業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)(精選19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-06 13:44:14
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)(精選19篇)
時(shí)間:2023-11-06 13:44:14     小編:雅蕊

總結(jié)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,我們應(yīng)該時(shí)刻保持總結(jié)的習(xí)慣,以便不斷提高自己。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰性,避免使用模糊、含糊不清的措辭。在這里,為大家提供一些總結(jié)的范例,希望能給大家提供一些思路和啟發(fā)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)篇一

我本是__銀行__分行__支行的一名普通柜員,剛參加工作不久,對(duì)信貸方面的知識(shí)了解非常不夠。3月份,我行舉辦了信貸業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn),一個(gè)星期的時(shí)間里,老師們對(duì)貸款知識(shí)的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了深刻講解,并組織了實(shí)際案例的討論、演示和點(diǎn)評(píng),既有實(shí)務(wù)操作又有理論講解,是我對(duì)貸款類(lèi)工作有了更多的認(rèn)識(shí)和更深刻的理解。

這就將造成一筆無(wú)限大的貸款損失,因此無(wú)論在學(xué)習(xí)中還是具體工作中,要關(guān)注細(xì)節(jié),別讓細(xì)節(jié)毀了整個(gè)工作。其次是專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力、理論與實(shí)際結(jié)合的能力,在授信調(diào)查的過(guò)程中,如何運(yùn)用自己的知識(shí)和交談能力跟客戶(hù)溝通是業(yè)務(wù)是否能夠成功的關(guān)鍵。不可避免的是一些客戶(hù)隱瞞其一些關(guān)鍵的財(cái)務(wù)信息或者提供虛假的信息,這時(shí)就需要信貸員憑借自己的知識(shí)利用自己掌握到信息進(jìn)行分析評(píng)估,此業(yè)務(wù)是否符合我行的標(biāo)準(zhǔn),以便來(lái)降低預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)。正所謂“思路決定出路,思想決定未來(lái)”。對(duì)于剛?cè)腴T(mén)的我們來(lái)說(shuō),最重要的是要樹(shù)立客觀的、正確的理念。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,更加加強(qiáng)和深化了我對(duì)信貸的認(rèn)識(shí)和理解。雖然還有很多欠缺的,但我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)努力成長(zhǎng)為一名合格且優(yōu)秀的信貸員。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)篇二

隨著現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)的迅速發(fā)展,農(nóng)資市場(chǎng)的需求也越來(lái)越高。在這個(gè)市場(chǎng)中,如果不掌握專(zhuān)業(yè)技能,就很難勝任農(nóng)資銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)等工作。因此,本人參加了農(nóng)資業(yè)務(wù)培訓(xùn),并在此過(guò)程中收獲了很多體會(huì)和心得。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容

這次培訓(xùn)主要涵蓋了農(nóng)資分類(lèi)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)資的銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)等方面。在培訓(xùn)中,我們了解了有關(guān)肥料、農(nóng)藥、種子等農(nóng)資產(chǎn)品的使用方法、特點(diǎn)、適用范圍和注意事項(xiàng)等。除此之外,還學(xué)習(xí)了現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),如農(nóng)業(yè)種植技術(shù)、農(nóng)業(yè)種子選育和農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新等。總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣,讓我們受益匪淺。

第三段:培訓(xùn)效果

這次培訓(xùn)質(zhì)量非常高,課程設(shè)置和安排都非常合理。講師教學(xué)水平高超,不僅在講解細(xì)致入微,還能與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)討論,使課堂氣氛更加活躍。除此之外,我們還進(jìn)行了小組討論和真實(shí)案例演練,提高了我們的實(shí)際應(yīng)用能力。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)農(nóng)資業(yè)務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí),同時(shí)也增強(qiáng)了自己的解決問(wèn)題的能力。

第四段:應(yīng)用與總結(jié)

這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了農(nóng)資業(yè)務(wù)中的重要性和一些應(yīng)用方法。同時(shí),也讓我了解了更多的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)知識(shí)和技術(shù)。在今后的工作中,我會(huì)把這些知識(shí)和技術(shù)應(yīng)用到自己的實(shí)際工作中,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。

第五段:結(jié)尾

通過(guò)這次農(nóng)資業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓我對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)資市場(chǎng)有了更深刻的認(rèn)識(shí),也增強(qiáng)了我的專(zhuān)業(yè)能力。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和解決問(wèn)題的能力,更好地服務(wù)于廣大農(nóng)民和農(nóng)資用戶(hù)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)篇三

新春剛過(guò),__公司為我們組織進(jìn)行了為期五天的管理人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)五天的學(xué)習(xí)本人簡(jiǎn)談一下自己的學(xué)習(xí)心得。

首先,作為一名年輕且常年工作在施工一線的管理人員,公司的“低成本,零缺陷”管理理念是我必須具備的管理要求!項(xiàng)目是我們的生命線,也是公司發(fā)展壯大的源泉,而我們管理人員又是公司的中流砥柱、中堅(jiān)力量,項(xiàng)目的成敗跟我們的管理水平、管理能力以及業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系,只有提高我們的管理水平和能力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)才能管好項(xiàng)目創(chuàng)造出最大的效益!公司的管理體系是我們管理人員管理項(xiàng)目的最基本的出發(fā)點(diǎn),項(xiàng)目管理人員必須以公司管理體系為中心,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度積極加強(qiáng)和提升自身管理水平拓寬管理知識(shí),更新管理理念,為公司的“十二五”發(fā)展規(guī)劃做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

其次,作為一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,我是項(xiàng)目實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者!怎樣執(zhí)行好合同、控制好成本,規(guī)避項(xiàng)目實(shí)施中風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的最優(yōu)化是我應(yīng)有的義務(wù)和責(zé)任,搞好一個(gè)項(xiàng)目即是對(duì)公司負(fù)責(zé)也是對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),在項(xiàng)目管理過(guò)程中作為第一領(lǐng)導(dǎo)者一定要以身作則、要以誠(chéng)待人,必須具備‘要珍惜、要誠(chéng)信、心要到、手要勤、懂管理、會(huì)經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)執(zhí)行’的基本素質(zhì)。因此通過(guò)五天的學(xué)習(xí),我要在今后的工作中不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),提高項(xiàng)目管理水平,成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目管理者,才能適應(yīng)公司的發(fā)展需求。

再次,公司的發(fā)展離不開(kāi)我們這些管理人員,我們要時(shí)刻保持崇高的思想覺(jué)悟,積極應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜的施工環(huán)境,以高度的責(zé)任感管好項(xiàng)目,才能獲得較高的效益!作為管理人員,我們要增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí),積極主動(dòng)學(xué)習(xí),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用,增強(qiáng)自己的創(chuàng)新能力,壯大創(chuàng)新隊(duì)伍,積極創(chuàng)建‘五型’班組,依靠學(xué)習(xí)和科技進(jìn)步,提高職工素養(yǎng)。

最后,短暫而匆忙的五天學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,但通過(guò)五天的學(xué)習(xí),為我們今后的工作和學(xué)習(xí)提供了方向和理念。我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,努力提高自身素養(yǎng),積極營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,以各種方式不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,更新自己的管理理念,最大限度的發(fā)揮自己的管理能力,并帶領(lǐng)廣大員工全身心地投入到公司的大發(fā)展中!

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)篇四

隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,突發(fā)事件頻頻發(fā)生,對(duì)社會(huì)公共安全提出了更高的要求。為了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,各行各業(yè)紛紛進(jìn)行應(yīng)急業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高員工的應(yīng)急響應(yīng)能力。最近我參加了一次應(yīng)急業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn),我獲得了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)。

首先,培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣,切實(shí)針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了火災(zāi)應(yīng)急、地震應(yīng)急、化學(xué)物品泄漏等不同類(lèi)型的應(yīng)急知識(shí)。這些知識(shí)在企業(yè)生產(chǎn)中非常有用,能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。培訓(xùn)還設(shè)置了一系列的模擬演練,讓我們親身體驗(yàn)了緊急情況下的處置過(guò)程。通過(guò)模擬演練,我們不僅加深了對(duì)應(yīng)急知識(shí)的理解,還提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

其次,培訓(xùn)師具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠提供實(shí)用的指導(dǎo)。培訓(xùn)師是一位從業(yè)多年的公共安全專(zhuān)家,他有豐富的經(jīng)驗(yàn)和深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在培訓(xùn)中,他耐心地向我們講解了各類(lèi)突發(fā)事件的特點(diǎn)和處理方法,并給出了許多實(shí)用的建議。他總結(jié)了一些經(jīng)典案例,從中我們學(xué)到了很多應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的寶貴經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)讓我感受到了應(yīng)急業(yè)務(wù)的重要性和應(yīng)急能力的提升空間。

再次,培訓(xùn)注重實(shí)踐操作,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí),還進(jìn)行了一系列實(shí)踐操作。在模擬演練中,我們被分成小組,每個(gè)小組有不同的任務(wù),需要緊密合作才能完成。通過(guò)實(shí)踐操作,我們學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)合作、如何高效溝通,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。這對(duì)于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件來(lái)說(shuō)非常重要,因?yàn)樵诰o急情況下,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力直接影響到事態(tài)的發(fā)展和處理效果。

另外,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我們的危機(jī)意識(shí)和應(yīng)急反應(yīng)能力。通過(guò)培訓(xùn),我們接觸到了各種突發(fā)事件的案例,了解到突發(fā)事件對(duì)企業(yè)和個(gè)人的危害。同時(shí),培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng),告訴我們?nèi)魏螘r(shí)候都應(yīng)該保持警覺(jué),隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備。培訓(xùn)還模擬了各種緊急情況,讓我們?cè)谙胂笄闆r中快速反應(yīng)并采取正確的應(yīng)急措施。通過(guò)這些訓(xùn)練,我們的應(yīng)急反應(yīng)能力得到了有效提升。

綜上所述,這次應(yīng)急業(yè)務(wù)培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,切實(shí)針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況;培訓(xùn)師具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),提供了實(shí)用的指導(dǎo);培訓(xùn)注重實(shí)踐操作,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);培訓(xùn)還加強(qiáng)了我們的危機(jī)意識(shí)和應(yīng)急反應(yīng)能力。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到應(yīng)急業(yè)務(wù)的重要性和必要性,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自身在應(yīng)急能力方面的不足之處。我會(huì)將所學(xué)知識(shí)真正運(yùn)用到實(shí)踐中,提高自己的應(yīng)急能力,為企業(yè)安全保駕護(hù)航。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)篇五

車(chē)貸業(yè)務(wù)是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的金融服務(wù)。為了提高公司車(chē)貸業(yè)務(wù)的品質(zhì)和業(yè)務(wù)員的素質(zhì),公司舉行了一次全員車(chē)貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我在參加此次培訓(xùn)后深受啟發(fā)和教育,提升了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。以下是我的一些體驗(yàn)和感觸,希望能引起各位同行們的關(guān)注和思考。

【正文第一段】。

首先,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到了更加系統(tǒng)的車(chē)貸業(yè)務(wù)知識(shí)。我們需要了解的不僅是簡(jiǎn)單的車(chē)貸種類(lèi)和利率政策,還需要了解汽車(chē)消費(fèi)者、汽車(chē)銷(xiāo)售品牌、車(chē)型供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、金融機(jī)構(gòu)等多方面的信息。這些信息在深度挖掘和綜合運(yùn)用中,可以有效地提高我們的分析能力和談判技巧,進(jìn)一步提高我們的成單率和質(zhì)量。因此,我們業(yè)務(wù)人員要不斷學(xué)習(xí)、鉆研、創(chuàng)新和實(shí)踐,才能有所進(jìn)步并取得更多的成功。

【正文第二段】。

其次,業(yè)務(wù)培訓(xùn)也強(qiáng)化了我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐。在車(chē)貸業(yè)務(wù)中,風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的,如客戶(hù)信用、車(chē)價(jià)評(píng)估、車(chē)抵押物保管等風(fēng)險(xiǎn)都需要在業(yè)務(wù)前期和后期充分控制和管理。因此,我們要始終堅(jiān)持“風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先、控制有度、分散投放”的原則,要有良好的風(fēng)險(xiǎn)思維和分析方法,要嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)審批和跟蹤制度,確保車(chē)貸業(yè)務(wù)的合規(guī)性和健康性,有效地實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)、企業(yè)和社會(huì)的雙贏。

【正文第三段】。

此外,業(yè)務(wù)培訓(xùn)也加強(qiáng)了我對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和客戶(hù)服務(wù)的關(guān)注和思考。在車(chē)貸市場(chǎng)中,我們面對(duì)的是眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和龐大的客戶(hù)群體,我們的優(yōu)勢(shì)不僅在于產(chǎn)品定位和利率標(biāo)準(zhǔn),更在于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和價(jià)值創(chuàng)造。因此,我們要樹(shù)立全局意識(shí)和客戶(hù)導(dǎo)向思維,不僅要積極發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)和客戶(hù)需求,還要持續(xù)優(yōu)化自身服務(wù)流程和效果,不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。只有這樣,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的市場(chǎng)份額和口碑積累,更好地推動(dòng)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展。

【結(jié)論段】。

總之,參加車(chē)貸業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓我更加深入理解和分析車(chē)貸業(yè)務(wù)。這不僅是對(duì)我個(gè)人的提高和成長(zhǎng),更是對(duì)公司車(chē)貸業(yè)務(wù)的進(jìn)一步推動(dòng)和優(yōu)化。通過(guò)培訓(xùn),我深刻意識(shí)到在車(chē)貸業(yè)務(wù)中不僅要重視產(chǎn)品本身,更要注重風(fēng)險(xiǎn)控制和服務(wù)質(zhì)量,只有這樣,才能真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展和客戶(hù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。希望我能將這些理念和方法貫穿到我的業(yè)務(wù)實(shí)踐中,不斷提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)價(jià)值。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)篇六

了解了一個(gè)構(gòu)架。兩周的培訓(xùn)內(nèi)容可謂是豐富多彩,不僅詳細(xì)介紹了農(nóng)業(yè)銀行的歷史沿革、市場(chǎng)定位、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)構(gòu)成,同時(shí)還讓我們學(xué)習(xí)到了一些做人做事的道理。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了農(nóng)業(yè)銀行各個(gè)層面上需要新員工掌握的知識(shí),對(duì)員工準(zhǔn)確定位、確定目標(biāo)起到了很好的作用。

農(nóng)業(yè)銀行是我夢(mèng)寐以求并努力融入其中的工作單位,對(duì)于整個(gè)企業(yè)構(gòu)架的了解讓我能夠在正式開(kāi)始工作前了解各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,讓我清楚地知道自己的部門(mén)在整個(gè)企業(yè)運(yùn)行流程中所處的位置如何,為企業(yè)作出的貢獻(xiàn)都有哪些,工作中會(huì)和其他部門(mén)有交集部分都在哪里,以及如何更好地根據(jù)各個(gè)部門(mén)不同類(lèi)型的需求恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整工作重點(diǎn),更好地促進(jìn)各部門(mén)協(xié)調(diào)處理問(wèn)題。對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰,自己所處的部門(mén)根據(jù)企業(yè)整體的需要要求員工滿(mǎn)足什么素質(zhì),獲得什么知識(shí)一目了然,為我工作后的繼續(xù)學(xué)習(xí)指明了道路。

獲得了一段經(jīng)歷。青山綠水下防化學(xué)院培訓(xùn)的日子是非常辛苦的,然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷。每天聽(tīng)哨起床,迅速洗漱整理內(nèi)務(wù),排著整齊的隊(duì)列去食堂吃飯,按照班級(jí)整齊坐好上課,烈日下汗流浹背的訓(xùn)練,在以后的日子也許再也不會(huì)有。這樣的生活看似單調(diào),但也正是這樣簡(jiǎn)單的生活讓我們忘記了繁雜的世界,讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮的戰(zhàn)斗力。對(duì)于職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),磨掉身上的棱角,讓自己更融入一個(gè)集體中,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮發(fā)揮集體的能量,也許是軍營(yíng)的經(jīng)歷最想讓我們學(xué)會(huì)的東西。

培養(yǎng)了一種精神。之所以培訓(xùn)選在防化學(xué)院,是因?yàn)榉阑瘜W(xué)院的培訓(xùn)最嚴(yán)格、最認(rèn)真,而這種環(huán)境下最容易培養(yǎng)的是學(xué)員的拼搏精神。

還記得教官每天都會(huì)查內(nèi)務(wù),剛開(kāi)始的兩天全班四個(gè)宿舍只有我們宿舍沒(méi)被表?yè)P(yáng),可是實(shí)際上每天早上大家都很用心地在整理內(nèi)務(wù),每個(gè)人心中都憋著一股勁。宿舍內(nèi)部也在自查問(wèn)題出在哪里,后來(lái)發(fā)現(xiàn)唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級(jí)拖后腿,我們?nèi)テ渌麑嬍覍W(xué)習(xí),并且學(xué)到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E。從此之后每天的內(nèi)務(wù)檢查,我們班的四個(gè)宿舍全都“遭到”表?yè)P(yáng)。

集體榮譽(yù)感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團(tuán)結(jié)合作的精神。這種精神體現(xiàn)在我們每一次走在防化學(xué)院校園里的隊(duì)列上,體現(xiàn)在軍體拳表演每一個(gè)動(dòng)作的執(zhí)行上,體現(xiàn)在素質(zhì)拓展群策群力的策劃上。隊(duì)列是小事、匯演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我們都力爭(zhēng)做好,不僅僅是完成更要有所創(chuàng)新,因?yàn)槲抑溃ぷ鞯氖虑闆](méi)有小事。在嚴(yán)格的環(huán)境下積聚培養(yǎng)起來(lái)的精神會(huì)伴隨著我們今后的工作,遇到問(wèn)題不退縮,努力拼搏得結(jié)果。

種下了一顆希望。兩周的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,我們即將奔赴農(nóng)行分支機(jī)構(gòu)開(kāi)始一線的實(shí)踐。培訓(xùn)讓我們更加了解農(nóng)業(yè)銀行,知道農(nóng)行“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)”的偉大愿景,“誠(chéng)信立業(yè),穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀和“面向三農(nóng),服務(wù)城鄉(xiāng),回報(bào)股東,成就員工”的光榮使命。我們的加入是在農(nóng)行剛剛完成全球最大ipo,實(shí)現(xiàn)a+h股同時(shí)上市的偉大歷史契機(jī)之際,農(nóng)行的未來(lái)發(fā)展必將在藍(lán)海發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下平穩(wěn)前行。

兩周的汗水,對(duì)于一生的磨難,也許是微不足道的;兩周的時(shí)間,對(duì)于一生的經(jīng)歷,也許是短短的一瞬。然而這兩周時(shí)間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從學(xué)生到職場(chǎng)人轉(zhuǎn)變的開(kāi)始,它是指導(dǎo)我未來(lái)實(shí)踐的開(kāi)始,也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細(xì)行事的開(kāi)始。兩周的培訓(xùn)讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行有了更深入的了解,也培養(yǎng)了我發(fā)自?xún)?nèi)心的企業(yè)認(rèn)同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨農(nóng)業(yè)銀行大行德廣,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

一、法紀(jì)培訓(xùn)

法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,紀(jì)委書(shū)記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律知識(shí)的講解。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎(jiǎng)懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問(wèn);紀(jì)委書(shū)記主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。

法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項(xiàng)內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。

二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。

儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會(huì)計(jì)核算,講的比較概括,具體的操作看來(lái)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。

三、理念培訓(xùn)

理念培訓(xùn)主要是針對(duì)我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì),成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要通過(guò)視頻錄像來(lái)學(xué)習(xí)。

職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì)內(nèi)容很多,要點(diǎn)包括自身的理想和實(shí)現(xiàn)理想的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對(duì)于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對(duì)于我們遇到的困境,如何應(yīng)對(duì)困境,擺脫困境作了分析,重點(diǎn)講述了樹(shù)立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對(duì)于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行了說(shuō)明,第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。

成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計(jì),方法和操作三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,對(duì)于漸進(jìn)的樹(shù)立職場(chǎng)成功理念以及個(gè)人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計(jì)是我們首先要做好的,方法和機(jī)會(huì)應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動(dòng)的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。

四、拓展訓(xùn)練

應(yīng)該說(shuō),拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈(zèng)品,但對(duì)于我們卻是重要的。拓展訓(xùn)練包括兩個(gè)方面,一個(gè)是拓展訓(xùn)練本身,另一個(gè)就是實(shí)踐參觀。

拓展訓(xùn)練是異地舉行的,進(jìn)行了一天半時(shí)間,通過(guò)各種培訓(xùn)項(xiàng)目,使我們總結(jié)了許多有用的東西,大家挑戰(zhàn)自我,團(tuán)結(jié)一致,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù);實(shí)踐參觀就是具體參觀了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的,以便應(yīng)用到自己以后的實(shí)踐工作當(dāng)中去。

拓展訓(xùn)練實(shí)際是是對(duì)于我們自身的一項(xiàng)完善和發(fā)展,實(shí)踐參觀也對(duì)我們的感性認(rèn)識(shí)有所提升,這是一個(gè)實(shí)踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié),是理論與實(shí)踐的結(jié)合。

五、前景培訓(xùn)

前景培訓(xùn)不單單是對(duì)個(gè)人職業(yè)前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認(rèn)知。講座的主角是總行的行長(zhǎng),為我們描述了一個(gè)發(fā)展的藍(lán)圖。

講座分為三大部分,首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過(guò)國(guó)有獨(dú)資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國(guó)銀行的分析,使我們對(duì)于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國(guó)內(nèi)外銀行競(jìng)爭(zhēng)幾個(gè)方面加以分析;最后針對(duì)以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。

行長(zhǎng)的分析雖然很宏觀,但去與我們每個(gè)人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會(huì)更好,發(fā)展的空間才會(huì)更大。

培訓(xùn)工作這周就完了,培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲(chǔ)備了。當(dāng)然,培訓(xùn)完了,但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn),接受實(shí)踐的培訓(xùn)。

培訓(xùn)工作的五個(gè)方面在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。

培訓(xùn)工作總結(jié)是對(duì)一月以來(lái)參加工作后的總體概括,希望以后自己的發(fā)展會(huì)如總結(jié)所提,培訓(xùn)對(duì)自己的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)自己的職場(chǎng)生涯。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)篇七

7月1日至10日,總行組織我們中級(jí)職稱(chēng)人員在鄭州培訓(xùn)中心進(jìn)行了為期十天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容很多很廣,從《征信與征信管理》、《宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、貨幣政策與金融穩(wěn)定》等業(yè)務(wù)知識(shí)到《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動(dòng)成長(zhǎng)》、《履職能力與創(chuàng)新思維》、《中國(guó)人民銀行成立的歷史背景》、《當(dāng)前國(guó)際局勢(shì)熱點(diǎn)透視》等做人做事的原則、國(guó)際國(guó)內(nèi)的形勢(shì),我們來(lái)自全國(guó)不同地方的組員還組織了專(zhuān)題討論、經(jīng)驗(yàn)交流,我覺(jué)得這次學(xué)習(xí)使我受益非淺,不僅增長(zhǎng)了理論知識(shí),了解了中國(guó)人民銀行的來(lái)源,而且通過(guò)交流,開(kāi)拓了我的視野,作為縣支行的一名員工,有機(jī)會(huì)直接參加總行組織的這種培訓(xùn),深感榮幸,也確實(shí)收獲很多。下面我就個(gè)人學(xué)習(xí)后談?wù)勑牡皿w會(huì)。

第一課是人總行人事司人才處李中紅處長(zhǎng)講的《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動(dòng)成長(zhǎng)》,我想一個(gè)人要成長(zhǎng),蓮山主動(dòng)是勝利的根本,人要學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊,經(jīng)驗(yàn)不等于經(jīng)歷,作為基層央行的員工,要有渤渤雄心,積極主動(dòng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的履職能力,得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和賞識(shí),并推動(dòng)和引領(lǐng)本崗位、本專(zhuān)業(yè)、本部門(mén)的工作,有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)做后盾、支持和追隨,就象我們第一天開(kāi)展的“團(tuán)隊(duì)意識(shí)與自我塑造”活動(dòng)一樣。一是要找準(zhǔn)成長(zhǎng)的方法?!皩W(xué)無(wú)止境”,人的一生都是學(xué)習(xí)的黃金時(shí)期,要堅(jiān)定理想信念,立足自身實(shí)際,明確奮斗方向,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值;“實(shí)踐出真知”,要勤奮學(xué)習(xí)實(shí)踐,夯實(shí)成才基礎(chǔ),做到學(xué)有所長(zhǎng)、學(xué)有所專(zhuān)、技有所精,努力成為優(yōu)秀人才;要立足本職崗位,在基層廣闊天地中健康成長(zhǎng);要加強(qiáng)品德修養(yǎng),弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng),努力做文明進(jìn)步的推動(dòng)者、時(shí)代風(fēng)尚的引領(lǐng)者、社會(huì)和諧的促進(jìn)者,積極投身央行事業(yè),當(dāng)好基層央行建設(shè)的主力軍。二是要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。就象一場(chǎng)藍(lán)球賽,有前鋒、中場(chǎng)和后衛(wèi),雖然進(jìn)球的是前鋒,可是如果沒(méi)有其他人的頂力配合,前鋒是很難進(jìn)球的,“團(tuán)結(jié)就是力量”,團(tuán)隊(duì)精神力量是無(wú)窮大的,一個(gè)單位只有團(tuán)結(jié),才會(huì)創(chuàng)造了出優(yōu)良的業(yè)績(jī)。三是要善于在逆境中成長(zhǎng)?!白怨湃松嗄ルy”,人生不可能總是一帆風(fēng)順,只有在挫折中才能成人,要相信世界上第一位大學(xué)教授一定不是大學(xué)生,面對(duì)逆境,我們不要怨天尤人,困難是磨煉奮飛翅膀的金剛石,走過(guò)去了,就是一個(gè)成功者。

這一課的是中國(guó)浦東干部學(xué)院的鄭金洲教授講的,《履職能力與創(chuàng)新思維》,在談到關(guān)于履職能力的幾個(gè)基本觀點(diǎn)時(shí),第三條是“身心健康是履職的基礎(chǔ)”,我認(rèn)為這種觀點(diǎn)非常正確,即:身體健康、心理健康、社會(huì)適應(yīng)性良好和道德健康的完美和諧,它們既相互獨(dú)立又相互制約。一是身心理健康的人個(gè)性積極樂(lè)觀,有一定的適應(yīng)能力,能承受一定的挫折,有自我控制與調(diào)節(jié)的`能力,在履職中能夠表現(xiàn)出良好的狀態(tài)。二是身心理健康的人具有高度的自信,在學(xué)習(xí)、工作、生活和創(chuàng)造活動(dòng)中能夠掌握自我,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷促進(jìn)自身的健康水平,通過(guò)一個(gè)個(gè)健康的個(gè)體創(chuàng)造出一個(gè)健康的央行、健康的社會(huì)。

這一課是廣東金融學(xué)院教授陸磊講的,[《轉(zhuǎn)型與變軌》――中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)、貨幣政策和金融穩(wěn)定面臨的變局],內(nèi)容從目前我國(guó)金融穩(wěn)定面臨的巨大壓力到“xx”規(guī)劃的政策預(yù)期做了深入的剖析,條理清晰,真是“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)”啊,作為基層央行的員工,深感履職任重道遠(yuǎn)。一是要理清思路,找準(zhǔn)定位,認(rèn)真履行金融穩(wěn)定職能。金融穩(wěn)定事關(guān)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)穩(wěn)定大局,要加強(qiáng)與各部門(mén)的協(xié)調(diào)合作,建立健全符合基層實(shí)際的金融穩(wěn)定工作機(jī)制,明確央行在金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)機(jī)制中的主導(dǎo)地位,推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)金融的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。二是要疏通貨幣政策傳導(dǎo)機(jī)制,確保國(guó)家貨幣信貸政策的有效落實(shí)。首先要加強(qiáng)與地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的溝通,進(jìn)一步理順關(guān)系,積極向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)金融政策和區(qū)域金融運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題,交流有關(guān)信息,爭(zhēng)取地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,同時(shí)要各金融機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)配合,發(fā)揮好貨幣政策工具的調(diào)控作用。三是要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),切實(shí)提升金融服務(wù)水平。金融服務(wù)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,涉及面廣,范圍大,要提高央行金融服務(wù)工作水平,必須打破傳統(tǒng)的服務(wù)觀念和工作方式,樹(shù)立大服務(wù)理念,把央行的金融服務(wù)滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)篇八

銀行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐,卻又滿(mǎn)心歡喜和期待。

如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō),是榜樣的力量。每一位為我們授課的培訓(xùn)講師,他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出,帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。

如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間你的收獲是什么?我想說(shuō),是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我們了解了銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿(mǎn)志。

“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值……”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,在市場(chǎng)上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在,風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺(jué)性,主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),注意保護(hù)自己。

培訓(xùn)期間每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春。

最后,謹(jǐn)以下文與各位同事共勉:

知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)篇九

作為一名新進(jìn)員工,我參加了公司的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí),我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深入的了解和掌握。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅學(xué)習(xí)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí),更重要的是懂得了如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,在工作中取得更好的成果。

第二段:學(xué)習(xí)知識(shí)

在培訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),例如從業(yè)務(wù)流程到結(jié)算規(guī)則、從業(yè)務(wù)計(jì)算到模板報(bào)表,還了解到業(yè)務(wù)操作步驟和注意事項(xiàng),讓我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更全面的了解。通過(guò)模擬實(shí)操,我將課程內(nèi)容與日常工作結(jié)合,有助于我更快更準(zhǔn)確地處理業(yè)務(wù)。

第三段:思維拓展

除了專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的提升,培訓(xùn)還幫助我打開(kāi)了思維的局限,提高了對(duì)問(wèn)題的分析和解決能力。尤其是在模擬業(yè)務(wù)流程中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)探討的結(jié)果比個(gè)人解決問(wèn)題更加正確和高效。這讓我意識(shí)到,作為一名員工,在工作中應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,通過(guò)群策群力來(lái)解決問(wèn)題和完成任務(wù)。

第四段:人際交往

在培訓(xùn)的過(guò)程中,我結(jié)識(shí)了許多來(lái)自不同部門(mén)的同事,交流互動(dòng)讓我更好地認(rèn)識(shí)了環(huán)境和公司文化。我開(kāi)始更主動(dòng)主動(dòng)與同事交流,這不僅讓我在工作中更加得心應(yīng)手,還讓我在人際交往方面得到了一定的提高。有團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì),讓我感到更加自信和充滿(mǎn)活力,也讓我更好地融入團(tuán)隊(duì)之中。

第五段:總結(jié)

通過(guò)這次基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),我不僅得到了專(zhuān)業(yè)技能方面的提升,還提升了思維和人際交往能力。更重要的是,我了解到了如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,在日常工作中取得更好的成果。我相信,這次培訓(xùn)對(duì)我的成長(zhǎng)是非常有益的,它將讓我在今后的工作中更加順利和高效地完成任務(wù),并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)篇十

9月,一個(gè)金秋時(shí)節(jié),我們來(lái)到了美麗的海濱城市---青島,開(kāi)展為期六天的審查培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容多、針對(duì)性強(qiáng),對(duì)于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

20__年底,按照部領(lǐng)導(dǎo)指示,我調(diào)崗到信貸審查處從事項(xiàng)目審查工作。兩年來(lái),我先后審查了24個(gè)項(xiàng)目,涵蓋新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個(gè)信貸品種,此外還處理了數(shù)個(gè)信貸項(xiàng)目變更事項(xiàng)、特別授權(quán)等。這兩年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)飛速成長(zhǎng)的過(guò)程,審查處濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也深深感染著我,通過(guò)向前輩們虛心請(qǐng)教、與同事們深入探討,我對(duì)項(xiàng)目貸款審查有了宏觀的認(rèn)識(shí),對(duì)土地類(lèi)、水利、路網(wǎng)等行內(nèi)外的政策制度有了初步的了解。但是相對(duì)于此前摸索著邊干工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)逐個(gè)項(xiàng)目的具體情況來(lái)學(xué)習(xí)相應(yīng)的制度文件,這次接受系統(tǒng)、全面、專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)還是第一次。下面,我就這次審查培訓(xùn)班的個(gè)人體會(huì)談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):

首先,我認(rèn)為這次部?jī)?nèi)承辦的審查培訓(xùn)班安排的課程比較務(wù)實(shí),很切題。不僅包括了信貸審查方面,可以說(shuō)這次的課程涵蓋了整個(gè)辦貸流程,邀請(qǐng)了行內(nèi)從事多年相關(guān)工作的業(yè)務(wù)骨干,講述了從評(píng)級(jí)授信、貸款調(diào)查評(píng)估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個(gè)辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學(xué)員學(xué)到了自己所從事工作領(lǐng)域的知識(shí),也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時(shí),這次培訓(xùn)還邀請(qǐng)了四位外部授課教師,講述了從國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、商業(yè)銀行項(xiàng)目貸款評(píng)估和信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范四個(gè)方面的專(zhuān)題。課程安排從宏觀到微觀,從講述國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境,把好政策關(guān)到具體問(wèn)題具體分析,介紹如何運(yùn)用方法論分析風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于我們審查人員來(lái)說(shuō),既學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí),又學(xué)到了商業(yè)銀行先進(jìn)的辦貸經(jīng)驗(yàn),可謂收獲頗豐。

其次,我認(rèn)為培訓(xùn)班邀請(qǐng)的授課教師經(jīng)驗(yàn)豐富,講課生動(dòng)而不死板,對(duì)學(xué)員的啟發(fā)很大。這次培訓(xùn)班安排的行內(nèi)教師均為從事相關(guān)領(lǐng)域多年的業(yè)務(wù)骨干,曾帶頭或參與過(guò)行內(nèi)制度辦法的制定,可以說(shuō)是行內(nèi)的專(zhuān)家;外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數(shù)十年,或在銀行業(yè)協(xié)會(huì)作為資深研究員,無(wú)論實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)還是理論知識(shí)都異常豐富的專(zhuān)家學(xué)者。聽(tīng)了他們的課后,我感覺(jué)啟發(fā)很大,很多課題是值得我們審查人員深思的。

發(fā)緊缺,政府土地財(cái)政也將到達(dá)一個(gè)瓶頸。近幾年,我行迅速膨脹的貸款余額90%來(lái)源于新農(nóng)村類(lèi)貸款,可預(yù)見(jiàn)的以土地作為還款來(lái)源的現(xiàn)象不會(huì)一直持續(xù)下去,我行也應(yīng)極力拓展其他貸款業(yè)務(wù)類(lèi)型,逐步縮減融資平臺(tái)承貸以及以土地作為主要還款來(lái)源的貸款項(xiàng)目。 再次,作為一名培訓(xùn)班學(xué)員,我提幾點(diǎn)建議。一是希望常態(tài)化這種審查專(zhuān)題性的培訓(xùn)班。建議每年部里的學(xué)習(xí)計(jì)劃都安排以信貸審查為專(zhuān)題的培訓(xùn),由于國(guó)家政策制度的修訂比較頻繁,行內(nèi)制度變動(dòng)性也較大,還是應(yīng)該多安排審查人員的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì);二是建議培訓(xùn)班能夠更貼合實(shí)際業(yè)務(wù)。這次培訓(xùn)總的來(lái)講比較務(wù)實(shí),但其中有部分內(nèi)容過(guò)于專(zhuān)業(yè)細(xì)致,比如由商業(yè)銀行的高管人員介紹土儲(chǔ)類(lèi)貸款,土地政策未必比我行從事多年調(diào)查、審查的專(zhuān)職人員了解的透徹,又如法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范稍作了解就好,因?yàn)榻淌诘倪€是偏于法律合規(guī)部的工作范圍,卻安排了一整天的時(shí)間學(xué)習(xí),比重是否過(guò)大等;三是建議授課老師能夠更多的運(yùn)用案例分析,這樣對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)更容易接受,而不是只講政策和理論分析,學(xué)員沒(méi)有感性認(rèn)識(shí)。 總之,還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務(wù)的同事以及分行的審查業(yè)務(wù)骨干一次交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從平日一成不變的審查工作中走出來(lái),對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次系統(tǒng)、全面的梳理,也督促我及時(shí)“照鏡子”,查找工作中的不足,激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)探索,通過(guò)工作積累逐漸提升業(yè)務(wù)能力。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇2

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)篇十一

20xx年8月18日至8月29日,我同全州八縣同行共53人有幸參加了在成都信息工程學(xué)院舉辦的xxx州統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班(第二期)為期十二天的學(xué)習(xí),這是我工作十多年來(lái)參加的培訓(xùn)中時(shí)間最長(zhǎng)、針對(duì)性最強(qiáng)、等級(jí)最高、紀(jì)律最嚴(yán)、收獲最大的一次培訓(xùn)。因?yàn)槠綍r(shí)工作較忙,很少有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn),因此我十分珍惜這次難得的機(jī)會(huì),專(zhuān)心聽(tīng)課,認(rèn)真做筆記,使自己的工業(yè)統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平得到了提高,進(jìn)一步理清了思路,開(kāi)拓了視野,同時(shí)感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與期盼,聯(lián)系自己工作經(jīng)歷,使今后努力的方向更加明確。

從事統(tǒng)計(jì)工作多年,覺(jué)得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)水分多,工作壓力大,感到從事統(tǒng)計(jì)工作很困惑、很痛苦,有時(shí)產(chǎn)生抵觸情緒。通過(guò)系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和公務(wù)心理調(diào)適講座的疏導(dǎo),使我豁然開(kāi)朗,明白了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并不像財(cái)務(wù)數(shù)字那樣精確,只要方向?qū)?、趨?shì)正確就行;統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作,只有認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握了較為全面的統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高統(tǒng)計(jì)分析能力,才能做好統(tǒng)計(jì)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,才能為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。

此次培訓(xùn)組織嚴(yán)密,學(xué)習(xí)扎實(shí),在培訓(xùn)老師的精心設(shè)計(jì)與合理安排下,通過(guò)多種形式的教學(xué),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《統(tǒng)計(jì)學(xué)原理》、《excell在統(tǒng)計(jì)中的應(yīng)用》、《抽樣調(diào)查方法與應(yīng)用》、《國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算》、《宏觀經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)分析》、《創(chuàng)新思維與工作創(chuàng)新》、《公共關(guān)系與社交禮儀》等課程的學(xué)習(xí);聽(tīng)取了《公務(wù)心理調(diào)適》、《統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作》、《我國(guó)統(tǒng)計(jì)工作的熱點(diǎn)問(wèn)題評(píng)述》的講座;參觀了成都工業(yè)園區(qū)和映秀鎮(zhèn)地震災(zāi)區(qū)。切實(shí)提高了自己的理論水平;疏導(dǎo)了心理困惑;體驗(yàn)了工業(yè)園區(qū)發(fā)展、城鄉(xiāng)一體化建設(shè);感受了地震災(zāi)區(qū)的心靈震撼。

學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)學(xué)原理》和《宏觀經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)分析》不僅增強(qiáng)了自己的統(tǒng)計(jì)理論基礎(chǔ),而且明白了數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)分析的眼睛,分析是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)深加工的最終產(chǎn)品,統(tǒng)計(jì)分析起到參謀和預(yù)警作用。通過(guò)《抽樣調(diào)查方法與應(yīng)用》課程的學(xué)習(xí),使我掌握了抽樣調(diào)查的基本理論、知識(shí)和方法,理解了從調(diào)查立項(xiàng)、抽樣方案設(shè)計(jì)到數(shù)據(jù)收集與加工的整個(gè)流程。通過(guò)學(xué)習(xí)《excell在統(tǒng)計(jì)中的應(yīng)用》,excell常用功能的實(shí)際操作水平有了提高,運(yùn)用excell計(jì)算分析數(shù)據(jù)提高了工作效率。

解放了思想,開(kāi)拓了視野培訓(xùn)除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還安排外出參觀學(xué)習(xí),相互交流,增進(jìn)了同行相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短機(jī)會(huì)。聽(tīng)取各種課程專(zhuān)題講座,從心態(tài)調(diào)整、心理健康、能力培養(yǎng),到禮儀幫交、統(tǒng)計(jì)熱點(diǎn)、工作困惑等,內(nèi)容豐富,切實(shí)有用,給我們指明了方向。尤其是公務(wù)心理調(diào)適講座,作為統(tǒng)計(jì)工作人員所面臨的工作壓力,生活壓力,讓我們懂得如何控制情緒,自我解壓,更好地做好本職工作顯得格外重要。

通過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際工作,我覺(jué)得工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作與統(tǒng)計(jì)工作密不可分,可以說(shuō)統(tǒng)計(jì)人才就是工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理所需的人才。統(tǒng)計(jì)人才是統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ),是指導(dǎo)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,提高統(tǒng)計(jì)分析能力,是經(jīng)濟(jì)主管部門(mén)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)管理工作的重要保證。作為一名工業(yè)統(tǒng)計(jì)人員,感到肩上責(zé)任重大。我深刻認(rèn)識(shí)到,在今后的工作中必須養(yǎng)成良好的學(xué)風(fēng),不斷學(xué)習(xí),理論與實(shí)踐結(jié)合,學(xué)以致用,才能跟上時(shí)代的步伐,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)篇十二

根據(jù)xxxx衛(wèi)生局基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目文件要求,為了推進(jìn)我鎮(zhèn)中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè),提高中醫(yī)藥服務(wù)能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術(shù)防治常見(jiàn)病多發(fā)病的優(yōu)勢(shì)和作用,更好地為老百姓健康服務(wù),我院精心安排部署、組織實(shí)施了基層常見(jiàn)病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)講座?,F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:

為確保培訓(xùn)質(zhì)量及推廣項(xiàng)目工作的順利進(jìn)行,根據(jù)xxxx衛(wèi)生局基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目要求,結(jié)合我鎮(zhèn)農(nóng)村中醫(yī)藥現(xiàn)狀和實(shí)際情況, 我院制定了《xxxx中心衛(wèi)生院中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃》。從20xx年以來(lái),我院以中心衛(wèi)生院為培訓(xùn)基地,對(duì)本院以及全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室的中醫(yī)及西醫(yī)類(lèi)別醫(yī)藥人員進(jìn)行了培訓(xùn)。20xx年院設(shè)立了中醫(yī)藥綜合服務(wù)區(qū),配備了tdp神燈、多功能牽引系統(tǒng)、中頻治療儀、微波治療儀、牽引椅、針灸、火罐器具等實(shí)用器具,村衛(wèi)生室配備了電針儀、tdp神燈等方便實(shí)用的診療器具,使我院及村衛(wèi)生室醫(yī)療人員能夠理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用。今年開(kāi)展培訓(xùn)4班次。應(yīng)到108人次,實(shí)到99人次,未到時(shí)人次屬值班人員,由同事幫助學(xué)習(xí)。培訓(xùn)內(nèi)容主要以《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊(cè)》為主,并結(jié)合實(shí)際,選擇性地增加了一些火罐、艾灸等中醫(yī)藥適宜技術(shù)。主要講解了咳嗽、胃痛、月經(jīng)不調(diào)、積滯。培訓(xùn)期間嚴(yán)格實(shí)行簽到考勤制度,培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行了考試、考核,成績(jī)?nèi)亢细?,都能較好的掌握操作技術(shù)要點(diǎn)。

為使我鎮(zhèn)基層中醫(yī)藥常見(jiàn)病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目能夠達(dá)到預(yù)期效果,充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術(shù)在防治常見(jiàn)病多發(fā)病的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和作用,更好地提高鎮(zhèn)村兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)能力。我院對(duì)基層中醫(yī)藥常見(jiàn)病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作有以下幾點(diǎn)打算:

一是項(xiàng)目培訓(xùn)教學(xué)還應(yīng)繼續(xù)開(kāi)展,我們將定期組織中醫(yī)專(zhuān)業(yè)人員到村衛(wèi)生室進(jìn)行臨床實(shí)踐培訓(xùn)指導(dǎo)。

二是組織中醫(yī)藥適宜技術(shù)項(xiàng)目師資、學(xué)員的繼續(xù)教育,尤其是中醫(yī)藥適宜技術(shù)基礎(chǔ)、中醫(yī)藥傳統(tǒng)技術(shù)操作規(guī)程等基礎(chǔ)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

三是加強(qiáng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)對(duì)防治常見(jiàn)病、多發(fā)病的獨(dú)特效果和簡(jiǎn)便易行,費(fèi)用低廉的宣傳、教育,發(fā)揚(yáng)中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),讓更多的老百姓了解并認(rèn)同中醫(yī)藥適宜技術(shù),從而不斷提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣效果,更好的服務(wù)廣大群眾。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)篇十三

隨著化工業(yè)務(wù)發(fā)展的快速進(jìn)展,培訓(xùn)也成為了許多企業(yè)的必修課。在我公司的化工業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我有幸參加了其中的幾天課程。培訓(xùn)期間,我深刻感受到了人才培訓(xùn)的重要性,同時(shí)也獲得了許多有用的技能和知識(shí)。在這篇文章中,我將分享一些自己的心得體會(huì),以期能給其他同行提供一些參考和幫助。

第一段:意識(shí)到人才培訓(xùn)的重要性。

在我公司的化工業(yè)務(wù)中,每年都會(huì)有不同程度的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)旨在提高員工的技能和知識(shí),以滿(mǎn)足公司日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。這些培訓(xùn)提供了機(jī)會(huì),讓員工了解和掌握新技術(shù)和新方法,并讓他們能夠更有效地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。這樣,就能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和成功。

第二段:掌握技能的重要性。

在培訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了許多關(guān)于化工工藝的基礎(chǔ)知識(shí)以及一些高級(jí)方法和技能。這些知識(shí)和技能讓我有更多的信心面對(duì)各種問(wèn)題。我也被教導(dǎo)如何使用一些設(shè)備和工具,以及如何分析和解決問(wèn)題。這些技能和知識(shí)對(duì)于我的工作來(lái)說(shuō)非常重要,因?yàn)樗鼈儙椭腋行У貓?zhí)行工作任務(wù)。此外,它們還讓我更加醒目,從而更加容易發(fā)現(xiàn)和解決化工過(guò)程中的安全隱患。

第三段:增長(zhǎng)知識(shí)的必要性。

培訓(xùn)讓我了解了許多其他領(lǐng)域的知識(shí),這些知識(shí)不僅幫助我應(yīng)對(duì)工作任務(wù),還增強(qiáng)了我對(duì)其他領(lǐng)域的興趣和了解。比如,我特別喜歡研究新的過(guò)程控制技術(shù)和操作系統(tǒng),這讓我更容易歸納出不一樣的思路和方法。同時(shí),在學(xué)習(xí)新的化學(xué)和物理原理時(shí),我也開(kāi)始更加關(guān)注怎樣更好地保護(hù)環(huán)境,這也讓我更加意識(shí)到可持續(xù)發(fā)展的重要性。

第四段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的能力。

長(zhǎng)期以來(lái),我一直深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)過(guò)程中,我有幸與其他員工一起學(xué)習(xí)和探討,這讓我了解了其他人的不同領(lǐng)域和角度的視角。此外,我也了解到了如何使用一些通信和團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具,這能更好地提高我們團(tuán)隊(duì)合作的效率。這樣一來(lái),我的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié),能夠更加快速和高效地完成工作任務(wù)。

第五段:分享和傳遞知識(shí)。

在我完成船員培訓(xùn)的過(guò)程中,我也意識(shí)到了知識(shí)分享的價(jià)值和重要性。我?guī)椭录尤胛覀児镜膯T工學(xué)習(xí)了我們的業(yè)務(wù),并分享了我的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)。這樣一來(lái),我不僅能夠積累自己的經(jīng)驗(yàn),還能幫助團(tuán)隊(duì)中其他人快速提高,這也能讓我感到更有成就感。

總結(jié)。

作為一個(gè)化學(xué)工程師,我深刻認(rèn)識(shí)到人才培養(yǎng)的重要性,同時(shí)也意識(shí)到了自己在工作和學(xué)習(xí)中所掌握的各種方法和技能的重要性。在我的工作和生活中,我將會(huì)一直加強(qiáng)學(xué)習(xí)和探索,以期能更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。同時(shí),我也下定決心,盡自己所能,幫助團(tuán)隊(duì)中的其他人提高技能,分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這樣的方法,我相信,我們能夠更快,更好地取得成功。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)篇十四

為了更好地促進(jìn)全省基層公共圖書(shū)事業(yè)的發(fā)展,提高基層公共圖書(shū)館的服務(wù)水平,在省圖書(shū)館學(xué)會(huì)的精心組織下,來(lái)自全省各地的基層圖書(shū)館館員參加了這次在金華舉行的為期三天的圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)學(xué)習(xí),參加的學(xué)員中,尤以新館員居多。

的理論基礎(chǔ)知識(shí),又有應(yīng)知應(yīng)會(huì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能,也有大量生動(dòng)的實(shí)例分析。三天來(lái),專(zhuān)家們圍繞圖書(shū)館的職業(yè)精神、閱讀與推廣、圖書(shū)館信息技術(shù)應(yīng)用趨勢(shì)和服務(wù)理念等專(zhuān)題,對(duì)我省基層圖書(shū)館的館員們進(jìn)行了一次系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每個(gè)專(zhuān)題都非常切合圖書(shū)館館員的工作實(shí)際,針對(duì)性、實(shí)用性很強(qiáng)。由于專(zhuān)家們準(zhǔn)備充分,講課深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)各基層公共圖書(shū)館的館員工作具有非常重要的指導(dǎo)作用和啟發(fā)意義。第二,組織周密,參與范圍廣泛。省文化廳下發(fā)通知后,各地文廣新局積極協(xié)調(diào),全省絕大多數(shù)基層圖書(shū)館都有人參加,尤其是我們金華市級(jí)以及下轄的各縣區(qū)市的公共圖書(shū)館,基本上都有館員參加這次的`業(yè)務(wù)培訓(xùn)。第三,學(xué)員學(xué)習(xí)態(tài)度端正,學(xué)習(xí)氛圍濃厚。參加這次培訓(xùn)的100多人中,年齡、圖書(shū)館館齡、學(xué)歷和工作經(jīng)歷等,層次多、跨度大,但大家的學(xué)習(xí)熱情都非常的高,學(xué)習(xí)態(tài)度也非常的端正。三天來(lái),各個(gè)學(xué)員始終都能按時(shí)上下課,課上認(rèn)真聽(tīng)課、仔細(xì)記筆記,課后還能向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),這些表現(xiàn),都體現(xiàn)出了我們圖書(shū)館人勤奮好學(xué)的精神風(fēng)貌,營(yíng)造出了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。

通過(guò)這次業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn),作為剛剛加入到圖書(shū)館大家庭的我們,有很深的體會(huì),也有很大的收獲。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)篇十五

短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了,在這將近半個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我不僅接觸到來(lái)自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今后與各分社加強(qiáng)合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了不少旅行社的相關(guān)知識(shí)。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。

在開(kāi)學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練,在這次訓(xùn)練當(dāng)中,來(lái)自全國(guó)各個(gè)分社的同仁,通過(guò)各種游戲和訓(xùn)練,由原來(lái)只是見(jiàn)面打聲招呼,發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過(guò)高空跨躍這項(xiàng)訓(xùn)練,我認(rèn)識(shí)到人的潛能是無(wú)限的,重要的是看你如何挖掘、開(kāi)發(fā)它,很多平時(shí)看似不可能的事情其實(shí)是完全可以辦到的。還有一項(xiàng)訓(xùn)練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個(gè)人是無(wú)法生存的,只有大家彼此溝通、相互團(tuán)結(jié),才能生存下來(lái),這雖然是個(gè)簡(jiǎn)單游戲,但這個(gè)游戲之所以讓我感受深刻,是在游戲過(guò)程中讓我了解到溝通、團(tuán)結(jié)的重要性。因?yàn)槠髽I(yè)就好像是一臺(tái)機(jī)器,我們只是其中的一個(gè)零件,一臺(tái)機(jī)器能正常的運(yùn)轉(zhuǎn),需要每個(gè)零件的配合,而溝通則是一道潤(rùn)滑劑,它會(huì)讓企業(yè)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)得更為順利。因此,我覺(jué)得每個(gè)部門(mén)之間,有所磕碰,有所爭(zhēng)執(zhí),可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見(jiàn),這樣才能真正的解決好問(wèn)題。

另一個(gè)讓我感覺(jué)深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,因特網(wǎng)操作所占的時(shí)間比例是最大的。因此,因特網(wǎng)可以說(shuō)是培訓(xùn)的重點(diǎn)之一。這次學(xué)習(xí)的第二期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與第一期相比,功能更為完善。就拿網(wǎng)絡(luò)中心訂單來(lái)說(shuō),二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中,可直接進(jìn)入特殊價(jià)格表,這也是第一期系統(tǒng)中沒(méi)有的功能。此外,在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團(tuán)款直接輸入對(duì)應(yīng)的訂單中,系統(tǒng)則自動(dòng)顯示訂單輸入日期和交款日期,這樣就大大方便了網(wǎng)絡(luò)中心查找那些48小時(shí)內(nèi)尚未付款的訂單,以便及時(shí)催款和作出相應(yīng)處理,更好地堅(jiān)持48小時(shí)收款的原則。在因特網(wǎng)操作過(guò)程中,我不僅學(xué)習(xí)到與網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)的操作,而且還學(xué)習(xí)到以前從未接觸過(guò)的操作流程,如組團(tuán)的線路管理、開(kāi)班計(jì)劃,地接的拼團(tuán)、以及酒店、餐廳、車(chē)輛、導(dǎo)游等資源安排,讓我真正體會(huì)到,一條線路從產(chǎn)生、銷(xiāo)售到成團(tuán)、接團(tuán),整個(gè)行程只有經(jīng)過(guò)了__全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務(wù)水準(zhǔn),才能豎立起__的品牌,的而且每個(gè)環(huán)節(jié)必須緊密相扣,如果任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,那么就有可能引起游客不滿(mǎn),從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以,作為_(kāi)_的一份子,我們每一個(gè)人在工作當(dāng)中,都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感,盡心的做好自己的工作,并為操作下一個(gè)環(huán)節(jié)的同事考慮多一些,以避免失誤的產(chǎn)生。

在全部的課程中,王總的課讓我拓寬了視野,他用生動(dòng)的語(yǔ)言,帶領(lǐng)我們從一個(gè)嶄新的高度,以戰(zhàn)略的眼光,來(lái)著眼于__未來(lái)的發(fā)展。王總用具體、翔實(shí)的數(shù)據(jù),向我們說(shuō)明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,以及旅行社未來(lái)發(fā)展的方向。讓我了解到中國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟,在中國(guó),旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主,而獎(jiǎng)勵(lì)旅游、會(huì)展旅游還沒(méi)有得到很好的開(kāi)發(fā)。在這方面,__除了鞏固原有的觀光、度假、及商務(wù)旅游外,還要大力發(fā)展會(huì)展旅游和獎(jiǎng)勵(lì)旅游。除此之外,王總講到的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但它也是旅行社成長(zhǎng)的沃土,__的營(yíng)業(yè)額從1981年的1萬(wàn)元發(fā)展到1985年的224萬(wàn)元,發(fā)展到__年的189000萬(wàn)元,如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的生存的壓力,也許也就沒(méi)有__的今天的發(fā)展壯大。而要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地并成為贏家,就必須將__的企業(yè)文化——“科技手段、高尚人品、創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)精神”真正融入到工作中,也只有這樣__才能不斷發(fā)展,蒸蒸日上。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)篇十六

8月29日至9月7日,我有幸參加了中央紀(jì)委監(jiān)察部杭州培訓(xùn)中心舉辦的紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),在10天緊張、有序的學(xué)習(xí)中,我系統(tǒng)地聽(tīng)取了紀(jì)檢監(jiān)察方面的領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家針對(duì)當(dāng)前反腐倡廉的形勢(shì)、紀(jì)檢監(jiān)察法規(guī)制度建設(shè)、信訪舉報(bào)工作、查辦案件應(yīng)把握的政策和策略等方面的授課輔導(dǎo),并與一同參加培訓(xùn)的同行們進(jìn)行了交流探討,不僅在業(yè)務(wù)上掌握了新的理論知識(shí),更在工作的思維方式和工作方法上深受啟發(fā),對(duì)指導(dǎo)今后工作開(kāi)展受益良多。

作為紀(jì)檢監(jiān)察戰(zhàn)線的新兵,最突出的特點(diǎn)是缺乏紀(jì)檢監(jiān)察知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)與指導(dǎo)。這次培訓(xùn),給了我非常好的學(xué)習(xí)與提升的機(jī)會(huì)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作重要性的認(rèn)識(shí),較全面系統(tǒng)地了解了紀(jì)檢監(jiān)察政策法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,主要收獲表現(xiàn)在以下三方面:

1、進(jìn)一步提高對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好紀(jì)檢監(jiān)察工作的責(zé)任感與使命感。

在這次學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真聆聽(tīng)了來(lái)自中央紀(jì)委、浙江省紀(jì)委、浙江大學(xué)等部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家所作的輔導(dǎo)報(bào)告,更加深刻地認(rèn)識(shí)到紀(jì)檢監(jiān)察身負(fù)“保障政令暢通,維護(hù)行政紀(jì)律”職能的重要意義,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)是履行黨的紀(jì)律檢查和政府行政監(jiān)察職能的重要機(jī)關(guān),擔(dān)負(fù)著維護(hù)公平正義,促進(jìn)黨群干群以及社會(huì)各方面關(guān)系和諧,監(jiān)督機(jī)關(guān)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效行政等重要職責(zé)。當(dāng)前,反腐敗斗爭(zhēng)的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性,要求紀(jì)檢監(jiān)察干部必須進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。

2、進(jìn)一步全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了紀(jì)檢監(jiān)察的理論業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了做好紀(jì)檢監(jiān)察工作的信心。

在這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了信訪案件辦理、案件查辦的理論和實(shí)踐等紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí),行政監(jiān)察法、黨風(fēng)糾風(fēng)、“七一”講話輔導(dǎo)等理論知識(shí),以及當(dāng)前反腐倡廉和國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)分析,知識(shí)涵蓋面廣、跨度大,使我全面地了解紀(jì)檢監(jiān)察調(diào)查辦案等業(yè)務(wù)知識(shí),接觸了紀(jì)檢辦案、詢(xún)問(wèn)等的技巧與工作程序,同時(shí)深刻地認(rèn)識(shí)到做好一名紀(jì)檢監(jiān)察干部,還必須具備豐富的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等多方面的知識(shí)架構(gòu),才能與時(shí)俱進(jìn),履行好紀(jì)檢監(jiān)察的各項(xiàng)職責(zé)。

3、進(jìn)一步明確紀(jì)檢監(jiān)察干部身份角色,增強(qiáng)自我約束性及當(dāng)好表率的自覺(jué)性。

紀(jì)檢監(jiān)察工作的主要職責(zé)之一是維護(hù)行政紀(jì)律,促進(jìn)廉政建設(shè)。所謂正人必先正已,嚴(yán)人必先律已。職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律要求紀(jì)檢監(jiān)察干部必須堅(jiān)持原則,廉潔正派,做到公正、公道,要始終保持政治上清醒,生活上作風(fēng)簡(jiǎn)樸,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,提升個(gè)人品德修養(yǎng),在具體工作過(guò)程中,真實(shí)履行職責(zé),做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士,干部的表率,群眾的貼心人。

本次培訓(xùn)、交流,對(duì)我今后的工作思路和處事的方式方法有如下啟發(fā)。

首先,思想上要做到三個(gè)“清”。

一是要目標(biāo)清楚。要時(shí)刻牢記自己永遠(yuǎn)是人民的“公仆”,立足于做大事、做好事、做實(shí)事,要服從和服務(wù)于大局角度出發(fā),找準(zhǔn)自己的工作“坐標(biāo)”,將領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和自身的分管工作相結(jié)合,真正達(dá)到合心、合力、合拍;二是要政治清醒。在重大問(wèn)題上一定要堅(jiān)持原則,明辨是非,自覺(jué)執(zhí)行上級(jí)的決定,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù);三是要行政清廉。要用法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)規(guī)范自己、約束自己,用先進(jìn)典型激勵(lì)自己、鞭策自己,用反面典型警示自己、提醒自己,保持清正廉潔的作風(fēng),為人民秉公辦事。

第二,生活上要做到三個(gè)“勤”。

一是腦要勤。遇事多動(dòng)腦筋,做到一日三省、三思而后行,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),用豐富的理論水平、政策水平、文化水平充實(shí)自己的頭腦,靠真才實(shí)學(xué)、真知灼見(jiàn)實(shí)現(xiàn)工作上的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性;二是腿要勤。多深入基層,到第一線研究問(wèn)題、解決問(wèn)題,為基層排憂(yōu)解難,不圖享受、不圖輕松;三是口要勤。多宣傳黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī),多講理少指責(zé),多引導(dǎo)少談?wù)?,不惡言傷人,不說(shuō)三道四,不言不符實(shí)。

第三,工作上要做到三個(gè)“實(shí)”。

一是要忠實(shí),為人正派,忠誠(chéng)老實(shí),忠實(shí)黨和人民的事業(yè),踏實(shí)工作;二是要落實(shí)。做到言行一致。工作中做到既有安排部置、又有檢查督辦,既人有事做、又事有人做,把落實(shí)放在第一位,分清輕重緩急,不拖泥帶水,好事辦好,實(shí)事辦實(shí);三是要實(shí)干。要有爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神,爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝坏挠職狻Vv求實(shí)際,力求實(shí)效,勇于攻難點(diǎn),善于解難題,推動(dòng)工作的不斷深入。

本次紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使我學(xué)習(xí)到新知識(shí)、了解到新政策、樹(shù)立了新觀念,我將以此為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)習(xí),修身修心,做一名讓黨放心、讓群眾滿(mǎn)意的紀(jì)檢監(jiān)察干部。

最后,用授課老師的四句話與大家共勉:

讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路;

行萬(wàn)里路,不如閱人無(wú)數(shù);

閱人無(wú)數(shù),不如高人指路;

高人指路,不如用心感悟。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)篇十七

回顧流逝的時(shí)光,不經(jīng)意間,來(lái)已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn),在一邊工作一邊摸索的過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到,“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”。在此主要是對(duì)過(guò)去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié):

一、培訓(xùn)工作的開(kāi)展情況。

截至到20xx年xx月x日,本年度共舉行培訓(xùn)xx余場(chǎng)次,參與人數(shù)達(dá)xx人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。

二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類(lèi):

1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車(chē)間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);gmp基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社?;A(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)由相關(guān)部門(mén)提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類(lèi)培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。

2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門(mén)及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,公司投入大量人力、物力、財(cái)力開(kāi)展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來(lái)的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。

3、在崗培訓(xùn):此類(lèi)培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右,同時(shí)此類(lèi)培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)篇十八

近些年來(lái),隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人才需求的增加,招聘業(yè)務(wù)成為各個(gè)企業(yè)不可或缺的一環(huán)。為了提高招聘的效率和質(zhì)量,企業(yè)普遍進(jìn)行了招聘業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)招聘人才。在參與招聘業(yè)務(wù)培訓(xùn)的過(guò)程中,我深深地體會(huì)到了招聘業(yè)務(wù)的重要性以及培訓(xùn)對(duì)我們個(gè)人的價(jià)值。以下是我對(duì)招聘業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)。

首先,招聘業(yè)務(wù)培訓(xùn)使我們認(rèn)識(shí)到了招聘的重要性。招聘是企業(yè)的重要環(huán)節(jié),關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和人力資源的配置。通過(guò)培訓(xùn),我們了解到了招聘的流程和方法,明白了高效招聘對(duì)企業(yè)的重要意義。只有通過(guò)精準(zhǔn)的招聘策略,才能吸引到合適的人才加入企業(yè),進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

其次,招聘業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高了我們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了招聘的理論知識(shí)和實(shí)際操作技巧,提高了我們的專(zhuān)業(yè)水平。培訓(xùn)老師通過(guò)豐富的案例分析和模擬招聘活動(dòng),使我們熟悉了各個(gè)環(huán)節(jié)的操作流程,并了解了如何在招聘過(guò)程中準(zhǔn)確評(píng)估候選人的能力和潛力。這些專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升,使我們能夠更好地應(yīng)對(duì)各種招聘挑戰(zhàn),優(yōu)化招聘結(jié)果。

第三,招聘業(yè)務(wù)培訓(xùn)注重培養(yǎng)我們的綜合能力。招聘工作需要具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、判斷力和解決問(wèn)題的能力。培訓(xùn)中,老師注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),并通過(guò)小組討論和集體活動(dòng),鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和處理多元化意見(jiàn)的能力。在模擬招聘案例中,我們需要全面考慮候選人的背景和能力,以及企業(yè)的需求和發(fā)展方向,培養(yǎng)了我們的判斷力和決策能力。這些綜合能力的培養(yǎng)對(duì)我們的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展具有重要意義。

第四,招聘業(yè)務(wù)培訓(xùn)增強(qiáng)了我們的自信心和抗壓能力。在參與招聘工作時(shí),我們需要面對(duì)各種候選人和問(wèn)題,需要承擔(dān)一定的責(zé)任和壓力。招聘業(yè)務(wù)培訓(xùn)通過(guò)模擬面試和情景演練等方式,鍛煉了我們的應(yīng)對(duì)能力和抗壓能力。只有具備了足夠的自信心和抗壓能力,才能在面對(duì)緊張的招聘環(huán)境時(shí)保持冷靜,做出準(zhǔn)確的判斷和決策。

最后,招聘業(yè)務(wù)培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到了人才管理的重要性。通過(guò)培訓(xùn),我了解到不同類(lèi)型人才的特點(diǎn)和需要,學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行激勵(lì)和發(fā)展規(guī)劃,了解了人力資源管理的理論和方法。招聘不僅僅是為了填補(bǔ)崗位空缺,更是為了為企業(yè)培養(yǎng)和發(fā)掘有潛力的人才,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展。

總之,招聘業(yè)務(wù)培訓(xùn)不僅使我對(duì)招聘的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),也提高了我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。通過(guò)培訓(xùn),我增強(qiáng)了自信心和抗壓能力,認(rèn)識(shí)到了人才管理的重要性。我相信,在今后的工作中,我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種招聘挑戰(zhàn),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)篇十九

在現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,不斷提升員工的業(yè)務(wù)能力顯得尤為重要。為了強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力,公司組織了一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)參與這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。總結(jié)下來(lái),這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,下面將從培訓(xùn)目標(biāo)、方法手段、實(shí)踐操作、學(xué)習(xí)意義和未來(lái)發(fā)展方向五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述。

首先,培訓(xùn)的目標(biāo)是我們提升業(yè)務(wù)能力的重要保障。在這次培訓(xùn)中,我們以提高銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量為中心,掌握了一批核心的業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)培訓(xùn),我們了解到市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的變化趨勢(shì),學(xué)會(huì)了快速調(diào)整策略,靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。這項(xiàng)培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到提高業(yè)務(wù)能力是公司發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

其次,培訓(xùn)采用了多種方法和手段,使培訓(xùn)內(nèi)容更加具體、生動(dòng)。除了傳統(tǒng)的理論講解,培訓(xùn)還引入了案例分析、角色扮演和團(tuán)隊(duì)合作等實(shí)踐活動(dòng)。這樣的培訓(xùn)方法使我們更加主動(dòng)參與,能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。特別是通過(guò)角色扮演,我們更真實(shí)地感受到了工作環(huán)境的挑戰(zhàn)和高效團(tuán)隊(duì)合作的重要性。這些方法能夠有效提高培訓(xùn)效果,使我們將知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。

第三,培訓(xùn)期間的實(shí)踐操作對(duì)于知識(shí)的鞏固和應(yīng)用是至關(guān)重要的。在培訓(xùn)結(jié)束后的實(shí)踐環(huán)節(jié),我們根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了實(shí)際的銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)操作。這個(gè)環(huán)節(jié)讓我們更加深入地了解了所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用情況,也讓我們?cè)趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的不足之處。通過(guò)實(shí)踐操作,我們遇到了很多實(shí)際的問(wèn)題,這些問(wèn)題反過(guò)來(lái)又推動(dòng)了我們對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解,為今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和提升業(yè)務(wù)能力的重要性。不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì),也能夠提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力才能適應(yīng)市場(chǎng)的變化并取得成功。學(xué)習(xí)不僅是一個(gè)過(guò)程,更是一種態(tài)度。只有不斷學(xué)習(xí),我們才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為自己的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

最后,基于這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)歷,我將進(jìn)一步調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方法和工作思路。首先,我會(huì)把學(xué)習(xí)當(dāng)做一項(xiàng)持久的任務(wù),每天保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不斷積累和更新自己的知識(shí)。其次,我會(huì)注重學(xué)習(xí)的實(shí)踐性,將所學(xué)知識(shí)和實(shí)際工作相結(jié)合,通過(guò)實(shí)踐操作不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。最后,我將加強(qiáng)與其他同事的交流和團(tuán)隊(duì)合作,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn),共同提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力。

總而言之,這次強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)培訓(xùn),我明確了提升業(yè)務(wù)能力的重要性,學(xué)習(xí)到了核心的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)用的工作技巧。同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和實(shí)踐是提升自己的關(guān)鍵因素。我相信,通過(guò)持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,并在未來(lái)的工作中取得更大的成就。

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