政務(wù)室工作總結(jié)（模板20篇）

當(dāng)我們面臨著一個(gè)階段的結(jié)束時(shí)，總結(jié)是必要的，它可以幫助我們反思和提升。寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)需要做到言之有物、層次分明和重點(diǎn)突出。請(qǐng)大家閱讀以下總結(jié)范文，它們或許能夠給您提供一些寫(xiě)作的思路和參考。

政務(wù)室工作總結(jié)篇一

xx年年，我局政務(wù)公開(kāi)工作在市公開(kāi)辦的直接指導(dǎo)下，按照省、市政務(wù)公開(kāi)有關(guān)要求，不斷拓展公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新公開(kāi)形式，完善公開(kāi)制度，強(qiáng)化公開(kāi)監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制逐步健全完善。

為使政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，我局著眼于建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。充實(shí)和調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由黨組書(shū)記局長(zhǎng)周益民任組長(zhǎng)，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋(píng)任副組長(zhǎng)，有關(guān)處室(單位)負(fù)責(zé)人參加的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負(fù)責(zé)，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。

做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，同時(shí)，我局把政務(wù)公開(kāi)工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到處室、落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制。二是建立健全六項(xiàng)制度。我局通過(guò)建立健全政務(wù)公開(kāi)責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋、備案和監(jiān)督等六項(xiàng)制度，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

二、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量。

積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開(kāi)向重點(diǎn)事項(xiàng)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)向全過(guò)程公開(kāi)、自定公開(kāi)內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開(kāi)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量。我們主要做到“三個(gè)更加”：一是公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí)。下發(fā)《金華市財(cái)政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開(kāi)制度的實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)政務(wù)公開(kāi)的范圍、政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、政務(wù)公開(kāi)的形式、政務(wù)公開(kāi)的制度等作了進(jìn)一步的明確。二是公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí)。

針對(duì)公開(kāi)項(xiàng)目的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。三是公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢(qián)、人、事”等事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，與貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開(kāi)、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度。

通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí)，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。我局還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實(shí)際，編制具體公開(kāi)項(xiàng)目目錄，不但使政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式、時(shí)間及責(zé)任人更加明確，而且使公開(kāi)工作更易接受評(píng)議、檢查和監(jiān)督。

三、用好載體，完善政務(wù)公開(kāi)形式。

在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善政務(wù)公開(kāi)欄這一公開(kāi)形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實(shí)用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的新載體、新形式，使政務(wù)公開(kāi)的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財(cái)稅網(wǎng)站和金華市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。

把網(wǎng)站列為公開(kāi)信息的重要途徑，開(kāi)設(shè)了解財(cái)稅、政務(wù)公開(kāi)、辦事大廳、互動(dòng)交流、下載中心等專(zhuān)欄，將公開(kāi)信息編制公開(kāi)目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設(shè)立局長(zhǎng)信箱，專(zhuān)門(mén)接受群眾投訴舉報(bào)。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長(zhǎng)接待日”，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)，xx年年舉辦12次，接待人數(shù)2103人，共回答各類(lèi)問(wèn)題1847個(gè)。

由于在政策宣傳、利民便民等政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作中的出色成績(jī)，xx年年，“金華財(cái)稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評(píng)為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財(cái)政辦事大廳、稅務(wù)辦稅大廳等場(chǎng)所，通過(guò)印發(fā)辦事手冊(cè)和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄等形式向社會(huì)公開(kāi)，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門(mén)的運(yùn)作情況置于“陽(yáng)光”下，防止了“暗箱”操作等問(wèn)題。

三是結(jié)合稅法宣傳月、“作風(fēng)建設(shè)年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”等活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)市區(qū)納稅大戶(hù)座談會(huì)，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪企業(yè)，舉辦稅法知識(shí)輔導(dǎo)班、座談會(huì)，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動(dòng)，送稅法宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，及時(shí)解決納稅戶(hù)的涉稅問(wèn)題。四是有效發(fā)揮廣電、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過(guò)不同渠道獲取信息。

我局在金華電臺(tái)開(kāi)辟行風(fēng)熱線;在金華晚報(bào)開(kāi)辟專(zhuān)欄，進(jìn)行事務(wù)公告、政策宣傳;在金華數(shù)字電視專(zhuān)門(mén)設(shè)立金華財(cái)稅頻道，讓群眾能以互動(dòng)的方式了解財(cái)稅信息。五是進(jìn)一步發(fā)揮12366語(yǔ)音服務(wù)熱線的服務(wù)功能。利用12366語(yǔ)音服務(wù)、手機(jī)短信服務(wù)，通過(guò)納稅提醒、催報(bào)催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的快速傳遞。

方便納稅人辦理涉稅事宜，實(shí)現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能，滿(mǎn)足納稅人個(gè)性化服務(wù)需求。六是依托114信息服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)陽(yáng)光政務(wù)。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時(shí)發(fā)布，基本達(dá)到預(yù)期目的。七是積極認(rèn)真辦理“兩會(huì)”議案、提案，自覺(jué)接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財(cái)稅政策、聽(tīng)取意見(jiàn)建議的過(guò)程。

四、強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開(kāi)落實(shí)。

在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。將政務(wù)公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng)，考評(píng)結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)把公開(kāi)內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開(kāi)的不公開(kāi)，搞半公開(kāi)、假公開(kāi)，又防止不該公開(kāi)的亂公開(kāi)。

采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作，實(shí)行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員的作用，通過(guò)聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員，定期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì)、聽(tīng)取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開(kāi)建言獻(xiàn)策。同時(shí)，鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展。

下一步工作打算：

一、進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，對(duì)照條例，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)，查漏補(bǔ)缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開(kāi)目錄。

二、進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開(kāi)制度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，提高公開(kāi)質(zhì)量。一是理順工作機(jī)制，調(diào)整政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開(kāi)日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室，具體負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。

二是對(duì)照條例，進(jìn)一步梳理我局辦理的行政事項(xiàng)，修改完善《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)指南》、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)目錄》、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)保密審查辦法》、《金華市財(cái)政局地稅局依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務(wù)公開(kāi)工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

三、抓重點(diǎn)促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點(diǎn)，切合實(shí)際，穩(wěn)步實(shí)施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開(kāi)”的力度。同時(shí)，要按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)我局辦理的行政事項(xiàng)進(jìn)一步公開(kāi)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾，不斷增強(qiáng)工作透明度。

繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對(duì)各項(xiàng)辦事指南的公開(kāi)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個(gè)辦事流程詳細(xì)告知群眾，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的疑難作出說(shuō)明解釋。借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過(guò)程中的權(quán)力約束機(jī)制，確保執(zhí)法處罰公開(kāi)公正。

政務(wù)室工作總結(jié)篇二

20__年，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政府服務(wù)中心的關(guān)心指導(dǎo)下，我們堅(jiān)持執(zhí)法為民，權(quán)力公開(kāi)、透明原則，以提高政務(wù)服務(wù)水平，方便群眾辦事為目的，把政務(wù)公開(kāi)工作作為加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)，提高單位工作效率的重要措施，繼續(xù)實(shí)施“陽(yáng)光工程”，加大政務(wù)公開(kāi)力度，提高依法行政水平，規(guī)范行政行為，服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，有力的推進(jìn)了本單位各項(xiàng)工作任務(wù)的完成，政務(wù)公開(kāi)工作取得了較好成效。現(xiàn)將一年來(lái)工作匯報(bào)如下：

一、健全政務(wù)公開(kāi)工作制度

站領(lǐng)導(dǎo)班子歷年來(lái)重視政務(wù)公開(kāi)工作，年初，我們成立了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了政務(wù)公開(kāi)的具體責(zé)任人和信息員，建立了政務(wù)公開(kāi)機(jī)構(gòu)，制定了《20__年政務(wù)公開(kāi)工作方案》和《20__年目標(biāo)績(jī)效考核實(shí)施方案》，把政務(wù)公開(kāi)和信息化工作作為每月的重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署，與中心業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。并完善了各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)制度，嚴(yán)格政務(wù)公開(kāi)程序，做到了各類(lèi)信息資料及時(shí)準(zhǔn)確公開(kāi)。

二、完善政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容

1、決策透明。公開(kāi)決策程序、過(guò)程和結(jié)果，重大決策實(shí)行預(yù)公開(kāi)制度。我們制定了政務(wù)公開(kāi)制度、重大事項(xiàng)決策規(guī)程、重大決策預(yù)公開(kāi)制度、辦事公開(kāi)制度、服務(wù)承諾制度等一系列規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。

2、辦事公開(kāi)。制定了《機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境實(shí)施方案》和《規(guī)范權(quán)力運(yùn)行制度建設(shè)實(shí)施方案》，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)單位所有的公共權(quán)力進(jìn)行全面清理，將權(quán)力來(lái)源和行使依據(jù)編制成職權(quán)目錄，依法依規(guī)制定了辦事程序，公示了服務(wù)承諾、崗位職責(zé)，繪制了擬發(fā)文工作流程圖、財(cái)務(wù)管理運(yùn)行流程圖、質(zhì)量安全監(jiān)督申請(qǐng)流程圖、質(zhì)量安全監(jiān)督工作流程圖、造價(jià)審查工作流程圖，將全站權(quán)力運(yùn)行制度匯編成冊(cè)報(bào)縣優(yōu)化辦，并在_網(wǎng)站站公布，全年公開(kāi)信息163條。

3、內(nèi)部事務(wù)公開(kāi)。我們制作了黨務(wù)公開(kāi)欄，將黨員發(fā)展情況,黨費(fèi)繳納情況,黨內(nèi)先進(jìn)評(píng)比情況,人事變動(dòng)、物資采購(gòu)和群眾普遍關(guān)心的重要事項(xiàng)辦理落實(shí)情況等內(nèi)容及時(shí)公開(kāi)，我們還每季度定時(shí)在會(huì)議上通報(bào)單位財(cái)務(wù)收支情況，并在公開(kāi)欄公示。充分尊重干部職工及群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等民主權(quán)利。

三、拓展政務(wù)公開(kāi)形式

1、建立網(wǎng)上公開(kāi)平臺(tái)。在縣政府信息化辦的指導(dǎo)下，我們?cè)赺網(wǎng)站建立了政務(wù)公開(kāi)欄。開(kāi)設(shè)了政務(wù)公開(kāi)、規(guī)劃計(jì)劃、應(yīng)急管理、規(guī)章制度、項(xiàng)目建設(shè)、公告通知等欄目。今年在_網(wǎng)站公布信息54條，上報(bào)信息43條。

2、建立墻上政務(wù)公開(kāi)欄。在單位大門(mén)口設(shè)立政務(wù)公開(kāi)欄，將單位職能、工作內(nèi)容、辦事程序以及投訴電話、郵箱等內(nèi)容向社會(huì)公布。

3、建立政務(wù)服務(wù)中心。在大門(mén)口顯眼位子設(shè)置指示標(biāo)志，將單位各股室辦事程序繪制流程圖，在政務(wù)公開(kāi)欄公示，方便群眾辦事。根據(jù)職能職責(zé)，我們沒(méi)有審批服務(wù)事項(xiàng)，所有沒(méi)有在政務(wù)中心集中辦公。

4、其他方式公開(kāi)。我們充分利用會(huì)議、座談會(huì)、宣傳手冊(cè)、通報(bào)等形式向社會(huì)宣傳我站的職能職責(zé)和辦事規(guī)程、辦事目錄和要求。

一年來(lái)，我站政務(wù)公開(kāi)和信息化工作通過(guò)各種方式公開(kāi)、宣傳，保障了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，強(qiáng)化了干部職工的服務(wù)意識(shí)，方便了群眾辦事，大大提升了行政效能。

政務(wù)室工作總結(jié)篇三

20__年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)政務(wù)中心的具體指導(dǎo)下，我局始終堅(jiān)持以人民群眾滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)，以便民、高效、廉潔、規(guī)范為服務(wù)宗旨，不斷提高服務(wù)水平與質(zhì)量，提升服務(wù)型政府窗口的新形象。進(jìn)一步提高窗口辦事效率，精簡(jiǎn)辦事程序，減少審批環(huán)節(jié)，加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督。按照全年工作計(jì)劃的安排，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作的實(shí)施，并取得一定成效。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、我們的主要工作情況

我局目前已有15項(xiàng)許可審批項(xiàng)目納入了政務(wù)中心集中受理和辦理。今年1月至11月，我局政務(wù)服務(wù)中心窗口共受理7921件，辦結(jié)7921件，辦結(jié)率為100%。

(一)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高服務(wù)效能。

1、完善制度，規(guī)范窗口管理。完善各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)窗口管理。按區(qū)政府在政務(wù)中心派駐效能監(jiān)察室的要求，服務(wù)中心對(duì)窗口工作人員的工作實(shí)行監(jiān)督，并統(tǒng)一制作了臺(tái)卡，設(shè)立了投訴監(jiān)督電話，隨時(shí)接受人民群眾的監(jiān)督和舉報(bào)。

2、規(guī)范行政審批業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。為規(guī)范我區(qū)行政服務(wù)行為，建立行政審批業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，為公民、企業(yè)和其他組織辦理相關(guān)審批事務(wù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我局印制服務(wù)指南、受理通知書(shū)、一次性告知書(shū)放到窗口啟用，窗口工作人員需對(duì)來(lái)辦理行政審批事項(xiàng)的公民、企業(yè)和其他組織開(kāi)具相應(yīng)的規(guī)范性文本。

3、認(rèn)真清理編制審批事項(xiàng)目錄。為落實(shí)《推行區(qū)人民政府部門(mén)權(quán)力清單制度實(shí)施方案》的要求，我局對(duì)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行清理，對(duì)各單位報(bào)送的行政審批事項(xiàng)的目錄名稱(chēng)、設(shè)定依據(jù)進(jìn)行核查，對(duì)下放、取消、調(diào)整、變更的事項(xiàng)進(jìn)行逐項(xiàng)核對(duì)。

(二)切實(shí)加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作

1、繼續(xù)發(fā)揮_網(wǎng)站信息公開(kāi)主渠道作用，及時(shí)公開(kāi)政府信息。一年來(lái)，我局把政務(wù)信息公開(kāi)工作當(dāng)做群眾了解民政工作的一個(gè)平臺(tái)，抓好抓實(shí)，把任務(wù)分解到各個(gè)股室，落實(shí)到人頭，確保信息采集任務(wù)的完成。截止到20__年11月份，民政局通過(guò)部門(mén)統(tǒng)一平臺(tái)、_網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)政府各類(lèi)信息420條。

2、推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作情況。推進(jìn)社會(huì)救助信息公開(kāi)、社會(huì)組織信息公開(kāi)。每月及時(shí)在_網(wǎng)站和統(tǒng)一平臺(tái)公開(kāi)城鄉(xiāng)低保發(fā)放情況、特困人員供養(yǎng)公開(kāi)情況、醫(yī)療救助情況、臨時(shí)救助情況。截止到20__年11月份，民政局通過(guò)部門(mén)統(tǒng)一平臺(tái)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)重點(diǎn)領(lǐng)域信息162條。

3、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。依托區(qū)平臺(tái)，及時(shí)、主動(dòng)公開(kāi)本部門(mén)的政府信息。充分發(fā)揮作用，進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)和管理，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)容保障，及時(shí)調(diào)整欄目、更新信息、方便查閱，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。健全政務(wù)輿情收集、研判和回應(yīng)機(jī)制，對(duì)涉及本部門(mén)的重要政務(wù)輿情、重大突發(fā)事件等熱點(diǎn)問(wèn)題，依法按程序第一時(shí)間通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布信息，積極回應(yīng)。依法做好政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作。做好政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的答復(fù)工作，嚴(yán)格按照法定時(shí)限履行答復(fù)程序，推行申請(qǐng)答復(fù)文書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)化文本。

二、存在問(wèn)題

對(duì)推進(jìn)政府信息公開(kāi)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，推進(jìn)協(xié)調(diào)能力有待提升;相關(guān)制度不夠健全，工作落實(shí)不夠規(guī)范;對(duì)信息公開(kāi)實(shí)踐中遇到的一些難點(diǎn)問(wèn)題研究不夠。這些問(wèn)題在一定程度上影響了政府信息公開(kāi)工作的推進(jìn)和落實(shí)。

三、20_年工作計(jì)劃

(一)強(qiáng)化行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的使用

20__年，我局將加強(qiáng)對(duì)行政審批電子監(jiān)察平臺(tái)的使用，凡進(jìn)入窗口的行政審批事項(xiàng)，必須全部統(tǒng)一使用由政務(wù)服務(wù)中心提供的行政審批系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行受理審批。繼續(xù)規(guī)范窗口業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)按照法規(guī)依據(jù)辦理，共享信息資源，提高行政審批效率。

(二)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)中心行政審批秩序

一是進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心窗口必須本著應(yīng)進(jìn)則進(jìn)、便民、高效原則，將審批事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)中心窗口進(jìn)行辦理;二是明確窗口辦理行政審批事項(xiàng)的紀(jì)律，要求能在窗口辦理的行政審批事項(xiàng)盡量在中心窗口辦理審批。三是窗口辦事工作人員須是政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的在編人員。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作

政務(wù)服務(wù)中心是政務(wù)公開(kāi)的重要平臺(tái)之一，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作，將政務(wù)公開(kāi)作為提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，進(jìn)一步完善《政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案》，努力實(shí)現(xiàn)行政審批事項(xiàng)的受理辦結(jié)情況的公開(kāi)。

(四)進(jìn)一步完善便民服務(wù)體系

繼續(xù)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，完善便民服務(wù)體系，促進(jìn)便民工作的開(kāi)展。

政務(wù)室工作總結(jié)篇四

章制度逐步完善，信息化技術(shù)、人才準(zhǔn)備更加充分，培養(yǎng)了一支具備較強(qiáng)思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的信息化專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。

一、中小學(xué)校教育信息化工作

“十五”以來(lái)，我市教育信息工作主要是實(shí)施國(guó)家現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程。通過(guò)三年的努力，完成了全部工程項(xiàng)目。全市中小學(xué)教育教育信息化水平得到較大提高。

一項(xiàng)目的基本情況

20--年寧蒗縣被列為首批實(shí)施現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程試點(diǎn)縣，在此后的三年時(shí)間內(nèi)，古城區(qū)、玉龍縣、永勝縣、華坪縣相繼實(shí)施了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程。“遠(yuǎn)教工程”覆蓋了全市所有中小學(xué)校，共1446個(gè)項(xiàng)目校點(diǎn)。其中模式i(光盤(pán)播放點(diǎn))770個(gè)，模式ii(衛(wèi)星教學(xué)接收站)595個(gè)，模式iii(多媒體、計(jì)算機(jī)教室)81個(gè)。

二制度建設(shè)和經(jīng)費(fèi)保障情況

項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，市教育局印發(fā)了《關(guān)于--市農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理制度的通知》，要求各縣(區(qū))教育局加強(qiáng)對(duì)遠(yuǎn)程教育工程的管理。各縣(區(qū))教育局結(jié)合本縣(區(qū))實(shí)際，制定完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。各項(xiàng)管理制度都在教室張貼，并得到較好的落實(shí)。隨著國(guó)家農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制的落實(shí)，“遠(yuǎn)教工程”開(kāi)始建立起較為完善的經(jīng)費(fèi)保障和服務(wù)支持體系。

三人員培訓(xùn)情況

市教育局高度重視教師和學(xué)校管理人員培訓(xùn)工作。根據(jù)教育廳制定的工程工作人員培訓(xùn)方案，擬定了《--市遠(yuǎn)教工程培訓(xùn)工作實(shí)施方案》。兩年來(lái)，省、市、縣(區(qū))三級(jí)共培訓(xùn)教師管理人員1527人。與此同時(shí)，各項(xiàng)目校加強(qiáng)教師應(yīng)用培訓(xùn)。

二、局機(jī)關(guān)信息化建設(shè)情況

局機(jī)關(guān)信息化建設(shè)主要做了以下三項(xiàng)工作。

一加強(qiáng)了硬件建設(shè)。目前全局共有23臺(tái)計(jì)算機(jī)，其中接入互聯(lián)網(wǎng)的有18臺(tái)。有網(wǎng)絡(luò)雙向視頻會(huì)議室1個(gè)，與省教育廳相連接。

二開(kāi)展了培訓(xùn)。對(duì)全局干部職工進(jìn)行了全員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)》，并全部通過(guò)了市人事局組織的考試。

三做好--政務(wù)網(wǎng)市教育局部分的日常維護(hù)。

四招生考試工作信息化取得重大進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)了考生網(wǎng)上報(bào)名，考生信息采集、處理、傳送的全程電子化。

三、局機(jī)關(guān)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題和困難

一經(jīng)費(fèi)短缺，硬件設(shè)施不足，不能適應(yīng)工作需要。硬件設(shè)施是實(shí)施辦公自動(dòng)化、服務(wù)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)和物質(zhì)保障。目前來(lái)看，我局機(jī)關(guān)做到每個(gè)科室都有計(jì)算機(jī)。由于沒(méi)有這方面的專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，計(jì)算機(jī)數(shù)量還不能完全滿(mǎn)足辦公室要求，有一半以上計(jì)算機(jī)需要更新。從上網(wǎng)條件看，目前還只上互聯(lián)網(wǎng)，還不具備上省市政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)的條件。

隊(duì)伍素質(zhì)較低，難以適應(yīng)信息化建設(shè)的需要。通過(guò)前一階段的培訓(xùn)，全局干部職工對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)有一定的掌握，但大多數(shù)同志的操作能力僅停留在會(huì)開(kāi)關(guān)機(jī)、會(huì)玩簡(jiǎn)單游戲等水平上，而對(duì)于拷貝文件、文字處理、收發(fā)郵件等計(jì)算機(jī)辦公基本操作則不能完成，懂系統(tǒng)維護(hù)、能應(yīng)急處理、會(huì)網(wǎng)絡(luò)管理的專(zhuān)業(yè)人才僅有一人。由于編制和人事制度的限制，特別是既懂教育行政管理知識(shí)，又能熟練掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能的人才，在市縣教育行政部門(mén)都非常缺乏，直接阻礙了信息化化建設(shè)。

四、下一步工作打算

一中小學(xué)校教育信息化工作方面，要進(jìn)一步實(shí)施好國(guó)家現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程。繼續(xù)加大硬件投入，突出培訓(xùn)工作。組織實(shí)施《全國(guó)中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)計(jì)劃》，在未來(lái)三年內(nèi)，對(duì)全市10000多名教師進(jìn)行教育技術(shù)能力培訓(xùn)。到20--年，實(shí)現(xiàn)“班班通，天天用”的目標(biāo)。

二局機(jī)關(guān)信息化和電子政務(wù)建設(shè)方面。一是以提高服務(wù)水平為目標(biāo)，進(jìn)一步完善招生考試工作信息化水平，實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布更及時(shí)，查詢(xún)更方便的目標(biāo)。二是繼續(xù)做好培訓(xùn)工作，用1—2年的時(shí)間，讓全局絕大部分干部職工都具備使用計(jì)算機(jī)辦公的能力。三是加強(qiáng)硬件建設(shè)，實(shí)現(xiàn)人手一臺(tái)計(jì)算機(jī)。

政務(wù)室工作總結(jié)篇五

xxxx年金安區(qū)地方志辦公室按照區(qū)政府統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。現(xiàn)將一年工作報(bào)告如下：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的講話、指示和信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)文件精神，深入領(lǐng)會(huì)《條例》的主要內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)。辦公室信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員積極參加各級(jí)舉辦的《條例》培訓(xùn)，并及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)編制信息指南和目錄的同志進(jìn)行培訓(xùn)，講解《條例》的內(nèi)容和意義、編制公開(kāi)指南和目錄的有關(guān)要求和軟件使用方法等。

2、加強(qiáng)《條例》宣傳。重視《條例》的宣傳工作，利用網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)等形式加強(qiáng)宣傳，使大家認(rèn)識(shí)政府信息公開(kāi)的重大意義。

金安區(qū)地方志辦公室結(jié)合工作實(shí)際，依據(jù)《條例》及區(qū)政務(wù)公開(kāi)辦的有關(guān)要求，建立相關(guān)的工作機(jī)制。制定了《金安區(qū)地方志辦公室上網(wǎng)信息審批制度》等涉及政務(wù)信息發(fā)布協(xié)調(diào)、保密審查和依申請(qǐng)公開(kāi)等多項(xiàng)制度。明確分工、細(xì)化步驟、優(yōu)化流程，確保政務(wù)信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)，信息公開(kāi)申請(qǐng)及時(shí)辦理反饋。

開(kāi)通了辦公室政務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)設(shè)有“政務(wù)信息公開(kāi)指南”、“政務(wù)信息公開(kāi)目錄”等欄目，其中“政務(wù)信息公開(kāi)目錄”包括“機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)”、“人事信息”、“規(guī)范性文件”等子欄目。初步形成目錄規(guī)范、編碼統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)合理、層次清晰、覆蓋面廣、易于監(jiān)測(cè)的政府信息公開(kāi)網(wǎng)站體系。并在本單位的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的顯著位置，設(shè)置了與政府信息公開(kāi)網(wǎng)的連接。

及時(shí)公開(kāi)相關(guān)信息，明確信息公開(kāi)時(shí)限。截止xxxx年12月31日，辦公室公開(kāi)主體共發(fā)布信息4條，其中本級(jí)文件1條，其他類(lèi)信息3條。目前，信息從生成到上網(wǎng)公開(kāi)平均需要7個(gè)工作日，最長(zhǎng)需要10個(gè)工作日。

在此期間，金安區(qū)地方志辦公室沒(méi)有收到涉及政務(wù)信息公開(kāi)工作的舉報(bào)等。

在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，金安區(qū)地方志辦公室政務(wù)公開(kāi)工作還存在著一些問(wèn)題：一是工作人員是兼職的，造成部分信息公開(kāi)不及時(shí)；二是對(duì)政務(wù)公開(kāi)的宣傳力度不夠；三是由于單位的特殊性，造成部分人員對(duì)辦公室政務(wù)公開(kāi)工作產(chǎn)生可有可無(wú)的想法。

20xx年，我們將按照國(guó)家和省、市、區(qū)的要求，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足，把信息公開(kāi)工作提高到一個(gè)新的水平。

政務(wù)室工作總結(jié)篇六

一、抓住“亮點(diǎn)”，在增強(qiáng)信息特色上下功夫。我們?cè)诓删帯?bào)送信息時(shí)，始終注重打好“特色牌”，唱好“地方戲”，開(kāi)發(fā)、挖掘出“精品”信息。一是突出縣域特點(diǎn)。我縣素有“中國(guó)鴨梨之鄉(xiāng)”、“河北食用菌之鄉(xiāng)”，全縣人口居全市第二，是典型的農(nóng)業(yè)大縣。我們緊緊抓住這獨(dú)有的縣域特色，堅(jiān)持周期性、階段性報(bào)送，唱好冬春務(wù)工、夏秋收種“四季歌”，每年收集、編報(bào)涉“農(nóng)”信息占上報(bào)信息總量的60%以上，如《※※梨花觀賞周活動(dòng)呈現(xiàn)品牌效應(yīng)》、《※※巧打時(shí)間差春節(jié)期間輸出勞務(wù)3000多人》、《※※積極探索土地流轉(zhuǎn)機(jī)制》等信息，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)知情魏縣、指導(dǎo)魏縣、決策全市提供了重要參考，對(duì)解決新形勢(shì)下的“三農(nóng)”問(wèn)題起到了積極的啟發(fā)作用。二是把握發(fā)展特色。我縣雖然經(jīng)濟(jì)總量相對(duì)較小，但縣域經(jīng)濟(jì)增量迅速，特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快，亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。圍繞這些亮點(diǎn)，我們積極研究和探索，轉(zhuǎn)化為信息優(yōu)勢(shì)，取得了明顯成效。如《※※奧樂(lè)公司aole連續(xù)發(fā)泡機(jī)填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白》、《河北最大的濃縮果蔬汁生產(chǎn)企業(yè)永豐果蔬汁有限公司落戶(hù)※※》、《※※建設(shè)億元糖果城打造糖果業(yè)發(fā)展旗艦》等信息報(bào)送后，都得到省、市的采用，取得良好反響。三是挖掘工作“經(jīng)驗(yàn)”。圍繞全縣各級(jí)各部門(mén)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題等方面的創(chuàng)造性工作舉措和成功做法，及時(shí)整理成信息上報(bào)，予以推介。如報(bào)送的《※※實(shí)施“五個(gè)十”工程統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展》、《※※突出重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)力促縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展》、《※※采取多項(xiàng)措施盤(pán)活企業(yè)存量資產(chǎn)3億元》等信息，受到了省、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和關(guān)注。

三、靈活機(jī)制，在提高信息實(shí)效上下功夫。一是改進(jìn)工作方法，變“守株待兔”為“主動(dòng)出擊”。古人云：涉淺水者得魚(yú)蝦，入深水者得蛟龍。事實(shí)證明，不費(fèi)力氣得到的信息，只能是皮毛，甚至是假相，信息人員必須特別重視對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的發(fā)現(xiàn)與挖掘。我們采取“走出去”的方式，圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的難點(diǎn)，社會(huì)反映的熱點(diǎn)，花大精力搞“焦點(diǎn)透視”，或深入實(shí)地專(zhuān)題調(diào)研，或協(xié)調(diào)部門(mén)配合調(diào)研，收集、捕捉一手材料，提供高視角、高品位、高效應(yīng)的信息，使參謀服務(wù)真正“參”到點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。二是健全運(yùn)行機(jī)制，變“孤軍奮戰(zhàn)”為“眾手合擎”。如果單純依靠專(zhuān)職信息人員辦信息，受人員數(shù)量、工作精力、知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面的制約，使信息在廣度、深度上大打折扣，影響到服務(wù)決策的實(shí)效性。實(shí)踐中，在明確專(zhuān)職信息工作人員的前提下，注重從各層面布網(wǎng)點(diǎn)，培育骨干，通過(guò)重點(diǎn)帶動(dòng)全面，實(shí)現(xiàn)信息收集網(wǎng)絡(luò)化。橫向上，在縣直選定了縣財(cái)政局、縣水利局、縣地稅局等30個(gè)單位為聯(lián)系點(diǎn)，采取定期聯(lián)系、預(yù)約情況、會(huì)議交流等形式，充分發(fā)揮其具有反映全縣某一方面綜合情況的優(yōu)勢(shì)，融匯信息?？v向上，以全縣21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府辦公室為主體，采取跟班學(xué)習(xí)、下發(fā)要點(diǎn)、季度調(diào)度等方式，發(fā)揮其點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì)，讓信息觸角真正“扎根”基層。同時(shí)，從利稅較大的重點(diǎn)企業(yè)中選擇10家龍頭企業(yè)作為定向經(jīng)濟(jì)信息采集點(diǎn)；在辦公室內(nèi)部走全員辦信息之路，增大信息容量，初步形成縱到底、橫到邊的信息聯(lián)網(wǎng)格局。為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用，我們建立健全了目標(biāo)管理制度、信息報(bào)送采用通報(bào)制度、考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)制度等一整套制度，激約并舉，進(jìn)一步增強(qiáng)了信息工作活力。三是拓展信息效應(yīng)，變“內(nèi)部交流”為“對(duì)外開(kāi)放”。信息工作不僅僅是收集、編發(fā)、上報(bào)信息，提供情況，還必須加強(qiáng)轉(zhuǎn)化應(yīng)用，充分利用信息成果來(lái)指導(dǎo)工作。實(shí)踐中，我們主要疏通了四條渠道，即將信息與宣傳結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)借鑒作用，把那些對(duì)中心工作的開(kāi)展具有指導(dǎo)意義和借鑒作用的典型經(jīng)驗(yàn)類(lèi)信息，通過(guò)報(bào)刊、電臺(tái)、電視等廣泛宣傳，推進(jìn)工作；將信息與調(diào)研結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)啟迪作用，從中發(fā)現(xiàn)好的觀點(diǎn)，組建專(zhuān)班、深入調(diào)查，深化工作；將信息與督辦結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)警示作用，對(duì)一些熱、難點(diǎn)問(wèn)題通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批示，跟蹤督辦、重點(diǎn)督查，落實(shí)工作；將信息成果通過(guò)進(jìn)一步豐富、綜合、引申，形成決議、意見(jiàn)、規(guī)定等規(guī)范性文件，增強(qiáng)指導(dǎo)作用。

政務(wù)室工作總結(jié)篇七

20--年，我局不斷加強(qiáng)電子政務(wù)和政府信息公開(kāi)工作，落實(shí)工作機(jī)制，完善各項(xiàng)制度，穩(wěn)步有序地推進(jìn)電子政務(wù)工作，取得了一定成效?，F(xiàn)將20--年電子政務(wù)和政府信息公開(kāi)工作主要情況報(bào)告如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，穩(wěn)步推進(jìn)電子政務(wù)和政府信息公開(kāi)工作

我局把電子政務(wù)工作納入局年度工作計(jì)劃，及時(shí)根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)調(diào)整我局電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組，電子政務(wù)的日常工作由局辦公室負(fù)責(zé)，各職能科室配合，為電子政務(wù)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。制定信息發(fā)布管理制度，明確主要工作任務(wù)和工作保障;積極配合做好電子政務(wù)工作，組織本單位工作人員參加省、市電子政務(wù)應(yīng)用、維護(hù)等相關(guān)培訓(xùn);我局堅(jiān)持依法公開(kāi)、真實(shí)公正、講求實(shí)效、利于監(jiān)督的原則，結(jié)合實(shí)際，積極推進(jìn)電子政務(wù)工作。

二、制定制度，加強(qiáng)網(wǎng)站管理，完善部門(mén)網(wǎng)站建設(shè)

為搞好網(wǎng)站的管理維護(hù)和信息公開(kāi)工作，先后印發(fā)了《市交通運(yùn)輸局網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案》和《市交通運(yùn)輸局網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》等。各縣區(qū)交通運(yùn)輸局、局直各單位、局機(jī)關(guān)各科室都確定1名網(wǎng)站信息工作聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)信息資料的搜集整理和上傳，定期檢查相應(yīng)欄目有關(guān)情況，每月通報(bào)，促進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)和信息公開(kāi)工作。每天更新完善局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了“政務(wù)公開(kāi)”、“辦事指南”、“互動(dòng)交流”、“下載中心”等欄目。局辦公室專(zhuān)人管理網(wǎng)站，確保每天網(wǎng)站信息的更新及維護(hù)和對(duì)上級(jí)部門(mén)的信息報(bào)送工作。同時(shí)，我局不斷建立健全信息報(bào)送審批制度，進(jìn)一步規(guī)范信息審核發(fā)布制度，規(guī)范信息的采集、審核和發(fā)布流程，各科室、單位報(bào)送的所有政務(wù)信息(含網(wǎng)站信息)都能先經(jīng)本部門(mén)審核，由局辦公室審核后統(tǒng)一發(fā)出，確保所發(fā)信息內(nèi)容安全，做到“涉密信息不公開(kāi)，公開(kāi)信息不涉密”，未發(fā)生網(wǎng)頁(yè)惡意篡改及失泄密等安全事件。20--年，我局向上級(jí)部門(mén)報(bào)送各類(lèi)信息775條。

三、主動(dòng)公開(kāi)政府信息，擴(kuò)大公開(kāi)渠道，做好在線回復(fù)。

局辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)網(wǎng)的更新及維護(hù)，做到了信息的及時(shí)發(fā)布。我局在局網(wǎng)站上設(shè)立“政府信息公開(kāi)”專(zhuān)欄，公布《目錄》、《指南》和信息內(nèi)容，在“部門(mén)動(dòng)態(tài)”欄目，及時(shí)公布有關(guān)的重大信息。在便民服務(wù)上完善各項(xiàng)辦事流程，實(shí)行一次性告知服務(wù)。目前我局主動(dòng)公開(kāi)工作程序內(nèi)容，以及辦理行政許可事項(xiàng)、依據(jù)、條件、程序、期限以及申請(qǐng)行政許可需要提交的材料，方便了公民、法人和其它組織辦理相關(guān)業(yè)務(wù)方面等的行政許可事項(xiàng)。并將服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限等內(nèi)容在市政府信息公開(kāi)網(wǎng)站上進(jìn)行公布，方便群眾查詢(xún)，接受社會(huì)監(jiān)督。我局及時(shí)做好市網(wǎng)站的“百姓暢言”在線回復(fù)工作，全年共回貼762條、“部門(mén)信箱”45條。

四、繼續(xù)推廣使用市協(xié)同辦公系統(tǒng)。

市交通局一直堅(jiān)持充分發(fā)揮oa系統(tǒng)平臺(tái)作用，通過(guò)不斷開(kāi)展培訓(xùn)、檢查、反饋、整改，進(jìn)一步規(guī)范了賬號(hào)設(shè)置、流程設(shè)置、公文收發(fā)等處理程序，使各科室(局)基本能夠按照要求在協(xié)同辦公系統(tǒng)上運(yùn)轉(zhuǎn)文件，切實(shí)提高了公文處理質(zhì)量和效率。自市政府協(xié)同辦公系統(tǒng)正式運(yùn)行開(kāi)始，我局包括下轄所有局直單位、各縣區(qū)交通局，所有不涉密、非敏感的公文、信息和材料除印發(fā)少量紙質(zhì)存檔或?qū)ν馐褂猛猓噪娮庸?、信息和材料的形式運(yùn)行。涉密和敏感公文、信息和材料仍按紙質(zhì)形式運(yùn)行。

五、加大信息化投入，建設(shè)科技治超綜合監(jiān)控中心。

在省交通運(yùn)輸廳的大力支持下，我市被列入全省聯(lián)網(wǎng)治超綜合管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)試點(diǎn)市，該項(xiàng)目以路面治超、源頭治超等現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合路面、源頭、高速公路等治超業(yè)務(wù)，利用地理信息、物聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星定位、視頻監(jiān)控等信息技術(shù)，建設(shè)省、市、縣、站點(diǎn)四級(jí)聯(lián)網(wǎng)治超應(yīng)用平臺(tái)，構(gòu)建“三級(jí)中心四級(jí)平臺(tái)”的全省聯(lián)網(wǎng)治超體系。為盡快推進(jìn)此項(xiàng)工作，我局利用交通大廈二樓作為科技治超綜合監(jiān)控中心，樓層層高約7米，總面積約為660平方米，其中機(jī)房規(guī)劃面積約為175平方米。該項(xiàng)目投資1000萬(wàn)元，并于20--年10月建成。

20--年，我局電子政務(wù)工作取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)要求仍有差距。我們將在20--年認(rèn)真扎實(shí)地做好電子政務(wù)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)工作的規(guī)范化建設(shè)。

政務(wù)室工作總結(jié)篇八

xx年以來(lái)，我局認(rèn)真按照市公開(kāi)辦的要求，以公正便民、勤政廉政為目標(biāo)，全面推行政務(wù)公開(kāi)工作，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開(kāi)機(jī)制。

為使政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，我局著眼于建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。成立了政務(wù)信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。同時(shí)，強(qiáng)化“一把手掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任到處室、基層站、所，落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作體系。二是建立健全各項(xiàng)制度。我局通過(guò)建立健全政務(wù)公開(kāi)責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋、備案和監(jiān)督等制度，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。

(二)嚴(yán)把公開(kāi)信息質(zhì)量關(guān)，提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量。

一是公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí)。對(duì)政務(wù)公開(kāi)的范圍、內(nèi)容、形式、制度等作了進(jìn)一步的明確。按照組織健全、制度嚴(yán)密、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、運(yùn)作規(guī)范的要求,做好政務(wù)公開(kāi)以及已公開(kāi)內(nèi)容存檔備查工作。二是公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開(kāi)內(nèi)容的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。三是公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn),從信息公開(kāi)、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度。

(三)運(yùn)用載體，完善政務(wù)公開(kāi)形式。

在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善政務(wù)公開(kāi)欄這一公開(kāi)形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實(shí)用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的新載體、新形式，使政務(wù)公開(kāi)的形式呈現(xiàn)靈活多樣。依托***畜牧水產(chǎn)網(wǎng)站,推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。開(kāi)設(shè)了政府信息、政務(wù)公開(kāi)等專(zhuān)欄，內(nèi)容涵蓋組織機(jī)構(gòu)、法規(guī)文件、計(jì)劃總結(jié)、工作動(dòng)態(tài)、辦事指南等政務(wù)信息資源。

(四)強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)信息公開(kāi)落到實(shí)處。

在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。一是強(qiáng)化督查制度。將政務(wù)公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng),考評(píng)。嚴(yán)把公開(kāi)內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開(kāi)的不公開(kāi)，搞半公開(kāi)、假公開(kāi)，又防止不該公開(kāi)的亂公開(kāi)。二是推行定期通報(bào)制度。定期在一定范圍內(nèi)，通報(bào)近期本部門(mén)的重要工作、重大事項(xiàng)、重大決策，努力做到政府和公共資源配置等重大事項(xiàng)都公開(kāi)進(jìn)行，規(guī)范運(yùn)作。我局的重大決策，都要注意傾聽(tīng)社會(huì)各界和廣大群眾的意見(jiàn)和建議。尤其是項(xiàng)目資金發(fā)放前，都通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、行政服務(wù)窗口、當(dāng)?shù)厣缜楣娴认蛏鐣?huì)全面通報(bào)、公示。

在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也看到了我局政務(wù)公開(kāi)工作還存在的一些不足和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是公開(kāi)內(nèi)容還不夠規(guī)范。二是監(jiān)督力度還不夠大。三輥被動(dòng)接受上級(jí)檢查的多,自覺(jué)進(jìn)行自查和抽查的少。

1、抓考核促提高。一是把政務(wù)信息公開(kāi)工作納入干部考核的重要內(nèi)容，積極鼓勵(lì)職工多寫(xiě)信息，寫(xiě)出高質(zhì)量信息，切實(shí)抓緊抓好政務(wù)信息公開(kāi)工作。二是把政務(wù)公開(kāi)納入評(píng)議政風(fēng)、行風(fēng)的范圍。三是加大責(zé)任追究力度。在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)工作不力、搞形式主義的要嚴(yán)肅批評(píng),限期整改;對(duì)不履行主動(dòng)公開(kāi)義務(wù)、弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利、損害群眾合法利益、造成嚴(yán)重后果的要追究責(zé)任,嚴(yán)肅查處。

2、抓制度促規(guī)范。進(jìn)一步健全和完善政務(wù)信息公開(kāi)制度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，提高公開(kāi)質(zhì)量。重點(diǎn)抓好公開(kāi)形式、公開(kāi)實(shí)效等規(guī)范化建設(shè)和建立健全“四項(xiàng)制度”，即定期公開(kāi)和臨時(shí)公開(kāi)制度;政務(wù)公開(kāi)評(píng)議和考核制度;政務(wù)信息公開(kāi)責(zé)任追究制度;政府信息公開(kāi)情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度，促使我局政務(wù)信息公開(kāi)工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

3、抓督查促落實(shí)。一是自覺(jué)接受人大、政協(xié)、人民群眾的監(jiān)督,特別是要充分發(fā)揮新聞?shì)浾摰壬鐣?huì)監(jiān)督的作用。在以完善投訴信箱、監(jiān)督投訴電話等形式主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督的基礎(chǔ)上,通過(guò)局網(wǎng)站進(jìn)一步拓寬便民的監(jiān)督形式和方法。二是規(guī)范政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)，完善政務(wù)監(jiān)督員工作機(jī)制，發(fā)揮政務(wù)監(jiān)督員作用，聽(tīng)取工作意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)工作。

4、抓重點(diǎn)促深化。一是突出政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)。在深化完善和鞏固提高上下功夫。同時(shí)，要求按照有關(guān)規(guī)定，根據(jù)市公開(kāi)辦有關(guān)要求，進(jìn)一步公開(kāi)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果,并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾,不斷增強(qiáng)工作透明度。二是突出政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。繼續(xù)優(yōu)化辦事服務(wù),對(duì)各項(xiàng)信息公開(kāi)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。使我局的政務(wù)公開(kāi)工作得到進(jìn)一步深化。

政務(wù)室工作總結(jié)篇九

__年以來(lái)，在市政務(wù)公開(kāi)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，市人口計(jì)生委政務(wù)公開(kāi)工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》文件要求，重點(diǎn)突出，穩(wěn)步推進(jìn)，在內(nèi)容上做到翔實(shí)，在程序上力求規(guī)范，有效促進(jìn)了人口計(jì)生工作的開(kāi)展。

一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我委及時(shí)調(diào)整成立了以委黨組書(shū)記、主任為組長(zhǎng)，分管副主任為副組長(zhǎng)，各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，負(fù)責(zé)委機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)的日常工作，形成單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，部門(mén)負(fù)責(zé)同志協(xié)調(diào)抓，辦公室具體承辦政務(wù)公開(kāi)日常事務(wù)的工作機(jī)制。把政務(wù)公開(kāi)工作納入委機(jī)關(guān)的重要工作之一，列入工作實(shí)效考核內(nèi)容，及時(shí)召開(kāi)委會(huì)議，對(duì)信息公開(kāi)工作進(jìn)行研究部署，將任務(wù)落實(shí)到人，明確工作職責(zé)，切實(shí)提高全體工作人員做好政務(wù)公開(kāi)工作的自覺(jué)性。

二、細(xì)化分工，明確責(zé)任。我委明確了專(zhuān)人為信息管理員，具體負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)內(nèi)容維護(hù)、組織協(xié)調(diào)等日常工作。每個(gè)科室都明確一名信息員，負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)信息，由信息管理員統(tǒng)一發(fā)布，做到了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，形成了職責(zé)分明、分工合理、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作格局。

三、規(guī)范內(nèi)容，嚴(yán)格公開(kāi)。按照依法公開(kāi)、求真務(wù)實(shí)、重點(diǎn)突出、便于監(jiān)督的要求，努力規(guī)范和完善以下政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容：

1、人口計(jì)生工作職責(zé)，機(jī)構(gòu)設(shè)置及聯(lián)系電話，委領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人簡(jiǎn)歷、工作分工;2、人口計(jì)生工作法律、法規(guī)、規(guī)章、文件及政策;3、人口計(jì)生行政執(zhí)法、行政許可依據(jù)、程序、內(nèi)容、權(quán)限、期限，行政職權(quán)目錄，運(yùn)行流程圖等;4、部門(mén)工作動(dòng)態(tài)、公告和新聞發(fā)布;5、干部任用，人事安排;6、招商引資、應(yīng)急管理、民生公益等;7、財(cái)政預(yù)決算執(zhí)行情況等以及其他應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的事項(xiàng)。

四、拓展渠道，廣泛公開(kāi)。以“公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外”為原則，通過(guò)_網(wǎng)等多個(gè)渠道廣泛公開(kāi)市人口計(jì)生委相關(guān)信息。一是加強(qiáng)_網(wǎng)站建設(shè)。及時(shí)發(fā)布市人口計(jì)生工作動(dòng)態(tài)、相關(guān)文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計(jì)生工作動(dòng)態(tài)，并加強(qiáng)互動(dòng)，設(shè)置主任信箱和信訪舉報(bào)欄目，方便群眾查詢(xún)和咨詢(xún)。二是完善_網(wǎng)建設(shè)。及時(shí)在_網(wǎng)上公布政策、法規(guī)，辦事服務(wù)等事項(xiàng)。__年上半年，共公開(kāi)各類(lèi)信息85條，其中部門(mén)動(dòng)態(tài)類(lèi)67條，規(guī)范性文件4個(gè)，招商引資、應(yīng)急管理、民生公益等其他類(lèi)信息14條，公開(kāi)內(nèi)容全面，公開(kāi)信息及時(shí)。三是加強(qiáng)信息公開(kāi)基層陣地建設(shè)。積極利用基層宣傳平臺(tái)，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過(guò)宣傳櫥窗、服務(wù)所候診室、“悄悄話室”、漫畫(huà)墻和基層人口學(xué)校，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對(duì)人口計(jì)生政策的知曉率，在全社會(huì)營(yíng)造了良好的人口生育文化和婚育新風(fēng)尚。繼續(xù)開(kāi)辟了日?qǐng)?bào)每月固定欄目、廣播電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目，拓展人口計(jì)生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽(yáng)光計(jì)生熱線，在全市上下?tīng)I(yíng)造了人口計(jì)生工作良好氛圍。

五、加強(qiáng)互動(dòng)，積極應(yīng)對(duì)。通過(guò)網(wǎng)站等渠道，積極為群眾解疑釋惑。今年上半年，我委及時(shí)答復(fù)市政府信箱、主任信箱、在線咨詢(xún)等事項(xiàng)27件次，答復(fù)群眾電話咨詢(xún)22起，受到了群眾好評(píng)。沒(méi)有收到群眾要求公開(kāi)政府信息的申請(qǐng)，也沒(méi)有就政府信息公開(kāi)提出復(fù)議、訴訟和申訴的情況。

下一步，我委將認(rèn)真貫徹全市政務(wù)公開(kāi)工作推進(jìn)會(huì)精神，加大過(guò)程控制力度，繼續(xù)把政務(wù)公開(kāi)工作納入了全市人口目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)的范疇，定期考評(píng)，實(shí)施獎(jiǎng)懲，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督，保證了政務(wù)公開(kāi)工作的規(guī)范性、制度性、長(zhǎng)期性。

政務(wù)室工作總結(jié)篇十

2016年，市電子 政務(wù)辦緊緊圍繞中央、省、市重大決策部署和公眾關(guān)切，認(rèn)真落實(shí)中央、省政府政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的要求，細(xì)化政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù)，加大公開(kāi)力度，做好政策解讀和社會(huì)關(guān)切回應(yīng)，不斷增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，助力深化改革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善和政府建設(shè)，使政務(wù)公開(kāi)提升到了一個(gè)新的水平。

一、政務(wù)公開(kāi)基本情況

1.工作機(jī)構(gòu)情況。3月20日，本辦黨組書(shū)記、主任主持召開(kāi)班子成員會(huì)議，研究政務(wù)公開(kāi)工作，明確了常德政府網(wǎng)站配合市政務(wù)公開(kāi)辦統(tǒng)籌全市政務(wù)公開(kāi)工作，明確黨組成員、副主任林澤見(jiàn)分管和綜合科1名人員專(zhuān)職負(fù)責(zé)本辦政務(wù)公開(kāi)工作，日常工作機(jī)構(gòu)設(shè)在單位辦公室，另外每個(gè)業(yè)務(wù)科室設(shè)置1名對(duì)口信息兼職上報(bào)人員。

2.制度規(guī)范有關(guān)建設(shè)及落實(shí)情況。根據(jù)市政務(wù)公開(kāi)要求，建立了常德市電子政務(wù)辦信息主動(dòng)公開(kāi)制度、依申請(qǐng)公開(kāi)制度、發(fā)布協(xié)調(diào)制度、保密審查制度、監(jiān)督考核制度，制定了網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)實(shí)施辦法，本單位各科室嚴(yán)格按上述制度公開(kāi)信息。

3.培訓(xùn)情況。4月7日上午，召開(kāi)全市政府網(wǎng)站建設(shè)工作會(huì)議，各區(qū)縣市分管副區(qū)縣(市)長(zhǎng)、政府辦分管負(fù)責(zé)人、電子政務(wù)辦主任、市直和中央、省駐常有關(guān)單位分管負(fù)責(zé)人、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人等共230余人參加了會(huì)議，市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)朱水平出席會(huì)議并發(fā)表重要講話，明確各級(jí)政府網(wǎng)站是黨委、政府發(fā)布權(quán)威信息的官方平臺(tái)，是百姓獲取信息的重要橋梁、重要平臺(tái)、重要載體、重要窗口、重要舞臺(tái)，要求政府網(wǎng)站成為公眾獲取權(quán)威信息的首選平臺(tái)。10月18日，市電子政務(wù)辦召集區(qū)縣市、五小區(qū)、市直單位電子政務(wù)辦、政府網(wǎng)站負(fù)責(zé)人(信息科(中心)負(fù)責(zé)人)160余人研討網(wǎng)站普查、政府信息公開(kāi)和網(wǎng)站集約化建設(shè)等工作，并邀請(qǐng)省電子政務(wù)中心黨組成員、副主任黃紹紅、網(wǎng)站管理處處長(zhǎng)彭谷前和副處長(zhǎng)嚴(yán)潔圍繞網(wǎng)站建設(shè)要求、網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)測(cè)、政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系、網(wǎng)站集約化建設(shè)等進(jìn)行了培訓(xùn)。同時(shí)，多次對(duì)全市網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行調(diào)度，督促網(wǎng)站整改，確保網(wǎng)站成為全市政務(wù)公開(kāi)的主要渠道，網(wǎng)站建設(shè)綜合情況全省排名第一梯級(jí)。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

本單位2016年到11月25日主動(dòng)公開(kāi)政府信息80條，全文電子化率達(dá)90%，公開(kāi)的內(nèi)容有：綜合動(dòng)態(tài)、公示公告、業(yè)務(wù)工作、技術(shù)評(píng)審等。

1.依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息方面。全年沒(méi)有收到公民和組織向我局遞交的《信息公開(kāi)申請(qǐng)表》。

2.實(shí)施重大行政決策預(yù)公開(kāi)制度方面?！冻５率姓?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》《常德云計(jì)算中心管理辦法》《2016年全市政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系評(píng)分細(xì)則(征求意見(jiàn)稿)》等都發(fā)布了征求意見(jiàn)稿，《常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》作為市政府規(guī)范性文件發(fā)布后，本辦黨組書(shū)記、主任進(jìn)行了解讀，并將解讀圖片在常德晚報(bào)上進(jìn)行了公開(kāi)公示。

3.組織專(zhuān)家論證情況方面。成立并更新了專(zhuān)家委員會(huì)，對(duì)所有報(bào)批的電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)方面的工程和項(xiàng)目都聘請(qǐng)了專(zhuān)家進(jìn)行了技術(shù)評(píng)審，審減資金3000多萬(wàn)元。

4.重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)情況方面。及時(shí)公開(kāi)了人員招考錄、財(cái)務(wù)、固定資產(chǎn)投資、公車(chē)管理等方面的信息，并對(duì)國(guó)家、省、市重要決策部署進(jìn)行公開(kāi)公示，對(duì)發(fā)展規(guī)劃安排進(jìn)行了公開(kāi)，重大項(xiàng)目驗(yàn)收聘請(qǐng)了第三方監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，按照上級(jí)要求對(duì)提案和建議的辦理情況進(jìn)行了公示。社會(huì)治理網(wǎng)格化政務(wù)服務(wù)情況在《湖南電子政務(wù)》上采用。

5.數(shù)據(jù)共享開(kāi)放和互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)方面。今年來(lái)，遷入云中心達(dá)到28個(gè)單位44個(gè)系統(tǒng);《常德云計(jì)算中心運(yùn)行維護(hù)管理辦法》已于5月24日以市智慧領(lǐng)導(dǎo)小組名義發(fā)文，《常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》已7月4日以市政府規(guī)范性文件形式發(fā)文;完成政府政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享交換平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和部署，對(duì)58家單位數(shù)據(jù)進(jìn)行了調(diào)研、梳理、反饋、發(fā)布，采集工商、公安等27家單位2億多條數(shù)據(jù)，進(jìn)一步促進(jìn)了數(shù)據(jù)共享;支撐了不動(dòng)產(chǎn)登記管理系統(tǒng)、企業(yè)事中事后部門(mén)協(xié)同監(jiān)管系統(tǒng)、“我的常德”公共服務(wù)系統(tǒng)。正在建設(shè)“我的常德”城市公共服務(wù)平臺(tái)，12月份將上線，將進(jìn)一步提升網(wǎng)上辦事水平和促進(jìn)數(shù)據(jù)共享。

6.政府信息公開(kāi)咨詢(xún)處理情況方面。本地本單位2016年度共接受市民咨詢(xún)131次，其中公共查閱室接待0次，咨詢(xún)電話接聽(tīng)60次，當(dāng)面咨詢(xún)41次，網(wǎng)上咨詢(xún)30次。本單位2016年度政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄訪問(wèn)量為900多次，點(diǎn)擊率排第一第二的政府信息公開(kāi)欄目依次是：綜合動(dòng)態(tài)、公示公告。

7.政府信息公開(kāi)復(fù)議、訴訟情況方面。我辦2016年度沒(méi)有發(fā)生針對(duì)本單位有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議、訴訟。

8.政府信息公開(kāi)支出與收費(fèi)方面。政務(wù)公開(kāi)工作人員工資福利均由市財(cái)政負(fù)擔(dān)，2016年公開(kāi)信息沒(méi)有收取任何費(fèi)用，與訴訟(行政復(fù)議、行政申訴)有關(guān)的費(fèi)用支出為零，對(duì)公民、法人和其他組織的收費(fèi)及減免情況為零。

9.其他相關(guān)工作情況方面。2016年，為認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖南省行政程序規(guī)定》，根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)原來(lái)項(xiàng)目技術(shù)評(píng)審時(shí)間精簡(jiǎn)整合為10天(資料完備情況下)，減幅達(dá)33%;修改完善了工作流程圖，對(duì)所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)進(jìn)一步修訂完善，并公布在市電子政務(wù)辦網(wǎng)站。同時(shí)，正在制定出臺(tái)《電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》，將進(jìn)一步完善電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)工程項(xiàng)目技術(shù)評(píng)審程序;正在建設(shè)常德本地ca審批平臺(tái)，將進(jìn)一步完善ca審批時(shí)間。編輯印刷了《常德信息化志》，制作了智慧常德宣傳片，接待了50多次省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外省和本省市州、區(qū)縣市單位的考察，同時(shí)成為市委黨校學(xué)員培訓(xùn)的培訓(xùn)項(xiàng)目，加大了智慧常德建設(shè)工作的宣傳和公開(kāi)力度。通過(guò)一系列政務(wù)公開(kāi)工作措施，有效推動(dòng)了電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)工作進(jìn)程。

三、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施

信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題和困難：公開(kāi)的內(nèi)容和形式有待進(jìn)一步豐富，對(duì)政府信息公開(kāi)的宣傳力度還不夠大。

2017年，我單位將按照市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開(kāi)工作，力爭(zhēng)在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進(jìn)展。在創(chuàng)新工作思路、完善工作平臺(tái)上取得新突破，更好的服務(wù)于黨政和群眾的信息公開(kāi)需求，使電子政務(wù)信息公開(kāi)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

政務(wù)室工作總結(jié)篇十一

我局政務(wù)公開(kāi)工作在市公開(kāi)辦的直接指導(dǎo)下,按照省、市政務(wù)公開(kāi)有關(guān)要求,不斷拓展公開(kāi)內(nèi)容,創(chuàng)新公開(kāi)形式,完善公開(kāi)制度,強(qiáng)化公開(kāi)監(jiān)督,取得了一定成效,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制逐步健全完善。

為使政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式,不走過(guò)場(chǎng),我局著眼于建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制,使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。充實(shí)和調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立由黨組書(shū)記局長(zhǎng)周益民任組長(zhǎng),徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋(píng)任副組長(zhǎng),有關(guān)處室(單位)負(fù)責(zé)人參加的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負(fù)責(zé),落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求,做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”,同時(shí),我局把政務(wù)公開(kāi)工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員,強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到處室、落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制。二是建立健全六項(xiàng)制度。我局通過(guò)建立健全政務(wù)公開(kāi)責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋、備案和監(jiān)督等六項(xiàng)制度,促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

二、規(guī)范建設(shè),提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量。

積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開(kāi)向重點(diǎn)事項(xiàng)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)向全過(guò)程公開(kāi)、自定公開(kāi)內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開(kāi)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量。我們主要做到“三個(gè)更加”:一是公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí)。下發(fā)《金華市財(cái)政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開(kāi)制度的實(shí)施意見(jiàn)》,對(duì)政務(wù)公開(kāi)的范圍、政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、政務(wù)公開(kāi)的形式、政務(wù)公開(kāi)的制度等作了進(jìn)一步的明確。二是公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開(kāi)項(xiàng)目的不同情況,確定公開(kāi)時(shí)間,做到常規(guī)性工作定期公開(kāi),臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi),固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。三是公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢(qián)、人、事”等事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn),與貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合,從信息公開(kāi)、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手,加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度。通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi),監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行,防止暗箱操作,促進(jìn)廉政勤政建設(shè),并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí),促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度的進(jìn)一步完善,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。我局還按照市委、市政府的要求,結(jié)合本單位的實(shí)際,編制具體公開(kāi)項(xiàng)目目錄,不但使政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式、時(shí)間及責(zé)任人更加明確,而且使公開(kāi)工作更易接受評(píng)議、檢查和監(jiān)督。

三、用好載體,完善政務(wù)公開(kāi)形式。

在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善政務(wù)公開(kāi)欄這一公開(kāi)形式的基礎(chǔ)上,按照便利、實(shí)用、有效的原則,認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的新載體、新形式,使政務(wù)公開(kāi)的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托_網(wǎng)站和_網(wǎng)站,推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。把網(wǎng)站列為公開(kāi)信息的重要途徑,開(kāi)設(shè)了解財(cái)稅、政務(wù)公開(kāi)、辦事大廳、互動(dòng)交流、下載中心等專(zhuān)欄,將公開(kāi)信息編制公開(kāi)目錄,逐一上網(wǎng)發(fā)布。設(shè)立局長(zhǎng)信箱,專(zhuān)門(mén)接受群眾投訴舉報(bào)。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長(zhǎng)接待日”,接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún),20__年舉辦12次,接待人數(shù)2103人,共回答各類(lèi)問(wèn)題1847個(gè)。由于在政策宣傳、利民便民等政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作中的出色成績(jī),20__年,“_網(wǎng)站”再次被省地稅局評(píng)為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財(cái)政辦事大廳、稅務(wù)辦稅大廳等場(chǎng)所,通過(guò)印發(fā)辦事手冊(cè)和一次性告知單,以及設(shè)立政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄等形式向社會(huì)公開(kāi),為群眾提供常年的便利服務(wù),讓各職能部門(mén)的運(yùn)作情況置于“陽(yáng)光”下,防止了“暗箱”操作等問(wèn)題。三是結(jié)合稅法宣傳月、“作風(fēng)建設(shè)年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”等活動(dòng),通過(guò)召開(kāi)市區(qū)納稅大戶(hù)座談會(huì),由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪企業(yè),舉辦稅法知識(shí)輔導(dǎo)班、座談會(huì),發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表,分發(fā)稅收宣傳資料,輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動(dòng),送稅法宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū),及時(shí)解決納稅戶(hù)的涉稅問(wèn)題。四是有效發(fā)揮廣電、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的作用,讓不同層次的'群眾通過(guò)不同渠道獲取信息。我局在金華電臺(tái)開(kāi)辟行風(fēng)熱線;在金華晚報(bào)開(kāi)辟專(zhuān)欄,進(jìn)行事務(wù)公告、政策宣傳;在金華數(shù)字電視專(zhuān)門(mén)設(shè)立金華財(cái)稅頻道,讓群眾能以互動(dòng)的方式了解財(cái)稅信息。五是進(jìn)一步發(fā)揮12366語(yǔ)音服務(wù)熱線的服務(wù)功能。利用12366語(yǔ)音服務(wù)、手機(jī)短信服務(wù),通過(guò)納稅提醒、催報(bào)催繳、政策速遞等功能,加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜,實(shí)現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能,滿(mǎn)足納稅人個(gè)性化服務(wù)需求。六是依托114信息服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)陽(yáng)光政務(wù)。根據(jù)省市統(tǒng)一部署,我局積極整合信息,及時(shí)發(fā)布,基本達(dá)到預(yù)期目的。七是積極認(rèn)真辦理“兩會(huì)”議案、提案,自覺(jué)接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督,與代表委員溝通也是我們宣傳財(cái)稅政策、聽(tīng)取意見(jiàn)建議的過(guò)程。

四、強(qiáng)化監(jiān)督,確保政務(wù)公開(kāi)落實(shí)。

在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí),重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口,抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善,建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制,形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。將政務(wù)公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng),考評(píng)結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)把公開(kāi)內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān),既防止該公開(kāi)的不公開(kāi),搞半公開(kāi)、假公開(kāi),又防止不該公開(kāi)的亂公開(kāi)。采取多種形式,強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作,實(shí)行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員的作用,通過(guò)聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員,定期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì)、聽(tīng)取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式,為政務(wù)公開(kāi)建言獻(xiàn)策。同時(shí),鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督,積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題,使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展。

政務(wù)室工作總結(jié)篇十二

2011年政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)

2011年，壤塘縣農(nóng)業(yè)水務(wù)局認(rèn)真落實(shí)縣政府的部署，在縣政務(wù)中心的指導(dǎo)下，全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，促進(jìn)了依法行政，提高了工作水平，樹(shù)立了農(nóng)業(yè)水務(wù)新形象。為了提高辦事效率和權(quán)力運(yùn)行的透明度、促進(jìn)勤政廉政建設(shè)，提高農(nóng)業(yè)水務(wù)行政工作的管理服務(wù)水平，逐步實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；?，我局高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，結(jié)合工作實(shí)際制定了一系列公開(kāi)辦事制度和內(nèi)務(wù)管理制度，為全年順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了有力的保障。

下面就一年來(lái)的政務(wù)公開(kāi)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)

一、指導(dǎo)思想明確，組織領(lǐng)導(dǎo)健全

（一）明確指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀；以加強(qiáng)民主管理，推進(jìn)民主政治建設(shè)為核心；以解決人民群眾特別是全縣廣大農(nóng)民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)；以提高全局內(nèi)部的管理水平和全體干部職工職業(yè)道德水平及機(jī)關(guān)權(quán)力運(yùn)行透明度與辦事效能為目的。

（二）健全組織領(lǐng)導(dǎo)

工調(diào)整、股站負(fù)責(zé)調(diào)整、農(nóng)資打假、績(jī)效考核目標(biāo)、農(nóng)業(yè)水利項(xiàng)目實(shí)施、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行政許可（審批）辦事程序等工作加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)工作順利進(jìn)行。

二、公開(kāi)形式多樣，公開(kāi)內(nèi)容全面

（一）上墻公開(kāi)

主要公開(kāi)了局領(lǐng)導(dǎo)、辦事人員的身份和職務(wù)和職能職

責(zé)；公開(kāi)了辦事制度指南；公開(kāi)了政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案；公開(kāi)了行政審批、審核辦事依據(jù)及辦事流程；公開(kāi)了信訪接待制度、領(lǐng)導(dǎo)接待日、辦公具體地點(diǎn)（辦公室）；設(shè)立了投訴站、舉報(bào)電話、工作聯(lián)系電話、舉報(bào)箱；相關(guān)負(fù)責(zé)辦理行政審批、審核辦事股站都張貼了辦事職責(zé)和制度，實(shí)現(xiàn)政務(wù)工作透明、公開(kāi)。

（二）發(fā)放資料，張榜公開(kāi)

如內(nèi)務(wù)管理中的來(lái)人來(lái)客接待、公車(chē)使用、干部職工的考勤考核、工資晉級(jí)、評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱(chēng)評(píng)定、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、住房公積金、捐款捐物、黨費(fèi)收繳、公開(kāi)選拔中層干部等，都是采用發(fā)放材料到各股室或到人或張榜公布，來(lái)實(shí)現(xiàn)管理工作透明、公開(kāi)、公正。

（三）會(huì)議形式公開(kāi)

如財(cái)務(wù)收支情況、有關(guān)工作執(zhí)行和督查情況、每月重點(diǎn)工作安排及完成情況講評(píng)等等，都是采用干部職工大會(huì)、股室負(fù)責(zé)人會(huì)、局黨組會(huì)等會(huì)議形式進(jìn)行匯報(bào)、商議、討論公開(kāi)。

（四）網(wǎng)上公開(kāi)

如行政許可（審批）項(xiàng)目辦事程序、單位職能職責(zé)、水利工程招投標(biāo)、相關(guān)法律法規(guī)及政策文件都在壤塘縣人民政府網(wǎng)站內(nèi)予以公布，實(shí)現(xiàn)了公開(kāi)、透明原則。

三、制度建設(shè)全面規(guī)范

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和變化，本單位的職能職責(zé)不斷增多和加強(qiáng)，在全縣的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)地位及影響不斷提高。為了全面提升本單位的工作質(zhì)量，做到把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)，通過(guò)局黨組、局行政組織全局中層干部認(rèn)真討論，把局基本情況和領(lǐng)導(dǎo)分工等工作在網(wǎng)上公布，做到透明、公開(kāi)、公正、公平的原則，確保了今年我局各項(xiàng)工作任務(wù)的高質(zhì)量完成，取得可喜的成績(jī)。

四、督查機(jī)制完備，投訴及時(shí)受理

（一）全局建立了各股、站、室月工作任務(wù)，月工作小結(jié)，月工作督查機(jī)制。按照縣委、縣政府對(duì)我局的工作要求，結(jié)合本局工作的實(shí)際情況，每月單位建立了月主要工作任務(wù)申報(bào)制度，由辦公室歸納、修改打印成冊(cè)，提交局黨組研究同意后，在每月上旬初發(fā)給各股室進(jìn)行實(shí)施，到本月下旬末，由局工作考核領(lǐng)導(dǎo)小組到各股站對(duì)照主要工作任務(wù)逐項(xiàng)進(jìn)行考核督查，并寫(xiě)出督查簡(jiǎn)報(bào)。同時(shí)組織召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行工作點(diǎn)評(píng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)工作不到位，效果差的股室，責(zé)令限期整改，并記入年度考核檔案。

紛排查中，沒(méi)有矛盾糾紛發(fā)生。全年無(wú)行政調(diào)解事件。這些說(shuō)明，充分肯定了我局的工作宣傳力度，我局全年發(fā)放農(nóng)業(yè)科普資料1800余份，培訓(xùn)農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)人員6000人次，新型農(nóng)民培訓(xùn)150人次，農(nóng)業(yè)執(zhí)法檢查48人次，發(fā)放藏漢宣傳資料8700余份。從而提高了農(nóng)牧民的科學(xué)文化素質(zhì)，農(nóng)牧民對(duì)我局所開(kāi)展的工作滿(mǎn)意率達(dá)到98%以上。

五、下步工作打算

(一)進(jìn)一步提高對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)。把政務(wù)公開(kāi)作為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施，作為營(yíng)造經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好環(huán)境的大事抓緊抓好。

(二)進(jìn)一步提高公開(kāi)實(shí)效。緊緊圍繞本部門(mén)、本單位行政職責(zé)實(shí)施政務(wù)公開(kāi)，真正立足于服務(wù)群眾，立足于接受群眾監(jiān)督，立足于解決問(wèn)題，在辦實(shí)事、見(jiàn)實(shí)效上下功夫。

(三)進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開(kāi)渠道。認(rèn)真解決政務(wù)公開(kāi)工作中的死角，真正做到全面、徹底的公開(kāi)。

(四)進(jìn)一步加大政務(wù)公開(kāi)工作力度，做到依法辦事，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。

二〇一一年十一月九日

政務(wù)室工作總結(jié)篇十三

新形勢(shì)和新任務(wù)要求文秘人才必須具備有激情、會(huì)思辯、善創(chuàng)新、能說(shuō)、能寫(xiě)、能協(xié)調(diào)的基本素質(zhì)。一年來(lái)，我們一貫之地把學(xué)習(xí)放在首要位置，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。一是大力營(yíng)造自覺(jué)學(xué)習(xí)氛圍。為不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊自覺(jué)性，主動(dòng)性，圍繞政務(wù)中心工作，強(qiáng)化對(duì)第一資料的獲取、鑒別、整理、運(yùn)用能力，將相關(guān)資料分門(mén)類(lèi)建立了數(shù)據(jù)庫(kù)、言論庫(kù)、焦點(diǎn)庫(kù)、資料庫(kù)，明確專(zhuān)人規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)最大限度的資源共享。加大了領(lǐng)導(dǎo)訂閱的報(bào)紙、刊物的回收、展閱力度，在政務(wù)室形成了一個(gè)小型圖書(shū)館，為大家自覺(jué)學(xué)習(xí)提供了極為便利的條件。定期交流個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)，達(dá)到了共同提高的目的。二是繼續(xù)開(kāi)辦“政務(wù)大講堂”。

政務(wù)工作頭緒多、任務(wù)重，機(jī)動(dòng)時(shí)間少，通過(guò)繼續(xù)開(kāi)辦“政務(wù)大學(xué)堂”，互為講師，互為學(xué)生，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央省市重要會(huì)議精神和各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷豐富頭腦，為高效率工作打下知識(shí)鋪墊。三是開(kāi)展活動(dòng)提高業(yè)務(wù)能力。今年3至6月，組織開(kāi)展了“百日調(diào)查、百篇報(bào)告”活動(dòng)，集中探討調(diào)查研究和調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作的方式方法，親身體驗(yàn)火熱的發(fā)展現(xiàn)實(shí)，整體調(diào)研水平有了很大進(jìn)步。參與了“延安精神”照我行和“境界80”活動(dòng)，提升了每個(gè)人的工作、生活和學(xué)習(xí)境界，4名同志的“境界80”總結(jié)演講博得廣泛贊揚(yáng)。四是強(qiáng)化模擬訓(xùn)練。要求每人在參加全縣重要會(huì)議時(shí)，認(rèn)真記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，既提高了速記能力，也增強(qiáng)了對(duì)新鮮觀點(diǎn)、精辟語(yǔ)句和領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)感的捕捉感悟能力。定期開(kāi)展文體寫(xiě)作模擬訓(xùn)練，收到良好效果。

二、倡導(dǎo)創(chuàng)新，永葆工作生機(jī)活力。

活力來(lái)自創(chuàng)新，創(chuàng)新體現(xiàn)智慧。我們始終堅(jiān)持不斷創(chuàng)新的工作思路和要求，注重把創(chuàng)新的精神融入到工作的方方面面、各個(gè)細(xì)節(jié)，時(shí)時(shí)體現(xiàn)創(chuàng)新、處處體現(xiàn)創(chuàng)新。今年以來(lái)，比較突出的創(chuàng)新工作有：一是調(diào)查研究的創(chuàng)新。組織開(kāi)展了“百日調(diào)查，百篇報(bào)告”活動(dòng)，政務(wù)室全體、秘書(shū)科和機(jī)要科的相關(guān)同志參加了這次活動(dòng)。這次活動(dòng)的指導(dǎo)思想是“調(diào)查研究、掌握理論、全面總結(jié)、綜合利用”，分為五個(gè)課題組；從3月份以來(lái)，共深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)、企事業(yè)單位開(kāi)展調(diào)查180多次，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告95篇。這次調(diào)查活動(dòng)的動(dòng)作之大、范圍之廣、效果之好都是前所未有的。大家普遍反映，通過(guò)調(diào)查，了解了情況，結(jié)識(shí)了朋友，受到了教育，經(jīng)受了鍛練，提高了縱深分析的能力和政務(wù)服務(wù)的水平，取得了調(diào)研成果和提高能力的雙豐收。二是上報(bào)信息思路的創(chuàng)新。

改變以往單純追求名次的做法，突出“以我為主，為我所用”的.原則，堅(jiān)持把反映重點(diǎn)、展示亮點(diǎn)、宣傳夏津作為上報(bào)信息的出發(fā)點(diǎn)，集中上報(bào)我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的大事、要事，同時(shí)，對(duì)重點(diǎn)題目選取不同角度，采取連續(xù)上報(bào)的方式，力求“振動(dòng)效應(yīng)”，比如圍繞棉花產(chǎn)業(yè)，上報(bào)了《棉花市場(chǎng)載體作用強(qiáng)大》、《發(fā)揮聚集效應(yīng)做活棉花產(chǎn)業(yè)》、《實(shí)施“彩本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊虹工程”力促棉花產(chǎn)業(yè)三次飛躍》等一系列信息，被市委刊發(fā)后引起了較大反響。三是在辦刊上創(chuàng)新。在《**通訊》的編發(fā)上，堅(jiān)持“宣傳政策、傳遞信息、推廣經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)工作”的基本宗旨，特別是著眼基層、著眼現(xiàn)狀，加大了挖掘基層各項(xiàng)工作涌現(xiàn)出來(lái)的典型和亮點(diǎn)的力度，增加了反映基層工作動(dòng)態(tài)的篇幅，調(diào)動(dòng)了基層上報(bào)信息的積極性。同時(shí)，在重要文稿起草的模式和程序、對(duì)外交流、業(yè)務(wù)拓展等方面也推出了一些新舉措，取得了實(shí)際效果。

政務(wù)室工作總結(jié)篇十四

今年以來(lái)，政務(wù)室按照縣委辦公室總體部署，以“管理有序，服務(wù)到位，提高效率，爭(zhēng)創(chuàng)一流”為宗旨，認(rèn)真踐行“用心創(chuàng)造滿(mǎn)意”的核心工作理念，積極適應(yīng)新形勢(shì)、新要求，圍繞縣委中心工作和科室職能，全面深化內(nèi)部改革，不斷探索新的運(yùn)行機(jī)制和工作模式，在制度創(chuàng)新、硬件環(huán)境、人員素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、服務(wù)水平、工作實(shí)績(jī)等各方面都取得了實(shí)質(zhì)性突破，辦公規(guī)范化、自動(dòng)化、集成化程度明顯提高，整體工作面貌發(fā)生了嶄新變化，圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。全年共起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿160多篇；起草署名文章40多篇，在中央省市內(nèi)刊錄用18篇，新聞報(bào)刊發(fā)表22篇；起草縣委文件、匯報(bào)、方案等文稿73篇；參與接待縣外參觀考察團(tuán)8起，提供相關(guān)資料200多份；集中開(kāi)展了“百日調(diào)查、百篇報(bào)告”活動(dòng)，深入基層調(diào)研180多次，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告95篇；組織開(kāi)展彩虹工業(yè)園、第三產(chǎn)業(yè)、農(nóng)民收入等專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng)10余次，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告17篇；編發(fā)《**通訊》9期；上報(bào)省市信息562篇，其中錄用182篇，被評(píng)為“全市向省上報(bào)信息工作先進(jìn)縣”；對(duì)全縣招商引資和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行定期督查，辦結(jié)市縣領(lǐng)導(dǎo)批辦件和政協(xié)委員提案件59件；深入扎實(shí)地開(kāi)展了“境界80”活動(dòng)，為《境界文萃》和《我的xx》編寫(xiě)體會(huì)文章16篇。同時(shí)，組織參與了“風(fēng)采飛揚(yáng)”、縣委機(jī)關(guān)學(xué)雷鋒義工隊(duì)和幸福計(jì)劃等活動(dòng)的策劃和實(shí)施；同時(shí)圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

一、注重學(xué)習(xí)，培養(yǎng)新型文秘人才。

新形勢(shì)和新任務(wù)要求文秘人才必須具備有激情、會(huì)思辯、善創(chuàng)新、能說(shuō)、能寫(xiě)、能協(xié)調(diào)的基本素質(zhì)。一年來(lái)，我們一貫之地把學(xué)習(xí)放在首要位置，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。一是大力營(yíng)造自覺(jué)學(xué)習(xí)氛圍。為不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊自覺(jué)性，主動(dòng)性，圍繞政務(wù)中心工作，強(qiáng)化對(duì)第一資料的獲取、鑒別、整理、運(yùn)用能力，將相關(guān)資料分門(mén)類(lèi)建立了數(shù)據(jù)庫(kù)、言論庫(kù)、焦點(diǎn)庫(kù)、資料庫(kù)，明確專(zhuān)人規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)最大限度的資源共享。加大了領(lǐng)導(dǎo)訂閱的報(bào)紙、刊物的回收、展閱力度，在政務(wù)室形成了一個(gè)小型圖書(shū)館，為大家自覺(jué)學(xué)習(xí)提供了極為便利的條件。定期交流個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)，達(dá)到了共同提高的目的。二是繼續(xù)開(kāi)辦“政務(wù)大講堂”。政務(wù)工作頭緒多、任務(wù)重，機(jī)動(dòng)時(shí)間少，通過(guò)繼續(xù)開(kāi)辦“政務(wù)大學(xué)堂”，互為講師，互為學(xué)生，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央省市重要會(huì)議精神和各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷豐富頭腦，為高效率工作打下知識(shí)鋪墊。三是開(kāi)展活動(dòng)提高業(yè)務(wù)能力。今年3至6月，組織開(kāi)展了“百日調(diào)查、百篇報(bào)告”活動(dòng)，集中探討調(diào)查研究和調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作的方式方法，親身體驗(yàn)火熱的發(fā)展現(xiàn)實(shí)，整體調(diào)研水平有了很大進(jìn)步。參與了“延安精神”照我行和“境界80”活動(dòng)，提升了每個(gè)人的工作、生活和學(xué)習(xí)境界，4名同志的“境界80”總結(jié)演講博得廣泛贊揚(yáng)。四是強(qiáng)化模擬訓(xùn)練。要求每人在參加全縣重要會(huì)議時(shí)，認(rèn)真記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，既提高了速記能力，也增強(qiáng)了對(duì)新鮮觀點(diǎn)、精辟語(yǔ)句和領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)感的捕捉感悟能力。定期開(kāi)展文體寫(xiě)作模擬訓(xùn)練，收到良好效果。

?二、倡導(dǎo)創(chuàng)新，永葆工作生機(jī)活力。

繞棉花產(chǎn)業(yè)，上報(bào)了《棉花市場(chǎng)載體作用強(qiáng)大》、《發(fā)揮聚集效應(yīng)做活棉花產(chǎn)業(yè)》、《實(shí)施“彩本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊虹工程”力促棉花產(chǎn)業(yè)三次飛躍》等一系列信息，被市委刊發(fā)后引起了較大反響。三是在辦刊上創(chuàng)新。在《**通訊》的編發(fā)上，堅(jiān)持“宣傳政策、傳遞信息、推廣經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)工作”的基本宗旨，特別是著眼基層、著眼現(xiàn)狀，加大了挖掘基層各項(xiàng)工作涌現(xiàn)出來(lái)的典型和亮點(diǎn)的力度，增加了反映基層工作動(dòng)態(tài)的篇幅，調(diào)動(dòng)了基層上報(bào)信息的積極性。同時(shí)，在重要文稿起草的模式和程序、對(duì)外交流、業(yè)務(wù)拓展等方面也推出了一些新舉措，取得了實(shí)際效果。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12。

?三、服務(wù)中心，發(fā)揮“參謀”“助手”作用。

立足于出大主意、當(dāng)大參謀，我們圍繞培植壯大骨干企業(yè)、大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、招商引資、促進(jìn)農(nóng)民增收、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)源建設(shè)、平安建設(shè)等重點(diǎn)工作和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、廣大群眾密切關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，積極搞好政務(wù)服務(wù)，認(rèn)真起草領(lǐng)導(dǎo)同志講話，起草各種文件，深入調(diào)查研究，切實(shí)組織好會(huì)議服務(wù)。工作中，大家加班加點(diǎn)，任勞任怨，恪盡職守，默默奉獻(xiàn)，樹(shù)立了良好的服務(wù)形象，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任。同時(shí)，牽頭組織了辦公室的大型活動(dòng)12次，組織大型調(diào)研10余次，其中：關(guān)于彩虹工業(yè)園的調(diào)查形成成果后，分別被市委辦公室《情況反映》和《工作情況交流》刊發(fā)，收到了明顯的效果。在平安創(chuàng)建和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)源建設(shè)活動(dòng)中，我們科學(xué)搭配人員力量，高質(zhì)量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

?四、嚴(yán)格規(guī)范，實(shí)現(xiàn)工作快速高效。

每名成員有職有責(zé)、有章可循，增強(qiáng)了工作的預(yù)見(jiàn)性和可操作性，規(guī)范了行為，提升了標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)動(dòng)了工作積極性。二是個(gè)人統(tǒng)籌安排。每項(xiàng)工作、每個(gè)人都做好工作計(jì)劃和工作預(yù)案，分清輕重緩急，給予整體關(guān)照，不搞疲于應(yīng)付，分期分批辦理，做到無(wú)論工作多忙，都不忘事、不漏項(xiàng)。三是講求效率。倡導(dǎo)“日事日畢”，對(duì)于手頭上的工作不推不拖，集中時(shí)間、集中人力盡早完成，當(dāng)日能完成的工作加班加點(diǎn)也要突擊完成，提高了工作的主動(dòng)性。

?五、聚集合力，圓滿(mǎn)完成重大任務(wù)。

新形勢(shì)下，政務(wù)工作難度越來(lái)越大，要求越來(lái)越高。做好政務(wù)工作，必須聚全力，議重題，施大舉，謀高效。這既是成立政務(wù)室的初衷，也是我們始終追求的目標(biāo)。目前，這種機(jī)制的活力已經(jīng)初步顯現(xiàn)，目前政務(wù)室已基本形本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊成了全員辦綜合、全員辦信息、全員辦督查的大格局。從領(lǐng)導(dǎo)講話、編發(fā)信息、專(zhuān)項(xiàng)督查等基本職能，到“百日調(diào)查、百篇報(bào)告”等重大活動(dòng)，無(wú)不是全室人員通力合作的結(jié)果，政務(wù)室的每一項(xiàng)創(chuàng)新，每一個(gè)亮點(diǎn)，無(wú)不集中著眾人的智慧和汗水。在實(shí)際工作中，大家都能心往一處想，勁往一處使，表現(xiàn)出高度的團(tuán)隊(duì)精神。這是政務(wù)室健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵，也是實(shí)現(xiàn)工作突破的根本。

xx年，雖然取得了一定成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)要求相比，與新形勢(shì)的發(fā)展相比，還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是思想思維還不夠開(kāi)闊，工作中存有薄弱環(huán)節(jié)。二是在工作的主動(dòng)性和創(chuàng)新性上還有待于進(jìn)一步提高。三是整體工作運(yùn)行機(jī)制還需規(guī)范，個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)還需進(jìn)一步完善等等。

信心，扎實(shí)苦干，開(kāi)拓創(chuàng)新，圓滿(mǎn)完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是扎實(shí)開(kāi)展核心業(yè)務(wù)建設(shè)。繼續(xù)以建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和制度建設(shè)為突破口，細(xì)化實(shí)施方案，量化目標(biāo)，強(qiáng)化機(jī)制，做到人人身上有目標(biāo)，人人身上有壓力，形成工作合力，激發(fā)工作活力，增強(qiáng)工作動(dòng)力，使核心業(yè)務(wù)建設(shè)上升到一個(gè)新的水平。二是扎實(shí)開(kāi)展集中調(diào)研活動(dòng)。圍繞縣委的中心工作，集中時(shí)間，集中精力，集中人力，對(duì)全縣的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化環(huán)境等重點(diǎn)工作進(jìn)行集中調(diào)研，開(kāi)展集中調(diào)研月活動(dòng)，發(fā)動(dòng)縣直各部門(mén)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合各自的實(shí)際，撰寫(xiě)調(diào)研文章，豐富思路，掌握更多的情況。三是實(shí)施精品工程，努力撰寫(xiě)一批有影響、有份量的文章精品，擴(kuò)大縣委和縣委辦公室的影響，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)職能，提高服務(wù)質(zhì)量和效果。四是扎實(shí)開(kāi)展一系列的活動(dòng)，力爭(zhēng)有影響、有聲勢(shì)、有效果，通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步提升境界，激發(fā)工作的熱情，體現(xiàn)縣委辦公室的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，增強(qiáng)影響力，樹(shù)立新形象。共2頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)12[]

政務(wù)室工作總結(jié)篇十五

2004年政務(wù)室工作總結(jié)

2004年12月23日

生了嶄新變化，圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。全年共起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿160多篇；起草署名文章40多篇，在中央省市內(nèi)刊錄用18篇，新聞報(bào)刊發(fā)表22篇；起草縣委文件、匯報(bào)、方案等文稿73篇；參與接待縣外參觀考察團(tuán)8起，提供相關(guān)資料200多份；集中開(kāi)展了“百日調(diào)查、百篇報(bào)告”活動(dòng)，深入基層調(diào)研180多次，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告95篇；組織開(kāi)展彩虹工業(yè)園、第三產(chǎn)業(yè)、農(nóng)民收入等專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng)10余次，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告17篇；編發(fā)《**通訊》9期；上報(bào)省市信息562篇，其中錄用182篇，被評(píng)為“全市向省上報(bào)信息工作先進(jìn)縣”；對(duì)全縣招商引資和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行定期督查，辦結(jié)市縣領(lǐng)導(dǎo)批辦件和政協(xié)委員提案件59件；深入扎實(shí)地開(kāi)展了“境界80”活動(dòng)，為《境界文萃》和《我的2003》編寫(xiě)體會(huì)文章16篇。同時(shí)，組織參與了“風(fēng)采飛揚(yáng)”、縣委機(jī)關(guān)學(xué)雷鋒義工隊(duì)和幸福計(jì)劃等活動(dòng)的策劃和實(shí)施；同時(shí)圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

一、注重學(xué)習(xí)，培養(yǎng)新型文秘人才

了中央省市重要會(huì)議精神和各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷豐富頭腦，為高效率工作打下知識(shí)鋪墊。三是開(kāi)展活動(dòng)提高業(yè)務(wù)能力。今年3至6月，組織開(kāi)展了“百日調(diào)查、百篇報(bào)告”活動(dòng)，集中探討調(diào)查研究和調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作的方式方法，親身體驗(yàn)火熱的發(fā)展現(xiàn)實(shí)，整體調(diào)研水平有了很大進(jìn)步。參與了“延安精神”照我行和“境界80”活動(dòng)，提升了每個(gè)人的工作、生活和學(xué)習(xí)境界，4名同志的“境界80”總結(jié)演講博得廣泛贊揚(yáng)。四是強(qiáng)化模擬訓(xùn)練。要求每人在參加全縣重要會(huì)議時(shí)，認(rèn)真記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，既提高了速記能力，也增強(qiáng)了對(duì)新鮮觀點(diǎn)、精辟語(yǔ)句和領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)感的捕捉感悟能力。定期開(kāi)展文體寫(xiě)作模擬訓(xùn)練，收到良好效果。

二、倡導(dǎo)創(chuàng)新，永葆工作生機(jī)活力

政務(wù)室工作總結(jié)篇十六

為認(rèn)真貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條款》，全面推進(jìn)本單位政府信息公開(kāi)工作，利用《條例》實(shí)施的有利時(shí)機(jī)，把網(wǎng)站作為在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布政務(wù)信息、提供在線服務(wù)、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的重要平臺(tái)，做好計(jì)生新聞發(fā)布和信息公開(kāi)工作。根據(jù)xxx政務(wù)公開(kāi)辦公室的有關(guān)要求，我委對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任到人。

為確保政務(wù)公開(kāi)工作有效運(yùn)行，進(jìn)一步提高和加大政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，一是成立了以黨組書(shū)記吐勒哈別克為組長(zhǎng)，副主任宋秀為副組長(zhǎng)，委辦公室和黨支部負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了努爾夏西黨支部書(shū)記具體分管此項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)了辦公室，并明確了職責(zé)。二是落實(shí)了專(zhuān)人進(jìn)行資料收集、整理和網(wǎng)上填報(bào)工作。

二、措施具體，工作到位。

一是按要求在《條例》施行準(zhǔn)備階段對(duì)政務(wù)公開(kāi)進(jìn)行了梳理，正式施行后及時(shí)明確了政務(wù)公開(kāi)屬性;二是按規(guī)范編制、公布了《縣計(jì)生委政務(wù)公開(kāi)指南》?！队?jì)生委政務(wù)公開(kāi)目錄》等表冊(cè);三是專(zhuān)門(mén)增設(shè)了寬帶，用于政務(wù)公開(kāi)工作，保證了政務(wù)公開(kāi)的暢通性。

三、建立機(jī)制，規(guī)范操作。

工作中緊緊圍繞計(jì)生中心工作，按照公開(kāi)、透明、準(zhǔn)確的原則，規(guī)范信息和采集，審核和發(fā)布流程，制定了《xxx計(jì)生委政務(wù)公開(kāi)發(fā)布保密審查制度》，確保政務(wù)公開(kāi)工作的制度化和規(guī)范化。

四、完善制度，強(qiáng)化監(jiān)督。

一是建立了單位內(nèi)部權(quán)力分解制度。二是建立了政務(wù)公開(kāi)評(píng)議制度。三是建立了健全主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)制度。四是建立了健全監(jiān)督考核與責(zé)任追究制度。

五、按時(shí)公布，及時(shí)更新。

按照條例規(guī)定的范圍和要求主動(dòng)公開(kāi)了政府信息和需要發(fā)布或更新的信息。政務(wù)公開(kāi)范圍包括計(jì)生服務(wù)站的政務(wù)公開(kāi)，對(duì)政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的要求是：全面、真實(shí)、具體。公開(kāi)的事項(xiàng)要求具備“六個(gè)要素”，即辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事條件、辦事程序、辦事紀(jì)律、辦事結(jié)果。

計(jì)生委公開(kāi)的內(nèi)容。

(1)黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、職責(zé)權(quán)限。

(2)計(jì)劃生育和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃的制定和完成情況。

(3)年度工作目標(biāo)及完成情況。

(4)年度財(cái)政預(yù)算和財(cái)政收支情況。

(5)上級(jí)政府或政府部門(mén)下?lián)艿膶?zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)及使用情況。

(6)年度計(jì)生委向社會(huì)承諾的大事、要事、實(shí)事完成情況。

(7)工作紀(jì)律和廉政規(guī)定情況。

(8)其他臨時(shí)性重大事項(xiàng)情況。

20上半年已公布文件4個(gè)，信息34條，已采用34條。我委政務(wù)公開(kāi)形式的總體要求是：群眾看得見(jiàn)、看得清、看得懂，便于群眾周知、辦事和監(jiān)督。公開(kāi)形式要根據(jù)具體情況靈活選擇，要以簡(jiǎn)潔明了、方便群眾、講求實(shí)效為原則，選擇貼近群眾、方便監(jiān)督的形式進(jìn)行公開(kāi)。主要應(yīng)采取以下五種形式：

為構(gòu)建反腐倡廉“大宣教”工作格局。營(yíng)造“體驗(yàn)陽(yáng)光計(jì)生政策”的環(huán)境，讓群眾能夠隨時(shí)隨地地了解、查詢(xún)計(jì)生政策、信息。做到“五公開(kāi)”，即：一是專(zhuān)欄公開(kāi)，二是電子顯示屏進(jìn)行公開(kāi)，三是媒體公開(kāi)，四是宣傳品公開(kāi)，五是陽(yáng)光熱線公開(kāi)等形式公開(kāi)。做到了經(jīng)常性工作定期公開(kāi)，至少每半年公開(kāi)一次;階段性工作與時(shí)公開(kāi);臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi);與政務(wù)公開(kāi)相關(guān)的內(nèi)容同步公開(kāi)。

總之，在年政務(wù)公開(kāi)工作中，我委做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但工作中還存在著一些不足。在今后的工作中，我們將按照政府政務(wù)公開(kāi)的要求，采取多種方法比較全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行公開(kāi)，努力使我委的政務(wù)公開(kāi)工作上一個(gè)新臺(tái)階。

政務(wù)室工作總結(jié)篇十七

今年以來(lái)，政務(wù)室按照縣委辦公室總體部署，以“管理有序，服務(wù)到位，提高效率，爭(zhēng)創(chuàng)一流”為宗旨，認(rèn)真踐行“用心創(chuàng)造滿(mǎn)意”的核心工作理念，積極適應(yīng)新形勢(shì)、新要求，圍繞縣委中心工作和科室職能，全面深化內(nèi)部改革，不斷探索新的運(yùn)行機(jī)制和工作模式，在制度創(chuàng)新、硬件環(huán)境、人員素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、服務(wù)水平、工作實(shí)績(jī)等各方面都取得了實(shí)質(zhì)性突破，辦公規(guī)范化、自動(dòng)化、集成化程度明顯提高，整體工作面貌發(fā)生了嶄新變化，圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

全年共起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿160多篇；起草署名文章40多篇，在中央省市內(nèi)刊錄用18篇，新聞報(bào)刊發(fā)表22篇；起草縣委文件、匯報(bào)、方案等文稿73篇；參與接待縣外參觀考察團(tuán)8起，提供相關(guān)資料200多份；集中開(kāi)展了“百日調(diào)查、百篇報(bào)告”活動(dòng)，深入基層調(diào)研180多次，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告95篇；組織開(kāi)展彩虹工業(yè)園、第三產(chǎn)業(yè)、農(nóng)民收入等專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng)10余次，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告17篇；編發(fā)《**通訊》9期；上報(bào)省市信息562篇，其中錄用182篇，被評(píng)為“全市向省上報(bào)信息工作先進(jìn)縣”；對(duì)全縣招商引資和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行定期督查，辦結(jié)市縣領(lǐng)導(dǎo)批辦件和政協(xié)委員提案件59件；深入扎實(shí)地開(kāi)展了“境界80”活動(dòng)，為《境界文萃》和《我的xx》編寫(xiě)體會(huì)文章16篇。同時(shí)，組織參與了“風(fēng)采飛揚(yáng)”、縣委機(jī)關(guān)學(xué)雷鋒義工隊(duì)和幸福計(jì)劃等活動(dòng)的策劃和實(shí)施；同時(shí)圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

一、注重學(xué)習(xí)，培養(yǎng)新型文秘人才。

新形勢(shì)和新任務(wù)要求文秘人才必須具備有激情、會(huì)思辯、善創(chuàng)新、能說(shuō)、能寫(xiě)、能協(xié)調(diào)的基本素質(zhì)。一年來(lái)，我們一貫之地把學(xué)習(xí)放在首要位置，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。

一是大力營(yíng)造自覺(jué)學(xué)習(xí)氛圍。為不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊自覺(jué)性，主動(dòng)性，圍繞政務(wù)中心工作，強(qiáng)化對(duì)第一資料的獲取、鑒別、整理、運(yùn)用能力，將相關(guān)資料分門(mén)類(lèi)建立了數(shù)據(jù)庫(kù)、言論庫(kù)、焦點(diǎn)庫(kù)、資料庫(kù)，明確專(zhuān)人規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)最大限度的資源共享。加大了領(lǐng)導(dǎo)訂閱的報(bào)紙、刊物的回收、展閱力度，在政務(wù)室形成了一個(gè)小型圖書(shū)館，為大家自覺(jué)學(xué)習(xí)提供了極為便利的條件。定期交流個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)，達(dá)到了共同提高的目的。

二是繼續(xù)開(kāi)辦“政務(wù)大講堂”。政務(wù)工作頭緒多、任務(wù)重，機(jī)動(dòng)時(shí)間少，通過(guò)繼續(xù)開(kāi)辦“政務(wù)大學(xué)堂”，互為講師，互為學(xué)生，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央省市重要會(huì)議精神和各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷豐富頭腦，為高效率工作打下知識(shí)鋪墊。

三是開(kāi)展活動(dòng)提高業(yè)務(wù)能力。今年3至6月，組織開(kāi)展了“百日調(diào)查、百篇報(bào)告”活動(dòng)，集中探討調(diào)查研究和調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作的方式方法，親身體驗(yàn)火熱的發(fā)展現(xiàn)實(shí)，整體調(diào)研水平有了很大進(jìn)步。參與了“延安精神”照我行和“境界80”活動(dòng)，提升了每個(gè)人的工作、生活和學(xué)習(xí)境界，4名同志的“境界80”總結(jié)演講博得廣泛贊揚(yáng)。

四是強(qiáng)化模擬訓(xùn)練。要求每人在參加全縣重要會(huì)議時(shí)，認(rèn)真記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，既提高了速記能力，也增強(qiáng)了對(duì)新鮮觀點(diǎn)、精辟語(yǔ)句和領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)感的捕捉感悟能力。定期開(kāi)展文體寫(xiě)作模擬訓(xùn)練，收到良好效果。

二、倡導(dǎo)創(chuàng)新，永葆工作生機(jī)活力。

活力來(lái)自創(chuàng)新，創(chuàng)新體現(xiàn)智慧。我們始終堅(jiān)持不斷創(chuàng)新的工作思路和要求，注重把創(chuàng)新的精神融入到工作的方方面面、各個(gè)細(xì)節(jié)，時(shí)時(shí)體現(xiàn)創(chuàng)新、處處體現(xiàn)創(chuàng)新。今年以來(lái)，比較突出的創(chuàng)新工作有：

一是調(diào)查研究的創(chuàng)新。組織開(kāi)展了“百日調(diào)查，百篇報(bào)告”活動(dòng)，政務(wù)室全體、秘書(shū)科和機(jī)要科的相關(guān)同志參加了這次活動(dòng)。這次活動(dòng)的指導(dǎo)思想是“調(diào)查研究、掌握理論、全面總結(jié)、綜合利用”，分為五個(gè)課題組；從3月份以來(lái)，共深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)、企事業(yè)單位開(kāi)展調(diào)查180多次，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告95篇。這次調(diào)查活動(dòng)的動(dòng)作之大、范圍之廣、效果之好都是前所未有的。大家普遍反映，通過(guò)調(diào)查，了解了情況，結(jié)識(shí)了朋友，受到了教育，經(jīng)受了鍛練，提高了縱深分析的能力和政務(wù)服務(wù)的水平，取得了調(diào)研成果和提高能力的雙豐收。

二是上報(bào)信息思路的創(chuàng)新。改變以往單純追求名次的做法，突出“以我為主，為我所用”的原則，堅(jiān)持把反映重點(diǎn)、展示亮點(diǎn)、宣傳夏津作為上報(bào)信息的出發(fā)點(diǎn)，集中上報(bào)我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的大事、要事，同時(shí)，對(duì)重點(diǎn)題目選取不同角度，采取連續(xù)上報(bào)的方式，力求“振動(dòng)效應(yīng)”，比如圍繞棉花產(chǎn)業(yè)，上報(bào)了《棉花市場(chǎng)載體作用強(qiáng)大》、《發(fā)揮聚集效應(yīng)做活棉花產(chǎn)業(yè)》、《實(shí)施“彩本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊虹工程”力促棉花產(chǎn)業(yè)三次飛躍》等一系列信息，被市委刊發(fā)后引起了較大反響。

三是在辦刊上創(chuàng)新。在《**通訊》的編發(fā)上，堅(jiān)持“宣傳政策、傳遞信息、推廣經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)工作”的基本宗旨，特別是著眼基層、著眼現(xiàn)狀，加大了挖掘基層各項(xiàng)工作涌現(xiàn)出來(lái)的典型和亮點(diǎn)的力度，增加了反映基層工作動(dòng)態(tài)的篇幅，調(diào)動(dòng)了基層上報(bào)信息的積極性。同時(shí)，在重要文稿起草的模式和程序、對(duì)外交流、業(yè)務(wù)拓展等方面也推出了一些新舉措，取得了實(shí)際效果。

三、服務(wù)中心，發(fā)揮“參謀”“助手”作用。

立足于出大主意、當(dāng)大參謀，我們圍繞培植壯大骨干企業(yè)、大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、招商引資、促進(jìn)農(nóng)民增收、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)源建設(shè)、平安建設(shè)等重點(diǎn)工作和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、廣大群眾密切關(guān)注的'熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，積極搞好政務(wù)服務(wù)，認(rèn)真起草領(lǐng)導(dǎo)同志講話，起草各種文件，深入調(diào)查研究，切實(shí)組織好會(huì)議服務(wù)。

工作中，大家加班加點(diǎn)，任勞任怨，恪盡職守，默默奉獻(xiàn)，樹(shù)立了良好的服務(wù)形象，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任。同時(shí)，牽頭組織了辦公室的大型活動(dòng)12次，組織大型調(diào)研10余次，其中：關(guān)于彩虹工業(yè)園的調(diào)查形成成果后，分別被市委辦公室《情況反映》和《工作情況交流》刊發(fā)，收到了明顯的效果。在平安創(chuàng)建和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)源建設(shè)活動(dòng)中，我們科學(xué)搭配人員力量，高質(zhì)量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

四、嚴(yán)格規(guī)范，實(shí)現(xiàn)工作快速高效。

政務(wù)工作事務(wù)繁雜，頭緒眾多。如果沒(méi)有完善的制度、科學(xué)的方法，工作雜亂無(wú)章，只能事倍功半。這種情況下，我們強(qiáng)調(diào)無(wú)論是整體還是個(gè)人都特別注意科學(xué)規(guī)范的工作方法。

一是我們進(jìn)一步充實(shí)完善政務(wù)系統(tǒng)《工作綱要》，更加明確了工作職責(zé)和工作方向，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)并堅(jiān)持了辦公制度、學(xué)習(xí)制度、物品管理制度、文件管理制度、衛(wèi)生制度、政務(wù)工作室十不準(zhǔn)、政務(wù)大學(xué)堂學(xué)習(xí)計(jì)劃、督察專(zhuān)報(bào)制度、專(zhuān)項(xiàng)查辦制度等一系列管理制度，強(qiáng)化制約措施，確保高效運(yùn)行，每名成員有職有責(zé)、有章可循，增強(qiáng)了工作的預(yù)見(jiàn)性和可操作性，規(guī)范了行為，提升了標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)動(dòng)了工作積極性。

二是個(gè)人統(tǒng)籌安排。每項(xiàng)工作、每個(gè)人都做好工作計(jì)劃和工作預(yù)案，分清輕重緩急，給予整體關(guān)照，不搞疲于應(yīng)付，分期分批辦理，做到無(wú)論工作多忙，都不忘事、不漏項(xiàng)。

三是講求效率。倡導(dǎo)“日事日畢”，對(duì)于手頭上的工作不推不拖，集中時(shí)間、集中人力盡早完成，當(dāng)日能完成的工作加班加點(diǎn)也要突擊完成，提高了工作的主動(dòng)性。

五、聚集合力，圓滿(mǎn)完成重大任務(wù)。

新形勢(shì)下，政務(wù)工作難度越來(lái)越大，要求越來(lái)越高。做好政務(wù)工作，必須聚全力，議重題，施大舉，謀高效。這既是成立政務(wù)室的初衷，也是我們始終追求的目標(biāo)。

目前，這種機(jī)制的活力已經(jīng)初步顯現(xiàn)，目前政務(wù)室已基本形本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊成了全員辦綜合、全員辦信息、全員辦督查的大格局。從領(lǐng)導(dǎo)講話、編發(fā)信息、專(zhuān)項(xiàng)督查等基本職能，到“百日調(diào)查、百篇報(bào)告”等重大活動(dòng)，無(wú)不是全室人員通力合作的結(jié)果，政務(wù)室的每一項(xiàng)創(chuàng)新，每一個(gè)亮點(diǎn)，無(wú)不集中著眾人的智慧和汗水。在實(shí)際工作中，大家都能心往一處想，勁往一處使，表現(xiàn)出高度的團(tuán)隊(duì)精神。這是政務(wù)室健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵，也是實(shí)現(xiàn)工作突破的根本。

xx年，雖然取得了一定成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)要求相比，與新形勢(shì)的發(fā)展相比，還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是思想思維還不夠開(kāi)闊，工作中存有薄弱環(huán)節(jié)。二是在工作的主動(dòng)性和創(chuàng)新性上還有待于進(jìn)一步提高。三是整體工作運(yùn)行機(jī)制還需規(guī)范，個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)還需進(jìn)一步完善等等。

xx年，是縣委各項(xiàng)工作抓落實(shí)關(guān)鍵階段，也是縣委辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破的重要階段，我們將加倍努力，增強(qiáng)做好工作的決心和信心，扎實(shí)苦干，開(kāi)拓創(chuàng)新，圓滿(mǎn)完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是扎實(shí)開(kāi)展核心業(yè)務(wù)建設(shè)。繼續(xù)以建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和制度建設(shè)為突破口，細(xì)化實(shí)施方案，量化目標(biāo)，強(qiáng)化機(jī)制，做到人人身上有目標(biāo)，人人身上有壓力，形成工作合力，激發(fā)工作活力，增強(qiáng)工作動(dòng)力，使核心業(yè)務(wù)建設(shè)上升到一個(gè)新的水平。

二是扎實(shí)開(kāi)展集中調(diào)研活動(dòng)。圍繞縣委的中心工作，集中時(shí)間，集中精力，集中人力，對(duì)全縣的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化環(huán)境等重點(diǎn)工作進(jìn)行集中調(diào)研，開(kāi)展集中調(diào)研月活動(dòng)，發(fā)動(dòng)縣直各部門(mén)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合各自的實(shí)際，撰寫(xiě)調(diào)研文章，豐富思路，掌握更多的情況。

三是實(shí)施精品工程，努力撰寫(xiě)一批有影響、有份量的文章精品，擴(kuò)大縣委和縣委辦公室的影響，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)職能，提高服務(wù)質(zhì)量和效果。

四是扎實(shí)開(kāi)展一系列的活動(dòng)，力爭(zhēng)有影響、有聲勢(shì)、有效果，通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步提升境界，激發(fā)工作的熱情，體現(xiàn)縣委辦公室的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，增強(qiáng)影響力，樹(shù)立新形象。

政務(wù)室工作總結(jié)篇十八

20xx年以來(lái)，市政務(wù)辦會(huì)同各相關(guān)單位，堅(jiān)持需求導(dǎo)向，扎實(shí)開(kāi)展“一網(wǎng)通辦、一次辦成”改革攻堅(jiān)，加壓奮進(jìn)、攻堅(jiān)克難，推進(jìn)各級(jí)實(shí)體大廳運(yùn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，再造流程、梳理集成、上線運(yùn)行企業(yè)和群眾眼中的“一件事”，加快推動(dòng)“一件事”網(wǎng)上辦、一次辦，取得了階段性成果。

（一）堅(jiān)持“減審批、增服務(wù)”，提升“一網(wǎng)通辦”實(shí)效。

一是持續(xù)調(diào)整完善權(quán)責(zé)清單。對(duì)每個(gè)權(quán)責(zé)事項(xiàng)實(shí)施主體、實(shí)施依據(jù)、實(shí)施層級(jí)等逐條逐項(xiàng)審核，推進(jìn)各單位權(quán)責(zé)邊界清晰、分工合理、權(quán)責(zé)一致、運(yùn)轉(zhuǎn)高效，確?！胺ǘ氊?zé)必須為、法無(wú)授權(quán)不可為”。目前已審核完成x個(gè)部門(mén)、單位x項(xiàng)權(quán)責(zé)事項(xiàng)。

二是梳理集成“一件事”。

按照“一張事項(xiàng)要素標(biāo)準(zhǔn)化清單、一張聯(lián)辦申請(qǐng)表、一個(gè)并聯(lián)審批流程圖”“三個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)事項(xiàng)名稱(chēng)、辦理?xiàng)l件、申報(bào)材料、辦理流程等x個(gè)要素進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，整合關(guān)聯(lián)事項(xiàng)、優(yōu)化再造流程、推動(dòng)系統(tǒng)聯(lián)通、強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享，梳理編制“一件事”實(shí)施清單，目前，已上線運(yùn)行“一件事”x項(xiàng)，其中跨部門(mén)、跨層級(jí)事項(xiàng)x項(xiàng)，申報(bào)材料壓縮x%，辦理時(shí)限壓縮x%，跑動(dòng)次數(shù)壓縮x%。公積金提取全國(guó)首創(chuàng)“刷臉辦”秒到賬等“一件事”大幅提高了群眾辦事體驗(yàn)。

三是細(xì)化政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)顆粒度。

根據(jù)省級(jí)要求，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)最小顆?；?，目前市本級(jí)保留政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理項(xiàng)x項(xiàng)，已按照省定標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)同市大數(shù)據(jù)局完成事項(xiàng)及要素網(wǎng)上錄入工作。持續(xù)擴(kuò)大公共服務(wù)事項(xiàng)覆蓋度，新增市本級(jí)公共服務(wù)事項(xiàng)x項(xiàng)達(dá)x項(xiàng)，已全部錄入，兩項(xiàng)累計(jì)錄入要素x萬(wàn)個(gè)。

四是推動(dòng)線上線下融合。

按照“網(wǎng)上辦為主體、自助辦為輔助、實(shí)體大廳來(lái)兜底”的原則，加快政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、實(shí)體大廳、移動(dòng)終端、自助終端“四端”融合。目前，細(xì)化顆粒度后市本級(jí)保留事項(xiàng)x項(xiàng)網(wǎng)上可辦、占比x%；x項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一次不用跑”，占比x%；x個(gè)部門(mén)x項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)自助端就近辦，x項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“掌上辦”，x項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“零材料”“刷臉辦”。

（二）堅(jiān)持“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、便民高效”，打造“只進(jìn)一扇門(mén)”的“一站式”集成服務(wù)。

一是實(shí)行分類(lèi)“一窗受理”。按照整體zf理念，全市各級(jí)辦事大廳均整合設(shè)置綜合受理窗口，全部實(shí)行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、綜合窗口出件”的分類(lèi)“一口受理”工作模式。隨著“一網(wǎng)通辦、一次辦成”改革推進(jìn)、效率提升，各級(jí)大廳持續(xù)優(yōu)化功能布局、調(diào)整窗口設(shè)置，其中市辦事大廳窗口數(shù)量由x個(gè)整合壓減至x個(gè)。

二是推動(dòng)大廳服務(wù)集成化、規(guī)范化。

守好線下大廳“主陣地”，加快推進(jìn)專(zhuān)廳向市縣綜合大廳整合,優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能，實(shí)現(xiàn)群眾辦事從“找部門(mén)”向“找zf”轉(zhuǎn)變。20xx年全市總辦件x萬(wàn)件，其中線下辦理x萬(wàn)件；市級(jí)大廳平均每天辦理業(yè)務(wù)近x件，年辦件量x萬(wàn)件，其中線下x萬(wàn)件，發(fā)揮了示范引領(lǐng)帶動(dòng)作用。

三是推行“周末無(wú)休”服務(wù)。

x年x月x日起，在全省率先實(shí)行全市各級(jí)大廳“周末不打烊”便民服務(wù)，雙休日開(kāi)放公積金、人社、不動(dòng)產(chǎn)等重點(diǎn)領(lǐng)域x項(xiàng)便民事項(xiàng)，有效解決了群眾“上班時(shí)間沒(méi)空辦事、休息時(shí)間無(wú)處辦事”困擾，“周末無(wú)休”全市辦理x萬(wàn)件。

（三）堅(jiān)持“聚力攻堅(jiān)、重點(diǎn)突破”，加速推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)提升。

不動(dòng)產(chǎn)方面，通過(guò)調(diào)整線下窗口布局、優(yōu)化辦理流程、推進(jìn)數(shù)據(jù)共享，抵押登記等x個(gè)不動(dòng)產(chǎn)單辦業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)辦（x個(gè)小時(shí)辦結(jié)），所有權(quán)分割合并登記等x個(gè)不動(dòng)產(chǎn)聯(lián)合業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)當(dāng)天辦（x小時(shí)內(nèi)辦結(jié)）。鄭東新區(qū)在全省率先實(shí)現(xiàn)“交房即發(fā)證”，經(jīng)驗(yàn)在全省推廣。

工程建設(shè)項(xiàng)目審批方面，對(duì)照省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，再次歸類(lèi)合并、精減審批事項(xiàng)，目前工程建設(shè)項(xiàng)目行政審批事項(xiàng)由主項(xiàng)x個(gè)（x個(gè)子項(xiàng)）精減到主項(xiàng)x個(gè)（x個(gè)子項(xiàng)），審批時(shí)間由年初最長(zhǎng)x天壓縮至最長(zhǎng)x天。

商事登記方面，按照x（“x”統(tǒng)指營(yíng)業(yè)執(zhí)照設(shè)立登記、首次稅務(wù)登記申領(lǐng)發(fā)票、社保登記、銀行開(kāi)戶(hù)、刻制印章等事項(xiàng)，“x”統(tǒng)指取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的前置和后置行政許可事項(xiàng)）模式，加快推進(jìn)商事登記“一件事”事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、流程再造、數(shù)據(jù)共享等工作，“x”事項(xiàng)涉及的x個(gè)部門(mén)x個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全部打通，先后兩批x個(gè)商事登記“一件事”上線運(yùn)行。

一是建立健全“一件事”標(biāo)準(zhǔn)。持續(xù)細(xì)化事項(xiàng)顆粒度，豐富優(yōu)化辦理場(chǎng)景，推動(dòng)“一件事一次辦”全流程辦理環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，為跨部門(mén)、跨層級(jí)、跨領(lǐng)域一件“事”集成聯(lián)辦夯實(shí)基礎(chǔ)。二是會(huì)同相關(guān)部門(mén)持續(xù)深化重點(diǎn)領(lǐng)域改革，推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記、商事登記、建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革等專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)域一件“事”改革，持續(xù)優(yōu)化流程、精簡(jiǎn)事項(xiàng)、打通系統(tǒng)，推動(dòng)各專(zhuān)項(xiàng)改革取得新突破。三是深化“一件事”集成辦理。堅(jiān)持應(yīng)用為王、質(zhì)量為先，加強(qiáng)對(duì)已上線“一件事”跟蹤研判，在“擴(kuò)”“用”“好”上下功夫，優(yōu)化一批、提升一批、新增一批、剔除一批，真正把“一件事”辦到群眾心坎上。拓展提升一件“事”內(nèi)涵，開(kāi)設(shè)線下一件“事”專(zhuān)區(qū)，分批新增x件跨部門(mén)、跨層級(jí)、跨領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)一件“事”線下辦理。

（二）提升線上線下服務(wù)能級(jí)。

一是推動(dòng)利企便民事項(xiàng)“掌上辦”，圍繞群眾企業(yè)辦事高頻政務(wù)服務(wù)和便民服務(wù)事項(xiàng)，新增x個(gè)涉企便民事項(xiàng)“掌上辦”，使群眾企業(yè)辦事更加便利。二是全面落實(shí)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)告知承諾制，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，推動(dòng)形成標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、規(guī)則公平、預(yù)期明確、各負(fù)其責(zé)、信用監(jiān)管的治理模式，為企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè)營(yíng)造良好環(huán)境。三是探索推進(jìn)跨市同辦和跨省通辦，推進(jìn)x大都市圈政務(wù)服務(wù)異地辦理，提升“跨省通辦”窗口功能，通過(guò)全程網(wǎng)辦、異地代收代辦、多地聯(lián)辦等模式，有效解決企業(yè)群眾辦事“兩地跑”“折返跑”等問(wèn)題。四是加快推進(jìn)重點(diǎn)民生服務(wù)事項(xiàng)“就近辦”，推動(dòng)個(gè)體工商登記、社保、醫(yī)保、老年優(yōu)待證等公民個(gè)人高頻事項(xiàng)辦理向基層延伸，實(shí)現(xiàn)就近可辦、同城通辦。五是加快推進(jìn)縣、鄉(xiāng)、村完善政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升各級(jí)大廳服務(wù)水平；對(duì)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“鄭好辦”app和全市各級(jí)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行適老化改造，滿(mǎn)足群眾多元化、個(gè)性化需要。六是加快推動(dòng)線上線下融合，推進(jìn)“四端”協(xié)同，推動(dòng)同一事項(xiàng)、同一辦事情形，線上辦事指南和線下窗口業(yè)務(wù)流程一致、辦理標(biāo)準(zhǔn)一致，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一窗通辦”。

（三）強(qiáng)化改革監(jiān)管保障。

一是加快建立健全電子監(jiān)察，利用人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析等手段，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)績(jī)效排名自動(dòng)生成，規(guī)范審批、監(jiān)管、服務(wù)等權(quán)力運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)從權(quán)力梳理向權(quán)力“規(guī)范”轉(zhuǎn)變，力爭(zhēng)電子監(jiān)察事項(xiàng)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

二是持續(xù)組織開(kāi)展第三方評(píng)估，找準(zhǔn)補(bǔ)齊政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域問(wèn)題短板，倒逼各級(jí)各部門(mén)不斷提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)供給能力和服務(wù)質(zhì)量。

三是進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)好差評(píng)制度，建立差評(píng)和投訴問(wèn)題調(diào)查核實(shí)、督促整改和反饋機(jī)制，按照“誰(shuí)辦理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，由業(yè)務(wù)辦理單位第一時(shí)間啟動(dòng)程序，安排專(zhuān)人回訪核實(shí)，確保實(shí)名差評(píng)按期整改率達(dá)到x%。

政務(wù)室工作總結(jié)篇十九

按照縣政府工作部署及要求，我單位對(duì)2010年政務(wù)工作公開(kāi)工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，情況如下：

—、健全組織完善制度

由于人員變動(dòng)，年初我們對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行了重新劃定，明確一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。同時(shí)，根據(jù)工作需要，制定了農(nóng)機(jī)管理中心政務(wù)公開(kāi)工作責(zé)任制、責(zé)任追究制、督促檢查制度等規(guī)章制度。要求班子成員和各站股室主要領(lǐng)導(dǎo)把公開(kāi)工作擺在事關(guān)農(nóng)機(jī)整體形象、事關(guān)黨風(fēng)政風(fēng)的高度認(rèn)識(shí)來(lái)對(duì)待，自覺(jué)做到清政廉潔、公開(kāi)透明。一系列規(guī)章制度的制定和落實(shí)，保證了我單位政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展。

二、明確目標(biāo)落實(shí)措施

按照年初政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施意見(jiàn)，一年來(lái)，我們認(rèn)真開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作：

一是定期開(kāi)展對(duì)內(nèi)外公開(kāi)活動(dòng)。每月底定期更新對(duì)內(nèi)對(duì)外公開(kāi)內(nèi)容，并設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話（0378—6996350），確保了公開(kāi)內(nèi)容及時(shí)有效，社會(huì)監(jiān)督廣泛便捷。

二是對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行定期檢查。每季度，組織有 1

關(guān)人員對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行認(rèn)真檢查。檢查的主要內(nèi)容：行政收費(fèi)項(xiàng)目執(zhí)行情況、班子成員履行職責(zé)情況、人事變動(dòng)情況、“四費(fèi)”開(kāi)支情況等。通過(guò)檢查，半年來(lái)我單位沒(méi)有發(fā)現(xiàn)隱瞞事實(shí)、暗箱操作、違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，沒(méi)有損公肥私、在崗不作為現(xiàn)象。

三是認(rèn)真處理農(nóng)機(jī)熱點(diǎn)難點(diǎn)及重大專(zhuān)題問(wèn)題一年來(lái)，我們圍繞農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作、三夏農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)服務(wù)工作，拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)駕駛員培訓(xùn)考核工作等農(nóng)機(jī)重點(diǎn)工作及熱點(diǎn)問(wèn)題，擴(kuò)大工作透明度，受理群眾反映的各類(lèi)問(wèn)題，化解各種矛盾，保證了政務(wù)公開(kāi)工作不走樣子，不出問(wèn)題。

一年來(lái)的政務(wù)公開(kāi)工作雖然取得了一定成績(jī)，但還存在以下不足：政務(wù)公開(kāi)工作軟硬件比較薄弱，某些設(shè)施還不夠規(guī)范，主要收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)向社會(huì)公開(kāi)的廣度還不夠、政務(wù)公開(kāi)的渠道還比較狹窄。

以后，我們要在以下幾個(gè)方面狠抓政務(wù)公開(kāi)工作： 一是加大對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度，切實(shí)做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)。

全完善政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容。

蘭考縣農(nóng)機(jī)管理中心 2010年12月8日

政務(wù)室工作總結(jié)篇二十

（2010~2011學(xué)年第二學(xué)期）。

大通縣橋頭鎮(zhèn)中心學(xué)校二0一一年七月。

在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一學(xué)期各項(xiàng)工作圓滿(mǎn)結(jié)束了，政務(wù)處按學(xué)校工作計(jì)劃和政務(wù)工作安排，在政務(wù)全體人員的努力工作和全體班主任的緊密配合下，學(xué)初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)全部完成，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，便于今后更好地開(kāi)展工作，現(xiàn)將一學(xué)期來(lái)的政務(wù)處工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

一、德育工作：

我處自始至終把德育放在各項(xiàng)工作的首位，想盡一切辦法，探尋德育的新途徑，千方百計(jì)改善德育環(huán)境，力爭(zhēng)所培養(yǎng)的對(duì)象德才兼?zhèn)洹?/p>

1、行為習(xí)慣教育始終不放松，開(kāi)學(xué)初，在全校學(xué)生中開(kāi)展了“三彎腰”活動(dòng)，即：遇見(jiàn)長(zhǎng)輩彎腰鞠躬問(wèn)聲好，向?qū)W生進(jìn)行尊敬長(zhǎng)輩的禮貌教育；同學(xué)之間有了小摩擦?xí)r，要相互彎腰致歉，相互說(shuō)對(duì)不起，向?qū)W生進(jìn)行團(tuán)結(jié)和情誼教育；見(jiàn)到紙屑時(shí)要彎腰撿起來(lái)，放到垃圾桶里，向?qū)W生進(jìn)行環(huán)保教育。此活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)了學(xué)校文明建設(shè)，使同學(xué)關(guān)系更加和諧，校園更加干凈。除此以外，我處還開(kāi)展了“三管十不”的活動(dòng)，即：管住自己的嘴，不說(shuō)臟話，不罵人，不隨地吐痰；管住自己的手，不亂刻畫(huà)，不抄襲作業(yè)，不隨便拿別人的東西；管住自己的腿，不踐踏草坪，不躥宿舍，不在墻上踢腳印，不亂躥馬路；此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，使廣大學(xué)生明確了什么事該做，什么事不該做，懂得了如何約束自己的行為，力爭(zhēng)成為好孩子、好學(xué)生、好公民。以上兩項(xiàng)活動(dòng)，我校學(xué)生行為進(jìn)一步規(guī)范，極大地促進(jìn)了校風(fēng)建設(shè)，提高了師生的文明程度。

2、進(jìn)一步開(kāi)展學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生行為規(guī)范》的活動(dòng)。每學(xué)期均安排一定的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓同學(xué)們明白作為一名學(xué)生，如何做人、如何立志、如何愛(ài)國(guó)，讓他們從小樹(shù)立遠(yuǎn)大志向，刻苦學(xué)習(xí)，遵紀(jì)守法，長(zhǎng)大后做一名有用的人。

3、學(xué)雷鋒，做好事。三月份，在全校開(kāi)展了向雷鋒同志學(xué)習(xí)，主動(dòng)做好事活動(dòng)，要求各班召開(kāi)主題班會(huì)，宣讀雷鋒的光榮事跡，人人都要收集一二條雷鋒主動(dòng)做好事的感人事跡，相互交流，從心感觸，再用自己的行動(dòng)向雷鋒學(xué)習(xí)。此活動(dòng)本學(xué)期宣傳的多，真正參與行動(dòng)的比較少，今后要多讓學(xué)生參與實(shí)踐，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)。

4、三月份，與教導(dǎo)處聯(lián)手共同推出了“三先三后”的學(xué)習(xí)要求，即：先預(yù)習(xí)，后上課；先復(fù)習(xí)，后做作業(yè)；先思考，后問(wèn)他人。以此來(lái)改變學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率，杜絕抄襲作業(yè)的現(xiàn)象。

5、學(xué)生德育的評(píng)價(jià)上繼續(xù)采用《學(xué)生德育動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)》，以班干部評(píng)價(jià)為主，全體教師參與評(píng)價(jià)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)隨地參與評(píng)價(jià)。每周由班主任簽字，政務(wù)處批閱一次。學(xué)生行為動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)能夠及時(shí)對(duì)學(xué)生的行為做出肯定或否定，讓其明白，哪些事該做，哪些事不該做，隨時(shí)調(diào)整自己的行為，向正確的方向發(fā)展。這種評(píng)價(jià)是我校德育工作的一大特色，也是德育的重要內(nèi)容之一，在規(guī)范學(xué)生行為上發(fā)輝了其他方法無(wú)法替代的作用。

6、對(duì)學(xué)生違規(guī)行為繼續(xù)實(shí)行《學(xué)生違規(guī)違紀(jì)登記》制。學(xué)生違紀(jì)是難免的，我們對(duì)一些輕微的由班主任在班內(nèi)處理，學(xué)生之間跨班發(fā)生摩擦?xí)r由年級(jí)組處理，如果跨年級(jí)發(fā)生摩擦就要政務(wù)處進(jìn)行處理，學(xué)生要進(jìn)行違規(guī)登記，由班主任簽字，學(xué)生本人簽字，凡在《違規(guī)違紀(jì)登記本》上有兩次記錄的學(xué)生，在畢業(yè)前一月內(nèi)必須寫(xiě)出撤銷(xiāo)違紀(jì)登記的申請(qǐng)，否則，延緩結(jié)業(yè)。此辦法在一定程度上杜絕了學(xué)生的違紀(jì)行為，對(duì)那些調(diào)皮蛋的學(xué)生起到了很好的威懾作用。

二、革命傳統(tǒng)教育。

1、四月份組織各班的優(yōu)秀團(tuán)員到愛(ài)國(guó)主義教育基地城關(guān)烈士陵園進(jìn)行掃墓活動(dòng)。我校。

2團(tuán)支部書(shū)記景老師的帶領(lǐng)下，團(tuán)員們向英雄紀(jì)念碑敬獻(xiàn)了花圈，聆聽(tīng)了主持人對(duì)英雄事跡的講解，使同學(xué)懂得了今天的幸福生活來(lái)之不易，更加珍惜今天的幸福生活，發(fā)奮學(xué)習(xí)，長(zhǎng)大后報(bào)效祖國(guó)。此活動(dòng)因條件有限，能夠參與的學(xué)生太少了，做好參與學(xué)生的匯報(bào)會(huì)是關(guān)鍵。

2、組織部分學(xué)生到學(xué)校周?chē)拇迩f進(jìn)行慰問(wèn)孤寡老人的活動(dòng)，對(duì)這些老人進(jìn)行梳頭，打掃衛(wèi)生，做一些同學(xué)們力所能及的工作，從中感受和進(jìn)一步懂得助人為樂(lè)、尊老愛(ài)幼、扶弱助殘是我中華民族的傳統(tǒng)美德，是每一個(gè)公民應(yīng)當(dāng)做的。作為學(xué)生更應(yīng)做好此項(xiàng)工作。

3、學(xué)生參與學(xué)校建設(shè)勞動(dòng)是我校的一項(xiàng)傳統(tǒng)，本學(xué)期，各班學(xué)生都不同程度地參加了校園內(nèi)的勞動(dòng)，拉土坑，鏟草鋪磚，盡管做的不那么好，還是為學(xué)校建設(shè)付出了汗水，從中體驗(yàn)了勞動(dòng)人民的不易，更加懂得了珍惜勞動(dòng)成果。在建校勞動(dòng)中，八年級(jí)的同學(xué)付出了更多的時(shí)間和汗水。

三、

愛(ài)國(guó)主義教育。

1、堅(jiān)持每周一的升旗儀式。本學(xué)期，進(jìn)一步規(guī)范了我校的升旗儀式，從六月份起，成功引入了上海進(jìn)才北校的全套升旗模式，解放軍軍歌樂(lè)曲伴奏下的出旗、升旗手的自我介紹、根據(jù)我校政務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的教師演講等，使我校全體師生耳目一新，給我校德育注入了全新的活力。正規(guī)的升旗儀式，使我校周教育主題更加明確，教育氛圍更加濃厚。

2、5月份進(jìn)行了愛(ài)國(guó)主義教育征文活動(dòng)。根據(jù)政務(wù)處活動(dòng)安排，5月份，在全校范圍內(nèi)開(kāi)展了愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)，各班以黑板報(bào)、手抄報(bào)、征文等形式，教育學(xué)生，愛(ài)身邊的事，愛(ài)身邊的人開(kāi)始，逐步上升為愛(ài)黨愛(ài)國(guó)。在這次征文活動(dòng)中，各班均上交了一定數(shù)量（不少于三篇）的愛(ài)國(guó)征文，但是各班主任把關(guān)不嚴(yán)，上交篇目中下載和抄襲的太多，致使征文評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)沒(méi)能按期完成。今后，此類(lèi)活動(dòng)，必須要求班主任嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，讓學(xué)生親自寫(xiě)出自己身邊的事和人，寫(xiě)出自己內(nèi)心的感受。上交的征文先在年級(jí)組內(nèi)評(píng)選后再上交。

四、心理健康教育。

1、舉辦心理健康教育講座。心理健康教育是學(xué)校教育中的重要內(nèi)容，在初中階段尤為重要，我們也十分重視，上學(xué)期，專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)了青海師范大學(xué)的王鋼副教授來(lái)我校進(jìn)行了心理健康教育講座，現(xiàn)場(chǎng)解答了同學(xué)們提出的許多心理難題，收到了很好的效果，本學(xué)期，因種種原因，沒(méi)能進(jìn)行講座，學(xué)校的心語(yǔ)箱也成了擺設(shè)。下學(xué)期一定要下大力氣做好這方面的工作，如心語(yǔ)箱要每周定期開(kāi)箱、下發(fā)心語(yǔ)問(wèn)題預(yù)約單、開(kāi)設(shè)心理健康教育專(zhuān)題講座等。

2、制作心理健康教育的宣傳畫(huà)，入框上墻。本學(xué)期學(xué)?；艘欢ǖ臍饬Γ谱髁耸鄩K這方面的宣傳鏡框安裝在了南樓樓道內(nèi)，渲染了一定的心理教育氛圍。

五、環(huán)保教育。

1、“創(chuàng)衛(wèi)”工作。根據(jù)教育的安排，我校在做好學(xué)校衛(wèi)生工作的同時(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了“創(chuàng)衛(wèi)”知識(shí)的教育，了解“創(chuàng)衛(wèi)”的內(nèi)容和意義，自覺(jué)投身到“創(chuàng)衛(wèi)”工作中。按時(shí)上交了這方面的材料。

2、衛(wèi)生清掃簽字制。本學(xué)期我處繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生清掃簽字制，各班衛(wèi)生委員，每天早上檢查完本班室內(nèi)外衛(wèi)生后到政務(wù)處簽字并說(shuō)明清掃情況，政務(wù)處不定期抽查，這種簽字制一直堅(jiān)持到了學(xué)期未，確保了校園的干凈，說(shuō)明簽字制是正確的，下學(xué)期繼續(xù)堅(jiān)持。

3、充分利用“世界環(huán)境日”開(kāi)展環(huán)保系列教育活動(dòng)，如各班召開(kāi)環(huán)保主題班會(huì)、辦環(huán)保專(zhuān)題黑板報(bào)、環(huán)保手抄報(bào)等，結(jié)合我校的“三彎腰”活動(dòng)，極大地提高了同學(xué)們的環(huán)保意識(shí)。

4、六月份還開(kāi)展了治理亂刻亂畫(huà)的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，結(jié)合我校的“三管十不”活動(dòng)，給各班印發(fā)了活動(dòng)的具體要求，利用課間操時(shí)間進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)講解。此專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展扼制了部分同學(xué)隨手亂刻亂畫(huà)的壞毛病，一定程度上促進(jìn)了校容校貌的建設(shè)。此類(lèi)活動(dòng)，每學(xué)期定期或不定期都應(yīng)開(kāi)展。

六、美育教育。

1、十六周進(jìn)行了“千學(xué)萬(wàn)學(xué)，學(xué)做真人”的審美觀教育，專(zhuān)門(mén)安排景占老師在國(guó)旗下進(jìn)行了什么是美的專(zhuān)題演講，“遵守學(xué)校紀(jì)律是美、不進(jìn)草坪是美、不抄襲作業(yè)是也美。。。?！弊屚瑢W(xué)們從身邊的小事做起，從身邊的小事中發(fā)現(xiàn)美。

2、積極參與教育局舉辦的全縣師生書(shū)畫(huà)作品比賽活動(dòng)，認(rèn)真組織全鎮(zhèn)師生參與書(shū)畫(huà)作品的創(chuàng)作，共上交師生書(shū)畫(huà)作品30多副，近10副作品獲獎(jiǎng)，我校也獲得了集體創(chuàng)作獎(jiǎng)。

七、安全教育。

安全是一切工作的保證，是學(xué)校工作的重中之重?！拔乙踩?，我會(huì)安全”，讓安全進(jìn)師生的頭腦，提高師生的安全意識(shí)是我處的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，一學(xué)期來(lái)常抓不懈，沒(méi)有發(fā)生安全事故。

1、把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位，開(kāi)學(xué)的第一周安排各班召開(kāi)了“珍愛(ài)生命，安全出行”的主題班會(huì)，要求各班室內(nèi)黑板報(bào)也要以安全為內(nèi)容，大力宣傳安全知識(shí)，人人講安全，事事必安全。結(jié)合我校開(kāi)展的“三輕”（進(jìn)入。

教學(xué)。

樓和住宿樓，要做到走路輕、開(kāi)門(mén)輕、說(shuō)話輕）活動(dòng)，一定程度上減少了學(xué)生在樓道內(nèi)追逐、打鬧、沿樓梯扶手下滑等危險(xiǎn)動(dòng)作。

2、4月份開(kāi)展了“中小學(xué)生防溺水教育周”活動(dòng)。隨著氣候的變暖，學(xué)生最易下河摸魚(yú)或下河、下池子嬉水游泳，溺水事故最易發(fā)生，我處及時(shí)在全校開(kāi)展了防溺水的教育活動(dòng)，充分利用主題班會(huì)、黑板報(bào)、國(guó)旗下演講、課間操時(shí)間專(zhuān)門(mén)講等形式進(jìn)行了一系列的教育活動(dòng)，使廣大同學(xué)明白了隨意下河的危險(xiǎn)性，懂得了走在黃渠邊不能相互推搡，不在黃渠邊玩耍，不能在池塘內(nèi)游泳，想游泳要在大人的伴同下到正規(guī)的游泳館里學(xué)習(xí)游泳。

3、在5月份，開(kāi)展了“5。25”交通安全教育周活動(dòng)，專(zhuān)門(mén)安排了崔建春老師在國(guó)旗下就交通安全知識(shí)進(jìn)行了演講。根據(jù)教育局的要求，6.28~7.3號(hào)，又進(jìn)行了一次專(zhuān)門(mén)的交通安全教育活動(dòng)，專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)了交警隊(duì)的靳警官來(lái)校進(jìn)行了交通安全知識(shí)專(zhuān)題講座，還進(jìn)行了交通安全知識(shí)小黑板報(bào)、手抄報(bào)比賽，各辦公室也參與了比賽，部分班級(jí)觀看了交通安全警示光碟，活動(dòng)結(jié)束后，每個(gè)學(xué)生都上交了一篇參與活動(dòng)的心得。極大地提高了師生的交通安全意識(shí)。此類(lèi)活動(dòng)今后每學(xué)期只少要開(kāi)展一次。

4、結(jié)合“5.31”世界無(wú)煙日，開(kāi)展了“珍愛(ài)生命，遠(yuǎn)離煙草”的禁煙教育活動(dòng)，結(jié)合我校開(kāi)展的“三管十不”，教育學(xué)生“管住自己的嘴，絕不吸煙”，讓學(xué)生懂得許多違法犯罪是從沾染不良習(xí)氣開(kāi)始的，吸煙就是一種不良習(xí)氣，我們要堅(jiān)決杜絕吸煙，做文明學(xué)生。

5、在班主任會(huì)議上經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，對(duì)學(xué)生要經(jīng)常檢查，防止攜帶管制刀具、雷管等其它危險(xiǎn)物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立馬沒(méi)收，還讓其做檢查，盡力將危險(xiǎn)消除在萌芽狀態(tài)。一學(xué)期來(lái)，沒(méi)有發(fā)生此類(lèi)事故，今后要經(jīng)常性地做好這方面的工作。

6、6月份，在主管安全的謝滿(mǎn)申校長(zhǎng)帶領(lǐng)下，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有小學(xué)進(jìn)行了一次安全排查，除大煤洞小學(xué)地勢(shì)低，排水不暢通外，各小學(xué)在校園設(shè)施方面均無(wú)安全隱患，但在安全教育活動(dòng)方面各樣差異較大，部分學(xué)校對(duì)學(xué)生的安全教育很不到位，有待下學(xué)期引導(dǎo)開(kāi)展好此項(xiàng)活動(dòng)。

八、家庭教育。

家庭教育在整個(gè)教育中有十分重要的地位，是學(xué)校教育的重要補(bǔ)充，這方面我們做的很不夠，我校只是依靠一學(xué)期一次的家長(zhǎng)會(huì)和班主任的家訪，再無(wú)其它教育渠道，因此，家庭教育的缺陷嚴(yán)重制約我校的教育教學(xué)的發(fā)展，下學(xué)期要在這方面下大力氣，拓寬渠道，加大家長(zhǎng)的培訓(xùn)力度，力爭(zhēng)搞好家庭教育。

九、社會(huì)實(shí)踐。

以往我校都沒(méi)有安排假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，上課間也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的時(shí)間搞社會(huì)實(shí)踐，可以說(shuō)，社會(huì)實(shí)踐幾乎是空白。七月份，我處安排了學(xué)生暑假期間的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，印制了“我的假期生活”小冊(cè)子，布置了“暑假生活七個(gè)一”，并利用課間時(shí)間舉辦了一次假期生活講解會(huì)，讓每一個(gè)同學(xué)了解假期生活安排，提前做好準(zhǔn)備工作。

存在問(wèn)題。

1、學(xué)生教育多，對(duì)教師的教育活動(dòng)過(guò)少；

2、各種教育活動(dòng)開(kāi)展的形式比較單一，活動(dòng)后期的關(guān)注不夠，學(xué)生對(duì)活動(dòng)的體驗(yàn)不夠。

3、前期教育活動(dòng)沒(méi)能形成系列化，計(jì)劃、方案到簡(jiǎn)報(bào)、總結(jié)不夠完整；

5、年級(jí)組管理未能走上正規(guī)，值周員的培訓(xùn)沒(méi)能進(jìn)行一次，值周員的考核難度較大。

6、小學(xué)部的兩個(gè)辦班點(diǎn)失去了管理，存在很多問(wèn)題。

7、對(duì)轄區(qū)各小學(xué)檢查督促力度不夠。

今后努力方向。

1、學(xué)生教育活動(dòng)一定要向正規(guī)化和系列化發(fā)展，每項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展一定要提前做好準(zhǔn)備，整個(gè)活動(dòng)過(guò)程力爭(zhēng)有序、完整。

2、加強(qiáng)學(xué)生自主管理的發(fā)展、引導(dǎo)和管理；

3、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育，逐步讓其走上正規(guī)。

4、探討家庭教育的新路子，加大家長(zhǎng)的教育培訓(xùn)力度。

5、學(xué)生行為養(yǎng)成教育應(yīng)常抓不懈，并探尋有效的方法。

6、注重學(xué)生參與活動(dòng)后的體驗(yàn)、情感交流，并讓其習(xí)慣化。

7、加強(qiáng)學(xué)生管理三個(gè)層面中的行政層面管理，引導(dǎo)其它兩個(gè)層面健康發(fā)展。

8、繼續(xù)加強(qiáng)誠(chéng)信教育，培養(yǎng)誠(chéng)信大使，將無(wú)人監(jiān)考活動(dòng)引入我校。

9、發(fā)揮名人的感染力，開(kāi)展尋找名人及事跡和我畫(huà)名人活動(dòng)。

10、繼續(xù)倡導(dǎo)和實(shí)施“高效、有序，文明、和諧”的校園新氛圍。

11、加強(qiáng)傳統(tǒng)文化教育，促進(jìn)學(xué)生文明成長(zhǎng)。將傳統(tǒng)文化滲透到學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、活動(dòng)之中，并將此項(xiàng)作為長(zhǎng)期工作來(lái)做。

2011-7-175。

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