在制定計(jì)劃的過程中，我們需要考慮各種因素，包括資源、時(shí)間和限制條件。在制定計(jì)劃時(shí)，我們還要考慮到可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和變數(shù)，并制定相應(yīng)的對(duì)策和備選方案。自律和堅(jiān)持是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)的關(guān)鍵因素。
如何制定銷售工作計(jì)劃呢篇一
剛做銷售員或者剛到一個(gè)新的公司，你所要做的工作是先了解產(chǎn)品，再了解銷售渠道，再了解市場(chǎng)。先不忙著寫銷售計(jì)劃，等你覺得對(duì)市場(chǎng)情況，產(chǎn)品情況都有一定的了解后，就要寫出第一份銷售計(jì)劃。這份工作計(jì)劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn)，并不需要寫出具體的任務(wù)，只需要寫出你自己銷售途徑，怎樣培養(yǎng)客戶以及你對(duì)產(chǎn)品銷售的認(rèn)識(shí)?？傊?，是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場(chǎng)后，再對(duì)自己的計(jì)劃做以調(diào)整和補(bǔ)充。
1.市場(chǎng)分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)群體，銷量等進(jìn)行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買；對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺得這一點(diǎn)是非常重要的，應(yīng)在計(jì)劃中占主要篇幅。
4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù)，銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù)，才是計(jì)劃作用所在。完成了，要總結(jié)出好的方法和模式，完不成，也要總結(jié)，還存在的問題和困難。
5.考核時(shí)間。銷售工作計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃，季度銷售工作計(jì)劃，月銷售工作計(jì)劃。考核的時(shí)間也不一樣。
如何制定銷售工作計(jì)劃呢篇二
公司的發(fā)展需要繼續(xù)的擴(kuò)大，我們公司要在之前銷售業(yè)務(wù)中再多增加幾項(xiàng)銷售業(yè)務(wù)，電話的銷售也成為一項(xiàng)很重要的工作，當(dāng)前人人離不開電話，信息時(shí)代就是這樣。
不過公司目前還沒有銷售電話業(yè)務(wù)，因此制定出一份的完整的電話銷售計(jì)劃，有助于公司今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，也有助于公司在銷售工作中更好的掌握尺度。計(jì)劃如下：
一：在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
二：對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
三：要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四：今年對(duì)自己有以下要求：
1、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
9、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
10、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
11、每周要增加?個(gè)以上的新客戶，還要有?到?個(gè)潛在客戶。
當(dāng)前股市擴(kuò)大業(yè)務(wù)也是逆勢(shì)而上，全球金融危機(jī)的`還沒結(jié)束，很多公司都在明哲保身，縮小自己業(yè)務(wù)范圍，而公司的擴(kuò)大銷售也是冒著一定風(fēng)險(xiǎn)的，所以我們需要更加的謹(jǐn)慎。
不僅僅是電話業(yè)務(wù)的銷售計(jì)劃，公司在其他業(yè)務(wù)中也要制定出相應(yīng)的工作計(jì)劃，讓我們按照計(jì)劃行事，而不是像無頭蒼蠅一樣亂撞。這樣告訴的銷售才能有序進(jìn)行，公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展才會(huì)持續(xù)進(jìn)行！
在公司工作了已經(jīng)有四個(gè)年頭了，雖然我還是一個(gè)公司最普通的業(yè)務(wù)員，但是我已經(jīng)完全的熟悉了我的業(yè)務(wù)了，在我自己的工作中，我已經(jīng)做到了公司中最出色的業(yè)務(wù)員了。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會(huì)做的更加的出色！
計(jì)劃。
在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
2、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)（每月不低于1.2萬元代理費(fèi)）。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《xx省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《xx省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
以上，是我對(duì)的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接年新的挑戰(zhàn)。
我也知道自己的今天與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助是分不開的，一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也不能強(qiáng)國(guó)一眾人，只有多人形成合力了，那么高尚的明天才會(huì)更好！我甚至其中的關(guān)竅，所以我在團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和同事方面做的最好，我相信在將來的一年中，憑借我自己的不斷努力，加上關(guān)稅領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我在新的一年工作就會(huì)更加的出色！
如何制定銷售工作計(jì)劃呢篇三
一、市場(chǎng)分析。
銷售計(jì)劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析，銷售工作計(jì)劃《銷售工作計(jì)劃的制定》。
二、營(yíng)銷思路。
營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的'指導(dǎo)銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng)，是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。
三、銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。
四、營(yíng)銷策略。
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。
五、團(tuán)隊(duì)管理。
1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計(jì)劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃。
2、團(tuán)隊(duì)管理，明確提出打造團(tuán)隊(duì)的口號(hào)。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。
六、費(fèi)用預(yù)算。
略
如何制定銷售工作計(jì)劃呢篇四
希望在年底至少完成銷售指標(biāo)xx元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息100個(gè)。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)。
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無形的'壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購(gòu)買。
3.在用電話與客戶交流的過程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。
6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
如何制定銷售工作計(jì)劃呢篇五
1、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂下月任務(wù)：銷售額_萬元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并且定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并且結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并且可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，將客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)。
1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每一天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶，考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并且為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
如何制定銷售工作計(jì)劃呢篇六
隨著科學(xué)管理的日益推進(jìn)，對(duì)工作效率的提升及工作執(zhí)行力的提高有了更進(jìn)一步的要求，因而制定有效的工作計(jì)劃對(duì)各項(xiàng)工作的推進(jìn)將起到至關(guān)重要的作用。
美國(guó)思想家w.p.弗洛斯特曾提出一條著名的弗洛斯特法則：在筑墻之前應(yīng)該知道把什么圈出去，把什么圈進(jìn)來。這條法則說明：如果一開始就明確發(fā)展的界限，知道要達(dá)到怎樣的目的，最終它就會(huì)隨著目標(biāo)前進(jìn)，不會(huì)做出超越界限的事來。而計(jì)劃作為管理的四大職能中的首要職能。計(jì)劃工作就是在我們現(xiàn)在所處的地方和我們想要去的地方之間鋪路搭橋。工作計(jì)劃就是指明發(fā)展目標(biāo)，界定發(fā)展方向，并能有效的減少重復(fù)和浪費(fèi)。工作計(jì)劃的制定與執(zhí)行的好壞，往往可以決定一項(xiàng)工作項(xiàng)目的成功和失敗，乃至決定整個(gè)企業(yè)的興衰存亡，因而工作計(jì)劃的重要性就不言而喻了，主要可以從以下幾方面理解：
一、指明方向協(xié)調(diào)行動(dòng)提高工作效率。
目前公司的工作狀態(tài)主要分為兩種形式：
第一種是消極式的工作，主要表現(xiàn)特征是“等事做”，等待上級(jí)安排工作，等待下屬請(qǐng)示工作，出現(xiàn)意外時(shí)去補(bǔ)救工作，也叫“救火式”的工作。
另一種是積極式的工作，主要表現(xiàn)特征是“找事做”，不等領(lǐng)導(dǎo)安排，按照自己或部門的工作目標(biāo)，提前制定工作計(jì)劃，明確要做的工作。也叫“防火式”的工作。
由于公司的經(jīng)營(yíng)是處在一個(gè)動(dòng)態(tài)可變化的環(huán)境之中的，只有時(shí)刻明確公司的前進(jìn)方向、位置和處境，時(shí)刻把注意力集中在真確的航向上，公司才能健康穩(wěn)定的發(fā)展。工作計(jì)劃就能指明公司發(fā)展方向，是公司上下協(xié)調(diào)行動(dòng)的綱領(lǐng)?？茖W(xué)、合理的工作計(jì)劃可以保證各部門的工作始終能有條不紊的進(jìn)行。制定工作計(jì)劃是我們積極式工作的起點(diǎn)。
二、預(yù)測(cè)變化少走彎路化繁為簡(jiǎn)化難為易。
計(jì)劃是面向未來的，而未來又是未知的，存在諸多的不確定因素，制定工作計(jì)劃則可以經(jīng)過周密的思考，尋找各項(xiàng)工作的推進(jìn)達(dá)成方法，對(duì)將要進(jìn)行的工作進(jìn)行步驟預(yù)測(cè)、時(shí)間預(yù)測(cè)、分工預(yù)測(cè)、資料預(yù)測(cè)，將一些“意料之外”的不可控因素轉(zhuǎn)化成“意料之中”的可控因素，制定出相應(yīng)對(duì)策和緊急預(yù)案，并在必要時(shí)對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，變被動(dòng)為主動(dòng)，化不利為有利，從而減少各種變化所帶來的沖擊。
同時(shí)制定工作計(jì)劃也是對(duì)事情進(jìn)行剖析的過程，如果把復(fù)雜的事情進(jìn)行分步驟、分員工完成就可以更快的達(dá)成工作目標(biāo)。
三、分清輕重緩急使公司運(yùn)營(yíng)處于受控狀態(tài)。
可以分清“重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急”四種類型的工作。根據(jù)這種情況再分配時(shí)間資源和人力資源，這樣就可以對(duì)每件事情做到游刃有余。
要保證公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須使各項(xiàng)工作都得到有效的控制。計(jì)劃和控制是一個(gè)事物的兩個(gè)方面，計(jì)劃是控制的基礎(chǔ)，控制是計(jì)劃得以有效貫徹的保證。有效制定工作計(jì)劃將使各項(xiàng)工作處在可控范圍內(nèi)，有利于公司的穩(wěn)步發(fā)展。
此外，計(jì)劃能力也是個(gè)人水平的體現(xiàn)。
個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的部門來說，計(jì)劃顯得尤為迫切。部門小的時(shí)候，還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)椴块T的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡(jiǎn)單，只需要少數(shù)幾個(gè)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是部門大了，人員多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
我們的工作是無形的，如果我們都不做計(jì)劃，誰都不知道對(duì)方在做什么，平級(jí)之間不知道，上下級(jí)之間也不知道。問題是必然會(huì)發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作化無形為有形，如何做到，工作計(jì)劃就是一種很好的工具!
明確了制定工作計(jì)劃的重要性，但在日常做工作計(jì)劃的時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題，最突出的就是以下幾點(diǎn)：
1、計(jì)劃內(nèi)容沒有突出重點(diǎn)。
2、總結(jié)與計(jì)劃不對(duì)應(yīng)。
3、周計(jì)劃不是月計(jì)劃的分解，月計(jì)劃有不是年計(jì)劃的分解。
其實(shí)我們并不能很好的把握怎樣來制定工作計(jì)劃。以周計(jì)劃為例，我們?cè)谥贫üぷ饔?jì)劃是需進(jìn)行以下幾個(gè)步驟：
1、對(duì)照當(dāng)月重點(diǎn)工作，找出工作重點(diǎn)。
做周計(jì)劃時(shí)要對(duì)照當(dāng)月計(jì)劃，不要把階段性的重點(diǎn)工作內(nèi)容遺漏了。周計(jì)劃一定要與月計(jì)劃相對(duì)應(yīng)。
2、對(duì)照上周工作計(jì)劃，看哪些計(jì)劃沒有完成。
上周沒有完成的工作計(jì)劃，寫在本周工作計(jì)劃內(nèi)。不能把沒有完成的工作丟棄了。
3、梳理本周重點(diǎn)工作，提煉出重點(diǎn)工作內(nèi)容，避免寫每周都要做的常規(guī)性、重復(fù)性的日常工作。
4、收集本周需要關(guān)注和重點(diǎn)事件的進(jìn)展和即將進(jìn)行的重點(diǎn)事件。
部門領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注的事件就是工作計(jì)劃。作為集團(tuán)的一個(gè)部門、一個(gè)公司，一周內(nèi)，部門主管、公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事件至少有三到五個(gè)，如果工作計(jì)劃只有兩三條，證明部門領(lǐng)導(dǎo)這一周內(nèi)沒有重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。
因此，從上面的例子我們可以看出，要做有效的工作計(jì)劃首先就是要把握工作計(jì)劃的內(nèi)容。我們都有這樣的體會(huì)，在行動(dòng)前如果我們有一個(gè)周密的行動(dòng)計(jì)劃，對(duì)要去做什么和如何去做都能了然于胸，那么我們就能以更大的信心和把握投入到行動(dòng)中去，這樣行動(dòng)的成功率就會(huì)大大提高。要提高公司的執(zhí)行力和工作效率，就必須做好工作計(jì)劃，并準(zhǔn)確定位工作計(jì)劃的內(nèi)容，工作計(jì)劃的內(nèi)容可用“5w1h”來概括：
(1)做什么?(whattodoit?)即明確所要進(jìn)行的工作活動(dòng)的內(nèi)容及其要求。只有做好前期準(zhǔn)備，明確工作目標(biāo)，才可以在工作投入過程中不浪費(fèi)不必要的時(shí)間和精力，從而提高工作效率。
(2)為什么做(whytodoit?)即明確工作計(jì)劃的原因和目的，并論證其可行性，只有把“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥保拍茏儽粍?dòng)為主動(dòng)，才能充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)而努力。
(3)何時(shí)做?(whentodoit?)即規(guī)定工作計(jì)劃中各項(xiàng)任務(wù)的開始和完成時(shí)間，也就是所謂的工作進(jìn)度的管控，以便進(jìn)行有效的控制和對(duì)能力及資源進(jìn)行平衡、評(píng)估。
(4)何地做?(wheretodoit?)即規(guī)定工作計(jì)劃的實(shí)施地點(diǎn)和場(chǎng)所，了解工作計(jì)劃實(shí)施的環(huán)境條件和限制，以便更合理的安排工作計(jì)劃實(shí)施的空間。
(5)誰去做?(whotodoit?)即規(guī)定有哪些部門和人員去組織實(shí)施工作計(jì)劃。例如：一個(gè)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的承接，從前期物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目策劃到后期接管，這項(xiàng)工作可粗略地劃分為如下幾個(gè)階段：前期物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目策劃、投標(biāo)文件制作、前期物業(yè)服務(wù)介入等階段，在工作計(jì)劃中要明確規(guī)定每個(gè)階段的責(zé)任部門和協(xié)助配合部門、責(zé)任人和協(xié)作人，還要規(guī)定由何部門和哪些人員參加鑒定和審核等。
(6)如何做?(howtodoit?)即規(guī)定工作計(jì)劃的措施、流程以及相應(yīng)的政策支持來對(duì)公司資源進(jìn)行合理調(diào)配，對(duì)員工能力進(jìn)行平衡，對(duì)各種派生計(jì)劃進(jìn)行綜合平衡等。工作計(jì)劃不是寫出來的，而是做出來的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
此外，一個(gè)完整的工作計(jì)劃還應(yīng)該包括各項(xiàng)控制標(biāo)準(zhǔn)即考核指標(biāo)等內(nèi)容，要使計(jì)劃執(zhí)行的部門和人員知道，做成怎么樣，達(dá)到什么水平才算是成功完成了工作計(jì)劃。
工作計(jì)劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟計(jì)劃其實(shí)有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實(shí)情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)計(jì)劃先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計(jì)劃的人的問題。
1、要結(jié)合實(shí)際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。
2、各部門每月的重點(diǎn)工作計(jì)劃應(yīng)公開。目的有兩個(gè)：其一、是通過每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門，通過討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。
3、工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí)，需要對(duì)其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
4、在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中，部門領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場(chǎng)。
最后，我們還應(yīng)關(guān)注工作總結(jié)的撰寫。工作總結(jié)是工作計(jì)劃完成情況的說明。工作總結(jié)要針對(duì)工作計(jì)劃逐條注明完成與否，或完成的量，如果沒有完成，注明沒有完成的原因，并列入下周工作計(jì)劃。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作，由于未列入工作計(jì)劃，在工作總結(jié)時(shí)予以注明。
如何制定銷售工作計(jì)劃呢篇七
3、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。
2.一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>
如何制定銷售工作計(jì)劃呢篇八
在進(jìn)行制定工作計(jì)劃前，要有一個(gè)整體的工作量的估計(jì)，這時(shí)要粗略估計(jì)項(xiàng)目每一個(gè)模塊的工作量及難度，做到心中有數(shù)，制定一個(gè)比較粗的計(jì)劃，大概哪個(gè)時(shí)間段內(nèi)要完成哪些模塊的工作。
第二、根據(jù)個(gè)人能力分配任務(wù)。
有人喜歡先搭起基本功能塊，再抽時(shí)間解決其中的小問題)，這樣對(duì)于一步到們的人，可以基本模塊工作時(shí)間放長(zhǎng)一些;對(duì)于喜歡粗略完工，再解決小問題的人，要留出他完善系統(tǒng)的時(shí)間。
如果因?yàn)榍耙恢艿墓ぷ鳑]有完成，要充分分析原因，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，這時(shí)周計(jì)劃變了，那么在排下一周計(jì)劃時(shí)，要把這些滯后完成的工作和后邊的工作合起來，重新周調(diào)整工作計(jì)劃。
第四、遇到難題，集中解決。
我們首先要自己想辦法解決，實(shí)在解決不了就借助大家的力量來集中解決，千萬不要因?yàn)橐粋€(gè)難題就耽誤整體的進(jìn)度，這樣是得不償失的。
如何制定銷售工作計(jì)劃呢篇九
對(duì)于公司管理來說，工作計(jì)劃無疑是非常重要的。好的工作計(jì)劃基本上能濃縮體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)員工在一周、甚至一個(gè)月的工作過程。但如果工作計(jì)劃的設(shè)計(jì)思想不合理，不僅不能起到預(yù)測(cè)或回顧工作過程的目的，還會(huì)過多的耽誤員工的時(shí)間，最后，經(jīng)理面對(duì)企業(yè)員工的群體敷衍，也只能“睜一只眼，閉一只眼”了，也就自然起不到工作計(jì)劃的作用了。所以，設(shè)計(jì)工作計(jì)劃的總體原則是刪繁就簡(jiǎn)、急用先行、控制關(guān)鍵。
工作計(jì)劃的設(shè)計(jì)最終目的是發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改進(jìn)績(jī)效。例如：銷售經(jīng)理通過看工作計(jì)劃的填寫內(nèi)容可以指導(dǎo)銷售人員的具體工作。比如在拜訪過程類工作計(jì)劃上，一定要體現(xiàn)出三個(gè)要點(diǎn)：一是針對(duì)某客戶所花費(fèi)的時(shí)間，因?yàn)閺膶?duì)客戶的時(shí)間投放，可以看出這個(gè)銷售代表的用力的客戶群是否準(zhǔn)確；二是針對(duì)客戶中的什么人，從此點(diǎn)可以看出這個(gè)銷售人員接觸的客戶是哪個(gè)層次的，是執(zhí)行層、管理層還是決策層，未來就可以幫助他進(jìn)行分析；三是都與客戶探討了哪些話題，是去展示產(chǎn)品了哪？還是去了解客戶的需求背景，因?yàn)榱私饬诉@些信息，對(duì)這個(gè)銷售代表的推單方式就有了一個(gè)初步的把握，未來就能夠比較好的幫助他提高這個(gè)銷售機(jī)會(huì)的“贏率”。相反，如果在工作計(jì)劃里面，不設(shè)計(jì)這些對(duì)未來。。。對(duì)于公司管理來說，工作計(jì)劃無疑是非常重要的。好的工作計(jì)劃基本上能濃縮體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)員工在一周、甚至一個(gè)月的工作過程。但如果工作計(jì)劃的設(shè)計(jì)思想不合理，不僅不能起到預(yù)測(cè)或回顧工作過程的目的，還會(huì)過多的耽誤員工的時(shí)間，最后，經(jīng)理面對(duì)企業(yè)員工的群體敷衍，也只能“睜一只眼，閉一只眼”了，也就自然起不到工作計(jì)劃的作用了。所以，設(shè)計(jì)工作計(jì)劃的總體原則是刪繁就簡(jiǎn)、急用先行、控制關(guān)鍵。
工作計(jì)劃的設(shè)計(jì)最終目的是發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改進(jìn)績(jī)效。例如：銷售經(jīng)理通過看工作計(jì)劃的填寫內(nèi)容可以指導(dǎo)銷售人員的具體工作。比如在拜訪過程類工作計(jì)劃上，一定要體現(xiàn)出三個(gè)要點(diǎn)：
一是針對(duì)某客戶所花費(fèi)的時(shí)間，因?yàn)閺膶?duì)客戶的時(shí)間投放，可以看出這個(gè)銷售代表的用力的客戶群是否準(zhǔn)確。
二是針對(duì)客戶中的什么人，從此點(diǎn)可以看出這個(gè)銷售人員接觸的客戶是哪個(gè)層次的，是執(zhí)行層、管理層還是決策層，未來就可以幫助他進(jìn)行分析。
三是都與客戶探討了哪些話題，是去展示產(chǎn)品了哪？還是去了解客戶的需求背景，因?yàn)榱私饬诉@些信息，對(duì)這個(gè)銷售代表的推單方式就有了一個(gè)初步的把握，未來就能夠比較好的幫助他提高這個(gè)銷售機(jī)會(huì)的“贏率”。相反，如果在工作計(jì)劃里面，不設(shè)計(jì)這些對(duì)未來管理控制有益的欄目，就不能通過表單收集到這些關(guān)鍵步驟的信息，工作計(jì)劃的應(yīng)用效果，就會(huì)大打折扣。
xx省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)小鹿評(píng)：制定合理有效的工作計(jì)劃是需要技巧和方法的。工作計(jì)劃的制定不能盲目，首先，要先分清工作的輕重緩急，其次在合理分配安排工作時(shí)間，最后制定合理的工作計(jì)劃，然后按照計(jì)劃進(jìn)行，或者在一天結(jié)束工作之后對(duì)本日的工作計(jì)劃進(jìn)行效果評(píng)判以改變或完善工作計(jì)劃制定的方法等。
如何制定銷售工作計(jì)劃呢篇十
增強(qiáng)他們的集體意識(shí)和集體榮譽(yù)感，調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
二、班委會(huì)建設(shè)：開學(xué)初，本著“公開、公平、公正”的原則，采取自我推薦、民主選舉與科學(xué)考察相結(jié)合的方式，選拔成立了一個(gè)具有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力、向心力和凝聚力的班委會(huì)組織。同時(shí)，打破班干終身制的局限，實(shí)行班干考核制，對(duì)那些表現(xiàn)突出的班干予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)那些不能適應(yīng)班級(jí)發(fā)展形勢(shì)，不能領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)和生活上革命的班干予以辭聘。
三、量化考評(píng)的杠桿作用。將班級(jí)量化考評(píng)結(jié)果與每周評(píng)優(yōu)、每月評(píng)優(yōu)和學(xué)期評(píng)優(yōu)掛鉤，對(duì)那些表現(xiàn)突出的同學(xué)，在精神上和物質(zhì)上予以一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)較差的同學(xué)予以談心、學(xué)習(xí)班規(guī)、學(xué)習(xí)名人名篇等處分。
四、藝術(shù)管理：班級(jí)管理就是門藝術(shù)，她只有在經(jīng)過我們班主任和任課教師的精雕細(xì)琢后，才有可能少些瑕疵。為將班級(jí)雕琢的更加精細(xì)，我打算做些創(chuàng)新。
五、班會(huì)、班務(wù)會(huì)不斷出新招。
a.班務(wù)會(huì)模式：本學(xué)期準(zhǔn)備采取“班主任創(chuàng)意，班干分頭實(shí)施，學(xué)生主持，師生互動(dòng)”的模式召開班會(huì)、班務(wù)會(huì)，以便更好的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，幫助他們塑造科學(xué)的世界觀和人生觀。
b.活動(dòng)方案設(shè)計(jì)：豐富多彩，形式新穎，活動(dòng)時(shí)間待時(shí)而定。
a.常規(guī)教育、安全教育不斷深入：引導(dǎo)學(xué)生自主管理班級(jí)，營(yíng)造民主、文明、科學(xué)的班級(jí)氛圍，注意給孩子以表達(dá)思想的機(jī)會(huì)，如果同學(xué)發(fā)言，尤其是差生發(fā)言，我們要特別注意引導(dǎo)同學(xué)平等的對(duì)待他們，一方面喚起他們的自尊自信，另一方面培養(yǎng)他們平等、友愛的思想。
b.真情告白平臺(tái)一：師生情感交流。沒有交流就沒有教育，就沒有感情。通過師生情感交流會(huì)，師生統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，共同學(xué)習(xí)，共同宣泄情感，共同感受生活。
真情告白平臺(tái)二：老師，我想對(duì)您說(學(xué)生版)。每個(gè)孩子都是一個(gè)世界，要想成為每個(gè)孩子的朋友，要想更加成功的教育我們的孩子，我們必須信任、了解我們的孩子。通過“老師，我想對(duì)您說”活動(dòng)的開展，讓學(xué)生把自己對(duì)老師的真實(shí)的情感通過文字的形式宣泄出來。讓孩子在無形重接受一次心理教育的同時(shí)，也讓我們的老師近距離接觸一下學(xué)生的內(nèi)心世界，為更好的開展教育教學(xué)工作提供一定的感悟。
d.真情告白平臺(tái)三：孩子，我想對(duì)您說(老師版)。人類生來就有溝通的需求，在和平時(shí)代，民主談話在很多時(shí)候也許能讓人“柳暗花明又一村”。我們教育者，如果要想充分的貫徹教育精神，我們必須讓我們的孩子理解我們。為此，不妨請(qǐng)相關(guān)教師給孩子們寫封信，讓孩子們?cè)诶蠋熣Z重心長(zhǎng)的沐浴下，從心里受到一次強(qiáng)烈的震撼。
e.真情告白平臺(tái)四：孩子，我想對(duì)你說(父母版)。請(qǐng)家長(zhǎng)給孩子寫封信，介紹孩子的經(jīng)歷，談?wù)剬?duì)孩子的期望，以幫助我們更多的了解孩子，使我們的教育工作更加到位。在認(rèn)真閱讀來信后，挑選出具有代表性的信件，請(qǐng)孩子在班務(wù)會(huì)上公開閱讀(保留家長(zhǎng)、學(xué)生姓名)，讓學(xué)生在心里再受一次強(qiáng)烈的震撼，進(jìn)而產(chǎn)生積極的作為。
f.真情告白平臺(tái)五：媽媽(父親)，我想對(duì)您說(子女版)。讓孩子給家長(zhǎng)寫封信，說句心里話，要求寫出自己真情，說出實(shí)感，在心靈上于父母實(shí)現(xiàn)一次零距離的溝通。老師在經(jīng)孩子允許后，可以從中挑選幾篇具有代表性的信件，在班務(wù)會(huì)上閱讀，讓更多的孩子感觸生活、感受父母。
g.真情告白平臺(tái)六：班主任，我想對(duì)您說(學(xué)生版)。請(qǐng)學(xué)生評(píng)論一下自己，說出他們對(duì)自己的真情實(shí)感，包括優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)以及他們的意見和建議。班主任在認(rèn)真閱讀后，予以歸納總結(jié)，向?qū)W生坦然自己的缺點(diǎn)和失誤，請(qǐng)孩子諒解。如果孩子對(duì)自己又所誤解，注意闡明、解釋。通過活動(dòng)，班主任可以更好的了解自己的不足于缺點(diǎn)，以便在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí)，也可以讓班主任在心靈上與孩子實(shí)現(xiàn)一次良好的溝通，為今后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
如何制定銷售工作計(jì)劃呢篇十一
不管做哪份工作，若想做好，必須給自己一個(gè)時(shí)間段周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃，接下來小編為大家推薦的是如何寫。
書，僅供參考。
核心內(nèi)容。
銷售計(jì)劃是每一個(gè)銷售員工作的依據(jù)，大公司的銷售員寫銷售計(jì)劃書是必做的工作。當(dāng)然有很多小公司對(duì)銷售員不計(jì)劃，不培訓(xùn)，不指導(dǎo)，只追求銷售量?？上攵?，大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù)，公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣，根本只是個(gè)擺設(shè)或者一紙空文。
1.市場(chǎng)分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)群體，銷量等進(jìn)行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買；對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù)，銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù)，才是計(jì)劃作用所在。
5.考核時(shí)間。銷售計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃，季度銷售工作計(jì)劃，月銷售工作計(jì)劃。考核的時(shí)間也不一樣。
6.總結(jié)。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。
20xx年，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)懷下，在公司各兄弟單位的鼎力支持與高效配合的前提之中，銷售全體人員經(jīng)過努力的工作，取得了一些成績(jī)，業(yè)績(jī)有了較好的增漲，市場(chǎng)得到了進(jìn)一步的拓展。但同時(shí)銷售部也還存在一些不盡人意之處，在后續(xù)的工作中還需要大力的改進(jìn)工作方法與工作技能，提高服務(wù)意識(shí)，完善服務(wù)水平。
隨著市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為銷售負(fù)責(zé)人，我激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。未來，在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)正確思想的指引下，在銷售工作中我們堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極以更好的成績(jī)向公司交一份滿意的答卷。
一、銷售指標(biāo)回顧與制訂：
回顧近幾年的銷售情況，根據(jù)近幾年的銷售情況和增漲幅度，確定下一年的銷售目標(biāo)（需大量的數(shù)據(jù)支持）。
二、銷售目標(biāo)擬定與分解：
1、年度銷售總目標(biāo)（數(shù)據(jù)）；
2、月度銷售目標(biāo)（數(shù)據(jù)）；
3、分客戶年度銷售目標(biāo)（數(shù)據(jù)）；
4、分客戶月度推進(jìn)銷售目標(biāo)（數(shù)據(jù)）；
三、市場(chǎng)細(xì)分：
根據(jù)近幾年的銷售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析（客戶的支持層面、信用合作層面、產(chǎn)品滿意層面分析）。
四、具體實(shí)施方案：
1、具體分工：
由各區(qū)銷售將分工明細(xì)確定。
2、銷售交流：
各區(qū)定期與客戶組織交流，與公司的技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)一起交流（具體方案和形式可自己決定，要?jiǎng)?chuàng)造良好的舒服愉快的交流環(huán)境與方式）。
3、客戶回訪：
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
（2）適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我的年度工作重點(diǎn)。
五、銷售團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)；
2、定期的銷售總結(jié)；
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對(duì)，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些動(dòng)向。要知道，我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
3、銷售團(tuán)隊(duì)的管理；
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì)，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想，每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái)，所以，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足，并胸懷感恩的心。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡(jiǎn)單的找工作，而是會(huì)分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品，那么，還會(huì)有公司文化，公司形象嗎？答案是肯定的。我們要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
4、銷售團(tuán)隊(duì)的溝通。
建立有效的溝通渠道，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和公司要有上下溝通，水平溝通，問題研討。
5、銷售培訓(xùn)。
銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于：
1、提升公司整體形象。
2、提升銷售人員的銷售水平。
3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理。
4、順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生。
六、績(jī)效考核：
績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣，但是勢(shì)在必行。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo)，績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。
績(jī)效考核大致的內(nèi)容包括：
1、原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)。
2、實(shí)際完成銷量。
3、開發(fā)新客戶數(shù)量。
4、客戶的拜訪數(shù)量。
5、客戶的回款情況。
6、月定單數(shù)量。
7、增長(zhǎng)率。
8、新增開發(fā)客戶數(shù)量。
9、丟失客戶數(shù)量。
10、銷售人員的行為紀(jì)律。
11、工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率。
12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況。
一個(gè)制造型的企業(yè)銷售是公司的龍頭，生產(chǎn)是公司的核心，技術(shù)是成功的關(guān)健，人是企業(yè)戰(zhàn)略走向的決定因素。銷售工作除了要做好市場(chǎng)以外，還需要與公司的各級(jí)和各層的緊密配合才能真正地走出去，才能走得步伐穩(wěn)健有力，瀟灑漂亮。企業(yè)的成功需要有你、有我、有大家的支持與配合，需要我們大家友愛才能更完美。
如何制定銷售工作計(jì)劃呢篇十二
沒有目標(biāo)做導(dǎo)向，制定的工作計(jì)劃，不過是規(guī)律性的重復(fù)昨天的行為，可能會(huì)起到提示的作用，但一定起不到激勵(lì)和督促的效果，所以一定要提前給自己設(shè)立一個(gè)工作目標(biāo)。
我們可以利用敬業(yè)簽多項(xiàng)分類的優(yōu)點(diǎn)，提前設(shè)立自己的工作目標(biāo)，然后再?gòu)哪繕?biāo)出發(fā)，分解工作任務(wù)，制定出有價(jià)值的工作計(jì)劃。并且，這款云服務(wù)便簽軟件還可以實(shí)現(xiàn)多端云同步的功能，記事內(nèi)容自動(dòng)云儲(chǔ)存，只需登錄同一賬號(hào)，便能在手機(jī)端和電腦端查看到相同內(nèi)容，隨時(shí)隨地都能查看工作計(jì)劃，方便工作有條不紊地進(jìn)行。
制定工作計(jì)劃一定要結(jié)合自己的真實(shí)能力，切忌急于求成。比如說一個(gè)月才可以完成的工作任務(wù)，恨不得兩周計(jì)劃就搞定，太看重結(jié)果，忽略了過程，最后只能是拔苗助長(zhǎng)的結(jié)果。
因此，制定工作計(jì)劃前一定要結(jié)合現(xiàn)實(shí)，我們可以借助敬業(yè)簽，合理地，條理清晰地制定工作計(jì)劃。我們還可以在工作中，利用敬業(yè)便簽待辦事項(xiàng)提醒的功能，將工作中的重要事項(xiàng)，設(shè)置成重要事項(xiàng)間隔提醒，以提醒我們與目標(biāo)的距離，促使我們克服工作中的困難，努力達(dá)成目標(biāo)。
每天的日程排的密密麻麻，沒有一絲空隙，恨不得每一秒都不浪費(fèi)，這種想法是錯(cuò)誤的。太過苛刻的工作計(jì)劃，很容易讓人養(yǎng)成死守計(jì)劃的習(xí)慣，不允許絲毫的調(diào)整，所以，制定工作計(jì)劃時(shí)，要留出一段空白的時(shí)間，用作彈性變動(dòng)或是短暫休息。
我們只需避開這幾個(gè)誤區(qū)，便可以制定出高效的、有價(jià)值的工作計(jì)劃，讓工作有條不紊的進(jìn)行下去。
如何制定銷售工作計(jì)劃呢篇十三
計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作計(jì)劃,是建立正常的工作秩序,提高工作的前提，來看下面：
第一、 充分估計(jì)整體工作量
在進(jìn)行制定工作計(jì)劃前，要有一個(gè)整體的工作量的估計(jì)，這時(shí)要粗略估計(jì)項(xiàng)目每一個(gè)模塊的工作量及難度，做到心中有數(shù)，制定一個(gè)比較粗的計(jì)劃，大概哪個(gè)時(shí)間段內(nèi)要完成哪些模塊的工作。
第二、 根據(jù)個(gè)人能力分配任務(wù)
有人喜歡先搭起基本功能塊，再抽時(shí)間解決其中的小問題)，這樣對(duì)于一步到們的人，可以基本模塊工作時(shí)間放長(zhǎng)一些;對(duì)于喜歡粗略完工，再解決小問題的人，要留出他完善系統(tǒng)的時(shí)間。
總之一句話：因人而異的制定工作計(jì)劃。
第三、 及時(shí)檢查工作，調(diào)整計(jì)劃
如果因?yàn)榍耙恢艿墓ぷ鳑]有完成，要充分分析原因，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，這時(shí)周計(jì)劃變了，那么在排下一周計(jì)劃時(shí)，要把這些滯后完成的工作和后邊的工作合起來，重新周調(diào)整工作計(jì)劃。
第四、 遇到難題，集中解決
我們首先要自己想辦法解決，實(shí)在解決不了就借助大家的力量來集中解決，千萬不要因?yàn)橐粋€(gè)難題就耽誤整體的進(jìn)度，這樣是得不償失的。
制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟
1、根據(jù)上級(jí)的'指示精神和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。
4、計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃
工作計(jì)劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤)
寫好工作計(jì)劃的要求
1、工作計(jì)劃不是寫出來的，而是做出來的。
2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。
要拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。
3、工作計(jì)劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。
4、簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
如何制定銷售工作計(jì)劃呢篇十四
11.自我考核一次。
12.閱讀一本管理、銷售等書籍。
13.查閱一些和工作相關(guān)的產(chǎn)品、技術(shù)、營(yíng)銷等技術(shù)資料。
14.總結(jié)或提練一個(gè)經(jīng)典的銷售案例用于交流或推廣。
15.向公司技術(shù)部門提供市場(chǎng)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝信息。
16.至少赴區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研工作一周。
1.檢查各項(xiàng)指標(biāo)考核情況。
2.檢查重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)情況。
3.重點(diǎn)關(guān)注銷售新人的成長(zhǎng)情況。
4.召開一次銷售人員座談會(huì)。
5.對(duì)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)行總結(jié)，形成階段性案例分析報(bào)告。
6.表揚(yáng)一批營(yíng)銷能手。
7.向總裁匯報(bào)一次工作。
8.協(xié)助公司分管副總裁召集市場(chǎng)分析會(huì)。
9.對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行分析研究，并提供分析研究報(bào)告供公司決策。
1.半。
年度工作總結(jié)。
2.為部分銷售員創(chuàng)造一次系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)(如禮儀、談判、客戶拜訪等)。
3.對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行半年度梳理，提出改進(jìn)方案。
4.制訂來年度項(xiàng)目?jī)?chǔ)備計(jì)劃。
5.對(duì)公司各種管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行一次評(píng)估。
6.對(duì)銷售工作進(jìn)行一次總結(jié)。
1.年度報(bào)表。
2.年終總結(jié)。
3.對(duì)員工進(jìn)行年度評(píng)定。
4.召開一次年度總結(jié)大會(huì)。
5.檢查自己計(jì)劃完成情況(。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
讀書計(jì)劃交友計(jì)劃家庭計(jì)劃教育計(jì)劃等)。
6.下年度的工作安排。
一、綜述：作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來看，銷售部必需升級(jí)，從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。
三、銷售部門的職能：
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作;。
7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;。
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);。
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);。
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;。
四、關(guān)于品牌：“英”品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。
五、渠道管理：由原來的散貨向?qū)Ｙu升級(jí)，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí)，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì)，就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料，由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。
七、關(guān)于傳播：報(bào)刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報(bào)一家在做，而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做，浪費(fèi)。另外，通過博客的推廣，有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào)，對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳，該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次，還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì)，總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購(gòu)買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
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如何制定銷售工作計(jì)劃呢篇十五
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，作為一名銷售指揮官在前線作戰(zhàn)時(shí)，會(huì)收集到很多情報(bào)信息，比如新品動(dòng)向，市場(chǎng)趨勢(shì)，客戶異議，競(jìng)品動(dòng)態(tài)，同業(yè)輿論等等。如果不能在眾多信息中分析出對(duì)自己最有價(jià)值的信息，并作出有效的整合分析，規(guī)劃銷售計(jì)劃，那就很容易造成盲動(dòng)，結(jié)果是事倍功半。寫銷售計(jì)劃包括七個(gè)步驟：
步驟1.市場(chǎng)細(xì)分定位。
也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)市場(chǎng)細(xì)分，然后做出判斷決策選擇某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，并針對(duì)性設(shè)計(jì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，對(duì)價(jià)格、區(qū)域等進(jìn)行定位。
步驟2.任務(wù)目標(biāo)設(shè)定。
目標(biāo)決定路徑。目標(biāo)沒有絕對(duì)的好壞，狀況而定。根據(jù)目標(biāo)定出關(guān)鍵銷售任務(wù)，銷售目標(biāo)主要包括三大維度考量：a如何增加可不數(shù)量，b如何增加每單成交額，c如何增加客戶的購(gòu)買頻率。只有努力的利用各種策略方法完成既定的目標(biāo)，才是計(jì)劃意義所在。完成了，要總結(jié)出好的方法和模式，復(fù)制放大推廣。完不成，也要復(fù)盤，確認(rèn)存在的問題和挑戰(zhàn)。
步驟3.銷售模式建設(shè)。
就是找出適合自己市場(chǎng)定位銷售模式和策略。具體包括：核心價(jià)值定位，價(jià)值傳遞的方式流程，引流策略，促成策略，追銷策略。
步驟4.銷售政策制定。
主要針對(duì)渠道商，合作伙伴，及相應(yīng)的不同區(qū)域銷售態(tài)勢(shì)來設(shè)定合作方式條件。
步驟4.客戶跟進(jìn)流程。
就是對(duì)已開發(fā)的客戶，如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買；對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行分類跟進(jìn)。這一點(diǎn)是非常重要，應(yīng)在計(jì)劃中占主要篇幅。
步驟5.考核時(shí)間節(jié)奏。
銷售工作計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃，季度銷售工作計(jì)劃，月銷售工作計(jì)劃?？己说臅r(shí)間節(jié)奏，根據(jù)各個(gè)行業(yè)，各個(gè)企業(yè)也不一樣。
步驟7.復(fù)盤總結(jié)計(jì)劃。
就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判。分析我們做對(duì)了什么，我們做錯(cuò)了什么，哪些地方還需要改進(jìn)，如何改進(jìn)。
以上七大部分是計(jì)劃必須具備的。當(dāng)然，計(jì)劃也不是一成不變的，要根據(jù)市場(chǎng)的情況進(jìn)行調(diào)整。
寫銷售計(jì)劃是讓我們的銷售工作有的放矢，有指導(dǎo)性和規(guī)范性，也是自己考查銷售工作的一桿標(biāo)尺，堅(jiān)持不懈的做下去，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高，你的銷售任務(wù)在提高，更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人，95%都是懂銷售計(jì)劃的人，更是擅長(zhǎng)制定銷售計(jì)劃的人。
如何制定銷售工作計(jì)劃呢篇十六
1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題三點(diǎn)一線的生活，進(jìn)度跟得上就可以，而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2.計(jì)劃做事。有明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。
3.處處留心皆學(xué)問，注重細(xì)節(jié)。
4.解到非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備市場(chǎng)前景很廣闊，尤其是機(jī)器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5.熟悉我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動(dòng)化設(shè)備。
6.清楚的解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè)，空調(diào)壓縮機(jī)行業(yè)，家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7.認(rèn)識(shí)到公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用，型號(hào)和大小。
以上是我對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)__年的工作計(jì)劃如下：
1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額300萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)?？梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
5.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
6.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪10位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
4填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
5.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
6.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作。
7.爭(zhēng)取早日與客戶簽訂合同，并收取預(yù)付款，提前安排交貨，以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶的需求，爭(zhēng)取早日回款。
8.貨到現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，,驗(yàn)收。
9.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作。
1.客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。
2.對(duì)于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我__年工作總結(jié)及__年的銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!
如何制定銷售工作計(jì)劃呢篇十七
主人翁意識(shí)在企業(yè)則表現(xiàn)在有歸屬感、有集體榮譽(yù)感，關(guān)心集體，關(guān)心企業(yè)的發(fā)展；不過分追求個(gè)人的利益，積極主動(dòng)地為企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)管理出謀劃策，干好工作。作為公司的基層管理者，具有“企興我榮，企衰我恥”的意識(shí)。要有全局觀，要站在公司的角度看問題和工作，而不是僅僅關(guān)注本部門甚至個(gè)人利益。視工作為事業(yè)，視事業(yè)為己任，關(guān)心和愛護(hù)公司的一切，事事為企業(yè)著想，處處為企業(yè)效力。
2、責(zé)任意識(shí)：
身為公司的基層管理者，應(yīng)該具備責(zé)任意識(shí)，圍繞自己所在崗位上的工作，把如何完成工作、怎樣經(jīng)營(yíng)發(fā)展公司作為每天需要思考的問題。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)員工，敢于負(fù)責(zé)，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)毓ぷ?，在出色地完成工作的同時(shí)，不斷尋找和解決工作中問題，不斷創(chuàng)新，不斷提高產(chǎn)品、工作質(zhì)量，挖掘潛力。
1、管理者。
對(duì)基層作業(yè)員工來說，基層管理者是直接領(lǐng)導(dǎo)、作業(yè)指導(dǎo)和作業(yè)評(píng)價(jià)者，是基層作業(yè)人員的幫助者和支持者，是班組的主心骨、帶頭人。
2、下屬和助手。
基層管理者是其上級(jí)的下屬和助手，其天職就是協(xié)助上司工作。一方面必須遵照完成上級(jí)安排的工作，另一方面，為上級(jí)出謀獻(xiàn)策。再次，工作上務(wù)必做到不可喧賓奪主。
3、同事。
對(duì)本管理部門員工來說，基層管理者是同事、是朋友，是一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，不可高高在上。
基層管理者不能原地踏步，工作和學(xué)習(xí)一樣重要，“逆水行舟，不進(jìn)則退”。要調(diào)整自己的心態(tài)，“吾日三省吾身?！睍?huì)反省，才會(huì)有進(jìn)步。通過反省自己，才能看清自己的長(zhǎng)處和短處，發(fā)現(xiàn)問題，改正問題，不斷地“敲打”自己，提高自己的業(yè)務(wù)和管理能力等?；鶎庸芾碚邞?yīng)至少有以下最基本的能力：懂技術(shù)、會(huì)管理、自控和約束能力、歸納和總結(jié)能力。
1、懂業(yè)務(wù)。
基層管理者應(yīng)熟練掌握所需的專業(yè)知識(shí)，行業(yè)的有關(guān)和法律法令、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，具有專業(yè)技能，是本專業(yè)的專家，能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題的癥結(jié)，及時(shí)地采取對(duì)策、措施解決問題。
2、會(huì)管理。
（1）、制定和執(zhí)行制度能力。
基層管理者能根據(jù)行業(yè)的有關(guān)和法律法令、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，管理原理、工具和方法，依據(jù)行業(yè)、企業(yè)的具體情況，適合生產(chǎn)和發(fā)展的需要，制定和執(zhí)行管理制度。
（2）、計(jì)劃工作和目標(biāo)管理的能力。
基層管理者能根據(jù)本部門情況制定工作計(jì)劃草案，參與公司工作計(jì)劃制定工作，并能將上級(jí)下達(dá)工作計(jì)劃，制定具體工作計(jì)劃，運(yùn)用目標(biāo)管理等，提高員工的參與意識(shí)，將各指標(biāo)和任務(wù)分解成員工的任務(wù)和目標(biāo)，并不斷地進(jìn)行改進(jìn)和提升。
（3）、協(xié)調(diào)能力。
基層管理者應(yīng)有一定的溝通能力、應(yīng)變能力，為了工作，應(yīng)熱情、謙虛、能言、善謀，能和各種的人打交道，能做員工思想工作，能解決內(nèi)部員工的沖突，協(xié)調(diào)好內(nèi)外各方面關(guān)系。
（4）、組織、授權(quán)能力。
基層管理者能根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)分配，知人善任、用人所長(zhǎng)?；鶎庸芾碚卟荒苁卤毓H，應(yīng)根據(jù)情況，授權(quán)是給下屬鍛煉、成長(zhǎng)和表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、主動(dòng)性，使部門運(yùn)作達(dá)到1+1＞2的效果。
3、自控和約束能力。
管理者的情緒不僅會(huì)影響自己的工作，還影響到下屬及其他部門的員工，基層管理者必須要有較強(qiáng)的情緒控制能力。要清醒、冷靜、理智地對(duì)待和處理事件，控制自己的情緒，避免出現(xiàn)情緒波動(dòng)的狀況，約束自己不當(dāng)或不良的行為，做到自律。
4、歸納和總結(jié)能力。
基層管理者要上情下達(dá)和下情上達(dá)。要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，善于提升管理水平，能準(zhǔn)確地把工作等匯報(bào)給上級(jí)，能用簡(jiǎn)潔的語言、簡(jiǎn)明扼要地將復(fù)雜的事情歸納總結(jié)出來，讓員工便于有條理地去執(zhí)行。
基層管理者應(yīng)正確運(yùn)用權(quán)力，要擁有健康的心態(tài)和開闊的胸懷，和上司和睦相處，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，帶好隊(duì)伍，建設(shè)好團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)人才，樹立良好人形象，把自己培養(yǎng)成一個(gè)懂技術(shù)、會(huì)管理的復(fù)合型人才。
1、建設(shè)好團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)人才。
（1）、構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系。
基層管理者要多與員工交流，以之了解更多的情況，同時(shí)樹立尊重別人和謙虛的形象。對(duì)任何下屬的建議都該認(rèn)真傾聽，對(duì)正確的應(yīng)及時(shí)肯定，對(duì)不正確的，應(yīng)肯定其工作態(tài)度，并中肯地解釋。要賞罰分明，要經(jīng)常稱贊下屬，做到當(dāng)著很多人的面稱贊下屬，對(duì)有過錯(cuò)的員工，應(yīng)依情采取不同的批評(píng)和處罰措施，一般不當(dāng)著一個(gè)下屬的面批另一個(gè)下屬，切忌背后說一個(gè)下屬的不好。要時(shí)常關(guān)心下屬的生活，經(jīng)常問寒問暖，尤其是在下屬的家人、親友遇到喜慶或危難時(shí)，要及時(shí)表示祝賀或支持。
（2）、樂觀地面對(duì)困難。
工作上有困難時(shí)，基層管理者要樂觀地對(duì)待，做好員工的工作，把困難做為顯示和提高能力的機(jī)會(huì)，團(tuán)結(jié)員工出主意、想辦法、定方案，竭心盡力解決困難，完成任務(wù)。對(duì)于失敗，應(yīng)從容鎮(zhèn)定，和員工找原因，尋找解決方案，合力解決。面對(duì)困難或失敗，切不可，遲遲不能自我調(diào)整，埋怨這埋怨那，甚至對(duì)下屬發(fā)泄。
（3）、培養(yǎng)下屬。
基層管理者應(yīng)對(duì)員工展開業(yè)務(wù)指導(dǎo)，傳授必要的知識(shí)及方法，指出其不足之處，以此來提高他們的能力。依情給下屬授權(quán)，授權(quán)后要用人不疑，給他足夠的信任和寬松的環(huán)境，把權(quán)力下放給下屬，將責(zé)任放在自己肩上，讓下屬放開手腳，大膽工作。當(dāng)工作進(jìn)展不順利或做得不理想時(shí)，不要責(zé)怪下屬，還是要及時(shí)地給予指導(dǎo)。
2、樹立良好個(gè)人形象。
（1）、言行一致重承諾。
基層管理者要言行一致，不要輕易對(duì)下屬許諾，要說到做到，這對(duì)下屬有莫大的激勵(lì)。
（2）、勇于承擔(dān)責(zé)任。
自己的錯(cuò)誤不要推卸責(zé)任，下屬的錯(cuò)誤是本人的部分，應(yīng)勇于承擔(dān)。
（3）、不爭(zhēng)榮譽(yù)。
基層管理者要，擁有支配權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。不要有過分的虛榮心和表現(xiàn)欲。不要和下屬比長(zhǎng)較短，把榮譽(yù)讓給下屬。應(yīng)該幫助下屬完善，扶助其成長(zhǎng)，一旦下屬工作有了成績(jī)，基層管理者有義務(wù)為下屬請(qǐng)功和表彰，不要竊取下屬的成果。
3、和上司和睦相處。
（1）、做好下情上達(dá)。
經(jīng)常向上司報(bào)告你的工作進(jìn)展情況。對(duì)上司有問必答，而且清楚、客觀、準(zhǔn)確。
（2）、當(dāng)好助手和下級(jí)。
作為下屬，其天職就是協(xié)助上司工作，要維護(hù)上司的尊嚴(yán)，不可喧賓奪主。要多傾聽上司的看法和意見，了解上司的處境，在上司遇到困難和危難之時(shí)要伸出援助之手。對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃。遇到上司布置任務(wù)，不要討價(jià)還價(jià)，要圓滿完成任務(wù)，在工作上力爭(zhēng)干得比上司安排的更全面，結(jié)果比上司要求的還好。誠(chéng)懇接受上司批評(píng)，有則改之，無則加勉。
（3）對(duì)錯(cuò)誤不盲從。
對(duì)于上司的一些不合適的決策，甚至很明顯的錯(cuò)誤決斷，應(yīng)及時(shí)向上司提出并尋求合理的建議，不可一味地盲從。若上司的一些不合適的決策已公開，可以回避眾人私下找時(shí)機(jī)提出，在維護(hù)上司尊嚴(yán)的同時(shí)，盡量讓上司修正決策，進(jìn)行妥善處理。即使上司一意孤行，你切不可率領(lǐng)下屬進(jìn)行抵抗，應(yīng)耐心地溝通和協(xié)調(diào)。
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