通過總結，我們可以清楚地了解自己的目標和方向，更好地規(guī)劃和安排未來的發(fā)展?？偨Y應該突出工作的亮點和不足之處，以便更好地改進和提升。以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考。
it工作總結篇一
我是x年12月14日進入公司的，至今已有3個多月的時間了。這3個多月來，是我人生的重大轉折。非常感謝我的領導和同事們，他們給了我很多無私的幫助和指導，讓我能夠在工作上迅速入手。
雖然3個月時間不算長，但我已經(jīng)深深被公司良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司的領導注重人性化管理，工作環(huán)境寬松，在這樣的氛圍中，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
根據(jù)公司的需要，接下來開始做關于流程模塊的工作?？偨Y3個多月來的工作。
x/12/14—x/1/1剛開始的半個月時間，主要是熟悉工作環(huán)境，融入bs開發(fā)團隊，試著開發(fā)一個模塊(獎金管理)并完成。在學長手把手的教導，如何代碼不規(guī)范，變量名不規(guī)范，模塊的業(yè)務邏輯怎樣，功能如何實現(xiàn)，讓我在工作初始收獲不少。
x/1/1—x/2/11：主要就是模塊的開發(fā)——獎金管理、出差管理、角色管理的開發(fā)。過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，模塊的開發(fā)也越來越得心應手。
x/2/15—x/3/1這一個月應該是技術方面收獲的一個月，新年來，組長讓我協(xié)助他整理后臺，將近一個多星期的學習，對后臺類的結構有了更一步認識以及樹和表格的框架。然后，接下來的一星期看了前臺對樹的解析和主頁面的設計，確實很精彩。
x/3/1—x/3/15職位管理，員工待遇，標準待遇模塊的開發(fā)。重寫json封裝工具類，重寫后較之前的的優(yōu)勢：處理的數(shù)據(jù)量增加100倍左右，處理速度增加10倍左右;缺點：封裝后的對象里各個字段不會排序(debug時會有影響)。反復測試、完善后開始使用。
x/3/15—至今公司搬遷后，由于eli服務連不上無法做開發(fā)。主要的工作就是協(xié)助組長寫開發(fā)文檔。
工作之余，我也會為自己充電，閱覽一些技術網(wǎng)站和看電子書。努力提高自己的綜合素質(zhì)，努力成為公司所需要的合格人才。
我深知一名程序員，不僅需要有耐心、細心，還要具有較強的責任心，能夠為自己所屬的工作負起全部責任，并在工作中不斷進取，努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)，我深信我本人一定能做到這些。
我本人工作認真，注重團隊的合作協(xié)調(diào)，責任感強。我自信，并能夠把所有的精力都投入到工作中去。成功地完成各項工作。
基于以上所述，我申請轉試用，希望早日得到領導的認同，以便更積極深入地開展工作。
it工作總結篇二
xx年即將過去，這半年在酒店各位領導和同事們幫忙關心鼓勵下，使我克服了種.種困難，較為出色的完成了全年的工作，得到領導和同事的肯定。全年持續(xù)全勤上班，無請假、遲到、早退現(xiàn)象;服務質(zhì)量及工作水平有所提高，無客人投訴狀況;能夠尊重領導，團結同事，做到禮讓三分，工作為重?，F(xiàn)將我在xx年做的主要工作及明年的打算做以匯報，請各位領導和同事指正。
1、端正態(tài)度，愛崗敬業(yè)。透過這半年的鍛練，我逐漸克服了心浮氣躁，做事沒有耐心，敷衍了事的毛病，養(yǎng)成了耐心細致、周到的工作作風，半年當中客人對我的投訴少，表揚多，和同事之間的關系也融洽了，之間的爭吵少了，風涼話少，取而代之的是互相鼓勵和關心的話語。使我對工作更加充滿信心。對于酒店的日常工作來說除了接待客人，主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生，雖然整天都在打掃衛(wèi)生，原先總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口，放棄了一些地方的清掃，留下了死角，在這半年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每?；覊m、毛發(fā)，高處夠不著的就凳子落凳子，抬不動的就和同事一齊抬，原先不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈，讓臟物無處可逃。
2、虛心學習，不懂就問。在這半年，我用心參加了酒店組織的各項培訓活動，認真學習服務技巧和禮貌用語，不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請教，回家后仔細琢磨練習，平時在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語，改掉原先的陋俗，養(yǎng)成了良好的習慣。就這樣在不知不僅僅覺中，我的服務水平得到了提高，行為舉止更加禮貌，在客人之中迎得了好評，得到了領導和同事稱贊。
3、服從安排，任勞任怨。平時做到尊重領導，不耍心眼，對于領導安排的事情，不打折扣，保質(zhì)保量。今年除做好客房服務工作，同時在前臺人員不齊的狀況下，參加了前臺接待的工作，開始由于對前臺工作不了解，沒有信心、有畏難情緒，后在酒店領導的關心幫忙下，克服自身困難，認真學習、多方請教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前臺的工作任務，期間被評為當月的優(yōu)秀員工。
在即將過去的半年中，使我變得更加成熟，服務質(zhì)量和水平有了很大的提高，對客人的服務熱情也更加高漲，工作信心大增，對以后的工作充滿了信心。這半年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項規(guī)章制度，做到讓領導放心，讓客人滿意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執(zhí)，工作中存在著惰性，工作的熱情不夠飽滿，消極怠工。在新的半年里，我要堅決克服這些不好的工作作風，乘著去年這股東風，嚴格約束自己，認真學習研究工作服務中的技巧，提高自身的服務水平，從小事做起，高起點、高要求，讓每一個客人都滿意，和酒店其他同事一齊為每一位客人帶給一個舒適、安寧、溫馨的家。
此刻信息網(wǎng)絡時代，知訊者生存，然而酒店在信息收集和利用遠遠不夠，井底之蛙永久只明白那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，期望酒店多組織員工走出去學習本行業(yè)先進的服務和管理水平，以提高酒店自身的競爭力。同時也期望酒店領導平時多關心員工作日常生活，多為員工著想。多組織一些文化體育活動，不僅僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每一天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中，為酒店的興旺發(fā)達做出自己的貢獻。
it工作總結篇三
今年是我市畜牧科技入戶工程項目實施的第四年，一年來，在省農(nóng)委執(zhí)行專家指導下，在市農(nóng)委黨委充分重視下，經(jīng)過項目工作組、專家組、技術指導單位、基層技術指導員共同努力，已圓滿完成了項目“合同書”中所有的建設內(nèi)容，科技入戶工作取得了應有的效果?，F(xiàn)將有關工作總結如下：
一、項目內(nèi)容全面完成。
1、即時成立畜牧科入。
《科技入戶項目任務書》下達以來，丹陽市農(nóng)委十分重視，即時成立了《項目》建設工作小組和專家小組。工作組組長由分管市長兼任，農(nóng)林局成立畜牧新品種、新技術推廣領導小組，分管局長任組長，科教科與獸醫(yī)站負責人任成員。專家組由高級畜牧獸醫(yī)技術員組成，專家組組長仍由鎮(zhèn)江市學科帶頭人擔任。
2、認真推選技術指導單位與基層技術指導員。
按省廳《項目》實施總體要求，在推薦基礎上，作適當調(diào)整，用公開招聘形式，確定項目實施技術指導單位和技術指導員。全市確定13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站為鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術指導單位，按畜牧分布與實際工作需求，確定27名基層技術人員作為基層技術指導員，這些指導員95%以上具備中級以上職稱，完全勝任基層技術工作。
3、認真推介發(fā)布主導品種和主推技術。
工作小組、專家組確定后，“兩組”先后三次研究畜牧科技入戶推介的主導品種與主推技術。根據(jù)丹陽實際情況，繼續(xù)把“二元母豬、三元雜交豬”作為今年基層主推品種。二元母豬以“長二”或“大二”品種為主，三元商品豬以“二洋一土”即“長大二”或“大長二”兩個品種為主。把“發(fā)酵床生態(tài)養(yǎng)殖理念、生態(tài)發(fā)酵的基本原理、豬糞堆積發(fā)酵無害化處理知識”等作為今年科技入戶的主推新技術，在我市后巷、訪仙規(guī)模飼養(yǎng)戶中成立“一村一品”生豬示范點基礎上，增加云陽鎮(zhèn)橫塘“大棚養(yǎng)鴨”、導士鎮(zhèn)東河村生豬集約化飼養(yǎng)為今年“一村一品”示范點，加以重點推廣。
4、即時調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧科技示范戶。
20__年全市已按省農(nóng)委要求具體挑選了500戶“畜牧科技入戶”示范戶，由于市場經(jīng)濟發(fā)展，農(nóng)村養(yǎng)豬戶出現(xiàn)了許多變化。20__年三月份，“兩組”結合本市生豬飼養(yǎng)實際，重新挑選了“科技入戶”的500個示范戶，并在后巷濟德村(旺騰生豬養(yǎng)殖合作社)、訪仙訪仙村、云陽花園村、導士東河村遴選157戶養(yǎng)殖大戶作為今年“一村一品”示范點加以推廣。使今年的示范戶其更具有代表性、示范性，更能發(fā)揮技術帶動作用。
5、技術培訓與技術指導工作到位。
(1)專家組8名高級技術人員備課，授課到位。按“兩組”確定的主導品種與主推技術，8名專家做到了認真?zhèn)湔n，認真交流，互取長短，認真授課。一年中，在全市15個鎮(zhèn)區(qū)，分別進行了30場較大規(guī)模技術講座，平均每個專家下鄉(xiāng)舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓班4-5個。累計培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術指導員與基地技術骨干1800人次，發(fā)放資料4000余份。
(2)入戶指導即時到位。技術指導員在專家組指導下，對不同品種、不同季節(jié)可能出現(xiàn)的問題進行登門指導?！岸肛i選擇、繁殖、仔豬過‘三關’冬夏季防疫、高溫病控制”等技術具體指導到個人;對“生豬發(fā)酵床養(yǎng)殖技術”重點指導到規(guī)模飼養(yǎng)戶。林林總總，每個指導員對示范戶的登門指導不少于5次，累計入戶工作時間達__0次(天)。除了登門服務外，指導員還通過電話、信函、互聯(lián)網(wǎng)等形式及時指導實際問題，獲得了廣大飼養(yǎng)戶的好評。
6、“物化補貼”如數(shù)發(fā)放。
圍繞主導品種與新技術新成果推廣，結合我市養(yǎng)豬實際，本年度以新型添加劑和消毒劑作為物化補貼內(nèi)容，在十月份之前已全部補貼到位。發(fā)放過程，完全按省廳“專家開處方，養(yǎng)殖戶出收據(jù)，財政一支筆”的辦法進行，群眾十分滿意。
二、項目資金到位及運作情況。
本項目資金由省農(nóng)農(nóng)委、財政廳共同下文、下?lián)?，具體規(guī)定資金使用范圍。在技術培訓、入戶指導、物化補貼使用等方面嚴格規(guī)定進行，其中物化補貼9萬元，技術培訓、入戶指導7.5萬元，其它資料費、教學耗材費1.8萬元，項目資金使用符合財政規(guī)定。
三、項目實施效果評估。
畜牧“科技入戶”項目的實施，正處在我市生豬較快發(fā)展的階段，通過專家30余場技術講座，技術指導員上千次的登門指導，以及適度的物化補貼，給廣大示范戶及其帶動戶帶來較正面的改變。
一是強化了生態(tài)養(yǎng)殖理念。以生豬發(fā)酵床生態(tài)養(yǎng)殖為主要方式的生豬生態(tài)養(yǎng)殖，是近年來鎮(zhèn)江及我市重點推廣的生豬零排放生態(tài)養(yǎng)殖技術，該技術與“1251”規(guī)模養(yǎng)殖發(fā)展模式有機結合，把生態(tài)養(yǎng)殖與太湖污染治理及新農(nóng)村建設有機結合，以效益與規(guī)模作為生態(tài)養(yǎng)殖的出發(fā)點與落腳點，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益、生態(tài)效益的雙贏，使廣大飼養(yǎng)戶的生態(tài)養(yǎng)殖理念得到強化，群眾普遍認可。
二是繁殖技術顯著提高。經(jīng)過培訓與登門指導，廣大示范戶對“二元母豬”發(fā)情鑒定和適時配種技術掌握，有了明顯的提高，粗略統(tǒng)計，全市二元母豬情期受胎率已有原來不足75%提高到83%，上升8個百分點，二元母豬經(jīng)產(chǎn)仔數(shù)已有原來的不足__頭提高到11.3頭，上升13個百分點;斷奶成活率也普遍提高3-4個百分點;全市二元母豬存欄凈增1500頭，增長8個百分點。
三是應對生豬疫情的防控能力得到增強。生豬“高。
溫病”、“藍耳病”等一直是困擾廣大示范戶的技術難題，往往“辛辛苦苦6個月，最終毀于15天”，各類疫情防不勝防。今年6-7月份在科技入戶活動中，專家組成員會同基層指導員，有重點地對農(nóng)戶進行“高溫病”“藍耳病”綜合防治培訓與指導。特別要求養(yǎng)殖戶要抓好春季與秋季的防疫與夏季的高溫消毒工作，從溫度控制、密度控制、消毒衛(wèi)生、通風換氣、封閉管理、藥物投喂、疫苗接種等幾個層面對500戶示范戶進行現(xiàn)場指導，取得了顯著的成效。
四是示范戶帶動能力普通提高。通過“品種、技術、管理模式”的培訓與指導，示范戶在日常技術運用、品種選育、飼養(yǎng)方式改變等方面都逐步向現(xiàn)代化管理方式轉變。示范戶積極轉變，也直接帶動了周邊區(qū)域農(nóng)戶的逐步改變，調(diào)查統(tǒng)計顯示，在丹北地區(qū)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)戶接受示范戶帶動的有200余家，占養(yǎng)豬戶60%，而丹南6鎮(zhèn)示范戶帶動農(nóng)戶達1500余家，占生豬養(yǎng)殖戶65%。這些農(nóng)戶在“品種、飼養(yǎng)方式、經(jīng)營方式、管理模式”等方面與示范戶基本類似，也取得較理想的效益。
五是科技入戶產(chǎn)生的經(jīng)濟效益可觀。通過實施科技入戶工程，示范戶及其帶動養(yǎng)殖戶，取得了可觀的經(jīng)濟效益。粗略統(tǒng)計全市示范戶加帶動戶約2500戶，除去市場價格因素，全年凈增經(jīng)濟效益約3000萬元。主要來自三塊：一是“高溫病”減虧1200萬元;二是產(chǎn)仔數(shù)、成活率提高，增加仔豬4萬頭，產(chǎn)生效益1500萬元;三是經(jīng)過科學管理，節(jié)約飼料、水電、用工等開支300萬元。其中榮鑫農(nóng)牧公司、旺鴻養(yǎng)豬場、天棚生態(tài)養(yǎng)殖三個示范基地增收在一般示范戶基礎上翻一番，分別達__0萬元、50萬元、150萬元，得到了實實在在的經(jīng)濟實惠，示范效果十分明顯。
四、畜牧科技入戶工程實施的主要措施。
丹陽市“畜牧科技入戶工程”20__年建設內(nèi)容已圓滿完成，成效令人滿意。在項目實施過程中，采取的措施與經(jīng)驗值得總結。
一是成立領導班子，加強項目實施。本次項目所以能夠在全市范圍內(nèi)，大動作，大手筆地開展課堂培訓和現(xiàn)場指導，能在較短時間，精選指導員和500戶示范戶，能在社會上產(chǎn)生如此大的凡響，原因之一，便是成立了強有力的工作班子和技術指導班子，農(nóng)委“一把手”親自參與此項工程，工程實施起來水到渠成十分順暢。
二是培訓與指導工作層層推進，結構合理，效果明顯。首先市級專組先后三次接收省廳執(zhí)行專家知識培訓和技術指導;消化吸收后，撰寫符合本市特點的科技培訓教案，然后對鎮(zhèn)級指導員技術骨干進行課堂和現(xiàn)場講座;最后再由鎮(zhèn)級指導員直接與農(nóng)戶面對面進行指導、交流。逐級推進，層次分明，針對性強，消化程度高，效果理想。
三是強化督查管理與考核，提高責任性。為了提高專家組指導員的培訓指導的責任性，項目實施過程制定了一系列責任制。如首席專家負責制，負責擬定科技入戶工程技術方案、協(xié)助挑選示范戶、評審技術指導單位、調(diào)整基層指導員、落實各項技術管理措施等。技術指導員實行包戶責任制，以合同形式按照示范戶指導內(nèi)容，責任到戶，按績效納入指導員年度考核。通過建立責任制，提高專家組和指導員的指導能力和指導效率，使工程項目始終有條不紊地向前推進。
四是科技入戶與有關項目實施相結合，提高技術培訓實際效果。近兩年來畜牧系統(tǒng)相繼實施了“生豬標準化建設”項目、“高效農(nóng)業(yè)”項目、“生態(tài)養(yǎng)殖”項目，這些項目都有“品種、技術、模式”培訓的內(nèi)容，都有硬性培訓任務。本年度“科技入戶”在積極做好面上的培訓工作同時，有重點地結合項目實施強化基地示范培訓，通過基地演示與操作，增加技術骨干的感性認識，進一步提高了技術培訓效果。
it工作總結篇四
初入黃柏寺，給我的第一印象就是這里淳樸的民風和新農(nóng)村建設給這個村莊帶來的巨大變化。窗前炊煙裊裊，墻后群山環(huán)繞，從踏進村莊的第一步開始，我便深深地喜歡上了這里。由于我們村是著名的民俗旅游村，所以這里的每個人都特別的熱情好客，每次我從大隊出來都會有人和我打招呼，問問我，“為什么要當村官？村官的收入是多少??？”還有個大姐，直接問我，明年她兒子就畢業(yè)，也想當村官好不好。這些熱情洋溢的面孔和樸實的問題，讓我不由得想起當初選擇當村官時，媽媽曾經(jīng)對我說“村民都特別的實在，做人要將心比心，只要你實實在在的對待他們，他們就會以120%的好去回報你。”還有一件事讓我更加難忘，記得有一天下午，我在村里隨便走著，“快，讓大學生給看看?！币粋€大姐拿著一張說明書向我跑過來。我拿起說明書看了看，原來是他剛買了一個鍋，不知道能不能烙餅。當時我確實有些猶豫，因為我對鍋真的不是很了解，可是看到大家信任的眼神，我實在是不能說“不知道”??！所以我仔細的閱讀了說明書，還好，說明書上明確寫了可以烙餅。所以我肯定的告訴了大姐?！昂?，我這幾天就想吃烙餅，就是不知道這個鍋行不行，大學生說行，肯定行。”通過這件事我明白了，在這里我還要很多的事情要去學習，要真正的讓群眾滿意做好事做實事，對得起他們叫我的“大學生”這個稱號。所以每次遇到大家我都特別愿意和他們多交流，多溝通，虛心向每個人學習，并盡自己最大的努力去幫助他們，我相信我會用我的真誠和熱情和每一個人搞好關心，也會用我的虛心和謹慎做好我的本職工作，同時也希望用我的知識和智慧為我的村莊做出貢獻。
以前人們總是說：官高一級壓死人，鎮(zhèn)里可以說是我們直接領導，很多事情都要向他們匯報，每當和鎮(zhèn)里的領導打交道的時候，我總是心存顧慮。但是事實卻是：我每次見到他們都感覺很親切隨和，他們最常說的一句話就是：“還有什么生活上的問題和困難，提出來，能解決的我們一定幫著解決?！弊屛覀冞@些新來的村官感受到家的溫暖。每星期的例會，不僅讓我們總結一周的工作，并讓我們明確下一步的工作，讓我們的學習和生活充實而有規(guī)律。不單單這些，鎮(zhèn)里為我們創(chuàng)造了和老村官還有新村官之間的交流機會，同樣是年輕人的我們，很快打成了一片，老村官為我們講解他們的經(jīng)驗，新村官互相認識，交流感受，大家在一起，為把張山營鎮(zhèn)的村官工作做得更好而獻計獻策。在村官歡迎會上，雖然我不勝酒力，但是每次領導敬酒我還是都喝的很干凈，因為我有了一種被重視的感覺。
為了讓我們更好更快的適應農(nóng)村生活，盡快進入工作角色，我們進行了3天半的封閉式培訓，通過培訓也讓我們了解延慶縣情、新農(nóng)村建設概括、明確工作范圍和職責，初步了解掌握農(nóng)村的相關政策法律法規(guī)以及農(nóng)村工作的基本知識、工作程序和工作方法。這也為我們在村官道路中指明了方向，讓我們少走彎路不走彎路。期間，北京市農(nóng)學院王有年給我們做了入村前的思想教育，縣委副書記郭振清給我們講了延慶概況、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況及思路，縣委組織部副部長、縣人事局局長呂桂富給我們講了延慶村官工作相關政策及管理制度，縣委組織部副部長高英講了大學生村官如何在新農(nóng)村建設中發(fā)揮作用，也請了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導講村官如何在新農(nóng)村建設中發(fā)揮作用，同時優(yōu)秀大學生村官結合自身發(fā)揮作用情況介紹經(jīng)驗。通過這次簡短的培訓，使我受益匪淺，同時總結出自己面對這項新工作的四點準則：一是明確目標，找到自身位置；二是踏踏實實，做好本職工作；三是勇于創(chuàng)新，更好為村民謀利；四是高瞻遠矚，更好實現(xiàn)自身價值。
三人之行必有我?guī)?。對于剛剛跨出校門的我們，真正的社會還是有些陌生，社會經(jīng)驗嚴重不足，還有很多東西需要我們?nèi)W習。到了這里，正好給我們一個平臺和機會，讓我們在這里接觸社會、感受社會、適應社會，讓我們在學習的基礎上更好的為村里人服務。村書記和村主任也許沒有我們的學歷高，但是他們的社會經(jīng)驗，他們的處事方式，他們對工作的態(tài)度，他們對待百姓的態(tài)度，都值得我們?nèi)W習。書記和主任對我的幫助非常大，剛來的第一天，村書記和主任就和我談話，并且語重心長地對我說：“剛來到一個新的環(huán)境，一定要多問，多學，多了解情況，做一個勤快的人?！边@句話成為我工作的指示標，指導著我的未來的工作。上屆村官也對我?guī)椭浅４?，由于剛剛到村里，很多事情不了解，他每次都認真給我講，剛來時還帶我去轉轉村里，讓我很快了解了村子里面的一些基本情況。
剛剛到的前一周，其實工作不是很多，我去了主要的任務就是看著老村官做、跟著老村官一起做、學著老村官自己做再讓老村官看一看，之所以我第一月的工作輕松主要是由于情況不是很明了，很多工作不知從何入手，而且有老村官帶著不用自己摸索，村里的一些情況直接去向老村官請教就可以了，但這種情況不會太久，會漸漸隨著我的成熟而改變。下面是我這一個月所作的工作。
1、我真正做的第一份工作是打一份表格，當時只知道在電腦上打，沒問是什么表。慢慢的發(fā)現(xiàn)，這樣做不了多久就亂了，沒有目的性根本不知道干了些什么，也沒有效率。所以我決定就去問以前的村官，原來這是農(nóng)村土地情況調(diào)查表，理解了表格的意思，做起來就簡單多了。通過這件事我知道了，在工作中要不懂就問，而且要真正用心去做、理解著去做。這樣不僅能讓工作更加細致，更能提高效率。
2、由于我們村是學習型新村，我?guī)椭洗骞僖黄饏⑴c做了創(chuàng)建學習型先進村情況及成果匯報，并整理了檔案整理。
3、為做好村莊衛(wèi)生工作，我們利用電腦作了分工平面圖，做到職責劃分明確，責任到人。哪塊地方大掃不干凈，就可以直觀地看到時誰的責任，這樣更好地督促保潔員做好本職工作。
4、協(xié)助做好黃柏寺村應屆畢業(yè)生的登記工作。
5、在北京現(xiàn)代農(nóng)業(yè)網(wǎng)站做我們村的網(wǎng)頁。由于我學的是計算機專業(yè)，這項工作我非常感興趣，并非常想做得更好。但是對村里的一些重要情況了解得不是很明確，這給做好一個充實、嚴謹、實用的網(wǎng)頁帶來了困難。下一步我將認真做好這項工作。
通過這一個月的工作和學習我確實學到了很多的知識，最主要學會了使用內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)，提高了很多效率。剛剛參加工作，缺乏工作經(jīng)驗，在工作中難免會有這樣或那樣的不足和錯誤，在此，懇請領導多多批評和指導，以求更快進步，更好的服務我們的新農(nóng)村建設。
這篇是我工作的第一篇工作總結，其實我寫的還是挺認真的，以前一提到這些總是網(wǎng)上找找算了，雖然現(xiàn)在這個也不好不過自我比較滿意哈哈，以前比較喜歡胡寫八寫，就是寫寫心里感受什么。
大學剛剛畢業(yè)其實我的想法還是蠻多的，當時也知道我當村官了，不過剛剛回來的一個月還是伴隨著和家人的吵鬧中度過的，那段時間也可算人生的拋物線最低點，灰暗彷徨失落，猶如廢人一般。假如人生還有三天你會怎么過？也許每個人都有自己的想法，我嘛，第一天見見每個家人想見的人，第二天就好好的吃，第三天人生的最后一天，我就好好的睡一天等死。我知道這樣很頹廢，很無聊，不過那又樣。不管你想的是什么開心就好。我也許注定是沒有什么追求的人得過且過，自由散漫。第一次寫嘛而且剛來這里，廢話總是多一些。把這個放在博客上，以后還能自己看看，畢竟人生能有幾個第一次，哈哈。
it工作總結篇五
20xx年已經(jīng)過去，迎來了嶄新的20xx年。過去的一年公司成功上市跨越發(fā)展關鍵的一年，同時也是我們面臨新的挑戰(zhàn)的一年。在公司領導的正確領導和大力支持下，我們始終堅持恪盡職守，及時調(diào)整思路，合理調(diào)配車輛的使用，圓滿完成了各項工作任務，現(xiàn)將過去一年車隊的工作匯報如下：
一：認真學習新《交通法》，提高全員素質(zhì)，確保全年安全出車無事故。一年來，在公司領導的正確領導及車隊全體同仁的努力工作下，車隊全體同仁始終不忘抓學習，狠抓隊伍作風建設。為此我們多次組織大家根據(jù)公司安全辦下發(fā)文件進行深入學習，用活生生的事故案例現(xiàn)身說法，觸及靈魂。根據(jù)車隊人員實際情況，我們也相應的做不同的思想工作。對于嚴格遵守各種規(guī)章制度的司機，我們采用不同的方式對其進行表揚；對于一些自覺性較差的司機，我們耐心的和他們做思想工作。使他們從內(nèi)心的最深處領悟到安全行車的重要性，安全行車不光關系到個人還關系到家庭和企業(yè)。通過車隊領導和相關同志的不懈努力，車隊所有員工在思想上有了本質(zhì)的飛躍，自覺遵守交通法規(guī)的意識增強了，從而充分的調(diào)動了大家的工作積極性，提高了駕駛員的工作責任心。20xx年全年度，車隊所有車輛安全行使50萬余公里，運輸貨物5000余噸。
二、在保障正常用車的同時，做好降本增效工作。降本增效是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。在20xx年工作中，車隊通過逐步開展全過程和全體職工參與的降本增效工作，緊緊圍繞降本增效這一目的做好計劃、控制和考核。為了能更好地節(jié)約成本，針對車輛的維護、保養(yǎng)以及其他費用的支出，車隊組織專人到定點企業(yè)進行溝通、洽談在條件允許的情況下，盡量節(jié)約每一筆費用，避免各種浪費和重復花銷的情況發(fā)生。
三、牢固樹立全員服務第一的意識，以服務帶動車隊工作的順利開展。20xx年公司物流車隊車輛的使用更加頻繁，為了確保車輛安全及時，科學合理地安排配送車輛行程，使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運營。駕駛員的服務態(tài)度及服務質(zhì)量都有了較大的提高。
通過近一年的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在著不足。在新的一年里，我們會繼續(xù)在公司領導的正確領導和大力支持下，克服困難，繼續(xù)保持和發(fā)揚好的作風，努力改正存在的問題，力爭把車隊建設成為公司的一面旗幟。為了更好的提高車輛管理質(zhì)量合理分配。特制定了20xx年的工作目標：
1、加強教育，轉變觀念，統(tǒng)一思想，更好地樹立為公司服務的信心和決心。
2、加強學習，提高車管質(zhì)量，最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。
3、抓好基礎管理工作，提高安全運營的意識，加強駕駛員綜合素質(zhì)教育。
4、堅持和完善車管制度，使工作更加規(guī)范化、制度化，用制度規(guī)范駕駛行為，增強服務意識。
物流車隊
20xx年xx月xx日
it工作總結篇六
轉眼間，一年時光又匆匆而過，回顧這一年來，感觸頗深。借用老舍先生的一句話就是：“有喜有憂，有笑有淚，有花有果，有香有色，既須勞動，又長見識”，這就是工作的樂趣。本學年我的工作分為兩大塊，一是大隊部工作，一是教導處工作，下面作一簡要總結。
教導處工作量大而雜。從學期初計劃的擬定，各種教育教學工作的安排布置，以及對上級下達的各種指令、安排的各種任務，都力求做要認真，參要到位。自我認為態(tài)度上是重視的、工作中是積極的，不因任重而心憂，不因資淺而畏怯，不因私事而輕公，不因個人情緒而影響工作質(zhì)量。虛心向有豐富工作經(jīng)驗的校長和老教師請教，團結同事，關心青年教師的成長，熱情助人。一年來，在校長的悉心領導下，在同事的支持幫助下，使教導處日常管理工作順利開展，教育教學工作有條不紊。
為了迎接省教學督導評估，學校安排了大量檔案修定完善工作。我無怨無悔地投入到工作當中去，和老師們一起加班加點，幾乎是滿負荷運轉，但從來不計報酬。終于，在老師們的共同努力下，我校在省檢查中獲得了好評。
1、隊知識我掌握
使全體隊員掌握隊知識是少先隊最基礎的工作。我校除了利用集會的時間對全體隊員進行傳授外，針對低年級學生的特點，在參觀隊室時由我進行集中講解（照片），大隊干部則利用周一的第一節(jié)課進班講解（照片）。這些方法起到了事半功倍的效果，現(xiàn)在全體隊員都基本了解了隊的常識。
2、升旗展風采
敬隊禮。我想這就是我校愛國主義教育的力量（照片）。
3、入隊我光榮
每個一年級新生都夢想著自己能早日加入少先隊，這不，你看他們?nèi)腙犃?，與他們一起見證成長的還有自己的父母（照片）。家長們親手為孩子帶上紅領巾，每個人的臉上都洋溢著燦爛的笑容，一片祥和的氣氛。今天是他們共同的節(jié)日。
1、唐山市青少年“文明出行”主題實踐活動啟動儀式
09年4月24日，唐山市青少年“文明出行”主題實踐活動啟動儀式在我校舉行。市區(qū)教育局領導、市直學校主管校長、我校師生及社區(qū)居民、家長，市交警一大隊部分干警出席了活動。同學們在會上表演了快板、三句半、小品，節(jié)目短小有說服力。當時我校70名學生還成立了“文明出行”志愿服務小隊，他們每月都要走上街頭，向居民宣傳交通安全。（照片）此活動得到市領導高度評價。
2、我看改革開放三十周年
今年是改革開放三十周年，為了讓同學們感受如今的幸福生活，隊部組織同學們開展了“大眼睛看唐山”活動，把自己看到的、聽到的唐山巨變用相機攝下來，用紙寫下來。同學們把飽含深情、充滿幸福的語言凝聚在一張張照片中、一幅幅畫中。
3、緬懷革命先烈爭做有為新人
清明節(jié)隊部除了開展聽老師講那過去的故事、主題演講比賽（照片）等活動外，還讓孩子們親身參與扎白花、祭英烈活動。隊部組織部分同學親手為英烈們制作一朵朵包含無限敬意之情的小白花，并在4月17日這一天由大隊干部帶到英雄紀念碑前敬獻（照片）。當時所有人的心情都是無比沉重的，為那些失去生命的英雄們。同學們獻花的小小身影震撼著在場的每一個人。
今后將繼續(xù)開展好教導處工作，做校長、副校長的助手，做老師們的知心朋友，為老師們做好服務。
文北小學xx
20xx、12
it工作總結篇七
為進一步加強，改進基層黨組織建設充分發(fā)揮我村黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，努力提高村干部為民致富的能力，一年來我村深入開展了“雙培雙帶”活動，即：把黨員干部培養(yǎng)成致富能手，把致富能手培養(yǎng)成黨員干部;帶頭致富，帶民共富，雙培工作總結。此活動開展以來，我村黨員干部和群眾熱情很高，創(chuàng)造出了不少好經(jīng)驗、好做法，取得了一定的實效，為推動這一活動健康持久地向前發(fā)展，特總結如下：
實施“雙培雙帶”活動是農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展對基層黨組織提出的迫切要求，我村發(fā)展滯后，農(nóng)民收入增長緩慢，實現(xiàn)全面小康社會、建設社會主義新農(nóng)村，只有依靠黨組織和廣大黨員帶領廣大群眾艱苦奮斗、埋頭苦干?！半p培雙帶”活動正是抓住發(fā)展這個主題，著力加強農(nóng)村基層領導班子、干部隊伍、黨員隊伍和人才隊伍建設，為構建和諧新農(nóng)村提供堅實的組織保障。
我村基層黨組織和黨員隊伍總體是好的，但也存在著一些問題，如黨員隊伍年齡老化，文化程度、科技素質(zhì)不高的問題，很難擔負起建設新農(nóng)村的歷史責任。
實施“雙培雙帶”活動是我村基層組織建設的一項長期任務，在實踐中我們認真把握以下幾個重點：
1、準確把握“雙培雙帶”活動的總體目標。
實施“雙培雙帶”活動要以實現(xiàn)兩個推進為目標，即推進農(nóng)村基層黨組織建設，進一步增強凝聚力和戰(zhàn)斗力，推進農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展，加快社會主義新農(nóng)村建設進程。因此促進農(nóng)村經(jīng)濟社會全面發(fā)展是基本原則。在促進農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展中保持黨的先進性是關鍵，帶領群眾致富奔小康是根本目的。
2、牢牢抓裝雙培雙帶”活動的重點內(nèi)容
3、積極探索“雙培雙帶”長效機制
“雙培雙帶”活動的根本生命力在于它的務實性，我村今年培養(yǎng)一批文化水平高的優(yōu)秀青年發(fā)展為建黨積極分子，村級兩委班子中50%的村干部成為“雙帶型”村干部。要使“雙培雙帶”工作真正見實效，必須樹立常抓不懈的工作意識，建立常工作機制。堅決克服和防止形式主義，絕不脫離實際定指標、提口號，不盲目攀比急于求成，不搞一刀切、一陣風的形象工程，保證各項工作措施切實落到實處，促進“雙培雙帶”活動健康持久地向前發(fā)展。
it工作總結篇八
我于1999年畢業(yè)于哈爾濱電力學校發(fā)電廠及電力系統(tǒng)電氣專業(yè)，后進修東北電力大學“熱能與動力工程”專業(yè)，大學本科學歷。現(xiàn)今在大唐七臺河發(fā)電有限責任公司擔任集控機組長工作崗位。曾經(jīng)擔任網(wǎng)控值班員、集控巡檢員、集控副值班員、集控主值班員、集控機組長、代理單元長、值長等工作。回眸過去的xx年就職經(jīng)歷，我在每一個崗位上都兢兢業(yè)業(yè)，用自己的技術，自己一絲不茍的態(tài)度去工作，保障安全生產(chǎn)，最大限度的提高機組效率和熱經(jīng)濟性，為企業(yè)贏得效益。
班時間到現(xiàn)場查熱力系統(tǒng)，還利用業(yè)余時間參加專業(yè)技術學習，先后取得了電氣專業(yè)函授?？飘厴I(yè)證書及熱動專業(yè)本科畢業(yè)證書，通過專業(yè)理論的學習，大大填補了起點低，熱動專業(yè)理論不足的缺口。經(jīng)過我的不懈努力并得到了領導的一致認可，并升任副值、主值、機組長，代理單元長、值長等崗位。在工作中嚴格要求自己，以廠為家，精心調(diào)整機組的各項參數(shù)指標，做到壓線運行。通過指標的調(diào)整來達到節(jié)能降耗的目的，進而減少資源的浪費。抓好生產(chǎn)管理，努力提高設備健康運行水平。在擔任網(wǎng)控值班員期間積極參與設備調(diào)試與試運，得到多方的好評。并且通過仔細的巡查研究中發(fā)現(xiàn)了許多的缺陷，并提出了建設性的意見，為廠子的安全穩(wěn)定生產(chǎn)做出了卓越的貢獻。在擔任集控巡檢期間，認真巡視設備，多次發(fā)現(xiàn)重大缺陷，比如風機振動大、磨煤機風道著火、空預器導向軸承著火、eh油管泄漏、高加汽側安全門泄漏等，避免了多次非停事故的發(fā)生，為廠子挽回了重大的經(jīng)濟損失。在擔任集控副值期間，精心調(diào)整機組參數(shù)，在值際指標評比競賽中多次獲得第一名。
在機組正常的操作中，嚴格按規(guī)程操作，一絲不茍，嚴格執(zhí)行兩票三制，做到盡職盡責。在工作之余，我不但加強自身的學習，還不忘帶動周圍同事，積極參與部門培訓工作，負責值內(nèi)安全工作，主動整理學習資料，進行技能培訓講課，并寫出了多篇業(yè)務心得，不斷增強自身的競爭能力。對電廠來說，機組能否穩(wěn)定安全經(jīng)濟運行及節(jié)能降耗是重中之重，理清思路逐月對自己的經(jīng)濟指標進行一次分析，對運行中存在的較大問題，進行專題討論，拿出具體措施，專人負責落實。
二、苦練基本功，牢記操作規(guī)程，做好班組培訓及專業(yè)指導工作。在實踐工作中，嚴格遵守規(guī)章制度，培養(yǎng)獨立操作、分析和事故處理的能力，保證不發(fā)生人為責任事故，做到個人控制差錯。并把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向上級、專工請教，為以后的培訓工作做好鋪墊。在經(jīng)歷了從網(wǎng)控到集控，由一期到二期，以及機、爐、電專業(yè)的實際工作和理論學習中，使我的生產(chǎn)技能隨著時間的推移，日積月累，循序漸進，不斷的加強和提高。另外，利用休班時間，不忘加強業(yè)務理論學習，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡在工作中，我一方面積極對從事的工作進行深入的研究，刻苦鉆研，做好本職工作，另一方面不斷學習在技術上不斷完善自己，提高技術水平增強對集控全能值班員的認識。
由于煤碳市場的變化，電煤供應越來越緊張，雖然我公司屬于坑口電站，但煤碳供應也出現(xiàn)了緊張的局面，而且煤質(zhì)也在不斷的下降，尤其是隨著雨季的到來，為最大限度的保證劣質(zhì)煤摻煤量，防止鍋爐因斷煤、堵煤、煤質(zhì)惡化造成鍋爐降出力及滅火事故。我積極深入現(xiàn)場、參與調(diào)整，經(jīng)過很長時間的試驗分析，終于配合鍋爐專業(yè)編制出適合我廠實際的《發(fā)電部燃用劣質(zhì)煤預案》、《發(fā)電部摻燒劣質(zhì)煤防止鍋爐滅火技術措施》；20xx年，我廠引購內(nèi)蒙古褐煤，隨之而來的就是摻煤褐煤的比例以及制粉系統(tǒng)和鍋爐的防爆問題，為保證機組安全穩(wěn)定運行，盡早最大量摻煤褐煤，降低發(fā)電成本，緩解煤碳市場壓力，經(jīng)過多方的查詢資料及不斷的摻煤比例試驗，最終制定出了《關于摻燒褐煤期間的上煤要》《鍋爐防爆技術措施》《防止鍋爐結焦技術措施》《制粉系統(tǒng)防爆技術措施》等一系列措施，保證機組安全穩(wěn)定運行。實踐出真知 ，不停的學習，不停的實踐是我永遠前進的動力。
三、不斷提高協(xié)調(diào)勾通和處理事故能力，協(xié)助上級部門進行專業(yè)技術匯編。在擔任網(wǎng)控值班員、集控機組長期間，負責整臺機組安全及培訓工作，有效的預防事故的發(fā)生、并多次指揮和成功處理突發(fā)事故。十五年里，成功處理電泵不備用跳一臺小機、循環(huán)水中斷、全爐膛滅火、四管泄漏、灰控脫硫擋板關閉、集控dcs失電、系統(tǒng)振蕩等事故，為企業(yè)挽回巨大經(jīng)濟損失，切實保證機組安全，避免了機組的非計劃停運，保證了電網(wǎng)的安全。并將部分經(jīng)典事故處理操作要點及經(jīng)驗進行總結，并編入《發(fā)電部事故處理匯編》，對電廠事故預防及對突發(fā)事故的處理起著積極的指導作用。同時，自己事故處理的指揮能力的表現(xiàn)，也得到了上級領導的肯定。在擔任巡檢、副值及主值期間，一直擔任本臺機組及公用系統(tǒng)電氣操作主要監(jiān)護人、培訓人，負責編寫大型電氣操作票、網(wǎng)控運行規(guī)程及集控運行規(guī)程，并數(shù)次組織大型電氣倒閘操作、啟停機及事故處理。
炸或燒損，這一及時發(fā)現(xiàn)，不但為廠里挽回部分經(jīng)濟損失，而且還避免了一起電氣設備事故。20xx年，#2機組正常運行中，憑借對運行參數(shù)的熟識，僅僅根據(jù)循環(huán)水供水壓力變化0.01mpa這一現(xiàn)象,進行逐一排查，終于運行循環(huán)水泵出口液壓碟閥偷偷關閉1/3，液壓油站油泵泄壓閥漏流。因為發(fā)現(xiàn)及時，并得到的有效的處理，避免了一起運行循環(huán)水出口門關閉，循環(huán)水中斷引發(fā)機組被迫停運事故的發(fā)生。
五、不放過每一次學習的機會，力爭做到學有所得，學有所長。每次的實習培訓都是一次自身的進步，對于自身的技術水平都是很大的提高。中專畢業(yè)后，根據(jù)自身的不足，先后進修電氣專業(yè)大專學歷和熱動專業(yè)本科學歷，以此滿足集控運行的需要。在華能鶴崗電廠實習、哈爾濱第三發(fā)電有限責任公司實習。在大連仿真機培訓中心學習仿真機，在哈爾濱電力職業(yè)鑒定中心進行仿真機的培訓考試。這些我都已培訓合格，并取得相關資格證書。并且順利通過了20xx年的大唐全能值班員考試，成為了一名全能值班員。20xx年在沈陽電力工業(yè)學院防真機培訓中心參加600mw機組防真機的培訓學習；20xx年通過了在大唐七臺河電廠600mw防真機的考試；20xx年獲得電力行業(yè)仿真機指導教師資格，并先后成功舉辦集控運行仿真機大賽；通過對下級崗位和畢業(yè)生的不斷培訓，并取得了良好的培訓效果和上級領導好評，20xx年獲得省公司內(nèi)訓師資格。
it工作總結篇九
各位領導，同事：
大家上午好，大家都知道新華書店自從建立起迄今已經(jīng)有77年的歷史了，是全國規(guī)模最大的圖書發(fā)行機構。在去年7月，我有幸可以來到新華書店營業(yè)員一職。在這一年工作中我不僅增加了工作經(jīng)驗，也從在做的每一位人身上學習到了優(yōu)秀的品質(zhì)和做人的道理。
營業(yè)員作為新華書店的最前沿，代表著新華書店的企業(yè)形象，我們的一言一行都影響著顧客對于新華書店的印象。這就要求我們在與讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者，熱情服務讀者。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無數(shù)的讀者，經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務方式，真正體會到什么才是讀者最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為讀者服務奠定了良好的基礎。“急讀者之所急，想讀者之所想”是我的服務宗旨。
營業(yè)員的工作看似簡單，但在日常的工作，我卻發(fā)現(xiàn)實際上工作是紛繁復雜的。想把工作做好，沒有足夠的細心是很難做到的。我的日常工作主要包括以下幾個方面：
將新到貨的圖書根據(jù)圖書類別、開本大小、厚薄、復本量、圖書的內(nèi)容特點等安排上架，進行適當?shù)臄[放展示，做到三個方便：方便看見、方便選購、方便拿取。
：在營業(yè)過程中隨時檢查賣場書架上圖書擺放展示的情況，將被顧客放亂的圖書整理歸位，使之整齊有序。
查看架上圖書的銷售情況，對已經(jīng)售缺的圖書品種及時補充上架。發(fā)現(xiàn)常銷、暢銷圖書庫存數(shù)量不足，及時提出配貨建議。
當顧客詢問查找圖書時，如果書店有庫存，幫顧客找出需要的圖書。
還有最重要的一點就是圖書導購。就是要為顧客推薦合適的圖書，為圖書尋找對應的顧客。如何才能做到這兩點呢？我認為必須做到：了解你的讀者，了解你的產(chǎn)品。也就是說，導購員首先要大致了解自己負責區(qū)域的每一本書的內(nèi)容和具體賣點，這樣才能做到有針對性地導購。其次，導購員還必須盡可能了解讀者的閱讀愛好和購書目的，只有這樣推薦圖書的針對性也就越強，越容易取得成功。
真誠的服務，真心的微笑勢必會換來讀者的滿意，對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為書店贏來更多的效益。一年365個工作日中，我用真情服務每位讀者，同時很多熱心的讀者反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達到了心與心的溝通。在圖書事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，更多的讀者關注的是我們的服務，增強自身素質(zhì)，提高業(yè)務水平，加強服務意識，勢在必行。一年來，通過自己的努力，我得到了大家的認可，并受到了書店領導及同事們的贊揚，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實，而這種享受源于我平凡的工作。
最后我要說：如今的我，因自己是一名新華書店員工而感到驕傲和自豪。
it工作總結篇十
本學期是我校和子弟校合并的第一年，教師需要融合過程，而學生升入高二，重新分文理班，也需要融合過程。能夠說開學初是十分不穩(wěn)定的一個時期。而恰在這個時刻，我身為組長卻受傷骨折在家休息半個月，但是我組老師卻能在這個時候團結一致，不僅僅僅把辦公室的布置和教室的衛(wèi)生工作做好，還有條不紊的開展各種教育教學工作，為本學的工作打好了基礎。
一轉眼，半年過去了，我們高二年級各項工作做得都不錯?，F(xiàn)將工作總結如下。
本學期主要的教育教學工作重點在于期末的4科北京市會考，這個會考關系到學生的高中畢業(yè)，還關系到學生將來專科的錄取參考，所以本學期的工作重點放在學生的會考備考工作。
1、抓日常規(guī)范：日常規(guī)范是各項教育教學工作的保障，所以在日常的工作中，我們把學生的規(guī)范放在首位，從學生的考勤、服飾、桌椅擺放、衛(wèi)生值日都嚴格要求，讓學生在一個相對穩(wěn)定規(guī)范的環(huán)境中踏實的學習。本學期各班的遲到狀況明顯好轉，除了期末下雪的這段日子，基本能到達全勤。
2、透過群眾活動促進學生班級凝聚力和群眾榮譽感。因為分班學生重新組合，新群眾需要一個融合過程。我們抓住開學教師節(jié)的活動機會，采用破冰游戲使老師和學生迅速的熟悉起來，為班級融合奠定基礎。一個好的班群眾就應是用心的向上的，這些都需要在活動中去鍛煉、去讓學生體驗。我們透過校園開展的課間操比賽、隊列比賽、紅歌比賽增強班級的凝聚力，培養(yǎng)學生的群眾榮譽感，也以此激發(fā)學生的競爭意識。
3、開好年級大會，讓學生明確學習目標。本學期共開了3次學生大會，學生明確高中留下兩年的學習重點和目標，尤其是高考方案下來后，讓學生了解高考的性質(zhì)和形式，為將來高三的學習做好準備。
高二組的老師團隊是一個團結的、用心的、向上的、不計個人得失的的團隊。我們組的老師以青年人為主體，35歲以上的教師兩名，年輕人展現(xiàn)了他們的活力和潛力，將我組工作開展的有聲有色。
1、組內(nèi)事物有條不紊。剛開學我組就面臨了一個大問題，一個辦公室有15名老師，是校園人口密度最大的辦公室，如何擺放辦公桌成了一個大問題。大家群策群力最后在劉老師的指導下把辦公室布置的僅僅有序，使大家有了一個緊張和諧的辦公環(huán)境。組里的衛(wèi)生等工作也是有條不紊的開展起來。
2、年級工作青年人用心踴躍。我組的值班工作在我上班前就由大家商量安排了：照顧家有老小市里居住的劉老師和韋老師，照顧受傷的我和有小孩子的司老師和常老師，由10名老師排成5組進行輪換。那里李佳老師為組里做了超多的工作，年級組的許多雜事都被她一人承擔下來，其中我們組的廢品回收工作也是她來聯(lián)系的。
4、教師講奉獻，不計報酬。我們的學生主要是非智力因素在影響成績提升，很多孩子停留在聽懂的基礎上，并沒有落實到寫、會上。在本次會考備考中，老師不得不把超多精力放在學困生上，以保證他們能拿到及格或更高的分數(shù)以便他們在將來的?？其浫≈心芨菀兹〉煤靡稽c校園的青睞。我們的教師在四節(jié)課后還要求給學生增加30分鐘的輔導，文科的輔導由于沒有那么多科，劉治延老師主動承擔了2天的輔導。除此之外，每一天午后劉繼蘭老師都不回家，將會考及格困難的學生叫到辦公室一對一輔導。影像了其他午后不回家的老師休息，老師們也能表示理解，并沒有抱怨。
1、對月考、期中、期末考試精心組織，周密布署，作好了全年級及備課組、班級質(zhì)量分析，召開了學習經(jīng)驗交流會（班級）、表彰暨經(jīng)驗交流大會（年級）、家長座談會等。各方面反響良好。
2、每月除定期召開一次班主任及高二全體教師工作例會外，還隨時據(jù)狀況召開班主任會議，細致安排本月日常工作，討論工作方法。針對班主任提出的問題及時研究解決。我們認為，高二學生在高中的階段中，高二年級是一個關鍵時期，各方面都有一個適應過程，班主任工作應從點滴作起，班級管理工作無小事，一片紙屑，學生一個經(jīng)意的表情，學生周記中表露出的一點點情緒變化都應一一納入班主任的管理視野，工作必須要做細做實。及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，多多關愛學生，幫忙學生，實施人性化、制度化管理。營造良好的人際氛圍，努力提高學生自我管理的水平，力避粗暴簡單。班主任能因時而變，用心研究，應對學生中出現(xiàn)的新狀況、新問題。高二的學生穩(wěn)定與班主任的工作密切相關，四位班主任對工作認真負責，從學生的實際出發(fā)，從學生的心理發(fā)展出發(fā)，想學生所想，辦好學生急需的事，引領學生的人生發(fā)展。
3、學生教育工作中，多從學生角度出發(fā)，多啟發(fā)、多誘導，少說教、少指責。注重學生學習的“動力、習慣、方法”三位一體的全方位指導，使學生能真正收益。
4、注重教師教育觀念，教學理念的轉變。樹立關注全體學生，關注學生全面發(fā)展的觀念，教學中注重研究性學習的探討，充分發(fā)揮學生的主體作用，盡力發(fā)掘?qū)W生潛能，注意教學資料貼近社會生產(chǎn)、生活實際，課堂教學以培養(yǎng)學生潛力為第一要務。
1、學生中上網(wǎng)現(xiàn)象較為嚴重，屢教不改者較多，需用心探討有效的引導方式、方法。
4、課外活動的開展，心理教育咨詢等方面的工作，有待大力探索。
5、班級量化考核工作有待加強。
it工作總結篇十一
我自20xxxx年9月28日入職至今已經(jīng)3個多月，在這3個多月中，不知不覺的忙碌工作中，20xx年即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬千，收獲亦多。使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件事情中去總結工作經(jīng)驗，學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗?；仡櫧衲晡覀€人的工作情況，特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡維護，網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸e3的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一、中心的硬件及網(wǎng)絡維護；其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作；其三、網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。現(xiàn)對前期工作如下總結和計劃：
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）計算機硬件的維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。
（二）計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。
（三）公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）公司網(wǎng)站方面的維護情況，
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼，處理連接錯誤；及時補充必要信息。
（二）中心呼叫系統(tǒng)的更進維護情況，
我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng)，在實施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的等等現(xiàn)象，進行更進維護。
工作內(nèi)容：此項工作主要包括及時協(xié)助網(wǎng)點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）及時為網(wǎng)點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅(qū)動損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動程序；掃描運單圖片黑白需要為驅(qū)動程序打補?。粓D片大小的設置；圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
（二）及時為網(wǎng)點巴槍端口和速率的設置；以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改；數(shù)據(jù)保存路徑設置。
（三）及時為網(wǎng)點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進行分析和遠程處理，具體分析出此問題是網(wǎng)絡引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案，比如網(wǎng)點常見的有：圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢；單項目操作失敗不查詢，不能導出數(shù)據(jù)，連接服務器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網(wǎng)點同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網(wǎng)點的網(wǎng)絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協(xié)助處理！保證網(wǎng)點工作的順利進行。
20xx年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動，上班的時候會做一些跟工作無關的事。
20xx年度工作計劃：
本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作，網(wǎng)點故障遠程協(xié)助，保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
it工作總結篇十二
大學生活在我們指尖流過了四分之一。從天南地北來的三十三個人所組合成的集體，也在一起度過了三百多個日子。這段時間，有各種感情的調(diào)味料充實著，初始的新鮮，出游的新鮮，聚會的開心，球賽的熱情，考試的緊張我們一起分享。
班上的同學是親密的朋友。任何時間，任何地點，他們都會讓你感動不已。我依然記得一次下大雨，我打電話到108寢室之后彭中中同學冒雨給我送傘；不和同班同學住一起的湯丹在生日那天收到全班同學簽名的生日卡片。在最平凡的日子，讓我最感動，感覺最親切的，總是他們。
我們班級的活動，同學們也是一直積極出謀劃策和熱心參加。開學。
第一次團會和特團，因為各位都是新手，就算有學長的指導，我們?nèi)匀槐容^茫然。此時周雨沁同學我為我們解決了這個問題；在“重陽敬老”的節(jié)目排練時期更是班級總動員，各位都是自發(fā)來一棟討論哪些節(jié)目好，哪些節(jié)目合適；文藝委員蔣曼在我們班女生資源少的情況下排出六人舞蹈；而為了最后的大合唱《同一首歌》，全班同學更是一起集中練習了好幾個晚上。
今年的森林公園素質(zhì)拓展和以讀書為主體的團會，也是在團支書李玉杰的主持下，彭中中，李柏林，陳顥等同學積極籌辦的。這兩次活動同學們的參加熱情更高。特別是平時比較喜歡安靜的同學此刻站在大講臺上，風度翩翩，當談到自己的興趣所在時，更是口若懸河。在場的同學因此也享受了一次來自身邊的`文化大餐。而素質(zhì)拓展也讓我們在學習緊張之余一起分享快樂與歡笑。素質(zhì)拓展時的一個游戲讓我很欣慰。游戲是這樣的：寫下你心中的班級是怎樣的。幾乎是所有的同學，都把這當作一個團結的集體，一個溫暖的家，一個避風的港灣。
再者你不會感到孤單。雖然班級三十三個人住在不同的三個樓棟四個樓層，可這并不影響我們的友情。每個寢室都經(jīng)常會是我們聚會的集合地。
在上學期末，也由體育委員組織了“寢室杯”籃球賽。還找到體育老師做裁判，最后由108寢室代表隊獲得冠軍。
我們班的成績在整個專業(yè)也是很厲害的。在學習上各位必不相讓，每個人都是一個強大的對手，每個人都恐被落下。
上學期最感動的人便是班級的班干部。團支書李玉杰的組織，宣傳委員周航和組織委員李柏林做的宣傳和通訊稿件，生活委員陳顥、體育委員董永峰和衛(wèi)生委員彭中中做的后勤工作，學習委員韓偉時刻關注各位的學習情況，女生委員周雨沁和文藝委員蔣曼對女生工作的主持.
每個人都有自己的一份服務各位的心，每個人都讓我感動。這一切的一切，都讓我們可以自豪的宣布：我們是一家！
it工作總結篇十三
6月x日全國治超工作開展以來，我市按照省政府治超工作部署，認真貫徹全國和全省治超工作會議精神，緊緊圍繞全年工作目標和工作重點，認真扎實地開展工作，取得了階段性成果?，F(xiàn)將治超工作總結如下：
按省治理超限超載工作電視電話會議精神要求，
我市進行了治超工作動員和安排部署，并制定了《市深化公路治超實施方案》，市政府召集有關單位對方案進行了專題討論和協(xié)調(diào)后，以市政府辦公室文件印發(fā)給各縣區(qū)及市直有關部門執(zhí)行。針對治超工作實際和治超新形勢確定了我市的治超模式：成立專門組織，各部門集中辦公，聯(lián)合執(zhí)法，參加治超人員專職從事治超，確保治超各項工作落到實處。
1、治超檢測站點建設情況。為加大治超力度，解決繞行逃避檢測現(xiàn)象，考慮現(xiàn)在治超一線工作困難，市治超辦對檢測站點進行了多次篩選，于6月5日前完成了治超檢測站點和卸載場地選址工作。場地占用形式主要是在利用國省干線上現(xiàn)有路政中隊和臨時租用兩種。經(jīng)省糾風部門批準我市啟動了十一個臨時檢測點，月省治超辦根據(jù)冀糾風辦［00］5號文件《關于全省公路超限超載檢測站調(diào)整規(guī)范問題和審查結果的通知》要求，將我市治超檢測站點調(diào)整為三個。
2、檢測儀器購置和維修情況。我市路政部門原有0個便攜式稱重儀已于6月9日全部按新標準更換程序芯片并檢修完畢，新購買臺稱重儀于6月日全部到貨。所有稱重儀已全部經(jīng)所在地的質(zhì)量技術監(jiān)督部門核準認定。
3、宣傳和人員培訓情況。由于這次全國治超實行統(tǒng)一的新標準，所以我們進一步加大了宣傳力度，通過在日報、市電視臺、電臺發(fā)布公告；在公路沿線刷寫標語；向過往司機發(fā)放宣傳單；對各大企業(yè)、廠礦上門宣傳講解等形式，進行了廣泛宣傳。針對治超工作新要求、新標準對全市治超執(zhí)法人員進行了集中培訓。交通部門于6月9日召集全市路政大隊、中隊長及治超站點人員進行了再動員和業(yè)務集中培訓。培訓主要內(nèi)容有：相關法律法規(guī)、新的認定和卸載標準、紀律要求等。
4、在用大噸小標車輛恢復情況。根據(jù)國家發(fā)改委現(xiàn)已公布的需改車型，市治超辦與發(fā)改委、公安、工商、交通等部門進行了協(xié)調(diào)，并下發(fā)了有關文件，公安車管、交通征稽部門正在按有關規(guī)定進行恢復之中，由于車主和汽車廠家對恢復工作不積極，目前我市需改在用大噸小標車輛共75輛，已改行駛證606輛，其他車輛正在進行之中。
5、路面治理情況。全市個治超檢測站點自6月0日9時啟動以來，截至月日共出動路政550人次；交警8人次，檢測車輛7609輛，源頭勸返5759輛，確認為超限超載的69輛，卸載貨物76噸，罰款59.8萬元。從目前統(tǒng)計來看，雙超車輛由5%下降至％左右，治理效果比較明顯。
（一）、加強領導、健全機構在認真總結華北治超工作的基礎上，我市按照國家和省治超工作電視電話會議精神以及省治超工作實施方案要求，對全市治超工作進行了再部署。本次治超工作在市政府的統(tǒng)一領導下進行，并成立了以主管交通的副市長為組長，相關個部門主要領導為成員的治超領導小組，領導小組下設辦公室，由市政府主管交通的副秘書長兼任辦公室主任，市交通局副局長為副主任，相關部門的人員為辦公室具體工作人員，負責全市治超辦的日常工作。為便于工作，形成合力，辦公室人員實行統(tǒng)一辦公，專職從事治超工作，以便隨時協(xié)調(diào)和解決治超工作中出現(xiàn)的各種問題，市治超辦辦公地址設在市公路管理處。同時，要求各縣區(qū)也照此模式成立治超領導小組，統(tǒng)一指揮和部署本轄區(qū)的治超工作。
（二）、加大宣傳和源頭治理力度由于本次治超實行新的標準和政策，所以我們進一步加大了宣傳力度，利用報刊刊登公告，在電視臺9個頻道做游走字幕公告；印制了萬份治超宣傳單、標語和公告，通過在公路沿線及各村鎮(zhèn)張貼標語和治超公告，向過往司機分發(fā)宣傳單等形式進行廣泛宣傳，創(chuàng)造輿論氛圍。發(fā)改委、公安、工商、交通積極開展“大噸小標”和非法改裝改型車輛的恢復工作，加大源頭治理力度。對各大廠礦、企業(yè)等實行上門宣傳，認真講解治超政策和安全運輸?shù)睦?，勸導其支持治超工作，按時恢復“大噸小標”和非法改裝改型車輛，守法運輸。盡最大努力緩解路面治理工作壓力，做到標本兼治。
（三）、加強集中治理工作的管理，完善監(jiān)督機制、加強崗前培訓和設備及收費標準認定。嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行交通部“五不準”，堅持依法治超，杜絕非執(zhí)法人員上崗。實行崗位負責制，認真落實崗位職責，確保人員、車輛、設備安全。全部檢測儀器已檢修并經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門標定；卸載貨物的裝卸和保管費標準已制定并經(jīng)市物價部門批準，各治超點已在現(xiàn)場公示并執(zhí)行。
1、加強安全教育，完善治超現(xiàn)場標志，確保安全。上崗前除執(zhí)法教育外必須進行安全教育，夜間執(zhí)法人員統(tǒng)一穿著反光標志服裝，完善現(xiàn)場照明燈光，防止出現(xiàn)人身安全事故，同時在治超檢測點前后00～00米的相應位置設置反光標志牌和反光錐形標筒，預先提示駕駛人員，防止安全事故。
2、在治超現(xiàn)場，堅持“文明執(zhí)法，文明服務”，嚴格執(zhí)行治超相關政策，對雙超車輛稱重、卸載、處罰一站式完成，減少了車輛往返、掉頭等易造成安全事故的隱患。
3、組織糾風、路政、交警相關部門進行經(jīng)常性明察暗訪，減少和杜絕違法違紀行為和安全隱患，全年沒發(fā)生執(zhí)法人員違法違紀和“三亂”現(xiàn)象。
（四）、嚴格執(zhí)法，加大路面稽查力度為確保鐵鏟行動取得實效，我市根據(jù)路網(wǎng)特點和交通量等情況，在全市范圍內(nèi)共設置了個治超檢測點。要求各治超檢測點相關部門人員聯(lián)合執(zhí)法，專職從事治超工作，實行部門職能互補，協(xié)調(diào)聯(lián)動，各部門按各自職責分工開展工作。對經(jīng)檢測超限超載車輛堅持一次卸載到位并處以罰款，絕不姑息，減少公路損害和安全隱患。
1、治超資金不足。交通部門購置稱重檢測設備和租用卸載場地以及治超人員工資及補助費用，還需省廳列入專項經(jīng)費。
2、我市治超監(jiān)測站點出寬城為固定站外，其余均為臨時站點，治超一線工作條件極為艱苦，特別是暑期和寒冬季節(jié)，治超執(zhí)法人員更需付出艱苦，能否批準把臨時治超監(jiān)測站建設成為固定治超監(jiān)測站。
3、治超稱重檢測設備多為動態(tài)輪重儀，精確性不夠穩(wěn)定，容易與車主發(fā)生爭議。
4、部門之間的上下協(xié)調(diào)配合還需進一步加強。
5、對地方保護、干擾治超工作的行為還需進一步加大整治力度。從各檢測點治理實際情況來看，現(xiàn)階段超限超載車輛90％是本地區(qū)車輛（運輸鐵礦石、鐵精粉；鋼材；煤等車輛），集體闖關、拒檢和故意堵塞交通現(xiàn)象時有發(fā)生。
總之，自“零點行動”和“鐵鏟行動”以來，我市治超工作領導小組周密部署、精心組織，各級各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動、各盡其職，全體治超執(zhí)法人員扎實工作、克服困難，使我市治理超限超載工作取得了階段性勝利。全市超限超載車輛得到明顯遏制，公路基礎設施得到有效保護，保障了公路安全暢通，維護了公路運輸市場秩序，同時在治超工作中沒出現(xiàn)安全事故，為我市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境做出了重要貢獻。這些成績的取得是各級政府及相關部門的正確領導、高度重視和大力支持的結果，更是廣大治超工作人員頑強拼搏、辛勤努力的結果。
今后，我們將繼續(xù)從維護公路安全暢通，保障社會經(jīng)濟健康發(fā)展角度出發(fā)，認真履行職責，在認真總結治超工作經(jīng)驗教訓的基礎上，發(fā)揚成績，克服不足和困難，全力做好及以后的治超工作，為全面建設小康社會和促進經(jīng)濟健康快速發(fā)展做出貢獻。
it工作總結篇十四
時間過得很快，來到公司已經(jīng)大半年了，我做為一名網(wǎng)絡售后工程師，對自己20xx年來的工作做如下簡單總結：
主要負責h3c網(wǎng)絡設備售后調(diào)試、與用戶進行有效及時溝通，并提出可行性調(diào)試方案以及解決用戶網(wǎng)絡故障。
xx醫(yī)院感染科樓新增網(wǎng)絡調(diào)試，這是我第一次單獨調(diào)試設備，印象特別深刻，雖說是第一次獨自處理問題，但我相信自己能完成領導交代的任務。
由于沒有經(jīng)驗，只能采取笨辦法，將這邊以前調(diào)試好的設備配置拿過來參考，其中有很多東西自己當時還看不懂，最后經(jīng)過自己慢慢琢磨與查找資料完成了此次任務。
在此次調(diào)試過程中，我掌握了設備調(diào)試的基本過程，以及無線控制器與fitap的無線組網(wǎng)，為后面的項目調(diào)試打下了基礎。
xx酒店網(wǎng)絡系統(tǒng)建設是我調(diào)試的第一個大項目，剛開始時有些措手不及，不知從何做起，但在同事的指導與結合自己在其他小項目上的調(diào)試經(jīng)驗下，我漸漸的掌握了整個調(diào)試方案，并與客戶做到了有效溝通，及時解決相關問題。
首次參與綜合網(wǎng)絡調(diào)試，感受到實施前的各項規(guī)劃尤其重要，在此過程中熟悉并掌握了中大型綜合網(wǎng)絡的調(diào)試過程。
榆xx醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)建設是我從頭到尾參與的又一個大項目，自從上班開始，可以說是每個月都會出差去一趟榆林綏德第一醫(yī)院，路途雖說辛苦，但我很高興能夠在這個項目中學習到新的知識并積累了經(jīng)驗。此次網(wǎng)絡調(diào)試與前面的機場酒店網(wǎng)絡調(diào)試很接近，所以相對前面會更順利些。
在此次調(diào)試過程中，我做好了提前規(guī)劃，心中有了整體方案，體會到與客戶提前進行整體方案溝通的重要與必要性。
其他參與的項目還有，xx等等以及其他網(wǎng)絡故障處理。
技術方面：
1問題描述：在xx集團調(diào)試一臺華為交換機，配置好后但其光路無法與h3c原有交換機連通。
處理方法：根據(jù)客戶情況，采取不同回答，若有特殊交代，則報以h3c廠家身份。
建議在售后這塊能夠?qū)⒏魈庬椖空{(diào)試進程、結果以及配置相關文檔進行共享(如：存入百度云盤)，方便其他人員處理客戶緊急問題。
我是網(wǎng)絡工程專業(yè)畢業(yè)的，這份工作對我來說專業(yè)對口，自己也很喜歡，并且能夠在日常工作中感受到快樂，所以打算長期在這個行業(yè)發(fā)展。由于接觸到的東西有局限性，技術能力還是有些欠缺，有更多的it技術，如存儲、虛擬化、服務器、云計算等都需要今后去學習;在今后的社交中加強鍛煉自己的溝通交流能力以及說服力;以及結識更多的各行各業(yè)朋友，并使其成為潛在的客戶，以強硬的技術知識為理論指導，為公司開拓更多且有價值的項目資源。
最后，祝愿各位領導身體健康，工作順利!
售后服務是廠家為用戶所提供的有償或無償?shù)呐嘤?、產(chǎn)品調(diào)試、問題咨詢、客戶回訪、產(chǎn)品維護和升級等服務，其服務質(zhì)量評價標準是用戶滿意度，所以，用戶的滿意是衡量售后服務質(zhì)量的重要標準。
1、售后服務是一次營銷的最后過程，也是再營銷的開始，它是一個長期的過程。大家要樹立這樣一個觀念，一個產(chǎn)品售出以后，如果所承諾的服務沒有完成，那么可以說這次銷售沒有完成。一旦售后服務很好的被完成，也就意味著下一次營銷的開始，正所謂：“良好的開端等于成功的一半”也就是良性循環(huán)的開始，銷售量大了，售后服務工作量也就大了。
2、售后服務工作能與用戶進一步增進感情、為下一步合作打下基矗一個好的售后服務人員，總能夠給用戶留下一個好的印象，能夠與不同類型的用戶建立良好的關系，甚至成為朋友，實際上，良好的售后就已經(jīng)為下一次的合作增加了成功系數(shù)。當然這需要有扎實的技術功底、良好的職業(yè)道德和服務技巧。
3、售后服務是一種廣告，是為公司廠家贏得信譽的關鍵環(huán)節(jié)。我經(jīng)常聽說，海爾的產(chǎn)品盡管貴些但服務不錯，便宜貨但服務沒保障等話語?，F(xiàn)市場的規(guī)律已經(jīng)證明，企業(yè)的信譽積累很大程度上來源于售后服務。
4、售后服務的過程也是服務人員積累經(jīng)驗、提高技巧、增長才干的過程。在一個普通的維修部里也許你永遠也看不到如此多的，如此高檔的電冰箱，然而，在售后服務工作中，在用戶那里，你能經(jīng)常與最新的產(chǎn)品，高檔產(chǎn)品進行學習。學到如何與這些高檔電器協(xié)同工作，而且有機會學到這些冰箱的使用方法與維修技巧。
1、抓住主要服務對象。做銷售的時候我們經(jīng)常說搞定某個人，就是拍板的人。做售后服務的時候也是一樣，即使你的服務被用戶方人員都認可了，用戶方負責人一個“不”字就可以否定你的一切，所以在你做完服務后一定要得到用戶處主要人的認可后方可離開。
2、不要輕視用戶那里的每個人。用戶那里的每個人都很重要，如果你只顧及了個別人的感覺，對其它的人提的要求置之不理，這也是大錯而特錯了。當其它人提的要求與責任人有沖突時，你要不厭其煩的給與合理的解釋，以期得到他人的理解。
3、抓住主要要解決的問題。在做服務之前，一定要明確你主要解決的問題是什么，并要快速準確斷判故障原因.因為，你不可能一直呆在用戶那里，有時間在約束著你。你一定要先把主要的問題解決掉。對于配件不齊,不能解決的,要想法給用戶表明,說明情況,另約時間上門。
4、不要講太絕對的話。世上沒有絕對的事情，你不要輕易說“絕對沒問題”或“絕對不可能”；你可保持沉默，如果必須要說的話，你可以說：“一般是沒有問題的”，“可以做”，“有問題的話，請及時與我們聯(lián)系，我們會給您提供滿意的服務”，“正常來講應該是這樣的”之類的話。
5、舉止、談吐、衣著、大方得體，表現(xiàn)出公司的文化底蘊?！耙坏嗡梢哉凵涑鲆粋€太陽”技術服務人員到用戶那里，你的一言一行都代表在廠家的形象，千萬不可隨便，你的一句話一個動作都可能會導致用戶換機,退機等情況，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，毛手毛腳、不修邊幅、無謂爭吵等都是售后服務人員應該注意的。
2、干脆利索，去繁就簡:沒有誰喜歡啰里啰唆的人，做售后服務也是一樣，如果你總有提不完的條件，甚至吹毛求疵，或者丟三落四，猶猶豫豫。這樣不但影響效率，還會給用戶留下很壞的印象。
3、少說多做巧妙回避:言多必失的道理大家都應該明白，你如果在做服務的過程中滔滔不絕（當然培訓除外）你還有時間工作嗎？會讓人感覺你不踏實，如若遇到敏感問題(如價格)更要想辦法回避，可以把這個問題推給銷售人員，千萬要管住自己的嘴巴，尤其是用戶請你吃飯,抽煙,喝水的時候。
5、說到做到,學會總結:說下午三點，一定不要四點上門。要養(yǎng)成對自已在售后工作遇到問題進行總結，并且要記一些細節(jié)，他會為你以后的服務帶來很多方便，學會總結，技術水平，解決用戶的能力就會很快提高。
6、修理完畢、整理環(huán)境，全面測試，不留隱患:也許你也碰到過這樣的情況，處理完畢用戶剛出門或剛上車，電話又打來了，說機器又有問題了,也許是一個小問題，你不得不再跑回去一趟，否則用戶又要投訴。所以做完工作一定要全面的試機，能否全面測試取決于你的經(jīng)驗和服務標準，不要留下模棱兩可的事情，很多偶然的故障都有必然的原因，不要心存僥幸心理，任何問題都要找出問題的真正原因，否則，就應視為問題沒有解決。
7、敬業(yè)守信、說到做到:這一點很重要，我想大家應該明白敬業(yè)和守信是何等重要。
配件的管理：
1、配件管理是售后服務工作最重要的環(huán)節(jié)，解決問題的能力的快慢，除技術外，就是配件管理能力，對于不常用配件，申請要經(jīng)過嚴格計劃后再進行申請，不得盲目申請滯留配件，少于用的配件，對于常壞常用的配件要適量多備，庫房不得出現(xiàn)常用配件缺貨的情況存在。
2、保持配件的清潔衛(wèi)生也很重要，從庫房出來的配件看上去一定要是嶄新的配件，不得說是象舊的，象使用過的配件一樣，那樣用戶看到后也是非常的不滿意。要經(jīng)常對配件進行整理，清掃，盤點。先到的要先發(fā)出去，將不要的，沒有用的東西放在專門的堆放處或處理掉保持庫房整潔，做到一個月必須盤點一次，對一個月內(nèi)從沒有發(fā)放過的`配件最好要做好標志（一般用黃色表示），對于三個月內(nèi)從沒有發(fā)放過的配件，同樣要做好紅色標志，表明配件屬滯用配件。
3、進入庫房的配件必須要非常清楚，對于配件的編碼，名稱，型號，配件的規(guī)格，配件可代用型號以及用途等都要準確無誤。并要實行庫位管理，什么樣的配件，放在庫房的那一個區(qū)，那一個架，那一層，具體的位置，從打印出的配件出庫單上就能一目了然，不用四處去找。特不要把配件在入庫的時候就把編碼，型號弄錯了，張冠李戴，那樣就會一錯再錯，技術員工領出去也要跑二次，費力又費時。
人員的管理：要經(jīng)常組織技術人員，信息員，回訪員等進行產(chǎn)品的技術，結構，使用等方面的培訓，并要總結出前段時間在工作中出現(xiàn)問題的經(jīng)驗，并根據(jù)前段時間的工作情況，總結出以后應該怎么去做，怎么去解決同類問題。不在出現(xiàn)同樣問題再次出現(xiàn)同樣的不滿意解決方法。最好實行周例會制度，每周抽出一個小時，就可以解決好這樣的問題。
（1）、在用戶家服務時，接到另一家用戶要求上門的信息，并要求立馬上門處理。遇到這樣的情況，服務人員必須向另外一家用戶打電話進行解釋（決不允許在用戶家打電話），并向中心講明，現(xiàn)正在用戶家提供維修服務，還需要一段時間，由派工人員根據(jù)用戶的輕重緩急程度改派其他服務人員或與用戶改約時間。
（2）、在維修時遇用戶家吃飯而產(chǎn)品一時不能修復，原則上，在征得用戶同意的前提下，繼續(xù)維修。如確有不便，則清理現(xiàn)場后，與用戶約定，等用戶吃完飯后再回來，時確再回來時間（絕不能在用戶家吃飯），若用戶強烈要求吃飯，則婉言謝絕。
（3）、用戶不同意維修，要求退機或換機。確因性能故障，符合退換機條件的，無法說服務，就按換機用戶要求給予辦理（但換機不是技術員工隨便能說的，即使換機，也不能直接給用戶說，只能說馬上向上級部門請示后，給予回答）。也可以通過補償或延長保修期的辦法，說服用戶不換機或退機。不符合退換條件的，給用戶認真解釋國家“三包”規(guī)定，通過真誠的服務來感動用戶，特殊情況應及時上報當?shù)刂行?，協(xié)助處理。
（4）、用戶要求賠償，這種情況不要輕易答復用戶，首先要了解用戶要賠償?shù)脑?，說服用戶，確在產(chǎn)品質(zhì)量問題造成了損失，用戶也無法解釋說服，就要求及時上報中心請示后按批復情況給予辦理。或采用暫時回避的辦法，回避用戶的要求，及時將新問題反饋到有關部門，爭取當場解決，若無法保證當場解決，則可以以拉回檢測為由說服用戶拉回維修。
（5），蠻橫無理的用戶，對服務人員打罵，扣留，個別用戶會以他提出的條件沒有得到滿足為由，扣押服務人員或扣押服務人員的工具，甚至對服務人員進行打罵，出現(xiàn)這種情況，服務人員一定要冷靜，不要同用戶發(fā)生正面沖突，電話及時通知中心，由相關人員出面進行處理。
it工作總結篇十五
20xx年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。
在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難。
在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關，利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量，及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓和現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。
在這二年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養(yǎng)的相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
因公司生產(chǎn)任務的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在領班及各級領導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。
在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產(chǎn)設備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了xxxxx、xxx、xxxxx因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產(chǎn)部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
生產(chǎn)部門在過去的一年里，在公司領導的正確領導下，順利通過了iso9000審核組對生產(chǎn)部門的審核，并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監(jiān)督檢查。
it工作總結篇十六
六月畢業(yè)至今的半年內(nèi)，由學校到社會的環(huán)境改變，自身的性格、能力、心態(tài)都有所改變；而隨著對社會的.接觸漸深，原本對于自己的定位已經(jīng)變得越來越模糊，對于自己未來的發(fā)展沒有相對明確的目標。所以本次通過對半年來的學習經(jīng)歷、經(jīng)驗的回顧以及對未來發(fā)展的考量做出swot分析。
一、優(yōu)勢strengths。
首先，作為一名應屆畢業(yè)生，最大的優(yōu)勢在于起點低，精力比較旺盛。在學校往往只能學到書面知識，而缺乏實際經(jīng)驗，再小的事對于我來說都是學習的對象，在接觸到新的東西時，就會感覺到自身的不足，對工作內(nèi)容沒有太多要求，多做一件事多學一份經(jīng)驗。
其次，由于接觸電子產(chǎn)品較早，而如今又是信息化時代，在運用軟件操作方面可以做到融會貫通，學習速度快；同時注意學習筆記的制作以及即時消化，以備稍有遺忘隨時復習。
再次，在為人處事方面做事踏實認真、虛心求教，有責任感；與人溝通雖不到相見恨晚的境界，但言行舉止得體，做人安分守己，與人相處和諧。
此外，個人的生活態(tài)度樂觀積極，抗壓能力以及情緒的控制能力在不斷增長，慢慢做到遇事坦然。
二、劣勢weaknesses。
首先，顯而易見的一點劣勢，缺少實際工作經(jīng)驗。在過去的幾年一直在學校學習經(jīng)驗但書上學到的和實際工作的畢竟兩樣，理論知識沒有經(jīng)過親自驗證便沒有足夠自信，不能很好的將理論與實踐相結合，并達到預期的目標。
其次，專業(yè)基礎知識不夠，知識面狹隘。大學本科學的并不是對口專業(yè)在專業(yè)性方面欠缺，而書面知識與工作實際有一定差距且長久的不用某些方面的知識導致基礎知識有些遺忘；知識面的問題是平時接觸的常用工作內(nèi)容有限，去學習了解的往往就也比較有針對性，比較局限，沒有比較全面的去了解學習大方面的知識內(nèi)容。
再次，個人性格原因，性格相對比較內(nèi)向，而由于基礎欠缺自信心不夠；特別是在與客戶溝通的過程中會比較拘謹，與新朋友熟悉的速度慢。
做事不夠周全；而在第一次去銀行轉賬時也放錯重點，只記得買支票而忽略要轉賬的基本事實，在辦事過程中要抓住根本目的并尋找不同的解決辦法去解決。
三、機會opportunities。
首先，機會來自于公司對于新人的培養(yǎng)以及公司前輩對于新人的教導。公司愿意給新人學習的機會，而同時前輩也愿意教，對于各種問題的請教大家都愿意講解并幫助。而在前輩的幫助中，自己要注意記錄并牢記復習而不是就同一個問題反復尋求幫助。
其次，信息化的時代許多案例、資料在網(wǎng)上都有視頻資料教學；而在市圖書館也有許多相關書籍供免費閱讀，在平時的閑暇時間可以多學習補充專業(yè)基礎知識，強化能力給自己充電。
四、威脅threats。
首先，威脅來自于人口壓力，大基數(shù)的人口壓力導致面臨的強大的競爭壓力，特別是大學擴招后每年畢業(yè)人數(shù)都在持續(xù)增長，畢業(yè)人數(shù)的增長速度高于需求的增長速度，同等學歷的競爭者增多，而馬上新的一屆畢業(yè)生畢業(yè)后原本的優(yōu)勢也已不再，所以需要加快成長的速度。
其次，威脅來自于行業(yè)的壓力。行業(yè)在跟隨著時代進步，與此同時對能力的要求也更加提高了。在追趕專業(yè)性的時候更要注意新知識新方法的吸收，不能局限于舊的知識而忽視新的技術的學次運用。
此外，威脅來自于對自身的定位不清楚。相比于剛來的時候雖然很多方面已經(jīng)接觸，且有了一定的了解，但對于細致的內(nèi)部原理明白，很多事都處于探索階段，沒有明確的短期目標，缺少明確的短期目標對于學習的速度會相對較慢。在接下來的過程中，要更全面的接觸到并發(fā)現(xiàn)自己不明白不清楚的問題，并做一個知識的梳理總結發(fā)現(xiàn)欠缺的地方，由此設立一個短期目標可以以周會月為單位來一步步了解增加知識的廣度。
以上為分析，而根據(jù)上述內(nèi)容接下來的目標措施主要為以下幾點：
1.一方面通過書籍的閱讀增加專業(yè)知識的知識面；另一方面通過在工作中遇到的問題來鍛煉自己加強專業(yè)性。
2.在平時的溝通中加強自己的溝通能力，在與客戶接觸是不僅做到禮儀周到也有親切。
3.鍛煉自己的思維方式及眼光，避免眼光的局限性并通過自己的經(jīng)驗、鍛煉，在日后考慮事情或組織事情時盡量考慮周全。
it工作總結篇十七
20*年，在市總工會經(jīng)審會指導下，在縣總工會的直接領導下，我會認真貫徹黨的20*年，在市總工會經(jīng)審會指導下，在縣總工會的直接領導下，我會認真貫徹黨的*精神、十六屆五中全會精神和省總十一屆會議精神，并按照市總經(jīng)審會對經(jīng)審工作的要求，以“四抓”為著力點，加強對經(jīng)審干部學習培訓，健全完善工會經(jīng)費審查監(jiān)督機制,并注重對基層工會經(jīng)審工作的指導，在工會的整體工作中發(fā)揮了積極作用，取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來工作情況總結如下：
根據(jù)我縣基層工會經(jīng)審干部普遍存在業(yè)務水平偏低、影響獨立開展審查審計工作的現(xiàn)狀，我們動用了2萬元經(jīng)費，編印了1000多冊《工會經(jīng)審工作》文件選編，發(fā)放到基層工會經(jīng)審干部手中，使他們進一步了解經(jīng)審會的職責、任務和工會預算審查監(jiān)督暫行辦法以及工會預算管理辦法、基層工會經(jīng)費使用管理辦法等有關規(guī)定，這對工會經(jīng)審干部開展審查審計工作起到了積極的作用。同時，我們積極開展業(yè)務培訓工作，共培訓了5期，培訓人數(shù)達300多人次。在培訓中我們還邀請縣審計局領導講解了在審計工作中應把握的幾個方面以及工作中應注意的事項。我們還組織部分經(jīng)審干部去省外考察，學習外地工會經(jīng)審工作的先進經(jīng)驗和具體做法。通過各種業(yè)務學習和培訓，進一步提高了工會經(jīng)審干部的綜合素質(zhì)，增強審查監(jiān)督的能力和水平。
根據(jù)前幾年基層工會經(jīng)審組織不夠規(guī)范的實際情況，我們著力抓組織規(guī)范化建設。原先基層工會職工人數(shù)在100人以上只設立一名經(jīng)費審查員，這對開展工會財務的審查審計工作帶來困難。為此，我們按照《基層工會經(jīng)費審查委員會工作條例》有關規(guī)定，要求職工人數(shù)在25人以上的基層工會，在組建工會和換屆選舉時都應建立經(jīng)費審查委員會。
為進一步健全經(jīng)審會組織，及時準確地掌握相關數(shù)據(jù)，我會下發(fā)（玉總工審[20*]2號）文件，對全縣各級經(jīng)審會組織工作作一次全面的調(diào)查。在我們的努力和基層工會的積極配合下，建立和完善了縣級、鎮(zhèn)鄉(xiāng)及基層工會經(jīng)審組織的三級檔案管理網(wǎng)絡，使工會經(jīng)審組織的檔案管理更加規(guī)范。
為了認真有效地抓好經(jīng)審工作臺帳化管理制度，促進和規(guī)范基層工會開展經(jīng)審工作，我會印發(fā)（玉總工審[20*]1號）《浙江省基層工會經(jīng)審工作臺帳化管理制度實施辦法》，并與征訂來的1000多本《經(jīng)審工作手冊》一起下發(fā)到基層工會。
為落實好非公企業(yè)基層工會經(jīng)審工作臺帳化管理，年初，我會把這項工作列入鎮(zhèn)鄉(xiāng)總工會20*年度工會工作考核中，規(guī)定未建立臺帳化管理的基層工會不能參加“先進職工之家”評選。經(jīng)過努力，目前已有280多家基層工會實施了經(jīng)審工作臺帳化管理制度。玉環(huán)縣煙草公司工會獲得浙江省基層工會經(jīng)審工作臺帳化管理先進單位榮譽稱號。
根據(jù)20*年工作計劃，對職工在200人以上的規(guī)模非公企業(yè)工會和機關、企事業(yè)單位工會開展財務審查審計工作。在工作中，我們不講人情，不徇私情。在處理問題上，做到客觀公正，實事求是。在鎮(zhèn)鄉(xiāng)總工會經(jīng)審會的積極配合下，基層工會的財務年檢面達20%以上。我們抽查了25家基層工會，并開展對工會經(jīng)費收支情況的審查工作，共審查撥交經(jīng)費收入867486.73元，應上解工會經(jīng)費346994.92元，實際上解工會經(jīng)費226163.46元，補解工會經(jīng)費120831.46元。在審查過程中做到邊審查、邊指導，幫助基層工會解決財務中遇到的具體問題，并對存在問題提出了整改措施，進一步完善了工會財務管理制度。
it工作總結篇十八
轉瞬，入職已整整半年，短暫的半年中讓我忙碌而充實，也是我對醫(yī)藥行業(yè)從陌生走到認知的第一步。這半年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長和轉型?；仡欉@半年來的歷程，在陳總的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，較好地發(fā)揮了辦公室服務員工、以文輔政的工作職能，做好本職工作，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，辦公室正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。在文書處理、檔案管理、人員招聘、文件批轉、工雜勤務、會議及活動安排等多方面工作當中，辦公室人員雖不面面具到，但都盡心做好。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，在努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率的基礎上，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。一年以來，辦公室所做工作發(fā)下：
1、做好行政統(tǒng)籌和內(nèi)部管理。加強行政事務性工作的落實協(xié)調(diào)，做好公司中高層工作協(xié)調(diào)，下大力抓了公司全員考勤制度建設、人員招聘工作，招聘新員工36人，淘汰11人；加大公司內(nèi)部軟硬件維護與維修工作的落實，確保公司運營的穩(wěn)定。
2、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。隨著公司不斷發(fā)展和業(yè)務量的不斷增加，對辦公設施、用品、勞保福利等進行了合理調(diào)配和管理，新增了計算機8臺、打印機4臺；聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位，立足于個人維修為主、廠家維修為輔的原則，維修計算機、打印機、監(jiān)控設備等百余次，為公司節(jié)約了成本提高了效率；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商，辦公用品“物美價廉”并本著精細化管理使用的模式，從根本杜絕了辦公用品的浪費使用。
3、愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真履行自己的崗位職責。辦公室人員在崗盡職，身體力行，在人員考勤、遵守制度、個人素質(zhì)等方面均做好了榜樣。
4、做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5、認真做好公司的文字工作。注重公司文化的傳承與發(fā)展，下大力抓了《天元簡報》、公司文化宣傳欄的建設與編撰；草擬綜合性文件、報告、通報等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施；認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神。
6、制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要，初步完成了人員管理、衛(wèi)生、用電、考勤等制度。
7、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法與總公司勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)，完成11名新員工的保險辦理，解決員工的后顧之憂。
8、加強自身學習，提高業(yè)務水平。作為辦公室主任，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著對公司業(yè)務了解及對醫(yī)藥行業(yè)的深入，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，要加大個人的持續(xù)學習，向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。
自任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧半年來的工作，存在的問題和不足表現(xiàn)如下：
許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2、有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到全面。
3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時，更多注重對業(yè)務知識水平的提高上下功夫，加大對《gsp》學習和掌握。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內(nèi)務管理和服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
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