辦公室的工作總結(jié)和工作計劃（優(yōu)秀19篇）

通過具體的計劃，我們可以更加有序地實現(xiàn)我們的目標(biāo)和夢想。要寫一份完美的計劃，需要不斷反思和改進(jìn)，不斷提升自身的規(guī)劃能力。希望通過這些計劃范文的分享，能夠幫助大家更好地制定自己的計劃。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇一

1、積極完成各種媒體和網(wǎng)站投稿任務(wù)。

2、組織廉政月活動及學(xué)習(xí)，完成知識競賽。

3、完成對子洲局的基建審計任務(wù)。

4、完善事業(yè)單位崗位設(shè)置實施方案，完善任職條件，制作各類報表。

5、組織完成全市項目建設(shè)、財務(wù)管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)培訓(xùn)班。

1、做好各項宣傳報道工作。

2、完成各單位20xx年目標(biāo)任務(wù)分解下達(dá)工作。

3、組強職工政治學(xué)習(xí)，開展領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課活動。

4、完成xx市xx區(qū)、xx區(qū)交叉審計工作。

5、重點做好事業(yè)單位崗位設(shè)置工作。

6、完成全市檔案整理工作。

《七月與安生》觀后感。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇二

近年來，我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署，大力踐踐行三個代表重要思想，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務(wù)。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《__年總公司辦公室年終工作總結(jié)》而煩惱嗎?快來看看小編為您整理的《__年總公司辦公室年終工作總結(jié)》吧!

在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會?，F(xiàn)將__年工作總結(jié)報告如下：

一、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)。

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準(zhǔn)工作的著力點，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

一是圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達(dá)貫徹工作。

結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實際，列出工作重點，及時深入到企業(yè)進(jìn)行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進(jìn)行;在落實上，我們著重在服務(wù)、幫助上下功夫，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研，摸實情，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向，當(dāng)好向?qū)В_保企業(yè)各項工作落到實處。

二是圍繞黨委工作的重心，做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。

我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題，做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需，經(jīng)常深入一線，加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重、材料多的實際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實的工作作風(fēng)和強烈的時效精神，保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。

三是圍繞企業(yè)重點難點問題，做好對基層的服務(wù)。

我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準(zhǔn)備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實現(xiàn)了體制改革的新突破。

我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對棉紡織廠、農(nóng)機(jī)廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外，我們認(rèn)真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。

做好日常工作，做好辦公室工作計劃，樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面。

辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標(biāo)同向，相互協(xié)作，樂于奉獻(xiàn)，形成精誠團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn)：

一是辦文、辦會標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。

我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中，在通知、請示、報告的編寫上，堅持反復(fù)研究，認(rèn)真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準(zhǔn)確、全面報送，做到喜憂兼報，每年上報各類信息4____條，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會議、活動的組織上，我們從前期準(zhǔn)備，到現(xiàn)場服務(wù)，直至?xí)舐鋵?，每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當(dāng)，確保了會議、活動的高質(zhì)量進(jìn)行。

二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。

辦公室工作無小事，我們以高度負(fù)責(zé)的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上，我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上，我們建立健全了各項規(guī)章制度，配齊了檔案設(shè)施，整理匯編了全部文件，做到會議、活動一起結(jié)束，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。

同時，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢，為企業(yè)項目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前，我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級。

三是后勤保障工作全面落實。

值班工作進(jìn)一步加強，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實，堅持周五衛(wèi)生勞動日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設(shè)，堅持“從儉、節(jié)省”的原則，機(jī)關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理，確保安全運行，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強，按時收取水、電、暖的費用，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修，做到快捷服務(wù)。

三、改善機(jī)關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實責(zé)任制度。比如，每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實，自覺參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實。我們組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元，改造房屋2____間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦，極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件。

同時，我們積極搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對花草樹木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù)，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。

我們雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問題等等。這些問題的存在，不同程度地影響著我們的工作。

今后，我們將堅決加以糾正和改進(jìn)，大力發(fā)揚求真務(wù)實、迎難而上、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室工作，以不斷適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新局面。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇三

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過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為09年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項活動

08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的'活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，08年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

08年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

08年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，08年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作

20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下?。担競€百分點（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：

一、加強溝通，抓好宣傳工作

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行

20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作

走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇四

今年崗位調(diào)整后，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié)：

辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。

辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會務(wù)、活動、出差等，都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。

辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認(rèn)真的答復(fù)，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

這段時間以來，我主要完成了以下的工作：

(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總，做到認(rèn)真撰寫，認(rèn)真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。

(2)負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關(guān)文件材料;同時負(fù)責(zé)會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。

現(xiàn)在是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責(zé)所在。

(1)隨時關(guān)注時事熱點，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài)，做好宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。

(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透明化、大眾化。

我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。

我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達(dá)的崗位，所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。

這段時間以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

面對目前的工作，我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了辦公室無小事的思想，嚴(yán)格按照五個一的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前準(zhǔn)備充分，會中精心組織，會后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失。

二是理順頭緒，做到事無巨細(xì)。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，而且重復(fù)性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持清醒，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。

三是認(rèn)真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。

四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。

五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。

六是努力做好其他臨時性工作。

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到勤奮二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇五

時光如匆匆的流水，一年就這樣過去了。下面是小編搜集整理的辦公室工作總結(jié)暨2019。

工作計劃。

歡迎閱讀。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位同事們：

大家下午好!一年一度的公司總結(jié)年會又與我們相邀而至，再一次感覺到時光如匆匆的流水，光陰易逝，豈容我待。然而值得慶幸是，我和行政辦公室全體成員在過去的一年中相互幫助，共同勉勵和進(jìn)步，圍繞行政辦的部門職責(zé)，全心全意奉獻(xiàn)，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營努力流下我們的汗水，做出我們自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面我代表行政辦公室的同事們，對20xx年行政辦全年的工作總結(jié)如下：

包括：印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購、分發(fā)，復(fù)印紙的控制使用，打印機(jī)的維修及耗材配置。

公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔，公司水、電、暖線路的維修。

安排;。

組織人員進(jìn)行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯?。冬夏兩季換季時節(jié)，負(fù)責(zé)做好二樓冷風(fēng)機(jī)的保養(yǎng)與維護(hù)管理。

做好公司固定資產(chǎn)管理工作，11月下旬，下發(fā)《關(guān)于開展固定資產(chǎn)設(shè)備盤點的通知》，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行固定資產(chǎn)設(shè)備、材料、低值易耗品的盤點工作，針對損壞的辦公設(shè)備，追查落實清楚，登記詳細(xì)，確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符。

針對公司外借職稱證人員、貳級建造師掛靠人員進(jìn)行管理，建立費用支付臺帳，與他們保持溝通聯(lián)系，共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務(wù)和招投標(biāo)工作。

做好車輛管理工作，燃料、材料的使用與控制，及時做好雙排車的二級保養(yǎng)維護(hù)手續(xù)等;今年以來，公務(wù)小車安全行駛23000公里，雙排車安全行駛13700公里。同時，司機(jī)萬里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營管理部、財務(wù)部等部門工作人員，參加投標(biāo)和去相關(guān)部門辦理手續(xù)等。雙排車貨運蘆道林師傅也能在現(xiàn)場人手不夠的情況下，幫助施工現(xiàn)場裝卸材料、設(shè)備等。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，從今年6月初開始著手準(zhǔn)備，參照自治區(qū)園林協(xié)會《關(guān)于園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審的要求規(guī)定》，與勝天生態(tài)行政辦配合，針對生態(tài)園林綠化資質(zhì)的延期年審進(jìn)行資料準(zhǔn)備工作，想盡一切辦法，利用各類關(guān)系，針對企業(yè)業(yè)績證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規(guī)定，通過認(rèn)真安排，精心組織，最后按期圓滿的完成了園林綠化資質(zhì)延期年審任務(wù)。

年初，共為7名員工報名參加2019年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓(xùn)。

4月份，為16名持a、b、c類“三類人員”安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。

開春，陸續(xù)為8名壹級、貳級建造師報名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn);。

11月底，為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。

今年開春以來，利用員工每天上午點名10分鐘時間，組織職能部室人員、項目部資料員、預(yù)算員等，進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強員工職業(yè)素養(yǎng)教育，使具有不同價值觀、信念，不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人，緊密團(tuán)結(jié)在勝天工程公司這個團(tuán)隊里，形成統(tǒng)一、和諧的工作集體，激勵員工煥發(fā)愛企業(yè)、愛崗位、愛勞動的工作熱情。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，學(xué)習(xí)了《企業(yè)員工三大紀(jì)律八項注意》、世界500強企業(yè)培訓(xùn)教材《你在為誰工作》、《致加細(xì)亞的封信》等書籍。

利用插空時間，幫助20xx年參加職稱評定的員工，在新疆專業(yè)技術(shù)職稱評審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里，上報各類信息資料。

五、完成了公司營業(yè)執(zhí)照年度報表上報工作。

六、3月份，在財務(wù)部的大力協(xié)助下，完成公司20xx年度的社保年檢、勞動用工備案與年檢工作;7月份，市勞動監(jiān)察大隊和市社保局聯(lián)合檢查小組來我公司進(jìn)行勞動用工工作抽查，財務(wù)部、行政辦共同準(zhǔn)備了大量資料，應(yīng)對聯(lián)合檢查小組的檢查，最后順利通過了檢查。

七、每個季度末，及時完成沙區(qū)統(tǒng)計局季度報表上報工作，以及國家統(tǒng)計局烏市統(tǒng)計大隊的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報表》的上報。

八、1-5月份，配合工程項目部做好人員招聘工作。今年以來，招聘面試了30余名應(yīng)聘人員，為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。

九、做好人事、勞資工作。每月及時做好員工考勤公示、工資表造發(fā)、社保繳納、人員報表;對新入職員工和臨時人員及時簽定《勞動合同書》，對于合同到期人員續(xù)簽合同，確保企業(yè)勞動關(guān)系等基礎(chǔ)性管理工作穩(wěn)妥。

十、及時完成各類臨時性工作安排，如：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好了。

大會的會務(wù)組織召集，以及員工聚餐活動的食品采購、組織安排等。

回顧20xx年，行政辦做了大量工作，但仍存在一些不足。

繁雜瑣碎、事無巨細(xì)是行政工作的特點，在紛繁的事務(wù)中，時刻保持清醒的狀態(tài)，力求使各項工作做到百密無一疏，疏而不漏，則是做好行政辦各項工作的最高境界。為此，要求從事行政工作的人員必須具備對工作負(fù)責(zé)、細(xì)心、周到、敬業(yè)的工作素養(yǎng)，高效、簡潔的工作流程。

行政辦的工作千頭成緒，做為企業(yè)的行政運轉(zhuǎn)樞紐，不能有一絲一毫的差錯，稍一馬虎，就會給企業(yè)造成不可挽回的損失。2019年，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦，努力提高服務(wù)質(zhì)量，加強業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng)，為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。

第一、嚴(yán)格規(guī)范和落實企業(yè)各項。

規(guī)章制度。

加強愛崗、愛企的宣傳教育。大力弘揚企業(yè)好人好事樹新風(fēng)展現(xiàn)勝天工程員工的精神風(fēng)貌。

第二、理順各項事務(wù)辦事流程，繼續(xù)做好日常辦公事務(wù)管理，對企業(yè)各種日常事務(wù)進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理工作。

第三、繼續(xù)做好資質(zhì)管理方面工作。如企業(yè)資質(zhì)、《安全生產(chǎn)許可證》、員工職稱證、建造師證、“三類人員”安全生產(chǎn)考核證、員工各類崗位證的管理，為公司能夠開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航。

2019年，建設(shè)部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》，加強對建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)行管理規(guī)范，勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會按照建設(shè)廳、市建委的新資質(zhì)要求，隨時做好各類證照的備檔。

第四、做好文書、合同、檔案、印章管理。

第五、做好人事、勞資管理。開春，協(xié)助工程項目部做好人員招聘、培訓(xùn)工作。

第六、做好其他事務(wù)管理，包括企業(yè)固定資產(chǎn)、設(shè)備、車輛、員工考勤、安全、衛(wèi)生等工作。

第七、繼續(xù)大力做好“勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗”的宣傳教育，號召廣大員工盡力節(jié)約紙張、油材料和其它各項費用開支。

第八、利用下個年度開春前和冬休的短暫休整時間，開展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓(xùn)、溝通培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)方面的培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊精神。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門對我們行政辦的大力支持，以及對我們工作的理解、幫助和協(xié)作配合。在新的一年里，希望公司各部門全力以赴，繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，為勝天工程的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。

今年以來，辦公室緊緊圍繞工委、管委會的中心工作及決策部署，圍繞辦文、辦會、辦事這一工作主旨，努力發(fā)揮出主意、當(dāng)參謀、做助手、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能作用，本著干就干好、干則爭一流的宗旨，一心一意謀求加快發(fā)展之要務(wù)，聚精會神協(xié)調(diào)各項工作之落實。

一年來，辦公室全員努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互勉互促，從大處著手，從小處著眼，較為圓滿地完成了各項工作任務(wù)，并取得了較好成績。已被縣"兩辦"評為"信息工作先進(jìn)集體"，另有2名同志被評為"信息工作先進(jìn)個人"。年底前，我們將再努力爭?。嚎h級"新聞宣傳先進(jìn)單位"、"檔案管理先進(jìn)單位"，市級努力爭取"文明單位"申報獲得批準(zhǔn)，省級"河北開發(fā)區(qū)通訊先進(jìn)單位"、"開發(fā)區(qū)年鑒組稿、撰稿先進(jìn)單位"，并認(rèn)真協(xié)調(diào)做好各項工作考核驗收工作?，F(xiàn)將辦公室一年來工作簡要匯報如下。

為全力打造學(xué)習(xí)型開發(fā)區(qū)，提高全員隊伍整體素質(zhì)，按照工委、管委會《關(guān)于加強政治理論及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)實施方案》的要求，全年以貫徹落實黨的xx大精神、"為民、務(wù)實、清廉"主題教育活動、解放思想大討論活動等為主線，深入組織開展政治理論及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)中，做到了"五有"，即有組織、有計劃、有內(nèi)容、有效果、有督查，采取多種有效形式，先后邀請縣委黨校老師解讀黨的xx大文件精神、市縣有關(guān)職能執(zhí)法部門領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干講解新《公司法》、《勞動法》、觀看先進(jìn)人物事跡影像片等。為確保學(xué)習(xí)質(zhì)量，做到規(guī)范統(tǒng)一，虛功實做，還根據(jù)全年。

學(xué)習(xí)計劃。

制定了各個階段學(xué)習(xí)提綱，把每周四作為全體集中學(xué)習(xí)日長期堅持。

嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤制度，年終選優(yōu)評先實行學(xué)習(xí)考勤一票否決，規(guī)范了學(xué)習(xí)筆記、心得體會等，促進(jìn)了機(jī)關(guān)整體學(xué)習(xí)工作，受到了縣督查組、縣理論考核組的肯定。通過開展有組織、有計劃的政治理論及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在全區(qū)形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。與此同時，積極組織干部職工旨在提高綜合素質(zhì)的進(jìn)修學(xué)習(xí)，今年有20名同志將完成中央黨校本科函授學(xué)業(yè)，為促進(jìn)開發(fā)區(qū)加快發(fā)展提供了人才隊伍保證。

一年來，在協(xié)調(diào)服務(wù)上，本著謀事、干事、干成事、不出事的宗旨，抓大不放小，點面兼顧，科學(xué)操作，全面推進(jìn)。工作中，嚴(yán)格堅持三條原則。一是服務(wù)態(tài)度誠懇積極，出于公心，既一絲不茍，又任勞任怨、甘于奉獻(xiàn);二是注意工作方式方法，既要達(dá)到目標(biāo)要求，又不失團(tuán)結(jié)和諧;三是敢于負(fù)責(zé)，既勇于承擔(dān)責(zé)任，講求創(chuàng)新，又不失原則、務(wù)求實效。以確保機(jī)關(guān)高效、有序運轉(zhuǎn)。

1、認(rèn)真細(xì)致快捷貫徹落實好工委、管委會的決策部署。針對辦公室工作的多變性，時令性等特點，為保證工作不走樣，落實有成效，做到緊緊圍繞工委、管委會的中心及工作部署開展好工作，辦公室利用每周一次碰頭會，每月一次總結(jié)會形式，對各項工作進(jìn)行安排落實，努力做到嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)肅，減少并克服人為失誤，確保信息暢通、政令暢通、全區(qū)各項工作暢通。一年來，處理領(lǐng)導(dǎo)批示文件近千件，件件有落實，未發(fā)生工作上的失誤，促推了招商引資、項目建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等全局性工作深入開展，為全區(qū)完成全年各項工作任務(wù)作出了積極努力。

2、認(rèn)真做好重大活動的協(xié)調(diào)服務(wù)與配合。嚴(yán)格工作程序，工作前按上級要求，謀劃好。

工作方案。

為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;工作實施中多提醒當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手;工作后及時做好小結(jié)做好情況的積累。今年先后有全區(qū)全民創(chuàng)業(yè)大會、縣主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、上級有關(guān)部門調(diào)研、市縣領(lǐng)導(dǎo)項目觀摩、運河大道工程開工儀式等數(shù)十個全區(qū)性的大的會議、活動均按領(lǐng)導(dǎo)的指示要求組織落實達(dá)到了預(yù)定的目的要求。

3、強化服務(wù)，積極配合。加強與各部門之間的協(xié)調(diào)配合，樹立服務(wù)各部門工作就是服務(wù)全局工作的思想，努力做到橫到邊，縱到底，不間斷，零缺陷，確保部門工作扎實推進(jìn)。為此，辦公室從信息中心、微機(jī)室、檔案室到后勤、總務(wù)等部門全方位、多層次，服務(wù)及時到位，努力通過周到服務(wù)達(dá)到團(tuán)結(jié)共進(jìn)，形成在工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)下的統(tǒng)一體，推動各項工作的縱深開展。

4、加強與開發(fā)建設(shè)有限公司的配合與服務(wù)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，增強服務(wù)發(fā)展意識，積極主動為開發(fā)區(qū)投資主體開發(fā)建設(shè)有限公司全面開發(fā)建設(shè)做好區(qū)內(nèi)外各有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，當(dāng)好公司開發(fā)建設(shè)的鋪路石。開發(fā)區(qū)公司進(jìn)駐以來，先后幫助與縣"兩辦"、縣有關(guān)職能部門等聯(lián)絡(luò)，妥善做好公司工作人員的生活后勤服務(wù)，達(dá)到了公司負(fù)責(zé)人及員工的滿意。

辦公室全體人員進(jìn)一步樹立宣傳也是生產(chǎn)力、宣傳也是招商引資的思想，下大力氣，在形象宣傳上多做有用功。工作中，以事爭一流的工作態(tài)度，不怕吃苦，加班加點，不斷提高文字組織水平，提升開發(fā)區(qū)整體素質(zhì)形象。在確保機(jī)關(guān)文件制發(fā)、擬寫上報情況文字材料、日常文字工作有序進(jìn)行的同時，充分發(fā)揮兩個網(wǎng)頁、兩個電子屏幕、《開發(fā)區(qū)信息》、《開發(fā)區(qū)簡報》、《信息參閱》的作用，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值信息參考。

強化信息宣傳，讓上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)通過多個角度了解開發(fā)區(qū)各個方面取得的成果。xx年，辦公室先后完成了《河北開發(fā)區(qū)年鑒》(香河開發(fā)區(qū)篇)、縣組織史、縣志等文字的撰寫編纂工作，印發(fā)《信息》、《簡報》19期。另外，借助各種媒體開展好對外宣傳，在香河電視臺、《今日香河》、《廊坊日報》、《河北日報》、《河北開發(fā)區(qū)》通訊刊播發(fā)稿件132篇，其中，市級以上刊發(fā)稿件68篇，上稿數(shù)量和質(zhì)量位于全縣先進(jìn)行列。

在后勤服務(wù)管理上，堅持以人為本，努力做好服務(wù)這篇文章。在食堂服務(wù)管理上，本著勤儉節(jié)約不浪費，又不斷提高飯菜質(zhì)量的原則，把管理服務(wù)工作深化細(xì)化到每一個環(huán)節(jié)，減少不必要的浪費，讓全體干部職工得到更大實惠。加強餐廳、操作間及工作人員的監(jiān)督管理，增強食品衛(wèi)生安全意識，從根源上堵塞漏洞，確保飲食安全。認(rèn)真做好上級及來賓來客的接待服務(wù)工作。今年，機(jī)關(guān)餐廳先后接待上級及來賓來客約180桌(次)，達(dá)到了就餐者的滿意。

與此同時，對食堂的原材料采購實行經(jīng)辦人、主管人、負(fù)責(zé)人三人管理負(fù)責(zé)制，透明運作，有效監(jiān)督，做到賬目清晰，管理更加科學(xué);在衛(wèi)生服務(wù)管理上，科學(xué)合理劃定衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，完善了服務(wù)辦公大廳衛(wèi)生管理制度，強化了衛(wèi)生值班班組的責(zé)任，并不定期的組織各班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行觀摩評比，使衛(wèi)生管理工作做到了日常化、規(guī)范化、制度化，各項衛(wèi)生保潔工作有序開展，營造了整潔的衛(wèi)生工作環(huán)境;在辦公用品配置上，堅持按需統(tǒng)一采購制度，做到有請示、有計劃，既保證各部門業(yè)務(wù)工作正常開展，又不購置多余的辦公用品，最大限度的節(jié)約資金。此外，積極配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好各部門工作用車的調(diào)劑，保證各項工作順利開展。

開發(fā)區(qū)是對外開放的窗口，各個部門就是這個窗口里的一面鏡子。為此，辦公室注重加強對隊伍的自身建設(shè)，除做好政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，為不斷適應(yīng)開發(fā)區(qū)加快發(fā)展增腦充電外，進(jìn)一步加強了"四會、兩清楚"教育與培訓(xùn)，歷練隊伍，真正培養(yǎng)一支拉得出、能干事、打得贏的隊伍。

應(yīng)該說，一年來，辦公室在發(fā)揮參謀助手作用上有了新的拓展，在講求實效、協(xié)調(diào)服務(wù)、減少失誤上有了新的突破，在后勤保障上有了新的加強。這其中與領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持是分不開的。從辦公室自身來講，在工作上更加注重與各部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動、團(tuán)結(jié)協(xié)作，更加注重發(fā)揮每一個人的主觀能動性，更加注重發(fā)揮集體智慧和發(fā)揚團(tuán)隊精神，從而確保了辦公室全年各項工作的順利開展。下一步，將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足，使各項工作更上一層樓。為此，將從以下幾方面抓好落實。

1、進(jìn)一步提高協(xié)調(diào)服務(wù)能力。強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，以服務(wù)服從工委、管委會中心工作為主旨，本著辦公室工作無小事的原則，強化與各部門溝通配合，把協(xié)調(diào)服務(wù)端口前移，深化服務(wù)每一個細(xì)節(jié)。一方面，加強與各個部門通力配合，努力確保項目引得來，服務(wù)跟得上，促進(jìn)企業(yè)加快運營和項目加快建設(shè);另一方面，最大限度發(fā)揮信息中心、檔案室等部門的作用，研究搜集有參考價值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策和全區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展做有益參考。

2、進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，規(guī)范工作程序，加強各項工作的督導(dǎo)落實。強化工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和程序，多在嚴(yán)、細(xì)、高、快、實上下功夫，提質(zhì)、提速、提高辦事效率，不斷塑造開發(fā)區(qū)對外開放窗口的新形象。、進(jìn)一步圍繞中心工作做好調(diào)研。按照工委、管委會確立的新的發(fā)展思路，針對目前土地、招商引資、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面新情況，加強新區(qū)建設(shè)、提升大項目承載力方面的調(diào)研，為助推開發(fā)區(qū)加快發(fā)展積極做好政策研究。

4、進(jìn)一步做好后勤服務(wù)保障工作。下大力氣營造良好的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、生活環(huán)境，使得全體干部職工全身心的投入到開發(fā)區(qū)的建設(shè)發(fā)展中。

5、進(jìn)一步加強隊伍建設(shè)，不斷提高隊伍整體素質(zhì)。本著謀事、干事、干成事、不出事目標(biāo)要求，在強化政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時光大發(fā)揚不甘示弱、思考奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的開發(fā)區(qū)精神，努力鍛造吃苦耐勞、知難而上、事爭先進(jìn)、業(yè)爭一流的干部隊伍，加快推進(jìn)開發(fā)區(qū)跨越式發(fā)展。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇六

辦公室在這個三月份里，處理了不少的工作上的事情，這對于我們?nèi)w辦公室人員是一種挑戰(zhàn)，但是我們毫不畏懼，因為我們相信領(lǐng)導(dǎo)，相信自己，只要我們頂住了一時的壓力，那么我們必然會獲得新生。任何工作都是有難度的，辦公室聽起來好像是悠閑的代名詞，但是實際上我們要付出更多的努力和精力在工作中，這樣才能把各項工作安排好，解決到位，不然我們必定會受到大家的批評，這樣的事情可不是我們希望看到的，所以我們在這個月里都下足了勁，一鼓作氣完成了年前以及年后還沒有處理好的事情，有時候為了更快完成領(lǐng)導(dǎo)們交付的任務(wù)，我們?nèi)w辦公室人員加班加點工作到下班之后，只為早日解決大家工作上的困擾。

三月份的工作是艱難的，但是對于我們的意義也是非凡的，我們在這場挑戰(zhàn)中贏得了勝利，我們不僅在思想上有了更大的追求，而且在生活中我們也緊緊的團(tuán)結(jié)在了一起，這樣的狀態(tài)才符合辦公室的要求。在即將來臨的四月份里，我們辦公室會繼續(xù)堅持目前的狀態(tài)，做到為大家服務(wù)，提供更好更優(yōu)質(zhì)的幫助，對于領(lǐng)導(dǎo)們的要求我們會竭盡全力去辦好，此外也會根據(jù)咱們企業(yè)的實際情況作出相應(yīng)的工作上的調(diào)整。經(jīng)過三月份的歷練后，我們有信心在四月份里面把工作積極性調(diào)整到一個新的高度，此外面對著新的工作要求和挑戰(zhàn)，我們也會安排一些講座和培訓(xùn)活動，借此來提高辦公室員工的工作素養(yǎng)，相信通過這種種的方式，辦公室一定能在短時間里達(dá)到一個新的高度。我們不會辜負(fù)大家對我們的信任，做得更好將是我們的準(zhǔn)則！

《七月與安生》觀后感。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇七

2、做好宣傳工作。

本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設(shè)，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達(dá)標(biāo)單位。

3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。

堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復(fù)，及時與代表、委員溝通，全年共計答復(fù)18件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。

今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度，每個月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù)，被教育廳評為教育志編寫先進(jìn)單位。

5、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。

對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機(jī)責(zé)任心強、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

6、做好各種臨時重大工作。

今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。

三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通，互相補臺

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。

四、完善各項管理制度，落實“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。

為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

“辦公室工作總結(jié)”;轉(zhuǎn)載請注明出處!

工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

“辦公室工作總結(jié)”;轉(zhuǎn)載請注明出處!

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇八

想要做好辦公室工作，我們的辦公室工作人員就要不斷的總結(jié)工作，不斷思考，明晰存在的問題。下面是小編搜集整理的辦公室。

工作總結(jié)。

及

工作計劃。

歡迎閱讀希望對大家有所幫助。

**年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦認(rèn)真履行“值守應(yīng)急、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)”職能，堅決貫徹落實國家、省、市應(yīng)急管理工作決策部署，大力夯實應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作，積極推進(jìn)應(yīng)急管理聯(lián)動機(jī)制，深入開展應(yīng)急管理宣傳，努力提升應(yīng)急管理水平，較好地完成了各項應(yīng)急管理工作任務(wù)。

(一)加強事前預(yù)防。針對不同時期、不同特點，市應(yīng)急辦及時下發(fā)了《關(guān)于切實做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》、《關(guān)于做好新一輪強降雨防御工作的緊急通知》等有關(guān)文件，對相關(guān)工作進(jìn)行安排部署。同時，督促安監(jiān)、水利、國土資源、林業(yè)、交通、消防等部門深入到工礦企業(yè)、大中型水庫、地質(zhì)災(zāi)害隱患點、林區(qū)、航道、人口密集場所等地進(jìn)行風(fēng)險排查，對排查出的各種安全隱患及時制定整改方案，落實有關(guān)措施，做到早預(yù)防、早安排，盡可能將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。

(二)加強應(yīng)急值守和信息報送。市政府辦下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作的通知》，對全市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作提出了具體要求;市應(yīng)急辦制定了《**市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作考核辦法》，對各縣區(qū)政府辦及市直有關(guān)單位辦公室進(jìn)行考核，并實行全市突發(fā)事件信息定期通報制度。市政府值班室實行24小時輪流值班，安排三人專門輪流值守，確保24小時不間斷，不脫節(jié)。

“低溫雨雪冰凍”、“兩節(jié)兩會”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救災(zāi)”等敏感期實行主副班制度，應(yīng)急辦全體人員全天候值守，確保各類值守應(yīng)急作業(yè)得到及時處理。嚴(yán)格按照《**市人民政府總值班室值守工作制度》要求，認(rèn)真做好各類來電、函件、明傳電報等的登記和處理工作，做到條理清楚，分類明確，有據(jù)可查。據(jù)初步統(tǒng)計，全年總接打各類電話**余個，辦理領(lǐng)導(dǎo)同志的指示、批示5200余次，處理各種明傳電報1200余個，沒有出現(xiàn)大的遺漏和錯誤。嚴(yán)格按照湘政辦函*號文件精神和市政府辦《關(guān)于進(jìn)一步加強突發(fā)公共事件信息報送工作的意見》的要求，扎實做好各項信息接報工作，確保突發(fā)事件信息得到及時處理。

同時，注重信息研判，加強部門街接，提高信息質(zhì)量。今年以來，我辦共上報各類突發(fā)事件信息55則，工作信息36條，編制各類簡報18期，基本做到了客觀、及時、準(zhǔn)確。積極主動、熱情耐心地協(xié)助有關(guān)部門做好上訪群眾的各項解釋工作，確保來訪群眾有接待、有解釋，確保市政府機(jī)關(guān)大院正常的辦公秩序。積極督促各縣區(qū)及市直有關(guān)部門做好值守應(yīng)急和信息報送工作。在法定節(jié)假日及敏感期，按照市委、市政府要求，事先做好值班安排，報省政府和市政府領(lǐng)導(dǎo)，確保聯(lián)絡(luò)暢通、快速反應(yīng)。

(三)開展應(yīng)急管理科普宣傳。按照省里統(tǒng)一部署，我市于5月在全市范圍內(nèi)大張旗鼓地開展了以“學(xué)習(xí)應(yīng)急知識，提高應(yīng)急技能”為主題的應(yīng)急管理宣傳日活動。當(dāng)日，由市應(yīng)急辦和市地震局牽頭，市民政局、市衛(wèi)生局、市安監(jiān)局、市疾控中心等*余個部門(單位)參與，在冷水灘城區(qū)中心地段設(shè)點集中開展宣傳活動。各參與單位由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，派出了專業(yè)人員到宣傳點現(xiàn)場答疑解惑，發(fā)放宣傳資料。各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層單位也根據(jù)各自實際設(shè)點集中宣傳，懸掛彩色氣球，張貼橫幅標(biāo)語，設(shè)置移動宣傳欄，播放抗災(zāi)救災(zāi)宣傳片，發(fā)放各類應(yīng)急資料，接受群眾應(yīng)急知識咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計，當(dāng)天全市各宣傳點制作宣傳拱門26個，彩色氣球*多個，出動宣傳車150余臺次，展出宣傳展板680余塊，懸掛橫幅標(biāo)語1060余條，發(fā)放《避災(zāi)自救知識》、《泥石流災(zāi)害常識及脫險方法》、《學(xué)生應(yīng)學(xué)會的防火安全自救知識與技能》和其他公眾應(yīng)急知識手冊8000余冊，各類應(yīng)急知識宣傳資料30萬余份，接受群眾咨詢40多萬人次。

(四)推進(jìn)區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機(jī)制。根據(jù)泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省應(yīng)急管理合作協(xié)議精神，我市采取走出去、請進(jìn)來的辦法，大力加強與周邊省區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作，積極推進(jìn)區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機(jī)制。在去年與廣東清遠(yuǎn)市和廣西賀州市、桂林市簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機(jī)制》協(xié)議的基礎(chǔ)上，今年著重指導(dǎo)和督促相鄰縣級應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制的展開。目前，我市與廣西賀州市周邊五縣區(qū)均簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機(jī)制》協(xié)議，與廣東清遠(yuǎn)市周邊縣區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作進(jìn)展順利。根據(jù)《泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省突發(fā)事件信息通報制度》，我市初步實現(xiàn)了與周邊市的突發(fā)事件信息共享。

(五)極推進(jìn)應(yīng)急平臺建設(shè)。根據(jù)省里要求，我們在市政府常務(wù)會議室配置了應(yīng)急視頻終端，初步實現(xiàn)與省應(yīng)急指揮平臺視頻對話與會商。目前，視頻聲音與圖像效果良好，基本能適應(yīng)省應(yīng)急辦每周視頻點名及突發(fā)事件會商。為盡快熟悉小型應(yīng)急平臺的使用及管理，今年9月，市應(yīng)急辦派出2名工作人員到郴州進(jìn)行了為期三天的小型移動應(yīng)急平臺操作培訓(xùn)。

(六)開展應(yīng)急管理知識培訓(xùn)。與市委黨校聯(lián)合，在每期的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班開設(shè)應(yīng)急管理專題課程，*年共培訓(xùn)基層黨政干部300余人。市應(yīng)急辦在全市每年新進(jìn)公務(wù)員培訓(xùn)班上專題講授應(yīng)急管理知識，培訓(xùn)人員200余人。積極配合市委組織部開展的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和基層黨支部書記加強社會管理集中輪訓(xùn)工作，*年*月以來，在市委黨校開展了六次應(yīng)急管理授課培訓(xùn)，累計培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部3000余人次。同時，積極推進(jìn)應(yīng)急法律、法規(guī)、規(guī)章和。

應(yīng)急預(yù)案。

等應(yīng)急管理知識納入干部教育培訓(xùn)內(nèi)容，并在中小學(xué)校普遍開展預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等有關(guān)應(yīng)急常識教育。

(八)開展應(yīng)對工作評估和應(yīng)急體系建設(shè)調(diào)研。我們按照省應(yīng)急辦的統(tǒng)一部署，早調(diào)研、早準(zhǔn)備，集中力量、集中時間，成功對全市突發(fā)公共事件的應(yīng)對工作行進(jìn)行了總結(jié)評估，并對**年全市突發(fā)公共事件趨勢進(jìn)行了預(yù)測分析，將評估報告精裝成冊，呈送各位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位負(fù)責(zé)人參閱。為進(jìn)一步了解全市應(yīng)急體系建設(shè)情況，市應(yīng)急辦從**年3月開始，就全市的應(yīng)急預(yù)案制訂、應(yīng)急組織體系建設(shè)、應(yīng)急機(jī)制建設(shè)、應(yīng)急保障能力、應(yīng)急管理培訓(xùn)等方面進(jìn)行了為期2個多月的調(diào)研，基本摸清了底子，掌握了情況。

(一)繼續(xù)做好應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作。進(jìn)一步規(guī)范值守應(yīng)急工作制度，繼續(xù)實行24小時輪流值班制和節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制。加強對突發(fā)事件信息的分析與研判，進(jìn)一步規(guī)范突發(fā)事件信息處理流程，嚴(yán)格按照省、市突發(fā)事件信息報送要求報送信息，杜絕漏報、瞞報、謊報現(xiàn)象。加強應(yīng)急值守人員自身素質(zhì)建設(shè)，提高值守應(yīng)急的快速反應(yīng)能力和信息分析研判水平。堅持一季度召開一次應(yīng)急管理形勢分析會，及時通報全市應(yīng)急管理工作情況，在此基礎(chǔ)上，組織開展突發(fā)事件應(yīng)對工作年度評估和趨勢分析，并對典型案件進(jìn)行總結(jié)分析評估。

(二)深入開展應(yīng)急管理宣傳和培訓(xùn)工作。按照省、市要求，開展應(yīng)急管理宣傳周活動，采取多種形式宣傳《突發(fā)事件應(yīng)對法》及實施辦法等法律法規(guī)。繼續(xù)抓好公眾應(yīng)急知識普及工作，提高社會公眾防災(zāi)避險意識和自救互救能力。加強應(yīng)急管理培訓(xùn)，重點培訓(xùn)各縣區(qū)、有關(guān)部門從事應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo)干部。采取走出去的辦法，舉辦應(yīng)急管理培訓(xùn)班或?qū)W習(xí)考察活動，分期分批對各縣區(qū)、市直有關(guān)部門從事應(yīng)急管理工作的人員進(jìn)行輪訓(xùn)，不斷提高其綜合素質(zhì)。

(三)進(jìn)一步健全應(yīng)急預(yù)案體系。根據(jù)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示和市情需要，及進(jìn)出臺相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系。對已出臺的應(yīng)急預(yù)案實行動態(tài)管理，督促有關(guān)部門根據(jù)情況變化及時修訂更新，并做好應(yīng)急預(yù)案的宣傳解讀和培訓(xùn)工作，增強應(yīng)急預(yù)案的實施效果。加強各預(yù)案之間的街接，增強預(yù)案的針對性、實用性和可操作性。加強應(yīng)急預(yù)案報備工作，建立應(yīng)急預(yù)案數(shù)據(jù)庫。繼續(xù)指導(dǎo)和督促各縣區(qū)、各有關(guān)部門進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案體系，開展應(yīng)急預(yù)案演練，不斷提高應(yīng)急管理實戰(zhàn)能力。

(四)推進(jìn)應(yīng)急平臺建設(shè)。根據(jù)省里要求，積極推進(jìn)小型移動應(yīng)急平臺建設(shè)，擬先配備1套標(biāo)準(zhǔn)型小型移動應(yīng)急平臺，待條件成熟，逐步建設(shè)市級中心及市綜合應(yīng)急平臺。

(五)繼續(xù)推進(jìn)應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制。一是推進(jìn)市內(nèi)縣區(qū)與周邊省區(qū)相鄰縣的應(yīng)急聯(lián)動，盡快實現(xiàn)資源共享、就近救援、協(xié)同應(yīng)對的應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制。二是主動與省內(nèi)相鄰市的聯(lián)系，推進(jìn)市際應(yīng)急聯(lián)動合作。

20xx年3月23日，為了充實自己，學(xué)到更多有用的專業(yè)知識和技能，我來到了x公司這個“新家庭”。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下，我順利完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，包括：

3、共同組織三類人員考試x次，三類人員注冊、延期、變更資料整理申報;。

4、共同組織五大員考試x次，繼續(xù)教育(x人)x次;。

5、共同組織特種工理論考試x次、實踐考試x次;。

7、參與公司會議的組織、籌備及會議紀(jì)要的記錄，并對會議紀(jì)要進(jìn)行整理、存檔;。

8、協(xié)助辦公室主任完成人事招聘的初期面試工作;。

9、考取社保管理員一證并接受部分x公司社保管理工作;。

10、協(xié)助辦公室主任完成年終考評資料整理及申報，完成xx個簽證。

合同。

的編制。

此外，協(xié)助辦公室主任做好公司行政各項事務(wù)及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，為其他各部門提供必要的行政服務(wù)等。

回顧20xx年，自身能力在各方面都有一定提升，經(jīng)驗值有所增加，雖然自我感覺是原地踏步，沒有多少實足進(jìn)步，卻更加堅定的了解到辦公室工作的實質(zhì)：做辦公室工作，必須秉持一顆踏實、細(xì)致和不怕麻煩的心。

20xx年工作包括以下具體目標(biāo)：

1、資質(zhì)。

a、跟蹤并確保資質(zhì)順利通過;。

c、完善資質(zhì)資料;。

d、申報資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;。

e、整理出資質(zhì)所需的代表工程;。

f、整理資質(zhì)的各類資料;。

g、申報資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;。

h、洞察市場資質(zhì)稀缺情況，對稀缺資質(zhì)類型進(jìn)行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議。

2、招聘。

b、實施“蓄水池”計劃，做好人才儲備。

3、培訓(xùn)考試。

a、積極組織各類證書考試(一、二級建造師、三類人員、五大員、特種工、造價員等);。

b、掀起考證熱潮，鼓勵在職員工進(jìn)行各類證書考試，落實獎勵制度。

4、資料。

b、協(xié)助辦公室主任做好2019年度工程師、高級工程師、高級經(jīng)濟(jì)師的申報資料及繼續(xù)教育工作。

1、做好資質(zhì)申報的各類工作。

(1)思路分析。

近些年來，資質(zhì)申報的難度越來越大，通過率也越來越低，說明建設(shè)部、省廳。

對建筑公司的正規(guī)性越來越重視。所以要嚴(yán)把資質(zhì)申報資料的正確性、合理性及合法性。

以目前公司所具備的各項數(shù)據(jù)，資質(zhì)資料所需的缺口相當(dāng)之大。以最重要的代表工程業(yè)績而言，公司對外工程資料的回收，如施工圖、竣工驗收單、備案表等，無專人管轄，使得在資質(zhì)申報中，代表工程業(yè)績無從著手。

公安部對一代身份證已于2019年1月1日起停用，而公司所擁有的各類技術(shù)人員中，一代身份證占據(jù)了70%左右，如果建設(shè)部和省廳規(guī)定，證書所附身份證必須為二代身份證，這將給公司資質(zhì)申報工作帶來重大的難題，所以必須未雨綢繆，及早更換一批工程技術(shù)人員，主要更換對象為技術(shù)員、助理工程師(此2個職稱證書所需流程簡單，費用低)，從而整理出一套新的技術(shù)人員，以備資質(zhì)及其他資料所需。

(2)工作安排。

2.1~3.31：跟蹤資質(zhì)，確保順利通過，籌備一批新的工程技術(shù)人員的資料;。

4.1~4.30：更換一批新的工程技術(shù)人員，整理、完善并申報資質(zhì)資料;。

5.1~6.30:整理資質(zhì)所需的各類資料;。

7.1~7.31：完善資質(zhì)資料，跟蹤資質(zhì);。

8.1~10.31：申報資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤。

11.1~12.31：洞察市場資質(zhì)稀缺情況，對稀缺資質(zhì)類型進(jìn)行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議。

2、協(xié)助辦公室主任做好人力資源規(guī)劃，扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動局面。

(1)思路分析。

長期以來有些部門將引進(jìn)人才作為管理改進(jìn)和問題解決的主要方式之一，造成員工流失率較高，人員招聘需求量大，使得辦公室招聘工作量大，并且總是不能滿足用人部門要求，處于被動服務(wù)的局面。

(2)工作安排。

a、組織各部門抓好2019年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標(biāo)，每季度盤點各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀，根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補充方式，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升，或者外部招聘，從而引導(dǎo)各部門做好內(nèi)部人才的梯隊建設(shè)。

b、實施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是：重點招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位。

c、滿足用人部門人員需求，做好招聘基礎(chǔ)工作。

d、協(xié)助各部門主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊。

3、明確培訓(xùn)考試目的，健全培訓(xùn)考試體系。

(1)思路分析。

明白學(xué)習(xí)進(jìn)步之意義的多，真正堅持學(xué)習(xí)進(jìn)步的少。對于公司培訓(xùn)考試的開展，情況亦類似。不管是部門主管還是員工，大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識。我公司培訓(xùn)考試現(xiàn)狀可以概括為有行動，缺目的;有計劃，缺規(guī)劃;有行動，缺檢測。其中最大的問題當(dāng)屬培訓(xùn)考試的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失。

(2)工作安排。

b、掀起考證熱潮，鼓勵在職員工進(jìn)行各類證書考試，落實獎勵制度;。

c、注重培訓(xùn)考試的質(zhì)量，確保每次培訓(xùn)考試的通過率。

4、做好新證的注冊、變更、歸檔工作，舊證的跟蹤、延期、繼續(xù)教育工作。

(1)思路分析。

2019年度，由于跟蹤不及時，出現(xiàn)少量證書信息不全，甚至出現(xiàn)延期不及時導(dǎo)致失效的嚴(yán)重后果;新證必須及時進(jìn)行注冊、變更及歸檔，以便可以盡早的使用。

(2)工作安排。

a、每月進(jìn)行舊證的跟蹤工作，確保其有效性;。

b、新發(fā)證書必須及時進(jìn)行注冊、變更及歸檔;。

c、及時做好舊證的延期、繼續(xù)教育工作，避免由此導(dǎo)致的證書失效的嚴(yán)重后果。

一、公司應(yīng)加強對員工的培訓(xùn)。企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭，只有擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)才能在激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個：一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力。員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資，所以必須加強對員工的培訓(xùn)。

二、公司應(yīng)搞好與各個主管部門、政府部門的關(guān)系。公司發(fā)展到一定程度，除了自身一定的實力外，外在因素也很重要，特別是各個主管部門及政府部門的關(guān)系，這樣才能使公司朝著更高的目標(biāo)發(fā)展。

三、公司應(yīng)建立管理層協(xié)商機(jī)制。尤其是關(guān)于公司發(fā)展的重大事項更應(yīng)廣泛聽取群眾意見，集思廣益，多角度論證決策的合理性。一個人的能力是有限的，經(jīng)驗再多的人也有考慮不周全的時候，正所謂“智者千慮必有一失”，更何況我們還都不是智者。作為領(lǐng)導(dǎo)，更應(yīng)重視集體智慧，尤其是身處施工現(xiàn)場的人員，掌握的都是實戰(zhàn)經(jīng)驗，對決策都可以提出合理的建議。

四、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對管理人員放權(quán)以提高其管理能力。權(quán)力是施政的工具，要任命一個人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部，他就必須有相應(yīng)的權(quán)力和能力。沒有權(quán)力的管理者不是一個真正的管理者，工作效率永遠(yuǎn)也得不到提高。

五、公司應(yīng)對各個部門的工作范圍和員工的。

崗位職責(zé)。

進(jìn)行比較明確的界定。該是那個部門負(fù)責(zé)的工作任務(wù)，就應(yīng)該由那個部門負(fù)責(zé)到底。當(dāng)然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下，可以由其它部門代勞。

六、領(lǐng)導(dǎo)安排工作要以部門或者組為標(biāo)準(zhǔn)，以崗位來區(qū)分，切不可見誰抓誰，胡亂安排。明明應(yīng)該是張三做的事，偏偏讓李四去做，這是管理的大忌，任何職務(wù)都有它的任職要求。

七、公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè)。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動關(guān)系、績效考評、薪酬福利、員工激勵、人才培訓(xùn)和開發(fā)等八個板塊，缺一不可。

八、公司應(yīng)建立健全證書獎勵制度。為更好的促進(jìn)培訓(xùn)工作，公司在證書獎勵上應(yīng)結(jié)合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗，制定一套適合公司的證書獎勵制度并及時實行。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇九

辦公室是平臺、是樞紐，它協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，下面是小編搜集整理的2019年辦公室。

工作總結(jié)。

及2019年。

工作計劃。

歡迎閱讀。

綜合辦公室是公司負(fù)責(zé)人室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體職工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為2019年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了優(yōu)良的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將2019年工作總結(jié)匯報如下。

2019年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《。

規(guī)章制度。

匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報負(fù)責(zé)人室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

2019年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體職工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。2019年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將2019年工作計劃匯報如下：

2019年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。2019年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2019年，綜合辦公室在2019年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并堅持不懈地貫徹和運行。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，2019年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時，2019年7月份開始的全體職工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。2019年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，主動聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的優(yōu)良建議意見。

以上總結(jié)計劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示!

2019年是我縣全面達(dá)小康的目標(biāo)年，我局承擔(dān)的任務(wù)將更重，這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運作，高效服務(wù)，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。

作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強能力、提高水平的必由之路，只有加強學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，促進(jìn)知識積累和經(jīng)驗積累，提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力;提高政策水平，把各項政策弄懂弄透，在工作中自覺貫徹執(zhí)行，增加工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;提高綜合水平，增強綜合協(xié)調(diào)能力，承辦專項具體工作和實施管理能力，特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會議的組織能力、調(diào)查研究能力等。

辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增強服務(wù)意識，確?！皟蓚€到位”。一是為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)到位，確實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供良好的軟環(huán)境。第二，理清思路，形成“三個關(guān)系”。發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。

管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實績，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。抓規(guī)范，辦公室作為黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu)，工作任務(wù)中，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機(jī)結(jié)合。以制度建設(shè)為抓手，建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的長效機(jī)制、處理突發(fā)事件的快速應(yīng)急機(jī)制、落實領(lǐng)導(dǎo)批示的周到服務(wù)機(jī)制、目標(biāo)管理考核的權(quán)威督查機(jī)制、財務(wù)管理的開源節(jié)流機(jī)制。制定學(xué)習(xí)制度、值班制度、請(休)假制度、財務(wù)管理制度等各項規(guī)章制度。通過這些機(jī)制和制度的建立，使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。

2019年是分公司收入指標(biāo)劇增，經(jīng)營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是分公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)，企業(yè)形象強的一年。面對新形勢，分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。具體的工作思路是：化解4個矛盾，發(fā)揮6項功能，抓實6個細(xì)節(jié)，落實5項重點工作。

首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。

二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務(wù)。

三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì)，不能有半點疏忽和懈怠。

四是“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

一是發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團(tuán)隊協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。

二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔(dān)起來，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推進(jìn)。

二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負(fù)責(zé)。五是發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。六是發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

2019年我們要繼續(xù)緊密圍繞區(qū)政府的考核指標(biāo)，創(chuàng)新思路，結(jié)合實際，以富民強街為目標(biāo)，做好就業(yè)、監(jiān)察和社保工作。

近年來，全市各級、各部門高度重視就業(yè)再就業(yè)工作，初步解決了國有企業(yè)改革、改制過程中下崗失業(yè)人員的再就業(yè)問題，就業(yè)再就業(yè)工作取得了階段性成果。但從全市來看，就業(yè)再就業(yè)形勢仍然十分嚴(yán)峻，特別是以大中專畢業(yè)生為主體的新生勞動力2019年激增，就業(yè)壓力日趨顯現(xiàn)。促進(jìn)新生勞動力就業(yè)已成為當(dāng)前就業(yè)工作的重要任務(wù)。2019年我們將緊緊圍繞如何做好新生勞動力就業(yè)工作從以下三方面著手：

首先，我們要根據(jù)“勞動者自主擇業(yè)，市場調(diào)節(jié)就業(yè)，政府促進(jìn)就業(yè)”的方針，鼓勵新生勞動力自主創(chuàng)業(yè)。本街道新生勞動力開展自主創(chuàng)業(yè)和家庭型創(chuàng)業(yè)的，可以參加免費創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。對于征集到的適合新生勞動力創(chuàng)業(yè)的小型項目，優(yōu)先、免費推薦給自主創(chuàng)業(yè)的新生勞動力。以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。

其次，我們要按照“片管專管”的要求，加強對轄區(qū)內(nèi)用人單位崗位信息的采集和管理，建立崗位信息數(shù)據(jù)庫。主動與用人單位聯(lián)系溝通，有針對性地搜集適合于新生勞動力的就業(yè)崗位，積極做好籌崗工作，將采集到的空崗信息用海報形式發(fā)布到轄區(qū)內(nèi)11個社區(qū)，把真實有效的崗位送到新生勞動力手中。對于社區(qū)勞動保障協(xié)理員平時掌握的未就業(yè)新生勞動力，建立跟蹤服務(wù)卡，實施就業(yè)動態(tài)管理，特別是對就業(yè)困難的大中專畢業(yè)生，由社區(qū)協(xié)理員上門，與本人直接交流，對其進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，現(xiàn)場填寫《求職登記表》，對有就業(yè)愿望的大中專畢業(yè)生，實施度身定做的就業(yè)幫扶，為他們開辟“綠色通道”，設(shè)立新生勞動力專門服務(wù)窗口，為他們提供求職登記、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹等一系列的公共就業(yè)服務(wù)，并正確引導(dǎo)他們到區(qū)人力資源市場辦理勞動保障事務(wù)代理手續(xù)。

最后，為了促進(jìn)勞動力資源合理有序流動，使人職匹配達(dá)到最佳狀態(tài)，根據(jù)本街道的實際情況，我們要采取“走出去，請進(jìn)來”的辦法，爭取在全區(qū)六個街道中率先成立街道級的“就業(yè)再就業(yè)促進(jìn)委員會”。我們爭取吸納幾家知名度較高的企業(yè)作為我們的會員單位，與他們開展長期合作，將他們的用工需求納入街道的崗位信息庫，并與我們手頭現(xiàn)有的勞動力資源庫進(jìn)行實時比對，當(dāng)勞動力資源庫中的技能與崗位信息庫中的崗位對接數(shù)量較多時，我們將舉辦富有特色的崗位技能對接專場招聘會，以使企業(yè)能夠吸納盡量多的新生勞動力，從而促進(jìn)新生勞動力的就業(yè)。

新生勞動力是全市加快發(fā)展的重要人力、人才資源。促進(jìn)新生勞動力就業(yè)，是落實富民方針的具體實踐，是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)，因此我們要千方百計擴(kuò)大新生勞動力就業(yè)總量，提高新生勞動力就業(yè)質(zhì)量。

勞動監(jiān)察是構(gòu)建和諧區(qū)街強有力的保障。我們將在對轄區(qū)內(nèi)用人單位進(jìn)行書面審查的基礎(chǔ)上，按照“片管專管”的要求，指定每個社區(qū)一名協(xié)理員為勞動監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員，每個聯(lián)絡(luò)員申報一家單位為2019年我街道擬打造誠信單位，從而形成每個社區(qū)都“講誠信，爭創(chuàng)誠信”的良好氛圍。

社會保險是整個勞動保障工作中的托底工作，也是最難完成的硬性指標(biāo)。我們將在對老年征地農(nóng)民、老年下放居民、老年插隊知青、老年支邊居民、老年軍隊退役士兵這五類老年人民做好困難補助審核發(fā)放的同時，利用“失業(yè)人員之家”平臺，整合資源，精心打造“五老驛站”，將他們統(tǒng)一納入社會化管理，讓每個人都參加全民醫(yī)保，使他們充分感受到沐浴在“十七x精神”的陽光下。

勞動保障工作紛繁復(fù)雜，我們一定要深入貫徹十七x精神，關(guān)注民生，創(chuàng)新思路，以創(chuàng)新促工作，從而更好地完成區(qū)政府下達(dá)的各項指標(biāo)。

一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此，行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為：

1、完善部門組織職能;。

2、完成部門人員配備;。

3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);。

4、提高部門工作質(zhì)量要求;。

5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。

二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進(jìn)行。

3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強化日常行政管理.

行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。

企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團(tuán)隊精神和拼搏精神也非常明顯。

1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內(nèi)完成。

1、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。

3、對所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇十

2017年，xx公路巡警中隊在大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和十六大精神為指針，以貫徹落實《道路交通安全法》、“大練兵”和“三公”教育活動為契機(jī)，按照“抓業(yè)務(wù)、促規(guī)范、樹形象、保暢通、爭一流”的工作思路，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，堅定不移地走從嚴(yán)治警、素質(zhì)強警之路，不斷加強隊伍規(guī)范化建設(shè)。一年來，全體民警頑強拼搏，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，深入開展“平安大道”創(chuàng)建活動，大力整治道路交通秩序，實現(xiàn)了“交通秩序好、交通事故少、人民群眾滿意”的工作目標(biāo)，贏得了各級黨委、政府和廣大人民群眾的認(rèn)可和好評。

一、從嚴(yán)治警，打造一支過硬隊伍。

為建立一支紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的交警隊伍，xx中隊從規(guī)范化管理入手，全面提高隊伍的整體素質(zhì)。一是狠抓教育培訓(xùn)工作。為保證《道路交通安全法》順利實施，安平中隊采取靈活多樣的方法，組織民警深入學(xué)習(xí)《道路交通安全法》及其下位法規(guī)。為保證效果，建立健全各項學(xué)習(xí)制度，確定每六、周日為集中學(xué)習(xí)日，組織民警及協(xié)勤人員集中學(xué)習(xí)，每天晚上時間由帶班領(lǐng)導(dǎo)組織值班人員自學(xué)。同時，購置關(guān)于新法的學(xué)習(xí)資料20余冊，并將常用條款編印成《交通安全法題庫》，民警及協(xié)勤人員人手一冊，增加了學(xué)習(xí)的針對性、實效性。通過學(xué)習(xí)，使民警學(xué)好、吃透法律條文和精神，有效提高了隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，為公開、公正執(zhí)法奠定了堅實基礎(chǔ)。二是開展執(zhí)法質(zhì)量考評工作。為規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法工作，中隊每月對民警上路執(zhí)勤次數(shù)、巡邏里程及處理違法情況、管轄路段交通秩序狀況進(jìn)行一次綜合考評。建立民警執(zhí)法檔案，實行責(zé)任倒查制，處理違法檔案按民警逐人分檔、裝訂，開具票據(jù)不規(guī)范、內(nèi)容不合規(guī)定的檔案一律退回，并追究民警的責(zé)任，增強了民警的責(zé)任意識，提高了工作效率和執(zhí)法水平，全年中隊未發(fā)生一起公路“三亂”和民警違法違紀(jì)問題。三是積極開展“大練兵”活動。中隊按照上級公安機(jī)關(guān)“大練兵”活動的安排部署，組織民警深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想等政治理論和交通、治安管理法律法規(guī)，使民警統(tǒng)一思想，澄清模糊認(rèn)識，增強公正執(zhí)法意識和服務(wù)意識。同時，利用每周一、三、五早晨時間，開展公路巡警業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，組織民警和協(xié)勤人員進(jìn)行隊列、指揮手勢、擒敵拳業(yè)務(wù)技能和基本體能訓(xùn)練，有效提高了民警指揮交通、糾處違法和處置各類突發(fā)事件技能和隊伍的執(zhí)勤執(zhí)法水平。為檢驗前學(xué)習(xí)訓(xùn)練成果，中隊定期開展全員業(yè)務(wù)技能考核，實行獎懲制度，對考核總分前三名的同志給予物質(zhì)獎勵，提高了民警參與大練兵的主動性、積極性，為充分發(fā)揮公路巡警職能作用奠定了堅實基礎(chǔ)。四是提高內(nèi)務(wù)管理水平。按照公路巡警中隊規(guī)范化建設(shè)要求，對警容風(fēng)紀(jì)、日常制度、接待群眾、值班備勤和環(huán)境衛(wèi)生等方方面面做了嚴(yán)格規(guī)定。為促進(jìn)各項制度的落實，每個班組確定專人負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)管理，中隊領(lǐng)導(dǎo)每天檢查內(nèi)務(wù)管理制度的落實情況，每周按照標(biāo)準(zhǔn)逐項評比打分，使內(nèi)務(wù)管理水平有了明顯提高，達(dá)到干凈整潔的標(biāo)準(zhǔn)。在年底公路巡警中隊等級評定時，中隊的規(guī)范化建設(shè)得到省、市交管部門領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。

二、規(guī)范秩序，確保道路安全暢通。

為深化“平安大道”創(chuàng)建成果，中隊將xxx國道、xx省道做為創(chuàng)建重點，加強交通管理工作，有效地預(yù)防和減少交通事故的發(fā)生，給廣大群眾創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境。一是完善各項工作預(yù)案。中隊按照大隊創(chuàng)建“平安大道”實施方案要求，并結(jié)合管轄路段交通、治安狀況，制定了刑事治安案件、群體性的事件、惡劣氣象條件和重大交通事故等突發(fā)事件處置預(yù)案，遇有各種突發(fā)情況，迅速出警，及時處置。二是完善交通安全設(shè)施。xx國道、xx省道拓寬改造工程竣工后，中隊協(xié)調(diào)有關(guān)部門在事故多發(fā)路段增設(shè)交通標(biāo)志32塊，施劃交通標(biāo)線8萬余米，完善交通安全設(shè)施。三是開展交通秩序?qū)ｍ椫卫砘顒印?3年年初開始，中隊結(jié)合全省統(tǒng)一開展的交通秩序整頓活動，開展了聲勢浩大的交通秩序整治攻堅戰(zhàn)。針對責(zé)任路段無證駕駛、強超強會、農(nóng)用車載人等嚴(yán)重交通違法行為，嚴(yán)格路面監(jiān)控，充分運用法律賦予的各種手段細(xì)查嚴(yán)管，消除交通安全隱患。在治超工作中，執(zhí)勤民警加大巡邏管理力度，嚴(yán)把貨車好出境關(guān)，最大限度地把交通違法控制在源頭。xxx國道路段拓寬改造后，車輛超速行駛、強超強會等交通違法行為帶來了嚴(yán)重的交通事故隱患，針對這一問題中隊積極與大隊協(xié)調(diào)，投資34萬余元配備了先進(jìn)的電子警察系統(tǒng)和路口監(jiān)控系統(tǒng)，運用科技手段查處交通違法行為，使事故隱患得到有效遏制，確保道路安全暢通。13年全年，中隊共糾正各類交通違法行為xx萬余起，處罰xx萬人次，行政拘留無證駕駛?cè)藛T12名，國、省道的道路交通秩序明顯改觀，交通事故四項指標(biāo)大幅下降，各項指標(biāo)達(dá)到國家規(guī)定的二等管理水平。良好的交通秩序得到省、市交管部門的充分肯定，xx公路巡警中隊已連續(xù)四年被省交通管理局評為創(chuàng)建“平安大道”工作先進(jìn)中隊。

三、不辱使命，精心構(gòu)筑“護(hù)城河”

全國“會議”和五十七周年國慶是我國政治生活中的大事，全國關(guān)注，舉世矚目，為維護(hù)首都“會議”、國慶期間的政治穩(wěn)定和社會安定，中隊多次召開研究部署會議，結(jié)合xx國道交通、治安狀況，研究制定了實施方案，周密安排各項工作措施。同時，與北京警方密切協(xié)作，互相通報了保衛(wèi)方案，共同實施聯(lián)勤聯(lián)動、相互溝通、相互配合的工作措施，提高查堵控能力，形成管理合力。

為守衛(wèi)首都“東南大門”，中隊民警面對惡劣的天氣和繁重的工作，不喊一聲苦，不叫一聲累，部分民警帶病上崗執(zhí)勤，晝夜控制xx國道進(jìn)京路口，對進(jìn)京車輛逐一檢查，對手續(xù)不全、車況不佳的車輛，發(fā)現(xiàn)一輛勸返一輛，并嚴(yán)格盤查進(jìn)京人員，堅決防止一槍一彈，一件危險物品，一名“邪教”習(xí)練者、上訪滋事人員從我縣流入北京。公安部、省廳、市局領(lǐng)導(dǎo)同志先后到中隊檢查指導(dǎo)保衛(wèi)工作，對xx中隊工作措施具體、安排周密，以及參戰(zhàn)民警的拼搏精神給予高度評價。在保衛(wèi)工作中，參戰(zhàn)民警共檢查進(jìn)京機(jī)動車2.6萬余輛、進(jìn)京人員3.8萬余名，勸返違規(guī)車輛840輛次、身份不明人員348名，收繳易燃易爆物品21件、管制刀具16把，查獲“邪教”書籍12本、淫穢光盤19張，把一切安全隱患化解在北京外圍，為首都筑起一道堅強的安全屏障。

四、廣泛宣傳，加強交通安全源頭管理。

為推動交通安全社會化進(jìn)程，普及交通法律知識，提高廣大群眾的交通法制意識、交通安全意識和交通文明意識，預(yù)防和減少道路交通事故，中隊開展全方位、多渠道的交通安全宣傳教育活動，為交管中心工作起到強有力的促進(jìn)作用。在交通安全村校建設(shè)工作中，中隊與當(dāng)?shù)攸h委政府及教育部門通力協(xié)作，把國省道路沿線500米內(nèi)的xx中學(xué)、xx二小兩所學(xué)校，xx一街、xx、xx一大三個村街建成交通安全村，把交通安全教育納入創(chuàng)建“平安大道”工作的重中之重。“五進(jìn)”活動開展后，中隊按照大隊的安排部署對交通安全宣傳“五進(jìn)”活動作了全面部署，把開展“五進(jìn)”作為預(yù)防道路交通事故的一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓。為把交通法律法規(guī)送到轄區(qū)的農(nóng)村、學(xué)校、廠礦、家庭，中隊深入鎮(zhèn)派出所、工商、稅務(wù)部門，對轄區(qū)單位進(jìn)行摸底調(diào)查，將240家單位分包給中隊民警，建立健全工作制度，定期考核考評，獎優(yōu)罰劣。在工作中，民警在道路兩側(cè)刷寫、安裝懸掛布式標(biāo)語，定期深入村校上交通安全課、播放光盤、發(fā)放宣傳材料，使農(nóng)民、學(xué)生基本掌握了交通安全知識和交通法規(guī)，真正使交通安全走進(jìn)千家萬戶。此外，還結(jié)合中心工作開展宣傳活動。在各項治理行動中，開展有針對性的宣傳活動，使廣大交通參與者了解國家政策法規(guī)，深刻認(rèn)識各類嚴(yán)重交通違法行為的危害性和治理工作的必要性，營造濃厚的輿論氛圍。

2017年，xx中隊圓滿地完成了各項工作任務(wù)，取得了一定成績，但也存在著一些問題。主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是中隊硬件設(shè)施較差，影響規(guī)范化建設(shè)整體水平的提高。二是由于警力不足，責(zé)任路段管理不到位，部分路段存在漏管失控現(xiàn)象。三是在交通保衛(wèi)和交通秩序治理行動中，個別民警存有畏難厭戰(zhàn)情緒，工作不主動。四是部分民警及協(xié)勤人員的素質(zhì)亟待提高。

2017年工作設(shè)想：為圓滿完成新一年的交管工作任務(wù)，鞏固成果，繼續(xù)保持中隊的省優(yōu)榮譽，xx中隊確定了“四堅持”的工作目標(biāo)。一是堅持政治建警不放松。結(jié)合“三公”教育和“大練兵”活動，精心組織政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高隊伍整體素質(zhì)。二是堅持規(guī)范化建設(shè)不放松?？朔壳坝布蛔愕挠绊懀訌娭嘘犚?guī)范管理，進(jìn)一步提高內(nèi)務(wù)管理水平，努力做到“人精神，物整潔”，樹立交警的“窗口”形象。三是堅持“平安大道”創(chuàng)建活動不放松。加大交通秩序管理力度，積極開展道路交通事故預(yù)防工作，使管轄的國、省路段達(dá)到行車秩序示范路的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。四是堅持科技強警不放松。充分發(fā)揮電子警察系統(tǒng)和路口監(jiān)控系統(tǒng)的作用，努力提高交管工作的科學(xué)化、現(xiàn)代化水平。五是堅持信息返饋工作不放松。及時向大隊反饋隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)工作動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，從而推動大隊中心工作順利開展。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇十一

行政辦的工作千頭成緒，做為企業(yè)的.行政運轉(zhuǎn)樞紐，不能有一絲一毫的差錯，稍一馬虎，就會給企業(yè)造成不可挽回的損失。xx年，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦，努力提高服務(wù)質(zhì)量，加強業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng)，為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。

（一）不斷完善公司行政管理制度：“沒有規(guī)矩，不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求，辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體，根據(jù)項目公司規(guī)章制度運行情況及總公司的相關(guān)要求，繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度，確保制度的健全完整，辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行。

（二）加強學(xué)習(xí)，溝通，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識。增強學(xué)習(xí)的主動性和自覺性，提高個人綜合素質(zhì)，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，使辦公室工作更上一個臺階。

（三）注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平，力爭取得更大的工作成績。

（四）開展形式多樣的文體活動，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活，也能為公司營造良好的文化氛圍。

（五）定期召開部門會議和培訓(xùn)，每月召開一次部門會議，通過會議，做到部門人員之間相互溝通、了解，總結(jié)個人工作情況，吸取好的工作經(jīng)驗，以及工作中存在的問題。并加強辦公室人員培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。

在xx年的工作中，我部門將繼續(xù)努力，提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫助和支持，我們將會更加用心，把各項工作做得更好。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇十二

為切實配合年公司計劃的順利實施，按崗位職責(zé)及任務(wù)對年公司行政部工作做出如下分解：

一、深化績效考核成果。

通過20__年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理，公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善，以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向，用事實和數(shù)據(jù)說話，本部門在年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想，加強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。

二、全面響應(yīng)全員營銷工作理念。

配合公司與營銷有關(guān)的職能部門，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實行承諾制，對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進(jìn)績效考核指標(biāo)，保障公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。

三、抓節(jié)約、保指標(biāo)。

在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細(xì)制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn)，從節(jié)流的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。

四、狠抓安全生產(chǎn)。

以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ)，多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn)，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率。

五、企業(yè)文化建設(shè)。

針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

六、創(chuàng)新十主動。

作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi)，培養(yǎng)自己獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。

七、完善自我、加強學(xué)習(xí)。

在年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，少說話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗，用知識來武裝自己、提高自己的能力。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇十三

辦公室是重要的樞紐部門，同時也是重要的形象窗口之一，擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任，下面是小編搜集整理的辦公室。

工作總結(jié)。

及

歡迎閱讀。

2019年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市府辦的精心指導(dǎo)下，縣府辦深入貫徹落實黨的xx大及xx屆三中、四中、五中全會精神，以深入開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動為契機(jī)，秉承“敢想敢干敢擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)品牌”的政府辦精神，在精細(xì)化管理取得階段性成效的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展“精細(xì)化管理鞏固提升年”活動，不斷強化學(xué)習(xí)、固化成果、優(yōu)化服務(wù)，各項工作邁上了新臺階。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

(一)積極開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動，鞏固作風(fēng)建設(shè)成果。

根據(jù)區(qū)、市黨委和縣委的部署，我辦結(jié)合實際制定《縣府辦深入開展三嚴(yán)三實專題教育活動實施方案》，緊緊圍繞縣政府和縣府辦中心工作，把三嚴(yán)三實專題教育活動擺上了重要議事日程并積極貫徹落實，實現(xiàn)了思想上的大新認(rèn)識、觀念上的大更新、作風(fēng)上的大轉(zhuǎn)變，為我辦扎實履行“三為”服務(wù)提供強大的思想動力。同時，加強機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，鞏固群眾路線教育實踐活動成果，全辦干部工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，機(jī)關(guān)服務(wù)態(tài)度明顯改善，辦事效率明顯提高。大力推行績效量化考評制度，量化和細(xì)化效能考評的辦法和標(biāo)準(zhǔn)，從德、能、績、效四個方面對全體干部職工進(jìn)行績效考評，獎優(yōu)懲劣，嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理，規(guī)范行政行為，增強服務(wù)意識，提高工作效能。

(二)提升參謀服務(wù)水平，開創(chuàng)辦公室工作新局面。

2019年，我辦繼續(xù)實施精細(xì)化管理，著力提升“三為”服務(wù)水平，實現(xiàn)了辦公室各項工作開創(chuàng)新格局。

1.注重以文輔政，當(dāng)好參謀助手。一是嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)。一年來全辦高質(zhì)量完成縣政府領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報總結(jié)等材料800多份，文稿質(zhì)量得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是嚴(yán)把公文印發(fā)關(guān)。嚴(yán)格把好行文、會簽、核稿、印制等各個環(huán)節(jié)，確保公文印發(fā)無失誤。認(rèn)真做好文電接收處理工作，全年未發(fā)生漏辦、錯辦和延誤情況。三是嚴(yán)把公文數(shù)量關(guān)。象政發(fā)與去年同期減少15份，同比減少36.5%，象政辦發(fā)減少5份，同比減少4%。

2.強化綜合協(xié)調(diào)，保障政令暢通。一方面抓好建言獻(xiàn)策。關(guān)注時政時事，經(jīng)常深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展專題調(diào)研，為縣委、縣政府推進(jìn)全縣重點工作提供科學(xué)的決策依據(jù)。另一方面抓好重大活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。做好溝通協(xié)調(diào)工作，實現(xiàn)重大活動、重要工作的有效銜接，保障了廖冰兄誕辰100周年紀(jì)念活動、全區(qū)扶貧產(chǎn)業(yè)現(xiàn)場會等活動的順利開展，全年圓滿承辦區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)到我縣調(diào)研和策劃縣政府領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動、會議等90多批次。

3.強化政府督查，確保工作落實。一是改進(jìn)督查機(jī)制。推行重大項目推進(jìn)公示制，跟蹤督辦縣政府常務(wù)會、班子碰頭會等會議議定事項和縣長批示件近100件次。二是突出督查重點。將市政府下達(dá)的考核任務(wù)及縣政府為民辦實事、重大項目推進(jìn)等重點工作作為督查重點，逐項進(jìn)行梳理，實行全程跟蹤督查，促進(jìn)了政府決策的有效落實。三是抓好議案提案信訪辦理。今年以來，共承辦來賓市人大代表議案6份、市政協(xié)委員提案8份，縣人大代表建議102份、政協(xié)委員提案40份，辦復(fù)率100%，得到了人大代表、政協(xié)委員們的一致好評。處理信訪件87件;接待信訪人員680批，2019多人次，有效解決了群眾反映強烈的熱點難點問題。

4.強化日常管理，實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。一是應(yīng)急值守工作經(jīng)受考驗。設(shè)置縣政府值班室，實行24小時在崗在班制，確保辦公室“全天候”的服務(wù)狀態(tài)。配合縣委、縣政府圓滿地處置了今年的“10·5”抗洪搶險等突發(fā)事件，確保了人民群眾財產(chǎn)生命安全。二是財務(wù)管理規(guī)范有序。嚴(yán)把財務(wù)開支關(guān)，嚴(yán)格財務(wù)相關(guān)機(jī)制，保障了各項財務(wù)工作順利開展。三是后勤保障持續(xù)到位。嚴(yán)格執(zhí)行“先審批后采買”制度，勤儉節(jié)約精打細(xì)算做好用品的采購，保管和發(fā)放工作;加強行政中心大樓、干部周轉(zhuǎn)樓的管理，切實做好干部職工后勤保障工作。四是司乘工作安全無誤。強化司機(jī)安全駕駛、文明駕駛意識，年內(nèi)全辦20部車輛均無安全事故發(fā)生。

5.強化人才培養(yǎng)，力促素質(zhì)提升。堅持抓班子帶隊伍，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象。一是開展秘書技能活動，實現(xiàn)秘書隊伍素質(zhì)大提升。圍繞辦文、辦會、辦事三大任務(wù)，開展秘書技能培訓(xùn)，使秘書們在訓(xùn)練中提高自身綜合素質(zhì)，提升“三為”服務(wù)水平。二是開展政務(wù)信息報送專題培訓(xùn)，打造辦公室工作大亮點。通過“請進(jìn)來”、“走出去”等方式，強化政務(wù)信息報送培訓(xùn)，分享成功經(jīng)驗，提高政務(wù)信息報送水平。全年自治區(qū)政務(wù)信息獲采用214條，來賓市政務(wù)信息獲采用53條。三是實施“師徒結(jié)對”，幫助新秘書更快地融入角色。今年先后共有8位新同志進(jìn)入辦公室工作，為使新同志少走彎路，我們通過“師徒結(jié)對”以老帶新，讓新秘書盡快適應(yīng)工作，充分發(fā)揮才干。四是組織參加辦公室以外的培訓(xùn)活動，吸收新思想新知識。截止目前，我們已派員參加自治區(qū)黨政機(jī)關(guān)新公文知識培訓(xùn)班、應(yīng)急工作培訓(xùn)班、文秘人員寫作培訓(xùn)班等專題培訓(xùn)班8次，派出人員累計近20人次。文秘隊伍增長了知識，也為辦公室注入新思想、積累新經(jīng)驗。

6.強化業(yè)績打造，塑造一流團(tuán)隊。一年來，辦公室在各項工作中均取得了優(yōu)異成績。先后榮獲全區(qū)、全市政務(wù)信息報送一等獎、全市紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年詩朗誦文藝匯演優(yōu)秀獎、全市五四紅旗團(tuán)支部等區(qū)級、市級榮譽10個。同時，策劃開展的服務(wù)企業(yè)“三百”工程的經(jīng)驗做法在多家國家級、區(qū)級、市級媒體上播出或刊登，得到縣黨政主要領(lǐng)導(dǎo)給予充分肯定;縣人大代表、政協(xié)委員對我辦的測評滿意率達(dá)96%以上。此外，近兩年來，從我辦考錄國家公務(wù)員(含事業(yè)單位)、到市級以上單位任職、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔(dān)任科級領(lǐng)導(dǎo)干部等共20人，為全縣、全市乃至全區(qū)輸送了大批優(yōu)秀人才。

(三)堅持民主集中，樹立清正廉潔新形象。

一年來，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子以民主生活會、班子碰頭會、股長秘書工作例會、各股室負(fù)責(zé)人例會為載體，廣泛聽取干部職工對辦公室工作及領(lǐng)導(dǎo)班子的意見，對涉及人、財、物和重要事項的，都經(jīng)過主任辦公會議集體研究作出決定。通過主題實踐活動、座談會等多種形式加強辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員談心交流，班子成員之間密切配合、彼此補臺，領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力持續(xù)增強。加大辦公室事務(wù)公開力度，股室負(fù)責(zé)人選拔任用實行公開競聘制;對公務(wù)接待、財務(wù)管理等方面做到公開透明。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，將上級的有關(guān)政策吃準(zhǔn)吃透，并應(yīng)用到實際工作中去，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。堅持反對“四風(fēng)”，嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費，清理超標(biāo)辦公用房，不斷增強反腐倡廉意識和拒腐防變能力，堅決摒棄講排場、比闊氣、圖享樂和公款吃喝等奢侈浪費之風(fēng)，切實做到廉潔自律。

雖然我辦各項工作取得了一定成效，但與縣委、縣政府的要求還存在不小的差距，主要體現(xiàn)在：一是文秘人員流動性大、人才緊缺。如我辦去年引進(jìn)一名研究生高學(xué)歷人才，不到半年的時間就轉(zhuǎn)到國有企業(yè)任職。二是干部隊伍外出交流少、向兄弟縣份同行同志學(xué)習(xí)的機(jī)會少。三是人才培養(yǎng)機(jī)制還不夠健全，干部成長進(jìn)步的速度還比較緩慢。針對這些問題，今后我們將采取有力措施加以解決。

2019年，我辦將在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深抓辦公室參謀助手和綜合協(xié)調(diào)各項工作，積極為象州社會經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。一是繼續(xù)深入開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動，踐行群眾路線，鞏固作風(fēng)建設(shè)成果。二是強化黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷增強防腐拒變能力。三是繼續(xù)實施精細(xì)化管理，推動辦公室管理制度化、科學(xué)化和辦公室業(yè)務(wù)工作能力。四是繼續(xù)深入開展“三為”服務(wù)，著重強化以文輔政、綜合協(xié)調(diào)和督查落實，提升服務(wù)水平。五是繼續(xù)持續(xù)加強學(xué)習(xí)，注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊打造，提升辦公室綜合素質(zhì)。六是繼續(xù)打造亮點工作，力爭把政務(wù)信息報送和政府的網(wǎng)站建設(shè)打造成市級品牌。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇十四

本人服從上級安排于20xx年12月回到___鎮(zhèn)工作,分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時間,領(lǐng)導(dǎo)對我的學(xué)習(xí)、工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴(yán)格要求、生活上關(guān)心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結(jié)今年工作之前先談?wù)勅c感受。其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級領(lǐng)導(dǎo)、平民百姓,面對著各種錯綜復(fù)雜的人和事,真正是“一根針,千條線”。其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平,代表著單位的形象。其三,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié)。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細(xì)致。有了以上的感受,同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關(guān)心、理解和支持?，F(xiàn)總結(jié)匯報如下:。

一、20__年工作回顧。

(一)明確職責(zé)，合力做好職能工作。

辦公室是機(jī)關(guān)的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,我們根據(jù)每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責(zé)和責(zé)任,基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。

(二)著眼全局，努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。

搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話,通知好每一個會議,發(fā)好每一張報紙,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。

(三)真抓實干，全力完成各項任務(wù)。

辦公室先后參與了“5.19—___鎮(zhèn)生態(tài)旅游年啟動暨山東省攝影家協(xié)會揭牌儀式”、“___鎮(zhèn)首屆桂花節(jié)暨_(dá)__村‘旅游特色村’揭牌儀式”、“___鎮(zhèn)攝影大賽頒獎儀式”、“20__年度___鎮(zhèn)村級點評”、“___鎮(zhèn)建鎮(zhèn)2周年慶典”等大型活動。在平時接待和節(jié)日走訪中,做好細(xì)致準(zhǔn)備,周到服務(wù),做好各個科室的協(xié)調(diào),當(dāng)好各部門的幫手。

二、20__年的工作思考。

(一)當(dāng)好貼心人。

一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點。二是服務(wù)機(jī)關(guān)。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,搞好與機(jī)關(guān)各委辦、企事業(yè)單位的工作協(xié)調(diào),需要辦公室配合的活動和任務(wù),創(chuàng)造條件盡努力支持與配合,保證各項活動的順利開展。三是服務(wù)基層。接待基層同志堅持做到熱情周到、不卑不亢;對待上訪的同志耐心傾聽,及時反饋,切實做到聯(lián)系基層、服務(wù)基層、扎根基層。

(二)當(dāng)好有心人。

辦公室人少、事多,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。作為一支相對年輕的團(tuán)隊,辦公室全體成員將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),努力做到政治上“強”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實”,精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事,為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。

(三)當(dāng)好負(fù)責(zé)人。

牢固樹立為全鎮(zhèn)服務(wù)理念,增強抓落實的責(zé)任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機(jī)制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協(xié)調(diào),通過辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實到位,推動全鎮(zhèn)各項工作有效實施。

一年來，機(jī)關(guān)支部在學(xué)習(xí)工作中，圓滿完成了黨委布署的各項學(xué)習(xí)任務(wù)，現(xiàn)將一年來支部工作進(jìn)行總結(jié)和回顧。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇十五

總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編為大家收集的個人辦公室工作總結(jié)及工作計劃，希望能夠幫助到大家。

20xx年7月26日是我正式成為新湖物業(yè)管理有限公司員工的第一天，直至現(xiàn)在已有148天。而在這充實且短暫的148天里，我在向新湖奉獻(xiàn)著自己的同時也豐富了自己的學(xué)識。我深知，對于剛剛走出大學(xué)校門的我來說，新湖是我初入社會的搖籃，而新湖人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得，對于實踐經(jīng)驗匱乏的我來說，新湖寬容的接受著我，歷練著我，而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻(xiàn)于新湖，以此回報。

為了提高自己的工作能力，更好的推動工作向前發(fā)展，現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會總結(jié)如下：

一、本職工作方面

1、行政檔案和工程檔案的管理20xx年下半年共接收各部門移交文件37份，其中20份協(xié)議書，13份《新湖房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單》，2份《20xx年管理處經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書》，1份《業(yè)主委員會公示書》，1份《建設(shè)工程竣工驗收消防備案受理憑證》，并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時歸檔，以備查找；共借出文件34份（除復(fù)印件外，現(xiàn)已全部歸還），并在《文件借閱登記表》中做好登記；共接收外來文件3份，發(fā)文9份；共借出工程檔案150份，現(xiàn)已全部歸還。

由于缺少實際工作經(jīng)驗，對公司內(nèi)的許多流程不夠了解，因此在剛接手檔案時常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象，后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指示和個人在工作中的不斷摸索，并按照上?？偛肯掳l(fā)的作業(yè)規(guī)程進(jìn)行檔案接收和下發(fā)，現(xiàn)對檔案查找和歸檔方面有了很大的進(jìn)步，從而也方便了各部門的查閱工作，提高了自己的工作效率。

認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的，這樣造成了一些檔案被打孔，損壞了其完整性，而且在裝檔的時候也很費力，比較浪費時間。20xx年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁袋進(jìn)行臨時存放檔案，這樣不僅能夠保存檔案的完好性，而且省去了打孔所浪費的時間，檔案裝檔、查找也很方便。

2、公文的擬寫自20xx年7月26日至今，共擬寫紅頭文件8份；起草通知2份；共擬寫會議紀(jì)要18份，并開始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。

由于對物業(yè)管理方面的知識有些欠缺，因此在周例會上我常出現(xiàn)聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術(shù)語的情況，如起初會上說到的排水管、消防檢測聯(lián)動等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容，我只能硬性化記錄，但在會后經(jīng)過向其他同事的請教后，才有了更深刻的理解。我深知，作為物業(yè)公司的員工，對物業(yè)方面不夠了解是絕對不可以的，而在此方面我確實存在很大的問題，因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余，進(jìn)一步深入到物業(yè)這個專業(yè)領(lǐng)域中，使自己的各項工作融入到物業(yè)管理中。

認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在公文寫作上有待提高，應(yīng)加強物業(yè)管理方面的知識和基本技能，需提高對會議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。在擬寫會議紀(jì)要時，我曾因不認(rèn)真而出現(xiàn)錯誤，如：出席人的姓名填寫不齊全，錯別字的出現(xiàn)等。對此，我應(yīng)作出自我檢討，并時刻提醒自己加強改善，認(rèn)認(rèn)真真做好會議紀(jì)要這項工作。

3、固定資產(chǎn)的盤查和管理此項工作是我工作中的重點，也是難點。因之前中國印象管理處和明珠城管理處合并為第二管理處，出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動大，調(diào)配單填報情況不齊全，資產(chǎn)編號不準(zhǔn)確等困難。因此在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產(chǎn)，在盤查的過程中曾遇到了重重困難，后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助逐步掌握了盤查方法，使工作進(jìn)展有了起色，11月份末盤查結(jié)束。12月份開始進(jìn)行資產(chǎn)調(diào)賬，將之前明珠城與中國印象的資產(chǎn)賬冊合并為第二管理處，并將貴重重復(fù)資產(chǎn)列出清單交至第二管理處，跟蹤重復(fù)資產(chǎn)回收。經(jīng)盤查后對電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計列出下表：

資產(chǎn)類別

閑置資產(chǎn)數(shù)量

報廢資產(chǎn)數(shù)量

備注

a1

6件（其中2件組裝電腦，3件主機(jī)，1件電腦主板）

a2

2件（其中1件mp3，1件照相機(jī)）

a3

1件刻錄機(jī)

1臺理光牌復(fù)印機(jī)

電信回收一臺打印機(jī)

a4

18件（17部電話機(jī)、1部點鈔機(jī)）

a5

7件（1臺洗衣機(jī)、2件室內(nèi)加熱器、2件小太陽、1個水器和1臺dvd）

此工作讓我深刻的認(rèn)識到責(zé)任心和耐心以及各部門間的協(xié)調(diào)和配合在工作中的重要性。

認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜，在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗，我在部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在調(diào)動部門間的配合工作上做得不夠好，以致于很多工作都是事必躬親，最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃，因此在盤查過程中遇到無編號、重復(fù)編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細(xì)，許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn)，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中，我要進(jìn)一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通能力，從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進(jìn)行詳細(xì)記錄，并上報到主管領(lǐng)導(dǎo)。

4、本部門辦公用品申報及管理對于辦公用品的申報及使用管理，我自接手以來一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識，對辦公物品列好清單，進(jìn)行簽字公示。按月向庫房進(jìn)行上報采購計劃。

認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在報采購計劃時有時會出現(xiàn)采購量掌握不準(zhǔn)確現(xiàn)象，以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。

5、車輛登記管理每日做好出車登記臺帳，督促出車部門填寫出車單，并要求駕駛?cè)藛T進(jìn)行簽字。對于該工作，雖然操作起來較為簡單，但卻是我每日必做的一項工作。截至目前，la7a163行駛里程為8900公里，la7a168行駛里程為7000公里。

認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：車輛使用登記薄部分填寫不規(guī)范、不整潔。應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范出車登記，加強自我管理和對出車人填寫出車單情況的監(jiān)督管理。

6、公司本部考勤工作自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間，我已深刻的認(rèn)識到考勤工作的重要性，此工作要求認(rèn)真、謹(jǐn)慎。而目前我所負(fù)責(zé)考勤的人數(shù)為53人，考勤表于每月6日前交至李楊進(jìn)行審核，在此過程中我曾出現(xiàn)過很多錯誤，但經(jīng)過李楊和主管的審核都得以糾正，這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己，下個月一定要有所進(jìn)步。

認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：馬虎大意是這項工作最忌諱的'地方，而且適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ埠苤匾?。而對于此工作，我正努力的將之做得更好?/p>

7、圖書館的管理工作應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的要求，目前圖書館的兩名管理員正對20xx年圖書館的圖書進(jìn)行盤查清點，要求該工作于20xx年1月15日完成。在圖書館管理工作上，我每月對其進(jìn)行四次檢查，并做好各項檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時上報到主管。

認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握，曾在法定節(jié)假日時值班情況安排的不好。后經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)了解請教，最終得到了妥善的解決。

1、 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作方面

在領(lǐng)導(dǎo)安排工作后，我會做到及時完成，但在接受工作指令的過程中，由于自身的工作經(jīng)驗較少，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作理解上時常會出現(xiàn)一點偏差。為此，在工作上會為領(lǐng)導(dǎo)帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累，對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，為迎接新湖房地產(chǎn)18周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目，為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力，盡自己最大的能力來完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作，協(xié)助本部門將工作做的更好。

三、20xx年的工作計劃

在這20xx年的148天的工作時間里，我受益匪淺，在我認(rèn)識到自己工作中不足的同時也為我對20xx年的工作有了更進(jìn)一步的規(guī)劃?，F(xiàn)我就自己在20xx年的工作計劃總結(jié)概括如下：

1、行政檔案和工程檔案的管理做到接收、登記即存檔，避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。檔案借閱登記將進(jìn)一步規(guī)范。將對臨時存檔的快撈夾進(jìn)行裝入11孔活頁袋進(jìn)行臨時存放檔案。準(zhǔn)備建立20xx年移交檔案電子目錄，便于各部門查找。

2、公文的擬寫20xx年將進(jìn)一步自學(xué)物業(yè)專業(yè)知識，爭取在會議紀(jì)要中多使用專業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進(jìn)行收、發(fā)文件。努力將此項工作做到精益求精。

3、固定資產(chǎn)的盤查和管理對固定資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，監(jiān)督各部門在調(diào)配資產(chǎn)的同時填寫調(diào)配單，并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。配合各部門將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價值大小進(jìn)行細(xì)化區(qū)分管理，減輕該工作帶來的不必要時間浪費。

4、本部門辦公用品申報及管理根據(jù)20xx年的申報情況進(jìn)行測算每月的辦公用品使用量，根據(jù)測算量向庫房上報合理的數(shù)量，監(jiān)督領(lǐng)用人對辦公用品的使用和保管，并做好登記，節(jié)約利用，認(rèn)認(rèn)真真做好每一項工作。

6、公司本部考勤工作20xx年將根據(jù)出勤表和請假單做出一份關(guān)于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單，使員工的休假情況時刻能夠體現(xiàn)出來，便于公司和員工必要時查閱。

7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作20xx年我要積極努力的配合主管領(lǐng)導(dǎo)和部門的各項工作，首先寫好20xx年的公司總結(jié)工作，以及20xx年的新年晚會籌劃工作，并時刻提醒自己辦公室無小事，面對每一項工作都要認(rèn)真、謹(jǐn)慎。加強個人的理解能力和解決問題的能力，為部門工作得到有效開展盡自己最大的努力。

20xx年，嶄新的一年，我會更加嚴(yán)格要求自己，使自己全身心融入到工作當(dāng)中！爭創(chuàng)佳績！

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇十六

20____年，人和鎮(zhèn)黨政辦在區(qū)委辦，區(qū)政府辦的正確指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)委，鎮(zhèn)政府的具體領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實曾辦發(fā)號文件精神，緊緊圍繞服務(wù)黨委，政府，服務(wù)基層，服務(wù)群眾，積極參與政務(wù)，管理事務(wù)，搞好服務(wù)，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實工作，有效的保證了黨委，政府各項工作的高效運轉(zhuǎn)，較好的完成了各項工作任務(wù).

一、緊扣中心，抓好信息調(diào)研。

信息調(diào)研是黨政辦的重要工作，其中信息工作是黨委，政府決策的千里眼和順風(fēng)耳.我們加大信息資源的開發(fā)利用力度，及時準(zhǔn)確，全面地向各級黨委，政府反映經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新情況，新問題，新成就，更好地為各級黨委，政府了解情況，科學(xué)決策和指導(dǎo)工作服務(wù).年初，我們制定了信息工作目標(biāo)，組建了信息工作專班，并對各職能辦公室和鎮(zhèn)直職能部門一月收集一次工作情況，對重大突發(fā)事件和傾向性問題及時上報.全年上報市，區(qū)信息100余條，被采用信息在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中名列前茅.

業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，小城鎮(zhèn)建設(shè)，農(nóng)村基層組織建設(shè)，化解村組債務(wù)，農(nóng)村財源建設(shè)等專題調(diào)研活動;緊扣上級及本級黨委，政府工作部署，開展跟蹤性調(diào)研.通過廣泛深入地調(diào)研，掌握了大量的基礎(chǔ)材料，為黨委，政府提供了許多有參考價值的材料。

二、講究實效，抓好督辦檢查。

督辦檢查是落實工作的重要手段和措施，重視和加強督查工作，既是領(lǐng)導(dǎo)行為，也是黨政辦公室的重要工作職責(zé)。20____年，我們突出三點，狠抓督查工作：一是抓黨委，政府重點工作督辦，特別是一些涉及面廣，難度大的工作，努力做到事事有回音，件件有著落.二是完善了督查機(jī)制，建立健全各種管理規(guī)章，實行工作落實通報制和責(zé)任追究制.三是抓交辦事項的督查.一年來，我們共進(jìn)行了6次大的督辦檢查活動，完成各種督辦事項10余件.在具體工作中，我們注重了三個結(jié)合，即平時督辦與階段性督辦相結(jié)合，事前督辦與事中督辦相結(jié)合，專項督辦與綜合督辦相結(jié)合.由于堅持了經(jīng)常性地督辦，促進(jìn)了黨委，政府各項工作的順利開展，富有成效.會議是宣傳政策，貫徹上級精神，安排部署工作的一個重要手段.以前，在召開會議時，總有少數(shù)單位負(fù)責(zé)人缺席，遲到，早退，于是，我們將參加會議情況實行定期通報并納入年終工作考核，效果非常明顯，基本杜絕了曠會現(xiàn)象.為了落實好黨委，政府階段性工作，我們借助于文件，會議，多次進(jìn)行督辦，有效保證了各項工作的順利完成.

三、理順關(guān)系，抓好服務(wù)協(xié)調(diào)。

黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好，將直接影響到各項工作的順利開展，直接影響到機(jī)關(guān)干部，職工積極性的發(fā)揮.在抓綜合協(xié)調(diào)工作上，我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢，著重做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動的協(xié)調(diào)和機(jī)關(guān)日常工作的協(xié)調(diào)，達(dá)到了三個滿意：即領(lǐng)導(dǎo)滿意;機(jī)關(guān)干部，職工滿意;基層群眾滿意，受到社會各界好評.在具體工作中，我們突出抓了領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動協(xié)調(diào)和日常事務(wù)協(xié)調(diào).對重要公務(wù)活動超前協(xié)調(diào)，努力把工作做到前頭;對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)及時協(xié)調(diào)，隨叫隨辦，對多項活動安排統(tǒng)一協(xié)調(diào)，綜合權(quán)衡，通盤考慮.今年，盡管辦公室人手少，但從未因此而影響領(lǐng)導(dǎo)各項公務(wù)活動的開展，相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調(diào)，使許多領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動安排得井井有條，許多復(fù)雜的活動也處理得有條不紊.20____我們積極參加市、縣組織的行業(yè)會議10余次。

四、強化管理，加強自身建設(shè)。

一是加強值班管理.對辦公室工作人員上班實行簽到制，并要求每天上班提前10分鐘，每天下班推遲10分鐘，堅持24小時值班制度，節(jié)假日輪流值班，確保了信息渠道和政令暢通，使辦公室工作有條不紊，銜接緊密，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評和群眾的稱贊.二是工作實行目標(biāo)管理，按照全年的工作安排，將辦公室十一項工作任務(wù)擬成《目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書》，把各項工作分解到人，進(jìn)行量化考核，并將考核結(jié)果作為公務(wù)員年度考核的重要依據(jù).三是配合相關(guān)辦公室采購辦公設(shè)備，做好后勤保障。20____年，新辦公大樓的投入使用，黨政辦積極協(xié)調(diào)配合相關(guān)科室，統(tǒng)計、購買辦公設(shè)備，做好了后勤保障工作。

五、高效運轉(zhuǎn)，抓好辦公室其它各項工作。

我們創(chuàng)新建立了高效有序的工作機(jī)制，著眼于基礎(chǔ)，進(jìn)一步強化了日常工作的管理，保證日常工作有序，快速，優(yōu)質(zhì)運轉(zhuǎn).重點在以下三個方面做出努力：一是辦文辦會出質(zhì)量.在辦文上，我們本著規(guī)范，精簡，高效的原則，嚴(yán)把三關(guān)：即把好進(jìn)口和出口關(guān);政策和法律關(guān);文字和格式關(guān)，做到及時，準(zhǔn)確，保密.可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā).在審批程序上，首先由分管制文的同志審初稿，再由黨政辦主任核稿，通過后再呈請書記，鎮(zhèn)長發(fā)文.在辦會上能套開的套開，可開可不開的會，一律不開.二是信訪接待保穩(wěn)定.我們繼續(xù)實行信訪工作一把手負(fù)責(zé)制，堅持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，定期開展矛盾糾紛摸底排查工作，及時化解苗頭，防止釀成大規(guī)模群體性事件。

對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部，民師，改制企業(yè)職工，對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的退伍軍人，我們按照責(zé)任捆綁到人，解決問題具體的原則，維護(hù)了社會穩(wěn)定.三是專項工作上檔次.認(rèn)真做好機(jī)要，保密，檔案，史志等專項工作.對于專項工作，做到專人負(fù)責(zé)，提檔升級.我們及時組織專人收集資料，建立政府網(wǎng)上主頁，開辟宣傳窗口，加入?yún)^(qū)政府網(wǎng)站，并不斷豐富網(wǎng)頁內(nèi)容，擴(kuò)大宣傳面，增強實用性.繼續(xù)宣傳貫徹《保密法》，實施依法行政，推進(jìn)保密安全工作法制化，加強了對涉密人員的教育和管理，加強了計算機(jī)信息系統(tǒng)的保密技術(shù)防范和管理.在檔案，史志工作上，我們加大了對檔案資源建設(shè)和檔案創(chuàng)新工作力度，不斷豐富了檔案藏量，優(yōu)化了檔案結(jié)構(gòu)，打造了檔案精品.

20____年，我們黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的成績.在今后的工作中，我們將堅持用科學(xué)的理論武裝干部，用團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍凝聚干部，在壓力中提高干部，廉潔自律，艱苦奮斗，力爭把辦公室工作推上一個新的臺階!

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇十七

冬去春來，又將歲末臨近，不知不覺2019年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的公司來說，免不了會在年終歲未對工作本職及自己進(jìn)行一番“盤點”，也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。

回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

1.總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤工作，我自己清醒地認(rèn)識到，管理部是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各廠區(qū)各項工作向確定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。

3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

5)負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧這一年來的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善，但隨著公司的發(fā)展及需求，沒有做太大的改動，一些細(xì)節(jié)還是不夠。

2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強。

1)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認(rèn)識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給主事官及總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，持續(xù)改進(jìn)各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。總經(jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實，遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性。

3)加強組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理，提高工作效率。

4)加強人才引進(jìn)培養(yǎng)，為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。

6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為總負(fù)責(zé)人，應(yīng)該根據(jù)公司的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年總經(jīng)辦及管理部的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

協(xié)調(diào)，是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大?？偨?jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

新的一年，意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。2019年，我希望各廠區(qū)/各部門要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁努力工作，力爭取得更大的工作成績。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

2、新的一年希望制定課級以上人員，除特別情況外，可以不加班;。

5、新的一年希望公司特別重視并投入5s管理，特別是各生產(chǎn)單位;。

6、新的一年希望公司再重新出臺調(diào)整物料進(jìn)料、儲存、出庫管理辦法;。

7、新的一年希望公司對生產(chǎn)的現(xiàn)場、物料、設(shè)備重新做一次調(diào)整;。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇十八

一年來，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大精神，在校領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、全體教職工和各條線的大力支持下，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，確保了學(xué)校各項工作全面有序的開展。現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

做好辦公室工作，必須要樹立高度的服務(wù)意識，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和教師提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實各項工作時，注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了學(xué)校教師的支持，落實順利。能從大局出發(fā)，從學(xué)校整體利益出發(fā)。

二、分工明確，突出重點，落實到位。

1、做好各項工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，我克服兼任班主任工作的實際困難，完成學(xué)校辦公室文件和信息的接收落實工作，做到了快捷和實效。

2、做好幼兒園櫥窗的宣傳工作。宣傳工作是為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)，全面向公眾公開教育動態(tài)以及教育工作。

3、做好幼兒園各項重大活動的協(xié)助工作，提高工作能力。

三、強化奉獻(xiàn)意識，切實做好各項工作。

(一)甘于奉獻(xiàn)，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性和實效性，需要辦公室人員具有愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)的精神，因此在如何協(xié)調(diào)班主任工作和辦公室工作上做到兩不誤，兩項工作都要做好。

(二)落實各項工作順利開展。

1、當(dāng)好園長的行政助手。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草學(xué)期工作報告、總結(jié)、計劃等。

2、認(rèn)真做好辦公室、黨委辦各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。

3、順利完成了大班幼兒畢業(yè)招生工作，及時有效地將畢業(yè)生信息和檔案上交考試中心，未出現(xiàn)任何差錯。

4、與牽牽公益一起開展了各類不同形式的公益活動，“街頭募捐”“公益成長林”點綠校園行“等活動得到了家長、孩子以及社會的認(rèn)同。同時我們還開展了相應(yīng)的捐資助學(xué)活動，給民工子弟學(xué)校的孩子們購買學(xué)習(xí)用品，收到捐助的孩子還寫來了感謝信。這樣的公益活動不僅影響了孩子，更擴(kuò)大了幼兒園的聲譽。

5、協(xié)助副園長做好了om創(chuàng)新大賽活動的組織和策劃工作。

6、協(xié)助完成了創(chuàng)建區(qū)級“文明單位”的總結(jié)工作。

7、進(jìn)行了幼兒園資源庫的初步整理和歸檔工作。

8、協(xié)助信息部做好了幼兒園信息補錄工作，做到幼兒信息準(zhǔn)確無誤。

9、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。

今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點工作，進(jìn)一步規(guī)范工作程序。我將在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚實干精神，克服困難，創(chuàng)新工作，保障工作的正常開展。加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的意識。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇十九

時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結(jié)。下面小編為大家整理了辦公室的工作總結(jié)和工作計劃，希望大家喜歡!

辦公室是一個單位內(nèi)部的樞紐，對外的窗口和領(lǐng)導(dǎo)的左右手,發(fā)揮著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手和服務(wù)保障作用。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求。

一、擺正辦公室在全局的地位，明確服務(wù)對象。

辦公室是一個綜合部門，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等工作任務(wù)，處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各科室、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)，是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都會產(chǎn)生較大影響，辦公室工作開展得如何，直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項工作任務(wù)的完成。

首先，辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把"一切服從大局，一切服務(wù)大局"作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。樹立"責(zé)任意識"。辦公室工作無小事，責(zé)任重于泰山。每個工作人員都要認(rèn)真履行自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，盡心盡力，全力以赴地做好每一項工作。要從辦文、辦會、辦事等具體環(huán)節(jié)入手，從接打電話、迎來送往、報送信息、機(jī)關(guān)衛(wèi)生等"小事"做起，從每一天做起，重效益，講質(zhì)量，恪盡職守，穩(wěn)中求新，充分地發(fā)揮樞紐作用，對工作負(fù)責(zé)，對事業(yè)負(fù)責(zé)，確保單位各項工作有條不紊，高效有序。

其二，辦公室是機(jī)關(guān)對外的窗口，要為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是單位的重要"門面"，辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞，不僅反映一個部門、一個單位的精神面貌，而且直接關(guān)系到這個部門、單位的對外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把為基層，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點，積極主動、熱情周到地為他們服務(wù)，協(xié)調(diào)好關(guān)系，處理好問題。特別是接聽電話，接待來人來訪等方面，更要熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到讓前來辦事的人歡喜而至，滿意而歸，由"窗口"體現(xiàn)、塑造我局良好形象。

二、樹立"五種意識"，明了怎樣服務(wù)。

一是"學(xué)得勤"。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)和改進(jìn)工作，提高自身素質(zhì)的必由之路。要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，堅持不斷地學(xué)習(xí)，并真正做到學(xué)以致用，使辦公室真正成為"學(xué)習(xí)型"科室。

二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新情況，多動腦筋、多想辦法、多出主意，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責(zé)任意識，增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺。辦公室要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的重點、難點問題上，既要了解局內(nèi)的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解局班子的工作意向和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。要善于增強整體凝聚力，樹立團(tuán)隊協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對上加強聯(lián)系，對下做好服務(wù)。

三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為機(jī)關(guān)工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保令到人動。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，事事有回音，項項有交代，件件有著落。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推進(jìn)。

四是"做得細(xì)"。機(jī)關(guān)工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求我們在工作中要細(xì)心、細(xì)致，要從不起眼的小事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓到辦公室問詢工作的群眾在我們這里受到冷落，不讓人事勞動和社會保障局的形象在我們這里受到影響。

五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。

20__年忙碌而充實的辦公室工作。緊緊圍繞宮內(nèi)中心和辦事處的工作重點，全體工作人員，與部門的職責(zé)和工作計劃相結(jié)合的招聘，培訓(xùn)，工作中心，努力發(fā)揮協(xié)調(diào)，監(jiān)督，管理辦公室和服務(wù)職能，努力提高管理水平，服務(wù)的獻(xiàn)身精神和我宮領(lǐng)導(dǎo)水平，招聘的教師和學(xué)生做好服務(wù)工作的培訓(xùn)。在工作和委托維護(hù)工作中，我宮的正常運作的領(lǐng)導(dǎo)，積極完成任務(wù)，發(fā)揮了積極作用。

一、人事工作。

按照上級要求，保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、2009事業(yè)單位人員統(tǒng)計表、2009招聘計劃一系列表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報考核匯總表和結(jié)果登記表。

二、常規(guī)工作。

做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報告，組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況，及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通。

決策，并向教職工及時傳達(dá)貫徹單位決策，加強督辦檢查，促進(jìn)各項決策的落實。

按照宮內(nèi)的工作要求，做好征稿、排版、文字審定、版式設(shè)計、編輯工作，全年共出版簡訊2期，每期4個版面，內(nèi)容豐富，有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓(xùn)班公益活動等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個學(xué)員。及時報道我宮工作動態(tài)，加強與兄弟單位的交流與溝通，強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè)，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展，宣傳單位辦學(xué)成果，營造良好的校園氛圍。按照上級要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。

組織、協(xié)助安排好重大公益活動、行政例會、宮務(wù)會、教師會等，保障單位重要工作和重大活動的順利開展，并做好各類會議記錄。立足全局，注重與培訓(xùn)、活動、財務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。

認(rèn)真做好了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。

三、工作中的反思及努力方向。

1、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為主任及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。

3、進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強責(zé)任感;加強辦公室的管理，規(guī)范辦事程序，確保工作無差錯。

4、牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作，增強工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。

四、檔案、社區(qū)工作。

1、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作，完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務(wù)。

2、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，作好借出、歸檔登記工作。

3、加強與社區(qū)聯(lián)系，按照要求年初與社區(qū)簽定好計劃生育、衛(wèi)生、綜治等工作的目標(biāo)責(zé)任書，制定好各類計劃和年終寫好各類總結(jié)，及時向社區(qū)上報信息，盡職盡責(zé)地搞好了社區(qū)工作。

4、認(rèn)真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作，為單位的目標(biāo)考核提供有力的依據(jù)?？记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準(zhǔn)確無誤。

青年宮辦公室將繼續(xù)支持的領(lǐng)導(dǎo)和全體教師，發(fā)揚成績，克服缺點，并進(jìn)一步加強責(zé)任感和奉獻(xiàn)意識一起努力，共同合作，牢固樹立服務(wù)大局，服務(wù)教師和學(xué)生的認(rèn)識，繼續(xù)發(fā)揚奉獻(xiàn)，務(wù)實，開拓進(jìn)取的精神，我的宮殿，并作出了更大貢獻(xiàn)，更好地發(fā)展。

即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年，一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個工作重心，具體開展了三個服務(wù)。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè)，三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。

一、辦文方面。

1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱;對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。

2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。

3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。

4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對性地出臺了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。

5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。

二、辦事方面。

1、規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀(jì)要，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個重要渠道。

2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務(wù)準(zhǔn)備工作。

3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等，并及時編寫了公司的大事記。

4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。

5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對一些工作抓了督促落實。

6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

8、通過調(diào)查研究，及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。

9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。

10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。

11、協(xié)助__副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。

三、存在問題。

1、主動學(xué)習(xí)少，跟不上時代的發(fā)展要求。

2、工作缺少程序，制度仍不健全。

3、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。

4、工作主動出擊少，被動應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。

__年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié)，對自己存在的問題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著手來抓：

1、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。

3、加強制度建設(shè)，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。

4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。

5、加強公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

總結(jié)過去，有得有失，展望未來，任重道遠(yuǎn)，經(jīng)過一年的努力，我們順利實現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)，同時2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng)、120萬噸洗煤廠已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來的__年將是興盛全面起動、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)，興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn)，成績只能說明過去，成功之路永無終點，我們一定要努力、努力、再努力，前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)。

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了必須的進(jìn)展，為__年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作。

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。

20__年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。透過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

3、組織安排各項活動。

__年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作。

1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，__年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放。

__年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。

__年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，__年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得透過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法。

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。

20__年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5—8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。

4、縮減采購時間，力爭項目所需個性及時到位。

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

三、成績的取得。

離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改善服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下：

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、帶給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，用心為公司辦理各類證件。透過多方努力，我只用了月余時間，辦好了__x證書、項目立項手續(xù)____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解____x狀況，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)。作為____x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于__x的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，用心和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、用心響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展?fàn)顩r及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如__，__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

7、做好公司董事會及其他各種會議的。

后勤。

服務(wù)工作。董事會在____召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

二、加強自身。

學(xué)習(xí)。

提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達(dá)潛力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向。

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：

第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。

維護(hù)公司利益用心為公司創(chuàng)造更高價值力爭取得更大的。

工作。

成績。

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