一個(gè)周密和詳細(xì)的方案能夠降低風(fēng)險(xiǎn)和錯(cuò)誤發(fā)生的概率。制定方案時(shí)，要考慮到各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接和協(xié)調(diào)。方案的創(chuàng)新和優(yōu)化是不斷進(jìn)步和發(fā)展的動(dòng)力。
選聘物業(yè)公司方案篇一
3、通過(guò)活動(dòng)建立社區(qū)文化，從而提升樓盤(pán)美譽(yù)度和品質(zhì)，增強(qiáng)樓盤(pán)的口碑宣傳效果，促進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)度。
擬定于xx年x月x日
待定
1、由物管公司負(fù)責(zé)準(zhǔn)備物業(yè)管理宣傳資料和公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿，準(zhǔn)備會(huì)議用品、賀卡、禮品（由行政辦公室協(xié)助準(zhǔn)備）。
2、由策劃部負(fù)責(zé)落實(shí)會(huì)場(chǎng)（布置現(xiàn)場(chǎng)、安排主持人、負(fù)責(zé)活動(dòng)的`攝像及照相）。
3、由銷(xiāo)售部擬訂參加團(tuán)拜會(huì)業(yè)主名單及負(fù)責(zé)通知到位（提前天通知業(yè)主月日下午點(diǎn)鐘入場(chǎng)）。
4、由開(kāi)發(fā)部做禮儀形象接待。
5、由物管公司及銷(xiāo)售部
選聘物業(yè)公司方案篇二
1、端午節(jié)快到了，提前送你幾個(gè)粽子。
2、端午節(jié)到了，?？炜鞓?lè)樂(lè)，開(kāi)開(kāi)心心；健健康康，輕輕松松；團(tuán)團(tuán)圓圓，恩恩愛(ài)愛(ài)；和和美美，紅紅火火！
3、端午節(jié)送你一個(gè)開(kāi)心粽，帶著我的祝福；送你一個(gè)幸福粽，映著我的問(wèn)候；送你一個(gè)甜蜜，浸透我的關(guān)懷；送你一條端午短信，傳遞我的祝愿，祝端午節(jié)快樂(lè)。
4、我用一縷清風(fēng)，兩滴夏雨，三片秋葉，四朵冬雪，做成五顏六色的禮盒，打著七彩八飄的絲帶，用九分真誠(chéng)，十分熱情，裝進(jìn)無(wú)數(shù)祝福送給您，端午節(jié)快樂(lè)。
5、很久以前，屈原先生下崗后發(fā)明了粽子，可是不但銷(xiāo)量不好，還要受地痞剝削，心灰意冷，終于跑到廣東跳海了。端午節(jié)快樂(lè)！
6、端午到了，送你一個(gè)萬(wàn)能＂粽子＂，僅限端午食用。食用的效果：幸福緊隨如風(fēng)，煩惱跑得匆匆；知識(shí)用之不竭，錢(qián)財(cái)取之不盡；事業(yè)如日中天，彩票一買(mǎi)即中。
7、龍舟帶去我的思念，粽子送上我的情意，祝你端午節(jié)快樂(lè)！
8、端午節(jié)到了，吃下糯米粽，輕松快樂(lè)把身碰；飲下雄黃酒，甜蜜浪漫繞身走；房?jī)?nèi)懸艾葉，平安順心不停歇；登上小龍舟，幸福舒爽樂(lè)悠悠！
9、我要包一個(gè)大棕子給你，里面包上幸福、好運(yùn)、快樂(lè)、財(cái)富、健康，讓你吃得意猶未盡，滿(mǎn)嘴流油！祝端午節(jié)快樂(lè)！
10、也許祝福是一種形式，但是卻能給人的心靈帶來(lái)溫馨，希望我的祝福同樣的能給你心靈帶來(lái)溫馨！朋友端午節(jié)快樂(lè)！
11、送你一粒粽子，愿你“粽”是安康。端午安康！
12、片片粽葉片片心意；粒粒糯米粒粒真情；個(gè)個(gè)甜棗個(gè)個(gè)祝福！用絲絲牽掛把他們捆扎在一起，帶著縷縷粽子的清香，在端午節(jié)到來(lái)之際給我最想給的你！
13、端午節(jié)，愿你平安健康，快樂(lè)相伴！
14、端午節(jié)到，好運(yùn)隨著你我笑。吃粽子，緬懷屈原吟古詩(shī)。賽龍舟，甜蜜幸福一起收。我祝你，每天快樂(lè)常歡喜。端午節(jié)到了，祝你端午節(jié)快樂(lè)！
15、每一片花瓣，都帶有我真摯的祝福，綿綿祝福，聲聲問(wèn)候，拜托清風(fēng)傳送，點(diǎn)綴你絢麗的人生，愿你端午節(jié)快樂(lè)！
16、有時(shí)會(huì)忙，有時(shí)會(huì)忘；有時(shí)我累，有時(shí)我懶！但怎樣我也會(huì)記得想你，想你這個(gè)好朋友！記住：你微笑時(shí)我的世界也微笑，祝端午節(jié)快樂(lè)！
17、悠悠艾草香，綿綿情意長(zhǎng)；絲絲問(wèn)候你，甜甜粽子嘗；美夢(mèng)在悠揚(yáng)，身邊有安康；龍舟駛江里，艾草掛門(mén)上；祝福我送上，端午節(jié)快樂(lè)！
18、一笑憂(yōu)愁走，二笑煩惱消，三笑心情好，四笑不變老，五笑興致高，六笑幸福繞，七笑快樂(lè)到，八笑收入好，九笑步步高，十全十美樂(lè)逍遙，端午節(jié)快樂(lè)！
19、端午到了，我送你一個(gè)愛(ài)心粽子，第一層，體貼！第二層，關(guān)懷！第三層，浪漫！第四層，溫馨！中間夾層，甜蜜！祝你天天都有一個(gè)好心情！
21、你是多愁善感的烏鴉，你是活蹦亂跳的青蛙，你是潔白的地瓜，你是我心中火紅的大蝦，我想祝?？次叶绦诺纳倒希河肋h(yuǎn)流著幸福的哈拉，祝端午節(jié)快樂(lè)！
22、綠綠粽葉裹吉祥，喜慶節(jié)日又端陽(yáng)；清清江水游龍舟，淡淡黃酒解煩憂(yōu)；喜氣祝福好友送，填滿(mǎn)真誠(chéng)情意重。祝：端午快樂(lè)，萬(wàn)事吉祥！
23、你是雄鷹，我是小鳥(niǎo)；你是大樹(shù)，我是小草；你是我老爸，我是你那位特調(diào)皮搗蛋的孩子，今天特意發(fā)短信給您過(guò)節(jié)呢！
24、雖然你身體很好，但屈原說(shuō)：多鍛練身體，少打麻將，才能多吃粽子，天天健康。愿老爸粽子里來(lái)健康伴，端午里來(lái)幸福長(zhǎng)！
26、偶爾的繁忙，不代表遺忘；夏日的到來(lái)，愿你心情舒暢，曾落下的.問(wèn)候，這一刻一起補(bǔ)償，所有的關(guān)心，凝聚這條短信，祝端午節(jié)快樂(lè)。
28、等端午，盼端午，傳統(tǒng)佳節(jié)最有福。享端午，品端午，粽子美味填飽肚。迎端午，鬧端午，祝你快樂(lè)不勝數(shù)！
29、別動(dòng)，你已被端午喜氣包圍，馬上放下煩惱，向快樂(lè)投降，根據(jù)指控，本庭判你節(jié)日快樂(lè)，沒(méi)收全部憂(yōu)愁，流放開(kāi)心島，由好運(yùn)監(jiān)督執(zhí)行！
30、拌好甜美如意餡，披掛吉祥好運(yùn)衣；扎緊健康平安線(xiàn)，放進(jìn)幸福大蒸籠；出鍋開(kāi)心歡樂(lè)粽，散發(fā)滿(mǎn)堂祥和氣。愿君快樂(lè)過(guò)端午！
31、糯米黏黏香，情意綿綿濃。
32、絲絲問(wèn)候你，甜甜粽子嘗。
33、淡淡粽葉香，濃濃朋友情。
34、我用無(wú)憂(yōu)為粽葉，包上五顆快樂(lè)棗，一把關(guān)心米，三錢(qián)友情水，以我的真心祝福為絲帶，親手包了一個(gè)幸福粽子送給你！祝你端午節(jié)快樂(lè)！
35、尖尖粽子葦葉包，糯米懷抱金絲棗，外看里瞧都俊梢，清香入鼻口生津，急不可待嘴里放，清香甜蜜好味道。好吃不能獨(dú)自享，首先想到要送你。端午節(jié)快樂(lè)！
36、睜開(kāi)眼晴時(shí)，希望你能看到我祝福，祝你有個(gè)陽(yáng)光般的心情；閉上眼睛前，要你收到我的問(wèn)候，晚上做個(gè)好夢(mèng)，祝端午節(jié)快樂(lè)！
37、風(fēng)過(guò)處，滲透著淡淡的粽香；雨來(lái)襲，洗刷走心中的惆悵；五月天，心情天空般透徹明朗；誠(chéng)相祝，將情意和粽子捆綁。端午佳節(jié)將近，愿幸福迷戀你，煩惱躲著你，好運(yùn)邂逅你，健康擁抱你，平安關(guān)照你，美好寵著你，快樂(lè)討好你，一切順心意！
38、端午節(jié)想你是最快樂(lè)的事；見(jiàn)你是最開(kāi)心的事；愛(ài)你是我永遠(yuǎn)要做的事；把你放在心上是我一直在做的事；不過(guò)，騙你是剛剛發(fā)生的事。端午節(jié)快樂(lè)！
39、粽子香香，引來(lái)好一切美好。龍舟劃劃，趕走所有煩惱。大家齊聚，共度歡樂(lè)時(shí)刻?？鞓?lè)日子，祝福多多，愿你端午節(jié)快樂(lè)，好運(yùn)粽在身邊，幸福滿(mǎn)舟圍！
40、你的衣服整潔環(huán)保身體晶瑩柔軟皮膚潔白光滑內(nèi)心豐富多彩身材勻稱(chēng)棱角分明氣息芬芳。我喜歡你，親愛(ài)的粽子！祝你端午快樂(lè)！
41、端午到了，我送你一個(gè)愛(ài)心粽子，第一層，體貼！第二層，關(guān)懷！第三層，浪漫！第四層，溫馨！中間夾層，甜蜜！祝你夢(mèng)中有我，天天都有一個(gè)好心情！
42、今年端午不送禮，五份祝福送給你：一祝有個(gè)好身體，健康快樂(lè)數(shù)第一；二祝有幫好兄弟，常來(lái)常往重情義；三祝有副好脾氣，不怒不惱笑嘻嘻；四祝有份好收益，不苦不累薪不低；五祝家庭好和氣，共享天倫好happy！
43、生日的時(shí)候，我送你一個(gè)蛋糕；中秋的時(shí)候，我送你一盒月餅；端午節(jié)來(lái)了，我送你一粒糯米，希望你把它種下去，用心呵護(hù)，等待收獲我的祝福！端午快樂(lè)！
44、跑得了和尚跑不了廟，跑得了初一跑不了初五，今天五月初五是端午，看你還往哪里跑！快點(diǎn)送上粽一堆，附加真心與祝福，保你快樂(lè)過(guò)端午！
45、秘訣：將手機(jī)用粽葉包好，放在鍋里煮分鐘。電池續(xù)電將延長(zhǎng)兩倍，信號(hào)增強(qiáng)，打電話(huà)時(shí)能聞到粽子香味！祝你端午節(jié)快樂(lè)！
選聘物業(yè)公司方案篇三
我校全校搬遷進(jìn)入大學(xué)城，使得我校的學(xué)生公寓無(wú)論是宿舍外觀還是住宿條件都比過(guò)去有了很大的提高，這同時(shí)對(duì)我們的學(xué)生宿舍管理有了新的要求，我們?cè)诮?jīng)過(guò)調(diào)研的`基礎(chǔ)上，結(jié)合我校的實(shí)際情況，決定引入物業(yè)服務(wù)體系，使學(xué)生公寓管理由過(guò)去的單純說(shuō)教向行為管理方向轉(zhuǎn)化，公寓內(nèi)的服務(wù)管理向機(jī)制化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方向轉(zhuǎn)化，公寓管理手段向企業(yè)管理的方向轉(zhuǎn)化，故特制定《廣州大學(xué)城生活區(qū)學(xué)生公寓物業(yè)管理方案》，以下稱(chēng)本方案。
根據(jù)我校的實(shí)際情況，為了做好物業(yè)管理的示范、試點(diǎn)工作，故先從b1~b10公寓開(kāi)始試行，待成熟后再在全校推行。
成立學(xué)生公寓管理部，負(fù)責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)日常工作和物業(yè)服務(wù)監(jiān)督工作。每個(gè)公寓為一個(gè)班組，由公寓宿管組長(zhǎng)負(fù)責(zé)公寓內(nèi)日常工作。員工統(tǒng)一著裝上崗、文明作業(yè)、規(guī)范操作。所有員工要積極做好學(xué)生信息反饋工作，做到“誠(chéng)心待人、熱心服務(wù)、耐心解釋、細(xì)心工作”。進(jìn)一步制定并完善了學(xué)生公寓服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)（附件1）、公寓管理部主要崗位職責(zé)（附件2）和公寓管理部工作規(guī)程（附件3）及公寓管理部員工考核制度和實(shí)施細(xì)則（附件4），按照物業(yè)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范結(jié)合我校學(xué)生公寓具體工作進(jìn)行管理。
學(xué)生公寓管理部部長(zhǎng)：1名（由中心副主任兼任）
學(xué)生公寓管理部物業(yè)監(jiān)理：2名（由正式職工出任）
學(xué)生公寓宿管員：8人
學(xué)生公寓樓內(nèi)保潔員：8人
學(xué)生公寓場(chǎng)地保潔員：1人（由工作量教少的樓內(nèi)保潔員出任）
共需外聘人員16人
1、人員工資
2、員工勞保、工具等費(fèi)用
3、標(biāo)牌、標(biāo)示、垃圾桶等費(fèi)用等
綜上所述，運(yùn)行費(fèi)用約為300,000.00元。
選聘物業(yè)公司方案篇四
1. 員工守則：
(1) 遵守客戶(hù)、公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司安排、調(diào)動(dòng)。
(2) 熱愛(ài)工作，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，文明禮貌，實(shí)事求是，工作積極。
(3) 堅(jiān)守崗位，忠于職守，按時(shí)上、下班，不拉幫結(jié)派，損公肥私；不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。
(4) 上班時(shí)統(tǒng)一著裝，保持良好的精神面貌，態(tài)度熱情，服務(wù)周到。
(5) 上班時(shí)統(tǒng)一說(shuō)普通話(huà)，不準(zhǔn)講粗話(huà)、臟話(huà)、家鄉(xiāng)話(huà)。
(6) 上班時(shí)不能隨地吐痰、吃零食、吸煙，不得大聲喧嘩、聊天或看書(shū)、看報(bào)、做與本職工作無(wú)關(guān)的事情。
(7) 員工代表公司形象，在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時(shí)，不得頂撞，盡量保持克制，不得將個(gè)人情緒帶到工作中去而有損公司形象。
(8) 在崗位上要認(rèn)真工作，不得做與工作無(wú)關(guān)的事情，與同事和上司相互配合，努力做好上級(jí)安排所定任務(wù)，并按時(shí)保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素，保持工作效率達(dá)標(biāo)。
(9) 不得盜竊公司、客戶(hù)、同事的財(cái)物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，照價(jià)賠償和承擔(dān)全部處罰，扣除當(dāng)月工資作抵押，并作開(kāi)除處理，情節(jié)嚴(yán)重送公安機(jī)關(guān)處理，未經(jīng)允許，不得向外泄漏公司和客戶(hù)的機(jī)密。
(11) 如在檢查衛(wèi)生不合格者，分別給予批評(píng)教育、扣獎(jiǎng)金、辭退處理。
(12) 在工作時(shí)，如遇水災(zāi)或火警時(shí)要及時(shí)通知保安人員或現(xiàn)場(chǎng)主管，并積極協(xié)助處理好善后工作。
(13) 積極接受上級(jí)和客戶(hù)考評(píng)，相互溝通、廉潔自律，增則節(jié)支，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，進(jìn)行精神文明建設(shè)，提高公司效益和企業(yè)形象，建立一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的隊(duì)伍。
2. 員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的，作記過(guò)處理。
3. 員工出現(xiàn)下列情況，將作警告、記過(guò)罰款處理。
(1) 員工上班工作服不整潔、不干凈、皺折、破爛的。
(2) 服裝的紐扣沒(méi)扣好、領(lǐng)口、袖口、衣下擺等處的內(nèi)衣外露、外翻、鞋子不干凈的。
(3) 工作牌沒(méi)有在正確位置佩戴整齊，臟、舊、破爛而沒(méi)有及時(shí)更換的。
(4) 頭發(fā)沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理的(男：短小，最好為寸頭、無(wú)胡須；女：束扎整齊洗凈、梳順)。
(5) 員工必須按時(shí)上下班，遲到、早退15分鐘之內(nèi)的`。
(6) 員工在工作范圍內(nèi)說(shuō)粗話(huà)、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。
(7) 員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。
(8) 員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場(chǎng)地，經(jīng)教育仍不更改的。
(9) 對(duì)裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時(shí)，員工與裝修工作或住戶(hù)爭(zhēng)吵的(遇此情況要立即告知項(xiàng)目點(diǎn)管理處，由項(xiàng)目點(diǎn)管理處進(jìn)行處理)。
4. 員工有下列情況之一的作記過(guò)或辭退處理
(1) 員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的。
(2) 本公司員工相互爭(zhēng)吵的，或與管理人員、客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵的。
(3) 員工擅自移動(dòng)客戶(hù)或顧客放置的物品、雜物的。
(4) 員工在工作中引燃易燃易爆物品的。
(5) 員工謾罵或威脅他人的。
(6) 員工在工作時(shí)間擅自接私話(huà)的。
(7) 員工故意浪費(fèi)材料的。
(8) 員工在工作中，應(yīng)積極主動(dòng)的完成自己的清潔工作，在清潔工作中對(duì)不易做干凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時(shí)應(yīng)向主管或班長(zhǎng)請(qǐng)教怎樣處理，根據(jù)所需材料和工具要主動(dòng)班長(zhǎng)或主管提出，由班長(zhǎng)或主管到公司去領(lǐng)取進(jìn)行處理)。
(9) 員工在工作中，對(duì)主管指出的不足之處沒(méi)有立即改正或因客觀條件不能及時(shí)改正，但又沒(méi)有按期完成的。
(10) 員工在上、下班途中未嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求的。
(11) 員工遲到、早退15分鐘之上者。
(12) 員工在工作時(shí)間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過(guò)15分鐘之上或擅自離開(kāi)工作崗位的。
(13) 員工在工作中躺坐休息、看書(shū)、看報(bào)、睡覺(jué)、亂添亂畫(huà)、抽煙、吃東西的。
(14) 員工曠工半天或半天以上的。
(15) 員工不服從管理的。
5. 員工出現(xiàn)下列情況之一的，作記大過(guò)并辭退處理，造成損失的按價(jià)賠償。
(1) 員工隨地大小便，嚴(yán)重影響公司和客戶(hù)形象的。
(2) 員工因玩忽職守，影響工作和造成損失的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
(3) 員工私自使用甲方或客戶(hù)辦公用品(電話(huà)、傳真、復(fù)印等)，按偷盜論處。
(4) 不愛(ài)護(hù)并損壞、丟失清潔工具的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
(5) 員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動(dòng)火警系統(tǒng)，造成人為驚慌和混亂的。
(6) 員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質(zhì)地面、石材表面時(shí)亂劃或腐蝕其表面，造成嚴(yán)重后果的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
(7) 員工故意損壞或偷藏他人財(cái)物、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
(8) 員工毆打他人的。
(9) 員工在上班期間，與項(xiàng)目點(diǎn)所在單位發(fā)生非工作性接觸，損害公司利益公司利益和形象。
(10) 員工因病、事請(qǐng)假者，如沒(méi)有準(zhǔn)假而擅自離開(kāi)崗位者。
(11) 員工未經(jīng)公司同意而擅自離開(kāi)的(需提前一個(gè)月上交書(shū)面報(bào)告，經(jīng)主管簽字同意，交經(jīng)理審批同意后，待公司安排接替的人到位后方可辭工)。
6. 員工有下列情況之一的，公司根據(jù)情況給予獎(jiǎng)勵(lì)：
(1) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，清潔工作做得好，受到客戶(hù)書(shū)面表?yè)P(yáng)或所在工地被評(píng)為區(qū)、市、省衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進(jìn)單位的。
(3) 員工如遇突發(fā)事件(如火警、水災(zāi)等)立即告知客戶(hù)并積極主動(dòng)配合做好善后工作的。
(4) 積極舉報(bào)有嚴(yán)重違紀(jì)行為的員工(如偷盜等)，經(jīng)查證屬實(shí)的。
7、其它事項(xiàng)
(1) 公司員工如有特殊情況(急病或交通意外) 須請(qǐng)假者，應(yīng)盡肯能的提前告知公司。假期滿(mǎn)或未滿(mǎn)都不得擅自上班，必須先到公司報(bào)到，由公司安排其上班，否則不計(jì)工資。
(2) 在清潔過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報(bào)警器、開(kāi)關(guān)等) 遭嚴(yán)重劃傷、損壞、丟失，要立即告知主管。
(3) 公司從項(xiàng)目點(diǎn)撒場(chǎng)后，員工必須在第二天早上8：00到公司所通知的指定地點(diǎn)報(bào)到，聽(tīng)候安排，否則作為礦工處理.
為加強(qiáng)物業(yè)公司管理，落實(shí)各項(xiàng)崗位責(zé)任制，明確工作任務(wù)，特制定員工崗位管理辦法：?
一、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)?
（一）會(huì)計(jì)、出納?
1、 嚴(yán)格按照國(guó)家會(huì)計(jì)法律、法規(guī)，做好本公司會(huì)計(jì)工作。?
2、 會(huì)計(jì)要按公司財(cái)務(wù)部的規(guī)定，編制本部門(mén)財(cái)務(wù)成本預(yù)算和財(cái)務(wù)報(bào)表。
3、 出納要根據(jù)會(huì)計(jì)編制、審核收付款憑證辦理款項(xiàng)的收付。?
4、 出納要根據(jù)收付款憑證，逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，并結(jié)出余額。?
（二）水暖維修工?
1、 遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，做本職工作。?
3、 熟悉鍋爐管理，系統(tǒng)的原理，操作方法，工作范圍。
4、 經(jīng)常檢查所分管的設(shè)備、管線(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決處理。?
5、 要節(jié)約材料降低成本 ，降低消耗，做到經(jīng)濟(jì)核算?
（三）司爐工?
1、 切實(shí)執(zhí)行《鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》在運(yùn)行管理上確保鍋爐等設(shè)備的安全運(yùn)行。
3、 對(duì)嚴(yán)重違反法規(guī)的指令有權(quán)拒絕執(zhí)行。?
4、 嚴(yán)密監(jiān)視各種儀表，認(rèn)真填寫(xiě)運(yùn)行記錄，保持鍋爐各項(xiàng)指標(biāo)的最佳運(yùn)行狀態(tài)。
5、 認(rèn)真做好設(shè)備、附件和儀表的維護(hù)保養(yǎng)，做到文明生產(chǎn)。?
（四）綠化衛(wèi)生工?
1、 嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，把公司環(huán)境綠化好。?
2、 必須保證所負(fù)責(zé)綠化區(qū)內(nèi)，花園里樹(shù)成行、草成片、地面整潔無(wú)雜物。
3、 在綠化和清掃衛(wèi)生工作時(shí)，要注意自身安全。?
4、 在噴灑農(nóng)藥時(shí)，要檢查好使用工具，防止傷害自己和他人。?
5、 必須清掃好樓道、垃圾箱及居民樓四周的的垃圾，確保環(huán)境整潔。 ?
（五）收費(fèi)員（供水、供氣）?
1、 嚴(yán)格按照文件規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行收繳。?
2、 按收費(fèi)文件精神認(rèn)真做好住戶(hù)思想工作，要求收繳率必須達(dá)到95%以上。
3、 按規(guī)定時(shí)間供水、供氣，保證居民正常生活。?
（六）通勤車(chē)（承包人、司機(jī)）?
1、 要求承包人、司機(jī)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，禁止違章行車(chē)和超載行為。?
3、 要求承包人安全準(zhǔn)確地接送，通勤職工和學(xué)生。?
（七）醫(yī)療所?
1、 負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生防疫工作，保證公司員工身體健康。
2、 負(fù)責(zé)內(nèi)部員工家屬一般疾病的醫(yī)治工作。
3、 嚴(yán)格藥品管理，嚴(yán)格購(gòu)存出入庫(kù)制度。?
二、對(duì)上述崗位未達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)的處罰如下：
（一）會(huì)計(jì)出納?
1、 因違反會(huì)計(jì)法規(guī)，觸犯法律，將移交司法機(jī)關(guān)，并上報(bào)公司給予解除合同。
（二）水暖維修工、司爐工?
1、 因違反操作規(guī)程人為造成鍋爐本體和輔助設(shè)備損壞，一查到底，按設(shè)備價(jià)值進(jìn)行賠款，視情節(jié)給予罰款200.00元或上報(bào)公司解除合同，臨時(shí)工永不再用的處理。
2、 因水暖維修工檢查、維修和保養(yǎng)紕漏影響供暖，對(duì)其罰款500.00元。?
3、 司爐工要認(rèn)真做好設(shè)備、附件和儀表保養(yǎng)，因工作失職造成損壞按價(jià)值給予賠款。
4、 因人為造成人身安全事故，給予責(zé)任人，視責(zé)任大小給予不低于200.00元罰款。
5、 對(duì)所負(fù)責(zé)工作區(qū)域未達(dá)到文明生產(chǎn)，一次警告，兩次罰款50.00元。?
（三）綠化衛(wèi)生工?
（四）收費(fèi)員（供水、供氣）?
1、 按規(guī)定收費(fèi)，必須達(dá)到收取率95%以上。未達(dá)到扣發(fā)當(dāng)月工資20%
。 2、 對(duì)未按時(shí)供水、供氣影響居民生活。罰款50.00元?
（五）通勤車(chē)?
1、 禁止違章行車(chē)和超載，違反由交-警部門(mén)進(jìn)行處罰。?
（六）醫(yī)療所?
三、此辦法適用于物業(yè)公司內(nèi)部。
選聘物業(yè)公司方案篇五
1、一聲平淡的問(wèn)候，很輕;一句平常的祝福，很真;采一片清香的粽葉，包一顆香甜的粽子，裝入真情的信息里，送給你：祝端午節(jié)快樂(lè)！
2、給回憶永不褪去的色彩、給思念自由飛翔的翅膀、給幸福永恒不朽的生命、給生活輕松燦爛的微笑、給你我所有的祝福，祝端午節(jié)快樂(lè)！
3、萬(wàn)水千山“粽”是愛(ài)情，屈原說(shuō)謝謝你，龍舟在端午節(jié)，家人并不遙遠(yuǎn)。祝你端午節(jié)快樂(lè)，永遠(yuǎn)幸福。
4、許一個(gè)美好的心愿祝你快樂(lè)連連，送一份美妙的感覺(jué)祝你萬(wàn)事圓圓，發(fā)一條短短的信息祝你幸福綿綿。祝端午節(jié)快樂(lè)。
5、這兒端陽(yáng)，那兒端陽(yáng)，處處端陽(yáng)處處祥。祝福親愛(ài)的朋友端午節(jié)快樂(lè)！
6、有一種快樂(lè)漂漂灑灑，有一種自在平平淡淡，有一種幸福安安靜靜，有一個(gè)你，我天天祝福，祝端午節(jié)快樂(lè)！
7、和平健康，快樂(lè)和甜蜜，祝你好運(yùn)，端午節(jié)還沒(méi)到，我的短信第一。小短信送祝福：祝你端午節(jié)快樂(lè)！整個(gè)家庭都快樂(lè)健康！
8、五月五，是端午，粽子香，龍舟舞。香飄萬(wàn)里，舞動(dòng)祝福。祝你：生活美好，五彩繽紛；事業(yè)收獲，五谷豐登！端午節(jié)快樂(lè)！
9、我用：一份健康的綠豆，一份開(kāi)心的花生，一份美麗的紅豆，一份快樂(lè)的調(diào)料，包成一個(gè)開(kāi)心的粽子送給你，祝你端午節(jié)快樂(lè)！
10、端午節(jié)即至，希望你事業(yè)上一鳴驚人，生活上一生平安，做生意一本萬(wàn)利，端午節(jié)快樂(lè)。
11、走過(guò)山山水水，足下高高低低；生活忙忙碌碌，獲得多多少少，失去點(diǎn)點(diǎn)滴滴，重要的是開(kāi)開(kāi)心心！祝端午節(jié)快樂(lè)！
12、桃兒紅，杏兒黃，五月初五是端陽(yáng)，粽子香，包五糧，剝個(gè)粽子裹上糖，幸福生活萬(wàn)年長(zhǎng)，祝您端午節(jié)快樂(lè)！
13、被祝福是快樂(lè)的，被祈禱是神圣的，被保佑是安全的，你是被我惦記著祝福了祈禱過(guò)保佑下的朋友，所以端午節(jié)快樂(lè)與你相伴！
14、粽子香，香廚房；艾葉香，香滿(mǎn)堂；桃枝插在大門(mén)上，出門(mén)一望麥兒黃。祝福親愛(ài)的朋友端午節(jié)快樂(lè)！
15、送您一顆好運(yùn)粽。里面包藏健康米，好運(yùn)蛋，平安菇，快樂(lè)蝦，長(zhǎng)壽花，幸運(yùn)栗，如果您收到將會(huì)好運(yùn)連連。端午節(jié)快樂(lè)！
16、萬(wàn)水千山“粽”是情，屈原說(shuō)聲謝謝您，端午齊齊看龍舟，親情維系無(wú)遠(yuǎn)近。祝端午節(jié)快樂(lè)，永遠(yuǎn)幸福。
17、端午節(jié)到了，送你一個(gè)特殊的粽子：里面包上了春夏秋冬四季的精華，還有我一生真情的祝福。收到粽子別偷著樂(lè)了，端午節(jié)快樂(lè)！
18、心在哪里，哪里就有寶藏；夢(mèng)在哪里，哪里就有未來(lái)；愛(ài)在哪里，哪里就有感動(dòng)；你在哪里，哪里就有我的真誠(chéng)祝福，祝端午節(jié)快樂(lè)！
19、緣分，讓我遇見(jiàn)你；牽掛，讓我想起你；信息，讓我不得不發(fā)給你；祝愿你一切都如意，端午節(jié)快樂(lè)！
20、淡淡粽葉香，濃濃朋友情，根根絲連線(xiàn)，切切輕易牽，好心情伴隨著粽子的香氣傳給好朋友，祝你笑口常開(kāi)，好運(yùn)相伴，端午節(jié)快樂(lè)！
21、偶爾的繁忙，不代表遺忘；夏日的到來(lái)，愿你心情舒暢，曾落下的問(wèn)候，這一刻一起補(bǔ)償，所有的關(guān)心，凝聚這條祝福，祝端午節(jié)快樂(lè)。
22、生命是一場(chǎng)漂泊的漫旅，遇見(jiàn)了誰(shuí)都是一個(gè)美麗的意外。我珍惜著每一個(gè)成為我朋友的人！祝端午節(jié)快樂(lè)！
23、五月端午粽子香，送您幾個(gè)嘗一嘗;包糖包棗包健康，保您吃了鴻運(yùn)旺;財(cái)旺福旺身體棒，愿您每天喜洋洋。祝端午節(jié)快樂(lè)！
24、萬(wàn)水千山粽是情，糖陷肉陷啥都行。糯米粘著紅棗香，粽葉包著朋友情。雞蛋伴著艾葉煮，平安健康永一生。祝端午節(jié)快樂(lè)！
25、五月端午粽子香，送你幾個(gè)嘗一嘗;包糖包棗包健康，保你吃了鴻運(yùn)旺;財(cái)旺福旺身體棒，愿你每天喜洋洋;祝端午節(jié)快樂(lè)！
26、端午節(jié)到了，我的祝福也到了！我用最簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)，送去我最樸實(shí)的祝福，愿此時(shí)正在看短信的你永遠(yuǎn)快樂(lè)，端午節(jié)快樂(lè)！
27、關(guān)掉你的手機(jī)，慢慢的閉上眼睛，想想我，想想粽子，你會(huì)發(fā)現(xiàn)我和粽子一樣可愛(ài)。端午節(jié)快樂(lè)！
28、吃粽子，賽龍舟，同飲雄黃酒，除病除災(zāi)除憂(yōu)愁;戴香包，扦菖莆，共把屈原叩，祈運(yùn)祈祈長(zhǎng)壽，端午節(jié)快樂(lè)！
29、端午到了，用一份美麗紅，一份開(kāi)心花，一份健康綠，一份快樂(lè)葉，包成一個(gè)開(kāi)心粽送給你，愿端午節(jié)快樂(lè)！
30、當(dāng)我把神燈擦三下后，燈神問(wèn)我想許什么愿望。我說(shuō)：我想您照顧正在看短信的這些朋友，愿這些朋友端午節(jié)快樂(lè)！
31、端午節(jié)到了，一起包粽子吧，拿上幸福粽葉，裝上吉祥糯米，塞好如意紅棗，捆上開(kāi)心小繩，將這個(gè)小粽子送給你，愿你端午節(jié)快樂(lè)。
32、農(nóng)歷五月初五，是中國(guó)民間的傳統(tǒng)節(jié)日――端午節(jié)，它是中華民族古老的傳統(tǒng)節(jié)日之一。祝端午節(jié)快樂(lè)！
選聘物業(yè)公司方案篇六
xxxxx物業(yè)管理有限公司。
2014.x.x。
目錄。
1.考核及信用評(píng)價(jià)申報(bào)表。
2.營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本復(fù)印件。
3.資質(zhì)證書(shū)正、副本復(fù)印件。
4.機(jī)構(gòu)代碼正、副本復(fù)印件。
6.榮譽(yù)證書(shū)復(fù)印件。
7.物業(yè)服務(wù)承接查驗(yàn)協(xié)議復(fù)印件。
8.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)登記備案復(fù)印件。
9.服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度調(diào)查表。
10.整改情況。
11.業(yè)主投拆和責(zé)任事故處理情況。
12.2013總結(jié)。
13.錦繡苑住宅區(qū)管理制度。
14.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員資格證。
15.上物業(yè)管理人員資格證。
16.賬務(wù)報(bào)表。
17.資質(zhì)動(dòng)態(tài)考核信用評(píng)價(jià)評(píng)分表。
xx年工作總結(jié)。
五臺(tái)縣中信物業(yè)管理有限公司在xx，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，各有關(guān)部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作配合下，經(jīng)全體職工的共同努力下，圓滿(mǎn)地完成了全年的各項(xiàng)服務(wù)工作，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、全年保安全工作不分白天晝夜，堅(jiān)守工作崗位，緊抓防范措施，全小區(qū)未發(fā)生重大安全事故，保證了小區(qū)居民平安、穩(wěn)定、詳和的度過(guò)了春夏秋冬。
2、響應(yīng)縣委、縣政府號(hào)召，積極開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)工作，將小區(qū)24幢樓的共用樓道全部粉刷一新加強(qiáng)了小區(qū)路燈的配置，廣告牌的設(shè)立全部更新做到整齊、整潔、得到五臺(tái)縣文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的好評(píng)，并授于“文明衛(wèi)生：小區(qū)稱(chēng)號(hào)。
3、環(huán)衛(wèi)保潔按照統(tǒng)一布置，結(jié)合各自的區(qū)域，堅(jiān)持常抓不懈，并更換了全部裝運(yùn)的垃圾箱，使小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境得到加強(qiáng)，常年清潔不留死角，得到小區(qū)住戶(hù)的一致好評(píng)。
4、小區(qū)綠化、美化成績(jī)突出，面積達(dá)到綠化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，著重進(jìn)行苗坪培植，種植更新，花草管護(hù)，灌木修剪，并購(gòu)買(mǎi)了新式機(jī)器設(shè)備對(duì)草坪進(jìn)行統(tǒng)一澆水，割草、對(duì)樹(shù)木灌木長(zhǎng)期修剪管護(hù)，達(dá)到整齊、整潔受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的一致好評(píng)。
5、管理人員為住戶(hù)方便著想，長(zhǎng)年不分上下班節(jié)假日，堅(jiān)持上班有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，下班隨叫隨到，熱情為住戶(hù)解決供電、供水修理故障。
1）全年共計(jì)為小區(qū)修理更換通道、樓道共用照明燈400多次。
2）下班后充電多次。
3）及時(shí)處理水管堵漏，下水道堵塞多次。
4）為協(xié)作單位收水費(fèi)、電費(fèi)、采暖費(fèi)不計(jì)其數(shù)，5）節(jié)假日增設(shè)彩燈，懸掛彩旗，為小區(qū)節(jié)日增添氣氛。
6、物業(yè)公司經(jīng)過(guò)對(duì)小區(qū)住戶(hù)填報(bào)服務(wù)表，其滿(mǎn)意度達(dá)68%，基本滿(mǎn)意達(dá)24%，不滿(mǎn)意8%。
7、為小區(qū)配套煤氣管道、電視光纜、電腦聯(lián)網(wǎng)督促其協(xié)作單位，保證小區(qū)用戶(hù)滿(mǎn)意。
xxx年已過(guò)去，在新的一年里全體物業(yè)職工以飽滿(mǎn)的熱情服務(wù)的良好，住戶(hù)的方便為服務(wù)宗旨，配合上級(jí)更好的把小區(qū)建成文明衛(wèi)生小區(qū)，使住戶(hù)的滿(mǎn)意度更高。
選聘物業(yè)公司方案篇七
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)招投標(biāo)管理辦法》《龍泉嘉園小區(qū)臨時(shí)管理規(guī)約》的規(guī)定，我公司成立物業(yè)選聘工作小組，組長(zhǎng)由徐勤友擔(dān)任，負(fù)責(zé)前期物業(yè)選聘工作。
一．選聘前期物業(yè)公司基本要求。
（2）從事物業(yè)管理3年以上；
二、龍泉嘉園小區(qū)的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容要求。
總體思路是：本小區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照《臨沂市住宅物業(yè)服務(wù)分等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》確定的與現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不得降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)內(nèi)容）。對(duì)于反映存在問(wèn)題的部分（安全保障、車(chē)輛管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、財(cái)務(wù)透明管理、產(chǎn)權(quán)明晰等）提供切實(shí)可行的方案。
通過(guò)對(duì)龍泉物業(yè)管理公司資質(zhì)的考察，和龍泉物業(yè)提交物業(yè)服務(wù)方案、物業(yè)服務(wù)費(fèi)測(cè)算方案和物業(yè)服務(wù)合同（草案）。決定聘任龍泉物業(yè)公司為龍泉嘉園小區(qū)的前期物業(yè)管理企業(yè)。簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，并嚴(yán)格按照前期物業(yè)管理合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理服務(wù)。
臨沂嘉豪房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司。
2013年11月11日。
選聘物業(yè)公司方案篇八
春節(jié)前后物業(yè)公司組織了業(yè)主專(zhuān)項(xiàng)回訪(fǎng)工作，主要目的傾聽(tīng)業(yè)主心聲，掌握業(yè)主對(duì)物業(yè)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀的認(rèn)知，了解業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的需求以及合理化建議。以便有針對(duì)性的展開(kāi)整改提升措施，業(yè)主滿(mǎn)意度提高了，也就代表物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升，針對(duì)金世紀(jì)物業(yè)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀及業(yè)主回訪(fǎng)意見(jiàn)匯總，為達(dá)到提升服務(wù)質(zhì)量的目的，特制定本方案。
一、 整改方案重點(diǎn)工作安排時(shí)間節(jié)點(diǎn)與要求
（一） 各項(xiàng)工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)、要求
1.業(yè)主回訪(fǎng)工作，3月1日前已完成。
要求：常住業(yè)主回訪(fǎng)率不低于100%，已入住業(yè)主不低于60%。
2.業(yè)主意見(jiàn)收集歸攏并制定整改措施。3月10日前。
要求：收集合理化建議100%，針對(duì)業(yè)主合理化建議及提出的問(wèn)題制定專(zhuān)項(xiàng)整改措施。
二、物業(yè)自查自糾問(wèn)題及整改措施
（一） 基礎(chǔ)管理
（二） 秩序維護(hù)
（三） 工程維護(hù)
（四） 環(huán)境綠化養(yǎng)護(hù)
（五） 客戶(hù)服務(wù)
一、業(yè)主意見(jiàn)匯總及整改建議、措施
建議：加快燃?xì)忾_(kāi)通進(jìn)度，同時(shí)物業(yè)做好解釋工作。
2、房屋產(chǎn)權(quán)證入住多年未辦理
建議：此項(xiàng)由銷(xiāo)售部跟蹤辦理，物業(yè)做好解釋工作。
3、小區(qū)從入住供暖未到位
原因：附近市政管網(wǎng)還未鋪設(shè)到，不屬公司原因，物業(yè)做好解釋工作。
4、小區(qū)監(jiān)控盡快完善，加強(qiáng)外來(lái)人員管理。
目前小區(qū)監(jiān)控未實(shí)現(xiàn)全區(qū)域覆蓋，僅有的幾臺(tái)攝像機(jī)由于年久失修，基本處于癱瘓狀態(tài)，形同虛設(shè)，存在較大安全隱患。
整改措施：
1）全部更換為數(shù)字網(wǎng)絡(luò)高清攝像機(jī)及相關(guān)配套設(shè)備。
2）增加電子巡更設(shè)備，設(shè)置保安固定崗位與巡邏崗，大門(mén)口固定崗24小時(shí)立崗服務(wù)，巡邏崗24不間斷巡邏，實(shí) 現(xiàn)人防與技防的結(jié)合。
3）增設(shè)車(chē)輛刷卡感應(yīng)設(shè)備，方便業(yè)主使用，規(guī)范車(chē)輛管理。 注：目前監(jiān)控方案與報(bào)價(jià)進(jìn)行中，3月10日前方案與預(yù)算呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。確定后4月份即整改到位。車(chē)輛籃牙系統(tǒng)設(shè)備3月12日前到場(chǎng)，3月15日前調(diào)試 試用，3月20日前籃牙卡發(fā)放給業(yè)主，3月25日前小區(qū)車(chē)輛刷 卡進(jìn)出、無(wú)卡車(chē)輛把控落實(shí)到位。
5、小區(qū)養(yǎng)狗戶(hù)影響他人安全
整改措施：
1）加強(qiáng)宣傳力度，引導(dǎo)客戶(hù)自覺(jué)遵守公共道德。
以上工作已做，收效甚微。
2）物業(yè)管家專(zhuān)項(xiàng)溝通提示業(yè)主自我約束，共建和諧鄰里關(guān)系。 以上工作已做，收效甚微。
3）對(duì)嚴(yán)重影響他人的養(yǎng)狗戶(hù)采取非常措施，起到警示作用。 3月31日前采取非常措施，取得效果。
6、水岸豪庭若干戶(hù)滲水問(wèn)題長(zhǎng)時(shí)間得不到解決
整改措施：
1）物業(yè)牽頭，聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員，對(duì)長(zhǎng)時(shí)間反映得不到解決的客戶(hù)一次性解決到位。并跟蹤解決后續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題。
2）3月15日前專(zhuān)業(yè)維保人員進(jìn)場(chǎng)，對(duì)于反映滲水的業(yè)主逐 戶(hù)整改到位。
7、小區(qū)內(nèi)缺少文體設(shè)施
整改措施：
8、交房遺留問(wèn)題解決速度慢，主要體現(xiàn)在和諧家園，業(yè)主
驗(yàn)房遺留問(wèn)題解決慢。
整改措施：
建議地產(chǎn)公司工程部與物業(yè)公司召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，制定遺留問(wèn)題的解決方案（方案涉及各專(zhuān)業(yè)口對(duì)接人員，責(zé)任到人并有考核），報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行，以便快捷處理業(yè)主交房遺留問(wèn)題，減少業(yè)主積怨造成對(duì)物業(yè)以及地產(chǎn)公司怨言。
三、物業(yè)自查自糾問(wèn)題及整改措施
1、基礎(chǔ)管理
1）、管理人員監(jiān)督檢查不到位。
2）、與業(yè)主代表交流溝通不夠，公司由于特殊原因，未能及時(shí)解決
業(yè)主投放及反映的工程遺留問(wèn)題。
3）、對(duì)小區(qū)裝修監(jiān)管力度不夠，環(huán)境治理不能得到有效的控制。
4）、小區(qū)已交房別墅及洋房近期10年，小高層2年多，入住率僅有三分之一，物管費(fèi)用收繳率較低，在遺留問(wèn)題未解決之前，現(xiàn) 不宜采取非常規(guī)措施。
整改措施
1）、3月20日前各部門(mén)主管選聘到位（或內(nèi)部員工竟聘上崗），各部門(mén)巡查制度落實(shí)到位，每天對(duì)小區(qū)形成交叉巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)通知給各部門(mén)負(fù)責(zé)人限期整改，要求每周形成督導(dǎo)報(bào)告。
2）、與業(yè)主加強(qiáng)溝通提示業(yè)主按裝修管理規(guī)定執(zhí)行，就小區(qū)部分裝修違規(guī)現(xiàn)象，采取措施及辦法進(jìn)行處理。
3）、對(duì)小區(qū)欠費(fèi)業(yè)主進(jìn)行清理和統(tǒng)計(jì)，在服務(wù)質(zhì)量提升以后及遺留問(wèn)題解決后盡快催繳。
4）每月對(duì)常住戶(hù)時(shí)行回訪(fǎng)，每季度對(duì)已辦理入住手續(xù)的業(yè)主回訪(fǎng)率不低于60%的標(biāo)準(zhǔn)。
2、秩序維護(hù)
存在問(wèn)題
1）、保安部新招聘較多，素質(zhì)、形象參差不齊，部分保安員雖經(jīng)培訓(xùn)但是取得的效果有限，后續(xù)加大招聘力度，盡快淘汰。
2）、門(mén)崗人員的服務(wù)禮儀及儀容儀表欠缺，表情麻木、呆板對(duì)一些突發(fā)事情處理反映遲緩。
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選聘物業(yè)公司方案篇九
3、通過(guò)活動(dòng)建立社區(qū)文化，從而提升樓盤(pán)美譽(yù)度和品質(zhì)，增強(qiáng)樓盤(pán)的口碑宣傳效果，促進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)度。
擬定于xx年x月x日。
待定。
已購(gòu)房業(yè)主(含已交定金客戶(hù))、理想置業(yè)公司徐總、物管公司正副經(jīng)理、物管公司部分員工、策劃部、銷(xiāo)售部部分人員、公司其他部門(mén)人員。
1、由物管公司負(fù)責(zé)準(zhǔn)備物業(yè)管理宣傳資料和公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿，準(zhǔn)備會(huì)議用品、賀卡、禮品(由行政辦公室協(xié)助準(zhǔn)備)。
2、由策劃部負(fù)責(zé)落實(shí)會(huì)場(chǎng)(布置現(xiàn)場(chǎng)、安排主持人、負(fù)責(zé)活動(dòng)的`攝像及照相)。
3、由銷(xiāo)售部擬訂參加團(tuán)拜會(huì)業(yè)主名單及負(fù)責(zé)通知到位(提前天通知業(yè)主月日下午點(diǎn)鐘入場(chǎng))。
4、由開(kāi)發(fā)部做禮儀形象接待。
5、由物管公司及銷(xiāo)售部。
選聘物業(yè)公司方案篇十
1、確定mi（理念識(shí)別），包括：
（1）確定全體職工的價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關(guān)系企業(yè)的興衰?，F(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值，還要是文化價(jià)值，要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，更是人的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)、倫理智慧的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化。
（2）確立企業(yè)精神。培育有個(gè)性的企業(yè)精神是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心，培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神，最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力，是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指：企業(yè)廣大職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的，由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的，并經(jīng)過(guò)有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格，反映企業(yè)的信念和追求，并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神，要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì)性、效益性等原則，不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征，而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色，體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。
（3）確立符合集團(tuán)實(shí)際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求，它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來(lái)反映企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，基于對(duì)社會(huì)和對(duì)人生的理解作出的評(píng)判事物的倫理準(zhǔn)則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度、行為，體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對(duì)外形象。
2、確立vi（視覺(jué)識(shí)別），統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等，實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺(jué)識(shí)別各要素，做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗幟、廣告語(yǔ)、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌，在社會(huì)上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。
3、確立bi（行為識(shí)別）
主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn)；另一方面是對(duì)外經(jīng)營(yíng)、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。要通過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng)，將企業(yè)確立的經(jīng)營(yíng)理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中，指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。
抓好科學(xué)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)；培育卓越的經(jīng)營(yíng)管理者，帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)；做好思想政治工作等相關(guān)工作。
5、內(nèi)外并舉，塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，做到群眾性合理化建議活動(dòng)持之以恒，使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌，教育職工要像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣愛(ài)護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù)，使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會(huì)上叫得響、打得硬、占先機(jī)，展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的統(tǒng)一；做到在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有職工行為及企業(yè)活動(dòng)的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化；做到視覺(jué)信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一，為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6、目標(biāo)激勵(lì)，塑造嚴(yán)明和諧的管理形象，打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)，戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理；技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。強(qiáng)化管理，要堅(jiān)持把人放在企業(yè)中心地位，在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人，確立職工主人翁地位，使之積極參與企業(yè)管理，盡其責(zé)任和義務(wù)。強(qiáng)化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則，強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制，使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為干部職工的自覺(jué)行為。提倡團(tuán)隊(duì)精神，成員之間保持良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
7、寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造行為文化。人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，因此，要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素，使有形的和無(wú)形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。采取強(qiáng)化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區(qū)域，責(zé)任明確，做到治理整頓并長(zhǎng)期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開(kāi)展各種游藝文體活動(dòng)，做到大型活動(dòng)制度化，即：體育活動(dòng)（趣味運(yùn)動(dòng)）會(huì)、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等；小型活動(dòng)經(jīng)?；?，即：利用廠慶、文體活動(dòng)等形式豐富職工文化生活，賦予各種活動(dòng)以生命干，強(qiáng)化視覺(jué)效應(yīng)。
在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，需要結(jié)合企業(yè)歷史、當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內(nèi)部員工反映等多方面因素，分析企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并探究其深層次原因，基于此基礎(chǔ)之上，建設(shè)符合企業(yè)當(dāng)前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。
在企業(yè)文化需求具體內(nèi)容明晰之后，就可以建立和企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟：
1、建立企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)（mi）
2、建立企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)（bi），不斷強(qiáng)化企業(yè)的行為規(guī)范。
3、建立企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（ci），形成活潑鮮艷的視覺(jué)形象。
4、以企業(yè)文化理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向，重新梳理現(xiàn)有管理制度。
5、建立企業(yè)環(huán)境識(shí)別系統(tǒng)，營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境。
企業(yè)文化管理體系建立的根本目的，是讓企業(yè)所有員工理解并實(shí)施，在工作中表現(xiàn)、在行為中體現(xiàn)，所以，在企業(yè)文化管理體系建立之后，更重要的是對(duì)企業(yè)文化的實(shí)施及考核。企業(yè)文化實(shí)施與考核一般遵循先宣貫、培訓(xùn)，后執(zhí)行，再考核的過(guò)程。
隨著社會(huì)環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展，企業(yè)文化需要隨之進(jìn)行調(diào)整、升級(jí)，不同的時(shí)期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊(duì)伍、不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應(yīng)。企業(yè)文化不是一成不變的，需要隨環(huán)境的變化而不斷升級(jí)、發(fā)展。
選聘物業(yè)公司方案篇十一
1、目的
歷年客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查顯示，安全管理水平是客戶(hù)最為關(guān)注、影響公司服務(wù)品質(zhì)的重要因素之一。為提高公司安全類(lèi)人員的工作積極性，促進(jìn)公司安全管理水平進(jìn)一步提高，激勵(lì)安全管理工作先進(jìn)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人，有效規(guī)劃安全員職業(yè)化發(fā)展，公司秉承制度化與人性化并重的原則制定本方案。
2、范圍
公司全體安全員。
3、激勵(lì)方式
（1）職業(yè)規(guī)劃：公司提供多渠道的職業(yè)化發(fā)展途徑和內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機(jī)制，給安全員更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
三條職業(yè)化發(fā)展線(xiàn)：
"專(zhuān)業(yè)系列：安全類(lèi)中高級(jí)考核、技能比武等
"橫向轉(zhuǎn)崗：客戶(hù)事務(wù)助理、環(huán)境監(jiān)控、維修技術(shù)、租售業(yè)務(wù)等
安全負(fù)責(zé)人在公司工作滿(mǎn)2年，通過(guò)中級(jí)安全員考核，無(wú)違反五條禁令現(xiàn)象、無(wú)員工有效投訴；或安全負(fù)責(zé)人所管理團(tuán)隊(duì)在公司安全管理評(píng)優(yōu)中連續(xù)2年獲安全管理優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，可申請(qǐng)由職員w轉(zhuǎn)職員y,以上人員經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，人力資源部考核通過(guò)，總經(jīng)理審批后，部門(mén)對(duì)人員編制進(jìn)行相應(yīng)轉(zhuǎn)換。
（2）薪酬福利：提供行業(yè)中富競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系，重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵崗位薪酬調(diào)整和w系列休假制度調(diào)整，并提供其他相關(guān)福利。
提升安全班長(zhǎng)級(jí)、主辦級(jí)、關(guān)鍵崗位的薪酬定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)公司將采用360度評(píng)價(jià)方式加強(qiáng)考核，優(yōu)勝劣汰。
根據(jù)崗位難度制定崗位津貼，不同員工在同一崗位上享受一致的津貼，換崗后享受新崗位津貼而不再享受原崗位津貼。
戶(hù)口指標(biāo)申請(qǐng)：公司將為符合以下條件的優(yōu)秀安全類(lèi)職員提供戶(hù)口調(diào)入廣州的機(jī)會(huì)：
3）連續(xù)兩年向公司輸送安全管理人才5 名；
輸送成功判定：通過(guò)中高級(jí)考核的 3 人；轉(zhuǎn)到其它部門(mén)擔(dān)任安全管理人員的 2名；
4）以上人員需要符合當(dāng)時(shí)政府要求的招調(diào)工條件。
（3）先進(jìn)評(píng)優(yōu)：表彰半年度安全管理工作中在客戶(hù)服務(wù)、內(nèi)部管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)、bi推進(jìn)等方面做出優(yōu)異成績(jī)的團(tuán)http://隊(duì)及先進(jìn)個(gè)人。以此激發(fā)安全團(tuán)隊(duì)和個(gè)人積極向上的工作熱情。
每半年考核一次，公司每半年設(shè)置安全獎(jiǎng)勵(lì)專(zhuān)項(xiàng)基金。
設(shè)置安全管理先進(jìn)團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)負(fù)責(zé)人、先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)、安全管理先進(jìn)班組和先進(jìn)班長(zhǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)。
具體考核標(biāo)準(zhǔn)和方式以每半年統(tǒng)一通知為準(zhǔn)。
（4）員工關(guān)懷：加強(qiáng)宣傳與溝通，在制度化與人性化并重的前提下，通過(guò)各種形式體現(xiàn)公司對(duì)每位安全類(lèi)人員的關(guān)懷。
變更安全員休息和外出制度，體現(xiàn)安全管理的人性化關(guān)懷
"部門(mén)在保證除當(dāng)班人員外，至少留守20%安全人員的前提下，其他人員請(qǐng)假批準(zhǔn)后可以外出。外出人員必須在當(dāng)晚23:00前返回，并且于上班前1小時(shí)返回。
"夫妻雙方均在廣州且司齡滿(mǎn)半年已婚人員，提前申請(qǐng)通過(guò)后可以在外留宿（但每天不可以超過(guò)部門(mén)安全員總數(shù)的10%）
設(shè)置安全負(fù)責(zé)人全體郵箱，公司定期發(fā)送優(yōu)秀安全員先進(jìn)資料、心得體會(huì)、管理經(jīng)驗(yàn)等作為學(xué)習(xí)交流平臺(tái)和宣傳激勵(lì)。
部門(mén)負(fù)責(zé)人每季度針對(duì)"三期"（入職7天、二個(gè)月、半年）安全員開(kāi)展新職員溝通會(huì)，設(shè)置部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)箱，至少每?jī)商扉_(kāi)啟一次并解答員工疑問(wèn)。
一、制定目的
1、全員營(yíng)銷(xiāo)的重要部分：物業(yè)公司員工作為山水綠城整個(gè)大營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)的一個(gè)重要組成部分，身處為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)和解決物業(yè)問(wèn)題的第一線(xiàn)，與業(yè)主接觸機(jī)會(huì)頗多。
2、促成業(yè)主老帶新：激勵(lì)物業(yè)員工主動(dòng)維護(hù)業(yè)主關(guān)系，為開(kāi)發(fā)商釋放目前的老帶新政策，促成業(yè)主積極的帶新客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)山水綠城房源。
3、優(yōu)化開(kāi)發(fā)商與業(yè)主關(guān)系：通過(guò)物業(yè)人員對(duì)業(yè)主的主動(dòng)維系，加強(qiáng)物業(yè)與業(yè)主的`溝通，同時(shí)也優(yōu)化開(kāi)發(fā)商與業(yè)主的關(guān)系。
二、激勵(lì)方式
對(duì)物業(yè)公司員工促進(jìn)業(yè)主老帶新，我們?cè)O(shè)立了二個(gè)可以重疊的獎(jiǎng)項(xiàng)，將眼前和長(zhǎng)遠(yuǎn)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行激勵(lì)：
1、成交現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)：物業(yè)公司員工促成業(yè)主完成老帶新，新客戶(hù)簽訂《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》且房款全款到賬后即獎(jiǎng)勵(lì)其現(xiàn)金2000元/套。
2、歲末冠軍獎(jiǎng)：對(duì)于整個(gè)年度促成業(yè)主完成老帶新，成交新房源累計(jì)套數(shù)最多的物業(yè)公司員工，開(kāi)發(fā)商額外獎(jiǎng)勵(lì)其3000元紅包。
三、成果界定
1、填寫(xiě)表單：物業(yè)公司員工促成業(yè)主完成老帶新的成果界定，必須
是物業(yè)公司員工隨同業(yè)主帶新客戶(hù)一起到山水綠城售樓處，完成老帶新相關(guān)表單填寫(xiě)，同時(shí)還須填寫(xiě)《物業(yè)公司員工促成業(yè)主老帶新確認(rèn)單》。
2須經(jīng)過(guò)山水綠城營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人虞衛(wèi)偉在場(chǎng)，同時(shí)必須經(jīng)由營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人虞衛(wèi)偉和財(cái)務(wù)經(jīng)理王國(guó)平在《物業(yè)公司員工促成業(yè)主老帶新確認(rèn)單》簽字確認(rèn)后，方才報(bào)公司總經(jīng)理級(jí)董事長(zhǎng)審批。
四、業(yè)主維護(hù)及溝通
1寫(xiě)《山水綠城物業(yè)服務(wù)調(diào)查問(wèn)卷》。
2、贈(zèng)送禮品：在進(jìn)行物業(yè)服務(wù)調(diào)查問(wèn)卷的同時(shí)，贈(zèng)送業(yè)主一份小禮品，減少業(yè)主抗性，促成配合。
3、釋放老帶新政策：并以業(yè)主填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷的機(jī)會(huì)，向業(yè)主釋放山水綠城的老帶新優(yōu)惠政策。
五、工作啟動(dòng)：
本激勵(lì)方案經(jīng)過(guò)公司批準(zhǔn)后，即可進(jìn)行工作的啟動(dòng)：
1、激勵(lì)方案宣講：由山水綠城開(kāi)發(fā)商與物業(yè)公司共同組織本激勵(lì)方案的宣講。
2、互動(dòng)問(wèn)答：物業(yè)公司員工針對(duì)本激勵(lì)方案及相關(guān)表單的疑惑之處，與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行互動(dòng)問(wèn)答，便于順利執(zhí)行。
3、工作排期：由山水綠城開(kāi)發(fā)商與物業(yè)公司共同排定執(zhí)行計(jì)劃，安排物業(yè)服務(wù)調(diào)查問(wèn)卷及釋放老帶新政策的具體執(zhí)行。
江陰市陸潤(rùn)房地產(chǎn)有限公司
2015年3月29號(hào)
選聘物業(yè)公司方案篇十二
為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化，營(yíng)造小區(qū)喜慶、和諧、文明的節(jié)日氛圍，豐富小區(qū)業(yè)主節(jié)日期間的文化生活，增進(jìn)大家之間的相互交流，物業(yè)公司定于農(nóng)歷正月十五舉辦小區(qū)元宵節(jié)活動(dòng)，活動(dòng)策劃方案如下。
二、活動(dòng)主題
弘揚(yáng)傳統(tǒng)節(jié)慶文化，營(yíng)造“喜慶、和諧、文明”的節(jié)日氛圍。
三、活動(dòng)時(shí)間
2022年2月x日
四、活動(dòng)安排
1、文藝演出
時(shí)間：2022年2月x日
地點(diǎn)：小區(qū)籃球場(chǎng)
節(jié)目?jī)?nèi)容：中國(guó)鼓舞、民歌獨(dú)唱、廣場(chǎng)舞、美猴王表演等。
2、趣味游戲活動(dòng)
時(shí)間：2022年2月x日
地點(diǎn)：小區(qū)主干道
游戲內(nèi)容：投籃活動(dòng)、粘鼻子活動(dòng)、飛鏢活動(dòng)、盲人敲鑼、套圈活動(dòng)、快樂(lè)踢毽子、氣槍射擊、一發(fā)即中、夾彈球等。
3、猜燈謎活動(dòng)
時(shí)間：2022年2月x日
地點(diǎn)：小區(qū)主干道
4、品嘗元宵
時(shí)間：2022年2月x日
地點(diǎn)：餐廳外賣(mài)處
5、地方特色活動(dòng)
時(shí)間：2022年2月x日
地點(diǎn)：小區(qū)主干道
活動(dòng)內(nèi)容：民間絕活(捏面人、吹糖人)、卡通人發(fā)禮品。
五、分工職責(zé)
為了確保此次活動(dòng)的順利進(jìn)行，特成立2022年元宵節(jié)活動(dòng)臨時(shí)指揮小組。
(一)小組成員名單
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
(二)分工及職責(zé)
1、小區(qū)裝點(diǎn)組
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)小區(qū)燈籠、裝飾彩旗懸掛、舞臺(tái)電源提供、接電、游戲展板制作工作。
2、趣味游戲組
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)游戲項(xiàng)目的設(shè)置、游戲規(guī)則制定、游戲場(chǎng)地的劃分;以及人員的安排、道具準(zhǔn)備、項(xiàng)目演練等工作。
3、燈謎組
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)元宵節(jié)當(dāng)天燈謎的制作、粘貼及更換，以及謎底的制作、燈謎獎(jiǎng)品招商協(xié)調(diào)。
4、文藝演出組
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)晚會(huì)中物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主的文藝節(jié)目編排工作;以及聯(lián)系化妝師安排演員化妝和參演人員演出服租賃工作。
5、元宵保障組
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)元宵節(jié)活動(dòng)游園業(yè)主的元宵準(zhǔn)備工作。
6、禮品保障組
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)禮品規(guī)劃、采購(gòu)、發(fā)放細(xì)則制定及禮品發(fā)放工作。
7、安全保障組
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)此次元宵節(jié)活動(dòng)期間安全隱患排查防范工作以及現(xiàn)場(chǎng)安全保障工作。
8、獎(jiǎng)票設(shè)計(jì)組
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)此次元宵晚會(huì)獎(jiǎng)票、游戲規(guī)則、海報(bào)制作、服裝租賃工作。
9、攝影組
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)元宵晚會(huì)活動(dòng)期間的攝影、攝像記錄工作。
10、音響保障組
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)電源、舞臺(tái)設(shè)備保障工作。
11、保潔組
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)元宵節(jié)活動(dòng)期間小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。
六、獎(jiǎng)品設(shè)置
(一)游戲活動(dòng)獎(jiǎng)：每份/20元共1000份
(二)燈謎獎(jiǎng)：每份/20元共300份
(三)幸運(yùn)獎(jiǎng)：每份/50元共33份(含特等獎(jiǎng)3份)
(四)領(lǐng)獎(jiǎng)地點(diǎn)：小區(qū)會(huì)所一樓
七、相關(guān)附件
(一)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算
(二)文藝類(lèi)節(jié)目單
(三)游戲類(lèi)節(jié)目方案
(四)猜謎游戲方案
(五)安全應(yīng)急方案
選聘物業(yè)公司方案篇十三
1.1.1物業(yè)
物業(yè)是指已建成投入使用的各類(lèi)建筑物（公寓、住宅樓、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、醫(yī)院等）以及配套的設(shè)施、設(shè)備和場(chǎng)地。一般來(lái)說(shuō)物業(yè)應(yīng)包括以下幾部分：
1.已建成并有使用功能的各類(lèi)居住或非居住的樓宇。
2.與這些樓宇相配套的設(shè)備和公用設(shè)施。
3.樓宇的建筑和相應(yīng)的場(chǎng)地、庭院、停車(chē)場(chǎng)、非主干交通道路。
1.1.2物業(yè)服務(wù)
物業(yè)服務(wù)是指物業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)的場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理、維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和次序等的活動(dòng)，并向物業(yè)所有人或使用人提供綜合性的特約服務(wù)。所以，物業(yè)服務(wù)的核心就是對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常的維護(hù)和保養(yǎng)，保證其始終處于正常的運(yùn)行狀態(tài)，以發(fā)揮物業(yè)的最大的功能，使其保持增值，并為物業(yè)所有人和使用人創(chuàng)造整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境效益的統(tǒng)一和同步增長(zhǎng)。
1.2.3.物業(yè)服務(wù)的形式
《物權(quán)法》第八十一條規(guī)定：“業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設(shè)施，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人管理。對(duì)建設(shè)單位聘請(qǐng)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人，業(yè)主有權(quán)依法更換。
因此，物業(yè)服務(wù)可以采取業(yè)主自行管理、委托物業(yè)企業(yè)管理、委托其他人員管理三種方式。
1.業(yè)主自行管理
2.業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理
業(yè)主委托物業(yè)企業(yè)管理是指業(yè)主將有關(guān)對(duì)建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備管理事項(xiàng)交給物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理。委托管理又可分為全部委托和部分委托管理。
3.業(yè)主委托其他管理人員管理
業(yè)主委托其他管理人員，是指受全體業(yè)主委托管理建筑物及其附屬設(shè)施的個(gè)人或者組織。
1.2.3關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)
物業(yè)服務(wù)是一個(gè)過(guò)程，由無(wú)數(shù)細(xì)微、瑣碎、枯燥、單
一、重復(fù)的小事匯集而成，但每一個(gè)細(xì)節(jié)、過(guò)程都關(guān)注到業(yè)主、客戶(hù)的切身利益。物業(yè)服務(wù)就是踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事、做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的過(guò)程，將小事當(dāng)做大事來(lái)抓，以細(xì)節(jié)換來(lái)喜悅。做好小事、成就大事。因此做好小事是物業(yè)服務(wù)成敗的關(guān)鍵，否則將在服務(wù)工作中出現(xiàn)服務(wù)方向錯(cuò)位、服務(wù)態(tài)度錯(cuò)位和行為方式錯(cuò)位。
1.2.3向市場(chǎng)角色定位
具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和能力以及必要的服務(wù)意識(shí)，如果物業(yè)企業(yè)服務(wù)意識(shí)差、服務(wù)水平低、觀念不及時(shí)更新，這樣的物業(yè)企業(yè)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可避免的被淘汰出局。因此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，以服務(wù)質(zhì)量求生存，才能在物業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中找準(zhǔn)自己的位置。
1.2.3物業(yè)服務(wù)集成商的角色
所謂物業(yè)服務(wù)集成商，就是社會(huì)服務(wù)的搜集者、統(tǒng)籌者和組織者，通過(guò)提供間接服務(wù)、人文服務(wù)信息服務(wù)，組織和落實(shí)社會(huì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)資源為業(yè)主提供服務(wù)，達(dá)到業(yè)主滿(mǎn)意的目的。
總之，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的角色定位至關(guān)重要，不僅關(guān)系到物業(yè)服務(wù)的發(fā)展，同時(shí)也關(guān)系到在實(shí)際物業(yè)服務(wù)中是否能夠提供合格的物業(yè)服務(wù)；是否能夠滿(mǎn)足業(yè)主的需求；是否能夠贏得業(yè)主的信賴(lài)；是否能夠銜接好物業(yè)服務(wù)與業(yè)主之間的關(guān)系；是否能夠在物業(yè)市場(chǎng)的環(huán)境中提升自身的服務(wù)品牌。
1.2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展要求
1.管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)人性化、過(guò)程親情化。
（1）管理標(biāo)準(zhǔn)化：物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)?；?jīng)營(yíng)需要規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)、流程及完善的制度。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)、人力資源、制度，使得服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率得以保證。
(2)服務(wù)人性化：對(duì)不同物業(yè)項(xiàng)目、不同的業(yè)主體現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)和物業(yè)管理，使業(yè)主產(chǎn)生愉悅，獲得充分的個(gè)性張揚(yáng)和成就滿(mǎn)足。
1.6.5物業(yè)企業(yè)的約束機(jī)制
1.建立規(guī)章制度
物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立即符合國(guó)家法律法規(guī)，又適合企業(yè)本身具體情況的規(guī)章制度，做到對(duì)業(yè)主的任何服務(wù)行為都在約束之內(nèi)。約束機(jī)制提倡機(jī)制約束，也就是說(shuō)約束的內(nèi)涵不僅限于機(jī)制約束，而是更全面的機(jī)制約束。
5.9.3物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)的誤區(qū)
長(zhǎng)期以來(lái)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取一直是物業(yè)管理工作的一個(gè)瓶頸，這個(gè)問(wèn)題長(zhǎng)期無(wú)法解決，根本原因是人們無(wú)法走出物業(yè)收費(fèi)的誤區(qū)，為此，必須明確以下幾點(diǎn)：
1.享受物業(yè)服務(wù)就應(yīng)交費(fèi)
在民事活動(dòng)中，提供服務(wù)的人只能根據(jù)事先約定向主動(dòng)要求服務(wù)的人收費(fèi)，而不能強(qiáng)迫被動(dòng)接受服務(wù)的人交費(fèi)，被動(dòng)接受服務(wù)的人是否付費(fèi)，完全取決于他個(gè)人意愿，即使是政府、法院、也無(wú)權(quán)干涉。在實(shí)踐中，經(jīng)常出現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)強(qiáng)制要求業(yè)主繳納各種名目物業(yè)相關(guān)的費(fèi)用的情況，強(qiáng)制消費(fèi)的一般結(jié)果是業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間產(chǎn)生矛盾，更為嚴(yán)重的結(jié)果是造成雙方的對(duì)立。
選聘物業(yè)公司方案篇十四
“我們的節(jié)日”——情滿(mǎn)兩節(jié)、愛(ài)在社區(qū)兩節(jié)系列活動(dòng)。
為深入踐行“三個(gè)代表”重要思想，為廣大居民提供更多文化服務(wù)，不斷滿(mǎn)足廣大居民對(duì)文化生活的需求。促進(jìn)社區(qū)物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，全面建設(shè)和諧社區(qū)。
為切實(shí)開(kāi)展好社區(qū)的文化活動(dòng)，成立社區(qū)20xx年春節(jié)文化活動(dòng)籌備組，組長(zhǎng)為社區(qū)書(shū)記，成員為社區(qū)工作人員?；I備小組下設(shè)評(píng)委裁判組和后勤保障組評(píng)委裁判組負(fù)責(zé)策劃、活動(dòng)場(chǎng)地布置及制定、執(zhí)行活動(dòng)規(guī)則，后勤保障組負(fù)責(zé)提供活動(dòng)所用的器材及獎(jiǎng)品等。
1、社區(qū)迎春趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，定于xx月xx日到xx日xx天，比賽分為乒乓球比賽，拔河比賽和趣味頂氣球和綁腿走比賽四個(gè)項(xiàng)目。乒乓球比賽和趣味頂氣球時(shí)間定在xx月xx日，參賽人員：社區(qū)居民，男女不限，年齡不限，參賽人員由樓門(mén)組長(zhǎng)選送或自愿報(bào)名。比賽地點(diǎn)：社區(qū)小廣場(chǎng)。拔河比賽和綁腿走比賽時(shí)間定在xx月xx日。拔河比賽由各樓長(zhǎng)選送男、女各1支隊(duì)伍（每支隊(duì)伍成員不超過(guò)12人），綁腿走比賽，以社區(qū)居民三口之家為參賽單位，比賽地點(diǎn)：社區(qū)小廣場(chǎng)。
2、迎春文藝大聯(lián)歡：時(shí)間定在xx月xx日。在社區(qū)二樓活動(dòng)室舉行，由社區(qū)委居民參與進(jìn)來(lái)，內(nèi)容包括獨(dú)唱、詩(shī)朗誦以及舞蹈、黃梅戲、健身舞及拉二胡等節(jié)目。大家一起歡聚一堂，載歌載舞，迎接春節(jié)的`到來(lái)。
3、春節(jié)大聯(lián)歡棋藝書(shū)畫(huà)大比拼，時(shí)間定在xx月xx日，在社區(qū)活動(dòng)室舉行，把社區(qū)居民中的書(shū)法愛(ài)好者組織到一起，寫(xiě)春聯(lián)，對(duì)對(duì)子，豐富社區(qū)居民的節(jié)假日文化生活，通過(guò)象棋友誼賽增進(jìn)社區(qū)居民之間的溝通及聯(lián)系。
4、“慶元宵猜燈謎”，活動(dòng)時(shí)間定在xx月xx日下午。社區(qū)居民自由選擇燈謎，猜中者由社區(qū)工作人員發(fā)放獎(jiǎng)品（每人限得一份獎(jiǎng)品）。猜燈謎地點(diǎn)：社區(qū)活動(dòng)室。
選聘物業(yè)公司方案篇十五
工作計(jì)劃是提高工作效率的一個(gè)前提。我們企業(yè)的計(jì)劃有年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃這些計(jì)劃明確了我們這個(gè)月要完成什么任務(wù)，這個(gè)季度要完成什么任務(wù)，以及當(dāng)年要完成的任務(wù)。下面小編給大家?guī)?lái)了物業(yè)公司工作計(jì)劃方案，希望大家喜歡!
新的一年，新的起點(diǎn)，希望和困難同在，機(jī)遇與挫折并存，站領(lǐng)導(dǎo)提出每個(gè)人都要有新的工作思路，這是一個(gè)非常好的創(chuàng)意。在新的一年里，我要以新的思想面貌對(duì)待工作中的方方面面，也力爭(zhēng)在大家的幫助下工作中有新的進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高個(gè)人素質(zhì)。
在日常生活和工作中，我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高個(gè)人素質(zhì)。要時(shí)常堅(jiān)持做到“工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊，艱苦奮斗、助人為樂(lè)”，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三老四嚴(yán)”的作風(fēng)。我雖還不是一個(gè)黨員，但要以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不斷提高個(gè)人的思想覺(jué)悟水平。
在此期間，還要時(shí)刻記著以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)大家把各項(xiàng)工作做到位。與此同時(shí)，我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊(duì)實(shí)際情況，積極協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站各項(xiàng)會(huì)議精神和上級(jí)的文件精神，上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)工作要求，始終把綜合隊(duì)的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美，住戶(hù)享受幸?！必瀼芈鋵?shí)到各自的實(shí)際工作中去。
二、工作中的學(xué)習(xí)要求。
1、作為物業(yè)管理人員，今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識(shí)，向書(shū)本鉆研、向區(qū)長(zhǎng)和樓長(zhǎng)學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，增加知識(shí)面，力爭(zhēng)學(xué)以致用。多了解一些社區(qū)知識(shí)，把小區(qū)當(dāng)成自己的家。要時(shí)常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對(duì)一些內(nèi)容要多了解，對(duì)一些重點(diǎn)部分要時(shí)刻牢記在心，大膽實(shí)踐。
2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標(biāo)，有計(jì)劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，抓緊時(shí)機(jī)多向有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習(xí)，同時(shí)有計(jì)劃地看看有關(guān)的書(shū)，聯(lián)系自己的工作實(shí)踐，以求能活學(xué)活用。
3、對(duì)水廠的工作過(guò)程及流程已有一定的認(rèn)識(shí)，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要多觀察、多思考，以求對(duì)水廠的工作有所幫助。對(duì)食堂工作流程了解不多，以后要多看看、多學(xué)習(xí)。對(duì)公寓的管理了解也很膚淺，以后也要多向人們請(qǐng)教，以求想問(wèn)題能更全面，把工作進(jìn)一步做好。
三、牢記自己的崗位職責(zé)，做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手。
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了，但自己摸索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)不能忘，還要及時(shí)向他人請(qǐng)教以求深化，因?yàn)檫@是一筆貴重的財(cái)富。同時(shí)，還能對(duì)水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個(gè)多月了，但工作經(jīng)驗(yàn)不能忘，還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的上進(jìn)精神。維修班還時(shí)常來(lái)綜合隊(duì)所管的部門(mén)進(jìn)行維修工作，所以對(duì)他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手，時(shí)刻以人為善，以隊(duì)長(zhǎng)和站長(zhǎng)為榜樣，多了解人、關(guān)心人，必要時(shí)要胸懷大局，多做自我批評(píng)，堅(jiān)持以人為本的原則，在安排工作時(shí)要時(shí)常來(lái)鼓勵(lì)人，激發(fā)人們的自尊心和上進(jìn)心，讓人們?cè)谧杂X(jué)、自愿中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，努力把上級(jí)安排的工作做好，且為下一步工作的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。
四、具體工作措施。
1、勤奮工作，在重點(diǎn)工作之余抓緊時(shí)間把隊(duì)上的各種資料理順，及時(shí)寫(xiě)完整。
2、抓緊時(shí)間及時(shí)寫(xiě)出消息通訊，把遇見(jiàn)的好人好事進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
3、做好各部門(mén)的好后勤，讓他們?cè)谳p松愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃虧，一切為了集體的利益，個(gè)人受點(diǎn)委曲沒(méi)有什么，相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹(jǐn)慎、注意細(xì)節(jié)，多鍛煉，經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面，多和人交流，不斷創(chuàng)新工作方法。
以后不管安排到什么崗位，都要向趙隊(duì)那樣干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，不必斤斤計(jì)較，從大處著手，力所能及地做好工作，讓工作成為自己的責(zé)任，讓工作的過(guò)程成為自己對(duì)生命的享受過(guò)程，多積累生命的亮點(diǎn)，讓個(gè)人平淡的生命也有自己的亮度。
在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧20__年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對(duì)不足，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，同心同德，努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說(shuō)：間于天地之間，莫貴于人。員工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為20__年物業(yè)開(kāi)展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實(shí)行嚴(yán)格管理，善待員工的方針，開(kāi)展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效考核，推進(jìn)企業(yè)文化，強(qiáng)化品牌意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
一、人事行政。
人事行政工作目標(biāo)：
人員當(dāng)月流動(dòng)率小于5%。
人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%。
人員招聘到崗率達(dá)到98%。
員工生活滿(mǎn)意度達(dá)到90%。
1、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實(shí)到位。推行與之相配合的績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性?？?jī)效源于執(zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn)，對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jī)效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績(jī)效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度，對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。
2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門(mén)工作的重點(diǎn)，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，堅(jiān)持正面灌輸，強(qiáng)化理念，增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開(kāi)拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到100%業(yè)主第一。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報(bào)告統(tǒng)一行動(dòng)的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對(duì)入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
3、在提高管理要求的同時(shí)，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾恚M織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利，加強(qiáng)與員工的溝通，以多方渠道聽(tīng)取員工意見(jiàn)加以綜合，并及時(shí)給予改善。
4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo)，通過(guò)崗位責(zé)任制的落實(shí)，人事行政部將重新審核各部門(mén)、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本。
5、行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作的需要為前提，積極與各部門(mén)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時(shí)完成物料采購(gòu)，嚴(yán)格管理物料的采購(gòu)、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財(cái)物、利益不受損失。
二、客服中心。
物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅(jiān)持以人為本的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠(chéng)服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值，使物業(yè)發(fā)揮的使用效能。
工作思路：
強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序;。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程;。
強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化;。
強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;。
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標(biāo)設(shè)置：
客戶(hù)綜合滿(mǎn)意率不低于90%;。
服務(wù)綜合及時(shí)率不低于85%;。
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)100%;。
小區(qū)綠化完好率不低于90%;。
綠化覆蓋率不低于60%;。
管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到70%;。
二期收費(fèi)率達(dá)到90%;。
我做為一名物業(yè)管理人員，在20__年的物業(yè)管理工作中，除了加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外，還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng)，在工作中，我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正，實(shí)事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，并取得了良好的成績(jī)，為了在20__年的物業(yè)管理工作中取得進(jìn)步，特制定20__年工作計(jì)劃。
做為一名物業(yè)管理人員，我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
1、愛(ài)崗敬業(yè)。是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己的.本職工作的地位和作用，從而珍惜自己的工作崗位，熱愛(ài)本職工作，做到干一行愛(ài)一行，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。在20__年的工作中，我將要求自己在工作中更加自覺(jué)主動(dòng)地履行崗位職責(zé)，以積極向上的健康心態(tài)做好工作，牢固樹(shù)立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例，杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生，做到各盡職守。
2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣，為了正確處理各方的關(guān)系，在20__年里，我要加強(qiáng)物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí)，確保自己在物業(yè)管理工作過(guò)程中處理問(wèn)題的正確性，同時(shí)從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，做到各事項(xiàng)處理方法運(yùn)用恰當(dāng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常充電，力戒浮躁，努力提升自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對(duì)各項(xiàng)物業(yè)活動(dòng)進(jìn)行客觀公正的服務(wù)，其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實(shí)性”，離開(kāi)了實(shí)際發(fā)生的客觀事項(xiàng)去進(jìn)行處理只會(huì)損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性，對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)的處理必須堅(jiān)持公正合理的原則，這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求，也是物業(yè)管理人員個(gè)人品德的體現(xiàn)，物業(yè)管理工作實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問(wèn)題，大多與此相關(guān)。因此，作為業(yè)主的“貼心管家”，我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán)，必須強(qiáng)化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，以為廣大業(yè)主進(jìn)行服務(wù)。
4、誠(chéng)信服務(wù)。誠(chéng)信是物業(yè)管理的根本。事實(shí)證明，凡是出現(xiàn)了誠(chéng)信危機(jī)的管理，在工作中，將始終把業(yè)主的利益放在第一位，把誠(chéng)信放在首位，同時(shí)也喚起業(yè)主的誠(chéng)信意識(shí)，使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，形成良性循環(huán)。
一、完善安全管理體系，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
為了做好安全管理工作，物業(yè)部計(jì)劃在五月份成立保安組、保潔組、維修組歸口部門(mén)，在物業(yè)部的形式下，在公司副總經(jīng)理管線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的全盤(pán)安全工作。下設(shè)執(zhí)行小組，物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員，保安、保潔主管、維修主管為組員。同時(shí)公司實(shí)行主管級(jí)以上人員夜間巡崗制度，使項(xiàng)目在夜間公司各項(xiàng)目的突發(fā)應(yīng)急事件得以快速穩(wěn)妥處理，安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項(xiàng)目住宿并負(fù)責(zé)夜班的巡查工作。
二、實(shí)行半軍事化管理，培養(yǎng)保安精兵。
(一)嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，狠抓基本功。
首先，在保安招聘過(guò)程中公司一直堅(jiān)持“寧缺毋濫”的原則，建立了一套完整的保安員招聘、培訓(xùn)和使用機(jī)制。對(duì)公開(kāi)招聘和定點(diǎn)定向輸送來(lái)的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)嚴(yán)格檢查后才能進(jìn)入公司，在入職后試用期一個(gè)月，培訓(xùn)期間滿(mǎn)后采用考核的方式，考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊(duì)員能盡快的熟悉工作情況，進(jìn)入工作狀態(tài)。
(二)有為才有位，實(shí)行帶班、隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。
競(jìng)爭(zhēng)上崗是一種科學(xué)選人用人機(jī)制，它有助于形成正確的用人選人導(dǎo)向，克服用人上的不正之風(fēng)。過(guò)去挑選班長(zhǎng)，實(shí)行的是一種“伯樂(lè)相馬”的用人方式，難免存在看關(guān)系、講來(lái)頭、憑交情、論親疏的情況。而公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)上崗是一種“賽場(chǎng)比馬”的用人方式，它為廣大保安員提供了一試身手，一比高低的平等機(jī)會(huì)，這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績(jī)。今后只要努力工作，不斷提高自己，在公平競(jìng)爭(zhēng)中就有獲得留用或晉升的機(jī)會(huì)。采取科學(xué)用人的機(jī)制。同時(shí)物業(yè)部將根據(jù)公司的要求，適當(dāng)拉開(kāi)保安員、班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)的工資待遇，便宜層級(jí)管理，穩(wěn)定員工。
(三)保安食宿訓(xùn)練一體化。
為了便于日常管理，公司物業(yè)部將實(shí)行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓(xùn)練，達(dá)到了公司半軍事化管理的目標(biāo)。內(nèi)容具體化，要求每天定點(diǎn)、定時(shí)訓(xùn)練，適時(shí)有序。
三、細(xì)化內(nèi)部管理，提升安全服務(wù)品質(zhì)。
(一)實(shí)施保安管理標(biāo)準(zhǔn)化。
面對(duì)目前輕紡城與建材城嚴(yán)峻的治安形勢(shì)，為了使安全管理進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，創(chuàng)建新城一流保安隊(duì)伍的管理目標(biāo)。物業(yè)部將制定《員工手冊(cè)》和《保安管理制度》等，其標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;安全應(yīng)急事件處理工作標(biāo)準(zhǔn)化;安全管理工作考核及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)化等。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施有效的推動(dòng)了整體安全工作的提升，使公司安全管理更加規(guī)范和細(xì)致。
(二)加強(qiáng)消防管理，減少火災(zāi)隱患。
在消防管理過(guò)程中，以堅(jiān)持“預(yù)防為主”、“防消結(jié)合”的思想。首先從物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)出發(fā)，在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中，始終把消防問(wèn)題作為一個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案，落實(shí)目前租戶(hù)的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人，使租戶(hù)在消防管理要有認(rèn)識(shí)，在第一時(shí)間能與物業(yè)服務(wù)人員，特別是保安的聯(lián)系。第三，制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實(shí)際、實(shí)效性強(qiáng)的火災(zāi)應(yīng)急處理方案，使整個(gè)項(xiàng)目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運(yùn)行狀態(tài)。第四由保安主管負(fù)責(zé)制訂消防月檢查的制度，對(duì)存在的問(wèn)題隱患及時(shí)上報(bào)維修及更換、更新，使消防系統(tǒng)時(shí)刻處于完好狀態(tài)。
(二)強(qiáng)化技防系統(tǒng)運(yùn)用，將人防、技防有機(jī)結(jié)合。
在做好人防管理的同時(shí)，物業(yè)部將運(yùn)用各類(lèi)技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時(shí)報(bào)修。對(duì)物業(yè)部的技防系統(tǒng)實(shí)行了統(tǒng)一管理，由姚主管主抓，建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案，對(duì)規(guī)范操作、問(wèn)題報(bào)修、維修養(yǎng)護(hù)等，使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時(shí)為了使人防與技防的有機(jī)結(jié)合，要不定期組織進(jìn)行各類(lèi)綜合演練，通過(guò)演練與培訓(xùn)增強(qiáng)保安員的實(shí)戰(zhàn)能力，保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全和人身安全。
(三)成立專(zhuān)職巡邏監(jiān)督崗。
為了加強(qiáng)保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查，物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律，夜間負(fù)責(zé)各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立，一方面對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風(fēng)紀(jì)和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正，并對(duì)違紀(jì)人員給予教育批評(píng)，嚴(yán)重者報(bào)公司給予處分，從而嚴(yán)整隊(duì)伍作風(fēng)，有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機(jī)動(dòng)性使夜間項(xiàng)目的外圍安全得到了保障，保證了夜間突發(fā)事件及時(shí)調(diào)度、及時(shí)處理，使區(qū)域防范工作得到深化和加強(qiáng)。
開(kāi)展工作。在安全管理工作中將根據(jù)新城公司這幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行充分總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)，物業(yè)部充分認(rèn)識(shí)到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實(shí)的要求還存在較大差距，物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務(wù)為重點(diǎn)，提高安全服務(wù)品質(zhì)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，使整體安全服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
一、__項(xiàng)目。
1、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門(mén)扇的安裝。
3、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造。
4、做好外圍紅線(xiàn)報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
5、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
7、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開(kāi)張營(yíng)業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門(mén)票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
8、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
9、督促做好各種費(fèi)用的追收。
二、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面。
1、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來(lái)各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、制定,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門(mén)崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
3、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,召開(kāi)全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
4、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專(zhuān)題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
5、以專(zhuān)題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)、及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類(lèi)負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
三、__華庭項(xiàng)目。
1、擬定"__華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
2、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作,確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
4、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車(chē)位車(chē)牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車(chē)從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
5、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
四、__居項(xiàng)目。
1、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。
2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
3、對(duì)第三期部分摩托車(chē)不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租(車(chē)間工作計(jì)劃)賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
4、加強(qiáng)第四、五期摩托車(chē)租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車(chē)現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
5、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問(wèn)題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
6、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。
7、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
8、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。
五、其它事項(xiàng)。
1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、__"士多"招商登記等工作配合。
3、按公司要求開(kāi)展各項(xiàng)日常工作。
選聘物業(yè)公司方案篇十六
20xx年5月18日（具體時(shí)間暫定為：8：30—13：00）。
xx。
放松心情，勇攀高峰。
xx。
綜合管理部。
公司所有員工。
活動(dòng)總指揮：xx。
后勤服務(wù)與記分：xx。
以戶(hù)外拓展活動(dòng)為主，宣傳為輔（以公司旗幟為主要形式）。
（一）拓展競(jìng)賽部分。
任務(wù)1（15分）：跟陌生人要電話(huà)號(hào)碼。每組必須跟陌生人要3個(gè)電話(huà)號(hào)碼，3個(gè)號(hào)碼必須來(lái)自不同的陌生人，要到1個(gè)號(hào)碼得5分、2個(gè)為10分、3個(gè)為15分（判定標(biāo)準(zhǔn)為手機(jī)號(hào)能撥通并與人對(duì)話(huà)（采用揚(yáng)聲器方式撥打），說(shuō)聲“謝謝”?。?。
任務(wù)2（15分）：跟陌生人合影。每組所有成員需分別與3個(gè)陌生人合影，合影一張為5分、2張為10分、3張為15分（判定標(biāo)準(zhǔn)為全體隊(duì)員及路人都必須必須正面清晰出鏡）。
任務(wù)3（12分）：找人。公司會(huì)提前派一名同事隱藏起來(lái)，各組需找到此名同事，每個(gè)隊(duì)員拿到這名同事手中的信物，每個(gè)信物為2分（判定標(biāo)準(zhǔn)為信物完好無(wú)損）。任務(wù)4（20分）：最早到達(dá)終點(diǎn)的加20分、第二名到的隊(duì)伍加15分，最后到達(dá)的加10分。2、游戲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
游戲1（20分）：第一名20分，第二名15分，第三名10分。
游戲2（20分）：第二名20分，第二名15分，第三10分。
游戲3（20分）：第一名20分，第二名15分，第三名10分。
游戲4（20分）：第一名20分，第二名15分，第三名10分。
游戲5（20分）：第一名20分，第二名15分，第三名10分。
3、第一名的隊(duì)伍將獲得由xx送出的精美禮品一份。
（二）游戲環(huán)節(jié)游戲1：無(wú)敵風(fēng)火輪。
項(xiàng)目類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)協(xié)作競(jìng)技型。
道具要求：報(bào)紙、膠帶。
場(chǎng)地要求：一片空曠的大場(chǎng)地游戲時(shí)間：10分鐘左右詳細(xì)游戲玩法：12-15人一組利用報(bào)紙和膠帶制作一個(gè)可以容納全體團(tuán)隊(duì)成員的封閉式大圓環(huán)，將圓環(huán)立起來(lái)全隊(duì)成員站到圓環(huán)上邊走邊滾動(dòng)大圓環(huán)。
6）活動(dòng)目的：本游戲主要為培養(yǎng)學(xué)員團(tuán)結(jié)一致，密切合作，克服困難的團(tuán)隊(duì)精神；培養(yǎng)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力；培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度；增強(qiáng)隊(duì)員間的相互信任和理解。
游戲2：2人3足。
1）項(xiàng)目類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)協(xié)作型。
2）場(chǎng)地要求：一片空曠的大場(chǎng)地3）需要道具：一米的繩子三條。
3）詳細(xì)游戲規(guī)則：
參賽隊(duì)伍為3隊(duì)。每隊(duì)2人一組，分成3組以接力賽方式進(jìn)行比賽。每組2名隊(duì)員把腿系在一起，站在同一起跑線(xiàn)，一起走向終點(diǎn)，用時(shí)最短的隊(duì)勝出。
4）活動(dòng)目的：“2人3足”項(xiàng)目體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間的配合和信任，本游戲主要為鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作能力及協(xié)調(diào)能力。
游戲3：搭橋過(guò)河。
1）項(xiàng)目類(lèi)型：戶(hù)外素質(zhì)拓展游戲、競(jìng)技娛樂(lè)游戲。
2）參賽人員：全體隊(duì)員。
3）場(chǎng)地要求：一片空曠的大場(chǎng)地比賽賽距：30米。
4）需要道具：小地毯（報(bào)紙或者毛巾布等）。
5）競(jìng)賽方法：（三組同時(shí)進(jìn)行）三賽道兩頭各一組，每組分三人自由組合，起點(diǎn)組手持兩塊“小地毯”，比賽選手踩著“小地毯”前進(jìn)到賽道另一頭，要求腳只能踩在地毯上不能觸地，待比賽隊(duì)員過(guò)界后另一名隊(duì)員將接過(guò)“地毯”以同樣的方式往回走，最先到達(dá)起點(diǎn)的為勝。按時(shí)間記名次，按名次記分。
游戲4：背人踢球。
項(xiàng)目類(lèi)型：戶(hù)外素質(zhì)拓展游戲、競(jìng)技娛樂(lè)游戲參賽人員：全體隊(duì)員。
場(chǎng)地要求：一片空曠的大場(chǎng)地需要道具：兩個(gè)皮球。
競(jìng)賽方法：比賽分三輪，第一輪：比賽三組隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行猜拳，贏的那組為不戰(zhàn)而勝組，第二輪：輸?shù)哪莾山M進(jìn)行背人路踢球比賽，比賽勝利的那組為優(yōu)勝組，第三輪：第一輪的不戰(zhàn)而勝組與第二輪的優(yōu)勝組進(jìn)行背人踢球比賽，第三輪比賽中勝的那一組為第一名，輸?shù)哪墙M為第二名，在第二比賽中輸?shù)哪墙M為第三名。
6）競(jìng)賽規(guī)則：每組2人參賽，背上隊(duì)員邊走邊踢球到賽道終點(diǎn)，背上的隊(duì)員不。
能掉下來(lái)，不然返回起點(diǎn)重新開(kāi)始，順得到達(dá)終點(diǎn)后由下兩位隊(duì)員接著比賽，由同樣的方式到賽道的另一頭，最快完成任務(wù)的那一組為第一名，最后完成任務(wù)的為第三名，剩下的那組為第二名。
游戲五：障礙賽。
1）項(xiàng)目類(lèi)型：戶(hù)外素質(zhì)拓展游戲、競(jìng)技娛樂(lè)游戲。
參賽人員：全體隊(duì)員。
場(chǎng)地要求：一片空曠的大場(chǎng)地需要道具：無(wú)。
競(jìng)賽方法：每組分開(kāi)進(jìn)行，每次每組派3人進(jìn)行比賽，其中1隊(duì)員蒙上雙眼聽(tīng)指揮穿越障礙，1隊(duì)員面對(duì)賽道另1隊(duì)員背對(duì)賽道，面對(duì)賽道的隊(duì)長(zhǎng)不能說(shuō)話(huà)只能運(yùn)用肢體語(yǔ)言將賽道的信息傳達(dá)給背對(duì)賽道的隊(duì)員，而背對(duì)賽道的隊(duì)員根據(jù)面對(duì)賽道隊(duì)員傳達(dá)的信息用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，對(duì)穿越障礙的對(duì)員進(jìn)行引導(dǎo)。賽道上的障礙由另外兩組的隊(duì)員扮演，障礙物擺好姿勢(shì)后在比賽過(guò)程中不許輕易變換姿勢(shì)。成功穿越障礙的那組為第一名，最后完成任務(wù)的為第三名，剩下的那組為第二名。
1、此次活動(dòng)為戶(hù)外運(yùn)動(dòng)，請(qǐng)參與人員請(qǐng)自行準(zhǔn)備服裝與運(yùn)動(dòng)鞋。
2、提醒全體人員出發(fā)前手機(jī)充足電，出游全程保持手機(jī)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)，方便隨時(shí)聯(lián)系。
3、行為舉止大方得體、注意維護(hù)公司形象、不在登山途中亂扔垃圾、破壞公物、破壞環(huán)境。
4、期間出現(xiàn)任何突發(fā)情況時(shí)，要及時(shí)上報(bào)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人及時(shí)處理好應(yīng)變工作。
5、在登山及游玩中，要盡量結(jié)伴而行。
6、為了增加野餐的豐富性，公司安排部分小吃，大家可以自帶食物。
7、比須嚴(yán)格遵守時(shí)間規(guī)定，并準(zhǔn)時(shí)到達(dá)集合地點(diǎn)，及時(shí)簽到。服從負(fù)責(zé)人的管理和安排。
8、請(qǐng)保管好自己的隨身物品，特別是手機(jī)、錢(qián)包及其他貴重物品。并時(shí)刻提醒自己不要遺忘物品。
9、登山途中，每位同事都要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，同事之間互幫互助，不讓任何一名成員掉隊(duì)。
10、登上及活動(dòng)途中任何同事不得私自離開(kāi)，統(tǒng)一按照公司規(guī)定行動(dòng)。
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