總結是對我們在某個領域內的經驗、見解和思考進行梳理和總結,以便更好地應對以后的挑戰(zhàn)。在寫總結時,我們可以借鑒一些寫作技巧,如使用適當的例子和引用相關的統(tǒng)計數據等。如果不知道怎么寫總結,可以看看以下小編為大家準備的總結范文。
物流部門年終工作個人總結篇一
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F將主要情況小結如下:
我所在的部門是物流部,首先在201*年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統(tǒng)性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務能力,樹立辦公室的良好形象。
1、希望公司能為我繳納上海社會保險。09年7月、12月都有相關文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、希望201*年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
物流部門年終工作個人總結篇二
部門主要工作內容負責公司貨物的.日常采購、投標詢價、供應商的開發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。
部門工作宗旨:團結合作積極配合支持前臺熱情工作
重要性:我部門的工作任重道遠,承擔著與公司成本密切相關的幾大類業(yè)務,采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?!氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠?,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化,降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務。合理規(guī)劃采購,確保主要庫存貨物的充足供應,滿足零星貨物及時采購,降低缺貨風險。采購商品質量好壞直接決定了本企業(yè)工程質量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關系接口,是企業(yè)外部供應鏈的操作點。物流采購是企業(yè)科學管理的開端。
配合、支持:積極全力支持前臺部門各項工作,從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同,認真完成前臺部門所需每項工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務人員為了采購到物美價廉的貨物,每天不厭其煩地與供應商溝通。嚴格執(zhí)行采購功能,每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協調、物料的開發(fā)與價格調查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應,零星貨物及時采購,庫管員認真負責,備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時盤點進出貨物,做到有據可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經理極時出貨,合理調整庫存,減少新增積壓庫存。司機安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費用,節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴格執(zhí)行本部門工作流程,采購價格合理化,降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務對部份產品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有11家,但能滿足項目經理要求的卻很少,有些價格高、有些技術能力不夠,在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術專業(yè)培訓中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項目經理需求。
配合支持是我們后臺部門的本職工作,優(yōu)質的服務、學習專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
物流部門年終工作個人總結篇三
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時光荏苒,200x年很快就要過去,回首過去一年,內心不禁感慨萬千。
我部門在今年是重新組建的部門,半年來,順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務和工程分包任務,這和全部門員工的努力配合密切相關。
部門員工設置7人部門經理:崔皎
庫管員:張躍明王金(現任新疆庫管兼財務)
商務:向麗麗余波
工程分包核算員:侯常茂
司機:李紹華
部門主要工作內容負責公司貨物的日常采購、投標詢價、供應商的開發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。
部門工作宗旨:團結合作積極配合支持前臺熱情工作
重要性:我部門的工作任重道遠,承擔著與公司成本密切相關的幾大類業(yè)務,采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來的只是一小部份,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化,降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務。合理規(guī)劃采購,確保主要庫存貨物的充足供應,滿足零星貨物及時采購,降低缺貨風險。采購商品質量好壞直接決定了本企業(yè)工程質量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關系接口,是企業(yè)外部供應鏈的操作點。物流采購是企業(yè)科學管理的開端。
配合、支持:積極全力支持前臺部門各項工作,從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同,認真完成前臺部門所需每項工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務人員為了采購到物美價廉的貨物,每天不厭其煩地與供應商溝通。嚴格執(zhí)行采購功能,每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協調、物料的開發(fā)與價格調查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應,零星貨物及時采購,庫管員認真負責,備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時盤點進出貨物,做到有據可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經理極時出貨,合理調整庫存,減少新增積壓庫存。司機安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費用,節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴格執(zhí)行本部門工作流程,采購價格合理化,降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務對部份產品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有11家,但能滿足項目經理要求的卻很少,有些價格高、有些技術能力不夠,在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術專業(yè)培訓中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項目經理需求。
配合支持是我們后臺部門的本職工作,優(yōu)質的服務、學習專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
感謝公司領導給予我們工作的大力支持
感謝公司各部門對我們的幫助、支持
感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持
飛翔的`翅膀昨日的夢一路的辛勤勞動
走到今天我們一同走過了多少的路程
還記得當初熟悉的目標的夢
至今己成為今天的成功的笑
相信明天將有更燦爛的笑容
200x年部門工作展望
1.目標決定未來,追求永無止境。
我看過這樣一個調查,如果有一種完全沒有目標的生活,一個人能夠忍受多久?結果在各個行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,無論年輕年老、中國人還是外國人,絕大部分都立刻回答說,不可以,一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅信,目標是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2.新的一年,我部門的工作目標如下
目標1:出入庫準確率達到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉
目標2:采購貨物做到質優(yōu)價廉,滿足客戶需要,降低采購成本
目標3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本
目標4:工程分包隊伍加大,多家報價、公平競爭、降低分包成本
目標5:不斷學習物流采購專業(yè)知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓
認真負責是每一個庫管員的基本職責,合理控制庫存數量,特殊貨物采購到貨后,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作內容。良好地控制庫存的保持水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況,避免存貨數量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
采購成本關系到公司銷售利潤的增長點,采購質量的好壞直接關系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作內容:一是適時適量保證供應;二是保證貨物質量;三是費用最省;四是管理協調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手,合理評估供應商,產品質量、賬期、準時到貨、售后服務都是考評的要項,不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱形成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規(guī)劃采購項目?!墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦?,請公司各部門給予配合,型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內存放時間過長,影響售后服務。
工程分包隊伍需要不斷增加,讓施工隊伍也加入到我們的技術培訓中來,不斷提高專業(yè)施工技術水平。工程項目采用多家投標報價、公平競爭、降低工程分包成本。
俗話說“活到老,學到老”,學無止境。來年將不斷在日常的工作中向技術工程師學習專業(yè)產品知識,積極參加公司組織的各項培訓活動,尋找外部采供物流專業(yè)培訓機會,使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師。
3.目標是企業(yè)利潤活力的源泉。
配合各部門完成公司目標,同時完成部門目標,只有公司目標和部門目標達成完美重合的時候,崩發(fā)出來的創(chuàng)造力就有如排山倒海。讓我們?yōu)閬砟甑哪繕硕Π桑?/p>
物流部門年終工作個人總結篇四
在x年到來之際,首先我代表物流部給大家拜個早年,預祝大家x年虎虎生威、財源廣進。
20xx年,是公司領導克服各種困難,帶領大家開源節(jié)流,想方設法擴大業(yè)務收入,平穩(wěn)發(fā)展的一年;也是我物流部根據公司領導的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一年;同時,也是本人在各位同事關心支持下持續(xù)改進、不斷成長的一年。為獲得公司領導和在座各位的可貴意見,現就本部門及本人各項具體工作匯報如下:
根據我物流部的情況,開源可能性較小,而節(jié)流確實是本部門重中之重,這在今年的財務費用明細中能看得出來。
1、物流部費用現狀。
本部門今年所發(fā)生費用占公司費用比率有上升的趨勢,現進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分,固定費用不隨公司業(yè)務變化變化,變動部分隨公司業(yè)務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時,固定部分分攤就會越大,而物流部短期能夠降低的只有變動部分,這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。
2、控制費用不拘小節(jié)。
嚴格控制必須發(fā)生的費用,杜絕沒用必要的費用。對于配送費用,我物流部嚴格按照最優(yōu)化路線,最少路費、停車費,羅選成主動節(jié)省停車費成了大家的共識。從公明拉設備回石巖,貨運公司報價xxx元,我們實際節(jié)省xx%。對于各種設備的保養(yǎng),我們也是價比三家。例如粵bxxx油泵問題,羅xx咨詢好幾家,費用都在xxx元左右,但是我們實際只花費三百余元,節(jié)省xx%以上。對于一些小事情,我們也是盡量節(jié)省,例如為石巖倉庫窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,不請物業(yè)代為刷。凡此種種,不勝枚舉,變動費用節(jié)省達xx%以上,雖然沒有為公司做出突出貢獻,但是也盡了自己的努力。
3、固定費用控制。
根據公司領導對物流部下屬倉庫指示,把原珠海倉庫庫存龍骨一次性轉移到石巖,為公司節(jié)省一定的倉儲費用。另外,我們配合呼哥擬把銀湖倉庫對外出租,進一步降低部門管理的固定費用。
1、完善部門管理制度。
按照領導意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上,加入了財務監(jiān)督等條款,進一步規(guī)范出入庫流程。
2、提升部門人員服務意識、安全意識。
本部門在強調多創(chuàng)效益的同時,必須確保服務質量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費用,更要對業(yè)務部門、客戶提供服務和保障,支持業(yè)務部門多創(chuàng)效益。認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3、加強部門人員知識技能自我培訓。
由于公司業(yè)務不飽和,本部門人員經常利用空閑進行自我培訓、自我提升,為公司未來發(fā)展儲備力量。
過去一年中,經過領導的支持和各相關部門配合,富林木地板和瓷磚清貨,并處理了銀湖倉庫部分精品、壁布樣品。此外,中建投南頭倉庫取消時,其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅**轉告本人后,決定暫時先運回石巖倉庫,已備公司將來使用。
為了確保財物各項工作及時完成,保證財務數據與業(yè)務數據的有效銜接,為公司決策提供更加充分的依據。在出入庫時,本部門所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時,本人爬上爬下對數據,之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢。此外,本部門或本人為了及時、準確地向財務提供所需的各項報告的數據,不間斷工作十幾個小時是常事。例如最近一次數據整理,近一千項數據,要逐一注明原始單據,時間緊任務重。在犧牲了午飯的前提下,十多個小時搞定。
為了保證公司其他部門業(yè)務正常運作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次,維護打印機等事務也有很多次。此外,本人參與黨委及工會事務處理,負責起草了一定量的文件,參與組織了部分活動。由于這些非本部門業(yè)務,在此不再細說。
限于篇幅,本部門其他業(yè)務不再表述。以上功過希望領導、同事不啻指出,只要大家不說我敷衍于事,本人就心滿意足了。當然了,一年來取得的成績不屬于某個人的功勞,這是在公司領導的大力支持和各位同事配合下,全體物流部人員共同努力了的結果,在此我要特別感謝龔總,及物流部全體員工,沒有你們的支持就沒有物流部以上的成績。
還是那句話,雖然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境,以至于我們沒有亮點,但是過去的一年是我們在公司領導的關懷下走過的踏實、溫暖的一年。我們沒有收獲的激動,但是我們還有奮斗的激情;我們沒有可喜的成績,但是我們還有美好的夢想;我們沒有過人的能力,但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事。20xx年過去了,我們沒有完成年初的目標,這還請領導能夠諒解。為了在xx年能有一個改觀,我物流部將嚴格按照公司領導的指示做事,以公司的利益為重。
1、繼續(xù)開源節(jié)流。
為了降低費用,本部門計劃于年內配合呼哥把銀湖對外出租,用以彌補石巖倉庫的固定支出。進一步縮減車輛費用、管理費用。對于石巖倉庫現有報廢設備,本部門計劃于春節(jié)前后配合鋼哥處理掉。
2、加強部門管理,優(yōu)化出入庫及配送流程。
確保出入庫準確率達到100%,進一步縮減積壓庫存,加快資金周轉。杜絕不必要的部門資源空轉,采用郵政包裹投遞優(yōu)化配送路線。要求部門人員不斷學習物流知識、加強產品培訓。
3、進一步提升服務水平,創(chuàng)造和諧的同事關系。
在新的一年里,本部門或本人將一如既往地為各位同事服務,保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務中。只要大家一句話,我們將把疲憊帶走,把滿意留下。
物流部門年終工作個人總結篇五
20__年x月,我有幸來到物流公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經工作了將近一年的時間。在這一年的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會到的是x人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉入物流行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了物流部辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。物流部辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一年來,在主管領導的指導下,我基本上保證了物流部辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。一年來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
一年的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一年來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
物流部門年終工作個人總結篇六
時光荏苒,我來公司有10個月了,回首過去10個月,經過又接近一年的物流部門工作,公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時自己在物流方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、主要工作內容:
負責公司海關系統(tǒng)的操作,公司辦公網絡的維護、公司后臺服務器的維護,協助軟件公司對當前系統(tǒng)改造。
部門工作宗旨:團結合作積極配合支持前臺熱情工作。
物流部工作重要性:我部門的工作任重道遠,承擔著與公司成本密切相關的幾大類業(yè)務,物流、倉儲,已成為公司成本管理的重要一部份。
辦公網絡的重要性:提到辦公網絡對于企業(yè)來講非常重要,我們時常提到的辦公無紙化,辦公自動化,辦公網絡化,都是這個意思,辦公網絡最終的目的就是為了讓企業(yè)享受輕松,便捷的辦公數據打印任務,并能夠以最小的人力成本,實現工作效率的化。
配合、支持:積極全力支持前臺的各項工作,在過去工作中,保管公司物資進出庫以及倉儲費用的計算,負責進出庫物資數量和質量的驗收,確保各庫存物資的庫存價值妥善管理公司倉庫庫存物資,做好物資出入庫登記。
二、工作上的不足:
1、在庫存控制上存在一些問題,將重點解決這些問題。
2、與運輸、營業(yè)部門的溝通不夠,以至于出現許多意想不到的問題。
3、未能夠及時的處理客戶要求。
2公司系統(tǒng)維護。
1、由于工作原因,對于同事提出的問題不能及時有效的處理。
2、對于領導的要求領會不到位。
三、建議。
1對物流部的建議:
1、做好貨物的出入庫、產成品出入庫以及各種物資的在庫整理。這樣可以很好地實行實時控制,為各部門提供準確的庫存信息,保證各部門工作的順利進行。
2、了解公司其他部門的工作流程,為很好地配合其他部門工作奠定基礎。
3、協調財務部工作,把物流和資金流很好地結合起來。物流是一個不斷尋找途徑降低成本的部門,而且也是一個不斷增值的部門。把物流和資金流很好地結合起來,讓企業(yè)經營狀況透明化,很好地協調財務部門的工作,不斷降低物流成本,以及讓物流在企業(yè)經營中體現增值的作用。
2對公司的建議:
1、明確公司制度:一個好的公司必須有自己一套完整的制度,有了自己的制度就按照制度來,不能領導憑感覺來判斷一些突發(fā)事件。
2、分工明確:公司需給每位員工明確的職務,不能來一件事不管是不是該員工的職責范圍,都讓他去,公司應采取直線式的管理方式(一個員工只有一個主管)。
3、明確責任:公司應該有明確的責任制度,否則一旦出現問題大家相互推卸(運輸和物流運輸和罐箱)。
4、一視同仁:公司應該對每個員工一視同仁,每個員工在公司都應該有平等的待遇,這個道理大家都是知道的,否則員工會在心理上產生不平等,嚴重影響工作。
以上是我在公司工作10個多月來的總結,其中說了一下我的工作內容和工作不足,也有對物流部門和公司領導提出的建議,請領導審閱。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。加強部門管理建設,不斷提高人員素質,強化服務水平、降低運營成本。全體員工齊心協力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
物流部門年終工作個人總結篇七
20xx年,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面和工作業(yè)績有了進一步的提高,感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷學習,不斷進步?;厥走^往,公司陪伴我走過人生的一個重要階段。在此我向公司的領導和全體同事表示衷心的感謝。
我于20xx年xx月物流公司錄用。共經歷了x個月的試用期,于xx月正式轉正就職。并且一直在物流部工作,我的工作是主要負責在區(qū)內的提貨和理貨流程。
首先是在思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。其次談談個人的工作和收獲。
這半年中我積累了大量的工作經驗,已經能夠很輕松的完成現在的所負責的工作,而且能夠處理一些工作出現的一些意外,提高了工作效率。主要的工作就是想辦法如何減少貨物在裝車和運輸過程中出現的貨損,及時把各種數據報給公司有關人員,盡量跟各個裝貨點的人員(例如:各公司儲運部負責人。)。
從去年來。我的一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善;還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己人生的前途,不知道自己人該往哪個方向走。對今后的生活和工作目標還是一片空白,以至于在和別人的接觸中表現得很不自信,抱著的心態(tài)是得過且過,過一天是一天的心態(tài);從進了公司,雖然覺得自己只是理貨員,但是也能在公司汲取到很多營養(yǎng),而且公司工作氣氛很濃,非常有利于自己的成長。對今后自己的人生目標和今后所將會遇到的挫折也有信心面對了。感覺人生不再浮躁,本來枯燥的東西也變得有趣了。這都要感謝同事們的關心與照顧。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極完成公司安排給我的各項工作;和同事的合作當做是自己學習的機會,把別人的理念結合到自己的思想當中,更加注意工作中的細節(jié)問題,把自己所負責的各個工作做到更加完美。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步,但是我還會繼續(xù)努力,努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己的劣勢轉變成為優(yōu)勢。在未來的工作中,肯定還會遇到很多的困難和挑戰(zhàn),因此自己的努力和同事之間的協作是很重要的。也希望大家能在新的一年里,一起努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
物流部門年終工作個人總結篇八
物料的收貨、上架、存儲、盤點等倉儲作業(yè)與庫存管理,配合配送作業(yè)。
物流公司。
1.制訂月度和年度產能計劃。
2.在sap中計劃安排預生產訂單。
3.運行mrp系統(tǒng)。
4.在sap中下達生產訂單。
5.向供應商下達并跟蹤采購訂單。
6.管理原材料和半成品倉庫。
7.改善原材料物流(最小庫存、看板等)。
8.為裝配部建立平穩(wěn)物流。
物流部門年終工作個人總結篇九
20xx年我們在上級部門的正確領導下,在全體干部職工的辛勤努力下,物流公司車隊認真貫徹落實“安全第預防為主”的安全工作方針,積極推行hse管理體系,強化責任落實、注重細節(jié)管理,推進“我要安全”主題活動,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,加大隱患排查和治理力度,安全工作緊密圍繞生產經營實際,通過開展“黨員安全責任區(qū)”、“安全生產月”、“安全知識競賽”等活動,強力推進“七想七不干”和“千分制考核”,有效增強了全員安全生產意識,全年實現周轉量1200萬噸公里,貨運量11萬噸,安全行駛里程98.5萬公里,全年安全生產無事故,實現了全年安全工作目標,夯實了20xx年物流公司安全發(fā)展的根基。現將20xx年的安全工作總結匯報如下:
安全意識的強弱決定著安全保障能力的強弱,為切實提升車隊駕駛員的安全意識,根據安全工作的新形勢,新情況,進一步加強了hse管理的宣貫力度,堅持進行多種形式的安全教育:進行了以貨車駕駛技巧和新交規(guī)為主的試卷答題,突出實用性和趣味性,通過一問一答一解的形式讓駕駛員牢記試題知識要點,轉而提高安全駕駛的能力。
在安全例會上對國家和自己身邊附近的重大和典型事故案例進行深入透徹的專題分析,如:6.2中石油大連石化廠油罐爆炸,11.22中石油青島輸油管道泄漏爆炸等重大事件,通過討論一起認識慘重的事故后果,深挖事故原因,結合公司實際情況吸取經驗教訓總結預防措施,通過一系列重特大事故的分析討論讓駕駛員心靈受到觸動,認識到習慣性違章操作,安全意識淡薄帶來的慘痛教訓。
定期組織駕駛員觀看“車禍警示錄”系列視頻教育片,在駕駛員面前重現瞬間發(fā)生的慘烈事故,目睹猛烈撞擊下車毀人亡殘骸遍野的駭人場面,結合視頻中解說對事故的分析,讓駕駛員深刻認識到酒駕、超速、搶道等違章操作的嚴重后果。
在20xx年全國第xx個的“安全生產月”中,公司開展了主題為“安全工作重在執(zhí)行力”的一系列安全教育活動:觀看公司組織的警示教育片,召開事故反思會,開展“七想七不干”討論活動,開展員工安全生產法律法規(guī)及現場作業(yè)安全知識問答活動,組織駕駛員參加仙桃高管支隊領導講授的安全課,解讀新法規(guī)、宣傳交通安全管理知識、分析事故案列及行車安全技巧,開展針對不同季節(jié)的系列安全教育和培訓,進行l(wèi)ng車輛操作的安全培訓,提升安全防范和操作能力。
全年累計開展專題安全教育26次,視頻教育3次,組織參加現場演練2,安全活動試題答卷2次,安全知識競賽1次,通過多種形式的安全教育讓駕駛員不僅在安全操作能力上持續(xù)得到提高,而且使駕駛員在思想上主觀自發(fā)的杜絕僥幸心理遵守交規(guī)。
1-11月我物流公司車隊使用年限超過10年的車輛有10余臺,設備嚴重老化,車輛性能急劇下降,為了提升大家的安全風險防控能力,抓好車輛的日常維護和一級維護十分重要。為此要求司機切實做好“三檢制”,按照“潤滑、緊固、清潔、防腐、調整”十字方針,定期對全部車輛進行隱患排查,對查出的問題限期進行整改,全年累計檢查出隱患104個,85個現場解決,19個限期整改。對抽查的車輛存在相同或嚴重問題的,要給與批評教育并責令立即整改。通過這種“嚴、緊、細、實”抓工作,保障行車安全。
今年以來,由于涪陵大安寨頁巖氣產能示范區(qū)項目啟動,各種大型設備要及時地運送到目的地。所行駛的路線是山高、坡陡、彎急的鄂西山區(qū),運距都在700公里以上,半掛車主要承擔的是大件設備的運輸任務,安全風險系數高。為此我們嚴格落實運輸公司長途車輛運行管理規(guī)定,因地制宜,結合自身摸索出了一套切實可行的管理辦法。
具體在工作中就是對長途車進行嚴格細致的審核檢查,檢查合格開具長途令方可放行。對長途車駕駛員進行全面風險評估,根據長途行駛令由安全員參與長途車的檢查,發(fā)現問題現場整改;對長期固定的長途線路制定長途專線風險分析和控制表,盡可能詳細的將行車隱患和重點地段標注出來,制定出風險控制措施,并嚴格要求駕駛員參照實施。五臺車以上的生產任務必須干部帶隊,三臺車以上的生產任務安排黨員、班長、骨干帶車,做到指揮在一線,干部協調在現場。截止目前,半掛執(zhí)行長途任務百余次,均優(yōu)質、高效、安全完成任務。
不斷摸索積累lng/柴油雙燃料車輛運行維護管理經驗,車隊干部通過二十余次跟車,詳細記錄了雙燃料車運行狀態(tài)和各項數據,制定了詳細油氣消耗標準,并且嚴格考核兌現。5月為顧全大局將最優(yōu)秀的5名雙燃料半掛駕駛員抽調至新成立的天然氣項目部后,面對人員少任務重的不利局面,車隊克服困難頂住壓力積極解決人員問題的同時,定期組織新老駕駛員進行雙燃料車輛使用維護教育,7月23日組織全體駕駛員進行“l(fā)ng安全使用演示教育現場會”的現場演示教育。9月7日舉辦“l(fā)ng安全使用知識專家講課”全體雙燃料駕駛員不僅接受專家培訓,并且提出問題請專家答疑解惑,極大提高了駕駛員安全操作維護lng/柴油雙燃料車的理論知識和操作技能。
干部帶班制是有效促進安全生產的重要途徑,我們執(zhí)行生產任務點多,線長、面廣,既有長途運行車輛的管理,又有外部項目部車輛的管理,干部督導的作用顯而易見,所以分公司車隊干部始終堅持干部帶班制度,只要是5臺以上大型長距離設備拉運和交叉作業(yè)施工就安排干部隨車帶班,通過深入現仔細觀察,及時發(fā)現問題,解決問題,并提出建議和防范措施,督促員工履行安全職責,這樣切實做到了隱患提前防范,問題提前解決。全年分公司領導和車隊干部累計帶班43次,發(fā)現制止行車隱患和習慣性違章89個。
5月1日成立千分制考核領導小組,全面負責考核的組織、領導、監(jiān)督、協調工作,物流公司第一安全責任人擔任組長,每月5日前,考核小組全體人員討論,根據督查記錄按照千分制考核細則對上月駕駛員違法違章違規(guī)行為進行考核,并對考核結果記錄存檔并進行公示,每月第一周安全例會對上月千分制考核結果進行宣布點評,讓每位駕駛員充分了解千分制考核的重要性和嚴肅性。全年評出一類駕駛員14名,二類駕駛員5名。
“黨員安全責任區(qū)”是既“我要安全”之后,運輸公司重點推出的一項具有運輸鮮明特色的主題活動,在安全生產中,黨員班長,黨員骨干活躍在各個班組,充分發(fā)揮著黨員的先鋒模范作用,在安全生產上不僅自己主動將事情干好,還帶動班組成員共同將工作干好。無論是在大型搬遷的作業(yè)現場,還是在長途發(fā)運的路上,黨員安全責任區(qū)的作用更為明顯,做到了現場督導安全,防止跌、落、損、傷的事件發(fā)生,每次任務都是黨員、骨干第一個到達裝貨現場,幫助大家加固貨物的捆綁,協調相關貨物的裝運,最后一個離開裝貨現場,保駕護航。
針對季節(jié)和氣候的不同,我們確立每季度的安全工作重點。一季度面臨倆個重大節(jié)日-元旦和春節(jié),員工容易產生麻疲大意,放松安全生產,安全意識在思想上滑坡;同時一季度又是天寒地凍的季節(jié),更要防止冰雪道路的行車安全,所以一季度要防“滑”。二季度氣候適宜,行車容易犯困,造成注意力下降,極易發(fā)生事故,所以二季度要“防乏”。三季度氣候炎熱,司機在工作中容易產生急躁情緒造成行車安全隱患,所以三季度要“防燥”。四季度到了要收獲的時候了,員工緊張了一年覺得應該放松下自己了,容易產生驕傲自滿情緒,安全意識在大家的頭腦中有所放松,在行車中極易造成事故,所以要“防傲”。
建立重點消防部門巡查機制,成立物流公司防火領導小組,定期對車隊辦公區(qū)和車輛進行消防檢查,配備足夠的消防器材,并設專人維護保管,定期進行消防常識教育,讓全體員工學會安全用火用電,11月9日全國消防安全教育周期間進行了主題為“認識火災學會逃生”的視頻教育。為了做好公司的消防環(huán)保工作,確保所有企業(yè)員工的人身和財產安全,應付突發(fā)的火災環(huán)保事件,制定了環(huán)保應急預案。
車隊響應上級安全部門號召,積極開展了“奮力沖刺五十天齊心協力保平安”的系列安全教育活動,活動時間11月11日至12月31日,根據下發(fā)的“活動運行表”結合物流車隊運營特點合理制定活動計劃并且嚴格實施。在一個多月的時間里分別進行了:“冬季安全行車大討論”、“冬季安全行車防范措施”、“11.22中石化東黃輸油管道泄漏爆炸重大事故原因分析”、“摒棄交通陋習,安全文明出行”12.2全國交通安全日宣講、“雨霧冰雪天行車的五項注意”、“長途行車安全駕駛”、“影響駕駛安全的十大錯覺”、“山區(qū)公路的安全駕駛”等一系列多種形式的安全教育,緊貼生產需要和實際環(huán)境,讓全體駕駛員應對年底復雜路況和惡劣氣候的安全保障能力得到提升。
一年來,經車隊全體員工的努力,在確保了車輛及人員基本安全的情況下較好的完成了各項工作任務,但也存在著不少短板和漏洞,20xx年車隊會繼續(xù)加強以下安全工作,爭取使車隊安全工作登上新的臺階。
1、加強全員安全教育,增強駕駛員安全識別和防范意識。重點加強駕駛員安全培訓學習,利用現有條件組織多種形式的安全教育活動,進一步掌握最新交通法律法規(guī)及季節(jié)性安全生產特點,摒棄駕駛陋習,杜絕習慣性違章。同時加強對年輕學員和新招聘駕駛員的技能培訓,使他們盡快提高實際操作技能,加強安全防范意識,提高安全保障能力。
2、強化各項制度的落實。今年公司出臺多項安全生產制度,車隊積極響應努力推進也取得了很好的效果,但制度細節(jié)的貫徹執(zhí)行需要更徹底,并耐心對駕駛員進行各項制度條款的反復宣講,積極借鑒其他車隊制度執(zhí)行落實中好的經驗。
3、加強違章違紀的整治力度。進行更嚴格的千分制考核,對習慣性違章、屢教不改、明知故犯的違法違章違規(guī)行為和“低、老、壞”現象加倍處罰。
4、建立健全準確高效的車輛定位管理制度。利用最新安裝的車載定位系統(tǒng)對車輛運行動態(tài)進行實時監(jiān)控和數據收集,對駕駛員違章違規(guī)駕駛進行及時告警,為單車各項考核提供有效數據,最大限度發(fā)揮現代科技的作用,協助車隊做好安全生產管理。
5、建立健全博科安全管理系統(tǒng)信息平臺,將車輛各項安全信息詳細準確進行錄入,定期維護,利用先進網絡平臺對安全基礎信息進行高效管理。
物流部門年終工作個人總結篇十
第一章、目的:業(yè)務是公司的先驅力量。大力開展業(yè)務工作,是保障公司利益的前提。公司本著“以人為本,多勞多得”的原則,使每位業(yè)務人員能夠借助公司這一有力的平臺,盡情發(fā)揮自己之所長,為公司更為自己謀得更大的利益,特制訂本章程。
第二章、適用范圍:本章程主要用于_________物流公司業(yè)務部的管理和運行。
第三章、部門職責。
1、市場調研:負責利用一切渠道組織市場調研,收集決策必要信息。
(1)老客戶的項目計劃,包括項目預算、產品要求、工程售后配套需求、付款方式等。
(2)新市場的`開發(fā)價值,包括市場容量、產品需求、運輸成本、工程售后配套難度等。
(3)競爭對手基本情況,包括市場占有、公關方式、運營模式、主打產品及其賣點等。
2、戰(zhàn)略管理:負責擬訂、實施、修正營銷戰(zhàn)略。
(1)涉及客戶差異化銷售模式時,應首先完成以下數據的統(tǒng)計和分析:競爭對手的掌握信息和推斷信息,客戶的回款、欠款、銷額、均價、直接支出、地域重點等。
(2)涉及業(yè)務團隊重組時,應首先完成以下數據的統(tǒng)計和分析:業(yè)務員的回款、欠款、銷額、均價、直接支出、地域重點等。
(3)涉及提出戰(zhàn)略目標時,應同時擬訂各分解目標及實現方式、用人安排、維持周期。并特別注重對其中可行性、時效性、價值性的考慮。
(4)涉及核算投入成本時,應同時完成以下信息的統(tǒng)計和分析:競爭對手的投入和效果、我方的投入和預期及可延續(xù)性、可變化性等。
第四章、組織結構。
1、業(yè)務部下設業(yè)務部經理1名,業(yè)務組長和業(yè)務員若干。
2、部門采取經理負責制,由總經理引導大家共同為部門發(fā)展付出努力。
3、業(yè)務員每10人為一小組,由小組組長領導進行日常工作。
第五章、崗位職責。
1、業(yè)務經理:負責公司的客戶開發(fā)與管理工作,其主要崗位職責如下:
(1)制定物流營銷戰(zhàn)略。
(2)進行物流營銷預測。
(3)制定業(yè)務部營銷季度計劃與年度計劃。
(4)制定業(yè)務部管理制度與工作規(guī)范。
(5)負責與客服部及其他部門的工作協調。
(6)業(yè)務部工作各環(huán)節(jié)管理與指導。
(7)業(yè)務部內部協調工作。
(8)業(yè)務成本與費用管理。
(9)對業(yè)務人員的工作考核。
(10)設計與調整部門工作崗位。
(11)本部門員工的招聘、培訓、調配。
(12)通過調研和統(tǒng)計,為業(yè)務增長收集有關信息。
2、業(yè)務組長。
(1)管理和統(tǒng)計組內業(yè)務員每日業(yè)務量。
(2)每周開會向業(yè)務經理上報上周業(yè)務工作及分析。
(3)進行業(yè)務訂單跟蹤查詢。
3、業(yè)務員。
(1)明確公司的業(yè)務目標并努力實現目標。
(2)構筑營銷理念,創(chuàng)建營銷體系,建立健全銷售部門各項管理規(guī)章制度。
(3)維持與老客戶的良好關系,努力發(fā)展新客戶。
(4)維護公司利益,進行售價管理,為公司進行價格決策提供市場依據。
(5)進行市場調研和市場需求預測,提出產品競爭策略和新產品開發(fā)建議。
(6)掌握訂單生產進度,當出現異常時盡可能協助其他部門解決問題,及時安排出貨及跟蹤貨款回收情況。
第六章、部門管理。
1、工作要求。
(1)遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯絡。
(2)工作時間必須穿正裝上班。
(3)工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。
(4)遇有工作部署應立即行動。
(5)工作中不扯閑話,不玩手機。
(6)工作中不要隨便離開自己的崗位。
(7)離開自己的座位時要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠離。
(8)長時間離開崗位時,事先應拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。
(9)不打私人電話,不從事與本職工作無關的私人事務。
(10)在辦公室內保持安靜,不要在走廊內大聲喧嘩。
2、辦公用品和文件的保管。
(1)辦公室內實施定置管理。
(2)辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。
(3)辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。
(4)文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。
(5)重要的記錄、證據等文件必須保存到規(guī)定的期限。
(6)處理完的文件,根據公司指定的文件號隨時歸檔。
3、下班時。
(1)下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。
(2)考慮好第二天的任務,并記錄在本子上。
(3)關好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
(4)需要加班時,事先要得到通知。
4、開會時。
(1)按會議通知要求,積極準時參加會議。
(2)開會期間關掉手機,不從事與會議無關的活動,保持會場肅靜。
(3)發(fā)言簡潔明了,條理清晰。
(4)認真聽別人的發(fā)言并記錄。
(5)不得隨意打斷他人的發(fā)言。
(6)不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷。
(7)保存會議資料。
第七章、部門考核。
1、部門考核主要由業(yè)務經理和業(yè)務小組組長進行。
2、部門成員的日??记谟嬋肟己藘热?。
3、業(yè)務員的業(yè)績?yōu)榭己说闹攸c指標。
4、考核優(yōu)秀者將給予績效獎金的獎勵,不合格者進行業(yè)務培訓。
物流部門年終工作個人總結篇十一
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務,我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現的公司發(fā)展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20xx年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎罰分明,不要因為當月目標金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當月目標完成員工沒有獎勵。應該有獎有罰。因為總的目標已經圓滿完成。
20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務意識,提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現場人員加強溝通。
1、認真貫徹公司的規(guī)章制度。
2、加強和現場還有其他部門的溝通。
3、工作之余多學習其他部門的業(yè)務。
4、自學把自己的學歷提高一個水平。
5、學習會計知識。
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,旅游地方能更遠點。
2、公司應該有獎有罰,不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機會幫我們培訓,切實提高我們自身業(yè)務水平。
衷心祝福祖國強盛,公司繁榮,員工加薪,生活一天比一天好。
物流部門年終工作個人總結篇十二
物流工作的完成對我來說也是為了今后的職業(yè)生涯積累經驗,因此我在本年度的物流工作中能夠認真履行職責,另外我也能夠認真完成領導額外安排的工作來積極表現自己,在物流工作中保持較高的積極性對自己來說是很重要的,每次工作的完成對我來說都是磨礪自身能力的過程,現對本年度完成的物流工作進行以下。
總結。
認真完成貨物裝卸工作以便于及時進行配送,在這一年的工作中我能夠嚴格遵守公司的規(guī)定并及時裝卸好貨物,通過對需要配送貨物的了解從而進行相應的整理,事實上物流工作的完成往往需要對貨物進行集中的整理,將其打包好以后再來按照路線與日期來配送至各個區(qū)域,在倉庫管理過程中也會對整理好的貨物進行信息的收集與分析,這樣的話便能夠在規(guī)定時間內將其配送出去從而讓客戶對物流的服務感到滿意,在這之中我能夠認真執(zhí)行主管制定的物流計劃并對自身的工作流程完善,即通過工作中的表現認識到自己在物流的工作流程中還存在著哪些不足。
積極參與到倉庫管理工作中去為運輸配送做好準備,這項工作的完成要分為倉庫貨物的管理以及需要進行運輸的車輛管理,根據需要配送的時間順序將貨物打包好以后運至相應的車輛之中,由于每天需要經手的貨物有很多導致工作中會顯得十分忙碌,而我則在這項工作中認真履行好物流人員的職責從而及時了解庫存量,平時也有與其他部門進行溝通以便于能夠及時將貨物進行裝卸,無論是打包還是配送都在時間方面有著較好的要求,因此我在這一年能夠積極完成物流的各項工作并遵從領導的指示。
能夠按照物流的管理標準進行工作并嚴格要求自己,我明白想要在物流工作中取得進展自然要保持較高的工作效率才行,所以我能夠根據每天的任務來做好準備從而按照物流的工作流程進行處理,在遵守管理制度的過程中也會對工作的實施制定方案,爭取在規(guī)定時間內將貨物配送至客戶的手中從而提高滿意度,對于貨物破損或者遺失的狀況也是和客戶進行解釋和道歉,體現出物流人員良好的工作態(tài)度也是我在這一年的具體表現,在結束每個時間段的工作之前也會對貨物的庫存狀況進行統(tǒng)計。
能夠在物流工作中有所成就自然是與平時的努力分不開,所以我會繼續(xù)做好各項物流工作并履行好自己的職責,而且我也會努力提升自身的工作效率并爭取讓每個享受物流服務的客戶都感到滿意。
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物流部門年終工作個人總結篇十三
期末將至,社聯的工作也接近尾聲,督導部在校團委老師和主席團的正確指導下,在部長和所有干事的共同努力下,基本完成了部門的工作與任務,督導部作為一個綜合性較強的部門,是社團與社聯之間的紐帶,發(fā)揮了組織協調的作用。
本學期我部門迎來六名大一新干事,我們與大一新干事在校團委老師和主席團的正確領導下,共同發(fā)揮部門優(yōu)越性,認真工作。
本學期我們繼續(xù)進行著部門職能工作,周一進行收各社團活動申請表、審查活動、制作表格、開部門例會,周二、周三向校團委老師申請活動教室,準時跟隨社團活動,觀察相關活動內容并在活動之后檢查場地衛(wèi)生狀況等。
在社團文化節(jié)期間,督導部負責電腦愛好者協會承辦的視頻制作大賽,從前期宣傳到活動前夕與相關社團負責人開的多次會議,共同討論比賽前期準備、比賽內容、比賽環(huán)節(jié)、對主持人進行培訓以及會場布置等一系列工作。雖然活動辦得比較精彩,但是離理想情況還是有些差距,我們在此次活動中總結了經驗,為以后活動可以辦得更好打下了基礎,并提高了督導部在社團聯合會中的影響力,顯示出督導部與社團活動的密切聯系。
社團文化街閉幕式是各部門之間共同努力完成的,督導部主要負責活動贊助與活動的彩排,在全校面前展現了我們沈陽理工大學各社團的風采,得到了校團委老師的贊許與認可,能夠在完成本職工作的基礎上,協調各部門將文化節(jié)劃上一個圓滿的句號。細節(jié)決定成敗,濕禍常季于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,即是分配在本身手上,就得專心辦好,力求完美,不放過每個細節(jié)。沒一件看似微不足道的小事都要求你專心去做。勿以事小而不為,在本次閉幕式活動中,督導部理解了當真和仔細,知道了在平時的工作中注意細節(jié)問題的重要。
一件事交到本身手中,就是主席團對本身的信任,對每件事你就必須當真負責到底。以前,總以為差不多就行了,何須如此一板一眼?,F在,明白了那不是古板,而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多,那可以想象這件事的最終校驗肯定是大打折扣。同時,你對事、對工作的立場也象征著你可以從中學到什么,學到多少。在學到東西的同時,也深深感覺到本身的`不足。對這個部分的事物還是需要主席團的指導,有些是到底還是缺少經驗的。而且,要學的東西另有很多,我們應該更加虛心才是,更加學習和進步。
1、一個溫暖的大家庭,我們每個人都在這樣的家庭里健康地、茁壯地成長。同時在與社團進行活動時,發(fā)現了各個社團的優(yōu)點與不足,也結識了大批優(yōu)秀社團負責人。在收獲豐碩的成果的同時,我們也深刻地發(fā)現了督導部還有很多不足之處,需要我們去改正,但是我相信督導部人員一起努力,未來會更好!
督導部。
20xx年x月x日。
物流部門年終工作個人總結篇十四
我們現在能進行的業(yè)務只有貨物運輸和市內接送服務,而且,我們的省際運費由于班線車是中轉車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情,從而多數有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務內同單一而獨立,沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業(yè)務,倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。例如:河北快石家莊分公司和河北快運北京分公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業(yè)務,還有河北快運運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務質量,更能突出公司在業(yè)務經營上沒有形成服務職能的統(tǒng)一理順,各自相對獨立,功能分散,又無統(tǒng)一的公司內部價格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源,無法實現綜合物流服務的資源集約化。反而出現一種現象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比如,運輸服務,我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內部價格調控,無法實現服務資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協調的難度,同時痛失很多商機。解決的辦法是,總公司盡快實現各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步提高整體操作水平,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設施服務高端客戶。
物流部門年終工作個人總結篇十五
歲月如梭,光陰飛逝,不知不覺中和公司又走過一個春秋,在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項倉庫任務,自身在各方面都有所提升,為做好倉儲各項工作打下了不錯的基礎,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。因此我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。下面是我對今年來的工作進行的總結與歸納:
1.在工作中能嚴格要求自身,保證入庫、出庫、領料的數據準確;
2.當班期間。認真協調入庫及準確及時入庫;
5.做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并整潔,及時除理爛袋,根據情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提升政治素質。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提升自身素,積極遵守倉庫管理紀律,服從上級安排。
1.品質的保證工作。
2.倉庫帳目。
3.月報工作。
5.倉庫的整理工作。
6.一個公司的前進過程也可以說就是一個不斷明確提出問題,解決問題的持續(xù)改善的過程。
對于我平時工作中出現的失誤,發(fā)現的問題要及時進行改善,進行解決,然后再發(fā)現再解決,就這樣進行反復的,持續(xù)的改善。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,但困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應該學會改善不足,知恥而后勇,在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,把工作做到最好,為公司建設貢獻自身的力量。
物流部門年終工作個人總結篇十六
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中,我已經站在的新起點上了,又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了,回顧這已經成為歷史的一年來的工作的點點滴滴,有太多的感嘆,想說的真是太多太多?,F將我一年來的工作總結如下:
要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積:
1.易拿,易放,易看,易點的堆積方式;
2.物流堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意五距;
3.貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數);
4.堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異;
5.保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的'順暢。
1.人員的培訓和提升。
2.合理的休息。
3.人力的安排。
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時間里出現多個作業(yè)任務時,就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
1.工作。
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,因此每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在不錯衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作;2.設備管理。
倉庫目前設備:液壓車,堆高車和鏟車。倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現隱患要及時報修,還要安全用電。
四.自我學習和總結。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們倉庫要善于發(fā)現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務知識,還有要學習物流相關知識。這是我還有所欠缺的。
展望明年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個工作,明年,我有著更多的期待,相信自身一定能在新年取得更大的進步,走的更遠!
物流部門年終工作個人總結篇十七
時光飛逝,轉眼間,我來xx公司已有一年了,回首一年的時光,不僅感慨萬千,現將一年來的工作進行總結如下:
因之前沒有過任何物流方面的經驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調的“齊心協力,志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導布置的每一項任務,并虛心的向同事們學習,借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。公司注重時限和,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節(jié),并且要非常的細心。我也會加強學習業(yè)務知識,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要非常感謝施經理和各位同事,感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時的提醒和改正。
在成為協遠的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的',比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,并有能力根據這些信息推測和判斷后續(xù)情況,在應對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。
在工作中發(fā)現問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節(jié)是非常重要的。其次,不要主觀。若出現和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調“以自我為中心”,而應該強調“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如受理時、回復客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復做,當成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次,勇于承擔。工作是先做人后做事,性格決定命運,態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現問題要勇于承擔,比如輸單時出現錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸的”或者“我值班”這沒什么,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領導還會夸他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。第四,不可情緒化。當在工作中出現什么“攔路虎”了,生活中出現什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。
最后,定期或不定期內外部培訓。企來的戰(zhàn)略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業(yè)務培訓(如師傅帶徒弟)、全方面素質培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才,適應了當前的發(fā)展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
物流部門年終工作個人總結篇十八
20xx年——20xx年計算機學院督導部部門工作總結鳥飛兔走,充實而忙碌的一學期即將過去,計算機學院社團聯督導部本學期的工作也即將結束。在校社聯和分社聯以及各社團的配合和指導下,我們始終圍繞著服務學生團員,努力提高團員的思想覺悟及培養(yǎng)其創(chuàng)新意識的宗旨,開展一系列的工作。以飽滿的精神面貌和全新的團隊協作價值觀踏實工作,銳意創(chuàng)新。在這短暫而又不平凡的學期里,督導部的每位恪守職責,勤勉奮進,在工作中相互協作,彼此關懷,共同成長。
一、招新工作。
在十月份是的時候,我們督導部迎來了一年一度的招新,在分社聯及校社聯的召開下,我們商量了怎么迎新,以及迎新的一些準備工作,譬如,商量策劃一些面試的題目及需要問的問題,以及一些善后問題。在維持了2天的招新下,我們最后經過層層篩選,優(yōu)勝劣汰,選出了具備我們督導部工作的新成員,為我們督導部注入了新鮮的熱血。他們分別是李鵬,程璐璐,孫亮。
二、督導部的職責。
其一,每次社團有活動的時候,必須要過去督導,盡可能的給予幫助,也要杜絕一些借活動的名義亂收費用的發(fā)生。
出的一些意見,要給每個社團的會長說清楚,讓他們解決,解決不了的,就向上面反應情況。
其三,關于社團申請經費這方面的事情,要仔細查看,反復確認,知道沒有披露,然后在給以批準,簽字。切不可,認識關系好或者一些其它的什么而大意粗心。
三、提高督導的力度。
本學期,在校社聯和分社聯的領導下,本部門加強了督導的力度。在這些組織的推優(yōu)活動督導過程中,我們分別都給每個成員都分布了具體的任務,明確了各自的工作范圍,大大的提高了工作效率。本學期尤其加強了對各個社團內部的督導,對于平時的值班、出勤、活動、上課等作了嚴格的督導,并將督導結果納入平時的考核中,這大大的加強了督導部門成員的紀律性,提高了工作質量與工作效率。
四、加強與各社團的聯系。
本學期,我們開展了關于社團的巡禮節(jié)活動,各個社團之間加強了彼此的交流和認識,在次期間,我們督導部門負責各個社團之間的關系的處理,以及解決一些他們內部成員提出的關于社團的一些信息,譬如財務方面管理的是否明朗化,社員應該有哪些權利,幫助社員維護他們自己的權益。對于他們提出的一些我們解決不了的問題,我們也會記錄下來,過后反應到分社聯或者是校社聯去,回報情況。
五、加強各個學院之間的聯系。
本學期,我們與各個學院的督導部門每兩個星期都要召開一次督導部會議,進行了深層次的交流,就學生社團方面進行了深入的探討。對于平時的工作進行協調,對于督導過程中的問題,積極討論,積極反應,尋求解決,為我們督導部工作的有序有效進行奠定了基石。
六、加強對干事的培養(yǎng)。
本學期,我們開展了不少的活動,一般的都會腳上干事,去培養(yǎng)他們,教他們該怎么去做,需要一些什么步驟,還有一些必須的流程。就譬如說我們計算機學院舉辦的一次晚會,需要一些策劃,還有前期需要準備的一些道具,需要表演一些什么節(jié)目以及節(jié)目的安排,怎么樣合理,怎么樣才能把這個晚會辦好,怎么樣才會讓別人感覺耳目一新,激情澎湃等等。
七、存在的問題。
督導部的工作繁雜細瑣無味,其獨特的工作性質決定了人員難以維持工作的激情,這在一定程度上大大降低了我部人員工作的熱情度,特別是在繁忙時,難免會有抱怨情緒,以致會影響到工作質量。其次,本學期制定的很多制度還有待完善,這需要我們在實踐中不斷改進。
完成各項任務,做好各部門的后勤保障。相信我們督導部在來年也會繼續(xù)以飽滿的熱情配合支持社團的工作,把“為社團服務”的宗旨落實到生活中的點點滴滴之處!
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