通過寫心得體會，我們可以更好地反思自己的成長和發(fā)展。寫心得體會時，可以結(jié)合自身的經(jīng)驗和感悟，使之更具個人特色。以下是一些寫心得體會的實用技巧和經(jīng)驗分享，希望能對大家的寫作有所幫助。
保潔員心得體會總結(jié)篇一
保潔員是一項樸素卻又重要的職業(yè)，他們維護著我們的居住環(huán)境和公共場所的衛(wèi)生，為大家創(chuàng)造了一個良好的生活和工作環(huán)境。然而，許多人往往會忽視這個職業(yè)，認為保潔員的工作乏味而瑣碎。事實上，要做好保潔工作需要耐心和細致，同時還需要對清潔用品的搭配和使用有一定的了解。參加保潔員培訓，讓我深入了解了這一職業(yè)的真諦，也讓我有所體會和收獲。下文將從培訓的課程安排、學習內(nèi)容、培訓效果、實踐操作、思考總結(jié)等幾個方面，來分享我的心得和體會。
第二段：課程安排。
保潔員培訓的課程安排具有一定的規(guī)律性，主要包括清潔用品的分類和介紹、清潔用品的正確使用方法、清潔工具的選用及維護、清潔場所的分類、清潔時間的合理安排等。在課程的初期，培訓師先介紹了通用的清潔用品，如洗衣粉、洗手液、擦窗液等，接著逐一講解了它們的作用和應用場景。而后，又對清潔用品的正確使用方法進行了重點闡述。通過這些課程的講解，保潔員們能夠更好地了解自己手中的清潔用品，并知道如何更好地進行使用。
第三段：學習內(nèi)容。
在課程的學習內(nèi)容方面，保潔員培訓主要涉及的是學習清潔技巧、優(yōu)化清潔流程、提高清潔效率等方面。這些內(nèi)容的學習，雖然有些看上去很普通，但卻是保潔員們了解自己工作的基礎知識。比如，課程中會講解清潔工具的選取原則，如何選擇一套適當?shù)墓ぞ?，不僅能夠提高保潔員的清潔效率，也能為他們提供更好的工作體驗。
第四段：培訓效果。
保潔員培訓的效果直接影響到新員工的工作狀態(tài)和前途，培訓機構(gòu)也會根據(jù)員工的工作內(nèi)容和實際需求提供相應的課程，以提高員工的工作素質(zhì)和工作水平。對于我個人而言，培訓讓我更好地認識到自己需要關注和思考的問題，如保潔工作安全性問題、清潔用品的選擇等。在實踐操作中，我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率和質(zhì)量都有了很大的提升。
第五段：思考總結(jié)。
保潔員培訓讓我對這一職業(yè)有了新的認識，它不僅僅只是簡單的清潔工具使用和清掃技巧的學習，更是一門專業(yè)技術的應用和理解。通過培訓，我自我感覺的安全意識得到了提升，懂得如何更好地融入團隊協(xié)作、在平凡的工作中追求卓越的境界。同時，保潔員的工作也得到了彰顯，懂得感恩，我們應該對每一個辛勤勞動的保潔員表示深深的敬意。
結(jié)語：
保潔員在我們生活和工作中發(fā)揮著至關重要的作用，他們?nèi)諒鸵蝗盏貫槲覀儎?chuàng)造一個良好的、整潔的工作和生活環(huán)境。通過保潔員培訓，我更好地了解了這個職業(yè)，也懂得對這個職業(yè)的尊重和敬意。秒差距的服務，讓我們從心理多了一份感動，從而提醒我們每一個人都需要學會尊重他人，更好地呵護和愛護我們的環(huán)境。
保潔員心得體會總結(jié)篇二
商場自__月__日起__市__公司進行商場衛(wèi)生保潔工作，現(xiàn)將12月份有關保潔工作總結(jié)報告如下，請領導閱審。
一、保潔人員到位情況
因公司在選擇該保潔公司時間相對有些倉促，總體各項工作開展并不是特別順利(如該公司之前未有商場保潔工作經(jīng)驗、人員入場組織上不是很穩(wěn)定等)。商場保潔員堅持到下班時間段的分別為3和6人左右，自日起才達到8人/天。通過近一個月的人員調(diào)整磨合，現(xiàn)保潔隊伍人員已基本穩(wěn)定。
二、保潔人員工作分配方面
商場一、二、三各樓層配置2人/層，負一樓中庭及商場大門至旗桿處日常1人，商場衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。
三、保潔人員管理方面
自_日起，保潔人員配備了帶班管理人員(由其內(nèi)部人員兼任)，實行領班管理負責制，由此保潔各項工作慢慢進入一個有序、管控、不斷提高的實質(zhì)階段。
__月__日起保潔人員已實行每天晨會制。其中__日晨會是由我司人事行政部親自為其主持召開的，將我公司的一些基本要求及__日下發(fā)給他們每個保潔員人手一份的“衛(wèi)生質(zhì)量標準及保潔人員工作準則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標準表”等文件資料會上親自宣讀與解釋、要求、說明，在此之前與對方公司項目負責人每天至少一次溝通商場保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細節(jié)。
自__日起，保潔人員穿專業(yè)工裝。
自__月中旬后半期起，保潔人員的精神面貌、服務態(tài)度、紀律態(tài)度、實際衛(wèi)生打掃狀況等均進入良性循環(huán)狀態(tài)。
同時，本人每天至少4次親自從一至三樓進行巡場檢查，就一般性日常細節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進改善。
另，保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場進行內(nèi)部管理督導。
四、保潔計劃性執(zhí)行方面
保潔公司已按公司要求提交了“商場月保潔計劃”(見附件一)，物料工具配置計劃、保潔人員調(diào)休安排計劃。根據(jù)雙方合同約定，27日保潔公司組織保潔人員對商場各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進行了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動。31日起，保潔公司根據(jù)商場晚上人流少的特點，已購買專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設備對各樓層公共區(qū)域逐批次實行保養(yǎng)到掃，預計要4天完成。日常保潔用性工具已到位，商場公共區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量基本達到良好狀態(tài)。保潔人員基本是早晨8：20左右全部到場，晚上20：55—21點間離開商場，日常工作順序基本是按照其提交的“商場月保潔計劃”內(nèi)規(guī)定計劃執(zhí)行。
五、綜合性方面
(1)目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆聊天、在商場內(nèi)抽煙、吃零食、干私活、睡覺等不良習慣或違紀情況發(fā)生。
(2)目前未發(fā)現(xiàn)保潔人員私拿廢棄物品的現(xiàn)象。
(3)目前未發(fā)現(xiàn)有浪費水電的現(xiàn)象。
(4)保潔公司不足方面：在保潔人員內(nèi)部日常管理、日常工作細節(jié)及執(zhí)行和制訂計劃性方面還有待進一步提高和加強的空間，已將這些方面告知保潔公司。
(5)我司不足方面：由于本部門負責行政后期人員在12月對商場的每日檢查方面因個人情緒等原因做的不是很客觀和到位，雖有天部分檢查，但未形成書面報告和周報，在此向公司做自我檢討。
六、綜合評價
鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進，雖在12月工作中有少些不足或缺失，但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進步，考慮到雙方今后長期合作并經(jīng)對商場保安人員、賣場一線人員的多方面多角度的了解和實際保潔工作質(zhì)量判斷，我部對該保潔公司12月工作質(zhì)量綜合評議為95分，建議12月的保潔費用(24000元)按正常比例發(fā)放。
保潔員心得體會總結(jié)篇三
20__年度，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著"您的滿意，是我們永遠的追求"的物業(yè)服務宗旨，"以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先"的公司管理理念，以"上水平，創(chuàng)效益，樹品牌"作為公司的發(fā)展目標，"服務第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，為20__年度的工作打好基礎。
一、人員管理
保潔負責區(qū)域加大后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了工作標準，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
二、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到保潔工作的基本要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：現(xiàn)場工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在原有的七個單元的基礎上變?yōu)榘藛卧饕鍧嵐ぴ跇堑兰巴鈬M行。在實施"無人清潔"的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導致樓道較臟。
在"本色清潔"方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。
四、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新進員工的培訓工作。
(4)完成特約清潔服務。
(5)完成了配合房開活動的工作。
五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著iso9001-20__質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié)，進一步改正，取得了較好的效果。
六、工作中存在問題
1、外圍泥土，無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。
3、冬季外圍衛(wèi)生無法達到清潔標準。
4、在保證衛(wèi)生符合標準的情況下，清潔工具的更換配件費用將有一定上升。
七、20__年度的工作安排、
1、加強保潔部的培訓工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4、加強人員管理工作。
保潔員心得體會總結(jié)篇四
保潔員是社會公益事業(yè)中的重要組成部分，他們的辛勤工作為我們創(chuàng)造了美好的環(huán)境。近年來，有越來越多的人選擇從事保潔員工作，但許多人缺乏相關的培訓和技能，導致保潔的質(zhì)量不佳。在這種情況下，我參加了一次保潔員培訓，展開了一段精彩的學習之旅，本文將對此進行總結(jié)和分享。
段落二：培訓內(nèi)容。
我們的保潔員培訓主要圍繞著清掃技巧、衛(wèi)生知識以及安全培訓展開。培訓課程涉及到各種清潔工具的使用，各個場所所需清潔的重點，以及防止傷害的方法。這些課程不僅使我們掌握了新的技能，還提高了我們的保潔效率和清潔質(zhì)量。
段落三：實踐操作。
在培訓的過程中，我們還需要進行實踐操作，練習在現(xiàn)實場景中應用相關知識和技巧。通過實踐，我們可以更好地理解和掌握培訓內(nèi)容，同時也讓我們更加深入地了解清潔和消毒的必要性，掌握去污除垢的技巧，了解如何更好地呵護清潔工具。
通過參加保潔員培訓，我學到了很多新的技能和知識，而且我感受到了同行之間的互幫互助和社會支持。培訓給我提供了一個平臺，讓我和來自不同領域的人交流感受和經(jīng)驗。同時，我也意識到保潔工作的重要性和價值，這也讓我更加珍惜我的工作并以更加專業(yè)的態(tài)度去工作。
保潔員是社會中不可缺少的組成部分，對于保潔員，正確的清潔技巧和正確的衛(wèi)生知識至關重要。結(jié)合實踐和培訓的方式可以幫助保潔工人更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。我相信，通過這次培訓，我已經(jīng)擁有了進行保潔工作所必需的技能和知識，希望能夠?qū)⑦@些所學的應用到我的工作中去，讓我的清潔工作更加進步，使我們的環(huán)境變得更加美好。
保潔員心得體會總結(jié)篇五
一年來在公司的統(tǒng)一上級領導下，經(jīng)過部門工作人員的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務，得到了業(yè)主的認可。保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
一、保潔標準化
在去年的基礎上，在新細化工作內(nèi)容，嚴格考評大分標準。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1、按標準培訓，針對崗位輪換和新工作人員入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做)。先粗后細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書，讓工作人員胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。__師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。__師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
__寫字樓現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。
3、按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級要求的時間，嚴格執(zhí)行。按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2、上級要求長效管理，我們至始至終。從認識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會上級領導如是一說。
三、團結(jié)講正氣
在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短)。不利于團結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴。不利于團結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風邪氣難存在了。講正氣，減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，上級領導提倡的費品全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。根據(jù)我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
保潔員心得體會總結(jié)篇六
食堂是學校師生休息、用餐的重要場所之一，保潔員是維護食堂環(huán)境衛(wèi)生的重要力量。作為一名食堂保潔員，我從工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，積累了一些心得體會。在這里，我將總結(jié)我作為一名食堂保潔員的心得，并分享給大家。
首先，我充分認識到食堂保潔員的工作與責任。我們的工作不僅僅是清潔食堂環(huán)境，更是為廣大師生提供一個衛(wèi)生、舒適的用餐環(huán)境。在這個過程中，我深刻體會到自己的工作是被需要的，是有價值的。保潔員的工作雖然看似簡單平凡，但背后卻蘊含著無數(shù)的心血和汗水。為了確保食堂的整潔，我們需要不間斷地清掃地面、擦拭桌面、清理垃圾，甚至處理一些不可思議的大大小小的難題。只有做到細致入微、熱心負責，才能讓廣大師生在用餐時感受到溫馨與舒適。
其次，我明白了團隊合作的重要性。食堂保潔員團隊是一個協(xié)作高效的整體，如果缺乏團隊意識和合作精神，就很難完成高質(zhì)量的工作。在保潔過程中，需要相互配合、互幫互助。當一個人完成自己的任務后，應主動地幫助其他同事完成工作，以確保整個食堂都得到全方位的清潔。同時，良好的團隊合作可以提高工作效率，減少不必要的時間浪費，使我們的工作更加流暢、高效。
另外，我也逐漸體會到食堂保潔工作中的細節(jié)之重要。細節(jié)決定成敗，在保潔工作中更是如此。只有做到細致、周到，才能讓食堂的整潔更加完美。比如，我們要注意到桌面的抹布是不是干凈，水龍頭有沒有漏水，餐具是否擺放整齊等等。只有這樣，才能給廣大師生留下一個清潔、衛(wèi)生的好印象，滿足他們的用餐需求。
此外，我發(fā)現(xiàn)有效的時間管理對我們食堂保潔員來說是至關重要的。食堂在用餐高峰期總是人流量大，這就需要我們合理安排時間，以高效率完成工作。平時，我們要做好提前準備工作，比如準備好清潔用具、垃圾袋等，這樣可以節(jié)約一定的時間。而在用餐高峰期，我們需要根據(jù)不同的區(qū)域、不同的任務做好任務分配，確保每個人都有明確的工作目標，以提高整體工作的效率。
總結(jié)起來，作為一名食堂保潔員，我明白了自己的工作重要性，充分認識到團隊合作的必要性，細致入微地做好每個細節(jié)，合理安排時間管理，以提高工作效率。我相信只要我們堅持這些心得，我們的食堂保潔工作一定能更好地為廣大師生提供一個干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。同時，我也希望更多的人能夠關注和尊重食堂保潔員這一群體，給予他們應有的尊重和支持，共同維護學校食堂的環(huán)境衛(wèi)生。
保潔員心得體會總結(jié)篇七
保潔員是社會上非常重要的工作崗位，他們所承擔的職責是保持一個干凈整潔、舒適溫馨的生活空間。酒店、學校、醫(yī)院、企事業(yè)單位、樓宇等，都離不開他們的辛勤付出。作為一名從業(yè)多年的保潔員，我對這份工作充滿了感悟，今天，我想分享一下我的心得體會。
第二段：貴在堅持與細節(jié)
保潔工作并不輕松，雖然工作室內(nèi)，但一日之際在于晨，保潔員要在早晨開始工作，同時夜間值班也是必不可少的。每日的清掃保潔，不僅要完成每日必要的工作，還要根據(jù)客人的需求，及時調(diào)撥工作內(nèi)容。這里我認為保潔工作最重要的兩點就是“堅持”和“細節(jié)”。早起保持精神狀態(tài)，今日的保潔工作真正精彩呈現(xiàn)，每一個細節(jié)的處理，都能夠為顧客帶來無限的神采和消費體驗。
第三段：艱辛付出，回報滿滿
保潔員工作比較單調(diào)，但凡事聽命于心，踏實認真地做好每一件事，不僅能夠提高效率，可以細致入微地從客人的視角去照顧好每一個細節(jié)。盡管這份工作的難度和付出較高，但回報也是十分充實的。當你看到顧客反饋說，得益于你優(yōu)質(zhì)的保潔工作，可以更加愉悅地休息，可以感受到顧客的感激，讓人感到非常開心。盡管工作是艱辛的，但始終堅持做好保潔的每一項工作，獲得的滿足感是不可替代的。
第四段：遇見不同的客人，擁抱多彩的生命
保潔員接觸到的客人不僅來自于各行各業(yè)，更多的是來自于不同的居住背景和生活方式。從時間的跨越、地域的跨越，到認知上的跨越，每一個客人給我?guī)聿煌乃伎己驼J知。在這份工作中遇見不同的客人，讓我更加擁有開放的思維，擁有更加多彩的生命體驗。這也是這份工作給我?guī)淼牧硪环N寶貴的財富。
第五段：結(jié)語
作為一名保潔員，我總結(jié)出兩個當代性的核心思想：堅持與細節(jié)。對于這份工作，我們需要堅持到底，做好每一個細節(jié)這些看似不起眼的工作，超越常規(guī)的思路，踏實做好工作，盡最大的努力實現(xiàn)每一位顧客對工作的信任和體驗。最后，我希望更多的人也能夠關注這份崗位，為這份工作補充更多的人才和尊重。感恩每一位曾經(jīng)相遇的客人，感恩我的同事和單位對我的支持和關愛，讓我們一起感受如何從自己的工作中感受到別人的快樂，為自己的生命加一份魔法。
保潔員心得體會總結(jié)篇八
作為一名食堂保潔員，我在這個崗位上工作了許多年。通過與食堂的日常接觸，我深刻感受到了食堂保潔工作的重要性和獨特性。在這個崗位上，我不僅加深了對衛(wèi)生的認識，還學會了與人相處，體會到了努力和付出的價值。
第二段：衛(wèi)生意識的加強
作為食堂保潔員，首先要具備的是對衛(wèi)生的高度意識。每天清晨，當我進入食堂開始清掃時，我會注意到繁忙的廚房，油膩的地面和臟亂的餐桌。然而，通過打掃衛(wèi)生，我才能夠使食堂環(huán)境變得整潔，讓人們能夠享受清潔、健康的用餐環(huán)境。保潔過程中，我學會了使用正確的清潔工具和清潔劑，合理安排清潔步驟，并且學習了正確排放垃圾和處理廢棄物的方式，這些都是保持食堂環(huán)境衛(wèi)生的必要手段。
第三段：人際交往的重要性
食堂保潔員的工作除了清潔外，還需要和各個食堂工作人員、食堂有關的員工和學生之間的合作與交流。在日常工作中，我學會了與人溝通和相處，學會了尊重和傾聽他人的需求。在與廚師們相處的過程中，我了解了他們制作每天美味餐點的辛苦和壓力；在與學生對話的過程中，我了解了他們的各種需求和反饋。這些互動讓我更好地了解了食堂工作的方方面面，并且得到了同事和學生的尊重和信任。
第四段：努力與付出的價值
保潔員是食堂中一份不起眼但至關重要的工作。盡管這個崗位并不被外界過多關注，但是我知道，我所做的工作是為了給食堂提供一個整潔、舒適的用餐環(huán)境。我在這個崗位上付出的努力和汗水可能不會有太多人看到，但是無論如何，我都堅持每天做好工作，因為我知道，我的努力對于相信我的人來說是有意義的。食堂保潔員的工作質(zhì)樸而辛苦，但是這不是乏味和無聊的，因為我看到了努力和付出的價值。
第五段：心得與總結(jié)
通過這些年來的工作，我領悟到了食堂保潔員工作的內(nèi)涵和價值。作為食堂保潔員，我需要保持高度的衛(wèi)生意識，不斷學習和提高自己的清潔技能。同時，我還需要與人進行良好的溝通和合作，以更好地滿足他人的需求。最重要的是，我要明白自己的工作并不被所有人所關注，但是我所付出的努力和汗水對于相信我的人來說都是可貴的。通過食堂保潔員這個工作，我更加深入地理解了努力和付出的意義，也更加堅定了自己為人類提供清潔、健康環(huán)境的決心。
總結(jié)：食堂保潔員這個崗位雖然對外界來說并不顯眼，但是其工作的重要性卻不容忽視。作為食堂保潔員，我們需要加強衛(wèi)生意識，與人進行良好的交流合作，并且明白自己的工作對于相信我們的人來說是有價值的。通過這份工作，我們不僅能夠提供一個整潔、舒適的用餐環(huán)境，還能夠從中獲得努力和付出的真正價值。
保潔員心得體會總結(jié)篇九
保潔員是光榮而艱辛的職業(yè)，他們游走于各種場所，忙碌于瑣事衛(wèi)生中。在這個職業(yè)中，我們見證了眾多保潔員的辛勤工作與努力，他們不僅僅是為了養(yǎng)家糊口而工作，而是因為他們熱愛這個職業(yè)。每一個保潔員的心得體會都值得我們借鑒和分享，因為他們的故事是我們學習堅韌和勇氣的楷模。在此，我將分享一些保潔員崗位的心得體會。
第一段： 關于保潔員崗位的熱愛和義務感
作為一名保潔員，首先必須具備的是熱愛和義務感。保潔員的工作是為了為居民、單位創(chuàng)造清潔整潔、舒適的環(huán)境，讓人們在這樣的環(huán)境中工作、生活更加舒適和愉悅。而一個熱愛這個職業(yè)并且具備義務感的保潔員會更加有耐心、更加用心的做好自己的工作，不會因為工作重復或者瑣碎而感到疲憊和無助，而是會更加投入到保潔崗位中，為了改善環(huán)境而不懈努力。
第二段：關于加強觀察和耐心的重要性
在保潔員工作中，觀察和耐心是非常重要的品質(zhì)。保潔員需要在清潔和整理時，認真觀察每一處地方，不放過任何一點臟東西;同時，為了在最短的時間內(nèi)保潔完成，需要用心而熟練地完成每一道工序，需要不斷耐心地堅持，不放過任何一個細節(jié)。
第三段： 關于預防和及時發(fā)現(xiàn)問題的能力
在保潔員的工作中，不僅要擅于保持衛(wèi)生，還需要具備預防和及時發(fā)現(xiàn)問題的能力。保潔員不僅要做好清潔工作，還必須根據(jù)工作的內(nèi)容，進行地毯、窗簾等定期更換,以及及時發(fā)現(xiàn)和處理其他故障問題和安全隱患，預防和解決問題是工作中難點，更需要保潔員借助上下級之間的聯(lián)系,維護工作流程的順暢和高效。
第四段：關于合理安排時間和工作節(jié)奏的技巧
保潔員的工作內(nèi)容繁雜復雜，所以他們需要掌握合理安排時間和工作節(jié)奏的技巧。作為保潔員，在保持良好的工作狀態(tài)的同時，還需要根據(jù)實際情況合理地安排工作時間和工作節(jié)奏，以不同的重點考慮不同任務的難度和工作量，避免出現(xiàn)過重或者過輕的工作現(xiàn)象，并且合理利用時間去緩解工作疲勞，調(diào)整自己的工作節(jié)奏。
第五段：總結(jié)保潔員崗位的職業(yè)體會
保潔員是一種非常有前途的職業(yè)，它不僅可以賺到收入，而且可以體會到職業(yè)上的成就感。作為一名保潔員，我們需要熱愛并感受自己的義務感，需要有耐心和勤奮，需加強觀察和預防問題的能力，必須合理安排時間和工作節(jié)奏。只有擁有了這些品質(zhì)，才能夠成為一名出色的保潔員，真正為人們的生活和工作添彩增綠。通過深入體會，我們應學會心懷感恩、珍惜尊重保潔員的工作，為那些辛勤工作的保潔員點贊，同時也為自己樹立榜樣。
保潔員心得體會總結(jié)篇十
食堂保潔員是口腔衛(wèi)生保障的重要一環(huán)，他們的辛勤付出和用心工作為食堂提供了干凈整潔的環(huán)境，為食堂工作的順利進行提供了保障。作為一名食堂保潔員，我深刻體會到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)。在這段時間里，我不僅鍛煉了自己的身體，也提高了自己的責任心和服務意識。下面我將就自己的體會和感悟，結(jié)合實際工作情況，對食堂保潔員職責和體會做一個總結(jié)。
首先，食堂保潔員首要的職責是保持食堂的清潔衛(wèi)生。這不僅包括對地面、桌面、椅子等物品的清掃、清潔，還包括對餐具、餐盤等進行消毒和清洗。這些工作看似簡單，但卻需要保潔員付出辛勤的努力。在日常工作中，我常常需要鎮(zhèn)靜下來，用心去完成每一個細節(jié)。我會經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài)，不抱怨工作辛苦，而是把這份工作當做對食堂負責任的一種展現(xiàn)，心里默默想著，“只有把食堂打掃干凈了，大家才能吃得放心、吃得開心?！?/p>
其次，食堂保潔員需要具備專業(yè)知識和技能。只有了解各類清潔劑的使用方法以及不同清潔任務的操作步驟，才能在工作中起到事半功倍的效果。為了提高自己的業(yè)務水平，我主動請教其他老員工，也積極參加食品安全、衛(wèi)生技術等方面的培訓。通過這些學習，我不僅掌握了更多的操作技巧，還學到了許多食品安全上的知識，提升了自己的綜合素質(zhì)。工作中，我嚴格按照食品安全標準操作，保證每個環(huán)節(jié)都嚴謹可靠，為食堂帶來了安全和衛(wèi)生的保障。
再次，食堂保潔員養(yǎng)成良好的工作習慣和自律能力是至關重要的。因為繁忙的工作和復雜的人際關系，食堂保潔員需要有高度的自我約束和自律能力。在工作中，我自覺遵守時間規(guī)定，按時按量完成工作任務。我也懂得將個人情緒和工作隔離開來，不隨意發(fā)火，不和同事爭吵，保持良好的工作環(huán)境。這些自律的習慣也影響著我日常生活中的方方面面，讓我變得更加成熟和穩(wěn)重。
最后，食堂保潔員在服務中應該體現(xiàn)出友善與耐心。清潔工作繁忙而瑣碎，為食堂帶來了諸多不便。然而，我從來不會用不耐煩的態(tài)度待人接物，我認為每一個前來就餐的人都應該受到尊重和友善的待遇。在臉上掛著微笑和親和的態(tài)度，我會主動提供幫助，解答顧客的疑問，讓他們感受到食堂的溫暖和舒適。我相信，誠摯的服務才能獲得他人的認可和尊重，讓食堂的氛圍更加和諧美好。
總結(jié)起來，作為一名食堂保潔員，我感受到了這個工作崗位的責任和重要性。我清楚地知道，只有踏實地工作，才能讓食堂提供更好的服務和環(huán)境。在今后的工作中，我會更加努力，不斷提升自己的專業(yè)水平和服務意識，為食堂的發(fā)展和顧客的滿意貢獻自己的力量。我相信，只要每一個崗位的員工都積極工作，我們的食堂定能更加輝煌，給大家?guī)砀嗟南矏偤突貞洝?/p>
保潔員心得體會總結(jié)篇十一
環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日，在這充滿危險的車流間穿行，他們無怨無悔，繼續(xù)為大地打扮，為城市梳妝，為世界添彩。下面是本站小編為大家收集整理的20xx保潔員工作
心得體會
，歡迎大家閱讀。雖然我干保潔工作已有 一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先去接送園車，園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。
一、持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽增光。自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動，可能剛打掃完，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛(wèi)生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。
二、團結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓，登上新臺階，讓自己 雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突，讓開時段。當同學偶爾出現(xiàn)一些問題時，不指責、不聲張。比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生，從來不說閑語，事后同學說聲對不起時，我告訴他要注意自己的身體，也不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里，等雨過后，我會提醒他們及時收回，同學們都很配合，當然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作，讓樓長信任你，平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時和樓長溝通匯報，樓長很高興也很滿意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。
通過近一年的掃酒庫，讓我體會到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當清晨奏響新一天的樂章時，我和幾位同事開始了我們的保潔行動。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹葉，這讓我們吃了一驚，但話說回來，這也正合我們心意，讓今天的行動變得更加有意義。
其實掃地很危險，廠區(qū)車水馬龍，要時刻注意躲避。天氣酷熱，我們個個滿身大汗。然而，我想得更多的是，每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊，而許多人都不懂得尊重別人的勞動，甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，隨地吐痰，不僅不文明，更是一種丑態(tài)。
社會要尊重環(huán)衛(wèi)工人，環(huán)衛(wèi)工人為社會默默的奉獻，為這個城市的潔凈奉獻，為生命風險，環(huán)衛(wèi)工人是最可愛的城市守衛(wèi)者。請你收起你的輕視，因為他們比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里，折射出的是人性的冷漠與自私，是一個人內(nèi)心最陰暗的一面。
環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日，在這充滿危險的車流間穿行，可我們無怨無悔，繼續(xù)為大地打扮，為城市梳妝，為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
現(xiàn)在提倡三創(chuàng)一整治，三創(chuàng)就是：創(chuàng)建我國文明城市，創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達到這個標準，離不開我們保潔員。我們要無私奉獻，樂于奉獻。無怨無悔的搞好本職工作。當然，還要倡議大眾，讓他們高抬貴手。其實你離垃圾桶僅一步之遙，如果你的垃圾沒有跳進那個桶，那你離文明就千里之外了。只要人人愛護環(huán)境，我們的社會會更加和諧，更加美好，我們的明天會更加輝煌。
1、工作時間：夏季7、8月份上午8：00——12：00，下午15：00——19：00; 平日作息時間：上午8：00——12：00，下午14：00——18：00。要求將所有負責路段進行普掃，清除道路及道路周邊五米所有垃圾，并在10點之前清運完畢。上午10點至下班，為巡回保潔階段，主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿，確保道路白色垃圾清除干凈，道路兩側(cè)可視范圍清除干凈。工作時間不在崗的，一月超過三次以上辭退。
2、堅持全天8小時在崗，不得串崗、脫崗。發(fā)現(xiàn)不在崗三次以下每次扣發(fā)工資50元，三次以上扣發(fā)當月工資。工作期間不得干私活，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資50元。
3、上班期間必須著工作服裝，攜帶安全警示標志。違者每次扣發(fā)50元。
4、保潔工具由街辦提供，每月一把掃子，每年一把锨。三輪車每輛押金500元。勞動關系解除后退還。三輪車修理費用自理。
5、保潔員需注意工作道路安全，保潔員過失發(fā)生的交通事故和生病不負任何安全責任和醫(yī)療費用。街辦為保潔員購買有人身意外保險。如果出現(xiàn)意外，一切按保險金額賠償。
6、上崗之后一個月為試用期，試用期期間希望各保潔員努力工作，好好表現(xiàn)。試用期主要完成以下工作：
(1)清除責任路段路邊雜草，標準為行道樹靠路以內(nèi)必須無草。日后長期保持。
(2)清除責任路段野廣告，噴涂的廣告用白灰或者水泥覆蓋，費用自理。張貼的廣告全部鏟除。
(3)修整責任路段兩旁路基，使道路兩旁路基平坦無坑洼。
(4)做好日常保潔，隨時在崗。
7、特殊情況：惡劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意自身安全。街辦組織保潔員進行臨時性集體工作時需在規(guī)定時間內(nèi)確保到崗，服從指揮，認真完成街辦交辦的其他工作。
8、保潔員管理：街辦聘請專職協(xié)管員對保潔員實施監(jiān)督檢查，每日考勤，每日填寫巡查記錄。街辦市容辦每周對各路段實行抽查。
保潔員心得體會總結(jié)篇十二
時間 2012 4 為了保證我院就醫(yī)環(huán)境的清潔、舒適、安全，防止清潔過程中因為方法不對所導致的交叉感染，規(guī)范我院環(huán)境衛(wèi)生的清潔消毒工作。2012年4月10日下午，院感辦、總務科和護理部聯(lián)合對全院保潔員9人進行了《保潔員清潔、院感知識》的培訓。
保潔人員在日常操作過程中，不僅要清掃垃圾，還必須做好消毒隔離，預防交叉感染。同時對我院的保潔工作提出了具體要求。
從保潔員的禮儀、著裝作了詳細和生動的講解；保潔是醫(yī)院日常工作必不可少的一部分，要求保潔人員按照保潔公司制定的工作流程完成各項保潔工作；院感辦總結(jié)分析了我院保潔工作中存在的問題，保潔工作與醫(yī)院感染管理的關系、醫(yī)療廢棄物的分類管理、工作中的個人防護、醫(yī)療銳器刺傷后的緊急處理、手衛(wèi)生等幾方面進行了詳細的指導。并對醫(yī)院環(huán)境清潔提出了具體要求。
醫(yī)院保潔員培訓總結(jié)
經(jīng)過本次培訓，使我院保潔員對醫(yī)院清潔消毒工作有了新的認識，促使他們今后的日常工作更規(guī)范化。培訓取得了預期效果。
感染辦
2014年11月24日篇三：保潔員禮儀學習心得
保潔員禮儀學習心得
通過禮儀的學習使我認識到，禮儀是人們在社會活動中約定俗成的一種共同崇尚的規(guī)范形式。禮分為兩部分，一是規(guī)范自身形式的禮，稱為禮儀：二是規(guī)范為他人態(tài)度和行為的禮，稱為禮貌。禮貌、禮節(jié)的意義就在日常工作生活中，特別是在交際場合中相互問候，致意，祝愿、慰問以及給予必要的協(xié)助與照料的貫用形式。人們往往把講禮貌作為一個國家和民族文明程度的標志。對個人而言，則是衡量道德水平高低和有無教養(yǎng)的尺度。服務業(yè)人員的禮節(jié)、禮儀和禮貌，像無聲的語言，也是衡量一個企業(yè)的檔次、級別和服務水平。優(yōu)良的服務態(tài)度和規(guī)范的禮儀禮貌是企業(yè)成功的關鍵，物業(yè)保潔員的禮儀服務工作的宗旨是服務第一、服務對象至上?！胺諏ο笾辽稀钡暮诵氖前岩远Y相待作為服務工作的先決條件，就是要在管理服務中講究禮貌、禮節(jié)，使業(yè)主、服務對象滿意，給業(yè)主、服務對象留下美好的印象，從而才能獲得“服務對象至上”的最佳服務效果。
保潔員的工作平凡而又普通，保潔員對待工作應該勤勤懇懇，熱愛本職工作，還應不斷提高自己的服務水平，在清潔服務時做到禮貌、得體，展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。保潔員在工作時還有協(xié)助保安做好安全防范的工作。工作期間應時刻保持高度警惕，發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，應及時通知部門領導或值班保安員，遇有緊急、突發(fā)性重大事件，要及時向主管領導報告。
這次的禮儀學習非常必要，在今后的工作中一定要刻苦學習，不斷提高文化素質(zhì)，禮儀學習是物業(yè)管理者提高職業(yè)道德修養(yǎng)的主要途徑。沒有較高的內(nèi)在素養(yǎng)，良好的服務意識就無法貫徹到具體的服務行為中；作為保潔員，也無法將自己的服務水平提升到更高、更完美的境界。因此，我們必須廣泛地涉獵各種文化知識，汲取優(yōu)秀的文化素養(yǎng)，豐富自己的精神世界和職業(yè)思想。記?。簺]有高素質(zhì)，沒有好修養(yǎng)，就沒有好的服務。
保潔員心得體會總結(jié)篇十三
環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日，在這充滿危險的車流間穿行，他們無怨無悔，繼續(xù)為大地打扮，為城市梳妝，為世界添彩。下面是查字典本站小編為大家收集整理的2019保潔員工作心得體會，歡迎大家閱讀。
2019保潔員工作心得體會?1 雖然我干保潔工作已有 一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先去接送園車，園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。
一、持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽增光。自己要求
第 1 頁 嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動，可能剛打掃完，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛(wèi)生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。
第 2 頁 下雨天同學們把雨傘放在樓道里，等雨過后，我會提醒他們及時收回，同學們都很配合，當然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作，讓樓長信任你，平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時和樓長溝通匯報，樓長很高興也很滿意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。2019保潔員工作心得體會篇2 通過近一年的掃酒庫，讓我體會到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當清晨奏響新一天的樂章時，我和幾位同事開始了我們的保潔行動。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹葉，這讓我們吃了一驚，但話說回來，這也正合我們心意，讓今天的行動變得更加有意義。
其實掃地很危險，廠區(qū)車水馬龍，要時刻注意躲避。天氣酷熱，我們個個滿身大汗。然而，我想得更多的是，每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊，而許多人都不懂得尊重別人的勞動，甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，隨地吐痰，不僅不文明，更是一種丑態(tài)。
社會要尊重環(huán)衛(wèi)工人，環(huán)衛(wèi)工人為社會默默的奉獻，為這個城市的潔凈奉獻，為生命風險，環(huán)衛(wèi)工人是最可愛的城市守衛(wèi)者。請你收起你的輕視，因為他們比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里，折射出的是人性的冷漠與自私，是一個人內(nèi)心最陰暗的一面。
環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日，在這充滿危險的車流間穿行，可我們無怨無悔，繼續(xù)為大地打扮，為城市梳妝，為世界添彩。我們的第 3 頁 工作既普通又偉大。
現(xiàn)在提倡三創(chuàng)一整治，三創(chuàng)就是：創(chuàng)建我國文明城市，創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達到這個標準，離不開我們保潔員。我們要無私奉獻，樂于奉獻。無怨無悔的搞好本職工作。當然，還要倡議大眾，讓他們高抬貴手。其實你離垃圾桶僅一步之遙，如果你的垃圾沒有跳進那個桶，那你離文明就千里之外了。只要人人愛護環(huán)境，我們的社會會更加和諧，更加美好，我們的明天會更加輝煌。2019保潔員工作心得體會篇3 1、工作時間：夏季7、8月份上午8：0012：00，下午15：0019：00;平日作息時間：上午8：0012：00，下午14：0018：00。要求將所有負責路段進行普掃，清除道路及道路周邊五米所有垃圾，并在10點之前清運完畢。上午10點至下班，為巡回保潔階段，主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿，確保道路白色垃圾清除干凈，道路兩側(cè)可視范圍清除干凈。工作時間不在崗的，一月超過三次以上辭退。
2、堅持全天8小時在崗，不得串崗、脫崗。發(fā)現(xiàn)不在崗三次以下每次扣發(fā)工資50元，三次以上扣發(fā)當月工資。工作期間不得干私活，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資50元。
3、上班期間必須著工作服裝，攜帶安全警示標志。違者每次扣發(fā)50元。
4、保潔工具由街辦提供，每月一把掃子，每年一把锨。三輪車
第 4 頁 每輛押金500元。勞動關系解除后退還。三輪車修理費用自理。5、保潔員需注意工作道路安全，保潔員過失發(fā)生的交通事故和生病不負任何安全責任和醫(yī)療費用。街辦為保潔員購買有人身意外保險。如果出現(xiàn)意外，一切按保險金額賠償。
6、上崗之后一個月為試用期，試用期期間希望各保潔員努力工作，好好表現(xiàn)。試用期主要完成以下工作：
(1)清除責任路段路邊雜草，標準為行道樹靠路以內(nèi)必須無草。日后長期保持。
(2)清除責任路段野廣告，噴涂的廣告用白灰或者水泥覆蓋，費用自理。張貼的廣告全部鏟除。
(3)修整責任路段兩旁路基，使道路兩旁路基平坦無坑洼。(4)做好日常保潔，隨時在崗。
7、特殊情況：惡劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意自身安全。街辦組織保潔員進行臨時性集體工作時需在規(guī)定時間內(nèi)確保到崗，服從指揮，認真完成街辦交辦的其他工作。8、保潔員管理：街辦聘請專職協(xié)管員對保潔員實施監(jiān)督檢查，每日考勤，每日填寫巡查記錄。街辦市容辦每周對各路段實行抽查。
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保潔員心得體會總結(jié)篇十四
物業(yè)管理保潔工作心得體會
隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的提高，對吃穿住行的問題越來越受到人們的關注，由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視，對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高，這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務和從事業(yè)務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點，物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓，以提高自身素質(zhì)和應急能力，使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無污物，衛(wèi)生間無異味，達到合格的標準。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳印；墻面無污漬；衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，嚴抓紀律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況，布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學化、人性化的軌道。其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗，互相學習、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過擦拭比較，感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務水平。
再次，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性，使每個員工都端正服務態(tài)度，對工作盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別?？匆粋€人是否能做好事情，只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評和指責，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境，滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活，尊重她們的勞動，她們的工作是社會不可缺少的一部分，這樣她們的 工作才能被理解，被社會認可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作。要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當成自己的家，時時清掃，做到地面無塵土，窗臺無灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務目的也就達到了。另一方面，員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務。
精選范文:物業(yè)管理保潔工作心得體會(共2篇)隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的提高，對吃穿住行的問題越來越受到人們的關注，由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視，對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高，這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務和從事業(yè)務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務活動的中心場所。根據(jù)寫字樓的這些特點，物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓，以提高自身素質(zhì)和應急能力，使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無污物，衛(wèi)生間無異味，達到合格的標準。俗話說無規(guī)矩不成方圓首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳??；墻面無污漬；衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，嚴抓紀律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況，布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學化、人性化的軌道。其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗，互相學習、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過擦拭比較，感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務水平。再次，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性，使每個員工都端正服務態(tài)度，對工作盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情，只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評和指責，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境，滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活，尊重她們的勞動，她們的工作是社會不可缺少的一部分，這樣她們的 工作才能被理解，被社會認可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作。要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當成自己的家，時時清掃，做到地面無塵土，窗臺無灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務目的也就達到了。另一方面，員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務。
物業(yè)管理保潔工作心得體會
提出了一個新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務和從事業(yè)務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點，物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓，以提高自身素質(zhì)和應急能力，使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角[物業(yè)管理保潔工作心得體會(共2篇)]、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無污物，衛(wèi)生間無異味，達到合格的標準。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳??；墻面無污漬；衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，嚴抓紀律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況，布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗，互相學習、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過擦拭比較，感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務水平。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2.上級要求長效管理，我們至始至終。從認識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領導如是一說。
重要的是，他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能揮之即來，樂意干活，沒有怨言。
四、感慨與無奈 在世俗人們的想象中，做保潔是在普通不過得了，誰都能做，其實呢，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
保潔員院感知識培訓總結(jié)
時間 2012 4
為了保證我院就醫(yī)環(huán)境的清潔、舒適、安全，防止清潔過程中因為方法不對所導致的交
理部聯(lián)合對全院保潔員9人進行了《保潔員清潔、院感知識》的培訓。保潔人員在日常操作過程中，不僅要清掃垃圾，還必須做好消毒隔離，預防交叉感染。
工作中存在的問題，保潔工作與醫(yī)院感染管理的關系、醫(yī)療廢棄物的分類管理、工作中的個
人防護、醫(yī)療銳器刺傷后的緊急處理、手衛(wèi)生等幾方面進行了詳細的指導。并對醫(yī)院環(huán)境清
潔提出了具體要求。
衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。在這呢我個人對以后的保潔工作有幾點想法：
一、保潔標準化
在去年的基礎上，在新細化工作內(nèi)容，嚴格考評大分標準。不同區(qū)域，不同部位都有具
體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
手快做）；先粗后細，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
2.按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排
期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日
檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也
才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢
松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的時間，嚴格執(zhí)行；按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到
晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車
輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了創(chuàng)衛(wèi)的時
間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。
在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委
會領導如是一說。
期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。
收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢
品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，又增加了收入，雖然是很微不
活，沒有怨言。
四、感慨與無奈
在世俗人們的想象中，做保潔是在普通不過得了，誰都能做，其實呢，能做，不一定會
做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會
而，我想得更多的是，每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊，而
療廢棄物管理的一般規(guī)定、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對醫(yī)療廢棄物的管理、醫(yī)療廢棄物的集中處理、醫(yī)
療廢棄物分類等五個方面進行培訓，讓保潔人員重視醫(yī)療廢棄物的管理，懂得醫(yī)療廢棄物管
理的重要性，并能按規(guī)定對醫(yī)療廢棄物進行分類、收集，儲存、運送。培訓后用考試的形式
事業(yè)務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務活動的中
心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點，物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè)，消防、安全以及
如何處理突發(fā)事件等知識的培訓，以提高自身素質(zhì)和應急能力，使各項指標達到合格標準。
同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出
入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便
池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無污物，衛(wèi)生間無異味，達到合格的標
準。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實
際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用
保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳印；墻面無污漬；衛(wèi)生間干凈無異味。特
別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設備等出現(xiàn)跑冒
滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保
潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，嚴抓紀律，常檢查，常監(jiān)督，做到有
用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣
就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過擦拭比較，感覺效果很好。這個小竅門
立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核，提高她們的素質(zhì)和
服務水平。
再次，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性，使每個員工都端正服務態(tài)度，對工作盡職
盡責，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤
之分，但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情，只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評和指責，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境，滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活，尊重她們的勞動，她們的工作是社會不可缺少的一部分，這樣她們的 工作才能被理解，被社會認可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作。要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當成自己的家，時時清掃，做到地面無塵土，窗臺無灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務目的也就達到了。另一方面，員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務。
保潔員心得體會總結(jié)篇十五
工作小結(jié)
個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工
作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)
個目的：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。
雖然每天的重復勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞
動。
從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天
工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰
漬，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有
往的家長會很多。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng)，同時也反映出一個
真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。
在工作中可能剛打掃完，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛
苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛(wèi)
生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒暢、舒
想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己的勞動盡
量不和小朋友生活時段沖突，讓開時段。當小朋友偶爾出現(xiàn)一些問題時，不指責、不聲張。
總結(jié)(保潔員)工作總結(jié)
自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住
時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一
個再普通不過的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作過程中，我學到
我覺得很有成就感。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態(tài)，做好自己份內(nèi)的事，在公司
需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工
作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。半年來，在大的事件處理
工作體會
而，我想得更多的是，每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊，而
來說，工作總結(jié)報告是對一年當中工作的歸納與總結(jié)經(jīng)驗，同時也是對明年工作的初步計劃。
工作和管理等方面的各項工作及任務，以下是關于2012年度的工作總結(jié)情況：
一、完善的物業(yè)服務項目及工作完成情況xxxxx小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨
步入正規(guī)管理階段，各項物業(yè)服務項目及小區(qū)建設都在一步步的不斷完善中，各部門工作人
安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進行有關物業(yè)管理
方面的專業(yè)知識及相關崗位的培訓，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時，樹立良好的公司形象。
生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關業(yè)主報修
程維修師傅，在最短的時間內(nèi)查出故障點，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修
關工作人員認真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負荷容量不夠，導致的斷電現(xiàn)象。
由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解 決中。
化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通
好，樹木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這
決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經(jīng)解決，達到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)
造了良好的生活環(huán)境。版權所有，未經(jīng)書面許可不準轉(zhuǎn)載。
保潔員院感知識培訓總結(jié) 時間 2012 4
為了保證我院就醫(yī)環(huán)境的清潔、舒適、安全，防止清潔過程中因為方法不對所導致的交
理部聯(lián)合對全院保潔員9人進行了《保潔員清潔、院感知識》的培訓。保潔人員在日常操作過程中，不僅要清掃垃圾，還必須做好消毒隔離，預防交叉感染。
工作中存在的問題，保潔工作與醫(yī)院感染管理的關系、醫(yī)療廢棄物的分類管理、工作中的個
人防護、醫(yī)療銳器刺傷后的緊急處理、手衛(wèi)生等幾方面進行了詳細的指導。并對醫(yī)院環(huán)境清
潔提出了具體要求。
經(jīng)過本次培訓，使我院保潔員對醫(yī)院清潔消毒工作有了新的認識，促使他們今后的日常
事業(yè)務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務活動的中
心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點，物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè)，消防、安全以及 如何處理突發(fā)事件等知識的培訓，以提高自身素質(zhì)和應急能力，使各項指標達到合格標準。
同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出
入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便
池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無污物，衛(wèi)生間無異味，達到合格的標
準。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實
際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用
保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳?。粔γ鏌o污漬；衛(wèi)生間干凈無異味。特
別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設備等出現(xiàn)跑冒
滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保
潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，嚴抓紀律，常檢查，常監(jiān)督，做到有
法可依，執(zhí)法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦
事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時
用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣
服務水平。
再次，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性，使每個員工都端正服務態(tài)度，對工作盡職
盡責，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤
了。另一方面，員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)
療廢棄物管理的一般規(guī)定、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對醫(yī)療廢棄物的管理、醫(yī)療廢棄物的集中處理、醫(yī)
作體會
而，我想得更多的是，每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊，而
校園不僅是我們學習求知的地方，更是我們生活的場所。在學校里，我們度過了大多數(shù)
始清掃，一部分人掃落下的落葉及樹木果子，一部分人專門清掃樹木叢中的煙頭等垃圾。由
于分工明確，不一會兒我們便完成了一邊的任務，開始打掃道路右側(cè)，同樣。在組員們的大
力協(xié)作下和組長的英明指揮下，右側(cè)的任務也完成了。至此，這一天的校園保潔工作就完成了。
通過這次校園保潔工作，我明白了許多新的道理，對有些事也有了更深的體會，以下便
是我的感悟。
（1）任務的順利完成同領導者的英明
決策是分不開的。還是因為組長做出了正確的決定，才使我們組的保潔工作得以迅速而高效的完成。
（2）團結(jié)力量大。正是因為我們組員間的相互協(xié)作才得以使我們每個人發(fā)揮出自己
最大的能量，一加一是大于二的，團結(jié)協(xié)作是非常重要的。
同學們隨手丟棄二飄到草叢中的。校園是我們共同的家園，我們有責任也有義務保持它的干
凈與整潔。心得雖然不多，但都是經(jīng)過親身實踐而得出的，因而對我來說彌足珍貴。我會在今后的生活中嚴格的要求自己，做到不亂丟亂扔，維護校園整潔。
2015年上半年保潔人員培訓總結(jié)
年6月16日，醫(yī)院感染管理科對本院保潔人員進行2015
院感知識培訓，本次培訓的內(nèi)容是醫(yī)療廢棄物的管理，主要從醫(yī)療廢棄物管理條例、醫(yī)療廢棄物管理的一般規(guī)定、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對醫(yī)療廢棄物的管理、醫(yī)療廢棄物的集中處理、醫(yī)療廢棄物分類等五個方面進行培訓，讓保潔人員重視醫(yī)療廢棄物的管理，懂得醫(yī)療廢棄物管理的重要性，并能按規(guī)定對醫(yī)療廢棄物進行分類、收集，儲存、運送。培訓后用考試的形式測試培訓的效果。本次參加培訓人員54人，收回試卷48份，其中80分以下的4人；80分以上的44人。由于保潔人員的文化素質(zhì)偏低，我們將平時加強督導，做到規(guī)范化管理醫(yī)療廢物。
醫(yī)院感染管理科 2015.6.16
保潔員心得體會總結(jié)篇十六
雖然我干保潔工作已有兩年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己本人的飯碗。雖然每天的重復勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。
我每天清晨7:30準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。
更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛(wèi)生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。
雖然自己本人是一名保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己本人的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突，讓開時段。當小朋友偶爾出現(xiàn)一些問題時，不指責、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己本人吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生。每當下雨天時，為了不耽誤孩子鍛煉身體的時間，一看到操場上有水跡，肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自己本人取得了一定的成績，得到了領導和老師們的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為孩子服務的宗旨牢記在心，在今后的日子里做出更出色的成績，我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
20xx年7月***
保潔員心得體會總結(jié)篇十七
爽凈公司保潔員工作體會
通過近一年的掃酒庫，讓我體會到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當清晨奏響新一天的樂章時，我和幾位同事開始了我們的保潔行動。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹葉，這讓我們吃了一驚，但話說回來，這也正合我們心意，讓今天的行動變得更加有意義。
其實掃地很危險，廠區(qū)車水馬龍，要時刻注意躲避。天氣酷熱，我們個個滿身大汗。然而，我想得更多的是，每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊，而許多人都不懂得尊重別人的勞動，甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，隨地吐痰，不僅不文明，更是一種丑態(tài)。
社會要尊重環(huán)衛(wèi)工人，環(huán)衛(wèi)工人為社會默默的奉獻，為這個城市的潔凈奉獻，為生命風險，環(huán)衛(wèi)工人是最可愛的城市守衛(wèi)者。請你收起你的輕視，因為他們比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里，折射出的是人性的冷漠與自私，是一個人內(nèi)心最陰暗的一面。
環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日，在這充滿危險的車流間穿行，可我們無怨無悔，繼續(xù)為大地打扮，為城市梳妝，為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
暑期做保潔員的社會實踐報告
2012年xx月x日，學校正式放假，經(jīng)過幾天的休整。當剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己這一年多的大學生活。雖然在學校里的生活平靜而快樂，可我也看到的危機--就業(yè)危機。在大學這個相對自由的天地里，同學們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己，希望能夠?qū)W習一些東西，對自己將來走進社會有所幫助。然而，學校只是一個溝通校園和社會的橋梁，是我們步入社會前繼續(xù)充實自己知識的深加工，最終我們還是面臨社會和市場無情的競爭與淘汰。僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是我開始思考：怎樣才能讓自己在暑假這一個月，學到一些學校里學不到的東西，豐富自己的知識，從而度過一個有意思的暑假。
經(jīng)過了一番思考之后，也為響應學校的實踐號召，我把我的想法告訴了父母，最后決定附近的一家石油化工公司去應聘保潔員，時間是二十天，感覺自己已經(jīng)在一點點的接近紛繁復雜的社會，心里有點緊張又有些興奮。雖然工資不高，但是主要是為了體驗社會和學習，以便盡早適應社會的工作環(huán)境。剛?cè)サ臅r候，要學習一些保潔員工作的職責：1，遵守公司的規(guī)定，盡職盡責按照操作過程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作；2，負責保潔工作的具體設施，學習相關業(yè)務知識和技能，接受培訓，掌握清潔工具基本操作技能；3，因任何原因離開工作崗位時事先得征得班長的同意，如對上級做的決定有不同意見，應先完成再進行討論，對班級工作上的調(diào)動或安排必須絕對服從；4，遵守正確的工作程序和方法，根據(jù)人流量的多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點區(qū)域；5，嚴格按照相應操作使用，存放，保管保潔設備，設施，發(fā)生損壞或丟失及時報領班備案，由項目經(jīng)理按有關規(guī)定處理，正確使用各種清潔藥劑，嚴禁浪費；6，向客戶宣傳衛(wèi)生常識，勸阻并制止不衛(wèi)生，不文明的現(xiàn)象和行為，有義務維護公共設施，設備的正常使用狀況；7，積極參加衛(wèi)生突擊工作，當別人不小心弄臟地面時，立即去打掃干凈；8，執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
我的工作主要是打掃部長的辦公室和走廊，還有就是當公司開會的時候擺放茶水，會議結(jié)束的時候，有時候一天得打掃好幾個辦公室，不停地拖走廊，要時刻保持走廊的標準干凈度。當公司開會之前，我們都得及時地去在開會人員來會議室之前把茶水擺好，然后繼續(xù)打掃把辦公室和走廊；開會結(jié)束后得再次放下手中的工作去快速的將會場整理干凈。第一天下來，已經(jīng)累的腰酸背疼了。但是盡管很難受，我們?nèi)匀桓械胶艹鋵?，很快樂，可能這就是所謂的痛并快樂著。
在接下來的一個月里，我每天都不停的打掃。在這期間，我懂得了：工作不在于高低，優(yōu)劣之分。只要是通過自己的努力在勞動就都是光榮的。因此，當有些人不太喜歡保潔員這個工作時，我不以為然，我認識每一項通過勞動的工作都是高尚的。在工作的時候更要努力工作，勤奮工作，不能因為沒有人監(jiān)督就不認真。既然選擇了一項工作，不管辛不辛苦，都要盡自己最大的能力去完成，不能懈怠，要一絲不茍。
篇三：暑假做保潔員的社會實踐報告
暑假做保潔員的社會實踐報告
2012年7月11日學校正式放假，經(jīng)過了幾天的休整。當剛回到家的興奮與愜意漸漸退去，我回想了一下自己這兩年多的高中生活。雖然學校里的生活平靜而快樂，可我也看到危機——就業(yè)危機。在學校這個相對緊張的天地里，同學們都在努力的通過各種機會磨礪和充實自己，希望能夠?qū)W習一些東西，對自己將來走進社會有所幫助。然而，學校只是一個溝通校園和社會的橋梁，是我們步入社會前繼續(xù)充實自己知識的深加工，最終我們還是面臨社會和市場無情的競爭與淘汰，僅僅依靠校園知識是不夠的。于是我開始思考：怎樣才能讓自己在這短短的七天里，學到一些校園里學不到的東西，豐富自己的知識，從而度過一個有意義的假期。
經(jīng)過一番思考后，也為響應學校的實踐號召，我把我的想法告訴了父母，最后決定在一家商貿(mào)公司做保潔員，時間是七天。感覺自己已經(jīng)一點點的接近紛繁復雜的社會，心里有點興奮又有些緊張。雖然是義務的，但是主要是為了體驗社會和學習，以便更好地適應社會的工作環(huán)境。
剛進去的時候，要學習一些保潔員工作的職責：（1）遵守公司的規(guī)定，盡職盡責的按照操作過程及保潔標準的要求，做好本責任區(qū)的工作；（2）負責保潔工作的具體設施，學習相關業(yè)務知識技能，接受培訓，掌握清潔工具基本操作技能；（3）因任何工作原因離開工作崗位時事先征得班長的同意。如對上級做的決定有不同的意見，應當完成再進行討論，對班級工作上的調(diào)動或安排必須絕對服從；（4）遵守正確的工作程序或方法，根據(jù)人流量的多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點區(qū)域；（5）嚴格按照相應操作使用存放，保管清潔設備設施，發(fā)生損壞或丟失及時報領班備案，由項目經(jīng)理按有關規(guī)定處理。正確使用各種清潔藥劑，嚴禁浪費；（6）向客戶宣傳衛(wèi)生常識，勸阻并制止不衛(wèi)生不文明的現(xiàn)象或行為，有義務維護公共設施、設備的正常試用裝狀況；（7）積極參加衛(wèi)生突擊工作，當別人不小心弄臟地面時立即去清掃干凈；（8）執(zhí)行及有效完成拍的其他工作。
我的工作主要是打掃部長的辦公室和走廊，還有當公司開會的時候擺放茶水。會議結(jié)束的時候，有時候一天得打掃好幾個辦公室，不停的拖走廊，要時刻保持走廊的標準干凈度。當公司開會之前，我們都得及時地去在開會人員來會議室之前把茶水擺好，然后繼續(xù)打掃辦公室和走廊。開會結(jié)束后得再次放下手中的工作去快速的將會場清理干凈。第一天下來，已經(jīng)累得腰酸背疼了，但是盡管很難受，我們讓讓感到很充實、很快樂，可能這就是所謂的痛并快樂著。
在接下來的幾天里，我每天都不停的打掃。在這期間，我懂得了，工作不分高低、貴賤，只要是通過自己的努力就都是值得的。因此，當有些人不太喜歡保潔員這個工作時，我不以為然。我認識到每一項通過勞動的工作都是高尚的，在工作的時候更要努力工作，勤奮工作，不能因為沒有人監(jiān)督就不認真，既然選擇了一項工作，不管辛不辛苦，都要進自己最大的能力去完成，不能懈怠，要一絲不茍。
2012年八月七日
高三三十二班
蘇靜雅 篇四：保潔員工作總結(jié)
保潔員工作總結(jié)
雖然我干保潔工作已有兩年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。
第一；明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié)，是干好保潔工作的基礎條件。
我每天清晨7:30準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。
第二；持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽增光。
自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛(wèi)生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。
三、團結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓。
雖然自己是一名保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突，讓開時段。當小朋友偶爾出現(xiàn)一些問題時，不指責、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生。每當下雨天時，為了不耽誤孩子鍛煉身體的時間，一看到操場上有水跡，肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自己取得了一定的成績，得到了領導和老師們的認可，但我要戒
驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為孩子服務的宗旨牢記在心，在今后的日子里做出更出色的成績，我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
2014年7月 林秋香 篇五：保潔員工作小結(jié)、總結(jié)
工作小結(jié)
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在公司，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。在公司任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的公司隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的員工。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。
這一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會學習、掌握更多技能，提高自己的水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。
保潔員心得體會總結(jié)篇十八
在我所在的公司中，為了提高保潔員的工作質(zhì)量和效率，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，我們組織了一次保潔員培訓。這次培訓的主題是“提升專業(yè)技能，提高服務質(zhì)量”。參加培訓的保潔員們在課程結(jié)束后都表示受益匪淺。在此，我將分享一下我的培訓心得體會。
第一段：培訓前的準備
從培訓前的準備工作中，我們就感受到了公司的用心和關注。在培訓開始前，我們收到了培訓資料，包括課程大綱、學習材料等。這些資料為我們在培訓中更高效地學習提供了保障，同時也增強了我們對培訓的期待和熱情。我們還進行了入職前的測試，測試內(nèi)容涵蓋了我們?nèi)粘９ぷ髦锌赡苡龅降膯栴}和情景，這讓我們意識到自己的不足之處，同時也為我們后續(xù)的學習提供了參考依據(jù)。
第二段：培訓內(nèi)容的收獲
培訓課程中，我們學到了許多實用的知識和技能，例如清洗技巧、物品分類處理、清潔劑的使用方法等。這些知識不僅提高了我們的工作效率，還改善了我們的服務質(zhì)量。在清洗技巧方面，我們學會了不同物品不同清潔方法的處理，這可以使我們更加科學地進行清理工作，不僅高效而且不損壞物品。同時，我們還掌握了如何進行物品分類處理，讓我們的工作更加有條理，減少了工作中的混亂和錯誤。我們還學到了使用清潔劑的注意事項，包括使用時的安全防范措施、使用劑量的計算等，這些知識使我們在工作中更加安全可靠。
第三段：培訓的形式與方式
培訓采用了多種形式和方式，使我們能夠更好地學習和理解知識。培訓中既有理論學習，也有實際操作。理論學習采用了講解、討論和演示等形式，通過多種途徑講解和展示，使我們更加深入地了解了知識。同時，實際操作環(huán)節(jié)也是培訓的重要組成部分，我們在實際操作中熟悉了各種工具和設備的使用，充分鍛煉了自己的動手能力和應變能力。
第四段：培訓帶來的改變
通過這次培訓，我們不僅學到了知識和技能，也改變了自己的工作態(tài)度和方法。培訓中，我們意識到自己作為保潔員的重要性和責任感，我們深知自己的工作直接影響到公司形象和客戶滿意度。因此，我們從培訓中汲取了動力和信心，更加認真負責地對待工作。我們學會了主動解決問題，不再逃避和推脫，而是勇于面對和解決工作中的困難和挑戰(zhàn)。
第五段：展望未來
通過這次培訓，我們不僅獲得了知識和技能，也開闊了視野，提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)。我們將把培訓中學到的知識和技能運用到實際工作中，努力提高自己的工作質(zhì)量和效率，提升客戶的滿意度。同時，我們也希望能夠參加更多的培訓，不斷學習和進步，為公司做出更大的貢獻。
總結(jié)：
通過這次保潔員培訓，我認識到自己在工作中的重要性和責任感，同時也意識到自己的不足之處。這次培訓不僅提供了專業(yè)知識和技能的學習，也改變了自己的工作態(tài)度和方法。希望通過不斷學習和進步，能夠成為一名優(yōu)秀的保潔員，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
保潔員心得體會總結(jié)篇十九
保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
一、保潔標準化
在去年的基礎上，在新細化工作內(nèi)容，嚴格考評大分標準。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的時間，嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。
保潔員心得體會總結(jié)篇二十
保潔員是現(xiàn)代社會中不可或缺的一員，他們的工作為我們提供了清潔、整潔的生活環(huán)境。而在保潔員的培訓過程中，我收獲頗豐，不僅學到了許多實用的技巧，還體會到了保潔員這個職業(yè)的重要性和意義。
第二段：技能培訓
在保潔員培訓的第一部分，我們學習了基本的清潔技能。這包括地面清潔、玻璃清潔、家具清潔以及衛(wèi)生間清潔等方面的技巧。通過實踐和觀察，我們了解到不同材質(zhì)的地面需要采用不同的清潔方法和工具，以及如何使用清潔劑來去除污漬并保護表面。此外，我們還學到了如何在清潔玻璃時避免留下水痕和紋路，以及如何正確清潔家具和衛(wèi)生間。
第三段：溝通與服務
保潔員的工作并不僅僅是清理環(huán)境，更重要的是要與客戶進行良好的溝通，并提供優(yōu)質(zhì)的服務。在培訓中，我們學習了如何與客戶進行有效的溝通，如何妥善處理客戶的投訴和意見。我們認識到，只有通過良好的溝通和服務，我們才能真正滿足客戶的需求，并贏得客戶的信任和支持。
第四段：團隊合作
保潔工作往往需要多人協(xié)作完成，因此團隊合作顯得尤為重要。在培訓中，我們學習了如何與同事進行有效的共同工作，互相協(xié)調(diào)和支持。我們了解到，團隊合作可以提高工作效率，減少錯誤，同時還能增強工作的愉悅感和成就感。尤其是在處理大型活動或特殊事件時，團隊精神必不可少。
第五段：自我提升與發(fā)展
除了技能培訓和團隊合作，保潔員的培訓還注重個人素質(zhì)的提升與發(fā)展。我們學習了職業(yè)道德與工作紀律，了解了保潔員所應遵守的規(guī)章制度和行為準則。我們還學習了自我管理的重要性，如如何保持良好的心態(tài)、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高效的工作習慣。這些都是促進個人成長和職業(yè)發(fā)展的關鍵。
結(jié)論
通過保潔員培訓，我深刻認識到保潔員這個職業(yè)的重要性和意義。保潔員們的辛勤工作為社會創(chuàng)造了美麗的環(huán)境，為人們提供了舒適的居住和工作環(huán)境。在培訓中，我不僅學到了許多實用的技巧，還體會到了良好的溝通與服務、團隊合作以及個人素質(zhì)的重要性。我相信，通過不斷學習和提升自己，我能夠更好地履行保潔員的職責，并為社會做出更大的貢獻。
保潔員心得體會總結(jié)篇二十一
保潔是負責項目所有公共區(qū)域及辦公室、會議室的清潔，家具的保養(yǎng)，會議接待、浴室、信件收發(fā)等工作的崗位。下面是小編幫大家整理的保潔心得體會，希望大家喜歡。篇一：保潔心得體會
通過近一年的掃酒庫，讓我體會到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當清晨奏響新一天的樂章時，我和幾位同事開始了我們的保潔行動。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹葉，這讓我們吃了一驚，但話說回來，這也正合我們心意，讓今天的行動變得更加有意義。
其實掃地很危險，廠區(qū)車水馬龍，要時刻注意躲避。天氣酷熱，我們個個滿身大汗。然而，我想得更多的是，每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊，而許多人都不懂得尊重別人的勞動，甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，隨地吐痰，不僅不文明，更是一種丑態(tài)。
社會要尊重環(huán)衛(wèi)工人，環(huán)衛(wèi)工人為社會默默的奉獻，為這個城市的潔凈奉獻，為生命風險，環(huán)衛(wèi)工人是最可愛的城市守衛(wèi)者。請你收起你的輕視，因為他們比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里，折射出的是人性的冷漠與自私，是一個人內(nèi)心最陰暗的一面。
環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日，在這充滿危險的車流間穿行，可我們無怨無悔，繼續(xù)為大地打扮，為城市梳妝，為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
現(xiàn)在提倡三創(chuàng)一整治，三創(chuàng)就是：創(chuàng)建我國文明城市，創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達到這個標準，離不開我們保潔員。我們要無私奉獻，樂于奉獻。無怨無悔的搞好本職工作。當然，還要倡議大眾，讓他們高抬貴手。其實你離垃圾桶僅一步之遙，如果你的垃圾沒有跳進那個桶，那你離文明就千里之外了。只要人人愛護環(huán)境，我們的社會會更加和諧，更加美好，我們的明天會更加輝煌！
篇二：保潔心得體會保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也給業(yè)主使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。在這呢我個人對以后的保潔工作有幾點想法：
一、保潔標準化
在去年的基礎上，在新細化工作內(nèi)容，嚴格考評大分標準。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
2.按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2.上級要求長效管理，我們至始至終。從認識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領導如是一說。
三、團結(jié)講正氣
在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結(jié)的話不說（背后不議論別人長短）；不利于團結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，又增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能揮之即來，樂意干活，沒有怨言。
四、感慨與無奈
在世俗人們的想象中，做保潔是在普通不過得了，誰都能做，其實呢，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
篇三：保潔心得體會隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的提高，對吃穿住行的問題越來越受到人們的關注，由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視，對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高，這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務和從事業(yè)務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點，物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓，以提高自身素質(zhì)和應急能力，使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無污物，衛(wèi)生間無異味，達到合格的標準。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳??；墻面無污漬；衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，嚴抓紀律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末一周的工作情況，布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗，互相學習、同心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過擦拭比較，感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務水平。
再次，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性，使每個員工都端正服務態(tài)度，對工作盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別?？匆粋€人是否能做好事情，只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評和指責，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境，滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活，尊重她們的勞動，她們的工作是社會不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會認可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作。
要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當成自己的家，時時清掃，做到地面無塵土，窗臺無灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務目的也就達到了。另一方面，員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務。
篇四：保潔心得體會很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。
一年來，本人能認真學習馬列主義，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為***盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:
在思想上，認真學習鄧xx理論、領會黨的xx大和xx大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會書記的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞公司***的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
保潔員心得體會總結(jié)篇二十二
20xx年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領導和全體同志的`關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”，堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終的把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
（一）強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學習、技術上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，確保站場的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，為xx年的工作打好基礎。
1、人員管理
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求?，F(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
2、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運工作。
（6）完成大廈外墻的2次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）
（9）完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
（10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
在20xx年保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
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