助理個人月度工作總結大全(23篇)

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助理個人月度工作總結大全(23篇)
時間:2023-11-06 05:34:11     小編:曼珠

總結的過程是對過去一段時間的回顧和總結,也是對未來的規(guī)劃和展望。總結要注意客觀公正,不偏袒任何一方,真實地反映事實和情況。接下來是一些實用的總結寫作技巧和方法,希望對大家有所幫助。

助理個人月度工作總結篇一

進入公司至今,已有__個多月的時間,回首__月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就__月的工作狀況,做如下總結:

一、工作中的收獲:

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。

二、工作中存在的不足:

工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

三、接下來的工作計劃:

會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說__月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著__月的到來而逝去。十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信__月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!

助理個人月度工作總結篇二

自從來到_______至今已經(jīng)兩個多月了,回想自己這兩個多月所走過的路,所經(jīng)歷的事情,我多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行?,F(xiàn)將今年銷售部工作的內(nèi)容和感受總結如下:

1、負責銷售部銷售文件的管理、歸檔、整理、建檔和保管工作。

2、客戶資料的管理工作,包括的收集整理分析,相應信息的郵件,信息的反饋工作。

3、負責銷售人員的銷售指標統(tǒng)計,月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報表的制作、編寫等。

4、協(xié)助銷售人員做好電話來訪工作。在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息等,并妥善保管。

5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部內(nèi)務,各種會議的記錄等工作。

6、配合銷售人員做合同的起草、審批、蓋章等工作。

7、合同款到賬后的登記,與銷售人員對賬、催款等。

8、做好各部門的協(xié)調(diào)工作。

9、認真完成上級臨時交代的工作??偨Y這兩個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領導和其他同事學習,2012年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)努力協(xié)助部門領導和銷售人員的銷售工作。

(二)逐步接手發(fā)票,催款等工作內(nèi)容,一定做到細心無誤。

(三)銷售日常文字性單據(jù)的精確度,仔細審核。

(四)和客服部門及技術部門的溝通,不明確事情得力求明確,不了解知識得努力學習。

(五)協(xié)助銷售人員不斷開發(fā)新的客戶。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!最后,工作過程中出現(xiàn)的問題歸納為以下幾點:

1、對于新入職員工,公司內(nèi)部辦公軟件,流程,工作中會接觸的表格的使用,希望能夠加大培訓力度。

2、希望技術部能在公司郵箱為每個部門設置一個群組,以便部門之間溝通發(fā)送郵件時,做到?jīng)]有遺漏。

3、部門內(nèi)部ftp,便于內(nèi)部資料的及時發(fā)放,對于新入職員工所需的工作資料及表格的隨時下載,提供方便。

總之,明年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司不斷開發(fā)新的區(qū)域,無論是對于我個人還是對于公司,我都堅信:努力就會有收獲!!相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,年終總結的目的在于吸取教訓,提高自己,提高工作效率及質量,所以,我有信心也有決心把明年的工作做的更好。以上是我的總結。有不對之處,還望領導指點!

助理個人月度工作總結篇三

我于x年x月x日入職公司助理一職,20天來,本人按照公司董事長的指示,圍繞公司的總體目標和工作重點,根據(jù)公司的安排,積極認真地開展了以下工作:

一、深入了解和掌握基本情況。通過參閱公司資料文件,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況,公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開展奠定了相應基礎。

二、認真開展各項督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會議決議,先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀律、店面情況檢查,公司的人員例會,同時加強了整改、落實、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋,確保了各項工作得到了落實。

三、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。對照崗位職責,擺正自身位置,充當好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標和經(jīng)營重點,通過現(xiàn)場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式,及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題列入早會進行商討、溝通、協(xié)調(diào),尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現(xiàn)公司的團隊精神和更好更快地實現(xiàn)公司的總體目標。

四、強化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。一是認真熟悉和領悟公司的各項規(guī)章制度;二是認真監(jiān)督和督促各部門對公司各項管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是周一早會制度的落實,較好地確保公司各項工作落實到位。

五、確保各項工作準備充分,積極穩(wěn)妥而有序地進行。20xx年度,結合企業(yè)的實際情況和自身的崗位職責,本人將著重做好以下幾項工作:

1、根據(jù)總經(jīng)理的要求,結合企業(yè)20xx年度工作狀況,擬定公司20xx年度總體目標、工作思路和工作重點,同時督導各部門根據(jù)公司總目標分解制定部門年度工作計劃并予執(zhí)行落實。

2、切實做好安全管理工作。安全生產(chǎn)“責任重于泰山”,安全生產(chǎn)工作的好壞直接關系到企業(yè)和員工的生命財產(chǎn)安全,關系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認識,明確目標,大力加強安全教育、宣傳和培訓工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強化管理,認真落實安全生產(chǎn)責任制,經(jīng)常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。

3、做好人員的招聘工作,制定好招聘計劃,明確好崗位職責,將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業(yè)的新鮮血液。

4、加強培訓教育工作,全面提升員工素質和企業(yè)整體實力?!熬?、高效、專業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財富,也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質量的保證。要推動企業(yè)加大培訓教育的投入,加強對培訓工作的重視,結合企業(yè)的實際情況,制訂切實可行的培訓計劃,拓寬培訓渠道,創(chuàng)新教育方式,提高培訓效果,使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要。

5、進一步完善勞動關系的管理。通過建立勞動合同,提供和創(chuàng)造培訓發(fā)展機會,實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境,不斷完善勞動關系的管理,達到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。

6、推進企業(yè)制度化建設和民主化管理進程。堅持從嚴治企與人性化管理相結合,制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結合的科學管理理念,不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度,逐步將企業(yè)納入制度化、標準化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道,實現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展。

7、做好開源節(jié)流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場,創(chuàng)新營銷模式,提高產(chǎn)品的市場占有率和知名度;改進生產(chǎn)工藝技術,加大產(chǎn)品研制、開發(fā)和創(chuàng)新力度,提升產(chǎn)品質量、品位、價格;加強成本控制,堵塞管理漏洞,做好開源節(jié)流工作,實現(xiàn)企業(yè)效益增長和利潤最佳化。

8、當好參謀和助手,為領導決策出謀劃策。要努力加強學習,提高自身素質和水平,增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見,了解和掌握一線情況,積極建言獻策,為領導決策提供最佳信息和服務;要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達工作,打造優(yōu)秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯(lián)絡協(xié)調(diào)工作,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度,始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認真履行工作職責,完成公司及總經(jīng)理交付的各項工作任務,竭力為領導分憂解難,真正當好副手,扮演好助手角色。

9、存在的不足之處:

1、店面管理能力較弱,首次接觸、盡快融入和改進,做好監(jiān)督、檢查、落實、整改。

2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關制度,體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理。

3、不足之處請給予批評指正,有助于成長和發(fā)展。

助理個人月度工作總結篇四

我叫__,__年出生,畢業(yè)于__大學,__專業(yè),__學歷,助理工程師。__年來到__公司工作,在__部擔任制冷運轉工,于__年__月__日開始擔任動力設備部部長助理一職。一年以來,在公司和部門領導的帶領下,我發(fā)揚刻苦實干、服從大局、努力工作的精神,較好地完成了助理工作,在以下幾個方面取得了一定進步,也為公司和部門的發(fā)展做出了自己應有的貢獻。

一、做好助手工作,提高工作能力

作為一名部長助理,工作上我首先對自己進行明確定位,那就是做好部長的助手。在協(xié)助部長全面開展各項工作上發(fā)揮好自己的作用。注重貫徹落實好領導的指示要求,不折不扣傳達好上級有關精神。帶頭執(zhí)行部門工作制度,推進各項管理規(guī)章落實到位,使得各項工作運轉正常、高效。注重營造團結和諧的工作氛圍,做好與政府管理部門的溝通銜接工作,__年圓滿完成了部門工作,并得到了公司領導的認可。雖然我的助理工作做得仍有不少可以改進的地方,但可以說,__年我在溝通、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行方面,是做了許多工作,盡了最大努力,獲得較大提高的。

二、做好安技工作,積累工作經(jīng)驗

在完成部長助理工作的同時,在安技工作方面我也取得了一定成績,主要有一下幾項內(nèi)容:

1、克服安安全工作專業(yè)知識缺乏的困難,翻閱大量資料,起草、撰寫了《生產(chǎn)安全事故綜合預案》、《危化品重大危險源專項預案》等×項預案和現(xiàn)場處置方案,形成了公司的預案體系,通過了市安監(jiān)局專家評審,并于今年×月份完成了預案的備案工作。經(jīng)集團推薦,已被集團其他企業(yè)采納,作為范本使用。

2、對安全生產(chǎn)標準化工作進行了大量的學習和研究,開展公司安全生產(chǎn)標準化工作的準備階段工作,并在__年底,市安監(jiān)局組織的集團各單位安全標準化工作評定中,獲得集團最高分的成績,現(xiàn)已完成了生產(chǎn)責任制和管理制度匯編的編寫工作,正在逐步完善各項工作。

4、設計、制作了符合國標規(guī)定的安全標識、管道介質流向標識、設備閥門開關狀態(tài)吊牌、系統(tǒng)流程展板等安全設施,對動力設備部安全標識設施進行了全面更新。

5、開展重要設施日檢工作,作為該項工作的發(fā)起者,親自制定詳細表格,堅持每日檢查,做到詳細記錄。

三、做好工傷管理,端正工作態(tài)度

開展助理及安技工作的同時,我還負責公司員工的工傷管理工作,這是一項需要細心、耐心和愛心的工作。在完成該項工作過程中,我虛心向老同志請教,刻苦學習工傷管理知識,端正自身工作態(tài)度,圓滿完成了__年度工作,共計為公司三名同志辦理工傷處理事宜,在傷者對處理結果提出不同意見,并且時間緊、任務重的情況下,努力聯(lián)系區(qū)、市勞動局,積極開展復審工作,最終圓滿完成該項工作,得到了同事的好評。

以上幾項,是我一年助理工作中所做工作的總結,有不當之處,還請批評指正。在完成這些工作的同時,我自身也也積累了一些工作經(jīng)驗,達到了鍛煉自身的目的,這些都與公司領導,特別是部門領導的批評和鼓勵是分不開的,在此表示我由衷的感謝。

完成自身工作的同時,其他部門的工作遇到困難的時候,只要是力所能及的,我都會積極提供幫助,也得到了各部門的認可。

在我擔任動力設備部部長助理工作一年的時間里,在提高工作能力、積累工作經(jīng)驗、端正工作態(tài)度方面取得了小小的成績,同時也發(fā)現(xiàn)了自身非常多的不足之處,體現(xiàn)在處理問題時會有急躁情緒、對領導安排的工作存在執(zhí)行不徹底的現(xiàn)象、注重專業(yè)知識學習對政治理論學習有所放松等等方面,還需要各級領導和同事們給予批評和幫助。展望__,我將在公司和部門領導下,扎實工作、奮發(fā)進取、去粗求精,爭取在新的一年取得更大成績。

助理個人月度工作總結篇五

我于xx年參加工作,曾從事表計校驗、用電檢查等工作,現(xiàn)任經(jīng)營部副部長,負責線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在20xx年的實踐工作中,我虛心學習、刻苦鍛煉,將書本知識與實踐工作相結合,專業(yè)技術水平有了明顯提高,現(xiàn)將我個人工作情況匯報:

我們常說計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的秤桿子,那末標準計量設備則是校準秤桿子的工具,對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標準設備xx套,為保證這些設備穩(wěn)定健康運行,我主持建立了標準計量設備臺帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。

對性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗臺,我們每年由生產(chǎn)廠家維護一次,不定期與其它標準做比對,出現(xiàn)問題及時解決,以免造成嚴重后果。20xx年我們共送檢標準設備x套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達xx%,深受電研所領導的好評。

通過營業(yè)性普查,我們建立了表計臺帳,將計量表計納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗工作流程,由專人對臺帳實行動態(tài)管理,以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗中由微機自動記錄誤差資料,校驗后由專人更改表計臺帳;若需換表則出據(jù)《計量裝置更換記錄》,并根據(jù)實際情況出據(jù)《計量裝置退補電量報告書》。

這樣做的后果,有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質量,我們實行電表校驗終身負責制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時間多久,都要追究校驗人的責任,決不姑息。20xx年,我們共校驗電表xx塊,電流互感器xx塊,超出計劃任務xx%,為全局降損節(jié)能提供了技術支持。

一般說,線損由高壓線損和低壓線損構成,這兩級線損均有嚴格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上,母線平衡是不允許被忽略的。

母線平衡率的高低,主要取決于計量裝置的準確性。為保證站內(nèi)計量裝置的準確性,20xx年x月份,我們將站內(nèi)計量電表全部更換為多功能電子表,并按照計量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場校驗一次,確保表計穩(wěn)定運行。

對各站上報的計量故障,我們保證在12小時內(nèi)人員到位,以最快的速度解決問題。20xx年,我們共換表xx塊,現(xiàn)場校驗xx塊次,處理站內(nèi)計量故障x起,確保全局全年母線平衡率在x%以內(nèi)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開我局零點工程先河。

現(xiàn)場管理包括定位、驗收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗收,我都要求班組成員認真負責,不能局限于做記錄,而要真正參與進去,該把關的嚴格把關。

對其他現(xiàn)場工作,無論是用電普查、還是重點調(diào)查某些線路、臺區(qū),還是調(diào)查公用配變的負荷情況,我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調(diào)查清楚,為領導的決策提供可靠的依據(jù)。此外,我還將現(xiàn)場調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機會,通過現(xiàn)場調(diào)查,為供電所的同志們解決實際問題,同時也豐富自己的閱歷,補充缺少的知識。

無功管理是線損管理中的一個重要環(huán)節(jié),對于無功管理,我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數(shù)字,而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地,從改正無功表接線入手,幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補償方案、檢察無功補償效果。

另一方面查閱相關數(shù)據(jù)、了解無功補償最新動態(tài),不斷補充自己的頭腦,為我局無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認識不斷提高,去年共增無功補償量kvar。

助理個人月度工作總結篇六

剛到這里,或許大家都很奇怪,為什么大學生畢業(yè)了不好好的在城市里工作,要跑到農(nóng)村來當所謂的村官。我想說的是,因為我對家鄉(xiāng)的這片熱土有著深深的眷戀,對自己所追求的人生價值觀懷有深深的執(zhí)著。至從來到這里,我就一直在問自己,我在家鄉(xiāng)要干些什么?我在登山村要干些什么?我應該怎么做?這三個問題常常在腦海中浮現(xiàn),經(jīng)過這一年多的工作,也更加堅定了我的選擇與信心。我決心調(diào)整心態(tài),在實際的工作中磨合自己不斷去適應農(nóng)村工作,在與村干部及村民的廣泛接觸中,在自己在經(jīng)濟發(fā)展辦的工作中去逐漸熟悉了解登山村的村情民意。

我所在的登山村距xxx1.5公里,共有6個自然村,310戶,1020人。主要農(nóng)作物有辣椒、番茄等。生豬飼養(yǎng)和蔬菜種植發(fā)展較好。進入田間地頭,和村民一起交談,仔細聆聽他們的想法、建議和要求。剛到村時,為了盡快適應環(huán)境,熟悉工作,我除了根據(jù)資料死記這里的地名、人名外,一有機會就跟著鎮(zhèn)里領導下村,了解村容村貌以及村民。這段時間以來,積極參與村上的村務工作。從跟文書一起參與畜禽養(yǎng)殖情況的調(diào)查登記,查看村容村貌情況。從處理村工作到參與宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療。使我在實踐中更加深刻領悟到建設新農(nóng)村的必要性和關注三農(nóng)問題的重要性。

特別是在收取新型農(nóng)村合作醫(yī)療費的過程中,我有幸跟著村干部到各小組。這樣更是給了我一個零距離了解并接觸農(nóng)民的實際生活狀況的機會,其中有相當一部分人對新型合作醫(yī)療的報銷程序不是很清楚,容易產(chǎn)生誤解,經(jīng)過我們一行人的耐心解釋和宣傳,有很多的村民也積極的參保,這使我更加明白了新型合作醫(yī)療宣傳的必要性。

通過這段時間的工作,使我更加認識到,對于我而言,農(nóng)村工作是一個幾乎完全陌生的工作領域,自己沒有任何的工作經(jīng)驗和閱歷可以借鑒。只有堅持多看、多問。

助理個人月度工作總結篇七

從xx年7月26日到公司報到距今整整六個月了??缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心, 詳細內(nèi)容請看下文市場助理年度總結。

觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領導每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領導、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,成了我工作六個月以來最大的目標。

對市場方面:通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況,在9月份經(jīng)銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解,剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有經(jīng)驗的同事學習如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合,總結所有經(jīng)驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節(jié)的學習和研究,處理相關問題缺乏經(jīng)驗。

接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學習溝通工作經(jīng)驗,更好地了解市嘗更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。

對點經(jīng)理方面:對點經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進行溝通,了解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過六個月的語言溝通接觸,從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我,我的溝通是有進步的,起碼得到了他們的認可。在溝通的同時,將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州,沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。

接下來計劃將經(jīng)銷商進行分類,根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對進行回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學習管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學習市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。

助理個人月度工作總結篇八

現(xiàn)在的我作為一名鎮(zhèn)長助理已經(jīng)工作了有快四個月了,在這一段時間里,我學到了很多知識,我也充分的了解到了民情,我知道我的工作能力和我的潛力,我也知道了我的不足之處,我在今后的工作中,還是會不斷的進步的。

來到xx市xx鎮(zhèn)政府以前,我在一家三資企業(yè)從事科研工作,當時自己角色是研發(fā)工程師,只需著重于專業(yè)技能的增長,專注于所在的技術領域即可,衡量標準是能否完成當年下達的技術研發(fā)指標,是一個專業(yè)技術人員。而進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,不僅要有過硬的專業(yè)技術知識,更需要的是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,對上級要深入領會,學習會議精神。對下級要落實、貫徹各項指示。對企業(yè)要充當好服務者的角色,解決企業(yè)發(fā)展的急需之事。對百姓要做好公仆的角色,解決百姓的切身利益問題。而且進入xx鎮(zhèn)政府以后,由于工作在基層第一線,及時準確地向農(nóng)民和企業(yè)宣傳黨和國家的政策、方針、法律法規(guī),成為我工作的重要內(nèi)容之一。為此,我認真學習了國家的基本政策和黨近期出臺的關于刺激經(jīng)濟方案的一系列文件和精神,依靠這些,及時和企業(yè)交流,以便能充分利用國家的政策優(yōu)勢,在經(jīng)濟寒冬仍取得企業(yè)的自主發(fā)展。有了這些政策依據(jù),能夠使企業(yè)及時掌握最新的信息,把握發(fā)展動態(tài),提供決策依據(jù),起到了重要的作用。

按照鎮(zhèn)黨委、政府的要求,我對廖塢,清澗兩村開展對口包村工作,每周到所包村現(xiàn)場督導工作,一方面加強鎮(zhèn)黨委、政府和所包村的聯(lián)系,做到精神及時下達,決策及時執(zhí)行,臺帳及時落實。另一方面深入實際,了解村情民意,及時反饋農(nóng)村發(fā)展中出現(xiàn)的問題和群眾普遍關注的民生問題,為鎮(zhèn)黨委、政府提供決策依據(jù)。在這個過程中,我個人也收獲頗豐,學到了很多基層工作的經(jīng)驗。

擔任鎮(zhèn)長助理期間,我充分理解細心解讀助理二個字,運用自己所學,結合企業(yè)實際情況,本著學習態(tài)度,經(jīng)常深入企業(yè)第一線,去現(xiàn)場考察調(diào)研,了解情況,探求未知領域,掌握了大量第一手材料,也為當好助理這一角色奠定了基礎。我對xx鎮(zhèn)企業(yè)情況進行調(diào)研后,完成《xx鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)調(diào)研報告》,著重分析了我鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)存在的主要問題:

1、產(chǎn)業(yè)結構不夠合理,重復建設較為普遍。

2、科技創(chuàng)新能力不足,產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢。

3、發(fā)展理念不夠超前,管理方式普遍落后。

4、抗風險能力不足,融資困難。

針對這些問題分析了問題產(chǎn)生的原因,并針對這些問題提出了解決的幾點建議,一方面應該從鎮(zhèn)黨委、政府的角度做好扶持和引導,一是發(fā)揮政策指導作用,整合資源培育特色。二是轉變觀念增強服務意識,形成全民創(chuàng)業(yè)機制。三是擴寬融資渠道,改善金融環(huán)境。另一方面企業(yè)更應該苦修內(nèi)功,不斷增強自身的競爭力:一是提高自身的管理水平,向管理要效益。二是實施品牌戰(zhàn)略,提高自身的創(chuàng)新能力。三是實行優(yōu)勢競爭戰(zhàn)略,有效提高企業(yè)競爭力。該調(diào)研報告得到了我鎮(zhèn)王書記,曹鎮(zhèn)長和趙鎮(zhèn)長的認可,在全鎮(zhèn)的“企業(yè)“四賽”暨招商引資工作會議“上向全體黨政班子、各行政村、企業(yè)負責人宣讀。

幾個月來,在領導和同事們的關心和幫助下,個人進步較大,收獲也很多。但由于經(jīng)驗上還不是很成熟,對政策的把握還不夠深入,或多或少的影響了一部分工作的完成,在今后的工作一定認真吸取教訓,總結經(jīng)驗,努力工作,使自己成長為一名合格的基層干部。

助理個人月度工作總結篇九

我于20xx年x月x日在xx擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報:

(一)做好人事基礎工作我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。

我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上xxx分公司對我們進行的各種培訓,大xx大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。

(二)完善人事檔案管理我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總人數(shù),上報需轉正人員,上報失職問責等。

并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令xxx分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

(三)保障員工福利機制我于x月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。

由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。

(四)規(guī)范行政工作流程在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。

例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的xxx和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和xxx能力。有幸能參加集團xxx的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從xx回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。xxx月份xxx監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對xxx傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、xxx、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。

接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。

1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。在過去的四個月里里,我認真總結工作中的經(jīng)驗及教訓,繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。

助理個人月度工作總結篇十

工作總結是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位、個人等通過對過去一個階段社會實踐活動進行全面回顧、檢查、分析、評判,從理性認識的高度總結經(jīng)驗教訓,以明確努力方向、指導今后工作的一種常用文體。以下三篇助理

工作總結范文

,希望對你有幫助。

一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行

崗位職責

,較好地完成了各項工作任務??偨Y起來,主要有以下六個方面:

一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項

規(guī)章制度

,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質。虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項任務。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。

四、人事管理方面。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關,經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。

二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!

x年在匆忙之中過去了,我們即將迎來新的一年。隨著公司的改革和調(diào)整,我于x年2月調(diào)任森虎鋁業(yè)采購部經(jīng)理助理,主要負責配合采購經(jīng)理完成相關工作,并且進行生產(chǎn)原材料的采購工作。這期間,在公司領導的指導下,在生產(chǎn)部及其部門經(jīng)理徐軍偉的大力支持下,整體上順利的完成了采購任務,保障了生產(chǎn)的正常運行。下面,我就這一年的工作成績以及存在的不足向領導和同事們做如下匯報:

一、采購部工作

1、基于我在森虎鋁業(yè)參與相關采購工作的經(jīng)驗,對市場行情以及供應商足夠的了解,在調(diào)任采購助理工作后配合采購經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開工作,對原材料采購價格進行合理調(diào)整。

2、自2月底開始,加強與各供應商的聯(lián)系與溝通,將公司新出臺的貨款結算方式和相關通知文件逐步實施到位。

3、處理緊急事務方面。

面對資金不足,原材料緊缺,在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的情況下,想盡辦法聯(lián)系新客戶,抓緊進行原材料采購工作。其中,供應商數(shù)量從原有的32戶發(fā)展到目前的66戶,增長率為106.25%。采購原材料的收購量從x年1月份的1013.724噸(扣鐵、雜51;691噸)增加收購量1368.33噸,增長了134.98%?;敬_保了企業(yè)的正常生產(chǎn),確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。

二、工作中存在的不足。

由于本人工作能力和文化上的不足,對公司的工作不能盡全力進行工作。例如:新的供應商增加還不是很多,宣傳工作還沒有實施到位;由于對供應商的資金缺口很大,有部分供應商對公司信任程度不高,但未能做好溝通工作,造成原材料嚴重外流現(xiàn)象,使得出現(xiàn)過公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。

x

年度工作計劃

1、廣泛宣傳,增加新的供應商。

2、開發(fā)新的采購渠道,向廣東、東南亞地區(qū)發(fā)展。

3、為保障生產(chǎn)原材料采購需求,希望公司增加資金,為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。

4、根據(jù)原材料的品質多樣化,嚴把材料驗收關,為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。

5、提高管理能力及與供應商溝通能力,為公司發(fā)展貢獻我應盡的一份力量。

xx年就這樣悄悄的從我們身邊走了。正如大家現(xiàn)在慢慢的步入xx年了,迎接新的一年到來。

自從xx年8月份我來到了,就職于制造部木作車間的主任助理(車間生產(chǎn)統(tǒng)計員)主要負責以及下事情:

1、各種報表的統(tǒng)計(材料領用匯總表、車間勞保和車間工具領用表、計件產(chǎn)量的匯總表、日報表)

2、車間產(chǎn)品移交單

3、訂單和圖紙的整理。

4、另車間向倉庫領料錄入統(tǒng)計數(shù)據(jù)

5、木作車間主任交待一些事情

6、最后公司安排的事項。

近六個月的工作時間,讓我進一步學習和了解到關于人和事等各各方面:

一、溝通方面:以前的工作只是幾人在一起工作,而現(xiàn)在是工廠里工作,人相對來說是較多,接觸的人也是各種各樣,這樣讓自己在交流和溝通方面增長了些。有的時候也會車間員工發(fā)生爭執(zhí),這就讓我學會與人要和諧相處,講道理。有的時候要進行心里溝通。多多與車間人員進行各方面交流和相互學習。

二、環(huán)境方面:工廠不是辦公室,工廠的環(huán)境相對來說是比較灰塵多,況且是木作車間,自己能克服這樣的環(huán)境,這樣的工作場所,使自己適應環(huán)境的能力增強。懂得了不同的環(huán)境會給人帶來不同的收獲。只能讓環(huán)境適應你,而不是讓你來適應環(huán)境。

三、工作方面:由于要處理一些數(shù)據(jù),這就要認真,一直以來自己是很粗心,現(xiàn)在還是有點粗心大意的,不過,和以前比要進步了一些,同時在處理一些事情上學會穩(wěn)定,不能馬馬虎虎。這都是我的這份工作內(nèi)容和領導的教誨以及指導。所以說不管是在做事還是在處理數(shù)據(jù)中,都要認真對待。并做仔細。

四、安全方面:公司把安全放在一第一位,培訓過一次關于火災方面的安全知識和視頻。讓我自己更加重視安全方面的意義重大。讓自己在安全方面的意識得到加強。生命珍貴,安全第一。

同時自己也有好多不足之處。在xx年工作中自己在工作上也犯了一些錯誤。何主任總會虛心教導我,自己的有時候還會對自己工作松懈,因此我要更加時刻提醒自己不管小事還是大事,都要有一個認真的態(tài)度。只有從小事做起,才能做大事。才能把事情做好。所以在xx年,我要讓自己更加成長起來,更加努力學習新的東西和新的事物,不管是在工作還是在生活上。同時在工作學會計劃和安排自己的工作內(nèi)容。合理利用時間,充分發(fā)揮自己的大腦。

最后,我有兩個小小建議:

1、希望公司能夠組織一年一次活動,這樣可以增加大家的感情,同時給我們員工帶來積極性。

2、還有一點就是如果可以安排,希望一個月或者二到三個月進行培訓

最后祝愿大家工作進步,新年快樂。祝公司越來越發(fā)展,越來越美好。

助理個人月度工作總結篇十一

轉眼間20xx年的上半年已經(jīng)過去,回顧這段時間,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。

現(xiàn)將上半年的工作情況總結如下:

在硅材料項目結束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xxx的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面:

1.針對具體項目,利用網(wǎng)絡資源及能源雜志,搜集整理產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關信息。就光伏項目,利用辦公軟件access,針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫,較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎。太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎知識學起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。

2.翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家xxx向上層領導所作的工作報告。一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉變,尤其是在與機械、化工相關的專業(yè)術語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至會出現(xiàn)不理解漢語術語的現(xiàn)象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語術語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術語再次出現(xiàn)時可以應對自如。另一方面,在翻譯xxx所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規(guī)范的英語表達方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進一步鍛煉和提高。

3.做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目,與xx光伏公司國際貿(mào)易部進行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外,與可進行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務的同時,與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關系。

1.在時間比較緊張的情況下,準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料。

2.為xx德國分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請。

這兩次外事事務的辦理,對于未曾進行過操作實踐的我言,確實是一種學習和鍛煉。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫申請表時,更是不能出現(xiàn)一點差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬不能有一絲懈怠。

1.妥善處理xxx在工作中的各項費用。

2.在不影響本職工作的情況下,幫助xxx翻譯部分商務資料。

3.鑒于德國專家xxx的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務。

20xx年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:

(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務。

(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經(jīng)驗。

(3)除加強專業(yè)技能的訓練外,利用業(yè)余時間學習與貿(mào)易、財會相關的知識。

(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。

助理個人月度工作總結篇十二

一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結經(jīng)驗,以啟迪來年的工作,我對商務助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內(nèi)容也更加熟悉。自2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領導的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結如下:

自入職至現(xiàn)在,作為商務助理開始接手一些商務上的工作,主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:

1)處理日常的商務發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。

2)跟蹤商務報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務部等相關部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復客戶。

3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。

4)協(xié)助部門領導處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。

5)標書制作:負責商務部分,協(xié)調(diào)各個部門完成標書其他部分,并整合蓋章裝訂等。

1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;

2)每月協(xié)助領導處理部門人員考核事項;

3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交;

4)做好公司會議通知及會前準備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行;

5)及時有效的完成領導安排的各項任務。

1)辦事效率問題

工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關鍵,這一年下來,我總結如下:積極溝通,做好主動反饋;有責任心,對自己負責的追蹤到底。

2)做個工作中的有心人,做好每件小事。

助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務,這些任務有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計,以便后來查詢。

1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋。

2、保持高效的執(zhí)行力和責任心,對自己負責的事務追蹤到底。

3、用心做好每件事。

4、了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務公司。

助理個人月度工作總結篇十三

聽聞這篇總結可能將是這學期的最后一個總結,這也意味著,這篇簡單的文字也結束我的整個大學的教助工作,總結雖結束,但是工作還是得繼續(xù),因為我的工作不再是任務,或許更多的是懷著一顆感恩的心,感謝我的母校,感謝我的老師,感謝我的同學,感謝所有的機會和鍛煉,使我得以成長!

1.基本情況這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關政策、指導思想等。

2.成績和做法工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。

3.經(jīng)驗和教訓通過對實踐過程進行認真的分析,找出經(jīng)驗教訓,發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認識上升到理性認識。

4.今后打算下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。

助理個人月度工作總結篇十四

行政人員是行政工作人員的總稱,是一定的行政體系中的全部工作人員的總和,包括各級行政部門的主管人員和一般工作人員。今天本站小編給大家整理了行政助理月度工作總結,希望對大家有所幫助。

經(jīng)過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我十月份的工作情況簡要總結如下:。

一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學習,注重自身素質修養(yǎng)和提高領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業(yè)務水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。

四、嚴格要求自己,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

五、存在的不足1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

總之,一個月內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在以后的工作里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。

行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務,又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進出口,負責接待上級領導的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函,處理各種公務往來。行政辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應內(nèi)外,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團結進娶努力工作,克服困難,較好的完成05上半年的工作?,F(xiàn)將20xx年上。

如下:

一、配合公司各部門,解決節(jié)前堵路事件。

許平南高速公路通車后,因公司領導班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時常發(fā)生,特別是春節(jié)前一段時間,農(nóng)民堵路、圍堵公司和收費站現(xiàn)象達到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎上,通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節(jié)前堵路問題保證了營運工作的正常。

二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎。

元月份,省建投組織下屬17家控股企業(yè),參加省建投系統(tǒng)“20xx年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風貌,行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費站,臨時從各收費站抽調(diào)16名女同志,并從方城聘請了藝術指導,克服時間緊、標準高的困難,從一開始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術指導到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個參演節(jié)目中,我公司推薦演出的節(jié)目被評為一等獎,又被省建投授予優(yōu)秀組織獎。

三、成功組織“許平南高速公路工程建設總結表彰大會”。

許平南高速公路公路歷時三年于20xx年12月12日全線勝利通車,在許平南高速公路建設三年來,特別是在20xx年的工程建設中,全體員工在公司黨、政班子的領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞公司“抓質量、促進度、保通車”和營運準備的中心任務,迎難而上,頑強拼搏,開拓進取,圓滿完成了省政府確定的xx年底全線建成通車的目標任務,同時公司涌現(xiàn)出一批先進集體和先進個人。為表彰先進,宣傳典型,進一步激勵全體職工在公司的改革和發(fā)展中,繼續(xù)發(fā)揚奮勇拼搏精神,不斷取得新的更大的成績,行政辦公室成功的于xx年1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設總結表暨公司20xx年度工作會議建設總結表彰大會。為了慶祝許平南高速公路建成通車,活躍職工業(yè)務文化活動,增強公司的凝聚力,行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會是一次“動員會、總結會、聯(lián)歡會”,大會辦出了干勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功。

四、充分準備迎接省建投xx年度考核工作。

xx年3月11日,由河南省建設投資公司牽頭,各股東方代表參與的xx年許平南高速公路公司經(jīng)營班子考核工作在我公司進行。行政辦公室充分準備,合理籌備,積極協(xié)調(diào)各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績,為公司建設期工作畫上一個圓滿的句號,也為公司運營初期開了一個好頭。

五、成功創(chuàng)辦了六期《許平南人》報。

報紙是經(jīng)濟建設的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息、上情下達、表揚好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具,更要成為展示企業(yè)形象的一個重要窗口。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業(yè)里的重要的作用,創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報刊《許平南人》,迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報的版面內(nèi)容上,一版二版是公司重大活動和公司領導講話精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學創(chuàng)作。如今,員工們都積極踴躍的投搞為許平南人能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來后,員工們都爭先恐后的搶著看,甚至帶回家讓家里人看?!皩?nèi)提高企業(yè)凝聚力,對外樹立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標。

六、成功處理一系列工程建設官司。

三年建設期遺留了大量債權債務,自通車以來,公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑒于公司尚未明確此類問題應由那一個部門處理的實際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業(yè)知識缺乏、工作量大的困難,積極、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題。為領導分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。

七、加強管理制度,部門團結空前加強。

沒有規(guī)矩不成方圓。工作也是一樣,需要有專門的制度來約束。行政辦公室半年來出臺了經(jīng)理辦公會議制度、車輛管理制度、打印復印管理辦法、公司總部辦公用品使用辦法、公司領導值班制度等多項。

規(guī)章制度。

切實通過落實各項規(guī)章制度規(guī)范了工作程序。公司領導一直都把各部門的團結看的尤為重要行政辦公室也是一樣。部門人員雖少但人心不齊一樣是干不了大事。半年來行政辦公室又新進了幾名員工部門領導都一一告戒他們一定要注意團結不利于團結的話不說、不利于團結的事不做。全體員工也牢記領導教誨相互學習、互幫互帶、團結奮進形成了一個關系融洽、分工明確的集體部門團結空前加強。

八、組織召開公司成立五周年座談會。

20xx年5月20日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領導班子全體成員同公司中層正職以上干部、養(yǎng)護工區(qū)、路政大隊、收費站等四十余人,在公司會議室召開座談會。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會議上的講話精神、工作安排,確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點,為早日實現(xiàn)社會主義和諧企業(yè)的目標貢獻自己的力量。

九、對公司所有車輛進行了有效的管理。

行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點,派專人專項負責公司的所有車輛的加油、維修、保險等,并制定了車輛管理辦法。根據(jù)公司計劃合理購買車輛,并安排在南陽地區(qū)統(tǒng)一掛牌以達到節(jié)約各項費用的目,減少了公司不必要的費用支出。

我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:

一、人事管理方面。

1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡等工作。

4、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。

7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。

8、宣傳和培訓工作。

二、行政、辦公室事務、總務方面。

1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。

4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。

5、能很好地履行。

崗位職責。

辦事效率高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

9、公司總務工作,做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。

三、20xx年計劃及建議。

根據(jù)部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:

1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。

2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。

4、完成日常人力資源招聘與配置。

助理個人月度工作總結篇十五

各位領導、同事:

大家上午好,我的年終總結題目是“立足平凡崗位爭做優(yōu)秀xx人”,也許在大家眼里,行政助理一職是公司最平凡,最不起眼的工作,可是我自己明確知道,它是我的崗位,是我的職責,是我要在xx公司實現(xiàn)價值的階梯。

09年8月份我進入xx公司,成為一名xx人,在這過去的六個月里,我恪盡職守,時刻勞記著公司“優(yōu)質、誠信、高效、創(chuàng)新”的八字方針,對于一個剛步入職場的新人來說,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。為了更全方位的分析自己的成績與教訓,為下一步工作理清思路、明確目標,為成為一名優(yōu)秀的先飛人,在這年終歲未時對自己進行一番“盤點”,作為自己的鞭策劑?,F(xiàn)就近六個月來的工作情況總結如下:

(一)前臺工作——笑迎天下客。

1、電話接線、轉接、留言:平均每天接打電話20余次;準確率達到99%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率。

2、接待工作:接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,微笑服務,熱情對待每一位來訪客人,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客人提供了方便。六個月來,共計接待人數(shù)達800人次左右。有客人來訪第一時間給客人倒水,如客人所要拜訪的領導或員工因暫時有事不便接待,我先把客人帶到會議室休息,順便給其拿些公司宣傳冊或報紙看!曾多次受到來訪者的夸獎。

在此事中認識到:“笑迎天下客,滿意在我家”,保持微笑服務可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感,我要用陽光般的微笑樹立起先飛良好的服務形象。

(二)行政助理工作——辦文、辦會、辦事、辦文。

在經(jīng)理的幫助下完成擬寫通知10余篇、會議記錄25篇、上傳網(wǎng)站新聞稿8篇、合同掃描存檔23份;通過傳真、郵箱接收外來文件150余份,并做到將有用信息及時上傳下達,不延時,不誤事;對優(yōu)秀員工、社會醫(yī)療保險、新員工人事資料等做到及時歸類、存檔備案。

在此事中認識到:寫文章要抓重點,不能一概而論,剛開始作會議記錄時經(jīng)常犯此錯誤,在經(jīng)理的指點幫助下漸漸有所改進。

辦會。

內(nèi)部會議方面,六個月來,協(xié)助經(jīng)理安排公司內(nèi)部全體員工大會7次,主管及以上人員例會18次,元旦聚餐會、董事會,以及正在籌備中的培訓總結大會和年終總結會。

外部會議接待方面,負責完成申報循環(huán)經(jīng)濟會、朝鮮項目問題協(xié)調(diào)會、自動控制系統(tǒng)協(xié)調(diào)會等會議的會前接待、會中服務及會后清場工作。

在此事中認識到:投影儀、攝像機、錄音筆等設備要事先調(diào)試準備好,以免影響會議效果。

辦事。

1、后勤服務工作:與行政部同事一起負責領導辦公室及公共區(qū)域的清潔、保潔,植物的保養(yǎng)。我堅持每天提前半小時到公司將衛(wèi)生清潔好。

2、各類信件及快遞件的收發(fā)工作:堅持每周不少于三次去收發(fā)室,共收到600余封信件及包裹;發(fā)送快遞60單,快遞底聯(lián)都已按月份存檔,以備查用。

3、辦公設備維護及維修工作:與維修人員加強溝通,并要求其傳授一些簡易的應急維修技術,當今后設備遇到問題時,可以自己及時解決,以免耽誤正常工作。

4、圖書編號:六個月里共購買33本書,并做好書本編號蓋章及電子編號,使圖書管理規(guī)范化。

5、機票預訂:是一項開支較大的差旅費,為了節(jié)省成本,需要預訂到折扣低的機票,為了減少此部分的開支,我在網(wǎng)上進行《機票知識大講堂》自學。

6、餐館的預訂:事先問清楚人數(shù)、時間、要求、是否能自帶酒水,事后需知包間名稱。

7、名片、工作牌、橫幅、宣傳海報、報銷單等的制作及復?。号c我們合作的盛世龍源公司,質量較好、價格合理、送貨準時,信譽度達到95%以上,同時我們還會再發(fā)掘其他幾家公司,以便意外情況時需要。

8、通訊錄更新:通訊錄的正確率已經(jīng)達到100%,并及時做好更新,以方便大家聯(lián)系。

9、協(xié)助工會組織活動:共協(xié)助組織6次羽毛球活動。

10、宴請招待:共參加2次宴請招待工作,發(fā)現(xiàn)在斟酒、敬酒等餐桌禮儀方面要加強學習。

11、人事工作:每月考勤統(tǒng)計工作,時刻關注員工外出登記,以提高考勤準確率及效率;協(xié)助招聘工作,協(xié)助經(jīng)理完成了國展、農(nóng)大、林大等4場招聘會,并且及時對無憂招聘網(wǎng)上的簡歷進行篩選統(tǒng)計;新員工入職的簡單手續(xù),證件掃描、人事資料錄入及歸案、鑰匙及考勤卡的發(fā)放等;每月住房公積金的支票申請。

12、貼粘報銷單、出差人員火車票查詢、公司飲用水預訂等工作。

13、及時高效的完成領導臨時交待的工作任務。

14、為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好打印、復印、傳真、掃描等工作。

在此事中認識到:雖然事雜但不能心煩,必須時刻保持冷靜、保持良好的心態(tài),細心、認真的做好每一件事。

1、丟失一件快遞物品。原因:沒有對低價快遞公司的服務質量進行理智的分析和判斷,選擇的dds快遞公司倒閉了。

改進辦法:像發(fā)票等重要文件一律采用安全可靠的ems快遞,像急件、特急件采用航空順豐快遞,一般性文件采用宅急送等快遞。同時,我還會進一步調(diào)查,找到服務質量好并且價格優(yōu)惠的快遞公司,以保障物品、文件等安全送到收件人,又能減少公司成本開支。

2、寄錯文件一次。原因:本應把6張公司最新版的證件彩印寄往新疆坎兒井公司,因我工作的疏忽,寄去的證件里有1張是舊版本的,導致雷總急著要求把該新版證件發(fā)傳真過去。

改進辦法:做任何事都要細心、認真。

3、宴請餐桌上的問題。原因:忽視餐桌座次禮儀;缺乏斟酒、敬酒禮儀知識和察言觀色能力。

改進辦法:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,多參加宴請、宴會,并向前輩虛心請教,在實踐中不斷學習、總結經(jīng)驗教訓。

1、新建的考勤卡無法刷門禁。

2、鑰匙領取及編號問題。

3、優(yōu)秀員工評選方式、給員工過生日方式等流于形式化。

4、公司網(wǎng)站建設與規(guī)劃問題。

5、先飛文化宣傳欄面積太小。

6、圖書管理制度不建全。

7、與快遞公司簽訂服務協(xié)議,爭取享受優(yōu)惠資費。

8、員工出差、回家火車訂票問題。

1、落實上述待解決的問題。

2、協(xié)助做好公司的網(wǎng)站建設及規(guī)劃。

3、社保資料的更新及相關手續(xù)的辦理程序的學習。

4、加強學習行政管理各項工作的管理流程。

5、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。

6、努力學習駕駛,能單獨出行任務。

7、在能力范圍內(nèi)考取相關工作的認證證書,如人力資源管理師初級資格證書。

8、加強文字功底、禮儀知識和普通話。

9、協(xié)助做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流。

10、工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。

11、加強自身學習,結合行政部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。

12、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉。

總結六個月的工作,在行政助理這一平凡的崗位上,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,心理素質不夠好,還沒有完全戒掉學生氣,這都有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實地完成上級交派的工作;我要努力提高自己的能力,并以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作,做一位本著“優(yōu)質、誠信、高效、創(chuàng)新”原則的優(yōu)秀先飛人。

最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤懶決定成敗績、細節(jié)決定成敗、態(tài)度決定一切,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信先飛公司明天會更好,先飛公司牛年很牛,虎年將更虎!

助理個人月度工作總結篇十六

自從來到xxxxxxx至今已經(jīng)兩個多月了,回想自己這兩個多月所走過的路,所經(jīng)歷的事情,我多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行?,F(xiàn)將今年銷售部工作的內(nèi)容和感受總結如下:

1。負責銷售部銷售文件的管理、歸檔、整理、建檔和保管工作。

2??蛻糍Y料的管理工作,包括的收集整理分析,相應信息的郵件,信息的反饋工作。

3。負責銷售人員的銷售指標統(tǒng)計,月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報表的制作、編寫等。

4。協(xié)助銷售人員做好電話來訪工作。在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息等,并妥善保管。

5。協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部內(nèi)務,各種會議的記錄等工作。

6。配合銷售人員做合同的起草、審批、蓋章等工作。

7。合同款到賬后的登記,與銷售人員對賬、催款等。

8。做好各部門的協(xié)調(diào)工作。

9。認真完成上級臨時交代的工作??偨Y這兩個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領導和其他同事學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)努力協(xié)助部門領導和銷售人員的銷售工作。

(二)逐步接手發(fā)票,催款等工作內(nèi)容,一定做到細心無誤。

(三)銷售日常文字性單據(jù)的精確度,仔細審核。

(四)和客服部門及技術部門的溝通,不明確事情得力求明確,不了解知識得努力學習。

(五)協(xié)助銷售人員不斷開發(fā)新的客戶。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!最后,工作過程中出現(xiàn)的問題歸納為以下幾點:

1。對于新入職員工,公司內(nèi)部辦公軟件,流程,工作中會接觸的表格的使用,希望能夠加大培訓力度。

2。希望技術部能在公司郵箱為每個部門設置一個群組,以便部門之間溝通發(fā)送郵件時,做到?jīng)]有遺漏。

3。部門內(nèi)部ftp,便于內(nèi)部資料的及時發(fā)放,對于新入職員工所需的工作資料及表格的隨時下載,提供方便。

總之,明年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司不斷開發(fā)新的區(qū)域,無論是對于我個人還是對于公司,我都堅信:努力就會有收獲??!相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,年終總結的目的在于吸取教訓,提高自己,提高工作效率及質量,所以,我有信心也有決心把明年的工作做的更好。以上是我的總結。有不對之處,還望領導指點!

助理個人月度工作總結篇十七

銷售是企業(yè)日常工作的重點,是企業(yè)經(jīng)營的核心。銷售發(fā)票是財務記賬,確定業(yè)務發(fā)生的合法憑據(jù),因此企業(yè)在發(fā)生銷售業(yè)務時應盡快給對方開具發(fā)票,確定當月銷售情況。

一個業(yè)務從合同簽定,到公司發(fā)貨、對方驗收確認、發(fā)票填開是有一段時間的,這段時間又因為客戶的大孝業(yè)務往來的頻率、各公司驗收程序的不同存在差異。有時銷售企業(yè)甚至不能自主確定開票時間,只能根據(jù)客戶的需要進行開票,與稅法規(guī)定的開票要求不符。

做為企業(yè)的財務人員,特別是負責稅務工作的人員,必須對企業(yè)日常銷售業(yè)務的處理相當明確,熟悉主要客戶的開票要求,能夠在滿足客戶要求的同時,又不耽誤本公司正常的工作處理。為了很好的協(xié)調(diào)雙方的工作,會計人員應當在每月20號左右就開始核實當月開票稅額,將應該開具發(fā)票的業(yè)務盡早完成,通常企業(yè)在每月結束前3天就會停止填開發(fā)票。因此企業(yè)若是需要對方給其開具發(fā)票應盡快聯(lián)系,不要拖到月底再同對方交涉。

通常商品要比發(fā)票提前到達企業(yè),企業(yè)在收好貨物的同時還應確認發(fā)票的開具情況,在規(guī)定時間未收到發(fā)票時應與對方聯(lián)系,索要發(fā)票。

進項發(fā)票只有通過稅務機關認證審核通過之后,方能進行抵扣稅額。目前專用發(fā)票認證一般是通過網(wǎng)上遠程認證系統(tǒng)自行認證,未在單位自行認證的應去稅務機關或中介機構代理認證。因此企業(yè)會計應在規(guī)定時間及時辦理認證,確定當月進項稅額。

助理個人月度工作總結篇十八

本人自20xx年x月,通過全國統(tǒng)考,取得會計師專業(yè)技術資格以來,單位和工作幾經(jīng)變動,20xx年x月,在xx公司財務處,具體負責所屬xx房產(chǎn)公司的財務管理和會計核算工作;20xx年x月,經(jīng)省級機關公務員公開招考并被錄用,進入浙省xx局財務審計處,從事所屬企業(yè)的會計管理和審計工作;20xx年取得注冊會計師資格,期間被浙x會計師事務所聘用為特約審計人員;20xx年x月初調(diào)入浙省xx集團有限責任公司財務部工作,20xx年x月始,本人受集團公司委派擔任浙xx公司財務部經(jīng)理。不同的工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學習,掌握最新的財務會計知識,以出色地完成所擔負的工作。下面,我重點就最近三年擔任浙xx公司財務審計部經(jīng)理一職期間所形成工作思路及完成的工作,做業(yè)務總結。

加強企業(yè)的財務管理工作,其目的是要為企業(yè)的效益服務。xx公司,總資產(chǎn)超過4.2億,下轄六家分公司,兩家全資子公司,兼跨制造、房產(chǎn)、租賃、修理、客運服務、商貿(mào)等幾個行業(yè)。各項業(yè)務的經(jīng)營方式有所差異,會計處理各有特點。我在對公司營運情況及日常財務工作深入了解的基礎上,認為當時的制度已不能很好適應公司管理上的需要。要想公司管理上臺階,首先應從制度上下功夫。因此,我從審批程序、資金運作、會計核算、審計監(jiān)督幾個方面入手,先后主持出臺了四個制度,基本完善了財務管理內(nèi)部制度體系:

1、擬定《xx公司開支審批暫行辦法》,規(guī)范了審批權限和程序。要求公司所有成本、費用支出必須經(jīng)財務審核并簽字確認,改變了以往多頭審批,財務監(jiān)督不力的狀況。經(jīng)過兩年的運行,我又重新修訂和完善了《浙江司開支審批辦法》,進一步明確了責權。

2、根據(jù)國家新出臺的財務、會計政策法規(guī),結合本公司的經(jīng)營特點和管理要求,執(zhí)筆修訂了《xx公司財務管理暫行辦法》和《xx公司內(nèi)部會計核算暫行辦法》。并就“兩個辦法”的貫徹執(zhí)行作了具體安排。每年對所屬經(jīng)營單位執(zhí)行“辦法”情況進行了檢查,對存在的問題出具書面整改通知,逐步規(guī)范了公司財務管理和會計核算行為。

3、為完善公司內(nèi)部監(jiān)督管理制度,充分發(fā)揮二級核算體制的優(yōu)勢,針對公司各經(jīng)營單位不同的行業(yè)特性,確保公司各項會計數(shù)據(jù)的真實、完整,于20xx年x月重新起草了《xx公司內(nèi)部審計暫行辦法》,現(xiàn)正報公司審批,以切實加強對國有資產(chǎn)的監(jiān)管。

預算是企業(yè)借以設定一定時期所想要完成的特定目標,完成目標所使用的資源,以及衡量目標是否達到的標準,是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要工具。集團公司對預算管理也作為工作考核的一項重要內(nèi)容?;趯︻A算管理工作重要性的認識,我積極推動公司預算管理工作,理清工作思緒,將應收帳款的回收及開辟公司新的經(jīng)濟增長點作為工作重點。以此為契機,逐漸轉變了公司偏重會計核算,輕財務管理的局面,促進公司管理上臺階。

1、重視預算編制的可行性和科學性。具體負責牽頭編制了公司xx年度、xx年度和xx年度的公司財務預算。在預算編制過程中,依據(jù)各經(jīng)營單位近幾年的實際經(jīng)營情況,以及對未來市場經(jīng)營環(huán)境變化的預測,充分考慮各種有利和不利因素,通過二上二下的協(xié)調(diào)溝通,匯總編制預算草案,報公司預算管理委員會通過,最終確定公司預算目標,確保各項預算指標的合理性。

2、以預算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中,倡導效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。在公司整體對外投資效益不佳的情況下,力主壓縮銀行貸款,20xx年x月和xx年x月,壓縮了公司長期銀行貸款4000萬元,有效地控制了財務費用的支出,提高了資金的使用效益。

助理個人月度工作總結篇十九

(一)積極核對銷售業(yè)務,盡快填開銷項發(fā)票,確定當月銷項稅額。

銷售是企業(yè)日常工作的重點,是企業(yè)經(jīng)營的核心。銷售發(fā)票是財務記賬,確定業(yè)務發(fā)生的合法憑據(jù),因此企業(yè)在發(fā)生銷售業(yè)務時應盡快給對方開具發(fā)票,確定當月銷售情況。

一個業(yè)務從合同簽定,到公司發(fā)貨、對方驗收確認、發(fā)票填開是有一段時間的,這段時間又因為客戶的大孝業(yè)務往來的頻率、各公司驗收程序的不同存在差異。有時銷售企業(yè)甚至不能自主確定開票時間,只能根據(jù)客戶的需要進行開票,與稅法規(guī)定的開票要求不符。

做為企業(yè)的財務人員,特別是負責稅務工作的人員,必須對企業(yè)日常銷售業(yè)務的處理相當明確,熟悉主要客戶的開票要求,能夠在滿足客戶要求的同時,又不耽誤本公司正常的工作處理。為了很好的協(xié)調(diào)雙方的工作,會計人員應當在每月20號左右就開始核實當月開票稅額,將應該開具發(fā)票的業(yè)務盡早完成,通常企業(yè)在每月結束前3天就會停止填開發(fā)票。因此企業(yè)若是需要對方給其開具發(fā)票應盡快聯(lián)系,不要拖到月底再同對方交涉。

(二)認真核對當月進項發(fā)票,保證發(fā)票及時認證,確定當月進項稅額。

通常商品要比發(fā)票提前到達企業(yè),企業(yè)在收好貨物的同時還應確認發(fā)票的開具情況,在規(guī)定時間未收到發(fā)票時應與對方聯(lián)系,索要發(fā)票。

進項發(fā)票只有通過稅務機關認證審核通過之后,方能進行抵扣稅額。目前專用發(fā)票認證一般是通過網(wǎng)上遠程認證系統(tǒng)自行認證,未在單位自行認證的應去稅務機關或中介機構代理認證。因此企業(yè)會計應在規(guī)定時間及時辦理認證,確定當月進項稅額。

助理個人月度工作總結篇二十

時間一晃而過,20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間,我在xxxxx工作已經(jīng)兩年零七個月了??梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是xx年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結如下。

第一:以踏實的工作態(tài)度,適應銷售助理的工作特點;我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉,而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。

銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務繁忙時,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。

xx年,是xxxxxx的效益與服務年,而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務于客戶,服務于銷售經(jīng)理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。

第二:完成本職工作,銷售助理是一個非常講究責任心的崗位。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以最大程度保證公司的信譽,在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。

文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。

第三、一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步,但是自身的差距和不足還是有的。

1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。

2、業(yè)務知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。

最后,非常感謝xxxxx在xx年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫助。

助理個人月度工作總結篇二十一

本人自20__年x月,通過全國統(tǒng)考,取得會計師專業(yè)技術資格以來,單位和工作幾經(jīng)變動,20__年x月,在__公司財務處,具體負責所屬__房產(chǎn)公司的財務管理和會計核算工作;20__年x月,經(jīng)省級機關公務員公開招考并被錄用,進入浙省__局財務審計處,從事所屬企業(yè)的會計管理和審計工作;20__年取得注冊會計師資格,期間被浙x會計師事務所聘用為特約審計人員;20__年x月初調(diào)入浙省__集團有限責任公司財務部工作,20__年x月始,本人受集團公司委派擔任浙__公司財務部經(jīng)理。不同的工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學習,掌握最新的財務會計知識,以出色地完成所擔負的工作。下面,我重點就最近三年擔任浙__公司財務審計部經(jīng)理一職期間所形成工作思路及完成的工作,做業(yè)務總結。

加強企業(yè)的財務管理工作,其目的是要為企業(yè)的效益服務。__公司,總資產(chǎn)超過4.2億,下轄六家分公司,兩家全資子公司,兼跨制造、房產(chǎn)、租賃、修理、客運服務、商貿(mào)等幾個行業(yè)。各項業(yè)務的經(jīng)營方式有所差異,會計處理各有特點。我在對公司營運情況及日常財務工作深入了解的基礎上,認為當時的制度已不能很好適應公司管理上的需要。要想公司管理上臺階,首先應從制度上下功夫。因此,我從審批程序、資金運作、會計核算、審計監(jiān)督幾個方面入手,先后主持出臺了四個制度,基本完善了財務管理內(nèi)部制度體系:

1、擬定《__公司開支審批暫行辦法》,規(guī)范了審批權限和程序。要求公司所有成本、費用支出必須經(jīng)財務審核并簽字確認,改變了以往多頭審批,財務監(jiān)督不力的狀況。經(jīng)過兩年的運行,我又重新修訂和完善了《浙江司開支審批辦法》,進一步明確了責權。

2、根據(jù)國家新出臺的財務、會計政策法規(guī),結合本公司的經(jīng)營特點和管理要求,執(zhí)筆修訂了《__公司財務管理暫行辦法》和《__公司內(nèi)部會計核算暫行辦法》。并就“兩個辦法”的貫徹執(zhí)行作了具體安排。每年對所屬經(jīng)營單位執(zhí)行“辦法”情況進行了檢查,對存在的問題出具書面整改通知,逐步規(guī)范了公司財務管理和會計核算行為。

3、為完善公司內(nèi)部監(jiān)督管理制度,充分發(fā)揮二級核算體制的優(yōu)勢,針對公司各經(jīng)營單位不同的行業(yè)特性,確保公司各項會計數(shù)據(jù)的真實、完整,于20__年x月重新起草了《__公司內(nèi)部審計暫行辦法》,現(xiàn)正報公司審批,以切實加強對國有資產(chǎn)的監(jiān)管。

預算是企業(yè)借以設定一定時期所想要完成的特定目標,完成目標所使用的資源,以及衡量目標是否達到的標準,是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要工具。集團公司對預算管理也作為工作考核的一項重要內(nèi)容?;趯︻A算管理工作重要性的認識,我積極推動公司預算管理工作,理清工作思緒,將應收帳款的回收及開辟公司新的經(jīng)濟增長點作為工作重點。以此為契機,逐漸轉變了公司偏重會計核算,輕財務管理的局面,促進公司管理上臺階。

1、重視預算編制的可行性和科學性。具體負責牽頭編制了公司__年度、__年度和__年度的公司財務預算。在預算編制過程中,依據(jù)各經(jīng)營單位近幾年的實際經(jīng)營情況,以及對未來市場經(jīng)營環(huán)境變化的預測,充分考慮各種有利和不利因素,通過二上二下的協(xié)調(diào)溝通,匯總編制預算草案,報公司預算管理委員會通過,最終確定公司預算目標,確保各項預算指標的合理性。

2、以預算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中,倡導效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。在公司整體對外投資效益不佳的情況下,力主壓縮銀行貸款,20__年x月和__年x月,壓縮了公司長期銀行貸款4000萬元,有效地控制了財務費用的支出,提高了資金的使用效益。

助理個人月度工作總結篇二十二

一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

(1)每一天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

1、認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,用心、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用狀況,進行領用登記。

3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

1、學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的帶給,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設計部門經(jīng)理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀潛力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少以前努力過。

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,期望能透過近2個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫忙,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

助理個人月度工作總結篇二十三

一年很快結束了?;仡欉@一年的工作,可以說有很多地方值得回憶。作為一個行政助理,我有很多工作要做,但總覺得挺小的。這些小事在我不斷的工作中逐漸得到解決,工作能力也有了很大的提高。社會就是這樣,培養(yǎng)人的地方很多,我相信我能做好,但是這些都需要我不斷的努力,我相信我會做好的。在領導的關心支持和同事的熱情幫助下,我們不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行職責,圓滿完成各項任務。綜上所述,主要有以下六個方面:

嚴格遵守辦公室的規(guī)章制度,始終把工作放在第一位,把大局放在第一位,遇有緊急任務要加班加點,毫無怨言。當領導下達指令時,他會盡力完成。服從領導,服從分配,高度重視領導和辦公室安排的每一項工作,無論大小,始終兢兢業(yè)業(yè),兢兢業(yè)業(yè),從不計較個人得失,不打折扣,不講條件。我經(jīng)常自省自勵,進行批評和自我批評,嚴格約束自己的言行和一舉一動,從而樹立起上班族的良好形象。

虛心向同事學習,經(jīng)常使用網(wǎng)絡工具與同崗位同事交流經(jīng)驗,逐步提升自己。在工作中,我總是以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,學自己不懂的,問自己不懂的,借鑒別人的長處,彌補自己的不足。我一直保持著謙虛謹慎勤奮的積極心態(tài),綜合能力有了顯著提高。

九月有一個中秋節(jié)。對于我們的服務行業(yè)來說,每個假期對我們的業(yè)務都有很大的影響。所以在節(jié)日來臨之前,要做好一切與工作相關的準備。根據(jù)領導的安排,做好各類文件、通知、印刷、校對和溝通工作;全方位為領導服務,經(jīng)常要求,經(jīng)常匯報,努力做參謀助理,對整個辦公室工作的有序開展起到了積極的作用。同時,我們經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工的思想動態(tài),為領導做出科學決策提供可靠依據(jù)。

相對來說,我們的人事工作還有很大的改進空間。今年出現(xiàn)了一個嚴重的問題,就是總行不得不做好下面的留人計劃,也就是“和員工談”,但是沒有落實好,有的部門做了,但是沒有按要求做。由此可見,這件事并沒有引起管理人員的注意,我們也沒有很好地理解員工的想法,所以我們談到了如何留住人。最近幾個月,基本上新員工人數(shù)和新員工人數(shù)持平。這個月新員工人數(shù)比新員工多。由此可見了解員工思想的重要性。其中,這項工作沒有完成的最大原因是我沒有做好監(jiān)督工作,這是我失職的表現(xiàn)。這件事說明我執(zhí)行力不夠強,我會在以后的工作中加強這方面的能力。

文書工作,細心是關鍵。比如下一篇,我也會琢磨,但是大腦會因為緊張而短路。這種表現(xiàn)就像潘總說的,就是缺乏運籌帷幄的能力,一著急就一頭霧水。不過她說,這種能力也和經(jīng)驗有關。經(jīng)驗多了自然就好了。

不及物動詞個人事務

今年感覺不是很有激情。領導讓我做的我都做了,和同事相處感覺挺好的,感覺比以前熟悉了。但是,我發(fā)現(xiàn)自己并沒有最初的那種待人接物的耐心,見面就笑,但是感覺有點假。我找過原因,可能是因為從學校到工作的過渡期做得不夠好,導致工作疲勞綜合癥。我一直有自己小時候的樣子。

子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。

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