年度工作計(jì)劃制定(通用15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-05 23:49:02
年度工作計(jì)劃制定(通用15篇)
時(shí)間:2023-11-05 23:49:02     小編:薇兒

計(jì)劃是一種有序的組織思維方式,可以提高我們分析和解決問題的能力。一個(gè)好的計(jì)劃需要考慮到可能出現(xiàn)的難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的措施和預(yù)案。計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而制定的有條理的行動(dòng)方案,它可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源,提高工作生活效率。我想我們需要寫一份計(jì)劃了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計(jì)劃呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

年度工作計(jì)劃制定篇一

1、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。

3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,識現(xiàn)企業(yè)愿景。

4、實(shí)現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故,無火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。

二、保安部任務(wù)。

保安部、在酒店進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度,維護(hù)酒店秩序,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動(dòng),保護(hù)酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財(cái)產(chǎn)安全。保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則,應(yīng)履行以下職責(zé):

1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序。

2、嚴(yán)格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。

3、嚴(yán)格消防管理,落實(shí)消防責(zé)任制,及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。

4、積極配合司法委打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動(dòng)。

5、負(fù)責(zé)對酒店治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。

6、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

三、崗位職責(zé)。

1、保安部工作管理制度。

2、保安領(lǐng)班崗位職責(zé)。

3、保安員培訓(xùn)管理制度。

4、保安員崗位職責(zé)。

5、大門口保安員崗位職責(zé)。

6、巡邏保安員崗位職責(zé)。

7、保安裝備交接制度。

8、保安員日常管理制度。

四、緊急事件處理程序。

1、突發(fā)事件的處理程序。

(1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報(bào)告當(dāng)值經(jīng)理。

(2)簡要說明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值。

(3)驅(qū)散無關(guān)人員,保護(hù)好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況。

(4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。

(5)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。

(6)對糾紛事件應(yīng)及時(shí)了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭吵,平息事態(tài)。

(7)對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護(hù)和通知搶救工作。

(8)對涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報(bào)告司法委并由保安部領(lǐng)班協(xié)助調(diào)查處理。

(9)保安部主管、領(lǐng)班在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴(kuò)大,并拍照留證。

(10)保安部領(lǐng)班組織人員除維護(hù)現(xiàn)場外,還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度上報(bào)司法委、有關(guān)部門及酒店總經(jīng)理。

2、毆打暴力事件的處理程序。

(1)處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當(dāng)防衛(wèi),一般情況下應(yīng)盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭吵。

(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對講機(jī)、消防電話或其他最快的方式報(bào)告酒店保安領(lǐng)班,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,即時(shí)處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待保安領(lǐng)班的指令。

(3)保安領(lǐng)班接報(bào)后應(yīng)立即向保安主管或酒店總經(jīng)理報(bào)告,并視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。如場面無法控制,應(yīng)盡快報(bào)司法委。

(4)斗毆事件中如酒店財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。

(5)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交司法委立案處理。

(6)事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。

3、盜竊等破壞事件的處理程序。

(1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)酒店內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,用對講機(jī)、消防電話或其他方式盡快報(bào)告保安領(lǐng)班,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安領(lǐng)班的指令。

(2)保安領(lǐng)班接報(bào)后應(yīng)立即保安部主管報(bào)告,并應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。

(3)事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護(hù)現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細(xì)調(diào)查,以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。

(4)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交司法委立案處理。

4、電梯困人的處理程序。

(1)消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,立即報(bào)告當(dāng)值班長和部門主管,組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員,同時(shí)將被困電梯的具體方位、停留的樓層通知工程部。

(2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況,使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。

(3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時(shí),應(yīng)立即報(bào)消防部門或求助有關(guān)部門解決。

(4)保安領(lǐng)班填寫重大事故報(bào)告表,詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。

5、停電事故的處理程序。

(1)接通知酒店將在短時(shí)間內(nèi)停電,應(yīng)在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工,提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。

(2)未預(yù)知的情況下酒店突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程部,盡快采取措施恢復(fù)供電。

(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。

(4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護(hù)秩序。

(5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層,以防有人趁機(jī)制造治安問題。

五、消防報(bào)警信號處理程序。

1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報(bào)警信號或電話報(bào)警時(shí):

(1)用對講機(jī)通知巡樓保安員或管理員即時(shí)到現(xiàn)場核實(shí);

(2)即時(shí)向主管報(bào)告,講清報(bào)警地點(diǎn);

(3)將監(jiān)控鏡頭定在報(bào)警樓層監(jiān)視,并將情況及時(shí)向主管報(bào)告。

2.巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后,以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí),并且遵循以下規(guī)則:

(1)報(bào)警地點(diǎn)在公共地方,直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

(2)報(bào)警地點(diǎn)在客房內(nèi),應(yīng)先按門鈴,向賓客簡要說明理由后,進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

(3)報(bào)警地點(diǎn)在停車場內(nèi),立即進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

(4)報(bào)警地點(diǎn)在客房內(nèi)且上鎖,即時(shí)報(bào)告主管,并留守注意觀察,等待主管到場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

3、主管接到消防監(jiān)控中心保安報(bào)告后,即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查。

(1)經(jīng)到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查,確認(rèn)屬誤報(bào),即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位,若進(jìn)入客房內(nèi)檢查,需向賓客解釋清楚,致歉后方可離開。

(2)報(bào)警地點(diǎn)在客房內(nèi)且已上鎖時(shí),若觀察到有明火或煙,而房務(wù)部經(jīng)理未能及時(shí)趕到必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場檢查,排除險(xiǎn)情后再加鎖,并通知房務(wù)部。

(3)經(jīng)現(xiàn)場檢查認(rèn)為火警后,按初期火警處理程序處理。

4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號復(fù)位,并做好記錄。

六、初期火警處理程序。

1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應(yīng)該:

(2)立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;

(3)可能情況下,關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場報(bào)告后:

(1)即時(shí)報(bào)告領(lǐng)班;

(2)聯(lián)絡(luò)保安部主管,報(bào)告情況;

(3)密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。

3、主管收到火警報(bào)告后:

(1)帶領(lǐng)保安人員,攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場;

(2)立即指揮在場人員進(jìn)行滅火撲救;

(3)指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。

4、滅火后,主管安排人員留守火警現(xiàn)場,等待公司調(diào)查。

5、若撲救無效,主管即時(shí)決定:

(1)將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);

(2)立即向上級報(bào)告;

(3)進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。

七、火災(zāi)緊急處理方案。

初期火警撲救無效,火勢無法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí),在場主管應(yīng)該即時(shí)向酒店總經(jīng)理報(bào)告。

4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:

(1)清除路障,指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場,維持酒店外圍秩序;

(2)禁止無關(guān)人員進(jìn)入酒店,指揮疏散人員離開酒店;

(3)等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。

八、停車場管理守則。

1、車輛進(jìn)入本停車場停泊,必須按規(guī)定停放。

2、車況不良或車輛漏油不得進(jìn)入車場。

3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入車場。

4、不得在停車場內(nèi)加油、修車。

5、賓客車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊。

6、在駕駛員離開前須提醒檢查車門、車窗是否關(guān)好。

7、車輛不得堵塞停車場行車道。

九、服務(wù)用語。

1、對違章行車應(yīng)說。

“對不起,消防通道禁止停車,請您將車泊在車位里好嗎?”

2、對車場內(nèi)閑雜人員說。

“您好,為確保您的安全,請您不要在車場玩?!薄岸嘀x您的合作”

3、當(dāng)車輛進(jìn)車時(shí)應(yīng)說。

“請您將門窗鎖好,貴重物品隨身帶走,不要放在車內(nèi)。

年度工作計(jì)劃制定篇二

以^v^理論、“三個(gè)代表”科學(xué)發(fā)展觀、中華民族偉大復(fù)興的中國夢等重要思想和“十八大”和十八屆四、五、六中全會(huì)精神為指導(dǎo),以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三爭一創(chuàng)”活動(dòng)為主題,以創(chuàng)特色學(xué)校,先進(jìn)學(xué)校為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨支部思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),不斷增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,充分發(fā)揮黨組織的政治核心、監(jiān)督保證作用和黨員的先鋒模范作用,圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作,使學(xué)校的師德師風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新的水平,為探索和完善學(xué)校辦學(xué)管理機(jī)制、構(gòu)建和諧校園,全面提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的政治基礎(chǔ)。

二、工作目標(biāo)。

1、抓好隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè),發(fā)揮黨員教師在學(xué)校教育、教學(xué)工作中的先鋒模范作用。力爭用黨員自己的言行和人格力量去影響和帶動(dòng)教師,提高黨員在教師中的影響力。

2、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),大力弘揚(yáng)教書育人、為人師表、敬業(yè)愛崗的精神,關(guān)注青年教師的成長,努力為青年教師的成長創(chuàng)造條件。

3、繼續(xù)抓好行風(fēng)建設(shè),落實(shí)好黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作,健全黨風(fēng)。

4、認(rèn)真開好民主生活會(huì)。通過開展批評和自我批評,溝通思想、解決問題、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。

5、扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三爭一創(chuàng)”活動(dòng),通過“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的`開展使支部達(dá)到“五個(gè)好”,黨員實(shí)現(xiàn)“五帶頭”,通過“三爭一創(chuàng)”,實(shí)現(xiàn)教育科學(xué)發(fā)展?fàn)幰涣?,教育改革?chuàng)新爭一流,教育和諧穩(wěn)定爭一流,教育黨建工作創(chuàng)先進(jìn)。

6、加強(qiáng)安全教育,確保學(xué)校安全無事故,創(chuàng)省市平安校園。深化素質(zhì)教育,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量,創(chuàng)市級文明學(xué)校,縣先進(jìn)學(xué)校,教育系統(tǒng)先進(jìn)基層黨支部,提升辦學(xué)品質(zhì)。

三、工作內(nèi)容與措施。

(一)以學(xué)習(xí)為動(dòng)力,進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織和黨員的思想建設(shè),通過組織學(xué)習(xí),把全校黨員教師和廣大師生的思想和認(rèn)識統(tǒng)一到教育的和諧發(fā)展上來,把智慧和力量凝聚到實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育工作的目標(biāo)任務(wù)上來,是我校黨支部一項(xiàng)重要的政治任務(wù)。

1、抓好支部班子成員的學(xué)習(xí)。做到帶頭抓、帶頭學(xué)、帶頭用,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。要把抓好黨支部成員學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)支部思想建設(shè)的首要任務(wù),以黨支部成員學(xué)習(xí)帶動(dòng)全校教師的學(xué)習(xí),以掌握先進(jìn)文化、提高創(chuàng)新能力為重點(diǎn),切實(shí)做到真學(xué)、真懂、真信、真用,始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定。

2、認(rèn)真抓好全體黨員的學(xué)習(xí)。充分利用黨員民主生活會(huì)和政治學(xué)習(xí)時(shí)間,將“三個(gè)代表”重要思想、十八大精神,社會(huì)主義和諧社會(huì)理論列入今年的學(xué)習(xí)教育內(nèi)容,要認(rèn)真執(zhí)行黨內(nèi)“三會(huì)一課”制度。通過學(xué)習(xí),保持^v^員的先進(jìn)性,增強(qiáng)用科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力,確立正確的教育思想和發(fā)展理念,以理論學(xué)習(xí)促進(jìn)教育工作,以工作實(shí)績檢驗(yàn)理論學(xué)習(xí)成效。

3、抓好全體教職工的學(xué)習(xí)。教職工學(xué)習(xí)要與校本培訓(xùn)和終身學(xué)習(xí)相結(jié)合,以提高教職工隊(duì)伍整體素質(zhì)為目標(biāo),以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),開展愛事業(yè)、愛學(xué)校、愛學(xué)生師德系列教育活動(dòng)。把師德建設(shè)的重點(diǎn)落腳于關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生,真正建立平等、民主、和諧、互助的師生關(guān)系。要把能否關(guān)心、尊重每一個(gè)學(xué)生,平等地對待每一個(gè)學(xué)生作為考核一個(gè)黨員、干部、教師師德狀況的重要指標(biāo);要普遍開展一次師德師風(fēng)大檢查,通過召開教師座談會(huì)、學(xué)生座談會(huì)、學(xué)生家長座談會(huì)和向?qū)W生家長發(fā)放師德師風(fēng)問卷等形式,并通報(bào)師德師風(fēng)調(diào)查情況,同時(shí)對違犯職業(yè)道德的教職工進(jìn)行嚴(yán)肅處理,對“品行不良,侮辱學(xué)生,體罰學(xué)生,訓(xùn)斥學(xué)生,影響惡劣者”實(shí)行評優(yōu)選模、崗聘職聘一票否決;開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀^v^員和師德標(biāo)兵活動(dòng),把爭做師德標(biāo)兵活動(dòng),納入學(xué)校精神文明建設(shè)的總體規(guī)劃,真正落實(shí)“以德從教,科研興教,創(chuàng)新施教,質(zhì)量立教,依法治教”五項(xiàng)基本要求。

(二)以管理為核心,不斷提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針,結(jié)合學(xué)校教育工作實(shí)際,緊緊圍繞增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,加強(qiáng)和改進(jìn)黨的組織建設(shè),充分發(fā)揮支部班子成員的集體智慧。

1、加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理。堅(jiān)持任人唯賢、德才兼?zhèn)浜凸?、公正、公開的原則,建立和實(shí)行中層干部工作考核制度,重平時(shí)考核、重實(shí)績考核,使全體干部注重學(xué)習(xí),自覺接受教育和監(jiān)督,在工作實(shí)踐中樹立正確的價(jià)值觀、地位觀、利益觀,密切同群眾的聯(lián)系,把心思用在工作上,用在全心全意為教職工謀利益上。繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)提升工程,領(lǐng)導(dǎo)干部要講大局、講政治、講奉獻(xiàn)、講協(xié)作、講團(tuán)結(jié)、講紀(jì)律、講實(shí)干、講質(zhì)量,事事先行一步,時(shí)時(shí)作人表率。

2、加強(qiáng)黨員管理,做好組織發(fā)展工作。發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用,體現(xiàn)“一個(gè)黨員一面旗”。貫徹“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,制訂發(fā)展黨員計(jì)劃,嚴(yán)格把關(guān),成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè),保證把優(yōu)秀分子及時(shí)吸收到黨的隊(duì)伍中來。加大對入黨積極分子的教育、培養(yǎng)和考察工作,全面關(guān)心入黨積極分子的思想、工作和生活,及時(shí)與他們交流溝通,健全臺(tái)帳資料,注重在教學(xué)一線的中青年優(yōu)秀教師中發(fā)展黨員。

3、加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理。以師德建設(shè)為抓手,全面提升教師隊(duì)伍整體素質(zhì),嚴(yán)格按“三要八不準(zhǔn)”,《教師職業(yè)道德規(guī)范》,中央八項(xiàng)規(guī)定,三嚴(yán)三實(shí)、兩學(xué)一做等要求規(guī)范教師行為,通過培訓(xùn)、各類競賽、公開課、同伴結(jié)對子等形式為教師成長搭建舞臺(tái),通過工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織的關(guān)心教育使教師隊(duì)伍整體素質(zhì)得到提高。通過師德標(biāo)兵評選,先進(jìn)教師評比,年度考核等形式樹立典型,打造名師。

(三)以活動(dòng)為載體。充分發(fā)揮工會(huì)、少先隊(duì)、婦女等作用,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作全面發(fā)展。

1、繼續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。按照支部“五個(gè)好”黨員“五帶頭”標(biāo)準(zhǔn),做好爭創(chuàng)活動(dòng),認(rèn)真履行公開承諾。亮明黨員身份。

2、深入開展“三爭一創(chuàng)”活動(dòng)。不斷對標(biāo)找差距。按照爭創(chuàng)目標(biāo),趕超學(xué)習(xí)標(biāo)桿,真正實(shí)現(xiàn)教育科學(xué)發(fā)展?fàn)幰涣鳎逃母飫?chuàng)新爭一流,教學(xué)和諧穩(wěn)定爭一流,教育黨建工作創(chuàng)先進(jìn)。

3、深入開展“踐行師德創(chuàng)先爭優(yōu),辦人民滿意教育”主題實(shí)踐活動(dòng)。按照師德建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),做到五堅(jiān)持,培養(yǎng)一支師德高尚,業(yè)務(wù)精湛的教師隊(duì)伍。

4、組織開展各類教學(xué)競賽和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過開展競賽提高黨員和教師的教學(xué)技能和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識。通過外出實(shí)踐使黨員們了解祖國的發(fā)展變化,黨的偉大、光榮,增強(qiáng)黨的觀念,堅(jiān)定理想和信念。

(四)以制度為抓手,加強(qiáng)支部的各項(xiàng)制度建設(shè),保障學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展。

1、堅(jiān)持民主管理制度。進(jìn)一步完善教代會(huì)制度和會(huì)員代表大會(huì)制度,依據(jù)學(xué)校實(shí)際工作,開好每年一次的教代會(huì)和會(huì)員代表大會(huì),做到圍繞主題、突出重點(diǎn),充分發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,共謀學(xué)校發(fā)展,充分落實(shí)廣大教職工對學(xué)校發(fā)展以及切身利益等方面的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大教職工在教書育人,學(xué)校管理和改革發(fā)展中的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,做好代表們提案落實(shí)和處理。

2、堅(jiān)持黨務(wù)、校務(wù)公開制度。進(jìn)一步推行黨務(wù)、校務(wù)公開,通過黨務(wù)、校務(wù)公開,增強(qiáng)學(xué)校工作透明度,重要工作、重大事項(xiàng)、重要決定,都要經(jīng)過黨內(nèi)充分的醞釀,集體研究、決定,體現(xiàn)民主集中制原則,接受群眾監(jiān)督,傾聽群眾呼聲,做到公開的內(nèi)容真實(shí),公開形式多樣,公開程序規(guī)范,確實(shí)加強(qiáng)依法治校的規(guī)章體系建設(shè)。

3、堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,進(jìn)一步健全“三會(huì)一課”制度,確保每月一次支部活動(dòng),按時(shí)召開支部大會(huì)、支委會(huì)、民主生活會(huì)、黨小組會(huì),結(jié)合支部具體工作給黨員們上黨課。通過各種會(huì)議、黨課、外出社會(huì)實(shí)踐,收看電教片等形式,純潔黨員思想,增強(qiáng)黨員們信念,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

4、堅(jiān)持黨員聯(lián)系戶制度。支部根據(jù)每個(gè)黨員活動(dòng)能力、專業(yè)、特長和各自具體情況,采取組織決定和個(gè)人自愿相結(jié)合的方式,確定聯(lián)系對象,建立黨員聯(lián)系戶檔案,聯(lián)系活動(dòng)做到“三明確”、“三經(jīng)?!?,即:聯(lián)系對象明確,聯(lián)系內(nèi)容明確,聯(lián)系職責(zé)明確,經(jīng)常做好被聯(lián)系人的思想政治工作,經(jīng)常為被聯(lián)系人提供教改、教學(xué)信息,經(jīng)常了解被聯(lián)系人教學(xué)工作情況及生活情況。支部年終進(jìn)行一次聯(lián)系工作的檢查落實(shí)。

5、堅(jiān)持黨員扶貧幫帶制度。進(jìn)一步貫徹落實(shí)“黨員與困難學(xué)生結(jié)對子”活動(dòng),對幫扶對象,做到經(jīng)常深入到家中,幫他們解決子女就學(xué)、就業(yè)等問題,幫他們提高家庭經(jīng)濟(jì)收入,收入水平達(dá)到街道農(nóng)民收入平均水平,不達(dá)標(biāo)不脫鉤。確實(shí)解決困難兒童的就學(xué)問題,對家庭經(jīng)濟(jì)確有困難的學(xué)生,給予資助扶貧幫困。此外,對特殊學(xué)生的群體,組織捐款,進(jìn)一步做好年終困難教師的慰問,把支部學(xué)校的關(guān)懷和溫暖送到每個(gè)困難教師的家中。

6、堅(jiān)持上繳黨費(fèi)制度。規(guī)范上交黨費(fèi)是每個(gè)黨員的義務(wù),黨員應(yīng)按時(shí)足額向支部繳納黨費(fèi)。

7、堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,領(lǐng)導(dǎo)干部要在提高自身思想道德和廉潔自律方面率先垂范,認(rèn)真執(zhí)行“廉政準(zhǔn)則”的各項(xiàng)規(guī)定和教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部八不準(zhǔn)規(guī)定,增強(qiáng)黨風(fēng)廉政工作的責(zé)任意識,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,保證干部廉潔奉公,正本清源。每個(gè)黨員要簽訂《黨員思想作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,嚴(yán)格按責(zé)任書的要求和規(guī)定去規(guī)范自己的行為。

8、堅(jiān)持黨員考評制度。黨員考評是加強(qiáng)支部組織建設(shè)的需要,是提高黨員思想政治素質(zhì)、純潔黨員隊(duì)伍的途徑之一,通過黨員考評達(dá)到表彰優(yōu)秀黨員,妥善處理不合格黨員,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,做到年終對每個(gè)黨員進(jìn)行一次民主評議。

9、堅(jiān)持黨員公開承諾制度。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)要求,繼續(xù)實(shí)行支部和黨員公開承諾,每個(gè)黨員對自己確定了承諾事項(xiàng),要認(rèn)真對待,扎實(shí)按承諾的時(shí)限去完成,年底對每個(gè)黨員的承諾進(jìn)行評議和考核。

20xx年支部將極積配合學(xué)校聚精會(huì)神抓教學(xué),開拓創(chuàng)新求發(fā)展,扎扎實(shí)實(shí)抓創(chuàng)建,全面提高辦學(xué)效益和教育教學(xué)質(zhì)量,辦好人民滿意的教育。

年度工作計(jì)劃制定篇三

__年即將過去,我作為公司的一名新人,對未來充滿了熱情和激情。前臺(tái)文員是我踏出大學(xué)校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時(shí)間,但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下,我迅速地融入了公司集體與部門團(tuán)隊(duì)中。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。

前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺(tái)的工作是非常重要的,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作。

一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量。

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。

4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作。

5、對工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項(xiàng)工作。

二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。

2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。

三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作。

1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。

年度工作計(jì)劃制定篇四

(一)繼續(xù)搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。我州體育事業(yè)所取得的發(fā)展與老干部的貢獻(xiàn)是分不開。為他們搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,是我局義不容辭、不能忽視的一項(xiàng)重要工作,并做好一項(xiàng)日常工作做細(xì)、做深、做實(shí)。

(二)搞好節(jié)前慰問工作,開展各項(xiàng)老干部活動(dòng)。20__年,我局將在節(jié)假日到老干部主要居住地開展節(jié)前慰問工作,通報(bào)全州體育工作,與老干部同樂、同享,共同開展豐富多彩的業(yè)余文化體育活動(dòng)。

(三)繼續(xù)堅(jiān)持班子成員與老干部建立聯(lián)系制度。我局班子成員、工作人員與老干部時(shí)常保持聯(lián)系,及時(shí)了解和掌握老干部的生活、身體情況,積極為老干部排憂解難,對老干部的來信、來電、來訪,認(rèn)真落實(shí),努力解決,提高服務(wù)意識。對老同志提出的意見、建議認(rèn)真研究,積極采納,并認(rèn)真進(jìn)行信息回復(fù)和有關(guān)工作的解釋、說明,加強(qiáng)工作互動(dòng),積極爭取老干部對體育工作支持和理解。

(四)加強(qiáng)落實(shí)老干部生活待遇。高度關(guān)注老干部的實(shí)際困難和問題,對他們的實(shí)際困難和問題給予幫助,創(chuàng)造條件積極解決。

(五)加強(qiáng)落實(shí)老干部政治待遇。根據(jù)州委老干部局工作部署,適時(shí)組織老黨員集中學(xué)習(xí),抓好老黨員黨支部的政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真做好老干部報(bào)刊、雜志訂閱工作,堅(jiān)持為老干部征訂健康健身類雜志報(bào)刊。

(六)加大對老年人體育協(xié)會(huì)的支持。積極協(xié)助成立各種老年人體育協(xié)會(huì),在工作和資金上給予老年人體育協(xié)會(huì)支持:一是對協(xié)會(huì)舉辦或協(xié)辦的活動(dòng)給予大力支持,提供場地和設(shè)備;二是協(xié)助老年人體育協(xié)會(huì)報(bào)名參加國家、省、州級各類老年人體育比賽;三是積極為協(xié)會(huì)爭取活動(dòng)資金,并給予一定經(jīng)費(fèi)扶持。

年度工作計(jì)劃制定篇五

2020年,我局雙擁工作將按照市雙擁辦部署,立足行業(yè)特點(diǎn),緊密結(jié)合實(shí)際,堅(jiān)持鞏固提高,著力創(chuàng)新發(fā)展,不斷提升雙擁創(chuàng)建工作的整體水平,現(xiàn)將2020年工作思路匯報(bào)如下:

1.把國防教育納入干部在職教育體系。采用集中學(xué)習(xí)、觀看經(jīng)典紅_等多種形式,有計(jì)劃地組織對廣大在職干部進(jìn)行國防教育,使廣大在職干部樹立牢固的國防觀念。

2.抓好主題宣傳教育。認(rèn)真組織開展清明節(jié)、國慶節(jié)、建軍節(jié)等重大節(jié)日期間烈士紀(jì)念活動(dòng),采取多種形式加強(qiáng)愛國主義教育。

3.廣泛深入開展以愛國主義教育為核心的雙擁宣傳教育。結(jié)合雙擁宣傳月、“八一”等重要時(shí)段利用釘釘群、宣傳標(biāo)牌等,宣傳雙擁政策和國防知識,強(qiáng)化干部職工國防觀念和雙擁意識,擴(kuò)大雙擁工作的社會(huì)影響,營造雙擁宣傳的濃厚氛圍。

1.與共建部隊(duì)不定期開展學(xué)習(xí)交流,營造雙擁共建氛圍。突出在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)等重大節(jié)日期間,進(jìn)行走訪慰問。

2.結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),加強(qiáng)軍民融合發(fā)展。按照平戰(zhàn)結(jié)合的要求,明確局屬各單位雙擁工作任務(wù),在交通運(yùn)輸發(fā)展規(guī)劃中納入軍事需求。

3.搭建信息共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息資源共享、指揮通信互聯(lián),增強(qiáng)平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換能力。進(jìn)一步豐富雙擁的內(nèi)容,進(jìn)一步增進(jìn)軍地之間的感情。

1.認(rèn)真落實(shí)雙擁政策法規(guī),加強(qiáng)雙擁工作各項(xiàng)制度建設(shè),將雙擁工作納入規(guī)范化軌道。

2.嚴(yán)格按照市雙擁工委的部署接收安置好軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)軍官、落實(shí)隨軍家屬安置政策規(guī)定,確保軍人及其家屬的合法權(quán)益得到保障。

3.全面貫徹落實(shí)我局制定關(guān)愛職工的文件要求,努力維護(hù)優(yōu)撫對象的合法權(quán)益。切實(shí)關(guān)心優(yōu)撫對象,為他們辦實(shí)事,做好事,使他們體會(huì)到黨和政府的溫暖。

1.進(jìn)一步推動(dòng)國防公路建設(shè)。做到所管養(yǎng)的道路為部隊(duì)從事軍事訓(xùn)練、戰(zhàn)略執(zhí)勤、國防建設(shè)等重大活動(dòng)提供交通保障,確保軍事運(yùn)輸?shù)臅惩o阻。

2.完善戰(zhàn)備組織機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)國防交通專業(yè)保障力量,為部隊(duì)?wèi)?zhàn)備訓(xùn)練和重大軍事行動(dòng)提供交通保障。

3.加強(qiáng)國防交通儲(chǔ)備物資管理。確保各類物資器材性能正常,不斷增強(qiáng)和提高交通行業(yè)平時(shí)服務(wù)、急時(shí)應(yīng)急、戰(zhàn)時(shí)能戰(zhàn)的能力,進(jìn)一步加強(qiáng)交通戰(zhàn)備保障水平。

年度工作計(jì)劃制定篇六

是商業(yè)計(jì)劃的一種類型。年度工作計(jì)劃在公司的遠(yuǎn)景計(jì)劃、長遠(yuǎn)計(jì)劃、近期計(jì)劃和產(chǎn)品商務(wù)計(jì)劃的框架指導(dǎo)下,對產(chǎn)品或服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源、企業(yè)文化、核心競爭力等目標(biāo)進(jìn)行分解,確定年度工作目標(biāo),將年度工作目標(biāo)數(shù)字化,將目標(biāo)繼續(xù)分解到月目標(biāo)、季度目標(biāo),并詳細(xì)描述實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體步驟和方法,可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對策略等。本文是本站小編整理的如何制定新年度工作計(jì)劃,僅供參考。

不要把工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會(huì),重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。

研擬工作計(jì)劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計(jì)劃,另一方面也是作自我檢討。

在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo),對自己而言,是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。

研擬工作計(jì)劃的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。

主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時(shí),通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),因此,你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo),這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。

如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計(jì)劃就必須加入。

;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計(jì)劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。

先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo),你在研擬工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無所適從。

接著,研擬工作計(jì)劃的原則是「勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性」。

如何避免好高騖遠(yuǎn),設(shè)定合理的目標(biāo)呢?

主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會(huì)期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。

有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入實(shí)際研擬工作計(jì)劃的4個(gè)步驟:

只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。

甚至,連學(xué)習(xí)計(jì)劃都可以數(shù)字化,例如,你預(yù)計(jì)花費(fèi)多少時(shí)間學(xué)得某類技術(shù),或通過某項(xiàng)認(rèn)證。

有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。

擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實(shí)目標(biāo)時(shí)有依循的步驟,另外也會(huì)讓主管更相信與支持你的工作計(jì)劃。

你應(yīng)該同時(shí)研擬年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。

學(xué)習(xí)計(jì)劃應(yīng)該清楚的包括:學(xué)習(xí)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)管道與時(shí)間、預(yù)計(jì)對自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。

我強(qiáng)烈建議,完成工作計(jì)劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。

面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動(dòng)作,更清楚了解主管對你的各項(xiàng)目工作計(jì)劃的看法。

你也可以藉由面對面的機(jī)會(huì),告訴主管你的中長期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請主管針對工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,給予建議。

總之,不要把研擬工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會(huì),重新檢視自己的職場生涯計(jì)劃。

年度工作計(jì)劃一般按財(cái)務(wù)年度作為計(jì)劃的時(shí)間范圍。國內(nèi)財(cái)務(wù)年度基本上是按自然年劃分的,但一些公司的財(cái)務(wù)年度有所不同。某某公司的財(cái)務(wù)年度是從每年的三月到次年的二月底。年度工作計(jì)劃在財(cái)務(wù)年度末期,在總結(jié)上一年度工作計(jì)劃落實(shí),并對照企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品商務(wù)計(jì)劃,制訂下一財(cái)務(wù)年度的工作計(jì)劃。

年度計(jì)劃是包羅萬象的,不同的組織、不同的部門、不同的職能,年度計(jì)劃的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會(huì)不盡相同,那么所作的年度計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話,銷售額要達(dá)到多少,具體分解到產(chǎn)品中每個(gè)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成,同時(shí)對渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些,會(huì)以描述性的語言為主,數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐,在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計(jì)劃。

歸納起來,一份完整的年度計(jì)劃,應(yīng)包含如下一些內(nèi)容:

首先,要對整體市場環(huán)境進(jìn)行分析,并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢,法律法規(guī)的出臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負(fù)面影響;所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷,比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費(fèi)者對辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的發(fā)展情況,以及重要行為活動(dòng)及該活動(dòng)對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場趨勢。

其次,對企業(yè)(部門)自身經(jīng)營情況進(jìn)行簡要的盤整,并列出可能存在的問題,為下一步具體計(jì)劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€(gè)清醒的認(rèn)識。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部兩個(gè)方面去總結(jié)和評定,比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況,內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo),則包含了年度任務(wù)的完成情況,比如從產(chǎn)品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況,通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況,客戶和消費(fèi)者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動(dòng)推廣率、員工配置率、費(fèi)用預(yù)算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實(shí)的數(shù)據(jù),往往會(huì)委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。

第三,具體新年度工作計(jì)劃。如果說上文兩個(gè)環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括,以使年度報(bào)告更系統(tǒng)和全面,能夠使報(bào)告的撰寫者和閱讀者有一個(gè)整體把握的話,那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個(gè)靈魂和綱領(lǐng),一旦此部分得到確定,整個(gè)年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。

在編制年度工作計(jì)劃的時(shí)候,首先需要引進(jìn)swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一個(gè)字母縮寫),進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)點(diǎn)和威脅點(diǎn),揚(yáng)長避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對性的市場營銷策略。

接下來就是給自己設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)往往以理性可考評的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo),比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢與行業(yè)走勢結(jié)合起來,參照近兩年的公司運(yùn)營狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過高也不能過低,過高達(dá)不成沒有意義,過低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板,必須跳起來才能夠摸得到。

設(shè)定完目標(biāo)后,接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù),即圍繞所擬訂的各項(xiàng)目標(biāo),通過什么樣的方式和手段去達(dá)成的問題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級換代是否有一個(gè)完備的策略思想去支撐。重點(diǎn)市場與非重點(diǎn)市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應(yīng)對和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動(dòng),這樣的公關(guān)活動(dòng)如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合,等等。這里有兩個(gè)例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售,在20xx年4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎(jiǎng)賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開拓三級市場,則于20xx年4-6月在華東16個(gè)地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。

如果說年度工作計(jì)劃中經(jīng)營策略是架設(shè)梯子,那么行動(dòng)計(jì)劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動(dòng)計(jì)劃更多的是時(shí)間的推演,即以季度或月度設(shè)定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡單點(diǎn)說,行動(dòng)計(jì)劃就是時(shí)間表的推進(jìn)問題。

任何工作都需要支持,而最大的支持莫過于資金的到位了。因此,在年度工作計(jì)劃的最后,要專門有一項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。做費(fèi)用預(yù)算也有一些學(xué)問,要把握好一個(gè)度,高了可能不能夠獲得批準(zhǔn),而低了將來在開展工作時(shí)會(huì)受到種種限制。

以上就企業(yè)年度工作計(jì)劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計(jì)劃的編制過程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運(yùn)用得當(dāng),可以起到錦上添花的效果。

首先要明白的一點(diǎn),年度營銷計(jì)劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路,它仍然是一個(gè)綱領(lǐng),并不需要非常的具體。而每一個(gè)具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計(jì)劃和可執(zhí)行性的方案。因此,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義和針對性,與當(dāng)時(shí)企業(yè)所處的時(shí)間、環(huán)境和競爭對手的動(dòng)態(tài)匹配起來,從而形成更大的“殺傷力”。

其次,目標(biāo)的設(shè)定需要層級加碼。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),一般企業(yè)對銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級級都會(huì)有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業(yè)而異,一般會(huì)在30-50%之間。

第三,要領(lǐng)會(huì)企業(yè)的整體戰(zhàn)略,將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)。

中。一般企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)編制年度計(jì)劃書,能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏,而中層管理者和普通員工就會(huì)弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通,每個(gè)人盲人摸象的各個(gè)各的,也許費(fèi)了九牛二虎之力編制出來的計(jì)劃書會(huì)“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計(jì)劃之前,應(yīng)該有一個(gè)編前動(dòng)員會(huì)或者溝通會(huì),把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通,并回答一些疑問,這樣編制出來的計(jì)劃書才是“有效”的。

公司和部門的年度工作計(jì)劃可能包括以下內(nèi)容,具體部門可以根據(jù)需要進(jìn)行增刪:

1.摘要/概覽:這一部分最后再寫,一頁到兩頁概括性的文字。

2.公司(部門)宗旨、戰(zhàn)略介紹:簡要介紹部門的宗旨、戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容。

3.公司(部門)組織結(jié)構(gòu):簡要介紹。

4.公司(部門)產(chǎn)品體系:簡要介紹產(chǎn)品體系及針對某個(gè)產(chǎn)品體系的市場策略,不是具體產(chǎn)品。

5.公司(部門)swot分析及應(yīng)對措施:這部分也可針對具體產(chǎn)品進(jìn)行。

6.年度產(chǎn)品工作目標(biāo)及工作計(jì)劃:具體產(chǎn)品的總體目標(biāo)及完成情況,下一年的具體市場目標(biāo)、收入目標(biāo)等,下一年目標(biāo)對總體目標(biāo)的影響,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略和步驟,主要里程碑描述等。這部分要有具體的數(shù)字、分析,具體的實(shí)施步驟(也可制訂綱要性實(shí)施步驟,并另行制訂詳細(xì)的實(shí)施步驟)。

7.年度公司(部門)組織建設(shè)計(jì)劃:人力資源計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,主要活動(dòng)安排,文化建設(shè)等內(nèi)容。要確定達(dá)到的目標(biāo)、度量的方法、資源需求(人、財(cái)、物、時(shí)間等),明確責(zé)任人。

8.年度公司(部門)質(zhì)量建設(shè)目標(biāo):工作體系(流程、方法、政策、規(guī)定等)、客戶滿意度、能力成熟度、競爭力等方面的建設(shè)目標(biāo)。

9.年度風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃:風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施等計(jì)劃。

10.年度現(xiàn)金流需求匯總:匯總每月的現(xiàn)金流需求,以便財(cái)務(wù)安排。

11.需要其它部門配合解決的問題:需要上級或其它部門解決的問題歸納,以便于部門間協(xié)調(diào)處理。也可預(yù)先達(dá)成部門間協(xié)作綱要。

注意:5、6、7三部分根據(jù)需要,給出實(shí)施步驟甘特圖或帕特圖,并直觀顯示工作里程碑。一些部門需要補(bǔ)充的工作這部分工作是部門經(jīng)常性工作,但有些部門還沒有做到經(jīng)?;?、文檔化,需要補(bǔ)充,因此也可以寫入到年度工作計(jì)劃中。

1.對公司遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、宗旨、長期/近期目標(biāo)、公司文化的理解。

2.對部門宗旨、組織結(jié)構(gòu)、組織建設(shè)目標(biāo)的理解。

3.部門人員崗位描述:描述工作崗位的工作內(nèi)容、知識技術(shù)需求、任職條件、升遷方向等。

4.現(xiàn)有人員技術(shù)矩陣分析:列出現(xiàn)有部門人員的技能矩陣,并分析與目標(biāo)技術(shù)的差距。要具體,并有針對性措施。主要目的是找出差距,并制訂彌補(bǔ)差距的措施。

5.工作流程描述:各類具體事務(wù)的處理流程,時(shí)限要求,事件升級機(jī)制,責(zé)任等。

6.工作理論、方法、工具教程:部門內(nèi)工作相關(guān)的工具、方法、理論等。

7.工作模板:部門內(nèi)部各類工作的工作模板。通過工作模板使工作標(biāo)準(zhǔn)化。工作模板可參考通用的辦公文檔模板,并根據(jù)部門的具體工作進(jìn)行必要的調(diào)整。

8.部門間的分工界面描述:描述部門間怎樣合作、工作怎樣交接、部門間溝通的方式等。這項(xiàng)工作有得于部門內(nèi)工作人員掌握公司內(nèi)的各部門分工。

9.部門資料積累:包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件、專業(yè)文檔等。各部門可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,制訂自己的知識積累方法。需要大量資料積累的部門可以向公司申請開通知識庫服務(wù)器。資料不多的部門可以利用oa進(jìn)行資料積累,也可以使用紙質(zhì)資料積累。

10.工作經(jīng)驗(yàn)積累:部門內(nèi)部的成功案例。

11.工作教訓(xùn)積累:部門內(nèi)部的工作教訓(xùn)、失敗案例。

12.部門內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)計(jì)劃:包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)知識、文化建設(shè)、工作理論、工作方法、經(jīng)驗(yàn)交流、案例學(xué)習(xí)等。培訓(xùn)/學(xué)習(xí)既要有系統(tǒng)性,也要有針對性,可結(jié)合公司培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,也可以適當(dāng)制訂外部培訓(xùn)計(jì)劃及外部培訓(xùn)預(yù)算。

年度工作計(jì)劃制定篇七

開展生活垃圾分類處理,是全面實(shí)施垃圾減量化、資源化、無害化,建設(shè)生態(tài)文明x的重要措施。為了貫徹落實(shí)了《^v^批轉(zhuǎn)住房城鄉(xiāng)^v^等部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市生活垃圾處理工作意見的通知》(國發(fā)〔2011〕9號)、x市政府《關(guān)于推進(jìn)全民垃圾分類處理工作的意見》(穗府[20xx]24號)等有關(guān)文件的精神,推進(jìn)全市教育系統(tǒng)的生活垃圾分類處理工作,制定本方案。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“小手拉大手”、“千校進(jìn)千街生活”垃圾分類系列活動(dòng)為載體,緊緊圍繞建設(shè)幸福x,充分發(fā)揮我市各級各類學(xué)校(幼兒園,下同)的生活垃圾分類教育實(shí)踐活動(dòng)主體作用,將生活垃圾分類知識納入學(xué)校環(huán)境教育的計(jì)劃和內(nèi)容,培育引導(dǎo)大、中、小、幼學(xué)生提高節(jié)能環(huán)保、廢棄物處置利用、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)意識,積極投入生活垃圾分類、節(jié)能減排、生態(tài)優(yōu)化活動(dòng),從師生本人做起、影響家庭,輻射社區(qū),帶動(dòng)全社會(huì)。

按照教育規(guī)律,將節(jié)能減排、生活垃圾分類處理、廢棄物處置利用、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理念和知識融入學(xué)校環(huán)境教育的計(jì)劃和內(nèi)容;引導(dǎo)和組織學(xué)校、教師教育學(xué)生開展以生活垃圾分類、廢棄物處置利用、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)為核心的環(huán)境教育和實(shí)踐活動(dòng)。通過“小手拉大手”系列活動(dòng),發(fā)動(dòng)學(xué)生帶動(dòng)家庭積極開展生活垃圾分類,提高家庭的生活垃圾分類水平;通過“千校進(jìn)千街”系列活動(dòng),組織學(xué)校帶領(lǐng)學(xué)生深入街道和社區(qū),宣傳和開展各類生活垃圾分類實(shí)踐活動(dòng),促進(jìn)社區(qū)的生活垃圾分類處理。通過“百萬師生齊行動(dòng)”,全市教育系統(tǒng)共同努力,促進(jìn)x市全面實(shí)現(xiàn)生活垃圾分類處理的目標(biāo)和任務(wù)。

(一)組織聲勢浩大的宣傳發(fā)動(dòng)活動(dòng)。

3.各區(qū)(縣級市)教育局組織本區(qū)域?qū)W校、師生的生活垃圾分類動(dòng)員及宣傳實(shí)踐活動(dòng);

4.各學(xué)校、各單位分別組織本學(xué)校、單位的生活垃圾分類動(dòng)員及宣傳實(shí)踐活動(dòng)。

(二)開展深入持久的教育培訓(xùn)工作。

5.培訓(xùn)學(xué)生學(xué)會(huì)向家庭、社區(qū)開展垃圾分類宣傳、發(fā)動(dòng)與實(shí)踐活動(dòng),通過他們推進(jìn)家庭、社區(qū)的生活垃圾分類處理工作。

(三)實(shí)施富有成效的體驗(yàn)實(shí)踐活動(dòng)。

1.市、區(qū)(縣級市)教育局機(jī)關(guān)組織所屬各處(科、股)室全體公務(wù)員、工勤人員,根據(jù)自己的實(shí)際情況,完成生活垃圾分類處理的各項(xiàng)工作:

(1)分解落實(shí)了無紙化辦公等節(jié)能減排、生活垃圾分類處理、廢棄物處置利用等任務(wù);

(3)按照職能分工,組織協(xié)調(diào)分管、聯(lián)系和指導(dǎo)的學(xué)校等單位實(shí)施生活垃圾分類處理工作。

2.各級各類學(xué)校根據(jù)自己的實(shí)際情況,組織師生開展形式多樣的生活垃圾分類處理活動(dòng)內(nèi)容:

(6)組織開展教材循環(huán)使用(主題:全力推進(jìn)廢棄物源頭減量);

(7)組織學(xué)校創(chuàng)建垃圾分類處理科學(xué)教育特色項(xiàng)目、特色學(xué)校等(主題:開展垃圾分類教育研究,讓垃圾分類處理成為學(xué)校環(huán)境教育、科學(xué)教育的特色,使生活垃圾分類處理成為學(xué)生的自覺行為)。

(四)推進(jìn)形式多樣的社區(qū)輻射活動(dòng)。

開展“小手拉大手”、“千校進(jìn)千街”生活垃圾分類系列社區(qū)宣傳實(shí)踐活動(dòng),通過學(xué)生倡導(dǎo)節(jié)約、環(huán)保、低碳的生活理念,推廣能賣拿去賣、干濕要分開、有毒單獨(dú)放的生活垃圾分類處理經(jīng)驗(yàn)和做法,倡導(dǎo)盡量使用菜籃子、布袋子的消費(fèi)習(xí)慣和行為方式,帶動(dòng)家庭和社區(qū)開展生活垃圾分類處理,提高社區(qū)的生活垃圾分類處理水平,實(shí)現(xiàn)廢棄物的循環(huán)利用和節(jié)能減排。

通過全市教育系統(tǒng)的共同努力,20xx年底前,全市所有中小學(xué)校(幼兒園)均納入生活垃圾分類實(shí)施區(qū)域,全面推行生活垃圾分類處理工作,中小學(xué)生對生活垃圾分類處理知曉率達(dá)到100%、參與執(zhí)行率達(dá)100%、投放準(zhǔn)確率不低于95%;學(xué)生家庭生活垃圾分類處理知曉率達(dá)100%、參與執(zhí)行率達(dá)95%、投放準(zhǔn)確率不低于90%;力爭對街道、社區(qū)的輻射帶動(dòng)率達(dá)80%。

年6月-7月,主辦《垃圾總動(dòng)員》兒童環(huán)保劇公演活動(dòng);

年7-8月,制訂全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理工作方案;

年9月初,召開全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理動(dòng)員大會(huì);

年9月-20xx年7月,全市教育系統(tǒng)各單位分別開展各類生活垃圾分類處理工作;

年7-8月,開展全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理總結(jié)評比交流。

年以后,全市教育系統(tǒng)各單位繼續(xù)開展生活垃圾分類處理工作,實(shí)現(xiàn)生活垃圾分類處理教育與實(shí)踐活動(dòng)的常態(tài)化、長效化。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心部署。

為了加強(qiáng)全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),市教育局成立x市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

市屬各高校、各區(qū)(縣級市)教育局及其下屬單位、局屬各單位也要成立生活垃圾分類處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確工作機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。同時(shí),根據(jù)本方案,結(jié)合本地區(qū)、本單位的實(shí)際,制定相應(yīng)的生活垃圾分類處理工作方案,并在工作方案中,細(xì)化有關(guān)無紙化辦公、教材循環(huán)使用、生活垃圾分類處理教育與實(shí)踐等方面的內(nèi)容,努力從源頭上控制廢棄物的產(chǎn)生、節(jié)約資源,形成生活垃圾分類處理、廢棄物處置利用、節(jié)能減排和低碳環(huán)保等的長效機(jī)制。

市、區(qū)(縣級市)教育局建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度,分別負(fù)責(zé)聯(lián)系和指導(dǎo)所屬學(xué)校的垃圾分類處理工作。

(二)建立隊(duì)伍,積極推進(jìn)。

1.各單位要成立生活垃圾分類指導(dǎo)隊(duì)伍。建立由一支由相關(guān)教師和科組長、年級組長等參與組成的生活垃圾分類指導(dǎo)員隊(duì)伍,負(fù)責(zé)生活垃圾分類處理工作的指導(dǎo)監(jiān)督、分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸作業(yè)、協(xié)助服務(wù)等。

年度工作計(jì)劃制定篇八

根據(jù)xxx關(guān)于“示范工程”的總體部署,在總結(jié)__年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)xxx《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求,以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,探索建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長效機(jī)制、績效考核機(jī)制,為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定本工作方案。

(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、全院行動(dòng)。

2、加強(qiáng)各個(gè)部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

3、護(hù)理人員是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體。通過請進(jìn)來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn),在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上,年內(nèi)進(jìn)一步做好及時(shí)總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開展中的所想、所為,全面提高護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)參與意識。

(二)穩(wěn)步推進(jìn)、扎實(shí)落實(shí)、重質(zhì)保量。

1、有計(jì)劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),力爭__年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到__%以上。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸,只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱情服務(wù);強(qiáng)調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。

2、在試點(diǎn)病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗(yàn)向全院推廣:健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。

3、以xxx“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù),制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評定標(biāo)準(zhǔn):除常規(guī)質(zhì)量考核外,應(yīng)增加合理實(shí)施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)??铺厣巴怀鲎o(hù)士對患者了解的程度、護(hù)理措施的落實(shí)、護(hù)患溝通等實(shí)質(zhì)性護(hù)理項(xiàng)目的評估細(xì)則。

4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護(hù)士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。

5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險(xiǎn)、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性。

6、利用自行設(shè)計(jì)的住院病人對責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護(hù)士滿意度的調(diào)查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如:住院期間的護(hù)士長不定期反饋、護(hù)理部每月的有計(jì)劃反饋、護(hù)理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如:__反饋。建立各護(hù)理單元病人滿意度檔案,用直觀的圖標(biāo)形式動(dòng)態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線,以便細(xì)化分析及時(shí)整改。

(三)夯實(shí)基礎(chǔ)、注重???、齊頭并進(jìn)。

1、立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。

2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法,如:智力競賽、小試卷、晨會(huì)提問等來鞏固廣大護(hù)理人員對責(zé)任制護(hù)理及核心制度、健康教育知識點(diǎn)的理解與運(yùn)用。

3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理有機(jī)結(jié)合,通過包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)過程,廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)??谱o(hù)理措施,借助專科護(hù)理內(nèi)涵,提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、??啤⑷宋淖o(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評估。

4、將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終,關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)對象的流程管理,注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)。強(qiáng)化安全意識、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。

5、加強(qiáng)??谱o(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護(hù)、急診、手術(shù)室、血液透析等??迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢,加大輻射力。

6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展,提高對患者的服務(wù)質(zhì)量,重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高。

(四)適時(shí)總結(jié)、弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新。

1、在我院獲得__市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書寫”改革成果獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上,在全院范圍內(nèi)鼓勵(lì)創(chuàng)新,發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。借助小革革新、小發(fā)明、小改進(jìn),豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。提高對患者服務(wù)的安全度、舒適度,同時(shí)做到護(hù)理操作的省時(shí)、高效。

2、對護(hù)理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個(gè)人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護(hù)士”評選相結(jié)合,及時(shí)的鼓勵(lì)和表彰。樹立典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)宣傳、推廣,相互借鑒、取長補(bǔ)短。

年度工作計(jì)劃制定篇九

__年的工作很快結(jié)束了,面對今年宏觀經(jīng)濟(jì)形勢較為緊張,支行現(xiàn)狀不容樂觀的境遇下,作為公司業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理更應(yīng)該充分發(fā)揮自己的作用,提出__年的工作計(jì)劃,努力實(shí)現(xiàn)。

一,主動(dòng)學(xué)習(xí),提升技能。

作為一名入職一年的客戶經(jīng)理,工作時(shí)間不長,沒有坐柜的經(jīng)歷,確實(shí)是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,。因此在下半年的工作中,要繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì),努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識。不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,爭取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。

二,維系客戶,拓展市場。

主動(dòng)與客戶聯(lián)系,關(guān)心客戶需求,適時(shí)將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給客戶。對于現(xiàn)有客戶的上下游企業(yè),應(yīng)該做到深挖細(xì)刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作。應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并及時(shí)給予滿足,為客戶提供“一站式”服務(wù)。對現(xiàn)有的客戶,要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品,力爭實(shí)現(xiàn)“雙贏”。

其次是細(xì)分客戶,確立目標(biāo)市場和潛在客戶,對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價(jià)。時(shí)刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。

第三,在與客戶的交往中,要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對性地向客戶主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動(dòng)情況,無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮,及時(shí)采取措施。

三、發(fā)散思維,勇于創(chuàng)新。

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中,要時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場,注意市場動(dòng)態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。

年度工作計(jì)劃制定篇十

管班,需要智慧,尤其是實(shí)踐智慧。班主任工作,是實(shí)踐智慧密集型“工種”。這是《班級管理智慧》案例精選這本書的內(nèi)容簡介。一個(gè)實(shí)踐智慧密集型“工種”道盡了班主任工作的內(nèi)容。

每個(gè)學(xué)生都有自己的特點(diǎn),班主任的工作面向的是全體的學(xué)生。班主任不僅是學(xué)生的老師,更是學(xué)生的引路人,是學(xué)生的指導(dǎo)者。所以,班主任更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,親其師,才能信其道。每個(gè)老師也有自己的特點(diǎn),可是不管特點(diǎn)如何,重要的是為學(xué)生的發(fā)展?!栋嗉壒芾碇腔邸穮R集了眾多教師的一個(gè)個(gè)金點(diǎn)子,一則則教育小故事,從治班理念、班級文化建設(shè)、班干部隊(duì)伍建設(shè)、日常管理、特殊學(xué)生教育等多方面為我們提供了可資借鑒的生動(dòng)的教育智慧,讓人佩服不已??墒俏矣X得最重要的是,把這些內(nèi)化為自己的東西才是真正的教育智慧。

“太陽底下最光輝的職業(yè)。人類靈魂的工程師。春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干?!钡忍噘澝澜處煹脑捳Z。然而班主任的工作其實(shí)平凡又可貴。在我五年的教學(xué)生涯里,沒有驚天動(dòng)地的大事,有的只是平凡的感動(dòng)。平凡之中的偉大追求,平靜之中的滿腔熱血,平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感這三句話讓我受用不盡。平凡之中的偉大追求。我想我們的工作不僅是教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,追求真理。更應(yīng)該讓孩子們明確未來的方向,從小培養(yǎng)良好的習(xí)慣,有一個(gè)可以為之去努力的夢想。不管這個(gè)夢想是大是小,只要是向好的方向發(fā)展,那就去伸出一雙手,幫助孩子們一點(diǎn)一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)夢想。平靜之中的滿腔熱血。有人認(rèn)為教師的工作真清閑,一天兩三節(jié)課,加起來也就兩個(gè)小時(shí)??矗嘧杂?。是啊,一天兩個(gè)小時(shí),看似清閑,殊不知,為了上好兩節(jié)課,付出了多少努力。給學(xué)生一滴水,你就不僅要有一桶水,而是要有一條源源不斷的河流。所以,我們更應(yīng)該以飽滿的熱情,給平靜的課堂注入新鮮的血液,讓孩子們常學(xué)常新,常新常學(xué),和孩子們一起努力進(jìn)步。平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感。我們常說教師的工作是教書育人。所以我們的工作不僅僅是教書,更應(yīng)該是育人。這就要求我們不僅關(guān)注孩子們的學(xué)習(xí)生活,更應(yīng)該關(guān)注他們的內(nèi)心世界?,F(xiàn)在我們面臨的.一個(gè)問題是,大部分學(xué)生的家長工作非常忙,孩子們跟著爺爺奶奶上學(xué),很多老人只是照顧孩子們的生活起居。根據(jù)馬斯洛需要層次理論,如果孩子們的歸屬與愛的缺失需要都沒被滿足的話,就很難投入全身心的力量去學(xué)習(xí)。作為老師,我們更應(yīng)該和孩子們成為朋友成為知己,讓他們感受到來自老師的愛,來自集體的關(guān)懷。

記得一個(gè)教大學(xué)的朋友對我說,他最欽佩的不是有著高職稱的教授專家,而是小學(xué)老師。本來我把它當(dāng)成了一句客氣話,可是當(dāng)我看到他如此認(rèn)真的臉,于是便問為什么,他說很真誠的說,因?yàn)樾W(xué)老師任重而道遠(yuǎn)。是呀,任重而道遠(yuǎn),這一句話就是對我們的肯定。我很幸福,為自己是一名小學(xué)老師而幸福,更為自己是一名小學(xué)班主任,有更多的時(shí)間和小朋友們接觸而幸福。

如果天空的幸福,是鳥兒能夠自由翱翔;如果森林的幸福,是綠色能夠自由生長;如果陽光的幸福,是能夠照亮一切美好的事物;那我的幸福,就是在這個(gè)平凡的崗位上,做一個(gè)平凡的教師,感受平凡教師的簡單幸福。

年度工作計(jì)劃制定篇十一

1、了解班情:

(2)目前的學(xué)習(xí)成績:各分?jǐn)?shù)段的學(xué)生人數(shù)和名單;

(3)學(xué)生基本素質(zhì):文明禮儀、工作能力、理解能力、表達(dá)能力、合作能力等;

(4)學(xué)生個(gè)性:內(nèi)心或外向,對集體事務(wù)的參與熱情;

(5)志向:奮斗目標(biāo)。

2、班級定位:

班主任的成功,并不是要把班級帶到多么優(yōu)秀,而是在原有基礎(chǔ)上獲得持續(xù)提高。

(1)班級有什么特點(diǎn)?可以根據(jù)這些特點(diǎn)開展哪些合適的教育活動(dòng)?

(2)班級的起點(diǎn)在那里?在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有哪些地方可以嘗試突破?

(3)班級最迫切需要解決的`問題有哪幾個(gè),如何解決?

1、發(fā)展的目標(biāo):

(1)學(xué)習(xí)成績的提升,班級榮譽(yù)的獲得;

(2)班級的生存狀態(tài),包括安全感、價(jià)值感、集體自豪感、精神面貌、幸福指數(shù)等。

2、工作計(jì)劃的內(nèi)容:

(2)班級管理目標(biāo)以及基本措施;

(3)學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo);

(4)班級活動(dòng)開展計(jì)劃。

年度工作計(jì)劃制定篇十二

古代孫武曾說:“用兵之道,以計(jì)為首,”其實(shí),無論是單位還是個(gè)人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排,來看下面小編整理的制定工作計(jì)劃內(nèi)容:

寫工作計(jì)劃的方法

1、工作計(jì)劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。

2、工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。

3、工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。

4、工作計(jì)劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。

工作計(jì)劃兩種形式

1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)

2、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)

寫好工作計(jì)劃的要求

1、工作計(jì)劃不是寫出來的,而是做出來的。

2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。

要拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。

3、工作計(jì)劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。

4、簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。

制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟

1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。

環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。

2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時(shí),工作陷于被動(dòng)。

3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。

4、計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。

5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃

xx年工作目標(biāo)如下:

一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四;今年對自己有以下要求

1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到xxx個(gè)潛在客戶。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。

在有些問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。

給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是非常重要的。

要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。

擁有健康樂觀積極向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤。

以上就是xx年的個(gè)人銷售工作目標(biāo),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。

為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。

為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

年度工作計(jì)劃制定篇十三

在軟件開發(fā)項(xiàng)目實(shí)踐中,關(guān)于計(jì)劃主要有以下一些常見問題:

這實(shí)際上在軟件開發(fā)項(xiàng)目中是一個(gè)普遍的現(xiàn)象。缺乏詳細(xì)的工作目標(biāo)以便在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)驗(yàn)證是否取得了預(yù)期的成果。對于軟件開發(fā)項(xiàng)目而言,在進(jìn)度、任務(wù)范圍、質(zhì)量、成本等項(xiàng)目目標(biāo)中,進(jìn)度是最容易清晰明確的,也是用戶最為關(guān)心的。不管是獻(xiàn)禮工程或一把手工程,進(jìn)度都是項(xiàng)目目標(biāo)諸多方面中最先制定的,并且能夠很快在招標(biāo)文件或合同中訂下來。當(dāng)然,這種進(jìn)度的合理性未必是經(jīng)得起考驗(yàn)的。而統(tǒng)計(jì)數(shù)字事實(shí)說明,大部分的軟件開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度是不合理的。無論是急于求成的客戶還是缺乏軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和軟件工程知識的項(xiàng)目經(jīng)理都存在對進(jìn)度過于樂觀的問題,其原因較多是因?yàn)樗麄儗?xiàng)目范圍的認(rèn)識是在一種比較粗的顆粒度基礎(chǔ)之上。

大多數(shù)的軟件開發(fā)項(xiàng)目在開始階段可能存在項(xiàng)目范圍不夠清晰的問題,需要經(jīng)過需求調(diào)研之后才可以清晰。質(zhì)量目標(biāo)是最不容易清晰和明確的,這主要是因?yàn)檐浖到y(tǒng)的質(zhì)量量化比較難。由于質(zhì)量目標(biāo)的不確定性,它在進(jìn)度、成本、范圍等目標(biāo)的壓力之下就很容易被忽視。這似乎說明了,質(zhì)量目標(biāo)是這些目標(biāo)中最不重要的一個(gè),最有可能被犧牲的一個(gè)。

成本目標(biāo)可能用戶方面不太關(guān)心,確實(shí)軟件開發(fā)組織最為關(guān)心的,軟件開發(fā)的成本主要是人力資源的成本,其他的設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施都是可以重復(fù)使用的。所以,在進(jìn)度、任務(wù)范圍、質(zhì)量明確以后,人力資源的成本就可以經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)等方式估算出來。

實(shí)際上是對項(xiàng)目計(jì)劃的重要性認(rèn)識還不夠充分,雖然大家都知道知道“作計(jì)劃”很重要,是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,但又認(rèn)為計(jì)劃就是寫文檔,也許是因?yàn)橐恍┤松朴趯懗绦虻簧朴趯懳臋n,所以有些項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)認(rèn)為寫文檔是一種走形式,或?qū)Ψ爆嵉奈臋n有一種排斥心理。

其實(shí)不能把計(jì)劃當(dāng)成僅僅是寫一個(gè)計(jì)劃文檔的問題,而是要通過編寫計(jì)劃文檔的過程,理清項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目所需資源、制定合理的項(xiàng)目進(jìn)度、制定完成項(xiàng)目所需的各種約定(溝通、變更)、制定應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的有效對策。對于這一問題的解決,首先應(yīng)當(dāng)提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識,采用項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)各種知識、技術(shù)、工具,加強(qiáng)對開發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性進(jìn)行事前事后的評估與評審工作。

項(xiàng)目經(jīng)理制訂計(jì)劃時(shí)沒有和項(xiàng)目主要成員和主要項(xiàng)目干系人共同討論協(xié)商,達(dá)成共識;或者最終計(jì)劃沒有發(fā)布到所有相關(guān)的項(xiàng)目干系人,取得他們的認(rèn)同、理解,最重要的是對計(jì)劃中共同責(zé)任、目標(biāo)和各自責(zé)任、目標(biāo)的承諾;由此而造成的后果是:項(xiàng)目計(jì)劃缺乏項(xiàng)目組成員的支持,沒有成為項(xiàng)目組成員的共識,沒有使每個(gè)項(xiàng)目組成員努力實(shí)現(xiàn)在項(xiàng)目計(jì)劃中所作的承諾。因此項(xiàng)目經(jīng)理制訂計(jì)劃時(shí)首先要分清或確定主要項(xiàng)目成員和主要項(xiàng)目干系人,然后與他們進(jìn)行充分的溝通協(xié)商,使項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)大家都認(rèn)同的,形成共識的有效文件。

一種更為嚴(yán)重的情況是遺漏了重要的項(xiàng)目干系人。在制定計(jì)劃時(shí)沒有考慮到所有項(xiàng)目干系人,特別是那些對于項(xiàng)目的成敗有重要影響的項(xiàng)目干系人,在制定計(jì)劃時(shí)要和他們進(jìn)行充分溝通取得對項(xiàng)目進(jìn)度、資源、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等計(jì)劃的共識和保證。

項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計(jì)劃不如變化快,項(xiàng)目中也有很多不確定的因素,做計(jì)劃是走過場,因此制定總體計(jì)劃時(shí)比較隨意,不少事情沒有仔細(xì)考慮,或者是有一種等一下再說的想法;階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延,造成計(jì)劃與控制管理脫節(jié),無法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。

那些號稱“所見即所得”的oa,邊做、邊提需求、邊改、邊完善的“四邊形”的所謂“快速”軟件開發(fā)也可能竟然是本企業(yè)周期延續(xù)最長的項(xiàng)目,因?yàn)闊o休無止的需求變更而永無止境。從項(xiàng)目的計(jì)劃階段來看,因?yàn)檫呑?、邊提需求、邊改、邊完善,所以他們首先就對?jì)劃沒有信心,基本上計(jì)劃對他們來說只是應(yīng)付,久而久之,對計(jì)劃方面的鍛煉意識不如其他項(xiàng)目,甚至養(yǎng)成不容易改掉的習(xí)慣。

目標(biāo)、任務(wù)的分解不夠清晰、工作有遺漏,沒有確定項(xiàng)目組成員職責(zé)的差別,如程序員的職責(zé)都籠統(tǒng)地寫成“編碼”。其主要原因是一些新任的項(xiàng)目經(jīng)理是由程序員提拔起來的,不太熟悉軟件工程各階段工作職責(zé)中某些具體工作的分配,無法按任務(wù)分清每個(gè)人的責(zé)任。如應(yīng)該分清楚需求人員該做什么、設(shè)計(jì)人員該做什么、編碼人員該做什么、測試人員該做什么。責(zé)任似乎很容易分清,但大家卻經(jīng)常聽到“這是需求的事”、“這是設(shè)計(jì)的事”這樣的爭論,嚴(yán)重的'造成項(xiàng)目組內(nèi)部的糾紛扯皮。就是因?yàn)檫@些新的項(xiàng)目經(jīng)理對一項(xiàng)具體工作,如界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)規(guī)格等應(yīng)該由需求分析人員來做,還是設(shè)計(jì)人員來做分不清楚,還有就是做到什么程度算概要設(shè)計(jì),什么程度算詳細(xì)設(shè)計(jì),職責(zé)上也要搞清楚。建議新上任的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該多學(xué)習(xí)軟件工程的相關(guān)知識。

常見的現(xiàn)象有對任務(wù)持續(xù)時(shí)間進(jìn)行不切實(shí)際的估計(jì);或未考慮到任務(wù)的相互依賴關(guān)系而造成遺漏工作。其主要原因是軟件工程的分析與設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的不足,無法細(xì)化系統(tǒng)需求,并從需求推導(dǎo)出設(shè)計(jì),根據(jù)設(shè)計(jì)去分配任務(wù)。根據(jù)細(xì)化的需求也可以分配任務(wù),但是由于需求中的功能點(diǎn)和設(shè)計(jì)中的模塊往往不是一一對應(yīng)的,如一個(gè)需求功能點(diǎn)需要一系列的模塊來實(shí)現(xiàn),多個(gè)需求功能點(diǎn)也可以共用同一組模塊加上不同的設(shè)置參數(shù)來實(shí)現(xiàn)。

所以根據(jù)設(shè)計(jì)來確定程序代碼階段的任務(wù)分配比較合理。需求是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)、需求的清晰顆粒度對后面的工作及工作計(jì)劃的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。項(xiàng)目計(jì)劃的準(zhǔn)確度是以一開始以需求(包括設(shè)計(jì)層需求)為基礎(chǔ)得出的工作結(jié)構(gòu)分解的完整性、清晰性為基礎(chǔ)的。如果沒有這個(gè)基礎(chǔ),項(xiàng)目計(jì)劃就不可能做得很準(zhǔn)確。在無法準(zhǔn)確制定項(xiàng)目計(jì)劃的情況下,對其風(fēng)險(xiǎn)要足夠重視,并制定出具體可行的對策。

如果對整體的需求或工作結(jié)構(gòu)分解無法一次完整的清晰,就應(yīng)當(dāng)把它先分解為幾個(gè)大塊,分塊進(jìn)行,已經(jīng)清晰的先制定本塊(階段)計(jì)劃,下一環(huán)節(jié)的工作也可以開始(分塊)進(jìn)行。再項(xiàng)目開始階段往往還沒有得到詳細(xì)的需求成果,因此根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃漸進(jìn)明晰的特點(diǎn),在需求調(diào)研分析階段過后,需求成果清晰是,應(yīng)當(dāng)及時(shí)細(xì)化項(xiàng)目計(jì)劃,在概要設(shè)計(jì)完成時(shí),要更進(jìn)一步地細(xì)化后面編碼測試階段的詳細(xì)計(jì)劃。

就是說軟件開發(fā)的工作雖然可以被劃分為若干階段,但是這些階段不應(yīng)該是整齊劃一的。雖然每個(gè)環(huán)節(jié)階段成果是下一環(huán)節(jié)階段成果的基礎(chǔ),但即使在階段成果通過評審之后下一環(huán)節(jié)對上一環(huán)節(jié)也應(yīng)當(dāng)隨時(shí)進(jìn)行檢查驗(yàn)證,上一環(huán)節(jié)根據(jù)下一環(huán)節(jié)的驗(yàn)證檢查情況進(jìn)行調(diào)整。在上一環(huán)節(jié)沒有得出可以供下一環(huán)節(jié)開展工作的基本成果時(shí),下一階段的投入可能是浪費(fèi)時(shí)間。“按任務(wù)分清每個(gè)人的責(zé)任”并不是說上一環(huán)節(jié)的人員在初次完成本環(huán)節(jié)后交給下一環(huán)節(jié)就了事了,而應(yīng)該繼續(xù)與下一環(huán)節(jié)的人員共同作戰(zhàn)、相互影響、不斷進(jìn)行同步完善,及時(shí)地解釋和調(diào)整上一階段的成果。如果上一階段與下一階段的負(fù)責(zé)人是同一個(gè)人,就沒有這方面的問題,但是在實(shí)際工作匯報(bào)時(shí)要考慮到在某個(gè)階段可能進(jìn)行著前一個(gè)階段或后一個(gè)階段的工作。

軟件開發(fā)項(xiàng)目的資源因?yàn)橐驗(yàn)槠渥陨淼奶攸c(diǎn)和受到各種因素的影響,很難做到“精確”。盡管如此,還是應(yīng)該盡可能地做到“周密”。需要重點(diǎn)考慮的軟件開發(fā)項(xiàng)目的資源主要是人力資源,沒有盡可能足夠詳細(xì)精確地估計(jì)整個(gè)項(xiàng)目的每個(gè)階段所需要的人時(shí)(或人日、人月)數(shù);這是因?yàn)閷浖_發(fā)的工作量沒有進(jìn)行精確的估算。

為了估算軟件開發(fā)項(xiàng)目的工作量和完成期限,首先需要根據(jù)較為完整的需求來預(yù)測軟件規(guī)模。度量軟件規(guī)模的常用方法有、代碼行估算法和功能點(diǎn)估算法。這兩種方法各有優(yōu)缺點(diǎn),應(yīng)該根據(jù)軟件項(xiàng)目的特點(diǎn)選擇適用的軟件規(guī)模度量方法。根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)??梢怨浪愠鐾瓿身?xiàng)目所需的工作量,我們可以使用一種或多種技術(shù)進(jìn)行估算,這些技術(shù)主要分為兩大類:分解和經(jīng)驗(yàn)建模。

分解技術(shù)需要?jiǎng)澐殖鲋饕能浖δ?,接著估算?shí)現(xiàn)每一個(gè)功能所需的程序規(guī)?;蛉嗽聰?shù)。經(jīng)驗(yàn)技術(shù)的使用是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)出的公式來預(yù)測工作量和時(shí)間??梢允褂米詣?dòng)工具來實(shí)現(xiàn)某一特定的經(jīng)驗(yàn)?zāi)P汀>_的項(xiàng)目估算一般至少會(huì)用到上述技術(shù)中的兩種。通過比較和協(xié)調(diào)使用不同技術(shù)導(dǎo)出的估算值,我們可能得到更精確的估算。軟件項(xiàng)目估算永遠(yuǎn)不會(huì)是一門精確的科學(xué),但將良好的歷史數(shù)據(jù)與系統(tǒng)化的技術(shù)結(jié)合起來能夠提高估算的精確度。

如一些政府機(jī)關(guān)的管理信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項(xiàng)目隱含的需求是必須遵守一系列的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但由于沒有考慮到這些要求,致使項(xiàng)目計(jì)劃失敗,開發(fā)出某些功能、性能或數(shù)據(jù)不符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的軟件,造成返工。所以應(yīng)當(dāng)盡可能地將將任何設(shè)想和約束編入文檔。做項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)該盡可能地把假設(shè)條件和約束條件考慮清楚,這些假設(shè)和約束可以是樂觀的、悲觀的或者是最可能的估計(jì)。

例如,可以假設(shè)能夠及時(shí)獲得應(yīng)用程序服務(wù)器的新發(fā)行版,或可以得到熟悉項(xiàng)目正在采用的技術(shù)和技巧的開發(fā)人員;還可以假設(shè),項(xiàng)目能在一些約束下工作,如影響計(jì)劃的強(qiáng)制截止期限或資源限制等等。應(yīng)該把這些假設(shè)和約束條件編入計(jì)劃文檔中,在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,當(dāng)項(xiàng)目計(jì)劃需要細(xì)化和調(diào)整時(shí),就應(yīng)該考慮到這些約束條件,而不是以一種“無限資源”的方式做計(jì)劃。一般來說,假設(shè)、約束和風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別是:假設(shè)、約束是一些比較明顯、明確、已經(jīng)發(fā)生或肯定會(huì)發(fā)生的情況,而風(fēng)險(xiǎn)這是不一定會(huì)發(fā)生的,具有不確定性。

軟件開發(fā)涉及到方方面面的工作,有些是主要的,有些是次要的,項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)當(dāng)反映有價(jià)值的工作任務(wù)、環(huán)境條件。項(xiàng)目計(jì)劃不能寫成一個(gè)大雜燴,也不能寫成一個(gè)包羅萬象的百科全書。在項(xiàng)目計(jì)劃中要簡潔精確地反映對項(xiàng)目有價(jià)值的事情、任務(wù)和活動(dòng),避免羅嗦。項(xiàng)目管理的理論方法、成功的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)施項(xiàng)目時(shí)應(yīng)該參考的。但是,每個(gè)項(xiàng)目是特殊的,具有“唯一性”的,一次需要為每個(gè)項(xiàng)目做專門的計(jì)劃,選擇適合的項(xiàng)目,適合的團(tuán)隊(duì)的方式和方法。

軟件開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃不僅要安排需求分析、概要設(shè)計(jì)、必要時(shí)的詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和測試與維護(hù)等實(shí)際的重要工作,而且還應(yīng)該安排項(xiàng)目中的支持性輔助活動(dòng),這些支持性輔助活動(dòng)雖然不能成為關(guān)鍵活動(dòng),但是它們卻對項(xiàng)目的進(jìn)展又作重大的影響。這些輔助活動(dòng)包括:體系結(jié)構(gòu)定義、文檔評審后文檔編寫的返工甚至是需求調(diào)研的返工,測試之后的編碼返工、系統(tǒng)交付、與軟件復(fù)用相關(guān)的活動(dòng)、項(xiàng)目組內(nèi)溝通交流、休假和法定假日、培訓(xùn)和教育、團(tuán)隊(duì)成員的生活(如飲食、住宿、交通等)、項(xiàng)目規(guī)劃、人員管理等管理活動(dòng)、會(huì)議和回復(fù)電子郵件,等等。

做項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)盡可能完整地列出這些影響項(xiàng)目的活動(dòng),或者按照固定的模板進(jìn)行計(jì)劃的制訂,免得遺漏必要的計(jì)劃內(nèi)容。有時(shí)候,小的疏忽會(huì)帶來大的問題,次要矛盾會(huì)成為或引發(fā)主要矛盾。例如,加班安排不當(dāng),會(huì)引起員工的厭倦甚至離職,造成軟件項(xiàng)目的人力資源問題,從而影響項(xiàng)目的進(jìn)度,甚至導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。

在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前應(yīng)該考慮在編寫文檔的同時(shí)是否有些其他基礎(chǔ)性的工作可以先做,如是否在需求分析的同時(shí)進(jìn)行部分的系統(tǒng)概要設(shè)計(jì);是否可以先進(jìn)性技術(shù)預(yù)研,環(huán)境架構(gòu)搭建、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫框架搭建、軟件系統(tǒng)框架搭建等等。迭代法使得在上一階段的部分任務(wù)完成后,下一階段的對應(yīng)工作就可以投入進(jìn)行。在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前之后工作任務(wù)的分解都要考慮模塊編碼獨(dú)立性、開發(fā)編碼工作的負(fù)載均衡、編碼進(jìn)度安排優(yōu)化、預(yù)防人員流動(dòng)(如生病、其他更緊急的任務(wù)、離職等)對開發(fā)的影響:一個(gè)好的項(xiàng)目計(jì)劃同時(shí)應(yīng)有助于減少項(xiàng)目組的壓力和緊張,提高軟件開發(fā)效率。

項(xiàng)目成員的工作能力多種多樣,需要根據(jù)項(xiàng)目的崗位角色來分配。如軟件開發(fā)的編碼人員至少需要編寫代碼的能力、單元測試的能力、跟蹤查找問題的能力、解決問題的能力。而需求分析人員就至少要有業(yè)務(wù)理解學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)分析能力、溝通表達(dá)能力、建模及文檔能力等等。這些能力很難量化,不過項(xiàng)目經(jīng)理最好是心里大致有數(shù),能夠大致估算出每個(gè)項(xiàng)目成員在正常情況下完成不同目標(biāo)要求的各項(xiàng)任務(wù)所需要花費(fèi)的時(shí)間。

年度工作計(jì)劃制定篇十四

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣為重點(diǎn),以學(xué)生“說好話、寫好字、讀好書”為切入點(diǎn),通過開展“三進(jìn)”活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生普通話、書寫、誦讀能力,提高他們的文化素養(yǎng)、審美情趣及語言文字應(yīng)用能力;引領(lǐng)全校師生深入感受領(lǐng)悟漢語言、書法藝術(shù)和中華經(jīng)典的魅力,加深對中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的了解和熱愛,增強(qiáng)繼承和弘揚(yáng)中華文化的自覺性,提高思想道德水平和文化品味;積極探索符合本校實(shí)際的學(xué)校文化和特色建設(shè),著力營造一校一品、一地一景的教育文化,為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長作出積極貢獻(xiàn)。

學(xué)生達(dá)成目標(biāo):加強(qiáng)學(xué)生語言文字應(yīng)用能力的培養(yǎng),讓我校學(xué)生能說一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話,能寫一手漂亮的規(guī)范字,能誦讀一定量的經(jīng)典美文,提高學(xué)生的人文素養(yǎng)和基本素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

教師培養(yǎng)目標(biāo):通過“三進(jìn)”工作的步步深入,培養(yǎng)出一批能勝任“三進(jìn)”工作的專兼職優(yōu)秀教師,使他們成為教育教學(xué)工作中的“能手”、“高手”、“多面手”。

學(xué)校發(fā)展目標(biāo):能夠以“三進(jìn)”工作作為學(xué)校文化建設(shè)、特色建設(shè)的突破口,形成學(xué)校文化中的書法特色和誦讀特色。

普通話進(jìn)校園??傮w要求是:學(xué)校把規(guī)范使用普通話列為學(xué)生日常行為準(zhǔn)則,列為教師教育教學(xué)常規(guī)要求,普通話成為學(xué)校教學(xué)語言、校園語言。在職適齡教師普通話水平全部達(dá)到相應(yīng)等級。具體內(nèi)涵是:一要全覆蓋。學(xué)校所有師生,無論職務(wù)高低,無論年齡大小,在課堂教學(xué)活動(dòng)和學(xué)校各類會(huì)議、活動(dòng)中都要使用普通話,教師與學(xué)生之間交談、教師與家長之間交談、學(xué)生與學(xué)生之間交談都要使用普通話,鼓勵(lì)學(xué)生在社會(huì)、家庭生活中堅(jiān)持使用普通話。二要嚴(yán)要求。按照《江蘇省實(shí)施〈國家通用語言文字法〉辦法》中規(guī)定:學(xué)校以及其他教育機(jī)構(gòu)教師的普通話應(yīng)當(dāng)達(dá)到二級水平,其中語文教師應(yīng)當(dāng)達(dá)到二級甲等以上水平。因?yàn)樾W(xué)低年級是語言發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,小學(xué)低年級教師的普通話水平高低直接決定著學(xué)生的普通話水平,所以我們對低年級各學(xué)科教師的普通話水平提出更高的要求,小學(xué)低年級教師普通話水平必須達(dá)到二級甲等水平。三要師為范。“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從?!睂W(xué)生是否能夠說普通話,關(guān)鍵在教師。教師要身先士卒,普通話水平不管是高是低,在學(xué)校的各類教育教學(xué)活動(dòng)中都有堅(jiān)持使用普通話。

書法進(jìn)校園??傮w要求是:學(xué)校重視培養(yǎng)學(xué)生對書法的興趣和愛好,書法教學(xué)工作正常,學(xué)生書寫能力普遍提高。教師的板書、教案、作業(yè)批改和學(xué)生的書寫做到規(guī)范、工整、美觀、大方。具體內(nèi)涵是:一要重視抓好寫字教學(xué)。學(xué)校要進(jìn)一步加強(qiáng)寫字教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生良好的寫字習(xí)慣是所有教師的共同任務(wù),各科教學(xué)都應(yīng)明確對學(xué)生寫字的要求,尤其是小學(xué)低年級更要加強(qiáng)寫字的指導(dǎo)與訓(xùn)練。二要明確書寫要求。學(xué)校對師生的書寫要有明確的要求,要求所有的教師,無論上什么課,板書、作業(yè)批改都要規(guī)范、美觀。要針對不同年級的學(xué)生提出不同的要求,無論是哪一門學(xué)科,無論是鉛筆字還是鋼筆字,無論是課堂作業(yè)還是家庭作業(yè),要求所有的學(xué)生都要做到“筆筆不茍、字字工整”。三要激發(fā)學(xué)生寫字興趣。學(xué)校要開設(shè)書法指導(dǎo)課,對學(xué)生進(jìn)行書法的教學(xué)。書法教學(xué)過程中,教師應(yīng)設(shè)計(jì)生動(dòng)、活潑的活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的寫字興趣,發(fā)揮學(xué)生認(rèn)真書寫的主動(dòng)性;對不同書寫基礎(chǔ)的學(xué)生提出不同的要求,通過示范、比較、觀摩、展示等各種方法,加強(qiáng)寫字教學(xué)的趣味性。

誦讀進(jìn)教材。總體要求是:學(xué)校有經(jīng)典美文的校本教材,開設(shè)經(jīng)典美文誦讀、欣賞課,校園誦讀氛圍濃郁,學(xué)生對誦讀產(chǎn)生濃厚的興趣 。經(jīng)典美文誦讀水平列入學(xué)生綜合素質(zhì)評定。具體內(nèi)涵是:一要抓好教材建設(shè)。注重學(xué)科教學(xué)的滲透,特別是在語文、品德與生活(社會(huì))、音樂、美術(shù)課程中融入并強(qiáng)化經(jīng)典講解、誦讀內(nèi)容。誦讀教材應(yīng)當(dāng)充分利用姜堰市教育局教研室規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書目,可編印經(jīng)典誦讀的校本教材,也可以由教師推薦篇目,還可以讓學(xué)生自主挑選。二要經(jīng)常開展活動(dòng)。學(xué)校要經(jīng)常組織誦讀比賽、詩歌朗誦會(huì)、“我與經(jīng)典有約”征文比賽、評選誦讀之星等活動(dòng),激發(fā)師生誦讀興趣,提高師生誦讀水平。三要注意營造氛圍。學(xué)??稍诠不顒?dòng)場所,如教室走廊、學(xué)校櫥窗等展示經(jīng)典佳句,每個(gè)班級也可創(chuàng)設(shè)富有特色的誦讀環(huán)境,如張貼經(jīng)典名言,創(chuàng)辦專題板報(bào)等,讓校園內(nèi)到處文墨飄香、書聲瑯瑯,使學(xué)生走進(jìn)經(jīng)典,耳濡目染中華優(yōu)秀文化。

(一)持之以恒原則。“三進(jìn)”工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須系統(tǒng)設(shè)計(jì),要長計(jì)劃、短安排。關(guān)鍵是要持之以恒,貴在堅(jiān)持,貴在積累。

(二)講究實(shí)效原則。一切以效果為目標(biāo),圍繞目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì),開展活動(dòng),講求實(shí)效,關(guān)鍵是要體現(xiàn)四個(gè)字——融合、滲透。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“三進(jìn)”活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé),確保必要的師資培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和活動(dòng)推進(jìn)經(jīng)費(fèi),保障“三進(jìn)”活動(dòng)的有效推進(jìn)。

(二)納入課程體系。從本學(xué)期起,我校將書法課和誦讀課納入課程、進(jìn)入課表。小學(xué)低年級每周安排一節(jié)語文課用于寫字指導(dǎo),中高年級間周安排一節(jié)校本課程用于書法指導(dǎo);(1—6)年級每三周安排一節(jié)語文課用于誦讀指導(dǎo)教學(xué)。學(xué)生每天上午到校后自由誦讀經(jīng)典20分鐘,每天中午上課前時(shí)段學(xué)生自主練字或閱讀20分鐘,學(xué)生每晚在家有30分鐘的閱讀、誦讀時(shí)間。

(三)抓好教材建設(shè)。根據(jù)小學(xué)語文課程標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本校學(xué)生實(shí)際,選定誦讀內(nèi)容,加大經(jīng)典誦讀的容量。一是充分利用現(xiàn)有課程資源;二是充分利用新課標(biāo)規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書籍;三是精選各種經(jīng)典美文,編寫校本誦讀教材。

“推普周”、閱讀節(jié)、藝術(shù)節(jié)和學(xué)校開放日等活動(dòng)載體,與書法等級考試、規(guī)范漢字書寫競賽、藝術(shù)特長比賽、經(jīng)典誦讀比賽等緊密結(jié)合,與學(xué)校語言文字規(guī)范校、傳統(tǒng)文化特色校創(chuàng)建等活動(dòng)緊密結(jié)合。學(xué)校在各科教學(xué)和教育的相關(guān)環(huán)節(jié)重視學(xué)生語言文字規(guī)范意識和應(yīng)用能力的培養(yǎng),既重視發(fā)揮語文教學(xué)的主渠道作用,加強(qiáng)普通話和漢字書寫的教學(xué)與訓(xùn)練,又注重與其他學(xué)科的有機(jī)整合,如在音樂和美術(shù)課上,要積極引導(dǎo),巧妙設(shè)計(jì),讓學(xué)生給經(jīng)典配上音樂,為詩詞作畫題字,或誦讀或吟唱或書寫。

“三進(jìn)”工作的三個(gè)方面不是孤立的,它們既是不同的要求,同時(shí)也是相輔相成、相互促進(jìn)的,普通話是決定誦讀水平的重要因素,學(xué)生在誦讀經(jīng)典、書寫經(jīng)典的過程中,普通話水平和書寫能力也會(huì)得到相應(yīng)的提高,在工作中應(yīng)注意相互融合、相互滲透、共同促進(jìn)。

(五)加強(qiáng)師資培訓(xùn)?!叭M(jìn)”工作能否取得實(shí)效,關(guān)鍵在師資。重視書法、誦讀師資的培養(yǎng),落實(shí)“三進(jìn)”活動(dòng)的專兼職教師。從現(xiàn)有教師隊(duì)伍中選擇有一定基礎(chǔ)的教師加強(qiáng)培訓(xùn),在抓好全體教師的普通話和書寫基本功培訓(xùn)的同時(shí),著力提高語文教師和低年級教師的普通話水平,重點(diǎn)在語文、美術(shù)、音樂教師中培養(yǎng)書法、誦讀師資骨干。書法指導(dǎo)課安排寫字水平較高的教師,誦讀指導(dǎo)課以語文老師為主要力量。

(六)組織活動(dòng)推進(jìn)。學(xué)校將根據(jù)“三進(jìn)”工作的任務(wù)和要求開展形式多樣、豐富多彩的推進(jìn)活動(dòng),正常開展基本功競賽、規(guī)范漢字書寫競賽、演講比賽、誦讀比賽等活動(dòng),每學(xué)年組織一次全?!叭M(jìn)”工作交流展示活動(dòng),促進(jìn)師生普通話、書法、誦讀能力的提高。

(七)強(qiáng)化輿論宣傳。重視加強(qiáng)“三進(jìn)”工作的宣傳引導(dǎo),充分發(fā)揮校園網(wǎng)站的作用,營造濃烈的宣傳氛圍。校園網(wǎng)開辟“三進(jìn)”活動(dòng)專欄,宣傳報(bào)道學(xué)?!叭M(jìn)”活動(dòng)進(jìn)展情況和典型經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)做好“三進(jìn)”活動(dòng)信息向上報(bào)送工作。

(八)強(qiáng)化考核激勵(lì)。抓好“三進(jìn)”考核工作,將普通話、書法和誦讀能力納入對學(xué)生的綜合素質(zhì)評價(jià),將班級“三進(jìn)”工作開展情況納入對班主任及相關(guān)任課教師的教學(xué)水平評估和績效考核,與評優(yōu)、評先、教師職稱評定工作結(jié)合起來。

二月份

1、制定三進(jìn)工作計(jì)劃;

2、成立三進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)班子;

3、將三進(jìn)工作納入課程體系。

三月份

1、成立校班級興趣小組,正常活動(dòng);

2、舉行第一學(xué)段寫字指導(dǎo)課競賽;

3、抽查學(xué)生作業(yè),評比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè);

四月份

1、組織開展推普周活動(dòng);(第2周)

2、舉行第二學(xué)段誦讀指導(dǎo)課競賽;

3、舉行誦讀之星評比活動(dòng);

4、抽查學(xué)生作業(yè),評比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè),評比寫字寫字特色班級;、

五月份

1、舉行第一學(xué)段誦讀指導(dǎo)課競賽;

2、開展誦讀節(jié)活動(dòng);(五月第2周)

3、舉行青年教師“我愛三尺講臺(tái)”演講比賽;

4、抽查學(xué)生作業(yè),評比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè),評比寫字寫字特色班級;

六月份

1、舉行第二學(xué)段寫字指導(dǎo)課競賽;

2、舉行青年教師書法比賽;

3、舉行班級學(xué)生才藝大賽;

4、舉行各科學(xué)生作業(yè)展覽,評比寫字特色班級;

七月份

1、對三進(jìn)工作進(jìn)行量化評估;

2、做好校本課程----誦讀的研討總結(jié);

3、學(xué)校三進(jìn)工作總結(jié);

年度工作計(jì)劃制定篇十五

為全面落實(shí)我局創(chuàng)衛(wèi)工作目標(biāo)任務(wù),推動(dòng)我局創(chuàng)衛(wèi)工作的順利進(jìn)行,根據(jù)市委、市政府的部署和要求,結(jié)合我局工作實(shí)際,特制定xx年創(chuàng)衛(wèi)工作計(jì)劃。

認(rèn)真貫徹《xx市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實(shí)施方案》,以提升城市品位、改善人居環(huán)境為落腳點(diǎn),動(dòng)員全局干部職工積極投入到我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作中來,做到科學(xué)管理、全員參與,努力完成我局各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作的目標(biāo)和任務(wù),為我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

為了加強(qiáng)我局創(chuàng)衛(wèi)工作,我局將成立由局長李應(yīng)南同志任組長,有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人及下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指揮全局的創(chuàng)衛(wèi)工作。同時(shí),成立局機(jī)關(guān)辦公室衛(wèi)生大評比活動(dòng)檢查評比組,由謝國光副局長任組長,由胡炎鳴、陳燦輝、戴曉梅、李瑛、李建楚、曾桂梅任成員,具體負(fù)責(zé)衛(wèi)生評比工作。

為了提高干部職工愛護(hù)環(huán)境、關(guān)愛健康的意識,我局將多措并舉加大創(chuàng)衛(wèi)工作的`宣傳力度:及時(shí)在黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)、干部職工大會(huì)上傳達(dá)貫徹市創(chuàng)衛(wèi)辦的文件精神;在辦公樓醒目位置懸掛創(chuàng)衛(wèi)宣傳橫幅標(biāo)語;開展疾病預(yù)防、衛(wèi)生保健知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)、進(jìn)行健康知識測試;定期制作創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄,及時(shí)更新創(chuàng)衛(wèi)信息。

建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生檢查評比制度、責(zé)任追究制度等一系列行之有效的規(guī)章制度,約束干部職工的行為舉止,激發(fā)干部職工的創(chuàng)衛(wèi)工作熱情。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市創(chuàng)衛(wèi)辦各項(xiàng)文件精神,制定xx市民政局創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作任務(wù)分解表,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人,列入績效考核、目標(biāo)管理的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決。

2、開展機(jī)關(guān)辦公室衛(wèi)生大評比活動(dòng),每月一檢查,每季一匯評,年終一總評,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任獎(jiǎng)罰。

3、加強(qiáng)對局屬單位創(chuàng)衛(wèi)工作的指導(dǎo),使下屬各單位的衛(wèi)生工作全面邁上新臺(tái)階。

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