心得體會是我們在學習、工作或生活中,通過觀察、思考和總結(jié)而得出的一些寶貴的經(jīng)驗和感悟。它們可以幫助我們認識自己、找到問題的根源和解決方法,同時也可以分享給他人,讓他們從中受益。在經(jīng)歷一段時間后,我深感寫一篇心得體會是十分必要的,這既可以對自己的成長進行反思,也可以對他人提供借鑒和啟示。如何寫一篇較為完美的心得體會?以下是幾點建議供參考。歡迎大家閱讀以下心得體會范文,希望能為大家寫作提供參考和啟發(fā)。
員工外出培訓心得體會總結(jié)篇一
作為一名新入職的員工,我參加了公司里一場崗前培訓活動。在這場活動里,我受益匪淺雖然這次培訓對我來說是一個很大的挑戰(zhàn),但是我最終也完成了這個挑戰(zhàn)。不僅如此,這次培訓還讓我了解到公司的企業(yè)文化,讓我了解到自己在公司里的職責。更重要的是,讓我堅定了自己要朝著自己的奮斗目標走下去的決心。
這次新員工的崗前培訓,為期七天。它既是軍訓式的培訓,也是魔鬼地獄般的訓練。
這次的培訓有點像我大學開學時期的軍訓培訓,但又不同于那時的輕松和簡單。它要更為的嚴酷和認真,不容我們沒有一絲的放松和懶散。因為我們的崗位是二手房的銷售崗位,這個崗位很辛苦,需要我們每天在外面東奔西跑。所以它要求我們必須要有堅韌的意志,要有強壯的體魄。而這次的培訓就是用來磨練我們這些意志的。
在培訓的每一天里,我們都要頂著37度的高溫,在太陽底下,暴曬4個小時。上午兩個小時,下午兩個小時,而且是穿著長衣長褲的正裝。即使?jié)h已經(jīng)濕透了我們的衣服,我們也要堅持站完這四個小時。其他的時間我們都在接受軍營式訓練。有攀爬取紅旗的項目,有泥濘地爬伏前進的項目,還有滾輪胎的項目。晚上也都是睡在野外的帳篷里,到處都是蚊子。我不知道我是怎么堅持完這七天下來的,但是我很慶幸,我堅持了下來。
在這場培訓中,我結(jié)識到了很多新的公司伙伴。他們都是杰出的優(yōu)秀人才,他們來自天南地北,但是他們個個擁有良好的素質(zhì)和才干。我很敬佩他們,在他們身上,我看到了睿智的光芒,我學習到了不服輸?shù)木?,也看到了團結(jié)的力量。我相信在接下來的工作中,我們一定能夠很好的相處,配合好彼此的工作,也能夠很好的完成好領(lǐng)導布置下來的每一項工作任務(wù)。我非常期待和他們進行工作上的交流和溝通,我已經(jīng)迫不及待想要等到和他們一起在公司并肩作戰(zhàn)這一天的到來。
雖然這段培訓時間很辛苦,但是不管這段培訓經(jīng)歷是有多么的艱辛或者是多么的愉快,對我來說,都已成為我人生階段中一個無法磨滅的記憶。它都將激勵我不斷向前的邁進,不斷的督促自己進步。
員工外出培訓心得體會總結(jié)篇二
外出培訓是提高個人能力,擴大知識面的重要途徑之一。在這次外出培訓中,我深深地感受到了其對個人成長的積極影響。通過這段時間的學習和實踐,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會,下面我將從目標設(shè)定、團隊合作、人際溝通、問題解決以及個人成長五個方面來總結(jié)我這次外出培訓的心得體會。
首先,目標設(shè)定是外出培訓的首要任務(wù)。我們在外出培訓前需要清楚地明確自己的目標,并制定相應的計劃和措施來達到這些目標。在本次外出培訓中,我認識到只有明確的目標才能幫助我更好地利用時間和資源。我在去往培訓地的路上制定了我的目標,并用筆記本記錄下來。在培訓的過程中,我時刻牢記自己的目標,不斷調(diào)整自己的學習計劃,以求達到最佳效果。
其次,團隊合作是外出培訓中不可忽視的重要因素。在這次培訓中,我們被分成了不同的小組,每個小組中的成員具有不同的背景和能力。在團隊合作的過程中,我深刻體會到了團隊的力量。通過相互協(xié)作和互相學習,我們共同解決了許多難題,并在培訓結(jié)束時成功完成了各項任務(wù)。這次團隊合作使我認識到,只有通過互相合作和共同努力,我們才能充分發(fā)揮出自己的潛力,并取得更好的成績。
第三,人際溝通在外出培訓中發(fā)揮了重要的作用。在這次培訓中,我結(jié)識了許多同行業(yè)的優(yōu)秀人才,并與他們保持了長期的聯(lián)系。通過與他們的交流,我不僅學到了許多新知識,還拓寬了自己的視野。人際溝通是一門藝術(shù),需要我們善于傾聽、表達和理解。在培訓中,我主動與他人交流,積極參與各種活動,努力提高自己的人際溝通能力。通過這次培訓,我意識到,在任何一個行業(yè),人際關(guān)系都是非常重要的,只有建立良好的人際關(guān)系,我們才能更好地發(fā)展自己的事業(yè)。
第四,問題解決是外出培訓中的一項重要任務(wù)。在培訓的過程中,我們會遇到各種各樣的問題,這需要我們?nèi)シ治龊徒鉀Q。我在培訓期間遇到了許多問題,有些問題很難解決,但是我沒有氣餒。我通過不斷學習和嘗試,最終找到了解決問題的方法。這次培訓使我明白,解決問題是一種能力,通過不斷的實踐和積累,我們可以逐漸成為解決問題的高手。
最后,個人成長是外出培訓的最大收獲。通過這次培訓,我不僅學到了新的知識和技能,還意識到了自己的不足之處,并積極地加以改正。我認識到,個人成長需要不斷學習和努力,只有對自己的要求越來越高,我們才能不斷提高自己的競爭力。這次培訓給我?guī)砹撕艽蟮男判暮蛣恿?,我相信在以后的工作和學習中,我一定能夠取得更好的成績。
總之,外出培訓是一個全新的學習和提升的機會。通過這次培訓,我明白了目標設(shè)定的重要性,在團隊合作中體會到了團隊的力量,在人際溝通中提高了自己的交流能力,在問題解決中提高了自己的分析和解決問題的能力,并通過個人成長不斷提高自己的競爭力。我深信,在今后的工作和學習中,我將不斷努力,不斷積累,取得更大的成就。
員工外出培訓心得體會總結(jié)篇三
很榮幸有機會在6月6日晚上參加了張老師關(guān)于員工服務(wù)意識培訓的講座。他所講的內(nèi)容都是與我們?nèi)粘I?、工作息息相關(guān)的,讓我受益匪淺。我有幾點體會想與大家分享下。
作為窗口工作人員,熱情禮貌的服務(wù),不僅是顧客的期望,也是我們以身作則的首要標準。熱情禮貌的服務(wù)能拉近窗口工作人員與顧客之間的距離,減少投訴案件,提升公司的服務(wù)形象,也是窗口工作一個很好的開端。
絕對的責任感,在工作中,我們必須要清楚自己的位置,我們代表的是公司的整體形象,在自己的崗位上多盡一份力,盡的可能滿足顧客的需要,得到顧客的認可。
消極心態(tài)與積極心態(tài)。在此次講座中,張老師列舉了十類不受歡迎的員工,他們是以一種消極的心態(tài)面對自己的工作,做一天和尚敲一天的鐘,過一天算一天,這種心態(tài)是要不得的。我們應以一種積極、健康的心態(tài)面對我們每日的工作。曾經(jīng)擔任中國足球隊教練的米盧說過一句名言“態(tài)度決定一切?!笨峙轮挥心鞘惒皇軞g迎的員工不理解這句話的真諦吧!
心態(tài)正確之外,我們還需要提升自身工作能力與專業(yè)知識。顧客詢問時不能一問三不知,我想脾氣再好的顧客也不會滿意這種服務(wù)態(tài)度的。針對我們單位的具體情況,全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù),這就是我們窗口工作人員工作的核心。
自我調(diào)節(jié),調(diào)整心態(tài)。張老師在講座中說過,何為優(yōu)質(zhì)服務(wù),就是任何時刻都達到或超越顧客的期望。但在工作實踐中是很難完成的,并不是每一位顧客都能認可我們的工作。要學會消除破壞性的批評,對自己負責,一諾千金,經(jīng)得起自我驗證。
以上的每一點都是我在工作中需要改進的,我要學以致用,把好的思想,好的模式淋漓盡致的運用在我平時的工作中,不斷的自我提升,不斷的自我進步。
當我們具備了這些服務(wù)意識,服務(wù)禮節(jié)做細了,顧客自然會感受到我們的落落大方,彬彬有禮。那樣我們的“你用電,我用心”服務(wù)理念就能名副其實了。
員工外出培訓心得體會總結(jié)篇四
近期,我有幸參加了公司組織的一次外出培訓活動。這次培訓對于我而言是一次難得的機會,不僅提升了我的專業(yè)素養(yǎng),也增進了我與同事間的溝通和合作能力。在這次培訓中,我學到了很多知識和技能,也遇到了許多挑戰(zhàn),通過努力克服這些困難,我獲得了寶貴的收獲和體會。以下是我對這次培訓的心得和體會。
首先,這次培訓讓我意識到了團隊合作的重要性。在培訓期間,我們分成小組進行各種實踐活動,這要求我們充分發(fā)揮個人的長處,同時也要善于傾聽和接納他人的建議。通過與不同背景、不同經(jīng)驗的同事們合作,我明白了團隊的力量是不可忽視的。每個人都有自己的優(yōu)勢和缺點,只有相互配合和信任,才能達到更好的效果。這次培訓讓我更加深刻地認識到,一個成功的團隊是由每個成員的個人能力和團隊配合度共同決定的。
其次,這次培訓也向我展示了很多新的知識和技能。在課堂上,專業(yè)導師為我們講解了最新的行業(yè)動態(tài)和趨勢,提供了許多實用的工作技巧。在實踐環(huán)節(jié)中,我們自己動手操作,帶領(lǐng)團隊解決了一系列的問題。這其中包括市場調(diào)研、產(chǎn)品創(chuàng)新、團隊協(xié)調(diào)等等。這些實際操作讓我深切體會到了理論與實踐的差距,并且逐漸提高了我的分析和解決問題的能力。在這個瞬息萬變的時代,學習和更新知識是我們持續(xù)地進步和發(fā)展的關(guān)鍵。
另外,這次培訓也讓我更加自信和勇敢面對挑戰(zhàn)。在培訓過程中,我們遇到了許多問題和困難,但這并沒有阻擋我們前進的腳步。我發(fā)現(xiàn)只要我有信心,而且主動積極地面對困難,我就會有能力突破自己、超越自我。從一開始的手忙腳亂到最后的條理清晰,每一次的挑戰(zhàn)成為了我成長的機會。我相信,只要我堅持不懈,不斷克服各種困難,成功將會成為我手中的收獲。
最后,這次培訓也增進了我與同事之間的理解和友誼。在平時的工作中,由于各自忙碌,我很少有機會與同事們進行深入交流。然而,在這次培訓中,我和我的同事們相互扶持、相互鼓勵,我們一起學習、一起研究,也一同面對各種困難。在這個過程中,我意識到了同事們的優(yōu)點和貢獻,也更加尊重和欣賞他們。通過這次培訓,我與同事們建立了更緊密的關(guān)系,這對于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ骱褪聵I(yè)發(fā)展都將起到積極的推動作用。
總之,這次外出培訓給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和教訓。我學到了很多知識和技能,也進一步提升了自己的自信和勇氣。更重要的是,我與同事們的關(guān)系也得到了進一步加強和改善。這次培訓不僅為我個人的成長奠定了基礎(chǔ),更為我未來的發(fā)展和進步打下了堅實的基石。我相信,通過不斷地學習和實踐,我將能夠充分發(fā)揮自己的潛能,成為一名出色的職業(yè)人士。
員工外出培訓心得體會總結(jié)篇五
第一,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的'路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
員工外出培訓心得體會總結(jié)篇六
第一段:介紹外出培訓的目的和背景(200字)
外出培訓是一種重要的學習方式,通過離開熟悉的環(huán)境,參與特定的培訓活動,能夠提升個人的專業(yè)能力和團隊合作能力。在這次外出培訓中,我們的團隊共有20人,包括管理人員、技術(shù)人員和銷售人員。我們的目標是提高團隊的溝通能力和協(xié)作水平,以應對市場競爭的挑戰(zhàn)。
第二段:外出培訓的內(nèi)容和收獲(300字)
在這次外出培訓中,我們參與了一系列的團隊建設(shè)活動和專業(yè)技能培訓。其中,最有意義的是合作項目。在項目中,我們需要分組完成一項任務(wù),這要求我們充分發(fā)揮團隊協(xié)作和溝通能力。通過與團隊成員密切合作,我學會了傾聽和理解他人的意見,提出建設(shè)性的意見,并在團隊中承擔起適當?shù)呢熑?。這種合作的經(jīng)歷對我個人和整個團隊來說都是一次寶貴的財富。
同時,我們還參與了專業(yè)技能的培訓和學習。演講技巧、銷售技巧和領(lǐng)導力等方面的培訓讓我受益匪淺。這些技能的學習不僅提高了我的個人能力,還有助于我更好地與團隊合作。培訓過程中,我認識到有效的溝通和明確的目標是達成團隊成功的關(guān)鍵。我學會了如何與團隊成員共同制定目標、分配任務(wù)并監(jiān)督進度。這些理念和技能將對我未來的職業(yè)發(fā)展起到重要的推動作用。
第三段:反思個人的進步和不足(300字)
通過這次外出培訓,我不僅增加了專業(yè)技能,更重要的是提高了個人的自信心和領(lǐng)導能力。在合作項目中,我以前不常主動發(fā)言,但通過與團隊的合作,我學會了克服緊張和壓力,敢于表達自己的觀點和意見。同時,我也意識到自己在團隊中的作用和責任,學會了更好地管理時間和資源。然而,我也發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還有不足,比如在緊張的工作環(huán)境下,我有時會表現(xiàn)得過于急躁和控制欲強。因此,我計劃進一步提升自己的溝通能力和情緒管理能力,以便更好地與團隊成員合作。
第四段:分享團隊的進步和合作經(jīng)驗(200字)
團隊合作是我們這次外出培訓的核心。通過合作項目和團隊建設(shè)活動,我們的團隊逐漸建立了更加密切的合作關(guān)系。我們學會了傾聽和尊重他人的意見,共同制定目標并付諸實踐。我們的合作經(jīng)驗告訴我,只有通過真誠的合作和相互支持,團隊才能發(fā)揮最佳的協(xié)作效果。同時,我們也認識到團隊的成功不僅取決于個人能力,還要靠團隊合作和相互扶持。關(guān)鍵是建立一個開放的溝通氛圍和積極的團隊文化,以激勵每個人充分發(fā)揮其潛力。
第五段:總結(jié)外出培訓的重要性和對個人的影響(200字)
外出培訓是一個寶貴的學習機會,不僅有助于提升個人的專業(yè)素養(yǎng)和技能,還可以培養(yǎng)自信心、領(lǐng)導力和團隊合作精神。通過這次外出培訓,我深刻認識到個人的成長離不開團隊的支持和培養(yǎng)。因此,我將繼續(xù)積極參與各種培訓和學習機會,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為團隊的成功作出更多的貢獻。
總而言之,外出培訓是一次非常有價值的學習和成長的機會。通過參與團隊建設(shè)活動和專業(yè)技能培訓,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。這次培訓不僅對我的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響,還對整個團隊的發(fā)展和合作起到了積極的推動作用。我相信,通過持續(xù)的學習和培訓,我們的團隊將能更好地應對未來的挑戰(zhàn),并取得更大的成功。
員工外出培訓心得體會總結(jié)篇七
總結(jié)。
一20**年3月**日南溪教育局領(lǐng)導組織了全縣中小學、幼兒園教師共30名到重慶外出參觀學習。我格外的珍惜這次學習的機會,這段時間的學習讓我感覺受益非淺,感想頗深,堅定我進一步提高自身的。
教學。
水平,我也力求把學習取得的收獲努力運用于我的實踐教學中,充分發(fā)揮幼兒教育事業(yè)的作用。作為幼兒教師的我來談?wù)勎彝獬鰧W習的一些初淺體會。
當我邁進重慶市新村幼兒園的大門時,印入我眼簾的是外墻上貼的小朋友的一張張可愛的笑臉,幼兒園里充滿了孩子們的歡聲笑語,園內(nèi)富有藝術(shù)氣氛,而且周圍的綠化非常好,幼兒種植園地里的鮮花伴著春天的氣息開的非常鮮艷,上了樓梯,樓道上也有一些小朋友的生活照(睡覺、洗手、進餐、體育活動中的情景等),這些照片可以展示給家長看,讓家長了解孩子在幼兒園的情況。
進入教室,我看見他們每個班的班牌都很溫馨,教室門口的墻上專門有。
一塊區(qū)域是掛孩子們的作品、家園橋、本周活動內(nèi)容等。整個教室的區(qū)域劃分比較明確,環(huán)境創(chuàng)設(shè)很有藝術(shù)特色,師生互動性強,在這里發(fā)揮了其獨特的藝術(shù)價值。
9:20分,新村幼兒園里傳來了高亢的國歌聲,只見四個小旗手們排著整齊的隊伍,抬頭挺胸將國旗高高地舉在頭頂,踏著有力而堅定的步伐走向升旗臺,此時此刻整個幼兒園頓時非常肅靜,在全園教師及幼兒的注視下,五星紅旗緩緩升上天空,再由教師和孩子分別唱紅歌,豐富了升旗活動的內(nèi)容,把愛國的熱情推向了高潮。緊接著園長媽媽向孩子們提出有關(guān)3月的相關(guān)重大節(jié)日,豐富了孩子們知識,這是新村幼兒園一周一次的升旗儀式,這樣獨特的升旗儀式值得我們借鑒。
觀摩課上,每位教師都有相同的優(yōu)點,在課前注重和幼兒語言或肢體上的交流,借以消除幼兒對自己的陌生感;在上課時面帶笑容,語速平緩,舉止大方,贏得幼兒的好感,在幼兒回答問題時認真傾聽,及時反饋,重視每個幼兒的發(fā)言,使幼兒有參與認同感。重視了這些細節(jié),迅速拉進了教師和孩子的距離,使孩子很快進入教師設(shè)定的教學情景中,幼兒思維活躍,能主動提出問題,敢于發(fā)表不同意見,有獨立見解,將教學引入最佳共振點。這些觀摩課幼兒參與度高,幼兒能隨機應變,教師與幼兒之間的互動把握的很好,教師的情緒積極高昂,教態(tài)笑容可掬,和藹可親,融入孩子們的活動中,跟觀摩者留下了好的印象,這是教師上課成功的重要因素。
鍵在哪里?上課時我總喜歡一種形式去提問,然而導致孩子們聽起來特乏味。通過這次學習讓我知道教學中的設(shè)計問題要緊扣著活動目標,由間到繁,層層遞進,環(huán)環(huán)相扣。"成功的教學活動,是千思萬慮地磨出來的,世上沒有隨隨便便的成功。"可是我在教學中并沒有去好好的去思考,反思,考慮的也不全面,導致我在教學上的失敗,可想而之著思和慮是很關(guān)鍵的,教學前的反思——邊預設(shè)邊反思,教育活動才更優(yōu)質(zhì);教學中的反思,邊教學邊反思,教育活動才會更有活力;教學后的反思,重視教學后的反思教學活動質(zhì)量才會不斷的提高,教師專業(yè)水平才能有效提升。
俗語說:"要讓孩子有半桶水,老師必須有一桶水"?,F(xiàn)在我感覺這個說法對一名現(xiàn)代的幼兒教師來說是不行的,"要讓孩子有半桶水,老師必須有三桶或是更多桶的水"。現(xiàn)在的幼兒教育正處在百家爭叫的階段,各家都在探索自己的教育方法與新的教育理念。面對現(xiàn)代的要求,一名幼兒教師不僅只是會彈、唱、跳、畫,更重要的是要有探索、發(fā)現(xiàn)、學習、進取的好品質(zhì)。一名幼兒教師不僅只是會講講故事,會說說道理,更重要的是要能在現(xiàn)實生活中找出讓孩子感愛好的話題、有探索意義的內(nèi)容、能激發(fā)參與的方法、可以引發(fā)學習欲看的過程等等。因此,我以為作為一名現(xiàn)代的幼兒教師,首先本身就是一名探索發(fā)現(xiàn)學習者。
他們在未來的天空中自由的翱翔!以上是我個人的一點點心得,當然還有待于自己的提高,相信以后我會不放過任何一次學習的機會,使自己得到不斷進步。
二在第二十九個教師節(jié)到來之際,市教體局積極響應中央有關(guān)號召,創(chuàng)新教師節(jié)表彰獎勵方式,組織全市優(yōu)秀教育工作者,優(yōu)秀教師,優(yōu)秀班主任參觀了解我市經(jīng)濟社會建設(shè)成就。先后參觀了我是文化體育中心建設(shè)項目,生態(tài)紡織園區(qū),銀川綜合保稅區(qū),靈武臨港產(chǎn)業(yè)園區(qū),大唐昂立光伏電站項目,寧夏涇靈社區(qū)和涇靈燕寶小學,靈武再生資源產(chǎn)業(yè)園,以及靈武市城鄉(xiāng)綜合整治等重大項目工程。讓我們?nèi)w受表彰教師第一次全面了解了靈武經(jīng)濟社會發(fā)展的整體情況。看到靈武經(jīng)濟社會發(fā)展取得的成就讓我們倍感自豪,看到靈武將要發(fā)生的巨大變化,讓我們對未來靈武的發(fā)展充滿信心,對自己的生活充滿希望,為靈武教育的發(fā)展充滿期待。
通過此次參觀學習,我對自己所從事的教育工作有了更新的體會:
己感受外面所發(fā)生的變化,以及這些變化會給自己的未來,自己的生活帶來哪些影響。這樣才能激發(fā)學生運用學到的知識去實現(xiàn)自己的夢想,創(chuàng)造自己的美好生活,樹立建設(shè)家鄉(xiāng)的遠大理想。
二、立足工作崗位,服務(wù)社會發(fā)展。作為一名教師,自己的工作每天都在校園里進行,在課堂中完成??偢杏X自己的貢獻是那么的微不足道,對社會發(fā)展的價值太遙遠,沒有現(xiàn)實的意義。但是,當聽到我們的園區(qū)的發(fā)展急需大量的具有一定知識基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)工人,需要我們教育在短時期內(nèi)完成培養(yǎng)。我們的城鄉(xiāng)綜合整治工程中教育部門給與的大力支持,離不開部分教師的積極響應。我深深的感到自己雖然崗位在校園,但擔負的責任非常重大,所產(chǎn)生的影響力也非常巨大,足以影響到社會發(fā)展的速度和進程。意識到了自己必須立足工作崗位,努力工作,要把教育教學工作和社會發(fā)展需求結(jié)合起來,為靈武經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻力量。
三、
抓住機遇,建功立業(yè)。靈武的經(jīng)濟社會發(fā)展所取得的巨大成就,靈武即將發(fā)生的翻天覆地的變化讓我真切感受到,自己處在一個歷史機遇期。一個為家鄉(xiāng)發(fā)展貢獻力量,為實現(xiàn)自身價值,實現(xiàn)夢想的重大機遇期。作為一名教育工作者,我們將立足崗位,將工作的視角方款,將教育的影響推向?qū)?。在提高教學質(zhì)量,提升學生成績的同時,更要從思想上幫助學生樹立信心,從理想上確定生活夢想,從行動上指明自己未來的方向。靈武的發(fā)展離不開高素質(zhì)的公民和勞動者,而自己所從事的教育工作正在完成這個重要的發(fā)展任務(wù),在以后的工作中,我們將努力提升理論素養(yǎng),提高教學水平,結(jié)合家鄉(xiāng)的發(fā)展實際,把課本知識和靈武發(fā)展結(jié)合起來,讓學生明白自己的提高對于靈武發(fā)展的重要意義,讓學生一起感受到自己已經(jīng)處在這個機遇期,正在參與這場偉大的變革。并能夠為實現(xiàn)夢想,促進家鄉(xiāng)發(fā)展而努力學習,不斷進步。
一天的參觀學習,拓展了自己的視野,也開闊了自己的思路。讓我值得反思的是:教育的目的是什么,教育的價值有多大。眼睛看到的不僅僅只有鼻梁,還有以外的廣闊天地;教師的舞臺不單單是三尺講臺,這三尺講臺將為學生延伸出無限的廣闊舞臺。
三尊敬的校領(lǐng)導、各位老師:
大家下午好!今天,我很榮幸、也很激動在這里為大家匯報這次赴山東省濟寧市學習的一些心得體會和我個人對高效課堂的一些想法與舉措。不當之處,還望和大家做進一步的交流與探討。
20**年**月**日至20日,在校領(lǐng)導的精心組織安排下,我們一行**人從學校出發(fā)奔赴全國教育名市——山東省濟寧市進行了為期十天的學習。在這短短的幾天時間里,我們先后在濟寧一中新校區(qū)、濟寧一中老校區(qū)、濟寧學院附屬中學進行了參觀學習。期間觀摩了課堂教學并與授課教師交流互動,聽了學校領(lǐng)導的專題講座,同時也參與了濟寧一中新校區(qū)課堂教學評課活動。這次學習,使我深受啟發(fā),下面主要談?wù)勎以趨⒂^學習后的幾點感受:
草坪、每一個花壇他們都合理地的有效地利用,每一個角落都洋溢著教育的激情。學校在公寓樓及教學區(qū)都有開水和溫開水,在實驗室、音樂美術(shù)舞蹈等各功能室、模擬動物園到處能體現(xiàn)出學校對學生的人文關(guān)懷。
二、教師的敬業(yè)精神在課堂聽課活動中,教師教態(tài)都十分規(guī)范,課堂組織緊張有序,當堂訓練扎實有效,而且各個教師的課堂都具有自己鮮明的特色。敬業(yè)精神已經(jīng)在教師身上得到完美展現(xiàn)。他們一定做出了艱辛的努力,才會有今天的收獲。敬業(yè)本質(zhì)上就是工作觀,他們的工作觀值得我們學習。
三、教學形式新穎教師設(shè)置了他們的課堂時間分配為:讓學生自學、討論、展示約30分鐘、教師指導、點撥、答疑約**分鐘、請學生自結(jié)、鞏固、檢測約5分鐘。他們的教室是真正意義上的"學室"、"學堂"而非"講堂",學生成為學習的真正主人,教師往往退居二線,他們的任務(wù)是一旦學生點撥出錯或不到位才出手幫助,教師變教為啟,變教為幫。我們觀摩到的每一堂課,教師首先呈現(xiàn)的是學習目標,所有學科的第三個學習目標都是:激情投入、體驗學習的快樂(或享受學習的樂趣),然后是導學案批改信息反饋,其次是站立討論、展示,再次教師點撥,最后鞏固,作業(yè)是完成本堂教學知識訓練案或下一節(jié)課的導學案。我們無不被學生學前良好的自學習慣、很強的學習能力和學堂上精彩的展示感動著。
體性,很有實效性。課間通過和幾位任課老師的交流,從這些老師的言語中可以透漏出教師的集體備課效率很高。
五、無處不在的校園文化整個校園均充滿了以學生為主的校園文化氛圍,從校園到宿舍,從操場到教室,從走廊到廁所,從班級到小組,讓學生成為校園的主人,讓學生的名言、作品和榮譽成為激勵學生學習、轉(zhuǎn)變學生行為的準則。如請享受無法回避的痛苦,"沒有艱辛,便無收獲""投資未來的人,是忠于現(xiàn)實的人""正課與自習一分鐘也不讓自己閑下來,緊張而積極,你的收獲會讓你更加喜悅",腳踏實地山讓路,持之以恒??梢?。這些名言會激勵學生嚴于律己,做事堅持不懈,很實用。學校充分利用校園環(huán)境教育學生并激發(fā)學生的自信心和學習積極性,利用教室走廊墻壁,隨時給學生提供學習的知識.六.環(huán)境優(yōu)雅,文化氛圍濃進入三所中學,學校干凈整潔,校園和草坪看不到紙屑等垃圾,讓人感到特別清爽,來到教學樓上,精彩紛呈的走廊文化,讓我們倍受啟發(fā),每個班級都有一個別致的名字,班級宣言,班級制度措施,班級才藝顯示。班級的文化將班級的東西展示在全校師生的眼皮底下,有利于他們的重視和執(zhí)行,也有利于學生自覺遵守紀律,班級的才藝展示讓他們感到有才藝的驕傲和自豪,促進他們積極進取。
養(yǎng)他們的團隊精神,也可以激發(fā)他們的信心,參觀的教師拿起相機。真是無比震撼!八、后勤管理新穎所有教師和學生進出學生公寓必須刷卡,午休期間禁止任何人進出,公寓大門關(guān)閉。公寓樓一進門就張貼著學生作息時間表、學生公寓管理條例、學生公寓自主管理反饋卡。每個學生宿舍門口都張貼著該宿舍學生的信息及學生的格言承諾。學校每周對學生宿舍衛(wèi)生整齊程度及安全等方面進行綜合評比,評比成績與班級考核掛鉤.九、學校注重特長生培養(yǎng)濟寧一中有自己的學生樂隊、舞蹈隊、武術(shù)隊,隨時可以應對校內(nèi)外的才藝表演。濟寧學院附屬中學有自己的電視臺,主持人均是該校的學生。另外,該校還有一支小解說員隊伍,遇到校外領(lǐng)導等人員去參觀,學??梢噪S時把這支隊伍拉出來一展學校的風采.所有這些方面非常值得我們好好借鑒。
最值得的我感動的是這次李秋生校長給我高中部高三年級共捐贈高考教輔資料62冊,合計人民幣2444.2元。當我回到高中部告訴大家這一好消息是,所有教師真是比過年還高興。在這里,我代表所有高中部教師對校領(lǐng)導表示衷心的感謝。同時,我也代表高三所有教師在此保證,我們會充分利用這些教輔資料,決不會辜負校領(lǐng)導對我們的期望。在高三的最后沖刺階段,我們會比以往更加努力,我們會更加用心鉆研教材,爭取在明年的高考中讓我們的學生以優(yōu)異的成績回報學校、教師和家長。
最后,我再次感謝領(lǐng)導給了我這次考察與學習的機會,使我真切地了解到了其它。
學校的教育現(xiàn)狀,有機會解讀了先進的教育、教學理念,獲得了許多教育改革的信息,觸發(fā)了我許多教育靈感。相信在我今后的工作中必將產(chǎn)生巨大而深遠的影響。它必將成為我人生的一段重要歷程,給我留下難以磨滅的記憶!
員工外出培訓心得體會總結(jié)篇八
10月20日,我非常榮幸的與來自河北省各縣區(qū)的多名幼兒園園長參加了“河北省國培計劃幼兒園園長能力提升短期集中培訓”項目,走進了河北師范大學這座美麗的校園。
在培訓中心領(lǐng)導、老師們的精心安排下,培訓活動組織嚴密、管理嚴格,容量大、節(jié)奏快、培訓形式多樣,有專題講座、經(jīng)驗交流、小組討論、實地觀摩考察等方式,專家教授和優(yōu)秀園長們的講座有如醍醐灌頂,充滿著個性魅力,使我受益匪淺、感受頗深。
一、做好定位,找準我園發(fā)展的未來之路。
首先是教育學院的范明麗教授的講座,使我對“讀懂兒童游戲觀察與分析”有了進一步理解。當天下午,河北師范大學的龔蓉教授的走進幼兒的心理世界專題講座,教授用豐富的閱歷、風趣幽默的話語,將當前學前教育的政策以及幼兒園管理中教師隊伍建設(shè)與培養(yǎng)闡述得淋漓盡致,也使我們對學前教育的未來充滿了信心,作為我縣的一所公辦幼兒園,如果要有大的發(fā)展,必須要大力抓好教師的隊伍建設(shè)和教師的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。
二、抓住幼兒園管理的核心,提升我園的辦園質(zhì)量。
只有立足于園情,抓準幼兒園發(fā)展的瓶頸;聚焦在教師,促進隊伍的專業(yè)成長和自我發(fā)展;落實到孩子,確保孩子健康快樂成長這一核心,才能真正提高辦園質(zhì)量。
無疑,河北師范大學為我們這次的培訓提供了一個優(yōu)質(zhì)的教學團隊,他們都是在不同的學科領(lǐng)域內(nèi)頗有建樹的專家、學者。各位專家、教授毫無保留的把自己在學習和工作中的經(jīng)驗拿出來與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。我佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。不同風格的老師講課,讓我們每一天都聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的碰撞,每天的感覺是幸福而又充實的。專家們教給我的不僅是實實在在的理論知識,教給我的更是一種思想、一種境界、一種努力的方向。通過這次培訓,我開闊了視野,學到了很多新的教育理念和理論,從思想上受到了很大的鼓舞,這將對我今后的教育教學管理工作起到很大的推動作用。
回顧自己的學習歷程,既洋溢著成功的喜悅,也充滿著。
員工外出培訓心得體會總結(jié)篇九
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了xx公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。
這次培訓的內(nèi)容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為xx公司更輝煌的明天而奮斗。
員工外出培訓心得體會總結(jié)篇十
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過_架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成_銷售目標完滿的成功!
員工外出培訓心得體會總結(jié)篇十一
十分感謝領(lǐng)導給我這次外出學習的機會,透過這短短的x天時光,培訓雖很短,從中學到的知識卻使我受益匪淺,感觸頗多,使我更深刻的認識到這份職業(yè)的精辟之處,在很大程度上開拓了我的眼界、增強了自我的業(yè)務(wù)潛力,認清了自身與其它銀行員工所存在的差距,明確了自我今后的學習發(fā)展方向,為今后的學習和業(yè)務(wù)技能培訓奠定了堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將外出培訓學習所學總結(jié)如下:
前期因為沒有理論大家訓練熱情比較高,明著是以集訓隊為一體,可暗地里都是以個自利益為重,都想做到。三所銀行共有二十幾人,分組練習還好,可一到晚上自由時光大家都爭著到訓練室練操作,場地少,人員多,每次為練都不開心,在練每項操作的同時,大家都付出了許許多多,有人從蕩板上摔下來過,有苦有甜大家都很認真,這些我從來沒有見過的。平時在科里上班覺得沒啥,可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變,不由得感覺自我像是進了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,時刻會有人出此刻你身邊,告訴你:你被淘汰了。分部領(lǐng)導委派x主任給我們做指導,從細小至微處抓起,怎樣樣和客戶溝通,怎樣走路,就連走路多一步少一步都不行,讓我們平時看起來無關(guān)緊要的東西,讓x主任一扣就是漏洞百出,剛開始弄的我們都不會走路了,盡管這樣可大家還是認認真真一遍一遍的練習。我相信任何成果都要有艱辛的付出,任何困難都難不倒有恒心的人,滴水穿石就是這個道理。
以前看書的時候總想著看完就完了,也就是為了應付某個考試而看,可透過這次培訓,使我認識到醫(yī)學領(lǐng)域里的理論知識就好比蓋房子打的地基一樣,需要相當?shù)睦喂?、扎實。是任何科研與操作的先決條件,要求相當?shù)膰乐?,一環(huán)扣一環(huán),時光對于每個人都是公平的,就看你用來做什么,用賈主任的一句話,員工要的是全面的發(fā)展,不能只依靠領(lǐng)導指揮我們?nèi)?zhí)行,在理論上也要充實自我,如果單是這樣那要員工有什么用了?,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化這么發(fā)達,客戶的金融意識提高,客戶提出的問題,你回答的不全或者是答不出來,人家上網(wǎng)一查比你明白的還多,你說丟不丟人,讓客戶想這員工連這點都不懂,這對我們的員工整體印象會大打折扣,所以必須要加強理論學習,把理論真正運用到實際當中,那定會得心應手。
員工的形象對于我們更是十分重要,它代表著一個人的氣質(zhì),品質(zhì),還代表著一個銀行的形象,第一印象尤為重要能夠使客戶對你產(chǎn)生信任感,在集訓隊時我們從點滴練起,如何報告,與客戶溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉,動作優(yōu)美利索,如何能節(jié)省時光,提高效率,還要時光提醒自我注意自我的形象,不管是比賽時的評委還是平時工作中的客戶及家屬,都使他們加深對我們的整體印象。
總之,透過這次培訓學習,我付出了該付出的時光、精力,相比我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟,后者更值。在理論知識和實踐技能方面都有了必須提高,更重要的是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變是我的收獲。總體實現(xiàn)了既定目標,在今后的工作中,我將結(jié)合培訓所得,使自身工作得到進一步提高,結(jié)合我們的實際狀況,以的方式在我行進行落實發(fā)揚。
員工外出培訓心得體會總結(jié)篇十二
為提高員工外出學習培訓質(zhì)量和效果,提升人力績效,提高員工素質(zhì),使機構(gòu)員工外出學習培訓工作長期穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地進行,真正使外出參加學習、培訓員工達到增長見識、開闊思路、提高素質(zhì)、促進工作的目的,結(jié)合機構(gòu)實際,特制定本管理規(guī)定。
一、基本原則及宗旨。
宗旨:我機構(gòu)員工外出參加學習、培訓,目的在于開發(fā)機構(gòu)人力資源,拓展員工知識范圍,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,提高工作績效,使員工獲得機構(gòu)發(fā)展所需要的知識和技能,從而與機構(gòu)共同成長,提升機構(gòu)管理水平。
基本原則:堅持工作需要、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、注重實效、勤儉節(jié)約的原則。
二、適用范圍。
本辦法適用于離開自治區(qū)到內(nèi)地及其他地方參加學習、培訓時間在3天以上的機構(gòu)所有員工。
三、外出參加學習培訓具體要求。
(一)外出學習培訓有下列情況之一的,不予審批:
1.沒有明確目的及實質(zhì)性內(nèi)容的;
2.前往目的地實際情況與學習培訓內(nèi)容不相符合的;
3.非正規(guī)培訓機構(gòu)舉辦的外出學習培訓考察的;
4.因工作需要不宜外出的。
(二)嚴格執(zhí)行外出計劃。
外出人員必須按照批準的人數(shù)、路線、時間執(zhí)行,中途不得隨意改變路線、增加外出人員、增訪與外出任務(wù)無關(guān)的地區(qū)、延長在外逗留的時間。否則由此產(chǎn)生的費用由參加學習、培訓的員工個人自理。
(三)嚴格事前審批和事后報告制度。
所有外出學習培訓人員,必須持參加學習培訓的通知文件和領(lǐng)導批示、報名表到辦公室辦理《中國xx機構(gòu)參加外出學習培訓審批表》,參加學習培訓人員持《審批表》報經(jīng)部門負責人、辦公室、主管領(lǐng)導簽字同意后,并由所屬部門出具工作交接(安排)妥當證明,方可離開機構(gòu)??埔陨细刹客獬鰠⒓訉W習、培訓必須由機構(gòu)主要領(lǐng)導簽字。如遇特殊情況或時間緊迫,可委托他人辦理相關(guān)手續(xù)或在學習、培訓回來后補辦相關(guān)手續(xù)。
對于外出參加培訓學習的員工,一律采取述學制度。員工學習培訓回來后,必須在返回機構(gòu)一周內(nèi)寫出書面匯報材料(按照統(tǒng)一格式撰寫),并經(jīng)由部門負責人審閱后,向機構(gòu)主要領(lǐng)導匯報學習情況,機構(gòu)領(lǐng)導通過匯報材料了解員工學習培訓情況,確認其學習成績;同時也為機構(gòu)領(lǐng)導探討和總結(jié)先進管理經(jīng)驗提供依據(jù),通過一人學習,使大家受益。如需擴大知曉范圍,組織相關(guān)宣講會、報告會的,由辦公室負責組織主講人和參會人員等事宜,認真宣講,確保宣講效果,實現(xiàn)學習培訓成果共享、資源共享,達到共同提高的目的。
(四)嚴肅外出紀律。
未經(jīng)批準而擅自外出學習者,費用自理,離崗時間從本人年休假期中抵扣,超出時間按事假處理;如確因工作原因或有病、事假不能按時返回的,必須向本部門負責人、人事部門、主管領(lǐng)導進行請示,經(jīng)主管領(lǐng)導同意后,人事部門相應延長出差時間;如未經(jīng)領(lǐng)導同意,而擅自延長出差時間的人事部門一律按曠工處理。
(五)嚴格執(zhí)行存檔制度。
辦公室建立員工培訓資料庫。外出學習、培訓人員攜帶回來的各種學習資料(培訓安排,培訓教材等)、證書復印件等必須一一到辦公室登記存檔(機構(gòu)領(lǐng)導培訓資料視情況而定)。今后需要使用的,由本人向辦公室室借閱。不準將相關(guān)資料據(jù)為己有。辦公室將所有學習培訓資料整理歸檔,形成機構(gòu)資料庫,以達到資源共享。
(六)嚴格外出經(jīng)費管理。
外出學習、培訓等費用一般先由參加者墊付,回來后報銷。報銷的范圍是機構(gòu)及參加學習培訓文件規(guī)定的項目:交通費、住宿費、培訓費、會務(wù)費、資料費、出差補助等。與上述規(guī)定不符的,一律不予報銷。辦公室依據(jù)參訓人員上報存檔的資料及《中國xx機構(gòu)參加外出學習培訓審批表》,向財務(wù)部門出具員工報銷證明,否則,一律不予報銷,財務(wù)部門要嚴格執(zhí)行本辦法規(guī)定。
(七)參加學習培訓的員工有責任和義務(wù)對機構(gòu)其他員工進行培訓。
四、本辦法自發(fā)布之日起實施,其他未盡事宜由辦公室負責解釋。
員工外出培訓心得體會總結(jié)篇十三
公司1月31日組織培訓后,公司全體同事都撰寫了培訓心得,為節(jié)約大家寶貴的時間,現(xiàn)將各位同事中優(yōu)秀的部分整理成文,以供分享。
通過一天半的培訓,我從張守明老師那里學到了很多道理,但我認為更重要的'是我們應該行動起來,不要妄自菲薄,要相信自己,只要認準目標就要永不放棄,通過自己的努力來改變自己的心態(tài)和命運。
接到20xx年公司下達我店的任務(wù),讓我明確自己肩上的責任和重擔,從今天開始在店內(nèi)與同事多溝通,少抱怨他人,服務(wù)好顧客,工作中找到自己不足的原因,做好每天每月的目標,工作計劃,最終取得好的業(yè)績,達成年度目標。
做人做事決定一生的成敗。只會做事不會做人,即使取得一時的輝煌成就,最終眾叛親離,孤家寡人。只會做人不會做事,只顧八面玲瓏,既浪費精力,浪費情感最終徒勞無益,索然無味。
換位思考,誰都不容易,你想上班,首先得有人給你一個平臺,讓你有工作做,工作干好了,自然有豐厚的回報。生活中千萬不要和別人做比較,如果老是在討論誰的收入高,誰在做什么官,權(quán)利有多大,他曾是我的同學或朋友,誰又怎樣會享受,穿名牌,今天去哪兒旅游,明天去哪兒吃海鮮、野味,他有幾套房子,價值多少錢的車,那么,你就會無名的發(fā)火、抱怨,會影響上班的積極性,別人怎樣生活與我無關(guān),我的生活我做主,我不玩這些我也活得很充實,我有信仰,我自信明天會更好!
通過學習,發(fā)揮自己的特長,在工作中敢于創(chuàng)新,用系統(tǒng)思維思考問題,同時帶好自己的隊伍,讓工作全面發(fā)展。在過去的生活和工作中,由于自己不善于總結(jié)和學習,使得在工作中有比較、抱怨、評判等一些不利于工作的想法。通過此次學習,我會通過對比、總結(jié)、完善,全身心投入工作,使自己加快對職業(yè)化的邁進。
我知道,自己還有許多的缺點和不足,離職業(yè)經(jīng)理人的條件相差甚遠,但我想在今后的工作中,努力改進自我的缺點,吸取他人的長處,取長補短,循序漸進力爭為實現(xiàn)自己的目標盡最大的努力。
昨天,已經(jīng)從我們的生命中流走;明天,在我們的生命中還是個未知數(shù);今天,才是我們應該把握和珍惜的時光……,懂得放棄,學會釋懷,收獲幸福,人生不能重來,人生也無法預知長短,但我們可以控制的是人生的內(nèi)容,是人生的質(zhì)量,是生命的品質(zhì),是生命的寬度。
只有不斷的給自己充電,把大腦積極靈活的動起來,樹立積極的生活、工作熱情,以平常心態(tài)面對工作及身邊的人和事,加強自我素質(zhì)的提高,把別人身上的優(yōu)點聚集到自己身上,好好做事,好好做人。
提升自我,就要有膽有識去超越自我,想人家想不到的,做別人不敢做的。
通過這次培訓,讓我體會到,作為社會的一員,一定要先學會做人,然后才會做事的道理,要有感恩的心,知恩圖報,珍惜現(xiàn)在,不斷提升自己使自己的明天更美好。
我們每個人都渴望成為一名有責任,有擔當?shù)膬?yōu)秀員工,渴望獲得更高的薪水,更高職位,更大成功。
通過這次學習,我要把今天當作生命中的最后一天,忘記昨天,不癡想明天。今日事今日畢,我要以真誠埋葬懷疑,用信心驅(qū)趕恐懼,我要讓今天成為不朽的紀念日,化作現(xiàn)實的永恒。當我邁進新一天時,我有了三個新的伙伴:自信、自尊和熱情。自信使我能夠應付任何挑戰(zhàn),自尊使我表現(xiàn)出色,而熱情是自信和自尊的根源。沒有熱情我注定要在平庸中渡過一生,有了熱情,我將會創(chuàng)造奇跡。
我不要落后,我要超越自我,勇往直前。相信自己,戰(zhàn)勝自己。
真正的比較不是與他人的比較,而是今天的自己和昨天的自己的比較。
人一定不要嫉妒,對生活要少抱怨,只要有陽光就會有希望。通過培訓讓我更懂得珍惜今天的人和事,對朋友、親人、同事、愛人、孩子一定要多些寬容、包容、體諒和理解。我的心靈被打開了,很舒服,我聽得很認真,很開心,在我的生命中有這樣一次經(jīng)歷,謝謝?。◤埧⒘埽?。
要抱有一顆感恩的心,感謝父母給我生命,并養(yǎng)育我長大,感謝老師傳授我知識,感謝同學的幫助和關(guān)心,感謝公司給我工作的平臺,并能在這個平臺上繼續(xù)接受知識,不斷充實自己。
人與動物的根本區(qū)別就是能夠制造和使用工具,并創(chuàng)造文明。作為我們銷售人員,我們制造的工具就是要有高超的銷售意識,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識,較強的。團隊精神,多做事少發(fā)牢騷。
影響決定生存與滅亡,特別是在信息化的今天。“眾口鑠金,積毀銷骨”,影響可以讓一個集體飛黃騰達,也可以讓一個集體灰飛煙滅。作為我們銷售人員,要提高我們藥店的正面影響,消除負面影響,這才是真正的生存之道?!敖鸨y杯不如百姓的口碑”,所以說影響比改變更重要。
員工外出培訓心得體會總結(jié)篇十四
在鎮(zhèn)政府縣教育局的正確領(lǐng)導下,在全體文化站同志的共同努力下,我們緊緊抓住了以中國共產(chǎn)黨的“三個代表”重要思想為指導,充分認識“沒有先進的生產(chǎn)力就不能為建設(shè)新農(nóng)村服務(wù);沒有先進的科學文化知識,就不能更好地為我鎮(zhèn)奔小康目標展示才華;不考慮人民群眾的切身利益,脫貧致富就是一句空話?!睘榇_保本年度工作的順利進行,今年我們的總體思路是:以黨的路線、方針、政策為指導,認真貫徹落實上級精神,繼續(xù)堅持建設(shè)新農(nóng)村。為確保農(nóng)民文化素質(zhì)的整體提高,對農(nóng)村農(nóng)業(yè)有科學的認識,對開展的農(nóng)村實用技術(shù)培訓總結(jié)如下:
農(nóng)村實用技術(shù)培訓工作是一項關(guān)系到千家萬戶的大事。是黨和國家都非常重視的工作,也是人們工作生活中不可忽略的大事。因此,抓好此項工作是農(nóng)村脫貧致富的首要工作,因此,南位鎮(zhèn)黨委、政府把此項工作作為工作中的重中之重來抓,積極配合有關(guān)部門做好相關(guān)農(nóng)村實用技術(shù)培訓工作,取得了較好的成績。
參加培訓的農(nóng)民都踴躍發(fā)言,對自己的困惑進行提問,收到了良好效果,給他們實際操作中減輕了很多負擔。并不斷豐富自己的實踐經(jīng)驗,使自己對農(nóng)作物的管理培植中更得心應手,方法也越來越靈活。培訓結(jié)合廣大農(nóng)民實際,進行針對性的教學,把學員感的知識,細心傳授,保證每位學員有問必解,有問必答,每位學員都有收獲。
在農(nóng)村實用技術(shù)培訓中。充分利用學校及遠程教育設(shè)備,對村民進行全員培訓,把適用技術(shù)推廣到每家每戶,保證提高農(nóng)民的含量,每家每戶要有1—2名科技明白人,為經(jīng)濟再上新臺階做出鋪墊。
1、部分學員思想頑固。不配合工作,學習不夠認真。
2、農(nóng)民群眾都抱有半信半疑態(tài)度,不敢前往受訓。
1、加強農(nóng)村實用技術(shù)培訓宣傳活動;
2、積極開辦各種培訓,鼓勵廣大群眾積極參加;
3、加強與農(nóng)協(xié)會聯(lián)系,多渠道籌資金。
總之,我們是團結(jié)一致的,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村,為致富達小康,展示了南位人民的英姿。
員工外出培訓心得體會總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領(lǐng)她出去客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20銷售目標完滿的成功!
員工外出培訓心得體會總結(jié)篇十六
前廳部于11月25日安排部門督導一行6人赴港參觀考察酒店,在港雖然僅有一天時間,但收獲頗豐。前廳部此行共針對性參觀三家酒店,其中包括香港美麗華酒店(themirahotel)、洲際集團假日酒店(holidayinnhotel)、九龍香格里拉大酒店(kowloonshangri-lahotel)等,香港是飯店業(yè)十分發(fā)達的地區(qū),這里具備各種風格的飯店,吸引了世界有名的飯店管理集團在港經(jīng)營。據(jù)參觀三家酒店問詢了解,他們都保持著80%以上的平均出租率,有的飯店甚至接近100%。大型會務(wù)還需要提前一年預定。此行參觀交流甚為驚嘆,對參觀各酒店均有不同感受,尤其針對酒店前廳部大堂服務(wù)人員現(xiàn)場進行了細致觀察,我們認為有以下幾點學習借鑒:
一、嚴格的崗位職責與服務(wù)管理機制
ambassador),一位年近70的老者服務(wù)生認為:“嚴格的管理主要表現(xiàn)在管理人員的管理到位上。稱香格里拉大堂服務(wù)人員都比較辛苦與敬業(yè),幾乎每天都要站大堂9.5小時以上”。
二、嚴格的現(xiàn)場管理巡檢機制
誠然我們無論在哪家飯店大堂參觀,均能發(fā)現(xiàn)都有較多督導與服務(wù)人員在現(xiàn)場巡視走動,如客服人員對客人的眼神或手勢未做出反應,管理人員都會及時補臺為客人服務(wù),客人較多時,管理人員能夠及時的協(xié)調(diào)服務(wù)員掌握好服務(wù)的節(jié)奏和順序(此點尤其在美麗華酒店themirahotel),參觀時其當值金鑰匙可謂現(xiàn)場服務(wù)高手并且處理事件高效果斷,發(fā)揮無不淋漓盡致,高峰人流數(shù)秒內(nèi)就能將大堂密集人群進行合理分流與妥當安排,可謂服務(wù)做事高效、雷厲風行)。
三、大堂良好服務(wù)氛圍是客人第一印象感受
香港飯店每家都有自己的獨到之處,他們運用各種形式力求創(chuàng)造一種文化特色,使人感受到一種高雅氛圍,尤其參觀每家酒店大堂均有良好的空氣與香氛效果,當然包括酒店大堂家具、燈飾、藝術(shù)品顏色和款式都是配套陳列,圍繞主題特色烘托氣氛,給人以協(xié)調(diào)的溫馨感覺及令人印象深刻。
四、良好的服務(wù)形象及職業(yè)妝容
對我們的專業(yè)服務(wù),她沒有著裝制服,從后臺走到一線,詳細認真的為我們介紹酒店各類設(shè)施,而且并沒有因為懷孕非衣衫不整,正如接待經(jīng)理涂晴所感:“懷孕還那么濃的妝容”??梢娤愀劬频旯ぷ魅藛T對工作的態(tài)度多么認真。
五、大堂各崗服務(wù)敬業(yè)精神
服務(wù)敬業(yè)精神是飯店服務(wù)的基礎(chǔ),感受最深的就是香港飯店員工的敬業(yè)精神。尤其酒店一線主動禮貌待客的服務(wù)精神,例如參觀香格里拉時,大堂服務(wù)大使從我們一踏入大堂開始中,均能始終保持良好的職業(yè)微笑,不厭其煩的為我們解答各種疑問,對我們時刻關(guān)注是否需要幫助,得知我們是酒店同行,更樂于分享本酒店服務(wù)精神與員工工作狀態(tài),包括如何一站式服務(wù)理念及高效處理客人的問題,并聲稱酒店每個員工都可以依照酒店主人身份為客人處理一切問題。
六、大堂服務(wù)人員體現(xiàn)專業(yè)水準
參觀期間,到訪酒店我都有詢問酒店相關(guān)信息,感受到無論前臺接待人員還是大堂客服人員,都能夠使用流利專業(yè)的禮貌用語回答我的任何問題,而且尤其是那種給人樂于助人的工作心態(tài),親和微笑的表情讓人無不感受真誠,詢問接待員預訂房間時更感受每位接待人員對房型特色、價格體系、主動營銷意識表現(xiàn)較為專業(yè)及出色,也不容懷疑各個酒店如此高效益了,其中參觀美麗華酒店(themirahotel)時,包括酒店金鑰匙,還有引領(lǐng)我們參觀酒店房間與會議室的營銷經(jīng)理mice小姐,更是對我們各種問題回答認真仔細,非常專業(yè),對我的需求能夠做到各種預測并做到詳細記錄與重復?,F(xiàn)場金鑰匙更是待客高效,內(nèi)部服務(wù)管理協(xié)調(diào)更是運籌帷幄,的確讓我等人員大開眼界。
七、感受大堂關(guān)鍵崗位人員編制配備工作
整體幾家酒店參觀期間,感受最深還是高效的迎合服務(wù),當然我認為酒店集一切力量保證最好的關(guān)鍵點、關(guān)鍵時段為客人提供高效的服務(wù)最為重要,參觀幾家酒店均為酒店人流高峰期,均能看大堂多處服務(wù)督導、客服代表聚集,給人感受較為深刻,大堂各個督導與服務(wù)代表均能主動問詢、迎侯服務(wù)。且人員較為充足,絕對不存崗位脫崗現(xiàn)象或客人久等狀態(tài),除了愉快的交流氛圍,給人感受酒店似乎集結(jié)所有精英于一體服務(wù)于大堂各類客人。在美麗華酒店與九龍香格里拉酒店感受最為明顯,僅禮賓部就出現(xiàn)7-8名人員在大堂至門口穿梭服務(wù)(在假日酒店簡短參觀更甚夸張,僅禮賓臺內(nèi)就聚集5人等待服務(wù),清算大堂內(nèi)就有工作人員15人以上),大堂客服代表、保安、服務(wù)大使3-5名,且大堂客服代表、服務(wù)大使、保安人員均能做到主動、親和待客、樂于助人,可以為客人提供各類問詢服務(wù)。
綜上,前廳整體在此次一行考察中,我感受最深的還是酒店服務(wù)精神與員工服務(wù)主觀能動性,當然我們無法復制他們的管理,但我想只要通過我們的努力,可以向他們靠近。通過這次考察,部門有所得也有所悟。也更加感受到了部門平時工作中的一些不足(其中包括大堂現(xiàn)場督導意識、督導現(xiàn)場缺崗問題、禮賓服務(wù)的高效發(fā)揮、值班經(jīng)理大堂禮貌待客提升工作、個性化服務(wù)延伸、一線全員服務(wù)意識、服務(wù)專業(yè)水準、服務(wù)主觀能動性、增銷意識、還有對所有大堂客人的關(guān)注等等),當然特別在工作狀態(tài)層面上,包括對職業(yè)意識、職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神的升華。我們意識到,只有不斷地學習,才會不斷地進步。非常感謝酒店領(lǐng)導對前廳部的重視與關(guān)愛培養(yǎng),給我們這次外出考察學習的機會,使我增長了見識,在今后工作中我們將不斷努力學習,提升個人工作價值觀,最后我謹代表前廳部將更加用心工作,為酒店服務(wù)品質(zhì)的提高盡一份綿薄之力。
員工外出培訓心得體會總結(jié)篇十七
一睹名師風采,走進名師課堂,現(xiàn)場觀摩學習,聆聽大師教誨,是每個普通教師的心愿。十分有幸,在x月x號、x號兩日,赴xx進行為期兩天的聽課學習。會上,三位由全省市選拔推薦的優(yōu)秀教師進行了精彩的展示,純正的發(fā)音、流利的口語、嫻熟的教學技巧、精致的板書、親切的教態(tài)、良好的綜合素質(zhì)等,令人嘆為觀止。
經(jīng)過這次活動使我受益匪淺,讓我領(lǐng)略到了名師的風采,學到了寶貴的教學經(jīng)驗。而后省教育界的專家進行了點評,然后還安排執(zhí)教者、點評專家與觀摩教師互動,現(xiàn)場答疑,活動會場氣氛熱烈,洋溢著濃厚的學習氛圍,讓人受益匪淺。經(jīng)過學習為我以后的教學工作起到了點云撥霧的作用。下頭就談?wù)勎业母惺荏w會:
這是新課標的重要特點,也是素質(zhì)教育。我們想每個教師都想把這點做好,只是在實行的時候不能完全按照自我的意愿,這就要求我們備課的時候要充分研究學生的具體情景。上課的教師能注重學生本事的培養(yǎng),注重主體參與,每堂課的教學中互動模式多樣,激起了同學們對學習的興趣,營造了寬松,民主,和諧的教與學的氛圍。尤其是來本市的趙教師的課,他能夠充分研究學生的年齡特征,有效調(diào)動學生的進取性,讓我們受益匪淺。另外學生進取性調(diào)動起來以后,怎樣堅持下去也很重要。他在每個教學環(huán)節(jié)中對學生的要求清楚明確,難易適中。我們深刻認識到:在課堂上,僅有學生清楚的明白自我應當干什么時,才有可能干好這件事;而問題太難學生就會無從下手,太容易又不用沒意義,這都會打擊學生學習的進取性。
新課程標準倡導經(jīng)過表演、唱歌、游戲、競賽和故事等活動來激發(fā)學生學習英語的興趣、培養(yǎng)他們初步用語文知識進行聽、說、讀和寫的本事。任何活動的設(shè)計都應是圍繞學生獲得語言知識和語言技能而設(shè)計的,而不是講究形式。
課程標準提出,課程活動的設(shè)計要面向全體的學生,使每個學生的學習都能得到發(fā)展??墒敲總€學生在學習上所表現(xiàn)出的興趣、天分和本事以及學習方法都是不一樣的,他們對學習的需求也是不一樣,在學習本事上的體現(xiàn)也不一樣。
課程標準提出:“活動要以學生的生活經(jīng)驗和興趣為出發(fā)點,資料和方式盡量真實;并進取促進學科間相互滲透和聯(lián)系,使學生的思維和想象力,審美情趣和創(chuàng)新精神等綜合素質(zhì)得到發(fā)展?!彼?,教師們盡量設(shè)計的課堂教學活動貼近學生的實際生活,以撞擊出學生靈感的火花,使學生的思維空間得到發(fā)展。把活動的設(shè)計拉進了學生的生活中,學生的注意力自然就會持久。[由整理]經(jīng)過這次聽課,我開闊了眼界,看到了自我的不足。同時對自我的教學也提出了許多問題去思考,怎樣讓自我的課堂更完美?怎樣讓學生喜歡上數(shù)學、語文課?怎樣培養(yǎng)學生的聽說讀寫本事?相信經(jīng)過今后的不斷努力,我們必須能拉近與這些優(yōu)秀名師的距離,不斷提高!
在各位名家的點評講解中,沒有難懂生澀的理論,沒有華麗繁復的表述,而是用最平實的語言,最容易讓我們理解的方式向我們傳達了最直接的信息,讓我們有了一個系統(tǒng)的認識,讓我們在今后的教學中少走彎路,更易于把握住知識的要點。聽課學習中,除去對知識的學習和吸收,更多的是自我的反思。反思自我的教學,反思自我的課堂,反思自我的專業(yè)成長。我想這次學習引發(fā)的反思能成為我不斷前進的動力,能成為成功的敲門石,能成為我堅定航向的指路標。僅有把學到的知識技能轉(zhuǎn)化成自我前進的內(nèi)驅(qū)力,我才會在教學中有所成。
回首聽課的資料,他們所展現(xiàn)的不僅僅是對教材的分析,同時也展現(xiàn)了他們的人格魅力。如果沒有苦和累的磨礪,怎會有這么奪目的表現(xiàn)呢!成果的背后更承載著她們的努力與收獲?,F(xiàn)實是殘酷的,適者生存?,F(xiàn)今的教育模式早已不是一本教科書、一根粉筆、一個教桿就能存活的課堂模式了。多媒體教學也早已代替了單一、古板、老舊的老式的上課體系。而她們卻能提前躍出“龍門”,掌握先進的教學手段及方法。
聯(lián)想到自我從教十多年以來,我作為一名小學教師更應不斷的加強學習,越來越多的年輕教師憑借自我實力也將脫穎而出。我覺得自我有了壓力和動力。尤其是經(jīng)過這次學習,更感到自我在教學中的差距,來自全省的教學精英們帶給我們的不僅僅是知識的傳授,更是心靈的震撼?!懊坊ㄏ阕钥嗪畞恚瑢殑︿h從磨礪出?!笨此扑麄兂尸F(xiàn)給我們的都是精彩,其背后必有汗水的揮灑。借用一句話來表達我內(nèi)心的感受“經(jīng)歷了就會感動,行動了才會有收獲?!?。所以為適應現(xiàn)狀需要我去學習,為提升自我的業(yè)務(wù)水平更需要我去學習。
員工外出培訓心得體會總結(jié)篇十八
x月xx日到xx日,在職08屆應屆畢業(yè)生參加了為期三天的培訓,xx日為xx一日游。非常感謝公司給予我這次培訓的機會,讓我有機會認清自己目前的狀況和自己將要走的路的方向,更進一步說,讓我熟悉了工作思路,堅定了自己的工作態(tài)度。雖然時間不長,但確實受益匪淺。
在當今社會,人的平均壽命隨著人們的生活條件的提高,醫(yī)療水平的提高越來越長,但是企業(yè)的平均壽命卻越來越短,要使企業(yè)長盛不衰,必須集結(jié)優(yōu)秀職員的力量,注重企業(yè)中人才的培養(yǎng),營造一個具備超強吸引力的環(huán)境。對于企業(yè)的形象塑造,集團把核心價值觀集中在誠信正直,以客戶為導向,國際合作,環(huán)境保護上。最后提出了集團的使命,爭取在21世紀的第二個十年中成為行業(yè)內(nèi)世界級領(lǐng)導企業(yè),雖任重而道遠,但是在這種價值觀的指引下,目標的達成是必然的。
xx日下午的xxx環(huán)保培訓和xx日上午的xx體系介紹以及xx日下午6s培訓,三堂課程讓我們對制造工廠的一些產(chǎn)品環(huán)保要求和職業(yè)健康環(huán)境保護以及廠區(qū)(包含辦公區(qū),生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū))整潔有了深入的了解,6s從小事做起,從自己做起。對于xx和xx體系這兩個概念,也有了更為直觀的理解,均遵循fdca(規(guī)劃、實施、檢查、評審)這樣的一個持續(xù)改善的模式。xx日日晚上,特助和我們分享了他的職場生涯中的經(jīng)驗。讓我印象最深的:創(chuàng)意是對細節(jié)的體味,精致是對細節(jié)的延伸,和之前讀過的《細節(jié)決定成敗》結(jié)合起來,我發(fā)現(xiàn)了身上最大的不足,和我要做的工作有著很深的矛盾,那就是馬虎大意,工作中的一些失誤都是因為這個而產(chǎn)生的,對于細節(jié)的關(guān)注是今后自己在工作中必須改進的。
xx日上午,特助通過大前研一著作《思考的技術(shù)》和作者的人生經(jīng)歷給我們講述了思考問題的方法,剛出校門跨入職場的新人,接受多年的填鴨教育,基本上喪失了獨立而完整的思維方式體系。
1、在這個多變的世界里,必須破舊迎新,切換思考路徑。
2、面對問題時候,要有個邏輯性思考問題的習慣,不能光憑借想象作出判斷,打動人心的要點在于:不要依照自己要說的順序,而是要依照對方能理解的順序。以互斥獨立的方式將搜集到的資料分類,導出結(jié)論。
3、要學會洞悉事情的本質(zhì),這是工作中需具備的基本能力之一,對事不對人的做法能讓自己處于沒有偏見的狀態(tài)處理事情。
4、非線性思考。學術(shù)派營生者的時代已經(jīng)過去,街頭派營生者占據(jù)主導地位,他們不一味套用過去的模式,而是觀察,分析當前多變的情形作出符合實際狀況的判斷與行動。
5、讓新構(gòu)想大量涌現(xiàn)。隨時記錄自己工作中靈光一現(xiàn)的想法,并在隨后的時間做補充。要學會質(zhì)疑。
我們走出大學校門,對社會一無所知,工作毫無目的,學習的過程中有效的時間管理是最需要的。林特助的ppt中有句話我印象比較深刻:把目標刻在水泥上,計劃寫在沙灘上,也提到:構(gòu)建雙贏思維和良好的人際關(guān)系對于初入職場的畢業(yè)生是非常重要的。ppt上的每一句話都凝結(jié)著在經(jīng)歷多年職場生涯而得到的精華,每一句話在寫在筆記本里的同時,也深深地印在心里那張白紙上,有句話說我們就像一張張白紙,第一份工作或者說第一家就職的公司會把我們?nèi)境筛鞣N顏色,這種顏色可能一輩子都無法改變了。
xx日下午集體欣賞了《首席執(zhí)行官》,這部電影在上學的時候看過,但是這次看卻有著截然不同的感覺,尤其是對職業(yè)規(guī)劃和目標設(shè)定這樣的概念有了更深層次的理解,大概是工作一段時間的緣故。其中有句話:我給你的薪資沒有打折,我給你的任務(wù)也不要打折,這句話給我的震動特別大,也為自己之前偶爾出現(xiàn)的由于情緒波動消極應付工作而羞愧。男主角引用羅斯福的一句話:我們唯一不得不害怕的就是害怕本身,換句話說,自己是自己最大的敵人。從小學到現(xiàn)在一路走來,這樣的話一直陪伴著我,提醒我要戰(zhàn)勝自己,克服身上的那些缺點,尤其是在意志薄弱的時候,這句話如同強心針注入體內(nèi)。
xx日晚上,為我們精心準備了一堂職業(yè)精神和團隊意識課程。ppt做的非常有感染力,陶課也堅持用因為感冒而變得有些沙啞的聲音跟我們分享了她的工作心得。開場有句話:認真的男人最具魅力,認真的女人最美麗。從一個側(cè)面反映了專注中體現(xiàn)出來的價值。同樣的,ppt上的每句話都很經(jīng)典:氣度,決定了一個人的`高度;想證明自己最好的方式就是去主動承擔責任;糟蹋自己的方法就是等待奇跡??偨Y(jié)了三大職業(yè)精神:團隊精神、主動精神和博愛精神。中間講述的阿全和阿俊買西瓜的故事也非常有感染力,從一個側(cè)面告訴大家:工作要做的好就必須想得更多,做的更多。期間的報數(shù)游戲讓大家在玩的同時感受團隊意識,此次培訓組織的大部分游戲都是屬于團隊協(xié)作類型的,非常有意義。
xx日上午,我們分享了溝通技巧,有句話作為前提:智者善聽。企業(yè)之所以能夠高效運轉(zhuǎn),供應商與客戶,部門之間,部門內(nèi)部,上下級之間的良好溝通占據(jù)很大一部分的因素。采取換位思考和適當?shù)臏贤ǚ绞绞怯行贤ǖ幕A(chǔ)。告別了校園里單純的同學關(guān)系,面臨的是復雜而簡單的人際關(guān)系。說復雜是指對象復雜,說簡單是指只要誠信交流,再復雜的人際關(guān)系都會變得很簡單。細心的黃課長準備了商務(wù)禮儀課程。從著裝,言談舉止以及書信等方面描述了職場中的禮儀常識,雖然是是常識,但是對于我來說,知道的真的而很少,比如西裝的搭配和拜訪客戶要注意的事項對于外勤業(yè)務(wù)員的我來說非常重要。隨后的《軍官與紳士》欣賞,80年代的美國軍旅片,堅定的信念讓他對夢想,對愛情付出一切,也收獲一切。同時也有團隊間相互協(xié)作的情節(jié),非常感人。下午徐經(jīng)理講述了職業(yè)生涯規(guī)劃,雖然在大四學校開設(shè)過類似的課程,但是在工作崗位上接受這樣的課程,感受差別很大,該堅定的更加堅定,該放棄的毅然決然。
xx日下午,也是本次培訓的最后一堂課,題目:如何贏在職場起跑點,分享了15點,很細致的排列。他再次提到了時間這個概念,很形象的拿在容器填沙子、石頭、石塊做比喻,說明時間控制的意義和手法。一個管理者要成為有效的管理者,不是從他們的任務(wù)開始,而是從掌握之間開始,作為普通員工,我理解這句話:一個執(zhí)行者要成為優(yōu)秀的執(zhí)行者,不是從執(zhí)行開始,而是從掌握時間開始。提及目標管理,蕭總說:有目標的人,生活比較有方向,也有成就感。工作有目標,學習也一定要有個目標。
員工外出培訓心得體會總結(jié)篇十九
我有幸到__和__學習,在這_天的參觀和學習中,老師們的精彩展示,不僅令那些學生們陶醉,而且對于正在語文教學路途上摸索前進的我來說,收獲很多。以下是我的一些心得體會:
一、吃透教材是最根本的。
無論是低年級還是高年級,教師授課前首先要吃透教材。聽完不同學校老師的課后,我認為他們對教材的把握都有獨到之處,能夠抓住重點施教。無論是教師的引導還是朗讀,都能恰到好處的調(diào)動學生的學習熱情,同時突出教學重點。
二、注重學習習慣的養(yǎng)成。
如:___小學的老師,不僅教會學生學習,還很注重學習過程中良好習慣的養(yǎng)成。特別是上課時強調(diào)正確的坐姿,在課堂教學時注重學生正確的書寫習慣,在學習中,該校的老師也介紹書寫是需要全校長期堅持抓,并不是短期內(nèi)可以出成果的工程,而且還要投入一定的資金(用于購買寫字專業(yè)教學軟件,這樣教起來才規(guī)范)。
三、構(gòu)建“高效課堂”,提高課堂效率。
在__小學的學習中,使我認識到高效課堂的內(nèi)涵,就是最短的時間獲得最大的效率。學校的老師對高效課堂有準確的把握和理解:優(yōu)化課堂教學目標和要求,優(yōu)化課堂教學內(nèi)容,優(yōu)化課堂教學過程。課堂教學圍繞這三個方面把三維目標落到實處,使教學過程民主、科學,使學生知識和能力得到最大提高。
在__小學的聽課中,我發(fā)現(xiàn)他們的課堂是緊扣“高效課堂”理念,采用小組合作學習,促進學生進行自主學習,合作學習,探究學習。每個小組都有好、中、差各種學生,搭配學習,有利于后進生的日常學習,在教學過程中,課堂都分為自主學習、合作學習、探究學習、擴展訓練幾個板塊,充分調(diào)動了學生學習的積極性,也切實鍛煉了學生的能力。在課堂最后,有學生進行小結(jié),梳理本課所學內(nèi)容,加深學生的印象。教師也對學生知識掌握情況有了初步的掌握。尤其是在課堂環(huán)節(jié)采取教師少講,給予學生更多時間和機會進行必要的合作和展示,使全班學生分享彼此的學習成果。
總之,在今后的教學中本著吃透教材,吃透學生,提升自身素質(zhì)方面去努力,不斷學習,博采眾長,充分利用學習機會積累教學素養(yǎng)。
探索的艱辛;既是一個學習的過程,也是一個享受的過程。在這個過程中,我提高了認識,理清了思路,找到了自身的不足之處以及差距所在,我將以此為起點,讓“差距”成為自身發(fā)展的原動力,不斷梳理與反思自我,促使自己不斷成長。
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