空姐個(gè)人總結(jié)(熱門18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-06 13:55:14
空姐個(gè)人總結(jié)(熱門18篇)
時(shí)間:2023-11-06 13:55:14     小編:琴心月

總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題的根源,從而采取相應(yīng)的解決方法。在寫總結(jié)時(shí),可以結(jié)合實(shí)際案例和個(gè)人經(jīng)驗(yàn),以增加可信度和說(shuō)服力。感謝以下作者分享的總結(jié)范文,它們?yōu)槲覀兲峁┝撕芎玫膶懽鲄⒖肌?/p>

空姐個(gè)人總結(jié)篇一

炎炎夏日隨之而來(lái),2016年已經(jīng)在不知不覺中過(guò)去了一半的時(shí)間??偨Y(jié)我上半年的工作和生活,我感受頗多。

今年自3月份開始,受公司安排,我擔(dān)任工程及土建監(jiān)理的工作。 以下是我今年上半年的工作總結(jié),望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

今年上半年,工程在主體施工的同時(shí),同步也在進(jìn)行二次結(jié)構(gòu)的施工及外裝的施工, 5棟住宅樓及車庫(kù)進(jìn)入主體施工,隨著工程的進(jìn)度,監(jiān)理工作的工作量及難度也在增加。本工程土建監(jiān)理人員配備3人,在總監(jiān)理工程師的調(diào)度下,我們加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),每天延長(zhǎng)驗(yàn)收時(shí)間,不耽誤施工單位的正常驗(yàn)收。在日常的監(jiān)理工作中,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范、驗(yàn)收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),以設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)范圖集為依據(jù)進(jìn)行巡視檢查和驗(yàn)收,工程質(zhì)量及安全方面盡量做好事前預(yù)控,事中檢查。對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材把好質(zhì)量關(guān),對(duì)每個(gè)檢驗(yàn)批把好驗(yàn)收關(guān)。

在工作中,在保證公司利益的前提下,與各參建單位做好配合溝通工作,因工程是我們公司與監(jiān)理公司合作監(jiān)理的,我們與公司駐現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理融洽相處,做到勤溝通,多交流。

工作的過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,遇到問題的同時(shí)我們就去努力的解決問題,在這個(gè)過(guò)程中,我們就會(huì)學(xué)到很多新鮮的知識(shí),也會(huì)增加自己的工作閱歷。我在監(jiān)理工作中,學(xué)到了很多的知識(shí),因?yàn)檫@里既有高層公建項(xiàng)目,也有高層住宅項(xiàng)目,有框架結(jié)構(gòu)建筑,也有剪力墻結(jié)構(gòu)建筑,讓我在短短的一年半時(shí)間里,學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)。隨著工程的逐步進(jìn)行,我在工作中也遇到了很多的問題,對(duì)于不懂的,我就向總監(jiān)及同事進(jìn)行請(qǐng)教,我今年注重對(duì)于施工技術(shù)及監(jiān)理工作這兩方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲艺J(rèn)為年輕人只有先掌握好專業(yè)技術(shù)知識(shí),才能做到“以理服人”,才能做好自己的本職工作。

在今年一年的工作中,我一直以公司的紀(jì)律作為自身的準(zhǔn)則,嚴(yán)格執(zhí)行公司的作息時(shí)間,有事及時(shí)向總監(jiān)及公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,不曠工不脫崗,做好自己分內(nèi)的工作。

有這樣一句話“一個(gè)人的成功,來(lái)源于他對(duì)工作的熱情,而他的熱情,是建立于責(zé)任心之上的”。我認(rèn)為一個(gè)人只要樹立正確的價(jià)值觀,保護(hù)好自己的責(zé)任心,釋放工作的`熱情,做好這三點(diǎn),工作就是快樂的。

這半年的工作中,我和項(xiàng)目部的其他同事相處融洽,做到互幫互助,維護(hù)好項(xiàng)目部及公司的整體形象。努力完成好總監(jiān)及公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù),做好本職工作。

1. 完成好公司安排的監(jiān)理任務(wù)。

2. 加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),尤其是對(duì)于新圖集、新工藝的學(xué)習(xí)。

3. 多參加一些與工程相關(guān)的專業(yè)考試,以提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。

4. 做好自身的作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。

總結(jié)今年上半年來(lái)的工作,仍然有一些不盡人意的地方,仍有一些不足的地方需要自己去彌補(bǔ),工作中處理問題的能力仍需要加強(qiáng)。在以后,我將會(huì)努力完善自己的不足之處,不斷進(jìn)取,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量。

空姐個(gè)人總結(jié)篇二

20xx年這一年,時(shí)光飛逝,在日與夜的輪回中新的一年又要到來(lái)了,在平凡的工作中又將迎來(lái)一個(gè)開始??偨Y(jié)過(guò)去一年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,總有一些功過(guò)得失讓人不堪回味,工作或生活中也總有那么一些不盡如人意。過(guò)去的一年,我是兢兢業(yè)業(yè)面對(duì)自己的職責(zé),對(duì)待每一位旅客都笑臉相迎,讓他們從登上飛機(jī)那一刻開始就有一種如沐春風(fēng),賓至如歸的感覺。

自從20xx年擔(dān)當(dāng)起乘務(wù)長(zhǎng)這一角色以來(lái),我便開始不斷摸索好的工作方式來(lái)不斷提高帶班能力??偨Y(jié)這一年的經(jīng)驗(yàn),我對(duì)20xx年的工作有了新的定位那就是用真誠(chéng)的服務(wù)和親切的服務(wù)來(lái)打動(dòng)每一個(gè)乘坐山航飛機(jī)的旅客。定位口號(hào)是“微笑客艙,親情服務(wù)”,這雖然不是一個(gè)新的口號(hào),可在新的一年里,我還是想把它提出來(lái),賦予這個(gè)口號(hào)新的含義,讓這個(gè)口號(hào)變得生動(dòng)飽滿。因?yàn)榫唧w到其實(shí)服務(wù)程序大都大同小異,而最能突出服務(wù)質(zhì)量的就是“細(xì)微服務(wù)”。最簡(jiǎn)單的例子就是“微笑”,微笑是人與人溝通的最好橋梁,是化解矛盾的最佳良藥,當(dāng)你微笑著去面對(duì)每一個(gè)人時(shí),你已經(jīng)為你后續(xù)的工作打下了良好的基礎(chǔ),即使偶爾有個(gè)小的疏漏也能博得對(duì)方的諒解。公司“真誠(chéng)”、“真情”、“真摯”的服務(wù)理念,是我們作為山航員工今后重點(diǎn)學(xué)習(xí)和執(zhí)行的依據(jù)。

空姐個(gè)人總結(jié)篇三

在英語(yǔ)培訓(xùn)中心將近工作了一個(gè)月,這段時(shí)間,不管是跟老師們一起工作還是給學(xué)生講課,都是件很愉快的事。這份工作,雖然看起來(lái)并不難,但是,要真正把它做好,卻仍需要努力學(xué)習(xí)。

在做這份工作的時(shí)候,在跟老師們配合以及給學(xué)生輔導(dǎo)的過(guò)程中,真的學(xué)到了不少東西。一個(gè)月以來(lái),我明顯感覺到自己比以前更細(xì)心了,在很多時(shí)候,自己的耐心也有所加強(qiáng)。當(dāng)然,也慢慢學(xué)會(huì),要怎么跟老師配合得更好,只是,這方面,自己仍有許多需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。

可能是因?yàn)閬?lái)培訓(xùn)中心的時(shí)間還比較短,對(duì)于這里的有些事情還不是很熟悉,對(duì)每個(gè)學(xué)生的名字以及學(xué)習(xí)功底也不是很了解,所以,這方面,我做得還很不夠。

正是因?yàn)閷?duì)學(xué)生的許多狀況不了解,所以,對(duì)培訓(xùn)班里有些學(xué)生的問題也不是很清楚。但,就這一個(gè)月所見,對(duì)班里的一部分情況還是深有感觸的。比如,8b的好幾個(gè)男生在上課時(shí)根本不聽,就等著老師給別人改完抄答案,而且,在上課時(shí)間無(wú)法集中精神,十分活躍,有的學(xué)生在自己不學(xué)的同時(shí)還故意打擾到別人。有的,則是比較誠(chéng)實(shí),直接跟老師說(shuō):你不用改了,我亂寫的。另外印象比較深刻的就是9b了,坐在后面的的問題顯得比較嚴(yán)重。經(jīng)常在寫作業(yè)的時(shí)候抄別人的或者玩手機(jī)、講話,很少有安分的時(shí)候。還有,在放聽力的時(shí)候,不是講話聲音太大就是手機(jī)上網(wǎng)干擾,聽力效果不是很好。另外,在報(bào)聽寫的時(shí)候,9b課堂里抄的現(xiàn)象非常嚴(yán)重,有單子的抄單子,沒單子的抄旁邊的。

對(duì)于8b的情況,我覺得可以嘗試下采用在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)讓他們集體做完,然后再改,最后針對(duì)不同學(xué)生的情況進(jìn)行輔導(dǎo)。這樣應(yīng)該可以避免答案在提前給個(gè)別學(xué)生改完之后就馬上擴(kuò)散的問題。對(duì)于9b,可以從對(duì)手機(jī)的處理開始,這樣應(yīng)該可以維護(hù)課堂紀(jì)律,保證聽力效果。另外,在報(bào)聽寫的時(shí)候,可以把單子集體收上來(lái),讓班級(jí)里的抄襲現(xiàn)象不至于太嚴(yán)重。對(duì)于上課講話嚴(yán)重的情況,我覺得可以在考慮之后對(duì)部分學(xué)生的位子進(jìn)行編排。

以上就是這一個(gè)月以來(lái)我的收獲以及需要改進(jìn)的地地方,我知道,我還有很多做得不夠,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取做得越來(lái)越好。上面提到的關(guān)于培訓(xùn)班出現(xiàn)的問題的管理辦法,只是我個(gè)人的一些想法,可能有一些考慮的還不是很周到,希望老師諒解。

空姐個(gè)人總結(jié)篇四

作為一名技術(shù)型人才,停留在原有的知識(shí)面就意味著嚴(yán)重的退步,要在不斷地工作和學(xué)習(xí)中,調(diào)整和拓展自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自己的業(yè)務(wù)水平,尤其是現(xiàn)代科技的發(fā)展日新月異,建筑領(lǐng)域也不例外,新型材料、新型工藝不斷涌現(xiàn)。

因此,在技術(shù)領(lǐng)域積極要求進(jìn)取的我,2017年主動(dòng)要求參加了安徽池州九華發(fā)電循環(huán)水泵房工程,并擔(dān)任該工程的技術(shù)負(fù)責(zé),沉井分節(jié)制作整體性良好,下沉一次性到位,偏差在3cm以內(nèi),工程一次性驗(yàn)收合格。

工作之余,我經(jīng)常閱讀專業(yè)雜志,積極參加和接受再教育。

2001年在新港造船廠新廠區(qū)船體車間工程建設(shè)過(guò)程中,首次接觸工業(yè)廠房施工,而且該工程極具有代表性,主副車間均為36m跨,3跨連續(xù),大型構(gòu)件預(yù)制與吊裝,后張法預(yù)應(yīng)力桁車梁,鋼結(jié)構(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)制作與拼裝,為了抓住機(jī)會(huì),我主動(dòng)要求參加qc小組,參與了工程建設(shè)的全部過(guò)程,使我在該領(lǐng)域得到明顯的總結(jié)與提高。

在國(guó)內(nèi)工作期間,嚴(yán)格地遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律和法規(guī),從未參與各種違法違紀(jì)的活動(dòng)。

堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的改革開放,以“三個(gè)代表”精神作為自己工作的行動(dòng)綱領(lǐng),為建設(shè)中國(guó)有特色的社會(huì)主義做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

正是由于這種對(duì)黨對(duì)祖國(guó)深切的熱愛,使得我時(shí)刻提醒自己是一名中國(guó)人,從而規(guī)范自己的言行,嚴(yán)于律已,寬以待人,不做任何有損中國(guó)人形象的事情。

熱愛祖國(guó),熱愛黨,尤其近幾年身處異國(guó)他鄉(xiāng),形影孤單,時(shí)刻想念著自己偉大的祖國(guó),想念自己的親人和朋友,更加深切體會(huì)到祖國(guó)懷抱的溫暖。

建筑工程在諸多行業(yè)中具有其自身的特點(diǎn),同時(shí)建設(shè)工程生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜,涉及領(lǐng)域多,內(nèi)部因素和外部原因都會(huì)影響建設(shè)項(xiàng)目的投資與使用。

基于以上特點(diǎn),從事工程建設(shè)的人員除了要有這硬的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還要具備良好的職業(yè)道德與操守,在工程質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)之間合理選擇,工程建設(shè)不得違反基本建設(shè)程序,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目法人責(zé)任制、招標(biāo)投標(biāo)制、合同管理制和工程監(jiān)督制,從而做到對(duì)工程負(fù)責(zé),善待生命。

首先,它是城市經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的基礎(chǔ),任何經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式都得從基礎(chǔ)工程建設(shè)開始,它是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'前提,直接關(guān)系國(guó)家財(cái)產(chǎn)的損益和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。

其次,建筑工程項(xiàng)目投資時(shí)間長(zhǎng),投資額巨大,少則幾十萬(wàn)元,多至幾百甚至上千億元,長(zhǎng)江三峽水利樞紐工程靜態(tài)投資總額900.9億元,動(dòng)態(tài)投資總額2039億元,如此巨大的投資容不得建設(shè)者有半點(diǎn)的疏忽和麻痹,否則將造成不可估量的損失。

第三,建設(shè)工程具有單件性,生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜,即使二個(gè)設(shè)計(jì)完全相同的項(xiàng)目工程,生產(chǎn)過(guò)程也是不盡相同的,因此沒有可完全復(fù)制的工程。

空姐個(gè)人總結(jié)篇五

一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一年來(lái),始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái),在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。

一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:

(一)黨政辦工作。可以說(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來(lái)沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來(lái)完成各種報(bào)告70余篇,包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì),同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),準(zhǔn)備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇,還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),做好份內(nèi)之事。

回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過(guò)少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。

在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。

2016年很快過(guò)去了,迎新之際,我們總結(jié)過(guò)去的2016年。展望充滿希望的2016年,入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。

為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過(guò)去的一年作為工長(zhǎng),基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的,雖然辛苦,但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲:辛苦了! 對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來(lái),我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作,在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來(lái)的。過(guò)去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過(guò)掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。

2016年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)2017年的工作,在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅(jiān)持自己的工作理念,不管嚴(yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來(lái)一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。

從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個(gè)部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問題的第一步,其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問問自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。

通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。

工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如:我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過(guò)。

在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的`想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ?

我在2016年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我敞開心懷說(shuō)說(shuō)心里話,同時(shí)給予我厚望,我在新的一年里會(huì)更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動(dòng)別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

xx年的腳步悄然間已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都不可能重新來(lái)過(guò),xx年留給我們每一給人365個(gè)腳印,每一個(gè)腳印都是一部充滿不同感情色彩的故事,留給我們無(wú)限的回憶,xx年對(duì)自己來(lái)說(shuō)是非常幸運(yùn)的,七月份告別了大學(xué)校園,使自己的社會(huì)角色發(fā)生了根本的變化,也切實(shí)的感受到了來(lái)自各個(gè)方面的壓力。

在九月份的司法考試中自己有幸通過(guò),這的的確確的讓自己興奮了好長(zhǎng)一段時(shí)間,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想想,這些已經(jīng)都成為過(guò)去,留給自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回憶,更重要的是讓自己明白了路是自己走出來(lái)的,怨天尤人沒有任何作用,堅(jiān)持自己心中的信念,付出自己的行動(dòng),堅(jiān)持一點(diǎn)點(diǎn),或許我們每一個(gè)人都會(huì)成功。如果給自己的xx年定位的話,我覺得可以定位于:學(xué)業(yè)的成功,事業(yè)的起點(diǎn)。

展望我的xx年,我期待著自己有一個(gè)新的突破,因?yàn)檫@一年對(duì)于自己非常的關(guān)鍵,這一年不單單是步入律師行業(yè)純粹實(shí)習(xí)的一年,更重要的是這一年是自己事業(yè)的起步年,是自己社會(huì)角色轉(zhuǎn)變的一年,這一年的實(shí)習(xí)、生活、做人等各個(gè)方面都將會(huì)對(duì)自己以后的路產(chǎn)生定性,將影響自己的一生,所以自己沒有理由去荒廢這一年,相反沒有盡心盡力的去吸收周圍優(yōu)秀的環(huán)境和人給自己帶來(lái)的沒有窮盡的知識(shí)都是對(duì)自己的極大地不負(fù)責(zé)任,是對(duì)自己前途的一種扼殺。所以,在步入xx年的時(shí)候?yàn)榱俗屪约涸趚x年飛得更高,更好,給自己一個(gè)安靜的空間靜下心來(lái)好好的計(jì)劃計(jì)劃自己的xx是非常有必要的。

在xx年之初,我有幸地加入到了 律師事務(wù)所這個(gè)充滿活力、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、和諧的團(tuán)隊(duì)中來(lái),成為了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一分子,開始了自己的實(shí)習(xí)階段,邁開了事業(yè)的第一步。xx年將自始至終的將貫穿與自己的實(shí)習(xí)階段,站在xx的起跑線上,我想我會(huì)用自己百分之百的努力去跑完xx年,如果對(duì)自己xx年做一個(gè)展望概括的話,我想僅僅用二個(gè)字就可以了------學(xué)習(xí)。

首先,要把自己的心態(tài)擺正,戒驕戒躁。我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)人心態(tài)的好壞將決定一個(gè)人事業(yè)的成敗。有人說(shuō):實(shí)習(xí)律師不好當(dāng),收入低,老干活,日子實(shí)在難熬。從這句話中我們可以看出說(shuō)這句話的人心態(tài)過(guò)于急躁,急功近利,我想他離成功可能會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn),我們身邊這樣的例子比比皆是。所以,選擇了律師這門行業(yè),就要鋪下身子認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地走好每一步,以一顆謙虛、務(wù)實(shí)、理性的平常心來(lái)對(duì)待實(shí)習(xí)期。

其次,以積極的行動(dòng)來(lái)吸收周圍環(huán)境帶給自己的營(yíng)養(yǎng)。對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)律師來(lái)說(shuō)我個(gè)人認(rèn)為選擇律師所是非常重要的,實(shí)習(xí)期是一位律師步入這個(gè)行業(yè)的前奏曲,對(duì)于這個(gè)行業(yè)的實(shí)踐能力可以說(shuō)是微乎其微的。這一年的實(shí)習(xí)期將會(huì)使實(shí)習(xí)律師完成從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。對(duì)于這一角色的轉(zhuǎn)變,律師所帶給一個(gè)實(shí)習(xí)律師的將會(huì)對(duì)他以后從事這一行業(yè)產(chǎn)生定型。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),非常幸運(yùn)的加入到了龍和律師事務(wù)所,在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭中,我會(huì)不斷努力地去吸收它的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓自己不斷的得到提高。

空姐個(gè)人總結(jié)篇六

時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)瞬即逝。我到公司工作已將近一年了,這一年來(lái)是我人生旅途中的重要一程,也是人生中彌足珍貴的經(jīng)歷。在這一年的時(shí)間里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,在思想修養(yǎng)和工作能力等方面得到了很好的鍛煉和提高,但也有很多不足之處。可能有人會(huì)這樣認(rèn)為,乘務(wù)工作不外乎是端茶送水打掃衛(wèi)生而已,是一種體力勞動(dòng)。其實(shí)不然,一年的工作經(jīng)歷使我充分認(rèn)識(shí)到要做好這份工作并不容易,是要靠心靈去感受和體驗(yàn)的,我主要體會(huì)如下:

1、通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)乘務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和理解更深刻了。記得第一次上機(jī)為乘客服務(wù)時(shí),所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)工作的相關(guān)資料和公司相關(guān)規(guī)定,再加上日常工作積累和前輩對(duì)我的悉心教導(dǎo),現(xiàn)在我對(duì)乘務(wù)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)和理解,也意識(shí)到了乘務(wù)工作的重要性。我們的乘務(wù)工作,不僅僅是端茶送水整理衛(wèi)生,更重要的是在旅途中為乘客提供舒適而又安全的服務(wù),比如在旅客睡著的時(shí)候們可以幫他們改一下毛毯,遇到帶小孩的乘客,可以幫他們把餐具打開等等,雖說(shuō)是一件件小事,但足以溫暖乘客的心情,做到自覺主動(dòng)服務(wù),讓旅客有一個(gè)稱心、舒心的旅途。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能工作能力逐步提高了。根據(jù)崗位職責(zé)和要求,我覺得乘務(wù)員的主要工作任務(wù)是:一是負(fù)責(zé)對(duì)乘客的服務(wù)。二是滿足乘客在旅途中的各種合理的要求。三是協(xié)助同事對(duì)機(jī)上乘客的安全負(fù)責(zé)。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的乘務(wù)員不僅要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、良好的溝通技巧,還應(yīng)該有同志之間相互協(xié)作的精神。做到互相幫助,互相支撐而又互相服務(wù),形成美好的良性循環(huán)。

空姐個(gè)人總結(jié)篇七

《企業(yè)行為模擬——沙盤推演與erp應(yīng)用》綜合實(shí)驗(yàn)課程是廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)的專業(yè)拓展課,是全校經(jīng)管類專業(yè)必修課,是一門以深化專業(yè)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)整合原則,專業(yè)理論融于實(shí)踐原則和引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與,自主學(xué)習(xí)原則設(shè)計(jì)的高等學(xué)校精品課程。本課程的目標(biāo)是通過(guò)erp沙盤競(jìng)爭(zhēng)博弈實(shí)驗(yàn)與erp管理軟件綜合應(yīng)用實(shí)驗(yàn),通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)企業(yè),進(jìn)一步學(xué)習(xí)與理解專業(yè)知識(shí),整理與構(gòu)建專業(yè)知識(shí)體系,拓展學(xué)生專業(yè)知識(shí)面,開發(fā)、訓(xùn)練學(xué)生綜合運(yùn)用本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的理論知識(shí)、基本方法解決實(shí)際問題的能力,使學(xué)生得以在此平臺(tái)上融會(huì)主修專業(yè)和相關(guān)專業(yè)知識(shí),在與其他相關(guān)專業(yè)互動(dòng)過(guò)程中強(qiáng)化自己的主修專業(yè)技能,并通過(guò)企業(yè)行為模擬綜合實(shí)驗(yàn),進(jìn)一步提升學(xué)生獲取知識(shí)、整合知識(shí)、創(chuàng)新知識(shí)的能力,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和專業(yè)理論知識(shí)的應(yīng)用能力等綜合能力,掌握企業(yè)基本業(yè)流程與方法,為訓(xùn)練學(xué)生的綜合執(zhí)行能力和綜合決策能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

本次沙盤推演首先從實(shí)物沙盤的模擬對(duì)抗開始,熟悉沙盤規(guī)則后再開始電子沙盤的模擬對(duì)抗。我們通過(guò)在模擬的企業(yè)虛擬環(huán)境中認(rèn)識(shí),體驗(yàn)企業(yè)復(fù)雜多變的生存環(huán)境,熟悉企業(yè)的運(yùn)作方式與業(yè)務(wù)流程,整合小組各位同學(xué)的專業(yè)知識(shí),親身體驗(yàn)并模擬企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)決策、營(yíng)銷策略和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作等等。我認(rèn)為通過(guò)這次課程,可以增加我們對(duì)企業(yè)全方位的認(rèn)識(shí)、,激發(fā)我們的學(xué)習(xí)興趣,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)、自助學(xué)習(xí);更重要的是培養(yǎng)我們?cè)鯓訉⒗碚撝R(shí)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作緊密聯(lián)系、學(xué)以致用的能力,提高我們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

erp沙盤推演實(shí)驗(yàn)——個(gè)人總結(jié)

實(shí) 驗(yàn) 班 c8 班 第 47 組 姓名 學(xué) 號(hào) 專業(yè)

公司名稱 宇通有限責(zé)任公司 職位 ceo

關(guān)于erp沙盤推演實(shí)驗(yàn)的個(gè)人總結(jié)

在實(shí)物沙盤和電子沙盤中,我都是擔(dān)任本小組的ceo職位,因?yàn)橐郧霸谄髽I(yè)行為模擬課程中有擔(dān)任過(guò)ceo的經(jīng)驗(yàn)。作為ceo,我認(rèn)為主要的職責(zé)有以下幾個(gè)方面:

一、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。在公司成立之初引領(lǐng)小組各成員完成對(duì)公司發(fā)展策略、發(fā)展方向、發(fā)展計(jì)劃的確立。在開會(huì)議的時(shí)候時(shí)刻記住會(huì)議的重點(diǎn),抓住會(huì)議的走向,使會(huì)議更有效率。

二、發(fā)揮模范作用。在處理公司事務(wù)的時(shí)候,認(rèn)真仔細(xì),不怕麻煩,給組員起帶頭作用。

三、發(fā)揮督促作用。在沙盤推演的過(guò)程中,嚴(yán)格督促各個(gè)部門的主管落實(shí)好每一年度的基本工作,在每一年度工作開始前督促他們做好準(zhǔn)備工作,不能讓他們蒙混過(guò)關(guān)。

四、做好工作分配。公司就像是一個(gè)運(yùn)作有方的機(jī)器,每個(gè)部門就像是必不可少的零件,所以部門的分工合作至關(guān)重要。作為ceo,應(yīng)該做好每個(gè)每個(gè)部門主管的工作分配,不能讓一人身兼數(shù)職,二另一個(gè)人又無(wú)所事事的情況出現(xiàn),這樣才能提高工作效率。

五、協(xié)調(diào)組員之間的工作。電子沙盤的過(guò)程中,作為剛接觸的我們,難免出現(xiàn)各種狀況,所以ceo應(yīng)該協(xié)調(diào)組員之間工作,解決矛盾。如果出現(xiàn)什么問題,ceo應(yīng)集合團(tuán)隊(duì)的智慧,進(jìn)行解決,若解決不了,才去請(qǐng)教老師。

我們組建了宇通有限責(zé)任公司,參與主要角色主要有ceo,財(cái)務(wù)主管,會(huì)計(jì)主管,生產(chǎn)主管,采購(gòu)主管,市場(chǎng)主管,銷售主管,模擬企業(yè)運(yùn)行的主要環(huán)節(jié),包括戰(zhàn)略規(guī)劃,資金籌集,市場(chǎng)營(yíng)銷,產(chǎn)品研發(fā),生產(chǎn)組織,物資采購(gòu),設(shè)備投資與改造,財(cái)務(wù)核算與管理等。

總得來(lái)說(shuō),我們兩次沙盤推演的結(jié)果都不盡如人意。第一次實(shí)物沙盤雖然沒有破產(chǎn),但是公司的盈利不多,本來(lái)我們可以獲得更多的盈利的。第二次電子沙盤更令人失望,我們第二年就由于經(jīng)營(yíng)不善破產(chǎn)了。這里主要以電子沙盤為例,講講我的個(gè)人心得體會(huì)。

出于出奇制勝,兵行險(xiǎn)招的心理,我們一致贊同采用會(huì)計(jì)主管提出的“先下手為強(qiáng)”戰(zhàn)略。通過(guò)前期對(duì)市場(chǎng)需求的分析中,我們選擇放棄p2這個(gè)大市場(chǎng),并在p3投巨額廣告,但天不遂人愿,居然有人比我們出更高的廣告費(fèi),最終我們沒能如預(yù)期那樣搶到最大的銷售訂單,導(dǎo)致第一年銷售收入不足以抵付綜合費(fèi)用的支出(綜合費(fèi)用的支出包含著15m的廣告費(fèi)投入),形成虧損,導(dǎo)致第二年的破產(chǎn)。這次重大的教訓(xùn)讓我們深刻地明白短期貸款是用來(lái)解燃眉之急,并不為維持企業(yè)的資金鏈的。所以在老師給我們注資100m后,我們調(diào)整了思路,重新計(jì)劃,采取謹(jǐn)慎的態(tài)度,在廣告投入方面均衡考慮,p1、p2、p3都有投資,單不側(cè)重于一個(gè),廣告投放量適中,做到以最小的投資換取最大的回報(bào)。所以最后4年都有小額盈利。在調(diào)整之后,我們小組在接下來(lái)的幾年都穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)著,到最后第六年賬面上還有100多m的現(xiàn)金,其實(shí)已經(jīng)可以還上老師100m的注資,雖然還有長(zhǎng)貸沒還,但總的來(lái)說(shuō),我們算是有個(gè)好的結(jié)局。

混亂:生產(chǎn)主管兼顧采購(gòu)主管的工作,信息主管兼顧銷售主管的工作,會(huì)計(jì)主管兼顧財(cái)務(wù)主管的工作。其次,作為ceo,我應(yīng)更嚴(yán)格要求我的組員,讓他們?cè)诿恳荒甓乳_始前就要認(rèn)認(rèn)真真做好該年度的各部門計(jì)劃,這樣才能更為準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,并根據(jù)市場(chǎng)需求的分析決定廣告的投放量,從而拿到最合適的銷售訂單。

空姐個(gè)人總結(jié)篇八

個(gè)人總結(jié)范文,下面小編為大家?guī)?lái)的個(gè)人總結(jié)范文1000字相關(guān)范文,歡迎閱讀。

這學(xué)年來(lái),本人在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課,廣泛獲取各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

一、政治思想方面:

認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。

積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。

新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。

所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。

二、教育教學(xué)方面:

要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。

為了上好課,我做了下面的工作:

1、課前準(zhǔn)備:備好課。

2、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。

3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

5、課堂上的情況。

組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。

從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

7、積極參與聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,

博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。

8、熱愛學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

三、工作考勤方面:

我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。

并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。

在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),到各地聽課學(xué)習(xí),平時(shí),經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。

同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,時(shí)時(shí)關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。

總而言之,現(xiàn)在社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。

“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo),也是我的目標(biāo)。

自踏入教育這個(gè)崗位以來(lái),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘,現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下:

一、在思想上愛黨愛國(guó),積極進(jìn)取。

我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨章,為了提高自己的'思想覺悟,我認(rèn)真學(xué)習(xí)胡主席《在“三個(gè)代表”重要思想理論研討會(huì)上的講話》,并思考“我如何在自己的崗位上實(shí)三個(gè)代表的思想”,我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先身先之率,時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng),樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;我還注重文化學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。

二、在教育教學(xué)上,敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)治教。

把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。

在備課中,力圖體現(xiàn)新課標(biāo)。

背文本,背學(xué)情.現(xiàn)在對(duì)于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,要根據(jù)學(xué)校與地方的實(shí)際,拓展學(xué)生學(xué)習(xí)資源。

我注重研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用,通過(guò)把本地的教學(xué)資源資源與網(wǎng)絡(luò)資源相結(jié)合,進(jìn)行教學(xué)資源的重組,盡量使課堂教學(xué)效果優(yōu)化。

所以孩子們比較喜歡上課。

在校內(nèi),虛心、主動(dòng)地向李江偉學(xué)習(xí)信息技術(shù),豐富教學(xué)手段,向李文霞請(qǐng)教自然、科學(xué)知識(shí)使自己的教學(xué)語(yǔ)言更嚴(yán)謹(jǐn)。

抓住學(xué)校安排外出聽課的機(jī)會(huì),虛心學(xué)習(xí),不恥下問,及時(shí)消化,吸取別人的精華,在自己的教學(xué)中為斷實(shí)踐,不斷總結(jié),不斷提高。

平時(shí)向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),提高自己的課堂教學(xué)水平。

總之,在這一學(xué)年中,我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。

但我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多,如理論知識(shí)不夠,論文精品意識(shí)不強(qiáng);電腦知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不快。

在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷努力。

三、在分管工作上,服從安排,積極主動(dòng)

在每周繁忙的情況下,要安排好自己的條線工作,的確有時(shí)感到力不從心。

但在校領(lǐng)導(dǎo)指引、支持下,學(xué)科常規(guī)性競(jìng)賽在各位老師的努力下有條不紊地開展這。

分管工作思路清晰,做到期初進(jìn)行合理計(jì)劃,實(shí)施過(guò)程抓落實(shí),及時(shí)反思小結(jié),期末總結(jié)。

這學(xué)期為了扎實(shí)地推進(jìn)新課程,教導(dǎo)處安排了綜合實(shí)踐課堂教學(xué)調(diào)研活動(dòng),我盡量抽出時(shí)間,按照計(jì)劃,落實(shí)調(diào)研工作,及時(shí)與教師探討、交流。

教師教學(xué)競(jìng)賽學(xué)能積極的配合上課教師作好賽前準(zhǔn)備工作,能幫助教師修改論文案例的。

學(xué)生學(xué)科競(jìng)賽也能盡自己的力量,進(jìn)行輔導(dǎo)。

我們的學(xué)校無(wú)論是環(huán)境還是領(lǐng)導(dǎo)、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團(tuán)結(jié)的好感,所以在這樣的集體中工作雖然有時(shí)任務(wù)較重,但心理上還是比較輕松、愉快的,所以工作上比較主動(dòng),希望自己能最大限度地為學(xué)校的建設(shè)獻(xiàn)出微弱的力量。

平時(shí)能及時(shí)把工作情況、問題、困難向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)。

同志之間能做到顧全大局,服從安排,互相關(guān)心,互相幫助,互相溝通。

四、提高素養(yǎng),不斷創(chuàng)新

但是在不斷的工作實(shí)踐中,我深深地認(rèn)識(shí)到,課程的改革需要我不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、反思,提高自身的素養(yǎng)。

在條線管理中也暴露出不足,如何做到科學(xué)計(jì)劃、科學(xué)落實(shí)、科學(xué)評(píng)價(jià)學(xué)生和教師,如何作好條線管理,這些還需不斷地努力。

希望大家對(duì)本人進(jìn)行嚴(yán)格地監(jiān)督,作出批評(píng)指正。

本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。

一、政治思想方面: 認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。

積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。

新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。

所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。

二、教育教學(xué)方面:要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。

為了上好課,我做了下面的工作:

1、課前準(zhǔn)備:備好課。

2、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。

3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

5、課堂上的情況。

組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。

從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

7、 積極參與聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。

8、熱愛學(xué)生 ,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

三、工作考勤方面: 我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。

并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。

在本學(xué)年的工作中,我取得了一定的成績(jī):輔導(dǎo)的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎(jiǎng),我班的劉小麗在市古詩(shī)詞表演中獲故事大王稱號(hào),為網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)計(jì)的腳本獲山東省三等獎(jiǎng),輔導(dǎo)的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎(jiǎng),輔導(dǎo)王家?guī)浽谛W(xué)全國(guó)英語(yǔ)競(jìng)賽中獲三等獎(jiǎng)。

"進(jìn)無(wú)足赤,人無(wú)完人",在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語(yǔ)言平緩,平時(shí)考試較少,語(yǔ)言不夠生動(dòng)。

考試成績(jī)不穩(wěn)定等。

走進(jìn)21世紀(jì),社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

空姐個(gè)人總結(jié)篇九

在過(guò)去的一年里,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為重要指導(dǎo)思想,努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。

思想政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動(dòng),緊跟國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),拒絕收受紅包、提成,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。

工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、高效”的原則,為病人選擇最佳的治療方案。在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),在國(guó)家級(jí)專業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,豐富了自己的理論知識(shí);通過(guò)各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,及參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識(shí)、技術(shù)和相關(guān)理論的學(xué)習(xí),開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。熟練掌握了電子病歷、醫(yī)囑的書寫、輸入,能夠獨(dú)立完成創(chuàng)傷骨科較復(fù)雜的手術(shù)及手外科的常見手術(shù),并能輔助上級(jí)醫(yī)師完成關(guān)節(jié)置換、脊柱的相關(guān)手術(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。

今后,要更加善于學(xué)習(xí),善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)更新更好的醫(yī)療技術(shù),在造福社會(huì),造福病人的同時(shí),完善豐富自己的人生。

2016年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái),我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。俗話說(shuō)有總結(jié)才會(huì)有提高,為了能在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得更大的成績(jī),現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下:一、政治思想方面:因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時(shí)常想起,曾看過(guò)的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾。柯察金說(shuō)過(guò)的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來(lái)度過(guò)的:當(dāng)他回首往事時(shí),不因虛度年華而悔恨,也不因過(guò)去的碌碌無(wú)為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價(jià)值。

二、業(yè)務(wù)水平方面:俗話說(shuō)“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過(guò)了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險(xiǎn)高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬(wàn)無(wú)一失,其實(shí)隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來(lái)下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯(cuò)看,而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來(lái)形容我的工作心態(tài)絲毫不為過(guò),對(duì)待每個(gè)患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝?,力求在技術(shù)上更精湛,不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。(為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識(shí),拓寬視野,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬(wàn)縷的區(qū)別,很多時(shí)候面對(duì)新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會(huì)診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團(tuán),回到醫(yī)院后很多同事對(duì)我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無(wú)知才是可恥的,求知無(wú)罪。

在不斷的走、看、求教的過(guò)程中,讓我清醒認(rèn)識(shí)到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決:一、客觀上:設(shè)備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因?yàn)槠由?,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當(dāng)然會(huì)大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,雖然成本很高,但是我們**醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會(huì)帶給我們更高的回報(bào),而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。

首先團(tuán)隊(duì)意識(shí)不濃厚,大家互相幫助,互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。希望在今后的工作中能通過(guò)各種活動(dòng),聽講座學(xué)習(xí),增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

其次,報(bào)告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡(jiǎn)不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí),能把一些時(shí)間放給各科室,各科室針對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,有針對(duì)性的學(xué)習(xí),而我們科室,則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí)。

再次攝片質(zhì)量不高,除去設(shè)備原因也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高,責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面。醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關(guān)注,分批分期派出去學(xué)習(xí),傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng),技術(shù)過(guò)硬的醫(yī)療隊(duì)伍。

最后,個(gè)別醫(yī)生對(duì)患者服務(wù)態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。

總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在2014年里所有的榮耀不會(huì)褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,**醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美!

工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。

1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)2、具體你做了什么事

4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)

5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考:

總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià)、總分析,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。

2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫清楚。

3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識(shí)。

1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)基本不夸大,缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2.條理要清楚。語(yǔ)句通順,容易理解。

3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時(shí)要突出重點(diǎn)??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分。

1、標(biāo)題

2、正文

開頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。

主體:分析成績(jī)?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

結(jié)尾:分析問題,明確方向。

3、落款

現(xiàn)代教育理論告訴我們,要組織一個(gè)成功的班級(jí),班主任首先要選擇一些品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強(qiáng)、身體健康、樂意為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任班干部,并根據(jù)他們性格、 能力的差異,安排相應(yīng)的工作,盡心地進(jìn)行培養(yǎng)和教育,使之成為同學(xué)的榜樣,帶動(dòng)其他同學(xué)不斷進(jìn)取。接手初二(2)班的班主任工作后,我特別重視班干部的隊(duì)伍建設(shè)。下面讓我來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┳龇ê腕w會(huì)。

由于所有的學(xué)生都經(jīng)歷了一個(gè)學(xué)年的不平衡發(fā)展,我決定對(duì)原有的班委會(huì)進(jìn)行重大的調(diào)整。在班干部的產(chǎn)生過(guò)程中,我認(rèn)為教師的`包辦代替,必定會(huì)使班干部失去群 眾基礎(chǔ),給日后的工作帶來(lái)不必要的困難,是不可取的!但是,單純的所謂的"民主",讓學(xué)生完全"自決",一些學(xué)生往往會(huì)傾向選舉自己的"好朋友",以便在 以后的班級(jí)管理中得到"照顧",同樣有不足。比較好的辦法應(yīng)該是先民主后集中,即先讓學(xué)生進(jìn)行投票選舉,再由教師權(quán)衡。

為了使學(xué)生的選舉結(jié)果更具代表性,我讓大家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)推薦20位同學(xué)上來(lái),然后再按所得票數(shù)的多寡進(jìn)行排列,前12位的同學(xué)始得當(dāng)選,這樣可以最大限 度地讓學(xué)生發(fā)表意見,而且選出的干部往往又比較理想。最后再根據(jù)所選干部的氣質(zhì)、性格類型以及能力的差異進(jìn)行分工,優(yōu)化班委組合。

李葉敬,我們班的班長(zhǎng), 在我剛接班主任工作時(shí),他便利用機(jī)會(huì)跟我談?wù)撚嘘P(guān)選拔班干部的事,話語(yǔ)中暗示我--他能當(dāng)班長(zhǎng),從以往的班主任那里,我早就了解到該生的責(zé)任心和組織能力 都很強(qiáng),學(xué)習(xí)成績(jī)也名列前茅,而且愛好廣泛,我便決定請(qǐng)他出任班長(zhǎng);羅泳雪,初二年級(jí)時(shí)的班長(zhǎng),他思維靈活,反應(yīng)迅速,但看問題比較膚淺、輕率,這個(gè)學(xué)生 平時(shí)往往未經(jīng)慎重考慮而迅速發(fā)表自己的意見,甚至做出一些超乎常規(guī)的夸張動(dòng)作,我決定讓她當(dāng)宣傳委員;陳麗華,初一年級(jí)時(shí)的班長(zhǎng),活潑可愛、能歌善舞,而 且處事大方,我讓她當(dāng)文娛委員;考慮到出操、集會(huì)很大程度上反映了班級(jí)的精神風(fēng)貌,我決定讓體育競(jìng)賽成績(jī)突出、組織能力強(qiáng)的鄭豪杰同學(xué)出任體育委員,同時(shí) 再加多一個(gè)副班長(zhǎng)的銜頭。

實(shí)踐證明,在民主選舉的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)班主任的優(yōu)化組合而產(chǎn)生的班委會(huì),得到了同學(xué)們的信任和擁護(hù),具有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。

班主任對(duì)班干部,不能只是使用,還應(yīng)該進(jìn)行教育和培養(yǎng)。我經(jīng)常教育他們樹立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感,要求他們努力學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則,鼓勵(lì)他們 既要大膽工作,又要嚴(yán)格要求,注意工作方法。當(dāng)然,選出的干部畢竟不是完人,因此對(duì)他們不能過(guò)分苛求、指責(zé),特別是在工作出現(xiàn)失誤的時(shí)候。例如負(fù)責(zé)清潔衛(wèi) 生督促檢查工作的歐陽(yáng)偉華同學(xué),起初對(duì)自己的工作好象不太滿意,每天只是把那些未參加清潔工作同學(xué)的名字以及清潔狀況告訴我,為此,我反復(fù)向她講述清 潔衛(wèi)生工作與同學(xué)們身體健康和班級(jí)精神風(fēng)貌的內(nèi)在聯(lián)系,同時(shí)講解該項(xiàng)工作的要點(diǎn),讓她重新懷著滿腔的熱情投入自己的工作中去,后來(lái)的情況表明,她們的工作 完成得相當(dāng)出色!

此外,我還堅(jiān)持定期召開班干部會(huì)議,組織他們學(xué)會(huì)制訂計(jì)劃及具體措施,檢查落實(shí)情況,總結(jié)得失,并加以改進(jìn),教會(huì)他們?nèi)绾畏直媸欠?,及時(shí)阻止同學(xué)中的不良行為。而對(duì)于班干部在班級(jí)中的不良行為,決不姑息,鼓勵(lì)他們以身作則并帶動(dòng)其他同學(xué),促進(jìn)整個(gè)班級(jí)的管理工作。

集體是在活動(dòng)中產(chǎn)生的,大集體如此,小集體也一樣。我每月組織一次班干部集體做好事活動(dòng)。例如搞大掃除等,通過(guò)活動(dòng)擴(kuò)大班干部在同學(xué)中的積極影響,通過(guò)活 動(dòng)加強(qiáng)班干部之間的協(xié)作精神和團(tuán)體意識(shí)。這樣既能在班干部的紀(jì)律及常規(guī)管理上起到明顯的效果,又能使班干部之間也能因此養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛的習(xí)慣,在班級(jí)中孕育 團(tuán)結(jié)友愛的風(fēng)氣,使班級(jí)成為一個(gè)大家庭。

空姐個(gè)人總結(jié)篇十

客艙服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣與空中乘務(wù)員素質(zhì)的高低緊密相關(guān)。一個(gè)合格的空中乘務(wù)員應(yīng)該具備良好的綜合素質(zhì),程序化服務(wù)主要是著眼于乘客的共性要求。而個(gè)性化、人性化服務(wù)是在程序化服務(wù)的基礎(chǔ)上加以延伸。更加細(xì)化、具體、更貼近旅客的要求,更能體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量。

提高客艙服務(wù)質(zhì)量必須首先提高乘務(wù)員的綜合素質(zhì)和乘務(wù)人員的整體素質(zhì)。而核心是強(qiáng)化個(gè)性化服務(wù),引入人性化服務(wù)的理念。它是最高層次,最高境界的服務(wù)??团摲?wù)個(gè)性化服務(wù)綜合素質(zhì)一、程序化服務(wù)與個(gè)性化服務(wù)的關(guān)系飛行員駕駛飛機(jī),十分強(qiáng)調(diào)操作的規(guī)范化程序化。因?yàn)橹挥幸?guī)范化,才能保證動(dòng)作的準(zhǔn)確性,保證安全。只有操作的程序化,才能保證駕駛中減少差錯(cuò)漏忘。同樣客艙乘務(wù)員的工作也應(yīng)該強(qiáng)調(diào)工作的規(guī)范化,程序化,以減少工作中的忙亂和差錯(cuò)漏忘,提高服務(wù)質(zhì)量。但飛行員操縱的是飛機(jī),而空中乘務(wù)員服務(wù)的對(duì)象是乘客,所以他們的工作既有相同之處也有明顯的區(qū)別。規(guī)范化,程序化服務(wù)是空中乘務(wù)員的起碼要求,但由于乘務(wù)員服務(wù)的對(duì)象是各種各樣的人,他們有各種各樣的要求,所以提高服務(wù)質(zhì)量必須強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù)。程序化服務(wù)是著眼于所有乘客的共性要求而制定的,而個(gè)性化服務(wù)是程序化服務(wù)的延伸,更加細(xì)化,更加具體,更加貼近各種乘客的要求,更能體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量。

我們的乘客中有中國(guó)人、外國(guó)人、外籍華人、海外僑胞;有男有女、有老有少,有學(xué)者、專家、政府官員、企業(yè)家……。由于他們的國(guó)籍、民族、性別、年齡、文化修養(yǎng)、心理素質(zhì)、社會(huì)閱歷、嗜好、習(xí)俗等等的不同,服務(wù)的需求也不同,可以說(shuō)千差萬(wàn)別。要搞好個(gè)性化服務(wù),無(wú)疑增加了空中乘務(wù)員的工作量、勞動(dòng)強(qiáng)度、工作難度,難以統(tǒng)一規(guī)范,難以程序化。不能直觀、量化。但實(shí)施個(gè)性化服務(wù)又最能發(fā)揮空中乘務(wù)員各自的潛能,創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作,取得事半功倍的效果。如何搞好客艙的個(gè)性化服務(wù)呢?我們就不得不強(qiáng)調(diào)乘務(wù)員的綜合素質(zhì)二、空中乘務(wù)員的綜合素質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量客艙服務(wù)質(zhì)量的好壞,主要取決于乘務(wù)員綜合素質(zhì)的高低。在一般人看來(lái),空中乘務(wù)員的工作,無(wú)非是端端茶,倒倒水,點(diǎn)個(gè)頭問個(gè)好而已,沒有多高的技術(shù)含量;也有人認(rèn)為,空中乘務(wù)員中要按照教課書上的規(guī)范程序操作就行了,領(lǐng)導(dǎo)、旅客就無(wú)可挑剔。然而,在我近一年的工作實(shí)踐中,深感并非如此,只局限于規(guī)范化、程序化服務(wù),盡管你的服務(wù)十分規(guī)范,有條不紊,也很難使乘客完全滿意??团摲?wù)必須個(gè)性化、人性化,方能真正贏得乘客的心??罩谐藙?wù)員不僅要有端莊秀美的儀表和美好的心靈,同時(shí)要有較好的文化修養(yǎng)和社會(huì)知識(shí)。因?yàn)槲覀兊姆?wù)不僅僅局限于生活性、專業(yè)性的服務(wù),還必須包含文化、娛樂等方面的全面服務(wù),感情、心理方面的慰藉。

一次在執(zhí)行航班任務(wù)中,一位海外老人和我攀談中問我:“你是什么地方人啊?”我回答是江蘇人。他又問我:“你熟悉你們的省會(huì)南京嗎?”我謙虛地說(shuō):“略知一二?!彼謫枴澳暇┦橇哦迹悄牧?”我曾經(jīng)看過(guò)這類的旅游簡(jiǎn)介,回答了他。他又問我“:明朝為什么遷都北京?”我坦率地告訴他不清楚。他笑著說(shuō):“沒關(guān)系,你還年輕?!边@是寬慰我的話,而我深感自己歷史知識(shí)的貧乏。這一般的歷史常識(shí),應(yīng)該了解。從那以后,我就注意學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。在個(gè)性化服務(wù)的基礎(chǔ)上,還應(yīng)引入人性化服務(wù)理念。何為人性化服務(wù)?簡(jiǎn)而言之,就是以人為本,用心去服務(wù)。人性化服務(wù)是在規(guī)范化、程序化服務(wù)個(gè)性化服務(wù)的基礎(chǔ)上的升華。人性化服務(wù),是最高層次最高境界的服務(wù)。往往一個(gè)微小的動(dòng)作、表情、眼神,能贏得乘客的心。在一次執(zhí)行航班任務(wù)時(shí),一位年過(guò)古稀的臺(tái)胞,在飛機(jī)上久久地盯著我看,看得我有點(diǎn)不好意思,我正在納悶,他掏出一張照片遞給我看,并告訴我:“這是我的孫子,和你長(zhǎng)得多像!”我細(xì)看了照片,真是和我十分相像,我將照片還他時(shí),他顫抖的雙手緊緊握信我的手,激動(dòng)不已。眼里噙著淚花說(shuō):“我十多年沒見他了,真想他呀!“我被他的情緒感染了,一邊拿著紙巾為他擦淚,親切地說(shuō):“爺爺,你一定能見到他。”他突然問我:“你叫我什么?”“爺爺”我提高嗓門又親切地喊了一聲。他拍著我的后胸,連連說(shuō),多懂事的孩子……。

對(duì)臺(tái)胞老人的稱呼,通常稱“老先生”“您老”“老人家”,但這次我的靈感來(lái)了,像他孫子一樣,喊他爺爺,沒想到老人的心理得到了極大的慰藉和滿足,縮短了我們之間的距離,在飛機(jī)上他一直情緒亢奮,心情舒暢。僅僅是一個(gè)貼切的稱謂,居然讓老人那么高興。在客艙服務(wù)中我們會(huì)遇到各種各樣的問題。乘機(jī)旅客會(huì)需要各種各樣的特殊服務(wù)。尤其是由于不可抗拒的天氣等原因造成航班延誤時(shí),旅客極易產(chǎn)生急躁情緒,感情沖動(dòng),做出一些出格的事情。這時(shí)需要乘務(wù)員具有良好的涵養(yǎng)性,充分理解對(duì)方的心情,豁達(dá)大度寬容,諒解旅客的一時(shí)沖動(dòng),換位思考,寬以待人,嚴(yán)于律己。一次飛深圳至北京航班時(shí),我見一位中年婦女,歪在椅子上睡著了,我怕她著涼,拿了一條毛毯,輕輕的蓋上,未曾想驚醒了她,她對(duì)我罵道:“小赤佬,干什么?”我連忙解釋,她根本不聽,在送飲料時(shí),我見這位乘客面色憔悴,眼圈發(fā)黑,情緒低沉。我想他肯定缺少睡眠,心緒不佳,本來(lái)對(duì)她有點(diǎn)情緒,頓生惻隱之心,我想應(yīng)該理解好,在送飲料返回時(shí),我主動(dòng)誠(chéng)懇地對(duì)她說(shuō):“實(shí)在對(duì)不起,剛才驚醒了您!”她也十分不好意思,連連說(shuō):“怪我不好,向你道歉。”由于我對(duì)她的理解,及時(shí)的道歉感動(dòng)了她,我們互相理解。她臨下飛機(jī)時(shí),主動(dòng)向我招呼,迸出了一句“理解萬(wàn)歲?!蓖ㄟ^(guò)近一年的客艙服務(wù)實(shí)踐我深刻體會(huì)到,客艙服務(wù)引入人性化服務(wù)的理念至關(guān)緊要。規(guī)范程序化服務(wù)與人性化服務(wù)相比,相對(duì)而言前者是容易做到的,而后者是比較難的。因?yàn)楹笳呤请y以有語(yǔ)言、文字、事先去規(guī)范它的模式標(biāo)準(zhǔn);難以列入操作程序,它有很大的隨機(jī)性,要靠乘務(wù)員的高尚情操,美好的心靈,強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)去創(chuàng)造、發(fā)揮。人們常說(shuō)微笑服務(wù),我認(rèn)為這種微笑要發(fā)自內(nèi)心,否則是難以達(dá)到完美的效果。佯裝、勉強(qiáng)、機(jī)械、刻板的做作與內(nèi)心情感的流露效果是不一樣的。要用“心”去服務(wù)。

空姐個(gè)人總結(jié)篇十一

姓名:

性別:女。

出生日期:

身高:165cm。

健康:良好。

籍貫:湖北。

學(xué)歷:大專。

專業(yè):空乘。

政治面貌:團(tuán)員。

教育背景:20xx.9-20xx.7畢業(yè)于武漢商貿(mào)學(xué)院航空服務(wù)專業(yè)。

培訓(xùn)經(jīng)歷:20xx.10和20xx.10月參加北京航空培訓(xùn)運(yùn)輸中心乘務(wù)員初級(jí)培訓(xùn)并拿到初級(jí)乘務(wù)員證書.

20xx.12參加民航客運(yùn)員初級(jí)培訓(xùn)或初級(jí)客運(yùn)員證書。

主修專業(yè)。

課程:機(jī)上旅客服務(wù).服務(wù)心理和管理技能.民航客運(yùn)服務(wù)。

實(shí)踐經(jīng)歷:

空姐個(gè)人總結(jié)篇十二

作為一名有經(jīng)驗(yàn)的空姐,你怎么樣寫簡(jiǎn)歷?個(gè)人簡(jiǎn)歷是應(yīng)聘人員向求職單位發(fā)出的一份對(duì)于自我評(píng)價(jià)及各方面能力和情況的簡(jiǎn)要陳述,要寫一份好的`空姐求職簡(jiǎn)歷,就要把自己的能力清楚,這樣才可以很好的介紹自己,看看下面為大家整理的空姐個(gè)人簡(jiǎn)歷模板下載吧!希望可以幫助大家。



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空姐個(gè)人總結(jié)篇十三

時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,2010年已接近尾聲。我到公司工作已將近一年了,這一年來(lái)是我人生旅途中的重要一程,也是人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們的廣闊胸襟,感受到了交運(yùn)人的豁達(dá)和真誠(chéng)。也許有人會(huì)這樣認(rèn)為,乘務(wù)工作不外乎是剪票打掃衛(wèi)生而已,是一種體力勞動(dòng)。其實(shí)不然,一年的工作經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到要做好這份工作并不容易,是要靠心靈去感受、體驗(yàn),乘務(wù)工作是一種心靈藝術(shù)。在這一年的時(shí)間里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,但也有很多不足之處?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):

一、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)乘務(wù)工作有了較深刻的認(rèn)識(shí)和理解。記得第一次上車為旅客服務(wù)時(shí),所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)工作的相關(guān)資料和公司相關(guān)規(guī)定,再加上日常工作積累和師傅對(duì)我的悉心教導(dǎo)?,F(xiàn)在我對(duì)乘務(wù)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)和理解,也意識(shí)到了乘務(wù)工作的重要性。我們的乘務(wù)工作,她不僅僅是檢票整理衛(wèi)生,更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務(wù),讓旅客能體會(huì)到華湘公司優(yōu)秀的企業(yè)文化精神,讓旅客能有一個(gè)稱心、舒心的旅途。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高.根據(jù)崗位職責(zé)和要求,我覺得乘務(wù)員的主要工作任務(wù)是:1、負(fù)責(zé)對(duì)旅客的服務(wù)。2、滿足旅客在旅途中的各種合理的要求。3、協(xié)助司機(jī)師傅對(duì)車上旅客的安全負(fù)責(zé)。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的乘務(wù)員不僅要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、良好的溝通技巧,還應(yīng)該有同志之間相互協(xié)作的精神?!拔覟槿巳?,人人為我,互相幫助,互相支撐而又互相服務(wù)”,從這個(gè)角度去理解服務(wù)會(huì)讓更多的人明白:“我在為別人服務(wù)的同時(shí),別人也在為我服務(wù),我在努力讓別人開心的同時(shí),別人也會(huì)盡力讓我滿意”,這將是多么美好的良性循環(huán)。我相信隨著我工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,我將在今后工作中不斷總結(jié)自己,鞭策自己,使自己早日成為一名優(yōu)秀的乘務(wù)員。2011年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的乘務(wù)工作中,我將努力提高自身的素質(zhì),克服不足?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則怠。”時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,我應(yīng)該邊工作邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)自己。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)新的乘務(wù)知識(shí),并應(yīng)用到實(shí)際的乘務(wù)工作中去.“他山之石,可以攻玉?!痹谝院蟮某藙?wù)工作中,我將不斷地向老的乘務(wù)員學(xué)習(xí),細(xì)心聽取他們的教導(dǎo),從而使自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能都得到提高。不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

空姐個(gè)人總結(jié)篇十四

在政治思想上,時(shí)刻跟*保持高度一致,熱愛人民熱愛社會(huì)主義,熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),關(guān)心時(shí)事,深刻領(lǐng)會(huì)*思想、*理論與“*”重要思想,樹立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全。*時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),參加所部院部組織的普法教育活動(dòng)。

為了提高自己的工作能力,在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自己的理論知識(shí),為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。

作為一名護(hù)士堅(jiān)守自己的工作崗位,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計(jì)較個(gè)人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水*和實(shí)際工作能力,并將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到臨床工作中去。

在工作中,我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,對(duì)工作認(rèn)真,做到細(xì)心觀察 精心護(hù)理 準(zhǔn)確及時(shí)地執(zhí)行醫(yī)囑,提高服務(wù)質(zhì)量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作,對(duì)提高我的穿刺技術(shù)提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì)。這一年來(lái)我的小兒頭皮穿刺技術(shù)得到進(jìn)一步的提升,我的成績(jī)是他們大家?guī)椭某晒?,我感謝姐妹們對(duì)我的關(guān)心和照顧,讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累,每次當(dāng)班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊 桌面 地面干凈凈 堅(jiān)持每天紫外線消毒并做好記錄,認(rèn)認(rèn)真真地完成本職工作。對(duì)病人能做到一視同仁,不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對(duì)待,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛。對(duì)年老的病人能做到耐心細(xì)致,盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務(wù)。在寒冷的冬季常常為來(lái)自周邊的就診患者做好保暖工作。對(duì)病人態(tài)度和藹,因而得到大部分老年患者的好評(píng)。

上班從不遲到早退。全年從不缺勤。常常因超時(shí)工作而自己卻餓肚子。

積極參加院部組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)。

團(tuán)結(jié)同事。正確處理同行同事之間的關(guān)系,不與他人鬧無(wú)原則糾紛。

空姐個(gè)人總結(jié)篇十五

我是2019年新,我來(lái)自北國(guó)的冰城哈爾濱,畢業(yè)于笑嘻嘻航空服務(wù)中等專業(yè)學(xué)校。我雖是一個(gè)平凡的女孩,但在北國(guó)水土的養(yǎng)育下,尤其具有了東北女孩的特點(diǎn)--執(zhí)著與自信。和很多女孩子一樣,我也一樣期待著在那湛藍(lán)的天空中自由的飛翔。于是,帶著那份執(zhí)著和自信我參加了今年的南航空姐新人秀。幸運(yùn)的我在今年的比賽中順利的通過(guò),并且取得了武漢賽區(qū)前5強(qiáng)。

當(dāng)一名空中乘務(wù)員是我的一個(gè)夢(mèng)想,但夢(mèng)想不是幻想,它是要靠實(shí)際行動(dòng)去成就的?,F(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)服務(wù)行業(yè)居多的社會(huì),細(xì)心的我喜歡幫助人,我想當(dāng)一名乘務(wù)員可以幫助更多有需要幫助的人,大千世界中我一直在尋找這屬于我的位置,南航給了我一次實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),我會(huì)更加珍惜我現(xiàn)在擁有的一切!

來(lái)公司報(bào)到之后,公司為我們置辦了崗前培訓(xùn),為我們上課的都是公司的各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)們的講課使我們的心理素質(zhì)得到很大提高,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神和挑戰(zhàn)自我戰(zhàn)勝自我的勇氣。這樣的培訓(xùn)將對(duì)我們今后工作有很大幫助,使我們進(jìn)一步地了解了單位的實(shí)力。來(lái)到公司之后,每個(gè)人都很關(guān)心我們,公司為了讓我們有地方住,把辦公室都空出來(lái)讓我們住宿,我們有什么不懂或者不知道的地方,師姐們都會(huì)很熱心的幫助我們,房間有什么不完善的地方,主任也都會(huì)盡力為我們做到更好。。。。。。。。。。使我感覺到了家的溫暖!

想要為公司創(chuàng)造效益,客艙服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣與空中乘務(wù)員素質(zhì)的高低是緊密相關(guān)的。一個(gè)合格的空中乘務(wù)員應(yīng)該具備良好的綜合素質(zhì),程序化服務(wù)主要是著眼于乘客的共性要求。而個(gè)性化、人性化服務(wù)是在程序化服務(wù)的基礎(chǔ)上加以延伸。更加細(xì)化、具體、更貼近旅客的要求,更能體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量。提高客艙服務(wù)質(zhì)量必須首先提高我們個(gè)人的綜合素質(zhì)和整體素質(zhì)。作為一個(gè)合格的乘務(wù)員,我們是公司的一線員工,不只是代表著自己,而是代表著南航的形象!

我認(rèn)為創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量是對(duì)顧客最好的回報(bào)。我們的乘客中有中國(guó)人、外國(guó)人、外籍華人、海外僑胞;有男有女、有老有少,有學(xué)者、專家、政府官員、企業(yè)家……。由于他們的國(guó)籍、民族、性別、年齡、文化修養(yǎng)、心理素質(zhì)、社會(huì)閱歷、嗜好、習(xí)俗等等的不同,服務(wù)的需求也不同,可以說(shuō)千差萬(wàn)別。要搞好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),無(wú)疑增加了空中乘務(wù)員的工作量、勞動(dòng)強(qiáng)度、工作難度,那么這是就要發(fā)揮空中乘務(wù)員各自的潛能,創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作,取得事半功倍的效果。如何搞好客艙的個(gè)性化服務(wù)呢?我們就不得不提高個(gè)人的綜合素質(zhì)。素質(zhì)不是一定要要求得非常高,但是一定要精!沉著。心態(tài)好。冷靜的去面對(duì)一切的事件!做為一名新乘,一切事情都要虛心學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,熱愛自己的工作,時(shí)刻有團(tuán)隊(duì)精神!重要的是有服務(wù)意識(shí),尊重他人,尊重自己!保持自己發(fā)自內(nèi)心的微笑!這樣才能為公司創(chuàng)造價(jià)值!

不求成功,但求成長(zhǎng)。感謝南航讓我們成長(zhǎng),感謝南航讓我們的閱歷更加豐富,感謝南航讓我們更加懂得什么叫做用最樸實(shí)的語(yǔ)言表達(dá)最真摯的情感;用最甜美的微笑傳達(dá)最親切的問候。

空姐個(gè)人總結(jié)篇十六

我是2019年新,我來(lái)自北國(guó)的冰城哈爾濱,畢業(yè)于笑嘻嘻航空服務(wù)中等專業(yè)學(xué)校。我雖是一個(gè)平凡的女孩,但在北國(guó)水土的養(yǎng)育下,尤其具有了東北女孩的特點(diǎn)--執(zhí)著與自信。和很多女孩子一樣,我也一樣期待著在那湛藍(lán)的天空中自由的飛翔。于是,帶著那份執(zhí)著和自信我參加了今年的南航空姐新人秀。幸運(yùn)的我在今年的比賽中順利的通過(guò),并且取得了武漢賽區(qū)前5強(qiáng)。

當(dāng)一名空中乘務(wù)員是我的一個(gè)夢(mèng)想,但夢(mèng)想不是幻想,它是要靠實(shí)際行動(dòng)去成就的?,F(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)服務(wù)行業(yè)居多的社會(huì),細(xì)心的我喜歡幫助人,我想當(dāng)一名乘務(wù)員可以幫助更多有需要幫助的人,大千世界中我一直在尋找這屬于我的位置,南航給了我一次實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),我會(huì)更加珍惜我現(xiàn)在擁有的一切!

來(lái)公司報(bào)到之后,公司為我們置辦了崗前培訓(xùn),為我們上課的都是公司的各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)們的講課使我們的心理素質(zhì)得到很大提高,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神和挑戰(zhàn)自我戰(zhàn)勝自我的勇氣。這樣的培訓(xùn)將對(duì)我們今后工作有很大幫助,使我們進(jìn)一步地了解了單位的實(shí)力。來(lái)到公司之后,每個(gè)人都很關(guān)心我們,公司為了讓我們有地方住,把辦公室都空出來(lái)讓我們住宿,我們有什么不懂或者不知道的地方,師姐們都會(huì)很熱心的幫助我們,房間有什么不完善的地方,主任也都會(huì)盡力為我們做到更好。。。。。。。。。。使我感覺到了家的溫暖!

想要為公司創(chuàng)造效益,客艙服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣與空中乘務(wù)員素質(zhì)的高低是緊密相關(guān)的。一個(gè)合格的空中乘務(wù)員應(yīng)該具備良好的綜合素質(zhì),程序化服務(wù)主要是著眼于乘客的共性要求。而個(gè)性化、人性化服務(wù)是在程序化服務(wù)的基礎(chǔ)上加以延伸。更加細(xì)化、具體、更貼近旅客的要求,更能體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量。提高客艙服務(wù)質(zhì)量必須首先提高我們個(gè)人的綜合素質(zhì)和整體素質(zhì)。作為一個(gè)合格的乘務(wù)員,我們是公司的一線員工,不只是代表著自己,而是代表著南航的形象!

我認(rèn)為創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量是對(duì)顧客最好的回報(bào)。我們的乘客中有中國(guó)人、外國(guó)人、外籍華人、海外僑胞;有男有女、有老有少,有學(xué)者、專家、政府官員、企業(yè)家……。由于他們的國(guó)籍、民族、性別、年齡、文化修養(yǎng)、心理素質(zhì)、社會(huì)閱歷、嗜好、習(xí)俗等等的不同,服務(wù)的需求也不同,可以說(shuō)千差萬(wàn)別。要搞好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),無(wú)疑增加了空中乘務(wù)員的工作量、勞動(dòng)強(qiáng)度、工作難度,那么這是就要發(fā)揮空中乘務(wù)員各自的潛能,創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作,取得事半功倍的效果。如何搞好客艙的個(gè)性化服務(wù)呢?我們就不得不提高個(gè)人的綜合素質(zhì)。素質(zhì)不是一定要要求得非常高,但是一定要精!沉著。心態(tài)好。冷靜的去面對(duì)一切的事件!做為一名新乘,一切事情都要虛心學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,熱愛自己的工作,時(shí)刻有團(tuán)隊(duì)精神!重要的是有服務(wù)意識(shí),尊重他人,尊重自己!保持自己發(fā)自內(nèi)心的微笑!這樣才能為公司創(chuàng)造價(jià)值!

不求成功,但求成長(zhǎng)。感謝南航讓我們成長(zhǎng),感謝南航讓我們的閱歷更加豐富,感謝南航讓我們更加懂得什么叫做用最樸實(shí)的語(yǔ)言表達(dá)最真摯的情感;用最甜美的微笑傳達(dá)最親切的問候。

做一名翱翔在藍(lán)天中的美麗空姐,是我從小到大的夢(mèng)想,從來(lái)沒有想到自己能有一天可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想,很感謝天津航空給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我坐在天津航空的培訓(xùn)課上。

回想培訓(xùn)之初,我們每個(gè)人都對(duì)空乘這份工作懷著美好的憧憬,以為只要自己充滿熱情,懂得微笑,就可以勝任自己夢(mèng)想中空中乘務(wù)員的工作,而培訓(xùn),不過(guò)是一個(gè)學(xué)習(xí)理論的過(guò)程。然而,真正開始培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我卻感到前所未有的壓力,空乘工作遠(yuǎn)沒有我想象中的輕松容易,我們需要面對(duì)各種各樣的乘客和突發(fā)事件,這需要我們具有良好的心理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、還有處理應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力;甚至,還需要我們熟練的掌握常用的商務(wù)英語(yǔ)和相關(guān)的航空法律知識(shí)。而這進(jìn)行到剛剛一半的培訓(xùn),我已經(jīng)深深的感到自己積累的將近六年的工作經(jīng)驗(yàn)跟這個(gè)比起來(lái)是那么的微不足道,所以我在課堂上如饑似渴的向老師學(xué)習(xí),課下與同學(xué)們互相交流,模擬角色進(jìn)行實(shí)踐演練,知道自己的英文底子差所以利用別人休息的時(shí)間來(lái)努力的學(xué)習(xí)、提高自己的英語(yǔ)口語(yǔ)水平。身邊所有的朋友都在羨慕我找到了一份好的職業(yè),不過(guò)在聽了那么多堂課,了解那么多的空姐故事后,我更多感受到的是美麗背后的辛酸:整天重復(fù)簡(jiǎn)單、枯燥的工作,毫無(wú)變化的服飾,狹小的工作空間,時(shí)刻都要保持的微笑,因航班延誤而大發(fā)脾氣的旅客、隨時(shí)都有可能出現(xiàn)突發(fā)事件等等。這些似乎和之前的美好幻想相差得太遠(yuǎn)太遠(yuǎn),當(dāng)然這也曾經(jīng)讓我有過(guò)放棄的念頭,但是我相信我會(huì)找到突破的方法,比如一般的乘務(wù)員只是為完成工作而工作,頭腦里對(duì)于服務(wù)程序是十分清晰的,也知道每一步都該做什么,但她們還是很累,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)她們還沒有找到工作的真正樂趣。我們應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)一下乘務(wù)員這份辛苦工作的同時(shí)也是有很多樂趣的:比如在客艙中逗逗可愛的小朋友、陪大爺大娘聊上兩句家常、和老鄉(xiāng)開上兩句玩笑的時(shí)候你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)這份工作還是很快樂的。當(dāng)我們不把它當(dāng)作任務(wù)去完成的時(shí)候,所以也就不會(huì)感到那么累了,反而應(yīng)該會(huì)更有意義!

通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn),自己的學(xué)習(xí)態(tài)度更加積極了,精神更加向上了。我發(fā)現(xiàn)不僅是我,變化的是我們整個(gè)集體,我們每一個(gè)學(xué)員。我已深深的體會(huì)到,一個(gè)優(yōu)秀的空中乘務(wù)員不僅僅是穿著美麗制服,儀表端莊整齊,微笑大方得體就可以了,內(nèi)在的素質(zhì)、修養(yǎng)更為重要,要有一顆視乘客為上帝的心和發(fā)自內(nèi)心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)我知道,自己要學(xué)的還很多,我將在未來(lái)的工作實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)成熟,完善和提高自己各方面的業(yè)務(wù)能力和心理素質(zhì)。在此也特別感謝這段時(shí)間來(lái)毫無(wú)保留、耐心教導(dǎo)我們的各位老師,你們辛苦了!你們讓我懂得,我身上肩負(fù)著光榮的責(zé)任,我們不僅代表自己,更代表著公司的形象,在某種程度而言,甚至代表著中國(guó)航空事業(yè)在世界上的形象,我們必須不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,嚴(yán)格要求自己,才能在今后的工作中游刃有余,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,讓乘客滿意。

通過(guò)短短兩個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我覺得自己成熟了很多,同時(shí)收獲了很多無(wú)價(jià)的知識(shí),雖然知道以后的路很艱辛,等待我的是充滿挑戰(zhàn)的工作,但是我對(duì)空中乘務(wù)員這份工作的熱愛和熱情不會(huì)改變,而我會(huì)把這股熱情帶到未來(lái)的工作中,帶到我熱愛的寬廣的藍(lán)天上,在學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在工作中磨練自己,做一名優(yōu)秀的空中乘務(wù)員,不辜負(fù)公司和教員們的辛勤栽培,為乘客帶去最好的服務(wù),為公司的良好形象貢獻(xiàn)自己的一份力量!

空姐個(gè)人總結(jié)篇十七

廣泛閱讀專題學(xué)術(shù)研修書刊,可以充實(shí)、更新自己的專業(yè)知識(shí),領(lǐng)悟生活化、情境化研訓(xùn)的真諦,提高了自己的研訓(xùn)水平。同時(shí),注意多鉆研、勤思考,將自己的研訓(xùn)實(shí)踐與理論結(jié)合起來(lái),在總結(jié)和反思中來(lái)形成自己的教學(xué)風(fēng)格。精讀了《國(guó)家教育改革發(fā)展綱要》《奈曼旗創(chuàng)建實(shí)效課堂在操作規(guī)程》等有關(guān)研訓(xùn)方面的書刊,寫好了讀書感想,從而不斷充實(shí)自己,及時(shí)更新教育理念,提高理論和專業(yè)水平。

進(jìn)一步研修了電腦網(wǎng)絡(luò)知識(shí),學(xué)習(xí)了制作多媒體課件,以適應(yīng)將來(lái)現(xiàn)代化研訓(xùn)和辦公的需要。結(jié)合專題學(xué)術(shù)研修的知識(shí),利用現(xiàn)代化電教資源,運(yùn)用到具體的研訓(xùn)中。虛心向他人請(qǐng)教,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,是提高自身綜合素質(zhì)的重要途徑。進(jìn)行學(xué)校心理健康教育學(xué)科專題研修對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn),同時(shí)也是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)。作為一名進(jìn)入教師進(jìn)修學(xué)校時(shí)間較短的我,教育教研培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)都相對(duì)比較缺乏的。我將多走進(jìn)教研室、培訓(xùn)處和教學(xué)課堂第一線,積極主動(dòng)向同仁學(xué)習(xí),虛心向同仁請(qǐng)教,適應(yīng)教師進(jìn)修學(xué)校教研培訓(xùn)需要。

(3)廣泛地學(xué)。廣泛地閱讀各類有益的書籍,學(xué)習(xí)各種領(lǐng)域的知識(shí)、技能,特別要學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息科技,不斷構(gòu)建、豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

2、善于思考,在實(shí)踐中探求、感悟。

要堅(jiān)持用腦子工作,力爭(zhēng)做到反思昨天——在反思中揚(yáng)長(zhǎng);審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新。時(shí)刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作。

(1)認(rèn)真閱讀《奈曼旗創(chuàng)建實(shí)效課堂操作規(guī)程》專著和每月的《國(guó)家教育改革發(fā)展綱要》???,及時(shí)積累專題研究的第一手資料。

面對(duì)自己將來(lái)的工作,我充滿了信心,也有許多美好的設(shè)想。我將帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作,在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),在研修中不斷超越自己,促使自己盡快成長(zhǎng)起來(lái)。

空姐個(gè)人總結(jié)篇十八

認(rèn)真學(xué)習(xí)了先進(jìn)性教育,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水*。加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新意識(shí),遵紀(jì)守法,熟悉掌握財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。無(wú)遲到早退現(xiàn)象,熱愛勞動(dòng),積極參加我院組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不計(jì)較個(gè)人得失,盡職盡責(zé),努力做好本職工作,在*凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、完成工作情況

1、與教材組同事共同對(duì)全年各學(xué)習(xí)中心上繳的教材費(fèi)進(jìn)行了核對(duì)、統(tǒng)計(jì)及清算。

2、在x老師的指導(dǎo)下對(duì)部分學(xué)習(xí)中心上繳的學(xué)費(fèi)進(jìn)行了匯總、校對(duì)了學(xué)習(xí)中心交費(fèi)名單并編制了匯總表。

3、電話督促部分托欠學(xué)費(fèi),財(cái)務(wù)手續(xù)不全的學(xué)習(xí)中心按時(shí)、及時(shí)的上繳學(xué)費(fèi)、學(xué)生交費(fèi)名單及留成發(fā)票。

4、與榆林函授部的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,完成了對(duì)該學(xué)習(xí)中心20xx年度的學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)的全面核對(duì),并編制了學(xué)費(fèi)匯總表。使其交費(fèi)狀況清晰化。

5、參加并順利完成了我院組織的20xx年秋季課程考試巡考工作。

6、及時(shí)發(fā)放了秋季課程考試的差旅費(fèi)、巡考費(fèi)及補(bǔ)助。熟悉了我院的財(cái)務(wù)規(guī)章及報(bào)銷制度。

7、參加并順利完成了我院組織的高職學(xué)院及全日制學(xué)生學(xué)費(fèi)的收繳工作。做到了正確、準(zhǔn)確的收費(fèi)及開具收費(fèi)發(fā)票。

8、參加了我院組織的第四次校外學(xué)習(xí)中心會(huì)議的籌備工作。

9、結(jié)合各學(xué)習(xí)點(diǎn)記賬匯總表與學(xué)習(xí)點(diǎn)老師及時(shí)聯(lián)系,清算出了各學(xué)習(xí)點(diǎn)及各層次學(xué)生的交費(fèi)情況,及時(shí)收取福建各學(xué)習(xí)點(diǎn)托欠的學(xué)費(fèi)及報(bào)名費(fèi),做到了批次學(xué)習(xí)中心的帳目清楚、準(zhǔn)確。

10、年底,完成了對(duì)20xx年各學(xué)習(xí)中心上繳的報(bào)名費(fèi)及教材費(fèi)進(jìn)行了全面的核對(duì)匯總,對(duì)已交及未交報(bào)名費(fèi)、教材費(fèi)的學(xué)習(xí)中心進(jìn)行了分類,并對(duì)各已交費(fèi)的學(xué)習(xí)中心交費(fèi)金額進(jìn)行了匯總。將我院的交費(fèi)金額匯總與學(xué)校財(cái)務(wù)處已記賬金額進(jìn)行核對(duì)并調(diào)整,編制了核對(duì)表。

11、在x老師的幫助下每月能按時(shí)的完成工資表的編制,積極與校財(cái)務(wù)老師聯(lián)系保證工資每月按時(shí)發(fā)放。

12、完成了開發(fā)中心人員各月基效的全年累計(jì)。

13、處理日常臨時(shí)性工作。

三、工作過(guò)程中的思考

回顧本年度工作,讓我了解到了事業(yè)會(huì)計(jì)與商業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)的不同財(cái)務(wù)處理方法,豐富了我的財(cái)務(wù)知識(shí),同時(shí)更深刻的認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)掌握的不全面性。例如:商業(yè)會(huì)計(jì)與事業(yè)會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)處理方法中存在一些差別,我在處理現(xiàn)在業(yè)務(wù)中仍然沿用以前的一些方式方法,給現(xiàn)在工作就造成了不必要的麻煩,要走一些彎路。因此,要在以后的工作中努力的去學(xué)習(xí)掌握新的財(cái)務(wù)處理及做帳的方式方法,以做到事半功倍,提高工作效率。因?yàn)楣ぷ鞯男枰?,?duì)計(jì)算機(jī)的使用更加熟練,并能熟練應(yīng)用于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中。使得我在計(jì)算機(jī)的應(yīng)用方面有了很大的提高。在各位同事的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)工作均圓滿完成。使得我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水*還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。

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