經(jīng)過(guò)反復(fù)思考,我對(duì)這個(gè)問(wèn)題有了深刻的體會(huì)。在寫心得體會(huì)時(shí),要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,注意避免使用俗語(yǔ)成語(yǔ)等陳詞濫調(diào)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考,希望能給大家?guī)?lái)靈感和啟示。
信用社心得體會(huì)及感悟篇一
信用社,曾經(jīng)是鄉(xiāng)村人們不得不依賴的經(jīng)濟(jì)組織,如今在城市中依然存在。作為一名在城市工作的年輕人,我對(duì)信用社的印象一直停留在鄉(xiāng)村中的形象,然而最近一次的經(jīng)歷改變了我對(duì)信用社的看法。通過(guò)與信用社的接觸和使用,我深刻體會(huì)到了它對(duì)社會(huì)和個(gè)人的重要性。
第一段:信用社的歷史與特點(diǎn)
信用社作為一種民營(yíng)金融機(jī)構(gòu),具有較短的歷史,但卻在發(fā)展中國(guó)家中具有重要地位。它的主要特點(diǎn)是為居民和農(nóng)村地區(qū)提供金融服務(wù),以股份合作的形式運(yùn)行,成本較低且有較強(qiáng)的互助功能。在早期,信用社扮演著借貸、支付、抵押等多種角色,為人民提供金融支持。如今,信用社已經(jīng)從簡(jiǎn)單的金融服務(wù)延伸到金融咨詢、投資理財(cái)?shù)阮I(lǐng)域,擁有更加豐富的服務(wù)項(xiàng)目。
第二段:信用社對(duì)社會(huì)的作用和影響
信用社在社會(huì)中起到了重要的作用和影響。首先,它為人們提供了方便快捷的金融服務(wù)。與傳統(tǒng)的銀行相比,信用社更加靈活,辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間更短,手續(xù)更簡(jiǎn)單。尤其對(duì)于一些金融流動(dòng)性較低的居民和農(nóng)村地區(qū),信用社成為了他們個(gè)人和家庭經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要支持。其次,信用社強(qiáng)調(diào)了合作與互助的精神。信用社以民主自治為核心,合作為基礎(chǔ),為社會(huì)注入了一種親情與助人為樂(lè)的精神。它的成員相互信任、互相合作,成為一種支撐和保證。
第三段:個(gè)人的親身體會(huì)
作為一個(gè)在城市生活的年輕人,我曾對(duì)信用社持有一種冷漠的態(tài)度,認(rèn)為它只適用于鄉(xiāng)村和農(nóng)村地區(qū)。然而,最近一次需要貸款買車的經(jīng)歷改變了我的看法。由于信用社具有靈活的審批流程和低廉的利息,我順利地得到了貸款,購(gòu)買了自己心儀已久的車輛。這不僅解決了我的交通問(wèn)題,還提升了生活品質(zhì)。通過(guò)這次經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了信用社的便利性和對(duì)個(gè)人生活的重要影響。
第四段:信用社的問(wèn)題與改進(jìn)
盡管信用社在我個(gè)人的經(jīng)歷中給予了我極大的幫助,但我也認(rèn)識(shí)到它仍然存在一些問(wèn)題。第一,信用社的品牌知名度較低。在當(dāng)代社會(huì),隨著金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,大多數(shù)人更傾向于選擇傳統(tǒng)的商業(yè)銀行。信用社需要加強(qiáng)宣傳,提高品牌知名度。第二,信用社在產(chǎn)品創(chuàng)新上還有待加強(qiáng)。除了提供傳統(tǒng)的金融服務(wù),信用社還應(yīng)該為客戶提供更多的金融產(chǎn)品和多元化的服務(wù)選擇,以滿足客戶的個(gè)性化需求。信用社需要不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。
第五段:對(duì)信用社的展望與期待
對(duì)于信用社的展望與期待,我認(rèn)為,信用社應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì),為社會(huì)和個(gè)人提供更多的價(jià)值。首先,信用社應(yīng)繼續(xù)保持互助與合作的精神,以更加民主、公平的方式為社會(huì)提供金融服務(wù)。其次,信用社應(yīng)在技術(shù)創(chuàng)新方面加大投入,借助互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)支付等新技術(shù)的力量,提高服務(wù)效率。最后,信用社應(yīng)注重提升客戶體驗(yàn),建立起良好的品牌形象和口碑,吸引更多的人參與其中。
總結(jié)
通過(guò)這次親身體驗(yàn)和對(duì)信用社的思考,我深刻認(rèn)識(shí)到了信用社在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性。它為人們提供了方便快捷的金融服務(wù),強(qiáng)調(diào)合作與互助的精神,對(duì)于社會(huì)和個(gè)人都具有重要影響。雖然信用社仍然存在一些問(wèn)題,但我對(duì)它的展望與期待依然堅(jiān)定。相信在未來(lái),信用社必將進(jìn)一步發(fā)展壯大,為社會(huì)的繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。
信用社心得體會(huì)及感悟篇二
信用社是一種特殊的金融機(jī)構(gòu),為社會(huì)上的個(gè)人和企業(yè)提供貸款、儲(chǔ)蓄和其他金融服務(wù)。在我參觀信用社的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了它的重要性和價(jià)值。首先,信用社是為了滿足大眾的金融需求而設(shè)立的。其次,信用社注重風(fēng)險(xiǎn)管控,有效降低了借貸風(fēng)險(xiǎn)。此外,信用社的服務(wù)貼心周到,為客戶提供個(gè)性化的金融服務(wù)。最后,信用社還發(fā)揮著對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的幫助和支持作用。因此,信用社是一個(gè)為人們帶來(lái)方便和希望的金融機(jī)構(gòu)。
首先,信用社是為了滿足大眾的金融需求而設(shè)立的。信用社的成立初衷就是為了解決人們借貸問(wèn)題,在滿足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的金融需求的同時(shí),還能夠?yàn)槭袌?chǎng)提供更多的流動(dòng)性。這是信用社的覆蓋面非常廣泛的原因,無(wú)論是剛?cè)肼毜哪贻p人貸款購(gòu)房還是小微企業(yè)需要擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),都可以通過(guò)信用社獲得所需資金。信用社可以根據(jù)客戶的需求設(shè)計(jì)適合的信貸產(chǎn)品,以滿足個(gè)人和企業(yè)的不同資金需求。
其次,信用社注重風(fēng)險(xiǎn)管控,有效降低了借貸風(fēng)險(xiǎn)。相比傳統(tǒng)銀行,信用社更加注重信用評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制。信用社會(huì)根據(jù)客戶的信用評(píng)級(jí)和借款用途來(lái)確定貸款額度和利率,并且要求借款人提供擔(dān)?;騼斶€保證。這樣一來(lái),信用社可以更好地保護(hù)自身利益,減少逾期還款和壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),信用社還通過(guò)定期還款提醒和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,提醒客戶按時(shí)還款,確保借貸雙方的利益最大化。
此外,信用社的服務(wù)貼心周到,為客戶提供個(gè)性化的金融服務(wù)。與傳統(tǒng)銀行相比,信用社更加注重客戶的需求和體驗(yàn)。信用社經(jīng)常開展調(diào)研活動(dòng),了解客戶的實(shí)際情況,為客戶提供更加貼心的金融服務(wù)。信用社的工作人員對(duì)每一位客戶都耐心細(xì)致地詢問(wèn)需求,根據(jù)不同客戶的財(cái)務(wù)狀況和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,提供量身定制的金融方案。信用社還通過(guò)舉辦金融知識(shí)講座和培訓(xùn)課程,提高客戶的金融素質(zhì),增加金融意識(shí)。
最后,信用社還發(fā)揮著對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的幫助和支持作用。信用社支持并鼓勵(lì)社會(huì)的弱勢(shì)群體通過(guò)信用社獲得貸款以創(chuàng)業(yè)或改善生活條件,為他們提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)和希望。信用社還積極參與扶貧和扶持農(nóng)民工等公益項(xiàng)目,通過(guò)低息貸款和定期培訓(xùn)等方式幫助這些群體擺脫貧困和提高技能。
總之,信用社是一個(gè)為人們帶來(lái)方便和希望的金融機(jī)構(gòu)。它的成立初衷是為了滿足大眾的金融需求,通過(guò)實(shí)行嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制降低借貸風(fēng)險(xiǎn)。信用社的服務(wù)貼心周到,為客戶提供個(gè)性化的金融服務(wù)。同時(shí),信用社還發(fā)揮著對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的幫助和支持作用。因此,信用社在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著重要的角色,對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來(lái)說(shuō),它是一個(gè)必不可少的金融機(jī)構(gòu)。
信用社心得體會(huì)及感悟篇三
一年以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫忙、支持下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來(lái)的工作,匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)
一向以來(lái),堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),透過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和熱愛(ài)本職工作的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱度主動(dòng)、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一?!甭氊?zé),自覺(jué)按規(guī)章制度操作,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作
首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作潛力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了較強(qiáng)的工作潛力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語(yǔ)言表達(dá)潛力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取主動(dòng)主動(dòng),能夠主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守聯(lián)社的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。透過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)一步的完善了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來(lái)越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來(lái)越細(xì)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個(gè)人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級(jí)及人民銀行的要求,請(qǐng)客戶帶給相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰(shuí)的錢入誰(shuí)的帳,由誰(shuí)支配,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“六無(wú),六相符”的會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
三、存在的不足
一年的工作里,雖然有了必須的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,很多工作還做的不是很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。這有待于在今后的工作中加以改善,只有這樣才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過(guò)去的一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在新的一年里,我將搶抓機(jī)遇,乘勝前進(jìn),努力開創(chuàng)一個(gè)充滿活力,具有時(shí)代氣息的景象,推動(dòng)我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn)。
信用社心得體會(huì)及感悟篇四
本人自20xx年7月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了長(zhǎng)足的提高。
不懂就學(xué),是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。《農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國(guó)金融》、《廣西金融研究》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子,使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后,我開始明白,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過(guò)50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國(guó)金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無(wú)源之水但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
一向以來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)————建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅(jiān)持學(xué)——————“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),進(jìn)取參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。
勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一保”職責(zé),自覺(jué)按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
剛開始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對(duì)五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自我對(duì)著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺(jué)前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來(lái),已經(jīng)能比較熟練地掌握了,并且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
今年三月份,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的`兩個(gè)行政村人口一共3000多人,進(jìn)村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,并且個(gè)別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情景知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情景下,我克服重重困難,不擺架子,進(jìn)取的走村串戶了解情景。我首先找到了各村委會(huì)的干部,向他們了解村里的基本情景。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來(lái),我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情景以便對(duì)癥下藥。___一家,在我走訪時(shí)所了解到的情景是他們家勞動(dòng)力充足,靠種植甘蔗每年有必須的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原先這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,如今兩個(gè)兒子分家后誰(shuí)也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動(dòng)員兩個(gè)兒子一齊分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。之后,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子立刻還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。經(jīng)過(guò)實(shí)踐,我解決實(shí)際問(wèn)題的本事和組織本事也得到了很好的鍛煉。
接手信貸工作以來(lái),本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情景較好。截止六月底,個(gè)人攬存13.5萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬(wàn)元;收回逾期貸款12萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5.5萬(wàn)元;收回呆滯貸款2.9萬(wàn)元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1.6萬(wàn)元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的29.5%,比去年同期多收2.1萬(wàn)元;發(fā)放貸款59萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬(wàn)元。
正所謂是“金無(wú)赤足,人無(wú)完人”,在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開手腳;
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;
三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能異常是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。
我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能異常是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將經(jīng)過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得提高的基礎(chǔ)。
我要經(jīng)過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自我的膽識(shí)和魄力,提高自我解決實(shí)際問(wèn)題的本事,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,進(jìn)取、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,短短的一年見(jiàn)習(xí)期,是我人生主角轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
信用社心得體會(huì)及感悟篇五
黨的十七大再次要求我們?nèi)姘盐湛茖W(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面。就我們農(nóng)村信用社而言,面對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和自身業(yè)務(wù)的快速變化,與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行機(jī)制創(chuàng)新,提高企業(yè)活力,已經(jīng)成為我們農(nóng)村信用社謀求科學(xué)發(fā)展的根本要求。筆者結(jié)合工作實(shí)際就農(nóng)村信用社機(jī)制創(chuàng)新的問(wèn)題談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
認(rèn)識(shí)一:創(chuàng)新的起點(diǎn)--大處著眼,小事做起
俗話說(shuō),"泰山不拘細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深。"所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠(chéng)然可貴,但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。對(duì)于農(nóng)村信用社來(lái)說(shuō),市場(chǎng)定位早已明確,改革也在向縱深推進(jìn)。從某種程度而言,今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng),只有細(xì)節(jié)上下足功夫才能確保在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。
第一、從點(diǎn)滴做起,慎待小事。我們?cè)谥\劃大事,制定戰(zhàn)略的時(shí)候,往往最容易漠視一些看似簡(jiǎn)單、瑣碎的事情。什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。什么不容易?大家公認(rèn)容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。信合人的一項(xiàng)基本素質(zhì)就是態(tài)度要認(rèn)真,只有這樣才能適應(yīng)信用社服務(wù)的新形勢(shì)。
第二、把握細(xì)節(jié),服務(wù)發(fā)展大局。服務(wù)是金融服務(wù)業(yè)的生命,注重服務(wù)中的細(xì)節(jié),才能贏得更多的客戶。國(guó)際名牌polo皮包憑著"一英寸之間一定縫滿八針"的細(xì)致規(guī)格,20多年立于不敗之地;肯德基、麥當(dāng)勞憑著細(xì)致周到、嚴(yán)格規(guī)范的產(chǎn)品制作要求和服務(wù)程序?qū)⒎值觊_遍了全世界。今后信用社也應(yīng)該像國(guó)內(nèi)某些行業(yè)中采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一樣,盡量采用服務(wù)量化管理標(biāo)準(zhǔn),在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細(xì)功夫,做到"耐心感動(dòng)客戶,細(xì)心溫暖客戶,用心留住客戶",力爭(zhēng)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中有一席之地。
理念。認(rèn)識(shí)二:創(chuàng)新的落腳點(diǎn)--重視經(jīng)營(yíng),提升管理
推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新的前提是必須對(duì)創(chuàng)新有一個(gè)正確的理解與判斷。我們往往習(xí)慣于將更多的精力用于經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新而不是管理創(chuàng)新,即把大部分精力放在吸收存款、發(fā)放貸款、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、改善外部形象等方面。其結(jié)果是,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果有可能被管理存在的"黑洞"所吞沒(méi),經(jīng)營(yíng)與管理的失衡會(huì)使我們失去許多科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力與機(jī)制。
一般來(lái)講,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理是一體的,但嚴(yán)格區(qū)分起來(lái),經(jīng)營(yíng)是外向擴(kuò)張的,面向市場(chǎng)、客戶、合作伙伴及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,追求的是組織的效益,從某種意義上講,它所解決的是企業(yè)的生存問(wèn)題;而管理是內(nèi)向收斂的,面向的是流程、業(yè)務(wù)、分工和人力資源的開發(fā)利用,所追求的是組織的效率,它所解決的是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。所以我們要大力推動(dòng)管理創(chuàng)新,以管理促經(jīng)營(yíng),向管理要效益,形成正確而又堅(jiān)強(qiáng)的管理體系,從而促進(jìn)經(jīng)營(yíng)成果的快速擴(kuò)大。
認(rèn)識(shí)三:創(chuàng)新的導(dǎo)向--經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為手段,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。
機(jī)制創(chuàng)新需要整體的思路,需要整體的目標(biāo)牽引。目前我們行業(yè)中普遍存在的層層下達(dá)和分解的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,在提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí)也容易與各經(jīng)營(yíng)單位所處具體市場(chǎng)環(huán)境脫節(jié),存在一些弊端:1、缺乏對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的思考和制定,經(jīng)營(yíng)思路束縛于任務(wù)指標(biāo)的完成,容易把精力放在短期經(jīng)營(yíng)行為上,忽視對(duì)企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景規(guī)劃;2、可能助長(zhǎng)好大喜功的浮躁作風(fēng),容易形成盲目擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模而忽視內(nèi)部管理和成本控制、企業(yè)大而不強(qiáng)的虛假繁榮局面;3、不注重研究市場(chǎng)需要,忽視對(duì)市場(chǎng)的培育和引導(dǎo),忽視信用工程建設(shè),不能從市場(chǎng)變化中捕捉長(zhǎng)期的發(fā)展機(jī)遇。
以經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為導(dǎo)向在市場(chǎng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代會(huì)對(duì)企業(yè)健康發(fā)展產(chǎn)生積極的作用,但在客戶成了短缺資源,各家銀行對(duì)客戶的爭(zhēng)奪達(dá)到白熱化的今天,以市場(chǎng)為導(dǎo)向就成了機(jī)制創(chuàng)新的必然選擇。把握和引導(dǎo)市場(chǎng)需求就成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。一方面,創(chuàng)新的源泉來(lái)自于對(duì)市場(chǎng)變化的洞察和對(duì)客戶需求的正確把握。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不僅要滿足需求,把握機(jī)會(huì),更要搶先一步,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)客戶需求,培育市場(chǎng),發(fā)展?jié)撛诘目蛻羧?為客戶創(chuàng)造價(jià)值。只有這樣才能提高客戶持久的忠誠(chéng)度,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而為企業(yè)開拓更大的生存與發(fā)展空間。另一方面,市場(chǎng)是檢驗(yàn)創(chuàng)新成果的唯一標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)新的成果是否有價(jià)值,最終取決于客戶的評(píng)價(jià),取決于市場(chǎng)的檢驗(yàn)??蛻舻膬r(jià)值觀是企業(yè)創(chuàng)新的牽引和導(dǎo)向,客戶的滿意度是創(chuàng)新成果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
認(rèn)識(shí)四:創(chuàng)新的智力源泉--在靠模仿他人的基礎(chǔ)上靠自己探索。
黨的十七大把自主創(chuàng)新提高到戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。我們信用社是長(zhǎng)期扎根于農(nóng)村,受傳統(tǒng)意識(shí)影響較重,創(chuàng)新意識(shí)相對(duì)保守,機(jī)制創(chuàng)新的起步也相對(duì)較晚,但正因?yàn)槿绱?我們可以更多地享受"后發(fā)優(yōu)勢(shì)"。國(guó)際和國(guó)內(nèi)一些大的金融企業(yè)已為業(yè)界的經(jīng)營(yíng)管理提供了眾多可資借鑒的思路與方法。面對(duì)眾多的智力資源,關(guān)起門來(lái)搞創(chuàng)新顯然已不可取,與其做一些具有很大風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新與探索,還不如踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)和引進(jìn)他人的成功做法。
但是,作為支撐現(xiàn)代農(nóng)村金融的主力軍,我們?nèi)绻皇菣C(jī)械地模仿其他企業(yè),趕時(shí)髦一樣的推崇某種模式,只能使企業(yè)迷失發(fā)展的方向。我們只有在奉行"拿來(lái)主義"的同時(shí),既大膽創(chuàng)新,又著眼實(shí)際,循序漸進(jìn),有鑒別的吸收、融合和發(fā)展,形成既有通行標(biāo)準(zhǔn),又有自身特色的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,才是對(duì)待機(jī)制創(chuàng)新的正確做法。目前,我社正在組建統(tǒng)一的法人社,積極進(jìn)行法人治理結(jié)構(gòu)的完善和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換,努力探索一條激勵(lì)有效、約束嚴(yán)格、鼓勵(lì)創(chuàng)新、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明,符合省情、農(nóng)情、社情的縣級(jí)農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理新路子,就是在機(jī)制創(chuàng)新方面的一大嘗試。
信用社心得體會(huì)及感悟篇六
一名信合員工的工作、生活,天天面對(duì)的多是一些小事,驚天動(dòng)地的大事很少。雖然都是些平凡小事,但只要我們認(rèn)真地去對(duì)待它,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這小事中的巨大價(jià)值。人們常說(shuō)要有遠(yuǎn)大理想抱負(fù),要做大事,我覺(jué)得遠(yuǎn)大的志向不可少,但也不一定要必做大事。而且大事也是小事,又如何談做大事,正所謂:一屋不掃,何以掃天下?我始終相信:“身邊無(wú)小事”這一句話。比如,當(dāng)你收拾帳本,準(zhǔn)備下班時(shí),營(yíng)業(yè)室里急匆匆地闖進(jìn)來(lái)一位客戶,手提沉甸甸的一袋子零幣要兌換,你該怎么辦?如果你笑臉相迎,不嫌麻煩,將零幣清點(diǎn)兌換,客戶一定會(huì)很感激;如果你說(shuō)下班了,明天再來(lái)吧,客戶會(huì)很不樂(lè)意,會(huì)說(shuō)咱們的`服務(wù)不到位,一傳十,十傳百,我們的信合形象就會(huì)受損。
我們每個(gè)信合員工的一言一行,代表的不僅是個(gè)人,而是整個(gè)農(nóng)村信用社。要樹立農(nóng)村信用社的良好形象,就要從我做起,從小事做起,從接待每一位客戶做起,事無(wú)大小之分,客無(wú)貴賤之別,來(lái)的都是客,客戶是農(nóng)村信用社的上帝,認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,把每件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每件平凡的小事做好就是不平凡。只要牢固樹立以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念,我們農(nóng)村信用社在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)立足于不敗之地。
信用社心得體會(huì)及感悟篇七
信用社的改革已經(jīng)進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期,作為信用社的員工我們每個(gè)人都應(yīng)該意識(shí)到信用社的改革成敗不僅僅是一個(gè)企業(yè)的興衰,而是關(guān)系到我們每個(gè)信合人切身利益的大事,我個(gè)人認(rèn)為要想真的使新合事業(yè)做大做強(qiáng)最首要的問(wèn)題就是要提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
所謂眾人拾柴火焰高,大家群策群力,相信信合要發(fā)展成現(xiàn)代化的金融機(jī)構(gòu)也就將在不遠(yuǎn)的明天。要提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,應(yīng)該從以下幾方面努力:
首先是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,領(lǐng)導(dǎo)要從自身做起,不斷地發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,解決新問(wèn)題,多聽群眾的呼聲,這樣的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是受大家擁護(hù)的,這樣的領(lǐng)導(dǎo)是愛(ài)護(hù)員工的,這樣的結(jié)合才會(huì)大家勁往一處使,這也是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的重中之重。
其次是建立行之有效的獎(jiǎng)懲規(guī)定,獎(jiǎng)勵(lì)方式或激勵(lì)機(jī)制。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)和集體獎(jiǎng)勵(lì)有不同的作用:集體獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,會(huì)使員工意識(shí)到個(gè)人的利益和榮譽(yù)與所在團(tuán)隊(duì)不可分割;個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)可能會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的競(jìng)爭(zhēng)力,但這樣一種方式會(huì)導(dǎo)致個(gè)人顧個(gè)人,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成一種壓力,協(xié)作、凝聚可能會(huì)弱化。懲罰也應(yīng)當(dāng)是人性化和制度制度化的有機(jī)結(jié)合。
再次就是人工費(fèi)用問(wèn)題,對(duì)有些崗位超過(guò)八小時(shí)工作時(shí)間的就應(yīng)該給與特殊的補(bǔ)償,不然人心渙散,情緒不滿,很不利于信用社的發(fā)展。
最后就是組織員工進(jìn)行適時(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),讓員工時(shí)刻意識(shí)到信用社的興衰與每個(gè)人的命運(yùn)息息相關(guān),總之信用社的發(fā)展需要全體職工上下一心,共同興社。
心得二:信用社心得體會(huì)
通過(guò)學(xué)習(xí)xxxx理事長(zhǎng)在貫徹落實(shí)全省農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神督導(dǎo)檢查通報(bào)會(huì)上的講話,使我們對(duì)xxx三個(gè)地區(qū)的情況得到了解,讓我們更好的學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),找到自己的不足。
我歸納了理事長(zhǎng)的講話主要有五點(diǎn):
一.農(nóng)村信用社動(dòng)員的人員多。根據(jù)我們自身的優(yōu)勢(shì),發(fā)動(dòng)全體員工吸收存款,解決資金瓶頸問(wèn)題,為春耕貸款的發(fā)放奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓客戶了解信合,相信信合,決不損害農(nóng)戶的利益,站在支持三農(nóng)的角度考慮農(nóng)戶利益,堅(jiān)決制止吃.拿.卡.要的事情發(fā)生。
二.增長(zhǎng)方式的改變。我們要從思想和行動(dòng)上符合轉(zhuǎn)變的要求,更要從實(shí)質(zhì)上達(dá)到這個(gè)轉(zhuǎn)變,用科學(xué)發(fā)展解決歷史和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,由以往的又快又好向又好又快轉(zhuǎn)變。通過(guò)發(fā)展來(lái)提高經(jīng)濟(jì)效益,增加員工收入,提高員工的工作熱情和動(dòng)力。
三.找到工作的重中之重。根據(jù)自身的實(shí)際情況制定相關(guān)的工作方向,以三年補(bǔ)虧為目標(biāo),以質(zhì)量年為載體,實(shí)際求實(shí)的解決問(wèn)題,明確目標(biāo),做實(shí)做好工作,積累經(jīng)驗(yàn),打好基礎(chǔ)。
四.加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。我們的執(zhí)行文化是一本經(jīng)念到底,一件事抓出頭,我們要明確執(zhí)行的決心,研究存貸款完成的辦法,集思廣意,明確相關(guān)的責(zé)任,控制存貸比例,深入研究實(shí)際問(wèn)題,解決農(nóng)民種地問(wèn)題,促進(jìn)良好風(fēng)氣的形成。
五.做好風(fēng)險(xiǎn)管控。貫徹一念之差,終生后悔道德風(fēng)險(xiǎn)斬立決。
只有做好了這些方面我們吉林農(nóng)村信用社才能更好的發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中才能茁壯成長(zhǎng),祝愿我們的吉林農(nóng)信永創(chuàng)輝煌!
心得三:信用社心得體會(huì)
繼三大活動(dòng)之后,我縣又于xxx召開了青年員工座談會(huì),通過(guò)此次座談會(huì),加深了青年員工的相互了解,進(jìn)一步解放了思想,學(xué)習(xí)了新理念,提升了服務(wù),每位員工都清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前形勢(shì),以強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,積極地為我農(nóng)村信用社貢獻(xiàn)自己的聰明才智,為農(nóng)信社的發(fā)展壯大盡一份力。
當(dāng)前形勢(shì)比較嚴(yán)峻,特別是即將進(jìn)入贛州地區(qū)的各大商業(yè)銀行,以及當(dāng)前郵政銀行的發(fā)展壯大,對(duì)我們信合人提出了很大的挑戰(zhàn),但同時(shí)也給我們帶來(lái)了機(jī)遇。農(nóng)信社在哺育我們的同時(shí),也是我們孩兒回報(bào)母親的時(shí)候了,我們應(yīng)當(dāng)抓住三大活動(dòng)契機(jī),進(jìn)一步解放思想,做到與時(shí)俱進(jìn),將腳踏實(shí)地與遠(yuǎn)大理想相結(jié)合,將先進(jìn)的理念帶入到我們的日常工作去,用先進(jìn)的理念武裝大腦,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得客戶。
記得當(dāng)初只是個(gè)辦業(yè)務(wù)都緊張,看到那么多陌生面孔都害羞的我,如今也在農(nóng)信母親的培養(yǎng)下,成為了一個(gè)合格的柜員,成為了一個(gè)合格的信貸員,但這一切都不夠。離三大活動(dòng)的目標(biāo)還很遠(yuǎn),離農(nóng)信社的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)還相距甚遠(yuǎn),理念還有待于學(xué)習(xí),思想還有待解放,服務(wù)還有待于提升。黨以為人民服務(wù)為宗旨,信合人以以客戶為中心為宗旨,但我還做不夠,積極性不夠,主動(dòng)性欠缺。為了更好地學(xué)習(xí)三大活動(dòng),更好提高自身能力,更好地為農(nóng)信社服務(wù),我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下方面提升自我:
一、做到兩個(gè)統(tǒng)一
即統(tǒng)一視覺(jué)形象、統(tǒng)一服務(wù)理念。要求每個(gè)員工都在視覺(jué)形象上給人以美感,女的要清清秀秀,男的要瀟瀟灑灑,做到統(tǒng)一的著裝、得體地打扮、燦爛真誠(chéng)的微笑等。除此之外,還要求員工樹立客戶至上的理念,客戶就是上帝,做到心為客戶所系、想客戶之所想、急客戶之所急。進(jìn)一步增強(qiáng)為客戶服務(wù)的堅(jiān)定性和自覺(jué)性,進(jìn)一步樹立和提高我社的良好形象和社會(huì)美譽(yù)度,進(jìn)一步推動(dòng)我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)代感和創(chuàng)造性。
二、主動(dòng)營(yíng)銷
改變傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù),要求柜員與信貸員積極配合,柜員利用信貸員所掌握的客戶信息,尋求資產(chǎn)實(shí)力強(qiáng)的客戶攬儲(chǔ),信貸員利用柜員所了解的客戶資金金走向,從中尋找到優(yōu)質(zhì)的客戶主動(dòng)營(yíng)銷貸款。除此之外,要求全體員工上下齊心,從別行挖掘大客戶,主動(dòng)變他行客戶為我社客戶。
三、
志當(dāng)存高遠(yuǎn)我們要以兩個(gè)明顯高于理念作為我們的對(duì)比觀,積極向其他商業(yè)銀行學(xué)習(xí),從對(duì)比中找到中間的差距,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理理念和管理制度,吸取一切可以為我們服務(wù)的良好品質(zhì)。以周、旬、月、季為單位,時(shí)刻與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,不斷激勵(lì)自身進(jìn)步。
我堅(jiān)信我們的信合家會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大,因?yàn)槲覀冇邢冗M(jìn)的理念、與時(shí)俱進(jìn)的思想、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們有這三大法寶,定當(dāng)在任何形勢(shì)下都能從容應(yīng)對(duì)。我們黨靠三大法寶打下江山,我們信合人靠三大法寶取得最佳的效益,我們的明天必將更加美好!
心得四:信用社心得體會(huì)
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間審閱我的工作心得,轉(zhuǎn)眼之間,為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫,但對(duì)我來(lái)說(shuō)所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生當(dāng)中的第一份正規(guī)的工作,在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己還有很多的不足。
以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的
總結(jié)
和自己的心得體會(huì)。首先,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
1、我是實(shí)習(xí)生。剛工作時(shí)在工作和學(xué)習(xí)上都有些不適應(yīng)。工作的時(shí)候不象在學(xué)校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;開始時(shí)我連點(diǎn)錢都點(diǎn)不好,讓我沒(méi)想到的是我們的內(nèi)勤主任竟然手把手的教我,讓我至今想到仍然很感動(dòng),而且主任和其他同事還抽出時(shí)間為我補(bǔ)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識(shí),讓我很快就適應(yīng)了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當(dāng)中去,同時(shí)也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為單位創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己。象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。在我們工作中有很多需要注意的地方,比如對(duì)于金融機(jī)構(gòu)的安全保衛(wèi)工作,我深感其重要性,主任經(jīng)常組織我們開安全保衛(wèi)工作會(huì)議,為我們講解安全保衛(wèi)知識(shí),對(duì)于違反規(guī)定的行為要受到嚴(yán)厲的處罰,事后還要進(jìn)行批評(píng)教育,自我反省,確保不會(huì)發(fā)生第二次。信用社的同事之間也非常團(tuán)結(jié),有勁都使到一處,有目標(biāo),有方向,大家共同努力,形成了一個(gè)良好的工作氛圍。
對(duì)于農(nóng)民客戶,剛開始工作時(shí),有些不習(xí)慣,有些業(yè)務(wù)由于農(nóng)民客戶的知識(shí)文化程度和個(gè)人素養(yǎng)方面普遍不高,溝通方法不對(duì)等原因出現(xiàn)效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫一張易看,易懂的提示語(yǔ)放在柜臺(tái)邊上,主動(dòng)詢問(wèn)農(nóng)民客戶的業(yè)務(wù)需求,及時(shí)解答農(nóng)民客戶不懂得問(wèn)題等等,像對(duì)待自己親人一樣對(duì)待農(nóng)民客戶,漸漸地和農(nóng)民客戶關(guān)系變的融洽,彼此配合默契,業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高,同時(shí)也使我更有信心做好本職工作。
4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)做為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向師傅們請(qǐng)教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要棉隊(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地的從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想談一下我對(duì)信用社工作的體會(huì)和建議。我所學(xué)的專業(yè)是會(huì)計(jì)專業(yè),
信用社心得體會(huì)及感悟篇八
信用社是我國(guó)金融事業(yè)發(fā)展的重要組成部分,它服務(wù)于廣大中小微企業(yè)和個(gè)人,為他們提供融資、儲(chǔ)蓄、結(jié)算等金融服務(wù),扮演著促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要角色。我曾在一家信用社實(shí)習(xí),通過(guò)實(shí)踐了解了信用社的運(yùn)作模式和服務(wù)理念,深刻體會(huì)到了信用社的價(jià)值和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。以下是對(duì)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷的心得體會(huì)。
第一段:信用社的基本運(yùn)作模式
信用社是以服務(wù)中小微企業(yè)和個(gè)人為主要客戶群體的金融機(jī)構(gòu),與傳統(tǒng)的商業(yè)銀行有著不同的運(yùn)作模式。首先,信用社的宗旨是為客戶服務(wù),重視客戶的實(shí)際需求,根據(jù)客戶的經(jīng)營(yíng)和生活狀況提供相應(yīng)的金融服務(wù)。同時(shí),信用社采用合作經(jīng)營(yíng)的方式,通過(guò)集資組織對(duì)客戶進(jìn)行貸款,降低了融資成本,提高了貸款的可獲得性。此外,信用社注重風(fēng)險(xiǎn)管控,根據(jù)客戶的還款能力進(jìn)行評(píng)估,確保貸款的安全性。
第二段:信用社服務(wù)的客戶群體
信用社關(guān)注的是中小微企業(yè)和個(gè)人,這些客戶在傳統(tǒng)商業(yè)銀行中往往難以獲得貸款和其他金融服務(wù)。中小微企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,但由于規(guī)模較小、發(fā)展?jié)摿τ邢?,很難獲得銀行的支持。而信用社作為專門為中小微企業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu),可以為他們提供融資支持,幫助他們擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。個(gè)人客戶也是信用社的重要客戶群體,他們往往需要小額貸款、存款儲(chǔ)蓄等金融服務(wù),而這些在商業(yè)銀行中手續(xù)繁瑣、門檻較高。信用社的服務(wù)方式側(cè)重靈活便捷,更適應(yīng)個(gè)人客戶的需求。
第三段:信用社的服務(wù)理念
實(shí)習(xí)期間,我深刻感受到了信用社的服務(wù)理念:誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新。信用社注重建立與客戶之間的互信關(guān)系,以誠(chéng)信為核心進(jìn)行金融活動(dòng),堅(jiān)持遵守行業(yè)規(guī)范和商業(yè)道德。信用社注重務(wù)實(shí),實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)防控,根據(jù)客戶的實(shí)際情況提供相應(yīng)的金融服務(wù),確保貸款的安全性。同時(shí),信用社也鼓勵(lì)創(chuàng)新,在服務(wù)方式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行探索,以更好地滿足客戶的需求。
第四段:信用社對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)
信用社作為服務(wù)中小微企業(yè)和個(gè)人的金融機(jī)構(gòu),對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)不容忽視。首先,信用社為中小微企業(yè)提供了融資支持,促進(jìn)了就業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。中小微企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,而傳統(tǒng)商業(yè)銀行對(duì)于這些企業(yè)的金融支持較為有限,因此信用社的發(fā)展對(duì)于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有重要意義。其次,信用社的服務(wù)對(duì)象也包括個(gè)人客戶,他們往往是社會(huì)中的弱勢(shì)群體,傳統(tǒng)商業(yè)銀行對(duì)他們的服務(wù)較少,而信用社通過(guò)靈活便捷的服務(wù)方式,有效滿足了個(gè)人客戶的金融需求,提高了服務(wù)的覆蓋面和效率。
第五段:對(duì)信用社的期望
通過(guò)實(shí)習(xí),我深刻了解到了信用社的價(jià)值和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),對(duì)信用社的未來(lái)發(fā)展寄予了厚望。首先,希望信用社能進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,滿足更多中小微企業(yè)和個(gè)人的需求。其次,希望信用社能加強(qiáng)創(chuàng)新,推動(dòng)數(shù)字金融的發(fā)展,提高服務(wù)的效率和便捷性。最后,希望信用社能繼續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制,保證貸款的安全性和可持續(xù)發(fā)展。
總之,通過(guò)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我對(duì)信用社有了更深入的了解,并對(duì)它在金融服務(wù)和社會(huì)發(fā)展中的重要作用有了更清晰的認(rèn)識(shí)。信用社的服務(wù)理念和運(yùn)作模式與傳統(tǒng)商業(yè)銀行有所不同,注重與客戶之間的互信關(guān)系和風(fēng)險(xiǎn)管理。而信用社對(duì)中小微企業(yè)和個(gè)人客戶的支持,對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、就業(yè)和社會(huì)福利的提升具有重要意義。希望信用社繼續(xù)發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),為更多客戶提供更好的金融服務(wù),為社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信用社心得體會(huì)及感悟篇九
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去半年了,在這半年的工作中,學(xué)到了很多,在工作上也越來(lái)越上手了,以下是我對(duì)上半年的工作總結(jié)。
應(yīng)對(duì)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì),我社堅(jiān)持做到“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的創(chuàng)新意識(shí),不斷推出新的金融業(yè)務(wù)品種,激發(fā)了廣大員工組織存款的進(jìn)取性,促進(jìn)了存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一是實(shí)施存款“大戶公關(guān)戰(zhàn)略”。我社全體員工深刻領(lǐng)會(huì)“大戶功關(guān)戰(zhàn)略”的真正含意,全員發(fā)動(dòng)進(jìn)行分析、調(diào)查,找尋有價(jià)值的客戶信息。成立“大戶攻關(guān)小組”同時(shí)設(shè)立了信息獎(jiǎng),在取得信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中攻關(guān),成效顯著。同時(shí),我們?cè)诜€(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,定點(diǎn)定人開展切實(shí)可行的上門服務(wù)活動(dòng),以取得宣傳和增儲(chǔ)的雙豐收。
二是我們進(jìn)取加強(qiáng)改善營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件建設(shè),靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,工作中嚴(yán)格實(shí)行“十八字”服務(wù)方針,把服務(wù)做深、做細(xì)、做到家、做到位,按照規(guī)范化服務(wù)的要求提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范報(bào)務(wù)行為,切實(shí)把服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。
信貸工作是信用社實(shí)現(xiàn)效益的關(guān)鍵。今年,我社緊緊圍圍繞資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做文章,不斷創(chuàng)造和提高信用社效益。
一是完善信貸管理,提高信貸風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制本事。從年初開始,為摸清我社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,按照聯(lián)社信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的標(biāo)準(zhǔn),我社組織客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)培養(yǎng)客戶經(jīng)理的“四種意識(shí)”營(yíng)銷意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、職責(zé)意識(shí)、法律意識(shí),對(duì)所有貸款資料進(jìn)行檢查,對(duì)手續(xù)不齊全、資料不完善的按照風(fēng)險(xiǎn)管理部的要求進(jìn)行收集和整理。
二是嚴(yán)格貸款發(fā)放程序、嚴(yán)格手續(xù)、提高發(fā)放質(zhì)量。今年,我社把加強(qiáng)信貸管理,提高信貸發(fā)放質(zhì)量作為信貸工作的重要資料來(lái)抓。完善了貸款審批制度,嚴(yán)格貸款操作程序,使我社的貸款審查審批工作制度化、規(guī)范化、程序化,堵截了違規(guī)貸款的源頭。在貸款的發(fā)放上,我社嚴(yán)格按照聯(lián)社的規(guī)定程序辦理,實(shí)行貸款“三查”制度,確保貸得出,收得回。對(duì)收回再貸的給于優(yōu)惠政策,在貸款利率上給于優(yōu)惠,進(jìn)取培育良好的信用環(huán)境。
在信貸管理上,我社能做到提早打算,心中有數(shù)。我社要求客戶經(jīng)理對(duì)所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進(jìn)行跟蹤檢查,月初五日前對(duì)當(dāng)月到期貸款下發(fā)完到期貸款通知書,對(duì)發(fā)現(xiàn)苗頭不對(duì)的貸款及時(shí)上報(bào)信貸管理小組,構(gòu)成書面材料。其次加大考核力度,確保任務(wù)目標(biāo)的完成。我社就成立了不良貸款清收小組,分兩組對(duì)每筆貸款進(jìn)行逐戶摸底排查,摸清貸款底數(shù),要求客戶經(jīng)理充分認(rèn)識(shí)到今年的嚴(yán)峻形式。其次加大客戶經(jīng)理考核力度,集中精力清收不良貸款,每位客戶經(jīng)理拿出底薪以上部分的用于對(duì)不良貸款絕對(duì)額下降與當(dāng)月到期貸款收回的考核,對(duì)新增逾期貸款多的客戶經(jīng)理責(zé)令下崗清收,下崗期間只發(fā)生活費(fèi)。同時(shí)對(duì)貸款第一職責(zé)人進(jìn)行追究,嚴(yán)重者上報(bào)聯(lián)社,決不如息遷就。經(jīng)過(guò)全體客戶經(jīng)理的共同努力,切實(shí)遏止了隱形不良貸款的產(chǎn)生。
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,確保內(nèi)部管理工作規(guī)范化。
做好內(nèi)控管理,首要因素是加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)聯(lián)社及上級(jí)工作發(fā)展的要求,結(jié)合我社案件防控季度排查工作的開展和內(nèi)部工作的實(shí)際情景,繼續(xù)組織內(nèi)勤人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》和聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)會(huì)計(jì)出納文件精神,每人一本學(xué)習(xí)筆記,定期不定期進(jìn)行檢查,充實(shí)了全體內(nèi)勤人員的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了全員的政治素質(zhì)。切實(shí)解決我社人員內(nèi)控意識(shí)薄弱,制度不完善,有章不循的問(wèn)題,促進(jìn)我社健康、快速發(fā)展。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),使我社在賬款質(zhì)量上有了較大提高。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,努力增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
在財(cái)務(wù)開支方面,我社根據(jù)聯(lián)社文件精神,實(shí)行財(cái)務(wù)公開,嚴(yán)格按照聯(lián)社規(guī)定報(bào)批、審查入賬。嚴(yán)格控制在總額包干的費(fèi)用項(xiàng)目中列支,掌握在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。嚴(yán)格執(zhí)行主任“一支筆”制度,確保各項(xiàng)開支合規(guī)、合法,經(jīng)得起各部門檢查。
3、以“案件防控季度排查活動(dòng)”為契機(jī),開展好風(fēng)險(xiǎn)排查工作。
東郭信用社認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)案件專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神,緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署,堅(jiān)持以人為本,扎實(shí)有效的開展風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)。成立了東郭信用社案件防控季度排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究了聯(lián)社的風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)方案,針對(duì)東郭信用社的工作實(shí)際,制定了操作性強(qiáng)的實(shí)施方案。學(xué)習(xí)階段,認(rèn)真學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)出納、結(jié)算、信貸管理、安全保衛(wèi)等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí),同時(shí)和內(nèi)控管理工作及近年來(lái)發(fā)生的案件相結(jié)合,用身邊的事教育身邊的人,起到舉一反三的效果。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,提高員工的業(yè)務(wù)操作技能。
我社為不斷提高各崗位人員的業(yè)務(wù)技能,更好地適應(yīng)當(dāng)前金融行業(yè)的快速發(fā)展,進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)職工在業(yè)務(wù)質(zhì)量和辦事效率得到提高,制定了業(yè)務(wù)技術(shù)練兵制度,掀起了技術(shù)練兵的熱潮。
在安全保衛(wèi)方面,我們按照“預(yù)防為主、確保重點(diǎn)、保障安全”的方針,堅(jiān)持“常年抓、抓常年”的指導(dǎo)思想,強(qiáng)化防范,增強(qiáng)職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所“一日安全工作法”,實(shí)現(xiàn)了20xx年上半年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故,確保了人身和資金的安全。
一是加強(qiáng)夜晚值班人員安全意識(shí)教育。值班、守庫(kù)人員按時(shí)到崗,對(duì)值班期間需要檢查的項(xiàng)目認(rèn)真檢查,及時(shí)登記安全保衛(wèi)登記簿,職責(zé)清楚。
二是落實(shí)安全保衛(wèi)目標(biāo)職責(zé)制。堅(jiān)決實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,并抓好“聯(lián)防”工作
1、加強(qiáng)對(duì)員工的政治思想素質(zhì)教育,提高思想覺(jué)悟,促進(jìn)員工隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì)的提高。
建設(shè)信合文化,構(gòu)建和諧信用社。
2、大力組織存款,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),努力增加低成本存款,充分利用我社區(qū)域的優(yōu)勢(shì),進(jìn)取搞好宣傳,增加我社的存款規(guī)模。
大力拓展中間業(yè)務(wù),培植新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、加大收貸收息力度,努力盤活信貸資產(chǎn),加大對(duì)不良貸款的依法起訴和執(zhí)行力度,扭轉(zhuǎn)不良貸款的清收活化和貨幣形式收回薄弱的局面。
4、提高員工業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)崗位練兵。
定期舉行業(yè)務(wù)技能比賽,營(yíng)造學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的氛圍。
信用社心得體會(huì)及感悟篇十
“精勤求學(xué),敦篤勵(lì)志”這是印在培訓(xùn)課本上的校訓(xùn),同時(shí)也印在了我們學(xué)員的心中。我們?yōu)榱斯餐氖姑屠硐雭?lái)到了平山培訓(xùn)基地,在這里,我們開始了農(nóng)信職場(chǎng)第一課;在這里,我們收獲了知識(shí)和友誼;在這里,我們的職場(chǎng)規(guī)劃變得清晰明朗。在這里我收獲了很多,跟大家分享一下我的感受。
三次培訓(xùn)都采取了“課堂學(xué)習(xí)+網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)”相結(jié)合的方式,這讓我們每次培訓(xùn)都有更多的收獲與體會(huì),并且每次的課堂內(nèi)容都是循序漸進(jìn),先易后難,便于學(xué)員們消化吸收。
第一次培訓(xùn),由于大家對(duì)農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)還比較生疏,老師主要講了銀行工作禮儀、文化及基本理論知識(shí),讓大家在頭腦中勾畫出一幅日常工作畫面,這樣培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)就不會(huì)感到陌生與不適。
有了第一次培訓(xùn)和網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)做鋪墊,第二次培訓(xùn)開始講銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)結(jié)算和個(gè)人、公司業(yè)務(wù)管理,讓學(xué)員們對(duì)農(nóng)村信用社的主要業(yè)務(wù)流程有了基本的了解與認(rèn)識(shí),培訓(xùn)結(jié)束后通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作加以鞏固。
第三次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了貸款管理方法、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施。授課老師毛老師是有多年金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的前輩,對(duì)工作中容易犯錯(cuò)的事項(xiàng)都列舉出真實(shí)案例,加強(qiáng)我們對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別和防范。
培訓(xùn)時(shí)間比較緊張,老師犧牲自己晚上休息時(shí)間來(lái)授課,讓學(xué)員們心中充滿敬意,我們一定會(huì)將這種敬業(yè)精神傳承到今后的工作當(dāng)中。
“我們是一家人,相親相愛(ài)的一家人”,培訓(xùn)晚會(huì)上的歌聲至今還回繞在耳旁。此次培訓(xùn)的新員工都是剛走出大學(xué)校門不久,相同的求學(xué)、求職經(jīng)歷讓我們很快打成一片。課余時(shí)間大家會(huì)聚在一起娛樂(lè)、談心,共同暢想將來(lái)的工作生活,彼此加油鼓勁。
市農(nóng)信聯(lián)社不僅對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活做了周密安排,還成立了培訓(xùn)小組全程負(fù)責(zé)。不管是領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心照顧還是同事間的互相幫助都讓我很感動(dòng),讓我為自己成為了農(nóng)信工作者并將要和這樣的團(tuán)隊(duì)并肩作戰(zhàn)而感到驕傲。相信有這樣的堅(jiān)實(shí)后盾,我們?cè)诠ぷ魃弦欢〞?huì)如虎添翼,得心應(yīng)手。
信用社心得體會(huì)及感悟篇十一
主要表現(xiàn)在:一是自學(xué)意識(shí)不夠強(qiáng),沒(méi)有“釘子”精神。不善于用“鉆”勁和“擠”勁抓緊點(diǎn)滴時(shí)間用于學(xué)習(xí),使自我素質(zhì)在學(xué)習(xí)方面提高不快;二是沒(méi)有認(rèn)真組織集體學(xué)習(xí),作為“一把手”,自己應(yīng)該以積極組織和參加集中學(xué)習(xí),但實(shí)際工作中卻沒(méi)有組織好集中學(xué)習(xí),致使學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒(méi)有“三落實(shí)”;三是重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習(xí)。由于忙于日常業(yè)務(wù)工作,片面強(qiáng)調(diào)要完成上級(jí)交辦的多種任務(wù),認(rèn)為農(nóng)村信用社的工作重點(diǎn)是存款、貸款和收息盤活,因而沖淡了學(xué)習(xí)內(nèi)容,削減了學(xué)習(xí)計(jì)劃,使各項(xiàng)學(xué)習(xí)規(guī)劃流于形式。
大家都知道,學(xué)習(xí)需要很多時(shí)間。客觀上由于日常性的瑣碎事情比較多,需要花費(fèi)許多時(shí)間和精力去完成;主觀地自己存在自滿情緒,在聯(lián)社主持全面工作幾年了,目前的水平完全可以應(yīng)付一般性工作,不愿意下苦功夫去學(xué)習(xí),存在不必再去找著學(xué)的思想,以致于漸漸缺乏學(xué)習(xí)的習(xí)慣,失去了對(duì)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)“更新?lián)Q代”的自覺(jué)意識(shí);對(duì)政策、法規(guī)掌握不是十分全面、是非標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)模棱兩可,其原因是學(xué)習(xí)中滿足于“蜻蜒點(diǎn)水”,淺嘗輒止;遇上處理具體事情,往往是憑主觀臆斷和經(jīng)驗(yàn)去分析情況、處理問(wèn)題。
由于理論—功底不夠深,業(yè)力知識(shí)不夠?qū)W習(xí)全面,使本人、班子和員工學(xué)習(xí)教育失控,學(xué)習(xí)筆記、心得落空,人員素質(zhì)不能完全適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,所以執(zhí)行上級(jí)指示,貫徹中央各項(xiàng)金融政策上有走樣、偏差現(xiàn)象,主觀隨意性較強(qiáng),在政策許可的范圍盡量的放松,造成不好的影響。
轄內(nèi)信用社違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)有所存在,尤其是在費(fèi)用開支、貸款發(fā)放上存在不少問(wèn)題,基層信用社財(cái)務(wù)開支自主權(quán)過(guò)大,部分信用社濫開亂支、亂發(fā)福利;大額貸款沒(méi)有按程序上報(bào)審批,私自化整為零,多頭貸款,壘大戶。雖經(jīng)審計(jì)部門和財(cái)務(wù)部門多次檢查,但對(duì)查出的問(wèn)題往往是通報(bào)批評(píng)處罰了之,沒(méi)有考慮如何從根本上解決這類問(wèn)題,所以導(dǎo)致有些違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象反復(fù)出現(xiàn),有時(shí)發(fā)生,影響了信用社的改革和發(fā)展。
一是在貫徹執(zhí)行黨的有些金融方針政策上,態(tài)度不是十分堅(jiān)決。如貸款期限過(guò)短,與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期不相適應(yīng),上浮利率雖未超出人民銀行規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),但加重了農(nóng)民的負(fù)擔(dān)等。
二是工作不夠踏實(shí)。平常說(shuō)的多、干得少;制度定的嚴(yán),執(zhí)行時(shí)寬松;對(duì)人管理、批評(píng)的多,講道理的少,尤其是對(duì)自已要求不嚴(yán),說(shuō)話隨便,不注意小節(jié)。工作中滿足于開會(huì)發(fā)文件,督促檢查、指導(dǎo)落實(shí)不力,對(duì)上級(jí)行的重大決策和工作部署,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,工作效率不高,工作效果不佳,有的甚至留有尾巴,對(duì)基層和機(jī)關(guān)出現(xiàn)的問(wèn)題,在處理時(shí)不是十分果斷,特別是涉及處理和處罰人時(shí),心慈手軟,沒(méi)硬起手腕。
三是工作標(biāo)準(zhǔn)和要求定的不高,欠主動(dòng),缺乏新思路。沒(méi)有很好地沉下去,解剖麻雀,抓點(diǎn)帶面,工作滿足于一般抓法,新思路出的少,指導(dǎo)工作缺乏針對(duì)性和力度。如對(duì)農(nóng)村信用社的信貸資金運(yùn)用的情況調(diào)查不透,研究的不夠,對(duì)怎樣運(yùn)用信貸杠桿支持農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,怎樣讓信貸資金的安全性、流動(dòng)性和效益性得到最佳配合等方面,缺乏思路,不能很好地適應(yīng)社會(huì)主義建設(shè)對(duì)農(nóng)村金融的要求。
四是作風(fēng)不夠深入。在機(jī)關(guān)多,下基層少;抓日常工作多,深入調(diào)查研究少;忙于事務(wù)多,接觸群眾少;即使下去了,往往是聽聽情況,坐車看看轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。而真正深入到干部職工家中,聽他們的呼聲,征求他們的意見(jiàn),掌握第一手材料比較少。對(duì)群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題缺乏解決的辦法和力度。
存在的主要原因是:調(diào)查研究少,自以為是,懶散思想作怪,不愿做深入細(xì)致的調(diào)查研究,只滿足掌握一般情況,制度定了,標(biāo)準(zhǔn)也有,但執(zhí)行起來(lái)松,認(rèn)為“為一個(gè)人不容易,得罪一個(gè)人很容易”。感到不是多大原則性的問(wèn)題就算了。由于對(duì)制度執(zhí)行不得力、不深入,使用些制度棚架起來(lái),干部職工的主觀能動(dòng)性并沒(méi)有完全調(diào)動(dòng)起來(lái),將勤罰懶的機(jī)制沒(méi)有完全運(yùn)作起來(lái),根本沒(méi)起到約束、管理、規(guī)范的功能。
信用社心得體會(huì)及感悟篇十二
農(nóng)村信用社作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)始終是最重要的工作,而內(nèi)部控制又是控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。因此加強(qiáng)內(nèi)部管理和控制,對(duì)促進(jìn)農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、走可持續(xù)發(fā)展之路起著十分重要的保證作用。近年來(lái),我市農(nóng)村信用社結(jié)合實(shí)際采取了一系列行之有效的內(nèi)控措施,最近又推出了綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),這對(duì)提高內(nèi)控案防工作發(fā)揮了極其重要的作用,總體來(lái)說(shuō),轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控案防的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)一步得到了提高,內(nèi)控機(jī)制得到了明顯加強(qiáng)。但近期銀監(jiān)會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)于山東省泰安市寧陽(yáng)縣農(nóng)村信用聯(lián)社胡永成非法吸收公眾存款挪用資金案件情況的通報(bào),再次向我們敲響了警鐘,筆者就內(nèi)控建設(shè)和防范風(fēng)險(xiǎn)談幾點(diǎn)看法。
一、嚴(yán)明崗位職責(zé),構(gòu)建嚴(yán)密的控制機(jī)制
以制度管人是硬約束,以人管人是活約束,后者更加靈活有效。農(nóng)村信用社作為金融企業(yè),只有建立嚴(yán)明的崗位職責(zé),利用互相之間的牽制、制約才能有效地加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制。因此,在崗位設(shè)計(jì)上應(yīng)堅(jiān)持以下原則:一是體制牽制原則。不論前臺(tái)、后臺(tái),不論一線、二線,不論前勤、后勤,均應(yīng)堅(jiān)持審批、操作、監(jiān)督三權(quán)分離,人員分離、職能分離,避免在控制環(huán)節(jié)中出現(xiàn)漏洞。二是程序牽制原則。業(yè)務(wù)流程的不同環(huán)節(jié)應(yīng)由不同的人員完成,實(shí)行崗位牽制,按業(yè)務(wù)流程順序操作,不能漏、逆操作程序,更不能無(wú)程序單人操作。三是責(zé)任牽制原則。不僅強(qiáng)調(diào)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,更要強(qiáng)調(diào)崗位聯(lián)保,責(zé)任連帶,嚴(yán)防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象。
二、強(qiáng)化“人本控制”,構(gòu)筑堅(jiān)固的防范基礎(chǔ)
人是內(nèi)控體系建設(shè)的第一道關(guān)口,制度要靠人來(lái)執(zhí)行,人的思想素質(zhì)提高了,內(nèi)控難題可以說(shuō)就迎刃而解了。因此,我們要以“人本主義”作為構(gòu)建內(nèi)部控制機(jī)制的信條,營(yíng)造良好的內(nèi)控管理文化氛圍。一是注重強(qiáng)化對(duì)干部職工的教育培訓(xùn)和引導(dǎo)。經(jīng)常組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),幫助他們克服在內(nèi)部管理和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)中存在的各種模糊認(rèn)識(shí),糾正那種“內(nèi)控就是制度匯總”的片面認(rèn)識(shí),明確內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的指導(dǎo)思想以及在當(dāng)前形勢(shì)下加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的管理。一個(gè)基層信用社負(fù)責(zé)人對(duì)內(nèi)控機(jī)制的認(rèn)識(shí)程度往往決定了該社的內(nèi)部控制制度實(shí)施的有效性,對(duì)內(nèi)控制度決不能出現(xiàn)“說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”的現(xiàn)象。因此,要端正基層管理者的思想認(rèn)識(shí),解決把重視建立規(guī)章制度,輕視落實(shí)規(guī)章制度的問(wèn)題作為內(nèi)控建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,增強(qiáng)基層負(fù)責(zé)人的內(nèi)控意識(shí)和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。三是注重加強(qiáng)對(duì)員工的思想政治教育。在教育內(nèi)容上,以“榮辱觀”教育立其志,以“三觀”(世界觀、人生觀、價(jià)值觀)教育固其本,以“三德”(職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭道德)教育引其行,通過(guò)思想政治教育努力增強(qiáng)全體員工愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)和遵章守紀(jì)意識(shí)。四是因材而用,合理崗位組合。在實(shí)際工作中,嚴(yán)格重要崗位人員的選拔標(biāo)準(zhǔn)和程序,把好用人關(guān),堅(jiān)持按照員工的素質(zhì)高低、能力大小、性格特點(diǎn)等將其安排到合適的崗位上,使之與內(nèi)部控制的要求相適應(yīng)。
1 部門來(lái)執(zhí)行。但實(shí)際工作中,第一道防線沒(méi)有得到有效加強(qiáng),第二道防線沒(méi)有真正到位,而再監(jiān)督部門大有代替前二道防線作用的事實(shí),目前綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的正式運(yùn)行,能有效的改變這種局面,真正做到關(guān)口前移,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。二是構(gòu)筑有效監(jiān)督機(jī)制。建立健全內(nèi)部監(jiān)督體系,在業(yè)務(wù)職能部門之間建立權(quán)力制衡、程序約束的內(nèi)控機(jī)制,加強(qiáng)部門與部門之間、崗位與崗位之間以及員工之間的相互監(jiān)督制約。對(duì)職能部門負(fù)責(zé)人、基層信用社主任、重要崗位人員,要通過(guò)實(shí)行輪崗、換崗、任期責(zé)任審計(jì)和離任審計(jì)等方式,強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制。同時(shí),還要正確處理授權(quán)與監(jiān)督的關(guān)系、信任與崗位制約關(guān)系。如果只授權(quán)、不監(jiān)督,則容易出風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人會(huì)腐敗;如果不授權(quán),只監(jiān)督,則會(huì)死水一潭,影響業(yè)務(wù)發(fā)展。三是認(rèn)真履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé),層層抓落實(shí)。事后監(jiān)督要做好對(duì)一線臨柜人員的監(jiān)督檢查,信用社主任、主辦會(huì)計(jì)要落實(shí)對(duì)一線臨柜人員和事后監(jiān)督工作的監(jiān)督檢查,聯(lián)社職能部室要對(duì)信用社主任、主辦會(huì)計(jì)、員工落實(shí)內(nèi)控情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門對(duì)聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會(huì)計(jì)、員工履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé)的再監(jiān)督檢查。在監(jiān)督上既注重個(gè)人自律性監(jiān)督,崗位間交換性監(jiān)督,同時(shí)還補(bǔ)充起領(lǐng)導(dǎo)人員的突擊性抽查監(jiān)督和上級(jí)部門“回頭看”監(jiān)督,多筑幾道監(jiān)督防線,確保萬(wàn)無(wú)一失。
四、推進(jìn)群防群控案防體系,著力建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制
內(nèi)控案防工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,單靠某個(gè)部門是行不通的,在實(shí)際工作中應(yīng)堅(jiān)持以下原則:一是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的原則。所有涉及風(fēng)險(xiǎn)案件防控的工作都務(wù)必抓實(shí),特別是在稽核檢查上,無(wú)論是序時(shí)稽核,還是專項(xiàng)稽核,都要查實(shí)查透,從根本上保證稽核工作的質(zhì)量和作用,要做到鞭辟入里,求真求實(shí),真正履行好稽核崗位的職責(zé)和效用。二是堅(jiān)持實(shí)事求是原則。對(duì)所有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要徹底的查清楚,查明白,有問(wèn)題的堅(jiān)決揭露,有誤會(huì)的堅(jiān)決澄清,決不能息事寧人,隱瞞問(wèn)題,更不能馬虎行事,歪曲事實(shí)真理,冤枉好人。三是堅(jiān)持依靠群眾原則。高度重視并抓好信訪舉報(bào)工作,暢通信息渠道,對(duì)群眾反映的問(wèn)題、情況,要高度重視,認(rèn)真查證,要依靠群眾這條路線,把風(fēng)險(xiǎn)案件防范工作進(jìn)一步推向深入。四是堅(jiān)持常抓不懈的原則。農(nóng)村信用社始終要把風(fēng)險(xiǎn)案件防控作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程來(lái)抓,而不是時(shí)起時(shí)落,此起彼伏,要真正使案件風(fēng)險(xiǎn)防控與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作齊抓共管,齊頭并進(jìn),防微杜漸,警鐘長(zhǎng)鳴,牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,建立起科學(xué)長(zhǎng)效的防控機(jī)制,切實(shí)防范各類風(fēng)險(xiǎn),真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。
三項(xiàng)措施推進(jìn)農(nóng)信社案防長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)
針對(duì)農(nóng)村信用社案件多發(fā)的問(wèn)題,銀監(jiān)會(huì)決定再用三年的時(shí)間推進(jìn)農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理。丹江口監(jiān)管辦為徹底貫徹落實(shí)上級(jí)精神,積極出臺(tái)措施力促轄內(nèi)農(nóng)村信用社案件長(zhǎng)效機(jī)制工作的開展。
一、明確責(zé)任主體。丹江口辦事處按照案件專項(xiàng)治理的精神,要求轄內(nèi)兩家農(nóng)村信用聯(lián)社明確案件防控中各級(jí)責(zé)任主體,深入開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查,全面落實(shí)案件專項(xiàng)治理過(guò)程中制定的各項(xiàng)整改措施,大力構(gòu)建符合自身特點(diǎn)的制度建設(shè)、內(nèi)部治理、風(fēng)險(xiǎn)管理、責(zé)任追究、2 協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、培訓(xùn)教育的長(zhǎng)效機(jī)制,從根本上解決案件風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。并分別將打基礎(chǔ)、抓強(qiáng)化、重提升作為案件防控工作的重點(diǎn),逐步提升案件防控的效果,將案件發(fā)生的概率控制到最低。
二、加強(qiáng)思想素質(zhì)培養(yǎng)。人的因素在案件防控工作中是第一位的,思想防線是最為牢固和有效的,因此辦事處督促轄內(nèi)兩家聯(lián)社從筑牢員工的案件防控思想防線入手,在培育合規(guī)文化建設(shè)以及提升員工合規(guī)意識(shí)方面制訂扎實(shí)的工作安排和規(guī)劃,且納入各級(jí)責(zé)任主體的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)事務(wù)中。要求其建立對(duì)員工合規(guī)文化、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的教育培訓(xùn)制度,引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)道德風(fēng)尚和愛(ài)崗敬業(yè)精神,增強(qiáng)遵紀(jì)守法和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),特別是要將合規(guī)文化納入長(zhǎng)期培訓(xùn)范疇,以高尚的企業(yè)文化滲透于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)防范防火墻墻。
三、發(fā)揮監(jiān)管推動(dòng)作用。辦事處將案件防控工作的監(jiān)管任務(wù)納入日常監(jiān)管活動(dòng)中,采取“全程參與”、“貼身式”監(jiān)管等方式,對(duì)農(nóng)村信用社案件防控工作中的措施和做法適時(shí)加以評(píng)價(jià),同步關(guān)注其進(jìn)步度。采取多種形式對(duì)農(nóng)村信用社進(jìn)行查、訪、聽、看,及時(shí)揭示各類管理漏洞和操作隱患,幫助指導(dǎo)農(nóng)信社提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別力。同時(shí),加大監(jiān)管懲處的威懾作用,糾正農(nóng)信社認(rèn)為“合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)不是風(fēng)險(xiǎn)”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。
關(guān)于深化農(nóng)村信用社內(nèi)控案防的幾點(diǎn)思考
農(nóng)村信用社作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)始終是最重要的工作,而內(nèi)部控制又是控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。因此加強(qiáng)內(nèi)部管理和控制,對(duì)促進(jìn)農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、走可持續(xù)發(fā)展之路起著十分重要的保證作用。近年來(lái),我市農(nóng)村信用社結(jié)合實(shí)際采取了一系列行之有效的內(nèi)控措施,最近又推出了綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),這對(duì)提高內(nèi)控案防工作發(fā)揮了極其重要的作用,總體來(lái)說(shuō),轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控案防的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)一步得到了提高,內(nèi)控機(jī)制得到了明顯加強(qiáng)。但近期銀監(jiān)會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)于山東省泰安市寧陽(yáng)縣農(nóng)村信用聯(lián)社胡永成非法吸收公眾存款挪用資金案件情況的通報(bào),再次向我們敲響了警鐘,筆者就內(nèi)控建設(shè)和防范風(fēng)險(xiǎn)談幾點(diǎn)看法。
一、嚴(yán)明崗位職責(zé),構(gòu)建嚴(yán)密的控制機(jī)制
3 操作,不能漏、逆操作程序,更不能無(wú)程序單人操作。三是責(zé)任牽制原則。不僅強(qiáng)調(diào)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,更要強(qiáng)調(diào)崗位聯(lián)保,責(zé)任連帶,嚴(yán)防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象。
二、強(qiáng)化“人本控制”,構(gòu)筑堅(jiān)固的防范基礎(chǔ)
人是內(nèi)控體系建設(shè)的第一道關(guān)口,制度要靠人來(lái)執(zhí)行,人的思想素質(zhì)提高了,內(nèi)控難題可以說(shuō)就迎刃而解了。因此,我們要以“人本主義”作為構(gòu)建內(nèi)部控制機(jī)制的信條,營(yíng)造良好的內(nèi)控管理文化氛圍。一是注重強(qiáng)化對(duì)干部職工的教育培訓(xùn)和引導(dǎo)。經(jīng)常組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),幫助他們克服在內(nèi)部管理和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)中存在的各種模糊認(rèn)識(shí),糾正那種“內(nèi)控就是制度匯總”的片面認(rèn)識(shí),明確內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的指導(dǎo)思想以及在當(dāng)前形勢(shì)下加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的管理。一個(gè)基層信用社負(fù)責(zé)人對(duì)內(nèi)控機(jī)制的認(rèn)識(shí)程度往往決定了該社的內(nèi)部控制制度實(shí)施的有效性,對(duì)內(nèi)控制度決不能出現(xiàn)“說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”的現(xiàn)象。因此,要端正基層管理者的思想認(rèn)識(shí),解決把重視建立規(guī)章制度,輕視落實(shí)規(guī)章制度的問(wèn)題作為內(nèi)控建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,增強(qiáng)基層負(fù)責(zé)人的內(nèi)控意識(shí)和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。三是注重加強(qiáng)對(duì)員工的思想政治教育。在教育內(nèi)容上,以“榮辱觀”教育立其志,以“三觀”(世界觀、人生觀、價(jià)值觀)教育固其本,以“三德”(職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭道德)教育引其行,通過(guò)思想政治教育努力增強(qiáng)全體員工愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)和遵章守紀(jì)意識(shí)。四是因材而用,合理崗位組合。在實(shí)際工作中,嚴(yán)格重要崗位人員的選拔標(biāo)準(zhǔn)和程序,把好用人關(guān),堅(jiān)持按照員工的素質(zhì)高低、能力大小、性格特點(diǎn)等將其安排到合適的崗位上,使之與內(nèi)部控制的要求相適應(yīng)。
三、加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)察力度,建立嚴(yán)格的監(jiān)督體系
建立內(nèi)控案防的長(zhǎng)效機(jī)制,要充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督的職能作用。一是采取以自控、互控防線為主。表現(xiàn)在事中控制,屬預(yù)防型,由信用社主任、主辦會(huì)計(jì)和一線牽制人員執(zhí)行;監(jiān)控防線以查為主,表現(xiàn)在事后的控制,屬糾錯(cuò)型,是由職能部門來(lái)執(zhí)行。但實(shí)際工作中,第一道防線沒(méi)有得到有效加強(qiáng),第二道防線沒(méi)有真正到位,而再監(jiān)督部門大有代替前二道防線作用的事實(shí),目前綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的正式運(yùn)行,能有效的改變這種局面,真正做到關(guān)口前移,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。二是構(gòu)筑有效監(jiān)督機(jī)制。建立健全內(nèi)部監(jiān)督體系,在業(yè)務(wù)職能部門之間建立權(quán)力 4 制衡、程序約束的內(nèi)控機(jī)制,加強(qiáng)部門與部門之間、崗位與崗位之間以及員工之間的相互監(jiān)督制約。對(duì)職能部門負(fù)責(zé)人、基層信用社主任、重要崗位人員,要通過(guò)實(shí)行輪崗、換崗、任期責(zé)任審計(jì)和離任審計(jì)等方式,強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制。同時(shí),還要正確處理授權(quán)與監(jiān)督的關(guān)系、信任與崗位制約關(guān)系。如果只授權(quán)、不監(jiān)督,則容易出風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人會(huì)腐??;如果不授權(quán),只監(jiān)督,則會(huì)死水一潭,影響業(yè)務(wù)發(fā)展。三是認(rèn)真履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé),層層抓落實(shí)。事后監(jiān)督要做好對(duì)一線臨柜人員的監(jiān)督檢查,信用社主任、主辦會(huì)計(jì)要落實(shí)對(duì)一線臨柜人員和事后監(jiān)督工作的監(jiān)督檢查,聯(lián)社職能部室要對(duì)信用社主任、主辦會(huì)計(jì)、員工落實(shí)內(nèi)控情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門對(duì)聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會(huì)計(jì)、員工履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé)的再監(jiān)督檢查。在監(jiān)督上既注重個(gè)人自律性監(jiān)督,崗位間交換性監(jiān)督,同時(shí)還補(bǔ)充起領(lǐng)導(dǎo)人員的突擊性抽查監(jiān)督和上級(jí)部門“回頭看”監(jiān)督,多筑幾道監(jiān)督防線,確保萬(wàn)無(wú)一失。
四、推進(jìn)群防群控案防體系,著力建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制
內(nèi)控案防工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,單靠某個(gè)部門是行不通的,在實(shí)際工作中應(yīng)堅(jiān)持以下原則:一是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的原則。所有涉及風(fēng)險(xiǎn)案件防控的工作都務(wù)必抓實(shí),特別是在稽核檢查上,無(wú)論是序時(shí)稽核,還是專項(xiàng)稽核,都要查實(shí)查透,從根本上保證稽核工作的質(zhì)量和作用,要做到鞭辟入里,求真求實(shí),真正履行好稽核崗位的職責(zé)和效用。二是堅(jiān)持實(shí)事求是原則。對(duì)所有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要徹底的查清楚,查明白,有問(wèn)題的堅(jiān)決揭露,有誤會(huì)的堅(jiān)決澄清,決不能息事寧人,隱瞞問(wèn)題,更不能馬虎行事,歪曲事實(shí)真理,冤枉好人。三是堅(jiān)持依靠群眾原則。高度重視并抓好信訪舉報(bào)工作,暢通信息渠道,對(duì)群眾反映的問(wèn)題、情況,要高度重視,認(rèn)真查證,要依靠群眾這條路線,把風(fēng)險(xiǎn)案件防范工作進(jìn)一步推向深入。四是堅(jiān)持常抓不懈的原則。農(nóng)村信用社始終要把風(fēng)險(xiǎn)案件防控作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程來(lái)抓,而不是時(shí)起時(shí)落,此起彼伏,要真正使案件風(fēng)險(xiǎn)防控與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作齊抓共管,齊頭并進(jìn),防微杜漸,警鐘長(zhǎng)鳴,牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,建立起科學(xué)長(zhǎng)效的防控機(jī)制,切實(shí)防范各類風(fēng)險(xiǎn),真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。
信用社心得體會(huì)及感悟篇十三
近幾天我局開展了干部紀(jì)律作風(fēng)整頓、社會(huì)治安綜合整治集中活動(dòng),為了深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),準(zhǔn)確把握活動(dòng)要求,動(dòng)員大會(huì)之后,我反復(fù)學(xué)習(xí)了陶局長(zhǎng)的講話,以及市委、區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的講話,通過(guò)學(xué)習(xí)加深了對(duì)干部作風(fēng)建設(shè)的必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),從思想認(rèn)識(shí)水平上找出了自己的不足。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合自身工作和生活的實(shí)際,由表及里的進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考,對(duì)照講話中所提出的種種作風(fēng)問(wèn)題,反觀自己身上是否存在,思想認(rèn)識(shí)是否到位。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí),對(duì)于雙整活動(dòng)的重大意義有了更為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)于如何保持良好的干部形象也有了更為深切的體會(huì)。
通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)干部職工作風(fēng)建設(shè)和社會(huì)治安綜合整治工作,在當(dāng)前這個(gè)時(shí)刻的極端重要性和緊迫性。因?yàn)樵绞窃诿鎸?duì)困難的時(shí)候,越要團(tuán)結(jié)群眾、依靠群眾,越要深入扎實(shí)地做好艱苦細(xì)致的工作,以良好的黨風(fēng)政風(fēng),密切黨群干群關(guān)系,維護(hù)穩(wěn)定,共克時(shí)艱。開展干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),就是要切實(shí)糾正不正之風(fēng),轉(zhuǎn)變不科學(xué)的思想觀念,使每一個(gè)公務(wù)員都懂得講政治、顧大局的現(xiàn)實(shí)意義,都明白艱苦奮斗、開拓進(jìn)取的現(xiàn)實(shí)緊迫性;從而打造一支“改革創(chuàng)新、真才實(shí)學(xué)、求真務(wù)實(shí)、公正廉潔”的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。
通過(guò)學(xué)習(xí)我更為深刻的認(rèn)識(shí)到,一個(gè)人只有有了良好的作風(fēng),才會(huì)擁有一腔的浩然正氣,才不會(huì)倒在金錢物質(zhì)的誘惑面前,才不會(huì)被淹沒(méi)在無(wú)情的物欲橫流之下,才能夠無(wú)所畏懼地大步前進(jìn),才能夠不屈不撓地為國(guó)家、為社會(huì)建功立業(yè)。盡管自己只是一個(gè)普通公務(wù)員,但必須徹底清除殘留于意識(shí)深處的“官本位”的觀念,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,時(shí)刻牢記三種意識(shí)(憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)),“安不忘危,盛必慮衰”、“居安思危,未雨綢繆”,“克己奉公,埋頭苦干”、“銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新”,“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”、“勤政高效、清正廉潔”;熱情接待來(lái)訪群眾,耐心回答與釋疑,做好記錄,及時(shí)處理群眾反映的問(wèn)題,把群眾的事情當(dāng)成自己的事情,徹底改變“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的衙門形象。
通過(guò)學(xué)習(xí),我更為深刻的認(rèn)識(shí)到了作風(fēng)建設(shè)對(duì)于黨對(duì)于國(guó)家的重要性。十七大報(bào)告中指出:“領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)是黨的建設(shè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù),我們要從黨和人民事業(yè)興衰成敗的高度,放在更加突出的位置,常抓不懈,下決心抓緊、抓實(shí)、抓出成效。全面加強(qiáng)新形勢(shì)下的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),必須樹立和發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng),才能完成經(jīng)濟(jì)工作的各項(xiàng)任務(wù),做好改革發(fā)展穩(wěn)定的各項(xiàng)工作,特別是反腐倡廉建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)?!弊黠L(fēng)是人們思想、工作和生活態(tài)度的集中反映,是品格、修養(yǎng)和素質(zhì)的充分體現(xiàn)。黨的作風(fēng)是黨的形象,是黨的性質(zhì)、宗旨、綱領(lǐng)、路線的重要體現(xiàn)。我們黨是執(zhí)政黨,能不能經(jīng)受住長(zhǎng)久執(zhí)政的歷史考驗(yàn),能不能帶領(lǐng)人民實(shí)現(xiàn)偉大的民族復(fù)興,建設(shè)富強(qiáng)民主文明的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家,不僅要靠指導(dǎo)思想、大政方針、路線政策的正確,也要靠求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和崇高圣潔的生活作風(fēng)??倳浲驹谥醒爰o(jì)委第七次全會(huì)上指出“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求,是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的必然要求,是做好新形勢(shì)下的反腐倡廉工作的必然要求?!弊黠L(fēng)正才能形象好,形象好才能得人心,得人心才能事業(yè)興,事業(yè)興才能國(guó)昌盛。
通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到,干部作風(fēng)整頓活動(dòng),是我們培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會(huì),也是我們不斷完善自己、增長(zhǎng)知識(shí)和才干的好機(jī)會(huì)。我將按照干部作風(fēng)整頓實(shí)施方案的要求,積極學(xué)習(xí),深入思考,及時(shí)總結(jié),大膽實(shí)踐,學(xué)習(xí)和掌握新形勢(shì)下做好群眾工作和本職工作的本領(lǐng)和方法,真正做到理論與實(shí)際,學(xué)習(xí)與運(yùn)用,言論與行動(dòng)的統(tǒng)一,創(chuàng)造性地開展工作為建設(shè)繁榮富強(qiáng)的和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
信用社心得體會(huì)及感悟篇十四
今年以來(lái),我在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫忙、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的最新方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來(lái)得工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志門匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作得需要,我進(jìn)取參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷得自學(xué),異常是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,作好總結(jié),增加我得政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)得職責(zé)感和事業(yè)心。再實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自我,努力作到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),共同搞好工作,再堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治得同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)得疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向身邊得同志門學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找1些新形勢(shì)下得農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨這政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)得不斷豐富,從而大大增加了自我得思想覺(jué)悟和工作本事,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都明白:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金得重要來(lái)源,僅有大力組織資金,才能增加支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲(chǔ)戶無(wú)論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面,經(jīng)過(guò)多種形式開辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識(shí)得單位或個(gè)人,1聽講手里有寬裕得資金,我都會(huì)去作工作,當(dāng)信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶。再今年開展得儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中,攬儲(chǔ)20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的200%。
三、加大盤活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
盤活不良貸款是我門今年工作得重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶得法律意識(shí)淡薄,還貸意識(shí)差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:僅有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識(shí)增加了,還款進(jìn)取性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情景記錄,對(duì)每個(gè)貸戶得家庭情景、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動(dòng)中,我按照社里得部署,和__為一個(gè)盤活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸,我門發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無(wú)前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自我對(duì)社會(huì)得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—十二月盤活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
四、營(yíng)銷貸款,作好守信卡發(fā)放工作。
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),再營(yíng)銷守信卡工作中,我和所包三個(gè)村得村領(lǐng)導(dǎo)1起,認(rèn)真對(duì)該村得農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評(píng)定工作,對(duì)照信用戶評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應(yīng)得擔(dān)保手續(xù),為了保證評(píng)定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶得核查等工作,異常是我社再宋溝村召開得首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,樹立了農(nóng)村信用社得很不錯(cuò)形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡,至十二月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案_份,辦理守信卡_份,發(fā)放守信卡貸款_筆,金額_萬(wàn)元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自我得嘴和手,樹立很不錯(cuò)得形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過(guò)好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門得好評(píng)。
經(jīng)過(guò)1年來(lái)得努力,我再工作中取得了必須得成績(jī),但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作得力度不夠,三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。再新得1年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊得同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作本事,作1名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻(xiàn)。
信用社心得體會(huì)及感悟篇十五
20xx年4月17號(hào),我參加了xxx博士主講的職業(yè)化練就好員工培訓(xùn)講座,聽后感觸頗深,x博士帶病堅(jiān)持演講讓我很是佩服,而更讓我記憶深刻的是x博士所闡述的觀點(diǎn)。程社明博士提出的關(guān)于個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的相關(guān)理論富于感染力,講座更是激情四溢,為之叫好的同時(shí)更引起我對(duì)于個(gè)人和企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃的深深思索:如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯?如何把握自己,爭(zhēng)取成功?作為企業(yè)需要怎樣的規(guī)劃?我個(gè)人認(rèn)為,職業(yè)生涯規(guī)劃是員工個(gè)人發(fā)展和企業(yè)留住人才的重要方法和手段之一,因此,職業(yè)生涯規(guī)劃顯得十分必要。我想從以下幾個(gè)方面論述自己的觀點(diǎn)。
職業(yè)生涯規(guī)劃,簡(jiǎn)而言之就是對(duì)人才與職業(yè)進(jìn)行匹配與再規(guī)劃過(guò)程。職業(yè)生涯本身就是一個(gè)動(dòng)態(tài)的來(lái)斷發(fā)展的變化過(guò)程。職業(yè)規(guī)劃不是應(yīng)變之策,而是經(jīng)營(yíng)未來(lái)。有效的職業(yè)規(guī)劃,有利于明確人生未來(lái)的奮斗目標(biāo)。一個(gè)人的事業(yè)究竟應(yīng)向哪個(gè)方向發(fā)展,可以通過(guò)制訂職業(yè)生涯規(guī)劃明確起來(lái)。“目標(biāo)之所以有用,僅僅是因?yàn)樗軒椭覀儚默F(xiàn)在走向未來(lái)?!敝挥杏辛嗣鞔_的目標(biāo),才能激勵(lì)人們?nèi)^斗,并積極創(chuàng)造條件去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),以免漫無(wú)目標(biāo)四處漂浮,隨波逐流。亞里士多德曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“人是一種尋找目標(biāo)的動(dòng)物,他生活的意義僅僅在于是否正在尋找和追求自己的目標(biāo)。”完全沒(méi)有規(guī)劃的職業(yè)生涯是注定要失敗的。
職業(yè)生涯規(guī)劃是以人的認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ),又要解決目標(biāo)問(wèn)題的,這些問(wèn)題解決好了,也就把握住了自己。現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,并不允許你慢慢地成長(zhǎng),它要求每個(gè)人不僅要看清自己,還要看清前方,快速地成長(zhǎng)起來(lái)。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),可以有困惑,可以有迷茫,但絕不允許自己放棄努力。
職業(yè)生涯規(guī)劃,就是我們每一個(gè)人根據(jù)自己的實(shí)際工作能力和專業(yè)知識(shí),大致設(shè)計(jì)好一個(gè)自己將要為之奮斗的目標(biāo),即自己以后要走的路。在前進(jìn)的道路上,先給自己定下一個(gè)合適的高度,然后再通過(guò)自己一步一步的努力朝著那個(gè)方向前進(jìn),直至達(dá)到既定高度后再設(shè)新的高度,漸行漸高,那個(gè)前方的高度就是我們的未來(lái)。
從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),職業(yè)生涯管理是現(xiàn)在企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容職業(yè)生涯規(guī)劃是滿足人才需求,留住人才之手段。搞好員工職業(yè)生涯規(guī)劃可以最大限度地發(fā)揮企業(yè)員工的才華與潛能,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。處理好員工職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,使員工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)整體目標(biāo)統(tǒng)一,有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。職業(yè)生涯規(guī)劃是滿足人才需求,留住人才之手段。我們知道人才的流失原因主要有三個(gè)方面:一是報(bào)酬問(wèn)題,待遇偏低,人才難留,這是人才流失的重要云因之一;二是才能發(fā)揮問(wèn)題,一個(gè)人才在某一崗位上,如果才能得不到發(fā)揮,專長(zhǎng)得不到利用,也不會(huì)安心工作,遲早也會(huì)溜號(hào);三是社會(huì)角色問(wèn)題,對(duì)于一個(gè)人才而言,盡管待遇較高,才能也得到了發(fā)揮,但如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)穆殑?wù),心理也是不平衡的。因此人們對(duì)能力的大小有一個(gè)認(rèn)同理念,往往認(rèn)為職稱和職務(wù)的高低是一個(gè)人能力大小、貢獻(xiàn)多少的體現(xiàn)。如果不能量其才,任其職,擔(dān)任一定的角色,人才也難以留住。職業(yè)生涯規(guī)劃可以最大限度地調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性,充分發(fā)揮其才華與潛能我們知道員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容之一,是對(duì)個(gè)人進(jìn)行分析。通過(guò)分析認(rèn)識(shí)自己、了解自己、估計(jì)自己的能力,評(píng)價(jià)自己的智能;確認(rèn)自己的性格,判斷自己的情緒;提出自己的特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)自己的答案;明確自己的優(yōu)勢(shì),衡量自己的差距。以此來(lái)開發(fā)自己,改變自己,設(shè)計(jì)塑造自己,跨越自己的障礙。成功地把握自己扮演自己。使自己的才能得到充分發(fā)揮,使自己得到適應(yīng)發(fā)展,所以職業(yè)生涯規(guī)劃能解決“潛能發(fā)揮”的問(wèn)題。通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃,可選擇適合自己發(fā)展的職業(yè),確定符合自己興趣與特長(zhǎng)的生涯路線。正確設(shè)定自己的人生目標(biāo),運(yùn)用科學(xué)的方法,采取有效的行動(dòng),化解人生發(fā)展中的危機(jī)與陷阱,使人生事業(yè)發(fā)展獲得成功,擔(dān)當(dāng)起一定的社會(huì)角色,實(shí)現(xiàn)自己的人生理想。所以,職業(yè)生涯規(guī)劃能解決“社會(huì)角色”的穩(wěn)定問(wèn)題。當(dāng)一個(gè)人的才能得到相應(yīng)的發(fā)揮,并擔(dān)任一定的社會(huì)角色時(shí),他的地位及職務(wù)也得到了提高,其待遇和報(bào)酬也必然相應(yīng)提高。例如,擔(dān)任了部門主管、生產(chǎn)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理、工程師或高級(jí)工程師等等。職位的提高,其待遇和報(bào)酬也必然相應(yīng)提高。所以,報(bào)酬問(wèn)題也就得到了解決,即“獲取報(bào)酬”也得到了穩(wěn)定。 這樣,個(gè)人潛力得到了充分調(diào)動(dòng),能力得到充分發(fā)揮。工作積極了,人才留住了,更重要的是同樣的一個(gè)人,發(fā)揮的作用大不相同了。
綜上所述,職業(yè)生涯規(guī)劃是員工個(gè)人發(fā)展和企業(yè)留住人才的重要方法和手段之一。當(dāng)然,員工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)只有與組織的發(fā)展相一致、相吻合,才能發(fā)揮其作用,產(chǎn)生其效力。
信用社心得體會(huì)及感悟篇十六
為期兩天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,成為一名農(nóng)村信用聯(lián)社的正式工作人員了,這次培訓(xùn)給了我很多的體會(huì)。下面本站小編整理了信用社
培訓(xùn)心得體會(huì)
,供你參考。“精勤求學(xué),敦篤
勵(lì)志
”這是印在培訓(xùn)課本上的校訓(xùn),同時(shí)也印在了我們學(xué)員的心中。我們?yōu)榱斯餐氖姑屠硐雭?lái)到了平山培訓(xùn)基地,在這里,我們開始了農(nóng)信職場(chǎng)第一課;在這里,我們收獲了知識(shí)和友誼;在這里,我們的職場(chǎng)規(guī)劃變得清晰明朗。在這里我收獲了很多,跟大家分享一下我的感受。新穎的培訓(xùn)方式
三次培訓(xùn)都采取了“課堂學(xué)習(xí)+網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)”相結(jié)合的方式,這讓我們每次培訓(xùn)都有更多的收獲與體會(huì),并且每次的課堂內(nèi)容都是循序漸進(jìn),先易后難,便于學(xué)員們消化吸收。
第一次培訓(xùn),由于大家對(duì)農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)還比較生疏,老師主要講了銀行工作禮儀、文化及基本理論知識(shí),讓大家在頭腦中勾畫出一幅日常工作畫面,這樣培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)就不會(huì)感到陌生與不適。
有了第一次培訓(xùn)和網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)做鋪墊,第二次培訓(xùn)開始講銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)結(jié)算和個(gè)人、公司業(yè)務(wù)管理,讓學(xué)員們對(duì)農(nóng)村信用社的主要業(yè)務(wù)流程有了基本的了解與認(rèn)識(shí),培訓(xùn)結(jié)束后通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作加以鞏固。
第三次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了貸款管理方法、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施。授課老師毛老師是有多年金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的前輩,對(duì)工作中容易犯錯(cuò)的事項(xiàng)都列舉出真實(shí)案例,加強(qiáng)我們對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別和防范。
培訓(xùn)時(shí)間比較緊張,老師犧牲自己晚上休息時(shí)間來(lái)授課,讓學(xué)員們心中充滿敬意,我們一定會(huì)將這種敬業(yè)精神傳承到今后的工作當(dāng)中。
溫馨如家的培訓(xùn)氛圍
“我們是一家人,相親相愛(ài)的一家人”,培訓(xùn)晚會(huì)上的歌聲至今還回繞在耳旁。此次培訓(xùn)的新員工都是剛走出大學(xué)校門不久,相同的求學(xué)、求職經(jīng)歷讓我們很快打成一片。課余時(shí)間大家會(huì)聚在一起娛樂(lè)、談心,共同暢想將來(lái)的工作生活,彼此加油鼓勁。
市農(nóng)信聯(lián)社不僅對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活做了周密安排,還成立了培訓(xùn)小組全程負(fù)責(zé)。不管是領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心照顧還是同事間的互相幫助都讓我很感動(dòng),讓我為自己成為了農(nóng)信工作者并將要和這樣的團(tuán)隊(duì)并肩作戰(zhàn)而感到驕傲。相信有這樣的堅(jiān)實(shí)后盾,我們?cè)诠ぷ魃弦欢〞?huì)如虎添翼,得心應(yīng)手。
美好的職場(chǎng)憧憬
每顆年輕的心都澎湃著一個(gè)精彩的理想,雖然此次新招員工大都分配到了基層網(wǎng)點(diǎn),辦公條件比較艱苦,但每個(gè)人都沒(méi)有怨言。因?yàn)檗r(nóng)村信用社是扎根在農(nóng)村,只有在第一線我們才能學(xué)到更多的知識(shí),我們才會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題。農(nóng)信社現(xiàn)在正值改革時(shí)期,這對(duì)于我們今后的發(fā)展是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),我們需要在基層把自己鍛煉成業(yè)務(wù)全面且有創(chuàng)造力的人才,只有這樣才能成為一個(gè)做實(shí)事,做大事的農(nóng)信人。
有夢(mèng)想就有希望,懷有一顆虔誠(chéng)、積極向上的心,我們就會(huì)在今后的農(nóng)信工作道路上越走越遠(yuǎn),并且走得鏗鏘有力!
為期兩天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那里開創(chuàng)未來(lái)的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多,短短的時(shí)光,讓我對(duì)未來(lái)的工作充滿信心,也更加堅(jiān)定自己的選擇。兩天中我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)了信用社的有關(guān)
規(guī)章制度
,接受了體系化業(yè)務(wù)培訓(xùn),更重要的是我在各位領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們組織安排了此次培訓(xùn)。現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
兩天里我了解了信用社的主要業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)了信用社的相關(guān)法律知識(shí)及員工行為規(guī)范,對(duì)信用社各部門的工作流程及業(yè)務(wù)情況有了初步的認(rèn)識(shí)。作為信用社的一名員工,我認(rèn)為要做到三心。一是:細(xì)心。我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要我們時(shí)時(shí)處處細(xì)心謹(jǐn)慎對(duì)待每項(xiàng)工作,決不允許出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)。也許一時(shí)的疏忽大意就會(huì)使聯(lián)社的經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)受損。所以辦每一筆業(yè)務(wù)都要求我們細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。二是:耐心。信用社面向農(nóng)村,為廣大農(nóng)民提供基本金融服務(wù),面對(duì)農(nóng)民我們更需要的是耐心,農(nóng)民沒(méi)有接受過(guò)高等教育,在理解和溝通能力上可能會(huì)有一些困難,面對(duì)他們的疑問(wèn),我們應(yīng)該耐心的解釋,周到的服務(wù)。三是:恒心。作為一級(jí)柜員,分配到了基層,對(duì)于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一種考驗(yàn),我們所面對(duì)的不再是高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說(shuō)過(guò),想要成功就要學(xué)會(huì)忍受寂寞,面對(duì)如此考驗(yàn),我們要有恒心,堅(jiān)持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長(zhǎng)自己,完善自己。不斷提高個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
兩天中和各位部門經(jīng)理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的身上,我學(xué)到了樸實(shí)、踏實(shí)、誠(chéng)實(shí)。他們沒(méi)有較高的學(xué)歷,但卻擁有相當(dāng)豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。他們幾十年來(lái)扎根農(nóng)村,正是這些造就了他們獨(dú)有的優(yōu)良品質(zhì)——樸實(shí)。多年的金融工作使他們嚴(yán)于律己,踏踏實(shí)實(shí)。培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫,但是每位經(jīng)理從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò),每天都提前五分鐘到場(chǎng),他們的授課內(nèi)容沒(méi)有華麗的語(yǔ)言,但句句吐露真誠(chéng),方法切實(shí)可行。正是因?yàn)樗麄兊臉銓?shí)、踏實(shí)也使他們毫無(wú)保留地把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給了我們,讓我們學(xué)會(huì)做一位誠(chéng)實(shí)守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農(nóng)信人。
兩天中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們都非常關(guān)心,為我們提供了良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,讓我們時(shí)時(shí)刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領(lǐng)導(dǎo),這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅(jiān)定了自己的選擇。今天下午,我們作為信用社的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們信合人的風(fēng)采,通過(guò)一下午的工作,我認(rèn)為:今后我們應(yīng)該出臺(tái)更多惠民利民的政策,讓全縣人民了解信用社,信任信用社,選擇信用社。
到基層后我會(huì)更加努力,做到讓客戶滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓自己滿意,做一名合格的信合人。
經(jīng)過(guò)我不斷的努力,我終于成為一名農(nóng)村信用聯(lián)社的正式工作人員了,這是我多年以來(lái)不懈努力的結(jié)果。我也知道這意味著下半生都將要不用再為我的飯碗發(fā)愁了,但是前提是我不斷努力的工作,這是我已經(jīng)想到的,我會(huì)做好的!不過(guò)新員工可不是那么好當(dāng)?shù)?
根據(jù)省聯(lián)社對(duì)新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排,11月6日至11月22日xx市農(nóng)村信用社一行47名新聘農(nóng)村信用社員工在省軍區(qū)教導(dǎo)大隊(duì)進(jìn)行了為期15天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映,火熱軍營(yíng)生活鍛造了思想風(fēng)貌,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)了集體主義精神,堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇,樹立了愛(ài)社如家、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識(shí),農(nóng)村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法,強(qiáng)化了三鐵紀(jì)律,為員工盡快進(jìn)入角色,發(fā)揮了積極的作用,終生難忘,受益匪淺。
一、熟悉了金融知識(shí),了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓(xùn)安排我們實(shí)行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,學(xué)員認(rèn)真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識(shí),相互請(qǐng)教學(xué)習(xí),做到當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天解決,特別是對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,47名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,準(zhǔn)備充分
對(duì)新員工進(jìn)行崗前
軍訓(xùn)
和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是新時(shí)期省聯(lián)社規(guī)范管理員工,科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè),省聯(lián)社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)親臨動(dòng)員大會(huì),對(duì)農(nóng)村信用面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和未來(lái)發(fā)展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析,對(duì)新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)中,省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對(duì)在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表?yè)P(yáng);省聯(lián)社培訓(xùn)工作組從組織到具體實(shí)施,做到了組織有計(jì)劃,管理有方法,培訓(xùn)有步驟,檢驗(yàn)有考核,軍訓(xùn)有活動(dòng),每天有通報(bào),最后有評(píng)比,個(gè)人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀(jì)律中嚴(yán)格要求,定期和地市領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行查崗;教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教官對(duì)此次軍訓(xùn)高度重視,精心安排,針對(duì)學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計(jì)劃,選派了有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評(píng),教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評(píng)價(jià)。三、計(jì)劃嚴(yán)密,責(zé)任下放,管理到位
參加本次培訓(xùn)的1000多名學(xué)員來(lái)全省各地,互不相識(shí),x市xx名學(xué)員分編為3個(gè)連隊(duì),如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長(zhǎng)的重點(diǎn),我們?cè)诤瓦B長(zhǎng)充分溝通的基礎(chǔ)上,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時(shí)通報(bào)、和諧共處”的管理理念,建立了班長(zhǎng)、組長(zhǎng)和班組值日制,每天利用休息時(shí)間做游戲、唱軍歌、談理想、排節(jié)目等進(jìn)行一系列活動(dòng),在學(xué)習(xí)中分班組賽成績(jī)、做演講、寫簡(jiǎn)報(bào),形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我們地市領(lǐng)隊(duì)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對(duì)學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn),贏得了省聯(lián)社管理工作組和教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
四、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件有限,增強(qiáng)了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻(xiàn)。
五、嚴(yán)格訓(xùn)練,訓(xùn)教結(jié)合,注重各層次知識(shí)的融會(huì)貫通
1、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。軍營(yíng)是一所大學(xué)校,更是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個(gè)共同的目標(biāo),一定要取得優(yōu)異成績(jī),不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過(guò)程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互鼓勵(lì),共同提高。短短幾天,我們就形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個(gè)奮發(fā)有為的集體,一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。
2、加強(qiáng)了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說(shuō)是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)同志、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
3、強(qiáng)化了紀(jì)律觀念。軍訓(xùn)期間,全體學(xué)員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動(dòng),統(tǒng)一指揮,嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀(jì)律課,大家從中體會(huì)到,任何人、任何單位如果沒(méi)有鐵的紀(jì)律是不可能成就一番事業(yè)的。
這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)大隊(duì)的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經(jīng)過(guò)廣大學(xué)員的努力,圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù),學(xué)員取得了優(yōu)異成績(jī),學(xué)員們紛紛表示,要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動(dòng)力,以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,創(chuàng)造信合發(fā)展的輝煌明天。
經(jīng)過(guò)這次軍訓(xùn),我知道了什么是苦,什么是累,和工作相比起來(lái),現(xiàn)在的生活可能是苦了一些,但是我認(rèn)為,這是做是極為有必要的,我可以在今后的工作中知道了曾經(jīng)的苦,我就有了前進(jìn)的動(dòng)力,我會(huì)在我的新工作崗位上做到最好的!
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