總結(jié)心得體會可以讓我們更好地了解自己,提高自我認(rèn)知。寫心得體會時,在語言運用上要注意避免廢話和空洞的陳述。以下是一些值得一讀的心得體會,希望能給您帶來啟示和思考。
學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇一
雖然已踏入社會成為上班一族,但為了提高自己的文化素質(zhì)及充實生活,進(jìn)入上海大學(xué)本科工商管理專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)充電,如今已過了一年多的學(xué)習(xí)生活,利用平時下班后以及雙休日時間,雖然少了部分的娛樂和休息時間,通過此段時間的學(xué)習(xí),對我平時的生活習(xí)慣及工作上有較大的改變。
工商管理是一門綜合性學(xué)科,需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容多,涉及面廣,經(jīng)過兩年不到的學(xué)習(xí)下來,以下是我的學(xué)習(xí)體會:
1、從人生中第一次進(jìn)入學(xué)校開始,學(xué)校老師就教育我們要熱愛祖國,到后來的學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想,進(jìn)入本科階段的學(xué)習(xí),在第一學(xué)期學(xué)校安排的《馬克思主義基本原理概論》下學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、貫徹“三個代表”思想,這些對熱愛祖國,熱愛人民,熱愛黨的繼續(xù)教育,使我的政治思想素質(zhì)、做人的素養(yǎng)進(jìn)一步提高。
2、學(xué)習(xí)要腳踏實地一步步走,工作也要,做人更是要腳踏實地,從第一學(xué)期的各種理論基礎(chǔ)課程,到之后的專業(yè)課,有些專業(yè)課運用到第一學(xué)年的基礎(chǔ)課程知識,一步步深入,從而使得學(xué)到更多更廣的知識。
3、無論在工作、學(xué)習(xí)還是在家庭的生活中,都要心細(xì),從小就被父母教育學(xué)習(xí)不要粗心,要仔細(xì),其實不僅是學(xué)習(xí),生活中也應(yīng)如此,特別是在踏上了工作崗位后,學(xué)校的考試可能在粗心下扣分,但是工作中很有可能在粗心下使得業(yè)績下降,更甚者影響公司利潤,所以,在本科的學(xué)習(xí)期間,學(xué)校安排了各種需要運算的課程,這些課程可能本身并不難,只要上課認(rèn)真聽老師講解都會做,但是需要在每一步的計算中做到仔細(xì),這也使自己時時督促無論做什么都要心細(xì)。
4、注重思維的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性,學(xué)習(xí)管理要求有很強的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性,這是我們必須要掌握并在實際生活中非常有必要的,否則會時不時出現(xiàn)一些麻煩。
5、上課要認(rèn)真聽講,培養(yǎng)對學(xué)習(xí)的興趣,有些老師為了增加課程的趣味性,上課時會增加游戲互動或者擴展一些當(dāng)下熱門的實事案例從而帶出知識觀點,這些都是為了培養(yǎng)同學(xué)對課程的興趣,不會讓課程學(xué)習(xí)變得枯燥,也容易加深對內(nèi)容知識點的理解,信息知識的學(xué)習(xí)是不易的,加之后續(xù)學(xué)習(xí)的相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識的學(xué)習(xí)更是困難,所以要注重理解,靠死記硬背可能會短暫性記住,但永遠(yuǎn)不會變成自己的知識,只有深刻理解了并靈活運用了才是自己的。
6、學(xué)習(xí)的目的除了增加知識、提高自身素養(yǎng)外,更是要實踐,要運用到生活中去。所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有通過實踐,才能最好的達(dá)到學(xué)習(xí)目的。
以上的學(xué)習(xí)心得是在這段時間學(xué)習(xí)中的收獲,但是根據(jù)與自身經(jīng)歷的結(jié)合下,有一個對我算是弊端的問題,由于平時上班的路途較遠(yuǎn),或者可能被公司安排出差等現(xiàn)象,可能無法在規(guī)定的上課時間抵達(dá)教室或,因工商管理專業(yè)的課程涉及面較廣,從而課程內(nèi)容較多,再看到現(xiàn)在社會上有很多的網(wǎng)絡(luò)大學(xué),平時上課內(nèi)容都是通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),那么是否可以在以后的課程安排中部分理論課程安排在網(wǎng)上學(xué)習(xí),相信這樣可以使得大家的學(xué)習(xí)更方便更快捷,不用因路途、加班、出差而限制知識的攝入,這也是我一個小小觀點。
總之,在這一階段的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多,懂得了很多,有句話說:學(xué)到老活到老,特別在現(xiàn)代這個知識學(xué)習(xí)型社會,知識就是力量,就是生活工作中的工具、利器,通過不斷學(xué)習(xí),使自身綜合素質(zhì)得到不斷提高。
學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇二
檔案是專門負(fù)責(zé)管理各部門形成的歷史文件的一種專業(yè),所以是管理性的工作,因此檔案管理的工作也并不那么簡單。下面是本站帶來的學(xué)習(xí)檔案管理
心得體會
,希望對大家有幫助。干部人事檔案工作,是組織人事部門工作中的一個重要組成部分,是做好干部工作的基本前提。加強干部人事檔案規(guī)范化管理,充分發(fā)揮干部人事檔案在實際工作的作用,是干部管理的一項重要任務(wù)。干部人事檔案工作做得好不好,直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量,同時也是衡量一個地區(qū)、一個部門、一個單位干部工作水平的標(biāo)志之一。結(jié)合實際,本人認(rèn)為要做好干部人事檔案管理工作,必須做到“四抓四到位”。
一、抓關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)重視到位。
長期以來,由于干部人事檔案工作是一項內(nèi)部性、保密性很強的工作,是一項并不引人注目、默默無聞的工作,因此,有些領(lǐng)導(dǎo)對干部人事檔案工作不夠重視,存在著一些認(rèn)識誤區(qū)。一是無關(guān)緊要的思想。認(rèn)為現(xiàn)在使用干部重在現(xiàn)實表現(xiàn),干部檔案沒有多大作用;二是無需親為的思想。認(rèn)為干部人事檔案工作就是簡單的收存材料,是干部檔案工作人員的事情,不需要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;三是一般應(yīng)付的思想。雖然口頭上講干部檔案工作的重要性,但在實際工作中并不夠重視,認(rèn)為干部人事檔案管理沒有火燒眉毛的事,只要“守好攤”,干部人事檔案不丟失,能應(yīng)付外調(diào)、查檔就行了。
由于思想認(rèn)識不高,在實際工作中就存在著:1、管檔人員配備不到位,沒有按規(guī)定比例配備工作人員;2、投入不夠,基礎(chǔ)設(shè)施配套不到位,保管條件落后;3、檔案人員隊伍不穩(wěn)定,變化比較大;4、干部人事檔案人員政治、經(jīng)濟(jì)待遇不高等。這些問題既影響了干部檔案管理人員的積極性,又影響了干部人事檔案管理的工作水平。因此,要做好干部人事檔案工作,就必須加大宣傳力度,加強督促檢查,使各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步提高對干部人事檔案工作重要性的認(rèn)識,牢固樹立檔案意識,加強對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心管檔人員的政治、生活待遇,重視干部人事檔案的基礎(chǔ)工作,從而從整體上提高干部檔案管理工作的水平。
二、抓規(guī)范,基礎(chǔ)工作到位。
維護(hù)干部人事檔案的完整、準(zhǔn)確與安全,是干部人事檔案管理的基礎(chǔ)性工作和重要內(nèi)容,涉及到貫徹落實黨的干部路線、方針、政策,它直接關(guān)系到組織人事部門對干部的評價、培養(yǎng)和使用,關(guān)系到每個干部的切身利益和政治前途。因此,對檔案管理的基礎(chǔ)工作,一定要加以規(guī)范。但在檔案管理的實際工作中,仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。一是檔案材料收集不齊全,沒有注意收集干部檔案中必備的材料,造成檔案的材料流失。二是鑒別不準(zhǔn)確,把不應(yīng)歸檔、手續(xù)不完備和有問題的材料歸入了干部檔案中,損害了檔案的真實性;三是整理不及時,對收集來的檔案材料沒有按規(guī)定及時整理歸入檔案,導(dǎo)致無序管理;四基礎(chǔ)設(shè)施不配套,檔案保管環(huán)境惡劣,影響了檔案使用;五是制度不到位,材料的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、檔案的查(借)閱等手續(xù)不按規(guī)定履行,檔案管理混亂。針對存在的這些問題,應(yīng)堅持做到“四化”。一是收集歸檔程序化,建立健全干部人事檔案材料的歸檔制度,特別對于人事變動、工資調(diào)整等材料,應(yīng)及時督促有關(guān)部門收集,并按干部管理權(quán)限移交管檔單位存檔。二是鑒別整理規(guī)范化,嚴(yán)格按照《干部人事檔案整理規(guī)范》規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地鑒別、整理加工,該歸檔的歸檔,不該歸檔的予以剔除。三是設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化,按照檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的有關(guān)要求,配備標(biāo)準(zhǔn)的檔案用品、微機和設(shè)備,使干部檔案管理實際現(xiàn)代化;四是管理工作制度化,自覺執(zhí)行檔案管理的八項制度,使每項工作都制度化,保證管理工作井然有序地開展。
三、抓素質(zhì),隊伍建設(shè)到位。
隨著干部人事制度改革的不斷深化,干部檔案管理的手段也隨之進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和變化,這就需要不斷提高干部檔案管理隊伍的綜合素質(zhì),做到知識化、年輕化、專業(yè)化,使檔案管理工作既能繼承和發(fā)揚老檔案工作者的優(yōu)良作風(fēng),又能根據(jù)工作的需要,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。但在實際工作中,干部檔案管理隊伍建設(shè)有一些需要加強和改進(jìn)的地方。一是人員配備比例不夠,有的甚至沒有明確管理人員,或者兼職人員主要精力不在檔案管理上;二是管檔人員整體素質(zhì)不高,有的管檔人員政治素質(zhì)不高,工作原則性不強,業(yè)務(wù)不熟悉,工作不踏實,應(yīng)付了事;三是部分人員工作不安心,由于一些政治、生活待遇沒有落實,導(dǎo)致有些檔案人員缺乏奉獻(xiàn)精神,總想跳槽,影響了干部檔案管理的質(zhì)量。
面對存在的問題,應(yīng)該通過抓管檔人員的整體素質(zhì),來促進(jìn)管檔隊伍的建設(shè)和提高。一是抓基礎(chǔ)。各管檔單位應(yīng)該明確一名領(lǐng)導(dǎo)分管,同時按規(guī)定配備檔案管理人員,而且必須是中共黨員、中專(高中)以上文化程度,保證檔案員的素質(zhì)。兼職人員不可兼職過多,應(yīng)以干部檔案管理為主,保證管檔人員的工作時間。二是抓培訓(xùn)。通過舉辦各種不同層次、類型的檔案人員培訓(xùn)班,來更新觀念、更新知識,提高業(yè)務(wù)水平。同時,鼓勵檔案人員不斷地學(xué)習(xí)干部檔案管理工作的方針和政策,提高政治素質(zhì),增強原則性。三是抓待遇的落實。一方面重視檔案管理人員勞動保護(hù)工作,督促管檔單位落實有關(guān)經(jīng)濟(jì)待遇;另一方面,從政治上關(guān)心管檔干部的培養(yǎng)和成長。通過一系列措施,從整體上提高干部檔案管理隊伍的綜合素質(zhì),提高干部檔案的管理水平。
四、抓服務(wù),信息開發(fā)到位。
加強干部檔案管理的目的,是為了充分利用干部檔案,為干部人事工作服務(wù)。這是干部檔案工作中心環(huán)節(jié),是干部檔案賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著干部人事制度改革的不斷深化,干部檔案除了滿足工資制度改革、干部工齡認(rèn)定、老干部待遇落實等一般性日常管理外,對各級黨組織公正、客觀地培養(yǎng)和使用干部,已成為一個重要的依據(jù)。但是,傳統(tǒng)的干部檔案管理方式,很難適應(yīng)不斷改革深化的干部管理工作。一是資料收集手段落后。依照傳統(tǒng)的呈報程序,檔案材料沒有及時更新和補充,信息不新,數(shù)據(jù)不準(zhǔn),影響了干部工作效率和質(zhì)量。二是管理方式落后。還是傳統(tǒng)的那種“你送我裝”、“你借我調(diào)”的管理方式,只注重收集,不注重信息的開發(fā)和分析。三是服務(wù)方式單調(diào)。只滿足于干部工作需要,缺乏將干部工作與本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展結(jié)合起來的意識,對干部檔案利用開發(fā)不夠。
因此,要使干部人事檔案更好地為干部工作,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),就必須改變傳統(tǒng)的管理方式,通過服務(wù)來促進(jìn)信息資源的開發(fā)。一是實行現(xiàn)代化管理。充分利用計算機在干部檔案管理工作中的作用,建立和完善干部檔案數(shù)據(jù)庫,及時更新,動態(tài)化管理干部人事檔案信息,保證干部檔案信息的時效性、真實性和準(zhǔn)確性。二是實行開放式的管理。一方面建立干部工作業(yè)績檔案,及時將干部的工作情況、工作業(yè)績和在重大活動、重點工作中的表現(xiàn)情況及任務(wù)完成情況收入檔案,為憑實績用干部提供必要的依據(jù)。另一方面建立干部能力檔案,重點收集個人文化程度、專業(yè)水平、繼續(xù)教育情況以及參加各種資格考試、注冊考試等能反映個人才能資料,真實、準(zhǔn)確、完整、立體地反映干部的情況,提高決策工作的水平。三是實行服務(wù)式管理。在工作中注重實效,在嚴(yán)格執(zhí)行保密制度的前提下,堅持熱情服務(wù),在干部的入黨、出國、調(diào)動、任免、福利待遇、辦理退(離)和處理歷史遺留問題時,盡最大努力幫助用檔單位用足用好檔案資料,努力為干部工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高干部檔案的使用效率。
我從事檔案工作已有7個年頭,在工作期間,時刻嚴(yán)格要求自己,由剛接手檔案管理時的手足無措到熟練掌握檔案管理的各個步驟,從平時的收集文件到最終的裝盒裝柜,用縫紉機也由最初的摸不著頭腦到現(xiàn)在用的得心應(yīng)手,都始終保持積極的工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,認(rèn)真做好日常事物,并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,為單位的不斷發(fā)展做出了不懈的努力?,F(xiàn)將我的工作業(yè)務(wù)報告如下:
一、加強政治學(xué)習(xí)、不斷增強自身素質(zhì)
為了適應(yīng)新形勢的要求和工作需要,我始終把學(xué)習(xí)作為高政治素質(zhì)的前提和基礎(chǔ),充分利用業(yè)余時間,積極學(xué)習(xí)系列重要講話,樹立起了正確的人生觀和價值觀,做到了遵紀(jì)守法、勤奮敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同志。能夠時時處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,牢記黨的為人民服務(wù)的宗旨,在檔案管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)繁雜瑣碎的工作中,做到了任勞任怨、埋頭實干, 時時處處以工作為重,培養(yǎng)起了良好的職業(yè)道德。
二、加強理論學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)水平
積極參加由市檔案局組織的檔案人員上崗培訓(xùn),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《檔案工作實用技術(shù)與方法》并熟練的掌握了《歸檔文件的整理規(guī)則》、《機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限》、《檔案分類編號辦法》等有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步提高檔案工作的理論知識,加強了在檔案工作中解決實際問題的能力,以此提高工作水平,并適應(yīng)新形式下本職工作的要求。
三、積極工作、圓滿完成各項任務(wù)
1、辦公室是單位承上啟下、溝通左右的樞紐,形成的文件材料多,內(nèi)容涉及面廣,如何科學(xué)分類是十分重要的。這就要求必須在日常的文書處理工作中做好,做到事事有回音、件件有著落,在收集整理檔案資料的工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)改進(jìn)方法。
2、負(fù)責(zé)檔案的管理工作。對歸檔文件進(jìn)行了分類整理,并按市檔案局的要求,建立健全了資料接收、整理與管理體系。
5、負(fù)責(zé)對檔案的安全管理。定期對其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查,填寫登記簿;對檔案室內(nèi)溫濕度按照要求進(jìn)行調(diào)控,及時清理庫房衛(wèi)生,并進(jìn)行安全檢查,未出現(xiàn)任何事故。
6、負(fù)責(zé)檔案的登記與統(tǒng)計工作。建立了各種登記統(tǒng)計簿冊,并及時進(jìn)行登記統(tǒng)計。
四、建章立制、規(guī)范檔案管理
貫徹執(zhí)行《檔案法》、《國家保密法》等有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策。我忠于職守,并根據(jù)《檔案管理條例》,統(tǒng)籌規(guī)劃并負(fù)責(zé)制定了本單位文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、統(tǒng)計、銷毀、移交等有關(guān)
規(guī)章制度
;增強檔案庫房管理制度的落實,嚴(yán)格執(zhí)行檔案查閱、借閱制度,無泄密及損害單位利益事件發(fā)生;完善檔案的管理,加強照片、錄音錄像等收集及規(guī)范化整理工作。使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求,做到及時準(zhǔn)確,為查閱各類資料提供了便利,對推進(jìn)檔案制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化建設(shè),全面提升檔案管理水平做出了積極的貢獻(xiàn)。在工作中,雖然取得了一定的成績,但離檔案工作科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求,還有一定的差距。在今后的工作中,我要牢固樹立強烈的檔案服務(wù)意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案學(xué)理論,鉆研業(yè)務(wù),進(jìn)一步加強對檔案的利用,不斷提高管理水平和歸檔文件質(zhì)量,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足。努力開闊和拓寬檔案利用工作的眼界和思路,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上一個新臺階,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
通過學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,檔案違法行為的概念、特征、種類等,如何對各類檔案進(jìn)行收集、整理、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),以及新學(xué)習(xí)的歸檔方法與傳統(tǒng)方式的歸檔方法的異同與優(yōu)缺點??吹饺蘸蠊芾頇n案工作的發(fā)展方向。這次培訓(xùn)我們主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識:
1、檔案的法制知識。
在第一堂課中,麻城市檔案局的喻老師就給我們講述了我國及我省的檔案法的制定情況,并詳細(xì)地學(xué)習(xí)了檔案法違法行為。讓我們對哪些行為屬于檔案違法行為,它有些什么特征,違反了檔案法將產(chǎn)生什么樣的后果,會受到什么樣的制裁等檔案法制知識進(jìn)行了全面而系統(tǒng)的了解。為我們以后的檔案管理奠定了良好的理論基礎(chǔ)。
2、立卷歸檔的“三合一”制度。
在我們進(jìn)行檔案管理過程中最重要的一項前提工作是制定一份合理、科學(xué)的立卷歸制度。本著科學(xué)發(fā)展觀的精神,加強學(xué)校檔案資源建設(shè),提高我校檔案工作的管理水平,堅持“以人為本、以我為主、涵蓋職能、突出重點、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、豐富門類、價值主導(dǎo)、方便利用”的原則制定學(xué)校檔案“三合一”制度,即立卷歸檔制度要求機關(guān)單位都要制訂分類、歸檔范圍、保管期限表。只有首先明確這三大類的內(nèi)容界線,我們才能進(jìn)行檔案管理的后續(xù)工作。
3、各類資料的歸檔管理規(guī)范。
我們主要學(xué)習(xí)了文書文件材料、科技文件材料、會計文件材料、聲像材料、電子文件材料的收集、分類、組卷、排列、目錄封面的填寫、歸檔以及需注意的問題等一系列程序。
4、紙質(zhì)檔案數(shù)字化的管理。
鄧?yán)蠋熃o我們介紹了世紀(jì)科怡檔案管理軟件。該軟件主要是將紙質(zhì)檔案通過掃描枝術(shù)實現(xiàn)數(shù)字化,通過電腦進(jìn)行儲存保管。我們大略的學(xué)習(xí)了該軟件的較常用的幾個功能。
我們參加檔案培訓(xùn)的目的,就是要把理論知識服務(wù)于實踐。如何把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際工作中去,是當(dāng)前應(yīng)該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。雖然在培訓(xùn)中學(xué)了這么多東西,但是要真正的掌握,熟練地運用于實踐中還是有一定的困難的,也需要一段時間去探索、去實踐。
我仔細(xì)地想了一下,歸納了我們這次學(xué)習(xí)的最主要內(nèi)容就是新的檔案管理方法和世紀(jì)科怡檔案管理軟件的運用。
在聽了老師精湛的講解,看了師范運用新的檔案管理方法整理出來的檔案之后,我們可以看出傳統(tǒng)的方法與新的方法之間主要存在以下幾個不同之處:1、檔案盒封面。不過兩者進(jìn)行比較也是大同小異。新的有四個內(nèi)容:全宗號、年度、保管期限、機構(gòu)(問題),而傳統(tǒng)的則內(nèi)容要詳細(xì)些,排版也稍有差異,但在我個人看來,這并不影響后續(xù)工作及查閱。2、在新整理的檔案里面,師范將歸檔文件的裝訂方式由以前的穿孔式變?yōu)楝F(xiàn)在的袋裝式這個有很大的變化,不需要寫卷內(nèi)文件目錄,每袋首頁都蓋了專門的歸檔章。然后將相同類別的都裝到一個盒子里面。(這個我一直存在疑惑,沒有目錄,我們將怎么去快速查閱出來?)
將紙質(zhì)文件數(shù)字化管理,可以節(jié)約空間,快速檢索,輸入之后直接生成可以省去很多步驟。但是也存在一些弊端,設(shè)備的要求電腦、掃描儀、各類備份載體都有嚴(yán)格的保存運用要求,對于檔案資料較多的單位比較適用。
學(xué)習(xí)了別人的先進(jìn)理論與成功實例后,我一直在想我們學(xué)校的檔案管理與他們的有些什么區(qū)別,存在哪些差異。在以后的檔案管理中應(yīng)該怎么做。對照了我們的檔案與他們的,覺得也沒有什么大的區(qū)別。仔細(xì)想一下“三合一”的內(nèi)容,我們那個冊子目錄里面除了沒有保管期限外都有,再個就是格式稍有差異。有一個缺點就是在紙張要求上不規(guī)范,應(yīng)該全部用a4的紙。我想我們不應(yīng)照搬他們的做法,在遵循“三合一”的指導(dǎo)思想下,探索出適合英才的檔案管理辦法。由于知識水平與經(jīng)驗有限,目前也想不出比較好方法出來,我會努力學(xué)習(xí)實踐,在以后的檔案管理中做到以下幾點:
1、努力提高自身檔案管理的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理知識,提高認(rèn)識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)、步驟,而且還應(yīng)掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實理論基礎(chǔ)。對檔案工作自身的要求,要全面了解和掌握,要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務(wù)水平和工作技能,同時要勤,勤改進(jìn),不斷創(chuàng)新。
2、虛心向別人學(xué)習(xí),努力改正自己的不足。
3、檔案的管理從平時做起,養(yǎng)成自覺性。在平時也要認(rèn)真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查,反復(fù)過濾;整理有序,科學(xué)管理,分柜存放,方便查找。
4、要認(rèn)真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題,完善檔案管理制度加強檔案管理的規(guī)范化建設(shè)。
以上是我在參加了此次檔案管理培訓(xùn)班后對檔案工作的認(rèn)識、收獲和體會。我堅信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和各處室齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會成為領(lǐng)導(dǎo)和各處室的參謀助手,也會為英才的蓬勃發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
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學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇三
兩天認(rèn)真聽了《全面項目化管理》這門課,***教授從五大類分別給我們詳細(xì)講述了全面項目化管理基礎(chǔ)思想、成功項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導(dǎo)入。通過學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\用全面項目化管理又提升到一個新的高度,讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時工作中存在的問題,也對我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用,真正是受益匪淺。
通過趙教授對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持,對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn),讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響,對我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講項目的標(biāo)準(zhǔn)化時,重點說明了要重視基本習(xí)慣的培養(yǎng),可以大大提高工作質(zhì)量,任何規(guī)范的基礎(chǔ)都很重要。還有項目經(jīng)理的選擇,應(yīng)具備的三大素養(yǎng)和應(yīng)具備的工作能力等,這一點我在工作中深有體會。
無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義,有個打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進(jìn)的動力??傊愫霉ぷ饔媱?,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計劃進(jìn)度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格計劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。就在今年7月初,我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤,差點我司新建項目的立項批準(zhǔn)就審批不下來,我就立即采取的補救措施,與發(fā)改局經(jīng)辦負(fù)責(zé)人及時進(jìn)行了有效的溝通,詳細(xì)說明了該項目的原由,最后得到了經(jīng)辦負(fù)責(zé)人的認(rèn)可,才化險為夷。學(xué)會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細(xì)細(xì)回顧老師講的全面項目總流程,應(yīng)模塊化的以項目包的方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負(fù)責(zé)加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建,哪些屬于技術(shù)性報建,兩者之間的相互關(guān)系如何;哪些報建必須前置審批,哪些報建程序是現(xiàn)在必須進(jìn)行的,哪些是可以同時進(jìn)行的,也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”,這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項目及報建流程圖,有了這些報建流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標(biāo),很快能熟悉報建的每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應(yīng)手。
以前對于管理的概念、涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的本質(zhì)精髓后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團(tuán)隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的趙安學(xué)教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進(jìn)了一步,我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
《項目管理》學(xué)習(xí)心得體會
無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情應(yīng)明確其目的和意義,有打算和安排,有了計劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一集體的思想,協(xié)調(diào)行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上形成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進(jìn)的動力。總之,搞好工作計劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計劃進(jìn)度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格計劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力,還有良好的素養(yǎng)。我們要形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。學(xué)會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。
細(xì)細(xì)回顧講授課上講的全面項目流程,以模塊化的項目方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實現(xiàn)項目化管理,掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的合理結(jié)合起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本,有了一支高素質(zhì)、高水平、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
我個人認(rèn)為項目管理是我國著名科學(xué)家錢學(xué)森先生所著《論系統(tǒng)工程》一書的具體化代表,今后還要繼續(xù)吸取各方面優(yōu)秀成果,為實際工作奠定良好基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇四
教學(xué)管理需要有效進(jìn)行。教學(xué)管理制度是教學(xué)系統(tǒng)高效運行的基本保障。下面是本站帶來的教學(xué)管理。
希望對大家有幫助。
通過對教學(xué)常規(guī)管理的學(xué)習(xí),我們一定嚴(yán)格要求自己,按照要求,力爭學(xué)有所得,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、對教學(xué)常規(guī)管理有了新的認(rèn)識。
通過對教學(xué)常規(guī)管理的學(xué)習(xí),我們對新學(xué)期的教學(xué)常規(guī)管理工作有了新的認(rèn)識。我認(rèn)為新學(xué)期教學(xué)常規(guī)工作的首要任務(wù)是新課改要求下,積極貫徹新課程理念。在這個前提條件下,認(rèn)真領(lǐng)會教學(xué)常規(guī)實施細(xì)則,我們只有理論聯(lián)系實踐,行動上才能跟上步伐。
二、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)。
規(guī)章制度。
1、實行常規(guī)管理的重要目的是維護(hù)學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序,的行為習(xí)慣。而習(xí)慣的養(yǎng)成來自于“時間”,沒有切實可行的規(guī)章制度來約束,便沒有長期一貫的堅持執(zhí)行,沒有一視同仁的嚴(yán)格要求,良好習(xí)慣的養(yǎng)成就會落實到實處,如我校制訂了客觀公正的量化考評制度,在制度面前人人平等,全體教職工都能自學(xué)的遵守從而形成自然有序的工作氛圍。我認(rèn)為只是一種手段,它是一種宏觀上的要求,一種客觀的、理性的教學(xué)常規(guī)的制度。
2、做到工作與考核離不開。工作到哪里考核就到哪里,考核是工作做的是否到位,工作質(zhì)量如何的一種評價方式,沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的工作考核方案,就很難評估工作效率和工作質(zhì)量。應(yīng)此我們認(rèn)為制定各項規(guī)章制度是非常重要的,并做到全面細(xì)致。
三、教學(xué)常規(guī)管理的安排、落實、檢查。
教學(xué)管理工作是學(xué)校工作的中心環(huán)節(jié),應(yīng)此我們認(rèn)為我們要經(jīng)常強調(diào)教學(xué)常規(guī)管理,工作如期落到具體、落到人、檢查及時、檢查到位,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。如果我們疏忽教學(xué)常規(guī)管理的任何一個環(huán)節(jié),教學(xué)管理容易變成癱瘓,教學(xué)活動很難正常有序進(jìn)行,教學(xué)質(zhì)量根本談不上。
四、各項校驗活動井然有序的開展。
1、認(rèn)真鉆研教材、認(rèn)真?zhèn)湔n,做到心中有數(shù)。上課時,對所有的知識點做到了如指掌,傳授時才能做到游刃有余,這樣,學(xué)生就會在心里佩服你,就會喜歡上你的課,上課時也會認(rèn)真聽講。
2、認(rèn)真組織安排有骨干教師和經(jīng)驗豐富的老教師的帶頭下開好每周教研活動,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),取長補短。
3、組織好每期考試工作。并考后做好試卷分析和教學(xué)質(zhì)量評價。
通過這次的培訓(xùn)深刻認(rèn)識我們的教育目標(biāo)應(yīng)該是全面實施素質(zhì)教育,推進(jìn)課程改革,轉(zhuǎn)變教育思想,面向全體學(xué)生,加強學(xué)生思想品德教育,重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力,為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),努力培養(yǎng)造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。應(yīng)此,做好教學(xué)管理工作是學(xué)校工作的重中之重。
6月18日岳集中心學(xué)校在孟樓小學(xué)召開了教學(xué)常規(guī)管理培訓(xùn)會,中心校主要領(lǐng)導(dǎo)及各中小學(xué)校長、主任及五年級語數(shù)代課教師參加了本次會議。會上董主任對6月2日至6月10日的業(yè)務(wù)檢查情況進(jìn)行了總結(jié),并提出了具有針對性的建議。指出了我校在朗誦會等活動開展上的亮點,同時,指出我校存在著。
黑板報。
陳舊、活動記錄次數(shù)較少、個別教師備課滯后、校本培訓(xùn)有缺差等不足。趙校長就如何抓好常規(guī)管理提出了三點很實用、可操作性很強的建議,引起了與會者的共鳴。最后,惠校長作總結(jié)發(fā)言,進(jìn)一步要求各校明確目標(biāo)、強化責(zé)任、狠抓質(zhì)量。
為提高教育教學(xué)質(zhì)量、辦人民滿意教育,在今后的工作中,我校將從以下幾個方面入手,強化管理:
1、備課、上課。
教師備課要一課一案,不準(zhǔn)無。
教案。
上課,不準(zhǔn)使用舊教案上課。教案應(yīng)項目齊全,體現(xiàn)知識性、思想性和能力性的統(tǒng)一,精心進(jìn)行“六設(shè)計”(1)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計;(2)教學(xué)重、難點設(shè)計;(3)教學(xué)方法設(shè)計;(4)教學(xué)板書設(shè)計;(5)教學(xué)手段設(shè)計;(6)師生活動、時間設(shè)計。
教師要按時上下課,組織教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)并貫穿課堂的始終,對學(xué)生嚴(yán)格要求,始終關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),出現(xiàn)問題及時解決或課后與班主任溝通。認(rèn)真按授課的基本環(huán)節(jié)去做:(1)導(dǎo)入與告知目標(biāo);(2)回憶舊知識;(3)呈現(xiàn)有組織的新知識或信息;(4)聯(lián)系新舊知識;(5)遷移與運用。教師要積極利用多種教學(xué)輔助手段,如題簽、多媒體等,積極創(chuàng)設(shè)環(huán)境,激活學(xué)生思維。
2、作業(yè)的布置和修改。
教師布置作業(yè)要適度、精選,不能隨心所欲,作業(yè)教師必須先做,作業(yè)提倡有層次性。教師布置作業(yè)要向?qū)W生提出明確要求,并規(guī)定完成時間,要按時收作業(yè),不得讓學(xué)生代批作業(yè)、試卷等。發(fā)現(xiàn)錯誤要及時在錯題集上記錄,并及時講解。
3、聽課、評課的開展。
聽課堅持學(xué)校統(tǒng)一安排與領(lǐng)導(dǎo)隨堂聽課相結(jié)合的原則,每位教師每學(xué)期必須上一節(jié)公開課。教師聽課要求以本學(xué)科為主,校長、業(yè)務(wù)主任不得少于20節(jié),中級以上職稱不得少于15節(jié)。組內(nèi)研討課要求本組教師必須聽,各類校級公開課要求同組教師、一年教齡教師必須聽,其他沒有課的教師必須聽。每學(xué)年要求各教研組本組教師集體到其它學(xué)校聽課一次,學(xué)人之長,補己之短。研討課、公開課、調(diào)研課等課上完后,各教研組要組織本組教師進(jìn)行評課,評課要真正的指出缺點、發(fā)揚優(yōu)點,切忌流于形式,并寫出相應(yīng)的總結(jié)。
4、常規(guī)檢查的落實。
教師教案、聽課記錄、政治學(xué)習(xí)筆記、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記、校本培訓(xùn)報告冊、錯題集及班主任手冊由教研組長每月檢查一次,教導(dǎo)處每學(xué)期抽查三次(開學(xué)初、期中、期末),并做好相應(yīng)記錄和評價,同時,把檢查結(jié)果和教師績效考核結(jié)合在一起,真正做到獎優(yōu)罰劣。
今后的教學(xué)之路還很漫長,我們要做的工作還有很多,值得我們反思的還有很多。教學(xué)常規(guī)是學(xué)校教學(xué)工作的核心,是學(xué)校的立足之本。在檢查中總結(jié),在總結(jié)中反思,在反思中提升——只有這樣才能不斷提高學(xué)校教學(xué)管理水平,促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)水平不斷提高。在下階段的教學(xué)中,我校將緊緊圍繞本次會議精神,按照中心學(xué)校的要求,扎實有效的開展各項工作,力爭把我校的教學(xué)常規(guī)管理工作邁上一個新的臺階。
我非常幸運能有機會參加這次教學(xué)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),感謝天津市南開區(qū)教育中心的精心組織安排,感謝各位老師對我們的指導(dǎo)和幫助。特別感謝天津市南開區(qū)教育中心各位領(lǐng)導(dǎo)、地區(qū)教育局以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一個學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會。
這次培訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容實用性強,既增長理論知識,又對工作有很大啟示,受益匪淺。培訓(xùn)期間,嚴(yán)格按照有關(guān)要求,認(rèn)真聽講,堅持記有效率的筆記。結(jié)合學(xué)習(xí)所得,積極撰寫了培訓(xùn)體會,遇到疑難問題積極向同行及專家虛心請教,收獲頗多。培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)研究領(lǐng)會辦學(xué)理念和辦學(xué)思想以及校園文化特色,堅持多聽、多看、多學(xué)、多思,做到邊學(xué)習(xí),邊交流,邊思考,邊總結(jié),始終不忘和自己過去的工作實際進(jìn)行對照比較,進(jìn)行深度思考,從中吸取精華,探尋教育管理的良計妙策。能夠把在所在學(xué)校的所見所聞和我們的收獲、思考、體會及時記錄,并歸納總結(jié),形成文字材料,從中感悟教育的真諦和管理的境界。在這里我不僅學(xué)到了新的教學(xué)理念和新的專業(yè)知識,同時也感受到了名校名師的風(fēng)采。天津老師們的敬業(yè)、謙虛、樂觀、樸實的精神與品質(zhì),深深地感動著我們。通過專業(yè)理論與技能培訓(xùn),收獲很多,即深入學(xué)習(xí)了專業(yè)知識,增強教研水平,開拓了專業(yè)視野,更新了觀念。
通過培訓(xùn),我能從多角度、多層面對課堂上的各種困惑和行為進(jìn)行理論的詮釋和深刻的反思,讓我想到一些以前從未想過的問題,發(fā)現(xiàn)了本身的差距與不足,對原有的教育觀念產(chǎn)生了強烈的沖擊。在培訓(xùn)期間為我們開設(shè)了教學(xué)理論學(xué)習(xí)、聽取專家及優(yōu)秀校長的講座、讓我們掛職鍛煉,通過學(xué)習(xí)實踐使我們對教育的理論與方法掌握得更加系統(tǒng)。在與天津的老師以及來自各縣的老師們相互交流中,我結(jié)識了很多朋友。同時我也認(rèn)識到了自己的不足,認(rèn)識到了教育發(fā)展的狀況,以及內(nèi)地與西藏、各個縣之間學(xué)校教育的差別,吸取了各個學(xué)校在課程設(shè)置、教師管理、學(xué)校管理等等經(jīng)驗。在培訓(xùn)中,還為我們精心安排了理論課學(xué)習(xí)教我們?nèi)绾沃谱鳌?/p>
課件。
使用幻燈片等,為我們今后使用多媒體教學(xué)打下了很好的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)期間還組織我們到北京、北戴河等地參觀,了解當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情名勝古跡,開拓了我們的視野。
在近一個多月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間里,通過聽取專題講座、考察活動、參觀、掛職鍛煉,學(xué)員們的相互交流與自我的體驗、感受、思考,我們學(xué)到了先進(jìn)的教育理念和現(xiàn)代教育技術(shù),更新與拓展了專業(yè)知識和專業(yè)技能,學(xué)到了更多科學(xué)知識,同時也更新了我們的教育思想和觀念,提高了我們的教育理論水平和教學(xué)管理能力。我深感這次培訓(xùn)收獲特別大。尤其是對校長角色的標(biāo)準(zhǔn)有了更清晰的認(rèn)識,綜合起來,我覺得有這么幾點:
1.校長應(yīng)該是個多面手(校長工作的“廣”度)。一看到培訓(xùn)班的課程安排,我就產(chǎn)生了這種強烈的感受。從傳統(tǒng)教育理論到新課改的最新理念,從中國的基本國情到國際局勢,從國內(nèi)教育現(xiàn)狀到國際教育的基本情況,從基本的政治理論到具體的教育原理……校長應(yīng)該了解的東西實在是太多了。
3.校長應(yīng)該是個學(xué)習(xí)者(校長工作的“遠(yuǎn)”度)。這是一個永恒的命題,要做好任何一項工作都要不斷地學(xué)習(xí),校長崗位亦是如此。多看看,多想想,一些靈感不期而遇,工作局面就此打開。沒有學(xué)習(xí),就沒有可持續(xù)發(fā)展——個人發(fā)展如此,學(xué)校發(fā)展也如此。
4.校長應(yīng)該是個研究者(校長工作的“深”度)?;蛘哒f,校長應(yīng)該是個思考者。對工作的預(yù)見、調(diào)整和反思都需要研究,隨時發(fā)現(xiàn)問題,思考解決問題,挖掘深層因素,根深才能固本,才能實現(xiàn)“內(nèi)涵發(fā)展”的理念。
5.做為管理人員,要有強烈的社會責(zé)任感和求真務(wù)實、銳意進(jìn)取的工作作風(fēng);起到身先士卒,以身作則的表率作用??桌戏蜃釉缇透嬲]我們:“已所不欲,勿施于人”。所謂一個好校長,就是一所好學(xué)校、桃李不言,下自成溪,就包含著這個道理。像傳統(tǒng)管理強調(diào)的正已是正人的前提。當(dāng)然,真抓實干,要把雄勁的工作魄力同科學(xué)的工作方法和科學(xué)的思想相結(jié)合,也要善于用心、善于用情、善于關(guān)注細(xì)節(jié)、講究策略和智慧,有著富于感染力的樂觀主義。
6.管理者要善于做一名勇于踐行的領(lǐng)導(dǎo)者,目前教育領(lǐng)域不缺少先進(jìn)的教育思想和教育理念,只是需要按照教育科學(xué)理論做一番實在的踐行工作,全心全意為教師和學(xué)生做點實事?!敖逃`行”,踐行自己的教育理念,要結(jié)合實際,有所創(chuàng)新,要贏得教師的支持。像孔子所說的“已欲立而立人、已欲達(dá)而達(dá)人?!币鲆环瑢嵤?,就要對教師團(tuán)隊進(jìn)行有效的引領(lǐng),為他們提供有價值的服務(wù);要依靠教師,尊重教師的創(chuàng)造性勞動。將教師吸引到學(xué)校管理中來,建立教師愿意共享的遠(yuǎn)景,并提供通向未來的橋梁的能力,即與全體教職工建立共同的愿景,這樣才能讓教師發(fā)自內(nèi)心地努力學(xué)習(xí)、工作、追求卓越,才能將辦學(xué)理念、目標(biāo)轉(zhuǎn)化為全體員工的自覺行為。
8.要注意營造一個文化氛圍來潛移默化、“潤物細(xì)無聲”地影響、感染全體師生,讓文化環(huán)境成為一種巨大的向心力和凝聚力,成為一種奮發(fā)向上的動力,當(dāng)然文化是多方面的,像學(xué)校的制度文化、主流文化、細(xì)節(jié)文化、課程文化等。我們注意到建構(gòu)學(xué)校的文化,發(fā)展學(xué)校內(nèi)涵,不是一朝一夕的事,他是一個動態(tài)生成的過程,是一個在實踐中不斷豐富和升華的過程,管理者必須用心,有意地去努力思考和行動。
我們能參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我感到非常幸運,此次培訓(xùn)對我來說不僅是一次理論武裝,更是一次實踐指導(dǎo),我將所學(xué)知識和思路應(yīng)用到學(xué)校管理建設(shè)中,針對本校的主要管理漏洞制定管理改進(jìn)方案并付諸實踐,回到工作崗位后,一定要以更加出色的工作報答國家對我們的培養(yǎng),我將竭盡全力,把先進(jìn)的教育思想,全新的教育理念帶回去,像種子一樣播撒到自己工作的學(xué)校和我縣各個學(xué)校,讓它們萌芽、生根、開花和結(jié)果,為教育事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇五
管理學(xué)是工商管理中基礎(chǔ)的科目。管理是人類各種活動中最普遍和最重要的一種活動。下面是本站為大家?guī)淼墓芾韺W(xué)學(xué)習(xí)。
心得體會。
希望可以幫助大家。
“在人類社會中,管理無處不在,無時不在。任何事情成也管理,敗也管理?!彪m然管理學(xué)是在人類社會開始工業(yè)化時才應(yīng)運而生的,是一門年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
《管理學(xué)》這門課是本學(xué)期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當(dāng)初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個管理者,雖然可能多數(shù)是管理公司,但是多多少少也會面臨人才問題,面對人才管理問題,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門課。光陰似箭,時至第十二周,這門課也即將修完。
通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書籍,因為管理學(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作以及以后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對于我來說這是一門專業(yè)知識課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學(xué)它的。再說說另一個人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們六個主題,讓大家自己組隊根據(jù)話題,尋找資料,制作ppt,然后讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識,也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,同時老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí),我對管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對組織資源進(jìn)行有效的配置,以實現(xiàn)組織目標(biāo)的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學(xué)的知識。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會。
正如哈羅德?孔茨所言,“計劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來,以克服這一天塹?!庇媱澒ぷ鹘o組織提供了通向未來目標(biāo)的明確道路,有了計劃工作這座橋,本來不會發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計劃目標(biāo),取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。并且,計劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動集中于目標(biāo),并預(yù)測和確定哪些行動有利于達(dá)到目標(biāo),哪些行動不利于達(dá)到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn).沒有計劃和目標(biāo)的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo),計劃工作的核心是決策,計劃的關(guān)鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行,并且隨著計劃和目標(biāo)的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的?,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認(rèn)為計劃是為了有備無患,做了總比沒做好。
然而,制定計劃要具有預(yù)見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實際條件為基礎(chǔ)。計劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定。總之,從實際出發(fā)制定出來的計劃,才是有意義、有價值的計劃??尚行允呛皖A(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見準(zhǔn)確、針對性強的計劃,在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標(biāo)定得過高、措施無力實施,這個計劃就是空中樓閣,反過來說,目標(biāo)定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動,不得違背和拖延。
其實在生活中,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時,計劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用。
大至一個國家、一個社會、一個民族,小至一個企業(yè)、一個家庭,再者到一個人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運用到實踐中去,也就是理論與實踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實踐緊密結(jié)合,因為我們還沒有真正走入社會,走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動腦,多思考,多為以后做準(zhǔn)備。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時間較短,但是,對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的。對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團(tuán)隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),上課看的那幾期《贏在中國》,節(jié)目中的真人秀讓我看到了管理學(xué)的實際應(yīng)用,而且會根據(jù)不同決策方法及手段進(jìn)行分析。
管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識是一門綜合性的交叉學(xué)科。
學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是“活”的,不是“死”的,知識源于生活,在學(xué)習(xí)的過程中我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合生活更好地理解知識。我們學(xué)到了對管理學(xué)知識計劃功能的理解,并能夠結(jié)合實際應(yīng)用讓我們更好地理解這一職能。
自從人們開始組成群體實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)知識同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織。盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)知識對于我們現(xiàn)在的一些學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
決策是管理工作的基本要素之一。有人曾對高層管理者做過一項調(diào)查,要他們回答三個問題:“你每天花時間最多的是哪些方面?”“你認(rèn)為你每天最重要的事情是什么?”“你在履行你的職責(zé)時感到最困難的工作是什么?”結(jié)果,絕大多數(shù)人的答案只有兩個字:“決策”。決策是管理的核心,可以認(rèn)為整個管理過程都是圍繞著決策的制定和實施展開的。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者西蒙指出,“管理就是決策”,決策貫穿于管理過程的始終。決策在管理中的重要地位在計劃職能中得到了最好的體現(xiàn)。決策不是一次性的靜態(tài)過程,而是一個循環(huán)往復(fù)的動態(tài)過程。如果發(fā)現(xiàn)偏差是由方案執(zhí)行過程中某種人為或非人為的因素造成的沒那么大管理者就應(yīng)該加強對方案執(zhí)行的監(jiān)控并采取切實有效的措施,確保已經(jīng)出現(xiàn)的偏差不擴大甚至有所縮小,從而使方案取得預(yù)期的效果。
目標(biāo)是一個組織的各項管理活動所追求的,是組織或個人期望的成果,也是組織或個人努力的結(jié)果。目標(biāo)為所有的管理決策指明了方向,并且作為標(biāo)準(zhǔn)可用來衡量實際的績效,正是由于這些原因,目標(biāo)成為計劃的基礎(chǔ)。如果一個組織長期不能實現(xiàn)自己的目標(biāo),就會逐漸喪失自己存在的價值。
管理是人類各種活動中最普遍和最重要的一種活動。本學(xué)期所學(xué)的高級管理學(xué),分為七章,主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四大部分組成,這四部分既相互區(qū)別,又相互聯(lián)系。而管理學(xué)中的有關(guān)團(tuán)隊合作方面的內(nèi)容讓我有了很多體會。
團(tuán)隊合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團(tuán)隊中,為了一個共同的目標(biāo)相互支持、奮斗的過程。通過團(tuán)隊合作,可以調(diào)動團(tuán)隊成員所有的資源和才智,增強相互間的信任,從而有效地解決問題,提高工作效率。
雖然團(tuán)隊合作對我們當(dāng)代大學(xué)生來說具有非常重要的作用,但是當(dāng)前的學(xué)校教育體系對“團(tuán)隊合作”的教育不夠重視,也沒有開設(shè)相關(guān)的課程。而在《高級管理學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí)過程中,老師通過小組討論案例、小組分工完成ppt的形式,將“團(tuán)隊合作”教育融入到了這門課程的教學(xué)中,讓我對團(tuán)隊合作有了自己的認(rèn)識。
這里,我以小組做ppt的例子進(jìn)行分析。老師剛下發(fā)這個任務(wù)時,我們組選了一個代表,我們都以為這個代表能將所有的事都完成,就沒有我們的事了。最后,發(fā)現(xiàn)僅靠一個人來完成這個ppt工作量有點大,于是我們小組課后進(jìn)行討論決定每個人完成其中的一部分,有人搜集材料、有人專門制作ppt、有人專門負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并制作圖表。在這個分工的過程中,我就學(xué)到了不少。首先,對人員進(jìn)行分工,都是根據(jù)每個成員的長處進(jìn)行分配的,計算機比較好的同學(xué)制作圖表,打字速度快的同學(xué)制作ppt,擅于收集材料的同學(xué)通過各種途徑查找所需的資料,而不是隨便進(jìn)行分配的。其次,學(xué)會相互寬容,因為分工的每個部分內(nèi)容有多有少,我們不能因為分配不均而抱怨,或者覺得吃虧,我們應(yīng)相互包容。最后,團(tuán)隊合作過程中溝通比較重要,在溝通中確定我們所要講的大概內(nèi)容、我們所要解決的問題是什么以及重點是什么等內(nèi)容,如果我們之間都不相互交流,各做各的,不僅浪費時間和精力,做出來的東西也不是我們想要的。
在小組成員的共同努力下,這個ppt完成了,但是效果不是很好。我對其原因進(jìn)行分析大致表現(xiàn)在以下方面:
一是,為了完成任務(wù),沒有做到精益求精。這主要是前期沒有做好準(zhǔn)備工作,小組成員間也沒有進(jìn)行交流,認(rèn)為只要有人做就好了。
二是,對所要解決的問題不明確,剛開始我們組準(zhǔn)備做管理移植方面的,后來覺得難度有點大換成了企業(yè)社會責(zé)任,最后又改成了食品安全問題,這樣換來換去也會影響我們的成果。三是對高效團(tuán)隊的特征認(rèn)識不足,楊文士在《管理學(xué)》一書中指出,高績效團(tuán)隊的特征主要有:有效的領(lǐng)導(dǎo)、靈活和適應(yīng)、持續(xù)地學(xué)習(xí)、高效的工作程序、共同目標(biāo)、相互信任和尊重、充分的溝通、取長補短。我們小組雖然進(jìn)行了交流,但沒有達(dá)到有效的溝通,這與團(tuán)隊合作中“個性過去突出”也有一定的關(guān)系。
通過這門課程的學(xué)習(xí),我獲益匪淺,并對管理學(xué)又產(chǎn)生了一些興趣。在老師的教導(dǎo)下,不僅增強了我們有關(guān)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識,同時為我們以后開展集體或社團(tuán)活動提供了寶貴的經(jīng)驗。這次的小組合作,讓我明白成員優(yōu)勢互補、團(tuán)隊分工的重要性。以后,我們可以將這種“團(tuán)隊合作”的精神滲透到大學(xué)學(xué)習(xí)生活的各個方面。
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學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇六
質(zhì)量是一個企業(yè)賴以生存的保障,作為質(zhì)量管理人員,要做好質(zhì)量的管理工作,學(xué)會處理各種問題,及時總結(jié)工作上的問題和心得,提高自己的工作能力。下面是小編帶來的學(xué)習(xí)質(zhì)量管理。
心得體會。
希望對大家有幫助。
通過全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí),讓我受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要,作為一名中層干部,不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識,并結(jié)合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)常看到或聽到計劃這個詞。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。
首先就一個學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計劃目標(biāo),取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時間較短,但是他對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的,對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實踐,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
雖然我校已經(jīng)貫標(biāo)多年了,但學(xué)校的質(zhì)量管理體系是什么我卻一直沒有弄明白。很榮幸的在2019年11月30日領(lǐng)到了有關(guān)的質(zhì)量管理體系文件,通過對《實驗室管理規(guī)定》、《教師教學(xué)規(guī)范》、《教學(xué)管理規(guī)定》、《教學(xué)研究活動管理辦法》、《考試考核和成績評定辦法》的學(xué)習(xí),我才知道質(zhì)量管理體系原來是一系列關(guān)于質(zhì)量的正式國際標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)報告、手冊和網(wǎng)絡(luò)文件的統(tǒng)稱,是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會制定的。期間,我還學(xué)習(xí)了相關(guān)的職業(yè)健康安全管理體系和環(huán)境管理體系,學(xué)習(xí)時間安排得滿滿的,自己也非常的充實,感覺時間過得相當(dāng)?shù)目?
一個星期的質(zhì)量管理體系自學(xué)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,之前我老是覺得貫標(biāo)是形式,但經(jīng)過學(xué)習(xí)后,我深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。雖然學(xué)習(xí)時間安排已經(jīng)結(jié)束了,但這一周的學(xué)習(xí)經(jīng)歷是我一輩子的財富,許多知識還需要我在今后的工作中去慢慢體會、消化。
縱觀社會,如今,學(xué)習(xí)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種標(biāo)準(zhǔn)。貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。所以我這次的學(xué)習(xí)更有意義。
通過這次學(xué)習(xí),我了解到貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不僅可以增強事業(yè)單位全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,還可以明確各項管理的職責(zé)和工作的程序,促使事業(yè)單位的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預(yù)防為主,規(guī)范了事業(yè)單位教學(xué)程序,從而實現(xiàn)事業(yè)單位管理的持續(xù)改進(jìn)和不斷提升。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出教學(xué)管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高事業(yè)單位整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為事業(yè)單位實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);同時也貫徹了以人為本的原則,為全面提高教師的教學(xué)業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓上級滿意及時認(rèn)真地處理學(xué)生投訴或意見,不斷滿足上級需求與期望,贏得上級信任,提高學(xué)生滿意度,提升事業(yè)單位的社會形象和市場競爭力。
學(xué)習(xí)完之后,對比著這個學(xué)期我們的教學(xué)情況,與我校的質(zhì)量管理體系運行情況,雖然在貫標(biāo)過程中我們也做了很多工作,但我們的教學(xué)質(zhì)量與學(xué)校的質(zhì)量管理體系文件差距還是很大。究其原因,我認(rèn)為主要在于以下三個方面一是缺乏監(jiān)督考核機制的有力支持;二是教職員工的執(zhí)行能力不夠強;三是質(zhì)量管理體系宣貫氛圍不夠濃,一些教職員工的質(zhì)量管理體系意識需不斷增強。
通過這次學(xué)習(xí),我將牢牢記住教師課前應(yīng)到教務(wù)處領(lǐng)取《教學(xué)。
日記。
》,課后認(rèn)真填寫并及時交回教務(wù)處。教師上課應(yīng)提前五分鐘到達(dá)教室或教學(xué)場所做好授課準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)時上、下課。授課時應(yīng)進(jìn)行考勤并維護(hù)課堂紀(jì)律,對學(xué)生違紀(jì)行為要及時糾正和教育。同時教師授課時應(yīng)注意儀容教態(tài),力求樸素端莊、從容大方、精神飽滿。特別要注意教師應(yīng)按照授課計劃、
教案。
的時間、內(nèi)容、課時授課,做到授課計劃、教案和教學(xué)日記三統(tǒng)一。一個人不可能沒有問題,不過每天能解決一個問題,那么問題就會逐漸的減少。今后我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),做一個質(zhì)量管理體系的推行者和實踐者。
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量,質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),現(xiàn)質(zhì)量成本這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡單的核算,認(rèn)為返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析,質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個部分組成,分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進(jìn)行分析的話,生產(chǎn)廠內(nèi)平時一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工,其實就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
一、進(jìn)一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
(1)出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。(2)問題的根源不查清楚決不放過。(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現(xiàn),要找出真相,原因、真因、改善措施。
二、保持對相關(guān)方的嚴(yán)格控制。
對相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié),部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計、計算與分析。
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利,實現(xiàn)利潤最大化,對現(xiàn)在日化企業(yè)來說,利潤微薄的同時還要實現(xiàn)快速擴張,不實行低成本運營就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰(zhàn)略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本,更要提高生產(chǎn)力,縮短生產(chǎn)周期,增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量,并且運用科學(xué)的統(tǒng)計方法計算和分析出質(zhì)量成本。
四、進(jìn)一步完善車間管理。
要進(jìn)一步完善車間管理,首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力,即(1)目標(biāo)指向能力;(2)思考對策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調(diào)能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè)(1)完善各班組、崗位責(zé)任制,優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書;(2)進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo);(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為,堅決以通報的形式公布;(4)制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個無償?shù)男袨?。但對我們員工自身來講時一個很好的學(xué)習(xí)的機會,通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解,并學(xué)會應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段,我車間的生產(chǎn)能力逐步增強,產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題,怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,解決實際問題,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合我車間設(shè)備品種多,設(shè)備總量大的特點,為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運行,開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實際工作中,如何進(jìn)一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中,應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強,這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細(xì)化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認(rèn)識,使工作逐步細(xì)化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法,將導(dǎo)致問題的原因羅列出來,用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺,并且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對機封損壞的原因進(jìn)行了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封o型圈的腐蝕和個別機泵有質(zhì)量問題。而導(dǎo)致機封損壞較為頻繁。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
5.事后善于總結(jié),總結(jié)是一種很好的思考問題的方法,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會到工作中的不足。
學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇七
隨著護(hù)理改革的不斷深入,護(hù)理實踐領(lǐng)域進(jìn)一步擴大,實踐形式也日趨多樣化。下面是本站為大家準(zhǔn)備的護(hù)理管理學(xué)習(xí)。
心得體會。
希望大家喜歡!
6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護(hù)理管理人員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗豐富、德高望重的護(hù)理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護(hù)理管理有了新的認(rèn)識,更新了觀念、拓寬了思路,進(jìn)一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓(xùn),我懂得了,身為一名護(hù)士長,不但要有較強的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務(wù)意識和安全意識。只有通過不斷的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長必須具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力,運用自身的人格魅力來團(tuán)結(jié)并影響科室成員,使我們的團(tuán)隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并按照各人所長進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。
社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細(xì)處入手,開展護(hù)理工作。同樣,精細(xì)化管理勢在必行。細(xì)節(jié)決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)增進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成敗!
“無危為安,無損為全。”安全管理是護(hù)理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)該組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),加強護(hù)士責(zé)任心,提高安全意識,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。護(hù)士長應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。
每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實施、查對制度的落實等項目進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問題,及時討論分析,查找原因,持續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),并進(jìn)行理論及操作考核,協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃,樹立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子,我看到了護(hù)理前輩們對護(hù)理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻(xiàn)。我感動的同時,也感受到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊伙伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷努力工作,為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!
管理學(xué)剛接觸這門課的時候覺得很沒有必要學(xué)習(xí),自己與以往認(rèn)識的護(hù)理沒有太大關(guān)系,并與自己也沒有什么系、直到上課接觸之后才有了解到了這門課對今后的工作還有人際的方面都很用,還適合各個職業(yè)領(lǐng)域的管理,并非是局限在護(hù)理這一門當(dāng)中,適用性很大。
上課當(dāng)中老師也很有活力與積極性,讓我自己也很聽的津津有味的,也了解了很多的有關(guān)于護(hù)理的,就比如在中國醫(yī)學(xué)在幾千年漫長的封建社會中,一直保持著醫(yī)、藥、護(hù)、不分的狀態(tài)。早期的中醫(yī)藥與護(hù)理學(xué)、醫(yī)學(xué)與護(hù)理學(xué)合二為一,“三分治,七分養(yǎng)”中的“七分養(yǎng)”,即指我們今天的“護(hù)理”。中醫(yī)把人體視為統(tǒng)一的有機整體,并提出了人的健康與你內(nèi)在心里狀態(tài)以及外在生活環(huán)境互為影響的觀i點。中醫(yī)藥學(xué)為護(hù)理學(xué)的起源提供了豐富的理論和技術(shù)基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)這樣才知道了原來中國醫(yī)學(xué)早在幾千年前就有了護(hù)理學(xué)與醫(yī)學(xué)的形成,才知道,中國五千年的中醫(yī)文化有多么的博大精深,而自己所知道與了解的則是滄海一粟,更讓我所景仰,值得我更努力的去學(xué)習(xí)。
護(hù)理管理學(xué)讓我知道了彼得?德魯克,也知道了他的管理經(jīng)典:管理存在的目的是幫助組織取得成效。它的出發(fā)點應(yīng)該是預(yù)期的成效,它的責(zé)任是協(xié)調(diào)組織的資源取得這些成效。它是幫助組織在組織外取得成效的工具,無論這個組織是企業(yè),還是大學(xué)或醫(yī)院。我很是認(rèn)同彼得?德魯克說的。它的另一個管理經(jīng)典是:企業(yè)只有一項真正的資源,人,管理就是充分開發(fā)人力資源。確實,一個企業(yè)之所以成功不僅僅是靠技術(shù)與科技等,而最重要的是人,技術(shù)與科技的開發(fā)是依靠人的基礎(chǔ)上的,所以隨著管理有效性研究的深入,制度管理時代開始進(jìn)入人性化管理的時代。護(hù)理管理者需要不斷更新管理理念和管理模式,樹立人本觀念,構(gòu)建多元的護(hù)理組織文化,適應(yīng)不同護(hù)理人員管理的需要,在人文理論的指導(dǎo)下,將科學(xué)、人性、和諧的思想用于管理之中,最大限度地發(fā)揮管理效益,提高護(hù)理專業(yè)的核心競爭力。在護(hù)理管理過程中,要關(guān)注護(hù)理人員的成長與發(fā)展,創(chuàng)造能夠使護(hù)理人員得到發(fā)展的良好機制和環(huán)境,其中包括實行民主管理、參與管理,建立平等的競爭機制,合理配置護(hù)理人力資源,基于護(hù)理人員發(fā)展的績效評估等制度和措施,提高護(hù)理人員職業(yè)滿意度,激發(fā)護(hù)士的服務(wù)潛能,提升護(hù)理的服務(wù)品質(zhì)。
管理也需要理論和原理,例如管理學(xué)的發(fā)展經(jīng)歷了3個發(fā)展階段:古典管理理論階段、行為科學(xué)理論階段、現(xiàn)代管理理論階段、并且在每個階段中都有所階段的代表。古典管理理論的創(chuàng)始人是泰勒的科學(xué)管理理論,還有就是法約爾的管理過程理論,他的研究以組織作為研究對象,其理論是經(jīng)過普遍經(jīng)驗檢驗,并得到論證的一套有關(guān)原則、標(biāo)準(zhǔn)、方法、程序等內(nèi)容的完整體系。作為西方古典管理理論的杰出代表,被稱為“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”。另一個是韋伯的行政組織理論,他在管理思想方面最大的貢獻(xiàn)是在《社會和經(jīng)濟(jì)組織的理論》一書中,他提出了理想的行政組織理論,對后來的管理學(xué)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。他也因此被稱為“行政組織理論之父”。行為科學(xué)理論其代表包括梅奧的人際關(guān)系理論、馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、麥格雷戈的“x理論-y理論”等?,F(xiàn)代管理理論階段是美國管理學(xué)家哈德羅?孔茨發(fā)表了《管理理論的叢林》中提出,現(xiàn)代管理學(xué)派林立,形成了“管理理論叢林”。
現(xiàn)在衛(wèi)生事業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的地位和作用日益提高,廣大護(hù)理工作者經(jīng)過多年不懈的努力,積累了寶貴經(jīng)驗,為加快護(hù)理事業(yè)發(fā)展提供了豐富的實踐基礎(chǔ),護(hù)理工作目前受到國家的高度重視,為加快護(hù)理事業(yè)發(fā)展提供了良好的社會基礎(chǔ)。加強科學(xué)管理,提高管理效率,促進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾健康服務(wù)需求不斷提高的要求,是護(hù)理管理未來的發(fā)展方向。
隨著護(hù)理改革的不斷深入,護(hù)理實踐領(lǐng)域進(jìn)一步擴大,實踐形式也日趨多樣化。一級學(xué)科的定位,可以使護(hù)理學(xué)科進(jìn)一步確立自己的研究和實踐方向,在學(xué)科自主的條件下,按照專業(yè)型學(xué)位研究生的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行高級護(hù)理人才的培養(yǎng),積極發(fā)展高級護(hù)理實踐,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理績效,才能滿足不斷變化的健康護(hù)理服務(wù)需求。并且為科學(xué)預(yù)測和正確決策提供客觀依據(jù),促進(jìn)臨床護(hù)理的變革,提高護(hù)理管理效能,成為護(hù)理管理者面臨的新課題。
所以,為了使護(hù)理工作更好的發(fā)展與完善,學(xué)習(xí)護(hù)理管理是必不可少的,也是非常有用的。也非常適合在其他領(lǐng)域發(fā)揮其作用,只有更加的科學(xué)與正確決策才是更加實用現(xiàn)在的社會生活與工作當(dāng)中。護(hù)理管理學(xué)正是如此。
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學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇八
學(xué)習(xí)管理學(xué)已有一個學(xué)期了,無論是管理學(xué)本身給我?guī)淼闹R,還是張老師激情四溢的課堂講演,都讓我有所收獲。
修管理學(xué)課程其實很偶然,本以為修的是管理心理學(xué),把它當(dāng)作了專業(yè)必修課來選的,當(dāng)初選課也沒有多做研究。后來到上了幾堂課了才發(fā)現(xiàn)原來選的是管理學(xué),而且是一門專業(yè)選修課(其實管理心理學(xué)也是專業(yè)選修課)。曾經(jīng)大嘆后悔,然而現(xiàn)在,我覺得無論從那個層面來講,選了這門課還是很值得的。
在大學(xué),遇到一個好的老師說容易很容易,畢竟大學(xué)有很多專業(yè)優(yōu)秀的教授;但是說難也難,即便有高深的修道卻不能以一種能為學(xué)生接受的方式傳授給學(xué)生,不能在課堂上給學(xué)生帶去豐富的知識和信息的專業(yè)人才,那么對于學(xué)生來講,這門課程將是乏味艱澀的。而陰差陽錯選的管理學(xué),卻讓我遇到了一個好老師。張老師上課富有激情,并能以豐富生動的生活案例來解析知識要點,跟我們分享他的自身經(jīng)歷與感悟,每一堂課總是有大量的信息沖擊頭腦。
感覺已經(jīng)很久沒有在課堂上能夠受到如此大的神經(jīng)刺激,可以讓自己的思緒跟著老師的講述前進(jìn),而不是魂飛千里。雖然作業(yè)相對其它課程多了點,考試的方式也有別于其他課程,但是張老師讓我們寫管理學(xué)博客的要求卻是能夠讓我們養(yǎng)成一個好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的。雖然有所偷懶,也會有所抱怨,但還是暗暗覺得這確實是一個很好的學(xué)習(xí)方法,如果能夠堅持,我倒想把這個方法應(yīng)用到專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中去。
也許正是由于老師上課常常把抽象的管理理念聯(lián)系到生活中去,我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學(xué)的知識。管理之于生活實踐,確實是一門值得不斷深造的藝術(shù)。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。
學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇九
今天談?wù)勎覍芾淼膫€人見解,僅是一個芻議。
經(jīng)濟(jì),經(jīng)對應(yīng)著供給側(cè),供應(yīng)者;濟(jì)對應(yīng)著需求側(cè),消費者。
從經(jīng)到濟(jì)體現(xiàn)為供應(yīng)商,制造者,渠道商,消費者的結(jié)構(gòu)。
產(chǎn)業(yè)是生產(chǎn)某種人類需要的東西的事業(yè),比如教育產(chǎn)業(yè),生產(chǎn)的是用人類的實踐經(jīng)驗總結(jié)提煉出來的數(shù)學(xué),自然科學(xué)和社會科學(xué),哲學(xué)等武裝起來的頭腦和手腳的勞動后繼者,接班人。
體育產(chǎn)業(yè),文化產(chǎn)業(yè),旅游產(chǎn)業(yè),農(nóng)業(yè),建筑業(yè),輕工業(yè),重工業(yè),服務(wù)業(yè),金融業(yè)等等,一直細(xì)分到某一個具體的組織,比如,華為,美的,格力,海爾,他們都擁有自己的供應(yīng)商群,渠道商群,個人產(chǎn)品消費者,家庭產(chǎn)品消費者,生產(chǎn)資料類產(chǎn)品客戶或用戶。
這就是這個企業(yè)的供應(yīng)鏈。
擁有什么核心能力?核心能力能造出什么產(chǎn)品?產(chǎn)品的目標(biāo)用戶人群是誰?解決目標(biāo)用戶人群什么問題?滿足目標(biāo)用戶人群什么需要?怎么開發(fā)目標(biāo)用戶人群?怎么宣傳自己的產(chǎn)品及服務(wù)?怎么讓用戶能夠碰觸和接觸到你的產(chǎn)品和服務(wù)?你怎么把你的產(chǎn)品或者服務(wù)交付給你的目標(biāo)用戶人群?你怎么給他們提供售后服務(wù)?你怎么把你的產(chǎn)品生產(chǎn)出來?你怎么把你的產(chǎn)品的各個組件所需要的原材料采購回來?如何根據(jù)你的產(chǎn)品的銷售計劃或者銷售預(yù)測快速計算出你的生產(chǎn)計劃和物料計劃,并用你的生產(chǎn)計劃驅(qū)動你的生產(chǎn)執(zhí)行,用物料計劃驅(qū)動你的采購執(zhí)行?并且讓你的銷售,生產(chǎn),采購等價值創(chuàng)造的執(zhí)行活動有效且符合預(yù)期地銜接?比如各需求主體所需要的原材料能夠在正確的時機按正確的數(shù)量正確的品質(zhì)到達(dá)正確的位置。
這些都需要一個強大的管理工具,這個管理工具目前就是erp。也就是企業(yè)資源計劃。erp本質(zhì)是計劃,幫助企業(yè)建立起計劃到執(zhí)行的閉環(huán)體系。
比如人力資源就有人力計劃,然后有人力執(zhí)行,包括在內(nèi)部招聘應(yīng)用或者外部招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,接收員工內(nèi)推或者社會人員主動投遞的簡歷,面試,入職,試用,轉(zhuǎn)正,調(diào)薪,調(diào)級,辭退等。
比如資金就有資金預(yù)算計劃,預(yù)算執(zhí)行,預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度追蹤,預(yù)算追加,調(diào)劑等。
比如物料方面成品有銷售計劃與銷售預(yù)測,生產(chǎn)有生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)排程,物料有物料計劃。
銷售計劃產(chǎn)生生產(chǎn)計劃和采購計劃。
采購計劃驅(qū)動采購執(zhí)行,如物料需求產(chǎn)生,物料尋源,采購合同,供方發(fā)貨,買方接收,質(zhì)檢,入庫及領(lǐng)發(fā)料,買賣雙方對賬,供應(yīng)商開票,買方付款,發(fā)票付款核銷。
生產(chǎn)計劃驅(qū)動生產(chǎn)執(zhí)行,如生產(chǎn)排程,任務(wù)發(fā)放,打單領(lǐng)料,加工,完工下線,檢驗入庫,成本核算。
銷售計劃驅(qū)動銷售執(zhí)行。如客戶開發(fā),訂單錄入,信用檢查,訂單登記,訂單交期承諾,訂單可用量檢查,挑庫發(fā)放,挑庫確認(rèn),發(fā)運確認(rèn),客戶簽收確認(rèn),賣方開票,買方付款,發(fā)票付款核銷。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,預(yù)就是計劃,就是事先根據(jù)掌控的資源做出配置安排,然后去執(zhí)行。把執(zhí)行納入到一個受計劃管控和約束的情境和狀態(tài)下,然后,把管理的重點聚焦到執(zhí)行與計劃的偏差控制上。
不停地計劃,不停地執(zhí)行,執(zhí)行有了偏差,就反過來調(diào)整計劃,繼續(xù)約束和管控執(zhí)行。這就是pdca,這就是戴明環(huán)。
我每天的工作都是徹底貫徹pdca方法的。
把今天對明天的工作做出規(guī)劃,對工作的產(chǎn)生源進(jìn)行識別,對交付時效進(jìn)行溝通和反饋,對明天要做的所有工作的優(yōu)先次序做出排序,對時長做出評估,對所需資源進(jìn)行估算,然后制定出次日的多項目的進(jìn)度計劃,并在明天上班后剛性執(zhí)行當(dāng)天的工作計劃。
這一套其實也是pdca的具體運用。
在這個過程中我也充分靈活運用了項目管理相關(guān)的知識和技能。比如十五至尊圖中五大過程組十大領(lǐng)域的47個過程。
做一件事情,首先要明白,這件事情不論耗時多久,耗費多少人力,物力,財力,總會有開始,有結(jié)束。并且,要對一個事情進(jìn)行管理,就免不了要做計劃,并指導(dǎo)和監(jiān)督執(zhí)行,并對計劃和執(zhí)行的偏差做出管控。
這就是項目管理的五大過程組,啟動過程組,結(jié)束過程組,在啟動和結(jié)束之間就有計劃過程組,執(zhí)行過程組,監(jiān)控過程組。
做一件事情,不論要做多少事情,總歸有個范圍,這范圍與項目要建設(shè)的產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)有很大的關(guān)系,比如,你要建設(shè)一個根據(jù)用戶業(yè)務(wù)實際進(jìn)行定制后可運行erp系統(tǒng),那么,你基本要經(jīng)歷需求調(diào)研與分析,藍(lán)圖方案設(shè)計,方案實現(xiàn),系統(tǒng)測試,系統(tǒng)切換準(zhǔn)備與切換上線,上線后的驗收等工作事項,中間還包括用戶業(yè)務(wù)的變革事項,各級用戶的培訓(xùn),動態(tài)數(shù)據(jù)和靜態(tài)數(shù)據(jù)的收集,清洗,轉(zhuǎn)換,開發(fā)配置管理等等工作。
所以,界定清楚要做的事情(范圍)非常重要,范圍一旦界定要做的事情就有了邊界,范圍以一個個的工作包構(gòu)成。
接下來,工作包究竟是自己干,還是外包給外包商干就有了基準(zhǔn)。
范圍一旦確定,就有了工作事項的基準(zhǔn),基于此對范圍進(jìn)行確認(rèn)和管控。
范圍界定了,就要評估進(jìn)度,制定進(jìn)度計劃,那就要繼續(xù)對工作包進(jìn)行分解,定義出活動,活動的交付物,對活動順序進(jìn)行識別和排列,對活動所需要的資源進(jìn)行評估,對活動持續(xù)的時長進(jìn)行估算,然后制定進(jìn)度計劃,進(jìn)度計劃評審?fù)ㄟ^后,就成為進(jìn)度基準(zhǔn),基于此基準(zhǔn)對進(jìn)度進(jìn)行管控。
做任何一件事情都有代價,代價可高可低。需要實現(xiàn)估算需要花多大代價,尤其要花多少錢。這就要評估活動資源計劃,并根據(jù)資源單價和工時計算出預(yù)算,并考慮到一些返工等風(fēng)險單列應(yīng)急儲備,考慮到出差,獎懲等管理需要設(shè)置管理儲備。最后形成成本基準(zhǔn),并基于成本基準(zhǔn)對項目的資金耗費做管控。
通過項目建設(shè)一個產(chǎn)品,產(chǎn)品建設(shè)出來后,可能質(zhì)量很高,也可能質(zhì)量很低。而人們肯定都傾向于物美價廉。價廉不廉,姑且不論(質(zhì)量好的一般不便宜),怎么保證物美呢?那就要做出質(zhì)量計劃,實施質(zhì)量保證,控制及改進(jìn)質(zhì)量。包括項目管理的質(zhì)量,項目交付物的質(zhì)量,項目建設(shè)的產(chǎn)品的質(zhì)量等等。
通過項目建設(shè)一個產(chǎn)品除了要對整體,范圍,進(jìn)度,成本,質(zhì)量等做出規(guī)劃和管控,還要識別干系人。做這件事情可能會影響哪些人?可能會被哪些人影響?這影響是好的還是壞的?是積極的,還是消極的?是帶來利益的,還是損失利益的?都要事先識別充分和到位。要形成最廣泛的統(tǒng)一戰(zhàn)線來攻擊真正的敵人。因此,不得不重視干系人的識別,規(guī)劃,管理,控制。要通過與干系人做出及時有效地溝通,消除不利和消極影響,擴大有利和積極影響,確保項目成功。
做一件事情可能成功,也可能失敗,而人們都傾向于成功,而厭惡失敗。那就不可能不重視面臨的風(fēng)險,以及執(zhí)行過程中遭遇的問題。要識別風(fēng)險,還要定性分析,定量分析,做出風(fēng)險應(yīng)對,然后,對風(fēng)險進(jìn)行有效地管控。對問題做出及時的處理。
任何事情都是人干出來的,因此,不得不重視團(tuán)隊成員的管理。一個團(tuán)隊必然經(jīng)歷形成,震蕩,規(guī)范,發(fā)揮,結(jié)束幾個階段。一群人突然被臨時召集在一起,組成一個臨時的作戰(zhàn)組織,又充當(dāng)不同的角色,行使不同的職能,彼此脾氣,個性都不同,必然會有沖突,必然會有震蕩,通過了震蕩階段,磨合得彼此在一起共事舒服了,就慢慢地規(guī)范了,有了一個大家都接受的規(guī)則,這樣合力就出現(xiàn)了,因此,可以集眾人之合力,以逞一功。在這個過程中,大家就成為了戰(zhàn)友,甚至,在項目結(jié)束后,團(tuán)隊解散了,彼此還能夠懷念一起作戰(zhàn)時候的情誼,成為人生的朋友。隨著項目的進(jìn)行,總有人從團(tuán)隊中撤出,有人又新加入團(tuán)隊,因此,這幾個狀態(tài)存在著轉(zhuǎn)化關(guān)系。當(dāng)一個規(guī)范的`團(tuán)隊,因為新加入兩個人,就會轉(zhuǎn)換到形成狀態(tài),就需要新的磨合,進(jìn)入到震蕩狀態(tài)。所以,團(tuán)隊的管理,人的管理,是非常需要品德,領(lǐng)袖氣質(zhì),管理素養(yǎng),管理技能和管理技巧的。
做一件事情免不了要采購一些東西。采購的東西可能是硬件,也可能是軟件,還可能是一項服務(wù)。比如,買一臺服務(wù)器,買一個數(shù)據(jù)庫,買一次獨立顧問的應(yīng)用實施服務(wù),外包公司的繼承服務(wù)等。要采購就不能不做采購管理,總要做出采購計劃,執(zhí)行采購,監(jiān)控采購,結(jié)束采購,還要管理采購合同等,談判,簽署,履行,變更,制止,違約索賠等等。
整體,范圍,進(jìn)度,成本,質(zhì)量,干系人,溝通,風(fēng)險,團(tuán)隊,采購這幾個方面就是項目管理的十大知識領(lǐng)域。
加上啟動,結(jié)束,規(guī)劃,執(zhí)行,監(jiān)控5個過程組,組合起來差不多47個管理過程。
這套項目管理知識體系適用于管理一個項目,而管理一群項目就不能僅僅運用這些知識和技能了。
項目是作戰(zhàn)小分隊,是為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而成立的臨時戰(zhàn)斗隊伍。當(dāng)一個組織為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),每年啟動幾百上千個項目時,就需要設(shè)立一個專門的機構(gòu),統(tǒng)籌管理這些項目,對項目進(jìn)行分類,建立項目管理的辦法及標(biāo)準(zhǔn)體系,通過培訓(xùn),考試,認(rèn)證等辦法培養(yǎng)項目管理人員,并提供項目管理的工具,監(jiān)控所有項目的進(jìn)度,協(xié)調(diào)項目的公共資源,統(tǒng)計項目數(shù)據(jù)向決策層匯報,并根據(jù)組織生存環(huán)境的變化與時俱進(jìn)地更新項目管理的辦法和標(biāo)準(zhǔn)體系,不停地為公司的項目管理人員賦能等。
不管是工商管理,供應(yīng)鏈管理,項目管理,個人日常工作管理,人力資源管理,品牌管理,戰(zhàn)略管理,流程管理,績效管理,采購管理,生產(chǎn)管理,庫存管理,銷售管理,時間管理,目標(biāo)管理,飲食管理等等。
凡事帶管理二字的,執(zhí)行管理的管理者就有5個職能,那就是計劃,組織,指揮,監(jiān)控,協(xié)調(diào)?;旧峡梢杂胮dca來代稱。
你看erp也好,項目管理軟件rdm也好,無不是輔助你更好地行使你作為管理者的計劃,組織,執(zhí)行,監(jiān)控,協(xié)調(diào)的職能的。
管理科學(xué)就是要建立管理模型,并對模型進(jìn)行數(shù)學(xué)化地表達(dá),并求解。公司對應(yīng)著價值鏈模型,公司又處在國民經(jīng)濟(jì)的具體產(chǎn)品的細(xì)分產(chǎn)業(yè)鏈模型中,項目管理又對應(yīng)著項目管理模型,國家又對應(yīng)著國家模型,輪船有輪船模型,飛機有飛機模型,這些模型都有其內(nèi)部結(jié)構(gòu)和作為一個有機整體的外部功能。
既然管理科學(xué)中的管理模型可以用數(shù)學(xué)表達(dá),那當(dāng)然可以被計算機去計算。從而開發(fā)出各種用于某種管理的管理軟件。
erp這種管理軟件就是把一整個企業(yè)當(dāng)做一個模型,erp軟件本身的模型結(jié)構(gòu)就是人機網(wǎng)絡(luò)結(jié)合結(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)硬件拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),軟件開發(fā)部署結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)庫層的多組織財務(wù)核算管控結(jié)構(gòu),應(yīng)用層的價值鏈管理模型結(jié)構(gòu),以及每個應(yīng)用內(nèi)部的管理職能模型結(jié)構(gòu)pdca。
而我對當(dāng)今世界的結(jié)構(gòu)也構(gòu)筑了一個模型,我叫它七網(wǎng)時空模型,在這個模型里,包羅萬象,無所不包,任何事物都是這個結(jié)構(gòu)中的某個構(gòu)件或者說要素。因此,現(xiàn)在七網(wǎng)時空的整體上對任何事物的局部分析都是站在整體而全面的基礎(chǔ)上所做的分析。就相當(dāng)于我把一個人人體作為一個整體其內(nèi)部結(jié)構(gòu)完全搞清楚了,那么,對人體任何部位出現(xiàn)的問題,都可以基于人體整體健康正常運行的基礎(chǔ)上分析出和定位出根因,并給出一針見血,對癥下藥的處方。
因此,七網(wǎng)時空世界結(jié)構(gòu)模型是非常有用且有效的一個模型。作為管理者,不能為各種各樣的管理理論,管理視角所迷惑,所左右,所支配,要有自己獨立的思維,獨立的見解,和獨立而正確的主張,不能讓自己頭腦機械,懵懵懂懂,看不穿,看不透,人云亦云,終致貽笑大方。
學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇十
知識改變命運,學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來。x月x日,集團(tuán)公司組織全體財務(wù)人員進(jìn)行了一次為期兩天的培訓(xùn),兩天的財務(wù)知識培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,雖然時間不長,但兩天下來我的收獲卻是比當(dāng)初想象的要多的多,以前也學(xué)過專業(yè)的財務(wù)知識,但自己對于財務(wù)的理解還僅限于會計做帳上,通過這次的培訓(xùn),對于財務(wù)有了更新的感悟,有了更深刻的理解。
在培訓(xùn)中,財校老師結(jié)合我們公司財務(wù)水平的現(xiàn)狀,通過以下五個方面對我們進(jìn)行了培訓(xùn):
一、現(xiàn)行的會計制度和會計準(zhǔn)則;
二、會計基礎(chǔ)工作規(guī)范;
三、制造業(yè)的賬務(wù)處理論;
四、單位內(nèi)部控制制度;
五、20xx年所得稅改革和執(zhí)行情況的介紹。
培訓(xùn)過程中,老師細(xì)致地講解,給了我很深的啟發(fā),在講述記賬憑證這一板塊中,老師的一個案例,讓我記憶尤為深刻,就是查找那張原始單據(jù)的錯誤所在,沒有想到,一張簡單的發(fā)票,里面有那么多的玄機所在,由此更能體現(xiàn)出我們財務(wù)工作的重要性、細(xì)致性,在工作中我們必須小心謹(jǐn)慎,“細(xì)節(jié)決定成敗”來形容我們的工作是最恰當(dāng)不過了。
在講述特殊業(yè)務(wù)處理時,對于講解中的業(yè)務(wù),是我們經(jīng)常遇到的錯誤,由于我們一直采用電算化處理賬務(wù),對于那些錯帳的處理問題,全是電腦自動更新,沒有一個全新的概念,通過這次培訓(xùn)使我們這一代使用電腦的人有了一個更新的認(rèn)識,同時認(rèn)識到手工帳的重要性,要想成為一名合格的會計,處理手工賬那是必須具備的.條件,從中更能體現(xiàn)出我們財務(wù)工作者學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí),才能加強自身的素質(zhì),提高自身的實戰(zhàn)能力。
在講述新舊會計準(zhǔn)則時,讓我更深地認(rèn)識到自己知識的缺陷,在新的會計準(zhǔn)則出臺時沒有好好去研究,這也說明了我們財務(wù)工作者要與時俱進(jìn),我們的工作要結(jié)合國家的宏觀政策,只有這樣,我們才能把握好國家的各項稅控政策,處理好各項業(yè)務(wù)。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,相應(yīng)的知識也學(xué)到了,但我們對于財務(wù)的理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束。通過這次培訓(xùn),我懂得了學(xué)習(xí)本身就是艱苦的勞動,但是只要你愿意去學(xué),知道怎么學(xué),就會知道學(xué)習(xí)是永恒的,并且學(xué)習(xí)是自我的,公司對我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)是給予我們的最大福利,希望以后公司多組織我們培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,多給我們在一起互相學(xué)習(xí)、互相交流的機會,幫助我們提高業(yè)務(wù)能力,加強個人的進(jìn)步,提升公司財務(wù)的整體水平。
學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇十一
讀了由中山大學(xué)出版,夏書章主編的《行政管理學(xué)》后,對第十三章行政公共關(guān)系與行政協(xié)調(diào)比較感興趣,下面就談?wù)劰补芾韺W(xué)與行政管理學(xué)在以下幾個方面存在著差別:
第一,公共管理學(xué)的研究領(lǐng)域不僅僅是作為“純粹的”公共部門的政府組織的管理及其規(guī)律問題,而且還應(yīng)包括作為“準(zhǔn)”公共部門的第三部門的管理及其規(guī)律性問題,而行政管理學(xué)的研究領(lǐng)域僅僅限于“純粹的”公共部門即政府組織的管理及其規(guī)律性問題。僅就這一點而言,公共管理學(xué)與行政管理學(xué)就存在著明顯的區(qū)別:前者的研究范圍要大于后者的研究范圍,或者說,前者所探討的范圍是后者的一部分。從這個意義上說,公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的研究范圍之間的關(guān)系可以看成是整體與部分的關(guān)系。
第二,公共管理學(xué)所研究的是“純粹的”公共部門與“準(zhǔn)”公共部門管理過程中共有的規(guī)律性問題。在公共部門中,“純粹的”公共部門與“準(zhǔn)”公共部門之間是存在著明顯區(qū)別的,既然二者之間存在著區(qū)別,它們各自的管理方式及其規(guī)律也是有所不同的,也就是說,它們各自都有特殊的管理方式和管理規(guī)律。研究這些特殊的管理方式和規(guī)律并不是公共管理學(xué)的任務(wù),而是行政管理學(xué)、公共事業(yè)管理學(xué)等學(xué)科的研究任務(wù)。
同時,我們還應(yīng)看到,“純粹的”公共部門和“準(zhǔn)”公共部門既然都是公共部門,因此,它們除了具有各自特殊的管理方式和管理規(guī)律外,還應(yīng)有共同的管理方式和管理規(guī)律,研究各種公共部門所共有的管理方式和管理規(guī)律才是公共管理學(xué)的任務(wù)。由此看來,公共管理學(xué)的研究對象是全部公共部門所共有的管理方式與管理規(guī)律,而行政管理學(xué)的研究對象則僅僅是“純粹的”公共部門所特有的管理方式和管理規(guī)律。從這個意義上說,公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的研究對象之間的關(guān)系可以看成是一般與個別的關(guān)系。
第三,公共管理學(xué)所關(guān)注的是公共部門如何高效率地利用現(xiàn)有公共資源為社會提供更多的公共服務(wù)和公共產(chǎn)品,它在研究“純粹的”公共部門即政府組織時,也是把政府組織當(dāng)成一個為社會提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品的機構(gòu)的,研究的重點是如何把政府機構(gòu)自身管理好,以便更有效地為社會提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品;在公共管理學(xué)看來,包括政府組織在內(nèi)的所有公共部門都是管理的客體,至于政府機構(gòu)作為管理社會公共事務(wù)的主體地位,公共管理學(xué)則關(guān)心不多,而這一點正是行政管理學(xué)所十分強調(diào)的。行政管理學(xué)把政府機構(gòu)既看成是管理的客體,又看成是管理的主體。
當(dāng)它把政府機構(gòu)看成是管理的客體時,它所強調(diào)的是要把政府機構(gòu)自身管理好;當(dāng)它把政府機構(gòu)看成是管理的主體時,它所強調(diào)的是要求政府把社會公共事務(wù)管理好。而在公共管理學(xué)的視野里,政府組織與工商企業(yè)一樣,只是性質(zhì)以及方式不同罷了。因此,公共管理學(xué)更強調(diào)公共部門自身的管理,而行政管理學(xué)則更強調(diào)公共部門(“純粹的”公共部門)對社會公共事務(wù)的管理,這也是公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的區(qū)別。
學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇十二
7月22日有幸參與了集團(tuán)組織的“時間治理”培訓(xùn)課程,雖然培訓(xùn)時間僅有短短一天,但這次培訓(xùn)卻使我獲益良多。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解了時間治理的重要意義及作用,明確了時間治理的根本理念及內(nèi)涵,得悉了時間治理的誤區(qū),學(xué)習(xí)和把握了高效能時間治理的根本步驟與方法。
譽滿全球的“現(xiàn)代治理學(xué)之父”彼得。德魯克曾說:“時間是貴而有限的資源?!边@充分表達(dá)了這位大師對時間的高度認(rèn)知及對時間治理的重視程度。相比而言,中國人更早地意識到時間治理的重要性,早在二千多年前孔子在見到弟子用白天的時間睡覺時,就發(fā)出了“逝者如斯夫,不舍晝夜”的感慨。再如炙膾人口的“明日復(fù)明日,明日何其多”、“一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰”、“人生有涯”等名言警句更是將時間和人的生命與事業(yè)嚴(yán)密聯(lián)系起來。時間,對于每個人來說都是公正的,每天時間銀行都會為每個人存入86400秒,而每天這86400秒也會毫不留情的消逝,不會由于任何人或任何事而做任何停留。既然時間的消逝是一種大自然的客觀規(guī)律,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,那么我們能做的只能是更合理的規(guī)劃、利用和治理自己的時間,通過強化時間治理意識,學(xué)習(xí)與把握時間治理方法,制定并執(zhí)行時間治理規(guī)劃,檢驗時間治理效果,并不斷修正時間治理方案,高效能完成日常工作生活中相關(guān)事宜,充分利用大自然所給予我們的這一珍貴資源來制造自己的價值。
始終以來,我對時間治理的概念存在肯定誤會,認(rèn)為時間治理就是為每件事情安排時間。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我才明白時間治理并不是要把全部事情做完,而是更有效的利用時間。時間治理一方面要確定該做哪些事情,根據(jù)怎樣的.挨次完成這些事情,另一方面還要打算哪些事情不應(yīng)當(dāng)做,盡可能地排解來自外界的干擾。通過事先的規(guī)劃與時間掌控,降低時間安排的變動性,為進(jìn)一步執(zhí)行時間治理奠定根底。因此,高效能的時間治理要求依據(jù)事情的輕重緩急合理安排時間,而非“一刀切”式的為全部事情平均安排時間,也不能根據(jù)事情的先來后到進(jìn)展處理,更不能隨心所欲的應(yīng)付各種事情。
在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時間來完成,這時就需要設(shè)定短、中、長期目標(biāo),再逐日制定實現(xiàn)目標(biāo)的規(guī)劃,將有限的時間與精力加以安排,爭取的效率。在詳細(xì)的操作過程中,可依據(jù)詳細(xì)明確、能夠衡量、可達(dá)成的、相關(guān)聯(lián)的、有期限的五個原則,將中、長目標(biāo)分解成一個個能夠?qū)嶋H指導(dǎo)行為的子目標(biāo),并定期檢查各個子目標(biāo)的執(zhí)行狀況,不斷的修正,通過子目標(biāo)的逐步完成以實現(xiàn)最終目標(biāo)。
同時,我們每天可能還會遇到一些意外大事,它們的消失很簡單干擾原有規(guī)劃的執(zhí)行,因此在規(guī)劃的執(zhí)行過程中,尤其留意不能將時間安排得太滿,要有肯定的冗余程度。我們可規(guī)劃60%—80%的時間,保存20%—40%的緩沖時間,以保證有足夠的時間和精力處理突發(fā)事情,保障原有規(guī)劃的順當(dāng)執(zhí)行。固然,高效能時間治理還要求執(zhí)行者有頑強的意志和毅力,要求執(zhí)行者能不受外部環(huán)境的干擾,堅決不移地根據(jù)時間治理規(guī)劃進(jìn)展工作安排。
以上幾點心得令我印象深刻,記憶猶新。感謝集團(tuán)安排了這次內(nèi)容豐富的時間治理培訓(xùn)課程,我將牢記在培訓(xùn)班上的所學(xué)所思,并將其運用到今后的工作生活中。
學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇十三
近期,在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的學(xué)習(xí),本次學(xué)習(xí)的收益是讓我正確理解了績效管理的理念,認(rèn)識到了績效管理的重要性,學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具。績效管理是團(tuán)隊與個人利益實現(xiàn)雙贏的契機。科學(xué)的獎金分配方案對公司績效全面實施有著舉足輕重的作用,下面我就談?wù)勎业囊恍┫敕ā?/p>
一、績效管理體系建立的原則。tp績效管理體系是公平、公正的,體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展導(dǎo)向,切實推進(jìn)與提高個人和組織的績效。其中,完善的薪酬管理體系對績效管理的有效推進(jìn)是非常關(guān)鍵的,薪酬體系和績效體系是緊密聯(lián)系的,完善的薪酬管理體系具有激勵作用,能體現(xiàn)內(nèi)外部公平。尤其是獎金分配方案,對員工積極性的帶動以及對公司整理利益的提升有著強大的推動作用。
人力資源部門需制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的kpi指標(biāo)體系,其中的具體細(xì)則可參考各部門根據(jù)自己實際情況,當(dāng)然,各部門的數(shù)據(jù)匯報必須在當(dāng)時社會條件、市場競爭的影響下于同行業(yè)有差距的業(yè)績指標(biāo)。在各項指標(biāo)值確定的基礎(chǔ)上,再從獎金的基礎(chǔ)、獎金的設(shè)計和獎金提升三個層面著手來安排獎金體系,使獎金體系設(shè)計體現(xiàn)公平的原則,從而符合公司發(fā)展的整體需要。
二、獎金基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定。部門獲得獎金的來源是:公司在部門完成指標(biāo)情況下獲得固定的獎金;超額完成指標(biāo)的情況下,可獲得額外比例的獎金。而在沒有完成的情況下,要根據(jù)比例扣除應(yīng)獲得的固定獎金。
員工獲得獎金的原因不外乎兩點:第一,達(dá)到崗位任職要求;第二,按照崗位要求完成了各項工作的具體表現(xiàn)。但究竟什么是崗位的具體要求,怎樣評價完成具體工作的成績,需要公司人力資源部門與各部門編寫職位說明書、任職說明及績效考評指標(biāo)等一系列基礎(chǔ)性工作。
我個人認(rèn)為可以實行季度考核獎勵,公司的中層管理者也應(yīng)該參與進(jìn)來,體現(xiàn)全員參與性;關(guān)鍵指標(biāo)的完成性有據(jù)可依,但是部門與個人績效考核一般指標(biāo)的評定可通過公司、部門內(nèi)部的民主生活會議來評定,體現(xiàn)公平、公正性。
人力資源部門首先需要分解公司經(jīng)營活動,確定相應(yīng)的工作崗位,并以職位說明書的形式將崗位職責(zé)和任職資格明確下來。工作職責(zé)的界定、公司對崗位任職資格的要求合在一起,是確定崗位固定獎金的基礎(chǔ)。
同時,為了評價完成具體工作的狀況,人力資源部門需要建立員工績效考評體系,包括績效考評指標(biāo)、能力考評指標(biāo)與態(tài)度考評指標(biāo)等。公司通過考評員工在崗位上的工作業(yè)績表現(xiàn),確定其為公司業(yè)績作出的貢獻(xiàn),進(jìn)而確定員工獎金的發(fā)放比率。員工可能超出崗位對業(yè)績的基本要求,也可能達(dá)不到這個要求,這些都直接影響他們領(lǐng)取獎金的額度。員工業(yè)績考評結(jié)果是確定崗位業(yè)績獎金的基礎(chǔ)。
但是,由于崗位價值評估不可能完全準(zhǔn)確,企業(yè)往往引入業(yè)績獎金制度,目的是使獎金結(jié)構(gòu)更公平、更加具有競爭力和靈活性,從而激發(fā)員工的積極性。業(yè)績獎金主要指由員工業(yè)績考評成績確定的業(yè)績獎金——從事相同工作的`員工由于業(yè)績表現(xiàn)不同最終導(dǎo)致收入可能有較大差異。
除此之外,公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年終獎金。
三、員工發(fā)展和獎金提升
合理的獎金飩系要能推動員工獎金水平不斷上升。人力資源部門必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線,完善培訓(xùn)制度,為員工提供競爭上崗或進(jìn)一步提升的機會。
一方面,人力資源部門需要主動實施培訓(xùn)計劃,給員工提高技能的機會。員工技能的提高往往伴隨著工資級別的提高和工作業(yè)績考評的上升,這在以考核獎懲體系為核心的人力資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。培訓(xùn)能大大提高員工素質(zhì),激發(fā)員工積極性,是一條重要的輔助性管理措施。
另一方面,公司應(yīng)提供公平上崗的機會,使員工職業(yè)發(fā)展之路切實可行。公司可通過競爭上崗,推行輪崗、定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭取高薪崗位的機會。如競爭上崗,員工有能力上哪個崗位就競聘哪個崗位,當(dāng)競聘不上的時候,獎金比別人拿得少,也就無話可說。這競聘不應(yīng)是一次性的,而應(yīng)是定期的例如每年一次,這樣就給了每個員工均等的機會,也鼓每個員工奮發(fā)向上。
成功是需要責(zé)任與合作的。每位員工只有敢于承擔(dān)責(zé)任,每個季度多努力一點,公司效益提升之后,相信公司會對所有勤勞付出的員工有所回報的。
學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇十四
學(xué)校管理的好壞,教學(xué)成績的多少,得益于學(xué)校科學(xué)管理、人文管理和創(chuàng)新意識,更得益于全體教師的精誠團(tuán)結(jié),無私奉獻(xiàn),扎實工作。學(xué)校工作沒有小事只有實事,學(xué)校安全工作沒有大道理只有硬道理。我校把安全工作放在突出位置,思想上高度重視,行動上未雨綢繆,做到時時處處把安全記在心中,掛在嘴上,抓在手里,堅持教育與管理、治理與建設(shè)相結(jié)合,努力營造安全、穩(wěn)定、文明、健康、和諧的育人環(huán)境。
我校的且稱之為經(jīng)驗的一些做法或許都已經(jīng)是學(xué)校管理中可以叫“通識”、“常識”的了,思之良久確實找不到什么大的特色和亮點。以下所談權(quán)當(dāng)班門弄斧一回,有不妥之處,敬請斧正。
真正理解它的還是用汗水和心血付之管理工作的人。我的體會是要做好教學(xué)常規(guī)管理就要改變那種“以管人為中心”的管理方式,代之以“以人為中心”的管理?,F(xiàn)就我在西園中學(xué)從事學(xué)校管理的做法和體會與大家共同商榷。
1.創(chuàng)新管理理念,營造敬人重事守正求新的管理氛圍是前提。 老師和學(xué)生是充滿靈感、有血有肉的人,我認(rèn)為應(yīng)更多地從思想上入手,加強對老師和學(xué)生的管理,創(chuàng)設(shè)寬松、和諧、團(tuán)結(jié)的人際環(huán)境來促進(jìn)教師更主動、積極地做好工作,促進(jìn)學(xué)生更主動、自覺地去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。而學(xué)校的內(nèi)部管理機制的優(yōu)化,關(guān)鍵在于張揚管理人性,讓教師安心、舒心、熱心、盡心的完成教育教學(xué)工作。所以我認(rèn)為一個學(xué)校的管理要做優(yōu),不在于校長的權(quán)力有多大,你的處罰有多重,關(guān)鍵還在于要以人為核心,提升學(xué)校的管理內(nèi)涵。
學(xué)校樹立“以教師為本”、“教師發(fā)展第一”的管理思想,努力營造“優(yōu)秀教師是西中寶貴財富”的輿論氛圍。踐行“尊重教育,和諧育人,為了學(xué)生的終身發(fā)展奠基”為主題的辦學(xué)理念,實行“敬人重事,方圓有度”的管理理念,對教師的人文管理充滿著濃郁的人性化、個性化色彩,讓每位教師在學(xué)校里生活好,學(xué)習(xí)、工作得更好,使其得到最大程序的發(fā)展和成功。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)真正做到人本管理,傾注溫暖的人文情懷,尊重教師、關(guān)心教師,營造民主和諧、人和政通的管理氛圍。人文管理使校長、教師和學(xué)生,形成了一個和諧、友誼、親切、融洽的教育共同體。把“讓每一個學(xué)生都揚起希望的風(fēng)帆,讓每一個教師都體驗教育的樂趣,讓每一位家長都享受成功的喜悅之上”,成了學(xué)校和諧的共視。
學(xué)校管理的核心都是人,學(xué)校管理中要正視這種特性,在注重管理的科學(xué)化、有序化的同時,樹立人本主義的現(xiàn)代教育管理理念,進(jìn)行民主管理。做到人人有事做,事事有人管;人人能做事,事事能做好;人人兢兢業(yè)業(yè)做事、事事認(rèn)認(rèn)真真做好;人人高興愉快和諧做事,事事高質(zhì)高效低耗完成。要達(dá)到這一目標(biāo),就要靠以人為本,以人為核心的文化管理和人的極強的事業(yè)心來實現(xiàn)。要做到愛護(hù)人、關(guān)心人、尊重人、善用人、培養(yǎng)人、滿足人在精神和心理等方面的需求,培養(yǎng)集體精神和合作意識,這樣就是優(yōu)化了管理效能。
2、完善常規(guī)管理制度,用合理的制度來制約人,引導(dǎo)人,激勵人建立科學(xué)的評價制度。
首先,做好“五定”工作制。即:定崗、定員、定人、定工作量和定工作崗位職責(zé)。要進(jìn)行充分的調(diào)查分析,減少管理層次、杜絕因人設(shè)崗;合理設(shè)定管理、教學(xué)、服務(wù)三大類型崗位的相對比例;根據(jù)崗位性質(zhì)和人的思想覺悟、能力高低、性格特點等擇優(yōu)上崗,工作數(shù)量達(dá)到滿負(fù)荷,工作質(zhì)量要高標(biāo)準(zhǔn);崗位職責(zé)要具體且易操作和檢查。
其次要認(rèn)真落實“五制”,即落實校長負(fù)責(zé)制、教職工聘任制、工作目標(biāo)責(zé)任制、工作質(zhì)量考核制和績效工資制。另外,還要建立規(guī)范的用人管事制度。有了合理的制度還要有正確執(zhí)行制度的干部,干部要做到“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。讓全校師生心服口服,在日常工作中,反復(fù)提醒自己“公生明,廉生威”,并向全校教職工做出“承諾”,對中層干部提出“要求”。要求全體干部每周做好“一二三五十”的調(diào)研管理工作,上課或開展活動,學(xué)校只要有學(xué)生、教師,就要有中層以上校級干部。教學(xué)常規(guī)檢查過程教師、干部全部參與、全程參與,真正做到以人和事的客觀實際為依據(jù),以公平、公正考核為準(zhǔn)繩,事事面前人人平等,教學(xué)常規(guī)就容易落得實處。
3、制度管理與情感管理結(jié)合,用優(yōu)化的制度凝聚、約束教師 學(xué)校的管理,說白了就是平衡不同層次教師的心態(tài)。必備的制度管理不可缺少,更重要的是推行人文管理。改革制度管理過于僵化、死板、苛刻,導(dǎo)致職工怨聲載道,影響教師情感,影響教學(xué)質(zhì)量的問題。把“五心三情”貫穿于日常管理工作中,即對教師要真心呵護(hù),誠心關(guān)懷,耐心扶助,細(xì)心體察,全心依靠,做到思想工作灌注情,物質(zhì)激勵富于情,精神鼓勵含滿情。尊重教師的人格,尊重教師的工作和學(xué)習(xí),關(guān)注每一個教師的情感,關(guān)心每一位教師的存在和價值。學(xué)校管理才能真正達(dá)到“管是為了不管”的境界,才能最大限度地調(diào)動廣大教師工作、學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)新性,進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成和鞏固,達(dá)到教學(xué)常規(guī)管理的目的。
學(xué)校管理中的困惑。
體驗農(nóng)村學(xué)校管理方方面面的苦楚,在實際工作中,著實感到有太多的困惑和無奈,校長工作的艱難,責(zé)任之重,壓力之大,所面臨的問題之多。近兩年來,無時無刻不為教育所迷,為安全所憂,為管理所困,為經(jīng)費所愁,為課改所惑。下面的話,也是管理者不得不說的情結(jié)。
1、常規(guī)管理中的問題。管理中實實在在感到老師們心里的不平衡。老教師、病教師的課改和小學(xué)教師課頭過導(dǎo)致教案備寫的問題。學(xué)校教師隊伍嚴(yán)重老齡化,這些老教師年齡老,資歷深,對教育教學(xué)缺乏興趣與動力,榮譽感不強,專業(yè)素質(zhì)不高,積極性很難調(diào)動,如何激發(fā)教師內(nèi)在動力并使他們保持良好的心態(tài)去投入工作,都是困惑。
2、校長負(fù)責(zé)制和追究校長責(zé)任制的問題。
學(xué)校教師配備和調(diào)動,變動沒有一定的規(guī)矩和規(guī)則,校長沒有發(fā)言權(quán)。只能是給你什么人你校長就用什么人,這個人表現(xiàn)不好就是校長的責(zé)任。在管理上,哪個教師出了問題,校長負(fù)全責(zé),校長就是泥水匠,抹平就是能力,擱平就是水平。對于學(xué)校的管理,必定會觸及少數(shù)人的利益,所以必定有人上告、信訪。校長的有限權(quán)力和無限責(zé)任之間存在著難言的矛盾。
3、新課改怎么做的問題
教學(xué)質(zhì)量的單一目標(biāo)已經(jīng)成為對教師進(jìn)行考核、評比、評價的一個重要指標(biāo),這就在無形中為教學(xué)涂上了一層功利的色彩。因此,實際科程設(shè)置就有了與規(guī)定不一致的方面,檢查時課表是“臨時抱佛腳”的產(chǎn)物。帶給校長的是理論與面對現(xiàn)實的無奈。
4、經(jīng)濟(jì)拮據(jù),無力實行獎勤罰懶
由于沒有額外資金來源,對表現(xiàn)較好的教師沒有資金去獎勵他們。這樣就不能很好的用物質(zhì)刺激的辦法去調(diào)動教師工作的積極性。獎勵性績效工資只能在大鍋里找多少,教師工資校長說了不算,干好干賴,校長只能是靠一些精神鼓勵的辦法去讓干得較好教師得到一些心理滿足。
學(xué)校管理中的措施和想法。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的生命線,提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的出發(fā)點和歸宿。2014年教育局確定了“127” 的教育工作思路,教育質(zhì)量提升,辦好人民滿意的學(xué)校是工作重心。質(zhì)量提升,過程是抓好“教學(xué)常規(guī)”,關(guān)鍵是教師“隊伍建設(shè)”。難管理的是具有活的思想的“人”。我們的管理工作主要是各方面相對成熟的成人和落實工作的措施 第一,抓領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)轉(zhuǎn)變。始終堅持以教育教學(xué)為中心,全力抓好教育質(zhì)量提高工作。修定完善《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作和考核條例》,制定《西園中學(xué)落實中央八項規(guī)定轉(zhuǎn)變管理作風(fēng)的要求》。實行干部民主測評制度,“一二三五十”的調(diào)研制度。培養(yǎng)一支群眾信得過、處理問題能力強、奉獻(xiàn)敬業(yè)、作風(fēng)務(wù)實的行政工作隊伍。細(xì)化落實分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,強化職能責(zé)任意識,做到分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作,要深入畢業(yè)班課堂教學(xué)中,親自參與課堂教學(xué)研究,中層班子成員一學(xué)期聽課不少于30節(jié);學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處、教研室人員一學(xué)期聽課不少于30節(jié)。加強中途巡課,聘請家長聽課。要做好教師的思想工作,統(tǒng).一教師思想認(rèn)識,多與教師交流、座談,在生活上予以關(guān)心,在工作上積極鼓勵,充分調(diào)動教師工作的積極性。同時,學(xué)校要做好后勤服務(wù)工作,搞好食堂管理,以適應(yīng)他們在緊張學(xué)習(xí)中身體發(fā)展的需要。
學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇十五
光陰似箭,今年是自己參與工作的第四個年頭,回憶一年的工作經(jīng)受,感覺自己已經(jīng)成熟穩(wěn)重了許多,學(xué)到了許多工程治理和工程技術(shù)方面的閱歷和方法,并且,通過了二級建筑師考試,總體來說有了很大的提高。同時,內(nèi)心深處又有一種無形的失落感,想想當(dāng)時一塊分來工作的同學(xué),現(xiàn)在一塊工作的同事,感覺自己的成績是那么的渺小和微缺乏道。在這里我對自己20xx年的工作狀況進(jìn)展總結(jié)匯報,如有不當(dāng)之處,敬請大家批判指正。
首先,在開封空分、重裝工程部,作為一名工程技術(shù)治理人員,熟識自己的崗位職責(zé),做好自己的本職工作外,在工程部我還做了工程部的標(biāo)準(zhǔn)化工作和雙基建立工作,做了后勤治理工作,同時,幫助籌備了重裝工程工程的開工典禮工作等。經(jīng)過幾個月的實地接觸治理,自己學(xué)到了許多工程治理上處人做事、工程治理方面的新閱歷。工程治理上處人做事要有一股沖勁、干勁,不拘小結(jié),要樹立不怕苦、不怕累的拼搏精神,同時,頭腦要敏捷,始終保持頭腦糊涂,另外,要有一顆強大的內(nèi)心,始終保持心情穩(wěn)定,態(tài)度端正。
其次,在陳四樓工程上,開頭真的有點頭蒙的感覺,雖然,以前在商丘和諧景苑、開封工程部都做過這些工作,但是,一下子把全部工作自己一個人做完,自己沒有一點信念。不過,經(jīng)過幾個月的努力和不斷的向同事請教和學(xué)習(xí),最終做完了,感覺自己一身輕松,還有一種成就感,對如何做好工程工程治理有了更深刻的熟悉和理解。做好對工程進(jìn)展綜合的動態(tài)的治理,就是對工程進(jìn)展三掌握、二治理、一協(xié)調(diào)。三掌握:對工期的掌握、對質(zhì)量的掌握、對本錢的掌握。二治理:合同的治理與信息的治理。一協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理之間的關(guān)系,以及下屬各施工單位之間的關(guān)系。下面就以陳四樓工程工程為例,以合同簽定的前提根底上,對工程的動態(tài)治理進(jìn)展說明,因施工工程的壽命周期可將施工工程分為以下5個階段:投標(biāo)簽約階段、施工預(yù)備階段、施工階段、驗收交工與結(jié)算階段、售后效勞階段。
投標(biāo)階段的工作由公司領(lǐng)導(dǎo)與預(yù)算投標(biāo)人員完成,在此不做說明。
1、對我方投標(biāo)書進(jìn)展透解性分析。
2、對我方所施工工程進(jìn)展透徹了解。
3、建立規(guī)劃大綱:包括
(1)工期規(guī)劃的制定
(2)施工治理制度的制定
(3)安全治理制度的制定。
4、對施工工程設(shè)備進(jìn)展技術(shù)交底,施工工序進(jìn)展排列。
5、對所施工工程進(jìn)展工程量以及我方所用工程附件費用進(jìn)展預(yù)算。
6、施工隊伍的選擇,對工人的嫻熟程度進(jìn)展調(diào)整。
7、對施工所用的材料進(jìn)展匯總,以及到達(dá)施工現(xiàn)常
施工階段就是對工程實施詳細(xì)治理階段,施工階段也是花費時間最長,因此要面對時間帶來的變化要求對工程進(jìn)展全方位動態(tài)的治理。
(一)施工進(jìn)度的掌握:對以前的施工進(jìn)度規(guī)劃進(jìn)展討論調(diào)整以及實施施工規(guī)劃。施工進(jìn)度掌握方法主要是規(guī)劃、掌握、協(xié)調(diào)。規(guī)劃是指在施工工程實施的全部過程中進(jìn)展施工,確定施工工程總進(jìn)度掌握目標(biāo)和分進(jìn)度掌握目標(biāo),并編制其進(jìn)度規(guī)劃。掌握是指在施工工程實施的全過程中,進(jìn)展施工實際進(jìn)度與施工規(guī)劃進(jìn)度的比擬,消失偏差準(zhǔn)時實行措施調(diào)整。協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的單位、部門和工作隊之間的進(jìn)度關(guān)系。
影響施工工程進(jìn)度的因素:
1、有關(guān)單位的影響:最主要對有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作,以到達(dá)我施工單位工程順當(dāng)進(jìn)展。作到甲方影響有簽證,平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。
2、施工條件的影響:在客觀條件影響下,使工期發(fā)生了偏差,需要準(zhǔn)時與甲方溝通,取得甲方認(rèn)可。
3、技術(shù)失誤:在技術(shù)交底過程中,要保持嚴(yán)厲、仔細(xì)的態(tài)度,使工人對設(shè)備的根底學(xué)問把握程度到達(dá)100%。對各施工環(huán)節(jié)嫻熟把握。
4、施工組織治理不利:在施工之前編制好施工規(guī)劃,主要對施工挨次進(jìn)展反復(fù)推敲。對施工治理制度進(jìn)展制定。
5、意外大事的消失:當(dāng)突發(fā)大事消失的時候,是避開不了的'。這就要求在施工過程中要保持仔細(xì)的態(tài)度。
(二)質(zhì)量的掌握:堅持“百年大計、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質(zhì)量掌握。
事前質(zhì)量掌握,指在正式施工前進(jìn)展的質(zhì)量掌握,其掌握重點是做好施工前預(yù)備工作,且施工預(yù)備工作要貫穿于施工全過程中。事前質(zhì)量掌握的內(nèi)容:
1、技術(shù)預(yù)備:熟識和審查工程的施工圖紙,把握要點重點,編制工程施工組織設(shè)計。
2、物質(zhì)預(yù)備:包括施工材料、施工工具以及施工附材的預(yù)備。
3、織組預(yù)備:包括施工工程組織機構(gòu);集結(jié)施工隊伍,對施工隊伍進(jìn)展入場教育。
影響施工工程質(zhì)量的因素,有以下五大方面:
1、人,人是直接參加施工的組織者、指揮者與操,主要是擔(dān)負(fù)失誤,以至發(fā)生人為質(zhì)量問題,這就是對參加施工人員的主要掌握。
2、材料,材料的掌握是指對原材料、設(shè)備以及附件的掌握。主要是嚴(yán)格檢查驗收、正確合理地使用,治理臺帳,進(jìn)展收、發(fā)、儲各環(huán)節(jié)的技術(shù)治理,避開混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、機械,機械的掌握包括施工機械設(shè)備、工具的掌握,正確使用、治理和保養(yǎng)好機械設(shè)備,建全制度,確保機械設(shè)備處于最正確使用狀態(tài)。
4、方法,方法的掌握,包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)措施的掌握。主要應(yīng)切合工程實際,能解決施工難題。
5、環(huán)境,工程的環(huán)境許多,有工程技術(shù)環(huán)境,工程治理環(huán)境,勞動環(huán)境,作為技術(shù)治理人員應(yīng)依據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境,實行有效的措施嚴(yán)加掌握,尤其是施工現(xiàn)場,應(yīng)建立文明施工,文明生產(chǎn)環(huán)境,為確保質(zhì)量制造良好的條件。
最終,在永馨園工程部,開頭感覺自己壓力最大,可怕自己做不好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)絕望、給公司抹黑。經(jīng)過跟領(lǐng)導(dǎo)談心、和同事溝通溝通,漸漸的消除了這個念頭,用我自己學(xué)到的治理閱歷、技術(shù)學(xué)問等來治理好永馨園工程,在平常的工作當(dāng)中我主要是把握幾點方向,第一,工程治理標(biāo)準(zhǔn)化,就是嚴(yán)格根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)化手冊及文件精神,做好工程工地的標(biāo)準(zhǔn)化工作。其次,員工責(zé)任制度化,提高同事業(yè)務(wù)水平和力量,充分了解同事心里動態(tài),為同事制造良好的工作和生活環(huán)境。第三,安全、質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)化,施工現(xiàn)場安全第一,堅決根據(jù)公司要求擔(dān)心全、不生產(chǎn),加強施工人員安全教育培訓(xùn)和安全技術(shù)交底工作,樹立安全高于一切的大局意識,提高同事的安全意識。第四,就是加強溝通協(xié)調(diào),包括甲方、監(jiān)理、自己同事之間的,建立良好的人脈關(guān)系。第五,學(xué)習(xí)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化,要求工程部全體人員對建筑施工的標(biāo)準(zhǔn)、圖集、安全標(biāo)準(zhǔn)等要熟識把握。
另外,就是在20xx年工作中存在的缺乏和下一步需要連續(xù)改良的地方。自己平常的工作方法、工作態(tài)度、工作心情、工作力量上還有許多缺乏之處,有時候自己不在乎、不在意。所以,下一步仍需連續(xù)改良,第一,進(jìn)一步完善、細(xì)化工程治理體制,理清治理程序,使工程治理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)局部工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、標(biāo)準(zhǔn)有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順當(dāng)開展。其次,嚴(yán)格要求自己,更加注意現(xiàn)場安全文明施工及工人安全教育,讓安全深入每個施工人員當(dāng)中。第三,進(jìn)一步提高自己的治理水平和技術(shù)力量,加強學(xué)習(xí),準(zhǔn)時對自己不懂的問題請教同事,虛心學(xué)習(xí)。
總之,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)全面地對我過去一年的成績與教訓(xùn)、特長與缺乏、困難與機遇的進(jìn)展分析,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,供應(yīng)參考和保障。從而對困難有了糊涂的熟悉和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項預(yù)備。新的一年馬上降臨,讓我們興奮精神,堅決信念,以奮勉有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng),正視、克制、解決工程所面臨的諸多困難和問題,理清工作思路,再接再厲,努力推動工程建立,為全面精彩完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇十六
為進(jìn)一步做好中小學(xué)生“作業(yè)、睡眠、手機、讀物、體質(zhì)“五項管理,從根本上減輕中小學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān),營造有利于學(xué)生身心健康成長的環(huán)境,我們必須拿出切實可行的舉措。結(jié)合學(xué)習(xí),下面就作業(yè)管理我想談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會及看法.一是作業(yè)要突出學(xué)科屬性。
二是嚴(yán)控書面家庭作業(yè)總量。
首先需要每個學(xué)科教師在課堂教學(xué)提質(zhì)增效基礎(chǔ)上,針對學(xué)生不同情況,科學(xué)合理、精準(zhǔn)地設(shè)計作業(yè)。其次,班主任要加強和各學(xué)科老師的溝通,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),假如某一科目當(dāng)天的作業(yè)較多,那么班主任和其他科任老師協(xié)調(diào),把作業(yè)總量控制在一個小時內(nèi)。
三是采用“基礎(chǔ)作業(yè)+彈性(特色)作業(yè)”的'模式,鼓勵家長主動督促孩子按時完成“基礎(chǔ)作業(yè)”,積極完成“彈性(特色)作業(yè)”。
四.培養(yǎng)學(xué)生正確的認(rèn)知“五項管理”中關(guān)于作業(yè)量有明確規(guī)定,小學(xué)一二年級不布置書面家庭作業(yè),三至六年級書面作業(yè)時間不超過60分鐘。學(xué)校對全體學(xué)生進(jìn)行正面引導(dǎo),提高學(xué)生對“作業(yè)管理”的認(rèn)識:一是教育學(xué)生“減負(fù)”的目的是為了“增效”——當(dāng)作業(yè)的主人,提高學(xué)習(xí)效率;二是培養(yǎng)專注力——充分利用在校時間,寫作業(yè)時,集中注意力,提高作業(yè)質(zhì)量;三是學(xué)會反思,對作業(yè)中暴露出來的問題,要認(rèn)真思考,及時尋求同學(xué)幫助或請教老師,確保知識無缺漏。
五.是與家長達(dá)成共識.學(xué)校通過微信公眾號發(fā)布《致家長的一封信》,請家長們認(rèn)真閱讀作業(yè)管理的規(guī)定,引導(dǎo)家長認(rèn)識到教育部門實施減負(fù)措施,是要按照科學(xué)的路徑,促進(jìn)教育健康發(fā)展。有了家長們的支持配合,作業(yè)管理才能真正落地。
學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇十七
在3月28日瑞金公司第二期中青班開班典禮上,我有幸聆聽了公司紀(jì)委書記郭偉榮跟大家一起分享的pdca管理循環(huán)的方法,著實讓我受益匪淺。我十分珍惜此次的學(xué)習(xí)機會,在整堂課程中,我認(rèn)真聽講與筆記,使我對pdca管理循環(huán)有了一些了解。
起初聽到pdca管理循環(huán),我們很難去理解這是一個什么樣的管理方式,當(dāng)你真正了解了pdca管理循環(huán),其實就是最簡單又很有效的一個做事方法,是我們天天在做的事情,也就是把簡單的事情做好,就是一件非常不簡單的事情。瑞金公司同時在做現(xiàn)場管理和6s管理,無論是現(xiàn)場管理和6s管理,只要認(rèn)真做好一樣,那么瑞金公司的管理將走在同行的前列。
我個人認(rèn)為pdca管理循環(huán)是一個很簡單的東西,一聽就懂,但是用起來就不那么簡單,pdca管理循環(huán)是屬于那種知易行難的東西,就是很容易理解,做起來很難,關(guān)鍵是難在堅持上。
在pdca(計劃、執(zhí)行、檢查、處置)這四個環(huán)節(jié)中,最容易出問題的環(huán)節(jié)就是檢查與執(zhí)行,作為管理人員來講,安排一項工作前一般都會做計劃,所以說計劃是最不容易出問題的環(huán)節(jié),因為管理人員在安排事情的時候,一般都會先想想哪個環(huán)節(jié)容易發(fā)生問題,哪些問題是不容易發(fā)生的,對容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),一般會制定相應(yīng)的措施避免問題的發(fā)生,所以說計劃很重要,但不容易出問題。而執(zhí)行則不同,執(zhí)行人員的素質(zhì)千差萬別,當(dāng)執(zhí)行人員沒有充分了解管理人員的意圖時,執(zhí)行力越強則離目標(biāo)的偏差越大;再加上人的共性問題是惰性,通常人都愿意做領(lǐng)導(dǎo)檢查的事情,對于不檢查的工作很少能保持高質(zhì)量的。
這時,檢查就顯得尤為重要,檢查可以讓我們在問題剛剛發(fā)生的時候,甚至還沒有很明顯惡化的時候就發(fā)現(xiàn),可以采取措施及時糾正,將損失降到最低。對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化;失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),未解決的問題放到下一個pdca循環(huán)里。
每一件事情先做計劃,計劃完了以后去實施,實施的過程中進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果以后,再把檢查的結(jié)果進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)行實施,進(jìn)行改善,這樣把沒有改善的問題又放到下一個循環(huán)里面去,就形成一個一個的pdca循環(huán)。
對于管理人員而言,我覺得pdca中的計劃和檢查很重要,而對員工而言,最重要的就是執(zhí)行了。所以,作為一個管理干部,我們每天需要做的事情就是做計劃,我們布置一件事情前先開動腦筋想一想怎么做,出了問題采取什么措施更好?什么時候做?叫什么人去執(zhí)行?執(zhí)行到什么程度?執(zhí)行的時候我們還要不停的去檢查(走動式管理),檢查時發(fā)現(xiàn)了問題,繼續(xù)讓崗位工去執(zhí)行,直到完成預(yù)期目標(biāo)為止,這就是計劃和檢查的重要性。所以說管理人員一定要緊盯計劃和檢查,每天工作的時候要想想是不是每件安排的事都作了計劃?是不是每件布置的事情都作了檢查。
pdca循環(huán)的四個過程不是運行一次就完結(jié)了,而是在周而復(fù)始地進(jìn)行。一個循環(huán)結(jié)束了,解決了一部分問題,可能還有問題沒有解決,或者又出現(xiàn)了新的問題,再進(jìn)行下一個pdca循環(huán),這樣階梯式上升的。
我們在實際工作中如果能運用好pdca管理方法,那我們的工作效能與效率將會呈現(xiàn)一種階梯式的上升形式。每天怎么做pdca?如何將pdca更好地應(yīng)用到日常工作中,是我每天需要思考的問題。每天上班的時候想想我今天要做什么,今天我主要的工作是什么?我主要要檢查什么?主要要計劃什么?最容易出問題的地方在哪里?最容易出問題的人是誰?都想好了以后就布置工作,讓他們?nèi)プ?。做的過程中就不停的檢查,最容易出問題的地方要經(jīng)常去看一看。擔(dān)心哪個人出問題,就去多盯他一下。每天晚上下班了,總結(jié)一下今天這個pdca到底做得怎么樣,有沒有需要改進(jìn)的地方,領(lǐng)悟其中的深刻內(nèi)涵,使之能在工作中起到實質(zhì)性作用,能指導(dǎo)我們的工作,優(yōu)化組合,使我們的經(jīng)驗判斷顯著提高,制度、程序和標(biāo)準(zhǔn)越來越完善;然后不斷地去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,使pdca步入良性循環(huán)。所以,我們要養(yǎng)成一個每天pdca的循環(huán)習(xí)慣,要善于用pdca解決工作中遇到的問題,以便提高工作效率和工作效能。
學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇十八
20xx年2月1日,在公司黨委魯書記的帶領(lǐng)下,我們一行人來到楚雄礦冶公司進(jìn)行對標(biāo)學(xué)習(xí)。這次對標(biāo)學(xué)習(xí)主要是通過會議交流、現(xiàn)場參觀、分組學(xué)習(xí)等方式,找出與對標(biāo)學(xué)習(xí)單位存在的差距,以達(dá)到明確整改思路和措施,提高公司管理水平。這次學(xué)習(xí)讓我感受頗深,孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞?,通過學(xué)習(xí)我們看到別人好的東西,也看到了我們的不足之處,現(xiàn)將本次參觀的心得總結(jié)如下幾點:
一、加強企業(yè)文化建設(shè),建立特色鮮明的宣傳文化陣地。我們到達(dá)礦冶公司后,在礦冶公司鄧書記的帶領(lǐng)下,我們來到了他們的展示廳,看到了企業(yè)文化宣傳板塊和數(shù)不清的獎牌、獎狀。這些宣傳板塊是礦冶公司企業(yè)文化建設(shè)的一種方式,是公司綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反應(yīng)。礦冶公司在面臨新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),和激烈的市場競爭,樹立了“以文化興企業(yè),文化管企業(yè)”的思想理念,營造了“企業(yè)有生氣、生產(chǎn)有名氣、員工有士氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣”的發(fā)展環(huán)境,為公司發(fā)展提供了不竭的動力。
他們“注重人才的培養(yǎng),重視科研發(fā)展”,為公司今后的發(fā)展,培養(yǎng)一批批的優(yōu)秀技術(shù)人才。要發(fā)揮企業(yè)文化宣傳陣地的突出作用,必須有一支能打硬仗,盡職盡責(zé)的'文化宣傳隊伍做保障,礦冶公司建立了一支高素質(zhì)的文化宣傳隊伍,為加大企業(yè)文化宣傳力度,增強其影響力,讓員工充分了解到企業(yè)文化建設(shè)的重要性。
為公司日后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)實行痕跡化管理就是讓所有的生產(chǎn)經(jīng)營管理都留下印跡,可供日后查證。痕跡化”是管理的一種新方式,加強公司的痕跡化管理,可以有效提高企業(yè)的規(guī)范化運作水平,使整個工作做到有據(jù)可依、有章可循。在日常的工作中,應(yīng)通過對“痕跡化”管理的應(yīng)用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善工作措施,力求讓“痕跡化”管理發(fā)揮更大的作用,使每項工作有跡可尋、有檔備查、有據(jù)可依,使公司的發(fā)展更加科學(xué)化、規(guī)范化、統(tǒng)一化。 三、建立完善的133456的工作體系,為公司的發(fā)展更上一個臺階。
在礦冶公司鄧書記的講話中提到了一個“133456”的工作體系,其中講到了“創(chuàng)建基層優(yōu)秀黨組織”、“開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動”、“建立三型黨組織”、“爭創(chuàng)管控型黨組織”、“四個工作平臺”、“八個活動平臺”、“打造五個基地”、“企業(yè)文化建設(shè)達(dá)到六個目標(biāo)”的工作體系,讓我記憶深刻。這些工作體系互促互進(jìn),為礦冶公司安全持續(xù)的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
雖然這次對標(biāo)學(xué)習(xí)時間很短,但我們看到了礦冶公司健全完善的管理體制和全心全意打造科學(xué)型、發(fā)展型、和諧型企業(yè)的雄心壯志,也讓我們看到了自己的不足和存在的差距。相信,只要全司干部、職工全心協(xié)力,共同為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策、盡心盡力,我們公司一定會發(fā)展的更好!
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