報告是一種系統(tǒng)性的、正式的、客觀的、全面的書面或口頭陳述,用于對某一主題進行詳細描述和分析。最后,要對報告進行仔細的審校和修改,確保語法、拼寫和格式的準確性。通過閱讀這些范文,我們可以拓寬自己的知識視野和領域理解。
部門述職報告篇一
一年來,在上級公司和領導的領導下,在全體職工同志的幫助、支持下,在各方面取得了一定的'成效。現(xiàn)就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要匯報如下:
在思想政治上能相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。一年來,本人能夠堅持對時事政治和本職業(yè)務知識。能按時認真地參加服務部的學習和討論,從而提高了自己理論水平和業(yè)務水平。
做為服務部主管,我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項工作及各級領導布置的臨時任務。今年年初,生產(chǎn)服務中心退租后xx一處公寓,在xx新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿,為此,我能夠做到提前著手,提前準備,在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場,與服務部各位領導密切配合,對于新場所的設備、設施進行徹底檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關部門解決,通過一系列的工作,圓滿完成了公寓搬遷工作。
進入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感責任重大,在x月份便開始籌備供暖工作,檢修管網(wǎng),通過一個月的全面檢修、保養(yǎng),提前15天供暖。同時加強日常維修保養(yǎng),確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,避免了因小事而出現(xiàn)故障,為供暖工作提供了保障。同時,組織維修班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查,排除不安全因素,要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施,為各項工作提供了安全保障。
隨隊服務工作是服務部有別于其他單位的一項專門工作,為保證服務質量,我與幾名隨隊服務人員密切配合,能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢后,會同中心相關部門做好各項收尾工作,一年來沒有因安排不到位而影響服務質量。
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率。
二是管理工作粗放,不夠精細,落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
鞏固成果,吸取教訓,進一步明確分管場所工作的指導思想,細化職責分工,牢固樹立服務思想,為中心做好服務。掌握特點,總結規(guī)律,提高工作水平。增強創(chuàng)新意識,不斷提高服務水平。一是繼續(xù)保證各項工作的有序運轉;二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下;三是進一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實情況,并及時做好信息反饋;五是做好領導臨時交辦的各項工作。
部門述職報告篇二
2、改革新媒體中心內(nèi)部的運行機制。讓每個人的能力都得以發(fā)揮,得以提高,擁有鍛煉的空間。
3、完成各項活動的宣傳事宜及活動攝影工作。
1、進一步完善部門內(nèi)部的工作機制,提高工作成員的工作積極性,提高工作質量。
3、協(xié)助完成機構內(nèi)部以及就業(yè)在線公眾號的運營。
4、加強推文制作、活動攝影及ps、pr等多種軟件操作能力。
1、每周召開一次工作例會,總結部門前一周的工作,布置下一周的工作,并針對上一周的問題,在新的工作中做出調(diào)整和修正。
2、部長和副部長應組織本部成員一起精進業(yè)務能力并落實到工作中。
3、在具體工作上,努力與其他部門應相互協(xié)作、配合。
4、本學期具體規(guī)劃:
(1)做好廣東理工職業(yè)學院就業(yè)在線公眾號日常運營及推廣工作。
(2)校園花開的推文。
(3)公眾號的日常運營及推廣工作。
(4)職業(yè)規(guī)劃大賽宣傳報道工作。
部門述職報告篇三
址,這樣確保每部電腦都能夠正常登錄因特網(wǎng),為教師的網(wǎng)上學習和下載資源準備了硬件基礎。為了豐富校園文化,我還幫助維護校園廣播系統(tǒng),這樣學校的校園廣播、課間操、運動會都能夠利用校園廣播來正常進行。
2、硬件維護:為了保證電化教學教學能夠正常進行,電教室的電教人員不定期對學生教室的電視、小廣播、校內(nèi)廣播、多媒體室、大會議室的投影設備、話筒等進行檢查、維修;信息技術教師定期對微機室的電腦主機箱進行除塵,做好軟硬件件的維修,室內(nèi)的衛(wèi)生保潔,確保信息技術實踐課能夠正常開展;及時維修教職工送來的筆記本電腦以及學校處室的電腦、打印機,復印機。
1、我經(jīng)常為教師打印、復印各種材料;協(xié)助教務處、年級組進行各種考試的成績登記、等考試工作。
2、多媒體教室為學校、年級組舉行的各種室外會議及大型課外活動(演講比賽、運動會、報告會)準備音響器材,每周末利用有線電視為學生播放平時收集的視頻材料,豐富學生業(yè)余文化生活。
3、中考工作:我一直擔任九年級信息技術教學工作。確保每一名初三學生都能夠達到滿意的中考分數(shù)。
存在問題:
1、有時候材料打印過于集中,因此造成材料打印不夠及時;
2、考試成績數(shù)據(jù)分析太倉促,造成分析數(shù)據(jù)不夠。
準確,出現(xiàn)反復修改數(shù)據(jù)的現(xiàn)象,我想這也是我們工作不夠細心所致,以后盡量避免此類事情發(fā)生。
3、電教器材的檢修工作不夠到位,以至等到用時才發(fā)現(xiàn)器材有故障,我想我們電教人員加強這方面的學習,有故障及時維修,以免當誤正常使用。
4、深入教師辦公室,指導督促教師上傳自己的資源,做的不夠。我們準備下期的工作重點放在這上面。抽出時間深入到辦公室,讓更多的人熟練利用電腦、網(wǎng)絡為教學服務。
5、網(wǎng)站內(nèi)容更新不到位,內(nèi)容不夠豐富,該催要的材料沒有要到,以至年級組、處室所做工作沒有及時更新到網(wǎng)站,這是我們工作做的不夠,其次也希望年級組、處室利用電子郵件把自己所做的工作及時發(fā)送,讓網(wǎng)絡真正發(fā)揮作用。
述職完畢,謝謝大家,祝大家在新的一年里身體健康,工作順利,合家歡樂!
部門述職報告篇四
尊敬的各位領導,各位同事們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的__年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于__年_月份到__公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的__%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展__用戶__戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過__%,在省__任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現(xiàn)將__年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于___等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了__卡,降低__費,收到了較好的效果。在受領了省__發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省__任務發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的'職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
部門述職報告篇五
各位領導、同志們,大家好!
20xx已經(jīng)過去,在管理局和xx局的正確領導下,我自覺學習黨的方針政策,特別是黨的十六大、十六屆四中、五中全會精神,立足于本職,為完成管理局下達的各項任務,堅持解放思想,實事求是,扎實工作,團結和帶領全體干部職工圓滿完成了管理局下達的各項任務,實現(xiàn)了泵站及南干水工建筑物的安全穩(wěn)定運行,向汾河水庫輸水8547萬方,較好地完成了本年度工作目標和安全生產(chǎn)目標責任制。
按照管理局黨委的要求,依照德、能、勤、績、廉的標準,結合自己的工作實際,下面就今年的工作實際向各位領導和全體同志們述職如下:
一年來,我始終重視加強學習。一是堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,提高自身思想政治素質。二是堅持用科學發(fā)展觀,正確的政績觀,馬克思主義的群眾觀武裝自己,從思想上、道德上、作風上帶頭學習講政治,帶頭服務比貢獻,帶頭干事謀發(fā)展。三是認真學習與工作實踐密切聯(lián)系的新知識,注重理論聯(lián)系實際,用新知識、新理論指導工作,明確思路,強化措施,努力做到“發(fā)展有新思路,改革有新突破,各項工作有新舉措”。四是注重向實踐學習、向一線職工學習,努力學習業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務能力。通過加強學習,自己的政治思想水平得到了提高,解決實際問題的能力有所增強,在具體工作中能夠做到思路清晰、措施得力。在生產(chǎn)安全、保障供水、隊伍建設等方面,做到齊頭并進,互相協(xié)調(diào),共同發(fā)展。
根據(jù)年初簽署的工作目標責任書,結合下土寨管理處的.實際,我們認真總結過去的經(jīng)驗,分析今年的任務特點,群策群力,積極出主意、想辦法,將總體目標分解細化,制定有效措施,有針對性地認真貫徹落實,較好地完成年度生產(chǎn)、安全等各項責任目標。
1、全年供水生產(chǎn)分兩個階段完成,從4月26日至10月22日累計聯(lián)合運行157天,向汾河水庫輸水總量8547萬方,按調(diào)度要求完成了年度供水任務。所轄泵站設備和輸水建筑物運行穩(wěn)定,未發(fā)生影響運行的重大故障和事故。并且自9月1日起各泵站實現(xiàn)完全獨立運行,從而完成了從“以外協(xié)為主,我們跟班學習”到“以我為主,外協(xié)監(jiān)護”再到“完全獨立運行”這三大步的邁進,這一過程僅用了兩年的時間。
2、始終把生產(chǎn)安全作為一切工作的重中之重,堅持“安全第一,預防為主”的方針,確保在安全的前提下,穩(wěn)步發(fā)展生產(chǎn)。為了圓滿實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)的總目標,我們制定了《安全生產(chǎn)目標控制實施細則》,在事前預防和落實各項安全措施上下功夫,把安全工作做深、做細。通過安全生產(chǎn)例會和現(xiàn)場安全檢查逐步消除各種安全隱患。著力改變職工的安全意識,要求每個職工進一步掌握《安規(guī)》、《兩票》、《安全生產(chǎn)管理標準》中的細則,使之成為每個職工的習慣行為和自覺行動,保證了安全管理制度的真正落實。堅持做到在布置、檢查工作的同時布置、檢查安全,我作為管理處負責人,身體力行,以身作則,發(fā)揮領導干部的帶頭作用。全年未發(fā)生重大安全責任事故。
部門述職報告篇六
各位領導、同志們:
現(xiàn)將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報,不對之處請大家多提意見,批評指正。xx年是不平凡一年,我國xx大勝利召開,新老領導平穩(wěn)交接,真可渭新世紀、新階段、新輝煌。
今年在上級領導和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達的人口目標,計劃生育率100%;晚婚、晚育率100%;綜合節(jié)育率100%;統(tǒng)計符合率100%;并達到了“三無”(即無大月份引產(chǎn)、無計劃外生育、無計劃外懷孕),又一次被xxx市評為先進單位,也可以說連續(xù)五年評為市級先進。
一、加大了宣傳力度,落實計生工作“三為主”方針。
為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒布與實施,根據(jù)上級的布置計生專兼職人員貫徹了計生法的精神,共有7章47條,每條的要求是什么,讓每位人員有章可詢,有法可依,不做違法亂紀的事情,特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時,我們的隊員明顯高出其他市的選手,自選定我們隊員出席國家級的選手后,我親自坐陣指定專人負責隊員背題,每星期一、三、五為集合練搶答器時間,我提問題隊員們搶答,哪位隊員答題不流暢,及時指出,下午及晚上回去突擊,參加人口與計劃生育法律法規(guī)及相關知識共計xxx題,xxx多頁,時間不足一個月。隊員們廢寢忘食、不分晝夜,終于不但xxx題倒背如流而且臨場不懼,受到了省、市領導一致好評,說我們企業(yè)職工素質高,黨、政領導重視的的.結果,人口與計劃生育知識得到了普及。
二、充分發(fā)揮計生專兼人員的能動性,開展優(yōu)質咨詢,及時發(fā)放避孕藥具,搞好生殖保健等技術宣傳和服務。做好春秋兩季女職工的健康檢查,復檢人數(shù)xxx%,并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例,并得到了及時治療。
三、依靠廣大職工群眾進行自我教育,用身邊的事跡教育身邊的人,形成了多數(shù)做少數(shù)人的局面。
四、按時參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學習培訓,還利用新聞媒體及時報導我公司的先進經(jīng)驗,在5.29、9.25的宣傳中xxx電視臺都進行了報告。
五、完成上級布置的臨時性工作:
1、計生委要求我公司的男女職工都要進行統(tǒng)計調(diào)查,xxx多名職工統(tǒng)計調(diào)查一遍,并填寫了新的臺賬表。
2、為職工解決難題,有的女工因進行四項手術引起了毛病,我就及時給她們單位的領導聯(lián)系講明原因,他們計劃生育,我們有責任和義務幫助他們解決實行計劃生育后出現(xiàn)的困難和問題。
3、做好流動人口的計劃生育管理服務工作,做到誰用工誰管理、誰受益誰監(jiān)督,層層把關,不讓發(fā)生一例違反計劃生育規(guī)定人員。
4、下發(fā)通知,貫徹落實三大標準規(guī)定的提高獨生子女的托、學費報銷標準。受到了職工的。
雖然在工作中做出一些成績,但仍有一些不足;理論學習抓得不緊,工作中有急躁情緒,工作有時不主動,在以后的工作中逐慚克服。
此致
敬禮!
述職人:xx。
部門述職報告篇七
各位領導、同志們:
現(xiàn)將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報,不對之處請大家多提意見,批評指正。20××年是不平凡一年,新老領導平穩(wěn)交接,真可渭新世紀、新階段、新輝煌。
今年在上級領導和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達的人口目標,計劃生育率100%;晚婚、晚育率100%;綜合節(jié)育率100%;統(tǒng)計符合率100%;并達到“三無”(即無大月份引產(chǎn)、無計劃外生育、無計劃外懷孕),又一次被××x市評為先進單位,也可以說連續(xù)五年評為市級先進。
一、加大了宣傳力度,落實計生工作“三為主”方針。
為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒布與實施,根據(jù)上級的布置計生專兼職人員貫徹了計生法的精神,共有7章47條,每條的要求是什么,讓每位人員有章可詢,有法可依,不做違法亂紀的事情,特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時,我們的隊員明顯高出其他市的選手,自選定我們隊員出席國家級的選手后,我親自坐陣指定專人負責隊員背題,每星期一、三、五為集合練搶答器時間,我提問題隊員們搶答,哪位隊員答題不流暢,及時指出,下午及晚上回去突擊,參加人口與計劃生育法律法規(guī)及相關知識共計××x題,××x多頁,時間不足一個月。隊員們廢寢忘食、不分晝夜,終于不但××x題倒背如流而且臨場不懼,受到了盛市領導一致好評,說我們企業(yè)職工素質高,黨、政領導重視的的結果,人口與計劃生育知識得到了普及。
二、充分發(fā)揮計生專兼人員的能動性,開展優(yōu)質咨詢,及時發(fā)放避孕藥具,搞好生殖保健等技術宣傳和服務。做好春秋兩季女職工的健康檢查,復檢人數(shù)××x%,并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例,并得到了及時治療。
三、依靠廣大職工群眾進行自我教育,用身邊的事跡教育身邊的人,形成了多數(shù)做少數(shù)人的'局面。
四、按時參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學習培訓,還利用新聞媒體及時報導我公司的先進經(jīng)驗,在5.29、9.25的宣傳中××x電視臺都進行了報告。
五、完成上級布置的臨時性工作:
1、計生委要求我公司的男女職工都要進行統(tǒng)計調(diào)查,××x多名職工統(tǒng)計調(diào)查一遍,并填寫了新的臺賬表。
2、為職工解決難題,有的女工因進行四項手術引起了毛病,我就及時給她們單位的領導聯(lián)系講明原因,他們計劃生育,我們有責任和義務幫助他們解決實行計劃生育后出現(xiàn)的困難和問題。
3、做好流動人口的計劃生育管理服務工作,做到誰用工誰管理、誰受益誰監(jiān)督,層層把關,不讓發(fā)生一例違反計劃生育規(guī)定人員。
4、下發(fā)通知,貫徹落實三大標準規(guī)定的提高獨生子女的托、學費報銷標準。受到了職工的歡迎。
雖然在工作中做出一些成績,但仍有一些不足;理論學習抓得不緊,工作中有急躁情緒,工作有時不主動,在以后的工作中逐慚克服。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
部門述職報告篇八
x縣小區(qū)物業(yè)管理工作起步較晚,20xx年成立第一家物業(yè)公司,就是祥和物業(yè)公司,只是管理一部分單體樓和單位建設的集資樓,多數(shù)樓房由集資單位自行管理,或由業(yè)主自治管理。從20xx年開始,進行棚戶區(qū)改造,一改過去拔毛式開發(fā),而是連片改造,截止到目前,已經(jīng)建成35個小區(qū),這些小區(qū)基本達到了“十二有”標準,即硬化、綠化、亮化、水沖廁所、健身器材、監(jiān)控設備、箱式變電、陽光車棚、警務室、涼亭、長廊、物業(yè)用房,物業(yè)公司由原來的一家,發(fā)展到了10家,管理著35個新建小區(qū),小區(qū)管理逐步走上法制化、規(guī)范化、標準化的軌道。錦繡華庭小區(qū)、佳和陽光小區(qū)、名仕國際小區(qū)和金鼎家園小區(qū)的管理已經(jīng)達到了市級標準。另有113棟老舊散住宅小區(qū)和單體樓,由依安鎮(zhèn)各個社區(qū)負責衛(wèi)生清掃、垃圾清運以及戶籍管理方向的工作。
二、工作開展情況。
(一)加大投入,加快老舊散小區(qū)改造。
縣城老舊散小區(qū)和單體樓建設年代久遠,小區(qū)建設標準不高,相繼出現(xiàn)很多物業(yè)管理方向的問題,比如,樓蓋漏雨、上下水管線老化、外墻皮脫落、小區(qū)沒有物業(yè)公司介入管理等等。今年,按照省、市相關要求,縣政府決定對部分老舊散小區(qū)進行改造,并組建了金鼎物業(yè)公司,由該公司對老舊散小區(qū)進行改造和管理,資金來源采取居民籌集一部分,政府投入一部分,爭取相關政策支援一部分的原則,共籌措資金400多萬元,其中,居民籌集154萬,縣財政投入260萬元,對11個小區(qū)24棟樓房進行了改造、改造項目分樓房主體改造和庭院改造兩部分。主體部分改造包括:樓梯間粉刷、樓梯扶手粉刷、單元門更換、樓體廣告清除等;庭院改造包括:硬化、綠化、亮化、美化,建設自行車棚、停車位、監(jiān)控設備、小區(qū)大門和物業(yè)用房等。通過改造,小區(qū)面貌煥然一新,為居民營造了一個舒適、整潔的生活環(huán)境。
(二)堅持標準,強力推進新小區(qū)建設。
收,小區(qū)建達到“十二有”或“十三有”標準,簽字蓋章,返還小區(qū)建設保證金。否則,不予簽字蓋章,責令建設或開發(fā)單位對小區(qū)建設進行改進,再達不到規(guī)定標準的,由物業(yè)管理部門利用小區(qū)建設保證金對該小區(qū)進行建設。目前,新建的35個小區(qū),均已達到了“十二有”標準。
(三)獎懲分明,強化小區(qū)物業(yè)管理。
司物業(yè)服務資質,并清除x縣物業(yè)管理市場。
三、存在問題。
幾年來,物業(yè)小區(qū)管理雖然取得了一定成效,但是,也存在一些亟待解決的問題。一是老舊散小區(qū)基礎設施薄弱。這些小區(qū)在建設初期只有硬化,個別的小區(qū)有綠化、亮化和陽光車棚,由于年久失修,已破爛不堪。二是物業(yè)工作人員持證率低。工作人員持證上崗有一定的比例,個別物業(yè)公司人員持證率太低,而且多數(shù)人員沒有經(jīng)過專門的業(yè)務培訓,工作起來沒有章法。三是物業(yè)工作人員服務意識差。個別物業(yè)公司重收費、輕管理,垃圾達不到日產(chǎn)日清,大雪十天半月清不走,設施損壞無人修,甚至個別工作人員與業(yè)主發(fā)生爭吵、產(chǎn)生矛盾。四是物業(yè)費收取難。由于在服務和管理上沒有達到合同上的標準或之前的承諾,物業(yè)公司在收費上有一定的難度。特別是老舊散小區(qū)和單體樓,服務項目少,居民不交費,多數(shù)樓房已經(jīng)棄管。
四、下步工作安排。
一是加大投入,推動老舊散小區(qū)改造進度。按照“三點”原則,積極籌措資金,繼續(xù)對老舊散小區(qū)進行改造,并由金鼎物業(yè)公司接管,徹底改變小區(qū)“臟、亂、差”和無物業(yè)管理的局面。二是堅持標準,嚴格按照設計建設新小區(qū)。足額提取小區(qū)建設保證金,小區(qū)建成后,必須達到設計標準,否則,不予驗收,不返還小區(qū)建設保證金,樓房不得投入使用。
三是加強培訓,提高從業(yè)人員業(yè)務素質。各個物業(yè)服務企業(yè)要制定從業(yè)人員培訓計劃,經(jīng)過物業(yè)管理專業(yè)培訓后持證上崗,達到持證上崗要求的比例。四是強化管理,規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)行為。嚴格按照物業(yè)服務企業(yè)考核評定辦法,加強對物業(yè)企業(yè)進行檢查和抽查,并兌現(xiàn)獎懲。
主任、副主任、各位委員,小區(qū)物業(yè)管理是關系千家萬戶的重大民生工程,我們將在人大的支持和監(jiān)督下,積極探索新思路,以務實的工作精神和工作態(tài)度,把物業(yè)管理工作抓好、抓實、抓出成效,積極的為廣大居民創(chuàng)造一個良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境。
部門述職報告篇九
x縣小區(qū)物業(yè)管理工作起步較晚,20xx年成立第一家物業(yè)公司,就是祥和物業(yè)公司,只是管理一部分單體樓和單位建設的集資樓,多數(shù)樓房由集資單位自行 管理,或由業(yè)主自治管理。從20xx年開始,進行棚戶區(qū)改造,一改過去拔毛式開發(fā),而是連片改造,截止到目前,已經(jīng)建成35個小區(qū),這些小區(qū)基本達到了“十二有”標準,即硬化、綠化、亮化、水沖廁所、健身器材、監(jiān)控設備、箱式變電、陽光車棚、警務室、涼亭、長廊、物業(yè)用房,物業(yè)公司由原來的一家,發(fā)展到了10家,管理著35個新建小區(qū),小區(qū)管理逐步走上法制化、規(guī)范化、標準化的軌道。錦繡華庭小區(qū)、佳和陽光小區(qū)、名仕國際小區(qū)和金鼎家園小區(qū)的管理已經(jīng)達到了市級標準。另有113棟老舊散住宅小區(qū)和單體樓,由依安鎮(zhèn)各個社區(qū)負責衛(wèi)生清掃、垃圾清運以及戶籍管理方向的工作。
(一)加大投入,加快老舊散小區(qū)改造。
縣城老舊散小區(qū)和單體樓建設年代久遠,小區(qū)建設標準不高,相繼出現(xiàn)很多物業(yè)管理方向的問題,比如,樓蓋漏雨、上下水管線老化、外墻皮脫落、小區(qū)沒有物業(yè)公司介入管理等等。今年,按照省、市相關要求,縣政府決定對部分老舊散小區(qū)進行改造,并組建了金鼎物業(yè)公司,由該公司對老舊散小區(qū)進行改造和管理,資金來源采取居民籌集一部分,政府投入一部分,爭取相關政策支援一部分的原則,共籌措資金400多萬元,其中,居民籌集154萬,縣財政投入260萬元,對11個小區(qū)24棟樓房進行了改造、改造項目分樓房主體改造和庭院改造兩部分。主體部分改造包括:樓梯間粉刷、樓梯扶手粉刷、單元門更換、樓體廣告清除等;庭院改造包括:硬化、綠化、亮化、美化,建設自行車棚、停車位、監(jiān)控設備、小區(qū)大門和物業(yè)用房等。通過改造,小區(qū)面貌煥然一新,為居民營造了一個舒適、整潔的生活環(huán)境。
(二)堅持標準,強力推進新小區(qū)建設。
收,小區(qū)建達到“十二有”或“十三有”標準,簽字蓋章,返還小區(qū)建設保證金。否則,不予簽字蓋章,責令建設或開發(fā)單位對小區(qū)建設進行改進,再達不到規(guī)定標準的,由物業(yè)管理部門利用小區(qū)建設保證金對該小區(qū)進行建設。目前,新建的35個小區(qū),均已達到了“十二有”標準。
(三)獎懲分明,強化小區(qū)物業(yè)管理
司物業(yè)服務資質,并清除x縣物業(yè)管理市場。
幾年來,物業(yè)小區(qū)管理雖然取得了一定成效,但是,也存在一些亟待解決的問題。一是老舊散小區(qū)基礎設施薄弱。這些小區(qū)在建設初期只有硬化,個別的小區(qū)有綠化、亮化和陽光車棚,由于年久失修,已破爛不堪。二是物業(yè)工作人員持證率低。工作人員持證上崗有一定的比例,個別物業(yè)公司人員持證率太低,而且多數(shù)人員沒有經(jīng)過專門的業(yè)務培訓,工作起來沒有章法。三是物業(yè)工作人員服務意識差。個別物業(yè)公司重收費、輕管理,垃圾達不到日產(chǎn)日清,大雪十天半月清不走,設施損壞無人修,甚至個別工作人員與業(yè)主發(fā)生爭吵、產(chǎn)生矛盾。四是物業(yè)費收取難。由于在服務和管理上沒有達到合同上的標準或之前的承諾,物業(yè)公司在收費上有一定的難度。特別是老舊散小區(qū)和單體樓,服務項目少,居民不交費,多數(shù)樓房已經(jīng)棄管。
一是加大投入,推動老舊散小區(qū)改造進度。按照“三點”原則,積極籌措資金,繼續(xù)對老舊散小區(qū)進行改造,并由金鼎物業(yè)公司接管,徹底改變小區(qū)“臟、亂、差”和無物業(yè)管理的局面。二是堅持標準,嚴格按照設計建設新小區(qū)。足額提取小區(qū)建設保證金,小區(qū)建成后,必須達到設計標準,否則,不予驗收,不返還小區(qū)建設保證金,樓房不得投入使用。
三是加強培訓,提高從業(yè)人員業(yè)務素質。各個物業(yè)服務企業(yè)要制定從業(yè)人員培訓計劃,經(jīng)過物業(yè)管理專業(yè)培訓后持證上崗,達到持證上崗要求的比例。四是強化管理,規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)行為。嚴格按照物業(yè)服務企業(yè)考核評定辦法,加強對物業(yè)企業(yè)進行檢查和抽查,并兌現(xiàn)獎懲。
主任、副主任、各位委員,小區(qū)物業(yè)管理是關系千家萬戶的重大民生工程,我們將在人大的支持和監(jiān)督下,積極探索新思路,以務實的工作精神和工作態(tài)度,把物業(yè)管理工作抓好、抓實、抓出成效,積極的為廣大居民創(chuàng)造一個良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境。
部門述職報告篇十
時光飛逝,歲月如梭,回顧20xx年,是忙碌的一年,對公司的財務管理工作來說是至關重要的一年,在公司領導和各部門經(jīng)理的力支持與配合下,嚴格管理,在財務基礎工作,全面預算管理,提供經(jīng)營決策依據(jù),發(fā)揮支撐服務,加強財務檢查及組織業(yè)務學習等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果,提高了財務管理水平,很好地配合了公司的中心工作,當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,現(xiàn)將本人20xx年工作完成情況和總結匯報如下:
1、嚴格遵守集團公司各項規(guī)章制度及財務管理制度,貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務。
2、完善企業(yè)財務管理體系,對財務部門的日常管理、財務預算、資金運作等各項工作進行總體控制,提升企業(yè)財務管理水平。組織做好會計核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度,嚴禁收入跑、帽、滴、漏。
3、搜集與評價融資方式及成本;建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全。
4、督辦客戶欠款、資產(chǎn)報損報批資料的整理工作,及時到有關部門辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù)。負責稅務檢查,各種審計協(xié)調(diào)工作。
5、對月報、季報、年報的真實合法性負責。
6、完成公司領導交辦的其他事宜。
7、靈活機動,理財策略,市場競爭激烈,瞬息萬變,錯綜復雜,我作為公司理財管家,在資金收付方面,在與國家財規(guī)不的范圍內(nèi),靈活處理各種會計實際問題,在會計核算方面,靈活運用書本理論知識,既要考滿家稅收法規(guī),又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟利益。統(tǒng)籌兼顧,全盤謀劃,巧妙周旋。特別注意靈活機動,把錢管好,把工作搞活,人盡其才,才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。
例如:為償還債務,讓員工集資的建議,被公司領導采納,并受到了廣員工積極的響應和力支持。
8、不斷專研,爭當排頭。社會在發(fā)展,知識在更新,要當好財務經(jīng)理(經(jīng)理),就要隨時注意運用當前社會與工作有關的新知蝕武裝自己的頭腦,特別是要注意學習和掌握財務會計稅收新知識,跟上社會經(jīng)濟發(fā)展的步伐,這樣才能揚長避短,指揮得當,搞好企業(yè)財務管理工作。
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上,根據(jù)目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加培訓力度,特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。
一是加強成本管理,減少成本性資金流失。
二是加強結算管理,最限度地增加可用資金。
三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最化。
四是降低費用開支,增強盈利水平。
五是準確做好各項財務測算,為領導的決策提供依據(jù)
3、充分發(fā)揮部門的"職能",加強管理,加快工作效率,并向財務經(jīng)理匯報工作。
在這里,我非常感謝公司領導對我工作的信任與支持,20xx年,我將繼續(xù)以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻。
以上是我20xx年度的述職報告,如有疏漏和不當之處,請各位領導及公司同仁批評指正,同時也祝愿公司繁榮昌盛!謝謝家!
部門述職報告篇十一
根據(jù)公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構,重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務流程,并對其優(yōu)化處理,在不影響公司領導辦公的情況下,盡量簡化步驟、縮短流程,加快處理速度。
整理方案:
1.梳理oa流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。
2.將重新制作的oa流程做成ppt文件,并要發(fā)給每個部門負責人。
3.按照各部門負責人提出的意見修改流程,并上報公司領導,做最終確認。
4.流程確認完成,做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔,放到公告欄中以便大家快速,便捷的處理oa上的操作問題。
縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間,保證每天服務器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡的暢通。
不斷學習提高業(yè)務技術水平、注重積累。將每日遇到的'問題及處理辦法進行記錄,對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。
完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關各項規(guī)章制度。
增加從公司文檔權限變更,oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關流程及規(guī)章制度。
建立一套完整的it部門管理制度,將it部的工作細致化、流程化。
在這個新的年度里,我將改正過去工作當中的不足,強化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質,更加努力的完成工作,為公司的發(fā)展做出貢獻。
部門述職報告篇十二
各位領導、同志們:
現(xiàn)將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報,不對之處請大家多提意見,批評指正。20xx年是不平凡一年,我國十六大勝利召開,新老領導平穩(wěn)交接,真可渭新世紀、新階段、新輝煌。
今年在上級領導和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達的人口目標,計劃生育率100%;晚婚、晚育率100%;綜合節(jié)育率100%;統(tǒng)計符合率100%;并達到了“三無”(即無大月份引產(chǎn)、無計劃外生育、無計劃外懷孕),又一次被xxx市評為先進單位,也可以說連續(xù)五年評為市級先進。
一、加大了宣傳力度,落實計生工作“三為主”方針。
為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒布與實施,根據(jù)上級的布置計生專兼職人員貫徹了計生法的精神,共有7章47條,每條的要求是什么,讓每位人員有章可詢,有法可依,不做違法亂紀的事情,特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時,我們的隊員明顯高出其他市的選手,自選定我們隊員出席國家級的選手后,我親自坐陣指定專人負責隊員背題,每星期一、三、五為集合練搶答器時間,我提問題隊員們搶答,哪位隊員答題不流暢,及時指出,下午及晚上回去突擊,參加人口與計劃生育法律法規(guī)及相關知識共計xxx題,xxx多頁,時間不足一個月。隊員們廢寢忘食、不分晝夜,終于不但xxx題倒背如流而且臨場不懼,受到了省、市領導一致好評,說我們企業(yè)職工素質高,黨、政領導重視的的結果,人口與計劃生育知識得到了普及。
二、充分發(fā)揮計生專兼人員的能動性,開展優(yōu)質咨詢,及時發(fā)放避孕藥具,搞好生殖保健等技術宣傳和服務。做好春秋兩季女職工的健康檢查,復檢人數(shù)xxx%,并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例,并得到了及時治療。
三、依靠廣大職工群眾進行自我教育,用身邊的事跡教育身邊的人,形成了多數(shù)做少數(shù)人的局面。
四、按時參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學習培訓,還利用新聞媒體及時報導我公司的先進經(jīng)驗,在5.29、9.25的宣傳中xxx電視臺都進行了報告。
五、完成上級布置的臨時性工作:
1、計生委要求我公司的男女職工都要進行統(tǒng)計調(diào)查,xxx多名職工統(tǒng)計調(diào)查一遍,并填寫了新的臺賬表。
2、為職工解決難題,有的女工因進行四項手術引起了毛病,我就及時給她們單位的領導聯(lián)系講明原因,他們計劃生育,我們有責任和義務幫助他們解決實行計劃生育后出現(xiàn)的困難和問題。
部門述職報告篇十三
部門:
職務:經(jīng)理
1、崗位業(yè)績完成情況
2、管理完善及技術進步
3、團隊建設
4、自我成長
5、綜合評價
1、對于進來詢問的顧客,服務員都以最熱情的態(tài)度去解答,就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。
2、在推銷上有一定的力度。在客人能夠接受消費水平下,點菜員從原來的人均35。40。45這是有一定的進步和突破的。(當然其中會有物價上漲,環(huán)境檔次提高的因素)
1、首先在接受公司目標時,沒有一定的堅定信念。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理。沒有想要達成目標的欲望。
2、從公司最后一次調(diào)薪開始,人員有一方面的情緒波動。雖然部分已解決,但是喊客人員尤為嚴重。多次溝通,但效果不大。而且,喊客人員的崗位在門店外,其脫崗現(xiàn)象很嚴重。所以,在保證人均和顧客滿意度的同時,進店的人數(shù)減少,也是其中重要的一部分。
3、在思想上還未轉變。最近一年來整個餐飲業(yè)的競爭比較大。在三興街一帶新開的特色烤魚??救獾辏€有裝潢時尚,設備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動人口,而是靠特色服務,特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨厚的條件坐享其成時,卻忘了怎么才能為精益求精,創(chuàng)新品牌。
4、今年有過幾次關于菜品的菜價,份量,秘方胡改量的調(diào)整,在顧客接受方面還有一些波動,這也是我們沒有預料到的。對顧客的心理需求,掌握得不明確。
1、流程:在這期間,給員工進行了服務的整套流程。
讓每個員工對自己一天的工作有一個了解。從客人還未進門的主動介紹,一直到客人用餐出門,都隨時提醒自己,在什么時間應該去做什么樣的工作,說什么樣的禮貌用語。開市和打烊流程,讓員工知道了所有衛(wèi)生區(qū)域的細節(jié)和內(nèi)容。不再盲目的搞衛(wèi)生。例會流程也很好的實施下來,讓每個員工都可以提前作好管理體層的實習。讓員工從中激發(fā)對工作的上進心,讓員工各方面的能力得到提升。(個人收獲:讓流程就像吃飯一樣,成為一種習慣)
2、標準:前廳分為迎賓部,服務部,收銀部,保潔部,果汁部,傳菜部。各項部門整體能按標準流程進行工作。但由于有時個人習慣和不嚴謹,對于標準的追求還得加強學習和進步。(個人收獲:沒有標準就是標準,我們的標準是以顧客滿意為前提的。顧客的標準即便是我們的標準)
1、技能水平:門店員工基本上都是老手,所以對業(yè)務知識是比較老練的。服務流程,處理投訴,推銷水平,都有一個很大進步;(個人收獲:從低層做起的我,有經(jīng)歷沒經(jīng)驗,和大家一起不停下我們學習的腳步)
2、穩(wěn)定性:年前新入職和老員工有兩個離職。一個是因懷孕,一個因為離婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來,波動最小的一年。半年以上的老員工達到90%。(實踐證明,要想取得成績,就得抓住每個小目標,定下心一步步實現(xiàn)它,不得朝三暮四)
3、梯隊建設:這一塊還待加強,在職位上沒有具體體現(xiàn)出來。工作中培養(yǎng)的儲備部長兩名,儲備點菜員一名。因為調(diào)整工資的原因,上報升職得到年后。(個人收獲,自己的成功建立在成就別人的上面。有心,用心必定又贏)
1、管理技能:管理就是管人理事,管事理人。對于店內(nèi)物品,固定資產(chǎn)不明確不重視。對于人員管理太自我為中心。(個人收獲:以店為家,一絲一毫都跟我有關系,以店為家,愛我的家人。把員工視為姐妹兄弟)關心其工作進步,生活質量。以心換心。
3、執(zhí)行力:可以接受公司下達的各項思想和指標??赡苁亲约旱囊粋€習慣和年齡的因素,在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習慣被別人牽著鼻子走。最終可以完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿。
20xx的工作安排:認真組織員工學習和培訓,全面提高員工服務水平和綜合素質,穩(wěn)定職工隊伍。
到了年末年初,有些公司要求部門經(jīng)理進行述職。在看了一些述職報告后,感覺有相當多的經(jīng)理人不太清楚如何寫以及如何寫的更讓上級滿意。好的年度述職報告應包括以下幾個部分:
第一,首先說明一下年初確定的部門工作目標或重點工作內(nèi)容及要求;(如沒明確年初的部門目標則可以寫年初公司的重點工作目標)
第二,再說明在過去的一年,圍繞年初公司的目標與工作重點,部門都做了那幾個方面的工作;然后再分項說明具體都做了什么,怎么做的,達到了什么目的和結果。
1、盡量用數(shù)據(jù)和事實說話;
2、一定說達成的什么目的和結果。
第三,在過去一年所做的工作中,部門工作(內(nèi)部建設和外部支持等)取得了哪些進步和提升(亮點)?做得好的原因是什么,有沒有值得推廣的做法等;同時還存在哪些問題和不足,或者遺留問題等(暗點)。要分析原因,明確責任,提出解決辦法等。
第四,在下一年,部門的基本打算和計劃有哪些(提出重點工作方向與內(nèi)容)?(也就是說如何比上一年做得更好,如何創(chuàng)造更好的結果,避免上一年出現(xiàn)的問題等)。
1、先判定好公司對上年部門的期望與要求;
2、分析公司對本部門上年工作有哪些意見等(必須學會預判,解答公司的疑問、意見及關注之處)。
第五,對公司工作有哪些建議。
在整個述職報告中,盡量減少大段的文字性描述,多用圖表等表達方式
部門述職報告篇十四
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的。作為技術研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方?;赝哌^的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事?;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”,以下,本人將向各位領導匯報的主要工作。
根據(jù)公司銷售的計劃,統(tǒng)籌考慮原材料,生產(chǎn)設備,人員安排等各方面的因素,來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),安排各部門生產(chǎn)。
在新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的`面層,我們進過自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在里通過不斷總結后申報數(shù)項專利。
無論是舊產(chǎn)品的改進還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學習新的知識,提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù),再通過實際生產(chǎn)來檢驗工藝參數(shù)的正確性,再次進過實驗、總結、思考和反復的實踐,最后得到我們的各項工藝參數(shù),確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
1、努力學習,勇于實踐,理論結合實踐,提高綜合素質和業(yè)務能力,為本職工作作出自己的貢獻。
2、強化創(chuàng)新意識,加強各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道,努力學習,不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。以上匯報如有不足之處,敬請各位領導和同志們批評指正。
述職人:xxx。
部門述職報告篇十五
各位領導、各位同事:
大家好!20xx年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發(fā)揮管理事務、搞好服務、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領導和各位同事給予指正。
(一)個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的.視野,不斷提高自身的整體素質。
(二)公司基礎管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率,20xx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉流程,保證了公司公文收發(fā)流轉的有序、高效運轉。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創(chuàng)建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
20xx年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年,構建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學,學習各位領導、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務實穩(wěn)健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質。
以上是本人在20xx年度的述職報告,敬請各位領導、同事批評指正。
特此報告。
20xx年xx月xx日。
部門述職報告篇十六
各位同仁:
上午好!
充滿機遇和挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,一年以來,在公司。
領導。
的正確帶領和兄弟部門的密切配合下,帶領商業(yè)客戶部全體員工,以“轉變觀念,提高素質,直面競爭,強化服務”為中心,發(fā)揚“團結拼搏、務實高效”的。
精神。
經(jīng)過不懈的努力和奮斗較好地完成了公司下達的各項指標和任務提升了商業(yè)客戶服務的新形象。下面我就20xx年的工作作一匯報請代表們審議。
發(fā)展工作、
網(wǎng)
站與168聲訊工作和農(nóng)村統(tǒng)包工作。
(一)創(chuàng)新思路,強化服務,做好商業(yè)客戶經(jīng)營服務工作。
20xx年1-10份期間,完成業(yè)務收入。
2051。
43萬元,完成年計劃的8463%;。
1-10月份完成存量收入1819.92萬元,完成年計劃的81.32%;1-10份完成聲訊收入563.63萬元,完成年計劃的108.39%。
20xx年期間,完成乙種電話1956戶,完成年計劃的123.02%;完成乙種寬帶698戶,完成年計劃的123.54%;完成小靈通團購6162部;完成來電顯示3077戶,完成年計劃的91.8%。
寬帶業(yè)務發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了全市50家可的超市的聯(lián)。
網(wǎng)
工作。
2、完成了全市380家中小旅館的聯(lián)。
網(wǎng)
工作。
3、完成了城區(qū)120家沿街店面的寬帶上。
網(wǎng)
工作。
4、開展了稅務專線、綠色寬帶、商務干線、快樂寒暑假、公務員上。
網(wǎng)
寬帶服務提升極速新體驗等工作,成立了市。
網(wǎng)
吧協(xié)會。
固定電話發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了yj公司、tc物業(yè)、bh賓館等30家虛擬。
網(wǎng)
累計完成電話放裝750部。
2、完成一桌一機電話150部。
3、開展長城計劃、掃樓計劃、語音回歸、全家福等活動。
小靈通發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、根據(jù)公司統(tǒng)一部署,在持舊贏新、驚喜200、激情五月、五星電器促銷、金秋群英薈等活動中,發(fā)展小靈通3000部。
2、企業(yè)小靈通團購活動中,發(fā)展小靈通1500部。
來電顯示發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、在來顯開戶有禮活動中,完成來顯623戶。
2、對于新裝機用戶,來顯開通率98%以上。
保存量方面,根據(jù)公司要求,針對省公司長城計劃的目標客戶進行走訪和策反工作,完成了省公司要求挽回存量收入30%的目標。
(二)主動溝通,一著不讓,做好駐地。
網(wǎng)
搶奪工作。
項目發(fā)展室在公司。
領導。
的正確指導下,在兄弟部門的緊密配合下,20xx年期間,跟蹤項目103個,簽訂了65個項目,回收駐地。
網(wǎng)
工程款655萬元。
(三)全面合作,強強聯(lián)手,做好增值業(yè)務快速發(fā)展工作。
主要做了以下工作:
1、加強與氣象局的溝通與合作,完成121聲訊收入234.64萬元,比去年同期增長12.73%。
2、大力宣傳中、高考分數(shù)查詢,實現(xiàn)收入58萬元,比去年同期增長25%。
3、完成電視點歌收入166.40萬元,比去年同期增長18.42%。
4、完成了“綠色寬帶。
網(wǎng)
”、“房產(chǎn)信息。
網(wǎng)
”、“海事局”、“江蘇省農(nóng)機監(jiān)理系統(tǒng)”、“信息港短信中心”、“數(shù)碼頻道”等大型。
網(wǎng)
站和項目的開發(fā)。
5、開發(fā)了。
網(wǎng)
站廣告發(fā)布系統(tǒng),完成。
網(wǎng)
站廣告收入13萬元,是xx年的9.5倍。
6、嘗試短信sp合作,開展了小靈通短信“奧運競猜”等活動,擴大了小靈通短信的影響面。
(四)不斷探索,積極創(chuàng)新,做好農(nóng)村支局管理工作。
20xx年是農(nóng)村統(tǒng)包責任制推廣的第一年,為了更好地服務支局,在業(yè)務支持、渠道建設、統(tǒng)包預算等方面加強協(xié)調(diào)配合,并分別在上半年和下半年召開了支局長座談會,深入支局調(diào)查學習,為明年更好地實施農(nóng)村統(tǒng)包責任制打下基礎。
隨著市場競爭的進一步加劇和客戶要求服務水平的不斷提高,如何才能適應新環(huán)境下的工作,唯一的辦法就是不斷學習。為此,我主要做以下幾方面的工作:
(一)在學習中提升自我。
在
思想。
上,堅持正確的政治方向,加強學習,提高自己判別是非的能力,踏踏實實做人。在工作上,勤勤懇懇地工作,不計個人得失,廉潔自律,不利用工作之便,謀求私利。
(二)加強廉政建設。
干部廉潔自律的各項制度;另一方面,對于本部門的.重大決定,嚴格遵守民主集中制。
(三)加強績效考核。
20xx年初在公司統(tǒng)一部署下,制定了商業(yè)客戶部績效考核辦法并順利實施,同時,不斷加強員工服務意識和營銷能力的培訓,實現(xiàn)以績效考核為主的內(nèi)部管理,從而提高整個團隊戰(zhàn)斗力。
(四)存在不足。
在20xx年的工作過程中,自身還存在以下問題:對整個市場的掌控能力需要不斷提高;內(nèi)部管理還缺乏經(jīng)驗;工作方式和方法還需要加強。在以后的工作中,我將進一步加強理論水平的學習,進一步提高自身的管理水平,進一步改善對內(nèi)對外的關系協(xié)調(diào)能力,揚長避短,不斷提高自身素質。
(一)、加強內(nèi)部管理,明確分工。營造部門內(nèi)部團結一致、積極向上的工作氛圍。
(二)、加強內(nèi)部培訓,進一步完善商業(yè)客戶營銷服務管理制度,規(guī)范各類基礎資料及管理臺帳,提高基礎管理水平。進一步落實“商業(yè)客戶營銷服務規(guī)范”、“月工作通報制度”以及“商業(yè)客戶教育培訓制度”,提高員工的營銷服務技能。
吧市場的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策。在。
網(wǎng)
吧管理方面,進一步明確職責和義務,做好服務工作,與公安、文化、工商等政府部門密切協(xié)作,保持電信。
網(wǎng)
吧的市場占有率。
(四)、堅持以發(fā)展為第一要務,確保寬帶、固定電話、來電顯示穩(wěn)步發(fā)展。
應用,加大行業(yè)聯(lián)。
網(wǎng)
的進度。在固定電話方面,加大目標市場的營銷力度,大力推進小交換機拆機并。
網(wǎng)
工作,進一步深入實施“一桌一機”的營銷活動,提高電信增量的市場占有率。在來電顯示方面,引導新裝用戶及時開通來電顯示,挖掘存量用戶的潛在需求,提高商業(yè)客戶的來顯滲透率。
(五)加強經(jīng)營分析,做好經(jīng)營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統(tǒng),做好每月營銷活動的經(jīng)營分析和營銷效果的跟蹤與評估,為下一步營銷活動理清思路。
(六)加強績效管理和渠道建設,提高客戶經(jīng)理的綜合水平。完善和實施收入服務責任制,不斷完善績效管理體系,細化kpi考核指標,突出關鍵業(yè)績指標,層層落實考核。加強渠道建設,充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營銷活動中的作用。
(七)駐地。
網(wǎng)
發(fā)展方面,加強與相關部門的有效溝通,不斷探索新的合作模式,提高駐地。
網(wǎng)
的市場占有率。
(八)增值業(yè)務方面,既要確保傳統(tǒng)聲訊業(yè)務的主流,繼續(xù)擴大外呼行業(yè),又要整合電信和社會優(yōu)勢,加快合作,拓展營銷渠道,同時加大短信開發(fā)和信息源開發(fā)力度,把增值業(yè)務做大做強。
(九)加強農(nóng)村支局管理,切實做好支局服務,不斷完善農(nóng)村統(tǒng)包責任制。
堅定信心本著“用戶至上用心服務”的理念開拓思路求實創(chuàng)新為全面完成20xx年各項工作任務而努力奮斗!
部門述職報告篇十七
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫xxx,目前在前期部門任經(jīng)理職位,自xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年,在這x年的工作中,我個人獨自辦理過手續(xù)的項目建設面積到目前達xx萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升,也積累寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。xxxx年即將過去,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做如下匯報,請予評議。
(一)20xx年完成崗位工作情況。
(根據(jù)個人實際情況填寫)。
(二)完善前期部各項工作制度。
由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領導就提出相關要求,我積極響應,既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經(jīng)驗,又結合凱威地產(chǎn)的實際特點,完成《前期部工作職責》、《前期部經(jīng)理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好制度上準備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴格做到不該說的不說,不該做的不做,及時將重要件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的.工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同,早一天辦完相關的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,與多個行政審批機關打交道時,有的手續(xù)必須一把手說算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去如果找不到,手續(xù)就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為使新員工盡快進入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結出來的經(jīng)驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當他們?nèi)〉贸煽儠r,進行鼓勵,并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監(jiān)督與工作放權同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時,堅決放權給他們,放權不等同于放任,因為前期的每項手續(xù)都至關項目建設,所以雖放權,但還要監(jiān)督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責任感。
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,樹立部門人員責任感,有助于項目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續(xù)誰負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
(四)從業(yè)務學習、政策掌握上。
政府相關審批部門建設項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎上,還要及時掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項目在設計上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強自己部門業(yè)務不斷學習的同時,及時洞察政府新政策新導向,為公司項目規(guī)劃提出新題、新建議、新要求。
(五)在公司內(nèi)部團結協(xié)作,在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯(lián)絡的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協(xié)作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立良好的工作關系和工作氛圍;同時也節(jié)制那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務素質,也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質、高水平,同時也為公司增強榮譽。
部門述職報告篇十八
現(xiàn)將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報,不對之處請大家多提意見,批評指正。xx年是不平凡一年,我國xx大勝利召開,新老領導平穩(wěn)交接,真可渭新世紀、新階段、新輝煌。
今年在上級領導和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達的人口目標,計劃生育率100%;晚婚、晚育率100%;綜合節(jié)育率100%;統(tǒng)計符合率100%;并達到了“三無”(即無大月份引產(chǎn)、無計劃外生育、無計劃外懷孕),又一次被xx市評為先進單位,也可以說連續(xù)五年評為市級先進。
一、加大了宣傳力度,落實計生工作“三為主”方針。
為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒布與實施,根據(jù)上級的布置計生專兼職人員貫徹了計生法的精神,共有7章47條,每條的要求是什么,讓每位人員有章可詢,有法可依,不做違法亂紀的事情,特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時,我們的隊員明顯高出其他市的選手,自選定我們隊員出席國家級的選手后,我親自坐陣指定專人負責隊員背題,每星期一、三、五為集合練搶答器時間,我提問題隊員們搶答,哪位隊員答題不流暢,及時指出,下午及晚上回去突擊,參加人口與計劃生育法律法規(guī)及相關知識共計xx題,xx多頁,時間不足一個月。隊員們廢寢忘食、不分晝夜,終于不但xx題倒背如流而且臨場不懼,受到了省、市領導一致好評,說我們企業(yè)職工素質高,黨、政領導重視的的.結果,人口與計劃生育知識得到了普及。
二、充分發(fā)揮計生專兼人員的能動性,開展優(yōu)質咨詢,及時發(fā)放避孕藥具,搞好生殖保健等技術宣傳和服務。做好春秋兩季女職工的健康檢查,復檢人數(shù)xx%,并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例,并得到了及時治療。
三、依靠廣大職工群眾進行自我教育,用身邊的事跡教育身邊的人,形成了多數(shù)做少數(shù)人的局面。
四、按時參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學習培訓,還利用新聞媒體及時報導我公司的先進經(jīng)驗,在5.29、9.25的宣傳中xx電視臺都進行了報告。
五、完成上級布置的臨時性工作:
1、計生委要求我公司的男女職工都要進行統(tǒng)計調(diào)查,xx多名職工統(tǒng)計調(diào)查一遍,并填寫了新的臺賬表。
2、為職工解決難題,有的女工因進行四項手術引起了毛病,我就及時給她們單位的領導聯(lián)系講明原因,他們計劃生育,我們有責任和義務幫助他們解決實行計劃生育后出現(xiàn)的困難和問題。
3、做好流動人口的計劃生育管理服務工作,做到誰用工誰管理、誰受益誰監(jiān)督,層層把關,不讓發(fā)生一例違反計劃生育規(guī)定人員。
4、下發(fā)通知,貫徹落實三大標準規(guī)定的提高獨生子女的托、學費報銷標準。受到了職工的。
雖然在工作中做出一些成績,但仍有一些不足;理論學習抓得不緊,工作中有急躁情緒,工作有時不主動,在以后的工作中逐慚克服。
此致
敬禮!
述職人:xx。
xx月xx日。
部門述職報告篇十九
尊敬的各位領導,同志們:
我在總隊領導班子的支持、幫助和領導下,在相關科室的及基層單位的積極配合下,內(nèi)部審計工作進展順利。審計工作有力的監(jiān)督和規(guī)范了財務管理和項目管理工作,使我較好地履行了審計科副科長的職責。現(xiàn)將任職以來的思想、工作情況,向組織作如下述職。
(一)以提高自身綜合素養(yǎng)為基點,為有效開展審計工作打下了良好的基礎。
古人曾經(jīng)說過:大樹要長得高,必先加固它的根基;水要流得遠,必定要疏通它的源頭。因此,我深深地知道,要做好審計工作,作為科室負責人必須強根固本,不僅要有良好的品德素養(yǎng)、扎實的專業(yè)功底、勤奮的.工作態(tài)度,而且要有大局意識、責任意識、和諧意識。這就要求自己應加強學習。兩年來,我在思想上積極要求進步,深入學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和建設和諧社會等黨的創(chuàng)新理論,用新的思維武裝自己的頭腦。在提高自我思想覺悟的同時,強化了審計專業(yè)理論知識的學習,先后參加了審計廳組織的崗位培訓、專項審計培訓和cia的學習,通過各種形式的學習,現(xiàn)在覺得自己隨著思維的不斷更新,看問題的角度就越全、處理工作中的問題就會越成熟。
(二)從規(guī)范審計行為入手,建章立制,制訂并完善了內(nèi)部審計工規(guī)范文件。
從擔任審計工作開始,就感覺總隊由于一直無相關審計工作制度,致使審計工作程序不全、目的不明、權責不分,審計工作未充分發(fā)揮應有的作用,以總隊開展的“管理年”活動為契機,結合總隊審計工作實際情況,根據(jù)有關法規(guī),起草并制訂了《遼寧總隊同級審計制度》和《項目管理制度》,制度的建立將給財務和項目審計工作提供充分的依據(jù),為今后能夠順利開展項目審計工作提供了有力的保障,此外,每年年初,根據(jù)上年審計工作開展的情況,制訂具體的審計工作計劃,使全年審計工作穩(wěn)步有序的推進。隨著制度的實行和審計計劃的落實,遼寧總隊的審計工作逐漸走向制度化、規(guī)范化。
縱觀兩年來的工作,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但我也清醒地認識到還存在一些不足。主要有:
一是自身的學識與實際工作運用還有差距。一方面要繼續(xù)加強學習,另一方面要學以致用,理論聯(lián)系實際,把學識更好地轉化為工作成果。
二是執(zhí)行力有待進一步提高。作為一名中層干部,主要職責就是執(zhí)行集團、總隊的各種規(guī)章、制度、政策和措施,切實加強對相關部門和基層單位的審計監(jiān)督。今后要圍繞項目管理工作開展審計工作,強化項目制度的檢查和審計問題落實力度。
三是加強工作的主動性、積極性,創(chuàng)新工作方法,力求工作上能有亮點、有特色。
三、工作計劃為落實集團審計工作“統(tǒng)一領導,分級負責”精神,結合總隊實際工作情況,切實做好內(nèi)部審計工作。
一是要在3月對遼寧總隊各部門和基層單位財務工作進行一次詳細徹底的內(nèi)部審計。形成內(nèi)部審計報告報呈總隊領導,對審計工作中存在問題下達整改通知,并進行后續(xù)審計監(jiān)督。二是根據(jù)集團審計部關于重大項目必須實施項目審計并上報的要求,在會計年度選取一至兩個項目進行完工項目審計。將審計結果報呈總隊領導審定,將審計報告抄報集團審計部。
作為審計工作負責人,我將緊密團結在總隊領導班子周圍,加強協(xié)作,嚴于律己,以高度的政治責任感和使命感,同廣大干部職工一起奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,為建設遼寧總隊的美好明天盡獻自己的綿薄之力。以上是本人的述職報告,請各位領導審定。
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