心得體會是對自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的體驗和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種文字表達(dá)形式。通過寫心得體會,可以促使我們深入思考,加深對所學(xué)知識的理解,提升自我認(rèn)識與發(fā)展。我想,我們每個人都應(yīng)該經(jīng)常寫寫心得體會了吧?心得體會需要結(jié)合自身實(shí)際,深入思考和反思,才能寫出一篇較為完美的總結(jié)。通過閱讀以下的心得體會范文,相信你會對如何寫一篇深入、有思想和有啟示性的心得有更多的想法。
郵政入職心得體會篇一
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,一個多月的時間就過去了,這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括公司的創(chuàng)立背景和歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)和公司相關(guān)制度介紹、安全知識、業(yè)務(wù)知識等等。
當(dāng)然,對于我這樣的新員工來說,一切都是新的,只有努力地學(xué)習(xí)、實(shí)干、作好每一項任務(wù),才能真正地令領(lǐng)導(dǎo)滿意,令客戶滿意。
成功來自于汗水,只要你肯付出,就一定會有收獲。除了第一天,之后每項培訓(xùn)都在我的努力下,取得了圓滿的成功,并得到了老師和同事們的好評。
通過這一個月的學(xué)習(xí),我受益匪淺,真正的認(rèn)識到了公司讓我來這里的目的是什么,也更加明確的了自己的目標(biāo),不就是想讓客戶滿意嗎?只要做到了這一點(diǎn),自己就是一個最棒的。
以后的路還有很長,這也僅僅只是一個開始,不過我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助與鼓勵下,我有信心,也有能力做好自己的工作,好比一條大船,在碧藍(lán)的大海上,乘風(fēng)破浪,勇往直前!
郵政入職心得體會篇二
首先對公司能給我在慶華再學(xué)習(xí)的機(jī)會表示感謝。來到慶華的第一天,茹主任便組織我們系統(tǒng)地進(jìn)行了公司的入職培訓(xùn)。在學(xué)校期間,也聽過很多關(guān)于職業(yè)生涯的相關(guān)講座,而這次的領(lǐng)會更加深刻。從對公司產(chǎn)品生產(chǎn)過程的介紹,到觀看李強(qiáng)老師的《為自己工作》和周嶸老師的《成功,從優(yōu)秀員工做起》系列講座,我受益匪淺,感觸很深。而李強(qiáng)老師以平實(shí)的語言表達(dá)了我們一直在思索卻毫無所得,讓我們內(nèi)心更加堅定的信念——工作就要本本分分做人,勤勤懇懇做事,只有努力才能把事情做好,只有用心才能把事情做好。
現(xiàn)將自己在經(jīng)過兩天培訓(xùn)之后的一些感觸總結(jié)如下:
在李強(qiáng)老師的講座中,他反復(fù)強(qiáng)調(diào)這樣一個觀點(diǎn):要想得到,必先付出。人生要有豐富的工作經(jīng)驗,這依賴于廣泛的是人生經(jīng)歷、寶貴的成長經(jīng)歷。四年的大學(xué)生活,我不敢說積累了多少的寶貴經(jīng)驗,在社會實(shí)踐中每次失敗的教訓(xùn)和學(xué)習(xí)當(dāng)中的困惑都讓我從中獲得了寶貴的人生財富,讓我學(xué)會了正確的做事,讓我學(xué)會了感恩,感謝領(lǐng)導(dǎo)在我工作失誤后給我機(jī)會重新改過,感謝老師在我犯錯之后的悉心教導(dǎo)。
在這幾年的學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷中,我養(yǎng)成了很多的生活習(xí)慣,有好有壞,說實(shí)話“人之初,性本懶”這句話非常對,我也有過遷就自己的時候。其實(shí),自己也明白這些都是通向成功的障礙,可還是心有所向,行無所指,不能深刻的.落實(shí)好的習(xí)慣,改正壞的習(xí)慣。李強(qiáng)老師讓我明白了只有展現(xiàn)出來的才是自己的能力,不好的習(xí)慣就是我們展現(xiàn)自己能力的障礙,必須砍掉。
在接下來的工作中,我要嚴(yán)以律己,用心把每件事做好。
我感覺自己在校期間的社會實(shí)踐的經(jīng)歷恰恰印證了這一點(diǎn)。在進(jìn)慶華之前,忐忑不安。期間去過國有企業(yè)、集體企業(yè),也有私營企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí);有幾千人的大廠子,也有幾個人的小公司。然而只有這次在遇到慶華后,才讓我找到了歸屬感。這不僅僅源于自己年少時的無知和浮躁,還源于在那些實(shí)踐工作中,我得不到成長和快樂。
來到慶華參加了培訓(xùn),才讓我感覺生活充實(shí)起來,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,也激發(fā)了自己最大的工作熱情。在慶華,我不僅是為了得到一份工作和一份薪水,還是為了得到成長和快樂。在這個學(xué)習(xí)型企業(yè)里,我相信自己可以隨著一塊成長。
“當(dāng)我不舒服的時候就是我成長的時候”。無論是工作還是生活中,我們難免遇到這樣那樣的挫折以及不如意,讓我們感到不舒服,這時候我們應(yīng)該有個樂觀的心態(tài),不要懼怕困難,更不能在逆境中不能自拔,我們要打起精神,正視挫折,把挫折看成是鍛煉我們的機(jī)會,努力去解決問題,把不舒服變舒服,自然而然的我們也就在這個過程中成長了,當(dāng)下次再有同樣或者類似的問題出現(xiàn)時,我們就能輕而易舉的把問題解決。
凡事要負(fù)責(zé),責(zé)任的承擔(dān)就是能力的提升。我們要有承擔(dān)責(zé)任的意識,只有承擔(dān)了責(zé)任我們才能主動發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,才能以積極的主觀能動性來面對挑戰(zhàn),這樣才是自我提升的捷徑,才能實(shí)現(xiàn)有效地自我成長。
在之前的實(shí)踐工作中,我總避免不了有拖沓、忘事的毛病,自從。
看了李強(qiáng)、周嶸老師的講座后,才讓我真正意識到“借口”的危害——已經(jīng)到了足以“殺人”的地步!
想想我們有多少大的、小的、遠(yuǎn)的、近的理想、計劃、目標(biāo)都沒有實(shí)現(xiàn)?都化成泡影?癥結(jié)在哪里?就在借口上!今天太累了、明天太冷了、后天太熱了等等,理由一籮筐,正是這些借口扼殺了一個成功的我、一個理想的我、一個讓自己滿意的我!正如自己兩年之前就想通過自己的努力,提高自己的英語口語能力。然而迄今為止,卻一直沒有付諸行動,這還不都是“借口”惹的禍!
看過這一系列講座,我的感受很多,像“如果你沒有一技之長,你就會患下崗恐懼癥”,“你的心在哪里,你的收獲就在哪里”,“我們沒有能力改變風(fēng)的方向,卻有能力改變帆的方向”,“不是企業(yè)淘汰人,而是自己淘汰自己”,“99度不叫開水,100度才叫開水”,“流于形式是企業(yè)衰亡的開始”,“文化不是文字,是行為”等等,這些都為我們敲響了警鐘。
走出校園,正式步入職業(yè)生涯,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我愿意以這次培訓(xùn)為起點(diǎn),重新審視自己的意識、態(tài)度和行為,從零做起,進(jìn)一步改進(jìn)自己、進(jìn)一步完善自己,力爭做一個“為老板解決問題”的人,開啟我的精彩紛呈的職業(yè)生涯!
郵政入職心得體會篇三
——忠于企業(yè),無悔青春
仰望星空,腳踏實(shí)地,無悔于青春;
敬業(yè)奉獻(xiàn),爭先創(chuàng)優(yōu),忠誠于企業(yè)。
這是對人生的規(guī)劃,也是我對公司給的承諾!
七天的新員工入職培訓(xùn)結(jié)束了,雖然短暫卻非常寶貴。對我們這些剛剛邁出大學(xué)的新職員來說,可謂是人生路上的第一盞重要指引燈。經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),我對一航局、對分公司乃至對自己今后的發(fā)展有了更為清晰的認(rèn)識,現(xiàn)將本人的心得體會呈上。
一、企業(yè)歸屬,文化認(rèn)同
當(dāng)我自己提著行李來公司報到時,就深刻的感受到一種家的溫暖。公司為我們安排了整潔而舒適的住宿,令我感動的是還特意為我們準(zhǔn)備了新拖鞋、臉盆,對公司有了無比親切的感覺,公司沒有把我們當(dāng)外人,我們依然成為了公司的一員,瞬間有了一種歸屬感。無論是再次踏入或者走出公司,都不會感到陌生。我想,這就是一個企業(yè)她優(yōu)秀的自然體現(xiàn),當(dāng)然也必然是她成為行業(yè)佼佼者的理由。
一航局武永濤董事長首先為我們做了關(guān)于中交一航局以及其文化的介紹。中交第一航務(wù)工程局有限公司,成立于1945年11月12日,至今已有65年的發(fā)展歷史。經(jīng)過幾代一航人的發(fā)展規(guī)劃,一航已發(fā)展成一個規(guī)模宏大,質(zhì)量一流,文化先進(jìn)的世界知名企業(yè)。她的業(yè)績突出,別譽(yù)為中國 “筑港搖籃”;她的社會責(zé)任感強(qiáng),成為無數(shù)人向往的地方。
一航局不僅有混凝土般堅實(shí)的脊梁,而且有著鋼筋般堅韌的精神。干一流的,做最好的。這是一航的核心價值觀,可以充分體現(xiàn)出一航人對工作嚴(yán)謹(jǐn)而積極的工作作風(fēng)以及對行業(yè)鄭重的承諾。一航人不做豆腐渣工程,一航人永遠(yuǎn)力爭行業(yè)第一!一航人永遠(yuǎn)信奉的理念是:用心澆注您的滿意。把責(zé)任抗在肩上,把滿意送到您的面前。深刻理解一航的文化,可以感受到其特質(zhì):競爭、誠信、創(chuàng)新;堅韌、和諧、共贏。
在一個企業(yè)中找到歸屬感,是一個人愿意扎根企業(yè)的保證,認(rèn)同該企業(yè)的文化,并同化到自己的價值觀中,他將不遺余力的為企業(yè)付出。我敬畏企業(yè)的文化,并愿意為之奉獻(xiàn),為之努力。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,自主學(xué)習(xí)
就必然不會有好業(yè)績,以致于落后于同行業(yè)的其他公司。
作為剛剛離開學(xué)校的大學(xué)生,我們所學(xué)的課本知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足工程實(shí)際的要求。這就迫使我們要主動的學(xué)習(xí):查閱專業(yè)書籍,補(bǔ)充自己在專業(yè)上的不足;虛心向前輩學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗和教訓(xùn);認(rèn)真向?qū)嵺`學(xué)習(xí),多看多想多動手。盡快轉(zhuǎn)變角色,早日獨(dú)立于所在崗位。
三、注重安全,嚴(yán)把質(zhì)量
注意自身和他人的人身安全,不僅關(guān)系到個人的切身利益,而且關(guān)系到企業(yè)的根本利益。所以安全永遠(yuǎn)要放到第一位?!胺婪妒鹿?,警鐘長鳴”,這是我們每個工程人都必須牢記在心的。
質(zhì)量是打開世界市場的金鑰匙,也是一個企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展的保證。我們作為工程的管理人員,一定要嚴(yán)把工程的質(zhì)量關(guān),絕對不能擅離職守。工程質(zhì)量的安全,不僅關(guān)系到工程本身,而且很可能會損害到人民群眾的生命財產(chǎn)安全,所以要非常重視。
四、積極進(jìn)取,做好規(guī)劃
做為新世紀(jì)的接班人,公司未來的繼承者,必須不斷進(jìn)取,發(fā)揮年輕人的積極性、創(chuàng)造性,為企業(yè)帶來新的活力。不僅要在業(yè)務(wù)能力上力爭第一,而且還要在思想認(rèn)識上不斷提高,不斷進(jìn)步。做好職業(yè)規(guī)劃,做企業(yè)最棒的員工!
郵政入職心得體會篇四
短短十天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,這十天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,讓我真正認(rèn)識到了自己的不足之處。
通過學(xué)習(xí),讓我對企業(yè)文化有了更加深刻的認(rèn)識,在今后的工作中我將以企業(yè)文化為指導(dǎo),做好自己的本職工作。
通過公司領(lǐng)導(dǎo)的講話,讓我對公司的未來有了更加美好的憧憬,讓我更加堅定了自己的選擇。
通過同事的介紹,讓我對公司的各項業(yè)務(wù)有了更加深入的了解,讓我對公司的業(yè)務(wù)有了更加全面的認(rèn)識。
通過培訓(xùn),讓我對工作流程有了更加清晰的認(rèn)識,在今后的工作中,我將以工作流程為指導(dǎo),做好自己的本職工作。
通過學(xué)習(xí),讓我對郵政業(yè)務(wù)有了更加全面的了解,在今后的工作中,我將以郵政業(yè)務(wù)為指導(dǎo),做好自己的本職工作。
通過培訓(xùn),讓我對自己的工作崗位有了更加深刻的認(rèn)識,在今后的工作中,我將以自己的工作崗位為指導(dǎo),做好自己的本職工作。
通過培訓(xùn),讓我對自己的工作技能有了更加全面的認(rèn)識,在今后的工作中,我將以工作技能為指導(dǎo),做好自己的本職工作。
通過培訓(xùn),讓我對自己的團(tuán)隊協(xié)作有了更加深刻的認(rèn)識,在今后的工作中,我將以團(tuán)隊協(xié)作為指導(dǎo),做好自己的本職工作。
總之,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,讓我真正認(rèn)識到了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以這次培訓(xùn)為指導(dǎo),做好自己的本職工作。
郵政入職心得體會篇五
這次培訓(xùn)的資料十分豐富,主要就包括了公司概況、企業(yè)文化、消防安全知識、職業(yè)禮儀及溝通技巧等方面。這些知識不僅讓我對郵政業(yè)務(wù)有了深入的了解,還使我有機(jī)會與同事們共同學(xué)習(xí)和交流。
首先,我對公司概況的培訓(xùn)內(nèi)容印象深刻。我了解到郵政集團(tuán)是一個擁有豐富歷史和文化底蘊(yùn)的企業(yè),經(jīng)過多次改革和創(chuàng)新,逐漸發(fā)展成為一家具有主導(dǎo)地位的現(xiàn)代物流企業(yè)。公司業(yè)務(wù)涉及快遞、物流、金融、農(nóng)業(yè)等多個領(lǐng)域,并在全球范圍內(nèi)享有盛譽(yù)。這讓我對郵政集團(tuán)有了更全面的認(rèn)識,也讓我感到能在這樣一家企業(yè)工作是一種榮幸。
其次,消防安全知識方面的培訓(xùn)使我更加重視安全意識。培訓(xùn)中,講師詳細(xì)講解了各種火災(zāi)應(yīng)對措施及救護(hù)方法,讓我深刻體會到在工作中要注意防范火災(zāi)等安全隱患,做到預(yù)防為主、防消結(jié)合。在實(shí)際工作中,我們要時刻保持警惕,確保能夠在緊急情況下迅速有效地應(yīng)對。
此外,職業(yè)禮儀和溝通技巧的培訓(xùn)也讓我受益匪淺。在職業(yè)禮儀方面,講師強(qiáng)調(diào)了在職場中要尊重他人、真誠待人,這樣才能贏得他人的尊重和信任。同時,我也學(xué)會了如何在工作中運(yùn)用溝通技巧,以更好地與同事、客戶進(jìn)行交流,從而促進(jìn)團(tuán)隊合作和業(yè)務(wù)發(fā)展。
總之,這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐。我不僅學(xué)習(xí)了公司概況、消防安全知識、職業(yè)禮儀和溝通技巧等方面的基礎(chǔ)知識,還對郵政業(yè)務(wù)有了更深入的了解。通過這次培訓(xùn),我更加明確了自己在團(tuán)隊中的角色和職責(zé),也更加堅定了我為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量的決心。在未來的工作中,我將努力將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為郵政集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
郵政入職心得體會篇六
短短兩天的培訓(xùn),我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識,加深了對辦公室各項工作重要性的認(rèn)識。這兩天,我們來自幾個縣區(qū)的學(xué)員,互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí),相互間增進(jìn)了了解,也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務(wù),是一項嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗,特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎(chǔ)上,努力熟悉各方印的業(yè)務(wù),成為多面手,以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
郵政入職心得體會篇七
湘水潺湲云草碧,清風(fēng)颯颯滿地金,8月29日黑龍江郵政公司2015年新員工入職培訓(xùn)緩緩拉開。此次培訓(xùn)班匯聚了120位來自黑龍江各個地市的學(xué)子。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。培訓(xùn)過程中,熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細(xì)致的安排,使新員工感到非常溫暖,有如回家的感覺。培訓(xùn)豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴(yán)肅的氛圍,使新員工獲益匪淺,留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進(jìn)入新的環(huán)境,作為新員工的我更有諸多感想和期望。
這次郵政新員工培訓(xùn),除了讓我增長、了解了有關(guān)中國郵政的業(yè)務(wù)知識外,更重要的是使我的思想覺悟得到了一定的提高,作為郵政人的歷史使命感和社會責(zé)任感,王順友和尼瑪拉木是我們一生的榜樣,他們的職業(yè)理想和追求值得值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。并且認(rèn)識到要想學(xué)會做事先要學(xué)會做人。要講文明禮貌,儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、待人熱情。愛崗敬業(yè),樹立正確的職業(yè)理想、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、努力提高自己的職業(yè)技能。誠實(shí)守信,做到言行一致,表里如一。辦事公道,堅持真理、公私分明、做到公平公正、光明磊落。
責(zé)任是我這次培訓(xùn)中,感受最深刻的內(nèi)涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關(guān)心照顧中,無不反映著強(qiáng)烈的責(zé)任心。以后,我將以責(zé)任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標(biāo)準(zhǔn)的尺度,勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起自身的職責(zé),為采技服公司的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿帛之力。
為期十幾天的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,對于我來說,這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學(xué)習(xí)。這段時間的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、感受頗深。這次學(xué)習(xí),不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí)、開闊了視野,而且對我以后的工作實(shí)踐有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用,它是我前進(jìn)方向的指南針?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。入職培訓(xùn)只是我工作和學(xué)習(xí)的新起點(diǎn),我將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機(jī),在以后的工作中,做到學(xué)以致用,不斷提升自我,扎實(shí)工作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,抒寫自己亮麗的人生新篇章。
在培訓(xùn)過程中,能讓我把大學(xué)本專業(yè)所學(xué)的知識和實(shí)踐工作有效,整體的結(jié)合起來,真正做到了學(xué)以致用。公司的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力,財力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,對我們的學(xué)習(xí)和生活各個方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關(guān)懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。
最后,我想說感謝和祝福。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位同事培訓(xùn)期間對我們的照顧,感謝郵政公司為我們的發(fā)展提供了如此完美的平臺;祝福各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、老師工作順利,各位同學(xué)早日適應(yīng)自己的工作崗位;祝愿黑龍江郵政公司在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各位同事的努力下蒸蒸日上,前途無量!
郵政入職心得體會篇八
縣里組織的入職培訓(xùn)結(jié)束了,雖然時間很短,但是,卻讓我們受益匪淺。利用這次機(jī)會,我們互相溝通了工作進(jìn)展情況,并就一些問題進(jìn)行了交流、討論。部長的培訓(xùn)講話,更讓我們充分了解了我縣的發(fā)展史、我縣未來的發(fā)展前景,以及縣里對我們的期望。使我們對我縣的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
對職工培訓(xùn)的重視,反映了我縣重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會,早早地就為會議做準(zhǔn)備。培訓(xùn)過程中,更是聚精會神,時而點(diǎn)頭微笑,時而緊縮眉頭,時而奮筆疾書,時而陷入沉思。有些人工作比較忙,但是他們在工作的過程中也一定在
總結(jié)
,在思考,所以在匯報工作的時候,盡管沒有書面報告,但是仍然匯報的很精彩。就象部長的培訓(xùn)上面說的:畢業(yè)后找到工作后才是自己學(xué)習(xí)專業(yè)知識的開始。在大學(xué)讀書的時候,別人就問我,上大學(xué)學(xué)到的最有用的東西是什么。我回答:大學(xué)里面最重要的是,思想的變化,能接觸到的世界寬闊了,視野也寬闊了,想的也就多了?;叵胍幌?,上了大學(xué)之后,我的思想一年一個大變化。而到了民樂之后,我學(xué)到了更多的東西。7天的時間,我的思想已經(jīng)發(fā)生了兩次大的變化。第一次是在培訓(xùn)班的時候,慢慢的了解我縣的經(jīng)濟(jì),理解公司的我縣文化的過程。從剛進(jìn)培訓(xùn)班的不明白很多事情,到想明白了很多事情。慢慢的了解了我縣的一些情況?,F(xiàn)在我滿腦子的問號,就象剛考上三支一扶的時候一樣?,F(xiàn)在,我在努力工作的同時,也在努力學(xué)習(xí),仔細(xì)觀察,希望能夠盡快將滿腦子的問號拉成感嘆號。我急切的盼望那個時候的到來,那樣我就能為縣里做出更大的貢獻(xiàn)。
縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要是靠兩件事:做什么和如何做。做什么是我縣的戰(zhàn)略,如何做是我縣的管理。在培訓(xùn)中,我了解到我縣的發(fā)展壯大,首先是得益于戰(zhàn)略的正確選擇,管理,結(jié)合老師說的今年管理細(xì)化的一年這個說法,那應(yīng)該可以說的我縣以前的管理非常大氣:從管理決策權(quán)下放,到鮮明的縣組織高壓線(即,永遠(yuǎn)的誠信與堅決的反腐敗)。那么,如何繼續(xù)保持戰(zhàn)略的正確決策?知己知彼:充分了解自己實(shí)力(管理水平、人才儲備、資金實(shí)力等),充分了解外部環(huán)境(社會環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策環(huán)境、競爭對手等),然后制定伸手不得,跳而有獲的發(fā)展目標(biāo)。如何提高管理水平?在繼續(xù)保持以前優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,完善制度,規(guī)范程序,塑造良好的企業(yè)文化、企業(yè)氛圍等。所有的這一切,都需要人才。人才從哪里來?招聘來好材料,然后進(jìn)行有目的的培訓(xùn)。
星星之火,可以燎原??h里早就送中高層領(lǐng)導(dǎo)外出培訓(xùn),現(xiàn)在又有了第一次入職培訓(xùn),對全體員工的在職培訓(xùn)也即將開始。大力對員工培訓(xùn),是戰(zhàn)略。如何做好培訓(xùn)?有領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,相信這次的培訓(xùn)一定會起到非凡的效果。
一周的培訓(xùn),聽了縣領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,聽了各位教授的認(rèn)真授課,自覺受益匪淺,感受頗多,這次培訓(xùn)是非常必要的,非常有助于我們進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹落實(shí)十七大精神,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步堅定加快發(fā)展的信心和決心,進(jìn)一步理清加快發(fā)展思路,進(jìn)一步找到加快發(fā)展的途徑,進(jìn)一步破解加快發(fā)展的難題,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。這不僅是個人成長進(jìn)步的需要,更是推進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展的需要。
勤于學(xué)習(xí),著力提高政治理論水平和發(fā)展業(yè)務(wù)能力
思路決定出路,眼界決定境界。要想站得高,看得遠(yuǎn),不學(xué)習(xí)是不行的。學(xué)什么?就是要不斷學(xué)習(xí)政治理論,提高用馬列主義的觀點(diǎn)解決實(shí)際問題的能力;學(xué)習(xí)歷史、黨史、中國革命史,了解和把握事物發(fā)展的客觀規(guī)律,學(xué)會按規(guī)律辦事;學(xué)習(xí)新的科學(xué)管理理念、管理手段和方法,與時俱進(jìn)強(qiáng)化企業(yè)各項管理;學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)的有關(guān)知識,增強(qiáng)搶抓機(jī)遇,開拓市場,發(fā)展業(yè)務(wù)的能力;學(xué)習(xí)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)干部職工以強(qiáng)烈的事業(yè)心和飽滿的工作熱情投入到企業(yè)大發(fā)展中來,創(chuàng)造性地開展工作,取得成效的能力。怎么學(xué)?就是從省公司的各項決策中學(xué),從當(dāng)?shù)氐胤浇?jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際中學(xué),從山西改革發(fā)展的經(jīng)驗中學(xué),從廣大干部職工中學(xué),并始終注重從紛繁復(fù)雜的事物表象中抓住其本質(zhì),找到普遍的,帶有規(guī)律性的東西,形成正確的發(fā)展思路,確保勤奮學(xué)習(xí),學(xué)以致用。
善于思考,著力尋找正反兩方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)
學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。我們始終思考一個問題,就是如何在改革發(fā)展的關(guān)鍵時期,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞市局的中心工作,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),凝聚人心,鼓舞士氣,舉眾人之力,去深化改革,開拓市場,強(qiáng)化公理,鍛煉隊伍,把企業(yè)的事業(yè)做得更好,取得更大的成績。幾年來的發(fā)展,取得了令人矚目的成績,這其中蘊(yùn)涵了方方面面的智慧和力量,要著力尋找成績背后的原因是什么?為什么能夠取得如此輝煌的成績?是戰(zhàn)略決策的力量,還是體制機(jī)制的力量,是和衷共濟(jì)、團(tuán)結(jié)拼搏,還是千方百計開拓市場,人的積極性從哪里來,這些深層次的原因都需要我們?nèi)ニ伎?。同時,在我們的發(fā)展中,如發(fā)展也存在著市場開拓力度不夠,營銷體系與建設(shè)成效亟待開發(fā)等問題,都需要對癥下藥,認(rèn)真解決。需要我們在實(shí)際工作中思發(fā)展之計,謀發(fā)展之策,一心一意想著如何在跨越發(fā)展的征程中獻(xiàn)出自己的力量和智慧。
精于實(shí)踐,著力推動各項決策的有效落實(shí)
實(shí)踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。正確的思路確定之后,關(guān)鍵是狠抓落實(shí)。一是深入調(diào)整研究,尋找發(fā)展成績與差距。深入到全市各縣(市、區(qū))、各網(wǎng)點(diǎn)去實(shí)地調(diào)研,尋找發(fā)展中存在的好的做法與存在的不足。對于發(fā)展好的,要及時總結(jié),并針對性地在全市推廣,達(dá)到以點(diǎn)帶面的效果,對于發(fā)展差的,要進(jìn)行重點(diǎn)幫促,找到發(fā)展慢的原因,力求以面促點(diǎn)。二是深入市場領(lǐng)域,尋找業(yè)務(wù)項目。要實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,按部就班是不行的,必須找到增量市場,尋求大的營銷項目作支撐。因此,注重深入市場的各個領(lǐng)域,集思廣益,力求開發(fā)出一些好的項目,并確保成功,有效支撐發(fā)展。三是深入生產(chǎn)一線,加強(qiáng)內(nèi)部管理。加大與干部職工的溝通力度,從群眾中來,到群眾中去,重點(diǎn)抓好安全、服務(wù)、建議、技術(shù)支撐等各項工作。
勇于創(chuàng)新,推動企業(yè)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展
創(chuàng)新,是一個民族進(jìn)步的靈魂。目前,改革發(fā)展面臨著時間緊、任務(wù)重、壓力大的局面,大家都在積極主動想辦法加快發(fā)展,但更要看到,企業(yè)發(fā)展面臨著隊伍上的、市場上的、機(jī)制上的、管理上的、能力上的、服務(wù)上的等多方面的亟待解決的問題,這些問題的有效解決,都要求我們在今后的工作中,去創(chuàng)造性地抓好落實(shí)。有時候,一個制度的創(chuàng)新,將會產(chǎn)生巨大的推動力;一個改革方案的出臺,將會有效解決和發(fā)展生產(chǎn)力;一支隊伍素質(zhì)的提升,將會為企業(yè)的發(fā)展迸發(fā)出更大的青春和活力;一個新的市場營銷項目的成功運(yùn)作,將會堅定我們加快發(fā)展的信心和決心,為我們積累寶貴的發(fā)展經(jīng)驗。如何創(chuàng)新?首先的領(lǐng)導(dǎo)層面上要高度重視,把創(chuàng)新放在重要的位置去抓;其次要形成創(chuàng)新的氛圍和文化,鼓勵大家為企業(yè)發(fā)展去探索和創(chuàng)新;第三要建立創(chuàng)新的制度和規(guī)定,使創(chuàng)新成為每個員工的自覺行為和習(xí)慣;第四要搭建創(chuàng)新的平臺,做好將創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為郵政企業(yè)實(shí)際發(fā)展效果,發(fā)展能力的各項工作。
郵政入職心得體會篇九
——本本分分做人,勤勤懇懇做事
首先對公司能給我在慶華再學(xué)習(xí)的機(jī)會表示感謝。來到慶華的第一天,茹主任便組織我們系統(tǒng)地進(jìn)行了公司的入職培訓(xùn)。在學(xué)校期間,也聽過很多關(guān)于職業(yè)生涯的相關(guān)講座,而這次的領(lǐng)會更加深刻。從對公司產(chǎn)品生產(chǎn)過程的介紹,到觀看李強(qiáng)老師的《為自己工作》和周嶸老師的《成功,從優(yōu)秀員工做起》系列講座,我受益匪淺,感觸很深。而李強(qiáng)老師以平實(shí)的語言表達(dá)了我們一直在思索卻毫無所得,讓我們內(nèi)心更加堅定的信念——工作就要本本分分做人,勤勤懇懇做事,只有努力才能把事情做好,只有用心才能把事情做好。
現(xiàn)將自己在經(jīng)過兩天培訓(xùn)之后的一些感觸總結(jié)如下:
一、嚴(yán)以律己,用心把每件事做好。
在李強(qiáng)老師的講座中,他反復(fù)強(qiáng)調(diào)這樣一個觀點(diǎn):要想得到,必先付出。人生要有豐富的工作經(jīng)驗,這依賴于廣泛的是人生經(jīng)歷、寶貴的成長經(jīng)歷。四年的大學(xué)生活,我不敢說積累了多少的寶貴經(jīng)驗,在社會實(shí)踐中每次失敗的教訓(xùn)和學(xué)習(xí)當(dāng)中的困惑都讓我從中獲得了寶貴的人生財富,讓我學(xué)會了正確的做事,讓我學(xué)會了感恩,感謝領(lǐng)導(dǎo)在我工作失誤后給我機(jī)會重新改過,感謝老師在我犯錯之后的悉心教導(dǎo)。
在這幾年的學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷中,我養(yǎng)成了很多的生活習(xí)慣,有好有壞,說實(shí)話“人之初,性本懶”這句話非常對,我也有過遷就自己的時候。其實(shí),自己也明白這些都是通向成功的障礙,可還是心有所向,行無所指,不能深刻的落實(shí)好的習(xí)慣,改正壞的習(xí)慣。李強(qiáng)老師讓我明白了只有展現(xiàn)出來的才是自己的能力,不好的習(xí)慣就是我們展現(xiàn)自己能力的障礙,必須砍掉。
在接下來的工作中,我要嚴(yán)以律己,用心把每件事做好。
二、工作不僅僅是為了得份薪水,還為了成長和快樂。
我感覺自己在校期間的社會實(shí)踐的經(jīng)歷恰恰印證了這一點(diǎn)。在進(jìn)慶華之前,忐忑不安。期間去過國有企業(yè)、集體企業(yè),也有私營企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí);有幾千人的大廠子,也有幾個人的小公司。然而只有這次在遇到慶華后,才讓我找到了歸屬感。這不僅僅源于自己年少時的無知和浮躁,還源于在那些實(shí)踐工作中,我得不到成長和快樂。
來到慶華參加了培訓(xùn),才讓我感覺生活充實(shí)起來,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,也激發(fā)了自己最大的工作熱情。在慶華,我不僅是為了得到一份工作和一份薪水,還是為了得到成長和快樂。在這個學(xué)習(xí)型企業(yè)里,我相信自己可以隨著一塊成長。
三、
正視挫折,努力為企業(yè)謀求利益。“當(dāng)我不舒服的時候就是我成長的時候”。無論是工作還是生活中,我們難免遇到這樣那樣的挫折以及不如意,讓我們感到不舒服,這時候我們應(yīng)該有個樂觀的心態(tài),不要懼怕困難,更不能在逆境中不能自拔,我們要打起精神,正視挫折,把挫折看成是鍛煉我們的機(jī)會,努力去解決問題,把不舒服變舒服,自然而然的我們也就在這個過程中成長了,當(dāng)下次再有同樣或者類似的問題出現(xiàn)時,我們就能輕而易舉的把問題解決。
凡事要負(fù)責(zé),責(zé)任的承擔(dān)就是能力的提升。我們要有承擔(dān)責(zé)任的意識,只有承擔(dān)了責(zé)任我們才能主動發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,才能以積極的主觀能動性來面對挑戰(zhàn),這樣才是自我提升的捷徑,才能實(shí)現(xiàn)有效地自我成長。
四、問題就是問題,沒有理由和借口。
在之前的實(shí)踐工作中,我總避免不了有拖沓、忘事的毛病,自從
看了李強(qiáng)、周嶸老師的講座后,才讓我真正意識到“借口”的危害——已經(jīng)到了足以“殺人”的地步!
想想我們有多少大的、小的、遠(yuǎn)的、近的理想、計劃、目標(biāo)都沒有實(shí)現(xiàn)?都化成泡影?癥結(jié)在哪里?就在借口上!今天太累了、明天太冷了、后天太熱了等等,理由一籮筐,正是這些借口扼殺了一個成功的我、一個理想的我、一個讓自己滿意的我!正如自己兩年之前就想通過自己的努力,提高自己的英語口語能力。然而迄今為止,卻一直沒有付諸行動,這還不都是“借口”惹的禍!
看過這一系列講座,我的感受很多,像“如果你沒有一技之長,你就會患下崗恐懼癥”,“你的心在哪里,你的收獲就在哪里”,“我們沒有能力改變風(fēng)的方向,卻有能力改變帆的方向”,“不是企業(yè)淘汰人,而是自己淘汰自己”,“99度不叫開水,100度才叫開水”,“流于形式是企業(yè)衰亡的開始”,“文化不是文字,是行為”等等,這些都為我們敲響了警鐘。
走出校園,正式步入職業(yè)生涯,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我愿意以這次培訓(xùn)為起點(diǎn),重新審視自己的意識、態(tài)度和行為,從零做起,進(jìn)一步改進(jìn)自己、進(jìn)一步完善自己,力爭做一個“為老板解決問題”的人,開啟我的精彩紛呈的職業(yè)生涯!
李俊虎
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郵政入職心得體會篇十
近日我認(rèn)真細(xì)讀了《“學(xué)壩頭,比發(fā)展,游世博”的通知》和第二十期簡報《老典型的新魅力——壩頭郵政支局業(yè)務(wù)快速發(fā)展紀(jì)實(shí)》兩篇xx,又讓我回想到了四年前的輝煌,激起了我心中那份往日的激情。
四年前我所帶領(lǐng)的“火車頭”南區(qū)速遞團(tuán)隊連續(xù)兩年在業(yè)務(wù)發(fā)展中都牢牢占據(jù)了頭把交椅的位置,但在為了業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊被劃歸到東、西區(qū)兩個業(yè)務(wù)分局當(dāng)中。然而隨著速遞業(yè)務(wù)的再次擴(kuò)大,需要對市區(qū)市場和網(wǎng)格重新劃分,于是又幸運(yùn)的執(zhí)掌了南區(qū)業(yè)務(wù)團(tuán)隊的帥印,但過去的畢竟都已是歷史,我絕不會因為過去的成績來沾沾自喜。我要用實(shí)力和成績重振往日之雄風(fēng),來續(xù)寫屬于速遞同時也屬于自己的傳奇。
有信心固然重要,但更重要的是為這份信心加份成功的籌碼,那就是科學(xué)合理的計劃和行之有效的措施。下面我就將自己下步的計劃和措施向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一是堅決把業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的人員充實(shí)到速遞專業(yè)客戶經(jīng)理的位置。二是根據(jù)實(shí)際情況,讓經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)熟練、社交面較廣且有較多的客戶資源的老同志帶領(lǐng)新同志,為此,我按照一老帶一新分成小組,互相學(xué)習(xí)促進(jìn),實(shí)現(xiàn)了取長補(bǔ)短、合理搭配。三是制定本團(tuán)隊的規(guī)章制度和學(xué)習(xí)計劃,加強(qiáng)隊伍組織性和紀(jì)律性,并通過定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高個人的營銷技巧,使他們對速遞市場和業(yè)務(wù)有更深層次的認(rèn)識,為速遞業(yè)務(wù)的營銷起到強(qiáng)有力的支持。
為全面打造一支健康、充滿凝聚力的優(yōu)秀團(tuán)隊,一定注重團(tuán)隊精神的培養(yǎng)。一是堅持每日的晨會制度,晨會上評出本周營銷明星,鼓舞落后人員的士氣,并分享先進(jìn)個人的經(jīng)驗做法。二是不定期組織召開團(tuán)隊內(nèi)部的娛樂活動,在娛樂中提升隊伍凝聚力。三是在各小組間開展業(yè)務(wù)發(fā)展、通信服務(wù)質(zhì)量對抗賽,對獲勝的小組進(jìn)行集體獎勵。
圍繞“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”的服務(wù)理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究各項業(yè)務(wù)能為客戶帶來的收益并廣泛用于實(shí)際,使客戶利益最大化,讓“服務(wù)是郵政永恒的主題”深深扎根在我們分局每個員工的心中。
針對不同用戶開展個性化、差異化的服務(wù),進(jìn)一步延伸服務(wù)深度,深挖客戶資源,使客戶的滿意度最大化,逐漸培養(yǎng)客戶對速遞業(yè)務(wù)的.依賴性和忠誠度。
“業(yè)務(wù)發(fā)展快,全憑車頭帶”這一原南區(qū)團(tuán)隊的口號和理念將繼續(xù)扎根并發(fā)揚(yáng)在新南區(qū)團(tuán)隊當(dāng)中。我們將一如既往的用“敢干、巧干、苦干”的工作作風(fēng)來面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。使這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在新的團(tuán)隊中延續(xù)并發(fā)揚(yáng)光大。
壩頭是一種精神,也是我們學(xué)習(xí)的楷模和典范,我們不僅要學(xué)習(xí)壩頭精神更要將之付諸于實(shí)際工作當(dāng)中。通過學(xué)習(xí)壩頭精神,我更加明確了今后的工作方向和思路,激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的熱情,明確了奮斗目標(biāo),進(jìn)一步解放了思想,轉(zhuǎn)變了觀念。今年我們團(tuán)隊的全年目標(biāo)為100萬元,我相信,只有大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,發(fā)揚(yáng)“寧肯流汗不流淚,寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神,以飽滿的熱情投入到業(yè)務(wù)發(fā)展中,我們團(tuán)隊的全年目標(biāo)一定會圓滿完成。
郵政入職心得體會篇十一
“郵政”這個詞在現(xiàn)代社會已經(jīng)不再神秘,它代表著一種公共服務(wù)機(jī)構(gòu),經(jīng)過幾代人的辛勤勞動,郵政業(yè)已成為一項全球性的產(chǎn)業(yè)。然而,它背后的運(yùn)營卻需要極高的效率、體面的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)秀的人員素質(zhì)。那么,究竟是什么原因讓郵政如此重要?親身經(jīng)歷和了解郵政服務(wù),也許能給我們更深刻的認(rèn)識和體會。下面就從我個人的角度來談一談“郵政”的幾點(diǎn)心得體會。
第二段:郵政的服務(wù)
無論是平信、包裹還是EMS,郵遞員在服務(wù)過程中總是充滿活力和熱情。在我從實(shí)體郵局郵寄一封信時,郵政工作人員始終保持禮貌和耐心,為我提供服務(wù)并幫我解決我遇到的任何問題。他們總是為每位顧客提供最好的幫助,在我的印象中,郵政的工作人員總是用真心去服務(wù)他們的客戶。他們的付出代表著郵政不僅是一家公共服務(wù)機(jī)構(gòu),更是一座溫暖的信箱。
第三段:郵政的發(fā)展
隨著科技的發(fā)展,郵政的服務(wù)范圍越來越廣泛。除常規(guī)的信件和包裹寄送外,郵政也開始開展電子商務(wù)、金融、保險等多種業(yè)務(wù),甚至覆蓋世界各地,成為一個全球性的服務(wù)品牌。郵政公司集郵、傳統(tǒng)書信等文化服務(wù)在人們?nèi)粘I钪衅鸬皆絹碓街匾淖饔?。每年的春農(nóng)雜志、中秋明信片等文化產(chǎn)品也成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚牟糠?。郵政通過創(chuàng)新業(yè)務(wù)和發(fā)展服務(wù)模式,不斷更新自身,提高全面競爭力和服務(wù)品質(zhì),成為了當(dāng)今越來越受歡迎的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
第四段:郵政的社會責(zé)任
郵政承擔(dān)著重要的社會職責(zé)。首先,它的域名覆蓋面積廣,能夠滿足人們不同層次的需求。其次,在自然災(zāi)害、地震、氣象災(zāi)害、重大事故等發(fā)生時,郵政無條件地向受災(zāi)地區(qū)提供各種支援和幫助。同時,郵政積極推廣環(huán)保理念,通過信息化以及建立綠色的郵政渠道,支持和鼓勵人們使用無紙化的通信方式。從多個角度來看,郵政都肩負(fù)著著不可忽視的社會責(zé)任。
第五段:小結(jié)
總之,郵政是一項能夠給我們帶來便利的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)。在我們大家日常生活中,可能并不能直接享受到它的服務(wù),但它對于我們生產(chǎn)生活的貢獻(xiàn)也是可以想象的。雖然現(xiàn)在很多人選擇使用電子郵件、微信等通訊工具,但郵政依舊在繼續(xù)為我們這些有時候需要使用筆紙、郵票等的業(yè)務(wù)提供服務(wù)。同時,郵政還承擔(dān)著重要的社會責(zé)任,在一些情況下提供協(xié)助和支持??梢哉f,郵政服務(wù)不僅是每個個人生活中的一部分,也是整個社會發(fā)展的重要支撐。
郵政入職心得體會篇十二
郵政是國家的基礎(chǔ)性行業(yè)之一,它負(fù)責(zé)各種郵件、包裹的收寄和投遞。在日常生活中,我們可能經(jīng)常使用電子郵件、快遞等服務(wù),但是現(xiàn)實(shí)中仍有很多重要的信息需要通過傳統(tǒng)郵政渠道傳遞。因此,郵政的工作不僅重要,而且具有非常廣泛的社會影響力。郵政員的日常工作包括辦理郵件、包裹收寄和妥投、維護(hù)郵政設(shè)施、解決服務(wù)問題等。
第二段:講述自己在郵政工作中獲得的體會
曾經(jīng)我也在郵政公司擔(dān)任過工作,那段經(jīng)歷讓我深深地感受到了郵政工作的重要性。每天我需要將市民們投遞的信準(zhǔn)時準(zhǔn)確地送到各家各戶,并及時處理出現(xiàn)的問題。這里面不僅要求我們具有較高的職業(yè)素養(yǎng)和誠信度,而且還需要有高超的業(yè)務(wù)技能和解決問題的能力。在工作中我還鍛煉了自己的耐心和細(xì)心,把大大小小的事情都處理得妥妥當(dāng)當(dāng)。
第三段:談?wù)勦]政行業(yè)的未來
雖然郵政行業(yè)歷史悠久,但隨著電子通信技術(shù)的發(fā)展,我們也看到了快遞和郵政服務(wù)的形式和內(nèi)容在不斷變化。未來,郵政必須不斷調(diào)整自己的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù),拓展新市場和客戶群體,以適應(yīng)市場的變化和消費(fèi)者的需求。同時,在提供服務(wù)的過程中,強(qiáng)化信任感、安全感等方面也是郵政需要考慮的問題。只有不斷更新服務(wù)理念和技術(shù)手段,才能讓郵政服務(wù)更加先進(jìn)、高效和可靠。
第四段:展望個人在郵政行業(yè)中的發(fā)展前景
無論是在現(xiàn)在還是未來,郵政行業(yè)中都需要有素質(zhì)優(yōu)良的人才,這不僅在于行業(yè)的發(fā)展需要,更關(guān)系到能否為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。個人而言,也可以通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來提升自己的專業(yè)水平和團(tuán)隊合作能力。在不斷錘煉自己的同時,還要注重積累相關(guān)經(jīng)驗和拓寬交流圈子,為自己的職業(yè)生涯和行業(yè)貢獻(xiàn)努力!
第五段:總結(jié)信念,展望未來
郵政行業(yè)是一個值得我們用心經(jīng)營和發(fā)展的行業(yè),也是我們應(yīng)該驕傲自豪的行業(yè)之一。無論從社會責(zé)任、服務(wù)質(zhì)量、行業(yè)質(zhì)量、職業(yè)前景等多方面來看,郵政都是一個擁有令人向往的未來和潛力的行業(yè)。希望我們每一個在郵政行業(yè)中的人,都能夠保持奮發(fā)向上的信念,始終不斷提升自己和行業(yè)的質(zhì)量,為郵政行業(yè)的發(fā)展和社會進(jìn)步做出不懈的貢獻(xiàn)!
郵政入職心得體會篇十三
郵政,作為一項服務(wù)于廣大市民的基礎(chǔ)公共服務(wù),一直以來扮演著重要的角色。我作為一名普通市民,多年來不斷地與郵政打交道,通過這些親身經(jīng)歷,我深刻地體會到了郵政的重要性和它給我們帶來的便利。下面,我將從郵政服務(wù)的便利性、郵政員的工作態(tài)度、郵政對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)以及郵政在特殊時期的可靠性等幾個方面來展開我的思考和感悟。
第一段,我將從郵政服務(wù)的便利性出發(fā),談?wù)勦]政在我們生活中的重要性。郵政的便利性體現(xiàn)在它的普適性和靈活性上。無論是家庭用品的購買、重要文件的傳遞,還是訂閱雜志、寄送禮物,郵政都能提供快捷、高效的服務(wù)。尤其是在現(xiàn)代物流發(fā)展迅猛的背景下,郵政以其優(yōu)質(zhì)的物流網(wǎng)絡(luò),給我們的生活帶來了極大的便利,讓我們足不出戶便能享受到全球各地的商品和服務(wù)。
第二段,我將談?wù)勦]政員的工作態(tài)度。作為郵政服務(wù)的關(guān)鍵人員,郵政員的工作態(tài)度直接關(guān)系到我們的滿意度。從我多年與郵政打交道的經(jīng)驗來看,大多數(shù)郵政員都兢兢業(yè)業(yè)、熱情周到,不怕吃苦、勤勉敬業(yè)。他們不僅能夠及時準(zhǔn)確地辦理我們的業(yè)務(wù),還能給我們提供專業(yè)的建議和解答。也有一些特殊時期,郵政為了讓我們能夠享受到更好的服務(wù),郵政員們主動加班加點(diǎn),不計個人得失,為我們提供更好的郵政服務(wù),這讓我對郵政的敬佩之情倍增。
第三段,我將談?wù)勦]政對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)。郵政作為我國基礎(chǔ)設(shè)施的一部分,為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做著重要貢獻(xiàn)。郵政的存在和發(fā)展,為企業(yè)和個人提供了良好的物流渠道,對于擴(kuò)大內(nèi)外貿(mào)易、促進(jìn)消費(fèi)升級,乃至推動全球化的進(jìn)程都起到了積極的作用。同時,郵政也為農(nóng)村地區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū)的發(fā)展提供了必要的保障,縮小了城鄉(xiāng)發(fā)展差距,推動了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的均衡發(fā)展。
第四段,我將談?wù)勦]政在特殊時期的可靠性。郵政作為一種公共服務(wù),更是在特殊時期發(fā)揮了重要作用。無論是自然災(zāi)害還是重大疫情,郵政都能及時穩(wěn)定地提供服務(wù),保障著人們的生活所需。在疫情期間,線下店鋪關(guān)閉,外出購物受限,郵政成為人們獲取商品和服務(wù)的主要方式之一。同時,郵政還積極響應(yīng)國家號召,主動承擔(dān)起抗擊疫情的責(zé)任,參與到物資運(yùn)輸、信息傳遞等方面的工作中,穩(wěn)定社會秩序,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。
第五段,我將從個人的角度對郵政表示感謝。郵政的發(fā)展離不開每位郵政工作者的努力和奉獻(xiàn),也離不開廣大市民的信任和支持。正是因為有了郵政,我們的生活才更便捷,我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展才更加順利。所以,我希望大家能夠加強(qiáng)對郵政的關(guān)注和理解,積極利用郵政的服務(wù),同時也要與郵政員保持良好的溝通和互動,共同為建設(shè)美好的社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。
以郵政為話題,我深刻感知到了它對我們生活的重要性。郵政的便利性、郵政員的工作態(tài)度、郵政對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)以及郵政在特殊時期的可靠性,使我從不同的角度看待了郵政這個普通而又偉大的公共服務(wù)。感謝郵政,感謝每一位默默奉獻(xiàn)的郵政工作者。我相信,在我們的共同努力下,郵政會更加發(fā)展壯大,為廣大市民提供更好的服務(wù),為我們建設(shè)美好社會貢獻(xiàn)更多的力量。
郵政入職心得體會篇十四
7月7日,我們xx年以及自身相對外向陽光的性格特點(diǎn),很快地,我就被他們接受并成為其中堅實(shí)的一份子,開始我們培訓(xùn)生活。
培訓(xùn)中,我清晰的認(rèn)識到了中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展演變,企業(yè)的戰(zhàn)略以及文化建設(shè)。雖然它成立時間不長(997年),面臨著許多壓力(工農(nóng)建中四大行以及其他商業(yè)銀行的競爭),制度上需要進(jìn)行不斷地的完善,但它依舊仍在國內(nèi)業(yè)界綜合實(shí)力排在第七,仍能往自己有特色、有優(yōu)勢的方向發(fā)展(如小額貸款),仍能不斷的吸納優(yōu)秀的人才,壯大自身的隊伍,提升其綜合實(shí)力。我們的企業(yè)有著先天寬廣的骨架(資金實(shí)力強(qiáng)—存款規(guī)模第五、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋廣—39000家網(wǎng)點(diǎn)、大眾銀行—貼近百姓),只要我們走正確的道路—緊密結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)金融特色,以戰(zhàn)略引領(lǐng)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,積極參與市場競爭等,堅信不移地把它走下去,我們完完全全能成長為一個巨人企業(yè)。在這里,匯聚了許多充滿熱血、奮發(fā)向上的有為志士。因為年輕,我們都希望能有一個發(fā)展的大平臺、大空間,而相比同行其他企業(yè),中國郵政儲蓄銀行提供的上升機(jī)遇是難以比擬的!
除了對企業(yè)業(yè)務(wù)知識、合規(guī)與風(fēng)險管理、行業(yè)法規(guī)知識的學(xué)習(xí)外,省行還為我們提供了職業(yè)化的培訓(xùn),職業(yè)道德、自我管理等關(guān)于規(guī)劃人生前進(jìn)發(fā)展的課程,充實(shí)大家的.心靈。其中,許多老師的警句深深地觸動著我的心,將必將影響我將來的生活—“團(tuán)隊不會淘汰你,只有你淘汰了團(tuán)隊”、“多站在企業(yè)和老板的角度思考問題;積極創(chuàng)造條件完成目標(biāo)任務(wù);反思反省,自我超越”,誠然,將來的工作中,不管我們來自哪里,帶著如何學(xué)歷身份,積極融入團(tuán)隊,認(rèn)真做好每一項任務(wù)都是我們首要的也是必須堅持的使命!
課外的生活中,我們一起進(jìn)行軍訓(xùn)、參加戶外拓展、參加班級的籃球賽……每一項活動的開展無不增進(jìn)了我們彼此之間的認(rèn)識度、了解度,拉近大家因來自不同地域帶來的疏遠(yuǎn)距離,共同朝著同一方向走去。雖然我們班級的軍訓(xùn)不特別整齊的,但這其中都融入了集體的努力與專注。雖然我們班的戶外拓展成績不是最好的,但這其中所散發(fā)出的團(tuán)隊凝聚力是無法比擬的,只因我們都不會放棄一個人、輕視一個人,以至我們“一個也不能少”。雖然我們班籃球賽最終只拿了亞軍,辜負(fù)許多人的厚望,但我們都沒有真正的輸?shù)袅吮荣?,因為我還有我尊敬的隊友,還有一路過來每場比賽為我們吶喊助威的伙伴們,還有一份屬于大家的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的信仰。我們每一場比賽的勝利都是屬于大家的,都是屬于xx年曾一起在4班培訓(xùn)的所有同學(xué)們!
培訓(xùn)最后,我們即將各奔東西,猶如畢業(yè)分別之際。短暫的9日很快過去,但總感覺曾度過一段難忘的經(jīng)歷,唯有寶貴的影像能記錄我們這一切的一切,希望大家的將來工作、生活上都能一帆風(fēng)順,前程似錦。
郵政入職心得體會篇十五
作為現(xiàn)代社會的一項重要公共服務(wù),郵政在我們?nèi)粘I钪邪缪葜豢苫蛉钡慕巧?。通過一次次寄送和收取郵件,我深刻體會到了郵政的重要性和它帶給人們的便利。在這里,我愿意分享我對郵政的心得體會。
首先,郵政讓人們之間的聯(lián)系更緊密。無論是寄送和收取親友的信件,還是接收來自世界各地的包裹和信函,郵政都為人們提供了一個有效的交流平臺。通過郵政,人們可以迅速地將自己的思念和祝福傳遞給對方,彌補(bǔ)了距離帶來的隔閡。同時,郵政的普及使得通信成本大幅降低,人們可以輕松地與身處異國他鄉(xiāng)的親友保持聯(lián)系,加深彼此之間的感情。
其次,郵政的快捷便利讓人們享受著高效的生活。郵政的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍廣泛,無論是城市還是鄉(xiāng)村,人們都可以方便地寄收郵件。僅需填寫表格、貼上郵票、投入郵筒,一封信件便能在相對較短的時間內(nèi)迅速送達(dá)目的地。此外,郵政也提供了專業(yè)的快遞服務(wù),通過一次次快遞派送,為人們的生活帶來了極大的便利。無論是購物時的物流配送,還是在緊急情況下的文件傳遞,郵政都能讓人們在短時間內(nèi)完成各種任務(wù),提高了工作和生活的效率。
再次,郵政在推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮著不可忽視的作用。作為商品流通的重要環(huán)節(jié),郵政通過郵局的設(shè)立和快遞服務(wù)的提供,推動了市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。人們可以通過郵政購買和銷售商品,促進(jìn)了商品和服務(wù)的交易。同時,郵政為小微企業(yè)提供了便利條件,讓他們能夠更好地拓展市場,壯大實(shí)力。此外,郵政的發(fā)展也為就業(yè)提供了很多機(jī)會,為社會穩(wěn)定和人民的幸福做出了積極貢獻(xiàn)。
另外,郵政的安全和可靠性使得人們對其信任度極高。郵政秉承著公正公平、保密安全的原則,確保了郵件的安全送達(dá)。特別是對于重要文件、珍貴物品以及生活用品的寄送,人們可以毫無后顧之憂地選擇郵政服務(wù)。同時,郵政還提供了全程跟蹤和保修服務(wù),一旦出現(xiàn)問題,人們可以及時咨詢和解決,確保郵件的完整性和準(zhǔn)確性。因此,無論是個人還是企業(yè),都愿意選擇郵政作為信函和貨物的安全運(yùn)送渠道,因為我們相信郵政的可靠性。
綜上所述,郵政在日常生活中的作用不可小覷。通過它,人們之間的聯(lián)系更加緊密,生活更加高效便捷,經(jīng)濟(jì)更加繁榮發(fā)展。郵政承載著人們的思念和祝福,傳遞著溫暖和希望。我們要對郵政保持認(rèn)可和支持,共同推動郵政事業(yè)的蓬勃發(fā)展,為社會的進(jìn)步和人們的福祉做出更大的貢獻(xiàn)。
郵政入職心得體會篇十六
在郵政實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷了三次輪崗,下面是我對這三次輪崗過程的心得體會與總結(jié)。
經(jīng)過兩個月的培訓(xùn),使我對廣州郵政有了進(jìn)一步的認(rèn)識,也對郵政的業(yè)務(wù)進(jìn)行范圍有了一個比較清晰的概念框架,在九月份即將即將開始的工作中,我也將與所有郵政的員工一起勤勉激勵,取得一份令人滿意的答卷。
在我剛得知自己被分到支局的時候,滿懷著期待的心情走到那里,也是恰巧此時,郵政全局中秋禮儀營銷大戰(zhàn)進(jìn)入到了最后的高潮,我所做的第一個位置就是郵務(wù)的包裹席位。很多人選擇在中秋時節(jié)能夠為家人或者朋友等寄去自己的一份心意,到現(xiàn)在似乎每間郵局最忙的席位就是這個包裹席位,不停地打包與資料入機(jī),也會碰到各種各樣的顧客與各種各樣的要求,在給客戶辦理業(yè)務(wù)的時候,如何應(yīng)對顧客的各種要求,碰到有些客戶對郵政業(yè)務(wù)并不了解的情況下,并且要求交寄一些在郵政業(yè)務(wù)中禁止交寄的東西,此時,就要對客戶做好解釋等工作,從而營造一種良好的前臺服務(wù)氛圍。
在郵務(wù)包裹席位,碰到有些客戶違反相關(guān)的郵政規(guī)定,交寄一些違禁品,并且交寄的過程中進(jìn)行隱藏處理等,此時就要對客戶交寄的包裹給予充分的驗飾檢查等,例如最近有家快遞企業(yè)收寄到炸彈,并且將此包裹交給收件人,造成收件人炸傷,那么在此過程中就是沒有做好郵件的充分掩飾,從而造成收件人當(dāng)事人發(fā)生人身傷害,對快遞企業(yè)的信譽(yù)也會造成一定影響,這些事例都是值得我們充分思考,并踐行到實(shí)際工作中。
在一些節(jié)假日當(dāng)中,郵政的業(yè)務(wù)會比較集中,各個席位也會很繁忙,各個席位不僅要在辦理業(yè)務(wù)時比平時更快,而且要做好相互的配合。
首先在銀行銷售轉(zhuǎn)型的大方向下,銀行理財產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)發(fā)展與推介,但是由于一些系統(tǒng)原因,郵政儲蓄的的客戶群體還比較低端。并且這些客戶群體對銀行理財產(chǎn)品比較陌生,再沒有事先了解產(chǎn)品的前提下,可能會對銀行網(wǎng)點(diǎn)的工作人員和理財產(chǎn)品產(chǎn)生不信任的情緒,在這種情況下,銀行的前臺人員需要把握好與客戶的溝通,并且需要對銀行的理財產(chǎn)品有全面的了解,進(jìn)而根據(jù)客戶自己的經(jīng)濟(jì)條件和自身需要,為客戶確定合適的投資方案和理財計劃。
在支行網(wǎng)點(diǎn),由于地理位置的關(guān)系,社區(qū)較少,客戶基數(shù)小,在這種情況下,如何形成保險銀信通等產(chǎn)品業(yè)務(wù)量的上升,并且在保住余額的情況下,如何有效實(shí)現(xiàn)余額新增。特別是在客戶基數(shù)小的情況下,就需要柜員和理財經(jīng)理提高銷售的推介成功率,以質(zhì)量取勝。在這其中,要掌握合適的方法與手段,與客戶溝通并銷售產(chǎn)品。例如對銀信通的加辦,要加大前臺的開口率,不要放過每一個機(jī)會,特別是在客戶群體不多的時候,在推銷的時候,要向用戶說明銀信通的資費(fèi)和功能等,讓用戶了解引信通的用途和功能,并在此基礎(chǔ)上,掌握一些營銷技巧和術(shù)語,拉近與客戶的關(guān)系,并且針對不同的人群,采取不同的方法,例如對于社??蛻羧绾螤I銷,辦對于一些做生意的人如何營銷,還有年輕的白領(lǐng)和學(xué)生又該如何營銷等。這樣做,不僅可以提高開辦率,也在一定一定程度上降低客戶的撤銷率。
對于余額的新增,不僅要抓住每一個新的客戶,對于舊有客戶的維護(hù)也要做到定期或不定期的維護(hù),盡量減少因網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量而出現(xiàn)的大額轉(zhuǎn)出等。所以在網(wǎng)點(diǎn),特別是vip等候室,相關(guān)柜員和理財經(jīng)理等要做好維護(hù)工作,在此基礎(chǔ)上,柜員應(yīng)當(dāng)提高辦理業(yè)務(wù)的速度和水平,減少vip的等候時間,理財經(jīng)理等要在vip等顧客等候的時間內(nèi),做好維護(hù)工作,這樣不僅可以減少等顧客因等候而出現(xiàn)的不滿與焦躁,還在一定程度上拉近了與顧客的關(guān)系。
在網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)當(dāng)及時檢查相關(guān)設(shè)備的`使用情況,特別是業(yè)務(wù)量大的時候,因為設(shè)備故障而導(dǎo)致的顧客等候時間的延長,是很得不償失的,因此定期檢查網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的使用情況是非常必要的措施。
還有網(wǎng)點(diǎn)的工作人員要做好相互的工作協(xié)調(diào),在網(wǎng)點(diǎn)前臺辦理業(yè)務(wù)的時候,網(wǎng)點(diǎn)的工作人員特別是綜柜與普柜之間的工作工作協(xié)調(diào)顯得很重要,這不僅是工作上的相互監(jiān)督與合作,并且在一定程度上也會提高網(wǎng)點(diǎn)工作人員的合規(guī)性與辦理業(yè)務(wù)的速度,從另外一方面講,顧客對在前臺辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生良好的印象。
在春節(jié)過后,郵政又將迎來新的一年和新的發(fā)展機(jī)遇,在此期間的一個月,我在xx區(qū)郵局經(jīng)營部實(shí)習(xí),雖然只是短暫的一個月,但是這段經(jīng)歷卻讓人難忘。記得第一天過來xx區(qū)郵局,就有開始收到導(dǎo)師等的豐厚力士以及新年的鼓勵。
在經(jīng)營部實(shí)習(xí)的短暫一個月,我開始系統(tǒng)學(xué)習(xí)的第一個業(yè)務(wù)內(nèi)容,就是幫助經(jīng)營部的xx處理一些和函件有關(guān)的內(nèi)容,雖然不是很復(fù)雜,但是需要比較細(xì)心處理一些和函件有關(guān)的文件內(nèi)容,還有賀卡銷售的內(nèi)容,包括各個支局的賀卡進(jìn)銷等環(huán)節(jié)的把控。并且我向經(jīng)營部的等學(xué)習(xí)經(jīng)營部經(jīng)常碰到的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這些不僅讓我對郵政有了一個更加升入的認(rèn)識,也讓我把基層學(xué)到的零散的東西更加系統(tǒng)化,從而轉(zhuǎn)變成自己的實(shí)際處理問題的能力。
郵政入職心得體會篇十七
郵政是一項重要的公共服務(wù),它不僅是一種傳統(tǒng)的寄送信件和包裹的服務(wù),同時也提供各種現(xiàn)代化的物流、金融和電子郵件等服務(wù)。在日常生活中我們經(jīng)常需要使用郵政服務(wù),因此熟悉郵政的工作流程和業(yè)務(wù)特點(diǎn)對我們而言顯得尤為重要。本文旨在分享我在使用郵政服務(wù)時的一些心得體會。
第二段:郵政優(yōu)勢
郵政作為一項公共服務(wù),有著許多優(yōu)勢。最顯著的優(yōu)勢是它在國內(nèi)和國際范圍內(nèi)都有著廣泛的覆蓋率。無論是在城市還是農(nóng)村,郵政都可以為我們提供寄送服務(wù)。同時,它也提供了多種寄送方式,如掛號信、速遞信、航空信等,以滿足不同人群的需求。此外,郵政還向用戶提供了安全可靠的服務(wù),比如特別的寄送方式、賠款、退貨等。郵政的服務(wù)費(fèi)用也相對低廉,特別是對于大量寄送和大件物品,郵政費(fèi)用遠(yuǎn)比其他物流公司的費(fèi)用更低。
第三段:郵政劣勢
郵政的服務(wù)雖然有諸多優(yōu)勢,但也有一些不足之處。首先,郵政服務(wù)有時會有延誤和損失。特別是太過底層的快遞,常常會遇到包裹丟失收不到,或者被放在分類車上不被分發(fā)的情況。其次,郵政服務(wù)比較繁瑣的服務(wù)流程常常讓人感到不便。例如,寄送掛號信需要先去郵局領(lǐng)號,再排隊等候,尤其在特別忙的時候,這個過程可能需要費(fèi)時并令人不滿。 最后,郵政的服務(wù)追因于其人員素質(zhì)化低、培訓(xùn)記錄的不足和公司文化的遺傳,導(dǎo)致其所有具體員工效率低、服務(wù)水平差且不負(fù)責(zé)任。
第四段:郵政服務(wù)的操作流程
幾乎所有郵政服務(wù)都會經(jīng)歷這幾個步驟:首先,在柜臺上填寫郵寄表格,并向郵寄職員交付郵件,以完成郵寄前的手續(xù)。然后,郵寄員會將郵件進(jìn)行檢查,并根據(jù)您的要求進(jìn)行包裝。接下來,郵寄職員會稱重并依據(jù)您選擇的寄送方式收取郵費(fèi)。當(dāng)您支付費(fèi)用后,郵寄員會Book up你的包裹,并印刷出一張包裹送貨單,以記錄您的物品及其所在位置等信息。在這個過程中,您可以選擇額外的附加服務(wù),比如寄遞保險和網(wǎng)購物流等。
第五段:結(jié)論
郵政是一項公共服務(wù),即使在今天的電子時代,仍然是必不可少的。郵政的服務(wù)是全球公認(rèn)的,具有廣泛的覆蓋面,可靠、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,這些都使它成為我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。這篇文章不僅是對郵政的探討和了解,同時也是希望郵政能夠更好地服務(wù)于每一個人。
郵政入職心得體會篇十八
郵政是國家的基礎(chǔ)性行業(yè)之一,它不僅承擔(dān)著信件、包裹傳送的重要職責(zé),還是人與人之間聯(lián)系的橋梁。近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,人們對郵政的需求也在不斷變化,這使我有機(jī)會深入了解和體會到了郵政的作用和價值。通過我的親身經(jīng)歷和觀察,我對郵政有了一些新的認(rèn)識和感悟。
第二段:感受郵政的便捷性
郵政是我與親友聯(lián)系的紐帶。我曾經(jīng)因工作原因搬到了一個陌生的城市,與家人和朋友之間的聯(lián)系變得困難起來。盡管有微信、QQ等社交軟件,但書信和包裹傳遞的方式更能傳達(dá)我的關(guān)心和祝福。通過郵政的幫助,我經(jīng)常向家人和朋友寄送一些特色的產(chǎn)品,和他們分享我的生活和感受。我還記得,那些由郵政傳遞的書信和禮物,給我的親友帶來了很多歡樂和感動。這種便捷的傳遞方式,使得我感受到了郵政的巨大價值。
第三段:體會郵政的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
郵政是一項公共服務(wù)事業(yè),它不僅要承擔(dān)起私人間的通信交流功能,更要履行著讓公文、文件、證件等重要物品傳達(dá)到各個角落的責(zé)任。我曾經(jīng)有一次特殊的經(jīng)歷,我在郵寄一份重要文件時,不慎誤將文件裝錯了信封,導(dǎo)致收件人收到了錯誤的文件。我立刻撥打了郵政的投訴熱線進(jìn)行反映,沒想到郵政的員工立即采取了措施,找到了正確的文件并將其送到了正確的收件人手中。這次的事件讓我深刻體會到了郵政的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),他們不僅要確保郵件能夠安全地傳達(dá),還要及時糾正錯誤。
第四段:體驗郵政服務(wù)的改善
近年來,隨著郵政行業(yè)的改革和互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用,人們寄送郵件的方式也在不斷變化。郵政拓寬了產(chǎn)品和服務(wù)的種類,開通了網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上支付等服務(wù)。我曾經(jīng)通過郵政網(wǎng)站預(yù)約寄送包裹的服務(wù),只需要填寫相關(guān)信息并選擇郵寄方式,就能夠方便地辦理寄送事宜。并且網(wǎng)上支付功能讓我省去了排隊等待的時間,非常方便快捷。這些改進(jìn)讓我感受到了郵政服務(wù)的便利和高效,郵政正積極適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的需求并提供更加完善的服務(wù)。
第五段:結(jié)論
通過對郵政的觀察和體會,我認(rèn)識到郵政工作的重要性和價值,他們是我們聯(lián)系世界各地的橋梁,不僅保障了通信交流的便捷,還承擔(dān)著傳遞信息的重要責(zé)任。對于郵政的進(jìn)一步改革和提高,我希望郵政能夠不斷適應(yīng)社會的需求和變化,提供更加便利和高效的服務(wù)。同時,我也要向郵政的員工們致以崇高的敬意,感謝他們?yōu)閭鬟f我們的愛和關(guān)懷所付出的努力。郵政這個行業(yè)雖然平凡,但是卻有著重要的意義,我們應(yīng)該珍惜和支持郵政事業(yè)的發(fā)展。
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