最新銀行綜合能力提升心得體會（精選23篇）

心得體會是我們對過去一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作的一種自我總結(jié)和概括。遵循文章字?jǐn)?shù)要求和格式要求，注意規(guī)范文章排版。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文，僅供大家參考。通過閱讀這些范文，可以了解到不同人在不同情況下的心得體會寫作方式和表達(dá)風(fēng)格。同時，也可以從中獲得一些寫作上的啟發(fā)和靈感，幫助我們更好地撰寫自己的心得體會。雖然這些范文并不能直接應(yīng)用于我們個人的經(jīng)歷，但可以從中學(xué)習(xí)到一些寫作技巧和表達(dá)方法，提升自己的寫作水平。希望大家能夠借鑒這些范文，寫出一篇令人滿意的心得體會。

銀行綜合能力提升心得體會篇一

金秋九月，秋風(fēng)送爽，丹桂飄香。9月16日至19日，我很榮幸參加省分行組織的“20xx年第7期中年員工‘職業(yè)續(xù)航力提升’培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)，4天的短暫培訓(xùn)，我非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會。培訓(xùn)結(jié)束后，我心潮澎湃，依依不舍，感觸頗多。

在我的記憶里，我參加工作已有30年，在農(nóng)行工作近25年，我從一名年輕力壯的青年經(jīng)過時間的洗禮逐漸步入奔五的行列?？梢哉f，我們這一代農(nóng)行人把自己最美好的青春年華奉獻(xiàn)給了黨、奉獻(xiàn)給了國家、奉獻(xiàn)給了農(nóng)行的建設(shè)事業(yè)。在參加農(nóng)行工作的這些日子里，我從未參加過省分行組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。

9月8日，一張參加省分行中年員工“職業(yè)續(xù)航力提升”培訓(xùn)的通知通過電子郵件轉(zhuǎn)到了我的手里。手捧培訓(xùn)通知書，我若寵若驚，感到既驚又喜，覺得機(jī)會難得。在驚喜的同時，又讓我感到這是一次遲來的愛，一種曾經(jīng)被忽視現(xiàn)在又被重視的感受突然涌上心頭，像翻騰的江水久久在我的頭腦里難以平靜，心里十分矛盾，想去參加培訓(xùn)又不想?yún)⒓优嘤?xùn)的思想念頭頓時在我的頭腦中糾結(jié)著。

為什么會產(chǎn)生這種思想情緒呢？其一，我總認(rèn)為自己年級大了，培訓(xùn)對我來說已沒有什么作用，因而，對培訓(xùn)已不感興趣；其二，我一直認(rèn)為自己是個快奔五的人了，在農(nóng)行沒有提升空間，培訓(xùn)與不培訓(xùn)對自己意義不大；其三，我一直認(rèn)為自己在農(nóng)行工作時間長，大部分工作崗位都干過，即便是一根鐵棒也該磨成“繡花針”了，因而，無須再參加培訓(xùn)；其四，我一直認(rèn)為銀行業(yè)務(wù)單純，工作簡單，對農(nóng)行各崗位工作適應(yīng)，沒有再參加培訓(xùn)的必要。

由于內(nèi)心深處存在這種錯誤的、模糊的思想認(rèn)識，不愿參加培訓(xùn)的思想油然而生。盡管思想上有種抵觸情緒，但培訓(xùn)通知白紙黑字寫著我的名字，加之這次培訓(xùn)是農(nóng)總行的決策部署，是提高中年員工職業(yè)能力的需要。省分行指名道姓要我參加這次培訓(xùn)，是為我提供一次大好學(xué)習(xí)的機(jī)會和提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的平臺，是不容我多思多想的。想到這，我的內(nèi)心豁然開朗，欣然接受。

培訓(xùn)班安排在湖南大學(xué)，我于9月15日來到湖南大學(xué)報到。映入眼簾的是“熱烈歡迎參加中國農(nóng)業(yè)銀行湖南省分行中年員工‘職業(yè)續(xù)航力提升’培訓(xùn)的學(xué)員”的巨型橫幅；進(jìn)入湖南大學(xué)集賢賓館，一塊寫有“熱烈歡迎省農(nóng)行培訓(xùn)班學(xué)員蒞臨湖南大學(xué)”的紅色招牌格外鮮艷耀眼，給我一種倍受尊重和賓至如歸的感受。

賓館內(nèi)簽到處的工作人員熱情接待了我們這些遠(yuǎn)道而來的客人，并為我們每位學(xué)員分發(fā)了“學(xué)員證”、培訓(xùn)指南和培訓(xùn)教案匯編等。翻開培訓(xùn)指南，展現(xiàn)在眼前的是培訓(xùn)須知、作息時間、培訓(xùn)日程、培訓(xùn)班委會成員及職責(zé)、培訓(xùn)學(xué)員名單及分組、培訓(xùn)教學(xué)服務(wù)團(tuán)隊等，給我一目了然的感受。

湖南大學(xué)是一所千年學(xué)府，百年名校。自建國以來，為國家培養(yǎng)百萬計的優(yōu)秀人才。省農(nóng)行選擇湖南大學(xué)作為中年員工“職業(yè)續(xù)航力提升”培訓(xùn)基地，一方面，體現(xiàn)了省農(nóng)行對培訓(xùn)工作的高度重視；另一方面，體現(xiàn)了省農(nóng)行對中年員工的關(guān)心與關(guān)懷。同時，借湖南大學(xué)這塊“風(fēng)水寶地”和雄厚的師資力量為全省農(nóng)行培養(yǎng)培育更多的中年員工和灌輸豐富的知識營養(yǎng)。省農(nóng)行和湖南大學(xué)為此都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)期間充分感受到了省農(nóng)行和湖南大學(xué)對中年員工的負(fù)責(zé)態(tài)度和良苦用心，讓我們置身其中，融為一體，開心樂懷。

培訓(xùn)班舉行了簡短的開班典禮。省分行人力資源部副總經(jīng)理梁宏群站在全省農(nóng)行的高度，從中年員工的現(xiàn)狀闡述了對中年員工培訓(xùn)的重要性、必要性、緊迫性，并對這次培訓(xùn)寄予了厚望。湖南大學(xué)金融與統(tǒng)計學(xué)院副院長、湖南大學(xué)金融發(fā)展研究中心主任龍海明教授主持開班典禮，并從岳麓書院的歷史淵源闡述了湖南大學(xué)的千年歷史變遷、人文變化、辦學(xué)特點(diǎn)、辦學(xué)學(xué)科以及研究成果，讓參加培訓(xùn)的學(xué)員對湖南大學(xué)有了初步的了解和深情向往。

短短4天的.培訓(xùn)，湖南大學(xué)的教授、講師為我們送上了7堂知識大餐。培訓(xùn)涉及“中年員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象塑造、健康與養(yǎng)生、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與營銷溝通技巧、團(tuán)隊精神培育、陽光生態(tài)培養(yǎng)、幸福家庭經(jīng)營、國學(xué)智慧與企業(yè)文化等內(nèi)容。教授、講師精心的備課、精彩的講解、精辟獨(dú)到的見解，給我目耳一新的感受，我恍惚回到激情燃燒的歲月，回到充滿活力的青年時代。4天的培訓(xùn)，讓我倍感親切，受益匪淺。

培訓(xùn)期限間，湖南大學(xué)組織學(xué)員開展了團(tuán)隊大討論和有益身心健康的團(tuán)隊活動，如組織學(xué)員爬岳麓山、參觀岳麓書院等，讓學(xué)員在緊張、忙碌學(xué)習(xí)的同時，放松心情，鍛煉身體，開闊視野，陶冶了情操。

這次培訓(xùn)項目很多，而且很有條理和秩序，從中年員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象塑造到優(yōu)質(zhì)服務(wù)與營銷溝通技巧；從健康與養(yǎng)生到陽光生態(tài)培養(yǎng)；從團(tuán)隊精神培育到幸福家庭經(jīng)營，每天都很充實，每天都在進(jìn)步。大家在學(xué)習(xí)中相互認(rèn)識、相互熟悉、相互幫助。待到結(jié)業(yè)離別之際，大家都很依依不舍，因為有緣我們相聚了，因為相聚我們相識，因為相識我們相知?；蛟S是培訓(xùn)結(jié)束了，或許是考試通過了，或許是離別的不舍，或許是對友誼的珍惜，大家都相互擁抱，相互合影，那場景真的讓人感動，讓我回想起當(dāng)年的畢業(yè)離別場景。

短短的4天培訓(xùn)不是枯燥無味的，而是生動的，有很強(qiáng)互動性的具有很強(qiáng)實踐性的學(xué)習(xí)過程?？梢哉f，它給我的人生歷程留下了最美好的回憶，讓我倍感親切，回味無窮。參加這次培訓(xùn)，我從中得到八點(diǎn)收獲，與各位分享。

收獲之一：更新了知識。當(dāng)今世界是個知識經(jīng)濟(jì)時代，隨著信息化時代的到來，知識更新加快，誰最先掌握信息技術(shù)，誰便最先擁有更加美好的未來。這次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，觀點(diǎn)新穎，教授、講師不遺余力，全神灌輸，讓我從中學(xué)到了許多日常工作、生活中難以接觸到的東西，更新了我的知識，優(yōu)化了我的知識結(jié)構(gòu)，為今后更好地工作、更好地服務(wù)客戶、更好地建功立業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

收獲之二：提高了素養(yǎng)。人的素養(yǎng)是在不斷地學(xué)習(xí)、歷練中培養(yǎng)起來的。我以前總是片面地認(rèn)為，自己每天忙于工作，以沒時間為由而不愿學(xué)習(xí)。偶爾看點(diǎn)業(yè)務(wù)書，也是走馬觀花，心不在焉。這次培訓(xùn)時間緊，學(xué)習(xí)任務(wù)重，日程安排得滿滿當(dāng)當(dāng)，讓我靜下心來扎扎實實地學(xué)習(xí)了4天。通過學(xué)習(xí)，我弄懂了什么叫團(tuán)隊精神？如何培育團(tuán)隊精神？怎樣才能提高職業(yè)素養(yǎng)？如何塑造職業(yè)形象？如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)等，這對提高我的個人素養(yǎng)大有裨益。

收獲之三：轉(zhuǎn)變了觀念。4天的培訓(xùn)時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了深刻變化。通過培訓(xùn)，我從中發(fā)現(xiàn)，過去那種覺得自己年級大、沒有提升空間的思想觀念是極其錯誤的。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。只有扎實學(xué)習(xí)，不斷用新知識、新觀點(diǎn)武裝自己的頭腦，在學(xué)習(xí)中干，在干中學(xué)，在學(xué)中提煉，在干中總結(jié)，在創(chuàng)新中長才干，在實踐中出真知，在實干中出業(yè)績，才能提高自己的學(xué)識水平，提高工作技能，才能適應(yīng)新形勢、新事物發(fā)展的要求。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀、價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、勇于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會，塑造真、善、責(zé)、愛的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀、世界觀是不夠的，還需要有人生的價值觀，加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能真正實現(xiàn)人生目標(biāo)，才能為團(tuán)隊、為農(nóng)行做出更多的貢獻(xiàn)。

收獲之四：堅定了信念。信念是前進(jìn)的動力，是人生前行的指路明燈。長期在小小縣城工作的我，接觸新鮮事物少，了解新情況、新知識少，目光短視，見識淺薄，看問題片面。在這種工作、生活環(huán)境下，感覺不到自己存在的價值，對工作敷衍了事，對前途感到渺茫，看不到前進(jìn)的方向，喪失進(jìn)取的信心。通過這次培訓(xùn)，我懂得了什么叫人生價值，什么叫知足常樂。人生的價值在哪里呢？教授、講師在授課時給我找到了正確的答案：人生的價值不是你向社會索取了多少，而是你為整個社會奉獻(xiàn)了多少。想到這，轉(zhuǎn)瞬間，我恍惚找到了失去的自我，我唯有堅定信念，下定決心，樹立信心，愛行愛崗，愛崗敬業(yè)，在農(nóng)行這個大家庭里有所作為，建功立業(yè)，有為才能有位，有位才能奉獻(xiàn)自我。

收獲之五：開闊了眼界。通過認(rèn)真聽課，使我對現(xiàn)代銀行職業(yè)形象塑造有了進(jìn)一步的加深和了解，特別是優(yōu)質(zhì)服務(wù)與營銷溝通技巧、團(tuán)隊精神培育和陽光心態(tài)培養(yǎng)等相關(guān)的知識和發(fā)展趨勢了解的更為全面和深入，同時對農(nóng)行的改革和發(fā)展從中年員工的角度進(jìn)行了深層次的理論探討與學(xué)習(xí)。這些知識和研討對我們農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展和改革提出了一些有價值的參考建議。培訓(xùn)受益面廣和效果顯著，拓寬了思維，增長了見識，為更好的推動業(yè)務(wù)經(jīng)營和有效發(fā)展起到了積極的作用。

收獲之六：學(xué)會了養(yǎng)生。養(yǎng)生是一門高深莫測的學(xué)問，說起來容易，做起來難。進(jìn)入二十一世紀(jì)，生活節(jié)奏加快，競爭壓力加大，國人大都在忙生計、忙仕途、忙工作，拼人脈。無論是八小時之內(nèi)，還是八小時之外，大家都在忙忙碌碌，完全違背生活規(guī)律，無節(jié)制地透支身體、透支健康，導(dǎo)致體力下降，小病不斷，以致疾病纏身，藥不離身，嚴(yán)重影響了身心健康和心理健康。這正應(yīng)證了網(wǎng)上一句流行語：四十歲前拼命工作賺錢，四十歲后大把花錢買命；四十歲前飯當(dāng)藥吃，四十歲后藥當(dāng)飯吃。參加這次培訓(xùn)，教授給我們上了一堂生動的養(yǎng)生課，對照授課內(nèi)容，結(jié)合自身實際，我從中感受到養(yǎng)生的重要性和必要性。早在2008年，農(nóng)總行便提出“快樂工作，健康生活”的理念。我作為一名銀行從業(yè)人員，從養(yǎng)生的角度來說，只有留得青山在，不怕冬寒沒柴燒。身體是工作的本錢，沒有一個健康的體魄，“快樂工作，健康生活”將無從談起。我長期在辦公室綜合文秘崗位上工作，每天忙于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，忙于趕寫工作報告、匯材料，忙于趕寫總行報社交辦的新聞稿件，白天工作忙不完，晚上加班加點(diǎn)忙工作。每當(dāng)夜深人靜，別人早已進(jìn)入夢鄉(xiāng)，我卻仍在伏案筆耕，冥思苦想，忘記了休息，透支著身體，透支著健康，年級不到四十便病痛不斷。亡羊補(bǔ)牢為時不晚，這堂養(yǎng)生講座正好為我補(bǔ)上了人生一課，教我懂得養(yǎng)生的許多道理與原理：工作上，勞逸結(jié)合；飲食上，合理膳食；鍛煉上，適量運(yùn)動；習(xí)慣上，戒煙戒酒；心理上，平衡心態(tài)。唯有如此，才能真正做到工作上享受快樂，生活上享受健康。

收獲之七：懂得了經(jīng)營家庭。有人說：一個會經(jīng)營家庭的人，必定是一位成功人士；而一個不會經(jīng)營家庭的人，必定是一個不會工作、生活的人。這話聽起來有點(diǎn)刺耳，實則有一定的生活哲理。小家庭是社會大家庭的組成部分，別看她只是一個小小的社會細(xì)胞，卻起著舉足輕重的作用。家庭和睦，社會才能安定，反之，則雞犬不寧。參加這次培訓(xùn)，教授從教養(yǎng)子女六大基本原則講起，逐步深入講解和諧家庭的重要性、人生的三種境界、如何確保家庭和諧、溝通的定義、溝通的前提、溝通的三個行為等等。這與民俗所說的“家和萬事興”，都是與經(jīng)營家庭有關(guān)的話題。由此可見，家庭也是需要用心去經(jīng)營的。這為我們今后更好地經(jīng)營家庭提供了理論基礎(chǔ)和思想保障，給人取之不盡，受用一生。

收獲之八：贏在心態(tài)。心態(tài)決定命運(yùn)，是塑造陽光生態(tài)的主題，也是這堂課的主旨。在教授看來，人生就像一面鏡子：你對它哭，它對你哭；你對它笑，它對你笑。笑比哭好，人心不老。笑一笑，十年少；笑十笑，無憂愁！一個人有什么樣的心態(tài)，就決定著他有怎樣的命運(yùn)。心態(tài)即一個人的心情，心情的好壞，決定著事情的成敗。好的心情，將會對你產(chǎn)生向上的力量，使你喜悅、生氣勃勃，使你沉著、冷靜，處事不驚；而壞心情，將會使你不思進(jìn)取、憂愁、悲觀、失望、萎靡不振，甚至頹廢。由此，想起我在農(nóng)行二十幾年，事業(yè)上追求成功，就急于求成，結(jié)果離成功相離甚遠(yuǎn)；生活上追求完美，就急功近利，結(jié)果人生并不完美。而這，正是壞心情在作怪。

通過這次培訓(xùn)，我懂得了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何做一個快樂的人。我想，改變心態(tài)，學(xué)會享受過程，活在當(dāng)下，學(xué)會感恩，在今后的工作、生活當(dāng)中，定能改變自己，成就事業(yè)，實現(xiàn)人生價值。

銀行綜合能力提升心得體會篇二

第一段：引言（150字左右）

銀行作為金融行業(yè)的一支重要力量，在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色。然而，隨著金融市場的不斷變化，銀行業(yè)務(wù)也面臨著新的挑戰(zhàn)。為了提升銀行業(yè)務(wù)能力，銀行必須不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗，并與時俱進(jìn)。本文將分享個人對于提升銀行業(yè)務(wù)能力的心得體會。

第二段：知識更新與技能提升（250字左右）

在快速發(fā)展的金融市場中，知識積累和技能提升是提高銀行業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)。銀行員工應(yīng)保持學(xué)習(xí)的熱情，積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會。通過不斷地更新知識，了解最新的金融產(chǎn)品和服務(wù)，銀行員工能夠更好地滿足客戶需求。同時，技能提升也是至關(guān)重要的。例如，通過提升銷售技巧和溝通能力，可以提高銀行員工與客戶的互動和服務(wù)質(zhì)量。

第三段：信息技術(shù)的應(yīng)用（250字左右）

在現(xiàn)代社會，信息技術(shù)已經(jīng)成為銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要基石。銀行應(yīng)積極采用新技術(shù)，提高業(yè)務(wù)效率和質(zhì)量。例如，通過建立智能化的系統(tǒng)，能夠更好地管理客戶信息、提供個性化的金融服務(wù)。同時，利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，可以對客戶進(jìn)行精準(zhǔn)分析，提供更合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。信息技術(shù)的應(yīng)用可以幫助銀行提高競爭力，同時也提升了業(yè)務(wù)能力。

第四段：團(tuán)隊協(xié)作與服務(wù)質(zhì)量（250字左右）

銀行作為服務(wù)行業(yè)，團(tuán)隊協(xié)作和服務(wù)質(zhì)量是提升業(yè)務(wù)能力的關(guān)鍵因素。銀行員工應(yīng)培養(yǎng)團(tuán)隊合作意識，與同事密切合作，共同解決問題，提高工作效率。同時，提高服務(wù)質(zhì)量也至關(guān)重要。銀行員工應(yīng)具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，準(zhǔn)確理解客戶需求，并能夠提供專業(yè)的建議和解決方案。通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，能夠贏得客戶的信賴，提升銀行的聲譽(yù)和業(yè)務(wù)能力。

第五段：創(chuàng)新與風(fēng)險管理（250字左右）

創(chuàng)新和風(fēng)險管理是提升銀行業(yè)務(wù)能力的重要方面。銀行應(yīng)積極探索創(chuàng)新模式和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，推出具有競爭力的金融產(chǎn)品和服務(wù)。同時，銀行也應(yīng)重視風(fēng)險管理，建立完善的風(fēng)險控制機(jī)制，確保業(yè)務(wù)風(fēng)險可控。創(chuàng)新和風(fēng)險管理的平衡是提升銀行業(yè)務(wù)能力的關(guān)鍵所在。

結(jié)尾段：總結(jié)（150字左右）

提升銀行業(yè)務(wù)能力是銀行發(fā)展的重要保障。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和提高知識技能，積極應(yīng)用信息技術(shù)，加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作和提高服務(wù)質(zhì)量，探索創(chuàng)新和加強(qiáng)風(fēng)險管理，銀行能夠更好地適應(yīng)金融市場的變化，提升業(yè)務(wù)能力，為客戶提供更好的金融服務(wù)。

銀行綜合能力提升心得體會篇三

作為銀行從業(yè)人員，提升自身能力是我們不可避免的責(zé)任和義務(wù)。隨著金融市場的競爭日益激烈，銀行的發(fā)展也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。只有不斷提高自身能力，才能適應(yīng)市場的變化和滿足客戶的需求。在此，我將分享我個人在提升能力方面的心得體會。

第二段：積極學(xué)習(xí)掌握金融知識

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，不斷學(xué)習(xí)掌握金融知識是必要的。除了參加銀行內(nèi)部培訓(xùn)和課程外，還可以通過閱讀專業(yè)書籍、參與行業(yè)論壇和專業(yè)社交平臺等途徑，不斷了解市場動態(tài)和新技術(shù)發(fā)展趨勢，從而更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和需求。

第三段：鍛煉團(tuán)隊合作能力

團(tuán)隊合作能力是現(xiàn)代銀行業(yè)成功所必備的素質(zhì)之一。銀行工作中，我們需要與同事、客戶和業(yè)務(wù)伙伴等不同的人群進(jìn)行溝通和合作，共同完成工作任務(wù)。因此，我們應(yīng)該主動與他人交流，傾聽對方的意見和建議，積極配合團(tuán)隊中其他成員的工作，并合理分配和利用各種資源，以達(dá)成共同的績效目標(biāo)。

第四段：發(fā)展創(chuàng)新精神

金融市場的變化是不斷的，縱觀各家野獸銀行的崛起，我們可以看到新創(chuàng)意和新技術(shù)的嶄新特征。因此，銀行員工應(yīng)該本著創(chuàng)新和開放的思路，積極發(fā)掘創(chuàng)新點(diǎn)，關(guān)注新技術(shù)的應(yīng)用，不斷引進(jìn)和改善各種業(yè)務(wù)模式和技術(shù)手段，以適應(yīng)和引領(lǐng)時代。

第五段：關(guān)注客戶需求和服務(wù)質(zhì)量

作為銀行，我們的經(jīng)營目標(biāo)和服務(wù)宗旨就是為客戶創(chuàng)造價值。因此，我們應(yīng)積極傾聽客戶的聲音和需求，以客戶為中心，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?？梢酝ㄟ^舉辦客戶滿意度調(diào)查、建立客戶檔案、制定完善的金融服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方式，不斷提升客戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量。

結(jié)語：

以上就是我在銀行提升能力方面的心得和體會。我們必須始終牢記銀行作為服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)，給予客戶高品質(zhì)、專業(yè)、便捷的服務(wù)，始終保持良好的職業(yè)素養(yǎng)和心態(tài)，錘煉自己的價值觀和職業(yè)操守，提升自身綜合素質(zhì)和應(yīng)對市場變化的能力，成為具有核心競爭力的銀行從業(yè)人員。

銀行綜合能力提升心得體會篇四

隨著金融科技不斷發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)的不斷變化，銀行業(yè)務(wù)能力的提升變得尤為重要。作為一名銀行從業(yè)人員，我深感自己在提升銀行業(yè)務(wù)能力方面還有很多需要努力的地方。通過長期的實踐和學(xué)習(xí)，我總結(jié)了一些關(guān)于提升銀行業(yè)務(wù)能力的心得體會，希望能對同行們起到一定的啟發(fā)和幫助。

首先，要不斷積累行業(yè)知識。銀行業(yè)務(wù)是一個相對復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)，包括貸款業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)等等。要想在銀行業(yè)務(wù)中有所作為，首先應(yīng)該對這些業(yè)務(wù)有一個較為全面的了解。我經(jīng)常參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班，通過學(xué)習(xí)來不斷提升自己的崗位技能和行業(yè)知識。同時，我也經(jīng)常與同事交流經(jīng)驗，分享各類案例和問題解決方案。只有不斷充實自己的知識儲備，才能更好地應(yīng)對各類業(yè)務(wù)難題和客戶需求。

其次，要加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。銀行業(yè)務(wù)的提供不僅僅包括業(yè)務(wù)本身，還要求從業(yè)人員具備一定的綜合素質(zhì)。例如，溝通能力、團(tuán)隊合作能力、決策能力等等。我不斷地在實踐中加強(qiáng)這些能力的培養(yǎng)，通過參與各類會議和溝通工作，提升自己的表達(dá)能力和溝通技巧。此外，我也非常注重團(tuán)隊合作，通過與同事之間的配合和協(xié)作，提升工作效率和質(zhì)量。這些都是提升銀行業(yè)務(wù)能力的重要方面。

第三，要善于利用科技手段。如今，金融科技的發(fā)展為我們提供了諸多便利，尤其是在銀行業(yè)務(wù)中。我們可以利用手機(jī)和電腦來實現(xiàn)多種多樣的業(yè)務(wù)操作，例如在線支付、電子匯款等等。我在工作中積極學(xué)習(xí)和使用各類金融科技工具，以提高自己的工作效率和準(zhǔn)確性。同時，我也鼓勵客戶使用這些科技手段，提供更方便快捷的服務(wù)?？萍际侄蔚倪\(yùn)用可以極大地提升銀行業(yè)務(wù)能力和客戶滿意度。

第四，要將客戶需求放在首位。銀行業(yè)務(wù)的核心是為客戶提供服務(wù)，因此客戶需求的滿足是銀行業(yè)務(wù)能力提升的重要標(biāo)志之一。我時刻把客戶放在第一位，盡力滿足客戶的需求。在業(yè)務(wù)辦理過程中，我會耐心傾聽客戶的需求，積極與客戶交流，以確保業(yè)務(wù)操作的準(zhǔn)確性和滿意度。同時，我也會及時跟進(jìn)客戶的反饋和投訴，以改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。只有真正為客戶著想，才能提升銀行業(yè)務(wù)能力。

最后，要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展變化迅速，我們需要保持與時俱進(jìn)的思維和態(tài)度。我認(rèn)為，要想提升銀行業(yè)務(wù)能力，就要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我每天都保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣，通過閱讀行業(yè)研究報告、參加行業(yè)研討會等方式，獲取最新的行業(yè)信息和動態(tài)。同時，我也積極思考如何創(chuàng)新銀行業(yè)務(wù)模式和流程，以適應(yīng)市場的需求和變化。創(chuàng)新是銀行業(yè)務(wù)能力提升的關(guān)鍵。

綜上所述，提升銀行業(yè)務(wù)能力需要綜合素質(zhì)的提升、科技手段的應(yīng)用、客戶需求的滿足以及學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的精神。我將始終堅持這些原則，不斷提升自己的銀行業(yè)務(wù)能力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我相信，只要每個銀行從業(yè)人員都能積極投入其中，銀行業(yè)務(wù)能力的整體水平必將不斷提高，為金融行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行綜合能力提升心得體會篇五

20__年12月4日，在組織的關(guān)心下，我有幸參加了河北省直機(jī)關(guān)工委黨校組織的提高領(lǐng)導(dǎo)干部履職能力培訓(xùn)班。

本次培訓(xùn)時間雖然不長，但是明顯體會到培訓(xùn)課程都是校方精心安排的，一是課程較系統(tǒng)全面。本次課程設(shè)置非?？茖W(xué)，既有國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀的介紹;又有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理理論的傳授，既有傳統(tǒng)的課堂授課，又有直觀的現(xiàn)場觀摩，可以說這次培訓(xùn)課程的合理設(shè)置使得培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富，同學(xué)們始終保持了較高的學(xué)習(xí)熱情。二是授課老師水平高，擔(dān)任本次培訓(xùn)班的老師幾乎是清一色的教授、博士，整體理論扎實、實踐經(jīng)驗足，授課水平高。為我們授課的哈伯先、楊東廣等教授們用淵博的知識、給我們帶來了當(dāng)今最先進(jìn)的知識，拓展了我的視野，更新了我的理念。可以說每堂課都很精彩，每天都有收獲。三是學(xué)習(xí)內(nèi)容針對性強(qiáng)。按照“干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求，課程內(nèi)容明顯針對我們當(dāng)前所接觸到的具體工作，課程涵括了《的治國理政思想》《紅旗渠精神及其時代價值》《中國宗教問題研究》《如何運(yùn)用傳播手段應(yīng)對媒體和危機(jī)》《公務(wù)員心理健康與壓力調(diào)試》《我國近期周邊熱點(diǎn)問題研究》《認(rèn)識黨章、尊崇黨章》《經(jīng)濟(jì)新常態(tài)》等等課程。直面了我們工作遇到的困惑和難題，即注重提高我們的發(fā)展意識，又注重提升我們的管理水平，既關(guān)注青年干部成長中必然遇到的各種問題，又突出對我們加強(qiáng)勤政廉政的教育;既總結(jié)了發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的成功經(jīng)驗，又深刻剖析了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展所面臨的各種難題，這次青年干部培訓(xùn)所學(xué)到的理論、方法能較快的應(yīng)用到以后的工作中去。

經(jīng)過這半個月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。下面我淺談一下我的心得.

為我們授課的教授們有一個共同點(diǎn)，那就是在授課前總是會先調(diào)動我們學(xué)習(xí)的積極性，告訴我們?yōu)槭裁炊鴮W(xué)，如何學(xué)習(xí)。一句話總結(jié)：即在這培訓(xùn)就是為了改變自己、提升自己、完善自己、發(fā)展自己、成就自己。我的理解是超越自我，相信自己，清醒的認(rèn)識自己。要進(jìn)步就要超越過去的自己，超越自我首先要自信。就是能夠主動敢于面對挑戰(zhàn)自己、改變自己，不逃避現(xiàn)實，把今天的自己作為一個起點(diǎn)，每一天都是一個新起點(diǎn)，把每一次難關(guān)都當(dāng)做一次磨煉，相信自己可以做的更好。作為一名基層司法干警，學(xué)好自己的專業(yè)，做好自己的本職工作是必須的，但如何做到優(yōu)秀，這是我以前從來沒有認(rèn)真思考過的問題。古人曰;三省吾身，我們應(yīng)該每天都要反省自己，做對了什么，做錯了什么，什么該做，什么不該做;其次要有效表達(dá)自己的想法。會說話會表達(dá)，會用準(zhǔn)確的語言，會聽話，會聽別人的話外音，學(xué)會察言觀色，學(xué)會整合，認(rèn)真分析思考，人都會說話，關(guān)鍵是有效的表達(dá)出來;最后是要敞開心扉，放開心靈容納別人的想法。我們都要學(xué)會有氣度，學(xué)會溝通，別人的想法不一定錯而自己的想法不一定對，我們都要見賢思齊絕不是嫉賢妒能。

在今后的工作中我決定做到：一是努力學(xué)習(xí)，提高履職能力。嚴(yán)于律己，保持良好作風(fēng);無論是在工作還是生活上要對自己嚴(yán)要求，做到淡泊名利、樂于奉獻(xiàn)、任勞任怨，干事不出事;二是踏實工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績。結(jié)合團(tuán)場發(fā)展的新趨勢以及遇到的新問題，真正做到事不畏難、迎難而上、攻堅克難，時刻保持工作激情，努力爭創(chuàng)一流業(yè)績。

最后非常感謝組織、感謝河北省直機(jī)關(guān)工委黨校領(lǐng)導(dǎo)，感謝尹主任、劇老師等帶班工作人員的辛勤工作，正是由于他們周到細(xì)致的工作為我們營造了非常好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活環(huán)境。

銀行綜合能力提升心得體會篇六

銀行作為金融機(jī)構(gòu)，在市場上的競爭越來越激烈，如何提升自身能力成為了銀行所關(guān)注的問題。銀行提升能力的目標(biāo)是更好的為客戶服務(wù)，同時提高自身的競爭力。那么，如何提升銀行的能力呢？根據(jù)我長期從事銀行業(yè)工作的經(jīng)驗，我潛心研究，不斷實踐，總結(jié)出以下三點(diǎn)心得：人才管理、服務(wù)創(chuàng)新和風(fēng)險管控。

第二段：人才管理

人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，這一點(diǎn)在銀行業(yè)也同樣適用。好的人才管理可以推進(jìn)銀行的發(fā)展，讓銀行更加高效、穩(wěn)定。首先，銀行應(yīng)該根據(jù)自身的情況，制定適合自己的人才計劃，將人員的專業(yè)能力、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)性作為人才選拔的重要因素；其次，銀行要保持人員的積極性，定期開展員工培訓(xùn)和交流活動，讓員工的專業(yè)技能和溝通能力不斷提升；最后，在團(tuán)隊建設(shè)方面，銀行應(yīng)通過團(tuán)隊建設(shè)、崗位輪崗等措施搭建一個和諧、穩(wěn)定的員工環(huán)境，為員工提供有序、安全的工作環(huán)境。

第三段：服務(wù)創(chuàng)新

銀行作為服務(wù)型企業(yè)，服務(wù)創(chuàng)新是保持未來競爭力的重要手段。服務(wù)創(chuàng)新對于現(xiàn)代銀行至關(guān)重要，尤其是對于數(shù)字銀行更為重要。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，客戶對于銀行的服務(wù)需求也在不斷變化，銀行需要聽取客戶的聲音，并快速響應(yīng)。改進(jìn)服務(wù)是銀行提升能力的關(guān)鍵。一方面，銀行需要在服務(wù)方面不斷創(chuàng)新，開發(fā)高效便捷的金融服務(wù)模式；另一方面，銀行需要在科技領(lǐng)域不斷加強(qiáng)投資，建立數(shù)字化銀行，逐步實現(xiàn)基于云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，并與第三方支付、社交網(wǎng)絡(luò)等融合。

第四段：風(fēng)險管控

風(fēng)險管控是銀行日常工作中的重要環(huán)節(jié)。銀行提升能力不僅要滿足客戶需求，更要保證客戶的財產(chǎn)安全。在行業(yè)競爭加劇的狀況下，銀行的風(fēng)險管理變得越來越復(fù)雜。因此，銀行必須加強(qiáng)對各類風(fēng)險的預(yù)測和防范。具體來說，銀行應(yīng)該建立完善的風(fēng)險管控體系，保證內(nèi)部管理的透明度和合規(guī)性。同時，銀行還應(yīng)該通過風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險評估等措施，提高風(fēng)險管理的能力和水平。

第五段：總結(jié)

在銀行提升能力的過程中，人才管理、服務(wù)創(chuàng)新和風(fēng)險管控是三個方面必不可少的。銀行作為金融機(jī)構(gòu)，客戶的利益至關(guān)重要。銀行應(yīng)該通過不斷提升自身能力，達(dá)到更好地為客戶服務(wù)的目的。銀行要積極研究客戶需求，通過科技創(chuàng)新，開發(fā)新服務(wù)，打造高效、安全的銀行服務(wù)體系。同時，銀行要加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險管控，形成完善服務(wù)閉環(huán)。在未來，銀行應(yīng)該不斷提升自身能力，適應(yīng)社會發(fā)展，滿足客戶需求，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

銀行綜合能力提升心得體會篇七

銀行業(yè)務(wù)是金融機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù)，隨著金融市場的不斷發(fā)展和競爭的加劇，銀行業(yè)務(wù)能力的提升成為銀行的重要任務(wù)。近年來，我在銀行業(yè)務(wù)的實踐中積累了一些心得體會，現(xiàn)在我將分享這些心得，希望對銀行業(yè)務(wù)的提升有所幫助。

第二段：加強(qiáng)員工培訓(xùn)和能力提升

銀行業(yè)務(wù)的核心是人才，員工的專業(yè)能力對于業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行至關(guān)重要。因此，銀行要加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)能力。首先，銀行可以通過組織內(nèi)外培訓(xùn)、外部專家講座等方式提升員工的專業(yè)知識。其次，銀行可以建立員工能力評估和職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)，對員工進(jìn)行常態(tài)化的評估，并提供晉升和發(fā)展機(jī)會。通過這些措施可以激發(fā)員工的積極性，增強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)能力。

第三段：優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高辦理效率

銀行業(yè)務(wù)的高效辦理需要完善的業(yè)務(wù)流程配合。銀行可以對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，減少冗余環(huán)節(jié)和不必要的檢查，提高辦理效率。同時，銀行還可以引入信息化技術(shù)，推進(jìn)業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化和自動化。例如，通過建設(shè)智能柜員系統(tǒng)和自助服務(wù)設(shè)備，提供更便捷的服務(wù)。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和提高辦理效率可以提升銀行的競爭力，獲得更多的客戶信任和支持。

第四段：加強(qiáng)風(fēng)險管理，保障業(yè)務(wù)安全

銀行業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行需要有穩(wěn)健的風(fēng)險管理機(jī)制。銀行應(yīng)建立完善的風(fēng)險管理制度和內(nèi)部控制機(jī)制，明確責(zé)任和權(quán)限，實現(xiàn)風(fēng)險識別、測量、控制和管理的全過程。同時，銀行還可以利用先進(jìn)的信息技術(shù)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險預(yù)警能力，及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對潛在的風(fēng)險。只有加強(qiáng)風(fēng)險管理，才能有效保障銀行業(yè)務(wù)的安全，提高銀行的信譽(yù)和競爭力。

第五段：創(chuàng)新服務(wù)方式，提升客戶體驗

在金融科技的快速發(fā)展背景下，銀行需要創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式和服務(wù)方式，提升客戶體驗。銀行可以推出更多便捷的線上服務(wù)，如移動銀行和電子支付等，方便客戶隨時隨地辦理業(yè)務(wù)。同時，銀行還可以加強(qiáng)與第三方合作，拓展金融服務(wù)的邊界，提供更多全方位的金融解決方案。創(chuàng)新服務(wù)方式可以吸引更多的客戶，提高客戶黏性和滿意度。

總結(jié)：

銀行業(yè)務(wù)能力的提升是銀行發(fā)展的關(guān)鍵，需要從多個方面努力。加強(qiáng)員工培訓(xùn)和能力提升、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)風(fēng)險管理、創(chuàng)新服務(wù)方式等都是提升銀行業(yè)務(wù)能力的有效途徑。通過不斷改進(jìn)和完善，銀行可以建立起具有競爭力的業(yè)務(wù)體系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

銀行綜合能力提升心得體會篇八

在現(xiàn)代金融體系中，銀行扮演著重要的角色。而在競爭激烈的市場中，銀行的綜合能力是至關(guān)重要的。本文將分享筆者在銀行綜合能力提升方面的心得體會。

首先，銀行的人力資源管理是提升綜合能力的重要一環(huán)。一個優(yōu)秀的銀行員工團(tuán)隊是銀行的核心競爭力。銀行需要通過各種培訓(xùn)、考核等機(jī)制來吸引和留住有才華的人才。同時，銀行還需要制定科學(xué)的薪酬體系，提供良好的職業(yè)發(fā)展路徑和平等的晉升機(jī)會，以激發(fā)員工的工作積極性。

其次，銀行需要不斷提升自身的技術(shù)水平和數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力。隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展，銀行需要與時俱進(jìn)，積極探索新的科技應(yīng)用場景，提高自身的數(shù)字化能力。例如，可以借助人工智能技術(shù)來提高風(fēng)險控制能力，利用大數(shù)據(jù)分析來提高貸款審批效率等。

另外，銀行還需要加強(qiáng)風(fēng)險管理能力。銀行業(yè)務(wù)涉及到資金往來，必須具備良好的風(fēng)險管理能力。銀行在開展各種業(yè)務(wù)時，必須要制定相應(yīng)的風(fēng)險評估體系，對于可能存在的風(fēng)險進(jìn)行科學(xué)的預(yù)判和掌控。同時，銀行還需要建立完善的風(fēng)險管理制度和應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對突發(fā)事件。

最后，銀行還需要關(guān)注客戶體驗和服務(wù)質(zhì)量?？蛻羰倾y行的重要利益相關(guān)者，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是銀行的必要使命。銀行應(yīng)該開展市場調(diào)研，了解客戶需求，完善自身的產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度。同時，銀行需要制定科學(xué)的客戶關(guān)系管理策略，保持與客戶的密切聯(lián)系。

總之，銀行的綜合能力提升是一個長期的過程，需要各方面的努力和投入。銀行需要從人力資源管理、技術(shù)水平、風(fēng)險管理和客戶體驗等多個方面入手，不斷提升自身的競爭力。只有不斷提高自身的能力，銀行才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

銀行綜合能力提升心得體會篇九

有幸參加此次xx醫(yī)科大學(xué)“高等院?？萍壐刹柯穆毮芰λ仞B(yǎng)提升”專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，在近一個月的學(xué)習(xí)中，增長了知識、開闊了眼界、提升了素質(zhì)，收獲頗豐，回顧整個培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主要體會如下：

學(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源。要成為一名合格的干部，首先就要樹立終身學(xué)習(xí)理念，善于在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，以學(xué)習(xí)推動工作，以工作促進(jìn)學(xué)習(xí)，善于不斷地把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新力。要成為一名“學(xué)習(xí)型”干部，就要從三個方面著手：

有科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和策略，以最快速度、最短時間掌握有用的新知識、新信息。

學(xué)習(xí)完之后，最現(xiàn)實的問題就是提高運(yùn)用所學(xué)知識總結(jié)思考問題的能力，對一個問題善于從現(xiàn)象到本質(zhì)、從局部到全局、從個性到共性、從靜態(tài)到動態(tài)的思考。平時的工作中要注重并善于總結(jié)，對于一個領(lǐng)域的工作其內(nèi)涵和外延是什么，其理論和實務(wù)是什么，一個階段的工作取得什么成效、收獲與教訓(xùn)，一件事情辦理的速度和質(zhì)量如何，對一個問題的處理，其思維方式和工作方法是否正確等要有較強(qiáng)的邏輯分析能力和總結(jié)歸納能力。

只有實踐，才能將學(xué)到的理論和方法用于指導(dǎo)具體工作，用學(xué)到的知識和技能提高自己內(nèi)在素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)干部要提高實際工作能力和水平，只有在具體工作中，身體力行，勇于實踐，不斷探索，才能取得實效。

銀行綜合能力提升心得體會篇十

作為一個高中生，雖然還沒有正式進(jìn)入金融行業(yè)，但對銀行這一領(lǐng)域也有些了解。最近，我參加了銀行綜合能力提升培訓(xùn)班，不僅讓我對銀行的發(fā)展趨勢有了更深入的認(rèn)識，也讓我收獲了許多實用的技能和心得體會。

首先，銀行的綜合能力涉及到多個方面。在培訓(xùn)班中，我們學(xué)習(xí)了銀行的信貸、理財、風(fēng)險管理等多個專業(yè)領(lǐng)域。這讓我意識到，作為銀行從業(yè)人員，唯有全面掌握各個領(lǐng)域的知識和技能，才能更好地為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。

其次，銀行綜合能力的提升需要不斷學(xué)習(xí)和實踐。銀行業(yè)是一個高度競爭的行業(yè)，市場發(fā)展也在不斷變化，這就要求從業(yè)人員不斷更新知識和技能。在培訓(xùn)班中，老師們不僅讓我們了解最新的行業(yè)動態(tài)，也引導(dǎo)我們在實踐中逐步提高自己的綜合能力。

另外，銀行從業(yè)人員需要具備高度的服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng)。銀行業(yè)務(wù)往往涉及到客戶的財產(chǎn)和信用，員工必須嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和法律法規(guī)，不能有任何違法違規(guī)的行為。同時，員工還要盡可能為客戶提供更加專業(yè)、高效的服務(wù)。在培訓(xùn)班中，我們不僅學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的基本知識和技能，也錘煉了服務(wù)態(tài)度和能力。

在嘗試實踐中，我也有了一些經(jīng)驗和心得。首先，要注重團(tuán)隊合作。銀行業(yè)務(wù)涉及到多個部門、多個崗位的合作，要把個人利益放在整個團(tuán)隊和客戶利益之后。其次，要多學(xué)習(xí)、多交流。在同事間分享經(jīng)驗和技能，不僅可以互相提高，也能在工作中更好地協(xié)作。最后，要保持積極向上的心態(tài)。銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域是一個充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，遇到問題一定不要退縮，要勇敢面對和解決。

綜上所述，銀行綜合能力的提升是一個長期的過程，需要不斷學(xué)習(xí)、實踐和錘煉。作為一名高中生，我會把這些理念和心得記在心里，希望將來能為銀行業(yè)的發(fā)展做出一些貢獻(xiàn)。

銀行綜合能力提升心得體會篇十一

隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展，銀行在我們?nèi)粘Ｉ钪邪缪葜絹碓街匾慕巧?，也意味著銀行需要不斷提升自己的能力來適應(yīng)這一變化。作為銀行從業(yè)人員，我們更應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升專業(yè)能力，下面將從五個方面來談?wù)剬︺y行提升能力的心得與體會。

一、專業(yè)技能的學(xué)習(xí)

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，其所需的專業(yè)技能相對較多，包括金融、法律、管理等方面的知識。因此，作為銀行從業(yè)人員，必須不斷學(xué)習(xí)和深化相關(guān)知識，以便更好地為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。在我個人的工作實踐中，我認(rèn)為掌握相關(guān)的專業(yè)知識能夠幫助我們在日常工作中更好地應(yīng)對客戶的需求和減少工作的出錯率。因此，不斷提升自己的專業(yè)能力是銀行從業(yè)人員必須要做的。

二、客戶服務(wù)能力

銀行的發(fā)展過程中，客戶始終是銀行工作的重點(diǎn)和核心。因此，作為銀行從業(yè)人員，我們必須注重客戶服務(wù)能力的培養(yǎng)。客戶服務(wù)能力不僅包括對于客戶的尊重和關(guān)注，而且還包括客戶需要的個性化服務(wù)等。在我的工作實踐中，我一直遵循“顧客至上”的服務(wù)理念，踐行尊重客戶、細(xì)致服務(wù)的原則，不斷通過主動溝通和交流，了解客戶的需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我看來，只有滿足客戶需求并取得客戶的認(rèn)可才能真正實現(xiàn)“客戶至上”。

三、風(fēng)險管理能力

銀行風(fēng)險管理是銀行工作的重中之重。在金融風(fēng)險不斷增加和風(fēng)險監(jiān)管不斷加強(qiáng)的背景下，銀行從業(yè)人員必須不斷增強(qiáng)風(fēng)險管理能力，完善風(fēng)險管理制度和風(fēng)險管理體系。個人認(rèn)為，銀行從業(yè)人員要始終牢記“風(fēng)險可控、風(fēng)險防范”，做到防范于未發(fā)生，合規(guī)經(jīng)營，始終將風(fēng)險控制在可接受范圍之內(nèi)。

四、數(shù)字化技術(shù)能力

隨著數(shù)字化時代的到來，銀行工作也逐漸數(shù)字化，從而提高了銀行的效率和服務(wù)水平。因此，銀行從業(yè)人員必須始終關(guān)注并了解業(yè)內(nèi)最新技術(shù)，掌握數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用方法，以提高自身能力。在我的個人實踐中，我主動了解業(yè)內(nèi)最新的智慧銀行開發(fā)技術(shù)和數(shù)字化金融創(chuàng)新應(yīng)用，通過不斷學(xué)習(xí)，提高自己對數(shù)字化技術(shù)的理解和應(yīng)用。

五、溝通能力

銀行從業(yè)人員在工作中需要與客戶、同事、上級及合作方互動合作，因此溝通能力對于銀行從業(yè)人員非常重要。在我的日常工作中，我注重團(tuán)隊協(xié)作，及時溝通、反饋，以及了解團(tuán)隊成員的能力和優(yōu)缺點(diǎn)，從而更好地協(xié)作工作。同時，我還定期組織和參與業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)、會議等，借此機(jī)會擴(kuò)大自己的業(yè)內(nèi)人脈、提高溝通和交流能力。

總之，作為銀行從業(yè)人員，只有不斷提升自己的專業(yè)技能和不斷學(xué)習(xí)新知識，才能與銀行同步始終保持領(lǐng)先，將工作做得更好。同時，良好的客戶服務(wù)、風(fēng)險管理、數(shù)字化和溝通能力的提升也是銀行從業(yè)人員必備的技能。相信在不斷學(xué)習(xí)和實踐中，我們銀行從業(yè)人員能夠更好地適應(yīng)未來的工作需求，推動銀行業(yè)更上一層樓。

銀行綜合能力提升心得體會篇十二

在高考結(jié)束后，我們高中生迎來了另一場考試——銀行綜合能力提升考試。這是一項對于我們未來金融行業(yè)工作者來說非常重要的考試，因此我也認(rèn)真?zhèn)淇?，并在考試后總結(jié)了一些個人的心得體會。

首先，對于這種綜合能力的考試，我們需要具備扎實的銀行業(yè)知識。考試中的內(nèi)容包括了銀行業(yè)的基礎(chǔ)知識、財務(wù)管理、市場營銷、風(fēng)險控制等多個方面，需要我們對各個方面都進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和掌握。這也反映出了當(dāng)前金融行業(yè)對于人才招聘的趨勢——除了專業(yè)技能外，還需要具備跨領(lǐng)域的知識。

其次，在備考過程中，我們需要注重提升自己的邏輯思維能力。考試中有很多題目是需要考生進(jìn)行分析和計算的，而這其中又包括了非常多的邏輯推理環(huán)節(jié)。因此，我們在備考時需要通過練習(xí)來提高邏輯思維能力，盡可能地掌握各種類型的題目。

另外，我認(rèn)為在考試的過程中，我們需要保持良好的心態(tài)。在考試過程中，往往會遇到一些難題或者是一些我們沒有接觸過的知識點(diǎn)，這時候需要我們保持冷靜，不要讓情緒影響到我們的答題。同時，對于已經(jīng)做錯的題目也不要過于糾結(jié)，要有快速標(biāo)記并放下的能力，保留精力去解答下一道題目。

最后我想說的是，銀行綜合能力提升考試不僅是一次考驗，更是對我們知識儲備和未來職業(yè)規(guī)劃的考察。通過參加此次考試，我們不僅可以了解到金融行業(yè)的進(jìn)展與趨勢，也可以提高自己各方面的綜合能力，為未來的學(xué)習(xí)和就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

銀行綜合能力提升心得體會篇十三

己亥金秋十月，我有幸參加xx市黨政干部綜合能力提升培訓(xùn)研修班，坐進(jìn)我國最高學(xué)府清華園的課堂，彌補(bǔ)了學(xué)生時代沒有受過全日制高等教育的遺憾。一周的清華之行，我享受了絕妙的視聽盛宴，滿滿的是興奮，滿滿的是收獲，滿滿的是共鳴。在校園里，所見每處景觀都是人文的闡釋、歷史的記憶。走到校門口鐫刻的俊秀遒勁的“自強(qiáng)不息、厚德載物”八字校訓(xùn)旁，我仿佛看見梁啟超先生正在清華學(xué)堂里發(fā)表激情澎湃的演說，“天行健，君子以自強(qiáng)不息”，“地勢坤，君子以厚德載物”，激勵清華學(xué)子崇德修業(yè)，發(fā)奮圖強(qiáng);走在清華荷塘邊，我仿佛看見朱自清先生正披著月光，在幽靜的荷塘邊散步，薄薄的青霧、淡淡的云，訴說著他救國無門的苦悶;走近清華學(xué)堂大草坪前面的日晷，看到底座鐫刻的“行勝于言”，我仿佛看見清華大學(xué)原校長梅貽琦正在學(xué)生集會上，諄諄教導(dǎo)學(xué)生們要樹立良好的清華大學(xué)“校風(fēng)”。在課堂上，所聽每堂授課都是經(jīng)典知識的傳授、教授風(fēng)范的展示。人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室副秘書長單學(xué)剛講的《新媒體時代突發(fā)事件危機(jī)管理》，詳細(xì)解讀了新媒體時代突發(fā)事件的特點(diǎn)與規(guī)律，傳授了危機(jī)研判和應(yīng)對處置的方法，揭示了“危中有機(jī)、化危為機(jī)”、“福兮禍所伏、禍兮福所倚”的道理，緊貼實際，風(fēng)趣幽默，啟迪人生;中央黨校教授朱輝宇講的《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想》，系統(tǒng)闡述了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的根本主題、核心理念、歷史使命、內(nèi)在邏輯、基本方略，脈絡(luò)清晰，旁征博引，蘊(yùn)含深刻;清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院主講教師安康講的《情商與影響力》，全面講解了情商與影響力的關(guān)系、情商的含義、構(gòu)建情商影響力的要素，注重互動，通俗易懂，受益無窮。在北航博物館，長空逐夢、銀鷹巡空、神舟問天、空天走廊四大展區(qū)的珍貴實物，展示了我國航天航空技術(shù)從無到有、從弱到強(qiáng)的艱難探索歷程，極富視覺沖擊力。在國家博物館，《復(fù)興之路》大型展覽通過翔實的史料、珍貴的圖片，再現(xiàn)了中華民族從屈辱走向輝煌的歷史，置身其中能真切理解國弱民賤、國強(qiáng)民安的道理，激勵國人奮發(fā)圖強(qiáng)，共同描繪中華民族偉大復(fù)興的壯麗畫卷，極富情感征服力。在北京展覽館，觀看“偉大歷程、輝煌成就——慶祝中華人民共和國成立70周年大型成就展”，仿佛穿越“時光隧道”，70年的光輝歲月和非凡成就撲面而來，豐富的照片、視頻、實物、模型，濃縮了中華大地上日新月異的變化，極富精神感召力。清華的時光是最美好的，美好的時光總是短暫的。時光雖短暫，精神可永駐，珍藏的是回憶，永存的是烙印，從清華回到，我們要永記清華烙印，努力做回最好的自己。對此，我有三點(diǎn)不成熟的體會。第一，學(xué)而后凈心鑄魂。在第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育掀起高潮之際，步入清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院學(xué)習(xí)，感受最深的就是心靈的再次洗禮。洗禮來自清華大學(xué)的光榮歷史。百年清華史，就是一部與祖國同呼吸、共命運(yùn)的奮斗史，從建國前參加“五四”運(yùn)動、“一二·九”運(yùn)動，站在救國存亡的前列，到建國后參與國徽和英雄紀(jì)念碑設(shè)計、國家“兩彈一星”研制，站在科技強(qiáng)國的一線，清華人始終信念如炬，以身許國，“心有大我、至誠報國”的愛國情懷代代相傳，“愛國奉獻(xiàn)、追求卓越”的清華精神沁入骨血。洗禮來自清華大學(xué)的精致課堂。國防大學(xué)教授馬剛講到，當(dāng)今世界正面臨百年未有之大變局，這個大變局就是世界力量對比重大變化引發(fā)的國際秩序大調(diào)整，中國是主要推動者，令人熱血沸騰;朱輝宇教授引述的數(shù)據(jù)表明，中國民眾對國家發(fā)展道路認(rèn)可度達(dá)89%，在受調(diào)查的30個主要國家或地區(qū)中高居第一，充分說明中國自信有著強(qiáng)大的社會基礎(chǔ)。我們有幸趕上了中國特色社會主義新時代，要進(jìn)一步增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”，凝心聚魂，補(bǔ)鈣壯骨，不忘初心、牢記使命，積極投身于時代熱潮，為建設(shè)“一個中心、三個城市、五個”做出積極貢獻(xiàn)!

第二，學(xué)而后明責(zé)篤行。在清華校園里，見到的每個教授總是一絲不茍、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，遇到的每名學(xué)子總是行色匆匆、求知若渴，很好地詮釋了“行勝于言”的清華校風(fēng)!清華人之所以長期蜚聲中外，就是在于這種始終追求卓越、爭創(chuàng)一流的精神。我想這便是清華魅力所在，給人以行動的力量，給人以前進(jìn)的勇氣，給人以成功的信心。朱輝宇教授從宏觀、中觀、微觀三個層面解讀了中華民族偉大復(fù)興的中國夢，微觀層面就是人生出彩、夢想成真，告訴了我們在實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢的偉大征途中應(yīng)該怎么做。實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢的“xx篇”就是推動換道超越、振興崛起。建設(shè)，發(fā)展，“功成不必在我、功成必定有我”，作為基層黨員干部，我們要立足崗位，扎實工作，知責(zé)思為，履責(zé)擔(dān)當(dāng)，盡責(zé)競進(jìn)，明責(zé)篤行，在工作中堅持做到“四有”：有良好的精神狀態(tài)、有敬業(yè)的工作態(tài)度、有務(wù)實的工作作風(fēng)、有直面困難的勇氣，始終做到激情不老，務(wù)實肯干，積極進(jìn)取，在無私奉獻(xiàn)中實現(xiàn)自己的生命價值。

第三，學(xué)而后提能增效。這次培訓(xùn)研修班安排的教學(xué)內(nèi)容既有理論高度，又貼近基層實際;既有世界觀，也有方法論，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和實踐性。單學(xué)剛老師教會我們?nèi)绾芜m應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代，注重自身宣傳，強(qiáng)化回應(yīng)效果;聞閘教授教會我們?nèi)绾握_面對受眾，克服心理障礙，提升交流水平;李清泉教授教會我們?nèi)绾魏霌P(yáng)。

國學(xué)。

智慧，擴(kuò)大人生格局，提升生命境界;安康老師教會我們?nèi)绾喂芾韮蓚€情緒，正確評價自己，用好“六脈神劍”。毛主席曾經(jīng)說過：讀書是學(xué)習(xí)，使用是學(xué)習(xí)，而且是更重要的學(xué)習(xí)。只有在實踐中運(yùn)用能力，才能知道自己的能力。唯有做到知行合一、學(xué)以致用，才會真正推動工作高效推進(jìn)。因此，我們要堅持把理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實際工作能力，在工作中多一些理性思維，多一些深入探究，多一些問題解決，努力做到開口能說、提筆能寫、問策能對、遇事能辦，做一名想干事、能干事、干成事、不出事的好干部。

心得體會。

“西山蒼蒼，東海茫茫，吾校莊嚴(yán)，巍然中央?！鼻迦A，是無數(shù)莘莘學(xué)子自兒時起的夢想。2019年xx月，我有幸參加組織部組織的黨政干部綜合能力提升研修班，心中無比激動、興奮......懷著對前沿知識的渴望、對世界名校的仰慕、對頂級大師的崇敬走進(jìn)清華大學(xué)，真切地感受到了清華的魅力。

初來清華那兩日，我是恍惚的。上苑清華，坐京師西北，倚燕山而望玉泉塔影，鄰頤和而近圓明故垣......讀過很多清華的美詞美句，清華于我就像是一個遙不可及的夢。夢中醒來，從不敢奢望能坐在水木清華教室里，從不敢奢望能接受清華教授們的教育，更不敢奢望能在紫色清華里檢視升華自己。穿過清華園，來到課堂，小心翼翼就坐，忐忑之心殷殷可鑒。

五天的培訓(xùn)，時間很短，但是課堂上教授們的淵博知識，旁征博引的教學(xué)方法，幽默風(fēng)趣的精彩演講，卻給我留下了深刻的印象。單學(xué)剛教授的《新媒體時代突發(fā)事件危機(jī)管理》，通過對大量實際案例的具體分析總結(jié)、剖析和點(diǎn)評，深入淺出地提出應(yīng)對策略;朱輝宇教授的《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想》，從“八個明確”和“十四條堅持”深刻闡釋了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的豐富內(nèi)涵、精神實質(zhì)、基本方略，讓我們深刻理解了新時代中國特色社會主義思想，開闊了眼界，開拓了思路;馬剛教授的《當(dāng)前面臨的國際形勢與中國周邊安全》，從對世界局勢的分析，到現(xiàn)階段中美關(guān)系的解剖，讓我們對時政有了更深層次思考;聞閘教授的《領(lǐng)導(dǎo)者言語表達(dá)藝術(shù)》，原來公眾講話不一定要多深的文化底蘊(yùn)，不一定要有多華麗的語言修飾，每個人講話都是有自己特點(diǎn)的，只要把自己的語言轉(zhuǎn)化為聽眾能聽懂的話說出來就好;李清泉教授的《國學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)韜略》，引導(dǎo)我們國學(xué)是什么，什么是韜略，用《詩經(jīng)》與《論語》來揭示領(lǐng)導(dǎo)韜略的本源內(nèi)涵和修養(yǎng)，進(jìn)而以國學(xué)經(jīng)典論道，塑造一種戰(zhàn)略眼光和思維高度;《情商與影響力》是清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程主講安康老師，通過案例告訴我們，事故往往源于情緒的失控，控制好自己的情緒，才能理性的對待生活和工作當(dāng)中的問題，才能找到正確的解決方法;李義平教授的《當(dāng)前中國宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與中美貿(mào)易戰(zhàn)》將理論知識與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，讓我們明白只有轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，保持我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，才能化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，不斷提升世界經(jīng)濟(jì)地位......還有，現(xiàn)場觀摩更令我震撼激動，讓我充分領(lǐng)略了科技的進(jìn)步，祖國的強(qiáng)大。

五天的培訓(xùn)，雖時間短暫，但收獲頗豐，深感自己知識儲備的欠缺，只能專心致志，猶恐失之。慢慢地，我從誠惶誠恐不敢與大師目光交流，到鼓起勇氣參與小組團(tuán)隊學(xué)習(xí)，再到躍躍欲試嘗試去表達(dá)，我看到了自己的蛻變。感謝組織給予這次機(jī)會，讓我與清華結(jié)緣;感謝清華教授們的教育，讓我三十過半本該立的年齡，卻心生志于學(xué)的意念。

一次清華行，一生清華情!這次學(xué)習(xí)，猶如在我面前打開了一扇窗子，透過這扇窗子，確有天高地闊、耳目一新的感覺。今后，我將以此次清華學(xué)習(xí)為契機(jī)，充分利用各種學(xué)習(xí)平臺，把學(xué)習(xí)作為習(xí)慣，從書中吸取養(yǎng)分和力量，不斷提升自己的工作能力和綜合素質(zhì)，推動自己向更高層次邁進(jìn)。

學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)在路上，期待再一次遇見清華，遇見更好的自己。

銀行綜合能力提升心得體會篇十四

學(xué)習(xí)提高強(qiáng)素質(zhì) 轉(zhuǎn)變觀念促轉(zhuǎn)型——《綜合素質(zhì)能力提升培訓(xùn)》心得體會

權(quán)彩風(fēng)

參加單位組織的《綜合素質(zhì)能力提升專題培訓(xùn)班》，培訓(xùn)班上教授、學(xué)者、專家的精彩授課、對國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)形勢的深刻剖析、沿海發(fā)達(dá)城市改革開放、創(chuàng)新發(fā)展的先進(jìn)理念和先進(jìn)經(jīng)驗使我耳目一新、感觸頗深，緊張而又充實的學(xué)習(xí)生活，讓我夯實了理論基礎(chǔ)、拓寬了視野、堅定了理想信念、增進(jìn)了同志感情、培養(yǎng)了工作執(zhí)行能力。作為一名疾控工作者，應(yīng)該如何適應(yīng)新時代疾控事業(yè)的的發(fā)展形勢，如何為強(qiáng)軍強(qiáng)國、為廣大人民群眾的健康幸福做出自己的一份努力和貢獻(xiàn)。下面是我學(xué)習(xí)的心得體會：

一、學(xué)習(xí)提高強(qiáng)素質(zhì) 轉(zhuǎn)變觀念促發(fā)展

復(fù)旦大學(xué)國際問題研究院張家棟教授的《國際形勢與周邊關(guān)系》向我們講述中國由挨打、挨餓、挨罵一步步走向強(qiáng)大、由自卑到自信、由貧窮落后到富強(qiáng)民主的歷程，中國的高鐵修到世界各地、中國的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展走在世界前沿、中醫(yī)養(yǎng)生防病知識被越來越多的國家和人民接受、崇尚和發(fā)展，更加增強(qiáng)了我們的民族自信心和自豪感。但也面臨南海爭端、恐怖分子猖獗、與周邊國家關(guān)系緊張的諸多矛盾，我們每個人都應(yīng)盡自己的努力為建設(shè)更加的繁榮昌盛國家貢獻(xiàn)一份力量。

案例讓我深受感動。美國福特公司的理念是“為偉大的目標(biāo)生產(chǎn)每一輛汽車，使汽車盡量便宜，使買不起汽車的人也能享受在汽車中的美好時光”，從而使福特公司生存發(fā)展了200多年仍然蒸蒸日上。醫(yī)療行業(yè)也應(yīng)該把維護(hù)全人類的健康放在第一位二不應(yīng)該把創(chuàng)收放在第一位，應(yīng)該把每個人擋在去醫(yī)院的路上，盡一切力量救治每一位病人當(dāng)做自己的天職，無論病人是多么貧窮、地位多么卑微。而目前醫(yī)療面臨的形勢是：醫(yī)院越建越多，醫(yī)院的樓房越蓋越高、醫(yī)療設(shè)備越來越先進(jìn)，可高血壓、糖尿病、癌癥等慢病病人卻越來越多：高血壓、糖尿病在世界各地遍地開花，呈爆炸式發(fā)病；霧霾造成肺癌十年后將呈“井噴現(xiàn)象”?？煽床≡絹碓诫y：醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)相對于數(shù)量劇增患者的需求越來越大；醫(yī)療費(fèi)用越來越高：高血壓、糖尿病并發(fā)的腦梗、心梗、腎衰等并發(fā)癥及癌癥病人治療費(fèi)動輒幾十萬、上百萬；死亡率、致殘率越來越高：心腦血管病死亡率居各種疾病死亡率之首且50%的心梗病人死在院外根本來不及搶救，一旦有病、尤其是終末期疾病，連神仙也沒有辦法的。所以，有病要早發(fā)現(xiàn)、早治療，最好是不得病，為此做好做好防未病工作顯得尤為重要，應(yīng)該筑牢健康的大堤，而不是一味在下游大撈病人，尤其是偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)民、農(nóng)民工、打工族更加缺乏健康知識，更加需要政府的關(guān)注。

優(yōu)質(zhì)無公害食品，保證大眾健康。

上海市委黨校的教授給我們講授了《習(xí)李經(jīng)濟(jì)學(xué)的新思路與實踐》，《領(lǐng)導(dǎo)干部創(chuàng)新思維》、《正本清源從嚴(yán)治黨—新版條例和準(zhǔn)則解讀》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉政建設(shè)》、《在新的歷史起點(diǎn)上，推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大歷程》，這些課程平時都沒有能夠系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過此次培訓(xùn)，感覺很新穎、很實用，讓我充分認(rèn)識到只有拓寬知識面，完善知識結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)黨的政策，通過對政策理論的學(xué)習(xí)，始終與黨中央保持高度一致，學(xué)習(xí)“十八大五中全會”五大發(fā)展理念，才能進(jìn)一步掌握黨在新時期的發(fā)展動向，才能更加明確我黨在今后階段的發(fā)展途徑和發(fā)展目標(biāo)，從而使自己的工作方向更加明確。學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是用，在今后的工作中，我將把學(xué)到的理論知識同解決主客觀實際問題結(jié)合起來，同自己的工作實踐統(tǒng)一起來，認(rèn)真研究工作中不斷變化的情況、存在的問題，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，不斷提高政治理論素養(yǎng)，努力增強(qiáng)做好本職工作的責(zé)任感和緊迫感，更好的為疾控事業(yè)服務(wù)。

二、通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。

改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣，用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作。要認(rèn)識到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。而且今后我們要從被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的懶惰性，盡可能地獲得各方面的知識和信息，以適應(yīng)工作的需要，特別是要積極主動地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項工作。時間雖短，但我能感覺到學(xué)到了很多，收獲頗豐。

三、通過學(xué)習(xí)，認(rèn)識到修身立德，廉潔自律的重要性

做一個德才兼?zhèn)涞娜耍紫染褪且鲆粋€有道德的人，而有道德最起碼的要求就是要堅持廉潔自律，踏踏實實做事，清清白白做人。樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力關(guān)、地位觀、利益觀，做事先做人，對己心胸坦蕩，以德立人，不為名、不圖利，對人豁達(dá)大度，以德服眾，不失信、不推過，對事秉公而斷，經(jīng)得起考驗，做到寧公而貧，不私而富。要不斷提高自己的政治覺悟，提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面，我覺得要加強(qiáng)黨性鍛煉和個人修養(yǎng)，不斷錘煉自己的意志，多學(xué)東西，多思考問題，要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑。

學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考

9天短暫而充實的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束了，在這里，我們不僅收獲了知識，還收獲了友誼；通過此次培訓(xùn)，不僅使我們感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、集體的溫暖，而且使我們的知識得到了進(jìn)一步的豐富和充實，提高了理論水平，不僅開闊了視野，更加開闊了胸襟，找到了自身差距和不足，明確了努力方向，更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考，工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實工作、愛崗敬業(yè)，堅持用科學(xué)的理論指導(dǎo)實踐，用不懈的努力來爭取更大的進(jìn)步。

學(xué)習(xí)資料

銀行綜合能力提升心得體會篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，大家好，我是赫穎，來自梅河口市支行，特別感謝教育培訓(xùn)部舉辦的這次培訓(xùn)活動，請來了這么優(yōu)秀的老師們，給我們帶來了精彩絕倫的課程，也謝謝班主任老師們這幾天的辛苦付出。

通過這幾天的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多，也感觸很多，一直以來，我們網(wǎng)點(diǎn)各方面都是名列前茅，而且團(tuán)隊特別團(tuán)結(jié)，我們所有的員工都稱自己是鐵家軍(我們網(wǎng)點(diǎn)叫鐵北分理處)，包括調(diào)走的員工也是一樣，每次有活動，都會回來參加。我也一直認(rèn)為自己是好領(lǐng)導(dǎo)，可是通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為這樣是不夠的，好的領(lǐng)導(dǎo)要像王老師講的那樣，會做好精細(xì)化管理，給大家指引方向，學(xué)會營銷的方法，而不是單純的把任務(wù)完成就行!我要像老師講的那樣，打造一支全新的團(tuán)隊，努力突破自我，創(chuàng)造新的奇跡!

關(guān)于90后員工的管理呢，我非常喜歡90后的員工，有理想、有抱負(fù)、有沖勁，而且很仗義。我們網(wǎng)點(diǎn)是20xx年的.11月2號開始籌備，從組隊初，我沒開過會，沒和大家單獨(dú)談過話，一直在觀察每個人的特點(diǎn)、性格。我第一次給大家開會，是在一個月后，把每個人的性格、工作中的優(yōu)缺點(diǎn)分析了一遍，同時把我的理念也傳達(dá)給大家，那就是我要打造一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊，不一定是掙錢最多的，但是一定是最和諧的，而且是幸福指數(shù)最高的一個家，每個人都是家的一員，每個人都要為了我們的家去付出，去維護(hù)!為了與這些年輕的孩子們更好的磨合，我把自己變成了90后，站在他們的角度去思考問題，想我想要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，我就會成為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，也確實，我做到了，我們網(wǎng)點(diǎn)的任務(wù)只要分解下去，每個人都積極的完成，而且比我下達(dá)的完成的還要好，因為我是她們的姐，她們會怕我受領(lǐng)導(dǎo)的批評，怕我受委屈，所以大家都會自覺的維護(hù)我!我們網(wǎng)點(diǎn)是20xx年12月27號開業(yè)，每年都是超額完成各項存款任務(wù)!

我們九臺行的福利特別好，女員工的產(chǎn)假是150天，我們家的大堂經(jīng)理休了4個月的時候就提前上班了，她說，“姐，現(xiàn)在是一季度，最忙的時候，我在家也沒事，我就中午回去喂奶就行!”還有一個女員工，90后，家里兩個孩子，一個3歲，一個5個月，為了工作，每天公公婆婆送孩子到單位喂奶，而且2個孩子都生病住院時也沒有請過一天假!好多好多讓我感動的事情，多到我都記不清了!在通化分行開業(yè)初，我家派了3名員工去支援，結(jié)果支援結(jié)束后，3名員工都被留在了通化，都是會計主管，其中兩名90后，一名88年的!我從不認(rèn)為90后員工難管，主要是大家不了解他們的需求，他們需要的是認(rèn)可和一個方向，引導(dǎo)好了，他們絕對是將來的骨干力量!

至于今天楊楠老師講的情緒與壓力，我的想法是看個人的心態(tài)，心態(tài)好了，還有什么事是解決不了的呢?哭也是一天，樂也是一天，為什么我們不多想想好的方面呢!遇事解決事兒，愁也沒用!

銀行綜合能力提升心得體會篇十六

一、幼兒教師的基本理念：

（1）幼兒為本：

尊重幼兒的權(quán)益，以幼兒為主體，充分調(diào)動和發(fā)展幼兒的主動性，遵循幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)和保教活動規(guī)律，提供適合的教育保障幼兒快樂健康成長。

（2）師德為先：

熱愛學(xué)前教育事業(yè)，具有職業(yè)理想，踐行社會主義核心價值體系，履行教師職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)愛幼兒。尊重幼兒人格，富有愛心、責(zé)任心、耐心和細(xì)心，為人師表，教書育人，自尊自律，做幼兒健康成長的啟蒙者。為人師者德為先，師德是為人之師德的前提是職業(yè)之魂，師德是教師的職業(yè)魅力所在，彰顯教師職業(yè)的生命價值，說到這些我深深的體會到了，做一名幼兒教師師德是多么重要的。

（3）能力為重：

把學(xué)前教育理論與保教實踐相結(jié)合，突出保教實踐能力，研究幼兒遵循幼兒成長規(guī)律提升保教工作專業(yè)化和水平。

（4）終身學(xué)：

學(xué)先進(jìn)學(xué)前教育理論，了解國內(nèi)外學(xué)前教育改革與發(fā)展的經(jīng)驗和做法，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高文化素質(zhì)，具有終身學(xué)與持續(xù)發(fā)展的意識和能力，做到終身學(xué)的典范，有一句話叫“人活到老學(xué)到老”作為一名教師就應(yīng)該活到老學(xué)到老。

二、尊重孩子的個別差異：

孩子都有自己的獨(dú)特的個別發(fā)展水平，尊重孩子就要尊重孩子的個體差異，尊重孩子自己的發(fā)展水平，有些幼兒特別乖巧，有些幼兒性格倔強(qiáng)，但是不管怎么樣，我們應(yīng)該相信一點(diǎn)：只有不會教的老師，沒有教不好的孩子。所以，作為教師的我們要了解孩子的個體差異，有目的，有計劃的認(rèn)識孩子，進(jìn)行全面的觀察。今天這個曾教授也給我們看了一段虐待兒童的視頻，看到那個老師把那個兒童傷害成那樣我深深的為這些家長們感到心疼，那個孩子不會做一道數(shù)學(xué)題就打了幼兒好幾掌，還有一個老師為了好玩把孩子扔進(jìn)垃圾桶里，這些老師心里肯定有問題，看到這些視頻提醒了我們，不要像她們一樣，我們應(yīng)該用耐心和責(zé)任心去對待不會的幼兒，用正確的方式去引導(dǎo)幼兒而不是去大聲的罵或動手打幼兒，作為一個教師首先是講道德，講素養(yǎng)和素質(zhì)。

三、要不斷學(xué)，提高個人能力：

學(xué)是件非常容易的事，但重要的是怎么把學(xué)的知識更好地運(yùn)用到實踐中去，我們不僅要學(xué)專業(yè)知識，還要學(xué)每位教師的優(yōu)秀品質(zhì)和實踐經(jīng)驗。今天的培訓(xùn)時間已結(jié)束了，痛過這次的學(xué)，我也學(xué)到了新的教育理念和觀點(diǎn)，也更加堅定了自己從事幼兒教育，服務(wù)基礎(chǔ)教育的信念，希望自己能學(xué)以致用，把這次學(xué)的知識積極運(yùn)用到教育教學(xué)中，做一名積極向上的幼兒教師，百年大計，教育為本。教育大計，教師為本。教師發(fā)展，師德為本。

銀行綜合能力提升心得體會篇十七

學(xué)習(xí)輿情應(yīng)對心得體會當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)輿論隨之孕育而生?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，造就了“官”與“民”互動交流的新模式，“網(wǎng)絡(luò)問政”驟然興起。置身于網(wǎng)絡(luò)輿論的新時代中，作xxxxxx工作人員，能否正確應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿論，不僅關(guān)乎自身的形象，同時也關(guān)乎xxxxxx的形象。

一、了解互聯(lián)網(wǎng)是正確應(yīng)對輿情的基礎(chǔ)一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。了解并掌握互聯(lián)網(wǎng)的一些基礎(chǔ)知識，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一些基本技巧。

二要了解網(wǎng)絡(luò)輿論。要看得懂網(wǎng)絡(luò)輿論，知曉網(wǎng)絡(luò)語言的基本含義。能對網(wǎng)絡(luò)輿論的性質(zhì)作出基本的判斷，正確區(qū)分出一般網(wǎng)絡(luò)輿論、網(wǎng)絡(luò)群體性的事件、網(wǎng)絡(luò)謠言。知曉網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展規(guī)律，網(wǎng)絡(luò)輿論產(chǎn)生的載體，網(wǎng)絡(luò)輿論產(chǎn)生的現(xiàn)實背景。三要了解并掌握與網(wǎng)絡(luò)媒體打交道的基本的技巧。發(fā)表具有傾向性的觀點(diǎn)時要進(jìn)行充分的思考，不成熟的不講，不合理的不講。

二、提升網(wǎng)絡(luò)技能是正確應(yīng)對輿情的條件網(wǎng)絡(luò)輿論雖然產(chǎn)生并流傳于網(wǎng)絡(luò)上，其根源還在現(xiàn)實生活。因此，正確應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿論，加強(qiáng)日常工作的處理是重要一環(huán)。首先，要加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。要對時代背景有基本的判斷，準(zhǔn)確的理解并掌握上級的精神，不說、不做與時代精神、發(fā)展趨勢和上級精神相違背的話、相違背的事；對所主管或分管的工作了然于胸，不說外行話；時刻提醒自己注意自己的身份，不說與自己身份不符的話；時刻牢記黨為人民服務(wù)的宗旨，不說與黨的基本政策、基本信仰相違背的話；不斷的聆聽并吸收群眾意見，尊重民意，不說“雷人”的話。

其次，要創(chuàng)新政府新聞機(jī)制建設(shè)。包括建設(shè)好并充分發(fā)揮好新聞發(fā)言人制度的作用，堵死流言產(chǎn)生的現(xiàn)實途徑；建立健全網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度，定期的、有針對性的對群眾共同關(guān)心的問題釋疑答難；加強(qiáng)與網(wǎng)友的'溝通，采取“做客”、與網(wǎng)友網(wǎng)上聊天等形式，主動的說明問題；加強(qiáng)政府網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)，主動設(shè)置話題，主動的引導(dǎo)網(wǎng)友。五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息的回應(yīng)工作。

第三，要做好信息公開工作。主動公開人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題、涉及到人民群眾切身利益的一些決策的結(jié)果，并做好充分的解釋工作。第四，要建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督機(jī)制。針對一般性的網(wǎng)絡(luò)輿論，要知曉，能判斷，有回應(yīng)。要特別注意網(wǎng)絡(luò)群體性的事件的監(jiān)控，對網(wǎng)絡(luò)群體性的事件要做到有預(yù)案、有應(yīng)對、有措施。

二、提高應(yīng)對能力是正確應(yīng)對輿情的方法應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿論要注意方式方法，正確的應(yīng)對措施才能產(chǎn)生預(yù)期的效果，這是應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿論的落腳點(diǎn)。對網(wǎng)絡(luò)輿論，特別是網(wǎng)絡(luò)群體性的事件，一定要第一時間知曉，第一時間應(yīng)對，不能拖拖拉拉。堅持開放的原則。網(wǎng)絡(luò)在上達(dá)民意、公開訴求、輿論監(jiān)督、參政議政中的作用越來越明顯和重要。網(wǎng)絡(luò)已成為作為社會公眾一部分的網(wǎng)民群體最為直觀、便捷、互動、順暢的參政議政平臺，要讓網(wǎng)友充分的發(fā)聲，這既是政府的職能之所在，也是政府應(yīng)盡的義務(wù)；堅持包容并蓄的原則，對于合理性的建議和意見，要有針對性的進(jìn)行吸收，一時做不到的，吸收不了的，要進(jìn)行充分地、合理地解釋，解釋要盡量做到詳細(xì)，不但要講清楚為什么沒有采納，而且要講清楚在什么條件下、經(jīng)過多長時間會采納，同時，還要講清楚已經(jīng)或即將采取的具體措施；堅持依法處理的原則。

銀行綜合能力提升心得體會篇十八

參加“教育質(zhì)量提升年”主題教育學(xué)習(xí)活動是進(jìn)一步加強(qiáng)全體教師思想政治建設(shè)，重塑良好形象的需要，是提升我們的整體隊伍教育水平和教育質(zhì)量的需要，這次教育質(zhì)量提升年活動使我們得到一次很好的學(xué)習(xí)和接受教育的機(jī)會。學(xué)習(xí)決定素質(zhì)、素質(zhì)決定形象、形象決定力量，沒有較高的理論修養(yǎng)，就不可能有較高的政治素質(zhì)，也就不可能有好的形象，最終也就沒有凝聚力和號召力。開展這次活動使我認(rèn)識到了提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的重要性，增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感和責(zé)任感。通過這段時間的學(xué)習(xí)，我有如下心得體會：

一、通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到了作為一名合格的教師，必須努力學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識和專業(yè)技能，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的

教學(xué)

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)理論知識，提高自己的理論修養(yǎng)；學(xué)專業(yè)知識，提高自己的業(yè)務(wù)技能。要制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計劃，學(xué)習(xí)方面的難點(diǎn)，可以向領(lǐng)導(dǎo)或同事請教，重點(diǎn)要形成自己的知識系統(tǒng)。

2、工作中要積極培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神。遇到事情要問一問自己該怎么做，能夠自己決定的就自己處理，不要事無巨細(xì)都去請示領(lǐng)導(dǎo)。平時注意領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)和老同志的處事方法，多問自己幾個為什么。能力的提高在于不斷的積累，只有平時多“流汗”，戰(zhàn)時才能少“流血”。

3、給自己制定嚴(yán)格可行的工作和學(xué)習(xí)計劃，迫使自己克服惰性思想。

全意為人民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。結(jié)合實際工作，以前的工作方法還有不少欠妥的地方，對待工作有時存在急躁和畏難情緒，主要是工作中缺乏開拓創(chuàng)新意識，有安于現(xiàn)狀的思想，對待工作還不夠積極和主動。通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到，提升效能，就是要加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，做到學(xué)與用、知與行相統(tǒng)一，履崗盡職創(chuàng)業(yè)績，規(guī)范行為樹形象。要樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。業(yè)務(wù)上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、精益求精，認(rèn)真細(xì)致的做好做實各項工作，充分發(fā)揮職能作用。

在今后的工作中，我將努力克服不足，進(jìn)一步解放思想、真抓實干，以更加飽滿的工作熱情積極投入到工作中，力爭作出更大的成績。

李延超

13、3、18

銀行綜合能力提升心得體會篇十九

今天在葉學(xué)文老師關(guān)于班主任工作職責(zé)的講座上，他組織我們討論了一個問題：教師必須用“崇高”來要求嗎？這是“20xx年教育盤點(diǎn)之師德七問”中的一個熱點(diǎn)問題，大家各抒己見，討論得很激烈。有人認(rèn)為，基于教師這個特殊群體的職業(yè)特點(diǎn)，“崇高”是必須的；有人認(rèn)為，教師也是普通的人，“崇高”的要求太苛刻了。

聽了大家的討論，我想：我們是不是把“崇高”這個詞想得太“崇高”了？的確，“崇高”這個詞本身就很“崇高”、很圣潔，但作為一名教師，我們的工作對象主要是孩子，我們的主要職責(zé)是傳道、授業(yè)、解惑。人們常說，孩子是社會的未來，民族的希望，社會對他們寄予了太多太多的希望。而教師作為他們?nèi)松飞系闹饕龑?dǎo)者，就被付予了太多的責(zé)任。我們不但要教育學(xué)生成“才”，更要教育學(xué)生成“人”。所以，并不是社會對教師太苛刻，而是出于對孩子健康成長的關(guān)注，對社會未來的關(guān)注。教師也不例外，作為社會的人，他們也關(guān)注教育事業(yè)的發(fā)展，關(guān)注社會未來。具體到本職工作中，他們傳道、授業(yè)、解惑，他們關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生健康成長，所有這些不僅僅是出于責(zé)任，更是源于對學(xué)生的愛。

師愛是師德中最重要的部分，是良好師德的必備條件，師愛本身就是“崇高”的。因此，一個教師只要具備了師愛，就會對學(xué)生全心付出，他們就是最可愛的人，就是最崇高的人。從這個意義上說，“崇高”并不是對教師的苛刻的要求，而是我們的行為準(zhǔn)則，是我們努力的方向。

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銀行綜合能力提升心得體會篇二十

20xx年10月19日至10月25日，在人事處和浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的精心安排下,作為浙江大學(xué)干部能力提升研修班的一員，我有幸在百年名校浙江大學(xué)度過了短暫、緊張而又難忘的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活，求是的浙大校訓(xùn)給我們以深刻的啟迪。幾天的學(xué)習(xí)生活，緊張而有序，充實而快樂，不僅接受了十門課程的學(xué)習(xí)，而且激發(fā)了自己對生活和工作的重新感悟，更是一次能力的提升。

在知識更新、擴(kuò)展速度不斷加快的今天，工作與學(xué)習(xí)合二為一是一個必然的趨勢。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖然時間不長，但課程安排科學(xué)合理，內(nèi)容豐富，信息量大，浙江大學(xué)給我們安排了《后危機(jī)時代國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形勢》、《當(dāng)今世界的深刻變化與我國對外戰(zhàn)略選擇》、《國學(xué)與管理智慧》、《干部的營養(yǎng)和健康》、《領(lǐng)導(dǎo)干部心理壓力調(diào)試》、《當(dāng)前社會熱點(diǎn)難點(diǎn)解析》、《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》和《領(lǐng)導(dǎo)干部的工作智慧與人生目標(biāo)》八個專題講座，并到娃哈哈集團(tuán)和中國財稅博物館進(jìn)行了現(xiàn)場教學(xué)。授課老師的講解生動有趣、旁征博引，既有較強(qiáng)的理論指導(dǎo)，又有成功的實踐經(jīng)驗；他們能抓住重點(diǎn)，層層剝開，讓人豁然開朗、茅塞頓開，每一場講座都以豐富內(nèi)涵給人以知識的積累和能力的提升，從不同角度給人思想的啟迪和心靈的碰撞，從而使我進(jìn)一步理清了思想認(rèn)識上的誤區(qū)，解開了許多工作學(xué)習(xí)生活中的迷茫和疑惑。

通過對《后危機(jī)時代國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形勢》、《當(dāng)今世界的深刻變化與我國對外戰(zhàn)略選擇》和《當(dāng)前社會熱點(diǎn)難點(diǎn)解析》課程的學(xué)習(xí)，我對當(dāng)前國際形勢、我國對外戰(zhàn)略的選擇積極當(dāng)前社會熱點(diǎn)難點(diǎn)有了深刻的認(rèn)識和理解。

黃華新教授的《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》，用現(xiàn)實生活中的大量案例，和我們分享了創(chuàng)新思維的思維導(dǎo)向積極創(chuàng)新思維的具體途徑。通過學(xué)習(xí)，我對個人角色有了新的定位，按本色做人，按角色辦事，按特色定位。定位而不錯位，到位而不越位。有為才有威，有為才有味，有為才有位。創(chuàng)新思維的思維導(dǎo)向包括：定位意識、形象意識、文化意識和溝通意識。日常工作中需關(guān)注別人看不到的地方、別人算不清的賬目和別人做不了的事情，務(wù)必做到吃得了苦吃得了虧。特別是《領(lǐng)導(dǎo)干部的工作智慧與人生目標(biāo)》教會了我只有更好地了解自己，自己駕馭自己，才能更清楚地定位自己的人生，并且在團(tuán)隊中充分發(fā)揮好各自性格的特點(diǎn)，更有成效地開展工作。只有培養(yǎng)積極向上的人生態(tài)度，常懷感恩之心，珍惜現(xiàn)在，珍惜擁有，我們才是真正的“心靈美”，外化于物，世界的一切才會變得美好。

作為一名衛(wèi)生檢疫工作人員，在新出現(xiàn)、再出現(xiàn)傳染病不斷涌現(xiàn)、醫(yī)療技術(shù)突飛猛進(jìn)的年代，在防控傳染病國際間傳播要求更高的形勢下，理應(yīng)更加注重多重知識的學(xué)習(xí)，不僅要掌握傳染病的發(fā)病原因、臨床癥狀、實驗室檢測技術(shù)、診斷標(biāo)準(zhǔn)、傳播途徑、防治措施等基本知識，更要掌握管理與應(yīng)對措施，切實提高自身的業(yè)務(wù)水平，遇到突發(fā)公共衛(wèi)生事件時能做到應(yīng)對自如。

管理是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)，在實際工作中我們不可能去完全拷貝別人的管理經(jīng)驗和方法，更沒有包治百病的管理膏藥，只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富自身的管理知識，才能真真做到與本崗位的業(yè)務(wù)相結(jié)合，尋找到最好的管理方法，提升自身管理水平。當(dāng)然，良好的人品和高尚的操守，是立身做人之本。作為共產(chǎn)黨員，應(yīng)該站在團(tuán)隊的最前面，身先士卒、率先垂范。干工作不僅要有氣節(jié)，敢于擔(dān)當(dāng)，帶頭維護(hù)檢驗檢疫的形象，更要講厚道，踏實做人，認(rèn)真做事，講誠信，講方法。

我個人覺得培養(yǎng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣極其重要，要讓學(xué)習(xí)成為人生的一種常態(tài)，一種習(xí)慣。中國面臨著社會轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)重構(gòu)的雙重壓力，一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展要從犧牲資源、環(huán)境和廉價勞動力的追求總量的發(fā)展模式向追求質(zhì)量的科學(xué)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變，二是必須把“以人為本”作為統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的根本出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。當(dāng)今社會，公務(wù)人員面臨本領(lǐng)恐慌的危機(jī)，只有不斷提升領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合能力，才能為干好主業(yè)提供一流的人才支撐。通過這次培訓(xùn)，深深感受到自己知識結(jié)構(gòu)和知識水平，已無法適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代瞬息萬變的需要。在這樣的大環(huán)境下，作為檢驗檢疫工作人員，必須要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，從工作需要的被動型學(xué)習(xí)，提升到實現(xiàn)人生價值需要的主動型學(xué)習(xí)。發(fā)自內(nèi)心地多學(xué)習(xí)，多思考，讓人生更有意義，更有價值，少一些浮躁和膚淺，把學(xué)習(xí)變成一種生活習(xí)慣，持之以恒，一以貫之。

培訓(xùn)結(jié)束是新的開始，我們的工作將從一個新起點(diǎn)再次啟程。我將努力把這次的學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作的能力，以更加飽滿的精神和更加扎實的作風(fēng)投身到本職工作中，勤思考，謀定而后動，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，開拓創(chuàng)新，為檢驗檢疫事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行綜合能力提升心得體會篇二十一

自從20xx年九月一日新學(xué)年開學(xué)以來，北京市初一年級中學(xué)生開始試行《北京市初中學(xué)生綜合素質(zhì)評價方案》?！侗本┦谐踔袑W(xué)生綜合素質(zhì)評價》分為幾大板塊：自我評價、評價同學(xué)與查看評價三大板塊。其中自我評價又分為七小部分：新學(xué)期伊始的我、學(xué)期結(jié)束時的我、思想道德、學(xué)業(yè)成就、合作與交流、運(yùn)動與健康、審美與表現(xiàn)、綜合實踐活動和個性發(fā)展。

北京市初中學(xué)生綜合素質(zhì)評價同時也給我?guī)碓S多的影響。我是從20xx年九月一日步入初中生活中的，同時也接觸了綜合素質(zhì)評價平臺。直到現(xiàn)在已經(jīng)兩年左右了，也同樣給我留下了深刻的印象。在上學(xué)期，續(xù)期結(jié)束時的我我進(jìn)行了自我評價還有班主任、家長、同學(xué)與其他任課教師對我的評價。我是班長，所以班主任對我的評價是：“你一直是五班的班長，你的表率作用大家都有目共睹，相信你的能力和才華能夠為你的將來打下良好基礎(chǔ)。時刻記住，你是班里每個同學(xué)的'榜樣，你的一言一行影響著其他同學(xué)?！奔议L對我的評價是：“孩子，相信自己，發(fā)揮自己的潛能，就是對自己的賞識。在學(xué)習(xí)的漫長路途中，還有無數(shù)次的考驗等著你，但爸爸媽媽給予的是自己孩子的健康成長是第一位，心理健康是第二位，學(xué)習(xí)是第三位?，F(xiàn)在初中生活只是剛剛開始，你已經(jīng)邁好了開頭的第一步，爸爸媽媽由衷地祝賀你！愿你生活與學(xué)習(xí)一帆風(fēng)順！一路陽光！”在合作與交流方面，也同時有幾位同學(xué)對我進(jìn)行了評價——“在與同學(xué)的合作交流中，相互尊重，相互信賴，認(rèn)真傾聽他人意見，勇于承認(rèn)自己的不足，有虛心向他人學(xué)習(xí)請教的良好風(fēng)尚，能在合作交流中正確地評價自己和他人，學(xué)會分享他人成功的喜悅。能夠在合作交流中明確自己的責(zé)任，并履行自己承擔(dān)的職責(zé)。具有與他人進(jìn)行合作交流的態(tài)度與能力?！薄昂献鹘涣鬟^程中能進(jìn)行有效的溝通；主動提供自己的資料，具有無私精神；共享他人的觀點(diǎn)與經(jīng)驗時，會正確的評價新信息的科學(xué)性，干事理智，樂于動腦；體會到了分享集體智慧的快樂，體驗到了合作、成功的喜悅。”

對來說合理的，但是不太人性化，若在網(wǎng)頁上添加一些豐富多彩的信息，也可以提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率家，吸引更多學(xué)生與家長參與到其中。

綜合素質(zhì)平臺是一個很好讓學(xué)生展示自我的平臺，也同時是發(fā)現(xiàn)自我的平臺。

銀行綜合能力提升心得體會篇二十二

我有幸參加了總公司組織的關(guān)于績效管理、無私奉獻(xiàn)、生命體驗、責(zé)任者與團(tuán)隊精神、領(lǐng)導(dǎo)能力的有效溝通技巧等學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，使我感觸很深，受益匪淺，對自己的人生價值、認(rèn)識水平、理論水平和綜合管理水平等都有進(jìn)一步的提高。我就參加這次學(xué)習(xí)活動結(jié)合自身工作實際，談點(diǎn)自己粗淺的體會。

愛因斯坦曾說：“一個人的價值，應(yīng)當(dāng)看他貢獻(xiàn)了什么，而不應(yīng)該看他取得了什么?！比松膬r值是一個不斷尋找，不斷體驗，不斷重新定義的過程。人的社會價值是個人對社會需要的滿足，個人對社會的貢獻(xiàn)。貢獻(xiàn)不等于回報，焦裕祿累倒在貧困地區(qū)的工作前線上，鄭培民堅持“做官先做人，萬事民為先”的宗旨，孔繁森，任長霞……都是人民的公仆，為社會做出了貢獻(xiàn)，體現(xiàn)了他們的人生價值，他們?nèi)〉昧耸裁椿貓髥?？――沒有！所以，我要說，重視人生價值，重視心靈挖掘，也是生命中最值得去做的事。

作為xx物業(yè)管理的部門負(fù)責(zé)人，在抓好日常工作的前提下，對企業(yè)、對工作、對員工的責(zé)任心顯得尤為重要。責(zé)任感既包括對自己言行和人生道路承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度，又包括對自己履行職責(zé)的過失和責(zé)任的態(tài)度；既包括對自己負(fù)責(zé)的意識，也包括對他人和社會負(fù)責(zé)的意識?，F(xiàn)代職場中并不缺少有能力的人，而是缺少責(zé)任與能力并存的人。只有責(zé)任，才能讓每個人擁有勇往直前的勇氣，才能使每個人產(chǎn)生強(qiáng)大的精神動力，才能使每個人積極投入到工作中去，并將自己的潛能發(fā)揮到極致。事實上，責(zé)任與權(quán)力也是相輔相成的，只有那些勇于承擔(dān)責(zé)任的人才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽(yù)。在當(dāng)今的物業(yè)管理工作中，我們要做一個有責(zé)任心的人，時刻遵循“敬業(yè)、熱忱、主動、忠誠”，力爭把細(xì)節(jié)做到完美。并在責(zé)任感的驅(qū)使下，積極挖掘自我潛能，更加勇敢、堅韌和執(zhí)著，從而充滿激情地勤奮工作。

首先，團(tuán)隊的凝聚力是做好工作的關(guān)鍵。作為xx人、部門經(jīng)理，怎樣管理好這支隊伍，不僅是總公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌思考的問題，更是我作為部門責(zé)任人首當(dāng)其沖的第一要務(wù)，要帶領(lǐng)部門全體員工圓滿完成上級賦予的各項工作任務(wù)。一是要有一名德才兼?zhèn)洹⒕C合管理素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)、能駕馭全面工作的領(lǐng)導(dǎo)者；二是要有一支團(tuán)結(jié)務(wù)實、踏實工作、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊。要打造這樣一支團(tuán)隊，光靠行政命令、條條框框和規(guī)章制度是帶不好隊伍的。要通過開展各種教育、耐心細(xì)致的思想工作、不同方式的溝通交流，才能使員工的思想認(rèn)識統(tǒng)一起來，團(tuán)結(jié)一致做好工作。在這當(dāng)中，作為責(zé)任者的承諾是非常重要的，不能說的一套、做的一套，或者光說不做，這樣會喪失民心、失去民意。

記得在學(xué)習(xí)活動第二天組織的互動游戲中，我作為分組互動中的責(zé)任人，由于隊員的失誤，導(dǎo)致了本團(tuán)體的失敗，失敗就要承擔(dān)責(zé)任：罰做一百多個俯臥撐。這個責(zé)任？放棄、認(rèn)輸、失敗、不履行承諾等等，這些都不是我的風(fēng)格和做人的基本底線及原則。最后我選擇了實現(xiàn)承諾，為全隊承擔(dān)責(zé)任，盡管一百多個俯臥撐對我一個弱女子來說是天方夜譚，但我最終還是以執(zhí)著的追求和堅毅不拔的毅力，完成了136個俯臥撐，我勝利了，我承擔(dān)了責(zé)任者應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，令所有在場的人感動得含著眼淚，甚至在旁邊陪著我一起做完了俯臥撐。當(dāng)時我除了流淚、全身酸痛難忍外，更多的是感動、是自信，所有在場的隊友都被我的行為所感動、所征服，無不投以敬重、支持、佩服的目光。這件事折射出一個真理：作為責(zé)任人，不僅要有較高的綜合素質(zhì)、管理能力，還要有超強(qiáng)的責(zé)任意識、堅忍不拔的毅力和實現(xiàn)承諾的勇氣，你的團(tuán)隊才會像你一樣去拼搏、去奮斗、去追隨你、去服從你的管理和指導(dǎo)，對各項工作任務(wù)的完成奠定良好的基礎(chǔ)，真正實現(xiàn)承諾是人生價值體現(xiàn)的方式。

其次，績效管理又是做好工作的重要環(huán)節(jié)，不論是單位還是部門，一定要制定好工作計劃和目標(biāo)任務(wù)。就部門工作來講，接受任務(wù)以后，一定要認(rèn)真領(lǐng)會、消化，結(jié)合本部門工作實際，分析完成工作任務(wù)的有利因素有哪些，不利因素有哪些，怎樣克服，不能違背客觀規(guī)律，要變不利因素為有利因素，把任務(wù)細(xì)化分解下去，組織團(tuán)隊討論，充分發(fā)揚(yáng)民主，讓人人都明確工作目標(biāo)和任務(wù)，圍繞目標(biāo)任務(wù)來獻(xiàn)計獻(xiàn)策，調(diào)動一切積極因素，集中團(tuán)隊的智慧，制定出適合本部門實際的目標(biāo)任務(wù)，這個目標(biāo)任務(wù)方向明確，工作具體，可操作性強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確各個階段、各個時期的具體任務(wù)、質(zhì)量要求、完成時限、講評考核等步驟，因為團(tuán)隊隊員不做你希望的事，只做你檢查的事，所以要制定一套行之有效的管理措施和辦法，使每項工作緊張有序地開展。因為目標(biāo)任務(wù)是團(tuán)隊的每個人自己修訂、自己認(rèn)可、團(tuán)隊統(tǒng)一制定的，目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)牢固，符合團(tuán)隊的實際，操作起來有章可行。同時加強(qiáng)對時間、人員、績效的跟蹤管理檢查，定期的講評考核，這樣才能最大限度地發(fā)揮管理的績效。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為xx人，部門經(jīng)理的責(zé)任與義務(wù)。如何轉(zhuǎn)變觀念、突破瓶頸，樹立“寓管理于服務(wù)”的新型工作理念，是新形勢下我們xx物業(yè)管理人員急需認(rèn)清的問題。總之，我們要始終堅持“高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量”的管理方針，承諾實踐“熱心、誠心、耐心”的服務(wù)理念，最終才會取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持，也最終才能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。只有帶領(lǐng)全體員工不懈努力、銳意進(jìn)取，繼續(xù)朝著“更專業(yè)、更精細(xì)、更人性、更完美”的目標(biāo)前進(jìn)，才能共同創(chuàng)造xx美好的明天。

最后，我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會，學(xué)習(xí)到的知識和生命觀、人生觀的價值讓我永遠(yuǎn)銘刻在心。

銀行綜合能力提升心得體會篇二十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位學(xué)員：

大家好。我叫麥爾敦·卡德爾哈，今天很榮幸能代表第一組發(fā)言，也很榮幸能和來自州直各單位以及各個縣市的領(lǐng)導(dǎo)同座一教室，同聽一堂課，溝通交流。

為期五天的培訓(xùn)，通過在線下學(xué)、線上學(xué)；通過在書本中學(xué)、網(wǎng)絡(luò)上學(xué)；通過在溝通交流中學(xué)、團(tuán)建活動中學(xué)，使我收獲頗多，

總結(jié)

一是通過培訓(xùn)讓我增長了知識，堅定了信念。學(xué)習(xí)黨的十九屆六中全會精神，我們共同回顧了中國共產(chǎn)黨的百年征程，這一百年，中國經(jīng)歷了新民主主義革命建設(shè)、社會主義革命和建設(shè)、改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)、中國特色社會主義新時代。每個時期概括起來雖簡短，卻用了中國共產(chǎn)黨人一百年的時間。2021年中國共產(chǎn)黨成立一百周年，也是在這一年我成為一名正式共產(chǎn)黨員。通過學(xué)習(xí)習(xí)近平法治思想以及自治區(qū)十屆黨委三次全會精神的解讀這兩節(jié)課，讓我更加深刻體會到了法治的重要性。自治區(qū)黨委十屆三次全會將法治擺在了更加突出的位置，這就要求我們做到學(xué)法、知法、懂法更要學(xué)會用法。作為一名土生土長的新疆孩子，更是作為一名少數(shù)民族干部，更要筑牢中華民族共同體意識，團(tuán)結(jié)各族人民。

此次學(xué)習(xí)，讓我想起了《覺醒年代》這部劇，最讓我印象深刻的是陳獨(dú)秀送兩個兒子去法國留學(xué)，當(dāng)時兩個兒子回頭微笑著看著父親，這時有一個轉(zhuǎn)場畫面，就是陳延年、陳喬年手腳銬著鐵鏈子，被國民黨反動派殺害的場景，看到這里我淚目了。他們犧牲時哥哥29歲，弟弟才26歲。我今年24歲，他們也就比我年長幾歲，卻能為了自己的信仰，為了國家的未來犧牲了生命。我不禁感慨，我能擁有如此幸福的生活不是因為出生在和平的時代，只是因為出生在了和平的中國，作為一名干部更應(yīng)當(dāng)珍惜擁有的一切，學(xué)會知足，努力工作，奮發(fā)有為。

二是通過培訓(xùn)讓我開闊了視野，提升了能力。參加培訓(xùn)，使我對如何起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識。作為一名秘書，寫好領(lǐng)導(dǎo)講話稿是入門坎?！案?、清、簡、實、新”這五個字為我如何把握寫作內(nèi)在規(guī)律提供了方向。老師詳細(xì)講解的“八條原則”“四條經(jīng)驗”更是讓我茅塞頓開。入職后寫過幾次講話材料，總是覺得缺點(diǎn)什么，學(xué)完這堂課也找到了原因。不應(yīng)當(dāng)為了寫而寫，這就要做到律己修身，提升自己的能力。

我認(rèn)識到信息報送、公務(wù)接待也有很多學(xué)問。比如信息報送中提到的幾個重要原則，要堅持政治統(tǒng)領(lǐng)、圍繞大局、及時高效、群眾路線等等；再比如公務(wù)接待，要堅持依法依規(guī)、務(wù)實節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、高效透明、嚴(yán)格保密等。這些都使我明白做事要遵循原則。

機(jī)關(guān)工作禮儀這堂課，讓我記憶猶新的的是伊犁師范大學(xué)的教授，她在講禮儀課時從頭到尾都沒有坐下過，這種做法讓我敬佩。這也指引著我在工作、生活中要規(guī)范自己，學(xué)會尊重，因為尊重就是一種禮儀。

三是通過培訓(xùn)讓我理清了思路，找準(zhǔn)了方向。習(xí)近平總書記說“奮斗是青春最靚麗的色彩，行動是青春最有效的磨練”。作為一名新入職的年輕干部，我將努力把培訓(xùn)所感所悟，所學(xué)所獲充分運(yùn)用到今后的各項學(xué)習(xí)工作當(dāng)中去，努力把培訓(xùn)成果再領(lǐng)會、再升華、再放大，重點(diǎn)在以下幾個方面下更大功夫，取得更大成效。

一是以極端負(fù)責(zé)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)投入工作。報道當(dāng)天一走進(jìn)黨校“實事求是”四個字映入眼簾，我很清楚地記得我母校的校訓(xùn)也是“實事求是”，這也是在提醒我要實事求是。干好工作，不只是按部就班完成工作，而是千方百計想著如何把事情辦好。有責(zé)任意識，敢于擔(dān)當(dāng)，對做過的事心中有數(shù)，對做過的工作負(fù)責(zé)。在面對信息報送、公文辦理等相關(guān)工作，更要加強(qiáng)主動性，不懂就去學(xué)習(xí)、去請教，多下功夫。

二是以毫不動搖的信心決心投入工作。作為年輕干部要練就本領(lǐng)，樹立創(chuàng)新意識，使自己在面對工作的問題能坦然面對，不慌張。對于我而言，要加強(qiáng)公文寫作、領(lǐng)導(dǎo)材料撰寫方面的能力，在寫材料過程中不要只是拿過來套用，要寫出新意，融入自己的思想。再比如在舉辦黨日活動時，在活動形式上創(chuàng)新，使局里各個年齡段的干部都有興趣參與。

三是以任勞任怨的無私奉獻(xiàn)投入工作。相信每一份付出都有其落腳的地方，不要緊盯自己干了什么，而應(yīng)當(dāng)想著我還可以做什么。我會不忘自己的入黨初心，不忘自己當(dāng)初考公務(wù)員的初心，以人民為中心，以工作為途徑，做好每一份工作，不負(fù)韶華，不辱使命。

感謝各位的認(rèn)真聆聽，祝愿在座的每一位在今后的工作、生活中萬事順心。

工會干部、產(chǎn)業(yè)工人綜合能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會

審計干部素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會

關(guān)于參加政法干部隊伍綜合能力提升專題培訓(xùn)班心得體會

提升綜合素質(zhì)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會

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