客房實(shí)踐報(bào)告（優(yōu)質(zhì)22篇）

報(bào)告是對(duì)某個(gè)事件、情況或問題的詳細(xì)陳述和說明。文字表達(dá)要清晰簡(jiǎn)明，盡量避免使用難懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，確保讀者可以理解報(bào)告的內(nèi)容。以下是小編為大家盤點(diǎn)的一些優(yōu)秀報(bào)告范文，希望能給大家提供一些寫作的靈感和參考。

客房實(shí)踐報(bào)告篇一

為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，在今年寒假期間，我進(jìn)行了人生第一次最有意義的社會(huì)實(shí)踐——做客房服務(wù)員。本來我是個(gè)農(nóng)民之子，家里農(nóng)活多得絕不會(huì)有離家打工的機(jī)會(huì)的;但今年卻不同，今年我已經(jīng)是大學(xué)生了，學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐終于為我提供了這方面的機(jī)會(huì)。我非常珍惜這樣的機(jī)會(huì)，經(jīng)過慎重選擇，便決定去賓館做客房服務(wù)員。

我應(yīng)當(dāng)感到慶幸，在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐時(shí)所打的第一份工就找對(duì)了職業(yè)——為著千百萬(wàn)賓客服務(wù)的平凡職業(yè)!因?yàn)榫驮谶@種平凡的職業(yè)中我領(lǐng)悟到了許許多多有益的東西，這些有益的東西對(duì)現(xiàn)在的我作用之大，以致于現(xiàn)在的我在之前二十天里吃盡了苦頭也毫無(wú)怨言。在這里，我覺得很有必要先將之前這段打工的經(jīng)歷簡(jiǎn)要地作一番敘述。

從一月二十日算起，到二月十日結(jié)束，除去過年放的兩天假，我共做了二十天的客房服務(wù)員。首先，從一月二十日至二月一日，作為客房服務(wù)員的我的主要工作就是搞衛(wèi)生。搞衛(wèi)生?這不是清潔工做的事情嗎，關(guān)客房服務(wù)員什么事?原來銀河商務(wù)賓館是新開的賓館，想趕在過年時(shí)開張，但又苦于招不到足夠的人手，沒辦法了，客房服務(wù)員就要搞衛(wèi)生了。搞什么衛(wèi)生呢?撕掉新安的門上的膠紙，刷凈瓷磚上殘存的水泥漿，擺放好弄亂的家私，掃地和拖地……由于只有區(qū)區(qū)四人，要在短短十三天內(nèi)將五層樓三十五間客房兼廊道和樓梯的衛(wèi)生搞完，工作量是巨大的，但我堅(jiān)持下來了，盡管每當(dāng)晚上感到手腳疼痛時(shí)心里有點(diǎn)抱怨。我對(duì)自己說，一個(gè)大學(xué)生連搞衛(wèi)生這樣的事都害怕做，恥辱啊!身為農(nóng)民之子連搞衛(wèi)生這樣的事都做不好，慚愧啊!一定不要害怕搞衛(wèi)生，這是鍛煉自己毅力的最好方法。如此這樣，心里的那點(diǎn)抱怨便消失了。然后，過年休息兩天便到了二月四日，這一日是我難以忘記的一日?；蛟S之前十三天的工作量嚇壞了其中兩個(gè)客房服務(wù)員，又或許在兩天的休息中這兩個(gè)客房服務(wù)員繃緊的神經(jīng)徹底放松開去收不回來了，但不論怎樣，有一件事確是可以肯定的，那就是這兩位客房服務(wù)員突然辭職不干了。這樣問題就來了：他們先前的工作現(xiàn)在留給誰(shuí)做呢?只能留給我們剩下的兩個(gè)員工做。早上清潔客人退去的房間，鋪好床，抹干凈桌子、杯具，換好新的浴巾、面巾、牙刷、洗發(fā)液等等必需的日常用品，等這一切都搞完了便拖地，如此一間客房搞完了便接著搞下一間，一直搞到下午吃飯。下午吃完飯后便又繼續(xù)干相同的活兒，沒有半點(diǎn)作息時(shí)間，當(dāng)這些活兒都干完了就開始將五層樓所有客人用過的床單被套浴巾等用電梯搬運(yùn)到一個(gè)指定的地方分開等待接收人員帶去干洗，連這些也都干完了，回看天色，已是傍晚，下班時(shí)間過去很久了。不得不說，這一天特別的累，腰又酸，背又痛，于是抱怨之心再次萌發(fā)。但我還是潛意識(shí)地鼓勵(lì)自己，要將客人退去的三十三間客房的衛(wèi)生及時(shí)清潔好，這對(duì)我們兩個(gè)員工來說無(wú)疑是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)，但我們最終挑戰(zhàn)成功了!這難道不應(yīng)該自豪嗎?既然這份工是自己慎重選擇的，就決不可輕易放棄，一定要熬過去，人總得要對(duì)自己做出的選擇負(fù)責(zé)，何怨之有?如此這般，心中的抱怨再次消失。而自二月五日始，我的工作量慢慢降低了，一方面是因?yàn)橘e館里被客人訂的客房逐漸減少了，另一方面是因?yàn)橘e館先后招聘到了五位員工;但相應(yīng)的活還得干，我干啊干，直干到二月十日結(jié)束。

寒假兼職我是猶豫過的，畢竟長(zhǎng)這么大還沒有一次過年不是在家過的，但又想到進(jìn)大學(xué)前在金新時(shí)對(duì)自己的諾言最終我獨(dú)自還是去了味千，自己一人我是怕過這寒假會(huì)很孤獨(dú)，怕過這廣州的工作我應(yīng)付不過來。很幸運(yùn)，來了味千沒幾天就認(rèn)識(shí)了兩個(gè)同校的師姐也和他們混的挺好的，在一個(gè)人生地不熟的地方至少也有伴了。在味千短短三十來天感觸還是不少的，不過下班回宿舍洗洗睡就忘了沿襲那個(gè)記下的習(xí)慣，現(xiàn)在只有靠回憶來記錄一些事情，至少讓我的社會(huì)實(shí)踐兼職過程能留下些許痕跡，能有所收獲，不會(huì)只是除了賺了點(diǎn)小錢就別無(wú)其他。

3好記性不如爛筆頭。本來第一天試工的時(shí)候阿業(yè)來什么單就交我做什么，剛接觸連什么飲料都分不清更別說要怎么調(diào)，當(dāng)時(shí)是有些擔(dān)心就我這記性會(huì)記不住，還好我知道好記性不如爛筆頭這道理特適合我，拿了個(gè)本子邊學(xué)邊記。在識(shí)記的過程有個(gè)小意外，由于我怕忘了奶昔杯長(zhǎng)什么樣就在本上畫了個(gè)圖并注明，有次好像是被廚房的小胖看到取笑了一下，不過這又有什么關(guān)系，只要我能學(xué)會(huì)用什么方式學(xué)是我自己的事，畢竟很多人看重的是結(jié)果。(不過我還是會(huì)不好意思讓別人看我的記錄)。

4接觸新的東西不要怕不會(huì)，也只有用心盡快學(xué)會(huì)才有可能贏得別人的肯定。記得打工第三天波哥和我閑聊時(shí)告訴我：昨晚他跟店長(zhǎng)說我學(xué)的很快第二天就可以自己做水吧的單時(shí)，店長(zhǎng)說：也不看看是誰(shuí)招的，那女孩我知道是安徽的(我可是汕頭的而且他有問過的)是我招的，哪像你們誰(shuí)都招。雖然沒說錯(cuò)我的資料但聽到這些話還是挺高興的，被肯定是件幸福的事。

7孔子的溫故而知新真的很有道理。請(qǐng)假九天回家過完元宵回來，水吧的還基本能記住，但壽司吧的本來要記的東西多了，對(duì)那些沒常用的就沒怎么去記，又是回家了幾天都忘了挺多的。去洗碗房拿魚生碗在那翻了下我記的要做的東西的資料，被啊強(qiáng)看到說了句來了這么久還要看資料啊。我只能無(wú)語(yǔ)因?yàn)榇_實(shí)是挺慚愧的。又有點(diǎn)小感觸：剛來就算是看資料做的能出單別人也會(huì)覺得你學(xué)的快，但呆久幾天還沒能記住就只會(huì)是另一種說法了。

客房實(shí)踐報(bào)告篇二

三、請(qǐng)假方式。

甲乙丙三人請(qǐng)假調(diào)班制度，請(qǐng)假=2天，按照每天50元扣罰工資（獎(jiǎng)金無(wú)）。

四、工作內(nèi)容。

甲、乙、丙三人樓層分包。電梯、大廳輪流分包。

五、查房。

甲、乙、丙分包樓層出現(xiàn)查房查漏導(dǎo)致物品丟失者，按照物品原價(jià)扣其工資。

六、其他。

服務(wù)人員服從賓館安排，按時(shí)上下班。住客遺留物品，交付吧臺(tái)，如發(fā)現(xiàn)私拿，扣罰當(dāng)月工資，立即開除。

快捷賓館前臺(tái)管理辦法。

一、前臺(tái)收銀工資基本工資1500元滿勤獎(jiǎng)100元餐補(bǔ)100元/月。

二、上班時(shí)間上午7點(diǎn)半上班。

11點(diǎn)半下班下午12點(diǎn)半上班。

17點(diǎn)半下班晚上18點(diǎn)半上班。

三、工作內(nèi)容。

四、請(qǐng)假方式。

無(wú)假期，如有事情需請(qǐng)假，超》=2天，按照每天50元扣罰工資（獎(jiǎng)金無(wú)，餐補(bǔ)扣罰50元）。

五、充卡。

會(huì)員卡提成1元/張。儲(chǔ)值卡提成2%。

六、其他。

前臺(tái)收銀員服從賓館安排。

客房實(shí)踐報(bào)告篇三

摘要：旅店是一個(gè)地區(qū)的基本設(shè)施和重要組成部分，是旅游者休息的重要場(chǎng)所。搞好客房服務(wù)管理工作，將會(huì)間接影響一個(gè)地區(qū)發(fā)展的前途，同時(shí)也會(huì)影響企業(yè)的形象、氣氛及經(jīng)濟(jì)效益。本文結(jié)合了大學(xué)生在暑假期間，參加工作實(shí)踐活動(dòng)，用自己的耐心和責(zé)任心去服務(wù)好住店客人，以及打工期間的心理特點(diǎn)，論述如何進(jìn)一步做好客房服務(wù)管理，將客房服務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;客房服務(wù);態(tài)度;服務(wù)意識(shí)。

一、工作之前。

剛放假，我就開始忙活著找工作的事情，我覺得，大學(xué)生通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，可以使我們自己逐步了解社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這也在無(wú)形中使我們對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。使我們自己提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。這樣的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，能培養(yǎng)我們的社會(huì)責(zé)任感，我們應(yīng)該不怕艱苦，抱著服務(wù)社會(huì)，貼近社會(huì)，深入社會(huì)的心態(tài)投身到社會(huì)實(shí)踐中去，發(fā)現(xiàn)自身的不足，開拓視野，增長(zhǎng)才干，進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。不斷的鍛煉自己，塑造自己為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件。

三亞的天氣，只能用陽(yáng)光燦爛，萬(wàn)里無(wú)云，炎炎夏日列日當(dāng)頭來形容。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

由于現(xiàn)在的我已經(jīng)是個(gè)大學(xué)生了，上了大學(xué)的我少了份稚嫩，多了份成熟；少了份好奇，多了份責(zé)任；我即將邁向社會(huì)，而自己卻覺得像是一只關(guān)在籠子里的鳥，根本沒有真正踏進(jìn)社會(huì)，更別說什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)之類的了，而找工作中也更注重工作經(jīng)驗(yàn)，這些都是困難，都需要自己去鍛煉，去實(shí)踐，所以，我要真正的鍛煉自己。

總結(jié)了自己自身限有的條件，自己想要鍛煉的工作范圍，擺正好自己的位置，這次的社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何工作崗位我都要去嘗試，不但要在辛苦中鍛煉自己的意志力，還想在服務(wù)客人的過程中，學(xué)會(huì)怎么去和顧客溝通和交流。

于是，我通過招聘信息，找到了一家現(xiàn)在在招聘客房服務(wù)人員的用人單位，當(dāng)然，工資是很少的。第二天，我便開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開始的時(shí)候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人，可現(xiàn)在只能來到這樣的工作場(chǎng)所，做這樣的工作，心里想著怎么著在自己也是一個(gè)在校大學(xué)生，多少也有點(diǎn)社會(huì)地位，心理突然有點(diǎn)失落再加上客房部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的，還對(duì)我指手畫腳，確實(shí)心理上很不舒服。但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想一開始就干不下去了，不行，我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松，首先先把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。我所工作的地方是一個(gè)規(guī)模還算大，設(shè)施配套齊全的旅館，旅館館坐落于田獨(dú)鎮(zhèn)東路繁華地段，值得一提的是旅館在經(jīng)營(yíng)治理過程中已經(jīng)引進(jìn)了環(huán)保的理念，在住館客人中積極倡導(dǎo)綠色行為和綠色生活方式。重新設(shè)計(jì)的服務(wù)工作程序和治理流程既能保障信息的快速傳遞，提供一流、高效的服務(wù)，又能盡最大的可能節(jié)省從戰(zhàn)略和本錢用度。在“賓客至上，服務(wù)第一”是旅館的服務(wù)宗旨。通過這些對(duì)旅館的基本了解，我在口試的時(shí)候就比那些打工的人占了一定上風(fēng)，在口試的時(shí)候，從容不迫的回答了口試者的題目。大家可能很詫異，就是只是一個(gè)小小的客房服務(wù)員，還需要浪費(fèi)時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格的面試，還要主管通過提問的方式去應(yīng)聘來面試這樣一個(gè)不起眼崗位，這就是旅館經(jīng)營(yíng)成功的所在。在里面工作的每一個(gè)服務(wù)人員，在進(jìn)來之前，不但都要具備吃苦耐勞的精神，還要有責(zé)任心，積極向上，雖然這樣個(gè)工作很平凡，但是，用客人滿意的態(tài)度去對(duì)待來住店的每一個(gè)客人，才是旅館宗旨所在。

休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，客房部的領(lǐng)班跟我說：“我知道你是大學(xué)生大常有志向，想做大事，但是你千萬(wàn)不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無(wú)以成江海；不積跬步無(wú)以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，我也一直很虛心地請(qǐng)教領(lǐng)班，他還對(duì)我說，我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)，然后他也跟我說：“你看到那老的劉師傅和做客房的徒弟嗎？你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎？“我說：”看不出“?！澳俏襾砀嬖V你,領(lǐng)班說”，做整理衛(wèi)生的徒弟經(jīng)過長(zhǎng)期的踏實(shí)的努力就能成為師傅就能獨(dú)當(dāng)一面領(lǐng)導(dǎo)新人上崗培訓(xùn)了，這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。領(lǐng)班還對(duì)我說：”你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕人就要能挑大梁，年輕的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”確實(shí)，聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向。

我的老板在我走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本，增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)，然后他給我說了他讀書時(shí)的事，他說他讀書的時(shí)候，也是求知欲非常強(qiáng)烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本，放假的時(shí)候，經(jīng)常往全國(guó)各地跑，不為別的，就為了增長(zhǎng)見識(shí)”。

四、打工的思考。

賓館打工的日子就這樣一天天結(jié)束了，在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)的一個(gè)旅館的服務(wù)程序和技巧、客房服務(wù)等工作方法等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西“如何處理好自己的利益和單位的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部分經(jīng)理聊天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，我非常贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿看，同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)?！笔前?，這才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義，這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。當(dāng)然，在自己收獲和鍛煉的過程中，自己也發(fā)現(xiàn)了任何一個(gè)組織都有利有弊，從總體上來看這個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)治理，從我的這半個(gè)月的打工中可以大體總結(jié)出如下幾方面的不足：

5.我收獲了一個(gè)上崗之前的給我感觸很深的經(jīng)歷和過程。經(jīng)理在給我們培訓(xùn)的時(shí)候，不但口頭上的講說，沒想到還親自鋪被，動(dòng)作很嫻熟，就連高層都這么的低姿態(tài)了，完全沒有高低階層之分，實(shí)在讓我感動(dòng)，這將成為我人生的一個(gè)美麗的驛站，在以后的發(fā)展中我會(huì)長(zhǎng)長(zhǎng)的想起這段難忘的回憶。

6.我同時(shí)收獲了一個(gè)生存的技能，以及人生第一次工作相處中很重要的朋友們。真的，只有自己親身體驗(yàn)了，才擁有這樣酸甜苦辣的過程。

六、最后的總結(jié)。

總結(jié)我的這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。

我想很多人都已習(xí)慣聽別人說，特別是覺得別人比自己強(qiáng)的人，別人說的都比自己好、正確。曾經(jīng)，我也是其中一員，因?yàn)槲矣X得很多事都都不值得我關(guān)注，所以除非迫不得已，我是不會(huì)主動(dòng)回答。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——告訴別人自己的想法！實(shí)踐過程中，我想我說的話不少，想做的事情也不少，問問題，說出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天……雖然不知道恰不恰當(dāng)，但說出來一起交流，表達(dá)自己的想法，也了解他人的想法，感覺很是有趣，也調(diào)動(dòng)自己的積極性！

對(duì)于將來的對(duì)待任何事情的態(tài)度我已經(jīng)沒有了以前的沖動(dòng)，我已經(jīng)有自己的安排和打算，我會(huì)繼續(xù)的學(xué)習(xí)，馬上要步入社會(huì)，我知道我們還要學(xué)的東西還是很多的吧。打工那終究是短暫的，作為學(xué)生來說，目前最重要的使努力學(xué)習(xí)，為今后找一份理想的工作做展墊，為自己擺脫體力工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我會(huì)依舊的踏實(shí)，依舊的勤勞，依舊的保持自己的方向，同時(shí)我會(huì)一如既往的努力拼搏，不會(huì)辜負(fù)那些對(duì)自己很好的老師，朋友們和同學(xué)們！

參考文獻(xiàn)：《客房服務(wù)與管理》《酒店前廳與客房服務(wù)管理》。

客房實(shí)踐報(bào)告篇四

剛放假，我就開始忙活著找工作的事情，我覺得，大學(xué)生通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，可以使我們自己逐步了解社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這也在無(wú)形中使我們對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。使我們自己提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。這樣的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，能培養(yǎng)我們的社會(huì)責(zé)任感，我們應(yīng)該不怕艱苦，抱著服務(wù)社會(huì)，貼近社會(huì)，深入社會(huì)的心態(tài)投身到社會(huì)實(shí)踐中去，發(fā)現(xiàn)自身的不足，開拓視野，增長(zhǎng)才干，進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。不斷的鍛煉自己，塑造自己為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件。

三亞的天氣，只能用陽(yáng)光燦爛，萬(wàn)里無(wú)云，炎炎夏日列日當(dāng)頭來形容。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

由于現(xiàn)在的我已經(jīng)是個(gè)大學(xué)生了，上了大學(xué)的我少了份稚嫩，多了份成熟;少了份好奇，多了份責(zé)任;我即將邁向社會(huì)，而自己卻覺得像是一只關(guān)在籠子里的鳥，根本沒有真正踏進(jìn)社會(huì)，更別說什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)之類的了，而找工作中也更注重工作經(jīng)驗(yàn)，這些都是困難，都需要自己去鍛煉，去實(shí)踐，所以，我要真正的鍛煉自己。

總結(jié)了自己自身限有的條件，自己想要鍛煉的工作范圍，擺正好自己的位置，這次的社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何工作崗位我都要去嘗試，不但要在辛苦中鍛煉自己的意志力，還想在服務(wù)客人的過程中，學(xué)會(huì)怎么去和顧客溝通和交流。

于是，我通過招聘信息，找到了一家現(xiàn)在在招聘客房服務(wù)人員的用人單位，當(dāng)然，工資是很少的。第二天，我便開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開始的時(shí)候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人，可現(xiàn)在只能來到這樣的工作場(chǎng)所，做這樣的工作，，心里想著怎么著在自己也是一個(gè)在校大學(xué)生，多少也有點(diǎn)社會(huì)地位，心理突然有點(diǎn)失落再加上客房部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的，還對(duì)我指手畫腳，確實(shí)心理上很不舒服。但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想一開始就干不下去了，不行，我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松，首先先把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。我所工作的地方是一個(gè)規(guī)模還算大，設(shè)施配套齊全的旅館，旅館館坐落于田獨(dú)鎮(zhèn)東路繁華地段，值得一提的是旅館在經(jīng)營(yíng)治理過程中已經(jīng)引進(jìn)了環(huán)保的理念，在住館客人中積極倡導(dǎo)綠色行為和綠色生活方式。重新設(shè)計(jì)的服務(wù)工作程序和治理流程既能保障信息的快速傳遞，提供一流、高效的服務(wù)，又能盡最大的可能節(jié)省從戰(zhàn)略和本錢用度。在“賓客至上，服務(wù)第一”是旅館的服務(wù)宗旨。通過這些對(duì)旅館的基本了解，我在口試的時(shí)候就比那些打工的人占了一定上風(fēng)，在口試的時(shí)候，從容不迫的回答了口試者的題目。大家可能很詫異，就是只是一個(gè)小小的客房服務(wù)員，還需要浪費(fèi)時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格的面試，還要主管通過提問的方式去應(yīng)聘來面試這樣一個(gè)不起眼崗位，這就是旅館經(jīng)營(yíng)成功的所在。在里面工作的每一個(gè)服務(wù)人員，在進(jìn)來之前，不但都要具備吃苦耐勞的精神，還要有責(zé)任心，積極向上，雖然這樣個(gè)工作很平凡，但是，用客人滿意的態(tài)度去對(duì)待來住店的每一個(gè)客人，才是旅館宗旨所在。

客房實(shí)踐報(bào)告篇五

摘要：旅店是一個(gè)地區(qū)的基本設(shè)施和重要組成部分，是旅游者休息的重要場(chǎng)所。搞好客房服務(wù)管理工作，將會(huì)間接影響一個(gè)地區(qū)發(fā)展的前途，同時(shí)也會(huì)影響企業(yè)的形象、氣氛及經(jīng)濟(jì)效益。本文結(jié)合了大學(xué)生在暑假期間，參加工作實(shí)踐活動(dòng)，用自己的耐心和責(zé)任心去服務(wù)好住店客人，以及打工期間的心理特點(diǎn)，論述如何進(jìn)一步做好客房服務(wù)管理，將客房服務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;客房服務(wù);態(tài)度;服務(wù)意識(shí)。

一、工作之前。

剛放假，我就開始忙活著找工作的事情，我覺得，大學(xué)生通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，可以使我們自己逐步了解社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這也在無(wú)形中使我們對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。使我們自己提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。這樣的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，能培養(yǎng)我們的社會(huì)責(zé)任感，我們應(yīng)該不怕艱苦，抱著服務(wù)社會(huì)，貼近社會(huì)，深入社會(huì)的心態(tài)投身到社會(huì)實(shí)踐中去，發(fā)現(xiàn)自身的不足，開拓視野，增長(zhǎng)才干，進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。不斷的鍛煉自己，塑造自己為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件。

三亞的天氣，只能用陽(yáng)光燦爛，萬(wàn)里無(wú)云，炎炎夏日列日當(dāng)頭來形容。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

由于現(xiàn)在的我已經(jīng)是個(gè)大學(xué)生了，上了大學(xué)的我少了份稚嫩，多了份成熟；少了份好奇，多了份責(zé)任；我即將邁向社會(huì)，而自己卻覺得像是一只關(guān)在籠子里的鳥，根本沒有真正踏進(jìn)社會(huì)，更別說什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)之類的了，而找工作中也更注重工作經(jīng)驗(yàn)，這些都是困難，都需要自己去鍛煉，去實(shí)踐，所以，我要真正的鍛煉自己。

總結(jié)了自己自身限有的條件，自己想要鍛煉的工作范圍，擺正好自己的位置，這次的社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何工作崗位我都要去嘗試，不但要在辛苦中鍛煉自己的意志力，還想在服務(wù)客人的過程中，學(xué)會(huì)怎么去和顧客溝通和交流。

于是，我通過招聘信息，找到了一家現(xiàn)在在招聘客房服務(wù)人員的用人單位，當(dāng)然，工資是很少的。第二天，我便開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開始的時(shí)候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人，可現(xiàn)在只能來到這樣的工作場(chǎng)所，做這樣的工作，心里想著怎么著在自己也是一個(gè)在校大學(xué)生，多少也有點(diǎn)社會(huì)地位，心理突然有點(diǎn)失落再加上客房部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的，還對(duì)我指手畫腳，確實(shí)心理上很不舒服。但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想一開始就干不下去了，不行，我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松，首先先把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。我所工作的地方是一個(gè)規(guī)模還算大，設(shè)施配套齊全的旅館，旅館館坐落于田獨(dú)鎮(zhèn)東路繁華地段，值得一提的是旅館在經(jīng)營(yíng)治理過程中已經(jīng)引進(jìn)了環(huán)保的理念，在住館客人中積極倡導(dǎo)綠色行為和綠色生活方式。重新設(shè)計(jì)的服務(wù)工作程序和治理流程既能保障信息的快速傳遞，提供一流、高效的服務(wù)，又能盡最大的可能節(jié)省從戰(zhàn)略和本錢用度。在賓客至上，服務(wù)第一是旅館的服務(wù)宗旨。通過這些對(duì)旅館的基本了解，我在口試的時(shí)候就比那些打工的人占了一定上風(fēng)，在口試的時(shí)候，從容不迫的回答了口試者的題目。大家可能很詫異，就是只是一個(gè)小小的客房服務(wù)員，還需要浪費(fèi)時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格的面試，還要主管通過提問的方式去應(yīng)聘來面試這樣一個(gè)不起眼崗位，這就是旅館經(jīng)營(yíng)成功的所在。在里面工作的每一個(gè)服務(wù)人員，在進(jìn)來之前，不但都要具備吃苦耐勞的精神，還要有責(zé)任心，積極向上，雖然這樣個(gè)工作很平凡，但是，用客人滿意的態(tài)度去對(duì)待來住店的每一個(gè)客人，才是旅館宗旨所在。

客房實(shí)踐報(bào)告篇六

述職報(bào)告的外在結(jié)構(gòu)是格式化的，包括標(biāo)題、稱謂、正文和署名四部分。下面這篇酒店客房部主管述職報(bào)告，則省略了稱謂和署名部分的內(nèi)容，直接寫正文。大家敬請(qǐng)閱讀。

已成為過去，客房工作在全體員工的努力下還算順利，但仍然存在著問題，

提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量，加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間客房保持最佳狀態(tài)，實(shí)行逐級(jí)管理，員工對(duì)所清潔的房間負(fù)責(zé);樓層房間衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況逐一嚴(yán)格檢查;對(duì)當(dāng)值每位員工清掃房間做全面督導(dǎo)和檢查;堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽(yù)。

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書記述職報(bào)告模板

校長(zhǎng)述職報(bào)告

學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)述職報(bào)告

團(tuán)支書的述職報(bào)告

客房實(shí)踐報(bào)告篇七

11號(hào)我門來到霞拔土雞養(yǎng)殖場(chǎng)，剛到工作人員幫我們進(jìn)行消毒，這樣保證了細(xì)菌不被帶到雞場(chǎng)，工作人員接著領(lǐng)我們參觀了雞場(chǎng)。雞場(chǎng)坐與山上，利用的天然資源，是土雞很好的生活棲息地。沿著山向上走，我門看到了孵小雞的溫室，這里面大約有只小雞正在等待著孵出來，看到保溫設(shè)施，工作人員說他門繼續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)，還在興建這樣的溫室。

12號(hào)我們來到了永泰李樹種植園，在來永泰的'路上我門就聽到很多的乘客在說永泰的李子很好吃，而且有很多的種植園，來到種植園，我門看滿山的李樹，雖然我門來的時(shí)候已經(jīng)過的收獲季節(jié)，但種植人員還是給我們講解了一些中指方面的知識(shí)，并且告訴我們現(xiàn)在由他們種植出來的李子都送到生產(chǎn)基地加工成李干，都出口了，全世界的人都可以吃到他們種植出來的果實(shí)，樸實(shí)的笑著對(duì)我們說，來年一定讓我們來做客。

活動(dòng)前后持續(xù)了兩天，我們有分工有合作地到永泰縣進(jìn)行大學(xué)生暑期服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)。各個(gè)活動(dòng)的具體情況不同，但有一個(gè)事實(shí)不能否認(rèn)，工作是具體的、實(shí)在的，因而也是瑣碎的、繁重的，所以我們能幫每個(gè)地方的工作人員及需要幫助的人做的事情也不相同。我們10個(gè)人的力量是有限的，不可能在短短的兩天時(shí)間內(nèi)干出什么驚天動(dòng)地、轟動(dòng)社會(huì)的事情。然而，我們用自己的實(shí)際行動(dòng)證明了一個(gè)事實(shí)：福州服裝學(xué)院的學(xué)生搞活動(dòng)不是在走形式??！這不是喊出來的口號(hào)，而是辛勤的耕耘贏得的榮譽(yù)，是各個(gè)地方的工作人員拉著我們的手感激地說出的肺腑之言。通過我不辭辛苦的努力實(shí)踐，在所到的地方為福州服裝學(xué)院學(xué)生樹立了良好的口碑。

通過本次活動(dòng)，建立、加強(qiáng)和鞏固了我們和永泰縣的聯(lián)系，對(duì)于假期中未能解決的問題，返校后發(fā)揮本部全部成員和其他有熱情青年志愿者的力量，繼續(xù)攻關(guān)。把這幾實(shí)踐個(gè)地方作為我們相對(duì)固定的實(shí)踐基地，使同學(xué)受到鍛煉，社會(huì)見到效益，雙向受益。

客房實(shí)踐報(bào)告篇八

摘要：旅店是一個(gè)地區(qū)的基本設(shè)施和重要組成部分，是旅游者休息的重要場(chǎng)所。搞好客房服務(wù)管理工作，將會(huì)間接影響一個(gè)地區(qū)發(fā)展的前途，同時(shí)也會(huì)影響企業(yè)的形象、氣氛及經(jīng)濟(jì)效益。本文結(jié)合了大學(xué)生在暑假期間，參加工作實(shí)踐活動(dòng)，用自己的耐心和責(zé)任心去服務(wù)好住店客人，以及打工期間的心理特點(diǎn)，論述如何進(jìn)一步做好客房服務(wù)管理，將客房服務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;客房服務(wù);態(tài)度;服務(wù)意識(shí)。

一、工作之前。

剛放假，我就開始忙活著找工作的事情，我覺得，大學(xué)生通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，可以使我們自己逐步了解社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這也在無(wú)形中使我們對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。使我們自己提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。這樣的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，能培養(yǎng)我們的社會(huì)責(zé)任感，我們應(yīng)該不怕艱苦，抱著服務(wù)社會(huì)，貼近社會(huì)，深入社會(huì)的心態(tài)投身到社會(huì)實(shí)踐中去，發(fā)現(xiàn)自身的不足，開拓視野，增長(zhǎng)才干，進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。不斷的鍛煉自己，塑造自己為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件。

三亞的天氣，只能用陽(yáng)光燦爛，萬(wàn)里無(wú)云，炎炎夏日列日當(dāng)頭來形容。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

由于現(xiàn)在的我已經(jīng)是個(gè)大學(xué)生了，上了大學(xué)的我少了份稚嫩，多了份成熟；少了份好奇，多了份責(zé)任；我即將邁向社會(huì)，而自己卻覺得像是一只關(guān)在籠子里的鳥，根本沒有真正踏進(jìn)社會(huì)，更別說什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)之類的了，而找工作中也更注重工作經(jīng)驗(yàn)，這些都是困難，都需要自己去鍛煉，去實(shí)踐，所以，我要真正的鍛煉自己。

總結(jié)。

了自己自身限有的條件，自己想要鍛煉的工作范圍，擺正好自己的位置，這次的社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何工作崗位我都要去嘗試，不但要在辛苦中鍛煉自己的意志力，還想在服務(wù)客人的過程中，學(xué)會(huì)怎么去和顧客溝通和交流。

于是，我通過招聘信息，找到了一家現(xiàn)在在招聘客房服務(wù)人員的用人單位，當(dāng)然，工資是很少的。第二天，我便開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開始的時(shí)候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人，可現(xiàn)在只能來到這樣的工作場(chǎng)所，做這樣的工作，心里想著怎么著在自己也是一個(gè)在校大學(xué)生，多少也有點(diǎn)社會(huì)地位，心理突然有點(diǎn)失落再加上客房部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的，還對(duì)我指手畫腳，確實(shí)心理上很不舒服。但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想一開始就干不下去了，不行，我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松，首先先把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。我所工作的地方是一個(gè)規(guī)模還算大，設(shè)施配套齊全的旅館，旅館館坐落于田獨(dú)鎮(zhèn)東路繁華地段，值得一提的是旅館在經(jīng)營(yíng)治理過程中已經(jīng)引進(jìn)了環(huán)保的理念，在住館客人中積極倡導(dǎo)綠色行為和綠色生活方式。重新設(shè)計(jì)的服務(wù)工作程序和治理流程既能保障信息的快速傳遞，提供一流、高效的服務(wù)，又能盡最大的可能節(jié)省從戰(zhàn)略和本錢用度。在“賓客至上，服務(wù)第一”是旅館的服務(wù)宗旨。通過這些對(duì)旅館的基本了解，我在口試的時(shí)候就比那些打工的人占了一定上風(fēng)，在口試的時(shí)候，從容不迫的回答了口試者的題目。大家可能很詫異，就是只是一個(gè)小小的客房服務(wù)員，還需要浪費(fèi)時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格的面試，還要主管通過提問的方式去應(yīng)聘來面試這樣一個(gè)不起眼崗位，這就是旅館經(jīng)營(yíng)成功的所在。在里面工作的每一個(gè)服務(wù)人員，在進(jìn)來之前，不但都要具備吃苦耐勞的精神，還要有責(zé)任心，積極向上，雖然這樣個(gè)工作很平凡，但是，用客人滿意的態(tài)度去對(duì)待來住店的每一個(gè)客人，才是旅館宗旨所在。

二、工作經(jīng)過。

我們是通過口試，第二天就上班了。那時(shí)真的有些佩服自己的能力，只身一個(gè)人，什么也不怕，什么也不擔(dān)心就那么直接上班去了?？赡芫褪怯捎谶@樣，客房主管對(duì)我的印象不錯(cuò)。然后給我分配到旅館三樓層干客房服務(wù)。由于我是新來的，還沒開始工作，樓層的主管就給我們幾個(gè)新來的開會(huì)，進(jìn)行了簡(jiǎn)單的理論知識(shí)培訓(xùn)。首先，要對(duì)旅館有一個(gè)基本的了解，當(dāng)客人問起你時(shí)你能回答出來；其次，是對(duì)賓館的規(guī)章制度要有個(gè)清楚的了解，并記住遵守…….不管怎么樣我都不斷的告誡自己一定要忍住，一定要堅(jiān)強(qiáng)，沒有誰(shuí)能拯救自己，也只有自己在不斷的掙扎中不斷的潛行和成功。

我是隨著一位接近40的大姐干的，她耐心的教我如何能把床展的又快又好，在客人碰到題目時(shí)如何與他交流、解決等。旅館的客人來自四面八方，他們的要求也各不一樣，在我打工的時(shí)候，碰到了一對(duì)美國(guó)老夫婦，他們很喜歡大海，特別是在去了三亞各個(gè)景點(diǎn)玩了以后，對(duì)三亞的印象特別深，于是，于是總向我們?cè)儐柸齺喌男〕?，或者哪里還有好玩的地方。但是，當(dāng)那個(gè)老太太用英文講了老半天，沒有人回答她，當(dāng)時(shí)我只是個(gè)新來的，在旁邊聞聲而已，見大家都沒回答，肯定是沒聽懂，于是，我大膽的走過往，跟那位美國(guó)老太太交談起來，我告訴她，三亞的海邊大東海是開放式管理，不收取費(fèi)用進(jìn)景區(qū)，而且每天都有很多人游泳，很熱鬧。第一市場(chǎng)的水果是很豐盛的，熱帶水果應(yīng)有盡有，經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。跟她說完，她很興奮的點(diǎn)點(diǎn)頭，并連向我說了好幾個(gè)“thankyou”同樣，還有一件類似的事發(fā)生，有一位韓國(guó)客人由于門打不開了，找到了我們，說了好多我們都聽不懂，當(dāng)時(shí)我心里著急的程度不要亞于主管，這下我想到了一個(gè)朋友剛好是學(xué)的韓語(yǔ)專業(yè)，我馬上和主管商量了一下，跟客人用英文說了"don’tharry"（不用著急）他們點(diǎn)點(diǎn)頭，說明也能聽懂這個(gè)英文，經(jīng)過主管的同意，我趕忙到前臺(tái)給我朋友打了電話，讓客人接電話和她說，朋友仔細(xì)的向他們?cè)儐柫饲闆r，然后，弄清了原來是需要幫忙，后來幫他們把門打開了，他興奮的向我豎起了大拇指。主管夸我的時(shí)候，我真有點(diǎn)不好意思，自己遇到困難了還只能找朋友幫忙，但是主管說我很有責(zé)任心，很機(jī)智，能解決這樣的難題。通過這兩件小事，我深深的意識(shí)到，只有把握知識(shí)，才能有用武之地。我的`同事們也對(duì)我這個(gè)打工的刮目相看了，他們沒事的時(shí)候還吵著要跟我學(xué)英語(yǔ)。

在工作中，我雖然只是充當(dāng)一名普通客房服務(wù)員的角色，但我的工作也盡不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡(jiǎn)單，其中也有一系列的復(fù)雜程序。在短期的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，就必須重視好自己的工作態(tài)度，以一種樂觀的心態(tài)往面對(duì)著每一天的工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度往完成我們的每一份工作，而不是由于工作量比例的大小而往抱怨，由于抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天，因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺得工作的疲憊。

我在工作中也有過失誤，是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵(lì)，使我對(duì)工作更有熱情。年輕人天生就需要鼓勵(lì)，正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過難關(guān)，不斷進(jìn)步。同事們大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有由于我是短期工而對(duì)我冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜蜜微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng)，看來還是員工自己最能了解大家的心情，因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來看待事情，因?yàn)樗麄兿嗷ケ磉_(dá)的是階層工人真實(shí)體會(huì)，這也是上層領(lǐng)導(dǎo)所不能了解的感受！

休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，客房部的領(lǐng)班跟我說：“我知道你是大學(xué)生大常有志向，想做大事，但是你千萬(wàn)不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無(wú)以成江海；不積跬步無(wú)以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，我也一直很虛心地請(qǐng)教領(lǐng)班，他還對(duì)我說，我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)，然后他也跟我說：“你看到那老的劉師傅和做客房的徒弟嗎？你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎？“我說：”看不出“?！澳俏襾砀嬖V你,領(lǐng)班說”，做整理衛(wèi)生的徒弟經(jīng)過長(zhǎng)期的踏實(shí)的努力就能成為師傅就能獨(dú)當(dāng)一面領(lǐng)導(dǎo)新人上崗培訓(xùn)了，這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。領(lǐng)班還對(duì)我說：”你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕人就要能挑大梁，年輕的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”確實(shí)，聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向。

我的老板在我走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本，增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)，然后他給我說了他讀書時(shí)的事，他說他讀書的時(shí)候，也是求知欲非常強(qiáng)烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本，放假的時(shí)候，經(jīng)常往全國(guó)各地跑，不為別的，就為了增長(zhǎng)見識(shí)”。

三、

工作流程及服務(wù)流程。

首先，房務(wù)員的職責(zé)：

1.整理客房的睡房和浴室，并吸塵。

2.每日更換住客的床單和毛巾。

3.適當(dāng)補(bǔ)充客房?jī)?nèi)易耗品（免費(fèi)贈(zèng)送的礦泉水、咖啡、茶葉包）。

4.配合服務(wù)中心、前臺(tái)查退房情況。

5.必須接待好vip的客人，熱情周到。

6.每日清理工作車，保持常新狀態(tài)。

7.保持及整理樓層工作間、茶水間、衛(wèi)生間，愛護(hù)清潔工具。

8.提供旅館訂下的多有服務(wù)給入住客人。

10.報(bào)告領(lǐng)班每日退房遺留情況。

11.報(bào)告領(lǐng)班每日住客特殊情況。

12.填寫工作報(bào)表（日期、姓名、班次、進(jìn)房時(shí)間和出房時(shí)間等）交班注意或重要事項(xiàng)

13.報(bào)告領(lǐng)班客房維修、損壞、遺失及安全事項(xiàng)。

四、打工的思考。

賓館打工的日子就這樣一天天結(jié)束了，在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)的一個(gè)旅館的服務(wù)程序和技巧、客房服務(wù)等工作方法等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西“如何處理好自己的利益和單位的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部分經(jīng)理聊天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，我非常贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿看，同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)?！笔前。@才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義，這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。當(dāng)然，在自己收獲和鍛煉的過程中，自己也發(fā)現(xiàn)了任何一個(gè)組織都有利有弊，從總體上來看這個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)治理，從我的這半個(gè)月的打工中可以大體總結(jié)出如下幾方面的不足：

一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。治理中的上下級(jí)關(guān)系，只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統(tǒng)治被統(tǒng)治的關(guān)系；相反，現(xiàn)代治理理念告訴我們：治理是一種特殊的服務(wù)，治理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)，幫助下級(jí)在工作中作出的優(yōu)異的成績(jī)，治理者自己才會(huì)擁有治理的業(yè)績(jī)。

二、企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和提升制度。旅館的激勵(lì)機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)，而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上，處理傳統(tǒng)的獎(jiǎng)勵(lì)外，還有很多的激勵(lì)方式值得我們治理者鑒戒。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句在贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)！

三、從旅館的硬件上，旅館的設(shè)施有些陳舊，好多顧客反映，由于旅館的位置是靠近馬路的，窗戶應(yīng)該選用隔音效果好一點(diǎn)的，雖然旅館的衛(wèi)生很干凈，但是屋里的裝修與格式確實(shí)老了點(diǎn)！社會(huì)在進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人們的消費(fèi)水平也不斷的在進(jìn)步，所以，消費(fèi)者更需要舒適的現(xiàn)代的旅居環(huán)境，旅館的設(shè)施陳舊直接影響了客源，結(jié)果就會(huì)因小失大。

以上只是我這次打工的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的意思在里面，不過只有員工才能真正體會(huì)到這種感受，因此，希望治理者在做出決策前，除了站在自己的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。很感謝能有這樣的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和鍛煉，也是很想感謝主管能給我這樣的機(jī)會(huì)，雖然職位很渺小，但對(duì)于我來說，能是鍛煉的地方，也是成才的地方。感謝主管能提供這樣的機(jī)會(huì)，感謝同事們的幫助，在此我也希望旅館的生意越來越好，能在競(jìng)爭(zhēng)中，做出突出的經(jīng)營(yíng)模式，越辦越好。

五、打工收獲。

打工已經(jīng)結(jié)束，回憶自己的收獲和心得，總覺得自己不管如何還是有所得的?？偟脕碚f我的收獲有以下幾個(gè)方面：

1.我學(xué)會(huì)了如何的做人如何的和同事相處，尤其是那些有特殊要求的客人，真的我們必須學(xué)會(huì)忍耐，在遇到無(wú)理的客人時(shí)，我們的服務(wù)態(tài)度很是不能改變的，強(qiáng)顏歡笑也要做好本職工作，把客人滿意的送走了，這樣的工作才只是告一段落而已。不經(jīng)歷風(fēng)雨不見彩虹，這句話真的太貼切了。

2.無(wú)論做什么一定要專心，否則你總是那個(gè)大家討厭的人，不受歡迎的人，你要學(xué)會(huì)察言觀色，要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的不足，看到客人的要求，要有服務(wù)的意識(shí)和精神。就像我們的一個(gè)領(lǐng)班所說的那樣：“服務(wù)要學(xué)會(huì)靈活，否則自己很難在這里立足。”

3.不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的接受別人的優(yōu)點(diǎn)和有點(diǎn)以及建議，這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的。這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的成功和收獲。人生在世，不如意之事那么多。在社會(huì)這樣復(fù)雜的環(huán)境里，不比我們?cè)诩依铮趯W(xué)校，沒有什么煩惱、挫折。有的是年少輕狂，有的是恣意妄為。一切都那么順利。脫離了學(xué)校和家，在社會(huì)就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵，不要期待太高，要一步一步的完成，我們要有一顆平常心，樂觀的往面對(duì)社會(huì)里碰到的不如意和挫折，正確的估價(jià)自己，給自己一個(gè)正確的定位。

4.要學(xué)好英語(yǔ)，真的這是感受最深的了。英語(yǔ)在現(xiàn)在的企業(yè)中的工作中真的是太重要了。假如你的英語(yǔ)好一點(diǎn)的話你的機(jī)會(huì)將比別人多的太多了。假如你的英語(yǔ)不是那么的好你一定從現(xiàn)在開始就要加油，由于只有這樣你才會(huì)為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的服務(wù)。

5.我收獲了一個(gè)上崗之前的給我感觸很深的經(jīng)歷和過程。經(jīng)理在給我們培訓(xùn)的時(shí)候，不但口頭上的講說，沒想到還親自鋪被，動(dòng)作很嫻熟，就連高層都這么的低姿態(tài)了，完全沒有高低階層之分，實(shí)在讓我感動(dòng)，這將成為我人生的一個(gè)美麗的驛站，在以后的發(fā)展中我會(huì)長(zhǎng)長(zhǎng)的想起這段難忘的回憶。

6.我同時(shí)收獲了一個(gè)生存的技能，以及人生第一次工作相處中很重要的朋友們。真的，只有自己親身體驗(yàn)了，才擁有這樣酸甜苦辣的過程。

六、最后的總結(jié)。

總結(jié)我的這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。

我想很多人都已習(xí)慣聽別人說，特別是覺得別人比自己強(qiáng)的人，別人說的都比自己好、正確。曾經(jīng)，我也是其中一員，因?yàn)槲矣X得很多事都都不值得我關(guān)注，所以除非迫不得已，我是不會(huì)主動(dòng)回答。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——告訴別人自己的想法！實(shí)踐過程中，我想我說的話不少，想做的事情也不少，問問題，說出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天……雖然不知道恰不恰當(dāng)，但說出來一起交流，表達(dá)自己的想法，也了解他人的想法，感覺很是有趣，也調(diào)動(dòng)自己的積極性！

對(duì)于將來的對(duì)待任何事情的態(tài)度我已經(jīng)沒有了以前的沖動(dòng)，我已經(jīng)有自己的安排和打算，我會(huì)繼續(xù)的學(xué)習(xí)，馬上要步入社會(huì)，我知道我們還要學(xué)的東西還是很多的吧。打工那終究是短暫的，作為學(xué)生來說，目前最重要的使努力學(xué)習(xí)，為今后找一份理想的工作做展墊，為自己擺脫體力工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我會(huì)依舊的踏實(shí)，依舊的勤勞，依舊的保持自己的方向，同時(shí)我會(huì)一如既往的努力拼搏，不會(huì)辜負(fù)那些對(duì)自己很好的老師，朋友們和同學(xué)們！

客房實(shí)踐報(bào)告篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好：

到了許寶貴的東西，讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn)，不斷提高自身的做事能力。在這幾個(gè)月通過不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)變。做為一名客房部5樓的領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境。在新的環(huán)境中，我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的的角色，每天做的也是些瑣碎的工作，盡快的理順作關(guān)系投入到工作中去是我最重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)。這就要求我工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要高，力求周全。本著顧客就是上帝的宗旨，我們不允許自己的工作中出現(xiàn)任何失誤，這就要求我們各方面都做到最好，把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決，嚴(yán)格要求自己，為了使得到客人周到的服務(wù)，我在工作中盡可能做到：

1、在衛(wèi)生方面：嚴(yán)格執(zhí)行查房制度，注重細(xì)節(jié)品質(zhì)，詳細(xì)記錄檢查結(jié)果，做好衛(wèi)生補(bǔ)差工作;實(shí)行客房分區(qū)域清潔責(zé)任制和超額計(jì)件制，提高員工工作熱情和工作實(shí)效;規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程，穩(wěn)步提高工作效率。

2、設(shè)備設(shè)施方面：每天根據(jù)客房區(qū)域的硬件部分的實(shí)際情況，聯(lián)系工程部或外來工程人員，針對(duì)性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命和使用品質(zhì)。

3、開源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起。客房部是龍泊水岸的主要?jiǎng)?chuàng)收部門，同時(shí)也是龍泊水岸成本費(fèi)用很高的一個(gè)部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，號(hào)召全體員工本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。例如：每天晚上根據(jù)住客實(shí)際情況調(diào)整樓層燈光;查退房后要求拔掉取電卡，關(guān)閉空調(diào);房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，會(huì)為龍泊水岸節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。

4、針對(duì)樓層服務(wù)班員工年齡偏大，用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，使用標(biāo)準(zhǔn)的崗位服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范進(jìn)行情景模擬演練;每天對(duì)樓層燈光，空調(diào)及夜床進(jìn)行抽查。發(fā)現(xiàn)操作不規(guī)范、不科學(xué)的員工，將存在的問題加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。讓員工切實(shí)的感受到培訓(xùn)對(duì)日常工作的重要性及實(shí)用性。

5、人員管理方面：秉公辦事，堅(jiān)持原則，堅(jiān)信“服務(wù)

無(wú)小事”，對(duì)于有損于龍泊水岸名義及利益的人及時(shí)上報(bào)部

門經(jīng)理，按部門制度處理，決不手軟;關(guān)愛員工，把員工當(dāng)

成自已的親人，拉近部門與員工的距離，起到承上啟下的作用;以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。

在今后的工作中：

一、配合部門經(jīng)理完成部門各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，做好管理工作。

二、大力提高人員的素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程，結(jié)合實(shí)際工作給員工進(jìn)行培訓(xùn)并考核。

三、通過培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。

四、加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度，確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問題。

五、利用休息時(shí)間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。

客房實(shí)踐報(bào)告篇十

早上來到6樓，客房的姐妹們正準(zhǔn)備開會(huì)，我們就進(jìn)去了，主管為我們安排了師傅。會(huì)后，她們各自拿著自己的交接本上崗了，我被安排在12樓。我所在樓層的師傅對(duì)我很友好，有條不紊地進(jìn)行著自己的工作，同時(shí)和我聊著工作和生活中的一切，看起來她很健談。

我在工作中有很多失誤，是客人、師傅給了我一次又一次的鼓勵(lì)，使我對(duì)工作更有熱情。米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的，正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢地闖過難關(guān)，不斷進(jìn)步。

工作已有一個(gè)多月了，在這短短的時(shí)間里我真的學(xué)到了很多，過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以它們來炫耀或?yàn)榇硕瘋?，?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面對(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的東西，趁著年輕我們要多學(xué)習(xí)知識(shí)，那樣等到我們年老的時(shí)候才不會(huì)覺得空虛，仔細(xì)想想我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的學(xué)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，撒下種子，我們還要勤勞地栽培與耕耘，只有努力付出才會(huì)有收獲。

在旅游業(yè)內(nèi)，一個(gè)顯著的變化就是消費(fèi)者越來越強(qiáng)調(diào)高質(zhì)量的服務(wù)。只有高質(zhì)量的服務(wù)，才能使旅游者在眾多的旅游飯店企業(yè)中選中某家企業(yè)。為了追求高質(zhì)量的服務(wù)，飯店旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。，在今天競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，酒店想要發(fā)展，三個(gè)最重要的事是：質(zhì)量、質(zhì)量和質(zhì)量。

在飯店和旅游業(yè)里，有兩種類型的服務(wù)質(zhì)量。一種就是能使顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)特性。而另一種服務(wù)質(zhì)量就是對(duì)不足之處可以改進(jìn)的自由度。我們關(guān)注的主要是前一種質(zhì)量，因?yàn)樗梢杂绊懙筋櫩偷臐M意程度?？腿藗冎挥邢嘈潘麄兯玫降睦姹人麄兯鶢奚臇|西多時(shí)才會(huì)沉得物有所值。所以，提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在就是如何讓客人們覺得他們得到了最大的利益。在這里，客人們所犧牲的東西包括金錢以及花在消費(fèi)上的時(shí)間。

為了保證顧客最大限度的物有所值，就必須有一種能夠滿足乃至超出顧客期望的服務(wù)體系，只有這樣，服務(wù)體系才能滿足客人的需求。美國(guó)的一些連鎖酒店，像laquintainns和hampton，早就意識(shí)到干凈而安全的客房及簡(jiǎn)便快速的入住、離店手續(xù)是客人選擇酒店時(shí)最注重的東西。他們還明白，大多數(shù)的客人都是駕車而來，住上一晚后，第二天一大早就會(huì)啟程，所以他們?yōu)榭腿颂峁┝烁蓛舳踩目头?，外加免費(fèi)的歐洲大陸早餐，這頓設(shè)在酒店大堂時(shí)的早餐使客人們第二天一早就可啟程而無(wú)需在早餐上花費(fèi)太多的時(shí)間。通過這樣做，酒店就為客人們創(chuàng)造了價(jià)值。其實(shí)，在這一判刑的酒店中，大多數(shù)的酒店都以這樣或類似的服務(wù)作為自己的拳頭產(chǎn)品。所以說，一家酒店若想使自己的產(chǎn)品與眾不同，就必須在服務(wù)體系上尋求改進(jìn)。如果在客人的眼中，酒店的服務(wù)與眾不同，就可以給酒店增添許多有形和無(wú)形的價(jià)值。

客房實(shí)踐報(bào)告篇十一

會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。

針對(duì)于此，在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后，通過對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)理論》的學(xué)習(xí)，可以說對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。會(huì)計(jì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。因此，我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，在xx年的寒假，有幸參加了為期近一個(gè)月的專業(yè)實(shí)踐。

懷著一種美好的憧憬，我來到了xx有限責(zé)任公司。公司成立于xx年xx月，占地面積xx平方米，現(xiàn)有員工xx余人，固定資產(chǎn)xx多萬(wàn)元，年綜合生產(chǎn)能力3萬(wàn)噸，年產(chǎn)值6000萬(wàn)元。主公司推行全面的質(zhì)量管理，采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測(cè)控手段。設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)力量雄厚，具有生產(chǎn)和開發(fā)各種育果袋及其他產(chǎn)品的能力。

公司承諾：在二十一世紀(jì)的今天，公司將充分利用優(yōu)越的地理位置和自身的條件，建成一個(gè)產(chǎn)、供、銷一條龍，服務(wù)一流的企業(yè)，并且遵循“取之自然，服務(wù)自然”的原則，最大限度地實(shí)現(xiàn)無(wú)污染造紙，為公司成為真正的“綠色”造紙企業(yè)而不懈努力!

初來乍到，我緊張地有點(diǎn)說不出話來。公司經(jīng)理看出我的局促感，于是打破僵局說:“小伙子，長(zhǎng)得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊張情緒，我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎(jiǎng)!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方，還請(qǐng)賜教?！笨此破降?，像拉家常一樣，我和經(jīng)理就這樣認(rèn)識(shí)了。這時(shí)候經(jīng)理打了一個(gè)電話，讓財(cái)務(wù)科的一位負(fù)責(zé)人過來，我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會(huì)兒，來了一位中年人，經(jīng)理介紹說這是公司財(cái)務(wù)部的王會(huì)計(jì)，你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身，與他握手致意，并把自己此次的一些實(shí)踐情況又說了一下。王會(huì)計(jì)點(diǎn)點(diǎn)頭，笑著說:“好好干!”就這樣，我的實(shí)踐開始了。

客房實(shí)踐報(bào)告篇十二

第一段：引入客房實(shí)踐的重要性及目的（大約200字）。

客房實(shí)踐是酒店管理專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力的重要環(huán)節(jié)之一。在這個(gè)過程中，學(xué)生將學(xué)習(xí)到如何提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，管理客人的需求，處理突發(fā)事件等技能。通過客房實(shí)踐，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，還深刻感受到了專注、細(xì)致和耐心的重要性。本文將從我在客房實(shí)踐中的體驗(yàn)出發(fā)，分享我所獲得的心得體會(huì)。

第二段：專注與細(xì)致的重要性（大約250字）。

在客房實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了專注與細(xì)致對(duì)于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。每天面對(duì)一間間房間的清潔工作，前期的準(zhǔn)備工作尤為重要。首先，要對(duì)每個(gè)房間的設(shè)施和布置有充分了解，以便做出合適的準(zhǔn)備。其次，準(zhǔn)備所需的清潔工具和清潔劑，以確保整個(gè)過程的順利進(jìn)行。在實(shí)際操作中，細(xì)致的眼神和熟練的操作技巧將決定服務(wù)的質(zhì)量。清潔每個(gè)角落和每一件物品，使其煥然一新，這是對(duì)我專注和細(xì)致的要求。只有將這種態(tài)度貫穿到每一個(gè)環(huán)節(jié)，我才能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人有賓至如歸的感受。

第三段：處理突發(fā)事件的能力與應(yīng)變能力（大約300字）。

在客房實(shí)踐中，處理突發(fā)事件是無(wú)法避免的。例如，有時(shí)客人會(huì)突然要求更換房型，或者房間出現(xiàn)了設(shè)備故障等情況。對(duì)于這種情況，我學(xué)到了自己的應(yīng)變能力和處理問題的能力。首先，要保持冷靜，將客人的需求與實(shí)際情況進(jìn)行全面的分析和評(píng)估。其次，要快速行動(dòng)，與相關(guān)部門和同事進(jìn)行溝通，找到解決問題的方法。最后，要及時(shí)跟進(jìn)并解決問題，以確保客人的滿意度?？头繉?shí)踐讓我學(xué)會(huì)如何在有限的時(shí)間內(nèi)做出正確的決策，并在緊急情況下保持冷靜和鎮(zhèn)定。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力的培養(yǎng)（大約250字）。

客房實(shí)踐也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的一種重要途徑。在實(shí)踐中，我們經(jīng)常需要與不同部門的員工進(jìn)行合作，例如與前臺(tái)協(xié)調(diào)入住和離店事宜，與維修部門合作處理問題等。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作，我學(xué)會(huì)了如何有效地溝通和協(xié)調(diào)工作，克服困難和摩擦，達(dá)到共同目標(biāo)。無(wú)論是遇到客人的需求，還是由團(tuán)隊(duì)合作解決一些問題，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和溝通能力尤為重要。只有通過良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作，我們才能更好地提供服務(wù)，給予客人最好的體驗(yàn)。

第五段：客房實(shí)踐對(duì)個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提升（大約200字）。

通過客房實(shí)踐，我不僅提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能，還對(duì)自己的個(gè)人素養(yǎng)有了更高的要求。在接觸到各種客人和突發(fā)事件的過程中，我不斷反思和調(diào)整自己的態(tài)度和行為，提高自己對(duì)客服工作的理解和認(rèn)知?？头繉?shí)踐鍛煉了我的應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力，使我能夠更好地處理各類工作和問題。這些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

總結(jié)：客房實(shí)踐是我學(xué)習(xí)酒店管理專業(yè)的重要一環(huán)，通過實(shí)踐，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了專注、細(xì)致、耐心、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力等綜合素質(zhì)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)踐，不斷提升自我。

客房實(shí)踐報(bào)告篇十三

寒假如期而至，這個(gè)寒假是我中學(xué)糊口的第一個(gè)寒假。想充分下寒假糊口，必需正在進(jìn)修的同時(shí)積極加入社會(huì)，如許不只能夠添加本人的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，并且能夠正在人際交往方面能夠獲得提高，擴(kuò)大本人的社會(huì)接觸面添加小我正在社匯合作中的經(jīng)驗(yàn)。熬煉和提高本人的能力以便正在結(jié)業(yè)后能實(shí)正走入社會(huì)，可以或許順應(yīng)國(guó)表里經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，而且能正在糊口和工做中很好的處置個(gè)方面的問題。

而這個(gè)寒假我正在一個(gè)日用品無(wú)限公司里打工，因?yàn)槊總€(gè)暑假城市出來打工進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，所以對(duì)此并不目生，但從未正在寒假打過工，正在這個(gè)天寒地凍的的節(jié)氣里，為干活添加良多麻煩，我所正在的部分是餐具包拆，對(duì)于以出口為從的公司來說，各方面要求都很嚴(yán)酷，這就要求我們工做必需做到極為細(xì)心。

我們擔(dān)任把后面制成的餐具進(jìn)行機(jī)械清洗、包拆，孰能生巧正在各個(gè)環(huán)節(jié)都很主要，熟練才可以或許提高產(chǎn)質(zhì)量量和數(shù)量，也許剛起頭工做很難順應(yīng)，但很主要的一條就是去掉“學(xué)生味”不把由于仍是學(xué)生做為做錯(cuò)事的托言。但終究打工比正在學(xué)校要累很多多少。好比我們要早早起床吃早飯去上班，這對(duì)日常平凡愛睡懶覺的我們也是個(gè)。晚上，下班時(shí)都天黑了。每天拖著怠倦的身子歸去，再累也咬緊牙關(guān)，由于不愿服輸，這是我的性格。

通過此次寒假實(shí)踐，讓我正在冬季北風(fēng)中理解了父母的辛勤，打工的不易。大白了更多事理，正在社會(huì)實(shí)踐中我們?cè)摦?dāng)要求我們把正在學(xué)校的所學(xué)的理論學(xué)問使用到客不雅實(shí)踐中去，是本人所學(xué)的學(xué)問有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐那么我們所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)取實(shí)踐相連系，為未來找工做打下根本。正在社會(huì)上要長(zhǎng)于取別人溝通。顛末一段時(shí)間的工做讓我認(rèn)識(shí)更多的人。若何取別人溝通好，這門手藝是需要持久。取同事的溝通也劃一主要。人正在社會(huì)中城市融入社會(huì)這個(gè)集體中，人取人之間合力去干事，使其干事的過程中愈加和諧，更事半功倍。別人給你的看法，你要聽取、耐心、虛心的接管。

我們不只要進(jìn)修學(xué)校所學(xué)的學(xué)問，還要不竭從糊口中實(shí)踐中學(xué)其他學(xué)問來武拆本人，才能正在合作中凸起本人，表示本人，良多正在學(xué)校讀書的人說甘愿出去工做，不肯正在學(xué)校讀書，罷了正在社會(huì)的人，甘愿回爐再制，我們上學(xué)，進(jìn)修先輩的科學(xué)學(xué)問，為的都是未來更好的融入社會(huì)，并貢獻(xiàn)本人的一份力量，今天的我們?cè)摦?dāng)勤奮控制專業(yè)學(xué)問，明天才能為社會(huì)更好的綻放本人的。

客房實(shí)踐報(bào)告篇十四

第一段：引入客房實(shí)踐的背景和重要性（約200字）。

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的酒店行業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)是吸引客人回頭的關(guān)鍵?？头繉?shí)踐是酒店管理專業(yè)一門重要的實(shí)踐性課程，通過參與實(shí)際操作提供客房服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)和實(shí)踐能力，使其能夠更好地適應(yīng)并勝任日后的工作。在我的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯中，我親身參與了客房實(shí)踐，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

第二段：客房布草保養(yǎng)和更換的重要性（約200字）。

在客房實(shí)踐中，我認(rèn)識(shí)到布草保養(yǎng)和更換的重要性?？头坎疾菔强腿诵菹⒑褪孢m的重要保障，而日常的使用和清潔也會(huì)導(dǎo)致其臟亂不堪。在實(shí)踐中，我學(xué)到了如何正確地處理布草。首先，我們要掌握布草的更換周期，及時(shí)進(jìn)行更換以保持其干凈和整潔。其次，我們要學(xué)會(huì)使用合適的清潔工具和清潔劑，避免使用有害的清潔劑對(duì)布草造成損害。最后，我們要用心對(duì)待每一張布草，將其當(dāng)作自己的財(cái)物來保護(hù)。通過這些實(shí)踐過程，我深刻認(rèn)識(shí)到布草保養(yǎng)的重要性，也提高了自己的操作能力和服務(wù)質(zhì)量。

第三段：客房清潔工作的技巧和注意事項(xiàng)（約200字）。

客房清潔工作是客房服務(wù)的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于提供一個(gè)舒適整潔的住宿環(huán)境起到至關(guān)重要的作用。我在客房實(shí)踐中了解到了一些清潔工作的技巧和注意事項(xiàng)。首先，我們要按照規(guī)定的流程和步驟進(jìn)行清潔工作，確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都得到重視。其次，我們要學(xué)會(huì)合理使用清潔用品，不浪費(fèi)資源的同時(shí)保證清潔效果。同時(shí)，我們還要注意衛(wèi)生的重要性，定期對(duì)客房進(jìn)行消毒和清理，確?？腿说慕】岛桶踩?。通過這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我提高了自己的清潔技能和服務(wù)質(zhì)量，更好地適應(yīng)了客房清潔工作。

第四段：客房常見問題的解決方法（約200字）。

在客房服務(wù)中，常常會(huì)遇到一些客人的問題和投訴，這對(duì)于我們的服務(wù)能力和溝通能力提出了更高的要求。在實(shí)踐中，我遇到過一些常見問題，如加床、無(wú)熱水等，通過與客人的溝通和靈活處理，我學(xué)會(huì)了解決這些問題并取得了良好的效果。首先，我們要學(xué)會(huì)傾聽客人的需求和想法，理解他們的需求，并及時(shí)回應(yīng)，解決問題。其次，我們要學(xué)會(huì)與客人建立良好的溝通和合作關(guān)系，通過積極的態(tài)度和專業(yè)的知識(shí)來回答客人的問題，并提供幫助和建議。通過這些實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，我提高了自己的服務(wù)能力和解決問題的能力。

第五段：客房實(shí)踐的意義和對(duì)個(gè)人的影響（約200字）。

客房實(shí)踐對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)、實(shí)踐能力和工作適應(yīng)能力具有重要意義。通過實(shí)踐，我深入了解了客房服務(wù)的流程和操作，提高了自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。同時(shí)，我也體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)的責(zé)任和挑戰(zhàn)，更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向?？头繉?shí)踐使我提高了自己的動(dòng)手能力、工作熱情和耐心，培養(yǎng)了我面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)的勇氣和決心?？傊?，客房實(shí)踐讓我受益匪淺，并給我今后的職業(yè)發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和支持。

客房實(shí)踐報(bào)告篇十五

1、鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力，積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn);

2、了解社會(huì)，深入基層，提高為人們服務(wù)意識(shí)

3、用實(shí)踐充實(shí)這個(gè)寶貴的寒假時(shí)間。

輔助居委會(huì)工作人員，配合他們的日常工作，幫助他們提前完成任務(wù)，主要進(jìn)行整理資料、接聽電話、做好會(huì)議記錄、向社區(qū)人民宣傳法律意識(shí)等。

首先，居委會(huì)的事務(wù)看上去是簡(jiǎn)單的，瑣碎的，但是這些卻與老百姓們的日常生活有著密切的關(guān)系。因此這次實(shí)踐讓我提高了實(shí)踐能力，更能輕松熟練地處理社區(qū)相關(guān)簡(jiǎn)單事務(wù)。其次，通過接待來訪居委會(huì)的人們，我在舉止、言語(yǔ)上更有禮貌了，通過跟一些要求比較多的人溝通，我的說話技巧得到提高。再者，通過實(shí)踐，我更了解了政府關(guān)于最基層的政策，讓我明白了什么是真正的“善解民意”、“為人民服務(wù)”，讓我對(duì)我們黨和政府更有信心，相信人民的生活水平會(huì)更高，我們鎮(zhèn)會(huì)更和諧!

居委會(huì)最接近社會(huì)的底層，最能體會(huì)人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，最好地為政府投來最深切的慰問，為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作，為政府最快地表達(dá)有關(guān)的法律法規(guī)。居委會(huì)雖小，但是在構(gòu)建和諧社會(huì)工作中是不可或缺的。

通過做居委會(huì)那些看似小實(shí)則大的事情，我覺得自己能夠?yàn)槿嗣瘛樯鐣?huì)盡自己小小的一份力，心中滿是興奮。半個(gè)月的實(shí)踐工作讓我踏實(shí)地做好每件事，讓我盡量從他人的角度考慮事情。

居委會(huì)的叔叔阿姨平時(shí)工作對(duì)我很嚴(yán)苛，有一次因?yàn)槲覜]有及時(shí)打印出會(huì)議資料而責(zé)怪了我，我虛心接受了。因此這次實(shí)踐也讓我能時(shí)刻警惕，有錯(cuò)就改，虛心接受前輩們的指導(dǎo)和意見。不過他們私底下對(duì)我非常友善，經(jīng)常幫助我鼓勵(lì)我，因此我在居委會(huì)度過的半個(gè)月真的很開心、很充實(shí)。

“千里之行，始于足下”。這近兩個(gè)月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。當(dāng)我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐后重新走進(jìn)課堂，我們有理由相信，我們學(xué)到的將不僅僅是理論知識(shí)，而是與實(shí)踐結(jié)合起來的一種升華，是能被我們直接拿來直接用的知識(shí)。總之，在這次社會(huì)實(shí)踐中，我們真真正正學(xué)習(xí)到了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將在我們的人生中留下深刻的印象,也將影響我們一生的足跡。

客房實(shí)踐報(bào)告篇十六

20xx年7月22日至7月27日，我隨青島海洋大學(xué)工程學(xué)院三下鄉(xiāng)隊(duì)伍來到平度市崔家集鎮(zhèn)周家村社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于從小生活在城市中的我來說，是一次難得的經(jīng)歷。短短的五天時(shí)間，感受了濃厚的鄉(xiāng)村生活氣息，也產(chǎn)生了很多感想。

進(jìn)村后，首先引起我注意的就是有序的道路和整齊的房舍，以及道路兩旁那既有經(jīng)濟(jì)效益又能美化環(huán)境的柿子樹，與我想象中的農(nóng)村有著相當(dāng)大的區(qū)別。待融入到村中去以后，可以深切的感受到村里的治安情況相當(dāng)好。經(jīng)濟(jì)上的寬裕和生活上的安寧，使我毫不夸張的用了安居樂業(yè)來作為周家村給我的第一印象。

聽村里的領(lǐng)導(dǎo)介紹，村里的主要收入來源于種植業(yè)，其中200畝果園收益可達(dá)每畝4000元左右，而辣椒更是達(dá)到了每畝10000元。但當(dāng)我們問到村中是否有自己的企業(yè)和項(xiàng)目時(shí)，村里領(lǐng)導(dǎo)向我們道出了苦衷：數(shù)年前曾有一木器廠，在村里投入生產(chǎn)，但不到3年，木器廠就因接連虧損而在村中消失，而其后的幾次上項(xiàng)目的想法，都因缺資金少技術(shù)（尤其是少技術(shù)少人才）而夭折。

人才、教育在我心中留下了深刻的烙印。在其后幾天給孩子們上課的過程中，這個(gè)烙印日漸加深。

學(xué)校并不算大，還算明亮的教室和尚未殘缺的課桌，與偏遠(yuǎn)山區(qū)相比，以令孩子們滿足。但與我從小生活的城市中的小學(xué)已有著天壤之別。僅從每天上完課孩子們必須將自己的凳子搬回家來說，這的學(xué)習(xí)環(huán)境并不能用一個(gè)好字來形容。但孩子們那對(duì)學(xué)習(xí)特有的熱情和認(rèn)真把我深深的感動(dòng)了，他們幾乎想要我們?cè)?天之內(nèi)把所知道的所有知識(shí)都教給他們。

在和孩子們的交流中我了解到，他們都很想成為大學(xué)生成為科學(xué)家，對(duì)外面未知的世界充滿了好奇和憧憬。但當(dāng)我問他們以后回不回來的時(shí)候，幾乎所有的孩子都沉默了。也許是還是小學(xué)生的他們尚未明白我這個(gè)問題的含義，也許是一直以來伴隨他們左右的考大學(xué)，去大城市的話影響著他們。沒有一個(gè)孩子表示自己將回到自己的家鄉(xiāng)。

人才、教育再一次在我的腦海中回蕩著。

一位朋友曾對(duì)我講過一個(gè)真實(shí)的故事，某省重點(diǎn)中學(xué)有一位來自窮山村的學(xué)生，學(xué)習(xí)非常用功。他的床頭貼著一句激勵(lì)自己學(xué)習(xí)的話，只有九個(gè)字：別忘了！你是農(nóng)村戶口！

聽到這件事的時(shí)候，我的內(nèi)心是沉重的。我國(guó)城鄉(xiāng)的巨大差異造成了教育觀念上一個(gè)極其偏激的錯(cuò)誤。農(nóng)村的孩子迫于自己農(nóng)村戶口及生活環(huán)境的壓力，幾乎用盡自己所有的精力去學(xué)習(xí)考大學(xué)，以此來擺脫落后的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)自己美好生活的夢(mèng)想。但當(dāng)這些村里的驕傲考出去成為大學(xué)生以后呢？他們中有幾個(gè)回到自己那還不富裕的家鄉(xiāng)，投身其中的建設(shè)呢？人都向往美好的生活，這本無(wú)可厚非，但村里留下的是什么？幾個(gè)大學(xué)生的名字，一個(gè)虛幻的榮譽(yù)而已。人才依舊缺乏，生活依舊貧困。

這種人才流向并非只存在于農(nóng)村和城市之間，也同樣存在于小城市和大城市之間，落后地區(qū)和發(fā)達(dá)地區(qū)之間，以至于我國(guó)的西部和東部之間及國(guó)內(nèi)和國(guó)外之間。

孩子們的想法和做法并非出自自己思考，而大部分都來源于家長(zhǎng)和老師的言傳身教。在和一位老大爺?shù)牧奶飚?dāng)中，老人告訴我們他有兩個(gè)兒子兩個(gè)女兒都考學(xué)去了城市，在談到孫子時(shí)，老人很自豪的告訴我們，他的大孫子剛在一所省重點(diǎn)高中考了前十名，以后考大學(xué)，考名牌大學(xué)，到大城市去！老人的笑容讓我感受到了家長(zhǎng)們望子成龍、望女成鳳的迫切心情。我問老人想沒想過讓孫子回家鄉(xiāng)支援家鄉(xiāng)建設(shè)，老人說：村子里太苦，能到外面去，干嘛回來。誰(shuí)不想讓自己的孩子過點(diǎn)好日子！

以周家村的生活水平來說，村子應(yīng)屬富裕的行列。周家村的村民都不想讓孩子回來，可想而知其他貧困村的情況。

周家村之所以富裕，關(guān)鍵在于和韓國(guó)合作的200畝高效田，其實(shí)這對(duì)村里既是一筆客觀的收入，又是一種勞動(dòng)力的利用。韓國(guó)人出種子，出技術(shù)，村里出勞力，出土地，收獲后，韓國(guó)人回收所有果實(shí)和種子，付給村里的報(bào)酬只是收益中極少的一部分。而且還規(guī)定村里不得留果留種，否則將受重罰。這完全是一種勞動(dòng)力的欺騙，可是以我們的知識(shí)就是無(wú)法掌握其中的技術(shù)關(guān)鍵。而我們?yōu)榱诉@筆可觀的收入，還必須甘受韓國(guó)人的這種技術(shù)欺騙，其原因何在？人才不足??！試想如果村里有這么一批農(nóng)業(yè)知識(shí)相當(dāng)豐富的人才，我們完全可以掌握韓國(guó)人的技術(shù)，從而為我們自己所用，那時(shí)所有的收益都將歸我們自己所有。村里將遠(yuǎn)比現(xiàn)在要富裕！

孩子們是渴望知識(shí)的，村里也是需要人才和技術(shù)的。但一些客觀現(xiàn)實(shí)又使我們的教育觀念發(fā)生變化，造成了人才的流失。改革開放20年來，人們的思想有了極大的進(jìn)步，越來越多的人已經(jīng)意識(shí)到了教育的重要性。在周家村采訪的過程中，我們了解到，80%的家庭將孩子的教育費(fèi)用作為自己未來幾年內(nèi)的最重要支出。在資金比過去有了保障之后，我們支持農(nóng)村教育以不僅僅是財(cái)力上的幫助，還應(yīng)是教育人才和教育觀念上的幫助。孩子們需要的不僅僅是知識(shí)，同樣需要做人的道理、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的觀念和大局觀。我們作為新時(shí)代的大學(xué)生，有責(zé)任有義務(wù)盡我們最大的努力支持農(nóng)村的教育事業(yè)！

下鄉(xiāng)過程中所見所聞很多，但我認(rèn)為最重要的還是教育問題。科技是第一生產(chǎn)力！新時(shí)期農(nóng)村的教育事業(yè)依然面臨很多的問題，解決好這些問題將極大的促進(jìn)農(nóng)村的發(fā)展。

客房實(shí)踐報(bào)告篇十七

這個(gè)星期，學(xué)校組織初一、初二的同學(xué)們到中國(guó)人們解放軍78008部隊(duì)參加為期五天的軍訓(xùn)。在這五天當(dāng)中，我收獲了不少的東西，也學(xué)會(huì)了許多事。

軍訓(xùn)的第一天拉開了序幕，我們帶著無(wú)比激動(dòng)與好奇的心理咨詢來到了78008部隊(duì)。就這一個(gè)上午，我學(xué)會(huì)了自立。早上我們拖著自己的大包，來到了宿舍，我被分到了二樓左邊的宿舍。一進(jìn)門，便被濃濃的霉臭味包圍了，想著我們要在這度過這五天，該是有多難啊。現(xiàn)在，我們還要自己鋪床，雖然原來偶爾還是要自己鋪床的，但是大部分的是媽媽幫忙的，但后來經(jīng)過室友們的教導(dǎo)下，還是順利的把自己的床鋪鋪好了。這時(shí)我感覺到了一種巨大的成就感。

第二天到來了，這一天我收獲了成功。今天我們開始了正式的學(xué)習(xí)，在這之前，教官先讓我們站了十分鐘軍姿。那時(shí)的太陽(yáng)還算比較大吧，我們還要在這樣的地方，這樣的環(huán)境站軍姿，想著就受不了，我本以為我堅(jiān)持不下來，可是，我并沒有像前一天下午的開營(yíng)典禮上面有頭暈的現(xiàn)象，而是一直筆直的站在那里。這一天，我克服了自己，我克服了我本以為我做不到的事情。

第三天，我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持，堅(jiān)持我想是最重要的東西了。記得這一天我們是學(xué)習(xí)走正步。我們先學(xué)習(xí)了走正步的手上動(dòng)作，每交換一次，都要把手在胸前擺上好久，堅(jiān)持一會(huì)后，我們的手都酸了，才讓我們換另外一只手。這樣的反復(fù)練習(xí)已經(jīng)使許多同學(xué)已經(jīng)累得不行了。下午，我們學(xué)習(xí)了正步的步伐，和上午一樣，一個(gè)動(dòng)作要堅(jiān)持好久，要練習(xí)好多遍才能過關(guān)。這一天的最后一個(gè)項(xiàng)目是正步與踏步的互換，雖然到后面已經(jīng)很累了，但是我們還是堅(jiān)持了下來，沒有一個(gè)人請(qǐng)假。所以，“堅(jiān)持就是勝利”這句話果真是沒錯(cuò)的。

軍訓(xùn)的日子一天天的過去了，轉(zhuǎn)眼間來到了第四天早晨。這一天，我收獲了許多，甚至是把前面幾天的勞動(dòng)成果結(jié)合起來了，因?yàn)檫@一天是匯報(bào)表演的彩排的日子。早飯后，每一個(gè)排都以君子站在足球場(chǎng)上等待著匯報(bào)表演彩排的開始。教官講得很快，但我們還是記住了，有些沒記住的，就只好跟著別人走了。我們上午的表現(xiàn)令教官很滿意。但下午，我們或許是因?yàn)樘?dòng)或是太煩躁的原因吧，營(yíng)長(zhǎng)對(duì)我們的表現(xiàn)很不滿意，差點(diǎn)撤銷了我們晚上的文藝匯演。可是，經(jīng)過我們的努力，我們還是順利的舉行了晚上的文藝匯演，只不過這之前還站了半個(gè)小時(shí)軍姿。

時(shí)間如流沙，悄悄的溜走了。我們終于來到了軍訓(xùn)的第五天，許多同學(xué)都異常興奮，因?yàn)轳R上就要回到學(xué)校里面了。這一天，是成功的喜悅為軍訓(xùn)畫下了一個(gè)完美的句號(hào)。早上，我們收拾好行李，便去參加了最后一次的彩排。下午，匯報(bào)表演正式開始了，所有的領(lǐng)導(dǎo)們都來到了足球場(chǎng)上，等待著儀式的開始。當(dāng)我們接受李校長(zhǎng)的檢查后，便開始了行列式的表演。“齊步——走”當(dāng)著聲口令喊出以后，我們集體先前走去，“向右——看”“1——2”這時(shí)，我們集體把頭轉(zhuǎn)向主席臺(tái)，面對(duì)著領(lǐng)導(dǎo)們，聽著領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀児恼疲覀冃闹谐錆M思念了喜悅之情。

軍訓(xùn)給我們留下了深刻的印象，在這五天當(dāng)中，我收獲了不少，比如說成功啊，堅(jiān)持啊，這些都埋在了我記憶深處。當(dāng)然，以前對(duì)軍訓(xùn)的厭惡也一掃而光了。這是我在上學(xué)以來的第一次正式的軍訓(xùn)，因?yàn)槲以缏爠e人說軍訓(xùn)是艱苦的，所以我才后這么想的。

軍訓(xùn)也是一門叫少年軍校訓(xùn)練的必修課程。所以我為我自己能參加這次的訓(xùn)練而感到光榮和自豪。這次的少年軍校活動(dòng)不僅鍛煉了我的身體，而且還鍛煉了我的意志，讓我變得更加懂得自立了。

希望以后有機(jī)會(huì)還可以去那里體驗(yàn)，去鍛煉身體，去鍛煉意志。當(dāng)然初二還要去一次，那當(dāng)時(shí)候我肯定是高興還來不及了呢！

客房實(shí)踐報(bào)告篇十八

漫長(zhǎng)的假期，每個(gè)人會(huì)有走進(jìn)社會(huì)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的欲望，這樣可以不用過著簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園生活，可以沒有學(xué)習(xí)上的壓力?？刹⒎侨绱?，現(xiàn)實(shí)社會(huì)總比想象的殘酷，社會(huì)壓力比學(xué)習(xí)壓力更強(qiáng)大。

暑假期間，我不但學(xué)會(huì)了許多書本沒有的專業(yè)知識(shí)，通過實(shí)際操作，一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識(shí)掌握的程度；另一方面擴(kuò)大了知識(shí)面；再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力，培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。

由于上學(xué)的原因，不經(jīng)常查看自家網(wǎng)站商品信息，對(duì)商品的價(jià)格還知甚少，所以還要接受他們的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在通話和與顧客網(wǎng)聊方面還有所欠缺，同樣是賣東西，他們?cè)跁r(shí)銷售量就高，在此我總結(jié)出幾點(diǎn)：

做為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，特別是網(wǎng)絡(luò)交流更是如此，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)商不明思議同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者需求提供不同的商品。每一時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)上都會(huì)熱銷一些產(chǎn)品。比如說暑期，天氣炎熱，最適合減肥，網(wǎng)絡(luò)各處都會(huì)出現(xiàn)減肥藥的廣告，所以一定要順著這場(chǎng)減肥風(fēng)暴做好減肥藥的廣告，要求呢？此藥物必須是正品，對(duì)服用者不會(huì)造成傷害，同時(shí)這個(gè)產(chǎn)品的知名度一定要高，定價(jià)要合理。在交流時(shí)，可以放心的說是電臺(tái)的主打廣告。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物本是充滿風(fēng)險(xiǎn)的，顧客都希望能夠貨到付款，而賣家都支持支付寶，沒有支付寶是要通過銀行付款后發(fā)貨的。而對(duì)于沒有開通支付寶的客戶呢？我們則會(huì)通過先付一半貨款，貨到后再付完的方式進(jìn)行交易。這樣一來顧客也不會(huì)擔(dān)心金錢全部被騙去，還能拿到心儀的商品。當(dāng)然，我們是絕對(duì)不會(huì)做對(duì)不起客戶事，他們都可以進(jìn)入我們的網(wǎng)站查看賣家信用，經(jīng)營(yíng)時(shí)間，買家的評(píng)價(jià)以及良好的服務(wù)態(tài)度就能得到顧客的信任。

雖然每天來咨詢以及下訂單的客戶都很多，但是為了增加自己產(chǎn)品的知名度、加大網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，每天依然要做好宣傳工作。在閑暇之余，查找各種推廣營(yíng)銷的方法，并第一時(shí)間實(shí)踐，具體有以下幾種。

1、免費(fèi)或者付費(fèi)建立專門的產(chǎn)品網(wǎng)站或者博客，登載相關(guān)資料，優(yōu)化數(shù)據(jù)，利用搜索引擎的抓取特點(diǎn)增大曝光率。

2、到百度、谷歌等等搜索引擎上做關(guān)鍵字廣告。

3、在新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站上做廣告推廣。

4、混跡于商業(yè)性的論壇，比如阿里論壇、淘寶論壇等等，用科學(xué)合理的方法作展示推廣，多參加論壇活動(dòng)，多寫原創(chuàng)話題，多回帖，賺的是名氣和信譽(yù)。

通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí)，也懂得了許多交流的方法，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。

客房實(shí)踐報(bào)告篇十九

2014年的夏天，經(jīng)過了短短十天的社會(huì)實(shí)踐，“xx小分隊(duì)”對(duì)我來說不僅僅是簡(jiǎn)單的五個(gè)字，它變成了一種象征，代表我，代表我們暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)“xx小分隊(duì)”的一切付出，代表我們?yōu)榇俗龀龅呐Γ頍o(wú)數(shù)個(gè)為我們小分隊(duì)做出貢獻(xiàn)的無(wú)私的人們。

這個(gè)六月，我們組成了在山東師范大學(xué)a區(qū)管理科學(xué)與工程學(xué)院1樓辦公室組成了我們自己的暑期實(shí)踐隊(duì)伍——“沂蒙小分隊(duì)”，它由8名可愛的小隊(duì)員組成。一開始的我們彼此都不大熟悉，但是后來的實(shí)踐之路讓我們惺惺相惜。

暑期社會(huì)實(shí)踐不是每個(gè)人都能經(jīng)歷的，但我覺得實(shí)踐的過程是每個(gè)大學(xué)生都需要經(jīng)歷的。在這個(gè)路上，我們不再在是個(gè)簡(jiǎn)單的孩子，我們是在鍛煉，在跌跌撞撞、且歌且行中成長(zhǎng)的大人。

青春的光陰留給我們更多的是奮進(jìn)的號(hào)角與激昂的樂譜，也許每天拖著疲憊不堪的身子回來，也許每天都要為了完成當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額，也許每天都要為了明日的.采訪做著準(zhǔn)備，但我們是快樂的。這個(gè)暑假，我們一起流汗、一起歡笑，一起相互鼓勵(lì)，一起在委屈與收獲中成長(zhǎng)，這個(gè)暑假，我們一起度過。

在本次的社會(huì)實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來，才是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確之路。

這個(gè)不一樣的暑假，我們8個(gè)小隊(duì)員一起度過。感謝我的親愛的隊(duì)員們，謝謝你們一路陪我;感謝與我們同行的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師、政府人員，謝謝你們一路對(duì)我們的幫助和關(guān)愛。一路走來，謝謝有你們。

這個(gè)青春，這個(gè)暑假，我們一起度過。

客房實(shí)踐報(bào)告篇二十

半個(gè)多月的見習(xí)生活也對(duì)我在將來工作時(shí)做到醫(yī)護(hù)配合大有幫助。醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是相同的，都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)護(hù)做到密切配合，才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點(diǎn)，首先要了解自己的工作和對(duì)方的工作。作為將來的一名護(hù)士，必須了解護(hù)士的工作，所以這次見習(xí)我覺得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用，又增進(jìn)了臨床思維能力，培養(yǎng)了動(dòng)手能力，增強(qiáng)了信心。

在我以前的印象中，護(hù)士就是耐心和細(xì)心的代名詞。我一直以為，她們的工作很輕松、很簡(jiǎn)單，只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑，“照方抓藥”就行了，其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護(hù)理見習(xí)，第一次深入到護(hù)士的日常工作中，親身體會(huì)了一回做護(hù)士的苦辣酸甜，才發(fā)現(xiàn)原來做護(hù)士并沒有我想象中的那么簡(jiǎn)單。護(hù)士的工作就是一個(gè)字“累”，我每天跟著他們跑都累得不行，而他們不但要不停的在病房間走動(dòng)，還要給病人扎針換藥，實(shí)際上比醫(yī)生累多了，但他們一句怨言也沒有。一名護(hù)士，只要在工作崗位上，她就充滿了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓?chǎng)戰(zhàn)斗中：把自己的活力完全展現(xiàn)在病房?jī)?nèi)外;把自己的能量連同微笑毫無(wú)保留的奉獻(xiàn)給病人。

交班一般在早晨8點(diǎn)，護(hù)士醫(yī)生都要參加，當(dāng)然我也不例外?？剖抑魅握驹谧钋懊妫蛲碇狄拱嗟淖o(hù)士開始做他們的護(hù)理病理交班報(bào)告，然后是值班醫(yī)生，另外各位醫(yī)生還要說一下自己管轄的危重病人的情況，最后兩位主任和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行總結(jié)便結(jié)束了每天必做的交班。我個(gè)人認(rèn)為交班是非常重要的，它是對(duì)醫(yī)生和護(hù)士的一種紀(jì)律的約束，讓我們醫(yī)護(hù)人員明白，病人的生命在我們手中，我們必須有很強(qiáng)的組織性和紀(jì)律性，做一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的醫(yī)護(hù)工作者。

見習(xí)期間，我跟隨老師，細(xì)心聽取講解與指導(dǎo)，了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作，觀摩并實(shí)踐了許多種醫(yī)療操作，比如生命體征測(cè)定體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡(jiǎn)單的護(hù)理操作，真正做起來才知道并非如此。在醫(yī)院的短短五周，新鮮事物接踵而至，時(shí)時(shí)給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇，留心觀察，積極提問，護(hù)士們耐心的給我講解，使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護(hù)理操作的要領(lǐng)和注意事項(xiàng)。她們生動(dòng)的分析一個(gè)個(gè)看似簡(jiǎn)單的操作，并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)使用這些儀器和設(shè)備，實(shí)踐護(hù)理操作。這些都使我對(duì)將來從事的工作有了一定的感性認(rèn)識(shí)。

這一點(diǎn)對(duì)我將來的工作極其重要，也是本次見習(xí)的最重要的目的之一。通過了解我認(rèn)識(shí)到，醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的，目標(biāo)都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)生和護(hù)士做到密切配合，才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點(diǎn)，首先就要了解自己的工作和對(duì)方的工作。這方面的知識(shí)積累也是我這次護(hù)理見習(xí)的最大收獲。

護(hù)理實(shí)踐報(bào)告xx年大專一年半的在校理論學(xué)習(xí)后，根據(jù)學(xué)習(xí)的需要，學(xué)校在北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院、北京口腔醫(yī)院、北京煤炭總醫(yī)院、北京空軍總醫(yī)院、北京中醫(yī)藥大學(xué)東直門醫(yī)院等醫(yī)院為我們安排了為期六個(gè)月的護(hù)理臨床實(shí)踐學(xué)習(xí)。我被有幸分到了北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院開始了我為期六個(gè)月的護(hù)理臨床實(shí)踐生涯，我知道從進(jìn)入醫(yī)院的第一天起，我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋€(gè)實(shí)踐護(hù)士，生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，接觸的對(duì)象將從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士、病人、以及病人家屬。

還記得去年十二月初我剛?cè)|方醫(yī)院報(bào)到的第一天，那一天我們統(tǒng)一都穿上了潔白的護(hù)士服，踏入醫(yī)院大門的那一刻我心情很激動(dòng)，想起了曾經(jīng)中專時(shí)候授帽儀式上所鄭重宣告的護(hù)理誓詞：以保護(hù)病人的生命、減輕病人的痛苦、增進(jìn)病人的健康，要用自己的真心、愛心、責(zé)任心對(duì)待我所護(hù)理的每一位病人。這是我們護(hù)士的職責(zé)所在，我想作為一名實(shí)踐護(hù)士，我更應(yīng)該在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，使自己獲得更加扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和嫻熟的護(hù)理操作技能，只有這樣才能為我以后成為一名合格的護(hù)士墊下基礎(chǔ)!

我認(rèn)為臨床的實(shí)踐是對(duì)護(hù)理理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強(qiáng)，也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉階段。在這里我要感謝北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院為我提供了這樣好的實(shí)踐環(huán)境和各種優(yōu)越的實(shí)踐條件，也感謝所有的帶教老師對(duì)我的關(guān)心照顧和辛勤指導(dǎo)，讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)我想會(huì)讓我受用終身。在北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院實(shí)踐的這六個(gè)月的時(shí)間里，根據(jù)護(hù)理部的精心安排，我分別在內(nèi)分泌、ccu、急診、呼吸內(nèi)科、骨科這幾個(gè)科室輪流進(jìn)行臨床實(shí)踐。

我實(shí)踐的第一站是內(nèi)分泌病房，只有我一個(gè)人。在這個(gè)科我的實(shí)踐時(shí)間只有兩周，但由于是我實(shí)踐的第一個(gè)科室，對(duì)此充滿了好奇與期待。我一直以為在去內(nèi)分泌病房只有我一個(gè)實(shí)踐生，這讓我感覺有些孤單，有些害怕畢竟這是我實(shí)踐的第一站，陌生的環(huán)境，什么都還不懂，以及新的角色的轉(zhuǎn)換這都讓我感到有些不適應(yīng)。剛開始我第一天去科里報(bào)道時(shí)候，因?yàn)槭菍W(xué)生的身份，所以感覺就是站也不對(duì)，坐也不是，不知道自己該做些什么。由于需要長(zhǎng)時(shí)間站著，開始很不適應(yīng)，小腿特別的酸疼，腳也感覺很生疼，下班回家后只想躺在床上睡覺，哪都不想去，也不想動(dòng)。跟上學(xué)那會(huì)兒天天坐在教室里吹著冷風(fēng)聽著老師講課的那種輕松的感覺及狀態(tài)完全不同，開始感覺很不適應(yīng)這種狀態(tài)，跟我想象的有很大的差別。好在帶教老師對(duì)我很好，什么事情都為我講解，有些簡(jiǎn)單的事情也讓我去動(dòng)手從最開始每天早上掃床，下午發(fā)體溫表、測(cè)個(gè)血壓、量個(gè)身高體重這些簡(jiǎn)單的事情，到最后讓我獨(dú)立的去測(cè)血糖給病人打胰島素等等，慢慢的我也熟悉了這里的程序。而且我還發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有四個(gè)實(shí)踐生了，通過聊天知道她們是我們學(xué)校09級(jí)的學(xué)姐，畢竟同齡人在一起大家很快就熟了，這讓我感到自己也并不是很孤單。

學(xué)姐們看我是新來的什么都還不會(huì)，不管是生活還是工作中都會(huì)很照顧我，經(jīng)常在空暇的時(shí)間里簡(jiǎn)單的介紹下病區(qū)的環(huán)境，告訴我一些注意事項(xiàng)等一些細(xì)小的事情，這讓我感覺很溫暖開始的恐懼感，孤單的感覺漸漸消失不見，在帶教老師和學(xué)姐的`幫助下我很快的就融入了這個(gè)新的環(huán)境中，同時(shí)也漸漸的適應(yīng)了這個(gè)新的角色的轉(zhuǎn)換。在內(nèi)分泌病房實(shí)踐時(shí)間只有短暫的兩周，在這兩周中我主要就是熟悉和適應(yīng)醫(yī)院病房的環(huán)境、適應(yīng)上班的流程和適應(yīng)新的角色的轉(zhuǎn)換。雖然還有很多的不會(huì)的地方需要學(xué)習(xí)，但我相信自己會(huì)做的更好!

客房實(shí)踐報(bào)告篇二十一

家具是每個(gè)家庭必備的。而買家具的市場(chǎng)，品牌也有很多，大家有印象的有曲美qm、聯(lián)邦、全友、紅蘋果。而我將在全友家私實(shí)習(xí)銷售。

一名銷售首先是對(duì)于這個(gè)品牌的了解，全友家私是中國(guó)品牌，一家大型民用家具企業(yè)。全友家私有限公司創(chuàng)建于1986年，經(jīng)過二十余年的勵(lì)精圖治，已發(fā)展成為中國(guó)研、產(chǎn)、銷一體化大型民用家具龍頭企業(yè)。全友家私作為中國(guó)規(guī)模最大的家具制造企業(yè)，公司擁有共計(jì)占地?cái)?shù)千余畝的超大工業(yè)園區(qū)，30多個(gè)專業(yè)分廠、20多個(gè)駐外銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)、3000多家專賣店。公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國(guó)200多名頂尖設(shè)計(jì)師組成的跨國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，在中國(guó)成都、深圳、意大利米蘭設(shè)立了3個(gè)研發(fā)中心，主要研發(fā)、生產(chǎn)板式套房家具、沙發(fā)、餐桌椅、床墊、軟床等系列產(chǎn)品，涵蓋50多個(gè)系列、6000多個(gè)產(chǎn)品款式，其中，板式、沙發(fā)兩種產(chǎn)品被授予“中國(guó)名牌產(chǎn)品”稱號(hào)，是中國(guó)家具行業(yè)榮獲兩個(gè)名牌稱號(hào)的家具企業(yè)，是中國(guó)家具制造業(yè)為顧客提供“一站式家居服務(wù)”的典范，贏得了“綠色全友，應(yīng)有盡有”的美譽(yù)，為顧客實(shí)現(xiàn)溫馨家居夢(mèng)想提供了最大化的滿足。公司產(chǎn)品連續(xù)多年暢銷全國(guó)，并遠(yuǎn)銷歐美、東南亞多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，產(chǎn)品銷量在全國(guó)同行業(yè)中連續(xù)多年遙遙領(lǐng)先。全友以“成為世界級(jí)家居用品開發(fā)制造商與服務(wù)提供商”為企業(yè)愿景、以“提供優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造美好家居生活”為企業(yè)使命、貫徹“客戶是水，全友是魚；員工是水，全友是魚；社會(huì)是水，全友是魚”的企業(yè)文化，通過持續(xù)的制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，以國(guó)際化視野，竭誠(chéng)為廣大客戶提供高品質(zhì)、多樣化的家居產(chǎn)品和服務(wù)，引領(lǐng)舒適、環(huán)保、健康的家居生活方式。

剛來到全友家私家具專賣店實(shí)習(xí)時(shí)，我很緊張和興奮，畢竟是剛踏入社會(huì)什么都不懂，對(duì)社會(huì)上的一切都充滿著好奇?？墒强吹狡渌聜兌际且晕⑿次业臅r(shí)候，我也就不緊張了。剛開始時(shí)，領(lǐng)班是讓我對(duì)這些家具進(jìn)行了解，看著一張張介紹書我的頭都大了，可是沒有辦法，如果不記下這些家具的好處，那拿什么來向顧客介紹呢？我就在旁邊一件件家具進(jìn)行對(duì)比和記憶。一直連記了兩天，之后才開始銷售，開始就和另外一位同事搭檔，有顧客上門了，她就一一向顧客介紹，而我就在旁邊學(xué)習(xí)，有什么不懂的就虛心向她請(qǐng)教。在工作時(shí)少說話多做事，經(jīng)常做衛(wèi)生，那個(gè)同事需要幫助，都樂于幫助他人，與同事們打好關(guān)系。慢慢的和同事之間混熟了，對(duì)家具的了解也更家深厚了，自己也已經(jīng)能夠獨(dú)自進(jìn)行銷售了，對(duì)家具的講解，對(duì)于顧客的提問也能應(yīng)付自如了。

客房實(shí)踐報(bào)告篇二十二

揮揮手告別了戰(zhàn)火紛飛的高三，跨入陌生的大學(xué)校園，轉(zhuǎn)眼已是半年。在這半年中熟悉了身邊的環(huán)境，也明白了要成為一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生，成績(jī)優(yōu)秀是一個(gè)方面，而實(shí)踐活動(dòng)更是必不可缺。沒有家長(zhǎng)的陪伴，生活經(jīng)驗(yàn)要一點(diǎn)點(diǎn)自己摸索。這才明白父母的辛酸苦楚，從此懂得了感恩和回報(bào)。

寒假共計(jì)36天，除去過年走親訪友，回老家和親人們同聚一堂一起盡享歡樂，剩下的時(shí)光說多不多說少不少。再加上作為中國(guó)最重要的傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)也在假期中，這個(gè)寒假真正能閑下來的時(shí)光并不是太多，春節(jié)預(yù)想單位的放假也使本來計(jì)劃的社會(huì)角色體驗(yàn)泡湯。于是，老老實(shí)實(shí)在家里體驗(yàn)了一把父母的角色。畢竟作為社會(huì)組成的最基本單位，只有家庭和諧和幸福才能成就整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定和安康。我們從屬于家庭，以后也將成立自己的家庭，也將為人父為人母。于是抱著成為一個(gè)好男人的信念，積極扮演了父母的角色，也算是為未來打下良好的基礎(chǔ)吧。抱著極大的熱情，在回家后的不久我就開干了。然而過程卻并不如我料想的一帆風(fēng)順，其間充滿了各種有趣的、心酸的事，當(dāng)然最多的還是感動(dòng)。 我家的家庭情況蠻特殊，因?yàn)楦改竼挝幌喔籼h(yuǎn)，所以無(wú)論家在那里，父母都要來回奔波。大學(xué)前因?yàn)樯蠈W(xué)的原因家在東城，離爸爸的單位較近，工作單位在西城的媽媽每天要乘近40分鐘的公交車去上班，因此，中午也無(wú)法回家。如此媽媽奔波了12年。上大學(xué)后，我家在媽媽單位租了一套房子，換做爸爸來回奔波，因此中午爸爸只能留在東城，家里也就只剩下了我和媽媽。第一天的體驗(yàn)生活顯然有些手忙腳亂，補(bǔ)覺計(jì)劃被徹底打破，努力睜著惺忪額睡眼給父母做早飯。早6點(diǎn)半要醒來，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一碗面條搞得雞飛蛋打，蔥花很不幸的由綠色變成黑色，面條也因煮的太久變得“水腫”。折騰了半個(gè)多小時(shí)，終于成功的將面條端上了桌。時(shí)鐘指向了7點(diǎn)，爸爸媽媽起床吃完飯匆匆忙忙的去上班了。一頓早飯，我做的可能是一天兩天可父母又做了多少年呢。高中時(shí)因?yàn)橘嚧蚕攵嗨瘯?huì)，爸爸每天6點(diǎn)便要起來做飯，我的一天可以從7點(diǎn)甚至更晚開始，而父母的一天卻要開始在早晨6點(diǎn)?；蛟S這跟地理位置有關(guān)系，可除去這些呢，支撐他們堅(jiān)持下來的正是對(duì)家的責(zé)任，對(duì)這個(gè)家的濃濃愛意。工作的奔波和勞累正是為了改善這個(gè)家的環(huán)境，為了給我一個(gè)良好的成長(zhǎng)空間。當(dāng)我還在夢(mèng)中酣睡，他們便已悄然起身。更多的時(shí)候怕把我吵醒還輕手輕腳的關(guān)上屋門，早起晏眠卻無(wú)怨無(wú)悔。困意又一陣襲來，這才明白每一頓飯都是那樣的不易，那樣的溫暖。

租來的房子遠(yuǎn)沒有原來的那個(gè)家大，客廳里迎來送往的人群留下的禮品把不大的客廳塞得滿滿當(dāng)當(dāng)，讓屋子顯得凌亂不堪。怎么把這個(gè)小屋收拾好實(shí)在是一個(gè)令人頭疼的問題。地板是暗綠色的，加上上一個(gè)主人留下的歲月的斑駁印記，特別容易臟。每次地都要拖好幾遍才能略微有些干凈的感覺，玻璃桌子反反復(fù)復(fù)的擦才能保證潔凈。重復(fù)這些工作單調(diào)而無(wú)味，但這些工作必須要有人去做才能保證家里的干凈整潔。把客廳里堆積如山的各種東西搬上陽(yáng)臺(tái)，打掃干凈地板擦干凈桌子在別人看來確實(shí)是小事，但卻讓我從中讀懂了那一份心酸。一天工作之后勞累的父母下班之后還要為家里的環(huán)境衛(wèi)生操心，掃地擦桌子，只為讓家里變得干凈整潔，讓環(huán)境變得更好更舒心。而作為孩子的我卻經(jīng)常無(wú)視這份整潔，把家里弄得凌亂不堪，現(xiàn)在想起來不禁汗顏。愛衛(wèi)生講衛(wèi)生不只體現(xiàn)在家外，更應(yīng)該從家里做起，從一點(diǎn)一滴做起。你可以說是做大事者不拘小節(jié)但是一屋不掃何以掃天下呢？一個(gè)人的修養(yǎng)正是從這點(diǎn)點(diǎn)滴滴中體現(xiàn)出來的。從這重重復(fù)復(fù)的動(dòng)作里我讀懂了父母的勤勞和認(rèn)真，真也正是我需要學(xué)習(xí)的地方。注重每一個(gè)細(xì)節(jié)才能最后走向成功。干凈的桌子、清潔的地板都灑滿了父母辛勤的汗水。珍惜父母的勞動(dòng)，從一點(diǎn)一滴做起。

假期的生活比學(xué)校里輕松很多，早上可以晚起一會(huì)，有時(shí)賴床到八九點(diǎn)吃完飯剛上會(huì)兒網(wǎng)就到了11點(diǎn)，縱使沒有過癮也得麻溜的關(guān)電腦準(zhǔn)備做飯，媽媽中午回家大概是12點(diǎn)。提前一個(gè)小時(shí)準(zhǔn)備也經(jīng)常讓我手忙腳亂。煮飯，炒菜，通常剛剛忙活完媽媽就回來了，倉(cāng)倉(cāng)促促的端菜上桌，很多時(shí)候不是咸了就是淡了，看著媽媽佯裝欣慰的吃下去，我心里說不出的心酸。準(zhǔn)備一頓飯所需要的時(shí)間遠(yuǎn)比我所想象的要多的多，而我做的僅僅是最簡(jiǎn)單的菜肴，父母所做的遠(yuǎn)比這個(gè)多的多?；蛟S一頓飯，15天并不是多么的困難，但是如果換做20年呢，可能其中的辛苦只有當(dāng)我們做了父母時(shí)才能體會(huì)的到。這一頓飯，這15天是一個(gè)縮影，從中折射出了父母的辛苦,邁進(jìn)21歲，成熟的不僅是年齡，更有身上的那一份責(zé)任和使命。作為一個(gè)合格的家庭成員承擔(dān)的還有很多很多。

生活我體驗(yàn)了一下“簡(jiǎn)單”的生活。我覺得這次的體驗(yàn)不僅是想讓我們做兒女的換位體驗(yàn)一下父母的辛勞，拉近我們之間的距離感，更重要的是喚醒我們對(duì)家庭的責(zé)任感。雖然現(xiàn)在我們的羽翼還不足以讓我們飛的很高，不過沒關(guān)系，那我們就在低空努力，好好發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性，一點(diǎn)一滴的儲(chǔ)存我們對(duì)家庭的責(zé)任感。

總的來說這次的家庭體驗(yàn)對(duì)我是成功的，在行動(dòng)上，我掃地、拖地、收拾房間、晾曬衣服、買菜做飯等等，把自己的心思花在整理家上，總的來說算是及格吧。當(dāng)自己的手在水的浸泡下變紅，當(dāng)自己的手沾滿油膩，當(dāng)自己的家務(wù)任務(wù)告一段落，當(dāng)自己長(zhǎng)舒一口氣攤在沙發(fā)上的時(shí)候，我領(lǐng)悟到其中的辛苦。在實(shí)踐中反復(fù)練習(xí)、反復(fù)琢磨之后，我逐漸成長(zhǎng)逐漸變的關(guān)心這個(gè)家。知道了很多事情也許父母沒說出來，但我們依然要關(guān)心他們體諒他們，諒解他們，其實(shí)支持一個(gè)家比想象中艱辛。

雖然這是一次簡(jiǎn)單的實(shí)踐，但是，通過它所帶來的體會(huì)卻是很深。

我們平時(shí)總在說父母很累很累，但是，我們把他們的辛勞看在眼里，卻很少放在心里?？催^去了，卻想不到用實(shí)際行動(dòng)來幫一幫父母。我們說的太多，做的太少。

現(xiàn)在的我們都是成年人了，也許在父母的眼中我們還是小孩子，但是，對(duì)于我們自己來說，年幼早已不是借口。是的，我們能力有限，但是，總是，可以幫爸媽做一些。哪怕只有一點(diǎn)點(diǎn)。讓父母知道，自己的孩子會(huì)心疼人了，懂得父母的付出辛勞了。他們不會(huì)介意我們干了多少，他們感動(dòng)的是我們的那份心。 父母撫養(yǎng)我們成人，付出了太多太多。我們成長(zhǎng)的每一步都帶了他們的汗水。請(qǐng)不要把父母的所作所為當(dāng)成理所當(dāng)然，父母不欠孩子的。可我們是否感受到了他們的那份付出。 中國(guó)的古話講“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)”，這其實(shí)就是在教育人要懂得感恩，要學(xué)會(huì)知恩圖報(bào)。古代尚且如此，現(xiàn)代社會(huì)的我們，還做不到嗎？我們要看到父母為我們的付出，我們對(duì)父母要心存感恩。更要把感恩之心，化為行動(dòng)，付諸于實(shí)踐之中?？梢允且痪鋯柡?，可以是分擔(dān)一點(diǎn)家務(wù)，我們可以做的其實(shí)很多。

懂得感恩，更要學(xué)會(huì)回報(bào)。雖然，父母為了我們，從不求什么回報(bào)。但是，用我們自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)父母不是或許，而是必須。這是我們的義務(wù)，更是我們的責(zé)任。沒有理由，更沒有借口去推脫這些。請(qǐng)記得，感恩父母，感恩社會(huì)。

一個(gè)人的成長(zhǎng)，不是在一個(gè)獨(dú)立的環(huán)境中的，而是在整個(gè)社會(huì)中的。社會(huì)給了你機(jī)會(huì)，給了你挑戰(zhàn)。讓你磨礪了自己的意志，讓你張開羽翼漸豐的翅膀，去尋自己的一片藍(lán)天。不要把成長(zhǎng)當(dāng)作只是自己一個(gè)人的事。沒有社會(huì)，就沒有我們的成長(zhǎng)。

常懷感恩之心，常為感恩之行！請(qǐng)記得，感恩！

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