時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應該怎么制定呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。
青年文明號創(chuàng)建計劃篇一
針對青年文明號的創(chuàng)立，xx路站確立了創(chuàng)立的總體目標，即：努力提升工作本事和服務水平，不斷將“青年文明號”創(chuàng)立活動引向深入。同時，經過開展創(chuàng)立活動，使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號”創(chuàng)立活動真正成為精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體，打造服務品質一流的優(yōu)秀青年團體。我們將始終圍繞這一總體目標，把青年文明號創(chuàng)立活動融入每一項工作之中。
目前車站班組成員34人，年齡都在35周歲以下，四名值班站長的年齡都在30周歲以下，黨員5人，團員27人，團員平均年齡23歲。
組長：xx
副組長：xx
組員：xx
（一）抓宣傳動員工作，提高車站員工對創(chuàng)立“青年文明號”重要性和必要性的認識。一是要廣泛宣傳在社會主義物質文明建設的過程中，必須堅持抓好精神文明建設，做到物質文明和精神文明建設同步發(fā)展。二是要經常開展豐富多彩的主題活動，廣泛開展“青春建功地鐵夢-青安崗在行動”“五個一活動”（一次安全生產主題團日活動、一次安全隱患排查整治活動、一次安全生產知識培訓活動、一次安全技能崗位練兵活動、一次安全生產“五小”公關活動）。經過宣傳動員，使青年員工進取主動的開展創(chuàng)立工作，提倡大膽創(chuàng)新，發(fā)揚基層的首創(chuàng)精神，依靠青年職工促進創(chuàng)立工作，不斷擴大創(chuàng)立工作的影響，扎實推進，確保各項創(chuàng)立工作落到實處。
（二）抓業(yè)務技能培訓，開展全區(qū)員工大培訓，分層次、分階段不定期組織各崗位職工相互學習，以實現“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標，提高整體素質。應對各類突發(fā)事件制定應急預案，增加各類應急演練，做到突發(fā)事件發(fā)生時，以最快速度解決，保障乘客安全。制定各項規(guī)章制度，完善制度漏洞。制定服務規(guī)范以及規(guī)范標準作業(yè)，加強監(jiān)督管理。
（三）抓好思想教育，為創(chuàng)立“青年文明號”供給強大的精神動力。一是加強對青年員工的政治思想教育，努力提高職工的'政治理論水平。二是致力于培養(yǎng)有思想、有道德、有文化、有紀律的青年隊伍。三是倡導團結互助的人際關系，開展健康向上的文體活動，豐富業(yè)余生活，陶冶職工的情操。以高昂的斗志，飽滿的熱情，扎實的作風，高標準完成這次創(chuàng)立工作。
（一）大力宣傳“青年文明號”，樹立“青年文明號”良好形象，使“青年文明號”工作深入人心，讓每個員工都了解創(chuàng)立“青年文明號”的重大意義以及作用，并進取參與其中。在車站適當位置張貼“爭創(chuàng)青年文明號”等宣傳標語，時刻理解社會的廣泛監(jiān)督。規(guī)范服務行為，文明用語，微笑服務。堅持車站整潔，為乘客供給干凈舒適的乘車環(huán)境。
（二）加強制度建設，嚴格制定考核標準，加大創(chuàng)立活動力度。提高全體人員的創(chuàng)立意識和文明意識，有效激發(fā)員工的進取性和主動性，發(fā)揮主人翁精神。努力提高工作效率和質量；加強督察工作；加強崗位技能培訓，以規(guī)范的行為、優(yōu)質的服務充分展示“爭創(chuàng)青年文明號”的中心風采，保證爭創(chuàng)青年文明號活動的順利進行。
（三）以競賽促成績，以典型作示范。xx路站作為站區(qū)微笑服務示范站的創(chuàng)立車站，將在開展創(chuàng)立工作的同時從各方面提升車站的整體水平，力爭實現穩(wěn)居站區(qū)勞動競賽第一名的目標。同時，在創(chuàng)立過程中xx路站將經過對典型人物的宣傳，帶動全體員工共同提高。目前，xx路站有黨員示范崗員工一名，優(yōu)秀團干兩名，相信在創(chuàng)立過程將會涌現出更多優(yōu)秀員工。
（四）開展多種學習模式，創(chuàng)立學習型班組，內增素質，外增形象。進取運用多媒體電化教育手段，提高學習質量。制定崗位培訓周計劃和月計劃，開拓視野，提高業(yè)務水平。經過每日班前會分析工作中的不足，并組織學習。
（五）嚴抓安全生產，確保安全生產意識不松懈。車站將每月制定演練計劃，保證每位員工在突發(fā)情景都能冷靜快速的解決問題，緊密聯合其他部門演練，做到百密而無一疏。
在今后的工作過程中，xx路站將緊密結合實際，扎扎實實的開展一系列青年文明號活動，使車站的組織建設、思想建設、管理水平和業(yè)務水平提高到一個新的高度，以高效熱情的服務來迎接每一位乘客。
青年文明號創(chuàng)建計劃篇二
創(chuàng)建時間：自申報之日起(即 __年1月6日)
領導小組：__x
組員：語文組全體教師
創(chuàng)建目標：
通過深入開展青年文明號活動，進行鄧小平理論、“____”和科學發(fā)展觀教育學習，樹立中國特色社會主義的共同理想，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力踐行社會主義榮辱觀。引導組內老師特別是青年教師弘揚職業(yè)道德、社會公德和家庭美德，愛崗敬業(yè)、勤奮工作，勤于創(chuàng)造、善于創(chuàng)造、甘于奉獻，成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代。
創(chuàng)建宗旨：一流的技能、一流的質量、一流的服務、一流的信譽
信用公約： 誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范
行動口號：為人生留一份共青歲月凝聚而成的寶貴的精神財富
創(chuàng)建過程：
一、理論學習
1、“青年文明號”的定義
青年文明號是指以青年為主體、在生產、經營、管理和服務上創(chuàng)建的體現高度職業(yè)文明，創(chuàng)造了一流工作成績的青年集體(班、組、隊)、青年崗位(崗、臺、車、船、站、所、店)和青年工程。
2、啟動過程：
1993年共青團十三大閉幕以后，團中央把實施“跨世紀青年文明過程”和“跨世紀青年人才工程”作為青年工作再上新臺階的突破口?！翱缡兰o青年文明工程”從青年志愿者、青年文明號、青年文化園等3個方面展開?！翱缡兰o青年人才工程”從培養(yǎng)合格青年合格勞動者、造就優(yōu)秀青年科技和經營管理人才、培養(yǎng)開創(chuàng)21世紀大業(yè)的生力軍、推廣普及新知識新技能4個方面展開。
青年文明號活動是共青團中央聯合最高人民法院、國家稅務總局、國家質檢總局等中央和國家機關25個部門共同開展的，以建設職業(yè)文明為基本內涵的群眾性精神文明建設活動。
1993年底，共青團中央提出跨世紀青年文明工程和青年人才工程。創(chuàng)建青年文明號活動就是實施這兩個跨世紀青年工程的一項重要內容。這項活動旨在組織和引導廣大青年弘揚高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績，推進經濟與社會協(xié)調發(fā)展，并加速青年的成才。
1994年4月1日，__同志親筆題寫了“青年文明號”五個大字，給全國億萬青年以極大的鼓舞。
1994年4月5日團中央發(fā)出《關于在全國開展創(chuàng)建“青年文明號”活動得意見》，對這項活動進行了總體部署。1994年全國開始深化青年文明工程。
同年4月8日，團中央、民航總局在北京首都國際機場首次為民航系統(tǒng)的“青年文明號”授牌，標志著創(chuàng)建“青年文明號”活動正式拉開序幕。
3、創(chuàng)建“青年文明號”活動的內容和宗旨
青年文明號活動旨在引導青年增強適應社會主義市場經濟的自主意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和開拓創(chuàng)業(yè)精神，樹立以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為內容的職業(yè)道德和為人民服務的道德觀，展現奮發(fā)向上的精神面貌，為經濟建設協(xié)調發(fā)展貢獻力量。
(1)、以倡導職業(yè)文明為核心，
(2)、以行業(yè)管理規(guī)范為標準，
(3)、以科學管理為手段，
(4)、以崗位建設、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點，
(5)、以先進典型為導向，
(6)、以促進青年成長成才、建功立業(yè)為目標。
二、創(chuàng)建活動：
1、“青年文明號”創(chuàng)建申報表的填寫及書寫__字左右的申報材料
2、創(chuàng)建氛圍營造：嚴格組內教學考核，教研組會議考核，培訓和論文考核
3、接受上級的申報考核
青年文明號創(chuàng)建計劃篇三
xx分理處在過去的幾年中取得了豐碩的成果，連續(xù)兩年被評為瑞安市青年文明號。xx分理處現擁有全行最年輕的團隊，其中35歲以下員工8名，黨員5名，共青團員5名。20xx年我們將再接再厲，以創(chuàng)新服務方式，打造學習型團隊為創(chuàng)建主題，不斷的深化青年文明號創(chuàng)建活動，爭創(chuàng)溫州市級的青年文明號?，F制定20xx年年度計劃：
為使青年文明號活動健康有序的開展，把創(chuàng)建活動貫穿于各項工作之中，我處成立了以團支部負責人為核心的領導班子，統(tǒng)一領導具體組織、落實、檢查創(chuàng)建工作的開展。
積極開展政治理論學習和職業(yè)道德教育，引導員工在本職崗位上恪盡職守，文明從業(yè)，開拓進取，無私奉獻，培養(yǎng)青年員工敬崗愛業(yè)精神，展示xx分理處青年文明號的精神面貌。黨建帶團建，團建任務配合黨建任務一起部署和實施，并積極向黨組織推薦優(yōu)秀團員入黨。
我們將以爭創(chuàng)青年文明號的活動為契機，以文明誠信和優(yōu)質服務為宗旨，把顧客滿意作為我們的工作標準，深入開展服務理念和的探討與學習，以優(yōu)質服務打造品牌效益，把xx農行建設成為精神文明建設的窗口。
在業(yè)務學習方面，20xx年我處將以抓好內部業(yè)務知識的交流與學習，以做好本職工作、搞好服務為主線，積極開展相關文件和相關知識的培訓與學習。同時，堅持業(yè)務技能不放松，繼續(xù)加強同行內其他部門的交流與聯系，提高我處整體辦事效率。此外，鼓勵員工不斷的自我充電，參加繼續(xù)教育和培訓，積極參與行里組織的調研學習活動，提高學習能力，提升自身素養(yǎng)，并營造良好的學習氛圍。
分理處結合自身的工作特點，組織開展各種形式的文娛活動。豐富員工的業(yè)余生活，使員工在活動中放松身心，提升團隊合作精神，以更好的精神狀態(tài)投入到本職工作中去。
具體措施：
年初成立新的團支部，選舉產生團支書、團支部文娛委員。擬訂20xx年度計劃，明確創(chuàng)建青年文明號的主題、創(chuàng)建標志，制定創(chuàng)建標準和制度。以文明誠信、優(yōu)質服務為創(chuàng)建主題，以顧客的滿意為標準。繼續(xù)堅持周會月會制度，認真對工作進行階段性的認識和，開展批評和，提高工作質量。
書報欄，增加書報的名目，選擇客戶喜歡的休閑類雜志，力求使客戶享受到我們舒適的服務環(huán)境。
（二）衛(wèi)生環(huán)境責任到人，分窗口、分片區(qū)，包干到個人，作好包干區(qū)的衛(wèi)生打掃和維護工作。
（三）維護好便民設施，醫(yī)藥箱、老花鏡等便民設施專人負責，若有缺失及時補給。
組織改善服務的討論和嘗試。
針對分理處客等問題嚴重、窗口壓力大等問題，開展深入研究，嘗試新的勞動組合和窗口分流。鼓勵員工參與問題的數據統(tǒng)計，文章撰寫。每月根據員工的服務質量和業(yè)務量等評選月服務明星，并給予物質獎勵，在分理處內形成良性競爭，不斷提升服務質量。年終對表現突出的月服務明星向支行推優(yōu)。
（一）新系統(tǒng)即將上線，組織員工參加支行的嘉興培訓，學習新的業(yè)務知識。
（二）新員工的傳幫帶工作，老員工要把自己的業(yè)務知識和工作經驗教給新員工，使其更快的熟悉業(yè)務，也讓其更快的融入到我們的集體當中。
（三）技能練兵。只有更快的速度才能更好的為顧客服務，組織員工參加支行組織的技能考試，提高技能水平。
（四）鼓勵員工參加遠程教育、會計繼續(xù)教育等培訓機會，進行自我充電。
（五）開展調研活動，就服務、窗口效益、電子產品等課題進行深入研究探討，撰寫文章，參與支行的金融研討會。
（一）參加支行文化節(jié)活動。
參與我與農行共成長征文活動。把自己進入農行工作以來的所想所感所悟用文字的方式記錄下來。金點子大賽為支行的各項業(yè)務獻計獻策。青年英語風采大賽鍛煉英語口語，展現自我風采。積極參與農行職工歌曲大賽，為分理處爭得榮譽和積分。
（二）組織員工慶生會。慶祝員工生日，組織聚餐唱歌，贈送禮物。讓員工體會集體的溫暖，團隊的力量。
（四）友誼比賽等活動。與兄弟部門攜手，組織排球、籃球等友誼賽。加強交流與合作，同時也能鍛煉我們的團隊，提升集體榮譽感。
制定電子產品營銷月活動計劃和具體實施方案。張貼海報和發(fā)放宣傳資料。每月評選營銷之星，給予物質獎勵。
青年文明號創(chuàng)建計劃篇四
門急診是醫(yī)院的窗口，作為門急診科的醫(yī)務人員更是醫(yī)院的一面鏡子，門急診自創(chuàng)建以來共有醫(yī)務人員xx人，其中35歲以下青年xx人，醫(yī)護人員工作熱情積極性高，積極開展創(chuàng)建“青年文明號”活動，在開展“青年文明號”活動中，力爭做到管理一流、人才一流、服務一流、業(yè)績一流，在大家的共同努力下，取得了喜人的成績，同時也得到廣大傷病員的一致好評，現將我科“青年文明號”創(chuàng)建工作總結如下:
門急診科是醫(yī)院的窗口，作為門急診科的醫(yī)務人員更是醫(yī)院的一面鏡子，樹立良好的窗口形象必須要有優(yōu)質的服務質量。護理人員規(guī)范、得體的禮儀對提高護理服務質量起到積極的促進作用，為培養(yǎng)護士良好的職業(yè)形象，對門、急診各護理崗位接待傷病員及來訪者的服務禮儀作了嚴格的規(guī)范，提倡起立服務、微笑服務、走動服務，陸續(xù)對我科護士的個人禮儀(行為舉止、儀表姿態(tài))、社交禮儀、電話禮儀、交接班禮儀、查房禮儀等進行各種規(guī)范，并進行了嚴格的訓練，隨時講評，定期評比，促進培訓的深化，并納入護理質控管理體系。例如接聽電話，四部電話不管鈴聲何時響起,隨時都能聽到我科護士耐心、禮貌的回答,而成了我科一道亮麗的風景線;再如見到來訪者護士實行首問負責制一聲您好、請問，接待傷病員“請坐”，在執(zhí)行各項護理操作中如對病人造成不便時必須先道歉等等，使規(guī)范的服務用語應用到日常工作中，巡診護士對侯診病人進行健康指導及疾病宣教，以減輕患者因侯診而產生的不耐煩情緒。經過一系列的整改措施，我科護士儀表、儀容整潔，精神面貌好，在日常工作中護士禮貌用語使用率提高,強化門、急診護士的形象、愛心意識，從而切實改善并提高了門急診服務質量。
建設一支高素質的人才隊伍，是深入開展青年文明號工作的根本保證，門、急診科護理任務重，醫(yī)護人員綜合素質要求較高，為提高醫(yī)護職業(yè)素質，抓好在職教育搞好崗位培訓，提高急診搶救配合能力，根據科室實際情況組織全科醫(yī)護定期開展搶救技能配合的訓練。組織全科護士學習新儀器的使用;開展季節(jié)性常見疾病急救護理知識講座;年初安排護士到心電圖室學習心電圖，定期對我科10余種搶救儀器、設備使用、急救的六大技術進行訓練考核，編輯急救護理手冊，利用晨交班、護理教學查房進行理論知識和急診搶救程序的復習，并制定統(tǒng)一的規(guī)劃，按不同層次、不同職稱，從理論知識、技術操作、工作能力等方面提出要求，定期考核，達到高水平相應職稱標準。使護士有良好的應急心理和業(yè)務素質準備，目前，全科醫(yī)護急診意識增強，應激能力強，是九二一支特別能戰(zhàn)斗的隊伍，部分護士已經掌握了多項高難度的護理技能操作，如氣管插管術、心電圖知識、電除顫術，中心靜脈置管術、股靜脈穿刺術等護理操作。使醫(yī)護配合上一個新臺階，更重要的是提高臨床急危重癥病人的搶救成功率?？剖掖蟛糠葆t(yī)護人員學習積極性高，利用業(yè)余時間積極撰寫論文，積極參加護理大專自學考試，已畢業(yè)2名。
1、門、急診科擔負著門診.急診病人的診治.收容.體檢外，還承擔著院前急救.意外災害性事故的搶救及120、122的出診工作，醫(yī)護工作任務重，綜合素質要求高，面對眾多的門診.急危重患者，門急診科護士從不叫苦叫累，任勞任怨的工作在臨床第一線，為了盡快熟悉業(yè)務，主任、護士長帶領大家經常加班加點，利用業(yè)余時間在短時間內掌握急診科各種搶救器材的使用，為提高急診搶救成功率，組織全科醫(yī)務人員每星期進行業(yè)務學習，并請相關科室專家來我科進行?？萍膊≈R講座，開展各項急救技術訓練(院前急救、除顫術、心肺復蘇術、洗胃術、急救四大技術、大批傷員來院時的搶救流程)，全面考核搶救室各種監(jiān)護儀器的正確使用方法，要求急診科全體醫(yī)務人員熟練使用呼吸機、監(jiān)護儀、洗胃機、除顫儀、薩博機等，并注意儀器保養(yǎng)，掌握急救藥物的使用，在8小時以外時間，經?？梢砸姷郊痹\科燈火通明，那都是全科醫(yī)務人員為了更好地為傷病員服務而苦練技術，在今年5次大批量傷員的急救中，全體醫(yī)務人員都以積極飽滿的熱情投入搶救中,全科16名醫(yī)務人員在接到通知后迅速趕往科室參加搶救，從夜班下來的、在家休息的，帶病的，她們忘記了勞累和病痛、忘記了饑餓，沒有任何怨言，經常用柔弱的雙手扶平病人的傷痛，她們最喜歡的一首詩就是我是護士:我是護士，我是茫茫大海上一縷輕柔的海風，當你生命的小舟顛跛在不平的波浪中，我愿輕輕的、輕輕的吹你走向正常的航程，我是護士、我是無垠大地上一束大陽的光影、當你生命的腳步蹣跚在泥濘的沼澤里、我愿悄悄的、悄悄的扶你走向正常的航程。
3、積極開展青年文明號服務卡助萬家活動:導診護士對行動不便、老年、小孩、殘疾、孕婦等患者實行全程陪同就診。先后多次下醫(yī)療隊為官兵及老干部體檢、送醫(yī)、送藥，免費到貧困地區(qū)義診，多次到社區(qū)開展健康指導及疾病宣教工作，免費為孤兒院送醫(yī)送藥。
1、創(chuàng)建青年文明號工作需要統(tǒng)一思想認識，增強創(chuàng)建意識，才能保證創(chuàng)建活動扎實開展，急診科在科主任、護士長密切配合下，對門診、急診全科醫(yī)療工作進行統(tǒng)籌安排，協(xié)調好院里各部門、各臨床科室與科室的關系，使門、急診科各項工作能夠順利開展、并較好地完成上級賦與的各項門診、體檢、急診搶救、“122”出診、急診病區(qū)各項醫(yī)療、護理工作任務，向主任除了每周3天門診外，還擔負著體檢、下醫(yī)療隊、首長巡診工作，護士長在工作中嚴把護理質量關，應用分享式的管理模式提高護理管理質量，做到層層控制、防止護理差錯事故的發(fā)生，曾多次帶病上班。另外，不管是凌晨或深夜，只要搶救病人，總能看到主任、護士長穿梭在搶救第一線的身影。
2、完善的規(guī)章制度促使我科全體醫(yī)務人員能夠嚴格按章辦事、有章可循，在急診科成立之初，科室領導便對各項制度進行嚴格的規(guī)定，并實行嚴厲的獎懲措施，例如接聽急救電話，電話鈴響不超過兩聲，出診速度不超過2分鐘;付班護士24小時在科室待命、應急班護士24小時在醫(yī)院待命、本科室醫(yī)生、護士離開醫(yī)院必須留下聯系方式給科室或向科室領導請假;對成批接收的傷病員、危重病員的搶救，全科醫(yī)生、護士在接到聯絡信號后，必須在5分鐘內趕到急診科參加搶救工作，由于急救工作出色，今年被南平市延平區(qū)人民政府評為“122”急救中心先進單位，科室的先進事跡多次在閩北日報、廣播電視報、南平電視臺等媒體上報導。一年來門、急診科深入開展青年文明號活動，圓滿、出色地完成上級交給的各項任務，科室人員、物品、車輛安全，無醫(yī)療事故發(fā)生。
倡導“醫(yī)療質量第一、社會效益第一、病人利益第一”的宗旨，堅持“以病人為中心，以質量為核心”，力求便民為民，讓病員充分地享受醫(yī)院優(yōu)質的醫(yī)療服務。針對病員在日常醫(yī)療中所遇到的困難，各科在討論制訂便民措施中，處處體現務實的作風，便民的宗旨，采取措施，為病員提供種種方便。
展天使風彩、樹文明形象，讓生命之樹常綠是我們的宗旨，我們將在認真總結創(chuàng)建青年文明號的基礎上，勇于奮獻、繼續(xù)努力，為病人提供優(yōu)質服務。
青年文明號創(chuàng)建計劃篇五
嘉興市第二醫(yī)院骨科自開展創(chuàng)建“青年文明號”活動以來，在上級團組織的正確領導下，在各級領導的關懷下，通過全體人員的共同努力，團結拼搏，在“青年文明號”創(chuàng)建活動中,對外樹立了良好的形象,對內得到了同行的高度認可。20xx年成功創(chuàng)建嘉興市市級“青年文明號”。20xx年我們將不驕不躁,繼續(xù)立足時代前列，朝著浙江省衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號”邁進。為把“青年文明號”活動深入持久開展下，推動中心各項工作上新臺階，制定20xx年度“青年文明號”創(chuàng)建工作計劃。
積極響應“不忘初心，牢記使命”主題教育，明確以“青春獻醫(yī)療、服務為人民”為創(chuàng)建主題，把創(chuàng)建主題貫穿于創(chuàng)建全過程中。以“一流理念，一流管理，一流人才，一流創(chuàng)新”為創(chuàng)建目標，結合骨科專業(yè)特色，喊響“強筋健骨，健康相隨”口號。公開服務承諾“多一份關懷，多一份如家的溫馨；多一份理解，多一份摯友的親切；多一份傾聽，多一份心靈的溝通；多一份耐心，多一份溝通的機會”。
1、加強創(chuàng)建機構。調整充實創(chuàng)建省級青年文明號領導小組。
2、落實目標計劃。領導小組定期召開工作例會，研究落實創(chuàng)建工作活動計劃與方案措施，保證創(chuàng)建活動富有新意。
3、規(guī)范制度。我們要結合醫(yī)院科室建設，嚴格執(zhí)行責任制、服務承諾制度，明確醫(yī)療工作制度及每個人的崗位職責；把工作任務、工作指標分解到具體的部門、個人，制定詳細全面的考核制度：如對所有工作人員從工作態(tài)度、工作質量、工作效率、業(yè)務水平等方面進行打分考核。此外，還要結合實際，修訂完善不適時宜制度；根據新情況、新問題的出現建立新制度，堅持按章辦事，按章獎懲原則，進一步提高辦事效率和規(guī)范管理。
4、健全檔案管理。將創(chuàng)建資料進行原始積累、收集、整理，健全創(chuàng)建工作的檔案管理。
5、改善環(huán)境，規(guī)范行為。進一步改善工作環(huán)境，完善“5s”管理，力保工作環(huán)境整潔衛(wèi)生，硬件服務設施完善，進一步規(guī)范員工的行為。
全面提高青年一代的綜合素質，培養(yǎng)造就一支政治素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精、開拓精神強的隊伍，我們要結合骨科診療行業(yè)特點，突出抓好以下幾方面工作：
1、建設“青號”文化。要把主題思想融入到每個青年人心中，把青年文明號活動與開展行業(yè)文化建設有機結合起來。積極開展英語、科研等各項學習興趣小組活動，不斷激發(fā)青年骨干的開拓進取精神，加強科室行業(yè)文化建設。
2、推進青年文化建設。向兄弟青年文明號學習，訂閱各類學術期刊，豐富創(chuàng)建相關資料，提高青年文化涵養(yǎng)。
3、開展崗位練兵。組織青年參加“華山顯微技術培訓班”，確保每人過關。組織開展“三基”業(yè)務知識培訓與考試；進行業(yè)務的考問講解等崗位練兵活動；適時組織崗位能手比賽，進一步提高青年的業(yè)務素質和技能。組織青年參加省市各級學術活動和比賽，鼓勵在學術會議上發(fā)言交流。
4、培養(yǎng)青年健康的生活情趣。除開積極配合醫(yī)院團委要求，開展各項活動外。根據分局特點，組織青年開展一系列活動，如參觀革命勝地、進行攝影采風、開展體育活動等，促使青年的思維方式、文明禮貌、待人接物、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
5、搞好推優(yōu)工作。做好每年度的推薦優(yōu)秀青年入黨工作，堅持每年研究一至兩次；努力培養(yǎng)和造就一批“崗位能手”、先進個人；爭取1至2人次獲市、省級表彰的先進個人，爭取單位獲省級以上表彰。
6、開展號手聯動。與兄弟單位團支部的號手開展聯動，搞好共建，優(yōu)勢互補，提高我們創(chuàng)建青年文明號的水平。
1、開展服務建設活動。積極開展各項服務建設活動，提高服務水平?；顒咏Y束后進行總結，鞏固活動成果。
2、繼續(xù)做好號卡引路進萬家。有組織地開展青年文明號服務卡助萬家活動，拓寬服務領域。向各服務對象發(fā)放服務卡。努力拓寬服務卡的發(fā)放渠道，讓更多的服務對象了解我們的承諾內容。
3、深入研究，創(chuàng)新服務方式。助推“最多跑一次”服務。結合醫(yī)院工作，開展出院結算、取藥不出病區(qū)活動。還有多渠道征求群眾意見：一是窗口擺設意見薄，二是通過互聯網進行網上調查，讓我們的服務全方位接受群眾監(jiān)督，解決存在問題。
4、提高服務質量。夯實工作基礎，嚴格踐行我們的服務承諾。在服務工作中，鄭重承諾“一必幫，兩爭取”（即不明了辦事程序的必幫；爭取患者滿意，爭取行業(yè)先進）；做到“三個一”（一張笑臉相迎、一張椅子請坐、一句文明用語），永葆青年文明號優(yōu)質服務的精神風貌。我們要把優(yōu)質服務工作作為民心工程來抓，以解決熱點難點問題為重點，做到及時響應、熱情服務、周到全面。
5、保持社會滿意度。通過健全完善服務運作機制，全方位實行特事特辦，急事急辦，想群眾所想，急群眾所急，讓群眾更加滿意。在窗口服務上實現群眾滿意率90%以上。樹立醫(yī)院科室形象，青年文明號要充分發(fā)揮“先鋒旗幟”的作用。
我們要發(fā)揚號員艱苦樸素、助人為樂的優(yōu)良作風，積極熱情向需要幫助的人伸出我們的援助之手。
1、積極響應上級布置的社會活動。
2、繼續(xù)開展“挺起小脊梁——脊柱側凸篩查活動”
3、積極參加志愿者勞動，如導診、下社區(qū)健康宣教等。
“青年文明號”創(chuàng)建活動的開展，充分體現了科室的行業(yè)精神，我們將以依照本計劃，積極將“青年文明號”各項工作推向一個新的高度，作為一個新的起點，繼續(xù)刻苦鉆研、努力拼搏，為推進健康事業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻。
青年文明號創(chuàng)建計劃篇六
透過開展爭創(chuàng)“青年文明號”活動，激發(fā)和引導全體人員立足本職崗位，勤懇工作，相互協(xié)作，培養(yǎng)全體職工忠于職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)的精神。
建立“青年文明號”活動，要以團員青年為主體，以政務服務中心的具體工作任務為目標，結合團員、青年工作特點，開展建立活動?！扒嗄晡拿魈枴本蛻邆涞幕緱l件：
1、35歲以下青年占到50%以上，負責人中至少有一人年齡不超過35歲周歲，3人或3人以上的青年團體。
2、“青年文明號”的評選群眾以中心窗口為主，體現青年活力。
3、具有較高的職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團結向上的精神面貌。
4、遵守國家法律和勞動紀律，無違法亂紀現象。
5、共青團組織健全，能用心開展建立活動，工作活躍。
6、全體青年職工用心向上，工作努力，吃苦耐勞，勇于奉獻。
第一步動員宣傳（2009年3月至5月）啟動準備，動員宣傳階段，采用各種形式，利用各種機會進行廣泛宣傳和動員，使中心工作人員了解爭創(chuàng)這一活動的好處，并大力支持和參與此項活動，懸掛爭創(chuàng)標志，擬定建立“青年文明號”的建立計劃、目標和措施。
第二步全面建立（2009年6月至7月）與中心工作性質緊密結合，從工作作風、工作質量、工作態(tài)度上重點抓好“青年文明號”的建立工作，對照建立考核標準進行全面落實，檢查改正，實現達標。
第三步自查考核（2009年8月、9月）中心黨總支成員組成自查小組對團總支建立活動進行自查，透過自查找出不足，并進行整改。
第四步總結“青年文明號”負責人政治素質過硬、業(yè)務技能精湛，熟悉有關“青年文明號”管理辦法及考核細則的資料及團支部的建立目標和措施，能夠自覺帶領青年爭先創(chuàng)優(yōu)。推動“青年文明號”進一步向規(guī)范化、制度化、科學化方向發(fā)展。
1、團支部組織動員，廣泛宣傳，使全體青年職工用心投入到建立“青年文明號”活動中來。
2、各種建立活動務實求效突出重點，結合中心工作實際，建章立制，付諸實施。
3、團員青年用心參與建立活動競賽，爭當“優(yōu)秀共青團員”和“青年崗位能手”等，在中心內部用心營造“講學習、講素質”氛圍。
4、在活動中不斷總結經驗，探索新形式，賦予新資料。建立監(jiān)督檢查制度和獎懲制度，努力使爭創(chuàng)“青年文明號”活動深入持久地開展下去。
現有職工320人，其中團員43人，35歲以下的青年員工占53%以上，是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
中心緊緊圍繞爭創(chuàng)省級“青年文明號”的工作目標，以“方便快捷、服務群企”為宗旨，以倡導工作優(yōu)質為核心，以團總支建設為基地，大力開展各項文明建立活動，使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大，同時也正在為爭創(chuàng)“青年文明號”而努力。
建立前期準備：
1、成立由黨委領導、建立單位處室的領導及團組織領導組成的建立“青年文明號”領導小組，統(tǒng)一部署“青年文明號”的建立工作。
2、收集相關資料、各項工作備案。
現階段活動具體措施
（一）營造建立氣氛：
“青年文明號”在“建立”過程中要爭取先進，持續(xù)優(yōu)秀，力創(chuàng)一流，為此須要營造“建立”的氣氛。
1、宣傳發(fā)動：發(fā)布中心建立青年文明號活動的號召、通知、方案，召開動員大會。大力宣傳“青年文明號”，樹立“青年文明號”良好形象，使“青年文明號”工作深入人心，讓每個人都了解建立“青年文明號”的重大好處及作用，并用心參與到“青年文明號”的活動中來。
2、形象設計：在中心大廳設立活動宣傳展板，在政務網、led顯示屏上公示，營造良好爭創(chuàng)氛圍；同時在大樓內、外的適當位置張貼“爭創(chuàng)青年文明號”等宣傳標語，橫幅或標牌；在主要活動場所公布建立目標，服務承諾，參與建立活動成員的照片、名單等，樹立建立形象，不僅僅有助于時刻提醒團員、青年努力參與建立活動，并且能主動理解社會的廣泛監(jiān)督。將中心德陽市級“青年文明號”稱號突出，窗口青年統(tǒng)一胸牌上崗。
3、規(guī)范服務行為，推行文明用語，講普通話，微笑服務，持續(xù)中心各個大廳的秩序和安全，為群眾帶給清潔、舒適的工作環(huán)境。
（二）加強制度建設，制定量化考核目標，增強建立活動力度。使“青年文明號”活動更加規(guī)范化、制度化、科學化。（統(tǒng)計：崗位文明服務承諾便民措施）
中心將爭創(chuàng)“青年文明號”活動作為一項科學系統(tǒng)的工程，從立足本職工作的角度、以“一流隊伍、一流服務、一流治理、一流業(yè)績”的工作思路，細化活動措施，強化保障機制，保證活動呈現全方位、齊抓共管的建立格局。
1、加強團支部建設，用心開展文明建立
團總支在本年內完善組織構建，班子成員團結互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團員青年的政治思想素質；帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質和業(yè)務水平；組織活動，豐富員工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團隊意識，增強凝聚力，讓全體員工感到中心既是我們工作的場所，又是我們成長、成才的學校。
2、完善建立機制，增強組織保障
為更好地規(guī)范治理、有效廣泛地開展“青年文明號”的建立工作，開展有關“青年文明號”建立工作的重要批示和文件精神的學習力度，建立健全治理體制和治理模式的各項規(guī)章制度，提高全體員工的建立意識和文明意識，有效地激發(fā)員工的用心性和主動性，發(fā)揮主人翁精神，不斷提高服務質量和治理水平，保證爭創(chuàng)文明號活動的順利進行。
3、加強系統(tǒng)治理，提高建立水平
中心堅持“以人為本”的治理理念，按中心各種現行的規(guī)章制度以及即將推廣的文明用語，充分發(fā)揮團員青年的工作用心性，努力提高工作效率和質量；加強中心督查工作；加強崗位技能培訓，改善員工隊伍的知識結構，提高員工隊伍的技術水平。以規(guī)范的行為、優(yōu)質的服務充分展示爭創(chuàng)省級“青年文明號”的中心風采，實現“創(chuàng)號”規(guī)范化，塑造“窗口單位”良好的形象。
（三）樹立典型：
（四）開展多種形式的學習，提高政治思想素質和專業(yè)技能水平，并透過有益于身心健康的活動，增加凝聚力和榮譽感，充分調動大家的用心性，以高度職責心和工作熱情，分工協(xié)作，共同完成“青年文明號”的建立工作，爭創(chuàng)省級但不局限于省級，爭創(chuàng)同時為爭創(chuàng)更高級別“青年文明號”奠定基礎。
1、團總支用心組織開展中心文體活動。利用五四青年節(jié)、“12.5”國際志愿者日等青年重要節(jié)日組織各種形式多樣、寓教于樂的活動，調動中心團員青年的用心性，進一步增強中心團組織的凝聚力。
2、拓展服務項目，成立中心青年志愿者工作站。20xx年在市政務服務中心設立青年志愿者工作站，組織中心志愿者將窗口服務延伸到社區(qū)，到基層。將政務服務中心社會影響力擴大。
（五）學習“青年文明號”先進群眾的建立經驗，結合本單位的實際狀況及行業(yè)特點，開拓創(chuàng)新，努力奮斗，把“青年文明號”的建立工作推向一個新的高度。
青年文明號創(chuàng)建計劃篇七
尊敬的各位老師、親愛的同學們：
人生因什么而精彩？估計十個人會有十個答案，我說---人生因文明而精彩。校園因什么而文明？因你、我，因大家的文明而文明。大家都能感受到，自從由我們的校級系級兩級的值周班承擔衛(wèi)生打掃以來，我們的校園環(huán)境更加的干凈了，這得益于全體同學們的辛勤勞動。老師們走在校園里，碰到我們的學生，會聽到同學們響亮的一聲“老師好”，而這個學生他不一定教到甚至不認識，老師們心理無比的高興和滿足。有同學生病，其他同學會伸出援手，扶她去校醫(yī)室；我們的班主任群里還經常會看到失物招領，某某同學撿到人民幣若干，請失主認領等等。這些象征文明的舉動，我相信同學們不是刻意為之，而是應該已經成了一種習慣。據說好習慣21天養(yǎng)成，你只要經常提醒自己做一個文明人，21天以后你想不文明都難。
但是在我們身邊，在小部分同學身上，還存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內、還有不少地方會看到醒目的食品包裝袋，尤其是夏天到了，冰棍袋特別多，不光在超市到教室寢室的畢竟之路，有些同學偏偏把這些紙扔到走廊旁的綠化帶里，以為看不見的大有掩耳盜鈴之勢。你難道不知道這樣很難掃嗎？這些同學可能認為：反正有值日的同學做清潔工作打掃，扔了又何妨？你難道忘了你也要輪到嗎？假如大家都自覺的不亂認垃圾，那豈不是大家都輕松嗎？;再例如有部分同學張口臟話閉口粗話，我都不好意思舉例，可是我們的同學說起來順溜得比現在的小學生說慈溪話還順溜。還有一個更不文明甚至惡劣的舉動，就是隨意踢開空教室門，大搖大擺進去吃外賣，損壞桌椅，這些行為都跟文明兩字相違背的。
同學們，文明就是我們素質的前沿，擁有文明，那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。要養(yǎng)成良好的文明習慣，那么請我們每一個人管住我們的口，不說粗話、不隨地吐痰；管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆；管住我們的腳，不踐踏草坪。我相信，經過我們全體師生共同努力，一定會營造出一個文明美好的校園。讓我們響亮地喊出口號：“做文明學生，創(chuàng)和諧校園”！
青年文明號創(chuàng)建計劃篇八
透過開展爭創(chuàng)“青年文明號”活動，激發(fā)和引導全體人員立足本職崗位，勤懇工作，相互協(xié)作，培養(yǎng)全體職工忠于職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)的精神。
二、基本資料
建立“青年文明號”活動，要以團員青年為主體，以政務服務中心的具體工作任務為目標，結合團員、青年工作特點，開展建立活動。“青年文明號”就應具備的基本條件：
1、35歲以下青年占到50%以上，負責人中至少有一人年齡不超過35歲周歲，3人或3人以上的青年團體。
2、“青年文明號”的評選群眾以中心窗口為主，體現青年活力。
3、具有較高的職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團結向上的精神面貌。
4、遵守國家法律和勞動紀律，無違法亂紀現象。
5、共青團組織健全，能用心開展建立活動，工作活躍。
6、全體青年職工用心向上，工作努力，吃苦耐勞，勇于奉獻。
三、實施步驟
第一步動員宣傳（2009年3月至5月）啟動準備，動員宣傳階段，采用各種形式，利用各種機會進行廣泛宣傳和動員，使中心工作人員了解爭創(chuàng)這一活動的好處，并大力支持和參與此項活動，懸掛爭創(chuàng)標志，擬定建立“青年文明號”的建立計劃、目標和措施。
第二步全面建立（2009年6月至7月）與中心工作性質緊密結合，從工作作風、工作質量、工作態(tài)度上重點抓好“青年文明號”的建立工作，對照建立考核標準進行全面落實，檢查改正，實現達標。
第三步自查考核（2009年8月、9月）中心黨總支成員組成自查小組對團總支建立活動進行自查，透過自查找出不足，并進行整改。
第四步總結“青年文明號”負責人政治素質過硬、業(yè)務技能精湛，熟悉有關“青年文明號”管理辦法及考核細則的資料及團支部的建立目標和措施，能夠自覺帶領青年爭先創(chuàng)優(yōu)。推動“青年文明號”進一步向規(guī)范化、制度化、科學化方向發(fā)展。
四、參與要求
1、團支部組織動員，廣泛宣傳，使全體青年職工用心投入到建立“青年文明號”活動中來。
2、各種建立活動務實求效突出重點，結合中心工作實際，建章立制，付諸實施。
3、團員青年用心參與建立活動競賽，爭當“優(yōu)秀共青團員”和“青年崗位能手”等，在中心內部用心營造“講學習、講素質”氛圍。
4、在活動中不斷總結經驗，探索新形式，賦予新資料。建立監(jiān)督檢查制度和獎懲制度，努力使爭創(chuàng)“青年文明號”活動深入持久地開展下去。
五、中情緒況
現有職工320人，其中團員43人，35歲以下的青年員工占53%以上，是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
中心緊緊圍繞爭創(chuàng)省級“青年文明號”的工作目標，以“方便快捷、服務群企”為宗旨，以倡導工作優(yōu)質為核心，以團總支建設為基地，大力開展各項文明建立活動，使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大，同時也正在為爭創(chuàng)“青年文明號”而努力。
六、現階段具體工作
建立前期準備：
1、成立由黨委領導、建立單位處室的領導及團組織領導組成的建立“青年文明號”領導小組，統(tǒng)一部署“青年文明號”的建立工作。
2、收集相關資料、各項工作備案。
現階段活動具體措施
（一）營造建立氣氛：
“青年文明號”在“建立”過程中要爭取先進，持續(xù)優(yōu)秀，力創(chuàng)一流，為此須要營造“建立”的氣氛。
1、宣傳發(fā)動：發(fā)布中心建立青年文明號活動的號召、通知、方案，召開動員大會。大力宣傳“青年文明號”，樹立“青年文明號”良好形象，使“青年文明號”工作深入人心，讓每個人都了解建立“青年文明號”的重大好處及作用，并用心參與到“青年文明號”的活動中來。
2、形象設計：在中心大廳設立活動宣傳展板，在政務網、led顯示屏上公示，營造良好爭創(chuàng)氛圍；同時在大樓內、外的適當位置張貼“爭創(chuàng)青年文明號”等宣傳標語，橫幅或標牌；在主要活動場所公布建立目標，服務承諾，參與建立活動成員的照片、名單等，樹立建立形象，不僅僅有助于時刻提醒團員、青年努力參與建立活動，并且能主動理解社會的廣泛監(jiān)督。將中心德陽市級“青年文明號”稱號突出，窗口青年統(tǒng)一胸牌上崗。
3、規(guī)范服務行為，推行文明用語，講普通話，微笑服務，持續(xù)中心各個大廳的秩序和安全，為群眾帶給清潔、舒適的工作環(huán)境。
（二）加強制度建設，制定量化考核目標，增強建立活動力度。使“青年文明號”活動更加規(guī)范化、制度化、科學化。（統(tǒng)計：崗位文明服務承諾便民措施）
中心將爭創(chuàng)“青年文明號”活動作為一項科學系統(tǒng)的工程，從立足本職工作的角度、以“一流隊伍、一流服務、一流治理、一流業(yè)績”的工作思路，細化活動措施，強化保障機制，保證活動呈現全方位、齊抓共管的建立格局。
1、加強團支部建設，用心開展文明建立
團總支在本年內完善組織構建，班子成員團結互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團員青年的政治思想素質；帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質和業(yè)務水平；組織活動，豐富員工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團隊意識，增強凝聚力，讓全體員工感到中心既是我們工作的場所，又是我們成長、成才的學校。
2、完善建立機制，增強組織保障
為更好地規(guī)范治理、有效廣泛地開展“青年文明號”的建立工作，開展有關“青年文明號”建立工作的重要批示和文件精神的學習力度，建立健全治理體制和治理模式的各項規(guī)章制度，提高全體員工的建立意識和文明意識，有效地激發(fā)員工的用心性和主動性，發(fā)揮主人翁精神，不斷提高服務質量和治理水平，保證爭創(chuàng)文明號活動的順利進行。
3、加強系統(tǒng)治理，提高建立水平
中心堅持“以人為本”的治理理念，按中心各種現行的規(guī)章制度以及即將推廣的文明用語，充分發(fā)揮團員青年的工作用心性，努力提高工作效率和質量；加強中心督查工作；加強崗位技能培訓，改善員工隊伍的知識結構，提高員工隊伍的技術水平。以規(guī)范的行為、優(yōu)質的服務充分展示爭創(chuàng)省級“青年文明號”的中心風采，實現“創(chuàng)號”規(guī)范化，塑造“窗口單位”良好的形象。
（三）樹立典型：
（四）開展多種形式的學習，提高政治思想素質和專業(yè)技能水平，并透過有益于身心健康的活動，增加凝聚力和榮譽感，充分調動大家的用心性，以高度職責心和工作熱情，分工協(xié)作，共同完成“青年文明號”的建立工作，爭創(chuàng)省級但不局限于省級，爭創(chuàng)同時為爭創(chuàng)更高級別“青年文明號”奠定基礎。
1、團總支用心組織開展中心文體活動。利用五四青年節(jié)、“12.5”國際志愿者日等青年重要節(jié)日組織各種形式多樣、寓教于樂的活動，調動中心團員青年的用心性，進一步增強中心團組織的凝聚力。
2、拓展服務項目，成立中心青年志愿者工作站。20xx年在市政務服務中心設立青年志愿者工作站，組織中心志愿者將窗口服務延伸到社區(qū)，到基層。將政務服務中心社會影響力擴大。
（五）學習“青年文明號”先進群眾的建立經驗，結合本單位的實際狀況及行業(yè)特點，開拓創(chuàng)新，努力奮斗，把“青年文明號”的建立工作推向一個新的高度。
青年文明號創(chuàng)建計劃篇九
為進一步推進青年文明號創(chuàng)建活動，將我中心急救科創(chuàng)建成為服務一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流、文化一流的青年團隊，我中心決定以“救死扶傷，文明服務”為載體，以“激揚青春保健康，揮灑激情促發(fā)展”為主題，在市級“青年文明號”的基礎上，開展省級“青年文明號”創(chuàng)建活動，并把創(chuàng)建活動納入院前急救總體規(guī)劃，統(tǒng)一部署，定期檢查。特制定如下方案：
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以“與天使比愛心，與死神拼速度”為服務口號，深入開展創(chuàng)建青年文明號活動，展示急救科奮發(fā)向上，團結進取，為人民服務的良好形象。
二、組織領導
在中心領導的指導下，把創(chuàng)建青年文明號活動作為院前急救的重中之重來抓，精心策劃，落實責任，很抓落實。急救科成立領導小組。
組長：章亞平（中心黨支部副書記）
副組長：吳飛娜（中心團支部書記）
號長：吳飛娜（中心團支部書記）
組員：何敏華洪曉敏曹燕來徐英
三、基本要求
創(chuàng)建“青年文明號”活動，要以急救科團員青年為主體，“青年文明號”應該具備的基本條件：
1.35歲以下青年占到60%以上，負責人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團體。
2.青年集體的成員都能熱愛本職工作，能自覺遵守國家有關法律、法規(guī)和本單位各項規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團結向上的精神面貌。
3.刻苦學習理論和業(yè)務知識，熟練掌握各項急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術，在工作中講文明，始終以病人為中心，熱情服務，減少病人痛苦，爭取成為湖州市流動的省級青年文明號。
4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號”實施方案，發(fā)揮團員的模范帶頭作用，()根據青年特點生動活潑、扎實有效地開展創(chuàng)建活動。
四、創(chuàng)建任務與內容
（一）加強理論學習，提高各方面素質。
1.加強政治理論學習，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入學習科學發(fā)展觀，開展“八榮八恥”教育，社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，全心全意為人民服務的宗旨教育，實事求是的思想路線教育，嚴格、認真、負責的工作態(tài)度教育。學習教育要有計劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會。
2.加強業(yè)務學習及技能訓練。鉆研技術，掌握本職工作必需的知識和技能，積極參加崗位練兵和技術比武等活動，引導青年爭創(chuàng)各級各類青年崗位能手和先進青年。
（二）學法律。加強職工的法制建設，切實搞好普法教育工作，增強法制觀念和法紀意識。有針對性地對職工進行世界觀、人生觀、價值觀教育以及反腐倡廉教育，提高遵紀守法的自覺性。
（三）應對各類突發(fā)事件制定應急預案。積極參與組織各類應急演練，團結協(xié)作、積極配合，努力提升中心形象。
（四）完善和制定各項規(guī)章制度。制定急救人員的服務規(guī)范及急救人加強監(jiān)督管理。經常開展自我學習，自查總結。接受社會監(jiān)督，開展座談會，隨訪，發(fā)放病人滿意度調查表，在急救車醒目位置設有各級監(jiān)督電話及意見本。接受上級監(jiān)督，團支部配合上級團組織復查青年文明號，并積極向先進科室和其他兄弟單位學習好的先進經驗。
（五）開展“青年文明號”便民活動。
1.開展急救知識進社區(qū)活動，包括學校、社區(qū)、賓館、農村、廠區(qū)，使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。
2.于救護車內設置多項便民服務措施。
3.開展“愛心幫扶”活動，使“青年文明號活動”從崗位走向社會。
（六）積極開展各項文體活動，豐富職工業(yè)余文化生活，陶冶情操，增強凝聚力。
青年文明號創(chuàng)建計劃篇十
青年文明號，是弘揚職業(yè)道德、體現職業(yè)文明的有效載體。建立青年文明號，更是促進青年成長成才，樹一流服務形象，創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。為進一步推動“青年文明號”建立活動的深入開展，爭創(chuàng)市級“青年文明號”，促進各項工作再上新臺階，制定本計劃。
一、總體目標和建立主題
建立的總體目標是：創(chuàng)“一流服務質量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”，不斷將“青年文明號”建立活動引向深入，將中心服務大廳建設成為一流的服務窗口。同時，要透過開展建立活動，使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號”建立活動真正成為中心精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。我們要始終圍繞這一總體目標，以“爭先創(chuàng)優(yōu)為中心，奮力拼搏促發(fā)展”為建立主題，把青年文明號建立活動融入中心每一項工作之中。
二、創(chuàng)一流隊伍
我們將把主題思想融入到每個青年人心中，把青年文明號建立活動與法律援助文化建設有機結合起來，全面提高青年一代的綜合素質，培養(yǎng)造就一支政治素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精、開拓精神強的隊伍，突出抓好以下幾方面工作：
1.在日常管理中強化制度文化剛性約束的制衡力。我們從如皋法律援助工作的現狀和發(fā)展需求出發(fā)，以“大家認可”為基點，組織法律援助中心全體人員共同制定了《如皋市法律援助業(yè)務辦理程序規(guī)則》、《如皋市法律援助案件質量檢查辦法》、《如皋市法律援助案件辦案補貼發(fā)放辦法》、《如皋市法律援助中心工作人員值班制度》等規(guī)章制度，并編印了《如皋市法律援助工作手冊》，人手一冊，在工作中嚴格按照《工作手冊》要求檢查、考核，確保制度的“剛”性。
2.在隊伍建設中發(fā)揮精神文化價值取向的引領力。立足青年團員、青年黨員的成長成才和全體人員的共同提高，堅持以受援對象為本，用心引導中心全體人員尤其是廣大青年確立“心懷仁愛，以人為本，擔當職責，守護公平”的理念，急困難群眾所急，想困難群眾所想，在受援人“最急”上抓落實、在受援人“最怨”上促整改、在受援人“最盼”上動腦筋，切實提高工作水平和辦案質量，努力實現“無償服務零收費、優(yōu)質服務零投訴、貼近服務零距離”。2009年初，我們又推出了“愛心簿”，成立了“愛心基金”。中心青年團員、青年黨員用心參與捐款，截止20xx年局領導和援助中心人員捐款計4450元，主要用于資助來中心處理問題的極為貧困的受援人、殘疾人吃飯、坐車等費用，目前，已為157名受援人帶給幫忙計1734元。用心響應市政府開展的“寄一份包裹、送一份關愛”活動，工作人員（公務員）每人捐100元“愛心包裹”外，并組織全體人員捐款，給災區(qū)學校送去了1000元的“愛心包裹”。
3.在團隊打造中彰顯行為文化對外交往的感染力。以省級規(guī)范化法律援助中心建設和文明窗口建設為著力點，從建章立制抓起，要求中心全體人員尤其是青年團員、青年黨員將“嚴謹規(guī)范、文明友善、學習互助、樂觀向上”的行為文化“內化于心、外踐于行”。在工作中嚴謹務實，認真負責，一絲不茍，把每項工作、每個環(huán)節(jié)做細、做實；在言行舉止、工作交往、人際交往中合乎道德、法律、紀律制度規(guī)范，堅持文明接待，平等待人、誠信待人、友善待人。構建學習型組織，營造終身學習、團隊學習的氛圍，做到業(yè)務精湛，工作高效，敬業(yè)奉獻。持續(xù)堅定的信念，健康的心態(tài)，陽光的心理，熱情、主動、愉快地工作，坦然應對、用心應對各種困難、挑戰(zhàn)和壓力，始終持續(xù)樂觀自信，心胸開闊，奮發(fā)進取，開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。以在全市傳唱《如皋法律援助之歌》為手段，叫響“愛相隨、法相伴、法律援助幫您忙”，打造如皋優(yōu)質高效的法律援助服務品牌。
三、創(chuàng)一流服務
充分發(fā)揮青年文明號的“先鋒旗幟”的作用，在窗口服務上努力實現群眾滿意率100%，樹立中心良好形象。
以“創(chuàng)一流服務，讓群眾滿意”為主題，強化法律援助窗口工作人員管理，實行由3名公務員和聘用5名律師（其中1人為律師助理）組成的“5＋3”工作模式，為進一步完善窗口功能，規(guī)范內部管理機制，接待窗口實行首問負責、一次性告知、限時辦結、應急管理、ab崗等工作制度。加強對窗口人員文明禮儀、依法解答、接待技巧等方面的培訓，要求中心工作人員掛牌上崗、文明用語、微笑服務，對老弱病殘等弱勢群體帶給優(yōu)先受理、優(yōu)先指派、優(yōu)先審批、優(yōu)先辦理的“一站式”服務，工作中始終做到“來有迎聲”、“問有答聲”、“走有送聲”。
四、創(chuàng)一流業(yè)績
我們充分發(fā)揮文化激勵功能，透過文化引領用心引導中心全體人員昂揚向上，奮發(fā)進取。2006年末，如皋市法律援助中心是南通地區(qū)唯一一家“省級規(guī)范化法律援助中心”不達標單位。短短三年時間，如皋市法律援助中心圍繞法律援助工作“南通奪第一，全省爭一流，國家創(chuàng)品牌”的奮斗目標，在謀劃發(fā)展中用心尋求爭創(chuàng)一流的動力，法律援助工作取得了累累碩果。2008年以來，如皋市法律援助12348文化品牌和“三五”工程分別獲得南通市司法局創(chuàng)新工作一、二等獎；如皋市法律援助中心被如皋市委市政府授予“十大愛心團隊、正義守護者”稱號，被南通市司法局授予先進科室和人民滿意科室，獲評南通市農民工工作先進群眾、如皋市青少年維權先進群眾、扶殘助殘先進群眾。如皋市司法局被南通市政府和省司法廳分別表彰為法律援助工作先進群眾。
20xx年我們向中心廣大青年黨員、青年團員發(fā)出倡議：緊跟全黨“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動步伐，立足崗位，創(chuàng)先爭優(yōu)，勇當工作、學習和生活中的模范先鋒，力爭當“優(yōu)秀黨員”“優(yōu)秀團員”。在建立青年文明號的活動中用心發(fā)揮作用，踏踏實實從本職工作做起，從點滴做起，發(fā)揮崗位職責，愛崗敬業(yè)，奮發(fā)進取，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
20xx年，我們中心全體青年將以時不我待的精神狀態(tài)、奮發(fā)有為的豪情壯志、愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度，用心投身“青年文明號”建立活動。
青年文明號創(chuàng)建計劃篇十一
青年文明號創(chuàng)建之初，我們就確立了創(chuàng)建的總體目標，即：努力提升管理和服務水平，不斷將“青年文明號”創(chuàng)建活動引向深入，使辦公室一年有一番新氣象，一年上一個新臺階，將辦公室建設成為財政局一流的服務窗口，最終達到爭創(chuàng)“青年文明號”的目標。同時，要通過開展創(chuàng)建活動，使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號”創(chuàng)建活動真正成為辦公室精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體，使辦公室成為全省財政系統(tǒng)倡導和體現職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績的優(yōu)秀青年集體。我們要始終圍繞這一總體目標，以“激揚青春為財政，揮灑激情促發(fā)展”為創(chuàng)建主題，把青年文明號創(chuàng)建活動融入辦公室每一項工作之中。今年，我們要努力爭創(chuàng)成為省級青年文明號。
二、加強素質教育
1、加強學習。立足青年的成長成才和全體人員的共同進步，不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，加強黨風廉政教育，以實現“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標，不斷加強財政業(yè)務知識和財經理論的學習研究，提倡和鼓勵大家廣泛學習各種技能和知識，提高辦公室整體素質。鼓勵青年積極進步，今年爭取再發(fā)展1名共產黨員。
2、加強職業(yè)技能教育。鼓勵青年進行后續(xù)學歷再教育，參加會計師、經濟師等專業(yè)技能考試，參加文秘、寫作、計算機、公文傳輸等職業(yè)技術培訓，積極參加知識競賽、演講比賽等，促進自身全面發(fā)展。今年，要鼓勵3名年輕同志參加職業(yè)技能考試，派文秘檔案員參加密碼管理及電子公文傳輸培訓，努力讓全體人員每人參加1次電子政務培訓。
3、加強機關文化建設。組織辦公室人員，開展并參加豐富多彩的文體活動，如參觀革命圣地、籃球賽、健身操、文藝活動等，積極開展社會公益活動，豐富青年文明號活動的內容和形式，培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣。今年，我們在在清明節(jié)前后組織全體人員到劉胡蘭紀念館緬懷先烈革命事跡。要參加“愛心助學”、義務植樹等公益活動。
三、提升服務水平
1、努力創(chuàng)新服務方式。設計制作服務卡，設立便民服務臺，設置意見簿、意見箱，不斷拓寬服務范圍，創(chuàng)新服務方式，為服務對象提供全方位的服務。
2、提高服務質量。嚴格踐行辦公室服務承諾，從小事做起，深入開展“五個一”(接好每一個電話、蓋好每一個印章、打印好每一份文件、接待好每一位辦事人員、保持好每一處工作環(huán)境)活動，做到笑臉相迎、文明服務、優(yōu)質高效。
四、抓好基礎工作
1、完善創(chuàng)建青年文明號實施方案。健全創(chuàng)建機構，落實責任分工，推動創(chuàng)建活動的健康有序開展，確保各項創(chuàng)建工作落到實處。
2、規(guī)范創(chuàng)建制度。嚴格執(zhí)行首問責任制、服務承諾制，完善和落實學習制度、工作紀律、崗位責任制、延時服務制，進一步規(guī)范管理，提高工作效率。
青年文明號創(chuàng)建計劃篇十二
治稅必先治隊。辦稅大廳是我們直接與納稅人進行應對面、心與心交流的窗口，隊伍素質的上下直接影響著整個稅務系統(tǒng)的形象和聲譽。我們青年文明號群眾堅持以提高干部隊伍素質為基點，嚴把三關，加強隊伍建設。一是嚴把政治思想關，以職業(yè)道德教育建設為突破口，抓好干部的政治理論教育，提高干部的思想素質。二是嚴把業(yè)務關，以公務員崗位培訓為重點，改善隊伍的專業(yè)結構，提高干部的業(yè)務素質；以學歷教育為切入點，改善干部隊伍的知識結構。三是嚴把入口關，在干部的選取上，嚴格堅持優(yōu)中選優(yōu)的原那么，在全分局精心篩選出政治合格、業(yè)務過硬、作風優(yōu)良、年齡在35歲以下、具有大專以上學歷的稅務干部，作為我們青年文明號的成員，并實行年齡動態(tài)管理，保證了青年文明號群眾充滿青春活力。五年來，我們征收科共輪崗72人次，向其他科室輸送業(yè)務骨干35名，有9名干部走上重要領導崗位，為全分局的青年文明號建立活動輸送了清新血液。
辦稅大廳是稅務部門為納稅人帶給上門申報、繳納稅款的主要場所，也是稅務干部面向社會公開辦稅的重要窗口。在分局黨政的支持下，我們先后投資140萬元，建立了面積達300多平方米的辦稅大廳，并設置了效勞廳導稅圖、納稅人須知、工作流程圖、電子顯示屏、電子觸摸屏查詢系統(tǒng)、空調和辦公用品。這些設施的建設，使辦稅大廳真正成為效勞功能齊全、設施環(huán)境優(yōu)雅的文明建立窗口。硬件環(huán)境改善之后，我們又實施了優(yōu)質效勞五個一工程。就是一張笑臉，熱情歡送納稅人，做到生人熟人一樣熱情，企業(yè)個體一樣對待，閑時忙時一樣周到，稅多稅少一樣負責；一杯茶水，熱情接待納稅人，讓納稅人進入辦稅大廳就產生自我是主人的親切感；一部，熱情解決納稅人與外界聯系不方便的問題；一個咨詢臺，熱情為納稅人解答疑難；一本意見薄，熱情歡送納稅人提意見，改善和開展工作。
熱情效勞是對青年文明號的根本要求，但要到達優(yōu)質效勞的目標，優(yōu)化效勞程序更重要。我們率先在全局提出辦稅效勞三個一制度，即一條龍效勞、第一職責人和一次辦稅承諾。一條龍效勞就是將稅務登記、納稅申報、文書待批、稅務咨詢、發(fā)票出售、銀行結算等各個環(huán)節(jié)統(tǒng)一有序集中在辦稅效勞廳內，納稅人在那里辦稅從受理申報到發(fā)票出售，只需要用10分鐘；第一職責人制度，就是每一位接觸到納稅人的干部，務必完成和協(xié)助納稅人辦好各項稅務事宜，如有違章就要追究第一接觸人的職責；一次辦稅承諾制度，就是只要納稅人手續(xù)齊全，所有事宜在納稅大廳一次辦完，并嚴格按時限完成開票、辦證、售票等工作，縮短納稅時光，提高辦稅效率。辦稅三個一的實施，不僅僅標準了辦稅大廳的工作程序，更重要地是提高了執(zhí)法效勞的質量，變松散效勞為密集型、綜合型效勞；既密切了征納關系，又方便了納稅人。
為了保證青年文明號群眾的崇高榮譽，我們強化文明建立監(jiān)督制約機制，大力推行以辦稅效勞八公開和稅務行政執(zhí)法公示制為主要資料的廉政建設陽光工程。辦稅八公開，就是向社會和納稅人全面公開稅收政策、辦稅程序、處分規(guī)定、工作紀律、工作職責、效勞質量標準、效勞時限、效勞要求及征納雙方的權利和義務，在效勞質量標準上著力追求文明、標準和效率原那么。同時，我們還在辦稅大廳設置公示欄和兩卡兩箱。兩卡兩箱就是效勞卡、評議卡、重點稅源企業(yè)資料傳遞箱和納稅人意見箱，定期傳遞資料、定期聚集納稅人意見，廣泛理解社會監(jiān)督，檢查效勞質量。襄樊市一位公司經理在評議卡上寫道：樊城分局征收科的效勞卡是我們納稅人的護身符、權利卡；是國稅青年文明號的監(jiān)督卡和約束卡。
陽光工程的推行，提高了辦稅的透明度，強化了內外監(jiān)督制約機制，進一步深化了信用效勞，促進了稅收標準管理，防止了暗箱操作。在2000年襄樊市委、市政府組織的執(zhí)法評議中，我們征收科以高票獲得了人民滿意的執(zhí)法單位榮譽。2001年3月10日，湖北省委常委、省紀委書記黃遠志同志在考察我科推行稅收政務公示制的做法后，給予了充分肯定和高度評價，要求在全省行政單位推廣我們的這一做法。
俗話說，火車跑得快，全靠車頭帶，一花獨放不是春，萬紫千紅春滿園。為了營造建立青年文明號的氣氛，我們在科內設置了三個團員示范崗，在辦稅大廳設置了兩個青年文明號示范窗口，并制定了共青團員效勞示范卡，開展定期評議活動，請納稅人用評議卡進行投票，每月選出一名效勞標兵。團干部鐘梅是征收科的一名微機操作員，上了示范崗后，為盡快提高自我錄入數據的速度，白天用科里的微機練速度，晚上用小孩的學習機練指法。一段時光后，女兒怨她搶了自我的學習機，丈夫怨她不管家務。但倔強的小鐘為了上好示范崗，依然我行我素，專心練習。功夫不負有心人，她成了征收科公認的微機操作能手。有一天，發(fā)高燒在家休假的她，老惦記著科里的。事，硬撐著身子來到辦稅大廳，望著排著長隊等待申報的納稅人，她二話沒說就走到微機旁，向剛上機不久的實習生說：小張，人很多，別讓大家等急了，讓我來吧。她一邊操作一邊冒著虛汗，臉色蒼白。當她正準備開完最后一張稅票時，一頭栽倒在操作臺上。送到醫(yī)院后，她被確診為急性肺炎。就是這樣一位干部，三年來，她先后開票8000多份，準確率達100%。
正是憑著這種對工作高度負責、精益求精的敬業(yè)精神，團員示范崗和青年文明號窗口發(fā)揮了樣板效應，在其影響下，我們征收科涌現出了為征管質量達標工作而放下為父奔喪的李群；涌現出了主動為企業(yè)出主意，牽線搭橋，幫助襄樊市第二毛巾廠解決積壓產品的金牌稅收員李君；涌現出了啟動青年志愿者期望號的焦唯，他們的名字如閃爍的星星，為青年文明號建立活動增添了五彩的亮色。
在職業(yè)文明建設不斷取得新的成績的同時，我們還積極拓展文明建立活動的內涵，延伸效勞觸角，一是搭起稅企共建彩橋，加強與納稅人的聯系，把文明效勞工作落實到戶。我們對納稅人實行分片劃區(qū)，科室人員分組包片，先后組織78人次深入企業(yè)，為企業(yè)在節(jié)約本錢費用上出點子、想計策，幫助上百家企業(yè)為企業(yè)健全了財務核算體系，搭起了稅企共建的彩橋。二是啟動青年志愿者期望號，為特殊困難納稅人完成申報納稅。三是開展我為++樹新風活動，利用周末走向街頭，幫助環(huán)衛(wèi)工人清掃衛(wèi)生，進行義務勞動。四是開展結對子助學活動，先后幫助28名失學兒童重返校園，并資助他們解決每年入學的學費問題。
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