敘事是一種講述事件發(fā)展過(guò)程和情節(jié)的文學(xué)方式,通過(guò)編排故事結(jié)構(gòu)、塑造人物形象等來(lái)展現(xiàn)情節(jié)的起承轉(zhuǎn)合。情感表達(dá)是情感智能的重要組成部分,需要我們不斷提高和培養(yǎng)。以下是一些寫(xiě)作技巧和經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)大家的總結(jié)寫(xiě)作有所幫助。
員工工作心得分享篇一
春暖乍寒的2月,經(jīng)過(guò)筆試、面試和滿(mǎn)心的期盼,我成為xx房地產(chǎn)公司的一名員工,這份工作來(lái)之不易。因?yàn)榻衲甑拇蠼?jīng)濟(jì)環(huán)境不好,各企業(yè)也受到肯定的沖擊,找工作變得異樣艱難。在此我感謝嘉興同方房地產(chǎn)公司給我一個(gè)就業(yè)的機(jī)會(huì)。
入職的第一天,我看到了員工臉上洋溢的自信,它源于領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷,源于公司全體同事團(tuán)結(jié)、同等、互助、共同向上的精神。公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,對(duì)員工的無(wú)微不至的關(guān)懷,讓我感動(dòng),我為之驕傲。這種驕傲感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去。這種驕傲感讓我把自己的命運(yùn)和前途和公司綁到了一起。
對(duì)于進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中,我積累了肯定工作閱歷,但我剛進(jìn)入公司的第一天,不免還是有點(diǎn)壓力。然而這種驚慌心情在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,我主動(dòng)去了解公司的創(chuàng)辦史、將來(lái)發(fā)展規(guī)劃及公司的制度,我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)建的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,激勵(lì)和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、嘉獎(jiǎng)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,全部的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理,我想,正是因?yàn)檫@種人性化的管理,使每一個(gè)員工都能主動(dòng)的.投入到工作中去。
讓我震撼的是公司有著嚴(yán)格的制度,和富有健康、朝氣的企業(yè)文化,讓我領(lǐng)會(huì)了集團(tuán)公司特有的風(fēng)范。這些嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫仁枪緩某闪⒌浇袢詹胖堑慕Y(jié)晶。不容置疑,執(zhí)行沒(méi)有任何借口。離開(kāi)了這個(gè)制度,就會(huì)使航行偏離航道,走向極端。我要做忠誠(chéng)的制度擁護(hù)者和堅(jiān)毅的執(zhí)行者。我深知“沒(méi)有規(guī)則,不成方圓”的道理。又深知離開(kāi)制度,做人做事沒(méi)有了準(zhǔn)繩。正因?yàn)楣居辛藝?yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?,才得以發(fā)展、壯大,才有了今日的輝煌。
在這里,我喜愛(ài)現(xiàn)在的對(duì)于我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)區(qū)分于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面呈現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑,但是我信任只要能端正心態(tài)、有十足的信念英勇地走下去,就肯定會(huì)取得勝利。
這個(gè)工作崗位,因?yàn)閷?duì)我而言學(xué)問(wèn)能夠?qū)W以致用,最主要的是我們的余總、方總、和其他幾個(gè)同事待人非常懇切,簡(jiǎn)單溝通。我知道惟有主動(dòng)的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好土建管理這項(xiàng)工作,我正專(zhuān)心的做著與之相關(guān)的每一項(xiàng)任務(wù)。作為新員工,還要非常仔細(xì)地對(duì)待自己的工作,這樣在工作的須要中不至于手忙腳亂。
細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗,我會(huì)在今后的工作中,一絲一毫的都不會(huì)放過(guò)。本著對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的看法,嚴(yán)格施工管理,將隱患消退在施工中,預(yù)見(jiàn)施工中的難題,解決在問(wèn)題發(fā)生前。任何微小的小問(wèn)題,都會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面的影響,所以在日常工作中,我們必需時(shí)時(shí)刻刻保持高度的責(zé)任感,把圖紙消化到腦海里,不能出錯(cuò),不然,將來(lái)的業(yè)主會(huì)找更大的麻煩,大而化之就是愧對(duì)公司的信任,小而言之,就是給自己的父母找罵。自己成了罪人。我對(duì)每一個(gè)經(jīng)手的工程始終這樣,不能對(duì)不起“信任”這兩個(gè)字。
我要愛(ài)惜自己的團(tuán)隊(duì),不能讓團(tuán)隊(duì)蒙羞。并情愿為之付出自己的才智和汗水?!捌ぶ淮?,毛將焉附”。單位其實(shí)就是我們的其次個(gè)家,這個(gè)大家庭里的兄弟姐妹我們都要敬重。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的興衰關(guān)乎著我們每個(gè)人的命運(yùn)走勢(shì)。只有團(tuán)隊(duì)并肩作戰(zhàn),才能取得豐碩的成果。而不是拖后腿,或者自己的行為讓團(tuán)隊(duì)尷尬。
做好本職工作就要學(xué)會(huì)做事自動(dòng)自發(fā)、不為錯(cuò)誤找借口。不具備主動(dòng)精神的團(tuán)體是可怕的,做事只是等待上級(jí)的支配,即使能把工作做好,也遲早會(huì)把組織拖入一個(gè)尷尬的境地。工作中我會(huì)把工作分類(lèi),依據(jù)主次關(guān)系進(jìn)行處理。
我
做為。
新人,面對(duì)的不僅是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預(yù)則立,不預(yù)為廢”。我將全力以赴,集思遠(yuǎn)慮,將每一次挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為的機(jī)遇,一步一個(gè)腳印,塌塌實(shí)實(shí)地工作和學(xué)習(xí)。
我信任,每一個(gè)進(jìn)入同方聯(lián)合工作的同志心中,都埋藏著不同的漂亮幻想。那么讓我們?cè)谠谶@個(gè)暖和堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中,用更加踏實(shí)、仔細(xì)的工作,更加嶄新的工作業(yè)績(jī),來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的漂亮幻想吧!
我再一次感謝公司給我的這個(gè)機(jī)會(huì),感謝公司給我的信任!!x。
員工工作心得分享篇二
我____年參加工作,自今已整整__年了,在這__年的工作中,我刻苦學(xué)習(xí),努力專(zhuān)研,勤奮工作。工作中有過(guò)成功,也有過(guò)失敗,但我不斷積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn)。在教育工作崗位上,為了黨的教育事業(yè),我兢兢業(yè)業(yè),不斷探索,努力奮斗。
一、自覺(jué)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),努力提高政治思想覺(jué)悟。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
在具體工作中,我努力做好教育教學(xué)工作:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱和課程標(biāo)準(zhǔn),做到了認(rèn)真鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真上課,認(rèn)真批改、評(píng)講作業(yè)以及認(rèn)真輔導(dǎo)工作。廣泛收集各項(xiàng)信息資料,涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),積極參加教研活動(dòng),積極參與講課、聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí),博采眾長(zhǎng),不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。在二十多年來(lái)的教學(xué)工作中,我不僅按質(zhì)按量,圓滿(mǎn)地完成了教學(xué)任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,也取得了一定的成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng),并多次獲得由學(xué)校頒發(fā)的“榮譽(yù)證書(shū)”。二是遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校各種規(guī)章制度,堅(jiān)持出滿(mǎn)勤,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)學(xué)習(xí)布置的每項(xiàng)工作,都按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。三是在我擔(dān)任班主任期間,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,尊重學(xué)生,教育學(xué)生,認(rèn)真做好學(xué)生的思想工作,做好差生和后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,建立了教為完善的班規(guī)制度。我所任班級(jí)形成了民主、文明、和諧、奮進(jìn)的良好班風(fēng),曾多次被評(píng)為“優(yōu)秀班集體”。
回顧__年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,也取得了一些成績(jī),但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代教學(xué)技能還不強(qiáng)?,F(xiàn)代教育教學(xué)方式方法還比較欠缺。今后,我一定認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高現(xiàn)代教育教學(xué)水平和自身素質(zhì),克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),勤奮工作,做一名合格的人民教師,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
員工工作心得分享篇三
檢測(cè)所給我們新員工進(jìn)行了一系列有針對(duì)性的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)使我對(duì)工作的性質(zhì)、目的有了新的了解和認(rèn)識(shí)。正因?yàn)橛羞@些培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到檢驗(yàn)員不僅要做到公正、科學(xué)、求實(shí),還必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程等。
在這一系列的培訓(xùn)項(xiàng)目中,最值得一提的就是拓展培訓(xùn)了。它不光挑戰(zhàn)了個(gè)人的勇氣和毅力,還考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)的配合以及人與人之間的信任,使我很快的融入團(tuán)隊(duì),與新結(jié)識(shí)的伙伴共同完成艱巨的任務(wù)。這些體驗(yàn)和經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活都彌足珍貴。
員工工作心得分享篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,設(shè)備科圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)匯報(bào)如下:。
一、做好全院設(shè)備的管理和維護(hù)。
1.有效的承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作.如:影像科dr_光機(jī)系統(tǒng)安裝,低場(chǎng)核磁階梯放大器以及host-pc的維修;功能科彩超除aspen更換一塊主板外該科彩超故障全部解決.檢驗(yàn)科血流辨,全自動(dòng)生化儀;放療科的直線(xiàn)加速器直接排除故障十次以上.使全院的設(shè)備的完好率在95%以上,有效保證臨床的使用.
2.加強(qiáng)設(shè)備管理制度化,規(guī)范化建設(shè).做好設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作.加強(qiáng)制度建設(shè),建立建全制度和職責(zé),規(guī)范各種可操作表格,完善各類(lèi)報(bào)表和操作流程.如:設(shè)備資料的完整性,設(shè)備效能評(píng)估等.加強(qiáng)設(shè)備從采購(gòu)到報(bào)費(fèi)的監(jiān)管。
3.加強(qiáng)設(shè)備管地市場(chǎng)化、法制化建設(shè).在日常工作中樹(shù)立效益意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí),按要求及時(shí)將強(qiáng)制檢驗(yàn)設(shè)備及部件及時(shí)送檢,對(duì)強(qiáng)檢設(shè)備及時(shí)申請(qǐng)檢驗(yàn)。
4.加強(qiáng)設(shè)備科信息化管理手段,對(duì)我院所在地有醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行電腦管理,提高工作效率。
二、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備配件管理。
醫(yī)療設(shè)備的一次性配件要及時(shí)更換.如呼吸機(jī)濾芯.重復(fù)使用配件要勤保養(yǎng)勤宣傳保養(yǎng)知識(shí).如心電監(jiān)護(hù)導(dǎo)聯(lián)線(xiàn)、血氧線(xiàn)等盡量使配件盡量延長(zhǎng)壽命。
三、加強(qiáng)科室人員維修技能與素質(zhì)培訓(xùn)。
1.業(yè)余時(shí)間要多了解醫(yī)療維修知識(shí),努力提高自身維修水平。
2.自身素質(zhì)培養(yǎng),必須作到接到報(bào)修第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng).及時(shí)解決問(wèn)題。
3.大型醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障如當(dāng)時(shí)解決不了要在第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
設(shè)備科。
____年_月_日。
員工工作心得分享篇五
還記得初參與工作時(shí),內(nèi)心沒(méi)有多大熱忱,現(xiàn)在不知不知覺(jué)已過(guò)了好幾個(gè)月了,原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白,現(xiàn)在卻有了很多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛那楦袆?dòng)或是郁悶,但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了很多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿(mǎn)足,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見(jiàn)那是我的.不足,并不是他們無(wú)理的要求!假如連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)地賜予,那就是我的失職,更沒(méi)有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
在護(hù)理工作中我們應(yīng)當(dāng)是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順當(dāng)綻開(kāi),首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最秀麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中,要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),擅長(zhǎng)使用非語(yǔ)言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊急造成的緊急心理,使患者積極協(xié)作治療,最終獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!
員工工作心得分享篇六
作為一名業(yè)務(wù)員,我從事銷(xiāo)售工作已有多年。在這段時(shí)間里,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)業(yè)務(wù)員工作的看法以及我從中獲得的心得體會(huì)。
第二段:了解產(chǎn)品與客戶(hù)。
作為一名業(yè)務(wù)員,了解產(chǎn)品與客戶(hù)是最基本也是最重要的事情之一。只有對(duì)產(chǎn)品了如指掌,才能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求并進(jìn)行有效的銷(xiāo)售。我經(jīng)常閱讀關(guān)于產(chǎn)品的資料,參加培訓(xùn)并與同事進(jìn)行討論,以便深入了解產(chǎn)品的特性與優(yōu)勢(shì)。同時(shí),與客戶(hù)保持良好的溝通與合作也非常重要。經(jīng)常與客戶(hù)交流,了解他們的需求與反饋,及時(shí)回答問(wèn)題與解決問(wèn)題,可以建立起良好的合作關(guān)系。
第三段:善用銷(xiāo)售技巧。
除了了解產(chǎn)品與客戶(hù)外,善用各種銷(xiāo)售技巧也是業(yè)務(wù)員必備的能力之一。例如,通過(guò)了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與需求,我可以針對(duì)性地提供解決方案,并進(jìn)行有效的銷(xiāo)售?;蛘?,通過(guò)靈活運(yùn)用說(shuō)服技巧與溝通技巧,我可以更好地與客戶(hù)建立起信任和友好的關(guān)系,從而提高銷(xiāo)售。此外,在面對(duì)困難與挑戰(zhàn)時(shí),我還需要保持樂(lè)觀的態(tài)度,并不斷學(xué)習(xí)與提升自己的銷(xiāo)售能力。
第四段:堅(jiān)持與毅力。
在業(yè)務(wù)員的工作中,堅(jiān)持與毅力是非常重要的品質(zhì)。有時(shí)候,我們可能會(huì)遇到重重困難和挫折,比如客戶(hù)拒絕或市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等。然而,只有堅(jiān)持并保持積極的工作態(tài)度,我們才能戰(zhàn)勝種種困難,并取得銷(xiāo)售的成功。我常常告訴自己要堅(jiān)持下去,努力奮斗,只要不放棄,就一定會(huì)有回報(bào)。
第五段:培養(yǎng)客戶(hù)關(guān)系與個(gè)人成長(zhǎng)。
作為一名業(yè)務(wù)員,除了銷(xiāo)售商品外,培養(yǎng)良好的客戶(hù)關(guān)系與個(gè)人成長(zhǎng)也是目標(biāo)之一。通過(guò)與客戶(hù)建立起穩(wěn)固的關(guān)系,我可以獲得持久的合作機(jī)會(huì),并為公司帶來(lái)更多的收入。同時(shí),通過(guò)不斷努力學(xué)習(xí)與提升自己的能力,我可以從中獲得個(gè)人的成長(zhǎng)與滿(mǎn)足感。無(wú)論是與客戶(hù)還是與同事,與身邊的人保持良好的關(guān)系也是非常重要的,互相學(xué)習(xí)與支持,共同進(jìn)步。
結(jié)尾:
作為一名業(yè)務(wù)員,這份工作給予了我許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。通過(guò)了解產(chǎn)品與客戶(hù),善用銷(xiāo)售技巧,堅(jiān)持與毅力,培養(yǎng)客戶(hù)關(guān)系與個(gè)人成長(zhǎng),我不僅在事業(yè)上取得了成功,也在個(gè)人成長(zhǎng)上獲得了滿(mǎn)足感。我相信,只要堅(jiān)持努力,我會(huì)在這個(gè)崗位上取得更多的成就和認(rèn)可。
員工工作心得分享篇七
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年,我繼續(xù)負(fù)責(zé)__酒__地區(qū)市場(chǎng)的拓展,從默默無(wú)聞,到家喻戶(hù)曉,我跟我的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來(lái),銷(xiāo)售額達(dá)__萬(wàn)元,得到公司的稱(chēng)贊,合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
1、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,拓展市場(chǎng)空間。目前,酒類(lèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰?jiàn)經(jīng)傳。如何開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷(xiāo)售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)各酒類(lèi)家喻戶(hù)曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)酒類(lèi)。在促銷(xiāo)中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē),而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷(xiāo)量隨之大增。
2、人性化服務(wù)。自__酒類(lèi)“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過(guò)__酒類(lèi)零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶酒類(lèi),都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話(huà),通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了__啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,__啤賣(mài)的不僅是商品,更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了__元。
二、存在的問(wèn)題。
雖然在這一年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績(jī),但仍然存在一些問(wèn)題,如果不加以糾正改善,將會(huì)影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。
1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒(méi)有效的形成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷(xiāo)售管理過(guò)程中,要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度,帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開(kāi),貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶(hù)信任度降低。
在即將來(lái)臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問(wèn)題,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取在明年__酒的銷(xiāo)售中取得更好的成績(jī)。
三、來(lái)年工作打算。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在來(lái)年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保__萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,并向__萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道。白酒市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。來(lái)年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,來(lái)年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合,做好銷(xiāo)售工作。協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑?,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
員工工作心得分享篇八
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間工作,在工作的過(guò)程中收獲特別大,學(xué)到的學(xué)問(wèn)也也來(lái)越多,現(xiàn)在談?wù)勎以诠ぷ鞯男牡谩?/p>
來(lái)到崗位后做好本職工作,是我們必需做的事情,因?yàn)橄胍龊霉ぷ?,就必需?zhuān)心工作,要敬業(yè),因?yàn)槲覀兊脕?lái)的工作不簡(jiǎn)單,我們要珍惜她,我們來(lái)到公司并不是來(lái)混日子的,所以工作也就必需要喜愛(ài)自己的工作,假如自己對(duì)自己的工作不感興趣,學(xué)問(wèn)應(yīng)付了事,對(duì)于我們自己來(lái)說(shuō),鋪張我們的時(shí)間,耽擱公司的工作影響公司得到發(fā)展,工作起來(lái)也會(huì)特別的累,做起事情沒(méi)有勁,缺乏動(dòng)力,將會(huì)對(duì)自己沒(méi)有約束,很簡(jiǎn)單在工作中犯下錯(cuò)誤,錯(cuò)誤一旦犯下,很有可能讓自己失去這份工作,敬業(yè)愛(ài)崗,不只是對(duì)自己,更是對(duì)公司。只有敬重自己的工作,才會(huì)努力的把工作做好,才能能夠在崗位上干活歡樂(lè),沒(méi)有苦惱。選著自己的行業(yè),就要去做好,喜愛(ài)自己的崗位,才能夠是工作做出效果,做出意義。
在工作中往往不能忘了學(xué)習(xí),一切都是靠學(xué)習(xí)來(lái)獲取的,現(xiàn)在工作做的不夠好是因?yàn)樽约河性S多的工作要點(diǎn),工作內(nèi)容沒(méi)有學(xué)好,自身許多的工作學(xué)問(wèn)么有把握,所以需要學(xué)習(xí),只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能把工作做到位,學(xué)習(xí)中要保持謙遜的態(tài)度,不能夠傲慢,不能夠自滿(mǎn),比如我們?cè)谙蚬纠锩娴睦先苏?qǐng)教問(wèn)題的時(shí)候,讓他們幫助一下就需要我們做到虛心,只有虛心的態(tài)度才會(huì)讓他人感到敬重,感到舒服,才會(huì)選著教授我們,假如高傲自打,會(huì)讓人生厭,讓他人不情愿教育,這樣就不能夠很好的學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),反而會(huì)傷了彼此之間的友情,讓大家敬而遠(yuǎn)之。
在任何時(shí)候責(zé)任心是必不可少的,我們既然參與了工作,就要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),工作并不是隨便打發(fā)一下就可以了,需要不斷的去做好做到位,把自己的義務(wù)做好才算是負(fù)責(zé),責(zé)任心不但是一個(gè)人的人品體現(xiàn)更是一個(gè)人能夠成就多大的直接呈現(xiàn),我們要對(duì)自己的工作抱有責(zé)任心,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)自己也負(fù)責(zé)。公司信任讓我們擔(dān)當(dāng)這份工作,我們就不能辜負(fù)了公司的信任,不愧對(duì)公司,我們犯了錯(cuò)要學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任,知道去彌補(bǔ),去改正。這才是一個(gè)有責(zé)任心的.表現(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)合作很重要,在工作的時(shí)候尤其明顯,在企業(yè)公司主要是以團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)工作的,團(tuán)隊(duì)的力氣才是最強(qiáng)大的,通過(guò)團(tuán)隊(duì)工作才能夠把工作做好做細(xì),我們不能隨便的去破壞團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)協(xié)作,學(xué)會(huì)共同合作完成,不要只想著單干,這樣反而不一定能夠做好,團(tuán)隊(duì)合作能夠提升效率,能夠加快工作步伐,團(tuán)隊(duì)合作在工作中特別重要。
通過(guò)工作我個(gè)人得到了充分的鍛煉,讓我的工作能力得到加強(qiáng),也讓我得到進(jìn)步。
員工工作心得分享篇九
從20xx年xx月xx日開(kāi)始,至今,我來(lái)到xxx百貨也已經(jīng)有大概一年的時(shí)間了。從一個(gè)剛剛進(jìn)入還什么都不懂的菜鳥(niǎo),到現(xiàn)在能穩(wěn)定提升業(yè)績(jī)的老油條,周?chē)娜艘矔r(shí)常說(shuō)我在最近這一年的變化很大。但我自己卻沒(méi)什么感覺(jué),也許是身在其中,也許是每天慢慢的變化讓我沒(méi)什么感覺(jué)。但對(duì)自己的變化卻不知所以的話(huà),對(duì)自己、對(duì)別人對(duì)工作,都是有害而無(wú)利。確實(shí)在這一年里我也累積了很多關(guān)于工作和為人處世方面的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我就今年的工作來(lái)說(shuō)說(shuō)我在工作時(shí)的新的.體會(huì)吧。
我是在xx節(jié)之前進(jìn)入的商場(chǎng),作為商場(chǎng)服裝去的銷(xiāo)售在工作??墒亲鳛樯虉?chǎng)的新人以及銷(xiāo)售業(yè)的新人,這份新工作對(duì)我不僅是個(gè)機(jī)會(huì),也是個(gè)艱難的挑戰(zhàn)。
雖然經(jīng)過(guò)了培訓(xùn),但是沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)都是空談!所以在一開(kāi)始什么都不懂的情況下,我就盡力做好了我現(xiàn)在唯一能做的一件事情——學(xué)!什么不會(huì),我就學(xué)什么。在工作的時(shí)候,我就看著周?chē)耐聜儗W(xué),看他們?cè)趺唇o顧客導(dǎo)購(gòu),怎么和顧客交流……然后再試著自己放手去做。當(dāng)然,在回到家后我也不可能就躺在床上就呼呼大睡。想到一天里因?yàn)椴皇炀毝鴮?dǎo)致的一些尷尬事件,我又拿起了我買(mǎi)來(lái)的銷(xiāo)售技巧方面的書(shū)讀了起來(lái)。
也許有些同事會(huì)說(shuō)我太拼,但是我自己卻認(rèn)為這是本該做到的事情,做一行自然就要做到最好!這就是我的工作準(zhǔn)則。
在我已經(jīng)習(xí)慣了這樣內(nèi)外兼修的學(xué)習(xí)之后,我自己也漸漸感覺(jué)到自己在工作中更加的得心應(yīng)手,遇上問(wèn)題也不至于總需要去找前輩了。
前面說(shuō)到,我是在xx節(jié)之前進(jìn)入的商場(chǎng),現(xiàn)在想想,那真是我在這份工作中遇上得第一次“大危機(jī)”!當(dāng)時(shí)還是新員工的我,剛開(kāi)始工作不久就遇上了xx節(jié)日,剛工作兩天,領(lǐng)隊(duì)就叫我布置期店面來(lái),說(shuō)是為了促銷(xiāo)做準(zhǔn)備。雖然商場(chǎng)本就是經(jīng)常會(huì)有促銷(xiāo)活動(dòng)的地方,但是我卻還沒(méi)有做好面對(duì)顧客潮的準(zhǔn)備。
最后的結(jié)果果然和我想的一樣,一波接一波的顧客涌入商場(chǎng),來(lái)買(mǎi)衣服的客人更是不少。作為員工,我也不能就這樣繼續(xù)做著一些新手的工作,硬著頭皮去接待客人,但是卻因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足被顧客說(shuō)了幾句。在第一次工作就失敗了,這給了我不小的打擊。還好我還有一群照顧我的前輩們來(lái)安慰我,看著他們這么忙還在關(guān)注我的情況,我也再次鼓起了干勁。
新的工作自然不容易,但是有了同事的鼓勵(lì)和一顆積極向上的心,我相信,再難的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。
員工工作心得分享篇十
20_年x半年已結(jié)束,為更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)_年x半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法 論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線(xiàn)。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開(kāi)放,堅(jiān)信社會(huì)主義zui終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿(mǎn)必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國(guó)家法》,通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握zui近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來(lái)訪(fǎng)群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)群眾反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋?zhuān)托淖龊萌罕姷乃枷牍ぷ?,讓群眾相信政府?/p>
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
員工工作心得分享篇十一
第一段:介紹公務(wù)員工作的背景和意義(200字)
公務(wù)員是指在政府部門(mén)從事行政管理、社會(huì)管理等工作的公職人員。他們不僅代表政府與公眾接觸,還承擔(dān)著為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要使命。作為一個(gè)公務(wù)員,我深知自己肩負(fù)重要的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)也體會(huì)到這份工作的特殊性和獨(dú)特性。在這篇文章中,我將分享一些我在工作中得到的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),希望能給其他公務(wù)員提供一些幫助和啟示。
第二段:公務(wù)員工作的目標(biāo)與原則(200字)
作為公務(wù)員,我們的首要任務(wù)是為人民服務(wù)。無(wú)論是辦理各類(lèi)證照,還是參與社區(qū)管理,我們都要以實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的期望為目標(biāo)。此外,我們還應(yīng)本著公正、廉潔、勤勉、高效的工作原則,負(fù)責(zé)任地對(duì)待每一項(xiàng)工作。只有在具體崗位上積極貢獻(xiàn),保持與公眾溝通,才能為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。
第三段:溝通與表達(dá)的重要性(300字)
作為公務(wù)員,與公眾的溝通和表達(dá)能力是非常重要的。首先,我們要主動(dòng)與公眾接觸,了解他們的需求和問(wèn)題,及時(shí)提供幫助和解決方案。為此,我們需要掌握良好的溝通和交流技巧,善于傾聽(tīng)和理解他人。其次,我們?cè)谔幚砻芗m紛時(shí),需要通過(guò)合適的方式表達(dá)和解釋政策,增強(qiáng)公眾對(duì)政府的信任。最后,我們還要積極利用現(xiàn)代科技手段,提高信息傳達(dá)的效率和精準(zhǔn)度,使政府與公眾之間的溝通更加緊密和順暢。
第四段:學(xué)習(xí)與自我提升的需求(300字)
公務(wù)員工作的復(fù)雜性和多樣性需要我們保持持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)。首先,我們要不斷深化法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高對(duì)法律的適用能力,嚴(yán)格按照法律程序執(zhí)行工作。其次,我們需要不斷關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和公共政策,提升自己對(duì)時(shí)事的敏感度和判斷力,及時(shí)調(diào)整工作思路和工作重點(diǎn)。此外,我們還應(yīng)鼓勵(lì)自己積極參加各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力水平。
第五段:公務(wù)員工作的感悟和展望(200字)
公務(wù)員工作并非一帆風(fēng)順,常常面臨著巨大的工作壓力和挑戰(zhàn)。但是,通過(guò)自身的努力和經(jīng)驗(yàn)的累積,我漸漸體會(huì)到這份工作的價(jià)值和意義。在與公眾的接觸中,我收獲了很多對(duì)生活和社會(huì)的洞察,也加深了對(duì)人民群眾的愛(ài)和責(zé)任。未來(lái),我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力和水平,更好地為公眾服務(wù),為社會(huì)進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)(150字):
公務(wù)員工作是一份充滿(mǎn)責(zé)任和挑戰(zhàn)的工作,但也帶來(lái)了很多收獲和成就感。在公務(wù)員崗位上,我們應(yīng)以服務(wù)為中心,倡導(dǎo)真誠(chéng)與公眾交流和溝通,不斷提高自己的素質(zhì)和能力。同時(shí),我們也應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自身的成長(zhǎng)需求,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升來(lái)更好地適應(yīng)工作的要求和社會(huì)的發(fā)展。只有這樣,我們才能更好地履行公務(wù)員的職責(zé)和使命,為社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
員工工作心得分享篇十二
第一段:引言(200字)
公務(wù)員工作作為一種特殊的職業(yè),在社會(huì)中具有重要作用。個(gè)人擔(dān)任公務(wù)員多年來(lái),我有很多心得體會(huì),如今愿與大家分享。公務(wù)員工作不僅意味著責(zé)任,更是一種對(duì)社會(huì)公平與公正的維護(hù)。在這篇文章中,我將分享我作為公務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:公務(wù)員職責(zé)與成就(200字)
作為公務(wù)員,我們的首要職責(zé)是為人民服務(wù)。無(wú)論是政務(wù)辦理、公文撰寫(xiě),還是接待群眾、溝通協(xié)調(diào),都是我們責(zé)無(wú)旁貸的工作內(nèi)容。通過(guò)與群眾的互動(dòng),我真切感受到了公務(wù)員的存在對(duì)社會(huì)的積極影響。在這個(gè)職業(yè)中,我們能夠直接參與并推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程,為人民辦實(shí)事、解民憂(yōu),這種成就感是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)形容的。
第三段:公務(wù)員工作的挑戰(zhàn)與困難(200字)
公務(wù)員工作雖然有很多亮點(diǎn),但也面臨不少挑戰(zhàn)和困難。首先是工作壓力,公務(wù)員面對(duì)的工作任務(wù)繁重,部門(mén)間的合作、政策調(diào)整以及突發(fā)事件的處理都需要我們付出大量精力。其次,實(shí)施政策的過(guò)程中可能會(huì)遭遇不同部門(mén)或個(gè)體的反對(duì)或抵觸,需要我們具備解決問(wèn)題的能力和耐心。最后,公務(wù)員的工資福利與行業(yè)內(nèi)的社會(huì)地位可能不及其他高收入行業(yè),這對(duì)于一些人來(lái)說(shuō)可能是一種壓力。
第四段:成為合格公務(wù)員的要素(300字)
作為公務(wù)員,我們需要具備一系列的素質(zhì)和能力。首先,要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和扎實(shí)的學(xué)術(shù)基礎(chǔ),這是提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)的基石。其次,要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,因?yàn)楣珓?wù)員的工作通常需要與各個(gè)部門(mén)和群眾進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。此外,公務(wù)員還需要具備敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的職責(zé)有清楚的認(rèn)識(shí)并時(shí)刻牢記在心。最后,要具備解決問(wèn)題的能力和良好的處事風(fēng)格,能夠客觀公正地對(duì)待問(wèn)題,并能夠靈活應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和突發(fā)情況。
第五段:個(gè)人進(jìn)步與發(fā)展(300字)
作為一名公務(wù)員,我深感這個(gè)職業(yè)為個(gè)人的成長(zhǎng)提供了很多機(jī)會(huì)。工作中的各種問(wèn)題和困難都是自我提高的機(jī)會(huì),通過(guò)與上級(jí)和同事的交流學(xué)習(xí),我不斷克服自身的不足,提高了工作效率和能力。與此同時(shí),公務(wù)員工作的不斷發(fā)展也為我提供了廣闊的發(fā)展空間。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我不僅提升了自己的綜合素質(zhì),也為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)尾(100字)
通過(guò)擔(dān)任公務(wù)員的工作,我深感其價(jià)值與擔(dān)當(dāng)。我愿意與更多人分享這份工作體會(huì),希望能夠激勵(lì)更多有志于為社會(huì)服務(wù)的人們投身于公務(wù)員的隊(duì)伍中。公務(wù)員工作是一份特殊而崇高的職業(yè),只有真正熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)并不斷去探索、學(xué)習(xí)、提升,才能更好地完成自己的職責(zé),為社會(huì)的進(jìn)步做出更多的貢獻(xiàn)。
員工工作心得分享篇十三
隨著時(shí)光匆匆的流逝,我來(lái)到中國(guó)石油湖南銷(xiāo)售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站,已有六個(gè)多月了,在這期間,我得到站長(zhǎng)諄諄的教導(dǎo)和加油站各位老員工的悉心的幫助,加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使我對(duì)公司銷(xiāo)售部門(mén)有了初步的了解,在這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)了加油站里的各項(xiàng)工作和服務(wù)禮儀。說(shuō)到心得體會(huì),感受最深的就是服務(wù),它在加油站里面對(duì)每一個(gè)客戶(hù)就是要盡可能的做到使客戶(hù)滿(mǎn)意??蛻?hù)滿(mǎn)意,自然就會(huì)增加收益,我始終相信:舉手之勞的一件小事,也許它能給企業(yè)帶來(lái)一個(gè)很大的收獲。在工作方面我們一直遵循“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,”雙手遞送,主動(dòng)服務(wù)的方針。
也正是因?yàn)楣局贫诉@樣的服務(wù)方針,高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),務(wù)實(shí)的管理方法,才使得公司在全國(guó)乃至全世界都處于領(lǐng)先地位,在工作期間,我覺(jué)得除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù),還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處。只有團(tuán)結(jié)一心,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,另外,我們時(shí)刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來(lái)干什么的.?我們不僅是來(lái)工作的,還是來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí),為顧客提供服務(wù)的。我們要在平等,互利的基礎(chǔ)上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
只有這樣,自己才能做到更好。為顧客服務(wù)是我最大的快樂(lè)!服務(wù)不僅在于細(xì)致和全面,還在于熱情和微笑。微笑服務(wù)是美德,當(dāng)你每天對(duì)著鏡子整理儀容的時(shí)候,當(dāng)你微笑的時(shí)候,不但使自己心情愉悅,精神飽滿(mǎn),從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個(gè)全新的自己,把自己的第一個(gè)微笑帶給顧客,把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑,就會(huì)放射出意想不到的效果,相反,自己糟糕的情緒勢(shì)必會(huì)影響到客戶(hù)的心情,影響整個(gè)集體的情緒。因此,“微笑”是良好修養(yǎng)的外在表現(xiàn),是種美德,是種和諧!“為客戶(hù)提供全員,全面,全過(guò)程,全心全意的服務(wù)”在這一服務(wù)宗旨的指導(dǎo)下,以服務(wù)引領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),中國(guó)石油的明天一定會(huì)更加美好,寶石花一定會(huì)發(fā)出更加燦爛的光芒!企業(yè)范文2我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀察。能夠回答這些問(wèn)題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有智慧的頭腦,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠?!彼自?huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話(huà)一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。去年,在全局范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒(méi)有任何借口》等幾本書(shū),讓我們受益匪淺。新年伊始,我部就形成了學(xué)習(xí)“五本書(shū)”的熱潮,我站的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。學(xué)以致用,2月份,通過(guò)對(duì)《解放軍精神》一書(shū)的認(rèn)真學(xué)習(xí),通過(guò)與解放軍的全面對(duì)比,經(jīng)過(guò)幾天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺點(diǎn)和不足。雖然我們也許已沒(méi)有機(jī)會(huì)成為解放軍,但是,我愿意也已下定決心要以解放軍的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是進(jìn)步,就有成功的可能。
員工工作心得分享篇十四
20__年即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,經(jīng)過(guò)物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作,全體員工愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí),較好的完成了年度工作目標(biāo)。
回顧即將過(guò)去的一年,對(duì)于我們物業(yè)服務(wù)中心來(lái)說(shuō),是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開(kāi)展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié):
一、前期介入工作的開(kāi)展。
__年三月份,公司抽調(diào)各部門(mén)骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目,開(kāi)始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題送至項(xiàng)目部,并跟蹤問(wèn)題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開(kāi)荒工作。
二、事物工作。
(一)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶(hù)。辦理入住手續(xù)36戶(hù)。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起,已整改22起。
(二)辦理共小區(qū)固定車(chē)位23個(gè),收取臨時(shí)停車(chē)費(fèi)共計(jì)元。
三、部門(mén)管理。
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個(gè)部門(mén)。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門(mén)崗位職責(zé)》、《各部門(mén)培訓(xùn)教案》等制度材料,同時(shí)加大考核力度,使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開(kāi)。
四、安全管理。
(一)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理,謝絕無(wú)證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對(duì)帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對(duì)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行收費(fèi)管理,引導(dǎo)車(chē)輛文明有序停放。對(duì)亂停亂放的車(chē)輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法,對(duì)場(chǎng)地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備,定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)服務(wù)方面。
1、每周利用例會(huì)的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過(guò)程中使用文明服務(wù)用語(yǔ),做到打不還手罵不還口。
(七)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招,人員流動(dòng)性大,整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下,改進(jìn)培訓(xùn)措施,采取循序漸進(jìn)的辦法,進(jìn)行階段性培訓(xùn),安排培訓(xùn)班長(zhǎng)全面跟蹤負(fù)責(zé),加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作,及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況,促進(jìn)溝通交流,保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
員工工作心得分享篇十五
作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我,在日常的工作中嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)不懈努力,我們__木業(yè)保安隊(duì)可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多。由于__木業(yè)是重點(diǎn)防法火單位,進(jìn)入的運(yùn)輸車(chē)輛多,業(yè)務(wù)多,進(jìn)出人員復(fù)雜,所以責(zé)任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負(fù)的使命,上一年我們重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作:
一、抓隊(duì)伍建設(shè)。
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的保證,所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)班長(zhǎng)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊(duì)長(zhǎng)作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過(guò)我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),專(zhuān)研業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類(lèi)突發(fā)事作的能力,并每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞_總提倡的“客戶(hù)是上帝,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)和教育到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿(mǎn)地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為客戶(hù)創(chuàng)建了一個(gè)文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹(shù)立了我公司良好的形象。
二、重視客戶(hù)單位的安全防范。
善始善終地嚴(yán)抓車(chē)輛和人員的進(jìn)出工作,制定完善的管理制度,每天對(duì)外出的車(chē)輛和人員進(jìn)行檢查,確保公司的財(cái)物不受到損失,在7月17號(hào)的晚上12點(diǎn)25分,從外來(lái)了兩個(gè)可疑人員,原來(lái)是白天運(yùn)木材沒(méi)有能夠及時(shí)結(jié)帳的人員,__木業(yè)的是24小時(shí)都可以結(jié)帳,由于當(dāng)天是星期天晚上,財(cái)務(wù)沒(méi)有及時(shí)在銀行取現(xiàn)金,所以引起客戶(hù)的不滿(mǎn)意,而且這兩個(gè)人是在喝了大量的酒之后來(lái)公司,語(yǔ)言和行為都不理智,當(dāng)時(shí)我們采取了耐心勸說(shuō)和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī),由于我們堅(jiān)持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無(wú)理取鬧,避免了他們夜間進(jìn)入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中,同時(shí)我們保安隊(duì)也對(duì)突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗(yàn)!!處理問(wèn)題的能力日漸成熟!
三、重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則。
每日定期對(duì)生活區(qū)和生產(chǎn)車(chē)間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,成功撲滅生產(chǎn)車(chē)間火災(zāi),事情經(jīng)過(guò)是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產(chǎn)車(chē)間,發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火,在及時(shí)撥打救火電話(huà)的同時(shí),迅速進(jìn)行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時(shí),沒(méi)有造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,避免了住戶(hù)的經(jīng)濟(jì)損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶(hù)單位的表?yè)P(yáng),事后作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我還對(duì)單位的消防隱患提出了合理的整改建議!限度地保護(hù)了客戶(hù)的合法利益!
如隊(duì)員__到附近的賭博。我采取堅(jiān)決果斷的措施,堅(jiān)決開(kāi)除和調(diào)離我__木業(yè)保安隊(duì),維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面。
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想。
3、積極配合其他部門(mén)完成各項(xiàng)工作,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠(yuǎn),我們上班不能夠及時(shí)準(zhǔn)時(shí)到崗交接班,給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此在成績(jī)面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20__年度,我將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。
最后我代表我們__木業(yè)保安隊(duì):愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長(zhǎng),壯大成為_(kāi)_乃至是全國(guó)的品牌公司,祝_總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂(lè)!
員工工作心得分享篇十六
——讀《培養(yǎng)正能量員工》有感公司推薦閱讀劉劍先生編寫(xiě)的《培養(yǎng)正能量員工》一書(shū),我用兩個(gè)半天的時(shí)間看完了這本書(shū),書(shū)中從:積極做事,盡心盡力,承擔(dān)壓力,內(nèi)心淡定,常懷感恩,調(diào)節(jié)情緒等六個(gè)方面,對(duì)培養(yǎng)員工正能量進(jìn)行了論述,其中舉了大量的例子,也對(duì)我有很大的觸動(dòng),看完這本書(shū),有內(nèi)心一亮的感覺(jué),好多困惑,在書(shū)中作者都給進(jìn)行了總結(jié)并提出了可行的解決方法,我也將自己讀這本書(shū)的感想寫(xiě)下來(lái)。正能量,是支持我們頑強(qiáng)工作的發(fā)動(dòng)機(jī),是幫助我們不斷成功的原動(dòng)力。汲取正能量,成長(zhǎng)更加茁壯;堅(jiān)持正能量,道路更加寬廣;發(fā)揮正能量,創(chuàng)造更多輝煌。作者在題記中寫(xiě)下了上邊這段話(huà),我們也越來(lái)越感知到正能量的強(qiáng)大,我們都會(huì)呼喚正能量,那么正能量到底怎么獲得呢,在這本書(shū)中,我也有了粗淺的認(rèn)識(shí)。首先是積極的對(duì)待工作,積極做事,飽含激情對(duì)待工作,可能在工作中,會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,書(shū)中也介紹了好多例子,我想既然選擇了現(xiàn)在的工作,就該積極的面對(duì),抱怨,牢騷都解決不了問(wèn)題,每天高高興興去上班,認(rèn)真的投入工作,踏踏實(shí)實(shí)工作,同事們和諧相處,也是一種幸福。
在書(shū)的第二章,作者寫(xiě)的是盡心盡力,全心全意為公司。這我非常的認(rèn)同,做為國(guó)壽的一名員工,本身就是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程,公司為我提供了一個(gè)展示自己,不斷完善自己的舞臺(tái),我也需要認(rèn)真工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提升能力,在舞臺(tái)上充分發(fā)揮自己。對(duì)于工作的激情,更多是由于對(duì)工作的熱愛(ài)和投入,還有對(duì)公司的信心。我總想,公司是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)者,司歌唱到為民族壽險(xiǎn)挑起重?fù)?dān),每每唱到這句的時(shí)候,自己都是特別振奮,而真正挑起這份重?fù)?dān),需要我們每個(gè)成員的盡心盡力工作。公司在一個(gè)轉(zhuǎn)型階段,會(huì)有很多的困難,這個(gè)時(shí)候可能也是公司最需要我們的時(shí)候,更需要我們不斷精于業(yè)務(wù),合規(guī)經(jīng)營(yíng),帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)伙伴保住市場(chǎng)份額,把壽險(xiǎn)的保障送給千家萬(wàn)戶(hù)。其實(shí)我們都不缺乏這種責(zé)任感,只是我們?cè)谄椒驳膷徫还ぷ鳎](méi)有認(rèn)真考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題,同事到澳門(mén)旅游,看到每個(gè)出租車(chē)上都有中國(guó)人壽的標(biāo)志,自豪感油然而生,我也是,在看電視節(jié)目是,看到自己公司是贊助商,都會(huì)和身邊的人介紹。我們更需要的是把對(duì)公司的責(zé)任感和對(duì)公司的愛(ài)體現(xiàn)到日常的工作當(dāng)中。
讓自己更優(yōu)秀,只有比別人承擔(dān)更多,比別人做的更多,都是容易的事,可能就沒(méi)有我存在的價(jià)值了。
作者寫(xiě)了要內(nèi)心淡定,能夠接受不公平;倒不是說(shuō)有不公平,可能有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生些誤會(huì),誤會(huì)當(dāng)然是可以減少的,不能因?yàn)橛行┱`會(huì)就爆發(fā)沖突,做些傻事。能吃苦,是一種態(tài)度,而會(huì)吃苦才是一種本事,不曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn),如果成功的路太平坦,可能更不是一件好事,老聽(tīng)同事說(shuō),之前公司在6月末已經(jīng)完成全年任務(wù)的90%以上,下半年基本上就沒(méi)什么工作強(qiáng)度了,現(xiàn)在金融保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈了,而且縣域經(jīng)濟(jì)又比之前差了,這個(gè)時(shí)候好多原來(lái)的精英紛紛掉隊(duì)了,牢騷也多了,不滿(mǎn)也多了,過(guò)去的“好日子”過(guò)習(xí)慣了,困難來(lái)了,承受不住,選擇了離開(kāi)。
至于感恩,先說(shuō)感恩領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)有他的閃光點(diǎn)和過(guò)人之處,而且,對(duì)我們年輕的員工傳幫帶,有人說(shuō)讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路不如名人指路,名人指路還不如跟隨成功者的腳步,跟隨著領(lǐng)導(dǎo),會(huì)少走很多彎路,無(wú)論是經(jīng)驗(yàn),人脈還是人力,都會(huì)對(duì)我們往前走的過(guò)程有很大幫助。而且老同志,畢竟是長(zhǎng)輩,有時(shí)候可能學(xué)習(xí)經(jīng)歷不一樣,認(rèn)識(shí)也不盡相同,尊敬老同志是我們理所當(dāng)然做的。常懷感恩,感恩領(lǐng)導(dǎo)知遇之恩,感恩同事互相幫助,感恩競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓自己更強(qiáng)大,感恩客戶(hù),客戶(hù)是我們的衣食父母,懷感恩之心對(duì)待每一個(gè)人,讓自己圈子越走越寬,讓自己工作更輕松而不是壓抑。
在的自動(dòng)自發(fā)的激勵(lì)。憤怒、嫉妒、擔(dān)憂(yōu)、后悔、急躁這些我們可能都會(huì)有,那我們卻不能讓?xiě)嵟⒄`自己,由衷的贊美別人,讓嫉妒不至于影響自己,我們自己也有好的方面,幸福的標(biāo)準(zhǔn)不是量化的。多吸收正能量,讓?xiě)嵟⒓刀?、?dān)憂(yōu)、后悔、急躁都轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。有時(shí)候需要冷靜,冷靜是一種智慧。有時(shí)候也會(huì)消沉,這個(gè)時(shí)候需要不斷的鼓舞自己,相信我的公司行,我的產(chǎn)品行,我自己更行。讓自己創(chuàng)造更多的財(cái)富,更大的成功。
總之,對(duì)待工作,對(duì)待生活都需要我們發(fā)揮正能量的作用,以一個(gè)積極的心態(tài)工作,生活,讓正能量成為促進(jìn)我們成功的推動(dòng)力。
員工工作心得分享篇十七
檢驗(yàn)員這份工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則是對(duì)體力、腦力、眼力的多重考驗(yàn)。比如說(shuō)框架斷路器和配電柜的就位、母排的選取和連接,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在考驗(yàn)著每個(gè)人的能力和耐心;電氣參數(shù)的調(diào)整是依賴(lài)于理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)雙重結(jié)合,如果參數(shù)調(diào)整合理,往往能起到事半功倍的效果。在日常的檢驗(yàn)過(guò)程中,我遇到的困難實(shí)在太多,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積累和學(xué)習(xí),我逐漸掌握了工作的方法和技巧。在這期間我得到了主任和同事們無(wú)私的幫助和教導(dǎo),在此表示感謝。
員工工作心得分享篇十八
斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼入司已近三年多,回顧自己三年來(lái)的工作歷程,收獲及感觸頗多。
我與20__年4月參加物業(yè)保安工作至今,在這段時(shí)間來(lái)我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同,以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面,簡(jiǎn)單地看作是站站崗,巡邏時(shí)隨便走走,對(duì)過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過(guò)這段時(shí)間的親身實(shí)踐,使我對(duì)物業(yè)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際,我認(rèn)識(shí)到:
一、天下大事,必做于細(xì)。這句話(huà)的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對(duì)于住戶(hù)來(lái)說(shuō),是更多的尊重與關(guān)懷。物業(yè)保安員就是公司的服務(wù)代表,我的一舉一動(dòng)都代表了公司的形象。住戶(hù)往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來(lái)判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平。因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給住戶(hù)留下美好的第一印象。
二、物業(yè)保安應(yīng)具備有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全,作為在崗?fù)さ奈飿I(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門(mén)外,給住戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)安全的、舒適的住宅環(huán)境,這是我的職責(zé)所在。凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽(tīng)八方。
三、要全面了解隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等情況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任和支持,以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
四、堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的治安管理方針。時(shí)刻并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對(duì)工作崗位的巡查力度;堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保住戶(hù)的消防、人身及財(cái)產(chǎn)安全。
五、在各類(lèi)理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻要求自己謹(jǐn)記要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白物業(yè)保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。要成為一名合格物業(yè)保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。
六、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則。做到“功必獎(jiǎng),過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。在實(shí)踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正。
以上是我入司以來(lái)力爭(zhēng)做到、做好的方面。縱觀三年來(lái)的工作,客觀的自我剖析,自己在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、隊(duì)員中欠缺凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,需有意識(shí)的培養(yǎng)隊(duì)員的協(xié)作及合作的精神,由小及大形成合力、戰(zhàn)斗力的集體榮譽(yù)感。
2、自身的服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng),保安是物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的處理員,不管業(yè)主對(duì)保安提出報(bào)修或任何意見(jiàn),保安都不可以拒絕。
3、工作經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。不斷充實(shí)自己,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地履行我的工作職責(zé)。
4、物業(yè)保安的儀容和儀表,我知道物業(yè)保安隊(duì)伍中退伍軍人有多少,但大多保安給的感覺(jué)沒(méi)一點(diǎn)軍事素質(zhì),無(wú)精打采,尤其崗?fù)?。最起碼要按照半軍事化標(biāo)準(zhǔn)立崗,并定期進(jìn)行訓(xùn)練。
以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
新的開(kāi)始意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。做為公司的一份子,我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力。
員工工作心得分享篇十九
20__年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃模式,也完成了開(kāi)始覺(jué)得不太現(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃有了新的認(rèn)識(shí),也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求。按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下:
一、銷(xiāo)售部日常管理工作
銷(xiāo)售部門(mén)是公司對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢(qián)的一個(gè)部門(mén),是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷(xiāo)售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶(hù)不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶(hù)問(wèn)題,力求達(dá)到客戶(hù)的滿(mǎn)意度,創(chuàng)造良好的客戶(hù)口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)洛陽(yáng)市場(chǎng)的信息掌握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營(yíng)造火爆的銷(xiāo)售氛圍促進(jìn)銷(xiāo)售。配合策劃部門(mén)的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,盯緊銷(xiāo)售案場(chǎng)的每一組客戶(hù)做出調(diào)整,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。
3、做好客戶(hù)問(wèn)題的處理。客戶(hù)多了什么樣的情況都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿(mǎn)意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶(hù)周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶(hù)滿(mǎn)意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶(hù)推介率。
4、做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門(mén)的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車(chē)輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案,_款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷(xiāo)售人員解答專(zhuān)業(yè)知識(shí)等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。
5、做好臵業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專(zhuān)業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷(xiāo)售人員分享。組織召開(kāi)專(zhuān)題分享會(huì)使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
在20__年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)非專(zhuān)業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí)。
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