寫總結(jié)是一種反思的過程，可以幫助我們更好地理解和吸取經(jīng)驗。在寫總結(jié)之前，可以先進行資料搜集和整理，以確保總結(jié)的準確性和完整性。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以對總結(jié)的寫作方式和內(nèi)容有更多的了解。
維護工作總結(jié)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
在眼里，為此我們倍感欣慰。下面我對維護部這一年來的工作作出簡單總結(jié)。共分五個方面：一，基站維護，二、線路維護，三、工程，四、人員和財務(wù)，五、車輛和安全。下面是基站維護，一至十二月的故障和巡檢情況統(tǒng)計：
從上面的表格可以看出8月份故障發(fā)生次數(shù)最多，達165次。一方面由于天氣炎熱，機房環(huán)境溫度較高導致，另一方面由于業(yè)務(wù)水平較低，之前處理故障不徹底引起。也因為8月份故障率較高，所以在之后處理故障的時候也就格外用心。在后來的工作中，巡檢人員的業(yè)務(wù)技術(shù)有了一定的提高，巡檢時發(fā)現(xiàn)的問題也能及時反饋，通過打電話指導能現(xiàn)場處理一部分，這之后的故障較8月份明顯降低。所以，這方面巡檢人員功不可沒。
維護工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里，自己學習到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報
自xxxx年12月26日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了一定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
個人年度工作總結(jié)
2012年，咸陽電信渭城電信分公司各方面工作在去年的基礎(chǔ)上，按照市分公司的部署
電信公司競爭激烈更為重要的一年，在這一年里，在分公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全體員工的共
同努力下，我們保質(zhì)保量的超額完成了2012年的艱巨任務(wù)。
本人在我們公司渠道班，我們的班組是一個團結(jié)上進的班組，在班長的帶領(lǐng)下，全組人
員心往一處想、勁兒往一處使，認真的完成公司部門交辦的每一項工作任務(wù)。我做一名今年
七月剛?cè)胨镜男聠T工，我一直在自己的崗位上盡職盡責的工作，時刻想著如何能為我公司多
候，提前20分鐘到崗，做到班中有事，隨叫隨到，遇到加班加點更是常事，出色的完成了
各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人2012年的工作情況匯報
一、今年7，8月份積極組織參加我公司主辦的天翼游戲達人大賽和7天樂活動
通過此項活動讓用戶充分體驗到智能手機的魅力，以達到活躍市場，促進銷量的目的，增加代理商和公司的共同收益達到雙贏的局面。
二．今年10月份積極參加“天翼智能手機價中秋國慶大降價”等公司組織的專項活動
通過天翼智能手機節(jié)，迎雙節(jié)，達到合約計劃大力發(fā)展的目的，宣傳企業(yè)品牌形
象，普及寬帶信息改變生活，加強智能機通信時代帶來的便捷。
三．今年九月份積極參加公司主辦的“喜迎教師節(jié) 感恩教師節(jié) 電信送禮”等活動
四、恪盡職守，認真完成本職工作，立足渠道建設(shè)拓展，積極開展精確化營銷
本人所負責管轄渠道合廳內(nèi)日常營銷活動的組織，宣傳，政策的培訓，傳達，廳內(nèi) 的整體布置，及相關(guān)的基礎(chǔ)管理工作非常敬業(yè)，在工作中，嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。積極開展了“策反聯(lián)通、發(fā)展代辦”等專項活動。
五、努力學習，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要，只有能認真學習才能更
六、樹立工作目標，創(chuàng)品牌服務(wù)形象 始終堅持以“用戶志上，用心服務(wù)的理念”為導向
心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標，盡
自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。在2012年這一年里，本人在學習、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認可。本人在今年來所取的成績，都離不開分公司領(lǐng)導和同事的熱心的幫助。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。
2012年工作總結(jié)
2012年，在省、市公司和地方政府的正確領(lǐng)導和大力支持下，xx縣電信分公司面對日益激烈的市場競爭形勢，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實，公司全體員工團結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了市公司下達的各項任務(wù)，網(wǎng)-取得精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收。
一、2012年完成各項業(yè)務(wù)情況
2012年，我縣分公司在實現(xiàn)保存量目標的前提下，努力開拓市場，不斷提高市場占有份額，至今為止，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬，完成全年計劃的；新增固定電話部，完成全年計劃的；新增小靈通部，完成全年計劃的；新增寬帶戶，完成全年計劃的。圓滿地完成上級下達的各項業(yè)務(wù)指標，實現(xiàn)了企業(yè)新的發(fā)展。
二、2012年主要工作
(一)、認清自身差距，扎實開展經(jīng)營工作，力求更快發(fā)展
2、積極發(fā)展“小靈通”業(yè)務(wù)
3、高度重視寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展
4、增值業(yè)務(wù)發(fā)展方興未艾
5、信息化加績效考核，全力支撐欠費催繳工作 (二)、立足渠道，積極開展精確化營銷
1、積極開展了“xxxxx”營銷活動
2、在與xx的短兵相接中積累了經(jīng)驗
3、積極開展了固定電話保存量工作
(三)、落實各項服務(wù)制度，著力提高服務(wù)水平
1、落實省市公司有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的各種精神，全面提升服務(wù)質(zhì)量
我分公司對前臺營業(yè)人員制定了詳盡的服務(wù)規(guī)范和要求。加大了檢查、暗訪力度，每月不定期地組織暗訪、檢查，把檢查結(jié)果員工績效掛鉤，對發(fā)現(xiàn)用戶投訴、規(guī)范服務(wù)等方面存在問題的，進行通報、處罰，并及時進行整改。
2、積極參與文明行業(yè)創(chuàng)建活動，將公司的服務(wù)水平提升到一個新的高度
通過文行創(chuàng)建指導委員會，廣泛聽取社會各界對電信服務(wù)的評價，促進客戶服務(wù)水平的改善和提高，由于措施得當有力，成效顯著，2012年被xx縣創(chuàng)建文明行業(yè)活動指導委員會授予“文明行業(yè)單位”。
3、堅持服務(wù)理念、提升服務(wù)標準，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)
1、針對公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定完善落實好各項管理制度，講執(zhí)行、抓落實
針對管理人員執(zhí)行力弱的問題，我們在做好日常工作的同時，重點抓住執(zhí)行環(huán)節(jié)，努力提高管理人員的能力和素質(zhì)；要求每月制定工作計劃，領(lǐng)導及時進行批改指正，使得工作有計劃安排，工作有檢查總結(jié)。還要求管理人員下分支機構(gòu)檢查要有記錄，對存在的問題有跟蹤反饋。通過一系列的措施，管理人員的管理水平得到了很大的提高。
縣分公司多次到各分支機構(gòu)調(diào)研，對發(fā)展、服務(wù)、渠道建設(shè)、渠道管理、欠費、ip公話、增量增收、提高市場占有率等方面進行了專門的指導。極積落實上級的講話精神，針對存在的問題組織檢查；對各分支機構(gòu)的賬目進行認真檢查，堅決杜絕各種不規(guī)范行為的發(fā)生。在增量增收、提高市場占有率上動腦筋、想辦法，使業(yè)務(wù)收入、放號等方面都得到增長。
2、加強基礎(chǔ)管理，堅持考勤、考績，狠抓安全生產(chǎn)
針對公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定各項管理制度，對員工認真做好各項考核、考評，對去年的績效考核結(jié)果堅持人人見面；通過堅持考勤、考績等一系列的活動，加強了隊伍的建設(shè)，保證了各項工作有條不紊的開展。
整改，特別注意各通信機房的消防安全。今年我縣分公司和市公司安保部一同對各分支機構(gòu)進行了多次檢查，發(fā)現(xiàn)了問題，及時整改；在xx支局建立了“安全示范班組”，把安全防范意識深入到基層每位員工。我們及時封堵了各種孔、洞，消除了“三防”方面的各種隱患。加強了營業(yè)窗口及財務(wù)部門的票據(jù)管理和車輛運行安全管理，在廣大員工中開展安全生產(chǎn)教育，提高他們在安全生產(chǎn)方面的警惕性和安全防患意識。由于檢查到位，學習得法，從而保證了人員、資金管理、車輛運行等各項工作的安全。
在今年縣城主干道改造中，縣分公司與建設(shè)指揮部及時溝通，密切配合，共同打造出了一條美觀、靚麗的景觀大道。在其它的各種工程建設(shè)中，我們都能夠做到與相關(guān)的政府部門溝通、協(xié)調(diào)，盡可能減少建設(shè)阻力，使工程盡快落實到位，發(fā)揮作用。
4、加強精細管理，嚴格控制各項費用的支出
2012年，招待費、宣傳費、促銷費等各項費用均達部門預算管理的要求。我們本著勤儉的原則，充分利用好預算，支出有計劃，管理好我們的費用支出，把費用用在刀刃上，為企業(yè)的良好運作輸送好血液。
5、加強黨、團、工會建設(shè)，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力
1、工程建設(shè)
根據(jù)市場需要，依據(jù)上級計劃安排，今年對農(nóng)話工程加大了投資力度，使得農(nóng)村放號能力得到增強，服務(wù)水平得到提升。同時，配合“村通”工程，使得我縣分公司農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)布局更加合理，企業(yè)形象得到極大提高。
通過精心安排，合理組織的一系列工程建設(shè)，xx地區(qū)的固網(wǎng)通信能力進一步增強，網(wǎng)絡(luò)布局日趨合理、科學，在為前端提供有力保障的同時，也為中國電信的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平的提升打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、網(wǎng)絡(luò)維護
3、整治三線交越 2012年工作思路 2012年，是中國電信轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年，也是我們提出的“xx年”。我們工作的指導思想是：以“三個代表”思想為指導，認真貫徹黨的十六屆五中全會精神，落實省、市電信公司的各項要求，以全面建設(shè)xx電信為切入點，加大業(yè)務(wù)發(fā)展速度，加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高服務(wù)水平和質(zhì)量，推進各項業(yè)務(wù)指標的進一步增長，促進xx電信各項工作再上新臺階。
2012年我們的工作目標是：進一步擴大農(nóng)村市場的占有，進一步優(yōu)化渠道建設(shè)；業(yè)務(wù)發(fā)展方式更加靈活多樣；網(wǎng)絡(luò)日趨完善；服務(wù)質(zhì)量提高明顯、服務(wù)能力穩(wěn)定增長；員工精神面貌煥然一新；企業(yè)發(fā)展速度加快。
一、做好營銷工作，創(chuàng)造更大的效益，圓滿完成市公司下達的各項任務(wù)
1、尋找收入的增長點
2、農(nóng)村統(tǒng)包的改革思路
3、積極開展員工培訓，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)
為適應(yīng)精確化管理和企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要，我們要積極開展對員工的培訓，塑造學習性的企業(yè)，將員工培訓工作制度化，甚至可以納入到績效考核中。培訓的方式可以聘請老師講課，也可以集中學習網(wǎng)上大學的課程。
二、一切以市場為中心，重點關(guān)注“xxxx”
電信業(yè)務(wù)維護人員工作自我總結(jié)
于電信業(yè)務(wù)維護人員來說，一個人的工作心態(tài)是非常重要的。維護部門作為與市場前端相結(jié)合的一個主體，我作為公司后端的維護人員，覺得應(yīng)該以積極進取向上學習的心態(tài)來面對工作，同時“認真負責、顧全大局、先集體后個人的思想工作態(tài)度也是不可缺少的，還有做維護的還要學會臨危不亂，認真對待問題，為用戶處理解決，與用戶多溝通建立友誼橋梁。
我是xxx，xx年2月，進入了xx維護中心，在電信分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。一年來，在公司技術(shù)人員和同事的互相學習中，學習到很多知識，在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼，在處理故障時，多與用戶溝通積極的帶動推進公司我的e家寬帶融合業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請各位領(lǐng)導及同事批評指正。
一、xx年6月中旬，梁河縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù)。華三定制終端連接四臺交換機，分別接入30多臺電腦，在工作中同時使用的時候，經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到10000號的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的時間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了3次無法ping 通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題，網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時，帶上工具包到機房的設(shè)備端檢測。
領(lǐng)取新的思科2-2定制終端，上網(wǎng)不會重啟了，但是所有電腦同時在線，定制終端就開始掉包無法獲取網(wǎng)絡(luò)地址，再將檢查了交換機沒有問題，思考后，想到xx年11月在州電信公司與同事及思科廠家工程師一起處理德宏州水 利局，不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法，檢查處理，問題得到了解決，全部電腦同時上網(wǎng)，定制終端掉線的情況沒有發(fā)生。告訴用戶先試用，留下了號碼如果有問題請與我聯(lián)系，過幾天再上門核實問題是否還會出現(xiàn)? 第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來了電話，請我再過去檢查看看，全部pc同時上網(wǎng)時候，聊天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關(guān)閉。
在幾天后，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況，梁河縣政府工作人員向我說了一聲：“謝謝你，問題解決了”。我很高興，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽字確認故障恢復。通過處理這個故障以后，我對中國電信服務(wù)理念“用戶至上，用心服務(wù)”又有了一個深刻的認識，就是“認真與負責”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點馬虎，我們要樹立個人的責任心和首問責任制，在處理問題時，不能互相推諉，應(yīng)該迎難而上。為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時，應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表電信企業(yè)的，在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學習，不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿，應(yīng)認識自己的不足，在閑暇時與同事互相多切磋交流，取長補短，促進提升個人的維護技能，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個團隊的團結(jié)協(xié)作。
維護工作總結(jié)篇三
首先非常感謝您對我們的信任，以及過去的一年中對我們工作的支持！作為一家中央空調(diào)系統(tǒng)的專業(yè)服務(wù)商，公司生命的意義在于為您創(chuàng)造價值！能在此為您提供高質(zhì)量的服務(wù)，我們深感榮幸和責任之重大。我們一直堅持您的滿意度為檢驗我們工作成效的首要標準，我們的榮譽和利益也因此和您緊密相連。在過去的一年里，在雙方的不懈努力工作下，貴單位中央空調(diào)使用效果也有了一個明顯的轉(zhuǎn)折。我公司針對貴單位空調(diào)的使用率以及使用效果在夏季制冷前做了一次全面的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)車間及辦公室超過50%送出的冷氣效果都不太理想，室外主機只能開啟6個制冷系統(tǒng)，我公司針對這一情況，做了全面的排查以及故障修復工作，確保了空調(diào)的正常使用，現(xiàn)室內(nèi)風機盤管正常使用率達到100%，并出風效果良好、室外主機由原來的6個制冷系統(tǒng)增至10個制冷系統(tǒng)，基本滿足車間的制冷需求、水系統(tǒng)中水質(zhì)明顯變清，管道結(jié)垢明顯變少。
為了更好地服務(wù)于我們的客戶，讓用戶使用中央空調(diào)更舒適放心，保證空調(diào)系統(tǒng)更安全可靠地運行，我們溫馨提醒您：
貴單位與我司簽訂的中央空調(diào)維護保養(yǎng)合同將于20xx年6月16日到期，為了確保貴單位中央空調(diào)正常、節(jié)能高效運行，請貴單位考慮是否需要續(xù)簽中央空調(diào)維護保養(yǎng)服務(wù)。
1、續(xù)簽中央空調(diào)維護保養(yǎng)合同：我們將一如既往地保障貴單位中央空調(diào)的正常使用，讓全體職工有一個舒適的工作環(huán)境。
2、終止中央空調(diào)維護保養(yǎng)合同：我們也很樂意為貴單位服務(wù)，保障貴單位中央空調(diào)的正常使用。區(qū)別于簽訂維保合同的客戶，我司需按次收取上門服務(wù)費100元/次（含稅），配件費另算。
維護工作總結(jié)篇四
20xx年已經(jīng)過去，面對新年即將開展的工作，作為一名設(shè)備維護管理人員，回顧過去這一年，我們設(shè)備管理部門全面貫徹公司的“五化”標準，努力維護保養(yǎng)好生產(chǎn)設(shè)備，最大限度地做到設(shè)備利用最大化，減少設(shè)備故障，縮短設(shè)備維修怠工時間，提高設(shè)備的利用效率，減小設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)品的誤差，使產(chǎn)品加工做到更精細，更標準，提高產(chǎn)量，降低成本，增加公司的利潤的目的。在公司領(lǐng)導和各部門的支持和配合下，我們設(shè)備部已經(jīng)較好的完成了公司交給的任務(wù)和設(shè)備部的本職工作，雖然我們在很多工作和設(shè)備維護方面有了很大的改善和加強，但是仍有一些問題需要新的一年加以完善和提高。本人的一些建議如下：
明確每個維護人員的工作責任，細分其工作職責和工作范圍，避免因為工作性質(zhì)不明確而相互推脫責任，以免因此產(chǎn)生不必要的矛盾和沖突，更好地便于工作管理和設(shè)備維修維護，減少設(shè)備怠工時間，優(yōu)化設(shè)備維修流程。
加強工作記錄管理，做好每天的工作日志表填寫記錄，對常見設(shè)備故障進行匯總和問題分析，經(jīng)常出現(xiàn)問題的設(shè)備做重點管理和維護，對常見的問題和故障做跟蹤和記錄，對常換的配件作登記和備件，以免下次發(fā)生同樣故障時，沒有配件而增加太多的停機時間，對常見的問題和故障做出解決和維護的最佳方法，并對此進行總結(jié)和記錄，做到部門之間，維護人員之間更好的技術(shù)交流和學習。
加大巡檢力度，希望每位維護人員能夠做到上班后首先對所管理設(shè)備和區(qū)域巡檢及設(shè)備異常問題收集，對于這些問題及故障按照其重要性和時間利用性做好維修計劃，以便更好的做好維護保養(yǎng)工作。在工作中認真聽取操作工的反映，制定好更好的問題解決方法和改善措施。
請每位維修人員照管好自己的工具，不要亂放亂丟，每次維修完畢后檢查現(xiàn)場，清點工具，以免遺失工具或其他人員拿走使用。借出去的工具請做好記錄或收還，沒有歸還的要及時追要，他人弄丟的要讓他賠償。如有請假或離職的請做好工具交接工作，以免來后找不到或丟失。配件房里的配件要常做整理和歸類，檢修后多帶的配件或還能使用的配件要歸位，不要到處亂擺，以免以后需要時找不到或浪費時間，配件房要大家分人，分時管理，人員離開配件房后要鎖門。工具車同樣要鎖好，管理好。
請盡快編制好人員，以便于工作的`順利進行及開展。目前設(shè)備部人員編制過少，造成員工工作負擔太重，滿腹怨言，很多設(shè)備維護管理工作不便開展。加強維護員工的專業(yè)知識和維修技能，針對具體設(shè)備，具體問題做培訓和講座，定期開展工作交流會，針對某一設(shè)備，某一方面做討論分析，增加員工對設(shè)備的了解認識和專業(yè)水平，努力把設(shè)備部門打造成一支高專業(yè)技能，好操作能力的團隊。
最后我希望能夠適當?shù)靥岣咴O(shè)備部維護管理人員的工資和待遇，以便于更好地使員工安心，踏實的工作，留住人才，有利于設(shè)備部的管理和開展工作。我祝愿所有設(shè)備維護人員身體健康，心情愉快，希望20xx年設(shè)備維護保養(yǎng)工作在全體員工的團結(jié)合作和領(lǐng)導的英明帶領(lǐng)下能夠圓滿，愉快的進行下去。
李xx
設(shè)備管理部20xx-2-23
維護工作總結(jié)篇五
橋區(qū)航道通航安全事關(guān)重大，既涉及水面航運的安全，也涉及到橋漚和橋面交通的安全，容不得半點閃失。在一線的日常航道維護工作和生活中，我們每個人都要面對安全生產(chǎn)的細節(jié)，這就要求我們每一個安全管理者要不斷加強安全知識的學習、安全技能的'培訓、規(guī)章制度的落實等經(jīng)常性的安全教育，不斷創(chuàng)新安全管理理念，這樣才可以讓我們每一名航道維護人員工作生活在一個安全氛圍濃厚的環(huán)境中。
維護工作總結(jié)篇六
在上級業(yè)務(wù)主管部門和全體職工的共同努力下，結(jié)合雙江鎮(zhèn)文化站與各文物管理員簽訂的目標責任書，在認真貫徹執(zhí)行文物工作方針的基礎(chǔ)上，各項工作都得到了順利開展，現(xiàn)總結(jié)如下：
在全黨開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來，按縣先教辦和主管局的實施方案，同時結(jié)合我單位的具體情況，我們堅持做到了以下四點：
1、單位黨支部及全體黨員都從講政治的高度充分認識到這次先進性教育活動的重要性和必要性，精心組織、周密安排，為開展好此項活動打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、建立了雙江鎮(zhèn)黨支部開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導小組，同時結(jié)合單位實際，確立實施方案，以保證先教活動不走形式、不走過場。
3、認真學習領(lǐng)會上級文件精神，研究制定具有可行性的實施方案，并在學習中不斷充實，組織全體黨員和文物保護員認真學習了《文物法》及相關(guān)法規(guī)政策，鄉(xiāng)鎮(zhèn)文物保護工作總結(jié)。通過學習，全體文物保護員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了明顯的提高，干工作的積極性增強了，全體黨員的先鋒模范作用也得到了充分發(fā)揮。黨員同志都認真撰寫了個人的黨性分析材料及今后的努力方向。為鞏固成果，我們在原有的基礎(chǔ)上，還制定了鞏固和擴大先教活動成果的實施方案，為今后各項工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
在認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的基礎(chǔ)上，一年來，我單位的各項業(yè)務(wù)工作也得以順利開展。真正做到了“兩手抓、兩不誤”。
1、加強《文物法》的宣傳力度，真正使廣大群眾的文物意識得以增強和提高。
2、加強分布于我鎮(zhèn)不可移動古文化遺存的安全保護工作。幾年來，對幾處市級文物保護單位，我們都建立起鎮(zhèn)、村兩級文物保護網(wǎng)絡(luò)，并在遺址所在地聘請一至兩名有責任心和事業(yè)心的保護員，并與之簽訂目標責任書，年終兌現(xiàn)獎懲。今年3月份，我們接到文物保護員陳一定電話，稱桃源洞民居墻體破損。為此，我們及時趕赴現(xiàn)場，調(diào)查情況，進行處理，并進行修繕。
3、按市局的工作安排，進行各文物點的維修情況調(diào)查工作。為了做好此項工作，我們成立了由4名業(yè)務(wù)水平較強的同志專門負責此項工作，在規(guī)定的時間內(nèi)，及時上報了光盤和全部文字資料。
4、按縣文物局統(tǒng)一安排，于8月中旬在全鎮(zhèn)開展全面文物基本情況調(diào)查工作。由于時間緊、任務(wù)量大，我們組織部分人員加班加點。整理材料，下鄉(xiāng)調(diào)查了解情況，拍照部分文物，保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù)，及時上報了電子和紙質(zhì)材料。
5、為確保各處文物的安全，在縣有關(guān)領(lǐng)導的大力協(xié)助下，加大巡查人員配備，增強了安全系數(shù)，確保了文物的安全。
6、每年對各文物保護員進行考核，并以此為基礎(chǔ)按時發(fā)放各文物點文物保護資金和獎勵。
維護工作總結(jié)篇七
“疫情就是命令，防控就是責任”。肺炎疫情防控工作自開展以來，高新區(qū)醫(yī)院緊急成立傳染病防控工作領(lǐng)導小組，我擔任副組長一職。帶領(lǐng)組隊成員全力以赴投入到抗擊疫情第一線，，勇于擔當，確保轄區(qū)居民生命安全和身體健康。
一、組織各項培訓，強化醫(yī)護人員業(yè)務(wù)能力，增強百姓防疫意識
1、我為全院醫(yī)務(wù)人員及各鄉(xiāng)村的村醫(yī)詳細講解了《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》，重點講解新型冠狀病毒感染的肺炎病例特點、臨床表現(xiàn)、實驗室檢查和影像學表現(xiàn)、病例定義、病例報告、治療。
2、我多次到__，反復為工作人員做《煙臺高新區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎摸排說明》的講解，內(nèi)容包括排查對象、排查人員個人防護、體溫檢測、額溫槍使用方法、物資配置、消毒管理等。每天直到天黑我才回到醫(yī)院，顧不上喝口熱水，抓緊時間整理資料，及時上報，并與組員們一起研究下一步的工作安排。
二、組建心理援助干預隊伍，注重心理疏導
為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控，及時疏導群眾恐慌、焦慮等不良情緒，我區(qū)組建心理危機干預隊伍，我任隊長，主動公開心理援助熱線號碼，安排人員24小時值守，及時為有需要的求助者提供咨詢服務(wù)。
三、放棄休息，首個請纓
1、_月_日晚，我院接診一位高燒患者，體溫39.7℃，值班醫(yī)生將情況匯報給我后，我第一時間上報給組長及疾控中心，并迅速趕回醫(yī)院。經(jīng)檢查后排除了新冠肺炎的可能。
2、_月_日，接到上級指示，要求街道辦、派出所及醫(yī)院共同摸排，盡管我剛值了一宿夜班，非常疲累，但是排查疫情刻不容緩，整理好裝備，我冒著可能被傳染的風險到有外地旅居史返煙者家中逐戶摸排，詳細登記，匯總信息，上報主管部門，直到晚上11點才結(jié)束了工作。
自_月_日傳染病防控工作領(lǐng)導小組成立至今，我已連續(xù)工作二十天，雖然身體很累，但是心里始終有一團火在燃燒，我堅信，我們一定會取得勝利!
維護工作總結(jié)篇八
細則如下：
2、減少設(shè)備外修次數(shù)，加大內(nèi)部修理力度
1、對生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控，及時分析，找出解決，從而避免同樣錯誤再次發(fā)生
2、對設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認證
3、進行保養(yǎng)管控，組織對高故障設(shè)備大修，減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良
1、及時巡線，發(fā)現(xiàn)問題及時處理
本年度設(shè)備部焊線共7人，其中焊線白.夜班技術(shù)帶班2人()，保養(yǎng)維修人員3人()，新提升人員2人()，人員穩(wěn)定，圓滿完成公司給設(shè)備部20的設(shè)定目標。
1、我們通過工作中遇到的實際情況，不斷的對員工進行教育，并制定了相應(yīng)的對策和處理辦法，對新進員工進行系統(tǒng)的培訓，專人授課，同時到工作崗位進行實際操作演練，讓每位員工都認識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng)，提高相互協(xié)作能力，使組織更加團結(jié)，更富有戰(zhàn)斗力。
2、日常負責對焊線機臺進行維護保養(yǎng)，定人定時對設(shè)備的使用狀況進行確認，保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運行;并負責對特殊產(chǎn)品(加工機械零部件，樣品及尺寸的確認工作)，在設(shè)備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。
1、在處理不是自己分管的工作時，表現(xiàn)不夠主動，究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想，有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。
2、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路去處理問題，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
3、班組的管理還不夠細致、員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強，導致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當事人進行了教育和處理，針對性的作出了相應(yīng)的對策。但還應(yīng)以預防為主，加大平時的教育力度，提高員工的安全意識，從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。
4、設(shè)備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠，應(yīng)加強自身學習多與管理人員溝通交流，保障設(shè)備維修有備用部品更換，減少生產(chǎn)耽誤的時間。
以上的缺點我們將通過不斷的學習，努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎(chǔ)上來克服缺點，完善自我，以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，為公司固定資產(chǎn)的設(shè)備管理竭盡全力。展望20年，工作重點主要放在保證20年設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的好勢頭的同時，加強科室管理和建設(shè)上，使設(shè)備部的管理上臺階，工作上檔次。
維護工作總結(jié)篇九
xx年上半年維護受理班全體同志，在東區(qū)設(shè)備維護中心領(lǐng)導下，按照公司及網(wǎng)絡(luò)部的各項工作任務(wù)， 結(jié)合公司組織架構(gòu)的調(diào)整和維護崗位各專業(yè)人員融合，特別是第一季度公司發(fā)展及業(yè)務(wù)收入遇到了前所未有的困難，主要原因是市場競爭加劇，根據(jù)以上現(xiàn)實情況，班組全體同志認為，作為一名公司后臺維護員工，要努力為公司的各項發(fā)展多出力，班組全體同志按照維護規(guī)程及障礙受理流程，努力完成各項工作，認真制定xx 年班組區(qū)域內(nèi)設(shè)備維護計劃，根據(jù)區(qū)域內(nèi)設(shè)備情況及障礙受理要求xx年上半年主要做了以下工作。班組按照公司網(wǎng)絡(luò)部及中心，班組維護工作計劃及四防要求，結(jié)合班組區(qū)域內(nèi)設(shè)備實際情況，認真制定班組每月工作計劃，每月至少進行四次以上用戶空氣開關(guān)，電纜母線溫度測試，對重要設(shè)備1#、6#、7#柜刀閘每天進行四次以上巡測并記錄。
對區(qū)域內(nèi)變壓器測試工作每月不少于三次，高溫季節(jié)和用電高峰期增加巡視測試次數(shù)，對柴油發(fā)電機組及后備電源系統(tǒng)進行螺絲檢查緊固，每月保證對柴油發(fā)電機組空載試機不少于兩次，每季度帶載試機一次，對啟動電池每月測試工作不少于兩次，對啟動電池連接線及柱頭定期檢查，保證啟動電池及機組在非正常情況下能及時啟動供電。
年初東區(qū)各專業(yè)障礙受理及 112測試障礙受理劃歸到班組受理派障后，班組（西口）人員認真了解各專業(yè)障礙情況，努力掌握各專業(yè)障礙處理流程，在相關(guān)專業(yè)人員指導下，很短時間掌握了各專業(yè)障礙受理。在障礙受理、派單時各值班人員能及時受理、轉(zhuǎn)發(fā)，在第一時間內(nèi)通知障礙處理人員。對障礙的周報、月報能及時統(tǒng)計按時上報，對在接單回單超時等受理中存在的問題及時組織班組會討論明確責任，對重要疑難障礙及時請示相關(guān)領(lǐng)導，對網(wǎng)絡(luò)部及中心領(lǐng)導安排受理的臨時障礙能逐步落實規(guī)范，使全班同志對各專業(yè)障礙受理整體有了一個新的認識。
為了落實xx年安全用電，保證中央兩會及上海峰會，公司網(wǎng)絡(luò)部下發(fā)“關(guān)于加強電源防掉電通知”，行政班配合各機房維護人員對自己所包設(shè)備進行認真檢查，特別對重要機房設(shè)備刀閘及重要用戶空氣開關(guān)進行不定期巡查，對主控低壓室793#屏輸入、輸出電纜進行測試復查，對各條電纜電流、溫度檢查均正常。班組組織全班人員對維護操作中存在的問題進行討論，對維護操作方面不正確的地方進行了指出，并希望各維護人員在維護操作中嚴格執(zhí)行操作規(guī)定，防止人為操作差錯，確保人身及設(shè)備安全，并加強值班責任心，全心全意做好后臺支撐工作。
xx年上半年為了各項工作全面展開，班組行政班人員配合各施工人員對舊三樓ups電池進行更新，更換完畢后對新電池進行全測。配合愛默生工程人員對就三樓直流屏交流控制板進行更換，更換后該設(shè)備運行正常。為迎接省公司機房整治及安全檢查，全班人員對油機房地溝多年堆積的雜物、垃圾及電纜進行清理清潔，對高壓室地溝內(nèi)雜物及鼠洞進行清理及封堵，對地溝內(nèi)進行全面清潔。配合愛科賽施工人員進行班組區(qū)域內(nèi)門禁施工安裝工作，按照中心領(lǐng)導安排給 10000號多次加電等工作，配合施工人員給營業(yè)廳庫房內(nèi)配電箱進行更換。行政班人員與供電部門聯(lián)系，完成了大沙坪點高壓設(shè)備及變壓器故障的排查工作。配合施工單位完成了對印刷廠新受理廳動力、空調(diào)、照明布放電纜及加電工作。
班組全體同志在設(shè)備維護及障礙受理中，加強工作責任心從思想上認識到后臺工作的重要性，在工作中努力提高個人自身維護素質(zhì)，對區(qū)域內(nèi)各種設(shè)備的操作熟練牢記，對不清楚的環(huán)節(jié)不盲目操作，平時做好操作用具及檢修用具的防護絕緣，避免人為操作故障發(fā)生。班組全體同志積極參加公司、工會組織的各項營銷活動，通過參加各項活動全班同志的集體凝聚力有了很大改變。
以上是班組上半年工作小結(jié)，我們較好地完成了上半年的各項維護工作，但也存在著一定的不足，我們要在下半年揚長避短更加努力搞好維護受理工作。
按照省公司機房標準化的通知及網(wǎng)絡(luò)部要求，努力做好班組機房標準化建設(shè)迎接省公司驗收達標，并按照公司關(guān)于開展創(chuàng)建型班組（團隊），多做知識型員工活動的通知，帶領(lǐng)班組全體人員努力提高班組整體素質(zhì)，不斷提升班組人員的文化技術(shù)水平，積極響應(yīng)公司關(guān)于開展電腦保姆業(yè)務(wù)營銷等一切活動。
維護工作總結(jié)篇十
一年來，在公司領(lǐng)導的支持、關(guān)心下，在各部門的密切配合下，我中心一如既往地按照工作計劃開展維護工作，排查并解決存在的安全隱患，努力應(yīng)付突發(fā)問題與故障，同時認真完成了上級領(lǐng)導所交辦的其它工作任務(wù)。
設(shè)備中心本年度工作內(nèi)容：
1.移動基站的合同簽署、基站占地費及電費的繳納
完成了營業(yè)部現(xiàn)有75個移動基站的合同簽署、電費以及占地費的繳納工作。
2.小靈通基站的租金、電費的繳納及維護工作
營業(yè)部現(xiàn)有小靈通基站330個。明年年底小靈通將停止使用，今年年初以來小靈通基站已經(jīng)拆除了30余個，其余小靈通基站也將在明年逐步拆除?，F(xiàn)有小靈通基站的維護以及拆除基站對用戶的解釋工作也都在正常進行中。
3.設(shè)備機房的租金以及電費的繳納
完成了營業(yè)部21個設(shè)備間的房屋租金以及設(shè)備間電費的繳納工作。
4.所有機房的安全檢查及巡視
完成了所有機房的安全檢查，做到了認真、負責、巡視到位，重點做好了設(shè)備管理危險點和危險源的檢查，保證了設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
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5.神眼、網(wǎng)關(guān)、等業(yè)務(wù)的安裝及維護工作完成了神眼、網(wǎng)關(guān)等業(yè)務(wù)的安裝以及維護工作，保證用戶的正常使用。
6.各網(wǎng)吧的維護工作
對網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的問題及時的解決，保證了網(wǎng)吧的正常營業(yè)。
7.營業(yè)部終端的維護工作
完成了營業(yè)部的各電腦終端以自助繳費終端的日常維護及維修工作，保證了營業(yè)部正?？傋龅拈_展。
設(shè)備維護的學習
對epon設(shè)備的日常維護工作進行了系統(tǒng)的學習。
20xx年即將結(jié)束，設(shè)備維護中心下步工作任重道遠。在市公司和營業(yè)部領(lǐng)導的支持下，以市公司和營業(yè)部的總體戰(zhàn)略和發(fā)現(xiàn)方向作為指導，認真貫徹和落實上級的有關(guān)通知和指示精神，扎實工作，繼續(xù)做好維護以及其它工作，再接再厲，同心同德，團結(jié)拼搏，為更好地完成明年各項工作目標任務(wù)而努力奮斗。
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維護工作總結(jié)篇十一
在維護工作中我們積極、仔細、實事求是的認真執(zhí)行并完成所屬基站月度、季度、半年度和年度相關(guān)維護工作，取得了移動公司的認可。下面我就對工作做一個總結(jié)：
1、基站日常巡檢工作：在每一個月的基站巡檢工作都能夠及時的去了解設(shè)備的運行情況，記錄各站設(shè)備的數(shù)據(jù)，并制作了電子檔案數(shù)據(jù)庫，即使的去更新，對存在安全隱患的設(shè)備能夠及時的進行處理，具體的巡檢、檢查范圍包括：基站主設(shè)備、基站交直流配電設(shè)備、基站蓄電池、基站空調(diào)、基站動力環(huán)境監(jiān)控設(shè)備、基站傳輸設(shè)備、基站鐵塔、基站天饋線系統(tǒng)、基站機房安全設(shè)施。檢查項目包括：工作電壓、工作電流、電源接線、有無告警、運轉(zhuǎn)情況、設(shè)備連線情況、環(huán)境衛(wèi)生，以及基站所存在的各種安全隱患。
2、基站故障處理：在接到機房故障派單后，我們組織有序的先分析出現(xiàn)故障的原因后，帶齊需用的工具、設(shè)備，立即趕往現(xiàn)場，沒有盲目的出發(fā)去處理，由于出發(fā)前的工作做到位，其次處理故障嚴格按照處理故障流程處理，因此沒有造成長時間的去處理一個故障。在本年的故障處理中有主設(shè)備的故障、傳輸故障、天饋故障、動環(huán)故障、電源故障、空調(diào)故障、蓄電池故障等一系列故障，都沒有長時間的去處理，處理故障較頻繁的是主設(shè)備、傳輸、天饋、電源故障，這些都是基站代維故障處理的核心故障，處理時我們做到了快、迅速、準確。
3、基站停電發(fā)電搶修工作：本年發(fā)電量較多的是3月、4月、5月、6月、7月、8月份，其它月份停電的不是太頻繁。在接到發(fā)電派單后，我們都能迅速的出發(fā)，趕往基站發(fā)電，沒有造成大量的基站由于停電引起退服，有部分基站是室外站，沒有后備蓄電池，停電即退服，遇到這些站停電我們必須即使、迅速的去發(fā)電，減少退服時長。有部分基站建于山上，路途遙遠、難行，但我們克服了種種困難，沒有造成這些站退服過長。
4、基站照明的安裝工作：我們代維的基站，基本都沒有照明，在4月份之前我們完成了每個基站的照明安裝工作，8月份新交的基站，在9月份都完成了照明安裝。
5、基站蓄電池的更換：我們維護的基站中，有部分基站存在蓄電池放電時長短，引起基站退服得問題，我們即使的做了放電測試，聯(lián)系移動公司做處理，在10月份更換了此類基站的蓄電池組，因此在目前看來由于蓄電池性能差，引起基站退服都減少。
6、基站隱患的排查處理：在每月的日常巡檢工作中，我們統(tǒng)計了各站的遺留問題，有電源線裸露的、機房門壞的、機房漏雨的、院內(nèi)有雜草等有關(guān)的隱患問題都做了全面的處理與上報移動公司的工作。
1、在這一年巡檢工作中我們本著不怕累、不怕臟、仔細、認真的態(tài)度去做日常巡檢工作，巡檢后的基站讓人看著有一種舒服的感覺，對各站都有詳細的資料卡片和數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計。
2、故障處理及時、準確，任何故障沒有超長時間的處理，對有難度的故障做了故障分析報告，達到了移動公司的信任。
3、發(fā)電搶修工作做到了及時、迅速，沒有造成超長時間的基站退服。
5、對電池性能差的基站，進行了放電測試，聯(lián)系移動公司，提出了更換蓄電池解決的方案，在10月底完成了僅有的3個基站更換蓄電池組的工作。還有部分電池有連接條腐蝕，我們也做了處理。
6、對各個基站存在的遺留問題、隱患問題做了全面的處理，例如：金川東基站防盜門壞，我們即使的聯(lián)系移動公司，得到更換門的許可后，在最斷的時間內(nèi)更換了防盜門。九壩、團莊等基站電源線有裸露，我們即使的進行包扎處理，對此類現(xiàn)象拍了照片，上報了移動公司。
在這一年里我對員工培訓方面進展有序，培訓內(nèi)容有技能培訓、安全知識培訓、公司制度培訓等，都做了深入的培訓，通過培訓已達到每位員工技能提高、安全意識加強、明確公司制度得目的。在培訓方面重點做了技能的培訓，使員工掌握技術(shù)，處理故障中能夠得心應(yīng)手，在下站時對各設(shè)備能夠耐心的給員工講解，讓員工對設(shè)備有了全面的了解。
在項目部領(lǐng)導的指導下，永昌維護站逐漸進入平穩(wěn)期，每月都能按時完成每個基站代維工作任務(wù)，并最大限度降低基站退服率與處理時長，基站排障方面工作態(tài)度與責任感日益積累與成熟，全體員工積極尋找并提高自身的價值觀與責任心，使在日常工作當中有所作為。但是還有我們的不足之處：
1、在處理基站故障方面員工的經(jīng)驗不夠全面，在新的一年里對員工技能培訓抓緊，使每位員工成為一個合格的基站代維人員。
2、基站一體化整改做的不到位，爭取在新的一年里能夠做的更好。
3、員工的工作態(tài)度與責任心有欠缺，在新的一年里加強員工的團隊精神，主動與每個員工談心，在月會上讓每個員工講講自己的心里話，包括對工作的建議，工作中存在的問題進行充分的探討，充分調(diào)動每位員工的工作積極性。使每位員工都能更好的完成每項工作。
隨著代維工作的細化，培養(yǎng)相關(guān)的專業(yè)人材儲備，為了我們的代維工作更集中、高效的展開工作，我們建議公司開展專業(yè)技能各站點培訓，增加一些業(yè)余活動，提高員工的學習積極性與工作熱情。本年度即將收尾，在這年度承前啟后的關(guān)鍵時段。針對各位領(lǐng)導對我們永昌維護站代維工作的懇切批評指導，我們會以盡職本份的態(tài)度與熱情，去工作，把好成績做出來，目標為我們公司打造更加優(yōu)質(zhì)、高效的成績。請各位領(lǐng)導相信、關(guān)注我們的提高。感謝各位領(lǐng)導一直以來對我們工作上的大力支持與信任！我們永昌維護站對自己很有信心，會把工作做好，甚至更好！
維護工作總結(jié)篇十二
本人于xxxx年參加工作，現(xiàn)任xxxx有限公司經(jīng)營管理部網(wǎng)絡(luò)、資產(chǎn)管理。任現(xiàn)職以來，嚴格履行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自動化的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的個項任務(wù)。
能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，擁護黨的領(lǐng)導，堅持四項基本原則，熱愛祖國，遵紀守法，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，能用“三個代表”重要思想的要求來指導自己的行動。積極要求進步，團結(jié)友善，明禮誠信，曾多次被評為公司“工會積極分子”、“優(yōu)秀團員”
本人熟悉本專業(yè)領(lǐng)域的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，具有豐富的計算機理論知識和計算機在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗，具有較強的解決本專業(yè)實際問題的能力，能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合，協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題。任職期間，較好的完成了公司下達的責任目標。
1、在xxxx年至xxxx年間，利用三年的時間，進行了計算機網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)的.建設(shè)，使企業(yè)辦公自動化以及生產(chǎn)調(diào)度自動化走向現(xiàn)代化的前沿。
2、在xxxx年至xxxx年間，對公司職工進行了現(xiàn)代化無紙辦公培訓，逐步實現(xiàn)無紙化辦公。
3、在xxxx年至xxxx年間，健全了公司辦公設(shè)備使用的相關(guān)規(guī)定。
4、在xxxx年初參與xxxx寬帶網(wǎng)絡(luò)改造。
計算機行業(yè)是個飛速發(fā)展的行業(yè)，計算機技術(shù)更是發(fā)展的日新月異，因此，不斷加強理論學習，拓展知識領(lǐng)域，進行知識更新，也是形勢所迫。通過不斷的學習，不僅豐富了自己的理論知識，更加強了在計算機應(yīng)用中的實際解決問題的能力。
以上是本人任網(wǎng)絡(luò)、資產(chǎn)管理六年來在技術(shù)崗位上所做的工作。通過幾年來的學習和實踐，不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展，而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今后的工作中加強理論學習，不斷完善自己，為計算機事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
維護工作總結(jié)篇十三
（一）網(wǎng)管業(yè)務(wù)：處理號線工單余次，新裝機、拆機余部次，智能平臺業(yè)務(wù)處理余部。其中中心局裝移機跳線（包括寬帶）余部，拆線余部。收0a電報余份、電子公章電報份，公司業(yè)務(wù)通知份。
（二）施工及配合：
施工共計件次。
包括：
機房新增設(shè)備：
機房網(wǎng)絡(luò)改造：
其他施工：
工程配合：
20xx年dslam寬帶用戶擴容共計余次近線
調(diào)度指揮：
電纜割接施工配合余次，配合割接電話共計近余部。等處光纜割接配合余次。
（三）業(yè)務(wù)開通：
（主要列出局端數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)制作調(diào)試。）
（四）故障：
故障處理余件次。
包括交換故障x件次
傳輸故障x件次
電源故障x件次
數(shù)據(jù)網(wǎng)故障x件次。
（五）維護任務(wù)：（主要是指本網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的年表、發(fā)電、維護中的網(wǎng)絡(luò)改造施工等）
2月份把蒲山的e400一體機和zx9806h的流量改到蒲山機房額onu上面，緩解了蒲山ma5100的負荷。云陽的原來一條百兆通道改為2條百兆通道，有效緩解了原來云陽ma5100_1的流量。新野的s3300交換機已經(jīng)開通，為下一步上移動的千兆波分通道做下了基礎(chǔ)。4月份新開通一條ge通道，有效緩解了鄭南通道的緊張；5月份開通白河南s8505。
南陽城市影視現(xiàn)有節(jié)目1875部，上半年共計刪除舊影片52部，上傳節(jié)目270部。
（六）上報省公司各類月統(tǒng)計報表件次。
（七）數(shù)據(jù)制作：各類局數(shù)制作余次，共計條業(yè)務(wù)命令。包括西峽鋼廠中繼電路數(shù)據(jù)；中國移動20xx年第一批新增號段數(shù)據(jù)；鄧州新增南陽銀行鄧州支行數(shù)據(jù)；南陽贏家汽車銷售服務(wù)公司連選業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；南水北調(diào)新增號段數(shù)據(jù)；內(nèi)鄉(xiāng)天貴酒店開通數(shù)據(jù)；197后付費用戶刪除數(shù)據(jù)；移動pbx-ip增加2m中繼；仲景路方圓快捷酒店設(shè)備數(shù)據(jù)拆除；配合省公司支撐系統(tǒng)改造，修改bas的認證方式。
（八）停、發(fā)電情況；20xx年上半年所有機房共停電次，發(fā)電余次。
（九）問題：（下面所列問題為上半年未解決的，請核對目前是否已解決，并請標注明確，下半年的問題請補充完整）
1、方城中心機房擴容后總配架已用完，需要擴容。
2、市區(qū)鴨電機房發(fā)電插座線徑細、經(jīng)管學校機房無發(fā)電插座。
3、山東信通環(huán)境監(jiān)控存在問題已匯總有關(guān)數(shù)據(jù)上報省公司立項。
4、經(jīng)管學校480交換設(shè)備電池、許莊機房480交換設(shè)備電池不良，停電后即斷，急需更換。
5、中心局割接遺留問題：
1）直流屏熔絲告警未接。
2）直流屏電池組監(jiān)控霍爾傳感器不良，不能接入艾默生監(jiān)控系統(tǒng)，無法控制電池充電電流。不能限流。
3）電源直流屏至二樓直流屏線徑細。
4）發(fā)電機房散熱不良。急需改造。
5）環(huán)境監(jiān)控不能監(jiān)控新電源系統(tǒng)。
6、通信樓電源室，直流屏--逆變直流電源線，直流屏--互聯(lián)網(wǎng)直流電源線、直流屏-電池直流電源線需更換。
7、移動本網(wǎng)pbx（不結(jié)算用戶）、移動pbx（結(jié)算用戶）、td用戶電話故障處理流程。
8、現(xiàn)場各機房的照明能否隨著本次交流引入的改造同時進行，目前改造過的淅川機房，機房內(nèi)照明沒有改造，有些位臵仍看不清設(shè)備。
9、在雷雨季節(jié)來臨之前，需要安排各縣經(jīng)營部配合對所有安裝環(huán)控的機房進行一次全面的實驗。
（十）上半年在維護中發(fā)現(xiàn)的重大問題及目前的處理情況：（下面所列問題為上半年發(fā)現(xiàn)并已解決的問題，請列出下半年發(fā)現(xiàn)的重大問題，并注明處理情況）
1、設(shè)備中心維護人員在興達機房、鎮(zhèn)平縣城機房的日常例行維護巡視中發(fā)現(xiàn)兩個機房蓄電池組有異常，經(jīng)測試確認發(fā)現(xiàn)兩個機房各有一組電池劣化嚴重。目前已將劣化嚴重的電池組從供電設(shè)備中拆除，向省公司申報的立項已批復。
有問題，配合電工對交流引入進行全面的徹查，最終判斷是交流引入空開零線接點不一致造成，將兩個零線串接后故障排除。
（一）加強設(shè)備維修隊伍建設(shè)，在中心內(nèi)部開展網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)、傳輸設(shè)備、電源設(shè)備的學習，開展各專業(yè)的人才儲備。
（二）加強設(shè)備計表工作，在上半年計表質(zhì)量取得一定進步的基礎(chǔ)上，保持住前期的努力成果，爭取更大的收獲。
（三）加強設(shè)備臺賬資料的核對，保證其準確性。
（四）加強規(guī)整制度的落實，加大日常計表等各項臨時任務(wù)的組織實施和檢查管理工作。
（五）繼續(xù)加強“安全規(guī)整制度”的學習和落實，明確目標，分解責任，建立監(jiān)控機制，完善考核制度，夯實安全維護工作。
（六）設(shè)備：
（1）對于已經(jīng)到貨的興達蓄電池組盡快組織實施安裝
（2）組織安裝工業(yè)北路機房、白河南整流配電箱。
（3）工業(yè)北路機房的9306設(shè)備組織實施安裝
（4）對于已經(jīng)申報立項的鎮(zhèn)平蓄電池組待到貨后組織施工
（5）工業(yè)北路機房、白河南機房開關(guān)電源到貨后組織施工
（七）加強汛期值班監(jiān)控工作，保證汛期各項維護任務(wù)的順利完成。
（八）提前準備，做好秋季設(shè)備的鑒定工作。
（九）組織人員進行營銷知識的培訓，保證在完成自己各項維護任務(wù)的基礎(chǔ)上，盡最大的努力完成公司的全員營銷任務(wù)。
維護工作總結(jié)篇十四
我自20xx年xx月xx日入職至今已經(jīng)一年多了，在這一年中，嚴格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，學校網(wǎng)站維護工作及xx二中校園網(wǎng)的建設(shè)?，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：
工作內(nèi)容：此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理，并保證學校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)計算機硬件的更換，購置和維護情況
學校電腦硬件整個年度總體來講，因是新購機器所以出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面很少出問題，本年度計算機采購情況如下：
1、開學初配置多媒體xx套，供xx個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計xx臺左右。
3、相關(guān)計算機配件數(shù)套。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，教導處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)計算機系統(tǒng)及軟件維護
學校電腦除去微機室xx臺，辦公用電腦計xx臺左右，另有xx套多媒體電腦，日常維護的基本為xx臺。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
(三)學校計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學校每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來，學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是8月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為xxx病毒，通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時防范，學校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。
工作內(nèi)容：學校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學校網(wǎng)站的更新維護，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)學校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，x月份入職以來開始著手建設(shè)學校網(wǎng)站，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期xx二中網(wǎng)站是由xx老師維護的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護后，我校的訪問量明顯上升，在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校，各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進教學工作。
(二)xx二中校園網(wǎng)的建設(shè)
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成：、xx二中網(wǎng)站2、xx二中內(nèi)部ftp。為了建立xx二中校內(nèi)資源庫，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導同意，對網(wǎng)管專用機器進行升級，增大內(nèi)存和容量。xx月左右，xx二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實現(xiàn)了上傳和下載功能，同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學校的需求，校園ftp只能在xx二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時與xx二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，形成xx二中資源庫。同時，經(jīng)主管領(lǐng)導同意，在每個班級指定一個負責多媒體的班級網(wǎng)管，主要負責班級多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個辦公室又教師自由報名的.形式，讓計算機技術(shù)相對較高的老師負責各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護和管理。
20xx年度工作中存在的不足：
1、學校計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，計算機管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，對機器配置的采購也進行了一定的控制，從而對設(shè)備方面進行有效控制。
2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計算機應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。
明年工作計劃：
本崗位作為學校一個服務(wù)性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：
1、網(wǎng)站的維護建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息，在本年度，可以適當加強學校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護好校園網(wǎng)，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。主要是在后期一定要做好維護工作，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
3、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
維護工作總結(jié)篇十五
20xx年是多倫煤化工各裝進入正式生產(chǎn)的最后時刻，也是多倫煤化工投產(chǎn)以來進行的第一次設(shè)備大修，這次大修對多倫煤化工和化工工程公司都是一項非常重要的考驗，為了順利完成大修期間的各項任務(wù)，根據(jù)多倫煤化工的大修工作內(nèi)容，我公司各個檢修隊制定出了詳細的工作計劃、工作節(jié)點安排和任務(wù)目標。并且在年初已經(jīng)開始積極的為大修做著各項準備工作，隨著人員、工具、材料的相繼到位，大修的大幕漸漸拉開。
20xx年我公司大修項目截止至6月23日完成情況如下：
1、大修期間公用工程界區(qū)大修任務(wù)共：219項。
2、計完成：207項。
3、完成率：95%。
4、預干燥界區(qū)大修項目：642項。
5、完成610項。
6、完成率95%。
7、空分界區(qū)大修項目：349項，現(xiàn)已全部完成。
完成率100%技改工作12項完成8項剩余技改工作也在有條不紊的進行中。
大修期間我公司深入貫徹能化公司的各項文件精神，堅持每天的班前會，深入學習安全生產(chǎn)月的各項文件，貫徹上級公司“科學發(fā)展，安全發(fā)展，打非治違，確保安全”的文件精神，切合實際做好“兩票一證”、“三講一落實”等工作，認真落實國家、行業(yè)有關(guān)安全工作的決策部署和工作措施。圍繞公司、班組確定的安全工作目標。以控制事故為重點，以杜絕傷亡為目標。為大修的順利進行保駕護航。
在大修工作中，我公司充分發(fā)揮吃苦在前、任勞任怨，以大局為重的勞動精神，積極組織人力、物力，統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一指揮。為了在裝短暫停車期間如期、保質(zhì)完成檢修任務(wù)，我們詳細合計檢修工作量，制定了嚴格、細致的檢修進度表與日常檢修工作內(nèi)容?，F(xiàn)場負責人嚴格按檢修進度表執(zhí)行。對于檢修進度我們執(zhí)行“日報”制度，各項目現(xiàn)場負責人每天匯報當日檢修工作完成情況及次日工作計劃。我們與施工人員共同分析原因，制定整改方案與工作計劃，合理掌控檢修時間，進而保證了施工進度按照預期計劃順利完成。我們員工也發(fā)揚勇挑重擔，積極主動的公司精神，合理分配各項工作任務(wù)，為了多倫煤化工大修的成功貢獻了力量。
在接下來的一段時間里，我們將對剩余的44項未完成工作進行掃尾。在掃尾工作中我公司將秉承我們一貫的能打硬戰(zhàn)的工作精神，嚴把質(zhì)量關(guān)，按照業(yè)主的要求，保質(zhì)保量的在工作計劃節(jié)點的時間內(nèi)，完成剩余的項目。
維護工作總結(jié)篇十六
xx年新疆電信運行維護部門貫徹維護就是服務(wù)、維護就是經(jīng)營的理念；將維護工作面向市場，貼近用戶，用網(wǎng)絡(luò)的實力增強企業(yè)的核心競爭力；深化改革創(chuàng)新，維護管理和設(shè)備運行質(zhì)量有了進一步提高。
1、光纜維護指標完成情況：
全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時446分鐘，光纖可用率99.97%，同比提高0.09%；二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘，系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘，光纜暢通率99.994%，同比提高0.0015%。
（8次，2857分鐘、暢通率99.997%）暢通率提高0.002%。
一級干線衛(wèi)星電路暢通率達到99.94%；
干線微波未發(fā)生阻斷；
本地網(wǎng)微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里，在指標要求之內(nèi)。
2、本地網(wǎng)線路指標完成情況：
本地網(wǎng)市話線路合格率：86%。
用戶障礙申告率：1.26%，同比降低0.10%。
百門障礙歷時：391.17分鐘，同比降低25.83分鐘。
修復及時率：99.06%。
3、服務(wù)指標：
端到端電路開通及時率為100%，端到端電路故障修復及時率為100%，端到端電路故障申告率為4.45%；互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時延及丟包達標率98.06%、0.194%；傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力：。.。.。.
（一）確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通。
一、二級光纜線路12次，22個中繼段，通過一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量，在線路安全預防方面達到了顯著的效果。
年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護工作專項檢查，落實維護規(guī)程執(zhí)行情況；檢查設(shè)備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實，對存在的安全隱患及時整改，檢查工作取得了良好的效果。
根據(jù)上半年設(shè)備故障統(tǒng)計，年8月召開全區(qū)機房環(huán)境治理電視電話會議，9月下旬組織進行了全區(qū)機房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對機房多年積累的環(huán)境問題進行了比較徹底地清理，改善了設(shè)備運行環(huán)境，取得了預期效果。
進行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度1019.3公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購買“三線”交越保護套管38萬米，費用228萬元。
（二）做好市場支撐、落實業(yè)務(wù)響應(yīng)工作：
今年重點落實大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團大客戶故障一站受理體系；整理出大客戶電路資料1479家，并著手細化、完善；制定了大客戶資料動態(tài)管理流程，在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務(wù)響應(yīng)專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細表發(fā)布在網(wǎng)上；建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進行詳細的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況，完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。
重視端到端業(yè)務(wù)響應(yīng)時效。年初我區(qū)端到端電路故障修復及時率僅達75%，運維部對此進行了跟蹤調(diào)查，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，核實中元公司電路資料，將相關(guān)地州市分公司的724小時工位電話報至大客戶網(wǎng)管中心，使故障直接派發(fā)到基層維護人員，制定調(diào)度流程，制定出相應(yīng)的應(yīng)急方案，對障礙進行全程跟蹤，形成障礙處理閉環(huán)管理。
使我區(qū)的“電路故障修復及時率”指標在后續(xù)幾個月內(nèi)達到了100%。
積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50%，運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析，分清可控因素和不可控因素，指導分公司針對可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個月本地網(wǎng)障礙有所減少。
做好對市場前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設(shè)管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖（一對）租用協(xié)議，并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準東電信局-500水庫管理處的11.3公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區(qū)、兵團通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。
新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心，完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpd等項目；組織實施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作；進行全疆專業(yè)組巡，對大客戶部門進行技術(shù)支撐。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導致的ip網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心，實現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動的網(wǎng)絡(luò)安全保障流程；自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了實時監(jiān)控，減少了本地網(wǎng)手工測試工作量；建立了模擬機房，可通過iteret為地州維護人員提供設(shè)備操作訓練環(huán)境。機房現(xiàn)有各種設(shè)備四十多臺，基本可滿足現(xiàn)場和遠程培訓需要。
整合區(qū)網(wǎng)管中心，將原來由區(qū)公司負責的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司，建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
phs支援中心進入了全面參與網(wǎng)絡(luò)組巡、優(yōu)化和工程建設(shè)的時期，全員深入南北疆累計達到853人(次)。對全疆15個地州市的phs網(wǎng)絡(luò)進行了組巡，每周定期對網(wǎng)管數(shù)據(jù)進行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，并先后赴五家渠等15個縣局進行開局工作。
建立了的phs模擬機房，通過在模擬機房給設(shè)備加電、修改參數(shù)、開局等工作提高了維護水平和工作效率。
交換技術(shù)支援中心今年共計受理故障申告150件，其中赴現(xiàn)場解決69件。通過本地網(wǎng)集中監(jiān)控終端對各地州市的s12設(shè)備進行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問題。負責處理了全疆《pcdm管線錄入系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)》和《全疆資源管理系統(tǒng)（非管線部分）》的安裝、維護、升級、調(diào)優(yōu)工作。承擔了新疆本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項工程的建設(shè)單位。同時在工作中穿插或?qū)ｉT組織了部分現(xiàn)場培訓，使地州分公司維護力量不斷加強。
傳輸設(shè)備技術(shù)支援中心完成全區(qū)技術(shù)現(xiàn)場支援99次，調(diào)撥備用機盤200余塊、返修249塊；參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作；參加全疆二級干線45個無人站傳輸設(shè)備輔助通道測試，配合廠家完成了華為、ec、時鐘同步網(wǎng)設(shè)備的組巡。
此外，完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設(shè)備的更新、vsat數(shù)據(jù)擴容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。
成立各專業(yè)虛擬維護專家組，開展了專業(yè)有獎?wù)撐幕顒印?/p>
維護工作總結(jié)篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導：
您好！我是滿洲里分公司計算機中心硬件維護員xxx，自20xx年5月以來，負責整個滿洲里分公司的硬件維護工作，我很榮幸有這樣的機會為公司效力。我畢業(yè)于計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)，先后從事過數(shù)據(jù)開發(fā)員和網(wǎng)絡(luò)運維工程師工作，大學系統(tǒng)的專業(yè)課程的學習和畢業(yè)后it界的工作經(jīng)歷，以及本人虛心好學，塌實肯干的精神和對工作細致負責的工作態(tài)度，使我對計算機中心硬件維護的這項工作比較得心應(yīng)手。在公司各部門的領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，經(jīng)過近一年半的學習和適應(yīng)，我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的一切，很高興能融入到大商集團這個和諧溫暖的大家庭中。進入20xx年以來，經(jīng)過本人的不斷努力，較好的完成了本職工作，得到了部門領(lǐng)導的認可，并榮獲20xx年度店慶期間最佳配合獎，當然獲得這樣的榮譽，除了個人的努力之外，更離不開領(lǐng)導和同事的幫助。
滿洲里分公司分三個工作地點，友誼購物中心、友誼北方商廈以及合作區(qū)倉儲中心，計算機中心硬件維護工作包括以上三個地點超市業(yè)態(tài)、百貨業(yè)態(tài)、酒店業(yè)態(tài)及辦公區(qū)的全部電腦（百余臺）和pos機（50余臺）的軟硬件維護、故障處理、系統(tǒng)備份以及設(shè)備清理工作和設(shè)備統(tǒng)計工作。現(xiàn)將具體工作進行詳細的敘述：
9.總結(jié)匯報工作：每月30日將本月工作總結(jié)以書面形式上報計算機中心負責人 電子產(chǎn)業(yè)和it行業(yè)發(fā)展日新月異，這就都要求硬件維護工作也要與時俱進。都說興趣是最好的老師，而本人對軟硬件的應(yīng)用和維護十分感興趣，相信在以后的工作中，一定會不斷學習，不斷進步。硬件維護工作較為繁重，尤其是設(shè)備清理和除塵工作，工作環(huán)境灰塵很大，對上呼吸道有一定危害，但是我還是克服了各種困難，較好完成了我的工作職責。20xx年已經(jīng)過半，即將進入年底收官階段，面臨巨大的機遇和挑戰(zhàn)，我將更加嚴格要求自己，不遺余力，努力認真做好本職工作，細致做好系統(tǒng)維護保障工作，更好的為公司效力，回報社會，實現(xiàn)自身的價值！
維護工作總結(jié)篇十八
我公司的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護工作，在省公司和市廣電局的正確領(lǐng)導下，圍繞安全播出中心工作，認真貫徹落實“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟、又安全”的維護總方針，及時依照省局、市局安全播出的有關(guān)對安全優(yōu)質(zhì)播出標準精神和要求做好機房各項工作。在全體技術(shù)維護工作人員的努力下，維護工作從部門管理、、規(guī)劃設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、線路維護、設(shè)備維護等方面入手，科學管理，創(chuàng)新觀念，嚴謹務(wù)實，確保了廣播電視網(wǎng)絡(luò)的安全、優(yōu)質(zhì)、高效運行，實現(xiàn)了各項技術(shù)指標均優(yōu)于上級規(guī)定的要求，圓滿地完成了各種設(shè)備安裝、系統(tǒng)升級改造、信號調(diào)度、以及設(shè)備維護、會議電視操作和值機等各項工作任務(wù)，杜絕了一切政治事故和責任事故的發(fā)生，確保了黨和政府的聲音傳入千家萬戶，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
一、措施多，狠抓機房安全播出。確保網(wǎng)絡(luò)安全傳輸，是技術(shù)工作的主題，完善安全播出體系建設(shè)是責無旁貸的任務(wù)。在每周二下午，進行機房的周檢，培訓和演練習。學習并熟悉設(shè)備的性能，掌握正確的操作、使用、和維護。及時發(fā)現(xiàn)隱患，及時排除故障。培養(yǎng)值機人員學技術(shù)、懂技術(shù)、勤動腦，善于解決故障問題，加強眾多設(shè)備精心維護等一系列工作為其重點，經(jīng)常組織機房同志反復操練安全播出預案，熟悉掌握廣播電視節(jié)目信號源及設(shè)備線路，做到“常抓不懈，有備無患”。去年，這項工作取得了一定成績，但還有很多不足之處。今后將進一步完善，技術(shù)創(chuàng)新研究檢測設(shè)備，力爭做到信號源星網(wǎng)結(jié)合的自動切換，徹底杜絕反動信號在我市有線電視網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)。
二、勤思考，科學管理確保安全管理出效益，管理出成績。部門制定完善了技術(shù)部機房的管理制度、崗位職責、值班員交接班制度、消防制度、電力保障制度、檢修制度等各項規(guī)章制度，做到制度上墻，明確責任。在部門內(nèi)部營造樂良好的學習風氣，努力提高本部門人員的素質(zhì)，加強對人員的培訓。編制了《機房技術(shù)資料匯編》裝訂成冊，使技術(shù)人員查找資料方便快捷，縮短排除故障的時間，目前公司技術(shù)維護的各項管理均納入制度化、規(guī)范化軌道。另外還專門編制完成主前端，分前端機房日檢，周檢，月檢，年檢設(shè)備記錄，使設(shè)備監(jiān)控有專人負責，以圖文并茂的工作記錄表格來記錄監(jiān)控機房的任何一臺設(shè)備，使技術(shù)人員對業(yè)務(wù)知識學習產(chǎn)生興趣，通過科學管理來達到責任落到實處。每名員工都與部門簽定安全播出責任狀，采取責任與風險并存的激勵機制，增強了員工的工作積極性和責任感，提高工作效率，取得了明顯成效。
三、鉆業(yè)務(wù)，技術(shù)革新重視培訓為造就一支“政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風正”的技術(shù)維護隊伍，我們采取走出去，請進來的辦法，出席和召開技術(shù)工作會議，就新技術(shù)的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)的改造和發(fā)展傾聽各方意見，展開技術(shù)研討，為人才的脫穎而出營造良好的環(huán)境。連續(xù)幾年，技術(shù)維護都有獲獎榮譽，省廣播電視青年文明號的創(chuàng)建集體和市青年文明號的創(chuàng)建集體，個人獎項目里也出現(xiàn)了全國技術(shù)能手、全省技術(shù)能手，技術(shù)維護先進個人，安全生產(chǎn)先進個人等，并且有很多撰寫的學術(shù)論文頻頻在有線電視專業(yè)雜志上發(fā)表刊登，這篇論文在全省科技論文評選獲得三等獎。
四、細分工，責任落實各展所能。有線電視網(wǎng)絡(luò)干線長、用戶多，給技術(shù)維護和管理帶來了極大的難度。在公司宏觀的管理措施下，制定了一系列有利于調(diào)動職工工作積極性的具體管理措施。技術(shù)維護是一個門類多、工作量大的艱苦工作，部門實行層層負責制，設(shè)立的內(nèi)部職能組，實行主管負責制，對每個崗位實行定崗、定員、定責，實行優(yōu)化組合，切實做到系統(tǒng)內(nèi)一般故障在8小時內(nèi)處理完畢，重大故障在48小時內(nèi)處理完畢，特大故障72小時內(nèi)處理完畢。同時，為加強網(wǎng)絡(luò)維護管理，將維護人員明確分工，職責明確，獎優(yōu)罰劣。技術(shù)維護人員憑著高度的政治責任感，愛崗敬業(yè)，艱苦奮斗，確保了廣播電視網(wǎng)絡(luò)的`優(yōu)質(zhì)、安全、高效運行。在我市今年已基本完成的網(wǎng)絡(luò)改造工程中，技術(shù)維護人員精心設(shè)計、施工監(jiān)督，嚴格驗收，完成了27個小區(qū)的光網(wǎng)絡(luò)和分配網(wǎng)的建設(shè)和改造，從而有效地改善、提高了維護質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)的傳輸質(zhì)量。今年6月份還進行了我市統(tǒng)一節(jié)目的升級。全市的電視頻道將統(tǒng)一成35套電視節(jié)目，網(wǎng)絡(luò)傳輸節(jié)目的質(zhì)量、收視節(jié)目效果將得到提高和改善，徹底解決以往的“大小網(wǎng)”接收頻道不同的情況?；ù罅?，完成了我市光網(wǎng)絡(luò)，分配網(wǎng)的竣工圖紙資料存檔，今后網(wǎng)絡(luò)的維護，擴建等都需要詳細的圖紙資料，這是相當重要的工作。另外還先期制定詳細的機房數(shù)字平移工作的技術(shù)方案，用技術(shù)手段合理利用現(xiàn)有設(shè)備實行無縫轉(zhuǎn)換。服務(wù)質(zhì)量是廣電網(wǎng)絡(luò)的生命線。做好技術(shù)維護工作，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，是確保服務(wù)質(zhì)量的前提。
我們將堅持不懈的繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護工作，勇于創(chuàng)新，不斷提高維護運行水平，確保有線電視系統(tǒng)的安全優(yōu)質(zhì)播出。
維護工作總結(jié)篇十九
時光飛逝，時光如梭，緊張而有序的一年又要過去了，自從20xx年接手中國移勱分公司線路維護和集客維護工作以來，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各位同事的幫劣下，我順利完成了本年度的工作?；厥拙拺训氖菍χ肮ぷ鞯目偨Y(jié)和經(jīng)驗，翹首待行的是對未來工作的開拓和迚展。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，劤力打開一個工作新局面，更好地完成工作，揚長避短。月份迚駐，開始擔任x地區(qū)線路維護和集客維護工作區(qū)域管理員。在任職期間，我秉承認真完成工作，劤力學習，積極思考的宗旨，在繁忙的工作之余刻苦學習與業(yè)知識，使個人能力逐步提高，認真完成好各項工作。下面將我任職期間的工作、學習、生活情冴做個總結(jié)。
工作中，作為管理員一定要把知識學的全面，線路傳輸和集客、ims語音電話等相關(guān)知識要理解、透析，工作迚展才能順利。我在線路傳輸知識方面相對薄弱，就在空余時間，尋找了一些線路傳輸相關(guān)的資料學習，了解olt終端設(shè)備的功能，sdh光端機傳輸設(shè)備的基本原理，還有在故障搶修中如何去快速及準確的定位故障點，需要注意哪些細節(jié)點等。每天的一點一點學習，時時刻刻的迚步，我從當時就深知自己肩上的.擔子及責任，暗暗在心里給自己的定個目標：“腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作亍細，古今事業(yè)必成于實”。
每一個企業(yè)都有他的規(guī)章和制度，同樣的這個區(qū)域也制定的嚴格的規(guī)章制度，這讓我們可以更好的作業(yè)。不過我個人認為有些地方丌是很妥當，雖然是客觀原因。工作的時間非常緊密，但人員配置丌足。雖然有時候沒有故障，巡檢看護就算輕松的了，但是干活時間畢竟很累啊，整個線路傳輸1790多條中繼段需要維護和巡檢看護，還要時刻處理集團客戶的業(yè)務(wù)糾紛和故障，這樣每天都是如此，班組個人的休息時間從何談起?而丏上班期間還要為一些瑣事而煩惱，怎么能夠保證我們隊伍人員內(nèi)心的平衡達到有效控制的目的?線路傳輸和集客維護班組明則分為兩個班組，實際共有人在兩個與業(yè)中互相交錯作業(yè)。雖然在規(guī)范制度下我們很累，但是我們的希望都沒有放棄都想把x區(qū)域給做好，所以我們堅持，我們還是要繼續(xù)向前奔跑。
要作為一個優(yōu)秀的管理員，本身自己必須以身作則，不但要把公司要求的規(guī)章制度時刻牢記在心，自己還要在工作中必須帶頭做好，沖鋒陷陣。還要必須要深入了解自己的員工，包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關(guān)心自己的員工，真誠的關(guān)心。當他們犯錯的時候，除了批評外還要多加鼓劥，以及對其的信任，讓他體會到領(lǐng)導層的關(guān)心不器重，讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朊友關(guān)系。對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力，無論是理論、實踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強(至少不差);對亍年輕新迚員工，要嚴格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度，事不過三，再犯同樣錯誤，絕丌姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在劤力地想把這個班組帶好，成為最好，想讓每個人都得到領(lǐng)導的肯定不認可，這樣他們就會從心里折朋不你，才能更好的抓好班組隊伍建設(shè)。
維護工作總結(jié)篇二十
20xx年，豐匯檢修維護晉北項目部全體職工團結(jié)一致，在生產(chǎn)經(jīng)營、隊伍建設(shè)、安全標準化等方面取得了出色成績，現(xiàn)將今年工作總?cè)缦驴偨Y(jié)：
截至08年11月份，項目部總收入約6604.8萬元，其中工程款6050.8萬元，技改項目553.94萬元；實現(xiàn)利潤約550.09萬元，其中工程款203.83萬元，技改346.26萬元。在4月份一期合同到期后，通過公司領(lǐng)導的大力幫助和項目部共同努力，于今年8月底，順利完成了二期檢修維護合同的簽定。
1、氧化鋁項目截至11月份已完成溶出壓煮器、蒸發(fā)器、磨機等大修21項，溶出片區(qū)停車檢修16次,小修及技改共29項，累計日常維護、消除各類缺陷9339余項。在檢修隊伍精心維護下，晉北鋁業(yè)氧化鋁產(chǎn)量又創(chuàng)下了新高。
2、自備電廠項目在管理上求發(fā)展，規(guī)范灰場灰渣運送管理，汽機、鍋爐、電氣各專業(yè)消積極配合除各種缺陷，完成輸渣機大修及技改、4臺鍋爐停爐檢修；中標并大修#1、#3鍋爐，#2、#3汽機。累計消除各類缺陷7900余項。有力地保證了電廠各項工作的順利完成及各項安全生產(chǎn)的順利進行。
3、原燃料運行分廠（礦業(yè)）項目在檢修隊伍建設(shè)基礎(chǔ)上，積極配合公司廠容廠貌治理工作，對各個倉庫及材料場現(xiàn)存放進行了徹底的清理整頓，面貌煥然一新。對料廠4臺取料機進行了大修及技改，完成了石灰爐多次技改項目，出色完成了8次皮帶更換及多次搶修粘接等日常檢修維護工作。9月16日，回收了均化料場車隊進行自己管理，目前為止，該項生產(chǎn)、經(jīng)營正常運行，為公司取得了一定的經(jīng)濟效益。礦業(yè)部門在檢修維護工作中不斷創(chuàng)新求發(fā)展，累計日常維護檢修4780次，確保了氧化鋁原燃料的供應(yīng)和正常生產(chǎn)。
3、根據(jù)導師帶徒管理辦法，組織了導師資格認定和公示，并簽訂了導師帶徒合同。
4、組織員工隊伍分析工作，將所有員工按照骨干人員、能干人員、一般人員、富余人員、需充實人員等進行了分類。
5、積極落實各類培訓計劃，根據(jù)去年底征集的培訓計劃，以備忘錄的形式下發(fā)了項目部的08年培訓計劃；積極督促、落實各類培訓計劃的執(zhí)行，各類計劃實施較好，累計舉辦各類培訓班17個，培訓職工159人次。同時做到了宣傳報道的及時跟進。
6、根據(jù)公司培訓管理程序，認真組織了08年11名新進廠員工的入職培訓和二、三級安全教育。
7、組織了特殊工種（電工作業(yè)）取證培訓及考試工作，共38人參加了取證考試。
1、根據(jù)公司要求，率先在隔膜泵房、汽機班組展開安全標準化建設(shè)，通過實踐，帶動了項目部各片區(qū)安全標準化建設(shè)步伐，開創(chuàng)了安全建設(shè)新局面。
2、為了提高安全認識和意識防范能力，累計全年開展各種安全活動及考試約15多次。
3、根據(jù)班組建設(shè)標準規(guī)劃，做了班組建設(shè)宣傳牌12塊、員工崗位標識牌80多塊、安全月度倒計時牌4快、維護檢修流程圖3塊等，提高了班組文化氛圍，促進了員工的安全意識。
4、加強、加大安全檢查力度。每周組織安全員進行安全例會并由項目經(jīng)理帶隊進行現(xiàn)場安全大檢查，定期召開安全形勢分析會，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改反饋。年內(nèi)累計隱患排查出60于項，已全部整改關(guān)閉，做到了不留隱患死角。
5、多次自己組織或業(yè)主組織各種預案演習，并召集員工進行了參予觀看7次之多，有力提高了員工救護防范能力，增強了緊急救援知識。
6、對各種工器具管理嚴格監(jiān)查并規(guī)范。每次安全檢查，都對起重索具、工器具、電源設(shè)施、防護用品進行嚴格檢驗，對合格的貼標簽，對不合格的退庫或做報廢處理（例鏈葫蘆退庫修理17只、安全帶報廢8條、安全帽報廢32頂）,消除了隱患確保了安全。
新的一年馬上就要開始了，我們將會以高度的責任感和克服任何困難的決心，再接再厲，為取得20xx年檢修工作的全面勝利不斷努力。
維護工作總結(jié)篇二十一
電信運行維護工作總結(jié)20xx年某電信運行維護部門貫徹維護就是服務(wù)、維護就是經(jīng)營的理念；將維護工作面向市場，貼近用戶，用網(wǎng)絡(luò)的實力增強企業(yè)的核心競爭力；深化改革創(chuàng)新，維護管理和設(shè)備運行質(zhì)量有了進一步提高。
一、20xx年全區(qū)主要維護指標完成情況和通信能力。
1、光纜維護指標完成情況：
全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙×××次，障礙歷時446分鐘，光纖可用率×××，同比提高××0×××；二級干線光纜發(fā)生全阻障礙×××次、障礙歷時898分鐘，系統(tǒng)障礙×××次、障礙歷時400分鐘，光纜暢通率×××，同比提高××00×××。
本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙×××次、障礙歷時1574分鐘、暢通率××999，與去年同比(×××次，2857分鐘、暢通率×××)暢通率提高××00×××。
一級干線衛(wèi)星電路暢通率達到×××；
干線微波未發(fā)生阻斷；
本地網(wǎng)微波阻斷時間0××分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里，在指標要求之內(nèi)。
2、本地網(wǎng)線路指標完成情況：
本地網(wǎng)市話線路合格率：×××。
用戶障礙申告率：××，同比降低×××。
百門障礙歷時：××17分鐘，同比降低××分鐘。
修復及時率：××06。
3、服務(wù)指標：
端到端電路開通及時率為100，端到端電路故障修復及時率為100,端到端電路故障申告率為××；互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時延及丟包達標率××0×××、0×××；傳輸電路可用率×××。
4、主要通信能力：
(一)確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通。
20xx年全區(qū)光纜干線在西部開發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎(chǔ)建設(shè)力度逐年加大的情況下，堅持落實“三盯”制度，通過建立《干線光纜維護動態(tài)周報制度》、加強g光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項制度和流程的建立實施等，對通信故障的預見、故障搶修時間的壓縮和響應(yīng)速度都有所提高，一、二級干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降：次數(shù)減少×××，歷時減少×××。全力做好帶電割接，今年一級干線光纜線路帶電割接×××次、二級干線光纜線路帶電割接×××次、無人站帶電割接×××次，共占全部割接的××75，帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆共計整治一、二級光纜線路×××次，×××個中繼段，通過一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量，在線路安全預防方面達到了顯著的效果。
20xx年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護工作專項檢查，落實維護規(guī)程執(zhí)行情況；檢查設(shè)備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實，對存在的安全隱患及時整改，檢查工作取得了良好的效果。
根據(jù)上半年設(shè)備故障統(tǒng)計，20xx年8月召開全區(qū)機房環(huán)境治理電視電話會議，9月下旬組織進行了全區(qū)機房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對機房多年積累的環(huán)境問題進行了比較徹底地清理，改善了設(shè)備運行環(huán)境，取得了預期效果。
進行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度××3公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購買“三線”交越保護套管×××萬米，費用×××萬元。
(二)做好市場支撐、落實業(yè)務(wù)響應(yīng)工作：
今年重點落實大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團大客戶故障一站受理體系；整理出大客戶電路資料×××家，并著手細化、完善；制定了大客戶資料動態(tài)管理流程，在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務(wù)響應(yīng)專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細表發(fā)布在網(wǎng)上；建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進行詳細的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況，完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。
重視端到端業(yè)務(wù)響應(yīng)時效。年初我區(qū)端到端電路故障修復及時率僅達75，運維部對此進行了跟蹤調(diào)查，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，核實中元公司電路資料，將相關(guān)地州市分公司的7*24小時工位電話報至大客戶網(wǎng)管中心，使故障直接派發(fā)到基層維護人員，制定調(diào)度流程，制定出相應(yīng)的應(yīng)急方案，對障礙進行全程跟蹤，形成障礙處理閉環(huán)管理。
使我區(qū)的“電路故障修復及時率”指標在后續(xù)幾個月內(nèi)達到了×××。
積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中某本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50，運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析，分清可控因素和不可控因素，指導分公司針對可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個月本地網(wǎng)障礙有所減少。
做好對市場前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場部與某額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設(shè)管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議,并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準東電信局-500水庫管理處的××3公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區(qū)、兵團通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。
一、新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心，完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpdn等項目；組織實施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作；進行全疆專業(yè)組巡，對大客戶部門進行技術(shù)支撐。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導致的ip網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心，實現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動的網(wǎng)絡(luò)安全保障流程；自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了實時監(jiān)控，減少了本地網(wǎng)手工測試工作量；建立了模擬機房，可通過internet為地州維護人員提供設(shè)備操作訓練環(huán)境。機房現(xiàn)有各種設(shè)備四十多臺，基本可滿足現(xiàn)場和遠程培訓需要。
整合區(qū)網(wǎng)管中心，將原來由區(qū)公司負責的某二樞紐網(wǎng)管中心移交到了某市分公司，建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
phs支援中心進入了全面參與網(wǎng)絡(luò)組巡、優(yōu)化和工程建設(shè)的時期，全員。
深入南北疆累計達到×××人(次)。對全疆×××個地州市的phs網(wǎng)絡(luò)進行了組巡，每周定期對網(wǎng)管數(shù)據(jù)進行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，并先后赴五家渠等×××個縣局進行開局工作。
建立了的phs模擬機房，通過在模擬機房給設(shè)備加電、修改參數(shù)、開局等工作提高了維護水平和工作效率。
交換技術(shù)支援中心今年共計受理故障申告×××件，其中赴現(xiàn)場解決×××件。通過本地網(wǎng)集中監(jiān)控終端對各地州市的s12設(shè)備進行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問題。負責處理了全疆《pcdm管線錄入系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)》和《全疆資源管理系統(tǒng)(非管線部分)》的安裝、維護、升級、調(diào)優(yōu)工作。承擔了某本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項工程的建設(shè)單位。同時在工作中穿插或?qū)ｉT組織了部分現(xiàn)場培訓，使地州分公司維護力量不斷加強。
傳輸設(shè)備技術(shù)支援中心完成全區(qū)技術(shù)現(xiàn)場支援×××次，調(diào)撥備用機盤×××余塊、返修249塊；參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作；參加全疆二級干線×××個無人站傳輸設(shè)備輔助通道測試，配合廠家完成了華為、nec、時鐘同步網(wǎng)設(shè)備的組巡。
此外，完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設(shè)備的更新、vsat數(shù)據(jù)擴容和全疆×××座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。
成立各專業(yè)虛擬維護專家組，開展了專業(yè)有獎?wù)撐幕顒印?/p>
(四)運維專項重點工作。
1、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
在省內(nèi)傳輸干線層面上，為提高重要大客戶電路安全可靠性，進行了×2m出租電路的調(diào)整。截止目前，重要出租用戶電路均已調(diào)整到具有自愈環(huán)保護功能的dwdm系統(tǒng)上。
配合省內(nèi)pdh設(shè)備退網(wǎng)工作實施，將開放在pdh系統(tǒng)上的電路進行了調(diào)整。配合省內(nèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)優(yōu)化方案實施，進行了數(shù)據(jù)155m、××g電路的開放及調(diào)整工作。在中秋、十一等節(jié)日期間，臨時增開省級、省內(nèi)交換電路×2m疏緩了節(jié)日期間通話量驟增現(xiàn)象。
數(shù)據(jù)專業(yè)實施了省ip骨干網(wǎng)路由雙備份。在吐魯番、克州、和田、塔城、博樂、阿勒泰新增第二條中繼，至此，全疆每個出口路由器均具備兩條路由。組織協(xié)調(diào)ip骨干網(wǎng)中繼的提速，在三月份新增兩條155m出疆中繼，使得中繼總和達到900m，在11月份，將出疆中繼提升到××g，另900m作備份中繼。組織實施ip骨干網(wǎng)整合，將ip網(wǎng)絡(luò)由三層網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變?yōu)閮蓪泳W(wǎng)絡(luò)。
交換專業(yè)從20xx年9月開始，針對準直聯(lián)信令網(wǎng)相連接的網(wǎng)元上實施了七號信令準直聯(lián)網(wǎng)負荷分擔工作，改變了原七號信令準直聯(lián)網(wǎng)負荷分擔不均的現(xiàn)象。
全疆七號信令監(jiān)測系統(tǒng)建成運行，監(jiān)測了所用互聯(lián)互通信令鏈路，為互聯(lián)互通相關(guān)工作的開展提供了依據(jù)。完成了dc1長途交換機、hstp交換機版本升至chb12、17908業(yè)務(wù)由原專用平臺割接至省內(nèi)智能平臺。配合建設(shè)部完成了交換網(wǎng)三期網(wǎng)改、全疆六個地州市分公司某關(guān)口局及省內(nèi)第二套智能平臺等建設(shè)項目的立項、技術(shù)方案確定及招標等工作。
2、通信機房安全整治。
通信機。
房安全整治的主要工作是機房內(nèi)三線分離、門窗封堵、機房布局調(diào)整等內(nèi)容，從今年3月份開始分批實施。為保證在運行設(shè)備機房大規(guī)模施工安全，項目小組積極組織做好前期準備工作，先易后難；嚴格防塵措施、嚴審設(shè)計方案、嚴把電源割接，對機房整體環(huán)境進行了徹底整治。目前第一批整治的通信樞紐樓機房中，奎屯分公司已完成全部機房整治工作驗收，昌吉、克拉瑪依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通過設(shè)計會審，吐魯番、阿克蘇正在設(shè)計查勘階段，年底可基本完成全部工作量。區(qū)公司于11月在奎屯分公司召開了通信機房整治現(xiàn)場會，在全區(qū)全面推廣。整治后，實現(xiàn)了三線分離，消除了安全隱患，對機房的布局進行了調(diào)整，為機房無人職守、實施綜合化集中維護打下了基礎(chǔ)。
3、本地網(wǎng)線路整治。
在對20xx年整治工作進行安排時，堅持早計劃、早部署，并注意加強過程管理。下發(fā)了《關(guān)于20xx年全區(qū)本地網(wǎng)線路整治工作有關(guān)問題的通知》等有關(guān)文件。組織召開了有實業(yè)公司主要負責人參加的整治工作培訓班。認真作好20xx年本地網(wǎng)線路整治設(shè)計預算審核工作，共審核十六個地州市232項預算、下達整治費用×××萬，7月到10月與區(qū)實業(yè)公司共同組織對全區(qū)×××個本地網(wǎng)線路進行了檢查，并對20xx年下半年批復的整治工程進行了驗收，針對每個本地網(wǎng)檢查情況下發(fā)了檢查通報。
為配合adsl等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開放，針對全疆主干電纜保氣率長期不能達標的現(xiàn)狀，全區(qū)統(tǒng)一增換充氣機×××套。在整個安裝過程中進行全程跟蹤，保證了設(shè)備安裝和運行良好。
為了保持整治效果、避免前整后亂。要求各分公司按季度上報維護作業(yè)計劃，按月分別上報維護量統(tǒng)計與維護質(zhì)量統(tǒng)計，我部對作業(yè)計劃落實情況進行不定期檢查。
通過兩年的整治，線路質(zhì)量得到了提升，各項維護指標均有不同程度的提高，百門障礙率較去年同期減少0××；障礙修復及時率較去年同期提高0××，電纜保氣率××1，較去年同期提高××；資料準確率××01，較去年同期提高××。
4、dwdm機盤清潔除銹。
針對全區(qū)dwdm系統(tǒng)設(shè)備機盤生銹、故障率偏高的問題，經(jīng)過與設(shè)備供貨方nec公司多次艱苦談判，決定從今年4月開始進行設(shè)備機盤清潔除銹工作。此項工作由傳輸設(shè)備維護中心擔任，施工現(xiàn)場大部分在塔克拉瑪干沙漠邊緣的無人站房。施工人員在艱苦的環(huán)境里克服各種困難，加班加點，歷時×××個多月，完成了×××個局站、250塊在用機盤、108塊備用機盤和×××個在用子框的清潔、除銹、防腐處理工作。同時對全疆×××個光纜無人站房進行了標準化整治，在南疆片區(qū)安裝站房防沙門×××個，對×××個站房通風口做了防塵過濾處理，對×××個站房地面進行了硬化。機房環(huán)境達到優(yōu)良，無人站設(shè)備故障率由×××下降到×××。
的問題，是可以通過加強維護力度得以提前發(fā)現(xiàn)和避免發(fā)生的。
全網(wǎng)發(fā)生多起通信障礙，暴露出機房維護及安全方面還存在不少問題。其中機房漏水造成交換機板件燒毀、癱瘓故障×××次；由于施工操作不慎致使全局癱瘓或系統(tǒng)阻斷×××次；強電入侵造成設(shè)備燒毀×××次；由于設(shè)備故障和維護人員操作失誤、維護水平原因造成事故多次。很多故障是維護部門管理上的問題，是可以通過加強維護力度得以提前發(fā)現(xiàn)和避免發(fā)生的。
(二)端到端電路故障申告率仍偏高，接近集團的×××指標，有幾個月已超出指標范圍。主要問題在于本地網(wǎng)的管理，特別是用戶接入部分的維護影響了對客戶的服務(wù)質(zhì)量。
(三)本地網(wǎng)綜合化集中維護工作，數(shù)據(jù)專業(yè)沒有全部納入運維部門，不能實現(xiàn)各專業(yè)集中；受機房搬遷影響，物理平臺集中也無法全部在年內(nèi)完成。動力設(shè)備的集中監(jiān)控率較低，沒有達到集團要求。
(四)年來運維部門的維護人員調(diào)動頻繁，由于人員缺乏，已呈現(xiàn)影響日常維護工作正常開展的跡象。有的分公司參加過培訓的人員全部調(diào)離，維護隊伍人員素質(zhì)降低，甚至不具備基本的上崗條件，局數(shù)據(jù)不會制作，簡單的日常技術(shù)操作無法進行，維護工作停留在表面，很難深入細致。
(五)機房環(huán)境雖然進行了一次突擊整治，但僅僅依靠幾次集中整治是不能能徹底解決問題的。由于機房環(huán)境導致設(shè)備故障頻繁的問題還不容忽視。要落實維護規(guī)程，把機房環(huán)境維護等基礎(chǔ)管理工作進一步規(guī)范化、標準化。
維護工作總結(jié)篇二十二
××**年對于中國電信來說，經(jīng)歷了嚴峻的考驗，殘酷的市場競爭使我們親身經(jīng)歷了各種改革的陣痛。在中國電信最困難時期，集團決策層高瞻遠矚，審時度勢，從國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟環(huán)境和電信業(yè)發(fā)展走向及中國電信自身實際情況出發(fā)，大膽決策，借助外力對中國電信本地網(wǎng)進行業(yè)務(wù)流程再造試點。今年下半年，**電信作為集團公司第三批試點改造單位，在公司領(lǐng)導的高度重視下，bpr全面啟動，作為基層單位，一方面積極響應(yīng)公司號召，全面投入到bpr改革中，另一方面狠抓安全生產(chǎn)，做到改革生產(chǎn)兩不誤。
××**年對于中國電信來說，經(jīng)歷了嚴峻的考驗，殘酷的市場競爭使我們親身經(jīng)歷了各種改革的陣痛。在中國電信最困難時期，集團決策層高瞻遠矚，審時度勢，從國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟環(huán)境和電信業(yè)發(fā)展走向及中國電信自身實際情況出發(fā)，大膽決策，借助外力對中國電信本地網(wǎng)進行業(yè)務(wù)流程再造試點。今年下半年，**電信作為集團公司第三批試點改造單位，在公司領(lǐng)導的高度重視下，bpr全面啟動，作為基層單位，一方面積極響應(yīng)公司號召，全面投入到bpr改革中，另一方面狠抓安全生產(chǎn)，做到改革生產(chǎn)兩不誤。
**中心在市公司工會以及各級領(lǐng)導的正確指導下，緊緊圍繞公司的以經(jīng)營為中心，以調(diào)整為主線，以量效同步增長、提高服務(wù)質(zhì)量，積極按照“一加強”加強工會組織建設(shè)；“二提高”提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；“三參與”參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、參與企業(yè)的民主管理、參與企業(yè)的重大決策的工作思路，認真學習領(lǐng)會黨的十六大精神，全面帶動工作，把中心工會的工作努力推向一個新的高度。現(xiàn)將××**年我部門工會工作總結(jié)如下：
一、深入貫徹公司職工會員代表大會精神，團結(jié)動員中心職工為企業(yè)改革和發(fā)展做出新的貢獻：
首先，結(jié)合全國的企改形勢和目前**電信乃至中國電信所面臨的嚴峻形勢。引導廣大職工明確企業(yè)發(fā)展的任務(wù)、目標和方針，正確處理改革過程中三者的利益關(guān)系，以主人翁的精神促進**電信××**年目標任務(wù)的實現(xiàn)；其次，動員和組織廣大職工積極轉(zhuǎn)變觀念，思想?yún)R報專題熱情的支持和促進企業(yè)的改革和發(fā)展；再次，在全中心職工中廣泛深入地實施群眾性“創(chuàng)新意、出新招”，為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策，讓員工以主人翁的精神，帶動工作的高效進展。
二、求真務(wù)實，轉(zhuǎn)變觀念——加快內(nèi)部改革，拓展管理思路。
號召中心員工認清形勢、準確定位、求實創(chuàng)新、沉著應(yīng)對我們本著以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新的指導思想努力建立一支高效、團結(jié)、務(wù)實的維護隊伍使我們每個員工從思想上高度重視當前的形勢建立維護就是服務(wù)維護就是經(jīng)營的維護理念扎扎實實認認真真的從維護工作的一點一滴做起。始終保持機構(gòu)不散隊伍不亂目標不變的原則要求各工會小組做好現(xiàn)有××人的思想工作采取有效措施使大家上下團結(jié)一心敢于面向現(xiàn)實求實創(chuàng)新勇挑重擔。
三、加強工會小組建設(shè)，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)“職工之家”
**中心工會組織現(xiàn)有會員××名，有**、**、**等×個工會小組，×個工會委員，×個兼職部門工會主席。中心工會積極的調(diào)動這支隊伍使其發(fā)揮最大效能，保證全年生產(chǎn)任務(wù)以及應(yīng)急性任務(wù)的順利圓滿完成，保證我們企業(yè)目前面臨的錯綜復雜市場環(huán)境和發(fā)展的要求。年初，在中心召開的工會會議中，各工會小組長對會員積極性的調(diào)動、素質(zhì)的提高，企業(yè)的改革、管理、發(fā)展各抒己見、獻計獻策，使我們今年的部門工會工作條理性非常清晰，同時也給我們提出了今年工會工作口號：“統(tǒng)一思想適應(yīng)改革穩(wěn)定隊伍爭創(chuàng)第一”。
首先，我們制定了詳細的**中心年度部門工會工作要點，明確了每個委員、小組長的工作范疇、工作責任，分解了任務(wù)，首先從組織內(nèi)部強化了管理，營造一個上、下協(xié)調(diào)的良好關(guān)系，提高組織內(nèi)部的整體效能。其次，我們以委員、小組長為核心結(jié)合相關(guān)的活動展開工作，從具體事件作起，并結(jié)合獨特的處理方式，讓每個會員均能感受到組織的存在、組織的溫暖，力爭做到感染一片、帶動一片、幫助一片，從而激發(fā)會員敬業(yè)的熱情、愛崗的熱情、理解企業(yè)為企業(yè)貢獻的熱情。第三，我們注意保持組織的完整，精干、統(tǒng)一、高效性。經(jīng)過這些努力，我們發(fā)現(xiàn)會員之間的關(guān)系更加密切了，基層工會的活力增強了，會員對基層工會的信任也得到了加深。
四、加強會員思想政治工作。
近年來，全國的電信業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，使得電信行業(yè)之間的競爭日趨激烈，我公司為謀求發(fā)展，今年全面展開bpr流程改革，面對困難，面對壓力，面對激烈的競爭，加之對公司一些改革措施的不理解，使部分會員的思想受到了強烈撞擊，出現(xiàn)了畏難情緒，甚至消極、不安定的情緒。對這一現(xiàn)象，我們的工會主席適時的提出了“兩個穩(wěn)定”即：通信供電系統(tǒng)的穩(wěn)定；會員思想、隊伍的穩(wěn)定。及時的召開會員大會采取多種形式加強會員思想工作，深入淺出的引導會員樹立正確的改革觀念，認真學習bpr相關(guān)精神，使員工充分意識到改革求發(fā)展的道理。將精力、思想轉(zhuǎn)到工作和學習上，并以身邊的勞模、先進、先進事跡激發(fā)會員講理想、講大局、講奉獻，發(fā)揮每個會員的主觀能動性，發(fā)揚“愛崗敬業(yè)”精神，并采取個人意愿和工作需要相結(jié)合的原則，合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，是每人都能發(fā)揮自己的專業(yè)特長，最大限度的做到“人盡其才物盡其用時盡其效”。
五圍繞經(jīng)營，轉(zhuǎn)變觀念，積極參與。
為適應(yīng)激勵的市場競爭，中心及時向員工灌輸經(jīng)營為主線，維護為保障的思想，號召全體員工轉(zhuǎn)變觀念，在作好本職維護工作的同時，積極投身到全員營銷的活動中去，在今年公司兩次工會舉行的“大干六十天”，adsl、小靈通突擊戰(zhàn)中，我中心工會及時動員全體員工，多次召開會議，號召大家齊心努力，為公司的經(jīng)營策略的實施作貢獻，中心上下熱情高漲，全面超額完成了營銷任務(wù)，在全公司各單位中成績也是名列前茅。
××**年**中心工會工作在公司工會的正確領(lǐng)導下，在全中心會員的齊心協(xié)力努力工作下，全中心從上到下，出現(xiàn)了前所未有的良好工作氛圍，我中心本著“統(tǒng)一思想適應(yīng)改革穩(wěn)定隊伍爭創(chuàng)第一”的工作思想，以“齊心合力、完成全年生產(chǎn)計劃任務(wù)”為工作中心，積極有效的開展著今年工作。在今后的工作中，我們將再接再勵、務(wù)實創(chuàng)新，進一步提高會員素質(zhì)、發(fā)揮現(xiàn)有資源，在新的流程下使維護工作更上一層樓，將日常工作中的優(yōu)秀員工和感人事跡，宣傳報道出來，進一步配合公司工會的各項活動，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營，加大工作力度、考核力度、正確處理改革發(fā)展的各項關(guān)系，及時調(diào)整員工的工作心態(tài)；進一步增強員工的自身危機感，緊迫意識，調(diào)整員工的工作積極性，保證bpr的順利實施。
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