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一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該具備合理性、可操作性和可量化性。計(jì)劃的制定需要有明確的目標(biāo)和動(dòng)力驅(qū)動(dòng)，同時(shí)要考慮到長(zhǎng)期和短期效益的平衡。計(jì)劃的制定方式千差萬(wàn)別，下面是一些常見(jiàn)的計(jì)劃制定思路，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。

內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇一

歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中，我在擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng)這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來(lái)，在繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié)：

一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增設(shè)了3臺(tái)呼吸機(jī)，6臺(tái)注射泵，2臺(tái)輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器，室內(nèi)開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于水平。完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái)，有效的病房管理保證了icu的日常工作。

二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

icu在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機(jī)構(gòu)龐雜，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，且icu護(hù)士人員流動(dòng)較大，因此制訂一套嚴(yán)格周密，切實(shí)可行的制度常規(guī)，以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，本年度在原有20__年icu護(hù)理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無(wú)菌物品管理制度，護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，消毒隔離制度等，制定的同時(shí)督促，檢查執(zhí)行情況，各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。

三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái)，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房，嚴(yán)格按照20__年icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)并考核，20__年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修，全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理?？苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤?xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。

要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平，之外，本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育，并取得良好成績(jī)。與此同時(shí)，協(xié)助院長(zhǎng)順利完成了這一課題，并通過(guò)了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科課題的研究。

20__年度我科收治病人余例，成功搶救了急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù)，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī)，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

__年，就是我工作的第五年了，這些年，我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生，成長(zhǎng)為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。

病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事，來(lái)了好多新同事!不過(guò)相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!

最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個(gè)分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個(gè)人都勇敢的嘗試著新的工作重點(diǎn)。這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會(huì)使我們的科室變得更加有力、更加強(qiáng)大!在組長(zhǎng)孫_的帶領(lǐng)下，我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做!可是，自從分了組，大家都樂(lè)意去搶著去做，充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應(yīng)增加。于是，我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)我們?nèi)剖业墓餐?，我們光榮地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評(píng)的第一名(也是本年度最開(kāi)心的事情吧!)

最不安的事：“康復(fù)部要搬了，護(hù)士要合并了”。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理這件事情在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì)有想法?！拔覀兛茣?huì)怎樣?我會(huì)不會(huì)被踢出局?”我想這個(gè)事情是多是少都影響著每一個(gè)人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個(gè)好護(hù)士，沒(méi)有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認(rèn)真地去工作!

新的一年快來(lái)到了，我真誠(chéng)的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺(tái)階，業(yè)務(wù)開(kāi)拓新局面!

年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃范文【10】

在20__年里，作為一個(gè)在高校工作的教師，我在政治上追求進(jìn)步，在道德上嚴(yán)于律己，忠誠(chéng)于教育事業(yè)，全面貫徹教育方針，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，服從學(xué)院的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和同事做好崗位內(nèi)外的各項(xiàng)工作。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人師德修養(yǎng)

作為一名高校教師，教育觀念的更新和轉(zhuǎn)變尤為重要，只有教師具有新的教育觀念，才能在教學(xué)中不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新，才能以優(yōu)異的素質(zhì)去主動(dòng)適應(yīng)并深入開(kāi)展生機(jī)勃勃的個(gè)性化教育和素質(zhì)教育，才能堅(jiān)定貫徹應(yīng)用型本科院校辦學(xué)定位和“超常規(guī)、跨越式、追趕型”發(fā)展思路，才能以“思想品德優(yōu)，理論基礎(chǔ)實(shí)，專業(yè)能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高”為基本目標(biāo)、培養(yǎng)出“上手快、后勁足、能創(chuàng)新”的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

因此，從思想上要樹(shù)立創(chuàng)新性的教育觀念，著眼于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力，發(fā)展學(xué)生良好的個(gè)性品質(zhì)和實(shí)踐能力。開(kāi)設(shè)多元式的課堂教學(xué)，尊重學(xué)生的主體地位，教師要通過(guò)引導(dǎo)、點(diǎn)撥、討論多種形式，使學(xué)生從內(nèi)心需要出發(fā)忘我地參與到教學(xué)活動(dòng)中來(lái)。探索人性化管理新模式，形成師生相互交流、其樂(lè)融融、共享學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的嶄新局面。

二、立足本職崗位，勤奮工作，樂(lè)于奉獻(xiàn)。

作為一名教師，在高等教育的工作和學(xué)習(xí)中，自己一直堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，積極主動(dòng)順應(yīng)時(shí)代要求，更新自我，完善自我，無(wú)論作什么事，特別是涉及到人民群眾根本利益和事，都能保持清醒的頭腦，以嚴(yán)格的紀(jì)律要求自己。在工作崗位上，自己能以教師的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己，愛(ài)國(guó)守法，敬業(yè)愛(ài)生，教書(shū)育人，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，為人師表。

1、提高政治思想素質(zhì)，在道德品質(zhì)上做榜樣。

教師必須具有正確的教育思想、強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)。教書(shū)育人，身教重于言教，“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！币髮W(xué)生遵守的，自己首先做到，要求學(xué)生不做的，自己堅(jiān)決不做，要身體力行地執(zhí)行學(xué)校的方針政策，以身作則，率先垂范。

2、提高文化素養(yǎng)，在教學(xué)管理上做先行者。

教學(xué)工作是高校的中心工作，教書(shū)育人是每位教師的第一天職。在當(dāng)今日新月異的時(shí)代背景下，教師必須具有終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣，花時(shí)間，下功夫進(jìn)行政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷以新的知識(shí)充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，以滿足教育教學(xué)的需求。同時(shí)，在不斷解決新問(wèn)題的過(guò)程中提升自己的精神境界，適應(yīng)創(chuàng)新教育的需要。在學(xué)校本科教學(xué)工作合格評(píng)估的活動(dòng)中，我認(rèn)真貫徹落實(shí)教育方針，對(duì)成人高等教育進(jìn)行合理定位，穩(wěn)固專科，大力發(fā)展本科，力求辦出水平、辦出特色，突出培養(yǎng)應(yīng)用型人才的的辦學(xué)定位，突出為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要和人的全面發(fā)展需求服務(wù)。

3、提高能力素質(zhì)，在改革創(chuàng)新上做引路人。

“要給學(xué)生一碗水，教師必須先有一桶水”，這是陳舊的知識(shí)灌輸型教學(xué);“授人以魚(yú)，不如授人以漁”，這才是順應(yīng)新時(shí)代需要的思維啟發(fā)式教學(xué)?！懊鞯轮辽?，知行利物”是昆明學(xué)院的校訓(xùn)，它培養(yǎng)的是知行合一，學(xué)以致用，懂得學(xué)會(huì)做人、做事、做學(xué)問(wèn)的創(chuàng)新型人才。這就需要我們廣大的教師首先要有新型的思維方式和超前的管理理念。還要深入第一線。到學(xué)生中去，到課堂中去，及時(shí)了解和調(diào)整教育教學(xué)策略，從而使教育教學(xué)工作步入充滿活力的良性軌道。

人才培養(yǎng)是高等學(xué)校的根本任務(wù)。作為一名共產(chǎn)黨員，我時(shí)時(shí)刻刻沒(méi)有忘記對(duì)著黨旗宣誓的情景，我經(jīng)常提示自己，教書(shū)育人是為社會(huì)培養(yǎng)人才，是弘揚(yáng)民族精神的階梯，是文化傳承和創(chuàng)新的大事，只要思想正確，沿著黨指引的道路前進(jìn)，工作就不會(huì)偏離方向。

三、在生活中嚴(yán)于律己，樂(lè)于助人

在生活上，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱心幫助同志;教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神，能夠盡自己的力量幫助別人。能按時(shí)上下班，認(rèn)真遵守學(xué)校作息時(shí)間，不遲到，不早退。能夠盡自己的力量幫助別人，努力和大家處在一個(gè)和諧的生活氛圍之中。

一年來(lái)，盡管自己在學(xué)習(xí)和工作方面做了許多工作，但和一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員相比，也不免存在著一些不足。新學(xué)期即將來(lái)臨，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步地嚴(yán)格要求自己，更加努力工作，勤學(xué)苦練，虛心向先進(jìn)黨員學(xué)習(xí)，克服不足，爭(zhēng)取早日在各個(gè)方面更上一層樓。

內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇二

20x年即將過(guò)去，在這一年來(lái)，平凡忙碌中伴著充實(shí)，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂(lè)，科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績(jī)。

現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明工作順利開(kāi)展

繼續(xù)開(kāi)展東源縣創(chuàng)建“無(wú)白內(nèi)障盲區(qū)縣”活動(dòng)，科室一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在中山大學(xué)眼科中心的指導(dǎo)下，醫(yī)院各科室鼎力配合，今年總共為271例白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)手術(shù)，其中204例為國(guó)家百萬(wàn)貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程，我院的手術(shù)任務(wù)超額完成，手術(shù)脫盲率達(dá)到95%以上，受到患者及家屬的一致好評(píng)，獲患者贈(zèng)送錦旗2幅，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。手術(shù)期間，本著為人民服務(wù)的信念，著重保證手術(shù)質(zhì)量;密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動(dòng)告知相關(guān)注意事項(xiàng)。20x年5月國(guó)際防盲協(xié)會(huì)組織眼科教授、專家組來(lái)我院調(diào)研防盲工作，觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù)，對(duì)我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持，白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開(kāi)展，我們才有更高的熱情做好此項(xiàng)工作，一年來(lái)科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，全年無(wú)一例重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生，無(wú)感染病例發(fā)生。

二、業(yè)務(wù)收入

20x年白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)取得各方面資金支持，總收入達(dá)到60萬(wàn)元，眼科中心門(mén)診及自費(fèi)住院收入達(dá)到4萬(wàn)余元。收住自費(fèi)手術(shù)病人3例，使科室自成立以來(lái)，從單一門(mén)診到收住手術(shù)病人，從單一到綜合，在科室做大做強(qiáng)的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。

三、更新眼科設(shè)備

20x年醫(yī)院投入30余萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)了一批眼科設(shè)備，例如眼科手術(shù)顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計(jì)、角膜曲率計(jì)、裂隙燈，新設(shè)備的投入使用，使科室診療能力和診斷水平得到極大提升，解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”，提高了服務(wù)能力，滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。

四、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平

一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件，通過(guò)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，才能豐富自己的理論知識(shí)。經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議，并閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而開(kāi)闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面，提高科室業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，更好為廣大眼疾患者服務(wù)。

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下，工作取得了一定成績(jī)，也暴露出很多問(wèn)題，如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費(fèi)復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。20x年我們有更高的目標(biāo)，立志提高眼科服務(wù)水平、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù)，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

為了這個(gè)目標(biāo)，就20x年做如下計(jì)劃：

一、人員方面

增加科室人員，壯大科室力量。計(jì)劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士?jī)擅?，以提高科室服?wù)能力。

二、完善科室布局及相關(guān)制度

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計(jì)、非接觸眼壓計(jì))，治療室一間，病房?jī)砷g六張病床，診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡)，并制定眼科門(mén)診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。

三、改善手術(shù)室環(huán)境

眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范，要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào)，眼科大部分為老年人，改善天冷手術(shù)環(huán)境，保證手術(shù)安全。

四、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍，增加手術(shù)項(xiàng)目

多參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，不斷學(xué)習(xí)，多于同行交流，提高業(yè)務(wù)理論水平?？剖夷壳翱蓡为?dú)的完成的手術(shù)比較少，如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù)，及在門(mén)診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計(jì)劃在20x年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù))，這些手術(shù)眼科來(lái)說(shuō)是比較常見(jiàn)的，在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預(yù)約好，請(qǐng)外院專家來(lái)院手術(shù)，逐漸帶動(dòng)科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。

五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性

增加人工晶體種類，國(guó)產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體，不同種類、價(jià)格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù))，可請(qǐng)中山眼科中心專家來(lái)院手術(shù)，費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān)，即滿足患者需求，又提高醫(yī)院知名度。

六、完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序

進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖)，使此項(xiàng)惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。

七、做好宣傳工作

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來(lái)越高。

八、我們的目標(biāo)

總之，我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭(zhēng)取為更多的眼病患者送去健康和光明!讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。

內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇三

為了進(jìn)一步提高黨員的思想覺(jué)悟，提高黨員的政治理論水平，提高支部的凝聚力，充分發(fā)揮廣大黨員的模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，適應(yīng)新形式新要求，緊緊圍繞學(xué)校的中心任務(wù)開(kāi)展工作，特制定學(xué)期的工作計(jì)劃。

加強(qiáng)支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力

支部每個(gè)月開(kāi)一次支部委員會(huì)議，在支委會(huì)上，要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)黨組織新發(fā)的文件和傳達(dá)上級(jí)黨組織新布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，要認(rèn)真討論研究如何貫徹和執(zhí)行上級(jí)黨組織的文件，完成上級(jí)黨組織布置的任務(wù)，研究本支部新遇到的問(wèn)題，找出解決辦法。

支部全體黨員搞一次支部活動(dòng)

時(shí)間定在12月份中旬，通過(guò)這次活動(dòng)主要是進(jìn)一步端正學(xué)生黨員的入黨動(dòng)機(jī)、明確入黨目的、樹(shù)立為人民服務(wù)的思想、融洽同學(xué)之間、黨員之間的感情、增加互相之間的熟悉了解、同時(shí)放松精神、釋放壓力、便于今后工作和使學(xué)生黨員輕松進(jìn)入期末考試。

外安排三次全體黨員的學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)內(nèi)容：根據(jù)當(dāng)時(shí)的形式和學(xué)校的中心工作再具體確定

以上五項(xiàng)見(jiàn)附表一，支部工作日程安排表

黨組織的發(fā)展工作

黨校培訓(xùn)工作

針對(duì)學(xué)生積極要求假如黨組織的愿望，積極遞交申請(qǐng)書(shū)的情況，搞好入黨積極分子的培訓(xùn)教育，支部在本學(xué)期將按照學(xué)校安排開(kāi)辦培訓(xùn)班，使部分入黨積極分子進(jìn)入黨校學(xué)習(xí)，初步確定二年級(jí)各班選派6名同學(xué)，三年級(jí)各班選派3名同學(xué)，進(jìn)入黨校學(xué)習(xí)的同學(xué)，初步定為80名左右。

具體時(shí)間安排見(jiàn)附表三，黨校培訓(xùn)是安排表

宣傳工作

本學(xué)期我支部將成立一個(gè)宣傳報(bào)道小組，長(zhǎng)遠(yuǎn)由各班團(tuán)支部宣傳委員和團(tuán)總支宣傳委員組成，由黨支部宣傳委員負(fù)責(zé)。

內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇四

光陰似箭，20__年轉(zhuǎn)瞬即逝，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在同事們的鼓勵(lì)和幫助下，完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和思想覺(jué)悟都有一定程度的提高，現(xiàn)將創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)部工作情況總結(jié)如下：

一、政策宣傳

為了給創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供有針對(duì)性的創(chuàng)業(yè)服務(wù)，經(jīng)常與創(chuàng)業(yè)企業(yè)溝通交流，掌握運(yùn)營(yíng)情況、宣傳各項(xiàng)優(yōu)惠政策，包括政策性補(bǔ)貼申報(bào)、項(xiàng)目申報(bào)、投融資等，全年為在園企業(yè)150余人次提供政策、融資等各項(xiàng)咨詢。

二、融資服務(wù)

協(xié)助_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得__銀行信用貸款共計(jì)__萬(wàn)元。對(duì)接__區(qū)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心推薦_家女青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請(qǐng)女青年創(chuàng)業(yè)小額貸款。

對(duì)接區(qū)就業(yè)局和__街辦勞動(dòng)保障服務(wù)中心，對(duì)有政策性小額貸款需求的2家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。

對(duì)接__園區(qū)發(fā)展中心，篩選、收集整理有融資需求的創(chuàng)業(yè)園客戶資料，并對(duì)經(jīng)營(yíng)情況較好、項(xiàng)目有潛力的4家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行了約談。

對(duì)接團(tuán)市委ybc成都辦公室，學(xué)習(xí)ybc中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)國(guó)際計(jì)劃相關(guān)理論和案例，積極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)站建站工作，并向有融資需求的創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行宣傳。

三、政策申報(bào)

對(duì)接區(qū)就業(yè)局，協(xié)助_家符合條件的創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報(bào)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼，共計(jì)_萬(wàn)元。開(kāi)園至今累計(jì)有_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報(bào)到該補(bǔ)助，共計(jì)_萬(wàn)元。

對(duì)接團(tuán)區(qū)委和工業(yè)園管委辦，協(xié)助_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報(bào)20__年稅收返還，共計(jì)_萬(wàn)余元。

對(duì)接團(tuán)區(qū)委，協(xié)助創(chuàng)業(yè)企業(yè)__公司、__公司等_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行第三批(20__-20__年度)市級(jí)重點(diǎn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報(bào)。

四、培訓(xùn)工作

為了讓企業(yè)更好的了解國(guó)家現(xiàn)有優(yōu)惠政策，豐富創(chuàng)業(yè)企業(yè)財(cái)稅知識(shí)，提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)各項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)能力，指導(dǎo)部在服務(wù)中心各部門(mén)協(xié)助下，對(duì)接區(qū)人事局、區(qū)就業(yè)局、團(tuán)區(qū)委、區(qū)科技局等相關(guān)部門(mén)，為園區(qū)創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織4次政策交流、財(cái)稅專題、沙盤(pán)演練、企業(yè)融資等內(nèi)容的專題培訓(xùn)。

為_(kāi)_大學(xué)有創(chuàng)業(yè)意向的創(chuàng)業(yè)工程專業(yè)12名大學(xué)生組織了為期兩天的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)，培訓(xùn)活動(dòng)包括優(yōu)惠政策解讀、創(chuàng)業(yè)成功案例解析等，并邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)青年與大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)座談。

通過(guò)參加科技部門(mén)、團(tuán)市委等單位舉辦的項(xiàng)目申報(bào)培訓(xùn)、融資培訓(xùn)等進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，會(huì)后組織招商部人員學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)園相關(guān)優(yōu)惠政策、各級(jí)科技項(xiàng)目申報(bào)信息、銀行融資產(chǎn)品情況等。

五、其他創(chuàng)業(yè)服務(wù)

(一)企業(yè)招聘

積極與區(qū)人事局、區(qū)就業(yè)局、__街道勞動(dòng)保障部門(mén)聯(lián)系，向創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供大型招聘會(huì)、網(wǎng)上招聘、社區(qū)招聘等多種招聘形式，為10余家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請(qǐng)到3次大型招聘會(huì)的展位、__網(wǎng)和__街辦的2處長(zhǎng)期招聘位。

(二)企業(yè)工商注冊(cè)及年檢

積極對(duì)接第三方代辦機(jī)構(gòu)，向_家新進(jìn)企業(yè)提供工商注冊(cè)、稅務(wù)登記、企業(yè)財(cái)會(huì)等相關(guān)咨詢。

積極對(duì)接公司相關(guān)部門(mén)出具場(chǎng)地證明，協(xié)助_家新進(jìn)企業(yè)辦理工商注冊(cè)等手續(xù)。

積極對(duì)接政府相關(guān)部門(mén)，為_(kāi)家創(chuàng)業(yè)園企業(yè)解決20__年企業(yè)工商年檢難題。

(三)創(chuàng)業(yè)人員人事代理

積極配合發(fā)展區(qū)人才交流中心，協(xié)助1家創(chuàng)業(yè)企業(yè)人員辦理園區(qū)集體戶口，享受三年免人事代理費(fèi)的優(yōu)惠政策。

(四)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)及企業(yè)推介

對(duì)接區(qū)就業(yè)局，組織10名創(chuàng)業(yè)青年參加由中央電視臺(tái)《致富經(jīng)》欄目主辦，市農(nóng)委會(huì)、市人社局、市經(jīng)信委承辦的“第二屆創(chuàng)業(yè)致富榜樣評(píng)選推介活動(dòng)——榜樣到身邊之走進(jìn)__”活動(dòng)。

對(duì)接團(tuán)區(qū)委，組織12家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由成都市政府和聯(lián)想控股有限公司共同主辦、成都高新區(qū)管委會(huì)、成都高新區(qū)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)中心承辦的聯(lián)想之星創(chuàng)業(yè)大講堂暨天府創(chuàng)業(yè)論壇活動(dòng)。

協(xié)助團(tuán)區(qū)委，組織創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加20__年創(chuàng)業(yè)園嘉年華活動(dòng)，并做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)接待等工作。

對(duì)接團(tuán)區(qū)委，組織有融資需求的10家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由團(tuán)市委主辦、西財(cái)mapcc聯(lián)合會(huì)和美瑞財(cái)富系協(xié)辦的融資推介活動(dòng)。

對(duì)接區(qū)科技局，推薦有參展意向的1家創(chuàng)業(yè)企業(yè)，報(bào)名參加由省科技廳指導(dǎo)，清科集團(tuán)承辦的“20__中國(guó)(西部)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與金融資本對(duì)接推進(jìn)會(huì)”活動(dòng)。

對(duì)接區(qū)人事局，推薦、指導(dǎo)4名創(chuàng)業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加市級(jí)創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型人物評(píng)選并獲得認(rèn)定。

六、相關(guān)單位其他外聯(lián)工作

對(duì)接區(qū)科技局，學(xué)習(xí)科技重點(diǎn)項(xiàng)目、科技創(chuàng)新基金、申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品申報(bào)等業(yè)務(wù)知識(shí)，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)做好咨詢工作。協(xié)助區(qū)科技局相關(guān)部門(mén)，積極做好園區(qū)科協(xié)相關(guān)工作，及時(shí)向中心主任匯報(bào)工作進(jìn)展，并參加園區(qū)科協(xié)年終總結(jié)會(huì)，整理參會(huì)信息。

協(xié)助團(tuán)區(qū)委多次進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、院校參觀等接待工作，包括現(xiàn)場(chǎng)接待、企業(yè)門(mén)牌和指示牌的更新等。還協(xié)助團(tuán)區(qū)委整理創(chuàng)業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)資料，協(xié)助團(tuán)區(qū)委發(fā)放創(chuàng)業(yè)問(wèn)卷調(diào)查，協(xié)助拍攝創(chuàng)業(yè)園專題片等。

對(duì)接銀行及第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供集中代理記賬、稅收申報(bào)等財(cái)會(huì)及法律咨詢服務(wù)。

七、存在的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)一年的改進(jìn)，指導(dǎo)部工作較之早期的工作信息脫節(jié)、缺少檔案等現(xiàn)象有較大改觀，現(xiàn)已做到信息報(bào)送較為及時(shí)，職能職責(zé)較為清晰。但是由于專業(yè)性不夠，工作中還是存在不少問(wèn)題，對(duì)企業(yè)項(xiàng)目申報(bào)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)、企業(yè)管理等缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)信息不實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)、深入的掌握。

20__年工作計(jì)劃

20__年，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)部在繼續(xù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有功能，完成“中心”工作任務(wù)的同時(shí)，還將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以及與相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系力度，各方收集信息、資源為我所用，實(shí)現(xiàn)快捷的資源渠道、準(zhǔn)確的信息來(lái)源，為企業(yè)提供增值服務(wù)打好基礎(chǔ)。

內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇五

xx年總結(jié)：

xx年即將過(guò)去，新的一年又即將來(lái)臨。過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、熱心幫助下，在同事們密切配合下，本著踏踏實(shí)實(shí)做事，認(rèn)認(rèn)真真工作的原則，基本上完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：:

一、從思想上：過(guò)去的一年里從思想上嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作的過(guò)程中，我深深體會(huì)到加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的重要性，一個(gè)是向書(shū)本學(xué)習(xí)和上網(wǎng)查找相關(guān)資料，不斷充實(shí)自己，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法；二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，虛心求教；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐工作中校驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己。

二、從工作方式上：過(guò)去的主要工作就是搶修，整天忙忙碌碌，設(shè)備問(wèn)題越來(lái)越多，不僅自己不輕松還時(shí)常耽誤生產(chǎn)?，F(xiàn)在在檢修和保養(yǎng)同時(shí)逐步形成做臺(tái)帳的習(xí)慣。設(shè)備檢修后都有檢修記錄和檢修臺(tái)帳，對(duì)經(jīng)常發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查，分析設(shè)備故障的主要原因，若是操作問(wèn)題要求現(xiàn)場(chǎng)操作人員及時(shí)整改，對(duì)工藝要求上不適用的設(shè)備，與工藝人員、設(shè)備主管和保全小組成員討論后進(jìn)行改型試用，是其故障率大大降低。以513a小組氧化釜移料泵為例子，原來(lái)使用的是wihf80-65-160開(kāi)式葉輪襯氟泵，現(xiàn)場(chǎng)共計(jì)有8臺(tái)，檢修的頻率比較高。經(jīng)過(guò)對(duì)多臺(tái)故障的泵機(jī)檢查總結(jié)后我們認(rèn)為該泵在使用過(guò)程中打空泵的幾率比較高，同時(shí)由于氧化釜內(nèi)盤(pán)管抱箍掉落也經(jīng)常造成泵機(jī)發(fā)生故障?，F(xiàn)在已安排對(duì)每臺(tái)氧化釜的盤(pán)管抱箍進(jìn)行改型更換并嚴(yán)格驗(yàn)收，同時(shí)要求該泵機(jī)輸送過(guò)程中操作人員不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)防止打空泵。并從設(shè)備堆場(chǎng)找到1臺(tái)az80-65-160整理后進(jìn)行試用效果很好，目前這8臺(tái)泵機(jī)的檢修的頻次相當(dāng)于之前的1/10。不但降低了設(shè)備維修的費(fèi)用還減低了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度。

三、大修工作和技術(shù)改造工作：在今年公司效益不好的情況下，本著修舊利廢的原則，對(duì)大檢修突出主要設(shè)備和關(guān)鍵設(shè)備重點(diǎn)維修，同時(shí)在對(duì)xx年度大檢修后出現(xiàn)的主要設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行分析改進(jìn)了檢修的方式，xx年的大修工作比較成功。對(duì)工藝要求的技術(shù)改造優(yōu)先利用設(shè)備堆場(chǎng)內(nèi)閑置和老廠拆遷過(guò)來(lái)的舊設(shè)備。并將停車小組不使用的部分設(shè)備調(diào)濟(jì)使用。確保各項(xiàng)技改的設(shè)備需求。

四、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：過(guò)去的一年雖然學(xué)到了很多東西，取得了一定的進(jìn)步，但是仍有很多不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

1.對(duì)設(shè)備管理比較粗糙，缺少細(xì)致的、連續(xù)的管理方法。

2.對(duì)檢修人員的管理比較松散。

3.對(duì)設(shè)備的潤(rùn)滑保養(yǎng)做的還不全面。

寄望在以后的工作中總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，再接再厲，發(fā)揮潛力，更好的為公司服務(wù)

xx年工作計(jì)劃：

1.深入學(xué)習(xí)設(shè)備管理知識(shí)，提高設(shè)備管理能力。學(xué)習(xí)設(shè)備部發(fā)放的《設(shè)備設(shè)施管理制度》總結(jié)設(shè)備管理方法，使設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)致化。

2.加強(qiáng)對(duì)檢修人員的管理和培訓(xùn)。對(duì)新安裝的設(shè)備在對(duì)操作人員進(jìn)行操作規(guī)程和要點(diǎn)的培訓(xùn)同時(shí)，對(duì)維修人員進(jìn)行常見(jiàn)故障的培訓(xùn)。

3.加強(qiáng)設(shè)備的潤(rùn)滑保養(yǎng)。動(dòng)員全員進(jìn)行設(shè)備的潤(rùn)滑保養(yǎng)，將設(shè)備的各潤(rùn)滑點(diǎn)制作表格發(fā)放到小組，指導(dǎo)小組成員和保全進(jìn)行設(shè)備潤(rùn)滑，通過(guò)設(shè)備的潤(rùn)滑保養(yǎng)降低設(shè)備故障的發(fā)生。

4.加強(qiáng)對(duì)二級(jí)倉(cāng)庫(kù)的管理，根據(jù)設(shè)備的開(kāi)動(dòng)情況對(duì)已形成的常用備件的庫(kù)存定額量進(jìn)行調(diào)整，對(duì)非常用的庫(kù)存?zhèn)浼y(tǒng)計(jì)詳細(xì)的型號(hào)、數(shù)量形成表格供技術(shù)改造時(shí)查找優(yōu)先選用。

5.組織對(duì)分廠所有離心機(jī)的液壓系統(tǒng)和潤(rùn)滑系統(tǒng)的換油。

6.對(duì)現(xiàn)有的設(shè)備巡回檢查方式進(jìn)行調(diào)整，加強(qiáng)小組員工對(duì)自己小組設(shè)備問(wèn)題的認(rèn)識(shí)并培訓(xùn)簡(jiǎn)單處理的方法，力求在設(shè)備故障的起始階段對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修，防止設(shè)備帶病運(yùn)行和設(shè)備小故障的擴(kuò)大。

內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇六

俗話說(shuō)光陰似箭，不知不覺(jué)中回首將近一年的工作，走過(guò)了不平凡的20__，又迎來(lái)了神秘的20__，有碩果累累的喜悅，也有于同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，它讓我成長(zhǎng)很多。

可以說(shuō)虛心學(xué)習(xí)，努力工作，是我一直以來(lái)所堅(jiān)定的征途，回首過(guò)去，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，雖然說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗(yàn)和磨練，我相信，只要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)，我們才可以成長(zhǎng)，才可以一直走下去。

如今緊張而充實(shí)又充滿神秘的20__已將要接近尾聲了，今年在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，各位同事的共同努力下，一起腳踏實(shí)地的工作與學(xué)習(xí)。在人力也相當(dāng)緊張的九月中旬cg第三個(gè)樓層開(kāi)始進(jìn)入爬破階段，雖然當(dāng)時(shí)條件非常艱苦，陳組、李組依然沒(méi)有放松對(duì)我產(chǎn)線的關(guān)心和支持。

通過(guò)兩個(gè)月的努力，產(chǎn)線的進(jìn)步來(lái)源于各主管的指導(dǎo)，言身傳教。課長(zhǎng)組長(zhǎng)以及各位線長(zhǎng)都是我學(xué)習(xí)的良師益友。都能幫助我提高自身能力，存在的潛意識(shí)，一些細(xì)節(jié)性的東西。俗話說(shuō);魔鬼藏在細(xì)節(jié)里，給自己定位定向，更正缺點(diǎn)，來(lái)填補(bǔ)美中不足。

20__工作計(jì)劃

一;工作目標(biāo)

1、結(jié)合學(xué)習(xí)，掌握新產(chǎn)品類型，新產(chǎn)品的制程，品質(zhì)的要求。產(chǎn)線安排現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理制度，如“8s”提高操作能力，還要有缺陷原因分析和異常處理。熟悉了解設(shè)備操作，減少物料報(bào)廢，良率的提升。

2、與各線長(zhǎng)交流工作經(jīng)驗(yàn)，了解生產(chǎn)狀況和生產(chǎn)安排合理安排人員工位，穩(wěn)打基礎(chǔ)。

3、觀察線體生產(chǎn)問(wèn)題結(jié)合實(shí)際問(wèn)題思考。從人、機(jī)、料、法、環(huán)的五大角度分析，發(fā)現(xiàn)解決實(shí)際問(wèn)題的方法并設(shè)定改善措施。

二：工作內(nèi)容：

1、嚴(yán)格按照wi來(lái)要求員工作業(yè)操作方法并了解新產(chǎn)品的物料用途、及物料管控。

2、生產(chǎn)相關(guān)制度，安全措施的宣導(dǎo)、出勤、工單結(jié)案、良率以及品質(zhì)的要求。

3、產(chǎn)線中產(chǎn)出的不良機(jī)臺(tái)原因分析，不良率的統(tǒng)計(jì)。uph的跟蹤，來(lái)料外觀不良的標(biāo)準(zhǔn)。從而達(dá)到品質(zhì)意識(shí)。

三、工作體會(huì)：

1、培養(yǎng)多技能工，提高實(shí)際操作能力，加強(qiáng)對(duì)員工多技能培訓(xùn)，并對(duì)重點(diǎn)工站人員加以儲(chǔ)備，為后續(xù)人員的調(diào)整打好基礎(chǔ)，或當(dāng)人力異動(dòng)時(shí)能夠調(diào)配，加強(qiáng)干部對(duì)員工的培訓(xùn)，如物料的管控，干部要對(duì)員工不定時(shí)的做陷阱測(cè)試，讓員工了解物料管控意識(shí)的重要性，針對(duì)意識(shí)較弱的員工進(jìn)行培訓(xùn)，安排干部喧導(dǎo)教育，以此來(lái)加強(qiáng)我全員的物料管控意識(shí)，從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現(xiàn)，培養(yǎng)一個(gè)有團(tuán)隊(duì)合作精神，有品質(zhì)、技術(shù)、有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感的強(qiáng)力團(tuán)隊(duì)。

2、干部的培養(yǎng)，干部是我們的基礎(chǔ)，干部能力的高低決定著我們工作的成敗，我們要對(duì)干部進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，提高干部個(gè)人能力，強(qiáng)化干部素質(zhì)，提升干部專業(yè)技能，培養(yǎng)具備綜合素質(zhì)的干部，加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)能力、溝通能力、及完成事情能力。

3、明白自己的職責(zé)，培養(yǎng)協(xié)調(diào)和溝通能力，利用空閑時(shí)間分析，自己的不足，吸取他人經(jīng)驗(yàn)和技能，那些不同之處的細(xì)節(jié)，多想怎樣提高新產(chǎn)品的效率。

20__年是穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，累積基礎(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)?；仡櫼酝嘟Y(jié)合，努力創(chuàng)造關(guān)鍵一年，核心競(jìng)爭(zhēng)力。不斷加大培訓(xùn)新干部的技能，使其加以歷練，糾正一分姿態(tài)去努力工作。對(duì)今年的當(dāng)務(wù)之急必須做到一個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)認(rèn)清，轉(zhuǎn)變工作角度，也要認(rèn)清工作形勢(shì)。必須跳出原始思維方式，以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。迎接即將到來(lái)的20__，做出終結(jié)、分析、感受喜悅。提升自我學(xué)習(xí)技能，學(xué)習(xí)新產(chǎn)品相關(guān)資料，盡美盡善去迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)。即使還有一些不足，我相信，我們正在通向成功的明天。

以上是我的本年總結(jié)，沒(méi)有到位的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)，我會(huì)繼續(xù)努力的。

內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇七

新理念高起點(diǎn)，新思路大跨越-工作總結(jié)和工作計(jì)劃

各位領(lǐng)導(dǎo)：

##鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指針，全面貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，以創(chuàng)新的工作思路，科學(xué)的工作方法，拼搏的精神狀態(tài)，爭(zhēng)創(chuàng)一流的思想境界，務(wù)實(shí)高效，勤奮工作，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了較好成績(jī)，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)，使##鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)穩(wěn)定，人民安居樂(lè)業(yè)。獲得了“全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)百?gòu)?qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“全國(guó)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“全國(guó)重點(diǎn)鎮(zhèn)”、安徽省第一批“文明村鎮(zhèn)”等多項(xiàng)殊榮。

過(guò)去的一年是##鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的一年，在這一年里，我們面對(duì)良好的快速發(fā)展的宏觀環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)加速轉(zhuǎn)化和積累能量的加速釋放，積極營(yíng)造日益濃厚的發(fā)展氛圍，著力將“二三四”發(fā)展戰(zhàn)略向經(jīng)濟(jì)發(fā)展深層拓展，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，在園區(qū)建設(shè)、招商引資、擴(kuò)充稅源等方面取得突破性進(jìn)展，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷收入6億元，經(jīng)濟(jì)總量增幅15％，實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入達(dá)到940萬(wàn)元，與去增加18％。在城鎮(zhèn)建設(shè)方面，按名酒名鎮(zhèn)名園的發(fā)展思路，依托現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)聚集為目標(biāo)，加速工業(yè)化進(jìn)程，增強(qiáng)輻射力，建設(shè)酒業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極，以經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)城鎮(zhèn)建設(shè)，以城鎮(zhèn)建設(shè)營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展外部環(huán)境，二者互動(dòng)發(fā)展，良性循環(huán)，高品位的工業(yè)園建設(shè)，提升了城鎮(zhèn)形象，高投入的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善了城鎮(zhèn)功能，累計(jì)完成各類建設(shè)投資1.28億元。

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)堅(jiān)持以農(nóng)民增收為核心進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位，在穩(wěn)固種糧面積的基礎(chǔ)上，走農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化道路，興邦科技開(kāi)發(fā)公司在##建設(shè)萬(wàn)畝仙人掌基地，使相關(guān)農(nóng)民得到了實(shí)惠，人均增收幅度有較大提高。黨的組織建設(shè)、勤政廉政建設(shè)、計(jì)劃生育、社會(huì)治安、科技、教育、文化等各項(xiàng)事業(yè)都取得了豐碩的成果。這些成績(jī)的取得是區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各級(jí)職能部門(mén)支持的結(jié)果，是歷屆##鎮(zhèn)黨委、政府奠定基礎(chǔ)的結(jié)果，在這里我代表##鎮(zhèn)黨委、政府和全鎮(zhèn)人民表示由衷心地感謝。開(kāi)篇影響全局，思路決定出路，觀念提升速度，十屆黨代會(huì)已把一個(gè)全新發(fā)展理念，明析的發(fā)展目標(biāo)的新譙城展現(xiàn)在我們面前。在新一年里，我們?cè)谑畬命h代會(huì)精神的鼓舞下，立足二三四的發(fā)展戰(zhàn)略，如何充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，解放思想，奮發(fā)拼搏，調(diào)動(dòng)一切力量，整合一切資源，挖掘一切潛力，用足一切政策，形成強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展合力和動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展呢，現(xiàn)就我鎮(zhèn)實(shí)際，談一談工作思路。

一、深刻理解和全面貫徹十屆黨代會(huì)精神是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的保障和動(dòng)力。

攀新高、跨越發(fā)展的誓師會(huì)。它必將對(duì)全區(qū)今后五年的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生強(qiáng)大的推動(dòng)作用。這一事關(guān)譙城未來(lái)，決定譙城發(fā)展大計(jì)的會(huì)議，如進(jìn)軍號(hào)角，強(qiáng)烈地激蕩著著每個(gè)譙城人的心扉。使我們感到前進(jìn)有目標(biāo)，努力有方向，拼搏有動(dòng)力，譙城快速騰飛發(fā)展的春天已經(jīng)到來(lái)了。我們組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神，召開(kāi)了有鎮(zhèn)村全體干部參加的專題學(xué)習(xí)會(huì)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了吳書(shū)記在十屆黨代會(huì)上所作的報(bào)告，把十屆黨代會(huì)精神理解透，落實(shí)好，化作巨大的工作動(dòng)力，高揚(yáng)發(fā)展主題，開(kāi)拓進(jìn)取，積極營(yíng)造一個(gè)負(fù)重加壓，只爭(zhēng)朝夕，爭(zhēng)先進(jìn)位的新局面。

1、解放思想，加快發(fā)展。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。一個(gè)人、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)單位有了開(kāi)闊的'視野，有了積極向上的精神，有科學(xué)超前的目標(biāo)，是促進(jìn)發(fā)展的永恒動(dòng)力，就有旺盛的斗志，就能形成健康向上、積極進(jìn)取的局面。解放思想要做到與時(shí)俱進(jìn)。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。我們##鎮(zhèn)，最大的問(wèn)題依然是發(fā)展問(wèn)題，發(fā)展關(guān)健主要是思想解放問(wèn)題。繼去年在全鎮(zhèn)廣泛開(kāi)展“全區(qū)關(guān)注##，##如何再上新臺(tái)階”大討論之后，20又組織到無(wú)錫國(guó)務(wù)院和培訓(xùn)中心及全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流到蕭山益農(nóng)鎮(zhèn)掛職學(xué)習(xí)，開(kāi)展“##如何大發(fā)展”獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)，以思想的解放，觀念的更新，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，要求全鎮(zhèn)干部要在工作方法方式上、服務(wù)態(tài)度上、待人接物上來(lái)一個(gè)明顯好轉(zhuǎn)，廣泛開(kāi)展以如何提高工作效率、適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境能力和駕馭市場(chǎng)能力的學(xué)習(xí)活動(dòng)，強(qiáng)化加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心，在全鎮(zhèn)上下形成一個(gè)大改革、大開(kāi)放、大投入、大發(fā)展的思想基礎(chǔ)，使以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心、加快發(fā)展不動(dòng)搖成為##鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府工作的永恒主題。

副科級(jí)以上的班子成員到浙江益農(nóng)鎮(zhèn)掛職煅煉后，其感到思想境界大為提升，思維方式和發(fā)展觀念大有轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)大為增強(qiáng)，不僅為##鎮(zhèn)的發(fā)展帶回了新思維、新觀念、新理論、新舉措，同時(shí)為##鎮(zhèn)確立經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展帶回了難得的發(fā)展動(dòng)力和寶貴的精神財(cái)富，也為##鎮(zhèn)這個(gè)快速運(yùn)轉(zhuǎn)的“經(jīng)濟(jì)發(fā)展加速器”啟動(dòng)一種新的、無(wú)形的“引擎”，使##鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的涵數(shù)值，在可行的空間內(nèi)最大化。為了大家深刻理解十屆黨代會(huì)精神，我們帶領(lǐng)14行政村干部實(shí)地參觀了##鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)、興邦科技園、興邦農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化基地、楊樓環(huán)村道路建設(shè)、雙李路##段、王各大橋等建設(shè)成果。還要計(jì)劃在今年的黨員冬訓(xùn)過(guò)程中，組織全體黨員進(jìn)行上述活動(dòng)，再認(rèn)真學(xué)習(xí)吳書(shū)記的報(bào)告。通過(guò)參觀和學(xué)習(xí)，讓大家欣喜地看到全鎮(zhèn)民營(yíng)企業(yè)的蓬勃發(fā)展、日新月異的小城鎮(zhèn)建設(shè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展趨勢(shì)，加深對(duì)黨代會(huì)精神的理解，增強(qiáng)廣大干部進(jìn)一步加快發(fā)展的決心和信心。

2、正確對(duì)待成績(jī)，克服自滿情緒。##鎮(zhèn)作為譙城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的佼佼者，年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和社會(huì)事業(yè)均達(dá)到和超過(guò)了年初制定的目標(biāo)。然而當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展千帆競(jìng)發(fā)，百舸爭(zhēng)流，和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，我們的發(fā)展速度可謂差之甚遠(yuǎn)。我區(qū)一批重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在思想解放上發(fā)展速度上有逾越之勢(shì)，為此我們更要不斷增強(qiáng)，機(jī)遇意識(shí)，大局意識(shí)，發(fā)展意識(shí)，努力做到在化解挑戰(zhàn)中更好地把握機(jī)遇，在高起點(diǎn)中爭(zhēng)先進(jìn)位，在快速發(fā)展中實(shí)現(xiàn)新的跨越。要把目光放得遠(yuǎn)一些，目標(biāo)定的高一些，要跳出譙城，跳出亳州，甚至于跳出安徽看##，力爭(zhēng)領(lǐng)先一步，追求步步領(lǐng)先，敢當(dāng)浪尖弄潮兒，努力建設(shè)一個(gè)經(jīng)濟(jì)更加繁榮，社會(huì)更加和諧，人民生活更加殷實(shí)的新##。

3、抓住機(jī)遇，敢于創(chuàng)新。牢牢抓住東部發(fā)達(dá)地區(qū)向中西部產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移、資金外溢的趨勢(shì)，主動(dòng)融入“東部熱潮”。敏銳地發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，果斷地抓住機(jī)遇，創(chuàng)造性地利用機(jī)遇。要敢于創(chuàng)新，大膽實(shí)踐，只有創(chuàng)新，才能贏得發(fā)展優(yōu)勢(shì)，才能推動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。要在創(chuàng)新中求變，在創(chuàng)新中求強(qiáng)，在創(chuàng)新中壯大。對(duì)阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的東西要敢于突破，對(duì)創(chuàng)新的工作舉措堅(jiān)決支持。使之成為促進(jìn)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作發(fā)展的不竭動(dòng)力。正如吳書(shū)記在報(bào)告中所講的“要把創(chuàng)新促發(fā)展定位在思想上，保證在制度上，落實(shí)在行動(dòng)上，把思想解放的成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，以愚公移山之志，精衛(wèi)填海之誠(chéng)，開(kāi)創(chuàng)二次創(chuàng)業(yè)新局面”。

二、大力實(shí)施“二三四”發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)快速

發(fā)展二00五年經(jīng)濟(jì)工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論或“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)認(rèn)真貫徹十六屆四中全中會(huì)和區(qū)十屆黨代會(huì)精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以更大的氣魄推動(dòng)發(fā)展，堅(jiān)持以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，大力培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)，堅(jiān)持以提高質(zhì)量和效益為核心扎實(shí)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。搶抓機(jī)遇，乘勢(shì)而上，奮力掘起，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展。

1、強(qiáng)化民營(yíng)經(jīng)濟(jì)地位，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展?！岸摹卑l(fā)展戰(zhàn)略是一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促使產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的譙城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，是對(duì)譙城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路的科學(xué)定位，十屆黨代會(huì)又把該戰(zhàn)略擺放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的位置，因此我們要緊緊抓住強(qiáng)化實(shí)施，向經(jīng)濟(jì)的縱深開(kāi)展。立足工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展一、三產(chǎn)業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展。創(chuàng)新民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展體制，把帶動(dòng)民間投資，促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓，從項(xiàng)目、機(jī)制、條件和環(huán)境等入手，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)提供發(fā)展的空間、投資的途徑和經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)。營(yíng)造區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為民間資本提供投資熱點(diǎn)并為其引進(jìn)技術(shù)、擴(kuò)大生產(chǎn)、降低成本等創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。壯大工業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模，提高經(jīng)濟(jì)效益。

重點(diǎn)引進(jìn)投資在千萬(wàn)元以上的大型項(xiàng)目，不斷培植龍頭企業(yè)，實(shí)施產(chǎn)業(yè)集群戰(zhàn)略。為實(shí)現(xiàn)十屆黨代會(huì)所提出的第一步奮斗目標(biāo)，即到主要經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展指標(biāo)趕上全省平均水平，綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力躍居皖北地區(qū)縣城經(jīng)濟(jì)發(fā)展前列。我鎮(zhèn)20的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是企業(yè)營(yíng)銷收入和財(cái)政收入的增幅訂在10－15％，力爭(zhēng)有所突破。發(fā)揮“洼地”效應(yīng)，優(yōu)化企業(yè)生態(tài)鏈，將“二三四”發(fā)展戰(zhàn)略在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)縱向深入。依托科技工業(yè)園區(qū)加大對(duì)產(chǎn)業(yè)分支鏈條的培植力度，白酒產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)是引進(jìn)彩印業(yè)、壯大紙箱瓶蓋等加工行業(yè)，優(yōu)化飼料產(chǎn)業(yè)，提高飼料產(chǎn)業(yè)的附加值和科技水平。食品重點(diǎn)是面粉加工業(yè)，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)品種推廣量。日用化工重點(diǎn)扶植相關(guān)品類如衛(wèi)生巾、洗頭膏等企業(yè)，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，加速主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化和積累能量的釋放。努力構(gòu)筑多元化、結(jié)構(gòu)合理的工業(yè)體系，培植、拉長(zhǎng)、壯大關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)三大經(jīng)濟(jì)由量的擴(kuò)張到質(zhì)的飛躍。

2、加強(qiáng)工業(yè)園區(qū)建設(shè)，構(gòu)筑經(jīng)濟(jì)發(fā)展新平臺(tái)。工業(yè)園區(qū)作為吸納、集聚和發(fā)展“三大經(jīng)濟(jì)”的重要載體，不僅能產(chǎn)生“集聚效應(yīng)”，而且節(jié)約土地資金、優(yōu)化資源配置，2004年##工業(yè)園占地不到全鎮(zhèn)土地6％的工業(yè)園區(qū)內(nèi)創(chuàng)造的現(xiàn)價(jià)產(chǎn)值占全鎮(zhèn)工業(yè)的96％以上，經(jīng)濟(jì)收入占全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的90％以上。因此年我們加大園區(qū)投入，加快發(fā)展步伐，構(gòu)筑三大經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺(tái)。把籌集資金，加大投入作為加快園區(qū)建設(shè)的切入點(diǎn)。運(yùn)用政府投入和市場(chǎng)運(yùn)作相結(jié)合的方式，加速園區(qū)建設(shè)，重點(diǎn)完成以下工程，投資800萬(wàn)元建設(shè)35kv變電站，盡早投入使用，為園區(qū)提供足夠的能源。完善園區(qū)道路，打通三條路，為新上項(xiàng)目提供足夠的土地，總投資200萬(wàn)元。投資50萬(wàn)元架設(shè)新工業(yè)園區(qū)高壓線路3千米。在園區(qū)內(nèi)建設(shè)好香港喜鑫集團(tuán)捐資的希望小學(xué)，總投資200萬(wàn)元，其他綠化、排水、路燈等投資50萬(wàn)元，累計(jì)總投入1300萬(wàn)元，進(jìn)一步提升園區(qū)的聚集力和吸引力。

為早日實(shí)現(xiàn)第十屆黨代會(huì)委提出的五年“兩步走”的奮斗目標(biāo)。##工業(yè)園由以酒產(chǎn)業(yè)為中心逐步拓展到集日用化工、食品、綠邦等多類產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展，打造產(chǎn)業(yè)新旗艦。全力以赴地引進(jìn)高質(zhì)量、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大，帶動(dòng)作用強(qiáng)，財(cái)稅貢獻(xiàn)多的項(xiàng)目，有針對(duì)性地實(shí)施主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、龍頭產(chǎn)業(yè)和規(guī)模產(chǎn)業(yè)招商，突出抓好優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，通過(guò)引進(jìn)大項(xiàng)目，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，在提高“小資本大聚集”產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上，發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)，特別注重引進(jìn)外資，強(qiáng)化外向型經(jīng)濟(jì)。提高科技創(chuàng)新能力，以培育名優(yōu)品牌，引導(dǎo)企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，走量的擴(kuò)張和質(zhì)的提升并重之路，鼓勵(lì)中小企業(yè)依托##酒廠和同類產(chǎn)業(yè)，不斷延申產(chǎn)業(yè)鏈，形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，實(shí)施集群戰(zhàn)略，形成多業(yè)并舉的產(chǎn)業(yè)群體，為實(shí)現(xiàn)第二步目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和擴(kuò)大招商引資作為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓，努力營(yíng)造“親商、安商、富商”的服務(wù)環(huán)境，使##鎮(zhèn)成為項(xiàng)目、資金、技術(shù)、人才的黃金“洼地”，力爭(zhēng)新上項(xiàng)目在數(shù)量和投資額上超過(guò)去年。我們把2005年確定為誠(chéng)信##、魅力##、招商引資年。在招商引資工作中，不斷創(chuàng)新招商引資的方法方式，實(shí)行“一把手”親自抓，制定獎(jiǎng)懲措施，做到獎(jiǎng)優(yōu)政策與項(xiàng)目類別、工程進(jìn)度、資金到位率“三掛鉤”。采取項(xiàng)目招商、以商引商、以企引商、上門(mén)找商等方式，拓展招商渠道，提升招商水平，擴(kuò)大招商成果。

在全鎮(zhèn)形成“人人為招商盡責(zé),人人為招商出力，事事為招商服務(wù)”的良好氛圍。提升招商引資檔次要體現(xiàn)在土地單位面積投資強(qiáng)度上，讓工業(yè)園存量的土地發(fā)揮效益最大化；體現(xiàn)在稅收的潛力上，努力凸現(xiàn)項(xiàng)目的效益性；體現(xiàn)在可持續(xù)發(fā)展上，努力構(gòu)筑環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展體系。擴(kuò)大招商引資領(lǐng)域，把引資和引智結(jié)合起來(lái)，引進(jìn)思想觀念、體制、機(jī)制、先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和高素質(zhì)的管理人員，在全鎮(zhèn)形成全方位、多渠道、跨地域招商引資熱潮。良好的服務(wù)環(huán)境是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展十分必要的條件，是生產(chǎn)要素聚集的洼地，人才向往的高地，商務(wù)成本降低的盆地和經(jīng)濟(jì)效益提高的福地，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)，越來(lái)越表現(xiàn)為發(fā)展環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)，到蕭山掛職煅煉的同志，深知那里的自然環(huán)境是優(yōu)美的，人文環(huán)境是寬宏謙和的，市場(chǎng)環(huán)境是公平的，政務(wù)環(huán)境是透明的，法治環(huán)境是公開(kāi)的，信用環(huán)境是誠(chéng)實(shí)的，所以人家就發(fā)展的快。我們要努力營(yíng)造使投資者入駐園區(qū)放心、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)舒心、發(fā)展發(fā)財(cái)開(kāi)心的人文環(huán)境。

三、加快城鎮(zhèn)建設(shè)，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。

在城鎮(zhèn)建設(shè)中，2005年的主要工作是：繼續(xù)實(shí)施名鎮(zhèn)、名酒、名牌戰(zhàn)略。不斷創(chuàng)新規(guī)劃思路，重新修編##鎮(zhèn)總體規(guī)劃或?qū)嵤┮?guī)劃調(diào)整，進(jìn)行老工業(yè)區(qū)內(nèi)的老廠房和基礎(chǔ)設(shè)施改造工作，載植大樹(shù)種行道樹(shù)，工業(yè)園內(nèi)主干道兩側(cè)實(shí)施綠化、亮化、美化、凈化工程；建設(shè)中型休閑廣場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)區(qū)、園區(qū)、景區(qū)“三位一體”的生態(tài)景觀聯(lián)動(dòng)發(fā)展。加大管理力度，創(chuàng)新機(jī)制，盤(pán)活資源，樹(shù)立經(jīng)營(yíng)城鎮(zhèn)理念。把轉(zhuǎn)變觀念作為經(jīng)營(yíng)的前提，把規(guī)劃作為經(jīng)營(yíng)的先導(dǎo)，把機(jī)制創(chuàng)新作為經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力，把以人為本作為經(jīng)營(yíng)的核心，把協(xié)調(diào)發(fā)展作為經(jīng)營(yíng)的目的，不僅注重經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)，而且經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)、經(jīng)營(yíng)文化、經(jīng)營(yíng)品牌、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)土地，最大限度地使?jié)撛趦r(jià)值顯現(xiàn)化。將公共事業(yè)管理引入市場(chǎng)機(jī)制，發(fā)揮效益的最大化，加大“文明村鎮(zhèn)”創(chuàng)建力度，申報(bào)“全國(guó)建設(shè)示范鎮(zhèn)”、爭(zhēng)取申報(bào)“全國(guó)文明村鎮(zhèn)”，努力實(shí)現(xiàn)由酒鄉(xiāng)――酒城――酒都的三步理念跨越。

四、鞏固農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位，大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。

農(nóng)業(yè)工作主要是以興邦科技等園和小保姆方便面廠為龍頭，積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，大力扶持龍頭企業(yè)的發(fā)展和農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)。努力提高農(nóng)業(yè)的集約化、規(guī)?；I(yè)化程度。

五、加強(qiáng)基層組織建設(shè)，提高執(zhí)政能力和工作水平。

相適應(yīng)。堅(jiān)持“兩手抓，兩手硬”的方法，把教育、科技、文化衛(wèi)生等關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的事業(yè)擺在優(yōu)先發(fā)展的地位，努力推動(dòng)我鎮(zhèn)全面工作再上新臺(tái)階，為促進(jìn)##鎮(zhèn)三大文明建設(shè)和實(shí)現(xiàn)區(qū)委、區(qū)政府制定的宏偉目標(biāo)而奮發(fā)拼搏。

各位領(lǐng)導(dǎo)：##鎮(zhèn)的發(fā)展思路是名酒――名鎮(zhèn)――名園，目標(biāo)是品牌――文化――集群，在新的年度里，新理念高起點(diǎn)，新思路大跨越，我們要立足工業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展一三產(chǎn)業(yè)，逐步實(shí)現(xiàn)園區(qū)經(jīng)濟(jì)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)和效益，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，堅(jiān)信在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)十屆黨代會(huì)精神的指引下，努力建設(shè)一個(gè)經(jīng)濟(jì)繁榮，各項(xiàng)設(shè)施配套完善，科技教育先行，社會(huì)文化生活豐富多彩，自然景觀鮮明，具有區(qū)域特色的新##。

內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇八

20xx年時(shí)間即將過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

這一年是我在公司工作的第一個(gè)完整的一年，從年初我已經(jīng)適應(yīng)了這份工作，到年尾我能教導(dǎo)新人，并得到很多客戶的肯定，服務(wù)過(guò)程中，也是從來(lái)沒(méi)有過(guò)投訴的情況產(chǎn)生，這些成績(jī)都離不開(kāi)我日常不斷的學(xué)習(xí)，從公司的產(chǎn)品入手，只有掌握了產(chǎn)品，你在和客戶交流的時(shí)候，才有底氣，因?yàn)槟阒滥愕漠a(chǎn)品是怎么樣的，客戶在用的過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，你也是能明白具體原因是什么，如果對(duì)產(chǎn)品都不夠熟悉的話，那么在回答問(wèn)題的時(shí)候，即使有再多的技巧也是白搭，我也是在掌握了產(chǎn)品知識(shí)之后繼續(xù)加深自己的電話溝通技巧，很多時(shí)候和客戶電話聯(lián)系，如果不能有一個(gè)好的方式，那么是很容易被客戶掛斷電話，或者因?yàn)檎f(shuō)錯(cuò)話被投訴的，這也是我今年努力學(xué)習(xí)比較多的地方，同時(shí)我也對(duì)我的工作進(jìn)行不斷的復(fù)盤(pán)，讓自己知道還有哪些是可以繼續(xù)做得更好的。

在工作當(dāng)中，我會(huì)認(rèn)真的打好每一個(gè)電話，從拔打之前的對(duì)客戶的基本了解到通話過(guò)程中根據(jù)客戶的語(yǔ)氣和態(tài)度來(lái)調(diào)整自己說(shuō)話的方式和技巧，讓工作能順利的進(jìn)行下去，在接聽(tīng)電話的時(shí)候，也是耐心的聽(tīng)客戶講，根據(jù)情況去做安慰或者是及時(shí)的處理問(wèn)題，特別是有時(shí)候客戶的情緒比較激動(dòng)，更是考驗(yàn)我們電話客服的能力，不能走進(jìn)客戶的情緒里面，被他帶了，不然的話，就很容易解決不了問(wèn)題，那工作也就做不好了，在這一年的工作當(dāng)中，我也遇到了很多這樣的客戶，但是我都時(shí)刻提醒我自己，現(xiàn)在是在工作，必須要把工作的態(tài)度拿出來(lái)，去解決問(wèn)題，也是沒(méi)有被客戶帶走，而是盡量的去緩解客戶的情緒，幫他解決問(wèn)題，處理問(wèn)題。

作為電話客服，必須要有專業(yè)的服務(wù)態(tài)度，無(wú)論是撥打或者接聽(tīng)電話都是需要有耐心，認(rèn)真的去傾聽(tīng)，去了解客戶的需求，同時(shí)禮貌和善的語(yǔ)氣，才能讓客戶來(lái)相信你，讓你為他服務(wù)，年初的時(shí)候，我的服務(wù)還是有待加強(qiáng)的，但到了年終，我的能力也是得到了很多的提升，無(wú)論是什么樣的客戶，我都能很好的去服務(wù)，去耐心的幫忙解決問(wèn)題。

第一點(diǎn)：與本行業(yè)相關(guān)的業(yè)內(nèi)和業(yè)外的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。盡快熟悉公司的工作模式和工作制度。因?yàn)椴煌目蛻?，我們?huì)遇到不同的問(wèn)題，某些時(shí)候客戶的某些問(wèn)題可能超出了我們的產(chǎn)品，所以在這個(gè)時(shí)候，專業(yè)要求我們必須馬上把最準(zhǔn)確的訊息傳遞給客戶。

第二點(diǎn)：與客服有關(guān)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。首先，作為客服，所要掌握的最基本一點(diǎn)就是電話禮儀。接聽(tīng)電話時(shí)的語(yǔ)氣、速度、說(shuō)辭、態(tài)度是直接影響到客戶對(duì)你個(gè)人以及公司的第一印象。語(yǔ)氣輕柔、說(shuō)辭簡(jiǎn)潔明了、態(tài)度熱情誠(chéng)懇等等，都是作為一名專業(yè)客服所必備的。其次，客服的心態(tài)、思維反映能力。

第三點(diǎn)：組織與管理能力。只要是在一個(gè)團(tuán)體里，你就應(yīng)該培養(yǎng)一下你的組織與管理能力，現(xiàn)在它不僅是作為領(lǐng)導(dǎo)地位的人員才獨(dú)有的。

第四點(diǎn)：對(duì)技能的要求。提高自己的技能，能獨(dú)立快速的完成工作，盡快學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)軟件和視頻軟件。

一年的時(shí)間，我也有很多的不足在漸漸的彌補(bǔ)，同時(shí)也是有了很多的進(jìn)步，但我知道電話客服的工作是需要繼續(xù)去學(xué)習(xí)，繼續(xù)去進(jìn)步的，只有這樣才能更好的做好工作，在今后的日子里，我也是要抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，認(rèn)真的去完善自己，做好工作。

內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇九

年初以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省環(huán)保局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)幫助下，我市各級(jí)環(huán)保部門(mén)以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹環(huán)境保護(hù)基本國(guó)策，深入開(kāi)展環(huán)境宣傳教育，大力實(shí)施城市環(huán)境綜合整治，狠抓工業(yè)污染防治，加快啟動(dòng)生態(tài)市建設(shè)，全面推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，環(huán)保各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)展?，F(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：

一、xx年主要工作情況

（一）加強(qiáng)環(huán)境宣傳教育，提高市民環(huán)境保護(hù)意識(shí)。面向全社會(huì)開(kāi)展環(huán)保宣傳，進(jìn)一步提高廣大人民群眾參與環(huán)境保護(hù)的積極性，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍?！傲?五”世界環(huán)境日前后，我市充分利用各種宣傳載體，積極發(fā)動(dòng)政府部門(mén)、街道、村鎮(zhèn)、企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)共同參與，力求造大聲勢(shì)、高規(guī)格、高層次、高質(zhì)量、全方位開(kāi)展宣傳活動(dòng)?；幢比?qǐng)?bào)刊發(fā)了紀(jì)念“六?五”世界環(huán)境日36周年專版，分管副市長(zhǎng)發(fā)表了紀(jì)念世界環(huán)境日的署名文章；淮北電視臺(tái)在世界環(huán)境日宣傳周期間連續(xù)7天播發(fā)了環(huán)境宣傳口號(hào)；全市懸掛宣傳橫標(biāo)136幅，出墻報(bào)、專欄、黑板報(bào)235期，張貼宣傳畫(huà)5000多張，印發(fā)各類宣傳資料40000多份；48家單位的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了閉路電視講話；舉辦環(huán)保知識(shí)講座、競(jìng)賽38期次，參與人數(shù)超過(guò)5000人；全市34所綠色學(xué)校開(kāi)展了“我為保護(hù)校園環(huán)境獻(xiàn)愛(ài)心”為主題的班會(huì)活動(dòng)，直接參與的學(xué)生達(dá)45000多人。

（二）強(qiáng)化建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境監(jiān)督管理，努力控制新污染源的產(chǎn)生。各級(jí)環(huán)保部門(mén)嚴(yán)格環(huán)保準(zhǔn)入制度，認(rèn)真執(zhí)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”制度，嚴(yán)格遵守環(huán)保審批程序，對(duì)國(guó)家明令禁止的化學(xué)制漿造紙以及電鍍、制革和化工等污染嚴(yán)重的企業(yè)堅(jiān)決不予審批，決不去以犧牲環(huán)境為代價(jià)來(lái)?yè)Q取眼前的經(jīng)濟(jì)利益,以更好地保護(hù)資源和環(huán)境，保證我市可持續(xù)發(fā)展的需要。

積極推進(jìn)公眾參與，發(fā)揮社會(huì)各界的監(jiān)督作用。新建項(xiàng)目在環(huán)評(píng)階段，即將建設(shè)項(xiàng)目概況、項(xiàng)目對(duì)環(huán)境可能造成的影響、污染防治對(duì)策措施及環(huán)境影響評(píng)價(jià)主要結(jié)論等項(xiàng)內(nèi)容，面向所有受建設(shè)項(xiàng)目直接或間接影響的個(gè)人，在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行公示，同時(shí)發(fā)放環(huán)境影響評(píng)價(jià)公眾意見(jiàn)調(diào)查表，征求公眾對(duì)環(huán)境影響評(píng)價(jià)結(jié)論的意見(jiàn)。這些措施和制度的實(shí)施既尊重了公眾的知情權(quán)、參與權(quán)，又吸取了民眾的智慧，有效地避免了可能因環(huán)保決策不當(dāng)造成后患，從而避免因環(huán)保審查失誤而新產(chǎn)生重污染企業(yè)。

（三）開(kāi)展環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)，整治企業(yè)違法排污行為。根據(jù)國(guó)家環(huán)保總局和省環(huán)保局的統(tǒng)一部署，我市今年繼續(xù)深入開(kāi)展“整治違法排污企業(yè)保障群眾健康”專項(xiàng)行動(dòng)。

----開(kāi)展徹查違法排污企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)。進(jìn)一步開(kāi)展徹查違法排污企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)我市境內(nèi)所有企業(yè)進(jìn)行了一次摸底徹查，準(zhǔn)確把握了我市排污企業(yè)狀況和新建建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展情況，查處了一批環(huán)境違法行為。重點(diǎn)檢查了各類工業(yè)園區(qū)入住企業(yè)的環(huán)境影響評(píng)價(jià)執(zhí)行情況和項(xiàng)目建設(shè)“三同時(shí)”制度落實(shí)情況。

----加強(qiáng)對(duì)排污企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境監(jiān)督檢查。對(duì)重點(diǎn)水污染企業(yè)經(jīng)常性的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，使各企業(yè)污水處理設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保達(dá)標(biāo)排放。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的.違法排污企業(yè)，除責(zé)令其停產(chǎn)整頓外，還建議有關(guān)部門(mén)嚴(yán)肅查處責(zé)任人。全市環(huán)保執(zhí)法人員對(duì)重點(diǎn)排污企業(yè)實(shí)施經(jīng)常性地現(xiàn)場(chǎng)督查，每月現(xiàn)場(chǎng)檢查不少于2次；一般排污企業(yè)每月現(xiàn)場(chǎng)檢查不少于1次，節(jié)假日、休息日、夜間實(shí)行不定期抽查。去年以來(lái)，環(huán)保執(zhí)法人員就對(duì)全市100多家企業(yè)進(jìn)行了2800余戶次的現(xiàn)場(chǎng)督查，確保各排污單位污染物排放穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。

----對(duì)烈山水泥群的環(huán)境整治不斷深化。目前正在起草方案，準(zhǔn)備按照國(guó)家新的產(chǎn)業(yè)政策要求予以取締，以徹底消除烈山地區(qū)水泥行業(yè)粉塵污染問(wèn)題。

----對(duì)個(gè)別企業(yè)的嚴(yán)重違規(guī)行為進(jìn)行掛牌督辦。促進(jìn)企業(yè)對(duì)環(huán)境保護(hù)工作更加重視，及時(shí)整改環(huán)境問(wèn)題。

（四）多措并舉，大力推進(jìn)污染減排工作

----借助發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)推進(jìn)污染減排。在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“十一五”規(guī)劃中，充分融入了循環(huán)經(jīng)濟(jì)和節(jié)約型社會(huì)發(fā)展理念；把循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念融入“八大基地、一個(gè)中心”的建設(shè)規(guī)劃，在工業(yè)園區(qū)建設(shè)中，實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃，整合項(xiàng)目資源，形成企業(yè)間的共生網(wǎng)絡(luò)，使資源得到梯級(jí)利用，最大限度地減少污染物的產(chǎn)生和排放。

----借助資源綜合利用推進(jìn)污染減排。一是積極推進(jìn)固體廢物綜合利用。全市每年產(chǎn)生約460萬(wàn)噸的固體廢物，其中煤矸石360萬(wàn)噸，粉煤灰100萬(wàn)噸。通過(guò)煤矸石發(fā)電、粉煤灰綜合利用和煤矸石回填等，基本可將固體廢物全部轉(zhuǎn)化。二是提高水資源利用率。通過(guò)對(duì)煤炭開(kāi)采礦井水凈化、洗煤廠用水閉路循環(huán)、企業(yè)冷卻水循環(huán)使用及大唐（淮北）發(fā)電廠采用新型干式除灰，每年節(jié)約用水約6100萬(wàn)噸。三是切實(shí)強(qiáng)化資源環(huán)境管理。實(shí)施“生態(tài)家園富民工程”，建成農(nóng)村戶用沼氣池7000多口，總池容6萬(wàn)多立方米，年產(chǎn)沼氣2200多萬(wàn)立方米。建成省級(jí)百佳生態(tài)村4個(gè)，市級(jí)生態(tài)村9個(gè)，縣級(jí)生態(tài)村28個(gè)，建成中小型沼氣工作站3處，大型沼氣工作站1處，有力地推進(jìn)了農(nóng)村節(jié)能減排工作的開(kāi)展。

----借助產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整推進(jìn)污染減排。為了減少污染物的排放和資源浪費(fèi)，近年來(lái)我市共取締關(guān)閉“十五小”“新五小”等能耗高、污染重的企業(yè)260多家。

電力工業(yè)是節(jié)能降耗和污染減排的重點(diǎn)領(lǐng)域。今年6月22日上午，大唐（淮北）發(fā)電廠1#、2#機(jī)組冷水塔成功實(shí)施了定向爆破，運(yùn)行了34年的兩臺(tái)5萬(wàn)千瓦機(jī)組在安徽省率先實(shí)現(xiàn)了關(guān)停，此舉每年可減少排放二氧化硫1650噸；該廠3#、4#、7#機(jī)組準(zhǔn)備以“上大壓小”替代方式進(jìn)行淘汰，5#、6#機(jī)組已接近30年的服務(wù)年限即將報(bào)廢。至“十一五”末，該廠將削減近80%的煙塵和二氧化硫排放總量。同時(shí)8#機(jī)組投入7000余萬(wàn)元建成了具有國(guó)際領(lǐng)先水平的石灰石--石膏濕法全煙氣脫硫裝置，脫硫效率達(dá)到95%以上，每年可減少二氧化硫排放約3500噸。此外，大唐（淮北）發(fā)電廠近年來(lái)累計(jì)投入1.2億元將所有機(jī)組都安裝了高效靜電除塵器，除塵效率高達(dá)99.9%左右，極大地減少了煙塵排放。

----借助清潔生產(chǎn)工藝推進(jìn)污染減排。目前全市已有20多家企業(yè)開(kāi)展清潔生產(chǎn)審核活動(dòng)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。僅長(zhǎng)源(淮北)焦化公司、大唐淮北發(fā)電廠和淮北礦業(yè)集團(tuán)公司等企業(yè)，通過(guò)開(kāi)展清潔生產(chǎn)，年節(jié)約資金5400多萬(wàn)元，年節(jié)約用水2400多萬(wàn)噸。

----借助相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策推進(jìn)污染減排。一是鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)節(jié)能降耗、污染減排。鼓勵(lì)發(fā)展資源消耗低、附加值高的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)，對(duì)清潔生產(chǎn)、節(jié)能節(jié)水、資源綜合利用等項(xiàng)目給予支持或補(bǔ)助。二是依法督促企業(yè)開(kāi)展節(jié)能降耗、污染減排。借助法律強(qiáng)制手段和政策手段推動(dòng)節(jié)能降耗、污染減排。環(huán)保部門(mén)通過(guò)提高排污費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管，提高生產(chǎn)環(huán)節(jié)的廢棄成本、排污成本，促進(jìn)企業(yè)實(shí)施節(jié)能降耗、污染減排。三是利用優(yōu)惠政策推進(jìn)企業(yè)開(kāi)展節(jié)能降耗、污染減排。選好項(xiàng)目，利用好上級(jí)的扶持政策，爭(zhēng)取國(guó)家、省有關(guān)專項(xiàng)資金，引導(dǎo)企業(yè)積極推進(jìn)節(jié)能降耗、污染減排。

----借助核發(fā)排污許可證推進(jìn)污染減排。按照水污染物總量控制目標(biāo)，對(duì)水污染物排放企業(yè)嚴(yán)格核發(fā)排污許可證；對(duì)大氣污染物總量進(jìn)行了分配，工業(yè)企業(yè)全部制定了二氧化硫減排計(jì)劃，以確保完成我市二氧化硫減排任務(wù)。

----借助環(huán)境自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)推進(jìn)污染減排。目前，全市已安裝企業(yè)污染源在線監(jiān)測(cè)監(jiān)控裝置40余臺(tái)套，大中型企業(yè)環(huán)境自動(dòng)監(jiān)控覆蓋率達(dá)到68.05%。此外還建成了2套環(huán)境噪聲在線監(jiān)測(cè)裝置、3座城市環(huán)境大氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)站和2座水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)站，均已與市環(huán)境自動(dòng)監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng)，對(duì)企業(yè)的偷排超排起到了較好的監(jiān)督作用。

----借助社會(huì)輿論監(jiān)督推進(jìn)污染減排。一是深入開(kāi)展節(jié)能降耗、污染減排等專題宣傳。通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙等新聞媒體的宣傳，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)層和群眾的認(rèn)識(shí)，組織開(kāi)展創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)、節(jié)約型企業(yè)活動(dòng)，在全社會(huì)形成良好氛圍。二是開(kāi)展企業(yè)環(huán)境行為評(píng)價(jià)信息公開(kāi)化。通過(guò)對(duì)企業(yè)環(huán)境保護(hù)行為進(jìn)行評(píng)價(jià)，并公布評(píng)價(jià)信息，來(lái)加強(qiáng)社會(huì)輿論監(jiān)督，從而規(guī)范企業(yè)的環(huán)境行為，督促企業(yè)提高治理污染的主動(dòng)性。

（五）建設(shè)自動(dòng)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，提高環(huán)境監(jiān)管水平。全市環(huán)境在線監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)得到了進(jìn)一步發(fā)展，在已安裝污染源在線監(jiān)測(cè)、監(jiān)控裝置48臺(tái)套、大中型企業(yè)環(huán)境自動(dòng)監(jiān)控覆蓋率達(dá)到71%的基礎(chǔ)上，正在新建設(shè)7套水污染源、9套氣污染源在線監(jiān)控裝置。此外還建成了市環(huán)境自動(dòng)監(jiān)控中心及2套環(huán)境噪聲在線監(jiān)測(cè)裝置、3座城市環(huán)境大氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)站和2座水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)站。

（六）啟動(dòng)第一次全市污染源普查工作。成立了“淮北市污染源普查領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作，有專門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)污染源普查工作；制定了《淮北市污染源清查核實(shí)工作方案》，保障了我市污染源普查工作的有序開(kāi)展；開(kāi)展了污染源普查工作的系列專題宣傳，為污染源普查工作營(yíng)造了良好的輿論氛圍。

（七）努力為建設(shè)項(xiàng)目做好環(huán)保服務(wù)。今年1～10月份，我市通過(guò)國(guó)家、省、市環(huán)保部門(mén)審批項(xiàng)目121項(xiàng)、總投資金額67.5億元，市行政服務(wù)大廳環(huán)保窗口接辦件175件，全部按時(shí)辦結(jié)。

二、存在的主要問(wèn)題

（一）環(huán)境監(jiān)控手段尚需進(jìn)一步改善。由于環(huán)境自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)尚不能覆蓋所有企業(yè)，部分企業(yè)為了追求經(jīng)濟(jì)效益、節(jié)省治污成本，而擅自停運(yùn)治污設(shè)施，造成超標(biāo)排污、違法排污現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

（二）基層執(zhí)法監(jiān)督力量薄弱?？h區(qū)環(huán)保執(zhí)法能力建設(shè)嚴(yán)重滯后，濉溪縣環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備陳舊，三區(qū)環(huán)保局甚至沒(méi)有監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室。各級(jí)環(huán)境監(jiān)察機(jī)構(gòu)也都存在人員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備、車輛嚴(yán)重不足的情況，執(zhí)法能力不能適應(yīng)工作需要。

（三）執(zhí)法人員素質(zhì)有待提高。執(zhí)法人員的整體素質(zhì)不夠。

內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十

歲月荏苒，時(shí)光如梭，忙碌的_即將過(guò)去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，在忙碌的工作中不覺(jué)得到了年末，回首自己這一年來(lái)的工作，看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)自己今年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、工作情況

_年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年，在過(guò)去的一年，我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)的安排和要求，虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能;加強(qiáng)與地面人員配合與語(yǔ)言交流，熟悉各工序流程對(duì)操作要求的區(qū)別，準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。

對(duì)于我們分廠行車司機(jī)來(lái)說(shuō)，工作任務(wù)繁重枯燥，而且所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大，安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的最大效益;安全是家庭、個(gè)人幸福的基礎(chǔ)。過(guò)去的一年里，我嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用行車前，先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時(shí)，必須在使用前排除，開(kāi)車前必須鳴鈴或報(bào)警。操作中行車吊物接近人時(shí)，亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時(shí)精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面，認(rèn)真進(jìn)行保養(yǎng)清潔，使行車性能保持最佳狀態(tài)，積極參加安全學(xué)習(xí)。確保了全年安全行車無(wú)事故。

今年分廠進(jìn)行了團(tuán)支部改選，我有幸擔(dān)任支部宣傳委員，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下，支部書(shū)記帶領(lǐng)下，我們支部委員和廣大青年團(tuán)員團(tuán)結(jié)一心，積極努力對(duì)于團(tuán)支部存在的各種問(wèn)題，進(jìn)行了深入的了解、分析找出問(wèn)題進(jìn)行解決。對(duì)于宣傳方面，我認(rèn)真完成上級(jí)交予的各種宣傳任務(wù)，并積極主動(dòng)采集各種新聞人物素材，進(jìn)行宣傳寫(xiě)作，使自己的文采有了一定提高。

二、存在的不足

盡管經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)努力，我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。

1、在工作中還是存在對(duì)工序生產(chǎn)的不熟悉，工作技能也有待加強(qiáng)。

2、對(duì)于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高，對(duì)于學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng)。

3、在支部的工作中，對(duì)于工作不熟悉，工作中不夠靈活主動(dòng)。

三、來(lái)年工作計(jì)劃

_年，伴隨著__三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和建設(shè)最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快，__將迎來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的高峰，分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重?，F(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下：

1、加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。

2、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

3、工作中做到積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

4、在支部宣傳工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點(diǎn)、寫(xiě)作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十一

，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**社區(qū)黨工委堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以深化社區(qū)服務(wù)為主題，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力，以打造“文明、和諧、幸?！鄙鐓^(qū)為目標(biāo)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)一班人扎實(shí)苦干，創(chuàng)新工作，基本實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理體制運(yùn)轉(zhuǎn)高效、服務(wù)水平不斷提高、居民自治深入發(fā)展、社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)齊頭并進(jìn)，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)，有力促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、20工作完成情況

(一)黨的建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，組織保障更加鞏固。今年是基層區(qū)域化黨建“規(guī)范提升年”和“基層組織建設(shè)年”，社區(qū)黨工委認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，創(chuàng)新開(kāi)展創(chuàng)建“特色支部”活動(dòng)，不斷提升社區(qū)黨建工作水平。

1、深入開(kāi)展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。我們嚴(yán)格按照建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)要求，認(rèn)真抓好對(duì)黨員干部的學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)。社區(qū)黨工委中心組堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí)一次，并利用省干部教育平臺(tái)開(kāi)展自學(xué)活動(dòng)，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員在10月份均完成了在線學(xué)習(xí)任務(wù)。我們還利用先鋒在線教育平臺(tái)開(kāi)展對(duì)廣大黨員教育培訓(xùn)活動(dòng)。各黨支部每月組織黨員集中開(kāi)展一次學(xué)習(xí)活動(dòng)，黨員的思想政治素質(zhì)明顯提高。認(rèn)真開(kāi)展了廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查工作，健全防范機(jī)制，規(guī)范辦事流程。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，并開(kāi)展談心談話、召開(kāi)專題民主生活會(huì)，進(jìn)一步提高了社區(qū)黨員干部的廉潔意識(shí)和勤政為民的理念。注重黨員發(fā)展工作，堅(jiān)持將各行各業(yè)優(yōu)秀的人員作為培養(yǎng)、發(fā)展對(duì)象，為黨員隊(duì)伍輸送新的血液。今年以來(lái)有2名同志被確定為發(fā)展對(duì)象，并有3名同志被列為入黨積極分子。

2、扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。一是深入開(kāi)展“五級(jí)書(shū)記大走訪”活動(dòng)。在社區(qū)黨工委書(shū)記大走訪的帶動(dòng)下，社區(qū)黨工委成員及網(wǎng)格員均開(kāi)展了走訪活動(dòng)，活動(dòng)以來(lái)共走訪340余戶群眾，解決困難和問(wèn)題32件。二是繼續(xù)開(kāi)展?fàn)幾觥皪徫恢恰被顒?dòng)。我們每季度在社區(qū)廣大黨員中開(kāi)展“崗位之星”評(píng)比活動(dòng)，使在職黨員立崗盡職，退休黨員領(lǐng)崗履職。社區(qū)黨員吳禮學(xué)認(rèn)領(lǐng)了治安巡邏崗，盡職守責(zé)，經(jīng)群眾推薦被評(píng)為“獅子山區(qū)好人”，并被推薦參加“銅陵好人”評(píng)選。社區(qū)在職黨員能圍繞本職工作，提升服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)先進(jìn)位。社區(qū)工作人員姚福生被授予市“十大社區(qū)服務(wù)標(biāo)兵”光榮稱號(hào)。自開(kāi)展“崗位之星”評(píng)比表彰活動(dòng)以來(lái)，社區(qū)共授予20名黨員為“崗位之星”稱號(hào)。三是不斷拓展黨內(nèi)關(guān)愛(ài)內(nèi)容。根據(jù)工作需要，我們把對(duì)黨員的臨終關(guān)懷納入了社區(qū)黨內(nèi)關(guān)愛(ài)范疇。全年共走訪慰問(wèn)黨員32人，探望生病黨員12人，幫扶困難黨員5人，對(duì)1名去世黨員進(jìn)行了臨終關(guān)愛(ài)。

3、開(kāi)展保持黨的純潔性教育活動(dòng)。我們按照區(qū)委統(tǒng)一部署和要求，從今年6月份開(kāi)始，在社區(qū)各黨組織和廣大黨員干部中深入開(kāi)展“保持黨的純潔性、迎接黨的十八大”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，較好地完成了主題教育實(shí)踐活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)。在保持黨的純潔性教育活動(dòng)中，我們結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新做法，力求實(shí)效。如黨員以詩(shī)歌形式撰寫(xiě)心得體會(huì)，較好地抒發(fā)了情感。市紀(jì)委對(duì)社區(qū)這一做法予以肯定，并進(jìn)行了宣傳報(bào)道。

4、創(chuàng)新開(kāi)展“特色支部”創(chuàng)建活動(dòng)。我們按照有利于黨員為社區(qū)、為居民服務(wù)，有利于活動(dòng)開(kāi)展，有利于特長(zhǎng)展示，有利于作用發(fā)揮的要求，根據(jù)支部區(qū)域、功能和黨員特長(zhǎng)科學(xué)合理地開(kāi)展創(chuàng)建特色支部活動(dòng)。社區(qū)10個(gè)黨支部都能結(jié)合實(shí)際，圍繞“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、關(guān)愛(ài)型、文明型、平安型、文體型”等6種類型，開(kāi)展“特色支部”創(chuàng)建活動(dòng)。社區(qū)黨工委通過(guò)召開(kāi)黨員座談會(huì)，了解黨員特長(zhǎng)需求，結(jié)合實(shí)際制定《**社區(qū)關(guān)于組織開(kāi)展“特色支部”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》，并指導(dǎo)支部開(kāi)展特色支部創(chuàng)建活動(dòng)，注重提高特色支部在維護(hù)群眾利益、整合社區(qū)資源、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系、建設(shè)和諧社區(qū)等方面的職能作用，不斷增強(qiáng)黨在群眾中的凝聚力、戰(zhàn)斗力、影響力。

5、積極開(kāi)展構(gòu)建區(qū)域化“大工委”組建工作。我們與駐區(qū)七家單位開(kāi)展了一系列共建活動(dòng)，如聯(lián)合開(kāi)展校園周邊環(huán)境整治、小區(qū)創(chuàng)建整治、治安維穩(wěn)等方面活動(dòng)，5月份還與金獅小學(xué)聯(lián)手開(kāi)展了“社區(qū)文化月文藝演出”等活動(dòng)，促進(jìn)了黨組織聯(lián)動(dòng)、黨員聯(lián)管、服務(wù)聯(lián)抓、和諧聯(lián)創(chuàng)。在開(kāi)展共駐共建活動(dòng)的基礎(chǔ)上，與駐區(qū)單位積極溝通，協(xié)商組建社區(qū)“大工委”事宜，積極探索構(gòu)建以社區(qū)黨工委為核心、基層黨支部為基礎(chǔ)、駐區(qū)單位黨組織共同參與的黨建工作聯(lián)建共建協(xié)調(diào)機(jī)制，并于今年8月份完成了社區(qū)大工委的組建工作，產(chǎn)生書(shū)記1人，副書(shū)記3人，委員5人。構(gòu)建了“條塊結(jié)合、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共駐共建”的區(qū)域性大黨建工作格局。

6、非公企業(yè)黨建工作順利開(kāi)展。社區(qū)按照區(qū)委組織部有關(guān)文件要求，認(rèn)真抓好非公企業(yè)黨建工作。于今年8月份對(duì)轄區(qū)內(nèi)5家非公企業(yè)聯(lián)合組建了黨支部，讓黨建工作覆蓋到每個(gè)企業(yè)，讓每個(gè)企業(yè)黨員都能參加黨組織活動(dòng)。一方面促進(jìn)了“兩新”組織黨建工作，另一方面促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。

7、黨支部換屆選舉工作順利完成。今年9月份社區(qū)按照區(qū)統(tǒng)一部署和要求，順利完成了社區(qū)黨工委下轄的10個(gè)黨支部的換屆工作，其中第二黨支部作為全區(qū)“公推直選”換屆試點(diǎn)單位，圓滿地完成了試點(diǎn)各項(xiàng)工作任務(wù)，為全區(qū)換屆工作積累了經(jīng)驗(yàn)。

(二)招商引資力度加大，區(qū)域經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。社區(qū)班子始終把招商引資作為壯大經(jīng)濟(jì)實(shí)力的有效抓手，采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法吸引外來(lái)企業(yè)投資落戶，有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是全力抓好招商引資。積極創(chuàng)造條件，引入稅收潛力較大的工商企業(yè)入戶，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的后勁。積極做好協(xié)調(diào)，努力為投資者盡可能提供更多更好的服務(wù)，以快捷的工作效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓其滿意。1—10月份共引進(jìn)企業(yè)8家，注冊(cè)個(gè)體工商戶32家，完成招商引資5770萬(wàn)元，占總?cè)蝿?wù)的48.08%;固定資產(chǎn)投資共完成2.8億元，占目標(biāo)任務(wù)80%;二是著力抓好協(xié)稅護(hù)稅。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)各類企業(yè)、經(jīng)營(yíng)戶核實(shí)登記，做到應(yīng)收盡收，依法納稅，鞏固現(xiàn)有稅源。做好對(duì)在建工程及零散稅的征收，挖掘稅源潛力，培植新稅源。對(duì)重點(diǎn)納稅大戶實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制，搞好跟蹤服務(wù)，協(xié)調(diào)解決企業(yè)在發(fā)展中存在的迫切問(wèn)題，落實(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)企業(yè)積極納稅。1-9月份共完成財(cái)政收入1546萬(wàn)元，占總?cè)蝿?wù)的115%。

(三)城市管理扎實(shí)有效，轄區(qū)面貌日新月異。社區(qū)不斷加大投入，改善基礎(chǔ)設(shè)施，認(rèn)真開(kāi)展“雙創(chuàng)”工作，強(qiáng)化日常保潔，轄區(qū)面貌逐步改觀。通過(guò)采取網(wǎng)格化管理等多項(xiàng)措施，不斷加大創(chuàng)建力度，多次在區(qū)創(chuàng)建考核中取得周考核、月考核第一的好成績(jī)，為我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生日常監(jiān)督管理。采取橫向到邊、縱向到底的全覆蓋模式，將轄區(qū)分為3個(gè)片區(qū)20個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)片區(qū)分別由1名社區(qū)黨工委成員牽頭負(fù)責(zé)，每個(gè)網(wǎng)格即是一塊創(chuàng)建責(zé)任區(qū)，由社區(qū)工作人員具體督促檢查。社區(qū)在每個(gè)網(wǎng)格公布工作人員姓名及聯(lián)系方式等，便于社區(qū)居民聯(lián)系和監(jiān)督。元月份，社區(qū)結(jié)合實(shí)際制定《**社區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理考核獎(jiǎng)懲辦法》，建立爭(zhēng)先激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了社區(qū)網(wǎng)格工作人員參與創(chuàng)建管理的積極性。二是著力形成全民參與的良好氛圍。充分利用社區(qū)宣傳欄、向市民發(fā)放倡議書(shū)等方式開(kāi)展文明創(chuàng)建宣傳，積極動(dòng)員廣大居民參與爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市創(chuàng)建活動(dòng)。今年，社區(qū)投入專項(xiàng)資金8萬(wàn)余元，在主干道及居民小區(qū)制作創(chuàng)建宣傳牌、溫馨提示牌等260余處，并建成高2米、長(zhǎng)約40米的社區(qū)文化長(zhǎng)廊，長(zhǎng)廊分設(shè)道德篇、廉政篇、法制篇3個(gè)部分共34幅圖片，以優(yōu)美的文字、圖片、漫畫(huà)等宣傳了公民基本道德規(guī)范、廉政文化、環(huán)境保護(hù)、綜合治理、計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、健康教育等內(nèi)容。社區(qū)文化長(zhǎng)廊的建成對(duì)豐富社區(qū)文化生活、提高居民文明素養(yǎng)，起到潛移轉(zhuǎn)化的推動(dòng)作用，受到了社區(qū)居民的歡迎。三是經(jīng)常性開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。社區(qū)組建以社區(qū)退休黨員和中小學(xué)生為主志愿者隊(duì)伍，經(jīng)常性開(kāi)展多種形式的志愿者服務(wù)活動(dòng)。全年多次組織黨員、居民開(kāi)展志愿義務(wù)清掃活動(dòng)，并組織中小學(xué)生開(kāi)展文明勸導(dǎo)行動(dòng)，對(duì)亂涂亂畫(huà)、亂貼小廣告、亂倒垃圾等不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)。四是圓滿完成創(chuàng)建國(guó)家級(jí)文明衛(wèi)生城的迎檢任務(wù)。社區(qū)組織所有工作人員全員參加，放棄節(jié)假日休息時(shí)間，總計(jì)粉刷樓棟小廣告6000余處、清理樓道堆積物56處、整治小區(qū)破損路面430多處，面積約1700平方米、小區(qū)綠化補(bǔ)種約300平方米、建成小區(qū)晾曬點(diǎn)4處?？偼度脒_(dá)28萬(wàn)元。在迎接國(guó)家文明指數(shù)測(cè)評(píng)檢查中，準(zhǔn)備充分，得到上級(jí)部門(mén)的充分認(rèn)可，為我市創(chuàng)文明城奠定了基礎(chǔ)。

(四)民生工程不斷延伸，扶貧幫困促進(jìn)和諧。社區(qū)始終把關(guān)注民計(jì)民生作為居民重要的一項(xiàng)幸福指數(shù)來(lái)“抓緊、抓好、抓實(shí)”。一是做好民生工程落實(shí)規(guī)劃。社區(qū)結(jié)合實(shí)際制定了《**社區(qū)年民生工程工作實(shí)施方案》并對(duì)具體的16個(gè)民生工程項(xiàng)目進(jìn)行責(zé)任分解，落實(shí)責(zé)任人，為全年民生工程項(xiàng)目的完成打下了基礎(chǔ)。二是落實(shí)好救助類民生工程各項(xiàng)政策。今年共辦理大病救助26人，救助金額達(dá)79100元;發(fā)放80周歲以上老年人高齡津貼78人，金額達(dá)14010元;辦理殯葬救助3人，救助金額為元;實(shí)施陽(yáng)光救助9人，救助金額12195元;為104戶困難家庭辦理了最低生活保障;為61戶符合條件的家庭申請(qǐng)了低收入家庭。社區(qū)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老參保145人，已享受待遇96人。為8名符合條件的老人提供了居家養(yǎng)老服務(wù)。三是加大社會(huì)保障力度。今年共開(kāi)展就業(yè)再就業(yè)政策咨詢200人次，發(fā)放各類政策宣傳資料300份;為80名下崗失業(yè)人員免費(fèi)開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，為6人免費(fèi)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn);開(kāi)展免費(fèi)職業(yè)介紹和指導(dǎo)90人次，為59人落實(shí)保險(xiǎn)補(bǔ)貼;提供公益性就業(yè)崗位14個(gè)，介紹安置40名下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，其中大齡就業(yè)困難人員35名;為1277名居民辦理了醫(yī)保參保手續(xù);對(duì)1689名轄區(qū)內(nèi)退休職工進(jìn)行了資格認(rèn)證，并完成了對(duì)轄區(qū)120名老年人生活津貼補(bǔ)助的審核工作。

(五)計(jì)生工作成效明顯，人口素質(zhì)不斷優(yōu)化。社區(qū)不斷加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育管理工作，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和宣傳活動(dòng)，落實(shí)優(yōu)惠政策，使計(jì)劃生育工作有了新突破。一是完成“城市e站”建設(shè)。今年投資10萬(wàn)余元完成“城市e站”建設(shè)，并順利通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收。我們以“城市e站”為平臺(tái)，制定月活動(dòng)計(jì)劃，開(kāi)展各項(xiàng)計(jì)生服務(wù)活動(dòng)。自“e站”建成以來(lái)，先后開(kāi)展計(jì)生知識(shí)講座20多場(chǎng)次，播放宣傳教育片30多場(chǎng)次，發(fā)放宣傳圖冊(cè)500多份，為1000多名育齡婦女進(jìn)行了計(jì)生政策宣傳;利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展了網(wǎng)上計(jì)生辦證活動(dòng)，其中辦理生殖保健服務(wù)證200多本，獨(dú)生子女光榮證8本;為500多名育齡婦女開(kāi)展了各種生殖保健服務(wù)以及優(yōu)生優(yōu)育咨詢服務(wù);對(duì)流動(dòng)人口和失業(yè)人員共120人，進(jìn)行了職業(yè)技能培訓(xùn)。二是做好計(jì)生宣傳工作。深入推進(jìn)“生育關(guān)懷行動(dòng)”和“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，為社區(qū)育齡人提供計(jì)生法律法規(guī)、新型婚育觀念、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識(shí)宣傳。今年共開(kāi)展上街宣傳咨詢活動(dòng)8次，發(fā)放宣傳資料3500余份。三是做好網(wǎng)上信息工作。進(jìn)一步完善全員人口信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，完善信息平臺(tái)，推行動(dòng)態(tài)管理。上半年開(kāi)展網(wǎng)上信息交流890條，有效提高計(jì)生服務(wù)水平和辦事效率。四是落實(shí)計(jì)劃生育民生優(yōu)惠政策。通過(guò)調(diào)查核實(shí)，向5戶符合條件的家庭落實(shí)了特別扶助政策，1戶符合條件的家庭落實(shí)了獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策，為16名孕前優(yōu)生對(duì)象、60名無(wú)業(yè)已婚育齡婦女進(jìn)行了免費(fèi)生殖健康檢查。五是加大流動(dòng)人口的管理。通過(guò)開(kāi)展流動(dòng)人口排查活動(dòng)，掌握流動(dòng)人員情況。轄區(qū)現(xiàn)有流入人口561人，我們堅(jiān)持以人為本，深化計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)，免費(fèi)向他們發(fā)放計(jì)生宣傳資料，真正做到了流動(dòng)人口育齡婦女與常住人口育齡婦女同宣傳、同管理、同服務(wù)，也為做好下一階段的計(jì)生工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(六)綜合治理多措并舉，治安環(huán)境明顯改善。我們堅(jiān)持標(biāo)本兼治、重在治本，突出治安防控、嚴(yán)打整治、矛盾調(diào)處、安全生產(chǎn)、基礎(chǔ)性等工作，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，為社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的環(huán)境。一是抓法制宣傳工作。緊緊圍繞“學(xué)用結(jié)合、普治并舉”的思路，以實(shí)施“法律七進(jìn)”活動(dòng)為主要舉措，開(kāi)展《婚姻法》、《未成年人保護(hù)法》、《憲法》等法制講座10期，開(kāi)展了“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”、“世界禁毒日”、“全國(guó)法制宣傳日”等各種規(guī)模法制宣傳活動(dòng)8場(chǎng)，受教育群眾達(dá)3000人次。二是積極推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、親情化服務(wù)”工作。全面開(kāi)展走訪服務(wù)、矛盾糾紛排查調(diào)處、文明創(chuàng)建等工作，掌握社情民意，及時(shí)上報(bào)社會(huì)不穩(wěn)定因素，維護(hù)一方平安。今年，網(wǎng)格員走訪社區(qū)家庭戶2000余戶，完成棚戶區(qū)及危房改造登記工作，上門(mén)發(fā)放各類宣傳資料4000余份，妥善化解民間糾紛13起，慰問(wèn)困難家庭2戶，有效地維護(hù)了一方穩(wěn)定。三是廣泛開(kāi)展群防群治活動(dòng)。建立了以社區(qū)治保民調(diào)組織為主體、社區(qū)綜治維穩(wěn)協(xié)管員為骨干、治安志愿者為補(bǔ)充，并與居民自我防范相結(jié)合的群防群治體系。并建立治安防范運(yùn)行機(jī)制、社會(huì)矛盾調(diào)解機(jī)制、“”對(duì)象長(zhǎng)效管理機(jī)制、“兩勞”幫教和社區(qū)矯正對(duì)象跟蹤教育機(jī)制。注重打防結(jié)合，形成“預(yù)防、控制、化解”于一體的防控體系，努力為居民群眾營(yíng)造安全有序的生活環(huán)境。在重要時(shí)期及節(jié)假日期間，組織全力，周密部署，避免發(fā)生越級(jí)信訪事件，確保了社會(huì)大局穩(wěn)定和各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。今年，社區(qū)為18名幫教對(duì)象、5名矯正對(duì)象和1名“”重點(diǎn)人員分別建立了專門(mén)的跟蹤檔案，及時(shí)化解居民糾紛13件。妥善處理區(qū)信訪局交辦信訪件4件，制定信訪維穩(wěn)預(yù)案1件，無(wú)人員赴省進(jìn)京上訪事件發(fā)生。

(七)精神文明亮點(diǎn)紛呈，和諧氛圍日益濃厚。社區(qū)結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)，從群眾最關(guān)心最突出的問(wèn)題入手，把創(chuàng)建工作融合于各項(xiàng)工作的始終，主題實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色，社區(qū)文明和諧氛圍日益濃厚。一是社區(qū)文化陣地不斷完善。我們結(jié)合社區(qū)整治工作，對(duì)居民室內(nèi)外活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行建設(shè)。先后建成室外居民活動(dòng)場(chǎng)所2處。將原銅**區(qū)五層辦公用房全部騰讓出來(lái)，改建成社區(qū)文化家園，建有圖書(shū)、電子閱覽室、室、書(shū)畫(huà)室、黨員電教室、居民健身室、舞蹈室等，并投資10萬(wàn)余元為活動(dòng)室配備了電腦、圖書(shū)、健身器材等各種設(shè)施設(shè)備，形成服務(wù)功能齊全的室內(nèi)居民活動(dòng)場(chǎng)所，并免費(fèi)對(duì)居民開(kāi)放。社區(qū)文化陣地的建設(shè)為居民提供了休閑健身的良好場(chǎng)所。二是扎實(shí)開(kāi)展“好人”評(píng)選活動(dòng)。持續(xù)扎實(shí)開(kāi)展好人評(píng)選工作。今年經(jīng)推薦、評(píng)選產(chǎn)生“社區(qū)好人”10名，“獅子山區(qū)好人”4名，“銅陵好人”1名，并開(kāi)展好人宣傳表彰活動(dòng)，在轄區(qū)已形成敬好人、學(xué)好事、做好人的良好社會(huì)氛圍。三是積極弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化。社區(qū)結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日，以“我們的節(jié)日”為主題舉辦各種特色文化活動(dòng)。如組織開(kāi)展了元宵燈謎會(huì)、“三八”婦女節(jié)包餃子大賽、于清明節(jié)期間組織部分黨員、團(tuán)員踏清郊游等形式多樣的文化體育活動(dòng)，增強(qiáng)了鄰里互動(dòng)，提升了居民素質(zhì)，豐富了居民的文化生活。四是組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。積極組織開(kāi)展“社區(qū)文化活動(dòng)月”系列活動(dòng)，5月份精心組織節(jié)目參加區(qū)文體局組織廣場(chǎng)文藝演出活動(dòng);投入資金2萬(wàn)余元，建成社區(qū)活動(dòng)展示廳，承辦了全區(qū)居民藝術(shù)作品展，為社區(qū)居民提供了精美的文化大餐，滿足了社區(qū)居民的精神需求。

自服務(wù)熱線開(kāi)通以來(lái)，共為群眾解答服務(wù)咨詢240余人次，解決困難和問(wèn)題45件。

二、工作安排

2017是貫徹落實(shí)十八大重要會(huì)議精神之年，也是全面推進(jìn)銅**區(qū)“十二五”發(fā)展上新臺(tái)階的關(guān)鍵之年。展望新的一年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府戰(zhàn)略部署，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以新思路求新發(fā)展，以新舉措謀新成效，全面促進(jìn)銅**濟(jì)與各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)再上新臺(tái)階，重點(diǎn)抓好以下工作：

(一)惠民生，提升居民幸福指數(shù)。本著“以人為本，服務(wù)居民”有理念。抓好民生工程建設(shè)。加快棚戶區(qū)改造步伐，配合建設(shè)局做好老城區(qū)棚戶區(qū)改造及廉租房建設(shè)。落實(shí)社會(huì)保障和就業(yè)政策。積極為城鎮(zhèn)居民辦理養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)參保，社會(huì)保障覆蓋率達(dá)100%;組織提供就業(yè)培訓(xùn)和輔導(dǎo)，拓寬就業(yè)渠道，充分發(fā)掘就業(yè)崗位，為更多的失業(yè)和就困難人員提供就業(yè)，增加居民經(jīng)濟(jì)收入。完善困難家庭求助體系，按照“應(yīng)保盡保、動(dòng)態(tài)管理”原則，做好特困人員的救助，關(guān)注弱勢(shì)群體，按政策做好大病救助、陽(yáng)光救助，開(kāi)展殘疾人幫扶和救助等，努力把工作做細(xì)、做實(shí)，把黨的惠民政策真正落到實(shí)處。加強(qiáng)計(jì)劃生育管理工作，進(jìn)一步落實(shí)人口與計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任制，穩(wěn)定低生育水平;扎實(shí)推進(jìn)流動(dòng)人口服務(wù)均等化管理;以wis數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，完善網(wǎng)上信息平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口信息化管理和服務(wù)，確保系統(tǒng)信息錄入率達(dá)到100%，不斷提高管理和服務(wù)水平;嚴(yán)格計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和藥具管理工作。推行計(jì)劃生育共駐共創(chuàng)活動(dòng)，發(fā)揮駐區(qū)單位在計(jì)劃生育工作中的積極作用，不斷提高人口和計(jì)劃生育公共服務(wù)水平。大力開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，結(jié)合全國(guó)文明城市的創(chuàng)建，大力開(kāi)展廣場(chǎng)文化和社區(qū)文化活動(dòng)，豐富群眾文化生活，大力繁榮社區(qū)文化。深入開(kāi)展“社區(qū)好人”評(píng)選活動(dòng)，以宣傳居民身邊的好人典型事跡加強(qiáng)公民道德建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)和諧。以素質(zhì)教育為重點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)公德和文明禮儀宣傳教育，結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日開(kāi)展群眾性文化、體育、科普和娛樂(lè)活動(dòng)，提高居民文明素質(zhì)。進(jìn)一步完善社區(qū)服務(wù)中心、“580”服務(wù)中心和社區(qū)文化家園的運(yùn)作機(jī)制。社區(qū)服務(wù)中心重點(diǎn)加強(qiáng)工作人員政策和技能培訓(xùn)，真正為居民實(shí)行“一站式”窗口。社區(qū)“580”服務(wù)中心繼續(xù)聯(lián)系服務(wù)加盟企業(yè)，努力拓展服務(wù)內(nèi)容，力爭(zhēng)多渠道、多方位的為社區(qū)居民提供生活服務(wù);社區(qū)文化家園結(jié)合實(shí)際，制定具體活動(dòng)計(jì)劃，每月開(kāi)展各類文化體育活動(dòng)，滿足群眾需求。

(二)求突破，提升城市文明形象。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，大力開(kāi)展“文明家園”行動(dòng)。以衛(wèi)生保潔為重點(diǎn)，完善創(chuàng)建工作網(wǎng)格化管理長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查，規(guī)范沿街經(jīng)營(yíng)秩序，對(duì)重點(diǎn)地段區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)控制和整治，下大力氣整治城市管理違法行為，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)抓好市場(chǎng)及周邊的管理，保證良好的市容市貌。加大環(huán)境衛(wèi)生工作力度，加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生死角的整治和清理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生再上新水平。抓好生活小區(qū)的管理工作，督促物業(yè)管理公司加強(qiáng)衛(wèi)生保潔，充分發(fā)揮業(yè)主的積極性，齊抓共管，共建環(huán)境優(yōu)美小區(qū)。嚴(yán)格落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制，明確衛(wèi)生責(zé)任范圍。

(三)抓服務(wù)，提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力。我們把招商引資當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，鼓勵(lì)干部和工作人員積極參與招商引資。服務(wù)好落地的招商項(xiàng)目，與之建立長(zhǎng)期友好的信任合作關(guān)系，牽引更多的客商來(lái)投資興業(yè)，促進(jìn)以商招商。充分發(fā)掘干部、工作人員的對(duì)外聯(lián)系，動(dòng)員廣大干部群眾采取走訪親友、書(shū)信電話聯(lián)絡(luò)等方式開(kāi)展親緣招商。改變過(guò)去坐地招商，向走出區(qū)域主動(dòng)招商轉(zhuǎn)變，從注重?cái)?shù)量向注重質(zhì)量招商轉(zhuǎn)變。同時(shí)要緊緊抓住“飛躍”文化城等項(xiàng)目建設(shè)帶來(lái)的機(jī)遇，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，為服務(wù)業(yè)升級(jí)奠定基礎(chǔ)。增強(qiáng)創(chuàng)新發(fā)展意識(shí)，促進(jìn)服務(wù)大融合，進(jìn)一步完善企業(yè)走訪制度，及時(shí)掌握企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和發(fā)展計(jì)劃，提供有效的協(xié)助，努力提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)效。進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)共駐共建平臺(tái)作用等，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)造好的環(huán)境，幫助企業(yè)形成歸屬感;充分挖掘社會(huì)資源，并通過(guò)政策激勵(lì)，擴(kuò)大稅源渠道，力爭(zhēng)超額完成全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。

(四)保穩(wěn)定，提升綜合治理能力。一是加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度。認(rèn)真做好不穩(wěn)定因素的排查和調(diào)處工作，著力化解社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，推行矛盾糾紛排查制度，發(fā)揮三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)的作用，預(yù)防和妥善處理各類社會(huì)矛盾和突發(fā)性事件。二是加強(qiáng)平安建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。積極配合公安部門(mén)開(kāi)展好打擊“黃、賭、毒”活動(dòng)，堅(jiān)決打擊“”等邪教組織及其非法活動(dòng)，推廣開(kāi)展“零犯罪”社區(qū)工作。三是加強(qiáng)司法行政工作。抓好普法學(xué)習(xí)宣傳和培訓(xùn)，切實(shí)提高居民的法律知識(shí)和法制意識(shí)，加強(qiáng)人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做好矛盾糾紛調(diào)處工作。四是加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，制定消防安全及地質(zhì)災(zāi)害的防范和應(yīng)急措施，重點(diǎn)做好防汛抗旱、防震救災(zāi)工作，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。五是以黨的十八大召開(kāi)期間社會(huì)維穩(wěn)工作為重點(diǎn)，做好會(huì)議前后期間社會(huì)矛盾糾紛排查、化解工作，預(yù)防和妥善處理各類社會(huì)矛盾和突發(fā)性事件。

(五)強(qiáng)保障，提升黨建工作水平。

加強(qiáng)思想保障。深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，繼續(xù)開(kāi)展學(xué)習(xí)型社區(qū)、學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)作風(fēng)保障。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，建設(shè)一支想干事、能干事、干成事、不出事的干部隊(duì)伍。加強(qiáng)組織保障。認(rèn)真做好社區(qū)“兩委”換屆后的工作開(kāi)展，不斷增強(qiáng)基層支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。要對(duì)新組建的“兩新”黨組織加強(qiáng)指導(dǎo)，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。加強(qiáng)機(jī)制保障。進(jìn)一步完善社區(qū)大工委工作機(jī)制，推動(dòng)社區(qū)黨建工作發(fā)展;豐富社區(qū)黨員活動(dòng)載體，組織指導(dǎo)各支部開(kāi)展“特色支部”創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)黨組織的核心力、凝聚力，提高黨員的服務(wù)意識(shí)。

工作總結(jié)和工作計(jì)劃二

xx年，在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交通主管部門(mén)的大力支持下，局黨組、行政以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，扎實(shí)推進(jìn)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，規(guī)范運(yùn)輸行業(yè)管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，各項(xiàng)中心工作有序推進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)全年交通工作目標(biāo)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、xx年主要工作

(一)重點(diǎn)工程按時(shí)完成。

1、全面推進(jìn)亞行貸款項(xiàng)目。亞行貸款項(xiàng)目有33條道路共134.4公里，目前第一批略坪路等四條路已全面完工，其余29條道路今年5月份已全面開(kāi)工建設(shè)，年底將全面完工。

2、順利完成國(guó)省干線公路迎檢工作。為迎接“xxx”國(guó)家國(guó)省干線管養(yǎng)檢查，我局就精心準(zhǔn)備，制定了切實(shí)可行的措施，安排了專項(xiàng)資金，實(shí)行責(zé)任到人，通過(guò)努力，國(guó)道g108線羅江段路況檢測(cè)取得了優(yōu)良成績(jī)。

3、完成城南新區(qū)黃水河橋建設(shè)，天一路目前正在進(jìn)行水穩(wěn)層鋪筑。

4、文星大橋加固維修工程正在組織施工，11月底前將完工。

5、成什綿復(fù)線金山連接線已全面完工。

6、綿羅公路羅江段安保工程的完善正在實(shí)施中，年底將完工。

7、積極配合成什綿復(fù)線高速公路和城際輕軌鐵路建設(shè)，落實(shí)了專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，及時(shí)解決了建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題。

8、完成了萬(wàn)佛寺、倒灣兩個(gè)歐式招呼站建設(shè)。

9、完成了金山干道、慧覺(jué)干道、略坪干道等干線公路的重建，大御路已完成80%的工程量，年底將全面完工。

(二)公路管養(yǎng)有效加強(qiáng)。

1、強(qiáng)化公路日常養(yǎng)護(hù)，確保公路安全暢通。我局以迎接交通運(yùn)輸部對(duì)國(guó)省干線公路檢查和“道路交通環(huán)境整治”為抓手，加強(qiáng)道路養(yǎng)護(hù)管理工作，共投入各類機(jī)械設(shè)備790余臺(tái)次，投入養(yǎng)護(hù)職工13000余人次，維修路面6500余平方米，整治干線公路和部份聯(lián)網(wǎng)公路130余公里，公路路況指數(shù)始終保持在較高水平。

2、搞好上路巡查，堅(jiān)決糾正侵害路產(chǎn)路權(quán)的違章行為。抽調(diào)多臺(tái)執(zhí)法車專門(mén)用于巡查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各類道路交通安全隱患，糾正和處理各類侵害路產(chǎn)路權(quán)行為。查處各類路政案件45件，結(jié)案45件，結(jié)案率100%，有效的維護(hù)了我縣公路路產(chǎn)、路權(quán)，確保了全縣道路安全暢通。

(三)運(yùn)輸管理有序開(kāi)展。

1、不斷完善客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，新開(kāi)行了羅江至白馬關(guān)倒灣古鎮(zhèn)、羅江至萬(wàn)佛寺等旅游線路。圍繞春運(yùn)、五一、十一等客運(yùn)工作重點(diǎn)，采取多種措施確保圓滿完成運(yùn)輸任務(wù)，預(yù)計(jì)全年輸送旅客40萬(wàn)余人次。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)出租汽車市場(chǎng)管理。全縣出租車全部安裝了gps，統(tǒng)一更換使用帶有l(wèi)ed電子顯示屏的頂燈，不僅加大了公益事業(yè)和“中國(guó)幸福家園”建設(shè)的'宣傳力度，也提升了出租車行業(yè)的窗口形象。

3、采取新技術(shù)新手段加強(qiáng)對(duì)貨運(yùn)車輛特別是危險(xiǎn)品貨運(yùn)車輛以及維修廠家的監(jiān)管力度，貨運(yùn)及維修行業(yè)規(guī)范化程度和服務(wù)水平不斷得以提高。

4、加強(qiáng)對(duì)非法營(yíng)運(yùn)打擊力度，不斷凈化運(yùn)輸市場(chǎng)。全年共上路稽查1500人次，檢查車輛1600輛，查處違章59次，有效的遏制了非法營(yíng)運(yùn)。確保了各條城鄉(xiāng)公交車輛、客運(yùn)班路的正常運(yùn)行，維護(hù)了運(yùn)輸市場(chǎng)的安全和穩(wěn)定。

(四)安全穩(wěn)定態(tài)勢(shì)保持平穩(wěn)。

1、成立組織、制定措施。成立了局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任，與各個(gè)單位簽訂了安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，做到了安全目標(biāo)責(zé)任層層分解。制定和完善了安全生產(chǎn)考核實(shí)施辦法、安全工作應(yīng)急預(yù)案和公路防汛搶險(xiǎn)預(yù)案，組建了公路、橋梁搶險(xiǎn)保通應(yīng)急隊(duì)伍和公路防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)伍。加大安全經(jīng)費(fèi)投入，細(xì)化安全管理措施，強(qiáng)化源頭管理。堅(jiān)持了每月安全檢查制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)整改，確保了全縣交通運(yùn)輸及在建工程無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生。

2、做好應(yīng)急演練，提高應(yīng)急能力。制定完善了各類應(yīng)急預(yù)案，并先后在縣汽車站開(kāi)展了地震應(yīng)急，在重點(diǎn)道路、橋梁開(kāi)展搶通保通應(yīng)急等多次演練，提高了交通系統(tǒng)職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)和運(yùn)輸保障能力。

3、以情感人，化解矛盾。認(rèn)真做好民事調(diào)解工作，努力化解不安定因素的存在，全年接受乘客投訴事件6起，均與客運(yùn)公司和客運(yùn)車站妥善解決，確保了團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。

(五)扎實(shí)開(kāi)展道路環(huán)境綜合整治工作。

為打好“環(huán)境綜合整治”活動(dòng)的持久戰(zhàn)，我局認(rèn)真貫徹省、市“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”文件精神，繼續(xù)投入大量人力、物力、財(cái)力扎實(shí)開(kāi)展道路環(huán)境綜合整治。全年投入300多萬(wàn)元整修道路1xx多平方米，新栽植行道樹(shù)2500余株，清掃、保潔公路160余萬(wàn)平方米，清理、疏通公路邊溝110余公里，涵洞清淤58道，清理公路邊坡、路肩雜草8400余平方米，清掃路面堆積物700余方，管轄公路基本達(dá)到暢、潔、綠、美、安的目標(biāo)。

(六)黨建、精神文明工作又上臺(tái)階。

1、完成了市級(jí)文明單位和衛(wèi)生單位的規(guī)劃創(chuàng)建和申報(bào)工作。5月份被表彰為“市級(jí)文明單位”。

2、交通系統(tǒng)按照縣委組織部的統(tǒng)一安排，在交通運(yùn)輸系統(tǒng)及全縣運(yùn)輸行業(yè)扎實(shí)開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，各黨支部和運(yùn)輸企業(yè)大力營(yíng)造宣傳氛圍，在交通運(yùn)輸行業(yè)掀起了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的熱潮，局總支被推薦為“市級(jí)先進(jìn)基層黨組織”。

3、認(rèn)真開(kāi)展“廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理”工作，從去年11月份開(kāi)始我局被縣紀(jì)委確定為“廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理”工作試點(diǎn)單位以來(lái)，我局精心組織，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，扎實(shí)開(kāi)展此項(xiàng)工作。市縣紀(jì)委多次在我局召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作得到了上級(jí)有關(guān)部門(mén)的肯定和表?yè)P(yáng)。

4、局工會(huì)積極為職工辦實(shí)事、辦好事。節(jié)假日組織開(kāi)展了文體和慰問(wèn)活動(dòng)，增強(qiáng)了干部職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力。為交通系統(tǒng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)施奠定了良好的基礎(chǔ)，被縣總工會(huì)評(píng)為目標(biāo)考核“一等獎(jiǎng)”。

(七)扎實(shí)開(kāi)展聯(lián)鎮(zhèn)幫村助組工作。

堅(jiān)持經(jīng)常深入到聯(lián)系的慧覺(jué)鎮(zhèn)富榮村、龍王村、明月村調(diào)查研究，積極協(xié)助做好村上的工作，幫助解決實(shí)際困難。

1、將所幫扶的三個(gè)村的組道建設(shè)納入建設(shè)計(jì)劃，共建組道24.55公里，補(bǔ)助資金24.55萬(wàn)元。

2、幫助富榮村、龍王村恢復(fù)維修村道和村陣地建設(shè)32萬(wàn)元。

3、組織實(shí)施龍王村至明月村的村道，預(yù)計(jì)年底將完工。

4、協(xié)助完成慧覺(jué)鎮(zhèn)汽車站至榮榮加油站路段1.8公里道路建設(shè)的技術(shù)指導(dǎo)工作，由我局負(fù)責(zé)完成路面硬化(瀝青混凝土路面)，投入資金100余萬(wàn)元，年底將全面完工。

(八)高度重視民生工程。

1、實(shí)施了g108國(guó)道局部改善工程，加強(qiáng)了日常養(yǎng)護(hù)，全面實(shí)現(xiàn)了路面使用指數(shù)86%的目標(biāo)。

2、完成因氣場(chǎng)施工而損壞的萬(wàn)安、蟠龍等鄉(xiāng)鎮(zhèn)四條村道的維修整治任務(wù)。

3、完成譚秀路、成綿復(fù)線至工業(yè)園區(qū)段改建工程路基施工任務(wù)2.8公里。

二、20工作計(jì)劃

2017年我局將按照德陽(yáng)市委市政府“一、三、五、八”發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞縣第四屆和第四屆人代會(huì)提出的發(fā)展目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng)，以成德綿區(qū)域交通一體化為契機(jī)，以服務(wù)“兩區(qū)”建設(shè)為工作出發(fā)點(diǎn)，以改造提升“五線”公路通行能力為主，構(gòu)建交通大網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持建設(shè)、管理、養(yǎng)護(hù)、服務(wù)并重，大力推進(jìn)區(qū)域交通綜合化、城鄉(xiāng)公交一體化、交通樞紐高效化，以高效便捷的交通助推“中國(guó)幸福家園”的建設(shè)。重點(diǎn)完成以下工作任務(wù)：

(一)重點(diǎn)工程建設(shè)。

1、貫徹落實(shí)全市“一三五八”發(fā)展戰(zhàn)略思路涉及我縣交通項(xiàng)目建設(shè)：一是g108線“二改一”工程，在縣委縣政府確定工程建設(shè)的前提下盡快實(shí)施工程設(shè)計(jì)等前期工作。二是在全市率先實(shí)施市域環(huán)線公路改擴(kuò)建綿羅路段3公里的示范工程，同時(shí)積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金，力爭(zhēng)“十二五”內(nèi)全面完成綿羅路、羅中路的改造。

2、完成縣道譚秀路改造工程建設(shè)，貫通金山、調(diào)元兩鎮(zhèn)并與成什綿復(fù)線高速公路相接，進(jìn)一步優(yōu)化金山工業(yè)園和調(diào)元鎮(zhèn)交通基礎(chǔ)設(shè)施。

3、精心組織，做好亞行貸款項(xiàng)目的審計(jì)、交驗(yàn)工作，2012年6月底前完成提款報(bào)帳。

4、完成bt項(xiàng)目天一路建設(shè)。

5、完成二龍橋和二井鋪公鐵立交危橋改造。

6、完成慧廣路、文廣路、子漢路的安保工程建設(shè)。

7、繼續(xù)做好成什綿高速公路和輕軌鐵路的協(xié)調(diào)工作，確保國(guó)家重點(diǎn)工程的建設(shè)順利推進(jìn)。

8、做好成綿高速公路金山站棚改造工程的協(xié)調(diào)工作。

9、積極創(chuàng)造條件爭(zhēng)取在金山建設(shè)機(jī)械化養(yǎng)護(hù)和應(yīng)急搶險(xiǎn)中心。

(二)加強(qiáng)行業(yè)管理。

一是探索和推進(jìn)養(yǎng)護(hù)體制改革。繼續(xù)推進(jìn)分級(jí)、多元的道路養(yǎng)護(hù)管理體制，加快機(jī)養(yǎng)中心和應(yīng)急搶險(xiǎn)中心的籌建，擴(kuò)大社會(huì)化養(yǎng)護(hù)范圍，加強(qiáng)村組道路管養(yǎng)的檢查考核，促進(jìn)全縣公路管養(yǎng)水平不斷提高。

二是加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管力度，提升運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)水平。加強(qiáng)客貨運(yùn)輸和維修市場(chǎng)的規(guī)范化建設(shè)，逐步推進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展，繼續(xù)深化城鄉(xiāng)公交一體化建設(shè)，為全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的運(yùn)輸服務(wù)。

三是繼續(xù)搞好路政管理工作，加強(qiáng)車輛超載超限治理力度，搞好公路建控區(qū)的控制，加大路產(chǎn)路權(quán)的保護(hù)力度。

四是切實(shí)加強(qiáng)交通執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)交通執(zhí)法人員的教育和培訓(xùn)，全面提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)。

(三)抓好隊(duì)伍建設(shè)。

加強(qiáng)干部職工的思想教育，注重專業(yè)人才培訓(xùn)，提高交通隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。深入開(kāi)展“廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理”工作和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，實(shí)施廉政保障工程，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律工作，創(chuàng)新廉政工作落實(shí)機(jī)制，重點(diǎn)把好工程建設(shè)領(lǐng)域的廉政關(guān)。深化行業(yè)文明創(chuàng)建工作，繼續(xù)保持市級(jí)衛(wèi)生和文明單位榮譽(yù)稱號(hào)，積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生和文明單位，以開(kāi)展“黨員先鋒號(hào)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和創(chuàng)建“文明樣板路”、“文明客運(yùn)班線”等活動(dòng)為載體，充實(shí)文明建設(shè)工作。加強(qiáng)黨工青婦等群眾團(tuán)體工作，創(chuàng)新黨群工作模式，進(jìn)一步豐富工作內(nèi)容，增強(qiáng)黨群組織的吸引力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)交通工作全面進(jìn)步。

(四)做好穩(wěn)定和安全工作。

一是進(jìn)一步完善社會(huì)矛盾預(yù)警和監(jiān)督考核機(jī)制，加大信訪維穩(wěn)工作力度，確保行業(yè)穩(wěn)定。二是完善交通安全制度建設(shè)，加強(qiáng)道路運(yùn)輸源頭安全、水上安全和在建工程施工安全監(jiān)管，確保不發(fā)生安全責(zé)任事故。

(五)狠抓道路交通環(huán)境綜合整治。

繼續(xù)深入開(kāi)展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”，嚴(yán)格按照交通環(huán)境整治方案，落實(shí)和保障了整治經(jīng)費(fèi)，抓好縣管道路的環(huán)境衛(wèi)生和超載超限、拋灑滴漏的治理工作，建立道路交通環(huán)境整治的長(zhǎng)效機(jī)制。

(六)繼續(xù)做好聯(lián)鎮(zhèn)幫村工作和民生工程建設(shè)。

我局將按縣委縣政府安排，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金，繼續(xù)加大對(duì)聯(lián)系鎮(zhèn)村的幫扶和支持力度，同時(shí)，著力提高公路建、管、養(yǎng)、運(yùn)綜合交通服務(wù)水平，為廣大群眾提供優(yōu)良的運(yùn)輸服務(wù)。

在下步工作中，我局將在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)的大力支持下，真抓實(shí)干，為“幸福家園建設(shè)”提供更加便捷的道路交通環(huán)境。

內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十二

一年來(lái),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)。確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作。現(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)如下：

1、把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去。

2、每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的配合好上級(jí)的工作，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。

3、在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。

的工作計(jì)劃：

1,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的'一年20了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

2,我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望上級(jí)經(jīng)理給與我支持。

3,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上是我對(duì)年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望能達(dá)到我所想的目的?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2012年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，完善服務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，迎接2012年新的挑戰(zhàn)。2012年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在2012年取得更大的進(jìn)步，我的成長(zhǎng)充滿了曲折，不過(guò)在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在2012年一定走的更遠(yuǎn)!加油加油加油!!

12月26日

物流招待所：李玉紅

內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

[導(dǎo)讀]為的會(huì)員投稿推薦，但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)幫助。

寫(xiě)年終工作總結(jié)不能行敷衍了事，吹噓自己、捏造事實(shí)，弄虛作假。工作總結(jié)是幫助我們提升工作質(zhì)量的一大途徑，我們都必須重視起來(lái)。下面就是小編給大家?guī)?lái)的2020年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃范文，希望能幫助到大家!

回首20__年，有太多的美好的回憶，20__年本人來(lái)到長(zhǎng)京行工作，但是惟有20__年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下，我一定會(huì)擁有更美好的明天。

在銷售顧問(wèn)崗位上，首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷售部門(mén)已經(jīng)工作了一年多，但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手。20__年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他，所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績(jī)及能力才有所提升。

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)?；卦L，對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。

今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開(kāi)展20__年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：

時(shí)間如梭，20__年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)了一半，在這半年里采購(gòu)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持和配合下，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司物資采購(gòu)相關(guān)的規(guī)章制度，加強(qiáng)物資計(jì)劃管理，不斷提升管理和服務(wù)水平，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)可靠的物資材料保障。

采購(gòu)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門(mén)同事的監(jiān)督下，積極響應(yīng)集團(tuán)公司關(guān)于物資采購(gòu)相關(guān)的規(guī)章制度，細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。廉潔奉公，保持良好的工作作風(fēng)。制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè)是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃，以便于提高項(xiàng)目資金的使用效率，優(yōu)化項(xiàng)目管理中的資源調(diào)配，從而更好的控制采購(gòu)成本。在供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)即要避免單一資源，尋求多家供應(yīng)同時(shí)要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資采購(gòu)的價(jià)格和采購(gòu)成本。5、做好采購(gòu)合同跟蹤制度，其中包括何時(shí)匯款、何時(shí)到貨、何時(shí)到票，做到心中有數(shù)。企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度，是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。質(zhì)量與價(jià)格永遠(yuǎn)是采購(gòu)工作的主題。采購(gòu)人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購(gòu)工作的質(zhì)量和效率。

20__年財(cái)務(wù)部認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)制度，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。全年工作總結(jié)如下：

進(jìn)一步加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)工作的管理，完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合，每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作，逐步完善財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)管理體系。

財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作，這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持，滿足了各部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，部門(mén)人員本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)。公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都能準(zhǔn)確以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中財(cái)務(wù)部盡心盡力，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己的努力。

隨著公司精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化，對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求。部門(mén)以此為契機(jī)，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，及時(shí)制定公司《固定費(fèi)用管理辦法》、《資金管理辦法》等一系列相關(guān)制度，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面：1.采取定額報(bào)銷的方式，將手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、辦公費(fèi)、車輛油料費(fèi)、維修費(fèi)等定額控制，培養(yǎng)了員工的節(jié)約意識(shí)。2.采取預(yù)算審批的方式，對(duì)定額以外的費(fèi)用，必須先層層審批，沒(méi)有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒(méi)有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。通過(guò)預(yù)算管理這一有效的管理手段，員工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，從而有力地帶動(dòng)了財(cái)務(wù)其他各項(xiàng)工作的開(kāi)展。全年財(cái)務(wù)核算工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開(kāi)展都能及時(shí)有效的完成。

按月及時(shí)將各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行審查核對(duì)，保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

對(duì)存放的購(gòu)銷合同進(jìn)行集中的歸檔管理，并建立合同臺(tái)帳。對(duì)合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。(客戶：你好!由于我實(shí)在不清楚您公司性質(zhì)，并且上段我已闡述大量財(cái)務(wù)管理。這段您自己可根據(jù)工作情況自己做適量添加。)

正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得支持與指導(dǎo)。

近年來(lái)，公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，切實(shí)樹(shù)立以人為本，以員工為本的理念，公司得到長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步?？?jī)效考核就是使員工崗位報(bào)酬與崗位貢獻(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成勞有所得、多勞多得、不勞不得的利益分配格局，程度地激發(fā)廣大干部員工的工作熱忱和創(chuàng)造活力。

今年，我公司嚴(yán)格以原則辦事，對(duì)所有員工進(jìn)行了績(jī)效考核：

事實(shí)勝于雄辯。通過(guò)績(jī)效考核，用目標(biāo)和數(shù)據(jù)說(shuō)話，誰(shuí)貢獻(xiàn)大，誰(shuí)效率高，誰(shuí)付出多，清晰明了，為員工晉級(jí)晉職提供了科學(xué)依據(jù)，使那些想干事、能干事、干成事，成績(jī)突出、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的員工脫穎而出，從而為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

重點(diǎn)是對(duì)部門(mén)內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部分工作運(yùn)行緩慢。

著重建立集財(cái)務(wù)核算、資金監(jiān)控、財(cái)務(wù)核心業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)稽核分析于一體的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，在基本實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中的基礎(chǔ)上，全方位發(fā)掘與利用集中的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的層層穿透查詢、即時(shí)匯總、數(shù)據(jù)分析、重大財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控等功能。通過(guò)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，可集中財(cái)務(wù)，提高公司對(duì)業(yè)務(wù)的制約管理，有助于整改公司資源的有效使用。

借助信息化技術(shù)的全面預(yù)算管理系統(tǒng)，在實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)多次自上而下、自下而上、以及上下結(jié)合的編制流程，使企業(yè)各級(jí)管理者、各層面員工逐漸在公司總戰(zhàn)略目標(biāo)之下達(dá)成共識(shí)，形成一種思維方式、一種行為方式，最終在公司形成一個(gè)全面有效的管理控制體系。

合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是公司管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我的工作事半功倍，在公司成本分析上，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合公司總體戰(zhàn)略，為公司決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。

弘揚(yáng)“甘于奉獻(xiàn)、樂(lè)守清貧”的精神。財(cái)務(wù)人員要都能從大局出發(fā)，主動(dòng)化解和消除不良情緒，顯示了較高的政治素質(zhì)，加班加點(diǎn)、自覺(jué)奉獻(xiàn)，使財(cái)務(wù)工作更加有序、協(xié)調(diào)、高效。

20__年，我部的工作重點(diǎn)，要樹(shù)立就優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，提升服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在工作中提倡“先服務(wù)人，再處理事”的概念，以“真心關(guān)懷，輕松體驗(yàn)”的服務(wù)宗旨，以誠(chéng)心誠(chéng)意的服務(wù)意識(shí)為中心，以精益求精的專業(yè)技術(shù)為基礎(chǔ)，以環(huán)境行為流程規(guī)范為重點(diǎn)，全面開(kāi)展各項(xiàng)工作。今年，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)上有了很大的提高，取得了較好的工作成績(jī)，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足和差距，需要努力提高和改造。今后，要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。