總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考。如何寫一篇完美的總結(jié)一直是我們思考的問題。以下是一些成功的總結(jié)案例,值得我們學習和借鑒。
汽車培訓心得總結(jié)篇一
在一個現(xiàn)代化的社會,汽車已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的交通工具。然而,作為大量機械設備的汽車也需要經(jīng)常保養(yǎng)和檢測,以保證其安全性和可靠性。為了提高汽車檢測技能,我參加了一次汽車檢測培訓課程。在這個過程中,我不僅學到了有關(guān)汽車檢測的知識和技術(shù),還深刻體會到了汽車檢測的重要性和挑戰(zhàn)。下面我將結(jié)合個人經(jīng)歷,總結(jié)出以下幾點心得體會。
首先,汽車檢測需要系統(tǒng)性的學習和實踐。在培訓課程中,我們學習了汽車各個系統(tǒng)的基本原理和常見問題的檢測方法。從發(fā)動機到底盤,從制動系統(tǒng)到懸掛系統(tǒng),我們對每一個系統(tǒng)都進行了詳細的學習和理論考核。而后,我們通過實際操作來加強對知識的理解和掌握。這些操作包括分解和組裝發(fā)動機,檢測制動系統(tǒng)的工作效果等等。通過這種系統(tǒng)性的學習和實踐,我們不僅加深了對汽車各個系統(tǒng)的理解,也提高了我們的操作技能。
其次,汽車檢測需要耐心和細心。在學習和實踐的過程中,我發(fā)現(xiàn)汽車檢測需要我們細致入微地觀察和分析。有時候,一個微小的聲音或者一個輕微的震動都可能暗示著汽車的問題。因此,一個細心的汽車檢測員應該學會傾聽汽車的聲音,感受它的震動,并且能夠準確地判斷是否有問題存在。同時,汽車檢測也需要我們有耐心,因為有時候需要進行反復檢測和調(diào)試才能找出問題的根源。只有耐心和細心,才能提高檢測的準確性和精確性。
第三,合作和溝通是汽車檢測的關(guān)鍵。在實際操作中,我們發(fā)現(xiàn)汽車的檢測往往需要多人合作才能完成。想象一下,當一個汽車的引擎出現(xiàn)問題時,為了找到問題的根源,我們需要拆解整個引擎并進行仔細檢查。這個過程中,每一個環(huán)節(jié)都需要多人合作,每一個細節(jié)都需要互相溝通。只有通過良好的合作和溝通,才能把汽車檢測工作做得更加細致和出色。
最后,我深刻意識到汽車檢測是一個不斷學習和提升的過程。在培訓結(jié)束后,我參與了一些實際的汽車檢測項目。實踐中,我發(fā)現(xiàn)所學到的知識和技術(shù)并不僅限于課堂上的內(nèi)容。汽車的類型和技術(shù)在不斷發(fā)展和更新,因此,作為一個汽車檢測員,我們需要不斷學習新的知識和技術(shù),以保證自己的專業(yè)水平。同時,通過實踐和不斷提升,我們還可以準確判斷車輛的問題,并提供相應的解決方案,從而提高汽車維修的效率和質(zhì)量。
總結(jié)起來,參加汽車檢測培訓課程是一次寶貴的學習機會。通過系統(tǒng)的學習和實踐,我深刻體會到了汽車檢測的重要性和挑戰(zhàn)。汽車檢測需要耐心和細心,合作和溝通,并且需要不斷學習和提升。只有在這些方面做到出色,才能成為一名優(yōu)秀的汽車檢測員。在將來的工作中,我將始終堅持這些原則,不斷提高自己的技術(shù)水平,為汽車的安全和可靠性做出貢獻。
汽車培訓心得總結(jié)篇二
汽車工業(yè)是一個卓越而龐大的行業(yè),需要人才的高端技術(shù)和知識來運作。培訓是汽車廠的一項重要的工作,因此,我在參加汽車廠的培訓課程中學到了很多有價值的知識和技能,同時也留下了許多心得體會。本文將會總結(jié)我在汽車廠培訓中所受到的學習和體會。
第二段:技術(shù)技能的學習
在汽車廠的技術(shù)培訓中,我學到了很多關(guān)于汽車設計和制造的知識。從基礎(chǔ)知識到高級技術(shù),汽車廠的培訓課程涵蓋了所有方面的知識。我了解了汽車的動力系統(tǒng),機械部件和電子控制系統(tǒng)的運作原理,并學習了許多有關(guān)汽車維修和保養(yǎng)工作的技能。此外,我還學習了如何在智能制造系統(tǒng)中使用機器人和其他工具來提高汽車的生產(chǎn)效率。
第三段:管理技能的學習
在汽車廠的管理培訓中,我了解了一些重要的管理技能。這包括了如何組織和管理生產(chǎn)流程,如何與團隊成員和上級領(lǐng)導進行有效的溝通,以及如何協(xié)調(diào)不同部門之間的工作。我還學習了如何評估生產(chǎn)效率,如何識別和解決生產(chǎn)線上的問題,并學習了如何應對緊急情況并進行安全管理。
第四段:團隊協(xié)作和溝通的重要性
在汽車廠的培訓中,我學到了團隊協(xié)作和有效溝通的重要性。在一個汽車廠的環(huán)境中,有許多不同部門和職能之間需要緊密協(xié)作,溝通交流才能順暢進行。這需要對不同個人之間的溝通需求和技巧進行了解和應用。在培訓課程中,我們參與了不同類型的團隊活動和討論,這讓我更深入地了解了團隊協(xié)作和有效溝通的技巧。
第五段:總結(jié)和結(jié)論
汽車廠培訓是一個非常重要的環(huán)節(jié)對于汽車生產(chǎn)企業(yè),一個好的培訓計劃可以為企業(yè)提供具有競爭力的人才。我的培訓經(jīng)歷,讓我感受到了培訓對于職業(yè)成長和個人提升的重要性。在這個過程中,我學到了許多有用的技能和知識,了解到了不同人與企業(yè)之間的關(guān)系和互動,在這個過程中我也認識了很多志同道合的朋友??傮w來說,參加汽車廠的培訓是一個寶貴的經(jīng)歷,讓我能夠更好地適應行業(yè)的發(fā)展和要求,也幫助我提升了自己的職業(yè)生涯。
汽車培訓心得總結(jié)篇三
進入汽車制造企業(yè)工作已有近一年,從最初的一無所知到現(xiàn)在的逐漸成長,這一年中的每一個環(huán)節(jié)都讓我受益匪淺。尤其是在汽車廠所提供的各種培訓中,我收到了很多的幫助和啟示。下面是我在這一年的汽車廠培訓中得到的心得體會總結(jié)。
第二段:重視理論學習
在汽車廠的培訓過程中,我深深的認識到理論學習的重要性。理論學習是實踐的基礎(chǔ),只有掌握了基本的理論知識,才能更好地適應企業(yè)發(fā)展的不斷變化。因此,在培訓課程中我時刻保持學習的狀態(tài),不斷地掌握零件加工、線束制作、測量檢測等基礎(chǔ)理論知識,在實踐中得到更好的應用。同時,我也深刻認識到,理論學習不是一次時間就能完成的,需要長時間的積累和實踐,因此我會繼續(xù)在工作中保持學習的狀態(tài),不斷提高自己的專業(yè)水平。
第三段:注重團隊合作
在汽車制造的過程中,對團隊的要求非常的高,只有團隊的協(xié)作才能夠完成高質(zhì)量的工作。在日常工作中,我始終堅持在團隊協(xié)作中發(fā)揮自己的作用,傾聽隊友的意見,擔當自己的職責。在汽車廠的團隊培訓中,我加深了對“團隊”這個概念的理解,學習到了團隊合作的重要性和技巧。因此,我在日常工作中注重與團隊成員的溝通與交流,協(xié)調(diào)不同部門之間的關(guān)系,共同致力于企業(yè)的發(fā)展。
第四段:勇于創(chuàng)新實踐
在汽車制造企業(yè),市場競爭非常激烈,需要不斷的創(chuàng)新和實踐。在汽車廠的培訓課程中,我認識到自己需要對新技術(shù)和新工藝敏銳的洞察力和敏感度,善于學習和應用新技術(shù),不斷創(chuàng)新。同時,實踐也是非常重要的,不但能將學到的理論知識更好地應用到實踐中,還能幫助我們積累成功和失敗的經(jīng)驗,不斷完善自己,逐步成為專業(yè)的職業(yè)人士。
第五段:結(jié)語
在汽車制造企業(yè)的工作中,真正的收獲不僅僅是薪資和個人成就,更重要的是學習到專業(yè)知識、掌握職業(yè)技能和培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),讓自己更好的適應市場競爭,不斷發(fā)展。通過汽車廠的培訓,我更好地認識到自己的職業(yè)定位和發(fā)展方向,更加明確了自己發(fā)展的目標和努力方向,我相信,只要保持學習、注重團隊、勇于創(chuàng)新實踐,我一定能夠在這個競爭激烈的行業(yè)中取得更好的成就和發(fā)展。
汽車培訓心得總結(jié)篇四
汽車銷售還必須遵循以下幾個步驟:一是銷售準備,良好的開端等于成功的一半;二是接近客戶,好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;三是進入銷售主題,掌握好的時機,用能夠引起客戶注意以及興趣的
開場白
進入銷售主題,抓住進入銷售主題的時機;四是調(diào)查以及詢問,調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況,好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作;五是產(chǎn)品說明,把汽車產(chǎn)品特性、優(yōu)點、特殊利益;然后將汽車的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧;六是展示的技巧,充分運用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過程,達成銷售的目標;七是締結(jié),與客戶簽約締結(jié),是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結(jié)外,您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導向最終的締結(jié)。這次培訓對我來說是一次非常好的機會,讓我認識到,要賣好車需要以豐富的專業(yè)知識技巧,給以較為客觀的專業(yè)咨詢,通過由淺入深的交流與溝通,博得客戶的青睞,逐漸建立相對穩(wěn)定的客商或私人關(guān)系,源源不斷地促進業(yè)務達成,而不僅僅為了銷售一臺新車,這是諸多品牌廠商所命名的初衷,也是我所追崇的。
三:
首先,非常感謝公司領(lǐng)導給我提供了這次培訓機會。雖然我工作多年,但對于營銷的真正含義還是認識不深,通過這次廣州培訓,讓我有了更深的了解。
21世紀的今天,社會的步伐越來越快,市場的競爭愈演愈烈。在今天的環(huán)境下,我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷給客戶?怎們做一個出色的銷售員?這就是我們這次“top sales銷售明星訓練營”的目的。下面是我通過這次培訓后,結(jié)合我們的日常工作實際情況,談談如何做好一個“top sales”的幾點粗淺認識,以便和大家共同學習和交流。
一、要想做好一個出色的汽車銷售員,對我們的產(chǎn)品知識一定要熟知。如果對自己的產(chǎn)品知識都不熟,談何去推銷給客戶。只有熟悉才能生巧。同時你必需去熱愛他,把他當作你的好朋友,一定要對它有信心,它就是最好的。這樣你在和客戶推銷時就底氣十足。
二、一個頂尖的銷售員要有夢想,要做公司業(yè)務員的榜樣。打出自我的品牌,提升自我的價值。這就必須轉(zhuǎn)變自己的思想,嚴格要求自己,時時地提醒自己,我還可以做什么,我還有什么沒做好!我們可能都聽說過這樣一句話:失敗乃成功之母!其實我認為它是錯誤的,應該說檢討是成功之母!我們只有不時的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個客戶,其中的原因何在,是我有沒有讓客戶了解我們的產(chǎn)品還是客戶不滿意我們的服務等等,檢討自己總結(jié)經(jīng)驗。
三、作為成功的銷售員,必須具有誠信和激情。讓客戶變成你的朋友,提升客戶的滿意度,讓他來幫你推介。一個客戶如果和你買車,不僅是對你的產(chǎn)品有興趣,而且對你服務也非常的認可??梢赃@樣說,我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個現(xiàn)象,客戶訂車交了錢以后,我們對他們激情可能就沒有沒訂車之前那么高,客戶很多小的要求可能都不能滿足,這樣就使我們失去誠信,讓客戶對我們失去信心。那么怎么談和客戶成為朋友,讓他以后怎么幫我們推介朋友來買車。如果我們服務好自己的客戶,讓他們成為我們的朋友,時時地關(guān)心他,問候他,讓他得到滿意的服務,有朋友買車他肯定會介紹給你。這可是我們寶貴的財富。
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汽車培訓心得總結(jié)篇五
隨著城市交通的發(fā)展,汽車已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的交通工具。為了提高我國駕駛員的交通安全意識和駕駛技能,許多學校開設了校內(nèi)汽車培訓課程。在參加這一課程的過程中,我深刻體會到了駕駛技能的重要性,也積累了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。在此,我將對校內(nèi)汽車培訓的所見所聞進行總結(jié)與分享。
在校內(nèi)汽車培訓中,我最大的收獲是學到了一定的駕駛技能。在課堂上,我們通過學習相關(guān)的理論知識,了解了車輛構(gòu)造、道路交通規(guī)則和常見交通標識等基礎(chǔ)知識。同時,我們還接受了專業(yè)教練的指導,學習了車輛的啟動、行駛、變速、停車等操作技巧。通過模擬駕駛和實際駕駛的練習,我逐漸掌握了正確的駕駛姿勢和操作方法,提升了自己的駕駛技能。
除了駕駛技能的訓練,校內(nèi)汽車培訓還注重交通安全意識的培養(yǎng)。在課程中,我們被灌輸了“安全第一”的理念,了解了交通事故的嚴重后果,學習了如何遵守道路交通規(guī)則和安全駕駛的原則。在培訓過程中,我親身感受到了駕駛時的種種危險和不安全因素,這讓我更加深刻地認識到了安全駕駛的重要性。培訓結(jié)束后,我下決心要時刻保持警惕,嚴守交通規(guī)則,做到文明駕駛,確保自己和他人的安全。
在校內(nèi)汽車培訓中,我還體會到了團隊協(xié)作的重要性。在模擬駕駛和實際駕駛的練習中,我們需要與其他同學合作,共同完成任務。無論是開車還是做副駕駛,我們都要相互配合,共同解決遇到的問題。這要求我們要具備良好的溝通能力、團隊合作意識和責任心。通過這種團隊協(xié)作的訓練,我不僅更加深入地了解了團隊合作的重要性,還培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導能力和團隊協(xié)作能力。
此外,校內(nèi)汽車培訓讓我更加意識到了保護環(huán)境的重要性。汽車的廣泛使用給環(huán)境帶來了巨大的壓力,尾氣排放和噪音污染成為了一個嚴重的問題。在課堂上,我們不僅學習了車輛的節(jié)能環(huán)保知識,還了解了環(huán)保駕駛的技巧和方法。通過減少急加速、急剎車和空轉(zhuǎn)等不經(jīng)濟駕駛方式,我們可以節(jié)省燃料,降低污染排放。這讓我深刻認識到了自己對環(huán)境保護的責任,我將在日常生活中更加注重環(huán)境友好型的行為。
綜上所述,參加校內(nèi)汽車培訓是一次寶貴的經(jīng)歷。我通過學習駕駛技能和交通安全意識,提升了自己的駕駛能力和交通安全意識。同時,我也通過團隊協(xié)作訓練和環(huán)保駕駛的學習,提高了自己的綜合素質(zhì)。我相信,這次培訓將對我未來的駕駛生涯產(chǎn)生積極的影響,讓我成為一名更加懂得如何正確駕駛的合格駕駛員。
汽車培訓心得總結(jié)篇六
近年來,隨著汽車的快速普及和人們對出行的需求增加,校內(nèi)汽車培訓變得越來越重要。汽車培訓不僅可以提供學生駕駛技能,更能培養(yǎng)學生的安全意識和責任感。在參與校內(nèi)汽車培訓的過程中,我有幸獲得了豐富的學習經(jīng)歷,今天我將結(jié)合這些經(jīng)歷,總結(jié)我對校內(nèi)汽車培訓的心得體會。
首先,校內(nèi)汽車培訓為我們提供了學習駕駛技能的機會。在汽車培訓課程中,我們學習了車輛構(gòu)造、基礎(chǔ)駕駛技巧和交通規(guī)則等,這些知識為我們的駕駛打下了堅實的基礎(chǔ)。通過實際操作與模擬駕駛,我們逐漸掌握了駕駛技能,能夠獨立地操控車輛行駛。這不僅增加了我們的駕駛經(jīng)驗,也提高了我們的交通安全意識。在駕駛過程中,我們要時刻保持警覺,遵守交通規(guī)則,對前方的路況進行合理預判和判斷。通過這些實際操作,我們學會了如何應對突發(fā)情況和避免事故的發(fā)生,這對我們今后的駕駛生涯將有很大的幫助。
其次,校內(nèi)汽車培訓培養(yǎng)了我們的安全意識和責任感。在培訓中,教練們強調(diào)安全的重要性,時刻提醒我們注意交通安全。他們告訴我們,駕駛不僅僅是為了自己,更是為了他人的安全,我們要時刻保持安全意識。在實際駕駛中,我們要注意車輛的安全距離,遵守限速規(guī)定,合理超車,并主動避讓行人和非機動車輛。通過這些培訓,我們逐漸養(yǎng)成了良好的駕駛習慣,增強了對自身和他人安全的責任感。我們認識到,駕駛是一項很重要的任務,不能馬虎處理,必須謹慎駕駛,保證自己和他人的生命財產(chǎn)安全。
再次,校內(nèi)汽車培訓讓我們意識到了道路文明的重要性。在實際駕駛中,我們經(jīng)常會遇到交通擁堵和不文明駕駛行為。面對這些情況,我們不能心生急躁,而應保持平靜和耐心,按規(guī)定路線行駛,在擁堵時合理選擇道路,并盡量避免與其他車輛發(fā)生沖突。同時,我們也要加強與其他駕駛員的交流,尊重別人的合法權(quán)益,共同維護道路交通秩序。通過校內(nèi)汽車培訓,我們不僅學會了駕駛技能,更意識到了道路文明的重要性,懂得了要以文明的態(tài)度面對道路上的挑戰(zhàn)。
另外,校內(nèi)汽車培訓提高了我們的心理素質(zhì)和應變能力。在駕駛過程中,我們可能會遇到一些緊急情況,例如突然的剎車、車輛故障等,這些情況需要我們迅速做出正確的反應。通過模擬駕駛和教練的指導,我們逐漸培養(yǎng)了良好的心理素質(zhì)和應變能力。面對突發(fā)情況,我們能夠保持冷靜,判斷并采取相應的措施,及時解決問題,確保行駛的安全。這些培訓對我們今后面對其他突發(fā)情況也有很大的幫助,讓我們懂得了如何應對挫折和困難,保持樂觀的心態(tài)和正確的處理方式。
最后,校內(nèi)汽車培訓也培養(yǎng)了我們的團隊合作意識。在模擬駕駛和實際駕駛中,我們通常是分組進行培訓,每個人輪流駕駛。在這個過程中,我們意識到團隊合作的重要性,要相互協(xié)助、互相理解。我們會相互觀察,及時提醒,共同解決問題。這樣的團隊合作意識在駕駛中同樣重要,例如在高速公路上,我們要與其他車輛互相協(xié)調(diào),保持車距,確保行駛的安全。通過校內(nèi)汽車培訓,我們了解到團隊合作的重要性,這對我們今后的工作和生活中同樣適用。
總之,參加校內(nèi)汽車培訓是我人生中珍貴的經(jīng)歷之一。通過學習駕駛技能,培養(yǎng)安全意識和責任感,提高道路文明素質(zhì),增強心理素質(zhì)和應變能力,培養(yǎng)團隊合作意識,這些都是校內(nèi)汽車培訓帶給我的寶貴財富。我將牢記培訓中的教誨,運用于實際駕駛中,并將這些體會融入到我今后的人生中。希望通過這樣的培訓,能夠培養(yǎng)更多懂得駕駛,懂得生活和工作中安全的有責任感的駕駛員。
汽車培訓心得總結(jié)篇七
在汽車行業(yè)中,汽車檢測技術(shù)是一個不可或缺的環(huán)節(jié)。為了提高自身在汽車檢測領(lǐng)域的技能和能力,我參加了一次汽車檢測培訓課程。通過這次培訓,我深刻認識到了汽車檢測的重要性,并且收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。下面我將結(jié)合自己的體會和感悟,總結(jié)一下這次汽車檢測培訓的心得體會。
第一段:培訓前的期待和初體驗
在參加汽車檢測培訓之前,我對于汽車檢測的了解僅限于表面。然而,在實際參與檢測的過程中,我被各種儀器和設備所震撼。培訓老師以簡潔明了的方式介紹了各種檢測技術(shù)和方法,使我對汽車檢測的全貌有了更為深入的了解。同時,我還有機會親自操作各種檢測設備,感受到了真實的檢測環(huán)境和操作流程,這讓我對汽車檢測產(chǎn)生了更濃厚的興趣。
第二段:學習理論知識與實踐操作相結(jié)合
在汽車檢測培訓過程中,理論知識和實踐操作是相輔相成的。通過課堂上豐富的理論講解,我學習到了很多關(guān)于汽車檢測的知識,包括各種故障診斷方法、檢測標準以及常見問題的解決方案。這些理論知識為我的實踐操作提供了堅實的基礎(chǔ)。而在實踐操作環(huán)節(jié)中,我親自操作各種儀器設備進行汽車檢測,不僅加深了對理論知識的理解,還提高了我的實踐能力。通過理論與實踐的結(jié)合,我可以更好地進行汽車檢測工作。
第三段:團隊協(xié)作與溝通能力的提升
在汽車檢測培訓的過程中,我有機會與來自不同地區(qū)、不同背景的同學和老師們一起學習和交流。這個過程不僅讓我學到了更多的知識,還不斷提高了我的團隊協(xié)作和溝通能力。在課堂上,我們會通過小組討論和合作實驗來解決問題,這鍛煉了我們的團隊協(xié)作能力。而在實踐操作環(huán)節(jié),我們會與其他小組進行交流和合作,在解決難題的過程中提高了我們的溝通能力。這些經(jīng)歷也讓我認識到,在汽車檢測工作中,團隊協(xié)作和良好的溝通是不可或缺的。
第四段:意識到持續(xù)學習和專業(yè)發(fā)展的重要性
參加汽車檢測培訓讓我意識到,持續(xù)學習和專業(yè)發(fā)展對于在汽車檢測領(lǐng)域取得成功至關(guān)重要。在培訓課程中,我們不僅學習了基本的汽車檢測知識和技能,還了解了行業(yè)最新的發(fā)展動態(tài)和技術(shù)趨勢。這讓我意識到,只有不斷更新知識、學習新技術(shù),才能跟上時代的步伐并在汽車檢測領(lǐng)域立足。因此,我決定繼續(xù)進行學習和研究,不斷提高自己的技能和能力,為汽車檢測行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
第五段:展望未來與付諸實踐
通過這次汽車檢測培訓,我對汽車檢測有了更深入的了解,也更加確定了自己在這個領(lǐng)域發(fā)展的決心。我將會進一步提高自己的技能和知識水平,努力成為一名優(yōu)秀的汽車檢測技術(shù)人員,并為我所在的單位和行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也希望能夠繼續(xù)參加類似的培訓和學習機會,不斷提升自己的專業(yè)水平,并通過實際工作應用所學知識,檢測出更多汽車問題,確保汽車安全行駛。
綜上所述,通過參加這次汽車檢測培訓,我不僅拓寬了視野、增長了見識,還培養(yǎng)了團隊協(xié)作和溝通能力。這次培訓讓我更加認識到持續(xù)學習和專業(yè)發(fā)展的重要性,并且給予了我展望未來的動力和信心。我相信,在不久的將來,我將能夠成為一名出色的汽車檢測專業(yè)人士,并為中國汽車工業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
汽車培訓心得總結(jié)篇八
汽車檢測是一項重要的工作,對于保障交通安全和車輛正常運行至關(guān)重要。近期,我參加了一次汽車檢測培訓,并獲得了課程結(jié)業(yè)證書。在這次培訓中,我學到了很多關(guān)于汽車檢測的知識和技能,也深刻體會到了這項工作的重要性。接下來,我將通過本文總結(jié)我的培訓心得體會,希望能夠?qū)ζ渌藢τ谄嚈z測培訓有一定的參考和啟發(fā)。
第二段:技能提升。
在汽車檢測培訓中,我通過系統(tǒng)的學習掌握了不同車輛系統(tǒng)的工作原理、故障判斷和排除方法。我學會了使用多種檢測儀器和設備,如故障診斷儀、檢測設備等,以更加準確地找出車輛存在的問題。在實操環(huán)節(jié)中,我從基礎(chǔ)的外觀檢測到復雜的電子系統(tǒng)檢測都有所涉獵。通過不斷的練習和實踐,我的技能得到了大幅度的提升。
第三段:知識拓展。
在培訓過程中,除了技能的提升,我還學到了很多關(guān)于汽車檢測方面的理論知識。這包括了汽車不同系統(tǒng)的原理和工作機制,以及常見故障的診斷和解決方案。對于一個合格的汽車檢測師來說,豐富的理論知識是必不可少的。我通過課堂上的學習和教師的講解,獲得了不少關(guān)鍵的知識,并且通過自學和研究,進一步拓展了自己的知識面。
第四段:責任意識。
汽車檢測作為一項重要的工作,需要持有者具備高度的責任意識。在培訓過程中,我意識到了自己在汽車檢測中的重要性和責任。一輛車輛的正常運行不僅關(guān)系到車主個人的出行和安全,也會對其他行人和車輛的安全造成影響。作為一名車輛檢測員,我需要保證自己的工作細致認真,嚴謹規(guī)范,為社會提供安全可靠的車輛。
第五段:發(fā)展展望。
通過參與汽車檢測培訓,我獲得了豐富的知識和技能,并且對這個領(lǐng)域產(chǎn)生了濃厚的興趣。我希望能夠繼續(xù)深入學習和研究,并在未來成為一名優(yōu)秀的汽車檢測師。為此,我將不斷提升自己的技術(shù)水平,跟蹤行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài),并積極參與相關(guān)的學術(shù)交流和專業(yè)培訓。我相信,在未來的道路上,我將能夠為汽車檢測事業(yè)做出更大的貢獻。
總結(jié):汽車檢測培訓是一次難得的機會,讓我獲得了豐富的知識和技能。通過這次培訓,我深刻認識到汽車檢測的重要性,也明確了自己在這個領(lǐng)域的責任和使命。未來,我將繼續(xù)努力學習和提升自我,為汽車檢測這個事業(yè)做出更大的貢獻。
汽車培訓心得總結(jié)篇九
21世紀的今天,社會的步伐越來越快,市場的競爭愈演愈烈。在今天的環(huán)境下,我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷給客戶?怎們做一個出色的銷售員?下面本站小編整理了汽車銷售培訓心得總結(jié),希望對你有幫助。
通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細。
在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認識和了解;對所在項目規(guī)劃,理念,風格,結(jié)構(gòu)等了解;各項稅費的計算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W習。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,
學習總結(jié)
等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗,分析原因,吸取教訓。
“活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
經(jīng)過三個月的銷售培訓,我們第六期銷售培訓班已經(jīng)完成了課程,順利結(jié)業(yè)了。在這三個月的時間里,我們既獲得了難得的學習機會,增加了銷售理論知識,又結(jié)識了來自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓。
首先,
自我介紹
一下。我是一名銷售新人, 20xx年9月份經(jīng)招聘進入公司,實習后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實習階段和一段時間的車間工作,我從一個對味精生產(chǎn)一無所知的新人,變成了對味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個人成長,我要求進入我們銷售團隊學習、工作,為我們的味精銷售工作盡點綿薄之力。我是20xx年畢業(yè)于鄭州中原工學院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種原因,沒有堅持下去。后來又回到鄭州,剛好公司20xx年9月招聘畢業(yè)生,于是才進入公司。在這三個月學習中,我們首先看了一些光盤教學片,像翟鴻燊的《道法自然》,浙大教授張應杭的《儒道禪》等,接著我們重點看了幾位銷售成功人士的講座,有路長全老師講的《切割營銷》、朱強新的《專業(yè)銷售實戰(zhàn)技能》、《提問式銷售》、《營銷的五種能力》、《營銷實戰(zhàn)招法》等,都是十分實用的營銷方法。最后一段時間,是由外請的鄭州商專營銷系教授們給我們講授營銷的課程:包括《消費心理學》、《商務談判》、《市場調(diào)查與預測》、《商務禮儀》、《市場營銷管理》和《營銷方法和談判技巧》。這些都是比較貼近銷售實際、非常實用的課程,是對于營銷知識的一次全面學習和了解。這對以后從事市場銷售工作打下理論的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這段時間的培訓學習,我們增加了知識、更新了理念,對于銷售工作有了一定的了解,這對我們以后為人處事和工作學習都會有很大的好處。
我認為做好銷售應該做到以下幾點。
第一、 做事先做人,做銷售也是一樣的。我們在做銷售的時候不僅是推銷產(chǎn)品,也是推銷我們自己。只有讓客戶認同了你,接受了你,才會想要了解你的產(chǎn)品,做進一步的溝通。所以,我們在接觸客戶或者平時都要有良好的素質(zhì),好的為人,這是最基礎(chǔ)的。銷售是一個富有挑戰(zhàn)性的,很有成就感的工作,促使自己不斷接受新的挑戰(zhàn),接觸到新的問題。使自己越來越成熟。這也是銷售人員在銷售中自身的能力不斷的提升,更適應這種工作的結(jié)果。從而使自己的做人更游刃有余,也更成功。
第二、 心態(tài)也是銷售中的重要因素。首先,心態(tài)要好。實踐證明,銷售業(yè)績的80%是由心態(tài)決定的。只有樹立了正確的銷售心態(tài),敢于面對失敗,敢于奮斗不息,敢于立即行動,才能走出一條完美的銷售之旅。技巧的發(fā)揮需要以積極的心態(tài)作為載體。只有心靈足夠堅強和勇敢,技巧才能成為你取得優(yōu)秀銷售業(yè)績的利器。銷售成功的80%來自于心態(tài)。只有在挫折面前不低頭,在失敗面前不氣餒,在冷遇面前不灰心,始終保持積極樂觀的心態(tài)的人,才能取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績。好的心態(tài)就是熱情,就是戰(zhàn)斗精神,就是勤奮工作,就是忍耐,就是執(zhí)著的追求,就是積極的思考,就是勇氣。只有具備了這些,你才能由平凡到卓越,由怯懦到勇敢,有脆弱到堅韌。
第三、 做銷售要勤快。都說銷售工作是“拜訪量定江山”,拜訪量高業(yè)績就好,拜訪量低業(yè)績就差,其實也就是說做銷售要勤快,要多拜訪客戶,這的確是銷售成功的一條很重要的因素。樹立正確的銷售理念,銷售過程中客戶不是一次拜訪過了就可以成功的,也不是第一次拜訪時沒興趣就永遠沒興趣的,大多情況下第一次的拜訪只是與客戶建立聯(lián)系,有關(guān)產(chǎn)品是否能滿足客戶的需求一類的問題是要在以后與客戶的溝通過程中逐漸清晰的,成交一個客戶可能是要拜訪五次、六次或者更多。因此,勤快在銷售中是很重要的。勤快的銷售員也會給客戶留下很好的印象,一個經(jīng)常去拜訪客戶的銷售員一定會和客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,也便于訂單完成后定期的進行市場維護,保持對市場的監(jiān)控,幫助客戶把產(chǎn)品銷售出去。一個成功的銷售不是找到客戶,應該是幫助客戶把產(chǎn)品賣到消費者手中。
前幾天我參加了公司為我們安排的銷售技巧的培訓,通過這三天的學習,我可以說是受益匪淺,讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事,不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。
人們都說銷售只要嘴皮子利索,能把客戶說到心動,這是一種很片面的看法,也可以說是一種誤區(qū),其實要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員,除了能說會道以外,還必須擁有正確的態(tài)度,豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗,對市場的洞察能力,以及把握客戶心理和需求的意識,這樣才能走向成功。
在汽車銷售界,銷售人員至少必須具備兩個條件,一個是業(yè)務能力,另外一個就是是個人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務能力,銷售人員必須要有以客戶為中心的營銷理念,然后以適當?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關(guān)于個人素質(zhì),說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。
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汽車培訓心得總結(jié)篇十
這次參加上海大眾汽車培訓,很感謝公司售后服務部的經(jīng)理與我們合影!感謝工作上面幫助過我得所有同事!感謝學校對我的關(guān)心和培養(yǎng)!分享心得體會總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的上海大眾汽車
培訓心得體會
總結(jié),歡迎大家閱讀。來到上海不知不覺也有20天的時間了,從當初應聘成功后的期待然后達到上海這個大都會,見識了很多新的事物,也讓我這段時間內(nèi)各方面發(fā)生了很多變化,不斷學到新的東西。
開始的黨校培訓學習了公司的各項制度以及發(fā)展史,讓我們更深層次的了解上海大眾這個公司。隨后我們趁著第一周周末休息,大家成群結(jié)隊的去了陸家嘴,看到了上海標志性建筑——東方明珠,去了人山人海的外灘,坐著觀光車游覽了上海各種著名景點,初來乍到的我們對這個大城市充滿了好奇與新鮮感,也讓我們不同程度的感受到了大城市的壓力。一個漢堡店普通營業(yè)員能夠流利的與外國人交流,英語口語能力讓我驚訝,深深的感受到要立足于社會所需要的本錢與壓力,同時也在為自己什么時候也能夠說一口流利的英語定下目標。
培訓后開始踏入車間,從學校學的機械領(lǐng)域擴展到汽車類專業(yè),開始讓我有些措手不及,直至慢慢習慣直至適應新的環(huán)境,明白只有不斷學習才不會被社會淘汰。跟著班長到了學習的崗位二工段三班組,看著江師傅的動作很順利的在節(jié)拍內(nèi)完成自己的工作,我一邊默默記下工作流程一邊在想這個工作難度不大,直至后來才發(fā)現(xiàn)自己太年輕了。從最簡單的按悶蓋開始,不到一小時大拇指就開始疼痛,隨后擴展到食指,第一天的工作便在手指疼痛中結(jié)束。第二天學習如何裝彈簧,學著師傅的動作把彈簧裝入避震固定夾中,然后將預裝好的彈簧放入后橋上,師傅一邊在旁邊指點著細節(jié)和重點以及安全點。
沒過多久手臂也開始有些酸疼,動作也隨之慢下來,被師傅覺察到便讓我先緩緩,告訴我時間長了也就適應了,剛從學校出來肯定有些吃不消。后來學敲隔熱板,自己的速度也越來越迅速,但是也發(fā)現(xiàn)了自己一個大問題,polo排氣管的那個柳釘一直找不到位置,導致8個柳釘敲好7個后時間全部浪費在最后個柳釘上節(jié)拍也就跟不上,時間長了自己的性格缺陷便暴露出來。急于求成、煩躁等一系列負面情緒隨之而來,直至現(xiàn)在我都沒學會如何找個那個柳釘?shù)募记?,事后想想覺得自己很失敗,為什么別人能夠做到的自己卻做不到,為什么別人的能夠穩(wěn)重,自己卻這么急躁。朋友得知我遇到這個問題后耐心安慰我指導我如何控制好自己的心態(tài),學會找到問題解決問題,每天下班后好好思考一天下來自己所學到的,不要讓一天就這么白白過去了。
在這段實習中還穿插了一個為期三天的gf培訓,從簡單的熱身游戲到基礎(chǔ)訓練、元素訓練以及流程訓練,每個看似簡單的動作背后都有著它的規(guī)范與標準化,學會如何在規(guī)定的時間內(nèi)保證質(zhì)量的完成好工作。不斷的學習不停的考核對自己的心態(tài)也是一種考驗,不管在何種環(huán)境下都要能夠控制好自己的心態(tài),保持最佳狀態(tài)不讓負面情緒影響到自己的行為。
截至到今天短暫的幾天實習中讓我明白了很多,做看似簡單的事情背后付出的努力與汗水誰也不知道。臺上一分鐘,臺下十年功。不輕視任何一個工作,對待每件事情都要認真、謙遜、三思而后行!我相信自己在下周工作的時候,會把之前遇到的問題都能夠一一解決。
在以后的工作中保持好的狀態(tài),不讓自己失望,讓他人刮目相看!
立足當前,著眼未來20xx年以來,國內(nèi)市場的汽車銷售和存量都大幅增加,汽車產(chǎn)業(yè)的擴容使得對于專業(yè)類人才的需求上升大眾汽車學院旨在依照大眾集團全球領(lǐng)先的培訓標準,通過對員工提供完善高質(zhì)的培訓課程,儲備優(yōu)秀的人才資源,打造一流的培訓師及服務團隊,提升品牌價值提高客戶滿意度及忠誠度,進一步鞏固大眾汽車在中國以及亞太地區(qū)的領(lǐng)導地位同時,大眾汽車學院將國際先進體系與中國汽車市場的發(fā)展現(xiàn)狀相結(jié)合,不斷尋求人才培養(yǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)新技術(shù)及理念,力爭成為國內(nèi)乃至世界首屈一指的汽車行業(yè)培訓機構(gòu)。
很快又是一年,大學的兩年生活過得真得是很快,看著現(xiàn)在大一大二的學弟學妹們,心底有份很錯綜復雜的情緒,咽在喉嚨里無法言喻。
今年6月底,我們11級汽營專業(yè)在車輛工程學院的總體安排下正式啟動頂崗實習工作。說實話,我對面試是很自信的,畢竟讀書的時候有過在學生會做干部以及有過在外面做過一年兼職的經(jīng)驗。通過面試,我被申湘上海大眾4s店錄用,從事售后工作。我們班一共有7個人進入這家公司(4名銷售助理和2名服務助理),開始之前做什么事都特別有積極性,就像被打了雞血一樣的,以至于剛來公司報道時得知將有一個星期的嚴格
軍訓
時還高興得一塌糊涂。步入社會還要在軍訓是我始料未及的。軍訓的教官是由我們禮賓部的主管(一個在部隊當了5年兵的軍人)擔任,軍訓的嚴厲性也就可想而知了。我們這一批一共是有13個人一起進的公司,一起參加的軍訓,也可謂是一起“患難過”。很快,一個星期的軍訓就過去了,我們這批售后的實習生就被分配到售后維修站的前臺做引導員。主要職責就是引導客戶在高峰期的排隊等候,從而減少客戶的抱怨。當時我們這批做售后實習生的一共是7個人,工作差不多一個月的時間時被告知將會以考核的形式,選出成績最優(yōu)秀的兩個人做助理。為抓住這個難得機會,我上班一有空就會跟著服務顧問的屁股后面學東西,晚上下班在寢室里就躺在床上背流程以及回顧當天所學到的東西,買了很多專業(yè)方面的書籍,不斷充電。最終,黃天不負苦心人,我成為了那兩名幸運兒其中的一員,公司了安排了優(yōu)秀師傅專門帶我。此時我才算真正接觸了這個行業(yè),才真正可以開始學東西了。但是沒有我想的那么簡單。因為上海大眾的車賣得特別好,每天在我們維修站排隊要進行維修保養(yǎng)得車輛也就特別多。在加上公司服務顧問的人數(shù)不夠,致使每天基本的工作就是在接車、開單、跟進度、結(jié)算以及維系好客戶關(guān)系和安撫好客戶,以此來提高產(chǎn)值和客戶的滿意度。
我想說工作并不是那么一帆風順的。在剛開始 興致勃勃工作時,麻煩就來了,有一個客戶的車因為我在做預檢時沒有做仔細,導致客戶的車輛做完保養(yǎng)洗完車后就發(fā)現(xiàn)前保險杠有很大的一塊刮擦,而我事先也沒有在工單上注明。因此事情的最后,我的師傅不得不配給客戶一個油漆面。(我是我?guī)煾祹У?,因此不管我是闖禍也好,獎勵也好,都算我?guī)煾档?我因我自己犯下的錯誤導致師傅被罰錢而內(nèi)疚了好久。
從剛開始工作到今天,我整整已經(jīng)工作了4個多月,這個過程雖然很艱難,卻讓我收獲了很多。我變得比以前沉穩(wěn)了許多,在處理事情方面,我比以前多了一份擔當與睿智。有時我會很感謝公司制度的嚴謹與上司的嚴厲甚至可以被說成是苛刻,讓我對自己要求更加嚴格。有句話說得比較好“人要是不逼自己一把,你就永遠不知道自己有多優(yōu)秀”
什么事,我都能很平靜的對自己說,至少我曾今努力過。
最后,我要說的是,很感謝公司售后服務部的經(jīng)理與我們合影!感謝工作上面幫助過我得所有同事!感謝學校對我的關(guān)心和培養(yǎng)!
上海大眾汽車培訓心得體會
汽車培訓心得總結(jié)篇十一
汽車行業(yè)是一個高度專業(yè)化、反應速度極快的行業(yè),不斷涌現(xiàn)出各種新技術(shù)和新工藝。作為汽車廠家,必須不斷改進自己的員工培訓體系,從而更好地適應市場,提高競爭力。在本次汽車廠培訓中,我有幸參加,并從中受益匪淺。在本文中,我將對個人的培訓心得做出總結(jié)和分享。
二段:培訓內(nèi)容
本次培訓主要包括技能培訓、理論知識培訓和管理能力培訓三個方面。技能培訓主要包括機械操作和維護、電路操作和維護、零部件更換等方面;理論知識培訓主要包括汽車結(jié)構(gòu)、工作原理、維修知識、汽車市場分析等方面;管理能力培訓主要包括工作流程、客戶服務、技能提高、團隊協(xié)作等方面。通過系統(tǒng)性的培訓,我體會到了汽車廠對員工全面素質(zhì)的要求,同時也深刻理解到自我不斷提高的重要性。
三段:體會與感受
在培訓期間,我深深感受到了汽車行業(yè)的競爭與壓力。每天的培訓時間很長,學習的內(nèi)容也很繁雜,但正是在這樣的環(huán)境下,我才能夠認真參與,仔細體會每一節(jié)課程。在課堂上,我學到了許多理論知識和實際操作技能,也觸摸到了實際工作的難度和挑戰(zhàn)。同時,我也從培訓中認識了許多志同道合的同事,品味到了團隊合作的誘人魅力。在這樣的氛圍下,我錘煉了自己的心智,提高了自身能力和素質(zhì)。
四段:對未來的期待
本次培訓的收獲是巨大的,也更加激勵著自己不斷努力的前行。在未來工作的過程中,我將不斷學習、積累經(jīng)驗,與同事們共同努力,確立個人品牌,提高生產(chǎn)效率和競爭力。同時,在工作之余,我也會關(guān)注行業(yè)新技術(shù)、新產(chǎn)品的信息,以便更好地適應市場與發(fā)展趨勢。我相信,正是在這樣持續(xù)不斷的努力與追求中,才能夠在行業(yè)的大潮中立于不敗之地,成就自己的精彩人生。
五段:總結(jié)
汽車廠培訓是提高員工專業(yè)素質(zhì)的必要途徑,對于任何從業(yè)者而言都具有重要的意義。通過本次培訓,我初步掌握了汽車行業(yè)的基本技能和理論知識,同時也獲得了職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向的啟示。我相信,在接下來的工作中,我將不斷掃除自身的障礙,提升自身的水平和能力,使自己成為一個全面發(fā)展的汽車行業(yè)人才。車行萬里,行者常至,這才是我所期待的未來。
汽車培訓心得總結(jié)篇十二
經(jīng)過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的。
軍訓。
體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重以及團隊建設理念的注重在這兩天里我體驗了做為一名軍人的榮耀從站軍姿行軍禮到跑步每一個動作都要做到位做到統(tǒng)一規(guī)范隊列整齊。
口號。
響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。
我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
前幾天我參加了公司為我們安排的銷售技巧的培訓,通過這三天的學習,我可以說是受益匪淺,讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事,不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。
人們都說銷售只要嘴皮子利索,能把客戶說到心動,這是一種很片面的看法,也可以說是一種誤區(qū),其實要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員,除了能說會道以外,還必須擁有正確的態(tài)度,豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗,對市場的洞察能力,以及把握客戶心理和需求的意識,這樣才能走向成功。
在汽車銷售界,銷售人員至少必須具備兩個條件,一個是業(yè)務能力,另外一個就是是個人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務能力,銷售人員必須要有以客戶為中心的營銷理念,然后以適當?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關(guān)于個人素質(zhì),說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。
汽車銷售還必須遵循以下幾個步驟:一是銷售準備,良好的開端等于成功的一半;二是接近客戶,好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;三是進入銷售主題,掌握好的時機,用能夠引起客戶注意以及興趣的。
開場白。
進入銷售主題,抓住進入銷售主題的時機;四是調(diào)查以及詢問,調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況,好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作;五是產(chǎn)品說明,把汽車產(chǎn)品特性、優(yōu)點、特殊利益;然后將汽車的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧;六是展示的技巧,充分運用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過程,達成銷售的目標;七是締結(jié),與客戶簽約締結(jié),是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結(jié)外,您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導向最終的締結(jié)。
這次培訓對我來說是一次非常好的機會,讓我認識到,要賣好車需要以豐富的專業(yè)知識技巧,給以較為客觀的專業(yè)咨詢,通過由淺入深的交流與溝通,博得客戶的青睞,逐漸建立相對穩(wěn)定的客商或私人關(guān)系,源源不斷地促進業(yè)務達成,而不僅僅為了銷售一臺新車,這是諸多品牌廠商所命名的初衷,也是我所追崇的。
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汽車培訓心得總結(jié)篇十三
結(jié)束培訓了,當資料發(fā)下來時,讓我們感到的是頭暈目眩,因為整車的電路都在這了,電路圖讓我們看得很困難,而且之間的連接有點麻煩,有的從第一頁會接到最后。但我之前有接觸過汽車電氣的相關(guān)課程和了解,所以我的優(yōu)勢有點明顯,感到學起來會有點得心應手。在第一輪的培訓結(jié)束后,本人對帕薩特汽車的整車電氣有了初步的了解。學校為了加強我們?nèi)①愅瑢W的學習和信心,為了讓同學們在省競賽中能取得更好的成績,特意開展了一個全校參賽同學的動員大會和安排在學期結(jié)束后的12天加強訓練。我覺得這是個十分難得的學習專業(yè)技能的機會,自己就下定決心,努力參加完這個培訓。
雖然十二日的培訓不算長,但讓我們學習到的東西卻無比之多。這十二天的高強度的培訓,有點辛苦,但在辛苦的背后,我們?yōu)橹冻龅暮顾途?、時間是值得的,讓我們學習到更加有用,更加專業(yè)的知識。雖然其他同學早已收拾好行李,回家過寒假了,但我們還要留在學校參加培訓,但我們覺得這十二天過得相當?shù)某鋵?,我們不僅在生活上互相幫助,在學習上,我們各施所長,努力地去鉆研要學習的問題,在專業(yè)技能上,我們又提高了一個層次,為我們以后出去就業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
雖然作為師兄的我,很愿意帶著這么優(yōu)秀的師弟們學習,在學習的拼搏中,我們不分彼此。我在他們身上也學到了很多東西,我十分樂意地去教他們,我們一起跟著指導老師刻苦地研究遇到的所有困難,當我們把一個個疑點解決后,臉上一起露出笑意,我見到,感到很窩心。
一直對我的栽培和耐心的教導。噢噢,還有最敬愛的馮老師喲,我是不會忘記您們的教導的。
在這十二天培訓結(jié)束后,我覺得得到了很多珍貴的東西,讓我對這次培訓十分的珍惜和回味。在接下來的十八天假期里,任務一樣的沉重。要好像培訓時的要求來管理好自己,所以我們要一起努力,給力。讓老大帶著我們向目標前進吧!
汽車培訓心得總結(jié)篇十四
摘要:汽車鈑金專業(yè)人才是汽車維修方面最短缺的人才,已經(jīng)升級到國家職業(yè)短缺人才的層次,但要培養(yǎng)出受企業(yè)歡迎的畢業(yè)生。學校必須投入巨大的教學成本來滿足學生實訓課程的需要,教學經(jīng)費入不敷出是汽車鈑金專業(yè)發(fā)展的瓶頸。結(jié)合威寧職校鈑金專業(yè)的多年教學實踐總結(jié)出一些可以打破汽車鈑金專業(yè)良性發(fā)展瓶頸的方法。
經(jīng)過反復多次進行凹陷修復練習用的鈑件,還可以充分利用二氧化碳co2氣體保護焊是汽車鈑金專業(yè)學生必須掌握的最重要的焊接技術(shù)。氣焊也是眾多開設汽車鈑金專業(yè)學校的一門課程。而焊接所用耗材之大也是該專業(yè)難以在許多學校開設的一個原因,這兩種焊接都可以用經(jīng)過多次凹陷修復練習用的鈑件來進行基本功的練習等離子切割是現(xiàn)代車身切割的新技術(shù)。也是汽車鈑金專業(yè)學生應該學習的一項技術(shù),經(jīng)過多次凹陷修復練習用的鈑件,甚至是經(jīng)過二氧化碳氣體保護焊或者氣焊的鈑件,都可用來做等離子切割項目的實訓耗材。
三耗材的經(jīng)濟性。
學生作為課堂的主體,應通過自己動手操作動眼觀察,動腦思考,動口表達,內(nèi)化獲得知識,體驗探究知識的樂趣,享受成功的喜悅。同時也有權(quán)利,有義務,自我評價自己的課堂表現(xiàn)。獲得小組和教師的課堂評價,小組合作學習完成后至少要作出三方面的評價。一是學生評價,學生要對自身的課堂表現(xiàn)作出評價,知道自己通過相互交流學到了什么,還有哪些能力有待提高,對評價不客觀的一些學生可采取抽樣的方法進行考核。二是小組評價,小組組長對每位成員的表現(xiàn)作出評價,讓每位成員知道自己在小組學習中發(fā)揮的作用。三是教師評價,教師要對每個小組的表現(xiàn)作出評價,如有必要對個別學生作出評價,有條件的學校還可以引入企業(yè)評價。總之通過不同層次的過程評價,激勵和鞭策學生主動參與到一體化課堂教學中一體化課程教學改革對技工學校來說,是一場革命,是技工學校發(fā)展系統(tǒng)中的子系統(tǒng),對技工院校教師來說,既是一種挑戰(zhàn),又是教學能力的綜合體現(xiàn)。對學生來說也好處多多。所以我們要以積極的心態(tài)來面對這個教學改革,對于一體化教師來說支持本次教學改革的唯一行動就是認真開發(fā)每個學習任務的學習資源包,精心策劃好每一次課堂,創(chuàng)建符合企業(yè)實際的學習情境,創(chuàng)設學生課堂評價平臺,充分調(diào)動學生的學習積極性,讓學生會學樂學學會,從而提高學生的綜合職業(yè)能力。我們堅信,只要有路,我們就不怕路遠。
2012年12月。
汽車培訓心得總結(jié)篇十五
當資料發(fā)下來時,讓我們感到的是頭暈目眩,因為整車的電路都在這了,電路圖讓我們看得很困難,而且之間的連接有點麻煩,有的從第一頁會接到最后。但我之前有接觸過汽車電氣的相關(guān)課程和了解,所以我的優(yōu)勢有點明顯,感到學起來會有點得心應手。在第一輪的培訓結(jié)束后,本人對帕薩特汽車的整車電氣有了初步的了解。學校為了加強我們?nèi)①愅瑢W的學習和信心,為了讓同學們在省競賽中能取得更好的成績,特意開展了一個全校參賽同學的動員大會和安排在學期結(jié)束后的12天加強訓練。我覺得這是個十分難得的學習專業(yè)技能的機會,自己就下定決心,努力參加完這個培訓。
雖然十二日的培訓不算長,但讓我們學習到的東西卻無比之多。這十二天的高強度的培訓,有點辛苦,但在辛苦的背后,我們?yōu)橹冻龅暮顾途?、時間是值得的,讓我們學習到更加有用,更加專業(yè)的知識。雖然其他同學早已收拾好行李,回家過寒假了,但我們還要留在學校參加培訓,但我們覺得這十二天過得相當?shù)某鋵?,我們不僅在生活上互相幫助,在學習上,我們各施所長,努力地去鉆研要學習的問題,在專業(yè)技能上,我們又提高了一個層次,為我們以后出去就業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
雖然作為師兄的我,很愿意帶著這么優(yōu)秀的師弟們學習,在學習的拼搏中,我們不分彼此。我在他們身上也學到了很多東西,我十分樂意地去教他們,我們一起跟著指導老師刻苦地研究遇到的所有困難,當我們把一個個疑點解決后,臉上一起露出笑意,我見到,感到很窩心。
一直對我的栽培和耐心的教導。噢噢,還有最敬愛的馮老師喲,我是不會忘記您們的教導的。
在這十二天培訓結(jié)束后,我覺得得到了很多珍貴的東西,讓我對這次培訓十分的珍惜和回味。在接下來的十八天假期里,任務一樣的沉重。要好像培訓時的要求來管理好自己,所以我們要一起努力,給力。讓老大帶著我們向目標前進吧!
汽車培訓心得總結(jié)篇十六
20xx年3月22日,正式入職東風日產(chǎn)xx專營店,8年的日產(chǎn)工作,涉及大客戶銷售、客服管理、市場營銷等崗位??梢哉f,日產(chǎn)見證了我的青春歲月,我和日產(chǎn)共同成長、進步,正相伴一起走向成熟。
接受過日產(chǎn)眾多項目的培訓,這次培訓碰巧趕上35歲生日。這個年齡對大多數(shù)女人來說,是緊張、敏感、彷徨。但我更愿意把出生紀念日當成是“喜獲新生”,是我職業(yè)生涯的一個新開始。培訓,就是培養(yǎng)在前,訓練在后,只培不訓如紙上談兵。與其說寫培訓心得,就不如算是我在日產(chǎn)工作8年的一些感悟和未來工作方向規(guī)劃來得實在了。
一、總經(jīng)理運營能力:對于這一點我的理解可能有些小范圍了,經(jīng)營一家公司,就像是在管理一個家庭一樣,需要開源節(jié)流。收入方面考核管理到售前、售后板塊,按照整車、精品、上牌、保險、二手車、車貸、保養(yǎng)、保修、事故等具體管理。專營店費用收緊,減少不合理開支、浪費開支及控制人員成本、財務成本。值得注意的詳細考量商務政策,避免失誤導致的收入損失。
財富學之父顧修全說過:真正的管理人是去管理人的情緒。因此,培訓中提到的關(guān)于員工情緒管理、人性化管理的內(nèi)容,我感觸頗深。公司員工過生日,總經(jīng)理新手寫上一張賀卡,并送上一個蛋糕,與員工共同慶祝生命帶給我們的喜悅和感動。員工結(jié)婚、得子,老板也熱情參與并奉上紅包,員工倍受感動,這些做法都是情緒管理和人性化管理的體現(xiàn)。這就是我們一直倡導的:快樂生活、快樂工作。
二、團隊提升及培訓:人力資源是企業(yè)競爭的第一生產(chǎn)力。日產(chǎn)。
一直以來,非常注重對員工的培養(yǎng)。我們作為最早一批和日產(chǎn)合作的老店,營業(yè)10年來,確實沒能完全保留日產(chǎn)堅持的傳統(tǒng)方法。因此,才有了目前連我們自己都不滿意的經(jīng)營業(yè)績。改變從根源開始,管理團隊制定了一套涉及各業(yè)務板塊及公司管理制度方面的課程內(nèi)容,內(nèi)容緊湊、包含趣味性及娛樂性。8月新入職員工的培訓按標準進行,結(jié)果新員工歸屬感和成就感很強,留在公司轉(zhuǎn)正的`人員也較多。親身經(jīng)歷告訴我,系統(tǒng)規(guī)范的培訓計劃,能帶給員工高效的生產(chǎn)效率和服務,同時可以樹立企業(yè)良好形象,副業(yè)銷售技巧培訓更能增強公司的盈利能力。培訓能使員工適應市場變化、增強公司競爭優(yōu)勢,培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的生命力。
三、關(guān)于學習:不記得哪位名人名言是這樣說的:你可以拒絕學習,但你的競爭對手不會。保持不斷的學習,是作為一個管理者必須具備的良好習慣。很贊同孫誠部長提倡的學習讀書建議:從每一本書中獲得一兩點打動自己的內(nèi)容,你就成功了。我的先生也經(jīng)常推薦書籍給我,記得他說過:經(jīng)商必看胡雪巖,做官必看曾國藩。讀《胡雪巖》,讓我領(lǐng)略到的是他的用人之道。工作中,當我困惑是否用對了人時,書中的內(nèi)容會提醒自己:用人不疑疑人不用;當員工犯了錯誤,我氣憤懊惱時,又讓我想起:以愛容人、饒人之過。最近在看關(guān)于萬捷和他印刷王國--雅昌成長的故事。隔行如隔山,關(guān)于印刷的技術(shù)、關(guān)于收藏的故事又可以在這本書中獲得一些新的體會。
四、關(guān)于風險管控:之前的培訓經(jīng)歷從來沒有涉足過財務知識層面,這也是我特別渴望學習的一個領(lǐng)域。經(jīng)營活動中,各專營店的“堵漏”行動一直在持續(xù),交流中大家毫無保留的實際列舉了很多風險案例,從另一個角度看,這些失敗的案例是今后我們走向成功的一塊“上馬石”,經(jīng)營者要做到“心中有數(shù)”,并采取相應的對策,這樣有助于企業(yè)減少盲目性,提高經(jīng)營參與者的自覺性。減少一份損失,就為專營店增加一份利潤。
培訓只是開始,接下來如何將培養(yǎng)在我心底的那個火苗作為火種移植到各個板塊的小伙伴們心中去,讓星星之火可以燎原,是我接下來將要實施的部分,以上內(nèi)容是我粗略的幾點感悟,與你共勉!感謝東風日產(chǎn)這么特別的生日禮物,愿下一個生日依然有你相伴!
李其蔚。
20xx年11月27日。
汽車培訓心得總結(jié)篇十七
汽車修理作為一門極其強調(diào)實操技能的專業(yè),在各中職學校的專業(yè)中得到更多關(guān)注和重視。多少次苦,多少次累,多少次痛,汽車修理工仍然深深地愛著修理事業(yè)。下面小編整理有關(guān)汽車維修培訓總結(jié)范文,希望幫到大家!
本次培訓班是由日本國政府資助,天津工程師范學院主辦的針對于中國西部職業(yè)教師進修的短期培訓班,已經(jīng)成功的舉辦了三期。
對于我們這些年輕的教師,專業(yè)知識還不成熟,教育經(jīng)驗還不豐富,非常渴望自己專業(yè)知識等方面能夠快速的得到提高,因此這樣一個教師進修對于我們是一個難得的好機會。
現(xiàn)對此次培訓作出總結(jié)。
汽車維修技術(shù)是一個變革的時代,知識改變命運,學習改變未來。
我在培訓期從事汽車維修光盤,書籍的收集,匯聚一流專家汽車維修培訓總結(jié),并作出自己的總結(jié)。
一、汽車維修理念
“質(zhì)量就是讓顧客滿意”、“質(zhì)量就是零缺陷”、“質(zhì)量就是我們的未來”等標語在車間隨處可見;由于車輛設計注重了整體可靠性,汽車維修廠基本上以小修和維護為主,而且多為換件修理,一般不設大修工序。
隨著汽車電子技術(shù)在汽車上的廣泛應用,我國汽車維修檢測設備生產(chǎn)企業(yè)也開發(fā)和生產(chǎn)了修車王、電眼睛、廢氣分析儀、點火測試儀等發(fā)動機檢測診斷設備,但功能都比較單一,在檢測診斷技術(shù)上和國外還有一定的差距。
二、汽車診斷在維修生產(chǎn)過程中的地位和作用應引起國內(nèi)同行的重視
汽車診斷車間是維修工藝過程中最重要的組成部分,維修工的作業(yè)主要依據(jù)也是汽車診斷的結(jié)果。
汽車診斷車間有專門的汽車診斷師(“汽車醫(yī)生”),根據(jù)電子設備診斷結(jié)果再加上個人經(jīng)驗來確定車輛故障部位和維修方法。
在我國,這種作業(yè)方式還沒有完全建立起來,還沒有專門的“汽車醫(yī)生”,雖然要求汽車維修前必須進行診斷檢測,但專門配備“汽車醫(yī)生”對汽車進行故障檢測和診斷的企業(yè)并不多見。
可能有些企業(yè)以維修工代替“汽車醫(yī)生”,既進行診斷檢測,又進行維修作業(yè),這是一種進步,但隨著汽車技術(shù)的不斷進步和汽車維修專業(yè)化的不斷提高,“汽車醫(yī)生”必將成為汽車維修的關(guān)鍵崗位,汽車維修工會越來越不適應這一角色。
因此,加快培養(yǎng)適應我國汽車維修行業(yè)發(fā)展需要的“汽車醫(yī)生”,是今后行業(yè)人員結(jié)構(gòu)調(diào)整和素質(zhì)提高的重要任務。
三、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)技能、專業(yè)理論教學,使我受益匪淺,各方面都得到一定的提升
我們的職業(yè)教育要順應這種需求!否則,我們培養(yǎng)的學生就不能為社會所承認。
使學校辦學真正成為有源之水,長流不止,永不枯竭。
另外,經(jīng)過本次培訓,我們對工人的生活方式、公司的管理制度、以及產(chǎn)品的銷售狀況,市場的同行業(yè)的競爭也有一定的了解,這對我們來說都是一筆不可多得的財富。
通過這次培訓,更加體會到了校領(lǐng)導對年青教師的關(guān)懷,我會更加努力工作,努力做“雙師”型教師。
對于一個人來說,學習是生活、學習是工作、學習是一種責任,學習是人生命的重要組成部分,必須養(yǎng)成時時、事事、處處學習的習慣。
“只有學習精彩,生命才會精彩;只有學習成功,生命才會成功。
教師在改革的過程中不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,更新教育觀念,變革教學方式,改善教學行為,實現(xiàn)專業(yè)水平的`提高。
我在xx有限公司進行維修實習。
在來這一個多月的工夫里,我對汽車維修效勞站的、零部件供給、售后效勞、維修以設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,還擁有保守的出口檢測儀器:x431電腦檢測儀、點火測試儀等,及使用于維修業(yè)務的計算機網(wǎng)絡。
一、實習手段
1.經(jīng)過施行加深先生對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激起進修熱情。
2.切身理解山東汽車效勞市場現(xiàn)狀
3.熟悉汽車修繕環(huán)境、修繕工具。
為將來任務打下根底。
4.經(jīng)過現(xiàn)場維修實習和企業(yè)員工的交換指導,理論聯(lián)絡實際,把所學的理論學問加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、處理工程實際成績的能力,為后繼專業(yè)學問的進修、課程設想和畢業(yè)設想打下堅實的根底。
5.維修實習是對先生的一次分析能力的培養(yǎng)和鍛煉。
在整個實習進程中充分調(diào)動先生的客觀能動性,深化細致地認真觀察、理論,使本人的動手能力得到進步。
二、實習內(nèi)容:
這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技藝的汽車維修技術(shù)人員,而且從國際、外購進一批保守的汽車維修檢測設備。
例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf主動循環(huán)清洗……等等。
使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝昝馈?/p>
擁有完美的維修效勞流程,流程如下:
(一)汽車保養(yǎng)
汽車保養(yǎng)是很重要的,買的一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。
汽車保養(yǎng)需求做的幾項任務:
干凈汽車表面,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄能否完全有效。
檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機油量、油箱內(nèi)的燃油儲量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度能否符合請求。
檢查喇叭、燈光能否完全、有效,安裝能否結(jié)實。
檢查轉(zhuǎn)向機構(gòu)各連接部位能否松曠,安裝能否結(jié)實。
檢查輪胎氣壓能否充足,并肅清胎間及胎紋間雜物。
檢查轉(zhuǎn)向盤的游動間隙能否符合標準;輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷能否松動。
檢查離合器和制動踏板的自由路程能否符合規(guī)則。
檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓能否結(jié)實可靠。
起動發(fā)動機后,觀察儀表任務能否正常,傾聽發(fā)動機有無異響。
檢查車輛有 無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”景象。
檢查拖掛安裝任務能否可靠。
機油的作用次要是對發(fā)動機進行光滑、冷卻、密封、干凈、防銹、防腐……若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉(zhuǎn)。
使用礦物油,普通5000公里換一次機油。
正確的換油標準是以“引擎運轉(zhuǎn)工夫”來計算的。
(自估均勻時速:公里/小時)x(100小時/礦物油-200小時/分解油)=換油公里數(shù)。
汽車換機油的五個步驟:
(1).正確選用光滑油的質(zhì)量級別和粘度級別。
(2).選用正軌廠家消費的高質(zhì)量機油濾芯,防止因濾芯質(zhì)量成績造成的油路堵塞、壓力不足或過濾成效差而影響光滑成效。
(3).換油時要在發(fā)動機出于正常任務溫度時關(guān)閉發(fā)動機,擰開加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用公用工具擰下舊濾清器。
有條件時應對發(fā)動機進行清洗以便完全清洗掉發(fā)動機內(nèi)的油泥和膠質(zhì)。
(4).改換新濾芯時要檢查濾芯密封圈能否完好,如發(fā)覺有變形、破損等要及時改換。
拆卸濾芯時應將濾芯內(nèi)灌滿干凈光滑油,并將密封圈上涂抹光滑油,以防止在安裝時造成保護。
檢查油壓能否正常、有無漏油景象,如有異常應及時停機檢查排除。
機油切不可加得過多或過少,過多會造成光滑油耗費過快,發(fā)動機運轉(zhuǎn)阻力增加,燃油耗費增加。
過少會造成油壓太低、光滑不良等后果。
汽車保養(yǎng)除了換機油外,還要用電腦檢測儀檢查車各個電控部件能否正常。
檢查發(fā)動機機油液位,發(fā)動機冷凍液液位,主動變速器光滑油液位,(手動變速器光滑油,由于構(gòu)造不同不需檢查)剎車油油位,動力轉(zhuǎn)向光滑油油位和輪胎氣壓。
談到輪胎氣壓,很多車主看到車輪很扁,以為氣壓不足,而給汽車車胎打氣,直至不扁。
實際上這是錯的。
太高的輪胎氣壓,造成輪胎過早磨損,在高速公路行駛時,簡單發(fā)作爆胎,非常風險。
輪胎氣壓太低也不好,最好按各車的標準,可查隨車手冊或駕駛員車門側(cè)邊的說明標簽 汽車制動液檢查與改換:汽車行駛一定的工夫就要檢查制動液,必要時需改換。
制動液在使用一定工夫后,會出現(xiàn)沸點降低、凈化及不同程度的氧化蛻變,所以應根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時檢查其質(zhì)量功能,做到及時改換。
普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里后就應改換。
原則上,不同型號的制動液不能混用,免得相互間產(chǎn)生化學反響,影響制動成效。
不同車型,使用的制動液也常常不同。
制動液有礦物油型制動液、分解型制動液等類型。
分解型制動液具有很多長處被普遍使用。
此外,在改換制動液時應使用專業(yè)改換設備,這樣改換制動液更完全,不殘留雜質(zhì),防止出現(xiàn)氣阻,并能有效防止野生改換制動液常出現(xiàn)的成績。
如制動發(fā)軟、放液(氣)閥的保護。
1、發(fā)動機火花塞的改換
雖說在工夫和行駛里程上沒有改換機油請求得嚴格。
但假如長工夫不改換火花塞,也會影響發(fā)動機任務及壽命。
火花塞普通分為兩種,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬八千公里。
另一種鉑金火花塞,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因而壽命可達十二萬公里或五年。
大多數(shù)汽車的火花塞能夠本人改換,特別是四缸發(fā)動機更為簡單。
全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸,你假如想本人改換火花塞,可到autozone或autoparts等汽車零部件商店,報上你汽車的年代及型號,購置和你汽車婚配的火花塞,然后向效勞生借用改換火花塞的工具便可本人改換。
2、裝惹事車
車身變形嚴重的惹事車,機修師傅都要把其發(fā)動機、儀表盤、座椅、車橋等部件拆上去,經(jīng)鈑金師傅將車身改正后在裝上去。
在我實習時期正好我們組就裝了一輛轎車。
上面我簡單敘說一下其拆卸的步驟:
(1)固定發(fā)動機
(2)v6發(fā)動機是由四顆螺栓經(jīng)減振塊固聯(lián)在車架上的。
為了防止因車禍使車架變形,車架上的螺栓孔有多個,這樣更能夠把發(fā)動機合適地固定在車架上。
(3)裝變速器操縱桿等發(fā)動機部件:固定好發(fā)動機后就能夠把變速器操縱桿連接到發(fā)動機變速箱上。
離合器也能夠固定在沖突片推桿上,把車架底部排氣管與發(fā)動機氣管相連接好。
安裝龍門架、安全杠
(4)在龍門架上裝發(fā)動機和空調(diào)散熱百葉窗以及冷卻油管散熱管總成。
把龍門架固定在發(fā)動機后面,再裝上安全杠。
汽車培訓心得總結(jié)篇十八
在市教育局高師處的指導下,由我室負責的南京市xxxx/xxxx汽車專業(yè)骨干教師培訓工作圓滿結(jié)束。
本期市級骨干教師培訓班結(jié)業(yè)學員共計20人,均為來自南京市15個區(qū)縣中等職業(yè)學校教學一線的專業(yè)課骨干教師。通過為期一年的學習培訓,幫助學員更新了教育理念,完善了知識結(jié)構(gòu),提升了自我發(fā)展的能力,提高了教科研能力和教育教學水平,培養(yǎng)了一批 “雙師型”教學能手。全班學員順利完成了全部考核內(nèi)容,達到了預期的培訓效果。
在培訓過程中,我們突出職教特色,以省教育廳“四新”培訓精神為指導,技能培訓為重點,以“雙師型”為核心,切實加強雙師型師資隊伍建設;走“崗位成材、實踐成材”的道路,為學員成為德才兼?zhèn)?、教育教學個性鮮明、具有終身學習能力和教育創(chuàng)新能力的骨干教師打下基礎(chǔ);我們在培訓前科學規(guī)劃實施方案,周密安排培訓課表,在培訓過程中規(guī)范教學管理,及時反饋調(diào)整。所以整個培訓過程富有針對性和實效性。因此本期培訓受到學員的一致好評。
一、培訓基本情況
1、充分醞釀,精心準備
由于我市汽車專業(yè)教師隊由過去的人數(shù)不多到現(xiàn)在不斷壯大,平均年齡較輕,而且汽車技術(shù)也在發(fā)生日新月異變化,因此我室第一次對我市職業(yè)學校汽車專業(yè)教師單獨組班培訓,這次培訓教研室領(lǐng)導高度重視,由分管培訓有著豐富教研經(jīng)驗的徐一冰書記牽頭并進行質(zhì)量把關(guān),多次召開專題會議,具體研究培訓有關(guān)工作,對培訓的目標制定、內(nèi)容確定、環(huán)節(jié)安排和考核評價等內(nèi)容安排盡可能做到科學化、針對性和時效性,力求反映職校教師需要,力爭突出職教培訓特色。
我們制定了班級規(guī)章制度,設計了各種表冊,協(xié)調(diào)各方面工作。本人全程參與培訓及時把握培訓情況,完善每個細節(jié),切實保質(zhì)保量做好培訓工作;我們四月下發(fā)了骨干教師的培訓通知;為了確保每位學員都能參加培訓,我們五月份電話通知到每位參培人員,集中培訓的時間為7月15日---7月30日;在此之前精心準備培訓相關(guān)資料,精心選擇培訓專家和授課老師。
在開班的前一天,我們召開全體學員報到動員會,下發(fā)了研究課題推薦表和申報表、理論學習與技能訓練課程表、培訓進度安排表、學習培訓效果反饋表、學員通訊錄、教案撰寫指導要求等材料;對本次培訓進行認真動員,讓學員進一步了解培訓的具體安排,進一步培訓的階段目標和考核要求,激發(fā)學員的學習熱情。
2、安排科學,力求實效
暑假的集中理論學習培訓,一方面想讓學員進一步了解職業(yè)教育的改革與發(fā)展趨勢,了解現(xiàn)代教育觀、知識觀和學習觀等基本理論,完善知識結(jié)構(gòu),樹立現(xiàn)代職業(yè)教育觀和課程觀,提高職教理論和專業(yè)理論素養(yǎng),開拓視野,增強了自我發(fā)展的能力;另一方面,讓學員對我省教科院職成所及我市職教教研機構(gòu)進行的“五課教研兩課評比”工作有更進一步的了解,從而領(lǐng)悟當前社會背景下的課改理念,為職業(yè)學校一線教師教學及其改革提供有益的幫助,真正培養(yǎng)一支我市職業(yè)教育的一線骨干教師。
在專家聘請上,我們注重職業(yè)教育專家和汽車行業(yè)相結(jié)合,聘請了南京市職教研室張榮勝主任、徐一冰書記,章宏副主任、尹剛副主任、林德華副主任,分別就職業(yè)學校教師的專業(yè)發(fā)展與質(zhì)量提升》《課堂教學中的德育滲透》《關(guān)于五課教研與兩課評比工作的基本認識》《課題研究的基本思路》《基于課堂教學改進的教師成長》。另外還聘請了魏世康、李東江、毛衛(wèi)波汽車維修行業(yè)專家深入分析專業(yè)就業(yè)崗位工作任務和職業(yè)能力要求,指明了職校汽車專業(yè)課程改革的方向和思路。金陵職教中專的寶馬培訓負責人褚新浩教師就汽車新技術(shù)汽車總線知識進行示范課、請江蘇省職業(yè)學校技能大賽金牌教練于占明、烏福堯、方道生、施洪辰等對骨干班學員進行專項技能培訓。
在培訓內(nèi)容上,我們注重貼近一線專業(yè)教師需求,注重針對全市職業(yè)教育的教學現(xiàn)狀,精心設計了教師教科研能力培養(yǎng)和課題研究指導、職業(yè)教育的改革與發(fā)展、教師的專業(yè)成長、教育學心理學的變化與發(fā)展等職教理論。和汽車總線技術(shù)、汽車保養(yǎng)技能、汽車車輪定位技能、發(fā)動機拆裝、發(fā)動機診斷、汽車空調(diào)制冷劑鑒別、汽車空調(diào)制冷劑抽真空、加注,汽車空調(diào)故障診斷維修等專項技能。
在環(huán)節(jié)安排上,我們注重專家報告與專家互動相結(jié)合,集中學習與交流研討相結(jié)合。教育理論學習與專業(yè)技能學習相結(jié)合,在職業(yè)學校中汽車專業(yè)課是比較枯燥難教的課程,因為他需要教師解說,與圖片展示與視頻展示與實物相互輔助用于教學,給學生以直觀感受,加深直觀感受和理解,激發(fā)學生的學習興趣、這就需要教師對汽車的結(jié)構(gòu)原理了然于胸、對汽車的故障現(xiàn)象及導致故障的原因要科學合理的解釋,要學會將復雜問題讓學生聽起來不復雜有學習興趣。因此在培訓環(huán)節(jié)中注意這些穿插進行給學員以示范和引導。
3、完善內(nèi)容,細化目標
本期市級骨干教師培訓時間為期超過了一年(xxxx年7月——xxxx年9月),我們制訂了詳實可行的培訓實施計劃。
集中培訓為第一階段,安排在去年7月份(理論學習研討與技能培訓),時間為3周。本階段主要學習了職業(yè)教育相關(guān)的教育教學理論和專項技能操作,重點強化提高專業(yè)實踐技能,加強對學員進行汽車新技術(shù)與汽車保養(yǎng)及維修的技能訓練,要求學員掌握的技能有汽車總線技術(shù)、汽車保養(yǎng)技能、汽車車輪定位技能、發(fā)動機拆裝、發(fā)動機診斷、汽車空調(diào)制冷劑鑒別、汽車空調(diào)制冷劑抽真空、加注,汽車空調(diào)故障診斷維修。培訓內(nèi)容結(jié)合教育部、勞動保障部等7部委聯(lián)合提出的緊缺人才培養(yǎng)方案有關(guān)文件,扎實推進我市“雙師型”教師隊伍建設。
課題研究為第二階段,安排在xxxx年9月—xxxx年9月。課題研究要作為骨干培訓的一個重要組成部分。本期培訓前我就對課題研究進行思考,結(jié)合汽車專業(yè)教師專業(yè)背景和專業(yè)成長需要,改變過去課題要求學員完成論文的形式,最終選擇了維修實踐中常見維修項目作為研究課題來進行嘗試。我把這些實踐性操作性很強的維修項目作為一系列課題,推薦給學員選擇,要求學員將從推薦課題中每人必須選擇其中1——2個課題來進行,對于學員來說是一個個孤立的課題,但所有學員的課題一起就構(gòu)成了汽車底盤維修基本技能。(內(nèi)容包括:檢測設備和工具的規(guī)范使用、汽車底盤維護技能、汽車底盤就車性能檢測、汽車底盤檢修基本技能、汽車底盤典型故障代碼故障診斷)。我們要求學員研究每個課題也就是每個維修項目的操作步驟、技術(shù)要求以及操作過程中的注意事項,所有課題研究過程中唯一能參考資料是汽車的維修手冊,然后需要學員對照維修手冊去反復操作。
開課交流為第三階段,安排在xxxx年4月—xxxx年6月,這次骨干班開課對學員要求和過去不一樣,不是從書本上選課題開課,而是學員從研究的課題中選擇其中一個作為開課課題,學員在xxxx年9月到xxxx年4月已經(jīng)進行課題資料的收集整理,通過親自動手操作已經(jīng)拍攝圖片和相應視頻。本次開課交流既是學校之間專業(yè)教學的交流,也是各位學員智慧的挖掘和充分展示,所有學員開課效果比過去有了很大程度的提高,因為不光學員本人重視,學校也很重視。不少學校原本缺乏研究課題的相關(guān)設備,但因為承擔了課題,因為要備課及做課題研究,所以學校專為他們的課題研究購買了相應設備,學校全力支每位學員運用先進教育教學理念和教學方法,開設理實一體化專業(yè)課教學研討課,教學實踐重點為如何合理利用學校現(xiàn)有教學設備,如何合理根據(jù)班級學生數(shù)進行最大效率利用最優(yōu)化教學安排,如何優(yōu)化教學過程設計、提高課堂教學整體效果,進行課堂學習心理與行為以及教學互動性分析。加深對專業(yè)課教學規(guī)律的認識。
二、本期培訓特點
本次汽修專業(yè)骨干班培訓內(nèi)容有理論學習、專項技能學習,本次側(cè)重專項技能學習,提高汽修專業(yè)教師實際操作能力。會進行汽車二級維護,會進行四輪定位作業(yè),會對發(fā)動機進行拆解和檢測,提高汽車空調(diào)、汽車總線、汽車發(fā)動機等故障診斷和故障排除的能力。
本次培訓的科研學習由過去學員自選課題寫論文的方式,變成現(xiàn)在研究點研究范圍聚焦。讓學員研究維修企業(yè)一線具體的作業(yè)項目,研究每個作業(yè)項目的操作步驟、技術(shù)要求以及操作過程中的注意事項,內(nèi)容包括檢測設備和工具的規(guī)范使用、汽車底盤維護技能、汽車底盤的就車性能檢測、汽車底盤的檢修基本技能、典型故障代碼故障診斷、等五個模塊,共完成了33個訓練項目研究。每個學員選擇其中的1到2個項目進行研究,研究過程中需要學員大量查閱汽車維修手冊,走訪維修企業(yè),學員本人必須對所選項目親自反復操作,最后編寫所選技能項目的規(guī)范作業(yè)步驟,并對每個步驟提出明確的技術(shù)要求、操作安全注意事項、易發(fā)問題及每個操作步驟圖片,有機地將理論學習和技能訓練融為一體,并且還給出了每個項目的詳細的考核要求。本次課題研究過程中從選題到開題均邀請汽車維修行業(yè)專家來指導,讓學員少走彎路。課題研究的最終成果已經(jīng)印刷成三本。
本次培訓期間學員的研究課的課題、說課的課題均圍繞所選作業(yè)項目,而且是培訓前期進行課題研究,培訓后期進行研究課實踐,通過對作業(yè)項目的反復研究,學員們在課堂上展現(xiàn)與傳統(tǒng)課堂不一樣的教學方式,因為學員對操作項目的所有規(guī)范步驟、技術(shù)要求、注意事項了然于胸,因為學員已有編寫好配有每步操作圖片的文本發(fā)給上課的每一位學生,所以課堂上學生可以對照文本操作,教師的講解只需簡明額要,教師的精力主要用來對學生操作過程的監(jiān)控和輔導。通過本次培訓,學員們教學設計過程中,注意描述教學目標清晰具體,可觀察可測量,教學準備過程不僅準備課堂教學內(nèi)容,準備專業(yè)教學設備,更要根據(jù)班級上課學生和學?,F(xiàn)有教學資源合理分組,合理分配理論教學與實踐教學環(huán)節(jié),教學過程中注意每個學生每個時間段有事可干,實踐過程中強調(diào)安全(設備安全、學生人身安全),注意規(guī)范,教學語言規(guī)范,操作步驟規(guī)范,通過本次培訓大大提升了學員專業(yè)教學能力、教學設計能力和課堂執(zhí)行能力。
汽車培訓心得總結(jié)篇十九
xx年暑假,汽車商務系在分析研究企業(yè)的用人需求和崗位能力要求后,決定指派我系教學崗位教師進駐企業(yè)進行實習。抱著對自己工作的熱愛,對學院汽車商務系形體課教學嚴謹、科學、負責的態(tài)度,我與其他幾位教師一行,來到位于xx汽車城的xxx4s店,開始接受為期15天的實習培訓。在此次培訓中,我的主要任務是學習汽車銷售、售后的標準流程以及銷售、售后服務人員的標準禮儀等內(nèi)容。
xxx4s店是xx首家歐洲標準4s店,在傳承一流的銷售及售后服務基礎(chǔ)上,導入上海大眾全新歐標服務模式,為客戶帶來更多的便捷和體驗。在對銷售與售后服務人員的工作性質(zhì)和工作流程進行初步了解后,我將自己的學習內(nèi)容整體分為三個部分:
一是基本操作流程,
二是話術(shù),
三是禮儀。
以往我們對汽車銷售和售后服務顧問的工作只是簡單的認為銷售就是把產(chǎn)品賣出去,而售后就是給賣出去的產(chǎn)品一個后續(xù)保障,經(jīng)過學習才認識到,卓越的操作流程是對銷售和售后過程的規(guī)范化和系統(tǒng)化,盡管步驟繁多,但這些經(jīng)過研究和實踐的流程給銷售和售后人員的工作帶來了科學、規(guī)范和便捷,有效避免了雜亂無章與信息的.丟三落四,更節(jié)約了辦理業(yè)務的時間,給客戶以專業(yè)、周全、省時的服務體驗。
關(guān)于話術(shù)的學習,是一次全新的體驗。作為銷售顧問和服務顧問,口才很重要,話術(shù)就是銷售和服務顧問的講話技巧和溝通工具。在面對客戶需求和產(chǎn)品詢問時,我們需要運用ffb話術(shù)將產(chǎn)品的配置、功能、好處簡潔到位地進行介紹;當客戶把同級競品車輛與本品進行比較時,需要運用ace話術(shù),首先認可客戶的疑問,再圍繞客戶的疑問進行比較和優(yōu)勢分析,最后對本車輛進行優(yōu)點的總結(jié),給客戶留下一個深刻的好的印象;在面對客戶的異議和抱怨時,作為銷售和服務顧問不能與客戶爭吵或說一些不禮貌的話,應該運用cpr話術(shù)對客戶的抱怨進行說明、復述,在確認客戶的想法后思考出具體明確的解決方案,并禮貌詢問對這個問題是否還存在什么疑問,每一個話術(shù)的運用都體現(xiàn)著上海大眾以“客戶滿意”為中心的服務理念。
說到與自己的形體課息息相關(guān)的禮儀部分,在4s店中,一名優(yōu)秀的銷售和售后人員應掌握:形象禮儀、商務禮儀、服務禮儀、銷售禮儀等四部分內(nèi)容。注重形象禮儀能夠發(fā)現(xiàn)自己的美,對自己的妝容、穿著、精神面貌進行打造,樹立良好的自我形象,以最佳的狀態(tài)迎接客戶和挑戰(zhàn)自我;商務禮儀能夠使自己與客戶的洽談和交流規(guī)范化、文明化,可避免不必要的尷尬,使溝通更加自信。服務禮儀的掌握,能夠使自己給客戶的服務更加周到、親切,同樣具有規(guī)范性。銷售禮儀則能夠使銷售人員的舉止更加得體、大方、彬彬有禮。如:在客戶走進展廳或走進售后部時,一個鞠躬、一個微笑,一句歡迎問候語,足以說明員工的基本素質(zhì),而后在第一時間詢問客戶到店目的以及需求,適時遞上自己的名片,使客戶很快感受到該有的尊重和關(guān)注,便更加放心的與銷售、服務顧問交談。再如:在對產(chǎn)品進行六方位介紹時,適時的蹲姿可代替半爬在車內(nèi)為客戶介紹內(nèi)部技術(shù)的尷尬。這些小小的禮儀,都從細節(jié)方面體現(xiàn)和傳遞著上海大眾汽車品牌所包含的人性化、尊重和友善的服務內(nèi)涵。
除此之外,我們還對汽車的保險、賠付、置換、精品銷售業(yè)務進行了了解和學習。我作為汽車商務系的教師,主要擔任形體課教學。從專業(yè)舞蹈院校畢業(yè)進入工作崗位一年,通過學校組織的培訓,對汽車行業(yè)的知識有了一定的了解,但也僅僅是理論層面的認識。這一次的培訓學習深入企業(yè)內(nèi)部,著企業(yè)工裝,與員工一起上下班、打考勤,整體融入工作當中進行全方位的觀察與實踐,企業(yè)如何要求員工,就如何要求我們,這不僅為我將要進行的工作和教學提供了大量的實際案例,也使我對自己所承擔的課程教學進行了反思與整改,并使我的綜合能力和水平得到有效的鍛煉。
在這有限的半個月中,本著為自己更為能夠?qū)⑵髽I(yè)優(yōu)秀工作技能傳授給學生的心態(tài)去學習,收獲良多,受益匪淺。在此感謝系部為我們提供的這次寶貴的學習實踐經(jīng)歷,我們將再接再勵、學以致用,將實習與教學緊密結(jié)合,讓學生能夠在自己的課程中學到更為貼近工作實際的知識。
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