通過總結,我們可以回顧和梳理自己的成績和不足,為今后的發(fā)展提供參考和借鑒。在總結過程中,要有全局意識,不能局限于細節(jié)或個人感受。想要寫一篇完美的總結嗎?不妨先來看看小編為大家準備的一些優(yōu)秀范文。
個人醫(yī)德醫(yī)風個人總結醫(yī)師篇一
一年以來,我認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀律九不準》、《醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)》等資料,使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,牢固樹立起全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,醫(yī)務人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風好與不好,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府的大事。
作為一名醫(yī)務人員,敬業(yè)精神至關重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責。淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。醫(yī)務人員終身奉行的最高準則為:救死扶傷,實行人道主義.這就是我們要時刻銘記于心的`最高準則和行為標桿。
總之,我們應當做到:加強自身學習,努力提高自身修養(yǎng),樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。充份發(fā)揮以人為本,規(guī)范自己的職業(yè)行為,端正服務態(tài)度,強化服務意識,增強職業(yè)職責感、使命感、自豪感,弘揚社會正氣,把除人類之病痛、助健康之完美作為我們醫(yī)務人員永遠不變的追求。
個人醫(yī)德醫(yī)風個人總結醫(yī)師篇二
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動 。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)醫(yī)院的指示組織科主任和業(yè)務骨干從行為儀表、言談舉止上規(guī)范職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫(yī)院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《九不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的問題。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質服務。具體措施如下:
三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《新城區(qū)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。
個人醫(yī)德醫(yī)風個人總結醫(yī)師篇三
今年以來,我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,以深入學習實踐科學發(fā)展觀主題活動為契機,遵守院規(guī)院紀,不遲到,不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。
認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務,虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放、登記和保管。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質保量的`完成了上級交給的各項任務。
20xx年的工作方向:
繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結合工作實際積極改善服務態(tài)度。進一步加強業(yè)務學習,把業(yè)務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務學習,增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。
建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揮長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定努力改進。
個人醫(yī)德醫(yī)風個人總結醫(yī)師篇四
我們堅持以人為本、執(zhí)醫(yī)為民的服務理念教育,以創(chuàng)造百姓滿意為行業(yè)目標,以職業(yè)道德為基點,不斷規(guī)范醫(yī)療行業(yè),在行風建設中,建立行風工作領導小組,實行院長負總責,分管領導具體抓,誰主管誰負責,一級抓一級、層層落實到科室到個人、并與單位職工簽定了行風建設工作責任狀,把行風建設納入整體工作,形成制度,并將醫(yī)德醫(yī)風作為醫(yī)務人員考核、獎懲、晉升、勞務分配的重要依據(jù)。并把行風建設與質量管理年活動和結合,建立行風建設的長效機制。
二、建立建全。
規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行政策。
制訂《醫(yī)療服務行為規(guī)范》進一步落實醫(yī)療管理規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,強化內(nèi)部質量控制體系建設,加強醫(yī)療質量管理,建立和完善醫(yī)療質量管理體系,制定醫(yī)療質量管理目標、
措施。
和監(jiān)督辦法,定期對醫(yī)療質量、運行效績進行考核,對醫(yī)療工作量和服務質量每半年公示一次。不聘用非衛(wèi)生技術人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術工作和無執(zhí)業(yè)資格人員獨立從事診療活動,不將醫(yī)療機構場所出租、承包等方式交由他人從事醫(yī)療活動,不刊登非法或虛假。
廣告。
醫(yī)務人員未經(jīng)許可不得私自外出會診或到非執(zhí)業(yè)地點會診或手術禁止醫(yī)務人員在醫(yī)療服務中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開單提成”。我院成立了藥品采購小組進一步完善藥品、醫(yī)療器械、耗材集中招標采購工作嚴格按照正規(guī)。
渠道。
采購藥品,把好藥品入院關,嚴格院內(nèi)藥品管理,建立因病施治、合理使用抗菌藥物的監(jiān)督制度管理,醫(yī)生使用抗菌藥物范圍和門診、住院使用抗菌藥物范圍符合率達標。堅持新藥進院、藥品招標等集體研究的工作制度、對臨床大處方現(xiàn)象專門制訂了病人用藥限額、實行處方點評制度及藥品使用動態(tài)間接及超常預警制度、逐漸降低藥品收入在醫(yī)療費用中的收入比例,降低群眾看病貴的負擔,把優(yōu)惠讓利給群眾。建立建全醫(yī)院內(nèi)部收費管理制度、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療服務項目規(guī)范》,不自立收費項目、不擅自提高收費標準、不擴大收費范圍、不強制或變相收費,公示醫(yī)療服務收費項目和標準。并把治理醫(yī)療反商業(yè)賄賂活動與行風建設活動結合起來抓,從群眾自身利益出發(fā)、切實解決群眾看病難看病貴的實際問題,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
三、建立長效管理機制。
建立糾風工作制度和工作人員職責,實行來訪毅然咨詢、投訴的登記制度,做到事事有答復,件件有落實。
文明著裝上崗,接受患者監(jiān)督,病房不定期召開病人座談會,直接征求患者意見,溝通醫(yī)患關系。
聘請社會義務監(jiān)督員,認真聽取社會方方面面的意見,不斷改進醫(yī)療作風。
營造良好的醫(yī)療環(huán)境、開通綠色通道、創(chuàng)建便民服務。
個人醫(yī)德醫(yī)風個人總結醫(yī)師篇五
20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情,同時,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫(yī)院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗14面、感謝信14封。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質服務。具體措施如下:
三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。
另外,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,由大同市社會福利院接走。小孩轉兒科后,由于無家人,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過,等等事跡不勝枚舉。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,結合精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
聽了農(nóng)場機關紀委書記蓋勇關于《醫(yī)德醫(yī)風問題》的講座后,深受教育引發(fā)思考。在講座中他提到了做為醫(yī)院"假藥"堅決不能進;做為醫(yī)生"紅包"堅決不能收,"吃請"堅決不到,不是自己的堅決不要的醫(yī)院院風,提得特別好。在當今市場經(jīng)濟的大潮中確有一部分人借服務之機向群眾勒、卡、索、要,收受紅包,接受吃請等現(xiàn)象時有發(fā)生。經(jīng)常聽到群眾對醫(yī)院的評價,部分醫(yī)院,醫(yī)務人員在社會上、人們心目中的口碑及差,嚴重地影響了醫(yī)務工作者形像。做為我們基層醫(yī)院服務對象就是最普通的老百姓,所有服務窗口都應采取便民利民措施,簡化辦事手續(xù),增加辦事透明度,提高辦事效率。杜絕了以權謀私,多開展"以病人為中心,優(yōu)質服務競賽"活動。
醫(yī)務這種職業(yè)直接關系著人民群眾的身心健康和生命安危,它對廣大醫(yī)務工作者有著特殊的職業(yè)道德即醫(yī)德的要求。幾十年的工作,我體會到二點:一是要廉潔自律有良好的醫(yī)德修養(yǎng);二是要不斷學習有精湛的醫(yī)術。醫(yī)生的職業(yè)道德、責任心,技術水準。那么在平時工作中我們就要多加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質和專業(yè)能力。同時,堅持學以致用,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。就我科的專業(yè)來說要嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度、診療常規(guī)、操作規(guī)程和消毒隔離制度,合理使用抗生素,保證醫(yī)療質量,杜絕醫(yī)院感染和醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分。工作上把終身為患者服務落實在行動中,只要病人找到我,我都會熱情地接待,認真地檢查,從不放過任何一個細小的環(huán)節(jié),我一直牢記“像對待親人一樣對待每一位患者,像做好自家的事情一樣做好每一件工作”的服務理念,接觸的每一位患者都一視同仁,給予親人般的溫暖。深入了解每一個就醫(yī)患者的心理,不但為他們診治疾病,同時給予他們心理上的安慰。及時調(diào)整治療方案使他們從病痛中盡快的解放出來,真正成為患者和家屬的貼心人。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。
“院興我榮,院衰我恥”。充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
健康所系、性命相托。我愿意獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。助健康之完美,維護醫(yī)術的圣潔和榮譽。
個人醫(yī)德醫(yī)風個人總結醫(yī)師篇六
本人在2021年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質,改善醫(yī)療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,不斷更新知識,提高技術水平。
我自x月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術水平
1、堅持業(yè)務學習不放松。
在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結2021年,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
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本人在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質,改善醫(yī)療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,不斷更新知識,提高技術水平。
在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下,我不僅較好地完成了各項工作任務,而且在工作態(tài)度、醫(yī)患溝通技巧、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術水平。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)德是醫(yī)護人員的職業(yè)道德,醫(yī)風是指整個醫(yī)護行業(yè)里應當具有的良好的行業(yè)風氣。醫(yī)德醫(yī)風的好壞反映了社會風氣好壞的,因此,杜絕行業(yè)不正之風也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內(nèi)涵,而且,我們的奮斗目標是相同的,那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現(xiàn)”。從參加工作起,我就一向在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自我的人生價值。
xx年的工作經(jīng)歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經(jīng)典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我能夠決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質,在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護理病人時盡職盡責。其實,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真,我就針對認真來說說我的工作。誰都明白,護士崗是一個蘿卜一個坑,每個人都能夠完成自我份內(nèi)的工作,但有時是要分質量的。這時候,工作細節(jié)尤為重要。就比如說,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,我一向持理解的態(tài)度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,我會及時把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊。對于術后的病人,除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外,必要時協(xié)助病人下床,指導術后第一次排小便。
手術科室,手術對于醫(yī)護人員來說是司空見慣,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫(yī)護人員的幫忙和心理支持。我們明白,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,一份指導和關注,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。
在科室,我是護理崗中的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自我。在工作中,我擔任質控護士,消毒監(jiān)控方面,如果我自我做不好,我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一向認為行動勝過所有的語言,也最有說服力。在工作中,彼此了解的機會多,每個人都有自我的優(yōu)點,十多年來,我最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經(jīng)成為了一種習慣。
20xx年,在醫(yī)院領導的正確領導下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作能力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結如下:
1、思想政治方面
按醫(yī)院要求認真學習了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫(yī)德醫(yī)風工作方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3、業(yè)務工作和學習方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20xx年一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
20xx年是我院“強內(nèi)涵、提素質、上水平、跨臺階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護人員在院領導的正確領導下,堅定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強化內(nèi)涵、加快發(fā)展,按照20xx年醫(yī)院工作的指導思想,結合本病區(qū)實際工作,團結協(xié)作,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),深入開展護理優(yōu)質服務工作,認真完成護理部布置的各項護理工作,圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫(yī)護理先進集體”稱號,一年來無護理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生?,F(xiàn)將工作情況總結如下:
一、政治思想方面:
1、積極響應院部號召,認真組織學習20xx年醫(yī)院工作報告的精神與內(nèi)容,積極響應院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神,樹立發(fā)展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識,認真做好科室之間、職工之間的團結協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團隊精神,積極參加院部組織的各項活動。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,加強黨風廉政和行風建設的學習與落實,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚先進典型和先進人物,積極營造風清氣正、團結和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍??剖覠o“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象,無服務質量投訴。
3、認真制定了人力資源調(diào)配方案,應急預案,科學合理彈性排班?!耙匀藶楸尽?,人性化管理,保證護理質量和護理安全,無差錯事故發(fā)生。
4、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高護士職業(yè)道德水平和整體素質,以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚信各一封。
5、成立了科室“護理質量質控小組”,通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目,激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。
二、增強法律意識:
1、認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》,《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓,職業(yè)防護知識培訓,醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識,增強安全保護意識,認真落實護理分級制度,建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座,設立科室消防質控員,組織消防演練和應急預案的考核,認真落實醫(yī)院的消防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確??剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無火災等消防事件發(fā)生。
三、加強業(yè)務學習,努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素質。
1、科學制定了我科學習計劃和制度,有每月一次的業(yè)務學習,每月一次的技術比武,每月一次學習心得交流會,每周一題晨會提問等,內(nèi)容以基礎理論知識和??浦R為主。營造了濃烈的學習氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
2、加強三基技能的培訓和考核,合理安排排班,保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統(tǒng)教學模式,對新護士堅持崗前培訓,完成了新護士教學月目標計劃表,采取帶教與自學相結合的方法,并由帶教老師進行考核,成績在90分以上為通過,否則進入下一輪培訓。我病區(qū)今年共對1名新同志進行了此項培訓,效果好。
四、加強護理質量管理,提高護理優(yōu)質高效服務。
1、加強質量控制,嚴格落實制度。堅持每月兩次的科室護理質控自查,由護士長和科室護理質控員(包括書寫、醫(yī)囑、收費、院感、急救、操作、??谱o理、病房管理、危重護理、基礎護理、分級護理等)進行質控。對質控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質量改進,提高護理質量水平。對護理部每月護理質控結果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續(xù)質量改進,不斷提高護理質量。
2、做好危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”,急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應急演練各一次,效果好。
3、加強病房管理,做到病區(qū)環(huán)境的整潔,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護理長每天參加早會,并對早會交班質量進行點評,強調(diào)安全醫(yī)療和當天護理工作的重點。
4、堅持交接班制度,各班認真做好床頭交接班。護士長加強臨床督察力度,堅持每日深入病房,參加床頭交班,認真做好督察工作,及時處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護理管理和護理質量中現(xiàn)存或潛在的問題。
5、做好晨晚間護理,提高基礎護理質量。基礎護理合格率基本達100%,壓瘡發(fā)生率為零。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度,落實壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護理防范措施,開展中醫(yī)壓瘡預防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標識張貼。
6、加強護理表格書寫質量管理,認真把關,對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理書寫合格率達到95%以上。
7、加強護理安全管理,防患于未燃,每月認真組織護理安全討論一次以上,對科室出現(xiàn)的缺點、隱患,運用pdca實行持續(xù)質量改進,認真總結、分析、積極查找原因和落實整改措施,杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。
五、發(fā)揮中醫(yī)藥特色,積極開展中醫(yī)特色護理
1、加強中醫(yī)藥文化知識學習,牢固樹立中醫(yī)護理理念。將中醫(yī)護理作為日常護理工作的重要內(nèi)容。我科13名護士均參加了院護理部“西學中護理培訓班”的學習,其中已有有5名護士學完100學時學習,通過考核順利獲得結業(yè)證書,其余護士繼續(xù)在學習中。建立了中醫(yī)護理學分證,把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務學習必學內(nèi)容,邀請我科的中醫(yī)專家講課,把基礎理論知識與專科護理有機的結合,形成我科特色的中醫(yī)護理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護理臨床路徑。
2、積極開展中醫(yī)護理,努力提高中醫(yī)護理效益。在護理工作中,充分運用中醫(yī)之特長,結合現(xiàn)代醫(yī)學知識與方法,形成了一套完善中醫(yī)護理規(guī)范及操作程序。在具體護理工作中主動運用中醫(yī)護理特色。從新病人入院起,我們就在中醫(yī)護理理論指導下,通過“望、聞、問、切”的手段,對患者進行全面、細致評估,對收集到的臨床資料、癥狀、體征進行最基本的辨證分析,在確立其病因、病性、病位的前提下,充分發(fā)揮中醫(yī)護理的優(yōu)勢,開展辨證施護。在具體的中醫(yī)護理操作中,通過定期與不定期相結合的方式對每位護士進行考核,要求每位護士都能熟練進行中醫(yī)護理基礎操作。在針灸康復領域,我們在開展刮痧,拔罐,水針,按摩,中藥貼敷,中藥熏洗,中藥泡足等中醫(yī)護理操作的同時,還根據(jù)患者特點制定了一系列規(guī)范的康復訓練操,如頭面部穴位按摩操,床上橋式運動鍛煉、坐位及坐位平衡訓練操,肩關節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓練操等。在內(nèi)分泌領域,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護理主要有以下方面:
1)針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,開展了“耳穴埋豆“,即將“王不留行”貼在相應耳穴上,定期予以按摩。
2)針對糖尿病患者的神經(jīng)病變,開展了中藥泡足,輔以神燈,中頻電治療儀等物理治療。
3)針對糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時配合中藥貼敷,保護靜脈,防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,減輕患者痛苦。
3、開展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會,制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方。開展床邊教育,通過護士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次,參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座,免費為患者監(jiān)測血糖、血壓,共接待患者近500名。
六、積極開展護理科研和中醫(yī)護理繼續(xù)教育項目,組織參加全院性護理論文交流和讀書報告會活動。
一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進行中,一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學習培訓。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。
當然,在工作中我們還存在著一些不足,如科室業(yè)務水平有待進一步提高;病房管理,急救意識及技能有待進一步提高,中醫(yī)特色需進一步的開展,護理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中,我們內(nèi)分泌科青年文明號成員將在院領導的領導下再接再厲,更上一個臺階!
個人醫(yī)德醫(yī)風個人總結醫(yī)師篇七
在醫(yī)院領導的正確領導下,同事的幫忙下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作潛力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結如下:。
按醫(yī)院要求認真學習了《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》等資料,透過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
具有強烈的事業(yè)心和職責感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終持續(xù)積極的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。從不接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,透過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的'狀況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自我的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切操作都嚴格遵守操作規(guī)程。應對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,同時采用網(wǎng)絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、最新行業(yè)進展。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自我的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
個人醫(yī)德醫(yī)風個人總結醫(yī)師篇八
我們要堅持定期分析、總結經(jīng)驗、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責任制,把醫(yī)德醫(yī)風建設納入醫(yī)院管理計劃和工作計劃當中,與醫(yī)院各項工作同步開展,分級實施,做到誰主管、誰負責,一級抓一級,重點部位重點抓,形成一個良好的醫(yī)德醫(yī)風管理網(wǎng)絡。
把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于醫(yī)院社會主義精神文明建設的位置上經(jīng)常性地開展__政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,鍛煉堅定的醫(yī)德信念,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習慣;開展經(jīng)常性的以精神文明建設為主要內(nèi)容的競賽評比,塑造先進典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動廣大醫(yī)務人員的積極性,培育良好的醫(yī)德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設之中。
把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于以人為本的服務理念位置上我們不再把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務對象、是賓客臨門,改變對病人的稱呼,不是生硬的稱"幾床幾號",而改稱"某大爺"、"某先生"等,稱呼之變,增添了人情味和親切感。實行無假日醫(yī)院、夜間門診、"綠色通道",方便病人的就診。在診治過程中保護病人隱私,保障病人的知情權,不斷改進、創(chuàng)新醫(yī)療技術,采取便捷、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負擔,真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務。
至于如何有效地進行醫(yī)德、醫(yī)風建設,《公民道德建設實施綱要》明確地告訴我們,堅持道德教育與社會管理相結合。要廣泛進行道德教育,普及道德知識和道德規(guī)范,幫助人們加強道德修養(yǎng)。建立健全有關法律法規(guī)和制度,把公民道德建設融于科學有效的社會管理之中。逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制,綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導人們的__,規(guī)范人們的'行為。根據(jù)這樣的要求,領導干部和黨團員要帶頭從我做起,努力改造主觀世界,要求群眾做到的自己首先做到,要求群眾不做的自己堅決不做,提高道德素質和業(yè)務素質,加強醫(yī)德、醫(yī)風建設。醫(yī)療機構和行政主管部門的管理者對醫(yī)德、醫(yī)風存在的問題不能護短,要嚴格按照執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀律處理,達到懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機構體制改革,克服大鍋飯體制和觀念的根深蒂固的影響,實行法制化、制度化管理,實行人才任用的淘汰制,建立科學的、與社會發(fā)展相適應的分配制度等勢在必行。有了__教育和制度上的保證,醫(yī)德、醫(yī)風建設必將上一個新臺階。
個人醫(yī)德醫(yī)風個人總結醫(yī)師篇九
一年來,我認真學習上級醫(yī)德醫(yī)風建設相關文件、會議精神,使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,牢固對樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務。為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻自己的力量和智慧。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的'重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱,醫(yī)務人員是人民健康衛(wèi)士,又是聯(lián)系群眾的窗口,醫(yī)德醫(yī)風好與壞,與廣大人民群眾密切相關,是關系到威信的大事。
我在行醫(yī)過程中,始終牢記為人民服務是關鍵,其核心內(nèi)容是尊重、關心病人,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等、相互尊重、理解的醫(yī)患關系。作為一名醫(yī)務人員,敬業(yè)精神至關重要,就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為叫主,全心全意為病人解除痛苦,對工作精益求精,對病人認真負責,淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。
作為一名醫(yī)務人員,工作是辛苦的,身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到病人及家屬的責難和不理解、不配合,只有我認識到自已生命價值,才會體會到平凡中的快樂。
個人醫(yī)德醫(yī)風個人總結醫(yī)師篇十
20xx年,在醫(yī)院領導的正確領導下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作能力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德
工作總結
如下:1、思想政治方面
按醫(yī)院要求認真學習了黨的xx大全會、十八界三中全會精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫(yī)德醫(yī)風工作方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到"急病人之所急,想病人之所想"。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照"三查十對"來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3、業(yè)務工作和學習方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項
規(guī)章制度
,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20xx年檢驗技師的職稱考試。在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
本人在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質,改善醫(yī)療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,不斷更新知識,提高技術水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術水平。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
隨著年初醫(yī)院開展“感動服務”活動及5月份以來開展“學習溝通藝術、提升服務質量”服務月的活動逐步深入進行,我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入落實科學發(fā)展觀,認真學習歸納并總結自己在醫(yī)德醫(yī)風各方面的表現(xiàn),找出不足,進一步改善。
為什么要溝通、怎樣溝通,是這次學習的重點。醫(yī)患溝通是對醫(yī)學理解的一種信息傳遞過程,是為患者的健康需要而進行的,使醫(yī)患雙方能充分、有效地表達對醫(yī)療活動的理解、意愿和要求。醫(yī)患溝通是雙向性的,醫(yī)患溝通中的互動、互補和互諒是和諧醫(yī)患溝通的前提條件。良好的醫(yī)患溝通不僅能讓患者更好地配合醫(yī)療活動,還能使醫(yī)生更全面地了解病患者的整個病史,做出準確的疾病診斷和及時性的治療,從而使病人得到更滿意的服務,達到病患者健康需求的目的。所以說良好的醫(yī)患溝通,不僅有助于醫(yī)務人員調(diào)整自己或患者的醫(yī)學觀念,也有助于醫(yī)患雙方相互正確理解對方,協(xié)調(diào)關系,保證醫(yī)療活動的順利進行。同時也是醫(yī)學目的的需要,是醫(yī)學人文精神的需要,是醫(yī)學發(fā)展的需要;更重要的是成為提高醫(yī)療服務質量、防范醫(yī)療糾紛的保證和基礎。
在工作中,做到良好的溝通,我做到:工作作風端正,儀表儀態(tài)符合要求,接待患者語調(diào)親切,用語文明,熱情耐心,病人來時有迎聲,走時有送聲。不將生活中的個人情感帶入工作中,尊重病人人格,保守病人秘密,始終能夠本著以病人為中心的宗旨,一切從病人利益出發(fā),全心全意為患者服務。工作中做到文明禮貌、優(yōu)質服務,尊重病人的人格和權利,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。
優(yōu)質的服務不僅體現(xiàn)在服務態(tài)度及良好的溝通方面,更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾。隨著醫(yī)療科研及新業(yè)務、新技術的開展,護理業(yè)務技術不斷拓展和提高,我在工作之余,注重理論知識的更新和積累,利用各種媒體學習專業(yè)知識,不斷拓寬知識面,熟練掌握了各類新技術、難點技術的相應護理技術。認真鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和掌握各項臨床操作技能,積極參加醫(yī)院及相關部門組織的醫(yī)療護理培訓及講座,進一步提高專業(yè)水平,以為患者提供更優(yōu)質的、滿意的服務。
在日常工作中,仍然存在一定的問題,如在溝通方式方面仍有欠缺,還要加強學習,對待患者主動性不夠,尤其在比較忙亂的時候,以后也會注意糾正,把學習到的東西真正應用到每時每刻的工作當中去,和全院所有同仁共同努力,樹立和發(fā)展我院新時期醫(yī)務人員良好形象而努力!
個人醫(yī)德醫(yī)風個人總結醫(yī)師篇十一
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設,不僅對醫(yī)院的形象和聲譽產(chǎn)生影響,同時也關乎廣大人民群眾的切身利益,因而醫(yī)德醫(yī)風建設越來越受到廣泛關注。本站小編整理了“醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風
個人工作總結
”僅供參考,希望能幫助到大家!20xx年,在醫(yī)院領導的正確領導下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作能力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結如下:
1.思想政治方面
按醫(yī)院要求認真學習了黨的xx大全會、十八界三中全會精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2.醫(yī)德醫(yī)風工作方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到"急病人之所急,想病人之所想"。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照"三查十對"來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3 .業(yè)務工作和學習方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項
規(guī)章制度
,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20xx年一次通過檢驗技師的職稱考試。在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
我們要堅持定期分析、總結經(jīng)驗、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責任制,把醫(yī)德醫(yī)風建設納入醫(yī)院管理計劃和
工作計劃
當中,與醫(yī)院各項工作同步開展,分級實施,做到誰主管、誰負責,一級抓一級,重點部位重點抓,形成一個良好的醫(yī)德醫(yī)風管理網(wǎng)絡。把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于醫(yī)院社會主義精神文明建設的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,鍛煉堅定的醫(yī)德信念,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習慣;開展經(jīng)常性的以精神文明建設為主要內(nèi)容的競賽評比,塑造先進典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動廣大醫(yī)務人員的積極性,培育良好的醫(yī)德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設之中。
把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于以人為本的服務理念位置上我們不再把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務對象、是賓客臨門,改變對病人的稱呼,不是生硬的稱"幾床幾號",而改稱"某大爺"、"某先生"等,稱呼之變,增添了人情味和親切感。實行無假日醫(yī)院、夜間門診、"綠色通道",方便病人的就診。在診治過程中保護病人隱私,保障病人的知情權,不斷改進、創(chuàng)新醫(yī)療技術,采取便捷、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負擔,真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務。
至于如何有效地進行醫(yī)德、醫(yī)風建設,《公民道德建設實施綱要》明確地告訴我們,堅持道德教育與社會管理相結合。要廣泛進行道德教育,普及道德知識和道德規(guī)范,幫助人們加強道德修養(yǎng)。建立健全有關法律法規(guī)和制度,把公民道德建設融于科學有效的社會管理之中。逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制,綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導人們的思想,規(guī)范人們的行為。根據(jù)這樣的要求,領導干部和黨團員要帶頭從我做起,努力改造主觀世界,要求群眾做到的自己首先做到,要求群眾不做的自己堅決不做,提高道德素質和業(yè)務素質,加強醫(yī)德、醫(yī)風建設。醫(yī)療機構和行政主管部門的管理者對醫(yī)德、醫(yī)風存在的問題不能護短,要嚴格按照執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀律處理,達到懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機構體制改革,克服大鍋飯體制和觀念的根深蒂固的影響,實行法制化、制度化管理,實行人才任用的淘汰制,建立科學的、與社會發(fā)展相適應的分配制度等勢在必行。有了思想教育和制度上的保證,醫(yī)德、醫(yī)風建設必將上一個新臺階。
本人在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質,改善醫(yī)療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,不斷更新知識,提高技術水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術水平。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
隨著年初醫(yī)院開展“感動服務”活動及5月份以來開展“學習溝通藝術、提升服務質量”服務月的活動逐步深入進行,我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入落實科學發(fā)展觀,認真學習歸納并總結自己在醫(yī)德醫(yī)風各方面的表現(xiàn),找出不足,進一步改善。
為什么要溝通、怎樣溝通,是這次學習的重點。醫(yī)患溝通是對醫(yī)學理解的一種信息傳遞過程,是為患者的健康需要而進行的,使醫(yī)患雙方能充分、有效地表達對醫(yī)療活動的理解、意愿和要求。醫(yī)患溝通是雙向性的,醫(yī)患溝通中的互動、互補和互諒是和諧醫(yī)患溝通的前提條件。良好的醫(yī)患溝通不僅能讓患者更好地配合醫(yī)療活動,還能使醫(yī)生更全面地了解病患者的整個病史,做出準確的疾病診斷和及時性的治療,從而使病人得到更滿意的服務,達到病患者健康需求的目的。所以說良好的醫(yī)患溝通,不僅有助于醫(yī)務人員調(diào)整自己或患者的醫(yī)學觀念,也有助于醫(yī)患雙方相互正確理解對方,協(xié)調(diào)關系,保證醫(yī)療活動的順利進行。同時也是醫(yī)學目的的需要,是醫(yī)學人文精神的需要,是醫(yī)學發(fā)展的需要;更重要的是成為提高醫(yī)療服務質量、防范醫(yī)療糾紛的保證和基礎。
在工作中,做到良好的溝通,我做到:工作作風端正,儀表儀態(tài)符合要求,接待患者語調(diào)親切,用語文明,熱情耐心,病人來時有迎聲,走時有送聲。不將生活中的個人情感帶入工作中,尊重病人人格,保守病人秘密,始終能夠本著以病人為中心的宗旨,一切從病人利益出發(fā),全心全意為患者服務。工作中做到文明禮貌、優(yōu)質服務,尊重病人的人格和權利,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。
優(yōu)質的服務不僅體現(xiàn)在服務態(tài)度及良好的溝通方面,更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾。隨著醫(yī)療科研及新業(yè)務、新技術的開展,護理業(yè)務技術不斷拓展和提高,我在工作之余,注重理論知識的更新和積累,利用各種媒體學習專業(yè)知識,不斷拓寬知識面,熟練掌握了各類新技術、難點技術的相應護理技術。認真鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和掌握各項臨床操作技能,積極參加醫(yī)院及相關部門組織的醫(yī)療護理培訓及講座,進一步提高專業(yè)水平,以為患者提供更優(yōu)質的、滿意的服務。
在日常工作中,仍然存在一定的問題,如在溝通方式方面仍有欠缺,還要加強學習,對待患者主動性不夠,尤其在比較忙亂的時候,以后也會注意糾正,把學習到的東西真正應用到每時每刻的工作當中去,和全院所有同仁共同努力,樹立和發(fā)展我院新時期醫(yī)務人員良好形象而努力!
誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業(yè)之 本”。當今社會,誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現(xiàn)在日常生活的各個方面。全國人大常委會委員、xx大學校長代表呼吁:“國家應以誠信為突破口,在依法治國的基礎上強化公民道德建設,逐步建立起誠信社會、道德社會。”他還說:“公民道德建設千頭萬緒,誠信應該成為整個公民道德建設的突破口。一個人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會才能真正建立?!?/p>
醫(yī)療機構是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī) 德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善, 醫(yī)院咨詢建設和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務型轉軌。由于多方面的原因,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1、受利益驅動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡。
隨著人們物質生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅動,部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務宗 旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,既求社會效益,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不 當,就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗 壞了醫(yī)德醫(yī)風。
2、價值背向,導致醫(yī)德失去規(guī)范。
國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化, 在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導致了醫(yī)德 失去規(guī)范。
3、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào)。
在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但是,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導致醫(yī)德失調(diào)。
我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、 以“誠”人為本,做好醫(yī)務人員的思想教育。
一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下 出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。
二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價 值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、集體與國家的關系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,把 治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標。
三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣 食父母的理念,正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。
一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣 汰,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,讓病人滿意。
二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明 白白消費,把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言。
個人醫(yī)德醫(yī)風個人總結醫(yī)師篇十二
醫(yī)務人員,一個多么圣潔,多么令人向往,多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽,是一項守護生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,醫(yī)務人員傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制績效管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業(yè)之本”。當今社會,誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現(xiàn)在日常生活的各個方面。全國人大常委會委員、南京大學校長蔣樹聲代表呼吁:“國家應以誠信為突破口,在依法治國的基礎上強化公民道德建設,逐步建立起誠信社會、道德社會?!彼€說:“公民道德建設千頭萬緒,誠信應該成為整個公民道德建設的突破口。一個人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會才能真正建立?!?/p>
醫(yī)療機構是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。
隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院咨詢建設和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務型轉軌。由于多方面的原因,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1、受利益驅動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅動,部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,既求社會效益,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。
2、價值背向,導致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服服務效益。但是,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導致醫(yī)德失調(diào)。
我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以“誠”人為本,做好醫(yī)務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、集體與國家的關系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的`衣食父母的理念,正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言。
幾年來,在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的
藥品采購和銷售上的不正之風為重點,以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點,建全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投資10xxxx萬元改造門診、病房樓老式門窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設的濃縮顯示板。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購、銷售中不正之風的領導組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。
我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責任人下崗,科室和科主任不能評先進?;榭泼吭露紝Ω骺七M行全面的檢查,使這項規(guī)定真正落到了實處,現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前,我院醫(yī)務人員共拒收紅包4xxxx次。
我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管,醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項。
個人醫(yī)德醫(yī)風個人總結醫(yī)師篇十三
聽了農(nóng)場機關紀委書記蓋勇關于《醫(yī)德醫(yī)風問題》的講座后,深受教育引發(fā)思考。在講座中他提到了做為醫(yī)院“假藥”堅決不能進;做為醫(yī)生 “紅包”堅決不能收,“吃請”堅決不到,不是自己的堅決不要的醫(yī)院院風,提得特別好。
在當今市場經(jīng)濟的大潮中確有一部分人借服務之機向群眾勒、卡、索、要,收受紅包,接受吃請等現(xiàn)象時有發(fā)生。經(jīng)常聽到群眾對醫(yī)院的評價,部分醫(yī)院,醫(yī)務人員在社會上、人們心目中的口碑及差,嚴重地影響了醫(yī)務工作者形像。做為我們基層醫(yī)院服務對象就是最普通的老百姓,所有服務窗口都應采取便民利民措施,簡化辦事手續(xù),增加辦事透明度,提高辦事效率。多開展“以病人為中心,優(yōu)質服務競賽”活動。
醫(yī)務這種職業(yè)直接關系著人民群眾的身心健康和生命安危,它對廣大醫(yī)務工作者有著特殊的職業(yè)道德即醫(yī)德的要求。幾十年的工作,我體會到二點:
一是要廉潔自律有良好的醫(yī)德修養(yǎng)。
二是要不斷學習有精湛的醫(yī)術。
醫(yī)生的職業(yè)道德、責任心,技術水準。那么在平時工作中我們就要多加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質和專業(yè)能力。同時,堅持學以致用,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。就我科的專業(yè)來說要嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度、診療常規(guī)、操作規(guī)程和消毒隔離制度,合理使用抗生素,保證醫(yī)療質量,杜絕醫(yī)院感染和醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分。工作上把終身為患者服務落實在行動中,只要病人找到我,我都會熱情地接待,認真地檢查,從不放過任何一個細小的環(huán)節(jié),我一直牢記“像對待親人一樣對待每一位患者,像做好自家的事情一樣做好每一件工作”的服務理念,接觸的.每一位患者都一視同仁,給予親人般的溫暖。深入了解每一個就醫(yī)患者的心理,不但為他們診治疾病,同時給予他們心理上的安慰。及時調(diào)整治療方案使他們從病痛中盡快的解放出來,真正成為患者和家屬的貼心人。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。
“院興我榮,院衰我恥”。充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
健康所系、性命相托。我愿意獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。助健康之完美,維護醫(yī)術的圣潔和榮譽。
個人醫(yī)德醫(yī)風個人總結醫(yī)師篇十四
醫(yī)德醫(yī)風建設是社會主義精神文明建設重要工程,是事關黨風廉政建設反腐的大事,是事關廣大人民群眾切身利益與生活幸福感的大事。作為一線疾控工作人員,緊抓醫(yī)德醫(yī)風建設,對基層廣大人民群眾的疾病預防控制工作,具有重大的促進意義。
作為一名疾控工作人員,對醫(yī)德醫(yī)風建設有以下心得體會:
1、熱情服務,重視與兒童家長的溝通。由于預防接種程序相對非專業(yè)人員比較晦澀難懂,各位家長的文化水平參差不齊,因而我們需要耐心地向兒童家長講解各種疫苗對應預防的傳染病與相關不良反應。這樣可以增強兒童家長的信任感,有利于開展工作。
2、注意語氣態(tài)度。俗話說:好言一句三冬暖,冷語傷人六月寒。工作中經(jīng)常會發(fā)生語言沖突事件,許多時候是語氣態(tài)度的問題。其實我們換位思考一下,假如我們自己是兒童家長,帶孩子排隊打預防針,有時人太多,家長往往不耐煩,難免發(fā)牢騷。我們要保持心平氣和,不與兒童家長頂撞沖突,要耐心說服,互相理解,減少不必要的矛盾。
3、杜絕亂收費私收費。要嚴格按照物價部門規(guī)定的價格收費,以免加重人民群眾不必要的經(jīng)濟負擔。
4、加強專業(yè)技術知識學習,更新知識。技術水平和服務質量密切相關,良好的服務需要過硬的。專業(yè)技術支撐。所以我們要加強優(yōu)質服務的同時,加強專業(yè)技術的學習和培訓,更好地服務于疾控工作。
以上是本人從事疾控工作的一點體會。有不足之處和需要改正的地方,請領導和同事指正和幫助,進一步的提高自己的醫(yī)德醫(yī)風和服務質量。
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的`完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)將考評工作總結如下:
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
作為一名兒科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院兒科的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質服務。
積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有考評工作圓滿完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪、在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。
回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把考評工作做得更好。
在即將迎來的xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的考評工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名兒科護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
個人醫(yī)德醫(yī)風個人總結醫(yī)師篇十五
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20xx年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物,醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護士的關系和諧了,醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質的服務不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為,努力學習外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學習數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術水平有了一定提高。
個人醫(yī)德醫(yī)風個人總結醫(yī)師篇十六
近年來,在市委、市政府的領導和省衛(wèi)生廳的指導下,全年衛(wèi)生系統(tǒng)堅持以“三個代表”重要思想為指導。以人民群眾滿意為標準,以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標,不斷深化醫(yī)德醫(yī)風建設。特別是今年以來,把醫(yī)德醫(yī)風建設作為黨風廉政建設和反腐敗的一項重要工作,不斷加大了醫(yī)德醫(yī)風建設力度,取得了明顯效果。
市衛(wèi)生局把醫(yī)德醫(yī)風建設作為行風建設的一項基礎工作,把它列為黨風廉政建設責任制的一項重要內(nèi)容。堅持“管行業(yè)必須管行風”、“誰主管誰負責的原則”,由一名黨組成員負責組織協(xié)調(diào)。
各醫(yī)療單位建立了行風(醫(yī)德醫(yī)風)建設領導小組,形成了由醫(yī)院黨政領導、科室主任和護士長為責任人的醫(yī)德醫(yī)風建設兩級管理、院領導分工負責的責任制,并納入目標管理,與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。部分醫(yī)院還把醫(yī)德醫(yī)風建設列為醫(yī)院創(chuàng)建等級的一項重要內(nèi)容,切實抓好。
一是為人民健康服務的宗旨教育,更新觀念,變被動服務為主動服務,不斷提高服務水平;
三是開展以《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的。法制教育;
四是結合黨風廉政建設和行業(yè)特點,有針對性地開展警示教育。
通過常抓不懈的思想教育工作,弘揚了正氣,提高了醫(yī)療衛(wèi)生人員的政治思想覺悟,促進了隊伍素質的提高。
全市衛(wèi)生系統(tǒng)縱到底、橫到邊地開展民主評議行風。
一是成立了全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風評議領導小組,設立了行評辦公室,專人分管負責;
二是按照市政府和省衛(wèi)生廳的要求制定了全市民主評議行為實施方案;
三是聘請了40名行風評議代表,并分組到各醫(yī)療衛(wèi)生單位進行督查;
四是在社會上廣泛征求意見,開展行風評議員明查暗訪活動,各地、各單位結合實際進行自查自糾和整改;五是組織評議活動。通過行風評議,促進了醫(yī)德醫(yī)風、服務質量和管理水平的提高。
一是堅持不懈地對亂收費、多收費、開單提成、藥品回扣等進行長期治理,配合檢察機關和工商部門清查整頓開單提成、藥品回扣等問題,有效地遏制了醫(yī)藥行業(yè)的不正之風蔓延;二是抓窗口,著力解決醫(yī)療服務中生、冷、硬、拖等不良問題,使患者看病更方便、更滿意;三是抓服務質量,從提高醫(yī)療技術水平,加強責任心入手,樹立病人至上的理念,最大限度地方便病人;四是抓藥品價格,通過藥品集中招標采購等方式,降低成本,讓利患者,全市醫(yī)療機構藥品讓利26,使老百姓真正得到了實惠。
各醫(yī)療單位制定了較系統(tǒng)完善的醫(yī)德醫(yī)風建設規(guī)章制度和監(jiān)督制度、激勵機制。部分醫(yī)院建立了醫(yī)德醫(yī)風檔案,作為評優(yōu)、晉職的評選條件,對在醫(yī)德醫(yī)風出現(xiàn)問題的單位和個人按照有關規(guī)定予以處罰。如:市人民醫(yī)院結合實際新制定了“八條規(guī)定”,蒼溪縣衛(wèi)生局在全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位推行“服務感情化、病房家庭化、設備現(xiàn)代化、管理規(guī)范化”的目標管理。全市實行了醫(yī)療費用清單制,病人選擇醫(yī)生制、藥品價目公示制、醫(yī)藥分開核算制、服務承諾制等一系列規(guī)章制度?;緦崿F(xiàn)了醫(yī)療服務制度化,醫(yī)德醫(yī)風建設及行風建設規(guī)范化。
一是各醫(yī)療單位成立了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督小組,定期召開座談會,分析醫(yī)德醫(yī)風情況,及時解決有關問題;在系統(tǒng)內(nèi)開展“三對照、三檢查”的活動,即:對照規(guī)章制度,檢查存在的問題;對照崗位職責,檢查醫(yī)療質量;對照“病人第一”,檢查服務態(tài)度。
二是在社會上聘請了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員,隨時聽取意見和建議。
四是開展無記名問卷調(diào)查,進行滿意度測評,把服務態(tài)度、服務質量、醫(yī)療技術水平等內(nèi)容設置在問卷之中,發(fā)現(xiàn)問題和建議及時整改,使病人對醫(yī)院的滿意度不斷增強,去年,市政府對衛(wèi)生行業(yè)評議測評滿意度為90,今年底仍繼續(xù)測評,對滿意度達不到70的,將予在通報,并領導班子不得評為先進,目標考核不得評為優(yōu)秀。
通過堅持不懈地醫(yī)德醫(yī)風建設,特別是今年以來,達到了明顯效果,但仍存在部分地區(qū)和各單位工作進展不平衡,部分熱點問題在短期內(nèi)不能解決和醫(yī)患矛盾較突出的問題,將隨著衛(wèi)生以及人事分配制度的,在實踐中不斷完善和發(fā)展,使業(yè)務工作與醫(yī)德醫(yī)風建設工作整體推進。
個人醫(yī)德醫(yī)風個人總結醫(yī)師篇十七
誠信是一個重要的社會道德范疇。中國思想家在上就有對誠信道德的闡述和強調(diào)。在傳統(tǒng)理論中,誠實守信被視為“立身立命”、“興政”、“揚德”、“立業(yè)”的基礎。在當今社會,誠信進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,體現(xiàn)在我們?nèi)粘I畹姆椒矫婷?。人大常委會委員、大學校長呼吁:“國家要以誠信為突破口,在依法治國的基礎上加強公民道德建設,逐步建立誠信道德的社會?!彼€說:“公民道德建設存在很多問題,誠信應該是整個公民道德建設的突破口。一個人只有對工作、家庭、公眾誠實守信,才能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德,才能繼承中華民族傳統(tǒng)文化的精華,才能真正建立道德社會?!?/p>
醫(yī)療機構是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,是社會的重要窗口。醫(yī)德醫(yī)風素質不僅是社會風氣的反映,也是全民族整體道德素質的重要體現(xiàn)。由于醫(yī)療行為關系到人們的健康和生活,醫(yī)德醫(yī)風一直受到社會各界和輿論的高度關注和要求,往往會在一段時間內(nèi)構成熱點。雖然不良的醫(yī)德醫(yī)風造成的事故很少,但影響很大,尤其受到憎恨和譴責。因此,醫(yī)德醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。隨著市場經(jīng)濟體制的建立和不斷完善,醫(yī)院咨詢的建設和發(fā)展已經(jīng)從依賴轉向經(jīng)營服務。由于各種原因,在當前的市場經(jīng)濟環(huán)境下,醫(yī)德有許多特點:
隨著人們物質生活條件的不斷改善,傳統(tǒng)的醫(yī)德發(fā)生了變化。在利益的驅使下,一些醫(yī)護人員的是非觀、優(yōu)劣觀、尊卑觀也發(fā)生了變化。最初,醫(yī)院的服務目標是減少疾病和拯救生命,而不僅僅是為了利潤。然而,在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院主要從事自營醫(yī)療衛(wèi)生服務,追求社會效益和經(jīng)濟效益。兩者處理不當導致一些單位和醫(yī)務人員忘記了自己的利益和醫(yī)德不平衡。具體來說就是亂檢查、亂收費、亂吸毒、收紅包、搞第二職業(yè)“創(chuàng)收”等。從而擾亂醫(yī)療秩序,敗壞醫(yī)德。
國家對醫(yī)院實行差別補貼,同時使醫(yī)院物資市場化。價格的漲跌改變了市場的供求關系。當個人利益和群體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟體制和不良社會風氣的影響,個體醫(yī)務人員在利益沒有通過正當渠道實現(xiàn)時,可能會尋求不道德的補償。更有甚者,認為給病人治病,做檢查,做手術,受病人邀請,收紅包,收病人禮物,都是等價交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟造成的市場價格與價值的距離,導致醫(yī)德的喪失。
1、“真誠”以人為本,做好醫(yī)務人員的思想教育。
第一,做好夢想和信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。
二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,經(jīng)過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、團體與國家的關系,把個人利益融入團體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標。
三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。
一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,讓病人滿意。
二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。僅有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言。
個人醫(yī)德醫(yī)風個人總結醫(yī)師篇十八
20xx年即將過去,在過去的的一段時間里,醫(yī)院注重提升醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),從而提升了醫(yī)生的職業(yè)道德素養(yǎng),也在全院初步構成了以關懷為榮的風氣。這次培養(yǎng)主要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。為了更好的從事接下來的工作,特對過去的工作進行總結,具體的情景如下:
一、堅持黨的先進性。
按照市委的布置我院堅持...員先進性教育工作,于20xx年7月5日正式啟動,共涉及院黨總支和基層...x黨支部,9...x黨員,其中,離退休黨員2...x。根據(jù)市委堅持...員先進性教育領導小組辦公室的安排,7月5日啟動,到10月10日前全面完成市委部署的第二批堅持...員先進性教育三個階段的全部流程,工作基本結束。**市人民醫(yī)院堅持...員先進性教育活動開展以來,在市委的正確領導和市督導組的精心指導下,深入調(diào)研,制定方案,精心準備,適時推開,嚴格程序,扎實工作,大膽探索,認真研究,確保了全院先進性教育活動開展順利,發(fā)展健康,成效明顯,基本到達了市委提出的“提高黨員素質,服務人民群眾,促進各項工作”的目標要求。我院先進性教育活動取得的主要成效。
一是探索了我院在新形勢下加強黨員教育管理的新途徑,黨員素質得到新的提高。廣大黨員經(jīng)過學習增強了黨性觀念,提高了學習實踐“三個代表”的自覺性。廣大黨員經(jīng)過先進性教育,思想、作風有了新的好轉,為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據(jù)不完全統(tǒng)計,先進性教育活動開展以來,全院黨員為群眾和病人辦實事辦好事3...x件,群眾和病人反映強烈的熱點問題有1...x已經(jīng)得到解決。
二是夯實了黨在我院基層的組織基礎,基層組織建設得到新的加強。先進性教育活動中,我院黨總支和五個支部的組織生活進一步得到了加強,黨總支和各支部成員都主動參加雙重組織生活,參加雙重組織生活的自覺性得到了明顯的提高,工作上從實踐中來到實踐中去,使工作成效更加顯著,黨員形象在群眾中更加高大。全院有2...x向黨組織遞交了入黨申請書,是去年同期的2倍。不少基層黨組織負責同志說,是先進性教育活動讓廣大群眾進一步看到了黨的偉大形象,找到了娘家,使我院黨組織的吐故納新工作更有期望。三是解決了群眾反映的熱點難點問題,黨群干群關系得到新的改善。先進性教育活動的開展,使廣大黨員的宗旨意識進一步增強。
我院根據(jù)醫(yī)療單位工作的特點,用我們的實際行動為黨旗爭輝,為先進性教育活動添彩。為加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設,為農(nóng)民解決看病難的問題,我們在衛(wèi)生局的領導下,由院長傅顯一同志親自布置,副院長顧向前同志親自安排,自籌一萬元資金,購買了多媒體教學設備,安排能夠容納百余人的大教室,組織十名副高職以上,副院長、科主任級醫(yī)生,經(jīng)過一個多月的時間,分七期為全市培訓了七百五十多名鄉(xiāng)村醫(yī)生和接生員,為農(nóng)村留下了不走的醫(yī)療隊,為我市解決“三農(nóng)”問題,為農(nóng)民解決看病難的問題辦了好事,辦了實事。我們的行動,讓群眾看到了先進性教育活動的成效和帶來的可喜變化,維護了黨的形象,密切了黨群干群關系。
許多群眾和病人反映:這次活動十分及時,搞不搞活動就是不一樣。四是找到了黨的建設與醫(yī)院建設的結合點,各項工作得到新的促進。先進性教育活動中,院黨總支和各支部堅持把教育活動與其它各項工作緊密結合起來,注重把黨員在教育活動中煥發(fā)出來的政治熱情和干勁引導到工作上,引導到加快發(fā)展上,有力促進了各項工作。自先進性教育活動開展以來,全院業(yè)務工作和業(yè)務收入總體上堅持了平穩(wěn)健康增長的發(fā)展態(tài)勢,其中病人門診量、住院率、治愈率都比去年同時期有了明顯提高。業(yè)務收入增幅3...x,病人治療費用支出下降3...x。黨建工作與業(yè)務工作兩結合兩促進,在醫(yī)療護理工作的第一線,廣大黨員干部沖鋒在前,較好地發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和...員的先鋒模范作用,保證了全院先進性教育和今年環(huán)境改造工作以及醫(yī)療業(yè)務工作目標的全面實現(xiàn)。我們醫(yī)院先進性教育工作取得的成果受到了市領導小組的表揚,并代表市里理解了綏化市的檢查,取得了綏化市先進性教育名列前茅的好成績。
二、加強領導。
為使行風建設工作有切實的組織保障,全院成立了以一把手為組長的行風建設領導小組,各科都設立了行風建設監(jiān)督員。醫(yī)院設立了由稽查科專門負責監(jiān)督各科的行風工作。抓行風建設一把手親自掛帥,各位副院長先靠前指揮,各科主任共同參戰(zhàn),構成了從上到下齊抓共管的良好局面。為加強全社會對我院行風建設工作的監(jiān)督,我們先后在社會上聘請了有人大代表、政協(xié)委員、婦聯(lián)、共青團和新聞部門參加的三十多名行風建設監(jiān)督員,請他們對我院的行風建設工作隨時進行監(jiān)督。為隨時發(fā)現(xiàn)行風建設上存在的問題,醫(yī)院領導小組每季度都要召開專門的行風建設會議研究我院在行風建設上存在的問題,結合醫(yī)院的工作實際制定促進行風建設的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,并從主管副院長開始層層落實職責狀,對行風建設實行一票否決,在職責狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的科室,在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時,年底科室不評先進科室,科主任不評先進個人。
這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐,使醫(yī)院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
三、完善制度,兌現(xiàn)獎懲。
我們先后制定了,《端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境》活動方案;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作方案;維護群眾健康權益,“糾正行業(yè)不正之風”專項治理工作方案。
為促進醫(yī)務人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預防醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)院制定了學習年活動方案和醫(yī)療質量提高年活動方案。為進一步明確各級領導的和各級醫(yī)務人員的工作職責,我們先后重申了首診醫(yī)生負責制、服務承諾制、否定報備、限時辦結制、無償代辦、職責追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫(yī)務人員的工作職責,我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理職責狀。為使每一項任務目標落到實處,我們制定了行風評比工作方案和評比細則和處罰辦法。為加強行風建設教育工作,我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定,醫(yī)德醫(yī)風教育規(guī)劃。為加大社會對我院行風建設的監(jiān)督力度,我們制定了與有關部門聯(lián)系制度。為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護理質量,我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理制度、各種科研教學制度、各項急診急救工作制度等共計五十項規(guī)章制度。醫(yī)院護理部開展了“十個一工程”。
在建立工作方案和制度的同時我們更注重對工作方案制度執(zhí)行情景的檢查和兌現(xiàn)獎懲,使每一件方案制度都能落實到實處。今年初我們對去年執(zhí)行好的科室發(fā)放了獎金,對執(zhí)行不利的單位給予了相應的懲罰。使我們的管理從過去經(jīng)驗化管理完全步入了法制化管理的軌道。使我院的行風建設工作能夠堅持制度化、經(jīng)?;?。在行風建設工作上人人有職責,處處有人抓。
四、大力宣教,營造氛圍。
為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都要經(jīng)過xx電視臺向全社會公開承諾我們的優(yōu)質服務、無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導。20xx年度我院邀請聯(lián)系單位和相關部門召開座談會xx,爭求對我院行風建設、扶貧工作以及各項業(yè)務工作的意見和提議。
我院每月都組織醫(yī)務人員學習醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識,不斷提高醫(yī)務人員的法律政策水平和業(yè)務本事,使我們的行風建設和業(yè)務水平能夠不斷提高。為加強全社會對我們醫(yī)院的有效監(jiān)督,我們在社會上聘請了一些醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風建設的意見,不斷改善我們的工作。我們還向每個入院患者發(fā)放入院須,以此來進行優(yōu)質服務的承諾。向每一個出院的患者發(fā)放征求意見卡對我們的行風建設進行問卷調(diào)查,來了解我院行風建設情景,加強我院的行風建設。
我們還設立了舉報箱、舉報電話。我們還建立了抓行風建設的專門機構稽查科具體負責行風建設工作,設立了院長接待日定期接待來訪人員,解決患者提出確實需要解決的問題。在醫(yī)療服務上我院全面實行了患者選擇醫(yī)生制度,為方便患者自由選擇醫(yī)生,我們在門診設立了專家榜和每一天出診醫(yī)生榜,在病房設立了各科情景介紹和醫(yī)生榜介紹每一名醫(yī)生的情景。為方便患者自由選擇醫(yī)生我們?nèi)∠碎T診掛號制度,實行門診手冊制度。還實行門診病房一條龍制度,保證患者在門診找哪個醫(yī)生看的病人到病房由哪個醫(yī)生進行手術和治療。經(jīng)過大力宣傳,組織學習和采取各項便民措施,在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。在我院優(yōu)質服務活動尉然成風。為患者熱情服務已經(jīng)成為每個醫(yī)務人員的自覺行動。幾年來我院的行風建設多次受到上級的表彰,受到廣大群眾的好評。
五、突出重點,糾正行業(yè)不正之風。
幾年來,在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點,以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點,建全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投資xx萬元改造門診、病房樓老式門窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設的濃縮顯示板。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購、銷售中不正之風的領導組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定職責狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。
第四,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定職責狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。職責狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)職責人下崗,科室和科主任不能評先進?;榭泼吭露紝Ω骺七M行全面的檢查,使這項規(guī)定真正落到了實處,此刻我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前,我院醫(yī)務人員共拒收紅包xx次。
第五,倡導人文服務,樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管,醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》、《否定報備制》和《職責追究制》等六項制度,醫(yī)務人員嚴格履行“八項服務承諾”。各支部還利用抓先進性教育的良好機遇,進取探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風建設有機結合的途徑,經(jīng)過全體黨員掛牌上崗、命名“...員示范崗”、成立...員業(yè)務攻堅小分隊、開展學習白求恩“黨員帶頭干、人人比貢獻”競賽等,有力地促進了醫(yī)院發(fā)展建設。經(jīng)過活動廣大職工進一步端正了服務態(tài)度,強化了服務意識,增強了職業(yè)的職責感、使命感和自豪感。
第六,抓好扶貧醫(yī)療工作。20xx年我院繼續(xù)堅持“以病人為中心”的服務宗旨,明確提出以救死扶傷,扶危救困為己任,公開了“錢多錢少都治病,沒錢也救命”的扶貧承諾。為減輕患者負擔,確實做好扶貧、擁軍等形象工程落到實處我們制定了部份病種最高醫(yī)療限價扶貧、擁軍減免優(yōu)惠的規(guī)定。對貧困戶和現(xiàn)役軍人及軍人家屬就診治療實行部分診療費減免。為了滿足廣大農(nóng)村人口和城市貧困人口的醫(yī)療需求,醫(yī)院出臺了2...x項便民利民舉措,設立了扶貧門診和扶貧病房,貧困患者的輔助檢查費(除ct、磁共振外)減免3...x。上半年,我院共救治貧困患者8...x人次,減免醫(yī)療費...x多元。20xx年初,我院職工進取參加為印度洋海嘯地區(qū)捐款活動,共捐資...x多元;5月,我院職工還自發(fā)捐款近萬元,救助患有白血病的防病站一職工。
20xx年人民醫(yī)院行風工作取得了必須的成績,我院將在市委、市政府的領導和支持下,嚴格按照上級關于加強行風建設的要求,鞏固開展堅持...員先進性教育成果,發(fā)揮長效機制,更好地履行服務承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,使人民醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階。
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個人醫(yī)德醫(yī)風個人總結醫(yī)師篇十九
xx年,在醫(yī)院領導的正確領導下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結合檢驗科檢驗科的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作能力,在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營?,F(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結如下:
按醫(yī)院要求認真學習了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。除人類之病痛,助健康之完美是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任。
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的“戰(zhàn)友”,唇齒相依,構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。所以在臨床工作中我顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人,做到醫(yī)生護士同心協(xié)力。優(yōu)質的服務不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為,通過多種渠道努力學習本專業(yè)的相關知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術水平有了一定提高。
積極參加醫(yī)院和檢驗科檢驗科組織的各種業(yè)務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的`結果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取xx年一次通過檢驗技師的職稱考試。
在過去的一年中,我本著醫(yī)生的天職,救死扶傷,為病人負責的態(tài)度,將一件件困難的事情解決,沒有引起一件醫(yī)藥糾紛。在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
個人醫(yī)德醫(yī)風個人總結醫(yī)師篇二十
轉眼間,20xx年已經(jīng)開始在歷史中沉淀,我作為xx科室的一名護士,在這一年來也在拼命的做好自己的每一份工作。盡管自己身為一名經(jīng)驗有限的護士,給病人能做的事情非常有限。但無論是在何時,我都一直在付出全部的努力和積極性,嚴格、仔細的為病人做出自己能做的努力!做好服務,付出自己的努力,讓病人們能感到病痛有所減緩。
一年來,我也深知自己的能力有限。為此,在努力的空閑中,我一直都在堅持這對自身的能力和服務進行的改進提升,給自己的負責的病人們帶來更好的照顧。以下是我對自己的年終工作總結:
1.認識自己,做好安排計劃
我們每天都有很多的病人需要照顧,并且,病房中病人的不同,以及要做的事情的不同,我們要花費的時間也是不一樣的。作為醫(yī)務人員,準確的完成醫(yī)囑和基本工作是我們最根本也是最重要的任務!如果在錯過了換藥的時間,不僅是對工作中的不負責,更是對病患以及家屬我我的不負責。這樣的錯誤,不僅不能讓病人感受到舒適,甚至還可能加重病人的壓力,讓病人感到不信任等。
為此,在我工作方面,我很早就習慣了對每天的工作進行總結,認識自己的情況,并在隨后制定自己的工作計劃,根據(jù)自己負責病房客人的不同,進行的細微的調(diào)整,或是安排。同時,這份計劃也算是對自己的備忘錄,讓自己能在服務中更好的與病人交流適應工作的變化。
2.提升專業(yè)學習
以前學習的時候就常聽老師說“活到老學到老”這句話,當時我以為這句指的是教師這一職業(yè)的特性。但在來到這里之后,我才知道,原來這對于醫(yī)務職業(yè)甚至任何工作來說都同樣適用。
在今年的工作里,我積極的學習、努力的吸收護士長在培訓中所教授的知識。此外,我還經(jīng)常利用空余的時間在書本和網(wǎng)絡上學習,鍛煉。并和其他同時交流,認識更多的經(jīng)驗和知識。這些,都讓我在業(yè)務的能力上有了很多的進步。且在20xx年xx月的護理技能競賽中,我也取得了x等獎這個不錯的名次。
3.自身的不足和今后的改正
工作至今,我通過反思,認識到自己目前的問題,在于信心!我在學習上一直努力,也一直在積極的鍛煉。但在工作中依舊猶猶豫豫,不能及時的下判斷,這是我自身信心不足導致的!作為護士,作為醫(yī)務人員!細心是必要的,但信心和決斷也是必不可少的!
在今后一年的工作中,我會保持更加嚴格細心的態(tài)度,認真處理好每一份工作任務,并加強自身思想建設,樹立良好的信心和工作責任感!讓自己今后的工作做的更加出色!
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