總結是一個動態(tài)的過程，我們應該時刻保持總結的習慣，以便不斷提高自己。寫總結時要注重語言的準確性和表達的清晰性，避免使用模糊、含糊不清的措辭。在這里，為大家提供一些總結的范例，希望能給大家提供一些思路和啟發(fā)。
業(yè)務培訓心得總結篇一
我本是__銀行__分行__支行的一名普通柜員，剛參加工作不久，對信貸方面的知識了解非常不夠。3月份，我行舉辦了信貸業(yè)務方面的培訓，一個星期的時間里，老師們對貸款知識的理論基礎進行了深刻講解，并組織了實際案例的討論、演示和點評，既有實務操作又有理論講解，是我對貸款類工作有了更多的認識和更深刻的理解。
這就將造成一筆無限大的貸款損失，因此無論在學習中還是具體工作中，要關注細節(jié)，別讓細節(jié)毀了整個工作。其次是專業(yè)知識能力、理論與實際結合的能力，在授信調查的過程中，如何運用自己的知識和交談能力跟客戶溝通是業(yè)務是否能夠成功的關鍵。不可避免的是一些客戶隱瞞其一些關鍵的財務信息或者提供虛假的信息，這時就需要信貸員憑借自己的知識利用自己掌握到信息進行分析評估，此業(yè)務是否符合我行的標準，以便來降低預期的風險。正所謂“思路決定出路，思想決定未來”。對于剛入門的我們來說，最重要的是要樹立客觀的、正確的理念。通過一段時間的學習和實踐，更加加強和深化了我對信貸的認識和理解。雖然還有很多欠缺的，但我會用自己的實際行動努力成長為一名合格且優(yōu)秀的信貸員。
業(yè)務培訓心得總結篇二
隨著現(xiàn)代化農業(yè)的迅速發(fā)展，農資市場的需求也越來越高。在這個市場中，如果不掌握專業(yè)技能，就很難勝任農資銷售和技術服務等工作。因此，本人參加了農資業(yè)務培訓，并在此過程中收獲了很多體會和心得。
第二段：培訓內容
這次培訓主要涵蓋了農資分類、農業(yè)生產、農資的銷售和技術服務等方面。在培訓中，我們了解了有關肥料、農藥、種子等農資產品的使用方法、特點、適用范圍和注意事項等。除此之外，還學習了現(xiàn)代化農業(yè)生產的相關知識，如農業(yè)種植技術、農業(yè)種子選育和農業(yè)科技創(chuàng)新等?？偟膩碚f，這次培訓內容涵蓋面廣，讓我們受益匪淺。
第三段：培訓效果
這次培訓質量非常高，課程設置和安排都非常合理。講師教學水平高超，不僅在講解細致入微，還能與學員進行互動討論，使課堂氣氛更加活躍。除此之外，我們還進行了小組討論和真實案例演練，提高了我們的實際應用能力。通過這次培訓，我對農資業(yè)務有了更深層次的認識，同時也增強了自己的解決問題的能力。
第四段：應用與總結
這次培訓讓我深刻認識到了農資業(yè)務中的重要性和一些應用方法。同時，也讓我了解了更多的農業(yè)生產知識和技術。在今后的工作中，我會把這些知識和技術應用到自己的實際工作中，并不斷總結經驗和不足，不斷提升自己的專業(yè)能力。
第五段：結尾
通過這次農資業(yè)務培訓，讓我對農業(yè)生產和農資市場有了更深刻的認識，也增強了我的專業(yè)能力。在今后的工作中，我會繼續(xù)不斷學習實踐，不斷提升自己的專業(yè)水平和解決問題的能力，更好地服務于廣大農民和農資用戶。
業(yè)務培訓心得總結篇三
新春剛過，__公司為我們組織進行了為期五天的管理人員業(yè)務知識培訓活動，通過五天的學習本人簡談一下自己的學習心得。
首先，作為一名年輕且常年工作在施工一線的管理人員，公司的“低成本，零缺陷”管理理念是我必須具備的管理要求!項目是我們的生命線，也是公司發(fā)展壯大的源泉，而我們管理人員又是公司的中流砥柱、中堅力量，項目的成敗跟我們的管理水平、管理能力以及業(yè)務素質有著直接的關系，只有提高我們的管理水平和能力，增強業(yè)務知識才能管好項目創(chuàng)造出最大的效益!公司的管理體系是我們管理人員管理項目的最基本的出發(fā)點，項目管理人員必須以公司管理體系為中心，以求真務實的態(tài)度積極加強和提升自身管理水平拓寬管理知識，更新管理理念，為公司的“十二五”發(fā)展規(guī)劃做出應有的貢獻。
其次，作為一名項目負責人，我是項目實施的領導者和決策者!怎樣執(zhí)行好合同、控制好成本，規(guī)避項目實施中風險，實現(xiàn)項目管理的最優(yōu)化是我應有的義務和責任，搞好一個項目即是對公司負責也是對自己的團隊負責，在項目管理過程中作為第一領導者一定要以身作則、要以誠待人，必須具備‘要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經營、強執(zhí)行’的基本素質。因此通過五天的學習，我要在今后的工作中不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身素質，提高項目管理水平，成為一名優(yōu)秀的項目管理者，才能適應公司的發(fā)展需求。
再次，公司的發(fā)展離不開我們這些管理人員，我們要時刻保持崇高的思想覺悟，積極應對現(xiàn)場錯綜復雜的施工環(huán)境，以高度的責任感管好項目，才能獲得較高的效益!作為管理人員，我們要增強憂患意識，積極主動學習，充分發(fā)揮領導和帶頭作用，增強自己的創(chuàng)新能力，壯大創(chuàng)新隊伍，積極創(chuàng)建‘五型’班組，依靠學習和科技進步，提高職工素養(yǎng)。
最后，短暫而匆忙的五天學習是遠遠不夠的，但通過五天的學習，為我們今后的工作和學習提供了方向和理念。我們要在公司領導的引領下，努力提高自身素養(yǎng)，積極營造濃厚的學習氛圍，以各種方式不斷學習充實自己，更新自己的管理理念，最大限度的發(fā)揮自己的管理能力，并帶領廣大員工全身心地投入到公司的大發(fā)展中!
業(yè)務培訓心得總結篇四
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，突發(fā)事件頻頻發(fā)生，對社會公共安全提出了更高的要求。為了應對突發(fā)事件，各行各業(yè)紛紛進行應急業(yè)務培訓，以提高員工的應急響應能力。最近我參加了一次應急業(yè)務培訓，通過這次培訓，我獲得了很多的經驗和教訓。以下是我對此次培訓的心得體會總結。
首先，培訓的內容豐富多樣，切實針對企業(yè)實際情況。在培訓中，我們學習了火災應急、地震應急、化學物品泄漏等不同類型的應急知識。這些知識在企業(yè)生產中非常有用，能夠幫助我們更好地應對突發(fā)事件。培訓還設置了一系列的模擬演練，讓我們親身體驗了緊急情況下的處置過程。通過模擬演練，我們不僅加深了對應急知識的理解，還提高了應對突發(fā)事件的能力。
其次，培訓師具備豐富的經驗和專業(yè)知識，能夠提供實用的指導。培訓師是一位從業(yè)多年的公共安全專家，他有豐富的經驗和深厚的專業(yè)知識。在培訓中，他耐心地向我們講解了各類突發(fā)事件的特點和處理方法，并給出了許多實用的建議。他總結了一些經典案例，從中我們學到了很多應對突發(fā)事件的寶貴經驗。培訓師的專業(yè)指導讓我感受到了應急業(yè)務的重要性和應急能力的提升空間。
再次，培訓注重實踐操作，培養(yǎng)了我們的團隊合作意識。在培訓中，我們不僅學習了理論知識，還進行了一系列實踐操作。在模擬演練中，我們被分成小組，每個小組有不同的任務，需要緊密合作才能完成。通過實踐操作，我們學會了如何協(xié)調合作、如何高效溝通，培養(yǎng)了團隊合作的意識。這對于應對突發(fā)事件來說非常重要，因為在緊急情況下，團隊的協(xié)作能力直接影響到事態(tài)的發(fā)展和處理效果。
另外，培訓還加強了我們的危機意識和應急反應能力。通過培訓，我們接觸到了各種突發(fā)事件的案例，了解到突發(fā)事件對企業(yè)和個人的危害。同時，培訓還強調了危機意識的培養(yǎng)，告訴我們任何時候都應該保持警覺，隨時做好應對各種突發(fā)事件的準備。培訓還模擬了各種緊急情況，讓我們在想象情況中快速反應并采取正確的應急措施。通過這些訓練，我們的應急反應能力得到了有效提升。
綜上所述，這次應急業(yè)務培訓給我留下了深刻的印象。培訓的內容豐富，切實針對企業(yè)實際情況；培訓師具備豐富的經驗和專業(yè)知識，提供了實用的指導；培訓注重實踐操作，培養(yǎng)了團隊合作意識；培訓還加強了我們的危機意識和應急反應能力。通過這次培訓，我深刻體會到應急業(yè)務的重要性和必要性，同時也認識到自身在應急能力方面的不足之處。我會將所學知識真正運用到實踐中，提高自己的應急能力，為企業(yè)安全保駕護航。
業(yè)務培訓心得總結篇五
車貸業(yè)務是一項高風險、高收益的金融服務。為了提高公司車貸業(yè)務的品質和業(yè)務員的素質，公司舉行了一次全員車貸業(yè)務培訓。我在參加此次培訓后深受啟發(fā)和教育，提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平。以下是我的一些體驗和感觸，希望能引起各位同行們的關注和思考。
【正文第一段】。
首先，在業(yè)務培訓的過程中，我學習到了更加系統(tǒng)的車貸業(yè)務知識。我們需要了解的不僅是簡單的車貸種類和利率政策，還需要了解汽車消費者、汽車銷售品牌、車型供應商、經銷商、金融機構等多方面的信息。這些信息在深度挖掘和綜合運用中，可以有效地提高我們的分析能力和談判技巧，進一步提高我們的成單率和質量。因此，我們業(yè)務人員要不斷學習、鉆研、創(chuàng)新和實踐，才能有所進步并取得更多的成功。
【正文第二段】。
其次，業(yè)務培訓也強化了我對風險控制的認識和實踐。在車貸業(yè)務中，風險是無處不在的，如客戶信用、車價評估、車抵押物保管等風險都需要在業(yè)務前期和后期充分控制和管理。因此，我們要始終堅持“風險優(yōu)先、控制有度、分散投放”的原則，要有良好的風險思維和分析方法，要嚴格的風險審批和跟蹤制度，確保車貸業(yè)務的合規(guī)性和健康性，有效地實現(xiàn)了客戶、企業(yè)和社會的雙贏。
【正文第三段】。
此外，業(yè)務培訓也加強了我對市場競爭和客戶服務的關注和思考。在車貸市場中，我們面對的是眾多競爭對手和龐大的客戶群體，我們的優(yōu)勢不僅在于產品定位和利率標準，更在于優(yōu)質的服務和價值創(chuàng)造。因此，我們要樹立全局意識和客戶導向思維，不僅要積極發(fā)掘市場機會和客戶需求，還要持續(xù)優(yōu)化自身服務流程和效果，不斷提升客戶滿意度和忠誠度。只有這樣，我們才能在激烈的市場競爭中獲得更多的市場份額和口碑積累，更好地推動我們的業(yè)務發(fā)展。
【結論段】。
總之，參加車貸業(yè)務培訓，讓我更加深入理解和分析車貸業(yè)務。這不僅是對我個人的提高和成長，更是對公司車貸業(yè)務的進一步推動和優(yōu)化。通過培訓，我深刻意識到在車貸業(yè)務中不僅要重視產品本身，更要注重風險控制和服務質量，只有這樣，才能真正實現(xiàn)業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展和客戶的長遠利益。希望我能將這些理念和方法貫穿到我的業(yè)務實踐中，不斷提高自己的核心競爭力和市場價值。
業(yè)務培訓心得總結篇六
了解了一個構架。兩周的培訓內容可謂是豐富多彩，不僅詳細介紹了農業(yè)銀行的歷史沿革、市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、業(yè)務構成，同時還讓我們學習到了一些做人做事的道理。培訓的內容涵蓋了農業(yè)銀行各個層面上需要新員工掌握的知識，對員工準確定位、確定目標起到了很好的作用。
農業(yè)銀行是我夢寐以求并努力融入其中的工作單位，對于整個企業(yè)構架的了解讓我能夠在正式開始工作前了解各個部門之間的協(xié)調合作，讓我清楚地知道自己的部門在整個企業(yè)運行流程中所處的位置如何，為企業(yè)作出的貢獻都有哪些，工作中會和其他部門有交集部分都在哪里，以及如何更好地根據(jù)各個部門不同類型的需求恰當?shù)卣{整工作重點，更好地促進各部門協(xié)調處理問題。對于農業(yè)銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰，自己所處的部門根據(jù)企業(yè)整體的需要要求員工滿足什么素質，獲得什么知識一目了然，為我工作后的繼續(xù)學習指明了道路。
獲得了一段經歷。青山綠水下防化學院培訓的日子是非常辛苦的，然而卻是我人生中的一段寶貴經歷。每天聽哨起床，迅速洗漱整理內務，排著整齊的隊列去食堂吃飯，按照班級整齊坐好上課，烈日下汗流浹背的訓練，在以后的日子也許再也不會有。這樣的生活看似單調，但也正是這樣簡單的生活讓我們忘記了繁雜的世界，讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊，一切行動聽指揮的戰(zhàn)斗力。對于職場的新人來說，磨掉身上的棱角，讓自己更融入一個集體中，聽從領導指揮發(fā)揮集體的能量，也許是軍營的經歷最想讓我們學會的東西。
培養(yǎng)了一種精神。之所以培訓選在防化學院，是因為防化學院的培訓最嚴格、最認真，而這種環(huán)境下最容易培養(yǎng)的是學員的拼搏精神。
還記得教官每天都會查內務，剛開始的兩天全班四個宿舍只有我們宿舍沒被表揚，可是實際上每天早上大家都很用心地在整理內務，每個人心中都憋著一股勁。宿舍內部也在自查問題出在哪里，后來發(fā)現(xiàn)唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級拖后腿，我們去其他寢室學習，并且學到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E。從此之后每天的內務檢查，我們班的四個宿舍全都“遭到”表揚。
集體榮譽感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團結合作的精神。這種精神體現(xiàn)在我們每一次走在防化學院校園里的隊列上，體現(xiàn)在軍體拳表演每一個動作的執(zhí)行上，體現(xiàn)在素質拓展群策群力的策劃上。隊列是小事、匯演是小事，拓展也是小事，然而每一件小事我們都力爭做好，不僅僅是完成更要有所創(chuàng)新，因為我知道，工作的事情沒有小事。在嚴格的環(huán)境下積聚培養(yǎng)起來的精神會伴隨著我們今后的工作，遇到問題不退縮，努力拼搏得結果。
種下了一顆希望。兩周的培訓轉瞬即逝，我們即將奔赴農行分支機構開始一線的實踐。培訓讓我們更加了解農業(yè)銀行，知道農行“建設城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)”的偉大愿景，“誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠”的核心價值觀和“面向三農，服務城鄉(xiāng)，回報股東，成就員工”的光榮使命。我們的加入是在農行剛剛完成全球最大ipo，實現(xiàn)a+h股同時上市的偉大歷史契機之際，農行的未來發(fā)展必將在藍海發(fā)展戰(zhàn)略指導下平穩(wěn)前行。
兩周的汗水，對于一生的磨難，也許是微不足道的;兩周的時間，對于一生的經歷，也許是短短的一瞬。然而這兩周時間卻在我心中打下了深刻的烙印，它是我從學生到職場人轉變的開始，它是指導我未來實踐的開始，也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細行事的開始。兩周的培訓讓我對農業(yè)銀行有了更深入的了解，也培養(yǎng)了我發(fā)自內心的企業(yè)認同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨農業(yè)銀行大行德廣，揚帆遠航。
一、法紀培訓
法治和紀委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關領導的講座，紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度，福利待遇，獎懲措施等，明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
二、業(yè)務培訓
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務，會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很細很雜;其次是會計業(yè)務的講授，重點關于儲蓄存款業(yè)務、支付結算業(yè)務、貸款貼現(xiàn)業(yè)務、現(xiàn)金出納業(yè)務、聯(lián)行清算業(yè)務及所有者權益各方面的會計核算，講的比較概括，具體的操作看來在以后的工作中加強學習;最后是關于三大技能的練習，點鈔、漢字錄入以及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上商行的業(yè)務需求。
三、理念培訓
理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓，基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設計，成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座，主要通過視頻錄像來學習。
職場生涯設計內容很多，要點包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃，如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應對困境，擺脫困境作了分析，重點講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等;服務禮儀為兩次，一次是金融業(yè)服務禮儀，主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明，第二次是關于商務禮儀，老師風趣幽默，用很多案例向我們展示了商務禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓中被分化為設計，方法和操作三個方面來進行，對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設計是我們首先要做好的，方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。
四、拓展訓練
應該說，拓展訓練是我們培訓的附贈品，但對于我們卻是重要的。拓展訓練包括兩個方面，一個是拓展訓練本身，另一個就是實踐參觀。
拓展訓練是異地舉行的，進行了一天半時間，通過各種培訓項目，使我們總結了許多有用的東西，大家挑戰(zhàn)自我，團結一致，圓滿完成了各項任務;實踐參觀就是具體參觀了凌云支行，上海路支行和城建支行的工作，看看別人是如何工作和發(fā)展的，以便應用到自己以后的實踐工作當中去。
拓展訓練實際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展，實踐參觀也對我們的感性認識有所提升，這是一個實踐的培訓環(huán)節(jié)，是理論與實踐的結合。
五、前景培訓
前景培訓不單單是對個人職業(yè)前景的規(guī)劃，更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景，錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認知。講座的主角是總行的行長，為我們描述了一個發(fā)展的藍圖。
講座分為三大部分，首先是當前銀行業(yè)的發(fā)展，主要通過國有獨資銀行，股份制商業(yè)銀行，政策性銀行，外國銀行的分析，使我們對于當前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當前遇到的困境，從資本金、發(fā)展窨和與國內外銀行競爭幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法，提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標。
行長的分析雖然很宏觀，但去與我們每個人的前途密不可分，商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提，商行有好的發(fā)展，大的發(fā)展，那我們的發(fā)展前景才會更好，發(fā)展的空間才會更大。
培訓工作這周就完了，培訓的所有內容都已經歸為我們以后工作的儲備了。當然，培訓完了，但以后的工作當中我們還要接受再培訓，接受實踐的培訓。
培訓工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓工作滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。
培訓工作總結是對一月以來參加工作后的總體概括，希望以后自己的發(fā)展會如總結所提，培訓對自己的教育會永遠指導自己的職場生涯。
業(yè)務培訓心得總結篇七
7月1日至10日，總行組織我們中級職稱人員在鄭州培訓中心進行了為期十天的業(yè)務培訓，學習內容很多很廣，從《征信與征信管理》、《宏觀經濟波動、貨幣政策與金融穩(wěn)定》等業(yè)務知識到《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動成長》、《履職能力與創(chuàng)新思維》、《中國人民銀行成立的歷史背景》、《當前國際局勢熱點透視》等做人做事的原則、國際國內的形勢，我們來自全國不同地方的組員還組織了專題討論、經驗交流，我覺得這次學習使我受益非淺，不僅增長了理論知識，了解了中國人民銀行的來源，而且通過交流，開拓了我的視野，作為縣支行的一名員工，有機會直接參加總行組織的這種培訓，深感榮幸，也確實收獲很多。下面我就個人學習后談談心得體會。
第一課是人總行人事司人才處李中紅處長講的《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動成長》，我想一個人要成長，蓮山主動是勝利的根本，人要學會主動出擊，經驗不等于經歷，作為基層央行的員工，要有渤渤雄心，積極主動學習，增強自己的履職能力，得到領導、同事的信任和賞識，并推動和引領本崗位、本專業(yè)、本部門的工作，有一個堅強的團隊做后盾、支持和追隨，就象我們第一天開展的“團隊意識與自我塑造”活動一樣。一是要找準成長的方法?！皩W無止境”，人的一生都是學習的黃金時期，要堅定理想信念，立足自身實際，明確奮斗方向，實現(xiàn)人生價值；“實踐出真知”，要勤奮學習實踐，夯實成才基礎，做到學有所長、學有所專、技有所精，努力成為優(yōu)秀人才；要立足本職崗位，在基層廣闊天地中健康成長；要加強品德修養(yǎng)，弘揚時代新風，努力做文明進步的推動者、時代風尚的引領者、社會和諧的促進者，積極投身央行事業(yè)，當好基層央行建設的主力軍。二是要有團隊意識。就象一場藍球賽，有前鋒、中場和后衛(wèi)，雖然進球的是前鋒，可是如果沒有其他人的頂力配合，前鋒是很難進球的，“團結就是力量”，團隊精神力量是無窮大的，一個單位只有團結，才會創(chuàng)造了出優(yōu)良的業(yè)績。三是要善于在逆境中成長?！白怨湃松嗄ルy”，人生不可能總是一帆風順，只有在挫折中才能成人，要相信世界上第一位大學教授一定不是大學生，面對逆境，我們不要怨天尤人，困難是磨煉奮飛翅膀的金剛石，走過去了，就是一個成功者。
這一課的是中國浦東干部學院的鄭金洲教授講的，《履職能力與創(chuàng)新思維》，在談到關于履職能力的幾個基本觀點時，第三條是“身心健康是履職的基礎”，我認為這種觀點非常正確，即：身體健康、心理健康、社會適應性良好和道德健康的完美和諧，它們既相互獨立又相互制約。一是身心理健康的人個性積極樂觀，有一定的適應能力,能承受一定的挫折,有自我控制與調節(jié)的`能力,在履職中能夠表現(xiàn)出良好的狀態(tài)。二是身心理健康的人具有高度的自信，在學習、工作、生活和創(chuàng)造活動中能夠掌握自我，加強自身學習,不斷促進自身的健康水平，通過一個個健康的個體創(chuàng)造出一個健康的央行、健康的社會。
這一課是廣東金融學院教授陸磊講的，[《轉型與變軌》――中國宏觀經濟、貨幣政策和金融穩(wěn)定面臨的變局]，內容從目前我國金融穩(wěn)定面臨的巨大壓力到“xx”規(guī)劃的政策預期做了深入的剖析，條理清晰，真是“聽君一席話，勝讀十年書”啊，作為基層央行的員工，深感履職任重道遠。一是要理清思路，找準定位，認真履行金融穩(wěn)定職能。金融穩(wěn)定事關經濟增長和社會穩(wěn)定大局，要加強與各部門的協(xié)調合作，建立健全符合基層實際的金融穩(wěn)定工作機制，明確央行在金融穩(wěn)定協(xié)調機制中的主導地位，推動縣域經濟金融的協(xié)調健康發(fā)展。二是要疏通貨幣政策傳導機制，確保國家貨幣信貸政策的有效落實。首先要加強與地方黨政領導的溝通，進一步理順關系，積極向地方黨政領導匯報金融政策和區(qū)域金融運行情況及存在的問題，交流有關信息，爭取地方黨政領導的理解和支持，同時要各金融機構協(xié)調配合，發(fā)揮好貨幣政策工具的調控作用。三是要進一步提高認識，切實提升金融服務水平。金融服務工作是一項系統(tǒng)工作，涉及面廣，范圍大，要提高央行金融服務工作水平，必須打破傳統(tǒng)的服務觀念和工作方式，樹立大服務理念，把央行的金融服務滲透到社會經濟的各個方面。
業(yè)務培訓心得總結篇八
銀行培訓轉眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機會已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我，培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說，是榜樣的力量。每一位為我們授課的培訓講師，他們的做人準則、工作經歷和體會都深深的感染著我們，他們博學多才，他們經歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，他們無微不至的關懷和服務精神，都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出，帶給我們全新的精神洗禮。
如果有人問我，培訓期間你的收獲是什么?我想說，是實現(xiàn)了由菁菁校園的學生走向職業(yè)人的心態(tài)轉變。在這里，我們了解了銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務模塊、風險管理、公文規(guī)范、服務禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學習，學員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍圖，躊躇滿志。
“違規(guī)就是風險，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價值……”，依法合規(guī)的觀念已經深入人心，銀行業(yè)是個高風險的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風險轉移策略的銀行，從某種意義上講，商業(yè)銀行就是“經營風險”的金融機構，以“經營風險”為其盈利的根本手段，健全的風險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值，在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在，風險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務環(huán)節(jié)，全面的風險管理體現(xiàn)為每一個員工的習慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性，主動預防工作中可能潛在的風險因素，同時，注意保護自己。
培訓期間每天的行程都安排得很充實，上課學習，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學員提供了一個展現(xiàn)自我的舞臺。特別是文藝匯演的排練，加深了學員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春。
最后，謹以下文與各位同事共勉：
知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。
業(yè)務培訓心得總結篇九
作為一名新進員工，我參加了公司的基礎業(yè)務培訓，通過兩個月的學習，我對公司的各項業(yè)務有了更深入的了解和掌握。在這個過程中，我不僅學習到了專業(yè)知識，更重要的是懂得了如何發(fā)揮團隊協(xié)作的力量，在工作中取得更好的成果。
第二段：學習知識
在培訓過程中，我學會了公司的各項業(yè)務，例如從業(yè)務流程到結算規(guī)則、從業(yè)務計算到模板報表，還了解到業(yè)務操作步驟和注意事項，讓我對公司的業(yè)務有了更全面的了解。通過模擬實操，我將課程內容與日常工作結合，有助于我更快更準確地處理業(yè)務。
第三段：思維拓展
除了專業(yè)業(yè)務知識的提升，培訓還幫助我打開了思維的局限，提高了對問題的分析和解決能力。尤其是在模擬業(yè)務流程中，我發(fā)現(xiàn)團隊探討的結果比個人解決問題更加正確和高效。這讓我意識到，作為一名員工，在工作中應該注重團隊協(xié)作，通過群策群力來解決問題和完成任務。
第四段：人際交往
在培訓的過程中，我結識了許多來自不同部門的同事，交流互動讓我更好地認識了環(huán)境和公司文化。我開始更主動主動與同事交流，這不僅讓我在工作中更加得心應手，還讓我在人際交往方面得到了一定的提高。有團隊的支持和鼓勵，讓我感到更加自信和充滿活力，也讓我更好地融入團隊之中。
第五段：總結
通過這次基礎業(yè)務培訓，我不僅得到了專業(yè)技能方面的提升，還提升了思維和人際交往能力。更重要的是，我了解到了如何發(fā)揮團隊協(xié)作的力量，在日常工作中取得更好的成果。我相信，這次培訓對我的成長是非常有益的，它將讓我在今后的工作中更加順利和高效地完成任務，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
業(yè)務培訓心得總結篇十
9月，一個金秋時節(jié)，我們來到了美麗的海濱城市---青島，開展為期六天的審查培訓班。這次培訓班時間長、內容多、針對性強，對于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學習機會。
20__年底，按照部領導指示，我調崗到信貸審查處從事項目審查工作。兩年來，我先后審查了24個項目，涵蓋新農村建設、水利建設、產業(yè)化龍頭企業(yè)等多個信貸品種，此外還處理了數(shù)個信貸項目變更事項、特別授權等。這兩年對于我來說是一個飛速成長的過程，審查處濃厚的學習氛圍也深深感染著我，通過向前輩們虛心請教、與同事們深入探討，我對項目貸款審查有了宏觀的認識，對土地類、水利、路網(wǎng)等行內外的政策制度有了初步的了解。但是相對于此前摸索著邊干工作邊學習，通過逐個項目的具體情況來學習相應的制度文件，這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓還是第一次。下面，我就這次審查培訓班的個人體會談幾點認識：
首先，我認為這次部內承辦的審查培訓班安排的課程比較務實，很切題。不僅包括了信貸審查方面，可以說這次的課程涵蓋了整個辦貸流程，邀請了行內從事多年相關工作的業(yè)務骨干，講述了從評級授信、貸款調查評估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學員學到了自己所從事工作領域的知識，也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時，這次培訓還邀請了四位外部授課教師，講述了從國家宏觀經濟走勢到企業(yè)財務報表分析、商業(yè)銀行項目貸款評估和信貸業(yè)務法律風險規(guī)范四個方面的專題。課程安排從宏觀到微觀，從講述國內外經濟環(huán)境，把好政策關到具體問題具體分析，介紹如何運用方法論分析風險，對于我們審查人員來說，既學習了專業(yè)的財務知識，又學到了商業(yè)銀行先進的辦貸經驗，可謂收獲頗豐。
其次，我認為培訓班邀請的授課教師經驗豐富，講課生動而不死板，對學員的啟發(fā)很大。這次培訓班安排的行內教師均為從事相關領域多年的業(yè)務骨干，曾帶頭或參與過行內制度辦法的制定，可以說是行內的專家;外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數(shù)十年，或在銀行業(yè)協(xié)會作為資深研究員，無論實戰(zhàn)經驗還是理論知識都異常豐富的專家學者。聽了他們的課后，我感覺啟發(fā)很大，很多課題是值得我們審查人員深思的。
發(fā)緊缺，政府土地財政也將到達一個瓶頸。近幾年，我行迅速膨脹的貸款余額90%來源于新農村類貸款，可預見的以土地作為還款來源的現(xiàn)象不會一直持續(xù)下去，我行也應極力拓展其他貸款業(yè)務類型，逐步縮減融資平臺承貸以及以土地作為主要還款來源的貸款項目。 再次，作為一名培訓班學員，我提幾點建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓班。建議每年部里的學習計劃都安排以信貸審查為專題的培訓，由于國家政策制度的修訂比較頻繁，行內制度變動性也較大，還是應該多安排審查人員的學習和交流機會;二是建議培訓班能夠更貼合實際業(yè)務。這次培訓總的來講比較務實，但其中有部分內容過于專業(yè)細致，比如由商業(yè)銀行的高管人員介紹土儲類貸款，土地政策未必比我行從事多年調查、審查的專職人員了解的透徹，又如法律風險規(guī)范稍作了解就好，因為教授的還是偏于法律合規(guī)部的工作范圍，卻安排了一整天的時間學習，比重是否過大等;三是建議授課老師能夠更多的運用案例分析，這樣對于新員工來說更容易接受，而不是只講政策和理論分析，學員沒有感性認識。 總之，還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務的同事以及分行的審查業(yè)務骨干一次交流學習的機會。從平日一成不變的審查工作中走出來，對信貸業(yè)務進行了一次系統(tǒng)、全面的梳理，也督促我及時“照鏡子”，查找工作中的不足，激勵我不斷學習探索，通過工作積累逐漸提升業(yè)務能力。
業(yè)務培訓心得篇2
業(yè)務培訓心得總結篇十一
20xx年8月18日至8月29日，我同全州八縣同行共53人有幸參加了在成都信息工程學院舉辦的xxx州統(tǒng)計業(yè)務骨干培訓班（第二期）為期十二天的學習，這是我工作十多年來參加的培訓中時間最長、針對性最強、等級最高、紀律最嚴、收獲最大的一次培訓。因為平時工作較忙，很少有機會參加培訓，因此我十分珍惜這次難得的機會，專心聽課，認真做筆記，使自己的工業(yè)統(tǒng)計理論知識和業(yè)務水平得到了提高，進一步理清了思路，開拓了視野，同時感受到了領導的關心與期盼，聯(lián)系自己工作經歷，使今后努力的方向更加明確。
從事統(tǒng)計工作多年，覺得統(tǒng)計數(shù)據(jù)水分多，工作壓力大，感到從事統(tǒng)計工作很困惑、很痛苦，有時產生抵觸情緒。通過系統(tǒng)的統(tǒng)計基礎理論學習和公務心理調適講座的疏導，使我豁然開朗，明白了統(tǒng)計數(shù)據(jù)并不像財務數(shù)字那樣精確，只要方向對、趨勢正確就行；統(tǒng)計工作是一項專業(yè)性很強的工作，只有認真學習，掌握了較為全面的統(tǒng)計專業(yè)知識，提高統(tǒng)計分析能力，才能做好統(tǒng)計工作，才能為領導提供決策參考，才能為發(fā)展地方經濟服務。
此次培訓組織嚴密，學習扎實，在培訓老師的精心設計與合理安排下，通過多種形式的教學，系統(tǒng)學習了《統(tǒng)計學原理》、《excell在統(tǒng)計中的應用》、《抽樣調查方法與應用》、《國民經濟核算》、《宏觀經濟統(tǒng)計分析》、《創(chuàng)新思維與工作創(chuàng)新》、《公共關系與社交禮儀》等課程的學習；聽取了《公務心理調適》、《統(tǒng)計調查報告寫作》、《我國統(tǒng)計工作的熱點問題評述》的講座；參觀了成都工業(yè)園區(qū)和映秀鎮(zhèn)地震災區(qū)。切實提高了自己的理論水平；疏導了心理困惑；體驗了工業(yè)園區(qū)發(fā)展、城鄉(xiāng)一體化建設；感受了地震災區(qū)的心靈震撼。
學習《統(tǒng)計學原理》和《宏觀經濟統(tǒng)計分析》不僅增強了自己的統(tǒng)計理論基礎，而且明白了數(shù)據(jù)是統(tǒng)計分析的眼睛，分析是統(tǒng)計數(shù)據(jù)經過深加工的最終產品，統(tǒng)計分析起到參謀和預警作用。通過《抽樣調查方法與應用》課程的學習，使我掌握了抽樣調查的基本理論、知識和方法，理解了從調查立項、抽樣方案設計到數(shù)據(jù)收集與加工的整個流程。通過學習《excell在統(tǒng)計中的應用》，excell常用功能的實際操作水平有了提高，運用excell計算分析數(shù)據(jù)提高了工作效率。
解放了思想，開拓了視野培訓除了學習書本知識，還安排外出參觀學習，相互交流，增進了同行相互學習、取長補短機會。聽取各種課程專題講座，從心態(tài)調整、心理健康、能力培養(yǎng)，到禮儀幫交、統(tǒng)計熱點、工作困惑等，內容豐富，切實有用，給我們指明了方向。尤其是公務心理調適講座，作為統(tǒng)計工作人員所面臨的工作壓力，生活壓力，讓我們懂得如何控制情緒，自我解壓，更好地做好本職工作顯得格外重要。
通過學習，結合實際工作，我覺得工業(yè)經濟管理工作與統(tǒng)計工作密不可分，可以說統(tǒng)計人才就是工業(yè)經濟管理所需的人才。統(tǒng)計人才是統(tǒng)計工作的基礎，是指導工業(yè)經濟發(fā)展的基礎，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量，提高統(tǒng)計分析能力，是經濟主管部門開展經濟管理工作的重要保證。作為一名工業(yè)統(tǒng)計人員，感到肩上責任重大。我深刻認識到，在今后的工作中必須養(yǎng)成良好的學風，不斷學習，理論與實踐結合，學以致用，才能跟上時代的步伐，在平凡的崗位上實現(xiàn)自己的價值。
業(yè)務培訓心得總結篇十二
根據(jù)xxxx衛(wèi)生局基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣項目文件要求，為了推進我鎮(zhèn)中醫(yī)藥服務體系建設，提高中醫(yī)藥服務能力，充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術防治常見病多發(fā)病的優(yōu)勢和作用，更好地為老百姓健康服務，我院精心安排部署、組織實施了基層常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術培訓講座?，F(xiàn)將培訓情況總結如下：
為確保培訓質量及推廣項目工作的順利進行，根據(jù)xxxx衛(wèi)生局基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣項目要求，結合我鎮(zhèn)農村中醫(yī)藥現(xiàn)狀和實際情況， 我院制定了《xxxx中心衛(wèi)生院中醫(yī)藥適宜技術培訓計劃》。從20xx年以來，我院以中心衛(wèi)生院為培訓基地，對本院以及全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室的中醫(yī)及西醫(yī)類別醫(yī)藥人員進行了培訓。20xx年院設立了中醫(yī)藥綜合服務區(qū)，配備了tdp神燈、多功能牽引系統(tǒng)、中頻治療儀、微波治療儀、牽引椅、針灸、火罐器具等實用器具，村衛(wèi)生室配備了電針儀、tdp神燈等方便實用的診療器具，使我院及村衛(wèi)生室醫(yī)療人員能夠理論與實踐相結合，學以致用。今年開展培訓4班次。應到108人次，實到99人次，未到時人次屬值班人員，由同事幫助學習。培訓內容主要以《基層中醫(yī)藥適宜技術手冊》為主，并結合實際，選擇性地增加了一些火罐、艾灸等中醫(yī)藥適宜技術。主要講解了咳嗽、胃痛、月經不調、積滯。培訓期間嚴格實行簽到考勤制度，培訓結束后，對參訓人員進行了考試、考核，成績全部合格，都能較好的掌握操作技術要點。
為使我鎮(zhèn)基層中醫(yī)藥常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣項目能夠達到預期效果，充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術在防治常見病多發(fā)病的獨特優(yōu)勢和作用，更好地提高鎮(zhèn)村兩級醫(yī)療機構中醫(yī)藥技術服務能力。我院對基層中醫(yī)藥常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣工作有以下幾點打算：
一是項目培訓教學還應繼續(xù)開展，我們將定期組織中醫(yī)專業(yè)人員到村衛(wèi)生室進行臨床實踐培訓指導。
二是組織中醫(yī)藥適宜技術項目師資、學員的繼續(xù)教育，尤其是中醫(yī)藥適宜技術基礎、中醫(yī)藥傳統(tǒng)技術操作規(guī)程等基礎知識的系統(tǒng)學習。
三是加強中醫(yī)藥適宜技術對防治常見病、多發(fā)病的獨特效果和簡便易行，費用低廉的宣傳、教育，發(fā)揚中華傳統(tǒng)醫(yī)學，讓更多的老百姓了解并認同中醫(yī)藥適宜技術，從而不斷提高中醫(yī)藥適宜技術的推廣效果，更好的服務廣大群眾。
業(yè)務培訓心得總結篇十三
隨著化工業(yè)務發(fā)展的快速進展，培訓也成為了許多企業(yè)的必修課。在我公司的化工業(yè)務培訓中，我有幸參加了其中的幾天課程。培訓期間，我深刻感受到了人才培訓的重要性，同時也獲得了許多有用的技能和知識。在這篇文章中，我將分享一些自己的心得體會，以期能給其他同行提供一些參考和幫助。
第一段：意識到人才培訓的重要性。
在我公司的化工業(yè)務中，每年都會有不同程度的培訓。這些培訓旨在提高員工的技能和知識，以滿足公司日益增長的業(yè)務需求。這些培訓提供了機會，讓員工了解和掌握新技術和新方法，并讓他們能夠更有效地應對各種挑戰(zhàn)。這樣，就能夠為企業(yè)帶來更多的機會和成功。
第二段：掌握技能的重要性。
在培訓過程中，我學習了許多關于化工工藝的基礎知識以及一些高級方法和技能。這些知識和技能讓我有更多的信心面對各種問題。我也被教導如何使用一些設備和工具，以及如何分析和解決問題。這些技能和知識對于我的工作來說非常重要，因為它們幫助我更有效地執(zhí)行工作任務。此外，它們還讓我更加醒目，從而更加容易發(fā)現(xiàn)和解決化工過程中的安全隱患。
第三段：增長知識的必要性。
培訓讓我了解了許多其他領域的知識，這些知識不僅幫助我應對工作任務，還增強了我對其他領域的興趣和了解。比如，我特別喜歡研究新的過程控制技術和操作系統(tǒng)，這讓我更容易歸納出不一樣的思路和方法。同時，在學習新的化學和物理原理時，我也開始更加關注怎樣更好地保護環(huán)境，這也讓我更加意識到可持續(xù)發(fā)展的重要性。
第四段：加強團隊合作的能力。
長期以來，我一直深刻認識到團隊合作的重要性。在培訓過程中，我有幸與其他員工一起學習和探討，這讓我了解了其他人的不同領域和角度的視角。此外，我也了解到了如何使用一些通信和團隊協(xié)作工具，這能更好地提高我們團隊合作的效率。這樣一來，我的團隊更加團結，能夠更加快速和高效地完成工作任務。
第五段：分享和傳遞知識。
在我完成船員培訓的過程中，我也意識到了知識分享的價值和重要性。我?guī)椭录尤胛覀児镜膯T工學習了我們的業(yè)務，并分享了我的經驗和學習。這樣一來，我不僅能夠積累自己的經驗，還能幫助團隊中其他人快速提高，這也能讓我感到更有成就感。
總結。
作為一個化學工程師，我深刻認識到人才培養(yǎng)的重要性，同時也意識到了自己在工作和學習中所掌握的各種方法和技能的重要性。在我的工作和生活中，我將會一直加強學習和探索，以期能更好地應對未來的挑戰(zhàn)。同時，我也下定決心，盡自己所能，幫助團隊中的其他人提高技能，分享自己的知識和經驗。通過這樣的方法，我相信，我們能夠更快，更好地取得成功。
業(yè)務培訓心得總結篇十四
為了更好地促進全省基層公共圖書事業(yè)的發(fā)展，提高基層公共圖書館的服務水平，在省圖書館學會的精心組織下，來自全省各地的基層圖書館館員參加了這次在金華舉行的為期三天的圖書館業(yè)務工作培訓學習，參加的學員中，尤以新館員居多。
的理論基礎知識，又有應知應會的專業(yè)技術技能，也有大量生動的實例分析。三天來，專家們圍繞圖書館的職業(yè)精神、閱讀與推廣、圖書館信息技術應用趨勢和服務理念等專題，對我省基層圖書館的館員們進行了一次系統(tǒng)性的業(yè)務培訓。每個專題都非常切合圖書館館員的工作實際，針對性、實用性很強。由于專家們準備充分，講課深入淺出，理論聯(lián)系實際，對各基層公共圖書館的館員工作具有非常重要的指導作用和啟發(fā)意義。第二，組織周密，參與范圍廣泛。省文化廳下發(fā)通知后，各地文廣新局積極協(xié)調，全省絕大多數(shù)基層圖書館都有人參加，尤其是我們金華市級以及下轄的各縣區(qū)市的公共圖書館，基本上都有館員參加這次的`業(yè)務培訓。第三，學員學習態(tài)度端正，學習氛圍濃厚。參加這次培訓的100多人中，年齡、圖書館館齡、學歷和工作經歷等，層次多、跨度大，但大家的學習熱情都非常的高，學習態(tài)度也非常的端正。三天來，各個學員始終都能按時上下課，課上認真聽課、仔細記筆記，課后還能向專家請教學習，這些表現(xiàn)，都體現(xiàn)出了我們圖書館人勤奮好學的精神風貌，營造出了濃郁的學習氛圍。
通過這次業(yè)務工作的培訓，作為剛剛加入到圖書館大家庭的我們，有很深的體會，也有很大的收獲。
業(yè)務培訓心得總結篇十五
短短十幾天在上海的業(yè)務培訓很快就結束了，在這將近半個月的學習培訓中，我不僅接觸到來自各分社的同仁，而且還彼此交流了各分社的工作情況，為今后與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是，這次業(yè)務培訓最大的收獲是讓我開闊了眼界，增長了不少旅行社的相關知識。在此我想談談在業(yè)務學習培訓期間留給我的深刻感受。
在開學第二天學校就安排了拓展訓練，在這次訓練當中，來自全國各個分社的同仁，通過各種游戲和訓練，由原來只是見面打聲招呼，發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓練，我認識到人的潛能是無限的，重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它，很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓練是孤島求助，在模似的孤島上，僅靠一個人是無法生存的，只有大家彼此溝通、相互團結，才能生存下來，這雖然是個簡單游戲，但這個游戲之所以讓我感受深刻，是在游戲過程中讓我了解到溝通、團結的重要性。因為企業(yè)就好像是一臺機器，我們只是其中的一個零件，一臺機器能正常的運轉，需要每個零件的配合，而溝通則是一道潤滑劑，它會讓企業(yè)這臺機器運轉得更為順利。因此，我覺得每個部門之間，有所磕碰，有所爭執(zhí)，可能是難免的，但最重要的是能相互溝通，交流意見，這樣才能真正的解決好問題。
另一個讓我感覺深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓學習中，因特網(wǎng)操作所占的時間比例是最大的。因此，因特網(wǎng)可以說是培訓的重點之一。這次學習的第二期網(wǎng)絡系統(tǒng)與第一期相比，功能更為完善。就拿網(wǎng)絡中心訂單來說，二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中，可直接進入特殊價格表，這也是第一期系統(tǒng)中沒有的功能。此外，在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團款直接輸入對應的訂單中，系統(tǒng)則自動顯示訂單輸入日期和交款日期，這樣就大大方便了網(wǎng)絡中心查找那些48小時內尚未付款的訂單，以便及時催款和作出相應處理，更好地堅持48小時收款的原則。在因特網(wǎng)操作過程中，我不僅學習到與網(wǎng)絡中心有關的操作，而且還學習到以前從未接觸過的操作流程，如組團的線路管理、開班計劃，地接的拼團、以及酒店、餐廳、車輛、導游等資源安排，讓我真正體會到，一條線路從產生、銷售到成團、接團，整個行程只有經過了__全體員工的共同努力，才能保證其一流的服務水準，才能豎立起__的品牌，的而且每個環(huán)節(jié)必須緊密相扣，如果任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，那么就有可能引起游客不滿，從而導致投訴的產生。所以，作為__的一份子，我們每一個人在工作當中，都應該帶著一種責任感，盡心的做好自己的工作，并為操作下一個環(huán)節(jié)的同事考慮多一些，以避免失誤的產生。
在全部的課程中，王總的課讓我拓寬了視野，他用生動的語言，帶領我們從一個嶄新的高度，以戰(zhàn)略的眼光，來著眼于__未來的發(fā)展。王總用具體、翔實的數(shù)據(jù)，向我們說明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，以及旅行社未來發(fā)展的方向。讓我了解到中國的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟，在中國，旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主，而獎勵旅游、會展旅游還沒有得到很好的開發(fā)。在這方面，__除了鞏固原有的觀光、度假、及商務旅游外，還要大力發(fā)展會展旅游和獎勵旅游。除此之外，王總講到的競爭戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競爭是殘酷的，但它也是旅行社成長的沃土，__的營業(yè)額從1981年的1萬元發(fā)展到1985年的224萬元，發(fā)展到__年的189000萬元，如果沒有競爭帶來的生存的壓力，也許也就沒有__的今天的發(fā)展壯大。而要想在競爭中取得一席之地并成為贏家，就必須將__的企業(yè)文化——“科技手段、高尚人品、創(chuàng)新思維、團隊精神”真正融入到工作中，也只有這樣__才能不斷發(fā)展，蒸蒸日上。
業(yè)務培訓心得總結篇十六
8月29日至9月7日，我有幸參加了中央紀委監(jiān)察部杭州培訓中心舉辦的紀檢監(jiān)察業(yè)務培訓班的學習培訓，在10天緊張、有序的學習中，我系統(tǒng)地聽取了紀檢監(jiān)察方面的領導和專家針對當前反腐倡廉的形勢、紀檢監(jiān)察法規(guī)制度建設、信訪舉報工作、查辦案件應把握的政策和策略等方面的授課輔導，并與一同參加培訓的同行們進行了交流探討，不僅在業(yè)務上掌握了新的理論知識，更在工作的思維方式和工作方法上深受啟發(fā)，對指導今后工作開展受益良多。
作為紀檢監(jiān)察戰(zhàn)線的新兵，最突出的特點是缺乏紀檢監(jiān)察知識的系統(tǒng)培訓與指導。這次培訓，給了我非常好的學習與提升的機會。通過培訓學習，增強了對紀檢監(jiān)察工作重要性的認識，較全面系統(tǒng)地了解了紀檢監(jiān)察政策法規(guī)和相關業(yè)務知識，進一步提高了業(yè)務素質和能力，主要收獲表現(xiàn)在以下三方面：
1、進一步提高對紀檢監(jiān)察工作重要性的認識，增強做好紀檢監(jiān)察工作的責任感與使命感。
在這次學習中，我認真聆聽了來自中央紀委、浙江省紀委、浙江大學等部門的領導和專家所作的輔導報告，更加深刻地認識到紀檢監(jiān)察身負“保障政令暢通，維護行政紀律”職能的重要意義，紀檢監(jiān)察機關是履行黨的紀律檢查和政府行政監(jiān)察職能的重要機關，擔負著維護公平正義，促進黨群干群以及社會各方面關系和諧，監(jiān)督機關廉潔、勤政、務實、高效行政等重要職責。當前，反腐敗斗爭的長期性、復雜性、艱巨性，要求紀檢監(jiān)察干部必須進一步增強政治意識、大局意識、責任意識，切實做好紀檢監(jiān)察工作。
2、進一步全面系統(tǒng)地學習了紀檢監(jiān)察的理論業(yè)務知識，增強了做好紀檢監(jiān)察工作的信心。
在這次的培訓學習中，我們系統(tǒng)地學習了信訪案件辦理、案件查辦的理論和實踐等紀檢監(jiān)察業(yè)務知識，行政監(jiān)察法、黨風糾風、“七一”講話輔導等理論知識，以及當前反腐倡廉和國際國內形勢分析，知識涵蓋面廣、跨度大，使我全面地了解紀檢監(jiān)察調查辦案等業(yè)務知識，接觸了紀檢辦案、詢問等的技巧與工作程序，同時深刻地認識到做好一名紀檢監(jiān)察干部，還必須具備豐富的經濟學、管理學、法學等多方面的知識架構，才能與時俱進，履行好紀檢監(jiān)察的各項職責。
3、進一步明確紀檢監(jiān)察干部身份角色，增強自我約束性及當好表率的自覺性。
紀檢監(jiān)察工作的主要職責之一是維護行政紀律，促進廉政建設。所謂正人必先正已，嚴人必先律已。職業(yè)道德和職業(yè)紀律要求紀檢監(jiān)察干部必須堅持原則，廉潔正派，做到公正、公道，要始終保持政治上清醒，生活上作風簡樸，牢固樹立正確的世界觀、人生觀，提升個人品德修養(yǎng)，在具體工作過程中，真實履行職責，做黨的忠誠衛(wèi)士，干部的表率，群眾的貼心人。
本次培訓、交流，對我今后的工作思路和處事的方式方法有如下啟發(fā)。
首先，思想上要做到三個“清”。
一是要目標清楚。要時刻牢記自己永遠是人民的“公仆”，立足于做大事、做好事、做實事，要服從和服務于大局角度出發(fā)，找準自己的工作“坐標”，將領會上級領導的指示精神和自身的分管工作相結合，真正達到合心、合力、合拍；二是要政治清醒。在重大問題上一定要堅持原則，明辨是非，自覺執(zhí)行上級的決定，努力完成各項工作任務；三是要行政清廉。要用法律法規(guī)和各項規(guī)章制度來規(guī)范自己、約束自己，用先進典型激勵自己、鞭策自己，用反面典型警示自己、提醒自己，保持清正廉潔的作風，為人民秉公辦事。
第二，生活上要做到三個“勤”。
一是腦要勤。遇事多動腦筋，做到一日三省、三思而后行，要加強學習，用豐富的理論水平、政策水平、文化水平充實自己的頭腦，靠真才實學、真知灼見實現(xiàn)工作上的主觀能動性和創(chuàng)造性；二是腿要勤。多深入基層，到第一線研究問題、解決問題，為基層排憂解難，不圖享受、不圖輕松；三是口要勤。多宣傳黨的方針政策和國家法律法規(guī)，多講理少指責，多引導少談論，不惡言傷人，不說三道四，不言不符實。
第三，工作上要做到三個“實”。
一是要忠實，為人正派，忠誠老實，忠實黨和人民的事業(yè)，踏實工作；二是要落實。做到言行一致。工作中做到既有安排部置、又有檢查督辦，既人有事做、又事有人做，把落實放在第一位，分清輕重緩急，不拖泥帶水，好事辦好，實事辦實；三是要實干。要有爭創(chuàng)一流的精神，爭當?shù)谝坏挠職?。講求實際，力求實效，勇于攻難點，善于解難題，推動工作的不斷深入。
本次紀檢監(jiān)察業(yè)務的培訓，使我學習到新知識、了解到新政策、樹立了新觀念，我將以此為契機，加強學習，修身修心，做一名讓黨放心、讓群眾滿意的紀檢監(jiān)察干部。
最后，用授課老師的四句話與大家共勉：
讀萬卷書，不如行萬里路；
行萬里路，不如閱人無數(shù)；
閱人無數(shù)，不如高人指路；
高人指路，不如用心感悟。
業(yè)務培訓心得總結篇十七
回顧流逝的時光，不經意間，來已經一年多了，在這段時間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最后培訓逐漸轉移成為了工作的重點，在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到，“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的后勁，是員工的福利”。在此主要是對過去培訓工作做一個總結：
一、培訓工作的開展情況。
截至到20xx年xx月x日，本年度共舉行培訓xx余場次，參與人數(shù)達xx人次。其中企業(yè)內部培訓占比90%以上，外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右，培訓經費達20680元，培訓范圍包含了專業(yè)知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。
二、培訓課程概括主要分為以下幾大類：
1、新員工入職培訓：隨著公司新產品的申報，新車間的投建，規(guī)模逐漸擴大，每月都有新員工入職，按照培訓相關要求，每月定期組織新員工入職培訓，培訓主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎知識;gmp基礎知識;薪資福利制度以及社?；A知識培訓由相關部門提供課件支持，并由相關人員講授，最后會對培訓進行現(xiàn)場考核，以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓。
2、專業(yè)知識培訓：產品的質量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素質參差不齊，為了保證對產品質量每一步進行把關，同時響應國家藥監(jiān)部門及集團公司相關號召，公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究，生產質量相關的專業(yè)知識培訓，以提升員工的專業(yè)素質，保障生產出來的是合格的，精良的產品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質量控制等方面。
3、在崗培訓：此類培訓涉及到的層面比較廣泛，(例如：崗位sop培訓、gmp相關文件培訓、設備操作培訓、衛(wèi)生管理培訓、安全生產培訓等等)它是整個培訓體系中占比的一部分，月均培訓次數(shù)20場次左右，同時此類培訓會根據(jù)實際情況以及培訓需要進行相關的考核。
業(yè)務培訓心得總結篇十八
近些年來，隨著社會的不斷發(fā)展，人才需求的增加，招聘業(yè)務成為各個企業(yè)不可或缺的一環(huán)。為了提高招聘的效率和質量，企業(yè)普遍進行了招聘業(yè)務培訓，培養(yǎng)專業(yè)招聘人才。在參與招聘業(yè)務培訓的過程中，我深深地體會到了招聘業(yè)務的重要性以及培訓對我們個人的價值。以下是我對招聘業(yè)務培訓的心得體會總結。
首先，招聘業(yè)務培訓使我們認識到了招聘的重要性。招聘是企業(yè)的重要環(huán)節(jié)，關系到企業(yè)的發(fā)展和人力資源的配置。通過培訓，我們了解到了招聘的流程和方法，明白了高效招聘對企業(yè)的重要意義。只有通過精準的招聘策略，才能吸引到合適的人才加入企業(yè)，進而提高企業(yè)的競爭力。
其次，招聘業(yè)務培訓提高了我們的專業(yè)素養(yǎng)。在培訓中，我們學習了招聘的理論知識和實際操作技巧，提高了我們的專業(yè)水平。培訓老師通過豐富的案例分析和模擬招聘活動，使我們熟悉了各個環(huán)節(jié)的操作流程，并了解了如何在招聘過程中準確評估候選人的能力和潛力。這些專業(yè)素養(yǎng)的提升，使我們能夠更好地應對各種招聘挑戰(zhàn)，優(yōu)化招聘結果。
第三，招聘業(yè)務培訓注重培養(yǎng)我們的綜合能力。招聘工作需要具備較強的溝通協(xié)調能力、判斷力和解決問題的能力。培訓中，老師注重培養(yǎng)我們的團隊合作意識，并通過小組討論和集體活動，鍛煉我們的團隊合作能力和處理多元化意見的能力。在模擬招聘案例中，我們需要全面考慮候選人的背景和能力，以及企業(yè)的需求和發(fā)展方向，培養(yǎng)了我們的判斷力和決策能力。這些綜合能力的培養(yǎng)對我們的個人成長和職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
第四，招聘業(yè)務培訓增強了我們的自信心和抗壓能力。在參與招聘工作時，我們需要面對各種候選人和問題，需要承擔一定的責任和壓力。招聘業(yè)務培訓通過模擬面試和情景演練等方式，鍛煉了我們的應對能力和抗壓能力。只有具備了足夠的自信心和抗壓能力，才能在面對緊張的招聘環(huán)境時保持冷靜，做出準確的判斷和決策。
最后，招聘業(yè)務培訓使我認識到了人才管理的重要性。通過培訓，我了解到不同類型人才的特點和需要，學會了如何進行激勵和發(fā)展規(guī)劃，了解了人力資源管理的理論和方法。招聘不僅僅是為了填補崗位空缺，更是為了為企業(yè)培養(yǎng)和發(fā)掘有潛力的人才，實現(xiàn)企業(yè)和個人的共同發(fā)展。
總之，招聘業(yè)務培訓不僅使我對招聘的重要性有了更深刻的認識，也提高了我的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。通過培訓，我增強了自信心和抗壓能力，認識到了人才管理的重要性。我相信，在今后的工作中，我能夠更好地應對各種招聘挑戰(zhàn)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
業(yè)務培訓心得總結篇十九
在現(xiàn)代商業(yè)競爭日益激烈的市場環(huán)境下，不斷提升員工的業(yè)務能力顯得尤為重要。為了強化業(yè)務能力，公司組織了一次業(yè)務培訓。通過參與這次培訓的學習和實踐，我獲得了許多寶貴的經驗和體會?？偨Y下來，這次培訓給我留下了深刻的印象，下面將從培訓目標、方法手段、實踐操作、學習意義和未來發(fā)展方向五個方面來進行闡述。
首先，培訓的目標是我們提升業(yè)務能力的重要保障。在這次培訓中，我們以提高銷售技巧和客戶服務質量為中心，掌握了一批核心的業(yè)務知識。通過培訓，我們了解到市場和消費者需求的變化趨勢，學會了快速調整策略，靈活應對市場挑戰(zhàn)。這項培訓讓我深刻認識到提高業(yè)務能力是公司發(fā)展的核心競爭力之一。
其次，培訓采用了多種方法和手段，使培訓內容更加具體、生動。除了傳統(tǒng)的理論講解，培訓還引入了案例分析、角色扮演和團隊合作等實踐活動。這樣的培訓方法使我們更加主動參與，能夠更好地理解和應用所學知識。特別是通過角色扮演，我們更真實地感受到了工作環(huán)境的挑戰(zhàn)和高效團隊合作的重要性。這些方法能夠有效提高培訓效果，使我們將知識運用到實際工作中。
第三，培訓期間的實踐操作對于知識的鞏固和應用是至關重要的。在培訓結束后的實踐環(huán)節(jié)，我們根據(jù)所學知識進行了實際的銷售和客戶服務操作。這個環(huán)節(jié)讓我們更加深入地了解了所學知識的運用情況，也讓我們在實踐中發(fā)現(xiàn)并改進自己的不足之處。通過實踐操作，我們遇到了很多實際的問題，這些問題反過來又推動了我們對業(yè)務知識的學習和理解，為今后的工作提供了寶貴的經驗。
通過這次培訓，我深刻認識到學習和提升業(yè)務能力的重要性。不僅能夠為公司創(chuàng)造更多的商業(yè)機會，也能夠提高自己的競爭力。這次培訓讓我認識到，在不斷變化的市場環(huán)境中，只有不斷學習、不斷提升自己的業(yè)務能力才能適應市場的變化并取得成功。學習不僅是一個過程，更是一種態(tài)度。只有不斷學習，我們才能保持競爭優(yōu)勢，為自己的發(fā)展打下堅實的基礎。
最后，基于這次培訓的學習和實踐經歷，我將進一步調整自己的學習方法和工作思路。首先，我會把學習當做一項持久的任務，每天保持學習的習慣，不斷積累和更新自己的知識。其次，我會注重學習的實踐性，將所學知識和實際工作相結合，通過實踐操作不斷提升自己的業(yè)務能力。最后，我將加強與其他同事的交流和團隊合作，相互學習、相互促進，共同提高整個團隊的業(yè)務能力。
總而言之，這次強化業(yè)務培訓對我產生了深遠的影響。通過培訓，我明確了提升業(yè)務能力的重要性，學習到了核心的業(yè)務知識和實用的工作技巧。同時，我也深刻認識到學習和實踐是提升自己的關鍵因素。我相信，通過持續(xù)不斷地學習和實踐，我將不斷提升自己的業(yè)務能力，并在未來的工作中取得更大的成就。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/8365656.html】
