報告可以用于各個領(lǐng)域,如科學(xué)研究、商業(yè)分析、項目管理等。在寫作過程中,我們需要合理安排和組織各個部分的內(nèi)容,確保邏輯嚴(yán)密、條理清晰。%20報告是我們工作和學(xué)習(xí)中不可或缺的一部分,不斷提升報告寫作能力對我們非常重要。
公司管理個人述職報告篇一
各位同仁:
上午好!
xx市是全省管轄縣最多的市,也是全省產(chǎn)險經(jīng)營主體較多三個市之一,xx分公司業(yè)務(wù)散、數(shù)據(jù)量大、人員多、成本高。本人自20xx年元月至20xx年4月?lián)蝬x分公司總經(jīng)理期間,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員及全系統(tǒng)上下的理解、支持和幫助下,認(rèn)真地履行主要負(fù)責(zé)人崗位職責(zé),積極應(yīng)對公司內(nèi)外環(huán)境的變化,不斷學(xué)習(xí)與思考,不斷更新思想觀念,不斷調(diào)整工作重點,不斷改進工作方法,不斷維護公司團結(jié)和諧,大力推進公司有效發(fā)展與服務(wù)創(chuàng)新,使xx公司走出了連年虧損的困境,步入了持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的軌道。
以上財務(wù)數(shù)據(jù)綜合對比分析表明:我任期結(jié)束時,公司業(yè)務(wù)質(zhì)量相對穩(wěn)定,未決賠款準(zhǔn)備金較充足,凈現(xiàn)金流在增加,總體財務(wù)狀況較好,盈利能力和抗風(fēng)險能力較強,利潤總額及利潤率超全省系統(tǒng)平均水平,獨占安慶產(chǎn)險市場鰲頭(20xx年,xx人保利潤總額xxxx萬元,xx產(chǎn)險公司(含人保)利潤總額xx萬元),保費增長幅度與全省系統(tǒng)及xx產(chǎn)險市場的差距在縮小,業(yè)務(wù)發(fā)展也開始步入快車道。
在分公司總經(jīng)理任內(nèi),我主要從以下幾個方面積極、主動、認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
(一)以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。古語說,上梁不正下梁歪,中梁不正垮下來,其身正不令而行,其身不正雖令不從。俗語說,村看村、戶看戶、社員看干部。以身作則做表率是一個領(lǐng)導(dǎo)者特別是主要負(fù)責(zé)人的基本要求,我在四年任內(nèi),力求以身作則發(fā)揮正面導(dǎo)向作用。一是注重個人品德、作風(fēng)修煉,不斷完善自己,努力增強人格影響力;我?guī)ь^廉潔自律、遵紀(jì)守法、厲行節(jié)約、勤奮學(xué)習(xí)、加班工作、團結(jié)同志、求真務(wù)實、言行一致、公平公正、坦蕩包容;四年來,我平均每星期休息半天左右,全身心投入公司發(fā)展與管理;二是大災(zāi)來臨沖鋒在前,與受災(zāi)客戶及一線員工同甘共苦,努力增強行為感召力;三是注重團結(jié)和諧,包容五湖四海,努力增強領(lǐng)導(dǎo)公信力;我力求做到“嚴(yán)以律己、寬以待人、容人之短、用人之長、不偏聽偏信、不帶有色眼睛看人、不感情用事、不搞雙重標(biāo)準(zhǔn)”,力求公平公正地對待每一位市公司班子成員、營業(yè)機構(gòu)班子成員、本部中層干部及全體員工,與全系統(tǒng)員工一起追求“公平正義”的陽光;四是正確應(yīng)對困難與問題,不畏浮云遮望眼,努力增強管理定力;我力求做到“困難面前不彎腰、問題面前不退縮、大災(zāi)面前不怨天、矛盾面前不尤人”;由于種種因素,20xx年xx公司主動與被動調(diào)整的保費規(guī)模比較大,汛期大災(zāi)嚴(yán)重地影響了公司效益;為了增強公司上下完成各項經(jīng)營指標(biāo)的信心,我與班子一起分析了我們?nèi)〉玫某煽兗懊媾R的有利條件,提出了戰(zhàn)勝各種困難的辦法與措施,讓全系統(tǒng)上下看到全面完成各項經(jīng)營指標(biāo)的希望,最終全面完成了各項經(jīng)營指標(biāo)。
(二)貫徹民主集中制,發(fā)揮班子的作用。要想火車跑得快,全靠車頭帶。市公司班子就是全市系統(tǒng)的火車頭,只有火車頭動力強勁又不偏離軌道,火車才能跑得快、跑得穩(wěn)定。四年任內(nèi),我高度注重貫徹黨的民主集中原則,實行班子集體領(lǐng)導(dǎo)與班子成員分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)制度,涉及公司全局的大事、熱點、焦點、敏感問題必須經(jīng)過班子集體議決,具體事務(wù)由分管領(lǐng)導(dǎo)決策,充分發(fā)揮班子的集體領(lǐng)導(dǎo)作用。
(二)超前思考、理清發(fā)展思路,發(fā)揮導(dǎo)向作用。作為公司主要負(fù)責(zé)人就應(yīng)該先公司之憂而憂、后公司之樂而樂,居安思危、超前思考、超前謀劃、理清發(fā)展思路、提出發(fā)展戰(zhàn)略。上任伊始,我根據(jù)長期學(xué)習(xí)、思考和與同仁交流的積累,提出了xx公司20xx年及今后一個時期的總體工作思路:一、二、三、四、五。“一”就是一個中心,以經(jīng)濟效益為中心;“二”就是立足兩個基本點,科學(xué)發(fā)展與民主管理;“三”就是深化三項制度改革:用工制度改革、人事制度改革和分配制度改革;“四”就是統(tǒng)籌四個方面的利益:客戶利益、員工利益、公司利益、社會利益;“五”是抓好五大建設(shè):領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、員工隊伍建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和信息化建設(shè)。
(三)總攬全局協(xié)調(diào)各方,發(fā)揮整合公司資源的作用。安慶公司下轄九部門、十三家營業(yè)機構(gòu),分工不同、職責(zé)各異,比較龐大的人、財、物資源,分散使用于各部門、各單位之中,只有有效地協(xié)調(diào)各方、充分地整合各種資源,才能形成整體合力,實現(xiàn)公司總體經(jīng)營目標(biāo)。我和分管副總、總助一起及時協(xié)調(diào)本部部門之間、本部與營業(yè)機構(gòu)之間、不同營業(yè)機構(gòu)之間的關(guān)系,使之相互理解、相互信任、相互支持、相互促進,自覺把部門目標(biāo)、營業(yè)機構(gòu)目標(biāo)與公司總體目標(biāo)統(tǒng)一起來,努力形成安慶人保的核心競爭力。
四年任內(nèi),我雖然做了一些應(yīng)該做的工作,但還有不少工作沒有做成、沒有做好、沒有做到位,還存在不少問題與不足,主要表現(xiàn)在以下四個方面:
一是沒有實現(xiàn)規(guī)模與效益的統(tǒng)一。20xx年以來,我們扭虧增盈的力度比較大,措施有力成效顯著,保費利潤率超過全省人保系統(tǒng)平均水平,在xx產(chǎn)險業(yè)獨占鰲頭。但是,過于拘泥于“以效益為中心”,承保條件相對比較嚴(yán)格,手續(xù)費相對比較低,嚴(yán)格控制應(yīng)收保費,致使發(fā)展速度相對較慢,增長幅度低于全省人保險系統(tǒng)和安慶產(chǎn)險市場,市場份額連年下降,沒有實現(xiàn)規(guī)模與效益的平衡。
二是沒有實現(xiàn)嚴(yán)格要求自己與嚴(yán)格管理公司的統(tǒng)一。盡管我對自己要求比較嚴(yán),但對部屬管理比較寬,過于拘泥于“嚴(yán)于律己寬以待人”的古訓(xùn),致使少數(shù)部屬膽大妄為,影響市公司執(zhí)行力。
三是沒有實現(xiàn)公司和諧與大膽改革的統(tǒng)一。我上任伊始就提出了三項制度改革的思路,但由于種種原因一直未能徹底實施,影響公司發(fā)展動力。
四是沒有實現(xiàn)埋頭實干與上下溝通的統(tǒng)一。四年任內(nèi),我集中全部精力和時間用于公司經(jīng)營管理,力圖安慶公司崛起再創(chuàng)輝煌,忽視了上下溝通,致使前幾任在特殊情況下購置的帳外車輛沒能按上級要求在規(guī)定時間內(nèi)清理人帳,遭到省公司處分,造成歷史的誤會,在省人保系統(tǒng)內(nèi),給我本人及安慶公司帶來不良影響。
回顧四年多任期,我在百年不遇雪災(zāi)發(fā)生時就任安慶分公司總經(jīng)理,在市場競爭空前激烈、市場秩序非?;靵y、公司人心不穩(wěn)、經(jīng)營虧損的情況下開始總經(jīng)理任期;四年來,我團結(jié)班子及全系統(tǒng)員工,戰(zhàn)勝重重困難,在連年遭遇大災(zāi)的情況下,連續(xù)兩年超額完成利潤計劃,實現(xiàn)了公司的有效發(fā)展,年平均增長10%以上,完成了自己的歷史使命,我無愧、無憾、無怨、無悔。
我堅信在新任總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,xx公司一定能夠鞏固效益基礎(chǔ),大膽深化三項制度改革,不斷加快發(fā)展步伐,不斷強化管理,不斷優(yōu)化服務(wù),實現(xiàn)規(guī)模與效益的統(tǒng)一,完成安慶公司崛起的目標(biāo)!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xxxx年x月x日。
公司管理個人述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時間一晃而過,彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長?,F(xiàn)述職這一年來的工作:
較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,20xx年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險,另一方面也保障了員工的權(quán)益。
每月導(dǎo)出x樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表,根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核,最后發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下x個月,在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經(jīng)驗和教訓(xùn),盡量避免錯誤。
關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,協(xié)助部門舉辦了第xx屆羽毛球賽、員工生日活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意,并認(rèn)可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的成績,責(zé)任感也隨著不斷增強,在以后的工作中,希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務(wù)。
通過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。
我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù),人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。
總的來說,在這將近一年的工作時間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時間分配上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
公司管理個人述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
一年來,在市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各單位、部門的大力支持、配合下,以深入貫徹落實省局安全生產(chǎn)工作會議精神和市局(公司)黨組各項工作部署為要求,堅持“兩個尊重”,創(chuàng)建平安宣煙;以內(nèi)強素質(zhì),外樹形象為抓手,不斷加強安保隊伍建設(shè);以安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、體系運行為出發(fā)點,不斷提高安全意識;以突出過程化監(jiān)督,標(biāo)準(zhǔn)化管理,痕跡化控制為歸宿,防止重大事故的發(fā)生。緊緊圍繞安全生產(chǎn)提升九種能力上水平下功夫,通過大家的共同努力,基本完成市局(公司)黨組年初對安全工作提出的各項目標(biāo),得到地方有關(guān)部門和省局(公司)主管部門的充分肯定?,F(xiàn)將一年來的履職情況報告如下:
(一)深入運行管理體系,提升安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。
今年以來,根據(jù)市局(公司)體系“一體化”建設(shè)的總體要求和部署,在統(tǒng)一記錄、統(tǒng)一流程和統(tǒng)一管理的基礎(chǔ)上,深入推進職業(yè)健康安全管理體系建設(shè),提升安全的標(biāo)準(zhǔn)化管理。在推進的過程中,我要求安保部門要堅持運用“注重過程,符合標(biāo)準(zhǔn),促進規(guī)范,消除隱患”這十六字要求來加強全區(qū)行業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理。一是在流程的運用上,做到了“走與用”相結(jié)合,全年共運用安全管理流程106個,通過頻繁地使用,不僅固化了宣城煙草的安全管理模式,還促進了宣煙安保的規(guī)范化管理。同時,借助體系“一體化”的內(nèi)審為契機,對各單位的職業(yè)健康安全管理體系的有效運行情況開展了一次內(nèi)審,總體運行情況良好,無嚴(yán)重不符合項。
(二)分解安全任務(wù)目標(biāo),促進安全指標(biāo)化管理。
按照市局(公司)指標(biāo)對標(biāo)管理的要求,結(jié)合安全管理工作實際,將安全生產(chǎn)管理目標(biāo)任務(wù)進行分解,印發(fā)了《安全目標(biāo)任務(wù)分解》、《職業(yè)健康安全目標(biāo)及管理方案》等通知,通過各單位每月上報的安全工作小結(jié)和市局(公司)組織的安全抽查情況看,各單位、部門均簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書;各單位、部門與本部門的員工也簽訂了崗位安全責(zé)任狀。使安全目標(biāo)得到層層分解,安全責(zé)任得到層層落實。同時,安保科還加大“指標(biāo)對標(biāo)”的管理,通過實際運行,基本做到了安全指標(biāo)任務(wù)工作月有進度,季有督促,年有考核。
(三)加大日常檢查力度,推進安全痕跡化管理。
為進一步落實安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé),一年來,根據(jù)安全檢查計劃,我組織相關(guān)人員對卷煙倉庫、機房、電器設(shè)備、消防設(shè)施等安全管理重點進行了安全檢查。在完成常規(guī)檢查的同時,我還采取不下通知、不打招呼的方式對所屬單位進行專項安全檢查,防止各單位應(yīng)付檢查,造假現(xiàn)象。截止目前,市局(公司)共組織開展安全檢查10次,發(fā)現(xiàn)問題56項,對一些安全隱患,我們及時下發(fā)了《隱患整改通知書》,要求在歸定的限期落實整改;通過再次的復(fù)查看,各單位在整改過程中,有措施、有方法、時間有進度,改整率達100%。
(四)深化機動車輛管理,保障交通過程化控制。
找出了其中的規(guī)律根據(jù)規(guī)律我結(jié)合宣城煙草車輛管理和道路交通實際制定相應(yīng)的管理措施和方法。組織開展駕駛員安全月例會每月一主題、駕駛員崗位技能大比武等活動;要求所有駕駛員要認(rèn)真落實和執(zhí)行“三證一單”、“三交一封”、“三檢一記”等車輛交通安全管理制度。通過抽查各單位的車輛管理日趨規(guī)范私自出車的現(xiàn)象基本杜絕。同時還加強對送貨、專賣和部分公務(wù)車輛監(jiān)督管理安裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)加大對車輛運行中的控制基本實現(xiàn)車輛的過程化監(jiān)控;并為專賣、營銷摩托車和電動車使用人員佩發(fā)了安全頭盔從本質(zhì)上體現(xiàn)以為人本。在此基礎(chǔ)上我要求車輛管理部門加強對違章駕駛?cè)藛T的查處力度。今年以來共組織路查6次除現(xiàn)場對駕駛員的不規(guī)范行為進行批評教育外還對有關(guān)違章人員進行了相應(yīng)的經(jīng)濟處罰增加了他們的違章成本有效促進了車輛的規(guī)范運行和全過程的管理。
(五)完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實安全科技化管理。
根據(jù)國家局8號文件精神,一年來,我們不斷夯實安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),市局(公司)辦公樓、績溪縣局辦公樓、郎溪縣局、涇縣局通過建設(shè)和改造,自動滅火、煙感報警、視頻監(jiān)控、gps衛(wèi)星定位等一批消(安)防技術(shù)項目得到安裝和試運行,提升了宣城煙草安全管理的技術(shù)含量,基本形成了人防、物防加技防相結(jié)合的安全管理格局,有力的推進了宣煙安全管理科技化水平。
(六)加大教育培訓(xùn)力度,提升安全專業(yè)化建設(shè)。
培訓(xùn)是員工最大的福利,教育是企業(yè)最大的投資。今年以來,安??圃趩T工的安全教育培訓(xùn)上肯動腦筋,采取請進來與走出去相結(jié)合的方法,不斷提升安全素養(yǎng)。一是在今年3月份,集中全市系統(tǒng)駕駛員在郎溪振安駕校開展行業(yè)上崗證年審活動,通過理論和實踐考試,廣大駕駛員的綜合成績達到我們預(yù)期要求。二是印發(fā)了《駕駛員崗位大練兵活動方案》,設(shè)置了倒樁、單邊橋、連續(xù)障礙等科目的場地,提高駕駛員遵守法律法規(guī)意識,增強安全防范能力和提升車輛駕駛技能,確保行車安全;三是組織四批共27名專賣、配送駕駛員參加省局(公司)組織的專項培訓(xùn);四是組織23名安全管理人員參加安全總局、國家局開展的消防、安全生產(chǎn)管理和注冊安全工程師等相關(guān)知識的培訓(xùn)。通過一系列教育、培訓(xùn)活動的有效開展,不斷提高安全管理人員和駕駛?cè)藛T的專業(yè)化水平及預(yù)防事故的能力。
(七)積極開展專項活動,營造安全文化氛圍。
我們深知安全文化是企業(yè)文化的一個重要組成部分,不可余缺。在此基礎(chǔ)上,相繼開展了以人為本的“心態(tài)、制度、行為、物質(zhì)”安全文化,并作為安全管理的思想平臺,堅持長抓不懈,不斷豐富其內(nèi)涵。以開展“安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)年”和“駕駛員談心”等活動為主要內(nèi)容,廣泛營造濃厚的安全文化氛圍,真正起到了“親情感化、思想轉(zhuǎn)化、行為固化”的效果,促進了宣城煙草安全生產(chǎn)工作上水平。
(八)抓好消防安全管理,提升“四個能力”建設(shè)。
為深入貫徹落實新《消防法》的有關(guān)規(guī)定,進一步提高宣城煙草的消防安全管理水平,預(yù)防和遏制火災(zāi)事故的發(fā)生,根據(jù)《宣城市社會單位消防安全“四個能力”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求,我科在消防安全“四個能力”建設(shè)活動。采取多種形式,積極推進建設(shè)工作有效開展。一是結(jié)合宣城煙草實際,印發(fā)市局(公司)《消防安全“四個能力”建設(shè)實施方案》和《消防安全“四個能力”建設(shè)工作職責(zé)》。二是開展了消防電器安全大檢查,及時排除火災(zāi)隱患,并建立健全火災(zāi)隱患排查整治機制。三是積極對各單位的消防安全狀況進行重點檢查,確保卷煙倉庫、基建工地、食堂等重點部位的消防設(shè)施配備完好、使用正常。四是對市局(公司)及分局消防安全設(shè)施進行全面檢查,及時更換消防滅火器材。五是廣泛開展宣傳教育活動,利用簡報、宣傳欄、網(wǎng)站、培訓(xùn)、座談等形式,不斷豐富消防安全“四個能力”建設(shè)內(nèi)容,提高全員的消防安全意識和自防自救能力。
(九)深入開展宣傳工作,抓好安全信息化建設(shè)。
報》一版制作安全生產(chǎn)???,每季度印發(fā)安全生產(chǎn)簡報一期,全年編印四期。在抓好宣傳工作的同時,我還抓好基礎(chǔ)安全信息管理工作,各單位和配送中心每月安全小結(jié)、計劃以及安全動態(tài)管理提報、歸檔工作規(guī)范有序,建立了安全人員名單、車輛信息檔案、安全、消防設(shè)備設(shè)施檔案等,為下一步行業(yè)安全信息系統(tǒng)平臺的運行打下了良好的基礎(chǔ)。
和提煉;理論聯(lián)系實際還不能很好的發(fā)揮;過程控制還是需要我們通過努力來實現(xiàn)
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,本人將按照市局(公司)“抓體系、創(chuàng)優(yōu)秀、上水平、促轉(zhuǎn)型”這個核心目標(biāo),深入扎實開展安全監(jiān)督管理工作,不斷增強群防群治的綜合管理能力。將在安全監(jiān)管、隱患排查整改、隊伍建設(shè)和道路交通安全管理等方面,努力提升能力建設(shè),推進安全管理工作再上新水平:
(一)繼續(xù)深入開展好安全監(jiān)督管理工作,對重點部位、重點場所加大監(jiān)督檢查力度,形成各部門、單位的崗位自查和組織檢查相配套、相一致,確保實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。
(二)運用科學(xué)發(fā)展觀理論,緊密聯(lián)系安全生產(chǎn)工作的實際,不斷發(fā)現(xiàn)新情況,提煉新問題,創(chuàng)造性開展工作。
(三)以繼續(xù)開展安全生產(chǎn)年活動為有效抓手,切實提高安全管理工作規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,全面提升宣城煙草安全管理工作上臺階,科學(xué)發(fā)展上水平。
(四)繼續(xù)開展好安全文化建設(shè),固化員工“讓規(guī)范成為習(xí)慣”的安全理念。
(五)繼續(xù)加強安全生產(chǎn)的宣傳工作,推進安全生產(chǎn)工作調(diào)研機制,為企業(yè)安全成長提供新思路、新辦法。
(六)繼續(xù)抓好安全管理人員的隊伍建設(shè),重點落實好安全培訓(xùn)與教育工作,積極組織各級安全生產(chǎn)管理人員參加行業(yè)組織的各項安全管理工作培訓(xùn),不斷提升安全生產(chǎn)管理工作上水平。
(七)繼續(xù)抓好消防安全“四個能力”努力形成群防群治的消防安全工作局面。
(八)繼續(xù)提升駕駛員的綜合素質(zhì),重點突出抓好駕駛員的業(yè)務(wù)和駕德教育,不斷推進車輛和道路交通的規(guī)范化管理。
(九)繼續(xù)做好對再建、改建工程的基建安全加大監(jiān)督管理,確保符合行業(yè)安全管理規(guī)定。
安全管理工作只有起點沒有終點!我深知這句話的深意,新的一年中,本人將繼續(xù)恪盡職守,全面履行安全生產(chǎn)管理職責(zé),致力于建立宣城煙草安全生產(chǎn)監(jiān)督管理長效機制,致力于確保職工生命健康安全,致力于確保宣城煙草生產(chǎn)經(jīng)營工作有一個安全的環(huán)境而不斷努力!
以上述職,既是對安??乒ぷ鞯娜鏅z查,也是對我的激勵和鞭策,誠請各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們提出寶貴意見。
述職人:xxx。
xxxx年x月x日。
公司管理個人述職報告篇四
轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。
我叫xx,今年xx歲,xx9年10月我加入xx這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認(rèn)同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計xx1年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33、7%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932、52萬輛,同比增長3、35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在xx是有著較好市場基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個方面。
作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),必須要能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認(rèn)真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等??墒鞘氩恢@樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負(fù)面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。其實在做區(qū)域市場時,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:
高品質(zhì)的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò);。
專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;。
客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進入的xx年里我的工作計劃安排如下:
同時,切實的做到任務(wù)合理分解,車型明確細分,認(rèn)真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。
進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質(zhì)同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓(xùn)也是中重點工作之一,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個專業(yè)老師進行的,但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學(xué)習(xí)起來也會更有效果。
團隊的力量是無窮盡的,帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度?!币屼N售人員有共同的奮斗目標(biāo),銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行?!?/p>
xx年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對xx年,銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司xx年公司各項工作的順利完成。
公司管理個人述職報告篇五
20xx年是海馬汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的`日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻獎”。回顧全年的工作,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合邢總經(jīng)理在20年商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標(biāo)管理。
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標(biāo)細分化。
5、晨會、培訓(xùn)例會化。
6、服務(wù)指標(biāo)進考核。
對策二:細分市場,建立差異化營銷。
1、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)06年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳海馬品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)維修服務(wù)點,將的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。
當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù),順利完成總部下達的全年銷售目標(biāo)。
對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。
20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴(yán)峻的形勢,在年初我們確定了全年為“服務(wù)管理年”,提出“以服務(wù)帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。
我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,在管理層強化服務(wù)意識,將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機制。積極響應(yīng)總部要求,進行服務(wù)質(zhì)量改進,強化員工的服務(wù)意識,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行總結(jié),制訂本周計劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務(wù)評分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設(shè)施進行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場特點和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送溫暖”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
對于內(nèi)部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓(xùn),進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
公司管理個人述職報告篇六
2、酒店安排:餐桌安排、住房安排、費用月結(jié)。
4、話費繳交:話費繳納、號碼注銷及變更處理、實名認(rèn)證處理、費用月結(jié)。
6、快遞管理:快遞月結(jié)。
7、證件年檢:每年1到6月各公司證件營業(yè)執(zhí)照年檢。
8、費用報銷:行政費用報銷。
10、會議室管理:茶水準(zhǔn)備、會議紀(jì)要、設(shè)備管理。
11、檔案管理:檔案存檔、借閱、接收管理。
12、通知通告發(fā)布:
13、企業(yè)文化建設(shè):6s管理、員工關(guān)懷、宣傳制作。
14、活動策劃:每月活動組織策劃。
15、公司及宿舍水電、設(shè)備、環(huán)境維護處理。
16、花卉處理:花卉擺放、花卉費用結(jié)算。
17、參會會議:物料準(zhǔn)備、行程安排、預(yù)算制作。
18、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
1、工作能力上:
2、工作方法上:
3、工作崗位職責(zé)上:
4、受過的培訓(xùn):
不足之處:
1、做事細節(jié)和效率要加強提升;。
2、要加強反饋問題的及時性,戒掉拖拉的工作習(xí)慣;。
4、需要加強自我管理內(nèi)控,工作會出現(xiàn)輕重處理不當(dāng)情況。
5、工作進程未及時溝通反饋,造成工作進度緩慢,成效低;
6、對本職工作的專業(yè)知識儲存不足,時常無法更好的應(yīng)對和解決問題。
改進措施:
2、通過會議進行輕重緩急工作內(nèi)容的反饋、要求及判斷;
3、梳理流程細節(jié),提升規(guī)劃協(xié)調(diào)能力。
4、通過違規(guī)事實確認(rèn)、制度合理會議研討和0a通告等措施。
5、做好方案進行任務(wù)分解。
6、通過書籍、網(wǎng)絡(luò)、同行溝通。
7、去參加培訓(xùn)。
1、各部門工作流程有些無法按照體系要求執(zhí)行或執(zhí)行相對繁瑣,需要優(yōu)化。
2、
3、
1、加強自身專業(yè)化知識和技能。
2、提升活動組織策劃能力。
希望得到的培訓(xùn):
1、專業(yè)的人力行政培訓(xùn)。
2、活動策劃培訓(xùn)。
公司管理個人述職報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
2019年即將過去,回顧這一年,作為一名管理人員,我深知自己的工作指責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù),帶領(lǐng)員工狠抓管理,嚴(yán)查防范,完善制度,落實責(zé)任.雖然在生產(chǎn)和安全工作方面取得了可喜業(yè)績,但同時也存在著缺陷和不足。
通過這一年的工作,我積累了大量寶貴經(jīng)驗,建章立制,深抓細算,節(jié)能降耗,在機電管理方面也取得了可喜成績。
歲末年初之際是收獲的好時節(jié),是回顧過去展望未來的起始點,同時也是查找不足,彌補過失的最佳時段?,F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
1、制訂了詳細的材料專職管理人員(各隊班組長)管理責(zé)任和材料支領(lǐng)、統(tǒng)計、出納等管理細則。
2、通過民主選舉推選出4名班組長。擔(dān)任現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理工作。
3、出臺了班組長崗位責(zé)任制和帶班、值班管理制度。
4、選舉產(chǎn)生了10名班組長,負(fù)責(zé)各設(shè)備維護保養(yǎng)工作。
5、制定了機電設(shè)備班班檢,隊巡檢管理體系。
6、積極配合廠家人員售后服務(wù)工作。
7、開展設(shè)備定期維護保養(yǎng)和自檢自修工作。
8、確定包機人和設(shè)備編號。
9、新建安全警示牌和警示標(biāo)志。
10、劃分責(zé)任區(qū),加油區(qū)、停車區(qū)、整備區(qū)、材料庫等。
11、組織員工進行采礦部各工種支援配合工作(挖埋電纜,移挪防護網(wǎng),配合輸干泵,設(shè)備搶修等)。
xx、為政工部推選出2名新聞報道通訊員,以此加大好作風(fēng),好業(yè)績,好方法等宣傳力度。
13、帶領(lǐng)員工進行4#礦現(xiàn)場培訓(xùn)工作,同時,做好相互工作溝通和經(jīng)驗借鑒工作,圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。
14、將各制度實行掛墻懸掛,開展班組建設(shè)制度化管理。
15、做好設(shè)備初期空載磨合和試運轉(zhuǎn)等各項準(zhǔn)備工作。
16、詳細歸納了設(shè)備存在的突出和疑難故障統(tǒng)計工作,并及時上報有關(guān)部門,進行存檔備案。
17、帶領(lǐng)和培訓(xùn)班組長專業(yè)帶班和管理職能工作。
118、積極搞好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,確保實現(xiàn)動態(tài)達標(biāo)和全面達標(biāo)。
1、控制各類違章違紀(jì)行為,保證裝車質(zhì)量和設(shè)備出動臺次。
2、加強帶班班長現(xiàn)場管理工作。
3、做好生產(chǎn)工序銜接工作。
4、加強作業(yè)現(xiàn)場管理工作,杜絕裝載量不足或裝偏車現(xiàn)象。
5、充分利用輔助設(shè)備進行運行線路修復(fù)工作,確保設(shè)備正常安全運行。提供良好運行條件。
6、制定現(xiàn)場作業(yè)聯(lián)保互保,呼喚應(yīng)答方案。
7、及時清理各設(shè)備粘廂存貨問題,減少生產(chǎn)量誤差。
8、實施保持車距控制車速管理辦法,提高裝車速度和質(zhì)量。
9、做好現(xiàn)場對職交接班工作,責(zé)任落實到包機,到設(shè)備,到責(zé)任人。
10、規(guī)范各作業(yè)場地質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,確保動態(tài)達標(biāo),全面達標(biāo)。
及時與供應(yīng)部門進行協(xié)商聯(lián)絡(luò);及時支領(lǐng)設(shè)備維護保養(yǎng)及設(shè)備檢修材料供給;故障處理急需部件預(yù)算工作;統(tǒng)計各種燃油、輔油統(tǒng)支領(lǐng)和存儲工作;配合電務(wù)部門進行照明電路;預(yù)熱電路,供電線路的鋪設(shè)和安裝工作;設(shè)專人進行各設(shè)備蓄電池補電充電工作,有效推動各設(shè)備正常運轉(zhuǎn)和投入生產(chǎn)使用。
針對108t新型設(shè)備進行空載磨合、半載試運,滿載作業(yè)過程中,不斷出現(xiàn)配件易損,性能呆滯,以及各種跑、冒、滲、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題。
及時與廠家專業(yè)技術(shù)人員學(xué)技術(shù),學(xué)經(jīng)驗,并做到勤聯(lián)絡(luò),勤溝通,勤反映設(shè)備突發(fā)性和經(jīng)常性故障情況。
同時,教育員工必須細檢查,多動手,勤觀察,早匯報。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患死角,杜絕帶病作業(yè)行為。防止各種機電擊破事故發(fā)生。
加強員工安全第一思想教育工作,做好員工技術(shù)培訓(xùn)工作,確保員工按章作業(yè),杜絕違章作業(yè),拒絕違章指揮,實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉(zhuǎn)變。
重點加強班組長、群監(jiān)員、司機長職能作用,充分發(fā)揮其在生產(chǎn)工作中的管理職能作用。
制定詳細的考核辦法,實行公平、公正、公開評先選優(yōu)方案,確保全年各項工作任務(wù)圓滿實現(xiàn)。
一年來,帶領(lǐng)108t班組一班人員,克服作業(yè)條件,保安全,促生產(chǎn),強管理,創(chuàng)效益,雖然在安全、生產(chǎn)等各方面取得了可喜成果,同時也存在著不足之處,在新的一年里堅決從自我做起,彌補不足,尋找差距,逐步完善自己,力創(chuàng)在新的一年里再創(chuàng)佳績。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2019年x月x日。
公司管理個人述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,我是行政管理職位應(yīng)聘人——,在此之前一直從事行政管理工作,已有近十年的工作史。秉著熱愛學(xué)習(xí),努力奮進的工作作風(fēng),累積了豐富的行政管理經(jīng)驗,熟悉各類辦公軟件操作及人事管理制度的組建與完善,有較高的遇事處理能力。
隨著物業(yè)市場化進程的不斷推進,在廣大居民居住生活質(zhì)量不斷提高的同時,居民對物業(yè)管理公司的要求也在不斷的提高。物業(yè)管理的目標(biāo)是為居住區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和使用人提供各種常規(guī)服務(wù)和保持安全、整潔、舒適的居住環(huán)境。相信在此之前通過歷任領(lǐng)導(dǎo)和全體公司員工的努力,各項工作已基本成形。因我對公司目前的管理環(huán)境、管理制度、管理標(biāo)準(zhǔn)及行政手法未曾有所了解,今天能有機會爭取加入到公司的管理團隊,我深表感謝!如我能成功入職,將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:
公司現(xiàn)有管理制度,積極學(xué)習(xí)《物業(yè)管理條例》,借鑒出色物業(yè)管理公司的成功案例。優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ),質(zhì)量是品牌的生命,推行以“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待的服務(wù),一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永遠是第一位的”企業(yè)服務(wù)宗旨,并營造“安全、溫暖、快速、清潔、方便”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),確保公司的質(zhì)量體系能夠得以長期、穩(wěn)定的運行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。結(jié)合公司實際情況,爭取從工作實際出發(fā),細化和規(guī)范隸屬各塊管理,重點推進質(zhì)量目標(biāo)管理;可細分為《行政管理部質(zhì)量目標(biāo)》、《客戶服務(wù)部質(zhì)量目標(biāo)》、《管理處質(zhì)量目標(biāo)》、《物業(yè)部質(zhì)量目標(biāo)》、《工程維護部質(zhì)量目標(biāo)》、《保安部質(zhì)量目標(biāo)》、《環(huán)衛(wèi)部質(zhì)量目標(biāo)》等等。
例如:制定《管理處質(zhì)量目標(biāo)》。
1、業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的綜合滿意率:80%。
2、月物業(yè)管理費收繳率:95%。
3、有效投訴處理及時率:100%。
4、影響電梯正常運行的故障率每月不超過2%。
5、非預(yù)期性的停水、停電全年各不超過3次。
6、重大安全、消防責(zé)任事故為零。
利用有效的目標(biāo)管理,可有效督導(dǎo)各部門主管及各部門人員的工作范疇,并列入到公司的年季度工作報告,作為員工評級考核依據(jù),以此評定各部門管理人員的工作能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
為加強對公司員工的績效考核工作指導(dǎo)、監(jiān)督與管理,保證公司績效考核工作順利、有效的進行,提高員工隊伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持公司人力資源的活力和競爭力,制定完善的公司員工績效考核管理制度。統(tǒng)一編訂季度年終《崗位責(zé)任書》、《工作業(yè)績計劃考核表》、《員工發(fā)展規(guī)劃表》、《員工績效反饋面談記錄表》、《員工績效考核申訴表》、《績效評價參與各方的責(zé)任表》、《普通員工年終績效評價表》、《普通員工績效評價表》、《一般管理人員績效評價表》、《中級管理人員績效評價表》、《高級管理人員績效評價表》、《中高層管理人員績效評價表》、《中層管理人員績效評價表》、《高層管理人員績效評價表》、《中高層管理人員述職報告》等,由直屬上級跟進員工計劃執(zhí)行過程,就績效問題與員工保持持續(xù)的溝通,并定期(建議至少每月一次)與員工一起就計劃執(zhí)行情況進行正式的回顧和溝通,幫助員工分析、解決計劃執(zhí)行中已經(jīng)存在或潛在的問題。
例如《普通員工績效評價表》。
1、首先制定相應(yīng)職位的。
工作計劃。
2、計劃跟進與調(diào)整,過程輔導(dǎo)與激勵。
4、薪酬激勵,學(xué)習(xí)與發(fā)展。
各項目可按得分高低劃分,即第1-3名定為a“優(yōu)秀”;第4-6名定為b“良好”;第7-11名定為c“合格”;第12-13名定為d“需改進”(如有必要時定為e“不可接受”)。所有員工的評定以兩級上級評價為主(時間:下個考核周期首月第一周結(jié)束日前)直接上級應(yīng)按照員工的《崗位說明書》、《績效計劃/考核表》的要求,參考員工自評和參與評價者(員工參與項目的負(fù)責(zé)人、合作伙伴、客戶等)的意見,對員工本考核期的工作業(yè)績和核心勝任能力進行評價。
人力資源部為每位員工建立績效考核檔案,考核結(jié)果將作為獎金發(fā)放、評選先進、工薪調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、員工福利、制定培訓(xùn)、考核辭退等的重要依據(jù),確保執(zhí)行有效的跟宗,與達到提升在職員工的管理意識與崗位職責(zé)素質(zhì)。
1、入職前培訓(xùn);內(nèi)容包括公司的企業(yè)文化、宗旨及工作方針、公司組織架構(gòu)及各主要負(fù)責(zé)人、各相關(guān)部門工作關(guān)系、公司人事制度、員工手冊(行為規(guī)范)、公司行政管理手冊、公司基本之財務(wù)政策(工資發(fā)放規(guī)定),具體工作細項由在職員工帶領(lǐng),行政跟進督導(dǎo)。
2、定期職內(nèi)培訓(xùn);員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣,內(nèi)容繁多,大體函蓋了公司企業(yè)文化、人事管理規(guī)章制度、財務(wù)管理規(guī)章制度、工程管理、清潔管理、護衛(wèi)管理、客戶服務(wù)、消防管理、意外事件處理、特殊工種將另行增加專業(yè)培訓(xùn)課程。定期要求各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請表,跟進配合安排培訓(xùn)進度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等。
提出培訓(xùn)需求并對不合格員工按公司有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)的處理。b.轉(zhuǎn)正考核。在新員工試用期滿后由該員工所在部門的主管領(lǐng)導(dǎo)對該員工該用期間的表現(xiàn)進行全面的考核從而決定是否錄用。考核完畢該部門主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)就員工的考核結(jié)果與試用期表現(xiàn)以《員工轉(zhuǎn)正考核報告》形式向行政部門報告經(jīng)批準(zhǔn)后該員工轉(zhuǎn)為正式員工。未通過轉(zhuǎn)正考核的員工由公司作出辭退處理。c.培訓(xùn)考核。在每次組織員工培訓(xùn)后應(yīng)組織參加培訓(xùn)人員進行考核以檢驗參加培訓(xùn)的員工是否掌握培訓(xùn)的要求將考核結(jié)果記錄在《員工培訓(xùn)記錄》中相應(yīng)欄目中交行政部存檔并以此作為員工晉升、加薪的參考依據(jù)。
對于員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個長期的工作。通過對員工的培訓(xùn)、考核可在意識、知識、技能三方面得到加強和提高,改進員工的行為和表現(xiàn),培養(yǎng)出高素質(zhì)的物業(yè)從業(yè)人員,加強員工對管理服務(wù)的認(rèn)識,改進工作態(tài)度,做到“服務(wù)第一,質(zhì)量取勝”。要求每個員工都做到“團結(jié)、奉獻、盡責(zé)、高效”,對培訓(xùn)累次考核不合格的員工,堅決取媂。
述職人:xxx。
xxxx年x月x日。
公司管理個人述職報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年。回首在xx公司走過的兩年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。兩年以來我心中的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的化驗員和網(wǎng)控員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的化驗員以及網(wǎng)控員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的化驗員和網(wǎng)控員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名化驗員和網(wǎng)控員,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備化驗員和網(wǎng)控員素質(zhì),
樹立正確的世界觀和人生觀。在過去一年中我認(rèn)真學(xué)習(xí)與發(fā)現(xiàn)。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名化驗員和網(wǎng)控員,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作后的空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。如:糧食收購時間。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:電纜設(shè)備維修。
在空余時間,我會閱讀一些自己在網(wǎng)上下載查詢的資料,在網(wǎng)上和xx維修人員交流詢問一些電纜軟件程序維修知識方法,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
1、合理調(diào)配工作崗位,確保工作不沖突。
20xx年我的主要工作仍然是化驗員以及網(wǎng)控員,在糧食收購期間,我有效的調(diào)節(jié)了這兩個工作的時間,每天早上在大家上班之前會先到中控室,將糧情檢測系統(tǒng)主機打開,然后再去糧食收購現(xiàn)場和同事一起進行糧食檢化驗工作,確保兩項工作不沖突。
2、收購期間認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),秉承原則。
在20xx年夏糧收購期間,公司安排我跟隨其他同事到石橋收購點參與收購,雖然時間不長,但我感觸很深,真正體驗到之前同事講的,在糧庫工作真正的責(zé)任感,選擇糧庫工作,就必須學(xué)會勤勞與堅持,而且還要學(xué)會為公司利益著想,不能因為一己之私而改變原則。在收購期間秉承優(yōu)質(zhì)服務(wù)為第一位的原則,和同事一起圓滿完成收購任務(wù)。
3、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排工作。
20xx年x月份,公司數(shù)字化糧庫建設(shè)開始實施,我也有幸成為參與建設(shè)跟蹤成員之一,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。在建設(shè)過程中,我努力做好每一項工作,積極協(xié)調(diào)好施工人員與公司有關(guān)人員的工作,并且有效的和施工人員講解公司對于數(shù)字化建設(shè)的要求,一切以公司利益為重。確保數(shù)字化建設(shè)能夠圓滿完成。
4、維修糧情電纜,保證實時采集。
中控室工作不能說是最為辛苦的崗位,而它卻是保管員第一時間了解倉房糧情的重要工作之一,因此確保糧情檢測能夠順利進行,也是我的工作之一,在過去的一年中,部分倉房出現(xiàn)電纜以及分級損壞現(xiàn)象非常多,因此我必須每天早上及時發(fā)現(xiàn)電纜分機的具體故障點,沒有因為自己是女生而逃避工作,爬倉房,把電纜從糧食中拔出,從沒叫過辛苦,有時自己都佩服自己,當(dāng)別人稱自己是女漢子時也是一笑了之,因為我明白,這是自己的本職工作,你不能退縮。
(一)溝通不夠。
人和人交往,是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認(rèn)為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己工作中接觸到的同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
通過過去一年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,工作中也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在化驗員和網(wǎng)控員方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做的更好。
公司管理個人述職報告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:你們好!
時間過得真快,的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上我認(rèn)真做好本職工作,堅持學(xué)習(xí),與時俱進,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年,也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年,從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機,企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降,但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性,并加強了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法,使得進貨檢驗質(zhì)量水平不斷提高,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
本人嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;深入學(xué)習(xí),不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應(yīng)變能力。
外檢站只單純負(fù)責(zé)進貨檢驗,沒有采購質(zhì)量控制的職能,與供方的溝通交流少,進貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證,每月的進貨檢驗合格率都與目標(biāo)值相差甚遠,錯漏檢現(xiàn)象時常發(fā)生,檢驗員的檢驗技能急需提高。
我們強化了外檢站職能,將進貨檢驗與供方質(zhì)量管理有機了結(jié)合起來。供方質(zhì)量管理以前是檢驗和供方審核、評價、信息反饋分開,現(xiàn)在,我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質(zhì)量問題的處理時間,提高了效率。與此同時,我們加大了對供方的管理力度。
一方面針對內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項與供方進行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改。
第二是加大了對供方的考核力度,每月按時對供方造成的損失進行考核和索賠,使供方對質(zhì)量問題更加重視。
第三是實施了紅黃牌制度,對重復(fù)出現(xiàn)同一質(zhì)量問題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時督促供方改進質(zhì)量。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施,供方質(zhì)量意識有了明顯的好轉(zhuǎn),進貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺帳》對供方產(chǎn)品質(zhì)量實施動態(tài)管理,特別注重加強與過程檢驗、剖殼分析、市場反饋信息的溝通,及時反饋屬于供方責(zé)任的質(zhì)量問題,建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進有機結(jié)合,適時地了解供方狀況和質(zhì)量改進的進展情況,同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質(zhì)量問題的跟蹤驗證中來,做到人人落實職責(zé),人人負(fù)責(zé)檢查驗證。
我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓(xùn),如:零件質(zhì)量特性的重要性及對成品的影響培訓(xùn)、抽樣培訓(xùn)、量檢具選擇和使用的培訓(xùn)等。我們將進一步加強員工培訓(xùn)工作,通過前期公司舉辦的ji培訓(xùn)嚴(yán)格按照此模式提高培訓(xùn)的有效性,增強員工的檢驗技能。我們將加強供方質(zhì)量控制。
一是培養(yǎng)基地式供方,對質(zhì)量長期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策,提高供方質(zhì)量管理的積極性,提高檢驗效率、降低檢驗成本。
二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求,用受益者推動的方式促進供方提高管理水平,適宜時幫助供方推行spc管理。
三是加強供方信息溝通和交流,加大供方考核力度,及時向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況,確保生產(chǎn),積極主動與車間和生產(chǎn)部門溝通,掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息,并及時反饋給供方,提出質(zhì)量控制要求,使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
本人努力堅持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向有經(jīng)驗的工程師請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)壓縮機專業(yè)知識培訓(xùn)教材、質(zhì)量工程師教材和機械制造專業(yè)相關(guān)書籍,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高,總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量管理人員的職責(zé),取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好采購產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!
以上是我的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
謝謝大家!
公司管理個人述職報告篇十一
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼20__年的春節(jié)將近。回顧20__年的工作,感覺收獲頗多,現(xiàn)將一年來我思想的進步,工作的成果方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職。
1、思想政治方面的學(xué)習(xí)。
20__年,通過電視網(wǎng)絡(luò)等渠道來獲取新思想、新政策,充實自己,提高自己的思想認(rèn)識,并在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,向分公司黨支部提交了入黨申請書,向黨表明了我向加入中國共產(chǎn)黨的堅定決心。
2、工作方面的成果。
a)20__年,是總公司加大對信息技術(shù)改造的一年。為配合總公司的網(wǎng)絡(luò)改造工作,于20__年8月份向總公司申請了網(wǎng)絡(luò)改造的相關(guān)設(shè)備,10月份進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的上架配置,11月份進行系統(tǒng)的整體調(diào)試,最后在12月開門紅前完成寧波市分公司的網(wǎng)絡(luò)調(diào)整。后續(xù)還將配合總公司的網(wǎng)絡(luò)部署工作,進行全國范圍網(wǎng)絡(luò)改造的相關(guān)配合工作。
b)在20__年9月份,由于各個四級機構(gòu)人員的大幅增加,向總公司申請了增配各類it設(shè)備,并向已經(jīng)完成搬遷工作的機構(gòu)下發(fā)了相應(yīng)的電腦、打印機、投影儀等相關(guān)設(shè)備。其他的機構(gòu)也完成一部分廢舊設(shè)備的更新和新增人員的辦公配備。
c)其他還有配合機構(gòu)遷址進行的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)工作,保證日常辦公。
3、工作中存在的問題。
20__年的工作中依舊存在比較多的問題。最主要的原因是沒有合理的安排工作時間,導(dǎo)致有些工作的時效性不高,對于機構(gòu)的工作造成一定的影響。例如北侖網(wǎng)絡(luò)由于設(shè)備原因無法正常工作,未能及時與廠家聯(lián)系,修復(fù)網(wǎng)絡(luò)的時間多拖延了1個星期。今后需要大力加以改進。
以上是我20__年的述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
公司管理個人述職報告篇十二
在這寒冷的1月,維護隊一班在職人員14人:新入職2人,3人因個人原因離職,沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實好公司下達的工作任務(wù),做好本職工作。
1、參加年終總結(jié)大會,公司領(lǐng)導(dǎo)宣布了優(yōu)秀團隊,優(yōu)秀員工的結(jié)果及頒發(fā)了獎金和證書。各位領(lǐng)導(dǎo)匯報了去年的工作,和xxxx年的工作計劃安排,點評了去年工作中的不足和在新的一年工作中需要改進的地方。
2、參加公司組織開展的年終隊列展示、文藝表演,全班每天下班后抽時間積極訓(xùn)練、排列節(jié)目終于得到了展示。大家都以友誼第一,重在參與的思想,體現(xiàn)了公司團結(jié)友愛、欣欣向榮的和諧氣氛。
3、協(xié)同維護隊一班、三班,對整個小區(qū)及外圍門面的消防設(shè)施進行了全面的監(jiān)察,記錄清楚消防設(shè)施的完好情況,保障了小區(qū)的消防安全。
4、在春節(jié)期間,尤其是大年三十夜,中國人的傳統(tǒng)每家每戶都要放煙花炮竹慶祝新年,全班盡心盡責(zé),做好巡察工作以防火為重點,對小區(qū)內(nèi)不在指定位置放火炮、煙花的業(yè)主進行了勸導(dǎo)和指引到小區(qū)外放煙花,對消防隱患進行了清除,真正做到了防范于未然。
在1月份工作中,春節(jié)期間為確保小區(qū)安全,為小區(qū)業(yè)主營造一個安心舒適,放心的家。加強防范力度,做好防盜、防火等工作,使春節(jié)期間未發(fā)生一起重大事件。大年三十夜那天我班上中班,這是我從小到大第一次沒在家吃年夜飯,而是在公司這個大家庭里和公司領(lǐng)導(dǎo)及全班兄弟姐妹一起過的春節(jié),在上班期間還得到了鐘總經(jīng)理、李經(jīng)理、樊經(jīng)理等各位領(lǐng)導(dǎo)的慰問,使我們受寵若驚深刻感受到了公司這個大家庭的溫暖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的幫助下,我要以先進員工為榜樣,用心工作,為長期企業(yè)的興旺發(fā)達,貢獻自己的力量做好自己的本職工作來回報公司,這個月里工作中的不足將在下個月里及時糾正。
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,完成好隊長安排下來的工作任務(wù),規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊員做好榜樣,管理好全班的各項工作。
2、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)技能培訓(xùn),檢查督促隊員管好、用好崗位物品和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
3、為了維護小區(qū)大門口、路面衛(wèi)生,在保潔部下班后,我班將實行見臟就清,見亂就收的原則,保證給業(yè)主一個良好的視覺環(huán)境。
4、對新入職的隊員進行崗位職責(zé)培訓(xùn),提高其服務(wù)意識和團隊理念,盡快的融入到公司這個大家庭里面來。
公司管理個人述職報告篇十三
自2001年底大慶達源物業(yè)管理有限公司成立至今,我一直擔(dān)任副經(jīng)理的職務(wù),先后負(fù)責(zé)過小區(qū)管理、外部協(xié)調(diào)、機關(guān)等工作。20xx年,因工作需要,我所分管的部門調(diào)整為工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部。這些部門的工作在物業(yè)管理工作中占據(jù)著相當(dāng)重要的分量。20xx年我緊緊圍繞著解放思想、謀劃發(fā)展這一主題,結(jié)合物業(yè)公司的實際開展工作。在從事物業(yè)管理工作中,我通過不斷實踐積累經(jīng)驗,熟悉和掌握了工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部的工作。雖然工作內(nèi)容有所變化,但是經(jīng)過努力學(xué)習(xí)與摸索,我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。
為了更好地開展工作,抓住工作重點是從基礎(chǔ)抓起。首先,我?guī)ьI(lǐng)大家對各部門的日常工作進行梳理,查閱歷史工作記錄,審視不足,總結(jié)經(jīng)驗。在總結(jié)的基礎(chǔ)上,我們制定了各部門的工作計劃,理清工作思路,明確工作方向。針對工程部,我和工程師們總結(jié)了工程部以往的工作開展情況,共同討論和制定了以回訪和日?;A(chǔ)設(shè)施維護兩方面作為工作重點,在探索設(shè)備管理新思路的同時,搞好工程預(yù)建項目的總體計劃,對不同工作內(nèi)容實行了專人專項管理方案。針對綠化隊,我和石隊長總結(jié)了前些年的經(jīng)驗,認(rèn)識到要做好綠化工作,除了要完成綠化栽種任務(wù),更要在養(yǎng)護上下大功夫,做好澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等細節(jié)工作。針對產(chǎn)業(yè)服務(wù)部,我提出要樹立業(yè)主利益至上的服務(wù)理念,積極拓展小區(qū)服務(wù)項目,全面提高服務(wù)水平。在具體工作中,我把重點放在以下幾項工作上:一是扎實做好房屋維修工作?;卦L工作,一直都是歷年來的工作重點,在回訪工作中,世紀(jì)家園房屋漏雨維修占了很大比重,通過幾年的不斷探索,反復(fù)實踐,我們采取了較為有效的防、滲、堵、引四步戰(zhàn)略。沒有其他工作安排的話,我就會去現(xiàn)場了解情況,支持工程師工作的同時,安撫業(yè)戶情緒。20xx年工程部共完成房屋漏雨維修230戶,完成率達97%。二是做精工程預(yù)建項目。世紀(jì)家園液化氣站改建搬遷項目已于08年9月順利收尾。為解決世紀(jì)家園生活熱水能源損耗這個問題,工程部對世紀(jì)家園生活熱水改造項目進行了論證。世紀(jì)家園多層車庫報件審批工作已經(jīng)取得市里局里的計劃批復(fù)手續(xù),但由于多種原因,設(shè)計方案現(xiàn)正在修改中。三是在實踐中摸索設(shè)備管理經(jīng)驗。公司領(lǐng)導(dǎo)班子在經(jīng)過多次探討研究后,在08年4月開始試行設(shè)備管理制度。我們對設(shè)備進行了基本信息的收集整理,建立了設(shè)備清單,制定了具體的設(shè)備檢修計劃,在各維修隊協(xié)助下,順利按計劃完成了設(shè)備檢修任務(wù),共保養(yǎng)水泵260臺、大修29臺,檢修和更換暖風(fēng)機120臺,檢修新風(fēng)機29臺,保養(yǎng)排風(fēng)機35臺,大修防火卷簾門12臺,檢修變壓器39臺。四是全力做好綠化工作。綠化隊一直肩負(fù)著公司所轄園區(qū)的綠化工作,08年綠化隊共植樹7715棵、栽種草花8.6萬株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆,綠化養(yǎng)護面積達147,115平方米。五是廣辟服務(wù)產(chǎn)業(yè),滿足廣大業(yè)戶需求。產(chǎn)業(yè)服務(wù)部是公司謀劃發(fā)展的出發(fā)點和落腳點。我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的.大力支持與幫助下,把聯(lián)通收費、民航售票、保險咨詢等與業(yè)主生活相關(guān)的服務(wù)項目引進到世紀(jì)家園,在此基礎(chǔ)上又增加了奧林國際公寓售票服務(wù)點。
1、政治素質(zhì)能夠堅決貫徹落實黨的路線、方針、政策,堅持理論學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,有大局意識,保護和維護企業(yè)的安全穩(wěn)定,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,工作盡職盡責(zé)、勤勤懇懇。
2、領(lǐng)導(dǎo)能力能夠較好地協(xié)調(diào)本部門的工作開展和引導(dǎo)所屬員工完成好公司交辦的各項工作任務(wù)。在工作中不斷提出新觀點、新思路,培養(yǎng)員工樹立以人為本,服務(wù)至上的文化理念,通過不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,能夠獨立完成艱巨工作任務(wù)。
3、經(jīng)營業(yè)績能緊緊圍繞公司08年的工作中心及經(jīng)營指標(biāo)開展工作。在工程項目改造等工作中,始終本著少花錢、多辦事、辦好事的原則,親自與住戶及乙方討價還價,為企業(yè)節(jié)省了大量資金,使公司在08年出色的完成了生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。
4、團結(jié)協(xié)作在公司班子成員中,我是年齡最大的一個。在處理各類事物中不以年紀(jì)大而自居,遇事主動向領(lǐng)導(dǎo)請示,同時協(xié)助主管做好班子其他成員的協(xié)調(diào)工作。堅持民主集中制原則,不斷開展批評與自我批評,總結(jié)不足,完善自我,為08年物業(yè)公司班子被評為局先進黨支部起到了一定作用。
5、廉潔自律做好這方面的工作,我首先是把自己的政治思想、紀(jì)律和道德放在首位,不斷學(xué)習(xí)法律知識,遵守各項規(guī)章制度,正確使用自己的職權(quán),以身作則,能夠以自重、自省、自警、自勵來約束自己,辦事公開透明,按程序履行職責(zé),自覺接受群眾監(jiān)督,維護企業(yè)利益?;仡?0xx這一年的工作,自己雖然取得了一定的成績,但是依然存在著很多不足,其一是學(xué)習(xí)勁頭有待提高,其二是因酒誤事須杜絕。在今后的工作中,我還要不斷提高思想認(rèn)識,始終保持熱忱的工作態(tài)度,繼續(xù)秉承解放思想、謀劃發(fā)展的指導(dǎo)思想,團結(jié)和帶領(lǐng)所屬部門員工,進一步在解放思想中理清思路,在謀劃發(fā)展中創(chuàng)新服務(wù),進一步振奮精神凝聚力量真抓實干,為公司持續(xù)快速有效發(fā)展做出新的貢獻。自2001年底大慶達源物業(yè)管理有限公司成立至今,我一直擔(dān)任副經(jīng)理的職務(wù),先后負(fù)責(zé)過小區(qū)管理、外部協(xié)調(diào)、機關(guān)等工作。20xx年,因工作需要,我所分管的部門調(diào)整為工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部。這些部門的工作在物業(yè)管理工作中占據(jù)著相當(dāng)重要的分量。20xx年我緊緊圍繞著解放思想、謀劃發(fā)展這一主題,結(jié)合物業(yè)公司的實際開展工作。在從事物業(yè)管理工作中,我通過不斷實踐積累經(jīng)驗,熟悉和掌握了工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部的工作。雖然工作內(nèi)容有所變化,但是經(jīng)過努力學(xué)習(xí)與摸索,我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。
公司管理個人述職報告篇十四
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,為此要做好工作總結(jié)。大家知道工作總結(jié)的格式嗎?以下是小編幫大家整理的房地產(chǎn)公司經(jīng)營管理部年度個人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
1、成功說服政府對地塊北側(cè)高壓電纜進行無償搬遷,給公司省下100萬左右的費用。
2、完成日照、指標(biāo)、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門牌和擴初的報批任務(wù),各專業(yè)均有不同程度的計劃提前。
4、完成《市政規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《施工許可證》和《預(yù)售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執(zhí)行)。
5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,并成功得到政府的認(rèn)可,對北立面進行了調(diào)整和修改。
6、完成前期報批報建所有資料的匯編,為日后工作的連續(xù)性提供了保障。
7、協(xié)助工程和營銷部做好政府協(xié)調(diào)工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了金地公司和政府間合作互助關(guān)系,提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)參觀上海公司項目的接待和保障工作。
8、完成員工滿意度調(diào)查和分析總結(jié),并針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓(xùn)等)。
9、整理了物業(yè)客服操作流程和要領(lǐng)并實施,并把監(jiān)督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客戶滿意度得到明顯提升成功組織金地業(yè)主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓(xùn)”、“業(yè)主生日賀”等提高客戶滿意度的活動。
10、完成國際花園的工程維修和交接工作。
11、成功處理并解決了國際花園4-1501的投訴(重大問題投訴)。
12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作。
13、完成客服務(wù)部客戶維修滿意度回訪。
14、各級配合完成慈溪項目公司的注冊和關(guān)系建立。
15、配合并完成東御項目物業(yè)公司的招投標(biāo)工作。
16、積極與政府部門接觸,著手準(zhǔn)備寧波公司的土地計劃。
17、服從領(lǐng)導(dǎo),積極配合,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他所有任務(wù)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在各部門同事的'全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預(yù)售許可證》取得之日,個人認(rèn)為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶服務(wù)和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作,把經(jīng)營管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使后勤保障工作基本得到同事們的認(rèn)可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個人角度,認(rèn)為在金地公司工作是盡心盡力的,對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經(jīng)營指標(biāo)為主導(dǎo),20xx年,是個人及經(jīng)營管理部成就感較為明顯的一年,進步明顯,成績明顯。
1、為完成計劃,投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)象,對后勤保障工作有不重視并落入陳規(guī)的問題存在。
2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調(diào)查結(jié)束,有思想懶惰現(xiàn)象和歇口氣的想法。
3、人員招聘工作沒有突出表現(xiàn),甚至陷于困境。
以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責(zé)任心,想辦法創(chuàng)造性地開展工作。
1、繼續(xù)做好政府部門的關(guān)系維護,加強企業(yè)和政府的合作,提升金地品牌效應(yīng)。
2、關(guān)注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50w平方的土地儲備。
3、進一步提高客服口的工作專業(yè)度,采取請進來走出去的辦法,加強自我培訓(xùn),開闊眼界,將客戶關(guān)系建設(shè)放在工作的重點位置。
4、對東御項目進行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協(xié)調(diào),對預(yù)驗收工作進行關(guān)系梳理,把準(zhǔn)備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。
5、加強部門內(nèi)部培訓(xùn),在上海公司的領(lǐng)導(dǎo)下加強企業(yè)文化建設(shè),多開展員工活動,提升員工自主服務(wù)保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。
6、加強人才物色和后備人才的儲備,對人才采取多形式、多方位的支持。
1、土地儲備:與政府和企業(yè)加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細,并積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。
2、品牌效應(yīng):主動積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流,宣傳金地文化。
3、人才儲備:通過網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業(yè)內(nèi)企業(yè)交流,物色人才;并做好公司內(nèi)部后備人才的培養(yǎng)。
4、東御項目:關(guān)注建設(shè)和營銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項目的健康進行。
總結(jié):20xx年是我個人成就感特強的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是加入金地集團后取得成績最明顯的并得到全體同志和領(lǐng)導(dǎo)首肯的一年。
公司管理個人述職報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅持塬則,無私奉獻,一方面認(rèn)真學(xué)習(xí),注重政治理論和業(yè)務(wù)潛力的提高;另一方面嚴(yán)格要求自己,自省自律,清白做人,務(wù)實干事,圓滿完成了各項工作任務(wù)。此刻我從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結(jié):
我自覺做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀念,提高思想道德素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)潛力和管理水平。在思想和政治上,不斷完善自己,堅持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上有新進步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實做事上有新成效”;在工作和事業(yè)上,我歷來顧全大局,牢記全心全意為人民服務(wù)的.宗旨;在生活上,我始終持續(xù)正派的生活作風(fēng)。
通過不斷學(xué)習(xí)、積累,我在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面都有了很大的提高,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了我校各項工作有序運行。同時,我在工作中能以身作則,在全校大力發(fā)揚求真務(wù)實之風(fēng)。
我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),對工作中遇到的難題,總是竭盡所能予以解決,始終能夠盡職盡責(zé),任勞任怨,樂于奉獻、不斷創(chuàng)造、不停奮進。在我的帶領(lǐng)下,單位全體干部職工能全力以赴,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了全校工作的正常開展。
我本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅持與時俱進,開拓創(chuàng)新,任勞任怨,團結(jié)班子成員帶領(lǐng)全體干部職工一起去開創(chuàng),不斷取得新成績。如我校排除萬難,用心籌措資金xx,建筑面積達xxx平方米;成功建立xxx學(xué)校;通過省一級教案檔案驗收工作等。
在工作崗位上,我能維護大局,注重團結(jié),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織持續(xù)高度一致。在廉潔自律方面,始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵。通過加強自身的建設(shè),自覺將廉政建設(shè)貫穿于日常工作始終,進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹立了廉潔奉公、執(zhí)政為民的服務(wù)意識。
當(dāng)然,工作中也存在一些不足和問題,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改善。
公司管理個人述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年里,公司領(lǐng)導(dǎo)班子對我工作的開展給予了極大的重視和支持,從加入我們公司到現(xiàn)在雖然時間不長,很多方面的工作還做的不夠好,但是我相信我一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。這段時間最大的收獲并不是加薪、升職,而是能夠與全體同仁一起共事,一起為三葉物業(yè)的事業(yè)努力奮斗,同時在工作中不斷提升自己,充實自己。十個月以來,我認(rèn)真地履行工作職責(zé),在自己的崗位上努力完成各項工作安排,總體來說還是算稱職,但由于工作經(jīng)驗不足,和從業(yè)時間不久,在工作過程中還是存在一些問題,概括起來應(yīng)該說是有收獲也有不足,現(xiàn)就具體情況述職如下:
一、我四月份開始走進公司,在環(huán)境部任管理員一職。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,按公司的要求對各個小區(qū)的保潔,綠化進行全面的管理。在此期間我積極配合部門部長,每天進行對各個管理區(qū)域的衛(wèi)生巡查工作,對保潔人員每天的工作情況進行不定時的檢查和監(jiān)督;在綠化方面,我起草了《小區(qū)綠化全年養(yǎng)護計劃》,編寫了《苗木施肥指導(dǎo)》、《綠化澆水指導(dǎo)》等相關(guān)資料。帶領(lǐng)綠化人員對各個小區(qū)的綠化進行日常養(yǎng)護修剪,完成了對各小區(qū)園林植物的防風(fēng)固定、苗木補苗、施肥和滅蟲的工作。另外還積極深入到基層,認(rèn)真聽取保結(jié)人員對工作的具體看法和要求,了解工作上困難和對工作提出的建議。在環(huán)境部任職期間,讓我學(xué)會了與員工的溝通交流,并得到同事的認(rèn)可和支持,同時認(rèn)識到保潔工作在物業(yè)管理工作中的重要性。對于綠化管理上,雖然整個綠化班十分的努力積極,但一方面出于我對綠化養(yǎng)護經(jīng)驗的缺乏,另一方面由于綠化人員的專業(yè)水平過底,導(dǎo)致總個綠化情況并沒有達到預(yù)期的養(yǎng)護效果。
二、九月份我開始被調(diào)往綜合管理部,擔(dān)任管理員一職。
主要是配合綜合部部長作好公司內(nèi)部事務(wù)的管理;配合各管理處各部門起擬各項通知、溫馨提示和對外函件;對公司的員工的考勤、工作紀(jì)律進行考核和監(jiān)督。配合部長完成了對公司所有的文件重新整理歸檔并進行電腦造冊以及在崗人員、非在崗人員基本情況統(tǒng)計調(diào)查及直屬工商企業(yè)調(diào)查情況表的工作;加強對物品出入庫、員工入職、離職、解聘等人事勞動關(guān)系的管理;不定期配合部長到各管理處檢查、監(jiān)督員工勞動紀(jì)等工作。通過在綜合管理部的工作,使我對公司的經(jīng)營、運作和管理有了較為深刻地認(rèn)識,但同時在具體落實中發(fā)現(xiàn)存在諸多的問題,如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布,失去了監(jiān)督和考核作用,并沒有實行績效考核制度,沒有起到通過考核提高員工作的積極性以及通過考核加強員工提高崗位技能的積極作用,另外在對員工的工作紀(jì)律的監(jiān)督上由于未能實施行之有效的獎罰制度,導(dǎo)致工作紀(jì)律監(jiān)督管理工作很難做到位,同時對于辦公用品的使用監(jiān)管力度上不夠?qū)е虏糠执嬖诶速M的現(xiàn)象,在這方面還應(yīng)該加強。對于公文的寫作上,我有著很大的收獲,基本上能完成一些公司文件、請示、函件的起草,但是由于自身物業(yè)管理知識的薄弱以及公文寫作缺乏鍛煉,所起草的函件還是存在一定的問題,這方面是以后工作必須加以改進和加強的。
三、在企業(yè)文化及宣傳工作中。
積極認(rèn)真準(zhǔn)備每一期的每日共勉會議,做到每期都積極主動發(fā)言,達到鍛煉口才和膽量的目的;積極參與公司的各項文娛活動,帶領(lǐng)員工積極準(zhǔn)備集團公司排球賽的訓(xùn)練,并在比賽中獲得驕人成績。堅持每月向“三葉人”報投稿,累計供稿二十余篇,登報發(fā)表稿件十余篇,同時鼓勵其他同事踴躍投稿,并對其稿件進行多次的修改并幫助發(fā)表。
四、xxxx年工作計劃:
1、配合綜合部部長繼續(xù)做好公司內(nèi)部事務(wù)的管理;
3、進一步完善公司文件資料的建擋工作;
4、加強物業(yè)管理知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),深化公文寫作技巧;
6、積極配合個管理處舉行各項社區(qū)文化的工作;
7、嚴(yán)格控制辦公用品的領(lǐng)用,杜絕一切浪費的現(xiàn)象;
8、發(fā)揮綜合部主觀能動性,通過一些評比活動充分調(diào)動員工的積極性。
公司管理個人述職報告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,自己雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算踏踏實實地經(jīng)歷了這一年考驗和磨礪。在綜合管理崗位上,我負(fù)責(zé)物資管理、固定資產(chǎn)、對內(nèi)外服務(wù)等工作,一年來,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下,使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階。現(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下:
我單位的工作性質(zhì)比較特殊,常年都有員工在全國各地施工,施工過程中需要的材料也比較零散,給物資管理工作帶來了客觀上的不便。為此,我及時登記領(lǐng)取,平均每星期要去供應(yīng)站兩三次。領(lǐng)回后建立臺帳,及時收發(fā),做到賬實相符,沒有出現(xiàn)差錯。一年來大約領(lǐng)料200多項,并及時發(fā)放到每個施工部門,及時滿足了施工需求。
資產(chǎn)是我們賴以工作的工具和條件,資產(chǎn)管理是一項比較繁瑣的工作。平時要及時逐項清理,建立和完善相應(yīng)的資產(chǎn)臺帳。在資產(chǎn)清查的'時候,為了弄清資產(chǎn)的準(zhǔn)確價值,需要加班加點,精心計算;為了查找一項資產(chǎn)的去向,又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中,分布在全國各地,有時一臺筆記本轉(zhuǎn)手好幾個人,清查起來特別不方便。為了徹底查清去向,要一連清理好幾天,逐人落實,建立個人臺帳,直到弄清為止,做到心中有數(shù),本上有帳,手中有物,家底清楚,有利于生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利進行。
我單位在外施工人員多,平均在外施工將近200人,每天都有借款,無論平時還是節(jié)假日,只要工作急需資金,我都及時到銀行打款,有時一天要兩三次,保證了施工的順利進行。另外,做好在外施工隊伍的后勤生活,特別是過年過節(jié)分東西,在外施工不能回來,家里只有老人,只能挨家挨戶送,平時他們家人有病住院都要前去看望慰問,解決了施工隊伍的后顧之憂。
另外,做好有償解除勞動關(guān)系人員的一系列工作,履行好應(yīng)盡的社會職責(zé)。我單位有36名有償解除勞動關(guān)系人員,而且住的比較分散,有的還在外地。這幾年,油田對有償解除人員的生活比較照顧,政策變化比較多,有時為了通知一件事情,要反復(fù)的打電話到處找人,有的還耍態(tài)度不配合。為了把油田的政策落到實處,把好事做子,這時自己就耐心細致的做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作,直到對方滿意為止。在工作中,不管是份內(nèi)還是份外,只要領(lǐng)導(dǎo)或同事們提出來,不計較干多干少,盡心盡力干好工作。生活中團結(jié)同志,樂于助人,勤于溝通,大家共同做好工作。
公司管理個人述職報告篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
首先,我要借此機會,向在工作中支持我,鼓勵我,關(guān)心我各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭,時光荏苒,不經(jīng)意間,工作已經(jīng)接近尾聲。自20__年,我辭去機械公司經(jīng)理職位毅然來到貿(mào)易部門至今,已有將近兩年時間。在這兩年中,我切身的了解到了貿(mào)易部門的工作實際,掌握了貿(mào)易部的發(fā)展進程。
在年度的貿(mào)易部工作中,我腳踏實地,開拓創(chuàng)新,積極主動地做好各項工作任務(wù),并且結(jié)合的工作不足,吸取上一年度的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿(mào)易部門的各項工作任務(wù),實際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿(mào)易部工作打下堅實基礎(chǔ),我特對自身在年度的工作經(jīng)驗進行了如下總結(jié),并對自身存在的問題進行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進步與努力。
在當(dāng)今的經(jīng)濟型社會發(fā)展背景下,隨著市場經(jīng)濟和企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)市場經(jīng)營模式不斷變換,產(chǎn)品銷售種類不斷增多,導(dǎo)致了市場銷售矛盾日益激化,因此,我意識到開創(chuàng)出一種適合企業(yè)的銷售模式是十分必要的。為此,我將市場經(jīng)營調(diào)研工作作為工作的龍頭項目,我積極帶領(lǐng)員工開展各類市場調(diào)研活動,實際分析我公司所購各種產(chǎn)品的市場銷售情況,以及市場營銷方式,及時統(tǒng)計出相應(yīng)的比例數(shù)據(jù)、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產(chǎn)品,在年初實施采購共同再銷經(jīng)營市場。在經(jīng)營過程中,我積極帶領(lǐng)部員進行深入的市場跟蹤調(diào)查,并觀察其他企業(yè)同產(chǎn)品的經(jīng)營方式,分析各產(chǎn)品的經(jīng)營效益,摸索探究出相對較為穩(wěn)定的產(chǎn)品銷售模式,成功的賣出了創(chuàng)新市場經(jīng)營模式的第一個步伐。
在經(jīng)過對多種產(chǎn)品共同經(jīng)營的測試后,我發(fā)現(xiàn)単種采購再銷產(chǎn)品銷售經(jīng)營,是在同行業(yè)的經(jīng)營企業(yè)中較為缺乏而一種經(jīng)營方式。在現(xiàn)階段的大多數(shù)企業(yè)都是采用多種產(chǎn)品同時銷售的經(jīng)營方式,這種經(jīng)營方式過于普遍,導(dǎo)致市場產(chǎn)品的差異性較小,同種產(chǎn)品質(zhì)量平均,價格差異明顯,產(chǎn)品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷,結(jié)合當(dāng)下市場經(jīng)營形勢,帶領(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,由年初的多種產(chǎn)品同時購銷經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)閱畏N購銷經(jīng)營,經(jīng)營主要針對于在市場中銷量較好的玉米副產(chǎn)品。我緊抓玉米副產(chǎn)品市場,要求員工加強對玉米副產(chǎn)品的了解,以實現(xiàn)在玉米副產(chǎn)品經(jīng)營上實現(xiàn)做精做專。
為進一步落實我公司的市場效益,實現(xiàn)市場專效高效性發(fā)展。我積極帶領(lǐng)員工,不斷的深入與跟進對新型營銷模式的開發(fā)進程。實際研究新購產(chǎn)品再銷經(jīng)營模式的實施情況,并從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我__公司的銷售經(jīng)營方式,實現(xiàn)我__公司的利益提升,促進我__公司的經(jīng)營發(fā)展。在研究與探索過程中,我發(fā)現(xiàn)我公司采購再銷的玉米副產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家產(chǎn)品是直銷模式,并且各廠家質(zhì)量不一致、不穩(wěn)定,極易影響我公司的副產(chǎn)品專項銷售趨勢。為此,我特展開進一步的研究與探討,決定在6月份在經(jīng)營玉米副產(chǎn)品的同時再加進口ddgs業(yè)務(wù);雖然在新增業(yè)務(wù)之后,我__公司的銷售情況有了明顯的好轉(zhuǎn),但仍存在有一定的不足,在銷售實際中也存在有一定的缺陷,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),ddgs雖然質(zhì)量較穩(wěn)定、一致性好,但受進口數(shù)量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅定開創(chuàng)新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業(yè)績,堅持不懈的繼續(xù)帶領(lǐng)我貿(mào)易部員開展各項市場調(diào)研工作,最終為我公司確定以經(jīng)營豆粕為主,兼營ddgs、噴漿玉米纖維的全新經(jīng)營方式。
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領(lǐng)我貿(mào)易部的各個部員,堅持地未完成我公司的制定目標(biāo)項目而不懈努力,為我公司經(jīng)營確立了適合的全新型經(jīng)營模式,使得我公司的銷售業(yè)績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經(jīng)營上來說,我公司的經(jīng)營效益卻并不理想,并且在創(chuàng)新模式的過程中,我們也經(jīng)歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發(fā)展。對此,我深刻的意識到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的`差異和不足。
1、未能了解各個公司的相關(guān)產(chǎn)品的報價、銷售流程及與銷售有關(guān)的部分?jǐn)?shù)據(jù)情況,導(dǎo)致市場研究存在差異性。
2、未能深入產(chǎn)品實際,分析預(yù)測產(chǎn)品成本損失,實際結(jié)合產(chǎn)品特色制定銷售方案計劃,影響產(chǎn)品銷售業(yè)績。
3、市場調(diào)研不夠深入,經(jīng)營理念意識陳舊。對各級企業(yè)的市場調(diào)研力度不足,沒有實際了解市場的需求與供應(yīng)總量,探尋新興業(yè)務(wù)的開發(fā)銷售方式,并且在進行創(chuàng)新營銷測試時,不愿承擔(dān)風(fēng)險,存有保守經(jīng)營思想,導(dǎo)致在探究新型銷售模式時,較為坎坷,時間較長。
在貿(mào)易部工作的將近兩年時間里,我始終堅持以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的工作理念嚴(yán)格要求自己,堅持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進取,腳踏實地,爭取在貿(mào)易部這個平臺上散發(fā)出自己全部的光和熱,為我公司的經(jīng)濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中,我將繼續(xù)的施展自己的才能,爭取取得優(yōu)異的業(yè)績,在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進我公司的進一步發(fā)展與成長,我相信我__公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
以上就是我的述職報告,予以給位領(lǐng)導(dǎo)加以審評!
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