方案的有效實施需要有相應(yīng)的資源保障和管理機制。制定方案需要充分考慮到利益相關(guān)者的需求和期望。請大家仔細閱讀以下這些總結(jié)范文,從中汲取經(jīng)驗。
政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化環(huán)境工作實施方案篇一
為貫徹落實省政府、省衛(wèi)生廳關(guān)于在全省衛(wèi)生系統(tǒng)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的工作會議精神,繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,大力推進醫(yī)院廉政文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),切實解決群眾“看病難、看病貴”的問題,進一步提升醫(yī)院形象,根據(jù)縣糾風(fēng)辦和縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,按照《20xx年清新縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》要求,結(jié)合醫(yī)院工作的實際,特制定本實施方案:
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的衛(wèi)生工作方針政策和中央、省、市、縣的糾風(fēng)工作及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神,堅持“標(biāo)本兼治,糾建并舉”的方針和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,從維護人民群眾的根本利益出發(fā),圍繞“維護人民群眾的健康權(quán)益”,圍繞醫(yī)院改革與健康發(fā)展的工作任務(wù),以制度建設(shè)為根本,以群眾廣泛參與為基礎(chǔ),以強化社會監(jiān)督為手段,抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、帶行風(fēng),著辦解決人民群眾反映強列的的熱點問題,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,切實維護人民群眾的根本利益,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
(1)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況;
(2)依法經(jīng)營情況;
(3)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為情況;
(4)規(guī)范醫(yī)療收費行為情況;
(5)緩解群眾看病難、看病貴措施執(zhí)行情況;
(6)推行院務(wù)公開情況;
(7)誠信服務(wù)情況;
(8)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況;
(9)醫(yī)務(wù)人員廉潔自律情況;
(10)執(zhí)行藥品陽光采購情況;
(11)是否存在無證行醫(yī)、非法行醫(yī)情況;
(12)是否存在科室出租、科室合作、科室承包情況;
(13)是否存在刊登虛假醫(yī)療廣告情況;
(14)是否存在服務(wù)態(tài)度差的情況;
(15)藥品、醫(yī)療收費價格是否公開;
(16)患者對住院費用了解是否及時;
(17)醫(yī)務(wù)人員是否主動與患者溝通交流,使患者了解病情。
(18)對患者投訴處理是否及時;
(19)是否存在患者投訴不處理情況;
(20)醫(yī)務(wù)人員是否存在收受紅包、回扣和開單提成情況;
(21)醫(yī)務(wù)人員是否存在吃、拿、卡、要等現(xiàn)象;
(22)是否存在亂加價、亂收費情況;
(23)醫(yī)務(wù)人員是否存在不必要的重復(fù)檢查;
(24)醫(yī)務(wù)人員是否開據(jù)與病情無關(guān)的藥品;
(25)醫(yī)務(wù)人員是否存在變相留置病人延長住院時間的行為。
采取患者問卷調(diào)查、暗訪檢查、公開評議和組織考核四種形式進行,堅持全年評、評全年,結(jié)果公開透明。
(一)患者問卷調(diào)查:
組織門診患者、住院患者和出院患者填寫省衛(wèi)生廳印發(fā)的“廣東省民主評議醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)工作問卷調(diào)查表”。
患者問卷調(diào)查采取定向調(diào)查和抽樣兩種形式進行。定向調(diào)查是在門診和住院患者中進行每月一次;抽樣調(diào)查由出院患者在辦理出院手續(xù)時填寫問卷調(diào)查表。或者函詢已出院患者和家屬。
問卷調(diào)查表中的總體評價分為滿意、基本滿意和不滿意三個檔次?;颊吒鶕?jù)問卷調(diào)查表中的評議調(diào)查內(nèi)容打分,80-100分為滿意,60-79分為基本滿意,59分以下為不滿意。同時,請患者填寫具體意見和建議。
(二)暗訪檢查:
充分利作社會監(jiān)督員的力量或職能部門采取不定期地對各科室政風(fēng)行風(fēng)情況進行跟蹤檢查暗訪;對發(fā)現(xiàn)的問題要做好記錄,暗訪情況要及時反饋,限期整改。
(三)公開評議。
1、各科室要向政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真匯報本科室近年來政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)評議工作開展情況、并虛心接受檢查評議,政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組將通過聽取科室情況匯報、問卷調(diào)查、查閱資料、明察暗訪、召開座談會等形式進行“面對面”、“背靠背”的評議。各科室要主動協(xié)調(diào)、配合做好評議工作。要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)小組提出的評議意見和建議,逐條梳理,分析原因,研究整改計劃,為整改做好準(zhǔn)備。
2、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)收聽市舉辦的“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目,直接傾聽群眾呼聲,解決群眾提出的實際問題。
3、點評不當(dāng)處方。隨機抽取各類處方,對抽取的處方,組織相關(guān)專家進行點評,對評出的不當(dāng)處方在一定范圍內(nèi)進行公示,如再發(fā)生類似的情況作出嚴(yán)肅處理。
(四)組織考核:召開服務(wù)對象、患者及家屬座談會;
召開社會監(jiān)督員會議,查閱有關(guān)資料記錄,由政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)平時工作中掌握的情況,對各科室進行考核、驗收。
總體分四個階段:宣傳發(fā)動、自查自評、接受評議和總結(jié)整改,從5月初開始至11月底結(jié)束。
(一)宣傳發(fā)動階段(5月份)。
施方案和工作安排,部署本單位政風(fēng)行風(fēng)評議工作。
評議與促進醫(yī)院發(fā)展的關(guān)系,統(tǒng)一思想,端正態(tài)度,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員提高對政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性、必要性的認(rèn)識。并通過多種渠道向社會公開具體的服務(wù)承諾和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo),形成人人了解行評,人人參與行評的氛圍。
5、在醫(yī)院網(wǎng)頁發(fā)布行評信息,公開評議內(nèi)容,隨時更新醫(yī)院行評動態(tài),廣泛接受社會監(jiān)督評議。
(二)自查自評階段(6——7月份)。
通過召開座談會、開展問卷調(diào)查、走訪服務(wù)對象、受理投訴、設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評議專用意見箱、電子郵箱、電話等等,收集社會各界及群眾對醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議,結(jié)合社會各界群眾反映的“熱點”問題及意見分析研究,歸納梳理,找準(zhǔn)醫(yī)院在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題,對照政風(fēng)行風(fēng)評議的內(nèi)容和要求,逐項進行自查自評自糾,邊查邊改、以查促改。各科室在完成自查自評工作后,要形成自查自評書面報告于7月17日前上報辦公室。
(三)接受評議階段(8——9月份)。
要向政風(fēng)行風(fēng)評議團認(rèn)真匯報醫(yī)院近年來政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)評議工作開展情況,并虛心接受檢查評議,要主動協(xié)調(diào)、配合政風(fēng)行風(fēng)評議團做好評議工作。要虛心接受評議團提出的評議意見和建議,逐條梳理,分析原因,研究整改措施,制定整改計劃,為整改做好準(zhǔn)備。
(四)落實整改階段(10——11月份)。
整改是整個民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重點和落腳點。醫(yī)院要高度重視,對評議團提出的問題,制定整改措施,寫出整改情況報告,認(rèn)真抓好整改。對經(jīng)過核實、有條件整改的,要迅速改、堅決改;對整改條件不成熟的,有研究解決辦法,擬定整改方案,做好反饋和解釋工作;對違紀(jì)違規(guī)問題,要認(rèn)真調(diào)查核實,嚴(yán)肅處理。同時,要針對評議反映出來的問題,加強管理,完善制度,堵塞漏洞,形成防止不正之風(fēng)的長效機制。醫(yī)院將加強整改工作的督導(dǎo)檢查,促進整改措施落實到位。對問題較多、整改不力和履行責(zé)任不到位的科室,要追究相關(guān)人員的責(zé)任。
同時,在每個階段工作結(jié)束后各科室必須進行認(rèn)真總結(jié),形成書面總結(jié)材料及時報送辦公室。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
政風(fēng)行風(fēng)評議是加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要措施之一,醫(yī)院要高度重視,要增強開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的責(zé)任感和緊迫感,把它作為今年醫(yī)院工作的一項重要任務(wù)來抓,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),一把手負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé),職能部門積極配合,一級抓一級,層層抓落實,保證政風(fēng)行風(fēng)評議都取得明顯成效。
(二)加強宣傳,提高認(rèn)識。
要把學(xué)習(xí)宣傳動員作為搞好政風(fēng)行風(fēng)評議的基礎(chǔ)性工作來抓,層層動員,不留死角。通過專題輔導(dǎo)、座談討論、舉辦培訓(xùn)班等形式,深入學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會、中央紀(jì)委、省紀(jì)委七次全會和市紀(jì)委、縣紀(jì)委二次全會精神,充分認(rèn)識開展政風(fēng)行風(fēng)評議是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求,是促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保證,是樹立醫(yī)院良好形象的重要舉措,是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、建設(shè)和諧清新的重要途徑,積極主動地抓好政風(fēng)行風(fēng)評議工作,切實做到“人人參加學(xué)習(xí),人人提高認(rèn)識;人人了解行評,人人參與行評”。
(三)突出重點,注重結(jié)合。
政風(fēng)行風(fēng)評議的目的就是要推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題。因此,要把政風(fēng)行風(fēng)評議與醫(yī)療衛(wèi)生工作結(jié)合起來,與深入開展醫(yī)院管理年活動結(jié)合起來,與治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,與開展醫(yī)療收費大檢查結(jié)合起來,與開展藥品陽光采購工作結(jié)合起來,與紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動結(jié)合起來,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,控制醫(yī)療成本,樹立醫(yī)院良好形象。尤其要針對群眾反映政風(fēng)行風(fēng)問題較多的重點科室、重點人員作為評議的重點,開展作風(fēng)教育和整頓,糾建并舉,堅決剎住損害群眾利益的不正之風(fēng)。
(四)查擺問題,落實整改。
要結(jié)合實際,敞開大門,通過各種形式,主動征求醫(yī)院干部職工、服務(wù)對象、病人及家屬、群眾以及上級部門,當(dāng)?shù)厝舜?、政協(xié)、政府糾風(fēng)辦、政風(fēng)行風(fēng)評議團的意見和建議。要建立健全行風(fēng)建設(shè)特邀監(jiān)督員制度,聘請人大、政協(xié)、新聞媒體和群眾代表作為特邀監(jiān)督員,主動聽取他們的意見和建議。要認(rèn)真查擺,找準(zhǔn)存在的問題,認(rèn)真梳理和分析,找出原因,提出相應(yīng)的解決辦法。要把整改作為政風(fēng)行風(fēng)評議的主線,貫穿政風(fēng)行風(fēng)評議的始終,做到邊評邊改、評后即改。以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度抓好整改,取信于民。要針對評議中發(fā)現(xiàn)的問題,加強制度建設(shè),強化監(jiān)督管理,形成政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制。
(五)虛心接受評議和監(jiān)督。
要加強與政風(fēng)行風(fēng)評議團的溝通與聯(lián)系,積極支持、配合評議團的工作,虛心接受社會各界的評議和監(jiān)督,尊重評議代表的調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評議權(quán)、表決權(quán)。認(rèn)真對待評議代表的質(zhì)詢、意見、建議,確保評議代表順利履行職權(quán)。對評議中反映出來的問題,要認(rèn)真查找原因,深刻剖析,落實各項整改措施。要設(shè)立意見箱和公布投訴電話,認(rèn)真處理人民群眾的投訴,解決好影響人民群眾利益的各種熱點難點問題,確保評議工作順利進行。
(六)加強督導(dǎo),務(wù)求實效。
建立政風(fēng)行風(fēng)評議定期檢查分析制度,通過政風(fēng)行風(fēng)評議工作的督導(dǎo)檢查,保證評議工作的健康發(fā)展。要開展明察暗訪,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。對群眾反映問題較多的科室、工作環(huán)節(jié),要組織力量開展幫促工作,找出問題癥結(jié),提出整改意見和辦法。對政風(fēng)行風(fēng)評議中發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)案件線索,要及時組織調(diào)查和處理。對于不正之風(fēng)盛行,群眾反映強烈,屢禁不止的科室,要在院內(nèi)通報。
(七)正面宣傳,典型引路。
要把正面宣傳作為政風(fēng)行風(fēng)評議一項重要工作來抓,制定宣傳計劃,加大工作力度。要加強與宣傳、新聞等部門的溝通和協(xié)調(diào),開展正面宣傳。開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進典型評選活動,樹立一批政風(fēng)、行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好的先進科室和醫(yī)務(wù)工作者,廣泛宣傳他們的典型事跡。形成學(xué)先進、趕先進,加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的良好氛圍,推動政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不斷深化。
政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化環(huán)境工作實施方案篇二
通道街街道黨工委、辦事處,全面落實全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作部署,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以深入實踐科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“執(zhí)政為民,加快發(fā)展”為主題,以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、依法行政、改善服務(wù)、多辦實事”為目標(biāo),以解決人民群眾反映突出的問題為重點,充分發(fā)揮辦事處、社區(qū)居委會和服務(wù)對象的作用,努力提高民主評議質(zhì)量擴大評議范圍,增強評議實效,讓群眾衡量服務(wù)對象的優(yōu)劣,開展有針對性、真實性、廣泛性的民主評議行風(fēng)政風(fēng)活動,根據(jù)回民區(qū)人民政府糾風(fēng)辦回政糾辦發(fā)[xx]7號文件精神,制定我辦事處xx年民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作實施方案。
回民區(qū)xx年的行風(fēng)政風(fēng)民主評議工作,分別在區(qū)屬單位、攸攸板鎮(zhèn)及各街道辦事處、駐區(qū)垂直管理部門和駐區(qū)公共事業(yè)服務(wù)單位中進行,分別是:
區(qū)屬單位(27個)。
攸攸板鎮(zhèn)及各街道辦事處(8個)。
駐區(qū)垂直管理部門(8個)。
在我辦事處區(qū)域內(nèi)的參評單位有區(qū)屬單位2個、駐區(qū)垂直管理部門2個、駐區(qū)公共事業(yè)服務(wù)單位2個,分別是:回民區(qū)教育局、回民區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)工商分局、區(qū)地稅局、回民中學(xué)、北門郵局。
誠懇,權(quán)力運行的程序是否公正、公平,履行職責(zé)是否有不及時、不作為、亂作為的現(xiàn)象。
(二)依法履行情況。各參評單位是否按照法定的權(quán)限和程序行使權(quán)力,工作人員是否依法辦事,依法辦理經(jīng)濟社會事務(wù),是否存在吃拿卡要、有法不依、執(zhí)法不公、徇私枉法等問題。
(三)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)情況。各參評單位是否建立轉(zhuǎn)變行風(fēng)的長效機制加以落實。完善工作程序、增強服務(wù)意識、提高行政效能、提高工作質(zhì)量等方面是否有新舉措,能否為基層、為社區(qū)、為企業(yè)辦實事辦好事,能否切實解決損害群眾利益的問題。
評議時間:從xx年6月30日—11月30日結(jié)束。具體步驟分四個階段。
1、宣傳動員階段(6月30日—7月30日)。
各參評部門、單位要結(jié)合工作實際制定民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作實施方案,在本單位部門進行宣傳動員,形成行風(fēng)建設(shè)人人有責(zé),人人參與的評議氛圍,并將工作方案及時上報。
2、自查自評階段(7月30日—9月30日)。
依照評議內(nèi)容對本部門的行風(fēng)政風(fēng)情況進行自查自評,評議要分層次、分階段,要在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上,提出解決問題的措施辦法,認(rèn)真整改,力爭取得明顯效果。
3、綜合評議階段(10月1日—11月15日)。
綜合評議由通道街辦事處組織實施,在10月中旬召開民主評議行風(fēng)政風(fēng)測評會,選擇辦事處及社區(qū)有文化、公道正派的30人參加,對參評單位進行面對面評議,進行聽證考評和問卷測評,請區(qū)政府糾風(fēng)辦參加。
4、匯總總結(jié)階段(11月15日—11月30日)。
根據(jù)日常綜合評議情況,進行評議匯總、總結(jié),并向區(qū)糾風(fēng)辦上報評議結(jié)果。
1、要高度重視民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作,要把民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容,認(rèn)真組織,周密安排,做到主要領(lǐng)導(dǎo)直接抓,具體工作專人抓。
2、要始終堅持把征求群眾意見,接受群眾監(jiān)督,邊評邊改,健全行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)制度等,貫穿于整個行風(fēng)政風(fēng)評議全過程,努力做到組織有序、內(nèi)容科學(xué)、形式多樣,評議真實,有針對性和實際效果。把推進依法行政、創(chuàng)建文明行業(yè)等活動結(jié)合起來,促進部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)不斷進步。
3、要精心組織,從選擇評議對象、評議人員,確定評議內(nèi)容,評議形式諸多方面做深做細,努力做到組織有序、內(nèi)容科學(xué)、形式多樣、評議真實、有針對性和實際效果。
回民區(qū)通道街辦事處。
xx年6月29日。
政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化環(huán)境工作實施方案篇三
為全面貫徹落實《xx地方稅務(wù)局黨組關(guān)于印發(fā)《xx地方稅務(wù)局20-年政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施方案》的通知》,進一步促進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),結(jié)合我局工作實際,提出以下實施辦法。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持圍繞中心、服務(wù)大局、標(biāo)本兼治、糾建并舉、突出重點、統(tǒng)籌推進的工作方針,以?端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境?為主題,以規(guī)范稅收執(zhí)法行為,改進工作作風(fēng),提高辦事效率,優(yōu)化納稅服務(wù),營造良好的稅收環(huán)境為目標(biāo),以著力解決嚴(yán)重?fù)p害納稅人利益的不正之風(fēng)問題為重點,以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),進一步加強我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,構(gòu)建和諧xx提供有力保證。
認(rèn)真落實市局黨組對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的安排要求,使我局黨風(fēng)廉政建設(shè)、文明服務(wù)、政務(wù)公開、工作紀(jì)律得到進一步轉(zhuǎn)變,通過采取一系列的措施和辦法,切實解決自身存在的問題。使干部在思想上受到觸動,認(rèn)識上明顯提高,行動上更加自覺,工作效率進一步提高,服務(wù)水平進一步提升,廉政意識進一步增強。
(一)評議范圍:xx。
(二)評議內(nèi)容。通過深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,認(rèn)真組織對縣局存在的政風(fēng)行風(fēng)突出問題進行自查自糾,重點從圍繞中心工作,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)方面;推進行政權(quán)力公開,依法行政方面;為群眾服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和水平方面;加強機關(guān)效能建設(shè),提高工作效率方面;抓民主評議工作、完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制方面等六個方面收集意見、建議,及時整改落實,切實推進規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。
(三)評議的方法:按照?主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,部門之間相互協(xié)調(diào),一級抓一級,層層抓落實?的原則,采取自查自糾、民主評議、代表評議、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員評議、組織社會各界群眾問卷測評等方法進行。
從xx年xx月初至xx月底,在市局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,縣局集中開展為期4個月的民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動。分四個階段進行:
第一階段:學(xué)習(xí)動員階段。(xx年xx月)。
一是9月3日,縣局黨組召開專題會議,研究部署?政風(fēng)行風(fēng)評議工作?的有關(guān)事項;二是召開動員大會,進行動員部署。組織學(xué)習(xí)討論市局有關(guān)政風(fēng)行風(fēng)行評的文件精神,使干部職工自覺地投入到測評工作中去,圍繞行評工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、重點內(nèi)容和有關(guān)要求,吃透精神,提高認(rèn)識,端正態(tài)度,積極主動地做好政風(fēng)行風(fēng)評議工作。通過思想動員,使全局領(lǐng)導(dǎo)干部進一步明確政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重大意義,增強整頓干部作風(fēng)的主動性、自覺性,進一步深入開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作打撈思想基礎(chǔ)。三是設(shè)置意見箱。在征收大廳設(shè)置民主評議政風(fēng)行風(fēng)專用意見箱,公布投訴電話(xxxxxxx);在樓前懸掛條幅,營造濃厚的工作氛圍。
第二階段:自查自糾階段(xx月xx日—xx月xx日)。
1、廣泛征求意見。通過個別訪談、召開征求意見會、發(fā)放征求意見表等方式,多渠道、多層次地廣泛聽取各方面的意見和建議。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部還要征求班子成員和群眾的意見,要將征求到的意見,如實向干部職工進行反饋,并分類匯總,形成文字材料。根據(jù)工作實際開展自查自糾,認(rèn)真查找工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),剖析原因。同時,根據(jù)存在問題,制定整改措施。
2、開展?我為‘行評’工作獻計獻策?活動,緊緊圍繞討論主題,堅持三個結(jié)合(結(jié)合單位情況、結(jié)合本職工作、結(jié)合稅收實踐)開展討論。讓每一位地稅干部職工明確自己在?行評?工作中的職責(zé)、目標(biāo)和措施,切實做到行評工作人人參與,個個負(fù)責(zé)。
3、開展?六查六看?活動。xx月下旬,各部門要結(jié)合工作實際,認(rèn)真開展?六查六看?活動,即:查規(guī)范執(zhí)法,看是否堅持地稅部門組織收入原則,是否存在混庫串庫、引稅、收?過頭稅?等問題,是否存在亂查濫罰等執(zhí)法擾民現(xiàn)象;查文明服務(wù),看是否實行?一站式?服務(wù),是否實行首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制,推行納稅提醒服務(wù);是否切實為納稅人減負(fù),以及是否存在服務(wù)不規(guī)范行為;查政策執(zhí)行,看是否用好、用足、用活稅收優(yōu)惠政策,積極支持服務(wù)促進全民創(chuàng)業(yè);查政務(wù)公開,看是否按照政務(wù)公開要求,及時公開各類涉稅信息等;查行政審批,看是否依法實施行政許可,是否嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)行政審批事項的規(guī)定,是否嚴(yán)格按照規(guī)定的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費;查廉政紀(jì)律,看是否存在利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的情況,是否存在?吃拿卡要報?等為稅不廉情況。對照此次?六查六看?活動,結(jié)合部門職能,各部門認(rèn)真撰寫部門自查報告,深刻分析存在的原因,提出切實有效的整改措施。
第三階段:民主評議(xx年xx-xx月)。
1.組織開展人大代表、政協(xié)委員?地稅行?活動。邀請我縣人大代表、政協(xié)委員分別視察、指導(dǎo)地稅工作,并專門聽取人大代表、政協(xié)委員對地稅工作的意見和建議,開展民主評議,并組織問卷測評,并認(rèn)真抓好相關(guān)意見和建議的落實工作。
2.開展納稅人評地稅管理員和地稅管理機關(guān)活動。主要采取局長接待日設(shè)置窗口,隨機選取納稅人虛心征求對地稅管理員和地稅管理機關(guān)的意見及建議。
3.開展地稅工作意見、建議征求活動。主要采取走訪形式,向各級黨政領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、工商聯(lián)人士、特邀監(jiān)察員及納稅人廣泛征求意見和建議。征求意見表不得少與xx份。
4、繼續(xù)開展稅務(wù)分局長向稅務(wù)人述職述廉活動。向納稅人述職述廉工作己開展近兩年時間,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)評議工作,開展由人大代表、政協(xié)委員、相關(guān)部門、工商聯(lián)人士、?三聘?人員及納稅人代表參與的述職述廉活動。
5、開展明察暗訪活動。每名領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合市局《方案》要求,有計劃地對辦稅窗口及科(室)、分局隨機進行明察暗訪,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。
第四階段:整改總結(jié)(xx年xx月)。對收集反饋的問題、意見和建議進行分類歸集,制定切實可行的整改方案,落實責(zé)任人,認(rèn)真整改,及時處理。
(一)強化領(lǐng)導(dǎo),精心組織??h局成立民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由局長xx同志擔(dān)任,副組長由xx同志擔(dān)任,各部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,xx任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。
(二)強化認(rèn)識,統(tǒng)一思想。民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,改進干部作風(fēng),實現(xiàn)、維護和發(fā)展人民群眾利益的重要體現(xiàn),是強化群眾監(jiān)督、加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有效途徑。要把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動有機結(jié)合起來,與稅收工作結(jié)合起來,求真務(wù)實、注重實效,在尋求政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)新突破上下功夫。要注意不斷總結(jié)探索?行評?工作的新情況、新特點、新經(jīng)驗,調(diào)動每一個干部職工積極參與、做好?行評?每個階段的開始、落實工作。
(三)強化宣傳,營造氛圍。為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)營造有聲有色的輿論氛圍,各科室要善于捕捉工作亮點,對準(zhǔn)焦點,要及時組織稿件,及時反映民評工作的進展情況、典型經(jīng)驗、先進事跡。各科室上報民主評議工作稿件不得少于2篇(以刊登為準(zhǔn)),通過有力度有深度的宣傳報道,凸顯我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的成果。
(五)進一步抓好“行評?結(jié)果的綜合應(yīng)用。對在民主測評活動中,最終評議結(jié)果排名靠后的部門,將納入兩制考核進行責(zé)任追究,并取消年終評先樹優(yōu)資格。
政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化環(huán)境工作實施方案篇四
優(yōu)秀作文推薦!按照市、縣20xx年糾風(fēng)工作的要求,現(xiàn)就我行民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作制定如下實施方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞縣委、縣政府的中心工作,以“樹立行業(yè)新風(fēng)、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展”為主題,著力解決與改革發(fā)展不相適應(yīng)的作風(fēng)問題,為構(gòu)建和諧嘉魚和促進全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供有力保障。
1、促進發(fā)展方面。是否落實科學(xué)發(fā)展觀,把加強行風(fēng)建設(shè)列入重要議事日程;是否把促進行業(yè)發(fā)展與全縣經(jīng)濟社會發(fā)展有機結(jié)合,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,落實國家宏觀調(diào)控政策,以行業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變促進我縣經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。
2、落實服務(wù)方面。是否建立服務(wù)承諾制度,有無承諾失信、效率低下的問題;是否改善服務(wù)環(huán)境,落實便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)措施;是否堅持客戶至上、文明服務(wù),有無吃拿卡要、誤導(dǎo)欺詐、強制服務(wù)收費等侵害群眾利益的.問題。
3、公開透明方面。是否圍繞涉及群眾切身利益、社會關(guān)注的熱點問題,落實公開公示制度,接受社會各界監(jiān)督;是否推行辦事公開,有無切實可行的辦事規(guī)則、公開透明的辦事程序、認(rèn)真負(fù)責(zé)的回告結(jié)果。
4、反腐倡廉建設(shè)方面。是否落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實“一崗雙責(zé)”;是否嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)、行業(yè)廉潔從業(yè)行為規(guī)范和內(nèi)部規(guī)章制度,及時查處利用職權(quán)違紀(jì)違法案件和損害群眾利益的案件。
5、問題整改方面。是否暢通投訴渠道,對群眾投訴和反映的熱點、難點問題及時進行調(diào)查、處理和反饋;是否堅持糾建并舉,建立健全整改問題的各項制度,形成糾、評、建相互促進的工作運行機制,進一步規(guī)范服務(wù)行為,建立行風(fēng)建設(shè)的長效機制。
民主評議工作從7月份開始,10月份結(jié)束,大體分為四個階段:
(1)部署發(fā)動階段(7月份)。
(2)自查自糾和集中整改階段(7月中旬至8月中旬)。
(3)集中測評階段(8月下旬至9月中旬)。
(4)總結(jié)階段(9月下旬至10月)。
(一)提高認(rèn)識,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
(二)注重實效,認(rèn)真解決突出問題。
(三)明察暗訪,督查工作實現(xiàn)常態(tài)。
(四)強化制度,探索建立長效機制。
(五)嚴(yán)明紀(jì)律,杜絕違規(guī)行為發(fā)生。
政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化環(huán)境工作實施方案篇五
根據(jù)《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認(rèn)真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》以及市局《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》(黃質(zhì)監(jiān)〔20xx〕32號)的通知要求,為做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,結(jié)合分局工作實際,制定本方案。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定,堅持“糾建并舉、懲防結(jié)合”的方針,緊密結(jié)合質(zhì)監(jiān)職能,著力解決好服務(wù)對象和人民群眾反映強烈的突出問題,堅持查改并重,通過單位、個人自查、服務(wù)對象建議,全面收集政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題,糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),切實加強單位和工作人員牢固樹立服務(wù)意識、宗旨意識、勤廉意識,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、切實提升履職能力,有效推進學(xué)習(xí)型、科技型、法治型、服務(wù)型、和諧型“五型”質(zhì)監(jiān)建設(shè),為服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出質(zhì)監(jiān)部門新的貢獻。
1.堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,市局負(fù)責(zé)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)評議活動的指導(dǎo)和督導(dǎo)工作;大冶質(zhì)監(jiān)局、陽新質(zhì)監(jiān)局在當(dāng)?shù)丶o(jì)委的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)本單位的評議工作。
2.堅持面向社會、依靠群眾。全市各級質(zhì)監(jiān)部門要堅持開門納諫,加強同人大代表、政協(xié)委員、經(jīng)信委、工商聯(lián)、服務(wù)對象及新聞媒體等聯(lián)系,虛心聽取企業(yè)和服務(wù)對象意見,廣泛采納群眾意見建議。
3.堅持問題導(dǎo)向、邊評邊改。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求,圍繞解決質(zhì)監(jiān)部門中存在的損害群眾利益的突出問題為切入點,統(tǒng)籌運用評、查、糾、改、建等方法,解決問題、完善制度,促進質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
4.堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面推進。抓好統(tǒng)籌謀劃,做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”,以抓質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作豐富行評工作,通過行評工作促進質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作的提高。
(一)評議對象。
全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各級質(zhì)監(jiān)行政部門、分局和事業(yè)單位。
(二)評議內(nèi)容。
1.依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面。
一是國家質(zhì)檢總局已經(jīng)取消的行政審批事項是否繼續(xù)實施行政許可的情況;
二是推進“四減五制三集中”落實的情況;
四是執(zhí)行《黃石市財政局、黃石市物價局關(guān)于取消減免涉企收費(基金)的通知》的情況;
五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實施行政處罰的情況;
六是規(guī)范行政執(zhí)法和行政行為,治理多頭執(zhí)法、多層執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、交叉執(zhí)法的情況;
七是重要事項辦理和行政審批權(quán)力行事規(guī)范和公開透明的情況;
八是技術(shù)機構(gòu)嚴(yán)守職業(yè)道德,規(guī)范涉企檢驗、檢測、檢查行為的情況。
2.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面。
一是貫徹落實中央八項規(guī)定精神、省委六條意見和市委六點要求,加強作風(fēng)建設(shè)的情況;
二是整治“門難進、臉難看、事難辦”問題的情況;
六是窗口受理制度、服務(wù)承諾制度、限時辦結(jié)制度、首問責(zé)任制度、一次性告知制度、責(zé)任追究制度等六項制度落實的情況。
3.加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面。
一是各級黨組(支部)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的情況;
二是各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部履行“一崗雙責(zé)”、發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)表率作用的情況;
三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、落實《廉政準(zhǔn)則》的情況;
四是“三重一大”制度決策機制建立和執(zhí)行的情況;
六是完善崗位風(fēng)險、預(yù)警機制,建立腐敗風(fēng)險防控體系的情況。
4.收集和解決問題方面。
一是暢通群眾利益訴求渠道,通過多種途徑查找自身問題的情況;
二是及時解答和認(rèn)真解決群眾政策咨詢和舉報投訴的情況;
三是查找突出問題的情況;
四是突出問題制定整改方案、落實責(zé)任人和整改期限的情況;
六是解決突出問題,社會各界、服務(wù)對象滿意的情況;
七是健全完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制的情況。
此次評議工作從20xx年5月開始到11月份結(jié)束,分五個階段,采取“統(tǒng)一組織、分級負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內(nèi)同步進行。具體安排如下:
1.制定方案。
成立領(lǐng)導(dǎo)小組,組建工作專班,印發(fā)行評實施方案,層層建立民主評議行風(fēng)工作責(zé)任制,切實加強對行風(fēng)評議工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統(tǒng)、本單位的工作方案、工作機構(gòu)成員名單、專班聯(lián)系人及聯(lián)系電話報市局政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(0714-6518939)。
2.思想發(fā)動。
廣泛組織干部職工深入學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的相關(guān)文件、《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認(rèn)真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》、《市糾風(fēng)辦關(guān)于20xx年度全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見》、《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》和省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)在今年行評動員會上的重要講話,提高對政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性的認(rèn)識。
3.營造氛圍。
市局將在政府門戶網(wǎng)站開辟政風(fēng)行風(fēng)評議專欄,向社會廣泛宣傳評議的內(nèi)容、重點及投訴渠道,發(fā)動社會各界積極參與,使整個評議活動在廣大群眾的關(guān)注、支持、參與、監(jiān)督下健康有序地進行。各級質(zhì)監(jiān)部門和直屬事業(yè)單位要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊、專題活動等載體,及時宣傳、報道質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的先進典型,向社會公布服務(wù)職能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等,形成濃厚的行評氛圍,爭取社會各界的理解與支持。
1.廣泛征求意見。
各單位要通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、熱線電話、問卷調(diào)查等多種途徑收集意見和建議。要采取走出去、請進來,通過召開座談會、上門走訪、設(shè)立意見箱、公布熱線電話及網(wǎng)絡(luò)信箱等多種形式,廣泛聽取和征集本級黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風(fēng)辦、行評督查員、服務(wù)對象及社會各界對本系統(tǒng)、本部門政風(fēng)行風(fēng)方面的意見和建議。
2.認(rèn)真開展自查。
要圍繞評議的重點內(nèi)容和目標(biāo)任務(wù),加強內(nèi)部排查,主動發(fā)現(xiàn)問題,對本單位存在的突出問題要逐一剖析,找出原因,認(rèn)真梳理分類。重點開展“五查五看”,即:一查執(zhí)法行為,看是否存在不按法定依據(jù)、權(quán)限和程序執(zhí)法的問題;二查收費行為,看是否存在違反規(guī)定擅自設(shè)立收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)、擴大收費范圍以及亂罰款、亂攤派的問題;三查工作作風(fēng),看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題;四查服務(wù)意識,看是否存在耍特權(quán)、“門難進、臉難看、事難辦”的問題;五查廉潔自律,看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定的問題。
3.主動公開承諾。
對收集到的各類問題,特別是群眾反映強烈的突出問題和重點事項,要及時核實處理,根據(jù)職能權(quán)限提出相應(yīng)的解決辦法和方案,明確辦結(jié)時限,并通過當(dāng)?shù)刂饕襟w向社會作出公開承諾。
4.開展明察暗訪。
邀請行評監(jiān)督員、行風(fēng)監(jiān)督員和新聞媒體對本系統(tǒng)、本單位依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作等問題和行評工作推進的情況開展明察暗訪,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。各單位查找的主要問題要在5月底前報市局行評辦。
整改階段是實現(xiàn)和鞏固評議成果的關(guān)鍵階段,通過該階段把評議反映出來的問題、意見和建議轉(zhuǎn)化成整改的實際行動和建章立制的依據(jù),努力實現(xiàn)問題整改到位,并形成管長遠的制度體系。
1.制定整改方案。
各單位要針對發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真制定整改方案,明確整改目標(biāo)、整改措施、完成時限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。對能及時解決的問題,要限時解決;對暫時無條件解決的,要列出整改計劃;涉及政策性的問題,要做出說明,贏得群眾的理解與認(rèn)同。各單位要根據(jù)集中評議的反饋意見,不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報市局行評領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
2.狠抓整改落實。
問題整改要實行銷號式管理,整改落實一件注銷一件,確保所有問題逐一整改落實。整改工作完成后,要及時開展“回頭看”,看整改是否達到預(yù)期目標(biāo)、群眾是否滿意,并將整改結(jié)果及時向行評監(jiān)督員、糾風(fēng)辦、行風(fēng)監(jiān)督員、有關(guān)部門和新聞媒體通報、宣傳,讓廣大群眾和社會各界真切體會到質(zhì)監(jiān)部門行評工作的力度和效果,感受到真心實意為群眾辦好事、辦實事、辦成事的決心和態(tài)度。
3.建立長效機制。
要從發(fā)生問題的源頭分析原因,建立健全監(jiān)督制約機制,強化整改效果。對屢禁不止、糾而復(fù)發(fā)的問題要從制度上找原因,用創(chuàng)新的方法加以解決,從源頭上防止類似問題的反復(fù)發(fā)生,不斷完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制。對各級質(zhì)監(jiān)部門在問題整改中動作不迅速、整改不徹底、群眾不滿意,要綜合運用誡勉談話、組織處理、通報批評等手段加強督導(dǎo)。
今年的集中測評工作中,將按照中介機構(gòu)電話抽樣調(diào)查、社會問卷調(diào)查、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”考核、電視問政集中評議的方式進行。評議結(jié)果采用百分制計分,參評部門綜合評議得分=第三評估結(jié)果×20%+服務(wù)對象評議結(jié)果×30%+媒體測評結(jié)果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結(jié)果×20%。
1.第三方評估。市紀(jì)委委托專門調(diào)查機構(gòu),采取隨機抽樣調(diào)查的方式,在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務(wù)對象和城鄉(xiāng)居民代表庫中選取調(diào)查對象,對質(zhì)監(jiān)部門政風(fēng)行風(fēng)狀況滿意度進行調(diào)查。
2.服務(wù)對象評議。由市民政局、市經(jīng)信委、市工商聯(lián)組織企業(yè)及服務(wù)對象對質(zhì)監(jiān)部門進行書面問卷式測評。
3.媒體測評。市紀(jì)委將以電視問政方式開展集中評議,通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體在全市同步播出和報道。市領(lǐng)導(dǎo)、市直參評部門負(fù)責(zé)同志、參評部門服務(wù)對象代表、特邀監(jiān)督員、行評督查員等參加集中評議,進行現(xiàn)場測評。
4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀(jì)委將匯集信訪、領(lǐng)導(dǎo)批件、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”投訴辦理的情況,對質(zhì)監(jiān)部門行風(fēng)建設(shè)效果進行評估考核。
市局將依據(jù)測評方法對各單位實施抽查,各單位要積極做好集中測評準(zhǔn)備工作,主動開展自我測評。
各單位要及時總結(jié)行評成果和經(jīng)驗,向當(dāng)?shù)卣?、糾風(fēng)辦和市局行評領(lǐng)導(dǎo)工作小組報告工作的情況,爭取領(lǐng)導(dǎo)和支持。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于11月初向市局行評領(lǐng)導(dǎo)小組報送行評工作總結(jié)。市局將對各單位的行評結(jié)果與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核和年度目標(biāo)責(zé)任制考核掛鉤,對在當(dāng)?shù)乇辉u為“民主評議政風(fēng)行風(fēng)不合格單位”的將下發(fā)整改通知書,約談主要負(fù)責(zé)人。
為加強對20xx年全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保評議工作有計劃、按步驟、高質(zhì)量的進行,市局黨組決定成立黃石市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組成人員名單如下:
組長:柯尊強,黨組書記、局長副組長:劉家文,黨組成員、副局長:柳旺元,黨組成員、副局長成員:陳奉軍,周啟春,肖唐敏,陳松樹,湯正東,袁林,馬雪輝,何曉霞,周燕燕,徐華漢,劉昆,楊波,朱再興,何力,李國林,柯尊誠,鄭曉華,陳文春,黨組成員、副局長黨組成員、副局長黨組成員、紀(jì)檢組長、黨組成員、總工程師、調(diào)研員、副調(diào)研員、辦公室主任、計財科副科長、質(zhì)量科科長、監(jiān)督科科長、法制科科長、標(biāo)準(zhǔn)化科科長、標(biāo)準(zhǔn)化所所長、計量科科長、特設(shè)科科長、人事科副科長、機關(guān)黨委副書記監(jiān)察室主任、馮光濤,市稽查分局局長云霞,許可分局局長楊長明,城區(qū)分局局長熊宣明,大冶質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長王義軍,陽新質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長毛文勝,市纖檢局局長李盛市,計量所所長李慶明,副調(diào)研員、市質(zhì)檢所所長姜本文,市質(zhì)監(jiān)學(xué)校校長張軍南,省特檢院黃石分院院長。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市局監(jiān)察室,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作,陳松樹同志兼任辦公室主任。辦公室下設(shè)三個組:材料組由陳文春、余珊、李莉(計量所)負(fù)責(zé),宣傳組由陳奉軍、何松霖、馮萍負(fù)責(zé),督辦組由陳松樹、柯尊誠負(fù)責(zé)。
政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化環(huán)境工作實施方案篇六
20-年我縣國稅系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,圍繞稅收中心工作,堅持“以人為本、糾建并舉、標(biāo)本兼治、注重預(yù)防”的方針,深入開展以落實中央八項規(guī)定精神、堅決糾正“四風(fēng)”、著力解決損害納稅人合法權(quán)益的突出問題為重點的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),促進國稅干部隊伍建設(shè)和各項稅收工作任務(wù)完成。
今年評議的對象為征管科、稅政科、納稅服務(wù)科(辦稅服務(wù)廳)、稅源管理一、二、三科和稽查局。
(一)健全稅收宣傳咨詢服務(wù)。
1.在辦稅服務(wù)廳公告欄或電子觸摸屏公布辦稅流程、服務(wù)措施,公開行政審批事項目錄清單和稅收執(zhí)法權(quán)力清單。
2.辦稅服務(wù)廳設(shè)立咨詢輔導(dǎo)區(qū),配備專職咨詢?nèi)藛T。推行首問責(zé)任制,現(xiàn)場受理、解答涉稅咨詢。開展咨詢業(yè)務(wù)整合,構(gòu)建電話咨詢、網(wǎng)站咨詢和現(xiàn)場咨詢“三位一體”的專業(yè)咨詢服務(wù)格局,為納稅人提供統(tǒng)一、權(quán)威、方便、高效的涉稅咨詢服務(wù)。
3.通過“稅法講壇”、印刷稅收宣傳材料、國稅門戶網(wǎng)站、12366熱線等渠道為納稅人提供稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn),傳遞最新政策,及時做好涉稅政策解讀,保證納稅人了解政策,用足政策。
(二)提高辦稅服務(wù)效率。
1.提升辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),著力推進涉稅審批事項辦稅服務(wù)廳“統(tǒng)一受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”。加快推行“一窗通辦”,整合窗口職能,將辦稅服務(wù)廳單一職能窗口變?yōu)椤耙淮巴ㄞk”的全職能窗口。辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一受理納稅人申請辦理的涉稅事項,提供限時、延時、導(dǎo)稅、全程、提醒等服務(wù),從根本上解決窗口擁堵,忙閑不均的現(xiàn)象,最大限度縮短納稅人辦稅時間,提高辦稅效率。
2.加快拓展“同城通辦”范圍。完善“同城通辦”內(nèi)涵,擴大同城通辦地域范圍和業(yè)務(wù)覆蓋面。擴大申報征收、發(fā)票領(lǐng)購、普票代開等基礎(chǔ)服務(wù)“同城通辦”范圍,實現(xiàn)對納稅人深層次、全方位的服務(wù)。
3.推行缺件備忘服務(wù)。納稅人到稅務(wù)機關(guān)辦理涉稅事宜時,在個別資料準(zhǔn)備不全情況下,由稅務(wù)部門甄別缺件原因和涉稅事項辦理的緊急程度以及補正資料的可能性,為納稅人提供“先辦后補”的服務(wù)制度。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實行統(tǒng)一組織、分級負(fù)責(zé),條塊結(jié)合、上下聯(lián)動的方法。20-年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,要在20-年11月底完成全面評議工作任務(wù)。評議步驟分為宣傳發(fā)動階段、查找問題階段、落實整改階段、總結(jié)考評階段。
(一)宣傳發(fā)動(6—7月)。
本階段主要工作:一是民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組要定期召開民主評議工作會議,聽取工作匯報,掌握進展情況,針對性提出工作目標(biāo)和任務(wù),以加強對評議工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是針對群眾反映強烈的問題,有重點地選擇1—2個問題開展選題評議,結(jié)合實際制定民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案,并報縣政府糾風(fēng)辦備案后實施。三是通過多種形式宣傳發(fā)動廣大干部職工和納稅人的理解、支持、參與和監(jiān)督。四是選聘民主評議代表,賦予評議代表調(diào)查權(quán)、評議權(quán)、監(jiān)督權(quán),并組成政風(fēng)行風(fēng)評議組或督導(dǎo)組,監(jiān)督、指導(dǎo)并參與評議工作。
(二)查找問題(7—8月)。
本階段主要工作:縣局今年確定“健全稅收宣傳咨詢服務(wù)”、“提高辦稅服務(wù)效率”兩個選題開展評議。各單位按實際選題全面開展工作,力爭在年內(nèi)取得明顯的成效。上級局將組織評議代表,深入各單位,采取聽、看、查、議、評等方式開展檢查,幫助被評部門查找問題,提出加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議,為召開評議大會做好準(zhǔn)備。
(三)落實整改(9—10月)。
本階段主要工作:一是召開評議大會。由政風(fēng)行風(fēng)評議代表發(fā)表評議意見,通過擺事實、講道理,全面客觀地評議被評單位的政風(fēng)行風(fēng)情況,重點評議存在的問題。參加評議的各下屬單位主要負(fù)責(zé)人要對評議的問題進行表態(tài)。二是針對評議代表和群眾提出的意見和建議,對政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題,提出整改計劃和措施。確定整改責(zé)任人,明確整改期限,逐條逐項抓好落實。建立整改檔案,向群眾公布、反饋整改情況。三是在抓好整改工作同時,要將整改承諾和整改結(jié)果報送縣政府糾風(fēng)辦和市局監(jiān)察室,并通過政府(或紀(jì)檢監(jiān)察)門戶網(wǎng)站和國稅門戶網(wǎng)站向社會公開公示,接受群眾監(jiān)督。
(四)總結(jié)考評(11月份上旬)。
本階段主要工作:一是對全年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作進行總結(jié),并報縣糾風(fēng)辦和市局監(jiān)察室。二是要建立和落實行之有效的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作責(zé)任制,把評議結(jié)果作為績效管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)考核的一項內(nèi)容,獎優(yōu)罰劣,營造爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。
政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化環(huán)境工作實施方案篇七
按照市、縣20xx年糾風(fēng)工作的要求,現(xiàn)就我行民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作制定如下實施方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞縣委、縣政府的中心工作,以“樹立行業(yè)新風(fēng)、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展”為主題,著力解決與改革發(fā)展不相適應(yīng)的作風(fēng)問題,為構(gòu)建和諧嘉魚和促進全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供有力保障。
1、促進發(fā)展方面。是否落實科學(xué)發(fā)展觀,把加強行風(fēng)建設(shè)列入重要議事日程;是否把促進行業(yè)發(fā)展與全縣經(jīng)濟社會發(fā)展有機結(jié)合,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,落實國家宏觀調(diào)控政策,以行業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變促進我縣經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。
2、落實服務(wù)方面。是否建立服務(wù)承諾制度,有無承諾失信、效率低下的問題;是否改善服務(wù)環(huán)境,落實便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)措施;是否堅持客戶至上、文明服務(wù),有無吃拿卡要、誤導(dǎo)欺詐、強制服務(wù)收費等侵害群眾利益的問題。
3、公開透明方面。是否圍繞涉及群眾切身利益、社會關(guān)注的熱點問題,落實公開公示制度,接受社會各界監(jiān)督;是否推行辦事公開,有無切實可行的辦事規(guī)則、公開透明的辦事程序、認(rèn)真負(fù)責(zé)的回告結(jié)果。
4、反腐倡廉建設(shè)方面。是否落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實“一崗雙責(zé)”;是否嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)、行業(yè)廉潔從業(yè)行為規(guī)范和內(nèi)部規(guī)章制度,及時查處利用職權(quán)違紀(jì)違法案件和損害群眾利益的案件。
5、問題整改方面。是否暢通投訴渠道,對群眾投訴和反映的熱點、難點問題及時進行調(diào)查、處理和反饋;是否堅持糾建并舉,建立健全整改問題的各項制度,形成糾、評、建相互促進的工作運行機制,進一步規(guī)范服務(wù)行為,建立行風(fēng)建設(shè)的長效機制。
民主評議工作從7月份開始,10月份結(jié)束,大體分為四個階段:
(1)部署發(fā)動階段(7月份)。
(2)自查自糾和集中整改階段(7月中旬至8月中旬)。
(3)集中測評階段(8月下旬至9月中旬)。
(4)總結(jié)階段(9月下旬至10月)。
(一)提高認(rèn)識,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
(二)注重實效,認(rèn)真解決突出問題。
(三)明察暗訪,督查工作實現(xiàn)常態(tài)。
(四)強化制度,探索建立長效機制。
(五)嚴(yán)明紀(jì)律,杜絕違規(guī)行為發(fā)生。
政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化環(huán)境工作實施方案篇八
為貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)和省政府關(guān)于“兩轉(zhuǎn)兩提”的要求,進一步加強公共服務(wù)意識,切實加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),認(rèn)真做好20xx-2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,按照省糾風(fēng)辦的統(tǒng)一部署,全省環(huán)保系統(tǒng)(以下簡稱“系統(tǒng)”)將開展以“樹立優(yōu)良作風(fēng),構(gòu)建和諧中原”為主題的民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動?,F(xiàn)結(jié)合系統(tǒng)實際,提出如下方案。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的工作原則,以預(yù)防行業(yè)不正之風(fēng)、堅持標(biāo)本兼治糾建并舉為目標(biāo),以關(guān)注民生、改善民生、服務(wù)民生為切入點,以人民群眾滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn),進一步強化服務(wù)意識,完善規(guī)章制度,規(guī)范執(zhí)法行為,加強對環(huán)保“六項權(quán)力”運行的監(jiān)督和制約,不斷提高行政效能和服務(wù)質(zhì)量,推動環(huán)保工作的深入開展,保障人民群眾的環(huán)境權(quán)益。
評議對象為全省各級環(huán)保部門及其直屬單位。重點評議處室:省環(huán)保廳污染防治處、省環(huán)境監(jiān)察總隊環(huán)境污染監(jiān)察處。各重點評議處(科)室要虛心接受群眾評議,借助行風(fēng)評議這個平臺,改進作風(fēng)、改善服務(wù),進一步提高行政能力和服務(wù)水平。
基層站所和窗口單位評議:環(huán)境監(jiān)察系統(tǒng)和各級行政服務(wù)大廳或行政服務(wù)窗口。河南省環(huán)境監(jiān)察總隊要根據(jù)省糾風(fēng)辦、系統(tǒng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求和統(tǒng)一部署,認(rèn)真組織本系統(tǒng)的評議工作。年底,由省環(huán)境監(jiān)察總隊向系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組推薦參加全省“群眾滿意基層站所”評選和表彰的單位。
重點評議處室及窗口單位的評議工作在系統(tǒng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織下進行,參加全省“群眾滿意基層站所”評選和表彰的單位,由各級評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組提名。
(一)履行環(huán)保職責(zé)、落實環(huán)保政策情況。
(二)環(huán)境行政審批、環(huán)境行政評審、環(huán)境執(zhí)法、資金分配、物資采購、干部人事“六項權(quán)力”監(jiān)督制約、規(guī)范運行情況。
(三)深化政務(wù)公開情況。
(四)結(jié)合工作為群眾辦實事、辦好事情況。
(五)深入治理不正之風(fēng)情況。
(六)提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量情況。
(一)動員準(zhǔn)備階段(20xx年8月20日至20xx年9月30日)。
1、做好準(zhǔn)備工作。調(diào)整各級政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機構(gòu),成立基層站所評議工作領(lǐng)導(dǎo)組織,制定系統(tǒng)評議工作實施方案、主題實踐活動實施方案,基層站所評議工作實施方案、重點評議處室評議工作實施方案,召開動員大會,層層發(fā)動,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,明確任務(wù)。
2、廣泛征求意見。采取公布熱線電話、開展問卷調(diào)查、走訪社會、召開座談會和發(fā)送短信等多種形式,廣泛征求社情民意,傾聽社會公眾呼聲,主動接受群眾監(jiān)督。
3、加大宣傳力度。通過廣播電視、報刊雜志、環(huán)保政務(wù)網(wǎng),積極開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)宣傳,包括環(huán)保職能、環(huán)保承諾、環(huán)保成效、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的主要措施和取得成績等。各省轄市環(huán)保局的實施方案和動員講話、重點處室評議方案于20xx年9月15日前報系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(二)組織實施階段(20xx年10月1日至20xx年7月31日)要以解決人民群眾關(guān)心的熱點難點問題、保障群眾環(huán)境權(quán)益為重點,抓住評議重點處室、基層站所、服務(wù)窗口這個重點,通過開展“整治違法排污企業(yè)保障群眾健康”環(huán)保專項行動、重點流域區(qū)域行業(yè)環(huán)境綜合整治和“環(huán)境大接訪”等活動,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、提高服務(wù)質(zhì)量,全面提升環(huán)保隊伍依法行政水平,樹立環(huán)保隊伍的新形象、新風(fēng)尚。
1、自查自糾。要認(rèn)真組織自查自糾,進一步建立規(guī)范的工作制度和程序,嚴(yán)明工作紀(jì)律和責(zé)任,做到“八查”:查工作職責(zé)是否明確,查審批執(zhí)法程序是否合法,查辦事制度是否透明,查審批執(zhí)法結(jié)果是否公開,查工作紀(jì)律是否嚴(yán)明,查服務(wù)承諾是否落實,查工作作風(fēng)是否扎實,查反映問題是否解決。
2、問題整改。要認(rèn)真做好整改工作,做到“八有”:有透明的辦事制度,有嚴(yán)明的工作紀(jì)律,有明確的工作職責(zé),有合法嚴(yán)密的審批執(zhí)法程序,有公開的審批執(zhí)法結(jié)果,有熱情周到的服務(wù)與承諾,有雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),有較高的群眾滿意度。對群眾反映強烈的熱點難點問題抓住不放,能及時解決糾正的問題要立即解決,不能及時解決的要制定整改計劃,給社會和群眾一個滿意的答復(fù)。對違反《六項禁令》、《環(huán)境保護違法違紀(jì)行為處分暫行規(guī)定》、“十不準(zhǔn)”及廉政風(fēng)險防范措施的,要依照黨風(fēng)廉政責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定,堅決追究單位和人員的責(zé)任。凡實名舉報的,要在20日內(nèi)向群眾反饋查處情況,情況特殊的,要向群眾說明情況。各省轄市環(huán)保局、廳機關(guān)各處室和直屬各單位要在20xx年7月1日前將自查自糾情況、個性問題和案件線索的查處情況、整改方案、整改報告和參加政風(fēng)行風(fēng)熱線情況報系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(三)考核總結(jié)階段(20xx年8月1日至20xx年11月30日)20xx年10月31日前,各級環(huán)保部門要細致、扎實、全面地做好考核準(zhǔn)備,準(zhǔn)備工作要反映每一件環(huán)保工作的成績效果、每一項評議內(nèi)容的落實完成、每一條舉報線索的調(diào)查處理、每一個意見建議的整改反饋、每一次責(zé)任追究的處理結(jié)果等情況。要全面總結(jié)出好驗經(jīng)、好做法,形成規(guī)章制度,建立長效機制;要客觀、真實、全面地查找問題和薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,列入下一年度行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)。各省轄市環(huán)保局、廳機關(guān)各處室、直屬各單位要將行風(fēng)評議工作總結(jié)、主題實踐活動報告和宣傳報道情況以及基層站所評議實施總結(jié)、重點處室評議總結(jié)于20xx年11月10日前報系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
對于群眾滿意度高、綜合考核成績列各省轄市前10名的環(huán)保局,將通報表彰;對于群眾滿意度低、綜合考核列各省轄市后5名的環(huán)保局,將在系統(tǒng)內(nèi)通報批評,該局局長向省環(huán)保廳寫出書面檢查,取消年度系統(tǒng)評先資格;對連續(xù)兩年列本市后3名的環(huán)保局,省環(huán)保廳黨組將建議當(dāng)?shù)攸h委對其領(lǐng)導(dǎo)班子進行調(diào)整。
(一)提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。各級環(huán)保部門要高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),提高對加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要性、緊迫性的認(rèn)識,切實調(diào)動干部職工參與評議工作的積極性、主動性,確保評議工作取得實效。要把行風(fēng)評議工作作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要舉措和加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要手段,深化“進位、爭優(yōu)、保先”目標(biāo),認(rèn)真抓好落實。要按照省委省政府“擴內(nèi)需、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型”的要求,積極為企業(yè)排憂解難,與企業(yè)共克時艱,全力服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局,在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中提升服務(wù)水平、提高工作效率、錘煉工作作風(fēng)。
(二)注重實效,解決問題。認(rèn)真開展“對照職能,貼近民生,努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動,把解決損害群眾環(huán)境權(quán)益的熱點難點問題作為突破口,把維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益作為工作落腳點,把整改工作貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評議的全過程,規(guī)范“六項權(quán)力”的監(jiān)督與運行,強化依法行政,深化政務(wù)公開,提高服務(wù)質(zhì)量,推動全省環(huán)境保護工作的深入開展。
(三)拓寬思路,改革創(chuàng)新。必須用改革的思路和發(fā)展的方法積極探索深化行風(fēng)建設(shè)工作的有效途徑,著力實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”:一是行風(fēng)評議專項治理實現(xiàn)從事后查處為主向推進改革、源頭治理轉(zhuǎn)變。既從嚴(yán)剎風(fēng)整紀(jì),更重視改革體制機制,解決利益驅(qū)動等深層次問題,防止糾而復(fù)生、重復(fù)反彈;既重視查處,更重視預(yù)防,用新舉措解決疑難問題,務(wù)求把問題解決于萌芽狀態(tài)。二是政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實現(xiàn)從開展創(chuàng)建活動為主向糾建并舉、制度創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。要在繼續(xù)開展各種形式創(chuàng)建活動的基礎(chǔ)上,建立健全規(guī)章制度,逐步建立起行行有標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)規(guī)范、級級有任務(wù)的責(zé)任規(guī)范、人人齊參與的行為規(guī)范制度體系。三是民主評議和政風(fēng)行風(fēng)熱線實現(xiàn)從擴大規(guī)模為主向規(guī)范運作、注重質(zhì)量轉(zhuǎn)變。要不斷研究探索,逐步建立民主評議的科學(xué)體系、規(guī)范的運行方式和有效的結(jié)果運用機制,充分體現(xiàn)評議工作的公平、公正、公開。
(四)強化督查,嚴(yán)肅紀(jì)律。省環(huán)保廳將不定期派出督察組,對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進行指導(dǎo)檢查。各省轄市環(huán)保局要加強對基層環(huán)保部門政風(fēng)行風(fēng)評議工作的指導(dǎo)檢查,確保評議工作取得實效。對政風(fēng)行風(fēng)評議中群眾舉報的違規(guī)違紀(jì)問題,要從快從重嚴(yán)肅查處,及時反饋意見,重大問題省環(huán)保廳將掛牌督辦。對督察工作中發(fā)現(xiàn)的問題,堅決做到“三個不放過”:即問題不查清不放過、違規(guī)不處理不放過、責(zé)任追究不到位不放過。
(五)積極宣傳,擴大影響。要重視新聞媒體的宣傳效應(yīng),發(fā)揮新聞媒體積極作用,大力宣傳先進典型和取得的成果,爭取社會各界對環(huán)保事業(yè)的關(guān)心、理解、支持。各級政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要注意發(fā)掘政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的好做法、好經(jīng)驗和先進典型,依托《政風(fēng)行風(fēng)評議工作簡報》,做好系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳報道工作,提升系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作水平。
政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化環(huán)境工作實施方案篇九
優(yōu)秀作文推薦!根據(jù)《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認(rèn)真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》以及市局《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》(黃質(zhì)監(jiān)〔20xx〕32號)的通知要求,為做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,結(jié)合分局工作實際,制定本方案。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定,堅持“糾建并舉、懲防結(jié)合”的方針,緊密結(jié)合質(zhì)監(jiān)職能,著力解決好服務(wù)對象和人民群眾反映強烈的突出問題,堅持查改并重,通過單位、個人自查、服務(wù)對象建議,全面收集政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題,糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),切實加強單位和工作人員牢固樹立服務(wù)意識、宗旨意識、勤廉意識,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、切實提升履職能力,有效推進學(xué)習(xí)型、科技型、法治型、服務(wù)型、和諧型“五型”質(zhì)監(jiān)建設(shè),為服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出質(zhì)監(jiān)部門新的貢獻。
1.堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,市局負(fù)責(zé)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)評議活動的指導(dǎo)和督導(dǎo)工作;大冶質(zhì)監(jiān)局、陽新質(zhì)監(jiān)局在當(dāng)?shù)丶o(jì)委的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)本單位的評議工作。
2.堅持面向社會、依靠群眾。全市各級質(zhì)監(jiān)部門要堅持開門納諫,加強同人大代表、政協(xié)委員、經(jīng)信委、工商聯(lián)、服務(wù)對象及新聞媒體等聯(lián)系,虛心聽取企業(yè)和服務(wù)對象意見,廣泛采納群眾意見建議。
3.堅持問題導(dǎo)向、邊評邊改。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求,圍繞解決質(zhì)監(jiān)部門中存在的損害群眾利益的突出問題為切入點,統(tǒng)籌運用評、查、糾、改、建等方法,解決問題、完善制度,促進質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
4.堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面推進。抓好統(tǒng)籌謀劃,做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”,以抓質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作豐富行評工作,通過行評工作促進質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作的提高。
(一)評議對象
全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各級質(zhì)監(jiān)行政部門、分局和事業(yè)單位。
(二)評議內(nèi)容
1.依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面。
一是國家質(zhì)檢總局已經(jīng)取消的行政審批事項是否繼續(xù)實施行政許可的情況;
二是推進“四減五制三集中”落實的情況;
四是執(zhí)行《黃石市財政局、黃石市物價局關(guān)于取消減免涉企收費(基金)的通知》的情況;
五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實施行政處罰的情況;
六是規(guī)范行政執(zhí)法和行政行為,治理多頭執(zhí)法、多層執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、交叉執(zhí)法的情況;
七是重要事項辦理和行政審批權(quán)力行事規(guī)范和公開透明的情況;
八是技術(shù)機構(gòu)嚴(yán)守職業(yè)道德,規(guī)范涉企檢驗、檢測、檢查行為的情況。
2.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面。
一是貫徹落實中央八項規(guī)定精神、省委六條意見和市委六點要求,加強作風(fēng)建設(shè)的情況;
二是整治“門難進、臉難看、事難辦”問題的情況;
六是窗口受理制度、服務(wù)承諾制度、限時辦結(jié)制度、首問責(zé)任制度、一次性告知制度、責(zé)任追究制度等六項制度落實的情況。
3.加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面。
一是各級黨組(支部)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的情況;
二是各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部履行“一崗雙責(zé)”、發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)表率作用的情況;
三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、落實《廉政準(zhǔn)則》的情況;
四是“三重一大”制度決策機制建立和執(zhí)行的情況;
五是政風(fēng)行風(fēng)責(zé)任考核體系建立和實施的情況;
六是完善崗位風(fēng)險、預(yù)警機制,建立腐敗風(fēng)險防控體系的情況。
4.收集和解決問題方面。
一是暢通群眾利益訴求渠道,通過多種途徑查找自身問題的情況;
二是及時解答和認(rèn)真解決群眾政策咨詢和舉報投訴的情況;
三是查找突出問題的情況;
四是突出問題制定整改方案、落實責(zé)任人和整改期限的情況;
六是解決突出問題,社會各界、服務(wù)對象滿意的情況;
七是健全完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制的情況。
此次評議工作從20xx年5月開始到11月份結(jié)束,分五個階段,采取“統(tǒng)一組織、分級負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內(nèi)同步進行。具體安排如下:
1.制定方案。
成立領(lǐng)導(dǎo)小組,組建工作專班,印發(fā)行評實施方案,層層建立民主評議行風(fēng)工作責(zé)任制,切實加強對行風(fēng)評議工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統(tǒng)、本單位的工作方案、工作機構(gòu)成員名單、專班聯(lián)系人及聯(lián)系電話報市局政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(0714-6518939)。
2.思想發(fā)動。
廣泛組織干部職工深入學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的相關(guān)文件、《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認(rèn)真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》、《市糾風(fēng)辦關(guān)于20xx年度全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見》、《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》和省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)在今年行評動員會上的重要講話,提高對政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性的認(rèn)識。
3.營造氛圍。
市局將在政府門戶網(wǎng)站開辟政風(fēng)行風(fēng)評議專欄,向社會廣泛宣傳評議的內(nèi)容、重點及投訴渠道,發(fā)動社會各界積極參與,使整個評議活動在廣大群眾的關(guān)注、支持、參與、監(jiān)督下健康有序地進行。各級質(zhì)監(jiān)部門和直屬事業(yè)單位要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊、專題活動等載體,及時宣傳、報道質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的先進典型,向社會公布服務(wù)職能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等,形成濃厚的行評氛圍,爭取社會各界的理解與支持。
1.廣泛征求意見。
各單位要通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、熱線電話、問卷調(diào)查等多種途徑收集意見和建議。要采取走出去、請進來,通過召開座談會、上門走訪、設(shè)立意見箱、公布熱線電話及網(wǎng)絡(luò)信箱等多種形式,廣泛聽取和征集本級黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風(fēng)辦、行評督查員、服務(wù)對象及社會各界對本系統(tǒng)、本部門政風(fēng)行風(fēng)方面的意見和建議。
2.認(rèn)真開展自查。
要圍繞評議的重點內(nèi)容和目標(biāo)任務(wù),加強內(nèi)部排查,主動發(fā)現(xiàn)問題,對本單位存在的突出問題要逐一剖析,找出原因,認(rèn)真梳理分類。重點開展“五查五看”,即:一查執(zhí)法行為,看是否存在不按法定依據(jù)、權(quán)限和程序執(zhí)法的問題;二查收費行為,看是否存在違反規(guī)定擅自設(shè)立收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)、擴大收費范圍以及亂罰款、亂攤派的問題;三查工作作風(fēng),看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題;四查服務(wù)意識,看是否存在耍特權(quán)、“門難進、臉難看、事難辦”的問題;五查廉潔自律,看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定的問題。
3.主動公開承諾。
對收集到的各類問題,特別是群眾反映強烈的突出問題和重點事項,要及時核實處理,根據(jù)職能權(quán)限提出相應(yīng)的解決辦法和方案,明確辦結(jié)時限,并通過當(dāng)?shù)刂饕襟w向社會作出公開承諾。
4.開展明察暗訪。
邀請行評監(jiān)督員、行風(fēng)監(jiān)督員和新聞媒體對本系統(tǒng)、本單位依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作等問題和行評工作推進的情況開展明察暗訪,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。各單位查找的主要問題要在5月底前報市局行評辦。
整改階段是實現(xiàn)和鞏固評議成果的關(guān)鍵階段,通過該階段把評議反映出來的問題、意見和建議轉(zhuǎn)化成整改的實際行動和建章立制的依據(jù),努力實現(xiàn)問題整改到位,并形成管長遠的制度體系。
1.制定整改方案。
各單位要針對發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真制定整改方案,明確整改目標(biāo)、整改措施、完成時限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。對能及時解決的問題,要限時解決;對暫時無條件解決的,要列出整改計劃;涉及政策性的問題,要做出說明,贏得群眾的理解與認(rèn)同。各單位要根據(jù)集中評議的反饋意見,不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報市局行評領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
2.狠抓整改落實。
問題整改要實行銷號式管理,整改落實一件注銷一件,確保所有問題逐一整改落實。整改工作完成后,要及時開展“回頭看”,看整改是否達到預(yù)期目標(biāo)、群眾是否滿意,并將整改結(jié)果及時向行評監(jiān)督員、糾風(fēng)辦、行風(fēng)監(jiān)督員、有關(guān)部門和新聞媒體通報、宣傳,讓廣大群眾和社會各界真切體會到質(zhì)監(jiān)部門行評工作的力度和效果,感受到真心實意為群眾辦好事、辦實事、辦成事的決心和態(tài)度。
3.建立長效機制。
要從發(fā)生問題的源頭分析原因,建立健全監(jiān)督制約機制,強化整改效果。對屢禁不止、糾而復(fù)發(fā)的問題要從制度上找原因,用創(chuàng)新的方法加以解決,從源頭上防止類似問題的反復(fù)發(fā)生,不斷完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制。對各級質(zhì)監(jiān)部門在問題整改中動作不迅速、整改不徹底、群眾不滿意,要綜合運用誡勉談話、組織處理、通報批評等手段加強督導(dǎo)。
今年的集中測評工作中,將按照中介機構(gòu)電話抽樣調(diào)查、社會問卷調(diào)查、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”考核、電視問政集中評議的方式進行。評議結(jié)果采用百分制計分,參評部門綜合評議得分=第三評估結(jié)果×20%+服務(wù)對象評議結(jié)果×30%+媒體測評結(jié)果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結(jié)果×20%。
1.第三方評估。市紀(jì)委委托專門調(diào)查機構(gòu),采取隨機抽樣調(diào)查的方式,在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務(wù)對象和城鄉(xiāng)居民代表庫中選取調(diào)查對象,對質(zhì)監(jiān)部門政風(fēng)行風(fēng)狀況滿意度進行調(diào)查。
2.服務(wù)對象評議。由市民政局、市經(jīng)信委、市工商聯(lián)組織企業(yè)及服務(wù)對象對質(zhì)監(jiān)部門進行書面問卷式測評。
3.媒體測評。市紀(jì)委將以電視問政方式開展集中評議,通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體在全市同步播出和報道。市領(lǐng)導(dǎo)、市直參評部門負(fù)責(zé)同志、參評部門服務(wù)對象代表、特邀監(jiān)督員、行評督查員等參加集中評議,進行現(xiàn)場測評。
4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀(jì)委將匯集信訪、領(lǐng)導(dǎo)批件、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”投訴辦理的情況,對質(zhì)監(jiān)部門行風(fēng)建設(shè)效果進行評估考核。
市局將依據(jù)測評方法對各單位實施抽查,各單位要積極做好集中測評準(zhǔn)備工作,主動開展自我測評。
各單位要及時總結(jié)行評成果和經(jīng)驗,向當(dāng)?shù)卣⒓m風(fēng)辦和市局行評領(lǐng)導(dǎo)工作小組報告工作的情況,爭取領(lǐng)導(dǎo)和支持。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于11月初向市局行評領(lǐng)導(dǎo)小組報送行評工作總結(jié)。市局將對各單位的行評結(jié)果與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核和年度目標(biāo)責(zé)任制考核掛鉤,對在當(dāng)?shù)乇辉u為“民主評議政風(fēng)行風(fēng)不合格單位”的將下發(fā)整改通知書,約談主要負(fù)責(zé)人。
為加強對20xx年全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保評議工作有計劃、按步驟、高質(zhì)量的進行,市局黨組決定成立黃石市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組成人員名單如下:
組長:柯尊強,黨組書記、局長副組長:劉家文,黨組成員、副局長:柳旺元,黨組成員、副局長成員:陳奉軍,周啟春,肖唐敏,陳松樹,湯正東,袁林,馬雪輝,何曉霞,周燕燕,徐華漢,劉昆,楊波,朱再興,何力,李國林,柯尊誠,鄭曉華,陳文春,黨組成員、副局長黨組成員、副局長黨組成員、紀(jì)檢組長、黨組成員、總工程師、調(diào)研員、副調(diào)研員、辦公室主任、計財科副科長、質(zhì)量科科長、監(jiān)督科科長、法制科科長、標(biāo)準(zhǔn)化科科長、標(biāo)準(zhǔn)化所所長、計量科科長、特設(shè)科科長、人事科副科長、機關(guān)黨委副書記監(jiān)察室主任、馮光濤,市稽查分局局長云霞,許可分局局長楊長明,城區(qū)分局局長熊宣明,大冶質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長王義軍,陽新質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長毛文勝,市纖檢局局長李盛市,計量所所長李慶明,副調(diào)研員、市質(zhì)檢所所長姜本文,市質(zhì)監(jiān)學(xué)校校長張軍南,省特檢院黃石分院院長。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市局監(jiān)察室,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作,陳松樹同志兼任辦公室主任。辦公室下設(shè)三個組:材料組由陳文春、余珊、李莉(計量所)負(fù)責(zé),宣傳組由陳奉軍、何松霖、馮萍負(fù)責(zé),督辦組由陳松樹、柯尊誠負(fù)責(zé)。
政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化環(huán)境工作實施方案篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
認(rèn)真落實整改。本單位對收集到的問題和意見進行梳理分析,逐一制定整改措施,明確整改責(zé)任單位或責(zé)任人和整改期限。整改內(nèi)容、整改措施、整改單位、整改時限及整改結(jié)果由本單位造冊登記,并在2009年元月底上報縣糾風(fēng)辦。由縣糾風(fēng)辦對整改情況進行跟蹤檢查。下面是本站小編為您推薦的,歡迎閱讀。
根據(jù)全縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)的工作部署,為深化和規(guī)范民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,確保評議工作扎實有效開展,促進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),按照縣糾風(fēng)辦《關(guān)于印發(fā)〈20xx年度xx縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案〉的通知》(xx糾辦【20xx】7號)和《20xx年度xx縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》的要求,結(jié)合本局實際,經(jīng)研究就我局20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作提出如下實施意見。
政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化環(huán)境工作實施方案篇十一
根據(jù)《縣“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評議實施方案》要求,結(jié)合交通系統(tǒng)的實際情況,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以省、市、縣委要求為依據(jù),堅持“綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,在交通系統(tǒng)深入開展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評議活動,突出工作重點,全面推進,著力解決影響經(jīng)濟發(fā)展和損害群眾利益的政風(fēng)行風(fēng)問題,本網(wǎng)網(wǎng)大力弘揚求真務(wù)實精神,進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),促進交通系統(tǒng)的職業(yè)道德建設(shè),切實提高工作效率和公正執(zhí)法、依法行政水平,努力實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大人民的根本利益,積極為群眾辦實事、辦好事,樹立廉潔、務(wù)實、高效、誠信的良好形象,為實現(xiàn)縣域經(jīng)濟跨越式發(fā)展作出貢獻。
二、評議內(nèi)容。
1.認(rèn)真落實中央和省、市、縣關(guān)于糾風(fēng)工作的部署,執(zhí)行糾風(fēng)工作責(zé)任制,開展糾風(fēng)專項治理爭創(chuàng)最佳單位的情況。
2、切實把糾風(fēng)工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作有機結(jié)合,創(chuàng)最佳優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,形成了制度,形成了氛圍情況。
3.進一步改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,糾正解決侵害企業(yè)、損害群眾利益問題情況。
4.推行“六項制度”,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量的情況。
5.公路站、運管站、征費所、地費所等執(zhí)法、執(zhí)罰單位正確履行職責(zé),嚴(yán)格履行工作程序,在執(zhí)法、執(zhí)罰工作中,公正執(zhí)法、不循私情,對于違法車輛的處罰公開、透明,處罰依據(jù)準(zhǔn)確,適用法律、法規(guī)無誤的情況。
6.客運站等窗口服務(wù)單位推行“三優(yōu)、三化”服務(wù),想旅客之所想,急旅客之所急,熱情服務(wù),禮貌待人的情況。
7.工作人員加強職業(yè)道德建設(shè),樹立務(wù)實、高效、廉潔的部門和行業(yè)良好形象的情況。
8.積極參與、精心組織“改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和正政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)熱線”工作,為企業(yè)和群眾辦實事、辦好事的情況。
三、達到目的。
通過評議,達到交通系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),推動創(chuàng)建文明單位活動的開展,完善職業(yè)道德規(guī)范,單位存在的突出問題得到解決,干部職工隊伍素質(zhì)明顯增強,工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),執(zhí)法水平明顯提高,服務(wù)意識明顯增強,發(fā)展環(huán)境明顯改善,社會和群眾的滿意率明顯提高。
四、實施步驟。
政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化環(huán)境工作實施方案篇十二
為深入貫徹落實中央、省、市、區(qū)關(guān)于進一步優(yōu)化營商環(huán)境的工作部署,持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù),不斷提高服務(wù)企業(yè)的能力和水平,努力營造法治化、國際化、便利化營商環(huán)境,進一步激活民營經(jīng)濟,激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力,加快推動高水平開放,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,特制訂本實施細則。
深入貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,緊緊圍繞建設(shè)公平創(chuàng)新型中心城市和創(chuàng)建全域文化旅游創(chuàng)新區(qū)的發(fā)展定位,堅持問題導(dǎo)向、對標(biāo)先進、分類施策、創(chuàng)新突破、統(tǒng)籌推進、務(wù)求實效的原則,加快營造政務(wù)服務(wù)更便利、行政審批更高效、市場競爭更公平、要素保障更具體、依法治鎮(zhèn)更精準(zhǔn)、公共服務(wù)更完善、開放合作更深化、政府公信力更提高的營商環(huán)境。
為認(rèn)真貫徹落實省、市、區(qū)優(yōu)化提升營商環(huán)境工作要求,有效優(yōu)化提升我鎮(zhèn)營商環(huán)境,成立xxx優(yōu)化提升營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組:
組??????長:
常務(wù)副組長:
副??組??長:
成?????員:
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)優(yōu)化提升營商環(huán)境的決策制定、方案實施等工作,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦,李利健兼任辦公室主任,李琴兼辦公室副主任,工作人員:趙明剛、張光德、曾濤。辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌開展領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作,并貫徹落實區(qū)優(yōu)化提升營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組下達的各項工作要求。
圍繞全市“一品一業(yè)、百業(yè)富貴”發(fā)展愿景,以深化“放管服”改革為重要抓手,堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向,縱深推進營商環(huán)境專項指標(biāo)改革事項,加快轉(zhuǎn)變政府職能,優(yōu)化政府服務(wù)與管理模式,進一步提升行政效能。重點圍繞2018年全省營商環(huán)境評估的12項評價指標(biāo)體系和2020年國家發(fā)改委組織開展的全國營商環(huán)境評價指標(biāo)體系,以提升服務(wù)效能、壓縮辦理時限、降低收費標(biāo)準(zhǔn)為硬性指標(biāo),幫助企業(yè)降低各類交易成本特別是制度性交易成本,破除制約企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的體制機制障礙。進一步為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”加強政策集成,全面構(gòu)建低成本、便利化、全要素、開放式的營商環(huán)境。
(一)便利開辦企業(yè)。優(yōu)化企業(yè)開辦流程,全面推行“一網(wǎng)通辦”企業(yè)注冊模式,并嚴(yán)格落實“先照后證”,進一步縮短企業(yè)開辦時間。一是除國務(wù)院確定保留的前置審批事項和除法律另有規(guī)定的工商登記前置審批事項外,一律實行先照后證。二是進一步放寬住所登記條件,允許無污染、無安全隱患的行業(yè)使用住宅作為住所(經(jīng)營場所)使用,實行市場主體住所登記“一址多照、一照多址”,試行企業(yè)集群注冊登記。三是嚴(yán)格按照市場監(jiān)管部門相關(guān)要求履行職責(zé),對企業(yè)注冊登記嚴(yán)把審核關(guān),對高污染、低效率,涉及違規(guī)用地和選址位于項目規(guī)劃區(qū)內(nèi)等情況的申請企業(yè)進行全面評估,并提交領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議審議。
(二)提升企業(yè)信心。進一步優(yōu)化提升全鎮(zhèn)營商環(huán)境,激發(fā)企業(yè)家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情,提振企業(yè)家投資創(chuàng)業(yè)的信心。推動落實好創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)政策,為企業(yè)積極落實穩(wěn)崗補貼政策,降低企業(yè)用工成本。引導(dǎo)符合條件的企業(yè)入駐我鎮(zhèn),并及時開展好創(chuàng)業(yè)服務(wù)。一是嚴(yán)格兌現(xiàn)項目手續(xù)辦理承諾時限,樹立誠信政府形象,提高辦事效率。二是以鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包保聯(lián)系村制度為抓手,切實幫助解決企業(yè)實際困難問題。三是積極對接區(qū)用工服務(wù)平臺,幫助各類用工企業(yè)和求職者進行無縫對接,大力解決用工荒和求職難的矛盾性問題。
(三)加強營商環(huán)境政策宣傳。就xxx營商環(huán)境建設(shè)工作,開展面向轄區(qū)企業(yè)的政策宣傳推廣,精準(zhǔn)推送政策,提高政策可及性和覆蓋面。
(一)嚴(yán)格責(zé)任落實。責(zé)任部門要根據(jù)本方案,細化目標(biāo)任務(wù),進一步明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人。建立健全受理損害營商環(huán)境行為的投訴、舉報和獎勵制度,對違反政策規(guī)定、干擾破壞營商環(huán)境的現(xiàn)象和行為實現(xiàn)“零容忍”。
(二)強化監(jiān)督考核。加大明察暗訪力度,建立投訴督辦機制,受理損害營商環(huán)境行為的投訴、舉報等,對干擾破壞營商環(huán)境的現(xiàn)象和行為,進行嚴(yán)肅追責(zé),發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,曝光一起,實現(xiàn)“零容忍”。
(三)加大宣傳力度。充分利用各種宣傳媒介,進行廣泛宣傳,持續(xù)提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,進一步營造良好的社會輿論氛圍,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成“親商、重商、安商、富商”的濃厚氛圍。
政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化環(huán)境工作實施方案篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為深入貫徹落實關(guān)于加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的精神,切實推進xx派出所作風(fēng)建設(shè),根據(jù)市局、分局部署,結(jié)合我所公安工作和隊伍建設(shè)實際,制定參加2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞公安中心工作,以解決損害群眾利益問題為目的,以規(guī)范行政執(zhí)法行為為重點,以提高和改進服務(wù)為中心,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),條塊結(jié)合,上下聯(lián)動,積極主動迎接市、區(qū)政府糾風(fēng)辦組織實施的民主評議活動,努力在評議中取得好成績,進一步鞏固和提升開展“大走訪”開門評警、“警民懇談日”等活動取得的成效,扎實推進我所作風(fēng)效能建設(shè),逐步提升人民群眾滿意度,為建設(shè)平安、和諧新xx提供堅強有力的保證。
二、目標(biāo)任務(wù)
根據(jù)市糾風(fēng)辦《實施意見》精神中依法履職、公正執(zhí)法、政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、清正廉潔等5個方面情況。xx派出所全所民警迎接民主評議的總體目標(biāo)是:圍繞上述5個方面的評議內(nèi)容,認(rèn)真查找不足,扎實整改問題,不斷提高維護穩(wěn)定、服務(wù)發(fā)展的效能,推動xx派出所作風(fēng)建設(shè)邁上新的臺階。主要任務(wù)是:(一)強化責(zé)任意識、忠實履行職責(zé)。充分發(fā)揮公安機關(guān)平安建設(shè)主力軍作用,切實做強打防控主業(yè),在健全完善打擊犯罪新機制、著力解決治安突出問題、強化社會面治安防控等方面狠下功夫,有效維護全區(qū)治安大局的持續(xù)平穩(wěn),不斷增強人民群眾安全感。緊密結(jié)合公安職能,大力推進社會管理創(chuàng)新,著力從簡化辦事程序、提高行政效率、出臺政策措施等方面,為經(jīng)濟發(fā)展提供更多更直接的服務(wù)。(二)規(guī)范執(zhí)法行為、提高執(zhí)法水平。深入推進執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),著力提升執(zhí)法公信力。大力推進執(zhí)法培訓(xùn)、學(xué)法考評工作,不斷提升全體民警執(zhí)法素養(yǎng)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)南通標(biāo)準(zhǔn)化管理、鹽城說理執(zhí)法、張家港規(guī)范執(zhí)法等經(jīng)驗,健全完善覆蓋全警的公安執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)體系。依托“大平臺”固化執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)法程序,建立執(zhí)法辦案所有流程全部在網(wǎng)上流轉(zhuǎn)的管理模式,強化執(zhí)法監(jiān)督。
(三)解決突出問題、贏得群眾滿意。
積極查找解決公安工作和隊伍建設(shè)中存在的各種問題,以實實在在的成效取信于民。特別要認(rèn)真學(xué)習(xí)對照戴勝利同志在全市公安機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)暨作風(fēng)建設(shè)會議上的講話精神,認(rèn)真查找解決學(xué)習(xí)研究氛圍還不夠濃、指導(dǎo)工作還不夠?qū)?、敬業(yè)精神還不夠強、服務(wù)意識還不夠強、艱苦奮斗意識有所淡化等5個方面的問題。
三、工作措施
這次民主評議主要通過現(xiàn)場評議、問卷調(diào)查、實例調(diào)查等形式進行。對基層站(所、隊)和服務(wù)窗口等的評議,在7月底結(jié)束;對市(區(qū))參評部門的評議工作在8月底結(jié)束;對市級部門的評議工作在9月中旬結(jié)束。9月下旬,市糾風(fēng)辦對市各有關(guān)行政主管部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進行綜合評定。根據(jù)上述部署,全所民警要扎實做好以下工作:
(一)深入動員部署。
7月上旬,所務(wù)會上將傳達學(xué)習(xí)市糾風(fēng)辦《實施意見》精神,以及《全市公安機關(guān)迎接2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)實施方案》、《全區(qū)公安機關(guān)迎接2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)實施方案》評價標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一思想認(rèn)識,促進全所民警自覺以飽滿的精神狀態(tài),過硬的工作實績,迎接黨委政府和人民群眾的評議。
(二)主動查找不足。
各民警要按照市糾風(fēng)辦《實施意見》和區(qū)糾風(fēng)辦要求,迅速開展自查自糾,主動查找存在問題。通過公布投訴電話、設(shè)置意見箱、“大走訪”開門評警、警民懇談等途徑,廣泛收集群眾特別是服務(wù)對象的意見建議,認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足,并主動糾正到位。自查自糾結(jié)束后,各民警要對群眾反映的主要問題進行認(rèn)真梳理,并于7月13日前向所領(lǐng)導(dǎo)提交查糾報告。自查自糾要重點圍繞以下五個方面開展:
是否認(rèn)真貫徹黨委政府和上級公安機關(guān)的部署要求,扎扎實實地抓好打擊犯罪、維護穩(wěn)定各項工作,真正做到保一方平安,轄區(qū)群眾對當(dāng)?shù)厣鐣伟补ぷ魇欠翊嬖诓粷M意的問題;是否嚴(yán)格依法履行職責(zé),做到有權(quán)必有責(zé),用權(quán)受監(jiān)督,違法必追究;是否嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法資格制度,持證上崗、亮證執(zhí)法,做到執(zhí)法辦案和行政服務(wù)規(guī)范、文明、廉潔。
是否認(rèn)真落實省廳制定的《執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》、《公安民警執(zhí)法執(zhí)勤用語手冊》。是否自覺強化執(zhí)法監(jiān)督,堅持執(zhí)法辦案的所有流程全部在網(wǎng)上流轉(zhuǎn)。是否合理設(shè)定自由裁量幅度、權(quán)力運行流程,嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序辦理行政許可、行政審批、行政征收、行政處罰等事項,切實做到公平公正。是否建立“一機雙屏”受理系統(tǒng)和執(zhí)法服務(wù)評價器,方便群眾監(jiān)督。是否做到功能分區(qū)和辦案場所標(biāo)準(zhǔn)化,候問室、訊問室、詢問室、證物室等是否達到安全要求并正常使用。
是否認(rèn)真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》,以及上級關(guān)于加強政府信息公開工作的一系列部署要求,緊密結(jié)合公安工作實際、,深入推進行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行,公開辦事制度、程序、內(nèi)容、結(jié)果,公開群眾最關(guān)心、最擔(dān)心的社會治安、辦牌辦證等問題,確保各項公開內(nèi)容真實可信。行業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾、優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施、本部門廉潔自律、廉政執(zhí)法禁令等公示內(nèi)容是否已在網(wǎng)上公示。4、政務(wù)服務(wù)情況。是否落實上級公安機關(guān)和市局、分局關(guān)于服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、服務(wù)人民群眾的各項措施。是否健全并有效執(zhí)行服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)、ab角、限時辦結(jié)、效能評估、責(zé)任追究等制度,實行“一次性”告知和“一站式”服務(wù)。服務(wù)窗口工作人員是否服務(wù)熱情、用語文明、待人禮貌?!叭艘?,物要整潔,說話要和氣,辦事要公道”的要求是否得到全面落實。
是否落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅持對民警隊伍嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督。民警是否嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》,是否貫徹執(zhí)行黨紀(jì)政紀(jì)各項規(guī)定和《公安機關(guān)人民警察紀(jì)律條令》、“五條禁令”、“三條鐵規(guī)”等警紀(jì)警規(guī),在實際工作中忠于職守、廉潔奉公。有無粗暴執(zhí)法、吃拿卡要、推諉扯皮、刁難群眾等問題。
(三)扎實整改問題。
要堅持邊查邊改的原則,始終把整改問題擺在迎接評議工作的突出位置。對群眾和社會各界反映的問題,要迅速制定整改措施,認(rèn)真抓好整改落實,并建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制。暫時不能解決的,要提出整改方案、落實整改責(zé)任、明確整改時限。對本單位警種反映
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看出來的帶有普遍性的問題,要著力從制度設(shè)計層面查找問題根源,消除滋生不正之風(fēng)的土壤和條件。整改結(jié)束后,各民警要及時向所領(lǐng)導(dǎo)報告整改落實情況。(四)積極接受評議。
要把接受民主評議作為推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、推進當(dāng)前公安工作的有效措施:一要進一步推進虛擬社會的管理服務(wù)。要完善網(wǎng)上派出所、網(wǎng)上警務(wù)室和警方微博、民警博客、警民聯(lián)系qq群等新的傳播渠道,及時廣泛的發(fā)布公開信息、宣傳群眾、接受監(jiān)督。二要進一步推進基層基礎(chǔ)工作。要認(rèn)真研究信息化條件下社區(qū)警務(wù)工作,進一步明晰社區(qū)民警的工作重點、工作責(zé)任,優(yōu)化社區(qū)考核措施,整合各種社會資源,推進基礎(chǔ)工作再上新臺階。三要進一步推進和諧警民關(guān)系建設(shè)。要以“大走訪”開門評警為載體,深入推進相約警務(wù)室、110接處警回訪等活動,主動征求意見和建議。要進一步健全完善以民意為導(dǎo)向的警務(wù)工作機制。借助“十百千萬”工作平臺,進一步完善民意收集、意見反饋、整改落實、考核獎懲等制度機制,確保事事有回音、件件有著落。四要進一步推進突出治安問題的整治。要在偵破大要惡性案件、深入推進“清網(wǎng)行動”的基礎(chǔ)上,加強對“廣泛有影響的案件”偵破力度,嚴(yán)打多發(fā)性侵財犯罪,嚴(yán)厲打擊毒品違法犯罪,努力解決一批“小案件、小問題”。五要進一步推進執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。要以公平正義為導(dǎo)向,進一步加強執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。要強化源頭執(zhí)法監(jiān)督管理,進一步規(guī)范110接處警,確保從源頭管理抓起。要推進審訊系統(tǒng)的應(yīng)用,完善涉案財物管理,深入推進“說理式”執(zhí)法,對報立刑事案件不予立案的,推行說理式不予立案決定書,釋明法理。六要進一步推進工作責(zé)任的落實。要切實加強民主評議活動的組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任落實,所領(lǐng)導(dǎo)將與各民警簽訂責(zé)任狀,層層推動壓力傳遞,確保各項迎檢措施落實到位,建立“領(lǐng)導(dǎo)包民警、民警包輔警”的工作機制。
四、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)、積極接受評議。
政風(fēng)行風(fēng)評議是優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、推動黨風(fēng)廉政建設(shè)、糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)的有效形式。xx派出所成立以所長陳庚任組長、指導(dǎo)員李小華任副組長、其他所領(lǐng)導(dǎo)為成員的政風(fēng)行風(fēng)評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組,指揮、協(xié)調(diào)和推進評議活動。主要領(lǐng)導(dǎo)要親自負(fù)責(zé),精心組織、周密部署,要主動與所xx街道進行對接協(xié)調(diào),以積極主動的姿態(tài)迎接民主評議。要通過新聞媒體對民主評議活動作公開承諾并公布投訴電話,主動將評議活動置于廣大人民群眾的監(jiān)督之下。
(二)加大宣傳力度,強化信息報送。
要堅持把做好宣傳工作貫穿迎接評議全過程,采取發(fā)放宣傳冊、定期走訪等多種形式,大力營造民主評議政風(fēng)行風(fēng)的聲勢和氛圍。要始終保持高密度的宣傳態(tài)勢,充分借助電視、報紙、電臺等媒體,推出系列宣傳報道;社區(qū)民警要主動與居村干部溝通,借助警民懇談等載體,將此項活動的意義宣傳到居村干部、樓組長、治安積極分子,并依托警務(wù)室宣傳欄和警方提示等,在社區(qū)、村營造濃烈的氛圍。要充分利用新聞媒體和“網(wǎng)上公安”等,大力宣傳近年來公安工作和隊伍建設(shè)所取得的成效,樹立公安機關(guān)和公安民警的良好形象。要通過“政風(fēng)行風(fēng)熱線”、網(wǎng)上公示等形式,就規(guī)范執(zhí)法行為、樹立行業(yè)新風(fēng)作公開承諾。在接受評議之前,所領(lǐng)導(dǎo)要主動向人大代表、政協(xié)委員、特邀監(jiān)督員和社會各界報告工作、接受評議,最大可能的爭取對公安工作更多的理解和支持。要及時發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和推廣公安機關(guān)涌現(xiàn)出的先進典型集體和個人,用典型引導(dǎo)和推動迎接評議工作扎實開展。要強化信息收集報送,使民主評議活動內(nèi)容豐富、形象直觀、有據(jù)可查。
(三)堅持結(jié)合實際,確保取得實效。
各民警要把開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動與推進依法行政、切實履行公安機關(guān)職能、維護社會治安穩(wěn)定結(jié)合起來,與創(chuàng)建文明城市、文明單位、文明窗口結(jié)合起來,與大力推進行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧,綜合施策。要在健全完善打擊犯罪新機制、著力解決治安突出問題、強化社會面治安防控等方面狠下功夫,有效維護全區(qū)治安大局的持續(xù)平穩(wěn),不斷增強人民群眾安全感。要大力推進社會管理創(chuàng)新,著力從簡化辦事程序、提高行政效率、出臺便民利民措施等方面,為經(jīng)濟發(fā)展提供更多更直接的服務(wù)。
政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化環(huán)境工作實施方案篇十四
為切實做好****年區(qū)科技局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,著力解決人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題,促進和加強科技系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),進一步提升和樹立科技部門的良好形象,推動科技工作健康、協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展,根據(jù)區(qū)糾風(fēng)辦《關(guān)于印發(fā)的通知》(漳龍糾辦〔****〕2號)和《省科技廳系統(tǒng)****年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案的通知》(閩科辦〔****〕17號)要求,結(jié)合科技系統(tǒng)實際,制定本實施方案。
(一)評議內(nèi)容與群眾相關(guān)。重點評議本單位在解決損害群眾利益問題和服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展方面的能力與成效。
(二)評議過程請群眾參與。廣泛邀請社會各界參與評議,突出科技工作服務(wù)對象與管理相對人的評議。
(三)評議成績讓群眾做主。將考評重心下移,以群眾滿意為主要標(biāo)準(zhǔn),以下級的評議結(jié)果反映上級的工作成效。
(四)評議結(jié)果綜合運用。評議結(jié)果納入?yún)^(qū)科技系統(tǒng)的重要考核活動,提高權(quán)威性和公信力。
今年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作在局機關(guān)及直屬事業(yè)單位(區(qū)地震辦)開展,重點內(nèi)容包括:科技立項、資金安排、項目管理、科技獎勵、行政審批等情況。同時,按照省、市、區(qū)政府糾風(fēng)辦的工作部署和要求,對局本部各部門開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作情況進行指導(dǎo)和檢查。
1.信息公開。認(rèn)真履行公開責(zé)任,做到政策法規(guī)、辦事流程、辦理時限、服務(wù)承諾等政務(wù)(事務(wù))信息應(yīng)公開盡公開。
2.依法辦事。正確履行職責(zé),嚴(yán)格依法依規(guī)辦事,無濫用職權(quán)、執(zhí)法不嚴(yán)、辦事不公,以及亂收費、亂罰款和各種攤派等問題。
3.轉(zhuǎn)變職能。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,從企業(yè)和群眾需要出發(fā),主動為市場主體和人民群眾提供直接、便利、公正、有效的服務(wù)。
4.改進作風(fēng)。認(rèn)真落實中央“八項規(guī)定”和我區(qū)實施辦法,堅持走群眾路線,堅決克服形式主義、官僚主義,重實干、求實效。
5.維護民利。認(rèn)真落實中央和省、市、區(qū)出臺的利民惠民政策,加強和改進群眾工作,著力為群眾辦實事、解難題,堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。
6.廉潔自律。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定,在履行職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公,無徇私舞弊、以權(quán)謀私、吃拿卡要等問題。
7.制度建設(shè)。內(nèi)部管理和監(jiān)督制度完善,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落實,對群眾反映問題的受理、整改和反饋機制基本建立。
(一)日??荚u。
1.及時報送信息。局機關(guān)各股室、有關(guān)直屬單位要及時收集、整理本單位與考評內(nèi)容有關(guān)的'文件、資料、照片等,形成工作檔案,經(jīng)主要負(fù)責(zé)人審定后,由局民評辦匯總上報區(qū)糾風(fēng)辦審核后在“漳州民評網(wǎng)”發(fā)布。
2.開展明察暗訪。區(qū)糾風(fēng)辦將定期對參評單位進行明察暗訪,并將暗訪結(jié)果以召開評議大會、集中收聽收看、向領(lǐng)導(dǎo)專題匯報、向新聞媒體通報等形式公開。組織區(qū)評議代表不定期開展察訪活動,察訪結(jié)果以書面形式告知參評單位。區(qū)科技局也將邀請局民評代表對局機關(guān)各股室、有關(guān)直屬單位進行明察暗訪。對于明察暗訪發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為,發(fā)現(xiàn)一起,嚴(yán)肅查處一起,并在區(qū)科技系統(tǒng)內(nèi)進行通報批評。
明確整改期限分解整改任務(wù),并公開對社會做出整改承諾。
(二)群眾評議。
通過短信回復(fù)、網(wǎng)上投票、問卷調(diào)查、電話訪問、面對面評議等方式,引導(dǎo)群眾積極有序參與評議。區(qū)科技局將邀請專家代表、群眾代表和服務(wù)對象對區(qū)科技局民評工作進行評議。
評議工作從2013年4月份開始,2013年12月份結(jié)束,分為五個階段。
(一)動員部署(2013年4月底至5月中旬)。調(diào)整民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,制定2013年度本單位民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案,選聘評議代表,全面動員部署民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。
(二)選題評議(2013年5月下旬)。選擇1-2個群眾反映強烈,本部門本行業(yè)職能范圍急需解決的問題開展評議。要圍繞評議議題查擺不足,分析原因,尋找對策,落實整改。評議工作目標(biāo)、工作措施要向社會做出公開承承諾。
(三)查找問題(2013年6月)。一是通過座談會、熱線電話、網(wǎng)站、發(fā)放征求意見書、設(shè)立評議意見箱等多種形式,廣泛征求意見建議;二是由區(qū)糾風(fēng)辦不定期組織民評代表對科技局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進行明察暗訪,幫助查找問題。
對簡單的問題立即整改對暫時不能解決的問題提出整改方案限期整改整改結(jié)果及時反饋;選擇整改重點確定整改目標(biāo)向社會公開承諾。
(五)總結(jié)提高(2013年12月)。組織民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作回頭看,對整改落實情況進行全面總結(jié)和內(nèi)部評估,針對問題補缺補漏。認(rèn)真做好相關(guān)資料的收集整理,做好總結(jié),迎接區(qū)糾風(fēng)辦的綜合評定。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)科技局民評工作實行局“一把手”負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé),股室、直屬單位各負(fù)其責(zé),干部群眾廣泛參與,全系統(tǒng)上下聯(lián)動、齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作格局,確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得明顯成效。領(lǐng)導(dǎo)干部特別是“一把手”要做到帶頭自查自評,帶頭落實整改,帶頭接受評議,帶頭參與總結(jié)。區(qū)科技局民評工作領(lǐng)導(dǎo)小組在區(qū)糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對局機關(guān)、直屬單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的統(tǒng)一部署、組織實施、跟蹤落實;指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查本局政風(fēng)行風(fēng)評議工作。同時,局民評辦要加強與區(qū)糾風(fēng)辦和民評代表的聯(lián)系溝通,積極爭取他們對科技系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)。
(二)創(chuàng)新工作舉措。局機關(guān)各股室、直屬單位既要認(rèn)真做好規(guī)定動作和基礎(chǔ)動作,保質(zhì)保量,圓滿完成各項任務(wù);又要結(jié)合實際,開展自選動作和創(chuàng)新動作,突出科技系統(tǒng)的特色,豐富民評內(nèi)容。要自覺把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與科技管理具體業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,增強全系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)整體效能。通過開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,帶動工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變、工作方法的改進,工作效率的提高,服務(wù)質(zhì)量和水平的優(yōu)化,培養(yǎng)和樹立科技系統(tǒng)開拓創(chuàng)新、勤政務(wù)實、廉潔高效、服務(wù)大局的良好作風(fēng)。
(三)認(rèn)真整改落實。要廣開言路,開門納諫,通過各種形式,認(rèn)真查擺,找準(zhǔn)存在的問題。要把整改和解決問題貫穿民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的全過程,對發(fā)現(xiàn)的重點問題進行選題整改,公開承諾,接受監(jiān)督,切實維護群眾的切身利益,以實際行動取信于民。要本著有則改之、無則加勉的態(tài)度,認(rèn)真受理社會各界投訴。要針對發(fā)現(xiàn)的問題,健全和完善相關(guān)制度,構(gòu)建防范不正之風(fēng)的長效機制。
(四)合力推進工作。各股室、直屬單位要增強大局意識、責(zé)任意識、參與意識,密切配合,形成合力,齊心協(xié)力抓好各項工作,確保完成任務(wù)。要主動參與、協(xié)調(diào)推進、抓好落實,發(fā)揮應(yīng)有的作用。局民評辦要加強組織協(xié)調(diào),形成各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的整體合力,保證完成各項任務(wù)并取得明顯成效。
政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化環(huán)境工作實施方案篇十五
????堅持以黨的十九大精神為指導(dǎo),以全力提升優(yōu)化營商環(huán)境水平為目標(biāo),深入貫徹全面從嚴(yán)治黨要求,持續(xù)深化“三個以案”和鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,進一步加強作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)、能力建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)水平,促進黨員干部切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),積極構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系,以優(yōu)化營商環(huán)境的新成效凝聚成全大廳工作發(fā)展的新動力,推動為人民群眾辦事的熱情。
???開展?fàn)I商環(huán)境專項治理,著力解決少數(shù)黨員干部和窗口工作人員中存在的“慢作為、不作為、亂作為”以及“推拖卡拿”等違反紀(jì)律的行為,積極營造勇于擔(dān)當(dāng)、干事創(chuàng)業(yè)、清正廉潔的工作氛圍,著力增強貼心服務(wù)的意識和責(zé)任,不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度,為實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)大廳高質(zhì)量發(fā)展提供強有力的紀(jì)律保障。
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???注重從企業(yè)和人民群眾反映最強烈的問題入手,從制約經(jīng)濟社會發(fā)展的障礙抓起,重點治理侵害服務(wù)對象利益、破壞投資環(huán)境、影響行政效率、損害發(fā)展形象等違反工作紀(jì)律、群眾紀(jì)律、廉潔紀(jì)律的行為,特別是直接服務(wù)群眾、堅決查處和糾正不打招呼不辦事、不請吃喝不辦事、不表“意思”不辦事等權(quán)力尋租、非法謀利的行為。
???(一)?“推”的方面,重點治理官僚主義、形式主義問題
???1.貫徹執(zhí)行中央和省、市、縣重要決策部署不及時、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),或以各種理由和借口使決策部署得不到及時有效落實,上推下卸、不敢擔(dān)當(dāng)?shù)?
???2.對需要部門之間配合協(xié)作的事項,不主動配合協(xié)作,固守條條框框,不研究解決辦法就拒絕辦理,致使工作延擱、工程項目建設(shè)延誤,造成損失的:
???3.特權(quán)思想嚴(yán)重,高高在上,對待服務(wù)對象和辦事群眾態(tài)度冷漠、敷衍應(yīng)付,不為辦成事想辦法、只為不辦事找理由,推而不辦、推諉扯皮的。
??(二)“拖”的方面,重點治理辦事流程不優(yōu)、職責(zé)不清問題
???1.不嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,把應(yīng)辦事項轉(zhuǎn)給他人又不跟蹤落實的:不嚴(yán)格執(zhí)行限時辦結(jié)制度,辦結(jié)時限超出法定時限或承諾時限的:
???2.不落實“馬上就辦、辦就辦好”的要求,辦事拖拉、工作敷衍塞責(zé),應(yīng)當(dāng)立即辦理而不辦理,應(yīng)當(dāng)當(dāng)場解決而不解決;可以提前辦完卻故意卡著最后時限辦理的:
???(三)“卡”的方面,重點治理不作為、慢作為、亂作為問題
???1.不及時安排專班專人為企業(yè)提供接洽、聯(lián)系、申請、網(wǎng)上、線下審批辦結(jié)等全流程、精準(zhǔn)化的無償服務(wù),未落實企業(yè)投資項目全程代辦要求。
???5.利用職權(quán)勾結(jié)“黑中介”尋租謀利,指定、推薦、暗示中介服務(wù)機構(gòu),對其他的中介服務(wù)機構(gòu)提供的服務(wù)故意不采信、不認(rèn)可、壓分?jǐn)?shù),形成服務(wù)被“關(guān)系中介”壟斷,導(dǎo)致亂收費、質(zhì)量差、效率低的。
???(四)“拿”的方面,重點治理政策梗阻、弄權(quán)勒索問題
????1.接受或要求服務(wù)對象和辦事群眾請吃、索要或收取錢物的;
????2.利用手中掌握的權(quán)利等變相暗示服務(wù)管理對象逢年過節(jié)、婚喪喜慶等要錢要物的:
????3.搞權(quán)力尋租、暗箱操作,通過中間人、中介機構(gòu)以及各種代辦機構(gòu)違規(guī)操作、變相收費,變無償公共服務(wù)為有償服務(wù),謀取非法利益的:
????4.向服務(wù)對象和辦事群眾亂攤派,要求購買指定機構(gòu)提供的商品、服務(wù)或者報銷、支付應(yīng)由個人負(fù)擔(dān)的費用的:
????5.利用職務(wù)影響找服務(wù)對象辦私事、謀私利的。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立xx數(shù)據(jù)資源管理局優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,數(shù)據(jù)資源管理局黨組書記、局長xx任組長,黨組副書記、副局長xx,黨組成員、副局長xx,黨組成員xx任副組長,辦公室人員為成員(具體成員名單見附件),領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)全局優(yōu)化營商環(huán)境工作的整體推進落實。各窗口、股室、中心,要充分認(rèn)識全面優(yōu)化提升營商環(huán)境的重要性,建立健全黨組領(lǐng)導(dǎo)、要切實強化主體意識,各窗口、股室、中心要履行本部門改善營商環(huán)境工作的職責(zé),親自研究部署,把優(yōu)化營商環(huán)境作為今年工作的重點,確保任務(wù)落實到位。
???(二)抓好工作落實。各部門要開展?fàn)I商環(huán)境大走訪、大調(diào)研活動,篩選整理一批營商環(huán)境打造方面存在問題和困難,以問題為導(dǎo)向,結(jié)合部門職責(zé)制定優(yōu)化營商環(huán)境實施細案及明確相應(yīng)的配合部門。各部門要切實根據(jù)方案要求,圍繞減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時限、提效率,根據(jù)各自職責(zé)開展工作,落實各項工作部署,確保優(yōu)化營商環(huán)境工作取得實效。同時,各部門要按照縣創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的縣營商環(huán)境“面對面”電視問政工作要求,電視問政過程中,對市場主體和人民群眾反映的問題,要主動認(rèn)領(lǐng)、立行立改、限時辦結(jié),確保件件有著落、事事有回音,增強電視問政的公眾參與度、社會公信力和監(jiān)督有效性。對電視問政認(rèn)識不到位、態(tài)度不端正、工作不落實、群眾滿意度較低的,按照有關(guān)規(guī)定依規(guī)嚴(yán)格處理。
???(三)營造濃厚氛圍。要全方位、多形式、多角度對優(yōu)化營商環(huán)境行動進行宣傳報道,將營商環(huán)境集中整治行動全程置于陽光下,吸引群眾和企業(yè)積極參與到意見征集、問題整治、滿意度評價等活動中來,達到實時互動交流、隨時問需于民、及時接受監(jiān)督的目的。同時要及時宣傳營商環(huán)境建設(shè)的先進典型和工作成效,形成全社會共同優(yōu)化營商環(huán)境的濃厚氛圍。
???(四)強化督導(dǎo)問責(zé)。督查室巡查、一案一督、?暗訪等方式,對各窗口優(yōu)化營商環(huán)境行動進行督導(dǎo)檢查。對問題查找不深入、問題解決不到位、群眾滿意度低的窗口和股室,啟動調(diào)查、通報、問責(zé)程序。
政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化環(huán)境工作實施方案篇十六
為深入貫徹落實黨的十八大、中央紀(jì)委十八屆二次全會和省第十次黨代會精神,按照《省委辦公廳、省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省糾風(fēng)辦關(guān)于201*年度全省民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見的通知》(**辦文[201*]12號)和《縣委辦、縣政府辦轉(zhuǎn)發(fā)縣糾風(fēng)辦關(guān)于201*年度全縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施方案的通知》(南辦文[201*]38號)文件精神,結(jié)合人社工作實際,現(xiàn)制定如下方案:
一、指導(dǎo)思想。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞“231工程”和“四個**”建設(shè)目標(biāo),以“保障改善民生,促進跨越發(fā)展”為主題,堅持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”、“民生為本、人才優(yōu)先”的原則,以落實國家保障和改善民生的各項政策為切入點,以解決人民群眾反映強烈的熱點難點問題為著力點,切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)、執(zhí)政為民,全面推動我縣人力資源和社會保障工作科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展。
二、評議對象。
全縣人社系統(tǒng)行風(fēng)評議的對象為:局機關(guān)、局屬二級單位、11個鎮(zhèn)(區(qū))人社中心。
三、評議內(nèi)容。
1、落實民生政策方面。是否貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,不折不扣執(zhí)行中央、省、市保障和改善民生政策;是否完善相關(guān)措施和機制,保證社保基金、醫(yī)?;?、就業(yè)專項資金等按規(guī)定發(fā)放、使用和管理,項目規(guī)范推進實施;是否堅決糾正和查處違法違規(guī)發(fā)放、使用資金問題。
2、轉(zhuǎn)變作風(fēng)方面。是否堅決貫徹落實中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”、市委“八條禁令”和縣委“十條規(guī)定”,加強部門作風(fēng)建設(shè);圍繞“三抓一促”要求,采取服務(wù)基層、服務(wù)群眾的具體措施,落實便民服務(wù)承諾,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng);是否有效回應(yīng)涉及群眾切身利益、社會關(guān)注的'熱點問題;是否認(rèn)真糾正不作為、慢作為、亂作為等影響機關(guān)效能和執(zhí)行力的問題。
3、依法行政方面。是否落實政務(wù)信息公開制度;是否最大限度減少行政許可項目;是否制定履行審批、許可、執(zhí)法等職責(zé)的最優(yōu)工作標(biāo)準(zhǔn);是否存在利用審批權(quán)和行業(yè)優(yōu)勢地位違規(guī)收費、謀取部門利益;是否存在有法不依,執(zhí)法不嚴(yán)格、不規(guī)范、不公正、不文明問題;是否存在利用職權(quán)吃拿卡要等濫用職權(quán)問題。
4、反腐倡廉方面。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部是否履行“一崗雙責(zé)”,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制;是否自覺遵守廉政準(zhǔn)則,在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中發(fā)揮表率作用;()是否圍繞容易滋生腐敗的工作領(lǐng)域和環(huán)節(jié),建立健全權(quán)力運行監(jiān)督制約機制。
5、問題整改方面。是否認(rèn)真解決人民群眾對本單位的投訴問題;政風(fēng)行風(fēng)評議公開承諾事項是否兌現(xiàn)到位;是否切實解決本部門存在的人民群眾反映強烈的突出問題;是否健全完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制;全系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)問題整改效果是否讓群眾滿意。
四、組織實施。
(一)動員部署階段(5月)。
召開全系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議動員會,成立民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建工作專班,制定實施方案,全面動員部署民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。局屬各單位要制定本單位的實施方案,成立工作專班,通過動員會、新聞媒體、網(wǎng)站、政務(wù)公開欄等渠道,廣泛宣傳民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要意義,發(fā)動全系統(tǒng)干部職工和社會各界人士積極參與。
(二)查找問題階段(5月-6月)。
1、廣泛征求意見。按照評議內(nèi)容,結(jié)合各單位工作實際,通過層層召開專題座談會、走訪群眾、發(fā)放征求意見書以及設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評議意見箱、熱線電話、電子信箱、網(wǎng)站等形式,廣泛征求社會各界意見和建議。
2、認(rèn)真自查自糾。局屬各單位對照評議內(nèi)容和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),廣泛開展自查自糾。認(rèn)真受理通過“政風(fēng)行風(fēng)熱線”等渠道收到的單位、企業(yè)和社會各界群眾的咨詢、投訴,接受社會各界和新聞輿論的監(jiān)督。
3、社會公開承諾。局屬各單位要認(rèn)真梳理各自存在的問題,就反映最強烈的突出問題和重點事項,依據(jù)部門職能,作出具體承諾,并通過**電視臺、**新聞網(wǎng)等媒體向社會公開承諾。
4、開展明察暗訪。局行評辦采取委派“三重一大”民主監(jiān)督員、邀請縣人大代表、縣政協(xié)委員、群眾代表和新聞媒體開展明察暗訪,了解各單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況,并收集服務(wù)對象和社會各界的意見建議,向各單位反饋,督促整改發(fā)現(xiàn)的突出問題。各單位要認(rèn)真受理通過明察暗訪反饋各類問題,務(wù)必做到件件有落實,事事有回音。
(三)整改階段(7-11月)。
1.對自查的問題進行整改。局屬各單位要堅持問題導(dǎo)向,將問題整改貫穿行評工作始終,有針對性地制定整改措施,確保落實到位。同時,注重宣傳整改成果,讓廣大群眾切實感受到行評實際成效。
2.對糾風(fēng)辦明察暗訪的問題進行整改。局屬各單位要及時整改縣糾風(fēng)辦組織明察暗訪和督導(dǎo)檢查反饋的問題。
3、對行評督查員督查的問題進行整改。局屬各單位要把行評督查員督查發(fā)現(xiàn)和收集的問題作為整改重點,及時整改到位。
(四)集中測評階段(8月-10月)。
1.縣糾風(fēng)辦將采取中介機構(gòu)電話抽樣調(diào)查和社會問卷調(diào)查,局屬各單位要向局行評領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提供100名服務(wù)對象信息,并認(rèn)真做好跟蹤聯(lián)系和協(xié)調(diào)配合工作。
2.在縣糾風(fēng)部門組織的集中評議中,由局主要領(lǐng)導(dǎo)匯報評議工作、接收綜合評議及點評、現(xiàn)場解答。局屬各單位做好政策宣傳解釋工作,并按要求參加集中評議。
3、對承辦縣委、縣政府、縣信訪局、縣糾風(fēng)辦、縣行政服務(wù)中心、縣網(wǎng)管中心等單位批轉(zhuǎn)的群眾投訴以及上門咨詢、信訪接待工作中,局屬各單位要全面配合,迅速回復(fù),做好宣傳解釋工作。
(五)總結(jié)階段(11月)。
1.集中評議大會后,局屬各單位要針對與會領(lǐng)導(dǎo)和評議代表提出的意見和建議,及時歸類整改,健全制度。對能夠及時整改的問題要及時整改到位,對不能及時解決的問題要做出說明,讓廣大群眾能真切感受到人社系統(tǒng)整改工作力度和行評效果。
2.建立和完善全縣人社系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制,邀請評議代表對縣局及干部職工的工作作風(fēng)進行指導(dǎo)和監(jiān)督。
五、工作要求。
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。局屬各單位要積極組織本單位干部職工參加行評活動,全面認(rèn)識民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要意義,主動接受社會各界監(jiān)督,切實提升行政執(zhí)行力,加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),促進人社事業(yè)健康發(fā)展。
(二)加強宣傳,營造氛圍。局行評辦和局屬各單位要加大新聞宣傳力度,及時宣傳在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中的新思路、新舉措、新成效,開門納諫,讓廣大群眾主動參與,為我局深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作創(chuàng)造良好氛圍。
(三)強化監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律。各單位要加強監(jiān)督,確保各項公開承諾、服務(wù)措施和整改要求落實到位。對問題整改不到位,以及行評期間發(fā)生的各類違紀(jì)違規(guī)問題,要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。
政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化環(huán)境工作實施方案篇十七
為持續(xù)深入抓好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,進一步加強全區(qū)旅服系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),根據(jù)省、市、區(qū)統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合我局實際,制定本方案。
深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”原則,緊扣旅服中心工作,以加強旅服政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ),以加強隊伍建設(shè)為關(guān)鍵,以解決損害旅服服務(wù)對象利益的熱點難點問題為重點,以旅服服務(wù)對象滿意為標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)本兼治、糾建并舉,為加快城市轉(zhuǎn)型和幸福新**建設(shè)提供有力保證。
(二)恪守職業(yè)道德和社會公德,執(zhí)法公開、公正、公平情況;
(四)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率情況;
(五)標(biāo)本兼治、懲防并舉,從源頭上糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)情況;
(六)受理解決“政風(fēng)行風(fēng)熱線”、“**民意通”網(wǎng)站群眾反映問題情況等。
認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作任務(wù)目標(biāo),建立和完善民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,單位主要領(lǐng)導(dǎo)要切實擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任,對管轄范圍內(nèi)的政風(fēng)行風(fēng)工作負(fù)總責(zé),領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員要切實抓好職責(zé)范圍內(nèi)的政風(fēng)行風(fēng)工作;結(jié)合本單位實際,制定實施方案,細化工作任務(wù),強化責(zé)任措施;堅持把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入目標(biāo)管理,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家法律法規(guī),落實旅服業(yè)務(wù)政策規(guī)定,保障服務(wù)對象的合法權(quán)益;以廉潔、勤政、務(wù)實、高效為標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行為,改進作風(fēng);完善服務(wù)運行程序,建立健全方便、快捷、高效、為民的工作機制;對群眾反映的問題及時提出整改措施,積極落實整改,按規(guī)定的時間和質(zhì)量要求反饋結(jié)果;堅決糾正具體服務(wù)和工作落實中傷害群眾感情、漠視群眾疾苦、損害群眾利益的突出問題,想群眾所想,幫群眾所需,解群眾所困。
推進和完善旅服系統(tǒng)辦事公開制度,按規(guī)定及時公開有關(guān)旅服政策法規(guī)、工作職責(zé)、工作流程、服務(wù)范圍、監(jiān)督辦法、服務(wù)對象的權(quán)利義務(wù)、收費項目和標(biāo)準(zhǔn)等重要信息;黨務(wù)公開、政務(wù)公開、事務(wù)公開方式及手段科學(xué)、合理、直觀,()便于群眾知曉;建立高效、透明、方便的查詢平臺,主動接受社會群眾和服務(wù)對象的監(jiān)督,確保監(jiān)督投訴渠道暢通。
牢固樹立服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識,提高辦事效率;旅服窗口按照行業(yè)建設(shè)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求,加強內(nèi)部管理、改善服務(wù)設(shè)施、拓展服務(wù)內(nèi)容、健全服務(wù)規(guī)范、兌現(xiàn)服務(wù)承諾,為群眾排憂解難;積極參與“政風(fēng)行風(fēng)熱線”活動,及時受理群眾來信來訪,對群眾的投訴舉報做到事事有回音、件件有著落,切實維護群眾的切身利益。
按照省、市、區(qū)糾風(fēng)辦的統(tǒng)一要求,評議工作分為“動員準(zhǔn)備、查擺整改和總結(jié)提高”三個階段進行。
成立政風(fēng)行風(fēng)評議工作機構(gòu),制定民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施方案;召開動員會,廣泛宣傳發(fā)動,在網(wǎng)站上完善“政風(fēng)行風(fēng)評議”專欄,對20-年民主評議反饋的社會各界提出的意見和建議的整改情況在網(wǎng)上公開;把“服務(wù)全市二日游工作,搞好客源地市場開拓”和“加強行業(yè)管理,開展質(zhì)量提升年活動”作為評議主題,推行政務(wù)公開。
圍繞評議內(nèi)容和評議主題,通過自查自擺和發(fā)放征詢表、召開座談會等多種形式,廣泛征求旅服服務(wù)對象以及社會各界的意見建議;對以往旅服政風(fēng)行風(fēng)評議工作成果的鞏固和深化情況進行“回頭查”,查找“反彈”、“回潮”和整改不落實現(xiàn)象組織行評代表開展明察暗訪活動,公布本部門的監(jiān)督評議電話,積極參加區(qū)糾風(fēng)辦組織的政風(fēng)行風(fēng)熱線活動,及時解決群眾反映的問題針對本單位存在的問題,尤其是“選題評議”中的問題,認(rèn)真梳理,分析原因,采取措施,認(rèn)真整改整改工作注重標(biāo)本兼治、糾建并舉,既解決存在的'問題,又注重建章立制,規(guī)范管理。
召開評議大會通報本單位民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況,針對群眾提出的意見和建議在網(wǎng)上公布并制定整改方案,落實整改期限,寫出整改報告,上報區(qū)糾風(fēng)辦。在整改的基礎(chǔ)上,按照“糾-評-建”的要求,完善規(guī)章制度,抓好落實與監(jiān)督。
區(qū)旅服局建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,成立由局長任組長,分管局長任副組長,各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與推進依法行政相結(jié)合,與建立服務(wù)型機關(guān)相結(jié)合,與創(chuàng)建文明行業(yè)行風(fēng)相結(jié)合,與整頓規(guī)范旅游市場秩序相結(jié)合。通過開展民主評議旅服政風(fēng)行風(fēng)工作,使各涉旅經(jīng)營單位做到守法踐諾、誠信經(jīng)營,旅游從業(yè)人員做到敬業(yè)盡責(zé)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進旅游市場的規(guī)范、安全和有序競爭。
要切實把解決社會關(guān)注的熱點難點問題和群眾反映的突出問題作為民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重中之重,加大監(jiān)督檢查力度,認(rèn)真解決群眾實際困難。加強與區(qū)糾風(fēng)辦的工作聯(lián)系,積極爭取指導(dǎo)。要進一步發(fā)揮行評代表的作用,建立正常的工作聯(lián)系制度。
等工作緊密結(jié)合起來,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進,以評議活動促進各項旅服工作任務(wù)的落實,以工作成果檢驗評議活動效果。
要按照實施方案要求,積極推進行評工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成各階段的“規(guī)定動作”,進一步創(chuàng)新完善工作方式和工作機制,增強行評工作的針對性和實效性,從而實現(xiàn)“規(guī)定動作”不走樣,創(chuàng)新工作有特色。選題評議工作是區(qū)糾風(fēng)辦今年行評工作的新要求,是年底考評的主要內(nèi)容,務(wù)必要高度重視,嚴(yán)格按照要求抓出成效。在行風(fēng)建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動上,注重培育先進典型,不斷探索總結(jié)提高。同時,進一步規(guī)范進駐窗口單位內(nèi)業(yè)資料建檔工作,對文件、資料、報表等,要認(rèn)真整理、分類歸檔,以便檢查。
政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化環(huán)境工作實施方案篇十八
同志們:
很高興參加今天教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作會議,我認(rèn)為這個會議開得很有必要,也很及時,全區(qū)行風(fēng)評議調(diào)查活動的實施,以及評議結(jié)果的全面公開,在全社會引起了很大反響,也給各有關(guān)部門敲響的警鐘,增加了壓力,評議活動充分說明,行業(yè)作風(fēng)建設(shè)在群眾中的關(guān)注程度和迫切需要,說明了當(dāng)前做好作風(fēng)建設(shè)的重大意義。剛才,教育部門的副科級領(lǐng)導(dǎo)干部分別在會上作了述職述廉報告,從領(lǐng)導(dǎo)層方面,我欣喜地看到了教育部門加強自身作風(fēng)建設(shè)、做好教育行風(fēng)工作的信心和決心,上面玉林局長對全縣教育行風(fēng)建設(shè)作了簡要回顧,并就今后工作作了很好的部署和要求,生華書記就落實教育黨風(fēng)責(zé)任制講了具體要求,我完全同意,下面,結(jié)合當(dāng)前形勢,我就教育行風(fēng)建設(shè)和安全工作講幾點意見。
一、充分認(rèn)識行風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性。
教育系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)問題,不僅事關(guān)教育行業(yè)的整體形象,事關(guān)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)和教風(fēng)建設(shè),而且事關(guān)人的培養(yǎng)問題,事關(guān)教育事業(yè)的健康發(fā)展,更關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的威信,關(guān)系黨的執(zhí)政能力,關(guān)系經(jīng)濟與社會的可持續(xù)發(fā)展,關(guān)系到國家的前途命運。因此,教育行風(fēng)是一個很重大、很嚴(yán)肅的問題,切不可等閑視之。近年來,教育系統(tǒng)高度重視行業(yè)作風(fēng)建設(shè),在整頓機關(guān)作風(fēng)、加強師德師風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)、推行政務(wù)公開、校務(wù)公開、整治考紀(jì)考風(fēng)、治理亂收費等方面,采取了一系列措施,有力地促進了教育系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,推進了教育事業(yè)的健康發(fā)展。行風(fēng)建設(shè)的管理制度進一步完善,教育收費管理明顯加強,師德、師風(fēng)逐步提高,校園周邊環(huán)境整治初見成效。
在肯定成績的同時,我們也應(yīng)清醒地看到,目前教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,行風(fēng)建設(shè)的任務(wù)依然十分艱巨。特別是在教育收費、學(xué)校招生、減輕課業(yè)心理負(fù)擔(dān)、師德、師風(fēng)方面還存在不同程度的問題,例如個別學(xué)校依然存在違反規(guī)定,亂收費、高收費的現(xiàn)象;一些教師師德修養(yǎng)差,工作不負(fù)責(zé)任,存在體罰學(xué)生、賭博、酗酒等不良行為,教育機關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)還不能適應(yīng)新時期教育管理需要,這些問題雖然只是發(fā)生有少數(shù)部門和少數(shù)人身上,但卻在很大程度上損壞了教育系統(tǒng)的聲譽和形象。如果我們不及時采取有力措施,嚴(yán)厲制止這些自毀形象問題的發(fā)生,那么我們教育這塊凈土就會受到玷污,為人師表的崇高形象就會在老百姓的心中越來越低,也勢必嚴(yán)重影響甚至破壞我區(qū)教育事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。因此,我們務(wù)必保持清醒的頭腦,必須采取更有力的措施更加有效的辦法加以解決。教育行政部門、各類學(xué)校和廣大教育工作者要切實增強做好行風(fēng)工作的自覺性和主動性,精心組織,周密部署,全面落實到具體工作中,努力實現(xiàn)教育行風(fēng)的切實轉(zhuǎn)變。
二、完善制度,強化措施,切實加強教育行風(fēng)建設(shè)。
加強教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)是教育戰(zhàn)線一項長期而檢舉的任務(wù),不僅需要廣大教育工作者和社會各方面的共同努力,更主要在于把握重點,強化措施,著力解決好教育行業(yè)存在的一些突出問題,維護廣大學(xué)生和人民群眾的根本利益。
(一)繼續(xù)加大工作力度,堅決制止教育亂收費。教育亂收費是社會和人民群眾對教育行風(fēng)意見最集中的問題。教育亂收費的原因是很復(fù)雜,有投入不足、制度不完善、管理不嚴(yán)格的問題,但是最主要的'還是我們有些同志在思想上對教育亂收費的社會危害性認(rèn)識不足,強調(diào)客觀原因和外部環(huán)境多,從主觀和內(nèi)部找問題少。中央和自治區(qū)把治理教育亂收費作為糾風(fēng)工作的重點之一,多次召開會議進行了部署。教育系統(tǒng)一定要認(rèn)真貫徹落實中央和自治區(qū)治理教育亂收費工作的有關(guān)精神,提高認(rèn)識,采取有力措施,堅決遏制教育亂收費現(xiàn)象,一是要切實落實好治理亂收費目標(biāo)管理責(zé)任制和責(zé)任追究制度,堅持誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,對頂風(fēng)違紀(jì)的各種亂收費案件要從嚴(yán)查處,從嚴(yán)追究;二是嚴(yán)格執(zhí)行校務(wù)公開和收費公示制度,做到收費公開透明,要加強對教育收費全過程的監(jiān)督管理,從體制和機制上防止亂收費的發(fā)生;三是要嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村中小學(xué)“一費制”收費辦法和普通高中擇校生“三限”政策,加強學(xué)校收費使用管理,加大監(jiān)督檢查力度,規(guī)范學(xué)校收費代收費行為,禁止以各種名目收取國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和范圍之外費用的行為;四是堅決制止社會各部門和單位通過學(xué)校進行的搭車收費和各種形式的攤派,對違反規(guī)定的要堅決糾正和查處。五是要嚴(yán)格學(xué)校收費收支兩條線管理,嚴(yán)禁擠點、挪用、截留學(xué)校收費收入。
無私奉獻贏得了社會和群眾的贊譽。也有些教師放松了對自己的學(xué)習(xí)提高忽視了思想政治素質(zhì)的培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神少了講代價、講報酬的多了;在自身要求上不能嚴(yán)以律己為人師表甚至做出嚴(yán)重違反師德規(guī)范和教師基本準(zhǔn)則的行為造成惡劣影響;在對待工作和學(xué)生上缺少責(zé)任心和愛心有的甚至體罰學(xué)生對學(xué)生的身心健康造成了不好的影響。這些現(xiàn)象在我們的教師隊伍中盡管是少數(shù)是個別現(xiàn)象但影響卻很壞必須引起教育行政部門高度重視。要把師德建設(shè)作為教師隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容克服重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)忽視師德教育的傾向要堅持把思想政治教育放在教師隊伍建設(shè)首位加強對教師隊伍的職業(yè)道德教育把“三個代表”重要思想和宗旨意識落實到師德建設(shè)上啟發(fā)廣大教師自我規(guī)范、自我提高。要切實加強對教師師德規(guī)范的考核落實師德問題“一票否決制”從制度上保證師德師風(fēng)管理落到實處。當(dāng)然必須指出的是廣大教師作為教育發(fā)展改革的實踐者和教育行風(fēng)建設(shè)的主力軍自身一定要充分認(rèn)識所肩負(fù)的歷史責(zé)任用良好的師德風(fēng)范優(yōu)良的素質(zhì)優(yōu)異的工作成績展現(xiàn)新時代人民教師的新的精神風(fēng)貌。
(三)進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),著力解決好教育的熱點難點問題。教育系統(tǒng)要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。對社會關(guān)注的教育質(zhì)量問題、學(xué)校收費問題、招生考試問題、畢業(yè)生就業(yè)問題以及教師招聘等熱點難點問題,要及時研究,提出對策。能解決的要立即解決,條件不成熟,一時解決不了的,也要給社會和群眾和出滿意的解釋。廣大教育戰(zhàn)線工作者都要樹立行風(fēng)問題人人有責(zé)的思想,時刻關(guān)注社會和群眾的意見和呼聲,把糾正行風(fēng),規(guī)范教育工作,全面落實到具體行動中。
(四)加強管理,完善制度。許多教育行風(fēng)問題的產(chǎn)生,與教育部門和學(xué)校的管理有直接關(guān)系。加強管理,要從四個方面入手。一是教育部門和學(xué)校的主要負(fù)責(zé)人要切實負(fù)起責(zé)任,以身作則,敢于負(fù)責(zé),敢抓敢管。二是要健全和完善各項制度。要繼續(xù)推行和完善政務(wù)公開和校務(wù)公開制度。對一些行之有效的行風(fēng)管理制度要繼續(xù)堅持,抓好落實,不斷完善。三是要切實強化法制觀念教育,教育部門、各級各類學(xué)校,要強化依法行政的觀念,嚴(yán)肅認(rèn)真執(zhí)行國家和區(qū)、市、縣的各項政策規(guī)定,令行禁止。保證教育工作的有關(guān)政策規(guī)定落到實處。
三、常抓學(xué)校安全不放松。
學(xué)校安全問題也是教育行風(fēng)問題。它的好壞直接關(guān)系廣大學(xué)生的健康和生命安全,牽動人民群眾的切身利益。是教育行業(yè)落實“三個代表”、恪盡職守的重要體現(xiàn)。通過10月中旬以來全區(qū)學(xué)校安全專項整治行動的開展,全縣中小學(xué)安全狀況得到了有效改善,在這期間,政府、各有關(guān)部門顧全大局,對學(xué)校安全工作給予了大力支持和幫助,并有效地解決了一些熱點、難點問題。希望教育系統(tǒng)要以此為動力,以此為鞭策,更加負(fù)責(zé)地做好學(xué)校安全工作,從上次教育等部門進行的安全檢查看,學(xué)校安全形勢依然不容樂觀,尤其是自專項整治行動以來僅僅一個月,全縣又先后發(fā)生了高莊新村一學(xué)生攀爬變壓器被電擊致殘、高仁鄉(xiāng)上八傾小學(xué)一學(xué)生玩學(xué)校體育運動設(shè)施摔傷等安全事故,損失嚴(yán)重,教訓(xùn)深刻。教育系統(tǒng)上下一定要警鐘長鳴,常抓不懈;要切實完善制度,落實責(zé)任,強化措施,加強督查,把學(xué)校安全工作抓緊抓實,保障廣大師生健康和生命安全,保障群眾利益不受損失。
四、加強領(lǐng)導(dǎo),落實職責(zé)。
教育作為社會的窗口,是社會主義精神文明建設(shè)的重要陣地。教育系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)對整個社會的精神文明建設(shè)具有重大影響??h委、政府將始終把教育行風(fēng)建設(shè)作為本地區(qū)行風(fēng)建設(shè)的重點,切實加強對教育行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和支持,教育行政部門的主要負(fù)責(zé)人,是第一責(zé)任人,學(xué)校校長是學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的直接責(zé)任人。要親自抓行風(fēng)建設(shè),認(rèn)真落實“一崗兩責(zé)”既要抓好業(yè)務(wù),更不能放松行風(fēng)建設(shè)工作。今后對領(lǐng)導(dǎo)不重視,工作失職,行風(fēng)建設(shè)問題多的地區(qū)和學(xué)校,要實行通報制度,促其整改,問題嚴(yán)重的要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人的責(zé)任。
要建立健全教育行風(fēng)建設(shè)工作的督查制度,把教育行風(fēng)建設(shè)作為經(jīng)常性督導(dǎo)檢查的一項重要內(nèi)容,列入評估、評價教育工作和學(xué)校辦學(xué)水平的重要指標(biāo),落實教育行風(fēng)建設(shè)“一票否決制”,切實加強對教育行風(fēng)問題的檢查。對重點部下、重點地區(qū)和重點學(xué)校,要重點檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。每年秋季開學(xué)前,教育行政部門要主動協(xié)調(diào)糾風(fēng)、財政、公安、衛(wèi)生、物價、新聞出版等部門,對學(xué)校收費情況、執(zhí)行高中“三限”政策情況、解決困難群眾子女上學(xué)、學(xué)校安全等問題進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題,要及時處理,并追究有關(guān)人員的責(zé)任。
同志們,加強教育行風(fēng)建設(shè),糾正行業(yè)不正之風(fēng)是一項長期而艱巨的任務(wù),希望教育部門、教育戰(zhàn)線的廣大干部職工自覺踐行“三個代表”重要思想,認(rèn)真結(jié)合本系統(tǒng)、本學(xué)校、本崗位實際,堅持不懈地開展教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè),以身作則落實教育行風(fēng)的各項要求,從點滴作起,以實際行動樹立起教育行業(yè)良好的形象,進一步促進全縣教育事業(yè)健康發(fā)展,為保障我縣經(jīng)濟與社會的跨越式、可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻!
謝謝大家!
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政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化環(huán)境工作實施方案篇十九
為深入貫徹落實《優(yōu)化營商環(huán)境條例》(國令第x號)、《xx省優(yōu)化營商環(huán)境條例》和中共xx市委辦公室、xx市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)2021年xx市優(yōu)化營商環(huán)境工作實施意見的通知》(x辦字[2021]x號),持續(xù)深入推進“放管服”改革,加快推進政府職能轉(zhuǎn)變,為各類市場主體投資興業(yè)營造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的良好環(huán)境,經(jīng)研究同意,結(jié)合我街道工作實際,特制定如下實施實施方案。
一、工作目標(biāo)
緊緊圍繞全街優(yōu)化營商環(huán)境重點工作,以打造“四最”一流營商環(huán)境為目標(biāo),以市場為主體,以法律為準(zhǔn)繩,堅持公平競爭,對各類市場主體一視同仁,著力營造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境、公平有序的市場環(huán)境、公正透明的法治環(huán)境、完備優(yōu)廉的要素環(huán)境、親商護商的社會環(huán)境,推動我街菅商環(huán)境持續(xù)改善,進入xx市乃至全省前列,為我街經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供一流的環(huán)境保障。
二、主要任務(wù)
(一)營造高效便利的政務(wù)環(huán)境
1.加強《優(yōu)化營商環(huán)境條例》宣貫。全面開展國家、xx省《優(yōu)化營商環(huán)境條例》(以下簡稱條例)的學(xué)習(xí),把《條例》列入市委理論學(xué)習(xí)中心組內(nèi)容。要把履行職責(zé)與《條例》宣傳教育相結(jié)合,通過組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、專題宣講等多種形式,全面掌握《條例》,不斷提高依法履職能力。要把《條例》的宣傳教育貫穿于工作的全過程,將《條例》的精神轉(zhuǎn)變?yōu)檎?wù)服務(wù)的理念,優(yōu)化政務(wù)服務(wù),提升依法服務(wù)水平。
2.持續(xù)精簡行政審批事項。要發(fā)揮主體責(zé)任,加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)賦權(quán)工作,積極認(rèn)領(lǐng)和承接縣級審批服務(wù)執(zhí)法權(quán)限指導(dǎo)目錄事項;
深入推進“容缺審批+承諾制”和“一次不跑、只跑一次”審批便民化改革,讓更多政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一窗辦理”“一次辦好”;
加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,充分發(fā)揮“贛服通”和“一網(wǎng)通辦平臺”優(yōu)勢,2021年底前依申請類政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率達到100%。
3.開展服務(wù)提升行動。圍繞開辦企業(yè)、建筑許可、執(zhí)行合同知識產(chǎn)權(quán)保護、不動產(chǎn)登記、納稅減稅、獲得用水用電用氣、獲得信貸、辦理破產(chǎn)和注銷等事項提升便利度,對標(biāo)營商環(huán)境評價指標(biāo)體系,參考沿海發(fā)達地區(qū),開展專項提升行動。
4.暢通政企溝通渠道。加大菅商環(huán)境問題收集渠道宣傳,繼續(xù)開展“劍邑商談”“入企聽訴”等政企溝通活動;
探索行業(yè)主管部門建立服務(wù)對象庫,分期分批走訪全街相關(guān)企業(yè);
加強問題跟蹤督辦,做好問題收集、轉(zhuǎn)辦、反饋和督查的閉環(huán)管理,確保件件有回音,事事有著落。
5.加快惠企政策兌現(xiàn)。更新編印《xx市惠企政策匯編》和《辦事指南》。大力推行惠企政策“免申即享”,通過政府部門信息共享等方式,對符合條件的企業(yè)免予申報,直接享受政策在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立惠企政策兌現(xiàn)窗口,逐步將惠企政策納入統(tǒng)的政策兌現(xiàn)平臺。加強稅、財、政、銀、企的辦事對接力度,確保各環(huán)節(jié)在第一時間辦理好資金的申報、審批、兌現(xiàn)等事項。
(二)營造公平有序的市場環(huán)境
6.保障市場主體公平地位。嚴(yán)格執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場準(zhǔn)入負(fù)面清單,對未列入清單的事項,一律不得對企業(yè)設(shè)置門檻。加快清理與企業(yè)性質(zhì)掛鉤的行業(yè)準(zhǔn)入、資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)補貼等規(guī)定和做法,清理各類顯性和隱性壁壘。
(三)營造公正透明的法治環(huán)境
7.加強企業(yè)合法權(quán)益保護。為企業(yè)提供法律咨詢服務(wù),加強產(chǎn)權(quán)司法保護、中小企業(yè)投資者保護,嚴(yán)格落實行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核制度,實現(xiàn)執(zhí)法信息公開透明,助推文明執(zhí)法。大力推廣運用說服教育、勸導(dǎo)示范、行政指導(dǎo)等非強制性手段,依法慎重實施行政強制。
8.強化法律服務(wù)。送法規(guī)上門進行全覆蓋,提升企業(yè)家及員工法律意識,擴大維護法律法規(guī)覆蓋面,減少企業(yè)違法違規(guī)行為;
對于存在違規(guī)風(fēng)險的潛在企業(yè),實行告知公示;
對違法行為情節(jié)輕微或者社會危害較小的,可以依法不實施行政強制。
(四)營造親商護商的社會環(huán)境
9.持續(xù)落實領(lǐng)導(dǎo)干部和營商服務(wù)員掛點服務(wù)企業(yè)制度。領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”,認(rèn)真履行掛點企業(yè)服務(wù)工作,切實幫助企業(yè)解決問題。營商服務(wù)員要繼續(xù)落實“四個一”工作要求,做好優(yōu)質(zhì)“服務(wù)員”,承擔(dān)起溝通橋梁作用。
10.建立企業(yè)落戶服務(wù)聯(lián)席會議制度。全過程跟進企業(yè)簽約后在開辦至投產(chǎn)過程中存在的問題和困難,能解決的及時協(xié)調(diào)解決,一時不能解決的提請上級部門幫助解決。加強政務(wù)誠信建設(shè),保持政策的連續(xù)性和穩(wěn)定。
11.提升企業(yè)家安全感、幸福感。加大對侵害企業(yè)家合法權(quán)益的案件查處力度,切實保護企業(yè)家人身和財產(chǎn)安全;
教育引導(dǎo)民營企業(yè)和企業(yè)家擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)、幫助企業(yè)開展黨建工作;
對優(yōu)秀企業(yè)家進行宣傳和獎勵,提升企業(yè)家的榮譽感和歸屬感。
12.擴大社會監(jiān)督渠道。建立優(yōu)化營商環(huán)境社會監(jiān)督員制度;
培育和發(fā)展各類行業(yè)協(xié)會商會,指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會商會完善完善自律性管理約束機制,規(guī)范會員行為,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會商會監(jiān)督和溝通作用。
13.強化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)。持續(xù)加強干部作風(fēng)建設(shè)與督查,明察暗訪常態(tài)化,督查通報常態(tài)化,執(zhí)紀(jì)問責(zé)精準(zhǔn)化;
嚴(yán)格遵守優(yōu)化營商環(huán)境“五條鐵律”,落實優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)工作措施,嚴(yán)禁非法攤派行為,對阻礙和破壞營商環(huán)境的人和事,一律嚴(yán)查快處并曝光;
不定期通報優(yōu)化菅商環(huán)境方面的先進典型。
三、有關(guān)要求
一是思想認(rèn)識再提高。各地各單位要始終牢記營商環(huán)境就是一個地方軟實力,也是核心競爭力,以人人都是菅商環(huán)境的責(zé)任感和使命感,繼續(xù)強化思想認(rèn)識,主動擔(dān)當(dāng)作為,強化協(xié)作,密切配合,全力打造“四最”一流營商環(huán)境。
二是堅定信心再提升。優(yōu)化營商環(huán)境是一個系統(tǒng)工程,既要改善基礎(chǔ)設(shè)施等硬環(huán)境,更要在提高服務(wù)水平、菅造法治環(huán)境等軟環(huán)境上有新突破,各地各部門要堅定信心和決心,充分展現(xiàn)xx人敢打敢拼,敢想敢干的精神,著力打造優(yōu)化菅商環(huán)境新高地。
三是工作紀(jì)律再嚴(yán)明。街道營商辦、街道紀(jì)委和街道宣傳辦要定期通報曝光單位在優(yōu)化營商環(huán)境工作中的不作為、慢作為、亂作為、假作為等問題,通報曝光在服務(wù)企業(yè)、兌現(xiàn)政策過程中的“吃拿卡要”微腐敗問題,做到“零容忍”,形成“強震懾”。
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