通過心得體會(huì)，我們可以反思自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步，以及發(fā)現(xiàn)不足之處并加以改進(jìn)。在寫心得體會(huì)時(shí)，我們要切記避免簡(jiǎn)單堆砌感受和表達(dá)，而是應(yīng)該注重深度的思考和理性的分析。接下來，小編將為大家分享一些關(guān)于心得體會(huì)的優(yōu)秀范文，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
如何建立良好的親子關(guān)系心得體會(huì)篇一
業(yè)務(wù)人員與客戶打交道中會(huì)發(fā)現(xiàn)，客戶的秉性多種多樣，銷售行為也多種多樣，如何處理好與眾多客戶之間的關(guān)系，即通常所說的客情關(guān)系是市場(chǎng)銷售中不可回避的問題，筆者從事多年的銷售及銷售管理工作，期間所見所聞，引人深思?，F(xiàn)總結(jié)如下，與廣大銷售人員共勉。
我們需要怎樣的客情關(guān)系。
我們與客戶之間應(yīng)該建立怎樣的關(guān)系？許多人認(rèn)為，我們與客戶的關(guān)系越親密越好，其實(shí)不然，與客戶關(guān)系過于親密，稍有不慎，極易導(dǎo)致原則、立場(chǎng)的喪失，導(dǎo)致公私不分，給銷售工作帶來消極、負(fù)面的影響。
筆者原單位一位西寧的業(yè)務(wù)員，跟許多客戶關(guān)系好得一塌糊涂，經(jīng)常在一起吃吃喝喝，稱兄道弟，憑著關(guān)系好和所謂的放心去辦事：送貨時(shí)有時(shí)連送貨清單都不打；對(duì)賬、收欠不積極，不認(rèn)真；欠賬越滾越大，導(dǎo)致幾十萬的貨款無法收回；有一些連憑據(jù)也沒有，他自己也說不清楚，最終鋃鐺入獄。
所以，談到與客情關(guān)系時(shí)，我們不應(yīng)該說親密無間，而應(yīng)主張親密有間，公私分明，要有自己的原則和立場(chǎng)。
那么，如何才能建立起我們需要的客情關(guān)系？或者說我們?cè)鯓幼霾拍芙⑵疬@種親密有間、公私分明的客情關(guān)系呢？這就是我們下面要討論的問題。
要建立起這種親密有間、公私分明的客情關(guān)系，主要應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：
1.厘清本末，以公司的利益為中心，以有利于工作為根本。
搞好客情關(guān)系的目的是什么？說到底，是為了搞好工作，是為公司的利益服務(wù)的，這是根本。有的業(yè)務(wù)人員偏偏就忘了這個(gè)根本，把客情關(guān)系變成了工作的重心和目的，好像銷售工作就是為了搞好客情關(guān)系，而不知客情關(guān)系要服從并服務(wù)于銷售工作。
比如有的人，替客戶著想多于替公司著想，有的人甚至置公司利益、相關(guān)規(guī)定、政策法規(guī)于不顧，一味地去維護(hù)所謂的客情關(guān)系。其中，有些人是與客戶沆瀣一氣，借維護(hù)客情關(guān)系之名，行謀取個(gè)人非法利益之實(shí)；而有些人確實(shí)是因認(rèn)識(shí)不清，為人所惑而導(dǎo)致的。這種情況經(jīng)常發(fā)生在那些涉世不深，尤其是初入銷售之門的業(yè)務(wù)員身上。無論如何，業(yè)務(wù)員一旦誤入歧途，又沒有及時(shí)剎車，如有欠款或把柄在客戶手中，往往會(huì)越陷越深，直至丟了工作，甚至鑄成牢獄之災(zāi)。
所以，作為業(yè)務(wù)人員，我們必須牢記，再重要的客情關(guān)系都必須服從并服務(wù)于公司的利益，這是建立并維護(hù)客情關(guān)系的根本目的。抓住這個(gè)根本，不管形勢(shì)有多復(fù)雜，不管別人怎么算計(jì)，不管別人怎么鼓動(dòng)，我都有我的老主意：背離了這個(gè)根本，一切免談、不干。
認(rèn)清并牢記這個(gè)根本是建立正常客情關(guān)系的前提，是建立正常客情關(guān)系必須首先要具備的認(rèn)識(shí)。
2.違背公司利益、政策、犯法的事不干，置自己于主動(dòng)地位。
如果背著公司，跟客戶勾結(jié)，鉆政策的空子，干了損害公司利益的事，客戶在表面上也許會(huì)感謝你，但卻會(huì)在骨子里看扁你：“這個(gè)公司怎么會(huì)派了這樣一個(gè)壞*，這種人以后可得多提防著，吃著人家的害人家，還有誰他不能害的呢？”由此，客戶對(duì)你的基本信任都喪失了，何談建立良好的客情關(guān)系。
如果碰上一個(gè)貪得無厭甚至邪惡的人，你的麻煩就大了。因?yàn)榭蛻粽剂艘淮伪阋?，就想著二次三次四次，時(shí)間一長(zhǎng)就把違背政策、占不當(dāng)便宜的事看成是理所當(dāng)然的事，要求由小變大。當(dāng)他的貪欲得不到滿足時(shí)，就會(huì)怨恨于你，所謂的客情關(guān)系自然無法維持下去，他甚至?xí)阅愕膯栴}為把柄去要挾你，逼你犯更大的錯(cuò)誤乃至走上犯罪的道路。
所以，從與客戶接觸伊始，對(duì)其提出的有違公司利益、不合政策法規(guī)的事，必須堅(jiān)決加以拒絕，更不能與之同流合污。讓客戶在敬重、敬畏你一身正氣的同時(shí)，不去或不敢去動(dòng)邪念。這樣既排除了以后工作中許多不合理的要求，又使客戶對(duì)你有了信任的基礎(chǔ)，也為正常客情關(guān)系的建立打下了良好的基礎(chǔ)。
3.慎諾重行是取得客戶信任的必然要求。
有些業(yè)務(wù)員為了完任務(wù)，把產(chǎn)品銷出去，遇事不做必要的解釋說明，不去運(yùn)用策略，只是把心思放在對(duì)客戶胡亂承諾、放空炮上。他們或逾越政策規(guī)定做超額承諾；或?qū)ψ约鹤霾涣酥鞯氖虏徽?qǐng)示，私自承諾；或故意用曖昧的言辭，對(duì)客戶進(jìn)行暗示和誘導(dǎo)；甚至不惜編造謊言去欺騙客戶。還有一些人，對(duì)客戶的無理要求，既不敢拒絕，又覺得不能答應(yīng)，就用模棱兩可的話去應(yīng)付。所有這些，最終都會(huì)影響客情關(guān)系。
業(yè)務(wù)員應(yīng)該做的是：客戶提出要求時(shí)，能辦到的，我們可以有策略地答應(yīng)；不能確定的，必須提前申明；辦不到的絕不答應(yīng)；對(duì)無理要求則要堅(jiān)決拒絕。拒絕和不答應(yīng)，既可以直接了當(dāng)，也可以相對(duì)婉轉(zhuǎn)，但無論如何，態(tài)度必須明確，不能有絲毫含糊。
我們絕不輕言許諾，而一旦承諾了，就一定要兌現(xiàn)。有諾而不執(zhí)行，既會(huì)失去客戶的信任，又會(huì)對(duì)客戶產(chǎn)生惡劣的示范作用。所以，有時(shí)候就算吃些虧也是必須的，只當(dāng)花錢買教訓(xùn)，使自己在以后許諾時(shí)能更謹(jǐn)慎。
要使客戶做到及時(shí)守信，除了需要我們首先做到慎諾重行以垂范外，還需要我們按照慎重約定、切實(shí)排除意外因素、按約赴約、對(duì)個(gè)別不守信行為做出及時(shí)、明確、堅(jiān)決的回應(yīng)的程序去對(duì)待客戶給我們的承諾，這樣就可以促使大部分客戶對(duì)我們也做到及時(shí)守信。
由此可見，我們與客戶之間相互的慎諾重行是建立彼此間信任的最根本要求，也是建立正常的客情關(guān)系的必然要求。
4.熱忱服務(wù)是贏得客戶的信任和尊重的最根本途徑。
在商者言利，客戶做生意就是為了賺錢，誰能幫助他賺錢，或者說對(duì)他賺錢有利，他就跟誰關(guān)系好。作為公司的業(yè)務(wù)代表，在符合公司相關(guān)規(guī)定的前提下，熱忱服務(wù)于客戶，幫助客戶通過經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品或使用我們的服務(wù)賺上錢，是贏得客戶信任和尊重的根本途徑。為此，需要做到以下幾點(diǎn)。
當(dāng)好客戶與公司之間的橋梁。
把公司的信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給客戶，將客戶的意見及時(shí)反饋回公司，使客戶在經(jīng)營(yíng)我們產(chǎn)品的過程中，該享受的能享受上，該抓住的機(jī)會(huì)能抓?。煌瑫r(shí)，需要解決的問題能得到及時(shí)解決。
當(dāng)好客戶決策的參謀。作為公司的業(yè)務(wù)代表，充分調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)營(yíng)我們產(chǎn)品的積極性是我們的工作職責(zé)。在客戶熱情高漲時(shí)，本著為客戶負(fù)責(zé)、為公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，適時(shí)、適度地提醒客戶理性做事（任何事都是利益與風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的，不要光想著好處），防止盲動(dòng)沖動(dòng)，真誠(chéng)幫助其做出正確的決策，制定切實(shí)可行的方案，這既是我們的工作職責(zé)，更是我們贏得客戶信任的最佳機(jī)會(huì)。比如在協(xié)助客戶制定響應(yīng)公司的促銷方案時(shí)，既要充分慮及公司推出促銷的目的和相應(yīng)的優(yōu)惠措施，又要慮及客戶當(dāng)前的承受和消化能力，不一定是越多越好，不能讓客戶的周轉(zhuǎn)發(fā)生問題，不能一下子把客戶壓死。
除了做好客戶經(jīng)營(yíng)我們產(chǎn)品的參謀外，對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)的其他事項(xiàng)，如客戶有征詢，我們也可本著“知之為知之，不知為不知”態(tài)度，如實(shí)向客戶闡述自己的見解或提出自己建議。
這里需要注意的是，無論是針對(duì)我們的產(chǎn)品還是客戶其他的經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)，我們的身份只是建議者，而不是決策者，絕不能越俎代庖，除非是小事且有明確授權(quán)。
當(dāng)好客戶經(jīng)營(yíng)的助手。業(yè)務(wù)員在客戶需要決策時(shí)做好其參謀很關(guān)鍵，在平時(shí)經(jīng)營(yíng)過程中，當(dāng)好其助手也很重要。特別在客戶遇到困難時(shí)，業(yè)務(wù)人員能急客戶所急，幫其想辦法，找對(duì)策，協(xié)助其加以解決，這對(duì)贏取客戶的信任和好感尤為重要。如有一年春節(jié)前，筆者原單位搞了一次大力度的洗潔精促銷，隴西一客戶因?qū)κ袌?chǎng)估計(jì)不足，進(jìn)貨太多，形成了積壓；我與其商量并經(jīng)公司同意，在春節(jié)后組織業(yè)務(wù)人員幫其鋪貨三天，基本消化了庫存。由此該客戶對(duì)公司及本人的信任和好感陡增，后對(duì)公司歷次的促銷都能做出積極的響應(yīng)。
此外，對(duì)客戶具體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如裝卸貨等，在方便的時(shí)候，適當(dāng)施以援手也是增加客戶好感的一個(gè)途徑。但這種幫助必須適度，因?yàn)槲覀冞€有自己的工作要做。
5.正確對(duì)待客戶埋怨，防止情緒負(fù)面化破壞客情關(guān)系。
在銷售中，業(yè)務(wù)員經(jīng)常會(huì)遇到客戶的埋怨。對(duì)此我們既不能聽風(fēng)就是雨，過于看重，急于解釋，也不能置之不理，聽之任之。前者會(huì)縱容客戶小題大作，無事生非，甚至找茬刁難。后者會(huì)使不成問題的問題成為問題，使小問題變成大問題。
對(duì)客戶的埋怨，我們正確的應(yīng)對(duì)策略是：明辨是非，區(qū)別對(duì)待，合理引導(dǎo)，積極解決。
首先，客戶的抱怨并不都是合理的，因此我們要先弄清客戶的抱怨是否是合理的，是我們能夠解決的還是暫時(shí)無法解決的，是個(gè)案還是具有普遍性。
其次，在明辨是非的基礎(chǔ)上做到區(qū)別對(duì)待、合理引導(dǎo)、積極解決。對(duì)一些不合理抱怨或虛假抱怨，最好的辦法是姑妄說之，姑妄聽之，先不予理睬，不以為意；客戶說多了，有漏洞了，我們可借機(jī)予以反駁和揭穿。這個(gè)時(shí)候反駁和揭穿，是讓他知道你不是不明白其中的道理，而是不愿意與他理論而已。過早、過多的反駁沒必要，既容易得罪客戶，又會(huì)使自己很累；但適時(shí)、適量的反駁不可沒有，要讓客戶知道你的“厲害”，讓他知道在你面前不可小題大作，無事生非。因?yàn)榭蛻粽f多了，連他自己都會(huì)感覺小問題成了大問題，甚至成為他肆意攻擊我們或跟我們討價(jià)還加的籌碼。所以，對(duì)虛假、不合理的抱怨，給以適時(shí)、適量的回應(yīng)是防止客戶情緒負(fù)面化所必需的。
而對(duì)一些確實(shí)存在，而暫時(shí)又無法解決的問題，我們要實(shí)話實(shí)說，給客戶講清其中的道理，求得客戶的理解。比如在還沒有實(shí)行區(qū)域總經(jīng)銷的區(qū)域，我們的產(chǎn)品很暢銷，但有許多客戶抱怨零售價(jià)格上不去，對(duì)此，我們就要給客戶講清楚：不是我們不愿意控制價(jià)格，不是我們不愿意讓大家多掙錢，在現(xiàn)有機(jī)制下，這實(shí)在是我們控制不了的事。這也是已賣開產(chǎn)品的通病，不是我們一家獨(dú)有的問題。
對(duì)確實(shí)是由于我們的原因引起的問題，我們又能解決的，則要先致歉安撫，然后及時(shí)加以解決，防止再犯；對(duì)一些普遍性的問題，則要及時(shí)向公司反映，以求配合解決。
所以，正確對(duì)待和處理客戶埋怨，防止客戶情緒負(fù)面化也是建立和維護(hù)正?？颓殛P(guān)系不可或缺的工作。
6.其他方面。
以上所述，是建立正?？颓殛P(guān)系最重要的五個(gè)方面。重要不等于全部，要建立正?？颓殛P(guān)系，還需要注意其他細(xì)節(jié)。比如：
業(yè)務(wù)人員著裝儀容端莊、談吐舉止得體、業(yè)務(wù)嫻熟、辦事干練，這些有助于贏得客戶的好感和尊重。
在客戶面前少說氣話、怪話，因?yàn)檫@樣既不不解決問題，又影響團(tuán)結(jié)，容易給客戶造成可乘之機(jī)。維護(hù)公司形象也就是維護(hù)自己的形象，這也是維護(hù)客情關(guān)系需要注意的事項(xiàng)。
除了我們的行動(dòng)，與客戶充分交流和溝通也是建立信任、維護(hù)客情關(guān)系不可缺少的。另外，可以請(qǐng)吃，但應(yīng)盡量少吃請(qǐng)，等等。
總之，只要我們充分認(rèn)識(shí)客情關(guān)系在銷售工作中的重要性，真正明白我們需要怎樣的客情關(guān)系，明白客情關(guān)系必須服從并服務(wù)于公司利益這個(gè)根本，潔身自好，慎諾重行，不斷提高業(yè)務(wù)技能和自身修養(yǎng)，真誠(chéng)服務(wù)于客戶，正確引導(dǎo)、處理客戶埋怨，與客戶多溝通，多交流，我們就一定能夠建立起我們需要的、正常的客情關(guān)系，為銷售工作營(yíng)造出一個(gè)良好的外部環(huán)境。
如何建立良好的親子關(guān)系心得體會(huì)篇二
人際關(guān)系是社會(huì)人群中因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系的社會(huì)關(guān)系。人是社交動(dòng)物，每個(gè)個(gè)體都有自己獨(dú)特的思想、背景、態(tài)度、個(gè)性、行為模式和價(jià)值觀，然而人際關(guān)系對(duì)于每個(gè)人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對(duì)組織氣氛、組織溝通、組織效率和個(gè)人與組織之間有著極大的影響。
如何建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)？建立人際關(guān)系的七要素
建立人際關(guān)系的七要素
既然我們都是社會(huì)的一份子，又不可或缺的屬于某一個(gè)集體――你與家人、與朋友、與同學(xué)、與老師、與同事等等。在現(xiàn)實(shí)生活中，為什么有些人擁有豐富的交際范圍，而有些人則總是形影單只，與朋友和同事的關(guān)系都不是很融洽呢？這里列舉了七條建立人際關(guān)系的要素，希望對(duì)大家有所幫助。
1、真實(shí)
待人真實(shí)，使你變得獨(dú)一無二。你就是你自己，不要去刻意做作地裝出其他一副樣子。
有些心理書上喜歡提到這么一條理念：想成為什么就先裝成什么。它的實(shí)質(zhì)是，只要先裝出一副理想中某個(gè)人的模樣來，最終就能成為那個(gè)人。但是，歸根到底，你還是裝出來的。
所以拋棄這條虛偽的心理學(xué)教條，以你自己的方式去盡力做好一切。從你的真實(shí)想法和信念，從你真實(shí)的自我出發(fā)，去尋找提高與改善，嘗試新事物，并創(chuàng)造價(jià)值。
建設(shè)人際關(guān)系的前提條件是信任。而信任的最本質(zhì)的基礎(chǔ)，是相信某人表里如一，是一個(gè)真實(shí)的人。
2、對(duì)別人感興趣（而不只是讓別人對(duì)自己感興趣）
確實(shí)，有趣的人會(huì)得到關(guān)注，但我相信，對(duì)他人感興趣的人，會(huì)得到感激，因?yàn)槲覀兛偸窍矚g那些對(duì)自己有興趣的人。
想像一下，當(dāng)你去買商品時(shí)，銷售員過來向你介紹產(chǎn)品。如果他在介紹產(chǎn)品之余，也同樣關(guān)注如何能最好地幫助你，滿足你的需要。你一定會(huì)對(duì)他有所好看，而這并非因?yàn)樗莻€(gè)有趣的人。相反的，如果那位銷售員一位的稱贊這是如何偉大的商品，結(jié)果肯定就完全兩樣了。事實(shí)上，現(xiàn)實(shí)生活中那些成功地銷售員都是前者。
當(dāng)你表示出對(duì)別人的興趣，希望進(jìn)一步了解他，不是出于可怕的好奇心，而是為了更好地提供幫助或服務(wù)，那對(duì)方就會(huì)很感激，覺得很榮幸。學(xué)會(huì)欣賞我們服務(wù)的對(duì)象，會(huì)增加我們所提供的服務(wù)的價(jià)值。
3、正確傾聽以獲取更多信息
當(dāng)你對(duì)人們產(chǎn)生興趣，他們就會(huì)提供你可以用來創(chuàng)造價(jià)值的重要信息。比如，如果你了解到老板痛恨冗長(zhǎng)的備忘錄，那你就知道可以用簡(jiǎn)短的報(bào)告打動(dòng)他，贏得他的好感。或者，在與客戶用午餐時(shí)，她吐露正在尋求一種新產(chǎn)品，因?yàn)檫@和她14歲兒子感興趣的一個(gè)問題有關(guān)。你能了解到這一點(diǎn)，是因?yàn)槟汴P(guān)心并詢問她家庭的情況――同時(shí)注意傾聽對(duì)方的回答。
用心去了解別人，尋求有助于提供更好服務(wù)的信息，這樣做會(huì)贏得對(duì)方的好感。理解并認(rèn)同他們的需求，會(huì)增加你為他們提供服務(wù)的價(jià)值。
4、體諒
如果你對(duì)他人有興趣，并認(rèn)真傾聽，盡力去真正理解他們，你就能更好地體會(huì)他們的感受，你們的感受可能不會(huì)永遠(yuǎn)一致――如果一致，那你就是最富同情心的人了――但當(dāng)你能體諒并理解他們的感受時(shí)，才能真正設(shè)身處地為他們著想。被別人理解是人類最強(qiáng)烈的需求之一，但是有太多時(shí)候，我們生活中的人，要么是根本不關(guān)心，要么是不愿意花精力來了解我們真實(shí)的感受。
一位智者曾經(jīng)說過：“要仁慈。你所遇到的每一個(gè)人，都在經(jīng)歷一場(chǎng)艱辛的斗爭(zhēng)?！闭f這話的人叫斐洛（古希臘時(shí)期猶太教哲學(xué)代表人物），生活在前。從那時(shí)到現(xiàn)在，世界沒有什么大的改變，而他的忠告，仍然是真正同情心的靈魂。
5、誠(chéng)實(shí)
交際藝術(shù)的真諦，不是說出對(duì)方愿意聽的話，而是以對(duì)方能聽得進(jìn)的方式，告訴他們所需要知道的事情。我把所有的商業(yè)謀略總結(jié)成一個(gè)簡(jiǎn)單的信條：言必信，行必果。換句話說，不要承諾你做不到的事情；不要讓別人對(duì)你產(chǎn)生不切實(shí)際、無法滿足的期望；不要隨口應(yīng)承、大包大攬。做一個(gè)言而有信的男人、女人或組織。這就是誠(chéng)實(shí)。
6、樂于助人
小事情可以造成大改變，許多小事情累積起來，就可以形成天翻地覆的改變。
許多年前，我從一位朋友肯那里，學(xué)會(huì)了如何為陌生人提供幫助。如果我見到一群人照相，而拍照的是他們中的一個(gè)，我就會(huì)主動(dòng)過去幫忙，這樣就可以把所有人都拍進(jìn)去。
甚至是為別人開一下門這樣的行為，也蘊(yùn)涵著弗雷德的精神。所以，不要忘記保持友善――別人不會(huì)忘記你。
7、守時(shí)
對(duì)多數(shù)人來說，他們擁有的時(shí)間，遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于可以支配的收入。關(guān)心他人，給他們時(shí)間，這是一份最珍貴的禮物。通過守時(shí)、高效、迅捷的行為，節(jié)省他人的時(shí)間，會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，變平庸為杰出。與他人的關(guān)系就等于你花在他們身上的時(shí)間，所以，一定要把你的時(shí)間用得最好，關(guān)心他人，為他們服務(wù)。
如何建立良好的親子關(guān)系心得體會(huì)篇三
在日常生活中我們常常會(huì)面臨著各種各樣的矛盾和問題，對(duì)于這些矛盾和問題我們要懂得和學(xué)會(huì)換位思考，將心比心，學(xué)會(huì)站在他人的立場(chǎng)去想問題，學(xué)會(huì)理解他人在做出該決定和問題時(shí)所面臨的處境和壓力，學(xué)會(huì)用一顆包容和體諒的心處理和他人的人際關(guān)系。
搞好大學(xué)的人際關(guān)系，更能促進(jìn)大學(xué)生的身心健康！
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誠(chéng)實(shí)守信是一個(gè)人立足社會(huì)的根本，如果一個(gè)人在于他人的相處中不會(huì)以誠(chéng)待人，堅(jiān)守諾言，那么他不會(huì)得到別人的信任，別人也不會(huì)對(duì)他產(chǎn)生安全感，人與人之間如果沒有了相互信任所產(chǎn)生的彼此的紐帶和依聯(lián)，那么沒有人能夠交到真正真心的朋友，他的人際關(guān)系也將面臨困難。
在于他人產(chǎn)生矛盾的時(shí)候要學(xué)會(huì)退一步海闊天空，學(xué)會(huì)退讓也是一種進(jìn)步。正所謂水至清則無魚，人至察則無徒。在于他人產(chǎn)生矛盾時(shí)如果一味的爭(zhēng)強(qiáng)好勝，得理不讓人，即使你贏得了勝利但是往往失去的是一個(gè)朋友。所以與他人相處最重要的不是據(jù)理力爭(zhēng)，在不違反大原則的基礎(chǔ)上適當(dāng)?shù)耐俗屚鶗?huì)為你贏得為人大度的好印象。
友誼、愛情和親情是世界上最美麗的東西，他們是無價(jià)的，之所以說人際關(guān)系的處理原則有互利原則，是站在人具有社會(huì)屬性這一根本性質(zhì)立場(chǎng)上的，一個(gè)人要存在和發(fā)展，離不開和他人產(chǎn)生聯(lián)系，人要實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值就往往離不開通過與他人建立互利關(guān)系從而實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值這一基本途徑。所以人與人之間的關(guān)系具有一種互惠互利的關(guān)系，我們不能片面的講求君子之交淡如水，在實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的大道上我們要學(xué)會(huì)用這一原則創(chuàng)造自己的價(jià)值，同時(shí)提升他人的價(jià)值。
在當(dāng)下這個(gè)網(wǎng)絡(luò)科技日新月異，交流共同日漸便捷的時(shí)代，我們接受信息的渠道和抒發(fā)感情的渠道越來越多，我們擁有了各種用來發(fā)表自己意見的手段和途徑，但是我們也漸漸失去了晴天他人、理解他人的耐心和時(shí)間。在和他人交往的過程中能夠懂得靜靜的傾聽他人想法，這不僅僅是一種禮貌也是和他人構(gòu)建和諧交流環(huán)境的重要基礎(chǔ)，沒有這么一種修養(yǎng)那么在以后的人際交往中反而會(huì)失去主動(dòng)。
所以在和他人交談時(shí)，一定切記急于去發(fā)表自己的看法，不要無禮的打斷別人的談話，在弄清楚別人要表達(dá)的意思的時(shí)候，再去有理、有據(jù)、有節(jié)的表達(dá)自己的看法，這才是一個(gè)當(dāng)代社會(huì)有涵養(yǎng)的人應(yīng)該具備的素質(zhì)，這也是打通良好人際關(guān)系的第一條道路。
上面我論述了聽的重要性，但是一個(gè)善于與人交流和溝通，能夠處理好自己的人際關(guān)系的人，不僅僅能夠當(dāng)一個(gè)合格的傾聽者，更能夠很好的完成表達(dá)的任務(wù)。他人對(duì)你發(fā)表意見、尋求建議的時(shí)候，我們要做的是如何妥善的將自己的想法表達(dá)出來。擁有良好表達(dá)能力的'人，不僅僅可以很好的與他人溝通，更能夠讓他人聽得舒服，愿意接受你所說的言論。
在這里我們就要主義表達(dá)的禮貌、用詞的得當(dāng)和時(shí)機(jī)的準(zhǔn)確，在應(yīng)該表達(dá)時(shí)要勇于表達(dá)，在應(yīng)該傾聽是學(xué)會(huì)傾聽。表達(dá)需要勇氣和智慧，更需要禮貌和準(zhǔn)確。只有在與人相處時(shí)把握好表達(dá)的分寸和力度才能為良好的人際關(guān)系打通第二條道路。
近些年來，在大學(xué)生群體中出現(xiàn)了一些心理問題(“心理障礙”)，我們應(yīng)當(dāng)知道，“心理問題”的出現(xiàn)不屬于人的先天性疾患，而是人們后天的生活境遇所致，心理出現(xiàn)了障礙的情況對(duì)未來的學(xué)習(xí)生活都會(huì)有極大的危險(xiǎn)。
有部分心理學(xué)專家這樣覺得，“當(dāng)人長(zhǎng)期獨(dú)處時(shí)，心理活動(dòng)就會(huì)朝向內(nèi)部，朝向自我”。這也就是心理學(xué)中所說的心現(xiàn)象，例如“自閉、壓抑、孤獨(dú)、偏執(zhí)”等心理狀態(tài)和一些危險(xiǎn)問題。而且長(zhǎng)期自閉的人，語言能力和心理的自我調(diào)節(jié)能力會(huì)趨于變小，內(nèi)心面對(duì)挫折的能力也漸漸衰退，以至于經(jīng)受不起一些小的生活問題，再加上語言能力的不足會(huì)導(dǎo)致把這些心理問題和困難無法與周圍的親屬朋友交換，無處抒發(fā)，對(duì)心理健康上也是及其不力的。
盡管當(dāng)代大部分的大學(xué)生都不會(huì)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的心理疾病，但由于“自卑而導(dǎo)致自閉”的現(xiàn)象，在大學(xué)生中間也是大有人在的。所以，大學(xué)生的性格開朗，語言的交際能力強(qiáng)，都是有助于避免大學(xué)生在成長(zhǎng)過程中的出現(xiàn)過多的心理問題的很好保證。不能一味的生活在自己狹小的生活圈子內(nèi)，多參與校方的提供的業(yè)余興趣活動(dòng)也是十分有必要的。
大學(xué)生陽光網(wǎng)，一個(gè)值得關(guān)注的公眾號(hào)
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在高校的生活的大學(xué)生們，離不開學(xué)校和班級(jí)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)，所以學(xué)?；顒?dòng)的質(zhì)量的好壞就在潛移默化的影響到大學(xué)生們的性格和品行以及心理發(fā)展方向，好的集體活動(dòng)不光能學(xué)習(xí)到很多的文化知識(shí)和做人處事的道理，還能幫助提供大學(xué)生們良好的心理引導(dǎo)。營(yíng)造“團(tuán)機(jī)結(jié)協(xié)作、和諧相處”的集體氛圍是非常重要的。
所以，大學(xué)班級(jí)同學(xué)通過交流、探討、切磋，一方面增強(qiáng)了了解、促進(jìn)了友誼;另一方面，這種積極向上的集體氛圍容易形成共識(shí)，并在團(tuán)結(jié)互助的氛圍中不斷提高大學(xué)生處事的信心。但有部分大學(xué)生在參加集體活動(dòng)或在集體活動(dòng)中展現(xiàn)自己的某種才能時(shí)，切忌出風(fēng)頭、作秀、顯示個(gè)人的某些噱頭等等，有些嘩眾取寵的做事會(huì)適得其反。所以，健康向上的集體活動(dòng)還是離不開好的組織者和監(jiān)督者。
高校的教師和學(xué)校的工作者，積極支持大學(xué)參與的過程中也不能忘記互助、互敬等基本原則，進(jìn)而全面發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，為大學(xué)生能夠擁有健康的心理營(yíng)造出一個(gè)絕佳的學(xué)習(xí)生活環(huán)境而努力。
如何建立良好的親子關(guān)系心得體會(huì)篇四
專業(yè)技術(shù)人員通常花費(fèi)很多時(shí)間去面對(duì)客戶。如果客戶離您很近，您的工作會(huì)比較輕松。當(dāng)客戶離您的公司比較遠(yuǎn)，您的工作將會(huì)碰到一些困難。對(duì)于后者情況，當(dāng)您想使用一些設(shè)備，例如浴室、員工餐廳、或者傳真機(jī)，如果您和客戶具有良好關(guān)系，這些請(qǐng)求很容易就可以得以滿足。
由此，建立良好的客戶關(guān)系顯得相當(dāng)重要。以下是您所應(yīng)知道的建立良好客戶關(guān)系的要點(diǎn)。
常為您的客戶考慮問題。比如，他們的設(shè)備是不是逐漸老化而需要修復(fù)或者替換了?在交流之前，就需要考慮到這些。想想您該采用什么措施改進(jìn)他們的工作方法。當(dāng)他們征詢您的意見時(shí)，您就可以給他們提供有用的意見。如果技術(shù)人員能預(yù)料將來可能發(fā)生的問題，您的幫助就會(huì)給客戶留下深刻的印象。
最容易使用戶不高興的就是什么消息也沒有從技術(shù)人員那里獲得。這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理，但很多人卻沒有在意。通常，一個(gè)電話就可以幫助與用戶建立橋梁。相對(duì)于聽到壞消息而言，用戶更討厭什么消息也聽不到。如果您真的不能常和用戶交流，最好能提供一個(gè)好的理由，并且保證一有消息就會(huì)通知他們。
另一方面，一旦您有了解決方案，就立即告知客戶。一個(gè)快速的解決方案總是最受歡迎的。記住所有與用戶交流的方式：電話、e-mail、傳真、私人會(huì)晤、信件等?？偸菄L試使用最適當(dāng)?shù)臏贤ń涣鞣绞剑踔量梢詫⒖蛻魡栴}的解決方案采用屏幕快照的文檔形式保存下來。這些文檔可以作為支持存儲(chǔ)庫的一部分，以免客戶以后詢問同樣的問題。
根據(jù)我的`經(jīng)驗(yàn)，用戶無意間就給出問題答案，這種情況經(jīng)常發(fā)生。即使在非常模糊的問題中，都存在著線索。讓他們展示問題而不是去描述它們。這些線索將給您把握全局的機(jī)會(huì)，特別是當(dāng)問題聽起來十分奇怪的時(shí)候。
當(dāng)客戶向您展示他們的工作時(shí)，想想是否有更快的完成方法。這一過程您自己也會(huì)學(xué)到東西。我掌握的很多快捷鍵操作都是在觀看別人工作時(shí)學(xué)到的，其中很多小技巧書上都沒有提及。您也可以提供能源節(jié)省的意見或者建議一家更便宜的設(shè)備供應(yīng)商。通過這些，當(dāng)客戶需要幫助的時(shí)候，就會(huì)想起您。當(dāng)您的聯(lián)系能讓他們節(jié)省資金，他們就更樂意與您建立合作關(guān)系。
如何建立良好的親子關(guān)系心得體會(huì)篇五
大學(xué)是人際關(guān)系走向社會(huì)化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期，往往在大學(xué)人們才開始真正的脫離父母而獨(dú)自生活的環(huán)境。在大學(xué)里每個(gè)人都要接觸來自不同地方，不同習(xí)俗，不同性格的人。而是否能處理好這些人取決于你的人際交往能力。下面是本站小編給大家搜集整理的如何在大學(xué)期間建立良好的人際關(guān)系。
大學(xué)生的人際關(guān)系我們可以從三個(gè)理論來討論：人際關(guān)系，社會(huì)動(dòng)機(jī)，社會(huì)認(rèn)知。
(1)人際關(guān)系：狹義的人際關(guān)系是指人們?cè)诮煌^程中所形成的心理關(guān)系。在當(dāng)代大學(xué)生中很多人在開始的交往中往往會(huì)很相信對(duì)方，信任程度比較高，相信對(duì)方不會(huì)故意占自己的便宜，認(rèn)為最后會(huì)達(dá)到大致的平衡，所以能夠容忍一時(shí)的不平衡。以致到最后發(fā)現(xiàn)自己過于付出，發(fā)現(xiàn)有太多的不平衡，此時(shí)就會(huì)選擇離開對(duì)方，放棄這段關(guān)系，也會(huì)對(duì)人際關(guān)系感到厭煩。
適當(dāng)?shù)谋砺蹲约菏菍?duì)他人的信任，也是增加彼此之間距離，相互理解與信任的方式。
(2)社會(huì)認(rèn)知：在人際交往中要懂得自我知覺，也就是個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。在此包括了給他人的第一印象，建立良好的第一印象。人際關(guān)系是在人們的交往中產(chǎn)生的。交往伊始，誰不想給對(duì)方留下一份美好的印象呢?同樣，誰不想與留下好印象的人繼續(xù)往來，以此作為深入交往的基礎(chǔ)?在交往中也很注重自我的自尊，所以我們要在人際方面建立自尊，過分的去踐踏他人的自尊的話會(huì)導(dǎo)致失去一段友誼，在人際方面將會(huì)得到他人的冷面，冷語。
所以在人際中要懂得樹立自我自尊和保護(hù)他人自尊。
(3)社會(huì)動(dòng)機(jī)：動(dòng)機(jī)是引起，維持和促進(jìn)個(gè)體行動(dòng)的內(nèi)在力量。主要?jiǎng)訖C(jī)有：生理需要，安全需要，歸屬和愛需要，尊重需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要。而當(dāng)代大學(xué)生的許多動(dòng)機(jī)是為了獲得更加優(yōu)秀的成績(jī)，讓老師去特意的關(guān)注自己，獲得學(xué)校榮譽(yù)，然而往往這些動(dòng)機(jī)以隱蔽的形式去獲取的時(shí)候會(huì)被學(xué)生厭惡，很難得到學(xué)生之間的友好關(guān)系，也許表面上是很好的關(guān)系，當(dāng)面臨各自利益沖突的時(shí)候，彼此之間就是陌生人一樣。
這樣的交際往往在大學(xué)里面是存在著很多，也是被批判的。
大學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)很強(qiáng)，也就會(huì)形成自我意識(shí)，以自我為中心，不會(huì)去聽取他人建議。這樣使彼此之間失去了溝通的能力。久而久之也就失去了語言上的交際。明顯存在于大學(xué)生中的心理問題是，他們普遍不會(huì)處理人際關(guān)系，這些大學(xué)生在人際交往中，與同學(xué)或朋友發(fā)生矛盾和沖突時(shí)，多數(shù)人選擇了聽之任之的態(tài)度。當(dāng)自己遭遇挫折時(shí)，多數(shù)人會(huì)采取默默承受的方式，只有少部分人會(huì)找人傾訴。因此，大學(xué)生之間發(fā)自內(nèi)心的交流日趨減少，同學(xué)之間的關(guān)系逐漸冷淡。
然而，在調(diào)查中，很多大學(xué)生都表示，他們特別渴望與他人建立親密的人際關(guān)系。而往往又有許多的交往讓他們失去交往的信心，覺得在大學(xué)里不可能存在著友誼的交往，也就淡化了人際關(guān)系。
一、要熱情交往：人際關(guān)系是互動(dòng)的，不要總是消極地等待別人來主動(dòng)關(guān)心自己，而要主動(dòng)地與周圍的同學(xué)交往溝通。開放自我是有感染性的，你對(duì)別人開放，別人也對(duì)你會(huì)開放。當(dāng)對(duì)方走出故步自封、自我封閉的死圈子的時(shí)候，你不僅會(huì)對(duì)對(duì)方有更深一層地認(rèn)識(shí)，更重要的是對(duì)自己也會(huì)有新的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。
二、要理解尊重：每個(gè)人都有自己的氣質(zhì)和性格特點(diǎn)，不同的成長(zhǎng)背景和生活習(xí)慣，所以在與同學(xué)交往的過程中，如果能互相理解尊重，大家的關(guān)系就容易融洽，也會(huì)減少不必要的摩擦。
三、要以誠(chéng)相待：人與人的交往，最重要的是真誠(chéng)和善意，這也是做人的根本原則?？谑切姆?，虛偽傲慢的人是很難有朋友的。
四、要寬容諒解：俗話說：“人無完人，金無赤足?！蔽覀冎車耐瑢W(xué)都還處于成長(zhǎng)的階段，處理問題會(huì)有很多不妥之處，在許多問題上同學(xué)間也會(huì)有不同見解，這就要求能夠從對(duì)方的角度考慮問題，相互諒解，就不會(huì)導(dǎo)致敵意。
五、消除依賴感：在人際交往中還有一種不健康的心態(tài)，就是依賴感過強(qiáng)的人，總是希望別人像父母兄姐一樣關(guān)心自己，凡事都要?jiǎng)e人替自己拿主意，這是缺乏獨(dú)立意識(shí)的表現(xiàn)。過強(qiáng)的依賴感還會(huì)發(fā)展成為控制欲，他們強(qiáng)求別人和自己一起學(xué)習(xí)，一起復(fù)習(xí)功課，向自己通報(bào)行動(dòng)計(jì)劃，甚至限制別人同其他同學(xué)的交往。
如何建立良好的親子關(guān)系心得體會(huì)篇六
職場(chǎng)上，建立良好的溝通關(guān)系十分重要的，那么，如何建立良好的溝通關(guān)系下面就由小編給大家介紹介紹吧，希望對(duì)大家有幫助。
有一位著名的銷售大師曾經(jīng)講過這樣的一句話： “在銷售任何產(chǎn)品之前，首先要銷售的是你自己這個(gè)人!”
在客戶心中往往會(huì)有“銷售員不值得信賴”或“他們總是糾纏不放”的惡劣印象。所以在銷售溝通的過程中，銷售人員要盡量弱化商業(yè)氛圍，不要讓客戶感覺到明顯的濃厚的商業(yè)氣氛。讓客戶感覺是跟你在溝通，跟一個(gè)朋友在溝通。
提示：
在工作和生活中隨處留意與產(chǎn)品相關(guān)的人或事，盡可能地拓展自己的人脈和增加銷售途徑。
別人沒有為你提供客戶資源的義務(wù)，要對(duì)那些為你提供信息的人表示感謝。
站在客戶的立場(chǎng)上分析問題，這更有利于彼此之間的友好溝通。
盡量少用商業(yè)氣味太濃的語言和動(dòng)作，感性地與客戶溝通往往能達(dá)到更好的效果。
什么叫重復(fù)？就要把別人的話用自己語言表達(dá)出來，讓對(duì)方感覺，你清楚、理解我的意思，這個(gè)觀念達(dá)成共識(shí)，共識(shí)一走攏，兩個(gè)人關(guān)系也就越好，這種比較成功。
舉例：
“李總，你剛剛又跟我講了兩個(gè)問題，第一個(gè)，第二個(gè)，是這樣嗎？”
你看這一種方法比較成功，很簡(jiǎn)單就能建立溝通氛圍，拿回去就直接可以操作。
但是，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有些客戶，他盡管可能學(xué)歷不見得高，但是他一定會(huì)有自己總結(jié)出來的人生感悟。
客戶：“一個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃隨著他的年齡段是不一樣的，我通過自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了，20到30歲入對(duì)行，30到40歲呢你不要換行業(yè)，可以換公司。30到40歲叫做對(duì)事，40到50歲呢，關(guān)系比能力更重要，什么意思？要靠人脈賺錢。50歲以上要記得把錢花對(duì)地方。
“李總，麻煩你把剛剛的話再重新一遍好嗎？讓我專門記錄一下，您說20到30叫什么？入對(duì)行？”
“對(duì)對(duì)對(duì)?！?/p>
“30到40？做對(duì)事?！?/p>
“非常好?！?/p>
“40到50呢，關(guān)系比能力更重要，50歲呢？哎呀，這個(gè)50歲把錢花對(duì)地方，李總，發(fā)現(xiàn)你總結(jié)得太對(duì)了?！?/p>
“這正是證明一句話，三人行行必有我?guī)?，以后您就是我的老師啊?！薄?/p>
ok，你這話一出去，對(duì)方突然感覺到你拿支筆要開始記他講的話，所以心里受到了莫大的尊重，這一招叫重復(fù)。
那么你怎么來用這個(gè)技巧呢？
一，對(duì)象要求。一般的，你要用的`對(duì)象，最好是年齡偏大，多數(shù)職業(yè)偏高，或者你一看就是戴眼睛，知識(shí)分子那種類型，拿起你的筆要準(zhǔn)備記一記。
二，表情要木訥一點(diǎn)點(diǎn)，你就這么做。
要學(xué)會(huì)贊美對(duì)方，要去欣賞對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)。贊美最好的方法，我們認(rèn)為：第一，抓細(xì)節(jié)贊美。第二，眼神專注，表述一種真誠(chéng)。
銷售人員看著客戶：“李董，我發(fā)現(xiàn)你這個(gè)領(lǐng)帶跟它的顏色，搭配你的襯衫非常協(xié)調(diào)，一看這個(gè)（就知道）你是很有品位的人，想問一下李董，你的領(lǐng)帶是從哪里買來的？”
你看，這句話你有沒有感覺很虛偽，其實(shí)沒有，為什么？
一、你抓住了細(xì)節(jié)，領(lǐng)帶去贊美人。二、你表現(xiàn)非常真誠(chéng)，眼神非常專注，這一招效果也十分明顯。
所以，你可以試想一下，如果是兩個(gè)人，一個(gè)大家都是談技術(shù)，談的呢，內(nèi)容談得很苦澀，干巴巴的。另外一個(gè)人呢，他不斷地開始贊美你，欣賞你，甚至偶爾用一兩句贊美你，講得太過了，但是你更愿意跟哪一個(gè)人合作？我相信你一定會(huì)跟第二個(gè)，因?yàn)槲覀兘?jīng)常講一句話，“千穿萬穿，馬屁不穿。”人必須要懂得欣賞一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，這就是學(xué)會(huì)贊美對(duì)方。
舉例，“張總，你剛剛又跟我講了三點(diǎn)，第一點(diǎn)，第二點(diǎn)，第三點(diǎn)，是這樣嗎？是的。針對(duì)于第三點(diǎn)，我有一點(diǎn)點(diǎn)不成熟的想法，想跟你請(qǐng)教一下?！?這種就叫墊子。
什么叫肯定并認(rèn)同呢？點(diǎn)點(diǎn)頭，給與微笑，這是一種肯定。但是如果再加一個(gè)語言上的肯定，效果就來得更好了。我們把肯定并認(rèn)同呢，總結(jié)了四小句，回家可以對(duì)老婆、孩子可以用，可以對(duì)朋友可以用，對(duì)客戶也可以用。
（1）“李總，你說得非常有道理，我也是這么想的?！?/p>
這一招效果非常好，叫肯定別人。
（2）“李總，我非常認(rèn)同您的觀念，我也是這么認(rèn)為的?！?/p>
你看這話出去，這樣子講以后，你今天認(rèn)同了小范圍，將來達(dá)成一大共識(shí)怎么樣，以后兩手抓，關(guān)系變好。
（3）“李總，我非常理解你此時(shí)此刻的心情，我非常理解。”
“李哥，換成是我一定是跟你一樣的感受?！迸呐膶?duì)方。
這話出去讓對(duì)方有感動(dòng)，為什么？對(duì)方好不容易找了一個(gè)知己，你還跟人家討價(jià)還價(jià)嗎？你就這樣非常認(rèn)同他的價(jià)格，允許他跟你討價(jià)還價(jià)?？梢赃@么說“李總，我非常理解你的心情，因?yàn)槊考夜疽欢ㄒ洷热?，總是希望找到價(jià)格上更合理的公司，所以我非常理解你?！边@話出去，對(duì)方感動(dòng)嗎？這是肯定的。
開場(chǎng)的時(shí)候帶給客戶一個(gè)小禮物，拉近雙方的距離。
適當(dāng)?shù)馁澝揽蛻簟?/p>
用開放式提問，問一些令客戶高興的問題。
樹立自己專家又有親和力的形象。
明確的表明態(tài)度，表明我希望的溝通方式，并征求客戶的同意。例如，“x總，您的很多觀點(diǎn)，真的很棒，為了更好的了解您的想法，更好的為您服務(wù)，我想先向您請(qǐng)教一些問題，您看可以嗎？”
如何建立良好的親子關(guān)系心得體會(huì)篇七
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的關(guān)系是十分重要的，那么房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人如何建立良好的客戶關(guān)系呢，下面我們一起來看看吧。
將客戶的.一系列資料（姓名、電話、地址、職業(yè)、性格、看房反饋等）記錄在案。
盡量將客戶的每一次接觸過程進(jìn)行詳細(xì)的記錄，以便掌握客戶的相關(guān)情況。
與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系，既要有電話訪談，也要有資料拜訪，保持信息互通。
根據(jù)客戶的具體情況，站在客戶的角度為客戶著想，設(shè)計(jì)一個(gè)適合客戶的購(gòu)房或租房方案。
經(jīng)紀(jì)人自己說100句好話，不如客戶說一句好話。因此，作為經(jīng)紀(jì)人，要做到：
（1）服務(wù)好每一位客戶，產(chǎn)生良好口碑。
（2）多引用一些客戶的話，讓客戶告訴客戶。
（3）請(qǐng)一些關(guān)系客戶，讓他們向新的客戶解說。
從客戶進(jìn)門開始，就要有一種與客戶做朋友的準(zhǔn)備，并且在與客戶接觸過程中，自始至終都要保持朋友般的真摯情感，以情動(dòng)人，讓客戶在情感上產(chǎn)生共鳴。你向客戶傳授購(gòu)房或租房的專業(yè)知識(shí)，客戶就會(huì)把你看作自己人。
如何建立良好的親子關(guān)系心得體會(huì)篇八
建立良好的人際關(guān)系，改善不盡如人意的人際狀況，都不是一朝一夕的事。下面就介紹一些建立良好人際關(guān)系的一些方法，不過要在一時(shí)間打破多年形成的思維模式是不易的，但只要你勇于嘗試，隨著時(shí)間的推移，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)嶄新的自我和一種新的人際關(guān)系的出現(xiàn)。
要建立良好的人際關(guān)系，首先是要完善自我，因?yàn)橛绊懭穗H關(guān)系的主要因素并不是個(gè)人的言辭與技巧，而是自身人格的完整以及個(gè)人具有良好的品德基礎(chǔ)。想一想你在對(duì)待同學(xué)、朋友時(shí)，是否做到尊重、友好 、誠(chéng)實(shí)、關(guān)心、禮貌、和信守諾言。如果你所扮演的是一個(gè)自命不凡的角色，那你的人際關(guān)系必然緊張，因?yàn)槿魏稳硕疾辉负鸵粋€(gè)虛偽、冷漠、不負(fù)責(zé)任的人打交道。一個(gè)人的內(nèi)涵比言辭更能影響到人際關(guān)系。處世技巧再高明，話說得再動(dòng)聽，沒有充實(shí)的內(nèi)涵，也很難得到人們的信任，就像沒有播種卻期望得到收獲一樣。
建立良好的人際關(guān)系，第二個(gè)要求是要學(xué)會(huì)站在對(duì)方角度看問題。我們常喜歡根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)別人和認(rèn)為別人有同樣的需要。在與人打交道時(shí)，更多的是盯住別人的缺點(diǎn)和引起自己不快的.環(huán)境，而不從自身找原因。再次是對(duì)人要真誠(chéng)，真誠(chéng)是打開心靈的鑰匙。真誠(chéng)是建立人與人之間信任的基礎(chǔ)，在做了錯(cuò)事或給別人帶來不便、煩惱時(shí)，誠(chéng)懇的道歉也是真誠(chéng)的一種表現(xiàn)。這話說來容易，但如果你是一位領(lǐng)導(dǎo)，做起來也許會(huì)需要很大的勇氣。此外，同樣的錯(cuò)誤不應(yīng)重復(fù)，否則你的致歉也會(huì)被看作是不真誠(chéng)的。真誠(chéng)還體現(xiàn)了人格的統(tǒng)一，即以同樣的原則對(duì)待所有的人。
最后，在交往過程中，問題的出現(xiàn)是關(guān)系改善的機(jī)會(huì)。對(duì)待一些麻煩，我們習(xí)慣性地感到不耐煩，心情不愉快，但如果換一個(gè)角度看問題呢？比如:一個(gè)員工向領(lǐng)導(dǎo)提意見，領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)惱火，而應(yīng)表現(xiàn)出一種積極解決問題的態(tài)度和行為，這不僅會(huì)密切與這個(gè)員工的關(guān)系，其他員工也會(huì)從中得到安全感和信任感。
如何建立良好的親子關(guān)系心得體會(huì)篇九
要細(xì)致深入地了解寶寶，關(guān)注寶寶的需要。不僅僅是從語言上，還要從他們?nèi)粘５男袨橹腥ジ惺軐殞毜膬?nèi)在需要、潛在需要。
在與寶寶的溝通中，爸爸媽媽要記住，寶寶也是一個(gè)話語主體。所以，在和寶寶交談的時(shí)候，不要只顧表達(dá)自己的想法，還要認(rèn)真對(duì)待對(duì)尊重寶寶的看法，并與寶寶進(jìn)行良性的互動(dòng)。
當(dāng)寶寶在外面受了委屈、與好朋友或心愛的寵物分離時(shí)，他(她)細(xì)膩的小心靈會(huì)難過半天。父母卻只是一味地告訴他(她)“沒關(guān)系，堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn)”，“這沒什么好難過的”，會(huì)讓寶寶覺得父母一點(diǎn)都不能體會(huì)他(她)的感受，若父母說：“你很難過吧?我要是你也會(huì)有這種感受的?！毕嘈艜?huì)有截然不同的效果。
如果父母盡說些寶寶無法理解的話，或提出一些寶寶達(dá)不到的要示，相信不但寶寶覺得辛苦、壓力大，親子間對(duì)話也勢(shì)必難以搭得上線。
寶寶提出問題時(shí)，應(yīng)先了解其真正含意，并針對(duì)寶寶的需要做回答。例如跟你一起去買菜。假如你知道寶寶的'真正目的，就可以說：“是啊!你要不要一起去?”寶寶聽了必定會(huì)很高興。
此外，對(duì)于寶寶所提的知識(shí)性問題，父母也要慎重回答，或帶著寶寶一起尋找答案，這樣，寶寶以后不論碰到什么問題，都會(huì)主動(dòng)向父母詢問。
不能用“我命令你……”、“我警告你……”，“你最好趕快……”“限你在五秒鐘內(nèi)……”、“我數(shù)到一、二、三……否則……”“你應(yīng)該……”，“你真笨”、“你好壞”、“你太讓我失望了”、“不可以……”等帶有指揮、命令、警告、威脅、責(zé)備、謾罵、拒絕等負(fù)面意義的說話語氣。
經(jīng)常變換新鮮的話題。能引起寶寶的興趣，例如：“你猜猜看今天我發(fā)生了什么事?”、“你知不知道為什么小寶寶最喜歡恐龍?”、“如果有一天，太空人真的來到地球……”等問題，相信會(huì)比“今天過得好不好?”、“快樂不快樂”更能引起寶寶的交談興趣。
親子對(duì)談的題材。往往來自生活之中，因此培養(yǎng)寶寶一顆敏銳、好奇的心是很重要的。父母可以帶著寶寶觀察身邊的各種事物，如身邊的花花草草。
路上車子的顏色、造型、品牌，街上行人的穿著打扮、說話內(nèi)容、百貨櫥窗、林林總總，都可以作為談話的素材，寶寶的觀察力會(huì)自然而然地提高。
總之，尊重孩子不只是因?yàn)樗麄兪呛⒆?，要真正把孩子看成一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，培養(yǎng)孩子健康茁壯成長(zhǎng)。
如何建立良好的親子關(guān)系心得體會(huì)篇十
小張從一畢業(yè)就應(yīng)聘在一家企業(yè)，工作了4年多。和絕大多數(shù)上班族一樣，這4年多里有愉快也有難受，總體的感覺是普普通通、平平淡淡。直到去年，小張受一個(gè)朋友邀請(qǐng)?zhí)搅硪患移髽I(yè)做了部門經(jīng)理。在離開前面那家企業(yè)時(shí)，老板專門找時(shí)間和小張聊了一個(gè)多小時(shí)，為小張?zhí)崃艘恍┥埔獾慕ㄗh，最后親自將小張送出了辦公室。說來也怪，工作了4年多也沒什么特殊記憶，最后這一個(gè)多小時(shí)卻給小張留下了深刻印象。老板和小張的談話內(nèi)容以及握手、微笑等細(xì)節(jié)，都體現(xiàn)出了對(duì)小張的尊重，令小張非常感動(dòng)。到了新的公司后，小張的部門多次和前面的那家企業(yè)有業(yè)務(wù)往來和合作，后來發(fā)展為兩家企業(yè)之間的穩(wěn)定合作，由于前老板留下的好印象，小張成了兩家企業(yè)之間的潤(rùn)滑劑，合作一開始就很成功，實(shí)現(xiàn)了雙贏。
俗話說“買賣不成仁義在”，“善始善終”講的正是這個(gè)道理。不論是普通員工還是高管、老板，平素交往中既要注意給人留下美好的“第一印象”，更要給人留下美好的“最近印象”，因?yàn)椤白罱∠蟆背３?huì)替代和改寫前面的`印象。如果“最近印象”不好，導(dǎo)致前面建立起來的人脈印象前功盡棄，委實(shí)有點(diǎn)可惜。每位職場(chǎng)人如果能善于利用近因效應(yīng)原理，把握好每一次的最近交往，把每一次新的交往都當(dāng)做一次機(jī)遇，不斷對(duì)之前留給對(duì)方的印象進(jìn)行改寫和更新，那么假以時(shí)日，雙方的關(guān)系將不斷提升，自己的人脈關(guān)系、人際評(píng)價(jià)也將逐漸積蓄為巨大的寶藏。做好“近因”，對(duì)于那些曾經(jīng)給別人第一印象不是很深甚至不是很好的朋友，尤其重要。
最近小菊心里很煩，她十幾年的好友明明真令人失望。自己與同事吵架了，心情很不好，滿心委屈地想找她說說，沒想到一直以來都是姐妹加戰(zhàn)友的明明并沒有像以前一樣傾心安慰自己。開始說的時(shí)候明明就有點(diǎn)心不在焉，后來甚至開始指出自己的很多問題，說什么小菊與同事之間的沖突其實(shí)原因在她自己。“本想得到慰藉，誰知受到的是毫無耐心、毫無同情心的反饋，她這么不體貼人，真想和她斷交!”
人與人在交往中，對(duì)對(duì)方的看法是不斷改變的。往往一件最新發(fā)生的事情，會(huì)影響長(zhǎng)期形成的看法，這就是近因效應(yīng)作用。近因效應(yīng)除了積極作用外，經(jīng)常也有消極作用，在印象形成中實(shí)際上包含著喜新厭舊的特點(diǎn)，這點(diǎn)應(yīng)提醒注意：在朋友、熟人之間也要盡量“保鮮”。一般越是熟悉的、親密的人之間越容易出現(xiàn)近因效應(yīng)。由于是老朋友，往往就沒有什么第一印象可言，而新近交往中哪一次會(huì)發(fā)生消極的近因效應(yīng)卻是無法預(yù)料。只要有一次表現(xiàn)得有點(diǎn)異樣或特別，那么過去的印象可能就會(huì)被大打折扣甚至一筆勾銷。因此，每一次交往都不能因?yàn)槭抢吓笥丫汀巴跛浴薄?/p>
人際交往中每個(gè)人也應(yīng)隨時(shí)注意，克服近因效應(yīng)可能帶來的認(rèn)知偏差。要知道一貫正確的人是不存在的，人際交往需要理性，假如面對(duì)朋友某一次的“不好”時(shí)，要想想是否對(duì)方恰好處于什么特殊狀態(tài)?有沒有自己不知道的原因?不能以偏概全，不能以一時(shí)一事就判定朋友的全部、整體。遇到此類問題可以找張紙，左邊寫出交往以來朋友的好，右邊寫出類似這次的不好，只要左邊比右邊多，就說明一時(shí)一事的評(píng)價(jià)可能不準(zhǔn)確。在具體實(shí)際中，往往寫著寫著，情緒就能控制了。
如何建立良好的親子關(guān)系心得體會(huì)篇十一
摘要：為了給技工院校的學(xué)生們營(yíng)造一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)學(xué)校班級(jí)的管理，構(gòu)建和諧師生關(guān)系，本文從教師與學(xué)生兩方面入手，簡(jiǎn)單的介紹一下技工院校班主任在班級(jí)管理中如何建立和諧的師生關(guān)系。
關(guān)鍵詞：技工院校；班主任；班級(jí)管理；師生關(guān)系
一、師生關(guān)系的現(xiàn)狀
第一，忽視學(xué)生在班級(jí)管理中的主體地位。在一個(gè)班級(jí)的管理中，學(xué)生才應(yīng)該是最具有發(fā)言權(quán)的人，但是很多班主任在管理班級(jí)的過程中很少甚至幾乎都不問學(xué)生們的意見，只憑著自己以往的經(jīng)驗(yàn)或主觀意識(shí)就下決定。造成了學(xué)生與教師的關(guān)系變成了“管與被管”。但是一個(gè)好的管理模式不僅能讓班主任滿意，還需要學(xué)生們感到滿意，只有雙方都滿意了，才能達(dá)到預(yù)期的管理效果，只有一方滿意的管理模式是不完善的管理模式。第二，缺乏班級(jí)管理中的凝聚力。如今，有很多的班主任在選舉班干部時(shí)要不是自己選的要不就是投票選的，在選舉之前并沒有特意的培養(yǎng)他們，也沒考慮他們的人品和能力能不能勝任這個(gè)職位，在選舉之后也沒有對(duì)他們進(jìn)行思想的教育。班干部的職位也沒有輪流的更換，導(dǎo)致了學(xué)生之間的不團(tuán)結(jié)，凝聚力不強(qiáng)，遇到義務(wù)勞動(dòng)時(shí)也沒有學(xué)生積極報(bào)名。第三，缺乏行之有效的管理機(jī)制。在大多數(shù)的技工院校里，每個(gè)班集體都制定了自己的規(guī)章制度、班級(jí)目標(biāo)、班規(guī)以及獎(jiǎng)罰制度，但班級(jí)的執(zhí)行力度卻跟不上，導(dǎo)致很多內(nèi)容都是形同虛設(shè)的，甚至有些內(nèi)容根本就沒法實(shí)施，更多的內(nèi)容在操作過程中出現(xiàn)偏失。這樣的班規(guī)跟一張廢紙沒什么差別。也很容易造成學(xué)生對(duì)班集體的不信任。第四，學(xué)生與教師矛盾較多。技工院校的學(xué)生大多來自中考失利的學(xué)生，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差；同時(shí)周圍人群對(duì)他們的態(tài)度導(dǎo)致很多學(xué)生產(chǎn)生自卑心理，從而進(jìn)一步導(dǎo)致學(xué)生失去學(xué)生的熱情與信心，久而久之產(chǎn)生了厭學(xué)情緒；同時(shí)在初中階段的學(xué)習(xí)中，他們沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在新的學(xué)習(xí)環(huán)境中，跟不上學(xué)習(xí)進(jìn)度，容易導(dǎo)致學(xué)生自暴自棄，對(duì)老師對(duì)自己的關(guān)心持懷疑態(tài)度，甚至有的學(xué)生與班主任產(chǎn)生對(duì)立情緒。
二、如何建立正確的師生關(guān)系
第一，構(gòu)建多元化管理模式。對(duì)于技工院校的學(xué)生，教師應(yīng)該注重抓紀(jì)律，培養(yǎng)他們?cè)谏罘矫娴囊恍┖昧?xí)慣，同時(shí)也需要注重培養(yǎng)他們一些好的品質(zhì)，如教導(dǎo)他們樂于助人，團(tuán)結(jié)友愛，并充分尊重他們的意愿，讓他們參與班級(jí)的管理。主任對(duì)技工院校的學(xué)生們可以適當(dāng)?shù)摹胺艡?quán)”，畢竟學(xué)生們才是班級(jí)的主體，班干部可以通過投票來決定，而不是班主任自己一個(gè)人做決定，當(dāng)然選出來的班干部需要責(zé)任心強(qiáng)、有能力。班級(jí)要是有什么事，班主任也可以通過開班會(huì)的形式聽取建議再做決定，充分尊重學(xué)生的意愿。培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感和歸屬感。讓學(xué)生熱愛自己的班級(jí)，從而讓學(xué)生更加的珍惜自己的班級(jí)，形成良好的班級(jí)風(fēng)氣，這樣良好的師生關(guān)系也就存在了。第二，幫助學(xué)生制定目標(biāo)。做任何事情，都要有目標(biāo)，不然就是無用功，學(xué)習(xí)也不例外。我們要引導(dǎo)學(xué)生樹立自己的目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和拼搏意識(shí)，讓他們?yōu)樽约旱哪繕?biāo)去努力、去努力拼搏。我們要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況以及進(jìn)步的空間，輔助他們制定三個(gè)目標(biāo)，三個(gè)目標(biāo)是三個(gè)不同層次的，一個(gè)是理想目標(biāo)，一個(gè)是一般目標(biāo)，最后一個(gè)是最低目標(biāo)。讓學(xué)生們把自己的目標(biāo)寫在二張紙上，一張紙貼在后面的黑板上，讓學(xué)生們之間互相知曉，監(jiān)督。還有一張紙貼自己的桌子上，時(shí)時(shí)刻刻提醒著自己要加油，勇敢奮斗，不要失去奮斗的激情。第三，合理激勵(lì)學(xué)生。激勵(lì)學(xué)生的方法有很多種，就介紹一些最簡(jiǎn)單的.方法；其一，我們可以用語言激勵(lì)他們，在發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上一個(gè)閃光點(diǎn)時(shí)，我們立馬進(jìn)行表揚(yáng)，表示對(duì)他的肯定；其二，可以采用榜樣激勵(lì)的方法，利用考試的名次表，對(duì)前幾名學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)，鼓勵(lì)后面的學(xué)生加油，爭(zhēng)取下一次表揚(yáng)的名單中有自己的名字；其三，采用競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)，利用考試的名次表，在班級(jí)內(nèi)部形成一股競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)氣，鼓勵(lì)學(xué)生們不僅勇敢戰(zhàn)勝對(duì)手，更要戰(zhàn)勝自己，樹立更遠(yuǎn)大的目標(biāo)。教師做好榜樣，使學(xué)生真正的信服教師。第四，與家長(zhǎng)合作。學(xué)生在技工院校學(xué)習(xí)階段，老師與家長(zhǎng)的配合顯得尤為重要，老師需要給家長(zhǎng)提供更多的有關(guān)就業(yè)的信息，以及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和情緒上的變化，另一方面，家長(zhǎng)也要積極配合老師的工作，共同做好學(xué)生的心理教育工作，避免一切非智力因素引起的問題，搞好學(xué)生們的飲食起居，讓學(xué)生無后顧之憂的投入到學(xué)習(xí)中去。這樣才能更有效的管理班級(jí)，從而建立良好的師生關(guān)系。
三、結(jié)束語
綜上所述，學(xué)生的自律性很好，很少有大的違紀(jì)情況發(fā)生。對(duì)于技工院校的管理最重要的還是對(duì)學(xué)生心理的管理以及學(xué)習(xí)上的管理，當(dāng)學(xué)生的情緒出現(xiàn)波動(dòng)時(shí)，我們要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開導(dǎo)。當(dāng)學(xué)生的心不在狀態(tài)時(shí)，我們要把學(xué)生的心收回來，放到學(xué)習(xí)中去。讓學(xué)生把精力都放到學(xué)習(xí)上去，要求學(xué)生不是三分鐘熱度的狀態(tài)。全身心的投入到自己的學(xué)習(xí)中來，努力拼搏，贏得輝煌未來。
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如何建立良好的親子關(guān)系心得體會(huì)篇十二
和周圍的人處好關(guān)系非常重要，只有這樣，你才能營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境，愉快地做事，以下是我們?cè)O(shè)計(jì)的一些典型的辦公室場(chǎng)景并為你提供了最佳應(yīng)對(duì)方法。
個(gè)性沖突
就算是站在一邊觀看他人之間發(fā)生個(gè)性沖突，也不是令人愉快的事情，如果你自己也介入其中，那就更糟了。你必須接受這樣一個(gè)事實(shí)：這個(gè)人是一個(gè)同事，而非朋友，并且告訴自己，我不需要這個(gè)人喜歡我，我只要把自己的工作做好就行了。
與同事發(fā)生沖突
方法1：遠(yuǎn)離危險(xiǎn)地帶。沖突是雙方面的，如果你堅(jiān)持不被激怒，不參與沖突的話，另一方就會(huì)放棄，因?yàn)榧酪粋€(gè)不會(huì)發(fā)火的人并沒有多少樂趣。
方法2：保持距離。如果可能的話，就逃離現(xiàn)場(chǎng)，為什么要和別人僵持不下，破壞自己的好心情呢？如果你不可能離開的話，就盡量克制自己不要發(fā)表意見，以避免沖突。
方法3：不要失去控制。如果你沉迷于一個(gè)問題，并且將其大肆張揚(yáng)的話，這是在浪費(fèi)你的生命。如果你能低調(diào)處理的話，遇到的問題很快地就不成為問題了。將精力放在你喜歡的人和你喜歡的工作上吧。
與老板失和
方法1：清楚地了解你和老板之間發(fā)生問題的起因，你才能夠分別對(duì)待不同的問題。同時(shí)，應(yīng)認(rèn)識(shí)到老板所做的決定對(duì)老板的重要性，你也許需要妥協(xié)。
方法2：決定你的接受限度――哪些你會(huì)接受，哪些你堅(jiān)決不接受。你也許會(huì)容忍老板粗心大意的毛病，但是在為老板圓謊的問題上，你也許會(huì)和老板劃清界限。如果同事也為同樣的事情煩惱，你可以從他們那兒獲得支持，一同和老板進(jìn)行理論。
方法3：和老板理論之前，進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和排練，要有自信，但不要表現(xiàn)得粗魯和有侵略性。告訴老板問題出在哪兒，并且提出解決方案。如果他遇事推諉，拒絕解決問題，你可以建議他在你提出問題之后立即解決。解釋而非威脅，弄明白你接受的底線并且堅(jiān)持下去。
如果你是老板
方法1：不要過分介入。當(dāng)一些團(tuán)隊(duì)成員在爭(zhēng)論或冷戰(zhàn)時(shí)，不要介入，不要試圖進(jìn)行調(diào)解。他們是成年人，讓他們自己解決，不過，你必須說明白，你要求他們及時(shí)出色地完成工作。
方法2：不要太兇惡，也不要太溫和。叫喊和威脅解決不了問題，但也不要試圖取悅每一個(gè)職員，這兩種取向都非常糟糕，達(dá)不到任何效果。相反地，要直接、坦白、準(zhǔn)確無誤地告訴下屬你的期望。如果有些人變懶惰了，就給他們定下最后期限：有禮貌地、清楚明白地告訴他們，你不會(huì)接受任何借口。
方法3：不要玩“最喜歡”的游戲。即使在團(tuán)隊(duì)中，有一個(gè)“親近的”候選人存在，你也要保持友好和中立。
方法4：如果你感覺到緊張或不知如何提高時(shí)，你可以向你的上司尋求支持和建議。但是不要讓上司介入，要自己處理這些問題，如果你希望下屬仍然尊重你的話。
與外來人員共事
方法1：練習(xí)你的人際交往技巧。你很有可能和廣泛人群接觸，因此，努力和他們所有人都保持良好關(guān)系就非常重要了。平等地對(duì)待每一個(gè)人，對(duì)人禮貌、友好，尊重他們。
方法2：不要打擊任何人。你認(rèn)為是傻瓜的雇主可能為公司帶來一份重要的契約。所以，保留你的判斷，培養(yǎng)出友好的聲音和溫暖的笑容。
方法3：將個(gè)人情感放在一邊。如果你實(shí)在不能和某人友好相處，那你只好苦笑著忍受他了。例外的情況是他侮辱你，或公開挑釁，這時(shí)候，你有權(quán)就他們的行為向上司抱怨。
提升以后
不要尋求他們的認(rèn)可。如果你等著前同事認(rèn)可你做的任何事，你將很失敗。因?yàn)槟愕奶嵘?，?huì)讓一些心存忌妒的同事等著發(fā)現(xiàn)你的錯(cuò)誤；另外，他們不是你尋求認(rèn)可的人――你的老板才是；不要對(duì)他們吹毛求疵，尤其在你剛提升的時(shí)候要讓氣氛輕松一些，對(duì)一些不重要的事，例如早退了幾分鐘之類的，不要看得太嚴(yán)重；做一個(gè)好榜樣。準(zhǔn)時(shí)上班，努力工作，待人友好：表現(xiàn)出你愿意投入地做好一切工作。但是，不要做出好像只有你一個(gè)人才能解決事情或做出決定的樣子。
如何建立良好的親子關(guān)系心得體會(huì)篇十三
一、要建立良好的人際關(guān)系。初涉及職場(chǎng)，單位所有人都會(huì)對(duì)你展現(xiàn)友善和友好，這是同事之間要互相幫助體現(xiàn)團(tuán)結(jié)友愛的職場(chǎng)明規(guī)則，因此，你可以和某些人刻意保持距離，但表面上還是應(yīng)該和單位不同層級(jí)的同事建立起熱情和友善的關(guān)系，哪怕對(duì)方只是一位勤雜工。當(dāng)然，凡事給別人留發(fā)揮的空間也是在給自己留下發(fā)揮的空間。
二、不參與任何的派系爭(zhēng)斗。職場(chǎng)如同江湖，每個(gè)人都在爭(zhēng)當(dāng)“老大”，因而會(huì)形成不同的利益團(tuán)體，也會(huì)形成明爭(zhēng)暗斗和勾心斗角。這些人表面上顯露出來的好象是積極進(jìn)取有超強(qiáng)的事業(yè)心，其實(shí)，勝者為王敗為寇，跟錯(cuò)了領(lǐng)導(dǎo)跑錯(cuò)了派系猶如女人嫁錯(cuò)了老公，絕對(duì)可以讓自己毫無立足之地，因此，初涉職場(chǎng)的人還是別摻和保持中立比較好。
三、小心應(yīng)對(duì)不要輕易樹敵。既然不要摻和到單位的斗爭(zhēng)，當(dāng)然也希望輕易成為斗爭(zhēng)的犧牲品，因此，要注意自己在單位發(fā)展和建立良好人際關(guān)系的時(shí)候，即便對(duì)方不可能成為你理想中的朋友，也千萬別讓對(duì)方成為你事業(yè)上的敵人，更避免對(duì)方變成你的死對(duì)頭，保持基本禮儀和適當(dāng)距離是自我保護(hù)的最好方法。
四、謙恭請(qǐng)教展現(xiàn)虛心好學(xué)。對(duì)于自己不懂的工作多向同事請(qǐng)教，千萬別不懂裝懂給別的同事造成工作上的困擾，甚至是給單位造成經(jīng)濟(jì)上或社會(huì)聲譽(yù)上的損失，畢竟所有人都喜歡有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同事，都喜歡和有協(xié)作精神的同事共事，因此，在你表達(dá)對(duì)同事欽佩欣賞之意的同時(shí)，讓對(duì)方給你一點(diǎn)工作上的指點(diǎn)和指導(dǎo)，可以給對(duì)方產(chǎn)生好感。
五、莫與同事發(fā)生金錢往來。同事之間每天朝夕相處人心隔肚皮的，在事業(yè)上已經(jīng)暗藏著許許多多切身利益的交匯點(diǎn)，因此，盡量不要再與同事發(fā)生經(jīng)濟(jì)上甚至是直接金錢上的往來，尤其是向同事借錢會(huì)涉及到你自己的隱私問題，尤其是你相當(dāng)隱私的事情是不希望成為同事之間茶余飯后的談資。
六、為人低調(diào)鋒芒不要畢露。年青人初涉職場(chǎng)，有沖勁的干勁絕對(duì)是好事，但是，對(duì)于那些肯吃苦有超強(qiáng)能力的人來說，鋒芒畢露絕對(duì)不是好事也會(huì)招來“殺生之禍”。雖然明規(guī)則提倡每一個(gè)人都要以事業(yè)為重。而真正以事業(yè)為重并成為單位業(yè)務(wù)骨干的人，大多得到的是受排擠被打壓的結(jié)局。
七、同事閑聊切莫觸及上司。和同事聊天時(shí)，往往話題會(huì)不知不覺的涉及到和自己工作有著密切聯(lián)系的頂頭上司，當(dāng)你的同事在說批評(píng)上司的話或發(fā)牢騷渲瀉自己不滿時(shí)，你千萬別出于禮貌而去應(yīng)承。明規(guī)則告訴我們“言及莫論人非”，而潛規(guī)則則將其透徹為“言及莫論人”，因?yàn)樯倭艘粋€(gè)“非”字，也就可以讓自己少一點(diǎn)失言的機(jī)會(huì)。
八、用腦子聽話用眼神溝通。不管你從事的是什么工作，都需要用耳朵去聆聽別人的說話，并用嘴巴去和別人進(jìn)行溝通，其實(shí)，潛規(guī)則要求職場(chǎng)奮斗的人要用腦子去聽話，要用眼神去進(jìn)行溝通。但凡事業(yè)成功都靠的就是“六分勤奮三分機(jī)遇和一分貴人相助”，因此，身處職場(chǎng)，多用腦子少說話，尤其是需要用嘴巴進(jìn)行溝通時(shí)多用用腦子真的至關(guān)重要。
九、避免出現(xiàn)政治性的錯(cuò)誤。別以為從政的人才需要政治掛帥，其實(shí)在你事業(yè)的道路上政治是無所不在的，因此，要避免出現(xiàn)政治性的錯(cuò)誤很重要。比如，表現(xiàn)出對(duì)你不懂業(yè)務(wù)上司的蔑視或不屑一顧，越級(jí)報(bào)告，或是不看場(chǎng)合隨意打斷老板的笑話或公開質(zhì)疑上司的管理理念等等，要知道政治是妥協(xié)的藝術(shù)，這些不明智的舉動(dòng)絕對(duì)會(huì)葬送你的事業(yè)前途。
十、具備實(shí)力才具有話語權(quán)。在職場(chǎng)，累積權(quán)力的基礎(chǔ)就在于如何盡快讓自己累積起足夠的專業(yè)實(shí)力。尤其是初涉職場(chǎng)的人，如何盡快成為領(lǐng)導(dǎo)放心的能夠獨(dú)擋一面的行家里手決定著自己是否能脫穎而出的關(guān)鍵，也是決定著自己能否事業(yè)有成和出人頭地的關(guān)鍵所在，畢竟就算是你有再花哨的政治藝術(shù)，肚子里一包稻草也是無法成就事業(yè)的。
如何建立良好的親子關(guān)系心得體會(huì)篇十四
職場(chǎng)中建立良好的人際關(guān)系需要學(xué)會(huì)人際交往的技巧和原則。下面是本站小編給大家搜集整理的關(guān)于職場(chǎng)中如何建立良好的人際關(guān)系文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
一、要建立良好的人際關(guān)系。初涉及職場(chǎng)，單位所有人都會(huì)對(duì)你展現(xiàn)友善和友好，這是同事之間要互相幫助體現(xiàn)團(tuán)結(jié)友愛的職場(chǎng)明規(guī)則，因此，你可以和某些人刻意保持距離，但表面上還是應(yīng)該和單位不同層級(jí)的同事建立起熱情和友善的關(guān)系，哪怕對(duì)方只是一位勤雜工。當(dāng)然，凡事給別人留發(fā)揮的空間也是在給自己留下發(fā)揮的空間。
二、不參與任何的派系爭(zhēng)斗。職場(chǎng)如同江湖，每個(gè)人都在爭(zhēng)當(dāng)“老大”，因而會(huì)形成不同的利益團(tuán)體，也會(huì)形成明爭(zhēng)暗斗和勾心斗角。這些人表面上顯露出來的好象是積極進(jìn)取有超強(qiáng)的事業(yè)心，其實(shí)，勝者為王敗為寇，跟錯(cuò)了領(lǐng)導(dǎo)跑錯(cuò)了派系猶如女人嫁錯(cuò)了老公，絕對(duì)可以讓自己毫無立足之地，因此，初涉職場(chǎng)的人還是別摻和保持中立比較好。
三、小心應(yīng)對(duì)不要輕易樹敵。既然不要摻和到單位的派系斗爭(zhēng)，當(dāng)然也希望輕易成為派系斗爭(zhēng)的犧牲品，因此，要注意自己在單位發(fā)展和建立良好人際關(guān)系的時(shí)候，即便對(duì)方不可能成為你理想中的朋友，也千萬別讓對(duì)方成為你事業(yè)上的敵人，更避免對(duì)方變成你的死對(duì)頭，保持基本禮儀和適當(dāng)距離是自我保護(hù)的最好方法。
四、謙恭請(qǐng)教展現(xiàn)虛心好學(xué)。對(duì)于自己不懂的工作多向同事請(qǐng)教，千萬別不懂裝懂給別的同事造成工作上的困擾，甚至是給單位造成經(jīng)濟(jì)上或社會(huì)聲譽(yù)上的損失，畢竟所有人都喜歡有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同事，都喜歡和有協(xié)作精神的同事共事，因此，在你表達(dá)對(duì)同事欽佩欣賞之意的同時(shí)，讓對(duì)方給你一點(diǎn)工作上的指點(diǎn)和指導(dǎo)，可以給對(duì)方產(chǎn)生好感。
五、莫與同事發(fā)生金錢往來。同事之間每天朝夕相處人心隔肚皮的，在事業(yè)上已經(jīng)暗藏著許許多多切身利益的交匯點(diǎn)，因此，盡量不要再與同事發(fā)生經(jīng)濟(jì)上甚至是直接金錢上的往來，尤其是向同事借錢會(huì)涉及到你自己的隱私問題，尤其是你相當(dāng)隱私的事情是不希望成為同事之間茶余飯后的談資。
六、為人低調(diào)鋒芒不要畢露。年青人初涉職場(chǎng)，有沖勁的干勁絕對(duì)是好事，但是，對(duì)于那些肯吃苦有超強(qiáng)能力的人來說，鋒芒畢露絕對(duì)不是好事也會(huì)招來“殺生之禍”。雖然明規(guī)則提倡每一個(gè)人都要以事業(yè)為重。而真正以事業(yè)為重并成為單位業(yè)務(wù)骨干的人，大多得到的是受排擠被打壓的結(jié)局。
七、同事閑聊切莫觸及上司。和同事聊天時(shí)，往往話題會(huì)不知不覺的涉及到和自己工作有著密切聯(lián)系的頂頭上司，當(dāng)你的同事在說批評(píng)上司的話或發(fā)牢騷渲瀉自己不滿時(shí)，你千萬別出于禮貌而去應(yīng)承。明規(guī)則告訴我們“言及莫論人非”，而潛規(guī)則則將其透徹為“言及莫論人”，因?yàn)樯倭艘粋€(gè)“非”字，也就可以讓自己少一點(diǎn)失言的機(jī)會(huì)。
八、用腦子聽話用眼神溝通。不管你從事的是什么工作，都需要用耳朵去聆聽別人的說話，并用嘴巴去和別人進(jìn)行溝通，其實(shí)，潛規(guī)則要求職場(chǎng)奮斗的人要用腦子去聽話，要用眼神去進(jìn)行溝通。但凡事業(yè)成功都靠的就是“六分勤奮三分機(jī)遇和一分貴人相助”，因此，身處職場(chǎng)，多用腦子少說話，尤其是需要用嘴巴進(jìn)行溝通時(shí)多用用腦子真的至關(guān)重要。
九、避免出現(xiàn)政治性的錯(cuò)誤。別以為從政的人才需要政治掛帥，其實(shí)在你事業(yè)的道路上政治是無所不在的，因此，要避免出現(xiàn)政治性的錯(cuò)誤很重要。比如，表現(xiàn)出對(duì)你不懂業(yè)務(wù)上司的蔑視或不屑一顧，越級(jí)報(bào)告，或是不看場(chǎng)合隨意打斷老板的笑話或公開質(zhì)疑上司的管理理念等等，要知道政治是妥協(xié)的藝術(shù)，這些不明智的舉動(dòng)絕對(duì)會(huì)葬送你的事業(yè)前途。
十、具備實(shí)力才具有話語權(quán)。在職場(chǎng)，累積權(quán)力的基礎(chǔ)就在于如何盡快讓自己累積起足夠的專業(yè)實(shí)力。尤其是初涉職場(chǎng)的人，如何盡快成為領(lǐng)導(dǎo)放心的能夠獨(dú)擋一面的行家里手決定著自己是否能脫穎而出的關(guān)鍵，也是決定著自己能否事業(yè)有成和出人頭地的關(guān)鍵所在，畢竟就算是你有再花哨的政治藝術(shù)，肚子里一包稻草也是無法成就事業(yè)的。
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”，只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間，同事們往往會(huì)聚集在一起談天說地，可惜小紅總感覺到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面，不過他們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì)，也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系，首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞，遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球。“現(xiàn)在有了共同話題后，和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中，也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流，我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”，小紅如是說。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密，當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那只能說明同事對(duì)你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會(huì)將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光，不要說，她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你，并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此，不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求，如果這一點(diǎn)做不好，恐怕沒有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對(duì)無話不談的好姐妹，兩人自工作以來，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì)，宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長(zhǎng)得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時(shí)間，對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的，她們不再是形影不離，而是單獨(dú)行動(dòng);后來，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消云散。顯然，愛情“擋住”了兩人的友情，從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始，其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此，作為職業(yè)女人的你，最好獨(dú)自去處理自己情感生活，在愛情還沒有成熟前，即使最親密的朋友，也不要拖著一起去約會(huì)。否則，愛情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余，同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人，特別是男同事在閑聊時(shí)，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣，同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉;你們不熟悉的，我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇愿望，來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話，對(duì)方馬上就會(huì)露餡了，這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長(zhǎng)。這樣，不但會(huì)掃了大家的興趣，也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候，同事們都會(huì)有意無意地避開你的。因此，筆者建議各位女性朋友，在任何場(chǎng)合下閑聊時(shí)，不求事事明白，問話適可而止，這樣同事們才會(huì)樂意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!”、“總是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的“軟刀子”，是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言，至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非，會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步，相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過，因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長(zhǎng)時(shí)間的工作過程中，與同事產(chǎn)生一些小矛盾，那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時(shí)候，要注意方法，盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所，盡管同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦，不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子，非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講，就算你有理，要是你得理不饒人的話，同事也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的，覺得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人，以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你的，這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外，被你攻擊的同事，將會(huì)對(duì)你懷恨在心，你的職業(yè)生涯又會(huì)多上一“敵人”。
7、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當(dāng)中，吳靜是一個(gè)大大咧咧的人，無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事，她都能隨便開口向他們借錢，有時(shí)同事的確身邊沒帶錢，吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情，覺得都是同事一場(chǎng)，借點(diǎn)錢都這么困難，原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認(rèn)為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì)，甚至擔(dān)心自己的錢借給她會(huì)不會(huì)有去無回喲。特別是有一次，吳靜沒有如期將錢還給同事，同事立即對(duì)她產(chǎn)生了反感，認(rèn)為吳靜作為同事，竟然和她玩這一招，簡(jiǎn)直太過分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢，不是她的本意，同事之間遇到點(diǎn)困難，難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢，而不及時(shí)還錢的毛病，讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此，在萬不得已的情況下，我們切忌隨意向別人伸手借錢，即使借了錢，也一定要記得及時(shí)歸還。
8、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊
如何建立良好的親子關(guān)系心得體會(huì)篇十五
教師和學(xué)生作為教育教學(xué)活動(dòng)的兩大主體，在教育教學(xué)過程中，兩者處于傳授知識(shí)和接受知識(shí)的相對(duì)位置，導(dǎo)致教師和學(xué)生先天就處于不平衡狀態(tài)。新課程標(biāo)準(zhǔn)明確要求突出學(xué)生的主體地位，強(qiáng)調(diào)教師與學(xué)生的平等性，使得如何處理師生關(guān)系成為諸多教育工作者亟待解決的問題。小學(xué)教育的特殊性決定了師生關(guān)系在教育教學(xué)中具有更加重要的地位，輕松和諧的師生關(guān)系成為教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行、教學(xué)目標(biāo)順利達(dá)成的關(guān)鍵所在。
一、能夠有效的拉近師生距離
小學(xué)生處于人生的起始階段，其年齡的特殊性決定了大多數(shù)小學(xué)生一方面對(duì)于教學(xué)充滿好奇心，但是另一方面對(duì)于教師總會(huì)有一定的畏懼之情。這種情況下如果在沒有處理好師生關(guān)系的情況下就盲目的開展教學(xué)活動(dòng)，那么教學(xué)效果是可想而知的。因此，教師必須要采取一定的措施來獲得學(xué)生的尊重、認(rèn)可和信任，增強(qiáng)孩子對(duì)教師的依賴性，如此一來在課堂教學(xué)中孩子能夠順利的融入教學(xué)氛圍中，而不是始終因畏懼之心游離在教學(xué)之外。建立良好的師生關(guān)系需要教師主動(dòng)的以平等的姿態(tài)與學(xué)生進(jìn)行交流，從而使得學(xué)生產(chǎn)生一種被尊重和被重視的感受，從而有效的拉近師生之間的距離。以筆者為例，有一次在接待新生的時(shí)候，筆者發(fā)現(xiàn)孩子始終躲在父母的背后，與他交流也得不到回應(yīng)。這種情況下筆者靈機(jī)一動(dòng)，針對(duì)孩子的書包說到：“好別致的書包，我也想買一個(gè)，就是不知道在哪買？”，孩子馬上用自豪的語氣回答“這是媽媽親手做的，買不到的”，然后筆者就接著孩子的回答進(jìn)行交流起來，從書包談到文具，再到玩的游戲等，很好的消除了孩子對(duì)陌生環(huán)境的畏懼感，獲得了孩子的認(rèn)可。事實(shí)上，受年齡的限制，大多數(shù)孩子雖然對(duì)外界人和事都持有一定的好奇心和畏懼感，但是只要教師能夠以真誠(chéng)的語言主動(dòng)和學(xué)生互動(dòng)交流，是很容易獲得孩子的認(rèn)可的。當(dāng)然，年齡較小也很容易導(dǎo)致孩子對(duì)教師信任因一句話、一件小事就消失殆盡，因此在教學(xué)的過程中教師需要盡可能采取措施的維護(hù)師生關(guān)系，站在孩子的角度來進(jìn)行思考和采取教學(xué)策略，從而讓他們更樂意在學(xué)習(xí)中獲得教師的肯定與鼓勵(lì)。
二、能夠及時(shí)的掌握學(xué)生情況
對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)、生活狀況的把握是有效教學(xué)的前提，雖然說在教育教學(xué)中教師能夠根據(jù)自己的觀察來把握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，也能夠通過與家長(zhǎng)的交流來掌握學(xué)生的生活狀況，但是一方面教師精力的有限性，另一方面學(xué)生生活的獨(dú)立性使得教師對(duì)于學(xué)生情況的把握往往是片面的，這就需要教師盡可能的與孩子進(jìn)行交流來獲取信息。這種情況下，良好的師生關(guān)系毫無疑問能夠更好的讓孩子在交流時(shí)敞開心扉的將自己遇到和看到的事情和教師分享，并在一個(gè)相對(duì)輕松的心理狀態(tài)下表達(dá)出自己的觀點(diǎn)。此外，良好的師生關(guān)系也能夠保證孩子在遇到生活和學(xué)習(xí)上困難的時(shí)候第一時(shí)間向教師求助，從而有效的避免一些校園安全問題的發(fā)生。在教學(xué)中筆者曾有過相同的.事件不同的結(jié)果的經(jīng)歷。同樣是家庭父母吵架，其中一個(gè)孩子由于和教師關(guān)系較好，因此第一時(shí)間向教師尋求幫助，在家訪之后問題很快得到了解決，另一個(gè)孩子由于性格較為孤僻，教師對(duì)其注意不多，隨著父母吵架次數(shù)的增多最后竟然選擇了離家出走，雖然最后及時(shí)的在同學(xué)家找到了孩子，但是帶來的教訓(xùn)卻是極為深刻的。如果教師能夠處理好和每一個(gè)孩子的師生關(guān)系，那么很多問題就不會(huì)再發(fā)生，例如同學(xué)之間的打架、校園安全問題、家庭問題等。從這個(gè)角度來說，輕松和諧的師生關(guān)系是獲得孩子認(rèn)可的基礎(chǔ)，孩子的認(rèn)可則可以保證教師為孩子的成長(zhǎng)進(jìn)行全方位的護(hù)航。
三、有助于教學(xué)質(zhì)量的提高
很多教師都有過這樣的經(jīng)歷：在課堂難以控制的情況下，有的教師輕輕的一句話就可以將教學(xué)拉回到正常的軌道中，有的教師無論采取怎樣的措施都難以獲得成效，甚至出現(xiàn)師生沖突現(xiàn)象。究其原因就在于是否處理好師生關(guān)系，良好的師生關(guān)系一方面能夠促使教師在教學(xué)的過程中更加富有激情的進(jìn)行授課，另一方面學(xué)生也樂意去配合教師的教學(xué)活動(dòng)，從而確保了教學(xué)任務(wù)的順利完成和教學(xué)質(zhì)量的不斷的提高。相反，師生關(guān)系較為冷淡的情況下，很多小學(xué)生對(duì)教師沒有足夠的認(rèn)同感，在教育教學(xué)中往往是自顧自的做自己的事情，對(duì)教師的課堂活動(dòng)完全不予理睬，甚至?xí)霈F(xiàn)唱反調(diào)的情況。這種情況下不僅影響了教育教學(xué)的開展，也挫傷了教師的教學(xué)積極性，長(zhǎng)期下去教學(xué)質(zhì)量出現(xiàn)不升反降的現(xiàn)象。不同于中學(xué)和大學(xué)課程，小學(xué)教學(xué)內(nèi)容相對(duì)較為簡(jiǎn)單，教材的設(shè)定也主要是以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣為主，而建立輕松和諧的師生關(guān)系則可以確保小學(xué)生在課堂上更加積極主動(dòng)的參與教師所設(shè)置的各種活動(dòng)，從而使得小學(xué)生在有效的課堂時(shí)間內(nèi)掌握相應(yīng)的知識(shí)，形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
四、有助于孩子養(yǎng)成正確的人際觀
眾所周知的是，小孩子有兩個(gè)重要的榜樣，一個(gè)是家長(zhǎng)，另一個(gè)則是教師。對(duì)于小孩子來說，教師對(duì)師生關(guān)系的處理往往會(huì)影響到其未來的人際交往觀，哈佛大學(xué)教育學(xué)院曾花費(fèi)十年對(duì)學(xué)生人際交往進(jìn)行過調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)小學(xué)階段能夠和教師友好相處的小學(xué)生在未來十年之內(nèi)能夠結(jié)識(shí)到更多有利于自身發(fā)展的朋友，相反在小學(xué)階段和教師沖突不斷的學(xué)生在未來也難以獲得別人的認(rèn)可。由此可見教師對(duì)小學(xué)生人際觀的影響，教師采取各種措施例如交流的時(shí)候盡可能的站在小學(xué)生的角度提出問題、以真誠(chéng)的語氣、平等的態(tài)度處理人際關(guān)系，那么學(xué)生在未來走入社會(huì)之后也必將受到教師的影響，能夠有效拓展自身的人際交往范圍，獲得他人的認(rèn)可。
參考文獻(xiàn)：
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[3]官美云.師生關(guān)系在小學(xué)語文課堂教學(xué)中的重要性分析[j].課程教育研究，2016.01.
如何建立良好的親子關(guān)系心得體會(huì)篇十六
首先，是你的思想境界和閱歷已經(jīng)達(dá)到可以和他們溝通的水平，才能獲得這樣的機(jī)會(huì)。這也說明了不斷充實(shí)自己內(nèi)存的重要性。
2、進(jìn)入大人物的環(huán)境
你要結(jié)識(shí)大人物，首先要知道大人物都在哪里或常去哪里，只有在有大人物的地方你才能結(jié)識(shí)大人物。你要結(jié)識(shí)大人物，你就必須進(jìn)入他們的環(huán)境。
跟企業(yè)家、成功者交往，你一定要有非凡的勇氣與自信。自信是人生成敗、幸福與否的關(guān)鍵。沒有自信的人難免會(huì)畏首畏縮、瞻前顧后、搖擺不定，有機(jī)會(huì)也沒有勇氣去抓。
要建立自信，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要時(shí)刻著眼于自己的長(zhǎng)處，要敢于拿自己的長(zhǎng)處比別人的短處。
所有的大事情都小事情累積而成的，所以越偉大的成功者就越注意細(xì)節(jié)。因此，跟大人物交往，你一定要察顏觀色，要非常地小心。
你一定要非常地謙虛，要有禮貌。因?yàn)榇笕宋锒挤浅５刂t虛和注重禮節(jié)?？匆粋€(gè)人是否是大人物，你只要看他如何對(duì)待小人物即可。
每個(gè)人都渴望被尊重和贊賞，大人物更是如此。成為大人物，也正是滿足他這種需求的一種表現(xiàn)。
每個(gè)人都喜歡說教，所以，請(qǐng)教和傾聽就顯得尤為重要。
寬容對(duì)方就是給自己更大的空間。為對(duì)方留有余地，自己進(jìn)入對(duì)方的空間就越大。
每個(gè)人都渴望索取，沒有人會(huì)拒絕別人的幫助。只要你是給別人東西，只要你是為別人著想和幫助別人，關(guān)系就會(huì)很容易建立。
建立人脈最好的秘訣就是花時(shí)間與他相處。你越花時(shí)間在一個(gè)人身上，就說明你越重視他。每個(gè)人都渴望被重視。
如何建立良好的親子關(guān)系心得體會(huì)篇十七
在職場(chǎng)生存，不得不面對(duì)的一大問題就是如何處理好人際關(guān)系，良好的人際關(guān)系有助于我們開展工作，還對(duì)我們的職業(yè)發(fā)展有助益，建立職場(chǎng)良好人際關(guān)系的十大妙招。下面，就來看看建立良好人際關(guān)系的十大妙招。
一表人才：所謂“一表人才”，就是說當(dāng)你與陌生人第一次見面時(shí)給對(duì)方留下的第一印象，我們都知道第一印象很重要，要給對(duì)方留下好的印象，特別是要讓對(duì)方在最短的時(shí)間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要；我們要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等，而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的，要求我們?cè)谄綍r(shí)的生活當(dāng)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。
兩套服裝：所謂“兩套服裝”，就是說在什么樣的場(chǎng)合就要穿什么樣的衣服，你的穿著打扮要適合當(dāng)時(shí)的環(huán)境?！皟商追b”還告訴我們要隨和，做事情要隨機(jī)應(yīng)變，不能死搬硬套。
三杯酒量：所謂“三杯酒量”，就是說一個(gè)人如果不會(huì)喝酒，人際關(guān)系不容易處理好。一個(gè)人要會(huì)喝酒，但是不能喝太多；適量能拉近人與人的關(guān)系，但過量就會(huì)“酒后亂性”；適量喝酒，無論是對(duì)身體還是對(duì)人際關(guān)系都有好處。
四圈麻將：所謂“四圈麻將”，就是說一個(gè)人要愛好廣泛，跟什么樣的人說什么樣的話、做什么樣的事情，他玩的東西你也要會(huì)玩，他喜歡的東西你必須去了解，但是你可以不用精通，求職面試《建立職場(chǎng)良好人際關(guān)系的十大妙招》。比如說，人家跟你談最近的體育消息，但你就是不喜歡體育，你也不去了解，人家說起時(shí)你就只能“丈二和尚”了。這也叫“放長(zhǎng)線釣大魚”。
五方交友：所謂“五方交友”，就是說“東南西北中”五方，你不能排斥交友，你永遠(yuǎn)不知道你需要什么樣的朋友，跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn)，但是你不能排斥和他交友。
六出祁山：我們都知道“六出祁山”是說諸葛亮六出祁山伐魏，明知不可為而為之。（創(chuàng)業(yè) ）所謂“六出祁山”，就是說我們一個(gè)人承諾了別人、答應(yīng)了別人，雖然你做不到，你也要盡全力去做；要求我們只問應(yīng)不應(yīng)該，少問有沒有可能，要知道天下沒有不可能的事情。
七術(shù)打馬：“術(shù)”是法術(shù)，不同的方法方式?！按蝰R”，是打馬屁?！捌咝g(shù)打馬”，就是說人前要稱贊你的上司的決定，但是背后要獨(dú)自對(duì)他說出不可取的地方。也就是說70%的馬屁味道，30％的真誠(chéng)勸告。
八口吹牛：所謂“八口吹?！?，就是說一個(gè)人不“吹牛”，那么人家就不知道你做過什么；一個(gè)人過分吹噓，所有的人又會(huì)對(duì)你沒有信任感；所以稍微夸大自己的貢獻(xiàn)是可以的，但是過分膨脹自己的能力不好。一個(gè)人談?wù)搫e人時(shí)，適當(dāng)夸大別人就是夸大自己；兩個(gè)人出去做事回來向上級(jí)報(bào)告，我說的時(shí)候吹噓他，他說的時(shí)候吹噓我，那么我們兩個(gè)人都被放大了，所以人要“吹牛”。關(guān)系有人前人后，要人捧人，功勞是推來推去的。
九分努力：所謂“九分努力”，就是要求我們要吃苦耐勞、任勞任怨、努力工作、努力學(xué)習(xí)、提高自己的能力。
十分忍耐：所謂“十分忍耐”，就是要求一個(gè)人要有忍力、耐力。一個(gè)人如果沒有忍耐能力，那么前九個(gè)不管做得怎么好都是等于零。
如何建立良好的親子關(guān)系心得體會(huì)篇十八
顯然這有點(diǎn)自相矛盾，但人際質(zhì)量確實(shí)跟交往數(shù)量有很大關(guān)系。
如果你交游寥寥，一年四季只結(jié)交一兩個(gè)人，想想你還有那么多各種各樣不曾結(jié)識(shí)的人，那你確實(shí)很難認(rèn)識(shí)跟自己脾氣、愛好、觀念相投的人了。
而性格相投對(duì)牢固的人際關(guān)系又是如此關(guān)鍵，所以那樣你更難有機(jī)會(huì)建立良好的人際關(guān)系了。
相反，如果你經(jīng)常出去結(jié)識(shí)各種各樣的人，社交圈就會(huì)不斷擴(kuò)大，你會(huì)喜歡跟脾氣相投的人打成一片，而這些人極有可能成為你的好朋友、等等。
所以多結(jié)交朋友很重要。
當(dāng)兩個(gè)人發(fā)現(xiàn)彼此的信仰和興趣都很相像時(shí)，倆人的`關(guān)系必然會(huì)加深。確實(shí)，價(jià)值觀和興趣愛好都能搭建起牢固的情感紐帶。
我發(fā)現(xiàn)很多人的交談都比較泛泛。人們一般只會(huì)談些天氣、電視節(jié)目、電影明星八卦等瑣碎話題，很少觸及各自生活中他們最在乎的部分。
我覺得這樣大錯(cuò)特錯(cuò)，是扼殺一段人際關(guān)系的殺手锏。
應(yīng)該談些自己在乎的話題，讓別人知道你關(guān)心什么、相信什么。如果碰巧他們相信和在乎的事情剛好跟你的一樣，他們肯定會(huì)迫不及待地跟你分享。這樣你便能找到有趣的共同話題，你們的關(guān)系也會(huì)更加親密了。
許多人總想表現(xiàn)得完美無缺。他們不愿談起失敗經(jīng)歷，對(duì)自己的缺點(diǎn)遮遮掩掩，也從不說些會(huì)使自己尷尬的事情。
可這一切都只是表象而已?；蛟S你在某些人面前表現(xiàn)得很完美，但你很清楚自己并不完美，何況他們也看得出來。你是個(gè)人，人無完人，都會(huì)有缺點(diǎn)。
而且，藏起缺點(diǎn)只會(huì)讓你看上去漠然無情。你更像一尊大理石雕像，而不是活生生的人。而這樣更難讓別人從情感上接近你了。
人是在跟人打交道，而不是在跟理想打交道。請(qǐng)記住這一點(diǎn)，別怕在人面前顯露你的脆弱和感性，只有這樣才能使人際關(guān)系更進(jìn)一步。
我覺得坦誠(chéng)體現(xiàn)在人的思維、言談及舉止當(dāng)中。如果你能說你所想、做你所說，你便是個(gè)坦誠(chéng)的人。
坦誠(chéng)的性格非常重要，因?yàn)檫@樣人們才會(huì)信任你。人們相信你的評(píng)價(jià)會(huì)比較中肯，即便有時(shí)會(huì)忠言逆耳，人們也會(huì)相信你能遵守承諾。
這種信任是可靠人際關(guān)系的中流砥柱，對(duì)你的生活與工作都很重要。所以，盡管有時(shí)候要做到坦誠(chéng)并不容易，但還是試試吧。
與周圍的人坦誠(chéng)相待，哪怕剛開始這么做會(huì)傷害到他們。比起傷感情來，贏得他們的信任更為重要。而且，一定要踐行諾言。許下承諾前最好先想清楚，覺得是自己力所能及又非常樂意的事情時(shí)再作保證。
可靠人際關(guān)系的另一個(gè)頂梁柱就是支持。如果能在需要時(shí)伸出援手，不管是幾句安慰的話還是大刀闊斧的實(shí)際行動(dòng)，人與人之間的紐帶都能變得更加牢固。
當(dāng)然，你不可能隨時(shí)都能幫上每個(gè)人的忙。畢竟人的時(shí)間、精力和其他資源都是有限的。但是你可以區(qū)別出你生活中真正重要的人，然后盡可能在他們需要時(shí)提供幫助。
你對(duì)能在實(shí)際上給他們幫助，給他們帶來情感上的撫慰，而這能給你倆的關(guān)系帶來質(zhì)的飛躍。
只要心態(tài)正確、舉止得體，你可以管理好生活中的各類人際關(guān)系，并盡可能地改善它們。
人際關(guān)系可靠了，你不僅更有成就感，還會(huì)感到自己與整個(gè)世界四通八達(dá)，覺得生活很有意義；你會(huì)很開心，會(huì)珍惜當(dāng)下。全世界的機(jī)會(huì)都向你敞開大門。
然后，你只需抓住那些機(jī)會(huì)就行。
如何建立良好的親子關(guān)系心得體會(huì)篇十九
俗話說“趣味相投”，只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間，同事們往往會(huì)聚集在一起談天說地，可惜小紅總感覺到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面，不過他們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì)，也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系，首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞，遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球?！艾F(xiàn)在有了共同話題后，和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中，也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流，我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”，小紅如是說。
同事的個(gè)人秘密，當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那只能說明同事對(duì)你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會(huì)將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光，不要說，她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你，并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此，不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求，如果這一點(diǎn)做不好，恐怕沒有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
宋佳和王彗是一對(duì)無話不談的好姐妹，兩人自工作以來，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì)，宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長(zhǎng)得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時(shí)間，對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的，她們不再是形影不離，而是單獨(dú)行動(dòng);后來，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消云散。顯然，愛情“擋住”了兩人的友情，從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始，其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此，作為職業(yè)女人的你，最好獨(dú)自去處理自己情感生活，在愛情還沒有成熟前，即使最親密的朋友，也不要拖著一起去約會(huì)。否則，愛情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
在辦公之余，同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人，特別是男同事在閑聊時(shí)，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣，同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉;你們不熟悉的，我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇愿望，來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話，對(duì)方馬上就會(huì)露餡了，這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長(zhǎng)。這樣，不但會(huì)掃了大家的興趣，也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候，同事們都會(huì)有意無意地避開你的。因此，筆者建議各位女性朋友，在任何場(chǎng)合下閑聊時(shí)，不求事事明白，問話適可而止，這樣同事們才會(huì)樂意接納你。
“為什么xx總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的“軟刀子”，是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言，至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非，會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步，相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過，因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了。
在長(zhǎng)時(shí)間的工作過程中，與同事產(chǎn)生一些小矛盾，那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時(shí)候，要注意方法，盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所，盡管同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦，不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子，非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講，就算你有理，要是你得理不饒人的話，同事也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的，覺得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人，以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你的，這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外，被你攻擊的同事，將會(huì)對(duì)你懷恨在心，你的職業(yè)生涯又會(huì)多上一“敵人”。
在同事們的印象當(dāng)中，吳靜是一個(gè)大大咧咧的人，無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事，她都能隨便開口向他們借錢，有時(shí)同事的確身邊沒帶錢，吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情，覺得都是同事一場(chǎng)，借點(diǎn)錢都這么困難，原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認(rèn)為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì)，甚至擔(dān)心自己的錢借給她會(huì)不會(huì)有去無回喲。特別是有一次，吳靜沒有如期將錢還給同事，同事立即對(duì)她產(chǎn)生了反感，認(rèn)為吳靜作為同事，竟然和她玩這一招，簡(jiǎn)直太過分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢，不是她的本意，同事之間遇到點(diǎn)困難，難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢，而不及時(shí)還錢的毛病，讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此，在萬不得已的情況下，我們切忌隨意向別人伸手借錢，即使借了錢，也一定要記得及時(shí)歸還。
如何建立良好的親子關(guān)系心得體會(huì)篇二十
當(dāng)前在初中語文教學(xué)中由于面對(duì)的是一批生理和心理急劇變化的中學(xué)生，所以導(dǎo)致課堂狀況比較復(fù)雜多變，初中語文教師應(yīng)該結(jié)合中學(xué)生的心理變化和思維變化，實(shí)行相應(yīng)的教育方針來應(yīng)對(duì)。初中語文教師需要開發(fā)創(chuàng)新性的思維進(jìn)行新型教學(xué)模式的探索和討論，本文新型的教學(xué)模式主要是針對(duì)中學(xué)生變化的心理和情感思維提出的，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐改善學(xué)生的聽課狀態(tài)，對(duì)提高學(xué)生的綜合能力等方面有積極作用。
初中語文新型教學(xué)模式聽課狀態(tài)綜合能力
現(xiàn)代新課改下的初中語文教育，應(yīng)該改變傳統(tǒng)的初中語文教育模式去全力建立新型的教學(xué)模式。新型的教學(xué)模式會(huì)增強(qiáng)學(xué)生的求知欲，是學(xué)生不會(huì)產(chǎn)生厭學(xué)情緒，積極的愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)語文知識(shí)，培養(yǎng)可以陶冶情操的文學(xué)素養(yǎng)，使自身思維的廣度和深度得到提高和發(fā)展。而傳統(tǒng)式的初中語文教育，學(xué)生不是課堂的主導(dǎo)者，語文教師的講解能充滿整個(gè)課堂時(shí)間，學(xué)生沒有時(shí)間和空間參與和發(fā)言，學(xué)生在行為過程中知識(shí)機(jī)械的學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新思維和綜合素質(zhì)發(fā)展沒有任何的幫助。本文從調(diào)查和分析中對(duì)傳統(tǒng)式的初中語文教育模式中進(jìn)行思考得到一定的.啟發(fā)，論述了在建立良好的新型教學(xué)模式下應(yīng)該注意的問題和相應(yīng)的策略方法，尤其是在初中語文教學(xué)中重視聽課狀態(tài)對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，這個(gè)方面是筆者建立新型教學(xué)模式的關(guān)鍵因素。
一、分析傳統(tǒng)式的初中語文教育模式中存在的問題和弊端
教師的教育模式是要通過課堂教學(xué)內(nèi)容來體現(xiàn)的，在蘇教版的初中語文課程中，選取的作品比較豐富，涉及的范圍也非常廣泛。這就使得學(xué)生必須充分的理解課文內(nèi)容，掌握作者的中心思想和表達(dá)的情感要素，而傳統(tǒng)式的教育模式并沒有達(dá)到這一水準(zhǔn)。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)式的初中語文教育模式存在四個(gè)比較突出的問題，第一，有部分語文教師為了趕學(xué)校的教學(xué)進(jìn)度，一味的追求教學(xué)速度、不重視教學(xué)的質(zhì)量。導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)下來像霧里看花一樣不明白到底學(xué)了什么，對(duì)自身有什么幫助。第二，傳統(tǒng)式的初中語文教育模式不重視學(xué)生的參與部分初中語文教師只會(huì)下命令，而沒有學(xué)生愿意主動(dòng)地進(jìn)入到學(xué)習(xí)中去，對(duì)語文知識(shí)沒有真真正正的領(lǐng)悟和滲透，導(dǎo)致學(xué)生的獨(dú)立學(xué)習(xí)能力下降，學(xué)習(xí)效果不明顯。第三，中學(xué)生因?yàn)樯砗托睦砣菀壮霈F(xiàn)相應(yīng)的逆反心理，在傳統(tǒng)式的教育模式中教師沒有過多的留意學(xué)生的思想情感和心理變化，使得語文教師沒有走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，接觸不到學(xué)生的心靈，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒不了解只是進(jìn)行盲目的教育。第四，傳統(tǒng)式的教育模式中學(xué)生認(rèn)識(shí)不到自身學(xué)習(xí)過程中的錯(cuò)誤和不足，沒有創(chuàng)新性的思維面對(duì)當(dāng)前改革的教育形式，對(duì)有效的、新穎的學(xué)習(xí)方法產(chǎn)生懷疑態(tài)度，“太膽小”不敢嘗試，使學(xué)生將知識(shí)學(xué)死，不能靈活運(yùn)用更不能改善自己，形成了一種固步自封的學(xué)習(xí)態(tài)度。
二、針對(duì)這些存在的問題提出建立新型的初中語文教育模式
為了合理的解決以上傳統(tǒng)式的教育模式存在的問題和種種弊端，建立新型的教育模式勢(shì)在必行。新型的教育模式不僅可以根據(jù)初中語文的課程教材讓學(xué)生進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)，而且可以結(jié)合中學(xué)生的心理狀況實(shí)行以學(xué)生為主體的課堂教學(xué)。新型的初中語文教育模式要求教師將教書育人作為自身職責(zé)重大的嚴(yán)肅工作，所教授的知識(shí)內(nèi)容必須準(zhǔn)確科學(xué)，不能一味的趕教學(xué)進(jìn)度出現(xiàn)敷衍和馬虎的教學(xué)態(tài)度。新型的初中語文教育模式會(huì)保證學(xué)生真正的掌握知識(shí)，教師不會(huì)照本宣科，使用一系列的方法讓學(xué)生主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)中來，而不是滿堂灌的教育方式。新型的初中語文教育模式要求教師準(zhǔn)確的掌握學(xué)生的心理變化歷程，注重學(xué)生的情感思想和認(rèn)知水平，給予學(xué)生相應(yīng)的尊重和欣賞，讓學(xué)生成為課堂教學(xué)的主體因素。新型的初中語文教育模式還要求教師將語文中博大精深的文學(xué)精神傳遞給學(xué)生，讓學(xué)生擁有淵博的知識(shí)文化，通達(dá)的學(xué)識(shí)，對(duì)自身的學(xué)習(xí)和生活有正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，使教學(xué)切切實(shí)實(shí)的融入學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，對(duì)改正自身毛病和不足能起到輔助作用。接下來，我用具體的方法將新型的初中語文教育模式在聽課狀態(tài)對(duì)學(xué)生的綜合能力方面進(jìn)行說明。
三、新型的教育模式中提高學(xué)生的聽課狀態(tài)對(duì)綜合能力有明顯的作用
教師在建立新型教育模式時(shí)重視和注意學(xué)生的聽課狀態(tài)，在課堂實(shí)踐中，有部分學(xué)生的注意力不集中、在語文課堂上像是若有所思。有一次，在學(xué)習(xí)中國(guó)近代著名的文學(xué)家老舍的《濟(jì)南的冬天》時(shí)，讓學(xué)生講一講對(duì)山東濟(jì)南的印象或者了解，有的學(xué)生說濟(jì)南有趵突泉、大明湖等名勝古跡，也有的學(xué)生說山東濟(jì)南有李清照等名人的題詞，當(dāng)問到甲同學(xué)時(shí)，他回答時(shí)支支吾吾，不知所云。顯然這名學(xué)生的思維開小差了，但是教師不應(yīng)該過于生氣或者體罰學(xué)生，可以采用先讓學(xué)生坐下認(rèn)真聽講，課下找學(xué)生談心等措施，解決學(xué)生注意力不集中的問題，教師在課堂上需要使用吸引學(xué)生興趣的方式和語言進(jìn)行教育，學(xué)生的聽課效率如果提高上去，自然初中語文教育的綜合能力也會(huì)有明顯的提高。面對(duì)在初中語文中如何在新型的教育模式提高學(xué)生的聽課狀態(tài)，我有三點(diǎn)可行性的建議：
1.采用幽默式的語言風(fēng)格吸引學(xué)生的聽覺，比如網(wǎng)絡(luò)語言、幽默文學(xué)語言。
2.采用新穎的教學(xué)步驟掌握學(xué)生的心理，比如學(xué)生講課、課本劇、辯論賽。
3.采用合理性的教學(xué)任務(wù)靈活與學(xué)生互動(dòng)，比如學(xué)習(xí)小組討論、學(xué)生提問。
初中語文教師通過以上多種措施可以將語文課堂安排的多姿多彩，學(xué)生不僅能夠可以參與到其中，也可以發(fā)展自身的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。學(xué)生既能充分的吸收語文教學(xué)中所要掌握的知識(shí)和技能，又可以感受到在學(xué)習(xí)中積極向上的氛圍，學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng)得到培養(yǎng)，實(shí)踐能力得到增強(qiáng)。總之，在新型的教育模式中學(xué)生的綜合能力可以得到全方位的提高。
如何建立良好的親子關(guān)系心得體會(huì)篇二十一
1.認(rèn)識(shí)到你并非每次都正確，為了建立你的企業(yè)，你要做實(shí)驗(yàn)，最成功的企業(yè)家都經(jīng)歷過錯(cuò)誤，并從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。你的行為以及你面對(duì)障礙時(shí)的反應(yīng)決定了你的聲譽(yù)好壞。時(shí)刻表現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、正直，這將有助于在你的關(guān)系圈中激發(fā)并產(chǎn)生積極性。不管你當(dāng)前的成功程度如何，時(shí)刻將你自己和你的企業(yè)積極的一面展示出來。
2.踏上快速路。建立良好的信譽(yù)意味著在與人交往時(shí)，時(shí)刻將他人的尊嚴(yán)和滿意度放在心上。即使在最后階段仍然全心全意，并且能夠接受人們與你不同的意見。一旦發(fā)現(xiàn)自己處于不良境地，尊重現(xiàn)實(shí)并尋找一個(gè)可行的解決方案。想想怎樣才能最好的扭轉(zhuǎn)這種局面，去尋找解決方案而不是對(duì)困難產(chǎn)生悲觀情緒，鼓勵(lì)別人與你合作而不是與你競(jìng)爭(zhēng)。
3.珍惜別人的時(shí)間，
時(shí)間是你最珍貴的商品之一。為你的每一次會(huì)談制定日程，并嚴(yán)格遵守，這樣你會(huì)建立起誠(chéng)實(shí)守信的聲譽(yù)。你的每個(gè)行動(dòng)都會(huì)影響你的人際關(guān)系，不僅影響那些與你直接接觸的人，還包括那些曾經(jīng)聽人提及到你的人。通過比約定時(shí)間更早到達(dá)、準(zhǔn)備合適的信息、讓自己的言語準(zhǔn)確表達(dá)自己的思想，這些都可以表達(dá)你對(duì)對(duì)方的尊重。同樣，讓對(duì)方時(shí)刻了解項(xiàng)目的最新進(jìn)展，并把你已經(jīng)確定的即將發(fā)生的變化盡快通知對(duì)方，也可以讓對(duì)方獲得受尊重的感覺。此外，預(yù)見可能造成延誤的信息，并采取有效的補(bǔ)救措施也非常重要。有時(shí)一個(gè)電話就可以起到奇跡般的效果。
4.讓別人有機(jī)會(huì)來評(píng)論你。沒有比別人的評(píng)論能更好的證實(shí)你聲譽(yù)的方法了。期待受到表揚(yáng)，讓你的顧客、銷售商以及同事來評(píng)論你的熱情和你的貢獻(xiàn)。
信譽(yù)可能并不會(huì)給你帶來實(shí)質(zhì)性的利潤(rùn)，但是，信譽(yù)所能帶來的影響卻絕不應(yīng)該被低估的，贏得了信譽(yù)，也就是贏得了人們的信任與尊重，也就意味著有越來越多的會(huì)愿意與你合作或者為了你的商品而付錢。
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