華為員工培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-06 00:31:13
華為員工培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)16篇)
時間:2023-11-06 00:31:13     小編:雨中梧

心得體會是自我提升和自我成長的必備工具,能夠推動個人的成長和進步。寫心得體會時要注意文字的流暢和連貫,不要出現(xiàn)語句斷裂和紊亂。以下是一些優(yōu)秀心得體會的范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。

華為員工培訓(xùn)心得體會篇一

20xx年根據(jù)公司的培訓(xùn)計劃通知,緊緊圍繞“提升員工凝聚力,強化員工責(zé)任心,培養(yǎng)激發(fā)員工專心專注工作態(tài)度”之主題,以“打造三支人才隊伍建設(shè)”為目標(biāo)開展了一系列的培訓(xùn)活動,截止20xx年11月5日,先后組織舉辦了17次培訓(xùn)活動,參加受訓(xùn)員工共計486人,具體有以下的培訓(xùn)內(nèi)容:

1、“傳幫帶、師帶徒”培訓(xùn)。

從20xx年開始,針對檢修崗位和一些技能崗位新工多的特點,我們和公司團委聯(lián)合開展了“傳幫帶、結(jié)對子”活動。

20xx年我們在前兩年開展這些活動的基礎(chǔ)上,又擴大了該項活動的范圍和深度。三月到五月我們對各車間的鉗工、電工、焊工進行了理論和實際技能操作考核,通過最后考核結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn),實施該活動不僅使新員工很快的掌握了崗位所需的知識和技能,而且通過這種“一對一”的培訓(xùn)模式,參與培訓(xùn)的青工基本能夠達到獨立頂崗、獨立進行實踐操作、獨立處理簡單故障的能力。在進行的這行培訓(xùn)活動中,結(jié)對師徒都能夠按照“傳幫帶”協(xié)議要求,嚴格履行師徒教學(xué)協(xié)議,文明施教,不僅做到了教學(xué)相長,還重新樹立了良好的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

可以看出,“傳幫帶結(jié)對子”活動是一種傳統(tǒng)的、有效的培訓(xùn)模式。這種培訓(xùn)方式不僅是最有效、最直接、最具體的人才成長途徑,而且通過這種培訓(xùn)模式,一方面使重要技術(shù)崗位上的老師傅能將自己所擁有的知識和經(jīng)驗很好的傳承下來,另一方面又能促進青年職工的快速成長,同時既能增強產(chǎn)品部員工之間的凝聚力,又能壯大的專業(yè)技術(shù)人員隊伍;從培訓(xùn)方面來看,這種培訓(xùn)模式不但節(jié)約培訓(xùn)成本,還能有力的促進管理方面的創(chuàng)新,最為可貴的是這種模式的培訓(xùn),可以避免一般培訓(xùn)帶來的“工學(xué)矛盾”。

我們對在“師帶頭”活動中成績優(yōu)異的師傅和學(xué)員分別進行了不同程度的表彰和獎勵,進而使這項活動更加深入、持久的開展下去。

2、走出去、學(xué)習(xí)同行先進操作技能培訓(xùn)。

學(xué)習(xí)先進企業(yè)的管理模式,學(xué)習(xí)借鑒同行業(yè)的先進操作方法,是公司“走出去”培訓(xùn)學(xué)習(xí)的最主要目的。為了配合新建車間生產(chǎn)的需要,深入了解國內(nèi)同行業(yè)生產(chǎn)情況,20xx年5月車間主任帶領(lǐng)相關(guān)人員對國內(nèi)三家同行企業(yè)進行了考察學(xué)習(xí)?;貋砗髮懗隽嗽敿毜目疾靾蟾?,同時提出了具有一定意義的建議和需要借鑒的地方,為下一步完善新建公司生產(chǎn)流程過程打下了基礎(chǔ)。

3、叉車工操作技能培訓(xùn)。

為了適應(yīng)產(chǎn)品部新的車間生產(chǎn)線對叉車操作工的需要,我們先后從各車間抽調(diào)了10名運轉(zhuǎn)崗位人員,進行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),從3月份到五月份在將近三個月的時間里,由公司叉車班的高級技工對這十名轉(zhuǎn)崗員工手把手的進行了叉車車輛基本構(gòu)造、叉車基本操作與技能、叉車故障排除、叉車安全駕駛、叉車維修保養(yǎng)等五個方面的專門培訓(xùn),培訓(xùn)過程中不僅對這些人進行了理論考試,而且又進行了更為嚴格的操作技能考試,如叉車啟動前的安全檢查、叉車基本操作規(guī)范與要領(lǐng)、繞“8”、貨物堆碼、裝卸車標(biāo)準(zhǔn)操作、車輛收車程序等,經(jīng)過這些嚴格的培訓(xùn)和操作技能考核,絕大部分叉車操作工都取得了不錯的成績,為此公司對這次培訓(xùn)考試中取得前三名的員工進行了表彰獎勵。從而更加有力的促進大家學(xué)技術(shù)的積極性。

4、新員工基本知識與技能培訓(xùn)。

7月份,有30名復(fù)員退伍軍人被分到了公司,針對這些從軍營里來的人,如何盡快讓他們適應(yīng)企業(yè)這個大環(huán)境,盡快投入到生產(chǎn)崗位,如何對這些人進行上崗前的培訓(xùn),都是我們hr部門需要全面考慮的問題。我們從企業(yè)發(fā)展概況、產(chǎn)品部組織構(gòu)架、部門與分廠職能、勞動管理制度、員工行為規(guī)范、職業(yè)道德、法律法規(guī)、現(xiàn)場安全管理、現(xiàn)場6s管理、產(chǎn)品介紹、生產(chǎn)工藝與設(shè)備概況等十一個方面為這30名新員工進行了為其一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),授課老師積極備課,新工個人聽講認真。培訓(xùn)結(jié)束后,從這幾名新員工填寫的培訓(xùn)調(diào)查問卷來看,大家對這種培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容安排都很贊成;從培訓(xùn)考試成績來看,30名新員工最低分數(shù)都在80分以上??梢哉f這種培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容不僅讓新員工全面了解了企業(yè)發(fā)展史,而且也為他們實現(xiàn)從軍營向企業(yè)轉(zhuǎn)換搭建了一條快速的通道。

5、舉辦第五屆班組長綜合知識與技能提升培訓(xùn)。

20xx年7月17日到18日,公司舉辦了為其兩天的班組長及生產(chǎn)骨干的全脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這也是公司自成立以來,舉辦的第五屆班組長培訓(xùn),本次班組長培訓(xùn),其最大的特色就是完全“摒棄”了很多企業(yè)的常規(guī)做法,即從培訓(xùn)機構(gòu)請一些班組長培訓(xùn)方面的老師或者所謂的專家進行授課的模式。這次進行的班組長培訓(xùn)完全由公司的副科級以上人員擔(dān)任培訓(xùn)師,包括公司的五位高管,以及公司安全環(huán)保部、質(zhì)量監(jiān)督部、生產(chǎn)技術(shù)部、黨群工作部、財務(wù)部、人力資源部等六個部門的部長,這些由公司內(nèi)部選拔的培訓(xùn)師,以他們在公司的工作經(jīng)驗與所掌握的理論知識與技能,結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際現(xiàn)狀,利用典型案例,深入淺出,將班組長“角色認知、現(xiàn)場管理、工作改善、團隊建設(shè)”四個方面的培訓(xùn)內(nèi)容融會貫通與整個培訓(xùn)課件中,同時在培訓(xùn)中穿插互動、案例分析等形式。

這十一位公司的中高層管理人員,從班組長角色認知、現(xiàn)場質(zhì)量管控、生產(chǎn)流程再造與工作技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)場工作指導(dǎo)、班組一日管理和班組現(xiàn)場設(shè)備管理、如何管理好班組成員與如何處理好上下級關(guān)系、班組建設(shè)與團隊管理、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化與生產(chǎn)過程控制、員工之間的溝通、協(xié)調(diào)與員工激勵、現(xiàn)場安全管理與事故處理以及6s標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、班組物料管理和成本控制等十一個方面的內(nèi)容,進行了理論與實踐相結(jié)合的講解,使班組長和生產(chǎn)骨干員工在學(xué)知識的同時,也提高了處理班組問題的能力。

這次培訓(xùn)對象,重點以班組長與崗位生產(chǎn)骨干為主,突出現(xiàn)代班組管理知識與技能。并將班組長管理中出現(xiàn)的一些典型案例、問題,與本單位的實際現(xiàn)象聯(lián)系起來進行講解,因此不但參加培訓(xùn)的學(xué)員感到親切,而且每一名擔(dān)任培訓(xùn)的老師也能和學(xué)員做到有效地溝通、以及互動。這種培訓(xùn)模式不但大大節(jié)省了培訓(xùn)成本,更能解決班組出現(xiàn)的一系列實實在在的問題,進而使培訓(xùn)效果比那種從外面請來的培訓(xùn)機構(gòu)老師要好很多,從大家反饋的信息可以得知培訓(xùn)取得了比預(yù)想還要好的結(jié)果。

這種培訓(xùn)模式和方式也為企業(yè)如何開展其他方面的培訓(xùn)開辟了一條新的思路,值得借鑒。

華為員工培訓(xùn)心得體會篇二

首先很感謝學(xué)院人事處組織的本次培訓(xùn),即如何做最有用的好員工;也很榮幸能夠觀看世界培訓(xùn)大師艾莫老師的精彩演講視頻。雖然艾莫老師沒親臨現(xiàn)場,僅僅是觀看視頻演說,自己的內(nèi)心深處就已經(jīng)受到了很大的震撼,并從中領(lǐng)悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理,對我們?nèi)绾巫龊靡粋€有用的、有價值的好員工,起到很大的作用。

艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應(yīng)具備哪些條件展開論述,艾老師認為良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先決條件;敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn);專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的硬實力。他還認為每位員工應(yīng)該給自己做好定位,愛上自己的崗位,把自己的工作當(dāng)作自己的事業(yè),而不是把“工作”當(dāng)“工作”,認真經(jīng)營自己的職業(yè),做好每一件事等。

雖然我工作還不到整整一年的時間,但通過本次培訓(xùn),我回想了近一年自己的工作及表現(xiàn),有些表現(xiàn)和艾莫老師講的相吻合,但還存在需要改進的地方。艾莫老師假設(shè)自己從19歲活到30歲,他一定要完成自己人生中應(yīng)該完成的事情,所以他每天都在奮斗,都在努力、認真做好每一件事情,這才使他有了今天的成績。他認真規(guī)劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認真的經(jīng)營著。而我呢?還沒有認認真真的思考和規(guī)劃自己的職業(yè),安于目前的輔導(dǎo)員工作。難道就一直做輔導(dǎo)員工作嗎?我想這不是我想要的。水往低處流,人往高處走。作為一個有血有肉的人,應(yīng)該不停的學(xué)習(xí)、奮斗,要往前看,規(guī)劃好自己的人生,也給自己的人生留下輝煌的一頁。為此,我要通過以下幾點努力做最有用、最有價值的好員工。

首先,認真并堅持做好工作中的每一件事。我認為好員工首要的任務(wù)就是認認真真做好自己的工作,堅持做好每一件事情。還要積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),不管是多么難以解決的問題,都要全力以赴地去完成,最后交給領(lǐng)導(dǎo)一個滿意的結(jié)果。

其次,珍惜每分每秒的時間,努力學(xué)習(xí),提升自己?;畹嚼希瑢W(xué)到老。人應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)的,不僅僅是工作時間中學(xué)習(xí),工作之外的時間也要學(xué)習(xí),哪怕是等車、坐車、吃飯的時候都可以學(xué)習(xí)。所以,我應(yīng)該充分利用時間,珍惜時間,努力學(xué)習(xí),提升自己,給自己籌備更多籌碼,以備需要時用之,并為自己搭建舞臺。

第三,工作中遇到問題要勇于承擔(dān),不推卸責(zé)任。正如艾莫老師所說優(yōu)秀的員工應(yīng)該制造問題不推卸;發(fā)現(xiàn)問題不抱怨;解決問題卜居功;防御問題不聲張。所以,在以后的日常工作中,我一定要提高自己問題的警覺性、及時發(fā)現(xiàn)問題,并把工作中遇到的小問題消滅在萌芽狀態(tài)。

第四,要有一顆感恩和包容的心。在工作中,一定要學(xué)會感恩、感恩給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、感恩幫助我的同事、感恩我的學(xué)生能夠配合我的工作。感恩學(xué)院給我鍛煉的機會,給我工作的平臺。另外,優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對那些在工作中有點不愉快的同事要存有包容之心。

第五,時刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己,為自己的舞臺增添色彩:

(1)要有成功意識;

(2)要設(shè)定目標(biāo);

(3)要有激勵因素;

(4)要有競爭動因;

(5)要不斷地學(xué)習(xí);

(6)用心去做;

(7)心理素質(zhì);

(8)團隊協(xié)作;

(9)幻想成功;

(10)堅持到底。

人才有舞臺才有價值。只有通過自身的努力,用堅定的信念不停地以最有效的計劃去完成自己明確的目標(biāo),才能給自己搭建一個稱心如意的舞臺,進而在舞臺上盡情地發(fā)揮、實現(xiàn)自己的價值,成為學(xué)院最有用、有價值的好員工。

華為員工培訓(xùn)心得體會篇三

公司這次下發(fā)的《華為管理綱要》,給了我們一個很好的提升管理能力的自我培訓(xùn)的機會。通過《華為管理綱要》的學(xué)習(xí),讓我深刻認識到一個合格的中層干部在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,也感觸到了提升中層干部管理能力對企業(yè)的重要性。我的心得如下:

作為一名中層干部,不能只靠說別人,一定要嚴格要求自己,打鐵還需自身硬,干部的職責(zé)是帶隊伍,干部的作風(fēng)影響隊伍的作風(fēng)。要堅持實事求是,敢講真話,樹立自己的榜樣形象,成為令下屬心悅誠服的好榜樣,這樣我們中層干部的管理才更有說服力和執(zhí)行力。

作為中層干部,不能事事都等著領(lǐng)導(dǎo)交待,要把工作做到前頭。積極主動地做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備,把會出現(xiàn)的問題及各種應(yīng)急預(yù)案提早考慮周全。對于下屬,要明確他們的職責(zé)分工,明細化考核條目,獎勤罰懶,調(diào)動他們的工作主動性,讓他們從“要我干”轉(zhuǎn)變成“我要干”,這樣才能打造出一個極具主動性的隊伍。

我們中層干部,要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和正確的工作方向。要勤于思考,包括工作思路、管理上的疏漏等;要樂于溝通,既要與上級溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報請示,又要與下屬多交流,發(fā)現(xiàn)思想懈怠及時糾正;要有善于發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,細致觀察工作環(huán)境的變化,及早發(fā)現(xiàn)問題并解決;要廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)及下屬員工對自己工作的意見和建議,心胸要放寬,一個人太看重“面子”就容易忽略對自我的批評;要經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,保持第一手資料的收集,及時發(fā)現(xiàn)下屬員工工作中的問題并加以糾正。

在領(lǐng)導(dǎo)面前不找借口,不可明哲保身。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任和尋找借口之間,可以體現(xiàn)一個中層干部的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng)。問題面前找借口,那就根本說不上執(zhí)行力。不僅要培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài),還要從明確車間內(nèi)各項工作職責(zé)和工作流程上入手,不推諉,不扯皮,讓下達的任務(wù)可以第一時間找到相應(yīng)的責(zé)任人開展工作,也便于快速掌控工作進展情況。

中層干部作為一個團隊的領(lǐng)導(dǎo),對于團隊內(nèi)的成員,要給與充分的鍛煉,要做到在各自的崗位獨當(dāng)一面。在這個強調(diào)團隊合作的時代,我們的團隊成員要有良好的心理素質(zhì),要懂得溝通,要學(xué)會怎么做人,怎么做事。而我們作為干部,要盡量做到公平公正,無私無畏,心胸開闊,這樣才能團結(jié)好一個團隊。

華為員工培訓(xùn)心得體會篇四

經(jīng)過短暫而系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對汽運集團的工作制度,崗位職責(zé)以及個人發(fā)展人生規(guī)劃等方面都有了長足的認識與提高.

總結(jié)一下,主要有以下個心得體會:

一、讓我初步掌握了汽運集團的崗位技能、業(yè)務(wù)知識.

二、讓我初步了解了汽運集團的概況,發(fā)展歷程,汽運集團的主要管理介紹,員工制度,員工守則,讓我找準(zhǔn)了自己的職業(yè)定位。

安檢班、調(diào)度班、客運班、出站口班、小白鴿特色班、站場管理班組的作業(yè)流程、基本技能和業(yè)務(wù)知識,讓我看到了總公司認真的工作態(tài)度和敬業(yè)精神.

讓我充分感受到對旅客需要全心全意的服務(wù),只有賦予自己強烈的工作責(zé)任、工作熱情,才能干好客運這一份工作.

華為員工培訓(xùn)心得體會篇五

透過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫忙,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自我在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員用心參與,無論是在平時訓(xùn)練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都用心參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自我的主角,這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人主角的成功,只有更好的融入團隊,承擔(dān)職責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。

六天的時光,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于潛力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強烈的職責(zé)感,以各種方式進行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標(biāo),才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。

正如前文所述,培訓(xùn)資料詳細,培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會做人,用心做事。

聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選取,我們能夠選取自我的職業(yè),也能夠規(guī)劃自我的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人則選取了給予與奉獻,還有超多十分善良但心態(tài)與行動卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。

李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自我的員工能透過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們就應(yīng)認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,就應(yīng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的潛力,個性是前者尤為重要。

來到__公司就職,我們每個人都有一種期盼:期望透過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓__這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!

我們在工作的過程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。

創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、職責(zé)敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是__公司人群眾智慧的結(jié)晶。

一個企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要透過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),用心地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自我的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個組成部分。

一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也但是是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。

公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,群眾團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信__的明天會更好!

華為員工培訓(xùn)心得體會篇六

初入煙草,對這個行業(yè)充滿好奇,好奇這一壟斷行業(yè)是否真如老百姓口中所形容的那樣“特殊”,好奇煙草的企業(yè)管理如何執(zhí)行“一塊牌子,兩套人馬”這一模式;同時也充滿惶惑,因為自己是非煙草相關(guān)專業(yè),非煙民,也沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗,對于如何開展工作,又應(yīng)該從何了解,如何把自己所學(xué)的知識與工作相結(jié)合。

俗話說,隔行如隔山,為了讓我們更快更全面地了解河煙,更好地開展工作,感恩河煙為我們準(zhǔn)備的新員工入職崗前培訓(xùn),這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富、全面,講師專業(yè)、有趣。單從每日課程安排設(shè)置上,無不體現(xiàn)人事勞資科領(lǐng)導(dǎo)同事們對我們新員工的貼心關(guān)懷,讓新員工能很快地進入角色,消融隔閡和拘謹。

從“描雛形”——公司歷史沿革、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、員工風(fēng)采,使我們對河煙的歷史脈絡(luò)有了清晰的認識,從宏觀上了解河煙的各部門、主要職能及如何協(xié)調(diào)共創(chuàng)。其中,游菊花講師給我們介紹了中煙、河煙的企業(yè)文化,帶領(lǐng)我們研讀《自強之道》,深諳“自強”二字之于河源煙草,乃至中國煙草的重要意義——修身、行事、立業(yè)的基準(zhǔn)。研讀后的隨堂小測中,使我們對河煙的核心文化有了更深層次的領(lǐng)悟,對“國家利益至上,消費者利益至上”這一共同價值觀有了更好的理解,是共同的價值追求和行為準(zhǔn)則,是我們的神圣職責(zé)和使命,是我們持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的根本保證,是我們安身立命的生存基礎(chǔ)。

再到“填實心”——行業(yè)理念、業(yè)務(wù)知識、營銷物流專賣知識,使我們對行業(yè)內(nèi)容和核心有了更進一步的了解和認知,同時也提醒著我們對煙草工作不可掉以輕心,對“潛心做人,低調(diào)做事”這八字尤為深刻;程瑛講師就卷煙營銷知識為我們做了介紹,通俗易懂深入淺出,小到煙盒的包裝設(shè)置要求,再到行業(yè)營銷相關(guān)規(guī)則,都做了系統(tǒng)的闡述。這對于“煙草小白”的我,第一次對煙草有了“興趣”,不再是只會“談煙色變”的厭惡二手煙的普通市井百姓,更多的是代入身份去了解煙草之于國民方方面面的影響。

最后是“護衛(wèi)隊”——行業(yè)準(zhǔn)則規(guī)范、專賣法律法規(guī)、安全知識、人事勞資制度、員工素質(zhì)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。秉著“潛心做事,低調(diào)做人”的行為信條,《河源煙草行文規(guī)范》看似簡單易懂,但真正實踐起來,門檻不低,無時不提醒著我們規(guī)范自身行為,以身作則,端正態(tài)度。余凱講師在培訓(xùn)的第一天第一節(jié)課,為我們打開了第一把保護傘《中華人民共和國煙草專賣法》,并跟隨新時代“無紙化辦公”在我們共同的微信群里分享學(xué)習(xí)相關(guān)的條例法規(guī),整個課堂下來,輕松愉悅,一些枯燥的法規(guī)仔細咀嚼會發(fā)現(xiàn)其立意及針對面的設(shè)置如何講究,盡管我不是法學(xué)專業(yè),但這幾則法律法規(guī)條例之于煙草行業(yè)的意義不言而喻,是行業(yè)強有力的支撐板,是煙草人開墾實干的保護傘。

帶著好奇和惶惑參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)同事們對煙草的講解課程,宛如帶領(lǐng)我們重走煙草這些年的風(fēng)雨,見證著企業(yè)的進化革新,也深知其中的艱辛不易。短短三天,受益匪淺,待日后與工作實踐相結(jié)合不斷吸收、檢驗、成長,將理論與實踐結(jié)合。與其說是給我們新員工打了一劑良好開展工作的“強心針”,不如說這是一份融入新環(huán)境的歡迎貼心禮。

前人種樹后人乘涼,珍惜來之不易的今天,感恩新時代賦予的大好政策環(huán)境,激勵著我們更努力去建設(shè)煙草事業(yè),為河煙貢獻綿薄之力。

華為員工培訓(xùn)心得體會篇七

新員工參加培訓(xùn)是經(jīng)常有的事,是為了提升員工的專業(yè)素養(yǎng),讓員工對公司了解更多,對未來進行更好的規(guī)劃,作為新員工的你,參加培訓(xùn)有什么感悟?下面給大家?guī)淼氖?018年新員工培訓(xùn)心得體會,大家一起來看看。

首先我非常榮幸加入xx大家庭,也很榮幸參加這次培訓(xùn)。xx是一家教育技術(shù)企業(yè),能如此重視員工的培訓(xùn)反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的'方針,對于這次培訓(xùn)我本人也是萬分重視。

在此感謝xx能力發(fā)展部的老師們,你們幽默風(fēng)趣的講解讓我快速的了解了xx的歷史今天及未來,也讓我快速的成為一名xx人。

經(jīng)過15年的發(fā)展xx取得了傲人的成績,董事長又為我們規(guī)劃了xx的未來,并且向每一個xx人發(fā)布了召集令,我的理解是xx人需要二次創(chuàng)業(yè)二次騰飛。xx是一個創(chuàng)新企業(yè)、xx是一個有責(zé)任的企業(yè)、xx是一個陽光企業(yè)、xx是一個分享企業(yè),如此美好的規(guī)劃怎能不讓我激動。作為一家教育技術(shù)企業(yè)盈利是企業(yè)的本職但是xx更多是在承擔(dān)中國教育改革的排頭兵。

作為一名xx智匯的新員工,我是萬分激動并且期待快速融入團隊,為公司戰(zhàn)略貢獻一分自己微薄的力量。xx經(jīng)過15年的發(fā)展積累了大量優(yōu)質(zhì)客戶也開發(fā)了大量優(yōu)質(zhì)資源,作為xx智匯的一員將擔(dān)負起來責(zé)任,將公司優(yōu)質(zhì)的資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品讓更多的學(xué)校了解xx使用xx的產(chǎn)品。

作為xx智匯廣西市場經(jīng)理,我個人工作思路如下:首先xx在廣西基礎(chǔ)很好,目前深度合作的有柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、桂林航空航天大學(xué)、桂林電子科技大學(xué)、賀州學(xué)院,高職本科都有包含,行業(yè)標(biāo)桿已經(jīng)樹立起來了;其次根據(jù)廣西大中專院校專業(yè)建設(shè)需求和廣西產(chǎn)業(yè)布局情況結(jié)合國家發(fā)展方針戰(zhàn)略分析新能源汽車、智能制造、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)在廣西大有可為;廣西大中專院校發(fā)展參差不齊,專業(yè)發(fā)展也不均衡,這幾年隨著國家大力發(fā)展智能制造和新能源汽車大多數(shù)學(xué)校都建設(shè)了新能源汽車實訓(xùn)室和智能制造實訓(xùn)室,也有部分學(xué)校開設(shè)了相關(guān)專業(yè)和課程,但是他們嚴重缺乏師資實訓(xùn)室建設(shè)也不成體系,好多學(xué)校連一個完整的教學(xué)方案和教材都沒有。這些給了我們公司一個天大的機會,只要我們抓住學(xué)校的痛點開發(fā)出優(yōu)質(zhì)的資源能夠解決學(xué)校目前無法解決的問題,我相信學(xué)校一定會擁抱我們。

具體實施方法我個人覺得應(yīng)該從培訓(xùn)入手,前期組建一個工程師團隊免費幫學(xué)校規(guī)劃實踐教學(xué)方案以及師資培訓(xùn)、學(xué)生培訓(xùn)、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo),在規(guī)劃實踐教學(xué)方案中在師資培訓(xùn)中我們xx的產(chǎn)品在無形中就進入了學(xué)校。

我相信未來一定屬于xx人!

華為員工培訓(xùn)心得體會篇八

人的一生中面臨著多種選擇,既然選擇了品匯,就等于得到了一份事業(yè)。在品匯良好的環(huán)境中工作,把工作當(dāng)作事業(yè)來做,付出再多的努力也值得!20xx年3月20日入職以來,無論是做流動,還是現(xiàn)在在紐巴倫,我的成長跟領(lǐng)導(dǎo)及周圍同事的幫助是分不開的,是她們把我這個門外漢帶進了門。俗話說“師傅領(lǐng)進門,學(xué)藝在個人”,對待任何一份工作,都要投入極大地?zé)崆楹透叨鹊呢?zé)任心。正如范經(jīng)理開會時所說的“我們是老板,我的柜臺我做主”。以至于半個月的時間內(nèi),賣出了一萬五的好成績。在此,感謝所有幫助我的人。

在任何商場都有它獨特的規(guī)章制度,作為一名員工,除了做好自己的本職工作,還要遵守商場的各項規(guī)定。在自己的專柜,除了把業(yè)績提上去外,商場的良好形象都從我們自身體現(xiàn)出來了。個人衛(wèi)生,專柜衛(wèi)生等等都要我們從自身做起,從一點一滴做起。讓前來購物的顧客感受到家一般的溫馨。

“見人三分笑,生意跑不掉”這句話一直印在我的心里。對每位來店的顧客,都以自己最大的熱情來對待,做到了“來有迎聲,走有送聲”,全程微笑服務(wù)。把顧客當(dāng)做自己的朋友和家人來對待,去幫助他們購物。一直以來的付出,換來的是顧客一聲聲的“謝謝”,我心里特別欣慰,僅僅兩個字體現(xiàn)的是他們對我工作的肯定和鼓勵。在日后的工作中,我會做的更好!

尊重別人就是善待自己。在商場任何崗位工作的人都值得我們?nèi)プ鹬兀∮绕涫俏覀兊闹苯宇I(lǐng)導(dǎo),他們工作的開展是需要我們員工的配合和支持的。每天整個賣場最辛苦的是他們,衛(wèi)生問題,紀律問題,安全問題等等,都得提高警惕,在此對你們說聲“辛苦了”!

送人玫瑰,手有余香。做服務(wù)行業(yè),每天都要保持最佳的狀態(tài),來招待好每一位前來選購的顧客。在銷量上讓老板滿意,在服務(wù)上讓顧客滿意,在細節(jié)上讓領(lǐng)導(dǎo)省心!在自己的工作崗位上按部就班的工作,學(xué)習(xí),成長。

以上就是我的心得體會,在未來的日子里,我會做的更好。無論評上與否,再次感謝這次讓我敞開心扉的機會。望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

華為員工培訓(xùn)心得體會篇九

作為一名剛剛面試通過公司招聘的新員工,很高興能夠參加這次的新入職銷售員。我知道我是一名新員工,對于這個崗位的工作都還了解不深,所以知道能夠參加工作新員工培訓(xùn)的時候,我還是挺開心的。因為通過培訓(xùn),我能夠從中知道這個崗位所需的工作要求,能夠讓我盡快地了解公司,適應(yīng)公司的工作情況,所以參加這次培訓(xùn)我都是抱著去學(xué)習(xí)的態(tài)度,而不是無所謂的態(tài)度去的。

培訓(xùn)的結(jié)果也確實如我想象的那樣,教會了我很多的東西,讓我對于這個職位的認識更加的多了,對于公司的文化、運作程序也知道的更多了。

這一次的新員工培訓(xùn)是專門針對我們房地產(chǎn)銷售員的,所以我才知道跟我一同參加培訓(xùn)的都是銷售員,沒有公司其它職位的員工,也就是說在座的都會是我以后的同行了。所以這一次培訓(xùn)會的第一個收獲就來了,讓我們所有的'銷售員就通過這幾天的培訓(xùn)會混熟了,還各自留了聯(lián)系方式。我想這就是公司讓我們參加新員工培訓(xùn)的的原因之一吧,我們以后都是一個部門的,之后同事之間都熟悉了,才能夠在以后銷售遇到困難的時候才更好互相幫助。

除了讓給我們熟悉了彼此之外,讓我對于我們銷售房產(chǎn)的內(nèi)容更加熟悉了,只有對自己的“產(chǎn)品”知道的更多,在銷售的時候才更能夠回答客戶的問題,更好地為客戶推薦適合他們要求的房子。還有就是培訓(xùn)里面,培訓(xùn)的老師是專門給我們了一套話術(shù)本的,讓我們有空的時候一都要記牢了,這是方便我們在給客戶推銷房子的時候,更好地與客戶溝通,更好地打動客戶購買我們的產(chǎn)品。

這個是十分考驗?zāi)芰Φ模⒉皇钦f臺詞背熟了就能夠賣出房子了所以培訓(xùn)的后面兩天就是再給我們模擬銷售,老師做客戶,我們對他精心推銷,這就給了我很好的鍛煉的機會,從一開始的沒話聊,到后面慢慢地能夠跟“客戶”介紹房產(chǎn)了,雖然一直到結(jié)束我也沒有“賣”出去一套,但是我知道我已經(jīng)對于工作的技巧已經(jīng)掌握的差不多了。以后多聯(lián)系以下就好了。

這一次的培訓(xùn)說實話是十分短暫的,只有七天剛剛一周,我們肯定不能夠?qū)W到所有的東西,但是幫助我們知道了自己需要加強的地方,在后面的工作中一邊工作一邊學(xué)習(xí)就好了。

華為員工培訓(xùn)心得體會篇十

在9月xx日和4日兩天,我有幸參加了總部組織的新員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。這次培訓(xùn)老師在課堂上生動、實用的案例。解決了我不少營銷問題上存在的疑惑。非常感謝總部對我們工作的支持,組織這樣有效、生動的培訓(xùn)。進入公司一年,總部的多次培訓(xùn)令我在工作上開拓了思路,提高了效率。

記得我們到華龍龍證券的時候,倪總就用簡單的三句話對證券行業(yè)做了高度概括的介紹:第一,證券行業(yè)處于資本市場,是一個上層行業(yè);第二,證券經(jīng)紀人的工作時間彈性大;第三,證券工作人員的工作是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。簡短的三句話告訴我證券行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)的行業(yè),如何利用每天的工作時間,如何排減自己的壓力比其他任何一個行業(yè)都重要。

我們認為時間管理最關(guān)鍵的幾點就是:

目標(biāo)明確:在做一項具體工作之前要有明確的目標(biāo),而且這個目標(biāo)是具體可行的。我們的目標(biāo)就是我們的有效客戶量和個人資產(chǎn)量。雖然表面上看著個目標(biāo)是不容我們自身控制的,好像客戶投資不投資股票,投資多少錢是客戶的事,與我們無關(guān)。然而實際上我們的目標(biāo)是通過溝通與技術(shù)的提高影響客戶的心理,改變客戶投資的心理。這樣有沒有加強溝通,和自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)就是用業(yè)績來衡量的。制定計劃:目標(biāo)明確后要制定具體實施的計劃,最好有明確的工作步驟。我短期的目標(biāo)是在一個月內(nèi)對買賣股票的操作及技術(shù)面的分析有一定層次認識和了解。堅持每天晚上一個小時以上有效的學(xué)習(xí)。每天在銀行駐點時既要加強與客戶之間的互動,與銀行人員搞好關(guān)系,空暇之際也要在宏觀上環(huán)境方面有所了解,關(guān)注經(jīng)濟時事,和有關(guān)上市公司的最新消息。

通過培訓(xùn)讓我在銀行駐點營銷方法及注意事項的營銷技能有了很大的提高,作為駐點營銷人員應(yīng)該有的時間、衣著、資料等方面的準(zhǔn)備,以及開展工作的方式和切入點,即通過充當(dāng)大堂經(jīng)理角色進行服務(wù)的方式,還有在所駐點銀行各級別人員和辦理業(yè)務(wù)的柜員打好關(guān)系。駐點銷售是通過和銀行合作進行發(fā)展業(yè)務(wù),所以要先做好形象,了解銀行的哪些業(yè)務(wù)需要提供引導(dǎo)服務(wù),哪些方面絕對不能去干涉和影響,或者可以通過熟悉地點周邊環(huán)境進行推介,絕對不要在銀行的監(jiān)控范圍內(nèi)做和銀行沖突的產(chǎn)品。重要的還要做到每天整理客戶信息,包括客戶的性格,心情,可能的職業(yè)和辦理的業(yè)務(wù),這是探索階段,過后只要客戶再次來此辦理業(yè)務(wù),并對自己有所辨識并心情不錯時,就可以進入挖掘階段,進行較深入的了解,包括個人興趣愛好、個人對投資的興趣、需求的投資品種、風(fēng)險意識、性格及自控能力等方面。最后向客戶索要聯(lián)系方式,再留下名片。如果客戶有迫切心情的,有可能要開戶,但缺臨門一腳的,則可以直接約定詳細時間或者中午一起吃飯,出去細談并徹底消滅其猶豫。銀行駐點還要進行心態(tài)調(diào)整。市場行情好的時候,銀行的證券開戶行情就好,市場行情差的時候,開戶行情就差,所以要及時做好心理調(diào)整。在行情壞的時候,是維護關(guān)系的時候;在行情好的時候,就是收網(wǎng)慶祝豐收的時候,同時也要通過互惠互利打好銀行關(guān)系,可以送點小禮品。

在這次培訓(xùn)中,老師講的兩點令我印象深刻,在工作中實用效果非常有效,一方面讓自己更好的認識自己,另一方面可以讓自己在第一時間和客戶更好的溝通,摸清客戶的性格,為自己以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。以前和客戶溝通總是沒有辦法了解客戶的喜好和性格。通過這次培訓(xùn),總結(jié)以前遇到客戶的情況,很多時候是不了解客戶的性格,導(dǎo)致無法和客戶在第一時間建立好感,從而導(dǎo)致無法成交。通過這次學(xué)習(xí),在一定程度上了解性格的類型,有助于自己在實際工作中更好的開發(fā)客戶和服務(wù)客戶。通過兩天學(xué)習(xí),粗略了解了如何運用語言和不同性格的客戶進行交流。

本次學(xué)習(xí)中,另外一個感觸極深的是:“細節(jié)決定成敗”。在我們的工作中,很多時候客戶對我們不滿意只是因為我們的服務(wù)細節(jié)上出現(xiàn)了一點點小問題,但是這樣的問題在客戶看來就是很大的問題。在工作的細節(jié)中,也許只是我們少給客戶發(fā)了一條信息,也許只是我們在客戶工作中的一個不謹慎,就給客戶留下不好的印象。

華為員工培訓(xùn)心得體會篇十一

1久負盛譽的華為培訓(xùn)體系華為素有it界的“黃埔軍校”的盛譽,華為培養(yǎng)出來的員工在為華為創(chuàng)造出“爆炸式”高速成長奇跡的同時,也成為了通信業(yè)各大企業(yè)爭相追逐的對象。工作1~2年的華為員工,大多數(shù)人都接到過獵頭公司的電話。中國人民大學(xué)教授、著名人力資源管理與管理咨詢專家彭劍鋒認為,在他所接觸到的中國本土企業(yè)中,華為是在人力資源培訓(xùn)開發(fā)方面傾注熱情最大、資金投入最多的公司。

2華為培訓(xùn)體系簡析《華為基本法》第九條寫到:“我們強調(diào)人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財務(wù)資本增值的目標(biāo)。 ”第七十三條寫到:“我們將持續(xù)的人力資源開發(fā)作為實現(xiàn)人力資源增值目標(biāo)的重要條件。實行在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合,自我開發(fā)與教育開發(fā)相結(jié)合的開發(fā)形式。 ”為達到這樣的目標(biāo)和規(guī)范,華為建立了完善的員工培訓(xùn)體系,為員工創(chuàng)造了豐富的學(xué)習(xí)機會和良好的知識共享氛圍??偨Y(jié)起來,華為的培訓(xùn)體系具有這樣的幾個特點:

(1)培訓(xùn)規(guī)模大、系統(tǒng)完善。華為建立了一個全球性的培訓(xùn)中心網(wǎng)絡(luò),對全球數(shù)萬名員工進行培訓(xùn)。目前,華為的海外培訓(xùn)中心已達31個,覆蓋拉美、亞太、中東北非、獨聯(lián)體等地區(qū)。在國內(nèi),除了位于深圳的培訓(xùn)總部外,華為在北京、廣州、南京、昆明、杭州和重慶等地都建立了區(qū)域培訓(xùn)中心。 2014年,僅華為總部培訓(xùn)中心就對71 848人次的員工 進 行 了 培 訓(xùn),總 培 訓(xùn) 時 間 達 到104 915.6天(1天以7小時計)。華為培訓(xùn)體系是一個“分類分層、系統(tǒng)完善”的體系,包括新員工培訓(xùn)系統(tǒng)、管理培訓(xùn)系統(tǒng)、技術(shù)培訓(xùn)系統(tǒng)、營銷培訓(xùn)系統(tǒng)、專業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)和生產(chǎn)培訓(xùn)系統(tǒng)。

(2)培訓(xùn)方法和手段多樣化。華為培訓(xùn)包括在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)。包括華為大學(xué)在內(nèi)的華為全球培訓(xùn)中心為員工提供了眾多培訓(xùn)課程,培訓(xùn)廣泛采用了課堂教學(xué)、案例教學(xué)、上機操作、工程維護實習(xí)、多媒體培訓(xùn)、小-電-影演示培訓(xùn)等教學(xué)手段,并逐步發(fā)展基于internet和電視網(wǎng)絡(luò)的遠程教學(xué),使學(xué)員無論何時何地均可得到公司系統(tǒng)化、規(guī)范化的培訓(xùn)。華為還建立了一套有效的導(dǎo)師制度,每位新員工到崗后,部門都會安排一位資深員工作為其導(dǎo)師,在工作生活等方面為其提供幫助和指導(dǎo),以助新員工盡快適應(yīng)華為。在新員工成為正式員工的三個月里,導(dǎo)師要對新員工的績效負責(zé)。同時,華為建立了3ms內(nèi)部共享平臺,該平臺包含豐富的業(yè)務(wù)資料信息、案例、社區(qū)欄目和wiki知識共享欄目等,為公司員工提供了便捷的在線知識共享和合作平臺。此外,華為還以座談會、老專家溝通與訪談的方式促進員工學(xué)習(xí)發(fā)展。

(3)培訓(xùn)內(nèi)容廣而專。華為的培訓(xùn)內(nèi)容涉及眾多領(lǐng)域。以崗前培訓(xùn)為例,為了幫助新員工盡快融入華為,華為大學(xué)對新員工進行企業(yè)文化、組織流程、產(chǎn)品知識、營銷技巧等多方面培訓(xùn)。此外,華為為不同的職業(yè)資格、級別及類別的'在職在崗員工制定了不同的培訓(xùn)計劃,有針對性地對員工進行技術(shù)、管理培訓(xùn),為每個員工的事業(yè)發(fā)展提代寫論文供有力的幫助。為適應(yīng)國際化發(fā)展戰(zhàn)略,公司要求廣大員工學(xué)英語、懂英語。各體系、各部門根據(jù)自身業(yè)務(wù)狀況,推出了相應(yīng)舉措和辦法,包括聯(lián)系外語培訓(xùn)機構(gòu)開展集中培訓(xùn)、開辦英語角、引進托業(yè)考試、開發(fā)專業(yè)英語學(xué)習(xí)小冊子、開展海內(nèi)外員工輪換交流活動等等。

(4)培訓(xùn)質(zhì)量有保證。華為培訓(xùn)體系聚集了一流的教師隊伍、教學(xué)技術(shù)和教學(xué)環(huán)境,擁有專、兼職培訓(xùn)教師千余名。這些教師都經(jīng)過了嚴格的程序評估和篩選。他們中間既有資深的培訓(xùn)師,也有經(jīng)驗豐富的華為專家和工程師,這是員工通過培訓(xùn)獲得工作相關(guān)知識技能的保障。此外,華為還定期特邀業(yè)內(nèi)權(quán)威專家及知名大學(xué)資深教授前來授課,以保證公司總處在最新技術(shù)、業(yè)務(wù)及管理科學(xué)發(fā)展的前沿。為使廣大員工以更好的心態(tài)面對工作和生活,華為還聘用了一批德高望重的退休專家和教授來華為工作,他們擁有豐富的人生經(jīng)驗和科學(xué)的研究方法,通過思想交流和情緒疏導(dǎo),他們能有效地幫助員工樹立正確觀念、掌握科學(xué)方法,促進員工成長、發(fā)展。

3華為員工培訓(xùn)體系帶來的啟示3.1培訓(xùn)服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略行之有效的員工培訓(xùn)體系應(yīng)該是以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的。而企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)時,通常都是機會導(dǎo)向的,主要按照市場競爭的要求和壓力來設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo),這就使得這種未來戰(zhàn)略要求總是與企業(yè)現(xiàn)有的人力資源存在差距。解決這種矛盾主要有兩種形式:一是按戰(zhàn)略要求,引進“短缺人才”;二是按戰(zhàn)略要求,依靠強大的培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)企業(yè)自行培養(yǎng)所需人才。對此,華為是兩者并用。在華為中文網(wǎng)站上可以看到:基于客戶需求驅(qū)動,我們逐步建立起包括電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)與軟件、專業(yè)服務(wù)和終端四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域在內(nèi)的端到端綜合優(yōu)勢,致力于為客戶提供有競爭力的通信解決方案和服務(wù),幫助運營商改善收益、提升帶寬競爭力和降低總擁有成本,實現(xiàn)商業(yè)成功。為了實現(xiàn)這一戰(zhàn)略,華為投入了巨大的財力、物力、人力。如華為投入43 600多名員工(占總?cè)藬?shù)的46%)進行產(chǎn)品與解決方案的研究開發(fā),并在美國、德國、瑞典、俄羅斯、印度及中國等地設(shè)立了17個研究所,每個研發(fā)中心的研究側(cè)重點及方向不同。華為采用國際化的全球同步研發(fā)體系,聚集全球的技術(shù)、經(jīng)驗和人才來進行產(chǎn)品研究開發(fā),使公司產(chǎn)品一上市,技術(shù)就與全球同步。而這些機構(gòu)、員工能順利完成華為戰(zhàn)略目標(biāo)的任務(wù)要求,是與華為強大的培訓(xùn)體系支持分不開的。例如,華為按照戰(zhàn)略目標(biāo)要求,通過對組織研發(fā)能力分析,對各研發(fā)團隊需要具備的基礎(chǔ)知識技能、專業(yè)知識技能分析,使每位研發(fā)人員能夠清楚認識自己已具備的技能及欠缺技能,據(jù)此確定提升目標(biāo),然后參與組織培訓(xùn)活動,以提升其研發(fā)能力。

華為實施全球化經(jīng)營戰(zhàn)略,并且已成長為一個全球化公司。目前,華為的產(chǎn)品與解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個國家和地區(qū),國際市場成為了華為銷售的主要來源。華為在海外設(shè)立了22個地區(qū)部,100多個分支機構(gòu),為支持這些分支機構(gòu)工作的開展,華為在全球設(shè)立了36個培訓(xùn)中心,為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)技術(shù)人員。在中國以外的地區(qū),華為大力推行員工的本地化,并對本地化員工加強培訓(xùn),以確保本地員工能深入了解企業(yè)戰(zhàn)略、文化、產(chǎn)品等等,從而更好地為當(dāng)?shù)仡櫩头?wù)。隨著公司國際化成熟度的提高,不單是公司與外部客戶會實現(xiàn)無縫隙英文連接,公司內(nèi)部員工之間也會實現(xiàn)無縫隙英文連接,特別表現(xiàn)在中方員工與本地員工的融合,雙方知識、業(yè)務(wù)的共享上。因此,可以看出華為重視和加強了對中國員工的英語培訓(xùn)。

3.2培訓(xùn)尋求對員工職業(yè)生涯發(fā)展需要的滿足

企業(yè)培訓(xùn)如果不能切實考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展需要,或兩者關(guān)系不大,則會失去員工的參與和支持,這樣就無法真正發(fā)揮培訓(xùn)在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)中的作用。實際上,企業(yè)培訓(xùn)可以為員工職業(yè)生涯發(fā)展起到了補充營養(yǎng)與水分的作用,能夠促成和加速員工職業(yè)生涯規(guī)劃的實現(xiàn)。華為公司建立了一套任職資格管理體系為員工的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)置了基本的發(fā)展跑道,并提供了制度上的保障。任職資格是針對不同職能等級所確立的能力標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了從事某一種任職角色的人所必須具備的知識、經(jīng)驗、技能、素質(zhì)與行為的總和。華為明確建立任職資格體系的目的:規(guī)范人才的培養(yǎng)和選拔;樹立有效培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,以資格標(biāo)準(zhǔn)牽引員工不斷學(xué)習(xí)、不斷改進,保持持續(xù)性發(fā)展,激勵員工不斷提高其職位勝任能力。華為的任職資格雙向晉升通道,與崗位需求相結(jié)合,使有管理能力和管理潛質(zhì)的員工順利成長為管理者,同時也使?jié)撔你@研技術(shù)、有技術(shù)特長的員工順利成長為某個專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專家,這為員工的職業(yè)成長提供了廣闊的空間。比如,公司在研發(fā)人員內(nèi)部推行職業(yè)訓(xùn)練與職業(yè)牽引,通過設(shè)計專門針對研發(fā)人員的培訓(xùn)體系,牽引其系統(tǒng)全面地提高技術(shù)能力。研發(fā)培訓(xùn)課程包括適應(yīng)性培訓(xùn)與提高性培訓(xùn),適應(yīng)性培訓(xùn)促進每一個角色適應(yīng)現(xiàn)有的崗位,課程體系主要包括角色意識、崗位職責(zé)與關(guān)鍵行為、工作方法與技能三部分;提高性培訓(xùn)則為需要向更高層次發(fā)展的員工提供素質(zhì)技能提升的機會,課程包括更高級別的套餐培訓(xùn)、相關(guān)領(lǐng)域的套餐培訓(xùn)等。在培訓(xùn)管理上,華為的研發(fā)人員每人都擁有自己的培訓(xùn)檔案,以記錄員工在不同階段接受的不同培訓(xùn)。達到一定的工作期限會有一個任職資格提升培訓(xùn),把任職資格的要求融入到平常的工作中,根據(jù)業(yè)績進行提升??傊?,員工從加入公司到職位不斷提升的過程中,每個階段都借助培訓(xùn)來實現(xiàn)順利過渡。

3.3培訓(xùn)緊密聯(lián)系企業(yè)文化建設(shè)《華為基本法》第六條講到:資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息?!獔猿忠跃裎拿鞔龠M物質(zhì)文明的方針。這里的文化,不僅僅包含知識、技術(shù)、管理、情操…… ,也包含了一切促進生產(chǎn)力發(fā)展的無形因素。 《華為基本法》第四條寫到:責(zé)任意識、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團結(jié)合作精神是企業(yè)文化的精髓。第五十五條寫到:華為的可持續(xù)成長從根本上靠的是組織建設(shè)和文化建設(shè)。因此,人力資源管理的基本目的,是建立一支宏大的高素質(zhì)、高境界和高度團結(jié)的隊伍,以及創(chuàng)造一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的機制,為公司的快速成長和高效運作提供保障。正因為華為對企業(yè)文化如此重視,公司將企業(yè)文化建設(shè)滲透到了經(jīng)營管理的方方面面,自然也彰顯在企業(yè)員工培訓(xùn)當(dāng)中,實際上員工培訓(xùn)也成為了企業(yè)文化建設(shè)的重要手段。

。華為的企業(yè)文化是千方百計滿足客戶需求的文化。 “天底下惟一向華為給錢的,只有客戶。從根本上看,企業(yè)要活下去就得有利潤,而利潤只能從客戶那里來。 ……”華為這種經(jīng)過“活下去”的市場磨礪總結(jié)出的生存準(zhǔn)則,在公司已具體地落實于以客戶需求為導(dǎo)向的組織、流程、制度及企業(yè)文化建設(shè)、人力資源和干部管理中?;诳蛻粜枨髮?dǎo)向的人力資源及干部管理,是華為實現(xiàn)目標(biāo)的保障。客戶滿意度是從總裁到各級干部的重要考核指標(biāo),客戶需求導(dǎo)向和為客戶服務(wù)蘊含在人力資源及干部管理的整個過程,當(dāng)然也體現(xiàn)在其培訓(xùn)開發(fā)中,以此來強化對服務(wù)貢獻的關(guān)注。如華為在培訓(xùn)中,使用諸如《優(yōu)秀客戶經(jīng)理模型》等自己編寫的教材及提供一些優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的故事,從實際案例中提煉出思想,以傳遞以客戶需求為導(dǎo)向的企業(yè)文化。

華為有著濃厚的軍事文化,這在培訓(xùn)當(dāng)中彰顯無疑。如華為素有“魔鬼訓(xùn)練”之稱的崗前培訓(xùn),華為招聘的大學(xué)生到華為報到后,立即就進入1個月的軍事訓(xùn)練在內(nèi)的5個月嚴格封閉式培訓(xùn),負責(zé)訓(xùn)練的主教官是中-央-警-衛(wèi)-團的退役教官,訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)嚴格按照正規(guī)部隊的要求,凡是在訓(xùn)練過程中遭到淘汰的員工將被退回學(xué)校,經(jīng)過幾輪篩選幸存下來的員工才能正式進入華為,很多員工總結(jié)這段漫長的培訓(xùn)過程用的都是這幾個字:苦、累、考試多。最后生存下來的人都有獲得“新生”的感覺,此時華為的軍事文化已滲入了他們的血液。軍隊文化還滲透于華為的日常工作生活中,比如公司號召員工齊唱《團結(jié)就是力量》、《解放軍進行曲》等革命歌曲,這種戰(zhàn)斗激-情的灌輸對員工影響很大。組織性、紀律性和集體主義意識明顯增強;增強了工作責(zé)任心;形成了不怕吃苦,迎難而上的精神。

華為的學(xué)習(xí)型文化也同樣體現(xiàn)在員工培訓(xùn)中,并得到員工培訓(xùn)的支持。在無時無刻都處于激烈競爭的通訊行業(yè)里,如果沒有強大的學(xué)習(xí)能力,就一定會慘遭淘汰。對此,華為ceo任正非看得非常清楚,他一再強調(diào),所有的員工都必須不斷學(xué)習(xí)。而培訓(xùn)是學(xué)習(xí)型企業(yè)的必備要素,華為為各類員工設(shè)計的培訓(xùn)針對性強,體系健全。另外,華為還以崗位輪換的方式,促進員工的相互學(xué)習(xí)交流。通過這些方式各異的培訓(xùn)和引導(dǎo),華為內(nèi)部形成了獨特的學(xué)習(xí)型文化:學(xué)習(xí)成為了一種習(xí)慣,堅持持續(xù)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。

4結(jié)語華為完善的培訓(xùn)體系既為員工提供了快速成長的通道,又為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造和保持了競爭優(yōu)勢。華為的成功經(jīng)驗表明,培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是企業(yè)的主要源動力。對現(xiàn)在的知識型經(jīng)濟而言,一個企業(yè)最終的競爭優(yōu)勢在于一個企業(yè)的學(xué)習(xí)能力以及將其迅速轉(zhuǎn)化為滿足顧客需求的行動的能力,只有通過有目的、有組織、有計劃的培養(yǎng)企業(yè)每一位員工,不斷更新和完善企業(yè)人才的知識和能力結(jié)構(gòu),才能應(yīng)對經(jīng)濟社會層出不窮的挑戰(zhàn)。

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華為員工培訓(xùn)心得體會篇十二

來公司半年了,經(jīng)過半年的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)缺少的最重要的一部分就是對產(chǎn)品本身熟知的欠缺。所以進入本月初,就開始針對產(chǎn)品,進行下車間實踐學(xué)習(xí),根據(jù)產(chǎn)品的加工工藝流程,首先就從下料車間學(xué)習(xí)。希望在下料車間學(xué)習(xí)的一個月會給接下來的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),也希望在其中能磨合成功,找到和工人們相處的方法和交流的捷徑!

由于我個人工作問題,直至幾天以后才進行車間的第一次走訪。開始我猶豫如何開始,在車間門口徘徊半天,因為心里還是有點害怕,不知道應(yīng)該怎么開始自己的學(xué)習(xí)歷程,后來才發(fā)現(xiàn),不去嘗試,心里就永遠藏著一種隔膜,不敢去接近,但是真正進入了,卻發(fā)現(xiàn)其中沒什么難。跟那些工人大叔或許是哥哥輩的人物交流,發(fā)現(xiàn)其實他們不會跟你掩藏,很質(zhì)樸的聊天,很質(zhì)樸的給出意見,讓人很輕松,又有想學(xué)習(xí)的勁頭。應(yīng)該說,這對我來時是個好事,也是個好的開始。

交談中,有個師傅跟我談到是在辦公室工作好還是在車間工作好的問題。他們覺得我們在辦公室里工作會比他們要輕松,工作環(huán)境好,雖然沒有羨慕之意,但是說到在車間里工作,還是感覺有些自殘不如。其實,如果沒下車間之前,我肯定會說在車間工作比在辦公室要好,因為我一天在辦公室待著,我知道說是溫暖的辦公室卻有讓我受不了的寒氣(可能是長時間坐著的原因),我知道沒有灰塵的辦公室卻時時面對著電腦的輻射,對身體沒有一點好處。

但是下車間之后,我知道了,其實在辦公室待著確實比在車間要好一些,因為車間里的工作環(huán)境確實惡劣一些,而且對我來說,不僅充滿危險,還有充滿灰塵的空氣。但是其實工人們也應(yīng)該了解他們的工作的基礎(chǔ)是辦公室人員用腦力換來的成果,他們付出的是腦力勞動和一些協(xié)調(diào)工作,有些時候往往流程的操作會比協(xié)調(diào)工作要簡單的多,我身在技術(shù)部,我知道他們每個人每天的辛苦和操心事,所以在這個問題上,我們只能說互相體諒,這樣工作起來也會有好的心態(tài),好的心情。

通過這次車間培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對整個車間布局有了大致的了解。還知道切割用的工具有小蜜蜂和火焰切割小車,雖然和小蜜蜂進行了親密接觸,大致了解它的操作,但具體的還不是很清楚,認識幾位師傅,雖然還不知道叫什么,最后還了解了產(chǎn)品要用的常見鋼材分類。

雖然掌握的不算太多,但是在接下來的日子,我相信日益累積會獲得的要比我想的要多。

華為員工培訓(xùn)心得體會篇十三

(一)報到對象:華為公司全體應(yīng)屆新員工。

(二)報到時間:每年3月至8月任選一個時間段(每周六均安排報到接待)。

(三)報到順序:

1、關(guān)注公司校園招聘網(wǎng)站上人事處發(fā)布的公告;。

2、在公司校園招聘網(wǎng)站上自行選取報到日期(無限次修改);

3、前往公司深圳總部報到(全國各地分區(qū)域發(fā)放相應(yīng)補貼);。

1)畢業(yè)前報到:未領(lǐng)取畢業(yè)證、學(xué)位證,到學(xué)校教務(wù)處開取相應(yīng)證明;。

2)畢業(yè)后報到:帶畢業(yè)證、學(xué)位證、四六級證書、派遣證、黨組織介紹信;。

備注:可根據(jù)自身情況決定是否遷移戶口,是否遷戶口影響不大。

4、辦理入住手續(xù):統(tǒng)一入住華為單身公寓百草園;。

5、辦理報到手續(xù):提交畢業(yè)證、學(xué)位證、四六級證書、身份證原件及復(fù)印件,提交派遣證、黨組織介紹信、戶口遷移證原件、三方協(xié)議原件。

(一)辦理入職前提條件:通過入職體檢(按公務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。

備注:每周日上午體檢,下午給初檢沒有通過者通知,沒收到短信者默認體檢通過。

體檢沒有通過者有第二次體檢機會,第二次沒有通過者可以自己到三甲以上醫(yī)院復(fù)查,并將結(jié)果提交給公司;若體檢依舊不合格,公司可最多延長其三個月的休養(yǎng)假期,休養(yǎng)好后再到公司報到。

(二)新員工參與培訓(xùn)的第一天,即為入職的第一天。

1、大隊培訓(xùn):

主要內(nèi)容:公司文化介紹(六大核心價值觀:成就客戶、艱苦奮斗、自我批判、開放進取。

至誠守信團隊合作)高層領(lǐng)導(dǎo)/金牌員工交流觀看主題電影團隊合作模擬演練(戶外活動體驗)。

時間安排:五個工作日(周一至周五),每天:

其他說明:周五下午簽署勞動合同,一式兩份。

華為員工培訓(xùn)心得體會篇十四

20__年3月3日是一個特殊的日子。這一天公司組織我們聆聽了胡教授的專題講座——《成為企業(yè)人》。

這堂長達一天的專題講座讓我感觸頗深。胡老師在課上帶領(lǐng)我們從未來世界變化的速度引入主題;再講到什么是企業(yè),告訴我們?yōu)槭裁匆蔀槠髽I(yè)人;然后講了思維決定行為,告訴我們要想成為企業(yè)人先要從思維上改變;最后說了如何成為真正的企業(yè)人,企業(yè)人應(yīng)該具備的素質(zhì)。整堂課程中胡老師講解的非常生動,深入淺出的把企業(yè)人剖析在了我們面前,使我們真正的理解到成為企業(yè)人對于公司和自己的重要性。尤其是胡老師課上提到的兩個詞讓我感觸最深,那就是“平臺感”與“工匠精神”。下面我便談?wù)勎覍τ谶@兩個詞的理解。

許多人在自己的工作崗位都抱怨工作辛苦,工資又少,我?guī)屠习遒嵙瞬簧馘X,到我手上的卻沒多少,諸如此類抱怨公司,抱怨領(lǐng)導(dǎo)的話時常能在耳邊聽到,就連我自己也有時會想:我和別人做的事情都一樣多,為什么工資比別人少?因而心里產(chǎn)生了不平衡的感覺。從而忘記了,我能在這兒工作已經(jīng)是一件幸運的事情。是公司給了我一個在這兒上班的機會!是公司讓我有了一份可以養(yǎng)家糊口的事情可做!更是公司讓我有了可以實現(xiàn)自我價值的崗位!而我卻因為和他人的比較,忘了這最初的根源。聽了胡老師的課讓我感到羞愧。我忘記了懷抱感恩之心,忘記了公司對我的付出,忘記了自己在公司得到的一切。聽了胡老師的課,讓我心中警鐘鳴響。我應(yīng)該始終銘記,是公司給了我一個發(fā)展的平臺!

“平臺感”讓我知道了感恩,而“工匠精神”則讓我懂得了做事的態(tài)度。

今天的課程讓我切實的發(fā)現(xiàn)自己存在諸多問題。這是我今后需要改變的地方,感謝胡老師給我們帶來的這一堂精彩絕倫的課,更感謝公司給我們聽這一堂課的機會。這將是一堂影響我終身的課!

華為員工培訓(xùn)心得體會篇十五

我是來自辦公室的新員工xxxx,很高興有機會能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!

能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。

其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。

我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是中水電人。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為中水電人增添新的榮譽!

能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!

五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。

下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:

從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。

作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。

未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于中水電人的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!

華為員工培訓(xùn)心得體會篇十六

華為每年都會從高校招聘大量應(yīng)屆畢業(yè)生,應(yīng)屆本科畢業(yè)生大多擅長編寫千行以下的小程序,對于規(guī)模軟件開發(fā)缺乏實際經(jīng)驗,為了使畢業(yè)生能快速適應(yīng)規(guī)模軟件開發(fā),公司開發(fā)了新員工培訓(xùn)體系,主要包含:1開發(fā)流程培訓(xùn);2編程基礎(chǔ)培訓(xùn);3業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);4轉(zhuǎn)正答辯考核;通過三個月的試用期培訓(xùn),大部分員工能夠掌握規(guī)模軟件開發(fā)所需要的基礎(chǔ)知識并養(yǎng)成良好的編程、學(xué)習(xí)習(xí)慣,為以后的軟件開發(fā)打下堅實的基礎(chǔ),華為的研發(fā)實踐證明,這是一套行之有效的培訓(xùn)體系。

新員工入職三個月內(nèi),質(zhì)量部會組織開發(fā)流程培訓(xùn),培訓(xùn)形式為5天封閉培訓(xùn)。5天內(nèi)由培訓(xùn)講師帶隊完成一個小項目開發(fā),在開發(fā)過程中詳細講解公司的開發(fā)流程以及質(zhì)量文化,培訓(xùn)結(jié)束進行閉卷考核。

這個培訓(xùn)叫做mini項目培訓(xùn),通過培訓(xùn),新員工基本對公司的開發(fā)流程和質(zhì)量控制體體系有了大概的了解,進入項目組后,能夠更好、更快融入項目開發(fā)。

二、編程基礎(chǔ)培訓(xùn)。

新員工在三個月試用期內(nèi)必須通過兩門基礎(chǔ)知識考試:1編程基礎(chǔ);2編程規(guī)范,試用期滿進行答辯,答辯分為a、b、c、d四等,打d的為沒有通過試用期,淘汰或延期轉(zhuǎn)正。

1.編程基礎(chǔ)考試。

根據(jù)語言分為c/c++類和java類,每月舉行一次,每人有三次機會,考試100分(滿分100)為通過。

內(nèi)容主要包含數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、c/c++編程以及公司總結(jié)的在開發(fā)過程中容易出錯的知識點,具體包含:拷貝/構(gòu)造函數(shù)、運算符/函數(shù)重載、虛函數(shù)/多態(tài)、繼承、類成員訪問控制、對象模型、模板、內(nèi)存操作,考察點多,考試題要比面試時的筆試題難。

考試形式為:選擇題(含單選、多選)/判斷題/填空。

新員工入職一個月內(nèi),部門組織技術(shù)骨干進行c++基礎(chǔ)培訓(xùn),平時復(fù)習(xí)主要通過自學(xué),課余時間為主,考試前部門答疑一次;考試試題主要從公司題庫中抽取。

2.編程規(guī)范考試。

編程規(guī)范考試每月一次,每人有三次機會,考試90分及格(滿分100)。公司有一本整理的編程規(guī)范文檔,內(nèi)容包含排版、注釋、標(biāo)示符命名、可讀性、變量/結(jié)構(gòu)定義、可測試性、程序效率、質(zhì)量保證、代碼邏輯/編譯、代碼測試/維護、宏等規(guī)范,涵蓋內(nèi)容比較多,word文檔有50多頁??荚囆问綖檫x擇(單選、多選)/判斷,考試以“編程規(guī)范”為依據(jù)出題。

統(tǒng)一的編程規(guī)范能顯著提高代碼的可讀性,降低維護成本。

部分應(yīng)屆畢業(yè)生編程基礎(chǔ)不扎實,編碼不規(guī)范,通過這兩個考試,能夠鞏固基礎(chǔ)知識,養(yǎng)成良好的編碼習(xí)慣,為項目的開發(fā)打下較好的基礎(chǔ)。其次,編程基礎(chǔ)考試是新員工入職面臨的第一座大山,考試不通過,或被淘汰或轉(zhuǎn)測試,因此使新員工有一定的學(xué)習(xí)壓力,迫使他主動學(xué)習(xí),從進入公司開始就養(yǎng)成較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

業(yè)務(wù)知識是指與項目相關(guān)的知識,主要培訓(xùn)責(zé)任人為導(dǎo)師(新員工入職后會分配一個導(dǎo)師,一般為入職比較久,項目骨干,類似于uc的入職引導(dǎo)人)。培訓(xùn)主要有三項:1熟悉項目;3學(xué)習(xí)經(jīng)典案例;2修改bug。

1.熟悉項目。

新員工由導(dǎo)師負責(zé)熟悉項目的整體知識,學(xué)習(xí)項目組的培訓(xùn)資料,然后重點學(xué)習(xí)某一模塊,新員工主要學(xué)習(xí)的模塊一般是其導(dǎo)師負責(zé)的模塊。新員工定期(二周或一個月)輸出學(xué)習(xí)匯報膠片,在項目組中進行匯報講解。

部門會組織業(yè)務(wù)骨干對新員工進行技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為本部門開發(fā)使用的平臺或組件以及開發(fā)過程中需要的業(yè)務(wù)知識。

2.學(xué)習(xí)經(jīng)典案例。

公司有經(jīng)典案例庫,案例都是員工在實際開發(fā)過程某一類問題的解決方法總結(jié)和修改bug中積累的典型經(jīng)驗教訓(xùn),通過經(jīng)典案例學(xué)習(xí)可以有效的吸收經(jīng)驗,避免或減少重復(fù)錯誤。

3.修改bug。

業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)主要通過修改bug,新員工剛開始一般做項目維護,一周內(nèi)就會安排修改bug。修改bug的過程實際是在有壓力條件下,有目的地學(xué)習(xí)過程,新員工解決了一個bug后,往往更有成就感,能夠激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望。

實際過程中發(fā)現(xiàn),通過修改bug熟悉項目整體、深入理解模塊是很有效的,我所在的項目組經(jīng)歷過5名新員工,無論基礎(chǔ)好壞,通過修改bug的培訓(xùn),基本上2個月后都能獨立修改一個模塊的問題。

四、答辯考核。

新員工在三個月試用期滿,編程基礎(chǔ)考試通過后,準(zhǔn)備答辯膠片,描述自己在試用期的學(xué)習(xí)和工作成果,由部門組織3-4個項目經(jīng)理或骨干員工組成評審專家組,對新員工進行答辯考核,形式跟畢業(yè)論文答辯差不多??己藘?nèi)容包括公司文化,編程技術(shù),業(yè)務(wù)知識,答辯成績分為a、b、c、d四等,a為優(yōu)秀,占5%左右,b為良好,占40%,c為合格,占50%,d為不合格,3%~5%,d被淘汰。

在華為近三年里,我印象深刻的是項目開發(fā)中好像從來沒有搞不定的事情,并且最厲害的是任何事情可以分配給任何人,開始眼看就搞不定,可到最后都能搞定;我經(jīng)歷的項目有兩次在將要完成開發(fā)轉(zhuǎn)測試的時候,有人離職了,并且模塊比較復(fù)雜,找了一個新員工,最后都搞定了。我后來想老大為什么那么自信?其實主要原因是他有靠山,關(guān)鍵時候如果真搞不定,他可以向上請求援助,甚至是跨部門協(xié)助,公司有那么一批人確實經(jīng)驗豐富,真是老將出馬一個頂倆,其實好多時候他們不用出馬,指點一下就好了,我做通信的時候就向一些老家伙求助過。

我覺得公司人才積累主要是靠日常培訓(xùn)體系,華為一直重視員工培訓(xùn),有一成套的制度,總結(jié)一下,大的方面主要有四個:1經(jīng)典案例庫;2培訓(xùn)講師制;3技術(shù)等級制;4培訓(xùn)組織形式。

一、經(jīng)典案例庫。

軟件開發(fā)過程中錯誤是不可避免的,避免重復(fù)錯誤是關(guān)鍵,一個團隊避免重復(fù)錯誤的能力決定他的軟件開發(fā)質(zhì)量和開發(fā)能力。華為避免重復(fù)犯錯的方法就是對于犯過的錯誤進行記錄,形成經(jīng)典案例庫,并組織員工學(xué)習(xí)經(jīng)典案例庫。華為公司有很龐大的經(jīng)典案例庫,記錄著各個項目各個時間犯過的典型錯誤以及開發(fā)過程中典型問題的解決方法。

經(jīng)典案例庫的建設(shè)是通過強制+鼓勵的方式,公司要求每個部門每個月都要提交經(jīng)典案例,由公司進行篩選,通過的會對提交人進行獎勵。

各個項目組一般也有經(jīng)典案例庫,這些案例就是自己項目開發(fā)維護過程中犯過的典型錯誤和一些典型問題的解決方法。

二、培訓(xùn)講師制。

經(jīng)驗豐富、技術(shù)水平高的員工是公司的寶貴財富,而這些員工遲早是要脫離開發(fā)一線,因此在他離開開發(fā)一線前,要最大程度的讓他的經(jīng)驗得到傳承。公司構(gòu)建培訓(xùn)講師資源池,由技術(shù)水平較高的員工組成,要求資源池輸出培訓(xùn),并作為績效考核的一部分,為了鼓勵培訓(xùn),培訓(xùn)講師有培訓(xùn)課酬。

三、技術(shù)等級劃分。

剛從大學(xué)畢業(yè)的新員工,由于不懂得東西多,再加上對項目開發(fā)比較好奇,是學(xué)習(xí)主動性最強的一年,也是編程技術(shù)提高較快的一年。之后項目進入維護期或增量開發(fā)期,已經(jīng)掌握的知識就能夠滿足項目開發(fā)的需求,學(xué)習(xí)主動性下降。

實際上,對于軟件開發(fā),能夠完成和能夠做好有非常大的差別,軟件質(zhì)量的高低依賴于開發(fā)人員的技能,熟悉內(nèi)存管理機制、對象模型、設(shè)計模式的開發(fā)人員能夠使代碼有更好的穩(wěn)定性、效率和可維護性。

為了激發(fā)員工提高技能的主動性,華為實行了技術(shù)等級制,從4個方面來正向牽引:

1.技術(shù)級別初級到七級,每一級都制定了詳細的可參照的標(biāo)準(zhǔn),包含兩大部分:1)績。

2.強調(diào)培訓(xùn)輸出,高級別的員工必須輸出培訓(xùn)課程,為部門內(nèi)低一級的員工進行培訓(xùn),

并作為升級的條件;。

3.為所有員工建立培訓(xùn)檔案,申請升級的員工必須完成本級別規(guī)定課程的培訓(xùn),并通。

過考試,培訓(xùn)課程由公司設(shè)計,有網(wǎng)課,也有講座課程;。

4.升3級以上的員工必須有申請的專利。

華為公司的工作機是不能連接外網(wǎng)的,編程過程中遇到問題不能去google、或百度,只能通過公司的技術(shù)論壇發(fā)帖,不過幾乎所有的問題都能很快得到解決,這就反映出公司的人才培訓(xùn)是相當(dāng)有效果的。

四、培訓(xùn)的組織形式。

公司在組織上通過設(shè)立技術(shù)委員會、技術(shù)資源池和培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)接口人來保證培訓(xùn)的正常運作。

每個產(chǎn)品線設(shè)立技術(shù)委員會,有4級以上技術(shù)專家組成,統(tǒng)籌產(chǎn)品線的技術(shù)規(guī)劃研究和技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)考核。各個部門設(shè)立技術(shù)人才資源池,成員為各個項目組骨干,由各部門的系統(tǒng)分析組重點培養(yǎng),目標(biāo)是成為系統(tǒng)分析組成員和某方面技術(shù)專家,資源池保證每月至少有一次技術(shù)交流。

每個部門設(shè)培訓(xùn)經(jīng)理和項目組培訓(xùn)接口人,培訓(xùn)經(jīng)理:一般為兼職,根據(jù)各項目組的需求,安排培訓(xùn),包括協(xié)調(diào)培訓(xùn)老師,安排培訓(xùn)時間地點,培訓(xùn)效果跟蹤,為培訓(xùn)老師申請課酬,以及培訓(xùn)資料歸檔。

項目組培訓(xùn)接口人:一般為兼職,負責(zé)在每個月收集培訓(xùn)需求,報給培訓(xùn)經(jīng)理。部門內(nèi)培訓(xùn)向項目組傳達,督促大家參加培訓(xùn)。項目組在工作中有新技能需求的時候都可以報培訓(xùn)經(jīng)理。

產(chǎn)品線每個季度會組織培訓(xùn)滿意度調(diào)查,并進行排名,督促各個部門的培訓(xùn)。

我們公司與華為在業(yè)務(wù)和技術(shù)需求方面有很大的不同,但在新員工方面,我們與華為有很多相同點,招聘的主力是應(yīng)屆畢業(yè)生,應(yīng)屆畢業(yè)生的典型特點是:編程基礎(chǔ)如內(nèi)存訪問、多線程等不扎實,對程序效率不敏感,編碼不規(guī)范,同時又具有很強的學(xué)習(xí)欲望和精力,我覺得我們目前對新員工技術(shù)培訓(xùn)太少,對應(yīng)屆生的新員工的培訓(xùn)可以借鑒華為的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)+考核的方式,具體建議如下:

1.設(shè)立部門新員工技術(shù)培訓(xùn)接口人,負責(zé)技術(shù)培訓(xùn)安排;。

2.統(tǒng)一進行編程基礎(chǔ)(含編程技術(shù)和編碼規(guī)范)培訓(xùn)和考核;。

3.分部門進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核;。

4.增加轉(zhuǎn)正答辯考核。

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