在選擇方案時,我們需要進行全面的分析和評估。在制定方案時,我們也應(yīng)當考慮到可能出現(xiàn)的變化和調(diào)整,保持靈活性和適應(yīng)性。每個方案范文都經(jīng)過精心策劃和實踐驗證,可以作為參考和借鑒。
銀行金融產(chǎn)品設(shè)計方案篇一
近年來,在上級行和市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在“
xx
發(fā)展我發(fā)展,我為
xx
xx
市活力金融體系建設(shè)。
活力金融體系,是指金融發(fā)展理念先進,內(nèi)部體系完整穩(wěn)健,政策傳導(dǎo)順暢高效,內(nèi)生發(fā)展動力強勁,運作富有生機效率,服務(wù)經(jīng)濟水平較高,可持續(xù)發(fā)展能力較強的金融體系。
搭建活力金融體系架構(gòu),制定相應(yīng)工作機制,明確近期工作重點,按照一定的步驟與方法推進,引領(lǐng)全市金融機構(gòu)用先進的金融發(fā)展理念指導(dǎo)實際工作;貨幣信貸政策在轄區(qū)各個層面得到迅速、有效地貫徹實施;金融產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新全面推進,若干創(chuàng)新走在全省乃至全國前列;窗口服務(wù)效率明顯提升,社會滿意度較高;金融與經(jīng)濟主管部門的協(xié)作聯(lián)動機制和金融機構(gòu)之間合作互動機制運轉(zhuǎn)順暢,金融調(diào)控與監(jiān)督形成較強的合力;金融穩(wěn)定增長的基礎(chǔ)牢固,金融可持續(xù)發(fā)展能力較強。
活力金融體系必須建立在金融運行安全的前提下,在金融穩(wěn)定增長的基礎(chǔ)上構(gòu)建活力金融體系。活力金融體系是一個完整、系統(tǒng)的體系,涵蓋能夠激發(fā)金融活力的相關(guān)子體系,各子體系既相互聯(lián)系又相互區(qū)別。
整個體系的內(nèi)部框架與運作機制,必須體現(xiàn)較強的前瞻性,
有一定的戰(zhàn)略眼光與思維。
。活力金融體系要漸進地實現(xiàn),分步驟、分階段地完成相應(yīng)工作目標。提出的相關(guān)工作機制與目標要可操作,各子體系中需明確工作重點與抓手。
各個子體系都要保證實現(xiàn)運作的可持續(xù)性和服務(wù)地方經(jīng)濟的可持續(xù)性,不因國家宏觀調(diào)控政策變動而受阻。
活力金融體系基本架構(gòu)包括先進的發(fā)展理念體系、順暢的政策傳導(dǎo)體系、特色的金融創(chuàng)新體系、高效的金融服務(wù)體系、共贏的聯(lián)動協(xié)作體系、持續(xù)的金融增長體系等六個子體系。六個子體系既相互聯(lián)系,又相互區(qū)別,先進的發(fā)展理念是前提,順暢的政策傳導(dǎo)是根本,特色的金融創(chuàng)新是關(guān)鍵,高效的金融服務(wù)是標志,共贏的聯(lián)動協(xié)作是依托,持續(xù)的金融增長是保障。
。在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下構(gòu)建活力金融體系,以更廣闊的視野和更長遠的眼光審視金融發(fā)展問題,不斷增強金融服務(wù)地方經(jīng)濟的意識,提高金融可持續(xù)服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的能力。以當前全球金融發(fā)展模式發(fā)生重大調(diào)整為契機,時刻把握國內(nèi)外金融演變格局與動向,運用最新的金融發(fā)展與管理知識,推動區(qū)域金融業(yè)穩(wěn)健快速發(fā)展。通過不同形式和借助不同載體,在金融系統(tǒng)長期開展發(fā)展理念交流活動,及時傳播信息,借鑒經(jīng)驗,啟發(fā)思路,推動創(chuàng)新。高度重視調(diào)查研究工作,提出符合轄區(qū)實際的金融工作新思路、新舉措,將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。各金融機構(gòu)要充分發(fā)揮在貨幣信貸政策傳導(dǎo)中的樞紐作用,保證政策傳遞的靈敏性、及時性、針對性、有效性,合理引導(dǎo)企業(yè)和居民的投資與消費預(yù)期,不斷提升政策執(zhí)行水平與效果。人民銀行發(fā)揮在貨幣信貸政策傳導(dǎo)中的主導(dǎo)作用,結(jié)合革命老區(qū)、經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的實情,不斷創(chuàng)新政策的傳導(dǎo)途徑與方法,組合運用好可利用的政策工具,把握政策貫徹的力度、重點與節(jié)奏,引導(dǎo)金融機構(gòu)平滑貸款投放,調(diào)優(yōu)信貸結(jié)構(gòu)。在國家宏觀調(diào)控政策和貨幣信貸政策作出重要調(diào)整時,及時研究制定針對性的貫徹方案和實施意見。促進金融機構(gòu)充分有序競爭和穩(wěn)健經(jīng)營,為政策順暢傳導(dǎo)提供前提條件。
加強政策執(zhí)行效果評價體系建設(shè),定期對金融機構(gòu)執(zhí)行政策效果進行跟蹤評價。
各金融機構(gòu)應(yīng)積極推出有典型性、代表性的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)方式,在創(chuàng)新深度上實現(xiàn)突破,力爭形成全省乃至全國的一流創(chuàng)新試點品牌。鼓勵金融機構(gòu)開展自主創(chuàng)新,制定創(chuàng)新激勵考評辦法,對創(chuàng)新給予必要的政策扶持,對創(chuàng)新成果突出的給予適當獎勵。適時舉辦創(chuàng)新成果推介會,加強交流,拓寬視野,促進相互借鑒。建議有關(guān)方面制定xx
市引進金融機構(gòu)辦法,吸引股份制商業(yè)銀行進駐轄區(qū);鼓勵增設(shè)新型農(nóng)村金融機構(gòu),支持符合條件的農(nóng)村信用聯(lián)社向農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行轉(zhuǎn)制,小額貸款公司向村鎮(zhèn)銀行轉(zhuǎn)制;進一步放開農(nóng)村金融市場,積極而審慎地推動民間資本參股新型農(nóng)村金融機構(gòu)。
銀行業(yè)、證券業(yè)和保險業(yè)通過行業(yè)協(xié)會或其它方式,制定和出臺具體的柜面服務(wù)承諾項目,包括硬軟件環(huán)境標準、具體業(yè)務(wù)服務(wù)標準、柜面辦理業(yè)務(wù)時限等,將承諾的具體內(nèi)容向社會公開,主動接受客戶監(jiān)督。制定服務(wù)承諾監(jiān)督辦法,實行客戶監(jiān)督、協(xié)會監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督“三位一體”的服務(wù)承諾監(jiān)督模式。行業(yè)協(xié)會可從社會上聘請若干獨立的金融服務(wù)監(jiān)督員,進行規(guī)范化、常態(tài)化監(jiān)督。制定公眾評議操作辦法,定期評出若干優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)單位和待整改窗口服務(wù)單位,激勵先進,鞭策后進。人民銀行要深入開展“創(chuàng)新金融服務(wù),支持經(jīng)濟發(fā)展”業(yè)務(wù)競賽活動,不斷完善服務(wù)標準,改進服務(wù)手段,提升服務(wù)效率。加強經(jīng)濟金融政策在區(qū)域貫徹實施中的協(xié)調(diào)與配合,推動金融機構(gòu)之間協(xié)作共贏,增強金融協(xié)同意識和服務(wù)合力。建立和完善人民銀行、經(jīng)濟部門、監(jiān)管部門、金融機構(gòu)、經(jīng)濟實體、產(chǎn)業(yè)協(xié)會等不同層面和范圍的聯(lián)動協(xié)作機制和信息溝通機制。搭建融資信息共享平臺,將每年的銀企對接會窗口化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、日?;?,為銀企雙方提供暢通的融資信息,實現(xiàn)銀企雙方及時有效對接。在政府領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門聯(lián)動下,逐步解決貸款外部成本過高問題,為經(jīng)濟主體融資提供寬松的外部環(huán)境。以
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市社會信用體系聯(lián)席會議制度為平臺,加快推進信用
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建設(shè),優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,為金融機構(gòu)支持區(qū)域經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長優(yōu)化環(huán)境、壓濾機濾布搭建平臺、提供服務(wù)。
。保持金融持續(xù)穩(wěn)定增長,減少宏觀調(diào)控政策調(diào)整帶來的增長波動。各金融機構(gòu)要按照國家宏觀調(diào)控政策的要求和有保有控的方針,進一步加大信貸投放,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),特別加強對中小企業(yè)、“三農(nóng)”、就業(yè)等薄弱環(huán)節(jié)的信貸支持,保持信貸增長的連續(xù)性、平穩(wěn)性、均衡性。推廣綠色金融,支持低碳經(jīng)濟,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略,科學(xué)制定金融持續(xù)增長的經(jīng)營目標與發(fā)展規(guī)劃。正確處理好加大信貸投放、鼓勵金融創(chuàng)新與有效防范信貸風險之間的關(guān)系,加強風險預(yù)警體系與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。完善金融突發(fā)事件快速反應(yīng)與應(yīng)急處置機制,健全相關(guān)部門廣泛參與的金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)機制,構(gòu)建保障區(qū)域金融安全的長效機制。舉辦一期
xx
xx
市經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,推動金融創(chuàng)新加快步伐,尋找經(jīng)濟金融和衷共濟的新途徑。
緊抓國家繼續(xù)實施適度寬松貨幣政策的契機,貫徹中央經(jīng)濟工作會議提出的“積極扶持革命老區(qū)、貧困地區(qū)加快發(fā)展”的要求,保持貨幣信貸政策實施的連續(xù)性和穩(wěn)定性,配套支持xx
市重點項目、招商引資項目的建設(shè),加大對薄弱環(huán)節(jié)、民生領(lǐng)域、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等方面的服務(wù),支持家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)等消費政策的實施。
在《皖西日報》開辟“活力金融”專欄,重點宣傳貨幣信貸政策及其調(diào)整動向,各金融機構(gòu)貫徹政策的新舉措、新思路。與電視臺、政府網(wǎng)站等協(xié)作,以專題訪談錄、新聞通氣會等形式進行金融政策宣傳和傳導(dǎo)。通過廣辟途徑、拓寬渠道、創(chuàng)新形式,加強金融宣傳。梳理現(xiàn)有的金融創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)方式,對國家級、省級創(chuàng)新試點項目進行重點推介和宣傳。濾布廠召開創(chuàng)新推進會,為創(chuàng)新典型擴大影響力與知名度搭建平臺。全面推進農(nóng)村金融產(chǎn)品與服務(wù)方式創(chuàng)新,建立和完善相關(guān)配套政策。繼續(xù)開展縣域新增存款按一定比例投放當?shù)氐脑圏c工作,保持該項工作在全國的領(lǐng)先地位。
不斷增強金融對經(jīng)濟的服務(wù)功能,建設(shè)服務(wù)型金融機構(gòu),讓老區(qū)人民享受更加便捷、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),共享金融改革發(fā)展的成果。在銀行業(yè)、證券業(yè)和保險業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)公約基礎(chǔ)上,出臺《
xx
市金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)公約》,并向社會正式發(fā)布。
人民銀行與主要經(jīng)濟主管部門在充分磋商的基礎(chǔ)上全面簽署資源共享協(xié)議,出臺xx
市經(jīng)濟金融信息溝通實施辦法、
xx
市融資平臺管理辦法等。
。對全市金融業(yè)穩(wěn)定增長進行全面評估和研判,客觀分析危機對區(qū)域金融業(yè)當前及今后的深層次影響,提出前瞻性、針對性、可操作性的解決方案,熨平可能出現(xiàn)的金融運行波動。第一階段:宣傳發(fā)動階段
。2010
年初,正式推出、實施《
xx
市活力金融體系建設(shè)方案》,一季度在金融系統(tǒng)內(nèi)部進行全面動員、貫徹,并通過相關(guān)媒體進行廣泛宣傳。
第二階段:機制構(gòu)建階段。
2010
年,對主要工作機制進行全面構(gòu)建并于年底前基本完成,明確的重點工作得到有效推動。
第三階段:成熟運作階段
。2011
年,
xx
市活力金融體系的各個子體系建設(shè)向縱深推進,運作逐步成熟,相關(guān)制度在運行中不斷得到改進和完善。
1.
明確組織領(lǐng)導(dǎo)
。在市政府金融工作領(lǐng)導(dǎo)組的指導(dǎo)下開展工作。人民銀行各縣支行和市級各金融機構(gòu)成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,具體貫徹落實市領(lǐng)導(dǎo)組部署的工作任務(wù)。各層面的領(lǐng)導(dǎo)組織適時召開推進會,對工作進行及時總結(jié)和部署。2.
廣泛宣傳動員
。對xx
市活力金融體系框架、工作機制、工作重點等在電視、廣播、報紙等新聞媒體進行廣泛宣傳,擴大社會影響力、知曉度和透明度。通過宣傳和動員,引導(dǎo)金融系統(tǒng)內(nèi)外有關(guān)各方形成共識并協(xié)同構(gòu)建。
3.
制定評價標準
。對相關(guān)工作機制與目標規(guī)劃制定量化的評價標準,明確責任主體、2010
年上半年出臺。
4.
注重有機結(jié)合。
各金融機構(gòu)在推進活力金融體系建設(shè)中,要與上級部署的年度工作目標與階段性工作任務(wù)有機統(tǒng)一起來,正確處理好兩者之間的關(guān)系,找準結(jié)合點,尋求突破點,統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排。5.
加強溝通反饋。
各金融機構(gòu)在活力金融體系建設(shè)過程中發(fā)現(xiàn)新情況、遇到新問題、提出新建議,要及時向領(lǐng)導(dǎo)組反映,確保問題迅速得到解決,好的經(jīng)驗得到交流,不斷改進工作方式、方法,適時調(diào)整工作重點,增強構(gòu)建工作的針對性、有效性。6.
做好督促檢查。
人民銀行各縣支行和市級相關(guān)金融機構(gòu)按照各自的責任范圍對相關(guān)工作進行督促檢查,層層推動,相互聯(lián)動。市政府領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)籌全局,協(xié)調(diào)各方,加強領(lǐng)導(dǎo),及時引導(dǎo),有力督查,推動各項工作機制的按時建立和重點工作的穩(wěn)步開展。銀行金融產(chǎn)品設(shè)計方案篇二
為推進金融知識普及工作,著力提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識,積極建立公眾教育服務(wù)工作長效機制,農(nóng)發(fā)行依安縣支行結(jié)合上級行及監(jiān)管部門要求,積極開展年度“金融知識普及工作、金融知識進萬家、爭做理性投資者、爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動,通過常態(tài)化的金融宣傳,擴大金融知識的受眾面,提升廣大消費者和投資者金融素質(zhì),引導(dǎo)消費者正確使用正規(guī)金融服務(wù)。
為做好集中宣傳工作,依安縣支行迅速成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組、制定活動實施方案,督導(dǎo)全行緊緊圍繞“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳”、“支付安全宣傳”、“普及金融基礎(chǔ)知識”、“防范非法金融宣傳”等不同主題開展金融知識普及活動,以發(fā)揮好金融知識普及主力軍作用為義務(wù),引導(dǎo)群眾、投資者理性投資,遠離非法金融活動,遠離“保本高收益”金融詐騙,遠離非法機構(gòu)、非法平臺推出的非法金融產(chǎn)品。
在集中宣傳中,依安行在行內(nèi)設(shè)立金融知識宣傳臺,組織業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務(wù)骨干擔任宣傳人員,積極主動地為客戶派發(fā)宣傳防范金融風險知識宣傳折頁,宣講金融知識。同時充分利用室外led電子屏幕以及室內(nèi)大屏幕播放滾動遠離反洗錢等非法活動、金融消費者權(quán)益保護、個人信用信息的'規(guī)章法律的標語,倡導(dǎo)企業(yè)理性投資、合理借貸,使得客戶辦理業(yè)務(wù)之余熟悉基本金融知識,增強企業(yè)管理行為的合法合規(guī)性,實現(xiàn)銀企攜手,共創(chuàng)和諧有序金融環(huán)境。
依安行結(jié)合自身銀行特點,積極開展了金融知識普及活動,受到老百姓的歡迎和一致好評,取得了預(yù)期宣傳效果。傳播金融知識普及,以實際行動加強消費者權(quán)益保護,為服務(wù)民生保駕護航。
銀行金融產(chǎn)品設(shè)計方案篇三
xx縣農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機銀行(客戶端)、微信銀行、圓鼎卡用戶。
濃香粽情,感恩父愛。
1、一重禮:圓鼎卡用戶消費有禮。
活動期間,我行圓鼎卡新老客戶凡持卡在徐州貴和百貨商場、xx縣燕山華聯(lián)超市消費滿2筆或消費金額滿288元,即可獲贈毛巾禮盒一套。名額有限,先到先得(限前100名)。每個客戶限領(lǐng)一次。
2、二重禮:手機銀行、網(wǎng)上銀行新用戶交易有禮。
活動期間,首次開通并使用xx縣農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機銀行(客戶端)轉(zhuǎn)賬、繳費成功的.客戶,即可獲贈精美禮品一份。禮品規(guī)則設(shè)置如下:
(1)粽子禮盒一個,限端午節(jié)當天前100名。
(2)30元移動充值卡,限前100名(和粽子禮盒活動不可同時參加)。
以上獎品,每個客戶限領(lǐng)一次。
3、三重禮:省級微信銀行關(guān)注有禮。
活動期間,(1)、凡關(guān)注xx農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡并成功無卡取款一次的客戶,即可獲贈10元手機話費。名額有限,先到先得(限前500名)。每個客戶限領(lǐng)一次。
(2)、所有關(guān)注xxxx縣農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡的客戶,均可獲得一次抽獎機會。獎項設(shè)置為:
一等獎:10名,60克銀條一個。
二等獎:200名,30元移動充值卡。
三等獎:1000名,10元手機話費。
4、四重禮:圓鼎卡、手機銀行(客戶端)、網(wǎng)上銀行動戶有禮。
凡20xx年1—5月份沒有發(fā)生過交易的銀行卡、手機銀行(客戶端)、網(wǎng)上銀行客戶,活動期間,只要發(fā)生一筆金額超過100元的交易即可獲贈20元手機話費。(限前500名每個客戶只能領(lǐng)一次。)。
銀行金融產(chǎn)品設(shè)計方案篇四
根據(jù)關(guān)于開展金融知識普及月宣傳活動方案的通知要求,蘇州農(nóng)商銀行特制定金融知識普及月特色專題活動方案,現(xiàn)就有關(guān)活動方案通知匯報如下:
本行成立專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:xxx。
副組長:xxx。
組員:xx。
由總行辦公室負責具體宣傳活動籌劃、推動、開展情況,各個單位做好分工內(nèi)工作。
本次活動旨在針對消費者金融知識的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求,經(jīng)過開展金融知識普及活動,幫助金融消費者和投資者理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品和服務(wù),遠離非法金融活動,主動適應(yīng)數(shù)字金融時代的發(fā)展,著力做好電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)防、識別和處置工作,提升金融消費者的金融知識和風險責任意識。
(一)籌備時期(2021年8月31日前)總行辦公室制定活動方案,仔細做好各項預(yù)備工作,并依照本方案積極籌備宣傳活動工作。
(二)實施時期(2021年9月1日至9月30日)各單位依照宣傳工作方案,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的“金融知識普及月”的宣傳工作。
(三)總結(jié)時期(2021年9月底)各單位將宣傳工作的開展事情、做法及經(jīng)驗進行總結(jié),以書面形式報送至總行辦公室。
1.做好宣傳前期準備。一是制定宣傳口號。充分協(xié)調(diào)線上、線下多渠道,深入研究宣傳對象特點,結(jié)合實際案例撰寫宣傳內(nèi)容,揭示當前非法金融活動慣用套路和手法,確保重點人群愿意聽、能聽懂、記得住,切實提高群眾的警覺性和防范力。二是制作宣傳海波。制作針對性強、通俗易懂的宣傳海報、宣傳折頁,擴大宣傳范圍。(落實單位:辦公室)。
2.做好線上宣傳工作。要充分依托手機銀行、網(wǎng)上銀行、微信公眾號、微信訂閱號、抖音訂閱號等網(wǎng)絡(luò)載體,建立精準宣傳機制,定期推送各類宣傳內(nèi)容。(落實單位:辦公室、網(wǎng)絡(luò)金融部)。
3.推動線下宣傳工作。要充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點、助農(nóng)取款服務(wù)點的物理優(yōu)勢,通過在led顯示屏滾動播放宣傳標語、廳堂擺放宣傳海報、向客戶發(fā)放宣傳折頁、工作人員現(xiàn)場講解等多種方式,闡明遠離非法金融活動,主動適應(yīng)數(shù)字金融時代發(fā)展的重要性。結(jié)合走訪工作,到農(nóng)村、進社區(qū)、到商戶進行宣傳,做實做細宣傳工作。(落實單位:辦公室、運營管理部、各網(wǎng)點)。
緊扣活動主題,將宣傳內(nèi)容分為兩個系列:
(一)第一系列宣傳內(nèi)容以普及期貨金融知識為主,內(nèi)容包括但別限于金融基礎(chǔ)知識、理財產(chǎn)品知識、以及最新的監(jiān)管信息等。
(二)第二系列宣傳內(nèi)容以防范非法金融活動為要緊宣傳內(nèi)容。內(nèi)容包含金融風險、非法詐騙風險、洗錢風險等案例信息。
運營管理部、網(wǎng)絡(luò)金融部、辦公室及各網(wǎng)點應(yīng)于2021年9月24日前將宣傳總結(jié)報告及相關(guān)圖片打包后通過云盤報送至辦公室xx處。
銀行金融產(chǎn)品設(shè)計方案篇五
9月22日是世界無車日。
上世紀九十年代,當許多歐洲城市面臨著由于汽車造成的空氣和噪聲污染日益嚴重的狀況時,法國一些年輕人最先提出在城市里沒有我的車的口號,希望平日被汽車充斥的城市能獲得片刻的清凈,1998年9月22日,注定是一個影響深遠的日子,法國三十五個城市的民眾自發(fā)在這一天里棄用私家車。這一天,成為法國的市內(nèi)無汽車日。
2000年2月,歐盟委員會及歐盟的9個成員國確定9月22日為歐洲無車日。這是歐盟首次介入這一旨在改善城市空氣質(zhì)量、減少城市交通壓力和改變城市交通觀念的環(huán)?;顒印M?月22日,歐盟和歐洲其它一些國家的約800個城市參加了由歐盟發(fā)起的歐洲無車日活動。目前,無車日活動已經(jīng)成為一項世界性環(huán)保運動。
20xx年,國家_向全國發(fā)出了中國城市公共交通周及無車日活動倡議書,確定9月1622日開展中國城市公共交通周及無車日活動。首屆中國城市公共交通周及無車日活動主題為綠色交通與健康。北京、上海、青島等已簽署承諾書的一百零八個城市的政府領(lǐng)導(dǎo)帶頭拒絕小汽車,并鼓勵民眾也采用步行、自行車、公共汽車等綠色交通方式出行。
相當長一段時間,以車為本的理念充斥著城市建設(shè)領(lǐng)域。依賴小汽車交通的社會就意味著是一個依賴石油燃料的社會?,F(xiàn)代社會的交通服務(wù)已成為耗能的主要領(lǐng)域。我國交通能耗約占社會總能耗的30%以上。而我國石油人均占有量不足世界平均水平的6%。隨著私人汽車擁有量以年均20%的幅度增長,交通耗能對經(jīng)濟社會發(fā)展的制約和對資源環(huán)境的影響日益顯現(xiàn),并逐步對經(jīng)濟安全和國家安全產(chǎn)生威脅。
城市伴隨著車輛的增多而發(fā)展的同時,城市環(huán)境也伴隨著車輛的增長而遭遇污染。城市車來車往、車水馬龍般繁榮的背后是不堪重負的環(huán)保壓力。
秋季是霧霾多發(fā)期,造成霧霾天氣的罪魁禍首,又稱為可入肺顆粒物,對人體健康和大氣環(huán)境質(zhì)量危害很大。據(jù)權(quán)威科研調(diào)查報告,城市機動車尾氣塵對的貢獻值最大,達到40%以上。而且,交通越是擁堵,機動車排放的總量就會越多。當今的中國已成為世界空氣污染最嚴重的地區(qū)之一。
20xx年第29屆奧運會期間,北京市為向世界兌現(xiàn)綠色奧運的承諾,每天有100多萬輛汽車被禁止上路,讓市民享受了久違的暢通和潔凈的天空。據(jù)測算,全國開展無車日一天,可節(jié)省燃油3300萬升,減少有害氣體排放約3000噸,并有數(shù)百人免受交通事故傷害。減少小汽車出行無疑是城市交通狀況改善和污染控制的最有效措施,也為我國城市重新思考交通發(fā)展模式做了最好的試驗。
節(jié)約資源和保護環(huán)境是我國的基本國策。正處于城鎮(zhèn)化和機動化快速發(fā)展階段的中國,面對日趨嚴重的交通擁堵、急劇上升的能源消耗、日益加劇的交通污染、居高不下的交通事故死亡率以及由此伴隨而來的經(jīng)濟損失和城市發(fā)展活力的喪失,必須選擇兼顧經(jīng)濟、社會和環(huán)境三方面要求,有助于節(jié)能減排、集約節(jié)約用地的可持續(xù)交通發(fā)展模式。
中國城市公共交通周及無車日活動旨在通過鼓勵市民盡可能選用公共交通、自行車、步行等綠色交通方式出行,減少對小汽車的使用和依賴。通過進一步加大公交優(yōu)先宣傳力度,在廣大市民群眾中倡導(dǎo)選乘公交車出行方式和樹立綠色交通與健康的理念,提高城市公共交通出行分擔率,為緩解城市交通擁堵,促進城市經(jīng)濟、社會的快速、健康和可持續(xù)發(fā)展營造和諧的交通環(huán)境。
今年中國城市公共交通周及無車日的活動主題是我們的街道,我們的選擇。當前,以汽車占據(jù)主導(dǎo)地位的發(fā)展方式,擠占了其他交通方式的街道空間,導(dǎo)致我們的城市變得越來越擁擠、污染和嘈雜,不僅影響經(jīng)濟社會健康發(fā)展,也不利于廣大市民的身心健康。很多城市雖然在道路里程、標準上都有了較大提高,但道路空間分配很不平衡,步行和自行車使用的道路空間受到嚴重擠壓,交通安全得不到保障。20xx年9月16日住建部在無車日活動新聞發(fā)布會上說,將于9月22日在全國開展中國城市無車日活動,以我們的街道,我們的選擇為主題,重點關(guān)注交通對城市生活質(zhì)量的影響,鼓勵重新分配和設(shè)計街道及公共空間,促進多種交通方式在道路空間分配上的平衡。
今年,我國已有154個城市的政府承諾參與無車日活動。無車日既是車輛的休息日,更是環(huán)保的反思日、責任日。環(huán)境保護非一日之功,光靠一年之中的無車日肯定解決不了城市的環(huán)保問題,但可以通過城市公共交通周及無車日這樣的活動來引發(fā)公民對城市環(huán)境保護的反思、深思。讓無車日給城市一個機會!
十堰飛騰捷安特。
1、我們的街道,我們的選擇!
2、綠色出行,美好生活!
3、我騎行我快樂,我運動我健康!
銀行金融產(chǎn)品設(shè)計方案篇六
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,各大領(lǐng)域特別是針對金融領(lǐng)域的犯罪時有發(fā)生,銀行金庫每日都涉及大量現(xiàn)金出入庫的工作。運鈔車的工作范圍又覆蓋到了金庫、物理網(wǎng)點、自助銀行等場所,因此,很容易成為金融犯罪的目標。自押運工作承包制以來,銀行對押運車和押運人員身份認證的安全性將提出更高要求。中國公安部、中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會多次下達管理性文件再三強調(diào)要求建立和建全金融業(yè)押運工作的內(nèi)控制度防止利用冒牌押運車及冒牌押運員的違法犯罪活動,并要求通過提高技術(shù)認證手段增強防范押運工作風險的能力。2001年5月溫州中行冒牌運鈔車利用銀行監(jiān)管中心在款箱交接上的安全漏洞接走巨額現(xiàn)金的案件;2006年初沈陽某銀行押運員就利用職權(quán)之便及管理漏洞,共調(diào)款300多萬元并出逃,至今被公安機關(guān)通緝。這些事實說明了目前銀行押運管理需要更科學(xué)安全的管理手段。本系統(tǒng)是針對近年來銀行押運過程中存在人員身份驗證不嚴密、信息更新不及時,從而產(chǎn)生冒領(lǐng)、挪用等安全漏洞設(shè)計的一套押運人員身份認證系統(tǒng)。本系統(tǒng)采用成熟的活體指紋自動識別技術(shù),認證到人,rfid藍牙讀卡技術(shù)認證到押運車和款箱,同時利用網(wǎng)絡(luò),實時更新下達押運排班及人員數(shù)據(jù),保證交接中身份認證的準確性,排除私自調(diào)班的可能性,并在驗證過程中語言播報人員姓名、顯示人員姓名,相片比對等操作,從而加強管理,杜絕冒充等犯罪情況的發(fā)生,并提供準確及時的認證記錄。系統(tǒng)利用網(wǎng)絡(luò)及識別終端,最大限度的節(jié)省部署系統(tǒng)的開支,并保障系統(tǒng)的安全性。運鈔工作是銀行安全經(jīng)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié),關(guān)系到銀行營業(yè)網(wǎng)點的正常運行和資金安全。運鈔交接區(qū)域通常在銀行營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金區(qū)內(nèi),現(xiàn)金區(qū)是銀行營業(yè)網(wǎng)點安全防范的核心區(qū)域,現(xiàn)金區(qū)聯(lián)動門是“員工的生命之門”,只有經(jīng)審核合格的人員才能進入現(xiàn)金區(qū)。此外,隨著押運外包的大力推進,現(xiàn)在金融押運外包率超過96%,而外包服務(wù)人員、運鈔服務(wù)車輛往往隨機性強、流動性大,僅僅依靠傳統(tǒng)的人工比對車牌、照片的方式已經(jīng)無法切實有效地落實運鈔交接環(huán)節(jié)的身份認證工作??傂卸啻握{(diào)研檢查發(fā)現(xiàn),部分行存在身份認證不到位、不規(guī)范、流于形式等問題,給運鈔交接工作帶來一定的隱患。因此,全行迫切需要強化運鈔交接環(huán)節(jié)的身份認證工作,通過采用電子化的身份認證系統(tǒng),實現(xiàn)對運鈔車輛、交接人員的有效識別,提升運鈔交接工作的安全性。
二、系統(tǒng)功能及系統(tǒng)流程。
1.系統(tǒng)功能介紹。
1)車輛認證。
根據(jù)押運計劃,押運業(yè)務(wù)人員隨押款車到達營業(yè)網(wǎng)點押鈔車指定區(qū)域,此時網(wǎng)點內(nèi)智能押運主機發(fā)出押款車到達語音提示網(wǎng)點管理人員,押款車到達,并在網(wǎng)點內(nèi)榮安智能押運主機顯示屏上顯示出車輛、隨車押運人員照片及人員信息.便于管理人員直接識別車輛和押款人員。
2)押運人員身份驗證和人臉抓拍對比。
押鈔車到位后,押運人員到聯(lián)動門處的智能押運分機上進行指紋身份驗證并同時通過分機上的針孔攝像機抓拍認證人員的面部照片,一旦驗證通過,系統(tǒng)自動將驗證的押運人員信息和抓拍面部照片顯示在智能押運主機顯示屏上.便于管理人員進行比對押款人員的原始存儲照片與實時抓拍的面部照片。系統(tǒng)進行自動指紋生物識別和人工照片比對雙重認證功能,實現(xiàn)聯(lián)管聯(lián)控,做到物防與技防相結(jié)合。
3)營業(yè)專員身份認證。
當押運車輛、押運人員、款箱認證完成時,銀行營業(yè)專員需要進行指紋身份認證確定此次交易成功,智能押運主機上顯示營業(yè)專員照片進行確定,且語音播報:“營業(yè)專員xxx認證成功”同時認證信息自動傳送到管理中心進行存儲,且中心服務(wù)器語音播報提示,實現(xiàn)責任明確到人。
4)排班管理。
中心金庫能每天編排押鈔排班表,選擇對應(yīng)的“押鈔車、押鈔人員、網(wǎng)點、押鈔時間,款箱信息”并下發(fā)交接任務(wù)到網(wǎng)點智能押運主機上。
5)交接流程打包。
6)款箱交接。
根據(jù)押運計劃,押運業(yè)務(wù)人員先到金庫(或營業(yè)網(wǎng)點)交接區(qū)完成人員認證后,金庫(或網(wǎng)點)管理人員打開隔離門與押款員在金庫(或網(wǎng)點)交接區(qū)開始款箱交接.此時,系統(tǒng)自動識別交接款箱的編號與款箱數(shù)量,并生成交接報表,通過打印設(shè)備直接打印出交接報表,押款與金庫(或網(wǎng)點)管理人員指紋認證留痕,確認交接完成。
7)非法認證報警:。
當有人連續(xù)五次認證指紋未通過時,系統(tǒng)自動重啟任務(wù),并向管理中心發(fā)送認證錯誤報警信息。
8)款箱錯箱報警:。
當押款員提錯款箱,將本屬于a網(wǎng)點的款箱送到了b網(wǎng)點,此時系統(tǒng)自動報警。
9)款箱丟失報警:。
當押款員送到網(wǎng)點的款箱數(shù)目與派遣計劃數(shù)目對不上時,系統(tǒng)自動報警。
10)鈔車跳點報警:。
當押款車不按照既定線路進行網(wǎng)點交接,此時系統(tǒng)自動報警。
11)人員信息導(dǎo)入。
可從押運公司人員采集系統(tǒng)采集人員信息,并以加密文件格式導(dǎo)入中心軟件,避免了銀行與押運公司網(wǎng)絡(luò)限制,采集麻煩問題。
12)風險處置。
交接過程正常無異常,無需向軟件告警,當交接流程某一環(huán)節(jié)有問題,應(yīng)該開始風險處置和軟件告警。
13)斷網(wǎng)任務(wù)導(dǎo)入。
當銀行網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時,系統(tǒng)可通過加密移動終端進行任務(wù)下載,到達網(wǎng)點后,在認證前端機上進行導(dǎo)入任務(wù)后,進行交攔工作。
14)指紋管理:
指紋可集中中心采集和前端網(wǎng)點采集等多種采集方式。
15)智能語音人機交互:
整個交接流程全程語音和圖文提示和播報,網(wǎng)點人員根據(jù)語音提示與圖文顯示操作,使得使用流程簡單、方便。
16)中心軟件tts語音提示:
當有交接記錄或報警事件時,中心服務(wù)器自動語音播報,提醒值班人員操作處理。
2.系統(tǒng)工作流程。
1)派送流程。
押運公司排班派送任務(wù),并下發(fā)任務(wù),押款車到達中心金庫,押運人員進行身份驗證,中心金庫進行款箱交接,押款車出發(fā)到達派送網(wǎng)點,網(wǎng)點語音提醒押款車到達,押款人員到達聯(lián)動門處進行身份驗證,成功后,營業(yè)網(wǎng)點打開聯(lián)動門,押款人員到達網(wǎng)點交接區(qū)后,系統(tǒng)進行款箱識別,交接完成后,營業(yè)網(wǎng)點工作人員進行交接確認,交接工作完成。押款車前往下一網(wǎng)點。
2)回收款箱流程。
押運公司排班回收款箱任務(wù),并下發(fā)任務(wù),押款車出發(fā)到達指定網(wǎng)點,網(wǎng)點語音提醒押款車到達,押款人員到達聯(lián)動門處進行身份驗證,成功后,營業(yè)網(wǎng)點打開聯(lián)動門,押款人員到達網(wǎng)點交接區(qū)后,交接完成后,營業(yè)網(wǎng)點工作人員進行交接確認,交接工作完成。押款車返回中心金庫,金庫提醒,押款車到達,押款人員進行身份驗證。成功后,押款人員到達交接區(qū),系統(tǒng)自動進行款箱識別,交接完成后,金庫工作人員進行交接確認,交接工作完成。
3)臨時調(diào)撥或集中加鈔任務(wù)。
銀行金融產(chǎn)品設(shè)計方案篇七
摘要:本文分析了實施精準營銷的重要意義在于滿足客戶多樣化產(chǎn)品服務(wù)需求和優(yōu)化資源配置搶占競爭市場,探討了從客戶信息管理、客戶動態(tài)管理到快速部署精準營銷方案的技術(shù)路線,基于社交媒介運營模式對精準營銷技術(shù)路線,從客戶定位、客戶粉絲和互動管理、技術(shù)可能性、線上線下推廣等方面過程進行改進實施。
關(guān)鍵詞:社交媒介;精準營銷;運營管理
一、實施精準營銷的重要意義
(一)實施精準營銷有助于持續(xù)滿足客戶多樣化產(chǎn)品和服務(wù)需求
(二)實施精準營銷有利于優(yōu)化資源配置搶占市場
面對競爭愈加激烈的市場環(huán)境,精準營銷應(yīng)加大力度“精準”定位目標客戶群體,甄別潛在客戶,培育多層次的忠誠客戶群體。通過精準篩選客戶后,在有限的條件下,多層次、寬領(lǐng)域、深度跨界聚合資源,開發(fā)符合不同類型客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),培育新的消費模式,實施精準營銷積極搶占市場。
二、實施精準營銷的技術(shù)路線
實施精準營銷要達到信息使用精確化、信息分析專業(yè)化的目標,需要分析客戶相關(guān)數(shù)據(jù),主動發(fā)掘客戶需求,完成從客戶信息分析、數(shù)據(jù)精準分析到快速部署精準營銷方案技術(shù)路線進行主動營銷,強化營銷精準性,提高營銷活動質(zhì)量。實施精準營銷技術(shù)路線圖如圖1所示。
(一)做好客戶信息管理,形成數(shù)據(jù)閉環(huán)分析
就企業(yè)客戶來說,由于客戶對企業(yè)認知度不夠,對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)了解不多,導(dǎo)致企業(yè)加大了營銷難度。精準營銷的實施,也不再是簡單的手工信息登記。為做好客戶識別與精準營銷,通過微信、抖音、小紅書、快手等社交媒介平臺要收集所服務(wù)客戶的基本信息,可以按一定比例、一定人數(shù),如5人、10人、20人進行遞增式客戶信息管理,形成客戶信息數(shù)據(jù)閉環(huán)分析,讓客戶知道產(chǎn)品、了解產(chǎn)品、使用產(chǎn)品,能自動助推企業(yè)傳播產(chǎn)品。對于需要收集的客戶信息,形成數(shù)據(jù)閉環(huán)分析基礎(chǔ)字段,主要集中在客戶的姓名、性別、年齡,客戶所從事的行業(yè)、崗位,客戶的興趣、愛好等。第一個閉環(huán)分析是姓名-性別-年齡。不同性別、不同年齡階段、不同歲數(shù)分類的客戶需求不同,比如大學(xué)生和老年人的年齡階段消費需求不同,進而再細分,每隔10歲的消費需求也會有所區(qū)別。第二個閉環(huán)分析是行業(yè)-崗位。俗話說“隔行如隔山”,不同行業(yè)的客戶需求需要實施不同的營銷方式;由于工作性質(zhì)相同,針對同類型崗位性質(zhì)的客戶則可以實施更細分的統(tǒng)一營銷模式,區(qū)分不同行業(yè)、崗位,有助于在領(lǐng)域范圍劃分客戶類型。第三個閉環(huán)分析是興趣-愛好。由于客戶興趣、愛好具有多樣性,為此可以對客戶設(shè)計不同標簽化管理,每一類標簽對應(yīng)一種興趣愛好,同一客戶可以有不同興趣,不同客戶可以有同一興趣,將客戶興趣愛好進行定性分析,通過標簽化管理轉(zhuǎn)為定量分析,形成興趣愛好的交集或并集分析。
(二)做好客戶動態(tài)管理,形成數(shù)據(jù)層級分析
相對而言,客戶基本信息是靜態(tài)的,在較長時間內(nèi)會保持不變,但客戶消費產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容則是動態(tài)變化的,客戶對于購買產(chǎn)品和服務(wù)的評價也是動態(tài)反饋的,可以在訂單完成后反饋評價,也可以過一段時間事后追加評價,動態(tài)反饋時刻存在。對此,為加大精準營銷力度,需要對客戶動態(tài)的購買情況和動態(tài)評價反饋情況形成數(shù)據(jù)層級分析結(jié)果,將結(jié)果數(shù)據(jù)反饋給營銷人員,進行與客戶互動印證有效支撐材料,以實現(xiàn)營銷人員可以在客戶需求浮現(xiàn)時,營銷人員能夠有針對性地對客戶實現(xiàn)快速營銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),提升客戶識別能力與營銷成功概率。數(shù)據(jù)層級分析主要從客戶動態(tài)購買情況以評價客戶級別,以及客戶動態(tài)反饋情況以評價客戶類別。第一個層級分析是客戶動態(tài)購買情況———客戶級別。將客戶進行等級劃分,如根據(jù)客戶持有產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)量和價值,將客戶劃分為普通客戶、中端客戶和高端客戶。在后期客戶維護過程中,將客戶需求與企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)進行匹配推送,以期達到企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)全覆蓋。第二個層級分析是客戶動態(tài)反饋情況———客戶類別。將客戶進行類別劃分,如潛在客戶、普通客戶和忠誠客戶。運用社交媒介在與客戶互動溝通過程中,營銷人員記錄聊天信息或以營銷工具評價信息來獲取客戶動態(tài)反饋意見,及時根據(jù)反饋情況為客戶排憂解難,積極引導(dǎo)客戶從潛在客戶轉(zhuǎn)換為忠誠客戶就是精準營銷成功的范例,企業(yè)獲得新的客戶,而客戶將會獲得更好更優(yōu)惠的產(chǎn)品和更便捷更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)雙贏。
(三)根據(jù)客戶消費需求,部署精準營銷方案
通過對客戶信息分析,能夠評估企業(yè)為客戶提品和服務(wù)的機會,通過對數(shù)據(jù)精準分析,能夠評估企業(yè)服務(wù)客戶能力與水平。接下來要做的就是將上述兩者結(jié)合起來進行需求匹配,生成重點營銷名單,確定針對每個客戶營銷方案并執(zhí)行所有營銷方案,達到快速部署精準營銷方案的目標,以驗證產(chǎn)品和服務(wù)與客戶需求的匹配度,完成精準營銷方案效果檢驗,尋求精準營銷改進方案,以應(yīng)對客戶快速變化的消費需求。
三、基于社交媒介運營模式的精準營銷
銀行金融產(chǎn)品設(shè)計方案篇八
**銀行2013年“金融知識進萬家”
宣傳服務(wù)月活動方案
通過宣傳普及金融知識,培育社會公眾的誠信觀念、法制意識、風險意識和金融消費者權(quán)益保護意識,引導(dǎo)金融消費者樹立正確的金融理念,提升銀行業(yè)金融機構(gòu)的社會形象促進社會的和諧發(fā)展。
全面普及金融知識,營造公平交易環(huán)境
1行充分宣傳和提示,并利用電子顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳活動。
宣傳我行投訴的各種渠道和投訴處理流程,向客戶提示產(chǎn)品特性、注意事項及風險點,介紹消費者擁有的主要權(quán)利和相關(guān)義務(wù),公示服務(wù)收費項目及標準、免收費服務(wù)項目、禁止收費服務(wù)項目等。
結(jié)合我行“三進”活動,深入社區(qū),與園區(qū)管委會合作,重點開展面向中老年人的主題宣傳活動,在普及金融知識的同時,指導(dǎo)公眾樹立正確的金融投資意識,辨識和防范各種金融風險, 遠離非法集資和各類銀行卡欺詐。
為加強對此次活動的組織領(lǐng)導(dǎo),特成立**銀行2013年“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負責本次活動的總體統(tǒng)籌策劃、協(xié)調(diào)安排、指揮調(diào)度。
組長:***
成員:**
制定“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動方案,召開領(lǐng)導(dǎo)小
組工作會議安排部署相關(guān)工作。
日)
1. 月 日—— 月 日 按照統(tǒng)一規(guī)定懸掛led顯示屏,并在營業(yè)大廳內(nèi)開辟專區(qū),首先重點宣傳個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財?shù)人捻椫R,并做好相關(guān)風險提示。
2. 月 日—— 月 日 宣傳電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資等四項業(yè)務(wù)知識,并提示與這四項業(yè)務(wù)相關(guān)的風險,并組織客戶體驗電子銀行和atm機等自助設(shè)備。
3. 月 日—— 月 日 集中開展一次社區(qū)宣傳。結(jié)合自身特點,深入社區(qū)開展宣傳活動。與居委會建立長期合作關(guān)系,在社區(qū)活動室舉辦銀行業(yè)務(wù)知識講座,做好對社區(qū)中老年人群的安全用卡、銀行理財、自助設(shè)備使用、防范非法集資、代銷業(yè)務(wù)、反假幣基礎(chǔ)等方面的宣傳。
4. 月 日—— 月 日 宣傳金融消費者權(quán)益保護知識。在營業(yè)大廳內(nèi)開辟專門區(qū)域,做好宣傳展板、發(fā)放宣傳手冊,同時開啟led顯示屏和液晶電視提示客戶防范風險、維護自身權(quán)益。
月 日前)
結(jié)報告上報活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
要高度重視,提高認識,以此次宣傳活動為契機,齊心協(xié)力把這次活動組織好,擴大影響,全方位展示**銀行的形象和員工風采。各部室要積極對宣傳活動提供支持。參加宣傳的工作人員須做到統(tǒng)一著裝,宣傳資料要整潔美觀,內(nèi)容盡量充實,符合公眾實際需求。
要加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和協(xié)調(diào),要切實負起責任,將工作任務(wù)分解到部門,落實到人,確?;顒尤〉脤嵭АRゾo制作相關(guān)宣傳資料和宣傳展板,要做到時間服從任務(wù)。
銀行金融產(chǎn)品設(shè)計方案篇九
為提升金融服務(wù),助力鄉(xiāng)村振興(下簡稱本活動)是一項長期戰(zhàn)略性工作,為保證此次活動的全面開展,總行特成立專項領(lǐng)導(dǎo)小組,總行董事長任組長,其他班子成員為副組長,成員由各部(室)、各支行負責人組成。活動領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在業(yè)務(wù)拓展部,辦公室主任由部門負責人兼任,負責此項工作的組織、策劃、協(xié)調(diào)、檢查和考評。各支行要成立本單位的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責本支行活動的組織開展、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及考核管理。
第一階段:20xx年5月1日-20xx年5月31日
第二階段:20xx年6月1日-20xx年12月31日
二是打造本行金融服務(wù)品牌,構(gòu)建基礎(chǔ)金融不出社社區(qū)(村)、綜合金融不出街道的服務(wù)體系,全行實現(xiàn)信用貸款、農(nóng)戶貸款、小微貸款分別達到億元;個人授信覆蓋率達%,授信戶數(shù)達戶(20xx-20xx年)。
銀行金融產(chǎn)品設(shè)計方案篇十
黨中央、國務(wù)院高度重視發(fā)展普惠金融,2017年《政府工作報告》指出:“鼓勵大中型商業(yè)銀行設(shè)立普惠金融事業(yè)部,國有大型銀行要率先做到,實行差別化考核評價辦法和支持政策,有效緩解中小微企業(yè)融資難、融資貴問題”。為落實黨中央、國務(wù)院決策部署,推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,近日,銀監(jiān)會印發(fā)《大中型商業(yè)銀行設(shè)立普惠金融事業(yè)部實施方案》(以下簡稱《實施方案》),推動大中型商業(yè)銀行設(shè)立聚焦小微企業(yè)、“三農(nóng)”、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新群體和脫貧攻堅等領(lǐng)域的普惠金融事業(yè)部。
《實施方案》明確了大中型商業(yè)銀行設(shè)立普惠金融事業(yè)部的總體目標,通過建立適應(yīng)普惠金融服務(wù)需要的事業(yè)部管理體制,構(gòu)建科學(xué)的治理機制和組織架構(gòu),健全專業(yè)化服務(wù)體系,提高普惠金融服務(wù)能力,緩解小微企業(yè)、“三農(nóng)”、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、脫貧攻堅等領(lǐng)域的融資難、融資貴問題,體現(xiàn)普惠金融服務(wù)的普及性、便利性和優(yōu)惠性,提高金融服務(wù)覆蓋率和可得性,為實體經(jīng)濟提供有效支持,防止脫實向虛。
《實施方案》涵蓋了總體要求、組織架構(gòu)、經(jīng)營機制、監(jiān)督管理、配套政策、組織實施等六方面內(nèi)容,明確了設(shè)立普惠金融事業(yè)部基本原則,即商業(yè)化運作、條線化管理、專業(yè)化經(jīng)營、差異化發(fā)展、分步驟實施、配套政策支持?!秾嵤┓桨浮分攸c要求大中型商業(yè)銀行按照商業(yè)可持續(xù)原則,建立專門的綜合服務(wù)、統(tǒng)計核算、風險管理、資源配置和考核評價等機制。通過逐步建立完善事業(yè)部體制機制,進一步提高大中型商業(yè)銀行普惠金融服務(wù)水平和能力。
為確保相關(guān)工作措施有效落地,《實施方案》還就組織實施和完成時限提出了明確要求。大型商業(yè)銀行將于2017年內(nèi)完成普惠金融事業(yè)部設(shè)立,成為發(fā)展普惠金融的骨干力量。
銀行金融產(chǎn)品設(shè)計方案篇十一
調(diào)研是一項重要的基礎(chǔ)工作,通過深入調(diào)研,了解掌握我行自身建設(shè)和業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展中遇到的問題和困難,深層次地分析產(chǎn)生這些問題和困難的原因,提出解決這些問題和困難的對策與建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策,對于促進我行科學(xué)發(fā)展具有重要意義。我行十分重視調(diào)研活動,認真扎實開展調(diào)研活動,取得了調(diào)研活動的良好成績,現(xiàn)將我行開展調(diào)研活動的有關(guān)經(jīng)驗具體介紹如下:
我行通過認真學(xué)習(xí),提高對調(diào)研活動的認識。充分認識到開展調(diào)研活動是深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的需要,是認真貫徹落實黨的十八大和十八屆四中、五中全會的需要,是緊緊圍繞“加快科學(xué)發(fā)展,實現(xiàn)新的跨越”做強做優(yōu)銀行的需要;通過開展調(diào)研活動,認真梳理和查找影響科學(xué)發(fā)展的突出問題,深刻分析原因,思考解決辦法,扎實運用調(diào)研成果,為推動銀行健康、持續(xù)、快速發(fā)展提供有效的決策參考。同時,我行切實把調(diào)研活動作為一項重要工作,做到與其他業(yè)務(wù)經(jīng)營工作同布置、同落實、同檢查、同考核,著力推進調(diào)研活動的深入發(fā)展。
1、加強領(lǐng)導(dǎo),認真開展調(diào)研活動
我行十分重視調(diào)研活動,切實加強對調(diào)研活動的領(lǐng)導(dǎo),確保調(diào)研活動科學(xué)有序進行,并取得調(diào)研活動的實際成效。在開展調(diào)研活動中,著重抓好三項工作:一是有調(diào)研活動負責人。根據(jù)行開展調(diào)研活動的需要,指定一名干部為調(diào)研工作負責人。由調(diào)研工作負責人按照行開展調(diào)研活動的精神與要求,制定年度和季度調(diào)研活動方案,按照活動方案進行調(diào)研。二是有調(diào)研隊伍。我行配備專職調(diào)研工作人員,加強對專職調(diào)研工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高其政治與業(yè)務(wù)素質(zhì),能夠勝任調(diào)研活動需要。三是有定期調(diào)研任務(wù)。我行根據(jù)工作發(fā)展的需要和各個時期的工作側(cè)重點,安排調(diào)研任務(wù),深入開展調(diào)研。
2、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高調(diào)研工作人員素質(zhì)
調(diào)研活動的質(zhì)量高與低、成功與否,能不能解決實際問題,提出切實可行的對策與措施,與調(diào)研工作人員的素質(zhì)直接有關(guān)。我行加強對調(diào)研工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高調(diào)研工作人員的政治素質(zhì),確保掌握調(diào)研活動的政治方向與政治立場;提高調(diào)研工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握調(diào)研工作的方式方法,提高調(diào)研工作人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題以及撰寫調(diào)研報告的能力,提高調(diào)研報告的深度、廣度與質(zhì)量。
3、突出主題,精選課題,破解難題
我行在開展調(diào)研活動中,要求做到突出主題,精選課題,破解難題,講究調(diào)研活動的針對性與實效性,提高調(diào)研活動的質(zhì)量,達到開展調(diào)研活動的初衷與目的。
一是突出主題。明確要求調(diào)研工作人員要提高調(diào)研活動的廣度與深度,形成的調(diào)研報告要與我行的發(fā)展實際相結(jié)合,做到課題突出,立論鮮明,富有實踐意義。調(diào)研活動要與加強改善銀行內(nèi)部管理相結(jié)合,圍繞改革完善經(jīng)營機制,加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,強化內(nèi)部管理,加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作,進行深入調(diào)研,為提升銀行內(nèi)部管理明確思路和措施。調(diào)研活動要與提高服務(wù)水平相結(jié)合,圍繞明確客戶服務(wù)的工作重點,挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵,了解客戶的服務(wù)需求,查找日常工作中需要改進、改善的地方,進行廣泛調(diào)研,為提高我行整體服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,提出對策措施。調(diào)研活動要與加強風險防范相結(jié)合,就合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作,增強員工內(nèi)控意識,發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風險,進行細致調(diào)研,為防范金融風險,做到合規(guī)守法,保證銀行資產(chǎn)平安,實現(xiàn)最大效益,提出意見和建議。
銀行金融產(chǎn)品設(shè)計方案篇十二
為認真落實湖南省人民政府印發(fā)的《湖南省推進普惠金融發(fā)展實施方案》(湘政辦發(fā)〔2017〕79號)精神,穩(wěn)步推進我縣普惠金融發(fā)展,提高金融服務(wù)覆蓋率、可得性和滿意度,增強市場主體和廣大群眾對金融服務(wù)的獲得感,結(jié)合我縣實際,制定本實施方案。
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),貫徹落實黨中央、國務(wù)院金融工作方針政策,圍繞全省全面建成小康社會和扶貧攻堅重點任務(wù),堅持社會效益與經(jīng)濟效益相結(jié)合、政府引導(dǎo)與市場主導(dǎo)相結(jié)合、創(chuàng)新發(fā)展與防范風險相結(jié)合、機會均等與惠及民生相結(jié)合,做到“普之城鄉(xiāng),惠之于民”,不斷提高金融服務(wù)的覆蓋率、可得性和滿意度,助力全縣實施脫貧攻堅三年行動,全面建成小康社會,為建設(shè)富饒美麗幸福新茶陵提供有力的支撐。
通過普惠金融示范區(qū)建設(shè),大力推動金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷完善社會信用體系,宣傳普及金融知識,切實加強金融消費權(quán)益保護,不斷增強金融服務(wù)的公平性、適度性、精準性、安全性,讓所有階層人群能夠以平等的機會、合理的價格享受到符合自身需求特點的金融服務(wù)。
(一)金融服務(wù)可得性明顯增強。認真貫徹落實人民銀行等五部委聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進一步深化小微企業(yè)金融服務(wù)的意見》,積極深化小微企業(yè)金融服務(wù),實現(xiàn)小微企業(yè)貸款同比增速高于各項貸款同比增速,有貸款余額的戶數(shù)高于上年同期水平。重點向小微企業(yè)和“三農(nóng)”領(lǐng)域傾斜,促進小微企業(yè)貸款、農(nóng)民專業(yè)合作社和農(nóng)戶貸款戶數(shù)、規(guī)模持續(xù)增長。大幅改善對城鎮(zhèn)低收入人群、困難人群,農(nóng)村低收入農(nóng)戶、農(nóng)村貧困人口,創(chuàng)業(yè)農(nóng)民、創(chuàng)業(yè)大學(xué)生、殘疾勞動者等初始創(chuàng)業(yè)者的金融支持力度,完善對特殊群體的無障礙金融服務(wù)。信貸資金上實現(xiàn)“成本適當,應(yīng)貸盡貸”、理財增值上實現(xiàn)“因人而異,個性服務(wù)”,讓金融更好地融入該類人群日常生活。
(二)金融服務(wù)覆蓋率明顯提升。推動轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)網(wǎng)點和服務(wù)下沉,以“基本實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有機構(gòu)、村村有服務(wù)”為目標,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級基本實現(xiàn)銀行物理網(wǎng)點和保險服務(wù)全覆蓋,助農(nóng)取款服務(wù)點覆蓋所有較大行政村,金融服務(wù)可得性和便利性明顯提升,力爭實現(xiàn)基礎(chǔ)金融服務(wù)“人不出村,足不出戶”。
(三)金融服務(wù)滿意度明顯提高。有效提高各類金融工具的使用效率,金融產(chǎn)品和服務(wù)方式多元化和本土化基本實現(xiàn),地方政府關(guān)注金融、重視金融、支持金融度明顯提高。進一步提高小微企業(yè)和農(nóng)戶申貸獲得率和貸款滿意度。暢通投訴受理和處理渠道,提高金融服務(wù)投訴辦結(jié)率和金融消費滿意度。
(一)健全支付結(jié)算體系,提高基礎(chǔ)金融服務(wù)覆蓋率。
1.建成縣域“網(wǎng)點+自助機具+助農(nóng)取款點”的農(nóng)村線下網(wǎng)絡(luò)體系。引導(dǎo)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)優(yōu)化網(wǎng)點布局,向鄉(xiāng)鎮(zhèn)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下傾斜,在有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)布設(shè)離行式自助機具;引導(dǎo)縣郵儲銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行等涉農(nóng)銀行業(yè)金融機構(gòu),推動助農(nóng)取款服務(wù)點“村村通”工程。力爭到2020年有條件的村級基礎(chǔ)金融服務(wù)覆蓋率達到100%,實現(xiàn)人均個人消費貸款余額達4000元以上。
2.提升農(nóng)村金融服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。推動銀行業(yè)金融機構(gòu)大力發(fā)展atm機、pos機、網(wǎng)上銀行、電話銀行、移動支付等新型支付業(yè)務(wù),擴大現(xiàn)代支付工具在農(nóng)村地區(qū)的普及應(yīng)用,力爭到2020年末,每萬人擁有atm數(shù)4臺以上,每萬人擁有pos終端數(shù)40臺以上,銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)人均支付業(yè)務(wù)筆數(shù)1筆以上,個人銀行結(jié)算賬戶人均擁有量達3.7戶以上,企業(yè)法人單位銀行結(jié)算賬戶平均擁有量達1.5戶,銀行卡人均持卡量達3張,銀行卡人均交易筆數(shù)達8筆以上,人均移動支付筆數(shù)1.4筆以上,人均網(wǎng)上支付筆數(shù)達1.2筆以上,人均pos機業(yè)務(wù)量達1.5筆以上。
3.著力實施站點建設(shè)“優(yōu)化”工程。在全縣原68個貧困村全面推行“金融扶貧、助農(nóng)取款、電商服務(wù)”融合共建,打造全方位、綜合性、共享性的農(nóng)村普惠金融綜合服務(wù)平臺,有效提升農(nóng)村金融服務(wù)滲透率。注重標準引導(dǎo),按照“八有”標準、結(jié)合實際分別設(shè)立a級(“三站”融合)、b級(助農(nóng)取款點和電商服務(wù)站融合)、c級(助農(nóng)取款點)三個等次的金融服務(wù)站點;因地制宜、穩(wěn)步推進站點“優(yōu)化”工程。通過打造農(nóng)村普惠金融綜合服務(wù)平臺,實現(xiàn)普惠金融政策資源的有效整合和互利共贏,為農(nóng)戶提供小額取現(xiàn)、現(xiàn)金匯款、轉(zhuǎn)賬、繳費、小額融資信息發(fā)布、零輔幣兌換以及金融知識宣傳等基礎(chǔ)金融服務(wù),同時提供網(wǎng)上代購、上線發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品、物流配送等電子商務(wù)服務(wù),實現(xiàn)農(nóng)村居民“金融不出村、繳費不出村、銷售不出村、購物不出村”的目標。
(二)增加金融供給,提高信貸需求的可得性。
1.推動金融精準扶貧實現(xiàn)新突破。鼓勵銀行業(yè)金融機構(gòu)繼續(xù)加大金融扶貧力度,精準支持貧困戶發(fā)展生產(chǎn)或能有效帶動貧困戶脫貧致富的特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),引導(dǎo)主辦銀行創(chuàng)新信貸產(chǎn)品和服務(wù)方式、簡化信貸流程;以扶貧再貸款為核心,精準對接貧困村、產(chǎn)業(yè)基地,構(gòu)建“扶貧再貸款+”扶貧開發(fā)模式;打造“扶貧龍頭企業(yè)+專業(yè)合作社(種養(yǎng)大戶)+貧困戶+主辦銀行”的產(chǎn)業(yè)開發(fā)扶貧模式,加大對貧困地區(qū)和貧困農(nóng)戶的信貸扶持力度。到2020年末,金融精準扶貧貸款余額占人民幣貸款余額的比例達20%以上,建檔立卡貧困人口人均貸款余額2500元,建檔立卡貧困人口消費貸款余額占比0.4%左右。
2.加大對小微企業(yè)信貸支持力度。認真落實小微企業(yè)金融服務(wù)政策措施,綜合運用多種貨幣政策工具,不斷改進金融服務(wù),引導(dǎo)做好銀行業(yè)金融機構(gòu)對有基礎(chǔ)、有能力、有市場、守信用的小微企業(yè)的信貸資源配置。鼓勵商業(yè)銀行與保險公司合作,探索銀保合作經(jīng)營模式,發(fā)展小微企業(yè)貸款保證保險在內(nèi)的具有融資增信功能的信用保證保險業(yè)務(wù),幫助小微企業(yè)改善信用狀況,增強融資能力,支持金融機構(gòu)開展知識產(chǎn)權(quán)、倉單、訂單、應(yīng)收賬款、票據(jù)等抵押質(zhì)押貸款,緩解小微企業(yè)融資難、融資貴問題。推動落實地方性法人銀行業(yè)金融機構(gòu)有關(guān)提升小微企業(yè)貸款不良容忍度的監(jiān)管要求,建立健全盡職免責相關(guān)制度,有效解除客戶經(jīng)理營銷小微企業(yè)貸款的后顧之憂。到2020年末,實現(xiàn)金融支持小微企業(yè)的貸款速度高于全縣金融機構(gòu)各項貸款的增速,單戶授信小于500萬元的小微企業(yè)貸款余額占比達1%以上,小微企業(yè)主經(jīng)營性貸款余額占比達4%以上。
3.加大對“三農(nóng)”、普惠金融等領(lǐng)域的信貸投入。發(fā)揮林地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)證抵押貸款權(quán)能,積極發(fā)展林權(quán)抵押貸款業(yè)務(wù)。推廣大型農(nóng)業(yè)機械設(shè)備、運輸工具等新型抵質(zhì)押擔保。鼓勵農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)為其帶動的農(nóng)戶、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體提供貸款擔保。圍繞大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,積極向創(chuàng)業(yè)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者個人提供結(jié)算、融資、咨詢等一站式金融服務(wù),及時了解大學(xué)生、青年致富能手、婦女、進城務(wù)工人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、殘疾人等群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)的金融需求,積極為其提供信貸支持。到2020年末,實現(xiàn)農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營貸款余額占比25%以上,有貸款的農(nóng)戶占比50%以上。
(三)維護金融消費者權(quán)益,優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。
1.多措并舉開展普惠金融知識宣傳教育。利用“金融知識普及月”“金融消費者權(quán)益日”,依托基層政府組織、金融機構(gòu)、金融多功能服務(wù)平臺和金融志愿者團隊,建立“金融指導(dǎo)員、普惠金融特派員、部門金融聯(lián)絡(luò)員、金融志愿服務(wù)員”等“四位一休”的普惠金融服務(wù)隊伍,開展金融知識進鄉(xiāng)村、進校園、進社區(qū)、進園區(qū)等系列活動。充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、金融機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點以及村、社區(qū)公共宣傳欄,多層面、廣角度、持續(xù)普及金融基礎(chǔ)知識,加強個人信用等金融知識宣傳,引導(dǎo)消費者關(guān)注自身的信用記錄,增強消費者誠實守信意識,維護良好的個人信用記錄,重點加強對全縣低收入人群、創(chuàng)業(yè)人群、殘疾勞動者的金融知識宣傳,普及金融知識。
2.培育公眾金融風險意識。以金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)為重點,針對金融案件、非法集資事件易發(fā)高發(fā)領(lǐng)域,開展金融風險宣傳教育活動。加強有關(guān)信息披露和風險提示,促進公眾增強風險防范意識,樹立“收益自享、風險自擔”的投資理念,引導(dǎo)金融消費者根據(jù)自身風險承受能力選擇適當產(chǎn)品進行理性投資。
3.完善消費者權(quán)益保護機制。以農(nóng)村金融機構(gòu)網(wǎng)點、普惠金融服務(wù)站為載體,以提升金融機構(gòu)行為的自律性、消費者維權(quán)的主動性和適度性為目的,加強農(nóng)村金融消費權(quán)益保護工作。進一步暢通金融消費者維權(quán)渠道,加大金融消費者權(quán)益保護力度,優(yōu)化金融消費者投訴受理、處理、反饋流程,為金融消費者提供更加便捷、多樣、公正的維權(quán)服務(wù)。
4.著力實施信用建設(shè)“深化”工程。堅持激勵和懲戒相結(jié)合,營造良好的農(nóng)村信用環(huán)境。加快推進信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村、信用戶的評定與創(chuàng)建,并將信用評價與信貸支持直接掛鉤,實現(xiàn)農(nóng)村信用征信工作的提質(zhì)增效。鼓勵銀行業(yè)金融機構(gòu)運用農(nóng)村信用信息服務(wù)平臺,創(chuàng)新信貸運作模式,提高普通農(nóng)戶和涉農(nóng)企業(yè)的貸款可獲得性。鼓勵涉農(nóng)銀行業(yè)金融機構(gòu)自主探索農(nóng)戶信用信息的采集和應(yīng)用,實現(xiàn)農(nóng)戶信用信息的整合,形成全縣農(nóng)戶信用檔案庫。2020年末農(nóng)戶信用檔案采集率達到80%,農(nóng)戶信用檔案建檔率達到40%以上,建檔農(nóng)戶信貸獲得率達到70%以上,農(nóng)戶信用貸款比例達到3%。
(一)運用好貨幣政策工具。人民銀行茶陵支行運用扶貧再貸款、支小再貸款等貨幣政策工具,鼓勵和引導(dǎo)地方性法人銀行業(yè)金融機構(gòu)不斷加大對小微企業(yè)的融資支持力度,探索“先貸后借”再貸款發(fā)放模式,先向小微企業(yè)發(fā)放貸款,隨后再申請支小再貸款,進一步降低企業(yè)杠桿,更多地將新增或盤活的信貸資金配置到“三農(nóng)”和小微企業(yè)等領(lǐng)域;強化對縣農(nóng)業(yè)銀行“三農(nóng)金融事業(yè)部”的考核,落實差別化存款準備金政策,對考核達標的地方性法人銀行業(yè)金融機構(gòu)實行優(yōu)惠存款準備金率。
(二)落實財政獎補政策??h財政局充分發(fā)揮財政資金杠桿作用,通過貼息、補貼、獎勵等方式,落實縣域銀行業(yè)金融機構(gòu)涉農(nóng)貸款增量獎勵政策,引導(dǎo)銀行業(yè)金融機構(gòu)加大農(nóng)村信貸總量供給;落實銀行業(yè)金融機構(gòu)定向費用補貼政策,引導(dǎo)銀行業(yè)金融機構(gòu)打通金融服務(wù)“最后一公里”;落實扶貧貸款、創(chuàng)業(yè)貸款等弱勢群體貸款貼息政策,減輕企業(yè)和個人融資負擔。
(三)創(chuàng)新金融產(chǎn)品及服務(wù)方式。進一步推進“銀稅互動”、“銀稅?;印薄ⅰ罢y擔合作”等模式,助力誠信企業(yè)健康發(fā)展。支持長沙銀行等符合條件的銀行業(yè)金融機構(gòu)爭取投貸聯(lián)動試點。推動銀行業(yè)金融機構(gòu)積極向上級爭取優(yōu)惠信貸政策,積極推進“龍頭企業(yè)+農(nóng)戶+基地”、“企業(yè)+農(nóng)民合作社”等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)模式,推行“一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉(zhuǎn)使用、動態(tài)調(diào)整”的農(nóng)戶信貸模式;引導(dǎo)銀行業(yè)金融機構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,通過建立“資金池”、“產(chǎn)品池”和“客戶池”,降低貸款利率,扶持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體加快發(fā)展;依托涉農(nóng)龍頭企業(yè),試行產(chǎn)業(yè)鏈融資模式;支持銀行業(yè)金融機構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)為“三農(nóng)”發(fā)展提供多樣化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
(四)降低普惠金融融資成本。各銀行業(yè)金融機構(gòu)要積極向上級行爭取優(yōu)惠利率政策,對小微企業(yè)、“三農(nóng)”貸款,綜合運用貸款貼息與利率優(yōu)惠相結(jié)合的方式,從限時辦結(jié)、減少環(huán)節(jié)、降低費用等方面入手,有效降低融資成本;對貧困戶等弱勢群體和領(lǐng)域的貸款,執(zhí)行基準利率政策。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立茶陵縣普惠金融示范區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”),由縣政府常務(wù)副縣長任組長,分管金融工作的副縣長任副組長,縣政府辦、發(fā)改局、財政局、扶貧辦、金融辦、人民銀行、人力資源和社會保障局、經(jīng)科局、商糧局、農(nóng)業(yè)局等單位分管領(lǐng)導(dǎo),各銀行業(yè)金融機構(gòu)、各保險公司主要負責人為成員;領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責組織協(xié)調(diào)、工作推進和工作督查。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在中國人民銀行茶陵支行,具體負責示范區(qū)建設(shè)的日常工作和組織實施工作。辦公室主任由中國人民銀行茶陵支行分管行長兼任。
(二)加強檢查考核。各相關(guān)部門、各金融機構(gòu)要根據(jù)示范區(qū)建設(shè)工作方案,嚴格按照有關(guān)規(guī)定開展示范區(qū)建設(shè)工作。示范區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要切實加強對示范區(qū)創(chuàng)建工作檢查和考核,領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織相關(guān)單位、各金融機構(gòu)召開會議,通報工作進展、研究下一步工作重點。每半年對普惠金融創(chuàng)建工作情況進行督辦并通報,按年度對普惠金融創(chuàng)建工作進行考核評估,把普惠金融創(chuàng)建工作作為目標考核和政績考核的重要內(nèi)容,建立激勵考核機制。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責建立普惠金融數(shù)據(jù)信息專項統(tǒng)計和監(jiān)測評估體系,定期對普惠金融示范區(qū)建設(shè)工作成效進行通報。各有關(guān)部門、金融機構(gòu)要在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,切實履行各自職責,認真做好各項工作。
(三)加強經(jīng)費保障??h政府對普惠金融示范區(qū)建設(shè)工作提供必要的經(jīng)費支持,各銀行業(yè)金融機構(gòu)也要加大普惠金融工作的經(jīng)費投入力度,為示范區(qū)建設(shè)工作的開展提供強有力的經(jīng)費保障,確保普惠金融工作發(fā)揮實效。
(四)加強宣傳引導(dǎo)。充分發(fā)揮電視、廣播等傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號、微博等新興媒體作用,多層次、多角度、全方位宣傳普惠金融知識和普惠金融工作,營造濃厚的輿論氛圍,使社會各方充分認識普惠金融的重要意義,支持配合普惠金融工作開展。
(五)加強措施保障。做好動態(tài)監(jiān)測和定期評估,加強政策配套,發(fā)揮政策合力,牢固樹立金融創(chuàng)新和防范金融風險并重的原則,預(yù)防和打擊違法違規(guī)行為,為示范區(qū)建設(shè)提供良好的外部環(huán)境。
銀行金融產(chǎn)品設(shè)計方案篇十三
1、借勢發(fā)揮、合作共贏。勢單則力薄,光靠一己之力是很難達到“影響大”、“收效甚”的效果。哪怕達到了,對于自身的“付出”與資源的消耗也是顯著而、“合適”可觀的。在一定投入的情況下,要想達到“高產(chǎn)出”“回報優(yōu)”的效果,企業(yè)之間的“聯(lián)合”將是不錯的選擇。所以,此次活動光大銀行可與一大型商)場連鎖企業(yè)合作(如“友阿”,利用商場與自身在三八節(jié)期間共同的目標受眾與節(jié)日設(shè)想,通過加大彼此之間的合作力度、整合各自的優(yōu)勢資源,進行強強聯(lián)合、共同造勢,在擴大節(jié)慶活動影響力的同時,進一步提高活動“產(chǎn)出”所帶來的效果。將光大銀行和光大銀行的理財產(chǎn)品更深入的展現(xiàn)給我們的目標受眾,讓他們對“陽光理財”有更深入透徹的理解。
2、生動別致、主題突出。此次活動,無論是在前期的宣導(dǎo)造勢、中期的趣致游藝,還是后期的精彩延續(xù),都將緊密結(jié)合節(jié)日的特點和銀行特色進行活動的開展。整個活動將做到即循序漸進有的放矢,又“張弛有度”高潮迭起,通過增強比賽互動和受眾參與的方式,最大程度的提高活動效果。讓我們的目標受眾能、熟識“陽光理財”的產(chǎn)品特征,進在一種輕松和諧的氛圍下了解“陽光理財”一步的加深光大銀行的品牌認知度和產(chǎn)品記憶度。
(待定)。
“誰是最會理財?shù)耐ブ鲖D”《有財女》《女“財”有道》在三八節(jié)當天舉行“誰是最會理財?shù)耐ブ鲖D”活動。整個比賽活動將緊緊結(jié)合光大銀行的企業(yè)形象和產(chǎn)品的特色進行設(shè)置,如根據(jù)光大銀行的a計劃、b、計劃和e計劃的產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品特點設(shè)置“理財答”“拼拼金狀元”和“如數(shù)珍”等。力求達到生動活潑、趣致有味,讓受眾在輕松愉悅的環(huán)境中記住光大銀行和光大銀行的產(chǎn)品。
銀行金融產(chǎn)品設(shè)計方案篇十四
為切實落實《_辦公廳印發(fā)關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難實施方案的通知》(國辦發(fā)〔20xx〕45號)和《中國人民銀行辦公廳關(guān)于提升老年人支付服務(wù)便利化程度的意見》(銀辦發(fā)〔20xx〕183號)通知精神,幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝,推進老年人金融服務(wù)便利化工作開展,特制定本方案。
轄內(nèi)金融機構(gòu)圍繞“多方聯(lián)動、分類施策、精準服務(wù)、資源共享、協(xié)同發(fā)展、互惠共贏”的工作方針,以政策為依據(jù),以市場需求為指引,以規(guī)范的服務(wù)標準、運行機制和監(jiān)督制度為支撐,通過傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新相結(jié)合,普適性金融服務(wù)與老年客戶特殊需求相結(jié)合,線下柜面服務(wù)與線上渠道服務(wù)相結(jié)合等方式,有效地將各項暖心服務(wù)傳遞給更廣泛的老年客戶,從而不斷提升金融服務(wù)質(zhì)量與水平。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確責任分工
銀行金融產(chǎn)品設(shè)計方案篇十五
營銷戰(zhàn)略昭示銀行未來發(fā)展的方向、目標以及發(fā)展的總體規(guī)劃,商業(yè)銀行的營銷戰(zhàn)略更是銀行與競爭對手抗衡、吸引消費者以及有效利用資源的智慧圖。
二十世紀八十年代以來,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國金融領(lǐng)域發(fā)生了深刻的變革,特別是加入wto后外資銀行大舉登陸,銀行間的競爭逐步加劇,近年來隨著內(nèi)外部經(jīng)濟環(huán)境的改善及金融體制改革的深化,商業(yè)銀行關(guān)于金融營銷的競爭更是趨于白熱化。在新的競爭格局和市場環(huán)境下,突破“同質(zhì)化”壁壘,創(chuàng)造自身核心價值,已成為商業(yè)銀行在激烈的競爭中求得生存,獲得發(fā)展的唯一出路。各商業(yè)銀行紛紛結(jié)合各自優(yōu)勢,革新和提升營銷管理理念,推進自身營銷戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設(shè),重塑公眾形象,營銷層次和水平迅速提升,國內(nèi)銀行業(yè)步入金融營銷時代。
1、營銷戰(zhàn)略偏于粗放型
我國商業(yè)銀行在營銷策略上還屬于一種粗放型的管理,主要表現(xiàn)為缺乏一套完整的probe市場調(diào)查一一partition市場細分一一prefer市場選擇一—positi0n市場定位管理機制,營銷戰(zhàn)略的確定缺乏長遠規(guī)劃,營銷策略的前瞻性和承接性不強,這種情況下,我國商業(yè)銀行的客戶資源開發(fā)和利用效度大打折扣,同時也使得市場定位、產(chǎn)品策略出現(xiàn)偏差,營銷效果遜色不少。
2、市場營銷組合(4p)策略過于單一
這一問題主要體現(xiàn)在商業(yè)銀行的價格策略與促銷策略上。價格策略方面,衍生金融產(chǎn)品、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)是我國商業(yè)銀行的軟肋,所以目前收費項目較少。但是在收費項目上,顯然缺乏市場細分與市場定位,導(dǎo)致針對性差,沒能體現(xiàn)出“二八定律”。在促銷策略上,目前商業(yè)銀行采用較多的是廣告促銷策略,在銷售促進、公共關(guān)系等促銷手段的利用上,遠不如發(fā)達國家的商業(yè)銀行。
3、營銷策略觀念相對落后我國商業(yè)銀行營銷策略觀念相對落后,部分銀行在營銷過程中,片面追求“關(guān)系”忽略真正意義上的關(guān)系營銷,一些銀行為了吸引更多的客戶資源采取一系列不正當?shù)淖龇ǎ袄P(guān)系甚至違規(guī)操作,忽視客戶在服務(wù)過程中的楊地位,產(chǎn)生服務(wù)不到位或脫節(jié)現(xiàn)象,銀行更多的是關(guān)注員工是否嚴格按規(guī)定辦理每一項業(yè)務(wù),缺乏與客戶的溝通與互動。
1、學(xué)習(xí)先進的戰(zhàn)略營銷理念,進行市場分析和市場定位,確定銀行長遠發(fā)展的營銷策略。
2、做好市場細分,注重營銷組合策略的靈活選擇
隨著社會發(fā)展和收入水平的提高,客戶之間需求的同質(zhì)性將趨于減少、弱化,而異質(zhì)性會不斷增強、擴大。由此,個性化需求將成為新時期市場需求的一種常態(tài)和主流趨勢,這就要求商業(yè)銀行首先要做好市場細分,根據(jù)客戶的屬性特征和需求特征,將其劃分為若干同質(zhì)化的群體以實現(xiàn)有效差異營銷。進而逐步完善產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略。以業(yè)務(wù)品種為載體,進行個性營銷。銀行面對的是眾多的客戶,它們對產(chǎn)品的需求存在著差異,不僅僅體現(xiàn)在金融產(chǎn)品的類型和檔次上,而且體現(xiàn)在對利率、費率和銷售方式的不同需求上。因此,只有將市場區(qū)分為更細小的市場或客戶群體,或區(qū)分為具有不同特征的目標市場,實施不同的營銷組合策略,而且根據(jù)自身的戰(zhàn)略定位,判定和選擇相應(yīng)的市場組合,才能做到銀行營銷的市場定位準確,從而達到營銷的預(yù)期效果。
3、加強金融品牌營銷,強化銀行品牌形象
品牌營銷將成為重點對策。營銷競爭中產(chǎn)品的價格彈性越來越小,而品牌能有效地增加產(chǎn)品的附加值,為企業(yè)帶來更高的市場份額和新的利潤來源,所以品牌營銷在國內(nèi)商業(yè)銀行營銷中將占據(jù)越來越重要的位置。一方面,國內(nèi)商業(yè)銀行已從國外銀行和國內(nèi)其他行業(yè)的成功的品牌營銷實踐中,認識到品牌這一無形資產(chǎn)的價值空間,部分銀行還獲得了成功,如建設(shè)銀行的。龍卡”、“利得贏”,招商銀行的“一卡通”等。實踐證明通過品牌推廣開展營銷,能取得更好的成效。另一方面,由于銀行機構(gòu)越來越多、產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重,商業(yè)銀行需要借助品牌來塑造個性,擴大知名度,增強識別性和消費者的認同性。未來國內(nèi)商業(yè)銀行品牌營銷的著力點,一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌發(fā)展的科學(xué)規(guī)劃。
4、注重營銷策略的選擇
我國商業(yè)營銷在營銷策略上要根據(jù)目標市場的不同,采取相應(yīng)的市場競爭策略,對優(yōu)質(zhì)特大型客戶宜采取集中性目標市場策略,對現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)大中型客戶宜采取差異性目標市場策略和防御性競爭策略,對新興行業(yè)和新型企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶宜采取拓展性競爭策略逐漸尋求突破。
在營銷方式選擇上,要針對不同的目標客戶、按照不同的產(chǎn)品和銷售渠道,采用不同的營銷方式組合,交叉并用,如關(guān)系營銷,人員促銷文化營銷、廣告等手段要靈活組合,以最佳的營銷策略實最大的營銷效果。
5、注重動態(tài)差異化營銷
差異化營銷策略是一個動態(tài)的營銷過程,任何“差異”都不是一成不變的。隨著社會經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,銀行客戶的多元化需求也會不斷改變,昨天的差異化會變成今天的一般化。而且,競爭對手也是在不斷變化的,任何銀行的形象、風格、廣告和服務(wù)營銷策珞都是很容易被那些實施跟進策略的銀行模仿的,任何差異都不會一勞永逸,所以,要想在競爭中立于不敗之地,必須根據(jù)時代的變化不斷進行營銷創(chuàng)新,尋求差異之路,用不斷的創(chuàng)新去戰(zhàn)勝對手的跟進策略。用創(chuàng)新的理念去指導(dǎo)營銷實踐以適應(yīng)需求的變化。
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