都會去轉(zhuǎn)發(fā)官方微博的信息，以及和用戶之間進(jìn)行互動。

4、高管微博和企業(yè)微博之間的關(guān)系

a：我本人的微博帳號，也會對公司的營銷等信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和評論，同時(shí)我本人也有一批高質(zhì)量的加v粉絲或者朋友都會幫忙重要信息，我本人也會直接參與到與用戶的互動中去，個(gè)人感覺這些都還是非常有用的，我們也受益匪淺。企業(yè)微博帳號以及企業(yè)高管的微博，在目前社會化媒體中的作用越來越重要，我是建議所有企業(yè)都非常有必要參與其中的。

5、的更多職能

q：除了日常的賬號運(yùn)營以外，@華強(qiáng)北在線還利用做了什么事情。是否能對“華強(qiáng)北在線”帶來的品牌或銷售方面的提升，是否有一些量化的衡量?例如之前微博中提到的促銷頁面的轉(zhuǎn)化。

a：除了日常的帳號運(yùn)營之外，華強(qiáng)北在線還通過進(jìn)行了一些官方聲明的發(fā)布(比如近期和qq電腦管家之間的糾紛)，甚至我們包括企業(yè)文化的展示、員工活動、工作墻展示等等大多數(shù)的企業(yè)運(yùn)營活動也都通過微博進(jìn)行了相關(guān)發(fā)布，微博成為我們企業(yè)日常經(jīng)營的一部分。已經(jīng)有越來越多的用戶或者合作伙伴是通過與我們聯(lián)系的，甚至還有越來越多的商家、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)、物流公司通過與我們展開了各種各樣的合作，由此帶來的品牌和企業(yè)形象之間的提升是非常巨大的。

另外每天由引導(dǎo)至我們站內(nèi)的注冊用戶也幾乎是硬廣渠道的一半，這是我個(gè)人也非常震驚的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化。由此可見的用戶是非常優(yōu)異的，同時(shí)質(zhì)量也是非常高的，購買力也相當(dāng)可觀。至今，依舊有大量的用戶在與我們進(jìn)行互動，并在微博上引導(dǎo)至網(wǎng)站購買下單，至今仍有用戶自發(fā)地在上曬單，發(fā)布收到我們貨物之后的喜悅心情。

從訪談中可以看出，@華強(qiáng)北在線有很明確的微博運(yùn)營目的以及運(yùn)營方法和策略，企業(yè)微博運(yùn)營的團(tuán)隊(duì)也是靈活高效的。同時(shí)，企業(yè)高管的微博也參與到企業(yè)微博的運(yùn)營中來，增強(qiáng)企業(yè)微博運(yùn)營的效果。這些都是@華強(qiáng)北在線運(yùn)營微博背后的亮點(diǎn)。@華強(qiáng)北在線不僅僅是電商企業(yè)做微博的代表，他們的微博運(yùn)營方式以及運(yùn)營策略，也是所以企業(yè)都可以借鑒和學(xué)習(xí)的。

微博運(yùn)營心得篇十七

（二）微博營銷的特點(diǎn)。

1.立體化：微博營銷可以借助于當(dāng)今先進(jìn)的多媒體技術(shù)，從文字，圖片，聲音，視頻等多種形式對產(chǎn)品進(jìn)行全方位，多角度的描述。

3.便捷性：微博營銷相對于傳統(tǒng)的市場營銷等營銷方式，更方便于推廣宣傳。

（三）微博營銷的目的。

1.能夠推動企業(yè)以及產(chǎn)品的品牌的建立和傳播，為銷售盈利奠定基礎(chǔ)。

2.能夠推動企業(yè)加強(qiáng)該行業(yè)的影響力和號召力，進(jìn)而引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展，樹立并傳播正確的企業(yè)價(jià)值觀。

3.能夠推動企業(yè)產(chǎn)品曝光，加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳推廣；并且推動新興市場的開闊，擴(kuò)大客戶來源，提高企業(yè)利潤。

4.能夠推動企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的目標(biāo)客戶，并且采取主動的銷售，實(shí)時(shí)的客服服務(wù)，達(dá)到客戶滿意，進(jìn)行實(shí)施精準(zhǔn)的互動營銷，保證營銷策略的及時(shí)調(diào)整，從而提高銷售量。

（一）盈利問題。

微博作為一個(gè)新興的平臺進(jìn)入商業(yè)化盈利過程還是一個(gè)較簡短的時(shí)間段，如何通過微博進(jìn)行盈利，是一個(gè)一直困擾企業(yè)的問題，當(dāng)然，由于營銷是有針對性的營銷，所以獲得足夠多的用戶粉絲，就是營銷的第一部，是確保營銷客戶的來源的根本。

1.微博用戶使用門檻問題。

由于微博是一種交互式個(gè)人電臺模式，這使得普通用戶想要足夠多的粉絲或者關(guān)注成為一種有心無力的事，如何實(shí)現(xiàn)交互性，實(shí)現(xiàn)資源的共享模式，保證消息的廣泛傳播性，保證消息的及時(shí)傳遞交換，變得非常的困難。

2.政策問題。

由于微博是由西方引進(jìn)的產(chǎn)物，西方的資本主義政策和我國的社會主義政策存在一定的差別，微博能否在社會主義社會快速發(fā)展，并進(jìn)入營銷盈利模式讓人擔(dān)憂。而且制定何種程度，怎么制定合理的法律監(jiān)管制度來監(jiān)管微博營銷就成了一個(gè)很重要的問題。

（一）企業(yè)的平臺選擇。

企業(yè)開展微博營銷需要一個(gè)微博平臺，但是選擇什么平臺就是一個(gè)很慎重的事情，這是微博營銷能否成功的基礎(chǔ)。當(dāng)前，以新浪微博，騰訊微博在我國的影響力較大，所以企業(yè)選擇微博平臺時(shí)，應(yīng)該選擇一個(gè)流量大，覆蓋率高、關(guān)注度多的`平臺進(jìn)行營銷推廣的進(jìn)行，避免追求短期利潤而選擇小微型的平臺進(jìn)行推廣，從而抑制了自己市場的開闊。

（二）企業(yè)微博的定位。

作為企業(yè)營銷的微博賬號的成功定位是保證客源的第二步，企業(yè)微博的定位是保證企業(yè)微博消息推送的主次性明確的基礎(chǔ)，以及獲得客戶來源的基礎(chǔ)。定位符合客戶的要求，從而就能獲得客戶，達(dá)到營銷的目的。

（三）政府制定正確的法律政策和企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略。

微博運(yùn)營心得篇十八

微博營銷就像談戀愛，想談成就得花心思花精力，誠心大于技巧，有人說男人的胸懷是被女人的委屈撐大的，那微博營銷中企業(yè)就權(quán)當(dāng)一回男人吧。結(jié)合筆者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出在與粉絲戀愛前，企業(yè)須知的13條軍規(guī)。

1.你是她的菜嗎?

如果她喜歡高帥富，而你是一窮絲，她喜歡30歲左右，你已經(jīng)年逾50了，很明顯你不是她的菜。

軍規(guī)一：企業(yè)要弄清自己的目標(biāo)粉絲是哪些人，不要向非目標(biāo)用戶獻(xiàn)殷勤，不然竹籃打水一場空。

2.你準(zhǔn)備用誠心贏得她的真心嗎?

如果你真的喜歡她，就要拿出你的誠心打動她，而不是采取一些非常規(guī)手段將她騙到手，無論是霸王硬上弓還是偽裝，前者叫后者叫，最終都不會長久。

軍規(guī)二：微博上的關(guān)系是雙方自愿的，企業(yè)可以主動搜素搭訕，或者通過活動創(chuàng)造機(jī)會，但是騙粉和牛氓手段強(qiáng)制關(guān)注，最終都是無價(jià)值的。

3.你有什么值得她愛?

她選擇你，必然是因?yàn)槟闵砩嫌兴枰臇|西，你可以為她提供價(jià)值，或者是你的某種特質(zhì)令她崇拜喜歡。

軍規(guī)三：粉絲關(guān)注企業(yè)微博，要么是企業(yè)微博提供了她覺有價(jià)值的信息，要么她本身已經(jīng)是企業(yè)品牌的擁護(hù)者，大部分企業(yè)微博需要提高自己的價(jià)值。

4.你的形象和行為會令她討厭嗎?

你需要將自己最好的一面展現(xiàn)在你喜歡的人面前，正如女為悅己者容，倘若你經(jīng)常邋遢、不修邊幅和她約會，這已經(jīng)是一種不尊重，更別說留一個(gè)好印象了。

軍規(guī)四：企業(yè)微博裝修看似很簡單，但是“門面”裝修有時(shí)候很重要，營銷往往從細(xì)節(jié)開始，給粉絲留下一個(gè)鮮明的好印象。

5.你是一個(gè)成熟，值得她信賴的人嗎?

你是否是一個(gè)處事有自己原則和風(fēng)格的人，而不是一個(gè)隨波逐流，行為處事毫無邏輯的人。

軍規(guī)五：企業(yè)微博要做到有規(guī)律有規(guī)劃，有自己的特色，而不是一個(gè)三天打魚兩天曬網(wǎng)的無規(guī)律狀態(tài)。

6.你的說話方式她喜歡嗎?

你是一個(gè)容易親近，能夠尊重他人的人嗎?誰都不喜歡與一個(gè)高高在上，自以為是的人交往，你需要平等的與她交流溝通，注意你的說話語氣和表達(dá)方式。

軍規(guī)六：微博上人人平等，企業(yè)要走下神壇，放低姿態(tài)與用戶對話，所以微博語言要網(wǎng)絡(luò)化，用他們聽得懂的方式來表達(dá)。

7.你說的話是她喜歡的嗎?

你是否只顧表達(dá)自己的想法，而不去考慮她的感受，

當(dāng)她聽不懂你說的話，或?qū)χ桓信d趣，那么你們關(guān)系無法深入，慢慢會厭倦離開。你要用她聽得懂的方式講你自己的故事，不過你你最好多講她喜歡或者你們共同喜歡的話題，獨(dú)角戲唱到最后都沒戲。

軍規(guī)七：企業(yè)微博要100%講與企業(yè)或用戶相關(guān)的內(nèi)容，但記住一定要用彼此能理解的表達(dá)方式。

8.你說的時(shí)候她能聽到嗎?

軍規(guī)八：企業(yè)好的內(nèi)容還需要把握住發(fā)布的時(shí)間，所以摸清你粉絲的規(guī)律很重要，傳播效果不好，有時(shí)候可能問題在于時(shí)機(jī)不對。

9.你經(jīng)常讓別人帶話，她會覺得你有誠意嗎?

想說什么就要盡量親自跟她說，不管是打電話還是見面，盡量做到是你本人，感情這東西別人是無法替你傳遞的，誠意有時(shí)候可以是見面時(shí)一個(gè)眼神，但必須是你本人。

軍規(guī)九：企業(yè)微博不要老用定時(shí)器，那樣只會讓你與用戶更疏遠(yuǎn)。

10.你老是用別人的話來表達(dá)，而她想聽的是你的語言?

你可以偶爾當(dāng)復(fù)讀機(jī)，但你一定不是復(fù)讀機(jī)。你要盡量用自己的語言表達(dá)你的想法，而不是經(jīng)常重復(fù)他人的甜言蜜語，哪怕別人的話再美，而她一定最喜歡聽用你的方式表達(dá)。

軍規(guī)十：微博內(nèi)容要盡量原創(chuàng)(或偽原創(chuàng))，即使文字不那么華麗也沒關(guān)系，因?yàn)槟鞘悄悛?dú)有的，至少她轉(zhuǎn)發(fā)分享后不會與其他雷同。

11.誰都不喜歡被冷落，你能經(jīng)?；貞?yīng)她嗎?

你不主動關(guān)心問候她就罷了，當(dāng)她主動與你交流時(shí)，你依然不聞不問，試問她將作何感想，偶爾一兩次還能理解，長期如此，勢必會關(guān)系變淡甚至分手。

軍規(guī)十一：企業(yè)無法做到主動關(guān)注每一個(gè)粉絲，但那些自發(fā)與你評論、轉(zhuǎn)發(fā)或私信的粉絲，你需要盡量做到回應(yīng)，讓他們知道你是一個(gè)懂得關(guān)心他們的人。

12.你會給她制造有趣、驚喜和浪漫嗎?

誰都不喜歡跟一個(gè)木訥、無趣的人談戀愛，女人更需要驚喜和浪漫，所以你要試著跟她講故事、笑話，陪她玩游戲，節(jié)假日給她買禮物送驚喜。

軍規(guī)十二：企業(yè)微博不僅內(nèi)容要有趣好玩，還可以定期開展一些創(chuàng)意的微博活動，既活躍氣氛，加強(qiáng)溝通，還能夠回饋一些粉絲，愛情和面包要兩手抓。

13.你是一個(gè)靠譜的人嗎，能給她帶來安全感嗎?

軍規(guī)十三：企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)必須要靠譜，即使知名度不高，產(chǎn)品服務(wù)有瑕疵都不要緊，關(guān)鍵是企業(yè)要有責(zé)任心和上進(jìn)心，能夠?qū)τ脩糌?fù)責(zé)，否則誰敢成為你粉絲，品牌有時(shí)候是可以被炫耀的。

歡迎評論與大家分享你的觀點(diǎn)。

作者：@晏濤。

微博運(yùn)營心得篇十九

甲方(客戶)： 乙方(服務(wù)商):

通信地址： 通訊地址：

電話： 電話：

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢和能力，本著誠實(shí)信用、互惠互利的原則，并根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守：

人才超市服務(wù)項(xiàng)目(甲方委托乙方的服務(wù)項(xiàng)目)：

人才超市運(yùn)營

咸豐縣工業(yè)園人才超市運(yùn)營

人才超市服務(wù)內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)咸豐縣工業(yè)園內(nèi)企業(yè)(及縣內(nèi)在運(yùn)營企業(yè))的人才數(shù)據(jù)庫的建立。

2、負(fù)責(zé)組織咸豐縣工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)(及縣內(nèi)在運(yùn)營企業(yè))的人才的培訓(xùn)及企業(yè)運(yùn)營指導(dǎo)工作。

3、打造咸豐縣工業(yè)園內(nèi)校企合作項(xiàng)目并通過人才獵聘或人才招攬解決工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)(及咸豐縣在運(yùn)營企業(yè))的人才用工問題。

4、負(fù)責(zé)咸豐縣工業(yè)園區(qū)的創(chuàng)業(yè)茶吧的日常運(yùn)營。

5、負(fù)責(zé)收集咸豐縣企業(yè)提交到創(chuàng)業(yè)茶吧的商業(yè)計(jì)劃書及組織相關(guān)資源對接的日常事宜。

6、負(fù)責(zé)咸豐縣內(nèi)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、財(cái)會等代申請及代辦工作。

9、負(fù)責(zé)對縣內(nèi)企業(yè)的日?？己思捌髽I(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫搭建工作。

10、乙方每月25日提供下月工作計(jì)劃，每月5日提供上月總結(jié)。(雙方商議決定)

合作期限、服務(wù)費(fèi)用以及付款方式

合作期限

本合作協(xié)議期限：本合同自20__年 1月22日至20__年1月 21 日截止。

服務(wù)費(fèi)用：人民幣100000.00元整。(大寫：拾萬元整)

3、付款方式：

四.雙方的責(zé)任和義務(wù)

(一)乙方的責(zé)任和義務(wù)

1、乙方須將本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成人員及專職崗位人員和其相關(guān)資質(zhì)報(bào)甲方審核備案，并征求甲方意見;合同履行過程中主要人員變更須經(jīng)甲方同意。乙方應(yīng)做好甲方各線上渠道的崗位配置安排。(見下表)

《平臺配置及費(fèi)用表》

人員入駐

項(xiàng)目名稱

崗位配置

服務(wù)費(fèi)用

備注

第一階段

咸豐縣工業(yè)園人才超市運(yùn)營

項(xiàng)目總監(jiān)1名

代辦專員1名

政策專員1名

數(shù)據(jù)分析員1名

100000.00元/年

2、乙方有權(quán)要求甲方提供項(xiàng)目范圍內(nèi)所需要的資料，積極配合乙方項(xiàng)目的實(shí)施。

3、乙方在進(jìn)行甲方項(xiàng)目期間和項(xiàng)目終止后須嚴(yán)格保守甲方機(jī)密，未經(jīng)甲方許可乙方不得將甲方任何信息告知第三方，若因此造成甲方利益受損乙方應(yīng)當(dāng)賠償甲方的全部損失。

4、乙方有義務(wù)對所提交的文件、方案可在與甲方達(dá)成一致后實(shí)施，并在實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況與甲方商議后做相應(yīng)的調(diào)整。

5、積極履行業(yè)務(wù)及服務(wù)項(xiàng)目，并維護(hù)甲方的形象和服務(wù)品質(zhì)，如實(shí)向客戶告知所提供的服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容等，不得作出有損甲方利益的行為。

6、乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)(對外宣傳及運(yùn)營過程中一致采納甲方身份)，乙方所使用甲方提供的資料不得用于與提供服務(wù)無關(guān)的事務(wù)，甲方對本合同項(xiàng)目乙方完成的各項(xiàng)成果享有完整著作權(quán)，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，乙方如發(fā)現(xiàn)有針對甲方侵權(quán)行為的，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)的援助。

7、乙方需保證其所有經(jīng)營活動完全符合中國有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章的規(guī)定以及遵守各平臺相關(guān)經(jīng)營規(guī)則。

8、乙方依據(jù)甲方的實(shí)際情況進(jìn)行項(xiàng)目工作，確保該項(xiàng)目工作的正常運(yùn)行。

9、乙方在工作過程中應(yīng)避免出現(xiàn)相應(yīng)的安全問題，一旦出現(xiàn)類似問題，應(yīng)盡快采取積極措施，確保項(xiàng)目的正常運(yùn)營，如遇到不能自行解決的問題，應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系，進(jìn)行共同商議。

(二)甲方的責(zé)任和義務(wù)

1、配合乙方的運(yùn)營方案做好相應(yīng)的籌備工作。

2、配合乙方做好園區(qū)相應(yīng)的整改工作(如：物流倉儲的打造、官方網(wǎng)站版面的整改工作、宣傳方面的工作等)，涉及本條款如若產(chǎn)生費(fèi)用的方面由甲乙雙方共同討論決議。

3、涉及需要甲方同意的付費(fèi)廣告推廣，甲方需積極配合費(fèi)用支付，乙方則負(fù)責(zé)方案優(yōu)化和技術(shù)執(zhí)行，過程中甲方可以對乙方工作進(jìn)行監(jiān)控與協(xié)助。

4、甲方須向乙方提供其團(tuán)隊(duì)運(yùn)營的所有日常硬件設(shè)備(電腦4臺、打印機(jī)1臺、投影儀1臺。另創(chuàng)客茶吧相關(guān)運(yùn)營工具及設(shè)施設(shè)備由甲方采購)。

5、甲方保證其已通過或取得該項(xiàng)目的各項(xiàng)審批與許可，對其享有唯一的合法所有權(quán)，且項(xiàng)目和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。

6、甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方各項(xiàng)工作，與乙方共同配合創(chuàng)造佳績。

7、甲方有權(quán)對乙方的項(xiàng)目工作進(jìn)行和數(shù)據(jù)進(jìn)行查閱，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)等方面存在問題與疑問時(shí)，均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問及要求整改的通知等相應(yīng)處理。

8、甲方需保證將該項(xiàng)目僅授予乙方進(jìn)行運(yùn)營，未經(jīng)乙方允許的情況下，不得再另外授權(quán)其他任何第三方。

五.違約責(zé)任

(一)任何一方如有違反本合同的規(guī)定，給對方造成損失的，按《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。

(二)甲方無特殊原因，逾期七個(gè)工作日內(nèi)未支付乙方團(tuán)隊(duì)費(fèi)用，乙方有權(quán)不再繼續(xù)為甲方提供運(yùn)營服務(wù)，在甲方支付后再重新提供服務(wù);如暫停一個(gè)月后甲方仍未支付，則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議，要求甲方立即支付應(yīng)付款項(xiàng)，并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。

(三)乙方受托的合同事項(xiàng)沒有履行或者履行嚴(yán)重不當(dāng)?shù)?，甲方有?quán)提出警告;經(jīng)警告后乙方整改不力致使無法實(shí)現(xiàn)本合同目的，甲方有權(quán)單方解除合同。若乙方已完成目標(biāo)的情況下甲方單方面終止合同，則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。

(四)與甲方無關(guān)的原因造成連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到人才超市運(yùn)營目標(biāo)的情況下，甲方有權(quán)解除合同。

(五)在合同期內(nèi)，除非發(fā)生合作人力不可抗拒的因素，甲乙雙方均不得解除此協(xié)議。如甲乙任何一方違約，支付給對方合同違約金(1000.00元整)，并追究其法律責(zé)任。

(六)甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權(quán)所有人之一切行為均代表該方，其一方違反合同之行為視為該方行為，該方應(yīng)對此承擔(dān)連帶責(zé)任。

六.合同的終止

(一) 本合同所有規(guī)定的條款執(zhí)行完畢且協(xié)議有效期到期后,合同自行終止。若雙方繼續(xù)合作，須簽署新的合作協(xié)議，本協(xié)議不具有延續(xù)性。

爭議解決

本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議或糾紛的，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，由甲方所在地人民法院管轄。

八.協(xié)議生效

(一)本合同自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

(二)本合同未盡事宜,雙方應(yīng)在本合同達(dá)成的原則基礎(chǔ)上以補(bǔ)充條款的方式明確,補(bǔ)充條款與本合同具有同等的法律效力。

九、附件

附件《20__年咸豐縣工業(yè)園人才超市運(yùn)營規(guī)劃表》為本合同有效組成部分，與本合同具同等法律效力。

甲方(簽章)： 乙方(簽章)：

開戶行：開戶名：帳號：

微博運(yùn)營心得篇二十

如果用戶在有效閱讀字?jǐn)?shù)之內(nèi)，沒有找到他感興趣的內(nèi)容，那么這條微博就被跳過去了。如果你為了這條微博投入了1萬塊錢的推廣費(fèi)用，90%的用戶看完前10個(gè)字就跳走了，那么，你的9000塊錢，就白花了。

完全沒有??！當(dāng)你的這條微博緊挨著是周杰倫2016演唱會、奶茶妹妹的孕照，你覺得還有幾個(gè)讀者會關(guān)心“我的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持晨讀100天””這種看起來跟用戶毫無關(guān)系的微博？所以，寫微博的時(shí)候，請一定要注意，你要在用戶的有效閱讀時(shí)間內(nèi)，抓住用戶。

換句話說，在有效閱讀字?jǐn)?shù)以內(nèi)，你就得至少勾起用戶的好奇心，讓用戶覺得這條微博跟他有關(guān)系，讓用戶能夠把看下一條微博的時(shí)間省出來，看一條廣告。

那么，針對這條微博，該怎么改呢？

如果你是賣別墅的，你是地鐵上投一個(gè)每天100萬人看到的廣告（但是沒一個(gè)人買得起）。

還是去高爾夫球場投一個(gè)每天100人看的廣告（但是每一個(gè)人都買得起）？

當(dāng)然是后者了！

同樣，一條微博，是寫給所有人看（但是廣告價(jià)格很高，轉(zhuǎn)化率很低）。

還是寫給最有可能購買產(chǎn)品的用戶看（廣告價(jià)格不那么高，而且轉(zhuǎn)化率很高）?當(dāng)然還是后者!!

來分析這個(gè)微博的目標(biāo)人群。根據(jù)得到的信息，這個(gè)公司主打的人群，是上班族、白領(lǐng)。上班族、白領(lǐng)如果要學(xué)英語、練口語，他們最關(guān)心的是什么？這時(shí)候光猜就不行了，你最需要的是跟你的市場人員問清楚，你們以往的客戶，購買你們產(chǎn)品的原因到底是什么。

但是由于寫這篇文章的時(shí)候，我沒辦法接觸到這個(gè)公司的市場人員，所以我只能猜一下了。比如，你們的用戶以在外企工作的人士為主，他們最關(guān)心的是“通過學(xué)習(xí)，能夠順暢地與公司中的外國人交流”。

那么這條微博就可以這樣開頭：【專為外企人士打造的口語課】——直接告訴你的用戶，這一條微博跟你們有關(guān)系！我們做的，是專為你們打造的口語課程！

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