銀行貸款清收方案（精選16篇）

方案的評估和調(diào)整是不可或缺的，以確保其能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。制定方案前，我們需要明確目標(biāo)，這可以幫助我們更好地把握方案的方向和重點。制定方案時，我們還要考慮到可能的變數(shù)和不確定性。

銀行貸款清收方案篇一

(1)學(xué)習(xí)、鞏固業(yè)務(wù)知識，提示處理業(yè)務(wù)的效率。業(yè)務(wù)知識是我們開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，盡管通過上崗培訓(xùn)，已經(jīng)掌握了一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識，但信貸業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)處理的技巧都是學(xué)海無涯的。隨著信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，更需要我們有一顆不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，所以在未來的時間來，我必須充分利用空閑時間，多看點有關(guān)銀行和信貸方面的知識，增長知識，提升處理業(yè)務(wù)的效率。.

(2)累積工作經(jīng)驗，把控信貸風(fēng)險。信貸員是整個貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險的第一個“把門人”，如何把控信貸風(fēng)險的第一道門為之關(guān)鍵。但面對著形形色色的客戶，面對著各行各業(yè)潛在的風(fēng)險，面對著各種各樣的突發(fā)環(huán)境等，這些客觀或者主觀因素，都要求我們信貸員有靈敏的風(fēng)險“嗅覺”。所以，在工作中，我必須要善于總結(jié)，善于發(fā)現(xiàn)，開拓視野，積累好良好的工作經(jīng)驗，這樣才能在工作中才能游刃有余，做好信貸第一關(guān)“把門人”。

(3)建立良好的客戶群體，提高轉(zhuǎn)介紹率?？蛻羰俏覀冃刨J業(yè)務(wù)賴以生存的基礎(chǔ)，如何有效建立客戶群是作為信貸客戶經(jīng)理重要的任務(wù)。做好維護客戶的每個細節(jié)，良好的客戶關(guān)系，不但有利于我們的催收工作，同時也可以得到轉(zhuǎn)介紹其他客戶。剛進信貸部不久，所以對于我來說，如何有效快速建立屬于自己的客戶群尤為迫切。

(4)拓寬業(yè)務(wù)渠道，提升營銷能力。俗話：“授之以魚，之供一時之需，授之以漁，則一生受用”。一直以來，我們信貸員都依賴支行長和客戶經(jīng)理的單生存，沒有太多屬于自己營銷累計客戶，這同時也令萎縮我們營銷能力。所以，在未來工作中，我覺得一方面在高效處理支行長遞上的單的同時，我們也要懂得捕魚的技巧和能力，這樣我們信貸員才能更獨立走得更遠。

銀行貸款清收方案篇二

2019年未至2020年一季度未，我行實現(xiàn)了2019年未超額完成全年目標(biāo)任務(wù)、今年一季度每月正增長、3月未抵押快貸比年初正增長的較好成績，這與省分行正確領(lǐng)導(dǎo)及支行的高度重視密不可分，現(xiàn)將支行普惠金融業(yè)務(wù)推進措施作與經(jīng)驗分享如下。

為全面推進普惠金融戰(zhàn)略，支行成立了以行長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，強力推進支行普惠金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。支行領(lǐng)導(dǎo)班子與公司部結(jié)合都江堰縣域經(jīng)濟特點分析產(chǎn)品特色，制定了支行普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展方案。將任務(wù)分解到每個部門、每個網(wǎng)點和公司部客戶經(jīng)理。公司部客戶經(jīng)理與網(wǎng)點結(jié)對子組成任務(wù)團隊，充分利用和挖掘每個員工的客戶資源，開展?fàn)I銷活動。同時支行舉辦全員參加的普惠金融業(yè)務(wù)知識競賽活動，營造全員普惠氛圍，讓每個部門及員工都知普惠、懂普惠。讓每一個員工都積極參與到普惠金融業(yè)務(wù)營銷中，形成上下齊心、部門協(xié)同、全員參與的良好營銷環(huán)境。

公司部客戶經(jīng)理充分利用上班跑客戶和相關(guān)職能部門做好客戶營銷和客戶儲備，為提高貸款發(fā)放效率和客戶滿意度，客戶經(jīng)理充分利用下班和周末時間整理資料、撰寫貸款申報材料。

首先根據(jù)省分行下發(fā)商機，制定不同商機營銷模式，將商機落實到點到人，對每一個商機進行分析，并通過外部企查查、外數(shù)慧查等查詢到客戶信息，對客戶有一個大致的準(zhǔn)入判斷，做到心中有數(shù)。二是積極推進公司部和網(wǎng)點聯(lián)動營銷具有企業(yè)背景且高aum值vip客戶的模式，做好高端客戶的儲備工作和挖掘工作。三是強化商機執(zhí)行過程管控，要求客戶經(jīng)理對商機執(zhí)行做好營銷臺賬、分析原因，以進一步提升商機轉(zhuǎn)化率，實現(xiàn)多渠道獲客。

1、加強員工培訓(xùn)，普惠金融產(chǎn)品多，更新快，公司部通過內(nèi)部普惠微信群及周二個金部例會及時培訓(xùn)、講解新產(chǎn)品及營銷重點，讓到每一位營銷人員能及時了解新產(chǎn)品、新政策。

2、持續(xù)對外大力宣傳，積極參加政府部門組織的銀企對接會，都江堰市稅務(wù)局業(yè)務(wù)推介會。加強與人行、經(jīng)信局、商投局、文體旅已以及都江堰產(chǎn)業(yè)裝備功能區(qū)、都江堰工業(yè)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園等客群的營銷；充分發(fā)揮網(wǎng)點輻射作用，對最后一公里客戶群體進行營銷宣傳。

1、支行強調(diào)以抵押快貸產(chǎn)品為重點，認(rèn)真做到以押選客。抵押快貸具有客戶授信金額大、需求真實強、風(fēng)險控制較強等特點，較傳統(tǒng)純信用小微快貸有明顯優(yōu)勢，支行大力推進抵押。截止2020年3月未實現(xiàn)抵押快貸新增4100萬元，占2020年新增普惠金融貸款6600萬元的62%，抵押快貸新增占絕對優(yōu)勢。截止2020年4月10日，支行抵押快貸儲備貸款金額約2300萬元，保持著持續(xù)、穩(wěn)步、良好的發(fā)展態(tài)勢。

2、信用快貸以云稅貸為抓手，促進信用快貸的健康發(fā)展。支行通過稅易貸及減稅云貸產(chǎn)品與都江堰市稅務(wù)局建立了良好的合作關(guān)系。同時客戶經(jīng)理積極參加稅務(wù)局定期組織的納稅大講堂，大力推廣云稅貸產(chǎn)品，并定期向稅務(wù)局通報云稅貸政策及相關(guān)數(shù)據(jù)，稅務(wù)局將云稅貸成果寫進工作報告。

3、積極推廣惠懂你。一是用好“云端漫步，普惠懂你”考核政策，推動營業(yè)網(wǎng)點營銷積極性，把握“一鍵測額度，滿意才開戶，開戶即有貸，一觸即用貸”的特點，做好惠懂你平臺賦能、線上獲客。二是繼續(xù)做好存量有貸戶、小額無貸戶、新開戶客戶以及個人龍商戶的綁定工作，做大普惠客群，打牢普惠基礎(chǔ)。

五、加強風(fēng)險管理，支行制定了普惠金融貸款業(yè)務(wù)貸后管理方案，要求貸后管理崗及客戶經(jīng)理及時、有效處理rad、ai稽核等系統(tǒng)的預(yù)警信息。及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險客戶，并盡早處置化解風(fēng)險。此外，對營銷人員加強風(fēng)險管理培訓(xùn)，讓每一位營銷人員都有風(fēng)險意識，以促進支行普惠業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展。

銀行貸款清收方案篇三

20xx年xxx支行以務(wù)實的精神在突出信貸資金投放的同時，狠抓了不良貸款的管理，把清收和盤活不良貸款作為xxx支行今年工作的重點，采取分片包干，責(zé)任到人等形式，千方百計收回沉滯資金，取得了較好的成效。至2010年12月末，xxx支行各項貸款余額21496萬元，其中正常貸款21264萬元，不良貸款232萬元，占各項貸款的1.07%，不良貸款比年初下降625萬元。不良貸款的下降和新增貸款質(zhì)量的提高，有效的保證了支行盈利能力，同時轄內(nèi)貸款戶的信用觀念得到了進一步提高。xxx支行采取的措施主要是：

今年，xxx支行把不良貸款的清收、盤活沉滯資金作為今年工作的重點。通過摸清家底、分析原因、查找問題、認(rèn)清形勢，使全支行職工認(rèn)識到大量的不良貸款是制約支行發(fā)展的主要原因。不良貸款清收的好壞將直接影響支行的生存和發(fā)展。壓縮和控制不良貸款占比，提高資產(chǎn)質(zhì)量，降低金融風(fēng)險，是全行的當(dāng)務(wù)之急。要求全行職工要以新思路、想新辦法、采取新措施，做好不良貸款的清收工作。

年初xxx支行成立了“xxx支行不良貸款清收小組”制定了不良貸款清收考核辦法。將清收任務(wù)分片包干、責(zé)任到人。把不良貸款清收工作納入支行全年目標(biāo)考核。從主任到信貸員積極發(fā)揚務(wù)實工作作風(fēng)，積極協(xié)調(diào)黨政、辦事處關(guān)系，支行主任主動攬下重難任務(wù)，以身作則，帶頭攻堅，做出示范。同時，支行主任、信貸人員簽訂不良貸款清收責(zé)任書，提高了相關(guān)人員清收的責(zé)任心和緊迫感。促進了全員清收，激發(fā)了全支行職工的收貸積極性。

根據(jù)不良貸款形成的時間較長、范圍較廣，清收難度較大的特點。xxx支行將每一貸戶進行分類排隊。詳細調(diào)查了解每一貸戶的家庭狀況，經(jīng)濟收入，財產(chǎn)情況。采取了不同形式的有針對性的清收。對有還款能力，但信用觀念談泊的貸戶，信貸人員將催收通知書送到其手中，以增強其還款的緊迫感。同時，耐心說服教育，使其樹立信用觀念，主動還款。對經(jīng)營虧損，無力還款的貸款戶，幫助其想辦法，在部分還款的基礎(chǔ)上制定還款計劃。對無視支行信貸法規(guī)，故意賴債不還的貸戶，及時的向法院起訴，實行依法收貸。

xxx支行在全面掌握支行不良貸款的基礎(chǔ)上，支行主任要求信貸員定期對到期的貸款進行匯報，分析原因，每月要求每個信貸員打印出次月的到（逾）期貸款，要努力消化當(dāng)月到（逾）期貸款。對有可能產(chǎn)生不良貸款及早催收借款人及擔(dān)保人。信貸員全面掌握所管轄區(qū)域的客戶情況、經(jīng)常深入所管轄區(qū)，了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營情況，做到成竹在胸。對即將到期和生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)收支出現(xiàn)重大變化的貸款提前預(yù)警，分析原因，及時采取有效措施防范風(fēng)險。對已經(jīng)形成的不良貸款進行全面排查，逐戶逐筆分門別類，并及時對借款人情況進行動態(tài)更新。對不良貸款中的外出戶，詳細記錄借款人及其親朋好友聯(lián)系方式，定期不定期與他們?nèi)〉寐?lián)系，準(zhǔn)確掌握其最新發(fā)展情況。

完善預(yù)警報告制度，強化貸后管理工作，對違約貸款從一期抓起，從源頭上。

遏制貸款的遷徙劣變，采取多種方式催收，以達到控制不良貸款率、有效降低正常關(guān)注貸款遷徙率的目的。

經(jīng)過不斷努力，xxx支行的不良貸款有所下降，資產(chǎn)質(zhì)量有了進一步提高。在今后的工作中，xxx支行將繼續(xù)把清收不良貸款列為工作重點，并通過加強信貸管理，加大信貸投入，達到稀釋和化解金融風(fēng)險的目的。

銀行貸款清收方案篇四

20**年xxx支行以務(wù)實的精神在突出信貸資金投放的同時，狠抓了不良貸款的管理，把清收和盤活不良貸款作為xxx支行今年工作的重點，采取分片包干，責(zé)任到人等形式，千方百計收回沉滯資金，取得了較好的成效。至2010年12月末，xxx支行各項貸款余額21496萬元，其中正常貸款21264萬元，不良貸款232萬元，占各項貸款的1.07%，不良貸款比年初下降625萬元。不良貸款的下降和新增貸款質(zhì)量的提高，有效的保證了支行盈利能力，同時轄內(nèi)貸款戶的信用觀念得到了進一步提高。xxx支行采取的措施主要是：

今年，xxx支行把不良貸款的清收、盤活沉滯資金作為今年工作的重點。通過摸清家底、分析原因、查找問題、認(rèn)清形勢，使全支行職工認(rèn)識到大量的不良貸款是制約支行發(fā)展的主要原因。不良貸款清收的好壞將直接影響支行的生存和發(fā)展。壓縮和控制不良貸款占比，提高資產(chǎn)質(zhì)量，降低金融風(fēng)險，是全行的當(dāng)務(wù)之急。要求全行職工要以新思路、想新辦法、采取新措施，做好不良貸款的清收工作。

年初xxx支行成立了“xxx支行不良貸款清收小組”制定了不良貸款清收考核辦法。將清收任務(wù)分片包干、責(zé)任到人。把不良貸款清收工作納入支行全年目標(biāo)考核。從主任到信貸員積極發(fā)揚務(wù)實工作作風(fēng)，積極協(xié)調(diào)黨政、辦事處關(guān)系，支行主任主動攬下重難任務(wù)，以身作則，帶頭攻堅，做出示范。同時，支行主任、信貸人員簽訂不良貸款清收責(zé)任書，提高了相關(guān)人員清收的責(zé)任心和緊迫感。促進了全員清收，激發(fā)了全支行職工的收貸積極性。

根據(jù)不良貸款形成的時間較長、范圍較廣，清收難度較大的特點。xxx支行將每一貸戶進行分類排隊。詳細調(diào)查了解每一貸戶的家庭狀況，經(jīng)濟收入，財產(chǎn)情況。采取了不同形式的有針對性的清收。對有還款能力，但信用觀念談泊的貸戶，信貸人員將催收通知書送到其手中，以增強其還款的緊迫感。同時，耐心說服教育，使其樹立信用觀念，主動還款。對經(jīng)營虧損，無力還款的貸款戶，幫助其想辦法，在部分還款的基礎(chǔ)上制定還款計劃。對無視支行信貸法規(guī)，故意賴債不還的貸戶，及時的向法院起訴，實行依法收貸。

xxx支行在全面掌握支行不良貸款的基礎(chǔ)上，支行主任要求信貸員定期對到期的貸款進行匯報，分析原因，每月要求每個信貸員打印出次月的到（逾）期貸款，要努力消化當(dāng)月到（逾）期貸款。對有可能產(chǎn)生不良貸款及早催收借款人及擔(dān)保人。信貸員全面掌握所管轄區(qū)域的客戶情況、經(jīng)常深入所管轄區(qū)，了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營情況，做到成竹在胸。對即將到期和生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)收支出現(xiàn)重大變化的貸款提前預(yù)警，分析原因，及時采取有效措施防范風(fēng)險。對已經(jīng)形成的不良貸款進行全面排查，逐戶逐筆分門別類，并及時對借款人情況進行動態(tài)更新。對不良貸款中的外出戶，詳細記錄借款人及其親朋好友聯(lián)系方式，定期不定期與他們?nèi)〉寐?lián)系，準(zhǔn)確掌握其最新發(fā)展情況。

完善預(yù)警報告制度，強化貸后管理工作，對違約貸款從一期抓起，從源頭上。

遏制貸款的遷徙劣變，采取多種方式催收，以達到控制不良貸款率、有效降低正常關(guān)注貸款遷徙率的目的。

經(jīng)過不斷努力，xxx支行的不良貸款有所下降，資產(chǎn)質(zhì)量有了進一步提高。在今后的工作中，xxx支行將繼續(xù)把清收不良貸款列為工作重點，并通過加強信貸管理，加大信貸投入，達到稀釋和化解金融風(fēng)險的目的。

銀行貸款清收方案篇五

銀行將舉辦以吸引客戶為目的的營銷活動，那么如何寫商業(yè)銀行的營銷方案呢?下面小編給大家介紹商業(yè)銀行營銷方案的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。

商業(yè)銀行營銷方案一

活動主題：“金秋營銷”

本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。

二、活動時間：20xx年9月26日-10月31日。

三、活動目的：

以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場，同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務(wù)的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實提升經(jīng)營業(yè)績。

四、活動內(nèi)容

活動主要包括以下內(nèi)容：

“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。

為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢，促進匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：

1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”

活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。

凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

活動禮品由各行自行購置。

2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”

活動期間申請卡免收當(dāng)年年費。

刷卡消費達到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。

刷卡消費達1000元以上，贈送價值100元禮品;

刷卡消費達5000元以上，贈送價值150元禮品;

刷卡消費達10000元以上，贈送價值200元禮品;

刷卡消費達20000元以上，贈送價值300元禮品;

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況，積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當(dāng)天消費達到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應(yīng)。

3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。

“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動?；顒又饕獌?nèi)容有：

1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。

2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

3.活動期間，網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員，加強動態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎工作。

4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。

5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。

1.擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷，爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

切實促進個人儲蓄存款業(yè)務(wù)

9月、10月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費信貸業(yè)務(wù)

活動期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度，推進集團客戶購車服務(wù)合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

在活動期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動。

以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機，向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù)，進一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有：

1.活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。

2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

3.國慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，確?？傂衯客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

五、活動目標(biāo)

通過本次系列活動，全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實現(xiàn)以下目標(biāo)：

1.客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進一步提高;

4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。

5.圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。

商業(yè)銀行營銷方案二

一.方案簡介：

方案最終目標(biāo)：通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊伍實現(xiàn)建行電子銀行產(chǎn)品的校園推廣。

方案運營策略：線下校園團隊

二.方案設(shè)計

在這里，我們將以最簡明的方式告訴您關(guān)于我們方案的各個環(huán)節(jié)，讓您在閱讀后對我們的方案能夠有一個總體的了解，為您進一步的研讀我們的方案提供一個清晰的思路。

1.方案的設(shè)計構(gòu)思

從解決大學(xué)生實際問題的角度出發(fā)，設(shè)計一套能夠解決具體問題的方案，從而為企業(yè)在大學(xué)生市場獲取長遠利益打下基礎(chǔ)。

核心詞解釋

大學(xué)生實際問題：在大學(xué)城及城郊大學(xué)讀書的大學(xué)生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業(yè)務(wù)不方便的現(xiàn)實以及往返途中安全難以得到保證的現(xiàn)狀。

2.方案的實現(xiàn)思路

1..通過建行電子銀行產(chǎn)品所具有的安全便捷的特性與大學(xué)生的實際問題進行對口，針對實際情況用我們設(shè)計的不同產(chǎn)品組合解決這一問題。

2..在推廣過程中采取公益的營銷方式，首先，創(chuàng)建校園推廣團隊并邀請在校大學(xué)生加入我們的推廣隊伍能夠使我們因地制宜的進行營銷活動，另一方面通過培養(yǎng)大學(xué)生實踐能力為解決就業(yè)等方面的問題做出了努力，體現(xiàn)了這一方案的公益性，也為長期占有大學(xué)生市場打下了基礎(chǔ)。

3..在做好產(chǎn)品推廣的同時，要想長期的從某一市場獲利，必須要讓這一市場的顧客感覺到企業(yè)的社會責(zé)任，針對大學(xué)生市場而言，大學(xué)生對于公益和就業(yè)的關(guān)注程度遠遠高出其它任何一個群體，因此在合適的時機與相關(guān)公益機構(gòu)和媒體進行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動，與前面提到的邀請大學(xué)生加入推廣隊伍這一體現(xiàn)建行解決大學(xué)生就業(yè)的決心的行動相配合，既能夠在這一市場獲得良好的口碑，為長期獲利做出鋪墊，又體現(xiàn)了建行高度的社會責(zé)任感，鞏固了企業(yè)的品牌形象。

3.方案的具體設(shè)計

為了實現(xiàn)以上的構(gòu)思，我們設(shè)計了一場名為“建行關(guān)愛行動”的營銷活動，活動的主要目的是通過博客和大學(xué)生推廣團隊這兩套策略，在大學(xué)生市場推廣建設(shè)銀行電子銀行產(chǎn)品的同時體現(xiàn)企業(yè)的高度的社會責(zé)任感，為企業(yè)在這一市場的長期利益打下基礎(chǔ)。

方案分為兩個部分，第一部分名為“建行關(guān)愛行動”，第二部分名為“將關(guān)愛進行到底”，我們按照地理因素將大學(xué)生市場劃分為大學(xué)城市場和老校區(qū)市場，在方案中，第一部分的設(shè)計主要是以解決大學(xué)生的實際問題為目標(biāo)，在大學(xué)城市場推廣建行的電子銀行系列產(chǎn)品，方便大學(xué)生的生活，同時校園推廣團隊的招募為解決大學(xué)生就業(yè)難、實踐能力欠缺的問題提供了思路，體現(xiàn)了建行產(chǎn)品對于大學(xué)生的關(guān)愛。第二部分在第一部分銷售的基礎(chǔ)之上通過與公益特性這一接口的對接，聯(lián)系相關(guān)媒體及公益機構(gòu)，通過我們的大學(xué)生團隊圍繞校園從事相關(guān)的公益活動，并進一步的對第一部分中校園團隊所解決的社會問題加以鞏固，從而強化建行電子銀行產(chǎn)品及建行品牌本身的高度的社會責(zé)任感，在此基礎(chǔ)之上繼續(xù)產(chǎn)品在大學(xué)生市場上的縱向延伸，進入老校區(qū)市場并占領(lǐng)這一市場，最終獲得全局的大學(xué)生市場，并為實現(xiàn)這一市場的長期利益打下了基礎(chǔ)。

商業(yè)銀行營銷方案三

為增進廣西機電學(xué)院廣大師生對我行電子銀行產(chǎn)品的了解，促進我行電子銀行服務(wù)在高校的應(yīng)用推廣，民族支行決定在上級行的協(xié)助下，攜手銀華基金公司在廣西機電學(xué)院開展“金e順?校園行”電子銀行產(chǎn)品推介活動，具體方案如下：

一、活動主題：金e順校園行―電子銀行知識及基金理財專家講座

二、活動時間：20xx年11月10日至20xx年11月30日。

三、活動地點：廣西機電學(xué)院校區(qū)內(nèi)

四、參加人員：

廣西機電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)、廣大教職員工和學(xué)生代表

農(nóng)行區(qū)分行電子銀行部領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)分行營業(yè)部卡中心、民族支行相關(guān)人員。

邀請附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員

五、活動內(nèi)容：電子銀行知識及基金理財專家講座

六、活動流程

前期準(zhǔn)備11月11日在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容，在校園布告欄張貼宣傳海報。11月11-12日通過與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會以及學(xué)生社團聯(lián)系，從中選擇學(xué)生骨干協(xié)助我行組織和開展活動，完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作，至少招聘20人以上的產(chǎn)品經(jīng)理隊伍。11月13日在校園設(shè)立宣傳點。通過班委會及網(wǎng)點索票的方式贈送推介會入場券約300份，確定參加推介會的主體人員。11月13日在推介會前一天做好會場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作11月13-14日邀請廣西機電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員11月14日召開產(chǎn)品推介會。

11月14日下午4點產(chǎn)品推介會

1、主要流程

領(lǐng)導(dǎo)講話。

現(xiàn)場推介農(nóng)行行的電子銀行產(chǎn)品：包括個人網(wǎng)上銀行、電話銀行、短信通，大學(xué)生優(yōu)卡、手機銀行、電子商務(wù)、自助設(shè)備服務(wù)等。

現(xiàn)場有獎問答和抽獎活動。

具體流程

----15：00分我行會務(wù)人員及校方協(xié)辦人員提前1小時到場，安排好與會領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位，并做好推介會前的各項準(zhǔn)備。

----16：00分主持人祝開場詞，由學(xué)院、農(nóng)行與會領(lǐng)導(dǎo)講話。

----16：10正式開始金e順校園行―電子銀行知識講座。

----16：25分穿插5個提問，由嘉賓舉手搶答。答對者，現(xiàn)場獎勵一份精美禮品。

----16：40分基金理財專家講座

----16：50分穿插5個提問，由嘉賓舉手搶答。答對者，現(xiàn)場獎勵一份精美禮品。

----17：00分繼續(xù)宣講

----17：10分宣講結(jié)束?，F(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢、抽獎。

后繼拓展

1、農(nóng)行充分發(fā)動校園產(chǎn)品經(jīng)理，對登記的參會人員及其他師生開展電子銀行業(yè)務(wù)的跟蹤拓展。

2、對成功拓展的，給予一定的計價獎勵，以調(diào)動其營銷積極性。

3、對開戶的學(xué)生提供價值20元的精美禮品一份。

4、在相思湖支行設(shè)專門柜員負(fù)責(zé)營銷登記工作

七、禮品安排

1、推介會設(shè)特等獎1名，獎勵價值1000元獎品一份;一等獎5名，各獎勵價值300元獎品一份;二等獎20名，各獎勵價值150元獎品一份;三等獎60名，各獎勵價值70元獎品一份。

2、提供價值20元精美禮品200份，用于獎勵廣大師生開戶，激發(fā)學(xué)生積極性。開戶后憑開戶證明到相思湖支行領(lǐng)取。

八、活動分工

廣西機電學(xué)校負(fù)責(zé)在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容，在校園布告欄張貼宣傳海報。協(xié)助農(nóng)行與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會以及學(xué)生社團聯(lián)系，從中選擇20人以上學(xué)生骨干完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作通過班委會確定每班參加人員，確定約300人推介會的主體人員。協(xié)助農(nóng)行做好會場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作邀請廣西機電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員。

農(nóng)行負(fù)責(zé)宣傳ppt內(nèi)容及海報的聯(lián)系和提供。負(fù)責(zé)與校方一起招聘20人以上學(xué)生骨干為校園產(chǎn)品經(jīng)理，對校園產(chǎn)品經(jīng)理進行必要的電子銀行、基金業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，會場布置。聯(lián)系廣告公司制作相關(guān)推介會背景圖，在推介會前一天做好會場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作。

負(fù)責(zé)推介會人員入場。與校方一起安排好與會領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位，并做好推介會前的各項準(zhǔn)備;人員入場開始后，做好入場券驗票及副券收集，并做好到會人員的入座引導(dǎo)。

商業(yè)銀行營銷方案

銀行貸款清收方案篇六

每月中旬周六一次

三、活動形式

社區(qū)活動

鬧市活動

(3)企業(yè)行

四、活動目標(biāo)

使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色，逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。

開展產(chǎn)品宣傳，抓住年末存款回流的機會，搶占市場份額。銀行營銷方案

儲蓄存款明年開門紅新增做儲備,為我行后續(xù)開展個金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。

五、活動費用

場地租賃費：

元

宣傳制作費：

元

促銷禮品購置費：元

六、營銷方案

(一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通

1.居委會。居委會信譽度高，對小區(qū)居民的情況十分了解，且在小區(qū)宣傳場地。使用費、張貼宣傳品的費用等方面有權(quán)給予減免。談判切入點：合作推廣社區(qū)穩(wěn)健理財服務(wù);豐富社區(qū)生活.2.小區(qū)會所或管理處。小區(qū)會所或管理處掌握大部分居民資料，尤其對資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動的活躍客戶較為熟悉，能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點：增加小區(qū)增值服務(wù)。

3.選擇活動現(xiàn)場糧油貨品種類及數(shù)量，貨品價格及優(yōu)惠，制定現(xiàn)場促銷活動方案

4.選擇聯(lián)合進駐的合作公司,挑選確認(rèn)各等級獎品及數(shù)量.

(二)線上線下同步預(yù)熱、提前做好客戶預(yù)約、業(yè)務(wù)預(yù)受理:

1.社區(qū)內(nèi)推廣(公告+一頁通)

b.大堂可以放置展板使來廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶了解此次活動的時間與內(nèi)容;

2.社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)

a.在報紙、網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動預(yù)告及活動簡訊，擴大品牌效應(yīng);

1.確定場地，設(shè)計場地的布置;

2.設(shè)計制作活動預(yù)熱宣傳品內(nèi)容;

購買氣球、禮品、音響、話筒制作客戶信息搜集表；客戶經(jīng)理名片、桌椅、筆記本、筆;

借記卡和信用卡申請表、網(wǎng)銀協(xié)議、風(fēng)險揭示書；

理財pos機具、e動終端;國金公司等貴金屬、中糧公司油;

3、確定參加活動人員,以及落實人員分工:外圍引導(dǎo)-咨詢受理-信息收集-開卡簽約-幸運抽獎-流動宣傳-氛圍營造-流程控制及拍照宣傳.

4、邀請社區(qū)居委會人員參加

(四)活動流程：

(五)社區(qū)行后續(xù)工作:

社區(qū)銀行營銷活動方案

一、合作單位簡介

無

二、活動目的以吸引客戶為活動目的，與社區(qū)客戶互動，進行項目社區(qū)文化營

造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關(guān)注度，擴大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

三、活動內(nèi)容要點

1.活動內(nèi)容

1）體感游戲吸眼球

2）當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時，可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能達到預(yù)期效果。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下：

1.某銀行是哪年成立的？

2.某銀行的經(jīng)營理念是什么？

在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告；

在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告；

4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

根據(jù)活動開展情況，由現(xiàn)場人員

總結(jié)

銀行貸款清收方案篇七

距離2016年結(jié)束已僅剩百天時間，為引導(dǎo)全行搶抓年末市場機遇，做好2016年個人貸款及銀行卡業(yè)務(wù)的沖刺工作，根據(jù)近期分行領(lǐng)導(dǎo)對個人貸款工作的相關(guān)要求，確保城北支行全面完成個人貸款及銀行卡條線任務(wù)指標(biāo)，支行決定在全轄組織開展“個人貸款及銀行卡百日營銷”活動，全面做好個人貸款及銀行卡業(yè)務(wù)的營銷拓展工作，特制定本活動方案。

一、 活動時間

2016年9月21日至2016年12月31日

二、 活動目標(biāo)

競賽活動期間內(nèi)實現(xiàn)人民幣個人貸款新增投放1113萬元，全面完成分行下達的任務(wù)指標(biāo)；信用卡累計發(fā)卡261張；專項分期累計新增174萬元。

三、活動目的

四、參賽人員

轄內(nèi)8家機構(gòu)

五、活動實施細則

（一）個人貸款方面

對于客戶經(jīng)理的激勵

1、對于在活動期間所有個人貸款按投放金額的1‰對客戶經(jīng)理進行激勵。

2、對于在活動期間內(nèi)，累計投放排名支行第一位的客戶經(jīng)理獎勵三天年休假或1000元現(xiàn)金。

對于房地產(chǎn)按揭專員的激勵

通過市場調(diào)查了解到同業(yè)競爭激烈，尤其是股份制銀行審批條件寬松、審批流程簡單，且其激勵機制較好（浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、中信銀行每件50-200元不等），導(dǎo)致開發(fā)商按揭專員將大部分貸款資料送往他行。為此我行按不同序列進行進件獎勵。

1、一類為非我行開發(fā)貸房地產(chǎn)企業(yè)按揭專員進件：按每筆100元進行獎勵，金額在200萬元以上按每筆200元進行獎勵（前提條件:已達到已批待放），需指定專人做好臺賬登記。

2、一類為我行開發(fā)貸房地產(chǎn)企業(yè)按揭專員進件：按每筆50元進行獎勵，金額在200萬元以上按每筆100元進行獎勵（前提條件:已達到已批待放），需指定專人做好臺賬登記。

（二）銀行卡業(yè)務(wù)

1、拓展有效商戶1戶，獎勵商方100元油卡。

2、拓展分期業(yè)務(wù)1筆，獎勵合作方100元油卡。

3、商戶收單1萬元—5萬獎勵商戶300元油卡，商戶收單5 2

萬-10萬元以上獎勵商戶500元油卡，商戶收單10萬—20萬元以上獎勵商戶1000元油卡，商戶收單20萬元以上獎勵商戶1500元油卡。

六、工作安排

1、加大個人貸款營銷力度，提高業(yè)務(wù)接單能力和業(yè)務(wù)處理時效。由于開發(fā)商十分注重放款速度，會以此對合作銀行進行綜合評定，個貸中心應(yīng)結(jié)合客戶需求，確保在最短時間內(nèi)將貸款資料報送，取得開發(fā)商的信任，不斷提高接單量，爭取新建項目的繼續(xù)深入合作。因此，個貸客戶經(jīng)理在業(yè)務(wù)處理過程中要將提高服務(wù)效率作為我行在同業(yè)競爭中的亮點，在規(guī)定的時間內(nèi)及時完成貸款資料的收集上報、合同面簽、抵押登記資料的集中移交等工作，加快辦理流程。

2、大力推廣線上產(chǎn)品“中銀e貸”。各機構(gòu)要盡快完成企業(yè)白名單的準(zhǔn)入報送工作，逐步擴大“中銀e貸”產(chǎn)品的開辦范圍。

3、為加強與房地產(chǎn)開發(fā)商、汽車經(jīng)銷商及裝修公司的緊密合作，主管行領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)發(fā)展部主任（每周不少于3次）、個人客戶經(jīng)理、消貸中心消貸經(jīng)理每天至少半天走訪與我行合作的各大房地產(chǎn)企業(yè)及散戶開發(fā)商總經(jīng)理、銷售總監(jiān)等，了解他們的需求，掌握銷售的實際狀況，與其高管加強溝通，做好維護和拜訪工作，營銷費用實報實銷,需經(jīng)分管行長批準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)按規(guī)定執(zhí)行。

3

目 錄

一、 在政府和工業(yè)園區(qū)附近作宣傳的swot分析；

二、 中小企業(yè)主購買該產(chǎn)品的購買力分析；

三、 廣告宣傳建議；

四、 宣傳方案。

（一）郵政儲蓄銀行小企業(yè)信貸產(chǎn)品在紅花崗區(qū)政府和湘江工業(yè)園區(qū)作宣傳的swot分析

1） 優(yōu)勢s:

公司高層對該地周圍市場的重視；

較強的市場推廣能力與持續(xù)的促銷支持；

國家及地方政府的政策支撐和支持。

2） 劣勢w:

附近的廣告價位較高，故成本可能較高；

附近無太明顯的可用于宣傳用的路燈和公交車站臺等；

湘江工業(yè)園區(qū)正在建設(shè)中，前期的廣告效益不會太突出。

3） 小企業(yè)信貸產(chǎn)品市場關(guān)鍵成功要素分析:

分銷網(wǎng)絡(luò)的覆蓋能力

產(chǎn)品的質(zhì)量

具有競爭力的價格體系

相關(guān)的市場推廣活動

品牌與美譽度

4）機會點o：

國家對中小企業(yè)的大力扶植

我國的金融體系正在走向完善

5） 威脅問題t:

其他銀行的產(chǎn)品已經(jīng)先占領(lǐng)此市場，我行現(xiàn)在進入會使得占有率非常低；

現(xiàn)在國家正在大力扶植中小企業(yè)，一旦扶植的政策不在，會影響相關(guān)的決策；

其他商業(yè)銀行的產(chǎn)品已經(jīng)形成較為完備的產(chǎn)品價格體系，具有強大的競爭力。

通過swot的分析,我們可以得出以下結(jié)論:

中小企業(yè)主需要我們通過正宗的小企業(yè)貸款產(chǎn)品的傳播，引導(dǎo)其樹立正確的信貸觀念；

必須通過強有力的宣傳，來樹立郵政儲蓄銀行的`信貸產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)理念。

( 二）

中小企業(yè)主使用我行信貸產(chǎn)品的概率分析：

中國郵政儲蓄銀行遵義市分行目前在遵義市的知名度較低，潛在的客戶一提到銀行，都會首先想到的是工農(nóng)中建交等五家大型的國有商業(yè)銀行，而對于郵政儲蓄銀行的概念還是原有的郵政儲蓄的概念，不知道我行已經(jīng)開始轉(zhuǎn)為商業(yè)銀行，并已經(jīng)開始發(fā)放信貸產(chǎn)品，加之我行的成立時間不長，自然不及國有大型商業(yè)銀行的知名度。

另外，由于我行的信貸產(chǎn)品推出時間不長，潛在客戶一提到貸款，不會下意識想到我們。再加之我行在城市的營銷網(wǎng)絡(luò)不強，故效果欠佳。 因此，引導(dǎo)潛在的客戶成為我行的客戶是這次宣傳的重點，以平面廣告為主，向潛在客戶傳達如下信息點：

1、郵儲銀行已經(jīng)成為商業(yè)銀行，正在向全功能型的商業(yè)銀行而努力；

2、郵儲銀行的小企業(yè)信貸產(chǎn)品真心為中小企業(yè)主著想，響應(yīng)國家的號召，為解決中小企業(yè)融資難的問題而設(shè)。

銀行貸款清收方案篇八

銀行將舉辦以吸引客戶為目的的營銷活動，那么如何寫商業(yè)銀行的營銷方案呢?下面小編給大家介紹關(guān)于商業(yè)銀行營銷方案的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。

商業(yè)銀行營銷方案一

一、活動主題：“金秋營銷”

本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。

二、活動時間：20xx年9月26日-10月31日。

三、

以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場，同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務(wù)的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實提升經(jīng)營業(yè)績。

四、活動內(nèi)容

活動主要包括以下內(nèi)容：

“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。

為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢，促進匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：

1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”

活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。

凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

活動禮品由各行自行購置。

2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”

活動期間申請卡免收當(dāng)年年費。

刷卡消費達到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。

刷卡消費達1000元以上，贈送價值100元禮品;

刷卡消費達5000元以上，贈送價值150元禮品;

刷卡消費達10000元以上，贈送價值200元禮品;

刷卡消費達20000元以上，贈送價值300元禮品;

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況，積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當(dāng)天消費達到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應(yīng)。

3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。

“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動?；顒又饕獌?nèi)容有：

1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。

2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

3.活動期間，網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員，加強動態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎工作。

4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。

5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。

1.擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷，爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

切實促進個人儲蓄存款業(yè)務(wù)

9月、10月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費信貸業(yè)務(wù)

活動期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度，推進集團客戶購車服務(wù)合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

在活動期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動。

以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機，向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù)，進一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有：

1.活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。

2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

3.國慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，確?？傂衯客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

五、活動目標(biāo)

通過本次系列活動，全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實現(xiàn)以下目標(biāo)：

1.客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進一步提高;

4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。

5.圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。

商業(yè)銀行營銷方案二

一.方案簡介：

方案最終目標(biāo)：通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊伍實現(xiàn)建行電子銀行產(chǎn)品的校園推廣。

方案運營策略：線下校園團隊

二.方案設(shè)計

在這里，我們將以最簡明的方式告訴您關(guān)于我們方案的各個環(huán)節(jié)，讓您在閱讀后對我們的方案能夠有一個總體的了解，為您進一步的研讀我們的方案提供一個清晰的思路。

1.方案的設(shè)計構(gòu)思

從解決大學(xué)生實際問題的角度出發(fā)，設(shè)計一套能夠解決具體問題的方案，從而為企業(yè)在大學(xué)生市場獲取長遠利益打下基礎(chǔ)。

核心詞解釋

大學(xué)生實際問題：在大學(xué)城及城郊大學(xué)讀書的大學(xué)生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業(yè)務(wù)不方便的現(xiàn)實以及往返途中安全難以得到保證的現(xiàn)狀。

2.方案的實現(xiàn)思路

1..通過建行電子銀行產(chǎn)品所具有的安全便捷的特性與大學(xué)生的實際問題進行對口，針對實際情況用我們設(shè)計的不同產(chǎn)品組合解決這一問題。

2..在推廣過程中采取公益的營銷方式，首先，創(chuàng)建校園推廣團隊并邀請在校大學(xué)生加入我們的推廣隊伍能夠使我們因地制宜的進行營銷活動，另一方面通過培養(yǎng)大學(xué)生實踐能力為解決就業(yè)等方面的問題做出了努力，體現(xiàn)了這一方案的公益性，也為長期占有大學(xué)生市場打下了基礎(chǔ)。

3..在做好產(chǎn)品推廣的同時，要想長期的從某一市場獲利，必須要讓這一市場的顧客感覺到企業(yè)的社會責(zé)任，針對大學(xué)生市場而言，大學(xué)生對于公益和就業(yè)的關(guān)注程度遠遠高出其它任何一個群體，因此在合適的時機與相關(guān)公益機構(gòu)和媒體進行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動，與前面提到的邀請大學(xué)生加入推廣隊伍這一體現(xiàn)建行解決大學(xué)生就業(yè)的決心的行動相配合，既能夠在這一市場獲得良好的口碑，為長期獲利做出鋪墊，又體現(xiàn)了建行高度的社會責(zé)任感，鞏固了企業(yè)的品牌形象。

3.方案的具體設(shè)計

為了實現(xiàn)以上的構(gòu)思，我們設(shè)計了一場名為“建行關(guān)愛行動”的營銷活動，活動的主要目的是通過博客和大學(xué)生推廣團隊這兩套策略，在大學(xué)生市場推廣建設(shè)銀行電子銀行產(chǎn)品的同時體現(xiàn)企業(yè)的高度的社會責(zé)任感，為企業(yè)在這一市場的長期利益打下基礎(chǔ)。

方案分為兩個部分，第一部分名為“建行關(guān)愛行動”，第二部分名為“將關(guān)愛進行到底”，我們按照地理因素將大學(xué)生市場劃分為大學(xué)城市場和老校區(qū)市場，在方案中，第一部分的設(shè)計主要是以解決大學(xué)生的實際問題為目標(biāo)，在大學(xué)城市場推廣建行的電子銀行系列產(chǎn)品，方便大學(xué)生的生活，同時校園推廣團隊的招募為解決大學(xué)生就業(yè)難、實踐能力欠缺的問題提供了思路，體現(xiàn)了建行產(chǎn)品對于大學(xué)生的關(guān)愛。第二部分在第一部分銷售的基礎(chǔ)之上通過與公益特性這一接口的對接，聯(lián)系相關(guān)媒體及公益機構(gòu)，通過我們的大學(xué)生團隊圍繞校園從事相關(guān)的公益活動，并進一步的對第一部分中校園團隊所解決的社會問題加以鞏固，從而強化建行電子銀行產(chǎn)品及建行品牌本身的高度的社會責(zé)任感，在此基礎(chǔ)之上繼續(xù)產(chǎn)品在大學(xué)生市場上的縱向延伸，進入老校區(qū)市場并占領(lǐng)這一市場，最終獲得全局的大學(xué)生市場，并為實現(xiàn)這一市場的長期利益打下了基礎(chǔ)。

商業(yè)銀行營銷方案三

為增進廣西機電學(xué)院廣大師生對我行電子銀行產(chǎn)品的了解，促進我行電子銀行服務(wù)在高校的應(yīng)用推廣，民族支行決定在上級行的協(xié)助下，攜手銀華基金公司在廣西機電學(xué)院開展“金e順?校園行”電子銀行產(chǎn)品推介活動，具體方案如下：

一、活動主題：金e順校園行―電子銀行知識及基金理財專家講座

二、活動時間：20xx年11月10日至20xx年11月30日。

三、活動地點：廣西機電學(xué)院校區(qū)內(nèi)

四、參加人員：

廣西機電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)、廣大教職員工和學(xué)生代表

農(nóng)行區(qū)分行電子銀行部領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)分行營業(yè)部卡中心、民族支行相關(guān)人員。

邀請附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員

五、活動內(nèi)容：電子銀行知識及基金理財專家講座

六、活動流程

前期準(zhǔn)備11月11日在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容，在校園布告欄張貼宣傳海報。11月11-12日通過與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會以及學(xué)生社團聯(lián)系，從中選擇學(xué)生骨干協(xié)助我行組織和開展活動，完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作，至少招聘20人以上的產(chǎn)品經(jīng)理隊伍。11月13日在校園設(shè)立宣傳點。通過班委會及網(wǎng)點索票的方式贈送推介會入場券約300份，確定參加推介會的主體人員。11月13日在推介會前一天做好會場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作11月13-14日邀請廣西機電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員11月14日召開產(chǎn)品推介會。

11月14日下午4點產(chǎn)品推介會

1、主要流程

領(lǐng)導(dǎo)講話。

現(xiàn)場推介農(nóng)行行的電子銀行產(chǎn)品：包括個人網(wǎng)上銀行、電話銀行、短信通，大學(xué)生優(yōu)卡、手機銀行、電子商務(wù)、自助設(shè)備服務(wù)等。

現(xiàn)場有獎問答和抽獎活動。

具體流程

----15：00分我行會務(wù)人員及校方協(xié)辦人員提前1小時到場，安排好與會領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位，并做好推介會前的各項準(zhǔn)備。

----16：00分主持人祝開場詞，由學(xué)院、農(nóng)行與會領(lǐng)導(dǎo)講話。

----16：10正式開始金e順校園行―電子銀行知識講座。

----16：25分穿插5個提問，由嘉賓舉手搶答。答對者，現(xiàn)場獎勵一份精美禮品。

----16：40分基金理財專家講座

----16：50分穿插5個提問，由嘉賓舉手搶答。答對者，現(xiàn)場獎勵一份精美禮品。

----17：00分繼續(xù)宣講

----17：10分宣講結(jié)束?，F(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢、抽獎。

后繼拓展

1、農(nóng)行充分發(fā)動校園產(chǎn)品經(jīng)理，對登記的參會人員及其他師生開展電子銀行業(yè)務(wù)的跟蹤拓展。

2、對成功拓展的，給予一定的計價獎勵，以調(diào)動其營銷積極性。

3、對開戶的學(xué)生提供價值20元的精美禮品一份。

4、在相思湖支行設(shè)專門柜員負(fù)責(zé)營銷登記工作

七、禮品安排

1、推介會設(shè)特等獎1名，獎勵價值1000元獎品一份;一等獎5名，各獎勵價值300元獎品一份;二等獎20名，各獎勵價值150元獎品一份;三等獎60名，各獎勵價值70元獎品一份。

2、提供價值20元精美禮品200份，用于獎勵廣大師生開戶，激發(fā)學(xué)生積極性。開戶后憑開戶證明到相思湖支行領(lǐng)取。

八、活動分工

廣西機電學(xué)校負(fù)責(zé)在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容，在校園布告欄張貼宣傳海報。協(xié)助農(nóng)行與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會以及學(xué)生社團聯(lián)系，從中選擇20人以上學(xué)生骨干完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作通過班委會確定每班參加人員，確定約300人推介會的主體人員。協(xié)助農(nóng)行做好會場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作邀請廣西機電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員。

農(nóng)行負(fù)責(zé)宣傳ppt內(nèi)容及海報的聯(lián)系和提供。負(fù)責(zé)與校方一起招聘20人以上學(xué)生骨干為校園產(chǎn)品經(jīng)理，對校園產(chǎn)品經(jīng)理進行必要的電子銀行、基金業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，會場布置。聯(lián)系廣告公司制作相關(guān)推介會背景圖，在推介會前一天做好會場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作。

負(fù)責(zé)推介會人員入場。與校方一起安排好與會領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位，并做好推介會前的各項準(zhǔn)備;人員入場開始后，做好入場券驗票及副券收集，并做好到會人員的入座引導(dǎo)。

商業(yè)銀行營銷方案

銀行貸款清收方案篇九

調(diào)任以來，針對全縣信用社不良貸款數(shù)額大、清降空間小、反彈形勢嚴(yán)峻的問題，要求全轄員工以做好不良貸款清收為突破口，全力以赴打好清收“攻堅戰(zhàn)”。

一是強化宣傳，營造濃厚的清收氛圍。積極在全轄開展不良貸款攻堅宣傳，強化誠信建設(shè)，營造濃厚攻堅氛圍。同時，對清收工作中好的經(jīng)驗和做法，要求各社認(rèn)真總結(jié)，積極推廣，以推動清收活動扎實有效開展。

二是摸清底子，對轄內(nèi)貸款進行摸底調(diào)查，摸清存量不良貸款成因、難易程度，分類排隊，細分任務(wù)，落實責(zé)任，強化措施，為開展不良貸款清收攻堅活動打好基礎(chǔ)。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社關(guān)于不良資產(chǎn)處置的相關(guān)指導(dǎo)性意見，積極探索尋求不良資產(chǎn)清收途徑，采用依法清收，實行對象鎖定、措施鎖定、目標(biāo)鎖定的辦法，攻堅克難，加快不良貸款清收進程。

四是加大考核力度，積極推行全員激勵清收，創(chuàng)新工作方式，用足用活政策，動員一切力量實施攻堅清收。五是嚴(yán)控貸款出口關(guān)，對存量及隱形不良逐筆逐戶進行核對清收，全力壓降，從而進一步扼制不良風(fēng)險的產(chǎn)生，同時嚴(yán)肅信貸紀(jì)律，嚴(yán)格推行省聯(lián)社關(guān)于信貸領(lǐng)域十個嚴(yán)禁，發(fā)現(xiàn)一筆嚴(yán)肅處理一筆，對于存在違法犯罪的，一律移交司法機關(guān)。

六是加大責(zé)任追究力度，積極設(shè)法從源頭上遏制不良貸款前清后增的被動局面。調(diào)任以來，我積極設(shè)法加大不良貸款責(zé)任清收力度，從思想上要求職工樹立“不良貸款上去，工作崗位下來”的思想；同時加大責(zé)任不良貸款清降力度，嚴(yán)格問責(zé)。

銀行不良貸款清收崗崗位職責(zé)

清收不良貸款心得體會

清收不良貸款先進事跡

不良貸款清收工作匯報

銀行貸款清收方案篇十

一、加強政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

過去的一年，自己利用中心每周一次的例會和學(xué)習(xí)時間加強政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨十七會議精神。以共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想上與黨中央保持高度一致，積極參加黨組織的各項活動。

不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。我自從進入農(nóng)行工作后一直從事財務(wù)會計工作，我到個貸中心前在川大脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩年，這期間銀行的許多操作系統(tǒng)和流程都改變。到個貸中心對于我來說完全是一個新的崗位、新的環(huán)境。因此我自加壓力多學(xué)多看多動手，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行各項規(guī)章制度，虛心向同志們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在較短時間內(nèi)具備了獨立完成工作的能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《銀行從業(yè)人員基礎(chǔ)課程》和《個人理財專業(yè)》課程，并通過了資格考試。利用工作之余根據(jù)自己所學(xué)專業(yè)和單位所需努力自學(xué)，通過了201x年的國家司法考試。

二、工作方面

三、認(rèn)真做好廉潔自律

去年以來，我不斷加強對法律、法規(guī)和農(nóng)業(yè)銀行各項規(guī)章制度以及信貸新規(guī)則的.學(xué)習(xí)，并自覺履行和遵守，同時嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在對待客戶上沒高低之分，做到一視同仁。不做有損黨員形象、農(nóng)行形象的事，能自覺接受群眾的監(jiān)督，沒有任何違法違紀(jì)行為。

四、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律

本人嚴(yán)格遵守農(nóng)行制定各項勞動紀(jì)律，不遲到、早退，做到有事請假，積極參加各項集體活動，能團結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)和同志。

201x年已經(jīng)過去，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在同志們的幫助下取得一些進步。認(rèn)真地履行了自己的職責(zé)，做了應(yīng)做的工作，為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展和股改做了一定的努力，也取得了一定的成效。但與單位、領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。在新的一年里，我決心認(rèn)真學(xué)習(xí)努力實踐，提高自己的理論知識和操作能力，為xx的發(fā)展做出更大的努力。

銀行貸款清收方案篇十一

獲紀(jì)源資本投資20萬畝種植基地，其中還有萬畝的紅花茶油林，是余良森手中握有的“籌碼”。源森現(xiàn)在已經(jīng)形成了階梯型的資源優(yōu)勢，老茶林保證現(xiàn)在的生存供應(yīng)，育苗基地則為未來做原料供應(yīng)，所育出的高產(chǎn)茶油樹苗能夠保證未來資源的可持續(xù)性。

盡管融了資、擴了容，需要在辦公室里處理的事務(wù)、文件越來越多，但對江西源森紅花茶油有限公司董事長余良森來說，土地和茶苗依然是最親切的“伙伴”，他的辦公室里總是放著一雙膠鞋和一個草帽，稍有時間，他就自己開車進山，仔細查看每一處企業(yè)的茶油樹育種基地。

“簡單地說，我們就是做山茶油精加工的企業(yè)，而就江西全省來看，我們是唯一一家從育種開始做起的茶油加工企業(yè)。另外，我們還獨家擁有紅花茶油樹種?！痹谠瓷膹S區(qū)，余良森指著一株茶樹對記者說。

這家企業(yè)在2005年成立于江西省德興市，目前已經(jīng)形成了“公司+科研+基地+農(nóng)戶的發(fā)展模式。

一年半前，為了能迅速擴大規(guī)模形成壟斷，企業(yè)開始融資，最終紀(jì)源資本成功注資4000萬元人民幣?！拔覀儗⑺纳虡I(yè)模式定位為有特色資源的食品加工企業(yè)，這樣的模式不僅能夠進行復(fù)制，還能夠形成企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢。”紀(jì)源資本合伙人于立峰告訴記者。

德興遠在東漢建安八年(公元203年)置縣，距今已有1800多年歷史，自古以來，德興都是以礦業(yè)為主要產(chǎn)業(yè)，號稱“金山、銀城、銅都”。

而近幾年在國家政策的推動下，當(dāng)?shù)卣_始重點扶植農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)。江西省德興市人民政府金融工作辦公室主任鄭長文在接受記者采訪時稱：“受制于山茶油樹種的自然屬性和成本，目前該油種的產(chǎn)品價格相對較高，通過政府扶植，希望企業(yè)能努力讓我國這種獨有的油種普及至廣大消費者，以打破國外油種對中國食用油的壟斷，并希望源森這種模式也能夠帶動本地的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進程，幫助農(nóng)民創(chuàng)收?！?/p>

“茶油”模式形成了資源的可持續(xù)性發(fā)展，形成了企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)讲季?，同時資本的注入為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)的規(guī)?；l(fā)展創(chuàng)造了無限可能。

擺脫“靠天吃飯”的新型農(nóng)業(yè)企業(yè)。

在種植基地里，全國30多類茶油樹種在這里等待培育試驗，只有產(chǎn)量高、質(zhì)量好的樹種才會被選中并進行推廣種植。

20萬畝種植基地，其中還有萬畝的紅花茶油林，是余良森手中握有的“籌碼”?！敖魇　⒑鲜∈侨珖栌偷闹鳟a(chǎn)區(qū)，這兩個省份的茶油企業(yè)非常多，產(chǎn)量也高，德興是主產(chǎn)區(qū)之一，土地相對于其他地區(qū)更為肥沃，就連我們這里的老茶林的產(chǎn)量也是全國平均產(chǎn)量的2倍，這是企業(yè)的優(yōu)勢之一;在德興，以100公里為半徑畫一個圈，茶油加工企業(yè)僅有我們是直接從茶籽育苗做起。此外，全國紅花茶油林中面積最大、最集中且質(zhì)量最好的品系是我們所有，這就是獨家的資源?！庇嗔忌孕诺恼f道。

在源森的廠區(qū)里，記者看到一處廠房前掛著中國林科院亞熱帶林業(yè)研究所、中國林科院亞熱帶林業(yè)實驗中心的標(biāo)牌，他們與這家企業(yè)合作成立了全國唯一的紅花茶油實驗基地，對全國紅花茶油進行選種、育種、推廣，并對高產(chǎn)白花系列山茶油進行大面積推廣。

由于茶油的生產(chǎn)周期性較強，6月底記者來到這里時，廠區(qū)內(nèi)幾乎空無一人。

余良森介紹說，茶油生產(chǎn)的旺季在10月至次年的4月，茶樹從種植到產(chǎn)果一般需要4年，7年能夠豐產(chǎn)，生產(chǎn)期可達百年。周期較長是農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展面臨的共同問題，如何保證一個“靠天吃飯”的企業(yè)以現(xiàn)代化的企業(yè)形態(tài)運作?“可以依靠原有老茶林做原料供應(yīng)，或者去收合作農(nóng)民的茶籽?！蓖顿Y人于立峰說，“源森現(xiàn)在已經(jīng)形成了階梯型的資源優(yōu)勢，10余萬畝的老茶林保證現(xiàn)在的生存供應(yīng)，育苗基地則為未來做原料供應(yīng)，所育出的高產(chǎn)茶油樹苗就能夠保證這個企業(yè)未來資源的可持續(xù)性?！?/p>

冒著淅淅瀝瀝的小雨，余良森帶記者驅(qū)車數(shù)十公里來到離廠區(qū)最近的山區(qū)，在山坡上一片片的茶油樹林已經(jīng)開始掛果，農(nóng)田里還有兩塊專門用作新型茶油樹育苗的試驗田。據(jù)了解，源森現(xiàn)在擁有的20萬畝種植基地基本都采取與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶合作的方式，企業(yè)出資組建了專業(yè)山茶油自助農(nóng)業(yè)合作社，合作方式是每個社員以自己家中所擁有的茶林和企業(yè)合作，作為社員，企業(yè)幫助他們做相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)，如撫育、補苗、低改等，以上所需的資金都由源森提供;而每個社員的茶籽必須賣給合作社，以市場價進行收購，并以產(chǎn)量為標(biāo)準(zhǔn)對社員實施相應(yīng)的補貼，在激勵社員的同時也增加了社員對合作社的黏度。

據(jù)了解，擁有豐富的自然資源以及先進的壓榨技術(shù)，源森茶油目前的生產(chǎn)能力達11000噸/年。

實際上，對于一家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)來說，后期的銷售渠道亦十分重要。

“在公司成立之初，僅有兩、三個人拿著包到外面跑銷售，并且所銷的油是尚未經(jīng)過精加工的毛油，建廠后，我們銷售的首站就是上海，因為德興當(dāng)年是上海知青‘上山下鄉(xiāng)’的主要地區(qū)之一，他們對山茶油有比較多的了解。事實說明，現(xiàn)在我們在上海銷售情況還是很好的。未來銷售區(qū)域必然是有定向性的，同時目前消費群體主要定位于中高端的人群?！?/p>

銀行貸款清收方案篇十二

第一條為規(guī)范某商業(yè)銀行某分理處績效考核管理工作，保障組織體系的順暢運行，持續(xù)不斷地提高和改進員工的工作業(yè)績，確保合行戰(zhàn)略、目標(biāo)的達成和相關(guān)政策、制度的有效實施，特制定本管理辦法。

第二條考核對象。

某商業(yè)銀行某分理處全體員工。

第三條考核目的。

（五）通過績效考核增進團隊合作精神，促進員工逐步形成“客戶至上”（包括內(nèi)部和外部客戶）的服務(wù)意識。

第四條考核原則。

在遵循公正、公平、公開原則的基礎(chǔ)上，強調(diào)績效管理的客觀性、責(zé)任性、激勵性和結(jié)果導(dǎo)向。

第五條考核職責(zé)劃分。

內(nèi)勤負(fù)責(zé)對客戶經(jīng)理部分業(yè)績數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，會計主管負(fù)責(zé)對相關(guān)考核數(shù)。

銀行貸款清收方案篇十三

品牌建設(shè)相對滯后郵儲銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展起步較晚，目前僅僅作為傳統(tǒng)物理渠道的補充，從戰(zhàn)略性角度發(fā)展的中長期規(guī)劃尚未明確。另外，郵儲銀行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳力度不足，僅采用簡單的、層次較低的宣傳廣告來推介，獨立鮮明的郵儲銀行品牌形象還未建立，客戶認(rèn)知度不高。

（二）電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足。

（三）電子銀行業(yè)務(wù)營銷機制不健全。

（四）電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險防范機制建設(shè)滯后。

數(shù)據(jù)安全易受到威脅郵儲銀行缺乏統(tǒng)一的電子銀行操作規(guī)程和風(fēng)險管理辦法，管理人員、柜員等對電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險點不明晰；風(fēng)險事件發(fā)生后，由于部門之間的權(quán)限不清晰，不能及時做出反應(yīng)；科技技術(shù)保障力量薄弱，數(shù)據(jù)安全易受到威脅。

二、郵儲銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的主要策略。

（一）實施電子銀行優(yōu)先戰(zhàn)略。

銀行貸款清收方案篇十四

一、執(zhí)行概要和要領(lǐng)

堅持以加快存款發(fā)展作為主題，加深了解客戶的需求。抓住機遇，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。

二、背景分析

一季度是銀行最需要存款的時候，多種渠道可以擁有客戶存款。擁有客戶擁有我行產(chǎn)品越多，流失的可能性就越小。只有充分了解客戶的需求，才能通過滿足客戶需求來把握住客戶的存款。因而，制定一個完善而有效的營銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提，一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。

三、營銷目標(biāo)

以信用卡營銷的方式，對本行現(xiàn)有的1000戶住房一手樓貸款客戶進行電話營銷，深度了解客戶目前對銀行業(yè)務(wù)的需要，深層次了解客戶從事什么行業(yè)等基本情況，并邀約客戶來我行面談。

四、營銷策略

（一）以信用卡營銷為手段

通過向本行現(xiàn)有的1000戶住房一手樓貸款客戶進行信用卡營銷，簡單了解客戶對信用卡的需求情況，為充分了解客戶對本行的業(yè)務(wù)需求做鋪墊。

（二）以了解客戶需求為目的通過向客戶咨詢事先設(shè)計好的相關(guān)問題，深入了解客戶的家庭、事業(yè)狀況，尤其要了解客戶的財務(wù)狀況。這樣可以大概了解客戶的需求情況，以便開展存款營銷。

（三）以把握客戶存款為核心

通過以上兩種策略的開展，充分了解客戶對于本行的業(yè)務(wù)需求，為客戶設(shè)計產(chǎn)品或服務(wù)，進而達到提高業(yè)務(wù)粘性、穩(wěn)定并增加我行存款的目的。

五、營銷使用問題簡要介紹

（一）信用卡營銷問題的重心1.介紹我行信用卡業(yè)務(wù)的優(yōu)勢；2.詢問客戶對信用卡的需求等。

3.了解客戶對我行業(yè)務(wù)的需求情況（可以在了解客戶對信用卡業(yè)務(wù)需求時提及）等。

（三）邀請客戶來我行面談

誠懇地邀請意向客戶來我行面談，可提及我行的在營銷活動期間的優(yōu)惠等。

六、營銷手段與方法

因為此次營銷的主要意圖并不在信用卡業(yè)務(wù)上面，在營銷的過程中要有明顯的側(cè)重，所以營銷的技巧很重要。在有限的營銷時間段內(nèi)合理把握營銷內(nèi)容的重心，盡可能了解客戶對本行業(yè)務(wù)的需求，并邀請意向客戶來本行面談。

（一）落實營銷環(huán)境

首先，按照慣例，將營銷策略落實到二類支行、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，要負(fù)責(zé)人引起高度重視，借以調(diào)動客戶經(jīng)理們存款營銷積極性，樹立起“抓存款就是抓效益，提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次，組織參與此次營銷活動的客戶經(jīng)理，認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷活動方案，圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想，使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從營銷負(fù)責(zé)人到一般員工，人人堅守“團結(jié)激發(fā)活力、團結(jié)激發(fā)智慧、團結(jié)激發(fā)斗志、團結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。

（二）落實營銷人員：

雖然，此次營銷活動的主要有本行客戶經(jīng)理們負(fù)責(zé)，但在開展?fàn)I銷活動之前仍然需要落實營銷人員，確保每位參與營銷活動的客戶經(jīng)理都能在活動期間內(nèi)在崗工作，不可拖延整個營銷活動的進度。

（三）制定考核辦法，建立激勵機制，使存款營銷工作目標(biāo)明確，責(zé)任落實到人，將存款任務(wù)的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資掛鉤。并落實二類行和營銷部將任務(wù)層層分解落實到每位員工，及時下發(fā)存款營銷情況通報，激勵先進、督促后進。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對此次活動進行效果評價，活動的策劃方案實施情況如何，活動是否達到了預(yù)期的目的，客戶對活動的反映如何等等詳細地進行評估。

策劃人：

時間：

銀行貸款清收方案篇十五

中國郵儲銀行（簡稱“郵儲銀行”）自2007年掛牌成立以來，信息化建設(shè)工作長期面臨任務(wù)重、r間緊、人員少的嚴(yán)峻形勢，為快速適應(yīng)市場競爭和客戶需求，獲得更優(yōu)質(zhì)、成本更低、效率更高的專業(yè)化服務(wù)，引入外部研發(fā)資源成為獲得競爭優(yōu)勢的重要策略之一。與同業(yè)相比，郵儲銀行的外部研發(fā)資源使用量相對較高，經(jīng)過近幾年的不斷探索、落實和優(yōu)化，郵儲銀行本著“戰(zhàn)略領(lǐng)先行，治理做保障，流程為根基”的建設(shè)思路，逐步建立了一套實用且適用于自身發(fā)展、基于自主可控的外部研發(fā)資源管控體系，為信息化建設(shè)提供了有力保障。近年來，在自身人員配置有限的情況下，郵儲銀行信息化進程快速推進。

嚴(yán)控科技外包風(fēng)險。

在外包戰(zhàn)略方面，郵儲銀行基于業(yè)務(wù)及科技發(fā)展戰(zhàn)略、自身風(fēng)險控制能力，建立了“在合規(guī)及風(fēng)險可控的前提下，適度外包，尋求并充分利用外部最佳資源，保障核心領(lǐng)域信息安全，提升郵儲銀行的科技創(chuàng)新研發(fā)能力和運維交付能力，實現(xiàn)成本與效益最優(yōu)”的信息科技外包總體戰(zhàn)略目標(biāo)，并提出“戰(zhàn)略符合、風(fēng)險可控、統(tǒng)一管理、合規(guī)審慎、適度外包、成本效益”六大外包管理基本原則。

在外包治理方面，郵儲銀行依托自身信息科技風(fēng)險防范組織體系，進一步明確董事會及高級管理層、信息科技外包審計部門、信息科技外包風(fēng)險主管部門、信息科技外包執(zhí)行部門四個層級、三道防線在外包管理方面的職責(zé)，建立了信息科技外包事前預(yù)防、事中控制、事后評價的外包風(fēng)險管控模式，全面貫徹各項管理要求。

在外包流程制度方面，郵儲銀行圍繞信息化項目全生命周期，結(jié)合信息科技外包活動各階段、各環(huán)節(jié)風(fēng)險控制和管理要求，形成具有中國郵儲銀行特色的覆蓋三大階段、十四大環(huán)節(jié)的項目全生命周期外包管控體系。

全生命周期外包管控。

郵儲銀行項目全生命周期外包管控體系涵蓋工程前期階段、工程實施階段、工程實施后階段三個階段。

中國郵儲銀行工程前期階段主要分為業(yè)務(wù)方案編寫、技術(shù)方案編寫、工程立項、商務(wù)采購四個環(huán)節(jié)。其中，在工程立項環(huán)節(jié)建立了“面向風(fēng)險的外包適宜度決策體系”和“軟件成本評估體系”，在商務(wù)采購環(huán)節(jié)建立了全面的“準(zhǔn)入與盡職調(diào)查模型”。通過以上三個著力點，郵儲銀行在自主可控方面邁上一個新臺階。

第一，郵儲銀行外包適宜度分析模型以核心性和復(fù)雜性為主要評價因子，對工程項目進行有效識別，并有針對性制定策略：對于郵儲銀行需自身掌握核心能力的項目，采取謹(jǐn)慎外包的策略，結(jié)合不同項目的具體要求，采用循序漸進的方法，在一定時期內(nèi)引入外部資源，加強風(fēng)險控制，并建立核心能力回收計劃，最終達到完全自行建設(shè)；對于已具有核心能力，但因內(nèi)部人員數(shù)量不足而無法完全自行建設(shè)的工程項目，通過制定人員補充計劃，逐漸補充相應(yīng)行員的數(shù)量。通過以上措施，在項目外包前進行基于風(fēng)險的決策。

第二，結(jié)合工程項目特點，郵儲銀行引入軟件行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)的功能點估算方法，建立了郵儲銀行功能點字典庫、基準(zhǔn)功能點耗時率，以及符合郵儲銀行實際的軟件規(guī)模、工作量和費用度量模型，為信息化工程的立項決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

第三，通過引入適當(dāng)競爭，合理管控各類高風(fēng)險服務(wù)提供商的數(shù)量，防范行業(yè)壟斷和機構(gòu)集中度風(fēng)險，提高外包服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險及管理成本。對重要外包服務(wù)商開展盡職調(diào)查，重點從外包服務(wù)商行業(yè)經(jīng)驗、自主可控符合度、技術(shù)水平、服務(wù)能力、服務(wù)人員能力、內(nèi)部控制機制、持續(xù)經(jīng)營能力、突發(fā)事件的應(yīng)對能力等方面予以全方位的評估，從而選擇真正符合工程項目要求的優(yōu)質(zhì)外包服務(wù)商。

中國郵儲銀行工程實施階段主要分為工程啟動、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、軟件開發(fā)、系統(tǒng)測試、推廣上線等八個環(huán)節(jié)。在關(guān)鍵環(huán)節(jié)，始終堅持“以我為主，嚴(yán)控風(fēng)險”的指導(dǎo)方針。同時，基于體系化的過程管控和精細化的技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，形成了一套點、線、面結(jié)合的三位一體的管控體系，通過這套體系，將管理滲入到外包項目的方方面面。

一是工程啟動環(huán)節(jié)，聚焦兩個“關(guān)注點”，加強對外包服務(wù)商的全面風(fēng)險管控。

首先，建立高效協(xié)同的工程項目管理和質(zhì)量管理隊伍。郵儲銀行信息科技外包工程項目采用4m模式（即“工程負(fù)責(zé)人+項目經(jīng)理+業(yè)務(wù)經(jīng)理+技術(shù)經(jīng)理”的模式）和質(zhì)量管控隊伍（體系級項目經(jīng)理+項目質(zhì)量經(jīng)理+項目qa），實現(xiàn)信息系統(tǒng)全生命周期建設(shè)情況的監(jiān)督檢查、量化分析和考核評估，將風(fēng)險和質(zhì)量問題消滅在各個生命周期階段中。

銀行貸款清收方案篇十六

“只要中郵集團下功夫研究，郵儲銀行會做出自己的特色，我對他們有信心。”在北京金融街銀監(jiān)會16層寬大的辦公室，中國銀監(jiān)會副主席蔡鄂生向《財經(jīng)》記者表露了此番心情。

中郵集團，即此前剛剛設(shè)立的中國郵政集團公司。作為中國郵政儲蓄銀行（下稱郵儲銀行）目前惟一的出資人，它能否真正履行出資人職責(zé)、準(zhǔn)確把握戰(zhàn)略定位，是郵儲銀行能否成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

2006年6月22日，銀監(jiān)會批準(zhǔn)籌建中國郵政儲蓄銀行；年底，銀監(jiān)會批準(zhǔn)郵儲銀行開業(yè)，注冊資本金為200億元，由中國郵政集團公司全資持有。不過，目前郵儲和郵政的關(guān)系還在理順過程中?！翱赡苓€要幾年的時間，才能開始股份制改革。”蔡鄂生表示。

作為分管政策性銀行、金融資產(chǎn)管理公司、非銀行金融機構(gòu)和郵儲監(jiān)管工作的銀監(jiān)會副主席，蔡鄂生近一年來多次在不同場合直陳郵儲現(xiàn)狀諸多利弊。甚至一度有分析稱，蔡鄂生或?qū)⒊鋈梧]儲銀行董事長。對此訛傳，蔡鄂生不禁莞爾，“對于郵儲改革，我在不同場合談得比較多，可能造成了誤解?！?/p>

今年56歲的蔡鄂生有豐富的銀行監(jiān)管經(jīng)驗。1975年進入央行后，他曾在人事司、金融管理司等多個崗位上任職；2001年5月起，蔡擔(dān)任國有重點金融機構(gòu)監(jiān)事會主席，并于2005年12月出任中國銀監(jiān)會副主席。他上任一年來，積極推動郵儲改革。在接受《財經(jīng)》雜志專訪時，他不時征引日本郵儲、德國郵儲的案例。

“不是新銀行，不是傳統(tǒng)銀行”

“現(xiàn)在外界對郵儲的批評意見集中在哪些方面？”采訪一開始，蔡鄂生便向《財經(jīng)》記者發(fā)問：“是不是指責(zé)郵儲銀行的使命不明確？”

但在外界看來，郵儲目前的使命和戰(zhàn)略定位并不清晰。學(xué)界觀點分歧集中在三方面：一是在郵儲銀行的性質(zhì)定位上，究竟是商業(yè)銀行還是政策性銀行；二是在市場定位上，是面向城市和工商企業(yè)，還是面向農(nóng)村和社區(qū)；三是在業(yè)務(wù)定位上，主要經(jīng)營批發(fā)銀行業(yè)務(wù)，還是定位為零售銀行。

蔡鄂生明確稱，郵儲不應(yīng)擔(dān)負(fù)政策性功能；但他亦承認(rèn)，將郵儲的主要業(yè)務(wù)之一定位于服務(wù)農(nóng)村金融，是監(jiān)管當(dāng)局力推的結(jié)果。在他看來，其他商業(yè)化銀行真正為農(nóng)民服務(wù)缺失很大，而郵儲的定位恰恰比較適合農(nóng)村的微小企業(yè)貸款。“郵儲的資金60％以上來自農(nóng)村，即9000多億元在農(nóng)村，今后郵儲資金要更多服務(wù)于農(nóng)村，回流資金的規(guī)模至少超過成立之前。這塊針對農(nóng)村的服務(wù)怎么做，服務(wù)方式和盈利模式怎么配合，是郵儲面臨的最重大考驗?！?/p>

截至2006年11月末，郵儲通過與農(nóng)信社、農(nóng)發(fā)行等農(nóng)村金融機構(gòu)開展協(xié)議存款、購買金融債、置換央行再貸款等方式，向農(nóng)村返還資金余額1016億元，占郵儲自主運用資金總額的12％。

2006年12月31日，郵儲銀行成立的同時，郵儲銀行的高管任職資格也獲得銀監(jiān)會通過，中國郵政集團公司總經(jīng)理劉安東出任郵儲銀行董事長，國家郵政局郵政儲匯局原局長陶禮明出任郵儲銀行行長。

“中郵集團已經(jīng)意識到服務(wù)于農(nóng)村金融是很大的機會?！辈潭跎f，“關(guān)鍵是厘清觀念。辦好郵儲銀行，首先要讓中郵集團受益，因此要積極地探索郵儲的發(fā)展方向、財務(wù)狀況、盈利模式?！?/p>

但他指出，不要期望郵儲馬上遭遇革命性變化；郵儲和郵政分開只是第一步，要立足于現(xiàn)實來制定戰(zhàn)略，這需要相當(dāng)長的一段時間。

“第一，不要以為這是一家新成立的銀行；第二，不要以為完全按照傳統(tǒng)商業(yè)銀行體制運行――那是不現(xiàn)實的?！辈潭跎赋?，郵儲銀行的激勵機制也不一樣，“如果郵儲也向其他商業(yè)銀行一樣，用高薪的方式引進人才，在城市展開高端客戶的爭奪，那可能就是死路一條。”

蔡鄂生也提到，不僅是對郵儲，現(xiàn)在整個農(nóng)村的發(fā)展和整個農(nóng)村金融服務(wù)的配套措施，要根據(jù)農(nóng)村金融改革方案的全局來定，這也包括相應(yīng)的財政稅收政策調(diào)整等，“我相信通過市場走出來，按照市場的規(guī)律和標(biāo)準(zhǔn)來衡量各種機構(gòu)的行為，機制才可以理順?！?/p>

艱難的垂直。

目前郵儲銀行從中郵集團分離的第一步還沒有完成。歷史上郵儲和郵政血脈相連，中國郵政從財政上長期依賴郵儲，2003年之后，郵政系統(tǒng)的利潤主要來自郵儲。郵儲一直沒有自己完整的資產(chǎn)負(fù)債表，財務(wù)并沒有從郵政獨立出來，只有業(yè)務(wù)的資產(chǎn)負(fù)債表，盈利是和集團其他業(yè)務(wù)混在一起統(tǒng)一核算，也沒有獨立的資本金。

“郵儲銀行一定要放在整個郵政改革的大框架中統(tǒng)一考慮。”蔡鄂生說，現(xiàn)在郵政需要厘清自己的盈利模式。目前郵政法還在修改中，與郵政和郵儲改革的過程并行。這與其他發(fā)達國家的先立法再改革的做法有很大區(qū)別，“因此我們真的是摸著石頭過河?！?/p>

目前的中郵集團仍然是二級法人制，即其二級公司都是省級獨立法人公司，按省進行財務(wù)結(jié)算。郵政已有的按物流、郵儲、速遞、保險等業(yè)務(wù)專營線成立的子公司，也都隸屬其省級公司，而不是直接隸屬于集團公司，這意味著各省的郵政都具相當(dāng)?shù)莫毩⑿?，且都和郵儲之間有著相當(dāng)緊密的依賴關(guān)系。

由于牽涉郵政幾十萬大軍，郵儲銀行從郵政系_立出來之后，各地郵政系統(tǒng)如何提高郵政普遍服務(wù)的效率和效益，這對于郵政改革的成功也是很重要的一環(huán)。

到目前為止，郵儲內(nèi)部尚未進行大規(guī)模人員調(diào)整。“目前的問題主要是集團和子公司之間的利益如何理順。發(fā)達地區(qū)相對容易，不同地區(qū)要通過實踐來摸索?，F(xiàn)在的政策是先給個牌照，通過一年的工作搭起整個架構(gòu)?！?/p>

據(jù)《財經(jīng)》記者了解，郵儲組織體系改革的第一步，是將按照扁平化管理要求實行總分行管理模式；在北京成立郵儲總行，對省級郵政儲匯局進行改組，按行政區(qū)劃，建立省級分行，郵儲省級以下機構(gòu)，根據(jù)不同情況和實際需要，設(shè)立精簡的地市級管理機構(gòu)。郵儲銀行實行一級法人制，各級分支機構(gòu)不具備法人資格，在總行授權(quán)范圍內(nèi)開展活動。

【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/8156246.html】