心得體會是在某一特定經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或工作中對所獲得的知識、經(jīng)驗和感悟的總結(jié)與歸納。它可以幫助我們更好地理解和掌握所學(xué)的知識,加深對事物的認識和理解。通過寫心得體會,我們可以反思自己的成長和進步,找到自己的不足之處,并制定相應(yīng)的改進計劃,從而提高自己的能力和素質(zhì)??偨Y(jié)和歸納是一種重要的思維方式和學(xué)習(xí)方法,它能夠幫助我們整理思路,提煉出重點,使知識更為系統(tǒng)和完整。寫心得體會是一種鍛煉自己思維能力和語言表達能力的機會,同時也是一種展示個人思想、感悟和體驗的途徑。在寫心得體會之前,我們需要對自己的學(xué)習(xí)和工作進行全面的回顧。請注意,以下心得體會范文僅供參考和學(xué)習(xí),不應(yīng)簡單照搬,而是要根據(jù)個人情況進行思考和寫作。
心得體會人保公司篇一
在進入人保公司之前,我對公司的培訓(xùn)并沒有太多的期待。我認為培訓(xùn)只是一個過程,對我來說并沒有太大的影響。然而,當(dāng)我真正進入公司的第一天,我意識到我錯了。在人保公司,每一個新員工都會接受為期兩周的培訓(xùn)。在這兩周的時間里,我們會學(xué)習(xí)公司的文化和價值觀,了解公司的業(yè)務(wù)和流程,以及掌握工作所需的技能。這個培訓(xùn)的準備工作良好的幫助我們了解公司的情況,更好地適應(yīng)工作的環(huán)境。
在培訓(xùn)的兩周里,我們的培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了各個方面。首先是公司的文化。我們通過觀看公司宣傳片、聽取公司高層領(lǐng)導(dǎo)的演講和參觀公司的各個部門來了解公司的文化和價值觀。這讓我們更好地了解并接受公司的核心價值觀。其次,我們學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)和流程。培訓(xùn)過程中,我們詳細了解了公司的各個業(yè)務(wù)線,包括財產(chǎn)險、人壽險和健康險等。同時,我們還學(xué)習(xí)了公司的產(chǎn)品和服務(wù),了解了保險業(yè)的市場環(huán)境和競爭對手的情況。最后,我們還進行了一些實踐操作,例如使用公司的內(nèi)部系統(tǒng)和軟件,處理理賠事宜等。這些培訓(xùn)內(nèi)容豐富而全面,讓我們對公司有了更深入的了解。
人保公司的培訓(xùn)方式非常靈活多樣。在培訓(xùn)過程中,我們并不是死板地坐在教室里聽講座,而是通過多種方式進行培訓(xùn)。比如,我們進行了小組討論,進行了角色扮演,還利用案例分析的方式來培養(yǎng)我們的分析和解決問題的能力。此外,我們還經(jīng)常參與團隊活動,例如演講比賽和團隊建設(shè)活動等,這些活動既能增進團隊之間的溝通和合作,又能提高我們的表達和管理能力。通過這些方式,我們不僅能夠理論上掌握知識,還能夠在實踐中運用所學(xué)知識,提高工作效率和質(zhì)量。
四、實際應(yīng)用。
培訓(xùn)結(jié)束后,我們進入正式的工作環(huán)境。這時,我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)給予我的收獲遠遠超出了我的期望。在工作中,我能夠很好地應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能。例如,在面對客戶提出的問題時,我能夠迅速分析和解決。同時,培訓(xùn)還提高了我的溝通和團隊合作能力。在團隊合作中,我能夠更好地與同事協(xié)同工作,保持良好的溝通和協(xié)調(diào)??傊?,培訓(xùn)不僅提高了我的專業(yè)水平,還讓我更好地適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。
五、總結(jié)和建議。
通過這次培訓(xùn),我得到了很多實質(zhì)性的收獲。首先,培訓(xùn)幫助我更好地了解了公司的文化和業(yè)務(wù)。這讓我更加自信地投入到工作中。其次,培訓(xùn)改善了我的專業(yè)能力和工作效率。我能夠運用所學(xué)知識解決實際問題,并且提供更好的客戶服務(wù)。最后,培訓(xùn)還讓我發(fā)展了團隊合作和溝通能力,這為我未來的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。我建議公司在今后的培訓(xùn)中繼續(xù)注重理論與實踐的結(jié)合,并加強團隊合作和溝通的培訓(xùn),以提高員工的整體素質(zhì)和能力。
心得體會人保公司篇二
人保公司是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司的簡稱,作為中國最大的保險公司之一,我有幸在這個公司實習(xí)了一段時間。通過這次實習(xí),我對人保公司有了更深入的了解,并獲得了一些寶貴的心得體會。
首先,在實習(xí)期間,我對人保公司的專業(yè)素養(yǎng)給予了極高的評價。人保公司以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的保險產(chǎn)品在市場上享有很高的聲譽,這源于它對員工專業(yè)素質(zhì)的要求。從實習(xí)的第一天起,我就感受到了公司注重培養(yǎng)員工的專業(yè)技能和知識。無論是參加內(nèi)部培訓(xùn)還是與公司內(nèi)部各個部門的交流,我都學(xué)到了很多新的東西。這種著重專業(yè)培養(yǎng)的理念讓我深感人保公司對員工的關(guān)愛和重視。
其次,人保公司的企業(yè)文化給我留下了深刻的印象。作為實習(xí)生,我感受到了公司內(nèi)部的和諧氛圍和良好的團隊精神。無論是部門之間的合作還是同事之間的相互幫助,都充滿了互信和團結(jié)的氣息。這種文化讓我感到溫暖和賓至如歸的感覺,也使我更有動力融入到團隊中去。此外,人保公司還注重員工的個人發(fā)展,提供了廣闊的晉升渠道和職業(yè)發(fā)展機會。這激發(fā)了我對未來發(fā)展的無限憧憬,也讓我更加堅信自己在這個行業(yè)中的發(fā)展前景。
第三,人保公司對待客戶的熱忱和專業(yè)性讓我非常欽佩。在實習(xí)期間,我親身體會到了人保公司對客戶的孜孜以求,對客戶的需求始終放在首位。無論是購買保險還是理賠服務(wù),人保公司都以專業(yè)和誠信為核心,讓客戶體驗到最大的便捷和舒適。對于一個保險公司來說,客戶是最重要的資產(chǎn),對待客戶的熱情和專業(yè)性是一個公司成敗的決定因素。人保公司在這方面表現(xiàn)得非常出色,給我留下了深深的印象。
第四,人保公司的社會責(zé)任感也讓我深感欽佩。在實習(xí)期間,我了解到人保公司積極參與各種公益活動,關(guān)注社會的各個層面。無論是捐助貧困學(xué)生還是參與環(huán)境保護項目,人保公司都以其獨特的方式回饋社會。這種社會責(zé)任感不僅展現(xiàn)了人保公司的社會擔(dān)當(dāng),也體現(xiàn)了公司對社會的關(guān)懷和熱愛。這種企業(yè)文化的引導(dǎo)讓我深深地感受到了作為一名員工的使命和責(zé)任。
最后,通過這次實習(xí),我對人保公司的未來發(fā)展充滿信心。作為中國最大的保險公司之一,人保公司以其專業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)文化、客戶關(guān)懷和社會責(zé)任感贏得了廣大客戶和員工的認可和喜愛。我相信,在未來的發(fā)展中,人保公司會繼續(xù)秉承這種專業(yè)性和責(zé)任感,不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量,為客戶和員工創(chuàng)造更大的價值。
總之,通過這次實習(xí),我對人保公司有了更深入的了解,并收獲了一些寶貴的心得體會。人保公司以其專業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)文化、客戶關(guān)懷和社會責(zé)任感成為了行業(yè)內(nèi)的佼佼者。我對人保公司的未來發(fā)展充滿期待,也愿意為其發(fā)展貢獻自己的力量。同時,這次實習(xí)也讓我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo),我將努力提升自己的專業(yè)技能和能力,為實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想而不懈努力。
心得體會人保公司篇三
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的培訓(xùn)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的培訓(xùn)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)保險崗位工作培訓(xùn)這段時間自己體會和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力。
在保險崗位工作的培訓(xùn)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的培訓(xùn)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的培訓(xùn),并結(jié)合保險崗位工作的實際情況,認真學(xué)習(xí)的保險崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)。
在保險崗位工作中我都本著認真負責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在保險崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對保險崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)保險崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成保險崗位工作的任務(wù)。兩個月的培訓(xùn)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到保險崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。培訓(xùn)期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標(biāo)準的特點。但工作團體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對保險崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心培訓(xùn)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對培訓(xùn)期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補自己工作中的不足:
1.做好培訓(xùn)期工作計劃,繼續(xù)加強對保險崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)
習(xí),做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻。
心得體會人保公司篇四
人保公司是中國最大的保險公司之一,成立于1949年,至今已有近70年的歷史。作為一名在人保公司實習(xí)的大學(xué)生,我有幸親身感受到了這家公司的文化和理念,從而加深了對職場的理解,也從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
首先,人保公司注重員工培養(yǎng)和發(fā)展。公司提供了豐富多樣的培訓(xùn)和專業(yè)課程,讓一線員工能夠及時獲得最新的理論知識和實踐經(jīng)驗。此外,公司還設(shè)有職業(yè)發(fā)展通道,為有志于長期發(fā)展的員工提供了廣闊的發(fā)展空間。通過在人保公司的實習(xí),我深刻認識到一個良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會的重要性。在未來的職業(yè)生涯中,我會積極參與公司提供的各種培訓(xùn)活動,不斷學(xué)習(xí)進步,爭取取得更好的職業(yè)成長和發(fā)展。
其次,人保公司注重團隊合作和價值觀的傳承。在實習(xí)期間,我參與了一個由多個部門組成的團隊項目,每個人都扮演著不同的角色和責(zé)任。通過項目的推進,我深刻體會到一個團隊的配合和協(xié)作能力的重要性。每個人的工作是相互依存的,沒有哪個部門或者個人能夠獨立完成整個項目。除了團隊合作,人保公司還注重價值觀的傳承。公司的員工教育和文化建設(shè)中,強調(diào)誠信、責(zé)任和奉獻精神,這些價值觀貫穿于整個公司的各個環(huán)節(jié)。這些價值觀對于員工的個人發(fā)展和職業(yè)素養(yǎng)的提升有著重要的指導(dǎo)和影響。在今后的工作中,我會繼續(xù)強化自己的團隊合作能力,并且始終秉持誠信和責(zé)任為主導(dǎo)的價值觀。
再次,人保公司注重客戶體驗和服務(wù)質(zhì)量。人保公司一直以來都以客戶為中心,致力于提供高質(zhì)量的服務(wù)。在實習(xí)期間,我親身參與了一些客戶服務(wù)的工作,深刻認識到了服務(wù)質(zhì)量對于公司的重要性。不論是與客戶的溝通,還是處理客戶糾紛,每一個環(huán)節(jié)都需要細心和耐心。只有真正地理解并滿足客戶的需求,才能獲得客戶的認可和口碑,進而提升公司的形象和競爭力。無論身處何處,我都會不忘初心,始終把客戶的體驗放在首位,努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,人保公司注重社會責(zé)任和環(huán)保意識。作為一家大型金融企業(yè),人保公司對社會和環(huán)境的責(zé)任是不可推卸的。在實習(xí)期間,我注意到公司積極參與各種社會公益活動,并且制定了一系列的環(huán)境保護措施。人保公司不僅關(guān)注自身的經(jīng)濟利益,更關(guān)注對社會和環(huán)境的健康發(fā)展。作為一個年輕人,我會從人保公司身上汲取這種社會責(zé)任感和環(huán)保意識,將它們?nèi)谌氲轿业膫€人與職業(yè)生活中,在力所能及的范圍內(nèi)為社會和環(huán)境貢獻自己的力量。
總的來說,人保公司是一家值得我深入了解的行業(yè)巨頭。通過這次實習(xí)經(jīng)歷,我更加深刻地認識到了職場的挑戰(zhàn)和機遇。在未來的職業(yè)生涯中,我會繼續(xù)磨練自己的技能,擁有更廣闊的眼界和更深厚的專業(yè)知識。同時,我也會繼續(xù)保持對于團隊合作和價值觀的重視,始終以客戶為中心,勇于承擔(dān)社會責(zé)任,為自己和公司創(chuàng)造更為亮眼的未來。
心得體會人保公司篇五
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司培訓(xùn)班。回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。以下是本站小編為大家提供的個人的保險公司培訓(xùn)的心得體會的范文,歡迎閱讀。
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的
座右銘
,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,紀律嚴明,作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
我非常榮幸參加了公司組織的2-x年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激-情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中,總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,總在講述企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓(xùn)也已近尾聲,但培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
心得體會人保公司篇六
人保公司是中國最大的保險公司之一,我有幸實習(xí)在這家公司,并在實習(xí)期間獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對人保公司的心得體會。
首先,在人保公司實習(xí)期間,我深刻體會到了公司對員工的重視。人保公司注重培養(yǎng)員工的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。在公司的培訓(xùn)課程和項目中,我學(xué)到了許多實用的知識和技能,并且得到了一對一的指導(dǎo)和幫助。公司還為員工提供廣闊的發(fā)展空間,通過內(nèi)部晉升和轉(zhuǎn)崗,讓員工有更多的機會發(fā)展自己的職業(yè)生涯。這種注重員工發(fā)展的文化,使我深受鼓舞,并且明白了職業(yè)成長的重要性。
其次,人保公司的團隊合作精神給我留下了深刻的印象。在我實習(xí)的項目中,我有幸和不同背景和專業(yè)的同事們一起工作。大家在項目中互相支持和合作,充分發(fā)揮自己的專長,共同完成了任務(wù)。這種團隊合作的精神讓我體會到了協(xié)作的力量,也了解到了團隊合作對于項目的成功的重要性。在未來的職業(yè)生涯中,我一定會繼續(xù)發(fā)揚團隊合作的精神,與同事們攜手共進,共同成長。
同時,人保公司良好的企業(yè)文化也給我留下了深刻的印象。在人保公司,每個人都被鼓勵積極向上,在工作中追求卓越。公司提倡誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新和奉獻精神,并貫徹這些價值觀。在公司的日常工作中,我發(fā)現(xiàn)同事們都以身作則,努力實踐這些價值觀,并通過他們的努力獲得了成功。這促使我意識到,個人的價值觀和行為準則對于個人和組織都至關(guān)重要。
另外,人保公司對于客戶的關(guān)注和服務(wù)也讓我印象深刻。在實習(xí)期間,我有機會與客戶接觸,并參與了一些客戶項目。我在這些項目中看到了人保公司對于客戶的關(guān)注和關(guān)心,公司積極提供服務(wù),滿足客戶的需求。這讓我深刻認識到,客戶需求是企業(yè)存在的基礎(chǔ),只有不斷改善和提高服務(wù)品質(zhì),才能獲得客戶的認可和信任。這給我樹立了良好的客戶服務(wù)意識,并且對于我將來的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了積極的影響。
最后,人保公司的企業(yè)責(zé)任感也給我留下了深刻的印象。作為中國最大的保險公司之一,人保公司積極履行社會責(zé)任,參與各類公益活動,回饋社會。在實習(xí)中,我有幸參與了一次公司組織的志愿活動,為當(dāng)?shù)氐呢毨W(xué)生捐贈了教材和文具。這次活動不僅讓我意識到自己的責(zé)任,也讓我感受到了人保公司對于社會的關(guān)懷和奉獻。這激勵我在未來的職業(yè)生涯中,不僅要履行自己的職業(yè)責(zé)任,還要積極參與社會公益事業(yè)。
在人保公司實習(xí)期間,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。公司注重員工的發(fā)展,鼓勵團隊合作,塑造了良好的企業(yè)文化,關(guān)注和服務(wù)客戶,并履行企業(yè)責(zé)任。在未來的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)發(fā)揮所學(xué),努力工作,為公司的發(fā)展做出貢獻,并通過自己的努力,實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
心得體會人保公司篇七
我公司年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績。同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,詳細制定了內(nèi)訓(xùn)計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計培訓(xùn)課時。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進行培訓(xùn),主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,服務(wù)溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進行學(xué)習(xí)。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學(xué)習(xí)效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)小組成員及人員分工
進度
本年度培訓(xùn)與計劃進度相比,因為業(yè)務(wù)營銷工作的影響??傮w進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務(wù),新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約,我的e家等業(yè)務(wù)更新很快,培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn),把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進行,培訓(xùn)主講人員加班加點堅持進行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓(xùn),工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實際,采用了一些新的培訓(xùn)方法,如分組討論、互動分享培訓(xùn)心得過程中,在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題:
(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
(2)理論學(xué)習(xí)與實際營銷過程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識,但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當(dāng)天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓(xùn)后,應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實際工作中的具體應(yīng)用。
(3)有個別員工對培訓(xùn)工作不重視,不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(4)培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評估
通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能,加強了用戶服務(wù)的理念,加強了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
(1)通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務(wù)禮念的培訓(xùn),使?fàn)I業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓(xùn)也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,首先明確了自己的職責(zé),做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外,在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認識。
(3)強化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
心得體會人保公司篇八
第一段:簡述人保公司概況及背景(約200字)。
人保公司,全稱為中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司,是中國最大的財產(chǎn)保險公司之一,成立于1949年,總部位于北京。作為我國保險行業(yè)的巨頭,人保公司以提供全面的保險服務(wù)為己任,已經(jīng)發(fā)展成為了一家擁有廣泛業(yè)務(wù)和龐大客戶群的現(xiàn)代化金融服務(wù)集團。公司依托強大的資金實力和專業(yè)的風(fēng)險管理能力,不斷提高產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)水平,為客戶提供全方位的風(fēng)險保障。
第二段:人保公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品(約300字)。
人保公司在財產(chǎn)保險領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)能力。其主營業(yè)務(wù)包括車險、家庭財產(chǎn)保險、企業(yè)財產(chǎn)保險等。公司通過合理定價和規(guī)范經(jīng)營,為廣大保險消費者提供了高質(zhì)量的保險產(chǎn)品,并贏得了市場的認可和信任。此外,人保公司還致力于開發(fā)新型的保險產(chǎn)品,如健康險、責(zé)任險等,以滿足不同層次和不同需求的客戶的保險需求。
第三段:人保公司的客戶服務(wù)(約300字)。
作為一家民族品牌,人保公司深知客戶是企業(yè)發(fā)展的基石。公司注重客戶關(guān)系的建立和維護,通過建立完善的客戶服務(wù)體系,為客戶提供快捷、高效的服務(wù)。無論是保險購買咨詢、理賠服務(wù)還是保單查驗,人保公司都力求做到員工熱情服務(wù)、專業(yè)解答。此外,公司還積極借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開展線上保險服務(wù),提供便捷的在線保險咨詢和理賠服務(wù),為客戶創(chuàng)造更好的用戶體驗。
作為一家大型保險公司,人保公司積極履行社會責(zé)任,在社會公益事業(yè)方面做出了可觀的貢獻。公司通過設(shè)立教育助學(xué)基金、捐贈資金、參與災(zāi)難救援等方式,貢獻自己的一份力量,回饋社會。此外,人保公司還大力倡導(dǎo)綠色出行、文明理賠等社會良好行為,引導(dǎo)公眾樹立正確的保險意識和行為習(xí)慣。
第五段:個人感悟和展望(約200字)。
在與人保公司的接觸中,我深切感受到其對客戶和社會的責(zé)任心和使命感。作為保險行業(yè)的龍頭企業(yè),人保公司以其實力和信譽為客戶建立起了可靠的保障,為國家經(jīng)濟的穩(wěn)定和人民生活的安寧做出了貢獻。同時,我相信在不斷改革創(chuàng)新和適應(yīng)市場需求的推動下,人保公司將繼續(xù)發(fā)揮其優(yōu)勢,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù),推動中國保險業(yè)的發(fā)展。
總結(jié):
人保公司憑借其長期積淀的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)能力,成為中國保險行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。通過自身的發(fā)展壯大,人保公司為客戶提供了全方位、高質(zhì)量的保險產(chǎn)品和服務(wù),并積極履行社會責(zé)任,推動保險行業(yè)的健康發(fā)展。在未來,我們有理由相信人保公司將在市場競爭中保持領(lǐng)先地位,為更多客戶提供更好的風(fēng)險保障和財富增值服務(wù)。
心得體會人保公司篇九
人保公司是一家擁有龐大規(guī)模和良好口碑的保險公司,其在業(yè)界享有盛譽。作為剛剛加入這個大家庭的新員工,我有幸參加了人保公司的培訓(xùn)課程。在培訓(xùn)的過程中,我收獲頗豐,以下是我個人的心得體會。
首先,在人保公司的培訓(xùn)中,我感受到了其專業(yè)性和嚴謹性。從培訓(xùn)課程的安排到教材的選擇,每一個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了公司對員工培養(yǎng)的重視。培訓(xùn)課程的內(nèi)容豐富多樣,包括保險理論知識、銷售技巧、客戶服務(wù)等方面。這些內(nèi)容既能夠提升我們的專業(yè)素養(yǎng),又能夠幫助我們更好地進行工作。同時,培訓(xùn)過程中注重實踐操作,通過案例分析和角色扮演等方式,使我們能夠更好地掌握和應(yīng)用所學(xué)知識。通過這些嚴謹?shù)呐嘤?xùn),我深刻體會到了人保公司對員工能力的要求和培養(yǎng)。
其次,在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了知識和技能,更重要的是培養(yǎng)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊意識。在課堂上,老師強調(diào)了職業(yè)道德和行為規(guī)范,引導(dǎo)我們做一個遵紀守法、誠實守信的員工。同時,通過與同事的互動和合作,我們不僅學(xué)會了相互尊重和支持,還培養(yǎng)了團隊意識。在培訓(xùn)課程的實踐環(huán)節(jié)中,我們分組進行了團隊作業(yè),通過共同努力,我們不僅完成了任務(wù),更加深了我們之間的溝通和協(xié)作能力。這些都對我今后的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。
再次,在人保公司的培訓(xùn)中,我感受到了公司對員工成長的關(guān)注和支持。在培訓(xùn)課程的過程中,老師們不僅是知識傳授者,更是我們的導(dǎo)師和朋友。他們鼓勵我們提問、探索,積極引導(dǎo)我們思考和實踐。同時,公司還為我們提供了豐富的學(xué)習(xí)資源和發(fā)展機會,例如內(nèi)部培訓(xùn)、崗位輪崗等。這些舉措不僅讓我們更好地適應(yīng)新環(huán)境和新工作,還提供了個人成長的舞臺。作為新員工,我非常感激這樣的關(guān)注和支持,它對我個人的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。
最后,人保公司的培訓(xùn)讓我深刻體會到了團隊合作的重要性。在課堂上,老師們強調(diào)了團隊合作的力量和價值。在公司中,每個人都是一個小團隊的成員,只有團隊協(xié)作、相互支持,才能夠更好地完成工作。通過培訓(xùn)課程中的小組討論和合作,我學(xué)會了傾聽他人意見,理解和尊重不同的觀點,更好地分工合作,取得了良好的效果。這樣的團隊合作精神無疑是我今后工作的重要依托。
在人保公司的培訓(xùn)中,我不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識和技能,更重要的是培養(yǎng)了職業(yè)素養(yǎng)和團隊意識。公司的嚴謹性和專業(yè)性讓我深受啟發(fā),對自己的職業(yè)發(fā)展充滿了信心。同時,公司對員工的關(guān)注和支持,讓我感受到了一個大家庭的溫暖和力量。在未來的工作中,我將時刻牢記所學(xué)所感,始終保持學(xué)以致用的態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信,通過不斷努力和學(xué)習(xí),我一定能夠在人保公司中實現(xiàn)個人價值的最大化。
心得體會人保公司篇十
人保公司是中國最大的保險公司之一,在保險行業(yè)有著悠久的歷史和豐富的經(jīng)驗。我有幸在這家公司實習(xí)了一段時間,深刻體會到了這家公司的優(yōu)秀之處和使其得以蓬勃發(fā)展的原因。在與同事們共事的過程中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),對人保公司有了更深入的了解。
首先,人保公司在市場競爭中能夠始終保持領(lǐng)先地位,離不開其優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)態(tài)度。這家公司以客戶為中心,不僅注重銷售保險產(chǎn)品,更注重為客戶提供全方位的保險服務(wù)。無論是在保險購買過程中還是理賠過程中,人保公司始終以客戶需求為導(dǎo)向,以高質(zhì)量的服務(wù)保障客戶的利益。我親自參與了一次理賠處理的案例,當(dāng)客戶遇到問題時,公司員工總是耐心傾聽,及時解決問題,并在服務(wù)過程中體現(xiàn)出誠信和責(zé)任。這種服務(wù)精神使得顧客對人保公司產(chǎn)生了極高的信任感,使其保持了一流的市場地位。
其次,人保公司在人才培養(yǎng)和激勵方面非常重視。在我實習(xí)的期間,我發(fā)現(xiàn)公司為員工提供了許多學(xué)習(xí)和發(fā)展的機會。無論是通過內(nèi)部培訓(xùn)課程,還是組織外部研修,人保公司都鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能。同時,公司也重視員工的激勵和晉升機制,通過定期的評比和評估,激勵員工積極向上地工作。在我的團隊中,我見證了一位同事從普通職員晉升為管理層的過程,她通過自己的努力和公司的培養(yǎng),取得了突出的成績。這種注重人才培養(yǎng)和激勵的做法,使公司的員工有了更強的凝聚力和工作動力。
另外,人保公司注重創(chuàng)新和科技的應(yīng)用。在保險行業(yè)中,技術(shù)的發(fā)展正逐漸改變著行業(yè)的格局。人保公司不僅積極跟進行業(yè)動態(tài),而且主動創(chuàng)新,推出了一系列新穎的保險產(chǎn)品。比如,公司最近推出了一款基于人工智能的在線理賠系統(tǒng),通過智能算法和圖像識別技術(shù),可以實現(xiàn)快速精準的理賠處理,大大提高了理賠的效率和體驗。同時,公司也不斷探索與互聯(lián)網(wǎng)公司的合作,通過互聯(lián)網(wǎng)渠道推廣和銷售保險產(chǎn)品,拓展了新的市場和客戶群體。這種創(chuàng)新和科技的應(yīng)用,使人保公司得以適應(yīng)快速變化的市場需求,保持行業(yè)的領(lǐng)先地位。
此外,人保公司注重社會責(zé)任,積極參與社會公益活動。作為一家大型企業(yè),人保公司不僅關(guān)注自身的經(jīng)濟效益,更關(guān)注社會的發(fā)展和民生的改善。我參與了一次公司組織的慈善活動,我們走訪了一家貧困山區(qū)的學(xué)校,并為學(xué)生們捐贈了圖書和學(xué)習(xí)用品。這種關(guān)懷貧困地區(qū)教育的做法,彰顯了人保公司的社會責(zé)任感。同時,公司也支持員工參與志愿者活動,并鼓勵員工行善積德。這種積極參與社會公益的做法,使得人保公司在社會上樹立了良好的形象,贏得了社會各界的贊譽。
總的來說,通過實習(xí)在人保公司的經(jīng)歷,我認識到這是一家經(jīng)營理念先進,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀,關(guān)注員工和社會責(zé)任的公司。無論是在保險服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新,還是在員工培養(yǎng)和激勵方面,人保公司都展現(xiàn)出了自己的獨特優(yōu)勢。我對這家公司的高度認可和敬仰,也將這段寶貴的實習(xí)經(jīng)歷銘記于心,希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)所得應(yīng)用到自己未來的職業(yè)生涯中。
心得體會人保公司篇十一
篇一:進入新的工作環(huán)境
初入公司,“新人”這個身份使我感到有些緊張。然而,與此同時,我也充滿了期待和好奇心。第一天走進公司,我被五光十色的公司標(biāo)志和繁忙的員工所吸引。剛開始的幾天,我主要是進行了一些基礎(chǔ)的培訓(xùn)和熟悉公司文化。通過這段時間的了解,我逐漸意識到公司注重團隊協(xié)作,重視員工的個人成長和發(fā)展。這種注重人文關(guān)懷的環(huán)境,讓我對這個公司充滿了希望。
篇二:與同事的相處之道
一家公司的文化是由每個員工共同塑造的。所以,良好的人際關(guān)系對于一個公司來說至關(guān)重要。在公司,我很幸運地有一群友善和樂于助人的同事。在工作中,他們總是樂于分享經(jīng)驗和技巧,并且愿意為我解答各種問題。與他們相處,我深刻體會到互相尊重和關(guān)心他人是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。只有通過相互理解和合作,我們才能更好地完成團隊的工作任務(wù)。
篇三:工作中的挑戰(zhàn)與成長
在這家公司工作的一年多時間里,我結(jié)識了許多經(jīng)驗豐富的同事,向他們學(xué)習(xí)到了很多實戰(zhàn)技巧和方法。雖然剛開始進入這個崗位時,我面臨著許多困難和挑戰(zhàn),但是通過不斷努力和實踐,我漸漸適應(yīng)了工作節(jié)奏和各項職責(zé)。同時,我也學(xué)會了如何在團隊合作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,以及如何與團隊成員有效地溝通。在這個過程中,我的工作能力和自信心得到了極大的提升,也讓我更加深刻地認識到自己的不足與不斷提升的重要性。
篇四:管理層對員工的呵護與培養(yǎng)
公司的管理層真正成為了我心目中的楷模。他們不僅關(guān)注員工的工作狀態(tài)和成果,還注重了員工的職業(yè)發(fā)展。公司定期組織各類培訓(xùn)和講座,提供了許多機會來進一步學(xué)習(xí)和成長。他們更是以身作則,用先進的管理理念和方法為我們樹立榜樣??吹焦芾韺訉T工的關(guān)愛和培養(yǎng),我不禁感慨于一個好的公司文化對于員工的積極影響。
篇五:對未來的展望與期待
在這家公司的成長過程中,我意識到工作不僅是為了謀生和生活,更是一種追求和提升自我的方式。該公司為我提供了廣闊的發(fā)展空間和平臺,為每個員工都制定了明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓我們都能在這個大家庭中實現(xiàn)自己的夢想。因此,我對未來充滿了信心和期待。我將不斷努力提升自己的能力和技巧,積極進取,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
通過對公司的切身體驗和深入思考,我發(fā)現(xiàn)在一個良好的工作環(huán)境中,個人的成長和發(fā)展往往也能得到更好的實現(xiàn)。相信在未來的日子里,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,為公司創(chuàng)造更大的價值。
心得體會人保公司篇十二
xx年2月16日至3月2日,我有幸參加了局組織xx陪訓(xùn),在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機會、通過十五天短暫而充實的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識,提高業(yè)務(wù)技能、開拓了視野,還接受了很多先進的理念。
在本次參加培訓(xùn)班之際,學(xué)校舉行了開學(xué)典禮,培訓(xùn)學(xué)校校長并做講話,講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能水平,學(xué)得一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會和和單位。在接下來的十五天里,培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護法等等。通過這十五多天的培訓(xùn),理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了標(biāo)準化登桿這項最基本的技能。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會了如何做到標(biāo)準化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會標(biāo)準化觸電急救,不僅是對自己負責(zé),也是對別人負責(zé)。我們進行了為期幾天的實際操作,當(dāng)然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就進行實訓(xùn),將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領(lǐng),一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。
在整個培訓(xùn)中,我想更重要的是,在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為單位,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。
“含抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下”。通過這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標(biāo)。
最后,我會學(xué)以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進行業(yè)務(wù)知識和工作崗位技能的學(xué)習(xí),為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務(wù)和諧社會的建設(shè),做出我應(yīng)有的貢獻。
心得體會人保公司篇十三
在經(jīng)歷了大危機的情況下,我們小區(qū)的物業(yè)管理經(jīng)歷了前所未有的重大考驗,工作取得了世人矚目的偉大成就,現(xiàn)就以下幾個方面做總結(jié)匯報。
一、小區(qū)管理走上正規(guī)。
1.汽車已經(jīng)得到有效控制,目前小區(qū)內(nèi)部已經(jīng)看不到汽車了,給業(yè)主創(chuàng)造了安靜的居住環(huán)境。有車庫的都停車庫了,沒車庫的只好停外面,但為了以免停在路邊的車子被刮蹭引發(fā)的問責(zé),我們不厭其煩每天在車上張貼小紙條,這樣就免除我們可能承擔(dān)的責(zé)任。
2.小區(qū)衛(wèi)生抓的好,清潔員工作積極性高,積極搜尋垃圾,合理分配,變廢為寶。同時,清潔員也很注意和諧相處,工作之余常聚在一起,討論工作經(jīng)驗,大家南腔北調(diào),其樂融融。
3.綠化搞得好。至今為止,能活的樹都活了,季季有花開,月月花不同。有些樹還結(jié)果了,我們的清潔員常帶頭護理樹木,截枝采果,既能享受果實又省去了冬天的修理。
4.違章搭建管理到位。有不少業(yè)主有違章搭建的客觀需求,本著以人為本的原則,我們?nèi)绻匆姏Q不姑息,但是有些業(yè)主棋高一著,要么強攻,要么智取,實難防范。早知如此,不如早點搞個加工店,既能統(tǒng)一又能創(chuàng)收。
二、精神文明建設(shè)全面豐收。
2.發(fā)揮小區(qū)背景音樂作用,我們每天播放勵志歌曲,業(yè)主雖然覺得(我很丑也很溫柔),但每天在(我的未來不是夢)的歌曲聲中走向新一天的工作,使他們對未來充滿信心。
3.積極提高小區(qū)業(yè)主素質(zhì)。經(jīng)過各種形式的宣傳,業(yè)主素質(zhì)得到極大提高,有幾位業(yè)主自發(fā)的,主動花錢買幾百條魚放生在小區(qū)景觀湖內(nèi),對此我們提出表揚,希望大家多放魚,放好魚,養(yǎng)好魚,我們的目標(biāo)是,年產(chǎn)魚10000尾。
三、積極和業(yè)主溝通。
1.關(guān)于小區(qū)內(nèi)的野狗野貓,業(yè)主多次提出意見,我們認真做好解釋工作,告訴客戶,這些貓狗是不傷人的,能和業(yè)主和諧相處,同時也豐富了小區(qū)的物種,地球上不能只有人,我們小區(qū)也一樣。多數(shù)業(yè)主也接受了這一觀點,現(xiàn)在的業(yè)主,特別是小朋友,見狗就讓路,見貓就散開,貓狗感覺到了從沒有過的關(guān)愛。
2.公園建設(shè)的問題,是很多業(yè)主最關(guān)心的問題,由于房子不是我們賣的,牛皮不是我們吹的,我們無能為力。很高興看到,現(xiàn)在公園雖然沒建起來,但是菜園卻建起來了,一片田園風(fēng)光。以后我們可以建立區(qū)園合作,把產(chǎn)銷統(tǒng)籌,方便業(yè)主買小菜,讓綠色蔬菜走進業(yè)主的廚房。
新的一年要到來了,我們有信心,有能力管好小區(qū),守好陣地,開源截留,多收錢少花錢,力爭小區(qū)的管理在新的一年里,在精神文明和物質(zhì)文明獲得全面豐收。
心得體會人保公司篇十四
又是一個星期三的下午,我們再次在xx老師的帶領(lǐng)下,一行來到了位于金匯大廈15樓的泰康人壽電銷部,開始了我們?yōu)槠诎胩斓膮⒂^。
當(dāng)然跟我們上回去招商證券一樣,是由泰康人壽電銷部的經(jīng)理接待的我們,在會議室里,經(jīng)理激情澎湃的為我們講解保險,他告訴我們現(xiàn)在的泰康人壽在保險行業(yè)里是名列前茅的。在董事長陳東升的率領(lǐng)下,泰康人壽成功邁入中國大型保險金融服務(wù)集團的前列,并連續(xù)多年保持盈利。而且現(xiàn)在陳東升董事長帶領(lǐng)泰康人壽攜手京東商城,再拓在線保險新渠道。
各大保險行業(yè)據(jù)我所知,1949年10月20日中國人民保險公司在北京成立,從而也宣告了新中國第一家全國性大型綜合國有保險公司的誕生。在1988年5月28日,我國第一家股份制保險企業(yè)—中國平安保險公司成立。1991年5月13日中國太平洋保險公司成立。當(dāng)然我也了解到1996年8月泰康人壽保險股份有限公司在北京成立。
其實保險在我們?nèi)粘I钪泻艹R?,我們現(xiàn)在所知道的有財產(chǎn)保險、人身保險、養(yǎng)老保險、衛(wèi)生醫(yī)療保險等。
但經(jīng)理也說雖然現(xiàn)在的保險行業(yè)飛速發(fā)展,但投保人還是不多,極大多數(shù)的市民根本就不知道保險是什么,就算知道保險的也極少有人會去投保,總認為任何災(zāi)難都不會發(fā)生在自己身上。經(jīng)理還說據(jù)調(diào)查表明現(xiàn)在日本基本上每個人手上都有一份保單,甚至超過了一份,但在我國人均保單卻不足0.3,說明我國公民的投保意識極其微弱。
在我們參觀過程中我們了解到泰康人壽電銷部主要是通過電話下保單,當(dāng)然我們也提出了疑問:
一、通過電話說服客戶下保單,客戶會相信嗎?
三、要怎樣才能進入保險公司?
經(jīng)理也很耐心地回答了我們的問題,對第一個問題,經(jīng)理說他們的電話都是全國統(tǒng)一的,而且所有的電話都有錄音,一切都是按照規(guī)定的程序來的。對第二個問題,經(jīng)理說這個問題是存在的,至于會不會發(fā)生,這未來的事我們也不能預(yù)知。對于第三個問題,經(jīng)理說如果我們想要去保險一類公司上班,首先我們必須先考出保險從業(yè)資格證,才能有機會踏入這個行業(yè)。
通過這半天的參觀學(xué)習(xí),讓我深有體會。經(jīng)理的講解也讓我受益匪淺。正如經(jīng)理所說我們的保險意識還不強,所以保險行業(yè)的前景是無法估計的。隨著社會的進步,大家越來越為自己的人生考慮,大家的保險意識也會越來越強。
我相信這對我們的就業(yè)是由很大的推動力的,我們也會對我們自己的行業(yè)越來越了解。
心得體會人保公司篇十五
春節(jié)后要上班了,可是就是沒有投入工作中,或許這就是現(xiàn)在流行的節(jié)后綜合恐懼癥吧。
根據(jù)國家新的放假規(guī)定,我們初七就來上班了(以前都是初八上班的),與期初七是上班時間,不如說初七是我們給同事派利是的時間,我都羨慕我們年輕的同事,沒有結(jié)婚就可以收利是了,我們手里戴有防偽標(biāo)志的人,只能是派利是的份,卻沒有收利是的份,不過派利是的感覺也是開心。初七那天我早早就起床了,按以前慣例,我應(yīng)該先去局機關(guān)里派,然后再到本單位派的,但是有兩個同事要跟我車上班,所以我只能是到單位派了,局機關(guān)就沒有去,這樣也好,省點。
到了單位我們的同事早早就在門口準備跟我討利是了,還好,我早有準備散錢,就是沒有利是封,跟同事拿了一打利是封回辦公室包好利是,我利是里沒有包一樣的,包了5元至20元不等,讓同事去抽去,這樣好玩點,一包還挺心疼的,包了好幾百出去了,我們同事也為了討個開心,他們說去年給你騙了,包太小錢了,這次一定要兩封,大家一蜂窩過來,手里幾十個紅包就沒有了,反正大家開心,結(jié)婚的也有,沒有結(jié)婚的也有。一個小時后單位所長也剛過來上班,代表單位派了個開工利是,一看,剛好是我派出去的那筆數(shù)。中午,全單位同事聚一聚餐,因為我家有點事,吃完飯我就回去了,春節(jié)后上班的第一天就是這樣過了。
年初八,我像以前一樣早早起床上班,因為是2月14日,是西方情人節(jié),本來應(yīng)該很開心的,但一起床,看到家里的水龍頭漏水,而且我又不能修,打算請人修,要破墻,現(xiàn)在又沒有工人請,這樣下去家里會一樣沒有熱水用,越想心里越不舒服,所以初八上班的心情不是很好。到辦公室后,按往常局機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該下來下屬單位慰問的,今天也是一樣,不一樣的是今天除了局長沒有空外,局機關(guān)科長以上的都下來了,多了好多人。9點半左右,局領(lǐng)導(dǎo)來了,派了利是,跟我們兩個所長聊了一會天就去觀象臺以及斗門局去慰問了,一個上午的工作時間就這樣過去了。下午上班也沒有什么事做,在辦公室坐一會,辦完手頭的事就和同事回家了,叫單位一位懂水電的同事幫我修一修水龍頭,人家專業(yè)就是專業(yè),我是要想著破墻才能修好的,他不用破墻就幫我搞好了,晚上還挺開心的,就帶著小孩到他家拜年了。
今天年初九,所長看了日子說今天日子不錯,是開工的時候,我安排了同事工作,現(xiàn)在過年工作還不多,就是圖個吉利,以后紅紅火火的。我也是開始有工作做了,也不多,簽了幾份文件,審了一份設(shè)計圖,還有一個單位來找辦事順便到我辦公室找我聊聊工作之事,下午就沒有干了。不過我覺得今天有點冷,在辦公室有點不舒服。
春節(jié)后上班就是這樣,應(yīng)該是在下個星期就可以正式投入工作中去,其實也不是說沒事干,但確實我們現(xiàn)在是沒活干,因為有好多企業(yè)都在放假,所以我們就沒有辦法去工作了。但一年到頭這幾天都是常規(guī)工作,每年都是這樣。
心得體會人保公司篇十六
為了使大學(xué)生親身體會畢業(yè)后工作環(huán)境及為以后積極就業(yè)做好充分準備,職協(xié)舉辦了一次參觀公司的活動。于20xx年11月9日13點整,在會長和各個部門的帶領(lǐng)下,我們一行來到深圳市特納電子有限公司參觀。帶領(lǐng)我們參觀的是公司負責(zé)人陳雄師兄。陳雄師兄的平易近人和藹可親給我們留下了深刻的印象。
首先,師兄帶我們參觀了產(chǎn)品展覽室,詳細地給我們介紹了公司的最新產(chǎn)品,如網(wǎng)絡(luò)機頂盒、安卓播放器、多平分享器等,讓我們開拓了視野,增長了見識,同時使我們對自己的專業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
然后,陳雄師兄待我們參觀了公司員工工作室及研發(fā)室。每個工作員都配有一臺電腦,有的還配有多個顯示器,真的是現(xiàn)代化、高科技化。師兄又分別給我們介紹了硬件工程師、軟件工程師和調(diào)試工程師的工作要求和工作內(nèi)容,極大地增加了我們隊這些工程師工作的了解,也激起了我們努力把自己鍛造成優(yōu)秀的工程師的強烈愿望。其中,會長誠心地向師兄請教了許多一直困擾我們的問題。比如,如何才能做到積極就業(yè)、公司研發(fā)產(chǎn)品方向如何確定、公司工作人員一天的工作時長、加班加點的問題等。師兄都耐心祥細地為我們撥開云霧,讓我們看到未來的美好。
接著,師兄帶我們參觀了會議室。會議室環(huán)境優(yōu)雅,會議桌中央放著一排綠色觀賞植物,顯得格外舒適。師兄在會議室現(xiàn)場演示了各種新產(chǎn)品的功能,為我們上了一節(jié)生動有趣的技術(shù)講解課。
在我們陶醉于各種產(chǎn)品的先進技術(shù)時,師兄不忘囑咐我們在大學(xué)里要好好學(xué)習(xí),把基礎(chǔ)打扎實,專心學(xué)好專業(yè)知識,做一位適應(yīng)目前就業(yè)環(huán)境的優(yōu)秀大學(xué)生。
最后,會長作為代表向陳雄師兄贈送紀念品并和大家合影留念,參觀公司的活動在輕松愉悅的氣氛中完美落幕。感謝陳雄師兄給予我們這次參觀公司的機會,我們定不會辜負師兄厚望,努力學(xué)習(xí)文化知識,知難而上,激流勇進,爭取成為國家棟梁。
心得體會人保公司篇十七
第一段:入職初期的心得
我還記得剛剛加入這家公司的那個激動人心的日子。在面試通過后,我全身充滿了期待和激情。當(dāng)我踏進這家公司的大門時,我被這里的氛圍深深吸引住了。無論是辦公室的布局,還是同事們的工作態(tài)度,都讓我覺得這個地方充滿了活力和創(chuàng)造力。入職初期,我主要負責(zé)學(xué)習(xí)和適應(yīng)工作環(huán)境。通過與同事們的交流和合作,我不僅了解到公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),還學(xué)到了許多實用的工作技巧和經(jīng)驗。
第二段:團隊合作的重要性
在這家公司工作的過程中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。在部門內(nèi)部和其他部門之間,人與人之間的協(xié)作是非常必要的。團隊合作不僅能夠提高工作效率,還能夠促進信息的流動和知識的共享。我們的團隊中有各種各樣的人才,每個人都有自己的特長和優(yōu)勢。通過相互合作,我們能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,從而達到共同的目標(biāo)。而且,團隊合作還能夠增加工作的樂趣和減輕工作的壓力,讓工作變得更加輕松愉快。
第三段:溝通的重要性
在公司工作的過程中,我也逐漸認識到溝通的重要性。良好的溝通能夠促進信息的傳遞、理解和共享,避免誤解和糾紛的發(fā)生。在和同事、上級和客戶進行溝通時,我始終保持著積極的態(tài)度和耐心的心態(tài)。我盡量用簡單明了的語言表達自己的意思,同時也要傾聽他人的意見和建議。我發(fā)現(xiàn),通過良好的溝通,我們能夠更好地理解和支持彼此,有效地完成工作。而且,溝通也能夠增進彼此的感情,建立起良好的人際關(guān)系。
第四段:自我學(xué)習(xí)與成長
這家公司是一個充滿學(xué)習(xí)和成長機會的地方。從入職到現(xiàn)在,我不斷地接觸新的知識和技能。公司提供了各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源,讓我們可以不斷提升自己。我積極參加各種培訓(xùn)和研討會,并將所學(xué)應(yīng)用到實際工作中。通過自我學(xué)習(xí)和不斷實踐,我逐漸積累了豐富的經(jīng)驗和知識,提升了自己的能力。同時,公司也會定期進行績效評估和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為我們的成長提供指引和支持。
第五段:對公司的感激和愿望
在這家公司工作的時間雖然不長,但我對這里的體驗令我十分滿意。我十分感激公司給予我的機會,讓我有機會在這里工作并不斷成長。我也希望能夠繼續(xù)努力,為公司做出更大的貢獻。未來,我希望能夠在這家公司取得更好的成績,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信,在公司的大家庭中,我們能夠共同進步、共同成長,實現(xiàn)個人和公司的共同目標(biāo)。
總結(jié):
通過在公司的工作經(jīng)歷,我深刻體會到了團隊合作、溝通和自我學(xué)習(xí)的重要性。我相信,在這家公司的努力和奮斗中,我將不斷提升自己的能力,實現(xiàn)個人和公司的共同目標(biāo)。我會繼續(xù)為公司的發(fā)展做出貢獻,并始終保持積極的心態(tài)和敬業(yè)的精神。感謝這家公司給予我的機會和成長空間,我將永遠感激并努力回報。
心得體會人保公司篇十八
5月15日,我們來到廣西紙業(yè)有限公司參觀學(xué)習(xí),此行的主要目的是了解該公司的信息化管理應(yīng)用,受益匪淺。
廣西紙業(yè)有限公司是國有股份公司,公司項目一期工程概算總投資18.756億元,是19xx年開始籌建19xx年建成投產(chǎn)的大型制漿造紙企業(yè),年生產(chǎn)12萬噸漿紙,是國內(nèi)規(guī)模最大、生產(chǎn)工藝和技術(shù)裝備最先進的漂白硫酸鹽商品化學(xué)木漿專業(yè)生產(chǎn)廠之一。旗下產(chǎn)品有“金鳳”牌針、闊葉木漿和“玉鳳”牌生活用紙系列:原紙、盤紙、面巾紙、餐巾紙、卷筒紙、手帕紙、廚房紙、擦手紙,以及副產(chǎn)品有松節(jié)油和塔羅油。
公司的主要工藝設(shè)備及控制系統(tǒng)均從國外引進,技術(shù)裝備到達九十年代初國際先進水平。
(一)其主要的工藝設(shè)備有:芬蘭konewood公司的圓筒剝皮機,瑞典kamyr公司的單塔水力式等溫連續(xù)蒸煮器和單段擴散洗滌器,芬蘭ahlstrom公司的壓力除節(jié)機、五效板式降膜蒸發(fā)器、閃急干燥的節(jié)能型石灰窯,加拿大sterling公司的r8法二氧化氯制備系統(tǒng),芬蘭tamplla公司的低臭型單汽包堿爐,瑞典abb-flkt公司的氣墊干燥機。
(二)生產(chǎn)自動控制系統(tǒng)為引進芬蘭valmet公司的計算機集散控制系統(tǒng)(dcs)對生產(chǎn)工藝、設(shè)備運行狀況全過程進行實時監(jiān)控顯示、操作控制和信息管理。
(三)電氣配電設(shè)備大部分采用瑞典abb公司的mcc控制柜和acs500系列交流變頻器,直流傳動控制為德國siemens公司的成套產(chǎn)品。控制設(shè)備采用了德國siemens公司、法國schneider公司、日本mitsubshielectric公司和omron公司的可編程序控制器。
(四)另外,對生產(chǎn)產(chǎn)生的“三廢”也配有完善的處理系統(tǒng),其中廢水處理采用二級生化處理的終端廢水處理設(shè)備。
信息中心的梁主任給我們講解了鳳凰紙業(yè)信息管理的相關(guān)流程操作,并以采購流程、生產(chǎn)生活用品流程進行了舉例,而中心機房的李老師也給我們詳細解說了鳳凰紙業(yè)信息管理的硬件設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)及主要作用。公司的管理系統(tǒng)主要有四:
(一)企業(yè)資源計劃erp管理系統(tǒng),主要應(yīng)用于財務(wù)管理和生產(chǎn)控制管理。
(二)oa辦公軟件系統(tǒng),主要應(yīng)用于辦公管理,可對每個員工的權(quán)限進行控制,同時也用來存放公司的有關(guān)通知、文件等等。
(三)殺毒軟件系統(tǒng),主要用來防御黑客等不良的網(wǎng)絡(luò)破壞。
(四)網(wǎng)站管理系統(tǒng),主要用于對該公司網(wǎng)站的日常維護及管理。
以上可見,該公司在信息化的應(yīng)用上極為廣泛,無論是辦公的管理、生產(chǎn)的管理、財務(wù)的管理以及公司網(wǎng)站的運營管理等等都應(yīng)用了現(xiàn)代的信息化設(shè)備。如現(xiàn)代化的企業(yè)資源計劃erp系統(tǒng),對于他們的生產(chǎn)中的需求計劃、生產(chǎn)采購計劃,采購入庫、出庫等有極大的應(yīng)用,且更有易于對生產(chǎn)的管理。而oa系統(tǒng),則能對公司的有關(guān)文件、通知、事件進行詳細的記錄管理。鳳凰紙業(yè)還應(yīng)用了先進的國外設(shè)備進行生產(chǎn),而這些設(shè)備都與信息技術(shù)緊密聯(lián)系。
鳳凰紙業(yè)以“講誠信,守法律,顧客滿意;保安康,護環(huán)境,防治結(jié)合;創(chuàng)優(yōu)質(zhì),促發(fā)展,持續(xù)改善”的質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全方針等管理理念來進行公司的生產(chǎn)經(jīng)營,使原料采購和市場銷售得到了良性循環(huán),從這也能夠反應(yīng)出鳳凰企業(yè)使一個有著廣闊發(fā)展空間的企業(yè)。
透過這一次的參觀學(xué)習(xí),讓我懂得一個有實力的企業(yè)是在于他們應(yīng)用的是什么樣的信息技術(shù),以及他們的管理制度、工作精神,而不是只看表面的成功和輝煌。要想成為一個有實力的企業(yè),就就應(yīng)有適合的自我管理模式及必須的技術(shù)設(shè)備,只有這樣才能把公司管理恰當(dāng),同時也為自我的生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。提高工作效率和公司信譽,是一個公司走向未來的保障。
心得體會人保公司篇十九
十分感謝能有這么一次機會,同時參觀了恒安標(biāo)準人壽和中國出口信用保險河南分部。這要得益于巴老師的努力,使我們能有機會獲得這個對大學(xué)四年而言都很難得的參觀實踐機會,能夠很榮幸的獲得一個更高一些的平臺,用更廣闊的角度審視自己,工作,以及保險這個行業(yè)。
最先參觀的是恒安標(biāo)準人壽。通過對公司各個部門的參觀,我們對恒安標(biāo)準人壽有了更感性更真切的認識,在會議室等候的時候又通過公司的宣傳片和宣傳歌曲對其了解了更多。就我個人而言,對它最突出的印象就是它的“始于自律、合于知行、成于同心”的品牌價值觀,以及“生活比生存更廣闊”的品牌主張。
品牌價值觀對一個公司的生存發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,一個企業(yè)的價值觀是企業(yè)文化形成的基礎(chǔ),是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障。一個好的企業(yè),自誕生之日起就能夠顯示出其優(yōu)良的血統(tǒng),并能在日后的發(fā)展中把這種血統(tǒng)不斷改良,使企業(yè)獲得強大的并能夠持續(xù)發(fā)展的生命力。我想這也就是為什么中外合資而成的恒安標(biāo)準人壽可以在日漸白熱化的人壽保險市場上站穩(wěn)腳跟并日漸壯大的重要理由。
生活理應(yīng)比生存更寬廣。我覺得我們不應(yīng)僅僅把“生活比生存更寬廣”看做一個品牌主張——一個人壽保險關(guān)于通過產(chǎn)品使人們獲得更高生活享受的主張,也應(yīng)該把它看作為一種人生主張。這個世界上理應(yīng)有許多比金錢權(quán)勢更重要的東西。那就是自我價值的實現(xiàn),自我生活質(zhì)量的提高,自我追求的滿足。而生存不應(yīng)該僅僅是奮斗的終極目標(biāo),它應(yīng)該是生活的附加品,是使我們能夠獲得更加美好生活的前提。如果僅僅為了生存而生存,這樣的人生,未免太浪費了些。
再次就是,有個性方能被記住。雖然保險行業(yè)已經(jīng)有了很大發(fā)展,但也存在很多問題。壽險領(lǐng)域的對消費者誤導(dǎo)投保行為、財險領(lǐng)域的理賠難,已經(jīng)成為保險業(yè)發(fā)展的兩大障礙,不誠信的行為已經(jīng)影響到整個保險行業(yè)的前途。恒安標(biāo)準人壽在這方面另辟蹊徑,采用“職員制、顧問式服務(wù),更像是貼身管家的服務(wù)”,很自然的就用溫暖而貼心的服務(wù)獲得人們的信任,從而也為自身的發(fā)展壯大起到了至關(guān)重要的作用。另辟蹊徑應(yīng)對競爭已日趨白熱化的壽險市場,或許是明智的選擇。
其次就是它室內(nèi)設(shè)施的簡單和對職員的人文關(guān)懷。用簡單的室內(nèi)設(shè)施給員工減壓;用公司的人文關(guān)懷告訴員工:只要你努力,就會有所成,公司就會給你相應(yīng)的禮遇。這或許也是基于很簡單的一個道理:你想要獲得什么,就必須先付出什么。年輕氣盛的我們更多時候可能好高騖遠,選擇公司上更喜歡顯赫華麗的裝潢或擺設(shè),卻忽略掉了公司的發(fā)展?jié)摿凸镜奈幕滋N?!芭P虎藏龍”一詞已經(jīng)清楚的告訴了我們,真正深藏不露的才是高人。這也給我們上了生動的一課:有時候,簡單的,未必不是最好的。相信會對我們以后的就業(yè)選擇上有很大的幫助。
最后就是和恒安標(biāo)準人壽河南分公司總經(jīng)理呂方溝通中大家都比較關(guān)注的公司招聘事情。如老師此前經(jīng)常和我們說起的,畢業(yè)生想要進入保險行業(yè)很難,而且大多數(shù)時候保險公司對外招聘的都只是個人代理人。就算稱代理人職員化的恒安標(biāo)準人壽,依然存在兩年的代理期。這就產(chǎn)生了一個兩難命題:一方面,大學(xué)畢業(yè)生不愿意做僅有代理合同的代理人。另一方面,保險公司的代理人職業(yè)素質(zhì)越來越低,誤導(dǎo)消費者,毀壞公司信譽的可能也就變大。而且就算來兩年后可以和公司簽訂正式勞動合同依然存在問題:會不會簽訂正式合同后他就產(chǎn)生惰性,不再繼續(xù)努力開拓業(yè)務(wù)了?然后就是那些業(yè)績比較好的代理人可能會繼續(xù)選擇代理人身份而不是公司員工——因為員工工資有上限,對其并非太有利。凡事都有兩面性吧,而且我國的保險業(yè)發(fā)展本來就不是太長,希望在以后的發(fā)展中逐漸解決這個兩難命題。實現(xiàn)公司和職工的雙贏。
第二站參觀的是中國出口信用保險公司。碰巧我們小組作業(yè)講的就是出口信用保險這一塊兒,可是聽了羅經(jīng)理所講,很容易的就感覺出我們之間巨大的差異。或者這就是專業(yè)的力量吧,我們所講的課件只是基于知識本身,而羅經(jīng)理卻可以將這些知識通過案例講解和實際深入淺出的結(jié)合起來,讓我們對出口信用保險的流程有了更加明確的認知,就像如何對各個國家進行風(fēng)險評級,如何進行報表分析。同時讓我們對其重要性和意義有了更加明晰的認識。
在其講解的同時也讓我們更加明白了從學(xué)生到專業(yè)人士的距離??炊环輬蟊硇枰芏鄸|西,不僅是知識層面的各種技能,譬如英語,譬如貿(mào)易術(shù)語,譬如國際結(jié)算,譬如風(fēng)險管理,同時也有各種專業(yè)素養(yǎng)在里面。座談的時候老師曾笑說,他和楊總當(dāng)初也不知道怎么回事就進入到保險這個領(lǐng)域了。術(shù)業(yè)專攻,無論什么時候開始都不算晚,只要你決定好自己的人生和事業(yè)奮斗方向。就想,所謂的專業(yè)素養(yǎng),或許才是我們大學(xué)四年需要修得的最最重要的東西。畢竟知識可以通過各種途徑習(xí)得,而專業(yè)素養(yǎng)卻是決定你事業(yè)成敗的關(guān)鍵。
其間,楊總很感慨的跟我們說起他初到河南,如何單槍匹馬的開始了中國出口信用保險公司河南分公司的發(fā)展,對我產(chǎn)生了很大觸動。他也說到他們?nèi)绾蔚胶幽系母鱾€地級市下邊宣傳普及中國出口信用保險,如何讓信用保險為河南省的出口企業(yè)保駕護航。那是付出了常人很難達到的辛勞和汗水,才能夠換的現(xiàn)在這么高的出口投保率。
更多時候我們只看到了成功的光環(huán),卻很容易就忽略掉了背后的那么些付出。
在恒安標(biāo)準人壽的時候,呂總也和我們說起,他說,他基本上是沒有星期天可以過的,更多時候每天都是工作日。
希望我們可以以此為鑒,做好付出的準備,畢竟生活中很少會有一蹴而就的成功,一分耕耘才能換得一分收。
楊總也說起出口保險信用如何對一個國家的發(fā)展命脈起著至關(guān)重要的作用,如何對一個國家的競爭戰(zhàn)略影響巨大。與其他保險公司不同的是,它肩負的是國家的巨大使命,因而政策性表現(xiàn)的更強一些。不以盈利為目的而以國家利益為使命是它和其他保險公司的本質(zhì)區(qū)別。
通過對這兩家保險公司的參觀,讓我們對保險公司有了更加真實的認識,不再僅僅停留在書本上的條條框框。兩位老總的沒有官架,對我們這么一群未出茅廬的學(xué)生表現(xiàn)出的巨大熱忱和一視同仁讓我們也感動更多。
所謂的海南百川,有容乃大,“汝果欲學(xué)詩,功夫在詩外?!?/p>
希望我們可以謹記更多,成長更多。
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