在經(jīng)歷了一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作后,我深有感觸地認(rèn)識(shí)到了一些道理。- 寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)可以借鑒一些優(yōu)秀的范文和寫(xiě)作技巧。在下面的心得體會(huì)范文中,我們可以看到不同人對(duì)于同一件事情的不同觀點(diǎn)和思考方式。
餐飲團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)篇一
周六我們單位一起參加戶外拓展訓(xùn)練活動(dòng),在風(fēng)云際我們感受到大自然的魅力,呼吸著清新的空氣,體驗(yàn)著拓展訓(xùn)練給我們帶來(lái)的深刻感想。
為期一天的拓展訓(xùn)練已經(jīng)過(guò)去了四天,但是我內(nèi)心的激動(dòng)依然久久不能平息。團(tuán)隊(duì)一起挑戰(zhàn)4、2米“求生墻”,腳踩肩,一步一步往上爬;“盲人方陣”,團(tuán)隊(duì)手拉著手,上下一條心共同努力完成任務(wù);“珠行萬(wàn)里”,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)合作一起完成。雖然這僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的拓展訓(xùn)練,但也是一種文化、一種精神、一種理念。每一次拓展帶來(lái)的感悟都會(huì)讓我們受益匪淺,拓展是一個(gè)非常有意義的`活動(dòng)。
“團(tuán)隊(duì)合作、凝聚力、歸屬感”拓展訓(xùn)練
到達(dá)風(fēng)云際拓展基地可以看到很多團(tuán)隊(duì)在參加拓展訓(xùn)練,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都像雄獅一樣,充滿了激情。在教練指引下我們有了自己團(tuán)隊(duì)的名字“雄鷹隊(duì)”,代表著年輕一代人激情和拼搏的精神,代表著我們團(tuán)隊(duì)勇敢無(wú)畏的精神。拓展訓(xùn)練過(guò)程中,有的隊(duì)員受傷,為了不拖累團(tuán)隊(duì)依然向前沖,我們就像一頭雄鷹,藐視眼前的一切障礙,拓展訓(xùn)練磨練了我們意志,讓我們?cè)诿鎸?duì)挫折的時(shí)候更加堅(jiān)強(qiáng)。
拓展訓(xùn)練中我們相互幫助,隊(duì)員受傷走不動(dòng)的時(shí)候,我們一起扶著他走到終點(diǎn),雖然我們沒(méi)有按時(shí)完成任務(wù),但是我們獲得比更加重要的東西“友情”。訓(xùn)練中我們團(tuán)隊(duì)沒(méi)有責(zé)備,沒(méi)有抱怨,沒(méi)有放棄,沒(méi)有拋棄,在這里我們找到了一個(gè)家的感覺(jué)。拓展訓(xùn)練可以促進(jìn)隊(duì)員之間的感情,增強(qiáng)隊(duì)員的歸屬感。
餐飲團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)篇二
20xx年4月11日公司為我們準(zhǔn)備的"有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作"培訓(xùn)課程上,我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!為我們?cè)谄綍r(shí)工作中遇見(jiàn)的困惑指明了問(wèn)題的所在,讓我們受益匪淺。
其實(shí),說(shuō)起溝通,我們大家肯定都不以為然??隙ㄕJ(rèn)為我們每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通,清醒時(shí)在溝通,不說(shuō)話時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情,只要是有嘴有眼的人,誰(shuí)都會(huì)??墒窃谏钪小⒐ぷ髦?,我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌?世間有許多事情,一提來(lái)大家都明白,實(shí)際上卻沒(méi)有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽(tīng)了老師的講課。我才清楚的明白了,其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛,根本沒(méi)有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對(duì)于我自身來(lái)說(shuō),不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系,在一些如"工作會(huì)談、出門坐車、各種聚餐"等等的禮節(jié)方面不是不懂,平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒(méi)有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問(wèn)題。我的對(duì)策就是去書(shū)店買本專門講各種生活禮儀方面的書(shū),在工作空閑的時(shí)間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進(jìn),畢竟"人往高處走,水往低處流".要想進(jìn)步、要想成功,就要在工作的過(guò)程中不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
1、工作中要更加注意細(xì)節(jié),要把自己的各項(xiàng)工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。因?yàn)橐患ぷ魍且粋€(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。正如我看過(guò)的一篇文章,在一次商務(wù)談判中,僅僅是因?yàn)檎勁匈Y料沒(méi)有編寫(xiě)頁(yè)碼,在談判雙方不小心的爭(zhēng)執(zhí)過(guò)程中,談判資料掉到了地下。因?yàn)闆](méi)有編寫(xiě)頁(yè)碼,導(dǎo)致資料無(wú)法一時(shí)排出順序。而客戶方因?yàn)檫@個(gè)細(xì)節(jié),認(rèn)為對(duì)方工作態(tài)度有問(wèn)題,最后導(dǎo)致談判破裂。幾千萬(wàn)的定單就這樣失去了。工作中其實(shí)有好多這樣因?yàn)榧?xì)節(jié)而整體計(jì)劃失敗的案例。而這也充分了我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該注意的問(wèn)題。在這一點(diǎn)上,我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會(huì)有瑕疵,更何況工作呢?所以在以后的工作中,我要更加注意這點(diǎn),在工作中細(xì)心負(fù)責(zé),再接再厲。
2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不要有任何怨言。多做多學(xué)習(xí)。在這個(gè)層面,我覺(jué)的我一直以來(lái)還是做的比較好的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。能一個(gè)小時(shí)做好的,決不拖兩個(gè)小時(shí)。這也許和我性格是有關(guān)吧。有事情喜歡盡快做好,做事通常給人感覺(jué)是風(fēng)風(fēng)火火,精神十足的。但在這里,有一點(diǎn)我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要穩(wěn)定好情緒,不要過(guò)于急躁。
3、工作、生活中有訪客臨門時(shí),要更加積極、主動(dòng),畢竟"日疏愈疏,日親愈親。"不要因?yàn)榭匆?jiàn)對(duì)方似乎冷談、陌生,便望而卻步,不敢唐突熱情。"日疏愈疏,日親愈親",相信自己的熱情能融化任何冰山雪嶺,何必非別人先開(kāi)顏。要主動(dòng)出擊,熱情襲人,一見(jiàn)如故。似多年深交。情感是有遷移性的,對(duì)方不是石頭,相信他必受感染,即使有冷漠,也一掃而光,覺(jué)得與你"似曾相識(shí)",這樣"人生"的距離便頃刻而破。我要更加的熱情使自己向火爐一樣,在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。
4、學(xué)會(huì)更好的利用下邊的反饋,學(xué)會(huì)更好的向上級(jí)反饋。記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快。開(kāi)會(huì)的時(shí)候,由下而上,由外向內(nèi)發(fā)言更能更快、更好的解決問(wèn)題。這個(gè)余老師的建議很好,包括他說(shuō)的會(huì)場(chǎng)的布臵和人員的工作安排的等等。這個(gè)方面,我要多加學(xué)習(xí)、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。什么叫"聽(tīng)君一些話,勝讀十年書(shū)",今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道,現(xiàn)實(shí)的世界,是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。與這個(gè)世界溝通,實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的的溝通??梢哉f(shuō),無(wú)論我們?cè)谧鍪裁?,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會(huì)善于與溝通。
在商場(chǎng)有句名言,叫做"人脈就是錢脈",就是這個(gè)意思。一個(gè)推銷員,想把自己的產(chǎn)品銷售出去,就得通過(guò)廣告、促銷、登門拜訪、推薦產(chǎn)品等一系列手段與客戶溝通,才能實(shí)現(xiàn)賺錢的目的。一個(gè)有抱負(fù)的人,想在工作中游刃有余、大展宏圖,就得善于與上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通,才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛(ài),也得會(huì)學(xué)握對(duì)方特殊心理,才能機(jī)敏地跨入對(duì)方的情感世界中去。因此,溝通永遠(yuǎn)是人們?cè)谏钌聵I(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來(lái)講,它是我們獲取財(cái)富、快樂(lè)、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說(shuō):兩軍相遇智者勝。千智萬(wàn)智又以攻心為上。這一切的一切都說(shuō)明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個(gè)技巧上,更加的注意,更加的學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅(jiān)硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱點(diǎn),那么無(wú)論是對(duì)于戀人、顧客、總統(tǒng)、還是千千萬(wàn)萬(wàn)的陌生人,也無(wú)淪是在工作或生活場(chǎng)合中,只要我們用心去做,那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來(lái)說(shuō),公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好,對(duì)我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),我相信通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合,通過(guò)培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力和積極配合下,我們的公司定能做大做強(qiáng),定會(huì)以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),走向全球母嬰生活電器的前衛(wèi)!
餐飲團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)篇三
為期二天的海伯“跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”培訓(xùn)在初夏的碧秀山莊展開(kāi),氣候宜人,環(huán)境幽雅,心情是安靜的,課堂氣氛是熱烈的。每一個(gè)案例,似曾相識(shí),仿佛是對(duì)工作經(jīng)過(guò)的回顧;每一段總結(jié),尤如揭開(kāi)困惑已久的謎底,令人感嘆。課程從對(duì)溝通的理解、目的、方法入手,訓(xùn)練聆聽(tīng)技巧,強(qiáng)調(diào)溝通從心開(kāi)始的意義,引入到跨部門溝通的培訓(xùn)要點(diǎn),通過(guò)多種方式打造海伯管理團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作。
跨部門溝通是按公司設(shè)定目標(biāo)和流程規(guī)劃的要求,圍繞經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而進(jìn)行的信息、知識(shí)、思想和情感在公司內(nèi)相關(guān)部門群體或個(gè)人間傳遞,并達(dá)成共識(shí)的過(guò)程,是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理為目的的導(dǎo)體。本次培訓(xùn)讓參訓(xùn)的各部門負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干明白,在公司努力推行精益化生產(chǎn)的過(guò)程中,作為管理層干部,應(yīng)該具備怎樣的跨部門溝通意識(shí)、溝通能力及溝通態(tài)度,在管理中發(fā)揮積極的作用,清醒跨部門溝通在管理中的重要性,從思想上消除各自為政、唯我獨(dú)尊、消極溝通、被動(dòng)接受等不佳狀況,樹(shù)立積極主動(dòng)的溝通意識(shí)和合作精神。
在日常工作中,部門溝通與協(xié)作中存在或多或少的問(wèn)題,部門之間溝通途徑少,片面的信息得不到有效的疏通,容易造成各部門間的隔閡。在有限的溝通過(guò)程中,缺少敞開(kāi)心扉的交流,很多問(wèn)題被隱藏起來(lái),得不到問(wèn)題根本原因的細(xì)節(jié)。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和傳遞上,統(tǒng)計(jì)方法還不夠完善,信息傳遞和協(xié)調(diào)工作只能局限于某一時(shí)間或某一范圍內(nèi)進(jìn)行,關(guān)注本部門利益過(guò)多,全局觀念缺少。部門之間部分接口著重于完成工作任務(wù),缺乏整體的目標(biāo)觀念,或有出現(xiàn)問(wèn)題相互推諉,相互指責(zé)情況。由于所處的職位不同,個(gè)人認(rèn)知不同,相關(guān)人員的個(gè)性和心情及處事心態(tài)也時(shí)時(shí)影響著跨部門溝通的效果。另外在團(tuán)隊(duì)中所存在的“部門墻”,圈地為營(yíng),形成一層障礙,“我的地盤我作主”,使部門之間的協(xié)作困難。提高整個(gè)公司內(nèi)部溝通的有效性,作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須要有全局的概念,打破注重局部的思路,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),關(guān)注職責(zé)外的事情,帶著方案看問(wèn)題,處理整體性的事務(wù),使職責(zé)明確不絕對(duì)自顧,相互配合不彼此扯皮,精益管理不浮于表面。
本次培訓(xùn)穿插了多個(gè)案例,如通過(guò)“美國(guó)西點(diǎn)軍校拒收女性學(xué)生”的辯答案例,練習(xí)溝通中傾聽(tīng)的重要性,重述對(duì)方說(shuō)話內(nèi)容的傾聽(tīng)技巧,傾聽(tīng)別人說(shuō)話既是一種禮貌和尊重對(duì)方,是社交的基本要求,也助于建立彼此交流融洽的關(guān)系,使溝通達(dá)成一致。通過(guò)“對(duì)某一事情描述中反映出愛(ài)心”的練習(xí),要求在闡述觀點(diǎn)時(shí)主題明確,突出重點(diǎn),合乎邏輯,言簡(jiǎn)意賅,曉之以理,動(dòng)之以情。通過(guò)“公司勸退一位試用期電焊工”案例,講述有效溝通以制度和流程為基礎(chǔ),這是合作各方共同承諾的體現(xiàn),尊重崗位職責(zé),落實(shí)規(guī)范要求。通過(guò)觀看《甲午海戰(zhàn)》視頻片段,展示跨部門溝通與合作中會(huì)議形式的重要性,在高效溝通中會(huì)議是必不可少的工具,會(huì)議務(wù)必有充分準(zhǔn)備,明確目的、議程、任務(wù)、結(jié)果、落實(shí)等,否則是無(wú)效的。 “上下級(jí)工作匯報(bào)”、“訂單接收與貨款延期”案例,訓(xùn)練在不同部門、不同角度、不同崗位的處事,換位思考,將心比心,溝通從心開(kāi)始,互相理解、互相尊重,為團(tuán)隊(duì)的利益,共同擔(dān)責(zé)。
跨部門溝通的目的在于解決問(wèn)題、處理問(wèn)題,敢于溝通,就是敢于承擔(dān)責(zé)任。團(tuán)隊(duì)工作中,問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)代表改進(jìn)的機(jī)會(huì),沒(méi)有發(fā)現(xiàn),就沒(méi)有改進(jìn);出現(xiàn)問(wèn)題,是正常的,如果面對(duì)問(wèn)題不處理問(wèn)題才是真正的問(wèn)題,是不正常的??绮块T團(tuán)隊(duì)建設(shè)歸根到底都是跨部門溝通的問(wèn)題,通過(guò)溝通,同一目標(biāo),達(dá)成共識(shí),增強(qiáng)員工的信心,目標(biāo)深入人心,集合每一成員的力量,引導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)最終追求的目標(biāo)。部門之間的配合默契與否,關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展,加強(qiáng)跨部門溝通與協(xié)作,是每一個(gè)管理者的工作重點(diǎn)。重視細(xì)節(jié),重視實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,大膽溝通,科學(xué)管理應(yīng)成為我們海伯團(tuán)隊(duì)日常工作的主題。
餐飲團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)篇四
我們從一些事情上得到感悟后,往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎?以下是小編為大家收集的團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
今天下午上了一堂別開(kāi)生面的室內(nèi)拓展訓(xùn)練課——這是一門讓我們彼此了解、磨練意志、錘煉團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的實(shí)踐課。
培訓(xùn)老師先將我們這批新員工分成三個(gè)組,每組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),就將在這三個(gè)團(tuán)隊(duì)之間激烈展開(kāi)!
第一個(gè)項(xiàng)目是“破冰”:規(guī)定我們?cè)诙昼妰?nèi)為自己的團(tuán)隊(duì)選出兩位隊(duì)長(zhǎng)、給團(tuán)隊(duì)起隊(duì)名,設(shè)計(jì)隊(duì)徽、隊(duì)呼、隊(duì)歌,并同時(shí)每個(gè)成員要在一張大白紙上畫(huà)下各自的一只手掌,在手心寫(xiě)上名字,分別在手指上寫(xiě)上籍貫、學(xué)歷、特長(zhǎng)、愛(ài)好、專業(yè),再將紙上所有相同的部分連接起來(lái),這個(gè)環(huán)節(jié)讓團(tuán)隊(duì)里的成員彼此之間有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)大家的集思廣益后,最終確定我們隊(duì)的隊(duì)名叫做“紅日”,隊(duì)徽是一輪初升的紅日,象征著我們是招行新鮮的血液,將在未來(lái)的日子里冉冉升起,光芒萬(wàn)丈!我們的隊(duì)呼響亮而又激昂“紅日最強(qiáng),奮發(fā)圖強(qiáng)”!隊(duì)歌則是改編自《北京歡迎你》:招行歡迎您,用服務(wù)感動(dòng)您,讓我們都加油去超越自己;我們歡迎您,有夢(mèng)想誰(shuí)都了不起,有紅日就會(huì)有奇跡!
第二個(gè)項(xiàng)目是“隊(duì)列”,每個(gè)隊(duì)要各自帶隊(duì)向大家展示在上一個(gè)項(xiàng)目中的成果,在這個(gè)環(huán)節(jié)中展現(xiàn)出我們每一個(gè)成員的精神風(fēng)貌和對(duì)招行的信心!并充分體現(xiàn)出集體的智慧和力量的強(qiáng)大!
第三個(gè)項(xiàng)目是“解手鏈”:這個(gè)項(xiàng)目是今天下午相對(duì)最難的一個(gè)環(huán)節(jié),在此項(xiàng)目中由于我們隊(duì)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)屢試失敗,但是大家并沒(méi)有輕言放棄,而是群策群力,快速的形成新的方案并加以嘗試,最終還是勝利解開(kāi),但是卻因歷時(shí)半個(gè)多小時(shí)沒(méi)能奪冠,不過(guò)成功的喜悅洋溢在每個(gè)隊(duì)員的`臉上,大家的歡呼聲依舊高昂,并沒(méi)有因落敗而頹喪。從這個(gè)環(huán)節(jié)中讓我們每個(gè)人都明白到,凡事都不能急于求成,遇到困難要大膽嘗試小心求證,并且隊(duì)友間的相互鼓勵(lì)與配合是不可或缺的!
第四個(gè)項(xiàng)目是“孤島求生”:要求每隊(duì)派11個(gè)人,全部站上一張不足一平方米的正方形墊子上,并在20分鐘內(nèi)堅(jiān)持時(shí)間最長(zhǎng)的一方獲勝。怎么站能穩(wěn)住重心,讓任何一個(gè)站在墊上的人都不會(huì)失重傾倒?大家商量后決定讓隊(duì)長(zhǎng)站中間穩(wěn)住重心,畢竟男生力氣會(huì)大點(diǎn),能穩(wěn)住整個(gè)的重心,其余十人圍在外圈分別握住對(duì)面那個(gè)人的手,并且向外拉調(diào)整好各自的重心,可惜第一次在3分鐘不到就摔倒,大家趕快調(diào)整好位置再接再厲,最后以45秒只差惜敗“夢(mèng)之隊(duì)”屈居第二。這個(gè)環(huán)節(jié)很好的體現(xiàn)了大家的凝聚力,為了達(dá)到某個(gè)目標(biāo),整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人共同努力去實(shí)現(xiàn),并積極參與配合去完成!
最終的這次拓展活動(dòng)的總結(jié)果卻是三個(gè)團(tuán)隊(duì)打成平手,看來(lái)大家的綜合實(shí)力相當(dāng),都是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!
通過(guò)這次拓展訓(xùn)練項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)展示,提高了我們大家在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、解決問(wèn)題和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。讓團(tuán)隊(duì)成員間的距離越來(lái)越近,彼此多了一份了解,多了一份親切,多了一份友情!我們每個(gè)人都是一顆璀璨的明珠,在自我閃耀的同時(shí),也在互相照耀著!希望我們大家將來(lái)都能成為閃閃發(fā)光的那輪紅日!
餐飲團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)篇五
4月11日公司為我們準(zhǔn)備的"有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作"培訓(xùn)課程上,我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!為我們?cè)谄綍r(shí)工作中遇見(jiàn)的困惑指明了問(wèn)題的所在,讓我們受益匪淺。
其實(shí),說(shuō)起溝通,我們大家肯定都不以為然??隙ㄕJ(rèn)為我們每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通,清醒時(shí)在溝通,不說(shuō)話時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情,只要是有嘴有眼的人,誰(shuí)都會(huì)。可是在生活中、工作中,我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌??世間有許多事情,一提來(lái)大家都明白,實(shí)際上卻沒(méi)有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽(tīng)了老師的講課。我才清楚的明白了,其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛,根本沒(méi)有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對(duì)于我自身來(lái)說(shuō),不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系,在一些如"工作會(huì)談、出門坐車、各種聚餐"等等的禮節(jié)方面不是不懂,平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒(méi)有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問(wèn)題。我的對(duì)策就是去書(shū)店買本專門講各種生活禮儀方面的書(shū),在工作空閑的時(shí)間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進(jìn),畢竟"人往高處走,水往低處流".要想進(jìn)步、要想成功,就要在工作的過(guò)程中不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
1、工作中要更加注意細(xì)節(jié),要把自己的各項(xiàng)工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。因?yàn)橐患ぷ魍且粋€(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。正如我看過(guò)的一篇文章,在一次商務(wù)談判中,僅僅是因?yàn)檎勁匈Y料沒(méi)有編寫(xiě)頁(yè)碼,在談判雙方不小心的爭(zhēng)執(zhí)過(guò)程中,談判資料掉到了地下。因?yàn)闆](méi)有編寫(xiě)頁(yè)碼,導(dǎo)致資料無(wú)法一時(shí)排出順序。而客戶方因?yàn)檫@個(gè)細(xì)節(jié),認(rèn)為對(duì)方工作態(tài)度有問(wèn)題,最后導(dǎo)致談判破裂。幾千萬(wàn)的定單就這樣失去了。工作中其實(shí)有好多這樣因?yàn)榧?xì)節(jié)而整體計(jì)劃失敗的案例。而這也充分了我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該注意的問(wèn)題。在這一點(diǎn)上,我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會(huì)有瑕疵,更何況工作呢?所以在以后的工作中,我要更加注意這點(diǎn),在工作中細(xì)心負(fù)責(zé),再接再厲。
2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不要有任何怨言。多做多學(xué)習(xí)。在這個(gè)層面,我覺(jué)的我一直以來(lái)還是做的比較好的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。能一個(gè)小時(shí)做好的,決不拖兩個(gè)小時(shí)。這也許和我性格是有關(guān)吧。有事情喜歡盡快做好,做事通常給人感覺(jué)是風(fēng)風(fēng)火火,精神十足的。但在這里,有一點(diǎn)我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要穩(wěn)定好情緒,不要過(guò)于急躁。
3、工作、生活中有訪客臨門時(shí),要更加積極、主動(dòng),畢竟"日疏愈疏,日親愈親。"不要因?yàn)榭匆?jiàn)對(duì)方似乎冷談、陌生,便望而卻步,不敢唐突熱情。"日疏愈疏,日親愈親",相信自己的熱情能融化任何冰山雪嶺,何必非別人先開(kāi)顏。要主動(dòng)出擊,熱情襲人,一見(jiàn)如故。似多年深交。情感是有遷移性的,對(duì)方不是石頭,相信他必受感染,即使有冷漠,也一掃而光,覺(jué)得與你"似曾相識(shí)",這樣"人生"的距離便頃刻而破。我要更加的熱情使自己向火爐一樣,在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。
4、學(xué)會(huì)更好的利用下邊的反饋,學(xué)會(huì)更好的向上級(jí)反饋。記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快。開(kāi)會(huì)的時(shí)候,由下而上,由外向內(nèi)發(fā)言更能更快、更好的解決問(wèn)題。這個(gè)余老師的建議很好,包括他說(shuō)的會(huì)場(chǎng)的布臵和人員的工作安排的等等。這個(gè)方面,我要多加學(xué)習(xí)、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。什么叫"聽(tīng)君一些話,勝讀十年書(shū)",今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道,現(xiàn)實(shí)的世界,是一個(gè)人與人構(gòu)成的'世界。與這個(gè)世界溝通,實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的的溝通??梢哉f(shuō),無(wú)論我們?cè)谧鍪裁?,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會(huì)善于與溝通。在商場(chǎng)有句名言,叫做"人脈就是錢脈",就是這個(gè)意思。一個(gè)推銷員,想把自己的產(chǎn)品銷售出去,就得通過(guò)廣告、促銷、登門拜訪、推薦產(chǎn)品等一系列手段與客戶溝通,才能實(shí)現(xiàn)賺錢的目的。一個(gè)有抱負(fù)的人,想在工作中游刃有余、大展宏圖,就得善于與上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通,才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛(ài),也得會(huì)學(xué)握對(duì)方特殊心理,才能機(jī)敏地跨入對(duì)方的情感世界中去。因此,溝通永遠(yuǎn)是人們?cè)谏钌聵I(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來(lái)講,它是我們獲取財(cái)富、快樂(lè)、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說(shuō):兩軍相遇智者勝。千智萬(wàn)智又以攻心為上。這一切的一切都說(shuō)明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個(gè)技巧上,更加的注意,更加的學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅(jiān)硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱點(diǎn),那么無(wú)論是對(duì)于戀人、顧客、總統(tǒng)、還是千千萬(wàn)萬(wàn)的陌生人,也無(wú)淪是在工作或生活場(chǎng)合中,只要我們用心去做,那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來(lái)說(shuō),公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好,對(duì)我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),我相信通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合,通過(guò)培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力和積極配合下,我們的公司定能做大做強(qiáng),定會(huì)以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),走向全球母嬰生活電器的前衛(wèi)!
餐飲團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)篇六
機(jī)構(gòu)強(qiáng)勁的核心競(jìng)爭(zhēng)力不但取決于職工工作能力的非凡,更關(guān)鍵的反映協(xié)作的強(qiáng)勁,反映在那類彌漫著于機(jī)構(gòu)中無(wú)所不在的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。一個(gè)具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)的精英團(tuán)隊(duì),能使每一個(gè)組員表明出上漲的斗志,有益于激起職工工作中的自覺(jué)性,主要表現(xiàn)在有集體意識(shí),一同的價(jià)值觀念,團(tuán)結(jié)互助,工作中充斥著熱情,勤奮將自身的聰明智慧奉獻(xiàn)給精英團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)的充分發(fā)揮能提升機(jī)構(gòu)總體效率。根據(jù)弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),提升基本建設(shè)能進(jìn)一步節(jié)約窩里斗。假如一直把時(shí)間花在如何定義義務(wù),應(yīng)當(dāng)找誰(shuí)解決,使原告手忙腳亂,那樣便會(huì)減略醫(yī)務(wù)人員的感染力,損害凝合力。大家應(yīng)當(dāng)搞清楚,僅有全部精英團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)提升了,自身才可以更強(qiáng)的發(fā)揮潛能。我們要深刻認(rèn)識(shí)到自身離不了精英團(tuán)隊(duì),精英團(tuán)隊(duì)離去不自身,那樣才可以產(chǎn)生精英團(tuán)隊(duì)強(qiáng)勁的團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗能力。
領(lǐng)導(dǎo)干部在工作上要有效受權(quán),給屬下大量充分發(fā)揮的機(jī)遇!在工作上碰到困難要普遍收集組員的建議,最大限度地激發(fā)組員的創(chuàng)新思維能力。
依照精英團(tuán)隊(duì)權(quán)益為上的標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人得失務(wù)必聽(tīng)從于精英團(tuán)隊(duì)權(quán)益,工作上大家務(wù)必聽(tīng)從醫(yī)院門診領(lǐng)導(dǎo)干部的分配,不計(jì)較個(gè)人利益,團(tuán)結(jié)同事,塑造榮譽(yù)感。
現(xiàn)階段,醫(yī)院恰好是積極主動(dòng)建立級(jí)別醫(yī)院門診和“二甲”復(fù)審的關(guān)鍵期,
總體目標(biāo)的`完成,除開(kāi)有醫(yī)院門診領(lǐng)導(dǎo)干部的恰當(dāng)管理決策和推動(dòng),還得靠全體人員和各單位中間的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),擰成一股繩,向著這一總體目標(biāo)勤奮,才可以抵達(dá)之岸。醫(yī)務(wù)科的工作中可以說(shuō)與許多部門如設(shè)備科、設(shè)備部、醫(yī)務(wù)科及其各職能科室有關(guān),因而,工作上要多溝通交流、互相提示,把醫(yī)院門診和各單位的工作中作為自身單位和醫(yī)院門診的事兒來(lái)看待,認(rèn)真執(zhí)行、進(jìn)行。
餐飲團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)篇七
20__年_月_日,我參加 “團(tuán)隊(duì)凝聚力,突破自我”的拓展訓(xùn)練,在拓展訓(xùn)練結(jié)束之后,雖然身心疲憊,但還是在一天拓展中學(xué)到很多,體會(huì)很多,特總結(jié)如下:
一、關(guān)于拓展訓(xùn)練:拓展是近年頗流行的時(shí)尚休閑方式,在教練的介紹下,我才知道它的由來(lái):拓展英文為outward development,中文譯為“拓展”或“外展”,原意為一艘小船駛離平靜的港灣,義無(wú)反顧地投向未知的旅程,去迎接一次次挑戰(zhàn),去戰(zhàn)勝一個(gè)個(gè)困難!這種訓(xùn)練起源于二戰(zhàn)期間的英國(guó)。當(dāng)時(shí)大西洋商務(wù)船隊(duì)屢遭德國(guó)人襲擊,許多年輕海員葬身海底。人們從生還者身上發(fā)現(xiàn),他們并不一定都是體能最好的人,但卻都是求生意志最頑強(qiáng)的人。于是漢思等人創(chuàng)辦了“阿伯德威海上學(xué)?!保?xùn)練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧。戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后,拓展訓(xùn)練的獨(dú)特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式逐漸被推廣開(kāi)來(lái),訓(xùn)練對(duì)象由海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等群體。訓(xùn)練目標(biāo)也由單純體能、生存訓(xùn)練擴(kuò)展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。現(xiàn)在的“拓展訓(xùn)練”側(cè)重與后者。訓(xùn)練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環(huán)境,通過(guò)精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)達(dá)到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。
二、對(duì)于拓展訓(xùn)練中各個(gè)項(xiàng)目的一些感受:
1、對(duì)于信任背摔項(xiàng)目的感受:用挑戰(zhàn)自我的勇氣,感受團(tuán)隊(duì)的力量,從對(duì)個(gè)人的信任到團(tuán)隊(duì)的信任,同時(shí)也感受個(gè)人來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員信任的責(zé)任。
2、對(duì)于驛站傳書(shū)項(xiàng)目的感受:用好的技巧和方法,充分理解規(guī)則,調(diào)動(dòng)全隊(duì)的智慧力量,形成頭腦風(fēng)暴,找最簡(jiǎn)單有效的方法解決問(wèn)題。同時(shí),在充分理解限制的情況下,理解信息溝通所必須的因素及相關(guān)環(huán)節(jié):信息源、信息編碼、信息傳遞、信息反饋、信息解碼等。
3、對(duì)于七巧板項(xiàng)目的感受:團(tuán)隊(duì)需要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),而領(lǐng)導(dǎo)者需要通過(guò)團(tuán)隊(duì)的充分溝通,速度了解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、目前所掌握的資源,找到正確的方法,并且進(jìn)行強(qiáng)有力的執(zhí)行;另:團(tuán)隊(duì)成員之間需要進(jìn)行資源協(xié)調(diào)與調(diào)配,配合其它成員共促發(fā)展,以求在有限的資源下完成目標(biāo)。
4、對(duì)于斷橋項(xiàng)目的感受:在一個(gè)變化了的環(huán)境中,做一件在我們?cè)瓉?lái)環(huán)境并不覺(jué)的困難的事情其實(shí)是需要有很大勇氣的,這時(shí)候就需要團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)與自我的勇氣激發(fā)。
5、對(duì)于天使之手項(xiàng)目的感受:兩個(gè)人的配合,在12米的高空,腳踩鋼絲,同時(shí)跟你的搭檔還是一個(gè)女孩的時(shí)候,那你的責(zé)任就更多了,而且這種責(zé)任也是建立在勇氣和協(xié)作上的。
6、對(duì)于最后的畢業(yè)墻的感受:團(tuán)結(jié)就是力量,在這個(gè)項(xiàng)目中,我們感受最深,同時(shí),對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)是不可能的事情,但通過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成時(shí),這就變成了一種享受,24個(gè)人,20分鐘,擋在我們面前4.5米高的墻,徒手的翻越眼前的障礙,如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)是不可能完成的。
三、最后,我總結(jié)出團(tuán)隊(duì)需要有以下幾個(gè)要素:
1、明確的目標(biāo)。首先在生活或工作當(dāng)中,如果你的目標(biāo)不明確,做什么都不會(huì)做的有聲有色。
2、出色的領(lǐng)導(dǎo)者。一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)首,正所謂群無(wú)首必?cái)?,且這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須有自己獨(dú)特的想法。
3、完美的執(zhí)行力。如果領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)一個(gè)活,下面人的執(zhí)行力不夠的話,就算是再好的活,也會(huì)做雜的。
4、溝通,分享,信息共享。正如一句名言,閱萬(wàn)卷書(shū),不如閱人無(wú)數(shù),這句話就是說(shuō)的多與別人溝通,分享,共享信息。
總之這次拓展訓(xùn)練給我以及我們團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的效果是可想而知的,在一天的拓展訓(xùn)練中通過(guò)體驗(yàn)式活動(dòng),讓我明白了,認(rèn)清了在日常生活、工作的問(wèn)題,及解決方法。
餐飲團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)篇八
第一段:引言(100字)。
在餐飲行業(yè),團(tuán)隊(duì)協(xié)作是保證順利經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵因素。作為一名從業(yè)多年的餐飲從業(yè)者,我深深體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員之間的緊密合作,我不僅學(xué)到了如何更好地協(xié)調(diào)與合作,還意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。在工作中,我付出了很多努力來(lái)培養(yǎng)和維護(hù)團(tuán)隊(duì)精神,而這些經(jīng)驗(yàn)也成為了我工作中的寶貴財(cái)富。
第二段:發(fā)展(200字)。
一個(gè)成功的餐飲團(tuán)隊(duì)需要成員之間的相互信任和支持。團(tuán)隊(duì)的成員要相互理解,鼓勵(lì)和幫助彼此,在工作中共同面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。在我所在的餐飲團(tuán)隊(duì)中,我們每天開(kāi)展著緊密協(xié)作的工作。我們定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議,以確保每個(gè)人都能充分參與討論和提出建議。我們還建立了一個(gè)相互合作的文化,通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn)和技巧,幫助新成員盡快適應(yīng)工作環(huán)境并發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)。
第三段:挑戰(zhàn)與拓展(300字)。
然而,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作過(guò)程中也會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)。不同成員的個(gè)性和習(xí)慣可能導(dǎo)致合作上的不和諧。有時(shí)候,某些成員可能優(yōu)先考慮自己的利益,而不是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益。因此,作為團(tuán)隊(duì)的一員,我們需要發(fā)揮自己的主動(dòng)性和靈活性,積極解決這些問(wèn)題。在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí),團(tuán)隊(duì)成員之間需要互相傾聽(tīng)和尊重,平等對(duì)待每一個(gè)人的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。通過(guò)開(kāi)放的溝通和積極的互動(dòng),我們能夠找到最佳的解決方案。
第四段:成果和反思(300字)。
通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們可以取得更好的工作成果。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員之間緊密合作并發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)時(shí),業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量都可以得到大幅提升。在我所在的餐飲團(tuán)隊(duì)中,我們成功地打造了一個(gè)高效的工作流程。我們通過(guò)設(shè)立明確的目標(biāo)和時(shí)間表,分工合作,每個(gè)人都負(fù)責(zé)自己的工作,并為團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)負(fù)責(zé)。在工作完成后,我們會(huì)進(jìn)行回顧和反思,總結(jié)出成功和失敗的因素,并為改進(jìn)提供意見(jiàn)和建議。
第五段:結(jié)論(200字)。
餐飲團(tuán)隊(duì)協(xié)作是保證成功的關(guān)鍵因素,但這需要團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和支持。團(tuán)隊(duì)成員可以通過(guò)積極的溝通和互動(dòng),建立起密切的關(guān)系并共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們可以取得更好的工作成果,并不斷改進(jìn)和發(fā)展。作為從業(yè)多年的餐飲人員,我將繼續(xù)努力培養(yǎng)和維護(hù)團(tuán)隊(duì)精神,并希望通過(guò)我們的努力使我們的團(tuán)隊(duì)更加成功。
(總字?jǐn)?shù)1200字)。
餐飲團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)篇九
餐飲行業(yè)是一個(gè)注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作的行業(yè),在團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的角色和職責(zé)都相互依賴。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的合作,我深刻體會(huì)到了餐飲團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和價(jià)值。在這篇文章中,我將分享我在餐飲團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作心得。
第二段:尊重和溝通的重要性。
在餐飲團(tuán)隊(duì)中,尊重和良好的溝通是實(shí)現(xiàn)協(xié)作的基礎(chǔ)。我認(rèn)識(shí)到每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有自己的專長(zhǎng)和價(jià)值,而且沒(méi)有任何一個(gè)角色比另一個(gè)更為重要。我們必須相互尊重彼此的能力和貢獻(xiàn),共同努力完成任務(wù)。通過(guò)開(kāi)放和積極的溝通,可以減少誤解和沖突,并促進(jìn)更好的理解和合作。
第三段:建立互助關(guān)系。
餐飲團(tuán)隊(duì)要想實(shí)現(xiàn)協(xié)作,需要建立互助關(guān)系。我發(fā)現(xiàn)在餐飲團(tuán)隊(duì)中,相互幫助和支持是非常重要的。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員需要幫助時(shí),其他成員都應(yīng)該盡力提供幫助。通過(guò)互相支持,我們可以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率和生產(chǎn)力。另外,在協(xié)作過(guò)程中,我們也要學(xué)會(huì)識(shí)別和利用每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),讓每個(gè)人都能得到發(fā)揮和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
第四段:目標(biāo)共識(shí)和責(zé)任分擔(dān)。
餐飲團(tuán)隊(duì)的協(xié)作離不開(kāi)對(duì)共同目標(biāo)的認(rèn)同和責(zé)任分擔(dān)。在實(shí)踐中,我意識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有明確的共同目標(biāo)并共同努力才能實(shí)現(xiàn)協(xié)作的最佳效果。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該清楚自己的任務(wù)和責(zé)任,并且努力完成自己的工作。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也意味著在需要的時(shí)候,大家要愿意放下個(gè)人利益,為了團(tuán)隊(duì)的利益做出犧牲和調(diào)整。只有這樣,團(tuán)隊(duì)才能凝聚力量,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第五段:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。
餐飲團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅需要個(gè)人的努力,也需要團(tuán)隊(duì)建設(shè)的投入。通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),成員之間的合作和默契可以得到提高。
例如,我們經(jīng)常組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如野外拓展和共享晚餐。這些活動(dòng)不僅能夠增進(jìn)我們之間的了解和信任,還能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。此外,定期的團(tuán)隊(duì)評(píng)估也是非常重要的,通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的評(píng)估和反思,可以及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)我們的協(xié)作方式。
結(jié)尾段:結(jié)尾。
總之,餐飲團(tuán)隊(duì)協(xié)作是一個(gè)涉及到每個(gè)成員的行業(yè),也是一個(gè)需要每個(gè)成員的主動(dòng)參與和努力的過(guò)程。通過(guò)尊重和溝通的建立互助關(guān)系,建立共識(shí)和分擔(dān)責(zé)任,以及進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們可以發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的價(jià)值和意義。只有每個(gè)成員都積極參與,才能夠取得協(xié)作的最佳效果,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的成功。
餐飲團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)篇十
餐飲培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)是餐飲企業(yè)中必不可少的一部分,其主要責(zé)任是通過(guò)員工培訓(xùn)和提高服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供更好的用餐體驗(yàn)。我在一家餐飲企業(yè)擔(dān)任團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人期間,通過(guò)不斷地反思和總結(jié),對(duì)餐飲培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
第二段:合理的人員配備。
餐飲培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員的配備至關(guān)重要。在招聘過(guò)程中,一定要選取熱愛(ài)餐飲行業(yè)、具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人員。同時(shí),要讓團(tuán)隊(duì)成員了解企業(yè)文化和核心價(jià)值觀,使其在培訓(xùn)和服務(wù)過(guò)程中能更好地體現(xiàn)企業(yè)特點(diǎn),提高員工的忠誠(chéng)度和服務(wù)水平。
第三段:合理的培訓(xùn)課程。
餐飲企業(yè)員工的培訓(xùn)工作是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過(guò)程。在制定培訓(xùn)課程時(shí),需根據(jù)員工的崗位以及服務(wù)對(duì)象的需求和特點(diǎn),制定適合的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該囊括從餐廳禮儀、商品知識(shí)、營(yíng)銷技巧和安全衛(wèi)生等多方面,這樣才能全面提高員工的服務(wù)能力。
第四段:有效的培訓(xùn)方式。
配合合理的培訓(xùn)課程,還需要選擇合適的培訓(xùn)方式。課堂教學(xué)、實(shí)地操作和模擬服務(wù)都是常用的培訓(xùn)方式。在實(shí)戰(zhàn)操作中,可以讓員工更直觀地了解業(yè)務(wù)流程,掌握實(shí)際應(yīng)對(duì)方法,而草擬的模擬服務(wù),可以通過(guò)角色扮演來(lái)模擬現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),讓員工體驗(yàn)更真實(shí)的顧客服務(wù),增強(qiáng)他們的服務(wù)硬實(shí)力和軟實(shí)力。
第五段:充分的反思和總結(jié)。
培訓(xùn)結(jié)束后,餐飲培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)也要及時(shí)地反思和總結(jié)。通過(guò)分析培訓(xùn)效果、整理員工反饋,團(tuán)隊(duì)可以不斷地完善培訓(xùn)課程,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,提高團(tuán)隊(duì)的整體能力。同時(shí),定期的評(píng)估與考核也是監(jiān)督整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程的重要手段,可以直接反映團(tuán)隊(duì)的工作成果。
結(jié)論:總之,餐飲培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)是餐飲行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)。通過(guò)科學(xué)合理的人員配備、培訓(xùn)課程和培訓(xùn)方式,以及反思和總結(jié)的工作,可以提高員工的服務(wù)水平和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而迎接更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
餐飲團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)篇十一
餐飲行業(yè)是一個(gè)非常重視團(tuán)隊(duì)合作的行業(yè),每一個(gè)飲食店的正常運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的配合。作為一名餐飲從業(yè)者,在實(shí)踐中不斷總結(jié),關(guān)于餐飲團(tuán)隊(duì)心得體會(huì),我有很多想法和經(jīng)驗(yàn)要分享。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
餐飲行業(yè)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要團(tuán)隊(duì)默契合作才能完成,從菜單的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、烹飪、服務(wù),到衛(wèi)生、財(cái)務(wù)等各項(xiàng)工作都必須協(xié)同完成。如果團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,都會(huì)影響到整個(gè)餐飲流程和顧客的體驗(yàn)。因此,團(tuán)隊(duì)合作的重要性非常突出。
第三段:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧。
要建立一個(gè)默契的餐飲團(tuán)隊(duì),需要注重以下幾個(gè)方面的技巧。首先,設(shè)定明確的目標(biāo)和規(guī)則,使每個(gè)成員都知道自己的角色和責(zé)任。其次,加強(qiáng)溝通和反饋機(jī)制,讓每個(gè)成員都有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的意見(jiàn)和建議,不斷改善餐飲工作。再次,建立犯錯(cuò)誤的容錯(cuò)機(jī)制,讓每個(gè)成員都能夠承擔(dān)錯(cuò)誤并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。最后,要建立相互信任和尊重的文化,讓團(tuán)隊(duì)的凝聚力更加強(qiáng)大。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的好處。
一個(gè)默契的餐飲團(tuán)隊(duì)可以帶來(lái)很多好處。首先,可以有效地提高工作效率和質(zhì)量,保證菜品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。其次,可以提高顧客的滿意度和忠誠(chéng)度,增加店鋪營(yíng)業(yè)額。最重要的是,良好的團(tuán)隊(duì)合作可以提高員工的工作滿意度和歸屬感,減少員工流失率。
第五段:總結(jié)。
餐飲團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)告訴我們,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,才能走向成功。良好的團(tuán)隊(duì)合作可以帶來(lái)很多好處,但也需要我們不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高。在這個(gè)行業(yè)中,每個(gè)人都需要積極地參與到團(tuán)隊(duì)合作中,共同創(chuàng)造更好的餐飲業(yè)務(wù)。
餐飲團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)篇十二
隨著社會(huì)的發(fā)展和變化,越來(lái)越多的工作需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是指一群人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而一起努力,相互合作,進(jìn)行相互支持的一種工作方式。在我參與的多個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我深深地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和可貴之處。
第一段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作是必不可少的
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是現(xiàn)代企業(yè)的基石。在一個(gè)擁有幾百萬(wàn)乃至數(shù)十億用戶和交易的巨大平臺(tái)上,不可能一個(gè)人獨(dú)擋一面。每個(gè)人的貢獻(xiàn)可以增加平臺(tái)的價(jià)值,但是多個(gè)人協(xié)作才能創(chuàng)造更高的價(jià)值。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,每個(gè)人都會(huì)成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的人,每個(gè)人的工作都會(huì)間接地影響到團(tuán)隊(duì)的效率和成果。團(tuán)隊(duì)協(xié)作之所以必不可少,是因?yàn)橹挥性趫F(tuán)隊(duì)中,在相互支持和互相鼓勵(lì)的環(huán)境下,才能讓工作變得更有力量。
第二段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)
一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),最重要的就是共同的理念和信念,即團(tuán)隊(duì)意識(shí)。團(tuán)隊(duì)意識(shí)是一種群體感覺(jué),具有團(tuán)隊(duì)之前所沒(méi)有的凝聚力、斗志和條理性。一位質(zhì)量領(lǐng)域的專家曾說(shuō):“人的目標(biāo)是什么,他的行動(dòng)就會(huì)圍繞著什么展開(kāi)”,這句話也同樣適用于團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)意識(shí)就像一個(gè)磁鐵,吸引著所有成員圍繞著共同的目標(biāo),并為之努力。當(dāng)所有成員都抱著明確的團(tuán)隊(duì)意識(shí)時(shí),便能夠克服困難,取得突破性的成果。
第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要互信關(guān)系
互信關(guān)系是每個(gè)團(tuán)隊(duì)不可或缺的一環(huán)。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,按照各自的職能和分工相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該真誠(chéng)相待,互相信任,像兄弟一般攜手努力。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都應(yīng)該發(fā)揚(yáng)友愛(ài)、互敬、寬容、關(guān)懷等精神,讓團(tuán)隊(duì)氛圍變得更加和諧融洽。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員監(jiān)視、質(zhì)疑別人的工作,或者不是非常需要其他成員的輔助,那么他所做的事情就同樣無(wú)法產(chǎn)生積極作用。只有在信任的基礎(chǔ)上,團(tuán)隊(duì)才能更好地向著共同的目標(biāo)前進(jìn)。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要分工合作
在每個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不同成員都有不同的能力和責(zé)任。對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作來(lái)說(shuō),每個(gè)成員都應(yīng)該承擔(dān)自己的責(zé)任,并遵循協(xié)作規(guī)則進(jìn)行分工合作,以共同完成工作。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,分工之間應(yīng)當(dāng)合理、互補(bǔ)以及均分工作量,這樣才能使整體效率和成果達(dá)到最優(yōu)化;而不當(dāng)?shù)姆止t可能會(huì)產(chǎn)生一些矛盾和分歧,妨礙團(tuán)隊(duì)的有效溝通。
第五段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要激勵(lì)和榮譽(yù)感
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,激勵(lì)和榮譽(yù)感都是非常重要的,成就團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力來(lái)源。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該感到積極的能量和動(dòng)力,以開(kāi)發(fā)和完善企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),并在完成工作后取得遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越每個(gè)個(gè)人期望的滿意度。一個(gè)團(tuán)隊(duì)在人與人之間互相鼓勵(lì)、信任、支持和關(guān)心的互動(dòng)中,可以感受到精神上的放松和內(nèi)心的激勵(lì)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)取得成功之時(shí),每個(gè)成員都應(yīng)該被鼓勵(lì)和贊譽(yù)。
總結(jié)
作為一個(gè)在總結(jié)中講述團(tuán)隊(duì)協(xié)作的文章,我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要團(tuán)隊(duì)意識(shí),互相信任,因而達(dá)到劃分合理的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵在于組員之間的積極互動(dòng),相互合作,相互尊重,相互鼓勵(lì)。在團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)意識(shí)是重要的,成員之間的互信和支持也是必不可少的,有了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、互信之后,分工合作就輕而易舉,從而團(tuán)隊(duì)就能取得更好的成果。這是一個(gè)相互合作的過(guò)程,需要我們共同努力,無(wú)論現(xiàn)在還是將來(lái),我們應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)中找到自己的位置,為團(tuán)隊(duì)取得成功而努力奮斗。
餐飲團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)篇十三
餐飲行業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的代表之一,既能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又能讓我們享受口腹之欲。然而,餐飲服務(wù)不僅僅只是食物的味道好壞,更在于操作過(guò)程中的人與人之間的互動(dòng)。在服務(wù)流程中每個(gè)環(huán)節(jié)都需要由餐飲團(tuán)隊(duì)有序配合,缺一不可。因此,在餐飲行業(yè),建立和諧團(tuán)隊(duì)尤為重要。
第二段:前期準(zhǔn)備。
在餐飲服務(wù)中,餐飲團(tuán)隊(duì)的配合是非常重要的,前期準(zhǔn)備工作必不可少。在制定餐飲服務(wù)方案時(shí),需要與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行充分的溝通。明確每個(gè)人的責(zé)任和任務(wù),將任務(wù)分工明確,避免在服務(wù)行為中出現(xiàn)差錯(cuò)。同時(shí),為了提升團(tuán)隊(duì)的效率和減少失誤,需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。只有這樣,餐飲團(tuán)隊(duì)才能做到無(wú)論何時(shí)何地都能夠保持默契和高效。
第三段:服務(wù)流程。
由于餐飲服務(wù)中涉及到復(fù)雜的服務(wù)流程,因此團(tuán)隊(duì)的協(xié)作一定是要高效而有序。著重強(qiáng)調(diào)每一道服務(wù)流程的每個(gè)環(huán)節(jié)需要緊密配合。比如,接待客人的人員應(yīng)該做好對(duì)客人前來(lái)消費(fèi)的資訊收集和事先安排桌位,同時(shí)提前預(yù)估客人數(shù)量,安排好服務(wù)人員安排餐具、布置餐桌等。而廚房工作人員則必須嚴(yán)格按照時(shí)間和要求準(zhǔn)備食材,并確保出菜時(shí)間的準(zhǔn)確性和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí),餐廳服務(wù)員需要注意客人的用餐需求和注意事項(xiàng),及時(shí)提供服務(wù)并聽(tīng)從客人要求等等。這個(gè)過(guò)程中,餐飲團(tuán)隊(duì)的配合就顯得尤為重要。
第四段:溝通和合作。
在餐飲行業(yè)中,溝通和合作是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵。溝通不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致流程錯(cuò)亂,合作不夠會(huì)影響服務(wù)效果。為此,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員間建立好的溝通渠道非常關(guān)鍵。多溝通、多提問(wèn)、多傾聽(tīng),鼓勵(lì)大家開(kāi)放的交流,建立信任感。在進(jìn)行服務(wù)時(shí),餐飲團(tuán)隊(duì)的協(xié)作應(yīng)該是夜以繼日的,并且需要大家向著一個(gè)共同的目標(biāo)努力。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的意見(jiàn)都應(yīng)該被尊重,因?yàn)樗麄冎g協(xié)調(diào)與合作,共同努力提高服務(wù)質(zhì)量。
第五段:總結(jié)。
在餐飲服務(wù)中,餐飲團(tuán)隊(duì)的配合是至關(guān)重要的。好的餐飲團(tuán)隊(duì)需要具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神,并要經(jīng)過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得以不斷提升。服務(wù)流程中每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作配合,配合高效,服務(wù)才能得以圓滿。團(tuán)隊(duì)可以建立良好的溝通渠道,通過(guò)多溝通、多提問(wèn)和多傾聽(tīng)來(lái)建立彼此之間的信任感。最終,一個(gè)優(yōu)秀餐飲團(tuán)隊(duì)必定能夠帶給客人最好的服務(wù),也給行業(yè)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
餐飲團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)篇十四
近年來(lái),餐飲行業(yè)在國(guó)內(nèi)蓬勃發(fā)展,但是想要在這一行業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)力,除了優(yōu)質(zhì)的食材和高端的裝修,更重要的是擁有一支高素質(zhì)的餐飲人才團(tuán)隊(duì)。為了提升員工的素質(zhì),不少企業(yè)都選擇了餐飲培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)來(lái)提高員工技能和素質(zhì)。本文將分享我參加餐飲培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì)。
第一段:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備。
在參加餐飲培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)之前,我們需要做一些準(zhǔn)備工作,首先要了解培訓(xùn)的主題和目標(biāo),進(jìn)一步了解培訓(xùn)的內(nèi)容和形式。我們需要帶著學(xué)習(xí)的心態(tài),積極參與課程,與老師和同學(xué)互動(dòng),分享自己的想法和經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我們要善于傾聽(tīng),虛心接受不同的意見(jiàn)和觀點(diǎn),從多方面思考問(wèn)題,更好地理解課程內(nèi)容。
第二段:培訓(xùn)中的收獲。
培訓(xùn)過(guò)程中,我們學(xué)習(xí)了很多與餐飲有關(guān)的知識(shí),其中包括餐飲文化、食品衛(wèi)生和安全、服務(wù)技巧和管理技術(shù)等。通過(guò)這些知識(shí)的學(xué)習(xí),我們更好地理解了餐飲領(lǐng)域的內(nèi)涵和重要性,相信我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)更加認(rèn)真和專業(yè),為顧客提供更好的服務(wù)。同時(shí),學(xué)習(xí)管理技巧和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的知識(shí),我們可以更好地協(xié)同工作,形成一個(gè)緊密團(tuán)結(jié)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的團(tuán)隊(duì)。
第三段:培訓(xùn)中的交流互動(dòng)。
在培訓(xùn)的過(guò)程中,我和同學(xué)們進(jìn)行了許多交流互動(dòng),相互了解、并進(jìn)行情景模擬,收獲頗豐。一些美食文化、法規(guī)法律、管理技巧等方面的交流,增進(jìn)了我們對(duì)餐飲知識(shí)的掌握;同時(shí),在情境模擬的過(guò)程中,接受接待者的反應(yīng),我們發(fā)現(xiàn)自己還需對(duì)多種服務(wù)情境進(jìn)行思考,在之后的工作實(shí)踐中會(huì)遇到各種各樣的情況,而這些情境模擬也更好地提高了我們的應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)。
第四段:培訓(xùn)后的總結(jié)反思。
培訓(xùn)之后,我們也需要進(jìn)行總結(jié)和反思,回顧自己在課堂上的收獲和不足,以及如何在實(shí)踐中更好地應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。同時(shí),我們還要反思自己在團(tuán)隊(duì)合作和交流中的不足,尋找改進(jìn)的方法和機(jī)會(huì),提高自己在團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作和溝通能力。
第五段:培訓(xùn)的意義。
通過(guò)餐飲培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到了餐飲行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,更加認(rèn)識(shí)到了服務(wù)、學(xué)習(xí)的重要性,這不僅僅是個(gè)人成長(zhǎng)的需要,也是企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的需要。在實(shí)踐中,我們要提高服務(wù)意識(shí),知識(shí)儲(chǔ)備和操作熟練度,用心專注于顧客需求,形成顧客與企業(yè)共同發(fā)展的良好互動(dòng)關(guān)系。
結(jié)語(yǔ):
餐飲培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我們更好地掌握了餐飲行業(yè)的專業(yè)技能和素質(zhì),也更加深刻地體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。各位哥們,來(lái)以后你們也一定會(huì)愛(ài)上餐飲行業(yè),讓我們一起攜手共進(jìn)!
餐飲團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)篇十五
20xx年xx月xx日,我參與“團(tuán)隊(duì)凝合力,突破自我”的拓展訓(xùn)練,在拓展訓(xùn)練結(jié)束之后,雖然身心乏累,但還是在一天拓展中學(xué)到許多,體會(huì)許多,特總結(jié)如下:
拓展是近年頗流行的時(shí)尚休閑方式,在教練的介紹下,我才知道它的由來(lái):拓展英文為outwarddevelopment,中文譯為“拓展”或“外展”,原意為一艘小船駛離安靜的港灣,義無(wú)反顧地投向未知的旅程,去迎接一次次挑戰(zhàn),去戰(zhàn)勝一個(gè)個(gè)困難!這種訓(xùn)練起源于二戰(zhàn)期間的英國(guó)。當(dāng)時(shí)大西洋商務(wù)船隊(duì)屢遭德國(guó)人攻擊,很多年輕海員葬身海底。人們從生還者身上發(fā)覺(jué),他們并不肯定都是體能最好的人,但卻都是求生意志最堅(jiān)韌的人。于是漢思等人創(chuàng)辦了“阿伯德威海上學(xué)?!?,訓(xùn)練年輕海員在海上的生存實(shí)力和船觸礁后的生存技巧。斗爭(zhēng)結(jié)束后,拓展訓(xùn)練的獨(dú)特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式漸漸被推廣開(kāi)來(lái),訓(xùn)練對(duì)象由海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等群體。訓(xùn)練目標(biāo)也由單純體能、生存訓(xùn)練擴(kuò)展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。現(xiàn)在的“拓展訓(xùn)練”側(cè)重與后者。訓(xùn)練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環(huán)境,通過(guò)細(xì)心設(shè)計(jì)的活動(dòng)達(dá)到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。
1、對(duì)于信任背摔項(xiàng)目的感受:用挑戰(zhàn)自我的志氣,感受團(tuán)隊(duì)的力氣,從對(duì)個(gè)人的信任到團(tuán)隊(duì)的信任,同時(shí)也感受個(gè)人來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員信任的責(zé)任。
2、對(duì)于驛站傳書(shū)項(xiàng)目的感受:用好的技巧和方法,充分理解規(guī)則,調(diào)動(dòng)全隊(duì)的才智力氣,形成頭腦風(fēng)暴,找最簡(jiǎn)潔有效的方法解決問(wèn)題。同時(shí),在充分理解限制的狀況下,理解信息溝通所必需的因素及相關(guān)環(huán)節(jié):信息源、信息編碼、信息傳遞、信息反饋、信息解碼等。
3、對(duì)于七巧板項(xiàng)目的感受:團(tuán)隊(duì)須要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),而領(lǐng)導(dǎo)者須要通過(guò)團(tuán)隊(duì)的充分溝通,速度了解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、目前所駕馭的資源,找到正確的方法,并且進(jìn)行強(qiáng)有力的執(zhí)行;另:團(tuán)隊(duì)成員之間須要進(jìn)行資源協(xié)調(diào)與調(diào)配,協(xié)作其它成員共促發(fā)展,以求在有限的資源下完成目標(biāo)。
4、對(duì)于斷橋項(xiàng)目的感受:在一個(gè)改變了的.環(huán)境中,做一件在我們?cè)瓉?lái)環(huán)境并不覺(jué)的困難的事情其實(shí)是須要有很大志氣的,這時(shí)候就須要團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與自我的志氣激發(fā)。
5、對(duì)于天使之手項(xiàng)目的感受:兩個(gè)人的協(xié)作,在12米的高空,腳踩鋼絲,同時(shí)跟你的搭檔還是一個(gè)女孩的時(shí)候,那你的責(zé)任就更多了,而且這種責(zé)任也是建立在志氣和協(xié)作上的。
6、對(duì)于最終的畢業(yè)墻的感受:團(tuán)結(jié)就是力氣,在這個(gè)項(xiàng)目中,我們感受最深,同時(shí),對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)是不行能的事情,但通過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成時(shí),這就變成了一種享受,24個(gè)人,20分鐘,擋在我們面前4.5米高的墻,徒手的翻越眼前的障礙,假如沒(méi)有團(tuán)隊(duì)是不行能完成的。
1、明確的目標(biāo)。首先在生活或工作當(dāng)中,假如你的目標(biāo)不明確,做什么都不會(huì)做的繪聲繪色。
2、精彩的領(lǐng)導(dǎo)者。一個(gè)團(tuán)隊(duì)必需有一個(gè)首,正所謂群無(wú)首必?cái)?,且這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必需有自己獨(dú)特的想法。
3、完備的執(zhí)行力。假如領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)一個(gè)活,下面人的執(zhí)行力不夠的話,就算是再好的活,也會(huì)做雜的。
4、溝通,共享,信息共享。正如一句名言,閱萬(wàn)卷書(shū),不如閱人多數(shù),這句話就是說(shuō)的多與別人溝通,共享,共享信息。
總之這次拓展訓(xùn)練給我以及我們團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的效果是可想而知的,在一天的拓展訓(xùn)練中通過(guò)體驗(yàn)式活動(dòng),讓我明白了,認(rèn)清了在日常生活、工作的問(wèn)題,及解決方法。
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