寫心得體會可以讓人更好地總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，并有所進步。寫心得體會時，可以加入一些個人的感受和思考，使文章更有個性化和獨特性。小編為大家整理了一些經(jīng)典的心得體會范文，相信對于大家的寫作會有所幫助。
職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會和感悟篇一
職業(yè)經(jīng)理人是負責一個項目的經(jīng)營管理人，管理上一定要有條理，有見地，并且有規(guī)劃，下面是本站小編精心整理的職業(yè)經(jīng)理人培訓心得，供大家學習和參閱。
20xx年7月26日——27日，我非常有幸參加了這次職業(yè)經(jīng)理人的培訓，這次培訓的經(jīng)歷讓我終身難忘。收獲了很多，希望能再次與大家一起分享一下這兩天的精彩瞬間。
這兩天我收獲最大的兩個字就是——責任!因為是體驗式的學習，游戲互動的環(huán)節(jié)比較多，每一個游戲下來我的感受都有所不同，為了和大家有個具體的體驗式分享，請允許我在此累述下我感觸比較深的幾個游戲。
最開始的一個游戲就是。
自我介紹。
老師讓我們自己找到自己的搭檔并在兩分鐘之內(nèi)把自己介紹給對方第一環(huán)節(jié)游戲結(jié)束后老師讓鄰近的兩隊搭檔組成一個小組然后由你把你的搭檔介紹給你的小組成員。這時候問題就出現(xiàn)了大家都發(fā)現(xiàn)自己在先前環(huán)節(jié)一直顧著如何更好的把自己介紹給對方而忘了聆聽最后老師讓我們把剛才的那種感受引申到自己的工作中去。這個游戲讓我發(fā)覺原來我也是個不會聆聽的人聯(lián)想到自己的工作做為人力資源工作者我真的要學會去做一個善于聆聽的人。
還有個游戲也讓我學到了很多，那就是你有能力并不代表你就能有好的業(yè)績，因為一般人在工作中都存在這樣一個公式：表現(xiàn)=能力-干擾因素。老師舉了個最簡單的例子就是失戀，昨天的你和今天的你在能力上可以說是完全一樣的，但是你今天的工作表現(xiàn)和昨天可能就會完全不一樣。
有個游戲環(huán)節(jié)老師讓我們在兩分鐘內(nèi)和自己的搭檔傾訴自己在工作中遇到的一件我們覺得最冤枉最無辜卻又是最受傷害的一件事，要求必須要能打動你的搭檔，讓他也能感同身受。我的搭檔拼命向我傾述，我只是聽，輪到我的時候我說我沒有，放棄了，反而說了些我工作中遇到的趣事。四分鐘后老師讓我們閉上眼睛，然后讓覺得自己的搭檔在剛才敘述的事件上確實很無辜很受傷的站起來，結(jié)果是只有我和我搭檔都沒起來。這時候老師講了個自己的小故事，然后讓我們換個角度，像他一樣把自己的責任承擔起。結(jié)果接下來的四分鐘交談我和搭檔都感覺很坦然，他也覺得剛才所敘述的事完全責任在于自己，自己要是能怎樣怎樣就不會發(fā)生那件事了。我也同時感覺到一個人在自己的工作中只要敢于承擔責任，就能把自己的工作做的很出色。在這個游戲中我知道了當你一味控訴你受傷害的時候你是一個弱者，只有當你勇于承擔責任時，你才是一個強者，你才能戰(zhàn)勝工作中遇到的困難和壓力。就像后面報數(shù)游戲中我們的隊長，他的擔當讓我感動不抑。在這個游戲中因為我的緊張害得團隊輸?shù)袅俗詈笠痪郑凑沼螒蛞?guī)則，隊長要做160個俯臥撐。我申請代罰卻遭到了拒絕，看著隊長才做了一半就已經(jīng)累倒趴在地上的時候我哭了，哭得特別傷心，我當時情愿受罰的是自己而不是別人，看著別人因為自己的錯而承擔那么大痛苦的時候，我有種錐心的痛?；氐焦ぷ髦凶约汉螄L不是也像現(xiàn)在這樣，老是犯錯，想想自己背后的部長要因為我而承受多大的壓力，我就覺得自己以后不能在這樣了，不光要為自己負責，還要想想自己身邊的同事，領(lǐng)導。要對得起自己，對得起老大，對得起公司。真的，當時只想對我同事，對我老大，對老總說聲謝謝!謝謝你們能給我這次機會。讓我認識到自己不再是一個人，我還是團隊的一員，我的成績時刻影響著團隊的整體水平，容不得我兒戲。
讓自己在以后的工作中表現(xiàn)的更出色吧，這才是我能做的。但具體怎么做還有待以后改進。
我很榮幸的參加了集團公司舉辦的“20xx年職業(yè)經(jīng)理人春節(jié)培訓班”這樣的一個學習機會，在這風景秀麗的杭州市委黨校，結(jié)束了我五天的學習課程，通過此次培訓講座學習，讓我接受到了全方面知識，并且樹立了更高的職業(yè)道德追求，不僅使自己的眼界得以開闊，還使我對以后的工作有了更深層次的認識和理解。同時，也會注意自身知識水平的提高，擴展自己的知識儲備，真正實現(xiàn)了“充電”的目的。
翻開課堂筆記本，依然感觸?；艚淌谒v述的溝通的心態(tài)與技巧，讓我受益匪淺，我想在以后的工作中能帶給我一定的幫忙。以下是我的記憶深刻。
心得體會。
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在課程上霍教授讓我們做了兩個小小的實驗，第一個實驗是她讓我們拿出一張白紙，同時也讓我們閉上眼睛，于是我們按著霍教授的講的步驟開始折紙，首先她讓我們對紙張進行折疊，然后進行再兩次的折疊，最后撕掉邊上的兩個角，當我們睜開眼睛的時候發(fā)現(xiàn)大家手上展開的紙張，什么樣的形狀都有。接著霍教授讓我們再拿出一張同樣的紙張，同樣的跟剛剛說的步驟是一樣的，但是不一樣是在我們折疊紙張的過程中，霍教授開始跟我更進一步的溝通與交流，達到互動的效果，最后的結(jié)果是：大家撕的紙張的形狀大部分都是一樣的。從這兩個小小的實驗中，告訴我們什么是有效的溝通，那么所謂有效的溝通就是通過聽、說、讀、寫等思維的載體，通過演講、會見、對話、討論、信件等方式準確、恰當?shù)乇磉_出來，以促使對方接受。作為物業(yè)公司的工作人員，我們每天面對的都是各種各樣的人，在處理事情的同時我們要做到不把情緒帶到工作中，懂的分析，學會尊重他人，做到一視同仁，就如馬教授所說的把身邊的每一個當作天使，善待身邊的每一個人，恰當?shù)皿w的語言和他們進行有效的溝通，從而達到事半功倍的效果。這也讓我認識到原來人與人之間溝通有這么多技巧，只有充分的了解這些技巧，并把這些技巧運用到日常生活中去，我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系，更好的工作。
在組織培訓授課的同時，公司還特別安排各部門、公司代表進行了討論，工程、營銷策劃和銷售冠軍、交流分享了20xx年工作的總結(jié)與技巧，如何開展20xx年的本職工作，同時讓我見識廣闊，也讓我更進一步了解公司的思想方針，更進一步明確工作目標。希望通過自身不斷的學習，不斷的激勵自己，不斷的提升、突破自己。也希望在今后的生活、工作中做的比別人更出色，勇敢的邁向成功的第一步，為了今天我會好好努力的，為了明天的收獲我會好好準備，我相信機會是屬于有準備的人的!
20xx年10月12-14日在江西省南昌市東昇商務(wù)酒店舉行20xx年國家銀河培訓工程--江西職業(yè)經(jīng)理人培訓班，此次活動由江西中小企業(yè)局主辦，南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦，由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實習，所以有幸參加了此次活動，此次活動的學員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領(lǐng)導，共有130人參加學習，企業(yè)高層領(lǐng)導占80%。
此次培訓費用全部由政府買單，具本人三天的觀察學員的積極性不是太高，可能不是花自己的錢不心疼，但是這點錢對于那些老總來說不算什么，但是仔細想想還是在花自己的錢，畢竟他們是納稅人，這些費用也是來源于國家的財政。
具本人了解，從省企業(yè)局接到通知到開班只有短短的十來天時間，可見時間還是比較緊迫的，但是工作人員還是順利完成上級的任務(wù)，但是你知道是怎么邀請學員的么，具聽說有不少是領(lǐng)導的親戚、朋友，為什么呢，因為沒有人愿意來，而且是免費的培訓并提供食宿，所以那些領(lǐng)導的親戚、朋友也就趁機會來南昌玩玩，反正吃住已經(jīng)解決，可想而知是政府機關(guān)在浪費國家的資源，這為什么呢，那就是我們的政治體制存在問題，要從根本上解決問題就必須從政治體制著手解決。而且培訓班的講師大多是學者、專家、著名企業(yè)的老總，其實學院對這些并不感興趣，如果你說請的是某某領(lǐng)導或者什么委員之類的來授課，或許他們的興趣比較高漲，為什么呢?他們要解決根本的問題，誰來幫助呢?政府啊，中國的市場是開放的市場，但是主導權(quán)還是在政府手里啊，所以說企業(yè)要想解決根本的問題還是要有政府出面解決。
從授課的內(nèi)容的來看，比較的理論，缺少實踐性，那些講師講的范圍基本太大了，講的都是那些著名企業(yè)的案例，沒有正對性，既然此次的學員都是江西中小企業(yè)的老總，那就要首先對這些老總做個調(diào)查，他們在做企業(yè)期間遇到什么問題，有什么困惑，需要哪些方面的幫助，然后對這些調(diào)查做個詳細的分析，之后在進行培訓，這樣應(yīng)該能收到比較好的效果。我個人認為應(yīng)該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀，分析江西市場，在分析中國市場，最后分析國際市場，這樣大家才知道如何面對當前的金融風暴去做企業(yè)。
此次我對一個學員的影像比較深刻，他是九江的一位老板，他旗下有6個企業(yè)，但是他能在這坐上三天而且上課時間也比較認真，一直在做筆記，今天中午在賓館餐廳聽他說中紀委的某個領(lǐng)導下午要到他的公司視察，吃完中飯才匆忙回去?？梢钥闯?，要想做一名職業(yè)經(jīng)理人，既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學生。
20xx年10月12-14日在江西省南昌市東昇商務(wù)酒店舉行20xx年國家銀河培訓工程--江西職業(yè)經(jīng)理人培訓班，此次活動由江西中小企業(yè)局主辦，南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦，由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實習，所以有幸參加了此次活動，此次活動的學員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領(lǐng)導，共有130人參加學習，企業(yè)高層領(lǐng)導占80%。
此次培訓費用全部由政府買單，具本人三天的觀察學員的積極性不是太高，可能不是花自己的錢不心疼，但是這點錢對于那些老總來說不算什么，但是仔細想想還是在花自己的錢，畢竟他們是納稅人，這些費用也是來源于國家的財政。
具本人了解，從省企業(yè)局接到通知到開班只有短短的十來天時間，可見時間還是比較緊迫的，但是工作人員還是順利完成上級的任務(wù)，但是你知道是怎么邀請學員的么，具聽說有不少是領(lǐng)導的親戚、朋友，為什么呢，因為沒有人愿意來，而且是免費的培訓并提供食宿，所以那些領(lǐng)導的親戚、朋友也就趁機會來南昌玩玩，反正吃住已經(jīng)解決，可想而知是政府機關(guān)在浪費國家的資源，這為什么呢，那就是我們的政治體制存在問題，要從根本上解決問題就必須從政治體制著手解決。而且培訓班的講師大多是學者、專家、著名企業(yè)的老總，其實學院對這些并不感興趣，如果你說請的是某某領(lǐng)導或者什么委員之類的來授課，或許他們的興趣比較高漲，為什么呢?他們要解決根本的問題，誰來幫助呢?政府啊，中國的市場是開放的市場，但是主導權(quán)還是在政府手里啊，所以說企業(yè)要想解決根本的問題還是要有政府出面解決。
從授課的內(nèi)容的來看，比較的理論，缺少實踐性，那些講師講的范圍基本太大了，講的都是那些著名企業(yè)的案例，沒有正對性，既然此次的學員都是江西中小企業(yè)的老總，那就要首先對這些老總做個調(diào)查，他們在做企業(yè)期間遇到什么問題，有什么困惑，需要哪些方面的幫助，然后對這些調(diào)查做個詳細的分析，之后在進行培訓，這樣應(yīng)該能收到比較好的效果。我個人認為應(yīng)該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀，分析江西市場，在分析中國市場，最后分析國際市場，這樣大家才知道如何面對當前的金融風暴去做企業(yè)。
此次我對一個學員的影像比較深刻，他是九江的一位老板，他旗下有6個企業(yè)，但是他能在這坐上三天而且上課時間也比較認真，一直在做筆記，今天中午在賓館餐廳聽他說中紀委的某個領(lǐng)導下午要到他的公司視察，吃完中飯才匆忙回去?？梢钥闯?，要想做一名職業(yè)經(jīng)理人，既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學生。
職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會和感悟篇二
自從我進入公司以來，一直想成為優(yōu)秀的經(jīng)理人，能夠帶領(lǐng)團隊發(fā)展壯大。為此，我參加了公司舉辦的經(jīng)理人培訓。在這個培訓課程中，我學到了很多關(guān)于領(lǐng)導力、管理技能和團隊建設(shè)方面的知識，這些知識不僅幫助我成為了更好的經(jīng)理人，還讓我對成功的管理者有了更深刻的認識。以下是我的經(jīng)理人培訓心得體會和感悟。
第二段：領(lǐng)導力的重要性。
作為一名經(jīng)理人，在領(lǐng)導力方面必須有很高的要求。領(lǐng)導力可以看成是帶領(lǐng)團隊走向成功的能力，其實質(zhì)是指通過人際關(guān)系和良好的溝通技巧來激勵和影響團隊成員追求共同的目標。一個強大的領(lǐng)導者應(yīng)該具備管理技能，包括組織、協(xié)調(diào)、方案制定、戰(zhàn)略規(guī)劃和危機應(yīng)急處理能力等。這些都是經(jīng)理人必須具備的核心要素。不同的管理指導方向和管理方法，都離不開優(yōu)秀的領(lǐng)導者。
第三段：團隊建設(shè)的重要性。
一個成功的經(jīng)理人應(yīng)該首先成為好的團隊建設(shè)者。一個高效的團隊應(yīng)該有明確的目標，清晰的角色規(guī)劃和分工，在團隊之間有良好的協(xié)作和溝通。經(jīng)理人在團隊建設(shè)過程中，需要有計劃和有條不紊地進行規(guī)劃，并需要運用心理學、溝通技巧和引導技能來促進成熟度和凝聚力的不斷提高。一個好的領(lǐng)導者可以使整個團隊并不局限于職責分工，而是整體共同創(chuàng)造和協(xié)調(diào)完成任務(wù)。
第四段：個人表現(xiàn)和創(chuàng)新。
一個成功的經(jīng)理人不僅需要具有成功領(lǐng)導團隊所需的基本技能，還需要有個人表現(xiàn)和創(chuàng)新。個人表現(xiàn)對于重新定義自己，進一步成長和提高個人形象非常重要。經(jīng)理人在日常工作中，需要不斷提升自己的技能、知識和經(jīng)驗，以便應(yīng)對日益復雜的管理挑戰(zhàn)。同時，創(chuàng)新可以推動企業(yè)向未來前進，應(yīng)用和創(chuàng)造新技術(shù)，提高生產(chǎn)效率，確保公司的在發(fā)展中保持競爭優(yōu)勢。經(jīng)理人需要將嘗試新事物和創(chuàng)造機會融入其工作中。
第五段：結(jié)尾。
領(lǐng)導力、團隊建設(shè)、個人表現(xiàn)和創(chuàng)新是經(jīng)理人不斷發(fā)展壯大的核心。經(jīng)理人培訓讓我對自己，對團隊和企業(yè)的目標和愿景有了更具有哲學意味的認識。我相信，在未來的工作中，我可以更好地運用這些知識和技能，在我所處的團隊中創(chuàng)造更大的成功。
職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會和感悟篇三
二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出紅牌。另外一定要明白自己的責任，勇于肩負責任，主動積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓結(jié)束的時候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!
職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會和感悟篇四
經(jīng)理人提高執(zhí)行能力一要增強責任意識。認真對待每個任務(wù)，即使已經(jīng)超出了個人職責范疇，也要做到不辱使命。一個有責任心的人，一個對自己的'所作所為敢于負責的人，才能在執(zhí)行中保持高昂的激情，充滿活力，才能增強執(zhí)行的勇氣，提高執(zhí)行力。
職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會和感悟篇五
培訓不僅使我們自己的眼界得以開闊，還使我們對以后的工作有了更深層次的認識和理解。下面是小編精心整理的職業(yè)經(jīng)理人。
歡迎大家參閱。
20xx年10月12-14日在江西省南昌市東昇商務(wù)酒店舉行20xx年國家銀河培訓工程--江西職業(yè)經(jīng)理人培訓班，此次活動由江西中小企業(yè)局主辦，南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦，由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實習，所以有幸參加了此次活動，此次活動的學員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領(lǐng)導，共有130人參加學習，企業(yè)高層領(lǐng)導占80%。
此次培訓費用全部由政府買單，具本人三天的觀察學員的積極性不是太高，可能不是花自己的錢不心疼，但是這點錢對于那些老總來說不算什么，但是仔細想想還是在花自己的錢，畢竟他們是納稅人，這些費用也是來源于國家的財政。
具本人了解，從省企業(yè)局接到通知到開班只有短短的十來天時間，可見時間還是比較緊迫的，但是工作人員還是順利完成上級的任務(wù)，但是你知道是怎么邀請學員的么，具聽說有不少是領(lǐng)導的親戚、朋友，為什么呢，因為沒有人愿意來，而且是免費的培訓并提供食宿，所以那些領(lǐng)導的親戚、朋友也就趁機會來南昌玩玩，反正吃住已經(jīng)解決，可想而知是政府機關(guān)在浪費國家的資源，這為什么呢，那就是我們的政治體制存在問題，要從根本上解決問題就必須從政治體制著手解決。而且培訓班的講師大多是學者、專家、著名企業(yè)的老總，其實學院對這些并不感興趣，如果你說請的是某某領(lǐng)導或者什么委員之類的來授課，或許他們的興趣比較高漲，為什么呢?他們要解決根本的問題，誰來幫助呢?政府啊，中國的市場是開放的市場，但是主導權(quán)還是在政府手里啊，所以說企業(yè)要想解決根本的問題還是要有政府出面解決。
從授課的內(nèi)容的來看，比較的理論，缺少實踐性，那些講師講的范圍基本太大了，講的都是那些著名企業(yè)的案例，沒有正對性，既然此次的學員都是江西中小企業(yè)的老總，那就要首先對這些老總做個調(diào)查，他們在做企業(yè)期間遇到什么問題，有什么困惑，需要哪些方面的幫助，然后對這些調(diào)查做個詳細的分析，之后在進行培訓，這樣應(yīng)該能收到比較好的效果。我個人認為應(yīng)該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀，分析江西市場，在分析中國市場，最后分析國際市場，這樣大家才知道如何面對當前的金融風暴去做企業(yè)。
此次我對一個學員的影像比較深刻，他是九江的一位老板，他旗下有6個企業(yè)，但是他能在這坐上三天而且上課時間也比較認真，一直在做筆記，今天中午在賓館餐廳聽他說中紀委的某個領(lǐng)導下午要到他的公司視察，吃完中飯才匆忙回去?？梢钥闯觯胱鲆幻殬I(yè)經(jīng)理人，既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學生。
以上是本人的一點體會，讓大家見笑了!!!
最近，我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓，通過這次培訓，我得到了一個結(jié)論：就是解決困難和問題的方法永遠都比遇到的困難和問題多。當我們遇到的困難時要停下來冷靜地思考，這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?如果自己想不到方法可以尋找別人的幫助，相信大家的智慧是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報怨自己的工作或生活處理的不好，感覺到每天有太多太多的事要做，好象永遠都有做不完的事。長期下去這些人的精神就會高度緊張，心情就會感到煩躁不安，當出現(xiàn)這些現(xiàn)象時，他們的工作或生活就會更加沒辦法處理好的，效率會越來越低。不論是在生活還是工作上，我們都要把事情合理的按排好，做好周密的計劃，事情可分為四種：
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四、不緊急又不重要。
我們要把更多的時間來做重要不緊急的事情，不要每天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會輕松和快樂，我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我們對待工作要有樂觀積極的心態(tài)，想一想我在為誰工作?答案是：我在為自己工作，公司為我們提供了就業(yè)機會，解決了我們生活問題，培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗和技術(shù)。這樣一想，我們自然就心情開朗了，工作也輕松了，做起事效率也就提高了。
最近，我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓，通過這次培訓，我得到了一個結(jié)論：就是解決困難和《小學語文古詩文教學中引導學生形成審美意識的實踐與研究》。
開題報告。
范文題目的方法永遠都比碰到的困難和題目多。當我們碰到的困難時要停下來冷靜地思考，這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?假如自己想不到方法可以尋找別人的幫助，相信大家的聰明是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報怨自己的工請示的格式:××××的請示-范文作或生活處理的不好，感覺到天天有太多太多的事要做，好象永遠都有做不完的事。長期下往這些人的精神就會高度緊張，心情就會感到煩躁不安，當出現(xiàn)這些現(xiàn)象時，他們的工作或生化工企業(yè)車間班組建設(shè)總結(jié)活就會更加沒辦法處理好的，效率會越來越低。不論是在生活還是工作上，我們都要把事情公道的按排好，做好周密的計劃，事情可分為四種：
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四高校消防安全演習。
應(yīng)急預案。
不緊急又不重要。
我們要把更多的時間來做重要不緊急的事情，不要天天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會輕松和快樂，我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我質(zhì)量檢驗員轉(zhuǎn)正申請范文們對待工作要有樂觀積極的心態(tài)，想一想我在為誰工作?答案是：我在為自己工作，公司為我們提供了就業(yè)機會，解決了我們生活題目，培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗和技術(shù)。這樣一想，我們自然就心情開朗了，工作也輕松了，做起事效率也就進步了。
職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會和感悟篇六
公司舉辦的職業(yè)經(jīng)理人培訓主要圍繞“如何成為職業(yè)經(jīng)理人”的主題而展開，在培訓結(jié)束以后我們需要思考的問題就是如何才能將培訓學到的知識運用到實際工作中去。
我認為每一位職業(yè)經(jīng)理人都應(yīng)該要有自己的職業(yè)追求，除了具備十項管理的技能之外，還要做到“三個經(jīng)得起”。
第一要經(jīng)得起折騰，也就是說做決策、做工作之前要多聽各方面意見，所做出的決策要經(jīng)得起推敲。有時候，為了做一件正確的事情或讓員工和管理者養(yǎng)成一個良好的工作習慣，可以花半年一年甚至更長時間去堅持，去折騰，當然這也需要有足夠的耐心。
第二要經(jīng)得起檢查，將各項日常工作做精做細，爭取做到領(lǐng)導突擊檢查時，依然對我們的工作感到滿意及放心。
第三要經(jīng)得起誤會，在處理實際工作事務(wù)的過程中，難免會招致領(lǐng)導或相關(guān)員工的不理解甚至誤會，職業(yè)經(jīng)理人必須耐得住性子，多溝通多協(xié)調(diào)不放棄，不能因為怕誤解而丟棄原則，也不能因為被誤解而丟棄自己的工作熱情。
一名職業(yè)經(jīng)理人一生職業(yè)生涯的`使命就是要為公司創(chuàng)造最大化的價值，這是一種職業(yè)上的責任，也是職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的使命感。不管是在公司的哪個部門哪個崗位，做為職業(yè)經(jīng)理人的十項管理技能的理論知識是不會改變的。我相信在實際的工作和學習中能夠不斷地取得進步和提高，做一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。
海納百川，有容乃大。
職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會和感悟篇七
作為一個從事經(jīng)理人崗位的職業(yè)人員，自己的職業(yè)發(fā)展離不開經(jīng)理能力的提升。因此，我參加了多次經(jīng)理人培訓，其中的收獲與感悟甚多。以下是我在經(jīng)理人培訓中的心得體會，以及對經(jīng)理人崗位的理解和認識。
一、經(jīng)理人需要具備的基本素質(zhì)。
在經(jīng)理人培訓中，我們真正意識到經(jīng)理人不僅僅是管理者，更需要具備諸如溝通、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、決策等方面的素質(zhì)，更是需要有全局觀念和深入洞察力，從而為所有員工帶來良好的工作氛圍和工作態(tài)度。如此一來，可以更好地把握員工的能力和工作效率，能夠更加科學地管理和指導員工，并在分配工作時進行人性化考慮，是整個團隊極具價值的核心。
二、培養(yǎng)領(lǐng)導力和決策力。
在成為一位優(yōu)秀的經(jīng)理人之前，需要培養(yǎng)領(lǐng)導力和決策力。領(lǐng)導力是指對團隊的指導和激勵能力，包括人際關(guān)系、情緒智力、組織和計劃能力等屬性。決策力是指在面對問題時，根據(jù)具備的知識和經(jīng)驗，作出正確的決策。通過經(jīng)理人培訓的學習，更好地理解這些必修課，讓自己具備更加全面的素養(yǎng)和能力，能夠成為企業(yè)的中堅力量。
三、加強團隊合作的重要性。
在工作中，隊員間的團隊合作是非常重要的。只有合理的團結(jié)和協(xié)作，才能為企業(yè)帶來長遠的發(fā)展。因此，團隊合作的培養(yǎng)也是經(jīng)理人培訓的重點之一。通過團隊模擬的方式，我們培養(yǎng)了與其他員工溝通的能力，增強了自己的人際交往能力，進一步加強了團地合作效能，形成了團隊先進的工作氛圍。
四、不斷地提高自身的能力。
在工作的過程中，我們需要不斷地提高自身的能力，不斷地學習新的理論、新的技術(shù)和新的方法。經(jīng)理人培訓是我們提高自身能力的重要途徑之一，我們要樹立思維的開放性和包容性，推動組織的創(chuàng)新。經(jīng)過這個過程，我們是更能夠突破自己的局限性，做出更加成熟的決策，使團隊和企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中保持長久的發(fā)展。
五、理性看待成就。
在經(jīng)理人崗位上，時刻要做到理智看待自己過去的成就，不因小驕傲浪費時間與精力。我們始終要以進一步提升自身能力為目標，因此，僅憑過去的成就和經(jīng)驗，是遠遠不足以應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的。因此，我們需要進行有針對性的改進和精益求精的思考，不斷創(chuàng)新自己的管理方式，提升自身的能力和競爭力。
總結(jié)。
經(jīng)理人不僅需要具備較強的管理能力，更需要具備較高的溝通和領(lǐng)導能力，以及較強的決策性，注重團隊合作等多方面的素質(zhì)培養(yǎng)。通過經(jīng)理人培訓的學習，我們不僅能夠提高自身的素養(yǎng)和職業(yè)水平，還能夠提升整個團隊及企業(yè)的生產(chǎn)力和競爭力，使之踏上更廣闊的發(fā)展道路。在職業(yè)發(fā)展中，我們需要持之以恒地積累經(jīng)驗，不斷學習與實踐，歸納總結(jié)，讓自己成為更加優(yōu)秀的經(jīng)理人。
職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會和感悟篇八
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，通過幾個看似簡單的游戲，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊，團隊內(nèi)首先必須團結(jié)，因為大家是一家人，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團隊的消亡。
職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會和感悟篇九
回頭想想，今天已經(jīng)是培訓的第六天了，時光流逝，光陰似箭，每天都在博客上留下自己一天的收獲。
今天的培訓模式又回歸到上課的模式，今天張老師給我們講了職業(yè)經(jīng)理人生涯規(guī)劃和自我發(fā)展這個課題，下午胡總主要給我們講了“生存的方式——做”這個課題，還稍帶講了“九型人格”——主要分析人類總共有九種性格，這些性格在生活中以及在工作中的利弊。一天下來腦子里的知識裝的滿滿的，每天回家在路上開始總結(jié)，吸收。
首先講一下我在“職業(yè)經(jīng)理人生涯業(yè)規(guī)劃和自我發(fā)展”這個課題中的收獲吧，在這個課題中主要圍繞這四個要點展開分析說明的：第一，從工作中找到自己的價值；第二，職業(yè)生涯管理與職業(yè)生涯規(guī)劃；第三，如何實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展；第四，如何突破職業(yè)極限，實現(xiàn)職場常青?！吧妗焙汀吧睢眱H一字之差，意義卻截然不同，這個讓我聯(lián)想到：一些拼命工作的工人們都是為了生存而那么賣力的工作，在烈日炎炎的陽光下，絲毫未放棄，退縮，他們那股滿腔的對工作積極地心態(tài)值得我們學習，職業(yè)并無尊貴之分，而是否你在其中實現(xiàn)自己的人生價值。對于那些成功的企業(yè)家，生存的基本需求對于他們已經(jīng)滿足了，他們追求的是精神上的享受，以及更高層次的自我滿足。馬斯洛需求層次理論深刻講述了人一生的需求，而今天張老師在課上給我們講了現(xiàn)代需求八層次，這八個需求層次是對馬斯洛理論的詳細闡述說明，讓我更深刻的牢記這方面的知識。還有和大家分享一下一個職業(yè)成功的等式：知趣+職業(yè)生涯規(guī)劃+能力+職業(yè)生涯管理=職業(yè)成功，以后自己看職業(yè)有沒有成功不妨看看這個等式里你缺少了哪個要素導致你失敗的`，好好的進行反思。同時這節(jié)課讓我清楚地，不論做任何事首先給自己明確一個目標，而不是盲目的去做。
接下來講一下今天下午的收獲吧，“即使是天才，也要腳踏實地地去做”，“先飛的笨鳥也能達到成功的彼岸”，“克服恐懼最好的辦法就是去做”等等，這些話深刻說明了做的重要性，不做的話一切空談。那么我們該怎么做呢？第一。給自己策劃一下；第二，給自己描繪一下人生的導航圖；第三，識時務(wù)者為俊杰；第四，樹立超前意識，走在時代前列；第五，適應(yīng)只是經(jīng)歷時代的要求：終身學習；第六，把握時代跳動的脈搏。做到這幾點，成功就在眼前。
“九型人格”這個課題雖然只給我們看了幾段視頻，但讓我觸動很深。這九種性格分為：完美型、助人型、成就型、藝術(shù)型（浪漫主義者）、理智型、疑惑型（警覺型）、活躍型、領(lǐng)袖型、和平型。學會這九型人格有助于你“選人、識人、用人”，起到了重要的作用。
好了，今天的分享到此，期待自己明天的表現(xiàn)和收獲，加油！
職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會和感悟篇十
在如今高速發(fā)展的商業(yè)社會中，經(jīng)理人的角色顯得越來越重要。為了更好地適應(yīng)這種變化，許多企業(yè)都會提供經(jīng)理人培訓，以幫助他們提高管理能力和實踐技能。在這篇文章中，我將探討我參加經(jīng)理人培訓的體驗和感悟。
第二段：體驗。
在經(jīng)理人培訓中，我們參加了各種課程，如溝通技巧、團隊建設(shè)、戰(zhàn)略規(guī)劃、領(lǐng)導力等等。這些課程都有利于提高我們的管理能力和實踐技能。更重要的是，在培訓中，我們還有機會與其他公司的經(jīng)理人交流和共同探討現(xiàn)實問題。
第三段：收獲。
在經(jīng)理人培訓中，我學到了很多有價值的東西。首先，我了解到領(lǐng)導力的重要性，什么樣的領(lǐng)導能夠激勵團隊產(chǎn)生更好的業(yè)績。其次，我學會了如何通過溝通技巧來消除誤解和提高工作效率。另外，我也開始思考戰(zhàn)略規(guī)劃以及如何有效地預測市場變化和風險。
第四段：回顧。
經(jīng)理人培訓對我來說是一次難得的機會。通過培訓，我不僅學到了管理知識，而且認識了很多真正的專家和優(yōu)秀的人才。這不僅開闊了我的眼界，而且也給了我強烈的動力去努力實現(xiàn)我的目標。在經(jīng)理人培訓后，我感到更有信心和能力去應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和機會。
第五段：結(jié)論。
經(jīng)理人培訓是提高管理能力和實踐技能的重要途徑。通過參加培訓，我們能夠?qū)W到最新的經(jīng)理人理論和技能，了解行業(yè)發(fā)展趨勢和技術(shù)變化，同時認識新的人才和專家。這些都是對我們未來發(fā)展和成功所必須的。因此，我希望每個經(jīng)理人都能夠認真對待培訓，并以此為契機提高自己的領(lǐng)導力和實踐技能。
職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會和感悟篇十一
"ihaveadream"，每個人都有一個夢想，我們懷揣著對自己的夢想?yún)⒓恿?宗申財務(wù)金融中心20xx年職業(yè)經(jīng)理人&www．t;的熔煉團隊。也正是因為對夢想的追逐，我們?yōu)樾〗M命名為"夢想"小組。我們的口號是：奮發(fā)圖強，夢想飛揚；提升自我，成就輝煌。
這次培訓的內(nèi)容是"ptt—演講"，可以理解為有效的表達自己，出乎意料，也在情理之中。因為大家在平時的工作、學習和生活中都需要和別人溝通交流，但怎樣才能更好的表達自己呢，卻不是每個人能做到的。這就是這次培訓的目的。
今天從小組的風采展示環(huán)節(jié)中，開始了我們一天的培訓。所謂的風采展示，就是展現(xiàn)小組的精神面貌?？此坪唵蔚男〗M答到，組員齊頌口號環(huán)節(jié)，確能體現(xiàn)團隊的凝聚力，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，全體隊員必須熟悉自己的口號。但我們在第一次表現(xiàn)的時候確沒有及時的反應(yīng)過來，只記住了開始的時候，中間直接死機。第二，我們的注意力需要集中，隨時做好應(yīng)對的準備。第三，作為團隊中的每一位成員，都必須權(quán)全力以付的投入，才能達到要求。
我們懷著忐忑的心情進入到了30秒的臨席演講和一分鐘的臨席演講環(huán)節(jié)。在這環(huán)節(jié)中，大家經(jīng)過先上臺演講，通過視頻回放、自我批評再小組討論的形式對我們在演講過程中出現(xiàn)的問題有針對性的進行了總結(jié)。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，容易受到外界環(huán)境的干擾。第二，在下面能侃侃而談，但到講臺上卻說不出來。第三，不能清楚的表達自己的意思，跑題嚴重。第四，臨場發(fā)揮，應(yīng)變能力差，針對自己不熟悉的東西不知道怎樣去發(fā)散思維。
最后，希望大家在接下來的培訓中不斷完善自己，爭取早日脫胎換骨。以更好的自己為宗申服務(wù)。
職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會和感悟篇十二
10月12-14日在江西省南昌市東昇商務(wù)酒店舉行20xx年國家銀河培訓工程--江西職業(yè)經(jīng)理人培訓班，此次活動由江西中小企業(yè)局主辦，南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦，由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實習，所以有幸參加了此次活動，此次活動的學員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領(lǐng)導，共有130人參加學習，企業(yè)高層領(lǐng)導占80%。
此次培訓費用全部由政府買單，具本人三天的觀察學員的積極性不是太高，可能不是花自己的錢不心疼，但是這點錢對于那些老總來說不算什么，但是仔細想想還是在花自己的錢，畢竟他們是納稅人，這些費用也是來源于國家的財政。
具本人了解，從省企業(yè)局接到通知到開班只有短短的十來天時間，可見時間還是比較緊迫的，但是工作人員還是順利完成上級的任務(wù)，但是你知道是怎么邀請學員的么，具聽說有不少是領(lǐng)導的親戚、朋友，為什么呢，因為沒有人愿意來，而且是免費的培訓并提供食宿，所以那些領(lǐng)導的親戚、朋友也就趁機會來南昌玩玩，反正吃住已經(jīng)解決，可想而知是政府機關(guān)在浪費國家的.資源，這為什么呢，那就是我們的政治體制存在問題，要從根本上解決問題就必須從政治體制著手解決。而且培訓班的講師大多是學者、專家、著名企業(yè)的老總，其實學院對這些并不感興趣，如果你說請的是某某領(lǐng)導或者什么委員之類的來授課，或許他們的興趣比較高漲，為什么呢?他們要解決根本的問題，誰來幫助呢?政府啊，中國的市場是開放的市場，但是主導權(quán)還是在政府手里啊，所以說企業(yè)要想解決根本的問題還是要有政府出面解決。
從授課的內(nèi)容的來看，比較的理論，缺少實踐性，那些講師講的范圍基本太大了，講的都是那些著名企業(yè)的案例，沒有正對性，既然此次的學員都是江西中小企業(yè)的老總，那就要首先對這些老總做個調(diào)查，他們在做企業(yè)期間遇到什么問題，有什么困惑，需要哪些方面的幫助，然后對這些調(diào)查做個詳細的分析，之后在進行培訓，這樣應(yīng)該能收到比較好的效果。我個人認為應(yīng)該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀，分析江西市場，在分析中國市場，最后分析國際市場，這樣大家才知道如何面對當前的金融風暴去做企業(yè)。
此次我對一個學員的影像比較深刻，他是九江的一位老板，他旗下有6個企業(yè)，但是他能在這坐上三天而且上課時間也比較認真，一直在做筆記，今天中午在賓館餐廳聽他說中紀委的某個領(lǐng)導下午要到他的公司視察，吃完中飯才匆忙回去。可以看出，要想做一名職業(yè)經(jīng)理人，既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學生。
職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會和感悟篇十三
經(jīng)過公司舉行的這次培訓，讓我們體驗到了軍事生活，也進一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標，和規(guī)劃等，同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓老師講的幾個細節(jié)，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓，體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重，以及團隊建設(shè)理念的注重，在這兩天里，我體驗了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊列整齊，口號響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這兩的訓練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力，在軍訓期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓，以及時間管理，工商法律相關(guān)知識，潤華之歌的學習，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標，讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標，做好個人定位，在_總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是_總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是_總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感。
在這期間_總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識，最后在_總離開時，我們體人員為_總演唱__之歌，雖然只學了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了_總的認可。
最后四天我們學習了產(chǎn)品知識。我是做銷售的，在這次培訓中，產(chǎn)品知識的培訓是非常豐富的，從汽車基本知識，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程，讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識，才能更好的給客戶講解，讓客戶認可我們，這就需要我不斷提升自我價值，嚴格要求自我，時刻提醒自己做好每一項銷售流程，做好客戶滿意，在以后的工作臺中，我會不斷努力，不斷學習，為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力，為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗，我相信在不久的將來，我會以優(yōu)秀成績回報!
職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會和感悟篇十四
余世維職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會:通過學習余世維教授所講的"職業(yè)經(jīng)理常犯的11種錯誤"，使我感觸頗深，尤其是第三講"只重結(jié)果，忽視思想"及第四講"在公司內(nèi)部形成對立"這兩講對我啟發(fā)很大，讓我懂得了什么才是真正的職業(yè)經(jīng)理人，這次職業(yè)經(jīng)理人培訓給我?guī)砗艽蟮母杏|，現(xiàn)將個人心得體會闡述如下：
一、只重結(jié)果，忽視思想。在我們工作中這樣的事情時有發(fā)生，屢見不鮮。我們往往為了迎合高效率、快節(jié)奏的現(xiàn)代工作要求，一味追求結(jié)果的重要性，而忽略了"思想"所發(fā)揮的作用。人的思想是一切行為的主導，是一切結(jié)果的先決條件。沒有思想上深層次的`認識、高覺悟的意識，怎樣付諸于行動?怎樣才能形成高標準的結(jié)果?這是我們在執(zhí)行工作時常見的錯誤，為了更好地鼓勵、激發(fā)員工的主觀能動性，創(chuàng)造出優(yōu)秀的結(jié)果，我們在注重結(jié)果的同時應(yīng)該多加考慮員工的思想狀況，多與員工進行溝通，使他理解所要完成工作的重要意義，以此來激發(fā)員工的積極性、上進心。這是我們在今后工作中應(yīng)該注意與改進的地方。
二、在公司內(nèi)部形成對立。其實這可能是任何單位、任何崗位都存在的問題，關(guān)鍵是我們?nèi)绾问怪钚』娜粘９ぷ髦形覀円呀?jīng)意識到這種內(nèi)部對立的可怕及危害，它不僅傷害同事之間良好的工作關(guān)系、互助關(guān)系，也大大削弱了團隊凝聚力，阻礙了工作的順利進展，降低了工作效率。分析其原因我認為主要為兩個方面：一是溝通，二是利益。首先溝通是我們解決沖突、對立最根本有效、最簡單可行的方法，而且可操作性強。其次是利益，這是對立的根源。無論大利、小利、個人利益、集體利益，都應(yīng)該以公司利益為重，這似乎又回到了思想大于結(jié)果的觀點上?？傊挥蟹智逯鞔?、輕重、顧全大局、積極溝通，才能把一切不利因素消除在萌芽狀態(tài)，這才是最關(guān)鍵的。
總之，通過此次學習，我更加意識到自身存在的不足與工作中的弊端，看清了自己努力的方向，力爭在今后的工作中不斷改進，更上一個臺階。
職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會和感悟篇十五
職業(yè)化培訓是指企業(yè)中每個崗位都承擔著一定的職能，都是職業(yè)人在企業(yè)中扮演的角色，也是在社會分工中占有了一席之地，作為現(xiàn)代職業(yè)人，我們在職場中謀求了一個職位，下面是本站帶來的職業(yè)化培訓的心得體會，僅供參考。
通過這次“職業(yè)化塑造”培訓，使我感覺到自身很多不足之處，同時也認識到了員工職業(yè)化的意義及重要性，下面就我心得總結(jié)如下：
一、自身不足之處。
1、分不清職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別，一直認為職業(yè)就是職業(yè)化。
2、自身要求不嚴，在自身形象上對自己沒有時刻要求，不能做到時刻保持有良好的形象。
3、不能認清自己，不清楚自己想要的是什么，對自己的職業(yè)沒有一個明確的目標。
4、人際交往能力弱，不了解人際交往的實際重要性，從心里沒有很好的重視。
二、自己感悟“職業(yè)化塑造”的意義。
就我自己感覺“職業(yè)化塑造”其意義有兩個。一個是成就員工職業(yè)生涯的完美;一個是通過員工職業(yè)化成就企業(yè)整體效益的提高。
三、“職業(yè)化塑造”的重要性。
員工有了完美的自身職業(yè)化塑造，能夠準確的定位自己的能力、自己想要的是什么，自己的職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該怎么規(guī)劃，這樣在自己的職業(yè)道路上才能步步前進。
一個企業(yè)，如果他的員工都能夠?qū)崿F(xiàn)職業(yè)化塑造，那么他的動力就想新鮮的血液生機勃勃，反之，將逐步走向懸崖。
職業(yè)化塑造的意義及其重大深遠，我們只是在沿著前輩們的腳步向前走，用時摸索著、嘗試著去創(chuàng)造新的模式，不管如何，目標是一樣的，就是讓員工在職業(yè)道路上走的更遠，讓企業(yè)在發(fā)展中流芳傳承。
職業(yè)化是有志于強大的企業(yè)走向成功的必由之路。職業(yè)化就是競爭力，競爭的關(guān)鍵是人的職業(yè)素質(zhì)的競爭;職業(yè)化就是生產(chǎn)力，雇傭有職業(yè)素質(zhì)的人，公司的無效勞動都會減少，效率都會提高;職業(yè)化就是執(zhí)行力，執(zhí)行是要結(jié)果的行動，職業(yè)的態(tài)度和技能是執(zhí)行的保證。
反思過去，產(chǎn)能低、能耗高、故障多、運行不受控是我們存在的表觀問題，實際上我們的根本問題在于不夠?qū)I(yè)，不夠商業(yè)，不夠敬業(yè)。
1、專業(yè)是一個人生存的本領(lǐng)，沒有專業(yè)就失去了職業(yè)的基礎(chǔ)，就不可能有職業(yè)化;它決定一個人水平高低，決定一個人做事能力的大小，同時決定一個人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學習了解與自己職業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識，學習專業(yè)以外的廣泛性的知識，提高自己的操作技能，以及預防和解決問題的能力。只有團隊目標實現(xiàn)，個人的價值才能被體現(xiàn)出來，因此個人要不斷提升自己，不斷滿足團隊發(fā)展的需要。
2、我們要向商人一樣經(jīng)營自己，先付出后索取;簡單地說公司要的是我們盡職盡責的工作，而我們要的是價值體現(xiàn)，這期間講的是誠信，人如果沒有誠實的品質(zhì)和守信用的品格就難以在商場立足，就等于自我淘汰;講的是節(jié)約，修舊利廢，節(jié)能降耗，提高公司競爭力。
而我們存在的問題就是缺乏敬業(yè)精神，只講回報不講付出，斤斤計較，得過且過，效率低下;如何才能做到愛崗敬業(yè)?把工作看成自己的第二生命，像熱愛生命一樣熱愛自己的工作;要認真對待每一件事情，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，說做就做，堅決執(zhí)行，成為自己工作領(lǐng)域的專家、不要讓借口成為習慣;沒有不重要的工作，只有不敬業(yè)的員工!無論學歷高低，不論工作如何，只要走入社會，你都應(yīng)該以敬業(yè)的敬業(yè)精神來要求自己，用心做好自己的本職工作。惟有敬業(yè)，才能成為受歡迎的人，才有所成就，實現(xiàn)人生價值。
關(guān)于管理人員職業(yè)化訓練的培訓。之前對職業(yè)化已經(jīng)有一定的認識和理解，系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念，加深了對職業(yè)化的理解。以下是我在這次職業(yè)化培訓。
良好的習慣是職業(yè)化培訓心得體會中新提出來的觀點，很有道理，行為養(yǎng)成習慣，實際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。
看過一篇職業(yè)化培訓心得體會的文章，文章認為職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。職業(yè)化具體包括:。
職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動作);。
職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力)。
我覺得說的很全面，很贊同。
職業(yè)人對企業(yè)的認知，職業(yè)化培訓心得體會中提了一個問題:企業(yè)是不是家?因此，對于企業(yè)來說，企業(yè)不能引導員工把企業(yè)當成是自己的家，而應(yīng)該告訴員工，這里是你發(fā)展的平臺，或者是你賴以謀生的機會，員工和企業(yè)之間是一個交換的關(guān)系，很現(xiàn)實的商業(yè)關(guān)系。當然，在企業(yè)里可以有很多自己的朋友，但個人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對于個人來說，更應(yīng)該認清這種關(guān)系，企業(yè)應(yīng)該是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機會，用自己的努力、貢獻或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報，一分耕耘一分收獲，在家里可以隨心所欲，但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識，那么說明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對自己的認知，我們在為誰工作?大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作，這也是一個誤區(qū)。很多人了用這種觀點來指導自己的工作，甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，因此工作時不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的，豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機會，是一種非常短視的思想。久而久之，自己的責任心也將大大降低，甚至麻木，當一個人沒有責任心的時候，也就是他失業(yè)的時候。
我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板，當我們努力工作、努力提升的時候，我們是在經(jīng)營我們自己。在“魚”和“漁”面前，大部分人會盯著自己的“魚”---工資，而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗、能力和成長的機會，但自己經(jīng)驗的增長、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了，為了每月多掙幾百元，而放棄了更好的成長條件。
2.我們是在打工嗎?
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工，誰都會不盡自己最大的努力。因此，首先要扭轉(zhuǎn)這種意識，事實上如果你認為自己是在打工的話那么你便是真正在打工，而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營自己。
兩者一對比，自我經(jīng)營的職業(yè)人和由別人經(jīng)營的“打工者”之間差異巨大，很明顯二者的發(fā)展空間和機遇完全是不一樣的，前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
一個互動提問，問大家對職業(yè)化的概念理解，并問能給自己打多少分，當時我給自己打了80分，后來聽完課后，自己可能離80分還有一定的距離，在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強。
另外讓我思索的一個問題是，如何讓我們的員工也更加職業(yè)化，公司新員工在不斷的增加，特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學校畢業(yè)，泰瑞捷是第一份工作，可能對職業(yè)化的理解相對不深刻。針對這些新員工在入職培訓階段是否可以增加職業(yè)化訓練的培訓。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責任意識等方面幫助他們建立起個人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀律的考評，來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范，使每個員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時在不斷的職業(yè)技能培訓幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高，增強自信心，提高工作效率。
職業(yè)化不僅是新員工的事情，老員工也同樣需要，特別是處于基層的老員工，不斷強化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要，身邊有不少朋友，長期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒有快樂感，找不到前進的方向，沒有成就感、事業(yè)感，或者陷入人際關(guān)系的危機中，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺，最終變成職場“植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆，幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓心得體會，同時也認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺，個人的職業(yè)化上也還需不斷地學習和提升。
職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會和感悟篇十六
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，職業(yè)經(jīng)理人作為一個不可忽視的群體力量越來越受到關(guān)注，職業(yè)經(jīng)理人培訓也越來越多，下面是本站帶來的職業(yè)經(jīng)理人。
希望可以幫到大家。
余世維職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會:通過學習余世維教授所講的“職業(yè)經(jīng)理常犯的11種錯誤”，使我感觸頗深，尤其是第三講“只重結(jié)果，忽視思想”及第四講“在公司內(nèi)部形成對立”這兩講對我啟發(fā)很大，讓我懂得了什么才是真正的職業(yè)經(jīng)理人，這次職業(yè)經(jīng)理人培訓給我?guī)砗艽蟮母杏|，現(xiàn)將個人心得體會闡述如下：
一、只重結(jié)果，忽視思想。在我們工作中這樣的事情時有發(fā)生，屢見不鮮。我們往往為了迎合高效率、快節(jié)奏的現(xiàn)代工作要求，一味追求結(jié)果的重要性，而忽略了“思想”所發(fā)揮的作用。人的思想是一切行為的主導，是一切結(jié)果的先決條件。沒有思想上深層次的認識、高覺悟的意識，怎樣付諸于行動?怎樣才能形成高標準的結(jié)果?這是我們在執(zhí)行工作時常見的錯誤，為了更好地鼓勵、激發(fā)員工的主觀能動性，創(chuàng)造出優(yōu)秀的結(jié)果，我們在注重結(jié)果的同時應(yīng)該多加考慮員工的思想狀況，多與員工進行溝通，使他理解所要完成工作的重要意義，以此來激發(fā)員工的積極性、上進心。這是我們在今后工作中應(yīng)該注意與改進的地方。
二、在公司內(nèi)部形成對立。其實這可能是任何單位、任何崗位都存在的問題，關(guān)鍵是我們?nèi)绾问怪钚』?。從日常工作中我們已?jīng)意識到這種內(nèi)部對立的可怕及危害，它不僅傷害同事之間良好的工作關(guān)系、互助關(guān)系，也大大削弱了團隊凝聚力，阻礙了工作的順利進展，降低了工作效率。分析其原因我認為主要為兩個方面：一是溝通，二是利益。首先溝通是我們解決沖突、對立最根本有效、最簡單可行的方法，而且可操作性強。其次是利益，這是對立的根源。無論大利、小利、個人利益、集體利益，都應(yīng)該以公司利益為重，這似乎又回到了思想大于結(jié)果的觀點上?？傊?，只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通，才能把一切不利因素消除在萌芽狀態(tài)，這才是最關(guān)鍵的。
總之，通過此次學習，我更加意識到自身存在的不足與工作中的弊端，看清了自己努力的方向，力爭在今后的工作中不斷改進，更上一個臺階。
10月12-14日在江西省南昌市東昇商務(wù)酒店舉行20xx年國家銀河培訓工程--江西職業(yè)經(jīng)理人培訓班，此次活動由江西中小企業(yè)局主辦，南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦，由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實習，所以有幸參加了此次活動，此次活動的學員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領(lǐng)導，共有130人參加學習，企業(yè)高層領(lǐng)導占80%。
此次培訓費用全部由政府買單，具本人三天的觀察學員的積極性不是太高，可能不是花自己的錢不心疼，但是這點錢對于那些老總來說不算什么，但是仔細想想還是在花自己的錢，畢竟他們是納稅人，這些費用也是來源于國家的財政。
具本人了解，從省企業(yè)局接到通知到開班只有短短的十來天時間，可見時間還是比較緊迫的，但是工作人員還是順利完成上級的任務(wù)，但是你知道是怎么邀請學員的么，具聽說有不少是領(lǐng)導的親戚、朋友，為什么呢，因為沒有人愿意來，而且是免費的培訓并提供食宿，所以那些領(lǐng)導的親戚、朋友也就趁機會來南昌玩玩，反正吃住已經(jīng)解決，可想而知是政府機關(guān)在浪費國家的資源，這為什么呢，那就是我們的政治體制存在問題，要從根本上解決問題就必須從政治體制著手解決。而且培訓班的講師大多是學者、專家、著名企業(yè)的老總，其實學院對這些并不感興趣，如果你說請的是某某領(lǐng)導或者什么委員之類的來授課，或許他們的興趣比較高漲，為什么呢?他們要解決根本的問題，誰來幫助呢?政府啊，中國的市場是開放的市場，但是主導權(quán)還是在政府手里啊，所以說企業(yè)要想解決根本的問題還是要有政府出面解決。
從授課的內(nèi)容的來看，比較的理論，缺少實踐性，那些講師講的范圍基本太大了，講的都是那些著名企業(yè)的案例，沒有正對性，既然此次的學員都是江西中小企業(yè)的老總，那就要首先對這些老總做個調(diào)查，他們在做企業(yè)期間遇到什么問題，有什么困惑，需要哪些方面的幫助，然后對這些調(diào)查做個詳細的分析，之后在進行培訓，這樣應(yīng)該能收到比較好的效果。我個人認為應(yīng)該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀，分析江西市場，在分析中國市場，最后分析國際市場，這樣大家才知道如何面對當前的金融風暴去做企業(yè)。
此次我對一個學員的影像比較深刻，他是九江的一位老板，他旗下有6個企業(yè)，但是他能在這坐上三天而且上課時間也比較認真，一直在做筆記，今天中午在賓館餐廳聽他說中紀委的某個領(lǐng)導下午要到他的公司視察，吃完中飯才匆忙回去?？梢钥闯?，要想做一名職業(yè)經(jīng)理人，既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學生。
回頭想想，今天已經(jīng)是培訓的第六天了，時光流逝，光陰似箭，每天都在博客上留下自己一天的收獲。
今天的培訓模式又回歸到上課的模式，今天張老師給我們講了職業(yè)經(jīng)理人生涯規(guī)劃和自我發(fā)展這個課題，下午胡總主要給我們講了“生存的方式--做”這個課題，還稍帶講了“九型人格”--主要分析人類總共有九種性格，這些性格在生活中以及在工作中的利弊。一天下來腦子里的知識裝的滿滿的，每天回家在路上開始總結(jié)，吸收。
首先講一下我在“職業(yè)經(jīng)理人生涯業(yè)規(guī)劃和自我發(fā)展”這個課題中的收獲吧，在這個課題中主要圍繞這四個要點展開分析說明的：第一，從工作中找到自己的價值;第二，職業(yè)生涯管理與職業(yè)生涯規(guī)劃;第三，如何實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展;第四，如何突破職業(yè)極限，實現(xiàn)職場常青。“生存”和“生活”僅一字之差，意義卻截然不同，這個讓我聯(lián)想到：一些拼命工作的工人們都是為了生存而那么賣力的工作，在烈日炎炎的陽光下，絲毫未放棄，退縮，他們那股滿腔的對工作積極地心態(tài)值得我們學習，職業(yè)并無尊貴之分，而是否你在其中實現(xiàn)自己的人生價值。對于那些成功的企業(yè)家，生存的基本需求對于他們已經(jīng)滿足了，他們追求的是精神上的享受，以及更高層次的自我滿足。馬斯洛需求層次理論深刻講述了人一生的需求，而今天張老師在課上給我們講了現(xiàn)代需求八層次，這八個需求層次是對馬斯洛理論的詳細闡述說明，讓我更深刻的牢記這方面的知識。還有和大家分享一下一個職業(yè)成功的等式：知趣+職業(yè)生涯規(guī)劃+能力+職業(yè)生涯管理=職業(yè)成功，以后自己看職業(yè)有沒有成功不妨看看這個等式里你缺少了哪個要素導致你失敗的，好好的進行反思.同時這節(jié)課讓我清楚地，不論做任何事首先給自己明確一個目標，而不是盲目的去做。
接下來講一下今天下午的收獲吧，“即使是天才，也要腳踏實地地去做”，“先飛的笨鳥也能達到成功的彼岸”，“克服恐懼最好的辦法就是去做”等等，這些話深刻說明了做的重要性，不做的話一切空談。那么我們該怎么做呢?第一。給自己策劃一下;第二，給自己描繪一下人生的導航圖;第三，識時務(wù)者為俊杰;第四，樹立超前意識，走在時代前列;第五，適應(yīng)只是經(jīng)歷時代的要求：終身學習;第六，把握時代跳動的脈搏。做到這幾點，成功就在眼前。
“九型人格”這個課題雖然只給我們看了幾段視頻，但讓我觸動很深。這九種性格分為：完美型、助人型、成就型、藝術(shù)型(浪漫主義者)、理智型、疑惑型(警覺型)、活躍型、領(lǐng)袖型、和平型。學會這九型人格有助于你“選人、識人、用人”，起到了重要的作用。
好了，今天的分享到此，期待自己明天的表現(xiàn)和收獲，加油!
職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會和感悟篇十七
職業(yè)經(jīng)理人一般認為是將經(jīng)營管理工作作為長期職業(yè)，具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，并掌握企業(yè)經(jīng)營權(quán)的群體就是職業(yè)經(jīng)理人。今天本站小編為大家精心整理了職業(yè)經(jīng)理人培訓學習心得體會，希望對大家有幫助。
最近，我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓，通過這次培訓，我得到了一個結(jié)論：就是解決困難和問題的方法永遠都比遇到的困難和問題多。當我們遇到的困難時要停下來冷靜地思考，這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?如果自己想不到方法可以尋找別人的幫助，相信大家的智慧是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報怨自己的工作或生活處理的不好，感覺到每天有太多太多的事要做，好象永遠都有做不完的事。長期下去這些人的精神就會高度緊張，心情就會感到煩躁不安，當出現(xiàn)這些現(xiàn)象時，他們的工作或生活就會更加沒辦法處理好的，效率會越來越低。不論是在生活還是工作上，我們都要把事情合理的按排好，做好周密的計劃，事情可分為四種：
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四、不緊急又不重要。
我們要把更多的時間來做重要不緊急的事情，不要每天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會輕松和快樂，我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我們對待工作要有樂觀積極的心態(tài)，想一想我在為誰工作?答案是：我在為自己工作，公司為我們提供了就業(yè)機會，解決了我們生活問題，培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗和技術(shù)。這樣一想，我們自然就心情開朗了，工作也輕松了，做起事效率也就提高了。
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，通過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊，團隊內(nèi)首先必須團結(jié)，因為大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團隊的消亡。
心得體會，學習心得。
二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任，勇于肩負責任，主動積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓結(jié)束的時候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!
通過此次培訓，讓我對加油站一把手的這個崗位有了到位的認識，專業(yè)知識得到了全面系統(tǒng)的完善。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力，學習了很多有用的團隊建設(shè)和管理技巧。
軍訓。
時每一天的必修課程，在提高我們身體素質(zhì)的同時，也在考驗著我們作為一名管理人員應(yīng)該具有的素質(zhì)。雖然只有一個小時的時間，做的也是基本的練習。但是，在這一小時之間就可以看出我們的毅力和態(tài)度問題。
身體是革命的本錢，在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天我們?yōu)榱四艽蚝妹恳粓鰬?zhàn)斗，更應(yīng)該注重我們的體能素質(zhì)。而每一場戰(zhàn)爭不可能都會一帆風順，有可能是長久戰(zhàn)，所以具有較強的毅力就決定著你是否能戰(zhàn)勝。在這其中態(tài)度也是至關(guān)重要的，俗話說的好態(tài)度決定一切，特別是在銷售服務(wù)行業(yè)，你對顧客的態(tài)度，顧客會給你最真實的反應(yīng)。
銷售是一個充滿熱情的行業(yè)，所以你必須要以百分之兩百的激情去面對，你的客戶才會感受到你，以及你的產(chǎn)品的溫度，做到101%的客戶滿意。同是銷售行業(yè)的加油站在這一點上存在著一定的惰性，長久以來我們的員工把自己定位于加油員，重復著提槍加油的這個動作，而忽略了對主油和非油的銷售。
我們或多或少會有這樣的經(jīng)歷，進入理發(fā)店只是單純的想把頭發(fā)剪短些，結(jié)果出來的時候，你會有些后悔的發(fā)現(xiàn)自己燙了也染了還順帶了護發(fā)品，這個就是一些理發(fā)店能長期經(jīng)營并且擴大的秘密，他對員工的要求不僅僅是把發(fā)理好，還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供服務(wù)的不僅是一個理發(fā)師，還是一個優(yōu)秀的營銷師。因為他們心里明白只憑借理發(fā)獲得的利潤是不能維持生產(chǎn)經(jīng)營的，他們給員工提供的培訓，更多的是立足于提高理發(fā)技能基礎(chǔ)上的產(chǎn)品銷售技巧。
加油站的主油就好像是理發(fā)，而非油就是護發(fā)商品。在主油的銷售基礎(chǔ)上提高非油的銷售，就必須把我們的“理發(fā)師”培訓成為一名營銷師，讓顧客加油的同時就帶走我們的非油商品。在這次培訓中，我思考著怎么才能將我的員工培訓成為一名優(yōu)秀的營銷師，在銷售這一塊，我們存在一個普遍的問題，員工心理問題導致的開不了口，常常找一些“說不來”“不好意思”等等的借口來回避銷售工作。存在這種心理有三個因素：首先是自信問題，員工對產(chǎn)品的認識不清楚，怕說錯，怕被拒絕。所以需要提高員工對產(chǎn)品的熟悉度，增強員工的銷售技巧。其次就是欲望問題，一個優(yōu)秀的營銷人員具備一種特質(zhì)，他的有讓你帶走他商品的強大欲望。顧客很容易屈服于這種欲望，所以我們要給我們的員工足夠的欲望，無論是精神上的，還是物質(zhì)層次上的，讓欲望促使他們?nèi)スぷ?。最后是習慣問題，如果當這種銷售行為成為一種習慣，就沒有必要誰去強調(diào)你應(yīng)該怎么去做，你今天的銷售量應(yīng)該是多少。所以，要試圖刻意的去培養(yǎng)員工的這個銷售服務(wù)習慣。
作為加油站的指揮者，你要做到的不止是一名技術(shù)熟練的員工，而是整個加油站的靈魂。合理的激勵機制可以使得1+12，良好的團隊氛圍可以創(chuàng)造出更大的效益。因為你的角色不是員工，你的任務(wù)是通過你的員工把事情做好。所以，油站經(jīng)理必需具備良好的組織能力和凝聚力。
一個油站主要還是要以盈利為目的，為其創(chuàng)造價值的最直接者就是我們的員工，在體制健全和制度規(guī)章完善的中油，最重要的就是對員工的管理，在以人為本的管理理念背景下，不同的油站都會有屬于自己特色的管理方案，關(guān)鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團隊。在這其中，要學會“做員工的事，想經(jīng)理的問題”。掌握好教育者和朋友之間的角色轉(zhuǎn)換，前者要發(fā)現(xiàn)和幫助員工提高能力和素質(zhì)，其中必須要依托以后者，才能讓你們的交流更自然更真誠。為我們的隊員設(shè)計人生規(guī)劃，并幫助他們實現(xiàn)人生的自我價值。
在信息高速發(fā)展的當今，員工思想的波動和市場的變化總是變幻莫測，在這其中就要求管理者具有良好的應(yīng)變能力，而以之對應(yīng)的就是一個學習能力和創(chuàng)新能力。這是一個人什么時候都不能丟下的兩種能力，良好的學習能力會使得能更好的適應(yīng)社會的發(fā)展，而你的創(chuàng)新能力將決定你能否在其中獲得成績。在油站，我們提供的服務(wù)是必須要跟上市場的需要，而市場的急速變化讓我們必須去創(chuàng)新和學習新的事物，才能滿足更多消費者的需求，獲得更多顧客的認可。而面對員工高速的更新率，更是要去積極的去接受新的東西，才能更好的了解員工的思想動態(tài)，把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工，才能讓一個團隊更好的凝聚在一起。
在這次培訓交流中，我們不僅專業(yè)知識提高了，而在大家的經(jīng)驗交流中，也讓我受益匪淺。無論我們從事什么樣的工作，即使是最簡單的動作，重復的做一百遍，每一次都是一樣的標準，這樣就是不簡單了。聽了很多人的故事，或許我們會驚奇的發(fā)現(xiàn)他們的成功存在著一個共同點，就是勤奮和努力。
職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會和感悟篇十八
近期，公司組織了大部分員工參加安排在薊縣的兩日“職業(yè)化”培訓，由于參加人數(shù)眾多，公司將大家分成了三批分別進行培訓。在我接受培訓前，就聽前兩批回來的同事說了許多關(guān)于這次培訓的事，大家都紛紛表示培訓內(nèi)容很符合大家的需求，仔細品來受益匪淺，使我格外期待。
7.25日，我跟隨第三批受訓大軍踏上征程，心情洋溢。如人所料，在翌日的培訓中，我學到了很多東西，對“職業(yè)化”這個新興詞匯有了初步的了解。我國大多數(shù)企業(yè)目前正處在由經(jīng)驗型管理向職業(yè)化管理的轉(zhuǎn)型過程，能否盡快地徹底實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型，直接關(guān)系到每個企業(yè)在未來的市場競爭中的生存發(fā)展能力。要實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型，各企業(yè)首先必須解決如何形成職業(yè)化的管理者和員工隊伍。
此次培訓立足企業(yè)現(xiàn)狀，設(shè)身處地為客戶著想，幫助企業(yè)管理者和員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能。從企業(yè)的利益出發(fā)，力求最大程度地滿足企業(yè)在管理者和員工職業(yè)道德和職業(yè)化素質(zhì)等方面的要求，幫助管理者和員工塑造職業(yè)化心態(tài)，提升管理者和員工職業(yè)道德，掌握管理者和員工必備職業(yè)化素質(zhì)。
徐劍老師在整個授課過程中列舉了很多例子解釋“職業(yè)化”對于一個企業(yè)未來發(fā)展的重要性。
1.老鷹的壽命很長，能夠活到80歲，但是在它三十歲的時候，它會經(jīng)歷一個非常的時期，因為他的羽毛、爪子，還有堅硬的嘴都開始退化，同樣的時候別的鳥類都選擇了滅亡，可是老鷹選擇了痛苦的蛻變過程，它會獨自飛到懸崖的頂端用自己的嘴不停的敲打著巖石，使自己的嘴重新蛻變得鋒利，再用鋒利的嘴一根一根地銜去自己的羽毛，直至把自己全身的羽毛都拔掉，然后經(jīng)過漫長的等待，等待新羽毛長成。這個過程是非常漫長和痛苦的，大約需要150天，如果它堅持不住，就會死去，但只要它堅持住了，它就會重新成為一只更為強壯的鷹。這個例子告訴我們，想要有更大的作為，必須接受嚴峻的歷練。
2.根據(jù)科學家研究發(fā)現(xiàn)，企鵝要從水中到岸上來，不是爬上來的，因為他的體形太胖且岸上的冰又很滑。那么它是如何上岸的呢?原來企鵝在躍上岸之前總是先深深潛入水底，然后猛然向上一沖，憑借水的浮力和往上沖的慣性而上岸的。當我們在向理想前行的時候，我們往往看到的是進步，熱衷的是接近。當我們稍微遇到困難的時候，心浮氣躁，很難靜下心來想想對策，急功近利。應(yīng)該像那些可愛的企鵝學習一下，以退為進，退可以是簡單的休息一下，也可以是靜靜的思考一下。退未嘗不是一種前進,未嘗不是一種人生藝術(shù)?！凹毻莆锢眄毿袠?，何用浮名伴此生”，企鵝是智慧的，更智慧的是它那種以退為進的精神，那種思辨，這也是人們應(yīng)該學習的，處處留心一點，多點思考與總結(jié)，智慧便靠你越來越近。
3.1944年冬季，盟軍完成了對德國的合圍，法西斯德國敗亡在即。德國百姓的生活陷入困境，食物短缺，燃料匱乏。由于德國地處中歐，冬季非常寒冷，缺乏燃料可能導致許多居民凍死，不得已，各地政府只得讓市民上山砍樹。德國人是這樣砍樹的，據(jù)戰(zhàn)前留學德國(被困)的季羨林回憶：林業(yè)人員先在茫茫林海中搜尋，尋找老弱樹或劣質(zhì)樹，找到，則在上面畫一個紅圈?！翱撤]有紅圈的樹，要受到處罰?！眴栴}是，誰來執(zhí)行處罰?當時德國行政管理名存實亡，公務(wù)員盡數(shù)抽調(diào)到前線去了，市內(nèi)找不到警察，全國近乎處于政權(quán)的真空。但直到戰(zhàn)爭結(jié)束，全德國沒有發(fā)生過一起居民亂砍濫伐的事，他們?nèi)恐覍嵉貓?zhí)行了規(guī)定。他們的認真，促成了他們的發(fā)展。
4.一個德國人從萊茵河旁邊走過去，正好有個小孩在那邊釣魚。這個小孩拿著兩根釣竿，德國人規(guī)定釣魚一人只能用一根釣竿。其實，中國人早就講過這個道理，孟子說，“勿竭澤而魚”，一個人不要把河里、池塘的魚釣光了，免得以后的人沒有魚吃。這道理兩千多年前我們中國的孟子就懂了，并不是只有德國人才懂，結(jié)果他一看這小孩的兩根釣竿，就走了過去?！澳阍趺茨脙筛灨?”“我只有一根，另外一根是我朋友的?！薄澳闩笥训侥睦锶チ?”那個小孩大概小學五六年級的樣子?！八ド舷词珠g了?！闭f著說著，那個小孩就走過來了。德國人一看，嗯!一人一根釣竿很好。“有執(zhí)照嗎?”德國人釣魚是要有執(zhí)照的，因為釣魚，要先學習怎么釣?“你們把魚釣起來，它很痛你們知道嗎?你們很爽它很痛。不要亂釣嗎?鉤得它都發(fā)火了，對不對?所以你們要知道怎么釣這個魚?不要虐待魚嗎?”于是兩個小孩子出示了規(guī)定的執(zhí)照。德國人又問，“你們有帶尺嗎?”在德國釣魚不帶尺，就好象打高爾夫球沒有帶球桿一樣。小孩說有!有!他們規(guī)定是7寸以下放回河里，7寸以上可以放在竹籮里。結(jié)果那個德國人說，“嗯，很好!”一個外國游客忍不住問，“碰到你兒子了?”“不是”“你朋友的小孩?”“不認識?！薄安徽J識?”外國游客很詫異。德國人接著就講：“在德國，每個小孩都是我的子女?！笨梢姷聡说恼J真不僅局限于對個人，他們的團隊意識是多么的強烈。
5.在日本這個島國上，可謂寸土寸金，任何建筑物都很小，包括馬路在內(nèi)。一般的城市街道，單方向上只有一條行車道，即使是在東京這樣的國際大都市，也只有三條行車道，而東京的車輛數(shù)目是北京的二倍，卻鮮見有堵車現(xiàn)象發(fā)生，為什么?因為日本人開車時都規(guī)規(guī)矩矩的在白線內(nèi)行駛，很少加塞、壓線或強超車，所以，不管走到哪條路，你的車也許會走的很慢，但絕對不會停下。曾有一行中國人看球歸來，就在前往東京的高速路上遇到了長達40公里的堵車隊伍，他們發(fā)現(xiàn)所有車輛都規(guī)矩的排隊前行，不溫不火，慢條斯理，結(jié)果不出一小時，他們就行駛出了堵車區(qū)域。從堵車開始，與大家同行的其他車輛，就一直“陪伴”著每輛車到結(jié)束，大家誰也不著急，跟著浩浩蕩蕩的堵車大軍前行。而讓他們驚訝的是，在他們旁邊就是一條緊急避險車道，全程都空閑著，沒有一輛車利用它超車，使得一輛道路救援車可以全程順暢的呼嘯而過。這樣的景象，在中國是難以想象的，誰不超近道，誰就是傻瓜。日本快速的發(fā)展很多是得易于他們的認真。
6.抗戰(zhàn)剛剛勝利時，日本軍投降，一個參與過日本軍人交槍場面的老軍官佩服地說，那種場面更像是交接，而不是投降，日本軍的隊伍始終整齊一致，槍支等設(shè)備光亮如新。
7.金錢可以買到很多東西，但有時卻買不來一顆感恩的心，因為感恩之心無價。斯坦因曼斯是德國的一位工程技術(shù)人員，因為德國國內(nèi)經(jīng)濟不景氣而失業(yè)來到美國。由于舉目無親，他根本無法立足，只得到處流浪，直到幸運地得到一家小工廠老板的青睞，雇用他擔任制造機器馬達的技術(shù)人員。斯坦因曼斯是一個對工作善于鉆研的人，很快便掌握了馬達制造的核心技術(shù)。這時，美國的福特公司有一臺馬達壞了，公司所有的技術(shù)人員都沒能修好。正在一籌莫展的時候，有人推薦了斯坦因曼斯，福特公司馬上派人請到了他。斯坦因曼斯要了一張席子鋪在馬達旁，先聚精會神地聽了3天，然后又要了梯子，爬上爬下忙了多時，最后他在馬達的一個部位用粉筆劃了一道線，寫下“這兒的線圈多繞了16圈”。福特公司的技術(shù)人員按照斯坦因曼斯的建議，拆開馬達，取下了多余的16圈電線，馬達就能正常運轉(zhuǎn)了。福特公司總裁福特先生得知此事后，對他十分欣賞，先是給了他一萬美元酬金，然后又親自邀請他加盟福特公司。但斯坦因曼斯卻對福特先生說：“我不能離開那家小工廠，因為在我最困難的時候，這家工廠的老板幫助了我，我不能忘恩負義、見利忘義?！备Ｌ叵壬械椒浅＿z憾，繼而感慨不已。福特公司在美國是實力雄厚的大公司，人們都以能進福特公司為榮，而這個人卻因為對老板感恩而舍棄這樣的機會。不久，福特做出收購斯坦因曼斯所在的那家小工廠的決定。董事會的成員都覺得不可思議，這樣一家小工廠怎么會進入福特的視野呢?福特先生意味深長地說：“因為那里有斯坦因曼斯!”
一個人的忠誠給他帶來了更大的發(fā)展空間，而那種將自己個人利益看得比什么都重的人，為了利益放棄忠誠，將會成為職業(yè)生涯中永遠抹不去的污點，嚴重影響一個人的信用度。老杜是一家大型企業(yè)的技術(shù)骨干，因為才華出眾很快被提拔為技術(shù)總監(jiān)。上任一年之后，他卻離開了公司。大家都很疑惑，認為他技術(shù)水平高，又很能干，沒有理由在事業(yè)正處于上升時期離開。原來，老杜在擔任技術(shù)總監(jiān)期間，曾為了收受一筆兩萬美元的私款，而把企業(yè)一項重要的技術(shù)機密出賣給了對手公司。沒有不透風的墻，這件事沒過多久就被發(fā)現(xiàn)。老杜不但受罰，并且被迫離開了這家公司。離開原公司后，老杜曾去競爭對手企業(yè)應(yīng)聘，誰料對方老板去不要他，理由是：“你對原來的企業(yè)不忠誠，就有可能對以后的企業(yè)不忠誠。一個不忠誠的人，我們也不敢用?！崩隙旁谶@行的名聲算是徹底敗壞了，他在這個行業(yè)里沒有了任何出路。只好在其他行當另謀發(fā)展。老杜失去了忠誠，同時也失去了別人對他的信賴。為一點小小的利益而出賣忠誠的人喪失了別人的信賴，喪失了發(fā)展機會和長遠利益，并且一旦失去就很難在彌補回來。
8.同樣是一個老板開的面粉廠，中國的場站在投資人力物力更多的情況下，以不到韓國本土面粉廠的業(yè)績倒閉，韓國人給予的評價既是：那里的員工沒有做到100%的投入。
9.在職業(yè)化心態(tài)一講中，徐老師根據(jù)各國對棋牌類不同的喜好，做了這樣的分析：美國人喜歡打橋牌，講究的是競合，即個人英雄主義和雙贏思維相結(jié)合;日本人喜歡下圍棋，講究的是布局，即有大局觀念追求雙贏精神;中國人喜歡打麻將，拿手的是互相拆臺，看上家、防下家、盯對家。這暴露了我們中國人的性格，但我覺得如果能夠認清對手，這種習慣也是非常好的。
10.曾經(jīng)有一則新聞報道過一艘油輪觸礁，所有人都墜海，船上有一名游泳健將，往返救助了20人，導致下身截肢。事隔20xx年一名記者找到當時那位救人的健將，問他有沒有后悔過當時的救助行為，他說：“我始終沒有后悔過救他們，但是令我意外的是，20xx年來竟沒有一個被我救的人感謝過我!”所以，人一定要有奉獻和感恩的心。
11.有一名無名的女花旦下鄉(xiāng)演出，在一位局團長的盛意下喝了一口酒，致使一個高音沒唱上去，改了一個平音。事后，女花旦一直覺得愧對那鄉(xiāng)的法老鄉(xiāng)親，每天堅持苦練，終于有一天，當她再次有機會到那個地方去演出時，演出結(jié)束，一個老漢來到后臺對她說，上次你的一個高音沒唱上去，這次你唱得很好，女花旦喜極而泣。
12.20xx年，11歲的里根特別愛踢球，一次，他不小心把鄰居家的窗戶打破了，鄰居要求里根賠償12.5美元。當時的12.5美元是一個很大的數(shù)字，可以買125只生蛋的母雞。里根哪有這么多錢呀?于是，他只好回家找爸爸，爸爸得知了事情的經(jīng)過后，讓里根自己想辦法解決。里根為難的說：“爸爸，我確實沒有12.5美元。”爸爸想了想，從兜里掏出12.5美元說：“這筆錢我先借你，你一年以后一定要還我。”里根鄭重的點了點頭。從那以后，里根開始了艱苦的打工生活，經(jīng)過半年的努力，他終于掙足了12.5美元還給了父母。在回憶錄中，里根解釋說，正是通過這件事，使他懂得了什么是責任，懂得了一個人要對他的行為負責。
整堂培訓下來，我深深的體會到在職業(yè)化方面我們還是初學者，所以我們只有更努力與此，才能使企業(yè)在競爭中不被一陣陣的浪潮淹沒，才能安全的在浪尖俯瞰其他企業(yè)，占得先機。
周日晨，我們被車送到薊縣的一處風景區(qū)--梨木臺，通過半天的游歷，使我清晰地看到了我們做事時出現(xiàn)的許多不足和一些已經(jīng)具備的職業(yè)化素質(zhì)。
伴著前一天被培訓激起的熱情，面對那美麗的山色，我們每個人都有點兒躍躍欲試。但當大巴?？康接斡[區(qū)門前時，我們發(fā)現(xiàn)等待乘觀光車上山的游客已經(jīng)排起了長龍。這時，我們一行幾人犯了一個錯誤：“急于求成，盲目行動”。我們沒有考慮周詳，就意氣用事的選擇了走路上山。那天的天氣很熱，我們一行人走走停停，好多人開始抱怨，有的想要放棄往上爬，但通過隊長的動員，征途還在繼續(xù)。由于我們都是第一次來，對路途完全沒有概念，在一個轉(zhuǎn)彎處，只是因為另外一組游客的誤導，我們又差點兒原路返回。而當我們快要爬到山腳的時候，我們看見其他同事已經(jīng)坐著觀光車超過了我們，這讓我想起了徐老師講述的企鵝，以退為進，不失為一件妙計。再看看汗流浹背的我們，體力已經(jīng)嚴重消耗，在接下來的登山行動中自然處于劣勢。好不容易到了山腳，沒走幾步，就有隊員掉下隊來，看他們氣喘吁吁的樣子，只好讓他們先稍事休息，再自由決定是否要繼續(xù)上。我們幾個仍在爬的隊友，依舊一路相互鼓勵的堅持著上山。在快接近終點的時候，我也感覺到體力嚴重透支，一度想要放棄，但當我想到巖石間一只蒼鷹狠狠地撞擊自己的嘴，想起“差不多”先生時，我堅持住了。在目的地的合影照上，你仍可以看見我強度運動后紅紅的臉。上山容易，下山難。在下山的過程中，我們之間對待同事的熱情體現(xiàn)的淋漓盡致，我們互相攙扶，相互攜手，愉快而自豪的走下了山。
不過我個人覺得雖然我們這些堅持爬到目的地的人成功了，并且被其他同事視為是最有恒心和毅力、體能最強的幾個人;但是，我們用的是土辦法，僅僅是憑年少的熱情取勝，在洞察力、戰(zhàn)略力等方面還是很欠缺的。
我把這次培訓的點滴，綜合在這次登山活動上，發(fā)現(xiàn)我們時而會具備一些職業(yè)化的能力，但是時而對于普通員工應(yīng)該具備的能力也不能完成的至善至美，這更使我明白了要想從一個普通的員工向職業(yè)化員工邁進還有一定的距離。但是每個人都希望用自己的能力來證明自身價值，這一點誰都不例外。我也將努力使自己成為一個職業(yè)化員工，以感謝企業(yè)給予我們的尊重和支持，我將用自己的成長為企業(yè)帶來更大的貢獻。
最后，讓我們像盡職盡責的牧羊犬，團結(jié)集體的蜜蜂，堅韌執(zhí)著的鮭魚，目標遠大的鴻雁，目光銳利的老鷹，腳踏實地的大象，忍辱負重的駱駝，嚴格守時的公雞，感恩圖報的山羊，勇敢挑戰(zhàn)的獅子，機智應(yīng)變的猴子，善解人意的海豚一樣，以一種“我工作，我快樂”的精神，譜繪我們美麗的濱海中遠吧!
職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會和感悟篇十九
通過此次培訓，讓我對加油站一把手的.這個崗位有了到位的認識，專業(yè)知識得到了全面系統(tǒng)的完善。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力，學習了很多有用的團隊建設(shè)和管理技巧。
軍訓時每一天的必修課程，在提高我們身體素質(zhì)的同時，也在考驗著我們作為一名管理人員應(yīng)該具有的素質(zhì)。雖然只有一個小時的時間，做的也是基本的練習。但是，在這一小時之間就可以看出我們的毅力和態(tài)度問題。
身體是革命的本錢，在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天我們?yōu)榱四艽蚝妹恳粓鰬?zhàn)斗，更應(yīng)該注重我們的體能素質(zhì)。而每一場戰(zhàn)爭不可能都會一帆風順，有可能是長久戰(zhàn)，所以具有較強的毅力就決定著你是否能戰(zhàn)勝。在這其中態(tài)度也是至關(guān)重要的，俗話說的好態(tài)度決定一切，特別是在銷售服務(wù)行業(yè)，你對顧客的態(tài)度，顧客會給你最真實的反應(yīng)。
銷售是一個充滿熱情的行業(yè)，所以你必須要以百分之兩百的激情去面對，你的客戶才會感受到你，以及你的產(chǎn)品的溫度，做到101%的客戶滿意。同是銷售行業(yè)的加油站在這一點上存在著一定的惰性，長久以來我們的員工把自己定位于加油員，重復著提槍加油的這個動作，而忽略了對主油和非油的銷售。
我們或多或少會有這樣的經(jīng)歷，進入理發(fā)店只是單純的想把頭發(fā)剪短些，結(jié)果出來的時候，你會有些后悔的發(fā)現(xiàn)自己燙了也染了還順帶了護發(fā)品，這個就是一些理發(fā)店能長期經(jīng)營并且擴大的秘密，他對員工的要求不僅僅是把發(fā)理好，還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供服務(wù)的不僅是一個理發(fā)師，還是一個優(yōu)秀的營銷師。因為他們心里明白只憑借理發(fā)獲得的利潤是不能維持生產(chǎn)經(jīng)營的，他們給員工提供的培訓，更多的是立足于提高理發(fā)技能基礎(chǔ)上的產(chǎn)品銷售技巧。
加油站的主油就好像是理發(fā)，而非油就是護發(fā)商品。在主油的銷售基礎(chǔ)上提高非油的銷售，就必須把我們的理發(fā)師培訓成為一名營銷師，讓顧客加油的同時就帶走我們的非油商品。在這次培訓中，我思考著怎么才能將我的員工培訓成為一名優(yōu)秀的營銷師，在銷售這一塊，我們存在一個普遍的問題，員工心理問題導致的開不了口，常常找一些說不來不好意思等等的借口來回避銷售工作。存在這種心理有三個因素：首先是自信問題，員工對產(chǎn)品的認識不清楚，怕說錯，怕被拒絕。所以需要提高員工對產(chǎn)品的熟悉度，增強員工的銷售技巧。其次就是欲望問題，一個優(yōu)秀的營銷人員具備一種特質(zhì)，他的有讓你帶走他商品的強大欲望。顧客很容易屈服于這種欲望，所以我們要給我們的員工足夠的欲望，無論是精神上的，還是物質(zhì)層次上的，讓欲望促使他們?nèi)スぷ?。最后是習慣問題，如果當這種銷售行為成為一種習慣，就沒有必要誰去強調(diào)你應(yīng)該怎么去做，你今天的銷售量應(yīng)該是多少。所以，要試圖刻意的去培養(yǎng)員工的這個銷售服務(wù)習慣。
作為加油站的指揮者，你要做到的不止是一名技術(shù)熟練的員工，而是整個加油站的靈魂。合理的激勵機制可以使得1+12，良好的團隊氛圍可以創(chuàng)造出更大的效益。因為你的角色不是員工，你的任務(wù)是通過你的員工把事情做好。所以，油站經(jīng)理必需具備良好的組織能力和凝聚力。
一個油站主要還是要以盈利為目的，為其創(chuàng)造價值的最直接者就是我們的員工，在體制健全和制度規(guī)章完善的中油，最重要的就是對員工的管理，在以人為本的管理理念背景下，不同的油站都會有屬于自己特色的管理方案，關(guān)鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團隊。在這其中，要學會做員工的事，想經(jīng)理的問題。掌握好教育者和朋友之間的角色轉(zhuǎn)換，前者要發(fā)現(xiàn)和幫助員工提高能力和素質(zhì)，其中必須要依托以后者，才能讓你們的交流更自然更真誠。為我們的隊員設(shè)計人生規(guī)劃，并幫助他們實現(xiàn)人生的自我價值。
在信息高速發(fā)展的當今，員工思想的波動和市場的變化總是變幻莫測，在這其中就要求管理者具有良好的應(yīng)變能力，而以之對應(yīng)的就是一個學習能力和創(chuàng)新能力。這是一個人什么時候都不能丟下的兩種能力，良好的學習能力會使得能更好的適應(yīng)社會的發(fā)展，而你的創(chuàng)新能力將決定你能否在其中獲得成績。在油站，我們提供的服務(wù)是必須要跟上市場的需要，而市場的急速變化讓我們必須去創(chuàng)新和學習新的事物，才能滿足更多消費者的需求，獲得更多顧客的認可。而面對員工高速的更新率，更是要去積極的去接受新的東西，才能更好的了解員工的思想動態(tài)，把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工，才能讓一個團隊更好的凝聚在一起。
在這次培訓交流中，我們不僅專業(yè)知識提高了，而在大家的經(jīng)驗交流中，也讓我受益匪淺。無論我們從事什么樣的工作，即使是最簡單的動作，重復的做一百遍，每一次都是一樣的標準，這樣就是不簡單了。聽了很多人的故事，或許我們會驚奇的發(fā)現(xiàn)他們的成功存在著一個共同點，就是勤奮和努力。
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