學(xué)習(xí)中的困難與挑戰(zhàn)是我們不可避免的經(jīng)歷，總結(jié)能幫助我們更好地應(yīng)對。面對挑戰(zhàn)和困難，保持積極的心態(tài)和堅持不懈的精神。如果你正在寫總結(jié)，不妨先來看看以下這些范文，或許能幫助到你。
工作態(tài)度心得篇一
讀了《態(tài)度決定一切》后我獲益匪淺，對我產(chǎn)生很大震動的是：態(tài)度決定一切，不能尋找借口，積極快樂地工作。
態(tài)度決定一切就是把態(tài)度變成一種精神動力和支柱。書中運(yùn)用了大量的事實和依據(jù)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)了積極態(tài)度的重要性。在工作面前，態(tài)度決定一切。沒有不重要的工作，只有不重視工作的人，不同的態(tài)度成就不同的人生，有什么樣的態(tài)度就會產(chǎn)生什么樣的行為，從而決定不同的結(jié)果。就像潮漲潮落一樣，人生總是順境和逆境的交替起伏，只有保持積極正確的態(tài)度，才能以坦然平和的心態(tài)來面對。既不會被金錢和榮譽(yù)沖昏頭腦，也不會在遭受打擊和困厄時一蹶不振。積極的態(tài)度不但可以維護(hù)和改善我們的人際關(guān)系，還有助于我們保持冷靜理智的頭腦和良好的情緒，將自己的能力發(fā)揮出來。
工作中不能找借口。在工作中一味尋找借口，借口就成了一面擋箭牌。找到借口的好處是把應(yīng)該自己承擔(dān)的責(zé)任推卸掉，心理上得到暫時的平衡。但長此以往有害而無益。因為有各種各樣的借口可以找，本人就會疏于努力，不再想方設(shè)法爭取成功。對于自己的責(zé)任一定要勇于承擔(dān)，哪怕因此而受到上司的責(zé)備。因為成熟的.人才敢于負(fù)責(zé)，才能在挫折中成長。
快樂地工作是提高工作效率和質(zhì)量的先決條件。之前有很多人認(rèn)為是否快樂地工作取決于外部因素。細(xì)品此書后明白了一個道理：如果你認(rèn)為是否快樂取決于外部因素，那么就一定會有我們不能快樂工作的理由。因為世界不是完美的，外部的客觀因素會永遠(yuǎn)存在，使我們不能快樂工作的因素隨時存在。唯一能夠讓自己快樂工作的辦法只有一個，就是自己選擇快樂地工作。這種選擇來自于內(nèi)心深處對工作的看法和觀念，也就是對待工作的態(tài)度。把將要分配給自己的工作當(dāng)成了一次機(jī)會、一次挑戰(zhàn)、一次鍛煉的機(jī)會。積極的心態(tài)一旦形成，工作也就成了樂趣。把工作作為自己的一種興趣，自己的一項愛好。那么你就能將高度的責(zé)任感投入到工作中，同事也會被你有所影響。
在作中一定要盡職盡責(zé)，時刻保持一種積極上進(jìn)的心態(tài)，積極主動，對于每一件事和每一天的工作都要盡最大的努力去做，工作中飽含熱情，快樂地工作，不找任何借口推諉工作、逃避責(zé)任。只有這樣才能改變自己，影響他人。態(tài)度決定一切，做事情要循序漸進(jìn)，把事做好、做對。
工作態(tài)度心得篇二
作為一名20_年10月剛?cè)肼毜男聠T工來說_，盡管在過去的工作去累積了必須的工作經(jīng)驗_，但剛進(jìn)入公司_，難免有些壓力。為了能讓自我盡早進(jìn)入工作狀態(tài)_，適應(yīng)工作環(huán)境_，我有問題及時請教同事_，用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識_，努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。這段時間我學(xué)習(xí)到了很多知識_，自我的技術(shù)水平也得到了很大的提高_(dá)，過得十分充實歡樂_，再累也是值得的!
對于我來說_，_是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境_，接觸的人員事物都是全新的。作為新員工_，我在主動了解、適應(yīng)環(huán)境的同時_，也會將自我優(yōu)秀的方面展現(xiàn)給公司_，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系。
我很喜歡目前的工作崗位_，工作資料具備很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性_，我相信經(jīng)過這份工作_，能夠提高自我處理問題的本事_，我明白唯有用心的行動才能帶來豐碩的成果。正因為對工作的喜歡_，使我能全情投入到工作中去。
社會在發(fā)展_，信息在增長_，挑戰(zhàn)也在加劇。我們不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢_，更要透過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗_，來提高自身素質(zhì)。在工作中我可能會有迷惑和壓力_，但我相信只要能端正心態(tài)_，有十足的信心勇敢地走下去_，就必定會取得成功!
工作態(tài)度心得篇三
隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，買方市場的形成，銷售人員越來越占據(jù)了企業(yè)重要的地位。優(yōu)秀的銷售人員有著廣闊的晉升空間和在企業(yè)中的話語權(quán)，但是在幾千萬營銷大軍中想成為一名優(yōu)秀的銷售人員談何容易，因此對于當(dāng)前的銷售人員，首先應(yīng)審視自己是否具備勝任銷售工作的七項核心能力，并不斷加以完善、提升。
忍耐最不容易做到的，做過銷售的人都知道，剛開始一個客戶沒有的時候你要忍耐。曾看到過很多剛踏入銷售行業(yè)的人半途而廢，這都是不能堅持的結(jié)果，可能你需要忍耐一個月、半年甚至一年才開始積累到一些客戶，你的業(yè)績和收入才能相應(yīng)的提高，因此如果你是機(jī)會主義者千萬不要去做銷售。
很多時候銷售人員是單兵作戰(zhàn)的，銷售人員每天要去開發(fā)客戶，維護(hù)客情等，這些都不可能完全在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下進(jìn)行，企業(yè)唯一的控制方式就是工作日報表，以及每天開會匯報個人的工作狀況，可是如果真想偷懶是非常容易的，比如故意去較遠(yuǎn)的客戶那里，路上可以休息;本來半小時談完，結(jié)果謊稱談了三小時等等，這種方式除了損害企業(yè)的利益，更重要的也是阻礙自身的發(fā)展。我的一個朋友張先生時任某國際傳媒公司中國區(qū)客戶總監(jiān)，他曾說當(dāng)年剛投身銷售工作時無論刮風(fēng)下雨每天早8點出門到晚上10點回家，中午餓了就吃面包和礦泉水，三個月時間沒有休息，才簽下第一個客戶。正是有了這種自我發(fā)展的要求和良好自控能力，我那位朋友才能取得今天的成就。這種成就不是靠每日拜訪表每天的情況匯報逼出來的，完全靠自控。
溝通是銷售人員的必不可缺的能力，溝通含有兩層含義：一是準(zhǔn)確的采集對方信息，了解對方真正意圖，同時將自身信息也準(zhǔn)確傳達(dá)給對方，二是通過恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞?例如語氣、語調(diào)、表情、神態(tài)、說話方式等)使得談話雙方容易達(dá)成共識。
良好的溝通是成功銷售的關(guān)鍵，一次有個銷售主管與某超市老板談了多次，可對方執(zhí)意拒絕我們的產(chǎn)品進(jìn)場，完不成任務(wù)這名銷售主管感覺到非常大壓力，看此情形我決定同他一同前往拜會這個不通情理的老板。但是去之前鑒于該主管一向主動出擊的作風(fēng)，我再三叮囑今天你只當(dāng)陪客，不要說話，讓我掌握對方情況再講。見到該超市老板時，發(fā)現(xiàn)對方三十不到，已在該市開設(shè)3家中型超市，一臉的春風(fēng)得意自是可以想象得到。在銷售主管簡短的介紹后，我用比較恭謙的態(tài)度表明今天只是來和他聊聊，交個朋友，向他學(xué)習(xí)和了解一下當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r，而后長達(dá)3小時的談話中，我基本只是在說對，嗯了不起，這位老板將他的創(chuàng)業(yè)發(fā)家史統(tǒng)統(tǒng)倒了出來，到最后他說和你聊的還真不錯。最后5分鐘我提到關(guān)于產(chǎn)品進(jìn)入他賣場的事情，他滿口應(yīng)承?；剡^頭再來看銷售主管用的溝通方法，見到對方只奔主題，我們是知名廠家，知名品牌，你進(jìn)我們的貨完全可以放心。這套說白對一般店鋪或許有用，但是對于這個年輕有為的老板來說，他可不認(rèn)為這些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出溝通能力在銷售過程中舉足輕重。
觀察不是簡單的看看，很多銷售人員的第一堂課就是學(xué)會看市場，這個看不是隨意的瀏覽，而是用專業(yè)的眼光和知識去細(xì)心的觀察，通過觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息。例如到賣場逛逛一般人可能知道什么產(chǎn)品在促銷，什么產(chǎn)品多少錢，而專業(yè)的銷售人員可以觀察出更多信息：
你有沒注意到別人的賣的好的產(chǎn)品是因為什么?價格、贈品、包裝……用的什么贈品?什么材料?怎么制作的?包裝做得很好，好在哪?顏色、造型、材質(zhì)、可以有別的用途(比如食品的包裝，用完了可以當(dāng)罐子)。競爭品牌又有哪些促銷活動?具體的時間段?活動的具體形式，有哪些參與方式?賣場內(nèi)的競爭品牌的廠家從28家增加到29家，增加的是哪個廠家，是否對我們有潛在的威脅?它的主要產(chǎn)品和價格定位如何?……太多的信息需要你仔細(xì)的觀察，很多銷售人員在對其培訓(xùn)了很久以后，要他去看市場，仍然不能得到有用的信息，那我只能說，你不適合銷售這個工作。
銷售人員也是每個企業(yè)的信息反饋員，通過觀察獲取大量準(zhǔn)確的信息反饋是銷售人員的一大職責(zé)。
分析與觀察密不可分，觀察得到信息，分析得出結(jié)論。看貨架的產(chǎn)品分布你能分析出什么?放在最好的陳列位置上的要么就是銷售最好的品種，要么就是該廠家此時的主推產(chǎn)品;通過生產(chǎn)日期進(jìn)行分析，生產(chǎn)日期越近說明該產(chǎn)品的銷售與流轉(zhuǎn)越正常，生產(chǎn)日期過久說明該產(chǎn)品屬于滯銷狀態(tài);通過價格進(jìn)行分析，價格較以前下調(diào)幅度較大說明該產(chǎn)品受到競爭產(chǎn)品的壓力過大，銷售狀況不理想，價格上浮較大，該產(chǎn)品的原材料市場整體價格上揚(yáng)，導(dǎo)致產(chǎn)品成本驟增，或者該產(chǎn)品市場屬于供不應(yīng)求的狀態(tài)。這些間接信息必須通過慎密的分析才能得到。
同樣在與客戶的談判當(dāng)中你是從對方言談舉止流露出的信息分析對方的底牌和心態(tài)，例如進(jìn)場談判，買手給你報了個價，作為銷售人員肯定不是一口答應(yīng)，分析對方說話的神情語調(diào)，用話語刺探，然后分析出是否有壓低價格的可能，空間幅度多大等。
執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷售人員的綜合素質(zhì)，更是一種不達(dá)目標(biāo)不罷休的精神。銷售人員在執(zhí)行計劃時常常會遇到困難，這時你如果只會說經(jīng)理這個事太難了，做不了。那么你的領(lǐng)導(dǎo)也只能說好，那我找能夠完成的人來做。沒有困難事情稱不上任務(wù)，人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價值。
某市有家大型連鎖a賣場，a賣場在全市有十幾個賣場，對于占領(lǐng)該市的終端市場極為重要，b公司決定讓銷售人員張某搞定這件事，在張某接手先已經(jīng)幾個優(yōu)秀的銷售人員敗下陣來，原因是該賣場在當(dāng)?shù)厥橇闶蹣I(yè)老大，所以一向霸道，沒有熟人關(guān)系進(jìn)場費用開價很高，而且不給還價的機(jī)會。但公司要求在合理的費用下進(jìn)場，如何把這個命令執(zhí)行下去?張某接到任務(wù)寢食難安，如果該任務(wù)完成，升遷是順理成章的事，但完不成任務(wù)公司同樣會覺得他能力不夠，無法執(zhí)行公司的計劃。接下來，張某去拜訪a賣場的采購經(jīng)理黃某幾次，等了很長時間連面都沒見到，他知道這是對方故意不給他任何壓價的機(jī)會，逼迫他同意苛刻的條件。張某此時轉(zhuǎn)而從黃某下屬了解到黃某的妻子在一家銀行工作，他找到一個做保險的朋友以推銷保險為由主動認(rèn)識黃某的妻子，再介紹張某與黃某妻子認(rèn)識，然后通過給小孩子買禮物等手段拉近距離，時機(jī)成熟后才由黃某妻子引薦給黃某，黃某深感張某的用心良苦，最后張某順利完成任務(wù)。
這種例子在銷售工作中并不鮮見。因此執(zhí)行不是要銷售人員去找到事情的原因，而是要你想盡辦法達(dá)到結(jié)果。結(jié)果才是你的領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心的，也是你能力的體現(xiàn)。
工作態(tài)度心得篇四
培訓(xùn)課程剛開始，由主持人易任帶領(lǐng)大家做了一個小蜜蜂的游戲，頓時培訓(xùn)的氣氛活躍了起來，消除了大家一天工作的疲憊，后來伙伴們以愛的鼓勵請出了的主講師，開始了這次課程的培訓(xùn)。
老師在課上為我們講解了成功=心態(tài)+能力+關(guān)系+運(yùn)氣。其中心態(tài)起主導(dǎo)地位，心態(tài)出了問題，就要調(diào)整好心態(tài)，好心情才能欣賞好風(fēng)光。塑造健康的心態(tài)，塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態(tài)，就是要讓朋友們建立積極的價值觀，獲得健康的人生，釋放強(qiáng)勁的影響力。
你內(nèi)心如果是一團(tuán)火，就能釋放出光和熱；你內(nèi)心如果是一塊冰，就是融化了也還是零度。要想溫暖別人，你內(nèi)心要有熱；要想照亮別人，請先照亮自己；要想照亮自己，首先要照亮自己的內(nèi)心。怎樣照亮內(nèi)心？點亮一盞心燈，塑造陽光心態(tài)。良好的心態(tài)能夠很好地影響個人、家庭、團(tuán)隊、組織，最后影響社會。所以我們每個人都必須要有一個陽光的心態(tài)。所謂陽光心態(tài)就是要快樂工作，快樂生活每一天，以積極的思維對待人和事，要事事充滿熱情和朝氣。
老師又給我們講了幾個名言和故事，讓大家分享從中得到的體會，這個方面做得很好，不但活躍了課堂氣氛，而且還調(diào)動了學(xué)員間的互動，又讓大家學(xué)到了知識，所謂是一舉三得??！
最后，老師又給我們講解了成功的“十種心態(tài)”，以及成功的“十六字方針”。雖然語言簡練，但卻很實際。其中十種心態(tài)分別是積極+歸零+付出+學(xué)習(xí)+求實+堅持+自律+創(chuàng)新+感恩+老板，這讓我明白在企業(yè)上班要有主人翁的精神，要注重團(tuán)隊協(xié)作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，讓人家感覺你是一個值得信賴的人，不找何任借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始，這樣才能學(xué)到更多的知識，做一件事情并不難，難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。同時還要學(xué)會換位思考，多站在別的角度去想問題、思考問題。最后還要有一顆感恩的心，感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人，因為他們鍛煉了我的成長。
總結(jié)：用陽光心態(tài)享受生活，學(xué)會放下。該放下的放下，忘記該忘記的，記住該記住的。學(xué)會諒解、寬容。不原諒別人，等于給了別人持續(xù)傷害你的機(jī)會。態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習(xí)慣、習(xí)慣改變?nèi)松?/p>
工作態(tài)度心得篇五
第一段：引入
工作中的態(tài)度是決定一個人成敗的關(guān)鍵因素之一。在我多年的職業(yè)生涯中，我深刻地認(rèn)識到，態(tài)度決定了工作的卓越與平庸，也決定了個人的成長與發(fā)展。在這篇文章中，我將分享我在工作中的心得體會，關(guān)于態(tài)度的重要性以及如何培養(yǎng)積極的工作態(tài)度。
第二段：態(tài)度對工作的影響
工作態(tài)度對個人在職場中的表現(xiàn)和發(fā)展起著關(guān)鍵的作用。一個積極進(jìn)取、樂于合作的態(tài)度能夠讓自己贏得同事和上司的認(rèn)可，獲得更多的機(jī)會和挑戰(zhàn)。相反，消極怠工的態(tài)度會令人失去信任和機(jī)會，最終導(dǎo)致工作的停滯和個人的滯后。我曾在一個團(tuán)隊中遇到一個同事，他時常抱怨工作繁重、上司不公，結(jié)果他不僅沒有得到同情，反而被認(rèn)為是懶惰和不負(fù)責(zé)任的。因此，一個正確的態(tài)度對于他人對你的評價和認(rèn)可具有至關(guān)重要的意義。
第三段：培養(yǎng)積極的工作態(tài)度
積極的工作態(tài)度是可以培養(yǎng)和塑造的。首先，要時刻保持對工作的熱情。無論是一份什么樣的工作，都有其不可或缺的價值和意義。我們應(yīng)該明確工作的目標(biāo)，思考自己的角色和貢獻(xiàn)，并以此為動力去追求卓越。其次，培養(yǎng)良好的溝通能力和團(tuán)隊合作意識。在團(tuán)隊中與同事保持積極的互動和合作，能夠增進(jìn)彼此的了解和信任，也有助于解決工作中的問題和挑戰(zhàn)。最后，要時刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度。工作中的機(jī)會和挑戰(zhàn)往往是與個人能力和經(jīng)驗的成長緊密相連的。通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升，我們能夠更好地應(yīng)對工作的變化和挑戰(zhàn)，提升自己的綜合素質(zhì)和能力。
第四段：態(tài)度與工作績效的關(guān)系
態(tài)度不僅僅會影響個人在職場中的發(fā)展，也會直接影響工作的績效。積極的工作態(tài)度能夠促進(jìn)個人的動力和效率，提高工作效益。相反，消極、抱怨的態(tài)度會導(dǎo)致個人對工作的失去興趣和動力，從而影響工作質(zhì)量和效率。因此，一個良好的工作態(tài)度是提高績效的關(guān)鍵因素之一。在我的工作經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我擁有積極的態(tài)度時，我能夠更好地解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)，也能夠更好地與同事協(xié)作，共同創(chuàng)造出更好的工作成果。
第五段：總結(jié)
態(tài)度是一個人在工作中最重要的品質(zhì)之一。在職場中，積極進(jìn)取的態(tài)度能夠為我們贏得機(jī)會和挑戰(zhàn)，推動我們不斷成長和進(jìn)步。要培養(yǎng)積極的工作態(tài)度，我們應(yīng)該保持對工作的熱情，與同事保持良好的溝通和團(tuán)隊合作，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時，積極的態(tài)度也是提高工作績效的關(guān)鍵因素之一。通過保持良好的工作態(tài)度，我們能夠更好地應(yīng)對工作的變化和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)個人的自我價值和職業(yè)發(fā)展。
工作態(tài)度心得篇六
6)您的教誨，是明朗朗的陽光，照在我的心田里，讓我青春之花開放。
7)其身正,不令而行;其身不正,雖令不從——孔子。
8)身教重于言傳——王夫之。
9)要想學(xué)生好學(xué),必須先生好學(xué)惟有學(xué)而不厭的先生才能教出學(xué)而不厭的學(xué)生——陶行知。
11)動人以言者,其感不深;動人以行者,其應(yīng)必速——李贄。
12)使學(xué)生對教師尊敬的惟一源泉在于教師的德和才——愛因斯坦。
13)教師的人格就是教育工作者的一切,只有健康的心靈才有健康的行為——烏申斯基。
工作態(tài)度心得篇七
根據(jù)這次以“端正工作態(tài)度，提高工作效率，開展微笑服務(wù)”為主題的動員會，我個人認(rèn)為，從時間和中心數(shù)據(jù)的角度來看，這很好，值得思考。與大家一起分析討論公司的大局和情況，不僅可以讓大家站在思考問題的立場上，也可以讓大家有面對危機(jī)的意識。這種會議確實可以提倡定期和定期會議。
首先，作為公司的一員，我們每個人都有責(zé)任和義務(wù)承擔(dān)并分享公司總體目標(biāo)的實現(xiàn)。當(dāng)然，這也是每個員工應(yīng)該具備的基本意識和理念！正如俗話所說，“我們必須；一巴掌打不響；我不相信這一點；一人"，；可以創(chuàng)造良好的結(jié)果，但我絕對相信；團(tuán)隊“可以創(chuàng)造奇跡！只要我們?yōu)橥粋€目標(biāo)共同努力，相互理解，我們就一定能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)。當(dāng)然是這樣；團(tuán)結(jié)就是力量，需要我們通過“體驗”和“實現(xiàn)”。
其次，分析公司整體運(yùn)營前景非常直觀。這就需要我們共同的堅持、不懈的努力和創(chuàng)新，才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是要認(rèn)識到一個企業(yè)真正的核心競爭力在哪里，但是從市場分析等方面來看，我們面臨的問題和壓力也開始慢慢顯現(xiàn)，就像一個人從小到大的成長過程！最后，我們應(yīng)該面對各種現(xiàn)實和壓力。企業(yè)也是如此。當(dāng)他們的身體越來越大的時候，我們需要一起處理和思考各種各樣的問題。我個人認(rèn)為，我們應(yīng)該首先從內(nèi)部整頓開始，改善內(nèi)部管理，增強(qiáng)團(tuán)隊意識，恢復(fù)團(tuán)結(jié)和外部士氣。無論是發(fā)展中的企業(yè)還是成功的企業(yè)，都應(yīng)該堅持不斷創(chuàng)新，提高服務(wù)意識，完善內(nèi)部管理。
綜上所述，我的觀點和想法是建議從以下幾個方面實施：
首先：為了服務(wù)今天的企業(yè)，無論他們?nèi)绾伍_始銷售自己的產(chǎn)品，他們最終都會強(qiáng)烈強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好，這表明了服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵是如何讓客戶從“理解”轉(zhuǎn)變?yōu)椤案惺堋薄．?dāng)然，這不是你和我能做的。但我們需要共同努力。所謂的全面參與無論您處于哪個職位，只要您有機(jī)會與客戶聯(lián)系，您都應(yīng)該具有服務(wù)意識，并以“服務(wù)”為目標(biāo)服務(wù)。
第二：從21世紀(jì)開始，市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭，極其殘酷。讓每一位員工都明白，他們隨時都可能被解雇。當(dāng)然，企業(yè)的發(fā)展與每個員工綜合素質(zhì)的提高密切相關(guān)。在不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模的前提下，我們也應(yīng)該是一個學(xué)習(xí)型企業(yè)。只有知識才能使企業(yè)員工在社會中立于不敗之地。建議給員工更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會。即使是在我工作范圍內(nèi)的知識之外。
第三：個人培訓(xùn)，我認(rèn)為有必要加強(qiáng)對公司內(nèi)部員工的培訓(xùn)，并經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn)。除了自己的產(chǎn)品知識培訓(xùn)。它還可以包括行業(yè)知識流通方面的培訓(xùn)。例如，一些行業(yè)最新消息、同行和競爭對手的最新發(fā)展以及其他與市場相關(guān)的信息可以作為溝通和培訓(xùn)材料收集。但一線市場的同事除外。當(dāng)然，最重要的是一些專業(yè)知識的培訓(xùn)。
第四：創(chuàng)新。事實上，所謂的創(chuàng)新并不一定要和研發(fā)協(xié)會在一起。對我們公司來說，它也屬于銷售和服務(wù)行業(yè)。因此，對我們來說，創(chuàng)新主要圍繞銷售和服務(wù)展開討論。比如：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等等都是一種創(chuàng)新。
最后：服務(wù)投資目前，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，我們必須隨時應(yīng)對壓力和挑戰(zhàn)。我認(rèn)為這種激烈的競爭更多的來自于服務(wù)的競爭。如果我們將產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行比較，我認(rèn)為在整個銷售過程中，產(chǎn)品可能只占40%的優(yōu)勢，而服務(wù)必須占60%（售后除外）。這就是服務(wù)之間的競爭和企業(yè)之間的競爭。那么如何贏得這場比賽呢？我認(rèn)為最有效的方法是除了提高我們自己的服務(wù)水平之外，還要投資于服務(wù)。我們應(yīng)該抓住這一點；市場；并使其成為；投資，即我們應(yīng)該盡最大努力滿足客戶，甚至一些不合理的要求。這涉及人力、物力和資金的投入。對于一個面臨眾多競爭對手的成長型企業(yè)來說，我們在服務(wù)方面不能憂郁和吝嗇。目前企業(yè)最有利、最有利的資源是什么？毫無疑問，這一定是客戶資源。如何抓住這些資源而不留下任何缺口讓它們流失？我認(rèn)為最有利的方式是改進(jìn)我們的服務(wù)服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么可以說這是我們在國外銷售的另一個主要優(yōu)勢。
工作態(tài)度心得篇八
態(tài)度決定成敗，無論情況好壞，端正工作態(tài)度是工作順利開展的基礎(chǔ)，沒有良好的工作態(tài)度就沒有企業(yè)傲人的成績。如何端正態(tài)度，我們要從對事和對人兩方面抓起。
1、工作中要堅決杜絕基本上、差不多、應(yīng)該是等詞語。工作就要嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度不僅讓工作做得更完美，更是對工作、對企業(yè)負(fù)責(zé)的認(rèn)真態(tài)度。
2、工作中要有主人翁意識。企業(yè)是員工大家的家，每個人都是大家庭的鏈條中不可分割的一條，因此在工作中要相互幫助，互相配合，不能以這不是我的工作，他請假了，我不清楚等理由推脫，耽誤整體的進(jìn)度。
3、要有時間緊迫感，改掉拖拖拉拉的作風(fēng)。工作中要時刻督促自己，用最短的時間去最有效的完成工作。不能抱有多干多措，少干少錯，不干不錯的錯誤思想。
4、在工作中尋找樂趣。人們在長期的工作中難免會出現(xiàn)枯燥、厭煩等負(fù)面情緒，使得工作越發(fā)變得難以進(jìn)行。工作中肯定會有一點是自己喜歡做的，我們可以將其擴(kuò)大化，樂在其中，這時你會發(fā)現(xiàn)工作也會如此喜悅、輕松，而在正能量的影響下，其他的工作效率也會大大提高。
5、工作要有計劃，并且要付諸行動且持之以恒。有計劃、有條理會使得工作事半功倍，而再好的計劃不付諸行動一切都是枉然。所以工作中不僅要將合理的計劃實施而且更要不懈的堅持下去，將工作做到。
1、對同事的態(tài)度。同事是我們工作中的親密戰(zhàn)友和得益良師，不僅要主動相互溝通，更要相互幫助。我是一名剛進(jìn)單位的新員工，前輩們將他們豐富的工作經(jīng)驗傳授給我，使我在工作中受益匪淺，少走了不少彎路、窄路，并且大大的提高了工作效率。
2、對外來辦事人員的態(tài)度。對外來辦事人員要做到謙虛禮貌，不卑不亢。對于工作上的事情要主動、積極、熱情，不能因為他是外來人員而橫眉冷對但也不能唯唯諾諾、有求必應(yīng)，超出工作范圍或有損公司利益的事情，絕對不能占用我們的工作時間。對領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)是工作的分配和統(tǒng)籌者，他們做決策是從全公司的利益出發(fā)，考慮大眾的得失。當(dāng)個人利益與之發(fā)生沖突的時候，我們要從多方面、多角度理解。
態(tài)度決定成敗，無論情況好壞，都要抱著積極的態(tài)度，莫讓沮喪取代熱心。生命可以價值極高，可以一無是處，看你如何選擇。態(tài)度決定行動，行動決定一切。只要端正自己的工作態(tài)度，企業(yè)這個大家庭將會越來越好。
工作態(tài)度心得篇九
工作態(tài)度是一個人在工作中表現(xiàn)出的態(tài)度和行為方式，直接影響著工作的質(zhì)量和效果。積極的工作態(tài)度不僅能提高工作效率，還能為個人的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。通過多年的職業(yè)生涯和個人經(jīng)驗，我總結(jié)出了四個關(guān)于工作態(tài)度的重要心得體會。
第一點是熱情與樂觀。無論從事什么工作，都應(yīng)該保持積極的心態(tài)，對待每一天的工作都要充滿熱情和樂觀。工作中難免遇到各種困難和挑戰(zhàn)，但這些都是成長和進(jìn)步的機(jī)會。只有用積極的心態(tài)去面對，才能更好地解決問題，獲得成功的喜悅。而且，積極樂觀的工作態(tài)度也能感染身邊的同事，營造一個良好的工作氛圍。
第二點是專注與專業(yè)。在工作中，要做到專注于自己的崗位和職責(zé)。不能因為一些瑣碎的事情而分心，從而影響自己的工作效率。只有專注于自己的本職工作，才能把每一項工作做到最好。另外，要不斷提升自己的專業(yè)能力，保持對所從事領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和了解，勤于思考和鉆研。只有成為行業(yè)的專家，才能受到更多的認(rèn)可和機(jī)會。
第三點是耐心與細(xì)心。在工作中，要有耐心和細(xì)心，不能急于求成或者馬虎大意。耐心是處理工作中復(fù)雜問題和人際關(guān)系的關(guān)鍵，只有耐心地傾聽和溝通，才能獲得更好的工作結(jié)果。而細(xì)心則是保證工作質(zhì)量和精確度的重要因素。在工作中，要細(xì)致地對待每一項任務(wù)，仔細(xì)檢查每一個細(xì)節(jié)，以確保沒有遺漏和錯誤的出現(xiàn)。
第四點是合作與分享。在團(tuán)隊中，要懂得合作和分享。工作中少不了與他人合作的機(jī)會，只有和同事們保持良好的合作關(guān)系，才能共同面對各種挑戰(zhàn)。而分享則是向團(tuán)隊和同事們展示自己的能力和貢獻(xiàn)的方式。不吝嗇自己的經(jīng)驗和知識，愿意幫助他人，能夠贏得同事和上司的尊重和信任。同時，也能從他人的分享中獲取更多的知識和技能。
要保持這四個心得體會，需要時刻自我反省和調(diào)整。工作態(tài)度的培養(yǎng)是一個長期的過程，不是一朝一夕的事情。但只要堅持并不斷努力，一定會逐漸形成積極向上的工作態(tài)度。通過培養(yǎng)熱情與樂觀、專注與專業(yè)、耐心與細(xì)心、合作與分享的工作態(tài)度，可以讓自己在工作中更好地發(fā)展，取得更多的成就。
工作態(tài)度心得篇十
第一段：引言（150字）
工作心得體會是每個人在職業(yè)生涯中都會積累和總結(jié)的寶貴財富。在工作中，態(tài)度往往是決定一個人成敗的關(guān)鍵因素。正如美國作家卡耐基曾經(jīng)說過：“成功人士的秘密并不在于是他們做了什么，而是他們怎么去做。”在我的工作經(jīng)驗中，態(tài)度始終被視為成功的基石，它直接影響著工作表現(xiàn)和個人發(fā)展。
第二段：良好的工作態(tài)度（250字）
在工作中，態(tài)度對工作績效和個人成長有著至關(guān)重要的影響。一個積極向上的態(tài)度能夠激發(fā)工作潛力，增強(qiáng)團(tuán)隊合作意識，幫助面對挑戰(zhàn)和困難。在我的職業(yè)生涯中，我始終保持著積極的工作態(tài)度。無論面對什么任務(wù)，我都會以一顆積極樂觀的心態(tài)去面對，勇于承擔(dān)責(zé)任，并且時刻保持耐心和奉獻(xiàn)精神。這種態(tài)度不僅提高了我的工作效率，也贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與尊重。
第三段：良好態(tài)度的優(yōu)勢（250字）
良好的態(tài)度在工作中帶來了許多優(yōu)勢。首先，良好的態(tài)度能夠為個人帶來積極的工作體驗。通過積極投入工作，我們能夠更好地發(fā)揮自己的才能，克服困難和挑戰(zhàn)，從而獲得成就感和滿足感。其次，良好的態(tài)度能夠改善團(tuán)隊合作氛圍。一個態(tài)度積極的員工能夠激勵和帶動團(tuán)隊成員，提升整個團(tuán)隊的凝聚力和工作效率。此外，良好的態(tài)度還有助于建立良好的人際關(guān)系，提升個人形象和口碑。這些優(yōu)勢使得良好的工作態(tài)度對于個人和組織都具有重要意義。
第四段：如何保持良好的工作態(tài)度（300字）
保持良好的工作態(tài)度需要付出一定的努力。首先，我們需要調(diào)整自己的心態(tài)，樹立正確的工作觀念。工作不僅是一個謀生的手段，更是實現(xiàn)個人價值的途徑。我們應(yīng)該將工作看作是一種機(jī)會，積極發(fā)揮自己的才能和潛力，為實現(xiàn)個人發(fā)展目標(biāo)而努力。其次，我們需要培養(yǎng)專業(yè)能力，不斷提升自我價值。通過學(xué)習(xí)和不斷充實自己的知識儲備，我們能夠更好地適應(yīng)工作的變革和發(fā)展，保持競爭力。此外，我們還需要保持良好的工作習(xí)慣，包括高效的時間管理、積極主動的溝通和靈活的問題解決能力。這些措施能夠幫助我們保持良好的工作態(tài)度，提高工作效率和績效。
第五段：結(jié)語（250字）
工作心得體會告訴我們，良好的態(tài)度決定了一個人的工作表現(xiàn)和個人發(fā)展。一個積極向上、敬業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度是成功的基石。保持良好的工作態(tài)度需要我們調(diào)整心態(tài)、培養(yǎng)專業(yè)能力和養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。只有不斷努力提升自己，我們才能更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展目標(biāo)。作為一個職場新人，我將始終保持積極的工作態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，為實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想而努力。
工作態(tài)度心得篇十一
態(tài)度是一種力量，工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個人態(tài)度的牽引，我們會成為什么樣的的人，取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度能夠使平凡變成偉大，平庸的態(tài)度能夠使偉大變成卑微;如果一個人對工作本身沒有熱情，不端正態(tài)度，事實把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，他永遠(yuǎn)不會有成就的;態(tài)度本身就是一種潛力;不要給工作找借口，養(yǎng)成對結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種潛力;改變態(tài)度，就能改變我們的人生。
二、聯(lián)系實際。
回想自己一向以來的工作態(tài)度，大部分都是隨大流，只要求做到中上游就好了，從來不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作，別人給我工資而已的心理，所以既然是給別人工作，就不必那么賣力、那么認(rèn)真，只要過得去或把任務(wù)完成就行了，視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，如此工作便成為了一種負(fù)擔(dān)，生活的負(fù)擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活，但這種生活也是沒有激情、沒有目標(biāo)甚至成為一種痛苦，也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。職責(zé)勝于潛力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度，才能激發(fā)出奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情，才能滿懷深情地對待工作，才能夠站在單位的高度，時刻為單位著想，充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動，盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出用心努力和應(yīng)有貢獻(xiàn)，不僅僅能得到應(yīng)有的報酬和晉升的機(jī)會，還會得到更有價值的東西---才能的表、經(jīng)驗的積累、體格的錘煉和知識的增長。
三、重構(gòu)反思。
時刻提醒自己不為失敗找理由，不為錯誤找借口，發(fā)揮自己最大的潛力作好本職工作，不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷修補(bǔ)自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板，不斷提升自己，使自己生活工作變得更有好處和價值。
正確定位，為單位工作，更是為自己工作，在工作中比別人多微笑點，多主動點，多熱情點，多細(xì)致點，在重復(fù)單調(diào)的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。
總結(jié)精選（5）：
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書!
本人在工作過程中出現(xiàn)重大過錯，因為自己對工作的不負(fù)職責(zé)工作態(tài)度不端正。我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。這份檢討書，向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕，我下定決心，不再犯類似錯誤。其時，領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳，嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認(rèn)識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去思考我此刻的職責(zé)，造成了工作的失誤。
透過這件事，我深刻感到事情的嚴(yán)重性，也是長期以來對自己放松了要求，經(jīng)過幾天的反思，我對自己這些時間的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但近些時間，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對公司的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫忙使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，這次發(fā)生的事使我不僅僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
如今，大錯既成，我深深懊悔不已，深刻檢討。本人工作中的致命錯誤有以下幾點：
工作太過散漫，對工作沒有做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，更沒有認(rèn)識到自己的錯誤并且抱有僥幸心理。就算是明白自己的行為不是很好，也沒能在行動上及時改正。
我決定做出如下整改：
1、對自己工作上的錯誤認(rèn)真改正，并且承擔(dān)因自己工作失誤所造成的全部損失。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯。
3、從新做一份《公司用車記錄》并添加領(lǐng)導(dǎo)簽字及加油時間地點等項目，保證不再出現(xiàn)類似錯誤。
4、放一份車輛行駛記錄登記表在車上，每次用車后立刻填寫目的地和公里數(shù)，如有同行人員，請同行人員復(fù)核并簽字。
5、每次加油，需記錄時間(精確到小時)和地點(加油站大概地址)。
6、今后一切花費，包括辦公用品采購和車輛相關(guān)費用等，盡量去能開發(fā)票的地方;如果實在不能，需提前告知。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎樣能及時把工作落實好、做好呢同時，如果在我們這個群眾中構(gòu)成了這種目無組織紀(jì)律觀念，不良風(fēng)氣、不禮貌表現(xiàn)，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。
此致
敬禮
檢討人：xxx。
x年x月x日。
工作態(tài)度心得篇十二
第一段：引言（大約200字）
態(tài)度決定一切，無論是在生活中還是工作中，一個人的態(tài)度都是成功與否的關(guān)鍵。在職場中，良好的工作態(tài)度不僅能夠影響自己的工作效率和職業(yè)發(fā)展，還能夠?qū)φ麄€團(tuán)隊的合作與創(chuàng)新產(chǎn)生積極的影響。在我多年的工作經(jīng)驗中，我深切體會到了態(tài)度對于工作的重要性，下面將分享一些我在工作中獲得的心得體會。
第二段：正面態(tài)度（大約300字）
首先，積極的工作態(tài)度對于工作的推動和結(jié)果至關(guān)重要。在面對困難和挑戰(zhàn)時，保持積極的態(tài)度能夠使自己更好地面對問題，尋找解決辦法。正面的態(tài)度不僅可以增強(qiáng)我們的工作動力和決策能力，還能夠讓我們在壓力面前保持沉著冷靜，更好地處理各種工作情況。同時，積極的態(tài)度也能夠影響他人，提高團(tuán)隊的凝聚力和工作效率。在團(tuán)隊合作中，有一位成員持續(xù)保持正面態(tài)度，不僅能夠激勵他人，還能夠傳遞快樂與信心，使整個團(tuán)隊走向成功。
第三段：謙遜態(tài)度（大約300字）
其次，謙遜的態(tài)度在工作中也是至關(guān)重要的。謙遜是一種端正的心態(tài)，能夠讓我們在工作中保持謙虛、主動學(xué)習(xí)的態(tài)度。在面對專業(yè)知識和技能不足的情況下，我們要敢于承認(rèn)自己的不足，并勇于向他人請教和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的實力。此外，謙遜的態(tài)度還能夠讓我們與同事和領(lǐng)導(dǎo)建立良好的溝通和合作關(guān)系，避免因為個人自負(fù)而導(dǎo)致團(tuán)隊分裂或工作局面的不利。
第四段：耐心和毅力（大約300字）
另外，耐心和毅力是工作中不可或缺的品質(zhì)。在實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的過程中，我們常會面臨各種各樣的挫折和困難，這時耐心和毅力就顯得尤為重要。工作中的問題和挑戰(zhàn)常常需要花費較長時間和大量的精力去解決，這就要求我們要耐心地堅持下去，并不斷嘗試和學(xué)習(xí)，直到問題找到解決辦法。耐心和毅力也是一個人堅持不懈地追求成功的動力來源，只有具備了這兩種品質(zhì)，我們才能夠在工作中取得真正的成就。
第五段：總結(jié)（大約200字）
在工作中，正確的態(tài)度能夠成為我們勝利的關(guān)鍵。積極的態(tài)度能夠激發(fā)我們的工作熱情和創(chuàng)造力，謙遜的態(tài)度能夠幫助我們不斷提升自己的實力，耐心和毅力則是我們戰(zhàn)勝困難、取得成功的關(guān)鍵。通過這些年的工作經(jīng)驗，我深刻體會到了態(tài)度的重要性，并努力將這些積極的心得運(yùn)用到實際工作中。希望能夠通過分享我的心得體會，讓更多的人意識到態(tài)度在工作中的重要性，以積極的態(tài)度去面對工作中的各種挑戰(zhàn)，共同追求更加輝煌的職業(yè)生涯。
工作態(tài)度心得篇十三
第一段：引言（100字）
態(tài)度是一種對待工作的心態(tài)，它直接關(guān)系到一個人在工作中的表現(xiàn)和成果。在我的工作經(jīng)歷中，我深刻體會到態(tài)度的重要性。通過不斷總結(jié)和思考，我逐漸領(lǐng)悟到態(tài)度工作的核心理念，這不僅幫助我提升自己的職業(yè)能力，也為團(tuán)隊的成功做出了貢獻(xiàn)。
第二段：積極心態(tài)（300字）
積極的態(tài)度是工作中最重要的因素之一。在面對工作中的困難和挑戰(zhàn)時，積極的心態(tài)能夠幫助我戰(zhàn)勝困難，尋找解決問題的辦法。我曾經(jīng)遇到過一個困難的項目，其他同事都對此表現(xiàn)出沮喪和無奈的態(tài)度，但我選擇了用積極的心態(tài)去面對。我主動與同事討論問題，找到了解決方案，并主動承擔(dān)了更多的責(zé)任，最終成功地完成了項目。這次經(jīng)歷不僅提升了我的技能，更加深了我對積極態(tài)度的理解。
第三段：專注與責(zé)任心（300字）
在工作中，專注是非常重要的一種態(tài)度。作為一個專業(yè)人士，我明白了專注的重要性。只有當(dāng)我專注于工作時，我才能把每個細(xì)節(jié)都做到最好，確保工作的質(zhì)量。我記得有一次，我負(fù)責(zé)一個重要的客戶項目，在整個項目的過程中，我保持著專注的態(tài)度，不僅深入了解了客戶需求，還與團(tuán)隊密切合作，及時解決了出現(xiàn)的問題。由于我們的出色表現(xiàn)，客戶非常滿意，獲得了良好的口碑。這次經(jīng)歷讓我體會到，只有專注工作，才能取得出色的業(yè)績。
責(zé)任心是態(tài)度工作中必不可少的一種品質(zhì)。作為一個員工，我始終將責(zé)任感放在第一位。在工作中，我經(jīng)常會主動承擔(dān)額外的任務(wù)和責(zé)任。通過這種方式，我展示了我的責(zé)任心，并且贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在我看來，只有真正對工作負(fù)責(zé)，才能真正展現(xiàn)出態(tài)度工作的價值。
第四段：團(tuán)隊合作（300字）
團(tuán)隊合作是我的另一個重要體會。在以前的工作中，我正好負(fù)責(zé)一個多部門合作的項目。在這個項目中，我與來自各個部門的同事緊密合作，共同解決了許多難題，并取得了輝煌的成績。這次團(tuán)隊合作的經(jīng)歷，讓我體會到了一個人的力量有限，只有通過團(tuán)隊的合作和協(xié)作，才能取得真正的成功。我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見，發(fā)現(xiàn)每個人的才華，提升了我的團(tuán)隊合作能力。
第五段：持之以恒（200字）
在我的態(tài)度工作中，我最終領(lǐng)悟到了一個重要的品質(zhì)，那就是持之以恒。無論面對多大的壓力和困難，我都始終堅持不懈地努力。從項目的起始到結(jié)束，從追求個人目標(biāo)到團(tuán)隊目標(biāo)，我都會始終堅持，并毫無怨言地為之付出。這種持之以恒的精神不僅讓我在工作中發(fā)揮了巨大的作用，也讓我成為了一名真正的態(tài)度工作者。
總結(jié)（100字）
在態(tài)度工作中，我深刻認(rèn)識到積極心態(tài)、專注與責(zé)任心、團(tuán)隊合作和持之以恒的重要性。這些特質(zhì)不僅可以提高個人職業(yè)能力，還有助于團(tuán)隊的成功。我相信，只要在工作中保持正確的態(tài)度，并不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，就能夠取得更加出色的業(yè)績。
工作態(tài)度心得篇十四
作為一名20xx年10月剛?cè)肼毜男聠T工來說，盡管在過去的工作去累積了必須的工作經(jīng)驗，但剛進(jìn)入公司，難免有些壓力。為了能讓自我盡早進(jìn)入工作狀態(tài)，適應(yīng)工作環(huán)境，我有問題及時請教同事，用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。這段時間我學(xué)習(xí)到了很多知識，自我的技術(shù)水平也得到了很大的提高，過得十分充實歡樂，再累也是值得的！
對于我來說，xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，接觸的人員事物都是全新的。作為新員工，我在主動了解、適應(yīng)環(huán)境的同時，也會將自我優(yōu)秀的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系。
我很喜歡目前的工作崗位，工作資料具備很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性，我相信經(jīng)過這份工作，能夠提高自我處理問題的本事，我明白唯有用心的行動才能帶來豐碩的成果。正因為對工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。
社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我們不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要透過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗，來提高自身素質(zhì)。在工作中我可能會有迷惑和壓力，但我相信只要能端正心態(tài)，有十足的信心勇敢地走下去，就必定會取得成功！
工作態(tài)度心得篇十五
大多數(shù)公司聘人的標(biāo)準(zhǔn)都是敬業(yè)精神。我認(rèn)為，工作是一個人生存的基本權(quán)利，而有沒有權(quán)利在這個世界上生存則看他能不能認(rèn)真地對待工作。公司給員工一份工作，實際上是給他一個生存的機(jī)會，僅有認(rèn)真地對待這個機(jī)會，才對得起公司給予的待遇。能否干好公司所給的工作，本事不是最主要的;只要有敬業(yè)精神，本事差一點是能夠慢慢培養(yǎng)、逐漸提高的。
對待工作的態(tài)度，實際上是一個道德問題——職業(yè)道德。在美國，如果一個人做不好自我的本職工作，就會失去信譽(yù)，他再找別的工作、做其他的事情就沒有了可信度，如果認(rèn)真地做好一份工作，往往還有更好的更大的工作等著你去做，也就會更有信譽(yù)并能創(chuàng)造出更大的業(yè)績!這樣不僅僅進(jìn)入了一種良性發(fā)展的過程，更體現(xiàn)了付出與回報之間相互照應(yīng)、相輔相成的關(guān)系，即有付出必有回報，要得到回報必須首先懂得付出!
敬業(yè)精神是個比較理論性的概念，說起來可能比較抽象，但真正實行之后是能夠明顯地感覺出來的，是否把工作當(dāng)作自我生活中重要的事情，是否為了干好工作與別人協(xié)作好、配合好，是很容易看得出來的。僅有認(rèn)認(rèn)真真地對待自我的工作，踏踏實實地做好自我的事情，進(jìn)取地尋求自我工作業(yè)績上新突破的人才是公司真正需要的人才。進(jìn)取的工作態(tài)度是一個優(yōu)秀員工最基本的素質(zhì)。進(jìn)取是一個人向上的表現(xiàn)，進(jìn)取也是任何企業(yè)都提倡的一種工作作風(fēng)。惟有進(jìn)取的行動才能帶來進(jìn)取的成果，它要求我們能夠察言觀色，進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，能夠研究得遠(yuǎn)一點，思想先行動起來，多動腦子，勤動腦子，工作閑暇之余，多思考一些與工作有關(guān)的問題，多做一些工作計劃、策劃之類的先導(dǎo)工作。從平時的點點滴滴做起，努力做到“簡單的事，全力以赴”，這才是我們所推崇的工作態(tài)度。僅有態(tài)度端正了，工作效率才會轉(zhuǎn)化工作的效益。
以往有這么一個故事：一個上了年紀(jì)的木匠準(zhǔn)備退休了。他告訴雇主，他不想再蓋房子了，想和他的老伴過一種更加悠閑的生活。他雖然很留戀那份報酬，但他該退休了。雇主看到他的好工人要走感到十分惋惜，就問他能不能再建一棟房子，就算是給他個人幫忙。木匠答應(yīng)了?？墒?，木匠的心思已經(jīng)不在干活上了，不僅僅手藝退步，并且還偷工減料。木匠完工后，雇主來了。他拍拍木匠的肩膀，誠懇地說：房子歸你了，這是我送給你的禮物。木匠感到十分震驚：太丟人了呀……要是他明白他是在為自我建房子，他干活兒的方式就會完全不一樣了。你就是那個木匠!每一天你釘一顆釘子，放一塊木板，壘一面墻，但往往沒有竭心全力。最終，你吃驚地發(fā)現(xiàn)，你將不得不住在自我建的房子里。如果能夠重來……但你無法回頭!人生就是一項自我做的工程，我們今日做事的態(tài)度決定了明天住的房子!
最終，我想告訴大家這么一句話：你也許不能選擇工作本身，但你能夠選擇對待工作的態(tài)度，態(tài)度決定一切!
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工作態(tài)度心得篇十六
態(tài)度是一種對待工作的心態(tài)和決策方式，直接影響著個人工作的態(tài)度和效果。在職場中，態(tài)度工作的重要性不言而喻。我深有體會，態(tài)度工作的具體方法和效果是多方面的，包括工作效率、工作質(zhì)量、團(tuán)隊合作等方面。下面我將分享我在工作中的一些心得體會。
態(tài)度工作需要我們樹立正確的工作理念和遵循一些工作原則。首先，我們應(yīng)該對自己的工作充滿熱情，將工作視為一種奉獻(xiàn)和成長的機(jī)會。其次，我們應(yīng)該積極溝通，勤于學(xué)習(xí)，主動解決問題。另外，我們要保持良好的人際關(guān)系，尊重他人并互相支持。最后，我們要保持穩(wěn)定的工作情緒，不受外界環(huán)境的影響。堅守這些理念和原則，能夠幫助我們樹立正確的態(tài)度工作意識，并最大限度地提高工作效果。
態(tài)度工作對個人工作效率有著直接的影響。積極的態(tài)度能夠激發(fā)我們的工作熱情，提高我們的工作動力。當(dāng)我們充滿激情時，我們能夠更專注地投入到工作中，并更好地應(yīng)對各種工作難題。此外，積極的態(tài)度還能夠幫助我們更好地管理時間，高效地完成工作任務(wù)。相反，消極的態(tài)度會導(dǎo)致我們對工作缺乏熱情，對工作任務(wù)漠不關(guān)心，從而降低工作效率。
態(tài)度工作也對個人工作質(zhì)量有著重要影響。積極的態(tài)度能夠使我們對工作抱有責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，從而更專注地對待工作，做到精益求精。我們會更加仔細(xì)地檢查工作成果，不放過任何一個細(xì)節(jié)。而消極的態(tài)度則容易導(dǎo)致疏忽大意，對工作中的問題視而不見，從而影響工作質(zhì)量。因此，通過調(diào)整和改善態(tài)度工作，我們能夠提高工作質(zhì)量，確保工作的準(zhǔn)確性和完整性。
在現(xiàn)代職場，團(tuán)隊合作是工作的常態(tài)。在團(tuán)隊中，一個人的態(tài)度和行為會直接影響整個團(tuán)隊的效果。積極的態(tài)度能夠促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的有效溝通和協(xié)作。同時，通過積極樂觀的態(tài)度，我們能夠傳遞出積極向上的團(tuán)隊氛圍，激發(fā)團(tuán)隊成員的工作熱情和動力。相反，消極的態(tài)度會令團(tuán)隊處于被動狀態(tài)，影響團(tuán)隊成員的情緒，最終影響整個團(tuán)隊的效果。因此，積極的態(tài)度和團(tuán)隊合作是緊密相連的，相輔相成的。
第五段：保持積極態(tài)度的方法和總結(jié)。
為了保持積極的態(tài)度工作，我們可以采取一些具體的方法。首先，我們要及時調(diào)整自己的工作心態(tài)，提醒自己保持樂觀向上的心態(tài)。其次，我們要做好時間管理，合理安排工作和休息時間，避免過度工作導(dǎo)致情緒疲憊。另外，我們要與同事保持良好的溝通，建立良好的工作關(guān)系，相互支持和鼓勵。最后，我們要經(jīng)常進(jìn)行自我反省，及時調(diào)整自己的工作態(tài)度和方式，以適應(yīng)工作中的不同情境和挑戰(zhàn)。通過這些方法，我們可以更好地保持積極的態(tài)度工作，并在工作中取得更好的成果。
總之，態(tài)度工作對于個人的工作效果、工作質(zhì)量和團(tuán)隊合作都有著重要的影響。我們應(yīng)該樹立正確的態(tài)度工作理念和遵循一些工作原則，不斷提升自己的工作態(tài)度和能力。只有通過不斷調(diào)整和改進(jìn)，我們才能在工作中發(fā)揮出最大的潛力，實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的同時為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
工作態(tài)度心得篇十七
這次我有幸聆聽了各位校長的工作匯報，最大的感觸是：工作要做細(xì)、做實，細(xì)節(jié)決定成敗。
一、做細(xì)做實是一種態(tài)度。
二、做細(xì)做實是一種智慧。
三、做細(xì)做實要成為習(xí)慣。
我們把某一項工作做實不難，把某一段時間的工作做細(xì)也不難，難能可貴的是養(yǎng)成一種習(xí)慣。從應(yīng)試教育到素質(zhì)教育，從填鴨式教學(xué)到一輪一輪課程改革，每個學(xué)校、每一位老師從思想到行動都經(jīng)歷了翻天覆地的變化，在這個變化過程中，大家也進(jìn)行過很多有益的嘗試，以校為家的可貴精神、整齊劃一的廣播體操、形式多樣的校外春游、斗志昂揚(yáng)的校際間籃球巡回賽、信心十足學(xué)洋思杜郎口、轟轟烈烈的課程改革……一切都仿佛歷歷在目。我們經(jīng)歷了很多、嘗試了很多，也拋棄了很多，過去的并不代表陳舊，摒棄的并不代表落后，以至于很多老師在聽專家報告時，時常感嘆，那些新方法、新舉措似曾相識。這是為什么?究其原因，還是傳統(tǒng)習(xí)慣做得不夠好，還是缺少把班級教學(xué)工作做細(xì)做實的習(xí)慣。習(xí)慣能改變老師、改變學(xué)生，習(xí)慣放大能產(chǎn)生奇跡，習(xí)慣能讓我們學(xué)校的工作井然有序，教育教學(xué)規(guī)律得以遵循。
工作態(tài)度心得篇十八
一、“能學(xué)習(xí)”是端正工作態(tài)度的基礎(chǔ)。人們常說：人的膽子大有兩種原因，一是“藝高膽大”，二是“無知膽大”。由此能夠看出，兩種不同原因折射出的兩種不同工作態(tài)度，“藝高膽大”折射出的是求真務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;“無知膽大”折射出的是不求甚解、不負(fù)職責(zé)的工作態(tài)度。這兩種“膽大”呈現(xiàn)出兩種完全不同的工作態(tài)度，所造成的結(jié)果是有天壤之別的。古今中外的歷史實踐證明：圣賢由學(xué)而成，才能由學(xué)而得。個性是當(dāng)前，應(yīng)對日新月異的新形勢，作為團(tuán)干部就應(yīng)以怎樣的姿態(tài)去開展團(tuán)的工作就應(yīng)怎樣發(fā)揮團(tuán)組織聯(lián)系青年的橋梁和紐帶作用等等諸多問題，需要團(tuán)干部去應(yīng)對、去思考、去解決。要解決好這些問題，作為團(tuán)干部務(wù)必有一個端正的工作態(tài)度，要有一個端正的工作態(tài)度首先要求我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，真正把“終身學(xué)習(xí)”具體化，既做讀書學(xué)習(xí)的自覺實踐者，又做學(xué)習(xí)型團(tuán)組織的精心組織者和學(xué)習(xí)型社會建設(shè)的用心參與者。
二、“敢創(chuàng)新”是端正工作態(tài)度的動力。有什么樣的思想就會有什么樣的態(tài)度，什么樣的態(tài)度決定什么樣的行動。團(tuán)干部要注重加強(qiáng)哲學(xué)修養(yǎng)，客觀分析部分同志走彎路，辦錯事的原因，在工作中要學(xué)會換位思考或逆向思維，學(xué)會轉(zhuǎn)換角度認(rèn)識事物或改變角度看待問題。要敢于打破條條框框的束縛，以新觀念、新思維、新視角審視本單位共青團(tuán)工作，以改革創(chuàng)新精神探索改善本單位共青團(tuán)工作，做到與時俱進(jìn)、推陳出新，不斷推動本單位青年和共青團(tuán)的工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、“平常心”是端正工作態(tài)度的關(guān)鍵。把工作永遠(yuǎn)視為天職，永不懈怠，永葆激情?？匆粋€人的工作成就，透過看他對待工作的態(tài)度就能夠一目了然，如果把工作看作是一種職業(yè)，他就會視工作為“飯碗”;如果把工作看作是一種事業(yè)，他就會在工作中到達(dá)忘我境界，全身心地投入到工作中來。共青團(tuán)崗位是實現(xiàn)團(tuán)干部人生價值和理想抱負(fù)的最好平臺，也是錘煉和展示團(tuán)干部意志品質(zhì)和真才實學(xué)的最大舞臺。作為團(tuán)干部應(yīng)當(dāng)把共青團(tuán)崗位看作是一項崇高的事業(yè)，不應(yīng)當(dāng)是說起來重要，做起來不要。要以服務(wù)中心工作為天職，以服務(wù)團(tuán)員青年為己任，在服務(wù)中實現(xiàn)人生價值、陶冶道德情操，做一名讓黨放心、青年滿意的團(tuán)干部。做到探索創(chuàng)新敢干，用心主動多干，少說多做，說到做到。忘我地、全身心地做好青年和共青團(tuán)工作。
四、“忠誠”是端正工作態(tài)度的保證。對黨忠誠就是政治堅定，共青團(tuán)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的先進(jìn)青年的群眾組織。團(tuán)的干部是黨的干部的重要組成部分。政治堅定是團(tuán)干部必備素質(zhì)的內(nèi)在要求，也是端正工作態(tài)度的重要保證。1、務(wù)必堅持正確的理想信念，始終把中國特色社會主義共同理想作為崇高追求和精神支柱。2、務(wù)必加強(qiáng)理論修養(yǎng)，自覺學(xué)習(xí)黨的理論，理解黨的思想政治教育。要做到政治堅定，務(wù)必增強(qiáng)做好團(tuán)的工作的職責(zé)感、使命感和緊迫感，把黨組織的要求傳遞給青年，把青年的心聲反饋給黨組織，真正為青年解難題、辦實事、謀利益，只有真正做到“忠誠黨的事業(yè)，熱愛團(tuán)的崗位，竭誠服務(wù)青年”，只有這樣，從事團(tuán)的工作的態(tài)度才能端正，才能無愧于組織的培養(yǎng)和團(tuán)員青年的信任。
總結(jié)精選（3）：
根據(jù)次這主題為“端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)”的動員會議，我個人認(rèn)為不管是從時間還是中心資料來看，都是恰倒好處且值得我們每一個人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一齊分析與探討，不但能夠讓每一個人設(shè)身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機(jī)感的意識。這樣的會議的確能夠倡導(dǎo)定期定時的舉行。
我認(rèn)為，首先作為公司的一員，我們每一個人都有職責(zé)和義務(wù)來承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個員工都需應(yīng)有的基本意識和觀念!俗話說：“一個巴掌拍不響”我不相信“一個人”能夠創(chuàng)造佳績;但我絕對相信一個“團(tuán)隊”能夠創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個目標(biāo)共同努力，相互體諒就必須能夠做到。當(dāng)然，“團(tuán)結(jié)就是力量”是需要我們用“心”去體會與實現(xiàn)的。
其次，對公司現(xiàn)整體運(yùn)營的狀況來分析;其前景是十分直觀的。這需要我們共同堅持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里但從市場分析等各方面來看，我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個成長過程!終要應(yīng)對種種現(xiàn)實和壓力。企業(yè)也一樣，在身軀越來越龐大的同時所要應(yīng)對和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對。我個人認(rèn)為首先就就應(yīng)先從內(nèi)部整頓開始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊意識;恢復(fù)齊心對外的士氣。不管是一個發(fā)展中的企業(yè)還是一個成功的企業(yè)都就應(yīng)持續(xù)不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識;完善內(nèi)部管理。
綜我上述所說，我的看法和想法是推薦能夠先從以下幾方面著手實施：
其一：服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè)，不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品;最終都會極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好，可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把“明白”轉(zhuǎn)為“感受到”當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂“全員參與”不管所在的是哪一個崗位，只要有與客戶接觸的機(jī)會都就應(yīng)做到有服務(wù)意識且用“心”服務(wù)。
其二：學(xué)習(xí);二十一世紀(jì)，市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭，殘酷至極。要讓每一個員工明白自己隨時都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下，也要做一個學(xué)習(xí)型企業(yè)，只有知識才能讓企業(yè)/員工立足于社會不敗之地。推薦多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識。
其三：培訓(xùn);我個人認(rèn)為必須要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓(xùn)。如：業(yè)界內(nèi)的`一些最新消息;同行競爭對手的最新動態(tài);等等與市場有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的資料。個性是跑在一線市場的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓(xùn)。
其四：創(chuàng)新;其實所謂創(chuàng)新并不必須要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一齊。個性對于我們公司來講又屬于銷售/服務(wù)類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，市場創(chuàng)新，管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。
最后：服務(wù)投資;此刻企業(yè)間的競爭愈演愈烈，壓力挑戰(zhàn)我們隨時都要應(yīng)對。而我認(rèn)為這種激烈更多來自于服務(wù)的競爭。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢;而服務(wù)必須能夠占60%的優(yōu)勢(個性是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們就應(yīng)抓住這個“市場”進(jìn)行“投資”也就是盡可能的滿足于客戶，哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁/吝嗇。試問此刻企業(yè)中最有利且最具優(yōu)勢的資源是什么無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源不留任何縫隙讓他流失我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)——服務(wù)投資——提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對外銷售時這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。
總結(jié)精選（4）：
工作態(tài)度心得篇十九
總結(jié)精選（1）：
態(tài)度決定一切，只有端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，我們才有資格學(xué)習(xí)。如果態(tài)度端正，就有毅力克制自己的玩心，有催促自己前進(jìn)的動力。所以我們不妨來一次面壁思過，反思一下自己有無懈怠之時，投機(jī)取巧、偷工減料之處。及時矯正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度是認(rèn)真學(xué)習(xí)、用心學(xué)習(xí)的必要保證。
端正態(tài)度之后，我們所要找的就是方法。
在做課外題方面，我認(rèn)為，看了一題，腦子里有了思路就能夠了。對待作業(yè)，必須要認(rèn)真，老師布置的作業(yè)馬虎不得。另外，做題時要記住一次做對，千萬不要想我還有檢查的機(jī)會。就如你自己挖的陷阱自己不會往里面跳，我們犯的錯誤自己是很難檢查出來的。
給自己找一個競爭對手也不失為一種方法。
當(dāng)自己有一個對手時，便有了競爭的意識，只要我們想要有進(jìn)步，就會自己向前。那么如何選一個對手呢？不要把一個短時間內(nèi)超越不了的人作為對手。目標(biāo)不要太高，比他高一分。就是這么一個小小的目標(biāo)，付出努力后我所得的遠(yuǎn)不止一分.
有了良好的學(xué)習(xí)方法，最重要的還是要堅持。
學(xué)習(xí)習(xí)慣看似和方法差不多，但好習(xí)慣的養(yǎng)成更需要的是毅力。
習(xí)慣可大可小，貴在堅持；貴在你對它的重視程度。習(xí)慣不是一朝一夕就能培養(yǎng)出來的，是自己多年的經(jīng)驗總結(jié)、歸納得出的。
讓我們從此刻開始，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改良學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，爭取創(chuàng)造自己的小奇跡。
總結(jié)精選（2）：
工作態(tài)度心得篇二十
心得體會。
的范文，希望可以幫到大家。
根據(jù)次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)的動員會議，我個人認(rèn)為不管是從時間還是中心內(nèi)容來看，都是恰倒好處且值得我們每一個人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討，不但可以讓每一個人設(shè)身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機(jī)感的意識。這樣的會議的確可以倡導(dǎo)定期定時的舉行。
我認(rèn)為，首先作為公司的一員，我們每一個人都有責(zé)任和義務(wù)來承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個員工都需應(yīng)有的基本意識和觀念!俗話說：一個巴掌拍不響我不相信一個人可以創(chuàng)造佳績;但我絕對相信一個團(tuán)隊可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個目標(biāo)共同努力，相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然，團(tuán)結(jié)就是力量是需要我們用心去體會與實現(xiàn)的。
其次，對公司現(xiàn)整體運(yùn)營的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里?但從市場分析等各方面來看，我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個成長過程!終要面對種種現(xiàn)實和壓力。企業(yè)也一樣，在身軀越來越龐大的同時所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對。我個人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊意識;恢復(fù)齊心對外的士氣。不管是一個發(fā)展中的企業(yè)還是一個成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識;完善內(nèi)部管理。
綜我上述所說，我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實施：
其一：服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè)，不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品;最終都會極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好，可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把知道轉(zhuǎn)為感受到?當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個崗位，只要有與客戶接觸的機(jī)會都應(yīng)該做到有服務(wù)意識且用心服務(wù)。
其二：學(xué)習(xí);二十一世紀(jì)，市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭，殘酷至極。要讓每一個員工知道自己隨時都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下，也要做一個學(xué)習(xí)型企業(yè)，只有知識才能讓企業(yè)/員工立足于社會不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識。
其三：培訓(xùn);我個人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓(xùn)。如：業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競爭對手的最新動態(tài);等等與市場有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓(xùn)。
其四：創(chuàng)新;其實所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對于我們公司來講又屬于銷售/服務(wù)類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。
最后：服務(wù)投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競爭愈演愈烈，壓力挑戰(zhàn)我們隨時都要應(yīng)對。而我認(rèn)為這種激烈更多來自于服務(wù)的競爭。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢;而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個市場進(jìn)行投資也就是盡可能的滿足于客戶，哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利且最具優(yōu)勢的資源是什么?無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對外銷售時這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。
我們到底在為誰工作?這是在很多人心目中都曾有的疑問。有些人因為薪水少、工作時間長、工作環(huán)境差、任務(wù)繁多、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)等原因而自卑、埋怨、發(fā)牢騷,干工作當(dāng)成一件十分苦惱的差事,應(yīng)付了事。這樣的工作心態(tài)讓大家活得并不開心,更嚴(yán)重的情況就是長期的郁悶使人的精神萎靡,失去了生活的信心,沒有了精神之柱,整個人也就消沉了,更別談實現(xiàn)自我價值了。
生活在這個社會上的每一個人、都需要工作,而且需要努力的工作。人的一生很短暫,我們需要有一個目標(biāo),目標(biāo)的實現(xiàn)離不開勤奮工作。在我認(rèn)為,當(dāng)你實現(xiàn)人生目標(biāo)的同時,也就是體現(xiàn)自我價值的時候。
說起來容易,做起來難。要想實現(xiàn)人生目標(biāo),并不是一帆風(fēng)順的。能不能讓自我價值得已實現(xiàn),最主要的是取決于對工作的態(tài)度。在我看來,主要有以下幾點最為重要:。
第一、不管從事什么樣的工作都要明白一點,那就是我們是在為自己工作。只有工作才能滿足我們的各種需要,物質(zhì)需要和精神需要都只能通過努力工作才能實現(xiàn)的;有工作的機(jī)會,才能讓自己充分發(fā)揮能力,有展示自已的機(jī)會。我們所做的一切工作,都是為我們自已實現(xiàn)目標(biāo)而做的。所以說要珍惜工作機(jī)會,不要這山望著那山高,到最后只能像書上所說的:今天工作不努力,明天努力找工作。
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