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咨詢(xún)師年終總結(jié)報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人系xxx，現(xiàn)年xx歲，現(xiàn)為xx市xx醫(yī)院一名主管護(hù)師，系精神衛(wèi)生專(zhuān)科護(hù)士，精神科護(hù)士長(zhǎng)，從事戒毒專(zhuān)科及精神專(zhuān)科工作近二十年。近年來(lái)，本人除了做好日常的臨床管理工作之外，還積極參與到本科室心理咨詢(xún)室的籌建及工作的有序開(kāi)展中?，F(xiàn)將本人近幾年在心理咨詢(xún)室方面的工作情況做如下總結(jié)：
一、近幾年來(lái)，隨著政府各職能部門(mén)、醫(yī)院對(duì)我科的重視，以及科室自身發(fā)展的需要，我科的心理咨詢(xún)室從無(wú)到有，條件逐步得到改善，環(huán)境有根本變化，室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。在這里，病員、來(lái)訪(fǎng)者可以敞開(kāi)心扉，吐露心聲，把一些糾結(jié)的問(wèn)題，郁悶的問(wèn)題等進(jìn)行充分的溝通，從而對(duì)來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，以達(dá)到排憂(yōu)解惑，促進(jìn)其心理健康。
二、心理咨詢(xún)室由科室兩位主任、一位在院醫(yī)師及本人組成。我們這一團(tuán)隊(duì)不僅具有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也具有心理咨詢(xún)的相關(guān)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，從事精神專(zhuān)科臨床診治工作均在二十年左右，在日常工作及心理咨詢(xún)過(guò)程中，積累了相當(dāng)?shù)?工作經(jīng)驗(yàn)，并且工作中認(rèn)真細(xì)致觀察縝密，善于發(fā)現(xiàn)病員及來(lái)訪(fǎng)者中存在的心理問(wèn)題，及時(shí)并有效的就相關(guān)問(wèn)題與病員及來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行深入的交談，從而解決他們的一些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
三、心理咨詢(xún)室安排了面向全體住院病員、病員家屬、探視人員、陪護(hù)人員的心理健康知識(shí)講座，以便于受眾對(duì)心理相關(guān)知識(shí)及心理咨詢(xún)室日常工作時(shí)間、安排、活動(dòng)做到相應(yīng)的了解、掌握。心理咨詢(xún)室安排的講座內(nèi)容不同，各自具有一定的針對(duì)性。
四、心理咨詢(xún)室工作的開(kāi)展在每周一至周五的正常工作時(shí)間內(nèi)，對(duì)病員及來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行接待。在咨詢(xún)過(guò)程中，能做到以下幾點(diǎn)：
1、以坦誠(chéng)、信任、鼓勵(lì)、平等、接納的態(tài)度對(duì)待病員及來(lái)訪(fǎng)者，使病員接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)溝通、交流的良好氛圍，使病員及來(lái)訪(fǎng)者能夠真正的毫無(wú)保留的、充分、深入地暴露其內(nèi)心思想活動(dòng)，從而讓我們的心理咨詢(xún)活動(dòng)做到有的放矢，更好的為病員及來(lái)訪(fǎng)者服好務(wù)。
2、對(duì)病員及來(lái)訪(fǎng)者的具體情況和問(wèn)題，實(shí)事求是地進(jìn)行分析，用具有明確針對(duì)性的方式方法來(lái)幫助病員及來(lái)訪(fǎng)者認(rèn)清自己的心理問(wèn)題，讓其建立起自己幫助自己的概念和信心，從而正確的面對(duì)自己的問(wèn)題。
3、對(duì)特殊的、疑難的、較頑固的病員及來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行個(gè)別的，更有針對(duì)性的心理咨詢(xún)工作。幫助病員及來(lái)訪(fǎng)者克服心理障礙，使其進(jìn)入較為正常的日常生活、工作狀態(tài)。通過(guò)心理咨詢(xún)，使其心理問(wèn)題得到緩解，從而提高其心理健康水平。
4、爭(zhēng)取病員、家屬、探視者、陪護(hù)者、來(lái)訪(fǎng)者等各方面人員的配合支持。
目前，我科心理咨詢(xún)工作有了一定的發(fā)展，但由于人員本身，客觀條件（如正規(guī)培訓(xùn)機(jī)會(huì)少）等欠缺，對(duì)于自身期望及病員、來(lái)訪(fǎng)者的期望尚不能完全達(dá)到、滿(mǎn)足。今后，繼續(xù)深化和發(fā)展心理咨詢(xún)工作，加強(qiáng)對(duì)心理咨詢(xún)技術(shù)、技巧的學(xué)習(xí)實(shí)踐和研究，使心理咨詢(xún)活動(dòng)的開(kāi)展能真正發(fā)揮它的深刻作用。
述職人：xxx。
202x年x月x日。
咨詢(xún)師年終總結(jié)報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我正式從項(xiàng)目經(jīng)理崗轉(zhuǎn)為咨詢(xún)經(jīng)理。主導(dǎo)實(shí)施的項(xiàng)目并不多，平時(shí)的積累和各位前輩們的點(diǎn)撥，順利的完成額任務(wù)，現(xiàn)對(duì)幾次的咨詢(xún)經(jīng)理一年工作總結(jié)如下：
此次是轉(zhuǎn)崗后次與銷(xiāo)售部的同事一起去客戶(hù)售前溝通，此次溝通的主角是銷(xiāo)售部經(jīng)理。此次的溝通交流后，讓我大開(kāi)眼界，徹底對(duì)xx銷(xiāo)售部的同事的印象的改觀。以前在實(shí)施工作時(shí)，需對(duì)背景和產(chǎn)品細(xì)節(jié)均有很的，如何把握和客戶(hù)有限的幾次交流中將系統(tǒng)的亮點(diǎn)很生動(dòng)地展現(xiàn)給客戶(hù)，對(duì)人的綜合要求更高：
1、演講能力（fab等）：演講，讓客戶(hù)的思維思考；
2、人際交流溝通能力：從客戶(hù)的只言片語(yǔ)推測(cè)客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)、職位、選型傾向；
3、臨場(chǎng)應(yīng)變能力：所溝通都會(huì)一帆風(fēng)順，面對(duì)客戶(hù)的詰難，需不卑不亢地應(yīng)對(duì)；
4、站在客戶(hù)角度思考并制定有性的方案；
5、把握住建議權(quán)：除去銷(xiāo)售經(jīng)理的演講能力，此次溝通中最大的亮點(diǎn)是，在客戶(hù)對(duì)信息化建設(shè)任何思路時(shí)，適時(shí)給出了的化建議，實(shí)屬點(diǎn)睛之筆。
通過(guò)溝通，本人覺(jué)得有幾點(diǎn)需要關(guān)注：
1、高效團(tuán)隊(duì)。在一個(gè)項(xiàng)目組中，成員素質(zhì)一定要互補(bǔ)，生產(chǎn)領(lǐng)域業(yè)務(wù)、職能管理領(lǐng)域業(yè)務(wù)、軟硬件技術(shù)必須都具備，才能保證項(xiàng)目運(yùn)行中，各方面的問(wèn)題都能迎刃而解。其次，不必要求每一個(gè)項(xiàng)目成員都有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，畢竟一個(gè)項(xiàng)目中有很多零碎的工作需要人去作，但凡有些資歷的咨詢(xún)顧問(wèn)誰(shuí)愿意打下手？所以，一些新加入咨詢(xún)領(lǐng)域的人員也是不可或缺的，他們主動(dòng)性更強(qiáng)，更容易配合工作。
2、合理分工。在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，根據(jù)項(xiàng)目成員的'各自?xún)?yōu)勢(shì)，應(yīng)該確定一個(gè)大致分工，然后在項(xiàng)目各個(gè)執(zhí)行階段，應(yīng)該隨時(shí)合理地調(diào)配分工，做到凡事有人做，人人愛(ài)做事。這個(gè)問(wèn)題，需要項(xiàng)目經(jīng)理深度理解合同，完全明了項(xiàng)目各階段的交付物，以及涉及的范圍領(lǐng)域和深度。分工的原則是充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
3、加強(qiáng)溝通。項(xiàng)目執(zhí)行期間的溝通非常重要。無(wú)論是和用戶(hù)溝通還是和正略鈞策的領(lǐng)導(dǎo)溝通，以及項(xiàng)目組內(nèi)成員溝通，方式方法的把握很重要，尤其是和用戶(hù)核心干系人的溝通，至關(guān)重要，因?yàn)榛蛟S你的一句無(wú)意直言，將影響你的款子到帳哦。從我個(gè)人而言，性格太直，說(shuō)話(huà)不會(huì)轉(zhuǎn)彎，而且又不會(huì)說(shuō)謊，所以在解決問(wèn)題的溝通上勢(shì)必有風(fēng)險(xiǎn)，但是我也有長(zhǎng)處，我的善良和執(zhí)著，以及察言觀色、審時(shí)度勢(shì)的能力還是技高一籌，相信這可以彌補(bǔ)其他不足。
4、掌握節(jié)奏。咨詢(xún)項(xiàng)目是很累人的，項(xiàng)目周期一般是x個(gè)月，如何保證項(xiàng)目期間成員全方位到位，避免因身體原因影響項(xiàng)目進(jìn)度？就要做到密切掌握節(jié)奏，我的原則是，先緊不后緊，各階段的工作，都力求提前完成大的框架，提前完善，萬(wàn)一發(fā)生意外情況，我們不至于處于被動(dòng)。但是，也不是說(shuō)就使勁加壓給項(xiàng)目成員，我相信項(xiàng)目周期應(yīng)該是能完成項(xiàng)目范圍內(nèi)的事情，只要不拖期就行。
述職人：xxx。
202x年x月x日。
咨詢(xún)師年終總結(jié)報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
心理咨詢(xún)師的工具是咨詢(xún)師本人，心理咨詢(xún)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)，它有自己的理論、方法和技術(shù)，但最大的特點(diǎn)是咨詢(xún)師本身是應(yīng)用的部分。這使得對(duì)心理咨詢(xún)師有了要求，要求咨詢(xún)師本身的健康水平至少要高于他的咨客。“工欲善其事必先利其器”，咨詢(xún)師的理念，對(duì)人生的理解，即人生觀與價(jià)值觀的表達(dá)對(duì)咨詢(xún)的效果至關(guān)重要。時(shí)刻沉下心來(lái)，認(rèn)真整理自己，反思自己的人生道路，才能使自己接近“利器”，以下簡(jiǎn)要對(duì)自己從開(kāi)始接觸心理學(xué)到現(xiàn)在工作學(xué)習(xí)的一些感想和啟發(fā)做總結(jié)。
心理健康可以促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學(xué)生全面發(fā)展的基本要求，也是將來(lái)走向社會(huì)，在工作崗位上發(fā)揮智力水平、積極從事社會(huì)活動(dòng)和不斷向更高層次發(fā)展的重要條件。充分認(rèn)識(shí)德智體美勞等方面的和諧發(fā)展，是以健康的心理品質(zhì)作為基礎(chǔ)的，一個(gè)人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著全面發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。
進(jìn)入大學(xué)之后，我才開(kāi)始接觸心理學(xué)。那時(shí)候我們以為心理學(xué)家是一看就知道別人心理在想什么，抱著這份好奇心去上課，我們發(fā)現(xiàn)，心理學(xué)要學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)、測(cè)量，還有一大堆枯燥的發(fā)展心理學(xué)知識(shí)需要背誦，完全不是我們想象的心理學(xué)。大二的心理健康課堂，那是我第一次接觸心理學(xué)，課堂上老師帶著我們做了一個(gè)簡(jiǎn)單的游戲，要求所有同學(xué)起立，然后向右轉(zhuǎn)，為自己前面的同學(xué)按摩肩膀，在我后面的同學(xué)為我按摩，他當(dāng)時(shí)動(dòng)作很輕，按的有點(diǎn)癢，讓我很不舒服。輪到我為他按摩時(shí)，為了報(bào)復(fù)，我故意撓他癢癢，還用力捏他肩膀。游戲結(jié)束后，老師引出了人際交往中的心理學(xué)“黃金法則(像期待他人對(duì)你那樣的去對(duì)待他人)”并對(duì)我和我同學(xué)進(jìn)行案例分析。他當(dāng)時(shí)指出：我同學(xué)在很認(rèn)真的為我按摩，手法也很正確，而我并沒(méi)有感受到好意，因此在后續(xù)的按摩中只是很隨意的按按。當(dāng)時(shí)，給了我很大的觸動(dòng)，我為自己的卑劣行為感到愧疚，懊惱自己曲解了他人的好意，責(zé)怪自己太自我。課堂結(jié)束后，我對(duì)心理學(xué)產(chǎn)生了極大的興趣，驚訝心理學(xué)的神奇力量，一個(gè)小實(shí)驗(yàn)就能直達(dá)人的內(nèi)心，發(fā)現(xiàn)自己的不足，更好認(rèn)識(shí)自己，幫助自我成長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)這次課堂實(shí)驗(yàn)，我一直期待著能夠真正地接觸心理學(xué)。直到大學(xué)快畢業(yè)的時(shí)候，學(xué)校為了給我們鍛煉的機(jī)會(huì)，給我們聯(lián)系了一些小學(xué)，讓我們給學(xué)生做心理咨詢(xún)，來(lái)咨詢(xún)的同學(xué)都是老師或家長(zhǎng)認(rèn)為行為有些異常的孩子。我印象非常深刻，有一天下午，我們接待了兩個(gè)小學(xué)生，其中一個(gè)是家長(zhǎng)帶過(guò)來(lái)的，小孩子沉溺于網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是老師推薦的，有自傷行為，經(jīng)常拿小刀割自己的手腕。這是我們第一次親身接觸心理咨詢(xún)，那時(shí)候心理很害怕，我們都很緊張，只問(wèn)了孩子一些表面的問(wèn)題，沒(méi)有深究原因。后來(lái)這個(gè)問(wèn)題詢(xún)問(wèn)老師該如何解決，老師告訴我們，去問(wèn)問(wèn)孩子父母的關(guān)系，平時(shí)對(duì)孩子的關(guān)心程度，后經(jīng)詢(xún)問(wèn)，果然問(wèn)題出在家庭，網(wǎng)癮孩子的父母平時(shí)忙于工作，無(wú)暇顧及孩子，孩子只能上網(wǎng)消磨時(shí)間，在游戲里面找到了自己的快樂(lè)，不愿意面對(duì)現(xiàn)實(shí)世界。自傷的孩子父母長(zhǎng)期不合，感到受到忽視，以自傷引起父母注意。知道原因之后感到很痛心，也從此明白每個(gè)人身上反映出來(lái)的問(wèn)題或多或少都反映出了家庭的問(wèn)題，父母的問(wèn)題這是第一次讓我意識(shí)到我的心理咨詢(xún)，還有太長(zhǎng)的路要走，我需要積累很多的經(jīng)驗(yàn)，需要從不同的角度去看待事物。
目前，我在一家人力資源公司上班。在工作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)心理學(xué)的理論與方法非常有用，幾乎每天都會(huì)用到。
坦誠(chéng)地說(shuō)，我學(xué)心理學(xué)的初衷并非是想成為一個(gè)心理咨詢(xún)師，而是希望自己能生活得更輕松、更快樂(lè)，更能坦然面對(duì)生活中的種種壓力。通過(guò)學(xué)習(xí)，觀察，思考，自己的心理健康水平的確得到了很大提高，但同時(shí)又發(fā)現(xiàn)周?chē)暮芏嗯笥言谛睦砩隙即嬖谥@樣那樣的問(wèn)題，甚至還有朋友由于不堪忍受心理負(fù)擔(dān)過(guò)早結(jié)束了自己的生命。這讓我切身感受到一個(gè)人的心理問(wèn)題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂(lè)趣的能力。我希望周?chē)拿恳粋€(gè)人都能發(fā)自?xún)?nèi)心地感受到生活的美好，都有能力去創(chuàng)造自己想要的生活，都能成為一個(gè)完整意義上的人，由此漸漸萌發(fā)了做一個(gè)心理咨詢(xún)師的愿望。
當(dāng)然，要成為一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師，我還有很長(zhǎng)的路要走。心理咨詢(xún)既是科學(xué)，也是藝術(shù)。要想真正學(xué)好心理咨詢(xún)，特別是要想很好地掌握心理咨詢(xún)的技能，創(chuàng)造性地展開(kāi)工作，有效地幫助他們解決問(wèn)題，沒(méi)有什么捷徑可走，只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)，邊領(lǐng)悟，逐步提高與完善。
真正決定心理咨詢(xún)進(jìn)程的，不是理論、也不是技巧和方法，而是咨詢(xún)師本身的人格，只有一個(gè)健康、穩(wěn)定的人格，才是心理咨詢(xún)師取得咨詢(xún)效果的根本保證，心理咨詢(xún)師人格的健康度和完整度，決定和限制著心理咨詢(xún)?nèi)〉茂熜У某潭?。所以說(shuō)，心理咨詢(xún)師對(duì)自己的.了解和分析，心理咨詢(xún)師的自我成長(zhǎng)，才是心理咨詢(xún)中最為關(guān)鍵的因素。
報(bào)了心理咨詢(xún)師的培訓(xùn)之后，我堅(jiān)持不懈地去學(xué)習(xí)、實(shí)踐，為了更好地將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際，我將自己的所學(xué)運(yùn)用到工作中。在學(xué)習(xí)工作中，我不僅閱讀了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所發(fā)的教材，還自己購(gòu)買(mǎi)并閱讀了《西方心理咨詢(xún)經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《大眾心理學(xué)》等書(shū)刊，均有一定的收貨。心理咨詢(xún)師的自我認(rèn)識(shí)和自我成長(zhǎng)是永無(wú)止境的，未來(lái)的道路崎嶇而漫長(zhǎng)，我將怎樣去面對(duì)?有句話(huà)說(shuō)得好：“我們已經(jīng)起程，還怕路遠(yuǎn)嗎?”
一路走來(lái)，跟心理學(xué)的聯(lián)系從來(lái)沒(méi)有間斷過(guò)，我希望我能成為一個(gè)自我完善，同時(shí)幫助他人的人。蘇曉波說(shuō)過(guò)，每個(gè)對(duì)心理治療感興趣的人，無(wú)一例外的是想探索自己，在幫助別人的時(shí)候自己也成長(zhǎng)起來(lái)，在自己成長(zhǎng)時(shí)候更好的幫助別人。心理咨詢(xún)師職業(yè)在我心目中，正是一項(xiàng)能讓我思想走向成熟、心理走向健康、人格趨向完善的高尚職業(yè)。而想成為心理咨詢(xún)師，第一是將來(lái)養(yǎng)育孩子的需要。從孩子降生的那刻起，便被自然地賦予了母親的角色，在養(yǎng)育孩子的過(guò)程中可能會(huì)經(jīng)常處于迷惘之中，不知所措，卻只能從書(shū)本、電視、長(zhǎng)輩等途徑尋求幫助，并在不斷地摸索中提高自己的養(yǎng)育水平，但每個(gè)孩子都是一個(gè)特殊的個(gè)體，孩子的每個(gè)年齡階段也具有不同的特征。第二是為了將來(lái)能較好地經(jīng)營(yíng)婚姻，因?yàn)槊罎M(mǎn)持久的婚姻會(huì)造就幸福的家庭，而幸福的家庭有利于為孩子創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)空間。第三是工作的需要。我想要從事教育類(lèi)的工作，在教育過(guò)程中必定會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，幫助孩子們健康快樂(lè)成長(zhǎng)是我的職責(zé)。第四是出于對(duì)心理學(xué)的興趣，同時(shí)認(rèn)為自己的性格適合從事心理咨詢(xún)工作，特別是我的真誠(chéng)、善良，樂(lè)于助人的個(gè)性更是心理咨詢(xún)工作者必備的品質(zhì)。
心理咨詢(xún)的目的是“助人自助，完善自我”，作為心理咨詢(xún)師新手，我真誠(chéng)的期待求助者能敞開(kāi)胸懷，對(duì)心理咨詢(xún)有一定的信任度，而我將不斷地繼續(xù)充實(shí)自己的理論知識(shí)，積極參加社會(huì)實(shí)踐，增加自己的社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常進(jìn)行內(nèi)省，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)，為自己的咨詢(xún)師之路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
咨詢(xún)師年終總結(jié)報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人系xxx，現(xiàn)年xx歲，現(xiàn)為xx市xx醫(yī)院一名主管護(hù)師，系精神衛(wèi)生專(zhuān)科護(hù)士，精神科護(hù)士長(zhǎng)，從事戒毒專(zhuān)科及精神專(zhuān)科工作近二十年。近年來(lái)，本人除了做好日常的臨床管理工作之外，還積極參與到本科室心理咨詢(xún)室的籌建及工作的有序開(kāi)展中。現(xiàn)將本人近幾年在心理咨詢(xún)室方面的工作情況做如下總結(jié)：
一、近幾年來(lái)，隨著政府各職能部門(mén)、醫(yī)院對(duì)我科的重視，以及科室自身發(fā)展的需要，我科的心理咨詢(xún)室從無(wú)到有，條件逐步得到改善，環(huán)境有根本變化，室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。在這里，病員、來(lái)訪(fǎng)者可以敞開(kāi)心扉，吐露心聲，把一些糾結(jié)的問(wèn)題，郁悶的問(wèn)題等進(jìn)行充分的溝通，從而對(duì)來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，以達(dá)到排憂(yōu)解惑，促進(jìn)其心理健康。
二、心理咨詢(xún)室由科室兩位主任、一位在院醫(yī)師及本人組成。我們這一團(tuán)隊(duì)不僅具有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也具有心理咨詢(xún)的相關(guān)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，從事精神專(zhuān)科臨床診治工作均在二十年左右，在日常工作及心理咨詢(xún)過(guò)程中，積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，并且工作中認(rèn)真細(xì)致觀察縝密，善于發(fā)現(xiàn)病員及來(lái)訪(fǎng)者中存在的心理問(wèn)題，及時(shí)并有效的就相關(guān)問(wèn)題與病員及來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行深入的交談，從而解決他們的一些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
三、心理咨詢(xún)室安排了面向全體住院病員、病員家屬、探視人員、陪護(hù)人員的心理健康知識(shí)講座，以便于受眾對(duì)心理相關(guān)知識(shí)及心理咨詢(xún)室日常工作時(shí)間、安排、活動(dòng)做到相應(yīng)的了解、掌握。心理咨詢(xún)室安排的講座內(nèi)容不同，各自具有一定的針對(duì)性。
四、心理咨詢(xún)室工作的開(kāi)展在每周一至周五的正常工作時(shí)間內(nèi)，對(duì)病員及來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行接待。在咨詢(xún)過(guò)程中，能做到以下幾點(diǎn)：
1、以坦誠(chéng)、信任、鼓勵(lì)、平等、接納的態(tài)度對(duì)待病員及來(lái)訪(fǎng)者，使病員接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的`醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)溝通、交流的良好氛圍，使病員及來(lái)訪(fǎng)者能夠真正的毫無(wú)保留的、充分、深入地暴露其內(nèi)心思想活動(dòng)，從而讓我們的心理咨詢(xún)活動(dòng)做到有的放矢，更好的為病員及來(lái)訪(fǎng)者服好務(wù)。
2、對(duì)病員及來(lái)訪(fǎng)者的具體情況和問(wèn)題，實(shí)事求是地進(jìn)行分析，用具有明確針對(duì)性的方式方法來(lái)幫助病員及來(lái)訪(fǎng)者認(rèn)清自己的心理問(wèn)題，讓其建立起自己幫助自己的概念和信心，從而正確的面對(duì)自己的問(wèn)題。
3、對(duì)特殊的、疑難的、較頑固的病員及來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行個(gè)別的，更有針對(duì)性的心理咨詢(xún)工作。幫助病員及來(lái)訪(fǎng)者克服心理障礙，使其進(jìn)入較為正常的日常生活、工作狀態(tài)。通過(guò)心理咨詢(xún)，使其心理問(wèn)題得到緩解，從而提高其心理健康水平。
4、爭(zhēng)取病員、家屬、探視者、陪護(hù)者、來(lái)訪(fǎng)者等各方面人員的配合支持。
目前，我科心理咨詢(xún)工作有了一定的發(fā)展，但由于人員本身，客觀條件(如正規(guī)培訓(xùn)機(jī)會(huì)少)等欠缺，對(duì)于自身期望及病員、來(lái)訪(fǎng)者的期望尚不能完全達(dá)到、滿(mǎn)足。今后，繼續(xù)深化和發(fā)展心理咨詢(xún)工作，加強(qiáng)對(duì)心理咨詢(xún)技術(shù)、技巧的學(xué)習(xí)實(shí)踐和研究，使心理咨詢(xún)活動(dòng)的開(kāi)展能真正發(fā)揮它的深刻作用。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
咨詢(xún)師年終總結(jié)報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我正式從項(xiàng)目經(jīng)理崗轉(zhuǎn)為咨詢(xún)經(jīng)理。主導(dǎo)實(shí)施的項(xiàng)目并不多，平時(shí)的積累和各位前輩們的點(diǎn)撥，順利的完成額任務(wù)，現(xiàn)對(duì)幾次的咨詢(xún)經(jīng)理一年工作總結(jié)如下：
此次是轉(zhuǎn)崗后次與銷(xiāo)售部的同事一起去客戶(hù)售前溝通，此次溝通的主角是銷(xiāo)售部經(jīng)理。此次的溝通交流后，讓我大開(kāi)眼界，徹底對(duì)xx銷(xiāo)售部的同事的.印象的改觀。以前在實(shí)施工作時(shí)，需對(duì)背景和產(chǎn)品細(xì)節(jié)均有很的，如何把握和客戶(hù)有限的幾次交流中將系統(tǒng)的亮點(diǎn)很生動(dòng)地展現(xiàn)給客戶(hù)，對(duì)人的綜合要求更高：
1.演講能力(fab等)：演講，讓客戶(hù)的思維思考;。
2.人際交流溝通能力：從客戶(hù)的只言片語(yǔ)推測(cè)客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)、職位、選型傾向;。
3.臨場(chǎng)應(yīng)變能力：所溝通都會(huì)一帆風(fēng)順，面對(duì)客戶(hù)的詰難，需不卑不亢地應(yīng)對(duì);。
4.站在客戶(hù)角度思考并制定有性的方案;。
5.把握住建議權(quán)：除去銷(xiāo)售經(jīng)理的演講能力，此次溝通中最大的亮點(diǎn)是，在客戶(hù)對(duì)信息化建設(shè)任何思路時(shí)，適時(shí)給出了的化建議，實(shí)屬點(diǎn)睛之筆。
通過(guò)溝通，本人覺(jué)得有幾點(diǎn)需要關(guān)注：
1.高效團(tuán)隊(duì)。在一個(gè)項(xiàng)目組中，成員素質(zhì)一定要互補(bǔ)，生產(chǎn)領(lǐng)域業(yè)務(wù)、職能管理領(lǐng)域業(yè)務(wù)、軟硬件技術(shù)必須都具備，才能保證項(xiàng)目運(yùn)行中，各方面的問(wèn)題都能迎刃而解。其次，不必要求每一個(gè)項(xiàng)目成員都有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，畢竟一個(gè)項(xiàng)目中有很多零碎的工作需要人去作，但凡有些資歷的咨詢(xún)顧問(wèn)誰(shuí)愿意打下手?所以，一些新加入咨詢(xún)領(lǐng)域的人員也是不可或缺的，他們主動(dòng)性更強(qiáng)，更容易配合工作。
2.合理分工。在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，根據(jù)項(xiàng)目成員的各自?xún)?yōu)勢(shì)，應(yīng)該確定一個(gè)大致分工，然后在項(xiàng)目各個(gè)執(zhí)行階段，應(yīng)該隨時(shí)合理地調(diào)配分工，做到凡事有人做，人人愛(ài)做事。這個(gè)問(wèn)題，需要項(xiàng)目經(jīng)理深度理解合同，完全明了項(xiàng)目各階段的交付物，以及涉及的范圍領(lǐng)域和深度。分工的原則是充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
3.加強(qiáng)溝通。項(xiàng)目執(zhí)行期間的溝通非常重要。無(wú)論是和用戶(hù)溝通還是和正略鈞策的領(lǐng)導(dǎo)溝通，以及項(xiàng)目組內(nèi)成員溝通，方式方法的把握很重要，尤其是和用戶(hù)核心干系人的溝通，至關(guān)重要，因?yàn)榛蛟S你的一句無(wú)意直言，將影響你的款子到帳哦。從我個(gè)人而言，性格太直，說(shuō)話(huà)不會(huì)轉(zhuǎn)彎，而且又不會(huì)說(shuō)謊，所以在解決問(wèn)題的溝通上勢(shì)必有風(fēng)險(xiǎn)，但是我也有長(zhǎng)處，我的善良和執(zhí)著，以及察言觀色、審時(shí)度勢(shì)的能力還是技高一籌，相信這可以彌補(bǔ)其他不足。
4.掌握節(jié)奏。咨詢(xún)項(xiàng)目是很累人的，項(xiàng)目周期一般是x個(gè)月，如何保證項(xiàng)目期間成員全方位到位，避免因身體原因影響項(xiàng)目進(jìn)度?就要做到密切掌握節(jié)奏，我的原則是，先緊不后緊，各階段的工作，都力求提前完成大的框架，提前完善，萬(wàn)一發(fā)生意外情況，我們不至于處于被動(dòng)。但是，也不是說(shuō)就使勁加壓給項(xiàng)目成員，我相信項(xiàng)目周期應(yīng)該是能完成項(xiàng)目范圍內(nèi)的事情，只要不拖期就行。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
咨詢(xún)師年終總結(jié)報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
心理咨詢(xún)師的工具是咨詢(xún)師本人，心理咨詢(xún)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)，它有自己的理論、方法和技術(shù)，但最大的特點(diǎn)是咨詢(xún)師本身是應(yīng)用的部分。這使得對(duì)心理咨詢(xún)師有了要求，要求咨詢(xún)師本身的健康水平至少要高于他的咨客。“工欲善其事必先利其器”，咨詢(xún)師的理念，對(duì)人生的理解，即人生觀與價(jià)值觀的表達(dá)對(duì)咨詢(xún)的效果至關(guān)重要。時(shí)刻沉下心來(lái)，認(rèn)真整理自己，反思自己的人生道路，才能使自己接近“利器”，以下簡(jiǎn)要對(duì)自己從開(kāi)始接觸心理學(xué)到現(xiàn)在工作學(xué)習(xí)的一些感想和啟發(fā)做總結(jié)。
心理健康可以促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學(xué)生全面發(fā)展的基本要求，也是將來(lái)走向社會(huì)，在工作崗位上發(fā)揮智力水平、積極從事社會(huì)活動(dòng)和不斷向更高層次發(fā)展的重要條件。充分認(rèn)識(shí)德智體美勞等方面的和諧發(fā)展，是以健康的心理品質(zhì)作為基礎(chǔ)的，一個(gè)人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著全面發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。
進(jìn)入大學(xué)之后，我才開(kāi)始接觸心理學(xué)。那時(shí)候我們以為心理學(xué)家是一看就知道別人心理在想什么，抱著這份好奇心去上課，我們發(fā)現(xiàn)，心理學(xué)要學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)、測(cè)量，還有一大堆枯燥的發(fā)展心理學(xué)知識(shí)需要背誦，完全不是我們想象的心理學(xué)。大二的心理健康課堂，那是我第一次接觸心理學(xué)，課堂上老師帶著我們做了一個(gè)簡(jiǎn)單的游戲，要求所有同學(xué)起立，然后向右轉(zhuǎn)，為自己前面的同學(xué)按摩肩膀，在我后面的同學(xué)為我按摩，他當(dāng)時(shí)動(dòng)作很輕，按的有點(diǎn)癢，讓我很不舒服。輪到我為他按摩時(shí)，為了報(bào)復(fù)，我故意撓他癢癢，還用力捏他肩膀。游戲結(jié)束后，老師引出了人際交往中的心理學(xué)“黃金法則（像期待他人對(duì)你那樣的去對(duì)待他人）”并對(duì)我和我同學(xué)進(jìn)行案例分析。他當(dāng)時(shí)指出：我同學(xué)在很認(rèn)真的為我按摩，手法也很正確，而我并沒(méi)有感受到好意，因此在后續(xù)的按摩中只是很隨意的按按。當(dāng)時(shí)，給了我很大的觸動(dòng)，我為自己的卑劣行為感到愧疚，懊惱自己曲解了他人的好意，責(zé)怪自己太自我。課堂結(jié)束后，我對(duì)心理學(xué)產(chǎn)生了極大的興趣，驚訝心理學(xué)的神奇力量，一個(gè)小實(shí)驗(yàn)就能直達(dá)人的內(nèi)心，發(fā)現(xiàn)自己的不足，更好認(rèn)識(shí)自己，幫助自我成長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)這次課堂實(shí)驗(yàn)，我一直期待著能夠真正地接觸心理學(xué)。直到大學(xué)快畢業(yè)的時(shí)候，學(xué)校為了給我們鍛煉的機(jī)會(huì)，給我們聯(lián)系了一些小學(xué)，讓我們給學(xué)生做心理咨詢(xún)，來(lái)咨詢(xún)的同學(xué)都是老師或家長(zhǎng)認(rèn)為行為有些異常的孩子。我印象非常深刻，有一天下午，我們接待了兩個(gè)小學(xué)生，其中一個(gè)是家長(zhǎng)帶過(guò)來(lái)的，小孩子沉溺于網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是老師推薦的，有自傷行為，經(jīng)常拿小刀割自己的手腕。這是我們第一次親身接觸心理咨詢(xún)，那時(shí)候心理很害怕，我們都很緊張，只問(wèn)了孩子一些表面的問(wèn)題，沒(méi)有深究原因。后來(lái)這個(gè)問(wèn)題詢(xún)問(wèn)老師該如何解決，老師告訴我們，去問(wèn)問(wèn)孩子父母的關(guān)系，平時(shí)對(duì)孩子的關(guān)心程度，后經(jīng)詢(xún)問(wèn)，果然問(wèn)題出在家庭，網(wǎng)癮孩子的父母平時(shí)忙于工作，無(wú)暇顧及孩子，孩子只能上網(wǎng)消磨時(shí)間，在游戲里面找到了自己的快樂(lè)，不愿意面對(duì)現(xiàn)實(shí)世界。自傷的孩子父母長(zhǎng)期不合，感到受到忽視，以自傷引起父母注意。知道原因之后感到很痛心，也從此明白每個(gè)人身上反映出來(lái)的問(wèn)題或多或少都反映出了家庭的問(wèn)題，父母的問(wèn)題這是第一次讓我意識(shí)到我的心理咨詢(xún)，還有太長(zhǎng)的路要走，我需要積累很多的經(jīng)驗(yàn)，需要從不同的角度去看待事物。
目前，我在一家人力資源公司上班。在工作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)心理學(xué)的理論與方法非常有用，幾乎每天都會(huì)用到。
坦誠(chéng)地說(shuō)，我學(xué)心理學(xué)的初衷并非是想成為一個(gè)心理咨詢(xún)師，而是希望自己能生活得更輕松、更快樂(lè)，更能坦然面對(duì)生活中的種種壓力。通過(guò)學(xué)習(xí)，觀察，思考，自己的心理健康水平的確得到了很大提高，但同時(shí)又發(fā)現(xiàn)周?chē)暮芏嗯笥言谛睦砩隙即嬖谥@樣那樣的問(wèn)題，甚至還有朋友由于不堪忍受心理負(fù)擔(dān)過(guò)早結(jié)束了自己的生命。這讓我切身感受到一個(gè)人的心理問(wèn)題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂(lè)趣的'能力。我希望周?chē)拿恳粋€(gè)人都能發(fā)自?xún)?nèi)心地感受到生活的美好，都有能力去創(chuàng)造自己想要的生活，都能成為一個(gè)完整意義上的人，由此漸漸萌發(fā)了做一個(gè)心理咨詢(xún)師的愿望。
當(dāng)然，要成為一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師，我還有很長(zhǎng)的路要走。心理咨詢(xún)既是科學(xué)，也是藝術(shù)。要想真正學(xué)好心理咨詢(xún)，特別是要想很好地掌握心理咨詢(xún)的技能，創(chuàng)造性地展開(kāi)工作，有效地幫助他們解決問(wèn)題，沒(méi)有什么捷徑可走，只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)，邊領(lǐng)悟，逐步提高與完善。
真正決定心理咨詢(xún)進(jìn)程的，不是理論、也不是技巧和方法，而是咨詢(xún)師本身的人格，只有一個(gè)健康、穩(wěn)定的人格，才是心理咨詢(xún)師取得咨詢(xún)效果的根本保證，心理咨詢(xún)師人格的健康度和完整度，決定和限制著心理咨詢(xún)?nèi)〉茂熜У某潭取Ｋ哉f(shuō)，心理咨詢(xún)師對(duì)自己的了解和分析，心理咨詢(xún)師的自我成長(zhǎng)，才是心理咨詢(xún)中最為關(guān)鍵的因素。
報(bào)了心理咨詢(xún)師的培訓(xùn)之后，我堅(jiān)持不懈地去學(xué)習(xí)、實(shí)踐，為了更好地將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際，我將自己的所學(xué)運(yùn)用到工作中。在學(xué)習(xí)工作中，我不僅閱讀了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所發(fā)的教材，還自己購(gòu)買(mǎi)并閱讀了《西方心理咨詢(xún)經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《大眾心理學(xué)》等書(shū)刊，均有一定的收貨。心理咨詢(xún)師的自我認(rèn)識(shí)和自我成長(zhǎng)是永無(wú)止境的，未來(lái)的道路崎嶇而漫長(zhǎng)，我將怎樣去面對(duì)？有句話(huà)說(shuō)得好：“我們已經(jīng)起程，還怕路遠(yuǎn)嗎？”
一路走來(lái)，跟心理學(xué)的聯(lián)系從來(lái)沒(méi)有間斷過(guò)，我希望我能成為一個(gè)自我完善，同時(shí)幫助他人的人。蘇曉波說(shuō)過(guò)，每個(gè)對(duì)心理治療感興趣的人，無(wú)一例外的是想探索自己，在幫助別人的時(shí)候自己也成長(zhǎng)起來(lái)，在自己成長(zhǎng)時(shí)候更好的幫助別人。心理咨詢(xún)師職業(yè)在我心目中，正是一項(xiàng)能讓我思想走向成熟、心理走向健康、人格趨向完善的高尚職業(yè)。而想成為心理咨詢(xún)師，第一是將來(lái)養(yǎng)育孩子的需要。從孩子降生的那刻起，便被自然地賦予了母親的角色，在養(yǎng)育孩子的過(guò)程中可能會(huì)經(jīng)常處于迷惘之中，不知所措，卻只能從書(shū)本、電視、長(zhǎng)輩等途徑尋求幫助，并在不斷地摸索中提高自己的養(yǎng)育水平，但每個(gè)孩子都是一個(gè)特殊的個(gè)體，孩子的每個(gè)年齡階段也具有不同的特征。第二是為了將來(lái)能較好地經(jīng)營(yíng)婚姻，因?yàn)槊罎M(mǎn)持久的婚姻會(huì)造就幸福的家庭，而幸福的家庭有利于為孩子創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)空間。第三是工作的需要。我想要從事教育類(lèi)的工作，在教育過(guò)程中必定會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，幫助孩子們健康快樂(lè)成長(zhǎng)是我的職責(zé)。第四是出于對(duì)心理學(xué)的興趣，同時(shí)認(rèn)為自己的性格適合從事心理咨詢(xún)工作，特別是我的真誠(chéng)、善良，樂(lè)于助人的個(gè)性更是心理咨詢(xún)工作者必備的品質(zhì)。
心理咨詢(xún)的目的是“助人自助，完善自我”，作為心理咨詢(xún)師新手，我真誠(chéng)的期待求助者能敞開(kāi)胸懷，對(duì)心理咨詢(xún)有一定的信任度，而我將不斷地繼續(xù)充實(shí)自己的理論知識(shí)，積極參加社會(huì)實(shí)踐，增加自己的社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常進(jìn)行內(nèi)省，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)，為自己的咨詢(xún)師之路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
述職人：xxx。
202x年x月x日。
咨詢(xún)師年終總結(jié)報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
古希臘哲學(xué)家赫拉克利特曾說(shuō)過(guò)：“如無(wú)健康，智慧就不能表現(xiàn)，文化就無(wú)從施展，力量不能戰(zhàn)斗，財(cái)富變成廢物，知識(shí)無(wú)法利用?！贝苏Z(yǔ)一語(yǔ)中的地表明，健康是一切勞動(dòng)力資源、物質(zhì)資源以及文化資源的保證。換而言之，沒(méi)有健康的身心，其他任何素質(zhì)都難以形成。而另有一說(shuō)法說(shuō)，心理健康了，人就健康了一半。在當(dāng)今社會(huì)，國(guó)家和學(xué)校也愈來(lái)愈關(guān)心學(xué)生的心理健康，將其作為素質(zhì)教育的重要組成部分，“以人為本”概念的具體體現(xiàn)。我校從建校起亦始終把實(shí)施素質(zhì)教育，關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng)，作為我們工作的重點(diǎn)，學(xué)生的健康成長(zhǎng)更是我們工作的重中之重，尤其是近幾年學(xué)校全力開(kāi)展“生命教育”工作，期盼我們的學(xué)生能擁有健康的身心，并懂得生命、關(guān)愛(ài)生命。我校心理咨詢(xún)室也遵循學(xué)校這一理念，全面開(kāi)展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將心理咨詢(xún)室本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
回顧過(guò)去的一學(xué)期心理咨詢(xún)室開(kāi)展的工作，主要有以下幾方面：
1、做好個(gè)體咨詢(xún)。
這是心理咨詢(xún)室的本職工作。本咨詢(xún)室堅(jiān)持做到全天開(kāi)放，在重點(diǎn)時(shí)段4：:00——6：00必定保證在崗在位。同時(shí)，應(yīng)學(xué)生的要求，本學(xué)期接受中午預(yù)約，只要學(xué)生有需求，咨詢(xún)員必定在咨詢(xún)室恭候?qū)W生的來(lái)臨，力求最快、最好地為學(xué)生“排憂(yōu)解難”。
2、做好心理知識(shí)的宣傳。
讓師生接收更多的心理學(xué)知識(shí)，消除對(duì)心理咨詢(xún)室的恐懼和誤解，這也是心理咨詢(xún)室的重點(diǎn)和常規(guī)工作。對(duì)心理知識(shí)的宣傳途徑包括：及時(shí)在學(xué)校網(wǎng)站更新心理學(xué)方面的知識(shí)、根據(jù)實(shí)際需要制作心理專(zhuān)欄、在課堂中向?qū)W生介紹心理咨詢(xún)常識(shí)等。
3、開(kāi)展心理健康教育課程。
本學(xué)期在五、六、七年級(jí)都開(kāi)展心理健康教育課程，根據(jù)各年級(jí)學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)和課程安排教學(xué)任務(wù)，在五、六年級(jí)開(kāi)設(shè)每?jī)芍芤还?jié)的'心理活動(dòng)課，七年級(jí)則與校醫(yī)室平攤課時(shí)，每班每四周一節(jié);小學(xué)生的課程重在學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，以幫助學(xué)生從小樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣，中學(xué)生則主要在人格輔導(dǎo)，以幫助學(xué)生共同解決他們?cè)谇啻浩谥杏龅降母鞣N人際問(wèn)題?？傮w而言，心理健康教育課程重在向?qū)W生傳授心理健康知識(shí)，解決學(xué)生生活、學(xué)習(xí)困惑，討論、分析心理熱點(diǎn)，活躍學(xué)生生活，開(kāi)拓學(xué)生視野，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，減輕學(xué)生心理負(fù)擔(dān)。
4、關(guān)注初三學(xué)生的心理健康。
密切關(guān)注初三學(xué)生的心理健康問(wèn)題，做好初三學(xué)生考前、考后的心理輔導(dǎo)。在學(xué)校網(wǎng)站發(fā)布各種中考心理健康的知識(shí)，幫助學(xué)生找到適宜的緩解壓力的方法;對(duì)個(gè)別班級(jí)進(jìn)行考前心理輔導(dǎo)，同時(shí)應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)布考前、靠后家長(zhǎng)須知。
5、協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作。
心理咨詢(xún)與眾多部門(mén)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。如上學(xué)期一樣，本咨詢(xún)室盡力協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展相關(guān)的工作，例如學(xué)生處、生命德育辦公室、校醫(yī)室等。
1、心理咨詢(xún)室的工作雖已開(kāi)展了將近一年，但部分老師和學(xué)生對(duì)心理咨詢(xún)?nèi)源嬖谡`解，更別提對(duì)心理健康的重要性的認(rèn)識(shí)。這需要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳和教育，更正部分師生群體對(duì)心理咨詢(xún)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，以便更好地透過(guò)教師群體向?qū)W生群體宣傳心理咨詢(xún)的工作。
2、沒(méi)有與家長(zhǎng)、教師群體建立起密切、完善的聯(lián)系系統(tǒng)。作為心理教師，在課堂上與學(xué)生接觸的機(jī)會(huì)是較少的，所以在學(xué)校更多的是透過(guò)科任教師，尤其是班主任教師與學(xué)生聯(lián)系;而家長(zhǎng)作為學(xué)生最密切、頻繁接觸的人員，也應(yīng)該是心理咨詢(xún)室應(yīng)該拉攏的群體。但目前基于學(xué)校心理知識(shí)宣傳的局限性和本人的局限性，目前我室的個(gè)體咨詢(xún)僅僅只涉及到學(xué)生群體，很少涉及到家長(zhǎng)群體。這應(yīng)是我室未來(lái)工作的重點(diǎn)和要點(diǎn)。
3、本學(xué)期令人關(guān)注的.一件頭等大事就是中考。雖本咨詢(xún)室對(duì)中考保持著密切的關(guān)注，但未能為全體中考生做一個(gè)全校性的考前心理輔導(dǎo)講座，只涉及到個(gè)別班級(jí)，并且本人認(rèn)為效果也不如自己預(yù)期中的好。這也是我應(yīng)該要改善的地方。
心理健康教育是一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的工作，開(kāi)展心理健康教育工作需要有探索的勇氣，但更需要有行動(dòng)的決心，在行動(dòng)中不斷創(chuàng)新、改善。
4、課程設(shè)計(jì)安排方面。
心理課沒(méi)有固定的教材，目前各年級(jí)所上的課程都需要本人去尋找教學(xué)資料、編寫(xiě)教學(xué)方案。在某一些課程、教案的編排方面，在課堂上我明顯地感覺(jué)到存在著缺陷，沒(méi)有能好好的調(diào)動(dòng)起學(xué)生的興趣。這一點(diǎn)，需要吸取經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)。
心理健康教育是一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的工作，開(kāi)展心理健康教育工作需要有探索的勇氣，但更需要有行動(dòng)的決心，在行動(dòng)中不斷創(chuàng)新、改善。
我室將進(jìn)一步摸索和研究心理健康教育工作的思路、途徑、內(nèi)容與模式，在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，感謝各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我室工作的支持與鼓勵(lì)，同時(shí)我們也期待能得到教育主管部門(mén)和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)及專(zhuān)家的直接幫助和指導(dǎo)，以便更加科學(xué)、有效地搞好這項(xiàng)工作，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性社會(huì)化的實(shí)現(xiàn)，為全面推進(jìn)素質(zhì)教育作出新的貢獻(xiàn)。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
咨詢(xún)師年終總結(jié)報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年初，可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開(kāi)始——加入xx，成為其中一員。不知不覺(jué)，入職已有一年了，在這一年里收獲的實(shí)在太多了，說(shuō)也說(shuō)不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“多謝”就能簡(jiǎn)單了事的。
之前在xx有做過(guò)三級(jí)市場(chǎng)，對(duì)xx和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣(mài)一手樓是我一向向往的工作，多謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì)，踏入銷(xiāo)售這一行列中，認(rèn)識(shí)一班好同事，學(xué)到的不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識(shí)。記得我來(lái)時(shí)的運(yùn)氣比較好，第二天本項(xiàng)目就開(kāi)盤(pán)了，開(kāi)盤(pán)對(duì)我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí)，考過(guò)就能夠接客戶(hù)了，由半知半解的我到此刻對(duì)銷(xiāo)售流程有必須的了解，學(xué)到了不少的'東西，當(dāng)然也少不了同事之間的幫忙。
深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做，要學(xué)的卻是無(wú)比的多，銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵，但正因如此，我樂(lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。前二個(gè)月，都是擔(dān)任見(jiàn)習(xí)咨詢(xún)顧問(wèn)，一邊協(xié)助同事做好銷(xiāo)售工作，一邊學(xué)著自我接待客戶(hù)。在那里，同事都很好，很愿意去教我知識(shí)，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開(kāi)始有必須的認(rèn)識(shí)。
雖然剛開(kāi)始還有點(diǎn)不習(xí)慣，因?yàn)檎菢潜P(pán)旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自我，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時(shí)光問(wèn)題。即使往后不在這行業(yè)上工作，此刻學(xué)到的這些我相信以后絕對(duì)用得上。x月份，正式升上為咨詢(xún)顧問(wèn)。開(kāi)始真真正正接待客戶(hù)，獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿(mǎn)信心。之后，不斷遇到過(guò)問(wèn)題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將工作完成。業(yè)績(jī)嘛！這半年來(lái)還算一般般，稱(chēng)不上好，總銷(xiāo)售x套，轉(zhuǎn)介成交x套?？偨痤~xx萬(wàn)元。對(duì)入行不久的來(lái)說(shuō)還算是對(duì)自我有個(gè)馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵(lì)吧。
其實(shí)，總的來(lái)說(shuō)，太多的不足之處了，未能一一說(shuō)明。但最顯然而見(jiàn)的，銷(xiāo)售技巧，自身的應(yīng)變潛力，國(guó)家政策各方面還有待加強(qiáng)?？傊?，要學(xué)得多得是，雖然自我還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動(dòng)點(diǎn)，用心點(diǎn)，去學(xué)，去做。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說(shuō)過(guò)“多去問(wèn)，多去做，不要怕虧，反正做了就沒(méi)錯(cuò)的”！
20xx年，也是新的開(kāi)始。同樣的，對(duì)于未來(lái)，我充滿(mǎn)了期盼，期望自我還能一如既往地用心去學(xué)，去做，甚至做得更好，更精。
述職人：xxx。
202x年x月x日。
咨詢(xún)師年終總結(jié)報(bào)告篇九
經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，會(huì)計(jì)師事務(wù)所的主要業(yè)務(wù)審計(jì)服務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)相對(duì)成熟，市場(chǎng)份額比較穩(wěn)定，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。如何發(fā)展多元化服務(wù)，成為當(dāng)前我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所擴(kuò)大規(guī)模、提高競(jìng)爭(zhēng)能力、增強(qiáng)服務(wù)水平亟待解決的一個(gè)問(wèn)題。因此，會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)在傳統(tǒng)審計(jì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極探索開(kāi)展各種咨詢(xún)服務(wù)。筆者曾參與國(guó)內(nèi)某投資公司對(duì)外收購(gòu)、兼并、改制重組其他企業(yè)的財(cái)務(wù)咨詢(xún)業(yè)務(wù)五年多，深刻體會(huì)到注冊(cè)會(huì)計(jì)師在企業(yè)重組中擔(dān)負(fù)著重要的職能，具有越來(lái)越大的作用。
在企業(yè)資產(chǎn)重組中，注冊(cè)會(huì)計(jì)師既可以扮演審計(jì)查賬的角色，又可擔(dān)負(fù)購(gòu)并雙方財(cái)務(wù)顧問(wèn)咨詢(xún)的職能。注冊(cè)會(huì)計(jì)師充當(dāng)財(cái)務(wù)顧問(wèn)，可以把重點(diǎn)放在協(xié)助企業(yè)制定改制重組方案、購(gòu)并雙方的賬務(wù)處理、稅收籌劃、重組后新公司各項(xiàng)內(nèi)控制度的建立等咨詢(xún)方面，這些咨詢(xún)業(yè)務(wù)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師具有不可替代的作用。具體來(lái)說(shuō)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師在企業(yè)資產(chǎn)重組中可以在以下九個(gè)方面發(fā)揮其重要作用。
一、為企業(yè)并購(gòu)和重組提供全程咨詢(xún)服務(wù)，協(xié)助相關(guān)人員做好各項(xiàng)工作
企業(yè)并購(gòu)和重組涉及的法律、法規(guī)相當(dāng)廣泛，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)規(guī)章、特許經(jīng)營(yíng)等等，而企業(yè)在進(jìn)行并購(gòu)和重組時(shí)往往經(jīng)驗(yàn)不足，很難全面地了解并購(gòu)和重組過(guò)程中的法律、法規(guī)，有些企業(yè)聘請(qǐng)律師參與解決并購(gòu)和重組中的法律問(wèn)題，但苦于很多律師對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面問(wèn)題以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)涉及的法律、法規(guī)不太熟悉，很難提供全面的咨詢(xún)服務(wù)。因此，市場(chǎng)需要既熟悉法律又精通財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的人參與企業(yè)并購(gòu)和重組的全過(guò)程，對(duì)企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行全過(guò)程的輔導(dǎo)、培訓(xùn)，許多高水平的注冊(cè)會(huì)計(jì)師可以勝任這一工作。協(xié)助企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員對(duì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)進(jìn)行檢查，對(duì)不符合規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整，協(xié)助企業(yè)和律師制訂時(shí)間表。作為一名注冊(cè)會(huì)計(jì)師，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天，僅僅精通財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，除了本專(zhuān)業(yè)以外，至少還應(yīng)當(dāng)熟悉與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)，并進(jìn)行充分的運(yùn)用。某權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)曾預(yù)測(cè)，在21世紀(jì)，既懂財(cái)務(wù)又懂法律的人才將非常搶手。
二、幫助企業(yè)進(jìn)行重組前的準(zhǔn)備工作
企業(yè)重組需要進(jìn)行相當(dāng)長(zhǎng)的準(zhǔn)備工作，這一階段，注冊(cè)會(huì)計(jì)師首先可對(duì)企業(yè)的高級(jí)管理人員進(jìn)行資產(chǎn)重組方面的培訓(xùn)，使其對(duì)資產(chǎn)重組和并購(gòu)有一些認(rèn)識(shí)，同時(shí)規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理制度，這也為注冊(cè)會(huì)計(jì)師在往后的重組中順利工作打下良好的基礎(chǔ);其次，可協(xié)助企業(yè)擬定或獨(dú)立完成重組方案，重組方案是企業(yè)重組工作的主線(xiàn)，之后的一切重組方面的工作都應(yīng)以方案為中心，所有資產(chǎn)的進(jìn)入或剝離均要圍繞方案來(lái)進(jìn)行，所以在制訂方案時(shí)要多與企業(yè)溝通，充分考慮企業(yè)的重組思想，同時(shí)考慮法律上的可行性、財(cái)務(wù)稅收上的可操作性;最后，協(xié)助企業(yè)收集資料，整理上報(bào)企業(yè)重組申請(qǐng)報(bào)告，重組申請(qǐng)報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括：公司重組方案、資產(chǎn)和負(fù)債的劃分及債權(quán)債務(wù)的處理、有關(guān)效益及利稅測(cè)算數(shù)據(jù)、公司重組計(jì)劃及時(shí)間安排等。
三、幫助企業(yè)完成重組的可行性分析
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善和發(fā)展，企業(yè)對(duì)資產(chǎn)重組變得越來(lái)越慎重，一旦操作不當(dāng)，可能背上沉重的包袱，所以，企業(yè)在進(jìn)行重組前均要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的可行性分析，該部分工作可完全由注冊(cè)會(huì)計(jì)師來(lái)完成?？尚行匝芯繄?bào)告的結(jié)構(gòu)和具體內(nèi)容1.重組前相關(guān)企業(yè)概況，包括機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員構(gòu)成、資產(chǎn)配置及資金來(lái)源、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析、近幾年企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及企業(yè)內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況等;2.相關(guān)企業(yè)的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題;3.相關(guān)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和投資需求、資金投向和效益分析;4.重組成本和效益分析;5.籌資方式的比較和選擇;6.重組方案及結(jié)論。注冊(cè)會(huì)計(jì)師在制作經(jīng)濟(jì)可行性方案時(shí)，要多考慮技術(shù)上的可行性，比如：被并購(gòu)企業(yè)有無(wú)生產(chǎn)瓶頸問(wèn)題和技術(shù)改造問(wèn)題，企業(yè)的分析是否具有準(zhǔn)確性、必要性，注冊(cè)會(huì)計(jì)師還應(yīng)當(dāng)充分利用專(zhuān)家的工作，聽(tīng)取專(zhuān)家的意見(jiàn)，這與可行性分析密切相關(guān)，否則，可行性分析是不準(zhǔn)確的。
四、協(xié)助被收購(gòu)方制定改制重組方案
由于改制工作的法律性和政策性很強(qiáng)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師可以發(fā)揮其熟悉國(guó)家及地方法律法規(guī)的優(yōu)勢(shì)，協(xié)助被收購(gòu)方制定改制重組方案。實(shí)務(wù)中，注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)根據(jù)被收購(gòu)方的具體情況，確定方案的內(nèi)容。一般來(lái)說(shuō)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師可從以下方面協(xié)助企業(yè)制定改制方案：
1.了解改制企業(yè)基本情況。包括了解：(1)企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)住所、法定代表人、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資金、主辦單位或?qū)嶋H投資人。(2)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，包括資產(chǎn)總額、負(fù)債總額、凈資產(chǎn)、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)總額及稅后利潤(rùn)。(3)職工情況，包括現(xiàn)有職工人數(shù)、年齡及層次結(jié)構(gòu)。
2.分析企業(yè)改制的必要性和可行性。必要性包括企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況及阻礙企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙和問(wèn)題?？尚行园ㄆ髽I(yè)改制所具備的條件和改制后給企業(yè)帶來(lái)的正面影響。
3.確定企業(yè)重組方案。(1)業(yè)務(wù)重組方案，注冊(cè)會(huì)計(jì)師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，并結(jié)合企業(yè)改制目標(biāo)，采取合并、分立、轉(zhuǎn)產(chǎn)等方式對(duì)原業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行重新整合，確定業(yè)務(wù)重組方案。(2)人員重組方案，注冊(cè)會(huì)計(jì)師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)國(guó)家及地方法律法規(guī)的規(guī)定，解決企業(yè)職工的安置問(wèn)題，包括職工的分流、離退休人員的管理等。(3)資產(chǎn)重組方案，注冊(cè)會(huì)計(jì)師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)改制企業(yè)產(chǎn)權(quán)界定結(jié)果及評(píng)估確認(rèn)額，確定股本設(shè)置的基本原則，包括企業(yè)凈資產(chǎn)的歸屬、處置，是否有增量資產(chǎn)投入，增量資產(chǎn)投資者情況等。(4)擬改制方向及法人治理結(jié)構(gòu)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師可利用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，協(xié)助企業(yè)確定改制后所選擇的企業(yè)組織形式和組織結(jié)構(gòu)及其職權(quán)。
4.摸清下屬企業(yè)情況。根據(jù)企業(yè)改制，其下屬企業(yè)資產(chǎn)列入改制范圍的應(yīng)一并辦理改制登記的要求，注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)協(xié)助企業(yè)摸清下屬單位的數(shù)量、具體名單、經(jīng)濟(jì)性質(zhì)和登記形式，如下屬單位有兩層以上結(jié)構(gòu)，還要詳細(xì)列出層次、結(jié)構(gòu)。并提醒企業(yè)對(duì)其全資設(shè)立的法人、非法人及與他人共同設(shè)立的聯(lián)營(yíng)企業(yè)都要一并參加改制，其改制方案中應(yīng)包含這些單位。
五、注冊(cè)會(huì)計(jì)師可就資產(chǎn)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行咨詢(xún)、評(píng)價(jià)
資產(chǎn)評(píng)估是指對(duì)資產(chǎn)價(jià)值的重估，它是在財(cái)產(chǎn)清查的基礎(chǔ)上，對(duì)賬面價(jià)值與實(shí)際價(jià)值背離較大的資產(chǎn)的價(jià)值進(jìn)行重新評(píng)估，以保證資產(chǎn)價(jià)值與實(shí)際相符，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)價(jià)值的足額補(bǔ)償。企業(yè)在進(jìn)行改制時(shí)，應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，選擇并委托有資格的資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估的有關(guān)工作。這對(duì)維護(hù)各方利益、提高重組質(zhì)量作用極大。但在實(shí)際工作中，一些評(píng)估人員的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)較差，不能?chē)?yán)格遵守相關(guān)的評(píng)估法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，加之受許多因素的制約，造成評(píng)估價(jià)值高低隨意性非常大。為了維護(hù)購(gòu)并雙方的利益，由注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)資產(chǎn)評(píng)估價(jià)值的公允性再進(jìn)行咨詢(xún)?cè)u(píng)價(jià)就顯得非常重要。一方面有利于維護(hù)購(gòu)并雙方的利益，另一方面也有利于提高凈資產(chǎn)價(jià)值的可靠性、可信性。
六、為購(gòu)并雙方協(xié)商談判充當(dāng)顧問(wèn)，并為確定收購(gòu)價(jià)格提供咨詢(xún)意見(jiàn)
在購(gòu)并雙方進(jìn)入談判階段后，注冊(cè)會(huì)計(jì)師如果未執(zhí)行審計(jì)等鑒證性業(yè)務(wù)，則可以向購(gòu)并雙方提供咨詢(xún)性服務(wù)，為雙方談判充當(dāng)專(zhuān)家顧問(wèn)，并以被購(gòu)并方經(jīng)評(píng)估后的凈資產(chǎn)價(jià)值為基礎(chǔ)，結(jié)合對(duì)被購(gòu)方各項(xiàng)資產(chǎn)質(zhì)量、品牌價(jià)值、市場(chǎng)前景、企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ姆治?，為雙方提出公正、客觀的收購(gòu)價(jià)格方案提供咨詢(xún)意見(jiàn)。
七、為購(gòu)并雙方的賬務(wù)處理和重組后新公司的建賬提供咨詢(xún)意見(jiàn)
新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)企業(yè)的并購(gòu)和重組有著嚴(yán)格的規(guī)定，并購(gòu)和重組至少涉及到債務(wù)重組、長(zhǎng)期股權(quán)投資、非貨幣性交易等新的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，而企業(yè)的財(cái)務(wù)人員由于平常接觸這些業(yè)務(wù)較少，賬務(wù)處理難以規(guī)范。此時(shí)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師可充分發(fā)揮其財(cái)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)，指導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行正確的賬務(wù)處理。此外，企業(yè)改制重組后，會(huì)涉及到一系列的賬務(wù)處理問(wèn)題，比如企業(yè)改制時(shí)，評(píng)估基準(zhǔn)日與被評(píng)估企業(yè)的調(diào)賬日不一致時(shí)如何進(jìn)行處理，評(píng)估基準(zhǔn)日與被評(píng)估企業(yè)調(diào)賬日之間的凈資產(chǎn)變動(dòng)如何處理，購(gòu)并方如何編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表等。由于改制重組業(yè)務(wù)在企業(yè)中較少發(fā)生，所以一般企業(yè)的財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)生后如何進(jìn)行賬務(wù)處理并不熟悉。注冊(cè)會(huì)計(jì)師可利用其掌握的國(guó)家有關(guān)資產(chǎn)重組的法律法規(guī)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為購(gòu)并雙方的賬務(wù)處理、新公司的建賬、購(gòu)并方編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表等提供具體的財(cái)務(wù)咨詢(xún)意見(jiàn)。
八、為企業(yè)重組業(yè)務(wù)提供稅收方面的咨詢(xún)意見(jiàn)
關(guān)于資產(chǎn)重組中的稅收問(wèn)題，國(guó)家制定了相關(guān)的稅收政策，這些政策總的原則和精神為：股權(quán)轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)計(jì)繳企業(yè)所得稅。如：合并分立時(shí)視為按公允價(jià)值轉(zhuǎn)讓、處置資產(chǎn)，計(jì)算資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得，繳納所得稅的，合并企業(yè)接受資產(chǎn)，計(jì)稅時(shí)可以按經(jīng)評(píng)估確認(rèn)的價(jià)值確定成本;反之，須以原企業(yè)原賬面價(jià)值為基礎(chǔ)確定。企業(yè)資產(chǎn)、債權(quán)、債務(wù)及勞動(dòng)力整體轉(zhuǎn)讓被視作企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)徽魇赵鲋刀惡蜖I(yíng)業(yè)稅。注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握這些政策，為購(gòu)并方進(jìn)行稅收籌劃，對(duì)減免稅、資產(chǎn)置換、停息、減息等方面提供稅務(wù)咨詢(xún)意見(jiàn)，使企業(yè)能夠用好、用足國(guó)家的稅收政策，做到會(huì)計(jì)處理、稅務(wù)處理合法、合規(guī)。
九、重組實(shí)現(xiàn)后，可為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供全面的管理咨詢(xún)
咨詢(xún)師年終總結(jié)報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，：
大家好！
我是王修碧，能在這樣融洽的環(huán)境里面和這些可親可近的同事以及領(lǐng)導(dǎo)工作，我非常榮幸。首先，我非常感謝公司給我機(jī)會(huì)在這個(gè)平臺(tái)上鍛煉；其次，感謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和各位同事的悉心幫助。轉(zhuǎn)眼間，我已在公司入職近半年了。
下面將我個(gè)人在公司近五個(gè)月的工作進(jìn)行相應(yīng)的匯報(bào)：
1、 標(biāo)書(shū)的制作，由于初入社會(huì)，相應(yīng)的知識(shí)不夠全面，造成工作中出現(xiàn)很多的失誤，對(duì)此，我也曾懷疑過(guò)自己的能力，擔(dān)心不能勝任當(dāng)下的工作，但在真正的工作之中，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此給予我鼓勵(lì)，同事們也都耐心解釋?zhuān)诙潭虝r(shí)間內(nèi)，我擺脫了害怕的心理?，F(xiàn)在，我已熟悉標(biāo)書(shū)的制作等，尤其一些重要的部分。我相信在以后的工作中，我會(huì)做的更完美，避免對(duì)公司造成不必要的損失，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的真誠(chéng)感謝。
2、 很感謝公司對(duì)我給予培養(yǎng)和信任，在此，公司賦予我代表陪標(biāo)公司的重任，參加南開(kāi)大學(xué)、河北電科院和華能清潔研究院參加三次投標(biāo)。
3、 爭(zhēng)取到招標(biāo)文件、標(biāo)書(shū)制作、參加投標(biāo)整個(gè)過(guò)程的參與，使我對(duì)流程從了解到完全熟悉，從中領(lǐng)會(huì)到標(biāo)書(shū)制作的重要性。
4、 十月份，在袁姐的領(lǐng)導(dǎo)下，共同完成iso質(zhì)量認(rèn)證準(zhǔn)備工作，我主要協(xié)助袁姐編制質(zhì)量管理手冊(cè)以及表格的制作和填補(bǔ)，過(guò)程雖然遇到相應(yīng)的阻礙，但在袁姐耐心教導(dǎo)下，iso質(zhì)量認(rèn)證準(zhǔn)備工作順利完成，在此，很感謝袁姐，使我在工作中學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)。
5、 目前，公司委派我負(fù)責(zé)技術(shù)部的采購(gòu)工作，主要是合同的簽訂、資金審批以及貨物的接收等，很感謝公司給予我更多的鍛煉自我的機(jī)會(huì)。
6、 除以上之外，袁姐細(xì)心講解下，學(xué)習(xí)外貿(mào)合同的流程，使我從了解合同到嘗試做合同，現(xiàn)在已經(jīng)基本上熟練合同的制作，在此，還是非常感謝袁姐。
總結(jié)：
自入職以來(lái)，我個(gè)人收獲頗豐，同時(shí)也暴露出很多缺點(diǎn)。如上述標(biāo)書(shū)制作、質(zhì)量管理手冊(cè)過(guò)程和外貿(mào)合同制作等。袁姐說(shuō)：“不管是哪項(xiàng)工作，都是一個(gè)完整的流程，既然做了就要完整的做到底。任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能少?！边@句話(huà)一直在鼓勵(lì)我在不斷的完善自我，我堅(jiān)信在不久時(shí)日，在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下，我也會(huì)茁壯成長(zhǎng)起來(lái)。在20xx年即將畫(huà)上句號(hào)，首先祝福大家新年快樂(lè)，但我不能因此畫(huà)上句號(hào)，堅(jiān)信20xx年，公司會(huì)在我們?nèi)松聵I(yè)上添上最美麗的一筆，公司也會(huì)因我們的存在而會(huì)走的更遠(yuǎn)。
再次，祝福大家新年快樂(lè)！
我的匯報(bào)完畢！
謝謝！
咨詢(xún)師年終總結(jié)報(bào)告篇十一
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年終總結(jié)報(bào)告模板
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的xx年?；赝鹸x年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。
自xx年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。
自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);
此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
年終工作總結(jié)范文
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心下, 在各部門(mén)的密切協(xié)助配合下，原料倉(cāng)的各項(xiàng)工作始終圍繞“庫(kù)存物料安全、進(jìn)出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量”的目標(biāo)開(kāi)展工作，一年來(lái)倉(cāng)庫(kù)整體面貌煥然一新。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己，以至于把工作做的更好，我現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
原料倉(cāng)是一個(gè)公司連接生產(chǎn)，供應(yīng)，銷(xiāo)售的中轉(zhuǎn)站，自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，倉(cāng)庫(kù)管理在整個(gè)生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要，10月份，公司將我從采購(gòu)部調(diào)至原料倉(cāng)兼任倉(cāng)儲(chǔ)主管一職，負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨，發(fā)放和管理三個(gè)方面的工作。雖然公司沒(méi)有正式任命我為倉(cāng)儲(chǔ)主管，但我就感到自己身上的責(zé)任重大。因?yàn)樵蟼}(cāng)管理工作是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作崗位，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞、心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大。
而我自身的學(xué)識(shí)、能力和閱歷有限，面對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品原料種類(lèi)多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實(shí)際情況，使得我不免有些迷茫。廠長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地開(kāi)導(dǎo)我，鼓勵(lì)我，讓我放下思想包袱，大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我平時(shí)自覺(jué)加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)理論學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)融入集體
原料倉(cāng)是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門(mén)，也是一個(gè)重在配合的部門(mén)。加強(qiáng)溝通，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍尤其重要。一年來(lái)讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫(kù)工作偶然會(huì)因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低。為此在平時(shí)工作中，我主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通，每次不懂的、不知道的、不會(huì)的，我都會(huì)謙虛地向他們請(qǐng)教，他們都會(huì)耐心幫助我，教我如何去做，如何去解決問(wèn)題。就是這樣，慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下，我熟悉了這里的工作環(huán)境，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。
我在這段時(shí)間的工作相處中，我感覺(jué)到了我們公司有人性化的管理、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力、高效率的工作方法和實(shí)事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處，而且大家都很是熱情，也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心下屬，現(xiàn)在覺(jué)得在這里的工作環(huán)境較輕松，即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快，工作起來(lái)就得心應(yīng)手。
三、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
雖然原料倉(cāng)的工作看似簡(jiǎn)單,用三個(gè)字來(lái)慨括：收、管、發(fā)。但是要真正的做到位，做齊全，使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化，還需要下點(diǎn)功夫，每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。為此，我根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況，借助以往在倉(cāng)庫(kù)工作的管理實(shí)踐，制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)卓越。
第一，嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度，防止收發(fā)原料差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫(kù)及時(shí)登帳，手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù);發(fā)料時(shí)手續(xù)不全不配料，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批，做到以公司利益為重，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。入庫(kù)、出庫(kù)工作，遵守先進(jìn)后出原則，嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫(kù)位擺放物料，或移動(dòng)物料，禁止造成無(wú)法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
積極配合各部門(mén)的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫(xiě)進(jìn)、入賬，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到庫(kù)存物料的清晰，可查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，改正。對(duì)日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn)，為確保一致：沒(méi)有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料;未辦理入庫(kù)手續(xù)的物料，不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，凡事及時(shí)處理，不說(shuō)“等一下”;工作主動(dòng)，而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到“眼到手到”，預(yù)防倉(cāng)庫(kù)材料的丟失和破壞。
第二，合理安排物料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格、等級(jí)及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放，不得混和亂堆，保持庫(kù)區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程，同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三，定期盤(pán)點(diǎn)，積極配合工作。定期對(duì)庫(kù)存物料盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng)，做到賬、物相符。對(duì)領(lǐng)出的物料必須及時(shí)登記入賬，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤，做好《進(jìn)銷(xiāo)存明細(xì)帳》，使電腦帳目能及時(shí)反映當(dāng)前庫(kù)存數(shù)量，對(duì)各類(lèi)庫(kù)存材料不定期進(jìn)行抽盤(pán)，使帳目和實(shí)物的誤差 減少到最低，特別是比較重要的原料，力求無(wú)誤。
一是為各部門(mén)提供庫(kù)存依據(jù)，防 止材料的不足造成拖單，或者庫(kù)存積壓而造成的占用資金。
二是給采購(gòu)部提供準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)據(jù)，并提供合理化的建議，與采購(gòu)配合，努力降低庫(kù)存量，加速庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
三是配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存盤(pán)盈、盤(pán)虧的處理;對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費(fèi)。
四是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、 匯總，保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
第四，加強(qiáng)安全管 理，注重防火、防潮安全工作。平時(shí)注重強(qiáng)調(diào)倉(cāng)管員的防火安全意識(shí)，要求必須掌握各種基本的安全知識(shí)和技能，對(duì)吸煙者堅(jiān)決禁止，防患于未然。每周、每月加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)的清潔力度，保持庫(kù)容美觀、整潔。合理利用有限的庫(kù)容，做好庫(kù)存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)確認(rèn)后申請(qǐng) 報(bào)廢，清理出倉(cāng)庫(kù)。
20xx年工作存在以下不足：
一是倉(cāng)管員崗位執(zhí)行力低，工作被動(dòng)性，存在換崗思想;
二是和各部門(mén)的溝通還需加強(qiáng)和提高;
三是部分工作不夠細(xì)致，不夠深入;
四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
20xx年度的工作計(jì)劃目標(biāo)：
1，倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2，庫(kù)容庫(kù)貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合5s標(biāo)準(zhǔn)。
3，強(qiáng)化倉(cāng)管員專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績(jī)效考核，應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。
4，專(zhuān)注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫(kù)、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。
5，庫(kù)存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào)，為公司經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據(jù)。
6，倉(cāng)庫(kù)定位為效率年，效益年。將倉(cāng)庫(kù)作業(yè)成本核算鈉入績(jī)效考核，細(xì)化進(jìn)、銷(xiāo)、存系統(tǒng)中倉(cāng)庫(kù)的工作量，向管理、效率要效益。
7，增強(qiáng)與各部門(mén)的溝通學(xué)習(xí)，多請(qǐng)示、多交流、多動(dòng)腦，建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)過(guò)了一年的考驗(yàn)與磨練，其間有喜樂(lè)，也有哀愁，但更多的是對(duì)公司心存感激。在新的一年里，我將立足本部門(mén)，配合好其他部門(mén)，完成各部門(mén)的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做得更好。
咨詢(xún)師年終總結(jié)報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人系xxx，現(xiàn)年xx歲，現(xiàn)為xx市xx醫(yī)院一名主管護(hù)師，系精神衛(wèi)生專(zhuān)科護(hù)士，精神科護(hù)士長(zhǎng)，從事戒毒專(zhuān)科及精神專(zhuān)科工作近二十年。近年來(lái)，本人除了做好日常的臨床管理工作之外，還積極參與到本科室心理咨詢(xún)室的籌建及工作的有序開(kāi)展中?，F(xiàn)將本人近幾年在心理咨詢(xún)室方面的工作情況做如下總結(jié)：
一、近幾年來(lái)，隨著政府各職能部門(mén)、醫(yī)院對(duì)我科的重視，以及科室自身發(fā)展的需要，我科的心理咨詢(xún)室從無(wú)到有，條件逐步得到改善，環(huán)境有根本變化，室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。在這里，病員、來(lái)訪(fǎng)者可以敞開(kāi)心扉，吐露心聲，把一些糾結(jié)的問(wèn)題，郁悶的問(wèn)題等進(jìn)行充分的溝通，從而對(duì)來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，以達(dá)到排憂(yōu)解惑，促進(jìn)其心理健康。
二、心理咨詢(xún)室由科室兩位主任、一位在院醫(yī)師及本人組成。我們這一團(tuán)隊(duì)不僅具有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也具有心理咨詢(xún)的相關(guān)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，從事精神專(zhuān)科臨床診治工作均在二十年左右，在日常工作及心理咨詢(xún)過(guò)程中，積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，并且工作中認(rèn)真細(xì)致觀察縝密，善于發(fā)現(xiàn)病員及來(lái)訪(fǎng)者中存在的心理問(wèn)題，及時(shí)并有效的就相關(guān)問(wèn)題與病員及來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行深入的交談，從而解決他們的一些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
三、心理咨詢(xún)室安排了面向全體住院病員、病員家屬、探視人員、陪護(hù)人員的心理健康知識(shí)講座，以便于受眾對(duì)心理相關(guān)知識(shí)及心理咨詢(xún)室日常工作時(shí)間、安排、活動(dòng)做到相應(yīng)的了解、掌握。心理咨詢(xún)室安排的講座內(nèi)容不同，各自具有一定的針對(duì)性。
四、心理咨詢(xún)室工作的開(kāi)展在每周一至周五的正常工作時(shí)間內(nèi)，對(duì)病員及來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行接待。在咨詢(xún)過(guò)程中，能做到以下幾點(diǎn)：
1、以坦誠(chéng)、信任、鼓勵(lì)、平等、接納的態(tài)度對(duì)待病員及來(lái)訪(fǎng)者，使病員接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)溝通、交流的良好氛圍，使病員及來(lái)訪(fǎng)者能夠真正的毫無(wú)保留的、充分、深入地暴露其內(nèi)心思想活動(dòng)，從而讓我們的心理咨詢(xún)活動(dòng)做到有的放矢，更好的為病員及來(lái)訪(fǎng)者服好務(wù)。
2、對(duì)病員及來(lái)訪(fǎng)者的具體情況和問(wèn)題，實(shí)事求是地進(jìn)行分析，用具有明確針對(duì)性的方式方法來(lái)幫助病員及來(lái)訪(fǎng)者認(rèn)清自己的心理問(wèn)題，讓其建立起自己幫助自己的概念和信心，從而正確的面對(duì)自己的問(wèn)題。
3、對(duì)特殊的、疑難的、較頑固的病員及來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行個(gè)別的，更有針對(duì)性的心理咨詢(xún)工作。幫助病員及來(lái)訪(fǎng)者克服心理障礙，使其進(jìn)入較為正常的日常生活、工作狀態(tài)。通過(guò)心理咨詢(xún)，使其心理問(wèn)題得到緩解，從而提高其心理健康水平。
4、爭(zhēng)取病員、家屬、探視者、陪護(hù)者、來(lái)訪(fǎng)者等各方面人員的配合支持。
目前，我科心理咨詢(xún)工作有了一定的發(fā)展，但由于人員本身，客觀條件(如正規(guī)培訓(xùn)機(jī)會(huì)少)等欠缺，對(duì)于自身期望及病員、來(lái)訪(fǎng)者的期望尚不能完全達(dá)到、滿(mǎn)足。今后，繼續(xù)深化和發(fā)展心理咨詢(xún)工作，加強(qiáng)對(duì)心理咨詢(xún)技術(shù)、技巧的學(xué)習(xí)實(shí)踐和研究，使心理咨詢(xún)活動(dòng)的開(kāi)展能真正發(fā)揮它的深刻作用。
述職人：xxx。
2021年x月x日。
咨詢(xún)師年終總結(jié)報(bào)告篇十三
計(jì)劃生子服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)近的不斷發(fā)展與整合,已經(jīng)形成了一支具有行業(yè)特色的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍。但是,隨著人口計(jì)生事業(yè)的發(fā)展和演變,服務(wù)對(duì)象的需求也發(fā)生了很大的變化,在與時(shí)俱進(jìn)、以人為本的服務(wù)思想指導(dǎo)下,我們需要改革和創(chuàng)新。我們結(jié)合深圳市計(jì)劃生子服務(wù)中心在服務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的一些體會(huì),結(jié)合目前人口計(jì)生系統(tǒng)發(fā)展的導(dǎo)向,從技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向上進(jìn)行一些理論探索,希望能夠起到拋磚引玉的作用。
2生殖與性醫(yī)學(xué)科在計(jì)生系統(tǒng)的發(fā)展具備了充分的條件
2.1計(jì)劃生子技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)需要正規(guī)的學(xué)科建設(shè)
計(jì)劃生子技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)從傳統(tǒng)的計(jì)劃生子向什么方向發(fā)展,這是一個(gè)非常重要的問(wèn)題,也是最棘手的問(wèn)題,沒(méi)有現(xiàn)成的答案。各地的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)情形不同,上級(jí)管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)也不盡一致,無(wú)論從生存還是從發(fā)展角度考慮,正所謂“人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂(yōu)”,這是不能坐視不管的而且亟待解決的問(wèn)題。這涉及到人員引進(jìn)、設(shè)備投入、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃等一系列的問(wèn)題。
目前,技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)最大的問(wèn)題是除了做常規(guī)的計(jì)劃生子服務(wù)外,沒(méi)有正式的學(xué)科建設(shè),計(jì)劃生子既是一個(gè)部門(mén),也是一個(gè)學(xué)科,比如,中華醫(yī)學(xué)會(huì)計(jì)劃生子分會(huì)。但多數(shù)計(jì)劃生子技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)并沒(méi)有將計(jì)劃生子作為一個(gè)學(xué)科進(jìn)行建設(shè),而是作為一個(gè)總體的部門(mén)。計(jì)劃生子部門(mén)的活動(dòng)很多,項(xiàng)目復(fù)雜,比如,宣傳教育、避孕藥具發(fā)放和技術(shù)服務(wù),這些活動(dòng)的混合就沖淡了學(xué)科建設(shè)的氛圍,我們的管理部門(mén)也忽視了計(jì)劃生子服務(wù)機(jī)構(gòu)的學(xué)科建設(shè)。因?yàn)橛?jì)劃生子沒(méi)有自己的學(xué)科建設(shè)體系,主要是圍繞目前中心任務(wù)的需求而工作,就失去了技術(shù)服務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的目標(biāo)。如果我們參照醫(yī)院管理的方法,重視生殖與性醫(yī)學(xué)科的學(xué)科建設(shè)和完善,從技術(shù)規(guī)范、人員配備、服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)備投入等方面發(fā)展和規(guī)范自己的目標(biāo)體系,那么就可以形成從部級(jí)、省級(jí)、市級(jí)到區(qū)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不同的生殖與性醫(yī)學(xué)科。這門(mén)新的學(xué)科,既與傳統(tǒng)的計(jì)劃生子工作相容,又使它得到發(fā)展,充分拓展其它服務(wù)。
2.2生殖與性醫(yī)學(xué)科將在計(jì)生系統(tǒng)發(fā)展中占據(jù)重要的地位
隨著社會(huì)的發(fā)展,民眾對(duì)生活質(zhì)量的關(guān)注增強(qiáng),性與生殖健康方面的問(wèn)題與日俱增。生殖健康的范圍非常廣泛,嚴(yán)格地說(shuō),已經(jīng)涵蓋了計(jì)劃生子。生殖健康與性健康是經(jīng)常并行使用的,衛(wèi)生系統(tǒng)喜歡用性健康,而計(jì)生系統(tǒng)喜歡用生殖健康,而國(guó)際上更流行的是性與生殖健康。我們采用生殖與性醫(yī)學(xué)科的概念,就是套用性與生殖健康的概念,生殖在前,性在后,比較婉轉(zhuǎn)并且符合我們計(jì)劃生子系統(tǒng)工作的慣例,民眾易于接受。
性與生殖健康的問(wèn)題與衛(wèi)生、計(jì)生與教育部門(mén)都有關(guān),但障礙與性心理障礙以及與疾病有關(guān)的性生理問(wèn)題和性心理問(wèn)題幾乎得不到有關(guān)機(jī)構(gòu)的幫助,有些問(wèn)題幾乎處于三不管的狀態(tài)。正因如此,被輕視的生殖與性醫(yī)學(xué)科就成為計(jì)劃生子系統(tǒng)技術(shù)發(fā)展的契機(jī)并必將在計(jì)生系統(tǒng)占據(jù)重要地位。
之所以生殖與性醫(yī)學(xué)科在衛(wèi)生系統(tǒng)被忽視,沒(méi)有得到充分的發(fā)展主要有以下原因:
2.2.1生殖與性醫(yī)學(xué)科作為新興學(xué)科沒(méi)有確立自己的學(xué)術(shù)地位吳階平等編譯的《性醫(yī)學(xué)》于1982年出版,我國(guó)的學(xué)術(shù)界才開(kāi)始了解性醫(yī)學(xué)。由于研究群體較小,也因我國(guó)的傳統(tǒng)偏見(jiàn),沒(méi)有大的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)建立生殖和性醫(yī)學(xué)科,在中華醫(yī)學(xué)會(huì)沒(méi)有成立性醫(yī)學(xué)分會(huì),也沒(méi)有獨(dú)立發(fā)行的性醫(yī)學(xué)雜志。
2.2.2綜合醫(yī)學(xué)的學(xué)科分割阻礙了生殖與性醫(yī)學(xué)學(xué)科的建設(shè)雖然性醫(yī)學(xué)科是以各種各樣的具有性問(wèn)題的病人作為自己的治療對(duì)象,但傳統(tǒng)的學(xué)科劃分卻是以性別為主,阻止了性醫(yī)學(xué)科的成立。婦科或婦產(chǎn)科專(zhuān)門(mén)治療女性病人,男科治療男性病人,而綜治男女性問(wèn)題的性醫(yī)學(xué)科將與傳統(tǒng)的男科或婦科形成競(jìng)爭(zhēng)或互相影響,而在醫(yī)院難以獲得立足之地。
2.2.3經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)影響生殖與性醫(yī)學(xué)科的建設(shè)醫(yī)院開(kāi)設(shè)科室有兩個(gè)必要的條件,一個(gè)是具有良好的經(jīng)濟(jì)收入,一個(gè)是迫切的社會(huì)需求,也就是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)顯然能夠滿(mǎn)足這兩個(gè)條件。在治療障礙中,咨詢(xún)占有很大的比重,而咨詢(xún)是要花費(fèi)時(shí)間的,對(duì)于重視經(jīng)濟(jì)收入的醫(yī)院而言,生殖與性醫(yī)學(xué)科的工作投入與產(chǎn)出不成正比。各科室分配獎(jiǎng)金與收入有密切關(guān)系,生殖與性醫(yī)學(xué)科難以與其它重點(diǎn)學(xué)科相比,所以得不到充分發(fā)展的機(jī)會(huì)。
2.2.4醫(yī)療任務(wù)繁重?zé)o暇顧及性問(wèn)題按照國(guó)際疾病分類(lèi)診斷系統(tǒng),障礙和性心理障礙都是屬于精神科的診療范圍,但在各地的精神病院中,罕見(jiàn)專(zhuān)門(mén)的生殖與性科學(xué)咨詢(xún)或治療科室。因?yàn)?重性精神病的治療工作已經(jīng)讓精神科醫(yī)生難以承受,而有性問(wèn)題的病人也不太情愿到精神病院咨詢(xún)或治療自己的性問(wèn)題,他們不愿意將性問(wèn)題與精神病混為一談。婦產(chǎn)科是以治療常規(guī)的婦科病和接生為主,即使在市級(jí)的婦幼保健院,單純的產(chǎn)科已經(jīng)是人滿(mǎn)為患,哪有余力去關(guān)心婦女的或家庭生活問(wèn)題。泌尿外科和男科醫(yī)生多數(shù)是外科醫(yī)生,他們多數(shù)是以藥物治療和手術(shù)治療為主要醫(yī)療手段,他們?nèi)鄙傩睦碇委煹挠?xùn)練,他們對(duì)于具有很多心理問(wèn)題的障礙病人也經(jīng)常感到束手無(wú)策,由于工作繁忙他們也不情愿治療這類(lèi)病人。
2.3生殖與性醫(yī)學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展正是民眾對(duì)計(jì)生工作的迫切需求
性與生殖健康問(wèn)題廣泛存在,尤其是在性病和艾滋病猖獗施虐之后,心理和社會(huì)問(wèn)題就進(jìn)一步加劇,經(jīng)濟(jì)危機(jī)、貧富差別懸殊、性觀念的開(kāi)放和的放縱,導(dǎo)致性與婚姻問(wèn)題的不斷增加。民眾在性與生殖健康方面的服務(wù)需求也與日俱增。當(dāng)然,這些工作不能完全成為計(jì)劃生子技術(shù)服務(wù)的任務(wù),主要還是衛(wèi)生部門(mén)完成。但生殖與性醫(yī)學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的工作已經(jīng)足以讓計(jì)劃生子趨于飽和狀態(tài)了。我們僅以障礙為例,就足以了解民眾對(duì)生殖健康服務(wù)的需求。男性障礙:障礙患病率是10%;患病率是29%;低下患病率是16%;同性戀問(wèn)題占3%;障礙患病率是2%;總共占60%。女性障礙:性喚起障礙患病率是19%;缺失患病率是12%;低下患病率是34%;同性戀問(wèn)題占3%;疼痛患病率是11%;總共占79%。真是生活知多少呀!夫妻由于障礙導(dǎo)致的性生活不和諧已經(jīng)占有很高的比例,而這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重程度還沒(méi)有得到有關(guān)部門(mén)的足夠重視,當(dāng)然,社會(huì)的醫(yī)療資源目前還難以完全照顧到性健康方面,但我國(guó)承諾的20__年人人享有生殖健康保健服務(wù)已經(jīng)迫在眉睫了,計(jì)劃生子主動(dòng)地提供性與生殖健康服務(wù)也是完成我國(guó)莊嚴(yán)承諾的組成部分。
2.4國(guó)外相應(yīng)的性咨詢(xún)或治療機(jī)構(gòu)為我國(guó)生殖與性醫(yī)學(xué)科的發(fā)展提供了充實(shí)的基礎(chǔ)
國(guó)外有性治療師、性咨詢(xún)師、婚姻治療師和婚姻咨詢(xún)師等職業(yè)。他們的工作類(lèi)似我們的生殖健康咨詢(xún)與性醫(yī)學(xué)科之間。他們主要不是靠打針與吃藥,而是主要依靠心理咨詢(xún)與治療的手段,解決病人的障礙、性心理障礙以及婚姻家庭問(wèn)題。他們多數(shù)是大學(xué)臨床心理系畢業(yè)的學(xué)生,或者在專(zhuān)門(mén)的性教育或性治療機(jī)構(gòu)中培訓(xùn)出來(lái)的學(xué)生。他們經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考試,持證上崗。我國(guó)的生殖與性醫(yī)學(xué)科正好可以借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)和已有研究基礎(chǔ),接受他們的技術(shù)指導(dǎo),吸收他們?cè)谛姓芾矸矫娴慕?jīng)驗(yàn),充分地發(fā)展自己的特長(zhǎng)和特色,形成在社會(huì)上有良好信譽(yù)的,群眾的信任度和滿(mǎn)意率高的生殖與性醫(yī)學(xué)科。
3生殖與性醫(yī)學(xué)科在計(jì)劃生子技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)中有充分發(fā)展的優(yōu)勢(shì)
3.1計(jì)生服務(wù)技術(shù)機(jī)構(gòu)沒(méi)有嚴(yán)格的性別取向計(jì)劃生子技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)方式?jīng)]有男性與女性的性別之分,性醫(yī)學(xué)科也是不分男性與女性,而是以解決性問(wèn)題為核心,所以與衛(wèi)生系統(tǒng)的男科與女科或婦科有明顯區(qū)別,婦產(chǎn)科治療女性病人,男科治療男性病人,性醫(yī)學(xué)科在綜合醫(yī)院難以獨(dú)立建設(shè)并且發(fā)展。性醫(yī)學(xué)強(qiáng)調(diào)的是性治療或婚姻治療,而不是單純的藥物治療或手術(shù)治療,解決性問(wèn)題最好是夫妻或伴侶一同進(jìn)行,這是計(jì)生服務(wù)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。
3.2計(jì)劃生子服務(wù)機(jī)構(gòu)解決性問(wèn)題天經(jīng)地義我國(guó)是一個(gè)傳統(tǒng)文化深厚的國(guó)家,盡管改革開(kāi)放已經(jīng)30年,但人們對(duì)于性的禁忌仍然是廣泛存在的。盡管民眾有性咨詢(xún)或治療的需求,但他們?nèi)匀桓械诫y于啟齒。但是,由于我國(guó)的廣泛而深入的計(jì)劃生子宣傳工作,民眾都了解計(jì)生部門(mén)是專(zhuān)門(mén)從事與性有關(guān)的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。計(jì)劃生子技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)由于為計(jì)生政策服務(wù)而具有很強(qiáng)的政府色彩,具有良好的信譽(yù)和可信度,所以計(jì)生部門(mén)處理性問(wèn)題可謂天經(jīng)地義。從免費(fèi)發(fā)放避孕藥具、做絕育手術(shù)、采取避孕措施以及開(kāi)展艾滋病的防治和倡導(dǎo)性教育,無(wú)一不與性有密切關(guān)系,所有具有良好的學(xué)科建設(shè)基礎(chǔ)。
3.3技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)具有相應(yīng)的人員和設(shè)備條件計(jì)劃生子技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)是技術(shù)人員短缺,總體數(shù)量偏少,但船小好調(diào)頭。因?yàn)槌闪⑿葬t(yī)學(xué)科不需要很多技術(shù)人員,一般技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)中都有婦產(chǎn)科醫(yī)生、男科醫(yī)生(或從事男性結(jié)扎術(shù)的醫(yī)生)和中醫(yī)科醫(yī)生,如果有醫(yī)生自愿學(xué)習(xí)生殖健康咨詢(xún),那么就能夠解決缺少精神科或心理醫(yī)生的問(wèn)題,配上原有的檢驗(yàn)科醫(yī)生,六七個(gè)醫(yī)生就初步形成性醫(yī)學(xué)科了。性醫(yī)學(xué)科的特點(diǎn)是不需要特殊或貴重的設(shè)備條件,計(jì)劃生子服務(wù)機(jī)構(gòu)原有的設(shè)備都可以用于性醫(yī)學(xué)科,在添置少量的設(shè)備后就可以開(kāi)展工作。
3.4生殖健康咨詢(xún)師職業(yè)化促進(jìn)生殖與性醫(yī)學(xué)學(xué)科建設(shè)
由國(guó)家人口計(jì)生委牽頭申請(qǐng)并且得到勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式批準(zhǔn)的生殖健康咨詢(xún)師已經(jīng)是一類(lèi)新型的職業(yè),而且國(guó)家人口計(jì)生委已經(jīng)將生殖健康咨詢(xún)師的培訓(xùn)工作作為人口和計(jì)劃生子職業(yè)化建設(shè)的突破口,由于國(guó)家人口計(jì)生委高度重視這項(xiàng)工作,20__年生殖健康咨詢(xún)師的培訓(xùn)工作將在國(guó)內(nèi)廣泛開(kāi)展。雖然生殖健康咨詢(xún)師的工作主要是咨詢(xún),但這項(xiàng)工作如果廣泛開(kāi)展必須有自己的學(xué)科支撐體系或者后盾,這樣才能可持續(xù)發(fā)展。生殖健康咨詢(xún)師的培訓(xùn)范圍幾乎已經(jīng)涵蓋了性醫(yī)學(xué)科的主要工作。生殖健康咨詢(xún)不能解決的問(wèn)題是需要進(jìn)一步的治療,如果組建了生殖與性醫(yī)學(xué)科,那么就形成了咨詢(xún)與治療的完整體系,咨詢(xún)促進(jìn)治療,治療完善咨詢(xún),如果人口計(jì)生系統(tǒng)只單純提供咨詢(xún),有問(wèn)題就推薦去別的醫(yī)院,而醫(yī)院沒(méi)有相應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)治療,或者增加了時(shí)間或金錢(qián)的耗費(fèi),那么民眾的需求仍然不能得到滿(mǎn)足,甚至?xí)M(jìn)一步挫傷民眾尋求生殖健康咨詢(xún)的熱情。如果我們能夠提供生殖與性醫(yī)學(xué)的服務(wù),而且是低價(jià)或者免費(fèi)的服務(wù)(當(dāng)然藥品或必要檢查費(fèi)除外),那么就能夠滿(mǎn)足民眾的需求,提高民眾對(duì)計(jì)劃生子服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可程度,真正做到以人為本。生殖健康咨詢(xún)很容易吸引病人,而病人的到來(lái)也促進(jìn)了性醫(yī)學(xué)科的發(fā)展。這樣就會(huì)在生殖健康咨詢(xún)與性醫(yī)學(xué)科之間形成良性的互補(bǔ)關(guān)系。
4生殖與性醫(yī)學(xué)科的服務(wù)范圍與學(xué)科建設(shè)
4.1生殖與性醫(yī)學(xué)科的服務(wù)范圍在生殖健康領(lǐng)域之內(nèi)
計(jì)劃生子技術(shù)服務(wù)范圍過(guò)于狹窄,這無(wú)疑制約了計(jì)劃生子技術(shù)服務(wù)的事業(yè)發(fā)展。按照目前計(jì)劃生子法律規(guī)定的計(jì)劃生子服務(wù)領(lǐng)域非常明確,而生殖健康方面還比較含糊,沒(méi)有明確的界定,這樣就既是機(jī)會(huì)也是障礙,關(guān)鍵看如何應(yīng)對(duì)。國(guó)家人口計(jì)生委目前將計(jì)劃生子與生殖健康并重,無(wú)疑拓展了傳統(tǒng)的計(jì)劃生子服務(wù)空間。計(jì)劃生子系統(tǒng)與衛(wèi)生系統(tǒng)在生殖健康領(lǐng)域的工作有明顯的重疊,各有側(cè)重,絕大多數(shù)生殖健康的工作仍然主要靠衛(wèi)生系統(tǒng)承擔(dān),尤其是婦幼保健系統(tǒng)。我們之所以提出生殖與性醫(yī)學(xué)科的建設(shè),主要是因?yàn)樾葬t(yī)學(xué)的內(nèi)容是衛(wèi)生系統(tǒng)長(zhǎng)期忽視的領(lǐng)域,由于衛(wèi)生系統(tǒng)沒(méi)有形成性醫(yī)學(xué)科的學(xué)科與服務(wù)體系,目前該學(xué)科也還沒(méi)有誘人的經(jīng)濟(jì)利益,所以計(jì)劃生子系統(tǒng)涉足這個(gè)領(lǐng)域不會(huì)與衛(wèi)生系統(tǒng)形成利益沖突,而是對(duì)民眾的需求形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),還充分利用了國(guó)家的公共衛(wèi)生服務(wù)資源。
4.2生殖與性醫(yī)學(xué)科的學(xué)科建設(shè)
式確立了性醫(yī)學(xué)學(xué)科的問(wèn)世,吳階平等編譯的《性醫(yī)學(xué)》就是以該書(shū)為藍(lán)本,該書(shū)總共18章,論述的性醫(yī)學(xué)內(nèi)容包括:性的發(fā)育和遺傳、性衰老問(wèn)題和性傳播疾病,大量篇幅介紹了各種原因?qū)е碌恼系K及其相關(guān)的疾病,也談?wù)摿烁鞣N異常和性身份識(shí)別障礙,與此相關(guān)的性與婚姻問(wèn)題、咨詢(xún)與治療。
在我們的工作中,對(duì)性心理學(xué)展開(kāi)了深入研究,探索了障礙與性心理、之間的關(guān)系,以便更好地服務(wù)于生殖健康咨詢(xún),這些研究既充實(shí)和發(fā)展了生殖與性醫(yī)學(xué)科,也有利于生殖與性醫(yī)學(xué)科在計(jì)劃生子服務(wù)機(jī)構(gòu)中的應(yīng)用和發(fā)展。
綜合以上分析,我們認(rèn)為在計(jì)生系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)建立和發(fā)展生殖與性醫(yī)學(xué)科具有重要意義,不但可以促進(jìn)生殖健康咨詢(xún)事業(yè)的發(fā)展,而且可以利用生殖健康咨詢(xún)師培訓(xùn)和認(rèn)證工作的契機(jī),建立和不斷完善生殖與性醫(yī)學(xué)科,使之成為生殖健康咨詢(xún)工作發(fā)展的基石,同時(shí)也促進(jìn)計(jì)劃生子技術(shù)服務(wù)向深度和廣度拓展,依照科學(xué)技術(shù)的精神,真正做到以人為本,為民眾提供優(yōu)質(zhì)的生殖健康保健服務(wù)。
咨詢(xún)師年終總結(jié)報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
心理咨詢(xún)師的工具是咨詢(xún)師本人，心理咨詢(xún)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)，它有自己的理論、方法和技術(shù)，但最大的特點(diǎn)是咨詢(xún)師本身是應(yīng)用的部分。這使得對(duì)心理咨詢(xún)師有了要求，要求咨詢(xún)師本身的健康水平至少要高于他的咨客?！肮び破涫卤叵壤淦鳌?，咨詢(xún)師的理念，對(duì)人生的理解，即人生觀與價(jià)值觀的表達(dá)對(duì)咨詢(xún)的效果至關(guān)重要。時(shí)刻沉下心來(lái)，認(rèn)真整理自己，反思自己的人生道路，才能使自己接近“利器”，以下簡(jiǎn)要對(duì)自己從開(kāi)始接觸心理學(xué)到現(xiàn)在工作學(xué)習(xí)的一些感想和啟發(fā)做總結(jié)。
心理健康可以促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學(xué)生全面發(fā)展的基本要求，也是將來(lái)走向社會(huì)，在工作崗位上發(fā)揮智力水平、積極從事社會(huì)活動(dòng)和不斷向更高層次發(fā)展的重要條件。充分認(rèn)識(shí)德智體美勞等方面的和諧發(fā)展，是以健康的心理品質(zhì)作為基礎(chǔ)的，一個(gè)人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著全面發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。
進(jìn)入大學(xué)之后，我才開(kāi)始接觸心理學(xué)。那時(shí)候我們以為心理學(xué)家是一看就知道別人心理在想什么，抱著這份好奇心去上課，我們發(fā)現(xiàn)，心理學(xué)要學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)、測(cè)量，還有一大堆枯燥的發(fā)展心理學(xué)知識(shí)需要背誦，完全不是我們想象的心理學(xué)。大二的心理健康課堂，那是我第一次接觸心理學(xué)，課堂上老師帶著我們做了一個(gè)簡(jiǎn)單的游戲，要求所有同學(xué)起立，然后向右轉(zhuǎn)，為自己前面的同學(xué)按摩肩膀，在我后面的同學(xué)為我按摩，他當(dāng)時(shí)動(dòng)作很輕，按的有點(diǎn)癢，讓我很不舒服。輪到我為他按摩時(shí)，為了報(bào)復(fù)，我故意撓他癢癢，還用力捏他肩膀。游戲結(jié)束后，老師引出了人際交往中的心理學(xué)“黃金法則(像期待他人對(duì)你那樣的去對(duì)待他人)”并對(duì)我和我同學(xué)進(jìn)行案例分析。他當(dāng)時(shí)指出：我同學(xué)在很認(rèn)真的為我按摩，手法也很正確，而我并沒(méi)有感受到好意，因此在后續(xù)的按摩中只是很隨意的按按。當(dāng)時(shí)，給了我很大的觸動(dòng)，我為自己的卑劣行為感到愧疚，懊惱自己曲解了他人的好意，責(zé)怪自己太自我。課堂結(jié)束后，我對(duì)心理學(xué)產(chǎn)生了極大的興趣，驚訝心理學(xué)的神奇力量，一個(gè)小實(shí)驗(yàn)就能直達(dá)人的內(nèi)心，發(fā)現(xiàn)自己的不足，更好認(rèn)識(shí)自己，幫助自我成長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)這次課堂實(shí)驗(yàn)，我一直期待著能夠真正地接觸心理學(xué)。直到大學(xué)快畢業(yè)的時(shí)候，學(xué)校為了給我們鍛煉的機(jī)會(huì)，給我們聯(lián)系了一些小學(xué)，讓我們給學(xué)生做心理咨詢(xún)，來(lái)咨詢(xún)的同學(xué)都是老師或家長(zhǎng)認(rèn)為行為有些異常的孩子。我印象非常深刻，有一天下午，我們接待了兩個(gè)小學(xué)生，其中一個(gè)是家長(zhǎng)帶過(guò)來(lái)的，小孩子沉溺于網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是老師推薦的，有自傷行為，經(jīng)常拿小刀割自己的手腕。這是我們第一次親身接觸心理咨詢(xún)，那時(shí)候心理很害怕，我們都很緊張，只問(wèn)了孩子一些表面的問(wèn)題，沒(méi)有深究原因。后來(lái)這個(gè)問(wèn)題詢(xún)問(wèn)老師該如何解決，老師告訴我們，去問(wèn)問(wèn)孩子父母的關(guān)系，平時(shí)對(duì)孩子的關(guān)心程度，后經(jīng)詢(xún)問(wèn)，果然問(wèn)題出在家庭，網(wǎng)癮孩子的父母平時(shí)忙于工作，無(wú)暇顧及孩子，孩子只能上網(wǎng)消磨時(shí)間，在游戲里面找到了自己的快樂(lè)，不愿意面對(duì)現(xiàn)實(shí)世界。自傷的孩子父母長(zhǎng)期不合，感到受到忽視，以自傷引起父母注意。知道原因之后感到很痛心，也從此明白每個(gè)人身上反映出來(lái)的問(wèn)題或多或少都反映出了家庭的問(wèn)題，父母的問(wèn)題這是第一次讓我意識(shí)到我的心理咨詢(xún)，還有太長(zhǎng)的路要走，我需要積累很多的經(jīng)驗(yàn)，需要從不同的角度去看待事物。
目前，我在一家人力資源公司上班。在工作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)心理學(xué)的理論與方法非常有用，幾乎每天都會(huì)用到。
坦誠(chéng)地說(shuō)，我學(xué)心理學(xué)的初衷并非是想成為一個(gè)心理咨詢(xún)師，而是希望自己能生活得更輕松、更快樂(lè)，更能坦然面對(duì)生活中的種種壓力。通過(guò)學(xué)習(xí)，觀察，思考，自己的心理健康水平的確得到了很大提高，但同時(shí)又發(fā)現(xiàn)周?chē)暮芏嗯笥言谛睦砩隙即嬖谥@樣那樣的問(wèn)題，甚至還有朋友由于不堪忍受心理負(fù)擔(dān)過(guò)早結(jié)束了自己的生命。這讓我切身感受到一個(gè)人的心理問(wèn)題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂(lè)趣的能力。我希望周?chē)拿恳粋€(gè)人都能發(fā)自?xún)?nèi)心地感受到生活的美好，都有能力去創(chuàng)造自己想要的生活，都能成為一個(gè)完整意義上的人，由此漸漸萌發(fā)了做一個(gè)心理咨詢(xún)師的愿望。
當(dāng)然，要成為一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師，我還有很長(zhǎng)的路要走。心理咨詢(xún)既是科學(xué)，也是藝術(shù)。要想真正學(xué)好心理咨詢(xún)，特別是要想很好地掌握心理咨詢(xún)的技能，創(chuàng)造性地展開(kāi)工作，有效地幫助他們解決問(wèn)題，沒(méi)有什么捷徑可走，只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)，邊領(lǐng)悟，逐步提高與完善。
真正決定心理咨詢(xún)進(jìn)程的，不是理論、也不是技巧和方法，而是咨詢(xún)師本身的人格，只有一個(gè)健康、穩(wěn)定的人格，才是心理咨詢(xún)師取得咨詢(xún)效果的根本保證，心理咨詢(xún)師人格的健康度和完整度，決定和限制著心理咨詢(xún)?nèi)〉茂熜У某潭?。所以說(shuō)，心理咨詢(xún)師對(duì)自己的了解和分析，心理咨詢(xún)師的自我成長(zhǎng)，才是心理咨詢(xún)中最為關(guān)鍵的因素。
報(bào)了心理咨詢(xún)師的培訓(xùn)之后，我堅(jiān)持不懈地去學(xué)習(xí)、實(shí)踐，為了更好地將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際，我將自己的所學(xué)運(yùn)用到工作中。在學(xué)習(xí)工作中，我不僅閱讀了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所發(fā)的教材，還自己購(gòu)買(mǎi)并閱讀了《西方心理咨詢(xún)經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《大眾心理學(xué)》等書(shū)刊，均有一定的收貨。心理咨詢(xún)師的自我認(rèn)識(shí)和自我成長(zhǎng)是永無(wú)止境的，未來(lái)的道路崎嶇而漫長(zhǎng)，我將怎樣去面對(duì)?有句話(huà)說(shuō)得好：“我們已經(jīng)起程，還怕路遠(yuǎn)嗎?”
一路走來(lái)，跟心理學(xué)的聯(lián)系從來(lái)沒(méi)有間斷過(guò)，我希望我能成為一個(gè)自我完善，同時(shí)幫助他人的人。蘇曉波說(shuō)過(guò)，每個(gè)對(duì)心理治療感興趣的人，無(wú)一例外的是想探索自己，在幫助別人的時(shí)候自己也成長(zhǎng)起來(lái)，在自己成長(zhǎng)時(shí)候更好的幫助別人。心理咨詢(xún)師職業(yè)在我心目中，正是一項(xiàng)能讓我思想走向成熟、心理走向健康、人格趨向完善的高尚職業(yè)。而想成為心理咨詢(xún)師，第一是將來(lái)養(yǎng)育孩子的需要。從孩子降生的那刻起，便被自然地賦予了母親的角色，在養(yǎng)育孩子的過(guò)程中可能會(huì)經(jīng)常處于迷惘之中，不知所措，卻只能從書(shū)本、電視、長(zhǎng)輩等途徑尋求幫助，并在不斷地摸索中提高自己的養(yǎng)育水平，但每個(gè)孩子都是一個(gè)特殊的個(gè)體，孩子的每個(gè)年齡階段也具有不同的特征。第二是為了將來(lái)能較好地經(jīng)營(yíng)婚姻，因?yàn)槊罎M(mǎn)持久的婚姻會(huì)造就幸福的家庭，而幸福的家庭有利于為孩子創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)空間。第三是工作的需要。我想要從事教育類(lèi)的工作，在教育過(guò)程中必定會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，幫助孩子們健康快樂(lè)成長(zhǎng)是我的職責(zé)。第四是出于對(duì)心理學(xué)的興趣，同時(shí)認(rèn)為自己的性格適合從事心理咨詢(xún)工作，特別是我的真誠(chéng)、善良，樂(lè)于助人的個(gè)性更是心理咨詢(xún)工作者必備的品質(zhì)。
心理咨詢(xún)的目的是“助人自助，完善自我”，作為心理咨詢(xún)師新手，我真誠(chéng)的期待求助者能敞開(kāi)胸懷，對(duì)心理咨詢(xún)有一定的信任度，而我將不斷地繼續(xù)充實(shí)自己的理論知識(shí)，積極參加社會(huì)實(shí)踐，增加自己的社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常進(jìn)行內(nèi)省，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)，為自己的咨詢(xún)師之路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
述職人：xxx。
2021年x月x日。
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