人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
寫給客戶的道歉信簡短篇一
您們好!
由于有機(jī)散養(yǎng)雞蛋供應(yīng)商__的產(chǎn)品管理發(fā)生了嚴(yán)重問題,致使和__在6月7日及6月11日配送的雞蛋中,有一部分有嚴(yán)重的質(zhì)量問題。對此,我們非常的痛心,也在此謹(jǐn)向您致以最誠懇的歉意!
對于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購雞蛋的客戶,無論您收到的雞蛋是否有質(zhì)量問題,我們都將以最新生產(chǎn)的新鮮雞蛋,全數(shù)免費(fèi)贈送補(bǔ)償您所訂購的雞蛋。
我們也已就此事件進(jìn)行了深刻的檢討與反省。和__過去僅對部分雞蛋進(jìn)行抽檢。從現(xiàn)在開始,我們將在督促供應(yīng)商保證雞蛋全部是新鮮、優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)上,也會對所有雞蛋全數(shù)進(jìn)行和__質(zhì)量檢驗(yàn),確保產(chǎn)品的品質(zhì),為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。也歡迎您對我們的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督和建議!
再次致以十分的抱歉!也感謝您對我們的一貫的理解及支持。我們?nèi)w和__同仁將更加嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),將最優(yōu)品質(zhì)的有機(jī)產(chǎn)品提供給您。讓我們一起努力,建立起誠信的服務(wù),可靠的品質(zhì),可持續(xù)發(fā)展的有機(jī)產(chǎn)業(yè),以及和諧、快樂和健康的生活品質(zhì)!
此致
敬禮!
__x
20__年__月__日
寫給客戶的道歉信簡短篇二
先生:
你好!
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會的話,也非常希望你再給我機(jī)會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
道歉方
年 月 日
寫給客戶的道歉信簡短篇三
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會的話,也非常希望你再給我機(jī)會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
寫給客戶的道歉信簡短篇四
尊敬的張先生:
您好,我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋貨匡。 關(guān)于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達(dá)。
因我公司配送貨品清單時候,因?yàn)榭紤]到奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。
你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實(shí)我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通。現(xiàn)在這臺奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時存放我公司處。我們會替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。
此次送貨不及時,確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價格。
等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,我們會第一時間把貨送達(dá),我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
寫給客戶的道歉信簡短篇五
親愛的新朋友,老朋友,骨灰級客戶朋友:
大家好!
這幾天很多很多的人問我,你的淘寶店沒有沒有了?要買東西哪里拍。新的淘寶店正在快馬加鞭地上鏈接,已經(jīng)可以收藏了。還是老的店名“上上媽咪在美國”。全部弄好估計還要一個星期。這期間內(nèi)大家可以在微店可以拍??头捕荚诘摹B闊┐蠹矣忠獡Q地方購買,帶來的麻煩真的很抱歉!
含著悲痛的心情和大家解釋一下,遭到國內(nèi)兩家中國總代理投訴商標(biāo)侵權(quán)。淘寶規(guī)則屬于知識產(chǎn)權(quán)嚴(yán)重扣分,店鋪被徹底刪除。樹大招風(fēng),大家都看到我馬上就要四皇冠了。
從大女兒上上出生后,我開始一點(diǎn)一滴做起我的母嬰淘寶店,轉(zhuǎn)眼快4年馬上升4皇冠。美國洛杉磯,今天突然進(jìn)入了夏天,我的心卻落入冰川,就好像失去了摯愛的孩子。轉(zhuǎn)念一想,我也可以把這當(dāng)作一個fresh start。這樣歸零的機(jī)會,人生并不多。人生也像時鐘一樣,到了子夜就要“從零開始”。作家劉震云也說過:“歸零心態(tài)就是把自己心靈里的一切清空,把已經(jīng)擁有的一切剝除,一切歸于零的心態(tài)?!?/p>
沒有了三皇冠,小店的信用等級又要從0開始。讓我想起4年前剛開始的時候,一臺筆記本放家里餐桌上,從早到晚,下訂單,拍圖片上鏈接,打包發(fā)貨,發(fā)微博,都是我一個人干,一天12小時,沒有休息日。1年到了一個皇冠,2年有2個皇冠,3年的時候有了3個皇冠.....第四年,我卻回到零。
店鋪可以關(guān)閉,信用等級可以歸0,但是這4年我不但收獲了店鋪,也收獲了你們——我親愛的你們。有的媽媽說是我的實(shí)在打動了她,有的媽媽是我的努力感動了她,有好多媽媽愿意和我分享她的煩惱她的故事。特別是老老的骨灰級客戶,跟著我4年了,我們的孩子們都差不多大。無論遇到什么事情都和我說,上媽我挺你!我發(fā)個紅包給她們,就想討個彩讓她們開心一下,她們卻怎么也不肯收。。。弄得我快難為情死。
我還記得去年一天我剛在美國產(chǎn)科醫(yī)生辦公室等待產(chǎn)檢,收到骨灰級老客戶紅梅給我的留言。回憶了我們相識的4年,沒有見過面,一路來全是信任,全是為對方考慮。洋洋灑灑一大段,荷爾蒙影響我又差點(diǎn)哭。前幾天她突然聯(lián)系我說,9個月前我?guī)退彽囊粋€包突然收到了。因?yàn)楫?dāng)時5個月海關(guān)都沒清出來的時候,我想希望渺茫就給她退款了(還是我硬要給她退款,她說很喜歡這包,愿意等著)。這次清關(guān)出來快遞公司都沒通知我。我真的完全不知道包居然可以時隔9個月出來。做代購4年,真是無奇不有。紅梅第一時間微信告訴我,又把包的款打到我支付寶。你知道,她真的可以偷偷收下這個包的,我永遠(yuǎn)不會知道的。我發(fā)了100元的紅包給她,我知道她平時一直不收我的小紅包,就故意說來,5元錢啦,收下吧。她打開又馬上又發(fā)我一個紅包。我就知道她會這樣,我才不上你的當(dāng)呢。
這樣窩心的事情還有很多。孕傻沒停過的我(第一次孕傻剛過又懷孕了),好多次會多發(fā)兩次東西給客人,或者發(fā)兩次或者把a(bǔ)客人東西發(fā)給b客人。親愛的們都會告訴我,上媽你多發(fā)我了。我感動地問你怎么那么好,她說我看你帶2個孩子做代購太辛苦了,不忍心。。。一時我紅了眼眶。
還有一個可愛的客人叫欣艷,過年我回國的時候,給我寄了她家鄉(xiāng)的特色工藝品。看著那么精致的禮物,我不知道該怎么感謝。沒有見過面,你為啥要對我那么好。昨天她對我說,“沒事,我挺你。繼續(xù)在你新店買多多的。乖乖,不怕。需要我怎么幫就說,絕對第一時間幫你?!北緛硪恢倍己軋?jiān)強(qiáng)的我,落淚了。
還有很多親留言我,說“有我們呢,不怕。馬上把新店買買買成一顆皇冠!”“直接轉(zhuǎn)賬,不走淘寶,這都不叫事?!蹦銈儾恢肋@些話對我是多大的鼓勵!雖然你們離我有半個地球的距離,但是時常覺得我們好像真的只有一個手機(jī)的距離。不是互聯(lián)網(wǎng)將我們聯(lián)在一起,是緣分,是我們一樣的做母親的心,是你們的善良和溫暖,一直鼓勵著我,支持著我,感動著我。以前這樣,現(xiàn)在這樣,以后我們還要一起走。我知道,這四年的汗水和淚水沒有白流。寫著寫著,致歉信煽情起來,變成了回憶信。
塞翁失馬焉知非福,這句話一定是對的。半夜寫完這些,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)知道自己有多大的福氣。這幾天很多找不到店鋪的客戶來加我微信,我很好奇問店鋪沒了是怎么找到我的,有一位親說,是你的客戶,就會想盡一切辦法來和你再次相遇。
親愛的們,真的真的感謝你們。感恩我們的初次相遇,感恩我們的再次相聚。感恩你們把心肝寶貝的口糧交給我,感恩你們相信從未謀面又遠(yuǎn)在半個地球的美國的我……我想說,我真的愛你們!
寫給客戶的道歉信簡短篇六
尊敬的秉德便利店全體用戶:
您好!
在這里,請?jiān)试S秉德便利店全體員工真誠的向您說一聲抱歉。過去兩天,由于菏澤遭遇了十年不遇的暴雪襲擊,致使我們存放物流車的倉房坍塌,物流車無法出行,貨品倉庫又岌岌可危,困難之大,均超出了我們的想象。
但是暴雪天氣并沒有影響用戶對我們的那份信任,過去兩天訂單量之多均超出同期5倍。為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,公司總經(jīng)理董鐵亮先生化身物流一哥,帶領(lǐng)公司全體員工奮戰(zhàn)在物流前線,但是菏澤城區(qū)路面積雪堆積過多,部分商品到達(dá)用戶手中仍有所延遲。
為此,公司全體員工在這里向各位道歉。這種令人遺憾的局面,是公司考慮不周所致。
秉德的服務(wù)理念是為用戶提供方便快捷的生活,帶給您更有品質(zhì)的生活享受。
但訂單延遲送達(dá),勢必影響用戶體驗(yàn)。對于客戶的理解和寬容我們表示感謝。
謝謝各位對秉德便利店的關(guān)注和支持。今日配送派單已恢復(fù)正常。
再次感謝各位對秉德的支持厚愛!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
寫給客戶的道歉信簡短篇七
尊敬的客戶:
您好!
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會的話,也非常希望你再給我機(jī)會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
此致
敬禮!
*年**月**日
寫給客戶的道歉信簡短篇八
尊敬的先生:
您好!
關(guān)于此次您在我公司購買了一臺中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時候,因?yàn)榭紤]到中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。
你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實(shí)我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通。現(xiàn)在這臺中央空調(diào)暫時存放我公司處。我們會替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。
此次送貨不及時,確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,我們會第一時間把貨送達(dá),我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。請您原諒!
此致
敬禮!
*年**月**日
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