通過撰寫心得體會,我們可以更好地理解和掌握所學知識。同時,要注意簡明扼要,突出重點,避免冗長和啰嗦。在以下的心得體會范文中,你可以看到不同人在不同情境下對生活、工作和學習的深入思考和總結(jié)。
銀行職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇一
我有幸參加了由xxx安排的趙老師的職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神的培訓學習,使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認識,質(zhì)量是企業(yè)的命脈,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識,提高全員素質(zhì),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,企業(yè)才能發(fā)展壯大!我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責任大,某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點差錯都要給企業(yè)帶來不良影響和損失,需要踏踏實實、認認真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對一切,用心想、用心做,戰(zhàn)勝困難,辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓課程多多開辦,多多學習。
“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無可非議的.,工作要主動、必須做到位,盡自己努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
陽光心態(tài)是一種健康的心理,喜悅、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生,才能幸??鞓?
“上班時間求生存,下班時間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學習,充實自己,細節(jié)決定成敗。
每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙,出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現(xiàn)。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來危害,而是要掌握一些方法,增長智慧,以陽光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏。
銀行職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇二
20__年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__支行,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來__支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名__行員工,個性是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在__行員工中,柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶帶給必須的方便,靈活、適度地為客戶帶給個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶帶給更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我用心刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶帶給及時、準時、定時、隨時的服務。
銀行職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇三
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個體行為的總合構(gòu)成 了自身的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵,個體行為是外在表象。下面是愛匯小編給大家整理的職業(yè)素養(yǎng)心得體會,供大家閱讀!
5月18日,星期六,本來是一個可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實訓基地,目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術有限公司的張總,張華睿先生。通過一天的授課,我受益匪淺。我個人覺得張老師上課的方式很有創(chuàng)意,由于我們軟降班的學生都比較含蓄,一開始積極性不高,他就用抽撲克牌的方式抽學生回答問題,如果以后自己組織活動遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識,并且做了好幾個練習來加深理解。下面是我的心得體會:
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素,也可以說一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含:
職業(yè)道德職業(yè)思想(意識)職業(yè)行為習慣職業(yè)技能前三項是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。用大樹理論來描述兩者的關系比較直接,每個人都是一棵數(shù),原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分,顯性有積極、合作、創(chuàng)新等,隱形有忠誠、敬業(yè)、責任等。
正如牛根生的“德才論”中所講,有德有才破格重用,有德無才培養(yǎng)使用,無德有才限制使用,無德無才堅決不用。當今很多企業(yè)家并非將才放在第一位,他們更看重的是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調(diào)整好自己的心態(tài),培養(yǎng)自己的職商,這樣才能找到一份好的工作。
參加工作以來,我就對自己的工作還是很滿意的,一直在公司工作,也沒有動過換公司的念頭,不過自己的職業(yè)素養(yǎng)一直沒有得到很好的培訓,所以我想鍛煉一下自己,讓自己能夠更快的適應社會,更好的為公司服務!
2009年7月18日受公司委派,我參加了興雅博人力資源管理咨詢有限公司舉辦的由興雅博講師劉芳主將的關于員工職業(yè)素養(yǎng)的講座。
講座一開始,我們并沒有進入正題,而是一起看了一段名人名言:“子曰:不知命,不以為君子;不知禮,無以立也;不知言,無以知人?!薄懊痹谖业睦斫鈶撌且?guī)律的意思,而“禮”則是人的職業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度、素質(zhì)等,“言”就應該是別人的想法和評論。通過這樣一則文言警句,我們可以大體推導出我們新員工對待工作的價值觀、對待工作的態(tài)度、對待工作的行為以及對待工作的習慣思考。我們重點了解了態(tài)度這點,高中的時候我們的教導主任就曾告訴我們:態(tài)度決定成敗,細節(jié)決定命運。每一個角落都離不開這句話的束縛,我們對待生活、對待社會、對待人際關系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個人不同的態(tài)度,每個人的收獲自然也不一樣。譬如感情,妻子勸丈夫戒煙,或者阻止丈夫抽煙,這時就會產(chǎn)生不同的取向了。積極的態(tài)度是,妻子是為我好,希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么老是管著我,太煩了!再來看成長的例子,我們新員工剛加入公司的時候,難免有很多情況需要加班,這時也會相應地產(chǎn)生兩種想法:一者可以認為老板看重我,給我這么多工作來促使我快速成長,爭取早日挑起公司的擔子;一者也可以抱怨說我每個月工資就這么點還每天累死累活下班都不讓走,老板在最大限度地剝奪我的剩余價值。
積極面對一切我們必須面對的東西,并從中汲取能夠促進我們積極人生態(tài)度的成分。劉老師給我們講了一個她坐67路公共汽車的故事:她就是給一個上了年紀的老人讓了個座,那個老人愣是在要下車之前跑到前面握著她的手表示感謝,受到鼓舞的劉老師特別感慨,然后心情格外舒暢,工作也順利了好多。劉老師和我有一個相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段,但是我們要把眼光放得長遠,也許我們會很累,也許我們的薪酬并不高,也許我們也不知道公司未來究竟會發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠追求卓越的心,我們不能預知結(jié)果,那么我們就該好好把握過程?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們:工作的態(tài)度,不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰。
大一的時候,和我一起寫歌的一個同學在他寢室的墻上寫了一句話:不是因為事情難做,我們才失去自信!而是因為我們失去自信,事情才難以做到!這句話對我的影響直至今日,而且我想還會一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量,是自我激發(fā)的根本,我們害怕的不是事情本身,而是是否相信自己的優(yōu)秀。去年我來公司面試的時候,幾乎所有的面試官都認為我性格內(nèi)斂,內(nèi)向而不張揚,低調(diào)含蓄。在當時看來,那對于應聘者來說不是贊譽,是否定。因為在時間那么緊湊的情況下,我的應聘方式極為不合理,我本該抓緊時間彰顯自己介紹自己突出自己的,我沒有。但是我仍然堅信他們看到了我內(nèi)心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激情。
當然,在自信的同時我們不能沒有“他信”(我自創(chuàng)的,言簡意賅!)----也就是我們通常所說的信任。《職業(yè)素養(yǎng)》告訴我們,信任是合作(工作)的前提,信任是真正的成熟,信任是一種魄力。李白說天生我才必有用,是這樣的,我們每個人都是有相應的能力的,但是每個人的成就就是不一樣,為什么?因為我們每個人本身的素質(zhì)都需要外力的幫助才能彰顯出來,一如工作給我們提供了一個平臺,我們才能大展拳腳,一展自己的`抱負。
態(tài)度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫。
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個體行為的總合構(gòu)成 了自身的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵,個體行為是外在表象。每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。 所以,職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素。 “素質(zhì)冰山”理論認為,個體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山,水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征,不能區(qū)分績效優(yōu)劣:水下部分的動機、特質(zhì)、態(tài)度、責任心才是決定人的行為的關鍵因素,鑒別績效優(yōu)秀者和一般者。大學生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山:冰山浮在水面以上的只有1/8,它代表大學生的形象、資質(zhì)、知識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面,是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng),這些可以通過各種學歷證書、職業(yè)證書來證明,或者通過專業(yè)考試來驗證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8,它代表大學生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風和職業(yè)態(tài)度等方面,是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。
顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了所應具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見,大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見的,但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng),顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此,大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應該著眼于整座“冰山”,并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎,重點培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當然,這個培養(yǎng)過程不是學校、學生、企業(yè)哪一方能夠單獨完成的,而應該由三方共同協(xié)作,實現(xiàn)“三方共贏”。
為了培養(yǎng)大學生的職業(yè)素養(yǎng),高校或高等教育應該從以下幾個方面著手以滿足社會需要:首先,將大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程,使高中畢業(yè)生在進入大學校門的那一天起,就明白高校與社會的關系、學習與職業(yè)的關系、自己與職業(yè)的關系。全面地培養(yǎng)大學生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng),并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點。其次,與相關的職能部門協(xié)助大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導部門為基礎成立大學生職業(yè)發(fā)展中心,并開設相應的課程,及時向大學生提供職業(yè)教育和實際的職業(yè)指導,最好是要配合提供相關的社會資源。再次,深入了解學生需要,改進教學方法,提升大學生對專業(yè)學習的興趣,滿足學生對本專業(yè)各門課程的求知需求,盡可能向?qū)W生提供正確、新穎的學科信息,讓學生了解該學科往后的發(fā)展與晉升。
而我們則因從自身出發(fā),樹立良好的職業(yè)意識和思想觀念,多參與社團和社會實踐。了解將來可能從事的職業(yè)的職業(yè)素質(zhì)要求。多與身邊的朋友或長輩相互交流有關職業(yè)素質(zhì)的心得,參與職業(yè)相關的培訓,使我們的職業(yè)素養(yǎng)有很大的提高。
銀行職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇四
關于職業(yè)素養(yǎng)的心得職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵,個體行為是外在表象。每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。所以,職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素?!八刭|(zhì)冰山”理論認為,個體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山,水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征,不能區(qū)分績效優(yōu)劣:水下部分的動機、特質(zhì)、態(tài)度、責任心才是決定人的行為的關鍵因素,鑒別績效優(yōu)秀者和一般者。大學生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山:冰山浮在水面以上的只有1/8,它代表大學生的形象、資質(zhì)、知識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面,是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng),這些可以通過各種學歷證書、職業(yè)證書來證明,或者通過專業(yè)考試來驗證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8,它代表大學生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風和職業(yè)態(tài)度等方面,是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。
心得體會。
中層管理者是企業(yè)的橋梁和紐帶,對企業(yè)的成長和發(fā)展極為重要。4月7日我礦全體中層干部在多功能會議廳參加了特聘導師陳海娟針對企業(yè)中層干部職業(yè)素養(yǎng)提升的專題講座。
講座中主要從中層干部的主要工作到個人禮儀進行了全面細致的剖析和講解,在培訓中我懂得現(xiàn)在的市場經(jīng)濟好比是大海,企業(yè)好比大海中的魚。在大海中,慢魚會被快魚吃掉,要想不被市場淘汰就要變?yōu)楸瓤祠~更快的魚。在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,我時常感到自己要學習的緊迫性。如何能適應快速發(fā)展的需要呢?正是這次學習給了我梳理以往靜心地思考,給了我開啟了工作中疑問的鑰匙。那就是要靠不斷的學習,學習先進的管理方法,先進的工作技能。只有帶領團隊努力學習,不間斷地學習,才能回答,“我現(xiàn)在做什么?我們要做什么?”的問題。
講座一開始,我們并沒有進入正題,陳教授而是傳授了我們在工作和生活中如何讓自己快樂的13中技巧,1、人生要有目標。
2、調(diào)整心情時刻保持微笑。
3、學會和別人一起分享快樂。
4、提高覺悟,樂于助人。
5、要有好的心態(tài)保持童心。
6、學會和各種人相處。
7、無論遇到什么事要保持冷靜處亂不驚。
8、身邊要有知心朋友同甘共苦。
9、經(jīng)常在辦事時采用和別人合作的方式。
10、要有高度的自信心。
11、工作和生活之余偶爾的放縱一自己。
12、給自己一段海闊天空的時光。
值觀、對待工作的態(tài)度、對待自身的行為以及對待事情的習慣思考。
講座中我們重點了解了態(tài)度這點,態(tài)度決定成敗,細節(jié)決定命運。每一個角落都離不開這句話的束縛,我們對待生活、對待社會、對待人際關系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個人不同的態(tài)度,每個人的收獲自然也不一樣。譬如感情,妻子勸丈夫戒煙,或者阻止丈夫抽煙,這時就會產(chǎn)生不同的取向了。積極的態(tài)度是,妻子是為我好,希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么老是管著我,太煩了!再來看成長的例子,我們新員工剛加入公司的時候,難免有很多情況需要加班,這時也會相應地產(chǎn)生兩種想法:一者可以認為老板看重我,給我這么多工作來促使我快速成長,爭取早日挑起公司的擔子;一者也可以抱怨說我每個月工資就這么點還每天累死累活下班都不讓走,老板在最大限度地剝奪我的剩余價值。積極面對一切我們必須面對的東西,并從中汲取能夠促進我們積極人生態(tài)度的成分。無論我們所在的單位處在什么階段,我們都要把眼光放得長遠,也許我們會很累,也許我們的薪酬并不高,也許我們也不知道公司未來究竟會發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠追求卓越的心,我們不能預知結(jié)果,那么我們就該好好把握過程。
構(gòu)建和諧社會離不開司法公平正義。檢察官是公平正義的守護者,檢察官的職業(yè)素質(zhì)和道德素養(yǎng)高低直接決定了公平正義這一司法目標能否實現(xiàn)。制定檢察官職業(yè)道德基本準則,規(guī)范檢察官職業(yè)行為、提升檢察官職業(yè)道德水平,是檢察機關嚴格執(zhí)法、公正司法的必然要求。
檢察職業(yè)道德,是與檢察官職業(yè)活動緊密聯(lián)系、符合職業(yè)特點要求的道德準則、道德情操、道德品質(zhì)的總體要求,既是對檢察官職業(yè)活動的行為要求,又是檢察職業(yè)對社會所擔負的道德責任與義務。
檢察機關一貫高度重視檢察官職業(yè)道德建設。早在xx年,高檢院就出臺了檢察官職業(yè)道德規(guī)范。2011年6月以來,中央領導對政法干警職業(yè)道德建設提出一系列重要指示。xx同志指出,查辦貪污賄賂、侵權(quán)瀆職犯罪,是順民意、得民心的事情。人民群眾對專司其職的工作人員的道德操守有更高的要求?!稒z察官職業(yè)道德基本準則(試行)》在廣泛征求意見、多次修改后,經(jīng)最高人民檢察院檢委會審定,把職業(yè)道德和執(zhí)法規(guī)范化建設、紀律作風建設緊密結(jié)合起來,具有很強的操作性,對推進檢察隊伍建設、全面提高檢察官素質(zhì)、建樹檢察官良好職業(yè)形象具有不可或缺的積極意義。
持高度的政治敏銳性和政治鑒別力,才能發(fā)揮人民檢察的優(yōu)越性?;緶蕜t明確,檢察官要高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲法法律至上。毋庸置疑,這為廣大檢察官當好中國特色社會主義事業(yè)的建設者和捍衛(wèi)者指明了前進方向。
制定檢察官職業(yè)道德基本準則,有利于進一步推動各項檢察工作。黨的十七大對檢察工作提出了新要求,檢察機關只有全面加強和改進各項檢察工作,才能為經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供有力的司法保障,不斷贏取黨和人民的認可?;緶蕜t要求,檢察官要敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督,要以事實為依據(jù)、以法律為準繩,要樹立證據(jù)意識、程序意識等。不難看出,基本準則緊密結(jié)合檢察工作實際,著力解決檢察官在法律監(jiān)督能力等方面存在的問題,是對人民群眾新要求新期待的積極回應。
制定檢察官職業(yè)道德基本準則,有利于進一步推動檢察隊伍建設。打造一支公正廉潔的檢察隊伍,是檢察工作健康深入發(fā)展的保證。檢察官接觸犯罪等社會陰暗面較多,受到影響和腐蝕的危險性較大?;緶蕜t一一嚴格規(guī)范了檢察官開展檢察工作容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),如不收受案件當事人及其親友、案件利害關系人或者單位及其所委托的人以任何名義饋贈的禮品禮金、有價證券、購物憑證以及干股等,體現(xiàn)了檢察機關從嚴治檢的一貫態(tài)度,這無疑會鞭策檢察官不以權(quán)謀私,不以案謀利?!稒z察官職業(yè)道德基本準則(試行)》使檢察官在履行職責、行使檢察權(quán)的各個方面和進行職務外活動有了統(tǒng)一嚴格的職業(yè)道德標準,將不斷提升檢察機關整體形象和檢察公信力。各級檢察機關要把檢察職業(yè)道德的基本要求變成執(zhí)法、司法工作的規(guī)則、機制,加強檢察職業(yè)道德實施機制建設,建立職業(yè)道德考核制度,對違反檢察職業(yè)道德的行為,必須嚴格按規(guī)定給予懲戒,努力在全系統(tǒng)形成以恪守職業(yè)道德為榮、以違背職業(yè)道德為恥的良好風尚。
學習教師職業(yè)道德心得體會在骨干教師網(wǎng)絡培訓中我選學了〈教師職業(yè)道德〉這一科。因為我認為做為一名合格的教師必須遵守一定的行為規(guī)則,因為教師從事的是培養(yǎng)人的工作,教師勞動最有影響力的就是“言傳身教”,也就是說教師是用自己的學識、思想品質(zhì)和人格魅力來對學生進行教育的,無論哪一層的學生都自覺或不自覺的把教師當成自己的榜樣。通過這段時間《教師職業(yè)道德》的學習,讓我更加深刻的了解了:作為一名教師,必須具備一定的思想政治素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、能力素質(zhì)、教育理論素質(zhì)、身心素質(zhì)、風度儀表等,同時更要具備教師職業(yè)道德素質(zhì)。那么,我們首先要回顧教師職業(yè)的根本職責是教書育人。這就要求我們要有較高的科學文化素質(zhì)和能力素質(zhì)。因此,我們要不斷的加強學習,不斷的給自己充電,在實踐中不斷進取,刻苦鉆研,勇于創(chuàng)新,精益求精,不斷提高。真正做到有活到老,教到老,學到老的進取精神,孜孜不倦地吸收新鮮知識來充實自己,以適應時代發(fā)展需要。在市場經(jīng)濟、影視文化、網(wǎng)絡浪潮的背景下,教師必須要經(jīng)常的讀書學習。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會一:職業(yè)素養(yǎng)心得體會8月28日,星期六,本來是一個可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實訓基地,目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術有限公司的張總,張華睿先生。通過一天的授課,我受益匪淺。我個人覺得張老師上課的方式很有創(chuàng)意,由于我們軟降班的學生都比較含蓄,一開始積極性不高,他就用抽撲克牌的方式抽學生回答問題,如果以后自己組織活動遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識,并且做了好幾個練習來加深理解。下面是我的心得體會:
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素,也可以說一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含:
職業(yè)道德職業(yè)思想(意識)職業(yè)行為習慣職業(yè)技能前三項是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。用大樹理論來描述兩者的關系比較直接,每個人都是一棵數(shù),原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分,顯性有積極、合作、創(chuàng)新等,隱形有忠誠、敬業(yè)、責任等。
正如牛根生的“德才論”中所講,有德有才破格重用,有德無才培養(yǎng)使用,無德有才限制使用,無德無才堅決不用。當今很多企業(yè)家并非將才放在第一位,他們更看重的是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調(diào)整好自己的心態(tài),培養(yǎng)自己的職商,這樣才能找到一份好的工作。職業(yè)素養(yǎng)心得體會二:關于職業(yè)素養(yǎng)的心得(1072字)。
象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。所以,職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素?!八刭|(zhì)冰山”理論認為,個體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山,水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征,不能區(qū)分績效優(yōu)劣:水下部分的動機、特質(zhì)、態(tài)度、責任心才是決定人的行為的關鍵因素,鑒別績效優(yōu)秀者和一般者。大學生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山:冰山浮在水面以上的只有1/8,它代表大學生的形象、資質(zhì)、知識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面,是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng),這些可以通過各種學歷證書、職業(yè)證書來證明,或者通過專業(yè)考試來驗證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8,它代表大學生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風和職業(yè)態(tài)度等方面,是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。
顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了所應具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見,大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見的,但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng),顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此,大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應該著眼于整座“冰山”,并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎,重點培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當然,這個培養(yǎng)過程不是學校、學生、企業(yè)哪一方能夠單獨完成的,而應該由三方共同協(xié)作,實現(xiàn)“三方共贏”。為了培養(yǎng)大學生的職業(yè)素養(yǎng),高?;蚋叩冉逃龖搹囊韵聨讉€方面著手以滿足社會需要:首先,將大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程,使高中畢業(yè)生在進入大學校門的那一天起,就明白高校與社會的關系、學習與職業(yè)的關系、自己與職業(yè)的關系。全面地培養(yǎng)大學生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng),并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點。其次,與相關的職能部門協(xié)助大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導部門為基礎成立大學生職業(yè)發(fā)展中心,并開設相應的課程,及時向大學生提供職業(yè)教育和實際的職業(yè)指導,最好是要配合提供相關的社會資源。再次,深入了解學生需要,改進教學方法,提升大學生對專業(yè)學習的興趣,滿足學生對本專業(yè)各門課程的求知需求,盡可能向?qū)W生提供正確、新穎的學科信息,讓學生了解該學科往后的發(fā)展與晉升。
己能夠更快的適應社會,更好的為公司服務!講座一開始,我們并沒有進入正題,而是一起看了一段名人名言:“子曰:不知命,不以為君子;不知禮,無以立也;不知言,無以知人?!薄懊痹谖业睦斫鈶撌且?guī)律的意思,而“禮”則是人的職業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度、素質(zhì)等,“言”就應該是別人的想法和評論。通過這樣一則文言警句,我們可以大體推導出我們新員工對待工作的價值觀、對待工作的態(tài)度、對待工作的行為以及對待工作的習慣思考。我們重點了解了態(tài)度這點,高中的時候我們的教導主任就曾告訴我們:態(tài)度決定成敗,細節(jié)決定命運。每一個角落都離不開這句話的束縛,我們對待生活、對待社會、對待人際關系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個人不同的態(tài)度,每個人的收獲自然也不一樣。譬如感情,妻子勸丈夫戒煙,或者阻止丈夫抽煙,這時就會產(chǎn)生不同的取向了。積極的態(tài)度是,妻子是為我好,希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么老是管著我,太煩了!再來看成長的例子,我們新員工剛加入公司的時候,難免有很多情況需要加班,這時也會相應地產(chǎn)生兩種想法:一者可以認為老板看重我,給我這么多工作來促使我快速成長,爭取早日挑起公司的擔子;一者也可以抱怨說我每個月工資就這么點還每天累死累活下班都不讓走,老板在最大限度地剝奪我的剩余價值。
積極面對一切我們必須面對的東西,并從中汲取能夠促進我們積極人生態(tài)度的成分。劉老師給我們講了一個她坐67路公共汽車的故事:她就是給一個上了年紀的老人讓了個座,那個老人愣是在要下車之前跑到前面握著她的手表示感謝,受到鼓舞的劉老師特別感慨,然后心情格外舒暢,工作也順利了好多。劉老師和我有一個相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段,但是我們要把眼光放得長遠,也許我們會很累,也許我們的薪酬并不高,也許我們也不知道公司未來究竟會發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠追求卓越的心,我們不能預知結(jié)果,那么我們就該好好把握過程?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們:工作的態(tài)度,不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰。
大一的時候,和我一起寫歌的一個同學在他寢室的墻上寫了一句話:不是因為事情難做,我們才失去自信!而是因為我們失去自信,事情才難以做到!這句話對我的影響直至今日,而且我想還會一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量,是自我激發(fā)的根本,我們害怕的不是事情本身,而是是否相信自己的優(yōu)秀。去年我來公司面試的時候,幾乎所有的面試官都認為我性格內(nèi)斂,內(nèi)向而不張揚,低調(diào)含蓄。在當時看來,那對于應聘者來說不是贊譽,是否定。因為在時間那么緊湊的情況下,我的應聘方式極為不合理,我本該抓緊時間彰顯自己介紹自己突出自己的,我沒有。但是我仍然堅信他們看到了我內(nèi)心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激-情。當然,在自信的同時我們不能沒有“他信”(我自創(chuàng)的,言簡意賅!)----也就是我們通常所說的信任?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們,信任是合作(工作)的前提,信任是真正的成熟,信任是一種魄力。李白說天生我才必有用,是這樣的,我們每個人都是有相應的能力的,但是每個人的成就就是不一樣,為什么?因為我們每個人本身的素質(zhì)都需要外力的幫助才能彰顯出來,一如工作給我們提供了一個平臺,我們才能大展拳腳,一展自己的抱負。
態(tài)度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫職業(yè)素養(yǎng)心得體會四:員工職業(yè)素養(yǎng)學習心得(771字)。
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中,逐漸形成和發(fā)展的,是每個從事職業(yè)的人,在工作或勞動過程中,所應遵循的,與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學習職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德,加強職業(yè)道德建設,也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì),加強各項事業(yè)的建設發(fā)展,因此,就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務員這個崗位,就要擺正自己的位置,就應該熱情服務,俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱情服務,尊重乘客,才能獻身于地鐵運營與發(fā)展,才會全身心地投入到當中,發(fā)揮自己的才能,在服務領域做一番成績,為社會進步做出自己應有貢獻,從而實現(xiàn)自身的社會價值。通過學習,下面有幾點收獲:
一、通過學習,了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深。
刻理解在社會主義職業(yè)道德建設和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結(jié)合實際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺進行職業(yè)道德修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習慣,把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學習,使我進一步增強了責任感,明了自己的工作職責和工作任務,增強了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務的思想。自己的遵紀守法意識得到強化,政治思想覺悟進一步提高,組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次職業(yè)道德培訓課時短,但覺得這次職業(yè)道德學習的輔導老師對職業(yè)道德學習的內(nèi)容,從淺引入,講解深刻,結(jié)合實際,生動有趣,使我深刻領會學習職業(yè)道德的重要性和必要性,增強搞好本職工作的信心,也是一次加強自身道德修養(yǎng),提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學習機會。職業(yè)素養(yǎng)心得體會五:職業(yè)素養(yǎng)心得體會(863字)。
“一個人原來的能力大小并不重要,而他的學習能力、悟性能力則是非常關鍵,不善于學習的人或?qū)W習得太慢的人,會很快被擠出人才的行列?!?/p>
人的職業(yè)生涯發(fā)展,大的方向有兩個:一是不斷提高專業(yè)水準,二是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關注,后者可能不明顯,但是對人的要求很高,它無時無刻不在,最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。中層管理者是企業(yè)的橋梁和紐帶,對企業(yè)的成長和發(fā)展極為重要。8月1日****組織全體中層干部開展了《職業(yè)素養(yǎng)的十二種品格》培訓活動,整個培訓活動以相互分享、學習的形式進行。
一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段,僅僅當作是一項工作而已,很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區(qū)別。做為一個職業(yè)人,就要做到敬業(yè)、專注。從基本目標來說,是掙一份工資而謀生。從高標準來說,是一種自我價值的實現(xiàn)。
通過學習我體會到所有的職業(yè)品格的培養(yǎng)與塑造都取決于態(tài)度,態(tài)度決定一切,先做人,后做事,積極的態(tài)度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是公司整體風貌的展現(xiàn)。
忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。公司“鍋”里有,員工的“碗”才會有。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。你的工作不是給領導干的,工作是自己的,這是一種職責所在。對待工作,要有一種敬畏、虔誠的心靈對待。領導多給你工作,那是對你的信任,而且給你的工作越多,對你的能力越是肯定。在職責之外,領導多分配你工作,一方面是對你能力的一種認可,另一方面是對你品質(zhì)的一種信任。因為把工作交給你,你能保質(zhì)保量地完成任務,讓領導放心。而領導不肯多給你一點工作,那就說明你還有待于提高?;蚴悄愕哪芰Σ荒茏屓朔判模蚴悄氵€對工作過于計較。表面上看是領導分配給你工作,其實你對工作完成的好壞,決定了你的未來。因此,不用做工作給領導看。你工作的所有成績,都會在你未來的生活中得到回報。如果工作辛苦,那是你在為自己的成就進行的體力和腦力“投資”,不用對別人報怨什么。你唯一要做的,就是不論在人前人后,做好你的本職。因為這是在為你自己而做,而不是為了別人。所以一個人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個優(yōu)秀的人,更難以擔當大任,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務,責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
行義務的自覺態(tài)度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。責任與誠信是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn),同時也保證一切,保證了信譽,保證了服務、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造??,保證了企業(yè)的競爭力。
細節(jié)決定成敗,細節(jié)方顯魅力。正所謂星星之火可以燎原,以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節(jié)只有把小事做到極致,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。在今天,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
一個人的能力不是能力,一個團隊的能力才是能力,才高不自傲,每個人都不是萬能的,不要以為缺了你一個,團隊、公司就會癱瘓,世界少了誰還是一樣在轉(zhuǎn),你也一樣。從工作的分配上來說,領導基本上是盡可能掌握一個公平。但是任何事都沒有一個絕對的公平。所以如果比別人多做了,少得了,不要斤斤計較。要理會“吃虧是福”。平時一點虧不肯吃的人,有了好事領導也不愿意給他。因為領導也是人,從心理上來說也要找個平衡,有好事也要給那些平時不計較而肯于吃點虧的人。要“善為人師”不要“好為人師”,特別是在別人不懂不會的時候,要主動幫助別人,不要擺架子耍資格,要懂得“凡是人,皆須敬”。要懂得知福和珍惜,就不會忘記感恩與回饋。現(xiàn)在大多數(shù)的員工都在抱怨自己的工作付出與回報不成正比,我們一定要謹記一點:你所得到的一切都是你付出的積累,并不是所有的付出都有回報。所以,沒有回報,叫正常;得到回報,就叫福氣。這就如人的生死,人生來就一無所有,那么后面所得到的一切都是回報,我們還有什么理由抱怨自己獲得太少?世界成功大師安東尼羅賓曾經(jīng)說過這樣一句話“如果現(xiàn)在沒有得到你想要的,即將會得到更好的”。《職業(yè)素養(yǎng)》告訴我們:工作的態(tài)度,不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)三個方面的內(nèi)容。同時也告訴我們員工的價值體現(xiàn)與職責,就是改變企業(yè)的現(xiàn)狀,讓其沿著發(fā)展的方向發(fā)展!以上就是我的心得體會,也許很多言論不夠成熟,不切合實際,但是我相信只要擁有一個永遠積極向上的心,懂得知福和珍惜,懷著感恩,努力回饋,忠實于自己的選擇,勇于承擔自己的責任,學會尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結(jié)果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來自于我們的態(tài)度!無論我們所在的公司處在什么階段,我們都要有一顆永遠追求卓越的心,也許我們會很累,也許我們的薪酬并不高,也許我們也不知道公司未來究竟會發(fā)展得如何。我們不能預知結(jié)果,那么我們就該好好把握過程。
銀行職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇五
前段時間,我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓學習,使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認識,質(zhì)量是企業(yè)的命脈,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識,提高全員素質(zhì),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,企業(yè)才能發(fā)展壯大!
我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責任大,某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點差錯都要給企業(yè)帶來不良影響和損失,需要踏踏實實、認認真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對一切,用心想、用心做,戰(zhàn)勝困難,辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓課程多多開辦,多多學習。
“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無可非議的,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
陽光心態(tài)是一種健康的心理,喜悅、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生,才能幸福快樂!
“上班時間求生存,下班時間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學習,充實自己,細節(jié)決定成敗。
每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙,出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現(xiàn)。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來危害,而是要掌握一些方法,增長智慧,以陽光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏。
銀行職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇六
12月7日,我參加了公司統(tǒng)一組織的《職業(yè)素養(yǎng)與能力提升》學習培訓,感覺受益匪淺。楊子老師的培訓風格風趣、幽默、活潑,他善于運用激勵式的教學方法,并配有大量案例,所授課程深受好評。通過聆聽楊子老師的細致入微的講解,我既掌握了許多知識,又開拓了思路,對如何提高自身修養(yǎng)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提升個人能力,干好本職工作又有了新的認識和新的體會。
一是職業(yè)素質(zhì)提升與企業(yè)發(fā)展需求緊密相連。在21世紀,職業(yè)素養(yǎng)是一個國家,一個組織或個人的第一競爭力,良好的職業(yè)素質(zhì)是國際化標準,是職業(yè)人必須遵循的規(guī)則,是企業(yè)和員工、員工和員工之間必須遵守的行為準則和道德規(guī)范。而楊老師正是非常注重協(xié)助個人及企業(yè)在獲取平衡式成功等領域上擁有極為卓越的成就。作為我們聯(lián)通公司,業(yè)務范圍在不斷延伸,顧客群體在迅速增加,公司在發(fā)展中面臨眾多機遇也面對多種挑戰(zhàn)。作為聯(lián)通公司的一名員工,想要參與職場競爭,想要成為職場中的成功者,想要取得職場生活的輝煌,就必須懂得和遵守這些職場規(guī)則。同時,應適應企業(yè)在不同發(fā)展時期的需求。
二是努力學習,是進一步提高工作能力的捷徑。在信息化不斷加強的當前,我們面臨許多新問題、新矛盾,沒有雄厚的專業(yè)知識,科技文化知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段,形勢要求我們不斷提高自身素質(zhì)。楊子老師的致力于全面提高人們的生活及生命素質(zhì),正是現(xiàn)代企業(yè)所需要的。通訊行業(yè),要學習的各類業(yè)務很多,因為營銷政策不斷的更新,服務模式推陳出新,系統(tǒng)操作也比較復雜。在不斷提高業(yè)務水平的同時,我還積極的參加公司的各項培訓,參加社區(qū)經(jīng)理的各類業(yè)務演練,全體人員的工作得到了上級領導的認可,我們的服務更是得到了客戶的一致好評,由于我的努力,熟悉了各項業(yè)務知識,不管是業(yè)務發(fā)展,裝、移、修的工作,我都能夠認真的完成,竭力為客戶服務,在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領,提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力,盡心盡力踏實工作。
三是保持良好心態(tài),快樂工作。以人為本,是科學發(fā)展觀的核心內(nèi)涵,也可以說是以人力資源為本。楊子老師倡導”在深層次改變?nèi)祟悆?nèi)在負面慣性與思維模式、重建正面的行為習慣”聯(lián)通是我家,在平時的工作中,我用我的耐心,用我的熱情,用我的微笑認真的服務于客戶,我深知現(xiàn)在市場競爭非常激烈,假如我們稍有疏忽,客戶就可能離網(wǎng)選擇其它移動或者其它公司,業(yè)務發(fā)展也需要技巧,在業(yè)務發(fā)展過程中我們稍有不甚,客戶就可能轉(zhuǎn)身離去,所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時間學習營銷技巧。在企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中,人力資源工作不應是被動適應的,而應該主動,這樣才能很好的發(fā)揮各層面人力積極性,才能為公司業(yè)績更上一層樓而發(fā)揮力量。
“路漫漫其修遠遠兮,吾將上下而求索”這次培訓學習雖然已經(jīng)結(jié)束了,但楊子老師給予我們的影響仍在延續(xù),我們要把這次“職業(yè)素質(zhì)和能力提升”培訓取得的的經(jīng)驗,運用到實際工作中去,踏踏實實地做好每一件事,用自己的實際行動來為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇七
對于大學生而言,具備良好的職業(yè)素養(yǎng),就具備了入職的敲門磚。大學生的就業(yè)能力在很大程度上取決于學生職業(yè)素養(yǎng)的高低。職業(yè)素養(yǎng)越高,獲得成功的概率就越大。通過多年的學習與實戰(zhàn)工作經(jīng)驗,總結(jié)出幾點良好職業(yè)素養(yǎng)的具體表現(xiàn),旨在為廣大學生提供快速、有效的指導,樹立正確的職業(yè)生涯規(guī)劃,加強自身能力與素質(zhì)的綜合提升。
1、愛崗、敬業(yè)、全力以赴很多人認為,這點很容易做到,是一個職場人員必備的基本素質(zhì)。但是在日常工作中堅持做到最高境界的人并不多。比如同樣的一個工作一個任務,大多人是報著完成的目的和態(tài)度,而優(yōu)秀的職業(yè)人是追求完美的。也正是因為他們比常人更努力、更敬業(yè)、更認真、更執(zhí)著,才收獲了卓越的工作能力,才有了晉升的可能。全力以赴地去做一件事,才有奪得第一達到100%的可能;如果你在付出的時候就首先打了折扣,那么得到的結(jié)果也肯定不盡完美。不管你的資質(zhì)如何?你的能力如何?真正的'愛崗、敬業(yè)的心態(tài)與行動,是職業(yè)生涯中想要獲得成功最為首要的品質(zhì)之一。初入職場就更不能找尋捷徑,更需要的是這種腳踏實地、全力以赴的精神!
2、強烈的責任心與使命感我們都說,在選擇工作的時候,很多人從事的并不是自己理想的工作。雖然說選擇比努力更重要,但是面對如此競爭激烈的社會現(xiàn)狀,先就業(yè)再擇業(yè)也成為大多數(shù)畢業(yè)生的座右銘。那么既然選擇了,你要做的只有一件事,那就是愛上它——你現(xiàn)在的工作!其實工作就像是自己的孩子,你對它是要負責的,因為你的責任感不僅讓它更好地“成長”,同時通過這份責任也讓自己有了更多的資本與經(jīng)驗,這未嘗不是一種回報。帶著一份感恩的心對待你的工作,因為是它讓你的生活更充實,讓你的人生價值得以最完滿的體現(xiàn)。而大多數(shù)的企業(yè)在提拔員工的時候,往往選擇的也是那些有所擔當,勇于承擔責任與壓力的員工。因為這是一個成功領導者應該具備的品質(zhì)。
3、團隊協(xié)作意識團隊協(xié)作意識也是大學生應該具備的最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。社會的生力軍已經(jīng)被八零、九零后所替代,這一代的孩子們大多是獨生子女,在家受到父母的寵愛,在外又吃不得苦。所以現(xiàn)在有一個時髦的字眼是現(xiàn)在很多人的狀態(tài)——“宅”,越來越多的宅男宅女們更加自我,而現(xiàn)實社會中的一切合作關系都需要的是溝通與配合。我曾經(jīng)參加過多次團隊拓展活動,發(fā)現(xiàn)有很多能力較強的人組建的團隊往往最后沒能戰(zhàn)勝那些貌似能力平平的人組建的團隊。后來發(fā)現(xiàn),團隊協(xié)作意識才是一個團隊成敗的重點。
銀行職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇八
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自我所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自我的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我此刻正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一向從事這項職業(yè),也一向熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一向是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還務必誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
二、作為一個金融單位的職工更應以自我所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自我的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我此刻正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一向從事這項職業(yè),也一向熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一向是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還務必誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自我應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和職責,就是自我在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自我,努力工作,才能使自我立于不敗之地。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益潛力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的`損失,各項制度的維護和貫徹是要xx我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是xx某一人來執(zhí)行的,而是要xx一個群眾相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱三鐵:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的三鐵,銀行在百姓心中才是能夠信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自我莫伸手,伸手必被捉,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交xx互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
銀行職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇九
“一個人原來的能力大小并不重要,而他的學習能力、悟性能力則是非常關鍵,不善于學習的人或?qū)W習得太慢的人,會很快被擠出人才的行列?!?/p>
我們即將進入企業(yè)上班,職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識,還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎在職業(yè)化意識中,最重要的是對企業(yè)具備責任意識。有了責任意識才會主動承擔更多的工作,在工作中善始善終,在出現(xiàn)問題時先從自身尋找改進的方向而不是互相推卸責任、互相推諉。有了責任才會鄭重地兌現(xiàn)承諾,才會堅守職業(yè)道德,對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切,企業(yè)用人其實并不太看重學歷,而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平,許多人在職場發(fā)展慢,不是沒有能力,而是心態(tài)不夠好。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài),投入地把每一件負責的事做得專業(yè)、完美,不偷懶不應付了事。腳踏實地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài),優(yōu)秀的職業(yè)人應具備對客戶的服務意識、要樹立為內(nèi)部客戶服務的觀念,注重團隊合作。我們屬于剛走出校門的新員工,要主動的和上級溝通,主動匯報工作進程,多向領導請教。我們不能感情用事、忽略事實,要注重討論程序,要尊重大家的意見,力求共同共解。
我們作為新人要不斷進行知識和技能的更新,通過閱讀、參加培訓、工作實踐、向先進者學習,自我反思,及時保持知識結(jié)構(gòu)的更新,保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時俱進。同時也應該思考自己的職業(yè)道路,確立發(fā)展的目標和方向,在實踐中前進。
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的,對我們的成長起到了很好的指導作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學生,做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內(nèi)容的分析,我對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認識,明白了它們之間的關系。這將是一大收獲,因為我們可以參照其做出自己的規(guī)劃,同時注重對自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
在生活中,我們應善于觀察,深刻認識自己、了解自己,學會自我評估。因為只有認識了自己,才能對自己的職業(yè)做出正確的選擇,才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線,才能對自己的職業(yè)生涯目標做出最佳抉擇。
下面是我個人對職業(yè)禮儀學習一些感想:
何謂“換位思考法”?就是站在對方的立場考慮問題,也就是俗話說的“將心比心”。
作為一名站務員,應如何用“換位思考法”來提升我們的服務理念和質(zhì)量呢?那就是站在消費者的立場上思考問題。我們的服務是否到位?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧?所以是否想到了對方的需求?是否做到了換位思考?是做好服務的第一要素,也是我們提高禮儀的內(nèi)在動力。
總之,常常想想我自己在消費過程遇到過的感動事例和不快經(jīng)歷,換位思考一下,我們就會心平氣和,就能找到自身的不足并加以改進。在商品經(jīng)濟的大社會中,我們必須學會先尊重他人,樹立“我為人人,人人為我”的大服務理念,盡量站在消費者立場上考慮問題,努力提高自身的技能和服務水平。我想絕大多數(shù)的消費者也會尊重我們的艱辛勞動,肯定我們的努力,認可我們的工作,使全民健身進入良性循環(huán)的軌道。
我們常講在服務工作中要做到“三心”,即熱心、耐心、細心。
首先,我們講服務工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務。它的原動力在哪里呢?就是站在對方的`角度考慮問題,就在將心比心。設想一下,如果我去乘地鐵否希望站務員主動、熱情、微笑呢?回答當然是肯定的。同理,我們作為服務方就能做到心平氣和,這時的笑才會是發(fā)自內(nèi)心的、真誠的、具有感染力和親和力的,才能真正愉悅對方的心情。接著我們講耐心。當我們微笑的說出“請出示你的票”有些乘客會不耐煩的說難道我會連票都沒不起或者看不起他等等想法,請想想儀態(tài)禮節(jié)表情美得章節(jié),我們要耐心,努力做到共性問題常規(guī)對待,個性問題特殊處理,盡量避免沖突的發(fā)生。特殊問題特別處理,我們貼心的服務往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述,如果我們能站在乘客的立場上去考慮問題,真正以熱心、耐心、細心來做好接待、服務工作,時時刻刻做到彬彬有禮就可以彌補我們因某些客觀原因造成的工作不足,提升我們的服務質(zhì)量和滿意度,從而實現(xiàn)西南第一、全國一流、世界領先的口號。
經(jīng)過這次學習,我深深的體會到職業(yè)素養(yǎng)對每一位在崗職工的重要性。
銀行職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十
通過參加第二次遠程培訓,參與論壇研討,網(wǎng)上交流等一系列活動,我很榮幸學習到什么是教師素養(yǎng),如何提高教師自身的素養(yǎng)。從中我深深感受到教師素養(yǎng)在教學過程中的重要地位。作為一名從教一年多的教師,特別需要加強教師素養(yǎng)的修煉,現(xiàn)將我的心得體會表述如下:
教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽。在對靈魂塑造的過程中,教師既要有比擬淵博的知識,更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應當成為學生的表率,成為學生的良師益友,成為全社會文明的楷模。為此,教師要時刻謹記不斷提高自身的道德修養(yǎng),展現(xiàn)自身的人格魅力。
教師要正確處理好奉獻與索取的關系,不計較個人得失,安心于教育事業(yè),樹立崇高的道德修養(yǎng)。每個教師是“田園工作者”,都有自己的“一畝三分地”。不能依賴他人,要求教師有極強的責任感和使命感。踏踏實實工作,按事物開展的規(guī)律辦事。每天的工作是忙碌的,就需要學會統(tǒng)籌,有條不紊;教師工作的對象,內(nèi)容是動態(tài)的,教師要以變化開展的態(tài)度,創(chuàng)造性的進展各種教育教學活動。發(fā)自內(nèi)心地熱愛教育事業(yè),樹立起對職業(yè)的尊重之情。蘇霍姆林斯基說:“教師的人格是進展教育的基石?!?/p>
一、愛學生。
愛心不是教育的全部,卻是教育的前提,教師面對的是復雜,鮮活的生命個體,需要用耐心和細心,讓學生體會“親其師而信其道”。
二、公平,公正的對待每一個學生。
這意味這教師太尊重每一個學生,用審慎的態(tài)度對待學生的自尊心。三欣賞并鼓勵學生。教師要樹立多元智能觀,以開展的眼光看待今天的學生,努力開掘?qū)W生的不同閃光點,讓學生在肯定中進步。
多元智能觀,以開展的眼光看待今天的學生,努力開掘?qū)W生的不同閃光點,讓學生在肯定中進步。
教師需要真才實學,終身學習,毋庸置疑,只有自己掌握了一定的專業(yè)知識,才有可能把它傳授給學生,并轉(zhuǎn)化為學生的精神財富。教師的教學技能,即要運用已有的理論知識,通過練習而形成穩(wěn)固,復雜的教學行為系統(tǒng)。任何一門學科的教師,都必須具備良好的課堂教學根本技能。而作為一名新教師,更要在教育實踐中不斷反思最終獲得技能。確實,一旦選擇了教師這個行業(yè),就要樹立終身學習的思想。而要掌握好良好的教學技能,需提高自身業(yè)務素質(zhì):
應用網(wǎng)絡多媒體資源于教學之中,調(diào)動學生興趣,培養(yǎng)自身能力,提高課堂教學的實效性。教師要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念,一枝黑板,一根粉筆,一節(jié)課的'傳統(tǒng)模式已不能適應今天教育的飛速開展。
不斷充實自己,使自身不斷地完善,課余時間,多讀教育論著,用心做筆記,注重積累,應用于教學實踐。
在完成教學工作之余,多與其他教師溝通交流,多聽他人授課,吸取優(yōu)秀經(jīng)歷。積極參加集體備課,行成時時處處學習的習慣。
樹立“以學生為主體”、“師生平等”、“促進學生全面開展”的觀念,使學生全面開展。在教學中敢于創(chuàng)新,勇于實踐,積極承受新的教學方法、先進經(jīng)歷,使自己不斷進步。老實正直,勤奮好學,禮貌待人,是教師以身作那么,為人師表的詳細表達。如果教師缺乏堅決正確的政治方向,沒有遠大的理想,其教育必定失敗。教師要教育學生勤奮刻苦,好學進去,自己必須勤奮好學,廣學博覽,精益求精。教師在日常教學中,要用文雅和親切的語言啟迪學生的心靈,陶冶學生的情操,以自己的模范行為,影響教育學生。
教師的工作是長效的,我們要保持上進心,作為一名教師,我們的職責不僅僅是授業(yè),更重要的是給每一個學生明天會更好的理想信念及生活的勇氣和毅力。作為一名人民教師,要深知自身所擔負的責任和重任,努力提高自身修養(yǎng)最終成為一名優(yōu)秀的人民教師。
其實我們每個人都渴望成功,而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有的午餐。每個人都在改變,"適者生存"這個道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。當我們坐在這培訓室里的時候,我們要深刻的認識到這是在為自己而學不是在為學校也不是在為父母為朋友而學,無論什么時候什么場合都應如此。一個人的思想決定了一個人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個人的態(tài)度決定了一個人的人生出發(fā)點是否正確,這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。而在態(tài)度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車,上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標,你就要學會承當?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們:要夢想,就得承當;既選擇,就得承當;一旦決定,就得承當。懂得知福和珍惜并不是每個人都能體會并做得到的。但是我們一定要謹記一點:你所得到的一切都是你付出的積累,但并不是所有的付出都有回報。所以,沒有回報,叫正常;得到回報,就叫福氣。這就如人的生死,人生來就一無所有,那么后面所得到的一切都是回報,我們還有什么理由抱怨自己獲得太少?我們要懂得真正的付出:力求回報的不叫付出;期待回報的也不叫付出。有這樣一個故事:一個小朋友手中握著一只小鳥問智者,他手中的小鳥是活的還是死的。這是一個典型的兩難命題,如果智者說是活的,小朋友就會無情地捏死這只小鳥;而一旦智者說它是死的,小朋友就會松開他的手。這個故事在這里并不是要給我們分析邏輯學的兩難命題問題,而是教育我們要學會掌握自己,活在當下??梢詴r時提醒自己,我不可能樣樣順利,但是我至少可以事事盡力。這樣就不會對結(jié)果抱有宏大的希望而在它達不到時會產(chǎn)生相應的絕望了。以上就是我的心得體會,也許很多言論不夠成熟,不切合實際,但是我相信只要擁有一個永遠積極向上的心,懂得知福和珍惜,懷著感恩,努力回饋,忠實于自己的選擇,勇于承當自己的責任,學會尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結(jié)果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,于我們的眼光;我們的眼光,于我們的態(tài)度!
“一個人原來的能力大小并不重要,而他的學習能力、悟性能力那么是非常關鍵,不善于學習的人或?qū)W習得太慢的人,會很快被擠出人才的行列?!?/p>
銀行職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十一
隨著社會的發(fā)展和競爭的加劇,職業(yè)素養(yǎng)逐漸成為了一個越來越重要的話題。在職場中,職業(yè)素養(yǎng)不僅僅是技能和知識的表現(xiàn),更是一種個人修養(yǎng)和態(tài)度的體現(xiàn)。通過我的工作經(jīng)驗,我深刻領悟到職業(yè)素養(yǎng)的重要性,下面將從溝通能力、團隊合作、自我管理、職業(yè)操守和職業(yè)道德這五個方面來談一談我的心得體會。
首先,溝通能力對于職業(yè)素養(yǎng)來說至關重要。作為一個職場人士,我們需要和同事、上司、客戶進行有效的溝通。良好的溝通能力不僅可以幫助我們準確地表達自己的想法和觀點,還可以幫助我們更好地理解他人的需求和期望。在這個信息爆炸的時代,快速、準確地傳遞信息是成功的關鍵之一。在我個人的經(jīng)驗中,我不斷地學習和提升自己的溝通能力,包括積極傾聽、表達清晰、善于辯論等方面。我發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的溝通能力不僅可以幫助我在工作中取得良好的效果,還可以幫助我建立良好的人際關系。
其次,團隊合作也是職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。在現(xiàn)代企業(yè)中,很少有工作可以獨自完成。團隊合作不僅意味著大家共同努力,共同實現(xiàn)目標,還需要建立起相互尊重和信任的關系。通過與團隊成員們一起工作,我意識到團隊合作不僅僅是完成任務,更是互相幫助和支持。在團隊合作中,我學會了如何與不同類型的人相處,如何傾聽他人的意見和建議,并能夠妥善處理沖突和摩擦。通過團隊合作,我不僅收獲了更多的知識和技能,還建立了許多寶貴的人際關系。
自我管理也是職業(yè)素養(yǎng)中的一個重要方面。管理好自己的時間、情緒和壓力,能夠更好地適應工作環(huán)境和要求。在我個人的工作中,我逐漸意識到自我管理的重要性。我學會了合理安排自己的時間,盡可能提高工作效率。我學會了處理工作壓力,通過適當?shù)姆潘珊驼{(diào)整來保持身心健康。我學會了管理自己的情緒,在工作中保持冷靜和積極的態(tài)度。在自我管理的過程中,我也不斷反思和調(diào)整自己的方法和策略,以求更好地適應職業(yè)要求。
職業(yè)操守是職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。作為一個職業(yè)人士,我們需要遵守職業(yè)道德和道德準則,保持誠信和正直的態(tài)度。在我的工作經(jīng)驗中,我始終將職業(yè)操守視為一種自覺行動。我始終堅守自己的原則,對工作和客戶負責,不隨意承諾無法實現(xiàn)的事情。我相信只有保持良好的職業(yè)操守才能樹立良好的企業(yè)形象,并贏得他人的信任和尊重。
最后,職業(yè)道德是職業(yè)素養(yǎng)的核心。職業(yè)道德是職場人士在工作中遵守的行為規(guī)范和道德準則,包括誠實守信、無私奉獻、尊重他人等方面。在我的工作中,我始終遵循職業(yè)道德的要求,永遠不做傷害他人利益的事。我始終尊重他人的努力和貢獻,不以自我為中心,而是注重整個團隊的利益和成長。我相信只有秉持職業(yè)道德,我們才能在職場中取得長遠的發(fā)展和成功。
綜上所述,職業(yè)素養(yǎng)對于一個職場人士來說是非常重要的。在我的工作經(jīng)驗中,我深刻認識到溝通能力、團隊合作、自我管理、職業(yè)操守和職業(yè)道德對于提高職業(yè)素養(yǎng)至關重要。我會繼續(xù)努力學習和提升自己,在職業(yè)素養(yǎng)的道路上不斷進步。我相信,只有通過不斷地學習和實踐,我們才能成為真正具備優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)的職場人士。
銀行職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十二
職業(yè)素養(yǎng)是個寬泛的概念,從廣義上看,是指社會人在從事某一具體活動中應具有的素質(zhì)和修養(yǎng)。從企業(yè)要求方面看,職業(yè)素養(yǎng)包括職業(yè)規(guī)范、職業(yè)形象、職業(yè)技能、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德五個方面。筆者認為,培養(yǎng)中職學校學生的職業(yè)素養(yǎng),必須將之與企業(yè)對員工的職業(yè)素養(yǎng)要求一致起來,因此,中職生職業(yè)素養(yǎng)可以概括兩大類:一是“品德”,即行為習慣、心理素質(zhì)、職業(yè)精神和職業(yè)道德;二是“才能”,即語言表達、專業(yè)知識、思維能力、專業(yè)能力。其中品德的高低往往被企業(yè)看作是能否成為一個合格員工的首要條件,因此是基礎,而才能則是中職生最終能否成為一個優(yōu)秀員工的保證。二者相輔相成,同樣重要,共同構(gòu)成了中職生必修的職業(yè)素養(yǎng)。
析及對策當前中職學校對于中職生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)還存在許多薄弱環(huán)節(jié),學校自身由于受招生困難、辦學經(jīng)費緊張、師資隊伍緊缺、教育教學改革任務繁重等客觀因素的干擾,往往僅注重于學生基本專業(yè)技能的培養(yǎng),以致對學生的職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成教育顯得重視不足或者顧此失彼。部分學生對加強職業(yè)素養(yǎng)教育不以為意,個人職業(yè)素養(yǎng)表現(xiàn)讓人堪憂。如果學生畢業(yè)時很難就業(yè),家長的教育投資得不到回報,人們對中職教育的不滿勢必會增加,這必然不利于中職教育的發(fā)展。眾所周知,現(xiàn)在就讀中職的學生絕大多數(shù)是在中考中的“落榜生”,他們或因厭學、家處偏僻農(nóng)村而無法接受優(yōu)質(zhì)教育,在激烈的“應試教育”中被淘汰,不得已才選擇讀中職。所以多數(shù)學生除了學習成績較差之外,行為習慣和思想道德素質(zhì)有待提高。筆者在職業(yè)學校工作了十幾年,發(fā)現(xiàn)中職生中存在以下這些消極因素:厭學現(xiàn)象較為普遍、自卑感較為強烈、叛逆心理嚴重、虛榮心極強、責任感不強、法紀觀念淡漠等等。針對中職生中存在的種種不足,奮斗在職教陣線上的我們,以發(fā)展的眼光看待問題,以學生為本,關愛每一個學生,不拋棄、不放棄,積極探尋新的教育方法,更新教育教學理念,提高教育技巧和實效性,并找尋了一些方法和上課的藝術,將職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)教育在專業(yè)的教學中滲透。
(一)教育學生養(yǎng)成良好的行為習慣。
針對中職生普遍存在的文化基礎差、底子薄、自律意識不足,沒有形成良好行為習慣的客觀實際,中職教師尤其是班主任,對于中職生的日常教育,首先,應該從行為習慣上著手,從課堂、課間、自修、實訓、活動等細微處入手,在生活、學習中逐步培養(yǎng)學生良好的習慣———學會專心聽課、獨立完成作業(yè)、自控自理、團結(jié)協(xié)作、反思。如,在學習《豬的生產(chǎn)與經(jīng)營》中,教師可以讓學生先觀看視頻和圖片,展示各類豬品種的不同效果,豐富多彩的豬品種深深吸引著學生,從而激發(fā)他們的求知欲。學生會以飽滿的熱情進入本堂課的學習。在教學過程中,只要教師做個有心人,通過合理創(chuàng)設情境,不僅能很好地組織教學,讓學生明確學習目標,而且能使他們產(chǎn)生濃厚的學習興趣。這些都是良好行為習慣的顯性表示。由于中職生已是處于職業(yè)準備階段,良好的行為習慣一旦滲透到學生心靈,就有明確的職業(yè)動機和職業(yè)思想,這是職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的前提。
(二)培養(yǎng)學生積極向上的心理素質(zhì)。
企業(yè)對員工職業(yè)心態(tài)的要求是要學會發(fā)現(xiàn)別人的閃光點,時刻保持一種積極進取、寬容樂觀、團結(jié)協(xié)作的心態(tài)。因為只有積極進取,才能將全部身心投入到所從事的工作中;只有寬容樂觀,才能贏得客戶的尊重和支持;只有團結(jié)協(xié)作,才能和同事們一起共克時艱,促進企業(yè)的發(fā)展。對中職生而言,只有在學習期間形成了這樣積極向上的心理素質(zhì),才會吻合企業(yè)對員工心理素質(zhì)的要求,也才能在將來的職場競爭中脫穎而出。中職生心理素質(zhì)的培養(yǎng)具體應從以下幾方面進行:自我激勵能力、競爭意識與意志能力、情緒控制能力、挫折承受能力、溝通協(xié)作能力等。而教師培養(yǎng)學生心理素質(zhì)的方法,可以通過三課結(jié)合的方法(三課指課堂、實踐課、活動課),例如,養(yǎng)殖專業(yè)教學過程中,教師要從教學效果出發(fā),通過精心設計,將最新的教學理念融入到每節(jié)課的教學過程中,注意廣泛收集養(yǎng)殖專業(yè)最新成果,結(jié)合教學內(nèi)容,巧妙地包裝,隆重地介紹,激發(fā)學生的求知欲和興趣;在教學過程中,教師要根據(jù)專業(yè)課教學的特點,引導學生注意專業(yè)知識與專業(yè)技能帶來的經(jīng)濟效益,列舉身邊的實例,尤其是往屆優(yōu)秀畢業(yè)生的發(fā)展狀況介紹或?qū)嵉貐⒂^,激發(fā)他們的學習興趣;在教學過程中,教師還可以指導學生運用實驗法、比較法、調(diào)查法、討論法等學習方法,使學生從被動的學習方式中解脫出來,進行自主式、研究性學習,對專業(yè)學習產(chǎn)生濃厚的興趣;在教學生知識和技術的同時,更要注重教會學生取長補短、學會寬容他人、互助合作的能力,培養(yǎng)學生集體榮譽感和團隊協(xié)作精神。還可以采用家庭、學校、社會三位一體的心理教育方法,或者是通過加強挫折教育來健全學生的心理素質(zhì)。
(三)在小事中養(yǎng)成職業(yè)道德職業(yè)道德,是指與人們職業(yè)活動。
緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點的道德準則、情操、品質(zhì)的總和,職業(yè)道德有強烈的紀律性。中職生的職業(yè)道德,首先,應體現(xiàn)在能遵守學校的規(guī)章制度,遵守中學生日常行為規(guī)范等準則。如果不具備這些基本品質(zhì),企業(yè)所需的職業(yè)道德就是空話一句。另外,還體現(xiàn)在對待學業(yè)的態(tài)度、人生價值觀念、言行舉止、誠實守信、樂于奉獻等方面。在學科教學中,在班主任工作中,都必須滲透這些道德素質(zhì)的培養(yǎng)。老師應以崇高的職業(yè)道德和人格魅力去感化學生,成為學生的表率。也許老師的一句知心話,一件小事處理得恰當,都會帶來意想不到的效果。
(四)開展形式多樣的活動,培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)。
中職生大都比較喜愛活動,因此,應將各類活動的開展作為培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng)的一種有效途徑??梢蚤_展形式多樣的認知活動,如,班級競賽活動,使學生在競賽中感到團結(jié)的力量;開展見習、參觀、交流等活動,增強學生與人溝通交流的能力;開展以講誠信、講奉獻、講勤儉等主題教育活動,使學生在活動中認識到誠信、奉獻、勤儉都是一個企業(yè)員工應遵循的美德,從而自覺地在自己身上傳承這種美德。
(五)以實訓教學為中心,確保職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。
1、充分肯定成績,幫助學生樹立自信意識。進入職校學習的`學生或多或少都有一種挫敗感,他們已在分數(shù)的競爭中遭遇了滑鐵盧,所以幫助他們重新樹立信心,發(fā)揮潛能,不僅是為了提高教學,更關系到學生今后的職業(yè)生涯,讓陽光普照每位學生的心靈,讓學生高舉信心大旗,是學生進校以后我們要做的一件大事。實踐證明,大部分職校學生都能積極認真地參加校內(nèi)實習并且掌握好熟練的專業(yè)技能,我們正是要利用中職學生活潑好動、動手能力強的特點,積極引導,肯定他們在專業(yè)實習過程中取得的每一點成績,樹立他們的自信意識。教師給每個學生不同方式的鼓勵,使學生感受到教師對自己的重視,并對自身的能力產(chǎn)生充分的自信,從而在實習中信心十足、更加努力。學生自信心的形成,是需要教師的精心呵護和培養(yǎng),就像植物需要陽光,學生需要來自教師的激勵和贊揚,才能樹立起強大的自信意識。
2、嚴格遵守實習規(guī)章制度,培養(yǎng)學生的責任意識。在學生參加專業(yè)實習時,讓學生知道在實訓時能做什么、不能做什么、哪些事又必須做,讓他們認識到自己所做的每件事情對自己、對他人、對集體所擔負的責任。責任意識的建立是保證學生能獲得良好學習機會、掌握專業(yè)技能的前提。為此,教師在學生進行實習之前,首先,要組織好實習規(guī)章制度的學習,通過制度的學習,明確學生實習期間的各項責任。其次,對學生在實習過程中體現(xiàn)出的技能方面的長處和不足,要教育學生應懂得取長補短,尊重與幫助他人,富有愛心與合作精神。再次,在實習場所張貼先進企業(yè)的管理標準,在學生實習過程中努力用先進的企業(yè)標準來規(guī)范他們的行為,讓學生知道在實訓時除了鍛煉專業(yè)技能之外,按照規(guī)章制度維持班集體良好的實習環(huán)境和氛圍也是每個學生的職責所在。教師應該在多方面對學生提出明確的要求,并及時進行監(jiān)督檢查,直至學生把事情做好,使學生明白每個人都應該承擔屬于自己的責任。
3、互換實習角色,培養(yǎng)學生的協(xié)作意識。協(xié)作意識是學生未來發(fā)展、適應社會、立足社會的不可或缺的重要素質(zhì)。在學生實習時,我們可以根據(jù)學生不同的學習情況靈活地進行分組,并扮演不同角色,共同完成一些綜合類的實習任務。如,在獸醫(yī)基礎課的寵物胃切開手術實習中,這樣的任務單憑一名同學的努力根本無法完成,需要幾個學生合作才行。此時,我們可以把學生分成幾個實習小組,讓他們在手術中承擔不同的角色,分工合作,完成實習任務。在這個過程中,每一位學生都應該盡自己所能與他人協(xié)作,為完成共同的任務而做出自己的努力,讓他們相互糾正,相互促進,共同克服困難,一起感受成功的喜悅。由于合作的成功,會使學生的自信得到增強,對日后學習的積極性、主動性及學習的成效都有直接影響。同時也讓學生感受到集體的力量,知道同學之間的互助作用。通過實習任務的協(xié)作完成,學生學會理解人與人之間必須團結(jié)協(xié)作才能成功,增加個人協(xié)作意識的培養(yǎng),就是增加個人和集體成功的法碼,只有具有協(xié)作意識的人才能獲得更多的成功機會。
銀行職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十三
我國的經(jīng)濟正在面臨產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變,在這一過程中將需要大量的高素質(zhì)的人才。高職院校作為專門培養(yǎng)高級技術型、應用型人才的教育機構(gòu),能夠在這一歷史進程中發(fā)揮巨大的作用。由于我國目前高職院校的辦學缺乏特色、企業(yè)缺乏和高職院校合作、政府對高職管理缺乏統(tǒng)籌三方面的原因造成了高職學生難以獲得職業(yè)能力,不能適應地方經(jīng)濟發(fā)展和地方產(chǎn)業(yè)聚集所形成的對高級應用型人才的巨大需求。因此,高職院校如何高效培養(yǎng)出具有綜合職業(yè)能力的學生就成了當今亟待解決的一大問題。
20xx年11月教育部下發(fā)《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》,明確提出要高度重視學生的職業(yè)道德教育和法制教育,重視培養(yǎng)學生的誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神和責任意識、遵紀守法意識,培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的技能性人才。如何培養(yǎng)高素質(zhì)的人材具有十分豐富的內(nèi)涵,對提高高職教育教學質(zhì)量。具有很強的現(xiàn)實針對性、廣闊的國際視野和現(xiàn)實意義。面對挑戰(zhàn)和機遇并存的國際國內(nèi)形勢,必須強化職業(yè)道德培養(yǎng),強化職業(yè)道德在素質(zhì)培養(yǎng)中的作用,培養(yǎng)德智雙修的人材,使人力資源在全社會中得到合理的配置,是職業(yè)素質(zhì)問題的關健。作為具有自身特殊性的職業(yè)道德大體上由八個基礎范疇構(gòu)成,即職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責任、職業(yè)技能,職業(yè)紀律、職業(yè)良心、職業(yè)信譽和職業(yè)作風。這八個范疇從八個特定方面反映出職業(yè)道德的特定本質(zhì)和內(nèi)涵,同時又相互配合,形成嚴謹?shù)穆殬I(yè)道德范疇體系。而這八個方面與職業(yè)素質(zhì)之間是具有同構(gòu)性的。職業(yè)素質(zhì)廣義概念范疇的內(nèi)涵應包括能力和品性;從外顯性和內(nèi)隱性上區(qū)分,職業(yè)素質(zhì)應包括外顯性很強的職業(yè)能力素質(zhì)、內(nèi)隱性很強的職業(yè)社會素質(zhì)。而狹義概念范疇的職業(yè)素質(zhì)內(nèi)涵,則專指內(nèi)隱性職業(yè)素質(zhì):職業(yè)品質(zhì)和性格。職業(yè)品性是職業(yè)要求在家庭、社會和學校情境作用下,通過他人社會示范、提示和忠告,遷移內(nèi)化的結(jié)果。
職業(yè)素質(zhì)教育,包括職業(yè)社會素質(zhì)養(yǎng)成教育和職業(yè)核心能力訓練教育。職業(yè)社會素質(zhì)養(yǎng)成教育是一個使學生從學校人成為社會人,再成為企業(yè)人的教育過程,應當在校企合作平臺上,在模擬或真實的就業(yè)創(chuàng)業(yè)職業(yè)崗位工作情境中,結(jié)合工作項目/任務展開;通過運用案例認知、環(huán)境熏陶、規(guī)范約束、自我約束、項目演練、職業(yè)活動滲透等方式,激發(fā)引導學生去自覺主動建構(gòu)。職業(yè)核心能力訓練教育的作用是使學生具備專業(yè)學習和發(fā)展的通用能力基礎,應在模擬或真實的職業(yè)崗位工作情境中,通過任務驅(qū)動、項目導向等培養(yǎng)方式反復訓練來完成。在高職教育中,應該當這兩者關系理清,應用于教學的實踐。
(一)職業(yè)理想,是職業(yè)道德的靈魂。公民在選擇職業(yè)時應該把服務社會放在首位。因為,只有廣大從業(yè)人員都從社會的整體利益出發(fā),分別從事社會所需要的各種各樣的職業(yè),社會才能順利地前進和發(fā)展。只有在這個基礎上,廣大社會成員,包括從業(yè)人員自身,才能過上幸福的生活,才能逐步獲得全面發(fā)展。
(二)職業(yè)態(tài)度,它不僅揭示從業(yè)人員在職業(yè)生活中的客觀狀況,他們參加社會生產(chǎn)的方式,同時也揭示他們的主觀態(tài)度。其中,與職業(yè)有關的價值觀念對職業(yè)態(tài)度有著特殊的影響。一個從業(yè)人員積極性的高低和完成職業(yè)的好壞,在很大程度上取決于他的職業(yè)價值觀念。改善職業(yè)態(tài)度對于培育從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)有著基礎性的價值。
(三)職業(yè)責任,這是一個反應職業(yè)倫理關系的核心概念,也是構(gòu)筑職業(yè)倫理學的核心或關鍵的倫理范疇。作為職業(yè)倫理學范疇的“職業(yè)責任”概念,不僅指從業(yè)人員必須履行的由法律規(guī)章和倫理法典所確定的義務即客觀責任,而且指從業(yè)人員基于自由意志對義務或客觀責任的承擔,即對某項義務或某項工作任務承擔主觀責任。正是在后一種意義上,“職業(yè)責任”被用來評價從業(yè)人員的行為(負責任的和不負責任的),并被賦予了倫理主體性的內(nèi)涵。
(四)職業(yè)紀律,是從業(yè)人員在利益、信念、目標基本一致的基礎上所形成的高度自覺的新型紀律。從業(yè)人員理解了這個道理,就能夠把職業(yè)紀律由外在的強制力轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的約束力,形成新的道德觀念。從根本意義上分析,社會主義職業(yè)紀律可以保障從業(yè)人員的自由和人權(quán),保障從業(yè)人員發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性。因此,職業(yè)紀律雖然有強制性的一面,更有為從業(yè)人員的內(nèi)心信念所支持、自覺遵守的另一面,而且是主要的一面,從而具有豐富的道德內(nèi)涵。這不僅是一個道德層次的要求,也是法律層次的規(guī)定,違反職業(yè)紀律更可能是違反了法律要求。所以培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì),應該對基本的法律要求也是必要的。
(五)職業(yè)良心,是職業(yè)倫理行為的自我調(diào)控機制。職業(yè)良心在從業(yè)人員的職業(yè)倫理生活中起著十分重要的作用。它既是從業(yè)人員品德的最高體現(xiàn),又是從業(yè)人員自我認識和自我調(diào)節(jié)的工具。良心的內(nèi)容是客觀的,是反映在人的倫理心理之中的與一定的社會倫理關系相應的倫理原則。良心的形式是主觀的,是人的理性、情感、意志、甚至潛意識、直覺等等因素有機地結(jié)合成的'一個嚴密的內(nèi)部心理機制,是多種倫理因素相互作用的結(jié)果。職業(yè)良心集自我調(diào)節(jié)的各種心理因素于一身,是從業(yè)人員的職業(yè)倫理信念、職業(yè)倫理情感和職業(yè)倫理習慣的統(tǒng)一,是從業(yè)人員對職業(yè)倫理規(guī)范體系的積極反應,又是對職業(yè)倫理義務的深刻理解和自覺行動。從業(yè)人員對自己所承擔的義務認識得越深刻,他的倫理責任感就越強,他的職業(yè)良心對自己行為的指導和糾正作用就愈大,他的自我調(diào)節(jié)能力就愈強。
(六)職業(yè)信譽,是職業(yè)責任和職業(yè)良心的價值尺度,包括對職業(yè)行為的社會價值所做出的公認的客觀評價以及正確的主觀認識。從主觀方面看,職業(yè)信譽是職業(yè)良心中的知恥心、自尊心、自愛心的表現(xiàn)。職業(yè)良心的這個方面,能使一個人自覺地按照客觀要求的尺度去履行義務,寧愿做出自我犧牲去保持尊嚴、信譽和人格完美,也不愿違背職業(yè)良心,做出可恥、毀譽和損害職業(yè)道德和職業(yè)精神的事情。在這個意義上,職業(yè)信譽鮮明地體現(xiàn)著“全心全意為人民服務”的職業(yè)理想和主人翁的職業(yè)態(tài)度。從客觀方面說,職業(yè)信譽是社會對職業(yè)集團和從業(yè)人員的肯定性評價,是職業(yè)行為的價值體現(xiàn)或價值尺度。同時,職業(yè)信譽又要求從業(yè)人員提高職業(yè)技能,遵守職業(yè)紀律。
(七)職業(yè)作風,是職業(yè)道德的外在表現(xiàn)。從業(yè)人員在其職業(yè)實踐中所表現(xiàn)一貫態(tài)度。從總體上看,職業(yè)作風是職業(yè)道德和職業(yè)精神在從業(yè)人員職業(yè)生活中習慣性表現(xiàn)。社會主義職業(yè)作風具有積極的潛移默化的教育作用。它好比一個大熔爐,能把新的成員鍛煉成堅強的從業(yè)人員,使老的成員能永遠保持優(yōu)良職業(yè)品質(zhì)。職業(yè)集體有了優(yōu)良職業(yè)作風,就可以互相教育,互為榜樣,形成良好的職業(yè)風尚;就可以使好思想、好品質(zhì)、好行為發(fā)揚起來,使壞思想、壞品質(zhì)、壞行為受到抵制。事實充分說明,職業(yè)作風與職業(yè)道德、職業(yè)精神是緊密聯(lián)系在一起的。職業(yè)道德和職業(yè)精神是職業(yè)作風的內(nèi)在根據(jù),職業(yè)作風是職業(yè)道德和職業(yè)精神的外在表現(xiàn),職業(yè)作風和職業(yè)道德、職業(yè)精神相互影響、相互作用。
(八)職業(yè)技能,是具有深刻的職業(yè)精神價值內(nèi)涵。在全面建設小康社會的進程中,職業(yè)對職業(yè)技能的要求越來越高。不但需要高級科學技術專家,且迫切需要干百萬受過良好職業(yè)技術教育的中、初級技術人員、管理人員、技工和其他具有一定科學文化知識和技能的熟練從業(yè)人員。
目前,高職院校一直有相當一大部分學生學習動力不足,學習興趣不高,學習成績不好,在頂崗實習和應聘時以得到企業(yè)認可。用人企業(yè)反映,高職學生的工作經(jīng)驗不如農(nóng)民工,操作技能不如中專生,知識水平如本科生,他們所掌握的專業(yè)技能在企業(yè)最多培訓一個月就可以達到;企業(yè)招聘高職學生最看重的是人品:沒有好人品就無法放心使用。用人企業(yè)對高職學生綜合素質(zhì)要求依次是誠信、敬業(yè)、責任感、合作精神等職業(yè)素質(zhì)、工作經(jīng)驗、職業(yè)技能、知識水平。這表明企業(yè)聘用高職大學生時往往把學生的人格修養(yǎng)和行為放在第一位。
在高職教育職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)中突出培養(yǎng)職業(yè)道德,必須基于企業(yè)第一質(zhì)量需求和職業(yè)人才成長培養(yǎng)規(guī)律厘清有關的概念。學生職業(yè)素質(zhì),指企業(yè)面向高職學生招聘員工放在首位的用人標準,即對學生人格修養(yǎng)和行為品質(zhì)的認可度。第一層面是對學生適應現(xiàn)代社會的人格修養(yǎng)和行為習慣的認可度,第二層面是對學生從事職業(yè)活動的人格修養(yǎng)和行為品質(zhì)的認可度。職業(yè)素質(zhì),指從業(yè)者在一定生理和心理條件基礎上,通過教育培訓、職業(yè)實踐、自我修煉等途徑形成和發(fā)展起的,在職業(yè)活動中起重要作用、內(nèi)在、相對穩(wěn)定的職業(yè)心理品質(zhì),是從業(yè)者在與職業(yè)環(huán)境相互作用中,外化出來的職業(yè)行為表現(xiàn)和態(tài)度表現(xiàn)。
高職院校應該以教育部《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》為指導,設定職業(yè)素質(zhì)教育的總目標:培養(yǎng)職業(yè)社會素質(zhì)和職業(yè)方法素質(zhì)。職業(yè)社會素質(zhì)包括誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責任意識、遵紀守法意識、社會適應性、終身學習理念;職業(yè)方法素質(zhì)包括交流溝通能力、團隊協(xié)作能力、學習能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力。然后.按照職業(yè)社會素質(zhì)養(yǎng)成和職業(yè)方法素質(zhì)形成“必須”、“夠用”的原則,選定職業(yè)素質(zhì)課程內(nèi)容,然后在課程中展開對職業(yè)道德的內(nèi)容。
培養(yǎng)職業(yè)核心能力的課程包括三個層次:通用職業(yè)核心能力訓練課程,培養(yǎng)從事所有職業(yè)學習和職業(yè)活動必須具備的基礎能力;崗位核心能力課程,培養(yǎng)從事具體專業(yè)崗位工作需要具備的基礎能力;崗位實踐核心能力,培養(yǎng)從事具體專業(yè)崗位工作必須具備的專項能力。培養(yǎng)職業(yè)社會素質(zhì)的課程也包括三個層次:職業(yè)基本社會素質(zhì)養(yǎng)成課程,培養(yǎng)從事所有職業(yè)學習和職業(yè)活動必須具備的基礎,將職業(yè)道德穿插在職業(yè)崗位能力訓練課程中實施,崗位實踐社會素質(zhì)課程,一般滲透在崗位實踐核心能力訓練中實施?;诠ぷ鬟^程主體完成工作任務的態(tài)度表現(xiàn)、行為表現(xiàn)描述教學目標;以工作項目、工作任務、案例、日常行為、崗位體驗活動、崗位實踐活動為載體,以工作過程主體形成特定職業(yè)素質(zhì)需要的知識、經(jīng)驗、對策為教學內(nèi)容;基于工作過程環(huán)境設計教學情境:在“教學公司”體制和就業(yè)創(chuàng)業(yè)職業(yè)崗位實踐體驗、模擬、實踐“三個學段”聯(lián)動的工學機制中實施課程教學;職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)教育的基本方式是案例認知、環(huán)境熏陶、規(guī)范約束和自我約束、工作項目訓練、職業(yè)能力訓練滲透;職業(yè)核心能力教育的基本方式是任務驅(qū)動、項目導向;職業(yè)素質(zhì)教育學習考核標準基于工作過程行為表現(xiàn)、態(tài)度表現(xiàn),產(chǎn)品或服務效果技術標準設計。
通過這些指標考核學生的職業(yè)道德從而可得出學生的職業(yè)素質(zhì)好壞。將好壞分類再進行培養(yǎng)計劃的再次分配,再次修訂人才培養(yǎng)方案,用職業(yè)素質(zhì)課程體系、教學體系,成立職業(yè)基礎教育學院,承擔職業(yè)核心能力培養(yǎng)教學工作任務;建立職業(yè)素質(zhì)教育研究與鑒定認證中心,承擔職業(yè)素質(zhì)教育課程改革教材開發(fā)和鑒定認證工作;聘請職業(yè)培訓專家和企業(yè)家全程指導和參與職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)過程;通過校內(nèi)選拔培訓和面向企業(yè)聘請,建立職業(yè)素質(zhì)教育教學團隊等,再一次進行深入的職業(yè)道德考核。學生通過考核,在學習和實踐過程培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,來完善自己的職業(yè)素質(zhì)。
銀行職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十四
前短時間,我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓學習,使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認識,質(zhì)量是企業(yè)的命脈,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識,提高全員素質(zhì),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,企業(yè)才能開展壯大!
我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責任大,某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點過失都要給企業(yè)帶來不良影響和損失,需要踏踏實實、認認真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對一切,用心想、用心做,戰(zhàn)勝困難,方法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓課程多多開辦,多多學習。
“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無可非議的,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的.是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
陽光心態(tài)是一種安康的心理,喜悅、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生,才能幸??鞓?“上班時間求生存,下班時間求開展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學習,充實自己,細節(jié)決定成敗。
每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙,出現(xiàn)“”行為、情緒與情感,這是自然的表現(xiàn)。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來危害,而是要掌握一些方法,增長智慧,以陽光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏。
銀行職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十五
近年來,社會對于職業(yè)素養(yǎng)的重視程度越來越高,而《職業(yè)素養(yǎng)》也逐漸成為企業(yè)、學校等各行各業(yè)的必修課程之一。在我讀完這本書之后,我受益匪淺,深深地體會到了職業(yè)素養(yǎng)對于一個人的工作和生活的重要性,下面我將結(jié)合自己的實際經(jīng)驗談談自己的心得體會。
第一段,闡述為什么職業(yè)素養(yǎng)如此重要。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們對職業(yè)要求的不斷提高,職業(yè)素養(yǎng)成了不可忽視的一個方面。同時,也因為人們更加注重職業(yè)素養(yǎng),對于職業(yè)素養(yǎng)的要求也越發(fā)具體,這一點在就業(yè)市場上表現(xiàn)尤為明顯。擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)可以讓準備進入職場的人能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出,擁有完善的職業(yè)素養(yǎng)也可以讓已經(jīng)進入職場的人不斷提升自己的競爭力。
第二段,談到職業(yè)素養(yǎng)的具體要求。職業(yè)素養(yǎng)對于一個人來說,確實是一個不小的挑戰(zhàn)。如何在日常生活中表現(xiàn)出職業(yè)形象,如何在工作中保持高效率的狀態(tài),如何在人際交往中更好地與人相處,這些都需要積極地實踐和學習。具體來說,職業(yè)素養(yǎng)包含了溝通能力、交際能力、自我修養(yǎng)、職業(yè)規(guī)劃等多個方面,一位具有優(yōu)異職業(yè)素養(yǎng)的人需要在這些方面全面的發(fā)展自己。
第三段,重點談到我在《職業(yè)素養(yǎng)》中所學到的知識。這本書對于我來說是一本十分實用的工具書。我學到了如何進行有效的溝通和協(xié)調(diào),如何平衡職業(yè)與生活,還學到了不同職業(yè)場合下的著裝禮儀等等。而這些似乎都是弱化學科中所沒有涉及到的內(nèi)容,但實際上在我實踐中的效果卻是非常顯著的。因為職業(yè)素養(yǎng)涉及了日常的職業(yè)禮儀、形象、態(tài)度等一些細節(jié)方面,對于主觀人性的認識和感悟也非常的重要。
第四段,談到在工作中如何養(yǎng)成優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。在工作實踐中,我感受到培養(yǎng)一種良好的職業(yè)素養(yǎng)不僅與個人素養(yǎng)、智商等因素有關,也需要不斷地實踐,積累經(jīng)驗,錘煉自己的技能和心理素質(zhì),提升道德品質(zhì)。例如,在我最初進入崗位時,我不能很好地和同事們進行交流溝通,工作效率也比較低,但隨著時間和努力的增加,我逐漸地認識到一個非常重要的問題,那就是“相互尊重”,于是我就鼓勵自己與其它同事維護和諧的工作環(huán)境,多站在對方的角度思考工作問題,在工作中互相理解,就可以在很大程度上提高工作效率,并且更好地實現(xiàn)自身的職業(yè)價值。
第五段,如何在個人生活中養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。在個人生活方面,良好的職業(yè)素養(yǎng)可以幫助我們更好地面對日常生活中的困難和挑戰(zhàn)。例如,在和親友的交往中,我們需要時刻保持著良好的職業(yè)形象和個性魅力,以便讓人際關系圓滿地發(fā)展。而與此相關的各種禮儀、著裝等方面的要求,都是文明社會對我們的一種基本期望。因此,養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)不僅有利于我們的職業(yè)發(fā)展,更是我們維護良好性格、品德和社會關系的一種保證。
總體而言,職業(yè)素養(yǎng)對于一個人來說有著非常廣泛的影響和意義,同時,我們也應該不斷地學習和提升自己。因而,在工作和生活上,我們應該時刻注重強化自身的職業(yè)素養(yǎng),通過自身不斷的努力,進一步完善自己的職業(yè)人生。
銀行職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十六
作為一名正在尋求職業(yè)發(fā)展機會的年輕人,我發(fā)現(xiàn)在職場中,職業(yè)素養(yǎng)是取得成功的關鍵要素之一。因此,在學校期間我有幸參加《職業(yè)素養(yǎng)》的課程,該課程對我的職業(yè)素養(yǎng)進行了理論和實踐方面的詳細介紹。在這篇文章中,我將分享我的心得體會和對這門課程的評價。
第二段:職業(yè)素養(yǎng)的重要性。
職業(yè)素養(yǎng)是在職場中取得成功的非常重要的因素。有了正確的職業(yè)素養(yǎng),我們就可以更好地完成工作,與同事,客戶和上級進行更好的溝通和交流。職業(yè)素養(yǎng)包括多個方面,例如正確的溝通技巧,組織能力,職業(yè)道德,情商等方面。這些素養(yǎng)能夠使我們在職場中更加自信,得到上司的認可和同事的尊重,從而幫助我們更好地發(fā)展自己的職業(yè)。
第三段:課程內(nèi)容。
《職業(yè)素養(yǎng)》的課程內(nèi)容涵蓋了多個方面。在課程中,我們學習了正確的溝通技巧,如面對面交流和電子郵件溝通。我們學會了如何寫一封專業(yè)而規(guī)范的電子郵件,這樣我們就能夠處理工作中的各種郵件溝通。此外,我們還學習了如何在會議中發(fā)言和參與討論。在這方面,課程強調(diào)了如何有邏輯地表達我們的觀點,并且展現(xiàn)我們的觀點以及與他人交流的能力。
第四段:實踐體驗。
課程除了理論學習外,還具備實踐學習的機會。我們進行了小組討論,演講和模擬面試,并獲得了團隊合作的體驗。通過這種實踐的學習方式,讓我們更深刻地理解了課程的教學內(nèi)容,同時也讓我們對職場中的面試和團隊合作有了更清晰的了解和認識。
第五段:結(jié)論。
總的來說,《職業(yè)素養(yǎng)》給予我足夠的職業(yè)素養(yǎng)知識。通過課程的學習和實踐,我更清晰地認識到了在職場中取得成功的關鍵所在。該課程強調(diào)了諸多重要的職業(yè)素養(yǎng),如溝通技巧,情商和職業(yè)道德,這些素養(yǎng)對我們在職場中的成功具有不可低估的作用。因此,我深信,通過課程的學習和實踐,我們能夠更好地提高自己的職業(yè)素養(yǎng),實現(xiàn)職業(yè)的發(fā)展和成功。
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