第三季度工作總結(jié)報告(優(yōu)質(zhì)22篇)

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第三季度工作總結(jié)報告(優(yōu)質(zhì)22篇)
時間:2023-11-06 12:09:14     小編:琉璃

編寫報告需要掌握一定的調(diào)查研究方法和數(shù)據(jù)分析技巧。編寫一個出色的報告,首先要明確報告的目標(biāo)和受眾。下面是一些寫報告的技巧和注意事項,希望對大家有所幫助。

第三季度工作總結(jié)報告篇一

時間流轉(zhuǎn),到現(xiàn)在第三季度已經(jīng)很快過去了,一直以來,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將第三季度的個人工作總結(jié)如下:

由于是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。

(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。結(jié)合xx的實際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,第一季度的服務(wù)費已全額到賬。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。第一季度,我主要從事辦公室的工作,xx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是入職的第二個月開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗收交接。

在第三季度中,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);

(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:

(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

(四)做好下季度工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

以上就是我對于第三季度的一個工作總結(jié),下個季度會繼續(xù)努力,做好基礎(chǔ)保障工作。

第三季度工作總結(jié)報告篇二

1、根據(jù)xx財富中心項目部實際情況和四公司公司當(dāng)前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,建立健全了項目部各項安全生產(chǎn)管理制度(安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全檢查制度、安全教育制度、安全生產(chǎn)資金保障制度、文明施工管理制度、特種作業(yè)人員管理制度、班組安全活動制度、“反三違”管理制度、目標(biāo)管理和應(yīng)急救援預(yù)案),這些制度能滿足各級領(lǐng)導(dǎo)部門的檢查要求,同時也知道了我項目部的安全生產(chǎn)管理工作。

2、對項目部管理人員及各個班組進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育培訓(xùn),對各班組進(jìn)行了入場安全教育、本工種安全操作規(guī)程培訓(xùn)和項目部各項管理制度的交底工作,監(jiān)督工長做好各分部分項工程有針對性的安全技術(shù)交底工作,及各班組長認(rèn)真開展每天的班組安全活動,這些工作都形成了書面的資料記錄和影像資料記錄。

3、嚴(yán)格按照公司“四個一”和“三定”原則,堅持每周進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查,開一次安全生產(chǎn)例會,對檢查出的隱患問題進(jìn)行通報,并做出周檢簡報;對檢查出的隱患問題定整改時間、定整改措施、定整改責(zé)任人進(jìn)行整改;經(jīng)過對目前所有周檢記錄分析,檢查出的隱患問題整改率達(dá)到。

4、積極開展隱患排查工作,做到對現(xiàn)場安全隱患心中有數(shù)。每天對現(xiàn)場重大危險源、機械設(shè)備、三寶四口五臨邊、腳手架、模板支架進(jìn)行監(jiān)控和日常檢查,形成連續(xù)的檢查、監(jiān)控記錄;開展了五一節(jié)前、國慶節(jié)前專項安全隱患排查工作和雨季施工期間的專項隱患排查工作,也都形成書面和影像資料記錄。

5、認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”各項工作,在一年一度的“全國安全生產(chǎn)月”活動中組織項目部管理人員和各班組作業(yè)人員學(xué)習(xí)“強化紅線意識、促進(jìn)安全發(fā)展”這一主題,觀看了“違章究竟害了誰”、“血的教訓(xùn)”等影片,還代表項目部參加了兩區(qū)管委會組織的安全月知識競賽,在這一個月培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中,現(xiàn)場大部分作業(yè)人員觀念已從“我要安全”轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕拔視踩薄?/p>

6、根據(jù)xx·財富中心項目部應(yīng)急救援預(yù)案和應(yīng)急演練計劃的內(nèi)容,組織項目部管理人員和班組作業(yè)人員進(jìn)行了火災(zāi)應(yīng)急救援演練,還多次通過每周一學(xué)習(xí)同項目部各管理人員進(jìn)行了桌面演練。

7、“反三違”工作,在公司安全生產(chǎn)部的號召下,公司各執(zhí)行項目部要進(jìn)行全年的“反三違”活動,在此基礎(chǔ)上我項目部結(jié)合實際情況編制了《xx財富中心項目部反三違管理制度》,明確了對違章者的處罰細(xì)節(jié),并一一兌現(xiàn),經(jīng)過了大半年的努力,現(xiàn)場的三違現(xiàn)象已明顯減少。

8、nc的錄入工作,目前我項目部安全管理的nc錄入已全部跟進(jìn)現(xiàn)場施工進(jìn)度,安全月報錄至9月、危險源月報錄至9月、安全教育錄至9月x日、安全技術(shù)交底錄至9月x日、安全培訓(xùn)錄至9月x日、安全檢查錄至9月x日、安全隱患整改通知單錄至9月x日、安全隱患回執(zhí)單錄至9月x日。

1、“四個一”工作的開展,項目安全部每周組織主要管理人員和各班組長對整個施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)大檢查,(檢查內(nèi)容包括安全管理、文明施工、腳手架、模板支架、塔機、施工用電、物料提升機、施工機具、高處作業(yè)、基坑工程),在檢查結(jié)束后立即召開周安全例會,在例會上對檢查出的隱患問題定整改時間、定整改措施、定整改責(zé)任人,并對相應(yīng)責(zé)任人下發(fā)隱患整改通知單,進(jìn)行跟蹤整改,整改期限完成后對現(xiàn)場隱患的整改情況進(jìn)行通報和總結(jié),制作出周檢簡報。

2、現(xiàn)場隱患的排查和反三違工作,每天對現(xiàn)場重大危險源、高處作業(yè)、腳手架、模板支架、機械設(shè)備、施工用電進(jìn)行監(jiān)控檢查,同時對現(xiàn)場作業(yè)人員的違章情況進(jìn)行檢查。對現(xiàn)場檢查出的隱患問題下發(fā)隱患整改通知單,進(jìn)行跟蹤整改,并對違章作業(yè)人員進(jìn)行有針對性的安全教育和處罰,形成影像和書面的隱患排查記錄,積極消除現(xiàn)場隱患和杜絕違章。

3、雨季施工和安全月的工作開展,雨季施工期間認(rèn)真做好了大雨前后的腳手架、施工用電、基坑工程的檢查,積極排除潛在隱患,一旦發(fā)現(xiàn)隱患問題就先停工再整改,直到隱患徹底消除后在繼續(xù)施工,并形成不間斷的監(jiān)控記錄?!鞍踩隆逼陂g認(rèn)真開展對農(nóng)民工的安全教育培訓(xùn),通過安全培訓(xùn)講座、觀看教育影片、有針對性的安全技術(shù)等方式對現(xiàn)場一線作業(yè)人員進(jìn)行教育,增強了一線作業(yè)人員的安全意識,使他們的觀念發(fā)生了從“我要安全”到“我會安全”的轉(zhuǎn)變。

1、經(jīng)驗不足,組織、溝通能力上還有欠缺,造成對現(xiàn)場安全管理不嚴(yán)不細(xì),存在安全管理的盲區(qū),還應(yīng)該加強業(yè)務(wù)知識的的學(xué)習(xí),增長知識、增強才干。

2、班組安全活動開展不及時,每天一次的班組安全活動是安全教育的一種形式,在現(xiàn)場開展起來比較困難,但有的項目部卻能夠堅持每天開展,我們只是偶爾開展,和優(yōu)秀的項目部比起來我們還是有差距,但是只要我們都想向好的方向去發(fā)展,并一步一步腳踏實地的走,也會慢慢好起來。

3、現(xiàn)場檢查出的隱患問題整改不徹底,有時候明明就是一個很容易就可以整改的隱患,總是因為這樣那樣的原因造成對隱患的整改不徹底,這種問題關(guān)鍵是只找到了隱患的存在,卻找不到解決隱患的辦法,以后在“三定”的過程中一定要找到最切實可行的隱患整改措施,這樣隱患就一定能達(dá)到的整改。

第三季度工作總結(jié)報告篇三

在剛剛過去的第三季度,本行在履行應(yīng)盡職責(zé)、不斷改進(jìn)工作方法的同時,順利完成了以下工作:

1、辦理各項收支業(yè)務(wù),全季度共交易4759筆,交易金額元。確保在收款時及時回復(fù)相關(guān)部門,并及時準(zhǔn)確付款。

2、認(rèn)真填寫銀行單據(jù)(支票、收據(jù)、電匯、票據(jù)申請、付款、開戶、銷戶等。),而法案數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了1328個。

3、及時與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用,做到現(xiàn)金庫存合理,資金安全。

4、認(rèn)真做好報銷單等原始憑證的核算和初審工作,全季度共計3820張,金額20xx以上(含江西公司)。手續(xù)齊全,合法憑證。

5、登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬,及時準(zhǔn)確,完成金蝶系統(tǒng)出納部分。

6、每日核對現(xiàn)金賬面余額與實際庫存金額,及時將銀行存款賬面余額與各銀行實際余額進(jìn)行核對,做到日結(jié)月結(jié),賬卡、賬本、賬賬相符。及時發(fā)現(xiàn)不明款項的去向。

7、保管好庫存現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)和各種印章,盡職盡責(zé)。保管好保險箱的鑰匙,這樣人們就可以離開儲物柜了。

8、編制員工工資單,準(zhǔn)確及時,確保每月15日和25日準(zhǔn)確及時發(fā)放員工工資。

9、嚴(yán)格執(zhí)行公司的財務(wù)管理制度和審批制度。對手續(xù)不全的付款單據(jù)予以退回。對于急需的單據(jù),發(fā)短信給財務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理匯報,收到回復(fù)后再付款。

10、每天在出納臺登記現(xiàn)金、銀行收支明細(xì)、各部門費用統(tǒng)計,準(zhǔn)確無誤的將郵件發(fā)送給總經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理。

11、整個季度去銀行辦理業(yè)務(wù)280次,及時收到每筆業(yè)務(wù)的回單,保證了會計能及時入賬。

12、月底要及時調(diào)取銀行對賬單,確保每一筆收入和支出都核對無誤。對于一些未結(jié)清的賬戶,應(yīng)進(jìn)行檢查并編制銀行對賬表。

13、月末,積極與會計做好各種對賬工作。

14、負(fù)責(zé)公司的滾存、歸還、付息等具體工作。

15、負(fù)責(zé)卡的季度檢查、銀行賬戶的季度檢查等具體工作。

16、負(fù)責(zé)簽發(fā)承兌匯票的具體工作。

17、配合財務(wù)經(jīng)理做好融資工作,與銀行、金融系統(tǒng)、擔(dān)保單位建立良好關(guān)系,提高資金周轉(zhuǎn)率。

18、主動做好財務(wù)部內(nèi)勤等工作,維護(hù)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。配合各部門順利完成各項業(yè)務(wù),及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

19、對于運輸進(jìn)銷存,各經(jīng)營者要對管理費和稅金了如指掌,認(rèn)真計算,及時兌現(xiàn),做好應(yīng)收賬款的催款工作。

1、及時準(zhǔn)確地準(zhǔn)備會計憑證,確保每月x日前將所有憑證輸入財務(wù)軟件。全季度共446本。

2、準(zhǔn)備付款申請單,及時送領(lǐng)導(dǎo)簽字。

3、開具增值稅發(fā)票。

大多數(shù)人單純的認(rèn)為出納的工作看似很簡單,其實只是點鈔、填支票、跑銀行等常規(guī)工作。實際上,出納工作不僅是種類繁多、量大面廣的出納業(yè)務(wù),更是一項責(zé)任重大、不能有任何疏忽的工作。對此我深有體會。一張承兌匯票的疏忽,讓公司損失了兩萬多元。我深深感到自責(zé)和內(nèi)疚。下面,我就工作中存在的問題做一個檢討。

1、學(xué)習(xí)不夠。目前公司發(fā)展迅速,新情況新問題層出不窮,新知識新制度不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),他們?nèi)狈W(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論、專業(yè)知識、文化水x、工作方法有待提高。

2、工作累了,思想就有了放松,這是政治素質(zhì)低,人生觀價值觀差的表現(xiàn)。

針對以上問題,今后的努力方向如下:

1、加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)、金融業(yè)務(wù)知識和相關(guān)政策,增強分析問題和解決問題的能力。

2、保持x靜的心態(tài),“取他人之長,補自己之短”,不斷完善,不斷進(jìn)步。

3、認(rèn)真對待每一件事和每一個人,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事把工作做得更好。以上是我對自己工作的總結(jié)。請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在以后的工作中,我會繼續(xù)努力,總結(jié)工作經(jīng)驗。努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象、新面貌為公司的輝煌發(fā)展而奮斗。

第三季度工作總結(jié)報告篇四

7月至9月,我項目部施工安全管理部門在公司和監(jiān)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育的原則。通過安全教育,增強施工作業(yè)人員的安全意識和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造我施工工區(qū)的全體參戰(zhàn)人員和協(xié)作員工關(guān)心和支持我施工工區(qū)的安全工作的局面,從而切實保障施工建設(shè)都的安全和財產(chǎn)不受損失,維護(hù)項目部正常的施工、辦公和生活秩序。

為進(jìn)一步做好施工安全教育工作,切實加強對施工安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),項目部把安全工作列入重要議事日程,項目部第一下責(zé)任人直接抓,分管安全工作領(lǐng)導(dǎo)具體抓,項目部、外協(xié)隊、作業(yè)班組等具體分工負(fù)責(zé)組織實施。

1、建立施工安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任問責(zé)制。項目部第一責(zé)任人與專職安全經(jīng)理責(zé),和施工安全工作列入各有關(guān)科室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

2、簽訂責(zé)任書。項目部與科室和作業(yè)隊層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。部分危險工種作業(yè)管理層與作業(yè)人員還簽訂了安全責(zé)任書,明確了彼此應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全施工工作作為對參戰(zhàn)人員考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。

3、不斷完善安全文明施工的各種規(guī)章制度。建立安全文明施工考核評分等各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全文明工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及施工人員管理、門衛(wèi)值班、油庫管理、防火防災(zāi)制度、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、施工作業(yè)中的危險源摸查制度、高空作業(yè)相關(guān)安全技術(shù)交底制度等規(guī)章制度。對涉及施工中的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。

4、建立防火防災(zāi)和防汛處理等預(yù)案制度。項目部建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。

施工中的安全文明工作是一項很有系統(tǒng)性要求的工程,需要項目部、管理層與作業(yè)層的密切配合。項目部安全部門積極與派出所、項目部各科室和外協(xié)作業(yè)隊等部門通力合作,做好施工中的安全文明工作,施工區(qū)在項目部相關(guān)部門的積極配合下組織開展一系列生動活潑的教育活動,取得了良好的教育效果。

要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是項目部安全工作的基礎(chǔ)。我們以每周星期三晚上的安全教育為重點,經(jīng)常性地對參戰(zhàn)人員開展安全教育,特別是抓好爆破作業(yè)安全和駕車行駛、高排架的高空作業(yè)等的安全教育。

1、認(rèn)真做好安全周三教育工作。施工安全文明的教育培訓(xùn)緊緊輕圍繞安全生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全為主題,在安全文明教育培訓(xùn)期間,項目部分管安全的領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)習(xí)來自公司、監(jiān)理部和我上級三級機關(guān)下發(fā)的各類安全教育工作文件,對施工區(qū)內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。

2、使用靈活多樣的安全文明教育活動。利用班前會、每天的安全巡查、定期和不定期的檢查、專項檢查等活動等途徑,通過講解、演示和訓(xùn)練,對作業(yè)人員開展安全預(yù)防教育,使施工作業(yè)人員在接受比較系統(tǒng)的防溺水、防高空墮落事故、防觸電、防食物中毒、防病、防火、防盜、防震、防打擊等安全知識和技能教育。還利用項目部的廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。項目部還積極推行一周安全提醒施工作業(yè)隊的安全負(fù)責(zé)人利用會議和上班前一小段時間,小結(jié)上周或前一天的安全工作情況,強調(diào)安全事項。通過種種努力,增強了參建人員的安全意識,提高了安全防范能力和自我保護(hù)能力。

我們在安全文明工作方面做了一些工作,安全文明施工的工作得到加強,但是施工中的安全文明工作的難度越來越大,項目部的施工安全文明方面工作的形勢仍然比較嚴(yán)峻。

1、創(chuàng)建文明樣板要求太高與施工中的實際要求相差較遠(yuǎn)。今年業(yè)主的要求,高起點、高標(biāo)準(zhǔn)的要求,對不是藍(lán)磚白墻的工棚要求拆除,而我部實際承建的溪大橋工期要求較短,如果拆除后按高標(biāo)準(zhǔn)重建后得不償失。需要得到業(yè)主等方面理解與溝通。

2、爆破安全隱患多,安全管理壓力大。我部的地址離我部承建的導(dǎo)流明渠爆破開挖直線距離不到50m,每次起爆前,都必須對人群進(jìn)行疏散,疏散的力度大,壓力也很大。

這都大大增加了我項目部安全工作的難度。

今后,我們將進(jìn)一步重視施工中的安全文明工作,及時解決安全文明施工中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我項目部的安全文明施工的工作水平。

第三季度工作總結(jié)報告篇五

這一季度我擔(dān)任_年級的語文教學(xué)工作,在這個階段的工作里,我非常感謝_老師,他是一個經(jīng)驗豐富的教師,對我的幫助啟發(fā)非常大。我自己從中收獲了一些體會:

一、上課的時候設(shè)計好教學(xué)導(dǎo)語。

二、創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,課堂氣氛直接影響著教學(xué)效果。

教師是課堂教學(xué)的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,教師的個人文化知識素養(yǎng)等等都是學(xué)生們學(xué)習(xí)的對象,讓教師的個人魅力影響整個課堂的氛圍。在課堂教學(xué)過程中教師對學(xué)生要“嚴(yán)”不能放任自流。當(dāng)然,“嚴(yán)”也不能嚴(yán)得過度,以免給學(xué)生帶來心理上的壓力。

教師在課堂教學(xué)中還要有“激情”,教師每上一堂課前應(yīng)以滿腔熱情的積極狀態(tài),將知識技能傳遞給學(xué)生,使學(xué)生的心隨著教師的情感而奔騰澎湃。只有教師從內(nèi)心去關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生,去了解學(xué)生們的思維方式,讓學(xué)生們?nèi)菀捉邮艿姆绞饺ブv課,讓學(xué)生從中潛移默化地受到熏陶和感染,良好的課堂氣氛自會形成,從而達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果.

三、培養(yǎng)學(xué)生的觀察思考能力。

1、要培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)美的意識。

米開朗基羅在被視為平常的大理石中發(fā)現(xiàn)“大衛(wèi)”,牛頓在蘋果落地后發(fā)現(xiàn)萬有引力定律,卞和在執(zhí)著信念中發(fā)現(xiàn)和氏璧。要想讓學(xué)生能發(fā)現(xiàn)美,除非培養(yǎng)他們善于觀察的眼睛。

“一花一世界,一鳥一天堂”,運用自己眼睛感知生活中真善美。這里有母親的呵護(hù),朋友的問候,老師的關(guān)心,一絲一縷中都寓含濃濃深情。引導(dǎo)學(xué)生們從身邊的細(xì)微小事中發(fā)生美,美不空乏,美是平凡且隨處可見的,從絢麗多彩中感受到生命的豐富。

2、培養(yǎng)學(xué)生深刻思考意識。

感覺于世界豐富多彩,體會生活絢麗繽紛,要能學(xué)會思考。創(chuàng)造人的是自然,啟迪和教育人的卻是社會。要能感動于社會中事、物、人,并且能激蕩內(nèi)心的揚善溢美的思想情感。讓學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)里面學(xué)會去網(wǎng)深層含義去思考,不流于表面,理性與感性結(jié)合,培養(yǎng)他們對生活的哲理性的思考,提高他們的文學(xué)素養(yǎng),探求生活的真諦。

四、教師要有良好的心理素質(zhì)。

時代的進(jìn)步,社會的發(fā)展,我們生存的環(huán)境變得愈來愈惡化,矛盾愈來愈尖銳,競爭愈來愈激烈,節(jié)奏愈來愈緊張,人際關(guān)系愈來愈復(fù)雜。這一切都需要我們調(diào)整好自己的心態(tài),教師只有把自己的心態(tài)擺正,才能更好的教書育人。

第三季度工作總結(jié)報告篇六

在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在局屬各辦的大力協(xié)助協(xié)調(diào)下,估價所以求真務(wù)實的工作作風(fēng),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),順利完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年第三季度的工作總結(jié)匯報如下:

一、我們本著自主經(jīng)營理念,在確保原有業(yè)務(wù)不放松的情況下,積極拓展新業(yè)務(wù),提高市場占有率,樹企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。

二、自7月至10月初,估價所辦理交易評估734戶,抵押評估418戶,共收繳評估費1390921.00元(壹佰叁拾玖萬零玖佰貳拾壹元)。估價所不斷強化工作人員自身素質(zhì),努力打造成巴彥浩特地區(qū)人人信得過的中介機構(gòu),充分發(fā)揮估價所在本地房地產(chǎn)市場中的作用,加強服務(wù),調(diào)高質(zhì)量。

三、與測繪公司共同跑業(yè)務(wù),共同發(fā)展,共同繁榮。

四、目前估價所面臨的問題:

雖然估價所在這幾年的發(fā)展中取得了不少的成績,但還有許多缺點和不足:缺少專業(yè)的評估人員,另外我們做的工作還不夠全面,不夠仔細(xì),不夠完美,我們將在今后的工作中更加努力學(xué)習(xí),提高效率,充分發(fā)揮中介機構(gòu)作用,增加經(jīng)濟(jì)和社會效益,為巴彥浩特地區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

第四季度工作計劃如下:

1、認(rèn)真貫徹局務(wù)會定的各項工作制度。

2、每季度必須完成兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)活動。

3、配合各辦的工作、完成局務(wù)會的其它工作。

4、配合拆遷辦,做好第四季度的拆遷評估工作。

以上是我們20xx年第三季度工作總結(jié)及第四季度工作計劃,不足之處請局領(lǐng)導(dǎo)給予批評指出。

第三季度工作總結(jié)報告篇七

去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了__超市這個大家庭,對__超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時間內(nèi),負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作四、不足方面與下年工作思路。

俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅二年時間,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。

面對后半年機遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市鑫國發(fā)華聯(lián)事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。

了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。

超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項工作,維護(hù)全賣場的正常營運,應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。

第三季度工作總結(jié)報告篇八

進(jìn)入xx年第三季度,膳食一部主要圍繞保障一體系投產(chǎn)前的工人就餐工作,在就餐人員猛增,送返點猛增的情況下不執(zhí)不扣完成了處室交給的各項任務(wù)。

1、經(jīng)營情況:

七月份營業(yè)額154438元,八月份:189056元,九月份:220086元。進(jìn)入8月份膳食二部啟動前,一體系進(jìn)入實質(zhì)性的熱試階段,就餐人員猛增大灶每頓飯就餐人數(shù)超過1000人,中灶超過100人,營業(yè)額有時超過1萬元,送飯點增加對我13個,工作量特別大,為保證職工能準(zhǔn)時就餐,每天早上主動和分廠負(fù)責(zé)人溝通訂餐,做到心中有數(shù),不缺不剩,同時又承擔(dān)了三號火車站的送餐工作任務(wù)。

2、“五個一”工程和軟件工作完成情況。

作為膳食部,除做好飯服務(wù)好就餐工人外,內(nèi)部工人的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、思想教育、五個一工程、軟件記錄“一牽二-二帶一”幫帶工作也是主要工作。在培訓(xùn)方面,每月除抓好處室組織的兩次安全培訓(xùn),總部組織的一次專業(yè)技能培訓(xùn)外,部內(nèi)還要進(jìn)行一次崗位技能培訓(xùn),九月份對新工人進(jìn)行廠規(guī)廠紀(jì)培訓(xùn)2次,禮儀文明用語2次,食品安全知識1次,并全部記有學(xué)習(xí)筆記和讀書筆記。在“五個一”工程落實方面,每一項嚴(yán)格落實考核把關(guān),做到降本增效目標(biāo)明確,措施得力,合理化意見全部落實,義務(wù)勞動組織全部參加,作文都能獨立完成,所養(yǎng)花卉全部達(dá)標(biāo),職工素質(zhì)有了很大提升。在“一牽二-二帶一”工作方面,每月幫帶的計劃,對象的確定,和幫帶對象的思想溝通兩次,定期對幫帶人的跟蹤考察三次,幫帶工作評審會的召開,都按步推進(jìn),切實解決幫帶對象思想和工作中存在的問題,9月份膳食二部啟動,新工人進(jìn)廠,五名新職工和老職工簽訂了幫帶協(xié)議,確定了師徒關(guān)系,新職工的安全、技術(shù)、行為、勞紀(jì)、獎勵、考核都屬范圍,三個月試用期內(nèi),給予幫帶人一定的獎勵,讓新職工少走彎路,感受到中鋼大家庭的溫暖,堅定了扎根中鋼的信心,在軟件記錄方面,每天早上從晨檢記錄開始,全部檢查落實考核簽字,做到無缺項。

3、降本增效情況:

灶上的降本增效并不是大改大革,大多是一些平凡之處成為降本增效的著眼點。第三季度我們轉(zhuǎn)變了思路,以班組為單位,對組內(nèi)所涉及的耗電、用水及工器具進(jìn)行統(tǒng)計,月初都制定出目標(biāo)、措施,以天核算,月終匯總。對照目標(biāo)和工資掛鉤。七月份節(jié)約1735元、八月份節(jié)約2585元、九月份節(jié)約3023元。

4、職工思想教育情況。

九月份新職工進(jìn)廠,分到膳食部的新職工幾乎都沒有接觸過餐飲服務(wù)這門知識,對于做飯技術(shù)全然不了解,崗位技能基礎(chǔ)差,安全意識淡薄,職工能不能有信心做這一行工作,能不能穩(wěn)下心來扎根中鋼,全心全意把工作做好,對職工的思想教育工作成為工作的重心。首先在廠規(guī)、廠紀(jì)、廠史按全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,召開了2次思想教育專題會,讓他們樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,并且利用站班時間教育他們怎樣正確做事,找到工作的樂趣、找到自身的歸屬感和使命感,同時和老職工確定師徒關(guān)系,讓老職工耐心的手把手的教,一對一的學(xué),穩(wěn)定思想,適應(yīng)崗位,進(jìn)入角色,感到中鋼大家庭的溫暖,堅定了投入中鋼的信心。

1、原來的老工人文化水平都是初中,文化素質(zhì)比較低,大部分新工人對廚師這一行業(yè)是門外漢,技術(shù)水平低,導(dǎo)致員工崗位效率低。

2、衛(wèi)生時好時壞,不能堅持始終如一,沒有注視細(xì)節(jié)死角衛(wèi)生。

3、對職工思想教育的不夠,職工服務(wù)意識較差,沒有真正把保姆式服務(wù)、內(nèi)衣試體貼的理念體現(xiàn)出來。

4、在管理上沒有創(chuàng)新,不能有創(chuàng)造性地處理部門問題,管理水平提高不大。

5、在管理的過程中,細(xì)節(jié)抓的不到位,人性化有事無原則。

6、考核落實不到位。

1、一如既往地抓好新工人的培訓(xùn)和技術(shù)水平的提高工作。

2、抓好飯菜質(zhì)量、花樣、衛(wèi)生和飯菜的熱量工作。

3、抓好食品的安全衛(wèi)生工作。

4、加強對職工的思想教育工作,增強員工的服務(wù)意識,強化崗位培訓(xùn)、技能培訓(xùn),同時鼓勵廚師業(yè)余時間參加各種學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。

總之,我們要學(xué)習(xí)其他部門先進(jìn)的管理思想,管理手段和方法,運用到我部工作的全過程,發(fā)揮我部的特長,使我們的服務(wù)水平上一個新的臺階,樹立良好的部門形象,從而為企業(yè)的又好又快發(fā)展做好我們的各項膳食服務(wù)工作。

第三季度工作總結(jié)報告篇九

隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的.問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€第三季度,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。

1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例:xxx(xxxxxx釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回?fù)p耗的底釘1000粒;xxx)xxx單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強自身的團(tuán)隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里,因為這里沒有我只有我們。

1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保xxxx的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好xxxx秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。

3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評,在接下來的工作中,我會做好個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

第三季度工作總結(jié)報告篇十

起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20__年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):

1、銷售任務(wù)完成情況。

1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。

2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

6)自己工作中的不足:

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。

公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。

首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!

第三季度工作總結(jié)報告篇十一

2023年三季度黨建工作開展情況匯報根據(jù)機關(guān)黨__關(guān)于對基層黨建工作進(jìn)行季度考核點評的安排部署和具體要求,我公司黨委堅持問題導(dǎo)向,聚焦三個深化,突出三個筑牢,扎實認(rèn)真做好存在問題整改落實工作,穩(wěn)步推進(jìn)黨建重點工作任務(wù)完成,為公司追趕超越提供堅實思想政治和___保障?,F(xiàn)將三季度黨建工作開展情況報告如下。一、深化學(xué)習(xí)教育,筑牢思想基礎(chǔ)深入推進(jìn)學(xué)習(xí)教育,結(jié)合實際,制定印發(fā)《___推進(jìn)學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的實施方案》,明確目標(biāo)要求、學(xué)習(xí)內(nèi)容和主要措施,落實公司黨委、督導(dǎo)組、支部書記的工作責(zé)任,確保學(xué)習(xí)教育各項任務(wù)落到實處。一是上好基礎(chǔ)課、必修課。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的___精神,將學(xué)習(xí)貫徹會議精神與推動企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,為公司經(jīng)營工作開展把好方向,確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨的路線、方針、政策保持高度一致。二是活躍黨內(nèi)政治生活。___黨委中心組學(xué)習(xí)及專題黨課輔導(dǎo)共___次,開展《黨章》《準(zhǔn)則》《條例》網(wǎng)上答題活動和知識競賽活動,邀請省委黨校專家作題為《扎實推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨的戰(zhàn)略部署》的專題黨課輔導(dǎo),進(jìn)一步深化廣大黨員對___精神的學(xué)習(xí)領(lǐng)會,為公司實現(xiàn)追趕超越打牢堅實思想基礎(chǔ)。三是加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。在互結(jié)對子、支部共建的基礎(chǔ)上,___開展黨建工作經(jīng)驗交流會,安排黨建工作成效突出的五星級黨支部作交流發(fā)言。緊密聯(lián)系支部黨建工作中存在的問題,從創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育形式、規(guī)范黨內(nèi)文件格式標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展黨員工作流程等方面對黨支部書記、

宣傳委員、___委員共___人進(jìn)行培訓(xùn),以內(nèi)部交流、經(jīng)驗___的形式提高各支部黨務(wù)工作者的業(yè)務(wù)能力。

二、深化___建設(shè),筑牢戰(zhàn)斗堡壘一是調(diào)整優(yōu)化支部設(shè)置。根據(jù)實際情況,對條件成熟的六支部進(jìn)行拆分,使公司黨的___機構(gòu)和黨員人數(shù)分布狀況更加趨于合理。

二是全面完成基層黨___換屆。指導(dǎo)離退休黨支部完成支委換屆工作,目前公司黨委及各黨支部___機構(gòu)健全,有專兼職黨務(wù)工作人員___人,為推進(jìn)支部黨建工作水平持續(xù)提升提供強有力人力保障。

三是深化對標(biāo)定位、晉級爭星活動。嚴(yán)格按照年初定標(biāo)、年中自查、年終測評、支部自評、考核驗收等步驟開展星級創(chuàng)建工作,支部對照考核評價參考標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項、實事求是自查改進(jìn)。

確保問題整改落實到位有力提升支部黨建工作水平。

三、深化黨員管理,筑牢黨建根基一是做好黨費收繳使用管理工作。公司黨費有專人管理,建有黨費收繳臺賬,黨員按時主動足額繳納黨費,特別是黨員干部主動補繳黨費,為廣大黨員做出表率。嚴(yán)格黨費使用,公司黨費主要用于服務(wù)黨員和開展黨員教育活動。

二是加強離職黨員管理。加大工作力度,要求其主動到我公司參加___生活并按期交納黨費或?qū)__關(guān)系轉(zhuǎn)移至現(xiàn)居住地、工作地后參加___生活,對于仍不參加___生活的,將按照黨章黨規(guī)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置。

三是開展黨員示范崗創(chuàng)建活動。優(yōu)秀黨員掛牌上崗展風(fēng)采,有力。

增強黨員創(chuàng)先爭優(yōu)意識,激發(fā)廣大黨員為推動公司追趕超越做貢獻(xiàn)的熱情,促進(jìn)經(jīng)營業(yè)績___階。黨員示范崗創(chuàng)建活動是以黨員季度積分為評優(yōu)依據(jù),結(jié)合黨員日常工作表現(xiàn),推薦評選出黨性堅定、業(yè)績突出、作風(fēng)優(yōu)秀、職工認(rèn)可的示范崗黨員。該創(chuàng)建活動是對黨員積分制管理結(jié)果運用的一次重要實踐,對建立科學(xué)完善的黨員考核評價體系具有重要促進(jìn)作用。

四是嚴(yán)格黨員發(fā)展工作。落實《發(fā)展黨員工作規(guī)程(試行)》,___各支部書記、___委員集中學(xué)習(xí)發(fā)展黨員工作流程,把握工作細(xì)節(jié),完善黨員檔案。嚴(yán)把發(fā)展對象___關(guān),真正做到把優(yōu)秀職工發(fā)展為黨員。工作中,廣大黨員踐行___,做到___,在推進(jìn)企業(yè)追趕超越發(fā)展中作表率、當(dāng)先鋒。

四、存在問題及改進(jìn)措施三季度黨建工作取得了一些成績,但是還存在一些問題,影響黨建工作水平的進(jìn)一步提高。

個別支部的民主評議黨員會議成了黨員工作總結(jié)匯報會,偏離會議主題;談心談話一般是有需要時才談,如黨員出現(xiàn)問題時才談,未能做到抓在日常;請示報告制度執(zhí)行的比較好,在黨員發(fā)展、支委換屆等工作中能做到該請示__請示、該報告的報告,但是需要公司黨委不斷提醒、指導(dǎo)、推進(jìn),支部主動性不強。以上問題,究其原因,表面看是支部黨務(wù)工作人員業(yè)務(wù)不熟,對工作標(biāo)準(zhǔn)、流程、細(xì)節(jié)把握不夠到位,從深層次探討,根源在于支部班子對黨建工作認(rèn)識不足、重視不夠。

對此,一方面領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭模范踐行黨章和黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則,帶頭參加___生活,帶頭開展批評和自我批評,為普通黨員參加___活動作出正確示范。(范本)另一方面要選好配齊支部班子,把思想品德好、業(yè)務(wù)能力強、對黨建工作熱心的黨員同志放到黨建工作崗位上來。再是要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點從業(yè)務(wù)實操方面對黨務(wù)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力。

(二)黨員活動需要抓在日常。今年公司黨委統(tǒng)一___開展了網(wǎng)上答題、知識競賽、征文比賽等各類活動,各支部均能夠積極參與,但支部獨立活動開展少,___生活內(nèi)容單一、形式不夠靈活,活動開展多集中在七一建黨節(jié)前后,經(jīng)常性活動開展不足。對此,要落實支部書記的黨建工作責(zé)任,提高支委人員的活動___能力,使支部活動經(jīng)常開展起來。

(三)支部設(shè)置需要進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化。目前支部設(shè)置比較合理,但是還有___個聯(lián)合黨支部,聯(lián)合支部的黨員分屬不同部門,在___開展黨員___學(xué)習(xí)教育活動時往往出現(xiàn)協(xié)調(diào)不便的問題。針對該情況,公司一方面將根據(jù)實際,繼續(xù)調(diào)整優(yōu)化支部設(shè)置,在條件成熟的部門建立黨支部,逐步使各部門均建立獨立黨支部,便于支部活動開展。另一方面,將由相關(guān)支部設(shè)立黨小組,化整為零,方便黨員日常學(xué)習(xí)教育活動開展。

第三季度工作總結(jié)報告篇十二

??一個季度來,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)貫徹落實,上級公司有關(guān)車險業(yè)務(wù)承保調(diào)控政策,結(jié)合公司全季度業(yè)務(wù)工作目標(biāo)和上級部門的工作要求,加強和促進(jìn)車險業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,加強市場調(diào)查研究,著力提升車險業(yè)務(wù)發(fā)展能力,現(xiàn)將第三季度來的業(yè)務(wù)工作所取得的成績級所存在的問題,做一簡單的總結(jié),并對業(yè)務(wù)下一步工作的開展提幾點看法:

??一、牢固樹立法規(guī)意識,切實做到依法合規(guī)開展保險業(yè)務(wù)。按照公司和上級部門的有關(guān)要求,自學(xué)加強對規(guī)范車險經(jīng)營法律法規(guī)和車險承保調(diào)控政策的貫徹學(xué)習(xí)力度,認(rèn)真領(lǐng)會精神,積極廣泛宣傳,端正車險市場竟?fàn)幰庾R與經(jīng)營行為,為提高公司車險承保質(zhì)量和管理水平,切實防范經(jīng)營鳳險,促進(jìn)車險業(yè)務(wù)健康,持續(xù)發(fā)展做出了努力。

??二、以市場為導(dǎo)向,加強對車險續(xù)保及竟回業(yè)務(wù)的拓展。一個季度來,在公司經(jīng)理室支持領(lǐng)導(dǎo)下,我們業(yè)務(wù)一部加強了對原在我司投保現(xiàn)已流失的客戶,以及其他保險主體客進(jìn)行了上門服務(wù)和公關(guān)工作。按照公司制定竟回業(yè)務(wù)的工作計劃,分解目標(biāo)任務(wù),落實目標(biāo)責(zé)任,加強溝通交流,強化服務(wù)承諾,積極主動配合搶回其他車險主體的業(yè)務(wù),做到新保業(yè)務(wù)必爭奪,流失業(yè)務(wù)必?fù)尰?。通過主動出擊,改變了竟?fàn)幐窬?,改變了攻防態(tài)勢,確保了車險業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。全季度實現(xiàn)了個人保費收入_萬元,(其中個人業(yè)務(wù):_萬元,兼業(yè)代理及經(jīng)銷業(yè)務(wù)_萬元。電銷_元)為業(yè)務(wù)科室歷史性突破_萬元保費收入大關(guān)和順利完成全季度沖刺目標(biāo)(_萬元)作出了貢獻(xiàn)。

??在工作上,做到了盡職盡責(zé)、任勞任怨,正確執(zhí)行公司的各級規(guī)章制度和保險條款、方針、政策,有高度的責(zé)任職業(yè)感。在廉政自律上,不謀私利,不違規(guī)違法。遵章守紀(jì),嚴(yán)格按照公司規(guī)章辦理,在發(fā)展業(yè)務(wù)方面,積極主動配合部門領(lǐng)導(dǎo),做好續(xù)保和新保工作,密切與客戶的關(guān)系,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。在自已的努力下完成了公司交的各項工作任務(wù)。團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,在新的一個季度里更好的努力工作,為__人保財險事業(yè)繁榮發(fā)展,做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)而努力。

??1、建立車輛信息統(tǒng)計,車險項目儲備及跟蹤機制,續(xù)保鞏固續(xù)保業(yè)務(wù)。

??2、重視渠道建設(shè),積極拓展車險經(jīng)銷商和兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。

??3、加大力度,鞏固政府公務(wù)車輛定點保險,擴(kuò)大車輛承保面。

??四、存在的不足:

??隨著竟?fàn)幍娜遮吋ち遥瑯I(yè)務(wù)發(fā)展的壓力也越來越大,對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的有所放松。

第三季度工作總結(jié)報告篇十三

第三季度在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,透過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人第三季度以來的工作、學(xué)習(xí)狀況匯報如下:

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得x淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨季度齡增長,使自身綜合潛力不斷得到提高。

本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體狀況,按時間性,全季度的工作如下:三季度,完成季度財務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)上季度的財務(wù)工作,并為四季度訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成季度新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、季度檢工作;二季度,按照財務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立四季度新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準(zhǔn)時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)帶給相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時持續(xù)聯(lián)系,提出用款申請計劃,以到達(dá)資金的正常周轉(zhuǎn)。

在對外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費季度度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表,報送上半季度醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上季度保費。三季度,根據(jù)甘人財號文精神的要求,用近一個月時間對三季度以來的賬目按《xxx會計法》及《四川省會計管理條例》進(jìn)行對照自查,完善了財務(wù)手續(xù),寫出了自查狀況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)狀況及會計制度執(zhí)行狀況,進(jìn)一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半季度醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。

第三季度工作總結(jié)報告篇十四

20xx年第三季度已經(jīng)過去,經(jīng)過xx團(tuán)隊召開店長會議,總結(jié)一個季度的得失,為打好最后一個季度的勝仗和實現(xiàn)全年任務(wù)的完勝起到至關(guān)重要的作用?,F(xiàn)把xx團(tuán)隊第三季度的工作總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事做一下匯報,希望大家多提寶貴意見。

首先,向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報一下相關(guān)數(shù)據(jù)。截止到9月x日,xx品牌鄭州區(qū)第三季度實現(xiàn)銷售2404905萬元,前三季度完成銷售7381577萬元,完成全年任務(wù)的70.43%。其中,人民路丹尼斯第三季度完成908213元,去年同期完成736643元,增長22.4%;花園店丹尼斯第三季度完成574343元,去年同期完成368665元,增長55.8%;金博大店第三季度完成485216元,去年同期完成350784元,增長38.3%;大商國貿(mào)店第三季度完成333950元,去年同期完成605943元,下降27.1%;花園商廈第三季度完成263383元,去年同期完成195985元,增長34.3%。

xx團(tuán)隊從8月份開始整合地級市場,自從整合之后,實現(xiàn)資源共享,銷售業(yè)績不斷增長,信陽西亞和美8月份銷售80000元;9月份銷售121175元,與去年同期完成73151元,增長65.6%;洛陽8月份銷售41238元;9月份143539元,與去年同期完成94260元;增長52.2%;許昌8月份銷售6636元;9月份銷售13255元,與去年同期完成13096元,增長1.4%;能取得上述業(yè)績,離不開xx團(tuán)隊的所有員工的辛勤付出。忠于職守、紀(jì)律嚴(yán)明是保證團(tuán)隊凝聚力的基礎(chǔ)。

第一,本季度,xx團(tuán)隊核心員工的保留率為100%,對于店長的考核,除了嚴(yán)格按照公司考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行外,全體店長及核心員工學(xué)習(xí)績效管理方法,從八月份開始將核心員工的保留率作為考核店長工作過程的重要指標(biāo),這就使得店長主動去幫助員工實現(xiàn)銷售業(yè)績,避免出現(xiàn)員工單打獨斗的局面,使得店長和員工能夠團(tuán)結(jié)一致去實現(xiàn)目標(biāo)。以后核心員工保留率和單店目標(biāo)管理仍是本團(tuán)隊店長考核的重點,確實讓店長把專柜當(dāng)做事業(yè)來做。

第二,重視員工培訓(xùn),除了銷售技巧上的本站培訓(xùn)之外,團(tuán)隊更重視心態(tài)培養(yǎng)和思想教育,除了積極參加人事部組織的各項培訓(xùn)外,團(tuán)隊內(nèi)部培訓(xùn)也在自主進(jìn)行,還邀請人事部經(jīng)理單獨為團(tuán)隊新人進(jìn)行思想教育,這也是團(tuán)隊打造凝聚力的前提。再次,在xx團(tuán)隊內(nèi)部推行互幫互教銷售模式,銷售能力強的員工充當(dāng)教練的角色,深入業(yè)績不穩(wěn)定的專柜進(jìn)行幫忙指導(dǎo),業(yè)績不穩(wěn)定的專柜人員可以調(diào)入業(yè)績氛圍較好的專柜進(jìn)行學(xué)習(xí),使得業(yè)績不穩(wěn)定的專柜也在逐步走向穩(wěn)定,xx團(tuán)隊將這個模式繼續(xù)堅持和推行。最后,充分利用人事部給的銷售工具和人事工具,正確使用各項考核結(jié)果,查找不足,團(tuán)隊內(nèi)部進(jìn)行縱向比較,公司內(nèi)部進(jìn)行橫向比較,找出目標(biāo),給出壓力。

取得成績的.同時應(yīng)該看到現(xiàn)在的存在的不足。過程控制做的不是很好,第一,活動缺少規(guī)劃。以后活動首先由團(tuán)隊會議形成活動計劃,經(jīng)討論驗證、落實責(zé)任人、按照步驟進(jìn)行實施、過程控制、結(jié)果反饋的模式進(jìn)行推廣;其次要多做活動,但是要控制折扣。第二,管理工具使用不夠熟練,總結(jié)計劃管理不是很到位,下一步請人事部對員工進(jìn)行工具使用的培訓(xùn)。

第三季度,協(xié)助人事部共組織知識技能考核兩次,陳列考核兩次,考核結(jié)果已經(jīng)在開會時向各個店長做了分析。

第三季度,協(xié)助人事部做新員工培訓(xùn)兩次,內(nèi)部制度培訓(xùn)一次,培訓(xùn)后期進(jìn)行跟進(jìn)落實。

第三季度,積極協(xié)助配合各部門工作,請信息部協(xié)助團(tuán)隊erp教育工作,現(xiàn)專柜人員系統(tǒng)操作基本到位。

下季度的工作重點是:利用培訓(xùn)穩(wěn)隊伍,落實活動抓銷售,梯隊建設(shè)促發(fā)展,實現(xiàn)全年大發(fā)展。

利用培訓(xùn)穩(wěn)隊伍,除了進(jìn)行知識、技能、技巧培訓(xùn)之外,請人事部協(xié)助進(jìn)行人員思想教育工作,形成統(tǒng)一的價值觀和目標(biāo),才能打造成凝聚力和執(zhí)行力都很強的團(tuán)隊。

落實活動抓銷售。計劃、落實、反饋總結(jié)每一場活動,以銷售為重中之重的目標(biāo)。

梯隊建設(shè)促發(fā)展。協(xié)助人事部做好第二批店長助理候選及培訓(xùn)工作,爭取實現(xiàn)店店有店助的目標(biāo)。

實現(xiàn)全年大發(fā)展。完成團(tuán)隊年度目標(biāo),實現(xiàn)20xx年公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

第三季度工作總結(jié)報告篇十五

尊敬的朝陽園全體產(chǎn)權(quán)人:

本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報朝陽園業(yè)主委員會7月20日--10月20日的工作情況。

1、與物業(yè)管理處針對《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費價格問題進(jìn)行多輪談判,最終就此問題達(dá)成一致共識,出臺新《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進(jìn)行表決。

2、順利召開朝陽園第二屆業(yè)主大會,提出四項決議案:《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實施朝陽園延長低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實施朝陽園樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留朝陽園會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。

3、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,嚴(yán)格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結(jié)果并對整個過程進(jìn)行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進(jìn)行了縝密的統(tǒng)計后,已將統(tǒng)計結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。

1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進(jìn)行多次開會討論,業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的'費用單獨列支,并且將運營車輛的預(yù)算費用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。

2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進(jìn)行規(guī)范管理。

3、隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過,會所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急,業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會所管理方案,并加強該方案的執(zhí)行力度,讓會所在合理有效使用的基礎(chǔ)上,成為大家休閑娛樂的中心。

1、進(jìn)一步完善業(yè)委會工作結(jié)構(gòu),按照各項工作分別由委員專人負(fù)責(zé)并交由委員討論執(zhí)行的原則開展.本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件,其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問題,業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋,在每周的例會上均及時向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決.

2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等

3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進(jìn)行監(jiān)督,主要協(xié)調(diào)解決以下問題:

3.1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。

3.2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司,調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。

3.3園區(qū)規(guī)劃:

3.3.1就關(guān)于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。

3.3.2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴(kuò)一事,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。

3.4園區(qū)養(yǎng)犬:由于正值奧運,本時段此工作基本擱置,但業(yè)主投訴極多,此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。

1.召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份3600元

2.業(yè)主投票快遞費130元

3.領(lǐng)辦公用品:a4復(fù)印紙2包47元

磁珠30個12元

注:3#b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。

隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過,開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施:

1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強園區(qū)管理,保持并進(jìn)一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。

2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行,針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。(全體委員)

3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。(葛啟明、朱麗君)

4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務(wù)進(jìn)行審計監(jiān)督工作,目標(biāo)是針對業(yè)主關(guān)注的熱點問題每月專項監(jiān)督。(趙莉)

5、加強對物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督,督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。(駱志華)

6、加強對停車場的監(jiān)管,并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施,并盡快研究在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性。(呂洪全)

7、園區(qū)的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前,準(zhǔn)備約請物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主,針對園區(qū)綠化工作存在的問題,討論、制定相應(yīng)整改方案。加強對園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。(王潔)

8、衛(wèi)生工作計劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn),要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。(王潔)

9、養(yǎng)犬:針對這一園區(qū)熱點和棘手難題,要求物業(yè)制定切實可行的實施細(xì)則,并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實施。(王潔)

希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解、支持,讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。

朝陽園業(yè)主委員會輪值執(zhí)行主任

20xx年10月20日

第三季度工作總結(jié)報告篇十六

在這舉國歡慶、欣欣向榮的日子里;在這普天同慶、幸福美滿的日子里,物業(yè)公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)巨大的關(guān)懷與鼓勵下;在房產(chǎn)公司以及其它部門的大力支持與配合下;在物業(yè)公司內(nèi)部職工不斷開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗,圓滿完成了xx年第三季度工作。

本季度,物業(yè)公司主要在以下幾個方面做了大量的工作:

一、xx年x月,物業(yè)公司為開展xx花園三創(chuàng)工作,先后對小區(qū)流動水景進(jìn)行徹底清洗;對小區(qū)道路進(jìn)行徹底沖洗;對小區(qū)樹種進(jìn)行掛牌宣傳;對小區(qū)花園進(jìn)行徹底打掃,新增小區(qū)羽毛球場以及健身娛樂設(shè)施、休閑設(shè)施。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級園林式小區(qū)”這一殊榮,同時也得到了廣大業(yè)主的一致好評。

二、xx年x月,物業(yè)公司在xx花園開辦首次“我愛xx”業(yè)主征文比賽活動。此次比賽,得到了廣大業(yè)主的踴躍參與,大家紛紛前來投稿,把自己對物業(yè)公司的喜愛、贊揚、祝福、認(rèn)可,統(tǒng)統(tǒng)用文字的行使表達(dá)出來。此次活動也進(jìn)一步拉進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離,進(jìn)一步提升了小區(qū)的精神文明建設(shè)。

三、xx年x月,物業(yè)公司對xx花園小區(qū)宣傳欄內(nèi)容進(jìn)行更新,將一些有利于業(yè)主身體健康的知識以及其它科普知識向廣大業(yè)主進(jìn)行宣傳,這不僅讓業(yè)主收獲知識,同時更讓業(yè)主感受到了來自物業(yè)公司無微不至的關(guān)懷!

物業(yè)公司要發(fā)展、要壯大,必須改革創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。xx年x月物業(yè)公司內(nèi)部實行制度創(chuàng)新、自主改革,先后推行了公司周檢制、部門周會制、員工每日總結(jié)制等一系列改革措施,目的在于及時發(fā)現(xiàn)問題;及時解決問題;及時總結(jié)問題,糾正員工服務(wù)態(tài)度,提高員工主動服務(wù)意識,讓某些潛在問題在萌芽階段就被徹底消除。近段時間,員工們的思想覺悟、服務(wù)意識,較之以前,有了較大的提高,這都是改革創(chuàng)新所取得的成果。

一、物業(yè)公司先后多次進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備檢查,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。在檢查過程中,也發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備存在故障,物業(yè)公司及時將情況向相關(guān)部門反映并監(jiān)督整改,從而將一些屬于質(zhì)保期限內(nèi)的問題讓工程承包商進(jìn)行妥善處置,減少因超過質(zhì)保期帶給集團(tuán)不必要的維修支出。

二、開展節(jié)假日安全大檢查。通過檢查將寫字樓、門面存在的安全隱患告知業(yè)主、使用人,讓其提高警惕,做好自身安全防范工作,共同維護(hù)小區(qū)安全,共同構(gòu)建和諧社會。通過檢查,將小區(qū)自身存在的安全隱患在第一時間進(jìn)行有效處理,保障物業(yè)安全管理工作的有效開展。

長設(shè)施設(shè)備使用壽命,降低物業(yè)維護(hù)成本以及物業(yè)資產(chǎn)折舊成本。

第四個方面:全心全意做工作、一心一意為業(yè)主。

本季度物業(yè)公司總計處理業(yè)主報事保修98起、處理房屋滲水23起、處理下水道堵塞11起、進(jìn)行化糞池清掏2次、集中修理電子門系統(tǒng)2次、阻止打架斗毆事件2次、抓獲盜竊行為1次。另外,物業(yè)公司也加大了費用催收力度,經(jīng)理、副經(jīng)理帶頭上門進(jìn)行費用催收工作,確保了每月目標(biāo)任務(wù)的準(zhǔn)時完成。

雖然說,物業(yè)公司,較之過去,有了一定的進(jìn)步,但是物業(yè)公司要想成為一支讓集團(tuán)滿意;讓業(yè)主認(rèn)可;讓員工自豪的企業(yè),還相距甚遠(yuǎn),還有許多地方顯得不足,需要學(xué)習(xí)的地方太多太多。物業(yè)公司現(xiàn)目前主要存在3個問題:

1、專業(yè)知識不夠。

2、主動意識不夠。

3、風(fēng)險防范力度不夠。

下來物業(yè)公司將進(jìn)一步完善自我、彌補不足,不斷提高管理服務(wù)水x。

第三季度工作總結(jié)報告篇十七

進(jìn)入三季度以來,氣溫逐漸升高,生產(chǎn)進(jìn)入最艱難時期,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,通過全體員工的共同努力,順利完成了各項工作任務(wù)。

一、隨著市場調(diào)節(jié)的步伐,供求關(guān)系發(fā)生明顯變化,銷售行情有所好轉(zhuǎn),這為公司爭創(chuàng)業(yè)績提供了良好的契機。為了更好地適應(yīng)市場需求,公司特搭建物流平臺,組建物流車隊,來更好地服務(wù)客戶需求,提升市場競爭力,從而獲取最大效益。同時,在日常的生產(chǎn)過程中狠抓安全生產(chǎn)管理工作,以及形成產(chǎn)供銷一體化經(jīng)營管理模式。

其一、大宗原輔材料供應(yīng)充足,質(zhì)量比較穩(wěn)定,價格平穩(wěn)。對倉庫管理系統(tǒng)erp編碼進(jìn)一步細(xì)化完善。

其二、生產(chǎn)方面不斷克服困難,解決產(chǎn)品包裝破損問題,有序推進(jìn)安全達(dá)標(biāo)工作。

其三、產(chǎn)品銷售中純堿價格有所波動(1565元/噸),而氯化銨價格堅挺,一度上漲至目前942元/噸,使得本季度公司盈利2273萬元的好成績,徹底改善了經(jīng)濟(jì)效益,為完成總公司下達(dá)給我們的年度指標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、為了逐步完善薪資制度,提升員工的收入,改善員工的生活條件,公司行政會議決定對現(xiàn)有薪資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,增加崗位津貼,暫施行全員崗位工資制度。并召開公司職工一屆二次代表大會,對其審議通過,并附帶員工守則、獎懲條例等文件出臺,充分調(diào)動員工的積極能動性,規(guī)范員工行為,增強責(zé)任感。

三、為了加強骨干力量建設(shè),提升公司綜合實力,班組長培訓(xùn)班正式開始,標(biāo)志著一個新型管理團(tuán)隊即將誕生。

四、讓全公司翹首以待的遷建項目已進(jìn)入到實質(zhì)性的啟動階段,完成了項目總圖的初步設(shè)計以及對其進(jìn)行完善。四個工藝包及配套空分boo項目開標(biāo),其中煤氣化工藝及設(shè)備已進(jìn)行商務(wù)、技術(shù)談判并簽訂專利轉(zhuǎn)讓合同。通過了《新建危險化學(xué)品生產(chǎn)、儲存工程項目安全審查批準(zhǔn)及審查意見》。

三季度我們做了大量工作,取得了很不錯的成績,有些補充工作還在完善,并且也在為四季度打好基礎(chǔ)做鋪墊。

第三季度工作總結(jié)報告篇十八

一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。明確要求單位主要負(fù)責(zé)同志負(fù)總責(zé),將這項工作緊緊抓在手上,帶頭做好各自聯(lián)系戶工作,親自督促檢查,親自推動落實,并安排專人負(fù)責(zé),集中精力抓好這項工作,形成了層層抓落實、人人抓幫扶的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作網(wǎng)絡(luò),保證行動健康有序、扎實有效開展。

二是輿論宣傳到位。自從行動開始以后,聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)高度重視宣傳工作,緊貼白家咀村的實際,以《金川區(qū)聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動宣傳手冊》為主,積極宣傳有關(guān)“三農(nóng)”的一系列政策措施,開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動的意義、目的和主要任務(wù)。

動員會之后各部門、單位都按照區(qū)委的安排迅速行動,突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭“早”、行動速度“快”、調(diào)研走訪“實”等措施進(jìn)村入戶察訪民情,掀起了聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動的熱潮。各聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)深入到各自的聯(lián)系戶與特困群眾促膝交談共謀發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)干部身體力行率先垂范,第一時間深入到特困群眾家中走訪調(diào)研,為全體干部職工開展聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動起了很好的帶頭作用形成了“領(lǐng)導(dǎo)帶班子班子帶干部”的良好風(fēng)氣。同時,按照雙聯(lián)辦印制的《貧困村調(diào)查表》和《貧困戶調(diào)查表》,通過座談、走訪、調(diào)研,全面了解農(nóng)村政策落實和民生改善等方面的問題。通過調(diào)研廣大干部深刻認(rèn)識到目前制約貧困村和特困戶發(fā)展的瓶頸。

各聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)調(diào)研走訪情況,先后制定了聯(lián)系村和聯(lián)系戶的幫扶計劃并開展了切實的幫扶活動。

一是送政策理清發(fā)展思路。通過面對面宣講等形式在田間地頭、群眾炕頭,積極宣傳各項強農(nóng)惠農(nóng)富民政策,把黨在農(nóng)村的各項方針政策向群眾講清、講透、講明白讓群眾真正明白了政策有哪些、自己能夠享受哪些。

二是送溫暖盡力幫扶群眾。聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)走訪期間,針對群眾缺化肥、缺資金的困難,想群眾之所想、幫群眾之所需,為白家咀村3戶救助戶幫扶現(xiàn)金1200元和慰問品。

聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動開展以來,各幫扶干部進(jìn)村入戶、走訪調(diào)研竭力幫扶群眾并提出了一些切合實際的幫扶思路、措施和計劃,群眾對致富的信心更加足了。各干部在行動中,積極宣講國家的強農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策,與群眾一起學(xué)技術(shù)、想辦法、謀發(fā)展,通過算賬對比提出了許多具有針對性和建設(shè)性的意見建議,激發(fā)了群眾脫貧致富的信心和熱情。在聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動中,廣大干部深入基層、深入群眾、深入實際變被動服務(wù)為主動服務(wù),變?nèi)罕娚显L為干部下訪,使廣大干部特別是年輕干部,深切地感知到了群眾的疾苦,體會到了群眾的艱難,密切了同群眾的感情。

在下段工作中,我們著重要在以下幾個方面下力氣去抓。一是抓調(diào)研。在進(jìn)一步吃透村情民意上下功夫,有針對性的制定好聯(lián)系幫扶的工作目標(biāo)和措施。二是抓結(jié)合。在進(jìn)一步使“雙聯(lián)”行動同各項農(nóng)村工作的互相促進(jìn)上下功夫,使“雙聯(lián)”行動同農(nóng)村重點工作在實現(xiàn)同一目標(biāo)的背景下共同促進(jìn)。三是抓督查。在進(jìn)一步落實雙聯(lián)行動各項工作要求上下功夫,務(wù)求使這項行動切實取得實效。四是抓典型。在發(fā)現(xiàn)真幫實扶的人和事上,在好的發(fā)展思路、舉措并大力宣傳上下功夫,切實營造典型引路、示范帶動的好機制。

第三季度工作總結(jié)報告篇十九

銷售人員管理從上世紀(jì)70年代以來一直備受社會各界的持續(xù)關(guān)注,銷售人員控制是銷售人員管理中頗顯重要的概念之一。今天本站小編給大家精心挑選了第三季度銷售總結(jié),希望文章對大家有所啟發(fā)。

回顧這第三季度來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

作為公司的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的產(chǎn)品與顧客的橋梁,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和銷售業(yè)績,提高企業(yè)的知名度,以利益最大化為宗旨。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來促使顧客與我們達(dá)成合作關(guān)系,激發(fā)起客戶的合作欲望,就顯得尤為重要。因此,在銷售工作中,我必須努力提高強化自身的業(yè)務(wù)能力,在專業(yè)的銷售技巧方面多學(xué)習(xí)多總結(jié)。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理

名言

。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的介紹,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品去征服和打動客戶的心。力爭在市場上最大程度得到客戶們的認(rèn)同。樹立起我們公司銷售人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉產(chǎn)品的各項重要質(zhì)量指標(biāo),做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的客戶,采用不同的溝通協(xié)作技巧。力爭讓每一位客戶都能在與我們的合作過程中留下良好印象,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下對重點用戶加大溝通和貨款回收清欠力度,繼續(xù)對基本用戶采取及時結(jié)算、不拖欠、重點用戶設(shè)置警戒線的制度,確保應(yīng)收賬款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運營,有效降低和規(guī)避資金運營的風(fēng)險,確保經(jīng)營資金的運營安全,加速資金周轉(zhuǎn)。

最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之,通過理論上對自己這第三季度的

工作總結(jié)

,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

一、三季度的工作開展情況。

1.加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。

積極參加縣局、專賣所組織的教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)上級的會議精神,提高思想覺悟和認(rèn)識,使自己的思想和上級要求保持高度一致。結(jié)合市管員的工作要求,努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識和營銷知識,提高自己的市場走訪能力和技巧。開展專銷結(jié)合工作,利用專銷體系的建設(shè)和銷售數(shù)據(jù)的對比,提高自己的市場分析能力,通過對比及時發(fā)現(xiàn)市場存在的問題。

2.日?;A(chǔ)工作的開展。

強化現(xiàn)場管理和軟件管理。按照專賣所六化要求做好內(nèi)務(wù)管理和現(xiàn)場管理,整潔規(guī)范,樹立專賣管理良好形象。按照閉環(huán)式管理標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真細(xì)致的做好系統(tǒng)維護(hù)與使用,日常工作痕跡化管理,信息數(shù)據(jù)傳遞,資料數(shù)據(jù)的維護(hù)。落實住所安全值班工作,提高安全防范意識,定期進(jìn)行安全檢查和安全培訓(xùn),建立安全值班記錄,確保無安全隱患。以優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建和三全格局的建設(shè)為契機,進(jìn)一步強化工作目標(biāo)的一致性,提高工作的執(zhí)行力和執(zhí)行能力。

3.自身工作開展情況。

做為一線專賣人員,突出的重點工作就是市場監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管工作,突出對重點片區(qū)、重點線路、重點戶、重點品牌的監(jiān)管。利用專銷體系、銷售數(shù)據(jù)的變化,分析市場存在的問題,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)和市場信息的作用,制定相應(yīng)的走訪計劃,有重點的開展走訪和監(jiān)管工作。嚴(yán)格按內(nèi)管規(guī)定對重點品牌的落地落戶銷售情況、銷售去向、零售價的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)管。加強本站法律法規(guī)的宣傳,提高經(jīng)銷戶的守法經(jīng)營觀念。加強對無證戶的走訪監(jiān)管,宣傳許可證管理辦法,防止違法經(jīng)營行為的發(fā)生。加強對集貿(mào)市場的監(jiān)控,掌握集貿(mào)市場的煙絲煙葉銷售情況和流動銷售假冒卷煙的情況。建立信息網(wǎng)絡(luò),日常走訪注重信息員的發(fā)展培養(yǎng),充分發(fā)揮信息員的作用。

4.專銷結(jié)合工作開展。

立足自身工作職責(zé),以“穩(wěn)定、安全、規(guī)范、廉政”四條高壓線為標(biāo)準(zhǔn)開展專銷結(jié)合工作。加強營銷知識的學(xué)習(xí)、加強和營銷部門的聯(lián)系溝通,及時的掌握卷煙投放情況和營銷策略。細(xì)分指標(biāo)到線路到戶,加強品牌的宣傳培育,提高銷售檔次和數(shù)量。利用專賣監(jiān)督管理系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析,對銷售異常的最小市場、線路、村莊、戶進(jìn)行監(jiān)管。及時發(fā)現(xiàn)、解決最小市場存在的問題,保證銷售指標(biāo)的完成。對線路的卷煙明碼標(biāo)價簽進(jìn)行更換,同時結(jié)合精品線路的打造、共產(chǎn)黨員示范崗的開展,對卷煙陳列進(jìn)行維護(hù),提升店面形象。

5.銷售指標(biāo)完成情況。

二、工作中存在的問題。

1. 工作標(biāo)準(zhǔn)不高,缺乏進(jìn)取和創(chuàng)新精神,自我學(xué)習(xí)的意識還不夠,致使工作能力和業(yè)務(wù)水平不高。

2.市場分析能力較差,對專賣系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)利用不充分,不能通過市場分析發(fā)現(xiàn)市場存在的問題。對如何挖掘市場潛力沒有有效的措施,工作還只是停留在表面。

3.專銷結(jié)合工作不到位。工作開展只是停留在口頭上,落實在行動上少,沒有真正做好與客戶經(jīng)理的配合,對于營銷知識掌握運用不到位,品牌宣傳上柜和引導(dǎo)消費等工作比較滯后。

4.工作的主動性和責(zé)任意識有待于提高,存有等靠的惰性思想,工作效率不高。

三、下一步工作打算。

1. 積極參加縣局組織的各項學(xué)習(xí)培訓(xùn),將所學(xué)知識用到實際工作中,提高自身素質(zhì)技能。強化責(zé)任意識,實現(xiàn)工作目標(biāo)一致性。

2. 提高執(zhí)行力。把上級的工作部署和要求貫穿實際工作始終,將上級的方針政策和工作部署不折不扣的抓好落實,不斷開創(chuàng)工作的新局面。

3.增強遵守紀(jì)律的自覺性,轉(zhuǎn)變作風(fēng),工作中做到踏踏實實、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精,要以高度的責(zé)任感做好工作,切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效能,嚴(yán)于律己服從大局,杜絕各類違紀(jì)問題的發(fā)生。

4. 利用好專銷體系和電子商務(wù)系統(tǒng),提高市場分析能力,掌握市場動向,細(xì)分市場,綜合分析銷售數(shù)據(jù),發(fā)掘市場潛力,提高市場控制力。

5. 立足自身工作職責(zé),按照工作標(biāo)準(zhǔn)扎實開展專銷結(jié)合工作,加強與營銷部門的聯(lián)系溝通,及時掌握各項營銷策略,做好品牌的宣傳培育,確保完成全年任務(wù)指標(biāo)。

在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行上級的方針政策,按照優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),緊緊圍繞中心工作,提高工作的自覺性和執(zhí)行能力,努力提高工作效能,爭創(chuàng)一流業(yè)績,圓滿完成上級交給的各項任務(wù)。為推動沾化煙草快速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

在這第三季度的時間里,是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一位銷售業(yè)務(wù)人員,回望這第三季度的成績,自己感覺學(xué)到的東西不少,但給公司帶來的效益卻很少。總結(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。

首先,我很慶幸,我能夠在全國知名的馳田改裝企業(yè)這個大平臺上從事銷售工作,讓我對自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,同時也讓我在面對客戶時,無形中多了一份自信和自豪。再加上公司對銷售人員的強有力的支持,讓我知道,選擇馳田公司是正確的,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對馳田公司來說,只是一名普通的銷售業(yè)務(wù)員,但是馳田公司對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢想。

其次,在馳田公司實際從事銷售工作只有3個月的時間,在這短短的三個月中,也讓我深刻地認(rèn)識到了自己的不足,無論是從個人的知識構(gòu)架上,還是從與客戶的溝通交流上,以及自己的工作習(xí)慣上,需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,這是一個需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過程,可是,這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流,特別是面對專業(yè)的知識問題,我不知該如何解釋時,失去了一次和客戶之間建立信任感的機會,這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時候,我也感覺到自己的經(jīng)驗不足,特別是碰到非客戶原因的問題時,不能夠很好的解決,我希望自己能夠做得更好。

但是,在我感到困惑的同時,我看到的更多的仍然是希望,因為知識可以學(xué)習(xí),經(jīng)驗可以積累。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ),給客戶留下了很好的口碑,而且在我所接觸的客戶當(dāng)中,沒有客戶對馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過異議,這才是我們不可多得的寶貴財富。另外,我所負(fù)責(zé)的十堰小循環(huán)區(qū)域,也存在著很大的發(fā)展空間,像重汽、陜汽、歐曼、特商等很多有待深開發(fā)的客戶;特別是東風(fēng)小循環(huán)輕量化,車型更新較快,能夠很快適合部分區(qū)域市場,這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限,挖掘出來的空間還只是很小的一部分,還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開發(fā);陜汽、重汽、歐曼更是一片空白,這些都讓我對自己的市場充滿著希望。并為自己的工作定下了如下幾個努力方向:

1、專業(yè)知識的學(xué)習(xí):我堅信,一個出色的銷售業(yè)務(wù)人員,只有擁有過硬的專業(yè)知識,才能夠幫助客戶解決問題,才能讓客戶刮目相看,并在彼此之間建立起信任,只有這樣,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度。在改裝知識方面,我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段,我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己,做到與時俱進(jìn)。在行業(yè)相關(guān)知識方面,我會加強和客戶交流,不斷地向客戶學(xué)習(xí),了解客戶的需求,在學(xué)習(xí)的過程中注重經(jīng)驗的積累。

2、與客戶溝通和交流:有了一定的專業(yè)知識,為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多事情的進(jìn)展,并不是想像中的順利,這時如何解決價格、信譽度等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系,把握好客戶的動向,需要我用一顆雙贏、并注重長遠(yuǎn)發(fā)展的心態(tài)來對待,這些需要我在實踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié),碰到問題時及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教。

3、良好的工作習(xí)慣:做到事事有條理,對于工作中碰到的問題,做到心中有數(shù),清楚明白;在工作中認(rèn)認(rèn)真真,積極主動,避免出現(xiàn)因為一時的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時間內(nèi)解決。加強與現(xiàn)有重要客戶的進(jìn)一步溝通,在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,不斷地去開發(fā)新的客戶,對于新項目的進(jìn)展,做到心中有數(shù)。

4、對自己的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團(tuán)體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個人的利益,總是會發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,但應(yīng)該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以后能多溝通。

第三季度工作總結(jié)報告篇二十

行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有屬感是我們義不容辭的責(zé)任。第三季度的工作,有進(jìn)步也有不足,下面是我第三季度來的總結(jié):

主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心。以后做事要細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心,不可馬虎,遇到事情不可慌張,要學(xué)會沉著冷靜處理,做事要有條理性。

提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。

1、人員的招聘與配置。

繼續(xù)為公司儲備人才,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時候,要進(jìn)行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的化,節(jié)省人力資源成本。

2、培訓(xùn)與開發(fā)。

年底時計劃作一份人員培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)員工對培訓(xùn)的需求進(jìn)行分析,然后在年初時制定本年度的培訓(xùn)計劃,根據(jù)員工的需求結(jié)合公司實際的情況,實施培訓(xùn)項目。

3、人力資源規(guī)劃。

對公司的各個崗位進(jìn)行評價分析,編寫各個崗位的工作說明書,為公司員工的晉升、調(diào)薪、考核提供依據(jù)。

4、規(guī)范人事流程。

規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。

由于我本身經(jīng)驗不足,對公司存在的問題暫無能力改善,還請多多包涵與指教。在此,謝謝公司提供這個x臺,謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的支持,曾經(jīng)經(jīng)歷過的是我的財富,我會珍惜!在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),力求做到更好,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!

第三季度工作總結(jié)報告篇二十一

做好工作總結(jié)為今后的保險工作更加順利的開展提供支持。下面是20xx保險公司,歡迎您的閱讀,希望可以幫助到您。

第三季度來,xxxx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。第三季度各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@第三季度來的成績與不足。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的xx保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的'全季度銷售任務(wù),制定各個周、月、季度、季度銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著事事落實,事事督導(dǎo)的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)計劃的順利完成。

由于業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之,第三季度來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。新的第三季度即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的第三季度我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

第三季度工作總結(jié)報告篇二十二

今年以來,我局公路養(yǎng)護(hù)工作按照市局20xx年公路養(yǎng)護(hù)目標(biāo)和要求,以提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)養(yǎng)護(hù),使干線公路始終處于良好的服務(wù)狀態(tài)。為加強國慶、全運期間安全工作,我科積極、全力落實市局下發(fā)的《關(guān)于加強國慶、全運期間安全監(jiān)管的通知》,堅決服從石局長的管理,積極聽從局長的號令,全力以赴做好公路保障及安全穩(wěn)定工作,確保我轄區(qū)內(nèi)國省干線公路安全暢通。

1、積極、努力為“國慶節(jié)、全運會”提供安全通行保障。

為及時、有效做好“十一”及全運期間生產(chǎn)工作,我局把“迎國慶、保全運”作為一項重大的政治任務(wù)來抓,結(jié)合我局的養(yǎng)護(hù)實際工作情況,我科特制定“迎國慶、保全運”養(yǎng)護(hù)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)交通部對7〃15事故的通報,我局就省廳下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強橋梁養(yǎng)護(hù)管理的通知》做了詳細(xì)、周密、謹(jǐn)慎的貫徹和落實,具體措施:大橋、危窄橋?qū)嵭?4小時巡查看護(hù),簽訂責(zé)任書,落實責(zé)任人;危窄橋梁嚴(yán)格執(zhí)行省局“四個一”制度監(jiān)管,采取相應(yīng)的管制及檢測措施;對所有橋梁定期進(jìn)行技術(shù)檢測,建立完整的管理檔案資料,落實橋梁管理人員和監(jiān)管人員;建立橋梁斷交等影響公路暢通突發(fā)事件的應(yīng)急救援并實施演練;橋梁各種警示標(biāo)志、指示標(biāo)牌醒目齊全。

2、完成養(yǎng)護(hù)工程量。

挖補方面:線完成215(二灰碎石、灰土、油層),s315線完成920(油層)。

局封方面:線完成2800路樹補植方面:線完成507棵(速生柳),s246線完成700棵(白蠟及香花槐)。

處理水毀:10650m3。

3、堅持不懈抓好日常養(yǎng)護(hù)工作。

按照“德州公路365天不變樣”的要求,以路面為中心,我們加大了日常養(yǎng)護(hù)力度:

一是按照標(biāo)準(zhǔn)對國道205線、省道246線、省道315線路基進(jìn)行了加固,對路肩、綠化平臺、邊溝、護(hù)坡道進(jìn)行了整修。做到路基常年無缺口、路肩常年無反坡。

二是對穿村路段硬邊溝進(jìn)行了維修、清理、疏通。

三是對g205線、s246線、s315線路面病害進(jìn)行了及時處治,做到瀝青路面常年無坑槽。

四是對所有橋梁、涵洞進(jìn)行了調(diào)查。對損壞的橋欄桿、橋面坑槽進(jìn)行了及時修復(fù),對危橋進(jìn)行了及時維護(hù),設(shè)置了安全和警示標(biāo)志。對排水涵、橋面泄水孔進(jìn)行疏通。

五是對沿線設(shè)施里程碑、百米樁、示警柱缺損的進(jìn)行了補設(shè)和更換,并對各種標(biāo)志進(jìn)行了刷新。

六是加強路面清掃日常保潔工作。對路面、路肩雜物、垃圾、堆積物及時進(jìn)行了清理。

4、打贏了防治美國白蛾的階段攻堅戰(zhàn)。

今年我局高度重視防治美國白蛾工作,根據(jù)實際情況制定了實施方案,并投入了大量人力、財力、物力。專門成立美國白蛾防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立防治專業(yè)隊伍,形成了全局人人防白蛾的統(tǒng)一戰(zhàn)線。積極籌措資金,為打贏防治美國白蛾攻堅戰(zhàn)提供財力保障。投入資金3萬余元,購買了高壓噴霧器、高枝剪等大批物資,切實為打贏防治美國白蛾攻堅戰(zhàn)提供物力保障。根據(jù)實施方案,我局具體采取了剪除網(wǎng)幕、人工捕捉成蟲、人工摘除卵塊、捕殺蛹、樹木噴霧等方法進(jìn)行綜合防治,通過全體人員的努力,在我局管轄的范圍內(nèi),無大面積白蛾災(zāi)害發(fā)生,成功的完成該季度的防治白蛾任務(wù),取得了階段性的勝利。

5、積極做好防汛工作,確保公路暢通。

為特別做好“國慶節(jié)、全運會”期間的防汛工作,按照市局關(guān)于搞好今年防汛工作的要求,結(jié)合我局的實際情況,特制定了防汛方案。成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,把防汛工作列入重中之重來抓,準(zhǔn)備了編織袋、沙子、木樁、石頭等充足的防汛物資,成立了以王銀磊同志為隊長的30人搶險突擊隊,一旦發(fā)生險情做到招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,確保公路暢通。

6、積極強化落實“五大養(yǎng)護(hù)工程”,成效顯著。

繼續(xù)落實“五大養(yǎng)護(hù)工程”,努力做到路面整潔、路基標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)志標(biāo)線齊全醒目、沿線設(shè)施規(guī)范完好,在公路綠化方面協(xié)調(diào)美觀,沿路環(huán)境規(guī)范整潔,凸顯了德州公路的好形象。在安全保障方面完善公路安全防護(hù)設(shè)施,達(dá)到日常維護(hù)及時,標(biāo)志、標(biāo)線、安全設(shè)施齊全,保障車輛安全通行,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的好評。在公路養(yǎng)護(hù)方面,加強公路日常養(yǎng)護(hù)管理,加大公路巡查力度,及時處理病害,提供了一個良好的公路運行環(huán)境。加強養(yǎng)護(hù)管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),在平時不斷創(chuàng)新,提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量,大力推進(jìn)養(yǎng)護(hù)信息化建設(shè),加大軟硬件投入,基本實現(xiàn)養(yǎng)護(hù)管理現(xiàn)代化、信息化。

7、深化養(yǎng)護(hù)機制改革。

今年我局在去年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行了養(yǎng)護(hù)企業(yè)化運作。對養(yǎng)護(hù)人員實行了競爭上崗和合同管理,對各公路站推行了定額養(yǎng)護(hù)和計量支付,根據(jù)各公路站養(yǎng)護(hù)里程多少,難易程度大小進(jìn)行養(yǎng)護(hù)投資,一月一計劃,一月一驗收,一月一支付。各公路站根據(jù)每人的勞動情況按照多勞多得的原則進(jìn)行分配。我局在深化養(yǎng)護(hù)機制改革的同時,積極為養(yǎng)護(hù)走向市場作準(zhǔn)備:

二是抓緊申辦養(yǎng)護(hù)資質(zhì),為養(yǎng)護(hù)走向市場取得通行證。

8、加強養(yǎng)護(hù)機械化,提高公路養(yǎng)護(hù)水平。

近幾年來,公路養(yǎng)護(hù)工程逐步實現(xiàn)了機械化,提高了養(yǎng)護(hù)施工的質(zhì)量,使施工效率不斷的提高。局領(lǐng)導(dǎo)對我局的養(yǎng)護(hù)工作也十分重視,在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,養(yǎng)護(hù)的機械化程度進(jìn)一步得到了加強。

在這三個季度的養(yǎng)護(hù)工作中,我們雖然做了一些工作,取得了一點成績,但離實際的養(yǎng)護(hù)工作要求還相差很遠(yuǎn),還存在著問題和不足:一是養(yǎng)護(hù)人員年齡偏大,文化層次低,整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高,市場競爭力不強。二是預(yù)防性養(yǎng)護(hù)滯后,路面保潔不徹底。我們決心在以后養(yǎng)護(hù)工作中積極努力,克服不足,把工作做好。

1、繼續(xù)加強日常養(yǎng)護(hù)管理。

繼續(xù)加大養(yǎng)護(hù)投入,加強預(yù)防性養(yǎng)護(hù)措施,深化“德州公路365天不變樣”內(nèi)涵,努力實現(xiàn)從被動養(yǎng)護(hù)到預(yù)防性養(yǎng)護(hù)的徹底轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步由經(jīng)驗性養(yǎng)護(hù)到科學(xué)性養(yǎng)護(hù)的轉(zhuǎn)變。

2、嚴(yán)格、有效加強橋梁管理。

嚴(yán)格執(zhí)行、落實市局下發(fā)的《關(guān)于國慶及全運期間德州市干線公路橋梁值守的通知》,確保國慶及全運期間德州市干線公路橋梁的安全運營,加強橋梁的病害標(biāo)識和日常保潔工作,及時清理伸縮縫和泄水孔,維護(hù)橋梁構(gòu)件功能完好;按照規(guī)定按時進(jìn)行橋梁經(jīng)常檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并上報,做好記錄并存檔。

我堅信:在市局的大力支持和帶領(lǐng)下,在我局領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下,養(yǎng)護(hù)科有能力、有信心、有目標(biāo)把我局的養(yǎng)護(hù)工作做得更好。

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