不論是大事還是小事,心得體會(huì)都是我們?cè)谌粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。寫心得體會(huì)時(shí),可以結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和感悟,使之更具個(gè)人特色。下面是一些心得體會(huì)的范文案例,希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感和思考。
技能證培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
參加此次繼續(xù)教育信息技術(shù)培訓(xùn)我很高興,作為二十一世紀(jì)的教育工作者,我沒有什么理由不與時(shí)俱進(jìn);接受新的教育教學(xué)理念。
這次現(xiàn)代信息技術(shù)教師培訓(xùn),為提高教師的.自身水平提供了良好的平臺(tái),不管是現(xiàn)在還是將來,我都要不斷地給自己“充電”,加強(qiáng)基本功的新修煉,才能不斷的開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,才不至于被社會(huì)淘汰。所以,我對(duì)這次培訓(xùn)很滿意。
通過這次培訓(xùn),使我對(duì)今后的教育教學(xué)方法產(chǎn)生極大影響,感受到教學(xué)工作的艱巨。同時(shí)對(duì)我各方面的能力有了很大提高,特別是對(duì)信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力,現(xiàn)在已不只停留在課件的制作上。使我認(rèn)識(shí)到做為一名教師應(yīng)積極主動(dòng)吸納當(dāng)今最新的技術(shù),并致力于把它們應(yīng)用于課堂內(nèi)的教與學(xué)活動(dòng)中,在第二天的培訓(xùn)中,我深深的體會(huì)到:
1、教師具備良好的信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)、不斷完善自身的需要。
信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)者具有的特征。在信息社會(huì),一名高素質(zhì)的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運(yùn)用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對(duì)信息資源進(jìn)行有效的收集、組織、運(yùn)用;通過網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人進(jìn)行交流,在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生的信息意識(shí)。這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí),才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要;信息素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一,如果教師沒有良好的信息素養(yǎng),就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
2、教師具備良好的信息素養(yǎng)。是教育系統(tǒng)本身的需要。
在迅猛發(fā)展的信息社會(huì),信息日益成為社會(huì)各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統(tǒng)中,教育信息則成為最活躍的因素,成為連接教育系統(tǒng)各要素的一條主線;而教育系統(tǒng)的一項(xiàng)主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因?yàn)閺男畔⒄摰慕嵌瓤?,教學(xué)過程是一個(gè)教育者(主要是教師)對(duì)教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者,在教育信息的準(zhǔn)備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此,教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
3、觀念上的更新。
本次信息技術(shù)培訓(xùn)雖然只有短短二天的時(shí)間,但是每一天的培訓(xùn)都使我在觀念上有一個(gè)更新。計(jì)算機(jī)的使用在往常對(duì)我而言就是一個(gè)進(jìn)行文本操作的工具而已,本來我平時(shí)也不太注意對(duì)計(jì)算機(jī)技能的學(xué)習(xí),總是有了問題就打電話求助,從沒有想過要自己去掌握這樣的技術(shù)。
4、細(xì)節(jié)上的滲透。
本次培訓(xùn)中,授課教師注重細(xì)節(jié)上的教學(xué)滲透,他們不僅教給我技巧,更在無形中用自己的言行來引導(dǎo)大家,在一些細(xì)節(jié)的講解上十分細(xì)致,恰當(dāng)?shù)貪B透一些舊知識(shí),使不同程度的老師都能得到提高。
通過二天的培訓(xùn)雖然短暫,但使我的受益不淺,其感觸非一一能言盡。在將來的工作崗位上,我一定扎實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識(shí)更好地應(yīng)用教研教改中,做一名對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的優(yōu)秀教師。最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會(huì)收獲些須的欣慰吧!我仍會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識(shí)、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué),培養(yǎng)新時(shí)代所需要的具有高信息技能的新興人才。這將是我以后的最終目標(biāo)。
技能證培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
無論是為了提升自身的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力還是為了進(jìn)一步拓寬職業(yè)發(fā)展道路,參加技能證培訓(xùn)都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。技能證培訓(xùn)可以幫助我們掌握新的技能和知識(shí),使我們?cè)诼殘?chǎng)上更加有競(jìng)爭(zhēng)力。下面,我將以五段式的連貫結(jié)構(gòu),分享我個(gè)人參加技能證培訓(xùn)的心得體會(huì)。
在這個(gè)快速變化的世界中,技能的更新成為人們不可忽視的需求。為了跟上時(shí)代的步伐,我決定參加了一次市場(chǎng)營(yíng)銷技能證培訓(xùn)。本次培訓(xùn)的目的是提高我們對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的理解,提升創(chuàng)新能力和銷售技巧。是我能從中受益的機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過。
第二段:總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容。
在培訓(xùn)過程中,我們進(jìn)行了理論學(xué)習(xí)和案例分析。教師們讓我們了解了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念、原理和方法。同時(shí),他們還分享了一些業(yè)界成功案例,以便我們從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。此外,我們還進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng),通過與志同道合的小伙伴們合作,加深了對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的理解。
第三段:實(shí)際應(yīng)用和體會(huì)。
培訓(xùn)結(jié)束后,我將所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)踐中,取得了一定的成果。從之前的銷售數(shù)據(jù)來看,我們的產(chǎn)品銷售額有了顯著的增長(zhǎng)。通過運(yùn)用新學(xué)到的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,我成功地與客戶進(jìn)行了更加深入的溝通,了解了他們的需求,幫助他們尋找到最適合他們的產(chǎn)品。這對(duì)于我個(gè)人來說是一次難得的成長(zhǎng)與收獲。
通過這次技能證培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是提升銷售額,更是建立品牌形象,滿足客戶需求的過程。在實(shí)踐中,我學(xué)到的溝通技巧和銷售策略對(duì)我的個(gè)人發(fā)展起到了關(guān)鍵作用。同時(shí),我也意識(shí)到,學(xué)習(xí)永無止境,只有不斷學(xué)習(xí),才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:展望未來。
參加了這次技能證培訓(xùn)后,我對(duì)于自己的未來有了更清晰的規(guī)劃。我打算進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷,提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我也計(jì)劃將所學(xué)應(yīng)用于職場(chǎng)中,在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),與行業(yè)精英們共同成長(zhǎng)。
總結(jié)起來,技能證培訓(xùn)可以幫助我們掌握新的技能和知識(shí),提高職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。通過合理的安排學(xué)習(xí),理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)合,技能證培訓(xùn)能夠讓我們學(xué)以致用,取得實(shí)際成果。實(shí)際應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容,對(duì)于自身的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)有重要意義。只有不斷學(xué)習(xí)更新,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中保持優(yōu)勢(shì),并為未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
技能證培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
xx年4月15日至17日,青海省“1+1心聯(lián)行動(dòng)”心理援助項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,在青海省心理咨詢協(xié)會(huì)的會(huì)議室,舉辦了為期三天的《西寧市1+1心聯(lián)小屋教師心理沙盤操作技能初級(jí)培訓(xùn)班》。我很榮幸參加此次學(xué)習(xí),盡管時(shí)間短、內(nèi)容新,全面掌握操作技術(shù)有一定的難度,但收獲很大、受益匪淺。
本次歷時(shí)三天的培訓(xùn),先后學(xué)習(xí)了沙盤游戲治療的定義,基本理論與歷史發(fā)展;沙盤游戲的基本條件與主要設(shè)置;個(gè)人的沙盤訓(xùn)練與分享;沙盤游戲的基本操作與注意事項(xiàng);沙盤游戲的個(gè)案現(xiàn)場(chǎng)演示、分享;初始沙盤的意義、分析與理解;分角色小組操作練習(xí);沙盤游戲治療的基本主題及其分析;指導(dǎo)語與沙盤治療技能練習(xí);團(tuán)體沙盤體驗(yàn)及帶領(lǐng)要求;沙盤游戲在學(xué)校中的應(yīng)用(個(gè)案分析與討論)等。由國(guó)家知名心理問題和家庭問題咨詢專家,大愛教育和心理咨詢機(jī)構(gòu)主任,美國(guó)加州管理大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)博士生,河南省教育學(xué)會(huì)家庭教育工作委員會(huì)副秘書長(zhǎng),沙盤治療師周曉平同志授課。周老師授課理論和實(shí)踐結(jié)合緊密,語言生動(dòng)流暢、課件圖文并茂,直觀形象,技術(shù)操作認(rèn)真仔細(xì),深受與會(huì)學(xué)員好評(píng)。
沙盤操作技能培訓(xùn)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,對(duì)我來說,接受和掌握是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。但是通過學(xué)習(xí),使我對(duì)沙盤游戲有了初步的了解和認(rèn)識(shí)。以往,對(duì)沙子的接觸,是在海邊,河灘、湖岸、學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的跳遠(yuǎn)場(chǎng)地,也沒感到有什么特別的意義,但是在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),特定的環(huán)境中接觸沙子,別有一番風(fēng)味。以往對(duì)沙子的用途,僅僅認(rèn)為是建筑材料中不可缺少的元素,但今天又明白了沙子的特殊作用,對(duì)心理障礙者有特殊的治療效果。通過沙具在沙盤上的呈現(xiàn),就可以根據(jù)沙具的特定含義,明確來訪者的心路歷程。從中經(jīng)過詢問、分析、研究,對(duì)癥下藥,起到藥到病除的作用。
沙盤游戲的神奇效果是妙不可言的,但要全面掌握操作要領(lǐng),不是一件容易的事,需要不斷的實(shí)踐、探索、積累、反思、總結(jié),才能功成名就,對(duì)初次觸摸沙盤的人,前期準(zhǔn)備要充分,指導(dǎo)者要根據(jù)操作程序,讓來訪者做好放松訓(xùn)練,爾后利用導(dǎo)語使之進(jìn)入狀態(tài)。人的心境不一樣時(shí),每個(gè)人的感受是不一樣的。沙盤游戲是呈現(xiàn)來訪者心理表現(xiàn)的一種形式,對(duì)來訪者挑選沙具時(shí),需要仔細(xì)觀察,了解沙具呈現(xiàn)時(shí)的先后順序,每件沙具對(duì)來訪者的特殊意義,同時(shí)要得到多方求證,傾聽來訪者的故事。只有這樣,才能對(duì)來訪者的心理做出恰如其分的分析和科學(xué)的判斷,達(dá)到治療的目的。做為指導(dǎo)者,指導(dǎo)語盡管無一定之規(guī),但需要因人、因情而宜,使來訪者感到有收獲。(如愉悅、放松、接納、輕快等)。指導(dǎo)語要用中性語言、切記用刺激性的詞。有時(shí)來訪者在做沙盤游戲時(shí),無需語言引導(dǎo),只要陪伴就行。
總之,要想做好沙盤游戲,對(duì)非專業(yè)人員來講,要走一段很長(zhǎng)的路。這不僅需要努力和付出、而且要不斷的實(shí)踐和探索,才能逐漸取得成功。因此,我希望這樣的培訓(xùn)形式多多益善。只有這樣才能對(duì)承擔(dān)心理輔導(dǎo)工作的教師起到幫助作用。
技能證培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
技能證培訓(xùn)是當(dāng)今社會(huì)追求個(gè)人發(fā)展和職業(yè)提升的重要途徑,通過這樣的培訓(xùn)能夠提升自身的專業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。在參加了一次技能證培訓(xùn)后,我深感收獲頗豐,以下將從培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、實(shí)踐應(yīng)用和個(gè)人感悟五個(gè)方面闡述我的心得體會(huì)。
首先,技能證培訓(xùn)的目的是為了提高專業(yè)能力。在我參加的這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技巧。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我掌握了一項(xiàng)新的技能。在培訓(xùn)的過程中,我學(xué)會(huì)了更好地分析問題、解決問題、組織協(xié)作和溝通交流。這些能力對(duì)我的職業(yè)發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。
其次,技能證培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣。這次培訓(xùn)以提升溝通能力為中心,包括了溝通技巧、演講技巧、寫作技巧等多個(gè)方面。我們?cè)谡n堂上不僅聽講,還有大量的小組討論、角色扮演和案例分析。這種培訓(xùn)方式的多樣性使我更好地理解并應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
第三,學(xué)習(xí)方法的選擇至關(guān)重要。在培訓(xùn)過程中,我選擇了積極主動(dòng)地參與課堂互動(dòng)和小組合作。我不僅盡量主動(dòng)發(fā)言,還積極與同學(xué)們進(jìn)行交流和合作,互相幫助,取得了良好的學(xué)習(xí)效果。同時(shí),我還充分利用了課后的時(shí)間,通過閱讀相關(guān)書籍、參加討論和實(shí)踐,不斷深化對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解。
第四,實(shí)踐應(yīng)用是檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的重要環(huán)節(jié)。在技能證培訓(xùn)結(jié)束后的實(shí)踐中,我積極應(yīng)用所學(xué)的技能,取得了一定的成功。例如,在工作中,我能夠更好地與同事溝通合作,提高工作效率;在與客戶交流時(shí),我能夠更加自信地表達(dá)自己的觀點(diǎn)并與客戶建立信任關(guān)系。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我更加有信心地應(yīng)對(duì)職業(yè)生涯中的各種挑戰(zhàn)。
最后,個(gè)人感悟是對(duì)于技能證培訓(xùn)最深刻的體會(huì)。通過這次培訓(xùn),我不僅獲得了新的知識(shí)和技能,還認(rèn)識(shí)到了自身的短板和不足。我通過參與討論和互動(dòng),改進(jìn)了自己的表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí),我也意識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)不斷的過程,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,技能證培訓(xùn)給我?guī)砹素S富的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我的專業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。通過選擇合適的學(xué)習(xí)方法,積極參與課堂和實(shí)踐,我更加深入地理解和應(yīng)用了所學(xué)知識(shí)。通過實(shí)踐應(yīng)用,我不斷鍛煉和提升自己的技能,取得了一些成果。最重要的是,這次培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是一種態(tài)度,只有持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和不斷自我提高,才能在職業(yè)生涯中不斷向前。
技能證培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
培訓(xùn)是一種通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來提高某項(xiàng)技能的方式。無論是在學(xué)校還是在職場(chǎng),培訓(xùn)都是必不可少的環(huán)節(jié)。我曾參加過一次關(guān)于技能培訓(xùn)的課程,通過這次課程,我深深地體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的重要性。下面我將從培訓(xùn)的價(jià)值、培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)的效果以及個(gè)人的收獲幾個(gè)方面來談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
首先,培訓(xùn)具有重要的價(jià)值,對(duì)于個(gè)人來說,培訓(xùn)可以幫助我們提高自己的技能水平,增加競(jìng)爭(zhēng)力。無論我們從事的是哪個(gè)領(lǐng)域,都需要不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí),以適應(yīng)社會(huì)的變化與發(fā)展。通過培訓(xùn),我們可以了解到在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)最新的知識(shí)和技能,提高我們的專業(yè)素質(zhì)。對(duì)于組織來說,培訓(xùn)可以提高員工的工作能力和執(zhí)行力,增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),培訓(xùn)還可以增強(qiáng)員工的歸屬感和滿意度,減少員工的離職率。
其次,培訓(xùn)的方法多種多樣。培訓(xùn)可以通過面對(duì)面的課堂教學(xué)、培訓(xùn)班、研討會(huì)等形式進(jìn)行。這些培訓(xùn)方式在傳遞知識(shí)的同時(shí),還可以增強(qiáng)學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)和交流,提高學(xué)習(xí)的效果。此外,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也為培訓(xùn)提供了更多的方式和途徑,比如在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、慕課等。這些方式的優(yōu)勢(shì)在于學(xué)習(xí)者可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí),不受時(shí)間和空間的限制,更加方便和靈活。
然后,培訓(xùn)的效果要依賴于多方面的因素。一是培訓(xùn)的設(shè)計(jì)是否合理,包括培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容、課程設(shè)置等。只有合理的培訓(xùn)設(shè)計(jì)才能夠達(dá)到預(yù)期的效果。二是培訓(xùn)的執(zhí)行是否到位,包括培訓(xùn)的方式、教師的教學(xué)方法等。培訓(xùn)者的積極性和專業(yè)程度將直接影響到培訓(xùn)的效果。三是培訓(xùn)后的跟蹤和評(píng)估。培訓(xùn)后的鞏固和評(píng)估是培訓(xùn)效果衡量的重要標(biāo)準(zhǔn)。只有進(jìn)行有效的鞏固和評(píng)估,才能夠真正地提高學(xué)習(xí)者的能力。
最后,個(gè)人對(duì)于培訓(xùn)的收獲也是必不可少的。通過這次技能培訓(xùn),我深刻地領(lǐng)悟到了學(xué)習(xí)的重要性。在培訓(xùn)中,我不僅掌握了新的知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了自學(xué)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。我意識(shí)到只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地。同時(shí),培訓(xùn)也讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)過程中,我和同學(xué)們緊密合作,共同解決問題,互相學(xué)習(xí)和幫助。這樣的學(xué)習(xí)氛圍不僅讓我學(xué)到了更多的東西,還增強(qiáng)了我的社交能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
總之,培訓(xùn)是一種提高技能的重要方式,無論在個(gè)人還是組織層面都具有重要的價(jià)值。培訓(xùn)的方法多樣,但效果的好壞取決于多個(gè)方面的因素。通過培訓(xùn),個(gè)人可以不斷提高自己的技能水平,增加競(jìng)爭(zhēng)力;組織可以提高員工的能力和執(zhí)行力,增加競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),個(gè)人也可以通過培訓(xùn)來培養(yǎng)自學(xué)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。培訓(xùn)是一項(xiàng)永無止境的事業(yè),我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己,迎接未來的挑戰(zhàn)。
技能證培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
6月10—12日,我參加了襄陽市公司xxxx年第一批崗位能力提升培訓(xùn)。三天的集中培訓(xùn),實(shí)戰(zhàn)演練,更加深切理解與感受到公司組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間,但對(duì)我來說確是終身受益,只有不斷地學(xué)習(xí)與改進(jìn)才能不斷地進(jìn)步。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提升的前奏與基礎(chǔ),也是方法的經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié),可以更好地提高以后的實(shí)戰(zhàn)效率。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我收獲不小。
首先,收獲了實(shí)戰(zhàn)技巧。就自身而言,這次學(xué)習(xí)讓我開闊了眼界啟發(fā)了思維,提高了自身的素質(zhì)與實(shí)戰(zhàn)的水平。雖然從事移動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷以及營(yíng)業(yè)廳管理已經(jīng)有四年,營(yíng)業(yè)廳及渠道的服務(wù)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和營(yíng)銷方面的技巧也是經(jīng)常組織營(yíng)銷人員在學(xué)習(xí),以往是采取死記硬背方式運(yùn)用到實(shí)踐中,但我們的服務(wù)水平卻是停留在以前的水平并沒有多大的提升。三日培訓(xùn)第一天上午許菲老師講完四比課程之后,下午3:30采取抓鬮的方式分組到襄陽市區(qū)各營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行實(shí)地模擬暗訪。
我太幸運(yùn)竟然抓的是到臥龍鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳。下午三點(diǎn)多烈日炎炎,我們阿凡達(dá)一組學(xué)員坐了四十多分鐘的公汽才到達(dá)臥龍鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳。然后安排學(xué)員陸續(xù)進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳。通過模擬暗訪演練發(fā)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)廳的亮點(diǎn)也找出了不足,對(duì)比自己所在的營(yíng)業(yè)廳也察覺自己的不足和需要改進(jìn)的地方,有些好的做法拿出來一同交流分享,不足的地方大家討論,以便進(jìn)一步改進(jìn)。這次通過實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),也是從實(shí)戰(zhàn)中來回到實(shí)戰(zhàn)中去。
其次,收獲了自信。6月10日培訓(xùn)第一天,各縣市的同事們不約而同的各自坐在一起。內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)課桌的數(shù)量按順序要求每人從一到八報(bào)數(shù),所有報(bào)相同數(shù)字的學(xué)員坐在一起。我分到了第八組,并且有幸被學(xué)員們推舉為組長(zhǎng)。剛剛開始的時(shí)候?qū)W員們都很謙虛也很內(nèi)斂,在分組上臺(tái)進(jìn)行案例講演的時(shí)候,隊(duì)員們都相信我,鼓勵(lì)我,支持我上臺(tái)演講,學(xué)員們的掌聲讓我找到了自信。我的自信也感染了大家,在以后的案例講演的時(shí)候大家都踴躍上臺(tái),暢所欲言。
再次,收獲了活力和激情。每天早上5;50必須準(zhǔn)時(shí)到球場(chǎng)跑步和做操,既鍛煉了身體同時(shí)又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺(tái)展示更讓我們精神煥發(fā),激情有活力。
最后,收獲了友誼和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在這次的學(xué)習(xí)中,認(rèn)識(shí)了各縣市分公司的優(yōu)秀同事們,三天的培訓(xùn)我們相互學(xué)習(xí),相互交流,相互支持,相互鼓勵(lì),相互進(jìn)步,相互分享。在培訓(xùn)的第一天我將我們組學(xué)員的信息以短信方式分別發(fā)給他們,很快他們便相互認(rèn)識(shí)了,并且互相鼓勵(lì):團(tuán)結(jié)就是力量,阿凡達(dá)隊(duì)員們,加油!這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神溶入到以后的工作中去將會(huì)給我們帶來極大的工作效率。
通過培訓(xùn)有一下三點(diǎn)感悟:
1、干你該干的事:凡事負(fù)責(zé)任、決不找借口 ,凡事用心做、追求零失誤。
2、 干你能干的事:凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,凡事積極主動(dòng),不要只做上面告訴你的事。
3、團(tuán)結(jié)就是力量:這也是我們阿凡達(dá)團(tuán)隊(duì)的口號(hào),凡事團(tuán)結(jié)第一,要充分調(diào)動(dòng)其他隊(duì)員的積極性能動(dòng)性。這也是在這次互動(dòng)演練中深有體會(huì)的。
這些是我在這次營(yíng)銷能力提升培訓(xùn)中的一些體會(huì)與感悟。這次培訓(xùn)是溝通、學(xué)習(xí)和提升。在這里我要真心感謝這次培訓(xùn)組織者,是他們辛勤工作,為我們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)安排,使我們有提升的機(jī)會(huì)。通過這次的學(xué)習(xí),我會(huì)更好地投入到工作中,學(xué)以致用。牢固樹立客戶為根,服務(wù)為本,我愿為橋的理念。
技能證培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
為了加強(qiáng)臨床教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合,今年12月底護(hù)理學(xué)院派我前往xx參加“臨床護(hù)理教育教學(xué)技巧培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)時(shí)間為12月23日至12月25日。此次培訓(xùn)班系統(tǒng)介紹了目前較為實(shí)用的臨床護(hù)理教學(xué)方法,如模擬教學(xué)、見習(xí)與實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定、pbl(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)法等。與此同時(shí),培訓(xùn)課程專門為我們提供了大量的案例和視頻,雖然只有短短三天時(shí)間的學(xué)習(xí),但感覺收獲頗豐,現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:
本次授課時(shí)間共三天,但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有:首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院的張琰、李作兵、孫長(zhǎng)怡主任,首都醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院的王艷玲教授,xx協(xié)和醫(yī)院張曉靜教授,首都醫(yī)科大學(xué)附屬xx友誼醫(yī)院李惠娥教授等。主要針對(duì)臨床護(hù)理教學(xué)設(shè)置了臨床小講課,臨床實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定與落實(shí),護(hù)患關(guān)系的溝通,模擬教學(xué),pbl(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)等課程。教學(xué)內(nèi)容豐富生動(dòng),除了聆聽知名教授講課之外,還專門為我們提供了大量案例及視頻,這對(duì)我們臨床教學(xué)老師有很大的幫助。
臨床見習(xí)是在臨床專業(yè)課堂講授期間,為使學(xué)生獲得課堂理論與實(shí)踐相結(jié)合的完整知識(shí)而進(jìn)行臨床實(shí)踐的一種教學(xué)方法。臨床實(shí)習(xí)又稱生產(chǎn)實(shí)習(xí),是以臨床實(shí)踐為主對(duì)學(xué)生的基本理論、基本知識(shí)和基本技能進(jìn)行綜合訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié),能培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立工作能力,是將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力的教學(xué)方法。首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院張琰老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)3個(gè)對(duì)口:基礎(chǔ)知識(shí)與專業(yè)課對(duì)口,專業(yè)知識(shí)與臨床護(hù)理對(duì)口,實(shí)踐技能與護(hù)理崗位對(duì)口。針對(duì)不同層次的學(xué)生分別實(shí)施pbl+lbl和pbl+cbl教學(xué)方法,使學(xué)生圓滿完成實(shí)習(xí)大綱要求的內(nèi)容。張琰老師和李惠娥老師講解的實(shí)習(xí)計(jì)劃是根據(jù)學(xué)校的各學(xué)科護(hù)理教學(xué)提供教學(xué)重點(diǎn)而制定的,這就提示我們老師應(yīng)該按照教學(xué)大綱將需要掌握的內(nèi)容仔細(xì)講解,深度分析,反復(fù)練習(xí),才能使我們的學(xué)生能更快更好地適應(yīng)臨床護(hù)理工作環(huán)境,提高學(xué)生臨床反應(yīng)及判斷能力,使學(xué)生綜合素質(zhì)得以提高。
模擬醫(yī)學(xué)教育是指利用模擬技術(shù)創(chuàng)設(shè)出模擬病人和模擬臨床場(chǎng)景,代替真實(shí)病人進(jìn)行臨床教學(xué)和實(shí)踐的教育方法,是目前全球范圍內(nèi)所有醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生教育及畢業(yè)后繼續(xù)教育的最熱門話題之一。模擬教學(xué)可以鍛煉操作技術(shù)、培養(yǎng)綜合思維、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作,能豐富教學(xué)手段和內(nèi)容,也可以通過模擬教具進(jìn)行考核,模擬教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)很多,包括可以重復(fù)操作,允許出錯(cuò),操作過程可控制,記錄回放提示錯(cuò)誤步驟,可靈活安排操作對(duì)象,針對(duì)不同層次學(xué)生可調(diào)節(jié)操作難度,可完成不同病例的學(xué)習(xí),最大的好處是沒有風(fēng)險(xiǎn)。我們學(xué)校也購置了大量的模擬教具,老師們要合理安排學(xué)生學(xué)習(xí)在模擬教具進(jìn)行不同的護(hù)理操作,針對(duì)錯(cuò)誤做出分析,是學(xué)生明白錯(cuò)在何處,如何改正,使我們的學(xué)生技能更加熟練,能學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各種意外的發(fā)生。
通過短短3天的學(xué)習(xí),我們有了很大的收獲?;旧险莆樟恕澳M教學(xué)”、“pbl教學(xué)”、“臨床實(shí)習(xí)及見習(xí)計(jì)劃的制定與落實(shí)”、“溝通與護(hù)患關(guān)系”等授課內(nèi)容,并對(duì)臨床教育教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí)。隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,護(hù)理教育理論與實(shí)踐的結(jié)合發(fā)展勢(shì)在必行,本次培訓(xùn)不僅在臨床護(hù)理教育方面有了新的拓展,也使我們護(hù)理學(xué)院教師改變了教學(xué)理念。在教學(xué)過程中重新思考教與學(xué)的關(guān)系,通過不同的教學(xué)方法培養(yǎng)學(xué)生愛傷精神,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新及主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí),使我們的護(hù)理教學(xué)不斷進(jìn)步,更加貼近臨床。
技能證培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。為了達(dá)到預(yù)期的效果,朝著我們需要的方向發(fā)展,就要進(jìn)行項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理存在于各行各業(yè),培訓(xùn)就是讓我們更好地認(rèn)識(shí)它,并將其用于實(shí)踐工作中。這次項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn),受益匪淺。
這次培訓(xùn),專業(yè)層次高,項(xiàng)目?jī)?nèi)容深。是一次高水平,高效率的學(xué)習(xí),不單是理論學(xué)習(xí),而是對(duì)近幾年來物業(yè)實(shí)際工作的創(chuàng)新的講解和對(duì)企業(yè)內(nèi)形式的介紹,比較和分析。從理論到實(shí)際、實(shí)例,詳細(xì)而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn),深入獨(dú)到,是我們每個(gè)學(xué)員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對(duì)我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下:
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正,在學(xué)習(xí)過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的學(xué)風(fēng)。
2、認(rèn)真聽講,細(xì)致做好課堂筆記。
3、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,著眼于回答工作中遇到的實(shí)際問題。
4、將自身學(xué)習(xí)到的知識(shí)發(fā)揚(yáng)到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。
通過這次學(xué)習(xí),經(jīng)各位老師的精辟解析,獨(dú)到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時(shí)深受鼓舞和教育,使我對(duì)這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進(jìn)一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng),對(duì)行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實(shí)問題要有系統(tǒng)的了解和準(zhǔn)確的把握。并且要熟悉社會(huì)發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過程中,由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣?shì)^深、在學(xué)術(shù)和實(shí)踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對(duì)于我們領(lǐng)會(huì)和掌握以前工作中未曾觸及的知識(shí)具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實(shí)問題,對(duì)于我們強(qiáng)化理論基礎(chǔ)、開拓視野、提高素養(yǎng),進(jìn)而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣,我們感覺到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)整個(gè)行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過各個(gè)方面課程的講解,能夠使我們整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。此次培訓(xùn),使我深深的體會(huì)到培訓(xùn)的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓(xùn)。
總之,這次物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn),使我學(xué)到了很多的新觀點(diǎn)、新思路和新方法,進(jìn)一步提高了理論水平,增強(qiáng)了分析和解決實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)了長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),用學(xué)到的新知識(shí)和新思想去指導(dǎo)以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻(xiàn)。
最后,要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師,為本人提供這次難得學(xué)習(xí)的平臺(tái),謝謝!
技能證培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
作為一個(gè)長(zhǎng)期從事企業(yè)管理輔導(dǎo)顧問和企業(yè)管理培訓(xùn)的老兵,我對(duì)企業(yè)管理形成了自己的一些心得體會(huì),在這里與大家分享一下,希望大家看完之后,給予一些指導(dǎo)建議。
企業(yè)管理是有規(guī)律的,其實(shí)研究管理很有意思。理論與實(shí)踐同樣重要,管理是理論與實(shí)踐的結(jié)合。有規(guī)律是研究理論的結(jié)果,無定式則是來自于我面對(duì)不同企業(yè)的輔導(dǎo)實(shí)踐。所以,我們要從實(shí)踐中總結(jié),同時(shí)也要在工作中學(xué)習(xí)。
既要學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),更要從中學(xué)習(xí)教訓(xùn)。從實(shí)踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)十分可貴,成功案例也好,失敗案例也罷,都是財(cái)富,都要特別珍惜。失敗的企業(yè)和管理者是值得尊重的。
沒有人愿意失敗,也沒有哪一個(gè)企業(yè)不曾經(jīng)歷過失敗。失敗的實(shí)踐是我們的寶貴財(cái)富,因?yàn)樗麄兊膶?shí)踐完善了機(jī)制、豐富了理論、生動(dòng)了實(shí)踐。所以不應(yīng)該去落井下石,而是應(yīng)該去鼓掌送鮮花。這是從管理學(xué)的角度來說的。
翻譯過來的書有幾大問題:
首先,翻譯過來的書,翻譯者水平有限,亂來。
有一次我在做培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)有學(xué)員站起來問我:“胡老師,請(qǐng)問什么是戰(zhàn)略眼光”。
我說這還用問么,就說了一下。他說不對(duì),某知名國(guó)際企業(yè)的管理者寫了一本書,里面提到的“戰(zhàn)略眼光”不是這個(gè)定義??;我說你拿來給我看一下。授課結(jié)束后,他拿來給我看了一下,后來我發(fā)現(xiàn),里面提到的是“愿景”(vision)而不是“眼光”。
這就是,翻譯者水平有限導(dǎo)致的問題。
其次,很多國(guó)外的管理書語焉不詳,質(zhì)量不高。
這有很多種情況,一種情況是外國(guó)人編寫的,編寫和著作是兩回事,有可能這些書本身的邏輯關(guān)系就不清楚;一種情況是文化、法制等背景不同;還有一種情況是國(guó)外的管理著作多如牛毛,有一些是別有用心才傳進(jìn)來的,出于某種目的,故意誤導(dǎo)你走向誤區(qū)。
說和做是兩碼事。只有自己實(shí)踐了,才知道應(yīng)該怎么做。
比如說,一個(gè)企業(yè)請(qǐng)你做空降兵,一大堆老人守著自己的位置,不聽你的,你該怎么辦,難道全部開除?不行吧,他們都是企業(yè)的老人,為企業(yè)做了貢獻(xiàn),是有功之人,是老板的戰(zhàn)友,你這么弄不鬧得雞飛狗跳才怪,很多空降兵最后革命不成,自己倒被革了命。
所以,管理靠積累。我們必須謹(jǐn)記:知識(shí)本身并非力量,知識(shí)的運(yùn)用才是力量。
管理就是管例外,悟得多了,例外就少了,你也就見怪不怪了。做管理,特別是做企業(yè)的時(shí)候,經(jīng)常能碰到一些奇怪的事,多怪的都有。
我們需要去領(lǐng)悟,在與別人的交往中,在讀書看報(bào)的過程中,在經(jīng)營(yíng)管理的活動(dòng)中,在日常生活的各個(gè)環(huán)節(jié)去體會(huì)、把握、感悟、積累管理經(jīng)驗(yàn)。
比如,我們經(jīng)常會(huì)遇到茫然的情況,不知道自己或者別人應(yīng)該干嘛。
企業(yè)戰(zhàn)略也好,營(yíng)銷管理也好,人力資源管理也好,團(tuán)隊(duì)建設(shè)也好,企業(yè)文化也好,到最后你會(huì)發(fā)現(xiàn),全是一碼事。比如為什么要做戰(zhàn)略,因?yàn)橘Y源有限;為什么做組織管控,因?yàn)橘Y源有限;為什么做eva(一種考核方法,一般叫作經(jīng)濟(jì)增加值),還是因?yàn)橘Y源有限。實(shí)際上到最后,管理就是一種哲學(xué),也就是幾句話。
還有做事與做人,做企業(yè)與做人全是一碼事。所以,只要把企業(yè)管好,把員工管好,任何人去當(dāng)總經(jīng)理都沒有問題。
技能證培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
最近發(fā)表了一篇名為《技能培訓(xùn)心得體會(huì)精選》的范文,覺得應(yīng)該跟大家分享,看完如果覺得有幫助請(qǐng)記得(ctrl+d)收藏本頁。
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炎炎酷暑,為期十天的培訓(xùn)即將落下帷幕。通過這次的技能培訓(xùn),我收獲頗多,同時(shí)也深刻的體會(huì)到教師是一個(gè)神圣的職業(yè),肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師容易,但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是不容易的。
這次技能培訓(xùn)主要給我們安排了三方面的內(nèi)容,分別是舞蹈、繪畫與聲樂。在當(dāng)今,教育的發(fā)展對(duì)教師提出了更高的要求,要求我們的教師能夠具備各方面的能力,特別是我們幼兒園教師,我們擔(dān)負(fù)的是教育起點(diǎn)的重任,我們需要激發(fā)孩子在各方面的潛能,那么首先就要求我們教師能夠多才多藝。這不禁讓我想起了關(guān)于教育的一句名言:要給孩子一杯水,那么你就要裝備一桶水。事實(shí)也確實(shí)如此,所以,作為我們教師,不但要會(huì)說,而且還要會(huì)畫、會(huì)唱、會(huì)跳,只有這樣,才能更好的啟發(fā)每一個(gè)孩子。
通過這次的舞蹈培訓(xùn),更加扎實(shí)了舞蹈的基本功。雖然以前在學(xué)校也學(xué)過,但是由于較長(zhǎng)時(shí)間沒有練習(xí),一些舞蹈的基本動(dòng)作也有些生疏了。通過這次的學(xué)習(xí),把從前丟棄的東西重新?lián)炱饋砹?,這無疑是一件可喜可賀的事情了。這次培訓(xùn)不僅學(xué)習(xí)了舞蹈的基本動(dòng)作,還在這個(gè)的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)了編舞技法。我覺得這在以后的教師生涯中是非常收益的。在幼兒園的各種活動(dòng)中,舞蹈是不可或缺的,然而舞蹈的編排無疑是一項(xiàng)重要的工作。培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)舞蹈教學(xué)的理論知識(shí),包括幼兒舞蹈各年齡段的目標(biāo),幼兒舞蹈教學(xué)的實(shí)施途徑和主要內(nèi)容等。這樣的理論學(xué)習(xí)使我們能夠在今后的工作中更加的得心應(yīng)手。
嘗試多種伴奏類型,我想這樣不停的練習(xí)對(duì)提升自己會(huì)有很大幫助的。
在繪畫培訓(xùn)方面,我也收到了很大的啟發(fā)。整個(gè)美術(shù)培訓(xùn)中解放路幼兒園的老師從幼兒園的色彩基礎(chǔ)、泥工活動(dòng)、剪紙活動(dòng)及新材料炫彩棒的使用四大方面進(jìn)行詳細(xì)的介紹。培訓(xùn)過程中,老師通過理論講解和操作相結(jié)合,通過實(shí)踐使我們對(duì)介紹的幾種美術(shù)形式有了一定的了解;
通過幼兒繪畫作品的(請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注:)欣賞,使我感受到兒童畫應(yīng)有氣息:色彩的絢爛、獨(dú)特的想象、稚拙的筆觸;
解幼老師的講座使我感觸頗深之處:尊重幼兒的想象和創(chuàng)造,入黨志愿書美術(shù)教學(xué)應(yīng)該是愉悅的表現(xiàn)、靈性的躍動(dòng)。此次培訓(xùn),主要包括手工活動(dòng)在幼兒教育中作用、手工活動(dòng)各方面注意環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)實(shí)施步驟、用心感受兒童畫等方面。通過此次培訓(xùn),幫我樹立了全新的理念,作為教師,要一切從孩子興趣出發(fā),把培養(yǎng)孩子創(chuàng)造力和豐富的想象力作為主要目標(biāo),通過各種材料提高孩子學(xué)習(xí)的積極性。
通過本次培訓(xùn),我意識(shí)到在美術(shù)活動(dòng)中,尊重幼兒個(gè)性的重要性。教師應(yīng)具有敏銳的眼光和洞察力,正確地引導(dǎo)幼兒去感受美、創(chuàng)造美。及時(shí)鼓勵(lì)幼兒的奇思妙想、好奇心,善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)幼兒的興趣傾向及思維的閃光點(diǎn),讓每個(gè)幼兒在原有的水平上都得到有效的提高。教師的及時(shí)鼓勵(lì)應(yīng)貫穿于整個(gè)活動(dòng)的始終,如討論作畫方法時(shí)需要及時(shí)肯定與表揚(yáng)有新思路、新方法的幼兒,在講評(píng)過程中引導(dǎo)同伴相互探討,發(fā)現(xiàn)別人有利于自己的長(zhǎng)處。
十天的技能培訓(xùn)結(jié)束了,但留給我的確實(shí)深深的回憶,是一筆寶貴的財(cái)富。通過這次的培訓(xùn),我理解了如何通過藝術(shù)教育的有效教學(xué)活動(dòng),更好的幫助幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在“熱愛學(xué)習(xí)”和“善于學(xué)習(xí)”兩方面怎么樣來促進(jìn)幼兒學(xué)習(xí)品質(zhì)的不斷完善。在以后的幼兒園教學(xué)中,我本著這個(gè)目標(biāo),努力嘗試培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)品質(zhì),更好的激發(fā)幼兒的好奇心,工作總結(jié)范文發(fā)揮幼兒的好奇心,讓幼兒更好的子學(xué)中玩,玩中學(xué)。
作為一名新教師,在日后工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,碰到意外的困難是在所難免的。只有通過自己反復(fù)的研究和領(lǐng)悟,才能正真成長(zhǎng)成為一名合格的幼兒園教師。
很慶幸自己能有這個(gè)機(jī)會(huì)參與這樣的培訓(xùn),也很感謝公司給我提供了這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?;仡欉@次的培訓(xùn)的全過程,每一節(jié)課都是不一樣的收獲:
一、行業(yè)品類特性分析。
我增強(qiáng)了對(duì)樹立品牌意識(shí)的觀念,懂的了如何通過獲取新客,通過與客戶建立的忠誠度,通過口碑傳播來加大產(chǎn)品的影響力。
二、渠道的管理。
我學(xué)會(huì)了渠道的定義以及如何從不同的角度去對(duì)渠道作管理,如何用什么的標(biāo)準(zhǔn)去選擇客戶去選擇經(jīng)銷商,如何通過對(duì)市場(chǎng)的投入產(chǎn)出比去作評(píng)估衡量等等。
三、職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)化塑造。
我懂的了要給自己作規(guī)劃制定目標(biāo),以及從哪些方面來提高職業(yè)素養(yǎng)。
四、終端管理的二十條標(biāo)準(zhǔn)。
這是個(gè)由大家一起探討的課目,我覺的這組織的挺好的,雖然這二十條內(nèi)容大家都懂,甚至是熟記在心,但是通過大家的交流與分享讓我們彼此都取長(zhǎng)補(bǔ)短吸取了他人的優(yōu)點(diǎn)。以便更好的帶回自己日后的工作中來。
五、拓展訓(xùn)練。
我感受到了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須是個(gè):協(xié)調(diào)力好,凝聚力強(qiáng),執(zhí)行力高,溝通到位,合作和諧。
總之,通過這次培訓(xùn)也讓我對(duì)我們的公司多了些認(rèn)識(shí)、多了些了解、同時(shí)也更多了份信心。我也會(huì)把這次培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)帶到工作實(shí)踐中來,希望能幫助自己有更大的進(jìn)步與提高!
思想?yún)R報(bào)范文六天的中小學(xué)教師技能培訓(xùn)即將結(jié)束,在這短暫的學(xué)習(xí)中,我獲得了一筆精神財(cái)富!下面我就來談?wù)剮c(diǎn)體會(huì)。
首先,毛振民教授對(duì)課程改革做了回顧,對(duì)體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)的主要特點(diǎn)進(jìn)行了闡述。面對(duì)社會(huì)的發(fā)展,我們體育課堂教學(xué)改革與創(chuàng)新必須遵循體育教學(xué)的規(guī)律,堅(jiān)持"健康第一"的指導(dǎo)思想,然后,對(duì)教材編寫的指導(dǎo)思想、教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建以及編寫依據(jù)、體育教學(xué)方法與體育教學(xué)行為的區(qū)別、評(píng)價(jià)體系的變化等方面做了詳細(xì)的講解。其次,毛振民教授重點(diǎn)講解了當(dāng)前體育教學(xué)方法改革的問題分析和當(dāng)前體育教學(xué)方法帶來的利與弊等。重點(diǎn)講解了體育教學(xué)方法的運(yùn)用,并結(jié)合教學(xué)實(shí)際,在新課改下的體育課教學(xué)方法,學(xué)生學(xué)法.怎樣評(píng)課等,教師素質(zhì)的提高和教育教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變等內(nèi)容。對(duì)我今后的學(xué)習(xí)有了更大的幫助。
再次,他講解了關(guān)于體育課的教學(xué)反思的寫法,并要求教師們動(dòng)手寫一寫,全面的范文參考寫作網(wǎng)站舉例說明了課改的關(guān)鍵是什么,教師角色轉(zhuǎn)變和要提高自身的素質(zhì),重點(diǎn)講解了,怎樣提高體育教師的教科研水平,在科研研究方面還存在著很多不足,如本質(zhì)的東西,論文的抄襲性,要有自已的獨(dú)立風(fēng)格,個(gè)性,和實(shí)效性。
通過學(xué)習(xí)重新認(rèn)識(shí)了"健康第一"的指導(dǎo)思想的深刻內(nèi)涵,通過老師的舉例,對(duì)新課程理念下的課堂教學(xué)的方法與組織,有了重新的認(rèn)識(shí)和理解。在看、聽、討論中,使過去的體育課非常的單一,課堂上教師就是全權(quán)代表,教什么,學(xué)什么,學(xué)生沒有主動(dòng)權(quán),學(xué)生與教師之間是很被動(dòng)的。我們和老師一起學(xué)習(xí)和研討,我們深刻認(rèn)識(shí)到,只有我們體育教師的觀念轉(zhuǎn)變,把適應(yīng)新的課程方法和理念應(yīng)用到我們的教學(xué)中,才能使我們的學(xué)生在體育課堂中快樂學(xué)習(xí),健康成長(zhǎng)。達(dá)到我們追求的"讓學(xué)生在樂中求學(xué),在學(xué)中取樂"。
入教學(xué),為新時(shí)代培養(yǎng)更多富有創(chuàng)新意識(shí)、本站站創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的合格人才做出貢獻(xiàn)!
在市水利局統(tǒng)一組織下,我參加閘門運(yùn)行工職業(yè)技能培訓(xùn)班,通過對(duì)專業(yè)操作技能專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對(duì)專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解。在參加培訓(xùn)的這半個(gè)月里,經(jīng)過水校專業(yè)老師們對(duì)機(jī)電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的詳細(xì)講授,以及多項(xiàng)實(shí)踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實(shí)踐上都有了一定的提高。
培訓(xùn)使我更加意識(shí)到工作前安全檢查的重要性。安全工作對(duì)于操作工人來說,責(zé)任重大,關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響;
對(duì)我們個(gè)人來說,涉及到家庭幸福,個(gè)人安危,絕不能掉以輕心。,只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才會(huì)保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動(dòng)設(shè)備前必須先斷電掛牌并專人監(jiān)護(hù)等。
心得體會(huì)范文錦集把所學(xué)的理論知識(shí)科學(xué)地運(yùn)用到實(shí)踐中去。
目前,單位對(duì)員工技能的重視程度越來越高,技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢(shì),在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時(shí)候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班,給一線員工提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們很感到振奮。為了更好地提高單位整體技工隊(duì)伍水平,我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間在一起探討所學(xué)到的知識(shí),交流平時(shí)遇到的問題,分享實(shí)際維修操作過程中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。在交流的過程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識(shí)得以提升,帶動(dòng)身邊的同事一起進(jìn)步。不僅使所學(xué)到得知識(shí)和技能傳授給了周邊的同事,提高了大家的理論知識(shí)水平,還能通過實(shí)踐提升大家的維修技術(shù)水平,使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,真正在同事中形成了“傳、幫、帶”。
通過技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到要積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí)和思考,善于總結(jié),勇于提出合理化建議,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí),還要加強(qiáng)同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí),提高維修隊(duì)伍的整體水平,為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航,也為我們的個(gè)人成長(zhǎng)創(chuàng)造了條件。
5月16日,我有幸在維新一小多媒體教室參加了由教管中心組織的新教師技能培訓(xùn)。這次活動(dòng)主要是由有經(jīng)驗(yàn)的老教師上示范課給我們2014年的特崗新教師學(xué)習(xí)。通過這次活動(dòng),讓我受益匪淺,四位老師的示范課各具特色,都很值得我去學(xué)習(xí)和借鑒,同時(shí)也是我深深地意識(shí)到自己的不足。
“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”這句話可以在他們的身上得到印證,這可以從他們教學(xué)的過程中看得出他們對(duì)教材、對(duì)學(xué)生的熟悉程度。他們的課前精心準(zhǔn)備,對(duì)教材的反復(fù)研究,對(duì)學(xué)生的認(rèn)知水平、接受能力的反復(fù)琢磨,使得他們很好的去給出目標(biāo)定位,根據(jù)學(xué)生的情況確定出重、難點(diǎn),這樣一來他們的課堂中就很好的去突出重點(diǎn),突破了難點(diǎn),易學(xué)易懂,學(xué)習(xí)的積極性也就很高。
作為反饋,同樣我們新教師也要上一節(jié)公開課,我有幸被抽中,雖然我課前精心準(zhǔn)備了,但還是上得很糟糕,緊張是一個(gè)因素,但主要原因還是我不夠了解學(xué)生,沒備好學(xué)生,對(duì)于突發(fā)事件的處理能力有所欠缺,課堂中缺少對(duì)學(xué)生激勵(lì)性的語言鼓勵(lì),沒有調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
通過這次的培訓(xùn),我知道了自己與優(yōu)秀教師之間的差距,我知道了該怎樣去備課,我一定會(huì)吸取他們優(yōu)秀教師的精華來填補(bǔ)自己的不足,爭(zhēng)取讓自己盡快向優(yōu)秀教師靠近。
這是篇好范文參考內(nèi)容,涉及到通過、學(xué)習(xí)、我們、教師、培訓(xùn)、自己、幼兒、提高等范文相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)網(wǎng)友有用。
技能證培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
暑期的集中培訓(xùn),讓我受益匪淺。骨干教師的諄諄教誨,升華了我的教育觀念,充實(shí)了我的教育理論,更讓我對(duì)教育觀念和教育科學(xué)理論有了深刻的體會(huì),感受頗深,收獲頗多。
一、 感受教育新觀念
此次培訓(xùn),讓我充分認(rèn)識(shí)到提高教育教學(xué)技能水平的重要性,還要善于學(xué)習(xí)實(shí)踐,在提高自身素質(zhì)上狠下功夫,更重要的是要對(duì)學(xué)生實(shí)施愛的教育。愛與責(zé)任,師德之魂。沒有愛是談不上尊重人的生命,“愛”是師德之源,是教育的永恒,沒有愛就沒有教育。
二、 充實(shí)教育新理論
在培訓(xùn)中,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們作了教材分析,給我留下深刻的印象。我認(rèn)識(shí)到以后在上課過程中要多加思考,適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué),爭(zhēng)取精益求精。在新課程改革的背景下,我一定會(huì)認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念,以學(xué)生發(fā)展為本,以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。這就需要我努力地備課,了解教材和課標(biāo);努力地鍛煉、努力地學(xué)習(xí)……當(dāng)然這其中一個(gè)必不可少的條件就是多學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法。在教學(xué)技能方面,對(duì)教材的總體目標(biāo),教材的編排特點(diǎn),教學(xué)建議及教材中各單元之間知識(shí)點(diǎn)的聯(lián)系,使我對(duì)教材有了更深的了解。使我深深體會(huì)到:不僅要領(lǐng)會(huì)課標(biāo),還要吃透教材。課標(biāo)是教學(xué)的基本依據(jù),首先認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)課標(biāo),明確教學(xué)目的、教學(xué)原則以及各年級(jí)各學(xué)科的教學(xué)要求和任務(wù),整體把握教學(xué)內(nèi)容之間的聯(lián)系和銜接。著重把握施教年級(jí)的教學(xué)內(nèi)容在整體安排中的地位和作用,明確和突出重點(diǎn),適當(dāng)分散難點(diǎn),吃透教材。做到內(nèi)容、目標(biāo)心中有數(shù),合理安排。還要備學(xué)生,關(guān)注課堂生成,明確教學(xué)目標(biāo)。
三、收獲教育新快樂
通過這些活動(dòng),令我認(rèn)識(shí)到課堂教學(xué)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,有效的課堂教學(xué)依賴于“有效教師”,而“有效教師”應(yīng)具備理論和實(shí)踐智慧。每位教師都應(yīng)在學(xué)習(xí)中提升,在實(shí)踐中成長(zhǎng),追求有效教學(xué)這一永恒的主題。
行動(dòng)上的收獲,帶給我的是快樂,更是一種鞭策。這次培訓(xùn),除了知識(shí)收益外,也使我意識(shí)到了教學(xué)學(xué)無止境,教育任重道遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)。在今后的工作中,我將進(jìn)一步努力!努力提高自己的教學(xué)技藝!
技能證培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
20xx年xxxx月xxxx日我院特邀北京著名培訓(xùn)師崔金委老師對(duì)我院中層以上干部進(jìn)行了為期2天的核心理念與技能訓(xùn)練的培訓(xùn),在培訓(xùn)會(huì)上崔金委老師主要就人生心智模式的修煉展開論述,以前也曾進(jìn)行過類似培訓(xùn)和學(xué)習(xí),自己也曾在科室手冊(cè)首頁寫下過:學(xué)會(huì)感恩、相互稱贊、真誠溝通、創(chuàng)造感動(dòng)16個(gè)做人和觀念、心態(tài)、態(tài)度、行為、結(jié)果10個(gè)做事的大字,激勵(lì)自己和科室人員學(xué)習(xí)和思考,但悟徹不深,通過這次培訓(xùn),不僅是一次打開心扉、本我與自我的訓(xùn)練,更是一次啟迪智慧、分析與思考什么是醫(yī)學(xué)的人文訓(xùn)練,此次培訓(xùn)對(duì)我來講,心靈受到極大的震撼,特別是在當(dāng)前醫(yī)改進(jìn)行過程中醫(yī)務(wù)人員和接受醫(yī)療服務(wù)人群之間,關(guān)于醫(yī)學(xué)與人文的思考。
說實(shí)話,做醫(yī)生多年,對(duì)醫(yī)患溝通方面曾時(shí)不時(shí)的思考過多次,也和同行、朋友,甚至患者都有過交流,鑒于當(dāng)前社會(huì)的醫(yī)療市場(chǎng)和環(huán)境,醫(yī)患矛盾凸顯,我和大多數(shù)人一樣感到無奈和無助。醫(yī)務(wù)人員形象在被各種渠道媒體傳播、透視和放大下,一會(huì)是救死扶傷的恩人和天使,人人贊頌;一會(huì)又是草菅人命的庸醫(yī)和魔鬼,遭人唾棄。
在課堂上崔金委老師舉例提到好多醫(yī)學(xué)界的鼻祖、泰斗和大醫(yī),像裘法祖、華益慰等,這些只在教科書封面、視屏上看到的名字和人物,通過崔老師講解他們鮮為人知的背后故事,從而一個(gè)個(gè)變得鮮活起來,他們之所以能成為醫(yī)學(xué)界的泰斗和大醫(yī),都是因?yàn)樗麄兺昝赖膶⑨t(yī)學(xué)和人文結(jié)合在了一起。裘法祖曾說過:德不近佛者不可為醫(yī),術(shù)不近仙者不可為醫(yī)。可想而知,做成一名好醫(yī)生不僅僅是擁有仙一般的技能,其一必須先擁有佛一般的慈悲。
華益慰之所以能感動(dòng)患者、感動(dòng)同事、感動(dòng)中國(guó),與他擁有佛般的慈悲之心是分不開的。醫(yī)者父母心,華益慰一生向世人詮釋了什么是醫(yī)者,他妻子張燕容是他的同學(xué)、同行,共同相處了幾十年,說到丈夫,她只是淡淡地說道:他也就是盡到了一個(gè)做醫(yī)生的職責(zé),做一個(gè)醫(yī)生分內(nèi)的事情,只不過他做得比較認(rèn)真。
作為醫(yī)務(wù)人員,我們要敬畏生命,生命屬于每個(gè)人,且只有一次,我們更要敬畏我們被服務(wù)的人群,因?yàn)樗麄儼焉徒】低行庞谖覀?,是他們教?huì)我們?nèi)绾巫龊冕t(yī)生,所以我們應(yīng)該懷著感恩的心去感激病人,用心做好每一件事,去創(chuàng)造感動(dòng)。
美國(guó)有一位名醫(yī),在他去世后他的的墓碑上鐫刻著這樣一段文字:有時(shí),去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰,這段文字說明了安慰、鼓勵(lì)性的語言在醫(yī)學(xué)服務(wù)中的重要性,是一種人性的傳遞,適當(dāng)、積極、溫馨和真誠的語言,不僅使患者感到溫暖和安全,還能調(diào)動(dòng)患者的積極因素,增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心,同時(shí)大大的減少了醫(yī)患矛盾。
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)鼻祖、古希臘醫(yī)學(xué)之父希波克拉底有一句名言:醫(yī)生有三件法寶:一是語言,二是藥物,三是手術(shù)刀,在醫(yī)療服務(wù)中體現(xiàn)出語言的'重要性,不管是過去還是現(xiàn)在,醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過程中,掌握語言交流和溝通是必不可少的,也正說明了醫(yī)學(xué)是一門人文學(xué),換句話說做醫(yī)務(wù)人員失去了醫(yī)學(xué)的人文性,就丟掉了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)屬性。
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些推薦。
培訓(xùn)第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長(zhǎng)的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),從中看出武漢院蓬勃的生命力及完美的前景,從吳院長(zhǎng)的期望和要求中,我們明白自己身上的職責(zé)及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优?,為院作出更大的貢獻(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天資料為揭老師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí),也讓我們明白項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的潛力。所以透過這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來講授好處重大。
培訓(xùn)第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,從財(cái)務(wù)部的王主任的講解中,我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問題;從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的推薦,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務(wù)必努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹立一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之奮斗。總之,此次培訓(xùn)必要且好處重大。
技能證培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
技能培訓(xùn)是一種提升個(gè)人能力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式。在過去的幾個(gè)月里,我參加了一次為期一個(gè)月的技能培訓(xùn)課程,并獲得了豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到技能培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯的重要性,并在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了如何應(yīng)用所學(xué)的技能。
第一段:培訓(xùn)的重要性
技能培訓(xùn)是提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。在現(xiàn)代社會(huì)中,技術(shù)和知識(shí)的更新速度越來越快,我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能來跟上時(shí)代的步伐。技能培訓(xùn)可以幫助我們更新和擴(kuò)展知識(shí),并且在求職市場(chǎng)上提供更多的機(jī)會(huì)。參加技能培訓(xùn)課程還可以增強(qiáng)我們的自信心,提升自己在工作中的表現(xiàn)。在這次培訓(xùn)中,我深深體會(huì)到,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和收獲
培訓(xùn)內(nèi)容的選取對(duì)于培訓(xùn)的效果起著重要作用。在這次培訓(xùn)中,我選擇了市場(chǎng)營(yíng)銷和人際溝通技巧這兩個(gè)方向。市場(chǎng)營(yíng)銷課程讓我更好地了解了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理和技巧,并學(xué)會(huì)了如何制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。而人際溝通技巧的學(xué)習(xí)則提高了我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)技能,還結(jié)識(shí)了一些同行業(yè)的朋友,為以后的合作和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
第三段:運(yùn)用技能的實(shí)踐
學(xué)到的技能只有應(yīng)用于實(shí)踐中才能真正發(fā)揮價(jià)值。在培訓(xùn)結(jié)束后,我立即將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到了我的工作中。通過運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的技巧,我成功推廣了一款新產(chǎn)品,并取得了很好的銷售業(yè)績(jī)。同時(shí),通過運(yùn)用人際溝通技巧,我與同事和客戶之間的合作關(guān)系更加密切,大大提升了工作效率。實(shí)踐中的應(yīng)用讓我更加深刻地理解了所學(xué)技能的重要性,并給我?guī)砹烁嗟臋C(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
第四段:心得體會(huì)
通過這次技能培訓(xùn),我收獲頗豐。首先,我意識(shí)到技能培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人發(fā)展的重要性。無論是在職場(chǎng)中找工作還是提升現(xiàn)有職位,只有具備足夠的技能和能力,才能更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。其次,我們要抓住技能培訓(xùn)的機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能。這樣才能保持競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。最后,技能培訓(xùn)不僅是學(xué)習(xí)知識(shí)的過程,更是拓展人際關(guān)系和拓寬思維的過程。我們應(yīng)該與同行業(yè)的朋友交流合作,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
第五段:總結(jié)
通過這次技能培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了技能培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人發(fā)展的重要性,并學(xué)會(huì)了如何將所學(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用于實(shí)踐中。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,并將所學(xué)運(yùn)用到我的職業(yè)生涯中,追求更高的目標(biāo)和更好的成就。技能培訓(xùn)開啟了我的一扇新的大門,我相信通過不懈努力,我將能夠走得更遠(yuǎn),實(shí)現(xiàn)更大的成功。
技能證培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
參加完兩天的管理技能培訓(xùn)課程,收獲頗豐。雖然都是一些基本的管理技能,但是很大程度上而言,基本的就是根本的。按照課程的框架,記錄一下自己的心得。
關(guān)于"管理":管理就是界定企業(yè)的使命(確定目標(biāo)?),并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的責(zé)任,而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力(如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?)的范疇,二者的結(jié)合就是管理。(附:一些關(guān)于管理的其他定義。1、管理是如何確定戰(zhàn)略并使戰(zhàn)略得以有效執(zhí)行的過程;2、讓別人做事的藝術(shù);3、利用他人來完成組織目標(biāo);4、管理就是決策;5、如何集眾人之力達(dá)成企業(yè)使命。)
關(guān)于"管理者":在一個(gè)現(xiàn)在組織里,如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí),對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力以達(dá)成的成果,那么他就是一位管理者。
關(guān)于"效率與效果":1、效率:正確的做事(把事情做好);2、效果:做正確的事(把事情做對(duì))。企業(yè)的使命是效果,依賴于顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn),關(guān)注于企業(yè)的外部;激勵(lì)和組織是效率,關(guān)注與企業(yè)內(nèi)部。明確效率和效果的差別,提醒管理者切勿因過多內(nèi)部的具體事務(wù)而忘記了企業(yè)的使命和方向。
關(guān)于"專家和管理者":專家提高效率;管理者保證效果。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中這兩個(gè)身份往往是兼具的,但是側(cè)重點(diǎn)顯然不同。
關(guān)于"管理者要素":1、關(guān)注效果;2、為組織做出貢獻(xiàn);3、承擔(dān)責(zé)任。管理者必須時(shí)刻自問:我的工作隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)起到什么作用?對(duì)公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生了哪些實(shí)際的貢獻(xiàn)?主管的責(zé)任是帶領(lǐng)大家去完成具體的工作事項(xiàng)。如果一個(gè)人只關(guān)注自己做了什么,那么他只能是一名員工,而絕非管理者。
關(guān)于"能力類型":概念性能力對(duì)管理者而言更加重要,包括規(guī)劃能力(設(shè)定目標(biāo),畫餅)、決策能力、判斷能力;人際性能力對(duì)于任何角色都始終重要;技術(shù)性能力隨著管理層級(jí)的遞增而遞減,相對(duì)重視技術(shù)性能力而忽視概念性能力,則是專家型發(fā)展路線。
1、筆記
忙碌的經(jīng)理人往往是因?yàn)橛?jì)劃出現(xiàn)了問題,因此他會(huì)感到"忙碌、盲目和迷茫"
制定計(jì)劃的好處:1、明確目標(biāo);2、安排和協(xié)調(diào)人力資源;3、更充分的利用資源;4、加強(qiáng)對(duì)任務(wù)的控制;5、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的工作效能和士氣。
不愿意制定計(jì)劃的原因:1、計(jì)劃過于復(fù)雜;2、計(jì)劃缺乏靈活性;3、制定計(jì)劃浪費(fèi)時(shí)間和精力。
制定計(jì)劃的過程:設(shè)定目標(biāo)--統(tǒng)籌規(guī)劃(時(shí)間、人選、程序)--充分傳達(dá)。有計(jì)劃但不傳遞等于沒有計(jì)劃。你必須讓你的下屬知道并了解你的計(jì)劃,這樣有利與計(jì)劃的順利執(zhí)行。在傳遞計(jì)劃的過程中需要不止一次的傳遞,要反復(fù)多次,知道你確認(rèn)你的下屬已經(jīng)完全明白你的計(jì)劃。
關(guān)于"顧客價(jià)值":顧客購買的,從來就不是一件產(chǎn)品本身,而是一種需要的滿足,他購買的是一種價(jià)值。但是,制造商卻不能夠制造出價(jià)值,而只能制造和銷售產(chǎn)品或服務(wù)。因此,作為管理者必須明白產(chǎn)品和服務(wù)背后給顧客帶來的價(jià)值是什么?重要性如何?可替代性如何?等等問題。
傳達(dá)計(jì)劃:1、說明計(jì)劃的好處;2、讓員工參與計(jì)劃的過程;3、激發(fā)員工的行動(dòng);4、區(qū)分計(jì)劃與傳達(dá)不等于區(qū)分計(jì)劃與傳達(dá)者。
做計(jì)劃的技術(shù)和方法:smart/brainstorm/projector(ms)/cpm,pert/wbs,kpi,bsc/pdca/5w2h/s.p.預(yù)測(cè)/--滾動(dòng)計(jì)劃法/360度/mb0/pest/5'force注:技術(shù)只能用來解決效率問題,但解決不了效果問題。效果的問題只能通過管理者的溝通行為來解決(更多地關(guān)注組織外部)。用smart原則和領(lǐng)導(dǎo)談判,想清楚5個(gè)問題是否有答案了?在5w2h方面是否達(dá)成了一致。管理工作的核心是溝通(人力資源薪酬與績(jī)效管理的核心也在于溝通),而工具是用來提升溝通效率和效果的,工具讓我們進(jìn)行溝通是明確溝通的維度。所謂向上溝通和向下傳達(dá)的.核心即在與此,已實(shí)現(xiàn)上傳下、達(dá)思想統(tǒng)一。
2、心得
做計(jì)劃要看具體項(xiàng)目的情況和組織成熟度,標(biāo)準(zhǔn)不能完全一致,但萬萬不能沒有標(biāo)準(zhǔn)。
概率和統(tǒng)計(jì)均為未來決策提供依據(jù)所用,目的在于清晰的把握規(guī)律性事件
做計(jì)劃不是做加法,做計(jì)劃要知取舍,要懂得做減法。確定目標(biāo)時(shí)最痛苦最困難的事情就是決定應(yīng)該去掉哪些。
計(jì)劃往往因?yàn)榕c實(shí)際情況不符而失去計(jì)劃本身的意義,計(jì)劃是為了能夠通過有效執(zhí)行而達(dá)成目標(biāo)而存在的。如果計(jì)劃與具體情況不符,沒法執(zhí)行,所以就干脆不執(zhí)行了。
計(jì)劃本身必須結(jié)合業(yè)務(wù)類型,類型不同,性質(zhì)不同,要求不同,因而計(jì)劃不同。正如兵法所言,打仗的辦法千奇百怪,但要注重結(jié)果,而不僅僅是過程。
對(duì)未來的假設(shè)是做計(jì)劃的基礎(chǔ),計(jì)劃基于假設(shè)而被指定,也就是所謂的情景規(guī)劃。但環(huán)境和我們假設(shè)的前提時(shí)刻都在或者可能發(fā)生變化,要及時(shí)應(yīng)對(duì)變化,調(diào)整假設(shè),以使得計(jì)劃本身不因環(huán)境變化而變成"空想"。
計(jì)劃是思考的工具,而不是最終的目的。這里的思考,指的是前瞻性的思考。
目標(biāo)可在石頭上、計(jì)劃寫在沙灘上。目標(biāo)本身要明確,計(jì)劃可以很靈活。
mrkeeting的工作關(guān)注的是趨勢(shì)性問題。
溝通的方法和溝通目的的本質(zhì):通過方法和工具來提高溝通效率,目的在于如何互相使用彼此的工作成果。
管理工作總必須分清:什么是技術(shù)性問題?什么是溝通性問題?
不要有忙碌變得盲目,進(jìn)而又由盲目變得茫然。對(duì)于沒有方向的船而言,沒有風(fēng)是順風(fēng)。
知識(shí)性社會(huì),選擇性大大增加,但機(jī)會(huì)成本也大大增加。這需要勇氣去權(quán)衡和決策。變化越快,越使人容易迷惑,計(jì)劃也就越重要。
設(shè)計(jì)師和工頭的區(qū)別就在于,設(shè)計(jì)師是用來做計(jì)劃的。
技術(shù)的重要性不在于技術(shù)本身,而是用技術(shù)去溝通,以達(dá)成兩個(gè)目的:外部明確目標(biāo),內(nèi)部提高效率。
時(shí)刻明確你的顧客是誰?顧客需要什么?提供產(chǎn)品(服務(wù)、工作)背后的價(jià)值給顧客。
計(jì)劃的不是工作。計(jì)劃的是工作的價(jià)值,而工作本身僅僅是一個(gè)載體。
團(tuán)隊(duì)成員的多元化和想法的差異,更體現(xiàn)出溝通的價(jià)值和重要性。
讓執(zhí)行者參與到計(jì)劃中來,會(huì)大大的提高執(zhí)行效率和效果。尤其是對(duì)于知識(shí)型組織而言。
計(jì)劃是工具,不是目的。(計(jì)劃是溝通的工具、思考的工具、評(píng)估的工具、取舍的工具、行動(dòng)的指南、預(yù)測(cè)的工具。)
1、筆記
救火不是一個(gè)有效的管理方法。對(duì)組織資源的占用;降低整個(gè)部門的工作效率;容易養(yǎng)成修補(bǔ)的工作習(xí)慣。
管理好的企業(yè)總是單調(diào)無味,沒有任何激動(dòng)人心的事件。那是因?yàn)榉彩强赡馨l(fā)生的危機(jī)早已預(yù)見,并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了。
避免頻繁的救火:凡是以預(yù)計(jì)則不勞;科學(xué)周密的計(jì)劃;關(guān)鍵項(xiàng)目要有應(yīng)急預(yù)案;嚴(yán)格過程控制,防微杜漸;加強(qiáng)自我的時(shí)間管理。
分清事情的重要性和緊急性。先做重要而緊急的(盡量避免擴(kuò)大),重視重要而不緊急的(加大投資),避免不重要且不緊急的(盡量避免),盡量減少不重要且緊急的(徹底消除)。
一天的計(jì)劃:把今天要做的事情寫在一張紙上;確定這些事情的優(yōu)先順序;按照優(yōu)先順序做完一件再做第二件。
抓而不緊,等于不抓。
ogsm:objective(目的)、goal(目標(biāo))、strategy(策略)、measurement(測(cè)量)
2、心得
關(guān)于顧客抱怨:顧客抱怨是表面現(xiàn)象,根本在于產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工滿意度。我們重視產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,卻很少重視員工滿意度??蛻魸M意度背后在很大程度上由員工的滿意度進(jìn)行支撐。案例:海底撈火鍋。
把事情分為三類:必須親自做的、可以做的、別人做的。
日清管理(重要而緊急的事情),日高管理(重要而不緊急的事情)
集中精力處理問題,效率遠(yuǎn)高于零散的處理問題。每次做一件事情效率最高。
要學(xué)會(huì)拒絕干擾,尤其是拒絕上級(jí)的干擾。當(dāng)然,要注意技巧。
時(shí)間管理的本質(zhì)不是管理時(shí)間,而是管理消耗時(shí)間的事情,是自我的管理。做時(shí)間主人而非奴隸。
把員工培養(yǎng)成優(yōu)秀的人,強(qiáng)將手下無弱兵。
管理體系越完備,容易讓管理者關(guān)注內(nèi)部的持續(xù)改進(jìn),但忽略了外部。
軍隊(duì)的執(zhí)行力之強(qiáng),關(guān)鍵在于布置了檢查。
對(duì)于下屬而言,他們關(guān)心的是領(lǐng)導(dǎo)要檢查的事情而不是領(lǐng)導(dǎo)說過的事情。對(duì)于這種情況,有規(guī)律性的隨機(jī)抽查是很好的管理方法。但必須要有規(guī)律!
檢查和反饋的目的在于改進(jìn),而不是挑毛病。目的在于幫助員工成長(zhǎng),為員工提供改善工作的信息。慎用懲罰,不要把懲罰與績(jī)效結(jié)合太緊,否則適得其反。
管理三重境界:不知己不知時(shí)--知時(shí)但不知己--知己知時(shí)。知道那些時(shí)間是歸屬與自己支配的。
"緊迫感"不等于"效率"
由簡(jiǎn)入奢易,由奢入簡(jiǎn)難。
從重要的事情開始做,而不是從自己喜歡的事情開始做。按照重要性排序,而不是按照喜好排序。
一次性把事情做到位,避免修補(bǔ),產(chǎn)生"膠水效應(yīng)"
1、筆記
授權(quán)的好處:1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo):有效利用時(shí)間和精力,提高團(tuán)隊(duì)效能和領(lǐng)導(dǎo)力;2、對(duì)員工:提高解決問題和決策能力,更多的職業(yè)發(fā)展空間;3、對(duì)組織:最佳利用人力資源,提高組織的績(jī)效。
不宜授權(quán)的任務(wù):1、不可替代的任務(wù);2、時(shí)間緊迫的任務(wù);3、沒有人選的任務(wù);4、風(fēng)險(xiǎn)太大的任務(wù)。
宜授權(quán)的任務(wù):1、員工易上手的任務(wù);2、領(lǐng)導(dǎo)者很熟悉的任務(wù);3、目標(biāo)較為明確的任務(wù)。
績(jī)效=能力×意愿
授權(quán)的七大原則:1、權(quán)利要與責(zé)任相符,避免下級(jí)有責(zé)無權(quán);2、授權(quán)要有層次,避免越級(jí)授權(quán);3、授權(quán)要給予適當(dāng)協(xié)助,避免放任自流;4、授權(quán)要注意節(jié)奏,避免授權(quán)速度太快;5、授權(quán)要避免你授權(quán),逆授權(quán)往往是由于不放心下屬工作引起的(領(lǐng)導(dǎo)者不要說我考慮考慮,這樣下屬就會(huì)等著你的考慮。而是和下屬探討,給出建議。);6、授權(quán)不等于棄權(quán),要注意授權(quán)中的控制;7、授權(quán)不是授責(zé),不能單單把責(zé)任交給下屬。
管理者的權(quán)利來源于哪里?管理本質(zhì)上是依據(jù)目標(biāo)、業(yè)績(jī)和責(zé)任進(jìn)行的管理。管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,只有責(zé)任上的差別。員工的權(quán)利不是來自于管理者授權(quán),而是來自所承擔(dān)的責(zé)任!
2、心得
t.i.g.e.r授權(quán)法
taskselectedcarefully
提高管理者工作效率;下屬得到更多空間;為組織培養(yǎng)人才;考慮授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。
inspanidualselectedcarefully
groupaffect
授權(quán)給錯(cuò)誤的人,會(huì)影響和降低團(tuán)隊(duì)效率;授權(quán)時(shí)要公開宣布并說明原因;不要擔(dān)心其他人認(rèn)為的"得寵",關(guān)鍵在于事實(shí)上的能力。
energyneededpersonally
明白授權(quán)的必要性;不要以授權(quán)為理由而偷懶;澄清任務(wù)和目標(biāo);需與下屬正式溝通,達(dá)成完全一致后方可;充分的交流時(shí)間是授權(quán)成功的前提之一。
reviewregularly
通過提問題來了解被授權(quán)者的想法;只有真正了解之后才能進(jìn)行糾正;目的不在于糾正,而是讓被授權(quán)這更好更快的成長(zhǎng)。
管理者的職責(zé)是幫助下屬思考,而不是幫助下屬做事。
看看《別讓猴子跳回到你的背上》這本書
政府和事業(yè)單位的現(xiàn)象是:流水的領(lǐng)導(dǎo),鐵打的兵。
雇傭一個(gè)人要雇傭一個(gè)人的全部,包括手、腦、心。手用來勞動(dòng),腦用來思考,心則會(huì)體現(xiàn)出忠誠。
1、筆記
給予指導(dǎo)的六個(gè)步驟:1、闡述情境;2、正確發(fā)問;3、仔細(xì)聆聽;4、反饋指導(dǎo);5、及時(shí)跟進(jìn);6、認(rèn)可員工績(jī)效。
指導(dǎo)的最佳時(shí)機(jī):1、員工接受新挑戰(zhàn)(有意愿);2、授權(quán)之后;3、工作檢討時(shí);4、情況困難時(shí);5、下屬請(qǐng)教時(shí)。
傾聽的五個(gè)層次:忽視;假裝聽;選擇性傾聽;留意的聽;同理心傾聽
傾聽的藝術(shù):要耐心地聽完整;認(rèn)同與鼓勵(lì);反饋與確認(rèn);避免批判;理解與換位思考
指導(dǎo)的形式:書面指導(dǎo);口頭指導(dǎo);書面結(jié)合口頭;實(shí)際操作
2、心得
指導(dǎo)下屬,而非是教育下屬。管理者的責(zé)任在于取得績(jī)效,教育人的事情交給上帝去做。
指導(dǎo)下屬不是為了指導(dǎo)別人而指導(dǎo),更不是為了證明自己的正確和別人的錯(cuò)誤。指導(dǎo)下屬是為了讓下屬取得更好的績(jī)效,幫助員工成長(zhǎng)。
1、筆記
制定有效的績(jī)效目標(biāo)
以崗位說明書為基礎(chǔ)
以公司和部門的績(jī)效目標(biāo)為依據(jù)
協(xié)助員工確定自己的績(jī)效目標(biāo)
確定員工的目標(biāo)是否給公司帶來回報(bào)
寫上確定員工的績(jī)效目標(biāo)
協(xié)助員工制定達(dá)成績(jī)效目標(biāo)的工作計(jì)劃
制定崗位說明書的原則
強(qiáng)調(diào)責(zé)任、簡(jiǎn)單明了、切合實(shí)際、定期檢查
應(yīng)該避免使用的詞匯
足夠的、幾乎沒有、大約、盡可能快、正當(dāng)?shù)?、最小、最大、最?/p>
2、心得
最打擊員工士氣的事情莫過于,管理者像無頭蒼蠅般瞎忙時(shí),卻讓員工閑在那無所是事-無論員工表面上多么慶幸可以領(lǐng)薪水不做事,在他們眼中這充分顯示了管理者的無能。妥善擬定進(jìn)度,讓員工隨時(shí)都有事可做,可不是一件小事;讓設(shè)備保持在一流狀態(tài),勤于保養(yǎng),或者機(jī)器有故障時(shí),能立刻修好也不是小事。最能激勵(lì)員工績(jī)效的,就是把內(nèi)部管理事物處理得無懈可擊,通過這些活動(dòng)向員工展示管理者的才干和他對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度,也直接反映出管理者的能力和標(biāo)準(zhǔn)。
最浪費(fèi)成本的莫過于辦公室主管一早上班后,讓部屬等著他看完所有的信件,并且加以分類,到了下午才拼命壓迫下屬趕工,以彌補(bǔ)上午損失的時(shí)間。
績(jī)效精神要求每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。重點(diǎn)必須放在一個(gè)人的長(zhǎng)處上--放在他們擅長(zhǎng)做什么而不是不能做什么上。
識(shí)人所長(zhǎng)、用人所長(zhǎng)、容人所短
1、筆記
關(guān)于完美主義者:工作熱情飽滿、盡職盡責(zé);用于鉆研、鍥而不舍;較強(qiáng)的組織能力;道德高尚,誠實(shí)可信;具備奉獻(xiàn)精神;對(duì)自己要求嚴(yán)格,對(duì)別人也要求嚴(yán)格;對(duì)信仰、配偶等非常忠誠,家庭一般較幸福;做決策時(shí)比較猶豫,怕錯(cuò)誤,怕失敗,需外界力量的促進(jìn);事必躬親,不放心,注重細(xì)節(jié);對(duì)大局的判斷稍顯弱;謀而不斷;非常在意別人對(duì)自己的看法;容易不滿和挑剔;更高的要求標(biāo)準(zhǔn);有嫉妒心;以禮相待,注重規(guī)則。
完美主義者需要注意以下關(guān)系:個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo);自我強(qiáng)迫和強(qiáng)迫他人;壓力與挫折感;極端的思維方式;低效率的工作方式。
積極的批評(píng):有效的提問,把消極影響轉(zhuǎn)化成積極影響,目的在于給出建議,而不是強(qiáng)調(diào)錯(cuò)誤。
探尋的方式:質(zhì)疑型探尋;建議型探尋;欣賞型探尋;盡量避免質(zhì)疑,強(qiáng)調(diào)建議和欣賞。
2、心得
對(duì)過去的工作了解太多會(huì)阻礙自己今后的發(fā)展
漢堡式溝通方法:傾聽--肯定--指出不足--解決辦法--及時(shí)
避免質(zhì)疑型探尋,增加建議和欣賞型探尋。溝通是盡可能避免"但是",把"but"轉(zhuǎn)換為"and"
界定緊急情況,靈活解決方案
幫助員工建立起一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的愿景,把愿景傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人。給員工更多的參與機(jī)會(huì),以培養(yǎng)他們的管理者的愿景。
1、筆記
有效溝通--關(guān)注接收者。進(jìn)行溝通的是信息的接收者。對(duì)發(fā)出信息的人來說,如果他發(fā)出的信息沒有人聽到,就沒有溝通,只是噪音。
在一場(chǎng)談話中,最重要的人是哪一位傾聽者。
有效溝通的第一個(gè)原則:關(guān)注傾聽者
如何關(guān)注傾聽者?聽、說、問、觀察、感知
溝通從心開始
傾聽的藝術(shù):要耐心地聽完整;認(rèn)同與鼓勵(lì);反饋與確認(rèn);避免批判;理解與換位思考
有效溝通的第二個(gè)原則:關(guān)注貢獻(xiàn)
溝通是中通過動(dòng)機(jī)來起作用。如果溝通符合信息接收者的愿望、價(jià)值觀念和動(dòng)機(jī),他就是有力的;繁殖,她就很可能根本不被接受,或至少收到抵制。
有效溝通的第三個(gè)原則:關(guān)注雙贏,而不是迎合
面對(duì)面人際溝通的alls原則:ask+listen+look+speak
溝通不應(yīng)該是一種手段,而應(yīng)該是一種方式。
2、心得
如何和上司溝通,如何管理好上司
1.主動(dòng)去管理,而不是被動(dòng)由上級(jí)踢著走
2.為上級(jí)提供價(jià)值,時(shí)刻問自己:在上級(jí)的眼里什么最重要?上級(jí)想要什么效果?
3.主動(dòng)匯報(bào),及時(shí)反饋
4.關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)工作中的時(shí)間習(xí)慣
5.一次只做一件事情的效率最高(傷其十指不如斷其一指)
6.跟上司溝通,一定要提供備選方案。老板要的永遠(yuǎn)不是問題,而是如何解決
7.拒絕上司的不合理的工作安排要有理有據(jù)。也要注意選擇場(chǎng)合(比如在非正式的場(chǎng)合進(jìn)行溝通),明白領(lǐng)導(dǎo)的底線是什么(挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)底線的前提是摸清領(lǐng)導(dǎo)的底線),分清什么事情可以拒絕什么事情萬萬不能拒絕,注意表現(xiàn)自己工作能力的技巧(以免自己熱火上身)。
1、筆記
在實(shí)踐中學(xué)到的東西是最寶貴的,也是最深刻的
培訓(xùn)應(yīng)以績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效目標(biāo)作為依據(jù),并結(jié)合員工的實(shí)際情況
管理者對(duì)員工發(fā)展負(fù)有責(zé)任!提高員工技能和團(tuán)隊(duì)的手段,絕非僅僅是人力資源部門的事情
下級(jí)素質(zhì)低不是你的責(zé)任,但不能提高下級(jí)的素質(zhì)就是你的責(zé)任。
2、心得
培訓(xùn)員工中極為核心和關(guān)鍵的是,在培訓(xùn)前首先要設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)
招聘時(shí)找到價(jià)值觀相同的人,能避免很多培訓(xùn)和節(jié)省管理成本
1.管理者要從改變自己開始!
2.一位主教的墓志銘:年輕時(shí),我希望有能力改變世界;成熟時(shí),我發(fā)現(xiàn)無力改變世界,便希望改變國(guó)家;及至暮年,我發(fā)現(xiàn)亦無力改變國(guó)家,便希望改變家庭。如今,我就要進(jìn)入墳?zāi)?,我發(fā)現(xiàn)唯一能改變的就是我自己。也唯有改變自己,才有可能改變家庭,才有可能改變國(guó)家,才有可能改變世界。
3.管理者要練好基本功:張瑞敏說:"什么叫做不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。什么叫做不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真的做好它,就是不容易"
4.管理的本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于結(jié)果;其唯一的權(quán)威就是成就!
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