酒店工作體會(huì)和感悟收獲（精選15篇）

感悟是對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴進(jìn)行思考和總結(jié)的結(jié)果。如果要寫一篇較為完美的感悟，我們首先需要深入思考和體察生活的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)。在感悟的旅途中，每個(gè)人都有自己的心得與感受，以下是一些感悟分享，或許能夠給大家?guī)?lái)一些啟示和思索。

酒店工作體會(huì)和感悟收獲篇一

作為一名酒店拎包工作人員，我有幸經(jīng)歷了很多瑣碎又辛苦的工作，但同時(shí)也收獲了很多有意義的體驗(yàn)和感悟。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性、服務(wù)態(tài)度的不可或缺以及與人溝通的技巧。以下是我對(duì)這些方面的一些心得和體會(huì)。

首先，酒店拎包工作的核心是團(tuán)隊(duì)合作。在繁忙的酒店工作環(huán)境中，人力密集型的工作使得一人很難承擔(dān)所有的任務(wù)。因此，和同事之間的密切合作成為了我們成功完成工作的關(guān)鍵。我們要學(xué)會(huì)互相支持、互相幫助，共同協(xié)作解決問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)合作不僅提升了工作效率，還加強(qiáng)了我們之間的相互信任和友誼。

其次，服務(wù)態(tài)度是酒店拎包工作中的靈魂。作為酒店的門面形象，我們每個(gè)人都要以積極的態(tài)度對(duì)待自己的工作。無(wú)論是否有客人表?yè)P(yáng)，我們都要保持微笑和禮貌，用真誠(chéng)的服務(wù)打動(dòng)每一位客人。有時(shí)，客人可能會(huì)有各種各樣的需求，但我們要保持耐心和耐心。不論工作再忙再累，我們都要以微笑和服務(wù)為榮，傳遞酒店的溫暖和友善。

第三，與人溝通是酒店拎包工作的必備技巧。每天我們都會(huì)遇到來(lái)自不同國(guó)家、不同文化背景的客人，因此，我們需要用不同的語(yǔ)言溝通，清晰地傳達(dá)信息。除了語(yǔ)言，我們還要學(xué)會(huì)用非語(yǔ)言溝通，比如表情、手勢(shì)、目光等。細(xì)致入微的觀察和靈敏的感知也是與人有效溝通的關(guān)鍵。我們要做到真實(shí)、禮貌，尊重他人的不同，以增加彼此的互動(dòng)和理解，讓客人感到賓至如歸。

第四，酒店拎包工作讓我體驗(yàn)到了服務(wù)他人的快樂(lè)。每當(dāng)我能夠及時(shí)為客人提供幫助時(shí)，我總是可以看到客人滿意的笑容。并且客人的滿意也成為我繼續(xù)努力的動(dòng)力。同時(shí)，通過(guò)這份工作，我也了解到?jīng)]有一個(gè)客人一樣，每一個(gè)人都有自己的需求和心情。因此，我們要善于傾聽(tīng)和觀察，根據(jù)客人的不同需求給予適當(dāng)?shù)年P(guān)注和照顧，讓每一個(gè)客人得到個(gè)性化的服務(wù)。

最后，酒店拎包工作讓我更加懂得珍惜時(shí)間。在這個(gè)喧囂忙碌的世界中，每天都會(huì)有大量的任務(wù)等待我們完成，如果沒(méi)有良好的時(shí)間管理和工作計(jì)劃，就很容易被工作淹沒(méi)。因此，我在這份工作中學(xué)會(huì)了如何合理地規(guī)劃和利用時(shí)間，充實(shí)自己的工作內(nèi)外的生活。同時(shí)，我深知時(shí)間的珍貴，明白一切都是有限的，珍惜和充分利用每一刻時(shí)間成為我對(duì)待工作和生活的態(tài)度。

總體來(lái)說(shuō)，酒店拎包工作是一項(xiàng)艱辛而又有意義的工作。通過(guò)這份工作，我學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作、服務(wù)態(tài)度、溝通技巧、服務(wù)他人和時(shí)間管理方面的經(jīng)驗(yàn)和技巧。這些寶貴的心得和體會(huì)將伴隨我一生，成為我在職業(yè)生涯和生活中的寶貴財(cái)富。無(wú)論將來(lái)我是否會(huì)從事其他工作，這些技能和價(jià)值觀都會(huì)伴隨著我，讓我成為一個(gè)更加優(yōu)秀和有價(jià)值的人。

酒店工作體會(huì)和感悟收獲篇二

2009年9月11日我來(lái)到落雁鄉(xiāng)天星村工作，不覺(jué)間已經(jīng)半年了，在忙碌和快樂(lè)的工作中，我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命，以滿腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中，同時(shí)我也深深的感到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，以及對(duì)我工作的引導(dǎo)和支持，更體會(huì)到了村民的熱情和關(guān)懷，讓我在異地也感到一絲溫暖。我是一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，剛踏出校園，就走入農(nóng)村工作，所以社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)十分匱乏，因此，在工作中有許多需要學(xué)習(xí)的東西。在半年的工作中，村兩委成員給了我極大的幫助和支持，村里的老黨員，年紀(jì)大的長(zhǎng)者都是我的老師，讓我學(xué)到了很多東西，主要有以下三個(gè)方面的體會(huì)和收獲。

一是迅速轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)農(nóng)村工作。關(guān)于農(nóng)村工作，說(shuō)實(shí)話來(lái)之前我并不是很了解，但不了解并不代表我對(duì)農(nóng)村，對(duì)農(nóng)民沒(méi)有感情。我是很熱愛(ài)農(nóng)村這片熱土的，因?yàn)榇謇锶硕嗔藥追旨儤?，多了幾分真誠(chéng)，多了幾分厚道，我愛(ài)戴更敬佩父老鄉(xiāng)親們的忠厚善良。來(lái)天星村工作之后，才發(fā)現(xiàn)做農(nóng)村工作要懂得的東西太多太多，也明白農(nóng)村工作遠(yuǎn)不如自己想的那么簡(jiǎn)單。農(nóng)村工作包含極大的復(fù)雜性、矛盾性。村民和村委會(huì)、村民之間關(guān)系盤根錯(cuò)節(jié)，息息相關(guān)，處理問(wèn)題必須知村情，解民意、體民意。對(duì)于我一剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)講，問(wèn)難的確很大，但就在一步步的摸索學(xué)習(xí)中，我同時(shí)感受到了做祖國(guó)最基層的工作一農(nóng)村工作原來(lái)也是如此的神圣和偉大，它直接關(guān)系到我們國(guó)家的穩(wěn)定與和諧，關(guān)系到我們民族的繁榮與昌盛，我們每一個(gè)農(nóng)村猶如一個(gè)個(gè)微小的細(xì)胞，構(gòu)建起我們祖國(guó)這樣一個(gè)強(qiáng)大而優(yōu)秀的母體。作為一名村官，是直接和老百姓打交道，直接接觸國(guó)計(jì)民生。我們擁有一定的文化知識(shí)和滿腔熱情的年輕人，恰好找到了一個(gè)展示才華，釋放激情的機(jī)會(huì)，面對(duì)急需發(fā)展的農(nóng)村，面對(duì)一張張真誠(chéng)而純?nèi)绲拿婵祝以谛闹邪蛋党兄Z，為了這些善良而淳厚的村民，為了這些急需發(fā)展的村莊，即便用盡全部青春也無(wú)怨無(wú)悔。

二是不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，提高自身素質(zhì)，以便做好本職工作，服務(wù)農(nóng)村。來(lái)到農(nóng)村工作，才明白自己所學(xué)的知識(shí)還有一定的局限性，不夠廣博，尤其是某些方面如關(guān)于農(nóng)村的法律法規(guī)，黨風(fēng)廉政建設(shè)等。知識(shí)還十分匱乏，因此我意識(shí)到，自己在做好本職工作的前提下，還必須不斷充電，學(xué)習(xí)各種農(nóng)村工作知識(shí)，方能勝任今后的工作。好在村里有各種報(bào)紙雜志。這樣就方面了我及時(shí)獲取各種時(shí)政信息和國(guó)家、省內(nèi)的各種相關(guān)政策和動(dòng)向。我們村有六十多名黨員，在工作之余，我常聽(tīng)他們給我講村里的情況，聊百姓的生活情況，讓我對(duì)村里的大概情況有了更深的了解，這對(duì)我開(kāi)展工作也有很大的促進(jìn)和幫助。

三是在工作中實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。來(lái)到村里半年，我參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但人生其實(shí)就是由無(wú)數(shù)的點(diǎn)滴小事匯集而成的，而人生的價(jià)值也體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。來(lái)村之后，我獨(dú)立負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育管理和對(duì)相關(guān)資料的總結(jié)學(xué)習(xí)。在日常的工作中，我主要就是協(xié)助支書和主任處理一些文字方面的事情，起草一些，方案，完善各種資料資料，檔案。這里面包括萬(wàn)連橋水電站水淹沒(méi)土地矛盾調(diào)解書?？茖W(xué)發(fā)展觀相關(guān)資料。村兩委工作總結(jié)等等。這半年，我們村的重點(diǎn)工作有：人飲工程的建設(shè)，計(jì)劃生育。從我進(jìn)村開(kāi)始，我就積極配合村兩委開(kāi)展這幾項(xiàng)工作。在伴隨書記辦理這些事情時(shí)，讓我開(kāi)闊了視野，增加了見(jiàn)識(shí)，不但歷練了我的工作能力，也讓我積累了許多寶貴的工總經(jīng)驗(yàn)和人生財(cái)富。在此我特別感激書記對(duì)我工作的指導(dǎo)和支持，兩委成員對(duì)我很照顧，我覺(jué)得很榮幸有這樣好的領(lǐng)導(dǎo)和同事，雖然遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，遠(yuǎn)離父母，我絲毫沒(méi)有一點(diǎn)孤獨(dú)無(wú)助的感覺(jué)，是他們讓我感覺(jué)到家的溫暖。

在以后的工作中，我一定盡力協(xié)助書記作好各方面的工作，積極配合兩委為我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為我村的生活謀求更多的福利。利用工作之余多到村民家串串，多了解大家的生活，多看看農(nóng)村的真實(shí)面貌，希望可以為百姓排憂解難，辦一些實(shí)事，能夠改善農(nóng)村的生活居住條件。

實(shí)習(xí)實(shí)踐官工作收獲與體會(huì)篇二

201x年七月告別了七年的大學(xué)生活，我十分榮幸的成為中國(guó)林產(chǎn)品經(jīng)銷公司中的一員。滿懷激動(dòng)的心情和對(duì)未來(lái)美好生活的憧憬，踏上了人生新的征程。

按照財(cái)務(wù)資金處李斌處長(zhǎng)的安排，8月16日我和同事陳靜一道踏上了南下的列車，前往公司下屬的寧波國(guó)林燃料有限公司和上海勝握勝林業(yè)有限公司，實(shí)地進(jìn)行了為期37天的實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。

這次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間雖短，但對(duì)我們剛剛走上工作崗位的人來(lái)說(shuō)，可謂大開(kāi)眼界，受益匪淺。兩個(gè)分公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的熱情關(guān)懷和友好幫助，讓我深受感動(dòng)。他們積極向上的工作狀態(tài)也深深的鼓舞著我，使我感受到了公司集體的力量和溫暖，同時(shí)也學(xué)到了在學(xué)校期間很多沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)。

一、下屬公司基本情況

1、寧波國(guó)林燃料有限公司基本情況：

寧波國(guó)林燃料有限公司成立于2009年，由中國(guó)林產(chǎn)品經(jīng)銷公司全額出資5000萬(wàn)元人民幣取得法人獨(dú)資的有限責(zé)任公司?，F(xiàn)有員工10人，其中財(cái)務(wù)處2人。主要經(jīng)營(yíng)煤炭業(yè)務(wù)，兼營(yíng)閃點(diǎn)在60攝氏度以上的工業(yè)燃料油、焦炭、化工產(chǎn)品、建筑材料、金屬材料、通信設(shè)備、木材批發(fā)及零售。

該公司貨源主要來(lái)自內(nèi)蒙古、天津等地。銷售市場(chǎng)主要集中在北京、天津、江浙一帶。公司的經(jīng)營(yíng)理念是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏。為了降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、防止煤炭積壓風(fēng)化、公司采取以銷定產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式。我們了解了煤炭貿(mào)易的一般流程是：檢查資質(zhì)—樣本檢驗(yàn)—確定價(jià)格—數(shù)量、時(shí)間，簽訂合同—交貨(核定數(shù)量、質(zhì)量)—核算費(fèi)用—結(jié)賬。由于我們的分公司有誠(chéng)信，加之南方金融部門信任國(guó)企，喜歡與國(guó)企合作，因此對(duì)我們寧波分公司的資金支持比較好。

總體而言，寧波公司經(jīng)營(yíng)狀況良好，發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。到201x年末，資產(chǎn)總計(jì)5.11億元，負(fù)債合計(jì)4.59億元，所有者權(quán)益合計(jì)5.30億元。截止到201x年7月末，公司營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)16.25億元。

分公司馬占領(lǐng)總經(jīng)理特地抽出時(shí)間結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)托慕o我們講解煤炭業(yè)務(wù)流程。馬經(jīng)理指導(dǎo)我們工作一定要有敬業(yè)精神，不能稀里糊涂，要不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。新員工與老員工要配合好銜接好、溝通好，新員工要更快的適應(yīng)工作環(huán)境，提高工作效率。要學(xué)會(huì)做人，保持心胸開(kāi)闊。最后馬經(jīng)理不斷強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)決定成敗，不能重視數(shù)量，而忽略質(zhì)量!”馬經(jīng)理講到公司與國(guó)外經(jīng)營(yíng)理念不同，我們要學(xué)會(huì)不斷創(chuàng)新，開(kāi)拓新的領(lǐng)域，努力提高經(jīng)濟(jì)效益!

2、上海勝握勝林業(yè)有限公司基本情況：

8月25日我們來(lái)到了上海勝握勝林業(yè)有限公司。該公司成立于201x年1月11日，注冊(cè)資本3000萬(wàn)，現(xiàn)有員工22人，其中財(cái)務(wù)6人。公司主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有：木材及各種林產(chǎn)品的進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和各類紙張及紙制品的經(jīng)營(yíng)銷售業(yè)務(wù)，并經(jīng)營(yíng)木材行業(yè)各種商品的進(jìn)出口代理業(yè)務(wù)。公司的優(yōu)勢(shì)主要是在進(jìn)口俄羅斯木材和進(jìn)口新西蘭輻射松木材方面，并且成為公司主要的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

上海分公司給我的最深印象，是一支年輕的團(tuán)隊(duì)，這里充滿朝氣、充滿活力。在李偉總經(jīng)理帶領(lǐng)下，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。2013年前8個(gè)月的銷售收入實(shí)現(xiàn)9.85億元，比上年同期增長(zhǎng)了10倍，完成年初預(yù)算的98.5%，銷售數(shù)量109萬(wàn)方。在這里我們?cè)敿?xì)了解了該企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)管理情況。業(yè)務(wù)部成經(jīng)理具體給我們講解了代理開(kāi)證的流程。業(yè)務(wù)部要盡量保證先簽合同再開(kāi)發(fā)票;同時(shí)加強(qiáng)庫(kù)存管控，嚴(yán)格各港口的發(fā)貨流程和手續(xù)，出庫(kù)單需經(jīng)財(cái)務(wù)部門簽字后業(yè)務(wù)方可通知貨代發(fā)貨。業(yè)務(wù)部門定期提供庫(kù)存臺(tái)賬，與財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)。不定期派員工去各港口實(shí)地盤庫(kù)，以確保控貨制度實(shí)施有效。

上海分公司的各項(xiàng)融資授信已達(dá)9.2億元，為公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供寬松、穩(wěn)定的資金支持。對(duì)即期信用證開(kāi)展海外代付和信用證押匯業(yè)務(wù)，積極與銀行溝通將信用證付款期限盡量延長(zhǎng)至180天，以緩解資金壓力，提高資金的高效利用率。成經(jīng)理還結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)教育我們要擺正自己的位置，做好自己的本職工作，少出錯(cuò)，力爭(zhēng)不出錯(cuò)，盡量把工作做完美。

9月7日我們還參加了業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的聯(lián)合會(huì)議。這次會(huì)議讓我們了解到業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門工作上的協(xié)調(diào)性。做好公司的整體工作需要部門間的協(xié)調(diào)配合，財(cái)務(wù)部門既要理好財(cái)，管好帳，又要及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，提供給業(yè)務(wù)部門各種財(cái)務(wù)信息，達(dá)到及時(shí)溝通和反饋情況的目的，才能使公司高效率的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、總體印象

這次一個(gè)多月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，使我對(duì)這兩個(gè)分公司有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。通過(guò)對(duì)分公司的了解，對(duì)我們北京總公司也有了更深的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了做好今后工作的光榮感和責(zé)任感。對(duì)分公司最深的感受如下幾點(diǎn)：

1、分公司員工都很團(tuán)結(jié)，凝聚力很強(qiáng)。兩位總經(jīng)理都很有能力、有見(jiàn)識(shí)、有魄力。上海李偉總經(jīng)理雖然年輕，但是學(xué)識(shí)廣博，辦事穩(wěn)重踏實(shí)、做人謙厚，這些都令我很欽佩，我認(rèn)為是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣。

2、分公司員工具有良好的精神狀態(tài)，務(wù)實(shí)奮進(jìn)，勤奮敬業(yè)，以企業(yè)為家。上海分公司財(cái)務(wù)主管蔣勤經(jīng)常加班工作，廢寢忘食，甚至犧牲自己假期的時(shí)間到單位來(lái)工作，這種忘我的工作精神，以及強(qiáng)烈的工作責(zé)任感深深的感動(dòng)了我。

3、分公司盡管剛成立不久，但是管理規(guī)范、工作秩序井然。領(lǐng)導(dǎo)們都很注重企業(yè)管理，把企業(yè)管理作為企業(yè)的生命。特別是財(cái)務(wù)資金管理中對(duì)現(xiàn)金收入過(guò)多和庫(kù)存管控等方面都做了積極的整改。并定期舉行財(cái)務(wù)部與業(yè)務(wù)部聯(lián)合會(huì)議，針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題及時(shí)提出，并想出解決辦法，以提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率。

4、經(jīng)營(yíng)效益顯著。兩個(gè)分公司運(yùn)行都很良好，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)規(guī)模，還是利潤(rùn)都有大幅度的增長(zhǎng)，企業(yè)前景良好。這在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)十分難得。

三、實(shí)習(xí)收獲

1、學(xué)習(xí)分公司如何記賬。記賬包括：費(fèi)用方面的記賬，銷售貨物、購(gòu)買貨物方面的記賬，購(gòu)買信用證、存保證金、保證金轉(zhuǎn)回、承兌解付、押匯以及付匯的賬務(wù)處理。

2、學(xué)習(xí)上海分公司代理開(kāi)立信用證的流程。首先明確合同的類型。然后嚴(yán)格審查買賣合同。審合同的基本點(diǎn)：數(shù)量、金額、港口、付款期限、交貨期、付款條件和付款方式。了解了信用證付款方式的利弊。我了解到上海分公司較多使用信用證付款方式，因?yàn)樾庞米C付款能夠降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，解決進(jìn)、出口雙方在付款和交貨問(wèn)題上的矛盾。與此同時(shí)，我還了解了上海分公司對(duì)即期國(guó)際信用證開(kāi)展的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)：進(jìn)口押匯和海外代付業(yè)務(wù)。我認(rèn)真分析了兩項(xiàng)融資業(yè)務(wù)的相同之處和不同之處。上海分公司會(huì)根據(jù)企業(yè)資金情況和投資成本進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇哪種融資業(yè)務(wù)。

3、學(xué)習(xí)如何申請(qǐng)?jiān)鲋刀惏l(fā)票、臨時(shí)百萬(wàn)元版發(fā)票及臨時(shí)增量。由于上海勝握勝稅務(wù)遷移后最初幾個(gè)月，開(kāi)票量無(wú)法滿足公司需求，故向稅務(wù)部門提出了要求最高限額為100萬(wàn)元，月限購(gòu)量為800份的要求。在蔣姐帶我去稅務(wù)機(jī)關(guān)的辦理過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到一定要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，帶齊所有稅務(wù)部門要求帶的文件到稅務(wù)部門辦理相關(guān)手續(xù)。另外，與稅務(wù)局、經(jīng)濟(jì)城及稅務(wù)專管員的溝通是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，得到稅務(wù)部門的支持和理解可以減少流程時(shí)間，提高工作效率。同時(shí)公司內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)需要合理安排、緊密配合，使得9月份能夠正常開(kāi)票以滿足公司業(yè)務(wù)部門的需要，確保公司正常運(yùn)行。

4、學(xué)習(xí)如何計(jì)算增值稅及附加稅。上海勝握勝主營(yíng)銷售原木和板材，因此該公司涉及的增值稅稅率有17%板材和13%原木二種。上海勝握勝的進(jìn)項(xiàng)增值稅有國(guó)內(nèi)供應(yīng)商所提供的增值稅專用發(fā)票和海關(guān)提供的進(jìn)口增值稅發(fā)票。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩種增值稅專用發(fā)票的認(rèn)證方法以及需繳納增值稅的計(jì)算方法，并了解到上海地區(qū)需繳納的附加稅有城建稅、河道管理費(fèi)、教育費(fèi)附加及地方教育費(fèi)附加。公司稅務(wù)遷移后，各項(xiàng)附加稅為當(dāng)月所繳納增值稅稅額的1%、1%、3%及2%。城建稅相對(duì)公司稅務(wù)遷移前繳納比例下降了4%，很明顯降低了公司的稅費(fèi)，從而提高了公司的利潤(rùn)。

四、啟示

俗話說(shuō)：“讀萬(wàn)卷書，不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路，不如踏著成功人的腳步?！蓖ㄟ^(guò)這次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，給了我很多的思考和啟示。

需要不斷地鍛煉，這激發(fā)了我學(xué)習(xí)的熱情。應(yīng)注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事們學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，盡快的提高自身的實(shí)踐能力，以更好的適應(yīng)工作崗位的需要。

2、工作中要保持良好的精神狀態(tài)。分公司之所以能夠創(chuàng)造很好的工作業(yè)績(jī)，他們靠的是企業(yè)精神的凝聚力支撐，靠的是員工的齊心協(xié)力。因此，對(duì)于剛步入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)，應(yīng)始終保持旺盛的工作狀態(tài)、飽滿的工作熱情、盡職盡責(zé)，做好本職工作。

3、要融入團(tuán)隊(duì)，顧大局，愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)，視企業(yè)如家。學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)，善于配合，服從領(lǐng)導(dǎo)，寬厚待人。

4、勤于思考，善于創(chuàng)新。在今后的工作中要善于思考，多想，多看，多分析，要學(xué)會(huì)辯證地全面地研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。同時(shí)還要注重工作創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能不斷提高工作能力和水平。

總之，這次實(shí)習(xí)活動(dòng)對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲很大，啟發(fā)頗多，影響深遠(yuǎn)。非常感謝公司給我提供了一次十分難得的實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)。今后，我要加倍的學(xué)習(xí)，愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作、為中國(guó)林產(chǎn)品經(jīng)銷公司事業(yè)再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)力量。

酒店工作體會(huì)和感悟收獲篇三

通過(guò)本月的會(huì)計(jì)崗位實(shí)習(xí)，我對(duì)銀行的工作有了進(jìn)一步的了解，從柜員到會(huì)計(jì)我的思想也得到了進(jìn)一步的提升。以下是本月我在會(huì)計(jì)崗位的實(shí)習(xí)工作的體會(huì)。

身為一名會(huì)計(jì)主管不僅需要有十分扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，而且需要對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的掌握十分的熟練。因?yàn)樵阢y行工作中，會(huì)計(jì)主管崗位的工作內(nèi)容可以說(shuō)是涉及前臺(tái)后臺(tái)，上級(jí)下來(lái)檢查、客戶咨詢都是要來(lái)找你的，每月還要編制各種各樣的報(bào)表。所以說(shuō)沒(méi)有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，是很難勝任會(huì)計(jì)主管這個(gè)崗位的。

以前總覺(jué)得在柜員崗位上才需要足夠的細(xì)心和耐心，其實(shí)會(huì)計(jì)崗位上更是需要如此。為了核查各類業(yè)務(wù)差錯(cuò)、事故和違規(guī)行為，督促改進(jìn)工作并落實(shí)各項(xiàng)會(huì)計(jì)規(guī)章制度，防范會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)，每天的傳票必須檢查好幾遍，現(xiàn)金、機(jī)具和重要空白憑證都是要時(shí)刻進(jìn)行監(jiān)督管理。

通過(guò)在柜員和會(huì)計(jì)兩個(gè)不同崗位的實(shí)習(xí)，我深刻的認(rèn)識(shí)到各個(gè)崗位都是相互關(guān)聯(lián)的，同時(shí)也理解了團(tuán)隊(duì)配合的重要性。如果每個(gè)人都能把自己的工作做的完美些，那么會(huì)計(jì)的工作量必定會(huì)減輕很多，還會(huì)避免了無(wú)謂的失誤。那么整個(gè)銀行的工作效率將會(huì)得到大大的提高。

我學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，也清醒的認(rèn)識(shí)到了自己的很多不足。如在業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度和方法上還有很多需要改進(jìn)的地方，所以接下來(lái)，我會(huì)充分利用好寶貴的實(shí)習(xí)時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和鞭策下，擺正工作心態(tài)，努力鉆研業(yè)務(wù)。

酒店工作體會(huì)和感悟收獲篇四

在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員，每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無(wú)論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲。

二、其他工作

板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口，通過(guò)出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)能力，評(píng)估期間承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理了兩份評(píng)估材料，我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí)，與專家的迎來(lái)送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)!

三、學(xué)習(xí)心得

作為xx酒店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫上了一個(gè)終結(jié)，但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，在新的一年中我會(huì)繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤，在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順，在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!

酒店工作體會(huì)和感悟收獲篇五

次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正。

其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的事務(wù)辦理需要工作證件，雖然對(duì)方可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。

最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。

因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。

酒店工作體會(huì)和感悟收獲篇六

第一段：引言（200字）。

酒店拎包工作是一種常見(jiàn)的服務(wù)行業(yè)工作，為來(lái)賓提供重要的行李服務(wù)。我有幸能夠在過(guò)去一年里擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，通過(guò)這個(gè)角色，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下文將通過(guò)分享我在酒店拎包工作中所得到的心得體會(huì)以及對(duì)此感悟，希望能夠幫助讀者更好地了解這個(gè)領(lǐng)域，并且引發(fā)他們對(duì)服務(wù)行業(yè)的思考。

第二段：專業(yè)技能（250字）。

作為酒店拎包工作人員，掌握一定的專業(yè)技能非常重要。首先，我們需要具備良好的人際溝通能力，能夠與來(lái)賓建立良好的關(guān)系，了解他們的需求，并向他們提供相關(guān)的服務(wù)。其次，我們需要了解各種行李的特點(diǎn)和操作方法，確保能夠安全地搬運(yùn)、儲(chǔ)存和取回客人的行李。最后，我們需要具備一定的身體力量和耐力，因?yàn)樵诠ぷ髦?，我們需要將行李從各個(gè)樓層搬運(yùn)到客房或存放區(qū)。通過(guò)不斷鍛煉和學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了這些技能，并且在實(shí)踐中得到了進(jìn)一步的提升。

第三段：服務(wù)意識(shí)（250字）。

作為酒店拎包工作人員，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們的天職。在工作中，我們要保持微笑，友好地向來(lái)賓打招呼，并主動(dòng)詢問(wèn)他們的需求，以確保能夠?yàn)樗麄兲峁┧璧膸椭Ｎ覀円蛠?lái)賓進(jìn)行有效的溝通，了解他們的喜好和習(xí)慣，盡可能滿足他們的需求。在處理來(lái)賓的行李時(shí)，我們要保持專業(yè)，確保行李的安全性和隱私保護(hù)。通過(guò)不斷提升自己的服務(wù)意識(shí)，我逐漸意識(shí)到服務(wù)的價(jià)值和重要性，并且愿意為來(lái)賓提供最好的體驗(yàn)。

第四段：溝通與合作（250字）。

在酒店拎包工作中，與同事之間的良好溝通和合作非常重要。我們需要共同分擔(dān)工作任務(wù)，確保工作的順利進(jìn)行，并且互相提供幫助和支持。在處理紛繁復(fù)雜的臨時(shí)任務(wù)時(shí)，我們也需要與其他部門的員工進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。通過(guò)與同事的合作，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并且領(lǐng)悟到只有相互配合，才能夠更好地完成工作。

第五段：個(gè)人成長(zhǎng)（250字）。

通過(guò)長(zhǎng)期從事酒店拎包工作，我深刻感受到了個(gè)人成長(zhǎng)帶來(lái)的好處。首先，我提高了自己的專業(yè)技能，并且了解了服務(wù)行業(yè)的規(guī)則和流程。其次，我鍛煉了自己的工作能力和責(zé)任心，能夠在高強(qiáng)度工作環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)。最重要的是，我培養(yǎng)了自己的服務(wù)意識(shí)和情商，學(xué)會(huì)關(guān)注他人的需求，并且在工作中給予他們最好的幫助。通過(guò)這些成長(zhǎng)，我相信自己在今后的職業(yè)發(fā)展中會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。

總結(jié)（200字）。

酒店拎包工作是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的服務(wù)工作，通過(guò)從事這個(gè)職務(wù)，我得到了許多寶貴的心得體會(huì)和成長(zhǎng)。首先，掌握專業(yè)技能對(duì)于勝任這個(gè)工作非常重要。其次，培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)能夠提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，與同事的良好溝通和合作可以提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。最后，個(gè)人成長(zhǎng)是長(zhǎng)期從事這個(gè)工作中的重要收獲之一。通過(guò)這篇文章的分享，我希望能夠給讀者帶來(lái)一些關(guān)于酒店拎包工作的思考，并且鼓勵(lì)更多人加入到服務(wù)行業(yè)中，共同為客人提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。

酒店工作體會(huì)和感悟收獲篇七

在20x_x年1月12日光榮的成為一名預(yù)備黨員之后，我又很榮幸的參加了院黨校第24期黨課教育培訓(xùn)班。在這里，我和其他預(yù)備黨員一起觀看教學(xué)片、參加討論課、參見(jiàn)實(shí)踐活動(dòng)、學(xué)習(xí)專題講座、學(xué)習(xí)新黨章、學(xué)習(xí)黨的新的政策……在為期兩個(gè)月的進(jìn)一步學(xué)習(xí)中，我收獲甚多。

在觀看、學(xué)習(xí)教學(xué)片《使命》過(guò)程中，我從各個(gè)不同專題，對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的路線、方針、政策有了更加深入的認(rèn)識(shí)，對(duì)_大的新黨章有了進(jìn)一步的了解，對(duì)黨在新時(shí)期帶領(lǐng)我們中國(guó)人民建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義的艱辛有了更深刻的體會(huì)。_年來(lái)，我黨經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，在艱難中生存，在挫折中成長(zhǎng)，在人民的擁護(hù)中壯大。我黨堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、批評(píng)與自我批評(píng)、密切聯(lián)系群眾這三條正確路線，在革命年代、在建設(shè)新中國(guó)時(shí)期、在改革開(kāi)放的新時(shí)代都保證了我們擁有著強(qiáng)大的后盾和源源不斷的力量。

特別是在黨的基層組織這一集中，對(duì)我們學(xué)習(xí)的意義最重大，因?yàn)槲液推渌瑢W(xué)一樣，都生活、學(xué)習(xí)在最基層。為此，結(jié)合這次關(guān)于黨基層組織知識(shí)的學(xué)習(xí)心得，我和我們學(xué)習(xí)小組的同學(xué)開(kāi)展了一下結(jié)合黨員先進(jìn)性的、聯(lián)系實(shí)際的小組討論，大家各抒己見(jiàn)，暢所欲言，把自己的方法與大家分享，在一個(gè)很好的氛圍中，我們相互學(xué)習(xí)、交換心得、共同進(jìn)步。不僅深化了對(duì)黨的有關(guān)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，更重要的是提高自己的思想認(rèn)識(shí)。相信我們?cè)诮窈蟮娜粘Ｉ钪校瑫?huì)努力體現(xiàn)出一名黨員在基層的先鋒模范作用。

隨著5月份第一次課程學(xué)習(xí)的結(jié)束，為聯(lián)系實(shí)際深入理解前一階段所學(xué)的理論知識(shí)，創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍供我們交流學(xué)習(xí)過(guò)程，我們學(xué)習(xí)小組在黨課培訓(xùn)班的班級(jí)統(tǒng)一安排下，于5月10日下午進(jìn)行了一次義務(wù)勞動(dòng)?；顒?dòng)中，我們手提塑料袋，兩人或三人一組，開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)。期間，我們對(duì)這次活動(dòng)的意義進(jìn)行討論和交流，對(duì)當(dāng)前的實(shí)事熱點(diǎn)侃侃而談?？偨Y(jié)討論的結(jié)果，大家都認(rèn)識(shí)到服務(wù)人民是每個(gè)黨員義不容辭的責(zé)任，而服務(wù)的形式則可以多種多樣，服務(wù)的事情也可以不分大小，服務(wù)的一個(gè)目的是方便別人，另一個(gè)重要目的——而且也是容易被忽視的目的就是帶動(dòng)被服務(wù)的人，讓他們也先進(jìn)起來(lái)，通過(guò)自己感染周圍身邊更多的人，讓周圍變得更加和諧，通過(guò)這種方式來(lái)完成自身肩負(fù)的使命。

世界是不斷發(fā)展的，形勢(shì)也是紛繁多變的，這要求我黨要用發(fā)展的目光來(lái)看待問(wèn)題，來(lái)建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)事求是。培訓(xùn)班也安排了三次著有意義的主題講座，分別是《_》、《_》和《_》，這對(duì)于我們?nèi)媪私庹莆拯h的知識(shí)是很有幫助的。

聯(lián)系自身，我明確了自己離一名合格黨員的差距，明確了在這一年的預(yù)備期里自己的努力目標(biāo)，明確了即使成為一名正式黨員以后也還要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，與時(shí)代俱進(jìn)?？傊乙诮窈蟮墓ぷ髦凶龅剑呵趭^、敬業(yè)、積極進(jìn)取、吃苦耐勞、以集體利益為重，甘于奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé)，在關(guān)鍵時(shí)刻，要挺身而出，不怕吃虧，經(jīng)受黨組織對(duì)我的考驗(yàn)，把申請(qǐng)入黨作為自己人生的加油站，在實(shí)際工作中改善自我、提高自我。雖然黨課的學(xué)習(xí)結(jié)束了，但是它使我更加堅(jiān)定了自己的信念和信心，我要用自己的實(shí)際行動(dòng)，為黨的事業(yè)、為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身，請(qǐng)黨組織考驗(yàn)我。

酒店工作體會(huì)和感悟收獲篇八

其次，因你的存在，我活得精彩。在紀(jì)檢部工作已經(jīng)接近一年了，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這是忙碌的一年，不但要兼顧學(xué)習(xí)，還要兼顧好紀(jì)檢部的工作。雖然辛苦雖然累，但是我覺(jué)得比起初高中的時(shí)候，我的生活充實(shí)多了，精彩多了。更是在無(wú)形中磨練了我的意志，鍛煉了我的能力。

在這一年里，工作雖然多，但也有許多精彩的地方，如：宿舍舍標(biāo)評(píng)比大賽，文明宿舍評(píng)比大賽等，還有就是自律會(huì)全體成員一起玩一起度過(guò)的快樂(lè)時(shí)光?？梢哉f(shuō)，如果我沒(méi)有進(jìn)紀(jì)檢部，我的生活將在宿舍與教室之間來(lái)回走。因?yàn)榧o(jì)檢部的存在，我的生活變了，在這里我真想說(shuō)聲：系自律會(huì)紀(jì)檢部，多謝你，多謝你培養(yǎng)了我，鍛煉了我，因?yàn)槟愕拇嬖?，我活得更精彩?/p>

最后，在當(dāng)干事過(guò)程中遇到委屈也是不可避免的。當(dāng)我們辛辛苦苦執(zhí)勤時(shí)，有些違反紀(jì)律的同學(xué)不僅不理解我們，還“振振有詞”的說(shuō)我們的`錯(cuò)。有意見(jiàn)向我們提是好事，我們隨時(shí)歡迎。可是面對(duì)這近乎“無(wú)理取鬧”的行為，我想也太委屈了吧。不過(guò)委屈是一回事，我們?nèi)圆粎捚錈┑孟驅(qū)Ψ浇忉屵@樣做的原因，同時(shí)也希望他們能理解支持我們的工作。

上述就是我在紀(jì)檢部這一個(gè)半學(xué)期的工作心得，雖不深刻。但我相信經(jīng)驗(yàn)總是累積的。在以后的工作中，我一定會(huì)有更多的工作心得。

酒店工作體會(huì)和感悟收獲篇九

一個(gè)黨員一面旗，永葆先進(jìn)為人民，這是黨的先進(jìn)性教育對(duì)每個(gè)共產(chǎn)黨人提出的要求。作為一個(gè)黨員，不僅要做一個(gè)合格黨員，而且要做一個(gè)優(yōu)秀黨員。通過(guò)先進(jìn)性教育，深深認(rèn)識(shí)到，黨員的先鋒模范作用發(fā)揮如何，不僅直接影響黨在群眾中的形象，而且關(guān)系到黨的生死存亡問(wèn)題。因此，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀黨員，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，就顯得十分重要。為了發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，保持黨員的先進(jìn)性，特修訂創(chuàng)爭(zhēng)規(guī)劃。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)。

當(dāng)今的世界是知識(shí)更新的時(shí)代，作為一個(gè)教師黨員，要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，起好表率作用。為此，必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的方針、政策，努力提高政治理論素養(yǎng)；二是要加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)社會(huì)、科學(xué)、文學(xué)、哲學(xué)、歷史等方面的知識(shí)，努力擴(kuò)大知識(shí)面，拓寬視野，提高人文素養(yǎng)。三是要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極推進(jìn)教育教學(xué)改革，教書育人，為人師表，樂(lè)于奉獻(xiàn)，不斷創(chuàng)新，真正做到捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去，使自己的思想不斷走向成熟。

二、發(fā)揮表率作用，保持黨員形象。

在工作中，要時(shí)時(shí)刻刻注意表率示范作用的發(fā)揮，吃苦耐勞，任勞任怨，以身作則，要時(shí)刻樹(shù)立良好的個(gè)人形象，把塑造良好的個(gè)人形象與自覺(jué)地維護(hù)單位黨組織的形象結(jié)合起來(lái)，努力增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，從我做起，從一點(diǎn)一滴小事做起，為營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境和人文環(huán)境發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

三、教育教學(xué)方面。

積極學(xué)習(xí)新課標(biāo)，進(jìn)行課堂教學(xué)改革，將新課標(biāo)的理念融入到自己的教學(xué)中去。以主人教育辦學(xué)理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作，著力深化學(xué)生德育工作，不斷加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的常規(guī)管理，使每個(gè)學(xué)生意識(shí)到自己是班級(jí)、學(xué)校、社會(huì)的主人，為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。

課后不斷收集相關(guān)信息技術(shù)學(xué)科的熱點(diǎn)信息材料，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。積極參加教學(xué)基本功培訓(xùn)以及現(xiàn)代教育的培訓(xùn)，使自己成為現(xiàn)代教育的激進(jìn)派，適應(yīng)當(dāng)代教育教學(xué)競(jìng)爭(zhēng)要求，完善自己的學(xué)科體系，爭(zhēng)取拿到本科文憑。

總之，本人將不斷發(fā)揚(yáng)過(guò)去成績(jī)，爭(zhēng)做一名合格的中共黨員。

酒店工作體會(huì)和感悟收獲篇十

隨著我們公司的發(fā)展壯大，我們也伴隨著公司的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)，作公司飲料車間的一名統(tǒng)計(jì)管理員，回首走過(guò)的路，有喜悅也有遺憾，有好的一面，也感覺(jué)到存在的不足。本著向大家學(xué)習(xí)的目的，特借此機(jī)會(huì)我將在生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理等幾個(gè)方面向各位回報(bào)下自己工作心得，并期待得到大家的指正。我相信干過(guò)統(tǒng)計(jì)的人們都知道，其實(shí)統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)要求具體、詳實(shí)、細(xì)致而又十分繁瑣的工作，作為一名統(tǒng)計(jì)人員，我知道我們必須要有科學(xué)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和任勞任怨、吃苦耐勞的工作精神。多年來(lái),我也一直在堅(jiān)持自己的夢(mèng)想，努力地奮斗著，爭(zhēng)取能把自己的畢生所學(xué)用到我們的實(shí)際生活中去，為公司的統(tǒng)計(jì)工作做的更好、更出色。對(duì)于做好統(tǒng)計(jì)管理工作，我的體會(huì)是: 首先，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)、準(zhǔn)確編制是搞好統(tǒng)計(jì)的關(guān)鍵，因?yàn)槲覀兊慕y(tǒng)計(jì)工作做得優(yōu)與劣、粗與細(xì)直接關(guān)系到統(tǒng)計(jì)數(shù)字的真實(shí)和準(zhǔn)確性。作為一名統(tǒng)計(jì)管理員，要敢于迎接挑戰(zhàn)，不僅要完成本職工作，而且要做好本職工作，成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)管理者，我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

一是忠誠(chéng)企業(yè)、熱愛(ài)企業(yè)：我們公司提倡以“家”文化為準(zhǔn)則來(lái)使得公司與員工之間和諧相處，而我們認(rèn)為作為公司的一名員工，對(duì)企業(yè)更應(yīng)持“忠誠(chéng)”和“熱愛(ài)”的感恩心態(tài)來(lái)作為個(gè)人的行為準(zhǔn)則。

二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)管理工作：建立健全的原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，做到數(shù)出有源，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。多年來(lái),我自己在搞好我們飲料車間統(tǒng)計(jì)工作中,認(rèn)真遵循“準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)”這“八字”方針,促使我們車間統(tǒng)計(jì)工作逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。

三是要有學(xué)習(xí)精神：我想我們大家都知道，生活在新時(shí)代的潮流中，我們的社會(huì)在不斷發(fā)展，科學(xué)在不斷進(jìn)步，知識(shí)在不斷更新，因此，我個(gè)人認(rèn)為作為一名統(tǒng)計(jì)管理員，一點(diǎn)要發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神，遵循“活到老、學(xué)到老的古訓(xùn)，持之以恒，孜孜不倦。

四是關(guān)愛(ài)員工形成親和力： 一個(gè)車間管理者如果你能熱愛(ài)員工，并能讓大家充分體會(huì)到你的關(guān)愛(ài)，在班中當(dāng)好班長(zhǎng)，員工中當(dāng)好兄長(zhǎng)，就會(huì)形成親和力和影響力，它就是幫助你有效管理車間或部門的一種力量。

五是班子要團(tuán)結(jié)，才能形成戰(zhàn)斗力：想要快速高效的完成統(tǒng)計(jì)管理工作，需要一個(gè)團(tuán)結(jié)高效的工作團(tuán)隊(duì)，而如何在形成高速高效的同時(shí)保持工作團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)，歸納一下可分為以下幾點(diǎn)：1、分工明確;2、培養(yǎng)集體意識(shí);3、加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí);4、學(xué)會(huì)換位思考。只有將以上各點(diǎn)綜合在一起，才能促進(jìn)班子的和諧相處，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的戰(zhàn)斗堡壘。只有班子團(tuán)結(jié)了，才能把工作目標(biāo)貫徹到員工隊(duì)伍中，才能團(tuán)結(jié)一致高速高效的完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)管理工作。 六是服從中心工作、接受領(lǐng)導(dǎo)安排：在工作中，力求工作的重要性和責(zé)任性，優(yōu)先做正確的事，而不僅僅只是把事做正確，同時(shí)面對(duì)紛繁復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)管理問(wèn)題，從上往下抓起也是非常必要的，只有決定好了最根本的工作方向，即決定好要做什么，如何去做，才不會(huì)在面臨事情的時(shí)候弄得一團(tuán)糟。還有需要遵循抓大放小的工作原則，大人物、大崗位、大產(chǎn)品、大客戶、大活動(dòng)都需要優(yōu)先考慮。

回顧今年來(lái)的工作，按照工作的要求，尚有很多不足有待改進(jìn)。以上是我在幾個(gè)方面做得工作心得，也算是我的一個(gè)工作回顧和總結(jié)吧，今天借此機(jī)會(huì)向大家做個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)，希望得到大家的指正，謝謝大家。

酒店工作體會(huì)和感悟收獲篇十一

回顧近一年的工作，對(duì)比德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)以下：

一、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，氣力之源，是推動(dòng)建設(shè)中國(guó)特點(diǎn)社會(huì)主義的根本保證，通過(guò)深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正直，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作

個(gè)人工作總結(jié)

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步工作能力，做好本職工作。

3、勤奮干事，積極進(jìn)取。

認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日益正規(guī)化、規(guī)范化個(gè)人工作總結(jié)收獲與成長(zhǎng)工作總結(jié)。完成辦公平常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排公道有序，為辦公室工作的正常展開(kāi)提供了有效保證。

4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。

幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我鼓勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績(jī)。

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而沒(méi)法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實(shí)踐，往推廣。

三、 今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步工作水平，適應(yīng)新情勢(shì)下本職工作的需要，取長(zhǎng)補(bǔ)短，奮發(fā)工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。

雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了個(gè)人工作總結(jié)收獲與成長(zhǎng)工作總結(jié)。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無(wú)法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

二、日常工作

辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，即接好每一個(gè)電話，接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無(wú)論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬(wàn)無(wú)一失個(gè)人工作總結(jié)收獲與成長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)收獲與成長(zhǎng)。

二是理順頭緒，做到“事無(wú)巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣，有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。

三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理，共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。

五是認(rèn)真做好文件檔案管理個(gè)人工作總結(jié)收獲與成長(zhǎng)工作總結(jié)。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。

六是努力做好其他臨時(shí)性工作。

三、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許，沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。

回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件個(gè)人工作總結(jié)收獲與成長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)收獲與成長(zhǎng)。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如，\又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。

個(gè)人工作總結(jié)收獲與成長(zhǎng)工作總結(jié)。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、

協(xié)議書

規(guī)章制度

7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步個(gè)人工作總結(jié)收獲與成長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)收獲與成長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

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酒店工作體會(huì)和感悟收獲篇十二

作為一名未從大學(xué)校門正式走出的學(xué)生，為了準(zhǔn)備教師招考以及公務(wù)員考試，我決定找一個(gè)工作做著準(zhǔn)備考試。在招聘會(huì)上，在看某公司文員職位招聘的時(shí)候，有人叫著了我，回頭看是兩位漂亮的姐姐，是一家美食山莊在招聘服務(wù)員。在我的潛意識(shí)里，服務(wù)員是一個(gè)辛苦又不被尊重的職業(yè)，一直沒(méi)有意向做這樣的工作。后來(lái)成了我上司的漂亮姐姐說(shuō)的一句話打動(dòng)了我，她說(shuō)，這個(gè)行業(yè)雖然很吃苦，但是可以和很多人接觸，你作為一名未走上社會(huì)的學(xué)生，可以快速的鍛煉你多方面的能力，于是決定去試試。

經(jīng)常看見(jiàn)報(bào)紙電視上報(bào)道餐廳有不安全不文明行為，確定去上班之前我坐車去“考察”了一番餐廳的環(huán)境。餐廳給我的第一印象很好，裝修不艷俗，工作人員打扮干凈得體，地面衛(wèi)生干凈，桌面干凈，餐具擺放規(guī)范整齊，客人看起來(lái)都是有素質(zhì)的人。于是和山莊定好工作協(xié)定。

萬(wàn)事開(kāi)頭難!第一天，在領(lǐng)班短暫的交代式培訓(xùn)后。我的工作是一般的傳菜，也叫走菜。走大廳。在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候因不知道走菜是什么意思而問(wèn)了半天。之后，我就真正認(rèn)識(shí)了什么叫做“走菜”。拿著托盤，上面能放幾盤菜就放幾盤菜，我曾經(jīng)試過(guò)一次端四盤不一樣的菜。就是這么一趟一趟的來(lái)回跑來(lái)跑去，讓人覺(jué)得手和腿都不是自己的，同時(shí)還得清楚的記著哪一道菜是哪一號(hào)桌的，并告訴上菜的服務(wù)員。第一天，因?yàn)閷?duì)餐廳的菜名菜品只是在培訓(xùn)的時(shí)候看了一下餐廳點(diǎn)菜單，所以對(duì)我來(lái)說(shuō)最難的是，我得在廚師告訴是什么菜名后走一段路再記著是它是哪一桌的。不過(guò)，因?yàn)槭巧喜说姆?wù)員報(bào)菜名，我就看著菜樣子記著是哪一號(hào)桌的，再告訴上菜的服務(wù)員。

終于做完了第一天，第二天照樣去上班，經(jīng)理特別來(lái)慰問(wèn)了我。她說(shuō)，我害怕你被累跑了呢。我只能笑笑說(shuō)，決定了的事就得做下去呀。她說(shuō)，像個(gè)大學(xué)生樣!

然后，慢慢的,我學(xué)習(xí)擺臺(tái)，開(kāi)始學(xué)習(xí)上菜，感覺(jué)是，越做越學(xué)越輕松。

半個(gè)月后，經(jīng)理調(diào)我到包廂看臺(tái)。相對(duì)大廳服務(wù)，這是一個(gè)更耗腦力不那么耗苦力的活。

我又開(kāi)始學(xué)習(xí)包房的擺臺(tái)，桌布、骨碟、碗、湯匙、紅酒杯、白酒杯，茶盅、筷子、煙灰缸、紙碟，口布，香巾。在剛開(kāi)始的時(shí)候，我是不分口布桌布亂叫，弄得小師傅不知道我到底在問(wèn)什么。越做越學(xué)越輕松，到最后我能在二十分鐘內(nèi)擦干凈轉(zhuǎn)玻并擺好十人桌的所有餐具。然后擦餐具，準(zhǔn)備茶水，準(zhǔn)備香巾，一件一件有條有理的做下去，上班時(shí)間也就過(guò)去了。

包廂上菜還得注意葷素搭配、菜盤高低搭配和炒菜湯菜涼菜的搭配問(wèn)題。服務(wù)得注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不同。轉(zhuǎn)玻方向問(wèn)題等等。慢慢的學(xué)，一天改正一點(diǎn)，每天都是進(jìn)步。

餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用。對(duì)客人的服務(wù)，我的體會(huì)是：做為服務(wù)員要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，音量適中，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯應(yīng)該時(shí)時(shí)掛在嘴邊，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等.并且,我認(rèn)為,微笑是服務(wù)過(guò)程中溝通最好的工具和最必要的工具.另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，需要恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。能夠善于把客人的潛在需求一眼看透，是服務(wù)員服務(wù)過(guò)程中最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。比如說(shuō)，客人喝酒到結(jié)尾的時(shí)候，主動(dòng)詢問(wèn)是否打飯，或者是否考慮面食，或者是否需要加幾樣小菜。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。

服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的。也曾發(fā)生在我的身上。在處理此類事件時(shí)，我覺(jué)得應(yīng)該應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨，善于站在客人的立場(chǎng)上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。是服務(wù)員的確做得很不好的時(shí)候，該誠(chéng)懇的道歉，如果有時(shí)候是一些小錯(cuò)誤，用幽默得體的語(yǔ)言來(lái)道歉能讓客人更容易原諒你，并融造出一個(gè)客人與服務(wù)員間輕松融洽的氛圍。比如說(shuō)，有一次我站在開(kāi)關(guān)旁邊不小心就把開(kāi)關(guān)碰關(guān)了，我馬上說(shuō)，不好意思，并微笑著說(shuō)，沒(méi)關(guān)系，黑暗是暫時(shí)的，光明是永遠(yuǎn)的。一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)狀況發(fā)生時(shí)，服務(wù)員首先不應(yīng)當(dāng)考慮的是錯(cuò)誤是不是在自己一方，而是說(shuō)對(duì)不起。

我認(rèn)為，向客人推銷，這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也體現(xiàn)了服務(wù)員的主人翁意識(shí)，主動(dòng)向客人提供服務(wù)的需要，善于抓住機(jī)會(huì)向客人推銷餐廳的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施，充分挖掘客人的消費(fèi)潛力。為此，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)有一個(gè)通盤的了解，并善于觀察、分析客人的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理，在客人感興趣的情況下，使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷售。

做服務(wù)員雖然很苦，認(rèn)真去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，便能獲得很多寶貴的財(cái)富，這些財(cái)富是終身受用的。這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪，不僅僅是多結(jié)交一些朋友，帶給我更多的是能力的鍛煉，語(yǔ)言能力、交際能力、觀察能力、應(yīng)變能力和營(yíng)銷能力都在服務(wù)員這一角色中得到一定的鍛煉與提高的。

服務(wù)員培訓(xùn)心得體會(huì)范文

進(jìn)入酒店這個(gè)大集體，也通過(guò)這幾天領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對(duì)這次酒店培訓(xùn)的心得體會(huì)-服務(wù)的重要性，一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平，甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此，提升服務(wù)水平是投入少、見(jiàn)效快的主要手段。

提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可，不宜多說(shuō)話。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒(méi)有問(wèn)候，只有手勢(shì)，沒(méi)有語(yǔ)言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧?kù)o的天地，要求三輕(即說(shuō)話輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話說(shuō)得不好，在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿。特別是報(bào)菜名，經(jīng)常使顧客聽(tīng)得一頭霧水，不得不再問(wèn)。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榈胤斤L(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳，要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性，也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說(shuō)普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說(shuō)普通話，以便于用雙語(yǔ)服務(wù)，既能體現(xiàn)其個(gè)性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對(duì)顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜?wù)時(shí)很小心，但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽，造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機(jī)應(yīng)變，把握時(shí)機(jī)，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù)。

要做到以上的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔?，F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。

1、服務(wù)員的儀態(tài)

服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。

2、服務(wù)員的合作精神

工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。

3、服務(wù)員的誠(chéng)實(shí)與禮貌

工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。

禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。

另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。

以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)，這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的淳淳教誨，無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門想要做到更強(qiáng)最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來(lái)越好，更上一層樓。

酒店服務(wù)員培訓(xùn)心得體會(huì)

酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來(lái)，客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救知識(shí)，縱有滿腔熱情也無(wú)濟(jì)于事，因?yàn)槠渲猩婕暗侥芘c不能”技術(shù)性問(wèn)題。因此，認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。

一、語(yǔ)言能力

體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿阶钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼。

要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，服務(wù)員在表達(dá)時(shí)。語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯經(jīng)?？梢跃徍驼Z(yǔ)氣，如“您、請(qǐng)、負(fù)疚、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)所和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

經(jīng)常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成局部—身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，人們談?wù)摃r(shí)。身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

二、交際能力

每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所。并且會(huì)基于服務(wù)而與客人發(fā)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的繼續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳達(dá)起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

三、觀察能力

第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種。只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫助。第三種則是客人沒(méi)有想到?jīng)]法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

四、記憶能力

客人經(jīng)常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題，服務(wù)過(guò)程中。服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的積累成為客人的活字典”指南針”使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，自身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn)，服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員操持的事宜。這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差，這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)自愿延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況，對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。

六、應(yīng)變能力

服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的宗旨，服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的處置此類事件時(shí)。善于站在客人的立場(chǎng)上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于供認(rèn)錯(cuò)誤，給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到錯(cuò)誤是不是自己一方。

七、營(yíng)銷能力

還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向客人介紹其他各種服務(wù)項(xiàng)目，一名服務(wù)員除了要依照工作順序完成自己的本職工作外。向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識(shí)，主動(dòng)向客人提供服務(wù)的需要。

酒店工作體會(huì)和感悟收獲篇十三

頭一次在酒店工作的我感覺(jué)到在酒店的上班還是大有不同的，酒店也是服務(wù)行業(yè)我就是在酒店做服務(wù)工作，在__酒店將近半年的時(shí)間或許這是一個(gè)很長(zhǎng)的時(shí)間，但是對(duì)于我這么一個(gè)就愛(ài)酒店的服務(wù)者來(lái)說(shuō)這么半年的時(shí)間其實(shí)是不長(zhǎng)的，以前總覺(jué)得不管是做什么工作都會(huì)覺(jué)得時(shí)間很慢，會(huì)覺(jué)得在工作的時(shí)候時(shí)間總是在一點(diǎn)一點(diǎn)過(guò)，但是在酒店工作的這半年時(shí)間確實(shí)讓我改變這種想法，酒店的工作讓我感覺(jué)到很充實(shí)，就是在服務(wù)的同時(shí)已經(jīng)感覺(jué)不到時(shí)間的了，現(xiàn)在回想起來(lái)還是覺(jué)得時(shí)間真的很快，在__酒店這我也鍛煉了自己，不敢說(shuō)自己在這里學(xué)到了多少多少，但是自己的感悟是真的，看到的也是真的，那份在實(shí)踐中感受到的心得是真的。

酒店服務(wù)行業(yè)讓我覺(jué)得自己發(fā)揮了價(jià)值，我喜歡服務(wù)行業(yè)，在__酒店這半年還是很開(kāi)心的半年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)我覺(jué)得做這么一個(gè)行業(yè)的工作主要就是自己能夠抗壓，能夠端正態(tài)度，不管是在什么時(shí)候自己的態(tài)度是不可否認(rèn)的，我們?cè)诠ぷ鞯囊粋€(gè)態(tài)度就決定這顧客的影響，一個(gè)酒店其實(shí)要從很多方面出發(fā)，環(huán)境，服務(wù)，體驗(yàn)，這幾個(gè)是主要的，在__酒店工作的這半年我總是覺(jué)得自己做的還是不夠好，不管自己在工作的時(shí)候做的怎么樣，其實(shí)都不能說(shuō)自己的把服務(wù)做透了，那只是自己這么認(rèn)為罷課，每一個(gè)顧客的需求都不一樣，我們作為服務(wù)人員只需要自己做好就行了，怎么去做好呢，在工作中不斷的觀察，一直字學(xué)習(xí)的，總之服務(wù)是絕對(duì)不會(huì)做到底的。

作為一名酒店的服務(wù)者我們就要讓顧客感覺(jué)到這樣的東西，我們總是要不斷的在工作中打磨自己，服務(wù)工作者，能夠做到在什么時(shí)候都保持自己的狀態(tài)，那才是把服務(wù)做好了，不管在什么時(shí)候自己能夠把握好心態(tài)，心態(tài)第一，我們經(jīng)常說(shuō)在工作的時(shí)候就需要這樣的心態(tài)，不管工作有多么的不容易，但這就是服務(wù)工作，我們必須要具備這種高度抗壓的精神，這半年的時(shí)間下來(lái)很多時(shí)候都會(huì)讓自己有那么一會(huì)想要放棄，但是往往就是這個(gè)時(shí)候自己繃住了之后就不會(huì)那么輕易想放棄了，不管做什么我還是覺(jué)得人總是要去逼迫自己的一下才知道在工作中自己的能夠做到哪一步，在__酒店我真真切切的感受到了這一點(diǎn)，我今后還想繼續(xù)的深造自己，繼續(xù)做一名優(yōu)秀的服務(wù)人員，因?yàn)樽约旱南胱约合矚g這就夠了。

酒店工作心得體會(huì)感悟范文五篇

酒店工作體會(huì)和感悟收獲篇十四

作為基層黨員，我們擔(dān)負(fù)著歷史賦予的光榮使命，把握著難得的發(fā)展機(jī)遇。必須始終堅(jiān)持和弘揚(yáng)“實(shí)心干事、科學(xué)作為”的精神狀態(tài)和優(yōu)良作風(fēng)。這是時(shí)代的呼喚，人民的期盼！

作為基層黨員，為人民服務(wù)是黨員干部的神圣職責(zé)，服務(wù)好群眾，為民排憂解難是黨員干部義不容辭的責(zé)任。要把群眾的事情辦實(shí)，關(guān)鍵在于抓落實(shí)。我們要大力倡導(dǎo)和弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，把說(shuō)和做統(tǒng)一起來(lái)，始終保持一種拼命勁頭、一種實(shí)干精神，做到言必行、行必果，對(duì)群眾許諾的事要一件一件地做好，一項(xiàng)一項(xiàng)地抓落實(shí)。此外，我們不僅要實(shí)干，更要干好。要完善制度、規(guī)范行為、強(qiáng)化監(jiān)督，進(jìn)一步科學(xué)作為。抓好屏山縣重大發(fā)展機(jī)遇，全力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

接下來(lái)，我一定堅(jiān)持先學(xué)一步、深悟一層，全力以赴做到“實(shí)心干事、科學(xué)作為”，為屏山發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

酒店工作體會(huì)和感悟收獲篇十五

作為一名新進(jìn)入環(huán)保系統(tǒng)的工作者，在環(huán)保工作前線戰(zhàn)斗的年輕人，在我們做好環(huán)保工作時(shí)，我們首先要明白我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。下面是本站帶來(lái)的環(huán)保工作

心得體會(huì)

此次學(xué)習(xí)是在前階段學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)深入調(diào)研，查找影響xx市科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，用科學(xué)發(fā)展觀審視過(guò)去和現(xiàn)在，重點(diǎn)是對(duì)xx市市情進(jìn)行深刻再認(rèn)識(shí)、再把握，形成科學(xué)發(fā)展的共識(shí)。此次科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)不是簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)，而是一次再認(rèn)識(shí)?？茖W(xué)發(fā)展觀是可持續(xù)發(fā)展在中國(guó)的本土化，比可持續(xù)發(fā)展更深刻，內(nèi)涵更加廣泛，可持續(xù)發(fā)展是在發(fā)展的角度上來(lái)平衡，而科學(xué)發(fā)展觀首先是“以人為本”。

以下結(jié)合自身所分管的工作，從污染控制的角度及對(duì)xx市市情進(jìn)行的再認(rèn)識(shí)，談三個(gè)方面的認(rèn)識(shí)和感受：

第一個(gè)再認(rèn)識(shí)：xx市污染防治逐步進(jìn)入“以防為主”新階段以后，我們?cè)趺崔k?首先，應(yīng)科學(xué)分析目前xx市污染控制的水平。全國(guó)的污染防治工作已經(jīng)進(jìn)入“以防為主，防治結(jié)合”的新階段，而xx市僅在市區(qū)完成治理任務(wù)，進(jìn)入“以防為主”的新階段，就2萬(wàn)平方米的整個(gè)大來(lái)說(shuō)，尚未達(dá)到全國(guó)水平，并未完成治理的歷史使命。這對(duì)我們的環(huán)境保護(hù)工作來(lái)說(shuō)，是一種機(jī)遇，也是對(duì)常規(guī)思維提出的挑戰(zhàn)。第一，在xx市處于工業(yè)化的中期進(jìn)入“以防為主”新階段，隨工業(yè)化發(fā)展和城鎮(zhèn)化擴(kuò)張，必須上馬重大化工項(xiàng)目，才能實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，達(dá)到后期工業(yè)化整體水平。而xx市再上馬重化工項(xiàng)目與其國(guó)際化城市的定位不相符，以防為主的壓力很大。

面對(duì)重大化工項(xiàng)目的上馬，我們只能讓項(xiàng)目進(jìn)入工業(yè)園區(qū)，嚴(yán)格要求新項(xiàng)目按最高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、最潔凈的清潔生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)，削減項(xiàng)目所在地現(xiàn)有環(huán)境污染物的排放量，爭(zhēng)取這些項(xiàng)目順利上馬;第二，隨著城鎮(zhèn)化水平的提高，出現(xiàn)了新的污染物、新的投訴，有些是無(wú)法控制的，如交通干線的噪聲污染，所以應(yīng)嚴(yán)格遵循以防為主的原則，在“防”上做工作，才能解決新污染產(chǎn)生的投訴，滿足市民對(duì)環(huán)保的訴求，保障群眾的環(huán)境權(quán)益;第三，面對(duì)城鎮(zhèn)化高速擴(kuò)張，城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，環(huán)保部門的工作應(yīng)是“有所為，有所不為”，不應(yīng)全部介入管理;第四，xx市市區(qū)已進(jìn)入以防為主新階段，六縣城在污染防治的水平上與其存在較大差距，盡快提升六縣城的水平，使其逐步趕上x(chóng)x市市區(qū)是面臨的另一個(gè)挑戰(zhàn)?？傊谶M(jìn)入以防為主的新階段，應(yīng)調(diào)整常規(guī)思維，結(jié)合x(chóng)x市的市情，重新審視環(huán)保工作的做法。

第二個(gè)再認(rèn)識(shí)：對(duì)xx市的項(xiàng)目由誰(shuí)監(jiān)管的問(wèn)題，從以往“誰(shuí)審批，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的觀點(diǎn)轉(zhuǎn)換成“主動(dòng)介入，主動(dòng)監(jiān)管”。通過(guò)深入學(xué)習(xí)發(fā)展觀，更深刻地理解了第一要義“發(fā)展”，對(duì)環(huán)保管理工作進(jìn)行了再認(rèn)識(shí)。以前，對(duì)縣、自治區(qū)審批的項(xiàng)目未主動(dòng)介入，現(xiàn)在，只要是有利于xx市發(fā)展的項(xiàng)目，xx市環(huán)保局將主動(dòng)介入，對(duì)國(guó)家環(huán)保部、自治區(qū)環(huán)保局審批的項(xiàng)目當(dāng)作自己的事情來(lái)看待，主動(dòng)出審批意見(jiàn);各縣各城區(qū)環(huán)保局也在逐漸主動(dòng)介入xx市審批的項(xiàng)目。這是再認(rèn)識(shí)的過(guò)程，不管誰(shuí)審批，只要是有利于xx市發(fā)展的，我們都要當(dāng)成自己的事情來(lái)做。

第三個(gè)再認(rèn)識(shí)：從“嚴(yán)格依法依規(guī)辦事”轉(zhuǎn)變到“以人為本、執(zhí)政為民、將民生、生產(chǎn)、生活需求放在首位”的再認(rèn)識(shí)?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是“以人為本”，新形勢(shì)下也對(duì)公務(wù)員提出新的要求:“執(zhí)法為民，以人為本”.在任何時(shí)候，我們都要考慮市民的需求，關(guān)注民生，關(guān)心群眾。這是此次學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，從以人為本的角度，對(duì)其進(jìn)行的再認(rèn)識(shí)。

大家下午好!首先，我很榮幸的站在這里和大家一起交流一下關(guān)于環(huán)保工作理念的學(xué)習(xí)體會(huì)。談及環(huán)保理念，我想先來(lái)說(shuō)說(shuō)何為“環(huán)保”?“環(huán)?！鳖櫭剂x就是環(huán)境保護(hù)，是利用環(huán)境科學(xué)的理論和方法，協(xié)調(diào)人類與環(huán)境的關(guān)系，解決各種環(huán)境問(wèn)題，保護(hù)和改善環(huán)境的一切人類活動(dòng)的總稱。

我們作為一名新進(jìn)入環(huán)保系統(tǒng)的工作者，在環(huán)保工作前線戰(zhàn)斗的年輕人，在我們做好環(huán)保工作時(shí)，我們首先要明白我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。具體一點(diǎn)就是說(shuō)我們必須了解自身并且了解環(huán)保這個(gè)行業(yè)，明確我們的工作職責(zé)是通過(guò)有效的手段和法律手段來(lái)保護(hù)環(huán)境和改善環(huán)境，通過(guò)環(huán)境的保護(hù)維護(hù)廣大人民群眾的合法利益，從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快的發(fā)展。

從小家人和老師就教育過(guò)我做什么事都要有一個(gè)工作重心，現(xiàn)在來(lái)到單位工作亦如此。我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該分清主次，抓住環(huán)保的工作重點(diǎn)。以“工作核心、工作重心、工作中心”為基準(zhǔn)，并且不動(dòng)搖。我個(gè)人認(rèn)為環(huán)保工作的核心是全力支持社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，將節(jié)能減排作為調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展;重心是是加大服務(wù)經(jīng)濟(jì)的力度;中心是全力推進(jìn)重點(diǎn)工程 在工作時(shí)我們還更應(yīng)該堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”的工作要求，即服務(wù)社會(huì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民眾、服務(wù)納稅人。

就服務(wù)而言，首先自己要有一個(gè)良好的服務(wù)意識(shí)，那什么是服務(wù)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)即自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。我們?cè)诠ぷ髦杏辛肆己玫姆?wù)意識(shí)才能更好、更熱情的做好自己的本份工作。而我們?cè)诃h(huán)保工作中的服務(wù)，就是要服務(wù)社會(huì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民眾、服務(wù)納稅人。作為一名環(huán)保工作人員，我們要做的除了收取排污費(fèi)，還要致力于改善我們的環(huán)境，服務(wù)我們的社會(huì)。。。。從服務(wù)民眾、服務(wù)納稅人的角度出發(fā)，我們的工作也離不開(kāi)人民群眾，對(duì)于群眾環(huán)境問(wèn)題的投訴，我們也應(yīng)該積極謹(jǐn)慎的去處理，從保護(hù)人民群眾的切身利益為出發(fā)點(diǎn)，深入了解問(wèn)題，解決好人民群眾的環(huán)境投訴問(wèn)題。

至于工作措施，我們應(yīng)該力求依法行政、依法辦事、嚴(yán)格遵循執(zhí)法的程序和標(biāo)準(zhǔn)，做到規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。從工作性質(zhì)來(lái)說(shuō)，我們監(jiān)察大隊(duì)屬于一個(gè)執(zhí)法部門，而我們更應(yīng)該懂得依規(guī)辦事、按制度辦事，嚴(yán)格工作程序，從而避免出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)、違背原則的行為。最終要認(rèn)真履行工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)，達(dá)到確保待遇提高和工作更好的發(fā)展。

在我們工作中，堅(jiān)持“人性化執(zhí)法”則是我們工作的另一項(xiàng)基本原則，法律無(wú)情人有情，人性化執(zhí)法是文明執(zhí)法的需要，更是當(dāng)今社會(huì)所大力倡導(dǎo)的執(zhí)法方式。這一種新的執(zhí)法理念。要求執(zhí)法者依照法律法規(guī)的規(guī)定，靠“人性化”管理，在尊重當(dāng)事人合法權(quán)利的前提下，處理好執(zhí)法者與執(zhí)法對(duì)象地位的關(guān)系，依據(jù)合法的程序開(kāi)展執(zhí)法活動(dòng)，從而更好的開(kāi)展我們的環(huán)保工作。

“講誠(chéng)信、講吃苦、講奉獻(xiàn)、講好用”是我們的工作精神，在工作中我們更要以黨的精神重要思想為指導(dǎo)，強(qiáng)化依法監(jiān)督與管理，加大環(huán)境保護(hù)的宣傳力度，與人民群眾共同做好環(huán)保工作。

面對(duì)高速度、快發(fā)展的新局面，環(huán)境保護(hù)工作千頭萬(wàn)緒，任務(wù)十分艱巨。我們要使人文建局、和諧建局、制度建局、素質(zhì)建局的工作得到保障，就必須要切實(shí)改善環(huán)境質(zhì)量，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，做到經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)并存，堅(jiān)持改造與開(kāi)發(fā)并舉，建立循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系，強(qiáng)化依法監(jiān)督與管理，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，大力開(kāi)展環(huán)境宣傳工作，加大力度處理群眾的環(huán)境投訴問(wèn)題，使我縣環(huán)境保護(hù)事業(yè)不斷向前發(fā)展。

以上，是我對(duì)環(huán)保工作理念學(xué)習(xí)的一些心得體會(huì)。

隨著現(xiàn)代中國(guó)的不斷崛起和發(fā)展，我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)逐漸強(qiáng)大起來(lái)，我們?nèi)嗣裆钏降玫胶艽蟮捏w高。可是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中我們國(guó)家同樣出現(xiàn)了很多的問(wèn)題，其中最致命的就是我們的環(huán)境保護(hù)問(wèn)題，這已經(jīng)是嚴(yán)重影響我們國(guó)家繼續(xù)發(fā)展的重要原因?？茖W(xué)家們一再呼吁，地球的環(huán)境危機(jī)包括：溫室效應(yīng)、野生動(dòng)植物的滅絕、熱帶雨林的濫伐、垃圾大量制造、有毒廢棄物的污染、空氣污染、水資源的污染等等，整個(gè)生態(tài)環(huán)境的岌岌可危。人們?nèi)绻俨蛔杂X(jué)自醒，從個(gè)人、家庭、學(xué)校、社區(qū)來(lái)推動(dòng)環(huán)保運(yùn)動(dòng)，保護(hù)我們自己居住的地球，那么地球能源將日漸枯竭，我們的后世子孫亦將承受這代人類所種下的惡因。

人們習(xí)慣將垃圾分成四類：(1)有機(jī)垃圾：又稱濕垃圾、不可回收垃圾或廚余垃圾。包括：瓜果皮、蔬菜皮、變質(zhì)食品、剩飯菜等。(2)無(wú)機(jī)垃圾：又稱干垃圾、可回收垃圾或可再生廢棄物。包括：廢紙、廢金屬、廢塑料、廢玻璃、廢織物(布料)等。(3)有害垃圾：又稱危險(xiǎn)廢棄物。包括：廢電池、過(guò)期藥品、水銀溫度計(jì)、廢油漆桶等。(4)其他垃圾：包括磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙等。以及垃圾處理的方法及每種方法的優(yōu)缺點(diǎn)。

同時(shí)人們也看到了垃圾分類回收后的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，如：每利用1噸廢紙，可造紙850千克，相當(dāng)于節(jié)約木材3立方米或少砍伐樹(shù)齡為30年的樹(shù)木20棵;每利用1噸廢鋼鐵，可提煉鋼0.9噸，相當(dāng)于節(jié)約礦石3噸;1噸廢塑料再生利用約制造0.7噸塑料原料;1噸廢玻璃回收后可生產(chǎn)一塊籃球場(chǎng)面積的平板玻璃或200克瓶子2萬(wàn)只;用45000噸廢食物加工飼料，可節(jié)約36萬(wàn)噸飼料用谷物，可產(chǎn)生100萬(wàn)噸以上豬肉。

那么我們又能在生活和工作中做些什么呢?

一、環(huán)保工作，就從日常生活做起

小孩的飲食習(xí)慣多是大人養(yǎng)成的，市面上流行的碳酸飲料、速食店里炸雞、炸薯?xiàng)l、高熱量的漢堡、甜食、巧克力、糖果等食品，迎合孩子口味，大人又常以方便或小孩喜愛(ài)為理由，提供這類食品給孩子，這么輸?shù)艉⒆拥慕】?，可不劃?速食、小吃都提供現(xiàn)代人吃的方便，但是動(dòng)手制作健康、環(huán)保的食物，帶環(huán)保餐具，雖然對(duì)自己是不太方便，對(duì)環(huán)境卻是大有幫助喲!

二、參加資源回收的活動(dòng)

積極推動(dòng)資源回收再利用，賦予它們新的生命，在這個(gè)過(guò)程中，互相激發(fā)參與者的想像力，鼓勵(lì)家人共同創(chuàng)作，拉進(jìn)家人之間的感情，一舉數(shù)得，唯有親手做過(guò)的人，才能深刻體會(huì)環(huán)保的重要。

環(huán)保工作最能達(dá)到效果的就是從自身的生活做起，由親子互動(dòng)中，教導(dǎo)孩子物盡其用，體認(rèn)省吃儉用的美德，期許自己成為環(huán)保小尖兵的責(zé)任使命，對(duì)生命與全人類的生活賦予特別的永續(xù)資源回收再利用的意義。

二手貨跳蚤市場(chǎng)的推廣，讓資源再利用，舊愛(ài)變新歡，不但教育孩子要惜福，珍惜每件物品的緣分與功能，并且推廣環(huán)保觀念，讓可以回收再利用職權(quán)的資源，物盡其用，減少垃圾量，減少物品的制造量。

建立垃圾資源回收觀念：一起來(lái)協(xié)助做廢塑料瓶、廢鋁罐、廢鐵罐、發(fā)泡塑膠容器、含水銀廢電池、廢紙等等的回收工作，因?yàn)檫@些資源的再利用，可以大量減少地球自然資源的開(kāi)發(fā)，別小看了這些舉手之勞。

三、多參加生態(tài)保育團(tuán)體的活動(dòng)

當(dāng)我們的土地被過(guò)度的開(kāi)發(fā)，表面上人們的物質(zhì)生活是獲得了一些好處，但是代價(jià)卻是付出家鄉(xiāng)美麗的風(fēng)景，以及風(fēng)景中的自然生態(tài)，生態(tài)破壞后的天災(zāi)人禍也會(huì)接踵而來(lái)。人類失掉與大自然接觸的機(jī)會(huì)，內(nèi)心產(chǎn)生煩躁不安的空虛感，在都市業(yè)林里行不到真正的休息、滋養(yǎng)，在物欲的追逐之間，罪惡滋生，人類原始的生命力與創(chuàng)造力離開(kāi)大自然越來(lái)越遠(yuǎn)。 如何積極帶領(lǐng)孩子，走入自然、享受自然、保護(hù)自然，讓世世代代的子孫都能有機(jī)會(huì)一窺地球的美麗風(fēng)貌，探知自然的奧妙，領(lǐng)悟生命的意義，得到大自然的啟示與靈感，讓這片土地繼續(xù)美麗，充滿自然生機(jī)，這是我們這一代每個(gè)人嚴(yán)肅不容推卸的責(zé)任與義務(wù)，也是我們的權(quán)利。

四、樹(shù)立簡(jiǎn)單生活的消費(fèi)觀念

教育孩子“一飯一物，當(dāng)思來(lái)處”，在生活中多思考減量、重復(fù)使用、回收、再生、生態(tài)、公平等原則?？梢砸老旅娴睦觼?lái)實(shí)行：1、居家整理整齊、有序，讓生活中可以方便找到需要的東西。家人的起居作息不會(huì)受到雜物亂放的干擾，又可減少因?yàn)檎也坏綎|西而亂買東西的浪費(fèi)。孩子成長(zhǎng)過(guò)程中，慢慢養(yǎng)成物品歸類的能力，從小養(yǎng)成收拾、整理東西、物歸原位的好習(xí)慣，自然可以避免找不著東西的情形，不但可以節(jié)省時(shí)間又可以物盡其用。2、孩子的玩具、用品太多時(shí)，家長(zhǎng)可以訂定“一進(jìn)一出”的規(guī)定，并且盡量參加環(huán)?；厥盏幕顒?dòng)，以物易物交換玩具，減少因占有欲望，而造成的環(huán)保問(wèn)題。3、孩子畫畫、寫字紙張的使用，也以正、反兩面節(jié)儉使用為原則。4、減少購(gòu)物時(shí)包裝的浪費(fèi)，以自己帶購(gòu)物袋為佳。

5、選擇較耐用的、本地出產(chǎn)的產(chǎn)品，避免交通燃料的浪費(fèi)。6、多用手帕、抹布，少用會(huì)造成樹(shù)林濫伐的衛(wèi)生紙。

如果我們?nèi)巳硕加芯G色環(huán)保觀念，并且真正從生活中落實(shí)，那么給下一代一個(gè)青山常在、凈水常流的美麗地球，應(yīng)該是可以期待與實(shí)現(xiàn)的愿望。

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