總結是成長的階段性記錄,每一個階段都值得被留存。寫總結時,我們可以逐步分析問題并提出解決方案,使總結具有實際指導意義。這是一些總結優(yōu)秀范文的精選,希望能夠對大家的寫作有所啟示。
城管工作的認識與體會篇一
喜歡還是討厭工作?這是社會中大多數人都會面臨的問題。在成長的過程中,尤其是在大學期間,我逐漸開始體驗到工作世界的魅力和挑戰(zhàn)。在實踐中逐漸明確自己的職業(yè)規(guī)劃,重新認識工作世界,也建立了自己的職業(yè)優(yōu)勢。在這篇文章中,我將分享我的認識工作世界的心得和體會。
二段:認識自己的職業(yè)選擇重要性。
在認識工作世界之前,我們必須明確自己的職業(yè)選擇。這是你以后職業(yè)發(fā)展的方向和決定因素。職業(yè)選擇不僅關乎你的個人興趣,同時也要考慮市場需求以及職業(yè)的潛力和前景。這是我學習中最重要的一個理念。我長期熱衷于廣告創(chuàng)意,也積極參與各項創(chuàng)意比賽,但經過調查發(fā)現該行業(yè)稀缺并且競爭激烈。因此,在和導師和同學的交流后,我把注意力轉向了公共關系領域并選修了相關課程。通過學習和實踐,我逐漸發(fā)覺自己具備扎實的文化素養(yǎng)和溝通能力,并且在掌握相關的職業(yè)技能后逐漸成為公關行業(yè)的“新星”。
三段:實習經歷帶來的啟示。
在大學期間,實習是很多同學了解職業(yè)圈和踐行理論的重要機會。我參加了兩次實習,一次是在一家電商平臺實習,另一次則是在一家公關公司實習。這個經歷給我?guī)砹酥T多啟示。首先,我更加深刻地認識到,工作遠不僅僅是在書本上學到的知識,更要注重實踐能力和溝通協作等素質;其次,我更加了解到實習的第一要義是積累經驗,并尋求自我加強和提高;最后,我也感受到了集體的力量和團隊的重要性,因此在實習期間也積極與同事互動,學會了如何有效地與他人溝通交流,也建立了自己的工作成就。通過實習,我逐漸磨練出更加優(yōu)秀的職業(yè)素質,并為以后的工作打下了堅實的基礎。
四段:行業(yè)分析和格局認知。
要在工作中獲得成功,需要了解更多的行業(yè)信息和市場需求。在我認識工作世界的過程中,不斷學習和了解行業(yè)現狀和趨勢是非常重要的。公共關系行業(yè)是一個快速變化和動態(tài)的行業(yè)。不斷跟進市場運營并且全面了解客戶的需求、行業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)潛規(guī)則,都是快速進入行業(yè)的關鍵。我也在實踐中不斷磨練自己的分析能力,認識行業(yè)中的弱勢環(huán)節(jié)并在其中尋求突破點,最大化發(fā)揮自己的職業(yè)優(yōu)勢。因此,在行業(yè)分析和格局認識上要注重思維和歸納總結,從而建立自己的“行業(yè)眼”。
五段:總結。
認識工作世界是一個漸進、積累和不斷拓展的過程。在這個過程中,合理規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展方向,注重實踐經驗積累,了解行業(yè)動態(tài)和潛規(guī)則都是非常重要的。更重要的是,我們需要在實踐中不斷磨練自己的思維和分析能力,并與行業(yè)中的優(yōu)秀從業(yè)者多多交流和學習。希望我所分享的認識工作世界的心得和體會可以幫助大家在職業(yè)發(fā)展的道路上披荊斬棘,不斷前行。
城管工作的認識與體會篇二
第一段:工作的意義與重要性(引入)
工作是人們生活中不可或缺的一部分,它不僅僅是為了謀生和生活需要,更是通過勞動創(chuàng)造價值、實現自我價值的重要方式。工作能夠鍛煉人的能力和素質,增加學習和認識的機會,提高人的社會地位和自身價值,同時還能為社會做出貢獻,推動社會的發(fā)展進步。通過工作,我深刻體會到了工作的意義與重要性,同時也獲得了一些對工作的心得體會。
第二段:對工作態(tài)度的認識(心得體會)
在工作中,態(tài)度是非常重要的。我認識到了積極向上的工作態(tài)度對于工作的重要性。擁有積極的工作態(tài)度,能夠讓我們對工作保持熱情和投入,主動承擔責任和解決問題,以更高的工作標準對待自己,努力提高工作效率和質量。積極的態(tài)度還能帶來良好的職業(yè)發(fā)展機會和人際關系,促使我們在工作中不斷成長和進步。在實際工作中,我時刻提醒自己保持積極樂觀的態(tài)度,不斷調整和改進自己的工作態(tài)度,以更好地適應工作環(huán)境和需求。
第三段:對工作能力的認識(心得體會)
工作能力的提高是一個長期的過程,它需要不斷學習和實踐來逐漸積累和完善。通過工作,我認識到了工作能力的重要性和提高工作能力的方法。在工作中,不僅要提高專業(yè)技能,還需要培養(yǎng)解決問題的能力、溝通協調的能力、團隊合作的精神等。而且,只有不斷學習和接觸新的事物,才能保持工作能力的競爭力。因此,我在實際工作中注重積累和不斷學習,通過參加培訓和交流活動,提高自己的工作能力,以更好地勝任工作并提升個人競爭力。
第四段:對工作目標的認識(心得體會)
在工作中,設定合理的工作目標對于工作的順利進行至關重要。目標是工作前進的動力和方向,能夠幫助我們明確自己的職業(yè)生涯規(guī)劃和努力方向。通過設定工作目標,我能夠更好地規(guī)劃和安排自己的工作,分析和總結自己的工作經驗,不斷調整和完善自己的工作計劃和方法。同時,設定目標還能激勵我們保持工作動力,提高工作效率和質量。只有明確工作目標,才能更好地發(fā)揮自己的潛力,實現自身價值。
第五段:對工作收獲的認識(總結)
通過實際工作的經歷,我認識到了工作的收獲是多方面的。除了經濟收入之外,工作還可以帶給我們自信、成長和成就感。在工作中,我們不僅能夠學到專業(yè)知識和技能,還能培養(yǎng)和強化自身素質和能力,獲得經驗和經歷。而且,通過工作,我們還能結識新朋友、增加社交圈子,感受到來自團隊協作和共同奮斗的力量。工作的收獲能夠推動我們不斷前進和成長,讓我們在職業(yè)生涯中取得更多的成就和進步。
總之,通過對工作的認識和體會,我深刻理解了工作的意義和重要性,形成了積極向上的工作態(tài)度,不斷提高自己的工作能力和目標,并從工作中獲得了多方面的收獲。在今后的工作中,我將繼續(xù)堅持這些認識和體會,不斷提升自己的工作水平和價值,為實現自己的目標和為社會做出更大的貢獻而努力奮斗。
城管工作的認識與體會篇三
工作是人們生活中不可或缺的一部分,它不僅能夠滿足生活所需,也是實現自我價值的一種方式。在工作過程中,我們不僅需要具備相關的技能和知識,更需要具有正確的工作認識。在我所從事的工作中,我深深感受到了工作認識的重要性,今天我想分享我的一些體會和感悟。
第二段:正確的工作態(tài)度
正確的工作態(tài)度是工作認識的基礎,它涵蓋了積極的工作態(tài)度和嚴謹的工作態(tài)度兩個方面。積極的工作態(tài)度讓我們對工作充滿熱情和動力,讓我們樂于解決問題和面對挑戰(zhàn),從而取得更好的工作成果。嚴謹的工作態(tài)度則要求我們做事認真細致,以質量和效率為導向,從而為公司和客戶創(chuàng)造更大的價值。
第三段:團隊合作的重要性
當我們進入一個新的工作環(huán)境時,與同事的相處也是工作認識的重要一環(huán)。團隊合作能夠讓我們更好地互相協作、互相支持,達到更好的工作成果。在團隊合作中,溝通能力和包容性變得尤為重要,我們需要學會傾聽和理解他人的想法和建議,也需要按照大局思考,取舍利弊,達到整體最優(yōu)。
第四段:客戶至上的服務精神
在許多工作中,我們的最終目標是為客戶提供優(yōu)質的服務。在這個過程中,我們需要樹立客戶至上的服務精神,從而使客戶滿意,并為公司贏得更多的業(yè)務機會??蛻糁辽系姆站褚笪覀兎磸退伎伎蛻舻男枨?,給予及時的反饋和合理的建議,推薦最適合客戶的方案,力求讓客戶體驗到完美的服務。
第五段:技能和知識的持續(xù)學習
在變幻莫測的市場環(huán)境下,我們需要不斷學習新的知識和技能,以適應不斷變化的市場需求。在這個過程中,我們需要持續(xù)地學習、深入思索,不斷完善自己的技能和知識,提高工作水平。只有不斷填補自己的知識和技能短板,才能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,為客戶和公司創(chuàng)造更多的價值。
結語:
在工作中,我們需要遵循正確的工作認識,融入團隊合作,裝備客戶至上的服務精神,并不斷完善自己的技能和知識。只有這樣,我們才能在工作中不斷發(fā)掘自己的潛力,將自己的能力和素質完美地展示出來。
城管工作的認識與體會篇四
工作是我們日常生活中不可或缺的一部分,每個人都需要通過工作來養(yǎng)活自己和家人。在工作過程中,我們不斷學習和成長,同時也會遇到許多挑戰(zhàn)和困難。因此,本文將分享我在工作中的認識心得體會,希望能夠對讀者有所啟發(fā)和幫助。
第二段:學習的重要性
在工作中,學習是一件非常重要的事情。不斷學習可以讓我們與時俱進,了解最新的技術和行業(yè)動態(tài),提高我們的競爭力。同時,學習還可以幫助我們解決工作中遇到的問題,提高工作效率。因此,我們應該積極主動地學習,不斷提升自己的能力和水平。
第三段:合作的重要性
在工作中,合作也是非常重要的。一個人的力量是有限的,只有與同事合作才能夠完成更加復雜和重要的任務。同時,合作也可以促進團隊的凝聚力和積極性,讓團隊更加強大和穩(wěn)定。因此,在工作中我們應該堅持以團隊的利益為重,與同事和諧相處,共同進步。
第四段:自我管理的重要性
在工作中,自我管理也是非常重要的。作為員工,我們應該始終保持一種積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度,認真對待每一個工作任務。同時,我們也應該合理安排自己的時間和精力,提高工作效率。在日常工作中,我們還需要注意保持身體健康和心理平衡,這樣才能夠更好地完成工作任務和主動適應工作環(huán)境。
第五段:總結
工作是一條不斷成長和積累的路程,在這個過程中,我們需要時刻保持學習、合作和自我管理的態(tài)度。只有這樣才能夠在工作中取得更好的成績和發(fā)展自己的職業(yè)生涯。希望通過本文的分享,能夠為大家提供一些啟示和幫助,展示出一個積極向上、進步不斷的工作態(tài)度和精神。
城管工作的認識與體會篇五
第一段:引子
不同的人在工作中有不同的心得體會,尤其是在面臨困境時更能感受到工作的真諦。本文將通過五個連貫的段落,分享我在工作中所得到的認識和心得體會。
第二段:工作的挑戰(zhàn)與困境
工作中的挑戰(zhàn)和困境時常會讓我們感到困惑和迷茫。尤其是在處理復雜的問題時,我們可能會感到無從下手,陷入沮喪和焦慮之中。然而,正是這些困境使我們的工作更有價值和意義。通過跨越困境,我們才能夠發(fā)揮自己的潛力,實現突破。
第三段:適應與學習
面對工作中的挑戰(zhàn),適應和學習是我們必須具備的能力。適應能力讓我們能夠應對各種變化和不確定性,調整自己的思維和行為模式。學習能力使我們能夠不斷吸收新知識和技能,不斷提升自己的能力水平。只有不斷適應和學習,我們才能夠應對工作中的各種挑戰(zhàn)和困境。
第四段:堅持與毅力
工作中的困境往往需要我們付出更多的努力和時間,需要我們堅持不懈地去解決。在面對困難時,我們不能半途而廢,更不能輕易放棄。只有堅持下去,才能夠找到解決問題的辦法,取得突破。毅力是我們堅持下去的動力和信念,它讓我們能夠堅持不懈地追求工作的目標。
第五段:總結和展望
通過工作中的困境和挑戰(zhàn),我認識到適應和學習的重要性,學會了堅持和毅力。只有不斷地適應和學習,我們才能夠跨越困境,實現突破。只有堅持和毅力,我們才能夠堅持下去,永不放棄。在今后的工作中,我會將這些心得體會應用到實際中,不斷提升自己的工作能力,追求更高的目標。
以上是一篇關于“認識心得體會工作”的連貫的五段式文章,旨在展現工作中的挑戰(zhàn)和困境,以及面對困境時的應對策略和心得體會。希望這些觀點和思考能夠對讀者有所啟發(fā)和幫助。
城管工作的認識與體會篇六
在我們的一生中,工作是不可避免的一部分,并且它對我們的生活起著非常重要的作用。通過工作,我們能夠實現自己的價值,獲得經濟回報,同時也能夠與他人建立聯系和交流。然而,在工作的過程中,我逐漸意識到了一些重要的認識和體會,這些認識和體會不僅幫助我更好地理解工作的意義,也影響了我的職業(yè)發(fā)展和個人成長。
首先,我意識到工作是一種責任。無論是什么樣的職業(yè),都需要我們對自己的職責負責。作為一個職場新人,我意識到我必須不斷學習和成長,承擔起我在組織中的角色和責任。只有通過充分履行自己的職責,我才能為組織的發(fā)展和進步做出貢獻。從某種程度上講,我們的工作是我們對社會的回饋,是我們?yōu)樯鐣龀鲐暙I的重要方式之一。
其次,我體會到工作是一種學習機會。在工作中,我們會遇到各種挑戰(zhàn)和困難,需要我們不斷學習和適應。通過工作,我們可以不斷提高自己的專業(yè)能力,學習新的知識和技能。工作環(huán)境中的每一個問題和挑戰(zhàn)都是我們不斷成長的機會,幫助我們更好地應對以后的任務和挑戰(zhàn)。當我們能夠掌握新的技能和知識時,我們的自信心也會得到提高,這對我們的職業(yè)發(fā)展非常有益。
第三,我認識到工作是一種交流和合作的機會。在工作中,我們需要與同事、客戶以及上司進行有效的溝通和交流。只有通過良好的溝通,我們才能更好地理解彼此的需求和期望,并找到共同解決問題的方法。此外,在團隊合作中,我們需要彼此協作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢。通過與他人的交流和合作,我們能夠更好地理解和尊重他人,培養(yǎng)團隊合作精神,從而提高工作效率和工作質量。
第四,我體會到工作是一種自我實現的機會。通過工作,我們可以發(fā)掘自己的潛力,實現自己的價值。在工作中,我們有機會挑戰(zhàn)自己、超越自己,通過不斷努力和奮斗,實現個人目標和夢想。另外,工作也給予了我們獨立思考和決策的機會,讓我們能夠在綜合考慮各種因素后做出明智的決策。通過工作,我們能夠逐漸發(fā)現自己的優(yōu)勢和潛力,追求我們真正感興趣的事業(yè),并實現自我價值的最大化。
最后,我認識到工作是一種生活享受的方式。雖然工作會帶來各種挑戰(zhàn)和壓力,但是工作也是一種樂趣和享受。當我們投入到工作中去,全身心地投入到自己所熱愛的事業(yè)中時,工作將不再是一種負擔,而是一種生活的樂趣。通過工作,我們能夠與他人分享自己的智慧和經驗,與他人共同成長和進步。同時,工作也會給予我們成就感和滿足感,讓我們感到自己的努力和付出是有意義的。
綜上所述,對工作的認識心得和體會是豐富多樣的。工作不僅是一種責任和學習機會,也是一種交流和合作的機會,更是一種自我實現和享受生活的機會。通過深入思考和反思,我們可以更好地理解工作的意義,做出明智的職業(yè)選擇,并在工作中實現自己的夢想和目標。工作是我們一生中不可或缺的一部分,只有真正認識和理解工作的意義,我們才能夠更好地面對挑戰(zhàn),實現個人的成長和發(fā)展。
城管工作的認識與體會篇七
腐敗問題在中國的經濟、政治、社會生活的各個領域均有表現,已經成為當今中國社會關注的重要問題,腐敗形勢依然嚴峻復雜。黨的十八大以來,中央從戰(zhàn)略的高度對黨風廉政建設和反腐敗作出一系列重大決策部署,得到了全黨全國各族人民的堅決擁護。
歷史告訴我們,國富民安始于廉潔,政權崩塌始于貪腐。明初夏原吉任永樂、洪熙、宣德三朝戶部尚書,主持財政二十七年,不貪一錢;明代海瑞勤儉節(jié)約,嚴禁濫用府庫錢糧,被百姓親切的稱為“海青天”。類似廉臣事跡不勝枚舉,他們主政一方,百姓都安居樂業(yè)。然而,與此形成鮮明對比的是嚴嵩父子驕奢淫逸、和珅貪腐斂財及清朝末期的貪污腐敗導致的割地賠款。這些貪腐行為就像蛀蟲一樣腐蝕著政權、國家,一步步使其枝葉凋零、枯萎,甚至樹干枯朽,最終死亡。正如著名文學家二月河所言:“腐敗不會導致速亡,但腐敗會導致必亡”。
推動當前反腐敗工作契合人民群眾最基本的心理訴求,人民群眾對反腐的呼聲最為迫切。中國自古以來深受廉政思想的影響,如儒家以“仁”為核心的“仁政”、“愛民”,墨家的“兼愛”、“利民”、“尚賢”等,長期以來,形成了中華民族崇尚廉潔的優(yōu)秀品格。黨的十八大以來,中央作出了“四個全面”的戰(zhàn)略部署,凝聚著中國人每個人的夢。這個夢想的實現必須堅決反對腐敗對勞動成果的侵蝕,對建設社會主義事業(yè)的破壞,必須保持懲治腐敗的高壓態(tài)勢。
推進當前黨風廉政和反腐敗工作是落實黨要管黨、從嚴治黨的題中之義。腐敗問題的發(fā)生都與權力的行使有著必然的聯系。中國共產黨作為執(zhí)政黨,必須管好黨,治好黨,必須始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,始終保持黨同人民群眾的血肉聯系。
當前做好黨風廉政和反腐敗工作,筆者根據多年工作經驗認為,應該重點做好以下幾方面工作:
一是要加強理論學習,提高個人素養(yǎng)。黨員干部特別是領導干部要補好精神上的“鈣”,要認真學習黨的理論、方針、政策,以過硬的能力素質開展工作;要認真學習黨的十八以來習總書記系列重要講話及論述,特別要加強學習《習近平關于黨風廉政建設和反腐敗斗爭論述摘編》,在精神上種好“不想腐”的種子。
二是進一步建立健全權力機制。腐敗問題都與公權有關系。權力制衡的機制的不健全使得權力過于集中在少數人,使領導干部存在“能腐敗”的客觀條件,因此必須要制定和完善權力的制衡機制。同時要推行權力清單,讓權力在陽光下運行。
三是要完善監(jiān)督機制。在權力監(jiān)督方面,我們黨已經采取了很多措施,諸如輿論監(jiān)督、媒體監(jiān)督、人民群眾監(jiān)督等取得了很好的效果。同時通過新技術、互聯網等手段,比如通過紀委網站實施監(jiān)督,民眾的介入度是空前的。在監(jiān)督方面,我們在應用新技術、新手段的同時,一定要健全監(jiān)督體制,暢通群眾監(jiān)督的表達渠道。
四是要深化改革,加強反腐敗體制機制創(chuàng)新和制度保障。黨委要落實好主體責任。各級黨委(黨組)必須樹立不抓黨風廉政建設就是嚴重失職的意識,強化對權力運行的制約和監(jiān)督;各級黨委(黨組)主要負責同志要認真履行第一責任人的職責,管好班子、帶好隊伍,管好自己、做好表率。紀委要履行好監(jiān)督責任。要保證各級紀委監(jiān)督權的相對獨立性和權威性,切實履行好監(jiān)督職責。
五是要加大對腐敗的懲治力度。黨的十八大以來,習近平總書記多次要求全黨必須清醒認識腐敗的危害性,強調對一切違反黨紀國法的行為,都必須嚴懲不貸,決不能手軟。加大對腐敗的懲治力度,對腐敗分子,發(fā)現一個堅決查處一個,對腐敗行為,發(fā)現一起,查處一起。
針對腐敗的特殊性,筆者認為遏制腐敗必須做好以下幾方面工作:一是必須要突出黨委(黨組)作用,保證航行方向;二是要強化外部監(jiān)管及內部約束。如果內部制度約束不嚴、外部監(jiān)控不到位,就可能產生嚴重的道德風險。三是做好權力監(jiān)控。做好權力監(jiān)控有利于及時發(fā)現失職、瀆職等現象,有利于職能機構及時制定和采取有效措施。四是要深化體制改革,完善懲治體系。通過體制機制創(chuàng)新,增強透明度。通過健全決策機制,特別是解決利益相關者之間相互監(jiān)督與制衡的組織體系和制度約束。健全各項業(yè)務的事前、事中、事后監(jiān)督,使各個環(huán)節(jié)都處于監(jiān)督之下。
應該強調和指出的是,黨風廉政建設和反腐敗工作是一個長期的過程,不會一蹴而就,必須久久為功。只有全體黨員干部共同努力,社會各界共同參與,黨風廉政建設和反腐敗斗爭才能全面推進。
城管工作的認識與體會篇八
現將本年度工作總結如下:
一、加強學習,努力提高業(yè)務水平。
積極參加_縣_局組織的_技術培訓活動,利用工作之余,全面地學習畜禽養(yǎng)殖管理技術和動物疫病防控技術,提高專業(yè)理論知識,增強自己指導的深度和廣度。平時注意提高自己的業(yè)務知識水平,多搜集相關專業(yè)技術資料,促進知識更新積累。
二、制定年度工作計劃。
及時了解_養(yǎng)殖場和該村5個散養(yǎng)戶的養(yǎng)殖習慣,根據他們的需要和縣畜牧局的要求,結合本人的實際,制定了年度工作計劃,確立了工作的指導思想,明確了年度目標,落實了工作措施。為全面更好的做好“一對一包場到戶”技術指導工作奠定了基礎。
三、開展多種形式指導服務工作。
一是入戶與養(yǎng)殖場戶面對面進行技術指導服務。每個月到養(yǎng)殖場戶開展技術指導不少于4次,“手把手”、“面對面”的幫助養(yǎng)殖戶解決生產中的實際問題。
二是積極利用現代通訊工具,開展電話咨詢和發(fā)送短消息等形式開展技術指導服務,為示范戶提供及時便捷、高效的技術指導。
三是廣泛開展技術資料發(fā)放工作,根據不同季節(jié),做好各類疫苗的發(fā)放和注射,防止各類疫病的傳播。使他們的損失降低到最低。
四、培育養(yǎng)殖典型戶、促成以點帶面的格局。
通過對自己所指導的養(yǎng)殖場帶動自然村中接受能力好,相信科學的5個散養(yǎng)戶,制定了具體的實施方案。在平時的入戶過程中,有針對性的進行重點指導,及時發(fā)現和解決生產中存在的問題,起到以點帶面的作用。
五、大力推廣新技術、新品種。
首先在該場實施生豬人工授精技術,改良下一代生豬的品質,同時通過縣局宏繁養(yǎng)殖場購進_母豬30頭,為該場的發(fā)展打下堅實的基礎,同時也為該村的養(yǎng)殖發(fā)展起到示范帶動作用。
六、經驗和教訓。
(一)提高了學習認知能力。通過與養(yǎng)殖場戶零距離的技術指導,提高了他們學習技術的興趣,不但主動問各種家畜的疫病的預防,早期的診斷,以及如何治療,用藥的禁忌,還有后期的護理。再就是認識到防疫的重要性。而且提出的問題逐步加深,還提出了其他作物、農產品加工等農民關注、實用的技術問題。
(二)提高了自我發(fā)展能力。通過技術指導的范圍不斷拓寬,養(yǎng)殖場戶的要求也越來越高,這就要求我們這些技術人員不斷提高自己的水平,否則就會趕不上時代的發(fā)展和養(yǎng)殖戶的要求。
(三)養(yǎng)殖場尤其是散養(yǎng)戶傳統養(yǎng)殖觀念一時難已改變,生產積極性不高,生產關鍵技術掌握不夠,素質有待提高。同時自身的技術也不全面,在今后的工作中要加強學習,特別是注重加強自身業(yè)務的學習,提升自身科技素質,提高為人民服務的本領。
城管工作的認識與體會篇九
工作對每個人來說都是一種必要的手段,它可以帶來經濟上的收益,滿足心理上的需求,甚至是提供一種成就感和歸屬感。我也在以前的工作中獲得了很多的經驗和成長,其中最重要的一點就是要時刻保持對工作的認識和觀念的更新。本文將介紹我在工作認識方面的心得體會。
第二段:認識和規(guī)劃階段。
在做任何事情之前,我們首先需要明確自己的目標和要做的事情。對于工作也是如此。對于新的工作,我們需要對公司、崗位招聘要求、所需技能等進行了解和了解自己的優(yōu)勢和不足,為自己的未來發(fā)展規(guī)劃奠定基礎。同時,我們還應該對自己的專業(yè)素養(yǎng)進行定位和評估,為日后的職業(yè)發(fā)展搭建橋梁。
在日常工作中,我認識到了一些重要的方面,比如:時刻保持謙虛和學習態(tài)度,避免驕傲和滿足感;注重溝通和協作,在團隊中發(fā)揮自己的長處,也學會與同事之間協調和合作;積極尋找解決問題的方法,在遇到挑戰(zhàn)的時候不半途而廢,而是去思考解決辦法并在實踐中不斷嘗試,這些堅持和努力帶來了更多的成就和收獲。
第四段:自我發(fā)展和進一步提升。
我們在工作中不斷學習和完善自己的技能,這是為了更好地應對日后的挑戰(zhàn)。我會在工作中尋求專業(yè)知識和技能的培訓和學習機會,同時也積極參加職業(yè)培訓和交流活動,與業(yè)內人士和同行進行交流,了解最新的發(fā)展趨勢和前沿知識,以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
第五段:總結和展望。
工作認識和心得的積累是長期的過程,雖然在這個過程中我們會遇到許多困難和挑戰(zhàn),但是我們需要保持積極的心態(tài),注重自我反思和總結,及時調整自己的認識和觀念,以應對未來的發(fā)展。雖然在工作中還有很多需要改進的地方,但我會繼續(xù)努力,在實踐中體驗工作的動態(tài)和變革,不斷提升自己的能力和素養(yǎng),實現自己職場生涯的目標和夢想。
城管工作的認識與體會篇十
門診導診護士工作心得護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,更要講究工作質量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的標準,各位護士做起來因自己年齡大孝工作經驗、履責態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務,但效率和質量卻是千差萬別,而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂的。有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)?!坝病庇蟹秶谐叨龋败洝眲t沒有指令性的規(guī)約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務,達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思考!
1、責任意識
作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉換成方___的環(huán)節(jié)上出現了失誤,或是方法的運作上出了差錯?!昂眯霓k錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業(yè)務水平、經驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質就變轉載自,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內修、點滴養(yǎng)成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調個體的內控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面?!坝残浴笔枪ぷ髀氊?、標準,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
2、平等意識
護士加強責任意識是做好本質工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協調。而護士與病人之間的密切協作的主動權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。做到這些,主要體現在護士的服務態(tài)度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕,關門輕”。
護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現,代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正?;顒?,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現,也許比他表現還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心。
護士工作體會心得2
在結束的這一個月的臨床內科實習中,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,我認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度。認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,勤奮學習,以身作則,積極進取。通過這一個月的認真工作,我學到了許多在課堂上不曾懂得的東西。在實習的日子中,我了解到收治病人的一般過程:如測量生命體征;詢問病人病史、過敏史等,認真寫好護理記錄,同時觀察病人的病容,配合老師的指導,了解抗生素對各種消化系統的基本應用。同時,我也了解了胸腹部穿刺的一般過程,以及嚴格的無菌操作。通過這段時間的實習,我明白了作為一名護士身上應有的職責,無論何時,應把病人放在第一,用最好的態(tài)度和最負責的行動去關心病人疾苦。在以后的實習中,我一定會努力學習更多知識。
護士工作體會心得3
在產科20天的實習生活中,在老師的指導下,我基本掌握了產科一些常見病的診斷與治療以及一些基本操作。使我從一個醫(yī)學生逐步向醫(yī)生過渡,使我覺得臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上,現在接觸臨床才發(fā)現實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上所寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累。所以只有雜實投入實習,好好體會才會慢慢積累經驗。另外使我體會到在臨床工作中如何和不同的病人打交道,使醫(yī)患關系達到一個和諧的平臺,雙方在整個過程都是愉悅的,醫(yī)生替患者著想,患者理解醫(yī)生,營造一個良好的醫(yī)療環(huán)境。
產科相對來說病種比較單一,看起來比較簡單,可實際也并非那么簡單。醫(yī)生的判斷與決策很重要,比如很常見的自然分娩,醫(yī)生必須對患者進行綜合評估,決定可不可以經__娩出,以及在產程中如何觀察如何評估,以及遇到相應問題然后處理,什么時候有必要終止妊娠…一系列的情況都需要醫(yī)生有一個清醒的認識,以及及時而正確的決斷,及相應的解決方案。
掌握的操作主要有:拆線,換藥,四步觸診,胎心監(jiān)護,手術術野消毒,測血壓量宮高腹圍
護士工作體會心得4
珍貴的中專生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結一下中專這幾年的得失,從中得出做得好的方面,改進不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
學習成績不是非常好,但我卻在學習的過程中收獲了很多。首先是我端正了學習態(tài)度。我進衛(wèi)校時,本來想解放一下自己的,但是很快我就明白了,衛(wèi)校的學習是更需要努力認真的。??吹街車耐瑢W們拼命的學習,開始了衛(wèi)校的學習旅程,覺得自己落后了。其次是極大程度的提高了自己的自學能力。由于中專的授課已不再像初中時填鴨式那樣,而是一節(jié)課講述很多知識,只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習鞏固課堂上所學的知識,須自己鉆研并時常去圖書館查一些相關資料。日積月累,自學能力得到了提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。要想學好只埋頭苦學是不行的,要學會“方法”,做事情的方法。古話說的好,授人以魚不如授人以漁,我來這里的目的就是要學會“漁”,但說起來容易做起來難,我換了好多種方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于請教。在學習時,以“獨立思考”作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。隨著學習的進步,我不止是學到了公共基礎學科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術知識,我認為這對于將來很重要。在學習知識這段時間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導,使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學,也建立了良好的學習關系,互幫互助,克服難關。
光陰似箭,一晃眼,從學校走上社會,走進醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護士已經好幾年了。自中專衛(wèi)生學校畢業(yè)以來,一直以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,有成功的喜悅,也有失敗的辛酸。真正接觸到臨床后,才發(fā)現,臨床護理和書本上的理論知識還是存在著差距,自己不僅要有扎實的理論,熟練的臨床操作,良好的職業(yè)道德,還必須培養(yǎng)自己的耐心和愛心等等。然而日益激烈的行業(yè)競爭也使我充分地認識到自己的不足,一定要有過硬的專業(yè)技能和思想政治覺悟才能在這個高科技突飛猛進的社會主義社會擁有一席之地。
在衛(wèi)校的第三年是我們到醫(yī)院實習的時間,基本上一年都是呆在醫(yī)院里學習。再這里我熟練我的護理操作技術,把理論和實踐結合在一起,在帶教老師的指導下用我全副的耐心和愛心護理病人,使病人得到良好的照顧,早日康復。到醫(yī)院實習認識到許多也是學習護理的同學,也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會,鍛煉了自己的交際能力,學到別人的長處,認清自己的短處。所以我喜歡實習。雖然有時會感到累些,但樂此不彼。
護士工作體會心得5
作為一名醫(yī)院護士長,我學踐科學發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現將2014年護士長工作總結如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意
度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現問題,及時糾正、處理。
情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2、配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協調工作。
堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
城管工作的認識與體會篇十一
工作是人們日常生活中不可或缺的一部分,它不僅能夠為我們帶來物質財富,還能夠增加我們的社會交往,提升自身能力和技能。通過工作,我們能夠展示自己的才能,實現自我價值,享受成功的喜悅和成就感。因此,我認為工作是一種人生的價值實現方式。
第二段:工作使人成長和進步。
工作不僅僅是掙錢的手段,更是一個人成長和進步的過程。在工作中,我們要面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn),這些問題和挑戰(zhàn)能夠鍛煉我們的思考能力、解決問題的能力和溝通協作的能力。同時,工作也能夠使我們不斷學習新知識,提升專業(yè)技能,從而改善自身品質和素養(yǎng)。正是通過工作,我們才能不斷地成長和進步。
第三段:工作的意義在于為社會做貢獻。
工作不僅僅是為了個人的利益和發(fā)展,更是為了為社會做出貢獻。每個人在所從事工作的領域中,都能夠發(fā)揮自己的專業(yè)能力和知識,為社會的經濟發(fā)展和進步貢獻自己的力量。無論是醫(yī)生、教師、工程師還是銷售員,每個人在自己的崗位上都能為社會創(chuàng)造價值。通過工作,我們能夠幫助他人解決問題,提供服務,為社會的繁榮和進步做出貢獻,這是工作的真正意義所在。
第四段:工作使生活更加充實和有意義。
工作不僅僅是為了生存和滿足物質需求,更能夠使我們的生活更加充實和有意義。通過工作,我們能夠獲得成就感和滿足感,提升自尊和自信心。工作也可以帶給我們快樂和樂趣,讓我們感受到自己的價值和存在感。與此同時,工作也能夠帶給我們更多的社交機會,讓我們結識更多的朋友和同事,擴大人際關系網絡。因此,工作使生活更加充實和有意義。
第五段:工作的重要性和影響。
工作不僅僅是個人的事務,它還具有重要的社會意義和影響。工作的質量和效率直接關系到整個社會的運轉和發(fā)展。一個充滿活力和創(chuàng)造力的工作隊伍能夠為社會帶來更多的創(chuàng)新和發(fā)展動力。同樣,積極熱情的工作態(tài)度能夠影響他人,帶動身邊的人們積極向上。因此,我們應該珍惜工作機會,努力工作,為社會做出貢獻,使工作成為人生的意義所在。
總結:工作是一種人生的價值實現方式,它能夠使人成長和進步,為社會做出貢獻,使生活更加充實和有意義。工作不僅僅是個人的事務,它還具有重要的社會意義和影響。因此,我們應該重視工作,積極投入,展示自己的才能,為社會的繁榮和進步貢獻自己的力量。
城管工作的認識與體會篇十二
“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來到群眾中去”的群眾路線,是我黨的生命線和根本工作路線,是我黨最大的政治優(yōu)勢,更是我們黨始終保持生機與活力的重要源泉。城管部門的日常工作與群眾息息相關,直接聯系面對群眾,通過對當前群眾路線教育實踐活動的深入學習,在大走訪過程中與群眾的溝通交流,我深刻認識到,作為城市管理者,我們迫切需要深入踐行群眾路線,積極轉變城市治理理念、堅持走百姓路線,創(chuàng)新“親民城管”舉措,打造“親民城管”。
一、樹立民本理念,堅持一切為了群眾
毛澤東同志曾說,要想得到群眾的擁護?就得關注群眾的利益!我們城管工作聯系千家萬戶,與廣大群眾密切相關,當前一個突出的矛盾就是群眾對城管工作不理解,不擁護,不支持,城管形象在部分群眾眼中是“土匪”,是“妖魔”。無論是“眼神執(zhí)法”、“鮮花執(zhí)法”“微笑執(zhí)法”,還是“下跪執(zhí)法”、“臥底體驗”,群眾并不買賬,反而落下一個“作秀”的罵名。打破當前困局的最基本前提,就是要厘清“為誰管理城市”這個根本的方向性問題,把“對群眾負責,為群眾服務,受群眾監(jiān)督,讓群眾滿意”作為城管工作的出發(fā)點和落腳點,唯有如此,我們在百姓心目中的形象才有可能從根本上改變。
一是要樹立“以民為本,執(zhí)法為民”理念??茖W發(fā)展觀的核心就是以人為本,我們要從“為形象管理城市”轉變?yōu)椤盀槿罕姽芾沓鞘小保纫紤]城市形象,更要顧及群眾需求;既讓城市有“面子”,也讓群眾好過“日子”。在工作中,要始終堅持把實現好、維護好、發(fā)展好廣大市民的根本利益作為城管工作的根本宗旨,把解決市民最關心、最直接、最現實的利益問題,作為踐行執(zhí)法為民、服務發(fā)展的切入點和著力點。
二是要樹立“百姓是天,服務為先”理念。城管就是服務,就是為所有的群眾服務,這是我們城管工作者要在意識里樹立的一個工作原則。要樹立“百姓如天須敬仰,百姓如水須善待”的理念,要在心里真正敬畏百姓,服務百姓,善待百姓,讓城管執(zhí)法升級為名符其實的“為人民服務”,唯有這樣,百姓才會親近我們,支持我們,配合我們,擁護我們。
二、推行百姓路線,堅持一切依靠群眾
人民群眾才是歷史的創(chuàng)造者,人民群眾才是真正的英雄。我們城管工作要“依靠誰”?答案就是一切依靠群眾。只有依靠群眾,走親民路線,城管工作才會有底氣,才能接地氣,才會有人氣。
一是問計于民。人民群眾有無窮的智慧。群眾最了解基層,更了解自身的需求,作為城市管理者我們要堅持群眾的主體地位,要走到群眾中去,集群眾的智慧,走進一線拜群眾為師,堅持虛心向群眾請教,看群眾高于自己,學群眾改造自己,善于集群眾之智,聚群眾之策,凝群眾之力,為我所用。
二是宣傳導民。毛澤東同志曾說,做群眾工作要做到發(fā)動和教育引導相結合,群眾也是需要教育引導的。其一要大力宣傳城市管理法律法規(guī)知識。讓廣大市民了解城管法規(guī),增強遵守城市管理法規(guī)的自覺性,加快培育市民城市意識、文明意識。其二要及時宣傳城管工作最新動態(tài)和成效。運用報紙、電視、網絡、版畫、宣傳手冊等多種形式大力宣傳管理工作取得的成效,全方位展現城市管理工作的新亮點、新舉措、新思路。其三要廣泛宣傳城市執(zhí)法隊伍先進典型。積極推介在城市管理工作中涌現出來的先進典型,不斷提升城管形象,爭取群眾對城管工作的理解支持。
三是治理靠民。要想治理好城市,光靠城管等行政部門是不行的,要向當年共產黨鬧革命一樣,組織發(fā)動人民群眾,廣泛動員一切社會力量,參與到城市治理中來。比如在市區(qū)招募城管志愿者,在中小學學生中發(fā)展“城管小衛(wèi)士”,比如學習株洲市把老黨員、退休干部、老同志組織起來,幫助管理城市,比如可以讓社區(qū)組織群眾對城管工作進行評判打分,提出建議意見,把城管工作置于群眾的有效監(jiān)督之下,經常“照鏡子,紅紅臉,出出汗,洗洗澡,治治病”。還可把城管熱線電話全天候開通,接受群眾的舉報投訴,暢通群眾訴求表達渠道,全方位爭取民眾的理解、支持和配合,培育自覺維護環(huán)境秩序、主動參與城市治理的群眾基礎,形成“共管共治”的城市治理格局,不斷推動城市治理水平的提高。
三、創(chuàng)新管理思路,堅持一切從群眾中來,到群眾中去。
“從群眾中來到群眾中去”是認識論和實踐論的有機統一,堅持從群眾中來,到群眾中去,要求城管工作者要從“群眾需要什么,我們服務什么;群眾期盼什么,我們提供什么;群眾反感什么,我們解決什么”的角度出發(fā),把廣大群眾的愿望、要求和建議,集中起來,加以分析、綜合和提高,形成政策、措施,回到工作實踐,做到在集中民意,綜合實際情況的基礎上,創(chuàng)新親民舉措,堅持親民管理,親民執(zhí)法,親民服務。
一是創(chuàng)新管理思路,打造智慧城管。堅持以“疏”代“堵,堅持數化引領,使城管執(zhí)法工作貼近市民、服務市民、惠及市民。一方面是規(guī)范流動攤販管理。按照便民、利民、疏堵結合的原則,對市區(qū)早餐、水果、修理、夜排檔等便民攤點實施“五統一”(統一經營地點,統一攤位編號,統一攤亭式樣,統一經營時間,統一垃圾容器)管理,使流動攤販步入文明守法經營的良好軌道。對已形成規(guī)模的夜市場所如濱河路、國瓷路、火車站、青云南路等處按照分類疏導、分級服務、定時經營的方式,合理地引導與規(guī)范??捎赊k事處統籌負責,在各自轄區(qū)內設立兩個以上夜市經營點,劃定經營區(qū)域,將早點、夜市、流動攤販等統一納入其中管理。另一方面全面推行數化網格化管理。學習借鑒株洲市、長沙市的管理經驗,構建數化城管系統指揮中心,加快建設數城管系統,按照“大城管”的理念,加快構建集視頻監(jiān)控、指揮調度、快速反應、基礎管理、交辦督辦、考核獎懲等為一體的數化城管系統,同時將全市主次干道分區(qū)劃段,定人定崗定責,推行網格化管理模式。
二是堅持親民執(zhí)法,打造和諧城管。城管執(zhí)法的工作涉及千家萬戶直接利益,直接關系社會和諧穩(wěn)定。在實際執(zhí)法過程,要按照“和諧管理,親民執(zhí)法”的總體思路,探討親民城管新舉措,創(chuàng)新執(zhí)法方式方法,努力打造和諧城管。在操作上,實行“教育式”、“陽光式”、“親民式”、“溫馨式”等行之有效的管理辦法,注重人性化執(zhí)法理念,實施服務型管理模式,做到“無情執(zhí)法,有情操作”。比如可以實行首違免罰制,低限處罰制,預先提示制,以做義工來代替罰款制度等,使城管的“文明執(zhí)法、親民執(zhí)法”理念和深入人心。但要強調的是文明執(zhí)法不是以犧牲嚴格執(zhí)法為代價,任何曲解、無原則地講人性化,甚至對執(zhí)法對象的違法行為姑息遷就,不僅褻瀆法律精神,犧牲法律尊嚴,使執(zhí)法失去威懾力,而且往往會因為局部的和諧而最終造成全局長久的不和諧。
三是堅持親民服務,打造服務城管。踐行黨的群眾路線,不是一句空話,而是要實打實的做服務工作,在職責范圍內為群眾多思考一些,多辦一些實事,改善形象,贏得支持。比如及時協助清理路面遺撒物,協助指揮交通,避免事故;比如協調處理鄰里間的舉報,解決問題平息矛盾;比如注重安全管理,督促工程出入口設置好警示、做好安全維護等。通過日常細節(jié)管理,爭取群眾多一點的肯定和稱贊,逐步扭轉群眾對城管的偏見、誤解。在大走訪過程中,我們城管系統的干部及時解決了很多群眾的合理訴求,同時建立了救助基金10萬元,用以扶助困難群眾,這些做法贏得了群眾的高度認可,城管形象了得到提升。所以打造服務城管,要做到高度關注民生,堅持以服務為介質,豐富親民城管的內涵,擴大親民城管的外延。尤其要多用愛心去感化他們,啟發(fā)他們,凈化他們的心靈,從而融洽管理者與被管理者之間的關系,進而真正達到大家一同治理好城市的目的。
當前,我們城市名市正緊緊圍繞“新創(chuàng)業(yè),新城市名,打造城市名發(fā)展升級版”的總目標,努力開創(chuàng)發(fā)展新局面。作為城管部門,我們要以這次群眾教育實踐活動為契機,積極踐行群眾路線,圍繞“城市現代化、環(huán)境生態(tài)化、城鄉(xiāng)一體化”的目標,以市容環(huán)境提升為重點,以長效管理為抓手,扎實推行數化、規(guī)范化、法制化、社會化、城鄉(xiāng)一體化的大城管體系建設,切實推進城管工作向法制城管、文明城管、親民城管、服務城管、和諧城管轉變。
城管局加強黨風廉政建設的心得體會
加強黨風廉政建設,積極倡導依法行政、執(zhí)法為民,是當前形勢發(fā)展的需要,也是社會法環(huán)境的需要。在綜合執(zhí)法中堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論為指導,深刻領會胡錦濤同志在求真務實推進反腐倡廉工作的講話精神,認真貫徹黨的十六大和中紀委關于黨風廉潔勤政建設的會議精神,始終堅持求真務實、廉潔勤政,把綜合執(zhí)法工作的立足點放在真抓實干上。
一、加強黨風廉政建設,以親情執(zhí)法促進和諧社會的發(fā)展。本職崗位上結合工作實際,黨員干部帶頭搞好黨風廉政建設,積極倡導求真務實、廉潔勤政、開拓創(chuàng)新的工作思路。
1、堅持求真務實,營造和諧社會的氛圍。執(zhí)法中堅持求城市管理的發(fā)展規(guī)律之真,務城市發(fā)展是創(chuàng)城第一要務之實的工作思路,以親情執(zhí)法來促進和諧社會的發(fā)展。在執(zhí)法工作中堅持疏堵結合、服務與管理并舉的工作原則,立足工作崗位實際,努力為促進天橋和諧社區(qū)建設盡職盡責。為實現“新xx、新xx,建設現代化省會中心城區(qū)”的奮斗目標,我們牢固樹立執(zhí)法工作服務于經濟建設的思想,把規(guī)范城市管理,潔美城市形象,提高城市品味,作為實現我區(qū)的奮斗目標、構建和諧社會的重要工作。
2、牢固樹立權利就是服務的意識。堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。一方面加大城市管理力度;另一方面開展換位思考,想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,從群眾關心的問題入手,既規(guī)范了城市管理,美化了城市環(huán)境,又方便了城市居民生活。開展了“愛民、敬民、為民”活動,盡心竭力,想方設法為他們辦實事解難題,為城區(qū)居民排憂解難。
3、推行人性化執(zhí)法,塑造良好執(zhí)法形象。在工作中,堅持實行“首次不罰”的執(zhí)法原則,對違規(guī)商戶以說服教育為主,曉之以理,動之以情,以良好的執(zhí)法形象感召商戶自覺糾正自己的違章行為。讓城市管理行政執(zhí)法工作真正得到人們的認可、理解和信任,以實際行動樹立了良好的執(zhí)法工作形象,營造了城市行政管理工作與城市居民魚水情深的和諧氛圍,有力地推動了轄區(qū)和諧社會的發(fā)展。
(一)、用全方位的視覺對被管理對象作深入研究和分析。作為城管執(zhí)法部門在行政執(zhí)法管理過程中,對待各類管理對象就要區(qū)別對待,更要注意分析和研究。只有區(qū)別對待,才能改善城管執(zhí)法環(huán)境,提升城市管理整體水平,構建和諧社會執(zhí)法體系。
1、下崗人員。這類人員大體上文化素質相對較高,且多年受國家和企業(yè)教育熏陶,有一定的法律觀念,只是因為家庭壓力和生活所迫才走上街頭擺攤設點。對這類執(zhí)法對象,執(zhí)法人員應以說服教育、宣傳為主,采用“疏”與“導”相結合,以“疏”為主的工作方式。
2、外來人員。這類人員大體上文化素質偏低,缺乏法律觀念,數量多,分布廣,流動性強,其經營方式經常是“打游擊戰(zhàn)”,跟執(zhí)法人員兜圈子、捉迷藏,善于鉆空子,往往因其身無分文而無法處罰。對于這類當事人,我們一方面要做好宣傳教育工作,另一方面可采取錯時執(zhí)法、突擊取締等方法收繳其作業(yè)工具。
3老幼病孤人員。這類人員大多無正常的生活來源,生活困難,往往以擺地攤或沿街叫賣為謀生途徑,極易獲得群眾的同情。這種情況下我們的執(zhí)法人員對其違章行為進行管理時,工作方式方法稍不慎就會引起群眾圍觀和指責、甚至介入阻礙執(zhí)法,最終淪為不被群眾所認同的“不文明執(zhí)法”,客觀上造成了工作的被動,并導致社會群眾對城管執(zhí)法產生誤解。因而,對于這類當事人,我們一定要謹慎自己的工作方式和方法,在執(zhí)法活動中要多作宣傳教育,以真誠和真心來爭取他們對執(zhí)法工作的理解與支持。在約束其行為的同時,積極聯系民政、街道、居委會等部門,盡力幫助其解決實際困難。
4殘疾人員。這類人員由于生理上的特殊原因,在勞動和就業(yè)時存在一定的困難,極易導致生活貧困。其中又有個別人把自已劃定為“特殊公民”,將生理缺陷作為索取的資本,違章占道、亂設攤點,破壞市容環(huán)境。對此,我們應當采取服務在先,教育為主的工作方式,并當在指出其違章行為,耐心勸阻,并設身處地為他們開拓渠道,解決實際困難。
(二)、用全方位的視覺來了解城市管理本身固有的屬性。
1、特殊性。從城市管理本身來說,其管理對象不同于其他行政管理對象,他們大部分都來自于城市底層和邊緣區(qū)域,依靠擺攤設點來維持生活的弱勢群體,一般沒有太高的文化和城市公德意識。在具體的城市管理執(zhí)法行動中,往往牽涉到他們的生計問題,客觀上造成了對象的特殊性。
2、復雜性。城市管理執(zhí)法對象的復雜性包括人員構成的復雜性和行為方式的復雜性。人員構成中既有外來民工、下崗職工,又有老弱婦幼和孤寡殘疾,甚至還有“兩勞”人員。
3、客觀性。從目前的現狀可以看到,在經濟發(fā)展和改革開放的進程中,由于城市拆遷、土地征用以及企業(yè)改制等因素影響而導致了部分下崗職工、失地農民以及部分居民的生活困難,在沒有一技之長和文化的背景下,他們要想實現順利就業(yè)非常困難。在這種情況下,為維持生計,他們只好選擇基本無需技術和文化要求的擺攤設點式經營。
三、加強黨風廉政建設,不斷筑牢綜合執(zhí)法體系。
在本職崗位上,黨員干部要帶頭加強黨風廉政建設,堅持求真務實的工作作風,為構建和諧社會,筑牢執(zhí)法體系,增進監(jiān)督制約機制的有效落實。
1、加強法制建設,促進依法管理城市工作的力度。我們將加強城市管理立法、完善城管行業(yè)法規(guī)作為重點,繼續(xù)擴大綜合執(zhí)法范圍,努力消除城市管理的盲區(qū)和空白點;完善巡、管、督相互制約機制,建立網格式管理模式,落實市、區(qū)執(zhí)法局執(zhí)法責任和執(zhí)法人員責任。建立心得體會化的執(zhí)法程序,細化區(qū)域管理內容、執(zhí)法標準,進一步規(guī)范執(zhí)法行為。加強法制建設,進一步提高城市管理行政執(zhí)法水平。
2建章立制,提高隊伍整體素質。行政執(zhí)法人員恪盡職守的動力來自于獻身公益的理想與榮譽感,來自于對待本職工作的誠心態(tài)度。因此,要建立一支高素質的城管執(zhí)法隊伍,樹立良好的執(zhí)法形象,就必須抓好用人機制,著重提高執(zhí)法人員的思想道德、文化知識、工作能力等方面的素質。堅持不懈地抓好組織建設、制度建設、思想建設、作風建設、廉政建設,真正達到對要求群眾知道的法規(guī)做到“懂”,對業(yè)務工作涉及到的法規(guī)做到“通”,對涉及本職工作崗位的法規(guī)做到“精”。同時要強化教育、培訓、獎懲、考核等制度。只有通過提高隊伍素質,才能確保依法行政,以自身的文明行為樹立良好的外在形象,取得廣大市民的理解和支持。
3加強與部門之間聯系溝通。在執(zhí)法過程中,雖然其他行政機關行使的是行政管理權,執(zhí)法局行使的是行政處罰權,但鑒于現行體系及目前的執(zhí)法狀況,通過多聯系和溝通,采用定期召開聯席會議等方式,一方面可以使行政機關更多地了解執(zhí)法局行使處罰權的有關條文和依據;另一方面也使執(zhí)法局了解其他行政機關做出的行政許可的事項,這樣便于部門之間相互配合、相互支持、相互了解,確保行政機關依法行政。今后應建立一個高級的協調網絡,做好相關部門的配合工作。
在上級領導和機關的正確領導下,我們始終加強黨風廉政建設,保持求真務實的工作作風,積極為構建和諧社會創(chuàng)造良好的生活人居環(huán)境,把xxx建設成一個“讓本區(qū)人自豪、讓全市人向往”的現代化中心城區(qū)的和諧行政區(qū)域。
城管局執(zhí)法隊伍思想建設工作心得體會
堅持文明執(zhí)法,必須從執(zhí)法隊伍思想作風建設抓起,在端正執(zhí)法思想、轉變執(zhí)法觀念、改進執(zhí)法作風上下功夫。根據當前執(zhí)法隊伍的實際,區(qū)城管局從三個方面入手強化執(zhí)法隊伍的思想作風建設。
一是強化黨的宗旨意識。因為執(zhí)法隊伍中相當一部分是黨員(骨干),要求黨員對黨的宗旨必須時刻銘記在心。因為我們是人民的公仆,手中的權力是黨和人民賦予的,所以只有全心全意為人民服務的責任,沒有謀取私利、欺壓群眾的特權。
二是強化執(zhí)法為民的新理念。立黨為公,執(zhí)政為民是我黨的立黨之本、執(zhí)政之基。從中央到地方各級領導都非常重視民生問題。執(zhí)法隊伍是區(qū)政府的組成部分,和廣大群眾理應是魚水關系,幾乎每時每刻都在和群眾打交道,在執(zhí)法過程中隊員形象的好壞將直接影響到政府在人民群眾中的威望。執(zhí)法為民是我們城市管理行政執(zhí)法工作的宗旨,也是檢查城市管理工作的重要標準。所以必須做到忠于法律和忠于人民的統一,嚴格執(zhí)法與熱情服務的統一,維護城市環(huán)境和善待群眾的統一。維護城市環(huán)境、查處違章行為、保護人民的利益,是我們執(zhí)法人員所肩負的神圣職責。在深化人性化執(zhí)法,構建和諧城管;深化公正執(zhí)法,構建法制城管;深化規(guī)范執(zhí)法,構建責任城管;深化公開執(zhí)法,構建透明城管;深化親民執(zhí)法,構建服務城管上狠下功夫。積極開展城管與民生、城管與人性化、城管與法制、城管與服務、城管與發(fā)展的大討論。努力營造精神充實、作風務實、工作求實、干事扎實的城管執(zhí)行文化氛圍。
三是強化艱苦奮斗、求真務實的工作作風。胡總書記在6.25講話中說全黨同志要更加自覺的堅持求真務實精神……。目前我們的工作環(huán)境和條件還處于比較艱苦和落后狀態(tài),工作中常常會遇到這樣或那樣的困難和問題,尤其是面對執(zhí)法過程中不理解、不配合的群眾,可能要不厭其煩地反復做工作。但是,這不能作為任務完成不好的借口。只要發(fā)揚艱苦奮斗精神,用真心、動真情、說真話、使真勁,就沒有克服不了的困難,沒有完成不了的任務。
城管軍訓心得體會
一周時間的城管執(zhí)法隊伍軍訓生活就這樣匆匆的過去了,時間說長不長說短不短,在這個星期里我經歷了許多許多。軍訓生活讓我覺得是如此的刻苦銘心,從一開始的懶散到今天的紀律嚴明,整齊化一,為此我們不知道拋下來多少無煙的汗水,在嚴寒的三九、寒風淋漓我們都堅強地挺了過來,為此我感到無限的自豪。取得的成績和我們付出是相符相稱的,深深的體會到一滴汗水,一點收獲、付出越多收獲越大。
通過軍訓,讓我感到和領悟到了集體的重要性。無論個人表現怎么優(yōu)秀,如果沒有一個好的隊友配合,那么始終無法獲得最后的成功。軍訓不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志?!边@句話意思是成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的,甚至可以說是只向意志堅強的人敞開。
心目中的軍訓充滿教官的訓斥、心目中的軍訓是緊張與艱苦的合奏、心目中的軍訓深感軍令如山倒、服從命令如天責。
我滿懷信心地開始了真正的訓練。教官一遍遍耐心地指導代替了嚴厲的訓斥。訓練場上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的口號聲。
站軍姿,給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體,也給了你龍之傳人無窮的毅力。練轉身,體現了人類活躍敏捷的思維,更體現了集體主義的偉大。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質量的方隊。訓練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結的力量,合作的力量,無論在哪個崗位上,團隊精神的重要性,我相信,它將使我終身受益。
其實在自己的人生路上,也應該印滿一條自己腳步的路,即使那路到處布滿了荊棘,即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷,也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進!我想那樣的路才是真實的自我寫照,決無半點虛假偽裝之意。
世人都知道,團結的力量大,個人的力量是無法與集體力量匹敵,可真正能夠做到集體團結的又有多少呢?我剛剛開始軍訓的時候,那個各自為營的景象,那些散漫的態(tài)度,可如今再看看,操場上那些一排排的身影。那一聲聲充滿斗志的怒吼,很難得想象這樣一個星期之前連站隊都站不齊的身影不會有如今相為吻合。而這一切都是大家不斷努力后的成功??纯慈缃襁@一切,心里一中滿足充滿了腦腔,我知道我們的努力成就了現在的成果。
軍訓的生活匆匆的闖進了我的生活,而如今也即將離我而去,從一開始的抗拒,到最后的服從。這樣之間的轉變,不知在何時已悄悄的進行,雖然又是短暫的一個星期。但是我明白,這一個星期的時光已經牢牢的占據了我記憶的一角?;蛟S在未來的某一天里,這一個星期的回憶起現在的時光,我想,那將不會在另外一番滋味吧!沒有絕對的痛苦,也沒有什么絕對的快樂,細細的咀嚼生活的點點滴滴,你會發(fā)現,原來人生的道路是如此多彩。
城管工作的認識與體會篇十三
村級檔案是村黨支部、村委會、村辦企業(yè)和農戶在實踐中直接形成的有保存價值、具有法律依據的.真實記錄.村級檔案工作是農村基層社會物質文明和精神文明建設的一項重要的內容,是構建和諧社會、打造“平安基層”的有力保障.如何進一步發(fā)揮村級檔案的作用,做好村級檔案工作,更好地為經濟建設服務,是當前檔案工作迫切需要解決的新課題.
作者:高曉紅于娜作者單位:刊名:黑龍江檔案英文刊名:heilongjiangarchives年,卷(期):“”(5)分類號:g27關鍵詞:城管工作的認識與體會篇十四
段落1:引言(200字)
工作是我們生活中不可或缺的一部分,通過工作我們能夠實現自己的價值,在社會中獲得認同與滿足感。然而,在工作中獲得成功并不容易,只有不斷地總結經驗,不斷地提升自己,才能在職場中取得突破和進步。我從工作中獲得了很多寶貴的心得體會,下面我將分享其中的五個關鍵要素。
段落2:激情與動力(200字)
對于工作來說,激情和動力是非常重要的。只有當我們對工作充滿熱情,才能付出更多的努力,并獲得更好的成果。我發(fā)現,當我充滿激情時,我能夠更加專注于工作、更加積極主動地解決問題。此外,激情還能夠感染身邊的同事,形成良好的工作氛圍。因此,保持激情和動力,是我工作中的關鍵心得之一。
段落3:自我管理與時間分配(200字)
在工作中,自我管理和時間分配是非常重要的技能。要提高工作效率,我發(fā)現必須制定合理的計劃,并且嚴格按照計劃執(zhí)行。我通常會將重要的任務優(yōu)先處理,并合理安排工作時間。同時,我也會確保每天有足夠的休息和娛樂時間,以保持良好的工作狀態(tài)。通過有效地自我管理和時間分配,我能夠更好地完成工作,并且提高個人生產力。
段落4:團隊合作與溝通(200字)
在工作中,團隊合作和溝通起著至關重要的作用。我發(fā)現,一個高效的團隊需要成員之間的相互協作和信任。在團隊中,我會積極地提供幫助和支持他人,并及時分享自己的工作進展。同時,我也會與同事保持良好的溝通,及時解決問題和解決沖突。通過團隊合作和溝通,我能夠減輕自己的工作壓力,同時也能夠提高整個團隊的工作效率。
段落5:持續(xù)學習與自我提升(200字)
工作是一個不斷學習和成長的過程,只有不斷地學習和提升自己,才能在職場中保持競爭力。我一直堅持學習新知識和技能,通過讀書、參加培訓和實踐經驗,不斷充實自己。此外,我也會不斷反思和總結工作中的經驗教訓,以便在將來更好地應對類似的問題。持續(xù)學習和自我提升,是我保持工作活力和前進動力的重要途徑。
總結(200字)
工作是一個成長和進步的過程,通過工作,我認識到了激情與動力的重要性,學會了自我管理和時間分配,懂得了團隊合作和溝通的重要性,同時也明白了持續(xù)學習和自我提升的重要性。通過總結這些心得體會,我相信我在工作中會越來越進步,并取得更好的成果。希望通過我的分享,能夠對其他人的工作也有所啟發(fā)。
城管工作的認識與體會篇十五
自從擔任城管只依賴,作為入黨的人員,依法行政是城管部門為城市建設服務、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務的根本要求,在此分享心得體會感想。下面是x為大家收集整理的城管入黨心得體會感想,歡迎大家閱讀。
隨著中心菜場的提檔升級改造,菜場內部及周邊設施全
面提升,店招店牌統一制作,交通設施等標志齊全規(guī)范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結合、正確引導的長效管理機制仍沒有得到全面推行,導致菜場周邊秩序雜亂,對周邊居民造成了極大的困擾。
針對這一現象,為進一步規(guī)范中心菜場周邊的市容市貌
和環(huán)境秩序,優(yōu)化人居環(huán)境,提高市民生活質量,確保菜場周邊道路暢通,秩序井然,為居民創(chuàng)造一個整潔、有序的生活環(huán)境,城西中隊對中心菜場周邊進行了綜合治理,效果良好,現將本次治理經驗
總結
如下:法,對馬路市場進行不定期的集中整治行動,防止出現“真空”現象,堅持重典治亂,建立嚴管重罰的執(zhí)法威懾機制。堅持長效管理,落實相關責任。為落實長效,中隊組織力量對已取締的馬路市場進行“定人、定崗、定位、定責”管理,并加大日常巡查力度,對占道經營和流動攤販實行嚴管重罰。堅持管理與疏導并重,統一規(guī)劃定位、統一經營時間、統一垃圾收集器、統一停放車輛、統一管理標準,徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內部管理人員密切配合,內外結合、整體聯動,形成“有標準、有人管、管到位”的管理機制。
成為一名城管執(zhí)法隊員已經快一年了,在這段時間里,我經歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經過認真的思考,我發(fā)現矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結合太倉市當地特點,我對這一問題進行了初步的分析,產生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數群眾對相關的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質量無保證,危害人民群眾生命財產安全等等。
三是多數群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當地居民和民工生活帶來便利,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當地群眾的支持。
要改變這種現狀,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執(zhí)法與服務的關系、處罰與教育的關系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”
型向“法治”化轉變,努力實現精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導,努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調動社會力量和執(zhí)法資源,實現社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決: 一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結合”。為了滿足當地群眾購物方便的需要,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設臵疏導點,但是需要登記申領許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內經營,同時搞好責任區(qū)內衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經營或違規(guī)經營的攤點應加大查處力度,堅決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發(fā)展。
城市制定的各類城市管理條例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例,主要實行的是、、等。
一、現狀
城管窗口除了在市一級的行政服務中心有設立外,現在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也都設有對外窗口,主要就是負責以下幾個方面:戶外廣告設置行政審批許可;臨時占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發(fā)現,市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務內容為戶外廣告設置行政審批許可,第二是臨時占用城市道路審批,城市道路開挖審批只占很少一部分,另外,還有為數不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可,城市道路照明設施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經濟開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件,道路開挖共計84件,其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件,在道路開挖審批中設置道口占20件,其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題
許可項目收費標準不統一。筆者所在的城管窗口,經常會遇到這種情況,前來申請城市道路開挖審批事項的人員經常向筆者反映,筆者所在地與市一級的行政服務中心收費標準不一致。類似的工程量在市一級的服務中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解,筆者發(fā)現,市一級服務中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關部門進行的,再由他們反饋給城管窗口。筆者認為,引入專業(yè)化的工程評估,雖然手續(xù)上有點繁瑣,但可以使許可項目的收費更加專業(yè)化和透明化,也可以使申請人對所產生的費用更加的信服,增強了窗口的權威性。
窗口設置重復。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務中心城管窗口外,其轄區(qū)內各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也設置有對外窗口,其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設立的,使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做,客觀上分流了一部分的業(yè)務量,減輕了主城管窗口的負擔,但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
實際的問題中提高業(yè)務能力,比起純粹的學習理論知識而言,更多的是實踐。但是,這樣做缺乏了系統性和專業(yè)性的理論指導和支持。短時間內,可以有很大的提高,但是時間一長容易造成理論和實踐脫節(jié)。窗口在實行輪換制的同時,是否也可以考慮對相關人員每年進行定期的培訓。
城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件,只是分別建立了簡單的一些電子檔案,如word和excel文件,受理通知書、決定書等并不是由系統軟件生成,筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統,把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起,這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成:從資料錄入受理通知書決定書送達回證許可證實現一步到位,另外還可以進行實時統計、查詢,大大縮短工作時間,提高工作效率。
三、提升窗口工作滿意度
企業(yè)或個人的特急辦事項,按照群眾利益無小事的觀點,全身心進行處理和解決,著力推行綠色通道,四是打造服務環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā),窗口積極營造良好的服務軟環(huán)境,平時,接聽電話做到用語文明,說話親切,通知辦事對象付款等事項注意時機及方式方法。
第二,窗口工作要突出辦事質量、行政效率二大重點,大力拓展工作思路。一是完善機制,行政許可運行規(guī)范。在辦事程序上,重新對行政許可事項的內容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責任制、首問責任制、辦事熱點難點、服務質量、工作效率等方面進行自查、互查和調查,對發(fā)現的問題進行認真梳理,積極尋找解決辦法,提出合理建議;二窗口受理審批申請不僅要從效率上提高,更重要的是從辦事質量上提高。與其他一些業(yè)務量大的窗口相比,城管窗口的絕對業(yè)務數量是不占什么優(yōu)勢的。但是與其一味地追求受理業(yè)務的數量,還不如認真搞好手頭現有的業(yè)務。把從單純追求數量變成以追求高效、準確、及時的受理風格上面來,把經辦的每件業(yè)務不說牢記于心,也起碼應該了解和熟悉,爭取做到“件件有數”。
依據,使得申請人一目了然。這么做的目的不僅讓申請人了解到其相關項目的收費標準和收費依據,從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛。
第四,是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業(yè)務和咨詢的群眾很多,對屬于窗口工作范圍的,立即辦理,不屬于或者超過職能范圍的,耐心做好宣傳解釋工作。
城管入黨心得體會
城管工作的認識與體會篇十六
通過短短的一個月每天上午的軍訓,我深深體會到城管的半軍事化作風,嚴謹的工作態(tài)度,下午的業(yè)務知識培訓學習了十八屆三中全會精神、行政強制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設施設置技術規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標準及要求等。讓我們進一步掌握業(yè)務知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。城管個人工作心得體會建設一個和諧的社會,離不開一個良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊伍城管。局黨組為了進一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓。
這次培訓不但從提高法律法規(guī),業(yè)務知識水平上入手,還將強化“1%的執(zhí)法,99%的服務”的執(zhí)法理念。現就培訓中獲得的一些心得體會總結如下:
一、堅持學習,全面提高自身素質通過短短的一個月每天上午的軍訓,我深深體會到城管的半軍事化作風,嚴謹的工作態(tài)度,下午的業(yè)務知識培訓學習了十八屆三中全會精神、行政強制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設施設置技術規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標準及要求等。讓我們進一步掌握業(yè)務知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹立“執(zhí)法為民,服務于民”的理念城市管理工作實質上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現“以人為本”。平時要不斷強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓,提高自身的綜合素質,在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī),加強對市民的行為引導,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強黨風廉政建設,牢固樹立為民服務的意識牢固樹立權利就是服務的意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責,深入實際、深入群眾,不斷加強黨風廉政建設,堅持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務實的工作作風,努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。最后在我們的工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。
城管工作的認識與體會篇十七
城管執(zhí)法,近年來一直備受關注。由于管理范圍大,面對情況復雜,城管的執(zhí)法力度和執(zhí)法方式也頗受考驗。
張家灣城管執(zhí)法隊堅持以“兩學一做”學習教育為重點,強化隊伍管理,創(chuàng)新執(zhí)法理念,深入開展“五引領、五強化”主題教育實踐活動,大力推進“城管+”工作模式,全隊上下統一思想,出色的完成了上級交辦的各項工作任務。
1“五引領、五強化”主題教育實踐活動見實效
一是建立學習微信群,將經典素材、理論片段共享,交流心得共同提高;
二是特邀老黨員講解座談,增強隊員黨性修養(yǎng),努力實現“六有”即:有堅強有力的領導班子,有本領過硬的骨干隊伍,有功能實用的服務場所,有形式多樣的服務載體,有健全完善的制度機制,有群眾滿意的服務業(yè)績。教育引導隊員切實為群眾辦好事、解難題,今年上半年,張家灣城管執(zhí)法隊共收到群眾感謝信、錦旗9件。
2轉變觀念、排憂解難、樹形象。
變被動為主動,引導隊員做到人無我有、人有我新、人新我優(yōu)。
入夏的一天,隊里接到群眾舉報,有人往鳳崗河傾倒大糞。隊員們第一時間到現場勘查,進行連續(xù)三天三夜的蹲守,終于抓到了當事人并依法進行了處理。百姓為表示感謝,專門為張家灣城管隊送來了錦旗。
大運河森林公園在張家灣城管執(zhí)法轄區(qū),由于公園面積大,很多初次來玩的游客摸不清方向。為了方便游客,張家灣城管黨支部把公園景點分布圖拷貝下來,制作成折頁小冊子,封面印上城管熱線和便民提示,這一人性化服務贏得了游客們紛紛點贊。
3推進“城管+”工作模式,大膽創(chuàng)新謀發(fā)展。
一是“城管+村民自治”。加強鎮(zhèn)村有效溝通,強化落實屬地管理職責,使南火垡路邊市場、太玉園無照餐館、占道排擋、露天燒烤等違法問題得到有效遏制。
二是“城管+志愿者”。深入小區(qū)、村莊發(fā)展義務監(jiān)督員,定期組織參加義務執(zhí)法活動,動員企事業(yè)單位職工加入城管志愿者隊伍,協助配合勸導街邊游商、露天燒烤等不文明行為,使城管工作真正進到了社區(qū)、進到了家庭。
三是“城管+外宣活動”。送法進社區(qū)、村莊、企業(yè)、學校、工地,定期開展城管公眾開放日活動,邀請市民走進執(zhí)法現場,親身感受執(zhí)法服務;開展親民宣傳咨詢服務進公園、抵制非法小廣告宣傳到街邊、環(huán)境保護宣傳進家庭,形成了公眾積極參與的良好局面。
通過深入開展“五引領、五強化”,張家灣城管執(zhí)法隊伍整體素質得到了明顯提高,執(zhí)法更加規(guī)范有力,責任意識進一步加強,全隊上下呈現出積極向上、敢于擔當、和諧共進的良好局面。
城管工作的認識與體會篇十八
我作為一名普通的城管隊員,已在這個平凡的崗位上工作了12個年頭。的風雨城管,體會多多,感慨多多。在此我想談一下自己的親身體會和對城管工作的幾點膚淺認識。
在過去的十幾年中,我們浠水城管大隊不斷探索城市管理的新思路,嘗試過許多的管理新模式和新舉措,主要有以下幾方面:1、抓住管理重點,推行分級管理。對主干道實行嚴管,對次干道實行嚴控,對小街小巷逐步規(guī)范。2、取締管理亂點,進行集中整治。我們集中整治了水果批發(fā)市場、鋼材批發(fā)市場,開展了對流動攤販、占道經營、違章戶外廣告等的專項整治。3、機動與定點相結合,重點路段重點管理。重點路段實行定時、定人、定崗,一般路段以機動巡查為主。4、嘗試城市管理走社會化道路,加強協管共建。啟動“門前四包”,招聘城管協管員,調動廣大市民的積極性,吸引全社會參與管理。
一、工作現狀
隨著城市化的快速發(fā)展,城市規(guī)模的逐步擴大,城市整體功能的加強,以及市民文明素養(yǎng)的提高,對城管工作也不斷提出了更高的要求。雖然過去我們在城市的管理工作中取得了矚目的成績,總結和積累了許多的寶貴經驗,但是,目前的城管工作仍時時有可能陷入困境,表現在以下幾個方面:
1、廣大市民的城管意識淡漠,缺乏文明意識、公德意識,認識不到自己在城市管理中的地位和責任。長期形成的隨便擺攤設點、亂扔亂丟行為有著較大的普遍性和慣性,在我們糾章過程中,很多人認為自己沒有犯好大的法,城管也不能把他怎么樣,甚至有少數人不但不理解、不配合城管行為,而且有十分明顯的抵觸情緒,城管工作承受的壓力很大。
2。由政府牽頭、部門配合、社會參與的齊抓共管機制并沒有真正建立起來,城管工作得不到各職能部門和社會的廣泛支持和配合,僅靠我們城管部門的單槍匹馬孤軍作戰(zhàn)。再加上我們城管法制不是很健全,在執(zhí)法過程中讓我們深感責任重大、權力太小,想管無力管,理直氣不壯,管理起來難免縮手縮腳。
3。城管管理措施還不到位,長效機制還處在不斷探索與研究中,一些困擾城市管理的“臟、亂、差”等老大難的問題,難以走出“整治——反彈——再整治——再反彈”的怪圈。對于違章行為,我們往往注重于突擊整治,聲勢大,見效快,而日常管理環(huán)節(jié)相對薄弱,整治成果難以長期鞏固,使管理工作陷入“一整就好,一停就亂”的惡性循環(huán)之中。
4。城市建設中關系到老百姓生活、影響市民生活質量的配套設施沒有及時跟上,給市容管理增加很大的難度。
5。城管隊伍自身的綜合素質還有等提高。在我們的隊伍中,仍不排除少數人在執(zhí)法過程中吃、拿、卡、要,不豎城管形象,導致市民對城管隊伍有看法,不支持城管工作。
二、工作心得
綜上所述,盡管有許多不利因素,但是只要我們有信心,在以后的工作中,進一步改進和完善工作機制,不斷的學習努力提高自身文化素養(yǎng)和執(zhí)法能力,城管工作一定可以做得更好。我以為可以從以下幾個方面入手:
1、加大宣傳力度,讓城市管理家喻戶曉,提高市民的城市管理意識,開展城管法律法規(guī)知識宣傳,普及城管知識,同時,通過各種廣告欄、新聞媒體,形成全方位的宣傳氛圍,使城市管理深入人心,切實營造“人人參與,齊抓共管”的新格局。
2、協調具有城市管理職能的相關單位,積極參與城市管理,優(yōu)化整合各方資源,共同推動工作。加強與工商、交警等城市管理相關單位的溝通,共同協商解決城市管理中的重大問題,讓彼此發(fā)揮所長,更好地促進城管工作的開展。
3、建立一套健全的長效的管理機制。城管工作面臨許多難點、熱點問題,僅靠一陣風式的突擊整治,很難從根本上解決問題,難以擺脫“整治、反彈、再整治、再反彈”的怪圈,而堅持以人為本,疏堵結合,實行長效管理是走出這一怪圈的有效途徑。
4、以人為本,塑創(chuàng)形象,鍛造和培養(yǎng)一支新型城管隊伍。做到“外豎形象,內強素質”,在提高綜合素質上下功夫。城管隊伍是城市管理的主力軍,一流的城市管理工作業(yè)績離不開一流的隊伍,要管好城市,首先要建好隊伍,要突出思想素質教育,培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、廉潔奉公、勤奮務實的精神,要突出執(zhí)法業(yè)務技能培訓,增強隊員法制意識和法律素質,提高執(zhí)法能力和水平,塑創(chuàng)文明執(zhí)法,嚴格執(zhí)法,正確執(zhí)法的形象。
城管工作是一項復雜的、長期的系統工程,只有起點,沒有終點,只有更好,沒有最好,只要我們要有信心,與時俱進,開拓進取,不斷創(chuàng)新,一定能走出一條適合自己的特色之路。
城管工作的認識與體會篇十九
2月中旬來到山西直到現在,每天都很忙碌,雖然累但生活很充實。說實話起先真沒想通為什么大年沒過單位就派我一個人下山西。(因為當時正是和女友相聚甚歡的時候,難分難舍。)大年期間車票也是一票難求。2月17日那天去購票到山西太原??戳讼率燮绷斜?,居然排到25號都沒票了。心中左顧右盼,想起朋友有工作證,可以簽票上車,于是乎請他幫忙。很慶幸他去山西,于是他拿票,我拿證件,恍恍惚惚上了車。車上人滿為患,好似‘人在逋盡這部電影里的場景。上車后只能靠在廁所旁席地而坐,一坐就是12小時。一晚被人踩上無數。半夢半醒到第二早,迷迷糊糊醒來身邊多了兩個女的壓著我雙腿(試想昨晚聊天他們不是在我對面嗎?)雙腳麻木的我只能一動不動。人已憔悴不堪的`我,心中還是暗喜。(艷福不淺啊,兄弟你摸狠我)
18日傍晚上了大巴于19日12:00來到山西忻州三岔鎮(zhèn),驟然間一陣寒意,天飄著雪,街道上人流稀少,風刮在臉上猶如針刺,此時心如刀絞。漫步來到項目住處。吃完飯,就去三岔火車站聯系電務,順帶把全站箱盒設備過一遍,并把損壞的記錄。后續(xù)幾天陰塔、韓家樓及朔州西站的巡視。尤其是陰塔站,到站聯系好后,找到租車司機穿上黃背心幫我把全站的信號機用五彩布遮蓋,(作年的已風化)。弄好已經1點半。司機兩眼發(fā)直說“你說等你1小時,結果幫你做到中午”..........。事處理好后,于是上車來到韓家樓,這時3點過。(前兩天來巡視,箱盒有損壞,所以一次性把備品都裝上了車),,和電務朱工長聯系好后,就去更換補缺。完后回三岔正好6點半,這一天的行程很緊,卻很充實。那時我終于感受到領導叫我提前過來的目的,給我機會鍛煉自己,并把站場信息隨變隨傳。緊接著去了朔州西站電纜盤及基礎遷移整治。當時做的不盡人意,促成返工。不過在中我明白了做事不能只顧自家,畢竟這是人家的地頭,你說雜辦,我能力所能及的,就照辦,直到客人說滿意。保持這樣的工作心態(tài),我想更加順利、便捷。
總結:再累再苦再冷咱都不怕,怕的是苦了累了一無所獲――我不怕
總結人:楊棟鑠
203月15
城管工作的認識與體會篇二十
加強黨風廉政建設,積極倡導依法行政、執(zhí)法為民,是當前形勢發(fā)展的需要,也是社會法環(huán)境的需要。在綜合執(zhí)法中堅持以“_”重要思想和科學發(fā)展觀理論為指導,深刻領會__在求真務實推進反腐倡廉工作的講話精神,認真貫徹黨的_大和中紀委關于黨風廉潔勤政建設的會議精神,始終堅持求真務實、廉潔勤政,把綜合執(zhí)法工作的立足點放在真抓實干上。
一、加強黨風廉政建設,以親情執(zhí)法促進和諧社會的發(fā)展。本職崗位上結合工作實際,黨員干部帶頭搞好黨風廉政建設,積極倡導求真務實、廉潔勤政、開拓創(chuàng)新的工作思路。
1、堅持求真務實,營造和諧社會的氛圍。
執(zhí)法中堅持求城市管理的發(fā)展規(guī)律之真,務城市發(fā)展是創(chuàng)城第一要務之實的工作思路,以親情執(zhí)法來促進和諧社會的發(fā)展。在執(zhí)法工作中堅持疏堵結合、服務與管理并舉的工作原則,立足工作崗位實際,努力為促進天橋和諧社區(qū)建設盡職盡責。為實現“新_、新_,建設現代化省會中心城區(qū)”的奮斗目標,我們牢固樹立執(zhí)法工作服務于經濟建設的思想,把規(guī)范城市管理,潔美城市形象,提高城市品味,作為實現我區(qū)的奮斗目標、構建和諧社會的重要工作。
2、牢固樹立權利就是服務的意識。
堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。一方面加大城市管理力度;另一方面開展換位思考,想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,從群眾關心的問題入手,既規(guī)范了城市管理,美化了城市環(huán)境,又方便了城市居民生活。開展了“愛民、敬民、為民”活動,盡心竭力,想方設法為他們辦實事解難題,為城區(qū)居民排憂解難。
3、推行人性化執(zhí)法,塑造良好執(zhí)法形象。
在工作中,堅持實行“首次不罰”的執(zhí)法原則,對違規(guī)商戶以說服教育為主,曉之以理,動之以情,以良好的執(zhí)法形象感召商戶自覺糾正自己的違章行為。讓城市管理行政執(zhí)法工作真正得到人們的認可、理解和信任,以實際行動樹立了良好的執(zhí)法工作形象,營造了城市行政管理工作與城市居民魚水情深的和諧氛圍,有力地推動了轄區(qū)和諧社會的發(fā)展。
二、加強黨風廉政建設,堅持用心、用情了解城市管理行政執(zhí)法環(huán)境的理念。在行政執(zhí)法崗位上,黨員干部要帶頭履行職責,深入實際、深入群眾,不斷加強黨風廉政建設,堅持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務實的工作作風,了解民情,體察民意,努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。在日常的執(zhí)法過程中,我們經常接觸到形形色色的管理對象,當然大部分被管理對象都能配合工作,自覺維護良好的市容秩序,但也有少數被管理對象存在胡攪蠻纏、無理取鬧。
(一)、用全方位的視覺對被管理對象作深入研究和分析。作為城管執(zhí)法部門在行政執(zhí)法管理過程中,對待各類管理對象就要區(qū)別對待,更要注意分析和研究。只有區(qū)別對待,才能改善城管執(zhí)法環(huán)境,提升城市管理整體水平,構建和諧社會執(zhí)法體系。
1、下崗人員。
這類人員大體上文化素質相對較高,且多年受國家和企業(yè)教育熏陶,有一定的法律觀念,只是因為家庭壓力和生活所迫才走上街頭擺攤設點。對這類執(zhí)法對象,執(zhí)法人員應以說服教育、宣傳為主,采用“疏”與“導”相結合,以“疏”為主的工作方式。
2、外來人員。
這類人員大體上文化素質偏低,缺乏法律觀念,數量多,分布廣,流動性強,其經營方式經常是“打游擊戰(zhàn)”,跟執(zhí)法人員兜圈子、捉迷藏,善于鉆空子,往往因其身無分文而無法處罰。對于這類當事人,我們一方面要做好宣傳教育工作,另一方面可采取錯時執(zhí)法、突擊取締等方法收繳其作業(yè)工具。
3老幼病孤人員。這類人員大多無正常的生活來源,生活困難,往往以擺地攤或沿街叫賣為謀生途徑,極易獲得群眾的同情。這種情況下我們的執(zhí)法人員對其違章行為進行管理時,工作方式方法稍不慎就會引起群眾圍觀和指責、甚至介入阻礙執(zhí)法,最終淪為不被群眾所認同的“不文明執(zhí)法”,客觀上造成了工作的被動,并導致社會群眾對城管執(zhí)法產生誤解。因而,對于這類當事人,我們一定要謹慎自己的工作方式和方法,在執(zhí)法活動中要多作宣傳教育,以真誠和真心來爭取他們對執(zhí)法工作的理解與支持。在約束其行為的同時,積極聯系民政、街道、居委會等部門,盡力幫助其解決實際困難。
4殘疾人員。這類人員由于生理上的特殊原因,在勞動和就業(yè)時存在一定的困難,極易導致生活貧困。其中又有個別人把自已劃定為“特殊公民”,將生理缺陷作為索取的資本,違章占道、亂設攤點,破壞市容環(huán)境。對此,我們應當采取服務在先,教育為主的工作方式,并當在指出其違章行為,耐心勸阻,并設身處地為他們開拓渠道,解決實際困難。
(二)、用全方位的視覺來了解城市管理本身固有的屬性。
1、特殊性。
從城市管理本身來說,其管理對象不同于其他行政管理對象,他們大部分都來自于城市底層和邊緣區(qū)域,依靠擺攤設點來維持生活的弱勢群體,一般沒有太高的文化和城市公德意識。在具體的城市管理執(zhí)法行動中,往往牽涉到他們的生計問題,客觀上造成了對象的特殊性。
2、復雜性。
城市管理執(zhí)法對象的復雜性包括人員構成的復雜性和行為方式的復雜性。人員構成中既有外來民工、下崗職工,又有老弱婦幼和孤寡殘疾,甚至還有“兩勞”人員。
3、客觀性。
從目前的現狀可以看到,在經濟發(fā)展和改革開放的進程中,由于城市拆遷、土地征用以及企業(yè)改制等因素影響而導致了部分下崗職工、失地農民以及部分居民的生活困難,在沒有一技之長和文化的背景下,他們要想實現順利就業(yè)非常困難。在這種情況下,為維持生計,他們只好選擇基本無需技術和文化要求的擺攤設點式經營。
三、加強黨風廉政建設,不斷筑牢綜合執(zhí)法體系。
在本職崗位上,黨員干部要帶頭加強黨風廉政建設,堅持求真務實的工作作風,為構建和諧社會,筑牢執(zhí)法體系,增進監(jiān)督制約機制的有效落實。
1、加強法制建設,促進依法管理城市工作的力度。
我們將加強城市管理立法、完善城管行業(yè)法規(guī)作為重點,繼續(xù)擴大綜合執(zhí)法范圍,努力消除城市管理的盲區(qū)和空白點;完善巡、管、督相互制約機制,建立網格式管理模式,落實市、區(qū)執(zhí)法局執(zhí)法責任和執(zhí)法人員責任。建立心得體會化的執(zhí)法程序,細化區(qū)域管理內容、執(zhí)法標準,進一步規(guī)范執(zhí)法行為。加強法制建設,進一步提高城市管理行政執(zhí)法水平。
2建章立制,提高隊伍整體素質。行政執(zhí)法人員恪盡職守的動力來自于獻身公益的理想與榮譽感,來自于對待本職工作的誠心態(tài)度。因此,要建立一支高素質的城管執(zhí)法隊伍,樹立良好的執(zhí)法形象,就必須抓好用人機制,著重提高執(zhí)法人員的思想道德、文化知識、工作能力等方面的素質。堅持不懈地抓好組織建設、制度建設、思想建設、作風建設、廉政建設,真正達到對要求群眾知道的法規(guī)做到“懂”,對業(yè)務工作涉及到的法規(guī)做到“通”,對涉及本職工作崗位的法規(guī)做到“精”。同時要強化教育、培訓、獎懲、考核等制度。只有通過提高隊伍素質,才能確保依法行政,以自身的文明行為樹立良好的外在形象,取得廣大市民的理解和支持。
3加強與部門之間聯系溝通。在執(zhí)法過程中,雖然其他行政機關行使的是行政管理權,執(zhí)法局行使的是行政處罰權,但鑒于現行體系及目前的執(zhí)法狀況,通過多聯系和溝通,采用定期召開聯席會議等方式,一方面可以使行政機關更多地了解執(zhí)法局行使處罰權的有關條文和依據;另一方面也使執(zhí)法局了解其他行政機關做出的行政許可的事項,這樣便于部門之間相互配合、相互支持、相互了解,確保行政機關依法行政。今后應建立一個高級的協調網絡,做好相關部門的配合工作。
在上級領導和機關的正確領導下,我們始終加強黨風廉政建設,保持求真務實的工作作風,積極為構建和諧社會創(chuàng)造良好的生活人居環(huán)境,把_x建設成一個“讓本區(qū)人自豪、讓全市人向往”的現代化中心城區(qū)的和諧行政區(qū)域。
(一)分解責任,落實任務。
根據黨風廉政建設工作需要,建立了黨支部統一領導,黨政齊抓共管,部門各負其責,依靠群眾支持和參與的領導體制和工作機制。堅持“一把手負總責”、“誰主管誰負責”的原則,加強責任意識,明確責任分工,制定了20_年黨風廉政建設工作要點,與各支部簽訂黨風廉政建設責任書,將黨風廉政建設工作任務,逐項進行責任分解,把責任落實到人,堅持黨風廉政建設定期檢查制度及責任追究制度,確保黨建工作落在實處。
(二)認真開展五好班子建設。
一是加強理論學習,增強黨性修養(yǎng),提高班子的思想政治素質和業(yè)務素質。領導干部以身作則,積極參與各項學習活動,辦領導班子成員帶頭參加所在黨支部組織的集中學習和警示教育等活動,并堅持自學,學習簽到薄、記錄薄、筆記薄“三薄”齊全,確保學習內容、時間、人員、效果“四到位”。二是加強法律和業(yè)務知識學習。領導干部必須熟悉城管業(yè)務,樹立終身學習的觀念,成為知識型、專家型領導,成為分管工作的行家里手。三是加強民主集中制建設。認真執(zhí)行民主集中制制度,嚴格議事程序。四是提高質量。認真開展批評與自我批評,及時解決班子內部的矛盾和問題。五是加強廉政建設。牢固樹立公仆意識、廉政意識,自省、自重、自警、自勉,恪盡職守,清正廉潔。
(三)強化監(jiān)督,反腐倡廉。
結合工作實際,認真查找嚴格遵守法律法規(guī)、黨紀政紀和規(guī)章制度方面的突出問題,圍繞易發(fā)腐敗問題的關鍵環(huán)節(jié)推進制度創(chuàng)新,完善制度體系。對有關規(guī)章制度進行了修改、補充和完善,加強管權、管人、管財、管物、管事等環(huán)節(jié)的反腐倡廉制度建設。
建立健全廉政考核評議、廉政檔案、廉政談話、述職述廉等制度,抓好領導干部廉潔自律,班子成員嚴格執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定的落實,如實填寫收入申報、禮品登記和個人重大事項報告表。認真落實黨風廉政談話制度,為__名中層干部建立了廉政談話檔案。
(四)開展誠信建設,打造廉潔城區(qū)建設。
一是領導重視,行動迅速。年初以來,我們不斷的加大人力、物力和財力的投入,目前,已形成了黨政主要領導親自抓、分管領導具體抓、黨員干部共同參與的格局,并在實踐過程中,不斷制定和完善意見、方案,為打造廉潔城區(qū)奠定了扎實的組織基礎保障,真正的把廉潔城區(qū)和誠信建設工作真正落到了實處。
二是突出重點,勇于探索。堅持把誠信建設作為重中之重來抓,通過召開座談會、工作推進會、實地調研等形成,進行明確思路,掌握實際存在的問題,為推動該項工作的順利推進奠定扎實的基礎。
三是強化宣傳,營造良好的輿論宣傳氛圍。通過條幅、宣傳口號、專欄,同時加強輿論媒體的聯動共同深入推進“開展誠信建設,打造廉潔城區(qū)建設”活動。
(五)狠抓專項治理工作。
今年以來,我們積極抓好專項治理,對于公務用車進行嚴格管理,嚴禁公款出國旅游和“小金庫”,擴大黨務公開和行政決策領域和范圍,制定年度公共服務白皮書,開展專項評估全面推進廉潔高效政府建設等工作,截止目前,我局未出現公款出國旅游和“小金庫”等各類違紀違規(guī)現象。
(六)積極開展項目企業(yè)信用信息平臺建設。
在開展項目企業(yè)信用信息平臺建設方面,我們針對信用信息管理中的突出問題,按照統籌規(guī)劃、分步實施、整體推進的原則,不斷用信息化手段優(yōu)化和規(guī)范相關業(yè)務流程,逐步完善信用信息管理平臺,基本實現了信用管理與深化改革相結合,信用管理與“三打兩建”相結合,信用管理與解決群眾反映強烈的突出問題相結合,不斷推進項目企業(yè)信用信息平臺建設。
(七)深入推進“三打兩建”工作。
根據市政府及上級主管部門關于“三打兩建”工作的總體部署,今年以來,我們認真做好以下幾方面工作。
一是做好宣傳,全員參與。今年,我們通過動員會、宣傳條幅、標語等形式,進一步加大“三打兩建”工作宣傳氛圍,深入動員廣大干部群眾全員參與,細化具體行動方案全時推進,發(fā)現問題堅決打擊全面整改,形成了全員參與的大氛圍,同時,在“三打兩建”中積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
二是扎實有力,力求實效。將“三打兩建”行動擺在今年工作更加突出的位置,通過簽訂責任狀、舉報箱,公布專用電話等形式,與與社區(qū)、專業(yè)市場建立聯系制度等,形成黨員帶頭查問題,群眾舉報查問題,商戶自覺查問題“三位一體”的強勁態(tài)勢,切實使得“三打兩建”工作不流于形式,扎實有力。
三是全面整改不留死角。對發(fā)現的違法違紀行為重拳出擊,不留情面,不留死角,及時曝光存在的問題和個人,有力強化了警示教育作用。
(八)做好督辦督查工作。
做好督辦督查工作是我們日常工作的重點,采取的具體措施有:一是加強督查督辦力度和頻次。通過日常督查、隨機抽查和專項督查等方式,分別對工作情況、執(zhí)法糾章情況、責任目標完成情況進行督查。二是結合實際,完善督查制度。建立督查通報制度,定期對督查結果予以通報,并抄報__主要領導,同時對發(fā)現的問題建立工作臺帳,規(guī)定目標完成時限,問題解決后予以消號。三是嚴格執(zhí)法文書的管理和使用。根據上級部門關于規(guī)范執(zhí)法文書管理的要求,對執(zhí)法文書的管理和使用情況進行抽查,對執(zhí)法文書不規(guī)范、違反法定程序、運用法律法規(guī)錯誤等不符合要求的提出整改意見。嚴格執(zhí)行案件審批制度,規(guī)范執(zhí)法文書的操作。
_年已經結束。在這一年里,我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風互相協作的工作態(tài)度順利的開展各項工作,完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報:
一年來,我嚴格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長的帶領下團結全隊發(fā)揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風,堅定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實工作,付出了最大的努力,爭取較好的成績,全面的完成了領導分配的各項工作任務。
一、加強學習、轉變思想。
無論是在市容管理或規(guī)劃建設監(jiān)管工作中,盡管我所扮演的角色快速的轉變著,但是我時刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時,不斷充電學習,查遺補漏,在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時,為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取,不斷轉變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實際工作中,端正認識態(tài)度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、業(yè)務培訓等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法,服務為民思想,不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事,為群眾服務作為工作的出發(fā)點,邊學習邊總結邊提高。,并把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來,工作中處處要體現好“城管執(zhí)法為人民,城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責,全力推進“雙創(chuàng)”工作。
_年是我們旬陽城管人難忘的,更是旬陽城管人刻骨銘心的,“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年,是攻堅克難,沖刺之年,是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。
1。切實做好市容管理工作,建立長效管理機制。
積極響應大隊部號召,積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,以“定人,定崗,定責,定目標,定考核,定獎懲”為基礎的管理運作模式,根據轄區(qū)特點,人員特點,工作要求,逐步實現劃分合理化,人員搭配效能化,協調配合靈活化,檢查考核經?;?,提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率,擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理,營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標。
2.切實抓好群眾反映強烈,領導關注和。
創(chuàng)建熱點,重點和難點工作。
三、抓住機遇,切實加強隊伍建設。
著重在提高隊伍素質上下功夫,做到了“四個注重”。
第一,注重隊伍內部管理,按照“培訓有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標。
第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現有的規(guī)章制度,抓經常性的管理工作,做到抓經常、經常抓,有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設。
第三,注重思想教育,轉變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎,培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動,幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務的基礎上,嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法,更新觀念,強化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上,嚴格按照廉政責任制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易,不以權謀私,同時管好了自己的下屬。要求自己做到:
1。按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的第一把手。
2。用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上,都經中隊會議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。
3。以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊長”自居,尋求索取,而是以”隊長”自律,講求奉獻,珍惜法律和人民給予的權力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務水平還不高,要不斷學習。
2、工作還不夠細致,稍顯急躁。
從某種意義上說,一座好的城市不是造出來的,而是管出來的。如果沒有管理,道路建得再寬也會擁堵,小區(qū)建得再美照樣臟亂城管個人工作心得體會心得體會。城市管理水平的高低直接關系到城市的綜合競爭力和群眾的生活質量。作為一名城管執(zhí)法隊員,除了熟悉城市管理的法律、法規(guī)及相關業(yè)務知識,我認為管理好城市還應該從以下幾個方面著手:
一是廣泛開展宣傳教育活動,打造獨特城市文化和城市精神。
運用公關策略匯集民眾力量,而公共關系運作核心之一,就在于如何借助媒體的傳播力及活動的影響力進行積極有效的輿論引導,將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責任意識匯集到某一個點上,形成一種威力無窮的群體性力量,這種力量的介入將大大推動城市管理的進程,通過大量的城市管理宣傳教育活動,使廣大市民從了解城管法規(guī)到自覺遵守城管法規(guī),潛移默化的陶冶人的思想情操,啟迪人的文明意識并形成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是創(chuàng)新工作方式,使城市管理形成長效機制。
現行的城市管理模式以運動式、突擊式執(zhí)法比較普遍,個體工商戶與城管人員打游擊。常態(tài)式、長效式管理機制不健全。存在這種現象是由于法律、法規(guī)設定行政強制措施不足,證據的收集成了難點,做出行政處罰又很難執(zhí)行,所以本人認為首先,應該為執(zhí)法隊員配備照相機或攝像機,在做出具體行政處罰前進行充分的證據收集,給一些流動攤販及違章個體工商戶造成心理上的壓力;其次,要堵疏結合從源頭上根治,在城市規(guī)劃和建設中充分考慮到流動攤販的安置問題,即方便了市民又從源頭上根治了流動攤販;再次,城市管理職能中存在職責交叉及管理職能不規(guī)范,在執(zhí)法中各自為政,形成了城市管理的混亂,八個大蓋帽管不了一個破草帽的情況經常發(fā)生,嚴重阻礙了城市管理工作的健康發(fā)展,所以我認為地方政府應該協調明確各單位的管理職責,才能使城市管理走上健康有序軌道,形成長效機制。
三是嚴格執(zhí)法程序,使執(zhí)法工作走上規(guī)范化。
由于在行政執(zhí)法中疏忽了法定程序,導致行政訴訟及行(社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作總結)政訴訟案件敗訴,即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認為我們在具體的執(zhí)法過程中應該注意:1.不顛倒法定程序;2.具體的行政行為以法定的形式表現出來(如:不能以口頭通知代替書面告知或送達的送達形式);3.按規(guī)定的方式完成行政執(zhí)法(如:主動表明執(zhí)法身份,對行政違法行為先取證后處理,不能先處理后取證等)。
四是加強隊伍形象建設,把文明執(zhí)法落到實處。
在具體的執(zhí)法過程中說好一段話,做好一個法律文書是文明執(zhí)法的關鍵。反過來說文明執(zhí)法是保護自身安全的防彈衣城管個人工作心得體會心得體會。因此,只有將文明執(zhí)法貫穿于工作的方方面面,才可以使我們的執(zhí)法環(huán)境得到改善,才會創(chuàng)造良好的執(zhí)法氛圍。說好一段話,記住一段準確的法律條款,做好每一次取證紀錄,我們才能在工作中游刃有余,才能把文明執(zhí)法落到實處。
五是細化自由裁量,使執(zhí)法真正體現公平公正。
行政處罰自由裁量權如不合理行使,會造成行政處罰同案異罰現象,客觀上會影響行政執(zhí)法的公正性和廉潔性。我認為我們應該在具體的執(zhí)法工作中,將違法情節(jié)劃分為輕微、一般、較重、嚴重等幾類情況,對照違法行為的性質、情節(jié)、后果等因素確定行政處罰的幅度,并向執(zhí)法相對人公開。這樣將自由裁量量化、細化做出的行政處罰才能體現出行政執(zhí)法的公平公正性,才能被當事人接受,才能被公眾認可。
六是用情用理,使執(zhí)法工作體現人性化。
執(zhí)法過程中,只要思想工作做得好、做得細致,做到了行政相對人的心坎上,許多問題都會迎刃而解。耐性細致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對人人格,與當事人進行充分的溝通,在發(fā)放的各類告知書中,附上相關法律、法規(guī)的條文等,使公正執(zhí)法和執(zhí)法效果得到最佳統一,即緩解了執(zhí)法氛圍又收到了良好的執(zhí)法效果。
建設一個和諧的社會,離不開一個良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。
局黨組為了進一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓。這次培訓不但從提高法律法規(guī),業(yè)務知識水平上入手,還將強化“1%的執(zhí)法,99%的服務”的執(zhí)法理念?,F就培訓中獲得的一些心得體會總結如下:
一、堅持學習,全面提高自身素質。
通過短短的一個月每天上午的軍訓,我深深體會到城管的半軍事化作風,嚴謹的工作態(tài)度,下午的業(yè)務知識培訓學習了_屆三中全會精神、行政強制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設施設置技術規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標準及要求等。讓我們進一步掌握業(yè)務知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹立“執(zhí)法為民,服務于民”的理念。
城市管理工作實質上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現“以人為本”。平時要不斷強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓,提高自身的綜合素質,在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī),加強對市民的行為引導,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強黨風廉政建設,牢固樹立為民服務的意識。
牢固樹立權利就是服務的意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責,深入實際、深入群眾,不斷加強黨風廉政建設,堅持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務實的工作作風,努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象城管個人工作心得體會城管個人工作心得體會。
城管工作的認識與體會篇二十一
成為一名城管執(zhí)法隊員已經快一年了,在這段時間里,我經歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經過認真的思考,我發(fā)現矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結合太倉市當地特點,我對這一問題進行了初步的分析,產生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數群眾對相關的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質量無保證,危害人民群眾生命財產安全等等。
三是多數群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當地居民和民工生活帶來便利,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當地群眾的支持。
要改變這種現狀,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執(zhí)法與服務的關系、處罰與教育的關系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉變,努力實現精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導,努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調動社會力量和執(zhí)法資源,實現社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:
一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結合”。為了滿足當地群眾購物方便的需要,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設置疏導點,但是需要登記申領許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內經營,同時搞好責任區(qū)內衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經營或違規(guī)經營的攤點應加大查處力度,堅決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發(fā)展。
做城管工作心得體會二
一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風氣,從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現,換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員,可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。首先,以三個代表重要思想為指導,牢固樹立為人民服務的思想,把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實踐報告者做到八個要也就是要學習政治,堅定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務;要關心集體,珍惜榮譽;要積極主動,多做貢獻;要服從命令,聽從指揮;要團結友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內部管理規(guī)定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結合,針對執(zhí)法中出現的各種矛盾,認真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準,要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權錢交易,在內心筑起法紀的防腐墻,要經得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質,為服務于我市的城市建設而努力奮斗。
做城管工作心得體會三
三年來,局黨組在市委市政府的正確領導下,按照“一年打基礎,兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。為進一步加大城市管理和執(zhí)法力度,打造一支綜合素質高,作風建設過硬,執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊伍,近日市局組織各大隊、一縣三區(qū)區(qū)域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓。課上,局領導就目前城管性質、隊伍素質、作風以及新形勢下面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權限與程序,通過案例分析,來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會如下:
一、對城管工作有了更深的認識
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產物。隨著城—市—經濟的發(fā)展,市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經濟發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城管沒有一個行業(yè)指導部門,全靠隊伍邊管理,邊探索,能發(fā)展到今天,實屬不易。其次由于工作性質原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設點,特別是城市管理相對集中行政處罰權后,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與部門之間溝通協調,執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊員素質不高,執(zhí)法觀念不強,服務部到位等。
二、加大執(zhí)法力度,切實轉變執(zhí)法理念
城市管得好不好,市民最有發(fā)言權了。這次執(zhí)法培訓,首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務知識水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉變執(zhí)法觀念,強化在“執(zhí)法中管理,管理中服務”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中,要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉變,服務要熱情。因為我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、全面落實科學發(fā)展觀,爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”
我們要以學習科學發(fā)展觀為契機,緊扣“三保一弘揚”,打造一支市民滿意、高素質、作風硬、執(zhí)法水平強隊伍,建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/8216038.html】