在學(xué)習(xí)和工作生活中，總結(jié)是一種很重要的工具，可以幫助我們反思和改進(jìn)。在寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)時(shí)，我們首先需要明確總結(jié)的目的和范圍。這些總結(jié)范文展示了不同領(lǐng)域的總結(jié)方式和表達(dá)技巧。
語(yǔ)言溝通藝術(shù)的心得該篇一
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。而在現(xiàn)實(shí)中，溝通的能力以及效果則是因人而異的，有的人擅于溝通，不管在工作中還是生活中都能應(yīng)對(duì)自如，所向披靡；而有的人不擅溝通，則在工作和生活中困難重重，諸事不利。
次聚會(huì)的事情，顯然不合時(shí)宜。所以，要想很好地達(dá)到溝通效果，必須掌握好溝通的時(shí)間，把握好溝通的火候；三是必須知道對(duì)誰(shuí)說(shuō)，就是要明確溝通的對(duì)象。雖然你說(shuō)得很好，但你選錯(cuò)了對(duì)象，自然也達(dá)不到溝通的目的；四是必須知道怎么說(shuō)，就是要掌握溝通的方法。你知道應(yīng)該向誰(shuí)說(shuō)、說(shuō)什么，也知道該什么時(shí)候說(shuō)，但你不知道怎么說(shuō)，仍然難以達(dá)到溝通的效果。溝通是要用對(duì)方聽(tīng)得懂的語(yǔ)言――包括文字、語(yǔ)調(diào)及肢體語(yǔ)言，而你要學(xué)的就是透過(guò)對(duì)這些溝通語(yǔ)言的觀察來(lái)有效地使用它們進(jìn)行溝通。
工程部。
姜xx。
語(yǔ)言溝通藝術(shù)的心得該篇二
讀了《師生溝通的藝術(shù)》一書(shū)，收獲很大，感慨良多。這本書(shū)主要是圍繞指導(dǎo)教師如何應(yīng)用各種溝通技巧與學(xué)生達(dá)成良好人際關(guān)系這個(gè)問(wèn)題來(lái)進(jìn)行的。良好的師生關(guān)系是教育產(chǎn)生效能的關(guān)鍵。教師只要懂得如何去與學(xué)生溝通，懂得如何去滿足學(xué)生的需要，并引導(dǎo)學(xué)生懂得如何來(lái)滿足教師的需要，師生之間建立相互信任、尊重、彼此接納、理解的關(guān)心，那么，任何教育活動(dòng)都可以使學(xué)生產(chǎn)生興趣和接受性。
反之，在師生關(guān)系中，如果學(xué)生覺(jué)得自己無(wú)能、自卑，覺(jué)得被同學(xué)奚落、嗤笑，覺(jué)得自己不被信任了，不被理解，無(wú)論他平時(shí)多么喜歡的課程，他也不會(huì)產(chǎn)生學(xué)習(xí)的`熱情，更不會(huì)對(duì)學(xué)校產(chǎn)生好感了。對(duì)于其中的第三章——師生關(guān)系中常見(jiàn)的溝通錯(cuò)誤和障礙，我有以下幾點(diǎn)想法。
師生進(jìn)行溝通的途徑可以多種多樣，特別是信息技術(shù)日益發(fā)達(dá)的今天更是如此，不同的溝通途徑可以采取不同的方法。通過(guò)這些途徑，我想就能夠突破文中所提的溝通障礙。
語(yǔ)言溝通藝術(shù)的心得該篇三
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。我一直深刻的認(rèn)為人在學(xué)習(xí)的道路上是永無(wú)止境的，一個(gè)人什么時(shí)候開(kāi)始停止學(xué)習(xí)，什么時(shí)候就開(kāi)始衰老。從這個(gè)意義上講，有人到了六七十歲沒(méi)有衰老，因?yàn)樗€在努力學(xué)習(xí)；而有人在十六七歲就開(kāi)始衰老，因?yàn)樗呀?jīng)放棄學(xué)習(xí)。本次公司組織大家學(xué)習(xí)“團(tuán)隊(duì)中的溝通藝術(shù)”我從中受益匪淺，在此還要感謝公司給予大家的這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
首先我們學(xué)習(xí)的是中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理智慧，僅僅從儒家、道家、佛家我們就能領(lǐng)悟人在入世、處事、忘事、出事中所有的道理，由此可見(jiàn)中華文化的博大精深，過(guò)去我一直認(rèn)為文化是一種飄渺虛無(wú)的東西離我們很遠(yuǎn)，通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到文化其實(shí)就是一種社會(huì)現(xiàn)象，是人們長(zhǎng)期生活創(chuàng)造形成的產(chǎn)物。是指大到一個(gè)國(guó)家一個(gè)民族，小到一個(gè)人的言行舉止、生活方式、行為規(guī)范、思維方式、價(jià)值觀念等。這對(duì)培養(yǎng)我們的文化氣質(zhì)，開(kāi)拓我們的人生境界，并且能啟悟生命的智能，發(fā)揮理性的功能有著非常大的幫助。在工作當(dāng)中我們完全可以去借鑒學(xué)習(xí)利用儒家、道家、佛家的思想去服務(wù)于企業(yè)，我們公司“上善若水”的理念更是從傳統(tǒng)文化中吸取的精髓。
其次學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)中的溝通更是讓我深刻的理解了溝通的理念和溝通的意義所在在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，溝通非常重要。其實(shí)無(wú)論怎樣，我們從學(xué)習(xí)當(dāng)中都能看得出來(lái)，要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情。如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成，工作出了差錯(cuò)，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)，打造一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。
“業(yè)精于勤荒于嬉”我想在以后的工作當(dāng)中我會(huì)學(xué)以致用積極主動(dòng)的去完成工作任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多的利益。
xxxxx。
語(yǔ)言溝通藝術(shù)的心得該篇四
溝通就像蓋房子一樣，雙方必須先建立好的關(guān)系地基，逐步豎起梁柱，接著固化填充物質(zhì)，最后才加以整飾。也就是說(shuō)，順序非常重要！別以為腦中裝滿甜蜜的詞匯就能與人溝通——甜蜜言詞當(dāng)然是重要的，不過(guò)它們相當(dāng)于基礎(chǔ)鞏固之后才派得上用場(chǎng)的壁紙、裝飾與燈光。
實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里的現(xiàn)狀是，我們有些教師不想與學(xué)生交往，不愿與學(xué)生交流，不善于學(xué)生溝通，不敢在學(xué)生面前敞開(kāi)心扉，也就是缺乏積極的溝通意識(shí)和能力、技巧和追求。而學(xué)生與我們這些年紀(jì)不大的小老師，反而很好溝通，這其實(shí)是因?yàn)槲覀兛嫌趯⒆约悍旁谂c學(xué)生平等的一個(gè)平臺(tái)與學(xué)生交流，幾關(guān)心學(xué)生的內(nèi)心，同時(shí)也將自己的內(nèi)心想法與學(xué)生分享。
與人溝通是一門(mén)藝術(shù)，一次成功的溝通，就是一次成功的教育。學(xué)生教育的問(wèn)題在很大程度上是溝通的問(wèn)題。教師教育中如果缺乏溝通，則學(xué)生的“心事”教師永遠(yuǎn)也猜不明白，而教師的“柔情”學(xué)生永遠(yuǎn)不懂。雙方都互相埋怨并都在苦惱中，教師失望，學(xué)生傷心。只有通過(guò)溝通，讓教師走進(jìn)學(xué)生的心靈世界，也讓學(xué)生真正理解教師，才能促進(jìn)教育目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
教學(xué)是師生間的一種交流。交流愈充分，反饋愈準(zhǔn)確，愈及時(shí)，教學(xué)效果應(yīng)愈好。電視教學(xué)，教學(xué)者固然國(guó)內(nèi)名流，教案想必亦屬上乘，然效果不一定好。輔導(dǎo)教師往往還須在課后花很大的勁。何故？答曰：無(wú)法交流。交流不一定非要你言我語(yǔ)，熱熱鬧鬧。教師一人講課，學(xué)生專心聽(tīng)講。于靜謐中，師生已在交流。因?yàn)?，教師已從學(xué)生專注的目光中獲得了許多信息。教師可認(rèn)為，自己的授課已吸引住了學(xué)生，可進(jìn)一步加深內(nèi)容。適當(dāng)?shù)耐ｎD，提出一、二個(gè)問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生思考。
對(duì)于師生的溝通，教師往往只著眼于打開(kāi)學(xué)生的心靈之窗，了解學(xué)生的內(nèi)心世界，而自己的內(nèi)心世界則沒(méi)有與學(xué)生分享，造成溝通的不平等。因此，教師要放下架子，主動(dòng)打開(kāi)自己的心靈之門(mén)，將自己的內(nèi)心世界、所思所想、經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)、情緒感受、觀點(diǎn)態(tài)度等適時(shí)適度的、自然真實(shí)的與學(xué)生分享，讓學(xué)生看到角色面具之外的、具有人格魅力的鮮活的老師，從而達(dá)到雙方真正的心靈互動(dòng)和平等溝通。
溝通是一門(mén)藝術(shù)。要自覺(jué)地運(yùn)用有效的方法，除了要有良好的教學(xué)技巧、手段外，更重要的是必須有一顆平等待人的心。在溝通中，只有師生共同的投入，互相影響，互相啟發(fā)，互相發(fā)現(xiàn)，教師與學(xué)生的溝通才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期理想的效果。因此，教師有必要全面審視師生溝通內(nèi)容、特點(diǎn)，與學(xué)生一同成長(zhǎng)，從而使自己在教育活動(dòng)中居于主動(dòng)的地位，提高教育活動(dòng)的效果與效率。
學(xué)會(huì)溝通是人生最重要的任務(wù)之一，同時(shí)也是人際和諧與組織生長(zhǎng)的重要手段。會(huì)干也要會(huì)喊，“響鼓仍需重錘敲”，尤其在這個(gè)開(kāi)放的世界里。但喊也要知道應(yīng)該喊什么，該怎么喊，不是所有的東西都可以喊出來(lái)的，也不是所有的吶喊都是有聲的。正如先人所講：“談人之善，澤于膏沐；暴人之惡，痛于戈矛?！?/p>
語(yǔ)言溝通藝術(shù)的心得該篇五
感謝公司和華東區(qū)給我此次機(jī)會(huì)參加劉丹實(shí)經(jīng)理的溝通技巧培訓(xùn)，我感覺(jué)自己提升非常之大。此次培訓(xùn)劉經(jīng)理向我們講述了如何在銷(xiāo)售過(guò)程中實(shí)現(xiàn)有效溝通，正是每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員長(zhǎng)久以來(lái)所須實(shí)現(xiàn)的一個(gè)目標(biāo)。
通過(guò)此次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到了，溝通的是為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和感情在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。如何在這個(gè)過(guò)程中成功銷(xiāo)售，也有很多問(wèn)題需要我們?nèi)タ紤]。比如溝涌前的準(zhǔn)備工作、聆聽(tīng)的技巧、溝通過(guò)程中異議的有效處理、如何通過(guò)有效溝通從而達(dá)成共同協(xié)議，這些都成為溝通中的重中之重。我深刻領(lǐng)會(huì)到，在營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作或日常工作過(guò)程中溝通的重要性，以及掌握各類談判技巧的重要性。
首先，作為銷(xiāo)售的一個(gè)重要組成部分，我們需要時(shí)刻銘記每個(gè)人的銷(xiāo)售目標(biāo)，并將之細(xì)分至每個(gè)客戶。這樣我們才能在每次溝通之前有明確的方向。
第二，溝通的過(guò)程是雙向的。有效的溝通不只是我們銷(xiāo)售員單方面的滔滔不絕，而是要從問(wèn)題出發(fā)，結(jié)合每個(gè)客戶的具體情況、通過(guò)溝通共同找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法，進(jìn)而有據(jù)可依、可據(jù)可論來(lái)進(jìn)行溝通，這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。
難。更重要的是與客戶達(dá)成共識(shí)，為了提升銷(xiāo)售這一共同目標(biāo)，一起分析如何解決這些困難，并將之落實(shí)到具體的工作中去。
最后，溝通達(dá)成共同協(xié)議之后，任然需要我們繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)于客戶達(dá)成的協(xié)議。協(xié)助客戶安照既定方案去執(zhí)行。
雖然此次培訓(xùn)的時(shí)間很短暫，對(duì)于我們?nèi)粘９ぷ鞯闹笇?dǎo)意義是極其重大的。我們?nèi)孕枰谝院蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步提升自己的專業(yè)技能、溝通技巧，在提升工作能力的同時(shí)，及時(shí)有效的完成各項(xiàng)工作，再次感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)，希望能夠有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)讓進(jìn)一步提升自己的業(yè)務(wù)能力。
語(yǔ)言溝通藝術(shù)的心得該篇六
心理學(xué)是一門(mén)神奇的學(xué)科，它將人類千百年來(lái)逐漸形成的生理及心理特征總結(jié)出來(lái)，將之應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域之內(nèi)，我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)去了解這方面的知識(shí)，一方面可以利用它快速達(dá)成自己的目的，起到事半功倍的效果，另一方面可以進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)，防止被別有用心的人利用，本周共讀的《溝通的藝術(shù)》與上周的《影響力》都是這方面相對(duì)比較專業(yè)的書(shū)籍。
《溝通的藝術(shù)》現(xiàn)存兩個(gè)版本，對(duì)于習(xí)慣于電子書(shū)閱讀的我來(lái)講，在確定共讀書(shū)目后就下載了12版本，當(dāng)時(shí)并沒(méi)有意識(shí)到還有新版的存在，直到有書(shū)的沫寒想邀請(qǐng)我進(jìn)行拆書(shū)的時(shí)候，在尋找資料的過(guò)程中才發(fā)現(xiàn)，這時(shí)候已經(jīng)讀過(guò)了四個(gè)章節(jié)，好在前面的內(nèi)容大部分相同，在各處尋找新版電子書(shū)無(wú)果的情況，趕緊上網(wǎng)買(mǎi)了一本，算是讀這本書(shū)的一個(gè)小插曲。
溝通是伴隨人類一生的行為，從嬰兒呱呱墜地，我們就開(kāi)始了一系列的行為來(lái)與外界進(jìn)行溝通了。成大之后，溝通能力更是成為衡量一個(gè)人綜合實(shí)力的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)橛伤梢詭?lái)生活及工作的效率與成功率的提高，已經(jīng)是大家公認(rèn)的了。我們有時(shí)候經(jīng)常說(shuō)“和這個(gè)人交流起來(lái)很舒服”，其實(shí)就說(shuō)明了他是一個(gè)會(huì)溝通的人。記得十年前做培訓(xùn)講師的時(shí)候，溝通曾經(jīng)做為一節(jié)專門(mén)的課程結(jié)合在專業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的課程當(dāng)中，當(dāng)時(shí)并未談到所謂藝術(shù)，只是著重于如何從銷(xiāo)售的角度，讓學(xué)員學(xué)習(xí)到一些溝通的技巧，在與客戶的交流當(dāng)中，溝通更順暢，從而能快速達(dá)成交易。
本書(shū)開(kāi)頭就為我們展現(xiàn)了，人類為什么需要溝通。首先它是生理上的需求，更是人們的自己認(rèn)同與社交的需要，也是我們要達(dá)成目標(biāo)的一個(gè)工具。很難想象一個(gè)不與外界溝通的人最終會(huì)變成什么樣子，他可能連自己是什么樣子都不知道，兩個(gè)親密無(wú)間的人在產(chǎn)生矛盾時(shí)，拒絕與對(duì)方溝通可能是最嚴(yán)重的“懲罰”。而溝通之所以要有技巧，是因?yàn)樗哪承┨匦?，比方不可逆轉(zhuǎn)、不可復(fù)制、對(duì)方所說(shuō)的未必是所想的等等，讓發(fā)生及過(guò)程的隨機(jī)性和變化性太強(qiáng)，我們既不能象排戲一樣讓它如想象般完美，我們也無(wú)法預(yù)測(cè)如果順其自然，溝通的結(jié)果到底是怎樣，所以，我們真的需要學(xué)習(xí)一定的方法，讓溝通的結(jié)果盡量在控制之中。
本書(shū)的第一部分“看入人里”著重探討了與溝通者有關(guān)的因素，溝通者即是我也是你也是他。在認(rèn)識(shí)自己的過(guò)程中，我眼中的我和你眼中的我是不一樣的，雖然性格很大程度是由基因決定，但周?chē)说恼嬖u(píng)價(jià)對(duì)一個(gè)人成長(zhǎng)有著非常重要的作用，這也給我們?cè)诮逃⒆臃矫媲昧司?，該如何通過(guò)認(rèn)同管理的策略，影響別人對(duì)自己的觀感，同時(shí)正確建立自己的自尊心?！爸X(jué)”是屬于我們最自然的反應(yīng)，大多數(shù)情況下會(huì)以“利己”的形式出現(xiàn)，正如莎翁所言“一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特”，我們既不能保證我們看到的和別人看到的一樣，也不能認(rèn)為我們理解的和別人理解的相同，所以當(dāng)我們覺(jué)得和別人的想法不一致的時(shí)候，最好的辦法就是建立同理心，用對(duì)方的角度去看問(wèn)題。情緒可以說(shuō)是人類特有的表征，由于情緒不一定非得通過(guò)語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，因此一些不良情緒有可能通過(guò)其它的方式讓人感覺(jué)到，也能夠傳遞給別人，我們希望每個(gè)人都能做一個(gè)積極的人，“積極的人象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮”，懂得如何管理情緒的人才有可能成為良好的溝通者。當(dāng)我們了解到做為溝通者的雙方，都會(huì)從各自的角度去看待同一個(gè)問(wèn)題，如果我們能了解自己又明白對(duì)方，溝通的過(guò)程才能更趨完美吧。
我們?cè)賮?lái)“看出人外”，這一部分著重介紹信息的傳遞與接收，對(duì)于語(yǔ)言、非語(yǔ)言及傾聽(tīng)方面做了詳細(xì)的解讀。書(shū)中說(shuō)道，耶和華害怕人類在成功溝通之后所向披靡，于是創(chuàng)造了不同的語(yǔ)種讓人們無(wú)法溝通。而現(xiàn)今的社會(huì)，溝通失敗卻不完全是因?yàn)檎Z(yǔ)種的不同，而是因?yàn)殡p方對(duì)語(yǔ)言的不同理解，如同書(shū)中曾說(shuō)過(guò)，真正的意義不見(jiàn)得在字眼兒里，同樣的一個(gè)意思，用不同的語(yǔ)言方式表達(dá)出來(lái)，得到的效果也是不一樣的，所以在需要用語(yǔ)言溝通的時(shí)候，最大限度地減少在語(yǔ)言上有可能產(chǎn)生的誤解，讓對(duì)方獲得心理上的滿足才是最重要的。而非語(yǔ)言行為可以起到重復(fù)、替代、補(bǔ)充、強(qiáng)調(diào)與調(diào)整語(yǔ)言等多方面的作用，兩者如果配合得當(dāng)，可以更清楚地表達(dá)出自己的意思，通過(guò)了解這方面的常識(shí)正確地理解對(duì)方的真正意圖，再輔以良好的傾聽(tīng)與回應(yīng)，都是形成一個(gè)良好的溝通必不可少的條件。
人的一生都處在各類的關(guān)系之中，親人朋友同學(xué)同事客戶鄰居，建立關(guān)系很簡(jiǎn)單，但建立親密關(guān)系并維持好并不容易，書(shū)中的第三部分《看人之間》側(cè)重于如何增加溝通氛圍及處理好人際沖突的各種方法。尤其在對(duì)家庭、朋友、愛(ài)人這些最重要的關(guān)系之間的特性說(shuō)明，讓我們知道一個(gè)家庭的溝通方式對(duì)孩子的成長(zhǎng)有著終生的影響，而伴侶之間積極與消極的溝通比例只要達(dá)到5：1以上，對(duì)感情關(guān)系都是有好處的，同時(shí)也告訴我們要正確掌握彼此間愛(ài)的語(yǔ)言，才不至于產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。我們無(wú)法改變他人的行為，但又需要獲得良好的溝通效果，那么就可以通過(guò)一些技巧來(lái)引導(dǎo)對(duì)方走向正向的溝通氛圍，即便在溝通過(guò)程中發(fā)生了沖突，只要你能理性地去認(rèn)清事實(shí)，總會(huì)有一種方法讓你化解沖突，達(dá)到雙贏的目標(biāo)。
語(yǔ)言溝通藝術(shù)的心得該篇七
利用假期我讀了《師生溝通的藝術(shù)》一書(shū)，這本書(shū)站在一個(gè)教師的角度，便覺(jué)得這是一本很不錯(cuò)的書(shū)。作為教師只有和學(xué)生之間建立一種互相尊重、彼此接納、理解的關(guān)系，學(xué)生才會(huì)對(duì)我們的教學(xué)感興趣。
《師生溝通的藝術(shù)》（作者唐思群、屠榮生）較全面地闡述了師生之間有效溝通的基本理論，就師生之間最常見(jiàn)的溝通障礙及其起因作了深度分析，并大量系統(tǒng)地介紹了教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)言表達(dá)、課堂聽(tīng)講、解決學(xué)生問(wèn)題、維持良好的課堂紀(jì)律等方面的實(shí)用技巧，是非常值得我們教師取金的學(xué)術(shù)著作。
看完這本書(shū)，我感覺(jué)到師生之間建立良好溝通應(yīng)該要做到以下兩點(diǎn)：站在對(duì)方的立場(chǎng)去理解對(duì)方；了解導(dǎo)致這種情形的因素；把這種對(duì)對(duì)方設(shè)身處地的了解讓對(duì)方了解。教師必須先設(shè)身處地了解學(xué)生的心理感受，并進(jìn)而用同樣的思想去理解學(xué)生。子曰“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”。只有充分認(rèn)識(shí)了自己，才能更好地理解別人。
建立良好師生關(guān)系還要我們用一顆真誠(chéng)的心來(lái)尊重接納學(xué)生，不會(huì)因?yàn)樗麄兊娜秉c(diǎn)和不足就討厭他們，對(duì)待后進(jìn)生，對(duì)待班級(jí)上個(gè)性突出，調(diào)皮的`學(xué)生，我想今后應(yīng)該把他們當(dāng)成我的朋友，學(xué)著去愛(ài)他們，多多溝通，要讓他們感受到“自己即使有缺點(diǎn)和不足，但是老師仍然喜歡我，仍然接納我”。書(shū)中還提到了老師要勇敢地面對(duì)自己的內(nèi)心世界，發(fā)掘自己內(nèi)心世界軟弱薄弱的一面，要有分寸地向孩子承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。勇于承認(rèn)錯(cuò)誤的人是會(huì)不斷進(jìn)步和提高的。然而，怎么樣才算有分寸得向孩子承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，這個(gè)分寸的度應(yīng)該如何把握？是不是過(guò)度承認(rèn)錯(cuò)誤反而會(huì)使孩子否定你這個(gè)老師，因?yàn)槟阕龅暮芏嗍虑槎际清e(cuò)誤的，不正確的。
師生之間要建立一種和諧的關(guān)系還真不是一件容易的事情，需要我不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，不斷完善教育方法，不斷向他人求教，在以后的教育教學(xué)中，我會(huì)努力改善我與學(xué)生之間的關(guān)系，真正成為學(xué)生成長(zhǎng)道路上的良師益友。
教育即交往，交往即溝通。教師最需要：認(rèn)識(shí)自我、發(fā)現(xiàn)自我，發(fā)展自我、創(chuàng)造自我，表達(dá)自我、成就自我。教師的最大快樂(lè)是創(chuàng)造并享受教學(xué)藝術(shù)，師生溝通并建立良好的師生關(guān)系，善于享受自己的勞動(dòng)成果。
作為教師必須學(xué)會(huì)與學(xué)生進(jìn)行良好的溝通，而師生要想取得良好的溝通，關(guān)于教師——保持健康平衡的心態(tài)，關(guān)于學(xué)生——了解他們的時(shí)代特點(diǎn)與個(gè)性特點(diǎn)。
語(yǔ)言溝通藝術(shù)的心得該篇八
這次我認(rèn)真學(xué)習(xí)了余世維博士的《有效溝通》學(xué)習(xí)光盤(pán)，聆聽(tīng)了余博士關(guān)于溝通藝術(shù)的精彩詮釋。余教授以其特有的生動(dòng)幽默、深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中的演講讓我受益匪淺，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)無(wú)形中又讓我接受了一次現(xiàn)代人在與人溝通方面思想觀念與行為準(zhǔn)則上的洗禮。同時(shí)結(jié)合自己的日常銷(xiāo)售工作，反思自己在溝通方面遇到的某些瓶頸，使我對(duì)工作中如何更好地有效地與人溝通及影響良好溝通的各種主客觀因素都有了進(jìn)一步的理解和認(rèn)識(shí)。為自己在日后處理溝通問(wèn)題上及時(shí)地打開(kāi)了一扇窗，心情豁然開(kāi)朗。
溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代管理者成功的重要因素。如何讓溝通成為管理者和公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？如何建立起公司里的“溝通文化”？如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通？最有效的溝通方法是什么?都讓我在觀看完余世維博士的《有效溝通》后找到了答案。
后講，要掌握傾聽(tīng)的技巧，不要隨便打斷對(duì)方、集中精神、不要批評(píng)、站在對(duì)方立場(chǎng)、控制情緒；還需要我們有傾聽(tīng)的能力，傾聽(tīng)在前、問(wèn)題在后，能在對(duì)方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
語(yǔ)言溝通藝術(shù)的心得該篇九
事件一：一個(gè)多月以前，因工作要求我有幸替一位國(guó)外學(xué)者校對(duì)他的稿子。由于稿件內(nèi)容較長(zhǎng)，要分為好幾次進(jìn)行，且我在讀書(shū)期間就已聽(tīng)聞這位學(xué)者的大名，為了迅速取得他的認(rèn)可，我花了很多精力修改，以至于改動(dòng)一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，都要用批注解釋一下修改的原因。一開(kāi)始我很擔(dān)心自己的行為過(guò)于直接，有可能冒犯他，但他的回復(fù)打消了我的顧慮，他說(shuō)他十分贊同我的修改。得到了他的認(rèn)可，放心的同時(shí)，我也更“大膽”了些。直到上個(gè)星期，他在發(fā)送給我關(guān)于第三部分修改的回復(fù)中，如此寫(xiě)道：“x博士，你好!我同意幾乎所有的修改，你做得很好?！彪m然他一如既往地肯定了我的工作，但“博士”這個(gè)陌生的稱呼聽(tīng)起來(lái)卻格外刺耳。首先，我們來(lái)往過(guò)十幾次郵件，之前他都直接稱呼我的名字，為何這次突然加了“博士”二字?其次，第一次見(jiàn)面時(shí)他已經(jīng)問(wèn)過(guò)我的學(xué)歷了，他知道我不是博士學(xué)歷，又何故如此稱呼?是開(kāi)玩笑，還是他不滿意我的自作主張?這讓我有些不知所措。想寫(xiě)封郵件確認(rèn)一下他的言外之意，又感覺(jué)自己沒(méi)有資格質(zhì)問(wèn)對(duì)方;想無(wú)視這封郵件，卻無(wú)視不了心里的疙瘩。
事件二：因?yàn)槲覐氖挛淖止ぷ?，每天的工作?qiáng)度也不小，一到周末就喜歡睡懶覺(jué)。可我對(duì)象偏偏是一位有假期的老師，一到周末就試圖拉著我出去玩。我心理不樂(lè)意了：你放寒假每天都可以休息，不在乎周末，那我呢?我只有周末可以睡個(gè)懶覺(jué)，還要被你剝奪，一點(diǎn)也不為我著想。他也有他的理由：睡多了不僅對(duì)身體不好，而且還會(huì)越睡越累，出去運(yùn)動(dòng)才能真正減緩身心疲勞。我承認(rèn)他說(shuō)得有道理，也勉強(qiáng)出去過(guò)兩次，但回來(lái)后唯一的想法是周末沒(méi)了，明天要早起上班。這種負(fù)面的想法仿佛進(jìn)一步加重了身體的疲勞感，工作效率也隨之降低。接下來(lái)的周末我說(shuō)什么也不愿意出去了，兩個(gè)人倒沒(méi)有吵起來(lái)，但我們?cè)捓镌捦膺€是試圖用自己的想法來(lái)說(shuō)服對(duì)方，結(jié)果陷入了冷戰(zhàn)。
也許是因?yàn)槲疫@段期間正好讀了《溝通的藝術(shù)》，在我不知所措的時(shí)候，隱隱感覺(jué)在書(shū)中讀過(guò)相似的內(nèi)容，沒(méi)想到再拿起書(shū)翻了翻，竟然真的解決了這兩個(gè)揪在我心里的疙瘩。
當(dāng)我猶豫要不要給那位學(xué)者發(fā)郵件的時(shí)候，第三章第四節(jié)“知覺(jué)檢核”部分的第一句話就打消了我的顧慮。這句話是：“如果我們一廂情愿地認(rèn)定我們對(duì)事情的解釋就是事實(shí)，恐怕會(huì)產(chǎn)生很多嚴(yán)重的人際困境?！?第114頁(yè))我和那位學(xué)者的合作還沒(méi)有結(jié)束，我也不希望自己因?yàn)橛兴檻]而在工作上打折扣，所以我按照書(shū)中的步驟，給他發(fā)了封郵件：“老師，您好!您在上一封郵件中突然稱呼我為‘博士’(行為)，是不是因?yàn)槲易宰髦鲝埖男薷淖屇鷼饬?希望您知道我并無(wú)惡意，只是我對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)不足，所以更謹(jǐn)慎了一些(第一種詮釋)。或者您只是開(kāi)玩笑，因?yàn)槟谡牡膬?nèi)容中還是對(duì)我的工作給予了肯定(第二種詮釋)。我希望了解您的真實(shí)想法，因?yàn)檫@對(duì)我來(lái)說(shuō)非常重要。(請(qǐng)求澄清)”[括號(hào)里的內(nèi)容是按照書(shū)中的步驟另行標(biāo)注的]后來(lái)那位學(xué)者很快給予了回復(fù)，他說(shuō)他并無(wú)其他的意思，因?yàn)樾８哪欠莞遄右喆罅抠Y料，很辛苦，他認(rèn)為我對(duì)該領(lǐng)域的了解比很多人要好，所以才如此稱呼。如此，我心中的猜疑、不安和顧慮也都被打消了。
雖然這只是一件小事，但對(duì)我們普通人來(lái)說(shuō)，工作中很少會(huì)遇到一件一下子壓垮一個(gè)人的大事，讓人難以忍受的工作壓力往往由一件件小事積累起來(lái)，學(xué)會(huì)從小處排遣壓力對(duì)自己的職業(yè)生涯是非常重要和有利的。生活，或者說(shuō)伴侶的相處之道又何嘗不是如此。
在冷戰(zhàn)過(guò)程中，我又找到書(shū)中有關(guān)“枕頭法”的步驟，整理了兩個(gè)人的想法。之前，我和他都停留在“我對(duì)你錯(cuò)”立場(chǎng)一上，雖然也試圖站在立場(chǎng)二“你對(duì)我錯(cuò)”上理解對(duì)方，但顯然“我對(duì)”的想法還是要超過(guò)“你對(duì)”。因?yàn)闆](méi)有進(jìn)一步思考雙方錯(cuò)在哪，想法不全面，于是陷入了僵局。反思過(guò)后我不得不承認(rèn)，在睡懶覺(jué)的問(wèn)題上，我先是錯(cuò)在貪睡沒(méi)有克制，明知睡太久也會(huì)頭疼，還是習(xí)慣作祟;其次，如果真不想出去，就應(yīng)該明確拒絕他，表面上接受了，內(nèi)心卻不接受，結(jié)果休息沒(méi)休息好，玩也沒(méi)玩好，還累積了更多的不滿。至于他一是錯(cuò)在不理解我的生活習(xí)慣，二是試圖一下子改變我的生活作息?？紤]完“雙方都對(duì)，雙方都錯(cuò)”的立場(chǎng)三后，立場(chǎng)四“這件事其實(shí)不重要”更是讓我冷靜下來(lái)。平日上班，我們兩個(gè)相處的時(shí)間很少，周末我還要一個(gè)人睡懶覺(jué)，確實(shí)太不顧及他的感受了。出不出去玩或許不是最重要的`，重要的是分享活動(dòng)可以增加彼此相處時(shí)間的品質(zhì)(見(jiàn)第九章“愛(ài)的語(yǔ)言”一節(jié))，至少?gòu)乃?或者說(shuō)大部分男性)的角度是這么想的。(女性則以自我坦露來(lái)判斷兩人的親密感，見(jiàn)第二章“自我坦露”和第九章“關(guān)系中的親密”等內(nèi)容。)分析清楚兩人的問(wèn)題后，結(jié)合十一章有關(guān)“合作(雙贏)”的內(nèi)容，我們討論出了兩個(gè)解決方案：一、周六日兩天上午我睡懶覺(jué)，下午和他出去運(yùn)動(dòng);二、周六或周日，一天出去運(yùn)動(dòng)，一天在家睡懶覺(jué)?？紤]之后，我選擇周六出去運(yùn)動(dòng)，周日休息。因?yàn)槭俏易约旱倪x擇，再出去的心態(tài)也不一樣了。
正是因?yàn)橛辛诉@兩次切身體會(huì)，我更想把這本《溝通的藝術(shù)》推薦給其他讀者。當(dāng)然，書(shū)中所介紹的溝通技巧遠(yuǎn)不只如此。從基本的溝通理論到層層推進(jìn)輔助閱讀的七大專欄，讓人在趣味閱讀中迅速理解、掌握、運(yùn)用這些技巧。即便是一個(gè)不善溝通的人，也能隨著那些簡(jiǎn)單實(shí)用的步驟找到走出溝通困境的方法。我很喜歡出版后記中的一句話“通過(guò)改善‘你’的溝通進(jìn)而改變‘你’的生活”，對(duì)于想要購(gòu)買(mǎi)或者閱讀這本書(shū)的人來(lái)說(shuō)，或多或少都對(duì)改善自己的溝通能力和技巧充滿著期待，而這本書(shū)確實(shí)能滿足你的期待。此書(shū)在國(guó)外出版到第14版，國(guó)內(nèi)于20__年和20__年引進(jìn)出版了中文第12版和插圖修訂第14版，且兩個(gè)版本在豆瓣上的評(píng)分都不錯(cuò)，這些都說(shuō)明了此書(shū)在讀者中的口碑。無(wú)論結(jié)構(gòu)編排還是內(nèi)容設(shè)置，都是相當(dāng)扎實(shí)的一本書(shū)。誠(chéng)然，這本書(shū)也有缺點(diǎn)，個(gè)人認(rèn)為關(guān)于性別和跨文化的內(nèi)容有一些重復(fù)，但仍不失為一本好書(shū)。
語(yǔ)言溝通藝術(shù)的心得該篇十
首先，有效溝通是人際交往中非常重要的技巧。在我與他人交流的過(guò)程中，我認(rèn)為成功的溝通并不僅僅是說(shuō)出自己的意見(jiàn)，而是通過(guò)良好的溝通技巧去理解和尊重別人的觀點(diǎn)。有效溝通的藝術(shù)需要我們?cè)谄降?、開(kāi)放、尊重的氛圍中進(jìn)行交流，以便雙方都可以獲取更多的信息和知識(shí)。因此，我總結(jié)出了一些我個(gè)人的有效溝通心得，以便能夠不斷地提升我的溝通技巧。
其次，我認(rèn)為建立一個(gè)支持性的溝通環(huán)境非常重要。建立支持性的氛圍，可以通過(guò)認(rèn)真地傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，理解對(duì)方的想法，以及以平等、尊重的態(tài)度看待別人。同時(shí)，與一些好的溝通技能，我們也可以通過(guò)肢體語(yǔ)言和表達(dá)方式來(lái)加強(qiáng)溝通。如果我們能夠營(yíng)造一個(gè)有益的溝通環(huán)境，雙方都能自由地表達(dá)他們的想法，并且能夠相互理解和支持。
第三，面對(duì)矛盾與爭(zhēng)議時(shí)，我們應(yīng)該以少許的傾聽(tīng)和多一些的理解來(lái)解決矛盾。這就意味著當(dāng)我們與別人意見(jiàn)不一致，或者碰到難以解決的問(wèn)題時(shí)，我們不應(yīng)該采取針?shù)h相對(duì)的做法，而是應(yīng)該尊重他人的觀點(diǎn)，認(rèn)識(shí)到自己也有不足之處。同時(shí)，我們需要學(xué)會(huì)接納別人的意見(jiàn)，如果有必要的話，我們應(yīng)該對(duì)交流內(nèi)容進(jìn)行反思，以便更好地了解對(duì)方的想法。
第四，當(dāng)我們進(jìn)行溝通時(shí)，我們需要注意自己的情緒。如果我們以帶著負(fù)面情緒的態(tài)度去交流，可能會(huì)引發(fā)沖突和矛盾。相反，觀察自己的情緒，認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的想法，并以開(kāi)放的態(tài)度去理解對(duì)方，會(huì)讓交流變得更順利。當(dāng)然，在特定情況下，我們可能會(huì)碰到那些急躁不耐的人，但在這些時(shí)候，我們可以使用一些額外的技能，如“主動(dòng)尋求解決方法”或“掌握生活壓力管理的技巧”，來(lái)幫助我們控制情緒，以便更好地與他人進(jìn)行溝通。
最后，我認(rèn)為個(gè)人的成長(zhǎng)需要與他人的經(jīng)驗(yàn)交流和借鑒。通過(guò)我們與他人的溝通，我們可以學(xué)習(xí)到很多新知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這也就意味著我們需要時(shí)刻保持平等、開(kāi)放和尊重的態(tài)度，以便更好地學(xué)習(xí)和借鑒他人的觀點(diǎn)和見(jiàn)解。我們應(yīng)該嘗試去與很多不同的人交流，從而拓寬我們自己的認(rèn)識(shí)，擴(kuò)大我們的視野。
總的來(lái)說(shuō)，有效的溝通技能是我們所需要掌握的重要技能之一。通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)有益的溝通環(huán)境，嘗試傾聽(tīng)和理解別人的想法，面對(duì)矛盾和沖突時(shí)以少許的傾聽(tīng)和多一些的理解來(lái)解決問(wèn)題，注意情緒上的控制，以及愿意去學(xué)習(xí)和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，都是有效溝通的關(guān)鍵。如果我們始終保持這些良好的習(xí)慣和態(tài)度，我們就可以在工作和生活中取得很大的成功。
語(yǔ)言溝通藝術(shù)的心得該篇十一
溝通是人類社會(huì)中不可或缺的一環(huán)，而掌握良好的溝通技巧和藝術(shù)則更是能夠使人在人際關(guān)系中獲得更多的成功和滿足感。在我的長(zhǎng)期工作經(jīng)歷中，我不斷總結(jié)和實(shí)踐，逐漸領(lǐng)悟到一些溝通的心得體會(huì)。以下將從傾聽(tīng)、表達(dá)、非語(yǔ)言溝通、解讀和應(yīng)對(duì)難點(diǎn)等五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行敘述。
首先，傾聽(tīng)是溝通的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。良好的溝通必須先建立在傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上。傾聽(tīng)并不是簡(jiǎn)單地聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話，而是要全身心地投入到對(duì)方的話語(yǔ)中，理解對(duì)方的意思和感受。在傾聽(tīng)中，我們應(yīng)該避免打斷對(duì)方、預(yù)設(shè)答案和過(guò)早判斷。只有當(dāng)我們能夠真正傾聽(tīng)對(duì)方，并且在對(duì)方表達(dá)完畢后給予恰當(dāng)?shù)姆答仯拍艽蜷_(kāi)良好溝通的大門(mén)。
其次，表達(dá)能力也是溝通的一大關(guān)鍵。只有我們能夠清楚地表達(dá)自己的想法和感受，才能讓對(duì)方理解和接受我們的觀點(diǎn)。在表達(dá)時(shí)，我們要盡量使用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言，避免使用過(guò)于專業(yè)或復(fù)雜的術(shù)語(yǔ)，以免讓對(duì)方感到困惑。此外，我們還要注意表達(dá)的方式和語(yǔ)氣，盡量以友善和尊重的態(tài)度與他人交流，這樣有助于建立起良好的人際關(guān)系。
除了使用語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)外，非語(yǔ)言溝通也是溝通藝術(shù)中不可忽視的一環(huán)。非語(yǔ)言溝通主要包括身體語(yǔ)言和面部表情，在溝通中能夠給予對(duì)方更多有效的信息。身體語(yǔ)言和面部表情往往能夠表達(dá)出我們內(nèi)心真實(shí)的情感和態(tài)度，通過(guò)它們能夠更好地與他人建立情感共鳴。因此，我們?cè)跍贤ㄖ幸M量保持身體的放松和自信，用微笑和眼神交流來(lái)傳遞友好和信任的信息。
解讀是溝通中一個(gè)常常會(huì)遇到的難題。人們的思維方式和語(yǔ)言習(xí)慣有時(shí)存在差異，從而導(dǎo)致信息的誤解和偏差。在解讀他人的意圖和表達(dá)時(shí)，我們要盡量從對(duì)方的角度去理解并給予積極的解讀。當(dāng)然，我們也可以主動(dòng)詢問(wèn)對(duì)方以確認(rèn)自己的解讀是否準(zhǔn)確。在溝通中，我們不應(yīng)過(guò)分強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)和利益，而應(yīng)以合作的心態(tài)去體諒他人的立場(chǎng)，這樣才能夠取得更好的溝通效果。
最后，遇到難點(diǎn)和沖突時(shí)，我們要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)并尋找解決方法。解決溝通中的難點(diǎn)和沖突需要耐心和智慧，我們可以通過(guò)開(kāi)誠(chéng)布公地交流，找到共同的利益點(diǎn)，并以雙贏的方式來(lái)解決。在遇到?jīng)_突時(shí)，我們也可以用更加冷靜和理性的態(tài)度來(lái)分析問(wèn)題并尋求解決方案。無(wú)論是在工作中還是生活中，只有我們能夠善于處理溝通中的難點(diǎn)和沖突，才能夠取得良好的人際關(guān)系和工作效果。
總之，溝通是生活和工作中不可或缺的一環(huán)，我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和探索溝通的藝術(shù)。良好的溝通能夠幫助我們更好地表達(dá)自己、理解他人，并達(dá)成目標(biāo)。通過(guò)傾聽(tīng)、表達(dá)、非語(yǔ)言溝通、解讀和應(yīng)對(duì)難點(diǎn)等方面的實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到溝通需要建立在尊重和理解的基礎(chǔ)上，只有通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié)，才能夠掌握良好的溝通技巧和藝術(shù)。
語(yǔ)言溝通藝術(shù)的心得該篇十二
貌是對(duì)他人尊重的情感的外露，是談話雙方心心相印的導(dǎo)線。人們對(duì)禮貌的感知十分敏銳。有位優(yōu)秀的售票員，每次出車(chē)總是“請(qǐng)”字當(dāng)先，“謝 ”字結(jié)尾。如：請(qǐng)哪位同志讓個(gè)座，照顧一下這位抱嬰兒的女同志。“有人讓座后，他便立即向讓座者說(shuō)：”謝謝?！霸偃纾骸闭?qǐng)出示月票：“然后說(shuō)：”謝謝，請(qǐng)您把月票收好?！斑@樣，使整個(gè)車(chē)廂的乘客都感到溫暖，氣氛和諧，在他的感染下，無(wú)人吵架、搶坐。
談話的目的不外乎有以下幾點(diǎn)：勸告對(duì)方改正某種缺點(diǎn);向?qū)Ψ秸?qǐng)教某個(gè)問(wèn)題;要求對(duì)方完成某項(xiàng)任務(wù);了解對(duì)方對(duì)工作的意見(jiàn);熟悉對(duì)方的心理特點(diǎn)等等。為此，應(yīng)防止離開(kāi)談話目的東拉西扯。
談話時(shí)，應(yīng)善于運(yùn)用自己的姿態(tài)、表情、插語(yǔ)和感嘆詞。諸如：微微的一笑，贊同的點(diǎn)頭等，都會(huì)使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉，或不時(shí)地看手表，伸懶腰等厭煩的表示。
如果談話的對(duì)方，為某事特別憂愁、煩惱時(shí)，就應(yīng)該首先以體諒的心情說(shuō)：“我理解你的心情，要是我，我也會(huì)這樣。”這樣，就會(huì)使對(duì)方感到你對(duì)他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效。
人類具有相信“自己人”的傾向，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的談話者，總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對(duì)方相稱，就連坐的姿勢(shì)也盡力給對(duì)方在心理上有相容之感。比如，并排坐著比相對(duì)而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著，要比斜著身子坐著顯得對(duì)別人尊重。
語(yǔ)言溝通藝術(shù)的心得該篇十三
在人類的生存活動(dòng)與社會(huì)活動(dòng)中，“溝通”是一項(xiàng)不可缺少的內(nèi)容。我們只要多留心周?chē)氖挛?，便?huì)發(fā)現(xiàn)，任何情侶、家庭、親屬、鄰里之間以及商業(yè)、社交、公務(wù)、管理活動(dòng)都離不開(kāi)與人溝通。
溝通是人與人之間叫我的橋梁，沒(méi)有溝通就沒(méi)有相互交流的平臺(tái)。以前，我總以為有了“禮貌、真誠(chéng)”的態(tài)度，就可以與人們進(jìn)行很好的溝通。直到學(xué)校給我們安排了《溝通技巧》這門(mén)課程，我才了解到溝通并非那么簡(jiǎn)單。
實(shí)訓(xùn)的第一天，老師給我們安排了任務(wù)。首先分為八個(gè)小組，我有幸成為第四組的成員，我組成員有:丁艷飛，陳婷婷，王星星，臧子祥，李明。然后通過(guò)抽簽的方式，決定每個(gè)小組所要演示的案例。我組抽到情景八模擬的案例，主題是“同級(jí)之間的溝通”。因?yàn)榻o的內(nèi)容，情節(jié)少，我組商議分為正、反面來(lái)展現(xiàn)老趙如何處理公司里同事之間的評(píng)優(yōu)案例。設(shè)想了相關(guān)情節(jié)，臺(tái)詞。我們小組成員分頭上網(wǎng)查找了一些關(guān)于同事溝通技巧中，如何正確溝通的方式，注意事項(xiàng)以及注意問(wèn)題等資料。通過(guò)討論，做了ppt，決定在ppt上面總結(jié)一些關(guān)于同級(jí)之間溝通的注意點(diǎn)。通過(guò)一上午的時(shí)間，每組成員做了充足的準(zhǔn)備。下午就是我們演示的時(shí)間，總體說(shuō)案例演示的不錯(cuò)。但是我們組的比較呆板，作為反面小李演示的我，沒(méi)有做好，在開(kāi)始時(shí)候有點(diǎn)忘記。不過(guò)，我們都在繼續(xù)努力。
由于放假耽擱了一天，在第三天的實(shí)訓(xùn)中，老師繼續(xù)安排我們實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。關(guān)于辯論賽，要求八個(gè)小組商議擬定辯論主題。最終討論得出“順境有利于成長(zhǎng)，還是逆境有利于成長(zhǎng)”的辯論主題，為了讓每組都有機(jī)會(huì)參加，就每組派出一位辯手，評(píng)委。由此組成八位辯手，八位評(píng)委。我組正方辯手(李明)，評(píng)委(王星星)。隨后每組成員開(kāi)始上網(wǎng)查找關(guān)于此辯論題的相關(guān)資料，看了一些辯論賽的視頻，了解了辯論賽的評(píng)分規(guī)則，也給辯手準(zhǔn)備了辯詞。還找了兩位記分員計(jì)時(shí)。下午是實(shí)訓(xùn)課規(guī)定的休息，但是我們組還是上網(wǎng)看了關(guān)于此辯論賽的辯詞。第四天上午8：30辯論賽正式開(kāi)始了，同學(xué)們?cè)缭缇蛠?lái)到教室準(zhǔn)備了相關(guān)的事情。在兩位主持人介紹比賽規(guī)則之后，緊張的辯論賽就展開(kāi)了。正方的一辯、二辯很出色，不僅口才好，邏輯思維很連貫。緊緊抓住他們的正方觀點(diǎn)進(jìn)行辯論。反方的一辯、二辯、三辯也不錯(cuò)，在前半部分表現(xiàn)的沒(méi)有正方精彩。到了自由辯論的時(shí)候，可能也是高潮部分吧。每位辯手都激情的為自己方進(jìn)行辯論，有點(diǎn)忘記了比賽規(guī)則(不能同時(shí)站出來(lái)進(jìn)行辯論)。那辯論就像口水戰(zhàn)，絕對(duì)精彩，讓觀眾感受到那辯論賽的緊張，激烈。雙方四辯總結(jié)很好，就自方觀點(diǎn)闡釋了相關(guān)理由和原因。觀眾提問(wèn)時(shí)間也很精彩，提出的問(wèn)題比較犀利，由于比賽規(guī)則，四辯沒(méi)有能和觀眾進(jìn)行更多的互動(dòng)。就這樣，一上午的時(shí)間過(guò)去了，比賽也結(jié)束了。反方獲勝。老師也做了總結(jié)。很現(xiàn)實(shí)很生動(dòng)。
下午老師給我們布置了最后一項(xiàng)任務(wù)。要求八個(gè)小組進(jìn)行不同種類，方式的面試模擬。八個(gè)不同職位的模擬，我組是文秘類的。通過(guò)實(shí)訓(xùn)課時(shí)間的討論，我組有了大體的思路。臧子祥和李明飾演主考官。丁艷飛，王星星和陳婷婷分別是面試者1號(hào)，2號(hào)，3號(hào)。客串者：陳維維(旁白)，楊玉軍(客戶)，楊農(nóng)(客戶)。也做了ppt.
此環(huán)節(jié)來(lái)看哪個(gè)面試者比較適合擔(dān)任公司的文秘的工作。在此環(huán)節(jié)也就淘汰了面試者1號(hào)。第三情景也可以說(shuō)是一個(gè)小插曲，說(shuō)的就是被淘汰者3號(hào)，在出公司時(shí)候碰巧遇到客戶投訴一事?？赡転楣局?，面試者2號(hào)就上前處理，這一幕恰巧給主考官看到了。也就破格被公司錄取了。其中的客戶投訴情景，我覺(jué)得很好，楊農(nóng)將飾演的客戶角色扮演的維妙維肖，還有楊玉軍飾演的客戶2，有點(diǎn)本色出演，生動(dòng)。作為旁白的陳維維，演說(shuō)不錯(cuò)，配合的很好。
因?yàn)檫@次的面試情景模擬時(shí)間比較緊，老師以為我們沒(méi)有做好充足的準(zhǔn)備，但是結(jié)果真的很讓人滿意，面試涉及各個(gè)領(lǐng)域，面試方式也各式各樣，面試的環(huán)節(jié)也可謂很多。有游戲的參與，有實(shí)戰(zhàn)的情景。有的小組的面試也反應(yīng)了我們社會(huì)當(dāng)中存在的一些潛規(guī)則 ，感同身受。我們同學(xué)很在意這次比賽，畢竟我們同學(xué)有的是熬夜做出來(lái)的，一般都做到十一點(diǎn)到十二點(diǎn)左右。小組成員呆在一起，討論和研究臺(tái)詞，模擬場(chǎng)景。大體完成之后，思路明確了，就開(kāi)始做了ppt的演示搞。就這樣，老師給的準(zhǔn)備時(shí)間不怎么夠用，第二天早上又給我們半小時(shí)時(shí)間準(zhǔn)備，我組練習(xí)了兩遍，也在此時(shí)間段里面將ppt做了修改和補(bǔ)充。不過(guò)結(jié)果怎么樣，我們都很滿意。
在實(shí)訓(xùn)課結(jié)束之后，我們資深帥氣的沈老師給我唱了一首歌，作為本次實(shí)訓(xùn)課的結(jié)束。
在這次實(shí)訓(xùn)課中，我學(xué)到了很多。不僅是對(duì)溝通技巧課內(nèi)容的補(bǔ)充，更是溝通情景模擬了解了溝通的重要性。通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)課，我們同學(xué)之間的友誼也更近一層樓。沒(méi)有以往男生，女生的各自為事了，而是大家一起努力，一起思考。共同完成老師布置的任務(wù)。比起之前的物流實(shí)訓(xùn)課，本次的更加有活力。沒(méi)有之前只是靠著電腦查找資料，總結(jié)。更多的是同學(xué)之間的溝通，思想交流。
溝通是一種能力。事實(shí)上，人在睡醒狀態(tài)時(shí)約70%的時(shí)間都是在做這樣或那樣的溝通。與人交談，讀書(shū)看報(bào)，上課聽(tīng)課，看電視，聽(tīng)廣播，上網(wǎng)聊天等都屬于溝通。既然溝通與我們生活這樣密切相關(guān)，我們就有必要掌握一些溝通的知識(shí)，讓溝通架起一座人與人之間交流的橋梁。
語(yǔ)言溝通藝術(shù)的心得該篇十四
引言：
藝術(shù)培訓(xùn)是培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力、想象力和審美能力的重要途徑。在藝術(shù)培訓(xùn)過(guò)程中，良好的溝通能力是必不可少的。通過(guò)與學(xué)生、家長(zhǎng)和教師的有效溝通，我們能夠更好地了解他們的需求和期望，提供更好的教學(xué)和服務(wù)。在我參與藝術(shù)培訓(xùn)的過(guò)程中，我深有體會(huì)，下面將就藝術(shù)培訓(xùn)的溝通心得體會(huì)展開(kāi)討論。
段落一：與學(xué)生的溝通。
藝術(shù)培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性化藝術(shù)能力，因此與學(xué)生的溝通至關(guān)重要。首先，我會(huì)傾聽(tīng)學(xué)生們對(duì)藝術(shù)的興趣和需求，并鼓勵(lì)他們表達(dá)自己的想法和想象。通過(guò)觀察他們的表情和肢體語(yǔ)言，我能更好地了解他們對(duì)講解內(nèi)容的理解情況。當(dāng)學(xué)生遇到問(wèn)題時(shí)，我積極引導(dǎo)他們自己思考解決辦法，并鼓勵(lì)他們提問(wèn)。這種積極的溝通方式為我提供了更好地了解學(xué)生需求的機(jī)會(huì)，從而為他們提供更好的指導(dǎo)。
段落二：與家長(zhǎng)的溝通。
藝術(shù)培訓(xùn)不僅涉及到學(xué)生，還需要與家長(zhǎng)緊密配合。我會(huì)與家長(zhǎng)保持密切的聯(lián)系，并定期與他們溝通學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和進(jìn)展。在與家長(zhǎng)交流時(shí)，我注重以積極、客觀的態(tài)度表達(dá)學(xué)生的問(wèn)題和優(yōu)勢(shì)。對(duì)于學(xué)生的不足之處，我會(huì)與家長(zhǎng)探討并給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。同時(shí)，我也鼓勵(lì)家長(zhǎng)提供學(xué)生特殊需求和家庭情況的信息，以便我能夠更好地理解學(xué)生并為他們提供個(gè)性化的指導(dǎo)。
段落三：與教師的溝通。
在藝術(shù)培訓(xùn)中，與教師之間的密切溝通是非常重要的。我常常與其他教師交流，分享彼此的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與其他教師的交流，我能夠獲取更多的靈感和啟示，并改進(jìn)自己的教學(xué)方法。此外，我也會(huì)與教師們討論學(xué)生的問(wèn)題和需求，尋找更好的解決方案。這種與教師之間的溝通不僅有助于提高我自己的教學(xué)水平，也有助于提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。
段落四：溝通技巧的重要性。
在藝術(shù)培訓(xùn)中，掌握一定的溝通技巧是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)，傾聽(tīng)是藝術(shù)培訓(xùn)中溝通的關(guān)鍵。要真正傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和建議，而不僅僅是聽(tīng)到。此外，善于觀察他人的反應(yīng)和肢體語(yǔ)言也會(huì)幫助我們更好地了解他們的需求和意愿。積極的語(yǔ)言和非語(yǔ)言傳遞也能夠增強(qiáng)溝通的效果，讓雙方更加融洽地交流。
結(jié)論：
藝術(shù)培訓(xùn)中的有效溝通是保證教學(xué)質(zhì)量和提高學(xué)生滿意度的重要因素。通過(guò)與學(xué)生、家長(zhǎng)和教師的良好溝通，我們能夠更好地了解他們的需求和期望，并針對(duì)性地提供指導(dǎo)和建議。同時(shí)，藝術(shù)培訓(xùn)中的溝通技巧也是我們提高溝通效果的關(guān)鍵。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以不斷完善自己的溝通能力，提升藝術(shù)培訓(xùn)的質(zhì)量和影響力。
語(yǔ)言溝通藝術(shù)的心得該篇十五
第十一周是溝通技巧 實(shí)訓(xùn)周，通過(guò)這一周系統(tǒng)地討論、分析、模擬，強(qiáng)化了我們溝通技巧的知識(shí)，感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。而且每個(gè)小組獨(dú)立討論完成，所以每個(gè)人都要放開(kāi)思想?yún)⑴c其中。
第一天上午，我們準(zhǔn)時(shí)到達(dá)吳文化園，先聽(tīng)了老師的對(duì)這一周安排的講話，然后開(kāi)始做今天的第一個(gè)模擬。我們先討論了我們模擬的公司所要經(jīng)營(yíng)的方向，確定了方向后，我們又開(kāi)始討論公司的名字，在同組同學(xué)的建議下，確定了我們公司的名字為cxz4，然后分配好每個(gè)人的任務(wù)后，我們就轉(zhuǎn)戰(zhàn)疏3-302開(kāi)始制作下午公司成立的發(fā)布會(huì)的文稿以及ppt。 經(jīng)過(guò)忙碌的一個(gè)上午，我們很快就到了模擬展示的時(shí)間，剛開(kāi)始，大家都很緊張，尤其是開(kāi)出場(chǎng)的幾組，但后來(lái)大家的表現(xiàn)越來(lái)越好。老師后來(lái)的評(píng)價(jià)就可以證明每個(gè)小組的優(yōu)秀，第一天就這樣完美的結(jié)束了。
第二天，我們主要模擬案例五，我們先在疏3-302集體討論了模擬的具體思路，確定了能夠表現(xiàn)秘書(shū)轉(zhuǎn)變的過(guò)程，然后分配角色，制定腳本，完成腳本后我們認(rèn)真地做了彩排，在彩排過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，但下午表演時(shí)仍然存在問(wèn)題，正如有的同學(xué)所說(shuō):經(jīng)理做事太魯莽,沒(méi)有做到寬容與勸戒,這不僅告訴我們下次要好好斟酌每個(gè)角色的特點(diǎn),還告訴我們我每個(gè)人要學(xué)會(huì)寬容,只有溝通才會(huì)互相理解.
第三天,我們主要任務(wù)是案例分析,主要用一個(gè)視角來(lái)分析案例中同事與同事之間,上級(jí)與下級(jí)之間的相處之間,通過(guò)案例我們學(xué)會(huì)到了與他人之間尤其是與上級(jí)相處時(shí)要主動(dòng)適應(yīng),靈活變通,要服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)但不要盲從.
第四天,我們同樣做模擬.但這次不是每個(gè)組單獨(dú)行動(dòng)而是與其他小組合作,完成職場(chǎng)新人小夏的蛻變的過(guò)程,這次模擬更是增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),整體意識(shí)也得到充分體現(xiàn). 很快,實(shí)訓(xùn)來(lái)到了最后一天,每個(gè)組都在忙著一周實(shí)訓(xùn)的成果匯報(bào),每個(gè)人都沒(méi)有時(shí)間閑著,都在為本組的匯報(bào)出謀劃策,精心準(zhǔn)備ppt,細(xì)心規(guī)劃小組的匯報(bào)流程，忙忙碌碌一個(gè)上午后，緊張的匯報(bào)時(shí)間終于到了，在各位資深老師的見(jiàn)證下我們成功結(jié)束了本周的實(shí)訓(xùn)，正如很多同學(xué)所言，這次實(shí)訓(xùn)帶給了我們?cè)S多感悟，不管是小組情感還是溝通技巧。也如很多同學(xué)所說(shuō)，雖然溝通技巧的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，但我們溝通技巧的學(xué)習(xí)還未結(jié)束。
英國(guó)文豪蕭伯納說(shuō)過(guò)：“假如你有一個(gè)蘋(píng)果，我也有一個(gè)蘋(píng)果，而我們彼此交換這兩個(gè)蘋(píng)果，那么，你我仍然是各有一個(gè)蘋(píng)果;如果你有一個(gè)思想，我也有一個(gè)思想，而我們彼此交換這兩種思想，那么我們每個(gè)人都有兩種思想?！边@告訴我們?cè)谝院笪覀円幼⒅販贤?，要有求同存異的理念，從而打造出良好的溝通氛圍?/p>
語(yǔ)言溝通藝術(shù)的心得該篇十六
在現(xiàn)代社會(huì)里，人與人之間的交往變得越來(lái)越重要。無(wú)論是在工作場(chǎng)合還是日常生活中，禮儀溝通藝術(shù)都扮演著至關(guān)重要的角色。在我與他人的交往中，我深切地體會(huì)到了禮儀溝通的力量。下面我將從五個(gè)方面分享我與他人交往中的心得體會(huì)。
首先，禮儀溝通藝術(shù)的核心是尊重。作為禮儀溝通的基本原則，尊重對(duì)于建立良好的人際關(guān)系至關(guān)重要。在我與他人的交流中，我始終盡量避免言語(yǔ)上的侮辱或冷嘲熱諷，尊重他人的意見(jiàn)和感受。我相信，只有尊重他人，我們才能獲得更好的反饋，建立良好的合作關(guān)系。尊重不僅體現(xiàn)在言辭上，還體現(xiàn)在我們的表情和身體語(yǔ)言中。用微笑和友好的目光看待他人，給予對(duì)方應(yīng)有的尊重，會(huì)讓溝通更順暢、有效。
其次，禮儀溝通藝術(shù)需要注重細(xì)節(jié)。無(wú)論是面對(duì)面的交流還是書(shū)面的溝通，我們都應(yīng)該注重細(xì)節(jié)。在書(shū)面溝通中，我會(huì)認(rèn)真檢查拼寫(xiě)和語(yǔ)法錯(cuò)誤，確保用詞得體，避免使用粗魯、不禮貌的措辭。同時(shí)，在面對(duì)面的交流中，我會(huì)注意自己的語(yǔ)速、音量和姿態(tài)，從細(xì)節(jié)上展示出自己的尊重和關(guān)注。例如，我會(huì)選擇合適的音量，既不會(huì)過(guò)于輕聲細(xì)語(yǔ)，也不會(huì)過(guò)于大聲張揚(yáng)，以使對(duì)方感到舒適。此外，我還會(huì)注意自己的形體語(yǔ)言，努力讓自己的姿態(tài)顯得開(kāi)放、自信而不拘束。
第三，好的禮儀溝通需要善于傾聽(tīng)。傾聽(tīng)是溝通的重要環(huán)節(jié)之一。在與他人的交流中，僅僅關(guān)注自己的觀點(diǎn)和想法是不夠的。傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和感受會(huì)讓對(duì)方感到尊重和認(rèn)同，也有助于我們更好地了解對(duì)方的需求和意圖。我會(huì)通過(guò)專注地注視對(duì)方的眼睛，適時(shí)地點(diǎn)頭表示自己在傾聽(tīng)，給予對(duì)方足夠的反饋。當(dāng)然，在傾聽(tīng)的同時(shí)，我也會(huì)通過(guò)詢問(wèn)問(wèn)題和表達(dá)自己的意見(jiàn)來(lái)展示我對(duì)對(duì)方的關(guān)注和理解。
第四，禮儀溝通需要掌握適當(dāng)?shù)臏贤记?。巧妙運(yùn)用溝通技巧能夠增強(qiáng)交流的效果。在我交流的過(guò)程中，我會(huì)注意使用肯定的語(yǔ)言，鼓勵(lì)對(duì)方分享自己的想法和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我還會(huì)運(yùn)用非語(yǔ)言溝通的技巧，例如在面對(duì)面的交流中運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖謩?shì)和表情來(lái)強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)。此外，我也會(huì)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)臏贤üぞ撸鐚?xiě)郵件或使用社交媒體來(lái)與他人進(jìn)行有效的溝通。
最后，禮儀溝通藝術(shù)需要用心去維護(hù)和培養(yǎng)。盡管每個(gè)人都有自己獨(dú)特的交流風(fēng)格，但禮儀溝通藝術(shù)是可以學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的。通過(guò)不斷地實(shí)踐和反思，我發(fā)現(xiàn)禮儀溝通藝術(shù)需要時(shí)刻保持警覺(jué)和自我反省。我會(huì)總結(jié)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，從別人的反饋中吸取教訓(xùn)，不斷提升自己的交流能力和修養(yǎng)。
總之，禮儀溝通藝術(shù)是一門(mén)綜合性的學(xué)問(wèn)，它要求我們?cè)谂c他人交流時(shí)尊重對(duì)方、注重細(xì)節(jié)、善于傾聽(tīng)、掌握適當(dāng)?shù)臏贤记珊陀眯娜ゾS護(hù)和培養(yǎng)這門(mén)藝術(shù)。通過(guò)在與他人的交往中實(shí)踐這些原則，我深刻地體會(huì)到禮儀溝通的力量，以及它對(duì)人際關(guān)系和工作效果的積極影響。因此，我堅(jiān)信只有將禮儀溝通藝術(shù)融入到我們的生活和工作中，我們才能夠更好地與他人交流，建立良好的人際關(guān)系，實(shí)現(xiàn)更好的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展。
語(yǔ)言溝通藝術(shù)的心得該篇十七
溝通是人與人之間交流、理解和傳遞信息的過(guò)程，而藝術(shù)則是一種通過(guò)形式和創(chuàng)造表達(dá)內(nèi)心感受的方式。溝通藝術(shù)的核心就在于通過(guò)藝術(shù)形式傳達(dá)思想、情感和體驗(yàn)，從而達(dá)到溝通的目的。在我長(zhǎng)期的實(shí)踐中，我深深體會(huì)到了溝通藝術(shù)的重要性并獲得了一些心得體會(huì)。
首先，溝通藝術(shù)使得人們更加接近。人們?cè)诮涣髦谐３Ｊ艿秸Z(yǔ)言和文化的限制，很難真正理解對(duì)方的意圖和內(nèi)心感受。但藝術(shù)作為一種非語(yǔ)言的表達(dá)方式，可以通過(guò)形式和創(chuàng)造來(lái)打破這種限制。例如，一幅畫(huà)作或一首音樂(lè)，可以讓人們?cè)诟行陨袭a(chǎn)生共鳴，從而超越語(yǔ)言和文化的障礙，拉近彼此的距離。
其次，溝通藝術(shù)能夠幫助人們表達(dá)內(nèi)心情感。在日常生活中，我們時(shí)常碰到無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá)的情感，或者是因?yàn)楹ε卤徽`解而選擇沉默。而藝術(shù)則給予了我們一個(gè)自由的空間來(lái)表達(dá)和釋放內(nèi)心的情感。繪畫(huà)、音樂(lè)、舞蹈等藝術(shù)形式都能夠成為情感的載體，讓我們能夠用自己獨(dú)特的方式傳達(dá)內(nèi)心世界，傾訴心事，從而獲得情感上的宣泄和滿足。
第三，溝通藝術(shù)能夠促進(jìn)自我認(rèn)知和成長(zhǎng)。通過(guò)藝術(shù)表達(dá)自己的想法和情感時(shí)，我們往往需要深入思考和觀察內(nèi)心世界。這種反思和觀察的過(guò)程，使我們更加了解自己的需求、價(jià)值觀和目標(biāo)。同時(shí)，藝術(shù)也給予了我們一個(gè)批判性的視角來(lái)審視自己的作品，從而不斷完善和提高自己的表達(dá)能力。通過(guò)藝術(shù)的實(shí)踐，我們能夠在個(gè)體層面上實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知和成長(zhǎng)，為更好地與他人溝通奠定基礎(chǔ)。
第四，溝通藝術(shù)讓人們更好地分享和理解不同的觀點(diǎn)。藝術(shù)作品往往有多層次的含義和解釋，不同的人可能從中獲得不同的體驗(yàn)和情感。這種多樣性帶來(lái)了與他人相互交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。有時(shí)候，我們可以通過(guò)欣賞他人的藝術(shù)作品，獲得新的觀點(diǎn)和思考方式。而分享自己的藝術(shù)作品則可以使他人更好地理解和接納我們的觀點(diǎn)和情感體驗(yàn)。藝術(shù)在這方面充當(dāng)了一個(gè)連接人與人之間的橋梁，讓我們能夠更加開(kāi)放和包容地與他人進(jìn)行交流。
最后，溝通藝術(shù)能夠激發(fā)人們的想象和創(chuàng)造力。人們?cè)谶M(jìn)行溝通時(shí)，常常受到一些制約因素的限制，如時(shí)間、空間和資源等。而藝術(shù)則能夠突破這些限制，讓我們能夠自由地想象和創(chuàng)造。通過(guò)藝術(shù)實(shí)踐，我們可以展現(xiàn)出自己的創(chuàng)意和獨(dú)特的思維方式，激發(fā)他人的想象力，并以此打破沉悶和頑固的觀念。藝術(shù)帶給我們更多的思考方式和解決問(wèn)題的思路，從而在溝通中拓展了更廣闊的視野。
總之，溝通藝術(shù)是一種非常重要而有意義的表達(dá)方式。通過(guò)藝術(shù)，我們能夠更好地接近他人，表達(dá)自己的情感，促進(jìn)自我認(rèn)知和成長(zhǎng)，分享和理解不同的觀點(diǎn)，激發(fā)自己和他人的想象力和創(chuàng)造力。在日常生活中，我們可以通過(guò)觀賞藝術(shù)作品、參與藝術(shù)活動(dòng)或者自己進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作來(lái)體驗(yàn)和實(shí)踐溝通藝術(shù)。相信通過(guò)這樣的實(shí)踐，我們能夠不斷提升自己的溝通能力，并在與他人交流中獲得更多的滿足和成就。
語(yǔ)言溝通藝術(shù)的心得該篇十八
人類是社會(huì)性動(dòng)物，溝通是人類社會(huì)生活中不可或缺的一環(huán)。而禮儀則是人們有效溝通的重要方式之一，它是一種文化的表達(dá)和傳遞方式。近日，我參加了一次關(guān)于禮儀溝通藝術(shù)的培訓(xùn)課程，收獲頗豐。在這次課程后的反思與總結(jié)中，我深深體會(huì)到了禮儀溝通藝術(shù)的重要性。
首先，禮儀溝通藝術(shù)有助于建立良好的人際關(guān)系。在現(xiàn)代社會(huì)中，人們的交往已經(jīng)不再是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句“你好”，而是需要更多的互動(dòng)和交流。良好的人際關(guān)系是社會(huì)交往的基礎(chǔ)，而禮儀是建立良好人際關(guān)系的重要手段之一。禮儀在交往中扮演的角色是協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，減少?zèng)_突，增加合作，打造一個(gè)和諧的交際環(huán)境。通過(guò)禮貌的言談舉止、適當(dāng)?shù)纳眢w語(yǔ)言和細(xì)心的關(guān)懷，我們可以產(chǎn)生良好的印象，增進(jìn)彼此的信任和友誼。
其次，禮儀溝通藝術(shù)有助于提升個(gè)人形象。每個(gè)人都希望給別人留下良好的印象，因?yàn)榱己玫男蜗竽軌颢@得更多的機(jī)會(huì)和資源。而禮儀溝通藝術(shù)可以幫助我們塑造良好的形象。在這次課程中，我學(xué)習(xí)到了如何正確地握手、如何姿態(tài)端正地坐立以及如何穿著得體等一系列與個(gè)人形象相關(guān)的禮儀細(xì)節(jié)。這不僅可以提高我們?cè)谒搜壑械男蜗笤u(píng)價(jià)，也可以提升我們自己的自信心和自尊心。當(dāng)我們始終保持良好的形象時(shí)，人們會(huì)愿意與我們合作和交往，從而給我們帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。
再次，禮儀溝通藝術(shù)有助于構(gòu)建和諧的社會(huì)關(guān)系。社會(huì)是由無(wú)數(shù)個(gè)個(gè)體組成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)個(gè)體之間都有著不同的需求和利益。通過(guò)禮儀溝通藝術(shù)，我們可以順利地解決各種社會(huì)關(guān)系中出現(xiàn)的紛爭(zhēng)和矛盾。禮儀可以使人們相互理解、互相尊重，增進(jìn)彼此之間的感情，避免無(wú)謂的爭(zhēng)斗。同時(shí)，禮儀也可以規(guī)范人們的行為準(zhǔn)則，減少不必要的沖突和誤會(huì)，保持社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
最后，禮儀溝通藝術(shù)有助于提高個(gè)人的綜合素質(zhì)。在這次課程中，我不僅學(xué)到了一些實(shí)用的社交技巧，還了解到了一種優(yōu)雅高尚的生活態(tài)度。禮儀要求我們?cè)谂c人交往時(shí)始終保持禮貌和尊重，不論對(duì)方身份、地位和財(cái)富如何。通過(guò)這種方式培養(yǎng)我們的為人處事和人文素質(zhì)，使我們具備更好的社會(huì)適應(yīng)能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。而且，禮儀溝通藝術(shù)還要求我們自我約束和追求自律，從而培養(yǎng)起我們的自律意識(shí)和自我提升的動(dòng)力。
總之，禮儀溝通藝術(shù)是一門(mén)重要的學(xué)科，掌握它可以在我們的社會(huì)交往中起到關(guān)鍵的作用。它有助于建立良好的人際關(guān)系，提升個(gè)人形象，構(gòu)建和諧的社會(huì)關(guān)系，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。我們應(yīng)該要時(shí)刻保持良好的禮儀，用它來(lái)構(gòu)筑我們美好的人生。我相信，在未來(lái)的日子里，只要我們能始終堅(jiān)持用禮儀去溝通，我們將能夠在與人交往中獲得更多的快樂(lè)與成功。
語(yǔ)言溝通藝術(shù)的心得該篇十九
藝術(shù)作為一種表達(dá)方式，能夠跨越言語(yǔ)障礙，通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等媒介與他人交流。在我的藝術(shù)實(shí)踐中，我經(jīng)歷了很多藝術(shù)溝通的過(guò)程，不僅收獲了豐富而多樣的感受，也深刻體味到藝術(shù)溝通的力量和意義。通過(guò)此篇文章，我將分享我的心得體會(huì)。
第二段：體驗(yàn)藝術(shù)的力量
藝術(shù)的力量在于，它能夠觸動(dòng)人們的內(nèi)心，喚起共鳴，創(chuàng)造情感的共性。曾經(jīng)有一次，在一場(chǎng)音樂(lè)會(huì)上，我聽(tīng)到了一首悲傷而振奮人心的樂(lè)曲。在音樂(lè)家的演奏中，我仿佛看到了一幅畫(huà)面，一個(gè)孤獨(dú)的人經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的挫敗和磨難，最終戰(zhàn)勝困境。在這個(gè)瞬間，我的內(nèi)心被深深觸動(dòng)，我不僅感受到了音樂(lè)創(chuàng)造的美，更體驗(yàn)到了藝術(shù)與人心的溝通。
第三段：藝術(shù)溝通的本質(zhì)
藝術(shù)溝通并不僅僅是單向的，而是雙向的。在觀看一幅畫(huà)作時(shí)，我可以感受到藝術(shù)家的情感和靈感，也可以將自己的思考和理解投射到作品中。與此同時(shí)，我還可以和他人分享我的感受和理解，形成一種跨越時(shí)空和文化的交流。藝術(shù)溝通的本質(zhì)在于：它滲透到我們的生活中，成為一種普世的文化語(yǔ)言。
第四段：溝通的實(shí)踐
在我的實(shí)踐中，我鼓勵(lì)自己多與他人進(jìn)行藝術(shù)溝通。例如，在美術(shù)館或藝術(shù)展中，我會(huì)積極與他人交流對(duì)作品的看法和感受。通過(guò)不同的角度和觀點(diǎn)，我才能夠拓寬自己的視野，獲取更全面的藝術(shù)體驗(yàn)。同時(shí)，我也會(huì)利用社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)分享自己的創(chuàng)作和觀點(diǎn)，與來(lái)自不同地區(qū)和文化背景的人進(jìn)行藝術(shù)上的交流。這種實(shí)踐幫助我更好地理解和感受到藝術(shù)對(duì)不同人群的影響和啟發(fā)。
第五段：結(jié)論
通過(guò)藝術(shù)溝通的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)藝術(shù)并不是高不可及的，而是屬于每個(gè)人的。通過(guò)欣賞藝術(shù)作品、參與藝術(shù)活動(dòng)、與他人交流，我們都能夠成為藝術(shù)的創(chuàng)造者和接受者。藝術(shù)溝通不僅幫助我們更深入地理解自己的情感和思想，也帶來(lái)了人與人之間的和諧與共鳴。因此，我鼓勵(lì)每個(gè)人積極參與到藝術(shù)溝通中，用心體會(huì)其中的魅力和意義。只有通過(guò)藝術(shù)的溝通，才能夠更好地感受到生活的美和豐富。
語(yǔ)言溝通藝術(shù)的心得該篇二十
溝通是人類社會(huì)中最基本、最重要的活動(dòng)之一。而溝通藝術(shù)，則是讓溝通變得更加有效、更加有意義的技巧和方法。在日常生活中，我們時(shí)常需要與他人溝通，無(wú)論是在家庭、工作還是社交場(chǎng)合，良好的溝通能力都能為我們帶來(lái)巨大的好處。以下是我對(duì)溝通藝術(shù)的感想、心得和體會(huì)。
首先，我深刻體會(huì)到溝通是一門(mén)藝術(shù)。藝術(shù)需要技巧和才華，溝通也是如此。在我以前的認(rèn)知中，溝通只是簡(jiǎn)單地將自己的想法傳達(dá)給他人。但現(xiàn)在，我明白了良好的溝通需要更多的技巧和策略。比如，我的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、肢體語(yǔ)言和面部表情對(duì)于溝通的效果都有著不可忽視的影響。通過(guò)觀察他人的反應(yīng)，我逐漸意識(shí)到如何運(yùn)用這些技巧來(lái)增強(qiáng)自己的溝通能力，并使他人更容易理解和接受我所表達(dá)的意思。
其次，我認(rèn)識(shí)到溝通是相互的。溝通需要雙方的共同參與和努力。道聽(tīng)途說(shuō)、對(duì)話中只顧著發(fā)表自己觀點(diǎn)而不愿傾聽(tīng)他人觀點(diǎn)的人很難建立良好的溝通關(guān)系。在與他人的交流中，我意識(shí)到要尊重對(duì)方的感受和意見(jiàn)，并學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。只有真正傾聽(tīng)他人的想法和需求，我們才能找到共同的利益點(diǎn)，達(dá)到雙方都滿意的結(jié)果。而這需要我們學(xué)會(huì)換位思考，站在他人的角度看問(wèn)題，理解他人的立場(chǎng)和情感。
進(jìn)而，我體驗(yàn)到溝通能夠改進(jìn)人際關(guān)系。良好的溝通能力是建立良好人際關(guān)系的基石。在我自己的經(jīng)歷中，有過(guò)因?yàn)闇贤ú粫扯鴮?dǎo)致的誤解和沖突。然而，當(dāng)我學(xué)會(huì)了運(yùn)用適當(dāng)?shù)臏贤记?，表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求時(shí)，我發(fā)現(xiàn)和他人之間的關(guān)系得到了改善。我變得更加理解他人，更加容易被他人理解。我與家人、朋友和同事之間的關(guān)系也變得更加親密和和諧。這讓我明白了溝通藝術(shù)對(duì)于人際關(guān)系的重要性，同時(shí)也激發(fā)了我提高溝通能力的動(dòng)力。
最后，我認(rèn)為溝通藝術(shù)是一種持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程。溝通技巧的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的，這需要我們不斷實(shí)踐和反思。通過(guò)不斷與他人交流，我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。正是通過(guò)這樣的反思和改進(jìn)，我們才能不斷提高自己的溝通藝術(shù)水平。而隨著時(shí)間的推移，我們的溝通能力會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，我們懂得更好地表達(dá)自己，也能更好地理解他人。
總而言之，溝通藝術(shù)是一門(mén)需要學(xué)習(xí)和實(shí)踐的技巧。通過(guò)理解溝通的本質(zhì)和重要性，我深刻感受到溝通藝術(shù)對(duì)個(gè)人和社會(huì)的意義。良好的溝通能帶來(lái)更好的人際關(guān)系和工作效果。溝通是一種相互的活動(dòng)，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人，并從中找到共同的利益點(diǎn)。而溝通技巧的學(xué)習(xí)和提升，則需要持續(xù)的努力和反思。通過(guò)不斷提高自己的溝通能力，我們將能夠更好地與他人相處，實(shí)現(xiàn)更大的人生價(jià)值。
語(yǔ)言溝通藝術(shù)的心得該篇二十一
親子關(guān)系是人際關(guān)系中最為親密的一種，而溝通又是維系親子關(guān)系的重要紐帶。親子溝通藝術(shù)，是指雙方通過(guò)交流、表達(dá)和理解，建立起彼此之間的溝通橋梁，進(jìn)一步增進(jìn)親子之間的情感。在我和父母的溝通過(guò)程中，我體會(huì)到了親子溝通藝術(shù)的重要性，并總結(jié)出一些心得體會(huì)。
第二段：傾聽(tīng)的力量
親子溝通中，傾聽(tīng)是十分重要的。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我愿意傾聽(tīng)父母的話語(yǔ)時(shí)，他們會(huì)感到被關(guān)注和重視，從而更愿意與我交流。同時(shí)，傾聽(tīng)也需要專注、耐心和體諒。通過(guò)傾聽(tīng)，我能夠更好地理解他們的意見(jiàn)和需求，從而化解矛盾、減少誤解。例如，之前我與父母在選大學(xué)的問(wèn)題上產(chǎn)生了分歧，當(dāng)我主動(dòng)傾聽(tīng)他們的擔(dān)憂后，我才明白他們的關(guān)心是出于愛(ài)，而非限制我。這使得我們的溝通更加順暢和理解。
第三段：表達(dá)的藝術(shù)
親子關(guān)系需要雙方坦誠(chéng)地表達(dá)自己的想法和感受。在溝通中，我學(xué)會(huì)了適時(shí)地表達(dá)自己的需求和觀點(diǎn)，而不是抱怨或咆哮。這樣的表達(dá)方式更容易引起對(duì)方的共鳴和理解。同時(shí)，表達(dá)也需要注意語(yǔ)氣、態(tài)度和非語(yǔ)言信號(hào)的運(yùn)用。例如，當(dāng)我希望得到父母的支持時(shí)，我會(huì)注意用平和的口吻表達(dá)自己的要求，并配以友好的眼神和姿態(tài)，而不是咄咄逼人或刺骨的語(yǔ)言。這種藝術(shù)性的表達(dá)會(huì)使我們的關(guān)系更加和諧。
第四段：溝通技巧的學(xué)習(xí)
親子溝通需要借助一些技巧和方法。我發(fā)現(xiàn)，使用肯定的語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言，可以讓溝通更加積極向上和有效。例如，當(dāng)我在家庭聚餐時(shí)，我會(huì)用贊美的言辭表?yè)P(yáng)父母做的菜，或是身體語(yǔ)言中的微笑和擁抱來(lái)表達(dá)我的感激之情。這樣的技巧不僅會(huì)增進(jìn)我們的親子情感，也會(huì)提升溝通的質(zhì)量。此外，我還學(xué)會(huì)了積極借助非正式的時(shí)機(jī)，如共進(jìn)晚餐、自然散步等，與父母進(jìn)行心靈對(duì)話。在這種輕松自然的環(huán)境中，父母會(huì)更加愿意分享他們的體驗(yàn)與思考，也能更好地理解我的需求。
第五段：時(shí)刻維護(hù)溝通
親子溝通不是一蹴而就的，而是需要持續(xù)維護(hù)和努力。我意識(shí)到，溝通藝術(shù)需要時(shí)刻關(guān)注和練習(xí)。在我和父母的日常交往中，我盡量避免單純的指責(zé)和抱怨，而是采取積極的態(tài)度和方法來(lái)解決問(wèn)題。同時(shí)，我也鼓勵(lì)父母將自己的想法和感受主動(dòng)告訴我，以便我能更好地理解他們的意愿和期望。只有通過(guò)不斷的努力和嘗試，我們才能夠建立一個(gè)有效和和諧的親子關(guān)系。
結(jié)尾：
通過(guò)親身實(shí)踐和總結(jié)，我深刻體會(huì)到親子溝通藝術(shù)對(duì)于維系親子關(guān)系的重要性。通過(guò)傾聽(tīng)、表達(dá)、技巧和持續(xù)努力，我們可以更好地理解彼此，增進(jìn)親子情感。只有學(xué)會(huì)良好的溝通藝術(shù)，我們才能夠建立起和諧、健康的家庭關(guān)系，使親子之間的情感更加牢固。
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