在工作中，報(bào)告是對工作進(jìn)展和成果進(jìn)行記錄和展示的方式。在寫報(bào)告的過程中，應(yīng)該避免使用太多的專業(yè)術(shù)語和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)，以確保讀者易于理解。報(bào)告應(yīng)該有一個明確的目的和主題，避免內(nèi)容過于冗雜和雜亂無章。
公司職員述職報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20__年就要到來了?；厥?0__年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。以下是我的工作述職：
在工作中，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。
近年來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好本人的各項(xiàng)本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補(bǔ)短，爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強(qiáng)，獨(dú)樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
述職人：___
20__年_月_日
公司職員述職報(bào)告篇二
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，我一年的工作也將告一段落了?；仡櫼呀?jīng)過去的20xx年，對我來說是頗有收獲的一年。我自從加入xx這個大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為其中的一員我深感榮幸?；仡欉@一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，及同事們的大力幫助下，我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下：
在公司領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)下，在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利地完成了20xx年的工作。我在本崗位上，能按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時、安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外，積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，為降低成本，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無怨言。平時能做到嚴(yán)格遵守出車制度，按時出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮，不酒后駕車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。
雖然經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需要進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作，努力使自己的工作達(dá)到一個更高的層次，以后的路還有很長，特別是我作為司機(jī)，一定要時刻注意到，安全駕駛的重要性。在任何時候，安全駕駛才是最重要的！20xx年的工作，我還是會像和20xx年一樣，努力地工作下去，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。一定會做好！
公司職員述職報(bào)告篇三
20xx年是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年，同時也是開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。一年來，在省公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在轄區(qū)各分公司及全體同事的大力支持和配合下，緊緊圍繞省公司的工作大局，解放思想，開拓創(chuàng)新，積極開展相關(guān)信用擔(dān)保工作，較好完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
我平時很注意這方面的學(xué)習(xí)，主要是了解政策、武裝頭腦、更新觀念，以適應(yīng)形勢不斷發(fā)展的需要。一是學(xué)習(xí)政治理論和方針政策。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想，十七屆四中全會的精神，把握政策，融會貫通，身體力行。二是學(xué)習(xí)有關(guān)公司文件與政策、法律法規(guī)，，認(rèn)清形勢，找準(zhǔn)工作的結(jié)合點(diǎn)，使本職工作適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
1、工作業(yè)績。擔(dān)保業(yè)務(wù)三部于09年6月從一、二部劃分出來，管轄九江、景德鎮(zhèn)、上饒、鷹潭四個地區(qū)，共有分公司31家。半年來，我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和全組同仁的不懈努力之下，為符合“四有三不”條件的工業(yè)企業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)提供流動資金貸款擔(dān)保215筆，累計(jì)擔(dān)保金額x億元，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入x萬元。截止09年12月底，我部完成實(shí)際放款的企業(yè)136家，累計(jì)放款金額億元，其中為再生資源回收企業(yè)辦理退稅質(zhì)押擔(dān)保貸款57筆，實(shí)際放款49筆，擔(dān)保金額為x億元，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入x萬元。
中小企業(yè)提供貸款擔(dān)保215筆，其中擔(dān)保金額低于800萬元的有149筆占到全部所做業(yè)務(wù)的69%，大于800萬元的則占31%。切實(shí)響應(yīng)了省政府和省財(cái)政廳的號召，積極發(fā)揮擔(dān)保公司的平臺作用，緩解我省中小企業(yè)融資難瓶頸，幫助中小企業(yè)快速突圍持續(xù)發(fā)展，大大增加地方的稅收收入，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
個人工作完成情況：20xx年我共完成擔(dān)保額萬，擔(dān)保戶數(shù)戶，放款額萬，放款企業(yè)家，完成保費(fèi)民入萬，占部門的%。
2、工作效率與工作能力。一年來，我能夠認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格約束自己。在自己的崗位上，一絲不茍，高效完成公司布置的各項(xiàng)工作：
1、強(qiáng)化風(fēng)險管理，夯實(shí)反擔(dān)保物。根據(jù)擔(dān)保措施從開展業(yè)務(wù)初期的個人無限連帶責(zé)任和財(cái)產(chǎn)抵押相繼增加了海關(guān)出口退稅質(zhì)押、倉單質(zhì)押、再生資源退稅質(zhì)押等反擔(dān)保措施，我圍繞控制企業(yè)核心資產(chǎn)，夯實(shí)反擔(dān)保物，加大其違約成本，以加強(qiáng)反擔(dān)?？刂颇芰Α?/p>
2、按時按量完成保后檢查工作。在對景德鎮(zhèn)、樂平、鄱陽、余干、萬年、上饒縣、九江地區(qū)、鷹潭地區(qū)的約70家放款企業(yè)進(jìn)行的全面實(shí)地保后檢查中，認(rèn)真組織檢查，發(fā)現(xiàn)了存在經(jīng)營風(fēng)險的仁天礦業(yè)、通富實(shí)業(yè)和抵押物存在瑕疵的鄱湖畜牧，對此及時匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，避免的風(fēng)險的發(fā)生。
3、注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。根據(jù)公司規(guī)定的每周一定期召開部門小組例會，匯報(bào)上周完成的擔(dān)保工作并統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的規(guī)定，積極組織項(xiàng)目經(jīng)理開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，交流心得，推廣成功經(jīng)驗(yàn)，做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，形成積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的良好風(fēng)尚，為拓展業(yè)務(wù)提供保障。
4、自我學(xué)習(xí)情況。作為擔(dān)保業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人，我時刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)。業(yè)務(wù)部內(nèi)每周一定期召開部門小組例會，我都能夠按時參加，并認(rèn)真作好相關(guān)筆記。在平時辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。同時，擴(kuò)展領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，在此我虛心向身邊的'同事，特別是先進(jìn)請教，向身邊的好人好事學(xué)，堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)，使自己頗受教育，受益匪淺。通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新業(yè)務(wù)知識。通過在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中提高，有的放矢地開展工作，提高了自己在觀察問題和處理復(fù)雜問題的能力。
5、廉潔自率上。我能按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格規(guī)范自己。努力維護(hù)部門的形象，維護(hù)公司大局和公司領(lǐng)導(dǎo)班子整體形象。對自己嚴(yán)格要求，清正廉潔，遵章守紀(jì)。我認(rèn)為，作為業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人應(yīng)該始終保持：頭腦清楚、勤勉敬業(yè)，公平正義，表里如一、言行一致，廉潔奉公，要求別人做到的自己首先做到，對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說的話不說，不該做的事不做，發(fā)揮示范效應(yīng)和輻射作用，為員工做出表率，從公司的發(fā)展穩(wěn)定和關(guān)愛員工的角度考慮和處理遇到的各種問題，切實(shí)發(fā)揮員工的工作積極性，培養(yǎng)融合的工作氛圍。同時積極為客戶著想，方便客戶的活動。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過自己的努力，雖然取得了一定的成績，但還存在著不足的地方：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，風(fēng)險把控能力還有待加強(qiáng)，對擔(dān)保企業(yè)的調(diào)查浮在面上，對企業(yè)的行業(yè)分析、實(shí)際控制人的道德風(fēng)險和隱形負(fù)債未能深入調(diào)查和了解；二是主動營銷意識不強(qiáng)；三是溝通機(jī)制有待完善。今后，我將嚴(yán)格要求自己，努力加以改進(jìn)。
1、拓展業(yè)務(wù)新品種。目前流動資金貸款擔(dān)保占我部業(yè)務(wù)總量的70%以上，業(yè)務(wù)品種單一，風(fēng)險較為集中，為更好貫徹公司“嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)健、高效、持續(xù)”的經(jīng)營宗旨，計(jì)劃在20xx年根據(jù)市場發(fā)展需求增加業(yè)務(wù)品種，如再生資源退稅、貿(mào)易融資、保函、倉單質(zhì)押等，以便加強(qiáng)公司的競爭力，增強(qiáng)整體抗風(fēng)險能力，促進(jìn)公司又快又好的發(fā)展。
2、積極扶持區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)：九江船舶工業(yè)，鷹潭、上饒、貴溪銅加工行業(yè)，景德鎮(zhèn)汽配加工行業(yè)。
3、大力支持環(huán)鄱陽湖經(jīng)濟(jì)圈企業(yè)。環(huán)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)上升為國家戰(zhàn)略后，必將為九江帶來前所未有的發(fā)展機(jī)遇，對實(shí)現(xiàn)九江趕超發(fā)展產(chǎn)生積極而重要的推動作用。鄱陽湖三分之二的水域面積和岸線在九江境內(nèi)，規(guī)劃范圍38個縣（區(qū)）中九江占有12個，九江作為規(guī)劃的主體區(qū)域，受益最多，也最直接，這也是業(yè)務(wù)開展的一個契機(jī)，我將積極深入相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，宣傳我司的擔(dān)保優(yōu)勢，爭取發(fā)展更多的客戶，拓展更多的新業(yè)務(wù)。
4、加大對分公司業(yè)務(wù)線支持力度。
展望20xx，我將再接再厲，一如既往，牢記公司的服務(wù)宗旨，圍繞公司工作大局，與員工一道，解放思想，開拓創(chuàng)新，盡心盡責(zé)做好本職工作，順利完成20xx年工作目標(biāo)，共同開創(chuàng)我公司擔(dān)保工作的新局面，為公司的持續(xù)快速發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
公司職員述職報(bào)告篇四
我是于6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。
現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的。強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源。
固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的`好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算：
回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
公司職員述職報(bào)告篇五
大家好:。
我的工作是協(xié)助主任抓商險，主要負(fù)責(zé)投保錄入、單證管理。2010年以來，在公司上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在保險社主任的帶領(lǐng)下，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們代寫論文做如下匯報(bào)，不妥之處敬請批評指正。
為了完成保費(fèi)任務(wù)，在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點(diǎn)，尤其學(xué)生平安保險錄入期間，由于入保的學(xué)生多，時間緊，我們起早貪黑，廢寢忘食，幾乎每天都要加班到十點(diǎn)以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧?，毫無怨言，我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好。由于我和大家認(rèn)真主動的工作，2010年，我們順利完成了公司商險的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)共120萬元，其中:機(jī)動車商業(yè)險406486.31元、交強(qiáng)險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。2011年上半年，我們也已完成全年保費(fèi)的65%，力爭年底全面完成公司商險的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為代寫論文客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時認(rèn)真鉆研保險業(yè)務(wù)知識，精益求精，全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，特別是增強(qiáng)保險方面的知識，努力做一個真正的.保險人。于此同時，也積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效。
通過學(xué)習(xí)，我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開展工作，在業(yè)務(wù)臺帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作，我還負(fù)責(zé)單證管理。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行，保證單證安全，防范風(fēng)險，規(guī)范使用，仔細(xì)認(rèn)真做好各個細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作，堅(jiān)決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
作為一個出單員，每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單，看起來工作是枯燥無味，但我深知，每一筆錄入，每一次出單，都和保險社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的。每出一份保單，要填50多個空，稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機(jī)號看錯，有時候容易把起保日期搞錯，有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因?yàn)槊刻靵淼目蛻羟闆r各不相同，所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已，相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大，就會讓自己手忙腳亂，為了保證每一筆錄入的準(zhǔn)確性，我每時每刻代寫論文都在提醒自己要認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作的認(rèn)真使我每次都能順利的完成保單錄入，沒有失誤，這個讓我感到很欣慰。同時我在一定程度上加大對原有客戶的重視程度，掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布情況，提前做好續(xù)保準(zhǔn)備工作，爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單，盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠實(shí)守信、主動熱情、服務(wù)周到面對每一位客戶。
一年來，我憑著對工作的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，但還有很多不足。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控制度的學(xué)習(xí)，遠(yuǎn)離合規(guī)風(fēng)險;其次在工作上要向先進(jìn)的保險社學(xué)習(xí)，加強(qiáng)內(nèi)業(yè)整理。
在下半年的工作中，我將和同事們共同努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，做好日常工作。我會在工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下，再上臺階，再創(chuàng)輝煌。
謝謝大家!
公司職員述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好!
日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來到大河公司已有6年了，在這6年當(dāng)中，我從一個初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生成長成為一個部門領(lǐng)導(dǎo)，我感到很欣慰。在此，我感謝公司給我的發(fā)展平臺，更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)。
20xx年對于我而言是人生的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，不僅體會到了初為人母的艱辛，更體會到了工作轉(zhuǎn)行的難處和壓力,在這一年當(dāng)中我克服了種種困難，重新找回了以往的自信。
20xx年初，我工作的心情是復(fù)雜的，面對房地產(chǎn)行業(yè)這個新課題，我很迷茫，我擔(dān)心我無法再向以前一樣得心應(yīng)手的工作，更害怕如果我無法勝任一個部門的帶頭人的工作，將會被公司所淘汰，這一切的一切讓我毫無頭緒，完全失去了努力的方向和目標(biāo)。
當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定讓我外出學(xué)習(xí)的時候，我很興奮。通過2個月的學(xué)習(xí)，我掌握了一些專業(yè)方面的知識，之后又通過我自身的努力和學(xué)習(xí)，比較圓滿的完成了各項(xiàng)工作。
現(xiàn)將我20xx年的工作完成情況述職如下：
1、銅川鼎盛項(xiàng)目和興安盟物流園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的計(jì)價審核工作。
雖然兩個項(xiàng)目都配備了預(yù)算公司來跟蹤工程計(jì)價，但終究還是有欠缺的地方，我依據(jù)預(yù)算公司提供的工程預(yù)算，參照合同條款和現(xiàn)場實(shí)際的工程進(jìn)展情況，認(rèn)真細(xì)心的審核每次的工程計(jì)價。雖然我難免會出現(xiàn)一些錯誤，但我盡力在每次的計(jì)價審核中做到公平、公正，我遵守應(yīng)該遵循的原則，堅(jiān)持我的職業(yè)道德，渴望能得到大家的認(rèn)可。然而，盡管自己努力找尋平衡點(diǎn)，還是招來施工單位的反駁，甚至是公司領(lǐng)導(dǎo)的懷疑。我無法辯解，我只能用結(jié)果證明來證明這一切，我努力掙扎在這些輿論的壓力下，勇敢的面對工作中的每一個問題，雖然有時候很無助，也很無奈，但我堅(jiān)信我一定會用結(jié)果說服所有的人。
通過一年來的摸索，我覺得我成熟了很多，也專業(yè)了很多，現(xiàn)在我可以毫不畏懼的應(yīng)對任何一個問題，雖然有時候?yàn)榱伺宄粋€問題，我要下很大的功夫，但最終那份勝利的喜悅就是給我最大的回報(bào)。但在計(jì)價審核這項(xiàng)工作中，我也有不足的地方，由于沒和商貿(mào)公司和領(lǐng)導(dǎo)溝通好，導(dǎo)致甲供材料的稅金計(jì)算有誤，最終導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)決策失誤，多支付了工程款。對于這個問題，我在這里做深刻的檢討，雖然我無法承擔(dān)這個責(zé)任，但我愿意接受懲罰，做為給我的一個教訓(xùn)。我漸漸意識到工程預(yù)算是專業(yè)性、知識性、技巧性和靈活性很強(qiáng)的工作，因此，在今后的工作中我還要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，。
2、集團(tuán)公司內(nèi)部工程的成本審核工作和工程管理工作。
集團(tuán)公司的辦公樓今年剛投入使用，所以前期一些零星的工程項(xiàng)目比較多。真是“屋漏偏逢連夜雨”，本來專業(yè)能力就不強(qiáng)，還偏偏又有這么多的工作，工程成本的審核涉及到公司費(fèi)用支出的多與少，所以這是一項(xiàng)關(guān)鍵的工作，每項(xiàng)新工程的開展對我都是一次考驗(yàn)。我與同事一起努力探討，憑借自己以往的專業(yè)知識和請教身邊的人，最終還是比較圓滿的完成了每一項(xiàng)工程的成本審核工作。
工程的管理工作涉及到的內(nèi)容很多，包括工程的進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、安全管理等一系列的工作，我承認(rèn)我自己起初做這項(xiàng)工作的時候很不到位，由于各方面的原因不敢介入工程施工期間的管理，更是找不到工作的切入點(diǎn)，工程驗(yàn)收的時候也無從下手，發(fā)現(xiàn)不了太大的問題，之后慢慢的通過摸索、與身邊的人共同探討、與有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，總算是找到了工作的方法，后來在工程驗(yàn)收方面專門制定了相關(guān)制度和流程，做起這項(xiàng)工作來也可以算是得心應(yīng)手了。
對于工程成本審核和工程管理這項(xiàng)工作，可以說我也是艱難的邁出了第一步，最終讓一切走上正軌。在這里我十分感謝今年指導(dǎo)我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和與我配合的各位同事，感謝你們對我工作的支持和引導(dǎo)，是你們給了我工作的信念，讓我一直再進(jìn)步。
3、招標(biāo)采購小組材料采購工作。
我原本是集團(tuán)公司招標(biāo)采購小組的成員，后來榮升為招標(biāo)采購小組的副組長。在擔(dān)任招標(biāo)采購小組成員時，自己只是參與了材料采購時價格的調(diào)查和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些具體工作，但沒有主動的去做太多創(chuàng)新性的工作，并不是不想做，而是找不到突破口;當(dāng)自己擔(dān)任招標(biāo)采購小組的副組長后，突然意識到自己肩上的責(zé)任很重大，也通過自己的思考和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)讓我找到了工作的突破口，我精心制定了招標(biāo)采購管理辦法和招標(biāo)采購流程，規(guī)范了公司招標(biāo)采購工作，起到了招標(biāo)采購小組應(yīng)有的作用，但到目前為止，還有許多需要完善的地方，在今后的工作中我會進(jìn)一步改進(jìn)。
4、工程管理處內(nèi)部管理工作。
作為工程管理處的帶頭人，內(nèi)部管理工作是不可缺少的。然而說到這項(xiàng)工作，我感到很慚愧，這一年來我大部分時間都放在自身的學(xué)習(xí)上，對工程管理處內(nèi)部管理工作做的很不到位，再加上我本人一開始對工程管理處的職責(zé)和職能也很模糊，所以內(nèi)部一些制度很不健全，后來通過自己慢慢的摸索，逐漸清晰了工程管理處的職責(zé)，完善了工程管理處的內(nèi)部制度和管理流程，但在對新員工的培養(yǎng)上，我做的很不到位，一方面是我自身時間和精力的問題，另一方面也是員工自身主動性的問題，總之，我在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和我的員工表示歉意，我承諾，再接下來的工作中我會全力培養(yǎng)年輕的技術(shù)人員，為公司做好人才儲備。
以上就是我一年來的工作，雖然看似很少，但每一項(xiàng)工作都很關(guān)鍵，稍有疏忽，就可能給公司帶來損失，稍稍用心，就可能給公司節(jié)省一大筆開支，這樣關(guān)鍵的工作，我更應(yīng)該比別人付出百倍的努力和用心。
“不積跬步，無以成千里，不積小流，無以成江河”?？傊?，在過去的工作中，由于工作經(jīng)驗(yàn)還比較欠缺，在實(shí)踐中也暴露出了一些問題，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會，這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中，我在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時，通過在專業(yè)知識方面的積極充電來進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面和管理層面同時提高自己的能力，讓自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平提到一個更高的高度。
20xx年，又是嶄新的一年，當(dāng)然自己身上的擔(dān)子更重，責(zé)任更大，職位就意味著責(zé)任。我希望通過自己不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識，更希望公司能給我更大的發(fā)展空間，讓我為公司做更多貢獻(xiàn),我相信:.心有多寬，舞臺有多闊!
我的述職完畢，謝謝大家。
公司職員述職報(bào)告篇七
我是于97年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。
現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下：
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的。強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了"管理學(xué)""客戶關(guān)系學(xué)""客戶心理學(xué)""移動通信基本知識"等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要"動真情，講實(shí)理，辦實(shí)事"，堅(jiān)持用"真心""愛心"和"恒心"來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的`好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
俗話說："喊破嗓子，不如做出樣子"，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，"業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙?。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算：
回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
公司職員述職報(bào)告篇八
我叫***，是***分公司的一位保險業(yè)務(wù)員。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全師突破保費(fèi)收入xx萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了分公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的'具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過不斷的努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為本公司的持續(xù)發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)上要全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)分公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全團(tuán)首先開辦了針對貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入xx元，其中車險保費(fèi)xx元，非車險業(yè)務(wù)xx元，滿期賠付率為xx%。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。
在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!謝謝大家。
公司職員述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo) 各位同仁大家好：
我叫***， 是***分公司的一位保險業(yè)務(wù)員。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全師突破保費(fèi)收入 萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了分公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過不斷的努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為本公司的持續(xù)發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)上要全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)分公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。(述職報(bào)告)在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全團(tuán)首先開辦了針對貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入 元，其中車險保費(fèi) 元，非車險業(yè)務(wù) 元，滿期賠付率為 %。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。
在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績! 謝謝大家。
報(bào)告人：
年 月 日
公司職員述職報(bào)告篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我是孫xx，于20xx年8月24日加入了金誠智通，時間一晃而過，彈指之間，我來到公司已經(jīng)兩個月了，過去的兩個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績，但也仍舊存在諸多不足，個別工作還不是做得很完善；業(yè)務(wù)技能還不過硬；業(yè)務(wù)知識方面不夠全面，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識，擴(kuò)大自己的知識面。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)并繼續(xù)努力。
首先在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了一點(diǎn)工作能力，能夠較為從容的處理一些突發(fā)情況。在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事、文字語言表達(dá)等方面，都在學(xué)習(xí)下有了較大的提高。剛來到這里是先去瑞飾麗待了一個星期，了解了很多關(guān)于裝修的知識；又去了怡景麗家的培訓(xùn)，大概了解了培訓(xùn)的流程和內(nèi)容；還參加了很多企劃案，包括的有瑞飾麗裝飾、晉城煤銷大眾、白云怡景麗家、蘇人裝飾，豐青源等，雖然大多是以失敗告終，但是還是沒有放棄，因?yàn)橛行┻€是取長補(bǔ)短用上了，還是很有滿足感的；后來又去了北留瑪麗涮鍋的培訓(xùn)和瑞飾麗裝飾的活動等。我覺得在工作中我們都是彼此的老師，大家往往從別人的身上可以看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。在遇到需要解決的問題時，同事們都會給我提好多建議，或跟我說該怎么解決會比較好之類的，這對我在提高獨(dú)立處理問題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來解決，幾次下來我已經(jīng)完全不會像第一次碰到問題時那樣的手無足措，都不知道應(yīng)該怎么辦才好。就我個人而言，在工作的過程中我真的受益匪淺：從做事到做人，從看問題到解決問題上都給了我新的機(jī)會和經(jīng)驗(yàn)。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)。兩個月下來學(xué)到了很多，也感悟了很多。以前在北京的時候，老師曾說過：要自信要忍讓！做到自信可能比較容易點(diǎn)，但在很多時候我們?nèi)菀浊榫w化，我們都知道其實(shí)這樣很不好，影響了自己原本清晰的思路不說，更在所有人的面前放大了你的弱點(diǎn)。隨著公司新業(yè)務(wù)不斷增多，我在業(yè)務(wù)方面需要不斷的了解和學(xué)習(xí)，很多地方需要繼續(xù)的努力和完善。
兩個月的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足：比如有時候沒有耐心，做著做著就有點(diǎn)不耐煩了，對于自己感興趣的事情會很積極，對于不感興趣的事情就沒有那么多的熱情了。這點(diǎn)需要改進(jìn)一下，因?yàn)楣ぷ魇且蝗巳ミm應(yīng)的.人，而工作不會去適應(yīng)人。并且也該看一些與工作相關(guān)的書籍，結(jié)合里面的精華，一方面提升自己的內(nèi)在素質(zhì)，另一方面對自己的工作還是會有很大的幫助的。
撫往思今，我學(xué)到了很多，也感悟了很多?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪。這兩個月來，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在以后的工作中不斷地前進(jìn)與完善。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改善自己的不足之處；我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
公司職員述職報(bào)告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁大家好：
我叫***，是***分公司的一位保險業(yè)務(wù)員。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全師突破保費(fèi)收入萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了分公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過不斷的努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為本公司的持續(xù)發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)上要全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)分公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。(述職報(bào)告)在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全團(tuán)首先開辦了針對貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入元，其中車險保費(fèi)元，非車險業(yè)務(wù)元，滿期賠付率為%。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。
在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!謝謝大家。
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公司職員述職報(bào)告篇十二
我今年大學(xué)畢業(yè)有幸進(jìn)入我們公司工作，最早的崗位是安排在東壩第一配送中心，均瑤福娃庫房做庫工兼分揀員，在東壩的日子里從事的工作基本上是那么的充實(shí)與艱辛。通過在工作中的長期接觸，對公司現(xiàn)在的對公司現(xiàn)在的工作基本上有一定的了解。再稍候后持續(xù)的一段時間里我接手了nba服裝倉儲項(xiàng)目。并獨(dú)立操作該項(xiàng)目的整套流程。在此同時我依舊兼任福娃庫房分揀員工作。同時，積極主動配合其他各崗位同事工作，在工作中積極鉆研業(yè)務(wù)知識。不斷提高自己的自身工作能力。
在接手nba項(xiàng)目的時間里我積極校對歷史賬目，嚴(yán)謹(jǐn)核對帳務(wù)與庫存數(shù)量。做到，一名庫管員應(yīng)當(dāng)做到的帳物相符，實(shí)存實(shí)報(bào)。在工作相關(guān)問題上堅(jiān)持原則。接手nba期間我積極努力、詳盡建立起適合于我公司對nba項(xiàng)目的電子賬目文件。為我公司以后進(jìn)行類似項(xiàng)目時給予一定的參考。在力所能及的情況下去去幫助同事的工作。此外我于十一月份前往網(wǎng)景公司辦事處進(jìn)入銷售部門，進(jìn)入市場部門一個月來以來。我一直在不停的思考，怎么樣才能練好內(nèi)功，做好自己的本職工作。而現(xiàn)實(shí)與理想總是有差距的。因此，在這個時候我自己也給了自己不小的壓力。
我與今年畢業(yè)于黃石理工學(xué)院，建筑裝飾技術(shù)工程專業(yè)。相對于我們公司現(xiàn)在的需求來講我的專業(yè)是不對口的，因此在工作上自然有一定的相關(guān)方面的。這也為我現(xiàn)在的工作帶來了不少的困難與阻力。但是，工作上的不足是我現(xiàn)在面臨的不利情況，相信會再來年的工作中我會把握好相應(yīng)的機(jī)會并作出相應(yīng)的成績的。我對自己有信心，我也明白公司上下是看好我的。
這也為我現(xiàn)在的工作帶來了不少的困難與阻力。但是，工作上的不足是我現(xiàn)在面臨的不利情況，相信會再來年的工作中我會把握好相應(yīng)的機(jī)會并作出相應(yīng)的成績的。我對自己有信心。我知道自己的不足在于很多方面。不是每個方面我都具有相關(guān)能力去解決得。因?yàn)?，我知道自己不是一個全能型的社會成員，因此面對自己的不足我有必要對此進(jìn)行必要的彌補(bǔ)。
對于近期以來的工作，我從實(shí)際工作中知道了自己的不足。也知道了自己急需要發(fā)揮的作用。明確的工作目標(biāo)，對我個人工作與職業(yè)生涯的規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)是非常有意義的。因此，制定出一個明確的、為期一年的工作計(jì)劃。近期工作計(jì)劃對我個人工作能力的提高是非常有必要的。工作能力提高的其中一個表現(xiàn)為，我對自己的工作能夠進(jìn)行獨(dú)立操作，是我明年對自己定下的最高目標(biāo)。
如何才能將自己的工作目標(biāo)貫徹執(zhí)行到平時工作中去？能夠獨(dú)立工作對于我來說是我的首要目標(biāo)。這對于我來說是非常具有實(shí)際意義的，因?yàn)樵诮?jīng)過了較長時間對工作運(yùn)作模式的了解，以后對于自己的工作是必須發(fā)揮實(shí)際作用的。因?yàn)椋瑢?shí)際工作中發(fā)揮的作用來講，能夠獨(dú)立工作發(fā)揮個人作用是非常有必要的。同時也是對自己工作收入給于一定的提高與穩(wěn)定。
公司職員述職報(bào)告篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
業(yè)務(wù)技能還不過硬；
業(yè)務(wù)知識方面不夠全面，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識，擴(kuò)大自己的知識面。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)并繼續(xù)努力。
又去了怡景麗家的培訓(xùn)，大概了解了培訓(xùn)的流程和內(nèi)容；
也有壞的，在面對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。在遇到需要解決的問題時，同事們都會給我提好多建議，或跟我說該怎么解決會比較好之類的，這對我在提高獨(dú)立處理問題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來解決，幾次下來我已經(jīng)完全不會像第一次碰到問題時那樣的手無足措，都不知道應(yīng)該怎么辦才好。就我個人而言，在工作的過程中我真的受益匪淺：從做事到做人，從看問題到解決問題上都給了我新的機(jī)會和經(jīng)驗(yàn)。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)。兩個月下來學(xué)到了很多，也感悟了很多。以前在北京的時候，老師曾說過：要自信要忍讓！做到自信可能比較容易點(diǎn)，但在很多時候我們?nèi)菀浊榫w化，我們都知道其實(shí)這樣很不好，影響了自己原本清晰的思路不說，更在所有人的面前放大了你的弱點(diǎn)。隨著公司新業(yè)務(wù)不斷增多，我在業(yè)務(wù)方面需要不斷的了解和學(xué)習(xí)，很多地方需要繼續(xù)的努力和完善。
兩個月的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足：
書籍，結(jié)合里面的精華，一方面提升自己的內(nèi)在素質(zhì)，另一方面對自己的工作還是會有很大的幫助的。
我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
公司職員述職報(bào)告篇十四
在當(dāng)下社會，報(bào)告使用的頻率越來越高，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，以下是小編整理的公司職員述職報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我是孫xx，于20xx年8月24日加入了金誠智通，時間一晃而過，彈指之間，我來到公司已經(jīng)兩個月了，過去的兩個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績，但也仍舊存在諸多不足，個別工作還不是做得很完善；業(yè)務(wù)技能還不過硬；業(yè)務(wù)知識方面不夠全面，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識，擴(kuò)大自己的知識面。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)并繼續(xù)努力。
首先在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了一點(diǎn)工作能力，能夠較為從容的處理一些突發(fā)情況。在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事、文字語言表達(dá)等方面，都在學(xué)習(xí)下有了較大的提高。剛來到這里是先去瑞飾麗待了一個星期，了解了很多關(guān)于裝修的知識；又去了怡景麗家的培訓(xùn)，大概了解了培訓(xùn)的流程和內(nèi)容；還參加了很多企劃案，包括的有瑞飾麗裝飾、晉城煤銷大眾、白云怡景麗家、蘇人裝飾，豐青源等，雖然大多是以失敗告終，但是還是沒有放棄，因?yàn)橛行┻€是取長補(bǔ)短用上了，還是很有滿足感的；后來又去了北留瑪麗涮鍋的培訓(xùn)和瑞飾麗裝飾的活動等。我覺得在工作中我們都是彼此的老師，大家往往從別人的身上可以看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。在遇到需要解決的`問題時，同事們都會給我提好多建議，或跟我說該怎么解決會比較好之類的，這對我在提高獨(dú)立處理問題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來解決，幾次下來我已經(jīng)完全不會像第一次碰到問題時那樣的手無足措，都不知道應(yīng)該怎么辦才好。就我個人而言，在工作的過程中我真的受益非淺：從做事到做人，從看問題到解決問題上都給了我新的機(jī)會和經(jīng)驗(yàn)。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)。兩個月下來學(xué)到了很多，也感悟了很多。以前在北京的時候，老師曾說過：要自信要忍讓！做到自信可能比較容易點(diǎn)，但在很多時候我們?nèi)菀浊榫w化，我們都知道其實(shí)這樣很不好，影響了自己原本清晰的思路不說，更在所有人的面前放大了你的弱點(diǎn)。隨著公司新業(yè)務(wù)不斷增多，我在業(yè)務(wù)方面需要不斷的了解和學(xué)習(xí)，很多地方需要繼續(xù)的努力和完善。
兩個月的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足：比如有時候沒有耐心，做著做著就有點(diǎn)不耐煩了，對于自己感興趣的事情會很積極，對于不感興趣的事情就沒有那么多的熱情了。這點(diǎn)需要改進(jìn)一下，因?yàn)楣ぷ魇且蝗巳ミm應(yīng)的人，而工作不會去適應(yīng)人。并且也該看一些與工作相關(guān)的書籍，結(jié)合里面的精華，一方面提升自己的內(nèi)在素質(zhì)，另一方面對自己的工作還是會有很大的幫助的。
撫往思今，我學(xué)到了很多，也感悟了很多?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪。這兩個月來，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在以后的工作中不斷地前進(jìn)與完善。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改善自己的不足之處；我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
公司職員述職報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我于20xx年04月08號日到貴公司工作，從入職至今已三個多月，透過這三個月的鍛煉和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，初期熟悉公司技術(shù)、鉆研項(xiàng)目業(yè)務(wù)，配合項(xiàng)目組完成階段性的任務(wù)?；仡欉@三個月來的工作歷程，總結(jié)如下：
2、協(xié)助編寫相關(guān)項(xiàng)目的文檔材料，目前已跟進(jìn)的項(xiàng)目包括：寧波-魚山島貨運(yùn)碼頭租賃項(xiàng)目（起草合同）、xx船廠區(qū)域新建砂石碼頭項(xiàng)目（協(xié)助撰寫相關(guān)報(bào)告和合作意向書）、300t全回轉(zhuǎn)起重船建造項(xiàng)目（起草合同意向書、撰寫可行性報(bào)告）。
3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、工作上滿足于正?；?，缺乏開拓和主動精神，創(chuàng)新不足；處理問題有時思考得還不夠周到，放松了要求和標(biāo)準(zhǔn)。
1、開拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)進(jìn)取，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮自身優(yōu)勢。
2、注重調(diào)查研究，努力探索解決新問題的有效途徑和方法；
3、用心進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，虛心向同事求教，共同進(jìn)步。
公司職員述職報(bào)告篇十六
大家好!
今年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總，我的工作職責(zé)是:及時把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實(shí)可行的市場經(jīng)營計(jì)劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
今年一至十月份，我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標(biāo)。
一年來，為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個方面開展了工作:
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對手機(jī)操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿?，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率81.79，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是xx區(qū)營銷隊(duì)伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27，今年有望完成9的任務(wù)指標(biāo)，扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
渠道的建設(shè)一直是xx工作中的弱項(xiàng)，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排，今年我們還適時引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會把這項(xiàng)工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細(xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進(jìn)工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題，并及時解決。
今年三月份，我在xx屯區(qū)對集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對xx公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作，通過這項(xiàng)工作的開展，指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
公司職員述職報(bào)告篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我于20xx年04月08號日到貴公司工作，從入職至今已三個多月，透過這三個月的鍛煉和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，初期熟悉公司技術(shù)、鉆研項(xiàng)目業(yè)務(wù)，配合項(xiàng)目組完成階段性的任務(wù)。回顧這三個月來的工作歷程，總結(jié)如下：
2、協(xié)助編寫相關(guān)項(xiàng)目的文檔材料，目前已跟進(jìn)的項(xiàng)目包括：寧波-魚山島貨運(yùn)碼頭租賃項(xiàng)目（起草合同）、xx船廠區(qū)域新建砂石碼頭項(xiàng)目（協(xié)助撰寫相關(guān)報(bào)告和合作意向書）、300t全回轉(zhuǎn)起重船建造項(xiàng)目（起草合同意向書、撰寫可行性報(bào)告）。
3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、工作上滿足于正?；狈﹂_拓和主動精神，創(chuàng)新不足；處理問題有時思考得還不夠周到，放松了要求和標(biāo)準(zhǔn)。
1、開拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)進(jìn)取，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮自身優(yōu)勢。
2、注重調(diào)查研究，努力探索解決新問題的有效途徑和方法；
3、積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，虛心向同事求教，共同進(jìn)步。
公司職員述職報(bào)告篇十八
我于20xx年04月08號日到貴公司工作，從入職至今已三個多月，透過這三個月的鍛煉和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，初期熟悉公司技術(shù)、鉆研項(xiàng)目業(yè)務(wù)，配合項(xiàng)目組完成階段性的任務(wù)?；仡欉@三個月來的工作歷程，總結(jié)如下：
2、協(xié)助編寫相關(guān)項(xiàng)目的文檔材料，目前已跟進(jìn)的項(xiàng)目包括：寧波-魚山島貨運(yùn)碼頭租賃項(xiàng)目（起草合同）、xx船廠區(qū)域新建砂石碼頭項(xiàng)目（協(xié)助撰寫相關(guān)報(bào)告和合作意向書）、300t全回轉(zhuǎn)起重船建造項(xiàng)目（起草合同意向書、撰寫可行性報(bào)告）。
3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、工作上滿足于正?；?，缺乏開拓和主動精神，創(chuàng)新不足；處理問題有時思考得還不夠周到，放松了要求和標(biāo)準(zhǔn)。
1、開拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)進(jìn)取，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮自身優(yōu)勢。
2、注重調(diào)查研究，努力探索解決新問題的有效途徑和方法；
3、用心進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，虛心向同事求教，共同進(jìn)步。
公司職員述職報(bào)告篇十九
根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和20xx年目標(biāo)責(zé)任，總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是：
1、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機(jī)關(guān)職能部門之間，分（子）公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項(xiàng)工作對總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。
3、督促、催辦總公司年度各重點(diǎn)工作的完成，必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報(bào)告，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時傳達(dá)貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議，負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實(shí)。
7、及時組織完成總經(jīng)理，公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費(fèi)、招待費(fèi)用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之，我的主要職責(zé)歸納起來是三句話六個字，即：參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級、同級和下級，在實(shí)際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策，真正為公司和職工辦一些實(shí)事，在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，全年共提交重要的工作建議xxx項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)采納xxx項(xiàng)，協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會議和提高會議質(zhì)量，我們安排會議堅(jiān)持了會前有準(zhǔn)備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅(jiān)持了xxx多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個方面的措施：
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù)，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅(jiān)決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
語言簡明，言之有據(jù)，不拖泥帶水；三是形式實(shí)，為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時，盡可能多提供具體素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實(shí)，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦，保證了會議精神落到實(shí)處。
通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施，今年安排的會議明顯減少，更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行，經(jīng)征求意見，大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一，有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級機(jī)關(guān)的，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的；三是先辦基層單位的，后辦機(jī)關(guān)的，因?yàn)榛鶎拥耐緛硪惶斯静蝗菀?，不但我這樣做；同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做；四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理，其它人協(xié)助，但總的原則，承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。
為了落實(shí)總公司“狠抓內(nèi)部管理，壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開支”的要求，特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用，今年同20xx年以前相比，公司給核定的數(shù)目少了50%還要多，今年下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制，并核定標(biāo)準(zhǔn)，費(fèi)用再次減少，而機(jī)關(guān)的工作量并沒有減少，車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多，越用越破，維護(hù)、更件、修理量越來越大，再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多，費(fèi)用也就自然上升；原先打字室油?。ㄙM(fèi)用低）保證了整個機(jī)關(guān)，現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的價格由此而升，微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復(fù)印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠，費(fèi)用較以前相比有大量增加，以上這些實(shí)際情況及問題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。
面對這個現(xiàn)狀，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究，采取了一些措施，如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時的維護(hù)保養(yǎng)，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請單，所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字，專管人員進(jìn)行檢查鑒定，批準(zhǔn)后方可發(fā)生；并分別逐臺、逐輛建立修理費(fèi)用檔案，對公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā)；盡量減少材料復(fù)印量，超過15張者不予復(fù)印，能油印盡量油印，除辦公室把好關(guān)外，大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。
通過大家的共同努力，成效還是比較明顯的，如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系，采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法，改變了以前大部分超支的現(xiàn)象，為使用者個人節(jié)省了不少費(fèi)用；有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng)，同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費(fèi)，費(fèi)用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的 萬元/月以內(nèi)，當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理，反對較大，我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過，待明年再說，力爭作到既保障辦公，又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施，但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的，一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績，其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。
二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如學(xué)習(xí)制度，會議制度，勞動紀(jì)律，辦公秩序等，堅(jiān)持了月有工作研究會，常有碰頭會的作法；三是為了提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)、工作能力，不定期組織學(xué)習(xí)，并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作，強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時限；四是狠抓了勞動紀(jì)律，堅(jiān)持考評、講評，對遲到早退者除批評教育外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動紀(jì)律性。
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